¿Está Telmex con problemas o cortes en San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco Tlaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Coyoacán, Iztacalco, Chalco, Tlalpan, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Santa María Chimalhuacán y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco Tlaltenco y lugares cercanos:
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Alma Elizabeth
(@AElizabethVS) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No es posible que llueva un poco y se va el servicio
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LUIS DURAN
(@lmduran1) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Jajaja @TELMEXSoluciona, no sirve su aplicación ya que no acepta mis pagos en línea y nadie sabe a qué se debe.. No se molesten en contactarme ya que llevo mas de 5 meses que lo reporte y nada.
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Laura Ramírez Delgado 💚
(@lalaramdel) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Parece que mi drama con @TELMEXSoluciona apenas inicia. No puedo cancelar el servicio porque mi solicitud no atendida en dos días de un cambio de domicilio sigue “en validación”. Dos días de estarlos pinches esperando. Quiero ir a romper un vidrio en una de sus sucursales. 😡
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Mike Zascandil
(@MikeEnElDivan) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Creanlo o no, hoy recibí una respuesta satisfactoria de @TELMEXSoluciona
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Armando Gomez R
(@Armandunga) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no sirve mi internet para variar... URGE SOLUCIÓN
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Daniel Pasten
(@ElMeMpHiS86) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@infinitum oye solicite una instalación de un servicio nuevo, agende la cita para hoy y no llegaron, no se comunico conmigo ningún técnico y en ningún servicio (whats app, chat web, linea telefónica) me responden llevo horas tratando de ver quien me ayuda con mi servicio
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Alma Elizabeth
(@AElizabethVS) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Un mes!! Y llueve un poquito y se va el servicio. Tengo trabajo!!
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JUAN ORTIZ
(@juanito_os) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenos días, desde ayer no tengo servicio telefónico y de Internet, llame al 8001232222 y no pudieron levantar un reporte. Que puedo hacer para solicitar corrigan el servicio?
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Cesar Torres
(@ctorresb19) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buena tarde, tengo problemas con mi Internet. Está muy intermitente. Están haciendo reparaciones en Coyoacán, Insurgentes Cuicuilco?
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Michel
(@kamissme) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Ocho horas sin internet, de repente se fue estando trabajando, por quéééé, con tanto trabajo y al reportarlo su: " en tres días podría regresar el servicio o acudirá un técnico", en este año ya van 3 visitas. Por favor @TELMEXSoluciona Urgeeeee.
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avrilmarianna
(@avrilmarianna) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mande un mensaje directo hoy a las 4:00 pm y no me han contestado. Tengo sin servicio desde el viernes ya pasaron las 72 horas para solucionar el problema. Ya no contestan en el 800, quien puede resolver el problema?
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Fabi VilMun
(@sapikbom777) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Que onda @Telmex tengo más de 4 días sin internet ni línea telefónica, necesito del internet para tomar mis cursos y mis conferencias dl trabajo, que onda mejor me cambio a otra compañía o espero que llegue una rosa de Guadalupe me devuelva el internet 😒
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Javier Villanueva
(@Sivlemx) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola Telmex. Tengo 3 días q está fallando mi internet. Me gustaría mucho q atendieran pronto mi petición de arreglo de internet. Número fijo 5554210772. Gracias.
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Alejandro RF
(@alexrobledof) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta a mi problema.
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Juan Pablo
(@Jplores) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio telefonico desde hace mucho tiempo lo reporto y no me solicionan
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Ruben B.J 7
(@rubensituation7) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex quiero respuesta inmediata del servicio de Internet que no tengo desde el viernes Ya hay reporte y quiero una solución por qué me urge el internet
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Alma Elizabeth
(@AElizabethVS) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Unos días bien y cuando tengo que conectarme a trabajar, sin servicio nuevamente. No entiendo que puede tardar un mes en qué identificar y resolver el problema
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Laura Ramírez Delgado 💚
(@lalaramdel) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo una cita para cambio de domicilio de 12 a 4. No han llegado ni me contestan en su línea telefónica 😭😭😭
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Luis Ochoa
(@luisomartinez) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Conectaron nuevo servicio a mis vecinos y desconectaron el mio, carezco de linea telefónica y de Internet... Ya lo reporte. Estoy trabajando desde casa y ya perdí el día, al igual que mi hermana que es maestra...
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David Islas 🇲🇽
(@dislas15) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
Pésima primera impresión @izzi_mx @ayudaizzi, pagos duplicados e incumplimiento en las fechas prometidas para la instalación... Espero que una vez teniendo servicio se pase rápido este mal sabor de boca y no sean como @infinitum #PorqueAMi #QueSad #ApenasEsLunes
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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La Erandi
(@e_nahualli) reportó
@TELMEXSoluciona ni dos semanas duró su servicio, ya no tengo internet otra vez desde el domingo, pero el pago de la instalación y servicio si lo hice puntual, un mes y días de que lo instalaron y su servicio ha fallado un chingo @Profeco
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Iván Escamilla
(@IvaanEscamilla) reportó
@TELMEXSoluciona no está funcionando el servicio de Internet desde las 5 pm!!
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@JorgeARuiz9 @JorgeARuiz9 permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.
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Cordova
(@Malawi_Cordova) reportó
@TELMEXSoluciona necesito ayuda para acceder a mi recibo en linea me cortaron 2l servicio por 1 dia de atraso en el pago
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ᴵˢᵇᵃⁿ-⁷; 🧈
(@one_person07) reportó
Okey pero mi internet está fallando desde el domingo Y TENGO MIEDO, tengo tareas pendientes si, pero AMAAA SE VIENE EL FESTAAAAAAA Y TENGO QUE HACER STREAM @Telmex dame atención o si no me cambio
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iceman
(@dangoldfeder_) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex lastima que es lo unico que atienden COBRAR por que su servicio es pésimo
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𝓧𝓲𝓽𝓵𝓪
(@xtg27) reportó
Según @TELMEXSoluciona ya atendieron mi reporte, pero no han venido, ni señal de internet sigue teniendo fallas constantes.
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Omarr
(@Omarrbtw) reportó
Que pedo con @TELMEXSoluciona anda yendo del qlo ****** telmex nunca me habia ido mal😡
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Txs
(@rubenstoxs) reportó
@TELMEXSoluciona buenas noches me pueden ayudar cuando vendrá a instalarme el servicio más de una semana y no llegan
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Jesús Mohedano
(@jeshuar24) reportó
@TELMEXSoluciona me pueden dar estatus del siguiente folio 023041442 por falla en servicio, reportada al supervisor con folio 25790624 sin que sea atendido o bien el proceso de cancelación de línea telefónica e Internet Telmex😤