¿Telmex está fallando o caído? in San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Francisco Tlaltenco, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco Tlaltenco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de San Francisco Tlaltenco, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Tizilingo, Santa María Chimalhuacán, Chalco, Tlalpan, Tláhuac, Xochimilco, y Ixtapaluca.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Corte Total	hace 4 horas
Ciudad Jardín	Corte Total	hace 15 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 3 días
Ciudad Jardín	Internet	hace 3 días
Ciudad Jardín	Internet	hace 3 días
Ciudad Jardín	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Francisco Tlaltenco, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco Tlaltenco y lugares cercanos:

Enrique Raúl A Ojeda (@raul070888) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona pésimo su servicio sigo esperando a que se pongan en contacto ya que el módem se a esta reinando constantemente así y se le va la señal varias veces y debo decirles que el módem que tengo es módem que mandaron por paquetería y que ya estaba usado y reparado 😒😒
Andrés Zamora (@andreeszt) reportó hace 6 minutos desde Iztacalco, Mexico City
Será que algún día me pongan fibra óptica en mi casa @Telmex @infinitum el internet es muy lento con mi obsoleta instalación de cobre 😒😒😒😒😒😒
Serenella Diaz (@SerenellaDiaz) reportó hace 8 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@Telmex hoy me llegó un sms recordando que tengo un saldo pendiente en mi línea Telmex y que haga mi pago. Llevo un mes reportando la falla en la línea y que el teléfono está muerto y todos los días me dicen que en 24 hr, en 48 y en 72, pero al día de hoy sigo sin servicio. 🤬
hamquesito (@hamquesito) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona Hola de nuevo, sigo sin respuesta
Hugo (@Aamdorjimenez) reportó hace 15 minutos desde Tláhuac, Mexico City
Les doy seguimiento a sus promesas que están trabajando en mi problema y ya son 3 días sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex no puede ser que no tengan la solución @arturoelias ayuda por favor
Hugo (@Aamdorjimenez) reportó hace 15 minutos desde Tláhuac, Mexico City
@TELMEXSoluciona @arturoelias Es el colmo marco para saber el status del Folio y no me atienden por que ya tengo un Folio y lo están atendiendo que poca manera para deshacerse de los clientes, exijo me atiendan y den solución o por lo menos informen que esta sucediendo.
Hugo (@Aamdorjimenez) reportó hace 17 minutos desde Tláhuac, Mexico City
Que paso con mi servicio @TELMEXSoluciona es muy frustrante estar encerrado y sin Internet hasta cuando van a resolver @arturoelias apoyeme por favor a que me solucionen, gracia
hamquesito (@hamquesito) reportó hace 24 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona El problema es quw no rwvibo llamadas y no saben ni que numero es
Ricardo Sanchez (@Ricardo93176744) reportó hace 26 minutos desde Chicoloapan, México
@TELMEXSoluciona 5559248894 ya tengo 6 días sin servicio y solo me dan largas que en 24 horas y sigo sin servicio ya estamos a 10
𝙱𝚁𝙰𝙽𝙳𝙾 🐺 (@_flores96) reportó hace 28 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Telmex @infinitimx tu puto internet es una mierda.
mysa (@mysa88) reportó hace 29 minutos desde Tláhuac, Mexico City
@TELMEXSoluciona Jajaja ya estamos a 17 de mayo y sigo esperando su solución
hamquesito (@hamquesito) reportó hace 33 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta telmex
Angel García (@ikitiuatli) reportó hace 46 minutos desde La Paz, México
@TELMEXSoluciona buenas tardes tengo el numero de folio 43719483 llevo una semana sin servio de Internet y voz marco y me dejan esperando y se corta, ayúdeme a solucionar esto por favor.
Ricardo Vera (@RicardoVeraMX) reportó hace 51 minutos desde Iztacalco, Mexico City
siguen si dar solución!! Aaah pero ya llegó el recibo!! ME URGE CANCELAR UN SERVICIO QUE NO OCUPO DESDE HACE 2 MESES PORQUE NO HAY INFRAESTRUCTURA @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias
JESÚS VALDEZ 👨🏻‍💻 (@jvaldez06) reportó hace 53 minutos desde Milpa Alta, Mexico City
Señores de @Telmex llevo tres días con internet intermitente y cada vez que llamo para reportarlo me dicen que no hay problema y sigo sin internet. Si no son capaz de arreglarlo, necesito cancelar el servicio. Por cierto pésimo servicio.
hamquesito (@hamquesito) reportó hace 57 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona De acuerdo, dspero que ya tengA una respuesta ya son 8 dias y llevo mas dd dos meses sin linea
Ricardo Vera (@RicardoVeraMX) reportó hace 58 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@TELMEXSoluciona Y aquí sigo esperando a qué solucionen los que nunca solucionan @TELMEXSoluciona @Telmex
Mercedes Escutia (@mercye) reportó hace 58 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TELMEXSoluciona Por favor, sabemos que tienen mucho trabajo, pero necesitamos que funcione bien la red por trabajo. Les agradeceré una solución pronto.
oMx (@dj_oMx) reportó hace 59 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@Telmex @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco 8 días sin servicio telefónico ni internet, ni soluciones, Telmex no toma las llamadas, se "corta" la llamada, no hay solución, exijo cancelación del servicio desde el día 1 de la falla
Gina bahe (@Gina24511234) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona Sigo sin internet ,necesito una respuesta,nadie se comunica,nadie me atiende los reportes,para cobrar están bien puestos ,necesito el internet es una herramienta de trabajo,espero que me ajusten el pago de recibo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Homero Lopez (@HomeroLG83) reportó hace 1 minuto
@Fabianbarthe @Telmex Tuve el mismo problema cuando me cambie de domicilio 2 semanas para hacerme el cambio y nunca lo arreglaron tuve que hablar a un técnico de telmex de confianza para que me ayudara y le tuve que bonificar por la ayuda aparte que me cobraron la instalación por el cambio.
Laura FR. (@Laura12241) reportó hace 4 minutos
@goodfortuneamy Me quedo con: *Telmex es Infinitum* ¡Jamás TotalPlay,haces un comentario que no gusta a Salinas Pliego y da de baja tu cuenta!
El Charlyy (@Carlos_fuentesm) reportó hace 4 minutos desde Veracruz, Veracruz
@TELMEXSoluciona sigo @telmex @imfinitun sin servicio, sin señal y sin atención 8 Dias y contando
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos
@Carlos_Oss7 @Carlos_Oss7 Buen día, te ofrezco una disculpa, con gusto puedo apoyarte por este medio para brindarte la solución, por favor envíame por DM, tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, celular de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente. Michelle G.
Adrian (@AdrianAlbi11) reportó hace 6 minutos
@mala_1489 @TELMEXSoluciona @Telmex Cómo experiencia, pregunta en dónde vives que internet usan, cuantos megas les llegan y si es fibra óptica o no, Telmex es una porquería, yo tenía el mismo problema hace años hasta que me cambié de compañía y me dieron fibra óptica
luis manuel ruiz (@luisruizc) reportó hace 7 minutos
Servicio de ****** el internet de ustedes... Jodidos los que solo tenemos acceso a tus servicios de tercer mundo @Telmex pagamos sin tener acceso a los recursos.
ANN (@almanpalomo) reportó hace 9 minutos
@Telmex @TELMEXSoluciona aún no solucionan el problema del servicio, 20 días sin internet, al día nos quedamos sin internet 4 o 6 veces por más de 1 hora, quién puede solucionarlo?
tú (@tejonpanda) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona Tengo una linea que se va como una hora la señal
César Mendoza (@CesarMe25198134) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona El problema de origen fue que el sábado 2 de julio su equipo técnico estuvo en el inmueble que tiene 12 departamentos, realizando cambios y remoción de fibra óptica, ocasionando daños a las señales de algunos departamentos como el mío y como no estuve presente no pude reclamar
Distribuidor Totalplay Carlos Leal (@DistrTpAutoriza) reportó hace 14 minutos
@Isidro24978626 @Telmex Te falla el internet, internet lento, no te ofrecen los megas contratados? Cámbiate a totalplay, y disfruta de un rápido internet, promociones y descuentos mensuales. Planes de 120 megas desde 469 Te checo cobertura y te ofrezco asesoria, escribeme 5548683974