¿Telmex está fallando o caído? in San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Francisco Tlaltenco, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco Tlaltenco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de San Francisco Tlaltenco, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Ciudad Jardín, Iztapalapa, Iztacalco, Tizilingo, Santa María Chimalhuacán, Tláhuac, Xochimilco, y Ixtapaluca.

City	Problem Type	Report Time
Tlalpan	Internet	hace 4 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 6 horas
Chalco	Internet	hace 7 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Wi-fi	hace 8 horas
Ciudad Jardín	Wi-fi	hace 11 horas
Ciudad Jardín	Internet	hace 14 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Francisco Tlaltenco, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco Tlaltenco y lugares cercanos:

amargetix (@charly7701) reportó hace 50 segundos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco día dos sin servicio de internet y contando espero y me descuenten los días o de plano digan que no hay remedio y busco otro servicio
Juan Carlos Alarcón (@amarilloalarcon) reportó hace 4 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Pésimo servicio de @infinitum y @TELMEXSoluciona Lleva mi línea fuera de servicio sin INTERNET desde el lunes 13 de enero y puras largas y que “siguen trabajando”, pero hasta cuando @Profeco marcas y #Telmex te cuelga Deficiente Atencion @alconsumidor @elpoderdelc 🤮🤮🤮
Juan Carlos Alarcón (@amarilloalarcon) reportó hace 7 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Necesito que @izzi_mx nos otorgue servicio..quiero cambiar mi línea de @infinitum @TELMEXSoluciona porque defraudaron con su pésimo servicio. Incumplieron sus operadores telefónicos y sus técnicos @Profeco @arturoelias @Carlos_Slim_D @Fund_CarlosSlim soy uno de miles irritado
celia corazoncito ❤️❤️ (@CeliaSalvajime) reportó hace 7 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@arturoelias mi respetado señor le escribo porque yo se del amor que le tiene a Telmex soy clienta de esta gran empresa desde hace más de 33 años y no tengo servicio desde hace 2 semanas,lo he reportado diario y nadie me ayuda yo hago homeoffice y no he podido trabajar auxilio!!!
celia corazoncito ❤️❤️ (@CeliaSalvajime) reportó hace 11 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TELMEXSoluciona otro día ysigo sin internet y teléfono todos los días me engañan que el servicio será restablecido,pago la tarifa más alta,en 33 años nunca he dejado de pagar y ustedes engañan y no cumplen,hagan su trabajo y den lo que ofrecen,no es posible tanta ineptitud 😡😡
celia corazoncito ❤️❤️ (@CeliaSalvajime) reportó hace 17 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TELMEXSoluciona 2 semanas sin servicio de teléfono ni internet,diario me dicen que quedará restablecido ese día o al siguiente,diario tengo que tragarme el coraje,que me engañen y no solucionen qué puedo hacer para que me den un servicio que estoy pagando con la tarifa más alta
Juan Carlos Alarcón (@amarilloalarcon) reportó hace 24 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Ve @ayudaizzi @izzi_mx Esta es la respuesta desde hace una semana; por teléfono de te prometen igual o peor, pero sigo sin servicio de Internet Nefasta atención y respuesta 🤮🤮@infinitum @TELMEXSoluciona Y @Profeco Otro ELEFANTE BLANCO...@Fund_CarlosSlim @Carlos_Slim_D
Sergio Rodrigo (@dooty3d) reportó hace 28 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@ealvarez10mx @TELMEXSoluciona No te preocupes si te hacen descuento además de que es el servicio más barato. En mi caso tardaron porque pensaban que tenía fibra óptica en el teléfono y todavía mi teléfono funciona con cobre y el técnico se le olvidó checar cable.😎
celia corazoncito ❤️❤️ (@CeliaSalvajime) reportó hace 31 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TELMEXSoluciona triste que después de ser cliente Telmex durante 32 años me tenga que pasar a la competencia por no recibir atención de ustedes 4 días sin internet ni teléfono,hablo todos los días y no hay respuesta,pésimo servicio y atención
celia corazoncito ❤️❤️ (@CeliaSalvajime) reportó hace 39 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TELMEXSoluciona una nueva semana y sigo sin teléfono e internet,me llaman para decirme “lo importante que soypara Telmex”(sic) y que estarán al pendiente de mi caso , que le darán seguimiento,mentiras,engaños e ineficiencia #Telmexesunfraude
celia corazoncito ❤️❤️ (@CeliaSalvajime) reportó hace 40 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TELMEXSoluciona otro día y sigo sin servicio de nada,diario hablo y me dicen que ese día quedará,ya esto es una burla, se que no les interesa perder un cliente,han sido 33 años y hoy se me ha tratado de la manera que no merezco pago la tarifa más alta con este pésimo servicio😡
celia corazoncito ❤️❤️ (@CeliaSalvajime) reportó hace 42 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TELMEXSoluciona no es posible , sigo sin internet y los técnicos brillan por su ausencia,diario lo reporto y cínicamente me dicen que en 24 hrs ya pasaron 5 días y nada, pésimo servicio,por eso tanta gente se está yendo a la competencia ,que triste !!
ALEJANDRO RODRIGUEZ (@alex_rdz_mtz) reportó hace 42 minutos desde La Paz, México
@elsenorsincero @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona Por favor ni lo pienses, no contrates servicios con @Telmex a tu servidor no resolvieron un tema de ancho de banda, la respuesta fue que con la infraestructura que tengo no lo pueden hacer crecer, como si yo tuviera la culpa!, @TELMEXSoluciona solo te responderá "En breve".
amargetix (@charly7701) reportó hace 44 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco día 4 son mierda de internet y llegan camionetas de telmex y no quieren revisar por no traem reporte maldita sea hasta cuando espero respuesta
amargetix (@charly7701) reportó hace 49 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Te aborrezco @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum son una basura de servicio
Juan Carlos Alarcón (@amarilloalarcon) reportó hace 50 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Se cumplió la 1 de la tarde y @TELMEXSoluciona e @infinitum no enviaron a sus técnicos a reparar el servicio de Internet Esa es su compañía @arturoelias @Carlos_Slim_D @Fund_CarlosSlim @profeco Llevo una semana con el desperfecto. Ahora @izzi_mx CONTÁCTENME praacambiar d servicio
Juan Carlos Alarcón (@amarilloalarcon) reportó hace 53 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@ayudaizzi Necesito cambiar mi servicio con ustedes por la incompetencia y mal trato de @infinitum y @TELMEXSoluciona INCUMPLIERON con reparar y reinstalar servicio
Rafa ValverdeM (@Rubateo) reportó hace 55 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@TELMEXSoluciona sigo en espera de resolución a solamente una reconexión de servicio, pagado el día viernes.
Juan Carlos Alarcón (@amarilloalarcon) reportó hace 58 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Llevo una semana sin servicio de Internet de @infinitum la compañía @TELMEXSoluciona solo dice que espere, que siguen trabajando en resolver el problema...lo mejor será aceptar la propuesta de @izzi_mx Da mejor atención.. @arturoelias @Carlos_Slim_D Que bajo cayó su servicio
Raul Cruz (@elzurdonr) reportó hace 59 minutos desde Tláhuac, Mexico City
@MarcoCardona253 @Telmex No es muy malo, es malísimo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Dulcinea del Toboso 🗡🛡 (@dlcnea_toboso) reportó hace 7 minutos
@clagroto @TELMEXSoluciona Awww 🥰 por eso te quiero más que a nadie mi Clau! Llévame por un pan de muerto esta semana, no?
Glancy (@Glancy0608) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona Me sigue llegando mal mi factura, me siguen cobrando mucho más, estoy muy Molesta es la 5ta factura que llega mal
Verónica Aracely Ramírez Castillo (@VernicaAracely7) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona me urge hacer una aclaración sobre mi factura de este mes julio lo pague completo, agosto igual y no tuve servicio del 22 de julio al 5 de agosto quiero saber si en la factura de este mes se vera reflejado el descuento.
RoxMenhuer (@RMenhuer) reportó hace 21 minutos
@TELMEXSoluciona llevo semanas buscando cambio de domicilio y no contestan, sigo pagando el mes!!!
miriam gutierrez (@miriamg42304820) reportó hace 21 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex Si buscan un servicio de internet por favor por su propio bien #NOCONTRATENTELMEX . Pésimo servicio, no solucionan nunca los problemas y solo te dan promesas de que en 48 hrs le dan solución y no lo hacen. #NOCONTRATENTELMEX
Ariel Aban (@ArielAban2) reportó hace 21 minutos
@TELMEXSoluciona Sigo esperando la llamada para que me aclaren el cobro del día viernes 2 de septiembre, yo estoy dado de baja de TELMEX por lo cual no se porque se me realizó el cobro a mi tarjeta. @Profeco que puedo hacer en estos casos?
Altagracia (@Altagra33327255) reportó hace 22 minutos
@TELMEXSoluciona buenas tardes, levanté un reporte del num98113870, porque no funciona internet desde el miércoles y hasta ahorita no han acudido, por WhatsApp contestaron que 48 horas más y ya lleva esas 48 horas y no contestan díganme si ustedes solucionaran mi problema
Damián F (@DamianF77) reportó hace 23 minutos
@TELMEXSoluciona ojala hoy si llamen ,un mes y contando sin dar el servicio
cinthya becerra (@cinthyabce) reportó hace 26 minutos
@TELMEXSoluciona tengo desde el jueves sin internet, me dicen que mi módem no sirve, que lo cambiarían y no ha venido ni hablado, no tengo internet y me urge, reporte #18546800
Doris Olivier ツ♥ (@almaolivier) reportó hace 26 minutos
@TELMEXSoluciona me urgen que hagan la instalación, anteriormente ya me comunique y la chica que me llamó me dijo que agendo la cita para hoy y no fue así! Me urge una solución por favor