¿Está Telmex con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
julio 05: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (75%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (8%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Miguel Hidalgo, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Torre Esmeralda, Barranca de la Pila, Tlalnepantla, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán Izcalli, Benito Juarez, Cuautitlán y Fuentes del Valle.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Wi-fi | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Wi-fi |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viejo, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:
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alejandro
(@alejandromena4) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex que onda contigo. Falla el internet en la 5 de mayo. Miguel Hidalgo. Hoy que se despide black sabbath.
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Elmo Noso
(@Panaleco) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona que onda con su página y aplicación? No me deja iniciar sesión. Necesito descargar mi recibo
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Patricia Es
(@essaanpa) reportó
desde
Torre Esmeralda, Estado de México
@TELMEXSoluciona y @Telmex en serio su servicio de mal en peor, llevo ya 10 días sin servicio y no más no me dan una solución, luego porque termina una cambiando de compañía... 🙄🙄🙄
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JOSE ANGEL LOPEZ TRINIDAD
(@JOSEANG44965228) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Profeco col Damián carmona cp 15450 sin servicio desde las 9 de la mañana no hay solución y las líneas te cuelgan es un abuso y falta de respeto pero eso si la factura atiempo
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JOSE ANGEL LOPEZ TRINIDAD
(@JOSEANG44965228) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@hectorslimseade @Profeco @TELMEXSoluciona col Damián carmona cp 15450 sin servicio desde las 9 de la mañana no hay solución y las líneas te cuelgan es un abuso y falta de respeto pero eso si la factura atiempo
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JOSE ANGEL LOPEZ TRINIDAD
(@JOSEANG44965228) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@hectorslimseade @TELMEXSoluciona col Damián carmona cp 15450 sin servicio desde las 9 de la mañana no hay solución y las líneas te cuelgan es un abuso y falta de respeto pero eso si la factura atiempo
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JOSE ANGEL LOPEZ TRINIDAD
(@JOSEANG44965228) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona col Damián carmona cp 15450 sin servicio desde las 9 de la mañana no hay solución y las líneas te cuelgan es un abuso y falta de respeto pero eso si la factura atiempo
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cyndelriverog
(@cyndelriverog) reportó
desde
Barranca de la Pila, Estado de México
Seguimos sin Internet @TELMEXSoluciona nos hablan para revisar si ya esta el servicio y jamás ha venido el técnico
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Break Rodriguez
(@break_rodriguez) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@porMexico15 @lilianadeluna Btw, así funciona la magia. La magia no tiene que existir, solamente necesitas que el que percibe crea que existe. Aplica para la magia, tarot, horóscopo, engaños, ad infinitum.
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🪐sugarglass_
(@sugarglass_) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@TELMEXSoluciona cambiaron el módem y la intermitencia del servicio es más recurrente que cuando tenía el teléfono conectado a la linea de cobre 😡
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prietty woman 💜
(@DiCarey_23) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Hace más de 12 horas que otra vez mi mamá no tiene servicio, ya hice el reporte pero es hora que nadie le llama o le da razón, pueden ser un poco menos inútiles no tiene ni 20 días que tuvieron fallas @TELMEXSoluciona @Telmex
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aolmedor
(@aolmedor1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Ya pasaron oooootros 3 días y seguimos sin servicio . Nadie llama, nadie viene a ver el problema . Ahora hay que ir a rogar a las oficinas para ver si te hacen caso . Este monopolio de verdad !
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aolmedor
(@aolmedor1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Seguimos sin servicio espectacular ! No iban atender de inmediato ??
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cyndelriverog
(@cyndelriverog) reportó
desde
Barranca de la Pila, Estado de México
En el barrio de la luz Tepotzotlan @TELMEXSoluciona 2 días, sin señal. Teléfono de contacto 5591392842
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aolmedor
(@aolmedor1) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
De verdad con @Telmex @TELMEXSoluciona todo los meses tenemos problemas con el módem !!! Todos !!! Pero pa cobrar completo están muy puntuales y hasta mensajes de texto mandan. Servicio fatal ! Este país se verdad !!
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Alberto Figueroa
(@arq_figueroa) reportó
desde
Torre Esmeralda, Estado de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias Llevan más de 1 semana diciendome lo mismo 😡 como puede ser posible que les lleve tanto tiempo cancelar un servicio 😡
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Alberto Figueroa
(@arq_figueroa) reportó
desde
Torre Esmeralda, Estado de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias Ya por fin quedó mi cancelación o cuántos días más aún debo seguir esperando? 🤔
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Chiiicharock
(@trujillo52341) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@TELMEXSoluciona Buen dia tengo problemas con mi servicio telmex no tengo linea telefonica ni internet.
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Aydee Herrera
(@aydeeherrera) reportó
desde
Fuentes del Valle, Estado de México
@TELMEXSoluciona @Rouge78e No seguimiento ni solución 🥲
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Jesús Enríquez Gaytán
(@JessEnrquezGay1) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona una semana sin internet, su número de atención 8001242222 no funciona está en la 5ta ves afectan mi trabajo. Ayuda ... @Profeco
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Dr JC💲
(@DrJulioCsar1000) reportó
@TELMEXSoluciona @Profeco Llevo días con fallas de internet viene y va ¿me pueden dar solución? ¿Estoy al corriente con mis pagos y me siento estafado por un pésimo servicio.
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Cosmic Wanderer
(@jorgev_96) reportó
@telmex es una ******
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Rafaeldelagarza @RicardoBSalinas @Rafaeldelagarza Olvídate de las fallas, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO. Además, Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu paquete. Mándame DM para contarte todos los beneficios. Francis M.
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Izamal
(@chiols14) reportó
Estimado equipo @TELMEXSoluciona Hace apenas cuatro semanas tuve problemas con la línea telefónica e internet. El servicio estuvo interrumpido durante tres días y, aunque finalmente fue restablecido, no recibí ningún tipo de compensación ni explicación formal por
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@EfectoEvitativo @totalplaymx @EfectoEvitativo No esperes más, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Marcos A.
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Mikelito Carbs
(@kuinikee) reportó
@TELMEXSoluciona @arturoelias El problema es que esto es muy frecuente y los técnicos tardan mucho tiempo en solucionar el servicio, tengo que ir a buscarlos porque ellos no vienen al domicilio. No se vale, tengan empatia.
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Verónica Chincoya
(@Vero_12347) reportó
@TELMEXSoluciona Me dijeron que venían ayer, esperé todo el día, dijeron que hoy y esperé todo el día y siempre se excusan diciendo que o ponen como urgente pero no están haciendo nada. Espero que se haga un reajuste en mi cuenta porque llevo una semana sin servicio y me URGE
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@problemmakerr @infinitum @problemmakerr Lo siento mucho por tardar en solucionar la falla que presentó tu servicio, estamos haciendo todo lo posible para restablecer. Miriam C.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@problemmakerr @infinitum @problemmakerr Disculpa la atención recibida, estamos validando tu servicio en el sistema. Al tener un estatus me comunicaré contigo. Miriam C.
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@carlybere
(@carla16778300) reportó
@TELMEXSoluciona sigo con problemas de internet, esta en intermitencia constante, me pueden apoyar en ver si ahora si ya nos pueden dar atención, desde el 14 de junio estoy asi primero sin servicio, segun lo repararon y sigue sin internet y telefonía por largos ratos