¿Está Telmex con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 02/15/2026 08:40

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (69%)
Wi-fi (15%)
Corte Total (12%)
Teléfono (2%)
E-mail (2%)
Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Cuautitlán Izcalli, Benito Juarez, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Azcapotzalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez y Cuautitlán.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Wi-fi	hace 11 horas
Cuauhtémoc	Internet	ayer
Mexico City	Corte Total	hace 2 días
Cuauhtémoc	Corte Total	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viejo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

Alexis Pantoja (@Alexis_PantojaG) reportó hace 3 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta. Me urge
Patricia Martínez Ornelas (@Patymartinezorn) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @arturoelias Misma respuesta de cada mes.....
Orami (@oramirezvelasco) reportó hace 15 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@TELMEXSoluciona Hola, mi línea telefónica y servicio de Internet están fallando Necesito ayuda
Guillermina Anaya (@minaanaya25) reportó hace 18 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tenemos una semana reportando falla del internet y es el día que no pueden acudir a revisar. Por favor ayúdenos tenemos que trabajar desde casa....!!!@Telmex
LUIS DURAN (@lmduran1) reportó hace 20 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Miguelangelg_13 Es muy lento y si nos conectamos 3 dispositivos ya se amolo, ojalá mejore la infraestructura
Héctor (@hector_flo70) reportó hace 23 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex podrían por favor dar solución a un problema de red el reporte es 43 46 65 26
José pepe (@josemanuolivar) reportó hace 23 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes llevo días con un pésimo servicio de internet.
Noé Escudero García (@NoEscuderoGarc1) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona sin cuenta de netflix y ahora mi Internet fallando... Y nadie me llama
Omar Bermejo (@OmarSbeat) reportó hace 29 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@GabyPerabeles @Telmex Incompetentes. Es cuando más necesitamos el servicio y no dan respuesta.
Yad (@Rutileando) reportó hace 32 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona tu servicio de Internet es pésimo. No funciona nuevamente
Guillermina Anaya (@minaanaya25) reportó hace 34 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Gracias, ya envié los datos. Por favor apóyenos, en esta contingencia dependemos del servicio para cumplir con nuestro trabajo.
Lyssette (@Lyssette) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona desde el lunes hablé para incrementar megas y me dijeron q estaba en 72 hrs! Hoy cumplo 120 hrs de espera! Cuando llamo ya no responden! 😱
Piolomansoniko (@piolomansoniko) reportó hace 37 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@totalplaymx tengo un plan de 150mb y mi internet parece que es de @Telmex todo lento y a veces se desconecta
Dia.NaGC (@psicdianagc) reportó hace 53 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
Telmex tiene un pésimo servicio!!!! 😡
Yad (@Rutileando) reportó hace 54 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona mi linea no funciona! Me urge el Internet
Hernando Abril (@habril28) reportó hace 56 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@infinitum Desde ayer estoy teniendo problemas con internet. Me dijeron que hoy se solucionaba y nada.
Alfredo (@alfredo_aph) reportó hace 56 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Listo, he enviado los datos, quedo a la espera. Sigo sin servicio.
Carlos Aceves 🏮 (@rurouni_carlos) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@infinitum @TELMEXSoluciona después de más de 24 horas sin respuesta, seguimiento superficial, mal servicio, varias llamadas, en fin todo lo que en el manual de atención a clientes no se debe hacer, tomó una hora, 70 mil datos (casi cartilla de vacunación de mis abuelos) cancelar
Froy (@FroyDeOz) reportó hace 58 minutos desde Naucalpan de Juárez, Estado de México
@TELMEXSoluciona falla de servicio de internet Speedtest bien todo lo demás muy lento
Carlos Aceves 🏮 (@rurouni_carlos) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Hola, ya lo solucioné de la mejor manera posible. Cancelé el servicio de INFINITUM y contraté con otro proveedor, mismos que me resolvieron de forma inmediata. Lamentable el servicio a cliente otorgado. Saludos

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 7 minutos
@SaraiMarin @SaraiMarin, te apoyo a reportar el inconveniente, me podrías brindar por DM, tu nombre completo, línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, correo electrónico, quedo en espera de tus datos. Fernando M.
Juan Carlos Jimenez (@spookybad) reportó hace 13 minutos
@TELMEXSoluciona llevo ya tres meses sin servicio de voz, ya he reportado muchas veces y nadie repara mi Linea
ALFONSO GUTIERREZ S. (@a_gutierrezs) reportó hace 15 minutos
@TELMEXSoluciona El reporte es el 23531037, tiene dos reportes cambio de módem y reparar la línea telefónica. Me urge la línea telefónica.
Armin Trujillo M (@armin_tm) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona Es que están diciendo esto desde hace más de dos semanas. Cuál es la solución??
ALFONSO GUTIERREZ S. (@a_gutierrezs) reportó hace 19 minutos
@Telmex Tengo seis días sin servicio telefónico. Me pueden ayudar a resolver el problema?
Edith orozco (@sharonedithoroz) reportó hace 25 minutos
@TotalplayAyuda @PKSG Cuáles son sus promociones y costos? @TELMEXSoluciona aún no repara mi servicio y me urge tener internet
Juan Jose Ivan (@joshepblack) reportó hace 27 minutos
@TELMEXSoluciona Hoy tampoco fue el técnico a reparar mi servicio ni se puso en contacto
Karen (@KarenReynagaa) reportó hace 28 minutos
el internet de infinitum esta bien ******
Gabriel Vargas (@Gabrielpinvar) reportó hace 29 minutos
@TELMEXSoluciona problemas con su servicio de fibra óptica 🥲
Carlos ALD (@CarlosALD2) reportó hace 31 minutos
@lucyvazqu_ez Maldita empresa deshonesta y fraudulenta que es @Telmex , son buenos para cobrar pero pésimos para dar un buen servicio.