¿Está Telmex con problemas o cortes en San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco Tlaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 07: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Chalco, Tlalpan, Azcapotzalco, Santa María Chimalhuacán y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Corte Total | |
| Iztapalapa |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco Tlaltenco y lugares cercanos:
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Dii MrLs
(@rebeldiana) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Quiero hacer cambio del titular en mi línea telmex! Tal cual! (Tengo + de 15 años haciéndome cargo yo de la línea y aparte la propiedad está a mi nombre entonces no se prq lo necesitan a el!) puedo demostrar lo q les digo! Me urge!….
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P4ri$ Martinez 🔉🫣♐️🍻
(@pmartinez19741) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 3 meses solicitando que cancelen un servicio de Netflix. Por que la solución que dieron para restablecer mi servicio fue cancelar y darlo de alta de nuevo. Y ahora lo cobran doble. Y por teléfono no dan solución
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Alejandro Garcia
(@alejan_garcia) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona existe alguna falla en su servicio de internet, me he percatado que el internet está muy inestable y a cada rato mis dispositivos indican que sin servicio de internet...
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Beatríz Barragán Vel
(@bett1807) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona seguimos en espera del técnico en cableado, desde el sábado sin línea ni Internet y sin solución. Urge ya solución, no podemos trabajar. A que hora vendrá el técnico? @arturoelias @Profeco
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Orquídea Marchita ✖
(@orchidex) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona ¿qué onda con mi servicio? ¿De qué me sirve estar conectada "sin Internet"? Mañana hago HO no puedo estar sin Internet, pagamos por un servicio.
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Raul Rojas Anchondo
(@Rulyxz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Una pena su servicio a clientes @TELMEXSoluciona desde el miércoles pasado sin servicio y no se dignan a venir, empezaré a buscar opciones…
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Мiguel M.
(@mishag0074) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Desde el jueves reporte mi falla de línea y módem de @TELMEXSoluciona y que el tiempo de atención para mi reporte está "programado" hasta mañana. CHTMR @Telmex
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Orquídea Marchita ✖
(@orchidex) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya me comunique al ATC vía telefónica pero me dice que de 1 a 2 días me dan solución, eso no me funciona, ¿algo más que puedan hacer?
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EME
(@iMaurivero) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona inútiles llevo 7 días sin solución y sin internet…
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Irais
(@Irais92661751) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona otra vez sin servicio dese las 9:00 am
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Beatríz Barragán Vel
(@bett1807) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona y seguimos esperando al tecnico de cableado que según el otro que vino, dijo que trabajan 24 horas, ja. Le dije que en cada reporte se les dijo que era el cableado para que no nos fueran a mandar a alguien que dijera que el no es de cableado y fue justo lo que
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Ing BranDoors
(@BrAnDo0rs) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona El servicio está pésimo. Es mi cumpleaños y no puedo ni ver una serie. Urge que me lo dejen en óptimas condiciones.
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Orquídea Marchita ✖
(@orchidex) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Estoy esperando en casa ¿Y el técnico que iba a venir hoy a las 1000? (Luis Angel Jiménez Chava) ¿ustedes creen que uno puede estar ausentandose del trabajo?
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Edith Cervantes
(@EdithCe73581417) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Seguimos sin respuesta favorable hasta el momento de @TELMEXSoluciona y de @TlalpanAl para el bacheo de la calle Piñanona esquina con calle 9. 2 niños ya cayeron a ese hoyo de Telmex por falta de esa tapa. Cuántos accidentes más se necesitan?
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No soy tú padrino de Pastel 🎂🚫
(@xiansarabia) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Llevo 7 días sin servicio @Telmex @TELMEXSoluciona Me dan un número de reporte pero nadie hace nada. Me pueden ayudar, es frustrante su NO servicio. 😡
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Dii MrLs
(@rebeldiana) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona hola me he comunicado cn ustedes pra cambiar el titular y no me dan la ayuda estoy harta de rogarles y no pueden tiene mas de 20 años q el se fue no tengo forma de contactarlo y a fuerza quieren 1 carta poder ósea!?… siendo la casa mía! ayudenme! 🙏🏻
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Jorge
(@rjorgepr) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telmex @arturoelias buenas tardes! Su apoyo por favor con el servicio de Internet, falla desde hace 4hrs., y caídas frecuentes sin solución Agradezco su atención!
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Jorge Luis Ojeda
(@jlojeda_2000) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Están cambiando nuevos módems de @TELMEX, alguien que ya lo haya hecho, nos puede comentar su experiencia? Si se incrementó el ancho de banda? Es NAT transversal? O es directo como hasta ahora? Agradeceremos su respuesta.
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EME
(@iMaurivero) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevan 7 días trabajando y nadie me ha ayudado es una lastima su servicio
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Starlight✨
(@airabello19) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenas tardes, me pueden ayudar a corregir mis datos en mi recibo por favor, yo no imprimo mis recibos porque los pago en línea, pero ahora que lo requiero para un trámite me di cuenta que mi dirección está mal. Me ayudan por favor.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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NumberOne
(@Nocturneando1) reportó
@TELMEXSoluciona Quedaron muy formales en ver mi problema, marque mejor a la línea y me dijo la persona que me atendió que ya habían pasado las 24 horas y que dejaron abierto el problema sin estatus que ahora sí ya lo escalaron, vamos para jueves sin internet, me van ayudar????
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May Gay63
(@GayossoMoyra) reportó
@TELMEXSoluciona @arturoelias Diana le agradezco pero me urge el servicio llevo 5 días sin el mismo
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Alex Pindter
(@pindterpunk) reportó
@TELMEXSoluciona No es un reporte, les estoy haciendo el FAVOR de notificar una avería a su servicio del cual NO soy cliente. Punto.
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Jorge Cerón
(@PankeKwan) reportó
@TELMEXSoluciona Ósea 2 meses para darle revisión a mi caso !!! Y mientras me van a contar mi servicio porque no pienso pagar si no es lo justo !!! Neta no tienen ni tantita madreeeeee!!!
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Nitza Suarez
(@Nitza_12) reportó
@Telmex tienen un pésimo servicio al cliente!!! 6 días sin internet y solo largas, juegan con el tiempo y dinero se las personas
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Roberto Carlos Pagall
(@RobertoPagall) reportó
@DanyZaleta @hdalgoster @TELMEXSoluciona … Literal el técnico de Telmex me dijo que es muy común que pase esto, nos dejan sin teléfono y sin internet al desconectar el cable de su terminal para poner a otra persona, ya hay muchos reportes así, ese puede ser el caso.
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Alex Pindter
(@pindterpunk) reportó
@TELMEXSoluciona Repito no soy cliente. Ya di los datos de ubicación del daño. Ahora ustedes háganse cargo..
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May Gay63
(@GayossoMoyra) reportó
@arturoelias Hola con pena pero desde el viernes no tengo respuesta a mi solicitud No 49420102 en Telmex solución hasta ahora no hay solución por favor apoyeme
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chaparro
(@Filiber92231891) reportó
@lorenadelagarza Que si el transporte va a seguir igual se está tardando demasiado y algunas rutas en San Nicolás dejan de dar el servicio temprano como ruta 134 fresnos 134 Telmex y 117 abastos
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ᴀɴᴅʏ
(@andrebautisssta) reportó
@annnctrs infinitum chinga tu madre