Estado del servicio de Telmex en Huehuetán, Chiapas

Problemas en las últimas 24 horas en Huehuetán, Chiapas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Huehuetán, Chiapas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Huehuetán, Chiapas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tapachula.

City	Problem Type	Report Time
Tapachula	Internet	hace 8 días
Tapachula	Internet	hace 9 días
Tapachula	Internet	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Huehuetán, Chiapas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huehuetán y lugares cercanos:

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  Jonathan Escobar Alfaro (@ie_escobarj) reportó hace 2 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @carolin66110293 @TELMEXSoluciona 10 minutos intentando hablar con alguien de telmex, para que al final me mandaran al canal digital. Porquería de servicio.

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  Andrés García Marroq (@andypanda1976) reportó hace 7 minutos desde Huehuetán, Chiapas

  @infinitum @TELMEXSoluciona qué poca madre tienen para qué diablos ponen un ****** número 800 sino te van a atender, ****** asistente virtual no sirve para nada y, ni porque utilices las redes sociales, esta porquería de empresa te atiende, a qué hora me van a activar el internet

• 
  RAUL GOVA (@GOVA_1694) reportó hace 8 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Hola @TELMEXSoluciona voy por mi segundo recibo de pago y siguen sin poder proporcionarme el servicio de @ClaroVideoMx @ClaroVideo que viene incluido en el servicio... entre ambas empresas me traen de un lado a otro marcando y nada

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  Cynthia Corona (@cynthiacorona) reportó hace 15 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona el viernes reporte esta falla con el número de reporte 5176508 y hasta el día de hoy no tengo internet. Deje número de cel para comunicarse conmigo

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  Isabel (@huacalera) reportó hace 17 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @TELMEXSoluciona Después de más de un mes sin internet, dos quejas levantadas, ninguna solución. Hoy la Srita Veronica Gutiérrez en 3 minutos solucionó el problema por teléfono. Aplausos a personas como ella

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  Weekend Televisión (@WeekendMedios) reportó hace 22 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Nuestra línea e Internet 9626889205 presenta fallas desde hace 11 días, Pues es fecha que @Telmex @TELMEXSoluciona en #Tapachula no soluciona. Una disculpa a nuestros clientes por la demora en nuestro servicio.

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  Rafa dosSantosAveiro (@RafaCannavaro) reportó hace 29 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @luisthomas16 @totalplaymx @RicardoBSalinas Jajajajaja fijate que nunca tuve pedos con megacable en tux y aquí en tapa tengo telmex y sin problemas 🤨

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  Luis Adán Vélez C. (@Adan_Velez) reportó hace 34 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Aghhh! Se cayó el servicio de #Google pero creo que es solo a nivel nacional 🇲🇽... Será telmex?

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  Alfredo Toledo (@AlfredoToledoB) reportó hace 41 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @Telmex @infinitum @Carlos_Slim_D es vergonzoso que con el reporte 40743613 desde el viernes y presentado el sábado no tenga respuesta a un problema exterior y no general más que individual de fibra óptica, la Gerente Guadalupe está mañana me atendió y me aseguro que todo estaría

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  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 41 minutos desde Tapachula, Chiapas

  He enviado dos dm a @TELMEXSoluciona y no obtengo respuesta ni señal de humo urge que me atiendan @telmex @Profeco tengo 8 días sin línea ni internet...

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  Cristian Bustamante (@CrBustamante_) reportó hace 44 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @JuandeDeusC ¿Te falla el infinitum?

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  Osniel Marroquin (@pachepek) reportó hace 50 minutos desde Huehuetán, Chiapas

  El servicio pésimo de @TELMEXSoluciona, llevamos con un reporte de más de 5 días. Se detesta que solo engañan.

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  Paco Chávez Matuz www.grupomediasur.com (@PachaMatuz) reportó hace 50 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Gracias, sólo espero no tener que llegar a un tercer intento, les recuerdo que cambie de @izzi_mx a @Telmex porque creí que sería diferente, con ellos tuve un pésimo trato y les pagaba, no quisiera repetir la experiencia con ustedes, gracias

• 
  Ramon Sereno  (@rsereno) reportó hace 54 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Podría indicarme si existe alguna falla general en zona sureste, muchas líneas con servicio intermitente

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  Jose harid Ventura V (@harid19) reportó hace 54 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Como siempre @Telmex @TELMEXSoluciona me piden que pague mi servicio que por cierto es pésimo... ya una vez pagado no hay para cuando restablezcan el servicio.. ahh pero las facturas al día

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  Angel Canseco (@97_canseco) reportó hace 55 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona Pago un servicio que no me dan, estoy sin teléfono y un pésimo internet

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  Alejandro G. GoMa (@AlekzGoma) reportó hace 56 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Pésimo servicio @TELMEXSoluciona y nada de soluciones. Más de una semana sin internet. 🥵🥵🥵

• 
  Barragán (@Leydi_Carrillo) reportó hace 56 minutos desde Tapachula, Chiapas

  Mi papá trabaja en Telmex... mi ex le habla a mi papá para pedirle un favor con la línea de su “prima”, le ayuda a componerla y después descubrimos que la prima en realidad es la novia 🤡

• 
  Angie Curiel (@AngieCuriel) reportó hace 56 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @TELMEXSoluciona nunca llaman y no he recibido respuesta. Me urge mi instalación...😖 #porqueami

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  Angel Canseco (@97_canseco) reportó hace 57 minutos desde Tapachula, Chiapas

  @MargaritaSB_ @Telmex No esperes mucho, yo reporté una falla, no tengo teléfono y el internet está pésimo, lento, mi reporte fue hecho el mes de abril y continúa sin arreglarse. @TELMEXSoluciona

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Karlita💗 (@karlaa_raamos11) reportó hace 3 minutos

  @IniPardo @Telmex Mi reporte tmb ha sido “priorizado” Pregúntame si ya tengo servicio? Claro que noooo

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  Nestor F.(Roirotsen) (@Roirotsen) reportó hace 4 minutos

  @AtencionProfeco @Telmex @TELMEXSoluciona para cuando van a arreglar el servicio en el cp. 55330, me prometieron fibra óptica, después siempre no que porque la calle no era apta pero presentan fallas seguido

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  luis fer murillo (@fert0omurillo) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Llevo más de 3 horas intentando cancelar el servicio y me dejan en espera o me cuelgan, me están negando ese servicio, voy a poner una queja en el IFT y en Profeco.

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  §Emms✌🌸 (@Dr3amsTim3) reportó hace 7 minutos

  @TELMEXSoluciona Mi servicio de Internet está teniendo problemas desde hace 3 días y en su asistencia en línea no más no me comunican con un asesor , les marco y NADA!!!! Ahhh pero para cobrar son buenos

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  Irving Silva (@IrvingS53152743) reportó hace 8 minutos

  @TELMEXSoluciona @taniachagala_ Llevo 22 min en linea telefonica y nadie resuelve un pequeño problema con mi modem/ internet

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  M@uve833 X (@Muve833) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @lupitagarciahz Quiero solución ya de disculpas estoy harta. O díganme. Si no pueden, mejor cancelo mañana mismo.

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  Edgar Crespo (@Crespolo) reportó hace 9 minutos

  @Profeco @TELMEXSoluciona @Telmex Con quién tengo que acudir para que en un mes continuo no halla fallas en el servicio, ya estoy cansado de que se pague por un servicio y este siga decayendo.

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  Eder Gallardo Cruz (@eder_jacobgc) reportó hace 10 minutos

  @jdaniel1003 @TELMEXSoluciona Esto puede provocar la muerte de algún transeúnte, porque no actúan rápido, se reporto hace desde el día miércoles y no hacen caso, esperemos no pase a mayores y no le caiga a alguien encima porque la vía no está cerrada a la circulación.

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  gal 🇲🇽🇵🇸 (@galtripping) reportó hace 14 minutos

  *** vtalv Telmex no me carga el ****** partido

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  ANDR3I (@andrei_ric4767) reportó hace 15 minutos

  @Telmex @TELMEXSolucion llevo dos días sin servicio y solo puedo comunicarme con robots. No hay ningún asesor que me indique cuándo se resolverá la falla. Necesito el internet para trabajar y esta situación ya me está afectando. ¿Cuándo restablecerán el servicio? @infinitum