¿Está Telmex con problemas o cortes en San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco Tlaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (15%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Iztacalco, Chalco, Tlalpan, Azcapotzalco, Santa María Chimalhuacán y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 4 horas
Benito Juarez	Internet	hace 14 horas
Mexico City	Internet	hace 14 horas
Magdalena Contreras	Corte Total	hace 15 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 15 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 18 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco Tlaltenco y lugares cercanos:

• ElDemian (@DEIMON1) reportó hace 7 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Pacooooo_ @Telmex Para colmo su soporte técnico no sabe nada a mi mamá le mandan menos GB de lo que paga y siempre que reclamo dicen que los métodos que utiliza la gente para medir está mal. Y lo peor el internet es mega lento

• Gizmo (@MogwaiGizmo78) reportó hace 7 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @ayudaizzi @Telmex @TELMEXSoluciona Su Internet si sirve. Con Infinitum pagaba 20Mbps y no llegaban ni a 15. Puros pretextos. Con ustedes Izzi pago 20 y tengo 25mbps.

• alex (@alexmartell5) reportó hace 16 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @IFT_MX @TELMEXSoluciona @Profeco por fin el día de ayer acudió el técnico a mi domicilio y pudo solucionar el problema, ahora exijo no me sean cobrados los 14 días que estuve sin servicio!!

• Roberto Torres (@rtoortiz) reportó hace 17 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Odioso internet @infinitum que falla cada que se le da la chingada gana y regresa hasta las tantas.

• Gizmo (@MogwaiGizmo78) reportó hace 18 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @infinitum @ClaroVideoMx Mejor contrata @izzi_mx . Infinitum no llega a la velocidad contratada y cuando cancelas te hostigan por teléfono. #InfinitumApesta . Por cierto, Claro Video está de 🤮, mejor @NetflixLAT

• C⃣H⃣A⃣R⃣L⃣Y⃣ ⃣B⃣O⃣Y⃣ (@carrtlos) reportó hace 18 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @AlertaRacing @magaro_91 Mal, la ciudad prestará apoyo de logística y seguridad y es la ciudad ANFITRIONA les guste o no. El GP no se puede llamar GP OCESSA, GP TELMEX o etc. así no funciona la F1. Por ejemplo en Catalunya pasó lo mismo, cambio d nombre a la ciudad o población ANFITRIONA. Nada les parece

• Sergio Pintado (@Serpintado) reportó hace 19 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Ayer los @TELMEXSoluciona me convencieron de no cancelar mi línea, jurándome que vendrían hoy de 9 a 12, me hicieron quedarme en mi casa y, adivinen quién sigue esperando y cancelará con mayor razón. cc @hectorslimseade

• Yan (@yan_rivas) reportó hace 23 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telmex no funciona su página web!!!!

• Guerda Massillon-JL (@gmassillon) reportó hace 24 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona oye, llevo días con mi teléfono desconectado a pesar de haber pagado sigo sin conexión

• ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 33 minutos desde Chicoloapan, Estado de México

  Siguen las intermitencias en mi servicio, @TELMEXSoluciona .

• Guerrero LIX (@Nietz59) reportó hace 35 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Mentira , estoy esperando a q se comuniquen !!!

• Alfonso Rosas (@Ponchito) reportó hace 38 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Eliut @TELMEXSoluciona No mames pinche@Eliut pareces novato, eso déjaselo al Neko no mames.

• Arturo Jaso (@arturojaso) reportó hace 39 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona no sirve la aplicación

• MaryCarmen Guerra (@MaCarmenGuerra) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex tengo problemas con mi línea telefónica fija por lo q necesito q me envíen a un técnico. Mil gracias

• Sadiaz (@Sadiazg22) reportó hace 42 minutos desde Chalco, Estado de México

  @Profeco Hola me podrán ayudar a darle seguimiento a mis reportes ya que @Telmex @TELMEXSoluciona se hacen de la vista gorda para solucionar sus reportes dado que llevo 3 semanas sin servicio telefónico e internet... pero para cobrar si sin buenos...

• Francisco VA (@plaza3villas) reportó hace 45 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona favor de pasar a verificar la linea, no hay servicio, se reporto desde ayer.

• ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 45 minutos desde Chicoloapan, Estado de México

  @TELMEXSoluciona La sanción correspondiente es que hubiera aceptado el error al haber ignorado luces direccionales, sin embargo la mafia que opera con @BancoInbursa hizo que reclamaran daños sobre un auto que ya estaba dañado.

• hector soriano (@hector_soriano9) reportó hace 46 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telmex tengo problemas con mi internet desde el sábado mi número es 5556625573

• El Pikachú Elegante (@lepikachu_) reportó hace 50 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona no sirve mi línea desde hace 3 días y aunque ya lo reporté varias veces nadie hace nada. Ya les mandé DM. Espero me puedan contestar.

• Selva (@madreselvas) reportó hace 57 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Como @TELMEXSoluciona no soluciona el horrible servicio de internet me puse a buscar otras opciones...pero se cayó el internet.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mary Mungarro Morales (@MungarroMary) reportó hace 3 minutos

  @CinZuria @Telmex @TELMEXSoluciona Pésimo es poco Porqueria de atención y mentirosos a I me dijeron dentro de 24 a 48 horas y van 22 dias

• Carlos (@Carlos07019615) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Qué se siente esperar? Esta de la chingada verdad? Así sienten los clientes que continúan a la espera (como dicen ustedes) de que les respondan. Esperaré a que salga la resolución de la queja en @Profeco

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 5 minutos

  @AGuilaTinta @AGuilaTinta una disculpa por el inconveniente pido de tu apoyo para validar el servicio envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.

• Jehu Gutierrez (@JehuGutierrez1) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Y ninguna respuesta aun

• Mir Ruiz (@mir_ruiz5) reportó hace 9 minutos

  Desde que se contrato el servico de @Telmex no tengo el servicio que se acordo, ahora desde Agosto de este año y a la fecha seguimos sin internet y linea telefonica. Los invitó que no contraten a esta empresa para un servicio que ofrece y no lo brinda👎

• karina martinez (@kary85mtz) reportó hace 11 minutos

  @CalosSlim_ok necesito que me apoye tengo 4 meses sin internet de Telmex y no me dan solución es como si se burlaran de los usuarios ya que mi factura va al día y no me dan el servicio por el que estoy pagando solo levantan reporte tras reporte Y no vienen a arreglar pesimoo serv

• angel negro (@angelnegro25) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @celidapuente Yo desde el 25 de agostoHay una solicitud pendiente con el folio *016918816.* Voy a generar un reporte para que mañana tu servicio esté funcionando. Espera un momento por favor. Encontré que tu solicitud ya fue reportada con un supervisor. Folio abierto 26959609.

• Brianna Rdz (@_RockliffR5) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Se pueden poner en contacto conmigo? Ya vencerá ni recibo Telmex y va más de una semana del reporte y aún no dan un estatus del problema debido a sus fallas de seguridad en mi Telmex, hackearon mi cuenta y me están cobrando 2000 de recargas que yo no realice @TELMEXSoluciona

• DrVicAct (@victorraguilarm) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona , pésimo servicio por parte de su servicio técnico, solicite un cambio de domicilio y después de tres semanas viene el día de hoy, pero su técnico dice que el solo mete la línea al domicilio y qué para meterla a las habilitaciones los conductos deben de estar con

• 𝐑𝐮𝐛𝐞𝐧 𝐄𝐬𝐭𝐫𝐚𝐝𝐚 (@ESTRADA_RUBEN) reportó hace 13 minutos

  @shumi_ab @TELMEXSoluciona @miguelito_1981 Es lo mismo que pienso... Pero eso sí... La factura no se retrasa Obviamente pediré un reajuste de factura, no voy a pagar por los días (y transcurrido) que no he tenido servicio