¿Telmex está fallando o caído? in Zinacantepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (16%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Calimaya, y Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Calimaya	Internet	hace 27 días
Toluca	Internet	hace 28 días
Toluca	Internet	hace 28 días
Toluca	Corte Total	hace 1 mes
Toluca	Internet	hace 1 mes
Calimaya	Internet	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zinacantepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

• 
  Alejandro G. Tagle (@Alex_G_Tagle) reportó hace 57 segundos desde Toluca, México

  5to día sin Internet y @TELMEXSoluciona @Telmex sin hacer nada. 👎🏼 Definitivamente un servicio pésimo y nada recomendable. Pero eso sí, para el cobro son muy puntuales, y si no pagas a tiempo inmediatamente cortan el servicio. 😡 Cambio de compañía lo más pronto posible. 🤚🏼

• 
  GERARDO CAMPOS (@FLACO_CAMPOS) reportó hace 5 minutos desde Calimaya, México

  @TELMEXSoluciona nuevamente con problemas Con el internet. Requiero cancelar el servicio, no es posible que cada semana sea lo mismo

• 
  Oscar UB (@oz_uria) reportó hace 12 minutos desde Toluca, México

  Que pedo @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex ya reporte mi PÉSIMO ASQUEROSO servicio de Internet como 4 veces, revisan mi velocidad de descarga y carga, que es asquerosa y su única solución es "checar dondd está el fallo" y cambiar mi módem.

• 
  LA INSACIABLE INTENSA INDOMABLE @vivieno_denoche (@AnielkaCristal) reportó hace 15 minutos desde Toluca, México

  Que feo es estar un días sin datos! Pero todo por decicia, hasta que sañi de mi casa y me quedé sin WiFi empezó la ansiedad ! #telmex #wifi

• 
  LA INSACIABLE INTENSA INDOMABLE @vivieno_denoche (@AnielkaCristal) reportó hace 17 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona No tengo ningún problema, so fue un comentario!

• 
  Victor Conzuelo (@vmce1727) reportó hace 19 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Ya te comente: tengo contratado un paquete de 10 megas solo llegan de 1 a 2, el internet es intermitente

• 
  La Bellota Darketa (@ItsmeLarvae) reportó hace 22 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona no puedo usar mi servicio de Internet y eso que lo reporte hoy.

• 
  La Bellota Darketa (@ItsmeLarvae) reportó hace 23 minutos desde Toluca, México

  Ay @TELMEXSoluciona no paramos con los problemas de Internet...

• 
  Alejandro G. Tagle (@Alex_G_Tagle) reportó hace 26 minutos desde Toluca, México

  No pudieron contestar otra cosa, además de su pésima actitud. Ya quiero ver que descuenten de mi recibo los días que no me han brindado el servicio. Lo ideal será mandarlos por un tubo y contratar a otra compañía. #TELMEX #PésimoServicio 🤯

• 
  Victor Conzuelo (@vmce1727) reportó hace 30 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Como ni caso mejor me cambie a otra compañía

• 
  GnuOwned @ 🇲🇽 (@gnuowned) reportó hace 31 minutos desde Calimaya, México

  @playgali @TELMEXSoluciona Un solo archivo grande, empieza la transferencia y luego se queda stalled, pruebas la misma descarga en la misma máquina y todo , solo cambias de isp o te conectas por vpn y funciona bien

• 
  Lupita Figueroa (@LoopiFC) reportó hace 33 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona llevo una semana queriendo comunicarme a su “servicio” de Aspel y se justifican diciendo que está en mantenimiento, tengo facturas pendientes y tanto Telmex como Aspel se lavan las manos!

• 
  Victor Conzuelo (@vmce1727) reportó hace 35 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona Ya te los di y no hiciste nada pago 10 megas y me llega uno, me dejaste un mes y me cobraron 300 por una llamada que caso tiene si no solucionan el problema.

• 
  Kal - El (@lalitozsanz) reportó hace 44 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona hola buenas noches disculpa aún sigo con problemas de mi facturación

• 
  GERARDO CAMPOS (@FLACO_CAMPOS) reportó hace 45 minutos desde Calimaya, México

  @TELMEXSoluciona nuevamente con problemas de servicio de internet. 3 años con lo mismo.

• 
  victor hugo (@argonathmassada) reportó hace 48 minutos desde Toluca, México

  @TELMEXSoluciona me pueden apoyar restaurando mi perfil de velocidad al qué soporta su tendido externo ya que el que actualmente tengo no lo soporta.

• 
  GERARDO CAMPOS (@FLACO_CAMPOS) reportó hace 48 minutos desde Calimaya, México

  Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona Disque vinieron a arreglar y lo dejaron peor. Si viven en #calimaya no se les ocurra contratar a Telmex. Es mejor no tener servicio. Siempre es lo mismo.

• 
  Roberto Cruz (@robdriz) reportó hace 49 minutos desde Toluca, México

  @telmex fallando en los mejores eventos!!

• 
  Adriana Pereyra (@adripereyra) reportó hace 52 minutos desde Toluca, México

  Internet @infinitum fallando como siempre

• 
  Oscar UB (@oz_uria) reportó hace 59 minutos desde Toluca, México

  Alguien sabe si la @Profeco hace algo en el caso de no recibir el servicio que tengo contratado con @infinitum @TELMEXSoluciona, yo no estoy pagando por menos de 1 MB de velocidad

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Brandon Hernández🦍 (@Branhz) reportó hace 6 minutos

  Pésimo el servicio de @totalplaymx apenas una semana y ya sin internet 🙄 me hubiera quedado con Telmex.

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  karmadoz (@karmadoz) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Pues llevamos seis días sin internet y siguen sin solucionar el problema vdd @vicartemodels? Qué aplica? Irnos a la @Profeco ? Nos estamos viendo afectados en nuestro trabajo.

• 
  Ramón (@Ramn56371537) reportó hace 19 minutos

  @Telmex Solicito de su apoyo en indicarme cual es el tiempo estimado para que vuelva mi Internet y mi línea telefónica ya que desde en la tarde no tengo el servicio, realice el reporte pero no me dan solución. #Profeco #TELMEX

• 
  Ramón (@Ramn56371537) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Solicito de su apoyo en indicarme cual es el tiempo estimado para que vuelva mi Internet y mi línea telefónica ya que desde en la tarde no tengo el servicio, realice el reporte pero no me dan solución. #Profeco #TELMEX

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 27 minutos

  @TheRealChapa23 @TheRealChapa23 ¡Hola! Me podrías proporcionar más detalles del problema de tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, un número alterno de contacto, correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto. Gracias, Yafet S.

• 
  German Marquez (@GermanMrkz) reportó hace 28 minutos

  Soy como el servicio de Telmex, mayormente soy una ****** que no sirve para nada y a veces por un segundo soy la vg.

• 
  Sergio (@dkzer) reportó hace 29 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, ya nos suspendieron el servicio no nos han apoyado con quitar ese saldo de los servicios que no contratamos. Llevamos más de 2 meses con este problema. Vía DM envío el número de contacto y el número del teléfono donde tenemos el problema.

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  saenz (@saenzoficial) reportó hace 30 minutos

  Oye @Telmex que tengo que hacer para que me instales, tengo mas de 1 mes esperando a tus técnicos

• 
  Elena Vázquez (@ElenaVz07585376) reportó hace 31 minutos

  @Telmex pues a pesar de que mande una solicitud por todos los medios e incluso este nadie me puede resolver, tendré que dejar de pagar el servicio ya que nadie de esa empresa telmex se hace responsable....quiero cancelar el servicio.....

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  Marlen Blancas (@I_amMarlen) reportó hace 31 minutos

  @TELMEXSoluciona estamos tratando de cancelar su servicio desde hace una semana y solo se están haciendo mensos y no nos lo cancelan. ¡Queremos una solución YA!