¿Está Telmex con problemas o cortes en Zinacantepec, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 06: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (69%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calimaya y Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Calimaya	Internet	hace 4 horas
Toluca	Internet	hace 17 horas
Toluca	Internet	hace 19 horas
Toluca	Corte Total	hace 12 días
Toluca	Internet	hace 17 días
Calimaya	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zinacantepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

• ANTIA PECOSA (@ANTIAPECOSA) reportó hace un minuto desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona no tenemos servicio en el 52004 desde el medio día de hoy!

• Ady Greiz (@ady_greiz) reportó hace 5 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  Y solo Perdón son fallas técnicos a mí tu perdón. O me sirve de nada @TELMEXSoluciona así como son buenos para cobrar necesito conectarme a mi trabajo Ustedes me van a pagar el día que pierda hoy

• EdDArC (@EdD4rC) reportó hace 6 minutos desde Toluca, Estado de México

  @ElSrSanto Checa con tus vecinos si tienen, depende un chingo de la zona, el pedo que he visto es que Infinitum tiene una latencia no muy buena, también la parte de la intermitencia en su servicio.

• Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó hace 8 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona estoy interesado en servicio de fibra óptica, pero me dicen que no estoy en cobertura, cuando hace 2 años fui su cliente con el servicio, me podrían ayudar, gracias

• Carlos Alejandro C.R. (@Karavu_Alex) reportó hace 9 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.

• A. A. C. (@darki1502) reportó hace 9 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @Telmex empezando con sus fallas de servicio de nuevo :)

• Erick Shmulkovsky (@shmulkovsky13) reportó hace 17 minutos desde Almoloya de Juárez, Estado de México

  Telmex eres una basura 2 semanas y no pueden arreglar mi servicio

• Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 19 minutos desde Toluca, Estado de México

  Hola @TELMEXSoluciona Muy mal no restablecen el servicio y no dejan cancelar para irme con @totalplaymx Más de 8 días sin solución y nadie sabe razón ni solución

• Karla Marquez (@krlamarkez) reportó hace 23 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telmex sin Internet en Hacienda Del Valle II CP 50214 me indican que es vandalismo y no es verdad nos hacen pagar internet y no tenemos servicio. Por favor urge que restablezcan el servicio muchos estamos trabajando desde casa.

• 𝓗𝓾𝓰𝓸 (@hugoponce) reportó hace 29 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona para no variar, SIN INTERNET NI TELÉFONO. La falla de siempre.

• Ady Greiz (@ady_greiz) reportó hace 34 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  Se atreven a marcarme a pedir más internet y salen con esto @TELMEXSoluciona Necesito mi servicio de internet es para mí trabajo No me atraso en pagos Pero dos tres días están llamando para que no olvides pagar ME TIENEN ARTA TELMEX

• Montse (@Mon_Ribelle) reportó hace 45 minutos desde Almoloya de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No he podido cancelar en una semana, ponen demasiados obstáculos, necesito una solución pronta por favor

• Pedro Estrada (@pitestrada) reportó hace 47 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona cómo levanto un ticket para cambio de domicilio. Su IA de teléfono no sirve para nada llevo 3 días con lo mismo y no se@soluciona

• Fernando Escudero (@fer_escudero_) reportó hace 50 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona me pueden indicar cómo cancelar mi servicio de internet, me interesa quedarme solo con el servicio de telefonía fija. Lo intenté desde la web pero no me da la opción

• Carlos Alejandro C.R. (@Karavu_Alex) reportó hace 52 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.

• ANTIA PECOSA (@ANTIAPECOSA) reportó hace 53 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Una hora más sin servicio y sin ser contactada 😳

• Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 53 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona De nuevo cerraron el caso por 4 vez y no dan solución, adiós @Telmex hola Tio rich @totalplaymx

• Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó hace 56 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ya podré contratar el servicio??? No se puede reutilizar la fibra de Telmex que ya tengo instalada???

• Carlos Alejandro C.R. (@Karavu_Alex) reportó hace 57 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.

• ANTIA PECOSA (@ANTIAPECOSA) reportó hace 57 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya casi 24 horas sin servicio!!! Pero ¿que tal ustedes? ¡13 días antes hacen el cargo automático del servicio!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Enrique Acosta (@Enrique0) reportó hace un minuto

  No funciona mi línea telefónica 7444857860, soluciónenlo por favor @TELMEXSoluciona @carlosslim

• Zeus Rck (@Zeus_Rck) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona no ningún tipo de servicio. ¿Por?

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace un minuto

  @ToxZeak @ToxZeak, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.

• JosymarHM. (@josymar_hdz) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando tu verificación.

• Dokito_R9 (@Dokito_R9) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Siempre es. Lo mismo eso no tiene solución la solución es cambiar de compañía sus protocolos de conexión son la falla y eso no lo cambiarán

• Experto Telcel (@expertotelcel) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Yo entiendo, sólo que no dan seguimiento. Si me estuvieran informando con eso está bien. El problema es que no me contactan, y yo les tengo q estar preguntando

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @ursumax @ursumax permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. @arturoelias Jesús P.

• Juan Carlos Bueno (@jcbuenorobles) reportó hace 11 minutos

  Me duró muy poco el gusto (horas) de tener Internet, otra vez sin servicio de @infinitum @TELMEXSoluciona

• Arq Jed Mosley (@UnDaenMas) reportó hace 12 minutos

  Pésimo el servicio de Internet de @Telmex, a más de 3 días de mi primer reporte y no logran darme solución al problema, y mientras ya me termine mis datos con el trabajo 🥴 Ah pero para cobrar si están buenos y al momento o te cortan el servicio.

• Alberto Montiel (@Alberto80253222) reportó hace 15 minutos desde Morelia, Estado de Michoacán de Ocampo

  @TELMEXSoluciona podrían proporcionarme el horario de atencion de sus tiendas ? O se podrá realizar la cancelación del servicio por este medio ?