¿Está Telmex con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 02/23/2026 01:40

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (1%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Torre Esmeralda, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Azcapotzalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 5 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 7 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 11 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viejo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó hace 6 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ricard074 @kiki33259656 @TELMEXSoluciona Pues hay de dos: me espero a que me restablezcan el servicio y después los mando a la goma. O hablo para cerrar la queja “porque ya tengo servicio” y ya me cancelan la línea 🥴🥴🥴
El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Día 10 sin servicio y contando con @TELMEXSoluciona
El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó hace 8 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Día 14 o 15 sin servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona y siguen diciéndome que ya casi lo resuelven 🥴🥴🥴
Victor Armando Pérez (@elcoyolguerrero) reportó hace 21 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México
La velocidad del internet de @baitmxoficial es mucho más rápido que el del módem con @Telmex
Bibiana Ivonne Hernández (@Bibiana2056) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Muchas veces me han preguntado porque duermo tan poco? Yo respondo es q tengo trabajo ya q @TELMEXSoluciona me deja sin servicio d internet durante todo el día así q en la madrugada cuando más o menos funciona es cuando me tengo q poner a trabajar en lo q no pude hacer en el día
El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó hace 23 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@MarcosL91 @Telmex @TELMEXSoluciona Lo tengo que hacer hasta que se restablezca el servicio y eso no ha sucedido. El tema es es que el personal técnico ha puesto que no contesto las llamadas y por eso no arreglan la falla 😒😒😒
El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Día 16 sin tener respuesta de mi servicio por parte de @Telmex @TELMEXSoluciona 🥴🥴🥴 @Profeco
El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
*** soy el más salado: Telmex no me resuelve la falla, Totalplay no tiene cobertura en mi zona e Izzy tampoco 🥴🥴🥴
Adriana Campos (@A_DRiX) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona qué onda con su pésimo servicio? Desde el miércoles 13 sin internet y diario posponen la visita. Ayer quedaron según que antes de las 9am estaban aquí y nada @Telmex pero puntuales para cobrar eso si
Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó hace 30 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona llevo ya dos semanas esperando a que me contacten. Solo se limitan a decirme que están revisando mi caso, pero ni hay un caso levantado porque no se han comunicado conmigo. Es más! Ni siquiera me han pedido un teléfono de contacto.
Berna Molina (@MoolBerna) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
El peor servicio del mundo aún no me resuelven nada sigo sin internet @TELMEXSoluciona @Telmex horrible experiencia!!!
casi casi santo (@cguzmmang) reportó hace 30 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Arthur_Alv @Telmex @TELMEXSoluciona Yo tuve que mentales la madre 10 veces al día para que después de 3 meses me hicieran caso
El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@angio_tensina @TELMEXSoluciona Eso trate y me piden que dé de baja mi queja para que me cancelen el contrato 😒😒😒
Quemacebollas🌶️🌶️ 🥂 (@quemacebollas) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
No tenemos Internet WiFi!! @TELMEXSoluciona!! Por favor ayuda!! @Profeco @arturoelias y tenemos todo pagado!
El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó hace 35 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Día 10 y no sucedió la reparación!!!
El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Ya perdí toda esperanza que @TELMEXSoluciona me arregle mi servicio 🥴🥴🥴
AlexNM (@luna_wolfe) reportó hace 43 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona quiero cancelar mi servicio y su menú telefónico cada día está peor, no me puedo comunicar a facturación.
El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@shiranui83 @TELMEXSoluciona Para cancelar tengo que dar de baja mi queja y “afirmar que ya tengo servicio” 😒😒😒
El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Ivan_Camach1 @TELMEXSoluciona Ya pedí cancelación y debo dar de baja mi queja para que ya me cancelen y esto se cierre 🥲🥲🥲
Caro 🌟 (@carosabag) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@PamelaBmonke @TELMEXSoluciona @Telmex Cambialos Pame, su servicio es pésimo y hasta tendrás que ir a dejar el modem a sus instalaciones y el cobro del mes en curso se seguirá facturando 😢😢

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 31 segundos
@D3flt @D3flt Dile adiós a los cobros excesivos y disfruta de navegación ilimitada. Cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Envía DM para darte más detalles. Herlinda X.
Pedro Zapata (@salced34) reportó hace un minuto
@D3flt Ni se te ocurra cambiarte a telmex, son una porquería. Por su culpa y estarlos esperando perdí una cita muy importante, por que son unas huevones inútiles, qué cierran folios solo para no venir a checa su porquería de servicio.
Euge R (@eu_fee) reportó hace 11 minutos
@Telmex @TELMEXSoluciona buenas tardes, solicito apoyo ya intenté en chat y llamada, se "activo un servicio" sin autorizarlo como titular.
Ricardo Sanchez V (@Ricsanvill) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona @Profeco Se comunicaron y levantaron otro folio. Pero no hacen nada. Sigo sin servicio. La empresa más grande de telecomunicaciones en LA y no pueden restablecer servicio en 3 días!!!???
Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @MrFunkyPunk Y no te va a resolver algo. Esperarás días y días y nada de respuesta.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 12 minutos
@ObehagG81689 @infinitum @ObehagG81689 Hola, vamos a verificar tu servicio, solo indícame vía DM línea Telmex, nombre del titular, un número celular y correo electrónico para contactarte. Rosy Ch.
serchoo (@serch29xd) reportó hace 13 minutos
@trescarlos @totalplaymx @TELMEXSoluciona Actualmente Totalplay me solucionó el tema de los megas, aún tengo el problema de que no me da los canales de HBO y la plataforma de Max supuestamente por una falla general pero de ahí en fuera normal, solo espero que en el estado de cuenta se vea reflejado.
Betty Chino 🚲 (@Betty_Chino) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@infinitum Pero si te quedas sin servicio nadie te resuelve, pero no dejan de cobrar. Pueden pasar días, semana o meses y nadie te va a reestablecer el servicio.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos
@Galla0 @totalplaymx @Galla0 ¡No esperes más! Cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO; además, tienes Netflix durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Viri Z.
carlos treviño (@trescarlos) reportó hace 20 minutos
@TELMEXSoluciona Ya que no pueden brindar el servicio, ¿me pueden hacer valido todo el dinero que he pagado sin recibir el servicio? Al menos de este año? O simplemente le llamamos robo?