Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 01/18/2026 00:35

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Torre Esmeralda, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Fuentes del Valle, Tlalnepantla, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cipreses (Las Julianas) y Cuautitlán Izcalli.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viejo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

  • danygm1 Daniel Garcidueñas M (@danygm1) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @GarciaYoliss @Telmex Es un desmadre a mi también me lo cobraron y cancelarlo es un show... El personal grosero... Mete una queja vía online al #ift solo así me cancelaron

  • DrEduardoOrtiz Eduardo Ortiz (@DrEduardoOrtiz) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona llevamos más de 3 horas sin internet por que dice que en mi zona se detectó una falla o intermitencia, espero que por lo menos nos hagan un descuento por el servicio no otorgado

  • osonegro01 ANGEL (@osonegro01) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Dulce_Moncada @izzi_mx Jajaja qué poca y luego con el mal servicio que ofrecen , está cañón ni Telmex ni Axtel ofrecen algo digno.

  • isc_cuellar Carlos Hernandez (@isc_cuellar) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @kasillas_karlos @TELMEXSoluciona Deberías levantar un reporte en @IFT_MX y dale seguimiento @Telmex ya no puede o ya no quiere dar buen servicio

  • hector_soriano9 hector soriano (@hector_soriano9) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex tengo problemas con mi internet desde el sábado mi número es 5556625573

  • UALTAALU Uli Alcant (@UALTAALU) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me pueden ayudar a solucionar el problema, se fue el Internet.

  • MaCarmenGuerra MaryCarmen Guerra (@MaCarmenGuerra) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex tengo problemas con mi línea telefónica fija por lo q necesito q me envíen a un técnico. Mil gracias

  • Serpintado Sergio Pintado (@Serpintado) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Ayer los @TELMEXSoluciona me convencieron de no cancelar mi línea, jurándome que vendrían hoy de 9 a 12, me hicieron quedarme en mi casa y, adivinen quién sigue esperando y cancelará con mayor razón. cc @hectorslimseade

  • LuisErnestoGJ Luis E Gutiérrez (@LuisErnestoGJ) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola, ya les envié en DM la información solicitada, estoy pendiente de su respuesta, gracias de antemano

  • lepikachu_ El Pikachú Elegante (@lepikachu_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no sirve mi línea desde hace 3 días y aunque ya lo reporté varias veces nadie hace nada. Ya les mandé DM. Espero me puedan contestar.

  • jpalacios504 Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    El servicio de @Telmex es una porquería, aún hay que marcar en mi trabajo con prefijos y a 8 dígitos para fijos en CDMX... ojo @IFT_MX

  • marthapia19 Martha Tapia (@marthapia19) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @LessCalderon @Telmex @solosanborns O si! Yo sufrí del mismo mal

  • rtoortiz Roberto Torres (@rtoortiz) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Odioso internet @infinitum que falla cada que se le da la chingada gana y regresa hasta las tantas.

  • Urbainilla Carolina Quintana (@Urbainilla) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    No puedo con lo mal que está @infinitum últimamente. (incluso este tuit lo envié a través datos celulares en lugar de wifi)

  • gmassillon Guerda Massillon-JL (@gmassillon) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona oye, llevo días con mi teléfono desconectado a pesar de haber pagado sigo sin conexión

  • Nietz59 Guerrero LIX (@Nietz59) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Mentira , estoy esperando a q se comuniquen !!!

  • Ponchito Alfonso Rosas (@Ponchito) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Eliut @TELMEXSoluciona No mames pinche@Eliut pareces novato, eso déjaselo al Neko no mames.

  • DanielIbarra909 Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona El internet está peor que nunca!!

  • maumt79 Mauricio M&T (@maumt79) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona  no logro ser atendido vía chat, tengo mala señal de Internet, la app no funciona al 100 y tengo más de un mes tratando de personalizar mi módem

  • AmandaJLA Amanda Jacobson (@AmandaJLA) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @dish @dishmexico1 tu servicio a cliente me pidió hoy pagar una renta que no me corresponde y equipo que no he tenido desde que mi edificio fue dañado en el terremoto de 2017. Yo contraté un paquete @Telmex y nunca he recibido ningún comunicación de Dish. Es un abuso. @COFEPRIS

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • carloszazuetap Juan Carlos Hernande (@carloszazuetap) reportó

    @gustavoguadarr6 Megacable también a partir del 1 de marzo del 2022, el único que los mantiene es Telmex. Yo tengo fibra óptica con estás dos y tengo suerte que no se han caído ninguna vez. Pero si tuviera que elegir entre las 3 sería Telmex en primer lugar, Megacable (no me ha fallado con fibra)

  • JuanCarlos559 Juan Carlos Flores L (@JuanCarlos559) reportó

    @Pacoavila09 Ustedes ni siquiera están en la zona, y no han querido entrar, así que acá es @Telmex o @Telmex lamentablemente, y es un pésimo servicio.

  • Airamrayd Airam (@Airamrayd) reportó

    @TELMEXSoluciona estoy muy molesta con el servicio desde el sábado 19 estoy sin internet es hora que no viene ningún técnico a pero si te atrasas en pagar si te cortan el servicio

  • Gracieludp Grace Dueñas (@Gracieludp) reportó

    @pegasus_50ibis @Telmex @TELMEXSoluciona A mi tambieeen 😢 y me urge demasiado que se restablezca el servicio porque estoy en home office 👩🏻‍💻

  • NicolasPineda86 Nicolás Pineda Salaz (@NicolasPineda86) reportó

    @Daosorios El problema de tener ese tipo de políticas ad infinitum. Deben restringirse en el tiempo e implementarse con objetivos claros.

  • JuanPar19049816 Juan Paramo (@JuanPar19049816) reportó

    @GemmaJulissa2 @Telmex @TELMEXSoluciona Pésimo yo no tengo servicio desde 18 y según estos pendejos q en 24 horas te resuelven pues ya van 144 horas y el técnico ni sus luces.eso si no les voy a pagar el mes completo y daré de baja el servicio

  • Ecce_Bird Javoro (@Ecce_Bird) reportó

    @Telmex a través de @TELMEXSoluciona no quiere recibir una solitud pare revisar fallos en su servicio de una semana de instalado, tienen ganas de ser la segunda empresa que se lleva multa por no cumplirme el contrato básico parece.

  • Daniel_Gon1 Tio Iluminatum (@Daniel_Gon1) reportó

    @TELMEXSoluciona oye Telmex me quede esperando el ajuste de mis recibos por la falta de servicio y la deficiencia del mismo y ahorita me cobras hasta de más… qué onda

  • jessicapimeg Jessica Pimentel (@jessicapimeg) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya van más de 4 horas y no recibí respuesta.

  • VictoriaZunu Victoria ZuNu (@VictoriaZunu) reportó

    @TELMEXSoluciona Que más tengo que hacer para recibir atención a mi solicitud de falla en el internet? Sus propios técnicos que vinieron en la primera ocasión indicaron la necesidad de cambiar la instalación y no me pueden dar solución