Estado del servicio de Telmex en Zinacantepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y Calimaya.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 6 días
Toluca	Internet	hace 7 días
Toluca	Internet	hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zinacantepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

• 
  Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 7 minutos desde Toluca, México

  Hola @TELMEXSoluciona Muy mal no restablecen el servicio y no dejan cancelar para irme con @totalplaymx Más de 8 días sin solución y nadie sabe razón ni solución

• 
  Montse (@Mon_Ribelle) reportó hace 13 minutos desde Toluca, México

  Tres días sin internet @Telmex gracias por nada @TELMEXSoluciona porque no solucionan nada, pero que no llegue el momento de pagar porque cobran completo 🔥😡😡😡 ****** coraje..

• 
  Río Frío (@frio_rio1) reportó hace 17 minutos desde Toluca, México

  @FelipeCalderon Vaya, hasta que los de Telmex te arreglaron el servicio de internet, basurita.

• 
  LeOnEL (@leonel_bell) reportó hace 18 minutos desde Calimaya, México

  @TELMEXSoluciona qué mal servicio dan para una instalación, llevo un rato y no logro concretar mi instalación

• 
  Erick Shmulkovsky (@shmulkovsky13) reportó hace 20 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada

• 
  Luis Alonso Leaños (@_luisarriaga) reportó hace 21 minutos desde Zinacantepec, México

  @TELMEXSoluciona sin internet de nuevo. @arturoelias @Carlos_Slim_D Urge hagan algo por el mal servicio.

• 
  IGNACIO GARCIA PENA (@igarciamx) reportó hace 22 minutos desde Zinacantepec, México

  @TELMEXSoluciona Me caso ya fue resuelto solo que si me tardaron.

• 
  Ross Contreras (@RossContreras10) reportó hace 23 minutos desde Toluca, México

  @infinitum ****** servicio de internet es una basura y el centro de atención otro tanto, parece que le hacen a uno un favor el servicio es mediocre pero que tal la exigencia de pago. INFINITUM NO SIRVE

• 
  Alberto Barrera (@abarreramontero) reportó hace 25 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. No he recibido ninguna llamada, ni respuesta al cambio de módem. No se compliquen, si nadie puede entregarlo en el domicilio, con gusto voy por él a la sucursal. Indíquenme el proceso, por favor.

• 
  Neto (@Neto_Nievez) reportó hace 36 minutos desde Toluca, México

  Telmex a mi no se me ha caído, tengo Internet fluido.

• 
  Diego (@diegolin1411) reportó hace 39 minutos desde Toluca, México

  Oye @Telmex enserio qué pésimo es tu Internet, no se puede trabajar, hacer tarea o jugar, lento a más no poder 🙄🙄😒

• 
  LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó hace 39 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona estoy esperando simi llamada.

• 
  Erick Shmulkovsky (@shmulkovsky13) reportó hace 43 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona El sábado me quede esperando al técnico y ni siquiera tuvieron la molestia de avisar que no acudirían sigo en lo dicho son una empresa de porquería que va a la baja

• 
  LeOnEL (@leonel_bell) reportó hace 46 minutos desde Calimaya, México

  @TELMEXSoluciona @carlosslim alguien me puede ayudar a que se solucióne mi problema de instalación

• 
  LeOnEL (@leonel_bell) reportó hace 49 minutos desde Calimaya, México

  @____Catalina___ @TELMEXSoluciona Mentira no ayudan en nada llevo 2 semanas y sigo con mi problema

• 
  Jorge (@abadia86) reportó hace 49 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet 🥲

• 
  Pedro Estrada (@pitestrada) reportó hace 49 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona cómo levanto un ticket para cambio de domicilio. Su IA de teléfono no sirve para nada llevo 3 días con lo mismo y no se@soluciona

• 
  Tania Nieto (@TannB17) reportó hace 52 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Llevo dias con problemas de Internet y no me dan respuesta, al llamar solo me contesta su grabadora diciendo que ya haybun reporte de mi línea pero sigo sin solución, hoy me quitan el servicio y sin dar respuesta ni avisar, estoy muy deseocionada de su servicio

• 
  Lex Pro Humanitas (@lexpromx) reportó hace 53 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Ya llevamos más de dos meses con lo mismo, que entienden ustedes por “pronta” por “atención” o “solución” ? Solo se la pasan culpando a Triara y no se hacen responsables de su servicio 🤬

• 
  maru aranda (@eugeamaro) reportó hace 59 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona hola, y fui 3 veces a sucursal y ponen mil pretextos para no permitirme cancelar. Ayuda necesito cancelar la línea

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rob JP (@rj_paez) reportó hace 5 minutos

  @Telmex Pésimo servicio. Una semana sin venir a reparar el cable de fibra óptica. 8181041094

• 
  R (@rogeirora) reportó hace 6 minutos

  @nachomxn @Telmex Es un servicio de atención al cliente pésimo el que tiene @Telmex

• 
  Moonbyul (@betzamt06) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona voy a cumplir 15 días sin servicio y solo me atiende un bot 🫩, esto ya es demasiado

• 
  Alfredo Campos (@Alfredolfie) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Váyanse alv ******* inútiles, solo nos tratan de tontos. 2 ***** semanas esperando su respuesta y nada! Ponganse a trabajar, 1 perro mes para que manden un técnico

• 
  Master 23 (@manuelbecerra23) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum ayuda por favor tengo mi línea caida sin internet ya una semana

• 
  DANIEL MONCADA (@danmoncada80) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Llevo 11 días con el reporte y sin solución.

• 
  Patricia Mercado Sánchez (@Patmercado) reportó hace 14 minutos

  Casi tres días sin servicio de @TELMEXSoluciona y sin que nadie tu informe NADA. El bot que tienen te recuerda tu pago, eso si!

• 
  Hatsune Sona (@Hiiragi_chan01) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona otravez sin internet telmex a que estamos jugando o que? Ni una semana ni una y otravez sin nada se internet necesito una solucion y que no sea de un dia entero?

• 
  R (@rogeirora) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Estoy esperando desde ayer y nada. Solo respuestas de bots, ningún humano que resuelva para bien de sus clientes.

• 
  J. D. (@johndon5232) reportó hace 24 minutos

  @Telmex @infinitum Está más o menos bien al final de la tarde, pero es horrible durante el día y la noche. Llamé al servicio al cliente de Telmex, pero me dijeron que todo estaba bien de su parte. Revisaron de forma remota mi módem y no encontraron ningún problema. CONTINUARÁ EN EL PRÓXIMO POST