Estado del servicio de Telmex en Zinacantepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y Calimaya.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zinacantepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

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  Mr. Brightside (@ChemoVipo) reportó hace 1 minuto desde Toluca, México

  Podría hacer un performance con la música de @Telmex me hace esperar.... Y esl que pedi el servicio un 30 de marzo

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  Nicolas Flores (@nicouou) reportó hace 3 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona Ojo aquí @Profeco llevamos casi una semana sin servicio, y peor aún sin respuesta de la empresa

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  gercheff (@esq_gerardo) reportó hace 7 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona perdón pero ya llevo mes y medio sin servicio, cuando me darán solución a mi problema e estado pagando completo ya me urge den solución.

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  Alberto Barrera (@abarreramontero) reportó hace 10 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. No he recibido ninguna llamada, ni respuesta al cambio de módem. No se compliquen, si nadie puede entregarlo en el domicilio, con gusto voy por él a la sucursal. Indíquenme el proceso, por favor.

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  Angel Filo Chávez (@TULOTITILLO) reportó hace 15 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex una vez más amanecemos sin servicio de telefonía ni Internet, ya ven como es cada ocho días lo mismo!!!!

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  LeOnEL (@leonel_bell) reportó hace 17 minutos desde Calimaya, México

  5 pm, 2 semanas esperando la instalación @TELMEXSoluciona alguna solucion?

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  Paola Higuera (@paohigueraz) reportó hace 18 minutos desde Metepec, México

  Sin servicio de internet ni teléfono desde las 2 pm. ¿Qué onda @TELMEXSoluciona ?

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  LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó hace 21 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Ya vino el técnico y cambio un cable y ya tengo servicio muchas gracias.

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  LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó hace 22 minutos desde Toluca, México

  Sigo en espera de mi servicio de #infinitum @TELMEXSoluciona recuerden que trabajamos desde casa .

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  Rolando López (@rolandollopez) reportó hace 24 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona tengo 8 días sin servicio de Internet, reportado desde el sábado 9 y no dan solución, solo largas al asunto, ya sea por WhatsApp o reportando al 050. El número de reporte es 048825553. Urge ya una solución a este problema. Háganle honor al nombre de esta cuenta.

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  Erick Shmulkovsky (@shmulkovsky13) reportó hace 26 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada

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  Hector Manuel Diaz Aguirre (@hectordiaza) reportó hace 30 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Buenas noches, he tenido muchos problemas con el internet, ya se llamo al 800 123 2222, y no tengo solución, así que necesito que me envíe un técnico y que vea cómo resolver el asunto, estoy muy molesto muchas gracias

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  🤯LeO.....nEL 😈 (@pasameellysol) reportó hace 33 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona no puedo realizar el pago de mi línea alguien me ayuda

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  Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 35 minutos desde Toluca, México

  Hola @TELMEXSoluciona Muy mal no restablecen el servicio y no dejan cancelar para irme con @totalplaymx Más de 8 días sin solución y nadie sabe razón ni solución

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  Neto (@Neto_Nievez) reportó hace 38 minutos desde Toluca, México

  Telmex a mi no se me ha caído, tengo Internet fluido.

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  Paulo José Costal (@Paulo_Jose_22) reportó hace 44 minutos desde Toluca, México

  @hectorslimseade 7222237189 sin internet, reportada a "Telmex Soluciona" hace 30 minutos, no hay respuesta. Llamé al 8001232222 para reclamar la misma falla, reporte 48830288, no hay respuesta. Tiene uno que contactarlo a usted, director de esta empresa, y hacerlo público??

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  Erick Shmulkovsky (@shmulkovsky13) reportó hace 51 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  @carlosslim se que es difícil que me puedas apoyar pero es increíble la desatención de la gente que tienes contratada en Telmex toluca ya son 13 días sin servicio completo (internet y llamadas) , tengo 7 números de queja y tu personal los cancela sin informarme nada, les vale

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  Erick Shmulkovsky (@shmulkovsky13) reportó hace 55 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando que te comuniques conmigo en verdad es un pinché asco su servicio

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  hgr (@betomxdf) reportó hace 56 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Como no dan solución a nada, me voy con la competencia @TotalplayAyuda Necesito portar mi línea. ALV TELMEX

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  Alejandro Velazquez (@RootVelazquez) reportó hace 58 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona les envié mensaje directo ya que llevo una hora sin el servicio de internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @irismerinor @Telmex ¡Hola! @irismerinor Disculpa las molestias, revisaré tu servicio, me comunico para brindarte la asistencia correspondiente. Jaqueline P.

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  Esteban Vega (@esvegateban) reportó hace 9 minutos

  Yo la semana pasada intenté reportar falla en internet y es absolutamente imposible. Via la app, su página, y telefónicamente, no se puede generar reporte, la AI solo te da vueltas, y ya no se puede enlazar con una persona. Ridí**** @Telmex.

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  Lucy Orantes (@lu_luv98) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet

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  GameCast (@Twit_GameCast) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio y necesito que re restaure.

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  José Luis Barrera (@ABCJoseLuis) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Y todavía tienen la desfachatez de cobrarme enviarme el recibo del servicio que NO tengo y muchos correos y mensajes para cobrarme. NO tienen vergüenza todos los que trabajan en esta Pésima compañía fraudulenta y tranza

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  Andamios del Sur (@AndamiosDel) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Que sucede con la red de mi zona. Desde el viernes no tenemos servicio.

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  Angelux (El Pepe) (@Angelopp0) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Pues seguimos en lo mismo, vinieron sus técnicos y nada más nada, seguimos sin servicio

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  El Resiliente. (@ElCha1973) reportó hace 25 minutos

  @MoonMtz_ @TELMEXSoluciona Cambiate a IZZI... Te dejas de tanto lío y el internet es infinitamente Veloz Jajaja y su promociónes de Streaming están de lujo y el pago se solventa con el servicio, ninguna queja desde que me cambié y deje Telmex...

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 25 minutos

  @ClemeBarrera @izzi_mx @ClemeBarrera Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Angel N.

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  Gabriela Rodríguez Fragoso. (@Gabbuuuuus) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona Sin línea telefónica ni servicio de internet desde el día 20 de abril @TELMEXSoluciona