¿Está Telmex con problemas o cortes en Zinacantepec, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 24: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y Metepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zinacantepec, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:
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Humberto Cruz
(@cruz72) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@TELMEXSoluciona ¡felicidades, siempre puedo esperar que sean peores cada día! ¡Son los mejores en el mal servicio!
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Inmortal
(@InmortalMedina) reportó
desde
San Antonio la Isla, Estado de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias Mienten con la reparación y de que van a mandar a alguien. El lunes me dijeron que hoy y ahorita que hasta el viernes. #TelmexNoSoluciona
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Mori_G
(@LawyerGirl_14) reportó
desde
San Antonio la Isla, Estado de México
@TELMEXSoluciona No necesito apoyo, sólo el servicio por lo que pago.
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Alejandra Guadalupe
(@AleLupis15) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona no tengo Internet desde la semana pasada y si regresa enseguida se pierde la conexión, me estoy intentando comunicar a sus números no contesta nadie, urge cancelar el servicio no pienso pagar 1 mes mas por un servicio que no tengo
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Heavy Metal Jesus
(@Nexi_Dios) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona ayer por la tarde "arreglaron" mi problema de Internet, pero esta mañana nuevamente el servicio se fue al demonio y otra vez no responden en su linea de atención al cliente :/
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Inmortal
(@InmortalMedina) reportó
desde
San Antonio la Isla, Estado de México
@vaniapz @TELMEXSoluciona @Telmex Así es, son de lo peor. #TelmexNoSoluciona
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A.
(@Aalexinho) reportó
desde
Toluca, Estado de México
¿Es @infinitum el peor internet que existe?
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Inmortal
(@InmortalMedina) reportó
desde
San Antonio la Isla, Estado de México
@miia_navaa @Telmex Y lo que falta, yo reportando una falla desde hace once días y no dan solución. #TelmexPésimoServicio
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Inmortal
(@InmortalMedina) reportó
desde
San Antonio la Isla, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Allendee_ Y si le van a ayudar? Digo yo tengo más de 10 días reportando mi servicio y nada. Solo se disculpan y lo lamentan pero no restablecen el servicio. #TelmexPésimoServicio
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Miguel Morales
(@miguelmo27) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ayuda quiero más MEGAS
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FerOz
(@Feroz73) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Buenos Días @TELMEXSoluciona solamente no tengo servicio de Datos y recibí un mensaje SMS en donde dice que mi número Telmex está en una zona afectada ..
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Inmortal
(@InmortalMedina) reportó
desde
San Antonio la Isla, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes ya tendrán alguna respuesta a mi servicio, tengo 4 días sin línea, hay constancia de mi feport, ya hagan algt. @Profeco
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𝒜𝓃𝓃𝒾𝑒
(@AniiRomeroRojas) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Que Asco de compañía, quedaron de cancelarme todo y ahora resulta que solo se cancelo internet no Linea.. ni pi.... línea tengo y la van a cobrar no manchen neta por no decir no ma... @TELMEXSoluciona @Telmex
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Inmortal
(@InmortalMedina) reportó
desde
San Antonio la Isla, Estado de México
@TELMEXSoluciona Eso espero, imagínense estar son internet cuando para pagar el servicio tenemos que trabajar en línea y mis hijos tienen aula virtual. Lo que dicho, que fastidio de servicio.
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Heavy Metal Jesus
(@Nexi_Dios) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona llevo desde el domingo por la noche sin servicio de Internet y en su linea nadie responde para darme solución ¬¬
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Inmortal
(@InmortalMedina) reportó
desde
San Antonio la Isla, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco llevo 4 días sin línea y nadie puede solucionar el problema, todas sus líneas de atención pésimas.
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Inmortal
(@InmortalMedina) reportó
desde
San Antonio la Isla, Estado de México
@TELMEXSoluciona Cuánta oportunidad y disculpas para que restablezcan mi servicio telefónico.
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Gerardo Ozuna
(@gerardo_ozuna) reportó
desde
Calimaya, Estado de México
Llevo un mes con ustedes y es pésimo su servicio de internet @Telmex
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Inmortal
(@InmortalMedina) reportó
desde
San Antonio la Isla, Estado de México
@daujiro @TELMEXSoluciona Además de que aunque no se tenga el servicio, no te resuelvan nada cobran siempre muy puntuales.
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ROCIO CASTANEDA G
(@RCASTANEDA59) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@CRodarteC @TELMEXSoluciona No hay calidad en el servicio, no hay quien les haga sentir la importancia de sus clientes las respuestas son “canalízanos su caso disculpe las molestias “
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Tony
(@ingdelatorre1) reportó
Gracias @TELMEXSoluciona por dar seguimiento al reporte de falla @Telmex de el servicio @infinitum
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Quetza Hernández C
(@Quetza_PhD) reportó
@TELMEXSoluciona Llevan una semana dándome prioridad y revisando mi caso 🤦🏽 @Telmex @infinitum ¿me van a colocar fibra óptica o sigo con cobre y apenas poder leer el correo electrónico?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@josesitodta @josesitodta, hola para poder ayudarte, por favor, brindarnos mas detalle sobre el problema que presentas, para resolverlo envía por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
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rocio
(@rocio15700746) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Y seguimos sin línea pesimo de verdad el servicio @TELMEXSoluciona , y solo si te pido disculpa cada vez peor su "servicio" ah pero el cobro ese no falla verdad
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Tony
(@ingdelatorre1) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum gracias por dar seguimiento al reporte de falla reportado por este medio. El servicio ya esta en óptimas condiciones
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@cesarcct21 @cesarcct21, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.
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Elias FigMar
(@chack_four) reportó
@TELMEXSoluciona ayuda no tengo servicio de internet ni teléfono @Telmex
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Orlando
(@orlandesk) reportó
@TELMEXSoluciona Gracias por la respuesta, también tuve problemas en la red de mi teléfono, pero ya quedó arreglado lo de mi línea fija y servicio de internet. Saludos
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JOSE EDUARDO NAJERA
(@nanayorker) reportó
@TELMEXSoluciona, solicito dar de baja mi servicio.. Motivo.. Tu Internet que no funciona... Gracias...
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Sharon Amezcua
(@sharon_amezcua) reportó
@TELMEXSoluciona Aún no he recibido llamada, ni tengo servicio…