Estado del servicio de Telmex en Viejo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Naucalpan de Juárez, y Cipreses (Las Julianas).

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 38 minutos
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 22 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 1 mes
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 1 mes
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 1 mes
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viejo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

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  Adrian Leyva (@__adrianleyva) reportó hace 14 segundos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona; ya se generó un reporte y en su línea se servicio a cliente “telefónico” me dicen que hasta el 25 de marzo se restablecerá mi servicio. ¿Qué onda con eso? ¿Por qué tantos días? Disculpen, pero no puedo esperar hasta el 25 de marzo. @Telmex.

• 
  JOSÉ PÁEZ (@JOSEXXXTUBE) reportó hace 6 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona estamos trabajando y necesitamos el internet y la línea y no se vale me tengan sin señal y sin teléfono...no hay servicio...ya van 2 veces en este mes que me dejan así...y ni un descuento en la línea por este día perdido.. mi línea es 55-2602-6156

• 
  Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó hace 7 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.

• 
  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 7 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Y ya "priorizaron" la cita de hoy antes de las 2pm, o de nuevo no van a atender el problema y mañana me dirán que reprogramaron. Tengo 3 días completos esperando la reparación !!!

• 
  Adrian Leyva (@__adrianleyva) reportó hace 9 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona, @Telmex; ya son dos días completos y aún no se restaura el servicio. ¿Qué procede? En ningún lado me dan respuestas concretas.

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  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 9 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona @CheeseeLord El peor servicio Telmex

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 10 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona No pedí tu opinión, maldito bot de 💩

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  samanta 🌷⚘💐 (@tlatoani5119) reportó hace 11 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX SU PROCEDO ES MUY ENGORROSO Y FASTIDIOSO @Profeco @IFT_MX DEN DE BAJA MI TARJETA DEN DE BAJA MI TARJETA

• 
  Daniel O. Campuzano (@danielortegacam) reportó hace 14 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona hola me encuentro sin servicio me podrían apoyar

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 16 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Nuevamente,me traen al mañana,al ratito,ya estamos en eso Confirman visita, y como siempre, sin justificación alguna reprograman Al parecer ya es costumbre ignorar a sus clientes Espero en verdad puedan solucionar el servicio del reporte 54735527

• 
  Valeria González (@ileanvale) reportó hace 21 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona pesimo , de pésimos servicios más de 20 días para que te instalen el servicio que voy a pagar que no me van a regalar y en espera de técnicos y nada y los teléfonistas horrible servicio no saben solucionar aún no cuento con el servicio y me e llevado de solució

• 
  PaseoArboledas (@PaseoArboledas) reportó hace 21 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  Hola, díganme por favor si solo es mi teléfono (datos) o mi internet (WiFi).. Pero no tengo conectividad, vecin@s... ¡Gracias! @Telmex @TELMEXSoluciona

• 
  Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 27 minutos desde Nicolás Romero, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade necesito una fecha de reestablecimiento del servicio es urgente.

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 36 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D @Telmex El menor tiempo posible es en otros 3 días ? Estatus ? No quiero un estatus de mentiras como el que me acaban de dar. Prefiero solución a la queja

• 
  Gustavo Ohm (@gustavo_ohm) reportó hace 38 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona buenas tardes ya tengo desde el 16 de agosto esperando que me reconecten el módem internet y sigo esperando tel 5553606904 me urge

• 
  Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó hace 44 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Querido @TELMEXSoluciona solicite cambio de domicilio y me programaron para ayer a medio día. No vinieron, ni llamaron y hoy sigo esperándolos. Yo trabajo desde casa y cada hora sin servicio me afecta enormemente. @infinitum por qué me tratan mal?

• 
  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 47 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sí, lo hicieron de nuevo. Otro día que le importa muy poco atender al cliente. Y aun así ofrecen servicios gratuitos por tiempo definido, es un engaño sin Internet esos servicios no funcionan. Son engaña bobos

• 
  talin (@elnoamigos) reportó hace 52 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona es una ****** el servicio hasta para levantar reporte es un fastidio

• 
  luis quinter (@luisquinter8) reportó hace 53 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TELMEXSoluciona Pésimo su servicio parece que se burlan de sus clientes, quedaron muy formales de llamar a las 8 am para verificar datos del módem, los voy a demandar ante profeso ya que por sus ******* servicios ******* tengo que usar mi servicio de at&t, pero se los voy a cobrar los excedentes

• 
  Sandy Urbina (@ZandyUrbina1) reportó hace 59 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona buen día por favor me podrían ayudar con mi servicio de internet, es nulo desde el viernes por favor Urge, mi trabajo depende del internet que no me están proporcionando

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Thelma Nohemí Sánchez Garza (@ThelmaNohemiSG) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Me he quedado sin el servicio de Internet intempestivamente... por favor soluciona.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @serchesparza @ayudaizzi @serchesparza No esperes más, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix o HBO va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Angel N.

• 
  Karla (@kacedico) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona oigan voy para 2 días sin servicio se supone que vendría el técnico el dia de hoy. Y no me dan respuesta. Ya estoy harta y desesperada. Que tengo que hacer para que ya venga el técnico?

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  Handra Gutierréz (@frutilupi_) reportó hace 6 minutos desde Mexico City, Mexico City

  @TELMEXSoluciona Lo que quiero es que solucionen el servicio ya son 4 días, de los cuales tus cuadrillas de técnicos no resuelven nada.

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  Antonio Villegas Villamil (@AntonioVillamil) reportó hace 6 minutos

  TODOS en @TELMEXSoluciona son una partida de inútiles, en todo Telmex, Slim tiene dinero porque le regalaron la compañía y el dinero le llega solito, pero cero calidad en el servicio. No hay poder humano que los haga trabajar con la mínima decencia, dignidad profesional.

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  Gerardo Tavitas (@tavitasg) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda con mi módem. Está completamente muerto y las respuestas programadas del bot no me aseguran que ya saben cuál es mi problema

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  Humberto torres (@Humberto7torres) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @sirdruid Ya no he tenido respuesta de parte del área técnica ni de ustedes desde el día de ayer.

• 
  Jose Antonio Aguilar Rivera (@jaaguila1) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Caído el servicio

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 11 minutos

  @PurohitsSunil @PurohitsSunil ¡Hola! Déjame ayudarte, por favor proporcióname la siguiente información por mensaje privado: nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número de celular y correo electrónico. Estoy a la espera. Miriam C.

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  La_Contreras (@_LaContreras_) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Agilicen su señal, su servicio ¿qué?