¿Está Telmex con problemas o cortes en San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco Tlaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (13%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Mexico City, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Tlalpan, Tláhuac, Azcapotzalco, Xico y Tizilingo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Corte Total | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco Tlaltenco y lugares cercanos:
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Ellie Kbzonik Martínez
(@ellie_kbzonik) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex su servicio es pésimo, pagamos por algo cuando no nos llega ni el 10%. Deberían modernizar sus equipos y brindarle buen servicio a la gente que les da de comer.
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Carolina Quintana
(@Urbainilla) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
No puedo con lo mal que está @infinitum últimamente. (incluso este tuit lo envié a través datos celulares en lugar de wifi)
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Arturo Jaso
(@arturojaso) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no sirve la aplicación
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Jose Aldana
(@Pepealdanavaz) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Qué tal PUMA Y SHARK @arturoelias se levanta un reporte por baja velocidad de #INFINITUM el pasado viernes, y hoy que hablo por problema que persiste, ducen tus operadores ya estaba resuelto, nunca confirmaron, ahora nuevo reporte y a esperar @TELMEXSoluciona at’n en #INFINITUM
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Daniel Ibarra
(@DanielIbarra909) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ese es el gran problema de su página, la última vez que busque información resulta que ya me estaba llamando el técnico para instalar el servicio. Lo primero que necesito es información sobre cobertura y que es lo que ofrecen.
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@BrunetGuillermoyayo
(@BrunetGuillerm1) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ServicioTelcel @TELMEXSoluciona las contantes fallas de el servicio de internet que pueden hacer. No hay fibra óptica en Santa Ursula Coapa en Coyoacan. Tengo que tener dos este servicio.
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Guerda Massillon-JL
(@gmassillon) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Esta respuesta ya me la sé. Llevo semanas en mi internet no funciona y ustedes no han hecho nada
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Arlenne Fragosso 👩🏻🎨
(@arlene_fragoso) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi No te preocupes gracias..ya me cambié a Telmex, por su pésimo servicio brindado.
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LinazaCat Seisorejas
(@LinazaCat) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me dejaron colgada igual.Pésimo @Telmex @infinitum .Qué pena que ustedes agenden y reagenden fechas yque uno se quede como menso esperando varios días de 9 am a 7 pm y no se paren.Un poco de respeto al tiempo ajeno.
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Roberto Torres
(@rtoortiz) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Odioso internet @infinitum que falla cada que se le da la chingada gana y regresa hasta las tantas.
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Enrique Flores
(@Enriquef966) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
No puede ser, es imposible con este internet, si no esta super lento ahora ya no hay desde las 6 de la tarde #Telmexsoluciona #telmex #Telmexinfinitum y mis hijos sin poder hacer tarea.......
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El Pikachú Elegante
(@lepikachu_) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Te recuerdo que estoy esperando al técnico desde las 10 de la mañana, que tuve que faltar al trabajo para quedarme en casa y que ya van a dar las 6 y el técnico no llega ni se ha comunicado.
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♎️ Henry Omega ♎️
(@EnriqueBecerril) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
Lo más hilarante del caso es que la solución que @TELMEXSoluciona me da para los problemas con el servicio es apagar todos los dispositivos y utilizar solamente uno a la vez. Siempre he tenido conectados de tres a cuatro al mismo tiempo sin problemas.
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Sadiaz
(@Sadiazg22) reportó
desde
Chalco, Estado de México
@Profeco Hola me podrán ayudar a darle seguimiento a mis reportes ya que @Telmex @TELMEXSoluciona se hacen de la vista gorda para solucionar sus reportes dado que llevo 3 semanas sin servicio telefónico e internet... pero para cobrar si sin buenos...
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Eduardo Ortiz
(@DrEduardoOrtiz) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Excelente servicio de @TELMEXSoluciona me hablaron y solucionaron mi problema muchas gracias
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El Pikachú Elegante
(@lepikachu_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no sirve mi línea desde hace 3 días y aunque ya lo reporté varias veces nadie hace nada. Ya les mandé DM. Espero me puedan contestar.
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Guerda Massillon-JL
(@gmassillon) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona oye, llevo días con mi teléfono desconectado a pesar de haber pagado sigo sin conexión
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BadMan
(@Lic_desempleo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Dijeron que enviarán un técnico hoy después de las 4 y no se ha comunicado nadie. Ya llevó casi una semana sin linea ni internet, pésimo servicio.
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ÁNGEL DE LA NOCHE
(@EddyFon03) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona no es posible es servicio que dan, ya realice mi pago y aun así me quitaron la linea y por si fuera poco el saldo me sigue apareciendo deudor en la plataforma y a mi ya me descontaron el dinero de mi tarjeta.
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♎️ Henry Omega ♎️
(@EnriqueBecerril) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
Siguen las intermitencias en mi servicio de Internet, @TELMEXSoluciona .
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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EdD M
(@Eddgar_Mtz) reportó
@TELMEXSoluciona @Luisitu103 me podrías pasar por favor el correo que utilizaste para solicitar el servicio que comentaste en uno de tus tweets, y de que área del país era tu reporte? Gracias
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Daniel Palacios
(@profpalacios03) reportó
@telmex la visita del técnico estaba puesta para el domingo a las 9 de la mañana, pero ahorita me dicen q no va a venir hoy sino hasta mañana a medio día, un día mas a la cuenta de la falla que tengo desde el jueves y @TELMEXSoluciona no soluciona nada
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Barbie-Q
(@glopau) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@TELMEXSoluciona buenas tardes. Envío información vía DM ya que no cuento con servicio de telefonía en casa. Gracias
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Jonathan
(@ionathant93) reportó
@TELMEXSoluciona Ya me están atendiendo. Están resolviendo un error ante la ineficiencia de su servicio
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Leonel Gutierrez
(@Leonel96elneno) reportó
@TELMEXSoluciona El de terminacion 162 esta bien, solo que no alcance a contestar, trate de regresar la llamada pero fue rechazada. En esto momento puedo contestar sin problemas.
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María ☺🇲🇽
(@mgga111) reportó
@TELMEXSoluciona Cuánto tiempo tardarán en restablecer el servicio, lo requiero para laborar.
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Antonio Roura 🇺🇦
(@AntonioRoura) reportó
@RicardoBSalinas Oiga Ron Dicardo, a mí me está fallando mi internet de telmex
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El Principito
(@ElPrincipitoTW) reportó
si trabajo por honorarios asimilados al salario me sirve poner mis datos en el recibo de Telmex? alguien sabe?
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Gerardo Rojas
(@Overhaulguy) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum @Telmex solicito de su atención para mi reclamo de ajuste en pago de recibo, ya que por la afectación que tuve con el reporte # 050023958 y el aviso con folio # 589724 de corrección en monto a facturar, me ha llegado mi factura por el 100% es una burla
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Gerardo Rojas
(@Overhaulguy) reportó
@TELMEXSoluciona El problema está en la facturación, no me están haciendo el ajuste por la falla del servicio que fue mayor a 120hr y la imposibilidad de tener acceso a Netflix, no pueden llevar pidiéndome que pague un servicio al 100% que no fue brindado al 100%, espero su pronta acción.