Estado del servicio de Telmex en Viejo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, y Cipreses (Las Julianas).

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 3 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 4 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 8 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viejo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

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  luis quinter (@luisquinter8) reportó hace 38 segundos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TELMEXSoluciona Pésimo su servicio parece que se burlan de sus clientes, quedaron muy formales de llamar a las 8 am para verificar datos del módem, los voy a demandar ante profeso ya que por sus ******* servicios ******* tengo que usar mi servicio de at&t, pero se los voy a cobrar los excedentes

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  Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó hace 6 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona sigo sin servicio, nadie siquiera intenta resolver, que el folio fue cancelado Es en serio? Me tienen cautiva porque ningún otro proveedor da servicio aquí. Es inhumano lo que hacen.

• 
  Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó hace 9 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona desde el viernes reporté falla en el servicio dijeron que en 24 hrs vendría el técnico para resolver y ya pasaron 4 días.

• 
  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 11 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sí, con la misma respuesta durante días, no agilizan, ni cominucan y mucho menos resuelven.

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  Paola Sag (@paolasag) reportó hace 13 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona desde ayer a las 7 pm se nos fue el servicio de telefonía e Internet y sigue sin llegar, es urgente que se solucione porque habemos quienes todavía hacemos home-office y requerimos el servicio que además se está pagando.

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  Sandra González (@degolix) reportó hace 14 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @Solteronaaa Tengo 3 años con izzi y nunca ha fallado, con telmex estuve anteriormente y era más lento, aún con fibra optica

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  Adrian Leyva (@__adrianleyva) reportó hace 17 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona; ya se generó un reporte y en su línea se servicio a cliente “telefónico” me dicen que hasta el 25 de marzo se restablecerá mi servicio. ¿Qué onda con eso? ¿Por qué tantos días? Disculpen, pero no puedo esperar hasta el 25 de marzo. @Telmex.

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  ❤❤ MAARY ❤❤ (@marysanchez2204) reportó hace 18 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Otra vez falla general de Internet en la zona, harta del pésimo servicio de telmex

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  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 19 minutos desde Tlalnepantla, México

  ****** @TELMEXSoluciona ya me contactó el tecnico, pero reportaron mal la línea, reportaron como fallo la linea que si funciona. ¿En serio no quieren que me enoje?

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  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 23 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona Me prometieron que hoy quedaba resuelto mi problema y no fue así. Me prometieron 4 veces que me llamarian para darme seguimiento y no ocurrió. Sigo sin Internet y sin que nadie se haga responsable @TELMEXSoluciona

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  Mercalimentos (@mercalimentos) reportó hace 27 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @ServicioTelcel No me interesa tratar con empresas #mediocres #nefastas En donde un par de gatos mal amaestrados no pueden hacer un analisis de credito y riesgo. Y no me refiero atencion a clientes sino los analistas de corporativo. Cancelare un ipad y las lineas de la nefasta pariente @Telmex

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 29 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D No creo que comprendan la molestia que provoca la falta de atención y sobre todo la mentira de que pasan al domicilio y no cumplen, por estar a la espera, tampoco puede uno trabajar fuera. Tiene uno que estar atado a sus mentiras ?

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  ∆ldo (@LARN_IMB) reportó hace 31 minutos desde Tlalnepantla, México

  @IanFRocha @TELMEXSoluciona Igual y al intentar reconectar con proveedor me quiere cobrar el servicio!

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 32 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Eso me han respondido desde el domingo pasado. Ni resuelven el problema, ni se comunican, solo se la pasan postergando.

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  Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó hace 41 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.

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  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 43 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona Y sigo esperando. 5 promesas de llamada incumplidas y sin servicio aún

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  Frida Valentina Gaspar Martínez (@legna_lian) reportó hace 43 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Atiendan la solicitud en naucalpan col lázaro cardenas casi un mes din servicio de Internet número de reporte 42665478 ya vienen 3 técnicos y sigo sin servicio!! A que correo envío mi factura por los datos ocupados de movistar por el ineficiente servicio de uds?

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  Gustavo Ohm (@gustavo_ohm) reportó hace 50 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes ya tengo desde el 16 de agosto esperando que me reconecten el módem internet y sigo esperando tel 5553606904 me urge

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  PaseoArboledas (@PaseoArboledas) reportó hace 58 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  Hola, díganme por favor si solo es mi teléfono (datos) o mi internet (WiFi).. Pero no tengo conectividad, vecin@s... ¡Gracias! @Telmex @TELMEXSoluciona

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  José Juan Villasana (@JoseJuanVillas2) reportó hace 59 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @julioastillero @infinitum Ni pidiendo atencion al Sr. Carlos Slim sirve de algo. Es pésimo el servicio técnico. Desde Junio sin servicio, pero sigue llegando el cobro cada mes, ahi nunca hay falla.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Freiheit Ar 🇵🇸 (@Frei_Lib) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona detecto un problema recurrente: cada vez tengo menos alcance de wifi en mi casa. Al principio era muy eficiente y ahora la señal se corta todo el tiempo. Requiero apoyo para solucionar esta situación.

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  Hilda Gloria Espino Tandis (@HildaTandis) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona 5577466405, Yoali Julio Gatica, es donde esta el problema del Internet

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  George Washington! (@UnicamenteJorge) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum de que sirve que den más megas si cada viernes de todas las semanas se les cae el servicio y siempre salen con lo mismo. Nunca han logrado mantener un mes, un mes sin falla en su servicio. @ayudaizzi !¡cuando entran a Ticuman Morelos!

• 
  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 19 minutos

  @valle06 @Telmex @Profeco Dame la oportunidad de revisar tu servicio y al tener avances en el caso te contacto del número 8001232222. Para cualquier duda o comentario estaré disponible y pendiente por este medio. Ricardo M.

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  .y, (@Veroniq10035829) reportó hace 23 minutos

  @TELMEXSoluciona De nuevo su servicio fallando @TELMEXSoluciona

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  JOSUE NAVA DE LA GENTE  (@Snipermx) reportó hace 24 minutos

  como cuando en Echeveste cortaron la fibra de Telmex en la noche y al dia siguiente un modulo de TotalPlay con bailarinas moviendo chichis... y un vato diciendo que "este internet no falla"

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  Soy Nocto (@SoyNocto1) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día! tengo problemas con mi internet mis pagos están al corriente

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  kikin (@kik_inn) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona seguimos Sin servicio en Coatepec Veracruz. Ya son casi 24 horas

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  Felipe Torres (@lftmtz) reportó hace 32 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum Buenas tardes, oye no me han marcado para ver lo del problema de internet en mi casa, ni me han dicho sí me van a mandar a un técnico, para revisar lo del módem

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  Kyle Kalloway (@YorchMero) reportó hace 33 minutos

  @TELMEXSoluciona desde el martes estoy sin servicio, y su servicio automatizado es mediocre y no brinda solución. Me agendaron para hoy y llevo todo el día esperando al técnico y no me contactaron ni por educación