¿Está Telmex con problemas o cortes en San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco Tlaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Tizilingo, Tláhuac, Coyoacán, Tlalpan, Xochimilco, Magdalena Contreras, Iztacalco y Ixtapaluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztapalapa |
Wi-fi | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Benito Juarez |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco Tlaltenco y lugares cercanos:
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Saul Rubio ☀️
(@Saul_RubioF) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex neta ya no se que pedo, no hay un día que su internet no falle... y no, no hay más dispositivos conectados mas que mi computadora, la cuál no puedo utilizar porque el internet que contraté no sirve correctamente.
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Natas Del Angel
(@hey_natas) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola que tal! Estoy teniendo problemas con mi conexión a internet ya llevo 12 horas sin acceso, línea Telmex 5551614877. Tel contacto 5541876944
-
Azucena Navarro
(@AzucenaNavarroR) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex dos días sin servicio telefónico ni Internet, ya se hizo el reporte y nada. Ojalá me descuenten estos días sin servicio de mi factura mensual.
-
MauFerrat
(@MiauFerrat) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex llevo 3 semanas sin servicio de internet, lo he reportado varias veces y nada! Según mandarían a un técnico y es el día que no se aparece, voy a la sucursal y solo se la pasan rascándose los huevos, no nos atienden
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Ernesto
(@DiazErnesto) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, ya se los he indicado en múltiples ocasiones, entiendo no específicamente a ti. Existe una desconexión del servicio hacia todos los aparatos conectados wifi. Hay que volver a conectarlos de forma manual después de cada desconexión, con los inconvenientes que esto conlleva.
-
Juan Hernández hú ãn
(@CHIKITRIKISMX) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@infinitum soy del estado de México y quiero señal de internet
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Salvador LR
(@salvadorlira64) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona que pésimo servicio tienen en el 01800 123 1114 No sirve para consultar saldos. No puedo bajar mi recibo Telmex
-
Claudia Argüello🇮🇱
(@ClauGabs) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por favor, solicito su ayuda. Mi línea telefónica e Internet están muertos
-
Ernesto Reyes Ortiz
(@ReyesNet) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ok espero tu llamada por favor, ya que aún sigo sin servicio. Gracias
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Cesar Hdz
(@findythm) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no es posible que llevo semanas tratando de conseguir mi número de cuenta y solamente me dan vueltas eso sin mencionar su pésimo servicio, que horror!!!
-
Jacky Coriolis
(@jackycoriolis) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum tu operadora me colgó... Llevo 24 horas sin internet y sin línea telefónica. Necesito una solución.
-
Víctor Cortés Noli
(@vcnoli) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Requiero solucionen falla en línea telefónica, ya que no cuento con ningún servicio (teléfono e internet) desde hace 2 días. Sólo me toman el mensaje al reportar la falla y no logro comunicarme con un asesor, sólo me da opción a levantar el reporte, pero nada...
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MauFerrat
(@MiauFerrat) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@infinitum @Telmex llevo 3 semanas sin servicio de internet, lo he reportado varias veces y nada! Según mandarían a un técnico y es el día que no se aparece, voy a la sucursal y solo se la pasan rascándose los huevos, no nos atienden
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Gonzalo Lòpez Peralt
(@gonzz35) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade De ustedes depende que siga con su servicio. Ya se está comunicando @ayudaizzi
-
Televisión Will not be Revolucionated
(@jvillicana) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@rominapons Varía mucho de zona a zona en la ciudad. Dónde estoy Axtel es horrible, pero llevo 2 años con Izzi y bien, antes tuve Telmex y muy mal.
-
Andro Shokool
(@AndroShokool) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo menos de un mes con el servicio en mi casa y desde ayer no tengo internet
-
Pedro Bustos
(@pb_acevedo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo esperando!!!
-
El Garra 🇲🇽⚽️🚂
(@fzaraut) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
😤pésimo servicio de @izzi_mx se supone que ya había pagado y me suspendieron mi servicio!! 😠me hubiera quedado mejor con @Telmex
-
Guerda Massillon-JL
(@gmassillon) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Ahora @TELMEXSoluciona para tener señal de internet, es obligatorio estar a 2 metros de tu módem y sin ningún objeto en medio: puertas, muros, sillones
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Ernesto
(@DiazErnesto) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Son unos mentirosos chambones @TELMEXSoluciona solo te dan “atole” con el dedo que están solucionando del problema y se desatienden el mismo, solucionando absolutamente NADA. No tienen SLAs ni similares. @Telmex empresa bananera tercer mundista!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Edwin Lara
(@EdwinLa13846635) reportó
@Profeco @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Mi nombre es Manuel Lara, tengo un problema con Telmex al negarme la baja del servicio y solo se reportan con folios por fallas de servicio que yo no he solicitado. Acudí a sucursal y me dicen que no pueden apoyarme debido a esos folios.
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Edwin Lara
(@EdwinLa13846635) reportó
@Profeco @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Mi nombre es Manuel Lara, tengo un problema con Telmex al negarme la baja del servicio y solo se reportan con folios por fallas de servicio que yo no he solicitado. Acudí a sucursal y me dicen que no pueden apoyarme debido a esos folios.
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GUILLERMO RODRIGUEZ
(@GUILLER16539391) reportó
@BioLuigies @TELMEXSoluciona @Profeco No te preocupes, llevo 3 semanas sin servicio y por mas citas y por mas llamadas que haga no dan solución.
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GUILLERMO RODRIGUEZ
(@GUILLER16539391) reportó
@BioLuigies @TELMEXSoluciona @Profeco No te preocupes, llevo 3 semanas sin servicio y por mas citas y por mas llamadas que haga no dan solución.
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Nahomi 💜🌙❤🔥🌺
(@Nahomi16562570) reportó
@frnciizi5122341 Uuuuh que raro... Y si es así puede que tarden en arreglarlo, aunque puede que no sea YouTube como tal... Soy de México y una chica que también está con ese problema dice que tal vez sea cosa de Telmex porque con datos sí jala bien, y curiosamente si yo desconectó y conecto mi
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Edwin Lara
(@EdwinLa13846635) reportó
@Profeco @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Mi nombre es Manuel Lara, tengo un problema con Telmex al negarme la baja del servicio y solo se reportan con folios por fallas de servicio que yo no he solicitado. Acudí a sucursal y me dicen que no pueden apoyarme debido a esos folios.
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GUILLERMO RODRIGUEZ
(@GUILLER16539391) reportó
@BioLuigies @TELMEXSoluciona @Profeco No te preocupes, llevo 3 semanas sin servicio y por mas citas y por mas llamadas que haga no dan solución.
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GUILLERMO RODRIGUEZ
(@GUILLER16539391) reportó
@BioLuigies @TELMEXSoluciona @Profeco No te preocupes, llevo 3 semanas sin servicio y por mas citas y por mas llamadas que haga no dan solución.
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GUILLERMO RODRIGUEZ
(@GUILLER16539391) reportó
@BioLuigies @TELMEXSoluciona @Profeco No te preocupes, llevo 3 semanas sin servicio y por mas citas y por mas llamadas que haga no dan solución.
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Nahomi 💜🌙❤🔥🌺
(@Nahomi16562570) reportó
@frnciizi5122341 Uuuuh que raro... Y si es así puede que tarden en arreglarlo, aunque puede que no sea YouTube como tal... Soy de México y una chica que también está con ese problema dice que tal vez sea cosa de Telmex porque con datos sí jala bien, y curiosamente si yo desconectó y conecto mi