¿Está Telmex con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 19: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (13%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Mexico City, Benito Juarez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Torre Esmeralda, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Fuentes del Valle, Tlalnepantla, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cipreses (Las Julianas) y Cuautitlán Izcalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viejo, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El servicio de @Telmex es una porquería, aún hay que marcar en mi trabajo con prefijos y a 8 dígitos para fijos en CDMX... ojo @IFT_MX
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GaGa
(@gabiotgab) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Espero no me respondan que tengo el servicio por el que pago
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edgargerardo28
(@edgargerardo28) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi @JC_Tesla Con izzi estarás mas tiempo buscando a alguien pata la solución a sus fallas en los servicios que disfrutando de internet, llevo 3 días sin servicio y no pueden dar una respuesta decente, "esta en proceso tu reporte", y después de 3 días igual, si vas a dejar Telmex no tomes izzi
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edgargerardo28
(@edgargerardo28) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi @PatoMtz14 Pésimo seguimiento a los reportes por fallas, con razon izzi esta debajo de telmex, si telmex es malo, izzi malisimo, 3 dias sin servicio.
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Daniel Ibarra
(@DanielIbarra909) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona El internet está peor que nunca!!
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edgargerardo28
(@edgargerardo28) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi @arelyMeGa Te fallará mas de una vez al mes con izzi, hoy tengo 3 días sin Internet y teléfono, telmex creeme es mejor que izzi, y mira que no me gusta el servicio de telmex pero imaginate como esta en izzi.
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edgargerardo28
(@edgargerardo28) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@r_jacquie @izzi_mx Te dirán que necesitan tu numero de contrato para generar un reporte y después solo te diran que esta en proceso, llevo 3 días sin Internet y teléfono con izzi, izzi esta en cuarto lugar en servicio de Internet, telmex es tercero, deberíamos probar con los primeros 2 provedores.
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ANGEL
(@osonegro01) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Dulce_Moncada @izzi_mx Jajaja qué poca y luego con el mal servicio que ofrecen , está cañón ni Telmex ni Axtel ofrecen algo digno.
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edgargerardo28
(@edgargerardo28) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ayudaizzi @DuranCdo Izzi es cuarto, esta debajo dw telmex, si vas a cambiar se proveedor te recomiendo veas a los primeros 2 en calidad de servicio.
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Luis E Gutiérrez
(@LuisErnestoGJ) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola, ya les envié en DM la información solicitada, estoy pendiente de su respuesta, gracias de antemano
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Pakito Samper
(@samper21) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Tanto dinero del slim y no pueden arreglar desde anoche su portal de pago pésimo servicio @TELMEXSoluciona
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MaryCarmen Guerra
(@MaCarmenGuerra) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex tengo problemas con mi línea telefónica fija por lo q necesito q me envíen a un técnico. Mil gracias
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Martha Tapia
(@marthapia19) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@LessCalderon @Telmex @solosanborns O si! Yo sufrí del mismo mal
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Luis Enrique Izunza
(@Luis_Izunza) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buen día desde ayer no tengo servicio de internet ni telefonia ya lo reporte y continua el mismo problema
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Amanda Jacobson
(@AmandaJLA) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@dish @dishmexico1 tu servicio a cliente me pidió hoy pagar una renta que no me corresponde y equipo que no he tenido desde que mi edificio fue dañado en el terremoto de 2017. Yo contraté un paquete @Telmex y nunca he recibido ningún comunicación de Dish. Es un abuso. @COFEPRIS
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Fernando Niño Bello
(@Fernibe) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sin problema, si quieren puedo pasarles el numero por DM
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Alfonso Rosas
(@Ponchito) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Eliut @TELMEXSoluciona No mames pinche@Eliut pareces novato, eso déjaselo al Neko no mames.
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Carlos Hernandez
(@isc_cuellar) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@kasillas_karlos @TELMEXSoluciona Deberías levantar un reporte en @IFT_MX y dale seguimiento @Telmex ya no puede o ya no quiere dar buen servicio
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Daniel Garcidueñas M
(@danygm1) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@GarciaYoliss @Telmex Es un desmadre a mi también me lo cobraron y cancelarlo es un show... El personal grosero... Mete una queja vía online al #ift solo así me cancelaron
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I.
(@ingrucha) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Acabo de contratar @totalplaymx @TotalplayAyuda y un desastre: señal wifi intermitente y muy baja en relación a los megas que contraté (no sube de 13 Mb). Un fiasco de empresa. Para eso, me quedo con @Telmex que es igual de malo pero más barato.
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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French Villagómez
(@french_oficial) reportó
Hoy se cumplen ya #8Meses de que el Sistema #DIF de jaral del progreso no tiene servicios de telefonía ni internet debido a una falla que @Telmex @TELMEXSoluciona @infinitum no ha reparado; todos los días se les ha llamado, se ha ido a sucursal y
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Esteban
(@Hayuga_) reportó
@TELMEXSoluciona Buenos días me gustaría reportar de nuevo mi línea en estos días ah estado fallando mucho hoy me eh vuelto a quedar sin internet y sin linea telefónica espero que me puedan ayudar
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Mostek8A
(@OchoaMostek) reportó
@TELMEXSoluciona No pues ya se parecen a mi ex novia, a pura disculpa a mi no me sirven sus disculpas EXIGO MI SOLUCIÓN si no pueden mejor cancelo su deficiente servicio
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Jorge Romo Martinez
(@cokzjuve) reportó
@TELMEXSoluciona que onda con su servicio sigo sin internet !
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アッカーたまし
(@ackertamashi) reportó
@TELMEXSoluciona Otra vez está fallando, mis dispositivos se desconectan a cada rato pero el router está prendido y todo. Sigo esperando a ver a que hora les dan ganas.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@goldensama3 @goldensama3 Buen día, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L
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MARY CARMEN
(@Preciosa1507) reportó
@TELMEXSoluciona quiero dar de baja mi servicio por la mala atención 9363624763
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pacomprender
(@franjazo) reportó
@MariaMu24417972 Una disculpa ladyblue. Pero como podrá darse cuenta, los políticos son la misma basura en todas partes y para nada nos representan. Nuestros países y su gente conformamos una hermandad hispana que trasciende por mucho (ad Infinitum) a estos bastardos.
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Brendaa Ortega
(@Brendaa_Oficial) reportó
@TELMEXSoluciona Eso me han dicho y no veo solución. Esta vez soy un cliente molesto por la respuesta de su servicio, no me parece justo que sean tan buenos para cobrar y que sean tan malos para dar un servicio.
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Carlos M. Alipi Alós
(@Carlos_Alipi) reportó
@TELMEXSoluciona Siempre responden lo mismo y cuando marcan siempre dicen lo mismo y nada más no veo cuándo va a llegar la solución a su pésimo servicio. @IFT_MX