Telmex

¿Está Telmex con problemas o cortes en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Viejo, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viejo y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telmex en Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México 02/22/2026 01:10

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (69%)

    Internet (69%)

  2. Wi-fi (15%)

    Wi-fi (15%)

  3. Corte Total (12%)

    Corte Total (12%)

  4. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Viejo, Atizapán de Zaragoza, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Mexico City, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Torre Esmeralda, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Azcapotzalco y Tultitlán de Mariano Escobedo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMexico City Internet
MexicoBenito Juarez Internet
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoMexico City Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viejo, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viejo y lugares cercanos:

  • normagigia Norma Flores (@normagigia) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Profeco @TELMEXSoluciona Medio mes sin servicio ya tengo número de reporte y hacen caso omiso a reinstalación no han registrado mi pago,acaso me van a bonificar ese medio mes sin servicio porque para quitarlos son muy buenos y muy rápidos pero para solucionarlo no 😤

  • CarlosHenze Carlos Henze (@CarlosHenze) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona #telmexNOsoluciona personal y robots se burla de sus usuarios, al responder q falla fue reparada, más de una semana sin servicio, reportó y suspenden otra línea SOS @hectorslimseade @fundaciontelmex

  • D4nnymx Dannymx (@D4nnymx) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Sigo sin respuesta pésimo servicio técnico como si veo un modem de dos canales y el contrato está por 30 megas pongo un modem pequeño que lo pasa de conectar solo a 8 megas y de 1 solo canal que no tiene la capacidad?? Cuanto mas tengo que esperar??

  • arriagap Paulina Arriaga (@arriagap) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telmex @Carlos_Slim_D Qué cinismo. Mi mamá lleva desde septiembre sin teléfono, hay queja desde septiembre y nadie resuelve! Y hoy se quedó sin internet, es imposible que un humano responda en sus servicio de atención. Puras máquinas diciendo que "ya hay un reporte" 😠😡

  • Coma48Mc Manuel Cicero (@Coma48Mc) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @TELMEXSoluciona tengo cinco dias sin internet y sin telefono y me llega notificacion que y ase soluciono el problema... ahora ya mienten las maquinas?

  • normagigia Norma Flores (@normagigia) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona @Profeco tengo 2 semanas esperando tener servicio tel. e internet y no solucionan se tardan horas en atender y nada,eso si para suspender servicio en un día lo hacen 😤 Num reporte 178520065 no es posible mis hijos necesitan para clases internet @Claudiashein

  • fercho_abl Fernando Jmz (@fercho_abl) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Oye @Telmex cuanto tiempo más estaré sin servicio???? Sus técnicos me desconectan y ahora no me quieren dar solución. @TELMEXSoluciona ahora si ya me pueden dar solución, desde el martes estoy sin servicio #pesimoservicio

  • SergioMonraz Dr. Sergio Monraz Pérez. NeumologíaCdMX. (@SergioMonraz) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona hola tengo un cargo no reconocido de @ClaroVideoMx , cómo cancelo el servicio?

  • MitchTellez1 Angel Michel Canto Tellez (@MitchTellez1) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Y @TELMEXSoluciona no sirve de nada Por favor.. necesito q corran a la tipa que me acaba de llamar por como me trató...

  • normagigia Norma Flores (@normagigia) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Y el tiempo sin servicio me lo van a reponer??? Porque ya va medio mes

  • fercho_abl Fernando Jmz (@fercho_abl) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    Ya una semana y @Telmex sin poder solucionar mi servicio. Parece que en @TELMEXSoluciona solo te dan el avión, solo espero que mi factura del mes llegue a la mitad #pesimoservicio

  • victorzavala666 Vic Zavala (@victorzavala666) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @TELMEXSoluciona di de baja mi servicio hace dos meses y dijeron que mientras estén cerrados los centros de atención no regresara el módem y ahora resulta que me cobran 1,600 por no haberlo regresado? Éxijo respuesta

  • dobleeneilatina dobleene (@dobleeneilatina) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @elchearturo @Telmex Levanta tu queja en el @IFT_MX, así medio “se apuran”.

  • Lex_lluna Alex21 (@Lex_lluna) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona alguna respuesta a mi solicitud?

  • samper21 Pakito Samper♍ (@samper21) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Hey @TELMEXSoluciona hace más de 1 mes se solicito servicio de contratación e instalación y no han echo nada ni respuesta hay Folio 072856450

  • D4nnymx Dannymx (@D4nnymx) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Aún sin que me puedan Cambiar el modem y sin el servicio contradado 1 semana y contando

  • D4nnymx Dannymx (@D4nnymx) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @TELMEXSoluciona El problema es que dejaron un modem que no tiene los dos canales ni la capacidad es necesario cambiarlo

  • Lex_lluna Alex21 (@Lex_lluna) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona alguna respuesta? Me urge que me contacten, tengo 3 semanas que contrate y estoy sin servicio

  • normagigia Norma Flores (@normagigia) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Y el tiempo sin servicio me lo van a reponer? Ya es medio mes , me lo van a descontar ?

  • Lex_lluna Alex21 (@Lex_lluna) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @TELMEXSoluciona Llevo 48 Hrs. sin servicio y no me toman llamadas para programar la visita de servicio, me pueden apoyar?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • unatalxOch_ 𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona Ya Mande DM Y ME DEJARON ESPERANDO

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @turkcepuma @turkcepuma Buena tarde, comprendo la molestia que presentas. Con gusto te apoyo, proporciona los siguientes datos vía DM: línea Telmex a 10 dígitos, teléfono de contacto, nombre completo del titular y correo electrónico. Quedo en espera. Briza R.

  • loga_ely Ely Lo (@loga_ely) reportó

    @TELMEXSoluciona Se lo agradeceré mucho gracias, porque no puedo pagar un mes completo, si el servicio es incompleto

  • unatalxOch_ 𝕏𝕠́𝕔𝕙 ℝ𝕚𝕄𝕖 ♥︎ (@unatalxOch_) reportó desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

    @TELMEXSoluciona Llevo 8 días marcando y no me dan solución

  • ppferchito Fernando jimenez (@ppferchito) reportó

    @TELMEXSoluciona hace como una hora que no tengo internet, solicite ayuda desde la app y no me dieron solución. Espero su pronta respuesta para corregir está situación

  • TELMEXSoluciona Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @ppferchito @ppferchito, ya se canalizó tu caso, y estaremos trabajando para apoyarte en el menor tiempo posible, por favor indícame si tu línea Telmex cuenta con la terminación 120 y tu celular la terminación 671. En caso de no ser correctos, envíame por DM tus datos de contacto. Ricardo P.

  • valleyito Ricky Valle (@valleyito) reportó

    Hola @arturoelias hoy es el dia 67 sin servicio de voz y datos de mi línea Telmex. Siguen sin atender mis reportes y mucho menos han ido a mi domicilio. Seguiré reportandome por este medio para que vean el pésimo servicio de Telmex y pues hasta que atiendan mi reporte.

  • giloes_ Gilbert OE (@giloes_) reportó

    @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona aún sigo pendiente de esto. Marcaron, pero yo no estaba en casa. El problema sigue.

  • Miguel05976797 Miguel (@Miguel05976797) reportó

    @TELMEXSoluciona Quiero solicitar la baja de mi servicio pero es imposible hablar con un asesor en el número de teléfono

  • CarElvira Sonia Elvira (@CarElvira) reportó

    Así como hay una “Falla masiva” en @Telmex, habrá que hacer una queja masiva ante @Profeco. Ya que se está pagando por un servicio de telefonía e internet, el cual no ha sido brindado en 5 días, y sin dar alguna solución.