¿Está Telmex con problemas o cortes en San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco Tlaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
marzo 12: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (69%)
-
Wi-fi (14%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (3%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Mexico City, Santa María Chimalhuacán, Chalco, Iztapalapa, Magdalena Contreras, Iztacalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Miguel Hidalgo, Tizilingo, Tláhuac y Tlalpan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Coyoacán |
Wi-fi | |
| Cuauhtémoc |
Wi-fi | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet | |
| Benito Juarez |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco Tlaltenco y lugares cercanos:
-
Sandy García Luna
(@sandygarcialuna) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sigo esperando que me contacten para seguimiento de mi reporte. Me urge que funcione el internet para mi trabajo.
-
Moy_71
(@moy71) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Profeco TENGO UN MES SIN SERVICIO EN LERMA . QUE TENGO QUE HACER PARA QUE ENTIENDAN??? QUE VERGÜENZA DE SERVICIO
-
Roberto Torres
(@rtoortiz) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
¿Otra vez @infinitum, me vas a dejar sin internet? No jodan. Parece que le arreglan el servicio a uno y le descomponen a otros. 🤬🤬
-
Noe I. Bernal Lozano
(@NoeBernal_7) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@IFT_MX, @Telmex nos tiene sin servicio desde hace dos semanas, solo dice que es una falla general en la zona y no hacen nada. Quién puede ayudarnos??? @TELMEXSoluciona
-
Alebrije Galindo (elle, ella, él)
(@Zanthiiago_pk2) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Aquí esperando a @Telmex para que nos quite el horrible internet de @TotalplayAyuda y a mejor precio y cantidad
-
Concepción Peralta
(@CPeraltaS) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Dalila_Sarabia @TELMEXSoluciona @izzi_mx Eso es lo peor, que ni para dónde correr
-
Güicho Manuel
(@Ludiant) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Pésimo su centro de atención @TELMEXSoluciona sigo sin tener línea telefónica espero que a mí sí me hagan ajuste en el recibo telefónico, no cómo a mi abuelita casi 20 días
-
Alfredo Acevedo A
(@alfacevedoa) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Ahora resulta que ni #Infinitum de @TELMEXSoluciona ni #BluTelecomm de @skymexico están dando servicio de Internet en Coapa....
-
Qarly
(@pao_qarly) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me podrías apoyar favor?, Me respondieron la llamada una hora después y no me dieron solución, me dicen cosas diferentes cada que marco... La persona que me atendió no me dio información, y que hasta el 12 de este mes queda mi servicio, y ya de pago lo del mes
-
Qarly
(@pao_qarly) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex @RMVMARTINEZ Desde el jueves no tengo internet, ni línea de teléfono, marque pero me tienen en espera ya te go casi 30 minutos
-
Güicho Manuel
(@Ludiant) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
¿Que paso @TELMEXSoluciona ? sigo sin línea telefónica ya van para 4 días , así como son de lentos para dar una respuesta, yo no me tardaré tanto en cancelar su servicio.
-
aldo avalos
(@aldoava10s) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@lizigr @infinitum Fórmate! Estoy esperando desde el 28 de septiembre.
-
Fabian Luna
(@fabiantxt) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Necesito su ayuda, no tengo servicio desde el martes. Les reporte por DM pero no tengo respuesta.
-
ALEJANDRO PINEDA
(@pineda216) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tu servicio de Internet es intermitente ya reporte y ya lo atendieron según su dicho, pero aun persiste la falla. ¿Pueden arreglarlo? O mejor voy considero otras alternativas.
-
José luis
(@morlok_56) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Urbandsoldier @Telmex Tengo 4 años esperando a que me cambien a fibra óptica, mejor me bajaron el servicio SD. JAJJAJ
-
ANTONIO
(@aresendiz28_14) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@alvaro_delgado @Telmex @TELMEXSoluciona Si pero la verdad de que sirve quedarse Yo hace xo.o un mes me dejaron 6 días sin el servicio y te quejas y te cuelgan y vuelves a marcar y no contestas tan,y vuelves a hacer y te hacen lo mismo. Solo quedó que cuando en la última que me contestaron le mente la madre.
-
Qarly
(@pao_qarly) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telmex tengo 20 minutos y me dejan esperando en la línea. Desde el jueves reporte una falla y no me atienden
-
DIANA ZUÑIGA
(@DIANZU) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@hectorslimseade @TELMEXSoluciona tercer folio, 4 meses, pagando doble y me dan ganas de cancelar el servicio 083282743
-
P@kko
(@pako_ryntwy) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hey … ayuda .. nuevamente sin servicio telefónico ! Agradezco su ayuda urgente !! Ya habíamos tenido un par de meses sin problemas y nuevamente sin servicio telefónico.. no vayan a quitar el servicio de internet / ese si funciona heee !! Tel. 5556085782 gracias
-
aldo avalos
(@aldoava10s) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Crusgo @TELMEXSoluciona @Telmex Desde el 28 de septiembre esperando que vengan, la máquina contestara este tweet que ya lo están revisando pero no será un cliente serán dos por qué ya me tienen hasta la madre.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Minnie Caceres
(@MinnieCaceres) reportó
@TELMEXSoluciona Será posible que por este medio me den solución, su equipo de instalaciones colocó un nuevo servicio para la vecina y cortaron los cables de mi conexión, se fueron dejándolo así y todo sucio! Pasan los días y no me pueden dar solución folio 46862459
-
Deysi Mendez
(@DeysiMe60562208) reportó
@TELMEXSoluciona el Internet esta fallando mucho y nadien atiende para reportarlo
-
GOFE1960
(@gofe1960) reportó
@TELMEXSoluciona De pago tengo bonificado todo el mes que no he tenido servicio, porque para cobrar marcan desde muy temprano pero para solucionar problemas son unos informales, mal quedados y sus técnicos ni se diga unos flojos de lo peor
-
GAME CLUB
(@GusMenaG) reportó
@TELMEXSoluciona Ya tienen alguna respuesta? Ya paso mucho tiempo, ya casi son 3 meses sin servicio
-
Diego Armando
(@Paatiittoo) reportó
@TELMEXSoluciona quiero cancelar el servicio y no me responden ninguna operadora solo me dice que me enviaran sms pero yo quiero hablar con operadora quiero cancelar el servicio mi empresa cerro instalaciones y lastimosamente no podemos seguir con el servicio :(
-
Guadalupe Medina
(@lupitahismar) reportó
@TELMEXSoluciona Sigo reportando la falta de servicio de línea telefónica. Me urge su restablecimiento @TELMEXSoluciona
-
Mauricio Ramirez
(@MauricioSpears7) reportó
@TELMEXSoluciona ¿Será que hoy podrá venir el técnico a mi casa para arreglar mi problema? ¿O tendré que seguir esperando las tiempo? Reporte desde el jueves, ya van 3 días.
-
Ramon Casillas
(@rcasillas14) reportó
@TELMEXSoluciona vamos a romper record sin estar sin servicio la ultima vez fueron 15 dias quedaron de enviar tecnico y de llamarme desde el viernes y nada puras mentiras folio 268342239 necesito una solucion.
-
Luis Ramirez
(@jluisramirez9) reportó
Desde el día 3 de agosto sin servicio y en la línea de atención solo se burlan cuando pides una explicación y amenazan con que estan grabando la llamada pesimo servicio @telmex @TELMEXSoluciona cada que hablo son 48 horas mas.
-
Luis Ramirez
(@jluisramirez9) reportó
Al principio @Telmex @TELMEXSoluciona me dio un plazo de 72 hrs para darme una solución despues otras 48 hrs y ahora ya ni me contestan en la línea de atención. Hasta cuando debo esperar para denunciar en @Profeco ya que al parecer no quieren conciliar?