Estado del servicio de Telmex en San Francisco Tlaltenco, Mexico City
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Francisco Tlaltenco, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco Tlaltenco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (15%)
- Corte Total (12%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de San Francisco Tlaltenco, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Xochimilco, Mexico City, Cuauhtémoc, Tlalpan, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Tabacalera, Iztapalapa, Benito Juarez, Puebla, Iztacalco, Tizilingo, y Santa María Chimalhuacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
|
|
Internet | hace 54 minutos |
|
|
Internet | hace 2 horas |
|
|
Corte Total | hace 3 horas |
|
|
Internet | hace 15 horas |
|
|
Corte Total | hace 23 horas |
|
|
Corte Total | hace 23 horas |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Francisco Tlaltenco, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco Tlaltenco y lugares cercanos:
-
Rocío Cruz (@Ahrummi) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona hola quiero cancelar el servicio de internet llevo toda la mañana llamando pero cuando me transfieren al área de cancelación no contestan. Me urge
-
Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona su servicio es un chiste.
-
Dafne (@daphne_Ga) reportó desde Xochimilco, Mexico City@Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona Hola buena tarde, desde el día de antier no tengo acceso a internet ni a ningún servicio que tengo contratado con ustedes.
-
Jorge (@jorgefmark) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona Buen día, no he tenido noticias suyas. Sigue la intermitencia en mi señal de wifi. Por favor den solución pronta.
-
nylanderos (@nylvlk) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona 1 mes ya solicitando se respete promoción del paquete q contraté, me han llamado 2 veces dizq p solucionar y me dejan horas esperando según porque es muy tardado hacer el cambio. Ya pagué mi recibo con la tarifa del paquete q me impusieron y no el que solicité
-
Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Coyoacán, Mexico CityQue puedo hacer si solo tengo el horrible servicio de @TELMEXSoluciona , @ayudaizzi no llega a mi zona, ni @TotalplayAyuda . Que hago??
-
♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó desde Chicoloapan, México¿Algún día piensan atender mis problemas de conexión, @TELMEXSoluciona?
-
Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona yo sé que su servicio es pésimo y probablemente tengan muchas personas a quien hablar, pero ya una semana esperándolos me parece ridículo.
-
Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona se me acabó la paciencia. No acepto una disculpa más. Denme el número de seguimiento de mi caso.
-
El Borderline de coapa (@JuanChoradaniel) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@LauraNimaskara @ayudaizzi Aaaaa ok entendí mal, que lastima cuando tuve axtel fue perfecto, te conviene Totalplay o infinitum, en Infinitum nos va bien con 200 megabits de ancho de banda
-
Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Coyoacán, Mexico City@ICHINSAN @TELMEXSoluciona Yo llego 9 días esperando que me ayuden y puro cuento
-
Fernando (@Frank_113) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona Nunca me solucionan nada llevo desde marzo así, reporte tras reporte y hasta parece que cada que se reporta sale peor, pésimo servicio. 🙄
-
rodrigo duarte (@roduarteof) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico Cityotra cosa: aparentemente solo los ídolos populares merecen nuestra misericordia. todos los demás tiene q pagar y ser juzgados x sus errores ad infinitum. ni un tribunal supremo de penitencería apostólica se comporta con semejante altanería
-
Ivan Espinosa (@ivanhoespinosa) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona hace casi ya 2 meses contraté un servicio y me están cobrando $399, solo que desde entonces no tengo servicio de voz. El número es 5529244945 me pueden ayudar?
-
Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona yo sigo esperando que me ayuden. Ustedes solo piden disculpas.
-
♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó desde Chicoloapan, MéxicoComo de costumbre, mi conexión a Internet está terriblemente mal, @TELMEXSoluciona.
-
Insolente Convoyente (@Chamacade_porra) reportó desde Tláhuac, Mexico City@TELMEXSoluciona hace hace unos días se comunicaron conmigo porque solicité la baja del paquete Disney + y en ese momento me confirmaron que ya no lo tenía pero no dejan de llegarme correos y mensajes para que lo active, entonces no se dio de baja o qué pasa?
-
Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Coyoacán, Mexico City@TELMEXSoluciona sigo esperando su llamada, desde hace más de una semana.
-
Limantur (@55345293) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona buenas tarde,‘me apoyan con el servicio de Internet por favor 5555241177
-
Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona días días han pasado desde que solicité revisión/reparación de mi línea telefónica. 10 días llevan diciéndome que trabajan en mi caso y ofreciéndome mil disculpas. A qué teléfono puedo yo marcar para que me atiendan? El 800 123 2222 y el 0000 no funcionan
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
ariCalceto (@ariCalceto) reportóLa solución q dieron x teléfono fue q si seguía fallando el internet “AGREGÁRAMOS UN SER ADICIONAL” / cosa q desde el principio EL PAQUETE Q NOS OFRECIERON DIJERON Q DARÍA SU POTENCIAL Y LA SEÑAL SE ME VA A CADA RATO. 😩 @Telmex @TELMEXSoluciona #telmex
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Mer0704 @izzi_mx @Mer0704, ¡Hola!, es momento de un cambio, en Telmex, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, Además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte más beneficios. Francis M.
-
Yi-Ka Morte (@yikamorte) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum llevo toda la mañana sin internet al parecer habia guente de izzi arreglando algo y ahora no tengo wifi en ninguna de las dos lineas tampoco en el telefono. aparece conectado sin acceso a internt
-
♔ M O N I O ♔ (@Moni0_02) reportó@TELMEXSoluciona Otra vez me dejaron sin servicio, ahora por cuánto tiempo voy a estar sin internet???
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@EduardoMar72979 @Telmex @EduardoMar72979 Continuamos trabajando sobre la falla de tu servicio, ante cualquier actualización, me comunicaré contigo. Cristina P.
-
Jay (@HollaAtMeEse) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Mi folio de solicitud es: 078721296, con eso tiene suficiente información para hacer su trabajo, si es que les interesa vender su servicio.
-
xlajoeputapelaná Tricampeón (@ogalamabu) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex si viry claro, espero que no te pase lo mismo que a mí y lo que le pasa a muchos de sus clientes que tienen esperando mucho tiempo a que les resuelvan. sigan enviando mensajes equis que solo molestan mas porque seamos honestos, estan lejos de que les importe
-
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@chucky_mucky @lipsaback ¡Hola! @chucky_mucky Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que presentas, agilizaremos la solución de tu servicio infinitum, me contactaré contigo del número 800 1232222. Gilberto Z.
-
miguelnb (@miguelnb) reportóHablo al numero que dan para seguimiento y me enlaza con el instalador, solo para que cuando le digo de que se trata cuelgue la llamada @TELMEXSoluciona ¿De que sirve toda la tecnología si no es para dar un mejor servicio?
-
KimberlyCorral (@KimberlyCorral) reportóTenemos 12 días sin internet y diario dicen que es PRIORIDAD y JAMÁS vienen a arreglar, es el peor servicio al cliente! Increíble @infinitum @TELMEXSoluciona #Infinitum #Telmex