¿Está Telmex con problemas o cortes en Coscomatepec, Estado de Veracruz-Llave?

@TELMEXSoluciona Tengo problemas con el servicio de Internet y llamadas desde el jueves… URGE una respuesta

Nuevamente tengo problemas con la velocidad de mi internet @TELMEXSoluciona @Telmex no puedo con tal problema cotidianamente. Estamos en #HO #HomeOffice y es indispensable tener un buen servicio de internet, mismo que se paga puntualmente mes con mes. Es una porquería el servicio

@Hitxry @technochtitlan @TELMEXSoluciona Así son amiga, llamaron hace rato para cobrarme y ofrecer apoyo cuando ya fui yo a tienda… en plena pandemia 🙄🙄🙄 en fin ahora espero mi solución

@TELMEXSoluciona No es posible estar comunicándome diariamente a su centro de atención para que lo único que me digan sea lo mismo de la última vez. Reinicie el módem, apague el módem, haga una prueba de velocidad, le vamos a mandar una actualización, le vamos a mandar a un técnico

En serio me urge @TELMEXSoluciona están pésimos en su servicio

@Liz14Cruz @Telmex Por eso ya vamos a dar de baja el servicio!

@YareliRangel10 Lamentamos leer tu problema, nos estaremos comunicando desde el 8001232222 y canalizaremos tu caso. Te atendió Luigy. Ay que nervios me salió igualito. Después de esto te ignoraré por 4 días hasta que pongas de nuevo y te diré lo mismo. Ya sé seré gerente.@TELMEXSoluciona

Quisiera trabajar en @TELMEXSoluciona siempre dicen que le dan seguimiento al caso y no te pelan y cobran salario. Así hasta yo me la paso haciendo twits a lo *** y jamás soluciono. #Soyunpro

@TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada 🙄 me hablan para cobrar pero nadie me resuelve lo de mi pago 🙄

@Telmex en una comunidad llamada Omealca del estado de veracruz hay falla en el internet en todo el pueblo ya desde hace 2 días y no han hecho nada para solucionarlo! Hay negocios que dependen del internet para trabajar,espero que pronto haya una solución por favor

Qp2 se me fue el wifi (Telmex) y la red celular (Telcel) ES UNA CONSPIRACIÓN CONTRA PAPITO SLIM

@Telmex @TELMEXSoluciona señores llevo 3 meses esperando a que me vengan a checar la línea y el internet de mi casa. Ya tengo más de 5 reportes y nunca nadie se presenta. Hagan caso x favor. Son tiempos de Home Office y el internet es una porquería en esta zona

@Francojjp Es uno colombiano, pero siempre les contesta feo a las personas. ¿Qué tipo de servicio al cliente es eso? Ni Telmex, caray

@TELMEXSoluciona Muchas gracias, mi duda era porque va a pasar de mi fecha de corte.

No solo eres tu. Se cayó la red de Telmex y Telcel a nivel nacional. Aun no hay respuesta por parte de la empresa.

Por cierto, es el servicio más ******, después del de Infinitum.

@TELMEXSoluciona he estado hablando al 800 123 2222 para aclarar un cargo en mi recibo y todas las llamadas las cuelgan podrían darme una alternativa para obtener respuesta

@Telmex @Telcel señores en mi pueblo lleva días yendo y viendo la señal del internet y no dicen nada de porque está pasando. Podrían decirnos o al menos saber cuánto tiempo va a seguir así? Coscomatepec, Veracruz

@TELMEXSoluciona buenas tardes deseo cancelar el servicio, Marco al numero *2222 y no me contesta ningún ejecutivo

@TELMEXSoluciona supuestamente tengo el paquete de 50 mbps y solo me llega 3 Mbps, favor de solucionarme, el internet muy lento

@TELMEXSoluciona Ocupo ayuda administrativa conforme a mi recibo

Ya no se que hacer con ustedes @Telmex Ya me cambié a fibra óptica y nada Ayer de nuevo el #internet super lento Eso sí los comerciales en #youtube super rápido pero No se que esté pasando Quiero una solución por qué mi pago es puntual

@TELMEXSoluciona Sigo esperando su respuesta Necesito que hagan el ajuste en mi factura.

@TELMEXSoluciona Hola buenas tardes !! Lamento decirles que efectivamente me están causando muchos incovenientes, que la información ya la revisaron demasiado y su seguimiento es nulo, cada que me comunico no obtengo respuesta, ya es momento de tomar otro tipo de medidas como consumidor !!

@Artemio771 @Artemio771 ¡Hola, buenas tardes! Es un placer atenderte por este medio, para poder ayudarte es necesario que me proporciones vía DM los siguientes datos: Nombre del titular, línea Telmex a 10 dígitos, numero alterno y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Fátima M

Y como se piensen que voy a pagar algo, que sigan soñando. A la profeco me voy. @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum me siento estafada por su servicio y por su personal tan poco profesional.

@TELMEXSoluciona 9 días y no he recibido ni siquiera el estatus, ni un tiempo estimado de solución… necesito saber el tiempo, si no para poder cambiar de proveedor

Cuatro días sin servicio y contando. @Telmex 🤬

Qué mal se ven para dar servicio @Telmex pero para cobrar son buenos ... más de 20 días sin servicio y cobran lo mismo ? Y todavía amenazan con cortar el servicio si no pago por adelantado el mes de noviembre ? Con ultimátum para el día de hoy 24/10/21 ? @Profeco

@Forbes_Mexico Lo malo de @Telmex es que no ha actualizado su infraestructura !!