Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Metepec, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Metepec, Estado de México 08/17/2025 12:45

agosto 17: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (74%)

    Internet (74%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Corte Total (9%)

    Corte Total (9%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y Metepec.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoToluca Corte Total
MexicoMetepec Corte Total
MexicoToluca Internet
MexicoMetepec Internet
MexicoToluca Wi-fi
MexicoMetepec Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Metepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

  • LuisMateosSan Luis Mateos (@LuisMateosSan) reportó desde Toluca, Estado de México

    @Telmex como puedo cancelar su servicio? ya que por teléfono dan puras largas!!! @arturoelias me urge por cambio de domicilio!!!

  • AniiRomeroRojas 𝒜𝓃𝓃𝒾𝑒 (@AniiRomeroRojas) reportó desde Toluca, Estado de México

    Que Asco de compañía, quedaron de cancelarme todo y ahora resulta que solo se cancelo internet no Linea.. ni pi.... línea tengo y la van a cobrar no manchen neta por no decir no ma... @TELMEXSoluciona @Telmex

  • miguelmo27 Miguel Morales (@miguelmo27) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ayuda quiero más MEGAS

  • cruz72 Humberto Cruz (@cruz72) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ¡felicidades, siempre puedo esperar que sean peores cada día! ¡Son los mejores en el mal servicio!

  • Lara_8a Larisa Ochoa Millán (@Lara_8a) reportó desde Metepec, Estado de México

    Buenos días @TELMEXSoluciona , ojalá puedan apoyarme con el reporte 45288900, llevamos desde el sábado sin servicio y trabajamos en línea

  • tochimpa_ Tochimpa Oficial (@tochimpa_) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tengo cargos no reconocidos en mi cuenta y me acaban de hacer una recarga que no realice. Nadie me da solución.

  • cruz72 Humberto Cruz (@cruz72) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona seguimos sin servicio... alguien que no esté festejando al Checo Pérez?!!

  • cruz72 Humberto Cruz (@cruz72) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet, pero los cobros son lo más efectivo, es la historia de el país, pésimos servicios y pagos de lujo.

  • LuisMateosSan Luis Mateos (@LuisMateosSan) reportó desde Toluca, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona desde ayer pague mi recibo por la aplicación y sigo sin tener línea. Me pueden ayudar, urge!!

  • Alfred0119 Alfredo Christian (@Alfred0119) reportó desde Lerma de Villada, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hace dos meses di de baja mi servicio con telmex y hoy me llego un recibo donde me cobran mucho exijo una aclaración

  • Omar_3004 Omar Muñoz Sánchez (@Omar_3004) reportó desde Toluca, Estado de México

    Hola buen día @Telmex llevo 2 semanas sin Internet tengo 2 folios se asistencia técnica y no han venido a solucionar. No pienso pagar completo mi servicio para la siguiente facturación. @Profeco

  • LawyerGirl_14 Mori_G (@LawyerGirl_14) reportó desde San Antonio la Isla, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No necesito apoyo, sólo el servicio por lo que pago.

  • AleLupis15 Alejandra Guadalupe (@AleLupis15) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no tengo Internet desde la semana pasada y si regresa enseguida se pierde la conexión, me estoy intentando comunicar a sus números no contesta nadie, urge cancelar el servicio no pienso pagar 1 mes mas por un servicio que no tengo

  • gerardo_ozuna Gerardo Ozuna (@gerardo_ozuna) reportó desde Calimaya, Estado de México

    Llevo un mes con ustedes y es pésimo su servicio de internet @Telmex

  • betomxdf hgr (@betomxdf) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Y sigo esperando la ****** llamada ¿o son huevones o tampoco tienen servicio?

  • betomxdf hgr (@betomxdf) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No tengo ni línea ni Internet. Urge es línea comercial.

  • Ricsanvill Ricardo Sanchez V (@Ricsanvill) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona desde las 6pm no tengo servicio de internet ni de telefonía en mi negocio. ¿Quien me repone los pedidos perdidos? Y hasta que hora van a restablecerlo? (Col Electricistas locales en Toluca EdoMex)

  • Feroz73 FerOz (@Feroz73) reportó desde Toluca, Estado de México

    Buenos Días @TELMEXSoluciona solamente no tengo servicio de Datos y recibí un mensaje SMS en donde dice que mi número Telmex está en una zona afectada ..

  • betomxdf hgr (@betomxdf) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ¿Cuánto tiempo más les tengo que rogar para que se dignen a atenderme y hacerme la llamada que prometieron? Me urge cancelar mis dos líneas de Telmex ya no las uso.

  • Aalexinho A. (@Aalexinho) reportó desde Toluca, Estado de México

    ¿Es @infinitum el peor internet que existe?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Claudia32094772 Claudia García (@Claudia32094772) reportó

    @TELMEXSoluciona Es un mal servicio ahora resulta q no he pagado mi línea, si la ya lleva 10 días que la realice y no se ve reflejado el pago

  • Mattescrita Matt (@Mattescrita) reportó

    Entre el servicio de línea y de twitter de @TELMEXSoluciona @Telmex no se cual me da más ganas de matarme. Solo estoy pidiendo una dirección de correo, solo eso. Estoy pensando seriamente en solo dejar de pagar.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Suiti @Suiti, Hola! me puedes indicar tu falla o si tienes alguna duda en tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico Quedo a tus ordenes, Ricardo G.

  • AngelMoralesLi1 Hatsune Yaki (@AngelMoralesLi1) reportó

    @TELMEXSoluciona Que onda? Ya metí mi reporte el día de ayer sobre mi problema y en la mañana me encontré con un trabajador que me dijo que el señor que registró mi reporte iba a venir a arreglarlo hace 4 horas y todavía no ha venido. Que irresponsabilidad la de sus trabajadores

  • mendozamarban arturo mendoza (@mendozamarban) reportó

    Vamos a empezar ... Oye @Telmex tienes una falla general de servicio en Toluca, Estado de México desde hace 36 horas sin internet y teléfono, ¿Cuando lo vas a solucionar? ¿Qué política tienes para resolver problemas?

  • ArleneSaint ARLENE SAINT (@ArleneSaint) reportó

    Mugre internet horrible de Infinitum chtm 😡😡😡😡

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @demadrid_21 @demadrid_21, Hola! me puedes indicar tu falla o si tienes alguna duda en tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico Quedo a tus ordenes, Ricardo G.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ArleneSaint @ArleneSaint, Hola! me puedes indicar tu falla o si tienes alguna duda en tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico Quedo a tus ordenes, Ricardo G.

  • angelblizard Miguel Angel Cerón (@angelblizard) reportó

    @TELMEXSoluciona Bitacora de falla: Día 25 sin internet. Hoy me encontré un técnico de instalaciones de Telmex cerca de mi casa, le pedí apoyo para reestablecer mi servicio. Comenta que eso lo ve otra área (fallas), lamentó no poder ayudarme. Seguí mi camino en búsqueda de ayuda :(

  • jsantiag2005 koki43 (@jsantiag2005) reportó

    @TELMEXSoluciona, llevo 3 semanas esperando, y solo dicen dejé reviso y nunca se comunicaron conmigo, ya hablé al 8001232222, y contesta una operadora virtual, cuando te manda un número para ver tu caso, al final es lo mismo, dice contacte al 800123, alguien puede apoya