Estado del servicio de Telmex en Zinacantepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y Metepec.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 3 días
Toluca	Wi-fi	hace 5 días
Toluca	Wi-fi	hace 5 días
Toluca	Wi-fi	hace 14 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zinacantepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

• 
  Jorge (@abadia86) reportó hace 5 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet 🥲

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  Alberto Barrera (@abarreramontero) reportó hace 10 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. No he recibido ninguna llamada, ni respuesta al cambio de módem. No se compliquen, si nadie puede entregarlo en el domicilio, con gusto voy por él a la sucursal. Indíquenme el proceso, por favor.

• 
  Rolando López (@rolandollopez) reportó hace 29 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona tengo 8 días sin servicio de Internet, reportado desde el sábado 9 y no dan solución, solo largas al asunto, ya sea por WhatsApp o reportando al 050. El número de reporte es 048825553. Urge ya una solución a este problema. Háganle honor al nombre de esta cuenta.

• 
  Rolando López (@rolandollopez) reportó hace 29 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona ¿Y...? Nadie se ha comunicado. 10 días ya sin servicio de Internet. ¿Se va a bonificar eso en mi recibo de este mes?

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  Montse (@Mon_Ribelle) reportó hace 29 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio de telefonía e Internet

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  SomosPach 🍄📸🖥️ (@SomosPach) reportó hace 30 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona No lo creo, se ha levantado un reporte y resulta que es un problema externo así que, gracias. 😌

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  Alejandro G. Tagle Galicia (@Alex_G_Tagle) reportó hace 35 minutos desde Toluca, México

  Y vuelve la burra al trigo, yo no sé porqué no queda clara la lección de que el "servicio" de @Telmex, si es que así se le puede llamar, es de lo peor. De verdad no recomiendo que lo contraten, yo estoy ya por cancelar su pésimo servicio. 🤬

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  hgr (@betomxdf) reportó hace 39 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Bien BREVE tooooooooodo el día y sigo esperando ya va para más de 1 mes.

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  Ulises Velasco (@Ulises_HerVel) reportó hace 42 minutos desde Toluca, México

  Es más fácil esperar el domingo para ir por carnitas en bici, que esperar que @Telmex conteste para contratar un servicio

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  Frank (@si_digame) reportó hace 43 minutos desde Toluca, México

  Contexto... Me quería cambiar a Telmex porque @totalplaymx @TotalplayAyuda no puede solucionar mi intermitencia de Internet por las noches y creo que estos están peor.........

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  Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 44 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona De nuevo cerraron el caso por 4 vez y no dan solución, adiós @Telmex hola Tio rich @totalplaymx

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  Río Frío (@frio_rio1) reportó hace 44 minutos desde Toluca, México

  @FelipeCalderon Vaya, hasta que los de Telmex te arreglaron el servicio de internet, basurita.

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  FerOz (@Feroz73) reportó hace 44 minutos desde Toluca, México

  Buenos Días @TELMEXSoluciona solamente no tengo servicio de Datos y recibí un mensaje SMS en donde dice que mi número Telmex está en una zona afectada ..

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  Lucero Javier (@LuVargasJavier) reportó hace 47 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona mi red está en intermitencia todos los días me pueden apoyar o me tengo que cambiar otra vez?

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  ANTIA PECOSA (@ANTIAPECOSA) reportó hace 48 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Ya casi 24 horas sin servicio!!! Pero ¿que tal ustedes? ¡13 días antes hacen el cargo automático del servicio!

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  Tania Nieto (@TannB17) reportó hace 51 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Llevo dias con problemas de Internet y no me dan respuesta, al llamar solo me contesta su grabadora diciendo que ya haybun reporte de mi línea pero sigo sin solución, hoy me quitan el servicio y sin dar respuesta ni avisar, estoy muy deseocionada de su servicio

• 
  ANTIA PECOSA (@ANTIAPECOSA) reportó hace 54 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Una hora más sin servicio y sin ser contactada 😳

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  Juab (@Juab76012523) reportó hace 54 minutos desde Zinacantepec, México

  Podrían reparar los cables de teléfono ya que desde el viernes no hay servicio telmex en el libramiento Juan Fernández Albarran, municipio de Zinacantepec

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  LeOnEL (@leonel_bell) reportó hace 55 minutos desde Calimaya, México

  @carlosslim señor a quien hay q preguntarle para que de verdad te soluciónen el problema de poder instalar una línea nueva tengo más de dos semanas y no hay respuesta y lo peor es que @TELMEXSoluciona no soluciona nada

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  Cro-magnon (@Octavio_Olmos) reportó hace 56 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona ya mandé DM y est es mi segundo tuit y no obtengo respuesta, llevo más de 5 horas sin servicio de internet, ojalá hagan el ajuste en la próxima factura, quedo atento

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Leonardo Becerra (@LE0D15) reportó hace 4 minutos

  qué mediocres son las compañías de internet en México, hasta la madre de que siempre anden con fallas y cobran como si fuera servicio de primera los hdspm, ctm totalplay, telmex, izzi y todas las demás

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  Heel Max Flores (@raven_dice) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Quiero creerte, pero los 15 días con internet fallando. Todos los mensajes de esta conversación. El técnico inexistente. Y que aún ahora siga sin internet. Cómo que no me dejan.

• 
  J. Eduardo Noh (@LALONOH) reportó hace 10 minutos

  Dos días sin servicio... @TELMEXSoluciona

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  Daniela Razo (@DanielaRazo5) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @XimenaHinojosa Llevan más de 3 días sin dar respuesta! Es inadmisible que no puedan reparar el internet.

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  Alma Constanza (@AlmaConstanza99) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco 36 horas y siguen sin solucionar. El día de mañana llevaré su aparato a las oficinas y se cancela el servicio.

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  Luis Enrique Jiménez (@luisenriquejim8) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet ni línea desde las 7 am 5556569042, urge recuperar servicio!!!! 😡😡😡

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  Luis Enrique Jiménez (@luisenriquejim8) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet desde las 7 am 5556569042 agradecería su pronta solución!!!

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  Julio Augusto (@LnMendivil) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Tres han respondido: Kevin, Ricardo y Jacqueline, y ninguno da respuesta contundente, son como ese grupo de la universidad que se tiran la bolita y yo fui, fue tete, patéticos, resuelvan...

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  Arlo Kujo (@arlyonne) reportó hace 17 minutos

  Telmex llevo más de 24 horas sin servicios, según a las 8 am estaría resulketo y ya son las 5 pm, ¿acaso la falla es nacional? Sale como caído en DownDetector @TELMEXSoluciona

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  JOSE ARMANDO INIESTA (@JARMANDIUX) reportó hace 19 minutos

  El día de hoy 29 de julio Se callo el servicio de #internet @infinitum de @Telmex en #Nauclpan