Estado del servicio de Telmex en Viejo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuautitlán Izcalli, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, y Cipreses (Las Julianas).

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 2 días
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 3 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 7 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 29 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viejo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

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  Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 5 segundos desde Nicolás Romero, México

  @hectorslimseade @TELMEXSoluciona Su apoyo con el número de reporte 44811990, ya que no tengo servicio y necesito enviar información por correo electrónico de mi trabajo es urgente depende mi trabajo y son continuas las fallas por su ampliación de Red.

• 
  Daniel O. Campuzano (@danielortegacam) reportó hace 10 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona hola me encuentro sin servicio me podrían apoyar

• 
  Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 12 minutos desde Nicolás Romero, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade necesito una fecha de reestablecimiento del servicio es urgente.

• 
  Adrian Leyva (@__adrianleyva) reportó hace 12 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona; ya se generó un reporte y en su línea se servicio a cliente “telefónico” me dicen que hasta el 25 de marzo se restablecerá mi servicio. ¿Qué onda con eso? ¿Por qué tantos días? Disculpen, pero no puedo esperar hasta el 25 de marzo. @Telmex.

• 
  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 14 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona Y sigo esperando. 5 promesas de llamada incumplidas y sin servicio aún

• 
  YAX (@yax_sadjspeed) reportó hace 17 minutos desde La Concepción (El Escobal), México

  @TELMEXSoluciona sigues cobrando lo que quieres y sin escrúpulos, ayuda por favor @AtencionProfeco

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  Sandy Urbina (@ZandyUrbina1) reportó hace 23 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona buen día por favor me podrían ayudar con mi servicio de internet, es nulo desde el viernes por favor Urge, mi trabajo depende del internet que no me están proporcionando

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  Nena Flores (@FloresRjessi598) reportó hace 26 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  No le dan solución y tampoco mandan a los dichosos técnicos para saber si el problema radica directamente del equipo o instalación. Pero que tal si tardas un día en pagar te cortan el servicio. Necesito soluciones, mi trabajo necesita internet y no lo tengo @Telmex @Fund_CarlosS

• 
  Mercalimentos (@mercalimentos) reportó hace 28 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @ServicioTelcel No me interesa tratar con empresas #mediocres #nefastas En donde un par de gatos mal amaestrados no pueden hacer un analisis de credito y riesgo. Y no me refiero atencion a clientes sino los analistas de corporativo. Cancelare un ipad y las lineas de la nefasta pariente @Telmex

• 
  peter porras (@Wonejopeter) reportó hace 29 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona no cuento con servicio desde hace más de 24 hr.

• 
  Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó hace 30 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Querido @TELMEXSoluciona les escribo nuevamente ya que el viernes levante reporte por falla de servicio de internet. Me dijeron que mandarían al técnico dentro de las siguientes 24 horas. Ya pasaron 122 horas. El técnico no ha llegado y sigo sin servicio.

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  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 40 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Todo Yucatán Asi esta me cambiaron moden por uno peor usado y descompuesto estamos con fallas en internet en las carreras gastan y no mejoran servicios de los que pagamos

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 41 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Telmex Ya no me envíen copia del "script" según en el número de atención, de nuevo van a reprogramar la cita, pues de nuevo les digo que son un puñado de mañosos y mentirosos. Incapaces de dar servicio de telefonía e Internet, pero excelentes para mentir !!

• 
  BrEnD (@brendvv) reportó hace 43 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TELMEXSoluciona La verdad si hemos tenido problemas con la compañía pero esta ocasión fue demasiado el tiempo de respuesta. Estamos considerando cambiar de Carrier

• 
  samanta 🌷⚘💐 (@tlatoani5119) reportó hace 44 minutos desde Tlalnepantla, México

  @Telmex BAJA DE NETFLIX BAJA DE NETFLIX BAJA DE NETFLIX CANCELEN MI DOMICILIACION CANCELEN MI Domiciliación YA LLAME ELLOS NO PUEDEN INCLUSO NI PASARME AL AREA CORRESPONDIENTE PÉSIMO SERVICIO @Profeco @IFT_MX

• 
  Grimaldo Rangel (@grimaldo_rangel) reportó hace 45 minutos desde Nicolás Romero, México

  @TELMEXSoluciona buen diia, oigan tengo muchos problemas con la línea telefónica no entran llamadas y cuando entran se escucha mucha interferencia difícilmente entran las llamadas a la primera y se escucha mucho ruido por el teléfono URGE que me ayuden con esto 👆 por favor...!

• 
  Jackie Vera (@jverlun) reportó hace 48 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  4to día sin Internet y @TELMEXSoluciona sigue sin hacerse cargo del envío del técnico que desconectó mi línea por error.

• 
  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 53 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sí, con la misma respuesta durante días, no agilizan, ni cominucan y mucho menos resuelven.

• 
  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 55 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Es el quinto día que recibo esta respuesta.

• 
  Carlos de Luna Saenz (@charlymex) reportó hace 56 minutos desde Tlalnepantla, México

  ¡Bingo! Creo que ya se que pasó. @TELMEXSoluciona en vez de hacer un cambio del domicilio A a un domucilio B lo hizo del domicilio A al A (solo cambiaron el modem) y cerraron el reporte como si lo hubieran hecho al domicilioB

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jorge Badía (@irot27) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, hoy amanecí sin servicio de internet, me pueden ayudar, por favor? Gracias.

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  Ciudadano Libre (@JuanMor30819021) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona el eterno problema de esta empresa y sus fallas interminables Una vez más es de noche sin internet Una vez más pagando servicios extra a otra empresa para no quedar sin conexión Una vez más pensando seriamente en cambiar de empresa

• 
  Karla Paola Guzmán González (@GuzmanKarl31117) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Desde hace una semana tengo servicio intermitente y desde hace dos dias se va por las tardes noches solo se levantan folios pero nadie me da solución

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  Gerardo Ortiz (@gerardo_ortiz) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Terrible atención de tus agentes de redes sociales por via telefónica. ¡Ahora resulta que la culpa de los problemas de sus sistemas los tengo yo! Ya estoy cobsiderando cambiarlos.

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  #GraciasAlmeyda ☪☯✡🇫🇷13 (@UsuarioLilia) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @RicardoBSalinas Telmex está peor tengo varios vecinos que se han quedado días sin el servicio, antes cuando yo llegue a esta colonia Telmex era el mejor y fue cayendo hasta que optamos por cambiar de compañía.

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  Totora (@Totora06126035) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona y @Telmex no tengo servicio de internet soy estudiante en linea y me hace falta el internet que bien joden para que uno pague el servicio pero el mismo está del nabo se me hace que ya mejor me voy a cambiar a @totalplaymx ahí no veo que se quejen

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  JAFET MIJARES DIAZ (@mijares_jafet) reportó hace 16 minutos

  @Carlos_Slim_D sus colaboradores no pueden solucionar. Ojalá y usted si...me decepciona el servicio de Telmex...

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  Daniel Viques Ramirez (@DanielViqu16436) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona No pues sigue igual eh! No tengo señal de internet, ya van a repararlo o no?

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 18 minutos

  @onemobileeje ¡Hola! @onemobileeje Te ofrezco una disculpa por la situación. Es un placer apoyarte por este medio con el servicio. Envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Quedo pendiente. Reyna H.

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  Mario Orta Leal (@OrtaMario) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Les informó q ya cumplimos más de 24 hrs sin voz y datos su servicio va de peor a pésimo pero q tal para cobrar 😡😡😡