¿Está Telmex con problemas o cortes en Zinacantepec, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 09: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (74%)

2. 

   Wi-fi (12%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Teléfono (3%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 8 días
Toluca	Internet	hace 22 días
Toluca	Internet	hace 22 días
Toluca	Internet	hace 23 días
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zinacantepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

• Isidro Rangel O'Shea (@IsidrOShea) reportó hace 31 segundos desde Metepec, Estado de México

  @tan_velazquez @TELMEXSoluciona @Telmex Lamentable, por eso muchos ya de plano nos hemos estado cambiando de compañía, se les ha olvidado que ya no son un monopolio.

• checoluis (@checoluis) reportó hace 5 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX @InfinitumTelme1 @TELMEXSoluciona @infinitum día 20sin servicio el 30 contrate 150MB y no llego ni a 4 y llamas pésimo servicio no solucionan nada t dicen q la aclaración ya fue cerrada y van a abrir otra no c cómo la cerraron no sea para facturar xq ahí si son puntuales

• checoluis (@checoluis) reportó hace 6 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum una porquería de servicio por no decir Inch3 servicio, no te puede atender el supervisor Miguel Gil por qué está ocupado, no te pueden decir xq esta cerrado un reporte pero si saben que tienes 5 equipos conectados.

• Victor Adame (@argonathmassada) reportó hace 9 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Dejen de hacerse PENDEJOS y hagan su trabajo, denme el número de reporte de la falla qué presenta su puto servicio de mierda @TELMEXSoluciona por que les pediré el debido ajuste por los días con su puta falla.

• Omar Fuentes (@fumo26) reportó hace 16 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona llevo días tratando de ponerme en contacto con ustedes vía telefónica, necesito una solución de su servicio de internet, espero se pongan en contacto con su servidor.

• checoluis (@checoluis) reportó hace 20 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona y sigue el pésimo servicio de Telmex llevo desde el 7;de mayo que metí mi reporte no hacen nada ni mandan al técnico y llamas y se portan ironicos, pero no sea la facturación por qué ahí inmediatamente facturan sin problema

• Sabina (@yabafumico) reportó hace 22 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telmex quiero un reintegro de los 4 meses que me han hecho pagar un servicio que no contrate y por los 20 días sin servicio por cambio de domicilio, en sus líneas todos dicen que no saben con quien me tengo que dirigir, @Profeco ayuda! #pesimoservicio

• Sabina (@yabafumico) reportó hace 23 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telmex la red está terrible, llevo más de una hora sin servicio constante, llega 5 minutos y se desconecta 20

• Alberto Garcia (@eldelosdiscos) reportó hace 23 minutos desde Toluca, Estado de México

  @laadriyeye @TELMEXSoluciona @Profeco Deberías buscar otro servicio. Al parecer Telmex no te va a solucionar nada y solo te está robando.

• Bettina Falcón Valer (@Bettina1956) reportó hace 27 minutos desde Almoloya de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Si no he hecho otra cosa en estos días que esperarlos, tendría que estar trabajando en Home Office pero sin internet me es imposible, los datos del celular se me terminan muy rápido y no son suficientes para terminar mis investigaciones, me urge!!!!!

• Rogelio (@roger1811) reportó hace 27 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Megacable voy para 5 hrs sin servicio y el colmo tener que pedir a mi vecino me preste su señal de Telmex para poder trabajar y que se pueda usar Internet en casa. Eso Sólo me indica una cosa, su incapacidad para resolver el problema es grande y siempre son buenos los cambios.

• checoluis (@checoluis) reportó hace 28 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @infinitum desde el 30 contrate 150mg y no llego ni a 4 y llamas pésimo servicio, no solucionan nada, te dicen que la aclaración ya fue cerrada y van a abrir otra, no sé cómo la cerraron si no tengo el servicio, no sea para facturar por qué ahí si son puntuales

• Bettina Falcón Valer (@Bettina1956) reportó hace 39 minutos desde Almoloya de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola buenas tardes, me podrían informar qué retraso tienen en la reinstalación del servicio de internet, ya casi será una semana que lo reporte y no lo han reparado, me urge pues hago Home Office

• checoluis (@checoluis) reportó hace 42 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX @InfinitumTelme1 @TELMEXSoluciona @infinitum día 20sin servicio el 30 contrate 150MB y no llego ni a 4 y llamas pésimo servicio no solucionan nada t dicen q la aclaración ya fue cerrada y van a abrir otra no c cómo la cerraron no sea para facturar xq ahí si son puntuales

• checoluis (@checoluis) reportó hace 50 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @marianahUu_ ojalá tengas suerte de que te atiendan pronto porque veo que hay un buen de personas que no tienen servicio

• Kal - El (@lalitozsanz) reportó hace 52 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola buenos días tengo problemas con mi facturación me pueden apoyar por favor

• checoluis (@checoluis) reportó hace 53 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TheSlimShadyX @TELMEXSoluciona yo llevo desde el 30 de abril sin servicio de internet lo contraté pero sí a la hora de la facturación te cobran puntuales

• SPINAL (@fulgore76) reportó hace 55 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenos días hace 15 minutos hice el pago de mi línea y todavía dice en la página qué hay adeudo cuánto tiempo tarda en reflejarse el pago no quiero que me corten el servicio

• Victor Adame (@argonathmassada) reportó hace 59 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me podrían apoyar no tengo ningún servicio,ni telefonía ni Internet..

• Bettina Falcón Valer (@Bettina1956) reportó hace 59 minutos desde Almoloya de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona sigo sin internet y sin que algún técnico haga algo por resolver el problema. Puedo quedarme sin trabajo por la falta del servicio, y si así fuera lo primero que tendría que cancelar es el servicio de Telmex porque ya no les podría pagar

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jglzm (@Jglzm1) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona urge atención. Fallas constantes de módem . 3 reportes en 6 días y nada. Línea hogar 7444837900 Celular 5522995354

• 🍉 (@trick1help) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona urge que se comuniquen conmigo!!!!! ya espere las 72 horas para que "resolverian" mi problema y no hay avance...

• Hugo Galván (@hugogalvan) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Qué tomada de pelo, esa respuesta la he recibido 5 veces.

• Ricardo Bray (@MagoRicardoBray) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. El día de hoy se comunicó el técnico, pero ya no pasó a mi domicilio, pues me dijo que al parecer el problema estaba en la central. De eso ya van tres horas y aun sigo sin servicio. Necesito información para saber que esta sucediendo. Gracias

• Jazmin (@yazmin_jurez) reportó hace 11 minutos

  @Telmex @infinitum Reporte 18896588 su asesora me comenta que a ella en el sistema le aparece que si me funciona correctamente, pero le pido que le haga una llamada y no entra, esta de locos quiero que me arreglen mi línea de teléfono e internet estoy pagando un servicio que no

• Arturo Hernández (@ArturoH88787770) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas Tardes mi servicio sigue sin funcionar no puedo abrir páginas, ya lo checaron todos sus técnicos y no queda por favor necesito me ayuden con el servicio.

• Jorge Aldana (@Jorge_Willy_RK) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Jajajajajajaja tengo mil veces esa misma respuesta

• JAVIER (@javiersabina) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias cuando se dignaran a ir a revisar mi línea. Solo me dicen que van a ir y no van . En que momento Telmex se convierto en la peor empresas de telefonía e internet. Hablas a línea Telmex , no contestan . En twitter te engañan . Pero eso si paga completo

• Minnie Mouse (@chaparratuitera) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona y siguen haciéndose pendejos para venir a revisar mi línea telefónica, llevo dos meses sin servicio y ustedes solo dicen déjame revisar tu caso y te llamo, me hablan y dicen que viene un técnico y es cuento de nunca terminar por qué no vienen ******* huevones.

• Jhoanna Romero (@Sick__Girl) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Quiero hacer un cambio de domicilio y descargar mi recibo y literal es imposible comunicarme con alguien. En su línea su grabadora me cuelga, en su asistencia en línea no me solucionan y me cierran el chat. En su pagina nada funciona. Me urge solución