¿Está Telmex con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.
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Internet (69%)
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Wi-fi (15%)
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Corte Total (12%)
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Teléfono (2%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (%)
Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Torre Esmeralda, Miguel Hidalgo, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Azcapotzalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viejo, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:
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cj_unam
(@jcessars05) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Que días.. fallas en mi servicios desde el sábado.. Telmex y su internet.. Un calentador de paso Rheem de México.. comprado a finales de mayo pésimo.. Reportas y solo te responde una grabadora.., que ******* servicios.. y para colmo pierden mis Pumas..
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Alberto Franco ®
(@btofran) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona se paso pagar el teléfono, se pago este fin de semana y aun no contamos con servicio de Internet. ¿ Que procede @Telmex ?
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Salvador Arámbula
(@Salvador7815) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona necesitamos el servicio de internet ya estamos en clases, falló la semana pasada y hoy hay reincidencia, espero tengan sentido de urgencia.
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anticorrupción
(@EL_COMPAYITO) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
Ahora cada que llamen yo les voy a mandar un mensaje preguntando cómo se encuentra la **** madre del pendejo que se encarga de este tipo de problemas..... Que tengas una bonita tarde *******. @Telmex Porfavor bloquea los teléfonos de @luzsavinoniap ya me tienen hasta la madre
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Cristian
(@khris_tape) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona hola, quisiera saber si van a incluir el servicio de Star+, ya que yo tengo el servicio con Disney+, gracias
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Delia GómezNavas
(@Deliagnch) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Cuando tengo conferencias por video a veces tengo problemas con la comunicación, se congela la imagen. Opté por solicitar un módem adicional al de la familia.
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Belem Ylönen Leto
(@bellrangel1122) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona ya van varios días que el internet en casa es intermitentemente y hoy no hay ni línea, el teléfono esta muerto. A principio de año cambiaron el módem y se supone ya no habría ninguna falla. 😒😕
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VANESSA CEBALLOS
(@CeballosVane) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Tenemos 15 días sin servicio de teléfono e internet y @Telmex no nos hacen caso que tenemos que hacer para que atiendan mi reporte #046968083 y resuelvan el problema
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TEY LEON
(@TEYLEON) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona pésimo servicio!!! 15 días y contando y siempre la misma respuesta!!
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Edith Perez
(@edithpm_Dion) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona No tengo internet , podrían checar que pasa.
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Genoveva Huerta
(@GenovevaHuerta) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@SandraIzcoa @Telmex Amiga yo estuve 4 semanas y no te hacen caso, solo te dicen que mañana y mañana y nada.
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Leví
(@anidemivel) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@TELMEXSoluciona con quien tengo que hablar. Tengo dos semanas sin línea telefónica y no me dan solución. Sus chats es wazzap son una ****** y por teléfono siempre me mandan para allá. Estoy harto de no tener solución por parte de ustedes
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Pilar Celis
(@pilarcelis) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ricky_towers10 @TELMEXSoluciona Si, es normal.. llamaron para confirmar que haya configurado bien un servicio que solicité con #Telmex
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TEY LEON
(@TEYLEON) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Otra vez la misma @TELMEXSoluciona la falla sigue y ustedes nomás nada!!
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Manuel Prado Vargas
(@manuelprado87) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex ya levante reporte y nada de que arreglan esto sino para cancelar el servicio ya una semana sin el servicio @Profeco
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Manuel Prado Vargas
(@manuelprado87) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona @angelza43749642 Sigo sin servicio 🙄
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El Morre Compañere 😑
(@Dieg078) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@laishawilkins Izzi en definitiva no es, Telmex me parece puede llegar a tener buena calidad en el servicio, pero al momento de tener alguna falla, tardan más de 1 semana en atender y Total Play, creo que podría ser lo menos peor, pero la vdd es que ninguna tiene servicio 100% de calidad...
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Bibiana Ivonne Hernández
(@Bibiana2056) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@NxmJx0N @TELMEXSoluciona @Telmex Entonces seguiremos diciendo que no tenemos servicio para que nos hagan caso.
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Hugo&Coffe
(@HugoLopezZamora) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@TELMEXSoluciona Un año con mal servicio u desde el 19 de agosto sin servicio...
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Manuel Prado Vargas
(@manuelprado87) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telmex tengo casi dos días sin servicio me dan solución o cancelo El servicio
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rita Minri
(@MinriRita) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, tengo una duda sobre la cancelación de mi servicio
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H•I•R•A•M
(@Iam_HirZab) reportó
@anavrioseco @TELMEXSoluciona @telme Yo no tengo wi-fi desde ayer, hubo tormenta, pero no sé quemó, ya que reinicie y me dió wifi 10 segundos y se fue nuevamente
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JeSs
(@jessHervil) reportó
Día 5 sin servicio de @Telmex y con falsas promesas de llamadas de seguimiento por parte de @TELMEXSoluciona.Ya nos dijo un técnico que encontré por mi zona que están trabajando ordenes de 10 días de antigüedad, no hay personal y no se dan abasto.Porque mientes @TELMEXSoluciona ?
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PatitolX
(@PatitolX) reportó
Neta que @Telmex @TELMEXSoluciona valen pura mier...coles.. a-no, son pura ma-martes con su servicio de asco . Si tan solo supieran todo lo que he perdido por su p.. ineficiencia.. 😠😡🤬🤬
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@sacid @sacid Buen día, te ofrezco una disculpa por el inconveniente que presentas. Dame la oportunidad de revisar tu servicio, envíame por DM, línea Telmex a 10 dígitos, número celular, nombre del titular y correo electrónico. Quedo al pendiente. Liz C.
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Mirna cota
(@Mirnacota16) reportó
Espero una respuesta pronta de su atención a clientes y ayuda técnica no tenga que esperar más de la semana que ya llevo sin internet @TELMEXSoluciona
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GeorgeAS_Fuchs
(@FuchsGeorgeas) reportó
@Profeco agrégame a la lista de quejas una semana sin servicio y sin solución por parte de @TELMEXSoluciona
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Mirna cota
(@Mirnacota16) reportó
@TELMEXSoluciona Claro que sí! De inmediato le mando la información. Me urge que me den soporté!
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AlfonsoMTMX
(@AlfonsoMtmx) reportó
@trendomexico @TELMEXSoluciona 👍, para cobrar tienen la eficiencia de un reloj suizo .... para todo lo demás, basura. Maldita la hora en que se me ocurrió contratar esta basura
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Felix Yepez
(@feluxx) reportó
Qué tal don @infinitum oiga pues qué más quisiera uno andar a exceso de velocidad con mi internet, pero desde el 31 de agosto estoy sin servicio, lo reporté y nada de nada. Saluditos desde Veracruz.