¿Está Telmex con problemas o cortes en Zinacantepec, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 13: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Calimaya y Metepec.

City	Problem Type	Report Time
Calimaya	Internet	hace 15 días
Toluca	Internet	hace 26 días
Toluca	Teléfono	hace un mes
Metepec	Internet	hace un mes
Toluca	Corte Total	hace 2 meses
Toluca	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zinacantepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

• Larisa Ochoa Millán (@Lara_8a) reportó hace un minuto desde Metepec, Estado de México

  Buenos días @TELMEXSoluciona , ojalá puedan apoyarme con el reporte 45288900, llevamos desde el sábado sin servicio y trabajamos en línea

• 𝒜𝓃𝓃𝒾𝑒 (@AniiRomeroRojas) reportó hace 7 minutos desde Almoloya de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Tuve que quedarme formada por mucho tiempo, pero gracias a dios me libre de ustedes ya cancelé todo !! Que lamentable que den un servicio tan pésimo, cuando quieran vengan por su cable eeee 😒

• Heavy Metal Jesus (@Nexi_Dios) reportó hace 11 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ayer por la tarde "arreglaron" mi problema de Internet, pero esta mañana nuevamente el servicio se fue al demonio y otra vez no responden en su linea de atención al cliente :/

• Inmortal (@InmortalMedina) reportó hace 18 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Eso espero, imagínense estar son internet cuando para pagar el servicio tenemos que trabajar en línea y mis hijos tienen aula virtual. Lo que dicho, que fastidio de servicio.

• Ricardo Sanchez V (@Ricsanvill) reportó hace 20 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona desde las 6pm no tengo servicio de internet ni de telefonía en mi negocio. ¿Quien me repone los pedidos perdidos? Y hasta que hora van a restablecerlo? (Col Electricistas locales en Toluca EdoMex)

• Tochimpa Oficial (@tochimpa_) reportó hace 27 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo cargos no reconocidos en mi cuenta y me acaban de hacer una recarga que no realice. Nadie me da solución.

• Heavy Metal Jesus (@Nexi_Dios) reportó hace 29 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona llevo desde el domingo por la noche sin servicio de Internet y en su linea nadie responde para darme solución ¬¬

• Inmortal (@InmortalMedina) reportó hace 31 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Mienten con la reparación y de que van a mandar a alguien. El lunes me dijeron que hoy y ahorita que hasta el viernes. #TelmexNoSoluciona

• Miguel Morales (@miguelmo27) reportó hace 31 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ayuda quiero más MEGAS

• FerOz (@Feroz73) reportó hace 38 minutos desde Toluca, Estado de México

  Buenos Días @TELMEXSoluciona solamente no tengo servicio de Datos y recibí un mensaje SMS en donde dice que mi número Telmex está en una zona afectada ..

• Alejandra Guadalupe (@AleLupis15) reportó hace 43 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no tengo Internet desde la semana pasada y si regresa enseguida se pierde la conexión, me estoy intentando comunicar a sus números no contesta nadie, urge cancelar el servicio no pienso pagar 1 mes mas por un servicio que no tengo

• hgr (@betomxdf) reportó hace 45 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ¿Cuánto tiempo más les tengo que rogar para que se dignen a atenderme y hacerme la llamada que prometieron? Me urge cancelar mis dos líneas de Telmex ya no las uso.

• A. (@Aalexinho) reportó hace 47 minutos desde Toluca, Estado de México

  ¿Es @infinitum el peor internet que existe?

• Inmortal (@InmortalMedina) reportó hace 47 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  @daujiro @TELMEXSoluciona Además de que aunque no se tenga el servicio, no te resuelvan nada cobran siempre muy puntuales.

• Inmortal (@InmortalMedina) reportó hace 51 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  @vaniapz @TELMEXSoluciona @Telmex Así es, son de lo peor. #TelmexNoSoluciona

• Gerardo Ozuna (@gerardo_ozuna) reportó hace 56 minutos desde Calimaya, Estado de México

  Llevo un mes con ustedes y es pésimo su servicio de internet @Telmex

• Mori_G (@LawyerGirl_14) reportó hace 56 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No necesito apoyo, sólo el servicio por lo que pago.

• 𝒜𝓃𝓃𝒾𝑒 (@AniiRomeroRojas) reportó hace 57 minutos desde Toluca, Estado de México

  Que Asco de compañía, quedaron de cancelarme todo y ahora resulta que solo se cancelo internet no Linea.. ni pi.... línea tengo y la van a cobrar no manchen neta por no decir no ma... @TELMEXSoluciona @Telmex

• Luis Mateos (@LuisMateosSan) reportó hace 57 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telmex como puedo cancelar su servicio? ya que por teléfono dan puras largas!!! @arturoelias me urge por cambio de domicilio!!!

• Humberto Cruz (@cruz72) reportó hace 59 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ¡felicidades, siempre puedo esperar que sean peores cada día! ¡Son los mejores en el mal servicio!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• NELYDA GONZALEZ LARA (@NELAYDA) reportó hace 7 minutos

  @infinitum qué onda con tu servicio? Invariablemente cada que hacen una instalación a alguien me quitan el internet!!! Pus cómo los capacitas?

• Abdo A (@AbdoA22636115) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando a su técnico para la reubicación de mi servicio? Lo agendaron para hoy entre las 9 y 11 am. Tenemos trabajo y cosas que hacer y no podemos salir por estar a la espera. En cuanto tiempo estiman que llegará su técnico?

• CROW (@CROWLEREVIL) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona no es posible que tengan un servicio de la fregada no tengo línea , para pagar están buenos pero para solucionar el servicio nada

• Carlos Gaona 🐯💪 (@Carlosgaona5) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona casi 1 semana sin el servicio de internet, y no me resuelven nada

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @AnyJmz @AnyJmz ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.

• CROW (@CROWLEREVIL) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona denme solución

• Mauricio Flores (@maufloresjesus) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, tengo problemas con la estabilidad de mi servicio, se va a cada rato, parece que mi cableado se ha dañado, es urgente de arregle pero ya!!!

• La maceta ✌️👽👩🏻‍🏫 (@Parbel94) reportó hace 19 minutos

  Nada más yo he tenido un pésimo servicio de #Telmex estos últimos días?

• Samuel Cahuich (Zeta C.) (@ZetaCahuich) reportó hace 21 minutos

  Hay servicios malos,servicios pésimos y el servicio de @TELMEXSoluciona que debería de cambiar de nombre,porque lo que menos hacen es solucionar 🤡🤡🤡

• datura purple (@daturapurple) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona Te doy mis 5 números de reporte si gustan que nadie se ha dignado a atender desde el 28 de junio y las grabaciones de cómo me dejan más de 30 minutos esperando sin darme una solución ,se van a comprometer o me van a pedir mis datos como todos para dejarme en espera?! @Profeco.