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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Zinacantepec, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zinacantepec, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 abr, 18:37 GMT-5.
  • 100% Internet (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Zinacantepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Zinacantepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

23 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Zinacantepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, y Calimaya.

CityProblem TypeReport Time
Toluca Internet hace 2 horas
Toluca Internet hace 22 horas
Toluca Internet hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Toluca

3 recent signals

hace 2 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Zinacantepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zinacantepec y lugares cercanos:

  • Nexi_Dios
    Heavy Metal Jesus (@Nexi_Dios) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona llevo desde el domingo por la noche sin servicio de Internet y en su linea nadie responde para darme solución ¬¬

  • igarciamx
    IGNACIO GARCIA PENA (@igarciamx) reportó desde Zinacantepec, México

    @TELMEXSoluciona Me caso ya fue resuelto solo que si me tardaron.

  • betomxdf
    hgr (@betomxdf) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona ¿Cuánto tiempo más les tengo que rogar para que se dignen a atenderme y hacerme la llamada que prometieron? Me urge cancelar mis dos líneas de Telmex ya no las uso.

  • AniiRomeroRojas
    𝒜𝓃𝓃𝒾𝑒 (@AniiRomeroRojas) reportó desde Almoloya de Juárez, México

    @TELMEXSoluciona Tuve que quedarme formada por mucho tiempo, pero gracias a dios me libre de ustedes ya cancelé todo !! Que lamentable que den un servicio tan pésimo, cuando quieran vengan por su cable eeee 😒

  • betomxdf
    hgr (@betomxdf) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona Y sigo esperando la ****** llamada ¿o son huevones o tampoco tienen servicio?

  • fer_escudero_
    Escudero (@fer_escudero_) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona aquí me puedo quejar amargamente de que el servicio de internet no funciona?

  • LuisMateosSan
    Luis Mateos (@LuisMateosSan) reportó desde Toluca, México

    @Telmex como puedo cancelar su servicio? ya que por teléfono dan puras largas!!! @arturoelias me urge por cambio de domicilio!!!

  • Mon_Ribelle
    Montse (@Mon_Ribelle) reportó desde Almoloya de Juárez, México

    @TELMEXSoluciona No he podido cancelar en una semana, ponen demasiados obstáculos, necesito una solución pronta por favor

  • Mariian71
    Karla💙 (@Mariian71) reportó desde Toluca, México

    ASCO DE SERVICIO DE @Telmex

  • LuVargasJavier
    Lucero Javier (@LuVargasJavier) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona Ya comencé con fallo del internet el día de hoy, sigo esperando contacto técnico @TELMEXSoluciona 😠

  • pablomontoyamx
    Pablo Montoya (@pablomontoyamx) reportó desde Toluca, México

    Llevo literalmente 5 horas tratando que @Telmex me ayude con el cambio de domicilio de mi línea telefónica... Pésimo servicio

  • LuVargasJavier
    Lucero Javier (@LuVargasJavier) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona mi red está en intermitencia todos los días me pueden apoyar o me tengo que cambiar otra vez?

  • shmulkovsky13
    Erick Shmulkovsky (@shmulkovsky13) reportó desde Almoloya de Juárez, México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando que te comuniques conmigo en verdad es un pinché asco su servicio

  • leonel_bell
    LeOnEL (@leonel_bell) reportó desde Calimaya, México

    @TELMEXSoluciona nuevamente no vinieron a instalar mi servicio de verdad es una grosería lo que están haciendo..... Pesimo pesimo Servicio solo te envían las mismas respuestas y no solucionan nada

  • diegolin1411
    Diego (@diegolin1411) reportó desde Toluca, México

    Oye @Telmex enserio qué pésimo es tu Internet, no se puede trabajar, hacer tarea o jugar, lento a más no poder 🙄🙄😒

  • frio_rio1
    Río Frío (@frio_rio1) reportó desde Toluca, México

    @FelipeCalderon Vaya, hasta que los de Telmex te arreglaron el servicio de internet, basurita.

  • RootVelazquez
    Alejandro Velazquez (@RootVelazquez) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona les envié mensaje directo ya que llevo una hora sin el servicio de internet

  • tochimpa_
    Tochimpa Oficial (@tochimpa_) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona tengo cargos no reconocidos en mi cuenta y me acaban de hacer una recarga que no realice. Nadie me da solución.

  • Karavu_Alex
    Carlos Alejandro C.R. (@Karavu_Alex) reportó desde Toluca, México

    @TELMEXSoluciona hola, nos pueden apoyar por este medio? queremos saber porque no hay servicio de internet en nuestra zona por favor.

  • MemoooOlivares
    𓄀✞ (@MemoooOlivares) reportó desde Almoloya de Juárez, México

    @Telmex que pd con tu servicio, 10 reportes en 2 semanas no son suficientes¿?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • KarinaRamosMarq
    Kary Killer 🤙🏻 (@KarinaRamosMarq) reportó

    @DiganmeDani @TELMEXSoluciona Servicio viejjjjjo

  • LuigoNolas
    Luis Nolasco (@LuigoNolas) reportó

    @TELMEXSoluciona necesito que me den respuesta sobre el problema de caída de mi servicio. Desde el viernes no tengo internet y desde ese día el bot de su aplicación solo dice que "hay que esperar a que los técnicos solucionen el problema"... Ya es miércoles y no dan status.

  • _LaContreras_
    La_Contreras (@_LaContreras_) reportó

    @TELMEXSoluciona @Rodolfo_997 Molestia es no tener Internet y gracias a su pésimo servicio, así estoy.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @cesaraoli @Telmex @cesaraoli Hola, permíteme apoyarte con cambio de domicilio por este medio. Envíame por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo de titular, teléfono de contacto y correo electrónico. Quedo pendiente. Pati R.

  • juan_manuel_v1
    Juan M (@juan_manuel_v1) reportó

    Tenemos varios dias sin servicio de Internet @TELMEXSoluciona Ya se hizo el reporte y aun no tenemos solución.

  • Shorly252
    Charli252 (@Shorly252) reportó

    @TELMEXSoluciona Amaneciendo sin servicio y dicen que para la 1 quedaba listo pero son las 3 y sigue la falla

  • 8dluisfer
    Fer (@8dluisfer) reportó

    @TELMEXSoluciona Aún no solucionan mi problema de conexión, marco a la línea y solo responden que ya tienen el reporte de la falla mientras tanto estoy sin el servicio, funciona por momentos y vuelve a fallar. Exijo que se comuniquen conmigo para al menos darme un plan de acción

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @arii_geek @Telmex @arii_geek ¡Hola! Doy seguimiento a tu caso por DM para brindarte una pronta solución. Sandra C.

  • jcdelatorreg
    yeici (@jcdelatorreg) reportó

    1 semana sin servicio y aún no solucionan nada @Telmex @TELMEXSoluciona ¿hay algo que pueda hacer? @Profeco

  • evelynmarie24
    evelyn con Y (@evelynmarie24) reportó

    Nuevamente sin servicio por cuarta vez en menos de 1 año, debido a daño de cableado por fauna. Hemos pedido y ahora exijo un cable armado. REPORTE del 14 de marzo mismo REPORTE que hoy levanto. Exijo una solución definitiva no mas parches!! @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX