Estado del servicio de Telmex en Tuxtla Chico, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtla Chico, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla Chico, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tuxtla Chico, Chiapas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tapachula.

City	Problem Type	Report Time
Tapachula	Internet	hace 8 días
Tapachula	Internet	hace 9 días
Tapachula	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxtla Chico, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtla Chico y lugares cercanos:

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  Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó hace 12 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @carolin66110293 @TELMEXSoluciona 10 minutos intentando hablar con alguien de telmex, para que al final me mandaran al canal digital. Porquería de servicio.

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  Luis Alberto (@luis_012891) reportó hace 15 minutos desde Cacahoatán, Chiapas

  SUPER lamentable el servicio de Internet el que ofrecen, SUPER lento, falla todo el día y muy caro en relación con la calidad que ofrecen @Telmex @Profeco que es lo que se puede hacer #FALLATELMEX #Telmex

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  Raúl Martínez (@raul_mg) reportó hace 15 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 96 horas sin servicio y su sistema de atención a clientes es lo peor, ni el 800 ni el bot de WP, ni sus bots de Twitter resuelven nada si sus técnicos regionales no atiende la falla, PESIMO SERVICIO

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  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 16 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex estoy aquí y llevo más de 40min en espera de que pasen 7 personas antes de mi y aún están lentísimo el servicio de cajas 😡

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  Jair Ruiz C. (@CoreaJr07) reportó hace 21 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Se cayó @Telcel y @Telmex y yo como mensa reiniciando mi teléfono tres veces

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  Mrs. Vader (@iCarolinka) reportó hace 23 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @CaceresJosh @Telmex Ya se ptm. Lleva más de un mes que no sirve bien, estoy a unos metros del módem y apenas tengo una barra. Ya marcamos y nos dijeron que “hay problemas en la zona no se necesita reportar, lo compondrán pronto”

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  Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó hace 24 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona sin servicio de internet ni línea telefónica, no enciende ninguna luz indicadora del módem, quedó muerto y el teléfono también. Ya envié DM. Me podrían apoyar por favor.

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  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 29 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Como siempre @Telmex @TELMEXSoluciona me piden que pague mi servicio que por cierto es pésimo... ya una vez pagado no hay para cuando restablezcan el servicio.. ahh pero las facturas al día

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  Cristian Bustamante (@CrBustamante_) reportó hace 31 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @JuandeDeusC ¿Te falla el infinitum?

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  Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó hace 35 minutos desde Tapachula, Chiapas

  .@TELMEXSoluciona llevo 15 minutos esperando quien conteste y que me quiten la operadora 🤬 @Telmex @hectorslimseade

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  Manuel Saquín (@ManuelSaquin) reportó hace 36 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  Que pésima actitud y servicio el de @Telmex 😡

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  Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó hace 37 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Sergio_Neri @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio, cada vez peor.

• 
  Barragán (@Leydi_Carrillo) reportó hace 44 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Mi papá trabaja en Telmex... mi ex le habla a mi papá para pedirle un favor con la línea de su “prima”, le ayuda a componerla y después descubrimos que la prima en realidad es la novia 🤡

• 
  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 45 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  @TELMEXSoluciona buenas noches podrían por favor apoyarme en mi servicio de Internet por favor

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  Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó hace 49 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Se sustituyó el módem, pero persiste la falla en la línea, no encienden los indicadores de DSL/Internet. No se pueden hacer/recibir llamadas.

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  Angel Canseco (@97_canseco) reportó hace 49 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @MargaritaSB_ @Telmex No esperes mucho, yo reporté una falla, no tengo teléfono y el internet está pésimo, lento, mi reporte fue hecho el mes de abril y continúa sin arreglarse. @TELMEXSoluciona

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  Rafa dosSantosAveiro (@RafaCannavaro) reportó hace 50 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @luisthomas16 @totalplaymx @RicardoBSalinas Jajajajaja fijate que nunca tuve pedos con megacable en tux y aquí en tapa tengo telmex y sin problemas 🤨

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  Edelmira Villazana (@edellmiira) reportó hace 52 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Tengo un problema con Internet

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  Isabel (@huacalera) reportó hace 55 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona Después de más de un mes sin internet, dos quejas levantadas, ninguna solución. Hoy la Srita Veronica Gutiérrez en 3 minutos solucionó el problema por teléfono. Aplausos a personas como ella

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  Weekend Televisión (@WeekendMedios) reportó hace 59 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Nuestra línea e Internet 9626889205 presenta fallas desde hace 11 días, Pues es fecha que @Telmex @TELMEXSoluciona en #Tapachula no soluciona. Una disculpa a nuestros clientes por la demora en nuestro servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Los tiempos de Dios, son perfectos... (@ALVASA10) reportó hace 7 minutos

  Un día ya medio sin servicio, no puede ser que no solucionen mi problema. Pero para cobrar si son veloces. @TELMEXSoluciona

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  werocrudo (@werocrudoc) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona necesito ayuda con mi señal está fallando ya lleva rato fallando

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  yissssuuussss (@notyisuuus) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex tengo 2 días sin línea telefónica en 2 líneas diferentes en mi domicilio. Necesito su ayuda.

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  Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 8 minutos

  @chunsaforeve @Telmex @chunsaforeve Entiendo la importancia de tener tu servicio funcionando y estamos trabajando para que te contacten lo antes posible. Miriam C.

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  Mayito (@mayocontras) reportó hace 8 minutos

  Hola Telmex, lo dicho, no llegó el técnico y ya serán 20 días sin Internet. @totalplaymx no sean cómo Telmex, que deja morir a sus clientes más de 20 días sin servicio @hectorslimseade @TELMEXSoluciona

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  Josep (@keint2099) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona Y otra vez me quedé esperando su llamada, están bien cabrones @TELMEXSoluciona ya quiero cancelar el servicio. Creo voy a tener que ir directo a sus oficinas pedorras verdad?

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  M@uve833 X (@Muve833) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona No es molestia es enojo. Van dos veces que me dejan esperándolos y sin avisar que no vienen. Necesito cancelar su servicio ya. Hay que acudir a alguna oficina Telmex?

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  Alonso aguilar (@Alonso_azulado) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex Es increíble que este sea su servicio de atención, solo mandar mensajes con lo mismo y repetitivo, no buscan darle una solución al inconveniente, solo siguen haciendo que trabajan y no hacen nada @Telmex

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  @Mocs (@MocsGuerra) reportó hace 27 minutos

  Oye @TELMEXSoluciona Toda la semana pasada esperando que atendieran un reporte porque no teníamos internet. Vinieron ayer, cambiaron modem, cambiaron cable, que la fibra óptica aún no tiene para cuando. Y hoy otra vez no hay internet.

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  Martha Brambila (@marthabrambila) reportó hace 30 minutos

  @TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Van 4 Dias sin servicio y con mensaje de visita técnica y sigue igual, pésimo servicio