¿Está Telmex con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (71%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (12%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Tultitlán de Mariano Escobedo, Torre Esmeralda, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Fuentes del Valle, Tlalnepantla, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cipreses (Las Julianas) y Cuautitlán Izcalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viejo, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:
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Mario Alejandro Báez
(@aleksbaez_) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona no son capaces de dar el único servicio que les da valor agregado a su empresa. Pésimo servicio.
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Patrushkacoba
(@pcoba) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Otra vez no hay red!!!!!😡 Pero uno pagando por mal servicio @infinitum #infinitum #Telmex @TELMEXSoluciona @Telmex
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Lillith!
(@Lillith_Crown) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Así fue como se interrumpió el servicio de #internet de #infinitum, marca de #Telmex.
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Mario Alejandro Báez
(@aleksbaez_) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona no son capaces de dar el único servicio que les da valor agregado a su empresa. Pésimo servicio.
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Karla Flores
(@KarlaFlop) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex desde hace 2 semanas quiero pagar mi recibo y ni la app, ni el website, ni el 01800 funcionan!! Que pésimo servicio!!!!!
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Lillith!
(@Lillith_Crown) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Hace justo una hora, #Telmex informó que tardaría ese tiempo en restablecer su servicio de #internet #infintum.
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🆃ʜɪɴᴋ🅼ᴀʀɪᴏ
(@Thinkmario) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@PatoCulto Está mejor el servicio de Axtel, la subida es más rápida que en Telmex, prácticamente simétrica. Con Telmex es como 1:5. Yo tengo ambos servicios.
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La Raya
(@emiliaraggi) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Una vez más sin servicio @infinitum @TELMEXSoluciona #nosolucionada #estamoshastalamadre #perobienquecobran
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Bibiana Hernández
(@Bibiana2056) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
En serio @Telmex @TELMEXSoluciona apesta su servicio está fallando desde las 2 de la tarde y no son buenos para solucionarlo
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La Raya
(@emiliaraggi) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Yo creo que a quien atiende en @TELMEXSoluciona le pagan por contestar tweets, no por "solucionar" los problemas de los usuarios #TelmexNoSoluciona #Telmexeresunfraude
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La Raya
(@emiliaraggi) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Otra respuesta automática se ve que te pagan para esto, no para solucionar, #TelmexNoSoluciona
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Froylan Espinosa C.
(@e_froylan) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @AlcaldiaAO, @LaydaSansores. Creo que ya es tarde, se reparó por parte de los vecinos. Aunque no estaría mal se dieran una vuelta. Calle 4, esquina calle E. Col. 1a. Victoria Secc. Bosques. Álvaro Obregón. CDMX.
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Polita me dice mi abuelita
(@boocaravia) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Hasta Telmex te avisa antes de cortarte el servicio, #SCT Pésimo servicio 👎🏼... Nada más se las dejaron caer, una semana antes de el inicio de clases
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Ale
(@Aleg89) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
El pendejo técnico de Telmex volvió a cambiar el módem... Es su cabecita no cabe entender que las extensiones siguen conectadas al servicio de cobre 🙄 Estoy 99.9% segura que en cuanto llueva me quedo sin línea de teléfono otra vez.
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Braulio
(@BraulioGarcia__) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
Hasta penas me entero que Infinitum cayo jajaja
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Carlos Gonzalez M O
(@carlosenmexico) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona no funciona ni su app ni su página para pagar el recibo...
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Andrea Piñon
(@NegraKundera) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Seguimos sin internet y no hemos obtenido ninguna respuesta de su parte !! Solo mensajes de que todo está bien !! Que terrible servicio @TELMEXSoluciona
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Diego
(@Xeritomad) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@mikelarriada @EugeniaCallejas @artemisapg @En_laDelValle @Claudiashein @BJAlcaldia @Telmex Pues que tú respuesta ha sido perfecta, a alguien le explotó la cabeza con esa contestación, es lo maS acertado que he leído.
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B.P.E.
(@JEBP17) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ServicioTelcel que mal servicio,y no por este, sino por todos los días @Telmex
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Andro Shokool
(@AndroShokool) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona desde ayer no tengo internet.. dijeron que su fallo sólo tardaría 1 hr !! Mi numero es 55 52 71 88 98 urge!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Estefanía Cervantes
(@fany_cer) reportó
Está más chido el internet gratis de CFE que el infinitum que paga mi papá y que por cierto tenemos 3 días sin servicio y no lo arreglan.
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Malena Mtz Rojas
(@MalenaMtz13) reportó
@TELMEXSoluciona quiero contactar con ustedes pero solo contesta la máquina, ya tengo servicio desde ayer ahora quiero el ajuste a mi tarifa, gracias
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Isaac JG
(@izakjg1) reportó
Y sigo sin servicio de Internet. Gracias @Telmex.
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Rameg Nigromante
(@ramegon76) reportó
@TELMEXSoluciona no tengo servicio, mi línea se rompió y el técnico no la reemplazó. Necesito internet para trabajar ¿Que puedo hacer para que me atiendan?
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@aguayo_rosado @aguayo_rosado ¡Hola, buenas noches! Soy tu ejecutivo Telmex. Para apoyarte con el fallo en tu servicio necesito me proporciones a través de DM el nombre completo del titular de la línea, número Telmex, número alterno de contacto y un correo electrónico. Alejandro C.
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Adryannah Vazquez G
(@AdryluVG) reportó
@TELMEXSoluciona no tengo servicio telefónico ni internet. Ayuda por favor!!
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Alfonso
(@AlfonsoPinS) reportó
@TELMEXSoluciona podrían ayudarme ? Aún estoy esperando que me contacten con un operador y sigo sin teléfono ni internet.
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YugenColors
(@YugenColors) reportó
@totalplaymx ya 2 años con esta clase de intermitencias sin previo aviso, sin motivo ni razón más que el típico motivo "Presentamos una intermitencia general en nuestro servicio en tu zona" y la solución llega después de Horas xd ya parece Telmex 😓
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Al Anacu
(@Allanacua3) reportó
@infinitum @TELMEX_SERVICIO que hago si mi línea telefónica no funciona pero el internet si
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Miguel Angel
(@DJANGEL1992) reportó
@TELMEXSoluciona mantenimiento a esta hora avisen por lo menos 😞 sin internet navegado con datos