Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 01/26/2026 09:25

enero 26: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Tlalnepantla, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán y Fuentes del Valle.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoAzcapotzalco Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoBenito Juarez Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viejo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

  • degolix Sandra González (@degolix) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @Solteronaaa Tengo 3 años con izzi y nunca ha fallado, con telmex estuve anteriormente y era más lento, aún con fibra optica

  • heysoytony El Watusi (@heysoytony) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona , si llevo dos días sin internet y según tu bot faltan dos días más para que vengan a repararlo, siendo el único servicio que tengo contratado contigo, ¿Me van a cobrar esos 4 días o asumirán su responsabilidad? @Profeco

  • malemc75 MalenaMc75 (@malemc75) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Gracias @TELMEXSoluciona tal como me dijeron por mensaje privado que en 48 horas pasaba el técnico para restablecer el servicio, muy atento y amable y comprometido con su trabajo.

  • CarlosM39377690 Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @RosyBarrera20 El peor servicio de todos Telmex Yucatan

  • CarlosM39377690 Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona @CheeseeLord El peor servicio Telmex

  • FloresRjessi598 Nena Flores (@FloresRjessi598) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona No es posible que no puedan resolver o dar alguna solución rápida a temas como fallo de equipo o de wifi. Tenemos reportes desde la semana pasada solo comentan que tengo que esperar 3 días a qué los técnicos lo revisen llevo ya una semana y sigue igual.

  • arletcam Arlette Camacho (@arletcam) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona por favor me pueden ayudar? Desde el viernes reporté fallas en mi servicio de internet y el día de hoy continúo sin servicio...

  • Felix__Miguel Félix Miguel 🇲🇽 (@Felix__Miguel) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No, no me llamen, no es queja, estoy presumiendo con que velocidad que trabaja su servicio! Saludos.

  • FloresRjessi598 Nena Flores (@FloresRjessi598) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    No le dan solución y tampoco mandan a los dichosos técnicos para saber si el problema radica directamente del equipo o instalación. Pero que tal si tardas un día en pagar te cortan el servicio. Necesito soluciones, mi trabajo necesita internet y no lo tengo @Telmex @Fund_CarlosS

  • NancyRa01999948 🦋🙅🏻‍♀️Nancy Ramírez (@NancyRa01999948) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @infinitum llevo 72 horas sin servicio de internet y es la hora que no atienden. @infinitimx el peor servicio.

  • gustavo_ohm Gustavo Ohm (@gustavo_ohm) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes ya tengo desde el 16 de agosto esperando que me reconecten el módem internet y sigo esperando tel 5553606904 me urge

  • xlunachick Lunachick (@xlunachick) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo esperando, dos semanas sin servicio. De verdad son un asco.

  • Baruckrizba Pedro Herrera (@Baruckrizba) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Llevo una semana sin servicio @Telmex levante un reporte el día viernes pasado diciendo q en un máximo de 3 días naturales esta resuelto el problema ya pasaron 8 días naturales y sigo sin q nadie valla a resolver el problema @TELMEXSoluciona por favor ayuda

  • Soti_soti Oscar Sote (@Soti_soti) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buenos días, toda la semana ha estado fallando muchísimo el internet y no han respondido. El número de reporte es 49106667.

  • verovish verovish (@verovish) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona el mes pasado reporte un cargo en julio y junio de 50 pesos por tiempo aire, que no reconozco solicite que se cancelara el servicio y ahora en agosto me lo vuelven a cargar, ya van 150 pesos que me.cobran sin razón.

  • CarlosM39377690 Carlos busts (@CarlosM39377690) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Gracias cambiare de telefónica tienen el peor servicio

  • xlunachick Lunachick (@xlunachick) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tienen dos semanas sin venir a arreglar mi servicio y no puedo trabajar en mi casa por su irresponsabilidad . Todos los días me dicen que van a venir en 24 horas y ni sus luces.

  • xlunachick Lunachick (@xlunachick) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Ustedes sufriendo por ingratos mecos que no les contestan un Whats, el verdadero sufrimiento es ver cómo llevas semanas viendo cómo NUNCA te llama nunca el señor de Telmex que va a arreglar tu internet.

  • AlbertoEscogido 🇲🇽🇷🇺Альберто Эскогидо 🇲🇽🇷🇺 (@AlbertoEscogido) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 1 de septiembre. Regresé de viaje y había internet. 2 de septiembre, comenzó a fallar a las 10:00 am Hoy se cumple un mes de que inicie la queja por este medio y no hay solución. P.d. si cobraron completo el servicio como si lo hubieran dado sin fallas

  • xlunachick Lunachick (@xlunachick) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona sigo sin recibir respuesta y nadie se ha comunicado para reparar las fallas en mi servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Fa_Vamp PANDORA MUNSTER 💀 (@Fa_Vamp) reportó

    @Isaac_Munch Es horrible pero lo prefiero antes que Telmex

  • omarwongG Omar Wong García (@omarwongG) reportó

    @TELMEXSoluciona 12 días sin servicio y nomás dicen, en un lapso de 24 HRS queda y eso tienen diciendo desde el día jueves 25 de Marzo..

  • rocaheler Roberto Hernández (@rocaheler) reportó

    Les encargo @TELMEXSoluciona antes de que termine el día, mandaron mi instalación el día de hoy como prioritaria y a las 10:50 no he recibido comunicación del técnico. Comienza la semana 2 esperando la instalación @Telmex @infinitum no vaya a resultar que no me localizan.

  • OsKrEnaNo23 Oskr g. (@OsKrEnaNo23) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola. Si. Lamentablemente he tratado de hacer un cambio de domicilio desde hace mas de 20 días y nunca recibi respuesta y nadie se cintactó conmigo. Entonces me vi obligado a contratar un servico con otra compañía. Hiy deseo iniciar un tramite de cancelación de servicio Telmex.

  • DanielM05166802 Aztecas CDMX (@DanielM05166802) reportó

    @Telmex donde puedo pagar sin recibo y vencido mi servicio ya que no llego el recibo

  • Idelvira Nubia Ramirez (@Idelvira) reportó

    @TELMEXSoluciona @dannuu La misma historia ya me seque esperando su llamada y me voy a morir y mi internet seguirá sin solución

  • auri_miranda Ale Miranda (@auri_miranda) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo sin recibir su llamada para arreglar mi problema, ya les di mi celular. Será que en algún momento me resuelvan? 2224850949

  • jaisago jaime salgado🇲🇽 (@jaisago) reportó

    @goliveros Buenos días, Gonzalo. Por supuesto que no. Presentaron un dizque proyecto de compra de vacunas con la Fundación Telmex y nada. Luego, presentaron un plan de vacunación, que por estas fechas, ya deberían estar vacunados todos los mayores de 60 años y personal de salud, no logrado.

  • Alberto62681773 Alberto (@Alberto62681773) reportó

    @TELMEXSoluciona buen día sigo en espera, de soporte técnico tengo una cita programada para el día de hoy, pero no se han comunicado.

  • OsKrEnaNo23 Oskr g. (@OsKrEnaNo23) reportó

    @TELMEXSoluciona 100 es correcto, pero no tengo acceso a ese numero Telmex. Pero el 480 si funciona. Te mando DM