Estado del servicio de Telmex en Zinacantepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 7 horas
Toluca	Internet	hace 13 días
Toluca	Internet	hace 14 días
Toluca	Internet	hace 18 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zinacantepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

• 
  Montse (@Mon_Ribelle) reportó hace 2 minutos desde Toluca, México

  Tres días sin internet @Telmex gracias por nada @TELMEXSoluciona porque no solucionan nada, pero que no llegue el momento de pagar porque cobran completo 🔥😡😡😡 ****** coraje..

• 
  Angel Filo Chávez (@TULOTITILLO) reportó hace 3 minutos desde Metepec, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex otra vez amanezco sin servicio de telefonía ni Internet, por favor levanten reporte y busquen solución a esta falla continua.

• 
  Erick Shmulkovsky (@shmulkovsky13) reportó hace 6 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  Telmex eres una basura 2 semanas y no pueden arreglar mi servicio

• 
  antony browny (@FRESKYSO) reportó hace 8 minutos desde Toluca, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona qué onda con su app para pagar ?? #dicenserlosmejoresentecnologia No sirve su plataforma

• 
  Doña Gabs (@GabyArroyoCuen1) reportó hace 9 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Llevo más de una semana que me cambié de domicilio y no han hecho el cambio y ya llame varias veces y según me darían cita y nadie me ha llamado.

• 
  Efrain Hernandez (@EfrainH2001) reportó hace 9 minutos desde Calimaya, México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Tenemos desde el viernes en la noche sin servicio de teléfono e Internet. Para cuando va a quedar? #infinitumfail

• 
  A. A. C. (@darki1502) reportó hace 9 minutos desde Calimaya, México

  @Telmex empezando con sus fallas de servicio de nuevo :)

• 
  Juan Chicho (@jchicho) reportó hace 10 minutos desde Metepec, México

  Sigo sin servicio por mas de una semana. De verdad no vas a solucionarlo @TELMEXSoluciona @Telmex siempre la misma respuesta. Una basura de atención al cliente.

• 
  Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó hace 14 minutos desde Toluca, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona estoy interesado en servicio de fibra óptica, pero me dicen que no estoy en cobertura, cuando hace 2 años fui su cliente con el servicio, me podrían ayudar, gracias

• 
  Juan Chicho (@jchicho) reportó hace 17 minutos desde Metepec, México

  Ninguna solución por parte de @TELMEXSoluciona La misma respuesta todos los días desde hace una semana y sigo sin servicio Pésima atención por este medio. Te dejan hablando solo. Basura de servicio

• 
  Rolando López (@rolandollopez) reportó hace 21 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona ¿Y...? Nadie se ha comunicado. 10 días ya sin servicio de Internet. ¿Se va a bonificar eso en mi recibo de este mes?

• 
  LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó hace 26 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Ya vino el técnico y cambio un cable y ya tengo servicio muchas gracias.

• 
  Carlos Alejandro C.R. (@Karavu_Alex) reportó hace 34 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.

• 
  Rafoya (@ArroyoBorreg) reportó hace 35 minutos desde Metepec, México

  El servicio de @Telmex es verdaderamente malo.

• 
  LeOnEL (@leonel_bell) reportó hace 37 minutos desde Calimaya, México

  @TELMEXSoluciona qué mal servicio dan para una instalación, llevo un rato y no logro concretar mi instalación

• 
  Alberto Barrera (@abarreramontero) reportó hace 44 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. No he recibido ninguna llamada, ni respuesta al cambio de módem. No se compliquen, si nadie puede entregarlo en el domicilio, con gusto voy por él a la sucursal. Indíquenme el proceso, por favor.

• 
  Erick Shmulkovsky (@shmulkovsky13) reportó hace 46 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona El sábado me quede esperando al técnico y ni siquiera tuvieron la molestia de avisar que no acudirían sigo en lo dicho son una empresa de porquería que va a la baja

• 
  Ross Contreras (@RossContreras10) reportó hace 47 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona ****** servicio de porquería su internet, las tarifas son altas y no sirve para nada y peor cuando hace aire o llueve ah pero ahí si no se dan cuenta de sus deficiencias. Que poca

• 
  Fernando Escudero (@fer_escudero_) reportó hace 48 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona me pueden indicar cómo cancelar mi servicio de internet, me interesa quedarme solo con el servicio de telefonía fija. Lo intenté desde la web pero no me da la opción

• 
  Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó hace 59 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Si, aún. Espero su llamada y su pronta solución luego de 2 días sin internet ni línea telefónica.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  xoutoftime (@x0ut0ftime) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx @fertchs21 antes estaba con ustedes y me iba peor JAJAJAJA

• 
  leslie  (@leslie_ef) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona hola, no tengo servicio de internet. Me apoyan, por favor.

• 
  Aarón Mastache Arroyo (@mastachin) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum El Internet está fallando desde la semana pasada, la navegación es super lenta, lo reporte pero no me quisieron dar un número de reporte, necesito que me atiendan porque lo uso para trabajar, o me resuelven o díganme como cancelo su servicio

• 
  ɢᴡᴇɴᴅɪɢᴏ (@Necromorpha) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @totalplaymx No gracias, vengo huyendo de ustedes y TP me solucionó inmediatamente, ustedes toman días para mandar a alguien a decirte que reinicies tu módem

• 
  Isma Dc (@dcisma9) reportó hace 14 minutos

  @Telmex @Infinitum Ya llevo más de 30 horas sin línea ni Internet y sus contestadoras siempre me mandan al inicio.... Es una estafa de empresa no es posible que tengan a alguien tanto tiempo sin línea ni Internet ya que lo uso para trabajar estoy pensando contratar otra empresa...

• 
  Isaac Balky (@Zanguetzu) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Infinitum Quiero reportar un fallo de internet en mi línea Telmex de las de 24 hrs

• 
  𝑬𝒓𝒊𝒌𝒂 𝑬𝒍𝒊𝒛𝒂𝒃𝒆𝒕𝒉 (@Erika1Elizabeth) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @YorchMero @Profeco Tienen 1 semana sin darme el servicio de manera adecuada, a dónde tengo que hablar o con quién tengo que comunicarme para que me den respuesta y no solo largas y largas

• 
  AlicCrow🇲🇽🌟 (@imjustAlic) reportó hace 22 minutos

  Todo el maldito día estuvo funcionando mi internet, Aldo por fin prende y mi internet decide que por un ****** viento va a dejar de funcionar ALCH TE PUEDES IR MUCHO ALV INFINITUM

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  Armin Van Ditta (@Armin_Van_Rivs) reportó hace 22 minutos

  @ROBIN936_ @TELMEXSoluciona Asi dicen, según ellos hoy viene el técnico que quedo venir desde el Sábado, yo ando esperando de aqui a las 2 p.m., no llega nadie y voy directo a Telmex cancelar esta madre que se nota las vale un huevo.

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  Mario Sánchez (@Marioproducer7) reportó hace 23 minutos

  No tengo servicio @TELMEXSoluciona @Telmex