¿Está Telmex con problemas o cortes en San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco Tlaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 09: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Mexico City, Iztacalco, Cuauhtémoc, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Tizilingo, Tláhuac, Tlalpan, Xochimilco y Ixtapaluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztapalapa |
Internet | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Iztapalapa |
Internet | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco Tlaltenco y lugares cercanos:
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⚓️awkward/\
(@Pole_3) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
El consejo que yo les puedo dar es no contraten el servicio de @infinitum de @Telmex llevo más de 8hrs intentando enviar dos e-mails y nada. El peor servicio de wifi de México.
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Kar Cervantes
(@Chaparrizkuy) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex ya son 4 días sin servicio y aún no lo pueden solucionar 😠
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Fernando E. Calixto ❌
(@ETrafalgar) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Sigo esperando que revisen mi problema, mi internet está muy lento vía WIFI, ya solicite el cambio de modem pero no recibido alguna respuesta.
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Zoloxochitl
(@zoloxochitl1) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Están malo el servicio de Telmex que tienes que comprar extensiones @infinitum @TELMEXSoluciona
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데이비드 알라 미라
(@dalamilla) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona todo el día sin teléfono ni internet... y solo me dicen que si en 3 días, no se restablece el servicio mandarán a un técnico...3 DÍAS...muestra sin internet ni llamadas...
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Pedro Estrada
(@pitestrada) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Reporté baja velocidad en el teléfono de mi casa pero estoy esperando que el técnico se reporte
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iDanny
(@Danurigom) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenos dias, esperando que se encuentren con bien, les mando un cordial saludo esperando contar con su apoyo hoy ya que lamentablemente ni la llamada ni la solución aun he podido encontrar. Gracias!
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H@¥D€€ P@R@MO
(@paramo079) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo sin internet y ustedes no dan seguimiento a las quejas
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Israel S. (Lobito)
(@LobitoIsrael) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevo mas de 2 meses con un módem reconstruido, gracias a su servicio de pésima calidad
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God_sky
(@Att_cells) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Me pase 9 meses en la espera que resolvieran no lo hicieron que hago pues @Telmex y @TELMEXSoluciona no hicieron nada NO estoy dispuesto a pagar por un servicio no dado así que quiero mi número para irme @izzi_mx apoyo @IFT_MX
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Rafa ValverdeM
(@Rubateo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona quedaron que en 48 horas, la velocidad de mi Internet sería la misma del paquete que tengo, lo cual no pasó...
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Joanan Rojas
(@JoananRojas) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola buenas tardes hace 15 días me instalaron mi línea adicional ya que estoy pagando el plan de $599 que lo tiene incluido pero hasta ahorita no tengo línea, me podría apoyar de favor
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Joanan Rojas
(@JoananRojas) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola buenos días me pueden apoyar, hace 15 días me instalaron mi línea adicional y hasta hoy no tengo línea me pueden apoyar ya que me urge
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Ernesto Fabro™
(@Yugus_Fabro) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona un camión rompió el cable de fibra óptica de mi servicio desde el sábado 8 de febrero lo reporte y no lo arreglan.
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Mahia Loz
(@malohe24) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buena noche. Serían tan amables de apoyarme con el reestablecimiento de mi línea telefónica e Internet. Hace menos de una semana me lo repararon y otra vez estoy sin servicio. Gracias
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Fernando E. Calixto ❌
(@ETrafalgar) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Quedó en espera, una solución, por favor.
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Mayor Tom
(@ziggy_stardust2) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ayer me dejaron todo el día esperando
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God_sky
(@Att_cells) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@IFT_MX @Telmex @TELMEXSoluciona @izzi_mx De acuerdo proceso queja
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Rubén Cortés
(@cortesesparza) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex tengo más de una hora sin Internet, por favor solicito ayuda.
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Sra. Ana Isabel
(@Anai1974) reportó
desde
Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Pilarm_telmex @arturoelias Alguien que me ayude a qué mi internet funcione no tengo se corta cada momento ayuda
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@OsnolaNava @OsnolaNava, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular, correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.
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Nava Osnola
(@OsnolaNava) reportó
@Telmex Pésimo servicio llevo 12 días sin internet. 12 días que no me han podido dar solución y marco hoy y nadie me puede dar una solución
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giovana garcia
(@giovana96956781) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco Llevo 3 días sin internet! Y me dicen que ya está mi servicio funcionando por mensaje y no tengo internet! Realizo home office y llevo 3 días sin trabajar quien me va a pagar mis días y si me corren quien me ayudar!
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Antonio Lazaro
(@Marco_Laroz) reportó
@TELMEXSoluciona Me están cobrando un servicio que quise cancelar cuando tenía un reporte técnico vigente y por ese motivo no se pudo cancelar y pasó el tiempo de prueba gratis y ahora quieren que lo pague, cuando ese servicio llevo sin usar desde el mes re septiembre cuando se suponía que vencía
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Manu Camacho
(@manuelic) reportó
@TELMEXSoluciona Por un 2023 donde acudan rápido a reparar las fallas. De nuevo estoy SIN servicio. Ya no es raro.
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giovana garcia
(@giovana96956781) reportó
@TELMEXSoluciona De qué sirve que me pidas toda esa información! Si me vas decir que ya hay reporte y en 4 días me solucionen , se pasaron me hubiera quedado con Telcel !
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VICTOR PAMLA
(@coimbra7919) reportó
@TELMEXSoluciona no es posible que lleve mas de 2 meses y no me puedan activar claro video es el colmo pesimo servicio el que ofrecen
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me when your mom
(@mewhenyourmom14) reportó
@infinitum Mi internet anda excesivamente lento,anteriormente no iba tan mal que puedo hacer
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Consciencia
(@ocemexico) reportó
@TELMEXSoluciona a ver si mañana lunes solucionan mi problema si o si o a ver si lo soluciona la Ing Consuelo Gomez
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo meses recibiendo esa respuesta, sin ninguna solución. Si no, para ya ir ante @Profeco .