¿Está Telmex con problemas o cortes en San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco Tlaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (13%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Benito Juarez, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Tlalpan, Tláhuac, Azcapotzalco, Xico y Tizilingo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco Tlaltenco y lugares cercanos:
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Alberto Hernandez
(@Kalpe_om) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Intente contratar servicio con ustedes y el técnico no va porque está muy ocupado, ¿Para que agendan citas entonces? Hoy habrá un segundo intento, estamos documéntando todo para demostrar que las empresas de Slim son pésimas.
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Espero ahora Si recibir información, tengo 8 días esperando su atención y servicio 🤔
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CARLOS GUZMAN
(@luffy82) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum Internet del asco, y su ejecutivo ejecutivo que no supo que decirme y me colgó la llamada
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Maya Lorenzo
(@MejiaSunny) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Si te sientes solo y no tienes con quien hablar?, llama a @Telmex intenta dar de baja tu servicio, no te lo van a cancelar pero vas a hablar con muchas muchaaas personas... Moraleja: si van a cancelar vayan directamente a un CAT, también atienden de la madre, pero te cancelan🤡
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona han atrofiado todas mis actividades por la falta de atención a mi reporte 46754059, cuando tendrán la atención y el tiempo de revisar mi servicio???
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Día 8, espero que hoy SI se presente el técnico a restablecer mi servicio telefónico...
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ARR
(@rizzitos41) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas noches, necesito de su ayuda mi línea telefónica 5552863963, no está funcionando una parte de la casa no se que pasa, está muerta, por favor podrían venir a revisar Gracias
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona FOLIO:46754059 ni visita del técnico, ni configuración... seguimos sin servicio y ya transcurrió una semana completa 🤨
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me urge me restablezcan el servicio FOLIO:46754059 es el 2o reporte (1 semana) y siguen sin atenderme, tengo actividades prioritarias que no he podido realizar.
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Guille Vanegas
(@Cakarotho) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona podrías ayudarme, no tengo línea telefónica?
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B͓̽u͓̽l͓̽l͓̽e͓̽t͓̽p͓̽r͓̽o͓̽o͓̽f͓̽🦏
(@DiegoAlcantara4) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mis 3 redes se cayeron en plena conferencia de trabajo no es posible! Nescesito una solución
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Paty Hernández
(@patruschka1) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona alguien de Telmex que me ayude mi estado de cuenta dice cuenta vencida, la telefonía se paga muy puntual es porque están cobrando un servicio que nunca contratamos claro video
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Porque priorizan el servicio de Internet?? El servicio telefónico tiene la misma prioridad, no puedo realizar mis actividades sin él. Por favor ya atiendan mi reporte!!! Tengo 7 días sin servicio
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Alberto Hernandez
(@Kalpe_om) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
El servicio de @Telmex es pésimo, en los últimos años ha demostrado su poca capacidad para evolucionar y por eso muchas empresas se la están llevando de calle. Ahora entiendo porque a la empresa de Slim se le cayó la línea 12.
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🥸 Manuel Velazquez 🏳️🌈
(@mvelazquezmx) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Telmex me ha estado mandando SMS, creo que desde que tenia 10 años no tengo nada pero nada que ver con Telmex y en ese tiempo ningún servicio estaba a mi nombre.
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona FOLIO:46754059 día 9, espero HOY si quede en servicio mi linea telefónica
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Son las 16:08 y nuevamente los técnicos no aparecieron, podrían informarme que pasa con mi reporte 46754059 Ya son 6 días y seguimos sin servicio 🤨
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Día 7, a que hora llegan los técnicos a reparar mi servicio telefónico?? Urge el servicio para poder continuar con mis actividades. Porque le dan prioridad a las fallas de Internet?? Es igual de importante el servicio telefónico!!!
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Aristerio
(@arisrojas) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas noches me podrían ayudar a revisar el servicio? Tiene continuas intermitencias y no se puede trabajar así
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Georgina Lemus
(@CoquitaLemus) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Necesito conocer el status de mi reporte FOLIO:46754059 Me urge el servicio telefónico!!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Diana-Yi! 🍉
(@Ugarte_Lucero) reportó
@TELMEXSoluciona ¿qué debo hacer en mi próximo pago? ¿No pagar porque no tengo servicio? O ya sé, ¿me descontarán los días en los que no he tenido línea?
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makonnen slktr
(@mak_slktr) reportó
Estimado @Telmex / @TELMEXSoluciona : Seré breve... el cableado exterior del servicio, está tirado y no puedo disfrutar de @infinitum y su #ExcesoDeVelocidad ¿Pueden ayudarme?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@fantasmaletal @fantasmaletal, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Anuar_H_J @Anuar_H_J, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
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Frida Rivas
(@FridaRivaas) reportó
@TELMEXSoluciona ya se levantó el reporte, y llevo 7 horas sin internet 🥺💔 Y se recibió “Tu numero Telmex ******* esta en una zona afectada por un corte de electricidad. Estamos trabajando para restablecerlo, NO necesitas reportarlo.”
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Akga
(@Akga1178) reportó
Tengo 4 días sin servicio de internet y a #telmex les vale solo me dicen que ya están trabajando, pero eso si el cobro de cada mes son falta llega
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El_Pinuko
(@el_pinuko) reportó
El 3 de Febrero llego el instalador a poner el servicio que se había solicitado por 150mbps, Netflix y portabilidad de telefonía de Izzi a Telmex, al finalizar la instalación me di cuenta de que el internet estaba a solo 20mbps de velocidad...
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El Fabs
(@betofallo) reportó
@TELMEXSoluciona Otra vez está fallando, ah pero eso sí bueno para cobrar.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@uwu_experience @uwu_experience, hola buenas noche, para poder apoyarte con la falla que presenta tu servicio me puedes enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico, en breve se pondrán en contacto contigo. Nadia G.
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Alex Castro
(@AlexCastroFlo) reportó
@izzi_mx me cobró 85 pesos por haberme pasado UN día en la fecha de pago. Espero que, con ese mismo entusiasmo, me regresen el monto de todos los días que ha fallado su porquería de servicio. Telmex está mejor (con todo y sus deficiencias). No se cambien 😪.