¿Está Telmex con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
-
Internet (70%)
-
Wi-fi (14%)
-
Corte Total (12%)
-
Teléfono (2%)
-
E-mail (2%)
-
Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Fuentes del Valle y Delegación Cuajimalpa de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viejo, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:
-
María Briseño
(@Maffeer_nessie) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona Ahora mi pregunta es... ¿va a ser otro día sin trabajar? Esto no me sirve para justificar con mis jefes, y menos si diario me dicen que ese dia si se soluciona🫠 ¿Cuando va a quedar? ¿Como voy a pagar un servicio sin ingresos por no trabajar?
-
Alexp
(@Alepaz70072745) reportó
desde
Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@TELMEXSoluciona que todos se den cuenta de la pésima calidad de su servicio y no lo contraten.
-
Charlie Alarcón 😸
(@CHARLIE_2071) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ¿Cómo van a revisar mi servicio si no tienen mis datos? 🤔
-
María Briseño
(@Maffeer_nessie) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona Dia 4... ayer me dijeron en sucursal que se solucionaba a lo largo del dia, por que ya se había *resuelto la falla de la zona*, y me dieron un número de reporte por que sigo sin internet... no se resolvió... sigo sin poder trabajar...
-
Alexp
(@Alepaz70072745) reportó
desde
Torre Esmeralda, Estado de México
@TELMEXSoluciona no resuelve ni madres, por aquí muy amablemente publicaron que atenderían mi caso, quedaron en RESOLVER HOY y pura madre que hicieron algo. Son un asco
-
Karss BayArr
(@Karss56780) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio, ya casi es medio dia ufff su apoyo por favor...
-
Jose Augusto Perez Balderas
(@PEBA_augusto) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Pido de tu apoyo @TELMEXSoluciona @Telmex para la restauración de mi red esta intermitente va y viene su soporte de app no funciona tambien esta fallando y la desconexion viene directa de su red y servidor. AZCAPOTZALCO 02070 CDMX
-
Giberth G. Campoy Don Siniestro
(@contactocampoy) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Así me han dicho varios compañeros de usted y no hay solución
-
Charlie Alarcón 😸
(@CHARLIE_2071) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Son correctos, agradeceré que den atención, tengo desde el sábado sin servicio.
-
Charlie Alarcón 😸
(@CHARLIE_2071) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas noches, tengo fallas con mi servicio de internet. ¿Me pueden ayudar?
-
Karss BayArr
(@Karss56780) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me ayudan con el servicio de internet por favor, no hay y tengo guardia hoy 😭😭😭
-
BEATRIZ MUÑOZ E.
(@bmunozesc) reportó
desde
Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@TELMEXSoluciona tengo desde el 3 de junio reportando el servicio de Internet porque no recibo lo que pago, este es el último # de reporte 54842774 qué tengo, SOLUCIÓN URGENTE! @Profeco
-
Mostruo crizpiral
(@aricriz) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Una vez más no tengo internet, ya lo reporté y no se comunican conmigo ni me dan solución, si no hay pronta respuesta acudiré a la Profeco ya que en el último recibo, no me hicieron ajuste.
-
peter porras
(@Wonejopeter) reportó
desde
Tlalnepantla, Estado de México
@TELMEXSoluciona no cuento con servicio desde hace más de 24 hr.
-
Charlie Alarcón 😸
(@CHARLIE_2071) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buenas noches, está por terminar otro día y no he tenido respuesta acerca de la falla de mi servicio de internet. ¿Pueden dar ya una solución?
-
BEATRIZ MUÑOZ E.
(@bmunozesc) reportó
desde
Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@TELMEXSoluciona desde el 8 de agosto NO tengo servicio de Internet, de nada sirve que me digan que mañana vienen y NADIE HA VENIDO @Profeco Ayuda necesito trabajar
-
Giberth G. Campoy Don Siniestro
(@contactocampoy) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex @arturoelias Sigo sin tener servicio y sumando horas de espera
-
María Briseño
(@Maffeer_nessie) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona Sigue el problema, y no eh podido trabajar. Hago home office
-
Alexp
(@Alepaz70072745) reportó
desde
Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@TELMEXSoluciona y ahora ****** Telmex, que falló? Lo bueno es que según uds están agilizando la atención. Estoy dejando testimonio de cada día que su negligencia no soluciona la falla del servicio
-
Alexp
(@Alepaz70072745) reportó
desde
Cipreses (Las Julianas), Estado de México
@TELMEXSoluciona nuevamente para expresar mi molestia por la ineptitud y falta de seriedad de esta maldita empresa Telmex para corregir las fallas, tenemos más de una semana sin servicio por cierto nuestro giro depende mucho de la comunicación. Les sugiero NO contratar telmex
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Samuel Ruiz
(@samuelrug) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Parece que es algo continuo! Por lo menos de los grandes entre comillas! El servicio es pésimo para lo que pagamos! Izzi y Telmex abusan de sus servicios pésimos para lo que cobran
-
Elizabeth Carrillo
(@lawawa22) reportó
Descubrir que el internet de suiza puede ser tan malo o peor que el de Telmex ha sido lo mas sad de este mes 🥲
-
KrizanthoLopez
(@krizantho) reportó
@TELMEXSoluciona Hace días solicité la orden de servicio. Solo sigo recibiendo mensajes en mi correo que dicen: Te ofrecemos una disculpa por los inconvenientes y seguiremos informándote el avance en tus medios de contacto. Gracias por tu paciencia. Así que solo queda esperar
-
Verónica Muñoz
(@veronicamunoz_) reportó
@infinitum llevo 4 días sin servicio de internet hemos reportado por todos los medios y no hay respuesta, ni solución.
-
Ciceron
(@Ciceron50925039) reportó
@TELMEXSoluciona Ya no hace falta son irresponsables y mentirosos . Ya le dimos de baja al teléfono . Perdieron un cliente de muchos años.
-
JT
(@mkb8012) reportó
@danieldomphoto @TELMEXSoluciona @totalplaymx 8 dias,con total vas a esperar mas de 1 año,y siguen sin resolver el problema culpando a tus aparatos,o que tu zona esta en intermitencia,o que no salio el sol
-
Humberto Gutierrez
(@BetokaninoGtz) reportó
@merkoficial @infinitum Es una pena que se cobre por un mal servicio como éste 👎
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@tyunfanpage @tyunfanpage ¡hola! enseguida revisamos lo que sucede con tu servicio para ello me puedes enviar por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente noche! Nadia G.
-
Arma
(@JosueArmando22) reportó
@TELMEXSoluciona Se va la señal de repente nmms
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ame_autocringe2 @ame_autocringe2 ¡hola! para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM: nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo en espera de tus datos. ¡Excelente día! Nadia G.