Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 01/11/2026 07:40

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Tultitlán de Mariano Escobedo, Torre Esmeralda, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Fuentes del Valle, Tlalnepantla, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cipreses (Las Julianas) y Cuautitlán Izcalli.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoTultitlán de Mariano Escobedo Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viejo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

  • rocio15700746 rocio (@rocio15700746) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @JuanchoTwitt No sirven pata nada PÉSIMO yo un mes sin línea y ahora q se dignaron hablar tienen mi línea como cambio de domicilio @TELMEXSoluciona PÉSIMOS

  • PedroFuzzka Fuzzka (@PedroFuzzka) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel me ofreció GB dobles para no cancelar mi plan pero se les olvidó otorgarme el beneficio y ahora los datos me duran 1 semana. @Telmex me tiene sin wifi hace 3 semanas y tal parece asi me quedaré pues el técnico sigue ocupado. ¿Qué mi dinero no vale para ustedes, HDSPM?

  • MANX77 Manx Morales.: (@MANX77) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Les ahorro el diagnóstico del problema, un camión paso y cortó el cable de Fibra óptica por eso no tengo internet ni teléfono, ya?! Manden al técnico para cablear nuevamente o que me conecte en otra terminal cercana. O acabaré cancelando y demandando ante el @IFT_MX @Profeco

  • rocio15700746 rocio (@rocio15700746) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Más burla de @TELMEXSoluciona qué horror a cambiar de cia , q Bueno q no tengo internet es un asco sin duda más de 1 mes sin línea y puras estupidas disculpas

  • victorledesmao Victor Ledesma (@victorledesmao) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Me quede sin servicio línea e internet favor de dar seguimiento.....

  • garniqueishon Le Gar (@garniqueishon) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me pueden dar el correo para solicitar la baja de mi servicio y me pueden decir si en la sucursal de prado norte puedo hacer la baja?!

  • rocio15700746 rocio (@rocio15700746) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @m4nuelfl0r35 @TELMEXSoluciona @Telmex Mal servicio ? PÉSIMO yo un mes sin línea y ahora dicen q era cambio de domicilio o sea así o más tontos

  • jocelyanel Jocelyn Core 🦕 (@jocelyanel) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Las mismas de todos mis reclamos, que pasa con el servicio y porque tardan tanto para solucionarlo, así deverian de estar para los pagos, haciéndose patos

  • HugoLopezZamora Hugo&Coffe (@HugoLopezZamora) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @XavierVelasc0 @TELMEXSoluciona No desesperes un año con servicio pésimo...

  • rocio15700746 rocio (@rocio15700746) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Pésimo @TELMEXSoluciona pura burla

  • rocio15700746 rocio (@rocio15700746) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Lazarin_kb91 @TELMEXSoluciona Pésimo si a cancelar

  • MANX77 Manx Morales.: (@MANX77) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pues llevan 3 citas desde el viernes, me tienen aquí esperando y ni resuleven ni vienen. Q clase de empresa son? Siendo una empresa Telecom Mundial! y no les es posible comunicarse de inmediato con los técnicos y saber o confirmar si vienen a una cita o no? No mamen 🤬🤬

  • rocio15700746 rocio (@rocio15700746) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @stephaniaBraca @Telmex @TELMEXSoluciona Pésimo yo ya voy para 25 días y solo salen con sus disculpas ayer hablaron y q mandarían técnico y obvio pura burla más!! Nefastos a más no poder a cancelar la línea

  • calaco99 Arturo Villanueva (@calaco99) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telmex pedí una reconexión por cambio de dominio hace días y nada. En el teléfono es imposible hablar con un asesor. Qué se hace en estos casos @TitoVilla1982 ? Ahora que te has vuelto experto…

  • Nietz59 Guerrero LIX (@Nietz59) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @aencisof @Telmex @totalplaymx Telmex es la peor basura!!

  • ENRVA Enrique Vargas Anaya (@ENRVA) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Desde el viernes no funciona mi servicio de internet.

  • lalox_1980 Yo confiezo! (@lalox_1980) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona @claroshop_com resulta que la tienda telmex es filial de ClaroShop y quieres comprar con cargo a telmex y aparece el error 09 desde abril se les manda correos y nunca respondieron, la semana pasada llego una oferta para comprar y resulta que sigue igual.

  • YaldobathPurple @ řūBēň mîçhêľ @ (@YaldobathPurple) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona resulta poco congruente su nombre, pues no hay solución a mi servicio y la labor de su CAT, queda lejos de una solución, de cuatro llamadas cortadas, tuve la desfortuna de hablar con el supervisor Hernan Cortés que de manera altanera se negó a brindar servicio.

  • rocio15700746 rocio (@rocio15700746) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @KRorriliwis @Telmex @izzi_mx Sin izzi sin problem Telmex un asco

  • erickroger75 Erick R. González (@erickroger75) reportó desde Villa del Carbón, Estado de México

    @TELMEXSoluciona En Villa del Carbón llevamos una semana sin servicio de internet. Folio 46918369. Espero que descuenten de la factura.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sandracruzvalen Sandella (@sandracruzvalen) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues mande mis datos, solo falta ver que realmente me ayuden a arreglar el servicio, porque ya van 3 veces en menos de dos meses que falla así de horrible el Internet

  • eve_proxy E v e l y n n (@eve_proxy) reportó

    @TELMEXSoluciona quisiera que me ayudaran porque no tengo conexión, ayer si tuve pero se fue en la tarde y ya reporte varias veces pero no hay solución. A ver si aqui me hacen caso y lo arreglan

  • INegrte Ivan Negrte (@INegrte) reportó

    Hace 22 días los de @infinitum quedaron de hacerme la instalación de servicio. Hace 48 horas los de @TELMEXSoluciona quedaron de haverme una llamada para decirme como va el proceso y ninguno de los dos ha hecho nada. Pensé que @Telmex era una compañia sería.

  • santanaherrera SANTANA HERRERA (@santanaherrera) reportó

    @TELMEXSoluciona Como va mi reporte de falla ya le mandaron otro nuevo tengo muchos reportes Tu reporte del servicio TELMEX:9996117833 FOLIO:13927855 se registro:08-09-2021 20:05 hrs, te informaremos el avance

  • GilMtzS Gil Martinez (@GilMtzS) reportó

    @TELMEXSoluciona Cuándo se van a comunicar y para cuándo estará el servicio funcionando?

  • jaimeyg jaime yañez (@jaimeyg) reportó

    @TELMEXSoluciona Ahora ni teléfono tengo, ayer vinieron y revisaron, sin solución alguna, me comentaron que no hay puertos disponibles en la caja de registro, de echo me preguntaron "que si pagaba internet" y ahora me dejaron sin teléfono...Que sigue....URGE SOLUCIÓN @Telmex

  • GerardoAlva43 ManuelGAM (@GerardoAlva43) reportó

    @TELMEXSoluciona Me ayudan con el servicio de internet por favor, me cambiaron a fibra óptica y desde entonces he tenido muchas fallas, desde ayer no tengo internet,

  • looppss looppss (@looppss) reportó

    @TELMEXSoluciona falla en línea telefónica en el teléfono 5553973004, no funciona desde el día 5 de sep, teléfonos de contacto 553562 9174 y 5514814359

  • LuiszVillarreal Luis Villarreal (@LuiszVillarreal) reportó

    @TELMEXSoluciona buen dia , ademas de los mensajes por aquí no he tenido ningún avance en mi servicio me dijeron que iban a venir ayer pero nadie vino

  • Erick_Daniel315 Erick Daniel (@Erick_Daniel315) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenos días, Quiero reportar que desde hace un par de horas no tengo servicio de internet y de línea telefónica.