Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 02/02/2026 18:05

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Mexico City, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán y Fuentes del Valle.

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City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viejo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

  • hey_natas Natas Del Angel (@hey_natas) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Quisiera me importara un carajo mi trabajo como @TELMEXSoluciona. @arturoelias tengo una idea para @SharkTankMx una compañía de internet que realmente le de respuesta a sus clientes. 8 días y sin solución.

  • celidapuente Celida Puente (@celidapuente) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Marielmtzzz @Telmex Yo llevo 16 días sin servicio y nada!!!! Suerte con @Telmex

  • valentinaocelot Valentina Montelongo (@valentinaocelot) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @infinitum el peor sistema que hay. UNA PESADILLA QUERER SIMPLEMENTE LEVANTAR UN REPORTE, COMO LO HARE SI NO TENGO LINEA Y EN INTERNET NUNCA RESPONDEN?

  • soymartinpin Martin Pin (@soymartinpin) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No nos contacten, manden al técnico urge

  • valentinaocelot Valentina Montelongo (@valentinaocelot) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @infinitum porquería de servicio, horas sin línea ni Internet, no se puede ni siquiera levantar reporte.

  • ght15 Gabriel H. T. ♂️🇲🇽🏳️‍🌈🎮♉🖖💗🐶🐱 (@ght15) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @EderickCarreno Pero si te quedas sin servicio se tardan años!!! En resolverlo

  • ramonaymariana La Bruja (@ramonaymariana) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Jajajajaja no gracias es la peor línea de internet Telmex Total play pocas veces pasa algo

  • Rubiroba Rubén Martínez (@Rubiroba) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ¿ahora cuál es el pretexto para no tener el servicio por el que estoy pagando?

  • rebeldiana Dii MrLs (@rebeldiana) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo nuevamente internet ni teléfono! Diario me falla su servicio y hoy no llovió! la velocidad según bien rápida y cual! helpppppppppppp! Ahora que hago!?

  • SolVelascoIba Marisol Velasco (@SolVelascoIba) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tengo un problema con mi Internet 😢😢😢😢 tiene las luces prendidas pero me dice que sin servicio, kastapasanda

  • F3RNANDO72 FERNANDO HERNANDEZ (@F3RNANDO72) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Telmex me desepcionas, necesito mas velocidad y solo puedes ofrecerme 30 megas, que mal 👎

  • ni_puta_idea pablo inclán (@ni_puta_idea) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @flais12345 te puedo apostar que no sólo dn3, que es del estado mexicano. muy probablemente telmex, izzi, total play, banco azteca, bbva, etc., tampoco hayan continuado con sus servicios de forma regular hasta pasado bastante tiempo. y sí, seguramente a los pobres les fue peor.. con todos..

  • EdgarBe6 Edgar Bé (@EdgarBe6) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    17 días después, estuvimos en contacto con 32 personas de @TELMEXSoluciona para que por fin hoy un técnico acudiera al domicilio a reestablecer el servicio.

  • bellrangel1122 Belem Ylönen Leto (@bellrangel1122) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona será que en algún momento me van a dar solución o algún seguimiento a mi solicitud???

  • arcdiablo arcangeloconstantini (@arcdiablo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola , constantemente está desconectándose el servicio de noche y regresa al otro día , van varias veces que lo reporto sin solución , si me van a marcar háganlo a whats app o díganme el número , números que no están en mis contactos los mando a buzón

  • Itzgl1 Itzgl (@Itzgl1) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Su servicio súper deficienciente, no tengo servicio con ustedes porque cambie de compañía y quieren que pague una factura completa, cuando busco una sucursal para que me resuelvan me tienen una hora en llamada y no me resuelven. Son el colmo.

  • celidapuente Celida Puente (@celidapuente) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Desde el 26AGO sin internet, ni teléfono. Llamo a diario y no dan respuesta. Folio:27625836. ¿Qué procede? @infinitum @Telmex @carlosslim

  • valentinaocelot Valentina Montelongo (@valentinaocelot) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llevo varios días sin servicio, sin línea, sin Internet, sin que me hagan caso. Me piden mi número, mis datos, y no solucionan nada.

  • DanielRochaMar3 Dareck R.M (@DanielRochaMar3) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    Mi Internet se va y regresa desde el día de ayer me podrían dar una solución @TELMEXSoluciona

  • rebeldiana Dii MrLs (@rebeldiana) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona no tengo teléfono ni internet estaba muy bien y de la nada se murió! Ayuda por favor! 🙏🏻😱

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • kamilaelle Mastermind (@kamilaelle) reportó

    @TELMEXSoluciona Llevan toda la semana diciéndome lo mismo, sin una solución.

  • everra (((()))) (@everra) reportó

    @TELMEXSoluciona dos días ya sin servicio, lo peor se comprometen y no cumplen

  • limoantoni Antonio (@limoantoni) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo sin servicio. Van atender o busco la atención en otra empresa que si tengan competencia y la voluntad de trabajar.

  • Frankcisco77777 FCanela (@Frankcisco77777) reportó

    @alexrivaspro @TELMEXSoluciona @telmexsoluciona Yo tengo más de 25 días sin el servicio, ya te falta menos…

  • max_chavero Max Chavero (@max_chavero) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona ya son 7 días sin teléfono ni internet no me solucionan nada, no envían al técnico pero si están buenos para cobrar puntuales, quiero cancelar su servicio

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @anaandrea0938 @Telmex @anaandrea0938 ¡Hola! Tu caso ya fue enviado al equipo correspondiente para su revisión. En breve se comunicarán contigo para continuar con el seguimiento. Estoy atento a cualquier consulta. ¡Buen día! Giovanni M.

  • laseptimalunatm LaSeptimaLuna (@laseptimalunatm) reportó

    @TELMEXSoluciona Brenda, quizás no me di a entender, va de nuevo la pregunta ¿en qué número telefónico puedo reportar que no tengo servicio internet infinitum? P. D. No quiero levantar el reporte por este medio.

  • Andoni_Yanick Andoni Yanick (@Andoni_Yanick) reportó

    @TELMEXSoluciona 7316885247 sin servicio. En la app no dan folio para reparación.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @2Kamelu15 ¡Hola! @2Kamelu15 Te ofrezco una disculpa, estamos atendiendo tu servicio infinitum, para brindarte pronta solución, me contactaré contigo del número 800 1232222. Gilberto Z.

  • mario_89_glz mario gonzalez (@mario_89_glz) reportó

    @TELMEXSoluciona Que pesimo soporte tienen