¿Telmex está fallando o caído? in San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Mexico City
Algunos problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en San Francisco Tlaltenco, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco Tlaltenco, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
5 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
- Internet (68%)
- Wi-fi (16%)
- Corte Total (11%)
- Teléfono (3%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (0%)
Mapa de interrupciones cerca de San Francisco Tlaltenco, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztapalapa, Iztacalco, Tizilingo, Santa María Chimalhuacán, Chalco, Tlalpan, Tláhuac, Xochimilco, y Ixtapaluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 1 día |
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 2 días |
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Internet | hace 2 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Francisco Tlaltenco, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco Tlaltenco y lugares cercanos:
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ᐯEᖇᗩᑎO ᗩᘔᑌᒪ (@J0selynR) reportó desde Iztacalco, Mexico City@TELMEXSoluciona oye Telmex, hasta para dar de baja tu servicio es una porquería. Por teléfono, un ejecutivo nos dijo que teníamos tres meses para entregar el módem, fuimos pare entregar y que resultas que no, que solo son dos meses y que entonces hay que pagar 3000 mil pesos,
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Raúl Cruz (@RalCruz29105960) reportó desde Tláhuac, Mexico City@TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco desde el día lunes 21 de Marzo, reporté una falla en mi servicio telefónico y es la fecha en que no han solucionado el problema me hablaron antier y me dieron un número de reporte 33956613 creo que voy a contratar a Izzi, Telmex pésimo.
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DAVID (@DAVID51618484) reportó desde Xochimilco, Mexico City@TELMEXSoluciona Lo peor es q así me dicen y no hay ninguna respuesta.
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Intensamente (@AxelarkMixtli) reportó desde Iztacalco, Mexico City@TELMEXSoluciona Podría ser mi cable pero no se sabrá hasta qué se dignen a venir. Podemos tener el descuento por día al pago por el servicio no recibido en facturación?
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Bere♥ (@bere_monher) reportó desde Tláhuac, Mexico City@TELMEXSoluciona hace una semana cambiaron la instalación a fibra óptica. Se fue la luz y al mismo tiempo la línea telefónica, ésto tiene que ver con el cambio de fibra óptica? Ya que antes no sucedía esto.
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•Dona de chocolate• (@Thania_molina2) reportó desde Xochimilco, Mexico City@infinitum mi Internet está terrible, ya me saco de mis clases como 10 veces HELP!!!!!!! 😪
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irving adan villegas (@irving2731) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona @IFT_MX ayuda!!!
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Jorge Rodríguez (@rodmigster) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@elarielbe @TELMEXSoluciona @Telcel Se tardan, pueden dejar de dar servicio por días.
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José luis (@morlok_56) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona otra vez tu servicio se desconecto... No resuelven nada... #profeco #ift
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José luis (@morlok_56) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona Hace dos días era el internet intermitente... Desde anoche es el telefono no tengo linea telefónica. Podrían revisar las recetas exteriores. #profeco @IFT_MX
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Gonzalo López Peralta 🇲🇽 (@gonzz35) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@TELMEXSoluciona servicio nefasto no me llegan los megas de mi paquete ni los 200 de su “famosa” promoción sigo esperando sus llamadas 🤬🤬🤬🤬🤬pero que tal para cobrar eso lo hacen puntualmente !!
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Liebresita 🐰 (@Cecy__Sierra) reportó desde Iztacalco, Mexico CityHola @TELMEXSoluciona quisiera reportar la falla de mi servicio de #Internet y #lineaTelefónica 😰 por favor…
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Sergio (@obed3113) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México@MontseArellano @izzi_mx @Telmex A mi me trajeron a vuelta y vuelta para entregar un modem bc el servicio ya estaba cancelado
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Raúl Cruz (@RalCruz29105960) reportó desde Tláhuac, Mexico CityServicio de ****** ****** Telmex, acabo de recibir promoción de total play y creo que voy a probar, cada día están peor, eso sí el ****** recibo muy puntual. @Telmex
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Soy un ángel del demonio (@fresilla1767) reportó desde Iztacalco, Mexico CityMe gustaría saber porque mi reporte de mi linea telefónica local no ha procedido @Telmex @TELMEXSoluciona más de 3 semanas y 2 reportes más y no hay solución. Dejaré de pagar mi recibo o hago la portabilidad a una empresa que realmente me solucione? Estoy muy molesta!
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Raúl Cruz (@RalCruz29105960) reportó desde Tláhuac, Mexico City@TELMEXSoluciona @Profeco Para variar no tengo servicio de Internet, eso si para cobrar muy puntuales, pésimo servicio.
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DAVID (@DAVID51618484) reportó desde Xochimilco, Mexico City@TELMEXSoluciona Que mal servicio desde el jueves no tengo servicio y solo me dejan en espera nadie me atiende
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Raúl Cruz (@RalCruz29105960) reportó desde Tláhuac, Mexico City@TELMEXSoluciona Qué pésimo servicio, no han atendido mi queja y no puedo hacer llamadas, pero para el cobro eso sí no se les pasa ni medio minuto @AtencionProfeco , mi línea tiene interferencia porqué siempre hay técnicos metiendo mano al registro telefónico, reporté a las 8 HRS
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Alejandra Martínez ⭐️ (@AlejandraMtz_87) reportó desde Iztacalco, Mexico City@camilico1 @TELMEXSoluciona Está terrible, no tendrán personal? Creo que hay que cambiar de servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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José Luis Sánchez E (@drjlse) reportó@TELMEXSoluciona Si le dieron el seguimiento como dice, ya estuviero su técnico. Lo siento mucho pero de no ver resultados a más tardar día hoy sábado 12 de junio del 2021, el siguiente día hábil corro a cancelar su servicio
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@Jocelynhdez_ @Jocelynhdez_, una disculpa por los inconvenientes, para poder apoyarte me puedes enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y tu e-mail, para brindarte una solución. Daniel B.
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Lu 🦋 (@LupitaPonce07) reportóAyuda @TELMEXSoluciona no sirve mi internet @infinitum
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Arq. Lm Izaguirre (@arqlmizaguirre) reportó@infinitum @Telmex Siguen!!! Mi tercer reporte los otros 2 los cerraron sin resolver la falla!!! En vd es burla ???
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Pako Domínguez (@pakolamejor) reportó@TELMEXSoluciona desde la semana pasado no tengo internet por falla en el modem! Y uds que no vienen, ya me cambiaron 2 veces el día de visita para solución! Atiendan carajo!!!
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Jorge Mora (@Lemajo21) reportó@infinitum una vez más problemas con la velocidad. Muy intermitente. Tienen problemas? Cuánto tiempo necesitan?
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pichula fachera, que la ****🍹 (@PichulaFachera6) reportóNo mamen *** la ****** llamada era de telmex a la *****
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Cruz Pablo Otto (@Cruz_Pablo1) reportó@TELMEXSoluciona Por favor ya que es mucho tiempo y nadie hace caso
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@ZGFernando783 @ZGFernando783 ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.
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Satrega (@satrega) reportó@TELMEXSoluciona Telmex no soluciona nada, ya tengo desde el 28 de mayo que pusimos la queja y no nos pueden solucionar el problema, no tengo línea telefónica ni Internet. Pésimo servicio en Melchor Muzquiz Coahuila. Número de queja 22324292 Reporte a supervisor: 25816329