Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 12/14/2025 12:05

diciembre 14: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Fuentes del Valle, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Torre Esmeralda.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viejo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

  • SkirtZzZz Desire Skirtz (@SkirtZzZz) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    **** @Telmex CHINGA TU MADRE CABRON

  • alb3rt_solano Alberto Sandoval (@alb3rt_solano) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Soy el único que le está fallando el intenet de @TELMEXSoluciona

  • Hela_fher Fernysauria (@Hela_fher) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Oie @TELMEXSoluciona @Telmex necesito ayuda. El internet de casa está horrible. No funciona.

  • pepecampamocha1 ciudadano pepe (@pepecampamocha1) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llevamos reportando varios días la falla de mi teléfono y no nos lo resuelven, pedimos nos atiendan

  • Aguirre_Christ Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @brenbastida1 @TELMEXSoluciona A ver si con una queja más ante el IFT ya te solucionan

  • lorvaz3 lorvaz (@lorvaz3) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hoy amanecimos sin Internet, su asesor da 3 días para repararlo y su única contestación es que si gusto @hectorslimseade En un mundo que ahora más que nunca se necesita el wifi y estas contestaciones 😠

  • rtoortiz Roberto Torres (@rtoortiz) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona ¿Qué onda con tu servicio todo chafa de internet? Llevo toda la mañana sin poder navegar 😡😡😡

  • iambetorm Alberto RM (@iambetorm) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona amigo@me pueden ayudar a solucionar mi módem , hay un foco rojo intermitente

  • abrahamjrz Aʙʀᴀʜᴀᴍ (@abrahamjrz) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    t quiero besar tan lento q parezca internet de Telmex

  • caraguicortes Carmen Aguilar (@caraguicortes) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @telmex #infinitum. @vecinosnapoles que puedo hacer? Dos horas duró la reparación que vinieron a hacer los de telmex fibra óptica, nuevamente sin internet. Nueva York y Oklahoma

  • Alejand26700334 Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pero ya me habías intentado contactar según tu?? Puedo entender que ni tu ni tus “técnicos” den soporte por falta de conocimientos pero lo que me molesta es q esta jalada de estamos “trabajando” en mi caso ya lleva 1 año!! MENTIROSOS!!

  • alb3rt_solano Alberto Sandoval (@alb3rt_solano) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Por qué esta fallando el servicio de @TELMEXSoluciona #telmex

  • astrinosdf astrinos (@astrinosdf) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona una ves maa son servicios de telefonía e Internet casi logramos 3 meses urge el técnico

  • tomajauxs Tomas Rios Hernandez (@tomajauxs) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Tres caídas de línea del Internet desde 24 de agosto al 6 de diciembre es un argumento válido para exigir la cancelación del bodrio de servicio. Nunca más TELMEX... Apesta.

  • 55345293 Limantur (@55345293) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenas tarde,‘me apoyan con el servicio de Internet por favor 5555241177

  • LuisTapiaBernal Luis Miguel Tapia Bernal (@LuisTapiaBernal) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Ayer @izzi_mx le instaló a una vecina su Internet y el técnico desconectó el nuestro, con una actitud sumamente grosera. Hoy a primera hora vino el técnico de @Telmex y ha resuelto la falla ¡Gracias!

  • SkirtZzZz Desire Skirtz (@SkirtZzZz) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Si, mi internet esta muy lento y no puedo tener clases online

  • Alejand26700334 Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me llamaste el 1 de Diciembre mientras estaba en el banco y te pedi q llamaras 10 minutos despues.. hoy es dia 9 de Dic y no eh recibido noticias tuyas con la solucion al problema que tenemos por el pesimo internet q me provees desde hace..

  • pepecampamocha1 ciudadano pepe (@pepecampamocha1) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex llevamos varios días reportando falla en nuestro servicio y no nos atienden pedimos ayuda

  • iambetorm Alberto RM (@iambetorm) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya lo checaste ? , ya agilizaste ? Ya me tienes una solución óptima ??? Ya pasó una hora

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • maribeltorr Maribel Torres M (@maribeltorr) reportó

    Pésimo servicio de @Telmex todo lo que les importa es cobrar.En tiempos de pandemia el servicio se vuelve esencial.Mi hijo que comenzó sus clases en la Universidad no las puede tomar por su ineficiencia.Tampoco puedo trabajar en casa.Pena de empresa. @carlosslim @TELMEXSoluciona

  • holaCriMan Cristopher Manuel (@holaCriMan) reportó

    ...marqué para solicitar ayuda me contestó una contestadora donde dice: "que mi número ya está reportado" ¡dios! ¿Es una broma? @TELMEXSoluciona #telmex

  • CruzPrecioso Precioso Cruz. (@CruzPrecioso) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Carlos_Slim_D Pues mejor ya cancelen todo y no vengan. Ese "en breve nos comunicaremos contigo" lo manejan por semana o mes. Repito: no voy a pagar este mes que no me dieron el servicio y ya no quiero que vengan. Es increíble tanta incompetencia en una sola área.

  • raulobato Raúl (@raulobato) reportó

    Mas de una semana sin internet, mil reportes y cero respuesta, no contraten a @TELMEXSoluciona es una porquería #Telmex #telmexesunaporqueria evítese dolores de cabeza @AtencionProfeco

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @iesus_mx @iesus_mx ¡Buen día! Con gusto te brindo apoyo para solucionar la falla que presentas, envíame por DM línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto alterno, correo electrónico y titular de la línea. Jazmin C

  • davidgviIches Davichota (@davidgviIches) reportó

    Ni mi metabolismo es tan lento como el internet de @infinitum

  • osy_ortiz Osman Ortiz Navarro (@osy_ortiz) reportó

    Llevo 7 días sin internet, su área de soporte técnico no da soluciones para nada y solo amplían sus tiempos de respuesta de 24 a 48 horas cada vez que llamo, es la cuarta vez que lo hacen @TELMEXSoluciona, @IFT_MX @Profeco; por favor regulen este tipo de situaciones.

  • ginalarriva La Turca (@ginalarriva) reportó

    @TELMEXSoluciona buenos días!!! Mi telmex no sirve desde hace 10 días. Ya me cansé de reportarlo y nadie hace caso. Me pueden ayudar?

  • Carm_Romero Carm (@Carm_Romero) reportó

    @TELMEXSoluciona no es posible tardar tanto en un trámite de cambio domicilio, llevo dos semanas tratando de contactarlos. Pésima atención

  • urraco09 horacio arroyo (@urraco09) reportó

    @infinitum llevo 3 semanas sin que den respuesta a mi reporte qué pasa 😡😡😡😡😡