Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 11/20/2025 23:35

noviembre 20: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 04:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Cuauhtémoc, Mexico City, Tultitlán de Mariano Escobedo, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda y Cuautitlán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuautitlán Izcalli Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viejo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

  • Rols_rock RoLs (@Rols_rock) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona después de un mes en espera ayer me contestaron a medias y hoy no tengo servicio Bravo cada ves son peores

  • AgapitoLpezCas2 Chernandez (@AgapitoLpezCas2) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola. El lunes 18 hable al *2222 para informar que constantemente se está cortando el servicio de Internet y telefonia. Al día de hoy no he tenido la visita del técnico. Espero pronta solución

  • dannabosch Daniela (@dannabosch) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Mmmmmm no pues no me han marcado y no ha llegado nadie. 😡😡😡😡😡😡PÉSIMO SERVICIO 😡😡😡😡😡

  • ZonniMiilke_Dlx Zonnii-a (@ZonniMiilke_Dlx) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Seguimos en espera del técnico

  • Rols_rock RoLs (@Rols_rock) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona un mes sin respuesta y me llega un n recibo del doble que suelo pagar

  • torkimetro torkimetro (@torkimetro) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona por inbox envie mas info de un servicio que ya tiene tiempo sin servicio

  • ErnezJavier Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Y después de 15 horas no tienen informes! Qué bárbaros! Qué buen servicio!!!

  • Nike_Palacios Nicolás Palacios (@Nike_Palacios) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Requiero me contacten antes de las 8:30am ya que yo si tengo que trabajar arduamente para pagar la mensualidad del servicio que no me brindan por su falta de capacidad para no resolver la falla!!!

  • OskrRodrguez2 Sr.jam (@OskrRodrguez2) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona cómo desactivar equipos de mi red de WiFi

  • Nike_Palacios Nicolás Palacios (@Nike_Palacios) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco Ayer me garantizaron que mi problema quedaría solucionado sin falta y todo sigue igual, si no me van a dar solución, que debo hacer para cancelar mi servicio, ya que creo que es hora de migrar de compañía!!!

  • GeorgeRosse 🔥zurdogeorge🔥 (@GeorgeRosse) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @chris0885 @TELMEXSoluciona Son nefastos, yo cambie de línea porque el servicio que ofrecen es el peor. Cámbiate a @totalplaymx

  • carlitos4ever carlitos suarez (@carlitos4ever) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex canceló mi cuenta de @Aspeldemexico sin mi consentimiento y llevo 3 semanas sin poder facturar. Su respuesta al día de hoy es nula y atencion a clientes por teléfono es un asco. Conozco varias personas con la misma situación.

  • adan_valenciaOf Adan Valencia (@adan_valenciaOf) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @arturoelias @Carlos_Slim_D Es lamentable que su consejo de fundación telmex rechace la beca a un estudiante con una excelente currícula y la justificación sea que no entro por tiempo cuando se hizo todo el procedimiento en tiempo tal como lo dice la pagina, que desilución.

  • sauldomval27 Saúl Domínguez 😎⭐ (@sauldomval27) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me pueden apoyar. Quiero hacer la cancelación del servicio de internet, por favor! Gracias 😊

  • Tom_Moderatto Tomas Santana (@Tom_Moderatto) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buen día sigo esperando su respuesta una semana mas sin Internet #PesimoServicio #TelmexPorqueriaDeServicio

  • chanclasdeperro chanclasdeperro (@chanclasdeperro) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona estoy esperando desde las 9 am al técnico, llamo y su servicio teléfono o es malísimo. Dicen que no pueden decirme su vendrá o no

  • will_smith_10 Smith (@will_smith_10) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Para que nunca hacen nada por mejorar su servicio y atencion

  • RebelRacks Racks Rebel (@RebelRacks) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Fallas en el servicio de Internet y teléfono @infinitum @Telmex @TELMEXSoluciona

  • Rols_rock RoLs (@Rols_rock) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Tengo el celular en la mano y no hay llamadas Sigo en espera

  • astrinosdf astrinos (@astrinosdf) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ClaroVideoMx Ya lo hice y ahora me bloquearon el servicio son una mierda @TELMEXSoluciona tu cobras has algo @hectorslimseade

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @chicarcas17 @chicarcas17 te ofrezco una disculpa por el inconveniente, permíteme revisar tu caso, por favor por DM bríndame tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular para poder contactarte. Quedo a tus órdenes. Diana A.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Mariadeguerrra @Mariadeguerrra ¡Hola! Si continúas presentando fallas en tu servicio bríndanos más detalles al respecto, adicional confírmame si tu línea Telmex termina en 917 y tu celular de contacto en 852. ¡Gracias! Manuel P.

  • m_chavoya Un indio llamado Caxaa 📜🌎 (@m_chavoya) reportó

    @SutzyWorld @TELMEXSoluciona A mí me han hecho ajuste en dos ocasiones porque revisan el día que hiciste el reporte de la falla y cuentan cuántos días pasaron hasta que te resolvieron. Fueron 10 y 9 días respectivamente.

  • rosal262 rosal262 (@rosal262) reportó

    @TELMEXSoluciona @carlosslim Porfavor ayúdenme a solucionar este problema de internet de raíz 🙏🏻

  • cubanmx cubanmx (@cubanmx) reportó

    Que mal servicio el de TELMEX , llevo casi 40 horas sin wifi y sin línea telefónica, llamas y te elaboran un reporte , ya llevo 7 y no reparan la conexión #telmex #Telmex

  • dribarias daniel ramon ibarias (@dribarias) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas noches desde el 11 de Mayo estoy sin servicio de teléfono e internet quiero saber cuando volveré a tener servicio mi Folio22961675 y mi número de teléfono bes el 229130 8367 de antemano gracias

  • khan_ehdg khanthinas (@khan_ehdg) reportó

    Que pedo @Telmex más de dos semanas y no pueden reparar la línea de nuestro domicilio? Con un correo de "disculpe los inconvenientes" no se soluciona el problema. Ah pero para cobrar son bien chingones.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @dimegal_ @dimegal_ Hola, lamentamos los inconvenientes. Para una pronta solución, por favor envíanos por DM: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y número alterno de contacto, ambos a 10 dígitos. Estamos a tus órdenes. Jair B.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @moon_louie28 @moon_louie28 Hola, lamentamos los inconvenientes. Para una pronta solución, por favor envía por DM: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y número alterno de contacto, ambos a 10 dígitos. Estamos para servirte. Jair B.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @mictli @mictli Hola, lamentamos la situación. Para una pronta solución, por favor envía por DM: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y número alterno de contacto, ambos a 10 dígitos. Estamos para servirte. Jair B.