Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco Tlaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México 12/09/2025 04:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Azcapotzalco, Iztacalco, Iztapalapa, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Magdalena Contreras, Tláhuac, Tlalpan, Tizilingo y Pozo Número Seis (La Longaniza).

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoAzcapotzalco Corte Total
MexicoIztacalco Internet
MexicoIztapalapa Internet
MexicoBenito Juarez E-mail
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco Tlaltenco y lugares cercanos:

  • YMieel Mel (@YMieel) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pues sigo esperando a que me contacten...

  • alfalfa40 Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona @Telmex de nuevo tengo fallas con mi módem o me das solución o te canceló porqué no pienso seguir pagando por un servicio que no funciona bien tengo meses reportando y no me has dado respuesta alguna

  • monsesolismoon Moon Solís (@monsesolismoon) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Siempre es lo mismo :( piden perdón por el servicio, dicen que están revisando el status, y nunca marcan. En el mejor de los casos el intenet llega a estar bien una semana y regresa a ser pésimo. :( No hay día que no me falle.

  • Danny83CanalesB Daniela Canales B □ (@Danny83CanalesB) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex @Profeco @infinitum en vdd requerimos el apoyo, llevamos 2 días solicitándolo, muchos vecinos cancelaron su servicio c uds, precisamente x en eficiencias en el servicio y atención, favor de apoyar c la restauración d los servicios. ¿Quién puede apoyarnos?

  • hamquesito hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @josericalde_3 @Telmex @TELMEXSoluciona Ya somos muchos, yo tengo fibra optica segun, y meses sin funcionar pero el pago puntualito lo hacian, ahora pido reembolso y ni me llaman ni contestan. Gran estafa

  • MiriamPuerto3 Miriam Puerto (@MiriamPuerto3) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telmex @telmex ya tiene 8 días efectuado el pago y no me han reconectado mi línea telefónica y el internet no me permite trabajar, quedaron de traer un módem nuevo y tampoco ha llegado Si no pueden por favor dígame en qué página doy por cancelado su servicio.

  • josemanuolivar José pepe (@josemanuolivar) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Tengo el servio de @TELMEXSoluciona pero no me gusta el servicio. ¿Cual me recomiendan o tienen mejores paquetes? ¿@izzi_mx o @totalplaymx?

  • ellmanuroman manuelito román (@ellmanuroman) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    No puedo hablarle acerca de una amiga porque ya piensa que me la cogí, fue algo así: -Yo tengo una amiga que trabaja en Telmex, igual nos ayuda. -Uhhh! Que bien informado estás. -Apenas se fue de vacaciones, chance tuvieron días. -Manuel, mejor ya cállate. Weey, qué pedo!

  • femmeblanchemex بيكينيو التار د (@femmeblanchemex) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    @ayudaizzi hola! Podrían decirme como llevar a cabo una portabilidad de número local ? De @Telmex que tiene un mes que pedí un cambio de domicilio y pues no hay servicio pero si hay factura.

  • YMieel Mel (@YMieel) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pues sigo esperando a que se contacten....

  • AntonioDiegoFe1 Antonio Diego-Fernandez S (@AntonioDiegoFe1) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex FINAL QUEJA FOLIO T1397638. y entreguen el producto a su domicilio. Se ha insistido a diario con  la paqueteria para su resolución prontra, sin embargo desconocemos el motivo por el cual no estan brindando la documentacióne en tiempo y forma.

  • IkerMartinPin Martin Pin (@IkerMartinPin) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Si no quiero empezar mal mi día con sus pendejadas

  • _DaayTaf21 D a y a n n e 🖤 (@_DaayTaf21) reportó desde Chimalhuacán, Estado de México

    No sirve de nada tener dos módem de compañías diferentes de Internet si hoy se les ocurre a las dos señales no funcionar... @TELMEXSoluciona !!!!

  • alfalfa40 Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pues eso esperó siempre dicen eso y nunca he recibido una llamada de ustedes y la verdad si no me dan un solución a esta falla de mi módem les cancelo y me voy con alguien que si me de un servicio de calidad

  • iPincheElder Elder (@iPincheElder) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola buen día, llevo 3 días sin servicio, ni llamadas ni internet, marco a la línea Telmex y nada, necesito una solución por favor! Saludos

  • Danny83CanalesB Daniela Canales B □ (@Danny83CanalesB) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @carlosslim @Telmex Esta fatal la indolencia, estos días sin poder trabajar nos serán descontados $, pero eso sí, como clientes pagando puntuales y a uds les vale, dejándonos 1 semana entera sin servicio TACHE, super tache. Q decepción.

  • SoyTeteLa Tete (@SoyTeteLa) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona otra vez no tengo servicio de Internet, por favor su ayuda!!!!

  • AntonioDiegoFe1 Antonio Diego-Fernandez S (@AntonioDiegoFe1) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Telmex SEGUNDA PARTE, QUEJA FOLIO T1397638. En garantías de TELMEX el 3 de Jul me dijeron por mail: Estimado cliente, como se le ha mencionado anteriormente, dependemos completamente de la mensajería (FedEx) para que nos compartan la guía de reposición.

  • Eren_Garnica Garnica Erendira (@Eren_Garnica) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llevo tres semanas solicitando el cambio de domicilio. No hay respuesta ni por teléfono, ni chat, ni por correo electrónico

  • monsesolismoon Moon Solís (@monsesolismoon) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @IFT_MX @TELMEXSoluciona Muchas gracias, pero tengo otras dos activas. ¿No hay ningún problema? Telmex es un dolor de cabeza interminable :(

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • luisomarsalcedo Luis Omar (@luisomarsalcedo) reportó

    @TELMEXSoluciona Y no me vengan con la misma chingadera de que desconecte el modem, o que en 72 hrs acudirá un técnico.

  • KarenMiraa Trespesosdecilantro (@KarenMiraa) reportó

    DÍA 10 SIN SERVICIO DE @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona tiene un compromiso tan cabrón con sus clientes que LLEVO ******* 10 DÍAS SIN SERVICIO.

  • Nefta_Salazar Nefta Salazar (@Nefta_Salazar) reportó

    @TELMEXSoluciona 5 horas tratando de obtener respuesta para un problema sencillo y no responden. Es malísima su capacidad de respuesta.

  • betikokrazy925 Tico (@betikokrazy925) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Y sigo esperando puedan dar solución al problema de mí línea telefónica

  • ZONAGRAFICA3 ZONA GRAFICA (@ZONAGRAFICA3) reportó

    @TELMEXSoluciona otro día sin internet. Ya están peor que el agua

  • ing_versol Rigoberto Vera (@ing_versol) reportó

    @TELMEXSoluciona día 146 y 76 reportes, seguimos sin servicio, sin importar por qué medio se intenté contactar a Telmex para resolver el problema, ellos solo saben decir disculpe entendemos su molestia en la brevedad o en 24 horas se resuelve, eso sí cobran cada mes sin falta

  • Lalo_A_Ojeda Lalo Ojeda (@Lalo_A_Ojeda) reportó

    @carlosslim TELMEX: Ultra súper rápidos para contratar e instalar Infinitum... 3 horas depués falla la mugre.... y ahora son una SUPER TORTUGA LENTA SUPER LENTA PARA ARREGLAR... eh... le marco a iZZi a ver si lo arreglan mas RAPIDO? BOLA DE INEPTOS !!!!!

  • Paoos_Corona Pao Corona (@Paoos_Corona) reportó

    @TotalplayAyuda qué onda total play ?! Tu internet va y viene, a aveces cargan las cosas a veces no. Se volvió súper lenta tu red y eso que aumente mi plan. Ya siento que regrese a la red Telmex 🥲

  • wendii0619 WENDII (@wendii0619) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya me comunique con ustedes por todos lo medios posibles y no me dan respuesta, ya hablé con el banco y me confirmó que ustedes recibieron el pago en tiempo y forma ¿por qué me siguen cobrando doble?

  • Alldoitt1 Its Alldoit 👑 (@Alldoitt1) reportó

    @infinitum es el peor servicio de internet de #Mexico 🙄