¿Está Telmex con problemas o cortes en Zinacantepec, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 22: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y Metepec.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Wi-fi	hace 7 días
Metepec	Internet	hace 16 días
Toluca	Internet	hace 20 días
Toluca	Internet	hace 23 días
Toluca	Internet	hace 29 días
Toluca	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zinacantepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

• Neto (@Neto_Nievez) reportó hace un minuto desde Toluca, Estado de México

  Telmex a mi no se me ha caído, tengo Internet fluido.

• LeOnEL (@leonel_bell) reportó hace 2 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @carlosslim alguien me puede ayudar a que se solucióne mi problema de instalación

• Doña Gabs (@GabyArroyoCuen1) reportó hace 12 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Llevo más de una semana que me cambié de domicilio y no han hecho el cambio y ya llame varias veces y según me darían cita y nadie me ha llamado.

• Leo Sol (@leosax2009) reportó hace 19 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona A cada rato se cae la señal.

• Reybar (@eybar) reportó hace 25 minutos desde Metepec, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona sigue sin solución los cargos de servicios no solicitados en mi recibo a pesar de escribir a Telmex-Soluciona-nada

• Mr. Brightside (@ChemoVipo) reportó hace 27 minutos desde Toluca, Estado de México

  Podría hacer un performance con la música de @Telmex me hace esperar.... Y esl que pedi el servicio un 30 de marzo

• Juan M. Saavedra (@freshsaavedra) reportó hace 29 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona dónde puedo reportar un servicio

• LeOnEL (@leonel_bell) reportó hace 31 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @TELMEXSoluciona nuevamente no vinieron a instalar mi servicio de verdad es una grosería lo que están haciendo..... Pesimo pesimo Servicio solo te envían las mismas respuestas y no solucionan nada

• Diego (@diegolin1411) reportó hace 32 minutos desde Toluca, Estado de México

  Oye @Telmex enserio qué pésimo es tu Internet, no se puede trabajar, hacer tarea o jugar, lento a más no poder 🙄🙄😒

• Bettina Falcón Valer (@Bettina1956) reportó hace 33 minutos desde Almoloya de Juárez, Estado de México

  El colmo fue cuando me comuniqué ayer al 8001232222 para solicitar que me descontaran de mi factura los días del mes que no he tenido servicio, me dejaron esperando media hora y cuando volvía llamar, una voz de hombre decía “gracias por llamar a Telmex” y colgaba, son una 🤮🤮

• Tudela (@htudela87) reportó hace 35 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Desde hace tres semanas no cuento con servicio de internet ni de línea telefónica, se ha hecho el reporte pero hasta el momento no hay solución, qué más se puede hacer?

• LeOnEL (@leonel_bell) reportó hace 38 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona necesito que me ayuden tengo un folio de atención para una reparación de Internet

• Río Frío (@frio_rio1) reportó hace 39 minutos desde Toluca, Estado de México

  @FelipeCalderon Vaya, hasta que los de Telmex te arreglaron el servicio de internet, basurita.

• Ciudadano de Metepec (@gearmx) reportó hace 42 minutos desde Metepec, Estado de México

  @claroshop_com Alguna respuesta? Si es muy complicado cancelar un pedido y que no me cobren por un producto que no tengo, envíenme el correcto lo mas rápido posible y pago lo que me indican en mi linea telmex

• Ross Contreras (@RossContreras10) reportó hace 45 minutos desde Toluca, Estado de México

  @infinitum ****** servicio de internet es una basura y el centro de atención otro tanto, parece que le hacen a uno un favor el servicio es mediocre pero que tal la exigencia de pago. INFINITUM NO SIRVE

• Ross Contreras (@RossContreras10) reportó hace 48 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ****** servicio de porquería su internet, las tarifas son altas y no sirve para nada y peor cuando hace aire o llueve ah pero ahí si no se dan cuenta de sus deficiencias. Que poca

• Dago (@Dagosnow) reportó hace 51 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  @Telmex ya son varias horas que no tengo internet, seguirá así mi pésimo servicio o acaso darás una explicación?

• LeOnEL (@leonel_bell) reportó hace 55 minutos desde Calimaya, Estado de México

  5 pm, 2 semanas esperando la instalación @TELMEXSoluciona alguna solucion?

• Ulises Velasco (@Ulises_HerVel) reportó hace 58 minutos desde Toluca, Estado de México

  Es más fácil esperar el domingo para ir por carnitas en bici, que esperar que @Telmex conteste para contratar un servicio

• Reybar (@eybar) reportó hace 59 minutos desde Metepec, Estado de México

  @RcvsCh29 @Telmex @TELMEXSoluciona Prepárate para lo peor 😔

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandro Juarez Cobos (@AlexVismer) reportó hace 35 segundos

  @TELMEXSoluciona me quede sin internet a media clase, pueden ayudarme a resolverlo por favor?

• Ricardo Ravelo Galo (@RRavelo27) reportó hace 38 segundos

  Después de varios reportes a @TELMEXSoluciona aún no se cuenta con servicio e. El 5557015700. Se han hecho 15 llamadas y Telmex no responde . Que pésimo servicio otorgan!! @DenixeHdezGarc

• Brenda Ruzó (@BrendaRuzo) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona 5 días esperando a que se comunicaran para resolver mi falla DE FORMA REMOTA y cancelan mi reporte sin avisarme y sin verificar si ya tenía servicio ¿Cómo me explico para que lo entiendan? NO TENGO INTERNET !!

• Hardy - #LIVEVIL (@hardykgx) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona Hare por mi cuenta el cambio de modem, se les dijo que urgía días antes y no quisieron hacer nada, si se daña algo ya no es problema mío, simplemente si deja de funcionar dejare de pagar así de simple

• Jorge (@Jorgeflocotl) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo una **** semana esperando, no saben otra respuesta siempre me salen con la misma pendejada

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos

  @yangmoon_a @yangmoon_a con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.

• F Uno Última Vuelta (@f1ultimavuelta) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona hace reparaciones de pésima calidad en menos de dos meses en #lomasestrella van 3 reparaciones que hacen y en menos de una semana de la última reparación NUEVAMENTE SIN SERVICIO ojo: @IFT_MX

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos

  @TaniaecGu @TaniaecGu con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.

• Juan Carlos Bueno (@jcbuenorobles) reportó hace 15 minutos

  Pésimo servicio @infinitum no solucionan en @TELMEXSoluciona

• Shinji V (@vShinji264) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona Me urge que me arreglen mis 2 servicios