Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas con Telmex

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas con Telmex en Viejo, Estado de México en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de base, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 10/23/2021 02:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

  • Internet 72.17% Internet
  • Wi-fi 13.25% Wi-fi
  • Corte Total 8.32% Corte Total
  • Teléfono 3.85% Teléfono
  • E-mail 2.06% E-mail
  • Televisíon .36% Televisíon

Mapa de interrupciones de Telmex cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Miguel Hidalgo, Atizapán de Zaragoza, Ciudad López Mateos, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, Azcapotzalco, Benito Juarez, Melchor Ocampo, Tultitlán de Mariano Escobedo, Cuauhtémoc, Cuautitlán y Tultepec.

MexicoMexico City Internet
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Comentarios de Telmex en Viejo, Estado de México

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viejo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:
  • SoyUnBagada Joaquín Ar (@SoyUnBagada) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hasta el momento no he tenido solución!! Ya son tres días sin servicio y ni una llamada de seguimiento he recibido, lo peor de todo es que en la factura se cobra el mes completo @IFT_MX @Profeco

  • YENSTEELER YEN (@YENSTEELER) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pues su seguimiento es demasiado lento haber si pueden ser más eficaces

  • YENSTEELER YEN (@YENSTEELER) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Y luego hasta cuándo su solución? Los sigo esperando y no a que se comuniquen si no a qué hagan su trabajo y desaparezca mi problema con su pésimo servicio

  • ubertona2 Ubertona (@ubertona2) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Cual es el tramite para cancelar el servicio de telmex ???

  • RichFra06 Ricardo Franco (@RichFra06) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @GRIN_RR @CrisJapo1 @Telmex Todo un ****** "dictadorcillo" de 5a.... Quiere una Venezuela en México!!!....! Controlar, gas, electricidad, telefonía, fiscalización.... HDSPM

  • SoyUnBagada Joaquín Ar (@SoyUnBagada) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona De acuerdo, espero que sea lo antes posible ya que si no tengo servicio de todas formas nos cobran lo mismo

  • SoyUnBagada Joaquín Ar (@SoyUnBagada) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona necesito ayuda con mi servicio de Internet y voz!! En línea telefónica no me dan estatus

  • sadmiraki Daniel Lecumberri (@sadmiraki) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    Les apuesto que los que se quejan del servicio de Internet con #Telmex tienen 20 dispositivos conectados de sus familiares y varios usándolos simultáneamente quieren jugar, ver Netflix,usar youtube, spotify etc. Así cualquier Internet se vuelve deficiente.

  • Carlos06657817 Carlos EP (@Carlos06657817) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona dónde se levanta un reporte por más de un mes sin servicio de teléfono

  • China_PyV 🌻China SO 🌵 (@China_PyV) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona si su servicio es nefasto ahora lo es mas cuando llamas y te atiende una grabación!! No puede ser que lleve dos días con el servicio intermitente...

  • Ludiant Güicho Manuel (@Ludiant) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Buenos días @Profeco cómo el servicio telefónico con @Telmex de mi abuelita lleva 15 días con falla ¿Que es lo que procede ? Ya que han sido varios reportes por teléfono y por esta red social y @TELMEXSoluciona no da solución, en lo que va del año son 5 fallas

  • linnux29 Linn (@linnux29) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona como siempre con su porqueria de servicio, fui a sucursal y su repuesta fue llame a un x número, por Internet ni contestan el chat, por WhatsApp lo mismo. Pero para cobrar cada mes el servicio que ni tengo, ahí si son super puntales

  • annieberenice annie (@annieberenice) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Podrían decirme el tiempo que uno tiene que espera para que un técnico vaya y resuelva el problema? Los dm son tan tardados en responder como su atención

  • masterlux1986 ⚜Ραούλ⚜ (@masterlux1986) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Con el día de hoy, ya son 10 días sin internet y sin teléfono. Cada día ha sido la misma respuesta, “estamos trabajando en tu reporte”, “en breve nos comunicaremos contigo”, “estamos dando seguimiento a tu caso”. Eso sí, ya no tardan en moler con el pago...

  • danhpalomares Dan Hache Palomares (@danhpalomares) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Si conociera a alguien a quien pudiera llamar "mi peor enemigo" seguro le recomendaría el servicio de Telmex. Es un asco.

  • SICOSDI Enrique Carrillo Angeles del Cielo 🇲🇽 (@SICOSDI) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Hola @Telmex y @TELMEXSoluciona buenas tardes. ¿Cómo puedo comunicarme con ustedes y que directamente me atienda un ejecutivo? Ya que quiero que me descuenten por servicio no suministrado pero solo sus grabaciones me dan vueltas y vueltas. De antemano. Gracias.

  • danhpalomares Dan Hache Palomares (@danhpalomares) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    No saben cuánto odio en estos instantes a Telmex. Falla en el servicio. Nadie responde el teléfono. Nadie responde su asistencia en línea. Nadie sabe nada....

  • carjon91 Charlie Meza (@carjon91) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona te mandé la información solicitada por mensaje sin respuesta alguna, acudí a una de tus sucursales y me dicen que mi servicio queda de 1 a 10 días en ser restablecido, entiendan que soy un negocio que depende del uso se internet y telefónia

  • carjon91 Charlie Meza (@carjon91) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telmex llevo más de 3 meses con un problema en una de mis líneas de negocio que no han podido arreglar y el cual me están cobrando el servicio y la semana pasada mi otra línea se decompone y al día de hoy no tengo solución en ninguna, solicito apoyo para dicha situación.

  • robertelorriaga Roberto Elorriaga (@robertelorriaga) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona esta fallando su app, no me permite hacer pagos

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • miriamdesantos9 Miriam Vega de santo (@miriamdesantos9) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona es lo peor solo te dicen que están solucionando tu problema y tardan más de un mes para poderte atender ah pero para cobrar son bien puntuales, y todavía quieren que pagues completo si no no te atienden cuando ni siquiera el servicio tienes la peor compañía

  • JonaLpz2 El Jona (@JonaLpz2) reportó

    Vete a la ****** Infinitum.

  • OscarGa59003749 Oscar García (@OscarGa59003749) reportó

    @TELMEXSoluciona ayuda no tengo interner ni linea y esta pagado al día... urge solución

  • gabriel55748571 gabriel lorenzo pardo peralta (@gabriel55748571) reportó

    Empiezan con el run run #amlo que #México consecione telmex claro como ya está obsoleto los postes viejos y equipo slim nada tonto quiere que el gobierno #pueblo México gaste en toda la reparación que pasó @lopezobrador_ muy listos no que tál ganaron dinero y sin pagar impuesto

  • Santiaxxx1 Santiaxxx (@Santiaxxx1) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum ayuda para resolver el reporte del servicio FOLIO:14020539 se registro:22-10-2021 17:48 hrs, Estamos sin internet ni teléfono

  • GracePineda2009 Grace Pineda (@GracePineda2009) reportó

    @TELMEXSoluciona Que ventajas ni que mangos, @carlosslim , si quiero usar Hbo, que mi numero no es valido, despues de 3 demandas en @IFT_MX que me dabas un beneficio sin costo para que te dejara en paz y ya me lo quitaste, te recuerdo que tu servicio sigue fallando

  • mecagastelmex Farah (@mecagastelmex) reportó

    @Telmex ¿Cuando me piensan solucionar mi problema de internet? Me cerraron mi reporte Y MI SERVICIO SIGUE SIN ESTAR REESTABLECIDO, TENGO MAS DE UN MES SIN INTERNET Y ESE MES ME LO ESTAN COBRANDO. No dejaré de dejar este mensaje hasta que me solucionen REALMENTE. x110

  • mecagastelmex Farah (@mecagastelmex) reportó

    @Telmex ¿Cuando me piensan solucionar mi problema de internet? Me cerraron mi reporte Y MI SERVICIO SIGUE SIN ESTAR REESTABLECIDO, TENGO MAS DE UN MES SIN INTERNET Y ESE MES ME LO ESTAN COBRANDO. No dejaré de dejar este mensaje hasta que me solucionen REALMENTE. x109

  • mecagastelmex Farah (@mecagastelmex) reportó

    @Telmex ¿Cuando me piensan solucionar mi problema de internet? Me cerraron mi reporte Y MI SERVICIO SIGUE SIN ESTAR REESTABLECIDO, TENGO MAS DE UN MES SIN INTERNET Y ESE MES ME LO ESTAN COBRANDO. No dejaré de dejar este mensaje hasta que me solucionen REALMENTE. x108

  • mecagastelmex Farah (@mecagastelmex) reportó

    @Telmex ¿Cuando me piensan solucionar mi problema de internet? Me cerraron mi reporte Y MI SERVICIO SIGUE SIN ESTAR REESTABLECIDO, TENGO MAS DE UN MES SIN INTERNET Y ESE MES ME LO ESTAN COBRANDO. No dejaré de dejar este mensaje hasta que me solucionen REALMENTE. x107