¿Está Telmex con problemas o cortes en Zinacantepec, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 27: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y Metepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca |
Internet | |
| Toluca |
Teléfono | |
| Metepec |
Internet | |
| Toluca |
Corte Total | |
| Toluca |
Internet | |
| Toluca |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zinacantepec, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:
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Oshibaru
(@arazamy) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@KarinitaLeon @TELMEXSoluciona Yo duré quince días sin servicio, me cansé y cambié a @totalplaymx Y ahora vivo feliz.
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Juan Chicho
(@jchicho) reportó
desde
Metepec, Estado de México
Pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona Una semana reportando falla de internet y no dan ninguna solución.
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Luis Sanchez
(@lsrobles277) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona en el fraccionamiento en Metepec llevamos el fin de semana sin internet y no hay forma de comunicarse con ustedes!!!! Y no hay solución aún !!! Estamos evaluando la cancelación y contratación de otro proveedor
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Israel Flores
(@israelfg777) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona En espera de respuesta.
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Maire
(@chocolateym3nta) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Telmex mi wifi no funciona! Está intermitente desde el viernes. 😡😡😡
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maru aranda
(@eugeamaro) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola, y fui 3 veces a sucursal y ponen mil pretextos para no permitirme cancelar. Ayuda necesito cancelar la línea
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Alejandro
(@Alejand18990916) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona ayuda no tengo línea telefónica tampoco internet
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Ana Paula Trrzs.𓅦
(@anapauTPichardo) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@Mizar7 Ya seee solo. Sirve para recibir llamadas de cobradores Q buscan a un señor y su hija q no conozco..pero pues esta contratado el Infinitum
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José Luis
(@jlperezriano) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona , ¿a qué hora restablecen infinitum en Metepec Edo de Mex? El 800 123 2222 dice que es por una falla eléctrica y eso NO ES CIERTO! 😡
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MANUEL
(@MANUELTAL2083) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@Telmex Pésimo Servicio
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Carlos Martínez
(@camartzherrejon) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Gracias Diana. Ya tienes los datos por DM, espero me puedan apoyar pronto a restablecer el servicio. Saludos.
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Nicolas Flores
(@nicouou) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Siguen sin comunicarse conmigo y sigo sin servicio Les recuerdo que no por contestarme que escriba DM queda solucionado
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antony browny
(@FRESKYSO) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona qué onda con su app para pagar ?? #dicenserlosmejoresentecnologia No sirve su plataforma
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Nicolas Flores
(@nicouou) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ojo aquí @Profeco llevamos casi una semana sin servicio, y peor aún sin respuesta de la empresa
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Lex Pro Humanitas
(@lexpromx) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias Ya llevamos más de dos meses con lo mismo, que entienden ustedes por “pronta” por “atención” o “solución” ? Solo se la pasan culpando a Triara y no se hacen responsables de su servicio 🤬
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Rafoya
(@ArroyoBorreg) reportó
desde
Metepec, Estado de México
El servicio de @Telmex es verdaderamente malo.
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🤯LeO.....nEL 😈
(@pasameellysol) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona no puedo realizar el pago de mi línea alguien me ayuda
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Carlos Martínez
(@camartzherrejon) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Increíble que una empresa como ustedes nos dejen sin servicio de telefonía e internet en estos momentos durante más de dos días y al llamarles solo una máquina nos de repuesta para decir que si hay un problema pero no hay tiempo de repuesta. ¿Calidad @Telmex ?
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Jorge
(@abadia86) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet 🥲
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Alejandro Velazquez
(@RootVelazquez) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona les envié mensaje directo ya que llevo una hora sin el servicio de internet
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Reyes91Yisus @Reyes91Yisus si presentas algún inconveniente con tu servicio Infinitum con gusto te brindo apoyo, por favor vía DM indícame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular completo, número celular, e-mail y breve explicación de la situación. Quedo pendiente. Kari H.
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Frnxndo
(@FrNxndo) reportó
@TELMEXSoluciona No se han comunicado ni resuelto mi solicitud(8 días sin servicio)
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Tomás Avalos
(@toavalos) reportó
@TELMEXSoluciona @carlosslim Esto es de otra queja del servicio telefónico de casa más de una semana sin servicio. Si no se solucionaba ayer les dije que cancelaría el servicio. Hoy mismo hago el trámite.
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May
(@MayaHLopezS) reportó
Neta que me parece una mentada de madre. 2 días sin internet. Horrible el servicio de Telmex
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Mariana
(@miroslavaja) reportó
@TELMEXSoluciona tengo 4 días sin línea telefónica por qué subred óptica. Me dan un número de reporte 23799777, el cual no atienden! Quiero cancelar este servicio deficiente, pago de firma anticipada, no tengo adeudos, estoy HARTA DE SI INDOLENCIA, SERVICIO DE PORQUERÍA
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Jose Luis González
(@jlglez72) reportó
@TELMEXSoluciona hola buen día quiero reportar problemas en mi línea de Telmex.
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oscar_ohu
(@OhuOscar) reportó
@TELMEXSoluciona rebanan el limite de descaro incompetencia e inmadurez de decirle al cliente que van a atenderte y q casi juran que van a darle una solución a tu caso ya no tienen madre d vdd que poca, solicito la baja inmediatamente del pésimo servicio
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Nostalgia 🌹
(@Tania_palomino) reportó
@necronzero @infinitum No. La verdad no te lo recomiendo. Es bastante malo. Lo malo es que hay peores.
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oscar_ohu
(@OhuOscar) reportó
@TELMEXSoluciona y de la porquería de servicio q brindan, t llamo en un momento, no ponemos en contacto para revisar tu caso, van acudir atenderte y puras pendejadas q dicen lo único q pide uno es atención desgraciadamente es una empresa según de clase mundial, no es la única
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💙 ܁ EIoṉ Musⱪ ܄
(@Ovniplus) reportó
@TELMEXSoluciona Buenos días, no es una falla de ahora es de siempre, contrato 20 megas, me dan de promoción 50 y es inestable el servicio, a veces nada , 2, 4, 18, 30, se corta, y así un año,