¿Está Telmex con problemas o cortes en San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco Tlaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Mexico City, Chalco, Cuauhtémoc, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Coyoacán, Azcapotzalco, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Chalco |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco Tlaltenco y lugares cercanos:
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OsMar Vela
(@MartinSkar) reportó
desde
Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo problemas con línea telefónica en casa desde hace 2 semanas.
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🅔︎🅩︎🅡︎🅐︎....🅞︎🅒︎🅤︎🅛︎🅐︎🅡︎🅘︎🅢︎🅣︎🅐︎
(@GpoImagenOptico) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Gracias @TELMEXSoluciona sigo sin servicio en el centro histórico, de no creer...
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Susana Fabiola Bobad
(@BobadSusana) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Telmex 2/2 se levanta en claro vídeo, no solucionan nuestras demandas, cancelaciones de contrató que no solicitamos, aceptamos y nos dejan colgados en línea, llevo 1 1/2. Esperando para solucionar mi queja !!!!!!
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Güicho Manuel
(@Ludiant) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya tengo mi # de reporte (Grácias) Las fallas del año pasado fueron aproximadamente 7 entre ellas le cambiaron su # telefónico sin solicitarlo. Este mes ya son 2 las fallas ¿@IFT_MX @Profeco se vale pedir una explicación por tantas fallas en su línea ?
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AXELLA SERAFIN
(@AXELLASERAFIN) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No tengo internet y desde noviembre del 2021 es muy frecuente que el servicio no sirva, trabajo en casa y no se vale, que si están muy pendientes del pago pero no de que el servicio funcione correctamente, me urge una solución
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Andrés Cortes
(@AndrsCo37110767) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Carlosslim Llevo 8 días, 192 horas, 1536 minutos, esperando una Chee llamada suya diciendo que ya están afuera el técnico para arreglar el servicio por el cual estoy pagando Y NO ESTOY RECIBIENDO NI TELEFONO NI ATENCIÓN,😡😡😡😠👎 PESIMO SERVICIO
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irving
(@irvingtavira) reportó
desde
Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México
@Telmex buen día pueden ayudarme por favor reporto poste caído de teléfonos. Gracias
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🅔︎🅩︎🅡︎🅐︎....🅞︎🅒︎🅤︎🅛︎🅐︎🅡︎🅘︎🅢︎🅣︎🅐︎
(@GpoImagenOptico) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona un día más sin solución, la falta de compromiso con los usuarios.
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Gerardo Carreon Maya
(@CarreonMaya) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Te voy a mandar captura, de todos los msjs diciéndome lo mismo, por dm, messenger, whats, y nadie me ha dado una solución concreta, solo pido y exigo un servicio digno
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@smithmobile
(@smithmobile1) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
Telmex a mi sí me urge mi incremento de velocidad la verdad si tengo una pobre, pero pobre velocidad.... 😐 @infinitum @TELMEXSoluciona
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Susana Fabiola Bobad
(@BobadSusana) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Me encuentro en Telmex, atención autoridades competentes, es un abuso lo que nos ocasiona el servicio de televisión HBO,este que algunas no lo quisimos, y aún así, nos lo están cobrando, alguien , que me ayude!! A dónde dirigirme por qué la queja se ponen ...1/2
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♥ lady_isshi ♥
(@sayuri_yui) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@TELMEXSoluciona disculpen cuando me van a solucionar mi problema aún no tengo linea telefónica que tienen que cambiar mi serial, el que tengo es error de ustedes que les cuesta ya voy a entrar a clases Es en Metepec, Estado de Mexico
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Bad Pony
(@EseEsDaro) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Profeco van dos días que no tengo internet de @TELMEXSoluciona y no han solucionado nada, ni siquiera me comunican con un asesor en su línea de atención a clientes. Pésimo servicio
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Andrés Cortes
(@AndrsCo37110767) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @carlosslim Yaaa por favor de verdad que hasta mi mal coronario me lo están afectando con tanta promesa, en verdad ya por favor, solo arreglenlo 😠😔
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Migurl Corral
(@elmaikco) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ferelgar @izzi_mx Primero tuve Total Play y ahora tengo Telmex, y me funciona un poco mejor.
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Juan Manuel Cardenas Mata
(@asinju) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias. Le comento que mi problema radica en que de un dia para otro mi telefono no me da tono y no salen llamadas, si marco a mi numero telefonico se escucha que está llamando pero el telefono no suena.
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Bad Pony
(@EseEsDaro) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex desde ayer no tengo internet y no me han dado respuesta! Es una porquería! Lo necesito para poder trabajar 😡
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Samuel Ruiz
(@samuelrug) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Parece que es algo continuo! Por lo menos de los grandes entre comillas! El servicio es pésimo para lo que pagamos! Izzi y Telmex abusan de sus servicios pésimos para lo que cobran
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Miguel Angel Flores
(@famaskywalker) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo una semana sin línea telefónica @Telmex y si habla uno al número para reportar la línea su única respuesta es que ya hay reporte, pero pues de nada sirve el reporte si no atienden el problema. Y de seguro en el recibo el pago va a ser completo ¿no? 😡
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Annia Lozz
(@lozannechoko) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona quedaron qué vendría un técnico y llevo 6 días sin Internet.... Sigo esperando a que hagan du trabajo y obvio que no me cobren esos días. Pésimo servicio, a 2 de irme con @googlemexico Wifi ....
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Vitoretor12 @Megacable @Vitoretor12 No más fallas, presenta tu recibo de pago, cámbiate a Telmex y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Marcos A.
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papa tony xxiii
(@ntnioo) reportó
te odio infinitum, hoy se me cayó un ídolo
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fernando gasca
(@fcgasca) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Necesito ya quede reparado mi servicio, y quiero ver la factura con el descuento aplicado de los días sin servicio. Díganme si va a quedar porque no puedo estar ESPERÁNDOLOS y yo poder buscar opciones más viables.
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Walter Arredondo
(@walarredondo) reportó
@ifflux @TELMEXSoluciona nosotros terminamos por contratar @totalplaymx los de telmex nunca vinieron, eso sí, diariamente llaman para confirmar la cita. Vaya, no atienden ni la solicitud de cancelación del servicio...
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✿ Elissα ..
(@LizechC) reportó
@TELMEXSoluciona @_JossMtz @totalplaymx Llevas casi una semana trabajando en mi caso y su asesor viene de rodillas porque nada más nada de dar solución
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Sam Herrera A
(@SamHerreraA1) reportó
@ATellodeMeneses @Cadillac_F1 Espero que el equipo de Checo o Escudería Telmex aprendieran algo de su estancia en RB y el equipo de Max. Literal, tienen los argumentos y excusas de su lado para haber pedido un auto y garage a su medida ante la ausencia de Bottas. Mejor pedir perdon y no permiso en este caso.
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Meey ❤
(@MeeyLovee) reportó
@HBOMaxSoporte holaa,yo también he querido ingresar a la plataforma, con servicio desde @TELMEXSoluciona y no he podido ingresar. Yo quería ver los premios :( Ustedes si me pueden ayudar, en vista de que TELMEX NO sirve más que para cobrar? 🥹
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Lu Bunny✨🇮🇱
(@LuciHerre) reportó
Como quisiera que por una vez en la vida no fallara el **** Internet de infinitum. Me tiene hartaaaaaaaaa telmex y telcel sptm!!!!!
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@paramedicovm @Telmex @paramedicovm ¡Hola buenas noches! Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que se presentan en tu servicio, con gusto te apoyo, por favor envíame por medio DM tu línea de Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular y correo electrónico. Quedo a tus órdenes. Laura P.
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fernando gasca
(@fcgasca) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex Ya quiero una solución, no quiero que me digan que lo van a verificar, se la pasan diciendo eso. Quiero que me digan a que hora y cuando quedaran resueltos los problemas.