¿Telmex está fallando o caído? in Viva México, Tapachula, Chiapas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Viva México, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Viva México, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Viva México, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Viva México y lugares cercanos:

Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 7 minutos desde Tapachula, Chiapas
He enviado dos dm a @TELMEXSoluciona y no obtengo respuesta ni señal de humo urge que me atiendan @telmex @Profeco tengo 8 días sin línea ni internet...
Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 11 minutos desde Tapachula, Chiapas
@Telmex estoy aquí y llevo más de 40min en espera de que pasen 7 personas antes de mi y aún están lentísimo el servicio de cajas 😡
Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 17 minutos desde Tapachula, Chiapas
Como siempre @Telmex @TELMEXSoluciona me piden que pague mi servicio que por cierto es pésimo... ya una vez pagado no hay para cuando restablezcan el servicio.. ahh pero las facturas al día
Edelmira Villazana (@edellmiira) reportó hace 20 minutos desde Tapachula, Chiapas
@TELMEXSoluciona Tengo un problema con Internet
Angie Curiel (@AngieCuriel) reportó hace 23 minutos desde Tapachula, Chiapas
@TELMEXSoluciona nunca llaman y no he recibido respuesta. Me urge mi instalación...😖 #porqueami
Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó hace 24 minutos desde Tapachula, Chiapas
@TELMEXSoluciona Gracias, sólo espero no tener que llegar a un tercer intento, les recuerdo que cambie de @izzi_mx a @Telmex porque creí que sería diferente, con ellos tuve un pésimo trato y les pagaba, no quisiera repetir la experiencia con ustedes, gracias
Osniel Marroquin (@pachepek) reportó hace 24 minutos desde Huehuetán, Chiapas
El servicio pésimo de @TELMEXSoluciona, llevamos con un reporte de más de 5 días. Se detesta que solo engañan.
Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó hace 28 minutos desde Tapachula, Chiapas
.@TELMEXSoluciona llevo 15 minutos esperando quien conteste y que me quiten la operadora 🤬 @Telmex @hectorslimseade
Angel Canseco (@97_canseco) reportó hace 32 minutos desde Tapachula, Chiapas
@MargaritaSB_ @Telmex No esperes mucho, yo reporté una falla, no tengo teléfono y el internet está pésimo, lento, mi reporte fue hecho el mes de abril y continúa sin arreglarse. @TELMEXSoluciona
Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó hace 32 minutos desde Tapachula, Chiapas
@TELMEXSoluciona sin servicio de internet ni línea telefónica, no enciende ninguna luz indicadora del módem, quedó muerto y el teléfono también. Ya envié DM. Me podrían apoyar por favor.
Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 33 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas
@TELMEXSoluciona he estado jugando y últimamente mi conexión ha sido pésima, y ahora de plano ya no tengo servicio 🤨 ayuda por favor
Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 33 minutos desde Tapachula, Chiapas
@TELMEXSoluciona Se realizó el pago de la línea y aún no reestablecen el servicio 9626254579
Jorge Henaine (@JordyHenaine) reportó hace 34 minutos desde Tapachula, Chiapas
Que significa tener el eslogan: "@Telmex, está contigo". Para una panda de ladrones y usureros que solo saben aventarse la pelota el uno al otro haciendo caso omiso a la quejas de sus clientes. @Profeco #monopolio
Weekend Televisión (@WeekendMedios) reportó hace 35 minutos desde Tapachula, Chiapas
Nuestra línea e Internet 9626889205 presenta fallas desde hace 11 días, Pues es fecha que @Telmex @TELMEXSoluciona en #Tapachula no soluciona. Una disculpa a nuestros clientes por la demora en nuestro servicio.
veronica venegas (@vvenegas89) reportó hace 38 minutos desde Mazatán, Chiapas
@Telmex @TELMEXSoluciona dice #QuedateEnCasa y paga nuestro servicio pero cuando se trata de darme solución nada más no ayudan ni por teléfono ni en redes sociales. Pero la facturación nunca falta!!!
Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó hace 39 minutos desde Tapachula, Chiapas
@TELMEXSoluciona Se sustituyó el módem, pero persiste la falla en la línea, no encienden los indicadores de DSL/Internet. No se pueden hacer/recibir llamadas.
Mrs. Vader (@iCarolinka) reportó hace 44 minutos desde Tapachula, Chiapas
@CaceresJosh @Telmex Ya se ptm. Lleva más de un mes que no sirve bien, estoy a unos metros del módem y apenas tengo una barra. Ya marcamos y nos dijeron que “hay problemas en la zona no se necesita reportar, lo compondrán pronto”
Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 50 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas
@TELMEXSoluciona buenas noches podrían por favor apoyarme en mi servicio de Internet por favor
Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 52 minutos desde Tapachula, Chiapas
@TELMEXSoluciona el viernes reporte esta falla con el número de reporte 5176508 y hasta el día de hoy no tengo internet. Deje número de cel para comunicarse conmigo
Ramon Sereno  (@rsereno) reportó hace 53 minutos desde Tapachula, Chiapas
@TELMEXSoluciona Podría indicarme si existe alguna falla general en zona sureste, muchas líneas con servicio intermitente

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Maxia Luna (@MaxiaLuna) reportó hace 6 minutos
@hectorslimseade @TELMEXSoluciona Es una pena tener que recurrir a las redes sociales para que atiendan un tema de servicio normal, tengo desde el lunes la falta de internet y no hay respuesta..me dicen q están trabajando en el tema.. el cable esta roto!!!
Efraín García Cortés (@Efrain150489) reportó hace 8 minutos
@TELMEXSoluciona Sigo sin recibir una respuesta que pasa con su maldita ineficiencia !!!
LucioVoreno (@El_Che_Nosdrol) reportó hace 12 minutos
@TELMEXSoluciona chequen su servicio esta lentisimo tarda para abrir las paginas y en el youtube de 144p no pasa
Hoop Studio Gráfico (@Hoopstudio) reportó hace 16 minutos
@Telmex MUY MAL SERVICIO! NO ATIENDEN LOS REPORTES DESDE HACE 2 SEMANAS
Star-Lord (@Gerar_Juarez182) reportó hace 17 minutos
@TELMEXSoluciona Se corto la llamada, me podrían volver a marcar? Por que aun sigo con problemas en la velocidad de Internet
Psi. Sonia Brito -Consultorio Inst Humanista (@Sonia_Brito1) reportó hace 21 minutos
@Telmex @TELMEXSoluciona después de 8 días sin respuesta para checar mi internet, ayer finalmente se comprometieron a que vendrían hoy 3 de junio a checar que sucede antes de las 6 pm ... Falta una hora!!! Espero que lleguen!!
Ximena Rodríguez (@XimeRodriguez_) reportó hace 24 minutos
@TELMEXSoluciona Aún no tengo internet tras una semana sin servicio. ¡Ayuda!
Patricio Gaytan (@patogaytan) reportó hace 24 minutos
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona que mugrero de servicio y atención al cliente. Que falta de compromiso, ya van más de 3 veces que me dicen que en 24 horas que solucionado y nada, ya vamos por 2 semanas sin internet NO CONTRATEN TELMEX NO SOLUCIONA NADA
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 27 minutos
@atemu_ta2 @atemu_ta2 ¡Buena tarde! Lamentamos los inconvenientes, para brindarte mejor servicio por favor proporcióname vía DM: nombre completo de titular, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos comunicaremos contigo. Selene R.
Angel Oropeza (@Red_HoodNew52) reportó hace 31 minutos
@TELMEXSoluciona Se los agradeceré. Porque se me hace injusto que hagan un cobró extra cuando el servicio estába en oferta. En ese caso mejor dígame con quién puedo hablar para cancelarnel servicio y quedarme con el anterior plan de internet que tenía.