¿Está Telmex con problemas o cortes en San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco Tlaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Tizilingo, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Tlalpan, Coyoacán, Iztapalapa, Azcapotzalco, Iztacalco, Magdalena Contreras, Tláhuac y Pozo Número Seis (La Longaniza).

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 3 horas
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 6 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 13 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 14 horas
Benito Juarez	Internet	hace 20 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 21 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco Tlaltenco y lugares cercanos:

• AL (@LICCHAVEZ_2) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona No soy técnico para checar fowuitos

• Nan García (@CynanGarl) reportó hace 3 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona No entiendes que ya desistí de tu servicio !!!

• [email protected] (@XcristianFlores) reportó hace 6 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Por favor, de verdad en menos de 30 días es la segunda falla, agradezco la atención

• AL (@LICCHAVEZ_2) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Yujuuuuuuu, este es mi wifi, ni aparece mi señal, mejor se conecta el total play de mi vecino, que buena señal tienes @TELMEXSoluciona @carlosslim

• Nan García (@CynanGarl) reportó hace 11 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Me he divorciado para siempre de ustedes. Gracias por su mal servicio !!! Y quedarse con mi dinero que les había pagado por adelantado ...

• Don Bot Yorch (@Jcsegundo) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Oye @Telmex en Infinitum debería ser tu instalación, llevo semanas de haber pedido el servicio y cancelan la instalación, piden disculpas y ya se dió nueva fecha y NADA. Y al intentar volver a pedir instalación no se puede porque existe una orden previa.

• CARDONA (@SOLDE_MEDIANOCH) reportó hace 16 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona buenas noches, quiero reportar mi servicio de internet desde el día de ayer no tengo

• DIANALARA (@diana__laRa) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Ayuda! llevamos dos semanas sin linea telefónica, llamamos al tel, de ayuda y se cortan las llamadas. que hacemos @Telmex

• Mónica (@MounzTello) reportó hace 26 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Telmex 3 semanas intentando contratar sus servicios, para que siempre me cancelen...pésimo servicio

• Oswaldo Pérez Alva (@OswaAlva) reportó hace 27 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona si solución a las fallas de internet de semanas sin servicio 5551248709

• [email protected] (@XcristianFlores) reportó hace 32 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telmex hola buenas noches, quiero reportar una falta de servicio en cuanto a mi linea, me dijeron que me llamarían y aun sigo esperando desde ayer, ayuda por favor, no tengo Internet ni servicio telefónico Mi celular es 5510587560

• Hector Heriberto (@HectorHeribert1) reportó hace 33 minutos desde Tenango del Aire, Estado de México

  @Telmex @TELMEXSoluciona ya varios días y no pueden iniciar el proceso de instalación de mi línea !!!! Urge!!!

• todaslasvocesac (@todaslasvocesac) reportó hace 35 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona No pueden su infraestructura está saturada y no cumple velocidad.....necesitamos instalen fibra óptica, La Conchita Zapotitlán, Tláhuac

• ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 38 minutos desde Chicoloapan, Estado de México

  Honestamente, pierde su tiempo @TELMEXSoluciona al llamarme para decir que yo tengo la culpa de que mi internet esté lento porque tengo "muchos" dispositivos conectados. Soluciones: ninguna.

• Diego Briseño (@diegobri2002) reportó hace 39 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Hijole que pena... Pero ayer hablé y según esto mi internet ya está jalando ... De todos modos en poco tiempo les cancelo, para que ya no tengan el problema de no poder contactarme

• carlos mares (@carlossea) reportó hace 42 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex desde el 1 de noviembre contrate internet en una línea que tengo desde 1990, y que creen 12 días y no tengo internet me entregaron el módem, ya realicé más 8 llamadas no me dan solución

• Vigo (@vhugovo) reportó hace 47 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, estuve sin servicio de internet casi todo el mes de octubre, por fallas en la instalación de la fibra óptica, sin embargo, requiero se haga el ajuste en la mensualidad correspondiente.

• Arlenne Fragosso 👩🏻‍🎨 (@arlene_fragoso) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona hola, estamos tratando de llamarles para la aclaración de un pago, y entra una grabación que dice que "el horario de servicio es de 8:00 - 20:00 pero pues ya son las 9;00 am. Me podrían apoyar por favor!

• todaslasvocesac (@todaslasvocesac) reportó hace 51 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @sotovefrancisco @Byblos1968 Primero que arregle el pésimo y caro servicio de internet, que se traba y pasma. @Telmex

• Tomas Santana (@Tom_Moderatto) reportó hace 58 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona buen día tengo tres semanas sin Internet ya hice pruebas en su linea y sigo sin Internet tres reportes y nada y ahora si supervisor Leticia Olivares no quiere ayudar #PesimoServicio ayuda me dice que no tiene registro de mis reportes

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Daymich cosplay (@daymichcosplay) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @Megacable El problema es que con ustedes me querían cobrar $1500 solo por la instalación que de hecho ya está hecha por qué era el servicio que había antes en la casa 🙄

• pedro lopez (@pedrolo29700141) reportó hace 5 minutos

  @JJDiazMachuca como TELMEX estuve medio mes sin servicio reportandolo llegó el dia del vencimiento de pago y me alegan que esta suspendido por falta de pago que por eso no funcina como pagar un servicio que no te dan

• Javier Reynada (@JavierReynada) reportó hace 5 minutos desde Ejido Nuevo, Estado de Guerrero

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @arturoelias Quiero solucion

• AddyVinn (@AddyMed88) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco @Profeco Seguiré exhibiendo el tiempo de respuesta a las anomalías para que la gente que quiera contratar VEA OTRAS OPCIONES, SI EL GERENTE da esa respuesta, ahora entiendo la cadenita

• camila_cis (@Cam_cis) reportó hace 7 minutos

  Te odio con todo mi ser @Telmex son la peor compañía, llevo 4 días sin línea ni internet y lo único que saben decir es “estamos trabajando para resolverlo” y no resuelven NADA, ****** compañía asquerosa @TELMEXSoluciona

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @ProfanaWaifuss @totalplaymx @ProfanaWaifuss Dile adiós a las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Viri C.

• Beatriz Franco (@beatrizfranco9) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo 6 días reportando la falta de servicio. No contestan por teléfono ni por el chat, se hizo una cita para que viniera el técnico y jamás apareció. @Telmex no funciona??

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @tavovillarp_ @tavovillarp_ Hola, te apoyo por este medio, confírmame por DM si tu línea Telmex es la terminación, 520 y tu número de contacto es 349 para revisar tu servicio y brindarte pronta solución. Pati R.

• yop (@hihighmonkey) reportó hace 13 minutos

  Buenas tardes, estoy teniendo una situacion con mi internet en la que la conexion está siendo intermitente, podrían apoyarme con una solución por favor @TELMEXSoluciona

• Juan F. Figueroa (@heysoyjuanjo) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco ayuda desde hace 10 dias @TELMEXSoluciona no da respuesta para arreglar el servicio solo darme largas y largas para arreglar el problema