Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 03/31/2026 13:30

marzo 31: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, Fuentes del Valle, Tlalnepantla y Delegación Cuajimalpa de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viejo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

  • angel_rom Mike Rogz (@angel_rom) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Por favor, necesito solución

  • MysticalDuck29 Pato (@MysticalDuck29) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AtencionProfeco @Telmex dice que te dará usuario de disney plus el cual al dar el link no funciona muchos mas no les llega dicho correo 😠muchos estamos molestos. Estamos pagando un servicio que no dan

  • Keygc72 Karina Garcia (@Keygc72) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex afortunadamente ya no estoy con ustedes! Desafortunadamente sigue su servicio pésimo al exigir llevar personalmente el equipo a una sucursal en plena pandemia para que den de baja el servicio cuando pueden enviar a un técnico por el.

  • angel_rom Mike Rogz (@angel_rom) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya envié mis datos por dm, espero me den solución

  • Luis_Dayo Kanto-Qoo (@Luis_Dayo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Fang65x @izzi_mx Yo tengo telmex y pese a la mala fama que tiene al menos en mi caso si cumplen con los 200 megas que contrate.

  • alexrobledof Alejandro RF (@alexrobledof) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @hectorslimseade sigo esperando me hagan el ajuste de los 15 días de septiembre y 15 días de octubre que me dejaron sin servicio. Ya dejen la estafa y de ser empresa miserable.

  • angel_rom Mike Rogz (@angel_rom) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    @Telmex Su aplicación falla mucho para la atención al cliente, hoy cumplo 5 días sin línea y sin internet y no me han dado solución, lo peor es que cuando se cumpla el mes, tengo que pagar el servicio completo 😠 #telmex

  • MysticalDuck29 Pato (@MysticalDuck29) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sigo en espera de la liga para activar disney plus!!

  • IkerMartinPin Martin Pin (@IkerMartinPin) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona los odio, pinché servicio basura

  • MysticalDuck29 Pato (@MysticalDuck29) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @AtencionProfeco contrate disney plus y es la hora que no me llega ningun link de @Telmex para la activación del mismo! 😠 Somos muchos con el mismo problema

  • AhAlarcon ALAS (@AhAlarcon) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona les sigo insistiendo con mi servicio de internet

  • angel_rom Mike Rogz (@angel_rom) reportó desde Teoloyucan, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Un día más y sin respuesta, tuve que dejar de hacer cosas porque quedaron ustedes muy formales de visitar hoy mi domicilio y nada, es una burla?, Necesito una solución ya @Telmex estoy pagando mi servicio puntualmente y así quiero que me atiendan

  • HectorQuispe #HectorQuispe® (@HectorQuispe) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ¿CUÁNDO me llega el servicio de Disney+ que ya contrate con ustedes???? Les recuerdo que es 17 de noviembre desde hace casi 12 horas... TSSSS!!!

  • MysticalDuck29 Pato (@MysticalDuck29) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me llegara el correo pars disney plus o cancelo todo mi servicio?

  • NatSaltiel Natalia Saltiel (@NatSaltiel) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @infinitum @TELMEXSoluciona @Telmex son una PESADILLA. Llevo MESES esperando que me cambien mi módem y es fecha que ni siquiera se comunican conmigo. Hablé a su línea y es IMPOSIBLE hablar con un ser humano. Son el peor servicio.

  • kikepillin LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    Srs de @TELMEXSoluciona no se hagan los sordos , hace un rato servicio lento e intermitente y ahora de plano ya no hay servicio de internet... así como son chingones para cobrar también sean chingones para escuchar las quejar y sobre todo arreglar el problema . #Carajo!

  • IkerMartinPin Martin Pin (@IkerMartinPin) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @MarioOrtegaIba @infinitum @Telmex Llevo 1 semana y ya es la 5ta vez en el año, servicio de porquería

  • yohualliismael ismael (@yohualliismael) reportó desde Nicolás Romero, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Claudia42381795 Así les@dicen. Todos y no hay respuesta

  • kikepillin LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    Srs de @TELMEXSoluciona sigo con el el problema con el internet , estaba lento como tortuga reumática y ahora el servicio es intermitente...ayuda ! Plis !

  • kikepillin LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    Urge q me ayuden con el servicio de internet @TELMEXSoluciona esta lento , el servicio es intermitente y además la señal es débil no llega a toda la casa ...y no creo q ese es el servicio que debo tener por lo q cobran . #Help #Ayuda

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ThrownSquire89 Luis Enrique Rodriguez (@ThrownSquire89) reportó

    Que ganas de contratar TotalPlay, porque Telmex es una ****** porqueria

  • CambrayKate Catherine Cambray (@CambrayKate) reportó

    Llevo más de 12 hrs sin servicio de Internet @infinitum y como siempre @TELMEXSoluciona nunca soluciona...

  • amerazc Álvaro Meraz (@amerazc) reportó

    @TELMEXSoluciona me van a hacer caso si o no?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ASYHardy ¡@ASYHardy Excelente noche! ¿Presentas alguna falla o queja de tu servicio? De ser así indícame vía DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo al pendiente. Jesús G.

  • andreaverabau Andrea Vera (@andreaverabau) reportó

    @abarcah_08 @infinitum @totalplaymx ¡Gracias! 🙌🏼 lo probaré. Peor no me puede ir, jaja.

  • _Claudzilla Clau Ramos (@_Claudzilla) reportó

    No me cabe duda de que @Telmex ofrece el peor servicio de internet. Y cada vez que busco una solución debo pasar horas en el teléfono para que al final nada se resuelva.

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @andreaverabau @andreaverabau ¡Buenas tardes! Lamentamos la falla que presentas, para poder ayudarte es necesario que envíes vía DM los siguientes datos: nombre completo del titular de la línea, correo electrónico, número Telmex y alterno a 10 dígitos. Quedo a tus órdenes. Axel P.

  • Garciamenfer Fer García (@Garciamenfer) reportó

    @TELMEXSoluciona Quiero reportar que no tengo señal de internet, y no puede ser posible que apenas me lo acaban de reparar y nuevamente ya no tengo, espero lo puedan solucionar ya porque lo necesito para eso fui de inmediato a pagar el saldo vencido según rápido lo reconectar yno

  • flaquencia85 Victoria Alonso (@flaquencia85) reportó

    @TELMEXSoluciona desde ayer no cuento con servicio ni de Internet ni linea telefónica, ya realice un reporte y tengo un folio, puedes ayudarme a darle seguimiento, en vdd me urge el servicio

  • leontka jose andres leon garcia (@leontka) reportó

    @claroshop_ayuda Quisiera ver que problema existe qué al momento de realizar una compra me dice (09) por favor elige otra forma de pago, y en mi saldo tengo $25,000 de crédito. Quize comprar por telmex