Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 12/12/2025 07:50

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Fuentes del Valle, Mexico City, Azcapotzalco, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez y Torre Esmeralda.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viejo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

  • ErnezJavier Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Estoy esperando su llamada @TELMEXSoluciona Después de CUATRO MESES de dimes y diretes, ya quiero terminar con esto. Ya les pagué lo acordado. NECESITO el folio se cancelación.

  • pausalins Polina (@pausalins) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Ya quiero hacer stream y Telmex aún no me devuelve mi servicio completo, llevo una semana sin que me llegue ni 1 mega completo de 150 que pago, estoy harta😩

  • arwen281279_m MarMM (@arwen281279_m) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Llevo una semana intentando dar de baja una linea y su servicio de atención a clientes solo me transfiere a otras áreas y me deja en espera @TELMEXSoluciona, ¿me pueden atender? No quiero llegar al siguiente mes y pagar por un servicio que no estoy usando.

  • MarioAlbertoRo7 Mario Alberto Rosas 🇲🇽 (@MarioAlbertoRo7) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buen día, tengo un problema con mi línea e internet, desde hace una semana no tengo, ya lo reporte mil veces y me dicen que mi cita está programada para el lunes, ¿en serio no puede ser antes?, estoy haciendo home office y es una lata.

  • ErnezJavier Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    A ver @TELMEXSoluciona Mi mamá falleció y he estado cerrando sus cuentas. TODOS sus proveedores me dan el pésame y no me cobran nada, pero ustedes no solo quieren que les pague por el servicio que dieron, sino que quieren que les pague más! No sean rateros! @Profeco ayúdame!!!

  • surykata Claudia Rangel (@surykata) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Holaa!! Necesitó que restablezcan mi servicio!!! Ya llevo dos día!! Ya reporte mi linea y nada!!! No vienen los técnicos!!! Por queeeee?? Cuanto tiempo mas tengo que esperar??? Que mas tengo que hacer!!!

  • kikepillin LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    Srs de @TELMEXSoluciona se q es Domingo y puede q tengan los oídos tapados pero ya son días sin internet y sin línea telefónica...espero lo arreglen pronto porque no creo q me vayan a descontar los días sin el servicio . Ptm!

  • rosigrecco Ross (@rosigrecco) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Muchos días con el l internet más lento de México y ni siquiera aceptan quejas en el 8001232222 nos puedo trabajar y mucho menos ver Netflix, son un fiasco, quería aumentar la velocidad pero no recibieron la llamada.

  • JorgeRRios Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buena noche, cómo tengo que hacer para que me hagan caso y me solucionen un problema con su servicio...

  • TAXIEDOMEXNORTE L.E. EL PLEBEYO (@TAXIEDOMEXNORTE) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    Srs de @TELMEXSoluciona qué pasa? En Fracc Santa Elena en Cuautitlán Edomex no hay servicio de internet y tampoco hay línea telefónica en casi todo el Fraccionamiento...help!

  • menchuazul 🚂Menchu Santoveña 🚂 (@menchuazul) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @OlgaHirata @ayudaizzi Durante tres semanas estuve teniendo problemas con Infinitum y, pensaba cambiarme a Izzi, pero viendo sus tuits, creo que me espero, porque parece que ya lo resolvieron; al menos esta semana, todo va bien. No canto victoria aún, pero espero que siga así.

  • pausalins Polina (@pausalins) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Hydre__ Telmex me falla 24/7

  • rockerpuma Edwin Martinez Villa (@rockerpuma) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @infinitum El caso es que no es factible ni costrable gastar en dos servicios, por lo que si no vemos una mejoría, cancelaremos Telmex y nos quedaremos con Axtel definitivamente

  • alexrotiez Alex Rotiez (@alexrotiez) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @kellybuuu @izzi_mx Cambiate a Telmex, yo no he batallado en todos los años que tengo mi servicio

  • kikepillin LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    Srs @TELMEXSoluciona urge su ayuda , tenemos dos dias sin línea telefónica y sin internet ...help!

  • DanielaFregoso_ DanielaFregosoO (@DanielaFregoso_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Odio #Telmex odio #Izzi #OdioBBVA Mierda!

  • JuridicoTrujano Jurídico Trujano 🌐⚖️ (@JuridicoTrujano) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @infinitum Hola, cómo puedo cambiarme con ustedes? @izzi_mx @ayudaizzi falla demasiado y ya hizo que perdiera mis reuniones programadas en línea.

  • kikepillin LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    Srs de @TELMEXSoluciona seguimos sin línea telefónica y sin internet, ya son 72 horas y ningún técnico ha venido , hay técnicos en la zona pero dicen q no les han pasado el reporte,espero solucionen el problema pronto . Buena noche .

  • kikepillin LuisEnrique (@kikepillin) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    Srs de @TELMEXSoluciona sigo sin internet y sin línea telefónica! Ayuda ! Hay gente de Uds trabajando en la zona y me dicen q no pueden hacer nada que por q no les llegado el reporte y mientras no les llegue ...no pueden revisar nada . Ya pónganse a trabajar !

  • JorgeRRios Jorge Rios (@JorgeRRios) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Y eso cómo en cuánto tiempo será?? Porque llevo meses reportando el servicio y no resuelven nada

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ferchom Fernando Montes (@ferchom) reportó

    Dos semanas sin servicio de internet de telmex, ya me cambie y ni darme de baja me dejan, pésimo servicio! @Telmex @TELMEXSoluciona

  • JuanjoArrese Juan José Arrese (@JuanjoArrese) reportó

    @TELMEXSoluciona siguen diciendo mentiras. No llega nadie a reparar la señal de internet

  • ManuelZ11011412 Manuel Zavala (@ManuelZ11011412) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya va a pasar otro día y nada. ¿Será a caso porque soy de un pueblo y no de la ciudad? De todas formas no se tarda más de 1 hora en llegar, ¿Por qué habrán pasado tantos días?

  • vainillasky1100 Juan manuel (@vainillasky1100) reportó

    13 días y sigue fallando su internet @TELMEXSoluciona aparte de que cobran servicios que no pedi

  • tapatio08GDL Ricardo Reyes (@tapatio08GDL) reportó

    @TELMEXSoluciona Solo me contestaba en what sap en automático no de manera personalizada, y aparte que dure casi tres meses que el internet si una hora tenía el servicio era mucho tiempo, claro no me daban respuesta, que iban a enviar a un técnico

  • MdVkalixtho Veronica galvan calixto (@MdVkalixtho) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo sin Internet. Ya llame atención a clientes. Pero nada. No me solucionan. El.dilema que necesito el servicio para poder ingresar a mi base de datos. ¡¡¡¡¡¡Atención!!!!!!!

  • JulioAg1993 Julio Aguirre (@JulioAg1993) reportó

    @marciooop @lopezobrador_ Más qué defender un tema gramatical va por el dejar de demomizar el ejemplo del libre mercado por el caso de Telmex y festejar la expropiación cómo Pemex. Va por dar a entender con 🍎🍏 que el monopolio lo creo el Estado no el libre mercado.

  • pepepintos Jose Antonio 🇺🇦 (@pepepintos) reportó

    @Tigre_Aguilar_C ¿Por qué nos obligan al contratar internet para la casa a tener una línea telefónica? Antes contraté internet con @Telmex y no era forzoso. Buenas tardes y espero su respuesta.

  • dannuu Mexican Gojira 🦇 (@dannuu) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum Llevamos desde el lunes 1 de ago reportando nuestro servicio de Wifi, después de varios reportes por aquí y por teléfono durante toda la semana, confirmaron que el viernes 5 de ago quedaba restaurando (COSA QUE NO PASÓ)

  • FoWiYuM 𝐊𝐚𝐫𝐞𝐧 ❥ 𝓜𝓪𝓷𝓰𝓸 🥭 (@FoWiYuM) reportó

    Cuando van a venir a reparar mi servicio? Hice el reporte desde el día miércoles 🤔 @Telmex