Estado del servicio de Telmex en Viejo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, y Cipreses (Las Julianas).

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 1 día
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 2 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 6 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 28 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viejo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

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  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 23 segundos desde Ciudad López Mateos, México

  Oye @TELMEXSoluciona desde las 3 de la tarde me están llamando para saber que sucede con mi servicio que pago puntual. Si tan solo leyeras la manera en la cual me dan el avión por DM. Y tu respuesta va a ser "mándanos DM" desde la tarde estoy buscando una respuesta!

• 
  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 3 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Si, cambien el guión, llevo ya 5 días leyendo lo mismo. El asunto es que no dan seguimiento y menos una respuesta. De arreglo, ya ni hablamos

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  Rosalba Salas Calvillo (@RosalbaSalasCa1) reportó hace 7 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Telmex soluciona , otra vez 1 semana con Internet pésimo si es qué hay 🤨😡

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  Jackie Vera (@jverlun) reportó hace 13 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  4to día sin Internet y @TELMEXSoluciona sigue sin hacerse cargo del envío del técnico que desconectó mi línea por error.

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  samanta 🌷⚘💐 (@tlatoani5119) reportó hace 14 minutos desde Tlalnepantla, México

  @Telmex BAJA DE NETFLIX BAJA DE NETFLIX BAJA DE NETFLIX CANCELEN MI DOMICILIACION CANCELEN MI Domiciliación YA LLAME ELLOS NO PUEDEN INCLUSO NI PASARME AL AREA CORRESPONDIENTE PÉSIMO SERVICIO @Profeco @IFT_MX

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  Claudio Nieto (@Claudio59420261) reportó hace 19 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @ArturoVMejia @TELMEXSoluciona @totalplaymx Jamás solucionaran tu problema. Telmex está bajando su valor. Te sugiero voltear a Total play, Izzy o cualquier otra. Hice lo mismo con mis 3 líneas y en Izzy santo remedio.

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  Nena Flores (@FloresRjessi598) reportó hace 25 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  No le dan solución y tampoco mandan a los dichosos técnicos para saber si el problema radica directamente del equipo o instalación. Pero que tal si tardas un día en pagar te cortan el servicio. Necesito soluciones, mi trabajo necesita internet y no lo tengo @Telmex @Fund_CarlosS

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  Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó hace 25 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Querido @TELMEXSoluciona les escribo nuevamente ya que el viernes levante reporte por falla de servicio de internet. Me dijeron que mandarían al técnico dentro de las siguientes 24 horas. Ya pasaron 122 horas. El técnico no ha llegado y sigo sin servicio.

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  Nena Flores (@FloresRjessi598) reportó hace 28 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona No es posible que no puedan resolver o dar alguna solución rápida a temas como fallo de equipo o de wifi. Tenemos reportes desde la semana pasada solo comentan que tengo que esperar 3 días a qué los técnicos lo revisen llevo ya una semana y sigue igual.

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  Gustavo Ohm (@gustavo_ohm) reportó hace 30 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes ya tengo desde el 16 de agosto esperando que me reconecten el módem internet y sigo esperando tel 5553606904 me urge

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  talin (@elnoamigos) reportó hace 30 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona es una ****** el servicio hasta para levantar reporte es un fastidio

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  ∆ldo (@LARN_IMB) reportó hace 34 minutos desde Tlalnepantla, México

  @CarloRivera10 @Telmex Estoy en las mismas, te dieron solución?

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  Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó hace 36 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona con referencia a reportes 49183182 y 090012382 ya llevo más de 4 semanas sin servicio. Y sus operadores solo le dan largas a la resolución.

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  JOSÉ PÁEZ (@JOSEXXXTUBE) reportó hace 41 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona otra vez sin línea y señal de internet en este mes ya van 2 veces que se me va las 2 cosas...se los reporto para que vean y me den solución...pago mi recibo puntual y hasta por adelantado,y no es justo me den así el servicio.lo necesito estamos trabajando no hay

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 41 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Y ya "priorizaron" la cita de hoy antes de las 2pm, o de nuevo no van a atender el problema y mañana me dirán que reprogramaron. Tengo 3 días completos esperando la reparación !!!

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  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 45 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona @CheeseeLord El peor servicio Telmex

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  Mercalimentos (@mercalimentos) reportó hace 46 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @ServicioTelcel No me interesa tratar con empresas #mediocres #nefastas En donde un par de gatos mal amaestrados no pueden hacer un analisis de credito y riesgo. Y no me refiero atencion a clientes sino los analistas de corporativo. Cancelare un ipad y las lineas de la nefasta pariente @Telmex

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  BEATRIZ MUÑOZ E. (@bmunozesc) reportó hace 47 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona tengo desde el 3 de junio reportando el servicio de Internet porque no recibo lo que pago, este es el último # de reporte 54842774 qué tengo, SOLUCIÓN URGENTE! @Profeco

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  @JJesusEsquivelS (@JJesusEsquivelS) reportó hace 50 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @TELMEXSoluciona es increíble que una empresa que tiene millones de usuarios no tenga un servicio de pago en línea que funcione. @hectorslimseade

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 59 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Que complicado debe ser el caso, tienen ya casi una semana trabajando en el y no hay avances, ni agilizan la atención y no resuelven. Supongo están cableado desde Mérida, o el técnico viene de rodillas

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Liliaηa (@liliana0choa) reportó hace 1 minuto

  Que perra pesadilla son esos pendejos de @Telmex Jamás debí cambiar mi servicio de internet 😤🤯🤬

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  MW D Mercados (@MWDMercados) reportó hace 2 minutos

  @carlosslim Estimable SR. PROVEEDOR TODOS los meses, me manda ud mensajes informándome qué YA SE ACERCA MI FECHA DE PAGO, QUE YA SOLO FALTAN 2 DÍAS Y... • YO PAGO, SIEMPRE PAGO PUNTUAL Yo todos los meses TODOS le mando mensajes a ud de que INFINITUM NO SIRVE Y.. •NO PASA NADA

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  rubentediosito (@Rramire36776665) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex por favor necesito saber cómo cancelar su servicio, me ponen muchas trabas y de por si no tengo desde hace una semana internet, o que? Lo dejo así y ya no me cobran?

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  Luna Azul (@Paolika) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona desde ayer en la mañana no tengo @infinitum y me urge trabajar? Cuando se restablecerá????

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  ERR (@ero458mo) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @soul_lost93 Infinitum no recomendable, falla mucho y tardan muchísimo en levantar el servicio

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  P FA.P (@MartinezLu65402) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex 3497760077 Tecolotlan jalisco Yesika Heidi Martinez L Solo dijeron que vendrían a cambiar las líneas y nada que hasta que allá lineas y el pueblo ya cuenta con otros servicios de internet con fibra óptica No más Telmex no ? Y no me dieron una solución concreta

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  E. Brizio Carter (@lalobrizio) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Aprecio su buena voluntad; pero , de nada mi sirve si no tienen la capacidad de solventar mi problema !… sigo sin internet !!!

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  Israel (@isralvarezm) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Poco mas de 15 hrs y contando sin tener servicio se internet! Su eslogan de "infinitum" es un fraude! Necesito solución inmediata!!!

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  Liz Katonejo (@Lizkatonejo) reportó hace 20 minutos

  @Telmex llevo días sin internet a caso quieres que @carlosslim para que todos tengamos internet digo porque aquí por la Venustiano no hay

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  Elena BaHe (@HellenaBahe) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio desde el día domingo.