¿Está Telmex con problemas o cortes en San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco Tlaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (70%)
-
Wi-fi (15%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (1%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Mexico City, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Chalco, Tlalpan, Azcapotzalco, Santa María Chimalhuacán y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco Tlaltenco y lugares cercanos:
-
erny valenx
(@ernyvalencia) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@KykeSylva @TELMEXSoluciona Realmente no tienen atención al cliente , me llamaron que hoy venía el tecnico y es hora que no llego, COMO SIEMPRE , PESIMA ATENCION , tan fácil es decir cambia a total play y se acabó el problema.
-
🇲🇽 Maricela 🇲🇽 Azulcrema 💛💙
(@ladinahermosa) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya tendrá una respuesta...
-
gabriel medrano
(@mj0gmed) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevo 15 días intentando y no me deja y nadie me ayuda
-
erny valenx
(@ernyvalencia) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona La contestación de hace más de un mes,NO TIENEN SOLUCION A SUS PROBLEMAS TECNICOS.YA ESTOY CON TOTAL PLAY, sin problemas y más megas GRACIAS POR NADA.
-
Daniel San Juan
(@Daniel_o0o) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex necesito q reparen mi servicio Estimado cliente, el reporte de la linea TELMEX 5518576739 se registro con folio 43574532.
-
erny valenx
(@ernyvalencia) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@KykeSylva @TELMEXSoluciona Sus redes no sirven para un problema de tu línea, siempre tienen un pretexto,PESIMO SERVICIO.
-
erny valenx
(@ernyvalencia) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@KykeSylva @TELMEXSoluciona PESIMO SERVICIO ,MAS DE 35 DIAS NO TE VAN A SOLUCIONAR NADA, MEJOR EMIGRA A OTRA COMPAÑIA.
-
ivan contreras
(@ivan_elpchan) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No estoy en casa estoy trabajando por favor al 5532738239, necesito cancelar ya para que no siga generando cobros adicionales a lo que debo ,no me sirve su servicio , si infraestructura no cubre mis necesidades y quiero cancelar por favor
-
erny valenx
(@ernyvalencia) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @OsmarMirandaD Y ya recibí su llamada no tienen respuesta,como siempre te recomiendo migrar a total play ,son 24 hrs. Te instalan sin problema, y puedes seguir trabajando sin problemas,ellos no TE RESUELVEN NADA, ES PESIMA SU ATENCION, NO RESULVEN NNNNNNNNNNNNNNADA.
-
erny valenx
(@ernyvalencia) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Mmmmm siempre es lo mismo , ma das otra promesa de visita del técnico que nunca llega,por favor sean honestos , no solucionan NINGUN PROBLEMA TECNICO,y sus respuestas son las mismas de siempre ,NINGUNA SOLUCION, POR ESO CONTRATE TOTAL PLAY.
-
erny valenx
(@ernyvalencia) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tengo más de un mes con sus promesas de solucionar mi problema línea e internet sin funcionar ,realmente no solucionan nada PROMESAS , PROMESAS, PROMESAS,PESIMO SERVICIO.MIS DATOS LOS TIENEN , SU DISQUE SOLUCION NO LA DAN.
-
Kirushy
(@AlexandraArive) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ilepinedah @ValeriaMoy @FiruLight @infinitum @Telmex @netflix @izzi_mx Yo un día y que tal cobran jaja como si dieran servicio completo #izzifraude #nocontraten
-
ivan contreras
(@ivan_elpchan) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex bien día podrían apoyarme, necesito cancelar mi servicio , mi teléfono es 5532738239
-
Daniel San Juan
(@Daniel_o0o) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesito q ya reparen la señal de la fibra óptica Estimado cliente, el reporte de la linea TELMEX 5518576739 se registro con folio 43574532
-
erny valenx
(@ernyvalencia) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sabes tienen 37 días checando mi reporte , y siempre publican lo mismo , NO DAN SOLUCION A LOS REPORTES, SUS LLAMADAS SON PROMESAS NO VIENE EL TECNICO.PESIMA ATENCION.
-
Luis Carlos Navarro
(@LuisCarlosN) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@marte_p86 @infinitum No está mal tu velocidad para ser infinitum.
-
Luis Carlos Navarro
(@LuisCarlosN) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@marte_p86 @infinitum Ahí está un problema. Como son modem no potencializan la señal de internet. Yo instalé un router antes de eso aunque tenía contratos 100 megas en el depa vía wifi había 20. Ahora en cualquier lado tengo arriba de 80 y una cantidad similar de subida.
-
erny valenx
(@ernyvalencia) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@KykeSylva @TELMEXSoluciona Es lo mejor que puedes hacer, en redes y oficinas NO RESUELVEN NINGUN PROBLEMA,ME CAMBIE A TOTAL PLAY.
-
Lila
(@Lila15935256) reportó
desde
La Paz, Estado de México
Me pasaba lo mismo y me cambié de compañía y ya no tengo ese problema existen otras opciones aparte de @TELMEXSoluciona
-
Kirushy
(@AlexandraArive) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@domgigante @ValeriaMoy @FiruLight @infinitum @Telmex @netflix Si #izzi es #terrible el peor servicio 😡 se mide con la aplicación de celular Speedtest
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Macoy
(@AlejandroMacoy) reportó
Qué servicio tan más ****** el de @TELMEXSoluciona nadie atiende! Todo es por teléfono y no te ofrecen las opciones que necesitas! Cuando alguien se comunica contigo por WhatsApp tardan diaaaaas en responder y al principio vuelven a lo mismo! CAMBIEN SU SERVICIO! 🤮
-
Ellen F
(@hellen_fiesco_u) reportó
@TELMEXSoluciona Lamentan los inconvenientes!!! yo lamento depender de ustedes para tener un servicio qué pago puntualmente, ya me canse de que no nos hagan caso y digan, queda hoy queda mañana, queda en 24 hrs
-
Fabiola Saavedra
(@LeguizamoDulce) reportó
@hectorslimseade @TELMEXSoluciona Buenas noches, me comunico para reportar el inconveniente del servicio de Internet y línea telefónica, es el segundo día de falla. Agradecería me pudieran atender
-
GVergara
(@GVergar33465868) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo esperando a que se comuniquen conmigo, me van a reagendar una vez más?
-
Dian
(@DianaCa09233183) reportó
@TELMEXSoluciona Uno de sus técnicos se metió a mi domicilio con datos falsos!! Y no me resolvieron el problema de mi #internet desde hace dos días!! Salí perdiendo con #telmex por buscar “soluciones”
-
Ellen F
(@hellen_fiesco_u) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo cada uno de estos 6 días llamando y me dicen lo mismo, mienten qué lo atienden porque no lo hacen, lo repito pésimo servicio, lamento mucho que no tengan seriedad y mientan porque no nos hacen caso
-
tu topi
(@CHOSTOMOO_) reportó
@TELMEXSoluciona Está respuesta es genérica, tienen mis datos desde hace 2 meses y no hay solución. 😕
-
Devlesa
(@Devlesa_) reportó
@CHOSTOMOO_ @TELMEXSoluciona Hazlo, no lo pienses... Conmigo falla cada mes... Y ni me reponen nada. No puedo contratar otro servicio, vive el sueño
-
RVR
(@astrozombierex) reportó
@TELMEXSoluciona oigan tengo desde el martes sin servicio de internet, me dijeron que se resolvería en un día y ya van 3 que no resuelven nada y no me contestan
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AlejandroMacoy Buena tarde, te ofrezco una disculpa, indícame más detalle del inconveniente que presenta tu servicio. Adicional envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y un correo electrónico. ¡Quedo en espera! Jayuri R.