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Telmex

Estado del servicio de Telmex en Tuxtla Chico, Chiapas

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Tuxtla Chico, incluyendo 0 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
  • 100% Internet (100%)

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtla Chico, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla Chico, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

14 de julio: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Tuxtla Chico, Chiapas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tapachula.

CityProblem TypeReport Time
Tapachula Internet hace 21 días
Tapachula Internet hace 21 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxtla Chico, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtla Chico y lugares cercanos:

  • JordyHenaine
    Jorge Henaine (@JordyHenaine) reportó desde Tapachula, Chiapas

    Que significa tener el eslogan: "@Telmex, está contigo". Para una panda de ladrones y usureros que solo saben aventarse la pelota el uno al otro haciendo caso omiso a la quejas de sus clientes. @Profeco #monopolio

  • AlekzGoma
    Alejandro G. GoMa (@AlekzGoma) reportó desde Tapachula, Chiapas

    Pésimo servicio @TELMEXSoluciona y nada de soluciones. Más de una semana sin internet. 🥵🥵🥵

  • ie_escobarj
    Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @Sergio_Neri @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio, cada vez peor.

  • raul_mg
    Raúl Martínez (@raul_mg) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 96 horas sin servicio y su sistema de atención a clientes es lo peor, ni el 800 ni el bot de WP, ni sus bots de Twitter resuelven nada si sus técnicos regionales no atiende la falla, PESIMO SERVICIO

  • raul_mg
    Raúl Martínez (@raul_mg) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @TELMEXSoluciona a ver si nos explican porque el "soluciona" solo lo tienen en el nombre, ya llevamos 3 días sin servicio toda la colonia y no se ve que estén haciendo nada para arreglar el problema, es increíble el nivel de indiferencia que tienen sus técnicos

  • MateoEduar
    Edu (@MateoEduar) reportó desde Tapachula, Chiapas

    **** @Telmex vete alv

  • 97_canseco
    Angel Canseco (@97_canseco) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @MargaritaSB_ @Telmex No esperes mucho, yo reporté una falla, no tengo teléfono y el internet está pésimo, lento, mi reporte fue hecho el mes de abril y continúa sin arreglarse. @TELMEXSoluciona

  • cynthiacorona
    Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó desde Tuxtla Chico, Chiapas

    @TELMEXSoluciona he estado jugando y últimamente mi conexión ha sido pésima, y ahora de plano ya no tengo servicio 🤨 ayuda por favor

  • harid19
    Jose harid Ventura V (@harid19) reportó desde Tapachula, Chiapas

    Como siempre @Telmex @TELMEXSoluciona me piden que pague mi servicio que por cierto es pésimo... ya una vez pagado no hay para cuando restablezcan el servicio.. ahh pero las facturas al día

  • rsereno
    Ramon Sereno  (@rsereno) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @TELMEXSoluciona Podría indicarme si existe alguna falla general en zona sureste, muchas líneas con servicio intermitente

  • cynthiacorona
    Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @Telmex estoy aquí y llevo más de 40min en espera de que pasen 7 personas antes de mi y aún están lentísimo el servicio de cajas 😡

  • huacalera
    Isabel (@huacalera) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @Telmex @TELMEXSoluciona Después de más de un mes sin internet, dos quejas levantadas, ninguna solución. Hoy la Srita Veronica Gutiérrez en 3 minutos solucionó el problema por teléfono. Aplausos a personas como ella

  • CoreaJr07
    Jair Ruiz C. (@CoreaJr07) reportó desde Tapachula, Chiapas

    Se cayó @Telcel y @Telmex y yo como mensa reiniciando mi teléfono tres veces

  • PachaMatuz
    Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @TELMEXSoluciona Gracias, sólo espero no tener que llegar a un tercer intento, les recuerdo que cambie de @izzi_mx a @Telmex porque creí que sería diferente, con ellos tuve un pésimo trato y les pagaba, no quisiera repetir la experiencia con ustedes, gracias

  • cynthiacorona
    Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó desde Tuxtla Chico, Chiapas

    @TELMEXSoluciona buenas noches podrían por favor apoyarme en mi servicio de Internet por favor

  • Leydi_Carrillo
    Barragán (@Leydi_Carrillo) reportó desde Tapachula, Chiapas

    Mi papá trabaja en Telmex... mi ex le habla a mi papá para pedirle un favor con la línea de su “prima”, le ayuda a componerla y después descubrimos que la prima en realidad es la novia 🤡

  • DanielUrbinAnza
    Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó desde Tapachula, Chiapas

    .@TELMEXSoluciona NO ME DAS SOLUCIÓN, ya había pasando tres años de está situación y me vuelves a engañar hace dos semanas para darme Internet y Telefónia, ya me tiene mareado tu publicidad en el 800 123 2222

  • RafaCannavaro
    Rafa dosSantosAveiro (@RafaCannavaro) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @luisthomas16 @totalplaymx @RicardoBSalinas Jajajajaja fijate que nunca tuve pedos con megacable en tux y aquí en tapa tengo telmex y sin problemas 🤨

  • ie_escobarj
    Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @carolin66110293 @TELMEXSoluciona 10 minutos intentando hablar con alguien de telmex, para que al final me mandaran al canal digital. Porquería de servicio.

  • PachaMatuz
    Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó desde Tapachula, Chiapas

    @TELMEXSoluciona su banda ancha de fibra óptica tiene algún problema en #PlazaCibeles #Tapachula? Si es así necesito un reporte, me pueden apoyar?

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LissetVentura
    Lisset (@LissetVentura) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Ya te mandé el número celular por dm!!! Necesito q me manden a un técnico, llevo días sin mi servicio 🤬🤬🤬

  • sirdennis_af
    Dennis AF דניאל (@sirdennis_af) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Lo que ocupo es desbloqueo de conductos para la instalación el cual no me han podido solucionar. Ya me cancelaron mi número de folio el cual he estado esperando en SU INSTALACIÓN. 3 técnicos, mes y medio de espero y nada.

  • TELMEXSoluciona
    Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó

    @AlejandraR50928 @AlejandraR50928 ¡Hola! Te pido una disculpa por el inconveniente presentado. Permíteme revisar tu solicitud, mándame por DM tu línea Telmex a 10 dígitos, nombre del titular, número celular y correo electrónico. Quedo a la espera. America L.

  • _satvrnz
    satvrnz (@_satvrnz) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Ya llevo una semana sin internet y en esa misma semana se me dicho 4 veces que al día siguiente vendrán a arreglarlo, díganme si pueden venir a solucionar el problema o si no para cambiarme a otro servicio de internet mentirosillos

  • GideonSans
    Gideon Sans X (@GideonSans) reportó

    @TELMEXSoluciona otra vez con fallas, ya había regresado anoche y en la mañana sin problema y ahorita otra vez no tengo internet, yo trabajo en casa, ¿Que pasa?

  • tonymanza2
    @tonymanza (@tonymanza2) reportó

    Tengo 3 semanas sin servicio de internet, pero ya me llego el recibo para pagar, el servicio es de telmex.

  • MarieTorture
    💫 (@MarieTorture) reportó

    @TELMEXSoluciona hola! Desde el día sábado no tengo servicio de internet, me pueden ayudar? Reporte por teléfono pero no puedo obtener más información 🙏🏻

  • Ingcel
    Akemi 🐾🧶🪡❤ 🦎🐕🐀🐤🦧 (@Ingcel) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex Q hay "algo físico mal" chingada madre la semana pasada cabiaron el modem que los técnicos están pendejos o q , no revisan todo? Son inútiles, necesito saber ya cuando viene el siguiente técnico

  • Ivanhernandez_b
    (@Ivanhernandez_b) reportó

    @Telmex llevo ya casi una semana sin contar con el servicio, se me hace desagradable que no atiendan sus reportes en tiempo y forma.

  • DexterR0ll
    Dex! COMMS OPEN (@DexterR0ll) reportó

    De nuevo ninguna compañia me soluciono @totalplaymx no ha traido a ningun tecnico a arreglar mi problema y que no solo se quede viendo mi modem, y @TELMEXSoluciona no ha respondido mis dudas y ahora resulta que no pueden instalarme cuando mis vecino contrato hoy sus servicios XD