¿Está Telmex con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 03/08/2026 06:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Fuentes del Valle, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Azcapotzalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace una hora
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 14 horas
Mexico City	Internet	hace 15 horas
Benito Juarez	Internet	hace 18 horas
Mexico City	Internet	hace 19 horas
Mexico City	Corte Total	hace 21 horas

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viejo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

Heliogábalo AdBellum (@plusadbellum) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Payasos, Adriana Bautista empleada de su circo me dijo que mañana vienen a resolver mi falla # de reporte 48864098 que tengo desde 16 de Julio, dice que contrario a lo que parece, si trabajan ... Y que hasta el fin de semana trabajan.
Arturo Olmedo (@avoz84) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Llevo dos semanas sin servicio y cansado de estar reportando y solo dicen que de 1 a 3 días y siguen dando largas ya quiero solución o de plano mejor digan que ya no pueden y busco otra empresa Por que para cobrar ahí no se tardan
Adrianna🌸 (@Adrianna_Ort) reportó hace 11 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Y seguimos igual sin respuesta, sin atención con servicio intermitente y a ustedes no les interesa en lo más minimo🙄
A VT (@ArturismoVT) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ¿hay algún problema con la red en Tlatelolco? A las 6 y media aprox se desconectó mi módem y ni tengo Internet.
MSG (@marcesgomez) reportó hace 16 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex 13 días sin servicio, 3 veces que cancelan los de soporte técnico y sigo SIN SERVICIO! Pésima ATENCIÓN! Reporte: 38314202
Ileana Calvillo (@IleRogel) reportó hace 16 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telmex pésimo servicio llevo más de 15dias sin Internet 😡 y no dan solución
Hugo Sebastián (@eccsebastian) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona que necesito para acudir a sucursal y cancelar mi servicio? También, si me pueden decir que sucursal tengo cerca? Estoy a unas calles del WTC, CP 03810 Gracias
MSG (@marcesgomez) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex en 3 ocasiones han quedado de ir a solucionar le problema y no ha ido nadie mientras tanto seguimos sin servicio! Urge atención porfavor: Reporte: 38314202
A VT (@ArturismoVT) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Diana ya mandé DM con la información requerida. ¿Aprox a qué hora tendré respuesta?
Heliogábalo AdBellum (@plusadbellum) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Paco_Tavera1 @TELMEXSoluciona Agarrate... Yo mañana cumplo 3 semanas!! Estos son una porquería hecha remedo de empresa global ... Buena suerte!!!
Sof Nava (@sofnava) reportó hace 34 minutos desde Nicolás Romero, Estado de México
@TELMEXSoluciona llevo más de 3 horas sin internet, ya reporté, salen con que hay un corte de luz y no se ve para cuando solución
Adrianna🌸 (@Adrianna_Ort) reportó hace 34 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona PÉSIMO SERVICIO Y SEGUIMOS SIN RESPUESTA
gustavosantosperez (@gustavosantosp4) reportó hace 38 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 5552863117 sin servicio
ANDRES JIMENEZ (@ANDREJEZ) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
No tienen madre @TELMEXSoluciona me van a dejar sin servicio de internet por cinco días, dependo de ello para poder trabajar, que poca de verdad.
PriscilaAhumada (@artuips) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola, tengo un cargo extra en mi recibo Telmex y no me responden por llamada y el bot del chat ya se buggeo, donde me darán respuesta?
Ignacio González C (@Igonzal73) reportó hace 48 minutos desde Cuautitlán, Estado de México
@TELMEXSoluciona llevo semanas con intermitencia en el servicio a todas horas,piensan canalizar mi queja algún día?
Luis García (@luistazz) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona desde la mañana que no tengo internet y así ya van 3semanas intermitentes pero para cobrar desde las 7am están chingando q debo 1 peso 💩de servicio
Heliogábalo AdBellum (@plusadbellum) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ili, liminti il incinviniinti....in kuiti tingui ini rispisti mi kiminikui kintitui.... Dan asco... Me los tomé en serio la primera semana. Ahora veo que son solo el circo Atayde hermanos hecho empresa de telecomunicaciones ....
Adrianna🌸 (@Adrianna_Ort) reportó hace 54 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@IFT_MX Ayuda @TELMEXSoluciona realmente no Soluciona Nada de ninguna manera y solo nos dan folios y folios que ellos mismos cancelan, quedan de hablar y no hablan mucho menos nos agenda una visita para revisar su servicio esto está muy mal!
ANDRES JIMENEZ (@ANDREJEZ) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Tengo varias horas, casi un día, sin servicio de internet y @TELMEXSoluciona no te da, ninguna maldita solución, que asco de servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

pablo martinez (@pablo015pam) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona Tengo un reporte de falla de servicio de @infinitum desde el martes 21 de septiembre y no han solucionado el problema. Soy su cliente desde hace más de 20 años y no había una falla que se llevara tanto tiempo en solucionar. Solo me envían correos y nada. @arturoelias
Irving :)☘️ (@Irvingxd34) reportó hace 19 minutos
****** Infinitum si quieres me espero asta diciembre para que me conectes la luz >:(
Fer. Ro. Esq. (@daidaros17) reportó hace 20 minutos
@TELMEXSoluciona Ya tienen alguna respuesta??
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 24 minutos
@Josefin44526856 @Josefin44526856 con gusto te apoyo por este medio, envía por DM nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número celular y una cuenta de correo electrónico, quedo a la espera de tus datos. Roberto T.
Josefina Espinosa (@Josefin44526856) reportó hace 26 minutos
@Fund_CarlosSlim Buenas tardes ..... Dónde puedo exponer mi queja de Telmex....estoy desesperada llevo un mes diez días sin tener solución de el servicio de internet
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 26 minutos
@Malaraq65 @Malaraq65, una disculpa por la situación, te apoyo a dar solución a la problemática en el servicio, me podrías indicar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 27 minutos
@chaoosmyth @chaoosmyth, Hola para darle solución a tu problema envíame por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número de contacto y un correo electrónico. Excelente día. Anahi S.
H Collard (@henrycl) reportó hace 28 minutos
@TELMEXSoluciona ya vamos para una semana sin servicio, y los técnicos, ni sus luces. El chatbot dice que teníamos cita el lunes, ahora dice que el martes…
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 32 minutos
@NaneGaby @NaneGaby permíteme ayudarte por este medio, indícame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, un número de contacto, correo electrónico y nombre del titular. Quedo en espera. Jesús P.
David M. (@David_Calam) reportó hace 32 minutos
@TELMEXSoluciona Más de 15 días reportando su pésimo servicio y no hacen nada.