Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 02/08/2026 23:00

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (70%)

    Internet (70%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Torre Esmeralda, Tlalnepantla, Azcapotzalco, Tultitlán de Mariano Escobedo, Naucalpan de Juárez, Cuautitlán y Fuentes del Valle.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Wi-fi
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMiguel Hidalgo Corte Total
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoCuauhtémoc Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viejo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

  • etorrijos Erik Torrijos (@etorrijos) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona les he dejado mensaje por DM. Favor de comunicarse. Estoy recibiendo mal los cobros. Gracias

  • NoeBernal_7 Noe I. Bernal Lozano (@NoeBernal_7) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona de nuevo sin servicio de internet, de verdad ya es fastidioso, solo porque no hay otra compañía, ustedes hacen lo que quieren y solo se limitan a pedir disculpas. Hagan algo, bola de ineptos!

  • ivanlopezvergar Ivan Lopez (@ivanlopezvergar) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Gracias pero cuándo colocan la tapa a su registro? Lleva meses así. Agradeceremos la pronta solución para evitar un accidente.

  • jsykat jessica garcia (@jsykat) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola, quiero cancelar mi periodo de prueba en HBO Max. ¿Podrían ayudarme?

  • etorrijos Erik Torrijos (@etorrijos) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tu servicio de soporte via chat me pide llamar al 800 123 2222 y en ese número me piden ir al soporte via chat, y en el chat me piden llamar al teléfono de nuevo. Qué maravilla!!

  • NigromanteOsuna Ismael Osuna (@NigromanteOsuna) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Y ¿que ha pasado entonces?¿ De lo que han revisado que han resuelto?¿ Porqué no se ha solucionado mi problema de conexión de internet? Insisto gracias por la amabilidad, pero pésima empresa que no se preocupa por sus clientes

  • Shevchenko_787 Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telmex @TELMEXSoluciona gracias por no llamarme, hoy me quedé totalmente sin servicio y se da por cancelado mi contrato. Solo les deseo que pierdan muchos clientes más a causa de su pésimo servicio al cliente!

  • JulesMtz JC (@JulesMtz) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @i_alaniis @Telmex Por cosas asi y el mal servicio de i ternet es que me mude a Total Play

  • BuenasMigasDF Buenas Migas DF (@BuenasMigasDF) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona tenemos problemas con nuestra línea, sin servicio desde hace más de 1 hora, nos ayudas?? 5556380957

  • ivanlopezvergar Ivan Lopez (@ivanlopezvergar) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola, gracias. Ya tienen mis datos y no se comunican conmigo, pero lo peor es que el registro sigue sin tapa y siendo un peligro para autos y personas

  • etorrijos Erik Torrijos (@etorrijos) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tu servicio de soporte via teléfono me pide llamar al 800 123 2222 y en ese número me piden ir al soporte via chat, y en el chat me piden llamar al teléfono de nuevo. Qué maravilla!!

  • ivanlopezvergar Ivan Lopez (@ivanlopezvergar) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Diianaperez69 Ya acudieron de la @AlcCuauhtemocMx y nos dicen que es un registro de Telmex. El registro sigue abierto, ojalá y no ocurra un accidente. No sabemos ya como presionar para que alguien coloque la tapa. Tenemos folio de SUAC, nos contestó Telmex y dimos nuestros datos y nada. Ayuda!

  • soybetoville • Beto Ville • (@soybetoville) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Oye @Telmex @TELMEXSoluciona hice cita para cambio de domicilio y ahora me salen con que no tienen cómo hacerlo… Necesito solución a este tema pues uso el servicio para trabajar

  • NigromanteOsuna Ismael Osuna (@NigromanteOsuna) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pero si es con éxito. Quiere decir que ya se restableció el servicio. Sin embargo no es así. Aún no tengo internet. ¿Porqué no son claros?

  • NigromanteOsuna Ismael Osuna (@NigromanteOsuna) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Insisto requiero ya la solución. Por favor

  • gcamacho30 Gabo (@gcamacho30) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @infinitum De verdad que mal servicio tienen de internet, llevo tres días sin servicio!

  • yo_yomera50 yo casas (@yo_yomera50) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona desde el día lunes estoy sin servicio por un hackeo en mi cuenta, y toda la semana me han traído a vueltas, y cuando.pido hablar con un supervisor, persona grosera y desagradable dice que en 2 hrs queda restablecido mi servicio, es la 1 a.m y sigo igual

  • soybetoville • Beto Ville • (@soybetoville) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ok, aquí estoy a espera.

  • lizthsue Lizbeth karina (@lizthsue) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona llevo mas de tres semanas reportando el problema y no he tenido una solución, el pasado jueves me enviaron mensaje que el modem estaba en camino y nunca llego, llame y nuevamente me dijeron que de 24 a 48 hrs y han pasado mas de tres días y nada…

  • soybetoville • Beto Ville • (@soybetoville) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Oye @TELMEXSoluciona sigo sin que vengan a contactarme mi servicio por cambio de domicilio, no me parece Justo que para solicitudes de clientes no respeten fechas pactadas , pero no fuera para contratar o cobrar por qué ahí si hasta nos corretean

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • manuelcholy The C dude (@manuelcholy) reportó

    ***… justo el **** día que tengo tiempo para ver la perra temporada 3 de Narcos: México, el **** internet de Telmex se pone todo pendejo… 🖕🏿🖕🏿🖕🏿🖕🏿

  • marolo6001 MARIO RODRIGUEZ ¡Libertario! #LaR (@marolo6001) reportó

    @yiidax @Telmex @TELMEXSoluciona Ninguna solución, solo son buenos para cobrar, cambia de proveedor

  • wcarlosjonathan Carlos J. (@wcarlosjonathan) reportó

    @TELMEXSoluciona Copiar y pegar, lo malo es que puedo hacer lo mismo a ver quien se cansa más. #TelmexNoSoluciona

  • aamandabonita AVE (@aamandabonita) reportó

    Hasta cuando van a arreglar mi internet? Hace 8 días que estoy sin servicio. Llamo a diario y quedan de venir y no vienen y no lo arreglan. Porque tan pésimo servicio?? @TELMEXSoluciona @LuisaAlcalde

  • JcardosoZ Josué Cardoso (@JcardosoZ) reportó

    @TELMEXSoluciona Me es emergente me den el servicio. No es posible que no tengan disponibilidad Porfavor

  • wcarlosjonathan Carlos J. (@wcarlosjonathan) reportó

    Para este buen fin invito a muchas personas a dejar Telmex, pésimo trato; oficialmente más de una semana sin internet. #ServicioNefasto #TelmexNoSoluciona @TELMEXSoluciona ¿Cuándo van a "contactarme"? Paso de un inconveniente a un verdadero fastidio.

  • AlexisRedmon1 Alexis Rodriguez R (@AlexisRedmon1) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Hola buenas noches, de nuevo, no tengo servicio, en todo el día, mi folio es 47468080

  • WWLCgust356 W̵͖̝̓̽̈́͜.W̸̠͚̫͊̕͝L̴̺͉͛̐͐C̵̢͚̪͌͋̽ (@WWLCgust356) reportó

    Aaaa maldito @Infinitum

  • WichomanFdz DobleTTMatutino (@WichomanFdz) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo sin tener servicio!!!!

  • Drako231084 Francisco javier (@Drako231084) reportó

    @TELMEXSoluciona seguimos con las fallas un día si funciona, 4 deja de funcionar. Un servicio muy muy pésimo por favor arreglen lo antes posible la fallas venden un servicio de 20 megas y solo llegan 1, máximo 3 megas