Estado del servicio de Telmex en Viejo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Naucalpan de Juárez, y Cipreses (Las Julianas).

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 2 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 23 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 1 mes
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 1 mes
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 1 mes
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viejo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

• 
  Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó hace 1 minuto desde Cipreses (Las Julianas), México

  @ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.

• 
  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 4 minutos desde Ciudad López Mateos, México

  Oye @TELMEXSoluciona desde las 3 de la tarde me están llamando para saber que sucede con mi servicio que pago puntual. Si tan solo leyeras la manera en la cual me dan el avión por DM. Y tu respuesta va a ser "mándanos DM" desde la tarde estoy buscando una respuesta!

• 
  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 8 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona @RosyBarrera20 El peor servicio de todos Telmex Yucatan

• 
  Frida Valentina Gaspar Martínez (@legna_lian) reportó hace 10 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Ya lo envié y no hay respuesta urge la atención @Profeco para validar la atención

• 
  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 15 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona Dijeron que hoy quedaba y sigo esperando. @TELMEXSoluciona

• 
  Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 23 minutos desde Nicolás Romero, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @TELMEXSoluciona hasta el momento nada ni nadie se reporta y necesito el servicio tendré sanciones en mi trabajo por no poder hacer lo su apoyo porfavor.

• 
  Jackie Vera (@jverlun) reportó hace 24 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TELMEXSoluciona al final decidí cancelar el servicio de Telmex (internet y teléfono), casi semana y media esperando a un técnico que jamás llegó, pésima atención.

• 
  Caludencias (@Claudio59420261) reportó hace 24 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda en el 554431-7500. No da línea, cuando llaman si suena pero no se oye al del otro lado. Somos negocio y dependemos del teléfono por favor. Gracias

• 
  ∆ldo (@LARN_IMB) reportó hace 30 minutos desde Tlalnepantla, México

  @IanFRocha @TELMEXSoluciona Igual y al intentar reconectar con proveedor me quiere cobrar el servicio!

• 
  Daniel O. Campuzano (@danielortegacam) reportó hace 31 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona hola me encuentro sin servicio me podrían apoyar

• 
  Grimaldo Rangel (@grimaldo_rangel) reportó hace 33 minutos desde Nicolás Romero, México

  @TELMEXSoluciona buen diia, oigan tengo muchos problemas con la línea telefónica no entran llamadas y cuando entran se escucha mucha interferencia difícilmente entran las llamadas a la primera y se escucha mucho ruido por el teléfono URGE que me ayuden con esto 👆 por favor...!

• 
  JOSÉ PÁEZ (@JOSEXXXTUBE) reportó hace 38 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona estamos trabajando y necesitamos el internet y la línea y no se vale me tengan sin señal y sin teléfono...no hay servicio...ya van 2 veces en este mes que me dejan así...y ni un descuento en la línea por este día perdido.. mi línea es 55-2602-6156

• 
  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 38 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Ya no me envíen copia del "script" según en el número de atención, de nuevo van a reprogramar la cita, pues de nuevo les digo que son un puñado de mañosos y mentirosos. Incapaces de dar servicio de telefonía e Internet, pero excelentes para mentir !!

• 
  💪Ric Fuertes 🏘Asesor Inmob🏢 (@AsesorFuertes) reportó hace 40 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona Gracias, ya hable que dos diferentes personas, ya intentaron hacer lo que técnicamente pueden, el servicio sigue igual, creo que es su calidad en general. Si lo técnico fuera como la atención tendrían menos problemas con sus clientes. Ni modo

• 
  torkimetro (@torkimetro) reportó hace 42 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona ahora nos culpan por que el módem viejo es basura y no se hizo un respaldo por que un mensajero sin criterio se lo llevo esto está pésimo mal

• 
  Mercalimentos (@mercalimentos) reportó hace 47 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @ServicioTelcel No me interesa tratar con empresas #mediocres #nefastas En donde un par de gatos mal amaestrados no pueden hacer un analisis de credito y riesgo. Y no me refiero atencion a clientes sino los analistas de corporativo. Cancelare un ipad y las lineas de la nefasta pariente @Telmex

• 
  Nena Flores (@FloresRjessi598) reportó hace 50 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  No le dan solución y tampoco mandan a los dichosos técnicos para saber si el problema radica directamente del equipo o instalación. Pero que tal si tardas un día en pagar te cortan el servicio. Necesito soluciones, mi trabajo necesita internet y no lo tengo @Telmex @Fund_CarlosS

• 
  María Briseño (@Maffeer_nessie) reportó hace 50 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona Sigue el problema, y no eh podido trabajar. Hago home office

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 56 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona No pedí tu opinión, maldito bot de 💩

• 
  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 56 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Nuevamente,me traen al mañana,al ratito,ya estamos en eso Confirman visita, y como siempre, sin justificación alguna reprograman Al parecer ya es costumbre ignorar a sus clientes Espero en verdad puedan solucionar el servicio del reporte 54735527

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Andrés Tortolero (@atortolero) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo 6 días sin servicio y ya me han dejado plantado con la visita del técnico tres días. ¿Cómo puedo hacer para cancelar el servicio? Su servicio a clientes deja mucho que desear.

• 
  Antonio (@tono_77) reportó hace 6 minutos

  Que poca... @TELMEXSoluciona tardaron 2 semanas para reparar mi servicio de Internet, pero el recibo ese si envían a tiempo, y por el saldo completo.... y el ajuste que solicité ???? No es justo que pague el mes completo cuando m3 dejaron tanto tiempo sin servicio.

• 
  MaryJ (@lovysj) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona Algún status de mi servicio? 144 hrs desde el reporte

• 
  Abraham Lincoln (@JoseEsq70194685) reportó hace 8 minutos

  @infinitum Yo contraté @infinitum y al mes lo cancelé. En ese lapso tuve 2 interrupciones de servicio por más de 3 días cada una. #TelmexApesta es una porquería de empresa

• 
  Vieja Argüendera (@ViejaArguendera) reportó hace 8 minutos

  Un Like y subo la llamada donde el equipo de facturación de @Telmex dice que ellos no pueden resolver problemas de facturación. Ni @TELMEXSoluciona resolver, sólo quiero mi factura.

• 
  sol y luna (@luna_sol_mty) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ahorita me atendió Fabiola en el 800 Me comentó que solo se toma como evento las fallas Y en 20 minutos nuevamente llame para saber si esta bien el wifi Que no hay más fallas en la zona sur de Monterrey Muy mal el registro y atención de Telmex

• 
  A.P. (@AntonioPantoja_) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona Me turbo lleva la chingada contigo TELMEX, fallando otra vez. Ni una semana duro bien su servicio después de fallar durante dos semanas.

• 
  SpaceDream (@space_sd) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Callénse que están peor 😭

• 
  josé a. yzarraráz (@pepeyzarraraz) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Sigo esperando respuesta

• 
  valeria (@iamvalerucha) reportó hace 20 minutos

  no he podido ver tiktoks en todo el ****** día por tu ****** perra culpa @Telmex