¿Está Telmex con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Teléfono (2%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Azcapotzalco, Benito Juarez, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tlalnepantla, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda y Cuautitlán.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Corte Total	hace 6 horas
Miguel Hidalgo	Wi-fi	hace 13 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Mexico City	Internet	ayer
Mexico City	Internet	ayer
Mexico City	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viejo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

• ROGELIO (@cachorro_san) reportó hace 9 segundos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @RoNagore @Telmex Son una porquería de empresa

• Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó hace 5 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona llamé por teléfono pero dicen que me van a llamar. ME URGE, soy el maestro. Tengo clase a las 7

• ila_ChAvi (@ila_chavi) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Sigo sin recibir respuesta y sin servicio, de que se trata?! 😡 Nadie puede solucionarme? No hay oficinas abiertas!

• Dra. Axolote (@Axolostle) reportó hace 6 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @nicky13488 @TELMEXSoluciona @Telmex Igual y porque no eres influencer y si una persona productiva para la sociedad... Porque a huevo que todos los youtubers que no sirven para nada sí los patrocinan y ni modo que a ellos les falle el servicio 🙄

• Fernando Jmz (@fercho_abl) reportó hace 8 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona Ya envié los datos por DM, realmente espero me puedan brindar la atención ya que su tiempo de espera por llamada es fatal y no sucede nada

• Jess Man (@jessypatt24) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Hola , el sábado me llamaron para el cambio de titular y no lo pudieron lograr porque no se guardan los datos . Quedaron en regresar la llamada para continuar el trámite y aún no me llaman 😱😱

• Israel Galicia 🇲🇽 (@IsraelGaliciafl) reportó hace 14 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona otra vez fallas??? tengo que trabajar y no tengo señal de internet sigan a si y tendre que cambiar de compañia a @totalplaymx

• 🐉 PayusStormborn 🐉 (@PayusMaximus) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telmex quiero saber que centro de atención tiene servicio en cdmx.

• Delta Razo (@DeltaRazo) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona hola buenas tarde, disculpa otra vez tengo problemas con mi linea desde ayer no tengo linea, me gustaría saber si siempre sera así lo reparan unas semanas y se vue

• Fabi VilMun (@sapikbom777) reportó hace 18 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona me podrían informar sus centros de atención abiertos vivo en la CDMX y me urge entregar su modem y ver si por fin me cancelan mi servicio 🤬🤬🤬🤬

• MaryCarmen Guerra (@MaCarmenGuerra) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona seguimos con problemas de internet. Toda la mañana ha estado con servicio inconstante.

• Soy una pequeña maraña... (@decontradiccion) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet y la conexión ha presentado fallas desde hace unos días

• Dra. Axolote (@Axolostle) reportó hace 32 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  @TELMEXSoluciona @nicky13488 mira, mándales un DM otra vez ya sino te hacen caso yo digo que ya no les pagues este mes o haz la cuenta del tiempo que tuviste el servicio y solo paga el equivalente por los servicios ya devengados 😌

• Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó hace 32 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona AYUDA!!!!!!!! Se fue mi internet hace 10 minutos y tengo clase a las 7. Soy el maestro. URGE. Por teléfono me dijeron que me llamarían, no lo han hecho

• Fernando Jmz (@fercho_abl) reportó hace 38 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  En @Telmex sólo dicen que un técnico se comunicara contigo pero no lo hacen. De nada sirve que @TELMEXSoluciona te responda por este medio si realmente no hacen absolutamente nada. Pésimo servicio ¡¡¡¡

• Fabi VilMun (@sapikbom777) reportó hace 43 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Gracias, otra pregunta en alguno de estos centros puedo también cancelar mi reporte y mi servicio telmex ?

• Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó hace 47 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona se me fue el internet. ME URGE, tengo clase a las 7

• gabriva (@gabriva) reportó hace 48 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Eso sí, tengo otra línea donde estoy en espera de un módem nuevo porque el viejo no soporta el paquete que agrandamos y eso sí no lo mandan pero bien que cobran

• Fernando Jmz (@fercho_abl) reportó hace 53 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

  Patético @Telmex . El día de ayer desconectan mi servicio para conectar al vecino, no dan solución y sus técnicos jamás se comunican. Me urge una respuesta @TELMEXSoluciona

• Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó hace 58 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona por favor. URGE. Soy maestro, tengo clase a las 7 y no tengo internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 3 minutos

  @MaharbaPeFa @MaharbaPeFa, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular, correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.

• Los Rucazos (@covacheando) reportó hace 3 minutos

  @mxlacovacha @TELMEXSoluciona En mis tiempos @TELMEXSoluciona no te dejaba sin servicio, podría ser tirana, empresa del gobierno, dejarte sin servicio, pero nunca una estrella del cine *****.

• Irving 10 (@Irving165824076) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona Dar solución deberían como es el proceso para cancelación???

• Christian Adame (@GueroChristian) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona Ahora resulta que el reporte y ajuste se debe hacer en las primeras 72 horas de la falla y reestablecimiento del servicio!!!! Si ustedes son los que no son capaces de contestar una **** llamada!!!! Y todavía nos cortan las llamadas cuando estamos marcando, esperando en línea 😡😡

• Luis Orpinell Oates (@alexpailot444) reportó hace 9 minutos

  @Arturo_Rdgz @izzi_mx No sirve. Y son bien estafadores. Nomás se pasa 1 de pago, Y te cobran recargos. También le pides #CancelacionDelElServicioPorCambioDeDomicilio. Y te siguen Cobrando, y sin tener servicio. Me sucedió a mi. me cambié @Telmex No cobran recargos si te atrasado y #FibraOptica + Vel🧐

• Ho (@jesshoku) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Ayer me dijeron que quedaría resuelto durante la madrugada. Hoy llamaron y prometieron darme informes. Seguimos sin servicio y sin información.

• alberto chamorro (@albrtochamorro) reportó hace 13 minutos

  @Profeco necesita ayuda en mi recibo Telmex me están callendo saldos inexistentes y @TELMEXSoluciona y @ClaroVideoMx nada más me dan largas y me engañan

• Quinoa (@Quinoa67454162) reportó hace 15 minutos

  @EduardoNaresR @TELMEXSoluciona No dan solución, llevo desde mayo con lo mismo y su solución : que pague y luego damos seguimiento, según ellos no hay de otra , porque voy a pagar algo q no pedí , no autorize y por ende Yo no estoy disfrutando. @TELMEXSoluciona y si me vas a hablar para decirme lo mismo: No

• Alexis (@BitcoinAlexis) reportó hace 16 minutos

  Come ****** @Fund_CarlosSlim es una ****** el internet de Telmex

• L.D.G alejandra T (@aletrujillo2808) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Creo que no entendieron bien, me explico quiero cancelar ya no pienso esperar al técnico, han reagendado una y otra vez y no viene no se el técnico pero yo si tengo que ir a trabajar y he esperado 3 veces cancela el servicio