¿Está Telmex con problemas o cortes en San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco Tlaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santa María Chimalhuacán, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Tlalpan, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Benito Juarez, Coyoacán, Tláhuac, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Xico y Tizilingo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santa María Chimalhuacán |
Wi-fi | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Tlalpan |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco Tlaltenco y lugares cercanos:
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enrique salazar
(@enriquesalazarg) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo 10 días sin servicio quedaron de pasar ayer a domicilio nunca llegaron mucho menos llamaron. @profeco será la solución?
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Rafa Nájera
(@RafaNajera76) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me quedé esperando su formal llamada, que pésima atención...
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EGO garage Customs Mexico
(@EgoGarageCustom) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona su servicio de atención telefónica es tan mala que ni contratar se puede, llevo 5 llamadas y se queda en espera hasta por 29 minutos. Mal... Ya ven por están casi en la quiebra? Imagina si contrato. #telmex
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Mario Magaña Mainero
(@Mariomainero) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Sigue sin solucionar nada. No tenemos servicio desde el martes 5/oct #reporte 47251134 Nos es posible!!! Ccp @AtencionProfeco
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Mario Magaña Mainero
(@Mariomainero) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Sin servicio desde el martes 5/oct #reporte 47251134 Ya es domingo y nadie da solución! Ccp @AtencionProfeco
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Ma. Elena
(@maepaez) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ayer día 12 me dirigí a TELMEX de periférico en Polanco para cancelar mi Internet, pero me encontré qué no trabajaron, al regresar llegó un técnico de TELMEX qué en menos de media hora arregló el problema de conexión, y eso les tomó 6 días hacerlo, quien me repone esos 6 días?
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Alejandra Rebelo
(@mamagorka) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona una semana sin internet y solo Recibo correos diciendo que siguen revisando , pésimo servicio hasta cuándo van a mandar a alguien a arreglar mi situación … 😡😡
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Mario Magaña Mainero
(@Mariomainero) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo pendiente. Me urge restablecer mi servicio!
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Laura Blue
(@Laura_Blue) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@NitzyOPeachie @totalplaymx Nada recomendable, cambié apenas a @infinitum y el Internet es mucho mas rápido con el mismo plan
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𝓒𝓱𝓪𝓻𝓵𝔂 𝓔𝓼𝓬𝓸𝓽𝓸 🇲🇽
(@Chescoto) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, me cambio de domicilio, ¿Cómo hago el trámite para mi servicio?
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Nenatzi
(@nena_tzi) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tus técnicos me cuelgan a la mitad de la llamada, no me solucionan y llevo una semana sin servicio telefónico.
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Rafa Nájera
(@RafaNajera76) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona que bárbaros, quieren que me pase a su servicio de Internet y teléfono, me hacen registrarme en su página desde hace 2 semanas y no tengo una respuesta de su parte, quien los entiende, aun no soy su cliente y ya me descuidaron...
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jorge francisco
(@jorgefco13) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona y seguimos sin servicio y sin dar señales de vida de ustedes, desde el 25 de Agosto y no pueden manda a alguien a revisar la línea
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Enrique Rodríguez
(@jenroma27) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@joserra_espn @infinitum @Telmex Total Play está menos mal en internet. Tarifas de primer mundo y servicios de cuarta !
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Laura Blue
(@Laura_Blue) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@ilithyaurias @Telmex Feliz de haber mandando a @totalplaymx a la basura... si quería fibra optica me cobraban, si queria modem nuevo, me cobraban... todo a pesar se que fueron cosas que ellos cometieron de errores. Checa sus reviews, llama a su linea de ayuda. siempee dicen que hay "intermitencias"
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Daniel Castillejo
(@danycastillejo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me puedes explicar el porque el servicio de internet se traba cuando estoy viendo @HBO
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🅖🅔🅞🅣🅡🅐🅝🅒🅔 🎮
(@geotrance_) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex @infinitum tiene 4 días que se reportó falta de internet, y no le dan solución, lo mas grave es que es un paquete de internet empresarial, como pueden tener una empresa 4 días sin internet???!!! Es neta???!!!
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Alejandra Rebelo
(@mamagorka) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo 8 días sin internet y siguen dándome largas sin dar una solución.. no ha venido ningún técnico hasta cuándo arreglarán la situación ?????pésimo servicio Telmex 😡😡
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Ma. Elena
(@maepaez) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
TELMEX TENGO 6 DÍAS SIN INTERNET!!! LA RESPUESTA DIARIA DE 24 a 48HS LO RESOLVEMOS 😠😠😠
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ivan pliego
(@PliegoIvan) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesito ayuda no tengo internet desde hace 2 días
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@_vhndz ¡Buena noche! Te ofrezco una disculpa por el inconveniente causado, te pido por favor nos indiques los siguientes datos por DM: nombre completo, número Telmex, número de contacto y correo electrónico. Quedamos a la espera de tu información. ¡Excelente noche! Daniel M.
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Julia Mariela Orozco
(@JuliaMariela8) reportó
@TELMEXSoluciona creo que no han entendido, ya no tengo paciencia (ya no tenemos paciencia). queremos saber en qué fecha restablecen el servicio. al menos digan que toda esta semana no habrá servicio y ya con eso veo qué hacer.
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Julia De la Paz
(@Juliadelapaz) reportó
@Telmex Como podría pasar un domingo sin que fallara el internet??? De nuevo, como cada domingo sin servicio… que pésimo servicio el de Telmex, pero para cobrar si están atentos que sea a tiempo
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@mayelommm, Buena tarde, nos intentamos comunicar sin tener éxito en el número 702, para revisar tu servicio por favor indícanos tu línea Telmex a 10 dígitos. Raquel R.
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Maria de los Angeles
(@maryana1262) reportó
@TELMEXSoluciona Nuevamente sin servicio en línea telefónica, y sin Internet. Atte: María de los Ángeles Palomino Martínez. No. Telmex: 5520091439. No. Reporte: 50224579. Requiero que se restaure el servicio. Por favor!
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Ing Padilla
(@ING_PADILLA) reportó
@TELMEXSoluciona llevamos días batallando con el Internet y el servicio de teléfono. Apenas hace aire o llueve y empieza a fallar.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@RoberGriS ¡Hola! Lamentamos el percance presentado en tu servicio, por favor compártenos por DM: nombre completo del titular, una dirección de correo electrónico así como el número Telmex y de contacto a 10 dígitos. Quedamos a tus órdenes. ¡Buena noche! Jair R.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Mariana26163955 Con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@alquim8st Con gusto te apoyo por este medio, envía por DM, nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@AlexParkerYT Permíteme revisar tu servicio por este medio, solo pido me envíes por DM tu número Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular de la línea. Angel N.