Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 03/30/2026 17:45

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, Fuentes del Valle, Tlalnepantla y Delegación Cuajimalpa de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viejo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

  • JyasuTorruco Jyasú Torruco (@JyasuTorruco) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @hectorCorts449 @TELMEXSoluciona Yo ya de plano hice mi portabilidad porque en 10 días me trajeron con la cantaleta de que en 24 horas se restablecería el servicio, no les creo nada.

  • JyasuTorruco Jyasú Torruco (@JyasuTorruco) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No gracias, ya inicié mi portabilidad tengo 10 días sin servicio.

  • ROZSASZINPARDU Alelul (@ROZSASZINPARDU) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Quiero un técnico en mi casa Yaaaaaa!! Pésimo servicio, llevo días esperando y siempre es lo mismo con el servicio.

  • El_Rorritoo 𝐑𝐨𝐫𝐫𝐨 😴 (@El_Rorritoo) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    A alguien más se le cayó el Internet con infinitum?

  • Geno84_16 Geno (@Geno84_16) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona desde el jueves pasado contratamos sus servicios, se supone nos dejarían 150 Mbps y a lo mucho llegan a 20Mbps desde ese día lo hemos reportado y hasta la fecha ningúna solución creo regresaré a la competencia 😒

  • GREATBOYDF JARF (@GREATBOYDF) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex oye no tengo su pesimo servicio de internet, tengo un buen tiempo más de 6 meses con este trinche problema y ustedes no hacen nada, y no puedo contratar otro servicio porque en la colonia no entra otro servicio más que Telmex, urge arreglen servicio

  • aliciasanchezv Alicia Sánchez (@aliciasanchezv) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona llevó 30 días sin servicio de Internet, y sin solución por favor necesitamos solucionar

  • IAPK82 IAPK82 (@IAPK82) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @drenovales Telmex es la peor ****** en servicio de internet, yo también soy víctima; y de verdad no se cual es la mejor opción.

  • GREATBOYDF JARF (@GREATBOYDF) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Profecodonde puedo.piner una queja en contra de @Telmex, desde semptiembre del año pasado el servicio de internet está fallando muchisiiiismo, y no puedo cambiarlo por qué en la col donde vivo no entra otro serv de internet ¿Me pueden orientar??

  • GREATBOYDF JARF (@GREATBOYDF) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Llevan más de 9 meses "solucionando" mi problema y sigue exactamente igual, y lo peor es que no se puede cancelar la porquería de servicio de @Telmex porque en mi colonia, no entran otros servicios de internet, si no, desde cuándo lo hubiera cancelado!!!!

  • GREATBOYDF JARF (@GREATBOYDF) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Profeco donde puedo poner una queja en contra de @Telmex, desde septiembre del año pasado el servicio de internet está fallando muchisiiiismo, y no puedo cambiarlo por qué en la col donde vivo no entra otro serv de internet ¿Me pueden orientar??

  • bakoful diment (@bakoful) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona seguimos esperando respuesta otro día mas 9 días sin servicio cuanto tiempo hay q esperar para la visita de un técnico de verdad que PÉSIMO SERVICIO!!

  • luinakiki inaki cortz jjjjj (@luinakiki) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes para repostar mi servicio de internet. No tengo me@pueden ayudar lo que querido reportar a las líneas pero no se pueden contactar espero me puedan apoyar gracias

  • enriquesalazarg enrique salazar (@enriquesalazarg) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Profeco @TELMEXSoluciona buena noche tengo 12 días sin servicio en mi línea ni voz ni datos sigo esperando al técnico ? Demandamos?

  • PatsyRivero88 Patsy Rivero (@PatsyRivero88) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Katsuragui Contrata totalplay y te ponen wifi y un teléfono por $250 olvídate de Telmex

  • JyasuTorruco Jyasú Torruco (@JyasuTorruco) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @AlvaroDeSilva @TELMEXSoluciona @Telmex Y sí, yo después de casi dos semana sin servicio decidí cambiarme, pero pues no hay a cuál irle.

  • oscartello_g Oscar Tello (@oscartello_g) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona desde el 17 de mayo solicite el servicio de Infinitum vía telefónica, me comentaron que lo enviarían por paquetería, lo cancelaron el 25 de mayo, es fecha que no tengo respuesta, que no les interesa tener más clientes???, Solicito una respuesta inmediata!!

  • DameTodoElMoney Il Padrino ▲ (@DameTodoElMoney) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Alguien más tiene problemas con el internet Infinitum de Telmex?

  • O_BetancourtR Oscar Betancourt (@O_BetancourtR) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    ¡ Lamentable y pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona 3 semanas y no queda un cambio de domicilio 🤬😡 @Profeco !

  • DlMonteros Maria dl monteros (@DlMonteros) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @En_laDelValle sin internet desde el 15 de mayo, con 2 citas de sus técnicos fallidas y ahora su servicio de whatsapp que le contestan 3 horas despues y no resuelven nada!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AlvarJaime Jaime Visconti Álvarez VAMOS POR LA REVOCACIÓN (@AlvarJaime) reportó

    @graffito69 @LauraTamesV @TELMEXSoluciona En lo personal tengo muchos años con Telmex y no he tenido problemas, sólo incidentes rara vez

  • PolloyonDicesTu ♠♣Pollo♥♦ (@PolloyonDicesTu) reportó

    @TELMEXSoluciona Me podrían decir que está pasando en mi ciudad? Nadie tenemos servicio C.P. 77580, Quintana Roo.

  • el_4lan El Alan Santiago (@el_4lan) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Claauwow Ni la aldea digital de Telmex tenía tal velocidad. 👌

  • edianjang Edgar Os (@edianjang) reportó

    @TELMEXSoluciona hola buenas noches, quisiera cancelar mi servicio Telmex

  • Victorresdiez Víctor (@Victorresdiez) reportó

    @Telmex @carlosslim @fundaciontelmex Mes y medio sin reparar una línea telefónica ! Vía DM voy coleccionando nombres de los que según van a dar solución al problema ! Es una pena que el poder económico no sea utilizado para tener un servicio de calidad y personal eficiente !

  • Niurys__ Niurys (@Niurys__) reportó

    Nunca se pusieron en contacto conmigo y sigo sin internet todo el día de hoy @TELMEXSoluciona @Telmex Necesito el servicio. Urge fibra óptica ya que la de cobre ya no sirve mi zona y necesito el servicio.....repito.

  • chack_four Elias FigMar (@chack_four) reportó

    Otra vez con fallas @telmex @TELMEXSoluciona ya van 2 veces que me dejan sin voz ni internet, pueden arreglar el problema por favor

  • jiminesmivaron dani 💌; esperando live vmin (@jiminesmivaron) reportó

    **** infinitum

  • _mayhmayh_ 🍣mayh roll🍣 (@_mayhmayh_) reportó

    @TELMEXSoluciona Se me corto el internet 3 veces; de las cuales una estaba en una junta sumamente importante del trabajo. La primera vez que marqué uno de sus técnicos me dijo que era porque había “excedido los mb de subida y por seguridad el internet se bloquea y no tenía solución”

  • BrandonArce10 Brandon Arce M. (@BrandonArce10) reportó

    @cortezlomeli @lasanchezv @TELMEXSoluciona Yo ya tengo un mes y medio sin servicio, estos de Telmex solo son buenos para cobrar pero para reparar sus fallas se hacen pendejos