¿Está Telmex con problemas o cortes en Zinacantepec, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 08: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calimaya, Toluca y Metepec.

City	Problem Type	Report Time
Calimaya	Internet	hace 10 días
Toluca	Internet	hace 21 días
Toluca	Teléfono	hace un mes
Metepec	Internet	hace un mes
Toluca	Corte Total	hace 2 meses
Toluca	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zinacantepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

• Tudela (@htudela87) reportó hace un minuto desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Desde hace tres semanas no cuento con servicio de internet ni de línea telefónica, se ha hecho el reporte pero hasta el momento no hay solución, qué más se puede hacer?

• Leo Sol (@leosax2009) reportó hace 4 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona A cada rato se cae la señal.

• Ross Contreras (@RossContreras10) reportó hace 6 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ****** servicio de porquería su internet, las tarifas son altas y no sirve para nada y peor cuando hace aire o llueve ah pero ahí si no se dan cuenta de sus deficiencias. Que poca

• Juan M. Saavedra (@freshsaavedra) reportó hace 6 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona dónde puedo reportar un servicio

• Reybar (@eybar) reportó hace 14 minutos desde Metepec, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona sigue sin solución los cargos de servicios no solicitados en mi recibo a pesar de escribir a Telmex-Soluciona-nada

• hgr (@betomxdf) reportó hace 15 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Tengo una línea comercial. Solicité el cambio de nombre del antiguo dueño de la línea, sin embargo solamente me dieron el avión. No hicieron ningún cambio. ¿Con quién puedo arreglarlo?

• Ulises Velasco (@Ulises_HerVel) reportó hace 22 minutos desde Toluca, Estado de México

  Es más fácil esperar el domingo para ir por carnitas en bici, que esperar que @Telmex conteste para contratar un servicio

• Bettina Falcón Valer (@Bettina1956) reportó hace 23 minutos desde Almoloya de Juárez, Estado de México

  El colmo fue cuando me comuniqué ayer al 8001232222 para solicitar que me descontaran de mi factura los días del mes que no he tenido servicio, me dejaron esperando media hora y cuando volvía llamar, una voz de hombre decía “gracias por llamar a Telmex” y colgaba, son una 🤮🤮

• Diego (@diegolin1411) reportó hace 25 minutos desde Toluca, Estado de México

  Oye @Telmex enserio qué pésimo es tu Internet, no se puede trabajar, hacer tarea o jugar, lento a más no poder 🙄🙄😒

• Dago (@Dagosnow) reportó hace 28 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  @Telmex ya son varias horas que no tengo internet, seguirá así mi pésimo servicio o acaso darás una explicación?

• LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó hace 31 minutos desde Toluca, Estado de México

  Vino un empleado de #Telmex a instalar algo a otra casa y de casualidad se fue mi señal de #Telmex #infinitum. @TELMEXSoluciona @Telmex

• Mr. Brightside (@ChemoVipo) reportó hace 32 minutos desde Toluca, Estado de México

  Podría hacer un performance con la música de @Telmex me hace esperar.... Y esl que pedi el servicio un 30 de marzo

• LeOnEL (@leonel_bell) reportó hace 32 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona necesito que me ayuden tengo un folio de atención para una reparación de Internet

• Neto (@Neto_Nievez) reportó hace 38 minutos desde Toluca, Estado de México

  Telmex a mi no se me ha caído, tengo Internet fluido.

• Doña Gabs (@GabyArroyoCuen1) reportó hace 39 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Llevo más de una semana que me cambié de domicilio y no han hecho el cambio y ya llame varias veces y según me darían cita y nadie me ha llamado.

• Ciudadano de Metepec (@gearmx) reportó hace 41 minutos desde Metepec, Estado de México

  @claroshop_com Alguna respuesta? Si es muy complicado cancelar un pedido y que no me cobren por un producto que no tengo, envíenme el correcto lo mas rápido posible y pago lo que me indican en mi linea telmex

• Reybar (@eybar) reportó hace 46 minutos desde Metepec, Estado de México

  @RcvsCh29 @Telmex @TELMEXSoluciona Prepárate para lo peor 😔

• hgr (@betomxdf) reportó hace 50 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Como no dan solución a nada, me voy con la competencia @TotalplayAyuda Necesito portar mi línea. ALV TELMEX

• Ross Contreras (@RossContreras10) reportó hace 57 minutos desde Toluca, Estado de México

  @infinitum ****** servicio de internet es una basura y el centro de atención otro tanto, parece que le hacen a uno un favor el servicio es mediocre pero que tal la exigencia de pago. INFINITUM NO SIRVE

• Río Frío (@frio_rio1) reportó hace 59 minutos desde Toluca, Estado de México

  @FelipeCalderon Vaya, hasta que los de Telmex te arreglaron el servicio de internet, basurita.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ︎𝚊𝚕𝚎𝚡 📌 (@EGIRLSHITT) reportó hace 6 minutos

  @su_rreal_ Este es un momento en el que te das cuenta que infinitum es peor que izzi

• BCP85 (@85Berecortes) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Precisamente no se sabe la falla, la cita con el técnico era para revisar la instalación, pues por vía remota no se había solucionado el problema, los problemas que presenta es que me desconecta, no cargan las paginas, y a veces simplemente no puedo acceder al servicio.

• Fer (@fer2T) reportó hace 8 minutos

  @Telmex @infinitum Dejen de vender mentiras ... Solucionen los problemas de sus redes,no es posible que una semana sin servicio y nadie pueda dar una solución ni en @TELMEXSoluciona ni en el 8001232222 dan una solución

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @Homeomatrix @Homeomatrix, hola buenas noches, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

• ¨̮ (@alduxe) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Mi señal wifi está muuuy intermitente. En mi teléfono aparece mi red con la leyenda “Poca seguridad”.

• Mariana Juarez Dong (@mjdong) reportó hace 17 minutos

  @IFT_MX Saben ustedes qué servicio de Internet además de @Telmex llega al CP 76910 en Corregidora, Querétaro?

• Fer (@fer2T) reportó hace 17 minutos

  @Telmex Para eso sí sin buenos para que uno pague ... Deberían de optimizar el servicio en atención al cliente ,nadie absolutamente nadie hace algo ni @TELMEXSoluciona ni en el 800123 hacen algo,a pero para bombardear del pago si por todos los medios posibles

• Ivan Baez (@IvanABD) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Y así pasan los días, semanas, meses y sigo pagando pésimo servicio que además ya ni uso... @IFT_MX

• wwp (@wwp116) reportó hace 23 minutos

  nunca contraten @telmex tremendo asco la vdd

• Orquídea Fong ~雷 桂 蘭 (@LnkFong) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona Me tienen harta. Tercer fallo en 2 semanas. Y siempre me salen con que su tiempo de solución es a 3 días. Quiero mi servicio YA.