Estado del servicio de Telmex en San Francisco Tlaltenco, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en San Francisco Tlaltenco, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco Tlaltenco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Francisco Tlaltenco, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Iztapalapa, Xochimilco, Tizilingo, Tláhuac, y Ixtapaluca.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 12 horas
Chalco	Internet	hace 3 días
Iztapalapa	Internet	hace 5 días
Iztapalapa	Wi-fi	hace 9 días
Iztapalapa	Internet	hace 9 días
Xochimilco	Corte Total	hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Francisco Tlaltenco, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco Tlaltenco y lugares cercanos:

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 9 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando! Que solución hay?

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  ॐ꧁ঔৣ☬✞ ASTORGA ✞☬ঔৣ꧂ॐ (@astorga_juarez) reportó hace 11 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @totalplaymx @TELMEXSoluciona @totalplaymx Gabriela Peralta de soporte técnico vía telefónica (6.58pm) de hoy se comprometió a enviar un técnico hoy mismo para el problema que tengo! Y después de hacerme esperar me dicen que no...que es para mañana! Porqué engañan a sus clientes!

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  Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó hace 12 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Sigo 7 horas sin servicio de Internet y de línea telefónica.

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  Elisa Luna Mejia (@lunaelisam1) reportó hace 17 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @Telmex @TELMEXSoluciona De verdad es necesario que hagan algo. No es posible que pasen días y no haya solución al problema del internet de Telmex 😕😡😤

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  Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó hace 17 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Grupo_Carso Aunque ofrezcan disculpas, si llega haber un incidente serán culpables.

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  Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó hace 21 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Pendiente, aunque ya son 5 días sin servicio

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  Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó hace 28 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco En verdad si hoy no queda ya vengan por su modem, no voy a pagar por un servicio que no tengo

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 29 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona Me quedé esperando su llamada. Lo bueno es que están "agilizando"

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 33 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona ¿Es la única respuesta que saben dar? Yo también tengo actividades programadas hoy. Por eso el día de ayer se lo dedique a su atención la cuál nunca se realizó.

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  Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Un día más sin solucionar nada, muy mal servicio!!

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  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 34 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Su servicios es mediocre y no profesional tienen la exclusividad del centro histórico y no dejan entrar otras compañías @AtencionProfeco se puede hacer algo para quitar la exclusividad ya que no me atienden y siempre estoy con esos problemas

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  Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó hace 36 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, no tenemos servicio de Internet y teléfonia

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  Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó hace 37 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias También si no tienen la capacidad de dar solución a sus clientes, les agradecería lo hicieran saber, para buscar otras opciones

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  RBJ (@RebekaDra49549) reportó hace 43 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco En serio siguen revisando, una semana y no pueden, en un mundo tecnológico y no pueden!???? Que sucede, quieres que te crea, PESIMO SERVICIO HOY QUEDARON DE REPARAR. UNA SEMANAAAAAAAAAAAA

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  Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó hace 45 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex No hay respuesta alguna.

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  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 47 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  Qué onda con mi servicio @TELMEXSoluciona

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  Yael (@Y43Lrb) reportó hace 50 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de @infinitum lo reporté desde las 6pm y aún nada. El número de reporte es 70967814. Ya mandé DM y nadie me atiende.

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 56 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona De que sirve estar al pendiente? Si la vez pasada tuve que salir a las calles a buscar una camioneta con un técnico el cual dijo que nunca recibió el reporte

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 56 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada todo el día

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  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 59 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  Y sigo sin internet @TELMEXSoluciona @Profeco No puedo contratar otro servicio porque tienen acaparado mi zona creen que pues se puede hacer algo?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Julia Madai B.N. (@Julia_Madaibn) reportó hace 1 minuto

  @TELMEXSoluciona Aun no he tenido ninguna atención espero q pueda darme una solución.

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  Haro (@anaferbnanda) reportó hace 1 minuto

  ****** izzi, totalplay e Infinitum no vv ninguno

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  Mavedi (@MrsLittleBunny8) reportó hace 5 minutos

  @Profeco ayuda, @Telmex me está haciendo un cobro indebido cuando ya cancelé mi linea y devolví el módem, ¿qué puedo hacer, cómo puedo levantar mi queja o denuncia por dicho cobro? La cancelación de la linea fue porqué estuvimos sin servicio una semana, tienen un pésimo servicio.

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  Anton (@antonyesth) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona llevo varios días reportando mi servicio, en el chat y por llamada nadie me ayuda, solo me comentan que están revisando y que vendrá un técnico a mi domicilio y nada.

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  Bal (@BaleGR) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco El servicio sigue con intermitencia. Por favor confirmar que se ha revisado y arreglado

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  grypho.base.eth (@M_Grypho) reportó hace 7 minutos

  Ya cumplimendo 🎂 15 días sin Internet y Telmex ni sus luces 🙄 . ¿Qué necesitan para restablecer mi servicio? @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum

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  Marco Hurtado (@marco_urtado01) reportó hace 13 minutos

  @mariomelecio1 @TELMEXSoluciona 15 días sin internet; me hicieron “el ajuste” solo por unos cuantos días ya que los demás como fue una falla masiva en zona y por causas ajenas no se hacen responsables pero si no les pagas a tiempo o no devuelves el modem se ponen bien pend…

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  Mario Orta Leal (@OrtaMario) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Srs no hay voz y datos todo el día cuánto tiempo más sin servicio q cada ves está de mal a peor

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  Lizbeidy RC (@LizbeidyRc) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum cuando va a ir el técnico a restablecer mi servicio de internet? #Urge

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  justin (@2cool4scull) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Listo, aunque el reporte ya fue hecho hace 3 días y aún sigo sin internet ni teléfono, necesito solución ya