Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 11/16/2025 00:25

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Azcapotzalco, Torre Esmeralda, Cuautitlán y Tultitlán de Mariano Escobedo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoBenito Juarez Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Corte Total

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viejo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

  • CarlosM39377690 Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Carlos_Slim_D @SChecoPerez @Max33Verstappen Y Telmex pésimo servicio en yucatan

  • elnoamigos talin (@elnoamigos) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona es una ****** el servicio hasta para levantar reporte es un fastidio

  • IvanGarPi21 Tal-Ivan (@IvanGarPi21) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona solicito cancelar mi servicio de telefonía e internet

  • karli_J701 🤔😐😉😎 (@karli_J701) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Heeeyyy!!, ocupo una solución pronta y q de vdd funcione, 3 o 4 vcs x mes mi servicio se va y necesto q eso cambie y que me den servicio al 100% como mi pago esta al 100% cada mes, o me van a tener que empezar a cobrar solo el tiempo neto de servicio q tengo!! 🤬

  • kikepillin LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    @TELMEXSoluciona El técnico ya vino y ya quedó restablecido el servicio. Gracias

  • DiegoReyes8a Aian. 🦅 (@DiegoReyes8a) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum día 4 y no pueden darlos solución a las líneas que se perdieron en la cuadra….. nos van a reponer el tiempo perdido?? 😡

  • DiegoReyes8a Aian. 🦅 (@DiegoReyes8a) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @infinitum @TELMEXSoluciona que pocaaaa que sigan jugando con el tiempo de todas las personas que les pedimos solución. A un servicio que pagamos. Porque ustedes no nos regalan nada.

  • CarlosM39377690 Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Carlos_Slim_D @SChecoPerez @Max33Verstappen Y el servicio de telmex en Merida PESIMO

  • IvanGarPi21 Tal-Ivan (@IvanGarPi21) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Espero que no se prolongue a diciembre que me den respuesta, porque ya 11 días sin servicio ya cancelaría su servicio no crees?

  • aidacastaneda Aida Castañeda (@aidacastaneda) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Me urge que atiendan mi solicitud no puedo trabajar sin internet

  • angelgarcia3030 Angel Alberto Garcia (@angelgarcia3030) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telmex que hago para cancelar el servicio es muy malo

  • CarlosM39377690 Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @luugar__ @Telmex Es lo peor Telmex

  • MariaPaydon Maria Prado Paydon (@MariaPaydon) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona reporte mi línea xq no entran llamadas y vino el técnico, no arreglo nada y además me dejó sin internet. Me urge me reinstalen el servicio, ya llevo 3 días así.

  • orchidex Orquídea Marchita ✖ (@orchidex) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona ¿qué onda con mi servicio? ¿De qué me sirve estar conectada "sin Internet"? Mañana hago HO no puedo estar sin Internet, pagamos por un servicio.

  • CarlosM39377690 Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Todo Yucatán Asi esta me cambiaron moden por uno peor usado y descompuesto estamos con fallas en internet en las carreras gastan y no mejoran servicios de los que pagamos

  • IvanGarPi21 Tal-Ivan (@IvanGarPi21) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @totalplaymx en qué tiempo me instalan su servicio si @TELMEXSoluciona no resuelve mi queja y me voy con ustedes

  • kikepillin LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    Ya se arregló el problema del internet y la línea telefónica…Gracias @TELMEXSoluciona @Telmex .

  • xiansarabia No soy tú padrino de Pastel 🎂🚫 (@xiansarabia) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola, me podrían ayudar con mi servicio, llevo 3 días sin internet ni línea telefónica. Su chat y el 050 no me dan respuesta.

  • kikepillin LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    Srs de @TELMEXSoluciona @Telmex llegó a casa de trabajar y con la novedad que no tengo línea telefónica, ni tampoco internet . Ayuda ! Help! Plis !

  • IvanGarPi21 Tal-Ivan (@IvanGarPi21) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sin servicio ya con 2 semanas y sin resolver mi falla de línea e internet mi reporte #49300561 solo me dicen disculpa y seré atendido de 24 a 48 horas y ya llevo más de 300 hrs qué pasa!!!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ROMIS2000 ROMUALDO GARCIA ROCH (@ROMIS2000) reportó

    @pedro6005 @Telmex @TELMEXSoluciona Es justamente lo que estamos peleando, las y los trabajadores son los más interesados en resolver sus problemas, pero la Administración se niega a gastar en los recursos necesarios para ello y ha venido retirando los negocios más rentables, para ponerse en esta situación.

  • yaxchee Ara 🇲🇽🎶🎵 (@yaxchee) reportó

    @TELMEXSoluciona Dónde puedo ver cuáles son los pasos para cancelar el servicio?

  • LuNaVeBe LuNiTaVeBe🌙✨ (@LuNaVeBe) reportó

    @TELMEXSoluciona Hasta por este medio es nefasto el servicio que brinda @Telmex

  • CEentrenador Carmocha (@CEentrenador) reportó

    @TELMEXSoluciona El número de folio del problema que reporté es 13387536

  • Fabian57986826 Fabian (@Fabian57986826) reportó

    @claroshop_com por cierto soy un cliente que compra demasiado ahí lo hacía con crédito Telmex, me ofrecieron el suyo y es malísimo el cobro, ni si quiera puedo ver mi estado de cuenta bien, urge que me aclaren mi crédito

  • MiguelA37187435 Miguel Angel (@MiguelA37187435) reportó

    @TELMEXSoluciona Me dieron este folio de queja 37865718

  • pedro6005 Pedro Rodriguez (@pedro6005) reportó

    @ROMIS2000 @Telmex @TELMEXSoluciona Es muy mediocre todo esto de atenciones al cliente y soluciones de problemas de Telmex, no hay una solución inmediata, simplemente dan largas y largas sin inportarles nada, se supone que pagamos por un servicio, pero eso no les importa a ellos, solo les importa q le pagues y ya.

  • liliestrada_mx Liliana Estrada (@liliestrada_mx) reportó

    @TELMEXSoluciona Aquí sigo esperando la llamada o la visita

  • JessicaDvilaen1 Jessica Dávila enriquez (@JessicaDvilaen1) reportó desde Juárez, Estado de Chihuahua

    @TELMEXSoluciona En verdad espero que se comunique alguien porque es lo unico que saben decir y uno solo esta a la espera

  • DaminRojas12 Damián Rojas (@DaminRojas12) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex tons?, ya para cuándo me arreglan su problema?, que poca vergüenza y m...e tienen, neta, ya 2 semanas sin servicio y no se dignan a dar una respuesta concreta.