Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Zinacantepec, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Zinacantepec, Estado de México 12/22/2025 01:05

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y Metepec.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoToluca Corte Total
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Wi-fi
MexicoMetepec Internet
MexicoToluca Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zinacantepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

  • InmortalMedina Inmortal (@InmortalMedina) reportó desde San Antonio la Isla, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco llevo 4 días sin línea y nadie puede solucionar el problema, todas sus líneas de atención pésimas.

  • InmortalMedina Inmortal (@InmortalMedina) reportó desde San Antonio la Isla, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Allendee_ Y si le van a ayudar? Digo yo tengo más de 10 días reportando mi servicio y nada. Solo se disculpan y lo lamentan pero no restablecen el servicio. #TelmexPésimoServicio

  • RCASTANEDA59 ROCIO CASTANEDA G (@RCASTANEDA59) reportó desde Toluca, Estado de México

    @CRodarteC @TELMEXSoluciona No hay calidad en el servicio, no hay quien les haga sentir la importancia de sus clientes las respuestas son “canalízanos su caso disculpe las molestias “

  • CarmenEliPev Carmen Peña (@CarmenEliPev) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio de telefonía e internet con ustedes y no puedo hacerlo. Ya intenté vía telefónica y en su página de internet. Llevo 20 días sin el servicio y ni siquiera me dejan cancelarlo. Pésimo servicio el de @Telmex.

  • LawyerGirl_14 Mori_G (@LawyerGirl_14) reportó desde San Antonio la Isla, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No necesito apoyo, sólo el servicio por lo que pago.

  • InmortalMedina Inmortal (@InmortalMedina) reportó desde San Antonio la Isla, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Cuánta oportunidad y disculpas para que restablezcan mi servicio telefónico.

  • InmortalMedina Inmortal (@InmortalMedina) reportó desde San Antonio la Isla, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Mienten con la reparación y de que van a mandar a alguien. El lunes me dijeron que hoy y ahorita que hasta el viernes. #TelmexNoSoluciona

  • MemoooOlivares 𓄀✞ (@MemoooOlivares) reportó desde Almoloya de Juárez, Estado de México

    @Telmex que pd con tu servicio, 10 reportes en 2 semanas no son suficientes¿?

  • Nexi_Dios Heavy Metal Jesus (@Nexi_Dios) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona llevo desde el domingo por la noche sin servicio de Internet y en su linea nadie responde para darme solución ¬¬

  • InmortalMedina Inmortal (@InmortalMedina) reportó desde San Antonio la Isla, Estado de México

    @vaniapz @TELMEXSoluciona @Telmex Así es, son de lo peor. #TelmexNoSoluciona

  • Feroz73 FerOz (@Feroz73) reportó desde Toluca, Estado de México

    Buenos Días @TELMEXSoluciona solamente no tengo servicio de Datos y recibí un mensaje SMS en donde dice que mi número Telmex está en una zona afectada ..

  • cruz72 Humberto Cruz (@cruz72) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ¡felicidades, siempre puedo esperar que sean peores cada día! ¡Son los mejores en el mal servicio!

  • InmortalMedina Inmortal (@InmortalMedina) reportó desde San Antonio la Isla, Estado de México

    @daujiro @TELMEXSoluciona Además de que aunque no se tenga el servicio, no te resuelvan nada cobran siempre muy puntuales.

  • InmortalMedina Inmortal (@InmortalMedina) reportó desde San Antonio la Isla, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes ya tendrán alguna respuesta a mi servicio, tengo 4 días sin línea, hay constancia de mi feport, ya hagan algt. @Profeco

  • gerardo_ozuna Gerardo Ozuna (@gerardo_ozuna) reportó desde Calimaya, Estado de México

    Llevo un mes con ustedes y es pésimo su servicio de internet @Telmex

  • Aalexinho A. (@Aalexinho) reportó desde Toluca, Estado de México

    ¿Es @infinitum el peor internet que existe?

  • InmortalMedina Inmortal (@InmortalMedina) reportó desde San Antonio la Isla, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Eso espero, imagínense estar son internet cuando para pagar el servicio tenemos que trabajar en línea y mis hijos tienen aula virtual. Lo que dicho, que fastidio de servicio.

  • InmortalMedina Inmortal (@InmortalMedina) reportó desde San Antonio la Isla, Estado de México

    @TELMEXSoluciona desde el día martes reporte problemas en mi línea, puse reporte en la página de Telmex y vía telefónica y nada. Cuánto tiempo para poder tener el servicio. Pésima atención a clientes porque nadie soluciona. @Profeco

  • Nexi_Dios Heavy Metal Jesus (@Nexi_Dios) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ayer por la tarde "arreglaron" mi problema de Internet, pero esta mañana nuevamente el servicio se fue al demonio y otra vez no responden en su linea de atención al cliente :/

  • InmortalMedina Inmortal (@InmortalMedina) reportó desde San Antonio la Isla, Estado de México

    @miia_navaa @Telmex Y lo que falta, yo reportando una falla desde hace once días y no dan solución. #TelmexPésimoServicio

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @Mariana_ArandaA @totalplaymx No pierdas más el tiempo, siempre te van a poner muchos pretextos para arreglar tu problema, yo estaba con ellos y me lleve una mala experiencia, me cambie a @infinitum y no falla, te dan los megas que te ofrecen y la instalación es rápida

  • a45214771 alejandra solis (@a45214771) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya no le creo señorita sigo sin servicio 😡😔

  • annakarina_ag Anna Karina AG (@annakarina_ag) reportó desde Colima, Estado de Colima

    Últimamente @TELMEXSoluciona cada día esta peor. En Colima se supone que tengo en casa fibra óptica y para que una imagen se mande dura más de 30 min 🙄 👎🏽

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @AleGBerrueto @totalplaymx No pierdas más el tiempo y cámbiate, el servicio es pésimo y no cumplen, yo estaba con ellos y mejor cancele, ahora estoy con @infinitum y me va mucho mejor, no falla y la instalación es inmediata.

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @Colombistrukis @totalplaymx Yo estuve sin servicio por más de 2 semanas y jamás me resolvieron, me cambie a @Infinitum y jamás me ha fallado, son una maravilla

  • Miraqueyonofui V-Ale (@Miraqueyonofui) reportó

    @Telmex ¿Sabemos si acudirán a mi domicilio los técnicos o cuándo? (si es que lo van a arreglar) Llamé hoy, me dicen nada más que lo van a ver con el área (lo que me han dicho estos días que he estado insistiendo en que me atiendan) No tengo servicio desde el martes

  • Cesar_LugoM Cesar Lugo (@Cesar_LugoM) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevo 4 días recibiendo la misma respuesta y ahora tuve que comprar datos adicionales de móvil para poder trabajar no son claros con sus tiempos de solución y no pienso pagarles por un servicio que no estoy recibiendo

  • embalcells Mercedes Balcells (@embalcells) reportó

    @TELMEXSoluciona Solicito ajusten factura folio 110922120040920 de diciembre. Cobran todo y fueron 10 días sin internet, ni voz, nada. Y qué decir que ya van 5 días de enero y sin noticia de ustedes para que solucionen su falla.

  • vane_hoshi Vanessa᯽ 💎💕 (@vane_hoshi) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona Gracias por el pésimo servicio. Me llaman y cuando supuestamente están revisando me cuelgan, vuelvo a llamar y no me contestan hasta que marco desde otra línea

  • eduuin0 Teofilo Transito (@eduuin0) reportó

    @TELMEXSoluciona Están trabajando desde hace dos meses en mi caso ! No puede ser !