¿Está Telmex con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 02/23/2026 20:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Torre Esmeralda, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Azcapotzalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	E-mail	hace 50 minutos
Mexico City	Teléfono	hace una hora
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 4 horas
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 5 horas
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 6 horas
Mexico City	Teléfono	hace 6 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viejo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

Tijuana Jones (@joeytijuana) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola me urge reestablecer mi servicio que lleva toda la mañana fallando.
Patricia M (@patmen25) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias hola Telmex soluciona acabado de tener la peor experiencia al cliente que alguien puede tener, su ejecutivo fue grosero y me dijo que no podía hacer nada por la velocidad que contrate el reporte es 10462502
Irma Macedo (@IrmaMacedo) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
El servicio de @Telmex es lo peor que existe. Llevo casi una semana pidiendo que me den solución a la falta de internet y nadie sabe nada. #Asco #AlguienQueMeAyude #Desesperada
José pepe (@josemanuolivar) reportó hace 12 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes llevo días con un pésimo servicio de internet.
Liliana Benitez (@LilianaBenitez) reportó hace 12 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@malamadremx @luislogos @arturoangel20 Yo cancele Axtel pues me daba pésimo servicio. Volví a Telmex por se supone tengo servicio vía fibra óptica. No me quejo pero igual últimamente se satura.
Patricia Martínez Ornelas (@Patymartinezorn) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias Misma respuesta de cada mes.....
Piolomansoniko (@piolomansoniko) reportó hace 13 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx tengo un plan de 150mb y mi internet parece que es de @Telmex todo lento y a veces se desconecta
Yoshio (@YoshioOficial) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Esta pésimo internet, me pueden ayudar pro favor
Dia.NaGC (@psicdianagc) reportó hace 21 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Telmex tiene un pésimo servicio!!!! 😡
Noé Escudero García (@NoEscuderoGarc1) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sin cuenta de netflix y ahora mi Internet fallando... Y nadie me llama
Yad (@Rutileando) reportó hace 25 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mi linea no funciona! Me urge el Internet
Alexis Pantoja (@Alexis_PantojaG) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta. Me urge
Patricia M (@patmen25) reportó hace 28 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona soy cliente Infinitum tengo como tratado paquete de 150 megas y no funciona qué pasa !!!! No tengo internet
Omar Bermejo (@OmarSbeat) reportó hace 29 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@GabyPerabeles @Telmex Incompetentes. Es cuando más necesitamos el servicio y no dan respuesta.
Alfredo (@alfredo_aph) reportó hace 32 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Listo, he enviado los datos, quedo a la espera. Sigo sin servicio.
Lyssette (@Lyssette) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona desde el lunes hablé para incrementar megas y me dijeron q estaba en 72 hrs! Hoy cumplo 120 hrs de espera! Cuando llamo ya no responden! 😱
Guillermina Anaya (@minaanaya25) reportó hace 45 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tenemos una semana reportando falla del internet y es el día que no pueden acudir a revisar. Por favor ayúdenos tenemos que trabajar desde casa....!!!@Telmex
J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó hace 55 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@RedShockInc @aquameyalli @geekcruz @infinitum ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, debes ya tener servicio
Patricia M (@patmen25) reportó hace 56 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum @arturoelias sigue sin funcionar el servicio la velocidad es 1M reiteró tengo contratado servicio de 150M. Lo requiero para trabajar desde casa
Hernando Abril (@habril28) reportó hace 59 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@infinitum Desde ayer estoy teniendo problemas con internet. Me dijeron que hoy se solucionaba y nada.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Don Berenjeno (@donberenjeno) reportó hace 3 minutos
@TELMEXSoluciona @infinitum Dejen de pedir disculpas y arreglen su mugrero de servicio.
Don Berenjeno (@donberenjeno) reportó hace 4 minutos
Y bueno, ya casi 24 HORAS sin Internet de @infinitum y @TELMEXSoluciona soluciona sigue si solucionar NADA. ****** servicio 💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩💩 Ni resuelven ni se comunicaban. Puros bots respondiendo que andan priorizando.
Don Berenjeno (@donberenjeno) reportó hace 8 minutos
@info7mty ustedes saben de algún fallo masivo de Telmex o Infinitum en Monterrey?
K (@k_orly) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona @Megacable Va ya te lo envío, en vdd espero que si tengan cobertura ya. Estoy harta del servicio de porquería de @Megacable
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos
@julio74235850 @TotalplayAyuda @julio74235850 Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.
Enrique Segovia (@kikesegoviao) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona Es lo que llevan diciendo desde el sábado, y solución nula.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 25 minutos
@donberenjeno @infinitum @donberenjeno Una disculpa por las molestias, continuamos trabajando para brindarte una solución. Javier V.
July Lop (@julylooop) reportó hace 27 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex Buenas tardes no pude atender, pero confirmo que ya tengo servicio muchas gracias
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 28 minutos
@adeeec_ @adeeec_ ¡Hola! Lamentamos los inconvenientes. Por favor, para revisar tu servicio, envíanos a través de DM, la línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico de contacto. Angie V.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 28 minutos
@b_olga_arroyo_c @Telmex @b_olga_arroyo_c Te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, hemos generado un reporte para apoyarte con tu caso, al tener un estatus me comunico contigo. Quedo a tus órdenes. Marisol B.