¿Está Telmex con problemas o cortes en Zinacantepec, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 19: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y Metepec.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Wi-fi	hace 5 días
Metepec	Internet	hace 14 días
Toluca	Internet	hace 18 días
Toluca	Internet	hace 21 días
Toluca	Internet	hace 26 días
Toluca	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zinacantepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

• SomosPach 🍄📸🖥️ (@SomosPach) reportó hace 45 segundos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona No lo creo, se ha levantado un reporte y resulta que es un problema externo así que, gracias. 😌

• LeOnEL (@leonel_bell) reportó hace 2 minutos desde Calimaya, Estado de México

  Aquí tirando ****** a telmex por su pesimo Servicio, y no es ser hater es ser realista, vienes a ofrecer un servicio y no lo cumples, ¿para que ********* ofrecer algo que no cumplo?

• LeOnEL (@leonel_bell) reportó hace 4 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @____Catalina___ @TELMEXSoluciona Mentira no ayudan en nada llevo 2 semanas y sigo con mi problema

• Alejandro G. Tagle Galicia (@Alex_G_Tagle) reportó hace 13 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telmex, quisiera saber de qué horario a qué horario trabajan sus técnicos. Sigo esperando a que lleguen a mi domicilio a instalar mi servicio. Ya va más de 1 semana, esto ya es el colmo de verdad. 😡

• Edd Gårcîą (@lalo_saggio) reportó hace 14 minutos desde Toluca, Estado de México

  Oye @Telmex cuando piensas arreglar el servicio en San Felipe Tlalmimilolpan @TolucalaBellaCd después del apagón? Ya llevo 1 semana sin servicio. Me lo vas a descontar?

• Jorge RodríguezCasas (@jmrcasas) reportó hace 14 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo problemas con internet, se fue hace 3 horas

• Reybar (@eybar) reportó hace 15 minutos desde Metepec, Estado de México

  @TELMEXSoluciona hola, he enviado los datos por DM. espero puedan ayudarme lo antes posible

• A. (@Aalexinho) reportó hace 17 minutos desde Toluca, Estado de México

  ¿Cuál es el internet que funciona mejor? Necesito cambiar porque esos de @infinitum no más no sirven pa nada

• Karla💙 (@Mariian71) reportó hace 18 minutos desde Toluca, Estado de México

  ASCO DE SERVICIO DE @Telmex

• LeOnEL (@leonel_bell) reportó hace 21 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @TELMEXSoluciona qué mal servicio dan para una instalación, llevo un rato y no logro concretar mi instalación

• Alejandro G. Tagle Galicia (@Alex_G_Tagle) reportó hace 28 minutos desde Toluca, Estado de México

  Y vuelve la burra al trigo, yo no sé porqué no queda clara la lección de que el "servicio" de @Telmex, si es que así se le puede llamar, es de lo peor. De verdad no recomiendo que lo contraten, yo estoy ya por cancelar su pésimo servicio. 🤬

• LeOnEL (@leonel_bell) reportó hace 35 minutos desde Calimaya, Estado de México

  5 pm, 2 semanas esperando la instalación @TELMEXSoluciona alguna solucion?

• LeOnEL (@leonel_bell) reportó hace 36 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @carlosslim señor a quien hay q preguntarle para que de verdad te soluciónen el problema de poder instalar una línea nueva tengo más de dos semanas y no hay respuesta y lo peor es que @TELMEXSoluciona no soluciona nada

• Karla💙 (@Mariian71) reportó hace 39 minutos desde Toluca, Estado de México

  Neta no soy de expresarme así de ninguna empresa pero NETA SE PASARON DE INEPTOS @Telmex Y lo peor hasta sus mensajes de bots son pesimos

• Cro-magnon (@Octavio_Olmos) reportó hace 40 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum ya son 48 horas sin servicios de internet y telefonía, ya se levantó reporte inmediato y es la hora que no dan solución, en CP50250 Toluca, Estado de México, es desesperante su displicencia.

• Cro-magnon (@Octavio_Olmos) reportó hace 42 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona ya mandé DM y est es mi segundo tuit y no obtengo respuesta, llevo más de 5 horas sin servicio de internet, ojalá hagan el ajuste en la próxima factura, quedo atento

• hgr (@betomxdf) reportó hace 46 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Bien BREVE tooooooooodo el día y sigo esperando ya va para más de 1 mes.

• Cro-magnon (@Octavio_Olmos) reportó hace 51 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya llevamos más de 24 horas sin servicio y no me pueden dar respuesta y cuando intento hacerlo por teléfono me cuelgan

• LeOnEL (@leonel_bell) reportó hace 56 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @carlosslim alguien me puede ayudar a que se solucióne mi problema de instalación

• li calderon (@licalderon6) reportó hace 57 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Buenos días la falla que tengo es que no tengo línea telefónica ni tampoco internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• mikelmote (@mikel150481) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona continuo esperando a que alguien venga a arreglar mi linea? O ya me puedo ir a trabajar? Dia 7 y sigo sin solución ya no se que mas hacer , o mejor contrato otro servico que hago señor Don Telmex?

• T-NET (@fabarriosh) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @ponshitoo @carlosslim En mi caso ya vinieron de grupo carso, colocaron la infraestructura de FO,llame al 5454,No se puede,no hay,falla técnica;vuelvo a llamar,joven amable se da a la tarea de ubicar el poste que SI TIENE DISPONIBILIDAD,me indica que esté atento,me llamarán,HOY,NADA AÚN #FelizMiercoles

• Magda (@Magdadice) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona increíble pero UNA VEZ mas se han tardado 3 semanas en reactivar mi servicio en Merida. Me imagino que no las van a cobrar verdad? O mejor avísenme si ya lo cancelaron para correr a contratar otro servicio.

• Brit Brit (@Oops_BritneyS) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona oie telmex si se supone que me dan como fecha limite el 20 para pagar pq ya se me juntaron 2 recibos y siempre pago puntual... porque me cortan el servicio? 🥸

• Jos (@Llochua) reportó hace 13 minutos

  Quiero cancelar mi servicio @TELMEXSoluciona

• Fernando Guevara (@FGM109) reportó hace 13 minutos desde Ciudad Madero, Estado de Tamaulipas

  @TELMEXSoluciona ....necesito saber si van o no a bonificar los cargos improcedentes y si van o no a modificar la facturación....espero a la brevedad su respuesta....

• María de Lourdes Uribe Soto (@MaradeLourdesU3) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona ayer me dijeron que esperara al técnico hoy entre 11 y 6, porque no lo pudieron arreglar vía remota;yo no fui a trabajar por estar esperando. Ahora me dicen que van a ver! Si no se restaura hoy el internet,mañana cancelo el contrato. Son el colmo de mal servicio!

• Paola Zavala (@paolazavala91) reportó hace 14 minutos

  1 semana sin internet y el peor servicio es el de @TELMEXSoluciona nunca solucionan NADA

• Eduardo Figueroa (@Eduardo56851748) reportó hace 16 minutos

  @Profeco @TELMEXSoluciona me da largas para dar de baja mi servicio Telmex siendo que ya compli mi plazo.

• Cruz Diana (@CruzDiana19) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona 15 días sin servicio, pésima atención telefónica Los técnicos van se quedan más de una hora en el carro y dicen que no pueden hacer nada, los reporto, hablan quedan de ir y no asisten Horrible servicio, por favor necesito solución a quien me puedo dirigir ?