Estado del servicio de Telmex en Viejo, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Viejo, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Viejo, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Benito Juarez, Fuentes del Valle, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Tabacalera, Cuautitlán Izcalli, Cipreses (Las Julianas), Torre Esmeralda, y Tlalnepantla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Azcapotzalco
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Internet | hace 3 horas |
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Benito Juarez
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Internet | hace 7 horas |
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Cuauhtémoc
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Internet | hace 19 horas |
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Miguel Hidalgo
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Internet | hace 20 horas |
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Cuauhtémoc
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Corte Total | hace 2 días |
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Cuauhtémoc
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Corte Total | hace 2 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viejo, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:
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Yad (@Rutileando) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona que no solucionas nada. Tengo que trabajar y el wifi sigue intermitente. Haz tu trabajo y resuelve
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Restaurando Clásicos (@restaurandoclas) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona tengo 14 días sin servicio, no llaman, no resuelven, pero si cierran el folio de reporte, necesito solución @Profeco @hectorslimseade @Telmex
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oscar david padilla (@DavidOzp) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@UCS_GCDMX cómo todos los días se solicita atencion a la autoridad para desincentivar las faltas al reglamento de tránsito afuera de oficinas de @Telmex Calle Joaquin Velazquez entre Antonio caso y francisco Covarrubias.
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Restaurando Clásicos (@restaurandoclas) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@TELMEXSoluciona 16 días sin servicio pueden o no pueden reparar la linea, eso sí llamada para avisarme que el pago estaba por vencer @
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Coronaviruh 🤨 (@HesMannu) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City¡¡¡¡Oye @Telmex !!!! Llevamos mi novio y yo desde el viernes sin respuesta y sin internet ¡No mamen! No pueden hacer eso en pinches cuarentena. 🤬😡😠😤😑
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KarMenSe (@Karmense) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona Ayuda por favor... me urge una solución 😫
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JRBusquetsN (@JR_Busquets_N) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@TELMEXSoluciona hoy un técnico viene a reparar un servicio y nos deja a 3 casas sin internet!, rompe la fibra y dice que él no fue, dentro de un registro que solo él tiene acceso, -coincidencias- ahora cuando solucionan a los otros 3 que trabajamos y estudiamos desde casa! URGE
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KarMenSe (@Karmense) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona tengo fallas desde ayer en mi internet... AYUDA POR FAVOR!!! no puedo trabajar 😫
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Zolanghe (@Zolanghe) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@morradelxix @Telmex @TELMEXSoluciona @Telmex @TELMEXSoluciona es lo peor del mundo. Me dejó un mes sin servicio porque no sabían cómo reparar su estupidez.
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EstimadaSeñorita. (@LaChiIanga) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@prawanaa @TELMEXSoluciona En serio fue demasiado estresante. Ahora que están de moda los hilos, debería contarlo porque estuvo horrible.
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KarMenSe (@Karmense) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona sigo sin Internet... TELMEX AYUDA POR FAVOOOOOOOOOOOOR!!!
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Danae De La Torre (@danaedelatorre) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@Telmex @TELMEXSoluciona Ayuda!! contrate en diciembre 2019 un plan que incluye Netflix, hasta el día de hoy no puede quedar mi activación ya que no pueden darle solución, pedí un reajuste en el recibo y cometan que no lo harán por falta de registros de llamadas @Profeco
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Ivonne (@Iv0nnE_love) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona tengo falla en línea telefónica @Telmex ya levante el reporte, tengo adultos mayores en casa y necesito que estén comunicados en caso de emergencia
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Coronaviruh 🤨 (@HesMannu) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityDesde el viernes 12 de junio sin internet @Telmex Y con Home-office. ¡Muy mal eh! Me les voy a Totalplay
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Daniel González (@drgc11) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityPinché internet de @Telmex esta bien culero alv! 🤢🤮
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Coronaviruh 🤨 (@HesMannu) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityDesde el viernes sin internet ni respuesta. Te odio @Telmex. No me obligues a cambiarnos a @totalplaymx del Qlo de Salinas Pliego. ¿Neta ni al cuál más.!
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Antonio Aboytes (@peakdante) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio de teléfono ni internet y nadie se pone en contacto conmigo, espero me puedan ayudar por este medio.
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Furby ۞ (@eunice_glosoli) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@droheck07 @Profeco @claroshop_com @TELMEXSoluciona @MexicoFedex Hola a mi me pasó lo mismo con 5 productos desde marzo!!! La neta se hacen súper weyes, me cansé de esperar horas en el teléfono y de que nadie me diera respuesta. La verdad debido a ello decidí unirme a la queja colectiva que se está haciendo en contra de ellos.
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Alba Luz Juárez (@AlbaLuzJuarez) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@TELMEXSoluciona favor de atender mi reporte 🤨 sigo sin internet ni servicio telefónico. @Profeco
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Pink♥ (Patitas de molcajete) (@MeeRtz) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@TELMEXSoluciona en tiempos de Homeoffice los técnicos de Infinitum deciden colgarte para no continuar con tu reporte. ¡Necesitamos trabajar! Me estoy acabando mis datos. Días intentando solucionarlo. ¡Ayuda!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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No compren en Elektra (@MijaVarlez) reportóQuiero quejarme sobre cosas de mi recibo Telmex, y nadie contesta, me **** en Telmex por siempre @TELMEXSoluciona @Telmex
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@nawswall @nawswall ¡Hola!, te ofrezco una disculpa por los problemas que presentas para brindarte una mejor atención indícanos vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número celular y correo electrónico a la brevedad posible nos comunicaremos. Roberto Q.
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Daniela Velasco (@danita82) reportó@Telmex llevo 2 días tratando de cancelar el servicio y los ejecutivos parece que tienen la orden de no atender este tipo de llamadas me han dejado colgada “permítame un momento” + de 20 veces Thalía legorreta, Sandra azuara , oscar Rodríguez las personas que me han “atendido”
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Héctor Perez (@hp780403) reportó@TELMEXSoluciona @MaymayAnda Cambiate de compañía. Es un pesimo.servicio. yo me aventé 3 meses asi. No les ruegues. Estas pagando ¿o te gusta q te roben?
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Cari (@CariluSolis) reportóAlguien sabe si se puede dar de baja Telmex por teléfono?
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Memo (@memrdz) reportó@TELMEXSoluciona que sucede siguen viendo mi caso? @Profeco que podemos hacer en estos casos donde solo te dicen que están viendo cómo solucionar desde hace 1 mes!?
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Daniel Ramirez (@DanielnextelDr) reportó@TELMEXSoluciona esta fallando mi servicio de Internet, como lo reporto?
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Héctor Perez (@hp780403) reportó@danita82 @Telmex Te paso un tip. Entra a mi telmex. Ahi lo puedes hacer. Felicidades por librarte de esta empresa corrupta. A mi me tuvieron 3 meses sin servicio. Te contaré las trabas que te van a poner pero vale la pena que los deejes
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Alan Hernandez (@her59130698) reportó@TELMEXSoluciona No mamen me siguen cobrando por algo que ya cancele con ustedes, me dijeron que en 3 días quedaría y es la fecha en que no pasa nada. Me siguen cobrando por el servicio de 50 megas cuando desde el mes pasado ya me lo habían quitado. NO MAMEN. Ayuda por favor.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@artificemm @artificemm, Hola para darle solución a tu problema envíame por DM: nombre completo, número Telmex a 10 dígitos, número celular y un correo electrónico. Excelente día. Anahi S.