Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 01/12/2026 21:40

enero 12: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Tultitlán de Mariano Escobedo, Torre Esmeralda, Benito Juarez, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Fuentes del Valle, Tlalnepantla, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cipreses (Las Julianas) y Cuautitlán Izcalli.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viejo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

  • laurasegurosmx observador (@laurasegurosmx) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Ustedes telmex dijeron que entregando módem se hacía ajuste. Y srita morgado no se salió de no puedo hacer nada. Urge para finiquitar todo este tiempo y salír de problemas. No quiero terminar con una cuenta infinita por malos procesos. De tantos problemas ya debería estar en cero

  • VucubCame Vucub Camé (@VucubCame) reportó desde Tultepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Solo jugaron con mi corazón.. Envié lo que me solicitaron y espere todo el día, para una llamada que dijeron que harian, también espere a que llegara un técnico o mínimo tener señal de wifi, pero ninguna llegó. Que eficiencia de @Telmex

  • aniwuiriskis Annywuiriskis (@aniwuiriskis) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ayuda!!!!!! Tengo problemas de conexión

  • AdrianDeARAUJO6 Adrian De ARAUJO (@AdrianDeARAUJO6) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona empezamos con problemas de internet

  • patmen25 Patricia M (@patmen25) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ClaroVideoMx @TELMEXSoluciona hola llevo dos horas con un problema en la aplicación de claro y no lo resuelven donde tramito mi reembolso y baja de servicio que queda en un loop en pantalla de perfiles

  • DiazErnesto Ernesto (@DiazErnesto) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ya me tienen harto con su porqueria de servicio que se desconecta cada 15 minutos. Dicen lo “van a revisar” y no hacen nada!!!!!

  • alb3rt_solano Alberto Sandoval (@alb3rt_solano) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona que problema hay en su internet unos días está bien y otros súper lentos

  • luisjassohdez Luis Jasso (@luisjassohdez) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    México siempre a la mierda por sus empresas de porquería. 2 días con @telmex y ya din internet de @infinitum tiempo de respuesta: 1 a 3 días jajaja voy a esperar más sin mi servicio que el tiempo que lo tuve. Ahí te encargo @arturoelias

  • alexrobledof Alejandro RF (@alexrobledof) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @luidtomad Servicio de la chingada. Después de semanas quedaron en llamarme hoy a las 9 am y sigo en espera. Ahora en la mañana no tenía internet en mi casa. Empresa ladrona. Ya mejor opté por una quena en @Profeco

  • jpalacios504 Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @IFT_MX 6 años al servicio de @Telcel, @Telmex y @Televisa

  • banu_alicia BaNu (@banu_alicia) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Gracia pero todo eso ya lo hice, lo que me urge es que den el servicio que prometen y venga el técnico a hacer la instalación ya tengo folio

  • banu_alicia BaNu (@banu_alicia) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pues realmente me interesa cancelar el servicio, estuve esperando demasiado tiempo y hable con 5 ejecutivos para nada bien capacitados que no supieron ni siquiera hacer el cambio de domicilio

  • Fer_CaceresMX Fernando Cáceres (@Fer_CaceresMX) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona contraté servicio con ustedes hace no más de 2 semanas ya dejó de funcionar y me dicen que tarda 3 días en darme una solución. 😓😓😓😓😓😓

  • banu_alicia BaNu (@banu_alicia) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Estoy esperando que vengan a hacer el cambio de domicilio, el técnico ni me ha llamado, esto después de haber hablado 5 veces antes hasta que en la 6ta llamada alguien decente me pudo levantar folio y demás en 2 semanas , pero son buenos para cobrarme la factura!!!!!!

  • DiazErnesto Ernesto (@DiazErnesto) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Se desconecta todo del módem! Teléfonos, pantalla, todo. Tienes que ingresar a cada uno de ellos y volver a conectar manualmente al wifi. Si estás viendo en streaming una serie de 40 mins, se vuelve de 60 con este proceso....

  • alb3rt_solano Alberto Sandoval (@alb3rt_solano) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola ya pasaron 2 días y no me an dado respuesta alguna información sobre mi reporte

  • laurasegurosmx observador (@laurasegurosmx) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ayudaizzi Daniel el folio debe ser cerrado por uds. Según dice telmex. No quiero problemas y esto ya se esta volviendo una tortura. Favor de validar y co cluir. La portabilidad se hizo hace un mes quedo al pendiente

  • toniomoronio El Toño Moroño (@toniomoronio) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @azulado977 @estherdomgz @Telmex 🤣🤣🤣🤣🤣 “Espera, luego te llamo...”

  • Jonathan_Bulnes Jonathan H Bulnes (@Jonathan_Bulnes) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Listo ya lo envié! Espero su respuesta por favor!!

  • luisjassohdez Luis Jasso (@luisjassohdez) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ayudaizzi Aquí el problema es que @Telmex fue mi última opción. Pero a la primera que pueda los cambio 😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MaraJosHernnde7 María José Hernández (@MaraJosHernnde7) reportó

    @TELMEXSoluciona me he quedado sin internet a media jornada laboral me urge se reestablezca

  • PaolaCastrov Niña imantada (@PaolaCastrov) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola, se me acaba de ir el internet y estoy en mi trabajo y me urge ver que esta pasando y que regrese la conexión.

  • CarlosGokuMcd Calos Maceda Gls (@CarlosGokuMcd) reportó

    @TELMEXSoluciona No mamen ustedes si cumplen Empezando año y el internet fallando jajaja no mames son la mamada ******* no puede arreglar nada Nadamas estan buenos para decir nosntratamos de comunicar bla bla bla Mejor arreglen el internet y ya nadie los molestaria pendejes

  • fernandonzga fernando nuñez (@fernandonzga) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola hola ya pasaron la fiestas es hora de trabajar y el servicio para cuando lo arreglan son 23 días sin servicio y me van a seguir cobrando si no tengo servicio ni llamadas ni técnico ni nada aver cuando se ponen a trabajar

  • AlejandoAlvar11 AlejandoAlvarezCisneros🎽 (@AlejandoAlvar11) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola llevo 30 minutos y sigue nadie sin atender mi problema.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ANALisardo @ANALisardo ¡Hola! Buena tarde, para apoyarte es necesario me envíes los siguientes datos por Dm: tu número Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, teléfono celular y un e-mail. Adicional indícame más detalles de la falla que presentas. Fernanda R.

  • AlejandoAlvar11 AlejandoAlvarezCisneros🎽 (@AlejandoAlvar11) reportó

    @Profeco @TELMEXSoluciona me están cobrando "recargas de tiempo aire" de un teléfono que ni conozco, ya llevo 1 hora en el teléfono y no me pueden dar solución.

  • ed_p_rios Edgar P. R. (@ed_p_rios) reportó

    @rodawa @TELMEXSoluciona @Telmex Llevo 4 días sin servicio y no hacen nada más que poner incongruencias por DM y decir que ya lo van a arreglar, nunca me han descontado ni un peso en el recibo

  • waIIs89 mari (@waIIs89) reportó

    QUE ASCO EL INTERNET DE INFINITUM

  • BetoLaraFitness Lara Fitness (@BetoLaraFitness) reportó

    @TELMEXSoluciona Internet porfavor!!! Arréglenlo!! Ya 3 días!!! Otravez la misma falla de hace 4 meses , es el colmo!!