Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco Tlaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México 02/28/2026 05:50

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Cuauhtémoc, Coyoacán, Mexico City, Benito Juarez, Tlalpan, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Xochimilco, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Ixtapaluca, Chalco y Azcapotzalco.

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City Problem Type Report Time
MexicoIztapalapa Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City E-mail
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco Tlaltenco y lugares cercanos:

  • Yaroslava13 Yaroslava Guerrero P (@Yaroslava13) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me encuentro en la alcaldía Venustiano Carranza y a partir de las 9:30 pm no tengo señal de internet que requiero para trabajar turno de home office de 1700 a 2400

  • HenryMonster12 Henry Monster (@HenryMonster12) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @albertocg019 @gerrard2384 Justo yo me acabo de dar de baja de Dish, por haber sacado Fox Sports de su señal. Hasta Sky México con su servicio básico (VeTv) tiene Fox Sports. El tema de HBO va x ahí: compraron los derechos de la UEFA Champions League. Me he quedado tras 1/2 año gratis con Infinitum, pero

  • 1989Revolver Raúl Reyes Alanís (@1989Revolver) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Otra vez Telmex fallando sin razón. Sin teléfono y sin internet desde hace horas. @TELMEXSoluciona

  • luna_wolfe AlexNM (@luna_wolfe) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Profeco urge ayuda llevo casi un mes con fallas en mi servicio de internet de @TELMEXSoluciona y no hacen nada. Intento reportar la falta de servicio hoy y simplemente cuelgan la llamada y solo dicen que hay falla en mi zona. Me urge el servicio

  • litlletyson17 Mr. Tyson (@litlletyson17) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    No es tu módem #Infinitum sino una falla generalizada en #Telmex que, ellos dicen, ya trabajan para resolverla... ⌛ @Telmex

  • vruizgo Verónica Ruiz (@vruizgo) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Telmex está obligado a solucionar el problema pues es un servicio pagado, y si es una persona mayor deberían buscar alternativas para darle atención, le dijo a mi madre, "si no me da los números no puedo hacer nada para resolver el problema" ESTÁN MAL!!!

  • mmora01 Mario Mora (@mmora01) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sin servicio de internet, que procede? @Telmex

  • alancheechang alan chang (@alancheechang) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @lawallylu @RLanzallamas @infinitum Vale gracias. Yo sigo igual. Hoy por fin respondieron el teléfono y me dijeron que no hay reporte ni ayer ni hoy de falla en mi zona. Y aún así me mandaron mensaje en la mañana que hay falla en mi zona. Se contradijeron bastante

  • sayair1 Yair (@sayair1) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Hola,podrían ayudarme en cancelar el servicio de "Salud interactiva" que no se contrató y se está facturando, se supone que ya me habían atendido y dado de baja el servicio, pero no. @TELMEXSoluciona @Profeco #telmex

  • jcruzpon Jesús Cruz (@jcruzpon) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando.

  • AlejandroAlum [email protected] (@AlejandroAlum) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola Telmex, ya llevamos 6 días sin Internet en el centro histórico de la CDMX. SIN RESPUESTA ALGUNA!. Sólo me dijeron en las oficinas que es una falla de la zona. Pero sin dar una fecha de restablecimiento del servicio. 😔

  • deuDrac deuDrac ツ (@deuDrac) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Que onda con su servicio, no puedo quedarme sin internet a media partida... O ustedes no juegan online o tienen contratado a algún otro proveedor, el cual deberían recomendarme 😒

  • GMuo GMuo (@GMuo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    ¡No puede ser! De verdad estoy colapsando, normalmente soy muy paciente pero @Telmex ha logrado acabar con toda mi paciencia. 10 días sin internet. Lo peor es que he tenido que ir a la oficina por su culpa.

  • vruizgo Verónica Ruiz (@vruizgo) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya se solucionó, pero presento mi queja hacia la persona que se comunicó con mi mamá, ella es adulto mayor y la srita, casi le exigía que le diera los datos de las entradas del módem, ella sufre miopía magna no puede ver esos números, en vez de apoyarla le exiguen. POR DIOS!!!

  • sergio_riveroz Serz sead (@sergio_riveroz) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Pacoavila09 Si quiero continuar pero antes me gustaría saber cuánto es de la instalación y tiempo en el que queda listo ya para usar, por qué debo cancelar mi servicio actual con telmex

  • carelessw Sandra (@carelessw) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona home office, clases en línea y sin internet y por consiguiente sin línea telefónica? 😡😡😡😡😡URGE SOLUCIÓN

  • gvpicazo77 Guillermo Villegas P (@gvpicazo77) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona debería llamarse #TelmexNoSoluciona, siempre que reporta uno falla en el servicio no solucionan nada... Llevo horas sin servicio, pero qué tal para cobrar???? 😤

  • mmora01 Mario Mora (@mmora01) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @valadezferr @TELMEXSoluciona Seguimos con problemas

  • Vernica52908377 Verónica Robles (@Vernica52908377) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @infinitum dia 11 sin servicio de internet y no me dan solución. @arturoelias @Profeco

  • Sergue68067893 Sergio 🏃🏾‍♂️🚴🏾‍♂️🍺 (@Sergue68067893) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @infinitum tienen falla en su servicio????

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • romaciela Luis (@romaciela) reportó

    @Profeco que procede si @Telmex @TELMEXSoluciona no me ha brindado servicio por una semana entera? Desde el sábado 21 de Junio me tienen sin servicio y no se dignan a arreglarlo, y muy seguramente querrán cobrar como si todo el mes me lo hubieran brindado.

  • romaciela Luis (@romaciela) reportó

    No puede ser que ya lleven 7 días “diagnosticando” y reitero mi pregunta: Cómo diablos van a diagnosticar si no se presentan a revisar el problema? En verdad @Telmex @TELMEXSoluciona que pésimo servicio brindan. #TelmexPesimo

  • gio_liego Giovanni Lievano (@gio_liego) reportó

    @TELMEXSoluciona @DrCheman @totalplaymx Nuevamente mi servicio está con fallas y cada vez que eso sucede pasa mínimo una semana sin que atiendan mi reporte . Es importante que contraten más personal para atender los reportes

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @soundrecorder @Telmex @soundrecorder ¡Hola, buenas noches! Ya generé tu reporte, nos comunicaremos contigo para darte una solución del 800 123 2222. Yamilet P.

  • NALLELYBRAND Nallely (@NALLELYBRAND) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @infinitimx No pues espero que quede hoy porque el servicio está pagado y eso sí que si lo cobran muy puntuales , desde ayer están sin internet

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @romaciela @Telmex @romaciela Tu caso ya está siendo atendido y el área encargada se pondrá en contacto contigo para ofrecerte más detalles. Jessica E.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Halkon68 @Telmex @Halkon68 ¡Hola! Te ofrezco una disculpa, te comento que voy a validar tu servicio, para que tengas el funcionamiento correspondiente, nos comunicaremos a tus números de contacto, para brindarte el seguimiento de manera personalizada. Quedo a tus órdenes. Leticia P.

  • evalalaeva Eva Espinosa (@evalalaeva) reportó

    Más de 6 días sin servicio y ningún técnico disponible. Esto es el colmo en servicio. Quién soluciona esto @TELMEXSoluciona

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @rafikifranco @Megacable @rafikifranco Dile adiós a los cobros excesivos, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Francis M.

  • nini_otero Nini Otero (@nini_otero) reportó

    @TELMEXSoluciona @totalplaymx @RicardoBSalinas Cuando me instalas? Y cuantos megas son? Subida y baja es lo mismo?