¿Está Telmex con problemas o cortes en San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco Tlaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México 03/01/2026 13:25

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (70%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tláhuac, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Coyoacán, Mexico City, Benito Juarez, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Xochimilco, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Ixtapaluca y Chalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 19 horas
Tláhuac	Internet	ayer
Iztapalapa	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Mexico City	E-mail	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco Tlaltenco y lugares cercanos:

Yael (@Y43Lrb) reportó hace 3 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de Internet @infinitum es la segunda falla en menos de una semana.
Alfonso Valencia (@AlfonsoVal36383) reportó hace 4 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenos días de favor les solicito reparación de mi internet, con @totalplaymx venían en friega y con uds tardan más de un día ,🤦 reporte 055293755, ya lo estoy pensando 🤔
Deportivo GYMKA (@GYMKADEPORTIVA) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet desde las 12 del día lunes 5555464724
Eréndira_RuGe 🇲🇽🐯 (@ErendiraRubio) reportó hace 12 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
Hola @TELMEXSoluciona @Telmex necesito mi recibo telefónico y tu app me dice que no existe mi cuenta y tus operadores telefónicos me regañan porque sí existe mi cuenta. @Profeco me llegan mails de publicidad y pago pero no puedo obtener acceso a mi servicio. ¿Qué procede?
Leonardo (@porous_medium) reportó hace 13 minutos desde Tizilingo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Mi reporte es para otro número y mi número de contacto ya cambio
Claudia De la O (@ClaudiaDelaOP) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Una sola persona, no me bombardeen quiero solución no engaños
Amir (@AMIR_1_4) reportó hace 28 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Bombonchina @totalplaymx No te cambies a telmex, llevan 7 días sin poder solucionar una falta de Internet, no hay solución, pero eso sí envían mensajes y correos diciendo que hay que pagar. Ahí si no fallan.
Claudia De la O (@ClaudiaDelaOP) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No acepto la disculpa Espero que en Telediario Matutino sean más serios. Ya publique mi queja
Claudia De la O (@ClaudiaDelaOP) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hola Que hacemos si Telmex falla en sus servicios dos veces en la misma semana. Hay muchísimas quejas y solo te dicen que pronto te resuelven 🙏
Citlali Téllez (@tlalikopizkli) reportó hace 32 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Continúa la falla del servicio, al domicilio no llego ningún técnico, quedo a la espera de una solución.
Alfonso Valencia (@AlfonsoVal36383) reportó hace 33 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo desde el viernes sin servicio de internet sin poder trabajar y es hora que ni viene Telmex creo que voy a cambiarme de compañía la verdad para cobrar están re buenos 😡 @carlosslim
Amir (@AMIR_1_4) reportó hace 37 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@Inuyasha0002 @totalplaymx No te cambies a telmex, llevan 7 días sin poder solucionar una falta de Internet, no hay solución, pero eso sí envían mensajes y correos diciendo que hay que pagar. Ahí si no fallan.
Juan Carlos Horta (@JuanCarlosHor14) reportó hace 44 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@E92441624570 Jajajaja jajajaja, Infinitum es el peor servicio que existe, jajajaja jajajaja. Contrata total play.
Amir (@AMIR_1_4) reportó hace 45 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @CrisAnalyst No te cambies a telmex, llevan 7 días sin poder solucionar una falta de Internet, no hay solución, pero eso sí envían mensajes y correos diciendo que hay que pagar. Ahí si no fallan.
Amir (@AMIR_1_4) reportó hace 47 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@MaryCupcacke @TELMEXSoluciona @izzi_mx No te cambies a telmex, llevan 7 días sin poder solucionar una falta de Internet, no hay solución, pero eso sí envían mensajes y correos diciendo que hay que pagar. Ahí si no fallan.
juan escobar (@juanescosu) reportó hace 51 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola buenos días tercer día sin servicio, además en el cac preguntaron por el folio del reporte que no dan , por favor solo hagan su trabajo gracias.
Amir (@AMIR_1_4) reportó hace 52 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @chivaggs @izzi_mx No te cambies a telmex, llevan 7 días sin poder solucionar una falta de Internet, no hay solución, pero eso sí envían mensajes y correos diciendo que hay que pagar. Ahí si no fallan.
AMs (@AngelesMedel2) reportó hace 54 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
De verdad @TELMEXSoluciona siempre te defendí a capa y espada y ahora te has vuelto mi peor dolor de cabeza el Internet en mi rancho se va a cada rato ¿que pasa?
juan escobar (@juanescosu) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues aquí sigo esperando desde el sábado a las 6 de la mañana lo malo es que me levantaron un reporte argumentando que en redes sociales no hace nada se la pasan rascándose las mejillas
Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 24 horas mas de no tener solucion pero las llamadas de cobranza, mensajes y correos para pagar algo que no debo no se acaban.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Greciaontiveros (@Greciaontivero1) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex Contrate el servicio con ustedes el 29 de marzo y ya van tres citas que los técnicos no llegan a la instalación y siempre que marcó me dicen que mañana vienen y no llegan. Estoy en Acapulco Alguien me podría ayudar a saber q es loq pasa???
Heidi Eglantina (@Eglantina18) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona @infinitum Llevo más de 15 días sin servicio con una disculpa por la demora sin darme una solución, no se pueden tomar clases ni trabajar en casa, sean objetivos mas que ofrecer disculpas...
Giselle Moctezuma Rivera (@GiselMoRi30) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona Llevo más de 1 semana sin internet, ya lo reporte por teléfono, ya fui a las oficinas y no dan una solución a mi queja. Ya van 3 citas que programan para que valla un técnico y nunca van. Por favor denme una solución mi trabajo está en juego.
Mario robles (@mayitokaver) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona @infinitum ya me proferían decir q ocupo para cancelar su pésimo servicio 3 semanas sin servicio gracias
Víctorrrrrrrrr (@Vctorrrrrrrrr1) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona NECESITO EL SERVICIO YA, NECESITO TOMAR MIS CLASES @TELMEXSoluciona
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos
@denniles @denniles En este caso, indícame vía DM tu línea Telmex a 10 dígitos y un número celular para contactarte. Rosy Ch.
Greciaontiveros (@Greciaontivero1) reportó hace 20 minutos
@TELMEXSoluciona Contrate el servicio con ustedes el 29 de marzo y ya van tres citas que los técnicos no llegan a la instalación y siempre que marcó me dicen que mañana vienen y no llegan. Estoy en Acapulco Alguien me podría ayudar a saber q es loq pasa con mi instalación ?
Alecc HDuarte (@Alecc_HDuarte) reportó hace 20 minutos
Qué rollo @TELMEXSoluciona buen día! La última vez que me dejaste sin servicio fueron más de 8 días, los cuales venían incluidos en la factura y pues ¿Qué hace uno? Ahora tengo desde el sábado sin servicio, este es mi núm de reporte 22212103 ¿cuando la solución o qué onda? 😶
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 23 minutos
@luisalbertoriv @luisalbertoriv dame la oportunidad de apoyarte con la falla de tu servicio, proporcióname por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, un teléfono celular y un horario de contacto de esta forma te brindaremos la atención necesaria. Osvaldo M.
JACeR20 (@JACeR20) reportó hace 23 minutos
@TELMEXSoluciona Hijos de... hasta la ****** burla de empezar con "lamentamos los inconvenientes..." bola de inútiles.