¿Está Telmex con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 01/24/2026 06:35

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (70%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Fuentes del Valle y Delegación Cuajimalpa de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 5 horas
Mexico City	Wi-fi	hace 10 horas
Mexico City	Internet	hace 19 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer
Mexico City	Corte Total	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viejo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

KarMenSe (@Karmense) reportó hace 42 segundos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona solo me puedes ayudar diciéndome cómo cancelar mi servicio... espero que eso si la pueda hacer...
Ivonne (@Iv0nnE_love) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tengo falla en línea telefónica @Telmex ya levante el reporte, tengo adultos mayores en casa y necesito que estén comunicados en caso de emergencia
ChrissFrame (@chrisO___0) reportó hace 13 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex #que pesadilla que tengo que hacer para que me den respuesta! Muy tecnológicos y no pueden abastecer las necesidades comunes de sus cliente! F
Martin Pin (@IkerMartinPin) reportó hace 15 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
Se desputan el primer lugar en empresas incompetentes y con mal servicio: @TELMEXSoluciona @Famsa @fedexteayuda están de la v3rga las 3 dejaron a sus empleados más pendejos
Diego Hernández  (@dieghs) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Otra vez problemas con mi internet @infinitum @TELMEXSoluciona no puedo hacer video llamadas y súper lento el ver un simple video.....
Beto Cabrera (@HumbertoMCabrer) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Continúo esperando que tengan un “mayor estatus” de la situación. Van dos semanas que los contacté.
Vigo (@vhugovo) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tengo un problema con mi servicio de internet, en el módem solo están encendidos dos focos. Ya lo apagué, lo reinicié, y esperé todo el tiempo necesario y nada.
👸Lil Del Olmo🧘‍♀️ (@Li_DelOlmo) reportó hace 22 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Reporté que no tengo línea y cuando vuelvo a marcar para reportar que está mal mi saldo me ponen la grabación que ya tienen registrada mi falla y no me da oportunidad de elegir otra opción.
Alba Luz Juárez (@AlbaLuzJuarez) reportó hace 23 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona favor de atender mi reporte 🤨 sigo sin internet ni servicio telefónico. @Profeco
Martin Pin (@IkerMartinPin) reportó hace 24 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @infinitum @ClaroVideoMx Qué sirva si mierda primero
Mafer P. Molina (@mafer_pemo9) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola tengo problemas con mi correo de prodigy desde hace más de dos semanas y por teléfono no me solucionan nada, siempre me cortan las llamadas y me dejan en espera más de media hora, siempre me dicen que llame por teléfono pero nunca contestan ME URGE SOLUCIÓN
Daniel González (@dlsneijder) reportó hace 30 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@telmex son un asco, quiero cancelar el servicio de @ClaroVideo @ClaroVideoMx que nunca pedí que me lo incluyeran. Y llevo mas de 2 semanas intentando llamar a su linea de atención para cancelar y no contestan @Profeco
Martin Pin (@IkerMartinPin) reportó hace 31 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@wensantoszv1 @TELMEXSoluciona Disculpa , entiendo tu molestoa, bla bla bla pura mierda
Yad (@Rutileando) reportó hace 31 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona que no solucionas nada. Tengo que trabajar y el wifi sigue intermitente. Haz tu trabajo y resuelve
Martin Pin (@IkerMartinPin) reportó hace 33 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @carlosslim Y obviamente no voy a pagar el puto mes que no tuve servicio para que no salgan con pendejadas
ariam colmenares (@ariamdenochetv) reportó hace 33 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona solicité el cambio De domicilio desde hace 12 días vino un técnico un día dijo que volvería y nunca mas volvio 🤔 que mal servicio tienen llamo a atención al cliente y no solucionan nada son lo peor
EstimadaSeñorita. (@LaChiIanga) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@prawanaa @TELMEXSoluciona En serio fue demasiado estresante. Ahora que están de moda los hilos, debería contarlo porque estuvo horrible.
Martin Pin (@IkerMartinPin) reportó hace 48 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @streethegamer Claramente su falla es que esta lento genio
Martin Pin (@IkerMartinPin) reportó hace 50 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@infinitum @TELMEXSoluciona me urge el P*£o internet ya!!!!!!!!! 😡😡😡
KarMenSe (@Karmense) reportó hace 56 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona nunca resolviste mi problema... cancelo mi servicio contigo... PÉSIMO SERVICIO!!!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Desesperanzada (@desesperanzadah) reportó hace 2 minutos
Línea telefonica, ahora como marco a Telmex? Ahora cuántos meses a esperar más? Ahora cuánto más me van a cobrar? Ya no puedo mas, he hablado de la manera más atenta casi diario para todo estos problemas... Y ahora ni línea ni internet??? #telmex @Telmex @TELMEXSoluciona
La Bot Rojas (@lg_rojas) reportó hace 5 minutos
@Profeco qué hago si cancelé mi servicio hace más de un mes con @telmex ya que cambié de compañía de internet y una línea telefónica porque nunca me resolvieron y ahora me llegó el recibo vencido, no antes y me dicen que no cancelé que tengo que pagar algo que no usé.
Desesperanzada (@desesperanzadah) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona Mandado ya #Telmex @Telmex @TELMEXSoluciona está situación es desesperante ayuda ayuda ayudaaaaaa
Sady Drima (@Sady_Akira5) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona será posible que una persona capacitada pueda solucionar el problema con su servicio o será que es imposible que lo arreglen ya con este suman 7 días.
Roberto Bernardo (@algoritcorp) reportó hace 15 minutos
@Profeco hola buenas tardes hoy me llegó un recibo de Telmex de un adeudo por 1000 cuando yo cancele el servicio en diciembre, qué puedo hacer al respecto
𝒮𝒶𝓃𝒹ℴ𝓇 ℛ𝒾𝓋ℯ𝓇𝒶 (@SandorRivera) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona @Telmex buenas tardes tengo 10 años con su servicio me podrían decir asta cuando tendré otro tipo de cable que no sea el de cobre pago por 20 megas pero por la mala calidad del cobre solo me llegan 10 megas 🤔
insignificante 🐍 (@fisitarivera) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona Espero respuesta, llevan días diciéndome que se van a comunicar conmigo.
José A. Chablé (@jachable) reportó hace 15 minutos
Hey chicos @banregio no puedo pagar mi servicio de telmex. Me obliga a generar el pago recurrente o la domiciliación, configure el recurrente pero aplica hasta el sig mes, intento pagar este mes y no me deja!! Ahora también necesito ayuda para cancelar 1/2
Desesperanzada (@desesperanzadah) reportó hace 23 minutos
@Telmex @TELMEXSoluciona Verdaderamente esto es el colmo, ya no hay manera de creerles incluso ahora ya no hay manera ni de comunicarse con ustedes . Ayuda, ayuda!!! #telmex Desde el 16 de diciembre no tengo internet porque Ustedes se equivocaron y cancelaron mi internet, ante
Andrygarza (@Andrygarza1) reportó hace 24 minutos
@MaxMad36645247 @TELMEXSoluciona ¿Sigues teniendo problemas con tu internet?😧Contrata el internet más rápido de todo México No dejes que esto te afecte tus actividades online y aprovecha las promociones que Totalplay tiene para ti -Instalación en 24hrs -Doble de megas -50% en instalación Cel: 8130594270