¿Está Telmex con problemas o cortes en Emiliano Zapata, Estado de Morelos?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Emiliano Zapata provienen de los códigos postales 62765.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Emiliano Zapata, Estado de Morelos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Emiliano Zapata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (8%)

4. 

   Teléfono (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Emiliano Zapata, Estado de Morelos

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Temixco, Cuernavaca, Emiliano Zapata y Yautepec.

City	Problem Type	Report Time
Temixco	Internet	hace 10 días
Cuernavaca	Internet	hace 22 días
Cuernavaca	Internet	hace 23 días
Cuernavaca	Corte Total	hace 23 días
Emiliano Zapata	Internet	hace 24 días
Cuernavaca	Internet	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Emiliano Zapata, Estado de Morelos

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Emiliano Zapata y lugares cercanos:

• Aletsinho (@Aletsinho) reportó hace 49 segundos desde Temixco, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ayuda, no tengo servicio, les mandé DM

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace un minuto desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @omar_srz @Telmex @Profeco Los doce años, es el tiempo que tengo el servicio de Telmex

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 5 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona ... Quedo nuevamente en espera... 🕑🕒🕓🕕

• Ernesto Madrid (@JErnestoMadrid) reportó hace 6 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona se les cayó el sistema... Tendrán comunicado

• Luis Ramirez (@luigipuma) reportó hace 7 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona llevo más de un mes tratando de comunicarme al área de facturación sin éxito alguno. Me urge que me apoyen para verificar un cobro que me están haciendo por algo que no tengo. Urge!!!

• Yarek Mendoza (@ManiOut82) reportó hace 14 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  Pésimo servicio de internet @Telmex y @TELMEXSoluciona no soluciona nada!

• ColegioMetropolitano (@CMetropolitanoM) reportó hace 16 minutos desde Temixco, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Hola, tenemos dos de nuestras líneas telmex sin servicio (una ya fue reportada pero no nos dieron número de folio) y la segunda falló el día de hoy. Ambas líneas no reciben ni pueden hacer llamadas, no hay señal. No hay adeudo y son sumamente importantes.

• david jimenez (@djimenez71) reportó hace 20 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona que pasa con sus citas para la instalacion de internet, hay dias acordados (hoy a las 12 pm y lo cambian a las 4 pm ) y aun asi no han llegado, num servicio 031968507 y su num tel no c9ntesta, ni avisan.A que hora llegan? Pesimo servicio. @luzalice

• Lauris (@LauBermudez2) reportó hace 21 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @Fund_CarlosSlim si es eficiente la ayuda, solicito ayuda para que restablezcan mi servicio de teléfono e Internet, con esta situación debo trabajar desde casa y sin este servicio es imposible TELMEX

• Ernesto Madrid (@JErnestoMadrid) reportó hace 24 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo red de teléfono que onda con el Sr. @Carlos_Slim_D caro y malo...

• Rolas Loprod (@darthyoda1090) reportó hace 24 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @gaby_cam @Telmex Por eso yo los conozco como Hellmex, es un infierno estar con ellos yo algún momento lo tuve 6 meses(porque me obligaron a estar ese tiempo pero desde el 2do ya quería cancelar) y fue un asco, recomiendo Totalplay o en su defecto Izzi es de lo mejorcito en cdmx

• Omar Ganem (@omarganem) reportó hace 28 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Y sigo sin soluciones! @Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servicio 15 días y seguimos contando

• Omar Ganem (@omarganem) reportó hace 32 minutos desde Emiliano Zapata, Estado de Morelos

  Alguien de ustedes a tenido algún problema con Telmex, llevo 12 días esperando y la respuesta es la misma el folio está en proceso, @Telmex pésimo servicio! @TELMEXSoluciona

• david jimenez (@djimenez71) reportó hace 43 minutos desde Yautepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona A que numero puedo reportar que no estan cumpliendo con las citas pactadas con anterioridad ni siquiera se reportan.Urge conexion de internet. @Telmex Pesimo servicio.

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 43 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @omar_srz @Telmex @Profeco Lo de hoy, es lo que reclamo, que me cambien mi plan a uno menos. Y eso es lo que no puede pasar

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 49 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Bien, desde hace 3 horas tengo el teléfono a la mano, esperando su llamada...

• PHERNANDO QUEVEDO (@FHERQUEVEDO) reportó hace 52 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona Por tantos nombres que aparecen de asistentes trabajando en mi problema, que RARO que no solucionen! Deberían llamarse @VemosSíSolucinamosTelmex

• DINORA ANDRADE (@jadavidu) reportó hace 53 minutos desde Jiutepec, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de Infinitum en Jiutepec Morelos, estaba funcionando perfecto y hace 4 horas murió, el número de reporte es 10736379

• Alejandro Gutiérrez (@Gutz_Ale) reportó hace 57 minutos desde Tepoztlán, Estado de Morelos

  Gracias @CFE_Contigo @CFEmx, ya se restableció el servicio de luz. @Telmex @TELMEXSoluciona, ya también tenemos servicio de internet y telefonía.

• Lauris (@LauBermudez2) reportó hace 59 minutos desde Cuernavaca, Estado de Morelos

  @TELMEXSoluciona solicito apoyo urgente, no tengo servicio y ya lo reporte, 9754082 estaba un representante de ustedes afuera de casa y le comente sobre el tema, pero me dijo que no tenía reporte alguno, necesitamos de ustedes para seguir trabajando

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Luis MT (@LuisMT8) reportó hace 10 minutos

  @Telmex Donde puedo comunicarme para activar mi cuenta de claro video? La linea de telmex no es nada clara y el asistente virtual es un asco y no sirve.

• Alexis Chavez (@b1u3H) reportó hace 12 minutos

  @Profeco Oigan que onda con @TELMEXSoluciona @Telmex tengo una semana sin internet ni línea telefónica, si me cobran $599 cada mes quiere decir que está semana ya me han cobrado $150 de un servicio que no me están prestando, hay ajuste de recibo o algo así?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @bwaysen @bwaysen ¡Hola, buenas noches! Soy tu ejecutivo Telmex. Si tu servicio presenta alguna falla te pido que por DM me compartas el problema así como el nombre del titular de la línea, número de contacto, número Telmex y un correo electrónico. Alejandro C.

• Tú guardian (@Tguardianadg) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Bien, creo que después de todo los cobros seguirán a la orden de cada mes, sin ningúna vía para solucionar, ni teléfono, ni Twitter, ni WhatsApp, es acaso que se deba pensar en cambio de compañía?

• Mtra. Zorelly PC (@MtraZorelly) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona Estoy en el chat esperando a donde me transfirieron 😟

• Guido Cattaneo (@cattaneoguido) reportó hace 22 minutos

  72 horas después de haber llamado @Telmex todavía no me arreglan Internet. Cada día la misma respuesta, casi de chatbot, en las siguientes 24 horas se arreglará. Nadie le explica el valor de un cliente insatisfecho. No saben que muchas personas trabajamos de la casa ? Muy mal !!

• Ivan Rivera (@ivanbambam74) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex seguimos con muchos problemas con su servicio de internet. Están buenos para cobrar mes a mes pero no resuelven !!! #telefono 5523458841. Es una línea con menos de 3 meses y no tenemos servicio de calidad !

• victor manuel (@victor_arteaga) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada

• Tú guardian (@Tguardianadg) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona Hasta ahora no hemos recibido atención, dijeron que llamarian pero es la hora que no ha pasado, ya he visto más quejas de otros usuarios y al parecer pasa lo mismo, no atienden! Que procede?

• Carlos (@Carlos93714729) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona ya denme una solución, todos los días es lo mismo sin Internet por mas de 5 horas, no mandan ni siquiera aun técnico para que revisen, solo mandan su mensaje de estamos trabajando esto puede demorar, me urge el servicio.