¿Está Telmex con problemas o cortes en Zinacantepec, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (70%)
-
Wi-fi (14%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y Calimaya.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca |
Corte Total | |
| Toluca |
Internet | |
| Calimaya |
Internet | |
| Toluca |
Internet | |
| Toluca |
Teléfono | |
| Metepec |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zinacantepec, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:
-
Ross Contreras
(@RossContreras10) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona ****** servicio de porquería su internet, las tarifas son altas y no sirve para nada y peor cuando hace aire o llueve ah pero ahí si no se dan cuenta de sus deficiencias. Que poca
-
Leo Sol
(@leosax2009) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona A cada rato se cae la señal.
-
Río Frío
(@frio_rio1) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@FelipeCalderon Vaya, hasta que los de Telmex te arreglaron el servicio de internet, basurita.
-
Doña Gabs
(@GabyArroyoCuen1) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Llevo más de una semana que me cambié de domicilio y no han hecho el cambio y ya llame varias veces y según me darían cita y nadie me ha llamado.
-
Juan M. Saavedra
(@freshsaavedra) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona dónde puedo reportar un servicio
-
Neto
(@Neto_Nievez) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Telmex a mi no se me ha caído, tengo Internet fluido.
-
Reybar
(@eybar) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@RcvsCh29 @Telmex @TELMEXSoluciona Prepárate para lo peor 😔
-
LeOnEL
(@leonel_bell) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona necesito que me ayuden tengo un folio de atención para una reparación de Internet
-
LeOnEL
(@leonel_bell) reportó
desde
Calimaya, Estado de México
@TELMEXSoluciona @carlosslim alguien me puede ayudar a que se solucióne mi problema de instalación
-
Ross Contreras
(@RossContreras10) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@infinitum ****** servicio de internet es una basura y el centro de atención otro tanto, parece que le hacen a uno un favor el servicio es mediocre pero que tal la exigencia de pago. INFINITUM NO SIRVE
-
Bettina Falcón Valer
(@Bettina1956) reportó
desde
Almoloya de Juárez, Estado de México
El colmo fue cuando me comuniqué ayer al 8001232222 para solicitar que me descontaran de mi factura los días del mes que no he tenido servicio, me dejaron esperando media hora y cuando volvía llamar, una voz de hombre decía “gracias por llamar a Telmex” y colgaba, son una 🤮🤮
-
Ciudadano de Metepec
(@gearmx) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@claroshop_com Alguna respuesta? Si es muy complicado cancelar un pedido y que no me cobren por un producto que no tengo, envíenme el correcto lo mas rápido posible y pago lo que me indican en mi linea telmex
-
Dago
(@Dagosnow) reportó
desde
San Antonio la Isla, Estado de México
@Telmex ya son varias horas que no tengo internet, seguirá así mi pésimo servicio o acaso darás una explicación?
-
Tudela
(@htudela87) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Desde hace tres semanas no cuento con servicio de internet ni de línea telefónica, se ha hecho el reporte pero hasta el momento no hay solución, qué más se puede hacer?
-
LeOnEL
(@leonel_bell) reportó
desde
Calimaya, Estado de México
5 pm, 2 semanas esperando la instalación @TELMEXSoluciona alguna solucion?
-
LeOnEL
(@leonel_bell) reportó
desde
Calimaya, Estado de México
@TELMEXSoluciona nuevamente no vinieron a instalar mi servicio de verdad es una grosería lo que están haciendo..... Pesimo pesimo Servicio solo te envían las mismas respuestas y no solucionan nada
-
Ulises Velasco
(@Ulises_HerVel) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Es más fácil esperar el domingo para ir por carnitas en bici, que esperar que @Telmex conteste para contratar un servicio
-
Diego
(@diegolin1411) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Oye @Telmex enserio qué pésimo es tu Internet, no se puede trabajar, hacer tarea o jugar, lento a más no poder 🙄🙄😒
-
Mr. Brightside
(@ChemoVipo) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Podría hacer un performance con la música de @Telmex me hace esperar.... Y esl que pedi el servicio un 30 de marzo
-
Reybar
(@eybar) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona sigue sin solución los cargos de servicios no solicitados en mi recibo a pesar de escribir a Telmex-Soluciona-nada
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Jesús Olmos
(@Olmosarcos_) reportó
Los sigo esperando @TELMEXSoluciona.
-
Paulo Rammexico
(@PauloRam1a) reportó
@TELMEXSoluciona Esperando llamada
-
Jesús CG
(@Jss_cg) reportó
@TELMEXSoluciona @magicolgas @TELMEXSoluciona quiero cancelar si **** servicio de ******
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@DaVoBiGBloCk @DaVoBiGBloCk con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.
-
Lesalebrijes
(@lesalebrijes) reportó
@fmunozj En Cancún se cayó internet. #infinitum
-
Paco Lopez
(@pacoloal) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, algún cambio? Otro día más sin servicio de internet! Puedo acudir a una sucursal para tratar que me cambien el módem? Si sigo esperando la visita de su técnico podría llegar a 10 días sin servicio y la cuenta por usar los datos del celular sigue aumentando
-
King Flaco 👑
(@UntamalDmole420) reportó
**** Infinitum de ****** déjame jugar fifa a gusto. Basura de servicio.
-
Luis
(@luisreboo) reportó
@TELMEXSoluciona Gracias por hacer nada y no solucionar mi problema. Mañana temprano tendrán el módem en sus oficinas para dar por terminado el contrato que por cerca de 15 años se mantuvo. Pésima atención a clientes.
-
juan
(@taritotito) reportó
@Profeco @IFT_MX ¿Cómo puedo presentar una queja, tengo el mismo problema desde hace más de 6 meses con Telmex, se presenta una intermitencia que no me deja utilizar un servicio el cual se está pagando, y hace ya 2 días que no tengo Internet y me aggendan citas y citas y nunca
-
Lesalebrijes
(@lesalebrijes) reportó
Problemas con internet todo el día, muy lento o no abre . #infinitum #telcel ¿qué pasa?