¿Telmex está fallando o caído? in San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en San Francisco Tlaltenco, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco Tlaltenco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

• Internet (68%)
• Wi-fi (15%)
• Corte Total (12%)
• Teléfono (3%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de San Francisco Tlaltenco, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Iztacalco, Tizilingo, Santa María Chimalhuacán, Chalco, Tlalpan, Tláhuac, Xochimilco, y Ixtapaluca.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Nezahualcoyotl	Wi-fi	hace 1 día
Iztapalapa	Internet	hace 6 días
Iztacalco	Internet	hace 6 días
Iztacalco	Internet	hace 6 días
Iztapalapa	Internet	hace 6 días
Iztacalco	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Francisco Tlaltenco, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco Tlaltenco y lugares cercanos:

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  Jorge Arturo Hernández Jiménez (@Artumaan) reportó hace 3 minutos desde Ixtapaluca, México

  @TELMEXSoluciona @pattgonzalez12 Ni lo pienses @pattgonzalez12 @TELMEXSoluciona está peor, y cuando solicitas atención telefónica o por chat olvídate ni te solucionan nada. En realidad @Telmex es la peor opción.

• 
  gabriel medrano (@mj0gmed) reportó hace 4 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Llevo 15 días intentando y no me deja y nadie me ayuda

• 
  gabriel medrano (@mj0gmed) reportó hace 6 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @TELMEXSoluciona tengo 15 días tratando de meterme a su app y no deja y nadie hace por ayudarme

• 
  erny valenx (@ernyvalencia) reportó hace 8 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @KykeSylva @TELMEXSoluciona PESIMO SERVICIO ,MAS DE 35 DIAS NO TE VAN A SOLUCIONAR NADA, MEJOR EMIGRA A OTRA COMPAÑIA.

• 
  Ady Gomez (@adygosa) reportó hace 10 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @ValeriaMoy Telmex sin ninguna bronca, bueno siempre me ha dado bien servicio, y me aumentarlo por contingencia al doble la velocidad

• 
  erny valenx (@ernyvalencia) reportó hace 14 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @KykeSylva @TELMEXSoluciona Es lo mejor que puedes hacer, en redes y oficinas NO RESUELVEN NINGUN PROBLEMA,ME CAMBIE A TOTAL PLAY.

• 
  erny valenx (@ernyvalencia) reportó hace 16 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @KykeSylva @TELMEXSoluciona Realmente no tienen atención al cliente , me llamaron que hoy venía el tecnico y es hora que no llego, COMO SIEMPRE , PESIMA ATENCION , tan fácil es decir cambia a total play y se acabó el problema.

• 
  erny valenx (@ernyvalencia) reportó hace 16 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Sabes tienen 37 días checando mi reporte , y siempre publican lo mismo , NO DAN SOLUCION A LOS REPORTES, SUS LLAMADAS SON PROMESAS NO VIENE EL TECNICO.PESIMA ATENCION.

• 
  Lila (@Lila15935256) reportó hace 20 minutos desde La Paz, México

  Me pasaba lo mismo y me cambié de compañía y ya no tengo ese problema existen otras opciones aparte de @TELMEXSoluciona

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  Leopoldo Mohedano (@dimebaghell) reportó hace 23 minutos desde Iztacalco, Mexico City

  @TELMEXSoluciona por favor ayúdenme yo tengo home office y me genera muchos problemas el estarme desconectando a cada rato

• 
  Sra. Ana Isabel (@Anai1974) reportó hace 25 minutos desde Valle de Chalco Solidaridad, México

  @TELMEXSoluciona @arturoelias Hola necesito pagar 4 líneas de teléfono por practicaja Bancomer pueden ayudarme

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  erny valenx (@ernyvalencia) reportó hace 27 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Tengo más de un mes con sus promesas de solucionar mi problema línea e internet sin funcionar ,realmente no solucionan nada PROMESAS , PROMESAS, PROMESAS,PESIMO SERVICIO.MIS DATOS LOS TIENEN , SU DISQUE SOLUCION NO LA DAN.

• 
  erny valenx (@ernyvalencia) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @KykeSylva @TELMEXSoluciona Sus redes no sirven para un problema de tu línea, siempre tienen un pretexto,PESIMO SERVICIO.

• 
  Luis Angel Báez R (@Luis_AngelBR) reportó hace 40 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Lo que necesito es el cambio del módem . Muy seguido tengo que reiniciar el equipo .

• 
  ♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 46 minutos desde Chicoloapan, México

  Aun no me ha sido posible tomar su llamada, @TELMEXSoluciona ; sin embargo sí necesito saber si puedo contar con mayor velocidad de Internet y estoy dispuesto a pagar más. 😁👌

• 
  erny valenx (@ernyvalencia) reportó hace 47 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona La contestación de hace más de un mes,NO TIENEN SOLUCION A SUS PROBLEMAS TECNICOS.YA ESTOY CON TOTAL PLAY, sin problemas y más megas GRACIAS POR NADA.

• 
  erny valenx (@ernyvalencia) reportó hace 48 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona @OsmarMirandaD Y ya recibí su llamada no tienen respuesta,como siempre te recomiendo migrar a total play ,son 24 hrs. Te instalan sin problema, y puedes seguir trabajando sin problemas,ellos no TE RESUELVEN NADA, ES PESIMA SU ATENCION, NO RESULVEN NNNNNNNNNNNNNNADA.

• 
  erny valenx (@ernyvalencia) reportó hace 57 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Mmmmm siempre es lo mismo , ma das otra promesa de visita del técnico que nunca llega,por favor sean honestos , no solucionan NINGUN PROBLEMA TECNICO,y sus respuestas son las mismas de siempre ,NINGUNA SOLUCION, POR ESO CONTRATE TOTAL PLAY.

• 
  gabriel medrano (@mj0gmed) reportó hace 58 minutos desde Tláhuac, Mexico City

  @TELMEXSoluciona no es posible que no me atiendan con mi problema de no entrar a su app llevo más de 10 días y me marcan para calificar el servicio como ven

• 
  Luis Angel Báez R (@Luis_AngelBR) reportó hace 59 minutos desde Ixtapaluca, México

  @TELMEXSoluciona @JenniG_16 Yo tengo un módem del año del caldo y estos ineptos me niegan el cambio del mismo hjdsptm

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Waynesito (@Waynesito21) reportó hace 6 minutos

  @_YolaMartinez ****** Telmex ****** la neta Ami me tuvieron que cambiar la línea porque se jodió

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  John Rayburn (@johnrayburnh) reportó hace 6 minutos

  La peor experiencia del mundo con una compañía es, con diferencia, @TELMEXSoluciona qué horror de servicio! Más de 1 mes para la instalación, me dejan tirado y cualquier consulta tarda semanas en responderse.

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  Kuco Enciso (@KucoEnciso) reportó hace 8 minutos

  Un asco el servicio de cambio de domicilio de Telmex, desde el 25 de Enero hasta hoy no han podido hacerlo y lo peor es que cobran $849!!! y ni así se pueden apurar, hoy hice una queja y me reagendaron por sus $%& y eso quien sabe si lleguen. @TELMEXSoluciona @Telmex

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  Mirlopezr (@mirlopezr) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona ayuda con el servicio de internet, ya son 3 días que no funciona

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  Efraín Morales Petricioli (@Petri57) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, su ayuda para el seguimiento del folio de reporte 45661599. Estaban programando a un técnico en mi domicilio para reparar el servicio.

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  Eder Escobar (@EderEscobar95) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona les he enviado un mensaje para ver si es posible que me ayuden con un problema de mi línea de internet.

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  ⚽ PathiRock ✈️ (@PaThiki) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Deje mi cel por dm como solicitaron, favor de marcarme ahi. Al momento no tengo ninguna llamada perdida. No estamos en la oficina ya que nos es imposible trabajar por falta del servicio. Espero su pronta llamada para resolver este tema. Saludos cordiales

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  ma lupita (@malupit42278163) reportó hace 20 minutos

  Que me gano si Telmex Infinitum no arregla mi servicio desde hace días!! Cómo veo netflix con este servicio pésimo de Infinitum

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  Carlos Caceres (@litos_5) reportó hace 24 minutos

  @telnorsoluciona @Telnor me podrían brindar un número para reportar fallas en el servicio de internet. Tengo el 800025255 y el 8001230000, ninguno funciona. Y en el 8001232222 me dicen que no pueden atenderme por qué es es de @Telmex . Pésimo servicio de soporte.

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  Carlos Ruiz (@pokianchis) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevan 6 días diciéndome que se van a comunicar y pues nada, 6 días diciéndome que viene un técnico y nada, así de mal las cosas