¿Está Telmex con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 02/24/2026 21:35

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (14%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Torre Esmeralda, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Azcapotzalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace una hora
Cuauhtémoc	E-mail	hace 2 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 19 horas
Mexico City	Internet	hace 19 horas
Gustavo Adolfo Madero	E-mail	ayer
Mexico City	Teléfono	ayer

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viejo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

Juan Diego García (@JuanDGarciia) reportó hace 2 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Cómo es que después de una semana la excusa de @TELMEXSoluciona @Telmex es que no hay infraestructura para instalar un wifi a tres cuadras de reforma! El sitio más central de CDMX! QUE PÉSIMO SERVICIO, QUE PÉSIMA ATENCIÓN AL CLIENTE, solo juegan con el tiempo del usuario @Profeco
Juan Diego García (@JuanDGarciia) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex Tres días esperando una conexión a internet ! 🤬 por qué ponen Cita si luego no van a llegar
Manuel Ramirez (@Potrotx58) reportó hace 3 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@SusanaZabaleta @MARIOIVANMART19 Me encantaría pero con ese servicio de internet tan chafa de Telmex...
Juan Diego García (@JuanDGarciia) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Abl4Gu @TELMEXSoluciona Yo llevo tres días esperando y no me solucionan nada 👎🏻
Almendra Miranda (@almendraml) reportó hace 8 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@infinitum amigos, de nuevo fallas en mi servicio! AYUDA PORFAVOR!! 🙏🏻
Ramonsteer (@Ramonsteer) reportó hace 9 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Después de 2 días sin Internet, sin respuesta y sin que alguien se comuniqué conmigo para resolver mi problema del Internet. No fuera para instalar por qué el mismo día que contraté el servicio vinieron. @TELMEXSoluciona @Profeco
Joel (@Joel70365353) reportó hace 12 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona hola hay algún problema de servicio en Atizapan?
Joel (@Joel70365353) reportó hace 13 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@infinitum hola hay algún problema de servicio en Atizapan?
Carmen María Gonzále (@carmenmaria2307) reportó hace 16 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@Telmex Pésimo servicio en atención a clientes. Ni en la App ni en el #8001232222
moyito (@moyito32) reportó hace 19 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Chinga tu m🤬e @Telmex ,nuevamente !
Mushu Design & Print (@MushuDesignMX) reportó hace 21 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Tengo ya registro de cambio de domicilio y no me dan respuesta me urge saber cuando va a llegar el técnico hacer el movimiento
꧁Mᴀʀɪᴀ Bᴀʀʀɪᴏs꧂ (@mardelcarbs) reportó hace 21 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona no tengo la velocidad que prometen, ¿pueden ayudarme?
FranMenZu (@ingfmz) reportó hace 23 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona quiero q me corte un folio q tengo abierto de falla desde hace una semana y no lo@pueden hacer
moyito (@moyito32) reportó hace 27 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@TELMEXSoluciona otra vez sin servicio de internet
Ramonsteer (@Ramonsteer) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Por favor. O apoyame en como cancelar el servicio. Muchas gracias. En estos tiempos el Internet es de suma importancia y no puede ser que en 2 días no pueda tener una respuesta ni por vía telefónica ni por este medio.
Ramonsteer (@Ramonsteer) reportó hace 29 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
¿Alguien más tiene problemas con su Internet infinitum? #cdmx
Ramonsteer (@Ramonsteer) reportó hace 33 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Segundo día sin **** Internet y no hay quien lo resuelva. @TELMEXSoluciona #infinitum Que bueno que en abril termina el contrato y me cambio alaverga
Modo Autista (@misantropicovtn) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Elizabeth, con gusto te envío eso por DM pero también ya lo envié por WhatsApp y no me han dado respuesta tampoco, espero que este bot sí funcione.
Kike (@kike2107) reportó hace 58 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Muy mal por @TELMEXSoluciona e @infinitum, no tengo en internet y ellos muy tranquilos cobrando
Ramonsteer (@Ramonsteer) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona me pueden apoyar con la cancelación de mi servicio. Por favor. Llevó 2 días sin servicio, sin respuesta, ni una llamada y ni un técnico que venga a dar solución.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Erick Ortiz Jose (@ErickOrtizJose) reportó hace 3 minutos
@TELMEXSoluciona @infinitum Que pésimo servicio, desde el día sábado se fue el internet y es el día que no vienen a resolverlo. Nadie responde en el servicio a cliente. #Servicio #infeciente ¿Pero qué tal cuándo te atrasas un día en pagar? ... 🤬🤬😡😡😡
FANTASIA (@amantes_y) reportó hace 4 minutos
@TELMEXSoluciona Tengo 2 dias sin internet, desde que contraté la fibra óptica y 200 megas de velocidad se cae mucho la red o sea que entre más caro es el servicio menos internet tengo, mejor voy a regresar a los 10 megas así nunca fallaba.
Tania Díaz 🍃 (@ainatdiaz) reportó hace 6 minutos
@TELMEXSoluciona Sigo con un servicio muy deficiente me urge solución
Lexloy (@lexloy07) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona basura de servicio, quiero cancelar y me cuelgan sus Ejecutivos
Emiliano Serafin (@emilianoseraf6) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona Estaré al pendiente del teléfono por si me marcan, sigo sin servicio, yo me comunique en la mañana y me dijeron que hasta el 10 de febrero y no es justo osea son muchos días sin servicio de internet
Alberto Mena (@TwoAlbert) reportó hace 14 minutos
@TELMEXSoluciona Hola buenas tardes tengo un problema de Internet que me dijeron que se solucionaría desde las 8am
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos
@curielmarquez ¡Hola! lamentamos las fallas presentadas con tu servicio, para solucionarlo a la brevedad es necesario envíes por DM: Nombre completo del titular de la línea, número Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. ¡Excelente tarde! Ariadna A.
fido 𖧧 (@iCATFDO) reportó hace 20 minutos
ES QUE NO ME CARGA NI EL TWITTER INFINITUM DE ******
Giovanni Ramirez (@Whitegix) reportó hace 23 minutos
@TELMEXSoluciona @infinitum Me cuelgan en su 800 por qué no saben que cargo me están cobrando en mi factura, disque servicios especiales, va otra queja al IFT por lo visto cada mes hay que poner una para que hagan su trabajo
AM (@adrianame5) reportó hace 26 minutos
Quiero reportar una falla en línea de teléfono e internet y no me dan solución @TELMEXSoluciona