¿Está Telmex con problemas o cortes en San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco Tlaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (11%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Magdalena Contreras, Mexico City, Iztapalapa, Tizilingo, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Coyoacán, Santa María Chimalhuacán, Azcapotzalco, Chalco y Tlalpan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Iztapalapa |
Wi-fi | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Corte Total | |
| Benito Juarez |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco Tlaltenco y lugares cercanos:
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Mario A ( alfalfa)
(@alfalfa40) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Placas del técnico NUV-18-28 en la zona postal 02490 en la #CDMX pido una respuesta ya que desde la otra ves quedaron formalmente en dar una solución a esto @TELMEXSoluciona
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CONEJITA
(@conejachavita) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex #Telmex su servicio es del asco desde el viernes pasado hice el reporte y siguen tratando de solucionar nose para cuando, en el número 01800 1232000 no sirve para nada. Y ustedes otro tanto
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Daniel 😁
(@El_Derek19) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telmex pésimo su internet... pero para cobrar si están buenos 😡
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Serenella Diaz
(@SerenellaDiaz) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona se les comentó que tienen horario abierto para que acuda el técnico. Y ni siquiera puedo comunicarme para solicitar el ajuste de mi factura porque la grabadora cuelga mi llamada. Me insisten con el pago de un servicio que hace un mes no tengo.
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Bibiana Ivonne Hernández
(@Bibiana2056) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona @Telmex listo para arreglar mi línea o que onda. Sigo esperando.
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Carlos Aceves 🏮
(@rurouni_carlos) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona después de 10 intentos para aclarar mi estado de cuenta y de que me cuelguen me dirijo por este medio esperando me respondan. Cancelé mi servicio ya desde el mes antepasado y me siguen cobrando.
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Bibiana Ivonne Hernández
(@Bibiana2056) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @Telmex @TELMEXSoluciona ya estás trabajando en mi reporte o sigues perdiendo el tiempo. Yo estoy lista para levantar una queja en contra de ustedes ya sea con @Profeco o @IFT_MX Que bonito es cobrar y no cumplir con el servicio. Rateros!!!!!
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Serenella Diaz
(@SerenellaDiaz) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sí se comunicaron conmigo, me pidieron horario de visita; se los dí. Quedaron de mandar un técnico el que seguimos esperando y desde el sábado no hemos vuelto a recibir ninguna llamada. Marco al 8001232222 y solo contesta la grabadora.
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Max Mtz V
(@maxmtzv) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no entiendo como una empresa tan grande siempre tiene problemas en todo. Alguien puede ver qué pasa con su portal no puedo pagar 😠
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Ricardo Heredia
(@rherediap) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex casi 24 hrs sin servicio de internet. Y dependo de tu servicio para trabajar y no se hace nada.
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Bibiana Ivonne Hernández
(@Bibiana2056) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Eso llevan diciendo días no me importa que se pongan en contacto me importa que solucionen el problema.
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Michell Pizzas
(@PizzasMichel) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 5515176400 no tengo linea telefonica internet si Gilberto hernandez perez 5512304565 solucion por favor
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Serenella Diaz
(@SerenellaDiaz) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Ya cumplí un mes sin línea telefónica y en @Telmex @TELMEXSoluciona nada más no pueden dar solución al problema. Me mandan msg de texto con lo mismo, pero no solucionan. Eso sí, ya comenzaron los recordatorios de que ya venció mi recibo y que esperan mi pago. 🤬
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lalo
(@lalitogo) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola llevo días tratando de resolver problemas con mi simetría de red, ni una semana de contratado con ustedes 😥
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona El problema está en la señal WiFi. Via alámbrica funciona sin problemas pero por inalámbrico no funciona bien ni la 5 GHz ni la 2.4ghz. Espero su pronta solución!
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telmex Buenas tardes. Ya levanté mi reporte de las fallas con mi servicio, pero me dicen que de 24 a 72 en qué el área técnica revise el problema.Y si es que tardan aún más en repararlo, solo les comento que cada día que pase tiene que ser descontado de mi pago mensual @Profeco
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Michell Pizzas
(@PizzasMichel) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sin linea 5515176400 solucion y sin internet 5558494307
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Carlos Aceves 🏮
(@rurouni_carlos) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Se los encargo mucho. He tenido muchos problemas con Telmex desde hace ya 2 meses
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Serenella Diaz
(@SerenellaDiaz) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona el teléfono terminación 609 es precisamente el que no sirve, la línea está muerta. Al otro ya me llamaron el sábado y se les dio la información, pero sigo esperando que venga el técnico...
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Carlos Alberto
(@GOHUCHARLY) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telmex por su mal servicio quiero hacer la cancelación y no se puede sus telefonistas solo cuelgan y sus sucursales están cerradas muy mal servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Omar Millan
(@OmarMil50379385) reportó
@TELMEXSoluciona Ya llevo semanas con mensajes y nada que me contactan, veré mejor otra compañía, @Telmex es una basura y asco el servicio que ofrecen.
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PILY
(@BEBESUKOS) reportó
@TELMEXSoluciona otra vez sin servicio de Internet, qué nuevamente les robaron los cables? Pura pendejada con ustedes, a ver si encuentran una pronta solución
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Edgar Yañez Corona
(@EdgarYaezCorona) reportó
@TELMEXSoluciona Pésimo servicio, siguen las fallas y no se comunican
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Brownxican
(@elomarcastillo) reportó
@TELMEXSoluciona esta de la fregada su número de solución. No tengo línea, solo internet. Pagué hace una semana
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Jose Eleazar Gallardo Macias
(@EleazarGal1) reportó
@TELMEXSoluciona La verdad me cance de esperar y no tener respuesta!
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Luis Daniel Martinez
(@LuisMaRe1312) reportó
@Telmex Llevo ya casi 5 meses sin servicio y todo por uno de sus filiales que hizo mal la instalación y ahora nadie me quiere dar solución. Solo se echan la bolita, lo peor es que me siguen cobrando como si me brindaran el mejor servicio, llamo para que me reembolsen y no quieren. PÉSIMO
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José Soriano Valdés
(@pepe_soriano) reportó
@TELMEXSoluciona pésimo servicio...
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Paquita Cabeza ❁
(@TheSlimShadyX) reportó
@TELMEXSoluciona llevó desde el viernes con un reporte por una falla en mi línea que no me permite usar el internet y cada que habló me dicen lo mismo que el error se corregirá de forma remota pero hasta ahora nada
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Dum
(@plandul) reportó
@TELMEXSoluciona sigo esperando el llamado de alguien de telmex, llevo mas de 20 días sin servicio de linea, el Internet está intermitente. Quiero que me digan si hay solución o cancelo mi linea.
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Argell
(@argellml) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @Carlos_Slim_D tengo 6 dias sin internet por una migración que hicieron sin consultarme. Me pidieron esperar 48 horas desde el momento que me dejaron sin internet. Después, al tercer día, vino un técnico a ver la causa sin resolver el problema (1/3)