¿Está Telmex con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Tlalnepantla, Fuentes del Valle, Benito Juarez, Azcapotzalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Torre Esmeralda.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
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| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viejo, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:
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Carla Topete
(@LitaCarivy) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona de que sirve que en el teléfono te digan que no te pueden atender y que vayas a la página de internet donde TAMPOCO te pueden atender. Llevo tres días tratando de cancelar el servicio.
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Claudia Rodriguez
(@Clau_iRR) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por favor me fallan muchísimo las líneas de mi trabajo son 3 y el internet está súper intermitente y lentísimo REQUIERO AYUDA URGENTE POR FAVOR
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Rafael Tovar
(@Raftovar) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telmex buen día,veo tristemente q rápidamente decepcionan la confianza del cliente,antier solicitamos aumento de velocidad Infinitum,quedaron venir ayer y creo tienen mucho trabajo q nos dejaron como novia de pueblo,esperando,amén de q el servicio se volvió intermitente y lento
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Alfred 🍂
(@zitroztorm) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AlbertoDefa ¿Que tal el servicio de @infinitum?
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Aimeé Gasga
(@aimeegnz9) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Pinche internet de Infinitum culero. Dlv. Estoy harta de este sigrimiento llamado: tengo un internet de la cola vlv estoy harta
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Pilar Sánchez Gonz
(@miPilarica) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona @Telmex deberías descontarnos de la renta los días que nos dejas sin internet o lo que gastamos para obtenerlo en esos días sin servicio. Yo con lo que gasté por eso pude haber pagado mes y medio de servicio #Telmex #infinitum
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Claudia Rodriguez
(@Clau_iRR) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo fallas en los números 5554405592, 94 y 95, por favor requiero ayuda. No entran llamadas, cuando llegan a entrar se deja de oír al interlocutor, también falla el Infinitum está lentísimo e intermitente
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shanty
(@shanty03151386) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona desde ayer no tenemos línea telefónica ni internet, es un problema de la zona Narvarte Poniente C.P. 03020 marque al 800 123 2222 hay una grabación que dice que ya lo están arreglando los técnicos. No es así
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Ramses Arroyo
(@RamsesDerecho) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
¿En algún momento solucionarán mi servicio? @Telmex @TELMEXSoluciona #Telmex #TelmexPésimoServicio @Profeco
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Alejandro Chavez
(@Alejand26700334) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 1 semana y no logran comunicarse conmigo? Ves como tu servicio, tus respuestas automatizadas, tu atencion y tu soluciones son un asco!! Llevo mas de 1 año pidiendote el cambio de modem, y que tus parametros no sean los minimos
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Alejandro Chavez
(@Alejand26700334) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 6 meses de quejas y no solucionas nadA!!!! Asco de servicio Texmex apesta!!!
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Su G
(@susangh_g) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@AdrianR11913471 @Telmex @infinitum Sabes que es lo peor que ni siquiera es enfrente de mi casa jajaja es mi vecino del departamento de arriba
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Elena Guzmán
(@ElenaGuzman051) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Estimado @TELMEXSoluciona @telmexhub apura a tus técnicos para reestablecer el servicio de Internet que NO tenemos desde ayer. Mis hijas sin escuela, yo fallando con ni trabajo. Por favoooor ya apura. Dicen en el 8001232222 que estamos en una zona afectada
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Roberto Gil
(@gilibanily) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Rodrimyts @En_laDelValle @Telmex Que servicio me recomiendas?
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Roberto Gil
(@gilibanily) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Me quedo mal @Telmex y quiero su opinión @En_laDelValle cuál es el mejor servicio de internet? Gracias vecinos
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Kike
(@emelchor) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Yo hablando bien de mi buen servicio de internet de @Telmex pero hoy me toco ser un numero más 😩
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Karla Morales
(@kimdaw) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@Kurai_Tsukino Yo acabo de cambiarme de infinitum a total play. Solo internet y el cambio fue muy significativo por la fibra óptica, algo q no ofrecía telmex donde vivo. Supongo que depende de donde vivas. Y todos te ponen mil trabas para cancelar eh.
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Alejandro Chavez
(@Alejand26700334) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya tienes noticias de avances reales de mi queja?? O ya programaste el cambio de mi modem y no me avisaste para q fuera milagro de navidad?? O seguimos sin hacer nada de nada, y llenandome de respuestas que solo me ven la cara!! Telmexapesta!
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edgaritodf7
(@edgaritodf7) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Soy #lordquejas pero Ahora que pasa @Telmex @TELMEXSoluciona se puso más que lento el internet hace una hr y no se normaliza
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FOREVER YOUNG 🦄
(@unaseguidora_) reportó
desde
Tultepec, Estado de México
@ey_arqui @Telmex Yo tuve que cambiar de compañía porque Con Telmex siempre tuve estos problemas :(
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Amira Konik
(@dadkom14) reportó
@Ambioneta @TELMEXSoluciona El problema es que muy pocas compañías entran ahí. Es un fraccionamiento en Mérida que tiene prohibido instalar cable aéreo, todo debe ser subterráneo.
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Melgoza delgado
(@AntonioMelDel) reportó
Los sigo esperando @TELMEXSoluciona ¿Ya vienen con los $1400?
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Jorge
(@jorgerugerio78) reportó
@KarimeBarriguet @TELMEXSoluciona Ni lo harán, a mí me dejaron sin servicio 6 días y me cobraron lo mismo al final de mes. Y la @Profeco bien gracias
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Memazzo 69
(@memazzo69) reportó
@totalplaymx tengo problema en la instalación y en cambiar mi número de Telmex a TotalPlay
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𝕰𝖓𝖌𝖊𝖑𝖘 🐲
(@Dragona_79) reportó
@Telmex Que onda, xq no sirve tu aplicación?? Ocupo mi recibo
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🪐Sunny.Paulina✨
(@SunnyPaulina29) reportó
@TELMEXSoluciona Necesito una solución YA! No s posible que no me den la atención debida desde hace casi un mes!!! Ya tienen mis datos en su DM!!! Qué mal que se tenga que recurrir a esto
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pumpkin spice latte witch 🍂🎃
(@dramaticalwitch) reportó
El servicio a cliente de @Telmex SIEMPRE es pésimo estoy harta, día 3 sin internet ni teléfono y no son ni para decirnos cual es el problema ni cuanto se van a tardar 🙄
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Nicolás
(@ngomezc) reportó
@TELMEXSoluciona pueden apoyarme con mi servicio, 9999412944
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MeztliSubealdea
(@MeztliSubealdea) reportó
@teeneked @TELMEXSoluciona Lo peor viene cuando pides reembolso solo pueden dartelo después de 3 dias sin servicio y el dia son -10pesos. Yo dure 5 dias sin servicio y solo me valieron 1.
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🪐Sunny.Paulina✨
(@SunnyPaulina29) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum Necesito una solución YA! No s posible que no me den la atención debida desde hace casi un mes!!! Ya tienen mis datos en su DM!!! Qué mal que se tenga que recurrir a esto