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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Francisco Tlaltenco, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco Tlaltenco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

6 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de San Francisco Tlaltenco, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Tizilingo, Santa María Chimalhuacán, Chalco, Tlalpan, Tláhuac, Xochimilco, y Ixtapaluca.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Jardín Wi-fi hace 2 horas
Ciudad Jardín Internet hace 5 horas
Ciudad Jardín Internet hace 11 horas
Iztapalapa Corte Total hace 17 horas
Ciudad Jardín Corte Total hace 1 día
Ciudad Jardín Internet hace 3 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Francisco Tlaltenco, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco Tlaltenco y lugares cercanos:

  • Sadiazg22
    Sadiaz (@Sadiazg22) reportó desde Chalco, México

    @Profeco Hola me podrán ayudar a darle seguimiento a mis reportes ya que @Telmex @TELMEXSoluciona se hacen de la vista gorda para solucionar sus reportes dado que llevo 3 semanas sin servicio telefónico e internet... pero para cobrar si sin buenos...

  • EnriqueBecerril
    ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó desde Chicoloapan, México

    Pues la supervisora nunca me contestó y parece que tienen bloqueado mi número celular, porque no contestan. ¡NECESITO UNA SOLUCIÓN YA, @TELMEXSoluciona !

  • EnriqueBecerril
    ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó desde Chicoloapan, México

    @TELMEXSoluciona La sanción correspondiente es que hubiera aceptado el error al haber ignorado luces direccionales, sin embargo la mafia que opera con @BancoInbursa hizo que reclamaran daños sobre un auto que ya estaba dañado.

  • alexmartell5
    alex (@alexmartell5) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @IFT_MX @TELMEXSoluciona @Profeco por fin el día de ayer acudió el técnico a mi domicilio y pudo solucionar el problema, ahora exijo no me sean cobrados los 14 días que estuve sin servicio!!

  • rulocici30
    raul cisneros (@rulocici30) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    @TELMEXSoluciona ya me hablo el técnico que en una hora quedaba eso fue a las 10:20 de la mañana llevo 1 semana sin Internet por favor me urge una solución

  • SdC_26
    Sagrario De Carlo (@SdC_26) reportó desde Milpa Alta, Mexico City

    @TELMEXSoluciona EL 24 de julio tramité un cambio de domicilio y es hora que sigo sin internet y no me resuelven ni por teléfono ni por ningún medio. Quiero cancelar porque no voy a pagar un servicio que no están proporcionando. @Profeco

  • DavidDroopyJr
    DAVID DROOPY HERRERA (@DavidDroopyJr) reportó desde Chicoloapan, México

    @TELMEXSoluciona Llevo 2 semanas de pésimo ínter. Nuevamente sigue fallando la señal.

  • SdC_26
    Sagrario De Carlo (@SdC_26) reportó desde Milpa Alta, Mexico City

    @TELMEXSoluciona EL 24 de julio tramité un cambio de domicilio y es hora que sigo sin internet y no me resuelven ni por teléfono ni por ningún medio. Me dicen que no tienen los folios registrados, no voy a pagar por un servicio que no me están dando. @Profeco

  • rulocici30
    raul cisneros (@rulocici30) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona hoy si podran arreglar mi servicio de telefonía e Internet

  • EnriqueBecerril
    ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó desde Chicoloapan, México

    Lo más hilarante del caso es que la solución que @TELMEXSoluciona me da para los problemas con el servicio es apagar todos los dispositivos y utilizar solamente uno a la vez. Siempre he tenido conectados de tres a cuatro al mismo tiempo sin problemas.

  • yan_rivas
    Yan (@yan_rivas) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Telmex no funciona su página web!!!!

  • DEIMON1
    ElDemian (@DEIMON1) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Pacooooo_ @Telmex Para colmo su soporte técnico no sabe nada a mi mamá le mandan menos GB de lo que paga y siempre que reclamo dicen que los métodos que utiliza la gente para medir está mal. Y lo peor el internet es mega lento

  • madreselvas
    Selva (@madreselvas) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    Como @TELMEXSoluciona no soluciona el horrible servicio de internet me puse a buscar otras opciones...pero se cayó el internet.

  • EnriqueBecerril
    ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó desde Chicoloapan, México

    Pues otra media hora perdida en el teléfono con @TELMEXSoluciona . Como siempre ninguna solución.

  • rulocici30
    raul cisneros (@rulocici30) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TELMEXSoluciona porque no dicen la verdad que tiempo tengo que esperar para que arreglen mi servicio. acaso tengo que darle pal refresco al técnico. La vez pasada así lo pidió

  • SdC_26
    Sagrario De Carlo (@SdC_26) reportó desde Milpa Alta, Mexico City

    @LuisFelipeZata @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona Me están aplicando lo mismo 😡 tramite un cambio de domicilio desde el 24 de julio, ya me dieron dos folios, me acaban de decir por teléfono que no hay registrado ningún folio y no me resuelven. No pienso pagar un Servicio que no se me está dando. Ve a @Profeco

  • SdC_26
    Sagrario De Carlo (@SdC_26) reportó desde Milpa Alta, Mexico City

    @TELMEXSoluciona Solicité un cambio de domicilio desde el 24 de julio y sigo sin respuesta, ya llamé y me hicieron sacar otro folio, vuelvo a llamar y quieren que saque otro folio y además que pague el mes corriente que no he eebido el servicio. QUIERO CANCELAR

  • EnriqueBecerril
    ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó desde Chicoloapan, México

    @SieloGuez @TELMEXSoluciona @Profeco La única solución que te van a dar es que no utilices el servicio. Así me vienen diciendo desde hace una semana.

  • EnriqueBecerril
    ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó desde Chicoloapan, México

    Siguen las intermitencias en mi servicio, @TELMEXSoluciona .

  • EnriqueBecerril
    ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó desde Chicoloapan, México

    Siguen las intermitencias en mi servicio de Internet, @TELMEXSoluciona .

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ElFherz
    ElFherz (@ElFherz) reportó

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Ya ocho horas del día de hoy y no me han dicho que está pasando en mi servicio que está suspendido desde hace 10 días

  • cnavamx
    Carlos NR (@cnavamx) reportó

    Día 3...vino el técnico, problema solucionado @TELMEXSoluciona , no esta padre quedarse dos días sin servicio, pero reconozco que para los estándares que han manejado ustedes recientemente, este fue un servicio rápido, muchas gracias por su apoyo!

  • unatolocha
    alguien✨ (@unatolocha) reportó

    Nmms 3 días sin internet, mil reportes, y con promesa que un técnico vendrá “mañana” pero no sé la definición de su mañana jajajaja *** que asco de servicio @TELMEXSoluciona

  • Gorditahumeda
    Gorditahumeda2508 (@Gorditahumeda) reportó desde Carmen, Campeche

    Mil disculpas pero los de Telmex me tienen haciendo corajes hay fallas en su central en Ciudad del Carmen, Campeche así q fallando el internet no puedo hacer live y vídeollamadas Pero bien fregones el Recibo del mes llegó muy completo Gracias por el servicio Telmex

  • DorbeckerJuan
    juan morales dorbecker (@DorbeckerJuan) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola, no tengo ninguna llamada registrada de sus teléfonos. No me pueden dar la respuesta por este medio? Ya les expliqué que el 797 no funciona (es parte del problema) y al 788 no me han marcado. Pueden hablar de 9 am a 10 pm. Esto ya parece broma y de mal gusto.

  • lawcasper
    Law Casper (@lawcasper) reportó

    @TELMEXSoluciona Digo para saber si fue al servicio correcto

  • teresa_gj
    Teresa gj Amlo al millón !!😘 (@teresa_gj) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes ayer me contacte vía wasap para dar de baja mi servicio quedaron de llamarme y lo hicieron hoy y me dicen que es para servicio en la línea . Es para darlo de baja ! ya desconecte todo y no voy a pagar , este mes si lo dejan espero que lo entiendan

  • liveontwolegs
    Clemmie out of control. (@liveontwolegs) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigue habiendo desconexiones en el servicio a pesar de que me cambiaron el modem hoy. Folio 50028081

  • pinguinosa1
    Andy Cervantes (@pinguinosa1) reportó

    @TELMEXSoluciona En breve, cuánto tiempo Yo trabajo desde mi casa y lamentablemente dependo de su servicio el cual no tengo Requiero una solución YA

  • pinguinosa1
    Andy Cervantes (@pinguinosa1) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex una vez más sin servicio Vienen a instalar y a mi me dejan sin mi servicio Me urge contar con mi servicio