¿Está Telmex con problemas o cortes en San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco Tlaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Tizilingo, Tlalpan, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Tláhuac y Pozo Número Seis (La Longaniza).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Coyoacán |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Wi-fi | |
| Iztacalco |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco Tlaltenco y lugares cercanos:
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ADRIAN CASTILLO
(@Adrianroman70) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona otra vez sin servicio de internet. Van 2 veces en menos de un mes @Profeco
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libia osorio
(@osogatito) reportó
desde
Tizilingo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Es correcto los numeros, por favr urge su atencion
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Rafael
(@JRafaS2) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 2 días sin internet y sige sin venir el servicio a reparar la línea, ayuda!!!!!!!!!!!!!
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Mel
(@Mel78204653) reportó
desde
Tizilingo, Ciudad de México
@RicardoBSalinas @totalplaymx Que pagues tus impuestos y ofrezcas un servicio más excelente para quitarle clientes a Telmex. Solo eso espero.
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Profeco @AtencionProfeco buenas noches. Desde hace 22 días levanté una aclaración por un cobro indebido en mi recibo, pero es fecha que no me solucionan nada, y ahora ya no tengo servicio de teléfono por parte de @Telmex . Me pueden apoyar? Por favor
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Rafael
(@JRafaS2) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada.
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Mech Márquez
(@mechmarquez) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Vecinos @LaNapolesCdMx a alguien más @TELMEXSoluciona les quitó el servicio de la nada?
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Charlie Alarcón 😸
(@CHARLIE_2071) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevo esperando que se comuniquen desde el jueves. ¿Qué requiero para que me ofrezcan un servicio competente?
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Enrique Martinez
(@kikemen73) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona se que no seré el más importante de sus clientes y por eso no me dieron solución tan fácil como cambiar el.modem que espere por 4 días prefiero cancelar el servicio por su desatención gracias
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Rafael
(@JRafaS2) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Solo respuestas automáticas, nadie atiende, mañana mismo voy a cancelar este servicio de porquería!!!!!?
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Irving Silva
(@IrvingS53152743) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi modem ! Pueden ayudarme?
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LUIS DURAN
(@lmduran1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes, llevó 3 días sin línea telefónica, me pueden ayudar con un reporte de servicio. La línea es 5554430900
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Ale
(@muppet_5) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Pues se cayó Totalplay e Infinitum Vale...
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Gilson Giba
(@g1lson) reportó
desde
Ciudad Jardín, Estado de México
Oye @infinitum , no tengo servicio desde las 5 am y cada vez que quiero reportarlo una grabación me dice que los técnicos ya están trabajando, no lo han podido reparar en 10 horas???
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libia osorio
(@osogatito) reportó
desde
Tizilingo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Primero atiendan sus fallas, yo llevo 3 dias sin servicio
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Mech Márquez
(@mechmarquez) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Estás cabron @TELMEXSoluciona vienen tus técnicos a hacer movimientos ajenos y me dejas sin internet exijo vengan hoy mismo a reconectar mi servicio
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Charlie Alarcón 😸
(@CHARLIE_2071) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pero decirlo no me resuelve. Estoy esperando a un técnico desde el sábado.
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Karss BayArr
(@Karss56780) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo internet... me ayudan por favor 😭😭😭😭 trabajo desde casa y nos quitaron servicio desde 6am
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Charlie Alarcón 😸
(@CHARLIE_2071) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hace menos de un mes me dejaron sin servicio de internet por más de 10 que me cobraron en la facturación. Ahora se vuelve a presentar falla en mi servicio. Me pueden dar solución, por favor.
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María Pelutsukita™
(@Pelutsuki) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Te odio con todo mi ser, @infinitum. Una sola pantalla y se pierde la conexión cada 5 minutos.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Don Juan Matus, benefactor de Carlos Castaneda
(@tonerunomx) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum con el cambio a fibra óptica el internet se cae y esta muy lento, la línea telefónica no funciona. Ayuda!!
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Sistemas Ultravioleta
(@SistemasUV21) reportó
Dice el técnico de #TelMex q no puede instalar el servicio de #Infinitum porque no hay conexiones disponibles en el edificio. Difícil d creer para estas oficinas tan grandes. A seguir sufriendo con #Izzi.
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Jafet
(@_PechoPalomo) reportó
Increíblemente @TELMEXSoluciona, nos hacen la migración a fibra óptica desde hace mucho un año pero por error de sus trabajadores nos meten un plan que no incluye linea telefónica, después de un año se dan cuenta y nos cancelan el servicio sin darnos una explicación.
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Jin_Dreiko
(@JIN_DREIKO) reportó
@CriCriVoz @patyacevedo29 @Telmex Yo me canse de lo mismo, mejor me cambie de servicio
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NORBERTO NIETO
(@norbertonieto) reportó
@TELMEXSoluciona pasaron 24 horas y Cecilia B ni nadie de Telmex ha dado seguimiento: "Desde el día primero de abril el personal de servicio de Telmex no ha solucionado la falla en el internet, el 11 de abril generaron un nuevo reporte 22658237, pues el anterior 34253866 no se solucionó
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Gerardo Lira.
(@GLIRAV) reportó
@TELMEXSoluciona Aún sigo esperando la llamada. ¿No que sería en breve?
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Hitman
(@hitmancenteno) reportó
@infinitum de nuevo presento fallas en mi servicio con terminación 5358 no tengo conexión de internet ya desde hace varios meses es intermitente favor de dar pronta solución!! #TELMEXSoluciona #infinitum #sos
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@protoxos @protoxos, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.
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Gloria
(@Cieloymoon) reportó
@TELMEXSoluciona, te informo que el técnico nada ha acudido a atender el Reporte de falla de servicio de telefonía e internet, nosotros obstante estar programado para hoy la atención de falla, estoy esperándolo desde las 11:00 horas.
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VICKTOR castillo
(@VICKO154) reportó
@TELMEXSoluciona A la hora que sea, pero quiero cancelar el servicio, es la hora que no hay llamadas ni wifi. Por la misma situación, no he pegado el servicio y ni lo pagaré.