¿Está Telmex con problemas o cortes en San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco Tlaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México 01/01/2026 11:55

enero 01: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (72%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (11%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Mexico City, Cuauhtémoc, Xico, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Iztacalco, Tizilingo, Magdalena Contreras y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Internet	hace 49 minutos
Azcapotzalco	Internet	hace una hora
Mexico City	Wi-fi	hace 15 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	ayer
Tlalpan	Internet	hace 2 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco Tlaltenco y lugares cercanos:

Martin Pin (@IkerMartinPin) reportó hace 2 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum @ClaroVideoMx Qué sirva si mierda primero
Runner Instinct (@RunnerInstinct) reportó hace 9 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Jajajaja sin servicio, no responden por ninguna vía! Pésimo
Tavobregon (@Gusanobregon) reportó hace 9 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
Pinché @Telmex, su línea de ayuda es una basura @TELMEXSoluciona
Mafer P. Molina (@mafer_pemo9) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola tengo problemas con mi correo de prodigy desde hace más de dos semanas y por teléfono no me solucionan nada, siempre me cortan las llamadas y me dejan en espera más de media hora, siempre me dicen que llame por teléfono pero nunca contestan ME URGE SOLUCIÓN
Ivonne (@Iv0nnE_love) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo falla en línea telefónica @Telmex ya levante el reporte, tengo adultos mayores en casa y necesito que estén comunicados en caso de emergencia
hamquesito (@hamquesito) reportó hace 16 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Uhluulaa Ya me daran solución o lamentan mi situacion, lo van a checar y se pondran en contacto
Aylya Antúnez (@aylyae) reportó hace 23 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ustedes como siempre no solucionan ni madres. 4 llamadas que se cortan mientras trato de hacer el reporte por el PÉSIMO SERVICIO DE INTERNET QUE TENGO!!! No mamen!!!
Isaí Moreno (@isaimoreno) reportó hace 24 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Mama_soypaquito @alecanalejas @TELMEXSoluciona @carlosslim @Profeco @teccheckmx Qué lamentable.
DelaRosaEdgar (@edgardelAro) reportó hace 28 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola me pueden ayudar con la conexión de mi Internet por favor.
Jesus Noe (@yuyogm) reportó hace 30 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buen día!! Agradecería su apoyo para atender el siguiente número de reporte 13295127 , falla en servicio telefónico e internet
charles (@CARLOSLIZ16) reportó hace 30 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Sin internet @TELMEXSoluciona ahora cuál es el pretexto de la falla
Aylya Antúnez (@aylyae) reportó hace 34 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por fin consigo que alguien me responda, después de 12 horas de intentar reportar la falla, y ahora salen con que TRES DÍAS!!! CHINGUEN A SU MADRE!!! Mi número de reporte es 13320739. Tienen menos de 24 hrs para solucionarlo. Y me refiero a PERFECTAMENTE BIEN.
Aylya Antúnez (@aylyae) reportó hace 35 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona y ahora me dejan sin servicio de plano!!! Ahora ya no es intermitente, es NULO!!!
Aylya Antúnez (@aylyae) reportó hace 35 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ahora no tengo servicio
Laura zuniga (@Lauryzur85) reportó hace 48 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 5555165251 desde el 19 de junio sin servicio de internet mandan al técnico y dice ser otra área que soluciona son la gente del mañana
erny valenx (@ernyvalencia) reportó hace 54 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Erik_Lopez_A Dudo te solucionen algo, ni la aclaración de mi recibo me pueden dar, hoy me reinstalaron el internet y nuevamente me dejan sin servicio .LOS FELICITO.
Runner Instinct (@RunnerInstinct) reportó hace 54 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevan 2 días diciendo eso y absolutamente nadie me puede explicar qué sucede. Mucho menos cuándo tendré servicio.
Alba Luz Juárez (@AlbaLuzJuarez) reportó hace 58 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona favor de atender mi reporte 🤨 sigo sin internet ni servicio telefónico. @Profeco
Aylya Antúnez (@aylyae) reportó hace 58 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tu disculpa no me sirve de nada
ChrissFrame (@chrisO___0) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex #que pesadilla que tengo que hacer para que me den respuesta! Muy tecnológicos y no pueden abastecer las necesidades comunes de sus cliente! F

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

🚶‍♂️ (@mrtnbrjs) reportó hace 4 minutos
@avelkarim Infinitum porque tienen la forma de ser el mejor servicio del país obviamente por telmex y aún así valen vrg
Jesus (@imjesuscl) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona mi internet ya lleva dos meses fallando, ¿qué procede, dejo de pagar el servicio?
Sergio Neri (@Sergio_Neri) reportó hace 8 minutos
@FannyBonillaa @Telmex A mi me han fallado unas 6 veces los últimos 3 meses y esta última vez con 12 días sin Internet y sin respuesta alguna a todas mis quejas... será que ya son parte de la 4T???no encuentro otra explicación...
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos
@_AlexaQuijano @_AlexaQuijano, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes dar mas detalles sobre la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
Jesus (@imjesuscl) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona mi internet sigue fallando después de 2 meses, ¿qué procede, dejo de pagar el servicio?
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos
@Soyelverrrr @Soyelverrrr, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos
@92ksj @92ksj, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
Bony Aquino (@bonycg27) reportó hace 21 minutos
@TELMEXSoluciona Realmente eso espero por qué va para el 3 día de trabajo perdido, espero que así me hagan mi ajusté a la hora de cobrar un servicio ineficiente
lalo esquinca (@EduEsquinca) reportó hace 21 minutos
@TELMEXSoluciona me pueden apoyar con mi servicio no tengo Internet,por favor
David Yos (@DavidYos) reportó hace 23 minutos
@Ba_k @TotalplayAyuda Mismo caso cuando instalé, todo un show al igual que la portabilidad del número, más otro show cancelar TELMEX.