Estado del servicio de Telmex en Viejo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Cuautitlán Izcalli, Cipreses (Las Julianas), y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 11 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 20 días
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 21 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 21 días
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 23 días
Cuautitlán Izcalli	Wi-fi	hace 26 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viejo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

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  Frida Valentina Gaspar Martínez (@legna_lian) reportó hace 15 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Atiendan la solicitud en naucalpan col lázaro cardenas casi un mes din servicio de Internet número de reporte 42665478 ya vienen 3 técnicos y sigo sin servicio!! A que correo envío mi factura por los datos ocupados de movistar por el ineficiente servicio de uds?

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  Grimaldo Rangel (@grimaldo_rangel) reportó hace 21 minutos desde Nicolás Romero, México

  @TELMEXSoluciona buen diia, oigan tengo muchos problemas con la línea telefónica no entran llamadas y cuando entran se escucha mucha interferencia difícilmente entran las llamadas a la primera y se escucha mucho ruido por el teléfono URGE que me ayuden con esto 👆 por favor...!

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  Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó hace 26 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Querido @TELMEXSoluciona les escribo nuevamente ya que el viernes levante reporte por falla de servicio de internet. Me dijeron que mandarían al técnico dentro de las siguientes 24 horas. Ya pasaron 122 horas. El técnico no ha llegado y sigo sin servicio.

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 29 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Confirmo entonces que los días previos,sí fue pura burla y mentiras Apenas hoy a esta hora se supone atienden la falla Conociéndolos ya que no es la primera vez que reporto,si me va bien, como para el próximo lunes tal vez quede arreglado. Vaya empresa!! Agradezcan si monopolio

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  ∆ldo (@LARN_IMB) reportó hace 31 minutos desde Tlalnepantla, México

  @CarloRivera10 @Telmex Estoy en las mismas, te dieron solución?

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  peter porras (@Wonejopeter) reportó hace 31 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona no cuento con servicio desde hace más de 24 hr.

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 32 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Sí, lo hicieron de nuevo. Otro día que le importa muy poco atender al cliente. Y aun así ofrecen servicios gratuitos por tiempo definido, es un engaño sin Internet esos servicios no funcionan. Son engaña bobos

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  JOSÉ PÁEZ (@JOSEXXXTUBE) reportó hace 32 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona estamos trabajando y necesitamos el internet y la línea y no se vale me tengan sin señal y sin teléfono...no hay servicio...ya van 2 veces en este mes que me dejan así...y ni un descuento en la línea por este día perdido.. mi línea es 55-2602-6156

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  Nena Flores (@FloresRjessi598) reportó hace 32 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  No le dan solución y tampoco mandan a los dichosos técnicos para saber si el problema radica directamente del equipo o instalación. Pero que tal si tardas un día en pagar te cortan el servicio. Necesito soluciones, mi trabajo necesita internet y no lo tengo @Telmex @Fund_CarlosS

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  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 36 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Carlos_Slim_D @SChecoPerez @Max33Verstappen Y Telmex pésimo servicio en yucatan

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  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 39 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Gracias cambiare de telefónica tienen el peor servicio

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  Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó hace 40 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 42 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Y ya "priorizaron" la cita de hoy antes de las 2pm, o de nuevo no van a atender el problema y mañana me dirán que reprogramaron. Tengo 3 días completos esperando la reparación !!!

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  BrEnD (@brendvv) reportó hace 43 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TELMEXSoluciona La verdad si hemos tenido problemas con la compañía pero esta ocasión fue demasiado el tiempo de respuesta. Estamos considerando cambiar de Carrier

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  Adrian Leyva (@__adrianleyva) reportó hace 43 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona, @Telmex; ya son dos días completos y aún no se restaura el servicio. ¿Qué procede? En ningún lado me dan respuestas concretas.

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  Chiiicharock (@trujillo52341) reportó hace 47 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona Buen dia tengo problemas con mi servicio telmex no tengo linea telefonica ni internet.

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  luis quinter (@luisquinter8) reportó hace 50 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @TELMEXSoluciona buenas noches tengo una queja llamo a su servicio técnico solicitando apoyo ya que llevo 3 días sin Internet ni telefonía y al solicitar que me comuniquen con un supervisor me dejan en la línea el número de reporte es el 43282149, ya les comente que es la fibra

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  Dolores RA (@dramadolores80) reportó hace 52 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  A ver @Telmex primero me dejas 3 días sin servicio telefónico, te hacemos tus pagos puntuales del servicio y resulta que hoy me marcan para decirme que pagar un saldo vencido 🤬 por eso uno cambia de compañía telefónica

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  YAX (@yax_sadjspeed) reportó hace 55 minutos desde La Concepción (El Escobal), México

  @TELMEXSoluciona sigues cobrando lo que quieres y sin escrúpulos, ayuda por favor @AtencionProfeco

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  Valeria González (@ileanvale) reportó hace 57 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Si me vas a dar una solución que no sea lo mismo que se va a poner en contacto el técnico en estos días para concretar una cita no gracias . Si vas a solucionar mi problemas si gracias

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Sergio (@SergioLeal85031) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @lafoto19 Pues ya me fastidiaste Telmex, voy a cancelar mi servicio de ******. Me voy a cambiar a totalplay

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  Lula Herrera (@Lula_11g) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona 😭😭😭 otra vez fallando mi servicio, solo porque llovió un poco 😭😭😭

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @musa_ed @musa_ed ¡Hola! Nos disculpamos sinceramente por la tardanza en atender tu reporte del servicio Telmex. Haremos lo posible, para brindarte una pronta solución. Angie V.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 13 minutos

  @Gus_Loeza @Telmex @Gus_Loeza ¡Hola! Por favor, compárteme en mensaje privado tu línea Telmex a 10 dígitos, número de contacto alterno, nombre completo del titular de la línea y correo electrónico para comunicarnos contigo y poder brindarte ayuda con tu servicio. Juliet R.

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  Yureimi Cerda (@CerdaYurei16397) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona realice un convenio y ya pague el primer pago, pero no reactivan el servicio, que debo hacer? Teléfono 5556383552

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  JC Garces (@JCGarces13) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex El teléfono que reporte es el 5559347339, en la cabecera municipal de Tecamac, tengo más de 10 días que no tengo servicio, a pesar de hablar casi todos los días, el número de reporte inicial es el 56012842, me dicen que vienen y nunca llegan, esto me ha dejado muy molesto.

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  Miamz (@miamzzz) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona tengo mas de un día sin internet y nadie me da solución

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  Danny Rico (@DanielRicoZ) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco No es cierto yo estoy al tanto de mi número todo el tiempo y de hecho me han entrado llamadas de otras partes no mientan y ya reconozcan su incapacidad de resolver mi falta de servicio

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  Mit León (@MnayLS26) reportó hace 23 minutos

  @Telmex Servicio ineficiente, 5 días sin servicio y lo único que te dicen es que lo están trabajando, te prometen con que tu caso es prioritario y hasta te dan fecha exacta de cuando queda solucionado, y puras mentiras.

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  Yisus D (@shuydom) reportó hace 26 minutos

  @TELMEXSoluciona Te voy a cobrar la renta de otro módem por no darme el servicio que te contrate