Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 12/02/2025 15:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Azcapotzalco, Benito Juarez, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tlalnepantla, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda y Cuautitlán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMiguel Hidalgo Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viejo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

  • cachorro_san ROGELIO (@cachorro_san) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @RoNagore @Telmex Son una porquería de empresa

  • julianchusito Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llamé por teléfono pero dicen que me van a llamar. ME URGE, soy el maestro. Tengo clase a las 7

  • ila_chavi ila_ChAvi (@ila_chavi) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo sin recibir respuesta y sin servicio, de que se trata?! 😡 Nadie puede solucionarme? No hay oficinas abiertas!

  • Axolostle Dra. Axolote (@Axolostle) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @nicky13488 @TELMEXSoluciona @Telmex Igual y porque no eres influencer y si una persona productiva para la sociedad... Porque a huevo que todos los youtubers que no sirven para nada sí los patrocinan y ni modo que a ellos les falle el servicio 🙄

  • fercho_abl Fernando Jmz (@fercho_abl) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya envié los datos por DM, realmente espero me puedan brindar la atención ya que su tiempo de espera por llamada es fatal y no sucede nada

  • jessypatt24 Jess Man (@jessypatt24) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola , el sábado me llamaron para el cambio de titular y no lo pudieron lograr porque no se guardan los datos . Quedaron en regresar la llamada para continuar el trámite y aún no me llaman 😱😱

  • IsraelGaliciafl Israel Galicia 🇲🇽 (@IsraelGaliciafl) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona otra vez fallas??? tengo que trabajar y no tengo señal de internet sigan a si y tendre que cambiar de compañia a @totalplaymx

  • PayusMaximus 🐉 PayusStormborn 🐉 (@PayusMaximus) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex quiero saber que centro de atención tiene servicio en cdmx.

  • DeltaRazo Delta Razo (@DeltaRazo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola buenas tarde, disculpa otra vez tengo problemas con mi linea desde ayer no tengo linea, me gustaría saber si siempre sera así lo reparan unas semanas y se vue

  • sapikbom777 Fabi VilMun (@sapikbom777) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me podrían informar sus centros de atención abiertos vivo en la CDMX y me urge entregar su modem y ver si por fin me cancelan mi servicio 🤬🤬🤬🤬

  • MaCarmenGuerra MaryCarmen Guerra (@MaCarmenGuerra) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona seguimos con problemas de internet. Toda la mañana ha estado con servicio inconstante.

  • decontradiccion Soy una pequeña maraña... (@decontradiccion) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet y la conexión ha presentado fallas desde hace unos días

  • Axolostle Dra. Axolote (@Axolostle) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @nicky13488 mira, mándales un DM otra vez ya sino te hacen caso yo digo que ya no les pagues este mes o haz la cuenta del tiempo que tuviste el servicio y solo paga el equivalente por los servicios ya devengados 😌

  • julianchusito Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona AYUDA!!!!!!!! Se fue mi internet hace 10 minutos y tengo clase a las 7. Soy el maestro. URGE. Por teléfono me dijeron que me llamarían, no lo han hecho

  • fercho_abl Fernando Jmz (@fercho_abl) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    En @Telmex sólo dicen que un técnico se comunicara contigo pero no lo hacen. De nada sirve que @TELMEXSoluciona te responda por este medio si realmente no hacen absolutamente nada. Pésimo servicio ¡¡¡¡

  • sapikbom777 Fabi VilMun (@sapikbom777) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Gracias, otra pregunta en alguno de estos centros puedo también cancelar mi reporte y mi servicio telmex ?

  • julianchusito Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona se me fue el internet. ME URGE, tengo clase a las 7

  • gabriva gabriva (@gabriva) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Eso sí, tengo otra línea donde estoy en espera de un módem nuevo porque el viejo no soporta el paquete que agrandamos y eso sí no lo mandan pero bien que cobran

  • fercho_abl Fernando Jmz (@fercho_abl) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Patético @Telmex . El día de ayer desconectan mi servicio para conectar al vecino, no dan solución y sus técnicos jamás se comunican. Me urge una respuesta @TELMEXSoluciona

  • julianchusito Julian Meixueiro (@julianchusito) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona por favor. URGE. Soy maestro, tengo clase a las 7 y no tengo internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @MaharbaPeFa @MaharbaPeFa, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes que has presentado en tu servicio, con gusto te apoyo por este medio, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo, celular, correo de contacto, para brindarte asistencia. Ricardo P.

  • covacheando Los Rucazos (@covacheando) reportó

    @mxlacovacha @TELMEXSoluciona En mis tiempos @TELMEXSoluciona no te dejaba sin servicio, podría ser tirana, empresa del gobierno, dejarte sin servicio, pero nunca una estrella del cine *****.

  • Irving165824076 Irving 10 (@Irving165824076) reportó

    @TELMEXSoluciona Dar solución deberían como es el proceso para cancelación???

  • GueroChristian Christian Adame (@GueroChristian) reportó

    @TELMEXSoluciona Ahora resulta que el reporte y ajuste se debe hacer en las primeras 72 horas de la falla y reestablecimiento del servicio!!!! Si ustedes son los que no son capaces de contestar una **** llamada!!!! Y todavía nos cortan las llamadas cuando estamos marcando, esperando en línea 😡😡

  • alexpailot444 Luis Orpinell Oates (@alexpailot444) reportó

    @Arturo_Rdgz @izzi_mx No sirve. Y son bien estafadores. Nomás se pasa 1 de pago, Y te cobran recargos. También le pides #CancelacionDelElServicioPorCambioDeDomicilio. Y te siguen Cobrando, y sin tener servicio. Me sucedió a mi. me cambié @Telmex No cobran recargos si te atrasado y #FibraOptica + Vel🧐

  • jesshoku Ho (@jesshoku) reportó

    @TELMEXSoluciona Ayer me dijeron que quedaría resuelto durante la madrugada. Hoy llamaron y prometieron darme informes. Seguimos sin servicio y sin información.

  • albrtochamorro alberto chamorro (@albrtochamorro) reportó

    @Profeco necesita ayuda en mi recibo Telmex me están callendo saldos inexistentes y @TELMEXSoluciona y @ClaroVideoMx nada más me dan largas y me engañan

  • Quinoa67454162 Quinoa (@Quinoa67454162) reportó

    @EduardoNaresR @TELMEXSoluciona No dan solución, llevo desde mayo con lo mismo y su solución : que pague y luego damos seguimiento, según ellos no hay de otra , porque voy a pagar algo q no pedí , no autorize y por ende Yo no estoy disfrutando. @TELMEXSoluciona y si me vas a hablar para decirme lo mismo: No

  • BitcoinAlexis Alexis (@BitcoinAlexis) reportó

    Come ****** @Fund_CarlosSlim es una ****** el internet de Telmex

  • aletrujillo2808 L.D.G alejandra T (@aletrujillo2808) reportó

    @TELMEXSoluciona Creo que no entendieron bien, me explico quiero cancelar ya no pienso esperar al técnico, han reagendado una y otra vez y no viene no se el técnico pero yo si tengo que ir a trabajar y he esperado 3 veces cancela el servicio