¿Está Telmex con problemas o cortes en San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco Tlaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México 02/16/2026 07:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Coyoacán, Iztacalco, Chalco, Azcapotzalco, Santa María Chimalhuacán y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 6 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 8 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 17 horas
Benito Juarez	Internet	hace 19 horas
Iztapalapa	Corte Total	hace 20 horas
Benito Juarez	Corte Total	hace 21 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco Tlaltenco y lugares cercanos:

Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó hace 33 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin solución
Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó hace 4 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona FOLIO:46754059, en que momento podrán restablecer mi servicio telefónico?? Tenemos 14 días sin servicio y no he podido salir a trabajar porque todos los días hablan para decir que tienen programada la visita y debo de estar al pendiente...
Adrián (@adriangarciavar) reportó hace 5 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Fallo el internet urge atención con técnicos de noche que chequen que pasa urge
Enrique Bringas (@ebringas_g) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya son 4 días sin servicio y lo único que me dicen es que lo sienten...... Que están checa do la falla, que cuando sepan que pasa se comunican conmigo 😠
Bernardo Pereda T (@PeredaTarinB) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Estoy en centro de servicio plaza patriotismo quiero sacar nuevo chip por pérdida y comprar nuevo equipo para mi esposa, nonos dejan pasar a los 2, el equipo a mi nombre y el teléfono lo paga ella, nadie aquí tiene criterio. Cancelaré ambas cuentas
Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó hace 10 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona recibo diario mensajes de pago, y seguramente me cortarán los servicios, pero ustedes desde enero 2021 no pueden solucionar un tema de cuota mal aplicada Llamar cada mes al menos dedicarle 5 HRS es poco Caso redes sociales 03116032 20 abril Telmex
Adrián (@adriangarciavar) reportó hace 14 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona fallo el internet urge atención
Andrea Villegas (@andreavibo) reportó hace 15 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet, me pueden ayudar
Col. El Capulin AO (@ElCapulinAO) reportó hace 17 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Claudiashein Deberían de Regular todo los Cables de Izzy, Totalplay y Telmex. ¿Cuanto Cableado existe que no tiene ya servicio?
Azulfan (@FanLuisZ) reportó hace 21 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@AtencionProfeco @Telmex @Profeco A través de esa queja pueden ayudarme con todas las consecuencias que está trayendo para mí el no tener el servicio de TELMEX? Estoy a punto de perder mi trabajo por no poder laborar y más porque van 4 veces en lo que va del año, de qué forma la compañía debe responder por esto?
Mariana Rojas (@TheMRojas) reportó hace 23 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@yenlatosa @TELMEXSoluciona Qué mal lo de tu servicio 😩
Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Día 14, FOLIO:46754059, será que hoy SI restablecen mi servicio telefónico!!! ME URGE!!!
Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó hace 34 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Día 13, URGE RESTABLEZCAN EL SERVICIO TELEFÓNICO 🤨 FOLIO:46754059
Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Día 15, FOLIO:46754059 será hoy el día??? URGE RESTABLEZCAN MI SERVICIO TELEFÓNICO 🤨
María Pelutsukita™ (@Pelutsuki) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por favor, como a las 6:30 pm que es cuando comienza a fallar el servicio. Gracias.
Azulfan (@FanLuisZ) reportó hace 44 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@Telmex Por cuarta vez en el año no tengo internet desde el domingo y siguen sin venir a arreglarlo, quién se hace responsable? En este momento estoy en llamada con el 2222 con la operadora Laura Saavedra y me dice que la queja aún no ha sido asignada, quién responde por esto?
Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó hace 49 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Paula, es lo mismo que escucho desde enero del 2021 cuénteme qué necesitan para solucionar un problema que su empresa me ha generado?
Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó hace 51 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Otro día más y el técnico no apareció, URGE RESTABLEZCAN MI SERVICIO TELEFÓNICO
Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó hace 58 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Día 14, FOLIO:46754059, hoy llamaron nuevamente para confirmar la visita del técnico y NI técnico NI servicio. URGE RESTABLEZCAN EL SERVICIO TELEFÓNICO 🤨
Azulfan (@FanLuisZ) reportó hace 59 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por cuarta vez en el año no tengo internet desde el domingo y siguen sin venir a arreglarlo, quién se hace responsable? En este momento estoy en llamada con el 2222 y me dice que la queja aún no ha sido asignada, quién responde por esto?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

La Rancherita del Cuadrante (@LaChicaYeyi) reportó hace 5 minutos
@chavodeltoro @Telmex @TELMEXSoluciona He tenido problemas con el Internet, super baja velocidad y con intermitencia constante, pero si me responden, se han contactado conmigo y le han dado seguimiento a mi queja, incluso hoy me llamaron para intentar resolver el problema, pésimo servicio, excelente atención!!!
Toño Morales (@tmoralesenvivo) reportó hace 8 minutos
@Telmex Ja… primero restablezcan el servicio que ya pague y luego hablamos de las tarifas.😡😡😡😡
G•nz@|• (@chakalo84) reportó hace 9 minutos
@TELMEXSoluciona Gracia, ya me he comunicado 4 veces al número y no dan solución. Pero esperare tu llamada
Paco Caballero (@Pacocaballero01) reportó hace 10 minutos
@RenatoFloresC @Telmex Es una asco su servicio sus centros de atención secuestrados por el sindicato cierran 15:30 increíble, no aumentan los precios no por favor al país, si no por la gran competencia que les ha quitado miles de clientes...
purple_n (@purple_naay) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona Primero necesito tener Internet para poder colocar bien mi módem, entonces que procede? Llevo 2 horas sin servicio y nada de cimprindi ti milisti (comprendo tu molestia) arrenglenlo pues
PincheYo (@TanPincheYo) reportó hace 14 minutos
@Telmex Pero como haces cobros indebidos a quien te cancela el servicio, verdad? $2600 por un módem que se devolvió en tus tiendas, más cobro duplicado por $434 en efectivo y el cargo en la tarjeta que se tenía domiciliado el servicio @Profeco deberían de darle una revisada a este tema
Juan Carlos Bueno (@jcbuenorobles) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona siguen pasando lao días y no tengo internet de @infinitum ni línea de @Telmex ¿Descuento por todos los días sin servicio?
Ukonzaemon (@Ukonzaemons) reportó hace 16 minutos
@Jomacs_ No se si lo hayas intentado pero el moden/router que te da telmex es una basura, cambiarlo por uno bueno se nota mucho
LenaShan (@ElenaLandero3) reportó hace 18 minutos
Telmex ya arreglame el internet, va una semana desde que no tengo wifi
Carolina (@CupCakeekiller) reportó hace 19 minutos
Maldito @Telmex me tienes como dos horas esperando que tú bot me conteste! 🥲🥲 regrésame mi internet!!