Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 03/24/2026 02:50

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (16%)

    Wi-fi (16%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Cuauhtémoc, Mexico City, Cuautitlán Izcalli, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Torre Esmeralda, Fuentes del Valle, Tlalnepantla y Delegación Cuajimalpa de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoMexico City Corte Total
MexicoCuautitlán Izcalli Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoNaucalpan de Juárez Corte Total
MexicoMiguel Hidalgo Corte Total

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viejo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

  • sechingaron00 palomares (@sechingaron00) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Solo quiero el número telefónico para la baja

  • juniperoserra1 San Fernando (@juniperoserra1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Paulita junipero nuevamente amanece hoy domingo sin servicio telefonico. Nos ayudas? El telefono es 5555104343. M gracias.

  • perrin0309 cesar perrin (@perrin0309) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @Telmex llevo dos semanas sin servicio por cambio de domicilio y me dicen que hasta mayo porque están en paro! Aún así yo me friego y tengo que pagarles todo el mes que no use un segundo su servicio y aún no hay fecha para que me cambien el servicio. @Profeco

  • pablovichworld Pablo (@pablovichworld) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @DonBisca, su wifi está horrible, acaso tiene Telmex??

  • pingurex Osciel Hidalgo (@pingurex) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona podrian ayudarme, llevo todo el dia sin internet necesito el servicio !!

  • Katiuki ~𝓚ልፕሃል~ 🇲🇽 (@Katiuki) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Tel 5555593256 19/01/21 10:25 am Folio: 076481083 SERVICIO CANCELADO 29/1/21 Se entregó equipo. (Hay acuse recibo) 23/02/21 Aclaración Factura $1786 por módem y renta. Aceptan su Error. 24/04/21 Llega recibo por $561. DEJEN DE COBRAR!!! 🐁

  • unRob Roberto Hidalgo (@unRob) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @maluflores He probado varios proveedores, lo que mejor me ha funcionado es telmex empresarial, aunque realmente la diferencia es mínima (menos izzi, ese da mucha lata). En mi caso, la configuración de la red, del cliente de VPN y del servidor de VPN han tenido mayor impacto en velocidad.

  • PatriciaRuizPe8 Patricia Ruiz Perez (@PatriciaRuizPe8) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex Estoy enojada por la poca seriedad que muestra en resolver la queja con el folio 46171144 , mis familiares no pueden conectarse a sus clases desde el viernes

  • la4Tmelapela No cromo peje ***** (@la4Tmelapela) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pues presento el problema de que uno les dice voy a contratar y vueltos madre van e instalan y hasta las chelas invitan. Pero no les diga uno voy a mudarme, cambiame la línea a dónde me voy porque me cobran la renta de un producto que no estoy usando.

  • NayeliL Nayeli L. Lopez (@NayeliL) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @boloangel @Sarhema @totalplaymx Si, la verdad es que en eso si se los lleva de calle Telmex que son de tan buena calidad sus aparatos que nunca dan problemas y a la primera que fallan te los cambian de inmediato, sin cobrarte un peso!! Lástima de servicio técnico y At’n a clientes que les ha costado clientes

  • la4Tmelapela No cromo peje ***** (@la4Tmelapela) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me cobran por el cambio de domicilio y aparte se tardan de 5 a 8 días habiles y me avisan a los 8 días habiles que van a hacerse pendejos 8 días más. @arturoelias dile a tu suegro que se ponga pilas con la empresa

  • sechingaron00 palomares (@sechingaron00) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me proporcionan 1 numero telefónico para dar de baja mi servicio gracias

  • China_PyV Verenice Serrano (@China_PyV) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando su llamada....

  • DanielIbarra909 Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona podrían ayudarme con una instalación??

  • Fernand75810702 Fernando Rojas (@Fernand75810702) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona nuevamente sin servicio, en el año van.... Ya hasta se me olvido pero ya son muchas veces, me puedes indicar como dar de baja, requisitos y donde lo puedo realizar. Prefiero no tener internet a estar reportando a cada rato.

  • juniperoserra1 San Fernando (@juniperoserra1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona Ayer viernes 23 andaban unos sujetos sin uniforme urgando en el cableado de telmex en calle Heroes y calle san Fdo, col Gro, Alc Cuauhtemoc CP 06300 a partir de eso. Nos dejaron sin servicio telefónico Solicitamos restaurar el servicio 5555104343

  • RicardoGarciaNa Ricardo García Narváez (@RicardoGarciaNa) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Lizgottik No es Telmex, es, en caso dado, Telcel.

  • J_C_Zar_ ☮:☮JC Zar☮:☮ (@J_C_Zar_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Llevo recibiendo la misma respuesta desde el viernes y no me solucionan nada !!!!!

  • PatriciaRuizPe8 Patricia Ruiz Perez (@PatriciaRuizPe8) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex De verdad parece burla su servicio, tengo 5 días sin servicio y múltiples reportes, para cobrar están buenos pero no para resolver , no pienso pagar por un servicio que no tengo he dicho!!, y pienso cancelar el servicio.

  • DanielIbarra909 Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ah, ok... Quedo a la espera, porfa marquenme a mi celular

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • chipugui Chipugui Azul campeón (@chipugui) reportó

    @TELMEXSoluciona Ayuda @Profeco

  • KEILABAUTISTAC7 KEILABAUTISTAC07 (@KEILABAUTISTAC7) reportó

    @TELMEXSoluciona @stacylinaresss Llevo varios días llamando para que me cancelen mi línea y en su menú ni siquiera existe una opción para hablar con un asesor y todas las demás opciones son INÚTILES. Me urge me comuniquen con un asesor que resuelva esto. Grx

  • liliumcasillas Verónica Olvera (@liliumcasillas) reportó

    @TELMEXSoluciona En mi trabajo no hay internet y lo necesitamos para trabajar, no contestan y no dan seguimiento adecuado. ¿Cuando van a restaurar el servicio?

  • falladeorigen La **** realidad (@falladeorigen) reportó

    @TELMEXSoluciona De verdad me pasa siempre lo mismo. Reinician algo a las 4 de la mañana, pierdo mi servicio por dias, reporto, nunca viene nadie a revisar, no me compensan nada y el problema persiste y los gastos q tengo que hacer para mis labores no se recupera

  • magamomx 𝕄𝕒𝕘𝕒𝕞𝕠 (@magamomx) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya les envié mis datos y es momento que no se recibe la atención, 15 días sin enviar un técnico... lamentable

  • Lluviamichelml Lluvia michel Martinez lopez (@Lluviamichelml) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo sin servicio de teléfono e Internet ya tengo una semana ya lo reporte y no an venido a checar

  • JunnyColor Jun Hyeok 😋 (@JunnyColor) reportó

    @PinchiTavo Sigo con Totalplay pero es una basura, y en mi zona no hay telmex fibra óptica, ni izzi ni nada, lo MEJOR es Megacable y contraté la semana pasada y ya van 8 días y nadie viene, hoy llamé y me dijeron que mañana, JAJAJA. :C

  • omar_cst88 Omar Castañeda (@omar_cst88) reportó

    @TELMEXSoluciona tengo contratado el paquete de 435, que es de 30 megas, pero levanté reporte porque solo me llegan 13, me dijeron que si hay falla, pero corrigiendo la solo llegarán 16, osea para que ofrecen 30 si no les da para eso

  • lateixido Leo (@lateixido) reportó

    A todos los periosobres a los que Manzur les está bajando billetes les pido que tengan un poco de dignidad. Esto se va a la recontra ****** y Uds. cuando estos hijos de **** se hayan ido, van a seguir acá para ser puteados ad infinitum.

  • Salvador_Delmas Drakoonian (@Salvador_Delmas) reportó

    @Telmex @Coparmex Ojalá soluciones mi problema o me voy a cancelar ahoritita mi contrato alv