¿Está Telmex con problemas o cortes en Chocamán, Estado de Veracruz-Llave?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Chocamán, Estado de Veracruz-Llave

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Chocamán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Chocamán, Estado de Veracruz-Llave

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Córdoba y Orizaba.

City	Problem Type	Report Time
Córdoba	Internet	hace 8 días
Córdoba	Internet	hace 15 días
Orizaba	Internet	hace 19 días
Córdoba	Internet	hace 20 días
Córdoba	Internet	hace un mes
Córdoba	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Chocamán, Estado de Veracruz-Llave

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Chocamán y lugares cercanos:

• Pedro Ramos (@PeterRamosMex) reportó hace 3 minutos desde Fortín, Estado de Veracruz-Llave

  Qp2 se me fue el wifi (Telmex) y la red celular (Telcel) ES UNA CONSPIRACIÓN CONTRA PAPITO SLIM

• Luis Felipe Castro (@Lu1sFel1pe) reportó hace 4 minutos desde Coscomatepec, Estado de Veracruz-Llave

  Nuevamente tengo problemas con la velocidad de mi internet @TELMEXSoluciona @Telmex no puedo con tal problema cotidianamente. Estamos en #HO #HomeOffice y es indispensable tener un buen servicio de internet, mismo que se paga puntualmente mes con mes. Es una porquería el servicio

• BetyAn (@BetyAn) reportó hace 5 minutos desde Córdoba, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex en una comunidad llamada Omealca del estado de veracruz hay falla en el internet en todo el pueblo ya desde hace 2 días y no han hecho nada para solucionarlo! Hay negocios que dependen del internet para trabajar,espero que pronto haya una solución por favor

• Ivan Parra (@_Parra33) reportó hace 6 minutos desde Orizaba, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio, ¿Me apoyan?

• Luigy Neutron (@luigyneutron) reportó hace 11 minutos desde Córdoba, Estado de Veracruz-Llave

  En serio me urge @TELMEXSoluciona están pésimos en su servicio

• Luigy Neutron (@luigyneutron) reportó hace 14 minutos desde Córdoba, Estado de Veracruz-Llave

  Quisiera trabajar en @TELMEXSoluciona siempre dicen que le dan seguimiento al caso y no te pelan y cobran salario. Así hasta yo me la paso haciendo twits a lo *** y jamás soluciono. #Soyunpro

• El Indionesio (@ElHernan90) reportó hace 14 minutos desde Córdoba, Estado de Veracruz-Llave

  @Francojjp Es uno colombiano, pero siempre les contesta feo a las personas. ¿Qué tipo de servicio al cliente es eso? Ni Telmex, caray

• 1s a bell (@bell_cid) reportó hace 14 minutos desde Fortín, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona hola me pueden ayudar, no tengo servicio de Internet. Les mandé DM

• Anibalsam (@JOSEANIBALROSAL) reportó hace 15 minutos desde Córdoba, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona en mi caso se fue el internet marque y me dicen que es una falla masiva cuando en otro lado tambien es telmex y tienen coneccion acaso nos van a descontar del recibo los dias que ko tenemos internet? Porque son muy buenos para estar cobrando pero la falla que?

• Argenis (@ChinudoUscanga) reportó hace 16 minutos desde Fortín, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Muchas gracias, mi duda era porque va a pasar de mi fecha de corte.

• Omar Flores (@ZfRaMo) reportó hace 20 minutos desde Córdoba, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Tengo problemas con el servicio de Internet y llamadas desde el jueves… URGE una respuesta

• Luigy Neutron (@luigyneutron) reportó hace 26 minutos desde Córdoba, Estado de Veracruz-Llave

  @Hitxry @technochtitlan @TELMEXSoluciona Así son amiga, llamaron hace rato para cobrarme y ofrecer apoyo cuando ya fui yo a tienda… en plena pandemia 🙄🙄🙄 en fin ahora espero mi solución

• Luis Felipe Castro (@Lu1sFel1pe) reportó hace 28 minutos desde Coscomatepec, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona No es posible estar comunicándome diariamente a su centro de atención para que lo único que me digan sea lo mismo de la última vez. Reinicie el módem, apague el módem, haga una prueba de velocidad, le vamos a mandar una actualización, le vamos a mandar a un técnico

• Guillermo Moreno (@AbogadoMorenoMT) reportó hace 28 minutos desde Ixtaczoquitlán, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @Telmex realizaron un cargo doble desde la app, ningún ejecutivo contesta en teléfono o soporte vía internet. Por favor realicen el reembolso.

• Luigy Neutron (@luigyneutron) reportó hace 36 minutos desde Córdoba, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada 🙄 me hablan para cobrar pero nadie me resuelve lo de mi pago 🙄

• Luis Felipe Castro (@Lu1sFel1pe) reportó hace 40 minutos desde Coscomatepec, Estado de Veracruz-Llave

  @Telmex @TELMEXSoluciona señores llevo 3 meses esperando a que me vengan a checar la línea y el internet de mi casa. Ya tengo más de 5 reportes y nunca nadie se presenta. Hagan caso x favor. Son tiempos de Home Office y el internet es una porquería en esta zona

• BetyAn (@BetyAn) reportó hace 41 minutos desde Córdoba, Estado de Veracruz-Llave

  @Liz14Cruz @Telmex Por eso ya vamos a dar de baja el servicio!

• Aletz a secas!! (@LucianoLM4) reportó hace 48 minutos desde Orizaba, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona siempre dicen lo mismo ya van 4 días sin servicio... Y contando

• Luigy Neutron (@luigyneutron) reportó hace 53 minutos desde Córdoba, Estado de Veracruz-Llave

  @YareliRangel10 Lamentamos leer tu problema, nos estaremos comunicando desde el 8001232222 y canalizaremos tu caso. Te atendió Luigy. Ay que nervios me salió igualito. Después de esto te ignoraré por 4 días hasta que pongas de nuevo y te diré lo mismo. Ya sé seré gerente.@TELMEXSoluciona

• Mauricio Cruz Sanchez (@Mauricio479Mcs) reportó hace 58 minutos desde Córdoba, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona no me quieren instalar llevan más de 8 meses diciéndome lo mismo pero a mis vecinos si les instalan quisiera que me dieran solución a mi problema.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Johann de Jesus (@joandejesus1) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona me acabo de quedar sin internet no se de qué manera atienden a sus clientes sin darle ninguna solución ya su servicio es una ****** uno d los peores ya q no me dan solución desde ase 2 semanas

• Sebas (@Sebas48773179) reportó hace 8 minutos

  @infinitum Son un chiste sus técnicos y su atención a clientes. Llevo un mes sin internet y con un cambio de módem pendiente. ¿Cuántas llamadas o meses tengo que seguir esperando para que lo arreglen?

• LB QUESADA (@LB_QUESADA) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo dos meses con fallas de conexión a diario...su servicio de 4T es una ****** ...neta hagan algo !!!

• Sin Loratadina 😷 (@loratadina_sin) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona 3 días se demora y cuando trato de comunicarme con alguien no dan solución

• Caciano Olivares Esc (@cachi_olivares) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona en serio soluciona? Tengo reportes desde el 7, 19, 30 de junio, 3 y 5 de julio y sigo sin servicio, solo me dicen que en 48 horas queda.

• Hilda Beverido (@hildabeve) reportó hace 13 minutos desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

  @TELMEXSoluciona sigo en espera de que un técnico conteste mi DM para que me apoye y no lo han hecho. No es cierto que Telmex soluciona

• Esther García Vega (@esthergave) reportó hace 13 minutos

  @Telmex quiero cancelar el servicio.

• Alejandro Ortiz (@oisalex) reportó hace 14 minutos

  Si me quedo con ustedes es porque @TELMEXSoluciona no me ha instalado el servicio, nada más por eso. Por mi @Megacable vayanse lejos con su mal servicio mediocre que ofecen ustedes y su soporte técnico de nivel cavernicola que tienen con su personal

• Adrián Ramírez (@AdrinRa57455508) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Estoy esperando desde el viernes una llamada, ya o tengo que proceder? Que nefastas sus soluciones, con una llamada no solucionan nada

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 16 minutos

  @Heycharlie__ @Heycharlie__. Hola, permíteme revisar la falla que presenta tu servicio, por favor envía vía DM: número Telmex a 10 dígitos, tu nombre completo, número celular y correo electrónico, para poder comunicarme contigo. Un saludo. Lorena P.