Estado del servicio de Telmex en Viva México, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Viva México, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viva México, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viva México, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viva México y lugares cercanos:

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  Osniel Marroquin (@pachepek) reportó hace 1 minuto desde Huehuetán, Chiapas

  El servicio pésimo de @TELMEXSoluciona, llevamos con un reporte de más de 5 días. Se detesta que solo engañan.

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  Luis Adán Vélez C. (@Adan_Velez) reportó hace 2 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Aghhh! Se cayó el servicio de #Google pero creo que es solo a nivel nacional 🇲🇽... Será telmex?

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  Cristian Bustamante (@CrBustamante_) reportó hace 4 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @JuandeDeusC ¿Te falla el infinitum?

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  Alfredo Toledo (@AlfredoToledoB) reportó hace 6 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @infinitum @Carlos_Slim_D es vergonzoso que con el reporte 40743613 desde el viernes y presentado el sábado no tenga respuesta a un problema exterior y no general más que individual de fibra óptica, la Gerente Guadalupe está mañana me atendió y me aseguro que todo estaría

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  veronica venegas (@vvenegas89) reportó hace 6 minutos desde Mazatán, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona dice #QuedateEnCasa y paga nuestro servicio pero cuando se trata de darme solución nada más no ayudan ni por teléfono ni en redes sociales. Pero la facturación nunca falta!!!

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  Alejandro G. GoMa (@AlekzGoma) reportó hace 8 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Pésimo servicio @TELMEXSoluciona y nada de soluciones. Más de una semana sin internet. 🥵🥵🥵

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  Isabel (@huacalera) reportó hace 18 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona Después de más de un mes sin internet, dos quejas levantadas, ninguna solución. Hoy la Srita Veronica Gutiérrez en 3 minutos solucionó el problema por teléfono. Aplausos a personas como ella

• 
  Angie Curiel (@AngieCuriel) reportó hace 18 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona nunca llaman y no he recibido respuesta. Me urge mi instalación...😖 #porqueami

• 
  Rafa dosSantosAveiro (@RafaCannavaro) reportó hace 22 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @luisthomas16 @totalplaymx @RicardoBSalinas Jajajajaja fijate que nunca tuve pedos con megacable en tux y aquí en tapa tengo telmex y sin problemas 🤨

• 
  Edu (@MateoEduar) reportó hace 39 minutos desde Tapachula, Chiapas

  **** @Telmex vete alv

• 
  Weekend Televisión (@WeekendMedios) reportó hace 47 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Nuestra línea e Internet 9626889205 presenta fallas desde hace 11 días, Pues es fecha que @Telmex @TELMEXSoluciona en #Tapachula no soluciona. Una disculpa a nuestros clientes por la demora en nuestro servicio.

• 
  Raúl Martínez (@raul_mg) reportó hace 48 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona a ver si nos explican porque el "soluciona" solo lo tienen en el nombre, ya llevamos 3 días sin servicio toda la colonia y no se ve que estén haciendo nada para arreglar el problema, es increíble el nivel de indiferencia que tienen sus técnicos

• 
  Manuel Saquín (@ManuelSaquin) reportó hace 49 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  Que pésima actitud y servicio el de @Telmex 😡

• 
  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 49 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  @TELMEXSoluciona he estado jugando y últimamente mi conexión ha sido pésima, y ahora de plano ya no tengo servicio 🤨 ayuda por favor

• 
  Andrés García Marroq (@andypanda1976) reportó hace 50 minutos desde Huehuetán, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Buenas noches José, disculpa la expresión, no quiero ser grosero ni mucho menos, pero en serio están trabajando en ello? A no ser que ya tengan técnicos trabajando en horario nocturno porque desde la mañana de hoy está así el servicio y no hicieron nada. Es un servicio pésimo.

• 
  Mrs. Vader (@iCarolinka) reportó hace 52 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @CaceresJosh @Telmex Ya se ptm. Lleva más de un mes que no sirve bien, estoy a unos metros del módem y apenas tengo una barra. Ya marcamos y nos dijeron que “hay problemas en la zona no se necesita reportar, lo compondrán pronto”

• 
  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 52 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Como siempre @Telmex @TELMEXSoluciona me piden que pague mi servicio que por cierto es pésimo... ya una vez pagado no hay para cuando restablezcan el servicio.. ahh pero las facturas al día

• 
  Angel Canseco (@97_canseco) reportó hace 56 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Pago un servicio que no me dan, estoy sin teléfono y un pésimo internet

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  Dr. Carlos Alberto Gutierrez Muñoz (@DrCarlosGtzMz) reportó hace 57 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Aún en espera de la llamada, grscias

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  Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó hace 59 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona su banda ancha de fibra óptica tiene algún problema en #PlazaCibeles #Tapachula? Si es así necesito un reporte, me pueden apoyar?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos Antonio Garcí (@CarlosRinalosa) reportó hace 5 minutos

  @TELMEXSoluciona Buenas tardes, Solicitando su ayuda, aproximadamente desde el día 15 de abril se realizó un contrato nuevo en la ciudad de Chilpancingo con número de folio 042561374, a nombre de Brisa Monserrat y solo me han dado largas, por qué están dando mantto a las líneas

• 
  Víctor Isunza (@VictorIsunza) reportó hace 12 minutos

  @spookyfriend @TELMEXSoluciona @Telmex A mí me dijeron lo mismo y sigo esperando su llamada

• 
  Daniel Almaral (@DanielAlmaral) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona ya reporte la falla en mi servicio y resulta que no pueden repararlo y que en 3 días me resuelven. Increíble que esto pase tan seguido si ya me habían cambiado de modem

• 
  Temo Mendoza (@temo_mendo79378) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Alguna novedad? Sigo sin servicio

• 
  ROBERTO OREA (@OREAROBERTO) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona sin servicio de internet en el número 2221695835

• 
  Chano (@ErickAlvar95437) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona hace tres dias no tengo internet ya lo habia reportado hace tres dias pero sigo sin servicio

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  Asian Crisis (@Asian_Crisis) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona Ayer toda la mañana/tarde sin internet y ahora de nuevo sin servicio. No hay duda que Telmex Ya NO es una opción como servicio de Internet

• 
  Mike (@Mikemoreno0812) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @EddBarragan Siempre dicen lo mismo, dame ma oportunidad de revisar el avance de tu caso y pasan horas y nada que solucionan

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  Susana Maytorena (@smaytorena) reportó hace 22 minutos

  @Telmex UNA MENTADA DE MADRE, en un año lleva 4 fallas el internet de mi casa, tardaron 10 días en resolverme el problema, ayer me quedé sin servicio y me dicen que en 72 horas en días hábiles, y como mañana no es dia habil, sin internet todo el fin

• 
  Cons toriello 🐇 (@Cons_Toriello) reportó hace 28 minutos

  @TELMEXSoluciona pésimo servicio no soluciona nada 😑😑