¿Está Telmex con problemas o cortes en San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco Tlaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México 03/04/2026 07:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Iztapalapa, Miguel Hidalgo, Tizilingo, Tláhuac, Coyoacán, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Xochimilco, Magdalena Contreras, Iztacalco y Ixtapaluca.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 2 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 11 horas
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 14 horas
Mexico City	Internet	hace 15 horas
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 18 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 18 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco Tlaltenco y lugares cercanos:

Mariana Rojas (@TheMRojas) reportó hace 4 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@yenlatosa @TELMEXSoluciona Qué mal lo de tu servicio 😩
Cristina Lopez (@Cristina_Coach) reportó hace 4 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por favor, sigue la tarifa que modifiqué desde enero de este año No resuelven y no puedo pagar desde plataforma Caso redes sociales 03116032 20 abril Telmex
Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 6 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
Oye @Telmex @TELMEXSoluciona podrías ayudarme a poner mi número como privado, tiene terminación 7866?
Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó hace 8 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Día 13, tengo un FOLIO abierto 26411764, espero que agilicen la atención URGE ME RESTABLEZCAN EL SERVICIO TELEFÓNICO
jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 14 minutos desde La Paz, Estado de México
Que relago es tener contrato con @izzi_mx Tres años y no te sueltan. Para cancelar , es todo un relago , en fin los liquide cancele y me siguen cobrando.. Apesar que el servicio ya no me lo dieron. ya que estoy con @Telmex @CondusefMX tengo el # de folio de cancelar..
Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó hace 15 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Día 12 FOLIO:46754059, en espera de que restablezcan mi servicio telefónico.
Fab Centenovich (@fcentenos) reportó hace 17 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya mande los datos y nadie da respuesta o seguimiento, ****** servicio balin!
Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó hace 20 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona FOLIO:46754059 termina la esperanza del día 11, NO me atienden!!! ME URGE MI SERVICIO TELEFÓNICO!!! Que ocurre no tiene personal o no les interesa dejar al cliente satisfecho con su servicio o son tantos los reportes que ya no saben que hacer???
Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó hace 25 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Día 12, FOLIO:46754059 será posible que el día de hoy si atiendan mi reporte, ME URGE el servicio telefónico!!! Siempre los mismos mensajes... tengan la atención de comunicarse de forma personal para informar el estatus del reporte!!!
YEN (@YENSTEELER) reportó hace 32 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona estoy harta de su pésimo servicio, llevo desde mayo quejándome de la mala calidad de su internet y es fecha en que no puedo trabajar desde casa bien por su pésima solución a mi problema y por su pésimo servicio. Exijo una solución ya
Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona FOLIO:46754059 Día, 11, tendrían la atención de informarme cuando van a atender mi reporte??? URGE restablezca el servicio telefónico.
Azuz (@azu_sh) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@Citibanamex buenas tardes tengo problemas para poder pagar con cargo a mi tarjeta mi recibo de Telmex me comunico al número de teléfono y no puedo acceder como le puedo hacer?
Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó hace 40 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona FOLIO:46754059, en espera del técnico, ayer me informaron de la visita, espero el día de hoy quede restablecido mi servicio (día 10 sin servicio)
Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó hace 40 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Día 12 FOLIO:46754059, creo que hoy tampoco atenderán mi reporte. URGE RESTABLEZCAN MI SERVICIO. Ya ni siquiera tienen la atención de informarme como va el proceso 🤨
Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó hace 42 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona FOLIO:46754059 Día 11, cuando van a restablecer mi servicio telefónico???
Azulfan (@FanLuisZ) reportó hace 42 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@Telmex Por cuarta vez en el año no tengo internet desde el domingo y siguen sin venir a arreglarlo, quién se hace responsable? En este momento estoy en llamada con el 2222 con la operadora Laura Saavedra y me dice que la queja aún no ha sido asignada, quién responde por esto?
L@U (@lalabell1707) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona en mi recibo no se vio reflejado la bonificacion del folio 1243684 que me dieron el 13 de julio URGE me atiendan por favor
Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó hace 53 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona FOLIO:46754059 Día 11, espero que hoy SI aparezca el técnico y restablezca el servicio telefónico,
Georgina Lemus (@CoquitaLemus) reportó hace 55 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Día 12 FOLIO:46754059, URGE restablezcan mi servicio telefónico
@SXochUro (@SXochiquetzal1) reportó hace 56 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola! Mi casa no tiene internet desde hace al menos 4 meses, alegaban un saldo vencido, el cual ya se cubrió y bueno.. sigo sin el servicio. Ojalá puedan ayudarme.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

ana lucia bs (@annilubs) reportó hace 4 minutos
@TELMEXSoluciona @TELMEESoluciona Que tan difícil es resolver un problema así? Cobras un servicio de doble banda, entonces ponme un módem de doble banda. Si no, entonces reembólsame el servicio que no me estás dando! Será muy complicado @TELMEESoluciona ?
Roberto Gallardo (@BetoGaro) reportó hace 8 minutos desde Norte de Monterrey, Estado de Nuevo León
@TELMEXSoluciona @Telmex oigan tengo 4 días sin internet y contando, quiero suponer que esos días sin servicio los van a descontar en la factura
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 10 minutos
@kaeyamefolla ¡Hola! Disculpa por la espera, te comento que es necesario que nos indiques los siguientes datos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo al pendiente. ¡Excelente noche! Jesús G.
Raúl G Rodríguez Mz (@RaulRgzMz) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona su apoyo por favor, tenemos semanas sin internet ! Hemos solicitado cambio de modem una y mil veces y nadie nos soluciona! El folio de reporte es 048122481 🆘 @Profeco
sam (@kaeyamefolla) reportó hace 11 minutos
**** internet ****** no sirves para nada telmex picate el ano
R (@_ricardoib) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona Un buen servicio se puede?
[email protected] (@Cynthia_san81) reportó hace 17 minutos
@TELMEXSoluciona @arturoelias @hectorslimseade Lo malo es que esos "detalles" de la información ya tienen más de 3 días y hasta el momento en el 01800 no saben más que dar largas y no solucionar nada y ustedes parece que son iguales. Así que gracias por nada 😒😒
R (@_ricardoib) reportó hace 18 minutos
Chinga tu madre @TELMEXSoluciona
Mike (@Mike777JGM) reportó hace 19 minutos
****** Telmex otra vez?? Ni con la fibra óptica dejan de hacer sus mmdas. Sin servicio de internet ni de teléfono 😠😠😠😠 @TELMEXSoluciona @infinitum
G1 MaZe (@G1Maze) reportó hace 20 minutos
@TELMEXSoluciona Cállate Jesús no hables ****** chui