¿Está Telmex con problemas o cortes en Zinacantepec, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (11%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calimaya y Toluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Calimaya |
Internet | |
| Toluca |
Internet | |
| Toluca |
Internet | |
| Toluca |
Corte Total | |
| Toluca |
Internet | |
| Calimaya |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zinacantepec, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:
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Waka Hdz 🇲🇽 🎮
(@WakaHdz) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Gearsfenix3 @totalplaymx @TotalplayAyuda @Telmex Es el servidor al que la compañía está conectada y con esa me esta dando servicio imagina lo mal que va...
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Rogelio
(@roger1811) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Megacable voy para 5 hrs sin servicio y el colmo tener que pedir a mi vecino me preste su señal de Telmex para poder trabajar y que se pueda usar Internet en casa. Eso Sólo me indica una cosa, su incapacidad para resolver el problema es grande y siempre son buenos los cambios.
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Mauro G. V.
(@YoMauGV) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@ClaroVideoMx deberían agregar los canales públicos a su barra, en algunos lugares no llegan o la señal es débil o de plano no hay acceso aunque sea solo durante el periodo de sana distancia, @CanalOnceTV @SPRMexico @SEP_mx @Telmex @Telcel @tvunam
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Waka Hdz 🇲🇽 🎮
(@WakaHdz) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Gearsfenix3 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda Es cuestion de mantenimiento digital bro, del modem no hay bronca
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José Gilberto Roa Sánchez.
(@gilocarpillo) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona No te preocupes, ya me están atendiendo. Amo a tu personal. 10 minutos son chismes y 5 minutos atenderme. Hay como 20 personas esperando y el odio se siente en el aire. 🤣🤣🤣
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Pedro Estrada
(@pitestrada) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando la solución. Hoy está más lento el servicio. Urge que lo solucionen
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Isidro Rangel O'Shea
(@IsidrOShea) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@tan_velazquez @TELMEXSoluciona @Telmex Lamentable, por eso muchos ya de plano nos hemos estado cambiando de compañía, se les ha olvidado que ya no son un monopolio.
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Waka Hdz 🇲🇽 🎮
(@WakaHdz) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@ikoopa63 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda A mi antes no me fallaba totalplsy y todo chido, pero ya va casi un mes donde mi novia y yo estamos en transmisión y lo único que nos dicen es que están con mantenimiento y no nos dan solución... Ya vi que me respondieron y aclararé todo para no pagar a lo wey...
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Rene Carbajal
(@ReneCA2) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola Ana, buen día. Ya lo pague en cajas, muchas gracias por el apoyo. Solo que desde ayer, los cajeros están temporalmente fuera de servicio, ninguno funciona.
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Pedro Estrada
(@pitestrada) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin poder tener una conexión completa. Sigue desconectando el servicio. 8 cortes para ver una película en steaming. No sirve lo que están intentado arreglar
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Rene Carbajal
(@ReneCA2) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Acabo de ir a @Telmex a pagar mi recibo, que por cierto, ningún cajero funciona 😒. Y hay una pin..fila, porque solo hay un cajero.....y es hombre. Las extraño mujeres 😭😭, son el motor de este camino, llamada "vida" 🥰🥰.
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Jorge Lara
(@j0rglara) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona no tengo no tengo línea de teléfono y internet esta muy lento y uno de home office necesito solución rápida
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Sabina
(@yabafumico) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Telmex quiero un reintegro de los 4 meses que me han hecho pagar un servicio que no contrate y por los 20 días sin servicio por cambio de domicilio, en sus líneas todos dicen que no saben con quien me tengo que dirigir, @Profeco ayuda! #pesimoservicio
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Francisco Sarabia T
(@ChangoSarabia) reportó
desde
Metepec, Estado de México
Reporte 11135199 @TELMEXSoluciona iban a venir hoy y no llegaron, llevamos varios días sin servicio ni teléfono ni internet
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Oscar UB
(@oz_uria) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@infinitum de verdad te pinches odio, asco de servicio!!
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SPINAL
(@fulgore76) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona como pueden decir que solucionan problemas si no pueden decirme de los números que me molestan
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Kike Flores
(@kikeeflores) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona @totalplaymx @TotalplayAyuda Ya tienen fibra óptica por mi zona, porque ese fue el problema de Telmex en mi casa cp 50017
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SPINAL
(@fulgore76) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenos días hace 15 minutos hice el pago de mi línea y todavía dice en la página qué hay adeudo cuánto tiempo tarda en reflejarse el pago no quiero que me corten el servicio
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Exo
(@fulgore76) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ok gracias espero que no se esté repitiendo el problema
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Pedro Estrada
(@pitestrada) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona sigue siendo un asco su servicio. Va y viene. Toda la tarde con un servicio pésimo. O lo arreglan o lo cancelo inmediato. Llevo semanas sin una solución real
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Laura Avalos Esparza
(@lausoley) reportó
@TELMEXSoluciona gracias por tantos años de mañ servicio, casi 40 años con ustedes. Hoy después de tanto esperar para q me arreglaran mi servicio he tomado la decisión de dar de su Internet y servicio de tel.
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el señor de los aigres
(@H_cabrera_r8) reportó
@TELMEXSoluciona Oigan, puedo ir a la tiendita de la esquina por una coca y unos ruffles o ya casi me marcan, más de 40 horas y nada que responden. YA ME VAN A RESTABLECER EL SERVICIO???
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Juan C Solorzano
(@jcleiro) reportó
@TELMEXSoluciona Eso han dicho varios días, no se comunican y no van a arreglar el servicio. @Profeco @AtencionProfeco
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Mariana
(@MarianaVAOM) reportó
@TELMEXSoluciona es una basura su servicio, cada mes estoy reportando que no tengo linea ni internet que pago entonces ? Cada que reportó escuchó que me compensaran y no pasa nada, no quiero descuento que lo merezco, lo que quiero es un servicio constante !!! #nocontratestelmex
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raymundo diaz bazan
(@raydiazbazan) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo un mes sin linea y es la fecha que sigue igual. Ayer me marco el técnico y quedo muy formal de llegar hoy. Lo espere todo el dia y nada. Muy mal TELMEX!!!!!!
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Tanya Cabrera
(@Tanyusilla) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona cuánto tiempo es gratuito el servicio de HBO?
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Anónimo
(@Annimo15095495) reportó
Oye @TELMEXSoluciona ayuda llevo más de 36 horas sin teléfono ni internet
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jhon_espino
(@jhonespino10) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum todo el mes sin servicio telefónico, decenas de mensajes a soporte y solo contestan lo mismo siempre "que se pondran en contacto" espero bonificacion de este mes por su pésimo servicio!!
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Luis Sánz E
(@luis_sanz_e) reportó
Y nada, Justo ahora recibo una llamada de @Telmex @TELMEXSoluciona , contesto…y me cuelgan!!!! Vaya servicio de ******. #EmpresaChafa
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Ely Jαcĸѕoɴ D
(@3ly_l0v3s_MJ) reportó
@TELMEXSoluciona que horror de servicio, de repente va súper lento o se desconecta y justo cuando estoy trabajando.