¿Está Telmex con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Benito Juarez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán y Fuentes del Valle.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 horas
Mexico City	Teléfono	hace 6 horas
Mexico City	Internet	hace 7 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 8 horas
Delegación Cuajimalpa de Morelos	Internet	hace 11 horas
Mexico City	Internet	hace 12 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viejo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

• La Raya (@emiliaraggi) reportó hace un minuto desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Una vez más sin servicio @infinitum @TELMEXSoluciona #nosolucionada #estamoshastalamadre #perobienquecobran

• Polita me dice mi abuelita (@boocaravia) reportó hace 8 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  Hasta Telmex te avisa antes de cortarte el servicio, #SCT Pésimo servicio 👎🏼... Nada más se las dejaron caer, una semana antes de el inicio de clases

• edgargerardo28 (@edgargerardo28) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ayudaizzi @DuranCdo Izzi es cuarto, esta debajo dw telmex, si vas a cambiar se proveedor te recomiendo veas a los primeros 2 en calidad de servicio.

• Andrea Piñon (@NegraKundera) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Seguimos sin internet y no hemos obtenido ninguna respuesta de su parte !! Solo mensajes de que todo está bien !! Que terrible servicio @TELMEXSoluciona

• Andro Shokool (@AndroShokool) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona desde ayer no tengo internet.. dijeron que su fallo sólo tardaría 1 hr !! Mi numero es 55 52 71 88 98 urge!!

• La Raya (@emiliaraggi) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Otra respuesta automática se ve que te pagan para esto, no para solucionar, #TelmexNoSoluciona

• agustin pita rios (@agilibra) reportó hace 27 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona tengo tres días sin servicio, ya levante el reporte y nada, hablo al 050 y no me solucionan nada solo me transfieren de un agente a otro y lo pero de todo es que me dicen que sea 3 a 5 días vendrá el técnico, es en serio!!!, que pésimo servicio!!!!

• Luis Enrique Izunza (@Luis_Izunza) reportó hace 30 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona buen día desde ayer no tengo servicio de internet ni telefonia ya lo reporte y continua el mismo problema

• edgargerardo28 (@edgargerardo28) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ayudaizzi @JC_Tesla Con izzi estarás mas tiempo buscando a alguien pata la solución a sus fallas en los servicios que disfrutando de internet, llevo 3 días sin servicio y no pueden dar una respuesta decente, "esta en proceso tu reporte", y después de 3 días igual, si vas a dejar Telmex no tomes izzi

• 🆃ʜɪɴᴋ🅼ᴀʀɪᴏ (@Thinkmario) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @PatoCulto Está mejor el servicio de Axtel, la subida es más rápida que en Telmex, prácticamente simétrica. Con Telmex es como 1:5. Yo tengo ambos servicios.

• Froylan Espinosa C. (@e_froylan) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @AlcaldiaAO, @LaydaSansores. Creo que ya es tarde, se reparó por parte de los vecinos. Aunque no estaría mal se dieran una vuelta. Calle 4, esquina calle E. Col. 1a. Victoria Secc. Bosques. Álvaro Obregón. CDMX.

• Ale (@Aleg89) reportó hace 40 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

  El pendejo técnico de Telmex volvió a cambiar el módem... Es su cabecita no cabe entender que las extensiones siguen conectadas al servicio de cobre 🙄 Estoy 99.9% segura que en cuanto llueva me quedo sin línea de teléfono otra vez.

• edgargerardo28 (@edgargerardo28) reportó hace 41 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ayudaizzi @PatoMtz14 Pésimo seguimiento a los reportes por fallas, con razon izzi esta debajo de telmex, si telmex es malo, izzi malisimo, 3 dias sin servicio.

• Diego (@Xeritomad) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @mikelarriada @EugeniaCallejas @artemisapg @En_laDelValle @Claudiashein @BJAlcaldia @Telmex Pues que tú respuesta ha sido perfecta, a alguien le explotó la cabeza con esa contestación, es lo maS acertado que he leído.

• Patrushkacoba (@pcoba) reportó hace 42 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Otra vez no hay red!!!!!😡 Pero uno pagando por mal servicio @infinitum #infinitum #Telmex @TELMEXSoluciona @Telmex

• Karla Flores (@KarlaFlop) reportó hace 42 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Telmex desde hace 2 semanas quiero pagar mi recibo y ni la app, ni el website, ni el 01800 funcionan!! Que pésimo servicio!!!!!

• edgargerardo28 (@edgargerardo28) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @r_jacquie @izzi_mx Te dirán que necesitan tu numero de contrato para generar un reporte y después solo te diran que esta en proceso, llevo 3 días sin Internet y teléfono con izzi, izzi esta en cuarto lugar en servicio de Internet, telmex es tercero, deberíamos probar con los primeros 2 provedores.

• Pakito Samper (@samper21) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Tanto dinero del slim y no pueden arreglar desde anoche su portal de pago pésimo servicio @TELMEXSoluciona

• edgargerardo28 (@edgargerardo28) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ayudaizzi @arelyMeGa Te fallará mas de una vez al mes con izzi, hoy tengo 3 días sin Internet y teléfono, telmex creeme es mejor que izzi, y mira que no me gusta el servicio de telmex pero imaginate como esta en izzi.

• La Raya (@emiliaraggi) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Yo creo que a quien atiende en @TELMEXSoluciona le pagan por contestar tweets, no por "solucionar" los problemas de los usuarios #TelmexNoSoluciona #Telmexeresunfraude

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Maria A (@pepolich) reportó hace 3 minutos

  @MarquittoVel @TELMEXSoluciona @infinitum en la col. nueva villahermosa no hay servicio de internet está intermitente anduvieron cambiando ayer unos cables y quizá se deba a eso

• evivi 🇲🇽 | 📌 au kazufuyu (@emmalvss) reportó hace 4 minutos

  no contraten telmex, es una ******

• alicia (@aliciabeltran0) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona No valen ****** tienen tres semanas viniendo a arreglar los servicios y vienen pura riata Están bien jodidos la verdad

• Ale De Robles (@AleDeRobles) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Tengo toda la tarde esperando a su técnico por qué juraron que iba a venir el día de hoy y nada, un día más sin servicio y teniendo un asco de atención de su parte.

• Karla (@psilofita) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola tiene una semana que agende para e hice la solicitud para contratar mi servicio, nadie se ha comunicado conmigo y me urge

• Raul Hernandez (@RHdz_P) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde ayer estoy sin servicio. Me dijeron que ayer mismo quedaba y nada.

• JR OL (@jr_ol93) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @MiriamG99835881 Primero Arreglen nuestra falla y luego ofrecen instalarle a gente que sea muy probable se quede sin servicio como nosotros. Ya está siendo tendencia

• AabbiGabbyBOCALINDA VERACRUZ SHEMALE/MASAJISTApro (@AabbiBOCALINDA) reportó hace 13 minutos

  @VisorZmg Hola qué tal Buena tarde no hubiera escrito este mensaje al cual respondo. Puesto que yo comenté de la misma manera orgullosa del servicio Telmex y desde que use este medio comenzó mi Calvario de falla de servicio en internet y toda la extensión de servicio creoNOsonTELMEX😞😞

• Lupita (@Lupita_AR82) reportó hace 13 minutos

  @Telmex Pésimo servicio @Telmex increíble q en estos días en los q la conexión a internet es primordial, demores tanto en reparar el servicio, no hay una respuesta diferente a dame tu número diez dígitos y nombre del titular, ya estamos atendiendo tu reporte. Mejor buscar otro proveedor

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @Lucy_inukshu @Lucy_inukshu, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.