Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 03/01/2026 20:50

marzo 01: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 02:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Fuentes del Valle, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Torre Esmeralda, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Azcapotzalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City E-mail
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viejo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

  • mariafe73416793 Ma Fernanda Siegrist . (@mariafe73416793) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Tengo 6 días sin teléfono Fijo de mi casa , y todos lis días lo reporto y lo único que LOGRÓ SON # DE Folio y promesas... ¿ ALguen cree que se esté burlando de mí o que para mí mal SUERTE todo TELMEX está de vacaciones o en el Bueno Fin.WOOW.

  • LLulash LALI LULASH (@LLulash) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona #30023117 servicio incumplido urge 2

  • Zanthiiago_pk2 Alebrije Galindo (elle, ella, él) (@Zanthiiago_pk2) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda @LaGabrielaNava @Telmex Horrible internet, horrible servicio al cliente que no soluciona nada y solo hace que pierda mi tiempo.

  • LLulash LALI LULASH (@LLulash) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona #30023117 servicio incumplido

  • daCocq Jorge A. Ortiz (@daCocq) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    los felicito @TELMEXSoluciona muy fregon su servicio Me siguen cobrando nuevas cosas que yo no solicité, y me tienen una semana sin @infinitum @Profeco no puedes hacer nada??

  • mariafe73416793 Ma Fernanda Siegrist . (@mariafe73416793) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona BUENOS DÍAS Ya con hoy tengo 6 días sin teléfono fijo de mi casa está muerto ¿ En serio ? Ya me AGOTE de reportarlo y nada más n aa fa de nada con ustedes...NADA imagino harán su puente y yo con PACIENCIA ESPERANDO a ver si tienen la BONDAD.

  • mariafe73416793 Ma Fernanda Siegrist . (@mariafe73416793) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @AlvaroCueva @infinitum @TELMEXSoluciona si le sirve de consuelo , y como n todo respeto yo , ya tengo 9 días con el teléfono fijo de casa de mi mamá muerto y tengo la misma cantidad de Folios Y CITO " QUÉ TENGA PACIENCIA " Cuando es por dónde me comunico con mi abuelita y mamá.???

  • daCocq Jorge A. Ortiz (@daCocq) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telmex que se tiene que hacer para que conecten @infinitum? Pésimo servicio y atención a clientes pero para cobrar cargos extras sí son muy buenos @CondusefMX Que indignación que sean una de las empresas más grandes de México, el servicio es de lo peor

  • LLulash LALI LULASH (@LLulash) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona orden de servicio técnico a domicilio #30023117 incumplida, quedaron en 48 horas y nadie ha ido ni se ha comunicado.

  • Alfonso98513113 Alfonso Martínez (@Alfonso98513113) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @BarbaLauraelena En infinitum la mejor velocidad. Vgt chaspm

  • mariafe73416793 Ma Fernanda Siegrist . (@mariafe73416793) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ojalá y d verdad puedan ayudarme y canalizarme a que me compongan mi linia de teléfono de Telmex ya qué llevo 6 días sin ella y además en el teléfono 800 123 0000 desde ayer NO CONTESTAN ME SUPONGO ESTAN DE PUENTE ,de verdad de NI CREERSE. !!

  • diegonavarro80 Diego Navarro (@diegonavarro80) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola, buen día. Necesito por favor reparación de mi servicio de internet lo más pronto posible. Llevo varios días sin el servicio.

  • LLulash LALI LULASH (@LLulash) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona #30023117 servicio incumplido urge 3 ccp @Profeco me cobran servicio que no me están dando

  • elrines El Rines (@elrines) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex para variar pura queja con Uds, dan folios fantasmas para instalaciones, me dicen que espere al técnico q va entre 9am-8pm ( por qué no tenemos nada más q hacer q esperarlos) y encima cobran 1000 pesos por instalación cuando literal solo van a conectar un módem. Abusivos

  • Zanthiiago_pk2 Alebrije Galindo (elle, ella, él) (@Zanthiiago_pk2) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Aquí esperando a @Telmex para que nos quite el horrible internet de @TotalplayAyuda y a mejor precio y cantidad

  • Virbonno Sergio S.V. (@Virbonno) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    ¡Malditos de @Telmex llevo mas de 72 horas sin servicio de internet ni de teléfono! Ni un solo tipo de respuesta de lo que sucede, solo el levantamiento del reporte y que me espere… #telmexapesta #pesimo

  • fonseca04 Fl@co Fonseca (@fonseca04) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TotalplayAyuda Tiempo de instalación? Por queme urge y @Telmex @TELMEXSoluciona no soluciona

  • LLulash LALI LULASH (@LLulash) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona #30023117 servicio incumplido, urge

  • mariafe73416793 Ma Fernanda Siegrist . (@mariafe73416793) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telmex Buenas Tardes , Increíble que en pleno siglo 21 se DESCOMPONGAN las líneas de teléfono fijo en una casa...Por eso entiendo la gente cambie después de años de compañía telefónica... Creo que la solución se llama IZZI...Migrad la lunia y tan tan

  • diegonavarro80 Diego Navarro (@diegonavarro80) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Otro día más sin solución por parte de @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • elbuenrollito El Buen Rollito (@elbuenrollito) reportó

    @TELMEXSoluciona Entiende telmex solucionaste mi problema cuando entro la compañía, misteriosamente el problema desapareció en el momento que entro la competencia al fraccionamiento

  • root_san root_san (@root_san) reportó

    @TELMEXSoluciona ¡Que la línea Telmex no funciona! porque la fibra está dañada, ya les compartí un número de celular por DM

  • Beatriz20562164 Beatriz valenzuela (@Beatriz20562164) reportó

    @TELMEXSoluciona Reporto numero 5553611187 Sin señal

  • GNovareit Novareit 🌟 Comms open! (@GNovareit) reportó

    Le tomó 12 días a #Telmex venir a mi casa a "solucionar" un problema que ya sabían desde el día 1 que no se podía resolver de manera remota, para que en 15 minutos de visita me dijeran que es otro departamento el que tiene que resolver, aplazaron 72 horas mi caso, por 5ta vez c:

  • GemaFierro Gema Fierro (@GemaFierro) reportó desde Hermosillo, Estado de Sonora

    @TELMEXSoluciona Tiempo estimado por favor? Urge. 🥴🥴🥴

  • FreundCarlos Amigo Carlos🇲🇽 (@FreundCarlos) reportó

    @valdiviagm @infinitum Tuve ese problema en Tlajomulco. Me pidieron que yo les consiguiera 20 clientes que fueran vecinos y que quisieran prodigy.

  • DelArtemisa ARTEMISA LILITH (@DelArtemisa) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya son 11 días sin él servicio de línea telefónica, ni Internet... Esto ya se salió de control y no es nada grato estar pagando extra para adquirir Internet porque se trabaja y estudia en casa 😠

  • arelyvamo Are (@arelyvamo) reportó

    @infinitum Si tan solo tuviera servicio de Internet 😡 hoy cumplo 26 días sin Internet, esperando eternamente las visitas del técnico que no llegan desde el 23 de abril, es una burla lo que hacen con sus clientes

  • elmaupache Maupache (@elmaupache) reportó

    @TELMEXSoluciona Siento esta problemática ya un ataque directo a mi persona y cuenta, ya que la falla casualmente vino de “central” minutos después de reportar que el servicio estaba lento. Eso es preocupante y poco ético @TELMEXSoluciona ¿qué se puede hacer en estos casos @Profeco?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @LeonaNarciso @LeonaNarciso Buen día, te ofrezco una disculpa. Permíteme verificar y resolver tu caso. Envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, correo electrónico. Quedo en espera. Gilberto Z.