¿Está Telmex con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 12/15/2025 11:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (72%)
Wi-fi (13%)
Corte Total (10%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Fuentes del Valle, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Torre Esmeralda.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Wi-fi	hace 2 horas
Benito Juarez	Corte Total	hace 20 horas
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 2 días
Benito Juarez	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viejo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

Juan Luis Hdez. (@JLHL2020) reportó hace un minuto desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Mientras ya voy para el día 14 y por las fiestas de fin de año llegaré al día 20 sin servicio. Aún cuando me ofrezcan ajuste no compensarán en nada lo que he gastado de más, no me repondrán partidos NFL, ni peliculas HBO ni los datos de los cel. Ya hablaremos... Sin solución #RT
Ernesto Gout (@ernestogout) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hoy cancele Hbomax con Telmex y antes de dejarme ir me ofrecieron 3 opciones, ¡tres! Netflix, después de ocho años de servicio, cuando los cancelé porque son el streaming más caro me dejó ir así nomás. Que con su pan se lo coman.
Aristerio (@arisrojas) reportó hace 6 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ... empezamos mal? No tengo internet
Joshi Stark (@JosaphatAguilar) reportó hace 7 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@arturoelias @Telmex es una basura 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬 Manden a un técnico!!!! No puede ser de una empresa que disque de primer mundo (en 3er mundo) no tenga la atención correcta y nos dejen sin internet 😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤😤
Greta Dayana Rosas (@Soydayanagates) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet ni de telefonía, requiero con urgencia atención al servicio.
Ronald Rivas C (@ronaldrivasc) reportó hace 16 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Aún no tenemos Internet y aún nadie se comunica con nosotros y hasta hoy es el segundo compromiso de solución
Joshi Stark (@JosaphatAguilar) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Ya lo envié, espero lo reparen!!! Ahora no podemos ver series ni tener música por el Internet! Por favor envíen a un técnico porque es recurrente el mal servicio! Gracias
Freddy NH (@FreddyMIcrobito) reportó hace 22 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
Un día más en que @Telmex no se digna en venir a arreglar mi servicio 😑
Juan Luis Hdez. (@JLHL2020) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Día 13, nos encontramos un técnico viendo nuestra caja y dice que no puede atender la queja de ninguno de los afectados porque no las trae asignadas. Que es cuestión sindical de @telmex. Hasta cuando @TELMEXSoluciona? Por teléfono lo mismo 24 a 48 hrs #RT Y sigo perdiendo dinero
Sandra Torres (@SandraTorrealva) reportó hace 34 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
Pésimo servicio el de #Telmex, se trago el dinero y no se ve reflejado el pago de telcel, llevo en espera de que me contesten 30 min y en telcel no se hacen responsables.
Yael Lara (@heyyael) reportó hace 36 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola! Para solicitar un cambio de módem. ¿Cómo puedo hacer?
MOY (@MOYmzs) reportó hace 37 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
A ver @TELMEXSoluciona @Telmex llevo ya 6 días si su servicio bde internet o me lo soluonan mañana o me cambio de compañía.
Juan Luis Hdez. (@JLHL2020) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@andsbanuelos @Telmex @TELMEXSoluciona Te sugiero paciencia, yo llevo 18 días sin servicio y estamos Home Office, imaginate...! Ánimo... Espero te resulevan pronto...
peluso272 (@peluso272) reportó hace 40 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola Buenos días Aquí de nuevo con cargos que no reconozco en mi recibo... que pasa..urge una ayuda
Juan Luis Hdez. (@JLHL2020) reportó hace 40 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Comprendo que es su script, sin embargo no hay solución, considerando el cancelar y solicitar bonificación del mes pagado y demás gastos inherentes para contratar otro provedor. Dicen que vino un técnico y ni me llamo. Mal mal mal... #RT
Mauricio  (@MauWeiland) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
No sirve la atención de @Telmex
Nayeli Gomez Mayen (@Nayegomay) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesito asistencia de una persona, no dan solución a mi problema y su sistema telefónico es una porquería.
G U S T O S O 😷 🚂 🏟️ 🎼 🍻 (@samy_castaneda) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona, la pregunta que te hago es, vas a descontar dentro de la próxima factura el servicio que no estoy recibiendo? Ya son 5 días y no me dan solución, no tengo servicio de teléfonia e internet
Ronald Rivas C (@ronaldrivasc) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Buen día, ayer se cumplió nuestro 3 er compromiso de resolución del problema. Aún nadie nos ha llamado ni han ido a nuestra casa. No tenemos servicio desde el 24 sin ninguna razón @Profeco ¿Quién nos puede ayudar?
Tony Palermo (@tonypalermo5915) reportó hace 59 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sus problemas sindicales nos están generando falta de atención y servicio... pongan orden y aplíquense, caray.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ana Lgl (@AnaLeticiaGmez4) reportó hace 3 minutos
@TELMEXSoluciona Ya es el colmo Telmex, 15 días y no han podido solucionar lo de mi línea telefónica...y lo peor es que hablo a su centro de atención y me dejan colgada... Porquería de servicio...
peluso272 (@peluso272) reportó hace 3 minutos
@TELMEXSoluciona Hola Pero el tema es que, hoy es mi fecha límite de pago y no me gustaría tener un atraso o un mal historial por no pagar.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos
@SKZDANN @SKZDANN, hola buen día, para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Nadia G.
MARIGEL CABALLERO (@La_ChocoGela) reportó hace 9 minutos
@TELMEXSoluciona ¿Que solución me tienes??
MARIGEL CABALLERO (@La_ChocoGela) reportó hace 10 minutos
@TELMEXSoluciona Ya les envié los datos por DM , ¿Que solución me tienes?
gaby prieto (@gabyprietom) reportó hace 16 minutos
@Telmex pesimo servicio, tenemos mas de 20 reportes y nada
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 17 minutos
@menasinco @menasinco, hola para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Ariadna A.
alberto romero (@alberome86) reportó hace 18 minutos
@TELMEXSoluciona No hay Internet me urge que se repare
Mar Keth (@market81) reportó hace 19 minutos
@TELMEXSoluciona el servicio de Hbo se canceló . No era hasta fin de año?
Teléfonos de México (@Telmex) reportó hace 20 minutos
@floressuka @floressuka, hola para poder apoyarte me puedes indicar la falla que presenta tu servicio y enviar por DM nombre completo del titular, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Ariadna A.