¿Está Telmex con problemas o cortes en San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en San Francisco Tlaltenco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México 03/20/2026 11:10

marzo 20: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de San Francisco Tlaltenco, Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Miguel Hidalgo, Iztacalco, Gustavo Adolfo Madero, Coyoacán, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Santa María Chimalhuacán, Tizilingo, Ciudad Nezahualcoyotl, Azcapotzalco, Chalco, Magdalena Contreras, Iztapalapa y Tlalpan.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace una hora
Miguel Hidalgo	Internet	hace una hora
Iztacalco	Internet	hace una hora
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 6 horas
Coyoacán	Internet	hace 9 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 10 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de San Francisco Tlaltenco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Francisco Tlaltenco y lugares cercanos:

GUADALUPE PAZ. (@GPazrojas) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @telme URGE!! ATENCIÓN Y REPARACIÓN DE SERVICIOS EN ESTE NÚMERO 55 21 27 36 94 Desde l 17 de Junio está muerto!!
marthasalazar (@seguroshoy) reportó hace 7 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias Más de 20 días sin respuesta!! Así de ineficientes son que no pueden verificar quién de sus empleados hizo fraude, al inventar contratación de un servicio que no solicite!!
Moon Solís (@monsesolismoon) reportó hace 10 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ¿En serio? Yo no veo ninguna actualización de mi caso. Ningún seguimiento. Ningún contacto. Nada :)
arcturus (@tlaquilche) reportó hace 13 minutos desde Chalco, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola, solo para checar si estás validando mi información y disculpándome por el retraso y pronto me darás una solución.
GUADALUPE PAZ. (@GPazrojas) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @telme URGE!! ATENCIÓN Y REPARACIÓN DE SERVICIOS EN ESTE NÚMERO 55 21 27 36 94 Desde l 17 de Junio está muerto!!
Carolina Quintana (@Urbainilla) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Llevamos casi dos semanas con unas fallas en el servicio de internet de @infinitum que dan miedo. Ahorita de plano me desconectó de una sesión de taller. Para llorar.
César Martínez 🇲🇽 (@Chesarush) reportó hace 24 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buen día @TELMEXSoluciona ya van tres días y aún nada, seguimos contando los días que tardan para atender mi caso... #Telmex #Infinitum 🙄🧐😴
bzincel (@bzincel) reportó hace 25 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
hola me dieron un número de reporte por falla en mi señal de internet sin embargo no me dan una resolución clara y necesito continuar trabajando ya no me responden vía telefónica Solicito respuesta inmediata Gracias @TELMEXSoluciona
david jimenez (@djimenez71) reportó hace 25 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @heroo10 Y seguiran, pesimo servicio @arturoelias
Edith Tornell (@EdithTornell) reportó hace 29 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Salí unos días fuera lo había reportado por velocidad casi nula, regreso y sigue casi sin internet por no decir nada. Ayuda por favor
Ethel Betancourt (@EthelBetan) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola de nuevo . Desde hace varios días el@internet es una pesadilla porque viene y se va . Trabajo desde casa y esto me@esta trayendo serios problemas . Ayuda !!!
Lupita Palma (@LupitaP13694966) reportó hace 31 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona otra vez más !!😠😠😠,no tengo ni un mes que me restauran mi línea y de nuevo paso lo mismo ,la excusa fue falla en la central que irresponsables pero para cobra cada mes sin falta .Les mando mi número de *Reporte 14375740*a ver si me SOLUCIONAN 😠😠😠😠😠😠😠😠
@lourdes.leon (@lourdes96363959) reportó hace 32 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona tengo folio 071313792 donde contrate un servicio y desde el pedido 18 de Julio a la fecha no he recibido la instalación...ademas @Profeco me quieren cobrar un servicio de instalación que NO me han generado
audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó hace 35 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@locomotor @Telmex Lo que yo hice fue dejar de pagarles, hasta que me llegó un aviso que daban de baja la línea y el número. Después de eso les pagué y me preguntaron si quería reactivar la línea y les dije que no..
JRB (@JennyRamBri) reportó hace 41 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Sigo sin poder cancelar mi servicio! Ninguna tienda abierta porfavor ayuda me siguen cobrando y tengo 3 meses sin uso! @TELMEXSoluciona 5526230617
Julian Orozco (@JulesOrozco) reportó hace 46 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin recibir ninguna atención por parte de Ustedes. Mi internet no funciona desde hace una semana. #TelmexNoSoluciona
ceferino vivanco (@cefe_vivanco) reportó hace 47 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola buen día, mi servicio está fallando desde ayer, tengo línea telefónica pero ni servicio de internet saludos
bzincel (@bzincel) reportó hace 53 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola me dieron un número de reporte por falla en mi señal de internet sin embargo no me dan una resolución clara y necesito continuar trabajando ya no me responden vía telefónica Solicito respuesta inmediata Gracias
Roberto Molina (@molinarq) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tengo desde el mes de febrero, tratando de solucionar un cobro de "Triara" que nunca solicité. Levante diversos reportes y acudí a la Suc. Polanco a pedir que lo corrijan (por teléfono es imposible). Ya pagué el ajuste y sigue sin solución...
@lourdes.leon (@lourdes96363959) reportó hace 59 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Profeco necesito de su ayuda ya que @Telmex no me ha instalado un servicio que solicite desde el 13 junio del 2020, y si cancelo me quieren cobrar el servicio de instalación que no me han brindado.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Jesús Reyes ⚪ (@jantonblue) reportó hace 5 minutos
Me pueden ayudar?? Me urge trabajar... @TELMEXSoluciona
MACARENA (@MacarenaJr) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona telmex cancele hace tiempo y ahora resulta que te debo., dame una respuesta
Benito Silva (@BenitoSilva13) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona Ya tienen los datos, hagan su trabajo y revisen la información; se comunicaron vía telefónica para dar una solución falsa y engañar con una fecha compromiso que fue falsa. @Profeco
Riki Tobelino (@Eltravisbarker) reportó hace 10 minutos
Cómo siempre infinitum una basura de red con esta ya es la numero 137
Guadalupe Hdez Parra (@ghparra1) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona Un día sin reparar mi servicio. Se los voy a ir contando porque me los van a descontar en mi recibo. Reporte 29981825. Y ya tienen todos mis datos por DM @AtencionProfeco @Profeco
Sandy (@witchsandy) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @arturoelias me dijeron que vendría alguien a revisar mi línea y fue una mentira más, no vino nadie, mi línea sigue sin funcionar. Son lo peor.#odioatelmex
Cla.Webster 'Ego enim libertas' (@LibertasDHpro) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona Seguiré atenta como siempre desde el 3 de noviembre, pero sólo pueden llamar a celular pues línea telefónica no sirve obvio. Una lástima en verdad.
Candy J. Quiñones (@CandyQn) reportó hace 17 minutos
@TELMEXSoluciona Mi Módem lleva una semana fallando! Y por más que llamo nadie me da solución, que pésimo servicio!!! 😒
✩ ✼ ｡ﾟ･ ☆ ° (@mm_tkm_) reportó hace 21 minutos
@TELMEXSoluciona buenas tardes, en la última semana la señal del internet ha estado inestable, y no es algo de un momento, sino que por horas me quedo sin internet, en medio de clases y mientras hago tarea, pero no me lo corten, me caen bn padre, nomas andaba enojada los tkm u.u
adolfo rivera (@adorivera) reportó hace 21 minutos
@Profeco se puede hacer una queja masiva contra @Telmex @TELMEXSoluciona hoy desde medio dia sin internet y la semana pasada fueron 2 dias, pero cobran completo en #viñedos en Querétaro somos más de 4 mil casas, muchos tenemos que salirnos para conectar los dispositivos