Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 12/05/2025 10:20

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Cipreses (Las Julianas), Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tlalnepantla, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda y Cuautitlán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viejo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

  • habril28 Hernando Abril (@habril28) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @infinitum Desde ayer estoy teniendo problemas con internet. Me dijeron que hoy se solucionaba y nada.

  • LilianaBenitez Liliana Benitez (@LilianaBenitez) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @malamadremx @luislogos @arturoangel20 Yo cancele Axtel pues me daba pésimo servicio. Volví a Telmex por se supone tengo servicio vía fibra óptica. No me quejo pero igual últimamente se satura.

  • Rutileando Yad (@Rutileando) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona mi linea no funciona! Me urge el Internet

  • patmen25 Patricia M (@patmen25) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @arturoelias hola Telmex soluciona acabado de tener la peor experiencia al cliente que alguien puede tener, su ejecutivo fue grosero y me dijo que no podía hacer nada por la velocidad que contrate el reporte es 10462502

  • patmen25 Patricia M (@patmen25) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona soy cliente Infinitum tengo como tratado paquete de 150 megas y no funciona qué pasa !!!! No tengo internet

  • maria_gala_ María Gala (@maria_gala_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Cuando amlo fue jefe de gobierno, le dio el centro histórico a cambio de ponerlo 'bonito'. Por eso cada esquina tiene una castea inservible de telmex que ocupa toda la banqueta.

  • janclo_escucha J Carlos Mondragon (@janclo_escucha) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @RedShockInc @aquameyalli @geekcruz @infinitum ya se restableció el servicio, checa el de tu casa o reinicia el módem, debes ya tener servicio

  • OmarSbeat Omar Bermejo (@OmarSbeat) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @GabyPerabeles @Telmex Incompetentes. Es cuando más necesitamos el servicio y no dan respuesta.

  • RaulHS_22 Raul “La Maquina” Herrera (@RaulHS_22) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    Sr Slim durante años su negocio de telefonía Telmex y Telcel a lucrado millones de pesos por un servicio básico necesario Muestre un poquito de humanidad y de humildad y por un mes no cobre el servicio de telefonía e internet Dudo que esto afecte sus finanzas y beneficie a miles

  • patmen25 Patricia M (@patmen25) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum @arturoelias sigue sin funcionar el servicio la velocidad es 1M reiteró tengo contratado servicio de 150M. Lo requiero para trabajar desde casa

  • IrmaMacedo Irma Macedo (@IrmaMacedo) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    El servicio de @Telmex es lo peor que existe. Llevo casi una semana pidiendo que me den solución a la falta de internet y nadie sabe nada. #Asco #AlguienQueMeAyude #Desesperada

  • Kevedo_ Felipe Quevedo (@Kevedo_) reportó desde Cuautitlán Izcalli, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Una semana después sigo en espera de una llamada, lo bueno que están trabando en el caso.

  • YoshioOficial Yoshio (@YoshioOficial) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Esta pésimo internet, me pueden ayudar pro favor

  • christhianv El Salsero de Zinc (@christhianv) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @PokzBo @infinitum Vete a @AXTEL, mejor conexión, super velocidad (pa que te despeines), super estable... Eso sí, si servicio a clientes está de la pistola... Pero rara vez los vas a tener que aguantar 🤣

  • MoguelMyrna MyrnaMoguel (@MoguelMyrna) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona No tengo servicio de internet, urge me solucionen mi problema

  • pepefdc #Don2011 (@pepefdc) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @FranciscoFlora3 @infinitum Si te quieres meter en problemas cuéntale sobre la teoría del caos y el efecto mariposa, de otra forma cambia el internet por otro más eficiente.

  • MoguelMyrna MyrnaMoguel (@MoguelMyrna) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Gracias @Telmex por dejarme SIN INTERNET en esta cuarentena. Tienen un servicio óptimo cuando se necesita 🤬 ARRÉGLENMELO Y DEJEN DE DARME EL AVIÓN. NI SI QUIERA PUEDEN GENERAR UNA ORGEN DE SERVICIO PORQUE ESTAN recetando su sistema. QPM! @TELMEXSoluciona

  • 7ayangas Santiago. (@7ayangas) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tu servicio de Internet esta fatal.

  • psicdianagc Dia.NaGC (@psicdianagc) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Telmex tiene un pésimo servicio!!!! 😡

  • joeytijuana Tijuana Jones (@joeytijuana) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola me urge reestablecer mi servicio que lleva toda la mañana fallando.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • diannamoora Diana Mora (@diannamoora) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo esperando su respuesta, una sola vez me llamaron y como no respondí, con eso tuvieron para ya no dar seguimiento. Espero me descuenten los días que tengo sin servicio por qué ya son varios días #Telmexnosirve

  • Francis17648575 Francisco Gomez (@Francis17648575) reportó

    @TELMEXSoluciona Y mi servicio de internet? Ya pasaron los 5 días y aún no tengo solución, ya estoy mirando cuál es la mejor forma de demandarlos

  • MaBaJa007 MaBaJa (@MaBaJa007) reportó

    @infinitum Mejoren su servicio, ha estado fallando, como nunca antes.

  • hombreradio PEDRO EL PERICO DIAZ (@hombreradio) reportó

    @SheilaG44463219 hola si me interesa el servicio de Telmex pero no puedo escribirte mensaje privado

  • RENNE_BRUNO RENNE_BRUNO (@RENNE_BRUNO) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco NO solo lo verifiquen, atiéndanlo con la finalidad de resolverlo, o pongan un canal que el realidad me ayude. Si su base de datos funcionaria, esto no estaría pasando. O en definitiva pásenme a la área de FACTURACIÓN para aclarar este problema.

  • anngyovando ANGY OVANDO (@anngyovando) reportó

    @TELMEXSoluciona Siguen sin saber sobre el problema de mi internet??

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @byimar @byimar Hola, con gusto, verificamos para brindarte una pronta solución, por favor envía por DM, nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, número celular y un correo electrónico. ¡Quedo en espera! Jayuri R.

  • WafleSpartan117 Al€x オミ (@WafleSpartan117) reportó

    Neta que el Internet de infinitum es una ******. No puedo jugar a gusto. 👺

  • ElsaLop33945032 Elsa Lopez (@ElsaLop33945032) reportó

    Es el servicio de internet @TELMEXSoluciona @Telmex

  • l_anitaka ana ledezma (@l_anitaka) reportó

    @TELMEXSoluciona Apenas hace tres dias dicen eso, en verdad es fatal el servicio tres dias igual sin internet