¿Está Telmex con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Wi-fi (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Benito Juarez, Torre Esmeralda, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán y Fuentes del Valle.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 7 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 19 horas
Mexico City	Internet	hace 20 horas
Mexico City	Internet	ayer
Mexico City	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viejo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

• Claudia Rangel (@surykata) reportó hace 42 segundos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Holaa!! Necesitó que restablezcan mi servicio!!! Ya llevo dos día!! Ya reporte mi linea y nada!!! No vienen los técnicos!!! Por queeeee?? Cuanto tiempo mas tengo que esperar??? Que mas tengo que hacer!!!

• Polina (@pausalins) reportó hace 4 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Hydre__ Telmex me falla 24/7

• Mario Alberto Rosas 🇲🇽 (@MarioAlbertoRo7) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona buen día, tengo un problema con mi línea e internet, desde hace una semana no tengo, ya lo reporte mil veces y me dicen que mi cita está programada para el lunes, ¿en serio no puede ser antes?, estoy haciendo home office y es una lata.

• L.E. EL PLEBEYO (@TAXIEDOMEXNORTE) reportó hace 5 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Srs de @TELMEXSoluciona qué pasa? En Fracc Santa Elena en Cuautitlán Edomex no hay servicio de internet y tampoco hay línea telefónica en casi todo el Fraccionamiento...help!

• LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 8 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Srs de @TELMEXSoluciona sigo sin internet y sin línea telefónica! Ayuda ! Hay gente de Uds trabajando en la zona y me dicen q no pueden hacer nada que por q no les llegado el reporte y mientras no les llegue ...no pueden revisar nada . Ya pónganse a trabajar !

• 🚂Menchu Santoveña 🚂 (@menchuazul) reportó hace 12 minutos desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

  @OlgaHirata @ayudaizzi Durante tres semanas estuve teniendo problemas con Infinitum y, pensaba cambiarme a Izzi, pero viendo sus tuits, creo que me espero, porque parece que ya lo resolvieron; al menos esta semana, todo va bien. No canto victoria aún, pero espero que siga así.

• Alex Rotiez (@alexrotiez) reportó hace 14 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @latoso28 @kellybuuu Al menos a mí no me ha fallado Telmex y llevo años con el servicio. Cada uno habla de como le va en el circo.

• LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 15 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Srs de @TELMEXSoluciona se q es Domingo y puede q tengan los oídos tapados pero ya son días sin internet y sin línea telefónica...espero lo arreglen pronto porque no creo q me vayan a descontar los días sin el servicio . Ptm!

• Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  A ver @TELMEXSoluciona Desde les pagué lo acordado y sigo en espera del folio de cancelación. Qué pasa? Para exigir son muy buenos, pero para cumplir...

• Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Estoy esperando su llamada @TELMEXSoluciona Después de CUATRO MESES de dimes y diretes, ya quiero terminar con esto. Ya les pagué lo acordado. NECESITO el folio se cancelación.

• Alex Rotiez (@alexrotiez) reportó hace 39 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @kellybuuu @izzi_mx Cambiate a Telmex, yo no he batallado en todos los años que tengo mi servicio

• Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 39 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  A ver @TELMEXSoluciona Mi mamá falleció y he estado cerrando sus cuentas. TODOS sus proveedores me dan el pésame y no me cobran nada, pero ustedes no solo quieren que les pague por el servicio que dieron, sino que quieren que les pague más! No sean rateros! @Profeco ayúdame!!!

• Ross (@rosigrecco) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Muchos días con el l internet más lento de México y ni siquiera aceptan quejas en el 8001232222 nos puedo trabajar y mucho menos ver Netflix, son un fiasco, quería aumentar la velocidad pero no recibieron la llamada.

• 𝕿𝖊𝖈𝖓𝖔𝖎𝖓𝖌𝖊𝖓𝖎𝖊.𝖈𝖔𝖒 (@TECNOINGEVICTOR) reportó hace 42 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Que respuesta mas imbécil. Ya no los capacitan, ahora los piden discapacitados

• LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 42 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Srs de @TELMEXSoluciona seguimos sin línea telefónica y sin internet, ya son 72 horas y ningún técnico ha venido , hay técnicos en la zona pero dicen q no les han pasado el reporte,espero solucionen el problema pronto . Buena noche .

• Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó hace 51 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Y eso cómo en cuánto tiempo será?? Porque llevo meses reportando el servicio y no resuelven nada

• DanielaFregosoO (@DanielaFregoso_) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Odio #Telmex odio #Izzi #OdioBBVA Mierda!

• LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 58 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Srs @TELMEXSoluciona urge su ayuda , tenemos dos dias sin línea telefónica y sin internet ...help!

• Jurídico Trujano 🌐⚖️ (@JuridicoTrujano) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @infinitum Hola, cómo puedo cambiarme con ustedes? @izzi_mx @ayudaizzi falla demasiado y ya hizo que perdiera mis reuniones programadas en línea.

• Polina (@pausalins) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Ya quiero hacer stream y Telmex aún no me devuelve mi servicio completo, llevo una semana sin que me llegue ni 1 mega completo de 150 que pago, estoy harta😩

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rmo Cmo Sto (@rmocmosto) reportó hace un minuto

  @TELMEXSoluciona no tengo internet desde que desperté y necesito el servicio ya que trabajo desde casa

• carmen quiroz (@caquiroz) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona tienes más de 1 mes que me marcan de redes sociales telmex por mi mención y es la misma, no me dan solución... Ya no me marques mejor instala la fibra óptica

• ❁✿ Izel Zyanya ❁✿ (@klausmx) reportó hace 14 minutos

  @laescoba54 @TELMEXSoluciona @Telmex Efectivamente #Telemex cobra por no dar servicio o darlo a su conveniencia. Pago por 20mb y solo me envían 10mb ayer por vía telefónica me dijeron hazle como quieras solo te doy 10 y sigue pagando por 20 cuando pueda te mando el servicio completo #TelmexRoba

• Dark Dante (Jesús Iván Bolaños) (@NBD_Dark_Dante) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona ya me dijeron q no se puede mejorar que viva así hasta que les de la gana, poner más infraestructura, si junto a todos, TODOS LOS QUE TIENEN P2 con ustedes uuff les caerá gorda y solo por no dar el servicio como deben y por no poner infraestructura adecuada en el istmo

• Nenii🍃 (@nesquikdfr3za) reportó hace 21 minutos

  Ayer por la mañana cortaron un árbol frente a mi casa y jalaron todos los cables del teléfono por supuesto que me quede sin servicios , la respuesta de Telmex vamos a solucionar en 48hrs. No sirven para nada @TELMEXSoluciona @Telmex

• ❁✿ Izel Zyanya ❁✿ (@klausmx) reportó hace 23 minutos

  @GabrielaGmezCe1 @TELMEXSoluciona Estoy igual y no es consuelo. Son una bola de mafiosos #Telmex que no solucionan, no dan el servicio y además cobran. #telmexnosoluciona

• Bobana (@mandalila) reportó hace 23 minutos

  Es imposible que alguien de @TELMEXSoluciona atienda 😤😤😡😡😡😡 llevo una hora en el ****** Teléfono.

• Amélie Olaiz (@amelieolaiz) reportó hace 24 minutos

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D ¿Esto es agilizar la atención de caso? Yo no veo ningún avance. Seguimos igual.

• Jonathan Narvaez (@JoHHnSnake) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona hoy amanecí sin internet, intenté reportar por teléfono pero no tengo respuesta,pueden ayudarme?

• Ittayck (@IttayckOnofre) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola aún no recibo atención, es sobre mi velocidad de conexión, de 20 mb recibo en el mejor de los casos 9