Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco Tlaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México 02/05/2026 16:35

febrero 05: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Magdalena Contreras, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Iztacalco, Chalco, Tlalpan, Azcapotzalco, Santa María Chimalhuacán y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMagdalena Contreras Corte Total
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoIztapalapa Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco Tlaltenco y lugares cercanos:

  • Alejand26700334 Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona aun no encuentras solucion al pesimo servicio que llevas brindandome( por lapsos) todo este año?? O sera q ya me cambiaras mi modem?? O algo q no sea tu excusa de estar revisandolo.. me haces pensar q te redacte una biblia de quejas

  • BGNM89 Bruno (@BGNM89) reportó desde Chicoloapan, Estado de México

    @TELMEXSoluciona otro días más!! Y uds no hacen absolutamente nada, mi ajuste cuando lo van a realizar?? Urge se comuniquen conmigo ahora.

  • PEPEZAMUDIO PEPE ZAMUDIO (@PEPEZAMUDIO) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @Telmex @Profeco que parte no entendieron de que no es la falla al internet??? Si no a que desde que hicieron los técnicos la instalacion en mi nueva dirección no dejaron conectada la linea telefonica y solo dejaron el módem?? Hoy no he tenido internet en todo el día

  • benpalaciosj UnMexicanoSinPresidente (@benpalaciosj) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Profeco ¿cómo denunciar a @Telmex por los cambios de plan contratado sin autorización y aplicación de cargos no solicitados que ha realizado por segunda vez en mi línea?

  • NormaVillagmez Norma Villagómez (@NormaVillagmez) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Por favor, ayuda, ya me cansé de explicarles que yo no contraté esos servicios, cuál es la solución, cancelar la cuenta?, tengo más de 20 años con ella. Solución por favor.

  • PEPEZAMUDIO PEPE ZAMUDIO (@PEPEZAMUDIO) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco sábado 21/nov/20 llamé al 8001232222 a las 9:30am para aclarar que desde hace un año hicieron la instalación en mi domicilio nuevo nada mas instalaron modem y nunca linea telefonica. NUNCA HE TENIDO FALLA EN INTERNET y hoy me dejaron si internet

  • habril28 Hernando Abril (@habril28) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @LCalula @TELMEXSoluciona Desafortunadamente por teléfono es un dolor de cabeza. Si vas a una oficina, te dan de baja en el momento.

  • BGNM89 Bruno (@BGNM89) reportó desde Chicoloapan, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tengo un saldo pendiente de $556 ??? No he tenido servicio durante 2 meses y quieren que pague?? Porque según ya me hicieron un ajuste de $400 pesos el mes anterior?? Y quieren que pague este mes para que me solucionen la falla?? Urge me hagan el ajuste @IFT_MX

  • emiliaraggi La Raggi (@emiliaraggi) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Seamos honestos, a los que atienden en @TELMEXSoluciona sólo les pagan por contestar tweets, no por solucionar tus problemas de conexión #yanilafriegan

  • DanielIbarra909 Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona cuatro día sin servicio. Que está pasando?

  • PEPEZAMUDIO PEPE ZAMUDIO (@PEPEZAMUDIO) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @Telmex @Profeco este sábado 21/nov llamé al 8001232222 a las 9:30am para aclarar que desde hace un año que hicieron la instalación en mi domicilio nuevo nada mas instalaron el modem y nunca la linea telefonica. NUNCA HE TENIDO FALLA EN INTERNET y hoy me dejaron si internet

  • NatSaltiel Natalia Saltiel (@NatSaltiel) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando el menor tiempo posible

  • PEPEZAMUDIO PEPE ZAMUDIO (@PEPEZAMUDIO) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @Telmex este sábado 21 de noviembre llamé al 8001232222 a las 9:30am y como siempre para aclarar que desde hace un año que hicieron la instalación en mi domicilio nuevo nada mas instalaron el modem y nunca la linea telefonica. NUNCA HE TENIDO FALLA EN INTERNET

  • BGNM89 Bruno (@BGNM89) reportó desde Chicoloapan, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio y aún así me estan cobrando y me piden que pague la cantidad de $563 para que me den solución!! No chinguen!! @IFT_MX ya ponle un alto a estos imbéciles

  • omaralejandrov9 omar vargas (@omaralejandrov9) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Que tontería pues claro que sin resonar respuesta no sirve, por eso les deje mi celular 5537108940 ?En que mundo viven?

  • Cakarotho Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona podrías cambiarme mi modem? Está fallando mucho?

  • NormaVillagmez Norma Villagómez (@NormaVillagmez) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hace unos días les escribí agradeciendo el haberme atendido y solucionado mi problema, el día de hoy consulto mi recibo y con la novedad de que una vez más vuelvo a tener el mismo problema cargos en mi recibo que yo lo hice, HBO, Nogin, recargas, tienda Telmex.

  • aLeCs182 el alecs (@aLeCs182) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Hola @TELMEXSoluciona @Telmex quiero información para dar de baja mi línea telefónica

  • MiguelPaz_Q Miguel Paz (@MiguelPaz_Q) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Esto es a la brevedad ! No se comunicaron jamás , dijo con un pésimo ancho de Banda

  • jmoran1980 Javier Morán (@jmoran1980) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona según después de 7 días, mi servicio de internet se restablecería ... es momento en el que sigo sin internet 🤬

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • zaraceli963 Araceli Zárate (@zaraceli963) reportó

    @TELMEXSoluciona hoy restauraron mi servicio, pero tuve aprox 20 días sin servicio. Cómo le puedo hacer si me está llegando el cobro completo del servicio

  • lajose LA JOSE ✨ (@lajose) reportó

    Si tienen oportunidad de contratar @Telmex, desperdícienla. Son un asco, siempre se cae el internet y lo peor de todo es que me tienen esperando un técnico toda la mañana y no resuelven nada. Vayan a lo seguro con Totalplay 😠 @TELMEXSoluciona @Profeco

  • lajose LA JOSE ✨ (@lajose) reportó

    @TELMEXSoluciona Todavía no arreglan nada. Venía un técnico desde las 9 y nada, no quiero recurrir a cancelar su servicio y contratar Totalplay

  • karytum Karina Mejia (@karytum) reportó

    @TELMEXSoluciona de verdad, otra vez en menos de 15 días sin servicio de teléfono y de internet!!! Ya estoy harta de este deficiente servicio.

  • TatianaParoj Tatiana Paroj (@TatianaParoj) reportó

    @TELMEXSoluciona 5 días sin servicio (como cada año) y no tienen la decencia ni de contestar solo sus chat y mensajes que no resuelven absolutamente nada.

  • grimmjow_sms ShibeMon ! (@grimmjow_sms) reportó

    Algo me dice que ya no les importa a Telmex dar un buen servicio porque se sienten que son los únicos que "funcionan" aquí en Ciudad Valles.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @grimmjow_sms @Telmex ¡Hola @grimmjow_sms! Estamos trabajando para mejorar nuestra atención. Nos alegra saber que tu servicio se encuentra funcionando correctamente. Si la falla persiste, indícame por este medio. Quedo a tus órdenes. Mary V.

  • arednasolfer Arednita (@arednasolfer) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo varias horas sin servicio y no puedo abrir la app para hacer mi reporte 😥😭

  • angellitoortiz Angel (@angellitoortiz) reportó

    @TELMEXSoluciona @arturoelias En verdad necesito el Internet bien y sin intermitencia o fallos por favor

  • huguinho_22 Hugo VGuzman (@huguinho_22) reportó

    @TELMEXSoluciona nuevamente fallas en el servicio. que conste que se reporta desde hoy 5 de enero para que se puedan hacer de responsables de los días que no dan servicio