¿Está Telmex con problemas o cortes en San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco Tlaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 03: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Mexico City, Tizilingo, Tláhuac, Coyoacán, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Xochimilco, Magdalena Contreras, Iztacalco y Ixtapaluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztapalapa |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Corte Total | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco Tlaltenco y lugares cercanos:
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Alfonsotl
(@nebel_werfer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevo siete días sin servicio. Todos los días me dan un número nuevo de reporte. Y nadie sabe que sucede con el problema...
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Mr. Pi
(@lepirre) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @HBOMaxLA pagué la suscripción anual por medio de @Telmex @TELMEXSoluciona y no puedo accesar a ninguno de tus programas, hay alguna falla o porque no tengo acceso??
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Gerardo Carreon Maya
(@CarreonMaya) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Otra ves, solo pido que me den mi, migración a fibra óptica o la cancelación de mi servicio. Desde que inicio el año mi servicio ha sido una constante falla, intermitencia, dias que de plano sin @infinitum puro atole con el dedo me han dado, sus asesores no me dan solución!💪💪
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ℳ𝒶𝓊𝓇𝒾𝒸𝒾ℴ ℳ𝒶𝓇𝓉𝓉𝒾𝓃ℯ𝓏.
(@MauroMtzH) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco hola buenas noches, Tengo problemas con mis servicios, podrían ayudarme, xq en WhatsApp no ayudan nada llevo esperando todo el día
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Gerardo Carreon Maya
(@CarreonMaya) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Bueno ya hice lo que ustedes no me pudieron dar una respuesta, mi zona aún no cuenta con fibra óptica, era tan difícil decir esto, ahora quiero que empiecen el trámite para cancelar mi servicio, gracias.
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Gerardo Carreon Maya
(@CarreonMaya) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@gilgo_22 @infinitum Uta madre, entonces ya vali pepino, diario me quejo de ellos, desde que cometí la estupidez de contratar sus servicios, no ha habido un día que no los este chingando pero ni así me hacen caso.
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Gibran Duarte 🦠
(@GibranDu) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex ¿como puedo cancelar su servicio si no me permite llamar a su línea de contacto?
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Ana Victoria
(@anavi_22) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pesimo servicio . Semanas enteras llamando cada tercer día al centro de atención y recibo la misma respuesta: ya levante su reporte , llame en 24 hrs ….
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Iván Zúñiga Tesla
(@van_zuniga) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo varios días sin Internet, cuantos días mas pasarán para ir a cancelar mi servicio.
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David Medina
(@llamame_deivid) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Porfavor, si fuera tan amable. Llevo mucho tiempo reportandolo y no me hacen caso. Se lo agradecería infinitamente.
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Bibiana Ivonne Hernández
(@Bibiana2056) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex tu internet ha sido una porquería toda la tarde yo no sé que han pero lo que tocan lo echan a perder #MarcaBasura
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Negrita.purple
(@Metraton_dione) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex podríamos orientarme como puedo domiciliar mi servicio dish al recibo telefónico?
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Gerardo Carreon Maya
(@CarreonMaya) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Seguimiento a qué, si ya llevo más de un mes y así me traen con patada tras patada en los 🥚🥚y nada más no veo para cuando me den una solución! Ya no mamen!💪💪
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Maggi
(@maggi_azul) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona @Telmex me estás haciendo un cargo de $1000.00 de un servicio que no contraté. No me contestan ni vía telefónica ni WhatsApp
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Kary Vaes
(@KarinaVazquezE) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Como siempre @TELMEXSoluciona con fallas en su app y su portal, pésimo de verdad.
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Mónica Arellano
(@MoritaArellano) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por qué no hay servicio ni de teléfono ni internet si apenas tiene 15 días de mi contratación, me piden que espere 5 días para que me digan que pasa
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Gerardo Carreon Maya
(@CarreonMaya) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Es por demás revisa lo que quieras solo me están dando atole con el dedo, ya estoy hasta la madre, que solo se avientan la bolita entre ustedes un mes que tengo que pagar por un servicio de 💩💩 que no use, no soluciónan nada
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Alfonsotl
(@nebel_werfer) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No tengo servicio. Solo funcionó un día. Son ya seis días sin servicio... No puedo trabajar.
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David Medina
(@llamame_deivid) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona podrían ayudarme, llevo TRES SEMANAS sin servicio, lo reporte por qué tiraron mis cables, y me mandan un mensaje que ya se soluciono el problema, y yo SIGO SIN SERVICIO. AYUDA, PORFAVOR.
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Iván Zúñiga Tesla
(@van_zuniga) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me ayudas con mi servicio de Internet, ya llevo muchas horas sin mi servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Eledgar™
(@troublego) reportó
@TELMEXSoluciona Eso dicen siempre y nunca llaman, el técnico no viene y tampoco me quieren cancelar. Es un pésimo servicio mis brous.
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Cygnus DX vacúnate y usa cubrebocas HDTPM!
(@CygnusDX) reportó
@TELMEXSoluciona hola, deseo cancelar mi servicio con ustedes, lo he intentado por diversos medio y cuando el "supuesto" asesor se comunica me hace un par de preguntas y deja la comunicacion sin darme un numero de servicio ni nada con lo que darle seguimiento
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José Fernando Rivera
(@ElGemelo098) reportó
@miguel_quake @Geomamex @SASMEX Eso en el caso de Telmex claro
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Leyn Tana
(@LeynTana) reportó
@hectorslimseade me acaba de llamar José Rodríguez de Telmex me informa que la conexión a la red de fibra óptica no la van a realizar porque el sistema no lo deja y que no en cuántos años van a migrar mi línea a fibra óptica verdaderamente que inútiles que no sepan trabajar
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Michelada
(@LitzyVll) reportó
cual es el pero servicio y pq telmex?? 😡
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Tavo Ramos
(@tavoramos_1) reportó
@TELMEXSoluciona alguna solución, para cuando restablecen el servicio? Porque tantas fallas ?
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♕ Gbrl ♕
(@WabyCa) reportó
@TELMEXSoluciona El inconveniente es con su servicio al cliente, es pésimo está del asco 🤮 y solo quiero info de mi recibo
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luis oliva
(@LVI55) reportó
@TELMEXSoluciona todas las noches desde hace una semana se va la señal de internet y regresa en la mña, solución por favor
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Paolo De León
(@Paolo_De_Leon) reportó
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona llevo ya casi una semana sin línea telefónica ni internet! Me están obligando a cambiar todas mis líneas a otra compañía! Además de generar una demanda y una queja en @profeco porque me están creando problemas laborales. Mi línea 712 1191 322 folio 4896420
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@gendelphi @gendelphi Buena tarde, te ofrezco una disculpa, con gusto puedo apoyarte por este medio para brindarte la solución, por favor envíame por DM, tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, celular de contacto y correo electrónico. Quedo al pendiente. Michelle G.