Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Zinacantepec, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Zinacantepec, Estado de México 01/30/2026 18:05

enero 30: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calimaya, Toluca y Metepec.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCalimaya Internet
MexicoToluca Internet
MexicoToluca Teléfono
MexicoMetepec Internet
MexicoToluca Corte Total
MexicoToluca Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zinacantepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

  • AnielkaCristal LA INSACIABLE INTENSA INDOMABLE @vivieno_denoche (@AnielkaCristal) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No tengo ningún problema, so fue un comentario!

  • oz_uria Oscar UB (@oz_uria) reportó desde Toluca, Estado de México

    @infinitum de verdad te pinches odio, asco de servicio!!

  • LoopiFC Lupita Figueroa (@LoopiFC) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona llevo una semana queriendo comunicarme a su “servicio” de Aspel y se justifican diciendo que está en mantenimiento, tengo facturas pendientes y tanto Telmex como Aspel se lavan las manos!

  • pitestrada Pedro Estrada (@pitestrada) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona sigue siendo un asco su servicio. Va y viene. Toda la tarde con un servicio pésimo. O lo arreglan o lo cancelo inmediato. Llevo semanas sin una solución real

  • pitestrada Pedro Estrada (@pitestrada) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando la solución. Hoy está más lento el servicio. Urge que lo solucionen

  • ReneCA2 Rene Carbajal (@ReneCA2) reportó desde Toluca, Estado de México

    Acabo de ir a @Telmex a pagar mi recibo, que por cierto, ningún cajero funciona 😒. Y hay una pin..fila, porque solo hay un cajero.....y es hombre. Las extraño mujeres 😭😭, son el motor de este camino, llamada "vida" 🥰🥰.

  • WestloCorps Alex UwU (@WestloCorps) reportó desde Metepec, Estado de México

    Uno queriendo jugar #FortniteChapter2 pero pinches @infinitum dando la velocidad de descarga mediocre

  • lalitozsanz Kal - El (@lalitozsanz) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hola buenas noches tengo problemas con mi facturación y *2222 llevo media hora y no contestan

  • ItsmeLarvae La Bellota Darketa (@ItsmeLarvae) reportó desde Toluca, Estado de México

    Ay @TELMEXSoluciona no paramos con los problemas de Internet...

  • ReneCA2 Rene Carbajal (@ReneCA2) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola Ana, buen día. Ya lo pague en cajas, muchas gracias por el apoyo. Solo que desde ayer, los cajeros están temporalmente fuera de servicio, ninguno funciona.

  • gilocarpillo José Gilberto Roa Sánchez. (@gilocarpillo) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No te preocupes, ya me están atendiendo. Amo a tu personal. 10 minutos son chismes y 5 minutos atenderme. Hay como 20 personas esperando y el odio se siente en el aire. 🤣🤣🤣

  • oz_uria Oscar UB (@oz_uria) reportó desde Toluca, Estado de México

    Que pedo @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex ya reporte mi PÉSIMO ASQUEROSO servicio de Internet como 4 veces, revisan mi velocidad de descarga y carga, que es asquerosa y su única solución es "checar dondd está el fallo" y cambiar mi módem.

  • fulgore76 SPINAL (@fulgore76) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona como pueden decir que solucionan problemas si no pueden decirme de los números que me molestan

  • gnuowned GnuOwned @ 🇲🇽 (@gnuowned) reportó desde Calimaya, Estado de México

    @playgali @TELMEXSoluciona Un solo archivo grande, empieza la transferencia y luego se queda stalled, pruebas la misma descarga en la misma máquina y todo , solo cambias de isp o te conectas por vpn y funciona bien

  • AnielkaCristal LA INSACIABLE INTENSA INDOMABLE @vivieno_denoche (@AnielkaCristal) reportó desde Toluca, Estado de México

    Que feo es estar un días sin datos! Pero todo por decicia, hasta que sañi de mi casa y me quedé sin WiFi empezó la ansiedad ! #telmex #wifi

  • kikeeflores Kike Flores (@kikeeflores) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx @TotalplayAyuda Ya tienen fibra óptica por mi zona, porque ese fue el problema de Telmex en mi casa cp 50017

  • ItsmeLarvae La Bellota Darketa (@ItsmeLarvae) reportó desde Toluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no puedo usar mi servicio de Internet y eso que lo reporte hoy.

  • FLACO_CAMPOS GERARDO CAMPOS (@FLACO_CAMPOS) reportó desde Calimaya, Estado de México

    Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona Disque vinieron a arreglar y lo dejaron peor. Si viven en #calimaya no se les ocurra contratar a Telmex. Es mejor no tener servicio. Siempre es lo mismo.

  • fulgore76 Exo (@fulgore76) reportó desde Metepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ok gracias espero que no se esté repitiendo el problema

  • oz_uria Oscar UB (@oz_uria) reportó desde Toluca, Estado de México

    Alguien sabe si la @Profeco hace algo en el caso de no recibir el servicio que tengo contratado con @infinitum @TELMEXSoluciona, yo no estoy pagando por menos de 1 MB de velocidad

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Zofi_Rs Sofi Ramos (@Zofi_Rs) reportó

    @TELMEXSoluciona Si, acabo de ver las llamadas, pero ya acudí a la tienda a que alguien me diera una solución, gracias

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @johnabrx @johnabrx ¡Hola! ¡Buenos días! Para brindarte la mejor atención envía vía DM: Nombre completo del titular, número Telmex, número telefónico a diez dígitos, correo electrónico, horario de contacto y el problema que presenta, para brindarle una solución. Natalia R.

  • Zofi_Rs Sofi Ramos (@Zofi_Rs) reportó

    @TELMEXSoluciona Si, acabo de ver las llamadas, pero ya acudí a la tienda a que alguien me diera una solución, gracias

  • el_juanillo Juan Luis Valadez (@el_juanillo) reportó

    @TELMEXSoluciona Reporte original cerrado por @Telmex sin haberlo solucionado: 17529230, reportes abierto nuevamente y cerrado otra vez sin solucionar: 17536524, último reporte abierto y sin solución al momento: 17540403. Sin servicio @infinitum desde la madrugada del 2 de enero, pésimo servicio.

  • KarlaAlbarran3 Karla AlbaA. (@KarlaAlbarran3) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo dos días sin servicio y nadie contesta nada!! Pésimo servicio

  • johnabrx ʏ ᴏ ɴ ᴏ (@johnabrx) reportó

    Me acaban de decir en @Telmex que tengo desde el 2018 pagando una velocidad que no me pueden dar porque no tengo fibra óptica. Pido hablar con supervisor y me cuelgan, a oc.

  • alessitacaf Alєןคภ๔гค ﾓ. (@alessitacaf) reportó

    @TELMEXSoluciona buen día, no funciona mi internet... Ayuda

  • SebastianLecona Sebastian Lecona (@SebastianLecona) reportó

    @TELMEXSoluciona 9 días sin servicio de Internet. Varios mensajes de atención en este medio, 3 llamadas a sus líneas de atención. Y solo me dicen que por actualización de sistema es que no he recibido atención. Que tipo de empresa multimillonaria son?

  • phoenix537512 Lucio J. Ochoa (@phoenix537512) reportó

    @Telmex @infinitum 8 días sin servicio de internet, y a partir de ayer de Home Office, me va a costar muy caro mi servicio celular, por favor su ayuda

  • MARCO_A_V Mark Antony (@MARCO_A_V) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, reportando falla en el Internet y lineas telefónicas en el municipio de Atlautla Estado de México!