¿Está Telmex con problemas o cortes en San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco Tlaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México 03/01/2026 00:55

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (70%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tláhuac, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Coyoacán, Mexico City, Benito Juarez, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Xochimilco, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Ixtapaluca y Chalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 7 horas
Tláhuac	Internet	hace 16 horas
Iztapalapa	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Mexico City	E-mail	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco Tlaltenco y lugares cercanos:

Héctor (@hector_flo70) reportó hace 2 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex podrían por favor dar solución a un problema de red el reporte es 43 46 65 26
Carlos Aceves 🏮 (@rurouni_carlos) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@infinitum @TELMEXSoluciona después de más de 24 horas sin respuesta, seguimiento superficial, mal servicio, varias llamadas, en fin todo lo que en el manual de atención a clientes no se debe hacer, tomó una hora, 70 mil datos (casi cartilla de vacunación de mis abuelos) cancelar
Yad (@Rutileando) reportó hace 11 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tu servicio de Internet es pésimo. No funciona nuevamente
Guillermina Anaya (@minaanaya25) reportó hace 12 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tenemos una semana reportando falla del internet y es el día que no pueden acudir a revisar. Por favor ayúdenos tenemos que trabajar desde casa....!!!@Telmex
jose antonio (@vaaljoan100) reportó hace 12 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio 11067986 mi CEL 5615804008 Urge por mi diabetes tener servicio que pasa
hamquesito (@hamquesito) reportó hace 18 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No vinieron, pero y me urge reparar el servicio, prepotentes y me dijeron que antes de las 6, y no me dan opción de ir a cambiar el el módem a una sucursal @Carlos_Slim_D
𝐄𝐚𝐬𝐲 𝐂𝐥𝐞𝐚𝐧 𝐂𝐚𝐫 𝐒𝐞𝐫𝐯𝐢𝐜𝐞 (@easycleancarmx) reportó hace 21 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
La velocidad de mi internet está pésima, pago más de mil pesos y el servicio es terrible @TELMEXSoluciona
Guillermina Anaya (@minaanaya25) reportó hace 22 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias, ya envié los datos. Por favor apóyenos, en esta contingencia dependemos del servicio para cumplir con nuestro trabajo.
Beto Villanueva (@BeticoVF) reportó hace 26 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
. @TELMEXSoluciona desde hace dos días no tenemos servicio de @infinitum y ni por teléfono ni por Internet se puede pedir atención. Necesitamos trabajar y tomar clases y no hay quien ayude. Si uno deja de pagar de inmediato cortan pero cuando se trata de atender ¡nada!
Arque Espacio Colab (@ArqueEspacio) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mi internet está lentísimo y eso que cambié de paquete. Ayuda!!!
Jorge Mata Aguilar (@Aucio) reportó hace 30 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@fernegretep @soyirenelevy @salmajalife Que bien, porque la policía de @SSP_CDMX acosa a trabajadores técnicos de @Telmex cuando dan mantenimiento a la red de telefonía e internet @Telefonistas
هاري (@adames_69) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona 4 días sin internet folio 10678886 es de negocio ayuda @arturoelias
Beto Villanueva (@BeticoVF) reportó hace 33 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Les envié ya los datos por DM, quedamos a la espera y gracias de antemano
Tete (@SoyTeteLa) reportó hace 34 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ayer cerraron mi ticket de reporte que llevaba 2 semanas abierto y hoy sigo sin Internet, cancelen mi servicio ya por favor !
LUIS DURAN (@lmduran1) reportó hace 34 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Miguelangelg_13 Es muy lento y si nos conectamos 3 dispositivos ya se amolo, ojalá mejore la infraestructura
Lucero Calderón (@tutsirouge) reportó hace 39 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@victorgochi @ari_sughey @Telmex Qué mal plan. Buenos para cobrar, malos para atender y resolver.
Carlos Aceves 🏮 (@rurouni_carlos) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, ya lo solucioné de la mejor manera posible. Cancelé el servicio de INFINITUM y contraté con otro proveedor, mismos que me resolvieron de forma inmediata. Lamentable el servicio a cliente otorgado. Saludos
Alexis Pantoja (@Alexis_PantojaG) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta. Me urge
Martha Cortes (@Marthagcortes) reportó hace 51 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona requiere ayuda mi servicio de Internet esta fallando, en plena contingencia en pleno home office
Yoshio (@YoshioOficial) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tanto tiempo y aún sin respuesta!! Muy mal 👎

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Metrix_Focs --comisiones cerradas-- 🍥 (@FocsMetrix) reportó hace 8 minutos
@Empresas_OOC Chinga Tu Madre Telmex
#GoKTS (@pose1d0nVAL) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona Buen servicio a clientes, 44 minutos y nada :)
Jose Romo (@alextremmoo1234) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex Hola, tenemos mas de 3 horas sin servicio de internet en toda la ciudad de puerto peñasco sonora, que pasa??
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos
@selbejarano @selbejarano ¡Hola! Lamentamos la situación, indícanos mas a detalle la falla que presentas, adicional envía vía DM los siguientes datos: nombre completo del titular de la línea, número Telmex, número de contacto y correo electrónico. Gracias. Axel P.
El_mugres (@Elmugres6) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona para cuándo mi internet? Tuve que ir con el vecino a que me pasara su internet de @izzi_mx. Años con ustedes y el servicio cada vez peor
E҉l҉ ҉i҉r҉i҉e҉g҉a҉b҉e҉ (@YellowVids_) reportó hace 17 minutos
@Empresas_OOC Chinga tu madre Telmex
Marcela Martinez (@Marcela_mtzg) reportó hace 18 minutos
@CambioTotalplay @Telmex @FollowGDL Gracias, lo tomarémos en cuenta, tenemos varias empresas con líneas en telmex, pero lástima del servicio 👎
JGarciaC (@canedo_g) reportó hace 21 minutos
@TELMEXSoluciona Se presentó una cuadrilla para atender la conexión y me comentaron que la red de fibra óptica está saturada y no tiene ni un mes que la pusieron
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos
@joelnochebuenag @joelnochebuenag, hola lamento las fallas reportadas con tu servicio, para solucionarlo es necesario me ayudes enviando por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 22 minutos
@nknowyles @nknowyles Hola, ¿Me podrías comentar si presentas alguna falla o queja? De ser así es necesario que me indiques vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Excelente tarde! Jesús G.