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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Zinacantepec, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zinacantepec, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 abr, 18:37 GMT-5.
  • 100% Internet (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

28 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y Calimaya.

CityProblem TypeReport Time
Toluca Internet hace 5 días
Toluca Internet hace 6 días
Toluca Internet hace 9 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Toluca

2 recent signals

hace 5 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zinacantepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

  • ArroyoBorreg
    Rafoya (@ArroyoBorreg) reportó desde Metepec, México

    El servicio de @Telmex es verdaderamente malo.

  • Juab76012523
    Juab (@Juab76012523) reportó desde Zinacantepec, México

    Podrían reparar los cables de teléfono ya que desde el viernes no hay servicio telmex en el libramiento Juan Fernández Albarran, municipio de Zinacantepec

  • TULOTITILLO
    Angel Filo Chávez (@TULOTITILLO) reportó desde Metepec, México

    @TELMEXSoluciona @Telmex otra vez amanezco sin servicio de telefonía ni Internet, por favor levanten reporte y busquen solución a esta falla continua.

  • hugoponce
    𝓗𝓾𝓰𝓸 (@hugoponce) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona para no variar, SIN INTERNET NI TELÉFONO. La falla de siempre.

  • israelfg777
    Israel Flores (@israelfg777) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona En espera de respuesta.

  • LainsaciableI
    LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó desde Toluca, México

    Sigo en espera de mi servicio de #infinitum @TELMEXSoluciona recuerden que trabajamos desde casa .

  • leopalacios85
    Leonel Palacios (@leopalacios85) reportó desde Metepec, México

    @El_Universal_Mx Telmex es una porquería

  • LuVargasJavier
    Lucero Javier (@LuVargasJavier) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona Ya comencé con fallo del internet el día de hoy, sigo esperando contacto técnico @TELMEXSoluciona 😠

  • freshsaavedra
    Juan M. Saavedra (@freshsaavedra) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona dónde puedo reportar un servicio

  • chocolateym3nta
    Maire (@chocolateym3nta) reportó desde Toluca, México

    Telmex mi wifi no funciona! Está intermitente desde el viernes. 😡😡😡

  • lsrobles277
    Luis Sanchez (@lsrobles277) reportó desde Metepec, México

    @TELMEXSoluciona en el fraccionamiento en Metepec llevamos el fin de semana sin internet y no hay forma de comunicarse con ustedes!!!! Y no hay solución aún !!! Estamos evaluando la cancelación y contratación de otro proveedor

  • DaveWarrior74
    🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó desde Metepec, México

    @TELMEXSoluciona cobran puntual, un dineral y tengo un internet de basura!

  • abarreramontero
    Alberto Barrera (@abarreramontero) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes. No he recibido ninguna llamada, ni respuesta al cambio de módem. No se compliquen, si nadie puede entregarlo en el domicilio, con gusto voy por él a la sucursal. Indíquenme el proceso, por favor.

  • FRESKYSO
    antony browny (@FRESKYSO) reportó desde Toluca, México

    @Telmex @TELMEXSoluciona qué onda con su app para pagar ?? #dicenserlosmejoresentecnologia No sirve su plataforma

  • j0rglara
    Jorge Lara (@j0rglara) reportó desde Toluca, México

    Hola @TELMEXSoluciona Muy mal no restablecen el servicio y no dejan cancelar para irme con @totalplaymx Más de 8 días sin solución y nadie sabe razón ni solución

  • jchicho
    Juan Chicho (@jchicho) reportó desde Metepec, México

    Pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona Una semana reportando falla de internet y no dan ninguna solución.

  • leonel_bell
    LeOnEL (@leonel_bell) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona necesito que me ayuden tengo un folio de atención para una reparación de Internet

  • fer_escudero_
    Fernando Escudero (@fer_escudero_) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona me pueden indicar cómo cancelar mi servicio de internet, me interesa quedarme solo con el servicio de telefonía fija. Lo intenté desde la web pero no me da la opción

  • camartzherrejon
    Carlos Martínez (@camartzherrejon) reportó desde Metepec, México

    @TELMEXSoluciona Increíble que una empresa como ustedes nos dejen sin servicio de telefonía e internet en estos momentos durante más de dos días y al llamarles solo una máquina nos de repuesta para decir que si hay un problema pero no hay tiempo de repuesta. ¿Calidad @Telmex ?

  • Alejand18990916
    Alejandro (@Alejand18990916) reportó desde Toluca, México

    @Telmex No tengo internet desde varios días solución xx favor

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pau_mss
    Paula Sánchez (@pau_mss) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Pero no me han dicho cual es el problema, por favor.

  • ROBIHDZ
    ROBERTO HERNANDEZ (@ROBIHDZ) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo 12 días sin servicio de internet Infinitum en la Col. Juárez, CDMX. Folio: 056067023 No se ha presentado ningún técnico ni he recibido solución. Solicito atención urgente y visita inmediata. @IFT_MX Solicito seguimiento por incumplimiento del servicio.

  • taizethlopez
    Taizethlopez (@taizethlopez) reportó

    @TELMEXSoluciona hola!! Para reportar la falla en su servicio (el cual se paga puntual todos los meses). Ya que no han solucionado aún y es necesario para el trabajo.

  • claualetg
    ClauAle (@claualetg) reportó

    @TELMEXSoluciona nueeeeevamente sin servicios Telmex. Vendrá hoy técnico? Dijeron a las 3pm pero nada de mensaje por whats para confirmar la Visita. Misma falla reportada 2 de abril, resuelta 9 de abril y vuelta a descomponer 26 de abril… botón LOS en rojo.

  • vanikrdnaz9
    Ivan Cardenas (@vanikrdnaz9) reportó

    @Telmex Un día más sin servicio, llevamos 8 días y nadie tiene la molestia de solucionar mi problema. #telmexzumpangoapesta

  • CescNolasco
    Camilo Nolasco (@CescNolasco) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco @CRTGobMX Más de 13 horas y sigo sin servicio, vaya que su servicio es pésimo, pero para cobrar, mails, mensajes y llamadas acosando hasta 15 días antes de la fecha de pago, de verdad espero el ajuste de esto en mi factura de este mes

  • AsiproSAdeCV
    Asipro (@AsiproSAdeCV) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sin respuesta…

  • Aura7maar
    Aura (@Aura7maar) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Tercera vez en el año que me dejan varios días sin servicio, quedaron de enviar un técnico de 9 a 2 y nunca vino, me van descontar ?

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @gabysancue @Telmex @gabysancue Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, estamos trabajando para apoyarte en tu caso, me comunico contigo al tener un estatus. Laura P.

  • ana_vitrola_
    Anita (@ana_vitrola_) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Oki, a la espera de su mensaje