Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 11/21/2025 19:15

noviembre 21: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (72%)

    Internet (72%)

  2. Wi-fi (14%)

    Wi-fi (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Cuautitlán Izcalli, Tultitlán de Mariano Escobedo, Benito Juarez, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Miguel Hidalgo, Ciudad López Mateos, Naucalpan de Juárez, Torre Esmeralda y Cuautitlán.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoCuauhtémoc Corte Total
MexicoCuautitlán Izcalli Internet
MexicoCuautitlán Izcalli Internet

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viejo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

  • alfil62 yesus (@alfil62) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona buenos días, estoy sin servicio de internet desde el viernes, ya lo reporte, mi folio 43544192 sin embargo no tengo solucion, es mi internet no el teléfono, urge su apoyo

  • danieloTv Caracortada Suárez (@danieloTv) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Ya envié esa info por DM a esta misma cuenta que no sirve para nada.

  • Perla_O Perla Oropeza (@Perla_O) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Atzayaelh @Telmex @TELMEXSoluciona Te comparto una recomendación que me hizo una amiga: "Me pasó lo mismo la semana pasada, fue una odisea porque no sirve ninguna de sus plataformas y nunca me dieron respuesta. Lo resolví pagando a través de la app de mi banco al número de referencia, es súper rápido así 😉."

  • esamiviris Cachetes color de rosa (@esamiviris) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Esas personas, igual que tú, tienen miedo y frustración porque nuestro gobierno, las empresas y los círculos de poder sólo se hacen pendejos. Ellos no están ahí porque quieren, están ahí porque quieren comer. En fin, chinga tu cola @TELMEXSoluciona.

  • Mariomainero Mario Magaña Mainero (@Mariomainero) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona urge ayuda con línea de casa habitación 5556356611, días y días sin solución. Ccp @VictoriaMainer1

  • CarlosT86160626 Carlos Trujillo Alvarez (@CarlosT86160626) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona ...solicito su atención y solución, falla en mi internetvy en mi telefono fijo.

  • dradelux lucy santibañez (@dradelux) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona favor de leer el MD gxs deje Tel de contacto urge

  • Eviux_Ardillux Evangelina del Toro (@Eviux_Ardillux) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona otra vez con fallas en mi servicio de internet, ya por favor, resuelvan esta situación, siempre con fallas!

  • Lyssette Lyssette (@Lyssette) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona auxilio, SOS 🆘 HELP! Tienen mi Infinitum hecho un desastre! Imposible en el número telefónico AYUDA

  • oscar_harley_bo OSCAR_HARLEY_BOY (@oscar_harley_bo) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    BUEN DÍA ME PODRÁN AYUDAR PARA LA INSTALACIÓN DE ÉSTE SERVICIO URGE POR #QuedateEnLaCasa #HomeOfficeChallenge NO. 069061034 @TELMEXSoluciona @IFT_MX @Profeco GRACIAS

  • niniozorro Mario (@niniozorro) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telmex Cómo piensan que trabajo si ni servicio me dan.... Pesima atención

  • Figuis99 Figue. (@Figuis99) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona <~hola su ayuda desde ayer no puedo dar de alta mi numero telefonico en MI TELMEX para procesar el pago.... @hectorslimseade

  • dradelux lucy santibañez (@dradelux) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona que bárbaros!!!! Pésimo servicio... sigo esperando que se comuniquen

  • alfil62 yesus (@alfil62) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @steveortega69 @TELMEXSoluciona Es una pena que nos dejen sin servicio con el pretexto de la pandemia, las demas prestadoras de servicio están en lo suyo, ni modo a valorar el cambio a la brevedad...

  • mrafr10 Larry.Atta (@mrafr10) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona ya intente levantar un reporte pero dicen tener una falla general en mi zona ... y ahora que quieres usar un servicio que pagas de forma puntual, solo te dicen que esperes... hagan algo ...

  • josemanuolivar José pepe (@josemanuolivar) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona mi internet sigue estando horrible!! No puedo ni enviar un archivo word por whats! 🤬

  • alfil62 yesus (@alfil62) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Pues me quede esperando su comunicacion en “breve”

  • freddroma freddy roman (@freddroma) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona Ayuda. No tengo internet ni teléfono desde el jueves. Reporte no.10896553; me dijeron que en 24 horas reparaban. Ya mandé mis datos por DM, y ni siquiera me han respondido.

  • danieloTv Caracortada Suárez (@danieloTv) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola, llevamos más de una hora tratando de arreglar algo por teléfono y nos dejan en espera y cuelgan.

  • danieloTv Caracortada Suárez (@danieloTv) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Pues nada, ninguna solución por parte de nadie. @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @lauravzq_ @lauravzq_ Permíteme revisar tu servicio. Por favor envíame por mensaje privado tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre completo del titular, número celular y correo electrónico. Marlen F.

  • egabahdesign Eduardo G (@egabahdesign) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya están mis datos en el DM. Nuevamente les pido una pronta respuesta ya que mi empleo esta en juego

  • palemonalamilla Palemón Alamilla (@palemonalamilla) reportó

    En virtual incomunicación, en una parte del Valle del Mezquital. Un servicio de internet muy deficiente @Telmex ya llevamos mas de 15 horas así. Será que podrán hacer algo?

  • GarcKaneth kaneth garc (@GarcKaneth) reportó

    @TELMEXSoluciona URGE LA ATENCIÓN TÉCNICA DEL SERVICIO TELMEX 8771071503 , YA 3 SEMANAS SIN SERVICIO DE INTERNET !!!!!

  • Lucifer18146879 Lucifer (@Lucifer18146879) reportó

    @TELMEXSoluciona 24044545, numero de reporte, con ese llevo mas de 100 reportes desde que los contrate vaya ****** de servicio, eso si de 6 dias en 6 dias, la ultima vez fueron 70, si a fin de mes no tengo servicio, no pienso pgar y vengan ustedes por su **** modem

  • juanrs_1 JUAN LUIS RODRIGUEZ (@juanrs_1) reportó

    @TELMEXSoluciona De que sirve que les diga un horario si se comunican cuando quieren o ni siquiera lo hacen

  • Alin_Merrick A l i n (@Alin_Merrick) reportó

    De que ****** me sirve que mi papá trabaje en Telmex si el **** internet está de la *****? 😤

  • lauravzq_ Lau (@lauravzq_) reportó

    @Telmex que pésimo servicio, ayer reporte que no había servicio(SLP por la minera)es negocio y que como era falla general, esperaban que 24 hrs, y hoy ya me dieron reporte pero que de 1a3 días @CiudadanosObser @NOTICIEROS7

  • PPOLOO FCO SALAZAR LIBREROS (@PPOLOO) reportó

    @infinitum No recomiendo infinitum porque falla mucho y no lo arreglan, yo llevo 15 días sin servicio y sigo pagando

  • asun_cabreracas Asunción Cabrera 🌙💜 (@asun_cabreracas) reportó

    @Profeco, @IFT_MX, los consumidores pagamos a @Telmex por un servicio, lo mínimo que deberían garantizar es que éste sea digno y de calidad. Levanté un reporte desde ayer y sólo me dan la solución de esperar.