Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 12/08/2025 03:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Mexico City, Tlalnepantla, Fuentes del Valle, Benito Juarez, Azcapotzalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Torre Esmeralda.

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City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viejo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

  • a_verdayes A .Verdayes (@a_verdayes) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Les encargamos mucho saber si es de ustedes o de alguna otra dependencia para poder seguir viendo a donde dirigir nuestra queja para darle solución antes de que suceda un accidente

  • EdmondDantes210 JC (@EdmondDantes210) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Afortunadamente no soy cliente de esta 9inche empresa mugrosa sin valores donde sus empleados dejan basura en la vía pública dos horas de mi tiempo perdidas al llamar y solo una ppinche maquina contesta y no da solución. Denles escobas y recojedor

  • JosLuisCullarR arquitecto cuellar (@JosLuisCullarR) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona dia 11 sin Internet y sin solución de parte de ustedes, solo espero que así como no me mandan al servicio técnico, pues tampoco me manden su factura...

  • ElsaRodriguezC Elsa 😷 (@ElsaRodriguezC) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @nachoblee @TELMEXSoluciona @Romano45348812 Además no soluciona nada. Llevo 2 meses esperando el cambio de módem y me mandan correos de que no me encuentran y los muy mentirosos no han ido.

  • juanlopezl Juan López L. (@juanlopezl) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ni una semana de haber instalado mi nuevo servicio y ya no tengo Internet... Y en el 800 123 222 simplemente no hay quien conteste. #pesimoservicio

  • MarcoNovas1 Marco Novas (@MarcoNovas1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @fertos577 @TELMEXSoluciona Yo estoy igual esperando que @TELMEXSoluciona pueda verificar mi servicio 5 días sin servicio. No te pases de lanza!

  • yolocuauhtli Salvador Y. Vargas (@yolocuauhtli) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @BeltranB2012 @Telmex @TELMEXSoluciona ¿Y ya te dieron solución? En casa llevamos una semana sin servicio de internet.

  • entek3 EnteK BevitoreRum's (@entek3) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ayudame con el internet,tengo días con servicio y dias sin servicio, ayúdame

  • AbelVicencio Abel Vicencio (@AbelVicencio) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Y que creen? Ayer lo mismo: hasta con 3 llamadas de @TELMEXSoluciona "redes sociales" de que ahora sí seguro segurito iría el técnico... Y ahí me tuvieron como su p.. esperando de nuevo. Todavía se han de estar riendo de mi. @Telmex @Profeco

  • RosalbaSalasCa1 Rosalba Salas Calvillo (@RosalbaSalasCa1) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Telmex soluciona , otra vez 1 semana con Internet pésimo si es qué hay 🤨😡

  • legna_lian Frida Valentina Gaspar Martínez (@legna_lian) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya lo envié y no hay respuesta urge la atención @Profeco para validar la atención

  • JosLuisCullarR arquitecto cuellar (@JosLuisCullarR) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona dia 10 sin servicio de internet y sin solución alguna...malisimo el servicio técnico de su empresa, casi un reporte diario y nada de soluciones, lamentablemente.

  • yolocuauhtli Salvador Y. Vargas (@yolocuauhtli) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @carlagtp @Telmex La misma historia he tenido desde hace una semana. Y no te dan explicación, sólodicen que ellos son el contacto con la Central y que no pueden saber porque no han atendido tu reporte.

  • LibbZamy Zamy Libb (@LibbZamy) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex Parece burla, llevo una semana y media sin servicio, pésimos en atención y resolver qué burla

  • JosLuisCullarR arquitecto cuellar (@JosLuisCullarR) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buen día, ya llevo una semana sin servicio de Internet y lo he reportado ya muchas veces, lo van a solucionar? O con quien hay que dirigirse para arreglarlo

  • twpolanco Vecino de Polanco (@twpolanco) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ahora solo necesito darlo de baja

  • Pacoooooooooooo Paco (@Pacoooooooooooo) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Ayuda ya tengo más de 2 hrs sin internet @TELMEXSoluciona @Telmex 😡😡😡

  • lalitzilla 𝕀𝕥𝕫𝕖𝕝 𝕃𝕚𝕥'𝕩 (@lalitzilla) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona, tengo problemas te confección. Mi red está muy lenta (para no variar). No puedo trabajar.

  • dante100car1 césar dante carmona (@dante100car1) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona se puede saber cuando me pueden arreglar mi servicio,ya tengo mas de 3 dias sin internet y me urge y por telefono solo me dan el avion....

  • EdmondDantes210 JC (@EdmondDantes210) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Chinguen a su 9uta madre ******* mugrosos de ****** @TELMEXSoluciona y @totalplaymx sus ******* empleados mugrosos dejaron basura en la entrada de mi casa. 😡😡😡😡😡😡Y sus 9utos números nunca dan una solución al contrario, no dejate que vengan más a hacer su desmadre

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • powermrp Mr. P (@powermrp) reportó

    @TELMEXSoluciona No me interesa que se comuniquen lo que quiero ya es cancelar el maldito servicio me ha pasado esto más de una vez ya me tienen hasta la madre necesito que me digas cuando queda sin sus respuestas idiotas o tramitar la cancelación

  • xanickrg xani robles (@xanickrg) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando el ajuste de cargos no reconocidos a mi factura, requiero el cambio a la brevedad, no me parece justo que mes con mes tenga problemas con su factura. No saben hacer bien su trabajo o qué? Tengo días que reporte de nuevo este percance y no resuelven

  • elder1802 Elder Reyes (@elder1802) reportó

    Hoy vino un técnico de @Telnor (Isai V.) por un reporte de una falla en la fibra óptica, hoy domingo, domingo!. No lo podia creer. Es bueno saber que se apliquen, y laboren el fin de semana en SLRC. Bravo @Telmex @Grupo_Carso

  • AnabelRoblesL Anabel Robles (@AnabelRoblesL) reportó

    @infinitum el día miércoles 3 de agosto levanté el reporte 38491889, y sigo sin internet. Diario llamó y te vuelven a dar 24-48 horas más. Pésimo servicio, no lo arreglan ni les interesa y lo peor que “siguen dentro del tiempo límite”. 5 días?

  • rodmercado13 Rockdrigo Mercado (@rodmercado13) reportó

    @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet las fallas son constantes no hay semana que no lo reporte, urge solución.

  • powermrp Mr. P (@powermrp) reportó

    @TELMEXSoluciona Otra vez no arreglaron nada de verdad estoy harta de su ****** servicio y de sus respuestas estupidas

  • melissaPradoP Melissa Prado (@melissaPradoP) reportó

    @TELMEXSoluciona Son un pésimo servicio de atención me tuvieron 17 días sin internet solo me daban largas para la asistencia técnica. Que asco

  • DanielBlanco09 DgBlanco (@DanielBlanco09) reportó

    @TELMEXSoluciona Antes fallaba el módem y ya yo iba a la tienda, en el horario que yo pudiera por trabajo o lo que fuera, y ahora hay que estar esperando a que un técnico pueda ir

  • _Andrei32_ Андрей (@_Andrei32_) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @IFT_MX tus operarios me cortan la llamada podrían por favor a la brevedad contactar, me para cancelar su servicio ya que en el ATC cortan la llamada

  • rene_vazquez_g Rene vazquez (@rene_vazquez_g) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya se comunicaron conmigo, espero pronta solución a mi caso.