Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 02/14/2026 01:10

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Cuautitlán Izcalli, Benito Juarez, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Azcapotzalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Corte Total
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoCuautitlán Izcalli E-mail

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viejo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

  • SoyUnBagada Joaquín Ar (@SoyUnBagada) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hasta el momento no he tenido solución!! Ya son tres días sin servicio y ni una llamada de seguimiento he recibido, lo peor de todo es que en la factura se cobra el mes completo @IFT_MX @Profeco

  • juliomorales Jules 🎶 (@juliomorales) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet en la Roma Norte, tienen algún reporte de alguna falla en la zona?

  • annieberenice annie (@annieberenice) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Podrían decirme el tiempo que uno tiene que espera para que un técnico vaya y resuelva el problema? Los dm son tan tardados en responder como su atención

  • Carlos06657817 Carlos EP (@Carlos06657817) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona dónde se levanta un reporte por más de un mes sin servicio de teléfono

  • linnux29 Linn (@linnux29) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona como siempre con su porqueria de servicio, fui a sucursal y su repuesta fue llame a un x número, por Internet ni contestan el chat, por WhatsApp lo mismo. Pero para cobrar cada mes el servicio que ni tengo, ahí si son super puntales

  • coolmanreloaded coolmanreloaded (@coolmanreloaded) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona este tengo problemas con mi servicio, desde la media noche esta fallando, el módem no da ninguna foco y además ahora ni lo detecta mi celular al modem urgeee

  • sadmiraki Daniel Lecumberri (@sadmiraki) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    Les apuesto que los que se quejan del servicio de Internet con #Telmex tienen 20 dispositivos conectados de sus familiares y varios usándolos simultáneamente quieren jugar, ver Netflix,usar youtube, spotify etc. Así cualquier Internet se vuelve deficiente.

  • coolmanreloaded coolmanreloaded (@coolmanreloaded) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @tthalys Oye @TELMEXSoluciona nesesito ayuda no tengo servicio mi módem no da enlace

  • Ludiant Güicho Manuel (@Ludiant) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Buenos días @Profeco cómo el servicio telefónico con @Telmex de mi abuelita lleva 15 días con falla ¿Que es lo que procede ? Ya que han sido varios reportes por teléfono y por esta red social y @TELMEXSoluciona no da solución, en lo que va del año son 5 fallas

  • coolmanreloaded coolmanreloaded (@coolmanreloaded) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Esta fallando el servicio de #telmex #infinum

  • ubertona2 Ubertona (@ubertona2) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Cual es el tramite para cancelar el servicio de telmex ???

  • danhpalomares Dan Hache Palomares (@danhpalomares) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Lo mismo han dicho todos los días. Y nadie se pone en contacto. Soy yo quien tiene que estar marcando y me dejan siempre, mínimo 40 minutos en espera para que alguien tome la llamada.

  • coolmanreloaded coolmanreloaded (@coolmanreloaded) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona necesito una respuesta estoy en la calle conectado para que me puedan dar una respuesta no tengo nada de señal en mi módem

  • SoyUnBagada Joaquín Ar (@SoyUnBagada) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona De acuerdo, espero que sea lo antes posible ya que si no tengo servicio de todas formas nos cobran lo mismo

  • RichFra06 Ricardo Franco (@RichFra06) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @GRIN_RR @CrisJapo1 @Telmex Todo un ****** "dictadorcillo" de 5a.... Quiere una Venezuela en México!!!....! Controlar, gas, electricidad, telefonía, fiscalización.... HDSPM

  • China_PyV 🌻China SO 🌵 (@China_PyV) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona si su servicio es nefasto ahora lo es mas cuando llamas y te atiende una grabación!! No puede ser que lleve dos días con el servicio intermitente...

  • YENSTEELER YEN (@YENSTEELER) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Y luego hasta cuándo su solución? Los sigo esperando y no a que se comuniquen si no a qué hagan su trabajo y desaparezca mi problema con su pésimo servicio

  • SoyUnBagada Joaquín Ar (@SoyUnBagada) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona necesito ayuda con mi servicio de Internet y voz!! En línea telefónica no me dan estatus

  • YENSTEELER YEN (@YENSTEELER) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pues su seguimiento es demasiado lento haber si pueden ser más eficaces

  • coolmanreloaded coolmanreloaded (@coolmanreloaded) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Gracias @Telmex @TELMEXSoluciona estoy sin maldito servicio y no me pueden dar una respuesta

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lBlxzee lBlxzee🇲🇽 (@lBlxzee) reportó

    @totalplaymx ****** servicio todo feo y lento y miserable ya parece telmex

  • RPeimbertt ricardo peimbertt (@RPeimbertt) reportó

    Cuánto tiempo se tardan en venir a instalar @Megacable que de plano a @TELMEXSoluciona no le intereso reponerme el servicio en más de una semana

  • ErikaArguelless Erika (@ErikaArguelless) reportó

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio, desde el día sábado sin servicio de internet. Ya pasaron las 72 horas para que pasara un técnico a mi domicilio, volvieron a decirme que ahora en 24 horas, y así me traen, ya van 5 días.

  • Altian1805 Chris (@Altian1805) reportó

    @TELMEXSoluciona me ayudas con un problema que tengo? Me pusieron un nuevo router y todo bien hasta que me di cuenta que no tengo actividad mi red 2.4 y no puedo conectar mis dispositivos:(

  • jouv1 Jesús Óscar Ugalde (@jouv1) reportó

    @CFE_Contigo Urge atención técnica real, no solo "chequeo de luz". Los folios M2735553619 y M2735555380 han sido ignorados. Los cables de baja tensión están a solo 3.5m en zona de pendiente. Riesgo inminente que un camión los arranque y derribe poste de Telmex.

  • hackgs611 Diego Guerrero (@hackgs611) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas noches, en mes pasado domicilié el pago de servicio, por lo tanto tenía 6 meses de Netflix gratis, veo que en este mes ( el cual ya se cobró) me lo cobraron , como procedo para que aplique la promoción y me regresen este cargo , el cual no debió de pasar?

  • SaraPenhos1 Sara Penhos (@SaraPenhos1) reportó

    @TELMEXSoluciona hola buenas noches, quiero pedir su ayuda porque mi hija no puede entrar a Hbomax, en la tarde mi hija habló con una persona vía telefónica y no la ayudaron le dijeron que hay un adeudo, pero se les explicó que el 22 de enero se hizo el pago de diciembre en Sanbo

  • Quet_zall Alondra Nez (@Quet_zall) reportó

    @infinitum Más de 24 horas sin Internet, sin recibir un servicio que ya pagué! Es un horror, no hay respuesta, no hay solución

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Alex_Yang12345 @Telmex ¡Hola, @Alex_Yang12345! Con gusto te apoyo; por favor envíanos por DM, nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y correo electrónico para identificar tu servicio y ofrecerte una solución cuanto antes. Quedo atento. Pablo M.

  • WoodhouseMex Jorge Woodhouse (@WoodhouseMex) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenos días, llevo dos días sin servicio de Internet, ahí como lo descuentan del recibo? Ya fue reportado y nada más no lo reactivan.. @CondusefMX