¿Telmex está fallando o caído? in Mazatán, Chiapas

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mazatán, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Mazatán, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Mazatán, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mazatán y lugares cercanos:

Andrés García Marroq (@andypanda1976) reportó hace 1 minuto desde Huehuetán, Chiapas
@TELMEXSoluciona Buenas noches José, disculpa la expresión, no quiero ser grosero ni mucho menos, pero en serio están trabajando en ello? A no ser que ya tengan técnicos trabajando en horario nocturno porque desde la mañana de hoy está así el servicio y no hicieron nada. Es un servicio pésimo.
Isabel (@huacalera) reportó hace 2 minutos desde Tapachula, Chiapas
@Telmex @TELMEXSoluciona Después de más de un mes sin internet, dos quejas levantadas, ninguna solución. Hoy la Srita Veronica Gutiérrez en 3 minutos solucionó el problema por teléfono. Aplausos a personas como ella
Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó hace 3 minutos desde Tapachula, Chiapas
@carolin66110293 @TELMEXSoluciona 10 minutos intentando hablar con alguien de telmex, para que al final me mandaran al canal digital. Porquería de servicio.
Cristian Bustamante (@CrBustamante_) reportó hace 10 minutos desde Tapachula, Chiapas
@JuandeDeusC ¿Te falla el infinitum?
Edu (@MateoEduar) reportó hace 10 minutos desde Tapachula, Chiapas
**** @Telmex vete alv
Barragán (@Leydi_Carrillo) reportó hace 12 minutos desde Tapachula, Chiapas
Mi papá trabaja en Telmex... mi ex le habla a mi papá para pedirle un favor con la línea de su “prima”, le ayuda a componerla y después descubrimos que la prima en realidad es la novia 🤡
Dr. Carlos Alberto Gutierrez Muñoz (@DrCarlosGtzMz) reportó hace 25 minutos desde Tapachula, Chiapas
@TELMEXSoluciona Aún en espera de la llamada, grscias
Raúl Martínez (@raul_mg) reportó hace 26 minutos desde Tapachula, Chiapas
@TELMEXSoluciona a ver si nos explican porque el "soluciona" solo lo tienen en el nombre, ya llevamos 3 días sin servicio toda la colonia y no se ve que estén haciendo nada para arreglar el problema, es increíble el nivel de indiferencia que tienen sus técnicos
Angel Canseco (@97_canseco) reportó hace 28 minutos desde Tapachula, Chiapas
@MargaritaSB_ @Telmex No esperes mucho, yo reporté una falla, no tengo teléfono y el internet está pésimo, lento, mi reporte fue hecho el mes de abril y continúa sin arreglarse. @TELMEXSoluciona
Alejandro G. GoMa (@AlekzGoma) reportó hace 29 minutos desde Tapachula, Chiapas
Pésimo servicio @TELMEXSoluciona y nada de soluciones. Más de una semana sin internet. 🥵🥵🥵
Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó hace 30 minutos desde Tapachula, Chiapas
@TELMEXSoluciona su banda ancha de fibra óptica tiene algún problema en #PlazaCibeles #Tapachula? Si es así necesito un reporte, me pueden apoyar?
Mrs. Vader (@iCarolinka) reportó hace 30 minutos desde Tapachula, Chiapas
@CaceresJosh @Telmex Ya se ptm. Lleva más de un mes que no sirve bien, estoy a unos metros del módem y apenas tengo una barra. Ya marcamos y nos dijeron que “hay problemas en la zona no se necesita reportar, lo compondrán pronto”
Raúl Martínez (@raul_mg) reportó hace 34 minutos desde Tapachula, Chiapas
@Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 96 horas sin servicio y su sistema de atención a clientes es lo peor, ni el 800 ni el bot de WP, ni sus bots de Twitter resuelven nada si sus técnicos regionales no atiende la falla, PESIMO SERVICIO
Rafa dosSantosAveiro (@RafaCannavaro) reportó hace 36 minutos desde Tapachula, Chiapas
@luisthomas16 @totalplaymx @RicardoBSalinas Jajajajaja fijate que nunca tuve pedos con megacable en tux y aquí en tapa tengo telmex y sin problemas 🤨
Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó hace 42 minutos desde Tapachula, Chiapas
@Sergio_Neri @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio, cada vez peor.
Weekend Televisión (@WeekendMedios) reportó hace 43 minutos desde Tapachula, Chiapas
Nuestra línea e Internet 9626889205 presenta fallas desde hace 11 días, Pues es fecha que @Telmex @TELMEXSoluciona en #Tapachula no soluciona. Una disculpa a nuestros clientes por la demora en nuestro servicio.
Jair Ruiz C. (@CoreaJr07) reportó hace 45 minutos desde Tapachula, Chiapas
Se cayó @Telcel y @Telmex y yo como mensa reiniciando mi teléfono tres veces
Luis Adán Vélez C. (@Adan_Velez) reportó hace 53 minutos desde Tapachula, Chiapas
Aghhh! Se cayó el servicio de #Google pero creo que es solo a nivel nacional 🇲🇽... Será telmex?
Andrés García Marroq (@andypanda1976) reportó hace 54 minutos desde Huehuetán, Chiapas
@infinitum @TELMEXSoluciona qué poca madre tienen para qué diablos ponen un ****** número 800 sino te van a atender, ****** asistente virtual no sirve para nada y, ni porque utilices las redes sociales, esta porquería de empresa te atiende, a qué hora me van a activar el internet
Angel Canseco (@97_canseco) reportó hace 58 minutos desde Tapachula, Chiapas
@TELMEXSoluciona Pago un servicio que no me dan, estoy sin teléfono y un pésimo internet

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Maxia Luna (@MaxiaLuna) reportó hace 5 minutos
@hectorslimseade @TELMEXSoluciona Es una pena tener que recurrir a las redes sociales para que atiendan un tema de servicio normal, tengo desde el lunes la falta de internet y no hay respuesta..me dicen q están trabajando en el tema.. el cable esta roto!!!
Efraín García Cortés (@Efrain150489) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona Sigo sin recibir una respuesta que pasa con su maldita ineficiencia !!!
LucioVoreno (@El_Che_Nosdrol) reportó hace 11 minutos
@TELMEXSoluciona chequen su servicio esta lentisimo tarda para abrir las paginas y en el youtube de 144p no pasa
Hoop Studio Gráfico (@Hoopstudio) reportó hace 15 minutos
@Telmex MUY MAL SERVICIO! NO ATIENDEN LOS REPORTES DESDE HACE 2 SEMANAS
Star-Lord (@Gerar_Juarez182) reportó hace 16 minutos
@TELMEXSoluciona Se corto la llamada, me podrían volver a marcar? Por que aun sigo con problemas en la velocidad de Internet
Psi. Sonia Brito -Consultorio Inst Humanista (@Sonia_Brito1) reportó hace 20 minutos
@Telmex @TELMEXSoluciona después de 8 días sin respuesta para checar mi internet, ayer finalmente se comprometieron a que vendrían hoy 3 de junio a checar que sucede antes de las 6 pm ... Falta una hora!!! Espero que lleguen!!
Ximena Rodríguez (@XimeRodriguez_) reportó hace 23 minutos
@TELMEXSoluciona Aún no tengo internet tras una semana sin servicio. ¡Ayuda!
Patricio Gaytan (@patogaytan) reportó hace 24 minutos
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona que mugrero de servicio y atención al cliente. Que falta de compromiso, ya van más de 3 veces que me dicen que en 24 horas que solucionado y nada, ya vamos por 2 semanas sin internet NO CONTRATEN TELMEX NO SOLUCIONA NADA
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 27 minutos
@atemu_ta2 @atemu_ta2 ¡Buena tarde! Lamentamos los inconvenientes, para brindarte mejor servicio por favor proporcióname vía DM: nombre completo de titular, número de teléfono Telmex a 10 dígitos, número de teléfono alterno y un correo electrónico, nos comunicaremos contigo. Selene R.
Angel Oropeza (@Red_HoodNew52) reportó hace 30 minutos
@TELMEXSoluciona Se los agradeceré. Porque se me hace injusto que hagan un cobró extra cuando el servicio estába en oferta. En ese caso mejor dígame con quién puedo hablar para cancelarnel servicio y quedarme con el anterior plan de internet que tenía.