¿Está Telmex con problemas o cortes en Zinacantepec, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y Calimaya.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Corte Total	hace 4 días
Toluca	Internet	hace 9 días
Calimaya	Internet	hace 28 días
Toluca	Internet	hace un mes
Toluca	Teléfono	hace 2 meses
Metepec	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zinacantepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

• LeOnEL (@leonel_bell) reportó hace un minuto desde Calimaya, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nuevamente no vinieron a instalar mi servicio de verdad es una grosería lo que están haciendo..... Pesimo pesimo Servicio solo te envían las mismas respuestas y no solucionan nada

• Karla💙 (@Mariian71) reportó hace un minuto desde Toluca, Estado de México

  Neta no soy de expresarme así de ninguna empresa pero NETA SE PASARON DE INEPTOS @Telmex Y lo peor hasta sus mensajes de bots son pesimos

• Cro-magnon (@Octavio_Olmos) reportó hace 4 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya llevamos más de 24 horas sin servicio y no me pueden dar respuesta y cuando intento hacerlo por teléfono me cuelgan

• SomosPach 🍄📸🖥️ (@SomosPach) reportó hace 5 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No lo creo, se ha levantado un reporte y resulta que es un problema externo así que, gracias. 😌

• Edd Gårcîą (@lalo_saggio) reportó hace 6 minutos desde Toluca, Estado de México

  Oye @Telmex cuando piensas arreglar el servicio en San Felipe Tlalmimilolpan @TolucalaBellaCd después del apagón? Ya llevo 1 semana sin servicio. Me lo vas a descontar?

• LeOnEL (@leonel_bell) reportó hace 7 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @carlosslim alguien me puede ayudar a que se solucióne mi problema de instalación

• LeOnEL (@leonel_bell) reportó hace 11 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @carlosslim señor a quien hay q preguntarle para que de verdad te soluciónen el problema de poder instalar una línea nueva tengo más de dos semanas y no hay respuesta y lo peor es que @TELMEXSoluciona no soluciona nada

• LeOnEL (@leonel_bell) reportó hace 12 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @TELMEXSoluciona qué mal servicio dan para una instalación, llevo un rato y no logro concretar mi instalación

• li calderon (@licalderon6) reportó hace 13 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenos días la falla que tengo es que no tengo línea telefónica ni tampoco internet

• Alejandro G. Tagle Galicia (@Alex_G_Tagle) reportó hace 16 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telmex, quisiera saber de qué horario a qué horario trabajan sus técnicos. Sigo esperando a que lleguen a mi domicilio a instalar mi servicio. Ya va más de 1 semana, esto ya es el colmo de verdad. 😡

• Cro-magnon (@Octavio_Olmos) reportó hace 20 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum ya son 48 horas sin servicios de internet y telefonía, ya se levantó reporte inmediato y es la hora que no dan solución, en CP50250 Toluca, Estado de México, es desesperante su displicencia.

• Cro-magnon (@Octavio_Olmos) reportó hace 24 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ya mandé DM y est es mi segundo tuit y no obtengo respuesta, llevo más de 5 horas sin servicio de internet, ojalá hagan el ajuste en la próxima factura, quedo atento

• Jorge RodríguezCasas (@jmrcasas) reportó hace 32 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con internet, se fue hace 3 horas

• LeOnEL (@leonel_bell) reportó hace 39 minutos desde Calimaya, Estado de México

  Aquí tirando ****** a telmex por su pesimo Servicio, y no es ser hater es ser realista, vienes a ofrecer un servicio y no lo cumples, ¿para que ********* ofrecer algo que no cumplo?

• LeOnEL (@leonel_bell) reportó hace 41 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @____Catalina___ @TELMEXSoluciona Mentira no ayudan en nada llevo 2 semanas y sigo con mi problema

• A. (@Aalexinho) reportó hace 43 minutos desde Toluca, Estado de México

  ¿Cuál es el internet que funciona mejor? Necesito cambiar porque esos de @infinitum no más no sirven pa nada

• Alejandro G. Tagle Galicia (@Alex_G_Tagle) reportó hace 43 minutos desde Toluca, Estado de México

  Y vuelve la burra al trigo, yo no sé porqué no queda clara la lección de que el "servicio" de @Telmex, si es que así se le puede llamar, es de lo peor. De verdad no recomiendo que lo contraten, yo estoy ya por cancelar su pésimo servicio. 🤬

• LeOnEL (@leonel_bell) reportó hace 50 minutos desde Calimaya, Estado de México

  5 pm, 2 semanas esperando la instalación @TELMEXSoluciona alguna solucion?

• Karla💙 (@Mariian71) reportó hace 54 minutos desde Toluca, Estado de México

  ASCO DE SERVICIO DE @Telmex

• Reybar (@eybar) reportó hace 56 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola, he enviado los datos por DM. espero puedan ayudarme lo antes posible

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Miguel Angel (@MiguelA37187435) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @mexikanpride87 No solo es una solicitud son bastantes personas que tienen esa falla y solo contesta su asistente virtual jajajajajajaja que no soluciona nada y esta pagado.

• Jardani (@jccampos79) reportó hace 7 minutos

  @RicardoAnayaC Y que en otro tú y tu bancada panista hayan participado en el desmantelamiento de Pemex y CFE, cómo destruyeron a empresas como Telmex, cómo dañaron la educación con sus "reformas". Porque no te quejas del Fobaproa? Porque no de los de Ayotzinapa?

• angiomoreno (@angiomoreno) reportó hace 8 minutos

  @Profeco Como@se hacen w… Telmex Telcel y su tienda de claro sin internet. Tantas quejas y no tienen m para hacer algo

• A. A. C. (@darki1502) reportó hace 10 minutos

  ¿Cómo puedo denunciar a la @Profeco el pésimo servicio de @Telmex? Me dijeron que en 24 horas resolvían el problema, y ya pasaron mas de 60 horas. 😒

• Germán Carrillo (@germancp0) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona Porque me prometen la instalacion del servicio, si su personal esta en paro sindical?. En verdad que decepcionan. Y uno esperando contar con un buen servicio de ustedes. Muy mal.

• Ju (@juliajulsjuly) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona que conveniente que cuando más lo necesito más falla.

• SERGE (@SERGEAHV) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Si hace 6 días dijeron exactamente lo mismo, aparte de agilizar, que no es solucionar qué más hacen?? Sigo sin la atención a mi cita, sigo con fallas en el internetc y sigo pepenando ayuda @TELMEXSoluciona, no me han solucionado nada!!!!

• Blanca Zuñiga (@BlancaZ89764756) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola necesito q me ayuden con mi internet ya q es pesimo el serbicio q me dan ya he reportado y no vienen

• Fernanda (@_fernandayg) reportó hace 21 minutos

  Me quejaré de Telmex y su pésimo servicio de Internet las veces que sea necesarias.

• Rafael (@Swedish1089) reportó hace 22 minutos

  Qué onda con su servicio empresarial @TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim ?? No puedo trabajar desde el viernes 😮‍💨😮‍💨😮‍💨