¿Está Telmex con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 14: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Cuautitlán Izcalli, Benito Juarez, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Azcapotzalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viejo, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:
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Jorge A. Ortiz
(@daCocq) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
los felicito @TELMEXSoluciona muy fregon su servicio Me siguen cobrando nuevas cosas que yo no solicité, y me tienen una semana sin @infinitum @Profeco no puedes hacer nada??
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LALI LULASH
(@LLulash) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona #30023117 servicio incumplido urge 3 ccp @Profeco me cobran servicio que no me están dando
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torkimetro
(@torkimetro) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona me ayuda con un servicio en col obrera CdMx está al corriente 55****0366 no tiene servicio de internet ni línea óptica
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LALI LULASH
(@LLulash) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona #30023117 servicio incumplido
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LALI LULASH
(@LLulash) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona #30023117 servicio incumplido, urge
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LALI LULASH
(@LLulash) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona #30023117 servicio incumplido urge 2
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Alebrije Galindo (elle, ella, él)
(@Zanthiiago_pk2) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Aquí esperando a @Telmex para que nos quite el horrible internet de @TotalplayAyuda y a mejor precio y cantidad
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Alebrije Galindo (elle, ella, él)
(@Zanthiiago_pk2) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TotalplayAyuda @LaGabrielaNava @Telmex Horrible internet, horrible servicio al cliente que no soluciona nada y solo hace que pierda mi tiempo.
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LALI LULASH
(@LLulash) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona orden de servicio técnico a domicilio #30023117 incumplida, quedaron en 48 horas y nadie ha ido ni se ha comunicado.
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Ma Fernanda Siegrist .
(@mariafe73416793) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tengo 6 días sin teléfono Fijo de mi casa , y todos lis días lo reporto y lo único que LOGRÓ SON # DE Folio y promesas... ¿ ALguen cree que se esté burlando de mí o que para mí mal SUERTE todo TELMEX está de vacaciones o en el Bueno Fin.WOOW.
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Sergio S.V.
(@Virbonno) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
¡Malditos de @Telmex llevo mas de 72 horas sin servicio de internet ni de teléfono! Ni un solo tipo de respuesta de lo que sucede, solo el levantamiento del reporte y que me espere… #telmexapesta #pesimo
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Ma Fernanda Siegrist .
(@mariafe73416793) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex Buenas Tardes , Increíble que en pleno siglo 21 se DESCOMPONGAN las líneas de teléfono fijo en una casa...Por eso entiendo la gente cambie después de años de compañía telefónica... Creo que la solución se llama IZZI...Migrad la lunia y tan tan
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El Rines
(@elrines) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex para variar pura queja con Uds, dan folios fantasmas para instalaciones, me dicen que espere al técnico q va entre 9am-8pm ( por qué no tenemos nada más q hacer q esperarlos) y encima cobran 1000 pesos por instalación cuando literal solo van a conectar un módem. Abusivos
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Diego Navarro
(@diegonavarro80) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Otro día más sin solución por parte de @TELMEXSoluciona
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Alfonso Martínez
(@Alfonso98513113) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@BarbaLauraelena En infinitum la mejor velocidad. Vgt chaspm
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Ma Fernanda Siegrist .
(@mariafe73416793) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona BUENOS DÍAS Ya con hoy tengo 6 días sin teléfono fijo de mi casa está muerto ¿ En serio ? Ya me AGOTE de reportarlo y nada más n aa fa de nada con ustedes...NADA imagino harán su puente y yo con PACIENCIA ESPERANDO a ver si tienen la BONDAD.
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Diego Navarro
(@diegonavarro80) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, buen día. Necesito por favor reparación de mi servicio de internet lo más pronto posible. Llevo varios días sin el servicio.
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Ma Fernanda Siegrist .
(@mariafe73416793) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ojalá y d verdad puedan ayudarme y canalizarme a que me compongan mi linia de teléfono de Telmex ya qué llevo 6 días sin ella y además en el teléfono 800 123 0000 desde ayer NO CONTESTAN ME SUPONGO ESTAN DE PUENTE ,de verdad de NI CREERSE. !!
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Fl@co Fonseca
(@fonseca04) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TotalplayAyuda Tiempo de instalación? Por queme urge y @Telmex @TELMEXSoluciona no soluciona
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Jorge A. Ortiz
(@daCocq) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex que se tiene que hacer para que conecten @infinitum? Pésimo servicio y atención a clientes pero para cobrar cargos extras sí son muy buenos @CondusefMX Que indignación que sean una de las empresas más grandes de México, el servicio es de lo peor
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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𝕷𝖊𝖔𝖓𝖆𝖗𝖉𝖔 𝕾𝖊𝖊𝖉 ☹
(@LeonardoLmly) reportó
@g3_sebastien @ayudaizzi @TELMEXSoluciona Telmex siempre falla bro neta neta no lo contrates sale peor que Izzi por mucho
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~nidia~
(@NidiaMiros) reportó
@TELMEXSoluciona ¿Cuánto tiempo más les tomará? Necesito tener hoy Internet y mi línea telefónica. Es un servicio empresarial y ya no puedo perder más tiempo.
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RENNE_BRUNO
(@RENNE_BRUNO) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Señores desde hace días con problemas en la intermitencia de ínternet, sin linea y hoy veo que el módem solo está encendido. Necesito que me restablezcan mi servicio.
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Marvin
(@chompaso) reportó
@TELMEXSoluciona Sus Modem No funcionan correctamente tuve que conectar un repetidor al suyo y funciono muy bien mi wifi pero el suyo esta pésimo solo me decían que si tengo cerca una bocina que si el play que no debo tener algún aparato cercano no inventen el que puse esta pegado al play.
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Ari Morales
(@AriMoralesA) reportó
Otro día más sin servicio y sin que atiendan el reporte @TELMEXSoluciona @hectorslimseade el peor servicio al cliente
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Gompe
(@gompejs1) reportó
@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi correo de Prodigy y no me deja enviar correos marco al número 800 y no entra... Me apoyan porfavor
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DarkBioZ3
(@DarkBioz3) reportó
Cámara @Telmex en qué momento me vas ayudar a reparar mi línea de FO, me urge por la chamba y tus asesores de internet para ayuda no valen, solo dicen reinicia reinicia, @Profeco que acontece en estos casos
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El Kikín
(@Bullet_Words) reportó
@TruebaLara Luego van a poner una grabación por la L12 en la que agradecen su pronta respuesta (que no la hubo) y que supuestamente no vamos a pagar y que lo va a absorber Slim (que no creo, que al final vamos a venderle el alma al diablo de Telmex)
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(@ywldyzn) reportó
@TELMEXSoluciona @HeyLeapz mis 45 dolares ******
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@moiracalvario1 @moiracalvario1, hola ¿Me podrías indicar si presentas alguna falla tu servicio? y enviar por DM nombre completo de titular, número Telmex a 10 dígitos, un número alterno de contacto, correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto, quedo a tus ordenes. Irene C.