Estado del servicio de Telmex en San Francisco Tlaltenco, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Francisco Tlaltenco, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco Tlaltenco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de San Francisco Tlaltenco, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Xochimilco, Mexico City, Cuauhtémoc, Tlalpan, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Tabacalera, Iztapalapa, Benito Juarez, Puebla, Iztacalco, Tizilingo, y Santa María Chimalhuacán.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Jardín	Internet	hace 54 minutos
Ciudad Jardín	Internet	hace 2 horas
Xochimilco	Corte Total	hace 3 horas
Mexico City	Internet	hace 15 horas
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 23 horas
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 23 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Francisco Tlaltenco, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco Tlaltenco y lugares cercanos:

Rocío Cruz (@Ahrummi) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona hola quiero cancelar el servicio de internet llevo toda la mañana llamando pero cuando me transfieren al área de cancelación no contestan. Me urge
Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó hace 5 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TELMEXSoluciona su servicio es un chiste.
Dafne (@daphne_Ga) reportó hace 8 minutos desde Xochimilco, Mexico City
@Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona Hola buena tarde, desde el día de antier no tengo acceso a internet ni a ningún servicio que tengo contratado con ustedes.
Jorge (@jorgefmark) reportó hace 11 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TELMEXSoluciona Buen día, no he tenido noticias suyas. Sigue la intermitencia en mi señal de wifi. Por favor den solución pronta.
nylanderos (@nylvlk) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona 1 mes ya solicitando se respete promoción del paquete q contraté, me han llamado 2 veces dizq p solucionar y me dejan horas esperando según porque es muy tardado hacer el cambio. Ya pagué mi recibo con la tarifa del paquete q me impusieron y no el que solicité
Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó hace 15 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Que puedo hacer si solo tengo el horrible servicio de @TELMEXSoluciona , @ayudaizzi no llega a mi zona, ni @TotalplayAyuda . Que hago??
♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 15 minutos desde Chicoloapan, México
¿Algún día piensan atender mis problemas de conexión, @TELMEXSoluciona?
Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó hace 17 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TELMEXSoluciona yo sé que su servicio es pésimo y probablemente tengan muchas personas a quien hablar, pero ya una semana esperándolos me parece ridículo.
Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TELMEXSoluciona se me acabó la paciencia. No acepto una disculpa más. Denme el número de seguimiento de mi caso.
El Borderline de coapa (@JuanChoradaniel) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@LauraNimaskara @ayudaizzi Aaaaa ok entendí mal, que lastima cuando tuve axtel fue perfecto, te conviene Totalplay o infinitum, en Infinitum nos va bien con 200 megabits de ancho de banda
Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó hace 24 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@ICHINSAN @TELMEXSoluciona Yo llego 9 días esperando que me ayuden y puro cuento
Fernando (@Frank_113) reportó hace 26 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TELMEXSoluciona Nunca me solucionan nada llevo desde marzo así, reporte tras reporte y hasta parece que cada que se reporta sale peor, pésimo servicio. 🙄
rodrigo duarte (@roduarteof) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
otra cosa: aparentemente solo los ídolos populares merecen nuestra misericordia. todos los demás tiene q pagar y ser juzgados x sus errores ad infinitum. ni un tribunal supremo de penitencería apostólica se comporta con semejante altanería
Ivan Espinosa (@ivanhoespinosa) reportó hace 39 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TELMEXSoluciona hace casi ya 2 meses contraté un servicio y me están cobrando $399, solo que desde entonces no tengo servicio de voz. El número es 5529244945 me pueden ayudar?
Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó hace 48 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TELMEXSoluciona yo sigo esperando que me ayuden. Ustedes solo piden disculpas.
♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 49 minutos desde Chicoloapan, México
Como de costumbre, mi conexión a Internet está terriblemente mal, @TELMEXSoluciona.
Insolente Convoyente (@Chamacade_porra) reportó hace 50 minutos desde Tláhuac, Mexico City
@TELMEXSoluciona hace hace unos días se comunicaron conmigo porque solicité la baja del paquete Disney + y en ese momento me confirmaron que ya no lo tenía pero no dejan de llegarme correos y mensajes para que lo active, entonces no se dio de baja o qué pasa?
Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó hace 53 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@TELMEXSoluciona sigo esperando su llamada, desde hace más de una semana.
Limantur (@55345293) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@TELMEXSoluciona buenas tarde,‘me apoyan con el servicio de Internet por favor 5555241177
Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó hace 60 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@TELMEXSoluciona días días han pasado desde que solicité revisión/reparación de mi línea telefónica. 10 días llevan diciéndome que trabajan en mi caso y ofreciéndome mil disculpas. A qué teléfono puedo yo marcar para que me atiendan? El 800 123 2222 y el 0000 no funcionan

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

ariCalceto (@ariCalceto) reportó hace 9 minutos
La solución q dieron x teléfono fue q si seguía fallando el internet “AGREGÁRAMOS UN SER ADICIONAL” / cosa q desde el principio EL PAQUETE Q NOS OFRECIERON DIJERON Q DARÍA SU POTENCIAL Y LA SEÑAL SE ME VA A CADA RATO. 😩 @Telmex @TELMEXSoluciona #telmex
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 9 minutos
@Mer0704 @izzi_mx @Mer0704, ¡Hola!, es momento de un cambio, en Telmex, no pagues gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, Además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses. Mándame DM para contarte más beneficios. Francis M.
Yi-Ka Morte (@yikamorte) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona @infinitum llevo toda la mañana sin internet al parecer habia guente de izzi arreglando algo y ahora no tengo wifi en ninguna de las dos lineas tampoco en el telefono. aparece conectado sin acceso a internt
♔ M O N I O ♔ (@Moni0_02) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona Otra vez me dejaron sin servicio, ahora por cuánto tiempo voy a estar sin internet???
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos
@EduardoMar72979 @Telmex @EduardoMar72979 Continuamos trabajando sobre la falla de tu servicio, ante cualquier actualización, me comunicaré contigo. Cristina P.
Jay (@HollaAtMeEse) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex Mi folio de solicitud es: 078721296, con eso tiene suficiente información para hacer su trabajo, si es que les interesa vender su servicio.
xlajoeputapelaná Tricampeón (@ogalamabu) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex si viry claro, espero que no te pase lo mismo que a mí y lo que le pasa a muchos de sus clientes que tienen esperando mucho tiempo a que les resuelvan. sigan enviando mensajes equis que solo molestan mas porque seamos honestos, estan lejos de que les importe
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 14 minutos
@chucky_mucky @lipsaback ¡Hola! @chucky_mucky Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que presentas, agilizaremos la solución de tu servicio infinitum, me contactaré contigo del número 800 1232222. Gilberto Z.
miguelnb (@miguelnb) reportó hace 15 minutos
Hablo al numero que dan para seguimiento y me enlaza con el instalador, solo para que cuando le digo de que se trata cuelgue la llamada @TELMEXSoluciona ¿De que sirve toda la tecnología si no es para dar un mejor servicio?
KimberlyCorral (@KimberlyCorral) reportó hace 17 minutos
Tenemos 12 días sin internet y diario dicen que es PRIORIDAD y JAMÁS vienen a arreglar, es el peor servicio al cliente! Increíble @infinitum @TELMEXSoluciona #Infinitum #Telmex