¿Está Telmex con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Wi-fi (13%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Fuentes del Valle, Tlalnepantla, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo y Ciudad López Mateos.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Wi-fi	hace 11 horas
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 21 horas
Mexico City	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viejo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

• Ricardo X (@chao_40) reportó hace 3 minutos desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Nuevamente,me traen al mañana,al ratito,ya estamos en eso Confirman visita, y como siempre, sin justificación alguna reprograman Al parecer ya es costumbre ignorar a sus clientes Espero en verdad puedan solucionar el servicio del reporte 54735527

• prietty woman 💜 (@DiCarey_23) reportó hace 3 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Hace más de 12 horas que otra vez mi mamá no tiene servicio, ya hice el reporte pero es hora que nadie le llama o le da razón, pueden ser un poco menos inútiles no tiene ni 20 días que tuvieron fallas @TELMEXSoluciona @Telmex

• JOSE ANGEL LOPEZ TRINIDAD (@JOSEANG44965228) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @hectorslimseade @TELMEXSoluciona col Damián carmona cp 15450 sin servicio desde las 9 de la mañana no hay solución y las líneas te cuelgan es un abuso y falta de respeto pero eso si la factura atiempo

• Patricia Es (@essaanpa) reportó hace 9 minutos desde Torre Esmeralda, Estado de México

  @TELMEXSoluciona y @Telmex en serio su servicio de mal en peor, llevo ya 10 días sin servicio y no más no me dan una solución, luego porque termina una cambiando de compañía... 🙄🙄🙄

• cyndelriverog (@cyndelriverog) reportó hace 12 minutos desde Barranca de la Pila, Estado de México

  Seguimos sin Internet @TELMEXSoluciona nos hablan para revisar si ya esta el servicio y jamás ha venido el técnico

• JOSE ANGEL LOPEZ TRINIDAD (@JOSEANG44965228) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona col Damián carmona cp 15450 sin servicio desde las 9 de la mañana no hay solución y las líneas te cuelgan es un abuso y falta de respeto pero eso si la factura atiempo

• alejandro (@alejandromena4) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Telmex que onda contigo. Falla el internet en la 5 de mayo. Miguel Hidalgo. Hoy que se despide black sabbath.

• ELENAMARY (@tepacxochitl) reportó hace 21 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona ya tiene un poco más de un mes que me actualizaron el módem. Pero ya no funciona la línea teléfonica. Cambia el cable y nada. Sigo sin línea

• JOSE ANGEL LOPEZ TRINIDAD (@JOSEANG44965228) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @Profeco col Damián carmona cp 15450 sin servicio desde las 9 de la mañana no hay solución y las líneas te cuelgan es un abuso y falta de respeto pero eso si la factura atiempo

• Ricardo X (@chao_40) reportó hace 26 minutos desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Y ya "priorizaron" la cita de hoy antes de las 2pm, o de nuevo no van a atender el problema y mañana me dirán que reprogramaron. Tengo 3 días completos esperando la reparación !!!

• Adriana Palma Zarco (@ojitoszarcos) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona podrían ayudarme con mi reporte #54640917. Tenemos una semana y nada que vengan a resolvernos el problema.

• 🪐sugarglass_ (@sugarglass_) reportó hace 29 minutos desde Tlalnepantla, Estado de México

  @TELMEXSoluciona cambiaron el módem y la intermitencia del servicio es más recurrente que cuando tenía el teléfono conectado a la linea de cobre 😡

• Ricardo X (@chao_40) reportó hace 38 minutos desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Es la respuesta de costumbre. No se comunique conmigo, resuelva el problema.

• Elmo Noso (@Panaleco) reportó hace 38 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona que onda con su página y aplicación? No me deja iniciar sesión. Necesito descargar mi recibo

• Ricardo X (@chao_40) reportó hace 41 minutos desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Eso me han respondido desde el domingo pasado. Ni resuelven el problema, ni se comunican, solo se la pasan postergando.

• Oniil Martinez (@OniilMartinez) reportó hace 45 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona @Telmex Ya sé los envié!! Pueden ayudarme por favor ya es bastante tiempo para que no puedan solucionar esto!!!

• Luis Angel Domínguez (@luisangel_db) reportó hace 48 minutos desde Cipreses (Las Julianas), Estado de México

  @VekaDuncan @TELMEXSoluciona Tarde, pero mal ....

• Break Rodriguez (@break_rodriguez) reportó hace 49 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @porMexico15 @lilianadeluna Btw, así funciona la magia. La magia no tiene que existir, solamente necesitas que el que percibe crea que existe. Aplica para la magia, tarot, horóscopo, engaños, ad infinitum.

• JOSE ANGEL LOPEZ TRINIDAD (@JOSEANG44965228) reportó hace 58 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @hectorslimseade @Profeco @TELMEXSoluciona col Damián carmona cp 15450 sin servicio desde las 9 de la mañana no hay solución y las líneas te cuelgan es un abuso y falta de respeto pero eso si la factura atiempo

• Arturo Gamez (@agamez333) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona buen día. Llevo meses esperando al técnico y me ha dejado plantado en dos ocasiones. No se ha concretado mi conexión de fibra óptica

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Cristian (@cris_tian235) reportó hace 3 minutos

  @TELMEXSoluciona Gracias, por fin atendieron mi servicio. 👍

• Isaías (@Isaas83570592) reportó hace 4 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona ojalá se comuniquen y no sea como otras veces que solo dicen y nada ya que el Internet me da muchos problemas y necesito ese cambio o que por lo menos manden un técnico checar mi línea se reinicia a cada rato.

• Tuzamartinez (@tuzamartinez) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona No he pedido la cancelación del servicio, ya que no tenemos opción de comunicación. Así que no tenemos que dar seguimiento a nada. Gracias

• Lalín (@lalo_oconnor) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona Nunca hubo seguimiento a mi caso. Ya proporcioné toda la información y no hay conclusión de su parte. @Profeco

• Dorian Altamirano (@Dorianlux) reportó hace 12 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona Alguna respuesta @TELMEXSoluciona ? Me comentaron 24hrs

• La negra🔥 (@CarolinaaaaR) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Han tratado de comunicarse a un número con el cual ya no cuento, para solucionar mi problema del cambio de módem. Les suplico chequen DM, con mis datos. Gracias

• Jonathan Uziel (@JuZZeC) reportó hace 18 minutos

  @Quinteronow Está peor que Telmex, por 20 metros no pueden instalarme el servicio aunque ya les dije que no importa que llegue mejor velocidad a mi casa 😑😑😑😑

• Ana Laura Zárate (@Ana_LauraZaSa) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona buenas tardes , tenemos problemas con la línea telefónica 9717131339..ya hablé al050 pero me cortaron entes de darme un número de reporte....hay fallas en la línea y no tenemos internet

• luar (@hbr3062) reportó hace 21 minutos

  @TELMEXSoluciona También reconocer lo bueno de Telmex hubo buena respuesta para atender el problema y buscar solución dios quiera y mejore o quite

• Ana Laura Ney Mata (@AnaLauNey) reportó hace 24 minutos

  Oye @Telmex mínimo nos dieras un descuento en el recibo por tu pésimo servicio en esta zona, desde ayer en la tarde sigo sin internet y pasa diario este problema 🙄