¿Está Telmex con problemas o cortes en Zinacantepec, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (12%)
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Corte Total (11%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y Metepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca |
Corte Total | |
| Toluca |
Internet | |
| Toluca |
Internet | |
| Toluca |
Wi-fi | |
| Metepec |
Internet | |
| Toluca |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zinacantepec, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:
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Ady Greiz
(@ady_greiz) reportó
desde
San Antonio la Isla, Estado de México
Y solo Perdón son fallas técnicos a mí tu perdón. O me sirve de nada @TELMEXSoluciona así como son buenos para cobrar necesito conectarme a mi trabajo Ustedes me van a pagar el día que pierda hoy
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A. A. C.
(@darki1502) reportó
desde
Calimaya, Estado de México
@Telmex empezando con sus fallas de servicio de nuevo :)
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Erick Shmulkovsky
(@shmulkovsky13) reportó
desde
Almoloya de Juárez, Estado de México
Telmex eres una basura 2 semanas y no pueden arreglar mi servicio
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ANTIA PECOSA
(@ANTIAPECOSA) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Una hora más sin servicio y sin ser contactada 😳
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Carlos Alejandro C.R.
(@Karavu_Alex) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.
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Pedro Estrada
(@pitestrada) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona cómo levanto un ticket para cambio de domicilio. Su IA de teléfono no sirve para nada llevo 3 días con lo mismo y no se@soluciona
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Montse
(@Mon_Ribelle) reportó
desde
Almoloya de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona No he podido cancelar en una semana, ponen demasiados obstáculos, necesito una solución pronta por favor
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Carlos Alejandro C.R.
(@Karavu_Alex) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.
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Jorge Lara
(@j0rglara) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Hola @TELMEXSoluciona Muy mal no restablecen el servicio y no dejan cancelar para irme con @totalplaymx Más de 8 días sin solución y nadie sabe razón ni solución
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Montse
(@Mon_Ribelle) reportó
desde
Almoloya de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio de telefonía e Internet
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𝓗𝓾𝓰𝓸
(@hugoponce) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona para no variar, SIN INTERNET NI TELÉFONO. La falla de siempre.
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EdDArC
(@EdD4rC) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@ElSrSanto Checa con tus vecinos si tienen, depende un chingo de la zona, el pedo que he visto es que Infinitum tiene una latencia no muy buena, también la parte de la intermitencia en su servicio.
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ANTIA PECOSA
(@ANTIAPECOSA) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ya casi 24 horas sin servicio!!! Pero ¿que tal ustedes? ¡13 días antes hacen el cargo automático del servicio!
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Jorge Lara
(@j0rglara) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona De nuevo cerraron el caso por 4 vez y no dan solución, adiós @Telmex hola Tio rich @totalplaymx
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Ady Greiz
(@ady_greiz) reportó
desde
San Antonio la Isla, Estado de México
Se atreven a marcarme a pedir más internet y salen con esto @TELMEXSoluciona Necesito mi servicio de internet es para mí trabajo No me atraso en pagos Pero dos tres días están llamando para que no olvides pagar ME TIENEN ARTA TELMEX
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ANTIA PECOSA
(@ANTIAPECOSA) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona no tenemos servicio en el 52004 desde el medio día de hoy!
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Fernando Escudero
(@fer_escudero_) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona me pueden indicar cómo cancelar mi servicio de internet, me interesa quedarme solo con el servicio de telefonía fija. Lo intenté desde la web pero no me da la opción
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Mauro G. V.
(@YoMauGV) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona estoy interesado en servicio de fibra óptica, pero me dicen que no estoy en cobertura, cuando hace 2 años fui su cliente con el servicio, me podrían ayudar, gracias
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Mauro G. V.
(@YoMauGV) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona ya podré contratar el servicio??? No se puede reutilizar la fibra de Telmex que ya tengo instalada???
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Karla Marquez
(@krlamarkez) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Telmex sin Internet en Hacienda Del Valle II CP 50214 me indican que es vandalismo y no es verdad nos hacen pagar internet y no tenemos servicio. Por favor urge que restablezcan el servicio muchos estamos trabajando desde casa.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Tere Credi
(@TeCreKa) reportó
@TELMEXSoluciona nis quedamos sin internet ni teléfono en bisque real varios usuarios. AYUDA para resolverlo lo antes posible!!
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Carlos Cruz
(@CarlosC74738829) reportó
@TELMEXSoluciona me. Piden qué mande mensaje para que solucionen mi problema y es lo mismo, nada solucionan, me dicen que están trabajando en mi casa y que cuando tengan información sobre eso se comunican conmigo, necesito que me regresen a mi paquete
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DiamanteEnBruto. 🪐
(@EsElBigBen) reportó
@mx_totalplay @Telmex @TELMEXSoluciona Su servicio está peor, gracias.
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Tere Credi
(@TeCreKa) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Ayudaaa!! tenemos problemas con internet y el teléfono todo el edificio y nadie nos resuelve!
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Adriantallica
(@Adriantallica) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada, sigo sin servicio...
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Oscar Fuentes
(@oscareusj) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, ya tendrán alguna respuesta a mi reporte? Porque sigo sin linea de telefóno, solo se escucha mucho ruido / 2383847556
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escribiendo...
(@wikitau) reportó
@TELMEXSoluciona Este es el número de reporte 21310253 el cual no han resuelto desde hace más de una semana, han reagendado la visita de un técnico más de dos veces y yo sigo sin servicio.
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Mario LópezVelarde M
(@MarioLVM) reportó
@TELMEXSoluciona Me acaban de informar que ahora tendré que esperar un día más para la instalación de mis servicios, ya con esto serían 5 días de demora. Necesito una solución a la brevedad ya que no puedo perder más tiempo.
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Don Sid (Tío pa' los compás) 🐫
(@emma66324968) reportó
@TELMEXSoluciona @fer_padillad De paso a mi en serio que su servicio es un asco...
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JM
(@jmacalbino) reportó
@TELMEXSoluciona qué pasa??? Sigo sin servicio. Van a salir con su típico discurso estupido de que van a mandar al técnico en 5 días? @profeco puedes apoyar o cuál es su función?