¿Está Telmex con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 02/06/2026 23:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (70%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (1%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán y Fuentes del Valle.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Teléfono	hace 4 horas
Mexico City	Internet	hace 10 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 10 horas
Miguel Hidalgo	Internet	hace 14 horas
Mexico City	Internet	hace 21 horas
Benito Juarez	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viejo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

Citlali Téllez (@tlalikopizkli) reportó hace 2 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Continúa la falla del servicio, al domicilio no llego ningún técnico, quedo a la espera de una solución.
Claudia De la O (@ClaudiaDelaOP) reportó hace 4 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hola Que hacemos si Telmex falla en sus servicios dos veces en la misma semana. Hay muchísimas quejas y solo te dicen que pronto te resuelven 🙏
Aída D. Nevárez (@aidadn) reportó hace 5 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me pueden apoyar por favor, no tengo internet. El módem no tiene señal.
Claudia De la O (@ClaudiaDelaOP) reportó hace 7 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Una sola persona, no me bombardeen quiero solución no engaños
Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona 24 horas mas de no tener solucion pero las llamadas de cobranza, mensajes y correos para pagar algo que no debo no se acaban.
Claudia De la O (@ClaudiaDelaOP) reportó hace 11 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No acepto la disculpa Espero que en Telediario Matutino sean más serios. Ya publique mi queja
∆ldo (@LARN_IMB) reportó hace 13 minutos desde Tlalnepantla, Estado de México
@IanFRocha @TELMEXSoluciona Igual y al intentar reconectar con proveedor me quiere cobrar el servicio!
Amir (@AMIR_1_4) reportó hace 14 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @chivaggs @izzi_mx No te cambies a telmex, llevan 7 días sin poder solucionar una falta de Internet, no hay solución, pero eso sí envían mensajes y correos diciendo que hay que pagar. Ahí si no fallan.
Leonardo Figueroa (@Leodinez) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola. Solo para recordarles que ya pasó más de 1 semana despues de las 24 a 72 horas que dijeron quedarian mi problema y no estoy tomando en cuenta el primer reporte de hace meses. Ya subio a 3 llamadas diarias de cobranza. Mas mensajes y correos.
Eréndira_RuGe 🇲🇽🐯 (@ErendiraRubio) reportó hace 24 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
Hola @TELMEXSoluciona @Telmex necesito mi recibo telefónico y tu app me dice que no existe mi cuenta y tus operadores telefónicos me regañan porque sí existe mi cuenta. @Profeco me llegan mails de publicidad y pago pero no puedo obtener acceso a mi servicio. ¿Qué procede?
𝚈𝚊𝚜𝚜𝚎𝚛 (@yasserrm) reportó hace 25 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona otra vez sin servicio, más de 12 horas y contando ! #fail
∆ldo (@LARN_IMB) reportó hace 27 minutos desde Tlalnepantla, Estado de México
@CarloRivera10 @Telmex Estoy en las mismas, te dieron solución?
Amir (@AMIR_1_4) reportó hace 27 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@MaryCupcacke @TELMEXSoluciona @izzi_mx No te cambies a telmex, llevan 7 días sin poder solucionar una falta de Internet, no hay solución, pero eso sí envían mensajes y correos diciendo que hay que pagar. Ahí si no fallan.
Amir (@AMIR_1_4) reportó hace 29 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@Inuyasha0002 @totalplaymx No te cambies a telmex, llevan 7 días sin poder solucionar una falta de Internet, no hay solución, pero eso sí envían mensajes y correos diciendo que hay que pagar. Ahí si no fallan.
Deportivo GYMKA (@GYMKADEPORTIVA) reportó hace 31 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet desde las 12 del día lunes 5555464724
AMs (@AngelesMedel2) reportó hace 36 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
De verdad @TELMEXSoluciona siempre te defendí a capa y espada y ahora te has vuelto mi peor dolor de cabeza el Internet en mi rancho se va a cada rato ¿que pasa?
Tío Jack (@WombatJones2) reportó hace 40 minutos desde Tlalnepantla, Estado de México
@TELMEXSoluciona ayuda por favor
Eréndira_RuGe 🇲🇽🐯 (@ErendiraRubio) reportó hace 53 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
Hola @TELMEXSoluciona sigo en espera de tener acceso a mi cuenta y necesito ingresar hoy. @Telmex Ya esperé pacientemente 15 días. @Profeco
Elias Archundia (@eliasarchu) reportó hace 55 minutos desde Ciudad López Mateos, Estado de México
@AndresGuzBJ Es un identificador de llamadas que ponía Telmex adicional al servicio de telefonía.
Amir (@AMIR_1_4) reportó hace 56 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Bombonchina @totalplaymx No te cambies a telmex, llevan 7 días sin poder solucionar una falta de Internet, no hay solución, pero eso sí envían mensajes y correos diciendo que hay que pagar. Ahí si no fallan.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Daniel M (@luckyhuesos) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona Cual solo me dicen continuamos revisando, pero no he visto acciones. 5 días me dijeron 72 horas. No dan tiempo de resolucion. Quiero hora y fecha de resolucion no puedo estar esperando a ver cuando quieran solucionarlo. No me dan servicio gratis, se paga el servicio.
Marvin (@Marbros93) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona Dijeron que el día de hoy quedaba solucionadao mi problema con su servicio y como siempre sólo mentiras, su servicio es deplorable. No puedo dar clase a mis alumnos.
claudia (@barcenac) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona que dolor de cabeza 1 mes y sigue el problema de internet quien me soluciona no pkedo estar asi con un contrato empresarial #profeco #estafa #monopolio
Salvador Coronel (@zZarck_) reportó hace 17 minutos
@areli8a08 @Telmex Conmigo cada vez que falla son mínimo 3 días para que lo arreglen, suerte.
Andrea perez (@Andreap40406499) reportó hace 17 minutos
@TELMEXSoluciona no sé por que son tan malos en su servicio, ya cancelamos por eso otro servicio, pero el mío sigue mal el internet 5551613792
Jorge Isaías (@jorgeisaias) reportó hace 18 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
Por horas no piedo navegar y @TELMEXSoluciona no hace nada. @IFT_MX @Profeco solicito su apoyo para recibir el servicio que estoy pagando o una compensación por los inconveniente que me causa el mal servicio prestado por la empresa y su nulo intereses en solucionarlo.
Jorge Isaías (@jorgeisaias) reportó hace 18 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo con servicio intermitente de @infinitum por horas deja de funcionar. Ha estado así toda la semana y no dan solución. @IFT_MX debería apoyar a los ciudadanos a recibir servicio de calidad pero solo se dedican a cobrar un sueldo por no hacer nada.
🧀 (@ladyprovolone) reportó hace 19 minutos
Hola @TELMEXSoluciona ya reporté que tengo problemas con mi internet, desde el miércoles. No se han comunicado conmigo ni arreglado el problema. ¿Qué se puede hacer?
8erryMazzilli🦄 (@8errylicious) reportó hace 20 minutos
@TELMEXSoluciona no te has comunicado, sigo esperando.........
Mario Velazquez (@MarioVe82081932) reportó hace 26 minutos
@telmex de qué sirve tener un centro de atención a clientes donde nadie puede resolver nada Prefieren tenerte esperando e ignorándote hasta que te vas (Sucursal Zapopan mercado del mar pésimo servicio) Por cierto, correos y llamadas que ya mande aún no las resuelven para variar