¿Está Telmex con problemas o cortes en San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco Tlaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México 11/27/2025 12:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (72%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (10%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Mexico City, Azcapotzalco, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Tizilingo, Pozo Número Seis (La Longaniza), Magdalena Contreras, Santa María Chimalhuacán y Coyoacán.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Tlalpan	Internet	hace 3 horas
Iztacalco	Internet	hace 23 horas
Miguel Hidalgo	Corte Total	ayer
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Mexico City	Wi-fi	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco Tlaltenco y lugares cercanos:

Luis David (@luisd) reportó hace 10 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias Javier, dudo mucho que tengas el registro del caso, pues en ningún momento me han levantado el reporte, llevo 9 meses sin linea telefónica
Alex21 (@Lex_lluna) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 5 días sin servicio y no me han contactado
Juan Manuel (@JuanMan93123819) reportó hace 13 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola buenas tardes disculpa llevo 5 días reportando mí línea y no e recibido respuesta me podrían ayudar
 Ferruquito (@FerrucoX) reportó hace 14 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buen día. Tengo problemas con mi internet. Me pueden ayudar
Juan Manuel (@JuanMan93123819) reportó hace 14 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @fanetha14 Disculpa llevo 6 días si servicio de teléfono me mandas md y para que si tardas 12 en contestarlos y de madrugada
YN (@normayvalencia) reportó hace 15 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@Telmex la semana pasada no tuve servicio de internet, el técnico que fue a repararlo, ayer, se dio cuenta que habían desconectado el cable, que seguramente otro técnico fue a realizar una reparación y desconectó el cable. Deberían poner más atención sus técnicos.
Luis Alberto García (@Bestia_Babeante) reportó hace 19 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México
@TELMEXSoluciona Quiero reportar el número 5558530776 ya que presentamos fallas en el servicio de Internet.
Herrera Marcos (@IkaixAdaliah1) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me urge!!! Mis hijos no pueden continuar como habitualmente lo hacen con sus clases, además estoy pagando el servicio!
Carmina Burana (@CarminaBurana17) reportó hace 20 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @valeriarohe Es inútil. Nunca hacen caso
El Chanti (@jlsantiagof) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Imagínense que tan de la fregada es el servicio a cliente de @Telmex @TELMEXSoluciona que intentando reportar el fallo que tiene mi línea, me andan mandando de "técnico en técnico", ya pase con 5 OGTs y ninguno me da solución y al parecer me comunicaran con un 6to OGT...
Delta Razo (@DeltaRazo) reportó hace 23 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona siguen el las mismas con su pésimo servicio de la basura, ya llevo más de 10 días reportando mi linea telefónica y el Internet ellos solo te orillan a que cancelen sus servicios pero el dueño de telmex se sigue llenando de millones
Luis Alberto García (@Bestia_Babeante) reportó hace 25 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buenos días presento problemas con el servicio de Internet ya que no puedo conectarme a ningún dispositivo aunque el módem se encuentre encendido correctamente. El número telefónico es el 5558530776
Juan Manuel (@JuanMan93123819) reportó hace 29 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Se han serios llevo 6 días sin servicio por teléfono lo e reportado y solo me piden mis datos y otro número para comunicarse con migo y nada espero pronta respuesta
Dave S. Celin (@DaveCelin) reportó hace 30 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
! De que sirve que cambiaran el cableado a fibra óptica, si de todos modos no habría servicio? Sin Internet ni línea telefónica... 😡 @TELMEXSoluciona... ¿@izzi_mx o @totalplaymx? ¿A cuál nos cambiamos?
Héctor Cid (@hecid) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@KaareenCastroo @Telmex Totalplay. Es la menos mala. Y si es fundamental el servicio, contrata un básico en otra compañía. Con ambos tendrás servicio casi el 100% del tiempo.
Eduardo Ponce de Leó (@laloego) reportó hace 47 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias. Esta es la información: tel: 5557858454. Nombre: Felipe Freyre Martínez. Tel. Alterno 5582337516. Necesito cancelar antes del nuevo corte. Mis pagos están al día.
Juan Manuel (@JuanMan93123819) reportó hace 54 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona serían tan amables de verificar mí servicio telefónico me mandan dos recibos diferente y no me aclaran mí situación del por qué no tengo línea telefónica y para cobrar ayyy si pueden no inventen viva izzi proto regresaré
alejandro s polanco (@aspolanco) reportó hace 54 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Profeco @Telmex es una empresa que abusa de sus usuarios, después de que nunca me visitaron para solucionarme su problema con internet ahora quieren cobrarme su equipo afectando mi historial, cómo puedo actuar?
Alina Katia Juárez M (@katiajuarezBios) reportó hace 56 minutos desde Milpa Alta, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas noches he tenido muchos problemas con mi conexión a Internet, es constante la falta de red. Somos dos profes y un estudiante. Ayuda
Carlos Henze (@CarlosHenze) reportó hace una hora desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona #telmexNOsoluciona personal y robots se burla de sus usuarios, al responder q falla fue reparada, más de una semana sin servicio, reportó y suspenden otra línea SOS @hectorslimseade @fundaciontelmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 42 segundos
@arturoespejo @arturoespejo una disculpa por el inconveniente pido de tu apoyo para validar el servicio envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.
Clara (@ClaraClat) reportó hace un minuto
@TELMEXSoluciona llevó más de una semana sin internet. Me indican que se comunicaran conmigo y nada. Ayer 31 de mayo por medio de un mensaje directo me dicen que se presenta un técnico 01 de junio de 11 a 18 hrs, nada. Alguna solución? Cancelación?
jack lvs rubi (@wllsxcopy) reportó hace 2 minutos
@TELMEXSoluciona ayuda tú internet está lento 👎👎👎
Selenita (@cln1908) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona No tengo servicio desde antier estoy trabajando en casa y si me es necesario
dani (@raggedysmen) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona me explican porque me siguen cobrando un servicio que cancele el 12 de abril? Del cual me iban a dar un abono por cobrarme un servicio que no use? PÉSIMO SERVICIO. Un dolor de cabeza comunicarse con ustedes, nunca es el área correcta y te cuelgan.
Rosario (@Rosario60141644) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona De verdad es urgente que el servicio se restablezca, dijeron que hoy y nada, no puedo permanecer en casa cada que posponen la venida de un técnico
☠〰̷K̷r̷e̷u̷z̷〰☠ (@Kreuz_Spring) reportó hace 22 minutos
@MYMALK4PON3 Los de TELMEX, AXTEL (RIP), IZZI, MEGACABLE, TOTALPLAY y todos los proveedores de internet, no valen *****. XDDD OJala ese ****** tommy entienda porque solo eres de buen corazon. LOS HUBIERAS MANDADO ALV a todos ayer.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos
@IngOFernandezJ @IngOFernandezJ con gusto te apoyo por este medio, por favor envía por DM línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, teléfono alterno y correo electrónico para que podamos darte una pronta solución. Andie M.
arturo espejo (@arturoespejo) reportó hace 24 minutos
@TELMEXSoluciona oye Telmex, no entiendo el porque me cortaron el servicio de telefonía e internet, lo reporte y me dijeron que hasta en 24 horas lo restablecen, aquí mi pregunta es ¿ Me pueden decir el porque me cortaron el servicio ? Siempre eh sido muy puntual en los pagos.
𝑺𝒓. 𝑰𝒓𝒗𝒊𝒏𝒈 (@iunodetatoos) reportó hace 26 minutos
.@Telmex quiero cancelar mi servicio y en atención al cliente no me atienden. @TELMEXSoluciona