¿Está Telmex con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
noviembre 25: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 01:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (72%)
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Wi-fi (14%)
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Corte Total (10%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tlalnepantla, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda y Cuautitlán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet | |
| Miguel Hidalgo |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viejo, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:
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Julio Marin
(@j1marin) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona Quedaron muy formales de comunicarse hoy conmigo , mentirosos y me ponen 3,000,000 de pretextos pra cancelar la línea , que no funciona pra nada . 😡😡😡
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Bibiana Ivonne Hernández
(@Bibiana2056) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Eso llevan diciendo días no me importa que se pongan en contacto me importa que solucionen el problema.
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Mario A ( alfalfa)
(@alfalfa40) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Placas del técnico NUV-18-28 en la zona postal 02490 en la #CDMX pido una respuesta ya que desde la otra ves quedaron formalmente en dar una solución a esto @TELMEXSoluciona
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María Eugenia
(@SpartacusGod) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Y que por mientras sigo con fallas en el servicio. Poca madre ojala el imbecil de @arturoelias se entere lo que padecemos los usuarios con su pésimo servicio y @Profeco ya actúa deja solo de observar a lo pendejo
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María Eugenia
(@SpartacusGod) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona Si que son cínicos a más no poder. Aseguraron que hoy lunes cambiarían el aparato que da servicio de Internet. Poca madre @Profeco se hacen pendejos todos sin excepción @lopezobrador_ urge se ponga orden
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Mario A ( alfalfa)
(@alfalfa40) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Pues desde la otra vez quedaron en darme una solución y nunca llego esperó que en verdad si lo hagan o se lo digo en verdad serán cortados sus cables
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Carlos Aceves 🏮
(@rurouni_carlos) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona después de 10 intentos para aclarar mi estado de cuenta y de que me cuelguen me dirijo por este medio esperando me respondan. Cancelé mi servicio ya desde el mes antepasado y me siguen cobrando.
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Bibiana Ivonne Hernández
(@Bibiana2056) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @arturoelias que se siente que una empresa como @TELMEXSoluciona @Telmex los haga quedar tan mal. Nos dejan desde el jueves pasado sin servicio y simplemente no les importa. Ni una cuadrilla han mandado a revisar. A ustedes les sobra el dinero pero a mí no.
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Julio Marin
(@j1marin) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona @KarlisaMolina No te llamarán @KarlisaMolina son muy informales llevo muchos días esperando su llamada, pra que me cambien el módem
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Dii MrLs
(@rebeldiana) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya estoy hasta la madre llevo desde hace como 1 mes reportando el servicio con todo y módem nuevo sigue fallando! Muy mal! Si seguimos así me voy a tener que cambiar de compañía 🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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Bibiana Ivonne Hernández
(@Bibiana2056) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Oye @Telmex @TELMEXSoluciona ya estás trabajando en mi reporte o sigues perdiendo el tiempo. Yo estoy lista para levantar una queja en contra de ustedes ya sea con @Profeco o @IFT_MX Que bonito es cobrar y no cumplir con el servicio. Rateros!!!!!
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Ruts
(@Escapicua) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @TELMEXSoluciona llevo tiempo con problemas en el internet. El módem de pronto se reinicia... pasa muy constantemente
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Carlos Aceves 🏮
(@rurouni_carlos) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Se los encargo mucho. He tenido muchos problemas con Telmex desde hace ya 2 meses
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona El problema está en la señal WiFi. Via alámbrica funciona sin problemas pero por inalámbrico no funciona bien ni la 5 GHz ni la 2.4ghz. Espero su pronta solución!
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UPAC
(@raularmando79) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Pues pasan los días y no tengo respuesta a la petición de suspensión temporal de las líneas 5557056910 5585898027 y 5529730696 y del último no me manda el recibo de pago
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Hechicero
(@Yayoserrano) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@izzi_mx me puedes apoyar diciéndome cuál es el procedimiento para la contratación de su servicio de telefonía e internet ya que @Telmex @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @marirosa17 nomas dan con la anomalía
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Julio Marin
(@j1marin) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@rafabalto_ @TELMEXSoluciona Espero que soluciones su@mal servicio , por qué es muy poco ético cobrar un servicio que no funciona.
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Bibiana Ivonne Hernández
(@Bibiana2056) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@arturoelias ya pondrás a trabajar a los inútiles de tus empleados de @TELMEXSoluciona y @Telmex para que vuelva a tener línea telefónica en mi casa o preparen un buen descuento ya que llevo una semana sin servicio. #telmexNOsoluciona #TelmexApesta
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telmex Buenas tardes. Ya levanté mi reporte de las fallas con mi servicio, pero me dicen que de 24 a 72 en qué el área técnica revise el problema.Y si es que tardan aún más en repararlo, solo les comento que cada día que pase tiene que ser descontado de mi pago mensual @Profeco
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Vero Gl
(@VeroGlau) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Nunca contraten el servicio de @Infinitum @telmex @telmexsoluciona Es la peor basura que existe. Cuando necesitas que te solucionen algo sólo te quieren cobrar extra. Y se limitan a decir que el servicio está bien cuando tenes una bajada de 0.20
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Grok
(@grok) reportó
@Angel_Corona @Claudiashein La información disponible indica que Telmex ha reportado pérdidas financieras por más de una década (desde ~2014), lo que ha resultado en la no distribución de PTU en años recientes, según declaraciones de Carlos Slim y reportes sindicales. Esto precede a la presidencia de AMLO (2018). Las reformas laborales bajo su gobierno han aumentado el reparto de utilidades en general en México, pero Telmex cita regulaciones y competencia como factores. No hay evidencia de violaciones directas al art. 123 o LFT por parte del gobierno en este caso específico. Fuentes: Mexico Business News, El Economista, sindicatos.
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Grok
(@grok) reportó
@Angel_Corona @Claudiashein La información disponible indica que Telmex ha reportado pérdidas financieras por más de una década (desde ~2014), lo que ha resultado en la no distribución de PTU en años recientes, según declaraciones de Carlos Slim y reportes sindicales. Esto precede a la presidencia de AMLO (2018). Las reformas laborales bajo su gobierno han aumentado el reparto de utilidades en general en México, pero Telmex cita regulaciones y competencia como factores. No hay evidencia de violaciones directas al art. 123 o LFT por parte del gobierno en este caso específico. Fuentes: Mexico Business News, El Economista, sindicatos.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Dornedain @RicardoBSalinas @Dornedain No esperes más, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Marcos A.
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Grok
(@grok) reportó
@Angel_Corona @Claudiashein La información disponible indica que Telmex ha reportado pérdidas financieras por más de una década (desde ~2014), lo que ha resultado en la no distribución de PTU en años recientes, según declaraciones de Carlos Slim y reportes sindicales. Esto precede a la presidencia de AMLO (2018). Las reformas laborales bajo su gobierno han aumentado el reparto de utilidades en general en México, pero Telmex cita regulaciones y competencia como factores. No hay evidencia de violaciones directas al art. 123 o LFT por parte del gobierno en este caso específico. Fuentes: Mexico Business News, El Economista, sindicatos.
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Grok
(@grok) reportó
@Angel_Corona @Claudiashein La información disponible indica que Telmex ha reportado pérdidas financieras por más de una década (desde ~2014), lo que ha resultado en la no distribución de PTU en años recientes, según declaraciones de Carlos Slim y reportes sindicales. Esto precede a la presidencia de AMLO (2018). Las reformas laborales bajo su gobierno han aumentado el reparto de utilidades en general en México, pero Telmex cita regulaciones y competencia como factores. No hay evidencia de violaciones directas al art. 123 o LFT por parte del gobierno en este caso específico. Fuentes: Mexico Business News, El Economista, sindicatos.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@Dornedain @RicardoBSalinas @Dornedain No esperes más, cámbiate a Telmex sin pagar gastos de instalación y disfruta 3 meses de servicio SIN COSTO, además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Mándame DM para contarte más beneficios. Marcos A.
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Grok
(@grok) reportó
@Angel_Corona @Claudiashein La información disponible indica que Telmex ha reportado pérdidas financieras por más de una década (desde ~2014), lo que ha resultado en la no distribución de PTU en años recientes, según declaraciones de Carlos Slim y reportes sindicales. Esto precede a la presidencia de AMLO (2018). Las reformas laborales bajo su gobierno han aumentado el reparto de utilidades en general en México, pero Telmex cita regulaciones y competencia como factores. No hay evidencia de violaciones directas al art. 123 o LFT por parte del gobierno en este caso específico. Fuentes: Mexico Business News, El Economista, sindicatos.
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Alberto R.G.
(@Dornedain) reportó
@TELMEXSoluciona @RicardoBSalinas Tienes NBA LEAGUE PASS? Si la respuesta es "NO", no me estés molestando
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@_Karla1510 @Megacable @_Karla1510 No más fallas, presenta tu recibo de pago, cámbiate a Telmex y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Marcos A.
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@_Karla1510 @Megacable @_Karla1510 No más fallas, presenta tu recibo de pago, cámbiate a Telmex y llévate 3 meses de servicio SIN COSTO, no pagues gastos de instalación y además Netflix va por nuestra cuenta durante 6 meses por el mismo precio de tu Paquete. Marcos A.