Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 11/05/2025 12:45

noviembre 05: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (71%)

    Internet (71%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Ciudad López Mateos, Mexico City, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Torre Esmeralda, Tlalnepantla, Cuautitlán, Cuautitlán Izcalli, Naucalpan de Juárez y Tultitlán de Mariano Escobedo.

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City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoMexico City E-mail
MexicoBenito Juarez E-mail
MexicoCuauhtémoc Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viejo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

  • mizton_calli Carlos Cedillo L* (@mizton_calli) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ESS_Villenueve @Amadoelquelolea @Profeco Ya nadie contesta los teléfonos. Yo tuve un problema en Telmex y por teléfono sólo me bateaban. Haya que los ventile por acá y al otro día ya me están solucionando. Inténtalo por este medio.

  • peluso272 peluso272 (@peluso272) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola En efecto, ya es un mes que empece a pedir su apoyo, ya pague lo correspondiente a mi servicio y me cortaron señal..... Que pasa sigo esperando su llamada

  • YENSTEELER YEN (@YENSTEELER) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando

  • XEdgaritodf Edgaritodf (@XEdgaritodf) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Bueno @Telmex @TELMEXSoluciona un dia más mis papas sin internet más de 15 días sin servicio, diario les mandamos msj yo en cdmx ellos en Sonora solos, y ustedes hijos de **** abusan de los adultos mayores @Profeco de su lado, ******* ******* y ****** impotencia ALV

  • jenroma27 Enrique Rodríguez (@jenroma27) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @joserra_espn @infinitum @Telmex Total Play está menos mal en internet. Tarifas de primer mundo y servicios de cuarta !

  • YENSTEELER YEN (@YENSTEELER) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando ya saben aquí tenemos su tiempo para seguir recibiendo la basura de servicio que nos cobran

  • danycastillejo Daniel Castillejo (@danycastillejo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me puedes explicar el porque el servicio de internet se traba cuando estoy viendo @HBO

  • nena_tzi Nenatzi (@nena_tzi) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tus técnicos me cuelgan a la mitad de la llamada, no me solucionan y llevo una semana sin servicio telefónico.

  • Mariomainero Mario Magaña Mainero (@Mariomainero) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Sin servicio desde el martes 5/oct #reporte 47251134 Ya es domingo y nadie da solución! Ccp @AtencionProfeco

  • XEdgaritodf Edgaritodf (@XEdgaritodf) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Cual siguen en contacto, dejen de hacerse pendejos ni me han llamado, como siguen mi caso si ni el **** teléfono saben HIJOS DE SU REPUTA MADRE ABUSIVOS @Profeco ¿hasta cuando ?

  • mamagorka Alejandra Rebelo (@mamagorka) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona una semana sin internet y solo Recibo correos diciendo que siguen revisando , pésimo servicio hasta cuándo van a mandar a alguien a arreglar mi situación … 😡😡

  • ubertona2 Ubertona (@ubertona2) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Solo quiero que me informe que tengo que hacer para ya cancelar el pésimo servicio que dan y poder contratar con otra compañía @Profeco

  • XEdgaritodf Edgaritodf (@XEdgaritodf) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Según @Telmex @TELMEXSoluciona NO ES SU CULPA EL EXCESO DE REPORTES DE MAL SERVICIO y mi madre debe esperar 15 días más además de los ya casi 20 que lleva sin servicio @Profeco pregunto ¿si no es culpa de telmex de quien si?

  • ubertona2 Ubertona (@ubertona2) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum Me puedes dar información para cancelar mi línea telmex ya la he reportado y sigue fallando el Internet @Profeco

  • elex1373hotmai1 [email protected] (@elex1373hotmai1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buenos días tenemos más de unes solicitando colocación de registro dezasolve de un ducto de Telmex ya que las aguas que está huele muy mal pero hasta el momento seguimos sin que nos atiendan me podría indicar dónde me dirijo esto está en Polanco

  • XEdgaritodf Edgaritodf (@XEdgaritodf) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Como dije mi madre hoy fue a @Telmex @TELMEXSoluciona abro hilo, lleva más de 15 días sin servicio, hoy le dijeron que debe esperar de 10 a 15 días más, pues hay muchos reportes ¿es en serio? @Profeco mi madre trabaja con su línea

  • Mariellaresg Mariela Resendiz (@Mariellaresg) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me quedé desde las 16:00 hrs sin internet, ya lo reporte y no me dan solución!!

  • XEdgaritodf Edgaritodf (@XEdgaritodf) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona de verdad no se si reír, llorar, o que, con su mal servicio y el abuso a la gente mayor en obregon Sonora, agradezcan que no estoy allá, hijos de ****, su respuesta NO ES NUESTRA CULPA. No pendejos SI ES SU CULPA IDIOTAS

  • XEdgaritodf Edgaritodf (@XEdgaritodf) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @IFT_MX mi madre lleva casi 20 días sin servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona hoy fue a reportarlo una vez más y le dijeron que espere de 10 a 15 días más pies no es culpa de TELMEX que hay muchas fallas, ella trabaja con su línea esta perdiendo dinero y tiempo

  • ubertona2 Ubertona (@ubertona2) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Creo que no me has entendido ya quiero cancelar el servicio con telmex. Que tengo que hacer ? @Profeco ya no lo quiero por que falla mucho .

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • robertomdlp A.v.RobertoMaldonado (@robertomdlp) reportó

    @TELMEXSoluciona Cómo siempre, ustedes brillando por su pésimo servicio... Qué se tiene que hacer para hablar con un humano?!!!!!!

  • fegonal99 Fercho Gonzalez de Ramos (@fegonal99) reportó

    @TELMEXSoluciona Necesito cancelar el combo Disney+star podrían ayúdarme a darlo de baja de mi línea

  • AurelianoArtea1 Aureliano Arteaga (@AurelianoArtea1) reportó

    @TELMEXSoluciona buen día. Hace seis meses reporté vía telefónica, un poste dañado a partir de esa fecha mi servicio de internet presenta intermitencias. En el mes de diciembre acudí al Centro de Atención Telmex de mi localidad, para volver a reportar el poste dañado.

  • Alfredo95100862 Alo (@Alfredo95100862) reportó

    @TELMEXSoluciona No sé adónde me van a contactar ni para qué si ya cancelé su servicio y me fui a @totalplaymx

  • 39ALFREDO18_ ALFREDO (@39ALFREDO18_) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona una semana sin servicio, sin solución, no contestan. @Profeco

  • robertomdlp A.v.RobertoMaldonado (@robertomdlp) reportó

    @TELMEXSoluciona Que a caso le pagan a sus agentes por cada lugar llamadas y redirigirlas al asistente virtual? El cual por cierto, no sirve para nada!

  • Marianamarielr Mariana mariel rdz (@Marianamarielr) reportó

    Si @TELMEXSoluciona no me resuelve a mi y a mis vecinos el problema de falta de internet que tenemos desde hace 1 mes nos veremos obligados a demandar ante @Profeco esta situación porque no se vale que nos estén cobrando un servicio que no sé está utilizando por fallas de Telmex

  • BeverleyShidou Beverley Shidou (@BeverleyShidou) reportó

    A 12 horas de la falla oriente del estado de México @telmex ya ssbeno qué paso? Qué se rompió? Lo digo seriamente. Debe ser algo gordo porque hay lugares que ya van en el segundo día. Alguien más de estado o la CDMX sin señal de fibra óptica? @TELMEXSoluciona #down

  • SharonSalmeron3 Sharon Salmeron (@SharonSalmeron3) reportó

    @ManginOmar @TELMEXSoluciona Que gusto por ti, otros no corremos con esa suerte en un mes solo he tenido servicio 15 días y sigo sin internet🥺

  • _Fannyromero Estefanía (@_Fannyromero) reportó

    @infinitum pésimo servicio, llevamos días sin internet y encima ponen más días para que vengan a reparar el servicio??? Toda la semana que me están haciendo esperar para reparar el internet me los van a rebajar? No puedo laborar sin internet, estos días correrán por su cuenta?