Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Zinacantepec, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Zinacantepec, Estado de México 01/24/2026 02:55

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y Metepec.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Teléfono
MexicoMetepec Internet
MexicoToluca Corte Total
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zinacantepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

  • yabafumico Sabina (@yabafumico) reportó desde Toluca, Estado de México

    @Telmex quiero un reintegro de los 4 meses que me han hecho pagar un servicio que no contrate y por los 20 días sin servicio por cambio de domicilio, en sus líneas todos dicen que no saben con quien me tengo que dirigir, @Profeco ayuda! #pesimoservicio

  • roger1811 Rogelio (@roger1811) reportó desde Toluca, Estado de México

    @Megacable voy para 5 hrs sin servicio y el colmo tener que pedir a mi vecino me preste su señal de Telmex para poder trabajar y que se pueda usar Internet en casa. Eso Sólo me indica una cosa, su incapacidad para resolver el problema es grande y siempre son buenos los cambios.

  • checoluis checoluis (@checoluis) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TheSlimShadyX @TELMEXSoluciona yo llevo desde el 30 de abril sin servicio de internet lo contraté pero sí a la hora de la facturación te cobran puntuales

  • WakaHdz Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó desde Toluca, Estado de México

    @Gearsfenix3 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda Es cuestion de mantenimiento digital bro, del modem no hay bronca

  • j0rglara Jorge Lara (@j0rglara) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no tengo no tengo línea de teléfono y internet esta muy lento y uno de home office necesito solución rápida

  • WakaHdz Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó desde Toluca, Estado de México

    @Gearsfenix3 @totalplaymx @TotalplayAyuda @Telmex Es el servidor al que la compañía está conectada y con esa me esta dando servicio imagina lo mal que va...

  • WakaHdz Waka Hdz 🇲🇽 🎮 (@WakaHdz) reportó desde Toluca, Estado de México

    @ikoopa63 @AXTEL @infinitum @Megacable @totalplaymx @TotalplayAyuda A mi antes no me fallaba totalplsy y todo chido, pero ya va casi un mes donde mi novia y yo estamos en transmisión y lo único que nos dicen es que están con mantenimiento y no nos dan solución... Ya vi que me respondieron y aclararé todo para no pagar a lo wey...

  • IsidrOShea Isidro Rangel O'Shea (@IsidrOShea) reportó desde Metepec, Estado de México

    @tan_velazquez @TELMEXSoluciona @Telmex Lamentable, por eso muchos ya de plano nos hemos estado cambiando de compañía, se les ha olvidado que ya no son un monopolio.

  • Bettina1956 Bettina Falcón Valer (@Bettina1956) reportó desde Almoloya de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola buenas tardes, me podrían informar qué retraso tienen en la reinstalación del servicio de internet, ya casi será una semana que lo reporte y no lo han reparado, me urge pues hago Home Office

  • fulgore76 SPINAL (@fulgore76) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenos días hace 15 minutos hice el pago de mi línea y todavía dice en la página qué hay adeudo cuánto tiempo tarda en reflejarse el pago no quiero que me corten el servicio

  • yabafumico Sabina (@yabafumico) reportó desde Toluca, Estado de México

    @Telmex la red está terrible, llevo más de una hora sin servicio constante, llega 5 minutos y se desconecta 20

  • checoluis checoluis (@checoluis) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona y sigue el pésimo servicio de Telmex llevo desde el 7;de mayo que metí mi reporte no hacen nada ni mandan al técnico y llamas y se portan ironicos, pero no sea la facturación por qué ahí inmediatamente facturan sin problema

  • argonathmassada Victor Adame (@argonathmassada) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me podrían apoyar no tengo ningún servicio,ni telefonía ni Internet..

  • checoluis checoluis (@checoluis) reportó desde Toluca, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum una porquería de servicio por no decir Inch3 servicio, no te puede atender el supervisor Miguel Gil por qué está ocupado, no te pueden decir xq esta cerrado un reporte pero si saben que tienes 5 equipos conectados.

  • checoluis checoluis (@checoluis) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @marianahUu_ ojalá tengas suerte de que te atiendan pronto porque veo que hay un buen de personas que no tienen servicio

  • checoluis checoluis (@checoluis) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum desde el 30 contrate 150mg y no llego ni a 4 y llamas pésimo servicio, no solucionan nada, te dicen que la aclaración ya fue cerrada y van a abrir otra, no sé cómo la cerraron si no tengo el servicio, no sea para facturar por qué ahí si son puntuales

  • YoMauGV Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó desde Toluca, Estado de México

    @ClaroVideoMx deberían agregar los canales públicos a su barra, en algunos lugares no llegan o la señal es débil o de plano no hay acceso aunque sea solo durante el periodo de sana distancia, @CanalOnceTV @SPRMexico @SEP_mx @Telmex @Telcel @tvunam

  • pitestrada Pedro Estrada (@pitestrada) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Sigo sin poder tener una conexión completa. Sigue desconectando el servicio. 8 cortes para ver una película en steaming. No sirve lo que están intentado arreglar

  • lalitozsanz Kal - El (@lalitozsanz) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola buenos días tengo problemas con mi facturación me pueden apoyar por favor

  • ChangoSarabia Francisco Sarabia T (@ChangoSarabia) reportó desde Metepec, Estado de México

    Reporte 11135199 @TELMEXSoluciona iban a venir hoy y no llegaron, llevamos varios días sin servicio ni teléfono ni internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ThelmaiQI Thelmita (@ThelmaiQI) reportó

    @Telmex Mi internet no sirve, donde reporto para que vayan a checarlo? Soy de Mérida Yucatán . Gracias.

  • Kike_GR14 Kike García (@Kike_GR14) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin tener servicio. Tiene interferencia de línea y aparte el internet es muy inestable

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @rocioromanguel @rocioromanguel, buenas tardes, para poder ayudarte por favor envíanos los sigueintes datos: nombre completo del titular, número Telmex de 10 dígitos, otro número de contacto y un correo electrónico, estamos a la espera de tu respuesta. Te deseamos una excelente tarde. Armando B.

  • alsan93287390 alsan (@alsan93287390) reportó

    @TELMEXSoluciona Resulta que llevan meses cargándole a mi papá un servicio de netflix que el jamás pidió, sus recibos ya no llegaron a casa y el siguió pagando lo que siempre ha pagado #fraude total por parte de Uds como es posible que su portal sea hackeable

  • ThelmaiQI Thelmita (@ThelmaiQI) reportó

    @TELMEXSoluciona no sirve mi internet, a que número debo reportar Soy de Mérida Yucatán.

  • Lilianituss Liliana Magaña (@Lilianituss) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, tengo un folio agendando que el 17 de septiembre el servicio de cambio a fibra óptica no se presentó el técnico y en el chat de la app ni por teléfono me dan respuesta de la demora me ayudan por favor? @Telmex @IFT_MX Gracias

  • norislawyer Hello world (@norislawyer) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo esperando que el área técnica nos resuelva si servicio y pagando

  • ursmedina Ursula Medina (@ursmedina) reportó

    @TELMEXSoluciona Según ustedes ya había quedado solucionado el tema, llamaron a medio día y me dieron el código 28942737 y otra vez ya no tengo servicio ni de Internet ni de teléfono @AtencionProfeco

  • CarlosBackmann Carlos Backmann (@CarlosBackmann) reportó

    .@TELMEXSoluciona es increíble cómo nos han dejado sin 10 días de servicio de internet en Calesa Querétaro @Telmex e @infinitum diario hemos reportado vía telefónica y chat pero solo nos dicen que de 24 a 48 horas pero ya pasaron 10 DÍAS! Pésima atención y servicio a cliente

  • MarcoSllim Marco Marino Sllim (@MarcoSllim) reportó

    @RogerHdz @Telmex @TELMEXSoluciona su servicio es nefasto