¿Está Telmex con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Fuentes del Valle, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Delegación Cuajimalpa de Morelos y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viejo, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:
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Leon Ortiz
(@arqleonortiz) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona expreso mi queja, me llaman y cuelgan, sigo esperando una solución Son una empresa de clase mundial?????
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Angel del Bajio y así…
(@marctronico) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Entre @WalmartMexico y @Telmex me tuvieron encerrado todo el día esperando. México tiene de los peores servicios a cliente que existen.
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Angel del Bajio y así…
(@marctronico) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hola @izzi_mx ¿tienes servicio en la colonia Juárez en cmdx? Llevo 5 días sin internet de @telmex y @TELMEXSoluciona cada día que hablo me dice que tomará otras 24 horas en arreglarme el servicio de internet, le cancelaré a #telmex .
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Luis Izquierdo Ávila
(@luisizqui) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Ahora nadie se preocupa por no haber líneas o números en la zona por algún teléfono, eso solo pasaba en el monopolio de @Telmex también, se tardaban un mes en la reparación de la línea, todo era analógico, qué bueno que has cambiado #Mexico Ahora es la señal del mobile.
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Angina inestable covidosa
(@angina_261) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No me interesa que lo solucionen, hay personas que llevan MESES esperando que les hagan caso a su reporte. Yo llevo una semana y no pienso esperar más.
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Omar Mejia V.
(@omejiav) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
Servicio de telefonía e Internet pésimo con #Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 3 días esperando servicio y nos comunican que hay que esperar otras 48 horas??? 😡😠🤬 Lo necesitamos para trabajar!!!
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Jared
(@Jareeeed000421) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telmex llevo 2 dias ya sin telefono ni internet pero nadie contesta para arreglar mi problema pero ala hora de pago si lo piden el dia exacto @IFT_MX
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Angel del Bajio y así…
(@marctronico) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Gracias @telmex por mantenerme en mi domicilio esperando a su técnico que nunca llegó, no he podido hacer mis tareas fuera de casa y nadie sabe cuándo vendrán para arreglar mi internet. #telmex #infinitum
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Celida Puente
(@celidapuente) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola Ruth M. & @TELMEXSoluciona eso me han dicho ya varios días. Por favor ayúdame a cancelar el servicio. Gracias!
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Angel del Bajio y así…
(@marctronico) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
El peor día de este mes fue hoy Para mi , esto gracias a #telmex y #walmartexpress , son los peores.
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Angel del Bajio y así…
(@marctronico) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hola @TELMEXSoluciona sus líneas de ayuda están colápsadas. Esta culerisimo su servicio por todos lados no #telmex
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peluso272
(@peluso272) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona hey Mañana me toca pagar mi recibo y no tengo respuesta sobre mi cargo no reconocido, cuando enotros meses me ayudan rápido, solo voy a pagar lo correspondiente a mi servicio
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𝕄𝕒𝕣𝕔𝕠 𝕌𝕣𝕦𝕖𝕥𝕒 𝕄𝕏
(@MxUrueta) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Ahora no puedo trabajar @TELMEXSoluciona @Telmex porque hay falla en la zona. ¿Pero que tal son para cobrar? 😡😡😡😡
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Elizabeth B
(@lbonifax) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo problemas con mi servicio de Internet
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Marcia Marcia
(@hatmoyeda) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telmex QUIERO CANCELAR MI SERVICIO, MI NÚMERO ES 55 55273120.
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Alfonso RF
(@alrarts) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@PonchoCiveira @infinitum @Telmex Terrible servicio, yo lo deje hace años, pero #izzi tiene un buen servicio, y no es por menospreciar el de #totalplay pero ellos tienen muchas fallas en su instalación que afectan el servicio
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Angel del Bajio y así…
(@marctronico) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Me tuve que venir a un Co-working porque ya llevo 5 días sin internet gracias a @telmex #intinitum , un servicio tan malo que además de no dar una fecha promesa real me hacen gastar de más.
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Edgaritodf
(@XEdgaritodf) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Bueno, el día de ayer se acabó y @TELMEXSoluciona @Telmex demostrando que sus clientes le valen ***** nunca me contestó, a mi me urge mi recibo en JpG y mis papas 3 días sin servicio @Profeco como los protejes
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Edgaritodf
(@XEdgaritodf) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex ya les mande vía DM los detalles de mis dos problemas y les vale *****, @Profeco uno no puede ir a sus oficinas a poner las quejas por eso estos cabrones abusan
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jorge hernandez
(@jantoniohdzm) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona por favor ayuda, no tengo internet en Azcapotzalco.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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𝘜𝘴𝘢𝘨iⱽ🌸⁶₁₃
(@TelepathyVjmn) reportó
@txaryg Ay no se yo uso telmex pero pago para tener mas velocidad, pero si se descompone pasan años para arreglarlo 😭
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carito2516
(@carito2516) reportó
@TELMEXSoluciona Pues me quedé esperando la llamada que nunca llego
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SALVANDO VIDAS OAXACA A.C.
(@gsvoax) reportó
desde
Oaxaca de Juárez, Estado de Oaxaca
@MabelYescas @PeatonVigilante Es probable que sean de Telmex o checar los postes si son de madera son de Telmex y de ahí se cuelgan otras compañías
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Felisa Garcia
(@FelisaGarcia20) reportó
@TELMEXSoluciona En Huasca de Ocampo están afectando a los estudiantes y personas que trabajamos en línea, cada semana un día completo no tenemos internet. Si tienen que dar mantenimiento háganlo en fin de semana. O den alternativas.
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❁✿ Izel Zyanya ❁✿
(@klausmx) reportó
@Profeco @IFT_MX #Telmex cambia las condiciones de la prestación de servicio sin informar y ahora me dice David Leal de redes sociales que aunque no reciba la prestación del servicio al 100% debo pagarlo @TELMEXSoluciona ¿me indicas en qué parte del contrato lo dice?
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Tlacua💚
(@AndreaEnrqz99) reportó
en una semana junté lo que antes me daban en dos meses de beca, toma eso ****** fundación telmex-telcel
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ItsTormenta @ItsTormenta, Hola permíteme ayudarte por este medio me puedes indicar cual es tu falla o duda que tienes en el servicio y enviar por DM: nombre completo del titular de la línea, número Telmex y alterno a 10 dígitos y un correo electrónico. Quedo a tu servicio, Ricardo G.
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Fernando EUCALI
(@FEucali) reportó
@TELMEXSoluciona Me quedé esperando su llamada, gracias hasta en esto su servicio es pésimo, engañando al que les paga por qué no me están regalando nada, bueno si me dan un pésimo servicio y aún así lo pago, q ironia
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PALETERIA BALAM
(@oswaldo00001) reportó
@TELMEXSoluciona Todo el **** día y no pudieron marcame @hectorslimseade, en verdad son una mamada
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Any
(@Ary_iop) reportó
@TELMEXSoluciona Claro la dirección a la que deseo accesar es es una plataforma del IPN para tomar clases en línea sin embargo desde la conexión de telmex no puedo accesar