¿Está Telmex con problemas o cortes en Zinacantepec, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 25: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y Calimaya.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zinacantepec, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:
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Ciudadano de Metepec
(@gearmx) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@claroshop_com Alguna respuesta? Si es muy complicado cancelar un pedido y que no me cobren por un producto que no tengo, envíenme el correcto lo mas rápido posible y pago lo que me indican en mi linea telmex
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Tudela
(@htudela87) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Desde hace tres semanas no cuento con servicio de internet ni de línea telefónica, se ha hecho el reporte pero hasta el momento no hay solución, qué más se puede hacer?
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LeOnEL
(@leonel_bell) reportó
desde
Calimaya, Estado de México
5 pm, 2 semanas esperando la instalación @TELMEXSoluciona alguna solucion?
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Mr. Brightside
(@ChemoVipo) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Podría hacer un performance con la música de @Telmex me hace esperar.... Y esl que pedi el servicio un 30 de marzo
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LeOnEL
(@leonel_bell) reportó
desde
Calimaya, Estado de México
@TELMEXSoluciona nuevamente no vinieron a instalar mi servicio de verdad es una grosería lo que están haciendo..... Pesimo pesimo Servicio solo te envían las mismas respuestas y no solucionan nada
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LeOnEL
(@leonel_bell) reportó
desde
Calimaya, Estado de México
@TELMEXSoluciona @carlosslim alguien me puede ayudar a que se solucióne mi problema de instalación
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Ulises Velasco
(@Ulises_HerVel) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Es más fácil esperar el domingo para ir por carnitas en bici, que esperar que @Telmex conteste para contratar un servicio
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Doña Gabs
(@GabyArroyoCuen1) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Llevo más de una semana que me cambié de domicilio y no han hecho el cambio y ya llame varias veces y según me darían cita y nadie me ha llamado.
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Diego
(@diegolin1411) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Oye @Telmex enserio qué pésimo es tu Internet, no se puede trabajar, hacer tarea o jugar, lento a más no poder 🙄🙄😒
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Reybar
(@eybar) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@RcvsCh29 @Telmex @TELMEXSoluciona Prepárate para lo peor 😔
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Ross Contreras
(@RossContreras10) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona ****** servicio de porquería su internet, las tarifas son altas y no sirve para nada y peor cuando hace aire o llueve ah pero ahí si no se dan cuenta de sus deficiencias. Que poca
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Neto
(@Neto_Nievez) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Telmex a mi no se me ha caído, tengo Internet fluido.
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Leo Sol
(@leosax2009) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona A cada rato se cae la señal.
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Río Frío
(@frio_rio1) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@FelipeCalderon Vaya, hasta que los de Telmex te arreglaron el servicio de internet, basurita.
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LeOnEL
(@leonel_bell) reportó
desde
Calimaya, Estado de México
@____Catalina___ @TELMEXSoluciona Mentira no ayudan en nada llevo 2 semanas y sigo con mi problema
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Bettina Falcón Valer
(@Bettina1956) reportó
desde
Almoloya de Juárez, Estado de México
El colmo fue cuando me comuniqué ayer al 8001232222 para solicitar que me descontaran de mi factura los días del mes que no he tenido servicio, me dejaron esperando media hora y cuando volvía llamar, una voz de hombre decía “gracias por llamar a Telmex” y colgaba, son una 🤮🤮
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Dago
(@Dagosnow) reportó
desde
San Antonio la Isla, Estado de México
@Telmex ya son varias horas que no tengo internet, seguirá así mi pésimo servicio o acaso darás una explicación?
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LeOnEL
(@leonel_bell) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona necesito que me ayuden tengo un folio de atención para una reparación de Internet
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Ross Contreras
(@RossContreras10) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@infinitum ****** servicio de internet es una basura y el centro de atención otro tanto, parece que le hacen a uno un favor el servicio es mediocre pero que tal la exigencia de pago. INFINITUM NO SIRVE
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Reybar
(@eybar) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona sigue sin solución los cargos de servicios no solicitados en mi recibo a pesar de escribir a Telmex-Soluciona-nada
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Freddy Romo
(@FreddyRomo25) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas tardes! Mi servicio de internet dejó de funcionar desde hace más de 4 horas, ya reporte pero me dicen que tardan 3 días en atenderlo. Necesito una solución más rápida ya que soy docente y requiero del servicio la mayor parte del tiempo.
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🏵️👻🍁Karu Skellington 🎃🍂🕸️🕷️
(@KaruraPink) reportó
*** @TELMEXSoluciona como es que no me dejan cancelar? Literalmente no tengo servicio y el area de cancelación que me atendió el sábado "Ya no existe" y debo ir a sucursal? Podrían ayudarme con mi maldita cancelación o de nuevo me mandaran sus mensajes de "lo lamentamos,bla bla"
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Victor Muñoz
(@munozdev_) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Tienen respuesta? O ya mejor pido una cancelación y una recomendación para que muchos comiencen a cambiar de proveedor
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@abisgarcia22 @totalplaymx @abisgarcia22 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.
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pedro guerrero
(@pedropuquero) reportó
@TELMEXSoluciona que servicio de porquería...la semana pasada estuve 5 dias sin servicio...me llegaban msjs diciendo tu tecnico se encuentra cerca...nunca llego!!😡..esta semana llevo 3 dias sin servicio nuevamente😡 ¿pero que tal para cobrarlo? alli si muy puntuales...
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Gabriel Mtz.
(@Gaby_Gambito) reportó
@TELMEXSoluciona No están haciendo absolutamente nada, no voy a pagar todos los días que llevo sin servicio
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🏵️👻🍁Karu Skellington 🎃🍂🕸️🕷️
(@KaruraPink) reportó
Nunca había aborrecido tanto a una **** empresa de servicios como a Telmex, son la peor basura en todos los sentidos, sus operadores, técnicos y su servicio (cuándo hay). Hasta totalplay pasa por su módem y estas ******* ni cancelar te dejan.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@medicohector @Telmex @medicohector Buena tarde te comento que el folio de reporte es 22207451, en caso de ser necesario un técnico se presentará en tu domicilio para reparar tu servicio, te solicito estar al pendiente. Norma L.
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Charlie 🇲🇽- vamos a hacer crecer a México!!
(@can7rojo) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum Siguen sin aparecer sus técnicos, me impacta su falta de servicio.
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Sayo de Vainilla
(@Nophoros) reportó
¿En qué momento me van a atender? @Telmex. ¿Hasta cuándo van a respetar una fecha para venir a arreglarme un servicio que tiene días sin darme señal y que se descompone igual cada 6 meses? @TELMEXSoluciona @Profeco