Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Zinacantepec, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Zinacantepec, Estado de México 03/23/2026 00:25

marzo 23: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 06:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calimaya y Toluca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCalimaya Internet
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Corte Total
MexicoToluca Internet
MexicoCalimaya Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zinacantepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

  • shmulkovsky13 Erick Shmulkovsky (@shmulkovsky13) reportó desde Almoloya de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona El sábado me quede esperando al técnico y ni siquiera tuvieron la molestia de avisar que no acudirían sigo en lo dicho son una empresa de porquería que va a la baja

  • madelcoral María del Coral (@madelcoral) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona @Profeco en realidad no solucionan nada. Te escriben y se ponen en contacto contigo para volver a empezar, porque la orden ya venció y entonces nuevamente esperar. Que impotencia que tengan tan mal servicio.

  • abarreramontero Alberto Barrera (@abarreramontero) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Podría indicarme el estado de la orden de servicio No. 089036623. Quedaron de cambiar el módem a más tardar el 11 de julio. Gracias.

  • paohigueraz Paola Higuera (@paohigueraz) reportó desde Metepec, Estado de México

    Sin servicio de internet ni teléfono desde las 2 pm. ¿Qué onda @TELMEXSoluciona ?

  • hectordiaza Hector Manuel Diaz Aguirre (@hectordiaza) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenas noches, he tenido muchos problemas con el internet, ya se llamo al 800 123 2222, y no tengo solución, así que necesito que me envíe un técnico y que vea cómo resolver el asunto, estoy muy molesto muchas gracias

  • esq_gerardo gercheff (@esq_gerardo) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona perdón pero ya llevo mes y medio sin servicio, cuando me darán solución a mi problema e estado pagando completo ya me urge den solución.

  • Mon_Ribelle Montse (@Mon_Ribelle) reportó desde Toluca, Estado de México

    Tres días sin internet @Telmex gracias por nada @TELMEXSoluciona porque no solucionan nada, pero que no llegue el momento de pagar porque cobran completo 🔥😡😡😡 ****** coraje..

  • TULOTITILLO Angel Filo Chávez (@TULOTITILLO) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex una vez más amanecemos sin servicio de telefonía ni Internet, ya ven como es cada ocho días lo mismo!!!!

  • madelcoral María del Coral (@madelcoral) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona porfavor ayuda, no han conectado el servicio solo me comunican a muchas personas y no queda solucionado ¿ que puedo hacer?

  • shmulkovsky13 Erick Shmulkovsky (@shmulkovsky13) reportó desde Almoloya de Juárez, Estado de México

    @carlosslim se que es difícil que me puedas apoyar pero es increíble la desatención de la gente que tienes contratada en Telmex toluca ya son 13 días sin servicio completo (internet y llamadas) , tengo 7 números de queja y tu personal los cancela sin informarme nada, les vale

  • jzcepeda Yᵢzᵤz (@jzcepeda) reportó desde Metepec, Estado de México

    @infinitum quiero levantar una queja por servicio, el internet está caído desde la noche de ayer y no hay hora de solucionar en la zona del CP 52144 Metepec. Estas caídas son muy recurrentes, estoy evaluando cambiar de proveedor por la afectación

  • TULOTITILLO Angel Filo Chávez (@TULOTITILLO) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex otra vez amanezco sin servicio de telefonía ni Internet, por favor levanten reporte y busquen solución a esta falla continua.

  • rolandollopez Rolando López (@rolandollopez) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tengo 8 días sin servicio de Internet, reportado desde el sábado 9 y no dan solución, solo largas al asunto, ya sea por WhatsApp o reportando al 050. El número de reporte es 048825553. Urge ya una solución a este problema. Háganle honor al nombre de esta cuenta.

  • rolandollopez Rolando López (@rolandollopez) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ¿Y...? Nadie se ha comunicado. 10 días ya sin servicio de Internet. ¿Se va a bonificar eso en mi recibo de este mes?

  • Paulo_Jose_22 Paulo José Costal (@Paulo_Jose_22) reportó desde Toluca, Estado de México

    @hectorslimseade 7222237189 sin internet, reportada a "Telmex Soluciona" hace 30 minutos, no hay respuesta. Llamé al 8001232222 para reclamar la misma falla, reporte 48830288, no hay respuesta. Tiene uno que contactarlo a usted, director de esta empresa, y hacerlo público??

  • leopalacios85 Leonel Palacios (@leopalacios85) reportó desde Metepec, Estado de México

    @El_Universal_Mx Telmex es una porquería

  • GaboSayaRanza Gabriel G.S. (@GaboSayaRanza) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Si, aún. Espero su llamada y su pronta solución luego de 2 días sin internet ni línea telefónica.

  • _luisarriaga Luis Alonso Leaños (@_luisarriaga) reportó desde Zinacantepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona sin internet de nuevo. @arturoelias @Carlos_Slim_D Urge hagan algo por el mal servicio.

  • Saulo_Magno_ Saulo Magno (@Saulo_Magno_) reportó desde Toluca, Estado de México

    Nuevamente el pésimo servicio de @TELMEXSoluciona quitando internet en una zona de Toluca. 😡 Cada fin de semana es lo mismo.

  • abarreramontero Alberto Barrera (@abarreramontero) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes. No he recibido ninguna llamada, ni respuesta al cambio de módem. No se compliquen, si nadie puede entregarlo en el domicilio, con gusto voy por él a la sucursal. Indíquenme el proceso, por favor.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jesjav333 jesus (@jesjav333) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Que mas puedo decir, faltaron por cuarta ves a la cita, casi 2 meses sin servicio

  • jesjav333 jesus (@jesjav333) reportó

    @Telmex Desde el 28 de septiembre sin servicio telefónico, 5 reportes y no pasa nada

  • Ell_Maik El Inge Maik (@Ell_Maik) reportó

    estúpido @Telmex tengo un reporte desde el 19 y no hay solución de nada sus bits son tan inútiles como los asesores.

  • orlandpn Jose Orlando Pacheco (@orlandpn) reportó

    @TELMEXSoluciona @arturoelias @Telmex No es que me den una solución para pagar mi línea por qué se donde más lo puedo hacer, es más el por qué nos dan una aplicación para nuestra comodidad que no va a funcionar, que es para hacer el pago cómodamente desde nuestro celular, mejor reparen está

  • mauhis Homy (@mauhis) reportó

    @TELMEXSoluciona Gracias ya fui a una oficina porque ustedes sólo dan mensajes venir os sin respuestas reales pésimo su servicio al cliente

  • pacorockarc Francisco Árciga Nolasco (@pacorockarc) reportó

    ¡Cagas! @TELMEXSoluciona ¡Cagas! Todos tus servicios no sirven ¿Cómo shingados quieres que te pague si tú **** servicio (web y móvil) no ******* sirve?

  • justine00134 justine (@justine00134) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Ya los envié por DM, quedo atenta a su respuesta. Gracias

  • Ell_Maik El Inge Maik (@Ell_Maik) reportó

    llevo desde el 19 de noviembre sin trabajar, porque @Telmex no atiende los reportes, y @TELMEXSoluciona no sirve de nada. solo dicen que espere hasta que ellos quieran atender.

  • menawiz MenaWiz (@menawiz) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex No solo es mi caso. Es la AMENAZA de retrasar la solución a mi problema. Llevo esperando su llamada DÍAS y ahora me amenazan!

  • CamilaCasta1975 Camila Castaña (@CamilaCasta1975) reportó

    @TELMEXSoluciona 5 horas sin servicio ... De verdad no tienen vergüenza