Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 11/17/2025 03:25

noviembre 17: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 08:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Benito Juarez, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Cuautitlán Izcalli, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Azcapotzalco, Torre Esmeralda, Cuautitlán y Tultitlán de Mariano Escobedo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoBenito Juarez Wi-fi

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viejo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

  • ShadowKniche 🐾 AK Shadow&Kniche del #02Squad de @Lilynn02 (@ShadowKniche) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @EritraJinx Yo apenas esta mañana me enteré que los problemas se originaron por los ISP. Y todos culpando a Riot y Maggical(? Jaja, lo peor, yo me estaba enojado porque no he podido conectarme a mi PC en cdmx de manera remota (tengo Izzi), pero aquí donde estoy ando sin problemas (Telmex).

  • Chesarush César Martínez 🇲🇽 (@Chesarush) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Buen día @TELMEXSoluciona ya van tres días y aún nada, seguimos contando los días que tardan para atender mi caso... #Telmex #Infinitum 🙄🧐😴

  • Jan3tR JANET RIVERA (@Jan3tR) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex si ya pagaste tu recibo y Telmex no lo tiene registrado que procede? #nadiecontesta #ignoranllamadas ayuda por favor

  • GPazrojas GUADALUPE PAZ. (@GPazrojas) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola, con disculpas no dejo de pagar el recibo de cobro, cuando voy a tener el servicio que me cobran y no tengo? En cuantos meses? Por qué ya llevo uno!!!espero respuesta por qué demandaré!

  • March_Gutierrez Marcela Gutierrez (@March_Gutierrez) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Oye @telmex, vete a la mierda

  • IvanAvilaRosas Ivan Avila 🇲🇽 (@IvanAvilaRosas) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Telmex es una basura, llevo más de una semana sin teléfono en mi negocio y no dan soluciones, solo te ponen a hablar con grabadoras, pero pásate un día de pago y enseguida te cortan el servicio.

  • March_Gutierrez Marcela Gutierrez (@March_Gutierrez) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex @telmex vete a la mierda

  • molinarq Roberto Molina (@molinarq) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Tengo desde el mes de febrero, tratando de solucionar un cobro de "Triara" que nunca solicité. Levante diversos reportes y acudí a la Suc. Polanco a pedir que lo corrijan (por teléfono es imposible). Ya pagué el ajuste y sigue sin solución...

  • menchuazul 🚂Menchu Santoveña 🚂 (@menchuazul) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Reporte 14295453. Cancelé todo por esperar a un técnico que, no se ha puesto en contacto y llevo 10 días con problemas de señal, desde que me instalaron fibra óptica. Necesito que venga hoy. Casi las 4 de la tarde y sin noticias.

  • IvanAvilaRosas Ivan Avila 🇲🇽 (@IvanAvilaRosas) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Siguen sin solucionar nada. Pero en fin, es mi último mes con ustedes y para nada recomendaría su pésimo servicio 🤮

  • Iromerohern Traveler (@Iromerohern) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, el día 7 de julio vinieron a hacer la instalación del servicio de Internet. Se contrató un paquete de 150. MB (la instalación es de fibra óptica); pero el técnico me dijo que de la central sólo habían liberado 20 MB

  • JennyRamBri JRB (@JennyRamBri) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Sigo sin poder cancelar mi servicio! Ninguna tienda abierta porfavor ayuda me siguen cobrando y tengo 3 meses sin uso! @TELMEXSoluciona 5526230617

  • GPazrojas GUADALUPE PAZ. (@GPazrojas) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @telme URGE!! ATENCIÓN Y REPARACIÓN DE SERVICIOS EN ESTE NÚMERO 55 21 27 36 94 Desde l 17 de Junio está muerto!!

  • Urbainilla Carolina Quintana (@Urbainilla) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Llevamos casi dos semanas con unas fallas en el servicio de internet de @infinitum que dan miedo. Ahorita de plano me desconectó de una sesión de taller. Para llorar.

  • yosoyazulabril Jacky Ramirez (@yosoyazulabril) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona es increíble que cada mes tengamos el mismo problema , sin internet 2 semanas , de verdad mínimo tengan la atención de llamar , y decir que no pasara el técnico , solo para no estar esperando todo el día , llevo 5 dias sin servicio

  • EthelBetan Ethel Betancourt (@EthelBetan) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola de nuevo . Desde hace varios días el@internet es una pesadilla porque viene y se va . Trabajo desde casa y esto me@esta trayendo serios problemas . Ayuda !!!

  • djimenez71 david jimenez (@djimenez71) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @heroo10 Y seguiran, pesimo servicio @arturoelias

  • GPazrojas GUADALUPE PAZ. (@GPazrojas) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona " LA URGENCIA DE QUE SE ME RESTABLEZCA EL SERVICIO, OBEDECE A QUE ESTOY TRABAJANDO DESDE CASA, YA ME PERDÍ 3 CAPACIACIONES EN LÍNEA, ME PAGAN POR LLAMADA ATENDIDA". ME ESTÁN CAUSADO DAÑOS Y PERJUICIOS LABORALES Y ECONÓMICOS". URGE RESTABLESCAN EL SERVICIO

  • GPazrojas GUADALUPE PAZ. (@GPazrojas) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex @telme URGE!! ATENCIÓN Y REPARACIÓN DE SERVICIOS EN ESTE NÚMERO 55 21 27 36 94 Desde l 17 de Junio está muerto!!

  • audiosaurius audiosaurius🦖 (@audiosaurius) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @locomotor @Telmex Lo que yo hice fue dejar de pagarles, hasta que me llegó un aviso que daban de baja la línea y el número. Después de eso les pagué y me preguntaron si quería reactivar la línea y les dije que no..

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Viykctor ВИКТОР (@Viykctor) reportó

    @TELMEXSoluciona Todos los días intento ponerme en contacto con @TELMEXSoluciona para que arreglen mi línea y me devuelvan lo que les he pagado de más ya que me dan a medias el servicio, pero no he tenido éxito, llevo 7 meses intentándolo. Te solicito estar pendiente y regresar mi dinero @IFT_MX

  • lballastra Leticia (@lballastra) reportó

    @TELMEXSoluciona @galahad_52 Cuando mandaran el técnico a mi domicilio, llevo semanas solicitandolo y nada. 1 mes sin servicio cuanto mas?

  • Claudio59420261 Claudio Nieto (@Claudio59420261) reportó desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

    @hectorslimseade Siento decirle que el trato de Telmex hacia un servidor ha sido nefasto los últimos 15 días sin servicio en casa y sin atención. Me vi obligado a cancelar y cambiar de compañía. Percibo que el sindicato está boicoteando su empresa. Lo siento mucho.

  • Crispatriot12 Cristian Martinez (@Crispatriot12) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola @TELMEXSoluciona siguen sin mandarme el correo para concluir con mi suscripción del servicio Disney+ y Star+ que contraté con ustedes desde el sábado!!!

  • Alvarado12415 Delfino Alvarado Mendoza (@Alvarado12415) reportó

    @TELMEXSoluciona Llega a mi domicilio tecnico instalador de telmex y me dice que me va a desconetar mi fibra porque mi conexion no va en esa terminal y que me dejara sin servicio "ese es problema del que le vino a instalar" me parece inadmisible Este Tipo de situaciones

  • jerry_santana_ Jerry Santana (@jerry_santana_) reportó

    Con la esperanza de que @TELMEXSoluciona realmente solucione. Vengo a exponer mi caso. El día sábado 30 de Junio levanté mi reporte porque mi servicio de internet dejó de funcionar. El día de hoy es jueves 4 de Agosto y sigo sin tener interne. Ya me comuniqué muchas…

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @alrodzestra @alrodzestra, con gusto te apoyo con la falla que presentas, por favor envíame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, correo electrónico y un número celular para contactarte. Quedo pendiente de tu respuesta. Osvaldo R.

  • atrapamsipueds Dave (@atrapamsipueds) reportó

    Quiero reportar intermitencia en el servicio de internet desde las 4 de la tarde a lo mucho tenemos servicio 10 minutos y se vuelve a perder... Solución!!! @TELMEXSoluciona

  • Tethelsan TheAmlover (@Tethelsan) reportó

    @Profeco buenas tardes para preguntarles en donde me asesoro para dar de baja el #DISH ya q desde el 06 d julio se lo soliclte a @TELMEXSoluciona y nada, sólo me dan largas diciendo q nos van a llamar para el folio etc. Pero no lo han hecho, pero si llegó recibo

  • danielhtorres61 Daniel H. Torres (@danielhtorres61) reportó

    @TELMEXSoluciona si están buscando un proveedor de internet no piensen en @Telmex porque es de lo peor una falla y tardan semanas en repararla y todo porque no tienen técnicos debido a que no les pagan y por eso hacen huelgas.