¿Está Telmex con problemas o cortes en San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco Tlaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa María Chimalhuacán, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Tlalpan, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Benito Juarez, Coyoacán, Tláhuac, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Xico y Tizilingo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco Tlaltenco y lugares cercanos:
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Alfred........
(@alfredo_cv) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex eres una basura de servicio tu personal una bola de incompetentes y tu portal es una cochinada.
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Jozué
(@josu14lv) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Recientemente tuve un problema con nuestra línea comercial, ya lo solucionaron, también cargos que no correspondían y ya los abonaron en este recibo, también hay que reconocer cuando hacen bien las cosas, gracias #Telmex 🥳👌👏👏
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♎️ Henry Omega ♎️
(@EnriqueBecerril) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
Hola, @TELMEXSoluciona. ¿Qué debo hacer para cancelar el servicio de telefonía e Internet que tengo con ustedes? Ya realicé la potabilidad del número.
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Samuel González
(@samygb70) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona quiero domiciliar el pago de un teléfono de empresa y no me lo permite ,.pueden ayudarme
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chaps
(@CHAPs359) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Así llevo ya tres días y no me llaman. Se verdad mi señal es pésima al igual que si servicio
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Mardy Bum
(@MandaRineGirL83) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@infinitum @TELMEXSoluciona llevo desde las 2 pm sin internet, me dicen que es falla general pero ya me preocupó tanto tiempo, pueden confirmar xfavor?
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Julio Cortés
(@JCortesG25) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona de nueva cuenta sin servicio, es increíble la baja calidad en los servicios, que debo hacer para que brinden el servicio que cobran? Porque siempre cobran y no descuentan los días, porque son días sin servicio.
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chaps
(@CHAPs359) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona la.unixs basura que te deja sin señal y lleva diciéndome 3 días que la van a arreglar
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chaps
(@CHAPs359) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Desde ayer tengo ese problema, me llaman y me cuelgan y dicen que ya atendieron mi solicitud
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palomares
(@sechingaron00) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona que pedo con Uds van a venir a reparar la falla o que pedo busco otras opciones pero demanda también se llevan no fuera que uno se atrasa 1 día en su pago xk mocos te cortan el **** servicio solo díganme si van a venir hoy o no no le den más ******* vueltas
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Mardy Bum
(@MandaRineGirL83) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona A cual e mail? Ya llevo mas de 24 hrs segun con falla general! Es ilógico
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Patsy Rivero
(@PatsyRivero88) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@La_Patty_Boop @infinitum Y luego Infinitum!!! Los más ratas yo estoy con total playa porque ya pasé por Izzi y mal!!!
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palomares
(@sechingaron00) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me urge me solucionen si no para dar de baja mi servicio gracias
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Julio Cortés
(@JCortesG25) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona , de nueva cuenta amanecemos sin internet, de que se trata?, somos su burla o que buscan?. Urge y no es un favor lo que pido, que me restablezcan mi servicio de internet. Y no quiero respuestas tontas de vamos a contactarte, solo hagan su trabajo YA!!!!
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octavio nava gallo
(@octaviong) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Que pésimo ! Pésimo servicio ! 48 hrs sin servicio y ni poder cancelar hasta que cierren el reporte !! Servicio malísimo ! Que tal para cobrar ? @Profeco
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Patsy Rivero
(@PatsyRivero88) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@MojoTNC @La_Patty_Boop @infinitum Dejé Telmex desde que tenía teléfono local era un abuso de cobros en aquél tiempo llegué a pagar $2 mil de servicio...un robo!!!
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Milka Ibañez
(@Milkandrea) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola llevo 3 días esperando una respuesta suya sobre mi folio y no pasa nada, seguimos sin teléfono. #atencionaclientes #telefono #cdmx
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Chris Fer
(@chrisfer_007) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias @Profeco Ya empezamos otro mes y sigo sin servicio en la linea 5555321492, supongo que eso me exonera del pago de la renta del mes correcto?
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chaps
(@CHAPs359) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Puro pleito con @TELMEXSoluciona, mi paquete es de 20 megas y estoy recibiendo 13, y le echan la culpa a las paredes y objetos metálicos. Neta es absurdo este servicio, qué porquería
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Saridansk
(@sariux_) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo ya cerca 36 horas sin internet , lo ejecutivos me dicen sr la arreglará en 24 horas, otro en 48 y el último en 72 horas , que pasa , Telmex , no hay solución o no hay personal competente?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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CleverDroiid
(@CleverDroiid) reportó
@NecroAngel3 @AlanOfMx @TELMEXSoluciona ayuda
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Federico d León
(@dleon2144) reportó
@DaRk13mX @TELMEXSoluciona Como le hiciste llevo 10 días sin servicio y nada.
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Luis
(@wicho_garcia00) reportó
@TELMEXSoluciona tenemos ya una semana sin línea telefónica en la colonia Brittingham de Gómez palacio Durango, ya se reportó muchas veces, el folio es 6638937 y no resuelven nada, que pésimo servicio.
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Moisés Bautista
(@moisesbautissta) reportó
Que horrible servicio el de @TELMEXSoluciona
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Erika Aguilar
(@akiresahotome) reportó
@TELMEXSoluciona el día de ayer vino un técnico a casa, se le dijo que la línea está cruzada y que no hay internet, dijo que iba a salir a revisar y jamás volvió y peor no solucionó el problema. Por favor ya se hará cumplirá un mes desde que me volvieron a dejar sin servicio.
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Omar Velazquez
(@omarvzzvlf) reportó
Que pedo @Telmex @TELMEXSoluciona para cuando quedará solucionado el problema deo reporte 27327291, así como nosotros hay más familias afectadas en el mismo sector, ya tiene más de 10 días la falla. ¿Pueden o le hablamos a @izzi_mx?
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Pedrin
(@elpe_drito) reportó
@ohcherryrry @TELMEXSoluciona @Telmex Perdón por meterme en la conversación, igual sigo en espera que se presente el técnico
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Florencio Lozano
(@florenciolozano) reportó
@TELMEXSoluciona una falta de respeto. Que llevo 9 días sin servicio de telefonía e Internet y todos los días dicen que irán a reparar. Que me respondes a esto.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@JuanCarlosJasso @JuanCarlosJasso ¡Hola! Me podrías proporcionar más detalles del problema de tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, un número alterno de contacto, correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto. Gracias, Yafet S.
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luis ruben fuentes r
(@ruben1709841) reportó
@TELMEXSoluciona Ok me interesa saber una fecha estimada que va a funcionar mi servicio, ya que a ustedes se les paga el mes completo y este tipo de eventos no descuentan nada de la factura?