Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 02/11/2026 15:30

febrero 11: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City E-mail
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viejo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

  • alex0zone Alex Chavez (@alex0zone) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Ya debería dormir, pero está re bueno el chisme de todos tirándole haré a Telmex y la pobre community manager Nadia G. en chinga respondiendo mentadas de madre a @Telmex @TELMEXSoluciona

  • soygiovas zɐıD ıuuɐʌoıG (@soygiovas) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Llevo 1 semana sin servicio en #diariodelicatessen #telmex es una verdadera porquería #Infinitum

  • sandygarcialuna Sandy García Luna (@sandygarcialuna) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum que esta pasando con su servicio? No tengo internet.

  • EliteTTfede ℰliteTTfєdє 🇲🇽 (@EliteTTfede) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @lei_ram00 @Telmex Es una basura Telmex 😪

  • karvaladez kar Valadez (@karvaladez) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona, sabiendo que con esta normalidad estamos haciendo HOME OFFICE 100% una gran parte de la población, no es posible que dejen un “problema de internet” sin resolver 1 semana!, si 1 semana SIN internet. Cuando perfectamente está semana se cobra dentro del recibo.

  • octaviong octavio nava gallo (@octaviong) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Que pésimo ! Pésimo servicio ! 48 hrs sin servicio y ni poder cancelar hasta que cierren el reporte !! Servicio malísimo ! Que tal para cobrar ? @Profeco

  • YENSTEELER YEN (@YENSTEELER) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona El servicio siempre me dice que es débil yo estoy trabajando en casa desde que inició pandemia, con gusto le comparto vía DM los datos

  • sariux_ Saridansk (@sariux_) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo ya cerca 36 horas sin internet , lo ejecutivos me dicen sr la arreglará en 24 horas, otro en 48 y el último en 72 horas , que pasa , Telmex , no hay solución o no hay personal competente?

  • erika4323lopez Erika Andrea López M (@erika4323lopez) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Sigo en espera de que se comuniquen conmigo

  • roganoalien Rodrigo García (@roganoalien) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @eyzeen Sí, con fibra óptica te dan mayor velocidad y es muuuuucho más estable y no es en paralelo pero es de lo mejor que hay. Yo tengo Infinitum de 200mb y no he tenido ningún problema en 8 meses

  • soygiovas zɐıD ıuuɐʌoıG (@soygiovas) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Profeco ayuda! @TELMEXSoluciona no resuelve mi situacion, desde el 30 de abril no tengo servicio de voz ni internet, solo me dan largas y mentiras, deseo cancelar el servicio, en el numero 8001230000 no me ayudan @Telmex dice que no puedo cancelar!!

  • luinakiki inaki cortz jjjjj (@luinakiki) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex Me pueden ayudar me están haciendo un cobro por un servicio no solicitado quedaron en hacerme cancelación y hacer reembolso no contestan en los teléfonos 800 y otra la tiene

  • Tremendo69latas Roberto Rodriguez (@Tremendo69latas) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Nuevamente Infinitum de Telmex se cayó. Vale Madr.........

  • alex0zone Alex Chavez (@alex0zone) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @alelpzgmz @allfadirluis Si es fallo de Telmex, pero parece que parcial. Solo deja cargar redes sociales. Lo demás no.

  • sechingaron00 palomares (@sechingaron00) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Gracias @TELMEXSoluciona x dejarme esperando y x ser los partícipes de mis 2 fines de semana más ***** aburridos en mi vida

  • soygiovas zɐıD ıuuɐʌoıG (@soygiovas) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    15min esperando que @Telmex atienda mi llamada y atienda la falta de servicio de internet y teléfono, desde el 30 de abril reportado con el folio 46220087 @TELMEXSoluciona quiero cancelar!! @Profeco ayuda!!!

  • naancyyproo NY (@naancyyproo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Siempre es lo mismo!!!! @TELMEXSoluciona @Telmex un mes y no pueden cambiar de ubicación un modem!!!!! Neta es el peoooor servicio!!!

  • AlContreras1979 Alberto Contreras (@AlContreras1979) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona estimados llevo más de un año con un reporte del servicio. Me ayudan con el proceso para cancelar mi línea ?

  • zegfret Gerardo M. (@zegfret) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Se cayó #Telmex o que pedo. Aquí en donde vivo todos nos quedamos sin Internet 😑

  • patricia_serdan Paty Serdan R 💜💜 (@patricia_serdan) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @klauzzmy @Telmex @totalplaymx Yo tengo los dos creyendo que así podría asegurar mi internet y pues 🙄 hay momentos que es inestable en ambos 😡...

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rob3rt0V3r4 Roberto (@rob3rt0V3r4) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya es 13 y aun no tengo servicio que pasa???

  • gil_lagunes Gilberto Lagunes (@gil_lagunes) reportó

    @TELMEXSoluciona Cuanto tiempo debo esperar, me urge saber sino para cancelar y cambiar de servidor de Internet.

  • areteggr Guillermo Garcia (@areteggr) reportó

    @TELMEXSoluciona En un año he reportado una decena de veces, siempre con gentileza, fallas en mi servicio... con el número de mi teléfono incluido. Pero hoy que protesto ¡oootra vez! y agrego que no dejan de cobrar puntualmente, me sugieren eliminar mi tuit "por seguridad"...

  • MTreviz Marco TreEri (@MTreviz) reportó

    @TELMEXSoluciona que onda con la velocidad de descarga de su servicio? 0.3mb/s

  • IllescasHoracio Horacio Illescas 🏳️‍🌈❣️❤️ (@IllescasHoracio) reportó

    Último mensaje que les mando porque por este medio y por llamado no dan solución, no me marquen ya! Quiero que vengan y arreglen mi módem o la linea de internet, si no paga uno están fregando que pagué, pero cuando es de solucion ignoran a uno. @TELMEXSoluciona

  • evr1975 Guero (@evr1975) reportó

    @TELMEXSoluciona ya tiene 1 mes que me dieron folio para la instalación de fibra óptica, sigo esperando al técnico para la cita. Llamo al 800 123 00 00 me dicen que en mi zona no hay disponibilidad, todos mis vecinos ya tienen fibra y hay disponibilidad de puertos. Mal servicio

  • hugohdzg NiCoToNy (@hugohdzg) reportó

    @TELMEXSoluciona 24 horas sin Internet , que mal servicio al cliente

  • MSJoselyneCV Joselyne Contreras (@MSJoselyneCV) reportó

    @TELMEXSoluciona hola no tengo internet, ni línea por favor me urge por cuestiones de trabajo

  • Ximena_vizcaino Future pirujana🔪 (@Ximena_vizcaino) reportó

    Necesito entregar esta tarea hoy ****** infinitUm ******

  • Benjaminthoreto !!!Ortreygaming!!! (@Benjaminthoreto) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo señal desde la madrugada espero y lo pu dan checarlo