Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 11/17/2025 15:30

noviembre 17: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Azcapotzalco, Torre Esmeralda, Cuautitlán y Tultitlán de Mariano Escobedo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viejo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

  • peluso272 peluso272 (@peluso272) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hey Mañana me toca pagar mi recibo y no tengo respuesta sobre mi cargo no reconocido, cuando enotros meses me ayudan rápido, solo voy a pagar lo correspondiente a mi servicio

  • celidapuente Celida Puente (@celidapuente) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola Ruth M. & @TELMEXSoluciona eso me han dicho ya varios días. Por favor ayúdame a cancelar el servicio. Gracias!

  • XEdgaritodf Edgaritodf (@XEdgaritodf) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Bueno, el día de ayer se acabó y @TELMEXSoluciona @Telmex demostrando que sus clientes le valen ***** nunca me contestó, a mi me urge mi recibo en JpG y mis papas 3 días sin servicio @Profeco como los protejes

  • EmigdioCastro Jesús Emigdio (@EmigdioCastro) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Oigan pues no hubo solución de parte de @Telmex @TELMEXSoluciona solo te envían mensajes y no dan solución. Procedo a la cancelación!

  • trubetash faza (@trubetash) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona están bien pendejos. Reporto mi línea porque no hay servicio y lo que hicieron fue cambiar mi número telefónico. Además llevo días sin Internet. Son una porquería. ¿Cómo lo van a solucionar?

  • ubertona2 Ubertona (@ubertona2) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Que tramite tengo que hacer mi internet infinitum es una porquería ya lo quiero cancelar .

  • jantoniohdzm jorge hernandez (@jantoniohdzm) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona por favor ayuda, no tengo internet en Azcapotzalco.

  • trubetash faza (@trubetash) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ayudaizzi, @TELMEXSoluciona es una porquería. ¿Qué ofrecen para cambiarme?

  • XEdgaritodf Edgaritodf (@XEdgaritodf) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex ya les mande vía DM los detalles de mis dos problemas y les vale *****, @Profeco uno no puede ir a sus oficinas a poner las quejas por eso estos cabrones abusan

  • marctronico Angel del Bajio y así… (@marctronico) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Me tuve que venir a un Co-working porque ya llevo 5 días sin internet gracias a @telmex #intinitum , un servicio tan malo que además de no dar una fecha promesa real me hacen gastar de más.

  • marctronico Angel del Bajio y así… (@marctronico) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Hola @izzi_mx ¿tienes servicio en la colonia Juárez en cmdx? Llevo 5 días sin internet de @telmex y @TELMEXSoluciona cada día que hablo me dice que tomará otras 24 horas en arreglarme el servicio de internet, le cancelaré a #telmex .

  • mamagorka Alejandra Rebelo (@mamagorka) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me pueden apoyar con mi servicio de internet llevo más de 2 horas tratando de comunicarme y solo me mandan a un chat de whatsapp que no me da respuesta

  • celidapuente Celida Puente (@celidapuente) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @markcNava @Telmex Suerte, nosotros llevamos 30 días sin servicio y no podemos cancelar.

  • chazaro2003 Fer (@chazaro2003) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @Profeco @TELMEXSoluciona por que baja la velocidad contratada, justo antes de la fecha de pago? @Profeco es legal eso?

  • EmigdioCastro Jesús Emigdio (@EmigdioCastro) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @jesemolina @TELMEXSoluciona @Telmex Estoy a punto de cancelar, no dan respuesta !

  • EmigdioCastro Jesús Emigdio (@EmigdioCastro) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ManuelPZ75 @TELMEXSoluciona @Telmex Estoy harto de verdad que me estén cambie y cambie la fecha de solución!

  • mamagorka Alejandra Rebelo (@mamagorka) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no tengo internet y nadie me da solución

  • LLulash LALI LULASH (@LLulash) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me ayudan por favor con la entrega de un módem , la mensajería es QualityPost pésimo servicio

  • grimaldo_rangel Grimaldo Rangel (@grimaldo_rangel) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Nose si es la zona donde vivo o es la cobertura de #Telmex pero se desconecta a cada rato y me provoca retrasos o reinicios de muchas aplicaciones por que la señal es muy inestable, Ayuda por favor 🙏

  • marctronico Angel del Bajio y así… (@marctronico) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Hola @TELMEXSoluciona sus líneas de ayuda están colápsadas. Esta culerisimo su servicio por todos lados no #telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • abrilfloresmtz rosamtz (@abrilfloresmtz) reportó

    @Telmex Telmex llevo más de 8 HRS sin servicio en lo que llevo del mes ya van 3 veces con fallas necesito solución o que descuentes esos 3 días de mi pago necesito solución ahora

  • JuliMorales42 JuliMrg ❁ Che🦦 (@JuliMorales42) reportó

    @arigameplays @TELMEXSoluciona @Telmex Te deje una posible solucion en el MD amiga, Fijate si te sirve

  • SucreMayLet SucreMay 💝 vGen Artist (@SucreMayLet) reportó

    @arigameplays @TELMEXSoluciona @Telmex Si deciden cambiarte no lo hagas a TotalPlay están igual o peor

  • taniaglez74 Tania Glez (@taniaglez74) reportó

    ****** @Telmex no sirve para una fregada, todavia ni me instalan y ya tengo bastantes problemas con su pésimo servicio @TELMEXSoluciona @infinitum

  • DSuckerlove Nathalie Ro (@DSuckerlove) reportó

    @TELMEXSoluciona Resulta que mañana mandan a un técnico. La cita era hoy, jamás hicieron nada por apoyarme, ni darme un estatus; 4 días sin internet para mandar a un técnico? Servicio nefasto Telmex. 😖

  • ragggnarr ragnar (@ragggnarr) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo 5 días sin servicio de internet y no han mandado técnico ni me han llamado. Número de reporte 54817966

  • DibujanteAra Ara / Dibujante (@DibujanteAra) reportó

    @infinitum Y luego de eso en cuanto sube por su pésimo servicio ?? Ahora resulta que tenemos que contratar más megas o comprar un aparato para tener mejor Internet cuando ya es deficiente este servicio que se va cuando le nace la gana...

  • janysajoplin Janis (@janysajoplin) reportó

    @Telmex es la hora en que no me responden ni por llamada, app o por aquí? Tendré que hacer la portabilidad para cancelar el servicio @Profeco

  • Altaria01669 yo (@Altaria01669) reportó

    @TELMEXSoluciona Y sin datos del paquete de telcel me quedé tras todos estos días con problemas. Sigo sin la llamada. Cositas del lugar

  • maryflor66 maribel flores mtz (@maryflor66) reportó

    @Telmex Sin Internet desde las 6 de la mañana, en que momento nos darán el servicio?