¿Está Telmex con problemas o cortes en Zinacantepec, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 15: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (11%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calimaya y Toluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Calimaya |
Internet | |
| Toluca |
Internet | |
| Toluca |
Internet | |
| Toluca |
Corte Total | |
| Toluca |
Internet | |
| Calimaya |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zinacantepec, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:
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LeOnEL
(@leonel_bell) reportó
desde
Calimaya, Estado de México
@TELMEXSoluciona @carlosslim alguien me puede ayudar a que se solucióne mi problema de instalación
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Karla💙
(@Mariian71) reportó
desde
Toluca, Estado de México
ASCO DE SERVICIO DE @Telmex
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li calderon
(@licalderon6) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenos días la falla que tengo es que no tengo línea telefónica ni tampoco internet
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SomosPach 🍄📸🖥️
(@SomosPach) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona No lo creo, se ha levantado un reporte y resulta que es un problema externo así que, gracias. 😌
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LeOnEL
(@leonel_bell) reportó
desde
Calimaya, Estado de México
5 pm, 2 semanas esperando la instalación @TELMEXSoluciona alguna solucion?
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LeOnEL
(@leonel_bell) reportó
desde
Calimaya, Estado de México
Aquí tirando ****** a telmex por su pesimo Servicio, y no es ser hater es ser realista, vienes a ofrecer un servicio y no lo cumples, ¿para que ********* ofrecer algo que no cumplo?
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LeOnEL
(@leonel_bell) reportó
desde
Calimaya, Estado de México
@____Catalina___ @TELMEXSoluciona Mentira no ayudan en nada llevo 2 semanas y sigo con mi problema
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LeOnEL
(@leonel_bell) reportó
desde
Calimaya, Estado de México
@carlosslim señor a quien hay q preguntarle para que de verdad te soluciónen el problema de poder instalar una línea nueva tengo más de dos semanas y no hay respuesta y lo peor es que @TELMEXSoluciona no soluciona nada
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Jorge RodríguezCasas
(@jmrcasas) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo problemas con internet, se fue hace 3 horas
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Reybar
(@eybar) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola, he enviado los datos por DM. espero puedan ayudarme lo antes posible
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A.
(@Aalexinho) reportó
desde
Toluca, Estado de México
¿Cuál es el internet que funciona mejor? Necesito cambiar porque esos de @infinitum no más no sirven pa nada
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Alejandro G. Tagle Galicia
(@Alex_G_Tagle) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Telmex, quisiera saber de qué horario a qué horario trabajan sus técnicos. Sigo esperando a que lleguen a mi domicilio a instalar mi servicio. Ya va más de 1 semana, esto ya es el colmo de verdad. 😡
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LeOnEL
(@leonel_bell) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona necesito que me ayuden tengo un folio de atención para una reparación de Internet
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LeOnEL
(@leonel_bell) reportó
desde
Calimaya, Estado de México
@TELMEXSoluciona nuevamente no vinieron a instalar mi servicio de verdad es una grosería lo que están haciendo..... Pesimo pesimo Servicio solo te envían las mismas respuestas y no solucionan nada
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Karla💙
(@Mariian71) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Neta no soy de expresarme así de ninguna empresa pero NETA SE PASARON DE INEPTOS @Telmex Y lo peor hasta sus mensajes de bots son pesimos
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Reybar
(@eybar) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona sigue sin solución los cargos de servicios no solicitados en mi recibo a pesar de escribir a Telmex-Soluciona-nada
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Cro-magnon
(@Octavio_Olmos) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum ya son 48 horas sin servicios de internet y telefonía, ya se levantó reporte inmediato y es la hora que no dan solución, en CP50250 Toluca, Estado de México, es desesperante su displicencia.
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Alejandro G. Tagle Galicia
(@Alex_G_Tagle) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Y vuelve la burra al trigo, yo no sé porqué no queda clara la lección de que el "servicio" de @Telmex, si es que así se le puede llamar, es de lo peor. De verdad no recomiendo que lo contraten, yo estoy ya por cancelar su pésimo servicio. 🤬
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LeOnEL
(@leonel_bell) reportó
desde
Calimaya, Estado de México
@TELMEXSoluciona qué mal servicio dan para una instalación, llevo un rato y no logro concretar mi instalación
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Edd Gårcîą
(@lalo_saggio) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Oye @Telmex cuando piensas arreglar el servicio en San Felipe Tlalmimilolpan @TolucalaBellaCd después del apagón? Ya llevo 1 semana sin servicio. Me lo vas a descontar?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Liz Silva
(@Lizzsilcar) reportó
Oye @Telmex a qué hora me dan mi servicio de internet sin intermitencias
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penangel zaldivar
(@lara21alberto) reportó
@Telmex @NetflixLAT @infinitum Basura de servicio
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Seba Jimenez
(@iamprinceblack_) reportó
@TELMEXSoluciona Desde el jueves no tengo servicio de internet, me dijeron que estaban trabajando para solucionarlo en un lapso no mayor a 24 horas ya estamos en domingo y aun no tengo servicio de internet, y se supone que estaban trabajando para solucionarlo
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Alberto de los ******* TIGRES!!!
(@McAlbert16) reportó
En vista que después de 19 días no se dignan a enviar al técnico, solicito comenzar con la baja del servicio @TELMEXSoluciona, me podría facilitar el procedimiento por favor?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Wayne072750422 @Wayne072750422, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.
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Liz Silva
(@Lizzsilcar) reportó
@TELMEXSoluciona Esta de la fregada su servicio, huí de izzi y ustedes están mil veces peor ojalá que la @Profeco haga algo
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wayne 23
(@Wayne072750422) reportó
@Telmex servicio de ******, semana y media sin Internet y no saben dar una respuesta clara de lo que pasa, y su personal nefasto @carlosslim has algo, fin tu personal!!!
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Dean Wyes
(@deanwyes) reportó
Wow Telmex, ni 3 días y ya tengo que reportar tu servicio otra vez.
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GhostDRS
(@drstructor) reportó
@telmex su **** internet no sirve
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Silverio Bahena
(@silverbg10) reportó
@TELMEXSoluciona Imaginen si mi caso tiene etiqueta de prioridad y ya llevo 7 días sin internet #Telmex son un verdadero asco y veo muchos casos igual al mío que de la nada sin servicio y dan largas, hasta el mes con el problema.