Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 12/31/2025 08:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Fuentes del Valle, Tlalnepantla, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo y Ciudad López Mateos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Teléfono
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoCuauhtémoc Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viejo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

  • martynjimenez Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Y este señor técnico argumento que no podía encontrarlo porque es territorio totalplay yo he tenido Telmex Durante años y fue el primero y si se dividieron el territorio pues no tendría porqué afectar mi servicio exijo una solución inmediata ya que pusieron en riesgo un contrato

  • Artemio97939139 Artemio (@Artemio97939139) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @guardabanquetas Y con mi caso para cuándo tuvieron que ver los bomberos al retirar el peligro mientras ustedes no quieren trabajar violeta y zarco colonia guerrero alcaldía Cuahutemoc

  • Laura_Blue Laura Blue (@Laura_Blue) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llamé ayer a su linea *2222 y un pésimo asesor de apellido de la Rosa me regaño en lugar de darme atención. Fue excesivamente grosero.

  • donrigo jose varela🇲🇽 (@donrigo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Alguna respuesta o hay que esperar otras 24 horas más sin línea ni internet???? @TELMEXSoluciona

  • alexpergon El Ale (@alexpergon) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Solo necesitaba un día sin hacer nada en casa, pero no tener wi fi no ayuda @TELMEXSoluciona 🫠

  • Eerstemex Mariano Garcia (@Eerstemex) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum Hace apenas 5 días nos quedamos sin servicio OTRA VEZ en Ticumán, Morelos por casi 24 horas y hoy de nuevo no hay servicio… Necesitamos que hagan algo definitivo ya!

  • DianaLeoport Diana Leoport (@DianaLeoport) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Uno de sus “técnicos” me acaba de dejar sin internet en plena jornada laboral. Marco y me mandan a la línea virtual, necesito que este problema se resuelva, necesito trabajar

  • keahita keah (@keahita) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @tazmaniavet @BJAlcaldia Esta vez no fueron ellos. Era basura de desechos orgánicos, algo así como fruta, verdura. La de ellos estaba en el bote que después dejan en la caja de Telmex y la recoge el camión a las 7:15.

  • Eerstemex Mariano Garcia (@Eerstemex) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Igual que hace una semana… Otra vez en Ticumán, Morelos nos quedamos sin servicio de internet. Creo que estábamos mejor con línea de cobre caray. @TELMEXSoluciona @infinitum hagan algo ya por favor! Necesitamos una solución definitiva!!!

  • FurieCobb Ænima ⛧𓃵♫♪☭ 🇨🇺 🇸🇾 🇵🇸 🇾🇪 (@FurieCobb) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Desde el miércoles no hay internet con Telmex. Dijeron que en 3 días daban solución o respuesta, van 5 y si les marcas te responde un robot.

  • HayCritico El Buen Crítico (@HayCritico) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @CartonCalderon @Telmex Y si te pasas un Segundo en el pago, servicio cortado

  • Argenny10 Lakitu 🤓 R Alemán (@Argenny10) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Esta estancia en Puebla me la pasé increíble hubiera sido más chingón si no fuera por Telmex y su internet de ******

  • andariego441943 Jesus Lopez (@andariego441943) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @AtencionProfeco, que pasa con telmex, tengo reporte con folio41727152 fecha 9 noviembre, no tengo linea telefonica ni internet y telmex no da solucion que se puede hacer, ayuda urge tengo que trabajar y así no se puede.

  • charlyboy1186 Charles VS (ง'̀-'́)ง (@charlyboy1186) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Cuánto tiempo más debo esperar para que reparen mi servicio ???

  • Artemio97939139 Artemio (@Artemio97939139) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Una pregunta ya lo fueron arreglar o están esperando dejar que la gente se quede sin linea

  • proe98 DOSAL ALEXIS (@proe98) reportó desde Tultepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Aun no queda mi servicio de internet

  • agvermot J. ANTONIO GARCIA V. (@agvermot) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Sin línea #telmex ni internet, qué pasa #carlosSlim con el servicio en Mazatlán.

  • mipm_ Mario Bros (@mipm_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Wikichava @totalplaymx Me fui de Telmex, también me costó cancelarle sel servicio. Ahora estoy con Totalplay... No está nal, pero la verdad extraño el Infinitum 🙃

  • IJNvrr Rôti sans pareil (@IJNvrr) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco @Telmex Esperaría si me dan menos del 20% del servicio pagado sea por el mismo porcentaje mi próximo cobro

  • merylbarr Meryl Berry (@merylbarr) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Di de baja 2 servicios, tengo el folio y este mes me los vuelves a cobrar y nadie contesta en el número 8001232222

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • angiomoreno angiomoreno (@angiomoreno) reportó

    @Profeco No m… no tienen nada que twittear? Mejor pónganse a trabajar en los verdaderos fraudes del exceso de velocidad! Fibra óptica que no sirve para no m… con @TELMEXSoluciona que no soluciona nada!

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @milesdegatos @milesdegatos Buen día, para buscar una pronta solución a tu servicio, te recordamos por favor enviar un DM con tu número de línea Telmex, nombre del titular, número de contacto y correo electrónico. Roberto M.

  • monicapamanes Monica Pamanes (@monicapamanes) reportó

    ¿Qué tengo que hacer para que me cancelen mi servicio @Telmex ? Llevo dos meses que hice la solicitud, hablo y me cuelgan, escribo y me dicen que hable… ni @TELMEXSoluciona me ha solucionado.

  • _MissAtomicB_ •°○rqui°• (@_MissAtomicB_) reportó

    @TELMEXSoluciona No tengo Internet desde ayer 🙄 me pueden apoyar con algún número de teléfono. Mi módem falla demasiado, gracias.

  • ErnestoATB Ernesto Alvarez T. (@ErnestoATB) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya quedó su visita hoy y restablecido el servicio. Me hubiera gustado este servicio desde mi primer llamada. Aún así, Gracias, por responder por este medio.

  • leolh23 Duko 🔶 (@leolh23) reportó

    @Novita_legend Totalplay es raro que falle pero otra solución es Telmex, también es bueno

  • SaulSan40097866 Saul Sanchez (@SaulSan40097866) reportó

    @TELMEXSoluciona si van a hacer algo para ponerme mi fibra óptica? O mejor ya voy viendo lo de mi cancelación de mi servicio por qué enserio que los los 2mb que me llegan no puedo hacer nada! Ya estoy arto

  • johannaj_rj juli (@johannaj_rj) reportó

    ****** Telmex te odio

  • Alakide Alakide (@Alakide) reportó

    @TotalplayAyuda @liclic27 @TELMEXSoluciona Nos Urge servicio acá en Yautepec, Morelos. Estos hijos d pta no tienen acá competencia y solo estafan a sus clientes.

  • jjdgn_24 JJD (@jjdgn_24) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo sin servicio de internet por mas de 30 días, linea 5521559132.