¿Está Telmex con problemas o cortes en San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco Tlaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México 02/15/2026 19:45

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Coyoacán, Iztacalco, Chalco, Azcapotzalco, Santa María Chimalhuacán y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Miguel Hidalgo	Internet	hace 5 horas
Benito Juarez	Internet	hace 7 horas
Iztapalapa	Corte Total	hace 8 horas
Benito Juarez	Corte Total	hace 9 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 22 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 22 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco Tlaltenco y lugares cercanos:

ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 36 segundos desde Iztacalco, Ciudad de México
Manejo dos tipos de servicio en telefonía en internet, @totalplaymx y @Telmex, #Telmex tiro por viaje problemas, pero nunca había tenido problema con #TotalPlay y ahora que lo tengo tiene un pésimo conmutador y se escuchan horribles sus teléfonos, tanto que no se les entiende 1/?
Michel (@Michel_pat20) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Mi negocio depend del internet y voy a tener q recurrir a pagar su costo excesivo ya q desde q me di cuenta me puse en contacto con ustedes y no he recibido la ayuda q requiero x favor necesito m ayuden @Profeco @AtencionProfeco ya q Telmex no ayuda no contesta y solo mienten.
Aristerio (@arisrojas) reportó hace 5 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por favor su apoyo el servicio está muy intermitente y no puedo llevar a cabo mis actividades laborales.. urge su apoyo
oslealr (@oslealr) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex Buenos días Telmex, a donde acudo para que sea solucionado mi reporte porque desde el 2 de agosto no han atendido mi caso, asistiendo a tienda, marcando al 050, llamando a atenciòn a clientes 8001232222.
Kar Cast (@BabySkar) reportó hace 7 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Hoy voy a cancelar Linea Telmex & Infinitum.. después de 4 días sin servicio y ni una llamada prometida desde el minuto 1.. deséenme suerte ya ven que no se dejan cancelar #telmex #Infinitum #profeco @Profeco @TELMEXSoluciona
Michel (@Michel_pat20) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex cuando se emitió mi recibo me estaban cobrando demás, por todos los medios posibles se me negó el acceso a una solución, fue que me queje por este medio que medio pude solucionar se comunicaron conmigo y me dijeron que si estaba mal el importe y que 1/4
P@kko (@pako_ryntwy) reportó hace 18 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio en mi línea y necesito trabajar desde casa .. mi número es 5525962895
Michel (@Michel_pat20) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
3/4 entonces me dijeron por este medio @TELMEXSoluciona que me contactarían cosa que no hicieron jamás, les escribí pidiendo lo mismo ayuda con su actualización del recibo pero no me han llamado y supongo que no me llamarán, se siente impotencia porque dependo del servicio mi neg
P@kko (@pako_ryntwy) reportó hace 22 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ok, pues tomen en consideración que IZZI está a punto de iniciar operaciones en esta zona !! Y cada queja que ha venido suscitando su deplorable servicio contará para efectuar ese cambio tan ansiado !! Tárdense lo que quieran .. me darán más motivos para efectuarlo !!
Dayana Rosas (@SoydayanaRo) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi internet desde hace una semana, está lento el servicio.
Le Gar (@garniqueishon) reportó hace 28 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo esperando cancelar mi línea!!
𝓛𝓾𝔃𝔃𝓑𝓮𝓵𝓵 (@ilumdenit) reportó hace 29 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona NO me fue instalado el servicio pues no llegaba la "fibra óptica" al mismo (indicado por el técnico), ya contraté otro servicio y me llegó solicitud de pago de un servicio que no se pudo instalar.
rocio (@rocio15700746) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No lo hagan es pésimo el "servicio" más de 2 semanas sin línea ah pero el recibo no deja de llegar verdad y solo te ofrezco disculpa y bla bla pura burla
Isa mendoza (@isacoolbela) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona nuevamente me dejaron sin servicio, es la segunda vez en el año. Y me dicen que me resuelven en tres días. Esa solución no me funciona el internet se usa diario!!! No cada tres días!
Roberto Pérez (@pertinoide) reportó hace 44 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por este medio expresó queja abierta de la falta de profesionalismo para restablecer el servicio de voz y datos. 5 días sin servicio, el soporte telefónico, WhatsApp y Twitter fallido. En general el producto es bueno mientras no falla, ineptos. @Profeco
Roberto Pérez (@pertinoide) reportó hace 49 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Alguien me puede proporcionar un correo electrónico para quejarme formalmente de la falta de servicio de voz y datos de Telmex. @Telmex @TELMEXSoluciona @carlosslim
Isa mendoza (@isacoolbela) reportó hace 51 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@mbeltranmusic @TELMEXSoluciona pues ofrecen servicios pero quitan otros!! De que me sirve HBOmax si me desconectaron el internet!!! Ah y mi factura pagada al corriente!!!!
𝓛𝓾𝔃𝔃𝓑𝓮𝓵𝓵 (@ilumdenit) reportó hace 53 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona NO me fue instalado el servicio pues no llegaba la "fibra óptica" a mi domicilio (indicado por el técnico), ya contraté otro servicio y me llegó solicitud de pago de sus servicio que no pudieron instalar.
rocio (@rocio15700746) reportó hace 55 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @pertinoide @carlosslim Ja ja a mi disque mi línea quedó y estoy sin servicio o muy mañosos sus técnicos o no tienen idea de cómo "solucionar "
rocio (@rocio15700746) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Otro día más de burla con @TELMEXSoluciona quedaron hoy muy "formales " ja y más ja pésimo "servicio "

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

[email protected] (@Attrezo_2) reportó hace 4 minutos
@TELMEXSoluciona @arturoelias @Telmex Revisen el registro del módem y verán estas líneas. Tengo un solo dispositivo conectado vía ethernet, el pool DHCP está restringido a un solo dispositivo, el wifi lo tengo desconectado y aún así hay fallos. Por favor !!
Claudio Tinajero (@LE_N0IR) reportó hace 4 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
¿Qué onda con, @TELMEXSoluciona? El Domingo pasado me quedé sin servicio, pagué por adelantado, espero y nada, hasta el Martes me avisaste de tu “falla que estabas solucionando”, pero hasta hoy, nada, y ni siquiera para dar la cara o estar al pendiente. @Profeco, ayuda.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 6 minutos
@cormoranestrike @Telmex @cormoranestrike ¡Hola! Quedo a la espera de la información solicitada con anterioridad. Bel M.
CATORCE.🌸 (@CatorceKaren) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio
El Sorprendente ® (@ELSORPREDENTE) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona @Megacable Noooooo gracias tu estas peor! Vales madre telmex.
Matos Pingocho (@zuhwarala) reportó hace 7 minutos
@Profeco, me ayudan con un caso? @TELMEXSoluciona lleva más de 1 mes con una petición de baja de servicio, que no se concreta, y siguen cobrando
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos
@desalesdirgni @Telmex @desalesdirgni Buen día, te comento que el folio de reporte es 18691265, en caso de ser necesario un técnico se presentará en tu domicilio para reparar tu servicio, te solicito estar al pendiente. Diana C.
Alberto (@ponchitoaurelio) reportó hace 11 minutos
Conectado sin Internet @TELMEXSoluciona Zona @Ecatepec Ayuda
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos
@DianaMeixueiro_ @infinitum @DianaMeixueiro_ Con gusto te apoyamos por este medio. Indícame si tu línea Telmex es con terminación 763 y celular con 082. ¿Son correctos? En caso contrario, envíame la información actual por DM. Quedo al pendiente. Sam M.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos
@UlisesAbemar @Telmex @UlisesAbemar Sabemos que es muy importante tu servicio, dame oportunidad de priorizar la atención, me comunicaré contigo para proporcionarte más detalles. Te pido que estés al pendiente. Anahi H.