Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 01/28/2026 05:10

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Benito Juarez, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán y Fuentes del Valle.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Wi-fi

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viejo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

  • Patymartinezorn Patricia Martínez Ornelas (@Patymartinezorn) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @alavezrosas Llevo meses intentando que dejen de cobrarme cargo de @ClaroVideoMx que nunca he contratado. Se lavan la manos y dicen que ellos no dan ese servicio, que llame a Claro video... son unas ratas 🐀

  • stakecool Cristina Martínez (@stakecool) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no funciona la página ni la app para hacer pagos y en el 01800 me han colgado 3 veces

  • NoEscuderoGarc1 Noé Escudero García (@NoEscuderoGarc1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sigo esperando

  • 7ayangas Santiago. (@7ayangas) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona mi conexión a Internet es nula. Me urge el servicio.

  • jrobertandrade Roberto Andrade (@jrobertandrade) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @santana_glen @TELMEXSoluciona Y después de otra visita trato de solucionar la falla y después de tantos intentos (1 mes) resuelvo la falla pero sigo cobrando aunque no de el debido servicio. No pues si vamos bien adelantados en dar el servicio

  • niniozorro Mario (@niniozorro) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telmex Cómo piensan que trabajo si ni servicio me dan.... Pesima atención

  • JULIANMELENDEZB JULIÁN MELÉNDEZ (@JULIANMELENDEZB) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ayudaizzi @izzi_mx, falta de profesionalismo, pésimo servicio, más de un día con fallas y no hay forma de reportar, entiendan que estamos en casa, trabajando y/o estudiando, el internet es súper importante @TotalplayAyuda @totalplaymx @Telmex

  • rogerdrums12 rogelio gonzalez (@rogerdrums12) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ClaroVideoMx recientemente rente una película en su plataforma! La calidad pésima! No pueden culpar la velocidad de mi internet ya que es de 100mb y es Telmex. No pido reembolso solo quiero decirles que horrible que le quieran ver la cara de idiota a uno!!

  • 7ayangas Santiago. (@7ayangas) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me dejaste sin servicio. Me urge que me lo restituyas.

  • Eviux_Ardillux Evangelina del Toro (@Eviux_Ardillux) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Espero ya una solución definitiva, porque aunque manden al técnico, estas fallas son constantes. Por favor, necesito que la red funcione bien, escuela y trabajo por internet y no con fallas, es imposible!

  • Mariomainero Mario Magaña Mainero (@Mariomainero) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona urge ayuda con línea de casa habitación 5556356611, días y días sin solución. Ccp @VictoriaMainer1

  • oscar_harley_bo OSCAR_HARLEY_BOY (@oscar_harley_bo) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    BUEN DÍA ME PODRÁN AYUDAR PARA LA INSTALACIÓN DE ÉSTE SERVICIO URGE POR #QuedateEnLaCasa #HomeOfficeChallenge NO. 069061034 @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco GRACIAS

  • MrDirtyClaws Sercho ʕ •ᴥ•ʔ Teddy Picker (@MrDirtyClaws) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Gracias salvador. Llevo más de 24 horas sin teléfono ni internet, me urge resolverlo con ustedes a la brevedad, si no es posible hacerlo mañana tomaré otra opción.

  • mrafr10 Larry.Atta (@mrafr10) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ya intente levantar un reporte pero dicen tener una falla general en mi zona ... y ahora que quieres usar un servicio que pagas de forma puntual, solo te dicen que esperes... hagan algo ...

  • 7ayangas Santiago. (@7ayangas) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me has dejado sin servicio de Internet. Necesito mi servicio para poder trabajar.

  • 7ayangas Santiago. (@7ayangas) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Justo Cúando más se necesita el Internet, @TELMEXSoluciona da un servicio de basura y afecta todo

  • 7ayangas Santiago. (@7ayangas) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me has dejado sin línea y sin Internet. Llame a 01800 y me dicen que en Tres días me devuelven mi servicio. inaceptable. Me estás perjudicando. Estoy trabajando desde casa.

  • freddroma freddy roman (@freddroma) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ayuda. No tengo internet ni teléfono desde el jueves. Reporte no.10896553; me dijeron que en 24 horas reparaban. Ya mandé mis datos por DM, y ni siquiera me han respondido.

  • 7ayangas Santiago. (@7ayangas) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo casi una hora sin servicio. Me urge que me restablezcan la señal

  • dradelux lucy santibañez (@dradelux) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona favor de leer el MD gxs deje Tel de contacto urge

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ghost_nny @ghost_nny ¡Hola! Me podrías proporcionar más detalles del problema de tu servicio y enviar por DM nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, un número alterno de contacto, correo electrónico y a la brevedad nos pondremos en contacto. Gracias, Yafet S.

  • davocs_95 David Coyotl (@davocs_95) reportó

    @MoissGarcaDomn1 @infinitum Chale, a ver si pueden arreglarlo. La neta me sirve para trabajar.

  • EstherH95522353 Esther Hernández (@EstherH95522353) reportó

    @TELMEXSoluciona Y oara que carajos hablan y cuelgan, vuelven a llamar y vuelven a colgar nombre cuantas oportunidades llevan he! Lo peor es que sin hacer nada solo "UNA DISCULPA POR LAS MOLESTIAS CAUSADAS, SEGUIMOS TRABAJANDO" JAJAJA Y LOS REYES MAGOS?

  • Escobar03752675 레티샤 (@Escobar03752675) reportó

    Maldito Infinitum

  • EstherH95522353 Esther Hernández (@EstherH95522353) reportó

    @TELMEXSoluciona y sigo esperando, ojalá que así como tengo mi Internet cobraran su quincena

  • MoissGarcaDomn1 Moisés García Domínguez (@MoissGarcaDomn1) reportó

    @davocs_95 @infinitum Tengo el mismo problema, a de ser la red

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @fabian_parra_e @fabian_parra_e ¡Hola! Para poder darle seguimiento y una mejor solución envíanos los siguientes datos por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno de contacto y correo electrónico por favor. Yafet S.

  • misseirak Eira Karina (@misseirak) reportó

    @Telmex Llevo toda la mañana tratando de pagar intentando desde tres dispositivos y nada funciona 😒

  • TomasdelaRosa TdelaR (@TomasdelaRosa) reportó

    Oye @telmex si me hablan sus técnicos y no puedo hacer pruebas ahora, es porque estoy ocupado trabajando NO PARA QUE QUITES EL SERVICIO

  • _rubenvalente Rubén Valente (@_rubenvalente) reportó

    @TELMEXSoluciona me urge que se comuniquen conmigo. No puede ser posible que no tengan la capacidad de instalar un servicio.