¿Está Telmex con problemas o cortes en San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco Tlaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México 11/29/2025 11:30

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (72%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (10%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Iztacalco, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Iztapalapa, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Tizilingo, Pozo Número Seis (La Longaniza), Magdalena Contreras, Santa María Chimalhuacán y Coyoacán.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 17 minutos
Mexico City	Wi-fi	hace 33 minutos
Mexico City	Internet	hace 3 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 7 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 11 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 12 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco Tlaltenco y lugares cercanos:

Saul Rubio ☀️ (@Saul_RubioF) reportó hace 4 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex neta ya no se que pedo, no hay un día que su internet no falle... y no, no hay más dispositivos conectados mas que mi computadora, la cuál no puedo utilizar porque el internet que contraté no sirve correctamente.
Pedro Bustos (@pb_acevedo) reportó hace 8 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo esperando!!!
Ernesto (@DiazErnesto) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Son unos mentirosos chambones @TELMEXSoluciona solo te dan “atole” con el dedo que están solucionando del problema y se desatienden el mismo, solucionando absolutamente NADA. No tienen SLAs ni similares. @Telmex empresa bananera tercer mundista!
Claudia Argüello🇮🇱 (@ClauGabs) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por favor, solicito su ayuda. Mi línea telefónica e Internet están muertos
Gonzalo Lòpez Peralt (@gonzz35) reportó hace 15 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona es imposible trabajar desde casa con la nefasta señal de internet @infinitum , en balde tantos años de ser su cliente @Telmex @hectorslimseade @carlosslim
Alejandro RF (@alexrobledof) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @luidtomad Servicio de la chingada. Después de semanas quedaron en llamarme hoy a las 9 am y sigo en espera. Ahora en la mañana no tenía internet en mi casa. Empresa ladrona. Ya mejor opté por una quena en @Profeco
alex (@alexmartell5) reportó hace 16 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo prácticamente 6 meses sin servicio en mi línea terminación 2366
Natas Del Angel (@hey_natas) reportó hace 20 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola que tal! Estoy teniendo problemas con mi conexión a internet ya llevo 12 horas sin acceso, línea Telmex 5551614877. Tel contacto 5541876944
Annywuiriskis (@aniwuiriskis) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ayuda!!!!!! Tengo problemas de conexión
isaac lara (@isaaclarag) reportó hace 22 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Buenas tardes @TELMEXSoluciona llevo más de 20 días sin respuesta acerca de mi cambio de domicilio y en su línea de respuesta al cliente me dejan 20 min en espera. Les pido por favor una solución a mi caso. Folio 063034062
Adrian De ARAUJO (@AdrianDeARAUJO6) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona empezamos con problemas de internet
Guerda Massillon-JL (@gmassillon) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Ahora @TELMEXSoluciona para tener señal de internet, es obligatorio estar a 2 metros de tu módem y sin ningún objeto en medio: puertas, muros, sillones
Ernesto (@DiazErnesto) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, ya se los he indicado en múltiples ocasiones, entiendo no específicamente a ti. Existe una desconexión del servicio hacia todos los aparatos conectados wifi. Hay que volver a conectarlos de forma manual después de cada desconexión, con los inconvenientes que esto conlleva.
Televisión Will not be Revolucionated (@jvillicana) reportó hace 34 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@rominapons Varía mucho de zona a zona en la ciudad. Dónde estoy Axtel es horrible, pero llevo 2 años con Izzi y bien, antes tuve Telmex y muy mal.
Salvador LR (@salvadorlira64) reportó hace 37 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona que pésimo servicio tienen en el 01800 123 1114 No sirve para consultar saldos. No puedo bajar mi recibo Telmex
💖Maryan💖 (@Marya_Mdza) reportó hace 47 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pueden checar mi red no tengo 😡😡😡😡
Azucena Navarro (@AzucenaNavarroR) reportó hace 49 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex dos días sin servicio telefónico ni Internet, ya se hizo el reporte y nada. Ojalá me descuenten estos días sin servicio de mi factura mensual.
Víctor Cortés Noli (@vcnoli) reportó hace 50 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Requiero solucionen falla en línea telefónica, ya que no cuento con ningún servicio (teléfono e internet) desde hace 2 días. Sólo me toman el mensaje al reportar la falla y no logro comunicarme con un asesor, sólo me da opción a levantar el reporte, pero nada...
Gonzalo Lòpez Peralt (@gonzz35) reportó hace 50 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade De ustedes depende que siga con su servicio. Ya se está comunicando @ayudaizzi
El Garra 🇲🇽⚽️🚂 (@fzaraut) reportó hace 54 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México
😤pésimo servicio de @izzi_mx se supone que ya había pagado y me suspendieron mi servicio!! 😠me hubiera quedado mejor con @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

CESAR S RODRIGUEZ (@MANTICO_1) reportó hace 46 segundos
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Ya les tomo mucho tiempo verificar, hace mas de un año se les hizo sabedores de que la red de cobre es muy vieja no es la primera vez que toda la colonia nos quedamos sin servicio, presten una escalera y yo pongo la cinta de aislar (sarcasmo)
Cindy arrzen (@ArrzenCindy) reportó hace 5 minutos
Ayuda! Increíble que #telmex no pueda resolver la entrega de un módem que no funciona, ya se cumplió un mes de que se ha estado reportando, con falsas promesas de entrega, fuimos a la oficina de Satélite, nos dieron un aparato que no funciona, simplemente nadie da respuesta
ADRIANA CASTELAN (@ADRIANA18865039) reportó hace 5 minutos
@TELMEXSoluciona llevo 6 días sin internet, cada vez que llamo dicen que al día siguiente enviarán un técnico y no viene. Espero descuenten estos días sin servicio y lo arreglen de ya.
sr_knoxville (@sr_knoxville) reportó hace 5 minutos
@TELMEXSoluciona @arturoelias hola sigo esperando. ya son las 2 de la tarde y no llega nadie. nos e si salirme de mi casa o perde otro día mas de trabajo ya llevo 5 días perdidos por esperarlos
RCruz (@RCruz3003) reportó hace 8 minutos
Pesimo servicio de @Telmex al acudir a oficinas de #GomezPalacio #Durango a reportar un cargo no reconocido, me indican hacerlo por linea telefonica en las mismas oficinas. La persona que me atendio por llamada, muy grosera, prepotente, altanera y hasta me colgo. Que ganas de 🤬
Anime (@AnimeJL1) reportó hace 8 minutos
@Telmex @infinitum Tengo contratado un paquete de 20 megas, pero solo recibo 10 megas con perdidas de conexión diarias. Ahora ese paquete subió a 50 y yo sigo con 10 megas ¿Cuándo me van a dar los 40 megas faltantes o bajar el precio?
Raúl Ramírez Gómez (@RalRaulrago) reportó hace 14 minutos
@Telmex buenas tardes en él condominio que hábito sus técnicos me han dejado un desastre con con sus instalaciones les comento y jamás me hacen caso nadie me ayuda.
toño lopez (@AntoniolozToo) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona Me urge contactarme con alguien de claro shop para hacer una aclaración de un cargo no reconocido y no he podido por ningún medio Podrán apoyarme
Fabiola Guzmán (@FabGuVi) reportó hace 16 minutos
@lanwheel @Telmex Agarrense a un técnico ahí casual de la calle,neta no es lo que uno espera de servicio pero es lo más efectivo. O hablen hasta el cansancio si no nunca :(
Anime (@AnimeJL1) reportó hace 19 minutos
@infinitum Tengo contratado un paquete de 20 megas, pero solo recibo 10 megas con perdidas de conexión diarias. Ahora ese paquete subió a 50 y yo sigo con 10 megas ¿Cuándo me van a dar los 40 megas faltantes o bajar el precio?