¿Está Telmex con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

@TELMEXSoluciona Necesito que alguien se haga responsable del servicio de #infinitum no tengo internet, ya tengo modem, quedaron muy formales en enviar un técnico hoy antes de las 19 hrs, a esta sigo esperando!!

Que pasó @TELMEXSoluciona ? me están quedando bien mal ni mantener una llamada se puede 👊😔

Cancele un pedido de @claroshop_com vía @Telmex ; desde enero, estamos a 11 de junio y los señores aún no han dado respuesta por qué sigue apareciendo el cargo en el recibo, el servicio a cliente es peor que pésimo

@TELMEXSoluciona Es en mi movil terminación 504.. Ya que el servicio de 150mbps lo requeria en el CP 06900

@Telmex @TELMEXSoluciona como cancelo un servicio q en el conmutador no me da la Opción Y una vez q contesta un "ejecutivo" me regresa al conmutador sin dar solución, Tengo esta semana esperando en el horario definido y sigo igual, por lo cual ya no me interesa. Folio 079892416

@TELMEXSoluciona cámbienme mi módem, es muy lento en la pórteles y según son rápidos jajaja vende humos

@TELMEXSoluciona Desde las 9:00 am no tengo servicio de internet en mi domicilio, tel 5553521465. Ojalá puedan ayudarme

@TELMEXSoluciona pésimo servicio , 5 días sin servicio, ni sus luces , acá el folio 46447459, puedo cancelar desde Twitter ?

@TELMEXSoluciona Ya fue enviada la información, quedo al pendiente su pronta respuesta

@TELMEXSoluciona por favor su apoyo para atender un reporte levantado desde el día viernes 4 de junio, indicaron tiempo de respuesta de 72 hrs. Hasta el día de hoy no se a restablecido el servicio.

@TELMEXSoluciona increíble 5 días sin servicio y contando, nadie da respuesta, su personal de call center limitados en dar respuesta y atención, el técnico que tuvo que venir desde el jueves pasado no ha venido! Pésimo servicio @IFT_MX

Imposible hablar con alguien de @TotalplayAyuda todo es por DM o por contestadora. Sigo sin servicio casi 1 mes después. @infinitum @izzi_mx ustedes si me pueden resolver en ese tiempo? Me darán mejor servicio?

@tania_tutzyrock @TELMEXSoluciona Justo me aplicaron esa, pero hasta después de 6 meses de quejas prácticamente diarias

Hijos de su reputisimachingadamadre.... Tenía un saldo de 3 pesos EN @telmex y me dejaron sin servicio. Váyanse a la ******. Voy a ser su peor pesadilla cuando algo me falle

@TELMEXSoluciona son Internet y sin línea telefónica @CondusefMX @Profeco llevo dos días sin el servicio.

@Telmex @TELMEXSoluciona que tengo que hacer para poder hacer mi cambio de domicilio ? En su asistente virtual nunca dan solución y en linea nadie contesta llego 15 días y no me puede dar respuesta

@TELMEXSoluciona @hectorslimseade cierran el folio de atención sin llamar, sin resolver la problemática, si no hasta que uno vuelve a comunicarse resulta que ya está cerrado y te dan largas para resolver el servicio, Esa área técnica u operativa no está funcionando,

Casi una semana después llegó Telmex... No fue un error de configuración en su central. Era un buen cable roto en la azotea. Traían mal mi teléfono... Y les dieron de contacto... El teléfono que estaba descompuesto 😱 es un milagro que vinieran.

@TELMEXSoluciona Problema solucionado. No era la configuración de central, como dijo el call Center de Telmex . Un cable estaba roto en la azotea.

@TELMEXSoluciona sin servicio desde el sábado. Nadie me dice nada... ningún técnico se ha comunicado conmigo. El teléfono que me dieron no saben nada...

@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona mi velocidad a las 5:20 es de..... 0MBPS!!!! Yo pago para tener internet. Y esa es la velocidad!!!!

@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona mi velocidad ahora mismo es de CERO MBPS. PAGO POR UN SERVICIO. LA CASA ES LA MISMA, LOS EQUIPOS CONECTADOS TAMBIÉN, LA DISTANCIA AL MÓDEM ES IGUAL. ANTES NO PASABA ESTO. Y AHORA NO SON CAPACES DE DARME EL SERVICIO QUE PAGO. EXPLIQUEN POR QUÉ PASA!!!

@TELMEXSoluciona soy yo de nuevo. Ayer vino por fin su técnico. Ya tengo línea de teléfono fijo. Pero adivinen qué!! Me han bajado a 2Mbps la velocidad máxima. Y sigo teniendo desconexiones.

@TELMEXSoluciona porque siempre a esta hora ( 3:00 a 4:00) el internet falla? me quedo sin poder entregar trabajos de escuela por culpa de esta situación.

@TELMEXSoluciona Sigo en espera... Solo quiero hacer el cambio de titular

@jamesmorrison1 @jamesmorrison1, hola buenas noches, para poder apoyarte por este medio me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

@irenemczni @irenemczni, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.

@SWEATTN93 espera telmex e infinitum son la misma chingadera?

@Stardom_Kitsune @Telmex Me respondieron el tuit pero no me repararon el servicio

@arnoldoibarrai @arnoldoibarrai, hola buenas noches, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.