¿Está Telmex con problemas o cortes en San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco Tlaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 17: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Iztacalco, Iztapalapa, Mexico City, Miguel Hidalgo, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Coyoacán, Chalco, Azcapotzalco, Santa María Chimalhuacán y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Wi-fi | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Benito Juarez |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco Tlaltenco y lugares cercanos:
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Roger
(@Roger_TI) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex llevo desde el miércoles sin servicio y solo ke dicen que están trabajando en ello, pero mibtrabajo no espera y como no dan tiempo de solución tengo que quedarne y perder tiempo laboral esperando una atención que no llega. quien me da solución @Profeco
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Eduardo Jiménez C.
(@LaloJimenezC74) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona es el colmo!!! He reportado en lo que va de un tiempo de tres meses, problemas con la línea telefónica de mi señora madre y apenas la "reparan" y de inmediato vuelve a fallar. Pero no sea atraso de un día de pago porque ahí sí, rápido la cortan.
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el-Manuel León🔺🏳️🌈🏳️⚧️
(@LeonRiosManuel) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevan diciendo eso desde ayer pero no se comunican ni solucionan nada Me urge que restablezcan el servicio lo más pronto posible
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el-Manuel León🔺🏳️🌈🏳️⚧️
(@LeonRiosManuel) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Y @TELMEXSoluciona arrobo a la @Profeco porque ustedes quedaron en resolverlo el sábado y es la hora que seguimos sin servicio Al menos descuéntennos estos días que nos dejaron sin servicio
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Yayo Marquez
(@Yayinflas) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Ayuda @TELMEXSoluciona @Telmex llevo todo el día sin internet ni línea
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Ratiozu
(@Ratiozu) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@infinitum Hola, ya no me interesa, ya no quise contestarles, su servicio es pésimo, 35 días después de la falla intentan comunicarse, ya estoy cancelando esa línea, gracias por nada
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Be Good Johnny 60106
(@AlbertoPlugo) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @ClaromusicaMX , Hola, excelente tarde, a un no tengo respuesta para cancelar el servicio de @ClaromusicaMX .
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Pau.S.I
(@PauSI05) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Saben si ya están solucionando el problema con su servicio en mi domicilio ¿? Ya van a dar las 1600h y dijeron que hoy a las 12 estaría listo...
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el-Manuel León🔺🏳️🌈🏳️⚧️
(@LeonRiosManuel) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona ¿algún día vas a poder solucionar tu cagadero? El viernes pasado metimos un reporte porque nos quedamos sin servicio de internet, resulta que es un problema de la caja que va en la calle, quedaron de componerlo y seguimos sin servicio @Profeco urge solución
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Jimena Hernández
(@newmena) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo con internet intermitente varios días. Ya cambiaron modem, ¿qué se debe hacer?
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Andres Gonzalez
(@guevara_soy) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona que para con el servicio, conteste 100 megas y recibo solo 6, que pasa? Se verá reflejado en mi próxima factura?
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Max
(@gauss182) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@holasoylizzie @izzi_mx @totalplaymx exAxtel? Axtel empezo a morir desde que lo compro IzzI.. El soporte de Total no tiene igual, es muy bueno. El servicio para mis usos no es el mejor, uso casual y/o tele y esas cosas esta genial. Telmex es el que mejor oferta tiene pero su soporte es pesimo.
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Juan Carlos Mayora
(@jcmayora) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Nuevamente falla el internet. Nuevamente me cortan la llamada. Y obviamente, nadie llama.
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Juan Carlos Mayora
(@jcmayora) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me levanto y ¿qué crees? ¡NO TENGO INTERNET! Y sigo esperando la famosa llamada...
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elMatchbox
(@matchbox_89) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex porfavor necesito hablar con alguien de atención a clientes, llevo varios días sin internet y el teléfono de atención y su audiomatico no me dan solución
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Andres Gonzalez
(@guevara_soy) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona que pasa con el servicio? Conteste 100 megas y recibo 6, e verá reflejado en mi próxima factura?
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Pau.S.I
(@PauSI05) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No bueeeeeno 😡😡😡 De Mal en PEOR... Ahora resulta q hoy se presentó un técnico de nombre Guillermo García todo mal encarado y enojado con la vida disque a arreglar mi servicio y se fue del domicilio porque quería que mi Sra madre de 63 años se subiera al techo en lo q él veía
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LegendaddyMX
(@LegendaddyMx) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona realice un supuesto cambio de domicilio por cambiarme de ciudad, me dijieron que se haría un cambio de domicilio y lo que hicieron es agregarme otra línea cuando la línea que tengo en la otra ciudad está activa y seguro me van a cobrar doble, necesito cancelen 1
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Super Guny!!
(@adansaid) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Desgraciadamente tengo ya una semana completa sin línea telefónica ni Internet!!! Al parecer por un técnico que vino a poner la línea a un vecino y a nosotros nos dejó sin servicio!!! Por favor ayudaaa!!! o tendré que cancelar el servicio.
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Sandy Urbina
(@ZandyUrbina1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buen día, por favor me ayudan con la conexión de internet, llego dos días sin Internet ni línea, lo estado reportando al 050 y no me dan solución por favor necesito ayuda, pago los recibos puntal y mo recibo el servicio @Profeco
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pau Alvarez
(@Pawys10) reportó
@TELMEXSoluciona Ya lo hice y me contesta un robot y me dejaron esperando . Vuelvo a escribir pero ya lo hice .
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THE SERCH TOON
(@theserchtoon) reportó
@TELMEXSoluciona o ya de plano si no me hacen caso de plano no pago mi siguente recibo telmex que esta por vencerse..
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ArmanDonas
(@ArmanDonas_) reportó
@TELMEXSoluciona Si, ¿Pero como me van a confirmar el estatus de mi caso si ni siquiera me han pedido el número de teléfono de la línea?
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K!ke Valeska
(@kikevaleska) reportó
Increíble lo de @TELMEXSoluciona Me dejan sin servicio 2 meses y me cortan el servicio pensando que les voy a pagar esos meses sin servicio Una lastima.
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sid vicius floyd
(@IkeValle) reportó
@Telmex buenas tardes mi linea de telmex esta fallando que procede?
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Axel Mena ψ
(@AxelJavierMena) reportó
@TELMEXSoluciona Continuo sin servicio y tampoco vinó nadie a revisar.🙃😒
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Perez Uli
(@mrjazzdj) reportó
@TELMEXSoluciona Terminación 4556 ese fue el que se dejó registrado de contacto. Sigue sin servicio.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Yes_rozu @Yes_rozu permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.
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Patricia Muesa
(@PatriciaMUESA) reportó
@TELMEXSoluciona reporté desde el lunes el cargo abusivo que me están haciendo, y hoy me marcaron para conocer el problema. Desde hace 4 horas y aún no se ha hecho el ajuste. Necesitan tanto tiempo? Le dije a quien llamó que no pagaría recargos por pago tardio
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Patricia Muesa
(@PatriciaMUESA) reportó
@TELMEXSoluciona Y me dijo que no se hacían cargos, qué raro, lo han hecho en otras ocasiones, sin contar que si dejo de pagar me cortan el servicio, o sea abuso tras abuso!!