Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 02/27/2026 17:50

febrero 27: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Miguel Hidalgo, Torre Esmeralda, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Azcapotzalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.

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City Problem Type Report Time
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City E-mail
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoBenito Juarez Corte Total
MexicoBenito Juarez Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viejo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

  • CG_Sanchez_ Cristóbal Sánchez (@CG_Sanchez_) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Virydiana_Reyes @Telmex @carlosslim En dos ocasiones les he enviado los datos a través de Twitter, y es día que sigo sin internet. Te recomiendo amiga que igual que yo, presentes tu queja en el @IFT_MX Y que no dejes todos los días, de llamar a insistir sobre tu derecho a tener el servicio que pagas.

  • LaChiIanga EstimadaSeñorita. (@LaChiIanga) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @PinchPresumido @izzi_mx @infinitum Es tan lento, que nos llevó tres días acabar de ver un capítulo de The Good Doctor.

  • pausiguenza Pau Sigüenza (@pausiguenza) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Y el MEDINA está como MEDIAN osea error de Telmex

  • ozkr1511black Oscar🇲🇽EdoMex (@ozkr1511black) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Buenas tardes,me pueden proporcionar el número de atención a clientes,el que aparece en el recibo esta fuera de servicio.

  • CG_Sanchez_ Cristóbal Sánchez (@CG_Sanchez_) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Las quejas correspondientes ante las autoridades competentes. Que estoy seguro que a @TELMEXSoluciona @Telmex le importan un carajo, igual que sus clientes, pero aún así las pondré. Porque es la compañía más deficiente y abusiva del mercado. @Profeco @IFT_MX @El_Universal_Mx

  • CG_Sanchez_ Cristóbal Sánchez (@CG_Sanchez_) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pues ahí están una vez más los datos de mi línea, no quiero respuestas para la semana que viene ni para la quincena que viene, quiero mi servicio a la brevedad.

  • JuanLozanoI Cocodrilo de los eones (@JuanLozanoI) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Qué porquería de servicio de @Telmex, no hay mes que no tenga que llamar a servicio a clientes porque algo no funciona.

  • NOEMI_DURON Noemí Durón (@NOEMI_DURON) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ya te envié los datos, estoy en espera de respuesta...

  • CG_Sanchez_ Cristóbal Sánchez (@CG_Sanchez_) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Quiero exhibir el descaro y la indolencia de @TELMEXSoluciona @Telmex y lo nefasto de sus servicios y su personal. Desde el 17 de febrero no cuento con servicio de telefonía e internet, y a pesar de reportes y llamadas diarias, es momento que sigo sin tener el servicio...

  • CG_Sanchez_ Cristóbal Sánchez (@CG_Sanchez_) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Lazaro31443063 Yo sigo esperando que me contactes, desde el 17 de febrero. Eso si por correo electrónico, ya me notificaron que es mi último día de pago.

  • CG_Sanchez_ Cristóbal Sánchez (@CG_Sanchez_) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Y aquí sigo, una vez más, y no voy a parar hasta que @TELMEXSoluciona @Telmex se digne atender mi falta de servicio de internet. El día de ayer continuaron con su negligente atención, haciéndome una llamada telefónica para que volviera a describir mi inconformidad..

  • AritaHimi Araceli Hidalgo (@AritaHimi) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona 5518118765 Pueden marcar de 9 a 6 pm por favor. Me urge que quede solucionado 🤝🤝🤝

  • Aucio Jorge Mata Aguilar (@Aucio) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @OVIALCDMX Las unidades de @Telmex dan mantenimiento a la red teléfono de CH y tienen un permiso para eso, como creen que van a trasladar todo ese equipo, se pasan de listos

  • pausiguenza Pau Sigüenza (@pausiguenza) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Lo más absurdo que me podían decir en @TELMEXSoluciona Sucursal Portales que mi internet falla por los muros de mi casa...osea que ahora tengo que tirar los muros. Antes de la fibra óptica tenía señal en todo mi departamento 🤬

  • pausiguenza Pau Sigüenza (@pausiguenza) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pues jamás de pusieron en contacto y sigo con el.problema de la pésima señal

  • luis_aker_vite Luis Aker Vite (@luis_aker_vite) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Metele nitro Telmex No que infinitum de velocidad

  • CG_Sanchez_ Cristóbal Sánchez (@CG_Sanchez_) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Virydiana_Reyes @Telmex @carlosslim Pues yo no llevo 11, llevo 27 días esperando que arreglen mi servicio de internet, han hecho que mi familia y yo vivamos esperando todos los días en el domicilio la llamado la asistencia de técnicos. Pero hoy ya recibí correo electrónico llamada de que es mi último día de pago.

  • JUANELO561 JUAN MANUEL ENRIQUEZ (@JUANELO561) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @Telmex no he tenido una buena conexión a internet ya lo reporté en ves de mejorar lo empeoran

  • pausiguenza Pau Sigüenza (@pausiguenza) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pésimo servicio llevo mucho tiempo batallando con esto. De una habitación a otra en un departamento no llega el internet. Prácticamente tengo que estar pegada al módem para que agarre señal

  • ozkr1511black Oscar🇲🇽EdoMex (@ozkr1511black) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Problemas en la línea telefonica,no entran ni salen llamadas.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Dave_9027 Dave Valdez (@Dave_9027) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex que pedo con tu **** servicio de ****** no tengo Internet y tengo clases hoy danme una perra solución porque para cobrar si están chingando la madre!!! Y exijo que hoy mismo tenga mi servicio 😡😡

  • zxielt Z i e l t (@zxielt) reportó

    @TELMEXSoluciona no me contestan el teléfono, necesito solución por favor

  • Gerzhaintepale Gerzhain Tepale (@Gerzhaintepale) reportó

    @TELMEXSoluciona quiero que se comuniquen conmigo para hacer la aclaración porque me mandan mensaje y me dicen dan un link, no me interesa hablar con el asistente virtual porque ya lo hice desde hace días y no me da respuesta.

  • Jesus_alberto91 Jesus_alberto903 (@Jesus_alberto91) reportó

    @TELMEXSoluciona @Papintox27 No bro pésimo servicio hermano

  • IVANGUILLENV7 Alejandro guillen (@IVANGUILLENV7) reportó

    @Telmex c.p. 45236 en Jalisco presenta fallas de servicio de internet

  • WildingAguirre CRISZZLY (@WildingAguirre) reportó

    @TELMEXSoluciona Pana, me urge tener Internet, necesito solución rápida por que llevo 3 hrs esperando que me llaman y solo me dicen que están verificando, urge por favor!

  • KarenBelemEr Karen Belem (@KarenBelemEr) reportó

    @TELMEXSoluciona Son los peores atendiendo solicité el folio del incidente levantado y no me lo quieren dar y fuera de eso sus asesores me redirigen a otro lado cuando solicité hablar con el coordinador. Me mandan disque a facturación y llevo 15 min en línea esperando.

  • majo_27_ Maria José (@majo_27_) reportó

    @TELMEXSoluciona Sigo en espera que se comuniquen , mi teléfono es 9993399530 celular

  • ElohyDeLaCruz Elohy De La Cruz (@ElohyDeLaCruz) reportó

    Error contratar @Telmex no lo hagan! Pésimo servicio

  • chaccur Chacc (@chaccur) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola. El 522 no te van a contestar porque todavía no sirve; tiene 18 días sin funcionar. Y en el reporte está indicado desde hace 18 días también un número con terminación 094 ahí me pueden localizar.