¿Está Telmex con problemas o cortes en Zinacantepec, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 24: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y Metepec.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 2 horas
Toluca	Wi-fi	hace 9 días
Metepec	Internet	hace 18 días
Toluca	Internet	hace 22 días
Toluca	Internet	hace 25 días
Toluca	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zinacantepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

• Ulises Velasco (@Ulises_HerVel) reportó hace un minuto desde Toluca, Estado de México

  Es más fácil esperar el domingo para ir por carnitas en bici, que esperar que @Telmex conteste para contratar un servicio

• LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó hace 2 minutos desde Toluca, Estado de México

  Sigo en espera de mi servicio de #infinitum @TELMEXSoluciona recuerden que trabajamos desde casa .

• LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó hace 4 minutos desde Toluca, Estado de México

  Vino un empleado de #Telmex a instalar algo a otra casa y de casualidad se fue mi señal de #Telmex #infinitum. @TELMEXSoluciona @Telmex

• hgr (@betomxdf) reportó hace 5 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Como no dan solución a nada, me voy con la competencia @TotalplayAyuda Necesito portar mi línea. ALV TELMEX

• Neto (@Neto_Nievez) reportó hace 10 minutos desde Toluca, Estado de México

  Telmex a mi no se me ha caído, tengo Internet fluido.

• LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó hace 12 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona estoy esperando simi llamada.

• Leo Sol (@leosax2009) reportó hace 15 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona A cada rato se cae la señal.

• Diego (@diegolin1411) reportó hace 15 minutos desde Toluca, Estado de México

  Oye @Telmex enserio qué pésimo es tu Internet, no se puede trabajar, hacer tarea o jugar, lento a más no poder 🙄🙄😒

• hgr (@betomxdf) reportó hace 17 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Tengo una línea comercial. Solicité el cambio de nombre del antiguo dueño de la línea, sin embargo solamente me dieron el avión. No hicieron ningún cambio. ¿Con quién puedo arreglarlo?

• Escudero (@fer_escudero_) reportó hace 19 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona aquí me puedo quejar amargamente de que el servicio de internet no funciona?

• Juan M. Saavedra (@freshsaavedra) reportó hace 19 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona dónde puedo reportar un servicio

• Ross Contreras (@RossContreras10) reportó hace 32 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ****** servicio de porquería su internet, las tarifas son altas y no sirve para nada y peor cuando hace aire o llueve ah pero ahí si no se dan cuenta de sus deficiencias. Que poca

• Mr. Brightside (@ChemoVipo) reportó hace 39 minutos desde Toluca, Estado de México

  Podría hacer un performance con la música de @Telmex me hace esperar.... Y esl que pedi el servicio un 30 de marzo

• LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó hace 40 minutos desde Toluca, Estado de México

  36 horas si #WiFi de @TELMEXSoluciona según 48 horas más sin servicio igual y después de 25 años me cambió de compañía.....

• Río Frío (@frio_rio1) reportó hace 40 minutos desde Toluca, Estado de México

  @FelipeCalderon Vaya, hasta que los de Telmex te arreglaron el servicio de internet, basurita.

• Tudela (@htudela87) reportó hace 46 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Desde hace tres semanas no cuento con servicio de internet ni de línea telefónica, se ha hecho el reporte pero hasta el momento no hay solución, qué más se puede hacer?

• LaInsaciable_Intensa (@LainsaciableI) reportó hace 48 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya vino el técnico y cambio un cable y ya tengo servicio muchas gracias.

• Lucero Javier (@LuVargasJavier) reportó hace 52 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya comencé con fallo del internet el día de hoy, sigo esperando contacto técnico @TELMEXSoluciona 😠

• Efrain Hernandez (@EfrainH2001) reportó hace 57 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Tenemos desde el viernes en la noche sin servicio de teléfono e Internet. Para cuando va a quedar? #infinitumfail

• Bettina Falcón Valer (@Bettina1956) reportó hace 58 minutos desde Almoloya de Juárez, Estado de México

  El colmo fue cuando me comuniqué ayer al 8001232222 para solicitar que me descontaran de mi factura los días del mes que no he tenido servicio, me dejaron esperando media hora y cuando volvía llamar, una voz de hombre decía “gracias por llamar a Telmex” y colgaba, son una 🤮🤮

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @abrahamdiazf1 @abrahamdiazf1 cuentas con inconveniente en tu servicio con gusto te puedo apoyar por este medio, bríndame por favor tu línea Telmex a 10 dígitos y un número de contacto vía DM para poder atender tu solicitud en el menor tiempo posible ¡Quedó a tus órdenes! Maleny G.

• Albatros (@lorrainekyn) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo sin servicio casi 4 hrs, podrían ayudarme?

• K A R M A (@RamenLov3r) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona dicen “falla masiva” pero a conocidos que tienen el mismo servicio no se les han Ido el servicio? Que clase de pésimo servicio es este @Telmex?! Apenas van 3 meses después de la anterior falla. Exijo descuento o mes gratis por su ineptitud

• Luis Angel (@LAJuegaGames) reportó hace 12 minutos

  @LeninRamirez78 @Telefonia_MX En el caso de telmex es el GPON de 2.5gbps de bajada y 1gbps de subida dividido entre 8 usuarios por lo que si es posible entregar esa velocidad en terminales que no esten saturadas

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos

  @isralaga @isralaga cuentas con inconveniente en tu servicio con gusto te puedo apoyar por este medio, bríndame por favor tu línea Telmex a 10 dígitos y un número de contacto vía DM para poder atender tu solicitud en el menor tiempo posible ¡Quedó a tus órdenes! Maleny G.

• 스테파니 (@Stefanie_Juarez) reportó hace 16 minutos

  Veo Infinitum en tendencia con muchísima gente quejándose y no entiendo por qué les falla tanto. 😱 Literalmente en más o menos 10 años que llevamos con ese servicio, UNA VEZ nos hemos quedado sin internet y fueron tres días por causa del huracán. 🤔

• Antonio (@tonchrodriguezl) reportó hace 18 minutos

  Ayer 26 de agosto vino un técnico a reconectar mis cables, después de unos 8 días sin servicio. No pasaron ni 6 horas y me volví a quedar sin servicio. En soporte técnico solo de dan plazos de 24 horas que jamás se cumplen. Pvto Infinitum

• Manuel Prieto (@MPrieto97M) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Chinga tu madre @TELMEXSoluciona otra Cita para hoy con sus ***** técnicos y ya verán cómo no viene nadie,******* incompetentes. Pero si son buenos para cobrar el servicio completo,verdad?bola de idiotas

• Jaime Escarcega (@Jaime_neoz) reportó hace 24 minutos

  @techsantos Telmex es que menos me a fallado y con el que e tenido mejor estabilidad de bajada/subida

• floppa (@ChrSanx) reportó hace 28 minutos

  @CintiaBautista_ @Profeco @Telmex A mi todas las noches se me va el internet y aparece como red encriptada, me intento conectar y no me deja, tengo que ir a reiniciar el modem, aparte la red 5G ya no sirve bien, no llega a ningun lado y la red 2.4G esta bien lenta y tengo fibra optica, ah bueno