Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 01/21/2026 02:10

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Azcapotzalco, Torre Esmeralda, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Fuentes del Valle, Tlalnepantla, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cipreses (Las Julianas) y Cuautitlán Izcalli.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoAzcapotzalco Internet
MexicoMexico City Wi-fi

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viejo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

  • Luis_Izunza Luis Enrique Izunza (@Luis_Izunza) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buen día desde ayer no tengo servicio de internet ni telefonia ya lo reporte y continua el mismo problema

  • Serpintado Sergio Pintado (@Serpintado) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Ayer los @TELMEXSoluciona me convencieron de no cancelar mi línea, jurándome que vendrían hoy de 9 a 12, me hicieron quedarme en mi casa y, adivinen quién sigue esperando y cancelará con mayor razón. cc @hectorslimseade

  • LuisErnestoGJ Luis E Gutiérrez (@LuisErnestoGJ) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola, ya les envié en DM la información solicitada, estoy pendiente de su respuesta, gracias de antemano

  • UALTAALU Uli Alcant (@UALTAALU) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona me pueden ayudar a solucionar el problema, se fue el Internet.

  • danygm1 Daniel Garcidueñas M (@danygm1) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @GarciaYoliss @Telmex Es un desmadre a mi también me lo cobraron y cancelarlo es un show... El personal grosero... Mete una queja vía online al #ift solo así me cancelaron

  • samper21 Pakito Samper (@samper21) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Tanto dinero del slim y no pueden arreglar desde anoche su portal de pago pésimo servicio @TELMEXSoluciona

  • MaCarmenGuerra MaryCarmen Guerra (@MaCarmenGuerra) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex tengo problemas con mi línea telefónica fija por lo q necesito q me envíen a un técnico. Mil gracias

  • edgargerardo28 edgargerardo28 (@edgargerardo28) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @r_jacquie @izzi_mx Te dirán que necesitan tu numero de contrato para generar un reporte y después solo te diran que esta en proceso, llevo 3 días sin Internet y teléfono con izzi, izzi esta en cuarto lugar en servicio de Internet, telmex es tercero, deberíamos probar con los primeros 2 provedores.

  • jpalacios504 Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    El servicio de @Telmex es una porquería, aún hay que marcar en mi trabajo con prefijos y a 8 dígitos para fijos en CDMX... ojo @IFT_MX

  • Ponchito Alfonso Rosas (@Ponchito) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Eliut @TELMEXSoluciona No mames pinche@Eliut pareces novato, eso déjaselo al Neko no mames.

  • AmandaJLA Amanda Jacobson (@AmandaJLA) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @dish @dishmexico1 tu servicio a cliente me pidió hoy pagar una renta que no me corresponde y equipo que no he tenido desde que mi edificio fue dañado en el terremoto de 2017. Yo contraté un paquete @Telmex y nunca he recibido ningún comunicación de Dish. Es un abuso. @COFEPRIS

  • DanielIbarra909 Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona El internet está peor que nunca!!

  • osonegro01 ANGEL (@osonegro01) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Dulce_Moncada @izzi_mx Jajaja qué poca y luego con el mal servicio que ofrecen , está cañón ni Telmex ni Axtel ofrecen algo digno.

  • ingrucha I. (@ingrucha) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Acabo de contratar @totalplaymx @TotalplayAyuda y un desastre: señal wifi intermitente y muy baja en relación a los megas que contraté (no sube de 13 Mb). Un fiasco de empresa. Para eso, me quedo con @Telmex que es igual de malo pero más barato.

  • edgargerardo28 edgargerardo28 (@edgargerardo28) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ayudaizzi @DuranCdo Izzi es cuarto, esta debajo dw telmex, si vas a cambiar se proveedor te recomiendo veas a los primeros 2 en calidad de servicio.

  • edgargerardo28 edgargerardo28 (@edgargerardo28) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ayudaizzi @PatoMtz14 Pésimo seguimiento a los reportes por fallas, con razon izzi esta debajo de telmex, si telmex es malo, izzi malisimo, 3 dias sin servicio.

  • gabiotgab GaGa (@gabiotgab) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Espero no me respondan que tengo el servicio por el que pago

  • marthapia19 Martha Tapia (@marthapia19) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @LessCalderon @Telmex @solosanborns O si! Yo sufrí del mismo mal

  • isc_cuellar Carlos Hernandez (@isc_cuellar) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @kasillas_karlos @TELMEXSoluciona Deberías levantar un reporte en @IFT_MX y dale seguimiento @Telmex ya no puede o ya no quiere dar buen servicio

  • Fernibe Fernando Niño Bello (@Fernibe) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Sin problema, si quieren puedo pasarles el numero por DM

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • karenvo2127 Karen Vo (@karenvo2127) reportó

    Que asqueroso es el servicio de internet de @Telmex @TELMEXSoluciona 2 días sin internet y les vale hacer algo 😡

  • Aldo_Hitchcock Aldo Nicolás🇲🇽 (@Aldo_Hitchcock) reportó

    @erick_gtz9 @MYMALK4PON3 Se supone que te deben de atender precisamente yo trabajo en Soporte Técnico de Telmex y hay clientes que me dicen lo mismo.

  • lucang4 @lucang (@lucang4) reportó

    Sigue creciendo los días sin servicio @TELMEXSoluciona, lo peor que casi me juraste que ayer me contactarían jajaja otro día más y no sé cuándo tendré servicio @TELMEXSoluciona. No mamen

  • RubiMuro Rubi Muro (@RubiMuro) reportó

    Hola @TELMEXSoluciona tengo más de 3 SEMANAS sin servicio de internet, cuánto tiempo más tengo que esperar? O ya se plano busco otra compañía? Reporte 23362511

  • alberto_saldana Alberto (@alberto_saldana) reportó

    Ya te gusto dejarme sin servicio @Telmex en menos de una semana.

  • Aldo_Hitchcock Aldo Nicolás🇲🇽 (@Aldo_Hitchcock) reportó

    @JGrimaldoC @MYMALK4PON3 Eso dependerá si en el sistema marca una falla masiva los de soporte técnico te tienen que explicar la razón del porque de la falla, te lo digo porque trabajo en Soporte Técnico de Telmex

  • Briones67livec1 @Hector (@Briones67livec1) reportó

    @TELMEXSoluciona 3 días sin internet, ya se reporto desde el domingo, me dieron número de reporte y solo he recibido llamadas diciendo que le están dando seguimiento, pero no dan una solución, cuánto más tengo que esperar para que atiendan?

  • Aldo_Hitchcock Aldo Nicolás🇲🇽 (@Aldo_Hitchcock) reportó

    @MYMALK4PON3 Jajajaja patrón yo precisamente trabajo en Telmex, ¿Le dijeron el motivo de la falla masiva?

  • youngmandiego Ixtanews (@youngmandiego) reportó

    @Telmex Quiero levantar una queja,llevo mesesreportando y solo me cierran los reportes,mi última llamada se burlo el chavo y solo repitió la pregunta”sigue en la llamada?”Y mientras se cagabade risa,hasta que ledije queestaba siendo grabado. Termino la llamada y me colgo,subiré el video

  • DelBobadilla Su Alteza Real (@DelBobadilla) reportó

    @TELMEXSoluciona llevo 6 días sin internet y línea telefónica. Ayer me dijeron que hoy iba a venir un técnico y nadie se ha puesto en contacto. Cuál va a ser su solución? #PésimoServicio #Telmex