Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 02/07/2026 21:20

febrero 07: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán y Fuentes del Valle.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMiguel Hidalgo Corte Total
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viejo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

  • _ZEGFRED ⓏⒺⒼⒻⓇⒺⒹ 🎮 (@_ZEGFRED) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    No puedo consultar mi Pimche cuenta de TELMEX por que esta caído el servicio, como pretenden que les pague chingada madre!!!

  • maurotolentino1 mauro tolentino (@maurotolentino1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @carlosslim Y sigo esperando gracias......

  • TONYIRAIS Ma. Cristina Pineda (@TONYIRAIS) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona estuve si servicio todo un mes y en la factura no veo el descuento, ademas que se tardaron en reanudar servicio de la linea

  • Marianninnix Mariana Torres (@Marianninnix) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @_krasnyy @TELMEXSoluciona Cambia de compañía. Yo este mes cancelo porque no hay poder alguno que pueda seguir aguantando el pésimo servicio.

  • SambuAlex_16 Alex zam (@SambuAlex_16) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @josehumbertonar Te recomiendo @izzi_mx es muy bueno, cero fallas, telefonía, televisión vía cable e internet. Llevo 8 años con izzi y no he tenido problemas, nos cambiamos de Telmex porque son puras fallas y pagas lo mismo pero mejor servicio

  • hemar_54 64 y contando... (@hemar_54) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @C_M_COBA @XatakaMexico Existen alternativas (igual de malas, tal vez) para cambiar de proveedor y dejar de hacer corajes con TELMEX y TELCEL que normalmente, abusan de sus clientes y se brincan las Leyes. Aprendamos a exigir por el servicio que pagamos.

  • MandaRineGirL83 Mardy Bum (@MandaRineGirL83) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @infinitum estoy pensando seriamente en cancelar mejor la contratación si no me dan respuesta

  • LeexxBedolla Erín Alexa (@LeexxBedolla) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Real @Telmex el peor servicio de la vida. Una hora pegada al teléfono para que no me dieran una solución.

  • CristoBondojo Gabo Escartín (@CristoBondojo) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Nefasto servicio el de @Telmex sus módem no sirven, falla el wifi cada 5 minutos y nunca dan solución rápida, definitivamente tendré que cambiar de compañía @TELMEXSoluciona

  • JackAngel0 Ing. Angel (@JackAngel0) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @rix @AXTEL @AXTEL_SC Yo tengo TELMEX y a pesar de que es odiado no he tenido problemas cuando uso servicios de streaming en audio y vídeo. Así que seguiré siendo Telmex.

  • Sabina1586 Sabina (@Sabina1586) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Pésimo servicio @Telmex @TELMEXSoluciona llevo 2 días sin Internet, hablo para reportarlo y me dicen que tardan aproximadamente 3 días en solucionarlo me dan este número de reporte 4081574 pero creo que si contrató otra telefonía tardaría menos

  • MandaRineGirL83 Mardy Bum (@MandaRineGirL83) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @infinitum no puede ser!! Hice una contratación desde la semana pasada, me dieron cita para instalar ayer y ni sus luces! 🤬 hablo y no saben decirme nada!!! No voy a estar esperando todos los días hasta q se les ocurra!! Pésimo servicio de Atencion y ni siquiera aun instalado

  • fer_ix Fer Cc (@fer_ix) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona solo 5 días me duró el gusto de tener buen internet con ustedes, de nueva cuenta falla !!! Y cuando uno les habla solo dicen que lo están actualizando

  • Rols_rock RoLs (@Rols_rock) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya no me hicieron caso

  • cristo_sanchez Cristopher Sanchez (@cristo_sanchez) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Tu_mundoM 5 días sin internet, reporte de por medio, que dicho sea de paso, no sirve para nada. Igual y a @quejascofetel le interese esto 🤔

  • fer_ix Fer Cc (@fer_ix) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona de nueva cuenta el internet fallando !!! Ni para cambiar el módem tienen

  • ile_my IRE ILE MY HOSTEL (@ile_my) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @arturoelias @TELMEXSoluciona @hectorslimseade Muy estimados todos. Tengo ya un par de meses tratando de que se dé una solución a mi cuenta maestra, y durante ese tiempo solo se han realizado a medias los cambios, sin que exista una coordinación en el equipo que me atiende. Ayud

  • _ZEGFRED ⓏⒺⒼⒻⓇⒺⒹ 🎮 (@_ZEGFRED) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Pinche Telmex, tu app esta caída, en el navegador no jalan los pagos, ASÍ NO LES PUEDO PAGAR CHINGADA MADRE y no quiero ir al cajero ni al bancoooooooo

  • MVRIAN Viridiana Villaseñor (@MVRIAN) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Qué pasa con @Telmex y su pésimo servicio, ah!!! Pero para cobrar están súper al orden!!!

  • PaolaVirrueta Paola Virrueta (@PaolaVirrueta) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Hay cosas difíciles en un lunes por la mañana y otras imposibles, como que alguien en @Telmex pueda contestar una llamada sin que te hagan elegir 357 opciones y no resuelvan nada. Mejoren su servicio! 😡😡😡

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Nocturneando1 NumberOne (@Nocturneando1) reportó

    @TELMEXSoluciona Quedaron muy formales en ver mi problema, marque mejor a la línea y me dijo la persona que me atendió que ya habían pasado las 24 horas y que dejaron abierto el problema sin estatus que ahora sí ya lo escalaron, vamos para jueves sin internet, me van ayudar????

  • GayossoMoyra May Gay63 (@GayossoMoyra) reportó

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Diana le agradezco pero me urge el servicio llevo 5 días sin el mismo

  • pindterpunk Alex Pindter (@pindterpunk) reportó

    @TELMEXSoluciona No es un reporte, les estoy haciendo el FAVOR de notificar una avería a su servicio del cual NO soy cliente. Punto.

  • PankeKwan Jorge Cerón (@PankeKwan) reportó

    @TELMEXSoluciona Ósea 2 meses para darle revisión a mi caso !!! Y mientras me van a contar mi servicio porque no pienso pagar si no es lo justo !!! Neta no tienen ni tantita madreeeeee!!!

  • Nitza_12 Nitza Suarez (@Nitza_12) reportó

    @Telmex tienen un pésimo servicio al cliente!!! 6 días sin internet y solo largas, juegan con el tiempo y dinero se las personas

  • RobertoPagall Roberto Carlos Pagall (@RobertoPagall) reportó

    @DanyZaleta @hdalgoster @TELMEXSoluciona … Literal el técnico de Telmex me dijo que es muy común que pase esto, nos dejan sin teléfono y sin internet al desconectar el cable de su terminal para poner a otra persona, ya hay muchos reportes así, ese puede ser el caso.

  • pindterpunk Alex Pindter (@pindterpunk) reportó

    @TELMEXSoluciona Repito no soy cliente. Ya di los datos de ubicación del daño. Ahora ustedes háganse cargo..

  • GayossoMoyra May Gay63 (@GayossoMoyra) reportó

    @arturoelias Hola con pena pero desde el viernes no tengo respuesta a mi solicitud No 49420102 en Telmex solución hasta ahora no hay solución por favor apoyeme

  • Filiber92231891 chaparro (@Filiber92231891) reportó

    @lorenadelagarza Que si el transporte va a seguir igual se está tardando demasiado y algunas rutas en San Nicolás dejan de dar el servicio temprano como ruta 134 fresnos 134 Telmex y 117 abastos

  • andrebautisssta ᴀɴᴅʏ (@andrebautisssta) reportó

    @annnctrs infinitum chinga tu madre