¿Está Telmex con problemas o cortes en San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco Tlaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 29: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Chalco, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Coyoacán, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco Tlaltenco y lugares cercanos:
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Ramonrodd Antes de que me llamen de nuevo, pa preguntar que pasa les cuento, no entran llamadas y ustedes no saben que numero de teléfono tengo , obviamente ni yo..... 🤨 Porque se cambio y tienen un desmadre con los números. Ya hay un número de reporte, busquenlo
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♎️ Henry Omega ♎️
(@EnriqueBecerril) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
Necesito ayuda con mi Internet, @TELMEXSoluciona. No puedo trabajar con sus fallas. 🤬🤬🤬
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Carmina Burana
(@CarminaBurana17) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Digo con muchísimos problemas, ustedes asistieron a la casa y después de la revisión recomendaron la adquisición de un dispositivo Dual Band. Así se hizo pero el problema persiste. Ahora si voy a tener que cambiar de proveedor en cuanto la situación lo permita
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victor reyes
(@victor_1057) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Que paso @TELMEXSoluciona @carlosslim @IFT_MX sigo esperando sentado al técnico para que arregles Internet de a peso o ya proporcina los datos para cancelar triste servicio
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victor reyes
(@victor_1057) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@KarenFlVa @Telmex @jrv_telmex @arturoelias Ellos les vale madres así estoy fue el técnico hacerce pendejo dijo que en 48 hrs quedaba y no a regresado después de 4 días @TELMEXSoluciona siguen cobrando den o no el servicio @IFT_MX Que esperas para sacionarlos
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Joe Cisneros
(@JoeRCisneros) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no voy a pagar hasta que corrijan mi factura del servicio que no me dieron
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charles
(@CARLOSLIZ16) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya me han llamado y simplemente no hay una solución, la línea fue para tareas, acabó el ciclo escolar y no me resolvieron nada
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Adán E
(@adane1704) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo 2 horas sin ningún servicio en uno de mis contratos. Ayuda urgente.
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Ismael Cruz
(@ismaelhugocruz1) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@marigdelc @Telmex @hectorslimseade Directo a la Profeco, a parte que Telmex te bonifique los días sin servicio!!!
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Joe Cisneros
(@JoeRCisneros) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Asi llevo 1 mes y no me dan respuesta
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Fer Fontaine
(@ferfontaine) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@bere_berrycon @TELMEXSoluciona Jaja, a mi me tiene esperando una llamada desde hace más de una semana. Llaman pero solo para cobrarme, no la llamada prometida para solucionar el problema que hay, según ellos, en el módem. La peor compañía sin duda. @Profeco @SheffieldGto
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Mandillo 4⚽
(@M4ndillo89) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Día 15 y @TELMEXSoluciona sigue sin venir a cambiar el modem. Lo que si muy amables me contestan por aquí muy rápido para informar seguir “revisando mi caso”. Por llamada solo “anotan” que llamaste. Una verdadera vergüenza
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JESUS HERRERA
(@FIRSTKALEL) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
En vista de que la basura de servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex no quieren solucionar nuestro tema con facturación por cancelación de @DishMx nos cambiaremos felizmente a @izzi_mx,siempre que hablamos a @TELMEXSoluciona y pedimos ayuda p aclarar este tema ejecutivos cuelgan
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@lucerohec @TELMEXSoluciona Consejo: repórtalo vía telefónica al 8001232222. Y ahí si te dan solución de forma más rápida. Por aquí tardarán mucho y no harán nada.
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hablaron solo para preguntar cual es el problema, y cuando empeze a explicar volvieron a colgar. Wua gran ayuda
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oscar uriel
(@oscaruriel) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Márquenme ahora por favor! Terminación 5882! La otra es la línea que NO funciona!!
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Wolfgang Romero
(@WolfgangRomero) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesito internet para trabajar, hace una semana hicimos la solicitud de cambio de domicilio no hemos recibido el servicio Ustedes que tienen su trabajo seguro por favor ayuden a que sus clientes también lo tengan. Este retraso pone en grave riesgo mi trabajo
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Joe Cisneros
(@JoeRCisneros) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco hola iba a presentar una queja para @Telmex pero no esta teléfonos de México solo esta telcel
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oscar uriel
(@oscaruriel) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
No tengo servicio de teléfono ni de internet! IMPOSIBLE comunicarse con ustedes! No reciben las llamadas y he intentado toda la mañana @Telmex
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victor reyes
(@victor_1057) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Come se los mencioné trabajo en metronet una Carrier de carries y lo Que pido y no es tan complicado migrar me servicio a un TVA para tener la velocidad por la que pago el chiste es que lo quieran hacer pero cuando envían al técnico con el puerto ya configurado
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Paola Parra Guillén
(@xihualudens) reportó
Hermoso amancer sin internet llamar @Telmex y que te digan que hay un problema en tu zona y ya estan trabajando, una maquina contesta eso. Pero ni te dicen cuando o cómo esto va a pasar :(
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PEDRO ARRATIA
(@arratiabp) reportó
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Me pueden indicar como cancelar la contratación llevamos 14 días esperando la instalación creo que ya es suficiente espera.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Jay7z_ @Taquitomen @Jay7z_ ¡Hola! Vengo a contarte que en todos nuestros Paquetes Infinitum, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Envía DM para contarte beneficios. Herlinda X.
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Aydee Herrera
(@aydeeherrera) reportó
@TELMEXSoluciona buenos días. No tengo servicio de internet desde las 12.30 madrugada de hoy viernes 🫠🫠 ni teléfono me ayudan por favor
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Solsticious
(@Solsticious) reportó
Quien me puede dar recomendaciones de @totalplaymx internet, ya voy a cancelar @izzi_mx y en su momento tuve @Telmex y son muy malos, no te dan solución y solo saben repetir que se reinicie el módem 🙄 o q compañía q si sirva recomiendan. Urge 😱
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🔥ᒪᗩ ᗰEᖇIᑎO🔥
(@irismerinor) reportó
Otra vez sin internet ****** @TELMEXSoluciona @Telmex ¡Ya otra vez se les hizo costumbre tenerme bien 3 días si y 3 días no.
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Aterkenshi
(@AterKenshi) reportó
@TELMEXSoluciona Me llegaron un par de recibos a mi domicilio, pero yo no tengo contratado el servicio y no conozco el nombre de la persona que aparece en este.
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MHZ ENIES
(@MHZ_ENIES) reportó
¿¿Qué pasó @Telmex ?? Me acaban de cortar mi servicio y yo pagué a tiempo Espero que no me vayan a salir con sus cosas, porque comprobante de pago tengo 😒
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@newage1845 ¡Hola, @newage1845! Con gusto te apoyo; por favor envíanos por DM, nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ofrecerte una solución cuanto antes. Quedo atento. Pablo M.
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Quixoteveillan2
(@Quixoteveilant7) reportó
@eldiarioes Pues menos mal, sino dictadura ad infinitum