¿Telmex está fallando o caído? in San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Francisco Tlaltenco, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco Tlaltenco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de San Francisco Tlaltenco, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Iztacalco, Tizilingo, Santa María Chimalhuacán, Chalco, Tlalpan, Tláhuac, Xochimilco, y Ixtapaluca.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Nezahualcoyotl	Wi-fi	hace 1 día
Iztapalapa	Internet	hace 5 días
Iztacalco	Internet	hace 5 días
Iztacalco	Internet	hace 6 días
Iztapalapa	Internet	hace 6 días
Iztacalco	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Francisco Tlaltenco, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco Tlaltenco y lugares cercanos:

Azulfan (@FanLuisZ) reportó hace 6 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@AtencionProfeco @Telmex @Profeco A través de esa queja pueden ayudarme con todas las consecuencias que está trayendo para mí el no tener el servicio de TELMEX? Estoy a punto de perder mi trabajo por no poder laborar y más porque van 4 veces en lo que va del año, de qué forma la compañía debe responder por esto?
Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó hace 7 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona Paula, es lo mismo que escucho desde enero del 2021 cuénteme qué necesitan para solucionar un problema que su empresa me ha generado?
Adrián (@adriangarciavar) reportó hace 8 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TELMEXSoluciona está fallando el internet favor de checar
Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Qué pasó @TELMEXSoluciona toda la semana el internet, se va, viene, no es justo tener este servicio así, podrías ayudarme??
Azulfan (@FanLuisZ) reportó hace 20 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona Por cuarta vez en el año no tengo internet desde el domingo y siguen sin venir a arreglarlo, quién se hace responsable? En este momento estoy en llamada con el 2222 y me dice que la queja aún no ha sido asignada, quién responde por esto?
Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 21 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Oye @TELMEXSoluciona podrías ayudarme, no tengo línea telefónica?
Adrián (@adriangarciavar) reportó hace 27 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TELMEXSoluciona fallo el internet urge atención
CESAR AVILA (@CESAR_AB1981) reportó hace 29 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@Telmex @TELMEXSoluciona es una mamada ya 9 días sin servicio y no lo puedo reportar otra vez porque ya está reportado. Pero qué tal para cobrar no te atrases porque te cortan el servicio.
@SXochUro (@SXochiquetzal1) reportó hace 30 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TELMEXSoluciona hola! Mi casa no tiene internet desde hace al menos 4 meses, alegaban un saldo vencido, el cual ya se cubrió y bueno.. sigo sin el servicio. Ojalá puedan ayudarme.
Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó hace 31 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona consideran dentro de su capacidad poder solucionar un sencillo problema de actualización de tarifa o necesitan de todo el brazo de IT para modificarlo?
Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó hace 35 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Telmex @TELMEXSoluciona recibo diario mensajes de pago, y seguramente me cortarán los servicios, pero ustedes desde enero 2021 no pueden solucionar un tema de cuota mal aplicada Llamar cada mes al menos dedicarle 5 HRS es poco Caso redes sociales 03116032 20 abril Telmex
Itzgl (@Itzgl1) reportó hace 37 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona A casi 1 mes de no tener servicio solicito la cancelación vía telefónica y solo me pasan de área en área sin darme una solución.
jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 40 minutos desde La Paz, México
Que relago es tener contrato con @izzi_mx Tres años y no te sueltan. Para cancelar , es todo un relago , en fin los liquide cancele y me siguen cobrando.. Apesar que el servicio ya no me lo dieron. ya que estoy con @Telmex @CondusefMX tengo el # de folio de cancelar..
B͓̽u͓̽l͓̽l͓̽e͓̽t͓̽p͓̽r͓̽o͓̽o͓̽f͓̽🦏 (@DiegoAlcantara4) reportó hace 43 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TELMEXSoluciona mis 3 redes se cayeron en plena conferencia de trabajo no es posible! Nescesito una solución
Adrián (@adriangarciavar) reportó hace 43 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TELMEXSoluciona Fallo el internet urge atención con técnicos de noche que chequen que pasa urge
Azulfan (@FanLuisZ) reportó hace 47 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@Telmex Por cuarta vez en el año no tengo internet desde el domingo y siguen sin venir a arreglarlo, quién se hace responsable? En este momento estoy en llamada con el 2222 con la operadora Laura Saavedra y me dice que la queja aún no ha sido asignada, quién responde por esto?
Gonzalo López Peralta 🇲🇽 (@gonzz35) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona es el colmo; la semana pasada la velocidad del internet no era la que debía llegar conforme al paquete comprado y ahora no tengo internet, que pasa ? Buenos madrugadas!
Maya Lorenzo (@MejiaSunny) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Si te sientes solo y no tienes con quien hablar?, llama a @Telmex intenta dar de baja tu servicio, no te lo van a cancelar pero vas a hablar con muchas muchaaas personas... Moraleja: si van a cancelar vayan directamente a un CAT, también atienden de la madre, pero te cancelan🤡
Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó hace 56 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona por favor, sigue la tarifa que modifiqué desde enero de este año No resuelven y no puedo pagar desde plataforma Caso redes sociales 03116032 20 abril Telmex
Itzgl (@Itzgl1) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@bathimona @TELMEXSoluciona En cuanto restablezcan mi servicio la primer llamada que haré será comunicarme a facturación para que hagan un ajuste en mi cuenta

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Gelilos (@Gelilos2) reportó hace 5 minutos
@TELMEXSoluciona Ya lo he hecho varias veces y no vienen a componer, tengo anos con la línea y jamás me he atrasado en la mensualidad y uds dan un pésimo servicio, cuántos días van a pedirme lo mismo
Daniel Abraham Parra (@danidiablo222) reportó hace 7 minutos
Quiero cancelar y nada más no me cancelan @TELMEXSoluciona haber que día ya me dan de baja el servicio de todos modos aunque vengan a repararlo ya no lo quiero ya contrate izzi que desperdicio de tiempo
Mariela Gómez Roquero (@YosoyMariela) reportó hace 7 minutos
Otra vez con problemas de red @telmexsoluciona y eso que ya no trabajo en casa ¿qué pasa?!?
𝓼𝓹𝓪𝓲𝓷 𝔀𝓲𝓽𝓱𝓸𝓾𝓽 (𝓼) (@SaulZX1) reportó hace 12 minutos
Chinga a tu madre mil años telmex
JC (@pepe19361854) reportó hace 14 minutos
@mautorres072024 He we una hora tenía la respuesta, habla a Telmex yo te pago el internet nomas me dices cuanto es
Eltigrillo (@SantiGeraz) reportó hace 14 minutos
Hace 5 años me fui a la universidad y en esos tiempos me prometieron que me iba a llegar la fibra óptica, ya cumplí con mi servicio militar y con mi carrera y simplemente no veo mi fibra óptica. #Telmex a caso quieren ser otro caso como #BestBuy?
Dorishcruz (@DORISHCRUZ) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona ayuda,me están llegando correos confirmando recargas de paquetes sin límite que yo no solicite
Mayela González (@vimagobu87) reportó hace 16 minutos
@DishMx no tengo servicio desde el martes, Telmex me trajo como pelota y me dice que ustedes son los únicos que pueden reestablecer el servicio. Necesito ayuda urgente porque dicen que hay un pago pendiente y yo no les debo nada
ⓚⓘⓜⓘ✿ (@karymegg3) reportó hace 21 minutos
maldito Infinitum no sé para qué existes SI NO SIRVES
Fer Vargas (@FerVargasA) reportó hace 22 minutos
Buenas noches, sigo sin servicio de internet y me urge, espero me puedan apoyar porfa @TELMEXSoluciona @telmexhub @Telmex