¿Está Telmex con problemas o cortes en San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco Tlaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 09: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Benito Juarez, Iztacalco, Coyoacán, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Tizilingo, Tláhuac, Tlalpan, Xochimilco y Ixtapaluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco Tlaltenco y lugares cercanos:
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Francisco Granados.
(@Garnaff) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona esperando a que vengan a solucinar el problema desde el sábado #malservicio
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Victoria Pereyra
(@petoya) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mi servicio sigue fallando. Viernes intermitente. Desde el sábado ni teléfono ni internet. Ya me tuvieron así 10 días. Me urge.
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Ely Castillo
(@Ely_choc) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telmex cancelé un contrato porque pasó un mes sin que vinieran a instalar el servicio, les di otra oportunidad porque me dijeron q en máximo 10 días instalaban, llevo 15 días más esperando y nada. Si no tienen capacidad pra atender en estos momentos, no ofrezcan sus servicios.
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Francisco Granados.
(@Garnaff) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola llevo desde el sábado con falla en el servicio de internet y hasta el momento sigo esperando que vengan a solucionarlo
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juan robert
(@juanrobert963) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
De un par de semanas a la fecha el internet de Infinitum está lentísimo. Y eso que mandaron mail diciendo que tenemos más megas temporalmente. No hay reset, llamada de servicio, o algo que lo pueda arreglar. Parece que cunde la epidemia de decir mentiras.
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Hechicero
(@Yayoserrano) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi módem! Y en la línea nomas no responden @hectorslimseade
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♎️ Henry Omega ♎️
(@EnriqueBecerril) reportó
desde
Chicoloapan, Estado de México
Realmente necesito que me ayuden a recuperar la contraseña de la red 5G. Es la única opción que tengo de navegar de manera medianamente decente con su deficiente servicio, @TELMEXSoluciona.
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Liza
(@LyzaLydon) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Oigan a que hora pretenden atender mi problema, sigo esperando.
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Osva
(@Osva_Metal) reportó
desde
La Paz, Estado de México
Necesito ayuda en mi línea no tengo internet desde ayer en la noche por favor colaborame @TELMEXSoluciona me urge
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❤💖🐱 Andie Crush 🐱💖❤
(@Humanandie) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona la app está insoportablemente lenta. Uno que no quiere salir de casa para ir a pagar y la pinche app que no da una!!
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Vero Gl
(@VeroGlau) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Nunca tienen avances. Llaman y me dicen que el servicio funciona bien, cuando claramente no. Se niegan a enviarme un técnico. No se que mas hacer.
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JG
(@JG710225) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Telmex Van dos cajeros automáticos que voy y no sirven , Telmex es una mierda apesta
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Erick Belmont
(@BelmontErick) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@andreaverabau @Telmex Yo tengo Axtel y sale buena la señal... el problema es que si alguien mueve cableado, en ocasiones te puedes quedar sin internet 😂
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Francisco Granados.
(@Garnaff) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevo desde el sabado y su servicio por teléfono ni me atiende que ya esta el folio pero no vienen a arreglarlo @Profeco por favor necesito si ayuda @TELMEXSoluciona no me soluciona mi problema
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Alfredo Navarrete
(@AlfredoNR) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@Sandra_Romandia Está muy comprometido el tiempo no existe en México un servicio así, apenas te va a responder Telmex si tienes buena suerte, pero no te garantizo que vaya a ser buen servicio, quizás en ese breve tiempo puedas compartir el internet de tu CEL en tu aplicación, ve a ciber cafe
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Francisco Granados.
(@Garnaff) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo desde el sábado sin servicio y ya esta reportado pero no vienen a arreglarlo
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هاري
(@adames_69) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona cuando arreglan mi internet , ayuda @arturoelias folio 11604222
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Psic Danyel🇨🇴
(@Danyel_Loze) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Un mes sin servicio telefónico e Internet en mi domicilio y @Telmex @TELMEXSoluciona no dan respuesta ni solución. No estoy dispuesto a pagar la siguiente factura y se solicitará la cancelación del servicio. @Profeco atención con estos reportes por favor @IFT_MX
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LUIS DURAN
(@lmduran1) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona una pregunta para realizar el cambio de numero de mi linea cual es el procedimiento ❓
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Luis Angel Báez R
(@Luis_AngelBR) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @golliro Estos de #Telmex siempre ofreciendo disculpas y nunca resuelven nada pedi cambio de modem y parece que les pido limosnas .
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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RAG
(@ArttGrad) reportó
@TELMEXSoluciona @carlosslim @hectorslimseade Gracias, sigo en espera de la llamada, no sé a a qué número se me vayan a contactar.
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Cancelled
(@cancelled_12) reportó
@TELMEXSoluciona Necesito mi servicio y solo estoy perdiendo tiempo y dinero porque no son capaces de solucionarlo
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Gusjere2208
(@gusjere_2208) reportó
@TELMEXSoluciona Hay un problema en mi recibo... Hablo y nadie me contesta, y su "Asistente virtual" no sirve para nada! ¿Que hago?
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Nadezhda Rosas Rojas
(@Nadesauria) reportó
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @carlosslim A mi me cobraron todo el mes de febrero porque el area de servicio técnico no hizo su trabajo en los tiempos estipulados y ahora me van acobrar porque su ejecutivo en oficina hizo el tramite incompleto (solo dio de baja el internet pero no la linea)
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Nadezhda Rosas Rojas
(@Nadesauria) reportó
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @carlosslim Acepto sus disculpas, ya se comunicaron el día de hoy a las 12:30. Pero mi queja NO se a resuelto y al contrario estoy en un dejavu. En el contacto de su parte, solo me sirvió para que me informaran que el trámite de baja de la linea estana incompleto y que (de nuevo) me cobraran
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Guillermo
(@Guiller95090529) reportó
@TELMEXSoluciona Aquí seguiré esperando otras tres semanas más para que me ayuden si es que no consigo otro proveedor antes de esas tres semanas
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Acel
(@Acel24589875) reportó
@TELMEXSoluciona me pueden ayudar a darle solución a mi problema
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Nadezhda Rosas Rojas
(@Nadesauria) reportó
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @carlosslim La 1era vez, por culpa de que el area de servicio tecnico no cancelara la orden de traspaso de modem a tiempo, me cobraron todo el mes de febrero cuando Yo hice el tramite con bastante tiempo de antelación a mi fecha de corte.
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Ilse 🧣❤️
(@JonasTilltheEnd) reportó
Hola @TELMEXSoluciona , me urge mi servicio de vuelta, necesito trabajar! Los pagos siempre son puntuales, lo ideal es que ustedes hagan lo mismo en re conectar mi servicio de nuevo.
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Aᴙ𝐭uᴙ𝐨 😷
(@ArturoRuzC) reportó
@TELMEXSoluciona seguimos sin servicio