Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 11/30/2025 21:45

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Benito Juarez, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tlalnepantla, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda y Cuautitlán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viejo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

  • CarreonMaya Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @gilgo_22 @infinitum Uta madre, entonces ya vali pepino, diario me quejo de ellos, desde que cometí la estupidez de contratar sus servicios, no ha habido un día que no los este chingando pero ni así me hacen caso.

  • AlGusano102 betobebeto10 (@AlGusano102) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buen día no me han dado solución de recorrer hacia afuera el poste Que está dentro de la propiedad o de darme $ por la renta aparte ya se está colocando la barda el cual quedará dentro y la otra están por poner pavimento.????

  • le_foke Fokito Funky (@le_foke) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo muchos problemas con mis servicio @infinitum el modem se apaga constantemente necesito revisión a mi servicio

  • Ikcavalera7 Iván Cavalera איוון (@Ikcavalera7) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Llevo esperando su llamada desde ayer y me salen con que no lograron comunicarse.

  • Ikcavalera7 Iván Cavalera איוון (@Ikcavalera7) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Pues me quedé esperando su llamada.

  • GpoImagenOptico 🅔︎🅩︎🅡︎🅐︎....🅞︎🅒︎🅤︎🅛︎🅐︎🅡︎🅘︎🅢︎🅣︎🅐︎ (@GpoImagenOptico) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Seguimos chingando a ver si logramos que nos hagan caso @TELMEXSoluciona YA WEEEEEEEEYYY AYUDAAAAA

  • rtoortiz Roberto Torres (@rtoortiz) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pues mucho seguimiento de parte de ustedes, pero servicio técnico nada más no se aparece para restablecer mi servicio

  • anavi_22 Ana Victoria (@anavi_22) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona pesimo servicio . Semanas enteras llamando cada tercer día al centro de atención y recibo la misma respuesta: ya levante su reporte , llame en 24 hrs ….

  • FRANCIS43182611 Francisco Sánchez (@FRANCIS43182611) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pues no tengo ninguna llamada de ustedes registrada y mejor ya voy a cancelar la porquería de servicio que tienen y no voy a pagar nada ese es problema de ustedes por qué no están cumpliendo el.contrato ustedes

  • MarquezElahi Elahi Marquez (@MarquezElahi) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona y siguen sin darme solución, lo único que recibo de ustedes es "ya esta su reporte, su num. de reporte es tal" y sigo sin servicio y mi negocio sigue perdiendo

  • GibranDu Gibran Duarte 🦠 (@GibranDu) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex ¿como puedo cancelar su servicio si no me permite llamar a su línea de contacto?

  • CarreonMaya Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Otra ves, solo pido que me den mi, migración a fibra óptica o la cancelación de mi servicio. Desde que inicio el año mi servicio ha sido una constante falla, intermitencia, dias que de plano sin @infinitum puro atole con el dedo me han dado, sus asesores no me dan solución!💪💪

  • MoritaArellano Mónica Arellano (@MoritaArellano) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona por qué no hay servicio ni de teléfono ni internet si apenas tiene 15 días de mi contratación, me piden que espere 5 días para que me digan que pasa

  • orchidex Orquídea Marchita ✖ (@orchidex) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No corresponde a mi la información, no no me estarías contactando a mi y por tanto, no me estarías dando respuesta

  • nebel_werfer Alfonsotl (@nebel_werfer) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Llevo siete días sin servicio. Todos los días me dan un número nuevo de reporte. Y nadie sabe que sucede con el problema...

  • nebel_werfer Alfonsotl (@nebel_werfer) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No tengo servicio. Solo funcionó un día. Son ya seis días sin servicio... No puedo trabajar.

  • Bibiana2056 Bibiana Ivonne Hernández (@Bibiana2056) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Oye @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex tu internet ha sido una porquería toda la tarde yo no sé que han pero lo que tocan lo echan a perder #MarcaBasura

  • CarreonMaya Gerardo Carreon Maya (@CarreonMaya) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Seguimiento a qué, si ya llevo más de un mes y así me traen con patada tras patada en los 🥚🥚y nada más no veo para cuando me den una solución! Ya no mamen!💪💪

  • KarinaVazquezE Kary Vaes (@KarinaVazquezE) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Como siempre @TELMEXSoluciona con fallas en su app y su portal, pésimo de verdad.

  • lepirre Mr. Pi (@lepirre) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Oye @HBOMaxLA pagué la suscripción anual por medio de @Telmex @TELMEXSoluciona y no puedo accesar a ninguno de tus programas, hay alguna falla o porque no tengo acceso??

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • reokone Carlos Rivera (@reokone) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo con el internet por los suelos, tienen algun tiempo de respuesta?

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @amenay_2 @Megacable Si quieres un excelente servicio de internet sin duda te recomiendo que contrates con @Infinitum es la mejor compañía de todas y sus precios son muy justos. Megacable siempre está fallando y nunca te apoyan.🥱

  • JUAN_CORDERO26 JUAN ANTONIO CORDERO (@JUAN_CORDERO26) reportó

    @TELMEXSoluciona desde diciembre con el mismo problema. Solo dura un tiempo funcionando bien y volvemos a los mismas fallas.

  • orlando10265 orlando velazquez (@orlando10265) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya llamamos a la compañía, y ya lo están resolviendo nos han dicho que es un fallo y está pasando en varias partes de mi colonia y ya lo están resolviendo.

  • orlando10265 orlando velazquez (@orlando10265) reportó

    @TELMEXSoluciona @vickypalami Me acaban de cortar el wifi de Telmex xd pero estoy usando el de mi vecino así que ni pedo

  • _Dylfenir_ Dylfenir X (@_Dylfenir_) reportó

    @totalplaymx oigan ya en serio se supone que me cambié a totalplay por que segun que es mejor que Telmex pero me terminan haciendo lo mismo estuve todo el dia esperando para mi cambio de casa y nadie llegó ni siquiera un numero de caso lo cual me hace creer que no hicieron nada

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Gabb_Figueroa @Gabb_Figueroa, con gusto revisamos tu servicio, solo indícanos por DM tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, correo electrónico y un número de contacto para brindarte el apoyo correspondiente. Javier V.

  • ErikaRosas13 Erika Rosas (@ErikaRosas13) reportó

    @TELMEXSoluciona desde el viernes estoy esperando que se comuniquen conmigo para arreglar mi Internet, ¿cuánto tiempo tiempo tengo que esperar para que les den ganas de arreglarlo?

  • PedroPe01592329 Pedro Perez (@PedroPe01592329) reportó

    @FerMendozaa @Megacable Siempre te hacen lo mismo y al final te dicen que en tu zona hay falla general. Sin duda Megacable es el peor servicio de todos. Te recomiendo contratar con @Infinitum es el mejor servicio que puedas tener y nunca falla.🫡

  • Gabb_Figueroa Gabsie (@Gabb_Figueroa) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco buen día,me podrían por favor ayudar a que me cancelen el servicio sin costo,ya que me parece un abuso el pagar un servicio que no funciona y q cuando lo quiero cancelar me dicen que tendría q pagar lo del mes cuando llevo 1 semana y ni un solo día ha funcionado,gracias