Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Zinacantepec, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Zinacantepec, Estado de México 12/06/2025 04:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y Metepec.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoToluca Corte Total
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Wi-fi
MexicoMetepec Internet
MexicoToluca Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zinacantepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

  • lalitozsanz Kal - El (@lalitozsanz) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola buenas noches disculpa aún sigo con problemas de mi facturación

  • Alex_G_Tagle Alejandro G. Tagle (@Alex_G_Tagle) reportó desde Toluca, Estado de México

    No puedo creerlo, si no es una, es otra. De nueva cuenta @Telmex @TELMEXSoluciona con su pésimo servicio. Llevo 4 días sin Internet porque según ellos "hay una falla en la zona" y desde el primer día que me comuniqué me dijeron que se iba a resolver a la brevedad posible. 😡

  • joseangelsotog Jose Angel Soto (@joseangelsotog) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @otinik A mí también eso me dijeron hace 4 horas. Muy mal respuesta técnica de @TELMEXSoluciona yo tampoco he podido trabajar por falta de internet.

  • vmce1727 Victor Conzuelo (@vmce1727) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya te los di y no hiciste nada pago 10 megas y me llega uno, me dejaste un mes y me cobraron 300 por una llamada que caso tiene si no solucionan el problema.

  • lalitozsanz Kal - El (@lalitozsanz) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes disculpa tengo problemas con mi facturación

  • vmce1727 Victor Conzuelo (@vmce1727) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Como ni caso mejor me cambie a otra compañía

  • vmce1727 Victor Conzuelo (@vmce1727) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya te comente: tengo contratado un paquete de 10 megas solo llegan de 1 a 2, el internet es intermitente

  • ItsmeLarvae La Bellota Darketa (@ItsmeLarvae) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona mi servicio duró dos días bien... Ya no me pueden decepcionar más... Quiero cambio de módem 😪😒

  • angelglujano Angel Lujano 🇲🇽 (@angelglujano) reportó desde Toluca, Estado de México

    Mi "servicio" de wi fi de @infinitum tiene microinfartos a cada ratito, pero les llamas para reportar y dicen que no, que está perfecto el "servicio". Con todo respeto, chinguen a su madre.

  • arratiabp PEDRO ARRATIA (@arratiabp) reportó desde Toluca, Estado de México

    @Telmex buen día me puede pasar los requisitos para cancelar el servicio porfavor

  • Alex_G_Tagle Alejandro G. Tagle (@Alex_G_Tagle) reportó desde Toluca, Estado de México

    No pudieron contestar otra cosa, además de su pésima actitud. Ya quiero ver que descuenten de mi recibo los días que no me han brindado el servicio. Lo ideal será mandarlos por un tubo y contratar a otra compañía. #TELMEX #PésimoServicio 🤯

  • CharlyUria Charly Uría (@CharlyUria) reportó desde Toluca, Estado de México

    1496,1500 da lo mismo, números nada más que no te dan nada, urge un título aunque sea de la extinta Interliga, Copa Coca Cola, Copa Bimbo, Copa Telmex o lo que sea #diablostwitteros

  • eg12_gustavo Gustavo Escobar (@eg12_gustavo) reportó desde Almoloya de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona llevo medio día sin servicio de internet...

  • Xavi60064864 Xavi (@Xavi60064864) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Revisen,reparen, traten de pagar un telefóno de alguien, y vean sus "expertos" como NO funciona su Supet Sistema y ojala elimInen la jalada del CAPCHA. PARA PODERLES PAGAR EL EXCELENTE SERVICIO.

  • ItsmeLarvae La Bellota Darketa (@ItsmeLarvae) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona mi servicio empeoró después de mi reporte :/

  • josejgh_uam JOSE JUAN GIL HUERTA (@josejgh_uam) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Aún sigo sin servicio y hoy recibí un mensaje que mi caso estaba atendido. Sigo esperando al técnico que enviarán.

  • Alex_G_Tagle Alejandro G. Tagle (@Alex_G_Tagle) reportó desde Toluca, Estado de México

    5to día sin Internet y @TELMEXSoluciona @Telmex sin hacer nada. 👎🏼 Definitivamente un servicio pésimo y nada recomendable. Pero eso sí, para el cobro son muy puntuales, y si no pagas a tiempo inmediatamente cortan el servicio. 😡 Cambio de compañía lo más pronto posible. 🤚🏼

  • adripereyra Adriana Pereyra (@adripereyra) reportó desde Toluca, Estado de México

    Internet @infinitum fallando como siempre

  • vmce1727 Victor Conzuelo (@vmce1727) reportó desde Toluca, Estado de México

    @EdsAlex_Rgz @Profeco @TELMEXSoluciona No es por desanimarte pero a mi me obligaron a pagar con el pretexto de que el teléfono funciona y que el internet solo es una pequeña parte del servicio, a mi me cobraron 500.00 por dos llamadas en mes y medio y sin servicio de internet

  • F_Drubetzkoi F. Drubetzkoi (@F_Drubetzkoi) reportó desde Metepec, Estado de México

    Enorme diferencia entre el #wifi de @Telmex y el de @totalplaymx, el de @telmex con muchos problemas conecta 5 celulares y el @totalplaymx rápido y sin problemas

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Adry_tre Adry (@Adry_tre) reportó

    @TELMEXSoluciona Te envié los datos desde hace rato. Nadie puede ayudar. Ustedes lo único q hacen es marear a los usuario con su lo “lamento” pero no hay nadie que lo solucione de vdd. El supervisor de los técnicos es el que debería de atender nuestras quejas, pero ellos brillan x su ausencia.

  • blurrywalls91 karii ⊬ 🇲🇽 💌 (@blurrywalls91) reportó

    YA TENGO INTERNET, MALDITO INFINITUM CHINGS TU MADRE

  • dolcetacci ♡Astrid♡‏ (@dolcetacci) reportó

    @TELMEXSoluciona ¿Sólo copian y pegan el mensaje sin hacer nada verdad? Porque tienen un mes diciéndome lo mismo y sigo sin una solución.

  • sol_chilango Sol Chilango (@sol_chilango) reportó

    Necesito #Ayuda @TELMEXSoluciona @Telmex ya mandé DM

  • Salma56262007 Salma (@Salma56262007) reportó

    @tacodegarbanzo @TotalplayAyuda @totalplaymx No saben decir otra cosa. Pésimo servicio #Telmex

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @paulinaEsc @paulinaEsc ¡Hola! Para poder ayudarte, por favor, bríndanos mas detalle sobre el problema que presentas, para resolverlo envía por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Viridiana R.

  • _allen_ Allen Cortés (@_allen_) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando ese "en un momento te contacto" que es lo que está pasando con mi servicio? Cuando quedará reestablecido? Sigo sin poder trabajar!!!

  • eagletec9 Jesus Tobon (@eagletec9) reportó

    @rodolfoliconv Creo que traen fallas en todo Juarez. Yo tambien estoy batallando desde el viernes con intermitencias. Segun que ya lo estab revisando, pero no me han dicho nada los de @TELMEXSoluciona. Los vecinos tambien se han quejado de que esta muy lento..

  • bre_olivares Brenda Olivares Sanc (@bre_olivares) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Marlene el detalle es que ya he hablado con tus compañeros fui físicamente a su centro de servicio y cada mes es lo mismo, de vdd quiero hablar con alguien que me resuelva mi problema con nadie más

  • danielhtorres61 Daniel H. Torres (@danielhtorres61) reportó

    @TELMEXSoluciona cuanto me ira a descontar el sr @Telmex por no tener internet estable desde el pasado mes de agosto, además de que no me han podido solucionar, yo creo que ya no voy a pagar el siguiente mes y mejor me cambio de compañía.