¿Está Telmex con problemas o cortes en Zinacantepec, Estado de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 12: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y Metepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca |
Teléfono | |
| Metepec |
Internet | |
| Toluca |
Corte Total | |
| Toluca |
Internet | |
| Toluca |
Internet | |
| Toluca |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zinacantepec, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:
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maru aranda
(@eugeamaro) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola, y fui 3 veces a sucursal y ponen mil pretextos para no permitirme cancelar. Ayuda necesito cancelar la línea
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Maire
(@chocolateym3nta) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Telmex mi wifi no funciona! Está intermitente desde el viernes. 😡😡😡
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Nicolas Flores
(@nicouou) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Siguen sin comunicarse conmigo y sigo sin servicio Les recuerdo que no por contestarme que escriba DM queda solucionado
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Carlos Martínez
(@camartzherrejon) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Gracias Diana. Ya tienes los datos por DM, espero me puedan apoyar pronto a restablecer el servicio. Saludos.
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Rafoya
(@ArroyoBorreg) reportó
desde
Metepec, Estado de México
El servicio de @Telmex es verdaderamente malo.
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MANUEL
(@MANUELTAL2083) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@Telmex Pésimo Servicio
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Oshibaru
(@arazamy) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@KarinitaLeon @TELMEXSoluciona Yo duré quince días sin servicio, me cansé y cambié a @totalplaymx Y ahora vivo feliz.
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Alejandro Velazquez
(@RootVelazquez) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona les envié mensaje directo ya que llevo una hora sin el servicio de internet
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Ana Paula Trrzs.𓅦
(@anapauTPichardo) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@Mizar7 Ya seee solo. Sirve para recibir llamadas de cobradores Q buscan a un señor y su hija q no conozco..pero pues esta contratado el Infinitum
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Nicolas Flores
(@nicouou) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ojo aquí @Profeco llevamos casi una semana sin servicio, y peor aún sin respuesta de la empresa
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José Luis
(@jlperezriano) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona , ¿a qué hora restablecen infinitum en Metepec Edo de Mex? El 800 123 2222 dice que es por una falla eléctrica y eso NO ES CIERTO! 😡
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Ara Elías Navarro
(@AraSommelier) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona desde el viernes no tengo servicio de internet, ya me traté de comunicar con un ejecutivo pero no hay alguien que conteste.
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Jorge
(@abadia86) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet 🥲
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Alejandro
(@Alejand18990916) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona ayuda no tengo línea telefónica tampoco internet
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Carlos Martínez
(@camartzherrejon) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Increíble que una empresa como ustedes nos dejen sin servicio de telefonía e internet en estos momentos durante más de dos días y al llamarles solo una máquina nos de repuesta para decir que si hay un problema pero no hay tiempo de repuesta. ¿Calidad @Telmex ?
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LaInsaciable_Intensa
(@LainsaciableI) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@cocina_congusto Pues lo primero y lo primordial es que contesten en chinga como lo hace #Telmex , no tengo ningún problema para pagar y esperar mi reembolso pero que contesten.
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🤯LeO.....nEL 😈
(@pasameellysol) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona no puedo realizar el pago de mi línea alguien me ayuda
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Ricardo Sanchez V
(@Ricsanvill) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ustedes no me han marcado… lo tuve que hacer yo… y me dicen que tengo que esperarme otros dos días (sí claro mis hijos no pueden tomar ni dar clases dos días gracias a ustedes!) Las entregas de trabajos profesionales tampoco ls puedo realizar. Nefastos. @Profeco ayuda!
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Luis Sanchez
(@lsrobles277) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona en el fraccionamiento en Metepec llevamos el fin de semana sin internet y no hay forma de comunicarse con ustedes!!!! Y no hay solución aún !!! Estamos evaluando la cancelación y contratación de otro proveedor
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antony browny
(@FRESKYSO) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona qué onda con su app para pagar ?? #dicenserlosmejoresentecnologia No sirve su plataforma
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Izack
(@Isaac71929806) reportó
Chinga tu madre @totalplaymx pq te quieres colgar de mi odio a @Telmex
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Ricardo Duran
(@RicardoDdlp) reportó
@jbllanas @jlka1001 @RicardoBSalinas Nadie lo molesta porque no esta en redes sociales directamente, pero claro que hay razones, que tal el mal servicio de telmex? Los costos excesivos de telcel? Los créditos carisimos de esas 2 empresas? Las tarjetas con CAT del +90% en inbursa? El daño ambiental de las minerias?
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Moisés Centeno Ávila
(@001Moy) reportó
@TELMEXSoluciona Ya sé que cuando menos se tardan 5 días en atender, pero ¿el mes se va a cobrar igual?, la tercera parte de un mes sin servicio.
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Danny B. Badd.
(@MarCkez_) reportó
@ClaroVideoMx No puedo usar el servicio en dos cuentas telmex diferentes, una de ellas no acepta mis datos para validar el tipo de cobro, cuando nunca habia pedido eso...
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Danny herrera
(@atipas) reportó
@TELMEXSoluciona Tengo un problema con un poste de teléfonos que no ha sido reparado desde hace 15 días y no hay respuesta alguna al reporte es un foco rojo de atención debido a los fuertes vientos que se han presentado
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Izack
(@Isaac71929806) reportó
Chinga tu madre @Telmex
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fsbntz
(@razielmxz) reportó
@TELMEXSoluciona buen día, por favor confírmenme si mi solicitud de servicio (cambio de módem) será el día de hoy, porque no me ha llamado el técnico.
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Alex
(@alex84_br) reportó
Otro día más @TELMEXSoluciona ?ya enserio en qué área veo lo de cancelar mi servicio ya no les voy a seguir regalando el dinero por su pésimo servicio que no tengo
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Pete Zah Huth
(@Chino_Burton) reportó
@ElOrGaNiKo @RositaHouse @TELMEXSoluciona Ni vendrá, si no pueden con el cobro que me hicieron metiéndome HBO sin pedirlo... Menos con una solución física. Llevo días sin internet y nadie hace nada, puras disculpas que no sirven de nada.
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Omar Christopher Reyes Morales
(@OmarRfnM) reportó
@Telmex @infinitum ¿Cómo generar presencia si ni siquiera van a hacer la instalación? Nunca llegó ni el módem ni el técnico, y lo peor de todo es que ya cobraron el servicio a pesar de que lo cancelé. Marco para que me solucionen y cuelgan, ¿a través de qué medio me pueden ayudar?