¿Está Telmex con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Benito Juarez, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tlalnepantla, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda y Cuautitlán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Internet | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viejo, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:
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Restaurando Clásicos
(@restaurandoclas) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo 14 días sin servicio, no llaman, no resuelven, pero si cierran el folio de reporte, necesito solución @Profeco @hectorslimseade @Telmex
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ChrissFrame
(@chrisO___0) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Que mal servicio @Telmex no cumplen con nada.
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Martin Pin
(@IkerMartinPin) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Su pinche paquetería pedorra ni si quiera contestan quality pop no tiene ni $1 de calidad no mamen
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Coronaviruh 🤨
(@HesMannu) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Desde el viernes sin internet ni respuesta. Te odio @Telmex. No me obligues a cambiarnos a @totalplaymx del Qlo de Salinas Pliego. ¿Neta ni al cuál más.!
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ChrissFrame
(@chrisO___0) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex que porquería de servicio al cliente tienen! Que fastidio que no se pude completar una llamada o iniciar un Puto chat!! 🖕🏼🖕🏼🖕🏼🖕🏼
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Restaurando Clásicos
(@restaurandoclas) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona día #11 sin internet y sin linea telefónica, hasta cuándo se dignaran a enviar a un técnico para que haga la reparación.
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Roberto Torres
(@rtoortiz) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Con ustedes @TELMEXSoluciona tengo dos días de servicio y cinco de fallas!!!! Recién me cambiaron el módem, y hoy otra vez sin internet ni línea telefónica. ¡Qué demonios!
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Restaurando Clásicos
(@restaurandoclas) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Lo que quiero es que me reparen el servicio
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pastelera gorda inservible ✖✖
(@sabumafusaurio) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@EdgarVenomous @Telmex @TELMEXSoluciona Ellos venden lo que quieren, el problema es que no hay infraestructura para que te puedan dan lo que ofrecen -_-
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Amanda
(@jebehero) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@LicJoseLuisM @TELMEXSoluciona Y cuando logras hablar con un asesor técnico lo único que te dicen es: resígnese. Pésimo servicio al cliente, gusto me dará cuando se les acaben los privilegios del sindicato y se tengan que poner a trabajar ahora sí.
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Coronaviruh 🤨
(@HesMannu) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Desde el viernes 12 de junio sin internet @Telmex Y con Home-office. ¡Muy mal eh! Me les voy a Totalplay
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oscar david padilla
(@DavidOzp) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@UCS_GCDMX cómo todos los días se solicita atencion a la autoridad para desincentivar las faltas al reglamento de tránsito afuera de oficinas de @Telmex Calle Joaquin Velazquez entre Antonio caso y francisco Covarrubias.
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Restaurando Clásicos
(@restaurandoclas) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Saraa_Climaco Llevo 8 días sin servicio, solo dicen que canalizan a el área correspondiente y nada que solucionan.
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Antonio Aboytes
(@peakdante) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio de teléfono ni internet y nadie se pone en contacto conmigo, espero me puedan ayudar por este medio.
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Martin Pin
(@IkerMartinPin) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Jajja la misma p respuesta de siempre, Telmex se ahorraría una lana si los despide a todos y manda esa respuesta en automático 😂
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Martin Pin
(@IkerMartinPin) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Mmmmta exijo una pinché solución hoy o mañana tiro su módem Alv ya estoy hasta la madre de su muerda servicio 😡😡😡
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Restaurando Clásicos
(@restaurandoclas) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona servicio de porquería 12 días sin linea telefónica, y sin internet, hasta cuándo lo repararán
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JRBusquetsN
(@JR_Busquets_N) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona hoy un técnico viene a reparar un servicio y nos deja a 3 casas sin internet!, rompe la fibra y dice que él no fue, dentro de un registro que solo él tiene acceso, -coincidencias- ahora cuando solucionan a los otros 3 que trabajamos y estudiamos desde casa! URGE
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Coronaviruh 🤨
(@HesMannu) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
¡¡¡¡Oye @Telmex !!!! Llevamos mi novio y yo desde el viernes sin respuesta y sin internet ¡No mamen! No pueden hacer eso en pinches cuarentena. 🤬😡😠😤😑
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Restaurando Clásicos
(@restaurandoclas) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@hectorslimseade llevo 8 días sin linea telefónica y sin internet, nadie soluciona, con quién hay que hablar para que sea una solución rápida @TELMEXSoluciona
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Elber Gonzalez
(@ElberGonzalez77) reportó
@TotalplayEmp ****** servicio ****** yo me quedo con @TELMEXSoluciona esta menos ******
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Fer
(@fersynyster) reportó
@infinitum que asco con su Internet
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Ev Mart
(@Ev_Mart_Aq) reportó
@TELMEXSoluciona A la brevedad??? Llevo reportando por teléfono y por wts desde el miércoles 17 de febrero!!! Sólo dicen que lo van a solucionar a la brevedad, llevo 5 días sin servicio!!!
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Sergio Gallegos
(@checogallegos) reportó
@TELMEXSoluciona Mejoren el servicio
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Lalo Vazkez
(@LaloVaz1) reportó
@TELMEXSoluciona El servicio de internet va y viene, después de ver que lo lamentan revisé si ya funcionaba correctamente. Parece que no, tal vez necesite que alguien lo revise, pero creo que mejor lo cancelo.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Ev_Mart_Aq @Ev_Mart_Aq, Hola lamento las fallas presentadas con tu servicio, para solucionarlo a la brevedad es necesario envíes por vía DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Gracias! Viridiana R.
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Guillermo Rodriguez
(@Genrruchas) reportó
@TELMEXSoluciona Nada de Solución ya nos acaban de avisar que aunque no pedimos el servicio de Netflix lo tenemos que pagar, a la fuerza, ya nos quitaron los otros servicios, un auténtico secuestro.
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Sady Drima
(@Sady_Akira5) reportó
@TELMEXSoluciona que horarios manejan y cuando obtendré una respuesta para la solución de mi servicio que desee hace 5 días no tengo y no tengo respuesta por parte de ustedes
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María Estela Hernánd
(@stellahdez79) reportó
Claro si me van a decir que, para eso existen los celulares, si, hay uno, pero entonces ¿para que pago un servicio de telefonía e Internet cuando no cuento con los servicios completos? @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco
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Mihael
(@MihaelJerman) reportó
@TELMEXSoluciona Hola! Tengo una deuda de hace dos años y quiero volver a contratar el servicio. Mi linea fue cancelada. Atención en linea no responde mi pregunta y por teléfono solo son respuestas automáticas. Quien puede resolver mi duda?