¿Está Telmex con problemas o cortes en San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco Tlaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 22: Problemas con Telmex
Telmex está actualmente teniendo problemas. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Tizilingo, Pozo Número Seis (La Longaniza), Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Coyoacán y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Azcapotzalco |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco Tlaltenco y lugares cercanos:
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Marten Palmerin
(@IngPalmerin) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ps ya 5:30... No vinieron los técnicos... Aqui estuve presente.... Degun vienen vienen pero nada... 🙄 Que van a hacer? Reagendar y ya? Quiero levantar una queja
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Marten Palmerin
(@IngPalmerin) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @alinegaytan Su atencion a clientes es basura y su logística también.. Ya se les conoce por eso.. los técnicos se cotizan. No me instalan, llevo varios intentos de instalación y no vienen... Les vale folio 076617406
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CARLOS GUZMAN
(@luffy82) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mi fecha de corte fue ayer, como no tengo Internet para que pago , ahi para que quede registrado junto con todos los mensajes que e enviado y mensajes directos, ahi les pago cuando pueda, el Internet de mi celular es más rápido
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JorgeO
(@xorgeo) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum viernes 11:15 p.m. el Internet está lento que casualidad. Basura de servicio.
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Juan Manuel Sanchez
(@Juansan30) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Que mal y enojó que no pueda pagar @TELMEXSoluciona dos días gracias por el paga en tu casa ahora tengo ir físicamente a pagar y no es la primera vez ya son MUCHAS 🤬🤬🤬
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Marten Palmerin
(@IngPalmerin) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @ccclau90 Su atencion a clientes es basura y su logística también.. Ya se les conoce por eso.. Llevo dos días sin servicio, los técnicos se cotizan. No me instalan llevo varios intentos de instalación y no vienen... Les vale folio 076617406
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Bk Lpz Rivera
(@Bk_lrivera) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Llevo 3 días sin Internet @Telmex y no han podido resolver el problema, lo necesito para mi trabajo y escuela. Me urge que reparen el servicio que ya pagué y no funciona!! La atención telefónica no me soluciona nada
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Bk Lpz Rivera
(@Bk_lrivera) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Y otro día más sin servicio @Telmex 🙄🙄 solo me hablaron para preguntar si ya se había restablecido la línea... Sigo esperando.
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Marten Palmerin
(@IngPalmerin) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @lonelyroadguy Su atencion a clientes es basura y su logística también.. Ya se les conoce por eso.. los técnicos se cotizan. No me instalan, llevo varios intentos de instalación y no vienen... Les vale folio 076617406
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Lú Contreras
(@lulyscontreras) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ni por teléfono ni en línea me responden, horas intentando reportar una falla y sin respuesta. ¡Urge respuesta!
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Marten Palmerin
(@IngPalmerin) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@infinitum @ClubNaranjeros Su atencion a clientes es basura y su logística también.. Ya se les conoce por eso.. los técnicos se cotizan. No me instalan, llevo varios intentos de instalación y no vienen... Les vale folio 076617406
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Marten Palmerin
(@IngPalmerin) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo en espera... Nada mas viendo la vida pasar, hasta me estoy turnando para hacer guardia fuera del depa... 🙄 Casi un empleo..
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Marten Palmerin
(@IngPalmerin) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Arath32248368 Su atencion a clientes es basura y su logística también.. Ya se les conoce por eso.. los técnicos se cotizan. No me instalan, llevo varios intentos de instalación y no vienen... Les vale folio 076617406
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Pequeño Runner
(@Robertitolopez) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
No cabe duda @TELMEXSoluciona es un asco 4 días sin servicio una tal Alejandra R quedó muy formal de que el servicio se restablezca pero no dan señales de vida de que forma les pido la atención @Profeco @Telmex
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Marten Palmerin
(@IngPalmerin) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@infinitum Su atencion a clientes es basura y su logística también.. Ya se les conoce por eso.. los técnicos se cotizan. No me instalan, llevo varios intentos de instalación y no vienen... Les vale folio 076617406
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Marten Palmerin
(@IngPalmerin) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Otro dia mas sin servicio, por favor asistame para mi queja, segundo intento de los técnicos en venir pero si vinieron con la vecina...
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Marten Palmerin
(@IngPalmerin) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @AragonEquity Su atencion a clientes es basura y su logística también.. Ya se les conoce por eso.. los técnicos se cotizan. No me instalan, llevo varios intentos de instalación y no vienen... Les vale folio 076617406
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Cheque
(@ezequieldom) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Y cuando van a resolver mi problema de telefonia??
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Marten Palmerin
(@IngPalmerin) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@infinitum Su atencion a clientes es basura y su logística también.. Ya se les conoce por eso.. los técnicos se cotizan. No me instalan, llevo varios intentos de instalación y no vienen... Les vale folio 076617406
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Hugo Sebastián
(@eccsebastian) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Administro un condominio en @LaNapolesCdMx sobre la calle de nueva York y de repente varios de los hogares se quedaron sin servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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L7MX
(@LEO7MX) reportó
@TELMEXSoluciona De nuevo me dejaron esperando
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Yolotzin
(@YolotzinCatleya) reportó
@Ariant99 @TELMEXSoluciona Mario, ya lo tengo; de hecho NUNCA había tenido problemas con el servicio, pero estos últimos meses ha sido una constante; al parecer es un cable que tienen que reparar. Casi 20 años con @Telmex y hasta hoy estoy batallando. ¡Imagínate! Las clases en línea
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Rafael Ruiz
(@RafaelR51020978) reportó
@TELMEXSoluciona otro día más sin servicio. Cada llamada me dan datos diferentes.y no no quiero que se comuniquen ni que validen mis datos quiero que regrese el servicio o que me digan una fecha real 11 días y contando
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Jorge Oviedo Bravo
(@joviedobravo) reportó
Llame al @TELMEXSoluciona y me dicen que ya cerraron el folio satisfactoriamente cuando no ha venido el técnico y sigo sin servicio creo que por redes solo te engañan. Que procede?
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Caro Austin
(@caroaustin) reportó
@Telmex llevo una semana intentando que manden un técnico a mi casa y me cuelgan, me mandan a otra área o de plano me solucionan. Peor servicio al cliente en años.
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Trafalgar D. Pablo 🏴☠️🖤
(@PabloMartinezOP) reportó
@yamycoo @izzi_mx Eso no es nada, yo tengo 1 semana esperando a que los Huevones de @Telmex instalen el servicio en mi domicilio.
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Ivan Alberto
(@ivan_albertod) reportó
Alguien q me pueda recomendar que compañía de servicio de internet tiene mejor velocidad, @TotalplayAyuda, @telmex o @izzi_mx ?
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Germán Carvajal ✨🌿✨
(@GermanCarvajall) reportó
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Espero ahora si me marquen. Estoy al pendiente de la solución.
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Manuel Araujo
(@ManuelA54434140) reportó
@Telmex @TELMEXSoluciona holi, de nuevo con fallas a la misma hora de ayer, ayer me dejaste 4 horas en las que no pude terminar mi trabajo, hoy será lo mismo? @AtencionProfeco ya concilie con ellos y no arreglan el problema, esto ya se considera como incumplimiento de contrato?
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Marisoluz
(@Marisoluz2) reportó
@TELMEXSoluciona sigo esperando al técnico que me dijeron que vendría HOY a mi casa para arreglar el servicio porque hace una semana que no tengo internet!!!