Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 02/08/2026 09:55

febrero 08: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán y Fuentes del Valle.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMiguel Hidalgo Corte Total
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viejo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

  • ANDREJEZ ANDRES JIMENEZ (@ANDREJEZ) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    No tienen madre @TELMEXSoluciona me van a dejar sin servicio de internet por cinco días, dependo de ello para poder trabajar, que poca de verdad.

  • marcesgomez MSG (@marcesgomez) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex en 3 ocasiones han quedado de ir a solucionar le problema y no ha ido nadie mientras tanto seguimos sin servicio! Urge atención porfavor: Reporte: 38314202

  • mercygirasol mercy (@mercygirasol) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex buenos días algún número para reportar falla de línea e internet desde ayer tengo este problema reporto desde la delegación cuauhtémoc

  • gustavosantosp4 gustavosantosperez (@gustavosantosp4) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 5552863117 sin servicio

  • alinebayon Aline Bayon (@alinebayon) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex sigo esperando que vengan a instalarme el Internet...desde hace 3 días... y siempre dicen lo mismo: "que hoy pasan" ... si no pasan hoy tendré que cambiar de compañía. Felicidades por su servicio al cliente... 🙄

  • plusadbellum Heliogábalo AdBellum (@plusadbellum) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Carmen, Diego, Karla,Beatriz, Rodrigo, Axel, Paola... Será que alguno de uds o quizá entre todos pueden articular un sola respuesta útil sobre cancelo mi línea Telmex que está sin servicio desde el día 16 de julio?! Será que esto no requiere tanto seguimiento?!

  • ANDREJEZ ANDRES JIMENEZ (@ANDREJEZ) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Tengo varias horas, casi un día, sin servicio de internet y @TELMEXSoluciona no te da, ninguna maldita solución, que asco de servicio.

  • Adrianna_Ort Adrianna🌸 (@Adrianna_Ort) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona PÉSIMO SERVICIO Y SEGUIMOS SIN RESPUESTA

  • eccsebastian Hugo Sebastián (@eccsebastian) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona que necesito para acudir a sucursal y cancelar mi servicio? También, si me pueden decir que sucursal tengo cerca? Estoy a unas calles del WTC, CP 03810 Gracias

  • Igonzal73 Ignacio González C (@Igonzal73) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona llevo semanas con intermitencia en el servicio a todas horas,piensan canalizar mi queja algún día?

  • artuips PriscilaAhumada (@artuips) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola, tengo un cargo extra en mi recibo Telmex y no me responden por llamada y el bot del chat ya se buggeo, donde me darán respuesta?

  • mxcarlos71 carlos (@mxcarlos71) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum mal servicio de Internet #infinitumal

  • MauWeiland Mauricio  (@MauWeiland) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @GustavoVela71 Telmex no es de él pero aún así se vale el reclamo

  • alejan_garcia Alejandro Garcia (@alejan_garcia) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Aún sigo sin servicio y desgraciadamente no hay manera de reportar por teléfono pues está muerta la línea, me podrían apoyar. Gracias.

  • Gugl13lm0 Guillermo Gzlz (@Gugl13lm0) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Cuaaatro días desde que, mejor #totalplay y sus técnicos resolvieron mi problema que los técnicos de #Telmex que ni una vuelta se han podido dar... siguen en #huelga o así es de malo su servicio a clientes?

  • ArturismoVT A VT (@ArturismoVT) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ¿hay algún problema con la red en Tlatelolco? A las 6 y media aprox se desconectó mi módem y ni tengo Internet.

  • beckdiaz GABI DIAZ (@beckdiaz) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex para un servicio nuevo si tienes gente, en menos de 24 hrs, pero para reparar Internet ya van 7 días y puras mentiras @Profeco #help

  • npiscil . (@npiscil) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona un día sin internet 3 reportes y no solucionan nada... Se tiene que cancelar el servicio para que atiendan?

  • marcesgomez MSG (@marcesgomez) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex 13 días sin servicio, 3 veces que cancelan los de soporte técnico y sigo SIN SERVICIO! Pésima ATENCIÓN! Reporte: 38314202

  • pitziotzura ✨Laila Berzunza✨ (@pitziotzura) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya son 5 días y sigo sin respuesta , necesito me den solución de inmediato.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • emmilynielsen Ems (@emmilynielsen) reportó

    @Telmex arregla tu ****** Internet 😡

  • InxochitlMaya Inxochitl Maya (@InxochitlMaya) reportó

    @TELMEXSoluciona Gracias, se restableció mi servicio en los minutos siguientes a la falla y pude concluir, gracias por el apoyo.

  • marvcalm cesia ⋆ SAW 5SOS (@marvcalm) reportó

    El @ telmexsoluciona ni sirve pa nada, no me deja hacer mi reporte del Internet 😩

  • Pikachumix1 Pikachumix (@Pikachumix1) reportó

    Que paso @TELMEXSoluciona llevo más de un mes con fallas, 10 días en falla total (ni línea ni Internet) y 5 diciéndome qué en 24 horas lo arreglan. Se pasan de r🍩🍩

  • MARKINOLIN81 MARCO MAGAÑA (@MARKINOLIN81) reportó

    @AdrianLedesmaS @skycontigo @Telmex Pues estoy considerando hacerlo porque van de mal en peor, su aplicación siempre está en actualización, te atienden de mala gana ya sea en llamada o por aquí, y cuando necesitas un técnico son mínimo dos semanas, se pasan de vivos.

  • Gloria_kena Gloria Peña (@Gloria_kena) reportó

    La mayoría trabajamos en casa, dependemos de internet en casa, eso todo mundo lo sabe, a ustedes @Telmex parece no importarles, no soy la única que se dará de baja en mi colonia, al parecer siguen sin importarles, ya que si fuera distinto, pondrían atención a sus clientes

  • roralroral77 roralroral77 (@roralroral77) reportó

    @fgalindol @TELMEXSoluciona Haber hasta cuándo quedará bien la señal...

  • LexusPC Pantoja (@LexusPC) reportó

    @TELMEXSoluciona Gracias por la atención, pero como se van a comunicar si también por el mismo problema estoy sin teléfono

  • cristal19950601 Cristal Fuentes Betancourt (@cristal19950601) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes, quisiera saber si hay falla de internet en la zona de Tampico, Tamaulipas desde hace 1 hora

  • DERS1503 DIANA E. RDZ. (@DERS1503) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Me podría atender un ser humano vivo o venir un técnico!?!?!? Sigo sin servicio de @infinitum .