¿Está Telmex con problemas o cortes en San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco Tlaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México 11/23/2025 17:15

noviembre 23: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (72%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (10%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Mexico City, Azcapotzalco, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Tizilingo, Pozo Número Seis (La Longaniza), Magdalena Contreras, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Coyoacán y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Internet	hace 43 minutos
Mexico City	Corte Total	hace 4 horas
Iztapalapa	Wi-fi	hace 18 horas
Benito Juarez	Internet	hace 18 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Mexico City	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco Tlaltenco y lugares cercanos:

Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 13 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Y sigue sin funcionar el servicio de @googlemexico el de @Telmex y no sé cuáles más porque ya de plano mejor puse mis datos.
Gerardo M. (@zegfret) reportó hace 14 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Se cayó #Telmex o que pedo. Aquí en donde vivo todos nos quedamos sin Internet 😑
Heloisa Toledo (@HeloisaToledo4) reportó hace 17 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@Telmex como me pueden ayudar???? 5 dias sin internet!! Por favor ayuda 🙏🙏🙏
Paty Serdan R 💜💜 (@patricia_serdan) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@klauzzmy @Telmex @totalplaymx Yo tengo los dos creyendo que así podría asegurar mi internet y pues 🙄 hay momentos que es inestable en ambos 😡...
Julio Cortés (@JCortesG25) reportó hace 19 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona , en verdad ya no sé si vale la pena reportarlo o mejor valdría más dar de baja el servicio. Nuevamente sin internet, solo nos dan servicio de 4 a 5 hrs y después lo quitan.
Isma ⏃ (@ismaelmkt) reportó hace 20 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ¡SIGO SIN SERVICIO DESDE AYER! Mande mis datos a DM y no responden. @Profeco @IFT_MX
Heloisa Toledo (@HeloisaToledo4) reportó hace 21 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@Telmex que terrible servicio de Telmex. Cómo puedes hacer sin internet?? No trabajas? No estudias? No conferencias??? 😢😥
zɐıD ıuuɐʌoıG (@soygiovas) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
15min esperando que @Telmex atienda mi llamada y atienda la falta de servicio de internet y teléfono, desde el 30 de abril reportado con el folio 46220087 @TELMEXSoluciona quiero cancelar!! @Profeco ayuda!!!
rvagiro (@rvagiro) reportó hace 25 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@pinello13 @Forbes_Mexico @asolishidalgo Un claro ejemplo es el pésimo servicio que dio Telmex como paraestatal, se vendió a la IP y el servicio cambio radicalmente ya que son particulares que con la sed de crecer no tienen más que o dar un buen servicio o quedan fuera
zɐıD ıuuɐʌoıG (@soygiovas) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco ayuda! @TELMEXSoluciona no resuelve mi situacion, desde el 30 de abril no tengo servicio de voz ni internet, solo me dan largas y mentiras, deseo cancelar el servicio, en el numero 8001230000 no me ayudan @Telmex dice que no puedo cancelar!!
MOSHBST (@moshbst) reportó hace 32 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@infinitum tendré que cancelar poner una demanda 15 dias esperando que me solucionen, encima me van querer cobrar el servicio completo.
MOSHBST (@moshbst) reportó hace 32 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Pesimo servicio de @infinitum llevo 15 dias sin internet , hasta he faltado a trabajar por esperar a su técnico.
NY (@naancyyproo) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Siempre es lo mismo!!!! @TELMEXSoluciona @Telmex un mes y no pueden cambiar de ubicación un modem!!!!! Neta es el peoooor servicio!!!
Heloisa Toledo (@HeloisaToledo4) reportó hace 35 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Telmex! 5 días sin internet y sin respuesta!! Pésimo servicio.
Edgar Vzqz (@vzqz870302) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo 12 benditos dias esperando a que me solucionen mi linea de telefono e internet... ¡Y NADA!
palomares (@sechingaron00) reportó hace 41 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
Gracias @TELMEXSoluciona x dejarme esperando y x ser los partícipes de mis 2 fines de semana más ***** aburridos en mi vida
Celi (@Celi_Acsi) reportó hace 45 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @IFT_MX @izzi_mx ¿me ofrecen alguna solución o promoción para ganarme como cliente?
inaki cortz jjjjj (@luinakiki) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Me pueden ayudar me están haciendo un cobro por un servicio no solicitado quedaron en hacerme cancelación y hacer reembolso no contestan en los teléfonos 800 y otra la tiene
Alberto Contreras (@AlContreras1979) reportó hace 56 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona estimados llevo más de un año con un reporte del servicio. Me ayudan con el proceso para cancelar mi línea ?
zɐıD ıuuɐʌoıG (@soygiovas) reportó hace 57 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Llevo 1 semana sin servicio en #diariodelicatessen #telmex es una verdadera porquería #Infinitum

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Memo Bernal (@memorlee) reportó hace 3 minutos
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Llevo dos días sin internet en mi domicilio espero que se pueda reestablecer el servicio lo antes posible.
Zeus (@Allthisis_yours) reportó hace 3 minutos
@TELMEXSoluciona Oficialmente mañana 2 semana con el problema y todo sigue igual. Solo dicen que están trabajando y luego ? Cuando van a resolver ahora ni siquiera ne carga los post de X
Efraín Mena A. (@EfranMenaA1) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex Quedo en espera de pronta solución a la problemática
JULIO EDMUND DANTES (@JulioEdmund) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona otra vez no tengo internet, cada 7 días se me cae el servicio desde hace 2 meses, qué les pasa? Deberían hacerme un descuento por tantas ocasiones que he pagado y ustedes y ustedes no cumplen
gerardo hurtado (@ghurtado737) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona @lapfrontera A ver si es cierto yo estoy esperando que se comuniquen
Mørklagt (@Kjaerlighet_ast) reportó hace 9 minutos
@TELMEXSoluciona llevo casi una semana sin servicio, me dijeron que en 72 horas se solucionaba y ya pasó mas tiempo y continuo sin Internet. 😡
No soy F. Azuré (@NotElFalsoAzure) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona @totalplaymx A poco sí? A ver. Chinga tu madre @totalplaymx
Marianita Tm (@marianitatm) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona buenas noches. Les mandé mensaje porque no puede ser que cada mes me quedo sin servicio por varios días y son poco eficientes en atender
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos
@Tlachidito @Megacable @Tlachidito No más fallas, presenta tu recibo de pago, cámbiate a Telmex y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Marcos A.
gerardo hurtado (@ghurtado737) reportó hace 18 minutos
@TELMEXSoluciona @lapfrontera Estoy esperando su llamada