Estado del servicio de Telmex en Viejo, México

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Naucalpan de Juárez, Tlalnepantla, Cuautitlán Izcalli, y Cipreses (Las Julianas).

City	Problem Type	Report Time
Naucalpan de Juárez	Internet	hace 3 horas
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 5 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 27 días
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 1 mes
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 1 mes
Cuautitlán Izcalli	Internet	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viejo, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

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  Daniel Santos (@Santos9Daniel) reportó hace 1 minuto desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes. Necesito apoyo con mi servicio de internet.

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  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 2 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Nuevamente,me traen al mañana,al ratito,ya estamos en eso Confirman visita, y como siempre, sin justificación alguna reprograman Al parecer ya es costumbre ignorar a sus clientes Espero en verdad puedan solucionar el servicio del reporte 54735527

• 
  Ricardo X (@chao_40) reportó hace 4 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona @Carlos_Slim_D Es la respuesta de costumbre. No se comunique conmigo, resuelva el problema.

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  María Briseño (@Maffeer_nessie) reportó hace 7 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona Sigue el problema, y no eh podido trabajar. Hago home office

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  Rincón de la Montaña ⛰ (@IGNACIOmillan20) reportó hace 8 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @EmilianoZarzoza @TELMEXSoluciona Y así seguirás yo ya cambie a @izzi_mx y sin problemas.

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  Martín Jiménez (@martynjimenez) reportó hace 11 minutos desde Nicolás Romero, México

  @TELMEXSoluciona @hectorslimseade @TELMEXSoluciona hasta el momento nada ni nadie se reporta y necesito el servicio tendré sanciones en mi trabajo por no poder hacer lo su apoyo porfavor.

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  Nena Flores (@FloresRjessi598) reportó hace 11 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona No es posible que no puedan resolver o dar alguna solución rápida a temas como fallo de equipo o de wifi. Tenemos reportes desde la semana pasada solo comentan que tengo que esperar 3 días a qué los técnicos lo revisen llevo ya una semana y sigue igual.

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  💪Ric Fuertes 🏘Asesor Inmob🏢 (@AsesorFuertes) reportó hace 12 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona Gracias, ya hable que dos diferentes personas, ya intentaron hacer lo que técnicamente pueden, el servicio sigue igual, creo que es su calidad en general. Si lo técnico fuera como la atención tendrían menos problemas con sus clientes. Ni modo

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  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 14 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @TELMEXSoluciona Gracias cambiare de telefónica tienen el peor servicio

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  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 22 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Carlos_Slim_D @SChecoPerez @Max33Verstappen Y Telmex pésimo servicio en yucatan

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  Dhory (@dhoriluz) reportó hace 22 minutos desde Ciudad López Mateos, México

  Oye @TELMEXSoluciona desde las 3 de la tarde me están llamando para saber que sucede con mi servicio que pago puntual. Si tan solo leyeras la manera en la cual me dan el avión por DM. Y tu respuesta va a ser "mándanos DM" desde la tarde estoy buscando una respuesta!

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  María Briseño (@Maffeer_nessie) reportó hace 25 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @TELMEXSoluciona Dia 4... ayer me dijeron en sucursal que se solucionaba a lo largo del dia, por que ya se había *resuelto la falla de la zona*, y me dieron un número de reporte por que sigo sin internet... no se resolvió... sigo sin poder trabajar...

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  Mercalimentos (@mercalimentos) reportó hace 29 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @ServicioTelcel No me interesa tratar con empresas #mediocres #nefastas En donde un par de gatos mal amaestrados no pueden hacer un analisis de credito y riesgo. Y no me refiero atencion a clientes sino los analistas de corporativo. Cancelare un ipad y las lineas de la nefasta pariente @Telmex

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  YAX (@yax_sadjspeed) reportó hace 34 minutos desde La Concepción (El Escobal), México

  @TELMEXSoluciona sigues cobrando lo que quieres y sin escrúpulos, ayuda por favor @AtencionProfeco

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  Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó hace 37 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Carlos_Slim_D Aún k esté muy mal Telmex en metida pedimo servicio

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  Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó hace 43 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.

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  Norteña Aspiracionista 💋💃👠 (@orgullosamex75) reportó hace 48 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Querido @TELMEXSoluciona les escribo nuevamente ya que el viernes levante reporte por falla de servicio de internet. Me dijeron que mandarían al técnico dentro de las siguientes 24 horas. Ya pasaron 122 horas. El técnico no ha llegado y sigo sin servicio.

• 
  Ricardo Ayala (@Rayalap) reportó hace 51 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @ile_cone @infinitum Lo reporté en la página de telmex, ahí me dieron la respuesta que posteé, también ya le mandé un DM a @infinitum con los datos que pide.

• 
  Alexp (@Alepaz70072745) reportó hace 51 minutos desde Cipreses (Las Julianas), México

  @TELMEXSoluciona y ahora ****** Telmex, que falló? Lo bueno es que según uds están agilizando la atención. Estoy dejando testimonio de cada día que su negligencia no soluciona la falla del servicio

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  samanta 🌷⚘💐 (@tlatoani5119) reportó hace 56 minutos desde Tlalnepantla, México

  @TELMEXSoluciona CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX CANCELAR NETFLIX SU PROCEDO ES MUY ENGORROSO Y FASTIDIOSO @Profeco @IFT_MX DEN DE BAJA MI TARJETA DEN DE BAJA MI TARJETA

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fui a Oasis ‘25 y Kanye 26’ (@Carlos_adrn) reportó hace 5 minutos

  @ElErizalde Yo solo vi a un cabrón dando sus Drafts, confío más en él que en los que te cobran por entrar a su grupo de telegram. Solo que se anda mas trabado que señal de Telmex.

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  Norma (@norma_pva) reportó hace 6 minutos

  4 días sin internet horrible el servicio al cliente que tiene @TELMEXSoluciona solo se dedican a poner copy/paste diciendo que te están dando seguimiento.

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  Homosexual Del Bienestar (@juxxmon) reportó hace 7 minutos

  @Rafamorsal @jmatuk Por que siempre que adquieras un servicio asi deberia de ser, wi cancelas telmex y contratas izzi, totalplay, etc. Te piden tus datos, que te extraña?

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  Rafaelbjj (@RafaelFMR) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco Qué dicen las lumbres de Telmex sobre mi caso? Siguen echando código? Deben estar bien cansados, no?

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  Antonio Cerroque | Agente 🌱 (@cerrito007) reportó hace 8 minutos

  Que ****** pérdida de tiempo con llamadas al servicio de @Telmex donde @TELMEXSoluciona no soluciona nada jaja

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  Yes Sr. (@Unomas1015) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona Hola, hoy me atendio Paulina Hernandez de tu centro de contrato y para variar sin solucion ya me llego tu mensualidad y sin tener internet no das solucion ni se comunican conmigo ni pasa nada, del diario cada hora estare reportandote hasta que me solucionen y cada dia marcare

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  Tand234 (@FB34N) reportó hace 10 minutos

  @TELMEXSoluciona @Daniihz13 @izzi_mx Pues con que no me salgan con que ustedes son una área administrativa y que no tienen control sobre los técnicos entonces no sabrían decirme cuando queda mi servicio. Por qué ya me la sé

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  R (@rogeirora) reportó hace 11 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Casi una hora desde que mandé DM y lo único que se obtiene son respuestas genéricas de bots. Qué mala manera de tratar a sus clientes. Un día completo sin servicio y no dan respuestas claras de solución. @Profeco

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  edreyt (@edreyt1) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Yo no tengo línea Telmex es por el servicio de internet izzi

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  Cowboy Mack (@mack_cowboy) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @infinitum Están quedando bien mal la verdad no recomiendo Telmex