¿Está Telmex con problemas o cortes en San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco Tlaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (69%)
-
Wi-fi (14%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (3%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Iztacalco, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Tizilingo, Tláhuac, Tlalpan, Xochimilco y Ixtapaluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco Tlaltenco y lugares cercanos:
-
Héctor Ochoa
(@hecochoa1) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya casi 2 semanas esperando que instalen el servicio de internet. Ya tienen todos mis datos por DM. Me dicen que me van a llamar y nada. Que pésimo servicio de @Telmex
-
Joanna Ruiz Galindo
(@joanna_rg) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona El servicio lo promocionan ustedes en su página web y en la tienda lo tienen en las vitrinas. Pero pues parece que se les complica mucho.
-
Rodrigo S.
(@rorrorace) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevo desde el lunes esperando al técnico para reemplazar modem, y no viene! Si me llaman de redes sociales para dar seguimiento, pero el depto. técnico NO da solución!! Cuánto tiempo será necesario esperar???
-
Martha
(@cruelmaravilla) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Me hierve la boca de rabia e impotencia ante la burla que supone la "atención a clientes" de @TELMEXSoluciona. Vamos para 72 de un servicio irregular y por lo tanto inútil que he debido suplir gastando de más y perdiendo el tiempo tratando de obtener respuesta. NO contraten nunca
-
Alonso
(@Alonsoat) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me están cobrando 1000 pesos de tiempo aire los cuales jamás solicité. Estoy intentando llamar a facturación de línea telmex para aclarar éste cargo y me mandan con su asistente virtual que no me soluciona nada. Me urge resolución inmediata
-
Joanna Ruiz Galindo
(@joanna_rg) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me podrían ayudar capacitando a su gente. Llevo 40 minutos en la tienda Telmex tratando de contratar un servicio y no pueden
-
Gerard
(@zegnix) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesito reportar una falla por favor en mi línea telefónica.
-
Rodrigo Ferriz
(@Ruy_78) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @pulques_elrey Todo Valle de Aragón 3ra sección no tiene internet. Nos llegó un mensaje de Telmex diciendo que no reportáramos ya que el problema es por "bandalismo". Ya son muchas horas que no tenemos el servicio.
-
Ivan Espinosa
(@ivanhoespinosa) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Con quien puedo hablar en @Telmex ? Llevo ya 3 semanas sin servicio de voz? Por favor @TELMEXSoluciona !!!
-
Floripondia 🌸
(@minimumsearch) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Si estuvieran trabajando en mi caso no tendría que hacer corajes molestando. Me tienen harta.
-
Ivan Espinosa
(@ivanhoespinosa) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me urge! O a poco me van a descontar el servicio no recibido? Ya va a ser un mes!!!
-
Cereza de Valdivia
(@Cerezadvaldivia) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No van a venir y menos de ver que hay quien lleva 6 meses sin servicio
-
Bob Loblaw
(@Memefistofeles) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Vaya servicio de 💩 que tiene @TELMEXSoluciona @Telmex solicite un cambio de domicilio y me han dejado plantado 3 días y ahora resulta que haya el 15 de abril me resuelven. Los tengo grabados mintiendo en cada llamada
-
Julio Cortés
(@JCortesG25) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pésimo servicio, increíble ver la falta de interés para dar solución, definitivamente meteré una queja en profeco para que me reembolsen todos los días que he tenido sin servicio.
-
Mich
(@Johan_Michel) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Que descaro de @infinitum el cobrar la factura completa por un servicio deficiente. @Profeco tengo 48hrs sin servicio
-
j@ime g@s
(@bucanero_garcia) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Que mal servicio, tengo 3 días si línea ! Ya nada más completo el año y me cambio de compañía. Son un asco
-
Andy
(@Andy_N_Garcia) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex asco de servicio. Llevo un mes con un cambio de domicilio y no me han instalado. Además de que ya me están cobrando
-
Alex Salinas
(@alexillosalinas) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex que pésimo servicio tienes, nadie en tu call center contesta, solo tienes la opción de tu inservible asistente virtual Eres la peor opción!!! Quiero cancelar el servicio a menos de 2 meses de haberte elegido y ni eso se puede
-
Mich
(@Johan_Michel) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
pero que tal para cobrar? hasta de madrugada para que no se vaya a olvidar, yo tambien presentaré una intermitencia en mis pagos @Telmex
-
Floripondia 🌸
(@minimumsearch) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AtencionProfeco ya llevo meses con mi problema y @TELMEXSoluciona solo lo resuelve un momento y después regresa la falla
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Néstor Martínez
(@NegritoGozador) reportó
Justo cuando debo entregar información del trabajo antes del mediodía, el internet Infinitum de Telmex anda intermitente en la zona de Huehuetoca. Parece que “ya balió berga la pata del Mameitor”.
-
Jaqueline Estrada
(@jaesba) reportó
@TELMEXSoluciona Esos números no son míos. Ya me comuniqué al 800. La línea de telmex no tiene señal
-
Trigo Dorado
(@TRIGO_DORADO) reportó
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Otra vez la misma respuesta? Esto me está cansando.
-
CriTico
(@CriTico_mx1) reportó
@yeidckol Siento que este resultado es un pequeño aviso para los RICOS por la mala impartición de de las ganancias de un negocio o empresa de ahí que la ayuda social sea bien vista y los impuestos deberían ser de acuerdo a las ganancias y si fuera así me preguntó cuánto pagaría Telmex.
-
Elysalinas
(@Elysalinas15) reportó
@TELMEXSoluciona nuevo reporte dicen , porque SU servicio es atender en PEDaZos ... mi queja es no tener servicio , lo que eso implique y lo que él área técnica tenga que hacer no es problema mío ... yo pago por un servicio completo ... no por revisar falla afuera y luego adentro
-
Erick Aldana
(@ErickAld_) reportó
@Telmex Que pésimo servicio al cliente tienen! Si se solicita hablar con una persona, para que solo repita un estupido guión Y resulta que si meto un reporte en fin se semana, entra hasta el día lunes, para que diablos pones un servicio en fin de semana.
-
Jessii Peque 🍓
(@JessiiPeque24) reportó
@TELMEXSoluciona es en serio telmex ****** servicio nefasto, a pero que tal para cobrar
-
Lia78
(@Lia7841738070) reportó
@TELMEXSoluciona @PCPueblaCapital Vamos a ver cuántos días más, llevo 12 días sin servicio
-
Lia78
(@Lia7841738070) reportó
@TELMEXSoluciona @jaesba Llevo 12 días sin servicio
-
Lu.I.s Santiago
(@luis_santher) reportó
@TELMEXSoluciona buenos dias, podrian apoyarme? Quiero ver la manera de que me hagan ajuste a mis servicios, ya que los he estado pagando mas sin embargo en la localidad hemos carecido de interrupciones del servicio desde hace varios meses. Quedo a la orden