Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 01/08/2026 15:55

enero 08: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Torre Esmeralda, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Fuentes del Valle, Tlalnepantla, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli y Tultitlán de Mariano Escobedo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viejo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

  • luinakiki inaki cortz jjjjj (@luinakiki) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Me pueden ayudar me están haciendo un cobro por un servicio no solicitado quedaron en hacerme cancelación y hacer reembolso no contestan en los teléfonos 800 y otra la tiene

  • rocio15700746 rocio (@rocio15700746) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex que pésimo servicio mas de 1 semana y nada q arreglan ah pero para cobrar puestos!

  • AlContreras1979 Alberto Contreras (@AlContreras1979) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona estimados llevo más de un año con un reporte del servicio. Me ayudan con el proceso para cancelar mi línea ?

  • erika4323lopez Erika Andrea López M (@erika4323lopez) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Sigo en espera de que se comuniquen conmigo

  • sechingaron00 palomares (@sechingaron00) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Gracias @TELMEXSoluciona x dejarme esperando y x ser los partícipes de mis 2 fines de semana más ***** aburridos en mi vida

  • zegfret Gerardo M. (@zegfret) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Se cayó #Telmex o que pedo. Aquí en donde vivo todos nos quedamos sin Internet 😑

  • FelippeMedina Felipe Medina (@FelippeMedina) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @izzi_mx P É SIMO SERVICIO ! No es posible que no den solución de una línea de negocio cuando mi servicio a domicilio depende de eso . Espero pueda migrarlo a @Telmex rápido . 1108250455726 # de reporte .

  • karvaladez kar Valadez (@karvaladez) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona, sabiendo que con esta normalidad estamos haciendo HOME OFFICE 100% una gran parte de la población, no es posible que dejen un “problema de internet” sin resolver 1 semana!, si 1 semana SIN internet. Cuando perfectamente está semana se cobra dentro del recibo.

  • rocio15700746 rocio (@rocio15700746) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Desde el 3 de mayo se reportó no se puede hablar truena horrible la línea

  • Tremendo69latas Roberto Rodriguez (@Tremendo69latas) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Nuevamente Infinitum de Telmex se cayó. Vale Madr.........

  • soygiovas zɐıD ıuuɐʌoıG (@soygiovas) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Llevo 1 semana sin servicio en #diariodelicatessen #telmex es una verdadera porquería #Infinitum

  • Celi_Acsi Celi (@Celi_Acsi) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @IFT_MX @izzi_mx ¿me ofrecen alguna solución o promoción para ganarme como cliente?

  • caniskm AnaGaby Bautista (@caniskm) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @infinitum sin señal otra vez ... en la madrugada tampoco 🥺🥺😱😱😱

  • sandygarcialuna Sandy García Luna (@sandygarcialuna) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum que esta pasando con su servicio? No tengo internet.

  • soygiovas zɐıD ıuuɐʌoıG (@soygiovas) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    15min esperando que @Telmex atienda mi llamada y atienda la falta de servicio de internet y teléfono, desde el 30 de abril reportado con el folio 46220087 @TELMEXSoluciona quiero cancelar!! @Profeco ayuda!!!

  • alex0zone Alex Chavez (@alex0zone) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Ya debería dormir, pero está re bueno el chisme de todos tirándole haré a Telmex y la pobre community manager Nadia G. en chinga respondiendo mentadas de madre a @Telmex @TELMEXSoluciona

  • patricia_serdan Paty Serdan R 💜💜 (@patricia_serdan) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @klauzzmy @Telmex @totalplaymx Yo tengo los dos creyendo que así podría asegurar mi internet y pues 🙄 hay momentos que es inestable en ambos 😡...

  • naancyyproo NY (@naancyyproo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Siempre es lo mismo!!!! @TELMEXSoluciona @Telmex un mes y no pueden cambiar de ubicación un modem!!!!! Neta es el peoooor servicio!!!

  • soygiovas zɐıD ıuuɐʌoıG (@soygiovas) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Profeco ayuda! @TELMEXSoluciona no resuelve mi situacion, desde el 30 de abril no tengo servicio de voz ni internet, solo me dan largas y mentiras, deseo cancelar el servicio, en el numero 8001230000 no me ayudan @Telmex dice que no puedo cancelar!!

  • Celi_Acsi Celi (@Celi_Acsi) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona son un bot? Llevan días mandándome el mismo mensaje y no me resuelven nada. @Telmex pésimo servicio 9 días sin internet.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • EderGar21689854 EderGarcia (@EderGar21689854) reportó

    @TELMEXSoluciona quiero confirmación que dieron de baja su basura de servicio

  • L_Estrello1 Puchu Estrello (@L_Estrello1) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, ya tengo 2 días sin servicio de Internet, me podría ayudar, ya mandé DM pero no me han dado solución.

  • AleGuer58989807 Ale Guerrero (@AleGuer58989807) reportó

    @TELMEXSoluciona favor de revisar se servicio ya q no cuento con línea telefónica ni tampoco con Internet ya lo reporte y el número de folio es: 16734439 es importante el servicio ya q hay gente trabajando

  • jviter2212 José Vite Rodríguez (@jviter2212) reportó

    @TELMEXSoluciona Por favor ya es mucho tiempo para una falla, es desde el 06 de julio,

  • andrecueto2 AndreaCueto (@andrecueto2) reportó

    @Telmex eres una porquería. Una semana sin internet 🖕🏻

  • Pitequin PitequiNT (@Pitequin) reportó

    Después de más de 30 años de servicio @Telmex @TELMEXSoluciona Graciass, pero x + q pedimos qué solucionaran la baja velocidad del servicio infinitum (2mb), hoy emigramos a @ayudaizzi a una velocidad de 50 MB y sin problemas para hacer la potabilidad del número de casa....

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @eduardogalindob @eduardogalindob, hola para poder ayudarte, por favor, brindarnos mas detalle sobre el problema que presentas, para resolverlo envía por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.

  • jesusnx JesusNX (@jesusnx) reportó

    @Telmex puede ayudarme alguien a cancelar mi servicio? mas de una hora llamando a los 01800 y nadie contesta y cuando contestan me dicen q llame al mismo número que ya marque. Necesito hacer la cancelación hoy para que no tenga que pagar recargos. Gracias.

  • lapratulina Adriana PB (@lapratulina) reportó

    @TELMEXSoluciona @OnetoJoaquin es quien pide la ayuda, llevamos en León, Guanajuato 1 mes y 1 semana y dicen que vienen pero no instalan nada. Como nos puedes ayudar Osvaldo?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @LaCordelia_ @LaCordelia_ Buen día. Lamento la situación, con gusto te apoyo por este medio compárteme vía DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico. Quedo a la espera. Patricia R.