Estado del servicio de Telmex en Coscomatepec, Veracruz

Problemas en las últimas 24 horas en Coscomatepec, Veracruz

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Coscomatepec, Veracruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Coscomatepec, Veracruz

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Coscomatepec y lugares cercanos:

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  Luis Felipe Castro (@Lu1sFel1pe) reportó hace 6 segundos desde Coscomatepec, Veracruz

  @Telmex @TELMEXSoluciona señores llevo 3 meses esperando a que me vengan a checar la línea y el internet de mi casa. Ya tengo más de 5 reportes y nunca nadie se presenta. Hagan caso x favor. Son tiempos de Home Office y el internet es una porquería en esta zona

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  Argenis (@ChinudoUscanga) reportó hace 7 minutos desde Fortín, Veracruz

  @TELMEXSoluciona Muchas gracias, mi duda era porque va a pasar de mi fecha de corte.

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  Alberto Luna (@alberto_luna) reportó hace 19 minutos desde Ixhuatlancillo, Veracruz

  No solo eres tu. Se cayó la red de Telmex y Telcel a nivel nacional. Aun no hay respuesta por parte de la empresa.

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  Pedro Ramos (@PeterRamosMex) reportó hace 20 minutos desde Fortín, Veracruz

  Qp2 se me fue el wifi (Telmex) y la red celular (Telcel) ES UNA CONSPIRACIÓN CONTRA PAPITO SLIM

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  Rubén Araus (@elrubens__) reportó hace 29 minutos desde Mariano Escobedo, Veracruz

  @TELMEXSoluciona desde el sábado no tengo internet con mi fibra óptica, mi línea de servicio es 2726887342, mi número de contacto es 8112281580

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  Berenixe (@berenyxs) reportó hace 30 minutos desde Fortín, Veracruz

  @TELMEXSoluciona el día de hoy está más deficiente tu servicio .. no he tenido red

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  Luis Felipe Castro (@Lu1sFel1pe) reportó hace 42 minutos desde Coscomatepec, Veracruz

  Nuevamente tengo problemas con la velocidad de mi internet @TELMEXSoluciona @Telmex no puedo con tal problema cotidianamente. Estamos en #HO #HomeOffice y es indispensable tener un buen servicio de internet, mismo que se paga puntualmente mes con mes. Es una porquería el servicio

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  Meche Ruiseñor (@MecheRuisenor) reportó hace 45 minutos desde Fortín, Veracruz

  Por cierto, es el servicio más ******, después del de Infinitum.

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  Rubén Araus (@elrubens__) reportó hace 45 minutos desde Mariano Escobedo, Veracruz

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con mi fibra óptica, auxilio!!

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  Luis Felipe Castro (@Lu1sFel1pe) reportó hace 48 minutos desde Coscomatepec, Veracruz

  @TELMEXSoluciona No es posible estar comunicándome diariamente a su centro de atención para que lo único que me digan sea lo mismo de la última vez. Reinicie el módem, apague el módem, haga una prueba de velocidad, le vamos a mandar una actualización, le vamos a mandar a un técnico

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  Luis Felipe Castro (@Lu1sFel1pe) reportó hace 52 minutos desde Coscomatepec, Veracruz

  @Telmex @Telcel señores en mi pueblo lleva días yendo y viendo la señal del internet y no dicen nada de porque está pasando. Podrían decirnos o al menos saber cuánto tiempo va a seguir así? Coscomatepec, Veracruz

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  1s a bell (@bell_cid) reportó hace 53 minutos desde Fortín, Veracruz

  @TELMEXSoluciona hola me pueden ayudar, no tengo servicio de Internet. Les mandé DM

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  Sam Fisher (@mleonmx) reportó hace 56 minutos desde Fortín, Veracruz

  @TELMEXSoluciona he estado hablando al 800 123 2222 para aclarar un cargo en mi recibo y todas las llamadas las cuelgan podrían darme una alternativa para obtener respuesta

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  Mario Red's (@RojMez) reportó hace 59 minutos desde Fortín, Veracruz

  @Telmex ayer me llamaron y prometieron un técnico y hoy lo sigo esperando, sin salir de casa, trabajo atorado porque no hay servicio y puras promesas @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lou (@nosoyungrizzly) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito actualizar los datos para entrar a la cuenta mi telmex pero por teléfono me traen llamada tras llamada , como le hago para realizar el cambio ?

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  FAN (@fffffanp) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex No les digo? Llevan un día respondiendo lo mismo, jajajaja Ya hasta miedo tengo, leyendo todos los comentarios hay gente que lleva días sin solución! No mamen

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @ISRAVILS ¡Hola, @ISRAVILS! Con gusto te apoyo. Por favor envíanos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ponernos en contacto contigo para ofrecerte una solución. Quedo atento. Pablo M.

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  Alejandro Reyes (@alexrysr) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona tenemos más de 20hrs sin servicio.. que pitas madres se creen?!?!

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  Elamigo420 (@ELcompita4200) reportó hace 12 minutos

  @Profeco antes del 30 de julio yo adeudaba $2850 pesos con @TELMEXSoluciona @Telmex el día 30 realice un pago de $1350 para restablecer mi servicio y se restableció. El día lunes me cortan el servicio para “crear un convenio” donde SE ME OBLIGA A PAGAR $400 adicionales para…

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  Elamigo420 (@ELcompita4200) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Ya recibí la llamada de su compañera, donde se comenta que EL PAGO QUE YA HICE NO SERÁ CONTABILIZADO, que debo crear un convenio y pagar 400 para restablecer el servicio. CONTABILICEN MI PAGO PREVIO, no puede ser que no lo cuenten para la formación de sus “convenios”

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  Edgar Molina (@e_molinaV) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Márcame Jessica E. Estoy esperando

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  Cesar Goveista (@borre_RG) reportó hace 14 minutos

  @emmagromar @TELMEXSoluciona Háblales y diles que llamas para cancelar el servicio y te van a llenar de promociones y beneficios y te dan prioridad para solucionar

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  RaRF (@RaRFtv) reportó hace 14 minutos

  Pésimo servicio de @Telmex llevo 1 semana sin internet, hablando diario para que venga un técnico a revisar mi servicio, agendan un día y lo aplazan los peores tiempos de respuesta que he visto en la vida, no recomiendo para nada.

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  alfredo vega (@985noticias) reportó hace 15 minutos

  El servicio de Telmex está cada.vez peor, con una máquina programada para responder 3 o 4 cosas y nunca ofrece una solución, que te dice que ya va a tu casa el técnico y te deja todo el día encerrado sin llegar, y técnicos que no arreglan @TELMEXSoluciona