Estado del servicio de Telmex en Zinacantepec, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zinacantepec, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 21 abr, 23:01 GMT-5.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
22 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y Calimaya.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca
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Internet | hace 11 horas |
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Toluca
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Internet | hace 4 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zinacantepec, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:
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Lex Pro Humanitas (@lexpromx) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona @arturoelias Ya llevamos más de dos meses con lo mismo, que entienden ustedes por “pronta” por “atención” o “solución” ? Solo se la pasan culpando a Triara y no se hacen responsables de su servicio 🤬
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Ross Contreras (@RossContreras10) reportó desde Toluca, México@infinitum ****** servicio de internet es una basura y el centro de atención otro tanto, parece que le hacen a uno un favor el servicio es mediocre pero que tal la exigencia de pago. INFINITUM NO SIRVE
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Erick Shmulkovsky (@shmulkovsky13) reportó desde Almoloya de Juárez, MéxicoTelmex eres una basura 2 semanas y no pueden arreglar mi servicio
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Ross Contreras (@RossContreras10) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona ****** servicio de porquería su internet, las tarifas son altas y no sirve para nada y peor cuando hace aire o llueve ah pero ahí si no se dan cuenta de sus deficiencias. Que poca
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LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó desde Toluca, MéxicoVino un empleado de #Telmex a instalar algo a otra casa y de casualidad se fue mi señal de #Telmex #infinitum. @TELMEXSoluciona @Telmex
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José Luis (@jlperezriano) reportó desde Metepec, México@TELMEXSoluciona , ¿a qué hora restablecen infinitum en Metepec Edo de Mex? El 800 123 2222 dice que es por una falla eléctrica y eso NO ES CIERTO! 😡
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sor rita (@crystal_g0dess) reportó desde Toluca, México@YellowStearman Jajajaja a mi me pasa pero con Telmex, cuando se va y te deja sin servicio por semanas mi mamá saca su poder jajajaaj
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Angel Filo Chávez (@TULOTITILLO) reportó desde Metepec, México@TELMEXSoluciona @Telmex una vez más amanecemos sin servicio de telefonía ni Internet, ya ven como es cada ocho días lo mismo!!!!
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Paulo José Costal (@Paulo_Jose_22) reportó desde Toluca, México@hectorslimseade 7222237189 sin internet, reportada a "Telmex Soluciona" hace 30 minutos, no hay respuesta. Llamé al 8001232222 para reclamar la misma falla, reporte 48830288, no hay respuesta. Tiene uno que contactarlo a usted, director de esta empresa, y hacerlo público??
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Dago (@Dagosnow) reportó desde San Antonio la Isla, México@Telmex ya son varias horas que no tengo internet, seguirá así mi pésimo servicio o acaso darás una explicación?
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Rolando López (@rolandollopez) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona tengo 8 días sin servicio de Internet, reportado desde el sábado 9 y no dan solución, solo largas al asunto, ya sea por WhatsApp o reportando al 050. El número de reporte es 048825553. Urge ya una solución a este problema. Háganle honor al nombre de esta cuenta.
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🤯LeO.....nEL 😈 (@pasameellysol) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona no puedo realizar el pago de mi línea alguien me ayuda
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Ady Greiz (@ady_greiz) reportó desde San Antonio la Isla, MéxicoSe atreven a marcarme a pedir más internet y salen con esto @TELMEXSoluciona Necesito mi servicio de internet es para mí trabajo No me atraso en pagos Pero dos tres días están llamando para que no olvides pagar ME TIENEN ARTA TELMEX
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Bettina Falcón Valer (@Bettina1956) reportó desde Almoloya de Juárez, MéxicoEl colmo fue cuando me comuniqué ayer al 8001232222 para solicitar que me descontaran de mi factura los días del mes que no he tenido servicio, me dejaron esperando media hora y cuando volvía llamar, una voz de hombre decía “gracias por llamar a Telmex” y colgaba, son una 🤮🤮
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Juan Chicho (@jchicho) reportó desde Metepec, MéxicoNinguna solución por parte de @TELMEXSoluciona La misma respuesta todos los días desde hace una semana y sigo sin servicio Pésima atención por este medio. Te dejan hablando solo. Basura de servicio
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maru aranda (@eugeamaro) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona hola, y fui 3 veces a sucursal y ponen mil pretextos para no permitirme cancelar. Ayuda necesito cancelar la línea
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Luis Alonso Leaños (@_luisarriaga) reportó desde Zinacantepec, México@TELMEXSoluciona sin internet de nuevo. @arturoelias @Carlos_Slim_D Urge hagan algo por el mal servicio.
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Jorge RodríguezCasas (@jmrcasas) reportó desde Metepec, México@TELMEXSoluciona tengo problemas con internet, se fue hace 3 horas
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rossyo... (@RdaRomina) reportó@TELMEXSoluciona COMO USTEDES NO CUMPLEN SOLO SABEN COBRAR,PERO CUANDO SE TRATA DE DAR LA ATENCIÓN… SIN IMPORTAR EL SERVICIO SEA PARA UNA PERSONA DE 85 AÑOS Y SU HIJO DISCAPACITADO!! QUEREMOS LA CANCELACIÓN DEL SERVICIO Y EL REEMBOLSO , DE NO TENER LA LÍNEA
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Francisco J Flores N (@Fcofloresn) reportó@Telmex Hola, tienen algún problema con la página de Mi Telmex ?, no sé puede entrar, envía mensaje de error de contraseña y al cambiarla también rechaza la nueva contraseña.
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Arii Geek (@arii_geek) reportóYa van dos días consecutivos donde no tenemos servicio no es posible que estén dando este servicio @TELMEXSoluciona @Telmex
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Antonio Nogueda (@tntannto) reportó@Telmex tengo más de 8 días sin internet presente mi reporte y no dan solución @Profeco
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Graciela (@Grxciela) reportó@TELMEXSoluciona Tengo horas esperando una solución. Me urge!!
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@ExponentesFC @ExponentesFC Hola, permíteme ayudarte a remediar esta situación de la manera más eficiente posible. Para validar tu servicio y ofrecerte una solución, proporcióname los siguientes datos al DM: Nombre del titular, línea Telmex de 10 dígitos, número de contacto y correo. Yam P.
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Checo Vargas (@SergioV0883) reportó@TELMEXSoluciona que curioso como se dicen poner Telmex soluciona pues la verdad no solucionan absolutamente ni madres ya hoy 5 días sin el servicio me contestan que están en eso que lo entienden pero lo que veo es todo lo contrario no me queda claro una empresa de años
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Graciela (@Grxciela) reportó@TELMEXSoluciona otra vez sin internet, lo ocupo para trabajar…. Solucionen su falla
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Humberto torres (@Humberto7torres) reportó@TELMEXSoluciona nuevamente se fue el servicio de internet 🛜. Y en el 800 no me dan respuesta.
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Raquel Peimbert (@raquelpeimbert) reportó@TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada,,, a qué hora piensan comunicarse? Otra vez estaré días sin internet????