¿Está Telmex con problemas o cortes en San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco Tlaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Mexico City, Iztapalapa, Azcapotzalco, Iztacalco, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Tláhuac, Tlalpan, Tizilingo y Pozo Número Seis (La Longaniza).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco Tlaltenco y lugares cercanos:
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Moon Solís
(@monsesolismoon) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@IFT_MX @TELMEXSoluciona Muchas gracias, pero tengo otras dos activas. ¿No hay ningún problema? Telmex es un dolor de cabeza interminable :(
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Miriam Puerto
(@MiriamPuerto3) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex @telmex ya tiene 8 días efectuado el pago y no me han reconectado mi línea telefónica y el internet no me permite trabajar, quedaron de traer un módem nuevo y tampoco ha llegado Si no pueden por favor dígame en qué página doy por cancelado su servicio.
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Victoria Mainero
(@MaineroVictoria) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ¿ Wue pass con el servicio, tengo un plan que incluye Netflix. Que no uso nunca. Y si ina vez a la semana necesitamos entrar a Internet, y teniendo plan adicional de telcel y no es posible tener servicio ¿ De que se trata?
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Daniela Canales B □
(@Danny83CanalesB) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @carlosslim @Telmex Esta fatal la indolencia, estos días sin poder trabajar nos serán descontados $, pero eso sí, como clientes pagando puntuales y a uds les vale, dejándonos 1 semana entera sin servicio TACHE, super tache. Q decepción.
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Daniela Canales B □
(@Danny83CanalesB) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex @Profeco @infinitum en vdd requerimos el apoyo, llevamos 2 días solicitándolo, muchos vecinos cancelaron su servicio c uds, precisamente x en eficiencias en el servicio y atención, favor de apoyar c la restauración d los servicios. ¿Quién puede apoyarnos?
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Elder
(@iPincheElder) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola buen día, llevo 3 días sin servicio, ni llamadas ni internet, marco a la línea Telmex y nada, necesito una solución por favor! Saludos
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Mel
(@YMieel) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues sigo esperando a que me contacten...
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Antonio Diego-Fernandez S
(@AntonioDiegoFe1) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex FINAL QUEJA FOLIO T1397638. y entreguen el producto a su domicilio. Se ha insistido a diario con la paqueteria para su resolución prontra, sin embargo desconocemos el motivo por el cual no estan brindando la documentacióne en tiempo y forma.
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Antonio Diego-Fernandez S
(@AntonioDiegoFe1) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @Telmex SEGUNDA PARTE, QUEJA FOLIO T1397638. En garantías de TELMEX el 3 de Jul me dijeron por mail: Estimado cliente, como se le ha mencionado anteriormente, dependemos completamente de la mensajería (FedEx) para que nos compartan la guía de reposición.
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Martin Pin
(@IkerMartinPin) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Si no quiero empezar mal mi día con sus pendejadas
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José pepe
(@josemanuolivar) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Tengo el servio de @TELMEXSoluciona pero no me gusta el servicio. ¿Cual me recomiendan o tienen mejores paquetes? ¿@izzi_mx o @totalplaymx?
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D a y a n n e 🖤
(@_DaayTaf21) reportó
desde
Chimalhuacán, Estado de México
No sirve de nada tener dos módem de compañías diferentes de Internet si hoy se les ocurre a las dos señales no funcionar... @TELMEXSoluciona !!!!
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بيكينيو التار د
(@femmeblanchemex) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@ayudaizzi hola! Podrían decirme como llevar a cabo una portabilidad de número local ? De @Telmex que tiene un mes que pedí un cambio de domicilio y pues no hay servicio pero si hay factura.
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Mel
(@YMieel) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues sigo esperando a que se contacten....
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Daniela Canales B □
(@Danny83CanalesB) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex @infinitum Buenas noches. Favor d apoyarnos a restablecer servicio d Telefonía e Internet, llevamos 2 días sin ellos. Esto nos está ocasionando problemas laborales. Así como los usuarios cumplimos c nuestros pagos, en tiempo y forma requerimos la atención cuanto antes POR FAVOR.
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jose antonio
(@vaaljoan100) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Como soy de baja mi servicio
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Mario A (alfalfa)
(@alfalfa40) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona @Telmex de nuevo tengo fallas con mi módem o me das solución o te canceló porqué no pienso seguir pagando por un servicio que no funciona bien tengo meses reportando y no me has dado respuesta alguna
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Tete
(@SoyTeteLa) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona otra vez no tengo servicio de Internet, por favor su ayuda!!!!
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Garnica Erendira
(@Eren_Garnica) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo tres semanas solicitando el cambio de domicilio. No hay respuesta ni por teléfono, ni chat, ni por correo electrónico
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Mario A (alfalfa)
(@alfalfa40) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues eso esperó siempre dicen eso y nunca he recibido una llamada de ustedes y la verdad si no me dan un solución a esta falla de mi módem les cancelo y me voy con alguien que si me de un servicio de calidad
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Van Zavala
(@vannyzl) reportó
@TELMEXSoluciona hola tengo problemas con mi Internet
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Felipe Flores
(@FelipeF91650834) reportó
@Sroodeht50 @Bob_Kowalsky @TELMEXSoluciona Tampoco tengo servicio
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Eliza Rain ⛈️ #RadfemEsDiscursoDeOdio
(@Eliza_Rain) reportó
Hablando de servicios menos vitales, cuando Telmex pasó a ser un servicio privado, se convirtió en monopolio y, actualmente, todos los servicios: internet, teléfono fijo, telefonía móvil... Son caros y deficientes, incluso comparado a la competencia.
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Caleb Lopez
(@Cal_LC23) reportó
@TELMEXSoluciona está fallando mi internet! Qué sucede???
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AlfonsoB18
(@ggAlfonsoB18) reportó
Nada como perder una partida en línea porque el servicio dlv de @infinitum :)
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Omar Reina
(@cerog83) reportó
@TELMEXSoluciona es para ahorita, he tenido tantos problemas con ustedes que ya se me acabó la paciencia
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@0zk4r_r ¡Hola! Lamentamos la falla que presentas, para una pronta solución envíanos vía DM: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y alterno a 10 dígitos, quedo a tus órdenes ¡Excelente día! Raúl A.
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Omar Reina
(@cerog83) reportó
@TELMEXSoluciona Ya van tres personas que supuestamente me escriben y ninguna solución a mi problema y no les voy a dejar de escribir hasta que me arreglen el servicio
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Totalplay
(@totalplaymx) reportó
@maxi_pelaezp @laucasillas @TELMEXSoluciona Maxi, quedamos en espera de tu llamada para que formes del mejor servicio en telecomunicaciones. César H
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Sandy Kominsky Alvarez
(@Sroodeht50) reportó
@Bob_Kowalsky @TELMEXSoluciona Entonces es mal general, yo estoy igual sin Internet