Estado del servicio de Telmex en Zinacantepec, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (15%)
- Corte Total (12%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calimaya, y Toluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Calimaya
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Internet | hace 1 mes |
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Toluca
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Internet | hace 1 mes |
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Toluca
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Internet | hace 1 mes |
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Toluca
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Corte Total | hace 2 meses |
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Toluca
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Internet | hace 2 meses |
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Calimaya
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Internet | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zinacantepec, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:
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LeOnEL (@leonel_bell) reportó desde Calimaya, México@carlosslim señor a quien hay q preguntarle para que de verdad te soluciónen el problema de poder instalar una línea nueva tengo más de dos semanas y no hay respuesta y lo peor es que @TELMEXSoluciona no soluciona nada
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LeOnEL (@leonel_bell) reportó desde Calimaya, México@____Catalina___ @TELMEXSoluciona Mentira no ayudan en nada llevo 2 semanas y sigo con mi problema
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Reybar (@eybar) reportó desde Metepec, México@TELMEXSoluciona hola, he enviado los datos por DM. espero puedan ayudarme lo antes posible
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Reybar (@eybar) reportó desde Metepec, México@Telmex @TELMEXSoluciona sigue sin solución los cargos de servicios no solicitados en mi recibo a pesar de escribir a Telmex-Soluciona-nada
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Reybar (@eybar) reportó desde Metepec, México@RcvsCh29 @Telmex @TELMEXSoluciona Prepárate para lo peor 😔
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Ross Contreras (@RossContreras10) reportó desde Toluca, México@infinitum ****** servicio de internet es una basura y el centro de atención otro tanto, parece que le hacen a uno un favor el servicio es mediocre pero que tal la exigencia de pago. INFINITUM NO SIRVE
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Ciudadano de Metepec (@gearmx) reportó desde Metepec, México@claroshop_com Alguna respuesta? Si es muy complicado cancelar un pedido y que no me cobren por un producto que no tengo, envíenme el correcto lo mas rápido posible y pago lo que me indican en mi linea telmex
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LeOnEL (@leonel_bell) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona necesito que me ayuden tengo un folio de atención para una reparación de Internet
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LeOnEL (@leonel_bell) reportó desde Calimaya, MéxicoAquí tirando ****** a telmex por su pesimo Servicio, y no es ser hater es ser realista, vienes a ofrecer un servicio y no lo cumples, ¿para que ********* ofrecer algo que no cumplo?
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LeOnEL (@leonel_bell) reportó desde Calimaya, México@TELMEXSoluciona @carlosslim alguien me puede ayudar a que se solucióne mi problema de instalación
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li calderon (@licalderon6) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona Buenos días la falla que tengo es que no tengo línea telefónica ni tampoco internet
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LeOnEL (@leonel_bell) reportó desde Calimaya, México@TELMEXSoluciona qué mal servicio dan para una instalación, llevo un rato y no logro concretar mi instalación
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Jorge RodríguezCasas (@jmrcasas) reportó desde Metepec, México@TELMEXSoluciona tengo problemas con internet, se fue hace 3 horas
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Dago (@Dagosnow) reportó desde San Antonio la Isla, México@Telmex ya son varias horas que no tengo internet, seguirá así mi pésimo servicio o acaso darás una explicación?
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Doña Gabs (@GabyArroyoCuen1) reportó desde Toluca, México@TELMEXSoluciona Llevo más de una semana que me cambié de domicilio y no han hecho el cambio y ya llame varias veces y según me darían cita y nadie me ha llamado.
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LeOnEL (@leonel_bell) reportó desde Calimaya, México5 pm, 2 semanas esperando la instalación @TELMEXSoluciona alguna solucion?
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LeOnEL (@leonel_bell) reportó desde Calimaya, México@TELMEXSoluciona nuevamente no vinieron a instalar mi servicio de verdad es una grosería lo que están haciendo..... Pesimo pesimo Servicio solo te envían las mismas respuestas y no solucionan nada
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Karla💙 (@Mariian71) reportó desde Toluca, MéxicoNeta no soy de expresarme así de ninguna empresa pero NETA SE PASARON DE INEPTOS @Telmex Y lo peor hasta sus mensajes de bots son pesimos
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A. (@Aalexinho) reportó desde Toluca, México¿Cuál es el internet que funciona mejor? Necesito cambiar porque esos de @infinitum no más no sirven pa nada
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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El Regio Americanista ✭ (@aguila_regio) reportóOjalá no les falle Telmex/Infinitum porque no habrá servicio técnico durante lo que dure la huelga.
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Gibran Salinas (@NaaBinniza) reportó¿Quien tendrá peor servicio #atencionaclientes @ServicioTM @Telmex
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Elizabeth Romero Gax (@ellyromgax) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex hace más de mes y medio hicieron trabajos de instalación de fibra óptica en nuestra colonia, los trabajadores quedaron muy formales de que terminando dichos trabajos arreglarían las perforaciones que hicieron en las banquetas, seguimos esperando...
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Araceli (@Araceli78119301) reportó@Telmex Espero que el servicio autónomo venga a reparar mi servicio
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Luka* (@Lukangelika) reportó@Arashistar @TELMEXSoluciona OMG, justo lo acabo de leer, está horrible.
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Graciana (@AZULVICTORIAX) reportó@TELMEXSoluciona @Davaluxor Mentira. Llevo casi 5 días esperando al técnico por telefonía e internet y no se ha presentado
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Carlos Garjim (@Carlitzzzz) reportóMódem sin prender, 3 números de reportes cancelados por ustedes y dos folios de queja, un mes sin internet, me acerco a las oficinas de Sullivan y todos los querubines en huelga !!! Son una burla y un fraude, @TELMEXSoluciona, será que @arturoelias podrá ayúdame?
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Jesús Pedroza Ambriz (@JesusStrat) reportó@IM_David_MIM @LuisaAlcalde @STPS_mx no intencionalmente, pero todo el equipo necesita mantenimiento para mantenerse trabajando y aunque comunicados de Telmex digan que tienen todo automatizado, no es del todo cierto, la mayoría necesita intervención directa
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Lis Rodriguez (@Rodri8116) reportó@Telmex reparen mi servicio
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David Diez (@derivando10x) reportóBuen momento para entender que, cuando falla tu internet de TELMEX, es culpa de la patronal, no de los trabajadores. ¡Todo el apoyo a la huelga!