Estado del servicio de Telmex en Tuxtla Chico, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtla Chico, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla Chico, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxtla Chico, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtla Chico y lugares cercanos:

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  Manuel Saquín (@ManuelSaquin) reportó hace 3 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  Que pésima actitud y servicio el de @Telmex 😡

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  Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó hace 4 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @carolin66110293 @TELMEXSoluciona 10 minutos intentando hablar con alguien de telmex, para que al final me mandaran al canal digital. Porquería de servicio.

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  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 6 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  @TELMEXSoluciona he estado jugando y últimamente mi conexión ha sido pésima, y ahora de plano ya no tengo servicio 🤨 ayuda por favor

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  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 18 minutos desde Tuxtla Chico, Chiapas

  @TELMEXSoluciona buenas noches podrían por favor apoyarme en mi servicio de Internet por favor

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  Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó hace 20 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Se sustituyó el módem, pero persiste la falla en la línea, no encienden los indicadores de DSL/Internet. No se pueden hacer/recibir llamadas.

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  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 22 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex estoy aquí y llevo más de 40min en espera de que pasen 7 personas antes de mi y aún están lentísimo el servicio de cajas 😡

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  Raúl Martínez (@raul_mg) reportó hace 24 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 96 horas sin servicio y su sistema de atención a clientes es lo peor, ni el 800 ni el bot de WP, ni sus bots de Twitter resuelven nada si sus técnicos regionales no atiende la falla, PESIMO SERVICIO

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  RAUL GOVA (@GOVA_1694) reportó hace 28 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Hola @TELMEXSoluciona voy por mi segundo recibo de pago y siguen sin poder proporcionarme el servicio de @ClaroVideoMx @ClaroVideo que viene incluido en el servicio... entre ambas empresas me traen de un lado a otro marcando y nada

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  Isabel (@huacalera) reportó hace 31 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona Después de más de un mes sin internet, dos quejas levantadas, ninguna solución. Hoy la Srita Veronica Gutiérrez en 3 minutos solucionó el problema por teléfono. Aplausos a personas como ella

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  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 33 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Se realizó el pago de la línea y aún no reestablecen el servicio 9626254579

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  Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó hace 34 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Sergio_Neri @TELMEXSoluciona @Telmex Pésimo servicio, cada vez peor.

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  Dr. Carlos Alberto Gutierrez Muñoz (@DrCarlosGtzMz) reportó hace 36 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Aún en espera de la llamada, grscias

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  Raúl Martínez (@raul_mg) reportó hace 38 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona a ver si nos explican porque el "soluciona" solo lo tienen en el nombre, ya llevamos 3 días sin servicio toda la colonia y no se ve que estén haciendo nada para arreglar el problema, es increíble el nivel de indiferencia que tienen sus técnicos

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  Alfredo Toledo (@AlfredoToledoB) reportó hace 39 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @infinitum @Carlos_Slim_D es vergonzoso que con el reporte 40743613 desde el viernes y presentado el sábado no tenga respuesta a un problema exterior y no general más que individual de fibra óptica, la Gerente Guadalupe está mañana me atendió y me aseguro que todo estaría

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  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 42 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona el viernes reporte esta falla con el número de reporte 5176508 y hasta el día de hoy no tengo internet. Deje número de cel para comunicarse conmigo

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  Edu (@MateoEduar) reportó hace 47 minutos desde Tapachula, Chiapas

  **** @Telmex vete alv

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  Cristian Bustamante (@CrBustamante_) reportó hace 47 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @JuandeDeusC ¿Te falla el infinitum?

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  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 51 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Como siempre @Telmex @TELMEXSoluciona me piden que pague mi servicio que por cierto es pésimo... ya una vez pagado no hay para cuando restablezcan el servicio.. ahh pero las facturas al día

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  Angie Curiel (@AngieCuriel) reportó hace 58 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona nunca llaman y no he recibido respuesta. Me urge mi instalación...😖 #porqueami

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  Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó hace 59 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona sin servicio de internet ni línea telefónica, no enciende ninguna luz indicadora del módem, quedó muerto y el teléfono también. Ya envié DM. Me podrían apoyar por favor.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  David 7 (@davzurdo) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Alejoaquino63 Una disculpa en los negocios no es gratificante, dejar de cobrar por un servicio suspendido por su incompetencia sería lo justo, lamentablemente falta mucho aquí en México

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  danielaquien? (@dani_noexiste) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo internet ayuda

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  Red Roy (@Rojo_XIII_Kills) reportó hace 11 minutos

  Por tu madrecita santa, @TELMEXSoluciona , por enésima vez no tengo Internet y lo ocupo para trabajar. ¿De plano no se puede tener servicio estable? Llevamos 16 años juntos, neta no quiero cambiar de proveedor, pero me estás obligando.

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  Rodrigo Fuentes (@rodrigofue) reportó hace 15 minutos

  @Telmex 8 días sin servicio y no dan solución, diario se han generado reportes y resulta que no están registrados en su sistema. Se les exige como cliente que den soluciones al pésimo servicio que están brindando .

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  Raven 💋🪩 (@Carostxd) reportó hace 17 minutos

  @TELMEXSoluciona @infinitum presentó una falla en mi servicio

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  ::::Webber:::: (@WebberMx) reportó hace 19 minutos

  Entonces @TELMEXSoluciona ya nos vamos a los 3 dias sin servicio de @infinitum Será que para el dia 4 si ya quede o siguen solo levantando reportes.

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  Ray (@RayJimenezLopez) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @Megacable En todo el día ni una llamada no mientan además que en su número 800 solo hay un sistema de voz que no ayuda en nada ni un asistente nos ayude

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  Hugo Alberto (@sotocardio) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona @ServicioTelcel Pues ahorita estoy atado de manos porque uso la línea para mi negocio y aunque no funcionen tengo que tenerla hasta que pueda contrastar otro servicio

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  Carolina🐢 (@viridiaana__) reportó hace 23 minutos

  Oye, @infinitum! Tenemos más de 16 horas sin servicio, no piensas arreglarlo!? Pero ya hasta mandaron sms recordando el pago🙄🙄🙄🙄🙄

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  Jorge Ruize ):) (@jorgeruize_) reportó hace 25 minutos

  @TELMEXSoluciona no tengo servicio de internet!