¿Está Telmex con problemas o cortes en San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México?
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco Tlaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 25: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Coyoacán, Azcapotzalco, Tizilingo, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Chalco y Tlalpan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Teléfono | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Ciudad Nezahualcoyotl |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco Tlaltenco y lugares cercanos:
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rocio
(@rocio15700746) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@JuanchoTwitt No sirven pata nada PÉSIMO yo un mes sin línea y ahora q se dignaron hablar tienen mi línea como cambio de domicilio @TELMEXSoluciona PÉSIMOS
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Guerrero LIX
(@Nietz59) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@aencisof @Telmex @totalplaymx Telmex es la peor basura!!
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P@kko
(@pako_ryntwy) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio en mi línea y necesito trabajar desde casa .. mi número es 5525962895
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José Luis
(@LicJoseLuisM) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona conste que ya voy por la segunda semana sin servicio en mi línea telefónica, cuánto estarán trabajando que no pueden con mi servicio?
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Fuzzka
(@PedroFuzzka) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel me ofreció GB dobles para no cancelar mi plan pero se les olvidó otorgarme el beneficio y ahora los datos me duran 1 semana. @Telmex me tiene sin wifi hace 3 semanas y tal parece asi me quedaré pues el técnico sigue ocupado. ¿Qué mi dinero no vale para ustedes, HDSPM?
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Isa mendoza
(@isacoolbela) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@mbeltranmusic @TELMEXSoluciona pues ofrecen servicios pero quitan otros!! De que me sirve HBOmax si me desconectaron el internet!!! Ah y mi factura pagada al corriente!!!!
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Roberto Pérez
(@pertinoide) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Alguien me puede proporcionar un correo electrónico para quejarme formalmente de la falta de servicio de voz y datos de Telmex. @Telmex @TELMEXSoluciona @carlosslim
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Missael lópez
(@Missa_lopez) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Mande un DM a @TELMEXSoluciona y nada de respuesta. Ayuda @Telmex. Pésimo servicio.
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Michel
(@Michel_pat20) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Mi negocio depend del internet y voy a tener q recurrir a pagar su costo excesivo ya q desde q me di cuenta me puse en contacto con ustedes y no he recibido la ayuda q requiero x favor necesito m ayuden @Profeco @AtencionProfeco ya q Telmex no ayuda no contesta y solo mienten.
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Isa mendoza
(@isacoolbela) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona nuevamente me dejaron sin servicio, es la segunda vez en el año. Y me dicen que me resuelven en tres días. Esa solución no me funciona el internet se usa diario!!! No cada tres días!
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Michel
(@Michel_pat20) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex cuando se emitió mi recibo me estaban cobrando demás, por todos los medios posibles se me negó el acceso a una solución, fue que me queje por este medio que medio pude solucionar se comunicaron conmigo y me dijeron que si estaba mal el importe y que 1/4
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rocio
(@rocio15700746) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Más burla de @TELMEXSoluciona qué horror a cambiar de cia , q Bueno q no tengo internet es un asco sin duda más de 1 mes sin línea y puras estupidas disculpas
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Roberto Pérez
(@pertinoide) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Día 7, continuó sin servicio de Voz ni datos con @Telmex. No hay forma de que me solucionen vía @TELMEXSoluciona. Es lamentable que siendo tan necesario el servicio esté en manos de empleados mediocres. @SergioyLupita
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rocio
(@rocio15700746) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @pertinoide @carlosslim Ja ja a mi disque mi línea quedó y estoy sin servicio o muy mañosos sus técnicos o no tienen idea de cómo "solucionar "
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Le Gar
(@garniqueishon) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me pueden dar el correo para solicitar la baja de mi servicio y me pueden decir si en la sucursal de prado norte puedo hacer la baja?!
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@ řūBēň mîçhêľ @
(@YaldobathPurple) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona resulta poco congruente su nombre, pues no hay solución a mi servicio y la labor de su CAT, queda lejos de una solución, de cuatro llamadas cortadas, tuve la desfortuna de hablar con el supervisor Hernan Cortés que de manera altanera se negó a brindar servicio.
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rocio
(@rocio15700746) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@stephaniaBraca @Telmex @TELMEXSoluciona Pésimo yo ya voy para 25 días y solo salen con sus disculpas ayer hablaron y q mandarían técnico y obvio pura burla más!! Nefastos a más no poder a cancelar la línea
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FRANCISCJVILLALOBOS
(@fjvillalobos) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Como diría Don Teófilo yo y seguirá @TELMEXSoluciona sin responder y dar solución a la falta de internet no obstante se reporte tras reporte Tu reporte del servicio TELMEX:5520652638 FOLIO:46884410 DIEZ DÍAS y solo dicen se ajustará el costo @Profeco
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Michel
(@Michel_pat20) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
3/4 entonces me dijeron por este medio @TELMEXSoluciona que me contactarían cosa que no hicieron jamás, les escribí pidiendo lo mismo ayuda con su actualización del recibo pero no me han llamado y supongo que no me llamarán, se siente impotencia porque dependo del servicio mi neg
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P@kko
(@pako_ryntwy) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ok, pues tomen en consideración que IZZI está a punto de iniciar operaciones en esta zona !! Y cada queja que ha venido suscitando su deplorable servicio contará para efectuar ese cambio tan ansiado !! Tárdense lo que quieran .. me darán más motivos para efectuarlo !!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Bettyareb
(@bettyareb) reportó
@Telmex CP 56338 3 horas ya sin servicio de internet, urge le den seguimiento ya que el servicio a clientes no tiene hora estimada de restablecimiento
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checoluis
(@checoluis) reportó
@infinitum Pésimo servicio qué tienen, no lo recomiendo
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RG Michel
(@rgmichell) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex 3 meses y aún no atiendes un cambio de domicilio. Que frustrante, llamar a tu línea 800 y que te digan que escalarán el caso y no pasa nada. Con tantas “escalaciones” ya debe de estar en cielo …
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GABRIEL
(@GABRIEL32351518) reportó
Siguen sin darle solución a mi problema @TELMEXSoluciona, hoy se cumple el día que me dieron el plazo para arreglarme el Internet y nada, lo necesito urgentemente, solo dicen que ya tomaron cartas en el asunto y nada, ya serán 5 días.
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Eleem
(@Eleem28) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex falla en servicio, el número 800 no funciona para reportar ME URGE el servicio. Yo sí pago #ascoservicio
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Luisa Q.
(@luisaqsa) reportó
Pésimo servicio @Telmex @infinitum
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Pedro Perez
(@PedroPe01592329) reportó
@BiolRich @Megacable Siempre salen con lo mismo y nunca te apoyan, sin duda Megacable es el peor servicio de internet que hay. Te recomiendo cancelar su servicio y pasarte con @infinitum es de lo mejor, sin duda te lo recomiendo. 🤩
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GABRIEL
(@GABRIEL32351518) reportó
@TELMEXSoluciona Ya llevo días esperando que solucionen y me dicen lo mismo, un asesor me dijo que me iba a a mandar un técnico entre el jueves y hoy y es día que nada
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Omar Sánchez
(@OmarSnc21228979) reportó
@TELMEXSoluciona Ya envié DM, espero respuesta.
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Lychee
(@Lychee_Lens) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo sin servicio ya va para 24 horas