Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco Tlaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México 01/15/2026 19:35

enero 15: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Mexico City, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Tlalpan, Tláhuac, Azcapotzalco, Xico y Tizilingo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoCoyoacán Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco Tlaltenco y lugares cercanos:

  • tfjemach Jesús Cortés (@tfjemach) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Desde el 7 de julio de este año cancelé durante el período de prueba una suscripción de Disney+, con el folio 652000102423758, me cobraron un mes de servicio totalmente injustificado y a la fecha no me han devuelto mi dinero, me están robando!!! descaradamente!!!

  • pako_ryntwy P@kko (@pako_ryntwy) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sigo sin servicio Telmex … @carlosslim @arturoelias ayudaaaa por favor !! Nadie en su compañía se hace cargo de nada … auxilio !!!! 3 semanas sin línea telefónica …(5556085782) que hago ? Canceló el contrato ???

  • lalitzilla Litxel (@lalitzilla) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona, no tengo internet, DE NUEVO. Desde el fin de semana estuvo fallando y súuuper lento, pero hoy no tengo servicio, chale!!! ¡TENGO QUE TRABAJAR!

  • _ElDaveBarbajan Dave (@_ElDaveBarbajan) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Profeco @Telmex y @TELMEXSoluciona irónicamente no me dan solución, llevo aproximadamente 2 semanas sin servicio con 4 reportes solicitando lo restablezcan y su respuesta sólo es que ya viene el técnico y que tenga paciencia... ¿Acaso sus técnicos están muy retirados?

  • camachorico Daniel C R (@camachorico) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Adrie_Via @Telmex Déjame decirte que entre lo peor Telmex sería el mejor.

  • ALex_cuore Alejandra Mendieta (@ALex_cuore) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Eso llevo leyendo desde hace dos días, cuánto tarda? O que tiempo necesitan para ser eficiente el servicio? @Telmex @TELMEXSoluciona #ParaCuando

  • TEYLEON TEY LEON (@TEYLEON) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ya casi un mes sin servicio y siempre lo mismo, recibirá una llamada y es prioridad y nada que resulven y supongo que qun así tendré que pagar mi mensualidad porque ya llego mi recibo.

  • ALex_cuore Alejandra Mendieta (@ALex_cuore) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Eso llevan diciendo desde hace una semana, pero no me dan una solución concreta o un día específico. Mis actividades se ven limitadas por su falta de compromiso @Telmex @TELMEXSoluciona

  • pako_ryntwy P@kko (@pako_ryntwy) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona oie Telmex .. sería mucha si te pidiera que arregles la falla que tengo ( no tengo línea telefónica) desde hace 3 semanas ya .. que hago ? Te cancelo el contrato ?? O me vas a condonar el pago de este mes ?? Digo , si no he tenido servicio no tengo porque pagar .

  • NanStarDust nan loo (@NanStarDust) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona puras fallas con su servicio!! Sin Internet, sin teléfono y con mil de corajes xq uno no puede trabajar!! O sea q les pasa??

  • lexpromx Lex Pro Humanitas (@lexpromx) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Terrible por decir lo menos la atención de @Telmex y Prodigy, tenemos semanas intentando crear un sitio web al que tenemos derecho en el plan y parece imposible por la mala atención y nulo seguimiento en la calidad @Carlos_Slim_D alguien sabe que hacer?

  • luispiochas ANGEL SÁNCHEZ (@luispiochas) reportó desde Chalco, Estado de México

    @TELMEXSoluciona necesito cancelar debido a su falta de compromiso de querer solucionar un problema que hemos reportado desde hace una semana. No me pidan número de reporte por qué es una grabación la que me dice que mi zona es afectada y que sus técnicos ya están trabajando en

  • HeyRenoCarrillo Renissimo (@HeyRenoCarrillo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No tengo número de servicio. La pregunta es si pueden instalarlo hoy mismo para saber si lo contrato.

  • TopiltzinCe Ce Ácatl Topíltzin (@TopiltzinCe) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    ¡Oye @TELMEXSoluciona @Telmex tengo ya 15 días esperando la instalación de mi línea de internet y es la fecha que no tengo nada! ¡Ya lo pagué y no tengo solución al problema! Pido intervención de @Profeco

  • davidmejn David Mejía (@davidmejn) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Naaaahmbre. Yá sáquense. Ya le estoy hablando a TotalPlay. Ustedes ya me tienen harto, mano. Hasta crees que te voy a estar esperando para que pueda yo trabajar.

  • MARY_KRAVEN María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona estoy presentando fallas en el servicio de HBO, me está abriendo una cuenta que no es mía, me apoyan por favor!

  • lucy993swd LUZ MARIA SANCHEZ (@lucy993swd) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @SoniaDF @infinitum A mi también me tienen harta ahora tengo que validar cada cheque que emito, como pedirle dinero a mi mamá si no valido no pagan pero para que te atiendan por teléfono nnadie sabe cómo se valida. Vaya a la sucursal. Son lo peor como servicio.

  • Soydayanagates Greta Dayana Rosas (@Soydayanagates) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona de verdad que son una decepción Me están dando una miseria se servicio Llevo desde el 16 de noviembre reportando fallas con el módem y la velocidad de internet Y hasta la fecha nadie me da avances de nada

  • oslealr oslealr (@oslealr) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @Telmex Tengo falla en el servicio de internet, perdiendo clases en línea nivel primaria y no puedo ingresar a mi jornada laboral, reporto el servicio y la grabaciòn solo indica en que puedo apoyarte... requiero soluciòn en la zona de la preparatoria 1.

  • lexpromx Lex Pro Humanitas (@lexpromx) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Y seguimos esperando, hoy por fin nos llamaron para volvernos a decir que nos llegaría un mail (que jamás llegó) no se encuentra en correo no deseado ni en ninguna carpeta, ¿será que algún día lograremos tener esa página web? Estamos por darnos por vencidos

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • karmik_a ..karmika.. (@karmik_a) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona cómo es eso de que cambiaran mi módem sin haberlo solicitado?? Se trata de una fraude?? Estafa??

  • B_Paozmin Paoz Villastrong (@B_Paozmin) reportó

    @Profeco 1 dia más queriendo cancelar @netflix con @Telmex y esta es la respuesta que me dan "Gracias, recuerda que con tu paquete actual tienes un ahorro en comparación al costo de contratar Netflix por separado."

  • Megapumax Mεgα (@Megapumax) reportó

    @infinitum Tengo más del año que me llegó el correo que próximamente habría fibra por mi zona y sigo esperando 💀

  • fifi_guason Freddy Sampier 🖋️ (@fifi_guason) reportó

    Muchas gracias a Andrea de redes sociales de @TELMEXSoluciona por ayudarme con mi problema. Increíble que esta señorita arreglo en 3 minutos un problema que nadie podía arreglar, asunto arreglado y finalizado.

  • Luis21091162 Luis (@Luis21091162) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevas horas diciendo eso, eres bueno para cobrar y enviar el recibo, pero eres pésimo para enviar un módem y me mandas con tus proveedores @Profeco se puede hacer algo ?

  • marianacmaurer Mariana (@marianacmaurer) reportó

    @Telmex una semana sin internet y cada que hablo la respuesta es que soy suuuper importante para ellos y que en 24 horas máximo habrá una persona en mi casa arreglando el problema. 24 horas en telmex corresponden a 120 del resto del mundo (o más)

  • tania_valdivia Tania Valdivia (@tania_valdivia) reportó

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio. Un mes desde que solicité la portabilidad y no me han podido resolver. A ver si por aquí sí pueden.

  • josueitt Josué Itt ⚡️ (@josueitt) reportó

    . @Telmex tiene el PEOR internet de la historia.

  • hundania Dania (@hundania) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona Es una pregunta sería porque cada fin de semana todos los viernes por la noche se va el internet y la línea? Ya estoy harta de sus problemas nunca me han descontado por sus fallas. Y su línea de comunicación son puras máquinas que no me dan solución.

  • Lawy3r1 Lawy3r (@Lawy3r1) reportó

    @TELMEXSoluciona Un reporte que se puso y fue un técnico a cambiar el módem y dijo: al rato vuelvo y hasta ahora seguimos esperando, que falta de profesionalismo por parte de los técnicos, sí no van a cumplir que no comprometan a la empresa con mentiras, eso en Cananea sonora