Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 03/18/2026 12:15

marzo 18: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 07:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (11%)

    Corte Total (11%)

  4. Teléfono (3%)

    Teléfono (3%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli, Benito Juarez, Fuentes del Valle, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda, Tlalnepantla y Delegación Cuajimalpa de Morelos.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoCuauhtémoc Wi-fi
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoCuauhtémoc Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viejo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

  • ErickYue HowlingYickP (@ErickYue) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex su maldito internet es un asco, una porquería, todas las noches con su maldito Ping de 2000. No se puede ni jugar con su asqueroso lag

  • XEdgaritodf Edgaritodf (@XEdgaritodf) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Telmex que pasa con el ****** Internet Ayer no había, hoy esta lento como en los 90s

  • amigosdaniel Daniel Serrano de Rejil (@amigosdaniel) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona: 5 días, dos reportes (uno de carácter de urgente) y sigo sin internet. Nadie soluciona, nadie viene y solo siguen dando plazos de espera. @Profeco

  • Alejand26700334 Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona son DESCARADOS, INFAMES, RATEROS!! Me llamas despues de 1 año de queja, me dejas re explicarte mi problema por 50va vez y me dices disculpe usted no ah pagado el mes de Diciembre y asi es omposible que genere un reporte, una queja o..

  • Alejand26700334 Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pero ya me habías intentado contactar según tu?? Puedo entender que ni tu ni tus “técnicos” den soporte por falta de conocimientos pero lo que me molesta es q esta jalada de estamos “trabajando” en mi caso ya lleva 1 año!! MENTIROSOS!!

  • alb3rt_solano Alberto Sandoval (@alb3rt_solano) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Soy el único que le está fallando el intenet de @TELMEXSoluciona

  • DanielCCastell1 Daniel C. Castellanos (@DanielCCastell1) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telmex @infinitum QUE PESIMO SERVICIO!!! HE LLAMADO TODO EL DIA Y AUN NO TENGO INTERNET, YA PERDÍ UN EXAMEN, CLASES Y MI DÍA LABORAL!!! @TELMEXSoluciona

  • alb3rt_solano Alberto Sandoval (@alb3rt_solano) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    Por qué esta fallando el servicio de @TELMEXSoluciona #telmex

  • Alejand26700334 Alejandro Chavez (@Alejand26700334) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona me llamaste el 1 de Diciembre mientras estaba en el banco y te pedi q llamaras 10 minutos despues.. hoy es dia 9 de Dic y no eh recibido noticias tuyas con la solucion al problema que tenemos por el pesimo internet q me provees desde hace..

  • tomajauxs Tomas Rios Hernandez (@tomajauxs) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Tres caídas de línea del Internet desde 24 de agosto al 6 de diciembre es un argumento válido para exigir la cancelación del bodrio de servicio. Nunca más TELMEX... Apesta.

  • astrinosdf astrinos (@astrinosdf) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco @Carlos_Slim_D No estan dando servicio ni solución son pésimo siguen vendiendo lineas y ya no tiene espacio por eso nos corta #slimrata

  • iambetorm Alberto RM (@iambetorm) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya lo checaste ? , ya agilizaste ? Ya me tienes una solución óptima ??? Ya pasó una hora

  • astrinosdf astrinos (@astrinosdf) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona una ves maa son servicios de telefonía e Internet casi logramos 3 meses urge el técnico

  • LuisTapiaBernal Luis Miguel Tapia Bernal (@LuisTapiaBernal) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Ayer @izzi_mx le instaló a una vecina su Internet y el técnico desconectó el nuestro, con una actitud sumamente grosera. Hoy a primera hora vino el técnico de @Telmex y ha resuelto la falla ¡Gracias!

  • amigosdaniel Daniel Serrano de Rejil (@amigosdaniel) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya espere 5 días. Necesito el internet para trabajar en casa. Espero esta falta de servicio sea descontado del recibo.

  • marcesgar Marcela Esqueda G (@marcesgar) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @IrvingGatell @Telmex Totalmente de acuerdo!!!! En esta pandemia @TELMEXSoluciona nos mostró du peor cara! Pédimo servicio de internet! Pésimo servicio al cliente! Son un asco!!!

  • AgapitoLpezCas2 Chernandez (@AgapitoLpezCas2) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Hola? Podrian habilitar el servicio de internet x favor. Ya se realizó el pago en línea

  • diegonavarro80 Diego Navarro (@diegonavarro80) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Por favor estoy sin servicio de internet. ¿Me ayudan?

  • rtoortiz Roberto Torres (@rtoortiz) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona ¿Qué onda con tu servicio todo chafa de internet? Llevo toda la mañana sin poder navegar 😡😡😡

  • lorvaz3 lorvaz (@lorvaz3) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona hoy amanecimos sin Internet, su asesor da 3 días para repararlo y su única contestación es que si gusto @hectorslimseade En un mundo que ahora más que nunca se necesita el wifi y estas contestaciones 😠

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Josue_Cisneros @Josue_Cisneros ¡Hola, buenas tardes!, para brindarle seguimiento, le pido me mandé los siguientes datos vía DM: Línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número alterno, correo electrónico y un horario para atenderlo y darle pronta solución. Daniel Z.

  • Atypical_Ed 🌹🌻💀• Ed •💀🌻💐 (@Atypical_Ed) reportó

    Mis roomies y yo llevamos casi un mes sin internet, y más de dos semanas esperando el folio de una queja... debí hacerle caso a los que me dijeron que no contratamos el ****** infinitum 😒😒😒.

  • Kryplos1 Karyna Rodríguez (@Kryplos1) reportó

    @TELMEXSoluciona en su línea de servicio al cliente sus operadores no solucionan y dicen "no sabría decirle"Tengo desde el 27 de octubre sin Internet y ayer 3 de noviembre al marcar de nuevo me dicen que debo esperar otros 7 días. Uno quiere cancelar el servicio y tampoco saben

  • AtorSarCuro AtorSarCuro (@AtorSarCuro) reportó

    @TELMEXSoluciona cómo va la reparación de mi servicio? Ya llevamos como medio año y nada

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @Emilian08247577 @Emilian08247577 ¡Hola, buenas tardes! Es un placer atenderte por este medio, para poder ayudarte es necesario que me proporciones vía DM los siguientes datos: Nombre del titular, línea Telmex a 10 dígitos, número alterno y correo electrónico. Quedo a tu servicio. Fátima M

  • PankeKwan Jorge Cerón (@PankeKwan) reportó

    @TELMEXSoluciona Ja primero arréglenme mi servicio de internet tengo un mes solicitando este asunto pero para cobrar un servicio que no he tenido ya me llego el recibo y ya hasta me cortaron la línea !!!

  • SERGEAHV SERGE (@SERGEAHV) reportó

    @TELMEXSoluciona Ósea 5 días y no saben qué pasa? No saben cómo va la solución y por deducción no saben cómo ni cuando se arregla

  • diramirez_84 David (@diramirez_84) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @MARLO0412 Estoy igual, desde ayer sin servicio al menos a ti te dijeron 24 a 48 hrs a mi que su fecha compromiso es el 12 de noviembre. Si, puedes mejor cambia de proveedor!

  • VirginiaCaas1 Virginia Cañas (@VirginiaCaas1) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex NO ME RESUELVEN MIS PROBLEMAS DE INTERNET, ÚNICAMENTE ME DAN VUELTAS, ME DAN UN TIEMPO DE 10 DÍAS PARA RESOLVER Y NO ME QUIEREN DESINSTALAR EL EQUIPO PARA CONTRATAR A OTRA COMPAÑÍA #Telmex

  • Josue_Cisneros Josue Cisneros Cirio (@Josue_Cisneros) reportó desde Zacatelco, Estado de Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona mi problema ¡Una semana sin internet! No se vale.