¿Está Telmex con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Mexico City, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tlalnepantla, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda y Cuautitlán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Miguel Hidalgo |
Corte Total | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet | |
| Azcapotzalco |
Wi-fi | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viejo, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:
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Juan Manuel Sanchez
(@Juansan30) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Que mal y enojó que no pueda pagar @TELMEXSoluciona dos días gracias por el paga en tu casa ahora tengo ir físicamente a pagar y no es la primera vez ya son MUCHAS 🤬🤬🤬
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Lú Contreras
(@lulyscontreras) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ni por teléfono ni en línea me responden, horas intentando reportar una falla y sin respuesta. ¡Urge respuesta!
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Marten Palmerin
(@IngPalmerin) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@infinitum Su atencion a clientes es basura y su logística también.. Ya se les conoce por eso.. los técnicos se cotizan. No me instalan, llevo varios intentos de instalación y no vienen... Les vale folio 076617406
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Marten Palmerin
(@IngPalmerin) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Otro dia mas sin servicio, por favor asistame para mi queja, segundo intento de los técnicos en venir pero si vinieron con la vecina...
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Marten Palmerin
(@IngPalmerin) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @lonelyroadguy Su atencion a clientes es basura y su logística también.. Ya se les conoce por eso.. los técnicos se cotizan. No me instalan, llevo varios intentos de instalación y no vienen... Les vale folio 076617406
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Marten Palmerin
(@IngPalmerin) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @AragonEquity Su atencion a clientes es basura y su logística también.. Ya se les conoce por eso.. los técnicos se cotizan. No me instalan, llevo varios intentos de instalación y no vienen... Les vale folio 076617406
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Fernando Diaz'
(@luisferdiazm) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Desde el día viernes no tengo Servicio de Internet. @TELMEXSoluciona
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Mar ♥️
(@Mar72106979) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona su área de nuevas contrataciones deja mucho que desear ... llevo días esperando la instalación y nada... dejan colgada a la gente con sus grabadoras y no solucionan 😒
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Marten Palmerin
(@IngPalmerin) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @alinegaytan Su atencion a clientes es basura y su logística también.. Ya se les conoce por eso.. los técnicos se cotizan. No me instalan, llevo varios intentos de instalación y no vienen... Les vale folio 076617406
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Marten Palmerin
(@IngPalmerin) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Arath32248368 Su atencion a clientes es basura y su logística también.. Ya se les conoce por eso.. los técnicos se cotizan. No me instalan, llevo varios intentos de instalación y no vienen... Les vale folio 076617406
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Dr Benzoico
(@DrBenzoico) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya casi medio dia y sin saber del tercer intento del técnico... Llamenme por favor, quiza hay algun mal entendido en la dirección
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Msol Ocaña
(@DelMoralSun) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Telmex no tengo internet ni llamadas desde las 10 de la noche. En estos tiempos es imposible que me quedé sin servicio. #apestastelmex
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Marten Palmerin
(@IngPalmerin) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@infinitum Su atencion a clientes es basura y su logística también.. Ya se les conoce por eso.. los técnicos se cotizan. No me instalan, llevo varios intentos de instalación y no vienen... Les vale folio 076617406
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CARLOS GUZMAN
(@luffy82) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mi fecha de corte fue ayer, como no tengo Internet para que pago , ahi para que quede registrado junto con todos los mensajes que e enviado y mensajes directos, ahi les pago cuando pueda, el Internet de mi celular es más rápido
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Dr Benzoico
(@DrBenzoico) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex estan en huelga sus trabajadores o que pedo? Los técnicos no van a hacer instalaciónes, el call center no funciona, los. Servicios online andan mal... Todo indica huelga #huelgatelmex
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Marten Palmerin
(@IngPalmerin) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@infinitum @ClubNaranjeros Su atencion a clientes es basura y su logística también.. Ya se les conoce por eso.. los técnicos se cotizan. No me instalan, llevo varios intentos de instalación y no vienen... Les vale folio 076617406
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Onyx
(@victor_ch) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona simplemente no me da solución en mi servicio de Internet 😡😡😡
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Marten Palmerin
(@IngPalmerin) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @ccclau90 Su atencion a clientes es basura y su logística también.. Ya se les conoce por eso.. Llevo dos días sin servicio, los técnicos se cotizan. No me instalan llevo varios intentos de instalación y no vienen... Les vale folio 076617406
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Hugo Sebastián
(@eccsebastian) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Administro un condominio en @LaNapolesCdMx sobre la calle de nueva York y de repente varios de los hogares se quedaron sin servicio
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Marten Palmerin
(@IngPalmerin) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ps ya 5:30... No vinieron los técnicos... Aqui estuve presente.... Degun vienen vienen pero nada... 🙄 Que van a hacer? Reagendar y ya? Quiero levantar una queja
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Moni
(@Moka0z) reportó
@TELMEXSoluciona Uno de los que me atendio reinicio mi red sin mi autorización cuando dije claramente que no lo hicieran por que no es el problema, aun asi hizo lo que quiso reinicio mi red y aun sigo sin internet! los odio!
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Juan Carlos Moreyra
(@deathscythe_x02) reportó
@TELMEXSoluciona Ni una llamada, no contestan y cuando lo hacen me cuelgan. Que pésimo servicio
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Rul Hack 🇲🇽
(@RulHack) reportó
Oye @TELMEXSoluciona @Telmex el 10 de diciembre donde baja el servicio de HBO Max desde mi cuenta Telmex, curiosamente aún seguía activo y me lo estás cobrando 😒 que gandalla, y yo hechando te porras de lo fácil que fue.
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Valentin Roldán
(@valeroldan) reportó
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona realice una solicitud de cambio de servicio en Telmex Huauchinango Puebla, solo le han dado largas, diciéndome que el recibido irá hoy, mañana etc y no ha pasado nada, solo excusas pero no ha pasado nada y yo ocupo el servicio Como puedo encontrar una solución?
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Chaps
(@chapahector) reportó
@TELMEXSoluciona Ahi esta desde cuando tengo problemas
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EZA
(@58EmmaZ) reportó
Ya ni intermitente ahora sin internet, mientras tanto @TELMEXSoluciona ausente, con promesas de que va a venir un técnico y ya levantaron OTRO reporte, para qué
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Diana Aviles
(@lunaaviles) reportó
@TELMEXSoluciona necesito una respuesta!!! Desde el 4 de enero estoy esperando mi instalación
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kry
(@AniraKOP) reportó
@TELMEXSoluciona ¡Increíble!, que con toda su manipulación, monopolio y "empresa líder en vanguardia" en las comunicaciones y redes sociales, sean tan ineptos para dar solución. Pero en el cobro ni los centavos perdonan. Solo conocen, "en qué puedo apoyarte, mándanos un DM" 🤬
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Crispín.
(@Crispn28550341) reportó
@TELMEXSoluciona No he tenido respuesta de parte de ustedes y sigo con el problema
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Luis Gonzalez
(@luis_igx) reportó
@TELMEXSoluciona Llevo más de 1 semana sin Internet, y siguen diciendo que los técnicos ya están arreglando mi servicio.😠