Estado del servicio de Telmex en Viejo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Naucalpan de Juárez, y Cipreses (Las Julianas).

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 2 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 24 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 1 mes
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 1 mes
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 1 mes
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viejo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

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  BEATRIZ MUÑOZ E. (@bmunozesc) reportó hace 54 segundos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona tengo desde el 3 de junio reportando el servicio de Internet porque no recibo lo que pago, este es el último # de reporte 54842774 qué tengo, SOLUCIÓN URGENTE! @Profeco

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  Elias Archundia (@eliasarchu) reportó hace 1 minuto desde Ciudad López Mateos, México

  @AndresGuzBJ Es un identificador de llamadas que ponía Telmex adicional al servicio de telefonía.

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  JOSÉ PÁEZ (@JOSEXXXTUBE) reportó hace 2 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona estamos trabajando y necesitamos el internet y la línea y no se vale me tengan sin señal y sin teléfono...no hay servicio...ya van 2 veces en este mes que me dejan así...y ni un descuento en la línea por este día perdido.. mi línea es 55-2602-6156

• 
  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 3 minutos desde Tlalnepantla, México

  Ahora tengo que volver a solicitar el cambio de domicilio.... el otro cambio todavía no se ha hecho y el reporte parece estar muy retrasado, pero bien. Sigue la pesadilla con @TELMEXSoluciona . Casi 10 duas y contando

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  Luis Angel Domínguez (@luisangel_db) reportó hace 8 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @VekaDuncan @TELMEXSoluciona Tarde, pero mal ....

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  Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó hace 17 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona con referencia a reportes 49183182 y 090012382 ya llevo más de 4 semanas sin servicio. Y sus operadores solo le dan largas a la resolución.

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  YAX (@yax_sadjspeed) reportó hace 27 minutos desde La Concepción (El Escobal), México

  @TELMEXSoluciona sigues cobrando lo que quieres y sin escrúpulos, ayuda por favor @AtencionProfeco

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  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 31 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona Me prometieron que hoy quedaba resuelto mi problema y no fue así. Me prometieron 4 veces que me llamarian para darme seguimiento y no ocurrió. Sigo sin Internet y sin que nadie se haga responsable @TELMEXSoluciona

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  YAX (@yax_sadjspeed) reportó hace 37 minutos desde Nicolás Romero, México

  @TELMEXSoluciona No se ha solucionado el problema de Amazon Prime Video por cobro indebido.....

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  @JJesusEsquivelS (@JJesusEsquivelS) reportó hace 38 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona es increíble que una empresa que tiene millones de usuarios no tenga un servicio de pago en línea que funcione. @hectorslimseade

• 
  Paola Sag (@paolasag) reportó hace 41 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona desde ayer a las 7 pm se nos fue el servicio de telefonía e Internet y sigue sin llegar, es urgente que se solucione porque habemos quienes todavía hacemos home-office y requerimos el servicio que además se está pagando.

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 43 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Vaya mañosos, ahora me envían mensaje con el supuesto # del técnico para que hable con el, y resulta que es otro robot que no tiene registro del número de queja. Hasta donde son capaces de mentir y engañar a sus clientes !!

• 
  Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 44 minutos desde Nicolás Romero, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade necesito una fecha de reestablecimiento del servicio es urgente.

• 
  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 45 minutos desde Tlalnepantla, México

  ¡Bingo! Creo que ya se que pasó. @TELMEXSoluciona en vez de hacer un cambio del domicilio A a un domucilio B lo hizo del domicilio A al A (solo cambiaron el modem) y cerraron el reporte como si lo hubieran hecho al domicilioB

• 
  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 46 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Eso me han respondido desde el domingo pasado. Ni resuelven el problema, ni se comunican, solo se la pasan postergando.

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  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 49 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Gracias cambiare de telefónica tienen el peor servicio

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  Alexp (@Alepaz70072745) reportó hace 51 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @BORREGOFELIZXXX @Telmex @totalplaymx Telmex es tu peor opción, llevo batallando con esos idiotas nefastos y no resuelven una fregada. Telmex un asco

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  Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 52 minutos desde Nicolás Romero, México

  @hectorslimseade @TELMEXSoluciona Su apoyo con el número de reporte 44811990, ya que no tengo servicio y necesito enviar información por correo electrónico de mi trabajo es urgente depende mi trabajo y son continuas las fallas por su ampliación de Red.

• 
  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 56 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Sigo esperando al técnico o la llamada del asesor o ya de plano vuelven a "reprogramar" la queja. "Que se espere el cliente"

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  Sandra González (@degolix) reportó hace 58 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Solteronaaa Tengo 3 años con izzi y nunca ha fallado, con telmex estuve anteriormente y era más lento, aún con fibra optica

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  :) (@idk4444unknown) reportó hace 1 minuto

  @TELMEXSoluciona me daran una solución o no

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  Andrea Cabrera (@AndreaCaA_80) reportó hace 2 minutos

  @TELMEXSoluciona es lo más frustrante su ineptitud en restablecer un servicio y en brindar la debida atención.

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  pamela toledo ramos (@monchupam) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco No quiero que me marquen y que me digan que va a venir un técnico mándenlo es imposible son 3 dias sin servicio y uno tiene que trabajar ustedes no responden por las pérdidas tenidas

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  Sir Charles (@Carlos0412mx) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Lo mismo me comentaron desde el jueves y sigo sin fecha de reparación, ya van 3 días. Me URGE

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  EDUARDO (@HANK_EDD) reportó hace 7 minutos

  @totalplaymx Ya les mandé mensaje, espero su pronta respuesta, ojalá sea ágil esto para poder mandar a chingar a su madre a estos pendejos de @TELMEXSoluciona

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  Alex. Garcia. (@adalexzuv) reportó hace 9 minutos

  @Telmex #telmex #infinitum @TELMEXSoluciona otra vez sin internet en el módem de casa? Ya se habían tardado! Y que casualidad que siempre en fin de semana! Y quien reembolsa su falta de servicio durante el tiempo que no suministran internet?

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  Jocho (@j_ocho) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex tenemos 4 días si servicio de internet, no es posible que den está calidad de servicio, de que manera nos van a compensar???

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  CM Vty (@VtyCarbaM) reportó hace 10 minutos

  @AtencionProfeco @AtencionProfeco ayuda los de TELMEX ya emitieron mi nueva factura de oago con fecha limite al 5 de mayo. NUNCA me he atrasado con los pagos pero se me hace una mentada e madre tenerles que pagar si me van a dejar una semana sin servicio. Que se puede haer?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos

  @everdyingixi @Telmex @everdyingixi Hola, dame la oportunidad de revisar tu servicio, por favor envía por mensaje privado: línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y correo electrónico para darte una pronta solución. Quedo al pendiente. Fernando F.

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  nopaldivino (@licarrillo) reportó hace 13 minutos

  Sigo sin internet y sin estatus de qué pasó o un aproximado de cuándo tendré servicio @TELMEXSoluciona