¿Está Telmex con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda y Cuautitlán.

City	Problem Type	Report Time
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 21 minutos
Cuauhtémoc	Internet	hace 6 horas
Benito Juarez	Internet	hace 6 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 6 horas
Mexico City	Internet	hace 8 horas
Benito Juarez	Wi-fi	hace 13 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viejo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

• aolmedor (@aolmedor1) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya pasaron oooootros 3 días y seguimos sin servicio . Nadie llama, nadie viene a ver el problema . Ahora hay que ir a rogar a las oficinas para ver si te hacen caso . Este monopolio de verdad !

• alejandro (@alejandromena4) reportó hace 8 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Telmex que onda contigo. Falla el internet en la 5 de mayo. Miguel Hidalgo. Hoy que se despide black sabbath.

• Ricardo X (@chao_40) reportó hace 11 minutos desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Nuevamente,me traen al mañana,al ratito,ya estamos en eso Confirman visita, y como siempre, sin justificación alguna reprograman Al parecer ya es costumbre ignorar a sus clientes Espero en verdad puedan solucionar el servicio del reporte 54735527

• Adriana Palma Zarco (@ojitoszarcos) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona podrían ayudarme con mi reporte #54640917. Tenemos una semana y nada que vengan a resolvernos el problema.

• JOSE ANGEL LOPEZ TRINIDAD (@JOSEANG44965228) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @hectorslimseade @TELMEXSoluciona col Damián carmona cp 15450 sin servicio desde las 9 de la mañana no hay solución y las líneas te cuelgan es un abuso y falta de respeto pero eso si la factura atiempo

• JOSE ANGEL LOPEZ TRINIDAD (@JOSEANG44965228) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Profeco col Damián carmona cp 15450 sin servicio desde las 9 de la mañana no hay solución y las líneas te cuelgan es un abuso y falta de respeto pero eso si la factura atiempo

• cyndelriverog (@cyndelriverog) reportó hace 29 minutos desde Barranca de la Pila, Estado de México

  Seguimos sin Internet @TELMEXSoluciona nos hablan para revisar si ya esta el servicio y jamás ha venido el técnico

• Patricia Es (@essaanpa) reportó hace 31 minutos desde Torre Esmeralda, Estado de México

  @TELMEXSoluciona y @Telmex en serio su servicio de mal en peor, llevo ya 10 días sin servicio y no más no me dan una solución, luego porque termina una cambiando de compañía... 🙄🙄🙄

• Arturo Gamez (@agamez333) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona buen día. Llevo meses esperando al técnico y me ha dejado plantado en dos ocasiones. No se ha concretado mi conexión de fibra óptica

• JOSE ANGEL LOPEZ TRINIDAD (@JOSEANG44965228) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @hectorslimseade @Profeco @TELMEXSoluciona col Damián carmona cp 15450 sin servicio desde las 9 de la mañana no hay solución y las líneas te cuelgan es un abuso y falta de respeto pero eso si la factura atiempo

• Elmo Noso (@Panaleco) reportó hace 36 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona que onda con su página y aplicación? No me deja iniciar sesión. Necesito descargar mi recibo

• 🪐sugarglass_ (@sugarglass_) reportó hace 41 minutos desde Tlalnepantla, Estado de México

  @TELMEXSoluciona cambiaron el módem y la intermitencia del servicio es más recurrente que cuando tenía el teléfono conectado a la linea de cobre 😡

• Break Rodriguez (@break_rodriguez) reportó hace 42 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @porMexico15 @lilianadeluna Btw, así funciona la magia. La magia no tiene que existir, solamente necesitas que el que percibe crea que existe. Aplica para la magia, tarot, horóscopo, engaños, ad infinitum.

• ELENAMARY (@tepacxochitl) reportó hace 44 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona ya tiene un poco más de un mes que me actualizaron el módem. Pero ya no funciona la línea teléfonica. Cambia el cable y nada. Sigo sin línea

• prietty woman 💜 (@DiCarey_23) reportó hace 44 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Hace más de 12 horas que otra vez mi mamá no tiene servicio, ya hice el reporte pero es hora que nadie le llama o le da razón, pueden ser un poco menos inútiles no tiene ni 20 días que tuvieron fallas @TELMEXSoluciona @Telmex

• aolmedor (@aolmedor1) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Seguimos sin servicio espectacular ! No iban atender de inmediato ??

• Luis Angel Domínguez (@luisangel_db) reportó hace 49 minutos desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

  @VekaDuncan @TELMEXSoluciona Tarde, pero mal ....

• Ricardo X (@chao_40) reportó hace 49 minutos desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Es la respuesta de costumbre. No se comunique conmigo, resuelva el problema.

• JOSE ANGEL LOPEZ TRINIDAD (@JOSEANG44965228) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona col Damián carmona cp 15450 sin servicio desde las 9 de la mañana no hay solución y las líneas te cuelgan es un abuso y falta de respeto pero eso si la factura atiempo

• Oniil Martinez (@OniilMartinez) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya sé los envié!! Pueden ayudarme por favor ya es bastante tiempo para que no puedan solucionar esto!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mario A Lafon (@lafon_alberto) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona hasta para cancelar el servicio es un viacrucis, ojalá así fuesen para solucionar los problemas que nos orilló a cancelarlo, esto me recuerda lo frustrante que son los servicios en México

• LuuuSI🫶🏼 (@LuciHerre) reportó hace 10 minutos

  Me dan ganas de llorar por qué neta no se puede ya hacer nada con la porquería de servicio de Telmex en Lerdo 😭😤 Ya no veo la hora de irme 😤😤😤

• Saridansk (@sariux_) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde el día 10 de junio he pedido un cambio de paquete , NO QUIERO NETFLIX , NI DISNEY NO HAN HECHO NADA , NADA , SON UNOS INCOMPETENTES. CUANTAS 72 HORAS MAS TENGO QUE ESPERAR . JAMAS EN UNA EMPRESA HABÍA VISTO TANTA IRRESPONSABILIDAD Y FALTA DE ÉTICA

• Carlos Orozco (@orozcosta) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona Aún sin servicio, no han solucionado nada, sigo en espera después de 36 horas de haber hecho mi reporte.

• 𝘛𝘪𝘨𝘳𝘦 𝘔𝘪𝘭𝘦𝘯𝘪𝘢𝘭® (@Pablo_DobbleH) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Ya les pase mi información y tao parece que no sirve de nada lamentablemente @Profeco nunca interviene en estos casos siendo que llevo 3 días sin servicio pero en el estado de cuenta ya me los cobraron

• Oscar Estrada (@oscar_es) reportó hace 17 minutos

  Pésimo servicio de @TELMEXSoluciona @Telmex llevo sin servicio desde el 23 de mayo y más de 3 horas tratando de cancelar el servicio. Milagrosamente se cortan las llamadas antes de terminar el proceso de cancelación @quejascofetel

• Flor💫 (@Shownuayo0514) reportó hace 18 minutos

  Telmex me está obligando a meterles una denuncia a la profeco por estarme cobrando un servicio que no se me ha proporcionado en casi medio mes

• Carolina (@ibethcarolinacg) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona sigo esperando la llamada y mi conexión estable (???

• Saridansk (@sariux_) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Desde el día 10 de junio he pedido un cambio de paquete , NO QUIERO NETFLIX , NI DISNEY NO HAN HECHO NADA , NADA , SON UNOS INCOMPETENTES. CUANTAS 72 HORAS MAS TENGO QUE ESPERAR . JAMAS EN UNA EMPRESA HABÍA VISTO TANTA IRRESPONSABILIDAD Y FALTA DE ÉTICA

• Sofía Amaya (@Elalelytl) reportó hace 21 minutos

  De verdad que Telmex está ¡¡¡FATAL!!! en todos los sentidos no hay ni quien te atienda o quien te quiera dar información. Y todo eso solo para contratar un servicio 🙄 ¿se les hará divertido dejar sin atender a las personas?