Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 01/18/2026 13:55

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (13%)

    Corte Total (13%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Tultitlán de Mariano Escobedo, Torre Esmeralda, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán, Fuentes del Valle, Tlalnepantla, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cipreses (Las Julianas) y Cuautitlán Izcalli.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viejo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

  • oscar_harley_bo OSCAR_HARLEY_BOY (@oscar_harley_bo) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    BUEN DÍA ME PODRÁN AYUDAR PARA LA INSTALACIÓN DE ÉSTE SERVICIO URGE POR #QuedateEnLaCasa #HomeOfficeChallenge NO. 069061034 @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco GRACIAS

  • Lyssette Lyssette (@Lyssette) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona auxilio, SOS 🆘 HELP! Tienen mi Infinitum hecho un desastre! Imposible en el número telefónico AYUDA

  • Mariomainero Mario Magaña Mainero (@Mariomainero) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona urge ayuda con línea de casa habitación 5556356611, días y días sin solución. Ccp @VictoriaMainer1

  • MrDirtyClaws Sercho ʕ •ᴥ•ʔ Teddy Picker (@MrDirtyClaws) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Gracias salvador. Llevo más de 24 horas sin teléfono ni internet, me urge resolverlo con ustedes a la brevedad, si no es posible hacerlo mañana tomaré otra opción.

  • 7ayangas Santiago. (@7ayangas) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo casi una hora sin servicio. Me urge que me restablezcan la señal

  • CarlosT86160626 Carlos Trujillo Alvarez (@CarlosT86160626) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ...solicito su atención y solución, falla en mi internetvy en mi telefono fijo.

  • NoEscuderoGarc1 Noé Escudero García (@NoEscuderoGarc1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sigo esperando

  • Eviux_Ardillux Evangelina del Toro (@Eviux_Ardillux) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Espero ya una solución definitiva, porque aunque manden al técnico, estas fallas son constantes. Por favor, necesito que la red funcione bien, escuela y trabajo por internet y no con fallas, es imposible!

  • alfil62 yesus (@alfil62) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenos días, estoy sin servicio de internet desde el viernes, ya lo reporte, mi folio 43544192 sin embargo no tengo solucion, es mi internet no el teléfono, urge su apoyo

  • Eviux_Ardillux Evangelina del Toro (@Eviux_Ardillux) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona otra vez con fallas en mi servicio de internet, ya por favor, resuelvan esta situación, siempre con fallas!

  • Patymartinezorn Patricia Martínez Ornelas (@Patymartinezorn) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @alavezrosas Llevo meses intentando que dejen de cobrarme cargo de @ClaroVideoMx que nunca he contratado. Se lavan la manos y dicen que ellos no dan ese servicio, que llame a Claro video... son unas ratas 🐀

  • rogerdrums12 rogelio gonzalez (@rogerdrums12) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ClaroVideoMx recientemente rente una película en su plataforma! La calidad pésima! No pueden culpar la velocidad de mi internet ya que es de 100mb y es Telmex. No pido reembolso solo quiero decirles que horrible que le quieran ver la cara de idiota a uno!!

  • alfil62 yesus (@alfil62) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @steveortega69 @TELMEXSoluciona Es una pena que nos dejen sin servicio con el pretexto de la pandemia, las demas prestadoras de servicio están en lo suyo, ni modo a valorar el cambio a la brevedad...

  • mrafr10 Larry.Atta (@mrafr10) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ya intente levantar un reporte pero dicen tener una falla general en mi zona ... y ahora que quieres usar un servicio que pagas de forma puntual, solo te dicen que esperes... hagan algo ...

  • stakecool Cristina Martínez (@stakecool) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no funciona la página ni la app para hacer pagos y en el 01800 me han colgado 3 veces

  • niniozorro Mario (@niniozorro) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telmex Cómo piensan que trabajo si ni servicio me dan.... Pesima atención

  • JULIANMELENDEZB JULIÁN MELÉNDEZ (@JULIANMELENDEZB) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ayudaizzi @izzi_mx, falta de profesionalismo, pésimo servicio, más de un día con fallas y no hay forma de reportar, entiendan que estamos en casa, trabajando y/o estudiando, el internet es súper importante @TotalplayAyuda @totalplaymx @Telmex

  • dradelux lucy santibañez (@dradelux) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona favor de leer el MD gxs deje Tel de contacto urge

  • alfil62 yesus (@alfil62) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pues me quede esperando su comunicacion en “breve”

  • freddroma freddy roman (@freddroma) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ayuda. No tengo internet ni teléfono desde el jueves. Reporte no.10896553; me dijeron que en 24 horas reparaban. Ya mandé mis datos por DM, y ni siquiera me han respondido.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • OZamo Oscar Zamora (@OZamo) reportó

    Cero y van tres que el servicio de @TELMEXSoluciona me falla a la hora buena y para cosas del trabajo.

  • JuanPeett Juan Pedro Garcia (@JuanPeett) reportó

    @jimenavargash99 @TELMEXSoluciona tiene un mes cambiando mi modem, @TotalplayAyuda hasta el momento no falla tant

  • HectorLopezP HECTOR LOPEZ (@HectorLopezP) reportó

    @julioastillero @Telmex @TELMEXSoluciona Un problema de un usuario i de20 no significa caos en la empresa... Que se cambien y solucionado ...

  • juanp_ve juanpablovn (@juanp_ve) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona tengo 2 semanas esperando que vengan a instalar mi servicio.. y solo me reprograman la cita, cuando van a venir?!???

  • AnaisGlez3 Anais Glez (@AnaisGlez3) reportó

    @TELMEXSoluciona Nadie vino a hacer la reparación, ya hoy se cumple una semana sin servicio , es la segunda vez que tengo el mismo problema, deberían capacitar mejor a sus técnicos para que se fijen mejor lo que hacen mi línea no tiene adeudo y la cortaron, pero si me están cobrando

  • mar_i_mar_i Mar (@mar_i_mar_i) reportó

    @jimenavargash99 Diría que son iguales.Yo tengo ambos y funcionan regular. En general bien, pero los dos tienen intermitencias que por trabajo no puedo permitir y es la razón para tener los dos contratados. Para tener una buena velocidad de carga y descarga, Totalplay es más caro que Infinitum.

  • davidRmzS20 David Ramírez (@davidRmzS20) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Tengo semanas, quejándome de su perro servicio de ******, no vienen, no me solucionan nada, se va el ****** internet cada 10 minutos sin razón, váyanse a la ***** perros.

  • DereckRocher Dereck Uriel (@DereckRocher) reportó

    @lopezobrador_ Que ya le de chance el @IFT_MX de que de servicio de TV, urge a los usuarios que no nos limiten... @Telmex

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Zoofiesta @Zoofiesta dame oportunidad, solo envía línea Telmex a 10 dígitos, Email y móvil, adicional dime si tu servicio presenta algún inconveniente y con gusto te ayudo a resolverlo, de esa manera no te quedas sin el mismo, quedo pendiente. Lucy H.

  • raul_mont Rau (@raul_mont) reportó

    Llevo 3 horas compartiendo datos a mi lap porque el ****** internet de @infinitum está dlv. Ctm Telmex