Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 11/29/2025 04:05

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Benito Juarez, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tlalnepantla, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda y Cuautitlán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoDelegación Cuajimalpa de Morelos Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viejo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

  • ady_8_26 Adriana Ramos (@ady_8_26) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Falla masiva de @Telmex 🙀 dan justificante para el home office #internettambiénesunderechohumano

  • luffy82 CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sigo con lentitud en la velocidad del Internet

  • liberalfeeling Sergio Rocha Garnica (@liberalfeeling) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @Telmex nos a abandonado llevó 6 días sin Internet y línea telefónica. No hay solución que pena.

  • ady_8_26 Adriana Ramos (@ady_8_26) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Falla masiva dice @Telmex , ayuda @warkentin @risco hacer presión y que no nos corran del home office...

  • liviam2 LIVIAM2 (@liviam2) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no tengo internet ayuda por favor

  • Ebby_SiNe Eve Noriega (@Ebby_SiNe) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona mi servicio no funciona simplemente sin linea sin Internet y su personal nefasto de atn a cliente sin ayudar en nada, me urge el servicio!!!

  • Edys53 SiledyRey (@Edys53) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @infinitum cómo le hago para hacer valer mis derechos y tener el internet que estoy pagando? en junio 2020 pagué más y está igual o peor, hoy no he podido ver y hacer nada x que se cae AYUDA @Profeco

  • olvidokw KNIGHT GIRL 🖤💀🖤 (@olvidokw) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex tenemos un reporte con #45567240 desde hace 15 días no nos dan solución y hasta un técnico de calle nos quiso cobrar por solucionar el problema, estamos haciendo home oficce y es necesario el internet, donde puedo poner una súper queja? 🤬🤬🤬

  • KarenArRdz Karen Arriozola (@KarenArRdz) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona y su pésimo servicio, más de una semana con un reporte que se supone que debían resolver en 72 horas y ahora tengo que seguir esperando 3 días más a ver si se dignan a venir a solucionarlo! 😡 @Profeco

  • Ebby_SiNe Eve Noriega (@Ebby_SiNe) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona como ayudan si ni su inútil operadora Clara Rodríguez quiere levantar el reporte atiende de la ****** y no me apoyo en nada me urge solucionen cualquier problema q tenga necesito del servicio que puntual pago!!!

  • IngPalmerin Marten Palmerin (@IngPalmerin) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona segun me iban a hacer una segunda instalación del servicio y nada... 🙄 Llamenme plz

  • luffy82 CARLOS GUZMAN (@luffy82) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sigo con problemas de Internet, @hectorslimseade tendrá la misma velocidad con la que cuento y que todos los días reporto el servicio? Me atiende Alan, Marlen, Gustavo, Mónica, Patricia, Enrique, Sergio y demás, pero nadie me soluciona

  • Ebby_SiNe Eve Noriega (@Ebby_SiNe) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ya solucionen lo de mi servicio!!! Me urge!!!

  • liberalfeeling Sergio Rocha Garnica (@liberalfeeling) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona no soluciona tengo 10 días reportando mi línea telefónica y falla del Internet. Me dan fechas de visitas de técnicos nada. Cumplo con mis pagos puntualmente. @Telmex que pena no hay solución.

  • selme052 selme05 (@selme052) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @Telmex, se está volviendo una porquería su servicio de internet, no funciona, se sale a cada rato, ésto es diario, creo que están robando ya que cobran por un servicio que no dan, no sean miserables

  • samper21 Pakito Samper♍ (@samper21) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona te envío DM necesito ayuda con un cargo

  • Ekmuyal01 Angela Salinas (@Ekmuyal01) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Por favor @TELMEXSoluciona arreglen su falla en la Narvarte, desde la tarde no tenemos internet y yo tengo clase mañana... yo soy la maestra 😭😭

  • selme052 selme05 (@selme052) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @infinitum se está volviendo una porquería su servicio, se sale a cada rato su internet y ahora todos los días, es un robó lo que hacen ya que cobran por un servicio que no dan, no sean miserables

  • miguelchavezsup Miguel Chávez (@miguelchavezsup) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, nuevamente yo, intento hacer la consulta del saldo por el 8001232222 pero marca error, quiero verificar por que me sigue llegando el cobro del paquete 249 si el mes pasado según ya lo habían dado de baja, además ese paquete nunca lo solicité

  • selme052 selme05 (@selme052) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona se está volviendo una porquería su servicio, se va todos los días últimamente el internet, cobran como si su servicio lo dieran bien, lo que están haciendo es un robó, cobrar por un servicio mediocre es ilógico

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DiegoOsante Diego Osante Jáuregui (@DiegoOsante) reportó

    @TELMEXSoluciona Quedaron que hoy se cumplen las 73 horas que ustedes mencionan. Debería quedar hoy, de lo contrario, permítanme cancelar el servicio. #noesjusto

  • larrondouriel ulr (@larrondouriel) reportó

    Pésimo servicio a clientes , no puede ser que dejen sin servicio a sus clientes por días para el tamaño de empresa que son @TELMEXSoluciona @Telmex

  • alexXsarai Alejandra Nieto (@alexXsarai) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya pasaron dos horas y nadie se a comunicado para resolver mi problema

  • ximena_esparzaa Ximena Esparza (@ximena_esparzaa) reportó

    @not_urhoney Él ha de tener infinitum porque sí que es lento amix

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @zerepegroj @zerepegroj ¿Presentas inconveniente en tu servicio Infinitum o deseas realizar alguna aclaración? Con gusto te apoyo por este medio, solo indícame mayor detalle del mismo. Aranza L.

  • karencabage karencisneros (@karencabage) reportó

    @TELMEXSoluciona @Pilarm_telmex Considero que si es necesario una visita técnica ya que no me han dado solución urge

  • ClaudiaMejorad3 Claudia Mejorada (@ClaudiaMejorad3) reportó

    @TELMEXSoluciona De antemano te agradezco tus disculpas pero no me sirven de nada a mi no me descuentan ni un peso...por este servicio de cagada

  • Cristo_BrT Cristopher Brito (@Cristo_BrT) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Únicamente eso es lo que me han dicho y no veo soluciones. No había tenido problemas con el servicio y ahora que los tengo, el servicio es deficiente. Espero y lo solucionen a la brevedad posible.

  • maugots Mauricio G -T (@maugots) reportó

    @TELMEXSoluciona Sí tenemos varios días el servicio no es consistente y está muy por debajo de la velocidad que debería ser el servicio que pagamos no es barato para que esté fallando de esta manera

  • cedillo_angel luis angel (@cedillo_angel) reportó

    Siguen sin darme solución, espero que en el cobro de factura esté mi descuento @TELMEXSoluciona, ya casi 20 días sin ningún servicio @Telmex 😠