¿Está Telmex con problemas o cortes en San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco Tlaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México 01/02/2026 01:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (72%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (11%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Mexico City, Xico, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Coyoacán, Iztacalco, Tizilingo, Magdalena Contreras y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 13 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 14 horas
Azcapotzalco	Internet	hace 14 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 2 días
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 2 días
Tlalpan	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco Tlaltenco y lugares cercanos:

Ivonne Reyes (@Brujita_19923) reportó hace 2 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Para los pagos bien puntuales, para que me atienda un ejecutivo y me de solución nunca están disponibles.
Adriana Campos (@A_DRiX) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona qué onda con su pésimo servicio? Desde el miércoles 13 sin internet y diario posponen la visita. Ayer quedaron según que antes de las 9am estaban aquí y nada @Telmex pero puntuales para cobrar eso si
Ivonne Reyes (@Brujita_19923) reportó hace 2 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Me están cobrando un servicio que se supone di de baja
Alfonso Clara (@ponchoclara) reportó hace 11 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Y en unas horas tendré que comunicarme porque no han atendido mi caso y me dirán "ya "escalamos su reporte a casos especiales" (o cualquier otro cuento), pasarán las horas y por DM me volverán a escribir para decir que en breve atenderán mi caso. ¡Son un chiste @TELMEXSoluciona!
Caro 🌟 (@carosabag) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@PamelaBmonke @TELMEXSoluciona @Telmex Cambialos Pame, su servicio es pésimo y hasta tendrás que ir a dejar el modem a sus instalaciones y el cobro del mes en curso se seguirá facturando 😢😢
Berna Molina (@MoolBerna) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
El peor servicio del mundo aún no me resuelven nada sigo sin internet @TELMEXSoluciona @Telmex horrible experiencia!!!
Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó hace 20 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo ya dos semanas esperando a que me contacten. Solo se limitan a decirme que están revisando mi caso, pero ni hay un caso levantado porque no se han comunicado conmigo. Es más! Ni siquiera me han pedido un teléfono de contacto.
Jorge Escalante (@quilava40) reportó hace 22 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TotalplayAyuda que porquería un día más ya se parecen a TELMEX
Julio Mena (@julioo_mena) reportó hace 23 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @LuisRam51127591 Ya cancela, y vete a otra compañía. A mi no me quieren cancelar el servicio
Tere.Ordoñez (@TeresinhaOrd) reportó hace 28 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesito mi línea e internet ya!! Siete días sin servicio, es el colmo!! Por favor, me urge!!
El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ricard074 @kiki33259656 @TELMEXSoluciona Pues hay de dos: me espero a que me restablezcan el servicio y después los mando a la goma. O hablo para cerrar la queja “porque ya tengo servicio” y ya me cancelan la línea 🥴🥴🥴
Tere.Ordoñez (@TeresinhaOrd) reportó hace 36 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona colgado de mi línea @Telcel sin solucionar nada desde hace una semana. Urge por favor.
Tere.Ordoñez (@TeresinhaOrd) reportó hace 39 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona colgado de mi línea Telcel sin solucionar mi problema.
El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó hace 39 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@MarcosL91 @Telmex @TELMEXSoluciona Lo tengo que hacer hasta que se restablezca el servicio y eso no ha sucedido. El tema es es que el personal técnico ha puesto que no contesto las llamadas y por eso no arreglan la falla 😒😒😒
El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ArtDaz @TELMEXSoluciona Negativo y me dicen que para cancelar debo cerrar el reporte de falla diciéndoles que si tengo servicio. No le pierden 🙄🙄🙄
El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Día 10 sin servicio y contando 🥴🥴🥴
El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Día 10 sin servicio y contando con @TELMEXSoluciona
Raúl Cruz (@RalCruz29105960) reportó hace 53 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona para variar desde hace tres horas no tengo servicio de internet, Telmex para cobrar al día y el servicio pésimo.
El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Día 10 y no sucedió la reparación!!!
Alfonso Clara (@ponchoclara) reportó hace 56 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Hace 288 horas me dijeron que en máximo 48 horas mi servicio @Telmex @infinitum quedaría restablecido. 12 días en que la empresa NO SOLUCIONA nada. Qué irónico que se llame la cuenta de atención a clientes se llame "@TELMEXSoluciona". Y un bot responderá este tuit para burlarse:

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 2 minutos
@Mimicromundo @Mimicromundo Buena tarde, te ofrezco una disculpa, hemos canalizado tu caso. Adicional, favor de enviar por DM, número de línea Telmex y celular contacto, para poder contactarnos contigo. Michelle G.
Jomacs (@Jomacs_) reportó hace 7 minutos
Explico bien lo de mi lag: uso Exitlag, tengo 200 megas con fibra, telmex, cable conectado directo, TOTALPLAY no llega aqui, por eso no me e cambiado, solo megacable creo, necesito ayuda para lo de ping PERO GENTE QUE SEPA PORFAVOR.
 Alfredo  (@yosoymadmax) reportó hace 11 minutos
@TotalplayAyuda ayuda no tengo ningún servicio x favor y whatsapp está más lento que el internet de Telmex
Dr Raul Guzman (@drraulguzman) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona Es más lamentable tener contratado un servicio q no funciona y que ustedes queden en ponerse en contacto conmigo y no lo hagan! Buscare un servicio q haga mejor las cosas!
𝔐𝔢𝔞𝔫 𝔖𝔞𝔤𝔦𝔱𝔱𝔞𝔯𝔦𝔲𝔰 🪬 (@SagittariusMean) reportó hace 15 minutos
Nadie contesta en facturación, solo dice que “ponen a mi disposición los canales de comunicación whatsapp” llevo 11 días sin servicio y quiero la cancelación de mi servicio @TELMEXSoluciona
Elí Mendoza (@mendoza_natan) reportó hace 19 minutos
Otra vez @TELMEXSoluciona me dejas sin el servicio que si te tengo que pagar completo el día 3, no jodas, son pésimos @Telmex en menos de una semana ya 3 días contando hoy y NO responden atención telefónica, me cuelgan para no darme un número de reporte para que no
rtorres (@rich0756) reportó hace 21 minutos
@arturinag @TELMEXSoluciona Ni para cancelarles te contestan, los ignore en mi caso hace dos años y se terminaron mis problemas.
Aracely Torres (@maracellyy) reportó hace 22 minutos
@ci3_jenny @Telmex X2 , 6 dias sin señal y contando
jorge quintero (@jorgequintero86) reportó hace 28 minutos
@TELMEXSoluciona Es la misma respuesta que tengo desde varios días! Que otra respuesta me pueden dar?
Jesus Skywalker 🇲🇽 (@jose_esparza11) reportó hace 28 minutos
@erickemz @TELMEXSoluciona Aparte sabes lo que dicen ellos que es caro meter los cables de bajo del piso y digo caro si tan caro que nos cobran el servicio ahí de ese dinero pueden hacerlo y creo yo que se quitaría muchos problemas de tantas fallas que tenemos con el internet