¿Está Telmex con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Benito Juarez, Torre Esmeralda, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán y Fuentes del Valle.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viejo, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:
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Claudia Rangel
(@surykata) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Holaa!! Necesitó que restablezcan mi servicio!!! Ya llevo dos día!! Ya reporte mi linea y nada!!! No vienen los técnicos!!! Por queeeee?? Cuanto tiempo mas tengo que esperar??? Que mas tengo que hacer!!!
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Polina
(@pausalins) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Hydre__ Telmex me falla 24/7
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Mario Alberto Rosas 🇲🇽
(@MarioAlbertoRo7) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buen día, tengo un problema con mi línea e internet, desde hace una semana no tengo, ya lo reporte mil veces y me dicen que mi cita está programada para el lunes, ¿en serio no puede ser antes?, estoy haciendo home office y es una lata.
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L.E. EL PLEBEYO
(@TAXIEDOMEXNORTE) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
Srs de @TELMEXSoluciona qué pasa? En Fracc Santa Elena en Cuautitlán Edomex no hay servicio de internet y tampoco hay línea telefónica en casi todo el Fraccionamiento...help!
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LuisEnrique
(@kikepillin) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
Srs de @TELMEXSoluciona sigo sin internet y sin línea telefónica! Ayuda ! Hay gente de Uds trabajando en la zona y me dicen q no pueden hacer nada que por q no les llegado el reporte y mientras no les llegue ...no pueden revisar nada . Ya pónganse a trabajar !
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🚂Menchu Santoveña 🚂
(@menchuazul) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@OlgaHirata @ayudaizzi Durante tres semanas estuve teniendo problemas con Infinitum y, pensaba cambiarme a Izzi, pero viendo sus tuits, creo que me espero, porque parece que ya lo resolvieron; al menos esta semana, todo va bien. No canto victoria aún, pero espero que siga así.
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Alex Rotiez
(@alexrotiez) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@latoso28 @kellybuuu Al menos a mí no me ha fallado Telmex y llevo años con el servicio. Cada uno habla de como le va en el circo.
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LuisEnrique
(@kikepillin) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
Srs de @TELMEXSoluciona se q es Domingo y puede q tengan los oídos tapados pero ya son días sin internet y sin línea telefónica...espero lo arreglen pronto porque no creo q me vayan a descontar los días sin el servicio . Ptm!
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Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
A ver @TELMEXSoluciona Desde les pagué lo acordado y sigo en espera del folio de cancelación. Qué pasa? Para exigir son muy buenos, pero para cumplir...
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Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Estoy esperando su llamada @TELMEXSoluciona Después de CUATRO MESES de dimes y diretes, ya quiero terminar con esto. Ya les pagué lo acordado. NECESITO el folio se cancelación.
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Alex Rotiez
(@alexrotiez) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@kellybuuu @izzi_mx Cambiate a Telmex, yo no he batallado en todos los años que tengo mi servicio
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Javier Ernez
(@ErnezJavier) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
A ver @TELMEXSoluciona Mi mamá falleció y he estado cerrando sus cuentas. TODOS sus proveedores me dan el pésame y no me cobran nada, pero ustedes no solo quieren que les pague por el servicio que dieron, sino que quieren que les pague más! No sean rateros! @Profeco ayúdame!!!
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Ross
(@rosigrecco) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Muchos días con el l internet más lento de México y ni siquiera aceptan quejas en el 8001232222 nos puedo trabajar y mucho menos ver Netflix, son un fiasco, quería aumentar la velocidad pero no recibieron la llamada.
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𝕿𝖊𝖈𝖓𝖔𝖎𝖓𝖌𝖊𝖓𝖎𝖊.𝖈𝖔𝖒
(@TECNOINGEVICTOR) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Que respuesta mas imbécil. Ya no los capacitan, ahora los piden discapacitados
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LuisEnrique
(@kikepillin) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
Srs de @TELMEXSoluciona seguimos sin línea telefónica y sin internet, ya son 72 horas y ningún técnico ha venido , hay técnicos en la zona pero dicen q no les han pasado el reporte,espero solucionen el problema pronto . Buena noche .
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Jorge Rios
(@JorgeRRios) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Y eso cómo en cuánto tiempo será?? Porque llevo meses reportando el servicio y no resuelven nada
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DanielaFregosoO
(@DanielaFregoso_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Odio #Telmex odio #Izzi #OdioBBVA Mierda!
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LuisEnrique
(@kikepillin) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
Srs @TELMEXSoluciona urge su ayuda , tenemos dos dias sin línea telefónica y sin internet ...help!
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Jurídico Trujano 🌐⚖️
(@JuridicoTrujano) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@infinitum Hola, cómo puedo cambiarme con ustedes? @izzi_mx @ayudaizzi falla demasiado y ya hizo que perdiera mis reuniones programadas en línea.
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Polina
(@pausalins) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Ya quiero hacer stream y Telmex aún no me devuelve mi servicio completo, llevo una semana sin que me llegue ni 1 mega completo de 150 que pago, estoy harta😩
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rmo Cmo Sto
(@rmocmosto) reportó
@TELMEXSoluciona no tengo internet desde que desperté y necesito el servicio ya que trabajo desde casa
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carmen quiroz
(@caquiroz) reportó
@TELMEXSoluciona tienes más de 1 mes que me marcan de redes sociales telmex por mi mención y es la misma, no me dan solución... Ya no me marques mejor instala la fibra óptica
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❁✿ Izel Zyanya ❁✿
(@klausmx) reportó
@laescoba54 @TELMEXSoluciona @Telmex Efectivamente #Telemex cobra por no dar servicio o darlo a su conveniencia. Pago por 20mb y solo me envían 10mb ayer por vía telefónica me dijeron hazle como quieras solo te doy 10 y sigue pagando por 20 cuando pueda te mando el servicio completo #TelmexRoba
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Dark Dante (Jesús Iván Bolaños)
(@NBD_Dark_Dante) reportó
@TELMEXSoluciona ya me dijeron q no se puede mejorar que viva así hasta que les de la gana, poner más infraestructura, si junto a todos, TODOS LOS QUE TIENEN P2 con ustedes uuff les caerá gorda y solo por no dar el servicio como deben y por no poner infraestructura adecuada en el istmo
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Nenii🍃
(@nesquikdfr3za) reportó
Ayer por la mañana cortaron un árbol frente a mi casa y jalaron todos los cables del teléfono por supuesto que me quede sin servicios , la respuesta de Telmex vamos a solucionar en 48hrs. No sirven para nada @TELMEXSoluciona @Telmex
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❁✿ Izel Zyanya ❁✿
(@klausmx) reportó
@GabrielaGmezCe1 @TELMEXSoluciona Estoy igual y no es consuelo. Son una bola de mafiosos #Telmex que no solucionan, no dan el servicio y además cobran. #telmexnosoluciona
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Bobana
(@mandalila) reportó
Es imposible que alguien de @TELMEXSoluciona atienda 😤😤😡😡😡😡 llevo una hora en el ****** Teléfono.
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Amélie Olaiz
(@amelieolaiz) reportó
@TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D ¿Esto es agilizar la atención de caso? Yo no veo ningún avance. Seguimos igual.
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Jonathan Narvaez
(@JoHHnSnake) reportó
@TELMEXSoluciona hoy amanecí sin internet, intenté reportar por teléfono pero no tengo respuesta,pueden ayudarme?
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Ittayck
(@IttayckOnofre) reportó
@TELMEXSoluciona Hola aún no recibo atención, es sobre mi velocidad de conexión, de 20 mb recibo en el mejor de los casos 9