¿Está Telmex con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 11: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Fuentes del Valle, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Azcapotzalco, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Torre Esmeralda.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viejo, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:
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𝕿𝖊𝖈𝖓𝖔𝖎𝖓𝖌𝖊𝖓𝖎𝖊.𝖈𝖔𝖒
(@TECNOINGEVICTOR) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo muchos problemas con mi internet. Quiero incrementar mi velocidad pero si la actual no me la dan que espero de la otra 53830094
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Un lugar de tertulia
(@LugarTertulia) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Día 4 sin servicio de @infinitum. Es curioso ver las respuesta robótica de @TELMEXSoluciona el mismo texto cambiando nombre y una letra de apellido; sugiero nombres como Rododendro o Romersinda. Algo creativo pues🤣
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Un lugar de tertulia
(@LugarTertulia) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@tuiterdedavid @TELMEXSoluciona Tómalo con calma, somos muchos con el mismo problema; solo no te retrases con el pago a la fecha de corte porque esos sistemas si tienen mantenimiento y son altamente eficientes y aunque no tengas el servicio, te lo cortan. Ya sabes, servicio de “clase mundial”😡😡🤣🤣
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arturo ramirez
(@man8dj) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@g_gar @Telmex @telmexhub @TELMEXSoluciona @Profeco @CdmxProfeco De verdad que mal servicio @TELMEXSoluciona @telmexhub @telmex @infinitum @RAInfinitum y lo que me coraje es que @Profeco @CdmxProfeco les deje poner anuncios de que son los más rápidos cuando es mentira
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ROGELIO
(@cachorro_san) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sigo esperando
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Mr. Robot
(@ALDASESTUAMIGO) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Amigos, una disculpa si me ven en los reportajes de cómo las calles siguen concurridas y no se quedan en casa. Tuve que ir a Telmex porque me dieron un módem que no sirve y tenía que ir a cambiarlo. Llegué y las oficinas estaban cerradas porque sólo había servicio hasta las 2.
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arturo ramirez
(@man8dj) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Carlos30882081 No les creas es una repuesta automática yo llevo 7 días sin servicio de internet ojalá @Profeco @CdmxProfeco haga algo con estos incumplidos de @telmexhub @infinitum
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Midikkaban
(@jctorresphotomx) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@infinitum vienen a instalar, el técnico no me da mi número de telmex, el Internet dejo de funcionar y llevo 17 llamadas a su número 01800 de el cual me dejan esperando en atención a cliente y después me cuelgan..... Que buen servicio!!
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arturo ramirez
(@man8dj) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Son puras mentiras llevo 7 días sin servicio de internet ojalá @Profeco @CdmxProfeco haga algo con estos incumplidos de @telmexhub @RAInfinitum @infinitum
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lucy santibañez
(@dradelux) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telmex desde el 10 de abril pedí servicio y sigo sin atencion, pésimo servicio @TELMEXSoluciona
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Un lugar de tertulia
(@LugarTertulia) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
A ver @TELMEXSoluciona e @infinitum en una prueba de alcance a un servidor en #internet el tiempo de respuesta se ve de 7 a 8 segundos y DEBE SER menos de 100 milisegundos y ahí aparecen hasta 10,132 ms que equivale a 10.132 segundos. O sea, el problema está en la línea central.
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👸Lil Del Olmo🧘♀️
(@Li_DelOlmo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola! Nadie le ha marcado y ya tengo que pagar mi recibo telefónico y hay un error en la factura. Ya mandé mis datos por mensaje directo.
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👁🗨 CLOROX
(@mexicanjihad) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Mi sueño sería la expropiación del servicio de mierda de @infinitum (monopolio ilegal en mi colonia) y que entrara una marca coreana bien cabrona 🏎
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Ivan G
(@IvanHopes) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo un muy mal servicio de internet desde el viernes
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Joe Cisneros
(@JoeRCisneros) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mi internet esta super lento ayudenme porfavor esta intermitente mi número es 55 5205 9674
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ROGELIO
(@cachorro_san) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Missbunny91 @TELMEXSoluciona Porquería de servicio, no atienden
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Vero Gl
(@VeroGlau) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Infinitum @telmex @telmexsoluciona Lo peor de todo es que les pedis un técnico y te lp quieren cobrar porque es especialista en wifi (entonces el que mandan a conectar el módem x primera vez es alguien que no sabe de wifi)
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Martin Pin
(@IkerMartinPin) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@claroshop_com Quería comprar pero su validación de pago con @Telmex es un asco y aun así paso otro día y nada
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ROGELIO
(@cachorro_san) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telmex @TELMEXSoluciona pésimo servico, sucursal satelite sin remplazo de modem, y sucursal sotelo con remplazo de modem usados, asquerosos que no funcionan, me dejaron sin internet y a todo el personal de telmex le vale madre, hagan algo por mejorar, donde cancelo
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arturo ramirez
(@man8dj) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Y siguen con sus promesas falsas @Infinitum @TELMEXSoluciona @telmexhub me llaman y me dicen que hoy iba un técnico para antes de las 12 solo que ha de ser para las 12 de la noche de verdad que lamentable servicio ya @CdmxProfeco has algo
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Yiye
(@GuiSalinas) reportó
@Contricanis @Telmex @TELMEXSoluciona Cómo le haces? En el 800 no te dan solución y el robot te manda al 800
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La Mexicana
(@LaMexicanaM) reportó
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @carlosslim Ustedes si que son bots,,,discos rayados y entretienen en su ineficiencia del servicio
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Karla
(@karlita_hernand) reportó
@Profeco aún @Telmex no me da solución a mi falta de servicio pero ya la factura me la mandaron para que pague el servicio que no tengo ,solicito sanción
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martin amos ramirez
(@martin_amos) reportó
@TELMEXSoluciona Cómo quieren que pague de manera digital si me dejan sin servicio de internet
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Christian E.Guerrero
(@cemague) reportó
Tengo 9 días sin internet de @infinitum de @Telmex. Hoy vino un mensajero de Telmex, me dijo: “sabes, me pasó lo mismo, nunca van a venir”, me dio risa su honestidad y añadió, “yo me di por vencido”. Maldito capitalismo, sabemos que está jodido y vivimos al margen de él.
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Andy Rosales
(@baxhter) reportó
@TELMEXSoluciona Nuevamente día 4 sin obtener respuesta de su parte, solamente sirven para ofrecer disculpas por los inconvenientes y no me dan solución. ¿Qué día harán mi instalación? O de plano mejor busco otra compañía.
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匚卂尺ㄥㄖ丂 😉
(@carlos_ch06) reportó
@Telmex el peor servicio
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Jose
(@joseee_0917) reportó
@TELMEXSoluciona Eso me han dicho desde que hice mi reporte y nunca se han comunicado conmigo, necesito que mi servicio quede restablecido
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Yiye
(@GuiSalinas) reportó
@RandyEshelman @TELMEXSoluciona Son una basura Llamas y en los mil menús que tiene nadie te atiende En el chat menos te ayudan el robot siempre contesta llama al 800
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@S4manthaLoomis @S4manthaLoomis, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, nombre completo del titular, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de los datos. Fernando M.