Estado del servicio de Telmex en Viejo, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Viejo, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Wi-fi.
- Internet (50%)
- Corte Total (33%)
- Wi-fi (17%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Viejo, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Cuautitlán Izcalli, y Cipreses (Las Julianas).
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 14 días |
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Internet | hace 23 días |
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Corte Total | hace 23 días |
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Internet | hace 24 días |
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Corte Total | hace 26 días |
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Wi-fi | hace 29 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viejo, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:
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Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó desde Tlalnepantla, MéxicoHistoria de terror marca @TELMEXSoluciona resulta que tengo dos lineas. Una en el domicilio A y otra en el domicilio B. Pedí cambio de domicilio de la linea 1 (domicilio de origen A) al domicilio B, y que la linea 2 pasara del domicilio B a un domicilio C
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Es la respuesta de costumbre. No se comunique conmigo, resuelva el problema.
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YAX (@yax_sadjspeed) reportó desde Nicolás Romero, México@TELMEXSoluciona No se ha solucionado el problema de Amazon Prime Video por cobro indebido.....
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torkimetro (@torkimetro) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@TELMEXSoluciona cambiaron el módem sin autorización y ahora los equipos no funcionan u en soporte técnico me dicen que busque al fabricante
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Y ya "priorizaron" la cita de hoy antes de las 2pm, o de nuevo no van a atender el problema y mañana me dirán que reprogramaron. Tengo 3 días completos esperando la reparación !!!
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Frida Valentina Gaspar Martínez (@legna_lian) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona buenas tardes. Quedaron en hacer un ajuste en mi línea por la falla de Internet por casi 2 meses quedaron formalmente que se hacía en enero y ya llevo 2 meses y sigo pagando lo mismo creo que es una burla y un pésimo servicio @Profeco pido su apoyo por este abuso
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∆ldo (@LARN_IMB) reportó desde Tlalnepantla, México@CarloRivera10 @Telmex Estoy en las mismas, te dieron solución?
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Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@Carlos_Slim_D @SChecoPerez @Max33Verstappen Y Telmex pésimo servicio en yucatan
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Valeria González (@ileanvale) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona pesimo , de pésimos servicios más de 20 días para que te instalen el servicio que voy a pagar que no me van a regalar y en espera de técnicos y nada y los teléfonistas horrible servicio no saben solucionar aún no cuento con el servicio y me e llevado de solució
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Gustavo Ohm (@gustavo_ohm) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona buenas tardes ya tengo desde el 16 de agosto esperando que me reconecten el módem internet y sigo esperando tel 5553606904 me urge
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Caludencias (@Claudio59420261) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona necesito ayuda en el 554431-7500. No da línea, cuando llaman si suena pero no se oye al del otro lado. Somos negocio y dependemos del teléfono por favor. Gracias
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PaseoArboledas (@PaseoArboledas) reportó desde Atizapán de Zaragoza, MéxicoHola, díganme por favor si solo es mi teléfono (datos) o mi internet (WiFi).. Pero no tengo conectividad, vecin@s... ¡Gracias! @Telmex @TELMEXSoluciona
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Daniel Santos (@Santos9Daniel) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TELMEXSoluciona Buenas tardes. Necesito apoyo con mi servicio de internet.
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sí, con la misma respuesta durante días, no agilizan, ni cominucan y mucho menos resuelven.
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Dhory (@dhoriluz) reportó desde Ciudad López Mateos, MéxicoOye @TELMEXSoluciona desde las 3 de la tarde me están llamando para saber que sucede con mi servicio que pago puntual. Si tan solo leyeras la manera en la cual me dan el avión por DM. Y tu respuesta va a ser "mándanos DM" desde la tarde estoy buscando una respuesta!
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Sandra González (@degolix) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@Solteronaaa Tengo 3 años con izzi y nunca ha fallado, con telmex estuve anteriormente y era más lento, aún con fibra optica
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Mercalimentos (@mercalimentos) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@ServicioTelcel No me interesa tratar con empresas #mediocres #nefastas En donde un par de gatos mal amaestrados no pueden hacer un analisis de credito y riesgo. Y no me refiero atencion a clientes sino los analistas de corporativo. Cancelare un ipad y las lineas de la nefasta pariente @Telmex
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María Briseño (@Maffeer_nessie) reportó desde Cuautitlán Izcalli, México@TELMEXSoluciona Dia 4... ayer me dijeron en sucursal que se solucionaba a lo largo del dia, por que ya se había *resuelto la falla de la zona*, y me dieron un número de reporte por que sigo sin internet... no se resolvió... sigo sin poder trabajar...
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Ricardo X (@chao_40) reportó desde Cipreses (Las Julianas), México@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Sigo esperando al técnico o la llamada del asesor o ya de plano vuelven a "reprogramar" la queja. "Que se espere el cliente"
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Monica P Alcala (@moniks2184) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex Hola buenas tardes, me llamaron temprano para verificar. Sabra como va el proceso? Si ya estaran revisando que no he tenido servicio ni de telefono ni internet en mi oficina tod el dia
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Cons. Jca Trimmer (@CJ_Trimmer) reportó@TELMEXSoluciona 6 días sin servicio de teléfono e internet // muchos mensajes y ninguna solución // ya basta - urge me reparen ...
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Marilu Garcia (@MariluGarc560) reportó@TELMEXSoluciona no tengo servicio área santa fe
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De León (@_Heydaviid) reportó@TELMEXSoluciona me pueden decir cómo van con la baja de prime video yo no voy a pagar algo que no estoy usando solo me dicen que ya están trabajando para darme solución pero no hacen nada ni me dice el avance de nada
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Yisus D (@shuydom) reportó@TELMEXSoluciona @Profeco Sigo sin servicio
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Meenabi.🇲🇽 (@Meenabi7) reportó@TELMEXSoluciona Ya llevo 5 días sin internet, pueden ayudarme? Si no, indíquenme el procedimiento para poder cancelar y poder contratar otro servicio. No es posible que pagué por internet que no tengo
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@mcaulife14546 @HumbertoPadget3 @mcaulife14546 ¡Hola! Dame oportunidad de revisar de manera más detallada tu servicio, para ello, envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número celular y correo electrónico, para poder contactarte lo antes posible. Quedo pendiente. Jael V.
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Cons. Jca Trimmer (@CJ_Trimmer) reportó@TELMEXSoluciona 6 días sin servicio de teléfono e internet // múltiples mensajes y NO atienden - siempre "nos vamos a comunicar" y se queda uno horas y horas esperando
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Julia Madai B.N. (@Julia_Madaibn) reportó@TELMEXSoluciona Buenos días. Tengo fallas con mi servicio de Internet, pero trabajo en casa y m urge q vengan, me dicen q 3 días pero no podría trabajar, me podrían ayudar por favor, mi teléfono es 8111679726, número de reporte es el 30105394.
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Lizbeidy RC (@LizbeidyRc) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum cuando va a ir el técnico a restablecer mi servicio de internet? #Urge