¿Está Telmex con problemas o cortes en San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco Tlaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (16%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Mexico City, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Azcapotzalco, Tizilingo, Magdalena Contreras, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Chalco y Tlalpan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztapalapa |
Wi-fi | |
| Miguel Hidalgo |
Corte Total | |
| Miguel Hidalgo |
Corte Total | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Iztapalapa |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco Tlaltenco y lugares cercanos:
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Jorge R. G.
(@compadre019) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex sigo sin línea ni internet desde el sábado y no’mas no se arregla nada, los días que no tenga servicio me los van a descontar en mi recibo? Es justo no?
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Chava Morales
(@ChavaMorales) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Hola @Telmex ! Quiero aumentar, solo los megas de mi paquete infinitum pero no me deja. Y la página solo me da la opción de aumentar mi paquete con Netflix. Y no quiero. Su teléfono de ventas no funciona. Me ayudan?
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gabriva
(@gabriva) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Eso sí, tengo otra línea donde estoy en espera de un módem nuevo porque el viejo no soporta el paquete que agrandamos y eso sí no lo mandan pero bien que cobran
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Irais
(@Irais92661751) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@Telmex hola cómo puedo puedo cancelar su servicio ??
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Fabi VilMun
(@sapikbom777) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Lo que necesito es que cancelen el maldito reporté, para que yo pueda cancelar el maldito servicio, neta es tan difícil hacer su trabajo, hoy me toco ver a sus técnicos cotorreando en mi colonia y les pedí que fueran a revisar y me dijeron no, hasta que nos den si reporte 🤬
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Julian Meixueiro
(@julianchusito) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona se me fue el internet. ME URGE, tengo clase a las 7
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ROGELIO
(@cachorro_san) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@RoNagore @Telmex Son una porquería de empresa
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Julian Meixueiro
(@julianchusito) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona AYUDA!!!!!!!! Se fue mi internet hace 10 minutos y tengo clase a las 7. Soy el maestro. URGE. Por teléfono me dijeron que me llamarían, no lo han hecho
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Jorge R. G.
(@compadre019) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo sin línea ni internet desde el sábado, alguna solución?
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Delta Razo
(@DeltaRazo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola buenas tarde, disculpa otra vez tengo problemas con mi linea desde ayer no tengo linea, me gustaría saber si siempre sera así lo reparan unas semanas y se vue
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Soy una pequeña maraña...
(@decontradiccion) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet y la conexión ha presentado fallas desde hace unos días
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Fabian Kobayashi
(@fabiankobayashi) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo internet y di mi número como 5 veces en el 2222, me dice el módem que es una falla de mi ISP, pero llamo y me contestan puras máquinas!!!!
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MaryCarmen Guerra
(@MaCarmenGuerra) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona seguimos con problemas de internet. Toda la mañana ha estado con servicio inconstante.
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JAHS
(@josesurcdmx) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buen día llevamos reportando varios días el tel 5556711052 y no vienen a repararlo. Urge !!!
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Fabi VilMun
(@sapikbom777) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Lo que n crédito es que ya me cancelen mi servicio, creo que ya les di oportunidad de solucionar el problema y nada.
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oscaro
(@oscleyenda) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona segundo mes que aparece en mi recibo Telmex un adeudo del mes de julio, cuando yo pagué en tiempo y forma. Llevó casi dos meses tratando de aclarar la situación sin ninguna respuesta, ya mandé documentos que me solicitan y nada 😠
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Angel Michel Canto Tellez
(@MitchTellez1) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
P*to @Telmex su pinche menu IVR para fallas en internet no funciona... te dice que marques tu numero a 10 digitos para q te llamen y te cuelga la llamada Atiendan que para eso les pagamos @TELMEXSoluciona
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Julian Meixueiro
(@julianchusito) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llamé por teléfono pero dicen que me van a llamar. ME URGE, soy el maestro. Tengo clase a las 7
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Fabian Kobayashi
(@fabiankobayashi) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hice mi reporte y JAMÁS me contestaron, no tengo internet y es más fácil contactar a la reina de Inglaterra que a algún agente!!! Sólo quiero saber si es problema de la zona o sólo mío!!!!!!!!
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🐉 PayusStormborn 🐉
(@PayusMaximus) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex quiero saber que centro de atención tiene servicio en cdmx.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ashley
(@ashlejd01) reportó
Maldito telmex
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Arturo Murillo
(@MurilloArturo71) reportó
@TELMEXSoluciona sigo sin servicio, no hay internet ni línea, que poca madre, haber hasta cuando me dan solución
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Tobe
(@SoyTovtov) reportó
Mi internet chupó faros, 3 representantes me colgaron sin ayudarme y el único que me "ayudó" me levantó un ticket para que vengan a verlo entre 24-48 HORAS. Chúpenla @TELMEXSoluciona
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Argentina
(@Argentina778899) reportó
@martinas013 Se me olvidan porque no me interesan. Es un mecanismo cerebral primario (que, en mi caso, es Primario, secundario y ad infinitum). Ni siquiera se el año en que nacio mi madre.
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Gabriel
(@maluisanavap) reportó
@TELMEXSoluciona llevo toda la mañana tratando de comunicarme con ustedes y por llamada me cortan porque dicen que ya están solucionado el problema sus técnicos, chat me quedo esperando y por MD igual
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Caro
(@cdenouement97) reportó
Maldito telmex horrible los odio
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@kenia23lopez @kenia23lopez Buena tarde, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio a revisar tu servicio, envíame por DM número de línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número alterno y correo electrónico. Ana R.
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Ricardo Hernandez
(@rickyyhdz3) reportó
@TELMEXSoluciona ok espero respuesta
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@jlgrm1974
(@jlgrm1974) reportó
@AtencionProfeco @TELMEXSoluciona @Profeco Muchas gracias por la atención ya hicieron la reparación e hicieron reportes aunque no fue por los reportes que se hicieron Telmex que quede claro que brindaron un pésimo servicio
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Alhe VM 🤙
(@aalheemorita) reportó
@TELMEXSoluciona buen día! No tengo internet, ni línea, ya llamé y me comentaron que antes de las 12 quedaría solucionado. Ya casi son las 2 y nada. Urge me apoyen con la solución.