Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco Tlaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México 02/10/2026 20:35

febrero 10: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Coyoacán, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Iztacalco, Chalco, Tlalpan, Azcapotzalco, Santa María Chimalhuacán y Tláhuac.

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City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoCiudad Nezahualcoyotl Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco Tlaltenco y lugares cercanos:

  • CarlosT71045354 Carlos Trujillo (@CarlosT71045354) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Reporto 5556612172...sin línea y sin internet desde hace 20 dias, se ha solicitado atención sin solución a la fecha, la afectación es externa, el camión de basura reventó el cable en la calle;

  • CeliaSalvajime celia corazoncito ❤️❤️ (@CeliaSalvajime) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no es posible , sigo sin internet y los técnicos brillan por su ausencia,diario lo reporto y cínicamente me dicen que en 24 hrs ya pasaron 5 días y nada, pésimo servicio,por eso tanta gente se está yendo a la competencia ,que triste !!

  • joelvdj JOEL (@joelvdj) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no hay líneas en teléfonos, totalmente muerto ☠

  • MitchTellez1 Angel Michel Canto Tellez (@MitchTellez1) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llevo varios dias con lentitud en mi servicio, pero para cobrar si están listos... a ver cuando me solucionan

  • AndresT98526838 Gian Roda (@AndresT98526838) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona El teléfono de casa no funciona se escucha que llama y si uno contesta no se escucha ala persona que habla. Todo el día hay alguien en casa. Por eso se les dejaron 2 celulares para que se comunicaran con nosotros.

  • AndresT98526838 Gian Roda (@AndresT98526838) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo 6 días sin servicio y me dicen que lo que tiene mi línea no es necesario que acuda el técnico pero sigo con problemas y no han arreglado mi línea y el cobro continua. Numero de reporte 42909232.

  • RafaNajera76 Rafa Nájera (@RafaNajera76) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona solicito ayuda, ya me cambiaron el módem (gracias) pero en la banda 2.4 solo tengo 20-30 MB de los 150 MB contratados...

  • alex_rdz_mtz ALEJANDRO RODRIGUEZ (@alex_rdz_mtz) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @infinitum @NetflixLAT Mentira!!! @TELMEXSoluciona ni soluciona ni te pela cuando tienes un problema, yo tengo problemas con el ancho de banda que dan y su respuesta es que no es su problema, que eso es lo que pueden dar, de risaaaa!!!!. Mi reporte fue 42871878, estoy por iniciar mi cambio a Totalplay

  • charly7701 amargetix (@charly7701) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Te aborrezco @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum son una basura de servicio

  • charly7701 amargetix (@charly7701) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco día dos sin servicio de internet y contando espero y me descuenten los días o de plano digan que no hay remedio y busco otro servicio

  • CeliaSalvajime celia corazoncito ❤️❤️ (@CeliaSalvajime) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona triste que después de ser cliente Telmex durante 32 años me tenga que pasar a la competencia por no recibir atención de ustedes 4 días sin internet ni teléfono,hablo todos los días y no hay respuesta,pésimo servicio y atención

  • charly7701 amargetix (@charly7701) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum @Profeco día 4 son mierda de internet y llegan camionetas de telmex y no quieren revisar por no traem reporte maldita sea hasta cuando espero respuesta

  • amarilloalarcon Juan Carlos Alarcón (@amarilloalarcon) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    Pésimo servicio de @infinitum y @TELMEXSoluciona Lleva mi línea fuera de servicio sin INTERNET desde el lunes 13 de enero y puras largas y que “siguen trabajando”, pero hasta cuando @Profeco marcas y #Telmex te cuelga Deficiente Atencion @alconsumidor @elpoderdelc 🤮🤮🤮

  • alex_rdz_mtz ALEJANDRO RODRIGUEZ (@alex_rdz_mtz) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @DavidAlex9 @TELMEXSoluciona @Profeco @IFT_MX En @TELMEXSoluciona te van a decir siempre lo mismo. A tu servidor no me solucionaron nada, solo me dicen que me marcaron y no me localizaron, pero solo me marcan para explicar por qué no se puede solucionar, es una tomada de pelo incluyendo a @infinitum

  • Gabriel39522557 GDez (@Gabriel39522557) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona Contrate un servicio de $599 mensuales que incluyen hasta 150 megas y obtengo menos de 20, ayer me ocasionó un gran problema el servicio en una entrevista en línea N°reporte 8637435 #meestantimando #solucionya

  • vicandres8 Víctor Palacios (@vicandres8) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Dejen de ofrecer disculpas y sean competentes. Su servicio es lamentabilísimo.

  • OVIALCDMX OVIAL_SSCCDMX (@OVIALCDMX) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @confi1688 @UCS_CDMX @TELMEXSoluciona @Telmex Se verifica situación del vehículo en mención con ayuda de @UCS_GCDMX

  • RafaNajera76 Rafa Nájera (@RafaNajera76) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco qué pésimo servicio de su área técnica, super informales, intentan diagnosticar el problema con una llamada telefónica y con una actitud deplorable y eso que apenas tengo una semana con uds, ah pero ya me mandaron lo que tengo que pagar 👏🏼👏🏼👏🏼

  • ChuchoCriankas LGeeksus a secas🙄 (@ChuchoCriankas) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Telmex tu y tu cínico sistema. Hace un mes llamé para resolver la problemática con tu Internet poco funcional de 150 megas y quedaron de enviar un técnico. Hoy llaman para ofrecerme el paquete que ya tengo... Tu servicio da pena.

  • YadisYali Yadira Yalí (@YadisYali) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buenas noches, mi línea telefónica está muerta (no salen ni entran llamadas) y sin internet. Vi a 2 personas cambiando el cable aéreo no sé si se deba a eso desde las 5:30 pm no hay servicio de llamadas ni internet.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SJuridicasHB Arturo I. Baron V. (@SJuridicasHB) reportó

    @TELMEXSoluciona Hasta cuando repararán el servicio???

  • MarcusonMono Emi Zapata (@MarcusonMono) reportó

    @TELMEXSoluciona Tienen 48 horas diciendo lo mismo, tú y tus compañeros, pero ni me llaman, ni tengo servicio, es un círculo vicioso con ustedes. No me dicen cuál es el problema, parecería que no saben y que no tienen control de la situación.

  • alisarg AliSol☀️🌺🇲🇽🐦🦋 (@alisarg) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco Desde el viernes misma respuesta! Terrible!

  • bdsmdevmaster dev master (@bdsmdevmaster) reportó

    @TELMEXSoluciona Día 4 sin servicio, ya no hay a quien contactar más que este canal donde responden como pendejos. 5556382428. Vas a hacer algo? No, solo poner tu **** respuesta de "estamos haciendo como que atendemos, danos tiempo de seguir haciendonos pendejos"

  • Jonenlop El John Wick (@Jonenlop) reportó

    Hola @TELMEXSoluciona , 2nda vez en menos de 3 meses que me falla el servicio de internet en mi negocio, la vez pasada más de 7 días hábiles hasta que lo solucionaron. Cada vez más te pierdo la fe.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @KBO_GEORGE @Telmex ¡Hola @KBO_GEORGE! Dándole seguimiento a tu caso, nos pondremos en contacto contigo, será desde el 800 123 2222, por favor, queda al pendiente. Yani F.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @luceromiranda12 Buen día @luceromiranda12, permíteme revisar tu servicio, solo confirma si los números con terminación 837 y 358 son correctos, de lo contrario indícame por DM la línea Telmex a 10 dígitos y un número de contacto. Yani F.

  • IngCynthiaEdith Cynthia Morales (@IngCynthiaEdith) reportó

    @TELMEXSoluciona Siii, ya son más de 24hrs sin servicio

  • JulioEdmund JULIO EDMUND DANTES (@JulioEdmund) reportó

    @TELMEXSoluciona otra vez se me fué el Internet, durante dos meses y medio me quedo sin servicio cada 5 días, ¿cuándo me van hacer una devolución del dinero que les pago?, siempre es problema de ustedes porque lo solucionan a distancia.

  • yAmKeHoe Yamil Kehoe (@yAmKeHoe) reportó

    @TELMEXSoluciona despues de casi 10 dias sin servicio hace unos 2 meses... Me cambiaron de modem pero este modem se desconecta entre 1 y 6 veces por hora 😶😶😶. Todos mis dispositivos se freezean... Me oueden cambiar el modem? 🤔🤔