Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 03/23/2026 18:45

marzo 23: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (68%)

    Internet (68%)

  2. Wi-fi (16%)

    Wi-fi (16%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Cuautitlán Izcalli, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Torre Esmeralda, Fuentes del Valle, Tlalnepantla y Delegación Cuajimalpa de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Corte Total
MexicoCuautitlán Izcalli Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoNaucalpan de Juárez Corte Total
MexicoMiguel Hidalgo Corte Total
MexicoMiguel Hidalgo Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viejo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

  • Manriqueirving El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Alguien sabe qué puedo hacer si @TELMEXSoluciona me cuelga las llamadas para hacer la cancelación de servicio? @Profeco

  • Manriqueirving El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @shiranui83 @TELMEXSoluciona Para cancelar tengo que dar de baja mi queja y “afirmar que ya tengo servicio” 😒😒😒

  • carosabag Caro 🌟 (@carosabag) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @PamelaBmonke @TELMEXSoluciona @Telmex Cambialos Pame, su servicio es pésimo y hasta tendrás que ir a dejar el modem a sus instalaciones y el cobro del mes en curso se seguirá facturando 😢😢

  • JuanCBracas Ing. Juan Carlos (@JuanCBracas) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    8 días sin servicio de @Telmex y ahora resulta que para cancelar tengo que esperar a que en otras 48 horas den de baja el reporte de falla @TELMEXSoluciona creo que no soluciona nada.

  • Manriqueirving El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Día 10 sin servicio y contando con @TELMEXSoluciona

  • Manriqueirving El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Día 14 o 15 sin servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona y siguen diciéndome que ya casi lo resuelven 🥴🥴🥴

  • DanielIbarra909 Daniel Ibarra (@DanielIbarra909) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llevo ya dos semanas esperando a que me contacten. Solo se limitan a decirme que están revisando mi caso, pero ni hay un caso levantado porque no se han comunicado conmigo. Es más! Ni siquiera me han pedido un teléfono de contacto.

  • Manriqueirving El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Día 10 y no sucedió la reparación!!!

  • MoolBerna Berna Molina (@MoolBerna) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    El peor servicio del mundo aún no me resuelven nada sigo sin internet @TELMEXSoluciona @Telmex horrible experiencia!!!

  • Manriqueirving El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Día 10 sin servicio y contando 🥴🥴🥴

  • cguzmmang casi casi santo (@cguzmmang) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Arthur_Alv @Telmex @TELMEXSoluciona Yo tuve que mentales la madre 10 veces al día para que después de 3 meses me hicieran caso

  • MoolBerna Berna Molina (@MoolBerna) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona Tengo Home Office y mi internet se fue que pésimo servicio!!!

  • Madonnitoo_ La de La Intuición 👁 (@Madonnitoo_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Sólo a mi me esta fallando mi internet Telmex? 🥹

  • A_DRiX Adriana Campos (@A_DRiX) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona qué onda con su pésimo servicio? Desde el miércoles 13 sin internet y diario posponen la visita. Ayer quedaron según que antes de las 9am estaban aquí y nada @Telmex pero puntuales para cobrar eso si

  • Manriqueirving El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @MarcosL91 @Telmex @TELMEXSoluciona Lo tengo que hacer hasta que se restablezca el servicio y eso no ha sucedido. El tema es es que el personal técnico ha puesto que no contesto las llamadas y por eso no arreglan la falla 😒😒😒

  • Manriqueirving El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ricard074 @kiki33259656 @TELMEXSoluciona Pues hay de dos: me espero a que me restablezcan el servicio y después los mando a la goma. O hablo para cerrar la queja “porque ya tengo servicio” y ya me cancelan la línea 🥴🥴🥴

  • Manriqueirving El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Pues no contraten TELMEX, ahora resulta que no puedo dar de baja mi servicio porque tengo una queja abierta y para poder dar la baja tienen que cerrar la queja (que yo les diga que ya se restableció mi servicio 😒😒😒 lo cual no sucedió) @TELMEXSoluciona @Profeco 🙄🙄🙄

  • Toyaki Nadie en especial (@Toyaki) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex en mi calle no tenemos servicio desde anoche nos pueden ayudar?

  • Manriqueirving El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona solicitó la cancelación de mi servicio

  • Manriqueirving El Nachito Manrique!!! (@Manriqueirving) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @ArtDaz @TELMEXSoluciona Negativo y me dicen que para cancelar debo cerrar el reporte de falla diciéndoles que si tengo servicio. No le pierden 🙄🙄🙄

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • omarramriez omar Ramírez (@omarramriez) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco dos días sin línea, sin servicio telefónico , dos días que al final me cobran en el recibo y nada que solucionan , solo saben dar número de reporte no dan una solución real y rápida a ver hasta cuándo se les da la gana van de mal en peor

  • jade_bris Adribell (@jade_bris) reportó

    @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex profeco esto es lo que debes de regular que te digan que van a resolver tu problema de 48 a 72 hrs el servicio, y a veces no eso. A pero eso si bien puntual que llega el cobro como si te hubieran brindado el servicio completo.

  • LaloArana2 Lalo Arana (@LaloArana2) reportó

    @TELMEXSoluciona Si si claro. Acabo de colgar con ustedes y ahora me dan fecha límite de atención para el 12 de octubre JAJAJAJA. Son una basura

  • Guillermogaren7 Guillermo Garcia (@Guillermogaren7) reportó

    @TELMEXSoluciona sin servicio y sin una solucion concreta!

  • Lei_Rome97 Leilani Rodríguez (@Lei_Rome97) reportó

    @ObedPM @Telmex @infinitum Es el peor servicio, me han hecho recargas de números que no conozco por 500 y no me ha resolvió nada 😵‍💫

  • raulmoreno86 raul moreno (@raulmoreno86) reportó

    Tu reporte del servicio TELMEX:9616888663 FOLIO:13995147 se registro:09-10-2021 15:24 hrs, te informaremos el avance 😨

  • fruiz_mtz Fernando Ruiz (@fruiz_mtz) reportó

    @TELMEXSoluciona me podrían decir si tienen problemas con su app? Me está rechazando los pagos en la App desde el día de ayer. Me muestra el mensaje de pago denegado.@Telmex

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @raulmoreno86 ¡Hola! @raulmoreno86 buenas tardes nos podrías enviar un DM con el número de teléfono Telmex a diez dígitos, nombre del titular, horario en el cual podamos contactarte y un número de teléfono externo. Para poder dar seguimiento a tu caso. Víctor G.

  • OscarAvilaGLZ18 Oscar Avila (@OscarAvilaGLZ18) reportó

    @TELMEXSoluciona Como a que hora estaria mi servicio de internet?

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Yair_gilem @Yair_gilem ¡Hola buenas tardes! Lamentamos su situación, para brindarle seguimiento a su problema es necesario que nos brinde por DM los siguientes datos, Nombre completo, número de línea Telmex a 10 dígitos, un número adicional y un correo electrónico. José B.