Estado del servicio de Telmex en Tuxtla Chico, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Tuxtla Chico, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Tuxtla Chico, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Tuxtla Chico, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tuxtla Chico y lugares cercanos:

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  Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó hace 3 minutos desde Tapachula, Chiapas

  .@TELMEXSoluciona NO ME DAS SOLUCIÓN, ya había pasando tres años de está situación y me vuelves a engañar hace dos semanas para darme Internet y Telefónia, ya me tiene mareado tu publicidad en el 800 123 2222

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  Alejandro G. GoMa (@AlekzGoma) reportó hace 8 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Pésimo servicio @TELMEXSoluciona y nada de soluciones. Más de una semana sin internet. 🥵🥵🥵

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  Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó hace 10 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Gracias, sólo espero no tener que llegar a un tercer intento, les recuerdo que cambie de @izzi_mx a @Telmex porque creí que sería diferente, con ellos tuve un pésimo trato y les pagaba, no quisiera repetir la experiencia con ustedes, gracias

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  Angel Canseco (@97_canseco) reportó hace 10 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Pago un servicio que no me dan, estoy sin teléfono y un pésimo internet

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  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 20 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex estoy aquí y llevo más de 40min en espera de que pasen 7 personas antes de mi y aún están lentísimo el servicio de cajas 😡

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  Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó hace 28 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona su banda ancha de fibra óptica tiene algún problema en #PlazaCibeles #Tapachula? Si es así necesito un reporte, me pueden apoyar?

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  Raúl Martínez (@raul_mg) reportó hace 38 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona llevamos 96 horas sin servicio y su sistema de atención a clientes es lo peor, ni el 800 ni el bot de WP, ni sus bots de Twitter resuelven nada si sus técnicos regionales no atiende la falla, PESIMO SERVICIO

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  Ramon Sereno  (@rsereno) reportó hace 38 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Podría indicarme si existe alguna falla general en zona sureste, muchas líneas con servicio intermitente

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  Angel Canseco (@97_canseco) reportó hace 40 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @MargaritaSB_ @Telmex No esperes mucho, yo reporté una falla, no tengo teléfono y el internet está pésimo, lento, mi reporte fue hecho el mes de abril y continúa sin arreglarse. @TELMEXSoluciona

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  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 41 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona el viernes reporte esta falla con el número de reporte 5176508 y hasta el día de hoy no tengo internet. Deje número de cel para comunicarse conmigo

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  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 42 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Como siempre @Telmex @TELMEXSoluciona me piden que pague mi servicio que por cierto es pésimo... ya una vez pagado no hay para cuando restablezcan el servicio.. ahh pero las facturas al día

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  Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó hace 44 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona sin servicio de internet ni línea telefónica, no enciende ninguna luz indicadora del módem, quedó muerto y el teléfono también. Ya envié DM. Me podrían apoyar por favor.

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  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 44 minutos desde Tapachula, Chiapas

  He enviado dos dm a @TELMEXSoluciona y no obtengo respuesta ni señal de humo urge que me atiendan @telmex @Profeco tengo 8 días sin línea ni internet...

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  Luis Alberto (@luis_012891) reportó hace 46 minutos desde Cacahoatán, Chiapas

  SUPER lamentable el servicio de Internet el que ofrecen, SUPER lento, falla todo el día y muy caro en relación con la calidad que ofrecen @Telmex @Profeco que es lo que se puede hacer #FALLATELMEX #Telmex

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  Edelmira Villazana (@edellmiira) reportó hace 50 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Tengo un problema con Internet

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  Alfredo Toledo (@AlfredoToledoB) reportó hace 51 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @infinitum @Carlos_Slim_D es vergonzoso que con el reporte 40743613 desde el viernes y presentado el sábado no tenga respuesta a un problema exterior y no general más que individual de fibra óptica, la Gerente Guadalupe está mañana me atendió y me aseguro que todo estaría

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  Daniel Uriel Urbina Anza (@DanielUrbinAnza) reportó hace 52 minutos desde Tapachula, Chiapas

  .@TELMEXSoluciona llevo 15 minutos esperando quien conteste y que me quiten la operadora 🤬 @Telmex @hectorslimseade

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  Alfredo Castillo (@alfredosolisc) reportó hace 52 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Se sustituyó el módem, pero persiste la falla en la línea, no encienden los indicadores de DSL/Internet. No se pueden hacer/recibir llamadas.

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  Mrs. Vader (@iCarolinka) reportó hace 57 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @CaceresJosh @Telmex Ya se ptm. Lleva más de un mes que no sirve bien, estoy a unos metros del módem y apenas tengo una barra. Ya marcamos y nos dijeron que “hay problemas en la zona no se necesita reportar, lo compondrán pronto”

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  Weekend Televisión (@WeekendMedios) reportó hace 59 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Nuestra línea e Internet 9626889205 presenta fallas desde hace 11 días, Pues es fecha que @Telmex @TELMEXSoluciona en #Tapachula no soluciona. Una disculpa a nuestros clientes por la demora en nuestro servicio.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  carlos garcia (@clanerosinc) reportó hace 6 minutos

  @TELMEXSoluciona @Megacable El problema con ustedes es que no saben so hay fibra en mi domicilio y no me pueden dar una respuesta si hay o no

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  Charly picks (@adhesion481) reportó hace 9 minutos

  @yoursarispal Jajaj llevo casi el mes sin servicio decidí cancelarlo @TELMEXSoluciona

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  Luis Rivas (@LuiS_NazZa) reportó hace 10 minutos

  Tengo 9 días sin **** servicio de los ogts de @Telmex @TELMEXSoluciona. Estoy hasta la madre de estar marque y marque con estos ogts y de su servicio del asco. Me cambie de con Izzi porque pense que mejoraría este pedo…

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  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 10 minutos

  @hectorslimseade si buscas el significado de incompetencia en el diccionario encontrarás como respuesta Carlos slim Daniel hajj Telcel Telmex etc etc

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  Carlo Bernal 👹 (@_CarloBernal) reportó hace 11 minutos

  Ayuda, @Profeco ya he pedido muchas veces a @Telmex @TELMEXSoluciona que cancelen mi servicio y solo me dan largas.

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  ELIZABETH Mtz. (@lizabeth1501) reportó hace 12 minutos

  @TELMEXSoluciona Pero hasta parece programado, sirve 6 días, se desconecta 3-4, el tiempo de respuesta para reparación me sale carísimo, irme de mi casa pagar servicio de Internet aparte, y regreso y sigo con el problema. El problema es que les pague ya por adelantado la instalación que ni tengo

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  Dianaa Pineda (@pinedaeretza) reportó hace 14 minutos

  @TELMEXSoluciona Lo que pasa es que yo rento, y se quiso hacer una modificación de instalacion en el internet, pero al momento de mover el cable se dañó y, me quedé sin línea y sin internet! 🥺 entonces requiero la reparación del servicio :(

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  Fabiola Peña (@fabiolapea28) reportó hace 17 minutos desde Coacalco, México

  @TELMEXSoluciona urgente no necesito llamadas de su personal nececito solución

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  Minnie uwu (@uwu_minnie70913) reportó hace 19 minutos

  @TELMEXSoluciona No solo eso, si no que @TELMEXSoluciona debería encargarse de tener trabajadores honestos, llego otro trabajador a instalarle el servicio a mi vecino e igual, me dijo que era suerte de quien te tocaba! Y que si no, me mochara con algo para hacerme la instalación. No es posible.

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  LUZ TAGLE (@LUZTAGLE) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Mil gracias,ya se reestableció el servicio 🙏🏻