¿Está Telmex con problemas o cortes en San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco Tlaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México 02/17/2026 14:55

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Iztapalapa, Mexico City, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Coyoacán, Chalco, Azcapotzalco, Santa María Chimalhuacán y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 15 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 17 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 18 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 20 horas
Benito Juarez	Internet	hace 23 horas
Iztacalco	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco Tlaltenco y lugares cercanos:

Mario Alejandro Báez (@aleksbaez_) reportó hace 2 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona no son capaces de dar el único servicio que les da valor agregado a su empresa. Pésimo servicio.
Bibiana Hernández (@Bibiana2056) reportó hace 5 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
En serio @Telmex @TELMEXSoluciona apesta su servicio está fallando desde las 2 de la tarde y no son buenos para solucionarlo
♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 8 minutos desde Chicoloapan, Estado de México
Exijo inmediata solución, @TELMEXSoluciona .
Patrushkacoba (@pcoba) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Otra vez no hay red!!!!!😡 Pero uno pagando por mal servicio @infinitum #infinitum #Telmex @TELMEXSoluciona @Telmex
Mario Alejandro Báez (@aleksbaez_) reportó hace 15 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona no son capaces de dar el único servicio que les da valor agregado a su empresa. Pésimo servicio.
Jacky Coriolis (@jackycoriolis) reportó hace 15 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Otra vez @Telmex @infinitum está caído... Excelente servicio... @Profeco @TELMEXSoluciona
PERFHEKTOR (@PERFHEKTOR_BEAT) reportó hace 19 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Para variar @Telmex del nabo el servicio de internet y peor q marcas al centro de atención y te cortan la llamada #infinitum , Van a terminar q te mandes un DM, ya hasta me lo sé.... #NoTengoInternetDeTelmex
Gerardo Velázquez (@Gerardo105666) reportó hace 29 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona me ayudan con mi servicio llevo 1 semana sin linea telefónica
Karla Flores (@KarlaFlop) reportó hace 36 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex desde hace 2 semanas quiero pagar mi recibo y ni la app, ni el website, ni el 01800 funcionan!! Que pésimo servicio!!!!!
♎️ Henry Omega ♎️ (@EnriqueBecerril) reportó hace 37 minutos desde Chicoloapan, Estado de México
Pues ni me devolvieron la llamada para revisar cómo está trabajando mi servicio de Internet, ni respecto al cargo que solicité fuera cancelado en mi recibo. Pésimo servicio, @TELMEXSoluciona .
Georgetteltc (@georgette68) reportó hace 38 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex el servicio de Infinitum es una porquería y de paso llamo a su “servicio al cliente” y me cuelgan antes de comunicarme con una operadora! Estoy harta de pagar $999 y tener un internet del asco 🤢
Opiocitos 🥝 (@Nowinning_days) reportó hace 39 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenos días, antes de las dificultades generales y después de las mismas, he tenido dificultades con mi Internet (es lento y se va por intervalos) les agradecería de su apoyo
Adrián Pointelin (@pointelin) reportó hace 40 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
No se preocupen @Telmex @infinitum nos harán un descuento en nuestros recibos por la falta de servicio. #ajá
Polita me dice mi abuelita (@boocaravia) reportó hace 42 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Hasta Telmex te avisa antes de cortarte el servicio, #SCT Pésimo servicio 👎🏼... Nada más se las dejaron caer, una semana antes de el inicio de clases
Andro Shokool (@AndroShokool) reportó hace 47 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona desde ayer no tengo internet.. dijeron que su fallo sólo tardaría 1 hr !! Mi numero es 55 52 71 88 98 urge!!
David Rosales (@Davidrosales805) reportó hace 47 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tengo un par de meses con fallas en el internet, he reportado y NO me solucionan nada, Folios:3716680, 59875897,42126004. Sólo mienten indicando que te visitarán en máximo 5 días, llevo 60 días esperando.
Leonidas. (@LeonardoSkyes) reportó hace 48 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México
Que pinche mal servicio @Telmex 2 días sin Internet y ocurre que llamo a atención a clientes y "no podemos hacer nada desde aquí" Serán el Internet más rápido pero son el que más falla tienen >:((
La Raya (@emiliaraggi) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Una vez más sin servicio @infinitum @TELMEXSoluciona #nosolucionada #estamoshastalamadre #perobienquecobran
ana m. viruega trejo (@tictocwhois) reportó hace 50 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@lopezdoriga La falla que reportó @Telmex es por el rumor que están diciendo que nos van a vigilar por Facebook WhatsApp Twitter
B.P.E. (@JEBP17) reportó hace 52 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@ServicioTelcel que mal servicio,y no por este, sino por todos los días @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Rigo Rdz G (@RigoPrank32) reportó hace 13 segundos
Llamaron una vez a mi cel de @TELMEXSoluciona. Agradecemos que hayan restablecido el servicio al 100%. Pero ahora toca la compensación por los 11 días sin servicio.
Rhaenyra❤️‍🔥 (@veronic16309255) reportó hace 36 segundos
Desde el día sábado estoy sin internet y no me dan una respuesta ni solución, llevo más de 25 reportes. Que tengo que hacer o a donde me dirijo para que me den una solución y me conecten mi red? @TELMEXSoluciona @Telmex @telmex Teziutlan, Puebla.
Tlayudista en el tejado (@EdContrerasO) reportó hace 3 minutos
@TELMEXSoluciona La conexión es MUY inestable (gran intermitencia e interrupciones). Ya no aguanta una laptop y un teléfono conectados al mismo tiempo . . . y con solo uno de ellos conectados, la navegación es LENTÍSIMA. No tengo internet, en otras palabras. Porqué quieren resolverlo a distancia?
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos
@EmilianoRAr @EmilianoRAr ¡Hola, buenas tardes! Soy tu ejecutivo Telmex, envíame vía DM los siguientes datos: dirección en donde ocurrió el incidente, número telefónico, 2 evidencias fotográficas, correo electrónico y horario de contacto, un asesor te contactara a la brevedad. Kentya G.
Nero Castorena (@xNero6x) reportó hace 4 minutos
@Tessa_ia @TELMEXSoluciona Así es telmex yo por eso mejor les cancele el servicio :v nunca llegaban los megas que tenia contratado y me dejaban sin servicio cada fin de mes :v
Andresito🎸 (@taiteilija94) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex Alguien me puede solucionar? Mis papás llevan casi una semana sin internet en su casa y nadie les da respuesta de nada
hiug (@hugo84457004) reportó hace 9 minutos
@TELMEXSoluciona llevo más de una semana sin internet y no pueden mandar a un técnico hacer la reparación, según mi reporte ya se paso con modo urgente pero nada mas no veo resolución @Profeco
Alejandra Martinez (@Ale_6262) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona A la brevedad ? Hace una semana que no tengo servicio.
Oscar Martínez Reyes (@oscarmtzrys) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona llego más de 15 días sin Internet y línea telefónica, tres reportes levantados y no me dan solución, hagan algo de verdad! Pero eso sí me cobrarán el mes completo.
Francisco Tapia (@frank0712) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona algún avance con el problema de LOS en mi módem? Ya llevo 5 días sin internet