¿Está Telmex con problemas o cortes en San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco Tlaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Coyoacán, Benito Juarez, Tlalpan, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Tizilingo, Magdalena Contreras, Tláhuac y Pozo Número Seis (La Longaniza).

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Wi-fi	hace 11 minutos
Mexico City	Internet	hace una hora
Mexico City	Internet	hace 2 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 3 horas
Mexico City	Internet	hace 6 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco Tlaltenco y lugares cercanos:

• Soy una pequeña maraña... (@decontradiccion) reportó hace 17 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet y la conexión ha presentado fallas desde hace unos días

• JAHS (@josesurcdmx) reportó hace 2 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona buen día llevamos reportando varios días el tel 5556711052 y no vienen a repararlo. Urge !!!

• Angel Michel Canto Tellez (@MitchTellez1) reportó hace 7 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  P*to @Telmex su pinche menu IVR para fallas en internet no funciona... te dice que marques tu numero a 10 digitos para q te llamen y te cuelga la llamada Atiendan que para eso les pagamos @TELMEXSoluciona

• Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó hace 8 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona AYUDA!!!!!!!! Se fue mi internet hace 10 minutos y tengo clase a las 7. Soy el maestro. URGE. Por teléfono me dijeron que me llamarían, no lo han hecho

• oscaro (@oscleyenda) reportó hace 11 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona segundo mes que aparece en mi recibo Telmex un adeudo del mes de julio, cuando yo pagué en tiempo y forma. Llevó casi dos meses tratando de aclarar la situación sin ninguna respuesta, ya mandé documentos que me solicitan y nada 😠

• Fabian Kobayashi (@fabiankobayashi) reportó hace 12 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona no tengo internet y di mi número como 5 veces en el 2222, me dice el módem que es una falla de mi ISP, pero llamo y me contestan puras máquinas!!!!

• Jorge R. G. (@compadre019) reportó hace 13 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona sigo sin línea ni internet desde el sábado, alguna solución?

• MaryCarmen Guerra (@MaCarmenGuerra) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona seguimos con problemas de internet. Toda la mañana ha estado con servicio inconstante.

• Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó hace 24 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona se me fue el internet. ME URGE, tengo clase a las 7

• Irais (@Irais92661751) reportó hace 30 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @Telmex hola cómo puedo puedo cancelar su servicio ??

• Chava Morales (@ChavaMorales) reportó hace 31 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Hola @Telmex ! Quiero aumentar, solo los megas de mi paquete infinitum pero no me deja. Y la página solo me da la opción de aumentar mi paquete con Netflix. Y no quiero. Su teléfono de ventas no funciona. Me ayudan?

• Fabi VilMun (@sapikbom777) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Lo que necesito es que cancelen el maldito reporté, para que yo pueda cancelar el maldito servicio, neta es tan difícil hacer su trabajo, hoy me toco ver a sus técnicos cotorreando en mi colonia y les pedí que fueran a revisar y me dijeron no, hasta que nos den si reporte 🤬

• 🐉 PayusStormborn 🐉 (@PayusMaximus) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telmex quiero saber que centro de atención tiene servicio en cdmx.

• Jorge R. G. (@compadre019) reportó hace 41 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex sigo sin línea ni internet desde el sábado y no’mas no se arregla nada, los días que no tenga servicio me los van a descontar en mi recibo? Es justo no?

• ROGELIO (@cachorro_san) reportó hace 43 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @RoNagore @Telmex Son una porquería de empresa

• Fabi VilMun (@sapikbom777) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Lo que n crédito es que ya me cancelen mi servicio, creo que ya les di oportunidad de solucionar el problema y nada.

• Delta Razo (@DeltaRazo) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona hola buenas tarde, disculpa otra vez tengo problemas con mi linea desde ayer no tengo linea, me gustaría saber si siempre sera así lo reparan unas semanas y se vue

• Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó hace 51 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona llamé por teléfono pero dicen que me van a llamar. ME URGE, soy el maestro. Tengo clase a las 7

• gabriva (@gabriva) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Eso sí, tengo otra línea donde estoy en espera de un módem nuevo porque el viejo no soporta el paquete que agrandamos y eso sí no lo mandan pero bien que cobran

• Fabian Kobayashi (@fabiankobayashi) reportó hace 58 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Hice mi reporte y JAMÁS me contestaron, no tengo internet y es más fácil contactar a la reina de Inglaterra que a algún agente!!! Sólo quiero saber si es problema de la zona o sólo mío!!!!!!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• F@nyta (@NaFy90) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Ese es mi número de ticket: 23163667 si no me dan solución. Voy a cancelar su servicio. No es posible que diario tenga fallas en Internet 😡😡😡😡

• Alejandra (@_aleyasbeth) reportó hace 8 minutos

  @RamenLov3r @infinitum @TELMEXSoluciona Y si, prácticamente me dijeron lo mismo por DM😒 pésimo servicio

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos

  @LPhyton7 @LPhyton7 Hola, lamentamos los inconvenientes. Para comunicarnos y brindarte una solución a la brevedad, por favor envía por DM: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y número alterno de contacto, ambos a 10 dígitos. Jair B.

• Lamberto Delgado (@LambertoDelgado) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Con la novedad que no atendieron mi reporte, su técnico JAMAS LLEGO, si mañana no queda restablecido el internet, el martes canceló el servicio.

• Andrea perez (@Andreap40406499) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Sigue sin solucionar mi problema cuantos días mas necesito esperar?

• かと (@VDunkelheit13) reportó hace 19 minutos

  Desde que el Internet se cambió de cableado y módem, falla, o sea, ven Netflix en la tv de sala, y a todo mundo nos deja sin Internet. #Infinitum #telmex

• Jorge Avila Andrade (@jorgegavila) reportó hace 20 minutos

  Creo que fui claro en lo que reporté/exigí. Pero me llaman de @TELMEXSoluciona y me preguntan si tengo un problema. Obvio lo tengo: su tecnología de cobre y no de fibra óptica no sirve. Llevan años diciendo que la meterán donde vivo y es mentira.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 20 minutos

  @PayoSegura @PayoSegura, permíteme validar tu servicio por este medio, compárteme por DM tu nombre completo, la línea Telmex a 10 dígitos, el nombre del titular y algún teléfono para comunicarme contigo. Quedo al pendiente. Monserrat S.

• Gilberto (@juridico_GV) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @arturoelias solo declaren su incompetencia e incapacidad de prestar el servicio y procedamos a la cancelación sin problema. Si Tres días no les bastan pare restablecer mi servicio es que no pueden préstalo.

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 29 minutos

  @VDunkelheit13 @VDunkelheit13 Hola, lamentamos los inconvenientes. para comunicarnos contigo y brindarte una solución a la brevedad, por favor envía por DM: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y número alterno de contacto, ambos a 10 dígitos. Jair B.