¿Está Telmex con problemas o cortes en San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco Tlaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Azcapotzalco, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Coyoacán, Tizilingo, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Chalco y Tlalpan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Azcapotzalco |
Corte Total | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Teléfono | |
| Mexico City |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco Tlaltenco y lugares cercanos:
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Lizette Sánchez
(@liz_sc10) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Estoy marcando para la baja del servicio y se corta la llamada. Qué hago además de llevar un mes con paciencia?
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Angel Michel Canto Tellez
(@MitchTellez1) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona chinga tu madre!! No puedo jugar @freefirelatino porque tu **** modem no funciona bien y se desconecta a cada rato... y tu ****** tecnico dijo que ayer venia y nada
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Daniel Ibarra
(@DanielIbarra909) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ayuda!
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Pam G
(@AlexPamGoRa) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola de nuevo! Desde el lunes 14 de diciembre quedaron en que alguien atendería mi problema de internet y nada más no estés es mi número de folio 18818750 o como cancelo el servicio se internet.
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Arturo Zárate Vite
(@zarateaz1) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @carlosslim recurrente la desconexión de cables en la calle. Sin servicio de Internet ni de teléfono. Presumen la velocidad de Infinitum, pero cuando se trata de reparación, ocupan hasta tres días. Por esta causa ya se ha vuelto irregular el servicio.
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Alfonso1🇲🇽
(@alfonsobg) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola buenas noches desee el 26 de noviembre que dieron mantenimiento a la red mi conexión a Internet es intermitente, donde solicito la atención técnica?
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• Diego Fragoso •
(@Fragozso) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Qué horrible servicio, me cambian el plan sin que yo lo haya autorizado, hablo y me mandan a la app y en la app me dicen que llame @infinitum @TELMEXSoluciona
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Francisco González
(@Bobcatdied) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona contraté un servicio de internet de 30Mbps y resulta que me dan menos de 20 de bajada y 5 de subida. Marco a su área de soporte y salen con que no me pueden brindar los 30 solo 20 (pero si me pueden cobrar 30) Quien soluciona esto?
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Carlos Padilla
(@carlospadillaa) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona cuál es el número de cancelación de servicio en el que no te cuelga el operador cuando le dices que deseas cancelar tu servicio?
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Brenbastida
(@brenbastida1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Ustedes tienen un servicio que no brinda lo que cobra, incrementa servicios que uno no activa y quiere cobrarlos, hacen cobros de compras que no se realizaron. Llevó más de un mes diciéndolo y no lo solucionan. Consideraré otro servicio o una demanda.
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Daniel Serrano de Rejil
(@amigosdaniel) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 10 días sin internet. Ustedes no han hablando ni dado referencia del problema. Ah pero en unos días querrán cobrar por el servicio que no han brindado. Esto es para dejar registro que no tuve servicio.
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Luis Alberto García
(@Bestia_Babeante) reportó
desde
Chimalhuacán, Estado de México
@TELMEXSoluciona Gracias por su atención y apoyo, mi problema ya fue solucionado.
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Carlos Padilla
(@carlospadillaa) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 1 semana y aún no mandas un técnico a solucionar el problema ?
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Daniel Serrano de Rejil
(@amigosdaniel) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 12 días sin servicio de internet. Quiero mi folio de cancelación de la línea por favor. Ya no quiero que arreglen el servicio.
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Pam G
(@AlexPamGoRa) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevamos una semana sin internet y cada que marcamos nos dicen que de ese día no pasa, qué sucede?? Ayuda!! @Telmex
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Pam G
(@AlexPamGoRa) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo 6 días sin internet y nada más no arreglan el problema. Folio 18818770. 😡😡😡😡😡
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yahir arenas dimas
(@6beats) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ArminelCamBri @Telmex Así son un asco lamentable situación pide que te hagan un ajuste en tu mensualidad es lo justo
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Daniel Serrano de Rejil
(@amigosdaniel) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 9 días sin servicio. Nadie viene, ustedes prometen dan surgimiento. QUIERO CANCELAR LA LÍNEA. Ya no quiero solucionen esto. Tengo pruebas de que se les ha pedido folio de cancelación y no brindan nada.
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Daniel Serrano de Rejil
(@amigosdaniel) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 11 días. Sigo esperando su llamada.
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Manuel Ramirez
(@Potrotx58) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@La_Taquilla El temor que tengo al comprar shows en streaming es que tal que lo compro y me dispongo a verlo pero en esos momentose falla el internet, de por sí no tengo una buena internet es de Telmex y con algunos vídeos que quiero ver de YouTube se traba, se pasma, se corta.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Erika Chávez
(@ErikaChvez15) reportó
@Telmex quedaron a venir a instalar hoy mi servicio. Si están trabajando?
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Cesar Mata Morales
(@CesarMataMoral1) reportó
El 28 de abril me quedé sin línea telefónica e internet, hace ya dos semanas sin servicio pero con muchas promesas se restablecerlo lo más pronto posible, sigo esperando @Telmex , mi número de folio es 16315758 . . . No los felicito hoy porque de hecho no tienen madre . . .
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Rapman
(@dobleachedf) reportó
@TELMEXSoluciona Mi corte fue el 5 de mayo. Ya deseo pagar pero necesito el ajuste. Espero su pronta respuesta.
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Renán Herrera
(@ranhe13) reportó
@TELMEXSoluciona otra vez me sacaron de mi puerto para conectar a otro y por ende me dejaron sin servicio de internet, porque apoyas a los revendedores se señal no es justo yo pago puntual es 3a vez que hacen esto, reporte 13656320
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Maryloli Medina
(@MADBEATER) reportó
@TELMEXSoluciona porque no hay una respuesta? Por cada medio dicen algo diferente. Sabemos de la caída del servicio, pero porque no dan un seguimiento real??? Reporte 046267396; la solución es cambiar de proveedor? Cuantas 24 hrs o citas programadas que no llegan. Frustrante
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esteban barrera
(@guero_barrera) reportó
12:11 pm y sigo sin servicio @TELMEXSoluciona en verdad que es desesperante su atención a los temas. Quedaron muy formal que hoy a las 12 y como desde hace mes y medio, no cumplen ni arreglan ni atienden mi solicitud. Súper pésima atención
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Abby
(@AbbyStrange) reportó
@TELMEXSoluciona oye @hectorslimseade no te llama la atención ver tanta queja de usuarios?? Y que no hay respuesta ni tiempo de solución. Varios llevamos días y días sin servicio. Por favor ayúdanos a que se nos resuelva son varios días ya de clases en línea pedidos!!!
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Luis Flores Cano
(@arq_fc) reportó
@TELMEXSoluciona tengo problemas con una linea telefónica, me pueden ayudar?
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Gerardo Flores
(@Gerardo28381088) reportó
@TELMEXSoluciona Ya no se pasen llevan con lo mismo desde el viernes ya es una burla y que ****** de servicio dan
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Jose Gil
(@JoseGil49886119) reportó
@ServicioTelcel Haber..... Qué parte no entiende amigo. Quiero reportar que en la comunidad de villacuichapa Moloacán Veracruz. No hay red Telcel. Y de paso Telmex. No sé si uds tengan convenio con Telmex..por pareciera que es el mismo problema...van 4 días sin red Telcel ..de favor apoyarnos ..