Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Zinacantepec, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Zinacantepec, Estado de México 11/22/2025 15:05

noviembre 22: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y Metepec.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoToluca Wi-fi
MexicoMetepec Internet
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zinacantepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

  • HolasoyGabiee Gabie 💚 (@HolasoyGabiee) reportó desde Metepec, Estado de México

    oigan, el internet de Telmex falla mucho y ahorita que lo van a necesitar cañón. Les recomiendo Totalplay, falla muy muy poco y pueden contratar megas por días )-: igual saben que mi casa es su casa y estoy para ayudarles a todas y todos ✨💖

  • InmortalMedina Inmortal (@InmortalMedina) reportó desde San Antonio la Isla, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Mienten con la reparación y de que van a mandar a alguien. El lunes me dijeron que hoy y ahorita que hasta el viernes. #TelmexNoSoluciona

  • FabisFs67 Bere's (@FabisFs67) reportó desde Toluca, Estado de México

    @Telmex buenas tardes no he podido comunicarme con ustedes ya llevalos más de 20 días pidiendo un servicio y no los entienden

  • YoMauGV Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó desde Zinacantepec, Estado de México

    @rhdtp Eso sí amigo, en estos días andan metiendo fibra de Megacable haya en el pueblo, pero pues la neta tele ni veo, voy más por el streaming y el internet veloz, cuando quería tele totalplay me negó el servicio por la distancia, y me fui con Telmex, ahora me ruegan pero ya no quiero

  • InmortalMedina Inmortal (@InmortalMedina) reportó desde San Antonio la Isla, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Cuánta oportunidad y disculpas para que restablezcan mi servicio telefónico.

  • RCASTANEDA59 ROCIO CASTANEDA G (@RCASTANEDA59) reportó desde Toluca, Estado de México

    @CRodarteC @TELMEXSoluciona No hay calidad en el servicio, no hay quien les haga sentir la importancia de sus clientes las respuestas son “canalízanos su caso disculpe las molestias “

  • InmortalMedina Inmortal (@InmortalMedina) reportó desde San Antonio la Isla, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes ya tendrán alguna respuesta a mi servicio, tengo 4 días sin línea, hay constancia de mi feport, ya hagan algt. @Profeco

  • j_emmanuel07 Jesus Emmanuel (@j_emmanuel07) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona fui a regresar mi módem por que di de baja mi servicio y todas sus oficinas están cerradas, donde lo regreso?

  • Nexi_Dios Heavy Metal Jesus (@Nexi_Dios) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona llevo desde el domingo por la noche sin servicio de Internet y en su linea nadie responde para darme solución ¬¬

  • Nexi_Dios Heavy Metal Jesus (@Nexi_Dios) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ayer por la tarde "arreglaron" mi problema de Internet, pero esta mañana nuevamente el servicio se fue al demonio y otra vez no responden en su linea de atención al cliente :/

  • InmortalMedina Inmortal (@InmortalMedina) reportó desde San Antonio la Isla, Estado de México

    @daujiro @TELMEXSoluciona Además de que aunque no se tenga el servicio, no te resuelvan nada cobran siempre muy puntuales.

  • InmortalMedina Inmortal (@InmortalMedina) reportó desde San Antonio la Isla, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Eso espero, imagínense estar son internet cuando para pagar el servicio tenemos que trabajar en línea y mis hijos tienen aula virtual. Lo que dicho, que fastidio de servicio.

  • FabisFs67 Bere's (@FabisFs67) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola que tal buenos días, miraste quiere contratar un servicio ya que por situaciones escolares me urge un paquete

  • InmortalMedina Inmortal (@InmortalMedina) reportó desde San Antonio la Isla, Estado de México

    @vaniapz @TELMEXSoluciona @Telmex Así es, son de lo peor. #TelmexNoSoluciona

  • MemoooOlivares 𓄀✞ (@MemoooOlivares) reportó desde Almoloya de Juárez, Estado de México

    @Telmex que pd con tu servicio, 10 reportes en 2 semanas no son suficientes¿?

  • InmortalMedina Inmortal (@InmortalMedina) reportó desde San Antonio la Isla, Estado de México

    @miia_navaa @Telmex Y lo que falta, yo reportando una falla desde hace once días y no dan solución. #TelmexPésimoServicio

  • InmortalMedina Inmortal (@InmortalMedina) reportó desde San Antonio la Isla, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Allendee_ Y si le van a ayudar? Digo yo tengo más de 10 días reportando mi servicio y nada. Solo se disculpan y lo lamentan pero no restablecen el servicio. #TelmexPésimoServicio

  • InmortalMedina Inmortal (@InmortalMedina) reportó desde San Antonio la Isla, Estado de México

    @TELMEXSoluciona desde el día martes reporte problemas en mi línea, puse reporte en la página de Telmex y vía telefónica y nada. Cuánto tiempo para poder tener el servicio. Pésima atención a clientes porque nadie soluciona. @Profeco

  • CarmenEliPev Carmen Peña (@CarmenEliPev) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio de telefonía e internet con ustedes y no puedo hacerlo. Ya intenté vía telefónica y en su página de internet. Llevo 20 días sin el servicio y ni siquiera me dejan cancelarlo. Pésimo servicio el de @Telmex.

  • InmortalMedina Inmortal (@InmortalMedina) reportó desde San Antonio la Isla, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco llevo 4 días sin línea y nadie puede solucionar el problema, todas sus líneas de atención pésimas.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ItsAndreaborges Andregina George (@ItsAndreaborges) reportó

    Alguien que pueda resolver mi problema en @Telmex !?!? Neta son infames…

  • Guiller53420786 Guillermo (@Guiller53420786) reportó

    Buenas tardes @TELMEXSoluciona ya van 15 días que no tengo internet ya lo he reportado varias veces y me han dicho el que espere pero yo no veo que me den alguna solución tengo estudiantes en casa por lo que me urge mi internet

  • MarcoA239 MarcoA239 (@MarcoA239) reportó

    @TELMEXSoluciona algún día contestarán mi módem sigue sin funcionar, pedí un técnico hice el reporte y el técnico nunca llegó pero segun ustedes ya se arreglo la falla, ya les mande todos los datos y ni una respuesta por parte de ustedes

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ifsengmin @ifsengmin ¡Hola! Para poder ayudarte, por favor, bríndanos mas detalle sobre el problema que presentas, para resolverlo envía por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Viridiana R.

  • Chalenotecreo Funky (@Chalenotecreo) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya me cambiaron el módem pero se sigue yendo el Internet y apagando el foquito de Internet del módem, definitivamente la falla esta en su central no en mi domicilio, revísenlo por favor de lo contrario lo daré de baja

  • LoreCastilloR LORE CASTILLO REYES 🇲🇽 (@LoreCastilloR) reportó

    Que si usaba una aplicación que él traía, y con un costo de 50 pesos, me saltaba la fila y me llegaría el servicio rápido, esto lo vi raro, ¿es correcto eso @TELMEXSoluciona ?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Manguito_28 @Manguito_28 permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.

  • Javier24999720 Javier (@Javier24999720) reportó

    @OscarAlos2 @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio

  • _allen_ Allen Cortés (@_allen_) reportó

    @TELMEXSoluciona el domingo me dijeron que mi servicio ya funcionaba con normalidad, ahora nuevamente llevo 2 dias sin internet y sin poder trabajar, 1a pregunta, pa cuando va a quedar mi servicio? 2a como le hacemos para alguna bonificacion

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @tonyknoxville @tonyknoxville Te ofrezco una disculpa por la atención, vamos a verificar tu solicitud para darte una solución, solo confírmame si el número terminación 824 corresponde a tu línea Telmex y el 114 es correcto para contactarte. Rosy Ch.