Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Zinacantepec, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Zinacantepec, Estado de México 12/12/2025 22:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y Metepec.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoToluca Corte Total
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Wi-fi
MexicoMetepec Internet
MexicoToluca Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zinacantepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

  • Solivetta SolivettGarflos (@Solivetta) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me urge un cambio de domicilio, llevo días y no me atienden, ya nisiquiera para cancelar el servicio!!!

  • betomxdf hgr (@betomxdf) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hace algunos días recibí llamada para cancelar mi línea. Sigue con servicio y ya no la ocupo. No pienso seguir pagando.

  • AleLupis15 Alejandra Guadalupe (@AleLupis15) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no tengo Internet desde la semana pasada y si regresa enseguida se pierde la conexión, me estoy intentando comunicar a sus números no contesta nadie, urge cancelar el servicio no pienso pagar 1 mes mas por un servicio que no tengo

  • betomxdf hgr (@betomxdf) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Y sigo con servicio de teléfono. No hay queja, solo ya no lo ocupo y quiero cancelar. Urge.

  • LuisMateosSan Luis Mateos (@LuisMateosSan) reportó desde Toluca, Estado de México

    @Telmex como puedo cancelar su servicio? ya que por teléfono dan puras largas!!! @arturoelias me urge por cambio de domicilio!!!

  • tochimpa_ Tochimpa Oficial (@tochimpa_) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tengo cargos no reconocidos en mi cuenta y me acaban de hacer una recarga que no realice. Nadie me da solución.

  • LuisMateosSan Luis Mateos (@LuisMateosSan) reportó desde Toluca, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona desde ayer pague mi recibo por la aplicación y sigo sin tener línea. Me pueden ayudar, urge!!

  • betomxdf hgr (@betomxdf) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ¿Cuánto tiempo más les tengo que rogar para que se dignen a atenderme y hacerme la llamada que prometieron? Me urge cancelar mis dos líneas de Telmex ya no las uso.

  • Solivetta SolivettGarflos (@Solivetta) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Y quien me va a reembolsar el robo? Su servicio de atención a clientes super mal me colgaron el teléfono y se porto de lo mas grosera el nombre de la que contestó una tal Erika o karla Pichardo, deben de tener el registro de mi llamada. Aparte de todo lo que roban, mal servicio

  • Ricsanvill Ricardo Sanchez V (@Ricsanvill) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona desde las 6pm no tengo servicio de internet ni de telefonía en mi negocio. ¿Quien me repone los pedidos perdidos? Y hasta que hora van a restablecerlo? (Col Electricistas locales en Toluca EdoMex)

  • cruz72 Humberto Cruz (@cruz72) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona seguimos sin servicio... alguien que no esté festejando al Checo Pérez?!!

  • betomxdf hgr (@betomxdf) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Y sigo esperando la ****** llamada ¿o son huevones o tampoco tienen servicio?

  • Omar_3004 Omar Muñoz Sánchez (@Omar_3004) reportó desde Toluca, Estado de México

    Hola buen día @Telmex llevo 2 semanas sin Internet tengo 2 folios se asistencia técnica y no han venido a solucionar. No pienso pagar completo mi servicio para la siguiente facturación. @Profeco

  • miguelmo27 Miguel Morales (@miguelmo27) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ayuda quiero más MEGAS

  • betomxdf hgr (@betomxdf) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ¿Sigo esperando otro mes a que me llamen? ¿O pierdo otras 3 horas a que me contesten por teléfono? Gran dilema...

  • AniiRomeroRojas 𝒜𝓃𝓃𝒾𝑒 (@AniiRomeroRojas) reportó desde Almoloya de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Tuve que quedarme formada por mucho tiempo, pero gracias a dios me libre de ustedes ya cancelé todo !! Que lamentable que den un servicio tan pésimo, cuando quieran vengan por su cable eeee 😒

  • cruz72 Humberto Cruz (@cruz72) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet, pero los cobros son lo más efectivo, es la historia de el país, pésimos servicios y pagos de lujo.

  • betomxdf hgr (@betomxdf) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No tengo ni línea ni Internet. Urge es línea comercial.

  • Lara_8a Larisa Ochoa Millán (@Lara_8a) reportó desde Metepec, Estado de México

    Buenos días @TELMEXSoluciona , ojalá puedan apoyarme con el reporte 45288900, llevamos desde el sábado sin servicio y trabajamos en línea

  • AniiRomeroRojas 𝒜𝓃𝓃𝒾𝑒 (@AniiRomeroRojas) reportó desde Toluca, Estado de México

    Que Asco de compañía, quedaron de cancelarme todo y ahora resulta que solo se cancelo internet no Linea.. ni pi.... línea tengo y la van a cobrar no manchen neta por no decir no ma... @TELMEXSoluciona @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AElizabethVS Alma Elizabeth (@AElizabethVS) reportó

    @TELMEXSoluciona Por favor, sigo sin servicio

  • ALVASA10 VARQUIN (@ALVASA10) reportó

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio, se nota que para esta empresa los usuarios no importan.. Que triste....

  • Tito84622081 eduardo (@Tito84622081) reportó

    @Casandr64900549 @hismena @TELMEXSoluciona Telmex tiene un pésimo servicio tardan más de 15 días sin señal de nada y toda vía tiene el descaro de cobrarte el mes completo

  • lc_ady adriana monroy diaz (@lc_ady) reportó

    @Profeco Quiero denunciar el pésimo servicio de internet por parte de #TELMEX a principios de este mes me quedé sin servicio 3 días, hoy pagué mi factura y hace 20 minutos otra vez me quedé sin servicio. No dan solución y no ajustan los montos.

  • emeierre1 _emeierre_ (@emeierre1) reportó

    @TELMEXSoluciona "en breve" jamás llegó. Me urge cancelar mi servicio con ustedes. @Telmex

  • Vanessa20393528 💙☁️ Vane 🦊 (@Vanessa20393528) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo días que reporte mi falla de servicio y ustedes se hacen pendejos, nonle dan seguimiento y no levantan ningún reporte 🖕

  • renrize ren (@renrize) reportó

    No me creo la suerte que tengo como para que pasara un trailer y tire el poste con el cableado del internet de la cuadra 🥲 fui a ver y hay mucha gente de Telmex trabajando en ello les aviso cuando tenga servicio, hoy no habrá directo

  • garpinet Don chipocles!! (@garpinet) reportó

    @TELMEXSoluciona por favor algún numero para atención humana??? 🙏🙏🙏🙏🙏🙏 Servicio de bots no esta bien estructurado!!!

  • albertoangel8 Betto (@albertoangel8) reportó

    @TELMEXSoluciona y bueno una vez mas no tengo el servicio, Necesito internet! la vez pasada me dejaron sin internet 48 horas, esta vez no estoy dispuesto a esperar tanto @totalplaymx por favor que paquetes tienen ?

  • maytextual May B  (@maytextual) reportó

    @TELMEXSoluciona Necesito cancelar (otra vez) un servicio que yo nunca contraté!!! Urge respuesta