Estado del servicio de Telmex en Zinacantepec, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zinacantepec, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
13 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 03:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calimaya, y Toluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Calimaya
|
Internet | hace 1 mes |
|
Toluca
|
Internet | hace 1 mes |
|
Toluca
|
Internet | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zinacantepec, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:
-
A. A. C. (@darki1502) reportó desde Calimaya, México@Telmex empezando con sus fallas de servicio de nuevo :)
-
Pablo Montoya (@pablomontoyamx) reportó desde Toluca, MéxicoLlevo literalmente 5 horas tratando que @Telmex me ayude con el cambio de domicilio de mi línea telefónica... Pésimo servicio
-
Erick Shmulkovsky (@shmulkovsky13) reportó desde Almoloya de Juárez, México@TELMEXSoluciona Sigo esperando que te comuniques conmigo en verdad es un pinché asco su servicio
-
Francisco Madrigal D (@pacomadrigaldav) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona hola dónde baja mi servicio el mes de diciembre con el número de teléfono 7222382990 entregué modem en sucursal Felipe Berriozábal en Toluca México y me dijeron que darían de baja mi servicio en 2 días porque había una solicitud de cambio de equipo y no fue así.
-
hgr (@betomxdf) reportó desde Metepec, México@TELMEXSoluciona Tengo una línea comercial. Solicité el cambio de nombre del antiguo dueño de la línea, sin embargo solamente me dieron el avión. No hicieron ningún cambio. ¿Con quién puedo arreglarlo?
-
Luis Sanchez (@lsrobles277) reportó desde Metepec, México@TELMEXSoluciona en el fraccionamiento en Metepec llevamos el fin de semana sin internet y no hay forma de comunicarse con ustedes!!!! Y no hay solución aún !!! Estamos evaluando la cancelación y contratación de otro proveedor
-
Ady Greiz (@ady_greiz) reportó desde San Antonio la Isla, MéxicoY solo Perdón son fallas técnicos a mí tu perdón. O me sirve de nada @TELMEXSoluciona así como son buenos para cobrar necesito conectarme a mi trabajo Ustedes me van a pagar el día que pierda hoy
-
Carlos Alejandro C.R. (@Karavu_Alex) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.
-
Maire (@chocolateym3nta) reportó desde Toluca, MéxicoTelmex mi wifi no funciona! Está intermitente desde el viernes. 😡😡😡
-
Carlos Alejandro C.R. (@Karavu_Alex) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.
-
Carlos Martínez (@camartzherrejon) reportó desde Metepec, México@TELMEXSoluciona Gracias Diana. Ya tienes los datos por DM, espero me puedan apoyar pronto a restablecer el servicio. Saludos.
-
Karla Marquez (@krlamarkez) reportó desde Toluca, México@Telmex sin Internet en Hacienda Del Valle II CP 50214 me indican que es vandalismo y no es verdad nos hacen pagar internet y no tenemos servicio. Por favor urge que restablezcan el servicio muchos estamos trabajando desde casa.
-
hgr (@betomxdf) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona Como no dan solución a nada, me voy con la competencia @TotalplayAyuda Necesito portar mi línea. ALV TELMEX
-
Pedro Estrada (@pitestrada) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona cómo levanto un ticket para cambio de domicilio. Su IA de teléfono no sirve para nada llevo 3 días con lo mismo y no se@soluciona
-
Alejandro (@Alejand18990916) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona ayuda no tengo línea telefónica tampoco internet
-
Juan Chicho (@jchicho) reportó desde Metepec, MéxicoNinguna solución por parte de @TELMEXSoluciona La misma respuesta todos los días desde hace una semana y sigo sin servicio Pésima atención por este medio. Te dejan hablando solo. Basura de servicio
-
-
Escudero (@fer_escudero_) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona aquí me puedo quejar amargamente de que el servicio de internet no funciona?
-
LeOnEL (@leonel_bell) reportó desde Calimaya, México@TELMEXSoluciona qué mal servicio dan para una instalación, llevo un rato y no logro concretar mi instalación
-
Reybar (@eybar) reportó desde Metepec, México@TELMEXSoluciona hola, he enviado los datos por DM. espero puedan ayudarme lo antes posible
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Lobo Nevado🐺(+21)Contenido Sensible (@edgarlobonevado) reportó@izzi_mx Cuánto tiempo tardan ustedes en atender una falla yo llevo cinco días en @Infinitum en menos de dos meses me ha fallado y tardan más de 6 días en responder quiero saber su postura para ver si me cambio con ustedes
-
NEUS (@neusbohigas) reportó@TELMEXSoluciona Ahora en su Chat me dicen que cree una vez más una nueva cita ya voy por la cuarta. Que se hacen estos casos? Necesito una respuesta concreta de cómo solucionar esto.
-
Samuel (@Scout4152) reportó@TonatiuhGZ @Reforma Siguen con esa mamada de "es nuestra empleada" no ***, así como pagar servicio a Telmex no hace que Slim sea tu empleado. Para exigir hay que saber a quién y cómo.
-
Ale Ocampo 🌻 (@tiktous) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex sin servicio desde la mañana, tengo trabajo pendiente. Me ayudan por favor.
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@alemaorod @Telmex @alemaorod Hola, con gusto te apoyo a revisar el servicio. Me comunico del 800 123 2222 para darte asistencia. Ari M.
-
Beatriz Salazar (@bmsb4144) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Hola Estrella. Si. Los datos son correctos, las terminaciones de los folios son correctas y seguimos sin servicio de internet.
-
NEUS (@neusbohigas) reportó@TELMEXSoluciona Llevo varios días sin internet y teléfono y el técnico no ha venido. Es inaceptable la falta de atención a un servicio que sí están cobrando. Reporte No. 056036085Exijo solución inmediata. No pueden seguir ignorando a sus clientes. Atiendan este reporte hoy mismo
-
lizzy (@lizzy1229028) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco No es una respuesta que deseo recibir, necesito solución yaaaa... Porque solo me traen que hoy, que mañana y así desde hace una semana,ya perdí días de trabajo por esperar su dichosa visita
-
Josue Olivares Espindola (@espindola94968) reportó@AtencionProfeco subiré como inició la estafa de los vendedores de @TELMEXSoluciona @Telmex que solo se dedican a estafar a la gente
-
Paola Caballero (@lafoto19) reportó@TELMEXSoluciona Mo me den más disculpas, reestablescan mi servicio