Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco Tlaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México 11/23/2025 23:40

noviembre 23: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Azcapotzalco, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Tizilingo, Pozo Número Seis (La Longaniza), Magdalena Contreras, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Coyoacán y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoIztapalapa Wi-fi
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco Tlaltenco y lugares cercanos:

  • pericodeldf pedro (@pericodeldf) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona El problema que había ya quedó resuelto gracias

  • pericodeldf pedro (@pericodeldf) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona a eso de 12 am se fue el Internet y hace minutos otra vez, q mal serv

  • manuelkdiax Zaid Aesel (@manuelkdiax) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona a seis meses y siguen enviando un recibo telefónico incorrecto. Será que no entienden el español. De que sirve que te den un número de folio no entiendo a Telmex valen verga!

  • santita_tita Sandra Avilés (@santita_tita) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    La atención que recibí después de denunciar la falta de servicio de internet, fue muy buena. Gracias @TELMEXSoluciona.

  • panquedino 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    No pues me quedé esperando su llamada :') @Telmex

  • panquedino 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ya o todavía no van a mandar a su técnico que me urge el maldito servicio señores chingada madre

  • villegas2011 Villegas (@villegas2011) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Malísimo el servicio de internet Infinitum, cambiaron el módem y sigue igual: no carga las páginas, se desconecta a cada rato y, cuando se alcanza a conectar, lo hace en extremo lento. @TELMEXSoluciona

  • cdlarom L R (@cdlarom) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ayuda no tengo internet

  • IsaiAP Isai Alvarez Perez (@IsaiAP) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    He notado que hay muchas quejas para @Telmex y de cosas que ya pase Deberían considerar migrar a fibra óptica a todos los usuarios! Porque esperar a que resuelvan es una tortura!

  • FcoJaGa Javier Garcia (@FcoJaGa) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

    No es posible que tenemos 3 días sin servio de Internet y telefonía fija y no puedan darnos solución alguna. @TELMEXSoluciona @Telmex, pero para el cobro inmediatamente atienden y no se diga cuándo cobran servicios que uno no contrata. @Profeco espero y nos puedan ayudar.

  • romeritow Carlos Romero (@romeritow) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Lozoga Yo trabajé en Telmex un buen rato y si te hacen descuento de los días que no tengas servicio. Obviamente tienes que reportar que no tienes servicio, te dan un número de reporte y luego hasta que se solucione el reporte te comunicas a facturación y ellos son los que te hacen el

  • David_Hdez_86 David Hernandez (@David_Hdez_86) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @AlanDozter_ Siempre hay problemas, y no dan solución

  • DavidDroopyJr DAVID DROOPY HERRERA (@DavidDroopyJr) reportó desde Chicoloapan, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Nuevamente tengo problemas con el servicio. Ya son dos noches seguidas sin internet. Así como desconexiones ocasionales por la mañana. Telmex INFINITUM estoy esperando un servicio regular y constante, que sea de calidad.

  • FcoJaGa Javier Garcia (@FcoJaGa) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

    El peor Servicio por parte de ustedes @TELMEXSoluciona, no es posible que no puedan dar solución a las demandas de sus clientes y se la pasen diciendo lo mismo. Al parecer solo le dejan al cliente la forma jurídica de arreglar las cosas.

  • raymonfree Ramon Pineda (@raymonfree) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenos días, me pueden ayudar con un reporte, tengo 20 días sin internet, y más de 8 reportes, si. Que me den una solución, solo recibo mensajes señalándome que ya se atendió mi reporte, pero sigo sin servicio de internet, gracias,

  • FcoJaGa Javier Garcia (@FcoJaGa) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco Llevan dos días diciendo lo mismo, ahora salen con que tengo que esperar dos días más para que me puedan atender. Estamos pagando por un servicio que no contamos.

  • Daromtap David Romero (@Daromtap) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ServicioTelcel y @TELMEXSoluciona cómo cada mes ... Me quedé sin servicio telefónico. @arturoelias @IFT_MX @Profeco

  • AlonsoValdp Alonso Valencia (@AlonsoValdp) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Hola @TELMEXSoluciona estuve tres semanas fuera de mi casa y vuelvo para descubrir que sigo con los mismos problemas de internet con los que me fui. No me descontaron ni un peso después de tener servicio intermitente por más de un mes, y ya de plano estoy a nada de cancelar.

  • quemacebollas no me toques los ovarios! (@quemacebollas) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @carmonmer @TELMEXSoluciona Jajajaja Telmex te cobra igual igual si sirve su pinche servicio o no, debería tener un tipo contador así como la luz que si no hay pues no sigue contando, no que estos cabrones tengas o no servicio de Internet o Línea siguen cobrando! @Profeco

  • panquedino 🇲🇽panquedino🇲🇽 (@panquedino) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ya van a solucionar mi problema o no neta

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Fa75245202 Fa (@Fa75245202) reportó

    @TELMEXSoluciona Solo comuníquense si ya me restablecen el servicio no quiero ser grosero también por teléfono; solo piden la misma información y no reparan nada. Es Frustrante rogar por el servicio cada 15 días @Telmex @infinitum

  • AnimeJL1 Anime (@AnimeJL1) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona Tengo contratado un paquete de 20 megas, pero solo recibo 10 megas con perdidas de conexión diarias. Ahora ese paquete subió a 50 y yo sigo con 10 megas ¿Cuándo me van a dar los 40 megas faltantes o bajar el precio?

  • ugliel UglieL (@ugliel) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio dsd hace 4 meses y nada q lo reparan. Internet si tengo no recibo llamadas ni puedo hacer. Ya he hecho varios reportes y les marco y una maquina me "atiende"

  • Claudiodiazhart Claudio Díaz (@Claudiodiazhart) reportó

    Que onda @Telmex ?? Toda pésima su señal de internet y se jactan de ser la compañía más rápida.🙄

  • BlackWolf_9 Hugo Martinez (@BlackWolf_9) reportó

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade no tengo internet desde ayer en la noche me podrían ayudar en solucionarlo? No entiendo porque me quede sin servicio.

  • 8tamente Octamente (@8tamente) reportó

    @jaimayraj @Telmex @TELMEXSoluciona Nosotros en casa preferimos contratar otro servicio después de 3 semanas de reportes diarios a telmex por fallas tanto en la línea telefónica así como en el Internet. Le sugiero pensar en otra opción

  • cristskull Cristhian S. (@cristskull) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo esperando me den solución, no tengo línea telefónica y claramente tampoco tengo internet. Me parece absurdo que me digan que quedará resuelto en 3 días hábiles.

  • juanjoacost Jᴜᴀɴ Jᴏsᴇ́ Aᴄᴏsᴛᴀ 🇲🇽 (@juanjoacost) reportó

    @TELMEXSoluciona No solucionan nada, Telmex es un asco de servicio.

  • cora_jmp Alejandra Rivera (@cora_jmp) reportó

    Oye @Telmex ¿cuándo me van a descontar por los 16 días que no tuve servicio?

  • Camotero111 PDAS@ (@Camotero111) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando su respuesta, el martes quedaron de pasar a mi domicilio y no fu así, después quedaron que el miércoles y no tampoco fueron, y desde entonces según me van a llamar y nada, y así están desde el 9 de marzo