¿Está Telmex con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
diciembre 06: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (73%)
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Wi-fi (13%)
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Corte Total (10%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Tlalnepantla, Fuentes del Valle, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Torre Esmeralda.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viejo, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:
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Martin Pin
(@IkerMartinPin) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Pao_Mty @TELMEXSoluciona Yo soy profe, imagínate y ayer me dijeron que siguen trabajando en mi caso 😡
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Mami moni🦖
(@mamimoni64) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
@TELMEXSoluciona me tienen esperando en la línea desde timpo indefido
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Rosa Torres
(@rosadelcarmen) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Pinche #infinitum si está de la ultra mierda. Ponte pilas Slim!
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Stephanie Tello
(@StephanieLeeKW) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex sin internet desde ayer, en espera de una respuesta.
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Jorge Sanchez
(@Jorgesnhz) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Corintiak @infinitum No se trata de a quien le funciona uno u otro servicio. Prende tu WiFi y solo no contrates con la compañía de la que más señales veas porque comparten nodo y obviamente si hay muchas personas al mismo nodo, el internet se reparte y por eso luego no te llega lo que contratas.
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Kahuamantecutli barrepunk
(@Kahuamantecutli) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
Hola, buena noche @Telmex @TELMEXSoluciona siguen sin poder ayudarme. Más de 2 semanas y nada. Ya no es molestia, ni frustración, sino, impotencia de que no te den solución a algo que, en teoría, debería ser fácil.
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Mami moni🦖
(@mamimoni64) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
@TELMEXSoluciona quiero pagar!!!! Me urge!!! Ayuda!!!! Por teléfono se se puede y nonpuedo salir!!!!!
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Mami moni🦖
(@mamimoni64) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
@TELMEXSoluciona no pudo pagar mi teléfono de ningún modo, desde ayer lo intento y nada, la grabación me dice q vaya a un centro telmex😤NO PUEDO SALIR! Ayuda
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María Eugenia
(@SpartacusGod) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Profeco Mejor actúen contra @infinitum y su pésimo servicio
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María Eugenia
(@SpartacusGod) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@infinitum confirmó ua@vez mas es una verdadera porquería el internet de Infinitum. Me pregunto si el ratero de carlos slim padece la caída del internet y sufre lo que padecemos quienes pagamos por su pésimo servicio @lopezobrador_ @Profeco metan orden ya caray
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Alesa
(@AlejandraEliN) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Telmex tus cajeros de cobro no funcionan. Tienes una fila de más de 50 personas esperando pagar. Se trata de ser eficiente y seguro para todos.
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Ely Castillo
(@Ely_choc) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues la disculpa fue solo un llamado a misa, porque no he recibido, ni una llamada, ni un mensaje y mucho menos han instalado el servicio. Insisto, si en estos momentos no tienen capacidad para atender no ofrezcan sus servicios. 20 días de q contrate, no han instalado y contando.
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Ely Castillo
(@Ely_choc) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias, este miércoles fue instalado el servicio.
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Alesa
(@AlejandraEliN) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tus cajeros de cobro no funcionan. Tienes una fila de más de 50 personas esperando pagar. Se trata de ser eficiente y seguro para todos.
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Héctor Runner
(@techandgamer) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesito cancelar una línea telefónica por razones de fuerza mayor. En el *2222 no me responde nadie y el IVR está ciclado para nunca responder. Los centros de atención ya están cerrados. Me urge solución
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Laurilicious
(@Lo_Lau) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona mejor solo dime si el centro de atención Mixcoac está abierto, porque me haré más viejita si los sigo esperando
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Kahuamantecutli barrepunk
(@Kahuamantecutli) reportó
desde
Teoloyucan, Estado de México
Algo incompetentes los amigos de @TELMEXSoluciona @Telmex 14 días sin darme solución con respecto al pago que debo hacer. Pero para cobrar o recordarte que tienes que pagar, desde 15 días antes de tu fecha están jodiendo! #ascodeservicio
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Alesa
(@AlejandraEliN) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Cajeros fuera de servicio y el único que sirve es sumamente lento. No hay quien asesore a las personas que no saben utilizarlo. Traté de pagar en línea y no me aceptaron el pago. Tienen exceso de personas formadas que requieren su servicio.
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Queen
(@queen_psique) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Me pueden ayudar, pague mi servicio y dicen que no y me cortan la línea.
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Mami moni🦖
(@mamimoni64) reportó
desde
Nicolás Romero, Estado de México
@TatianaRevilla @Telmex @Profeco Estoy rn ma misma situación, pesimo servicio. Quiero pagar!!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Angie G. M.
(@AngieGM47196441) reportó
@TELMEXSoluciona @CondusefMX @Telmex llevo diez días sin servicio de internet ni línea telefónica y cada llamada realizada me dicen que mañana queda me dicen que mañana vendrá un técnico pero no solucionan estoy sin recibir el servicio por el cual estoy pagando folio 046227130
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Angelito Franco
(@JAngelFranco) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex Más de un mes y no tengo el servicio que solicité... Cuánto más tendré que esperar??? Sigue “vivo” mi folio???
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Mi Vida Digital
(@mividadigital) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, pueden apoyar a reportar una linea Telmex sin servicio de internet / telefonía. Gracias
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Oscar Avila
(@OscarAvilaGLZ18) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum @clarodrive Buenos dias,quiero saber si ya hoy arreglan mi internet que ya llevo 2 semanas esperando
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CZ-Real
(@100x100FIFI) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum 48 horas esperando a su técnico para que solucione problema de internet y telefono...!!!
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misael leos palafox
(@misaleos1416) reportó
@Telmex llevo una semana con que van a ir a revisar mi internet y aún nada, desde la semana pasada dicen máximo 72 HRS y aún nada ya me acabe mis datos por la conexión de los niños a clases, mi folio 022178714 no lo han atendido espero pongan atención a los clientes
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Betito V 🏴🇲🇽
(@betitov1980) reportó
@TELMEXSoluciona Telmex tengo falla en@mis dos lineas comerciales. Ayuda! 81.8337.2282 / 81.8367.9961
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Puma1961
(@Puma19613) reportó
@Carlos_Slim_D @TELMEXSoluciona @Telmex Me hicieron hace una semana cambio a fibra óptica y desde el viernes no tengo línea ni Internet, ya reporte y no solucionan nada, pero eso sí llegando el mes son buenos para cobrar, pésimo servicio, a ver cuando solucionan reporte 46270369
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Abby
(@AbbyStrange) reportó
@TELMEXSoluciona sigo en espera de una SOLUCIÓN REAL!!!
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BRENDA ANDRADE
(@brendba10) reportó
desde
León de los Aldama, Estado de Guanajuato
@TELMEXSoluciona hasta cuando piensan solucionar los problemas de comunicación para sus clientes........pésima calidad y mala atención a clientes. Ya sean un poco profesionales no 👎