Estado del servicio de Telmex en Zinacantepec, México
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zinacantepec, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 abr, 18:37 GMT-5.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y Calimaya.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca
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Internet | hace 4 días |
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Toluca
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Internet | hace 4 días |
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Toluca
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Internet | hace 8 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zinacantepec, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:
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Juan M. Saavedra (@freshsaavedra) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona dónde puedo reportar un servicio
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Ara Elías Navarro (@AraSommelier) reportó desde Metepec, México@TELMEXSoluciona desde el viernes no tengo servicio de internet, ya me traté de comunicar con un ejecutivo pero no hay alguien que conteste.
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Erick Shmulkovsky (@shmulkovsky13) reportó desde Almoloya de Juárez, México@carlosslim se que es difícil que me puedas apoyar pero es increíble la desatención de la gente que tienes contratada en Telmex toluca ya son 13 días sin servicio completo (internet y llamadas) , tengo 7 números de queja y tu personal los cancela sin informarme nada, les vale
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Efrain Hernandez (@EfrainH2001) reportó desde Calimaya, México@TELMEXSoluciona @Telmex Tenemos desde el viernes en la noche sin servicio de teléfono e Internet. Para cuando va a quedar? #infinitumfail
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Erick Shmulkovsky (@shmulkovsky13) reportó desde Almoloya de Juárez, México@TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada
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Rolando López (@rolandollopez) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona tengo 8 días sin servicio de Internet, reportado desde el sábado 9 y no dan solución, solo largas al asunto, ya sea por WhatsApp o reportando al 050. El número de reporte es 048825553. Urge ya una solución a este problema. Háganle honor al nombre de esta cuenta.
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Erick Shmulkovsky (@shmulkovsky13) reportó desde Almoloya de Juárez, México@TELMEXSoluciona Sigo esperando que te comuniques conmigo en verdad es un pinché asco su servicio
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Montse (@Mon_Ribelle) reportó desde Toluca, MéxicoTres días sin internet @Telmex gracias por nada @TELMEXSoluciona porque no solucionan nada, pero que no llegue el momento de pagar porque cobran completo 🔥😡😡😡 ****** coraje..
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Montse (@Mon_Ribelle) reportó desde Almoloya de Juárez, México@TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio de telefonía e Internet
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Alberto Barrera (@abarreramontero) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona Buenas tardes. Podría indicarme el estado de la orden de servicio No. 089036623. Quedaron de cambiar el módem a más tardar el 11 de julio. Gracias.
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Karla Marquez (@krlamarkez) reportó desde Toluca, México@Telmex sin Internet en Hacienda Del Valle II CP 50214 me indican que es vandalismo y no es verdad nos hacen pagar internet y no tenemos servicio. Por favor urge que restablezcan el servicio muchos estamos trabajando desde casa.
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Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona ya podré contratar el servicio??? No se puede reutilizar la fibra de Telmex que ya tengo instalada???
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LeOnEL (@leonel_bell) reportó desde Calimaya, México@____Catalina___ @TELMEXSoluciona Mentira no ayudan en nada llevo 2 semanas y sigo con mi problema
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Jorge Lara (@j0rglara) reportó desde Toluca, MéxicoHola @TELMEXSoluciona Muy mal no restablecen el servicio y no dejan cancelar para irme con @totalplaymx Más de 8 días sin solución y nadie sabe razón ni solución
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EdDArC (@EdD4rC) reportó desde Toluca, México@ElSrSanto Checa con tus vecinos si tienen, depende un chingo de la zona, el pedo que he visto es que Infinitum tiene una latencia no muy buena, también la parte de la intermitencia en su servicio.
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Diego (@diegolin1411) reportó desde Toluca, MéxicoOye @Telmex enserio qué pésimo es tu Internet, no se puede trabajar, hacer tarea o jugar, lento a más no poder 🙄🙄😒
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Ciudadano de Metepec (@gearmx) reportó desde Metepec, México@claroshop_com Alguna respuesta? Si es muy complicado cancelar un pedido y que no me cobren por un producto que no tengo, envíenme el correcto lo mas rápido posible y pago lo que me indican en mi linea telmex
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hgr (@betomxdf) reportó desde Metepec, México@TELMEXSoluciona Mi teléfono se oye como si estuviera activado el servicio SIGUEME.
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Carlos Martínez (@camartzherrejon) reportó desde Metepec, México@TELMEXSoluciona Gracias Diana. Ya tienes los datos por DM, espero me puedan apoyar pronto a restablecer el servicio. Saludos.
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Yᵢzᵤz (@jzcepeda) reportó desde Metepec, México@infinitum quiero levantar una queja por servicio, el internet está caído desde la noche de ayer y no hay hora de solucionar en la zona del CP 52144 Metepec. Estas caídas son muy recurrentes, estoy evaluando cambiar de proveedor por la afectación
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Judas (@judithalcalas) reportó@TELMEXSoluciona Si es esa cuenta y porque los trabajadores no me encontraban y no me atendieron? Ahora que quiero la baja me ofrecen más de lo que se que no me van a dar no saben respetar no estamos acostumbrados a demandar pero creo hay que hacerlo ya
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Angela Mata (@AngelaMata19108) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Mi servicio aún no funciona de manera correcta no tengo los Megas completos y eso ocasiona que el servicio sea lento y tenga intermitencias, ayuda por favor, tengo un reporte 56124968
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Estrada0728 @Telmex @Estrada0728 ¡Hola buenas tardes! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que se presentan en tu servicio, con gusto te apoyo, por favor envíame por medio DM tu línea de Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico. Laura P.
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Fernando Cabrera Miranda (@Fernandocobreti) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum ¿Cuales grandes noticias? Tengo 11 días sin el servicio (pero que tal cobran) se reporto y puras promesas , fuimos a Telmex nos dieron este n° de folio 56108091 y sigo esperando Que voy hacer prometen y no cumplen
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Mariana León (@marianalj_13) reportó@TELMEXSoluciona @laura_pnk Y luego te mandan a DM para que dejes de exhibir su mal servicio
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Yvori (@Yvori09) reportó@Telmex pedí portabilidad el 15 de abril y no recibí respuesta me comunique , la hice en línea ingrese el nip,agendaron cita para el lunes,la cancelaron sin razón,insisti para que me instalarán, el miércoles 22, me instalan y q ya quedo. Hoy un número nuevo Y factura a pagar...
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FitoMx24 (@FitoMx24) reportó@TELMEXSoluciona Llevo sin servicio de Internet desde el Jueves, ya marque mas de 5 veces y no hay solución, procederé con IFT si no hay técnico hoy
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pau (@goldenhsxrs) reportó@Telmex @TELMEXSoluciona como es posible que ya van 24 horas que un cable se haya caído y no hay manera que lo arreglen???? que esperan no creo q no se hayan dado cuenta
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Chu Pamela Aspe Lotas. (@elwuaxhi) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @profeco Cómo y cuando vienes por tus cosas. Ya no quiero es servicio !
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Judas (@judithalcalas) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Lo que me incremento fue pagar más con esta Empresa NO contraten no te dan lo que prometen y si pides tu baja o cancelación de la línea todos los telefonistas te cuelgan vas presencial y te dicen que el trámite es por teléfono seque ellos notienen la culpa eseste maldito negocio