¿Está Telmex con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (68%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, Fuentes del Valle, Tlalnepantla y Delegación Cuajimalpa de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viejo, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:
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Jyasú Torruco
(@JyasuTorruco) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@hectorCorts449 @TELMEXSoluciona Yo ya de plano hice mi portabilidad porque en 10 días me trajeron con la cantaleta de que en 24 horas se restablecería el servicio, no les creo nada.
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Jyasú Torruco
(@JyasuTorruco) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No gracias, ya inicié mi portabilidad tengo 10 días sin servicio.
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Alelul
(@ROZSASZINPARDU) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Quiero un técnico en mi casa Yaaaaaa!! Pésimo servicio, llevo días esperando y siempre es lo mismo con el servicio.
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𝐑𝐨𝐫𝐫𝐨 😴
(@El_Rorritoo) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
A alguien más se le cayó el Internet con infinitum?
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Geno
(@Geno84_16) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona desde el jueves pasado contratamos sus servicios, se supone nos dejarían 150 Mbps y a lo mucho llegan a 20Mbps desde ese día lo hemos reportado y hasta la fecha ningúna solución creo regresaré a la competencia 😒
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JARF
(@GREATBOYDF) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @Telmex oye no tengo su pesimo servicio de internet, tengo un buen tiempo más de 6 meses con este trinche problema y ustedes no hacen nada, y no puedo contratar otro servicio porque en la colonia no entra otro servicio más que Telmex, urge arreglen servicio
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Alicia Sánchez
(@aliciasanchezv) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telmex @TELMEXSoluciona llevó 30 días sin servicio de Internet, y sin solución por favor necesitamos solucionar
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IAPK82
(@IAPK82) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@drenovales Telmex es la peor ****** en servicio de internet, yo también soy víctima; y de verdad no se cual es la mejor opción.
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JARF
(@GREATBOYDF) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Profecodonde puedo.piner una queja en contra de @Telmex, desde semptiembre del año pasado el servicio de internet está fallando muchisiiiismo, y no puedo cambiarlo por qué en la col donde vivo no entra otro serv de internet ¿Me pueden orientar??
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JARF
(@GREATBOYDF) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Llevan más de 9 meses "solucionando" mi problema y sigue exactamente igual, y lo peor es que no se puede cancelar la porquería de servicio de @Telmex porque en mi colonia, no entran otros servicios de internet, si no, desde cuándo lo hubiera cancelado!!!!
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JARF
(@GREATBOYDF) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Profeco donde puedo poner una queja en contra de @Telmex, desde septiembre del año pasado el servicio de internet está fallando muchisiiiismo, y no puedo cambiarlo por qué en la col donde vivo no entra otro serv de internet ¿Me pueden orientar??
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diment
(@bakoful) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@TELMEXSoluciona seguimos esperando respuesta otro día mas 9 días sin servicio cuanto tiempo hay q esperar para la visita de un técnico de verdad que PÉSIMO SERVICIO!!
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inaki cortz jjjjj
(@luinakiki) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona buenas tardes para repostar mi servicio de internet. No tengo me@pueden ayudar lo que querido reportar a las líneas pero no se pueden contactar espero me puedan apoyar gracias
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enrique salazar
(@enriquesalazarg) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco @TELMEXSoluciona buena noche tengo 12 días sin servicio en mi línea ni voz ni datos sigo esperando al técnico ? Demandamos?
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Patsy Rivero
(@PatsyRivero88) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Katsuragui Contrata totalplay y te ponen wifi y un teléfono por $250 olvídate de Telmex
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Jyasú Torruco
(@JyasuTorruco) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@AlvaroDeSilva @TELMEXSoluciona @Telmex Y sí, yo después de casi dos semana sin servicio decidí cambiarme, pero pues no hay a cuál irle.
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Oscar Tello
(@oscartello_g) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona desde el 17 de mayo solicite el servicio de Infinitum vía telefónica, me comentaron que lo enviarían por paquetería, lo cancelaron el 25 de mayo, es fecha que no tengo respuesta, que no les interesa tener más clientes???, Solicito una respuesta inmediata!!
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Il Padrino ▲
(@DameTodoElMoney) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Alguien más tiene problemas con el internet Infinitum de Telmex?
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Oscar Betancourt
(@O_BetancourtR) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
¡ Lamentable y pésimo servicio de @Telmex @TELMEXSoluciona 3 semanas y no queda un cambio de domicilio 🤬😡 @Profeco !
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Maria dl monteros
(@DlMonteros) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @En_laDelValle sin internet desde el 15 de mayo, con 2 citas de sus técnicos fallidas y ahora su servicio de whatsapp que le contestan 3 horas despues y no resuelven nada!!!
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jaime Visconti Álvarez VAMOS POR LA REVOCACIÓN
(@AlvarJaime) reportó
@graffito69 @LauraTamesV @TELMEXSoluciona En lo personal tengo muchos años con Telmex y no he tenido problemas, sólo incidentes rara vez
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♠♣Pollo♥♦
(@PolloyonDicesTu) reportó
@TELMEXSoluciona Me podrían decir que está pasando en mi ciudad? Nadie tenemos servicio C.P. 77580, Quintana Roo.
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El Alan Santiago
(@el_4lan) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@Claauwow Ni la aldea digital de Telmex tenía tal velocidad. 👌
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Edgar Os
(@edianjang) reportó
@TELMEXSoluciona hola buenas noches, quisiera cancelar mi servicio Telmex
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Víctor
(@Victorresdiez) reportó
@Telmex @carlosslim @fundaciontelmex Mes y medio sin reparar una línea telefónica ! Vía DM voy coleccionando nombres de los que según van a dar solución al problema ! Es una pena que el poder económico no sea utilizado para tener un servicio de calidad y personal eficiente !
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Niurys
(@Niurys__) reportó
Nunca se pusieron en contacto conmigo y sigo sin internet todo el día de hoy @TELMEXSoluciona @Telmex Necesito el servicio. Urge fibra óptica ya que la de cobre ya no sirve mi zona y necesito el servicio.....repito.
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Elias FigMar
(@chack_four) reportó
Otra vez con fallas @telmex @TELMEXSoluciona ya van 2 veces que me dejan sin voz ni internet, pueden arreglar el problema por favor
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dani 💌; esperando live vmin
(@jiminesmivaron) reportó
**** infinitum
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🍣mayh roll🍣
(@_mayhmayh_) reportó
@TELMEXSoluciona Se me corto el internet 3 veces; de las cuales una estaba en una junta sumamente importante del trabajo. La primera vez que marqué uno de sus técnicos me dijo que era porque había “excedido los mb de subida y por seguridad el internet se bloquea y no tenía solución”
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Brandon Arce M.
(@BrandonArce10) reportó
@cortezlomeli @lasanchezv @TELMEXSoluciona Yo ya tengo un mes y medio sin servicio, estos de Telmex solo son buenos para cobrar pero para reparar sus fallas se hacen pendejos