Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 03/01/2026 08:25

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Fuentes del Valle, Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Torre Esmeralda, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Azcapotzalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City E-mail
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Wi-fi

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viejo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

  • mauricio_vences Mauricio Vences (@mauricio_vences) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona no tengo internet desde anoche, me pueden dar solución?

  • pantherpink37 Ale (@pantherpink37) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona En seguim a mi reporte, espero que se den prisa, deberían de tener una mejor estrategia y material para el cuidado del cableado por las calles o tener buenas capacitaciones al personal técnico. Sin servicio, por cableado roto en las calles, urge mantenimiento.

  • poncethelyon Samuel Ponce De Leön (@poncethelyon) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona cómo el campeón de las mentiras y el rey de las disculpas , yo también lo nombraría los amos de la incapacidad. Nefasta su respuesta y su servicio un asco de empresa 🤮. #NuncaContratesTelmex

  • poncethelyon Samuel Ponce De Leön (@poncethelyon) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Y aquí vamos por catorceavo día consecutivo esperando una solución en @TELMEXSoluciona . Ya no se disculpen ni se apenen , póngase a trabajar y dejen de decir mentiras , farsantes !! #TelmexMentiroso #InfinitumNoSirve #LosMasChafas

  • SirJohnLaguna SirJohnLaguna (@SirJohnLaguna) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    El servicio al cliente de @Telmex uno de los peores con los que me ha tocado lidiar, 8 días esperando un módem y contando

  • GREATBOYDF JARF (@GREATBOYDF) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco desde septiembre del años pasado el servicio de.internet de Telmex es una porqueria, no hay día que no esté intermitente, me han cambiado módem y sigue igual, ahorita llevo ,40 minutos sin internet. Yo trabajo desde casa!!URGE ARREGLEN ESO TELMEX

  • poncethelyon Samuel Ponce De Leön (@poncethelyon) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Me parecen estupidas y tediosas las disculpas que te ofrece la gente de @TELMEXSoluciona . Me da asco ver cómo se burlan de los clientes . Son unos mentirosos e incompetentes . Un asco de empresa #TelmexLadron

  • rebeldiana Dii MrLs (@rebeldiana) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona tengo muerto mi servicio wifi qué pasa en estos casos!? 😱

  • SirJohnLaguna SirJohnLaguna (@SirJohnLaguna) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    El servicio al cliente de @Telmex uno de los peores con los que me ha tocado lidiar, 8 días esperando un módem y contando @TELMEXSoluciona

  • toro_rompecoraz carlos enrique alvarado (@toro_rompecoraz) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @C5_CDMX se solicita médica en Anatole France dónde está Telmex potro caído

  • natanconav Clawtilde (@natanconav) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Odio a @Telmex. Llevo desde el domingo tratando de solucionar mi problema.

  • poncethelyon Samuel Ponce De Leön (@poncethelyon) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Disculpa @TELMEXSoluciona cuantas horas tienen sus días ? Me dijeron 48 horas hace 360 . Acaso son una burla ?? Ayuda @Profeco #TelmexMentiroso #InfinitumNoSirve #LosMasChafas

  • khris_tape Cristian (@khris_tape) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola en el servicio de @infinitum + disney+ ane anexaran el servicio de star+ y cual sería el costo?. Saludos

  • Irenioskamoska Irene Valdes (@Irenioskamoska) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    .@TELMEXSoluciona hoy todo el dia ha estado fallando el internet, va y viene, sube y baja. Y no deja de empeorar. Pueden componerlo?

  • poncethelyon Samuel Ponce De Leön (@poncethelyon) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Que asco de servicio el ofrecido por @Telmex , @infinitum es una basura el peor servicio de mexico nunca lo contrates . Asombroso la falta de capacidad de @TELMEXSoluciona para atender los problemas , una vergüenza Telmex que asco 🤮 #InfinitumNoSirve #TelmexLadronYMenriroso

  • JorgeLDJR Jorge L De Jesús R (@JorgeLDJR) reportó desde Tepotzotlán, Estado de México

    @Profeco que procede ya que Telmex me tiene 6 días sin servicio de internet, hace 5 días que se reportó y no quieren arreglarlo, dicen tener el reporte pero nadie viene, y me van a querer respetar el pago completo del servicio a tiempo.

  • pantherpink37 Ale (@pantherpink37) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona el día de ayer vinieron los técnicos a reparar el internet, al día de hoy vuelvo a estar sin servicio, definitivamente bye bye telmex.

  • mavelart maximiliano avelar (@mavelart) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    El servicio de internet de Telmex es una ******. Es la única opción que tengo para contratar en mi dirección (exceptuando los que “funcionan” por medio de satélite). Solo por eso no cambio de compañía. Uno esperaría como consumidor que se harían responsables y regresarían algo de

  • JorgeLDJR Jorge L De Jesús R (@JorgeLDJR) reportó desde Tepotzotlán, Estado de México

    @Profeco que procede ya que Telmex me tiene desde el 21 de junio sin servicio de internet, el 22 se reportó y no quieren arreglarlo, dicen tener el reporte pero nadie viene, y me van a querer respetar el pago completo del servicio a tiempo.

  • kika_serena kika serena (@kika_serena) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tengo un internet y no me das servicio,me URGE que arreglen el servicio/

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GueroChristian Christian Adame (@GueroChristian) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya fueron a mi casa a reparar la línea. Sólo necesitamos que se haga el reporte correspondiente, para efectuar el ajuste de la siguiente facturación. Estuvimos sin servicio, desde el día 18/10/2022.

  • ChrisRo05495854 Chris Rock (@ChrisRo05495854) reportó

    @TELMEXSoluciona como puedo reportar un poste de @Telmex que esta a punto de caer? Ya llame 8001232222 y no me dan solucion solo me trasnfieren y trasnfieren

  • BallezaGiovanni Giovanni Vega Balleza (@BallezaGiovanni) reportó

    @TELMEXSoluciona Claro tenemos una cita para cuando se les de la gana,vuelvo a repetir el problema lo causo su técnico y mientras yo pagando mas de mi dinero para poder trabajar @Profeco como le hago por que estoy pagando un servicio que no tengo ?? 3 dias sin servicio

  • Andrea78148420 Miranda II (@Andrea78148420) reportó

    Es increíble la ineptitud de @TELMEXSoluciona, ya llevan 17 días diciéndome que en 24 horas reparan mi servicio y nada cómo es que se dicen una empresa de clase mundial y no pueden reparar mi servicio @Profeco #Cuernavaca

  • Mr_Eyes8 Mario Reyes (@Mr_Eyes8) reportó

    @TELMEXSoluciona Me dicen que vienen en 24 h y no es asi y ahora me dicen 48, que pésimo servici

  • Mr_Eyes8 Mario Reyes (@Mr_Eyes8) reportó

    @TELMEXSoluciona Me urge que me resuelvam

  • GloryLizz_ Gloria Flores (@GloryLizz_) reportó

    @YazminB56258465 @Megacable @infinitum Desgraciadamente donde vivo sólo podemos tener megacable, si no, ya hubiera hecho el cambio.

  • YazminB56258465 Yazmin Bernal (@YazminB56258465) reportó

    @montsevergarar @izzi_mx No pierdas más el tiempo, siempre te van a poner muchos pretextos para arreglar tu problema, yo estaba con ellos y me lleve una mala experiencia, me cambie a @infinitum y no falla, te dan los megas que te ofrecen y la instalación es rápida

  • jesshoku Ho (@jesshoku) reportó

    @tatiluvsbooks @TELMEXSoluciona Ay, somos muchos quienes padecemos fallas continuas. En mi caso, generalmente es toda una zona la que se queda sin servicio y esto se repite desde junio. Siempre ando por aquí pidiendo apoyo. Ojalá pronto se restablezca tu servicio.

  • NidiaCarrasco8 Nidia Carrasco (@NidiaCarrasco8) reportó

    @vikodrilo @TotalplayAyuda Que lástima los tratos de Totalplay. Menos mal que con @Infinitum, desconozco esas malas prácticas 🥳🙌.