Estado del servicio de Telmex en Coscomatepec, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Coscomatepec, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Coscomatepec, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Coscomatepec, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coscomatepec y lugares cercanos:

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  Luis Felipe Castro (@Lu1sFel1pe) reportó hace 1 minuto desde Coscomatepec, Veracruz

  @Telmex @TELMEXSoluciona señores llevo 3 meses esperando a que me vengan a checar la línea y el internet de mi casa. Ya tengo más de 5 reportes y nunca nadie se presenta. Hagan caso x favor. Son tiempos de Home Office y el internet es una porquería en esta zona

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  1s a bell (@bell_cid) reportó hace 3 minutos desde Fortín, Veracruz

  @TELMEXSoluciona hola me pueden ayudar, no tengo servicio de Internet. Les mandé DM

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  Pedro Ramos (@PeterRamosMex) reportó hace 8 minutos desde Fortín, Veracruz

  Qp2 se me fue el wifi (Telmex) y la red celular (Telcel) ES UNA CONSPIRACIÓN CONTRA PAPITO SLIM

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  Rubén Araus (@elrubens__) reportó hace 11 minutos desde Mariano Escobedo, Veracruz

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi fibra óptica, auxilio!!

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  Sam Fisher (@mleonmx) reportó hace 29 minutos desde Fortín, Veracruz

  @TELMEXSoluciona he estado hablando al 800 123 2222 para aclarar un cargo en mi recibo y todas las llamadas las cuelgan podrían darme una alternativa para obtener respuesta

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  Alberto Luna (@alberto_luna) reportó hace 31 minutos desde Ixhuatlancillo, Veracruz

  No solo eres tu. Se cayó la red de Telmex y Telcel a nivel nacional. Aun no hay respuesta por parte de la empresa.

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  Rubén Araus (@elrubens__) reportó hace 37 minutos desde Mariano Escobedo, Veracruz

  @TELMEXSoluciona desde el sábado no tengo internet con mi fibra óptica, mi línea de servicio es 2726887342, mi número de contacto es 8112281580

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  Luis Felipe Castro (@Lu1sFel1pe) reportó hace 37 minutos desde Coscomatepec, Veracruz

  Nuevamente tengo problemas con la velocidad de mi internet @TELMEXSoluciona @Telmex no puedo con tal problema cotidianamente. Estamos en #HO #HomeOffice y es indispensable tener un buen servicio de internet, mismo que se paga puntualmente mes con mes. Es una porquería el servicio

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  Mario Red's (@RojMez) reportó hace 38 minutos desde Fortín, Veracruz

  @Telmex ayer me llamaron y prometieron un técnico y hoy lo sigo esperando, sin salir de casa, trabajo atorado porque no hay servicio y puras promesas @TELMEXSoluciona

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  Meche Ruiseñor (@MecheRuisenor) reportó hace 41 minutos desde Fortín, Veracruz

  Por cierto, es el servicio más ******, después del de Infinitum.

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  Luis Felipe Castro (@Lu1sFel1pe) reportó hace 44 minutos desde Coscomatepec, Veracruz

  @TELMEXSoluciona No es posible estar comunicándome diariamente a su centro de atención para que lo único que me digan sea lo mismo de la última vez. Reinicie el módem, apague el módem, haga una prueba de velocidad, le vamos a mandar una actualización, le vamos a mandar a un técnico

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  Berenixe (@berenyxs) reportó hace 47 minutos desde Fortín, Veracruz

  @TELMEXSoluciona el día de hoy está más deficiente tu servicio .. no he tenido red

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  Argenis (@ChinudoUscanga) reportó hace 50 minutos desde Fortín, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Muchas gracias, mi duda era porque va a pasar de mi fecha de corte.

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  Luis Felipe Castro (@Lu1sFel1pe) reportó hace 51 minutos desde Coscomatepec, Veracruz

  @Telmex @Telcel señores en mi pueblo lleva días yendo y viendo la señal del internet y no dicen nada de porque está pasando. Podrían decirnos o al menos saber cuánto tiempo va a seguir así? Coscomatepec, Veracruz

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Maik (@MiguelG23556020) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex tienes el peor servicio de atención a clientes desde abril me cobras un equipo que jamás me enviaron, entre su personal no saben qué pasó y se ve que la comunicación interna es pésima o inexistente. “Usted no envió la aclaración” “Bueno aquí dice que si la envío pero no llegó” “Bueno si llegó pero no podemos abrir archivos jpg” enserio? Telmex?

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  M (@mireru_omniprsn) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, no tengo línea y mi wifi me marca "conectado sin internet", creo que una rama caída comprometió mi cable.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @javier_up ¡Hola @javier_up! Permíteme revisar tu servicio de Internet, solo comparte por DM los siguientes datos: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente. Yani F.

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  @Mahogany1975 (@Mahogany19751) reportó hace 10 minutos

  Pésimo servicio de @Telmex

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  DiegoBlogs (@DiegoTVBlogs) reportó hace 12 minutos

  Por qué agendas citas @Telmex y no mandas ningún técnico 8 días sin servicio Que pasa ahí @Profeco @CondusefMX ??

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  Yarely De Gante (@Yarely_DeGante) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo días sin servicio telefónico; la línea está muerta. La atención telefónica ni siquiera me comunica a algún asesor.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @jesusrivasc @Telmex @jesusrivasc ¡Hola! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes y la mala experiencia. Permíteme revisar a detalle tu caso y validar la información que me compartes. En cuanto tenga una actualización, me pondré en contacto contigo de inmediato. Valeria D.

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  Martínez (@GOMO19790824) reportó hace 19 minutos

  @dany_0802 @TELMEXSoluciona No importa lo que hagas @TELMEXSoluciona sólo te responde con bots y te dicen que ya están trabajando en tu caso, pero es atole con el dedo. Se van a contactar contigo hasta que se les ocurre arreglar la falla y para que les des una estrellita en su encuesta de satisfacción

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  Taka 🇲🇽 (@soytaka) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona hasta cuando van a hacer algo con la intermitencia del servicio de internet? Su servicio es malísimo ultimamente y no me dan solución.

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  Pelonchas (@Pelonch69) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Han pasado tres semanas desde que reporte la falta de servicio y hasta ahora nadie ha podido brindar una mínima información sobre el problema. Todo son disculpas por las molestias, perdón pero y nada es lo mismo