¿Está Telmex con problemas o cortes en San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco Tlaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Iztacalco, Ixtapaluca, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Coyoacán, Chalco, Azcapotzalco y Santa María Chimalhuacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco Tlaltenco y lugares cercanos:
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Anna
(@gabrielle_ana) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Me urge restablecer mi conexión a internet @TELMEXSoluciona me pueden apoyar , por favor ??
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Zapateria Hernandez
(@Yue284) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No se vale esa cita desde el día domingo está y ahora que marque dicen que 5 días para que venga el técnico, Para cobrar y cortar el servicio están buenos @Profeco que procede estoy sin servicio y no me dan solución pero si cobran completo ustedes pagarán las mermas de mi negocio
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Lilith Goldman
(@ElizZtar202) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona que onda desde el miércoles me dejas sin servicio marco para que me solucionen y no me dan una respuesta concreta a pero eso sí a la hora de pagar exigen el dinero completo ¿Me van a descontar los días sin servicio?y ¿cuando me vas a reestablecen el servicio?
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AlexNM
(@luna_wolfe) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No gracias, ya no quiero saber nada de su servicio.
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Yuki
(@shibatmann) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Conocen algún servicio más ****** que el de @Telmex?
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Kike2.0
(@garcia_henrike) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona En la notificación de los servicios como Netflix, indica que los paquetes no subieron de precio y en mi último recibo viene con un cobro mayor el servicio de Netflix, que debo hacer para solicitar el ajuste y el reembolso
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Mauricio
(@MauWeiland) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Andan llamando a las casas con líneas Telmex para preguntar por la gestión de la basura alcaldesa de @AlcCuauhtemocMx
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Zapateria Hernandez
(@Yue284) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona oye @ayudaizzi como le hago para pasar mi internet y teléfono contigo ya tengo servicio de TV pero no tengo línea para poder hacer mi portabilidad aparte quiero ver sus planes de internet para ver cuál me conviene más
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Yuki
(@shibatmann) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Conocen algún servicio más ****** del de @Telmex?
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Xuxo
(@al312000) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@KarlyNoches la verdad es el mejor internet....aunque últimamente me falla....tengo que resetear el módem cada rato.... será que @totalplaymx podrán cambiarme mi modem que ya tiene como ocho años(ya me lo gane no creen?)... a mis papás con Telmex van dos veces que se los actualizan
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Araceli Maldonado
(@aritamaldonado) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona @Profeco tengo que módems, 2 líneas de teléfono y ninguno sirve! Somos una fábrica y nos urge y dan tiempo de respuesta para arreglarlo de 3 días !!!! Es en serio?
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Alejandro Aguilar
(@aaguilarguzman) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @Telmex ponte las pilas internet está sumamente lento y paras la operación de la empresa en la que trabajo
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AlexNM
(@luna_wolfe) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Que diferencia de servicio, mientras @TELMEXSoluciona se la pasa dando excusas y fechas para reparar el servicio, @izzi_mx me hizo contrato y mañana mismo vienen a instalar el internet.
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Anna
(@gabrielle_ana) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya te pasé los datos, cómo te comento me urge que se restablezca mi servicio. Qué sigue ??
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Raúl Cruz
(@RalCruz29105960) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona es un desastre su servicio, por no decir otra cosa, todas las mañanas falla el servicio de internet, cada el servicio es pésimo @AtencionProfeco , necesito ver opciones que no sean tan malas.
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Araceli Maldonado
(@aritamaldonado) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Esta misma respuesta me ha llegado varías veces y no hacen nada, ya las tienen automatizadas porque en realidad no dan soluciones
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AlexNM
(@luna_wolfe) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por mi no se preocupen ya tengo nuevo proveedor de internet, yo solo les digo que llevan una semana y hay varios vecinos que siguen esperando al técnico
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AlexNM
(@luna_wolfe) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Sistema caido de #Telmex y en mi calle se cumple una semana sin servicio y sin señales de que un técnico aparezca @TELMEXSoluciona
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Anna
(@gabrielle_ana) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues no te has comunicado y en este momento procedo a cancelar el servicio con uds.
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Chefsito de Bien Tasty
(@omimeri) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
12 horas sin internet con @Telmex @infinitum y que aún no saben cuando se restablezca el servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Антонио 🇲🇽🇷🇺 Antonio
(@JosAnton10000) reportó
@TELMEXSoluciona yo no sé qué tanto peso es mandar un ****** técnico
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Alin Mon
(@AlinMon2) reportó
@TELMEXSoluciona Ahora me dicen que otras 24 horas, repito si no llega mañana nos daremos de baja, por qué apuesto que no me reembolsaran mi dinero de una semana
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Viridiana C Plascencia
(@viridiana_cp) reportó
@TELMEXSoluciona llevo más de 15 días sin servicio y nadie soluciona. Ni para cancelar me dejan. Ya es molesto y el cobro sigue
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erik santiago chilapa
(@ErikChilapa) reportó
@TELMEXSoluciona 20 días y contando sin servicio de Internet, mejor doy por olvidado mi servicio?? @Profeco
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César Millán
(@crsmillan) reportó
@TELMEXSoluciona llevo 8 horas sin servicio !!!
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Mayin Loyo
(@mayinld) reportó
@TELMEXSoluciona de verdad me urge se comuniquen conmigo, nadie me hace caso no puede ser posible. Descuéntenme de mi factura todos los días que no he tenido servicio, empezando por el 27 de marzo a la fecha
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JU∆N ◯
(@juansd04) reportó
@TELMEXSoluciona Para qué? Me van a reembolsar el dinero gastado sin servicio? O van a seguir ofreciendo promociones que no quiero
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@javierom71 Ya se canalizó tu caso, y estaremos trabajando para apoyarte en el menor tiempo posible, por favor indícame si tu línea Telmex cuenta con la terminación 574 y tu celular la terminación 769. En caso de no ser correctos, envíame por DM tus datos de contacto. Ricardo P.
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Francisco Alejandro
(@pacoflg) reportó
@TELMEXSoluciona Necesito que me ayuden a restablecer mi servicio de internet, por favor. Les mandé DM. GRACIAS.
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D. Rick
(@DRick2003) reportó
@TELMEXSoluciona @jHoSeLiNgB Pura ****** disculpa pero de solución nada. Eso sí, cobran el servicio completo.