Estado del servicio de Telmex en San Francisco Tlaltenco, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en San Francisco Tlaltenco, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco Tlaltenco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Francisco Tlaltenco, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ixtapaluca, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Xochimilco, Tizilingo, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Ixtapaluca	Corte Total	hace 15 horas
Iztapalapa	Wi-fi	hace 1 día
Iztapalapa	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Internet	hace 2 días
Iztapalapa	Internet	hace 3 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Francisco Tlaltenco, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco Tlaltenco y lugares cercanos:

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  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 1 minuto desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona El colmo es que vía telefónica no contesten! Lo que necesito es arreglo de mi falla reportada, detalles ? Ya los he tenido 4 días pero ninguna solución... exijo la resolución de mi reporte!!!

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 4 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona Me quedé esperando su llamada. Lo bueno es que están "agilizando"

• 
  Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó hace 9 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Profeco Sigo sin el servicio, ya son cinco días, siempre pasa lo mismo en días festivos o puentes, dame una solución hoy o bien termina mi contrato por favor.

• 
  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 11 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  Sí será posible meter quejas para que quiten la exclusividad de Telmex en el centro histórico @Profeco @TELMEXSoluciona ya que siempre pasa lo mismo bonita no tenemos internet y las quejas son muchas

• 
  Giberth G. Campoy Don Siniestro (@contactocampoy) reportó hace 14 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Solo necesito que se me indique cómo cancelar su servicio. Ya no tengo interés de ser su cliente

• 
  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 15 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  Su servicio es muy mediocre la reparación y los tiempos de espera y aún así siguen cobrando por favor dejen entrar a otras compañías @TELMEXSoluciona @Profeco ya que tienen la exclusividad pero no atienden como tienen que ser

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 19 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona No se ha agudizado nada Requiero el servicio urgente.

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  Angélica Yañez (@AnglicaYae21436) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Hola, tengo tres días sin el servicio de internet y cuando llega es intermitente, me podrías ayudar por favor?

• 
  Claudio Tinajero (@LE_N0IR) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  ¿Qué onda con, @TELMEXSoluciona? El Domingo pasado me quedé sin servicio, pagué por adelantado, espero y nada, hasta el Martes me avisaste de tu “falla que estabas solucionando”, pero hasta hoy, nada, y ni siquiera para dar la cara o estar al pendiente. @Profeco, ayuda.

• 
  DRA. REBEKA Briones (@RebekaDra49549) reportó hace 31 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex IMPOSIBLE TRES DÍAS SIN TELEFONO TELMEX NI TAMPOCO INTERNET. PESIMO. SU PLAZO 72 HRS PARA RESPONDER. PERO PARA EL PAGO PUNTUAL, MUY EXIGENTE 🤪

• 
  Daniel Sangeado (@Danny_Sangeado) reportó hace 31 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Pésimo servicio 2 días sin internet y no se resuelve el problema en varias zonas supongo que harán un ajuste en mi recibo 🧾

• 
  R͓̽a͓̽y͓̽ M͓̽o͓̽r͓̽a͓̽l͓̽e͓̽s͓̽ (@raymoralesg) reportó hace 40 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Atendieron mi Reporte 54858781 por que se iba y venía la conexión. A los 4 días de reparado, ahora sí ya no tengo nada de conexión!!! ¿Vuelvo a reportar?

• 
  Elisa Luna Mejia (@lunaelisam1) reportó hace 43 minutos desde Ciudad Nezahualcoyotl, México

  @telmex saben si hay problemas en la red @TELMEXSoluciona

• 
  Leonardo (@porous_medium) reportó hace 45 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @Telmex Mi reporte es para otro número y mi número de contacto ya cambio

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 46 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona 5 pm y no han acudido. ¿Qué procede? 4 días sin servicio.

• 
  Mel (@Mel78204653) reportó hace 46 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  @RicardoBSalinas @totalplaymx Que pagues tus impuestos y ofrezcas un servicio más excelente para quitarle clientes a Telmex. Solo eso espero.

• 
  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 47 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  Mediocres @TELMEXSoluciona gracias por hacerme quedar mal en mi trabajo necesito mi servicio o dejen entrar otras compañías

• 
  Mercedes Reyes Espindola ♏ (@Rajubb) reportó hace 53 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona buenas tardes, no tenemos servicio de Internet y teléfonia

• 
  Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 55 minutos desde Tizilingo, Mexico City

  @TELMEXSoluciona No tiene ni 24 horas que tuve problemas yo creo que voy a tener que ir otra vez a las oficinas de @AtencionProfeco porque siempre es lo mismo con ustedes es un servicio mediocre

• 
  OsMar Vela (@MartinSkar) reportó hace 55 minutos desde Xico, México

  @TELMEXSoluciona Llevo media hora esperando y era según a la brevedad

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Hector Zaldivar (@sirdruid) reportó hace 5 minutos

  @_greciayya @TELMEXSoluciona @Telmex Y preparate para lo que te falta, yo llevo 30 horas sin servicio, solo saben prometer que lo revisan y disculparse por las molestias #telmexNOsoluciona

• 
  Jevara (@vazquez2509) reportó hace 10 minutos

  @infinitum No alcanza esa velocidad, si es fraude por que al medirla es otra la real

• 
  Evolvin' Tlacuache (trastevere era) (@_alondraurrea) reportó hace 11 minutos

  @Profeco no me dan servicio ni me dejan salirme del servicio y el recibo si lo mandan. Que puedo hacer ? @TELMEXSoluciona @Telmex

• 
  Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó hace 14 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Lo que quiero es que solucionen el servicio ya son 4 días, de los cuales tus cuadrillas de técnicos no resuelven nada.

• 
  ♡ 𝓷𝓪𝓽𝓪𝓵𝔂 ♡ (@nhatthasha) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona colonia Buenavista más de 2 horas sin servicio de internet 🛜 pero que tal para cobrar ahí si no les falla verdad soluciona

• 
  Huts (@kronos_kkc) reportó hace 16 minutos

  .@TELMEXSoluciona buenas tardes, me pueden ayudar a revisar mi servicio de internet, esta muy inestable. La tarde de hoy he tenido mucha intermitencia.

• 
  Arturo Rodríguez (@ArturoR67085245) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona , tengo un paquete infinitum que quiero modificar para agregar un servicio de entretenimiento. Sin embargo no he podido hacerlo porque tengo una orden de servicio abierta. He llamado ya 3 veces para que la cancelen y no se ha podido. Ayuda por favor.

• 
  José Armando López Portillo (@DnJoseArmando) reportó hace 19 minutos

  😩 ¿Qué habremos hecho tan mal los mexicanos que Dios nos castigó creando @Telmex y su pésimo servicio de @infinitum ? @TELMEXSoluciona

• 
  G Oruam (@gzhallo) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex llevo 5 días sin servicio de internet y el técnico no ha pasado a mi casa, me URGE que se restablezca el servicio hoy mismo!!!!

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  Arturo Sánchez (@Arsaza5229) reportó hace 23 minutos

  @hectorslimseade @Telmex @infinitum Pésimo servicio de Internet, levanté queja hace una semana, lo reitero diariamente y sigo SIN Servicio de Internet, se supone que es un servicio de calidad(?)... señalan fecha de cita y no vienen a arreglarlo