Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 03/03/2026 12:00

marzo 03: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Mexico City, Fuentes del Valle, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Azcapotzalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMiguel Hidalgo Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viejo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

  • raypersan Raymundo Persan 🇲🇽 (@raypersan) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona debe haber una razon logica a la tardanza en reanudar un servicio que ya se pagó? No tienen tecnicos? La infraestrctura es insuficiente? Que pasa? Mejoren la atención al cliente

  • raypersan Raymundo Persan 🇲🇽 (@raypersan) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona el servicio que se ha reportado no tiene solucion y ya esta quieren que se pague la factura, ¡¡¡el pago por un servicio no recibido!!!, por favor si no pueden dar el servicio correctamente solo diganlo para buscar opciones

  • miguelvalenciav MV (@miguelvalenciav) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @itsitz_ @TELMEXSoluciona @Telmex Gran velocidad la de #Starlink 222mbps en los primeros minutos

  • heysoytony El Watusi (@heysoytony) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Maria75939022 @Maria75939022 no les pagues, en tienda Telmex pide un ajuste en tu factura y te restan los días que no tuviste servicio, ya pagaste con corajes, no lo hagas con tu dinero.

  • heysoytony El Watusi (@heysoytony) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @erendiramejia2 @TELMEXSoluciona No puedes confiarles nada, cuando te restablezcan el servicio llama para que no pagues los días que no tuviste internet, al paso que van conmigo no voy a pagar todo un mes, si o no @TELMEXSoluciona ? Jajajajaja

  • heysoytony El Watusi (@heysoytony) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Según @TELMEXSoluciona en dos horas y 14 minutos tendré mi servicio de internet restablecido luego de esperarlos 8 días. ¡Qué nervios!

  • raypersan Raymundo Persan 🇲🇽 (@raypersan) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ningún técnico se presentó en todo el día, el cambio a fibra optica es nefasto, la instalacion esta en buenas condiciones, solo reconecten la línea telefónica, den una solución por favor

  • ceqc72 Dosero (2-0) (@ceqc72) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Hisoymario @Megacable Telmex no es bueno, tampoco el peor

  • degolix Sandra González (@degolix) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @Solteronaaa Tengo 3 años con izzi y nunca ha fallado, con telmex estuve anteriormente y era más lento, aún con fibra optica

  • raypersan Raymundo Persan 🇲🇽 (@raypersan) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona por favor su intervención, ya hace mas de dos semanas sin servicio de Internet y telefonía y el bot de whatsapp sólo da plazos de 24 hrs sin solución

  • Soti_soti Oscar Sote (@Soti_soti) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buenos días, toda la semana ha estado fallando muchísimo el internet y no han respondido. El número de reporte es 49106667.

  • heysoytony El Watusi (@heysoytony) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ShioDuart @TELMEXSoluciona Terrible, oremos; interesante como pasa de 3 días a 25, entiendo que puede haber mucho trabajo pero tanto como para hacer ese ajuste en tiempos, o les renunciaron los técnicos o discretamente nos invitan a cancelar el servicio.

  • orgulloazulyor7 Rafa Hernández (@orgulloazulyor7) reportó desde Tultepec, Estado de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes quisiera hacer una consulta con respecto a mi servicio porque llevo ya 6 días sin que hagan mi cambio de domicilio mi número de folio es 090554934. Y mi número Telmex es 5589144731

  • guisk4 GuiSK🇲🇽🇺🇦🇮🇱🇱🇹 (@guisk4) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    OYE @Telmex NO TENGO INTERNET DESDE EL MARTES 6 DE SEPTIEMBRE, me diste un NO. de FOLIO Y SIGO SIN INTERNET!!!!!! ME URGEEEE Y NO HAY RESPUESTA!!! ESTOY AGOTADA DE SUPLICAR!! AUXILIOOOOOOOO

  • xlunachick Lunachick (@xlunachick) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Ustedes sufriendo por ingratos mecos que no les contestan un Whats, el verdadero sufrimiento es ver cómo llevas semanas viendo cómo NUNCA te llama nunca el señor de Telmex que va a arreglar tu internet.

  • Jakousi_ Jatito (@Jakousi_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Yo solo digo que andaba paseando un trabajador de Totalplay en el edificio y al rato ya no tenía servicio de telmex. ¿Coincidencia?

  • heysoytony El Watusi (@heysoytony) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Día 6 sin internet y siguen diciendo que "a la brevedad" lo arreglan... arreglen su desmadre interno que sus técnicos sirven para pura madre, su servicio telefónico, en WA y en el chat del sitio sirven para nada. Maldito el momento donde decidí contratar su internet @Telmex .

  • heysoytony El Watusi (@heysoytony) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @MonMartin11 72 horas? Habemos quienes no tenemos desde hace una semana, sé de algunos que llevan 3 semanas, si te dicen "lo resolveremos a la brevedad", "tu caso es prioridad", "mañana queda resuelto" no les creas, es una trampa de @TELMEXSoluciona

  • heysoytony El Watusi (@heysoytony) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona me dijiste que hoy quedaba restablecido mi servicio de internet a las 6:00 PM, ¿Adivina qué pasó? Por favor, intenta adivinar.

  • heysoytony El Watusi (@heysoytony) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @NMartuchis @TELMEXSoluciona Paguemos con nuestra paciencia, no con nuestra cartera, pide en la tienda Telmex un ajuste en tu facturación y te descuentan los días que no tuviste servicio, en una de esas y no pagamos el mes!

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • chiper_10 Francisco (@chiper_10) reportó

    @Megacable Servicio que tenía Infinitum y ustedes están peores con estás pendejadas.

  • soymaays Maay's (@soymaays) reportó

    @TELMEXSoluciona Sabes cuantas veces me han ofrecido sus ******* DISCULPAS?? Con eso voy a tener el servicio ya instalado? @Profeco Ya estoy harta de esta situación!! Quiero tener por lo que pago ******!

  • jordinfanzon Angelo (@jordinfanzon) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona sigo en espera. Ya mandé el número por DM. Me urge pagar el estado de cuenta y no es justo que me cobren un servicio que no me han dado. Primer mes con ustedes y ya un PÉSIMO servicio y atención

  • danyrgzz Daniela Gzz (@danyrgzz) reportó

    @Andrea_kdrama @TELMEXSoluciona Te resolvieron? Tenemos 1 semana sin servicio y nadie nos ha podido resolver nada

  • entrelalluvia Dan (@entrelalluvia) reportó

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes pues nunca te comunicaste conmigo , sigo esperando que me contacten el día de ayer era su fecha compromiso de arreglar mi servicio , ya van para 15 días

  • SairaMo31502176 Saira Morales (@SairaMo31502176) reportó

    @Yuzuyu_Kimi @izzi_mx Te recomiendo contratar con @Infinitum su internet es muy bueno y no falla como el pésimo servicio que te da Izzi. Además te instalan muy rápido. 🤓

  • _el_tony__ Tony (@_el_tony__) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Ya tengo más de la semana sin internet y nunca llego el tecnico!!!! Trabajo desde casa, y urge que vendan a arreglar el modem

  • israelponceb israelponceb (@israelponceb) reportó

    @TELMEXSoluciona donde puedo checar el recibo para hacer el pago de mi servicio.

  • El_pecuario ElPecuario (@El_pecuario) reportó

    @Profeco algún número para hablar con un asesor? Tengo un caso con @IFT_MX por pésimo servicio con @Telmex y quiero comunicarme para hacer la demanda pero no encuentro números. Puedes proporcionarme uno?

  • SairaMo31502176 Saira Morales (@SairaMo31502176) reportó

    @Yuzuyu_Kimi @izzi_mx Te recomiendo contratar con @Infinitum su internet es muy bueno y no falla como el pésimo servicio que te da Totalplay. Además te instalan muy rápido. 🤓