¿Está Telmex con problemas o cortes en San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco Tlaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 09: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Tlalpan, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Coyoacán, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Xico, Iztacalco, Tizilingo y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztapalapa |
Wi-fi | |
| Tlalpan |
Internet | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco Tlaltenco y lugares cercanos:
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ADRIAN ESCOBEDO
(@VIVEENMUSICA) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @dragoner53 Cuanto tiempo mas ya tienen mi número siquiera actualizen el número de reporte chequen el hilo y digan cuando va a estar listo hermosa pagado durante 2 años medio servicio solo Internet y ahora me salen con esto vallan al ******
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Karss BayArr
(@Karss56780) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo internet... me ayudan por favor 😭😭😭😭 trabajo desde casa y nos quitaron servicio desde 6am
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Gilson Giba
(@g1lson) reportó
desde
Ciudad Jardín, Estado de México
Oye @infinitum , no tengo servicio desde las 5 am y cada vez que quiero reportarlo una grabación me dice que los técnicos ya están trabajando, no lo han podido reparar en 10 horas???
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libia osorio
(@osogatito) reportó
desde
Tizilingo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Es correcto los numeros, por favr urge su atencion
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Profeco @AtencionProfeco buenas noches. Desde hace 22 días levanté una aclaración por un cobro indebido en mi recibo, pero es fecha que no me solucionan nada, y ahora ya no tengo servicio de teléfono por parte de @Telmex . Me pueden apoyar? Por favor
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Rafael
(@JRafaS2) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Solo respuestas automáticas, nadie atiende, mañana mismo voy a cancelar este servicio de porquería!!!!!?
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Mech Márquez
(@mechmarquez) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Estás cabron @TELMEXSoluciona vienen tus técnicos a hacer movimientos ajenos y me dejas sin internet exijo vengan hoy mismo a reconectar mi servicio
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Mech Márquez
(@mechmarquez) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Vecinos @LaNapolesCdMx a alguien más @TELMEXSoluciona les quitó el servicio de la nada?
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Irving Silva
(@IrvingS53152743) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi modem ! Pueden ayudarme?
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Rafael
(@JRafaS2) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada.
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Charlie Alarcón 😸
(@CHARLIE_2071) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pero decirlo no me resuelve. Estoy esperando a un técnico desde el sábado.
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Enrique Martinez
(@kikemen73) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona se que no seré el más importante de sus clientes y por eso no me dieron solución tan fácil como cambiar el.modem que espere por 4 días prefiero cancelar el servicio por su desatención gracias
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ADRIAN ESCOBEDO
(@VIVEENMUSICA) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @dragoner53 Ok y para cuando será posible q haya servicio?, ya después de 8 dias no les creo pero en fin. Mande mensaje cuando quieran al fin que los únicos q se exiben son ustedes
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Rafael
(@JRafaS2) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 2 días sin internet y sige sin venir el servicio a reparar la línea, ayuda!!!!!!!!!!!!!
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libia osorio
(@osogatito) reportó
desde
Tizilingo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Primero atiendan sus fallas, yo llevo 3 dias sin servicio
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María Pelutsukita™
(@Pelutsuki) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Te odio con todo mi ser, @infinitum. Una sola pantalla y se pierde la conexión cada 5 minutos.
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Mel
(@Mel78204653) reportó
desde
Tizilingo, Ciudad de México
@RicardoBSalinas @totalplaymx Que pagues tus impuestos y ofrezcas un servicio más excelente para quitarle clientes a Telmex. Solo eso espero.
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Charlie Alarcón 😸
(@CHARLIE_2071) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hace menos de un mes me dejaron sin servicio de internet por más de 10 que me cobraron en la facturación. Ahora se vuelve a presentar falla en mi servicio. Me pueden dar solución, por favor.
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Charlie Alarcón 😸
(@CHARLIE_2071) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevo esperando que se comuniquen desde el jueves. ¿Qué requiero para que me ofrezcan un servicio competente?
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LUIS DURAN
(@lmduran1) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes, llevó 3 días sin línea telefónica, me pueden ayudar con un reporte de servicio. La línea es 5554430900
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sonia T 唐小玫
(@SoniaT) reportó
@alvaro_delgado Ojalá Slim hiciera algo por mejorar su patética empresa Telmex, que tiene tecnología vieja, servicios malísimos, servicio a clientes patético y empleados mal pagados y mal entrenados. A mi me daría vergüenza ser propietaria/directora de tal empresa.
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Anais Glez
(@AnaisGlez3) reportó
@TELMEXSoluciona Nadie vino a hacer la reparación, ya hoy se cumple una semana sin servicio , es la segunda vez que tengo el mismo problema, deberían capacitar mejor a sus técnicos para que se fijen mejor lo que hacen mi línea no tiene adeudo y la cortaron, pero si me están cobrando
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AnnaGP11 @AnnaGP11, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
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Yoyo
(@zayndeluction) reportó
Quiero agarrar mi módem y aventárselos en la cara a los de @TELMEXSoluciona por que su servicio cada ves esta peor no puedo creer que no me cargue un video de 8 minutos y cuando lo carga se ve súper borroso y se para a cada rato
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Leopoldo Aguilera
(@lordzizu) reportó
@PalmitoAr @TELMEXSoluciona Mi cp es 53660, me ayudas a checar si hay covertura, por favor. Si @TELMEXSoluciona no me soluciona para el domingo, buscaré opciones de portabilidad #pesimoServicio
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Mar
(@mar_i_mar_i) reportó
@jimenavargash99 Diría que son iguales.Yo tengo ambos y funcionan regular. En general bien, pero los dos tienen intermitencias que por trabajo no puedo permitir y es la razón para tener los dos contratados. Para tener una buena velocidad de carga y descarga, @totalplaymx es más caro que Infinitum
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valt91🚬(🌯)||🇲🇽☏︎ faith in the future
(@valx93) reportó
LPM ****** INTERNET, no contraten Izzi ya se parece a Telmex, ****** internet ni sirves 😩🤌
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William Aranda
(@waranda84) reportó
@TELMEXSoluciona por favor podrían pedir que ya no le muevan a mi perfil de velocidad ya quedó totalmente funcional pero el tecnico me dijo que quería solicitar que le muevan el perfil por favor que ya no le muevan ya está bien así
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@anquintanaco @anquintanaco Disculpa el inconveniente, con gusto te ayudo por este medio, indícame, ¿si los números con terminación 416 y 091 son correctos?, en caso contrario envía DM tu línea Telmex a 10 dígitos, teléfono celular, e-mail y nombre completo del titular. Jaqueline P.
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Mar
(@mar_i_mar_i) reportó
@jimenavargash99 Diría que son iguales.Yo tengo ambos y funcionan regular. En general bien, pero los dos tienen intermitencias que por trabajo no puedo permitir y es la razón para tener los dos contratados. Para tener una buena velocidad de carga y descarga, Totalplay es más caro que Infinitum.