Estado del servicio de Telmex en Viva México, Chiapas
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Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Viva México, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Viva México, Chiapas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viva México, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Viva México, Chiapas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tapachula.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tapachula
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Internet | hace 29 días |
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Tapachula
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Internet | hace 29 días |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viva México, Chiapas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viva México y lugares cercanos:
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Raúl Martínez (@raul_mg) reportó desde Tapachula, Chiapas@TELMEXSoluciona a ver si nos explican porque el "soluciona" solo lo tienen en el nombre, ya llevamos 3 días sin servicio toda la colonia y no se ve que estén haciendo nada para arreglar el problema, es increíble el nivel de indiferencia que tienen sus técnicos
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Jose harid Ventura V (@harid19) reportó desde Tapachula, ChiapasComo siempre @Telmex @TELMEXSoluciona me piden que pague mi servicio que por cierto es pésimo... ya una vez pagado no hay para cuando restablezcan el servicio.. ahh pero las facturas al día
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Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó desde Tuxtla Chico, Chiapas@TELMEXSoluciona he estado jugando y últimamente mi conexión ha sido pésima, y ahora de plano ya no tengo servicio 🤨 ayuda por favor
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Luis Adán Vélez C. (@Adan_Velez) reportó desde Tapachula, ChiapasAghhh! Se cayó el servicio de #Google pero creo que es solo a nivel nacional 🇲🇽... Será telmex?
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RAUL GOVA (@GOVA_1694) reportó desde Tapachula, ChiapasHola @TELMEXSoluciona voy por mi segundo recibo de pago y siguen sin poder proporcionarme el servicio de @ClaroVideoMx @ClaroVideo que viene incluido en el servicio... entre ambas empresas me traen de un lado a otro marcando y nada
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Angel Canseco (@97_canseco) reportó desde Tapachula, Chiapas@TELMEXSoluciona Pago un servicio que no me dan, estoy sin teléfono y un pésimo internet
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Edelmira Villazana (@edellmiira) reportó desde Tapachula, Chiapas@TELMEXSoluciona Tengo un problema con Internet
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Isabel (@huacalera) reportó desde Tapachula, Chiapas@Telmex @TELMEXSoluciona Después de más de un mes sin internet, dos quejas levantadas, ninguna solución. Hoy la Srita Veronica Gutiérrez en 3 minutos solucionó el problema por teléfono. Aplausos a personas como ella
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Ramon Sereno (@rsereno) reportó desde Tapachula, Chiapas@TELMEXSoluciona Podría indicarme si existe alguna falla general en zona sureste, muchas líneas con servicio intermitente
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Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó desde Tapachula, Chiapas@carolin66110293 @TELMEXSoluciona 10 minutos intentando hablar con alguien de telmex, para que al final me mandaran al canal digital. Porquería de servicio.
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Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó desde Tapachula, Chiapas@Telmex estoy aquí y llevo más de 40min en espera de que pasen 7 personas antes de mi y aún están lentísimo el servicio de cajas 😡
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Angel Canseco (@97_canseco) reportó desde Tapachula, Chiapas@MargaritaSB_ @Telmex No esperes mucho, yo reporté una falla, no tengo teléfono y el internet está pésimo, lento, mi reporte fue hecho el mes de abril y continúa sin arreglarse. @TELMEXSoluciona
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Cristian Bustamante (@CrBustamante_) reportó desde Tapachula, Chiapas@JuandeDeusC ¿Te falla el infinitum?
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Rafa dosSantosAveiro (@RafaCannavaro) reportó desde Tapachula, Chiapas@luisthomas16 @totalplaymx @RicardoBSalinas Jajajajaja fijate que nunca tuve pedos con megacable en tux y aquí en tapa tengo telmex y sin problemas 🤨
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Weekend Televisión (@WeekendMedios) reportó desde Tapachula, ChiapasNuestra línea e Internet 9626889205 presenta fallas desde hace 11 días, Pues es fecha que @Telmex @TELMEXSoluciona en #Tapachula no soluciona. Una disculpa a nuestros clientes por la demora en nuestro servicio.
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Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó desde Tapachula, Chiapas@TELMEXSoluciona su banda ancha de fibra óptica tiene algún problema en #PlazaCibeles #Tapachula? Si es así necesito un reporte, me pueden apoyar?
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Manuel Saquín (@ManuelSaquin) reportó desde Tuxtla Chico, ChiapasQue pésima actitud y servicio el de @Telmex 😡
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Angie Curiel (@AngieCuriel) reportó desde Tapachula, Chiapas@TELMEXSoluciona nunca llaman y no he recibido respuesta. Me urge mi instalación...😖 #porqueami
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Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó desde Tapachula, Chiapas@TELMEXSoluciona Gracias, sólo espero no tener que llegar a un tercer intento, les recuerdo que cambie de @izzi_mx a @Telmex porque creí que sería diferente, con ellos tuve un pésimo trato y les pagaba, no quisiera repetir la experiencia con ustedes, gracias
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nelson Aldape 𓆉 (@nelsonaldape) reportó@TELMEXSoluciona casi 1 mes sin internet, más de 50 llamadas contando todos estos días, mensajes por whatsapp y aún sin resolución a nuestro caso. Nunca imagine tener esta pesadilla con Telmex :( y lo peor cada dia nos mienten diciendo que la solución será mañana
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Blanca Seaman🇺🇦 (@BlancaSeaman) reportó@HumbertoLizcano @TELMEXSoluciona Actualizando, me dijeron que la línea de crédito no la dieron ellos, que la dió de alta buró, me dieron una serie de datos falsos sobre mi línea telefónica y en resumen, no saben qué es, mañana tramitaré la baja del servicio con Telmex.
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ttttthel (@thelmaslzr) reportóeres una porquería de servicio @infinitum
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Benjamín Barona (@benjibar1000) reportó@TELMEXSoluciona @rkiviev Llevo cinco días sin internet. Lo peor es que dicen que van a venir mandan mensajes por WhatsApp que ya el técnico está cerca y uno está como su estúpido esperando a ver que lleguen, dejando de hacer cosas por esperarlos
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actori incumbit probatio (@juan_valmen) reportó@Lullynan @TELMEXSoluciona No haga corajes, entre más te quejas, menos caso te hacen, ya lo comprobe x mi mismo, estos 9 días que tengo sin Internet, nada más me empecé a qejar y ya me dejaron de atender, solamente copian y pegan la misma respuesta todos los bots q te contestan en tono de burla, ojito ahí.
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LUNA (@mhia1013) reportó@TELMEXSoluciona @CFE_Contigo @Telmex Seguimos sin solución
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andrea (@andysauceq_) reportóNi con llamadas con supuestos "supervisores"… que opinara @Telmex de una buena denuncia a @Profeco por su servicio tan caro y mediocre???
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arcano (@ArKanNo1990) reportó@status_is_down Desde ayer y dicen que ya están trabajando en ello Hago home office Un día perdido y sin paga Telmex cobra igual con un servicio nefasto #Telmexsoluciona
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Ulises L (@jim07cris) reportó@TELMEXSoluciona Necesito que reestablezcan mi servicio de internet, desde el día viernes no tengo servicio y no han podido arreglarlo, cada mes es lo mismo, hasta diez días quitan el servicio y siempre es por "fallas en la zona" y ni un ajuste al recibo.
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Elvira. (@elvira_am) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum Sigo esperando, aún no recibo respuesta ni me han contactado. Llevo todo el día sin internet