¿Está Telmex con problemas o cortes en San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco Tlaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México 01/03/2026 13:40

enero 03: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (72%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (11%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tláhuac, Coyoacán, Azcapotzalco, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Miguel Hidalgo, Xico, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Benito Juarez, Iztacalco, Tizilingo y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Coyoacán	Internet	hace 20 horas
Azcapotzalco	Internet	hace 22 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Mexico City	Corte Total	ayer
Iztapalapa	Wi-fi	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco Tlaltenco y lugares cercanos:

Joaquín Vargas (@JoaquinVargasOK) reportó hace 50 segundos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@Telmex eso dicen que cada minuto cuenta, será el de los para hacer chicanada, una hora tres asesores diferentes uno supervisor y la misma solución lo van a verificar, un pago que ya recibieron me envió un mail, y dicen que no aplica aun,no son honestos para soportar un convenio!
Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Sunshine892277 Quiero mi conexión a internet, eso es lo que quiero.
AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @LauraBa77913843 @Telmex Creo que no entienden, la situación. No es con su pésimo servicio, sino el saber si ustedes me van a pagar la factura de mi cel, x los datos qué consumí de más x su mal servicio
ADRIAN CASTILLO (@Adrianroman70) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 99 horas sin servicio, según mañana viene el técnico, sin poder avanzar en trabajo por falta de servicio, si no hay solución mañana tendré que cancelar el servicio, @izzi_mx, @Megacable que me ofrecen ?
AD Media Sports (@ADMediaSports) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Me encanta su respuesta mecánica en vez de ofrecer una verdadera solución quien va a pagar el consumo de datos que debo ocupar x mi profesión debido a su carencia de Internet.
Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 20 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Quiero contratar otro servicio de internet como @izzi_mx Pero Me comentan que ustedes @TELMEXSoluciona tienen la exclusividad necesitamos hacer una marcha? para quitarlos de aquí ya que no cumplan con su trabajo
ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Nunca recibí la llamada, el técnico nunca llegó ni se comunicó conmigo, acabo de hablar y que hasta el 30 de este mes, no se por que tan pésima atención a cliente tienen ustedes, ni para decir que no podrian llegar son capaces, un fin de semana a la basura. @TELMEXSoluciona
Joaquín Vargas (@JoaquinVargasOK) reportó hace 30 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex cuál de todos el que lleva un años que no me entregan mi recibo? el de la app que ya lleva meses que no funciona? o del dinero que reciben porque proponen un convenio pero no respetan su palabra? @CRTGobMX
Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@FelipeSoto01 @Telmex Y con más pretextos no darán el servicio por el que puntualmente cobran y se les paga. Deja de hacer como que haces y resuelve. Soluciones te llamas y nada.
Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @RevistaAsertiva @izzi_mx Aquí si falla nadie te resuelve. Más de 24 horas sin internet y contando.
ReSiDeNtX (@ReSiDeNtX_) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesito ayuda con un folio para instalación de internet, no me han marcado y llevo una semana
Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @MrFunkyPunk Y no te va a resolver algo. Esperarás días y días y nada de respuesta.
ADRIAN CASTILLO (@Adrianroman70) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona casi 120 horas sin servicio, según ustedes el.problema se debe solucionar en 72 horas, el técnico envío mensaje hace 2 horas de que ya venía, a qué jugamos, nunca había tenido problemas con la otra línea, y al menos este año me han dejado de la misma manera 6 v
Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @NiO107 @totalplaymx Acá falla y nadie resuelve. Solo te contestan bots una respuesta genérica por chat y en línea. Te dan números de reporte pero no hay seguimiento ni solución.
Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @agridolce @izzi_mx Acá te quedas sin internet y de todos modos te lo cobran, nadie real te atiende no te llama ni da solución. Tú eliges cuál de los peores.
Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @mrggaxmann @totalplaymx Ni a cual irle. Telmex no te resuelve algún problema con su internet. Desde ayer solo respuestas de bots anunciando que llaman, que visitan, que revisan y voy a seguir sin internet sabrá quién cuánto tiempo más, pueden ser días, semanas meses...
Garinrock gonzalez (@GarinrockG44318) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Arreglen mi servicio o quita su exclusividad y su lugar @TELMEXSoluciona
Joss (@joselyne_fs) reportó hace 54 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex resuelveme tu servicio no funciona
Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@infinitum Pero si te quedas sin servicio nadie te resuelve, pero no dejan de cobrar. Pueden pasar días, semana o meses y nadie te va a reestablecer el servicio.
Robi. (@NoSoyChilango) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Les mandé mensaje y me quedé esperando su respuesta.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 4 minutos
@Alondraat91 @Alondraat91 ¡Buen día! Lamentamos los inconvenientes, para brindarte mejor servicio por favor proporcióname vía DM: nombre completo de titular, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos comunicaremos contigo. Selene R.
Ravadez (@israher) reportó hace 5 minutos
@LaGuerreroDF Es que en verdad es muy malo. Si piensan que Telmex tiene sus fallas Izzi dice quítate que ahí te voy. Y recientemente he visto a muchos promotor en la colonia. Por eso mejor advertirles que no lo hagan porque te amarran a un plan de 12 meses.
Edinho Bautista (@BautistaEdinho) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona Habrá forma de cambiar el módem batallón mucho con la conexión en wifi aun que tenga solo 1 equipo conectado
Toño Plaza (@antplaza) reportó hace 13 minutos
El dizque servicio a clientes de @Telmex y todos sus accesorios @TELMEXSoluciona @infinitum son una burla.
nestor islas (@nestorislas) reportó hace 15 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México
Sí de siempre @Telmex a brindado un mal servicio, tal parece que ahora que @carlosslim trabaja para la cuarta transformación, su servicio va acordé con el actual gobierno, para atrás, hemos retrocedido en el servicio, y de malo ha pasado a pésimo...!!!
Marco A Caballero R (@MarcoCaballero) reportó hace 20 minutos
@telmex @TELMEXSoluciona esperaba hubiera condonación de por lo menos el 50% del recibo que estoy por pagar en telefonía e internet por no tener servicio por más de medio mes, pero no, llegó igual. Pésimo servicio y eso que soy defensor del consorcio por haber trabajado en el.
Mariana Lomeli (@mlomelicime) reportó hace 21 minutos
Tengo juntas en plataforma virtual, fin de ciclo escolar a distancia, el sábado examen de promoción horizontal y @Telmex no restablece mi servicio desde ayer a las 4 pm. MI futuro y estabilidad laboral está en su servicio.
Marquito (@marquitosslpmx) reportó hace 24 minutos
@HOUSTONMATA7 Mal consejo... Caza a uno de los que andan en los carritos con el logo de TELMEX, dile que no te han podido ayudar y que tienes el folio, ellos te arreglan más rápido que las llamadas o su bot que no resuelve nada.
Mtro. Abel G. P. (@profabelglezp) reportó hace 24 minutos
@TELMEXSoluciona @infinitum Hablo a su servicio al cliente y siempre solicitan lo mismo: Desconecte sus aparatos de la red, hagamos pruebas; para que al final digan que todo está bien, pésimo su servicio de internet con cortes e intermitencia... No me da la velocidad que tengo contratada @TELMEXSoluciona.
Aragon265 (@Aragon2651) reportó hace 25 minutos
@TELMEXSoluciona ya dejen de mandar mensajes que está tratando en resolver la falla, ya son meses no creo que sean tan pendejos para no resolverlo, mejor avisa que no puedes regresa el dinero que se te pago por un servicio que no sirve,