¿Está Telmex con problemas o cortes en San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco Tlaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México 02/27/2026 21:45

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Tlalpan, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Xochimilco, Magdalena Contreras, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Ixtapaluca, Chalco y Azcapotzalco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 7 horas
Mexico City	E-mail	ayer
Mexico City	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Wi-fi	ayer
Benito Juarez	Corte Total	ayer
Tlalpan	Wi-fi	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco Tlaltenco y lugares cercanos:

Ivan G (@IvanHopes) reportó hace 30 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Siempre tarde y ya responden cuando uno ya resolvió el problema. Pésima conexión y pésimo tiempo de respuesta
Wall•€ (@OZARPI) reportó hace 3 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@jusaroba1 @infinitum @totalplaymx @izzi_mx ... Te cuento en breve mi anécdota, dejé @INFINITUM, contraté @izzi_mx (Cablevisión), los dejé y contraté @totalplaymx y a pesar de que era un servicio medianamente decente regresé a @infinitum y tengo contratados servicios de streaming
ariam colmenares (@ariamdenochetv) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando
Marten Palmerin (@IngPalmerin) reportó hace 11 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya me acabe mis datos del cell.. En cuarentena y sin servicio de Internet.. La fibra optica esta muerta.. Segun me iban a atender de manera urgente.. 4 dias sin Internet.. 🙄
Aylya Antúnez (@aylyae) reportó hace 17 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco Pues no, ya pasaron 24 horas... Y 48 y 72 y nomás no tenemos servicio de internet. Y nuestros vecinos todo bien, diario les preguntamos... Y nosotros sin servicio. Veremos cuántos días más...
Martin Pin (@IkerMartinPin) reportó hace 27 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
Váyanse a chingar a su madre todos @TELMEXSoluciona @BBVARe_mx pinché servicio ogt contratan puro pendejo
Martin Pin (@IkerMartinPin) reportó hace 29 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Saray necesito el número de folio que cancela el servicio y que ajusten a ceros el recibo del mes que no tuve servicio ccp @Profeco
Adrian Borja (@BorjaMx) reportó hace 29 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex @SE_mx @SergioyLupita más de 40 días sin servicio ya es una burla el recibo, ese si llego, de que se trata. Ya estamos hasta la madre los vecinos y un servidor. Hasta cuando.
Héctor Arroyo (@krop69) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@DavidTo96152880 @la_ojera @HernanGomezB Telmex, IZZI es nuestro empleado por que tenemos contratado el servicio de cable o telefonía; o dicho de otro modo, es tan cierto como el que el vendedor de verduras es nuestro empleado por haberle comprado jitomates, así de vulgar como se lee.
Mauricio  (@MauWeiland) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Quiero ver #Netflix pero @TELMEXSoluciona anda inestable 😔
Aylya Antúnez (@aylyae) reportó hace 33 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco sigo sin servicio. Sin internet.
Luna (@lunar1086) reportó hace 35 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buen día tengo problemas con claro video, necesito ayuda, ya que compre una película y no se puede ver, lo peor hable a Claro video y no me pudieron dar solucion,
Martin Pin (@IkerMartinPin) reportó hace 39 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco No hay nada que verificar la paquetería que usan tiene el modem desde hace una semana o que me digan a dnd puedo ir a recogerlo me urge hoy o si no cancela ya me canse de esperar
Gabo (@gaborasta2231) reportó hace 40 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@OmarVgMo @Telmex @izzi_mx Llevo 6 días sin internet por parte de @izzi_mx @ayudaizzi y no hay respuesta!!!
Martin Pin (@IkerMartinPin) reportó hace 45 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
Les mama dejar en sus líneas a la gente más p3ndeja, o no los capacitan o son una mierda ahhh las 3 @TELMEXSoluciona @BBVARe_mx @fedexteayuda 😡😡😡😡
miSSing (@therealmiSSing) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex oigan, me tienen sin servicio desde el día viernes y nadie me da razón de nada. ¡Me urge su apoyo!
Adrian Borja (@BorjaMx) reportó hace 47 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex @SE_mx @SergioyLupita día 46 y seguimos sin servicio, siguen canalizando al área correspondiente o ya le están dando seguimiento a mi caso o mejor aún me comunico más tarde, basta 45 días, son monopolio en mi colonia.
David Jiménez (@Davidsonjilo) reportó hace 50 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona esta camioneta movío los cables y estamos sin servicio
ChrissFrame (@chrisO___0) reportó hace 53 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex el peor de los servicios! Que basura de compañía! Aparte no tiene un servicio al cliente de calidad. Pésimo, asqueroso @Telmex no funciona ni por chat ni por llamar 🤮🤮🤮
Aylya Antúnez (@aylyae) reportó hace 59 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona y sigo sin servicio...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos
@erikporres @Telmex @erikporres Seguimos trabajando en tu caso, dame la oportunidad para validar la información y me comunicaré del número 8001232222. Ricardo M.
Mr. Corne (@M_Corne) reportó hace 4 minutos
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sus mismas respuestas desde el viernes. No dicen nada concreto. Solo digan cuando viene el técnico o reconozcan que no tienen personal capacitado para atender las fallas de su servicio.
Carlos (@carlosjmzg) reportó hace 8 minutos
Oye @TELMEXSoluciona @Telmex llevo 4 días sin internet 🛜, según por "causas ajenas a ustedes", me van a hacer descuento sobre los días que siga sin servicio?? Porque para cobrar no les importa los motivos o las causas ajenas al cliente, se tiene que pagar mes con mes
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos
@AriCHyy @AriCHyy ¡Buenas noches! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te apoyo con la falla de tu servicio, por favor envíame por mensaje privado: tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo de contacto. Alan B.
eliseo (@eliseo671495745) reportó hace 16 minutos
@IMPI_Mexico @hectorslimseade @Telmex Hay les encargo que por favor resuelva el problema en puebla, llevo 4 días sin servicio de Internet, y lo peor que no contestan las llamadas para reportar la falta de servicio
michguzmán 🦇 (@michelguzmanr) reportó hace 18 minutos
No valen vrg @TELMEXSoluciona su internet y asistencia esta horrible
Mr. Corne (@M_Corne) reportó hace 18 minutos
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Otro día más sin servicio y se nota cada vez más su incompetencia y desorganización para atender los reportes en las fallas de su red. Y su director general despreocupado. Son una vergüenza.
eliseo (@eliseo671495745) reportó hace 24 minutos
@hectorslimseade @Telmex @infinitum No seas malo, bájale la velocidad, porque de tan rápida que es, que se brinca la ciudad de Puebla, llevo 4 días sin servicio este fin de semana y la semana antepasada fueron 3 días, como vamos a quedar sr. SLIM
DULCE (@autenticsweet) reportó hace 24 minutos
@TELMEXSoluciona @infinitum Ya te mandé los datos espero haya solución porque por llamada te cuelgan de forma grosera, nunca había tenido problemas y yo les decía a mis conocidos que muy bien infinitum...qué decepción
Erik Porres Blesa (@erikporres) reportó hace 28 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex No soy solo yo, son muchas casas que dejaron sin internet desde ayer 11 am y su única respuesta es que le van a dar prioridad a mi reporte? Llevamos ya día y medio! Imagínense si no le dieran prioridad!!!