¿Está Telmex con problemas o cortes en San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco Tlaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México 02/14/2026 16:25

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Magdalena Contreras, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Iztapalapa, Coyoacán, Iztacalco, Chalco, Azcapotzalco, Santa María Chimalhuacán y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 10 horas
Mexico City	Corte Total	hace 18 horas
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 20 horas
Mexico City	Internet	hace 23 horas
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Mexico City	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco Tlaltenco y lugares cercanos:

H@¥D€€ P@R@MO (@paramo079) reportó hace 40 segundos desde Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo sin internet y ustedes no dan seguimiento a las quejas
Pedro Estrada (@pitestrada) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Reporté baja velocidad en el teléfono de mi casa pero estoy esperando que el técnico se reporte
Mahia Loz (@malohe24) reportó hace 6 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buen día, desde ayer por la tarde no cuento con servicio en la línea ni en Internet. Levante un reporte y no me proporcionaron folio por qué su aplicación no funcionaba. Me es urgente se restablezca. Gracias.
Rafa ValverdeM (@Rubateo) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo desde el sábado esperando la llamada de sus técnicos, y no lo han hecho. Necesito una solución ya, van muchos días de espera... @Profeco
Isabel Garcia - Futbolera FiFi (@IGAller) reportó hace 10 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no sirve el internet pésimo servicio de #Telmex llevo media hora tratando de comunicarme y todos los operadores ocupados. Nefasto servicio
Nestor Carreto (@NestoRCarreto) reportó hace 11 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona En verdad necesito una solución! no explicaciónes, resulta que ya me están cobrando un mes de servicio! Cuando no tengo servicio! @Telmex @Profeco Solo indican que llame al 050 y ni siquiera asisten para revisar el tema. #TelmexNoSirve
jose antonio (@vaaljoan100) reportó hace 15 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @jorgeariasga Puro choro dos meses y ni llamada ni solución chafa telmex smls orden
Rubén Cortés (@cortesesparza) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex tengo más de una hora sin Internet, por favor solicito ayuda.
Mayor Tom (@ziggy_stardust2) reportó hace 22 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Nececito que cambien mi modem el problema que les he reportado desee el mes de diciembre sigue vino un técnico y solo dijo "busquen la red que termina con c" que servicio neta @Profeco ayuda por favor
kar 💜💚 (@kaehzo) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Eli_Tarin @Telmex @izzi_mx @totalplaymx Si te cambias a @totalplaymx trata de averiguar qué tan saturado está el servicio en tu zona. Varía mucho, en algunas cuadras es súper rápido y en otras lento e intermitente 😓.
𝐄𝐚𝐬𝐲 𝐂𝐥𝐞𝐚𝐧 𝐂𝐚𝐫 𝐒𝐞𝐫𝐯𝐢𝐜𝐞 (@easycleancarmx) reportó hace 38 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Desde el día 31 de enero realice mi pago por su servicio y dicho pago no se ve reflejado en el sistema, aún aparece que tengo un adeudo cuando no debería de ser así, una vez más compruebo que su servicio apesta. @TELMEXSoluciona
⚓️awkward/\ (@Pole_3) reportó hace 38 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
El consejo que yo les puedo dar es no contraten el servicio de @infinitum de @Telmex llevo más de 8hrs intentando enviar dos e-mails y nada. El peor servicio de wifi de México.
Zoloxochitl (@zoloxochitl1) reportó hace 39 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Están malo el servicio de Telmex que tienes que comprar extensiones @infinitum @TELMEXSoluciona
Roberto (@robertour_) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @skymexico No, gracias. Su servicio de internet es pésimo...
Mayor Tom (@ziggy_stardust2) reportó hace 41 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Urge ... El servicio se paga en tiempo y forma...ya no quería llamadas quiero que vengan a cambiar el módem o levantaré las quejas correspondientes en @Profeco con todo el historial que tengo de los reportes levantados
Chris Ink (@chris_ink6) reportó hace 42 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ayer dijeron que hoy a las 12 del día visitaría el técnico el domicilio para reparar el servicio, ojalá sea verdad...... Estimado cliente, el reporte de la linea TELMEX 3523 se registro exitosamente en nuestro sistema con el folio 43025820.
Rafa ValverdeM (@Rubateo) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco me gustaría saber como puedo poner una queja a @TELMEXSoluciona, ya que no cumplen en lo absoluto. Llevo 2 semanas sin servicio, y solamente dicen estar trabajando en el problema.
jose antonio (@vaaljoan100) reportó hace 45 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @taniasilvavela Puro Chafa telmex llevo dos meses y siguen ok investigando indagando revisando analizando curioseando y chidmosesndo.por nada de solución de chafa telmex
David Medina (@llamame_deivid) reportó hace 50 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona Tenía un tiempo sin servicio, y me prometían que venia el técnico y jamás llegaba, pero al parecer hoy ya se restableció mi servicio. Gracias.
Mayor Tom (@ziggy_stardust2) reportó hace 57 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco me pueden orientar a dónde acudir a levantar una queja ... Los señores de Telmex no le dan seguimiento a mi solicitud

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Be L (@BelemRamirezRa1) reportó hace 2 minutos
@TELMEXSoluciona No sirve otra vez tu sistema no hay Internet ni Teléfono. Otra vez los reportare ante la Profeco por burlarse asi de sus clientes
Madelaine Valenzuela (@MaddyValHdz) reportó hace 6 minutos
Día 11 y sigo sin servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona 😭😭😭😭 necesito SOLUCIÓN URGENTE!!!!!! @Profeco
Anime (@AnimeJL1) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona Contrate un paquete de 20 megas desde hace años y solo recibo 10 megas, ahora el paquete es de 50 megas y yo sigo con mis 10 megas y pagando lo mismo. ?Habrá algún descuento ahora que el paquete incremento su velocidad?
dazedy (@dazedy22) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona Y aún así me dejaron esperando 🤯les mandé la información y no recibo respuesta
Blanca Trejo (@Trejo_Blanca) reportó hace 8 minutos
@Telmex su servicio apesta, tienen el peor servicio al cliente, llevo 2 días tratando de comunicarme con un asesor y su operadora me manda a la chingada diciendo que se van a comunicar enseguida conmigo y su **** asesor se comunica por mensaje cuando se le hincha los huevos 😡
ana Loa (@anaLoa69836871) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona Mentirosos estamos artos ,mal servicio !! Cuánto tiempo más ?!
Monse (@MonseCancino) reportó hace 12 minutos
Pésimo el servicio de atención a cliente de @Telmex. Llevo desde ayer intentando que me aclaren un cobro que no reconozco y no hay solución de su parte.
Hugo Jimenez (@HugoJS65) reportó hace 14 minutos
Pésimo servicio de Telmex e Infinitum; contratamos el servicio hace dos semanas en Cuautla y hasta hoy sigue fallando, no funciona, se car la conexión todo el tiempo, tampoco pueden instalar el servicio de voz; queremos cancelar el servicio ya @infinitum @TELMEXSoluciona
Anya (@AnyaKaterina) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona una semana sin internet y sin solución por su parte 😕💔
Anime (@AnimeJL1) reportó hace 15 minutos
@infinitum Contrate un paquete de 20 megas desde hace años y solo recibo 10 megas, ahora el paquete es de 50 megas y yo sigo con mis 10 megas y pagando lo mismo. ?Habrá algún descuento ahora que el paquete incremento su velocidad?