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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Los Nogales, Nuevo León

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Nogales, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Nogales, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 12:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 15% Wi-fi (15%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Nogales, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza, Guadalupe, Ocañas, Norte de Monterrey, y Ciénega de Flores.

CityProblem TypeReport Time
Monterrey Corte Total hace 19 horas
Monterrey Wi-fi hace 1 día
Ciudad General Escobedo Internet hace 2 días
Monterrey Corte Total hace 2 días
Monterrey Internet hace 2 días
Monterrey Internet hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Los Nogales, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Nogales y lugares cercanos:

  • efren_martinez
    Efrén Martínez (@efren_martinez) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Hola, para solicitar ayuda con el reporte No 10620569, de la línea 8183063717, sin servicios de internet y teléfono

  • SaraELSoto
    SARAH.💕 (@SaraELSoto) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @AndreaconQ @TELMEXSoluciona yo también necesito esto por favor!! Estamos haciendo Home Office y el internet está fallando mucho.🙏🏼

  • Drjan7
    Dr. JAN (@Drjan7) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona no cuento con servicio de internet desde ayer y me urge para poder trabajar ...

  • napoleonname
    Napoleón Name (@napoleonname) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    Que mal servicio da @ayudaizzi y ni por este medio ni por teléfono contestan. Por favor @totalplaymx @AXTEL @infinitum apúrense a ampliar la cobertura para poder cambiarme...

  • capi8a
    Jose Ochoa (@capi8a) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @Reporte_Indigo @MetroCDMX Con atención a @fishvallarta ( @infinitum Ya denle atención y póngale un servicio decente de internet...!!! )

  • ivonnell7y71
    Ivonne Lopez (@ivonnell7y71) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @mossovmh @TELMEXSoluciona Yo igual acabo de recibir muy mal servicio, tuve que esperar 4 dias para ser atendida... es mi primer mala experiencia con telmex... y deseo que la ultima tambien.

  • capi8a
    Jose Ochoa (@capi8a) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @ServicioTelcel @dxnielwithx Daniel, No.... búsquense y denle un mejor servicio a @fishvallarta . No es posible que Señales de humo suben y bajan más rápido.... que su internet de pacotilla.... @infinitum

  • JoelLopezPuerta
    Joe lopez (@JoelLopezPuerta) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    Esta de moda #QuedateEnTuCasa y quien “fregaos” va a darte para pagar los servicios básicos. CFE, Telmex, gas, insumos como gasolina y servicio (TELCEL) entiendo que es contingencia sanitaria pero hay que trabajar con las medidas necesarias..

  • ClauuMuniz
    clau 🗺 (@ClauuMuniz) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    Maldito internet...... no sirveeeeee!!! @TELMEXSoluciona

  • calientabankas
    ruben morales (@calientabankas) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona aún estoy esperando respuesta a mi servicio desde el jueves lo pague por medio de la app se supone que es inmediato y sigo sin poder hacer llamadas y el Internet está muy bajo

  • efrenandrade
    EFREN ANDRADE (@efrenandrade) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona la línea dejó de funcionar. Ayuda.

  • MrGuell
    Mr. Guel (@MrGuell) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    @infinitum realmente tu servicio es una mierda! No tienes nada de infinitum, mejor me voy a @IFT_MX porque no deseo tener tu servicio

  • capi8a
    Jose Ochoa (@capi8a) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @fishvallarta @Reporte_Indigo @MetroCDMX @infinitum No cedas.... ya es personal... no puede ser que sean inútiles e incapaces de proveer un buen servicio a todos...

  • Mantillaraulm
    Ake Sotanero ! (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona buenas noches, si me pudieran apoyar, a pesar de haber pagado mi recibo teléfonico, hoy recibí una llamada de que redujeron mi velocidad de navegación por no haber pagado, de 200mbps me bajaron a 20 , le puedo mandar el comprobante de pago se gustan !

  • mirandahdz
    𝐇𝐬 (@mirandahdz) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    Uso los datos porque mugre @infinitum es el peor en vdd lo odio

  • redparra
    David Parra (@redparra) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    Más bien uno es probe, en mi colonia no hubo servicio de Telmex hasta que estuve en secundaria, cuando fregados íbamos a ver este equipo.

  • ci_sharp
    🖲️Carlos Ivan Valencia 💻 (@ci_sharp) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @ProfesorEGN @TELMEXSoluciona @AXTEL @izzi_mx @totalplaymx @dish @arturoelias @hectorslimseade No cometas el error de cambiarte a #fuckIzzi

  • capi8a
    Jose Ochoa (@capi8a) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @fishvallarta @Telmex @carlosslim @hectorslimseade Yo si te creo Ministro... el problema ya sabes en dónde está..

  • RaulIsaacLopez
    Raul (@RaulIsaacLopez) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona pésimo servicio llevo días y días con cita agendado y el técnico no asiste. Y no me dan solución urgeeeeee solucionen su problema

  • calientabankas
    ruben morales (@calientabankas) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona aún sigo esperando respuesta. Desde el jueves por la noche pagué mi recibo por medio de la app y se supone que es inmediato y aun no puedo hacer llamadas pues me dice que esta cortado y el Internet lo tengo muy bajo

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AAragonB
    Newtoon1 (@AAragonB) reportó

    @TELMEXSoluciona DICHO Y HECHO @TELMEXSoluciona NO HA ATENDIDO MI CASO! ¿A QUIEN TENGO QUE GOLPEAR PARA QUE ME RESTABLEZCAN LA LINEA?

  • AAragonB
    Newtoon1 (@AAragonB) reportó

    @TELMEXSoluciona NO ME HAN DADO NINGUNA INFORMACION SOLO REPITEN LO MISMO Y LO MISMO CON NOMBRES DIFERENTES, ¿CUAL ES EL PROBLEMA? DIGAMEN QUE PROBLEMA HAY QUE NO PUEDEN REESTABLECER LA LINEA

  • 49_santillan
    anuar silva (@49_santillan) reportó

    @TELMEXSoluciona Lamentablemente no parece ya que si se dan cuenta va más de 1 estar buscando alguien que me marque y me ayude con temas que ya tengo batallando ni vienen a revisar mi servicio ni nada necesito el servicio bien

  • chaparryta08
    chaparrita (@chaparryta08) reportó

    @TELMEXSoluciona De ante mano nada resulvan mi queja

  • nizfatima23
    Fatima Niz (@nizfatima23) reportó

    @TELMEXSoluciona así me están diciendo de hace días , espero tener pronto respuesta a mi petición

  • maarly_m
    Marly 🌸 (@maarly_m) reportó

    @TELMEXSoluciona Tengo inconvenientes con respecto al servicio de internet y teléfono, he intentado comunicarme a los números correspondientes para poder levantar un reporte, pero de la contestadora no paso y por DM y WhatsApp no me dan respuesta.

  • Stela78871317
    Stela (@Stela78871317) reportó

    @TELMEXSoluciona @IFT_MX Me urge, ya son muchos días sin servicio , y solo obtego te tu parte @TELMEXSoluciona la misma respuesta

  • dvlprlat
    ⌨️ (@dvlprlat) reportó

    @TELMEXSoluciona, a ver si entiendo. ¿Hay que ignorar los correos de que ya hay fibra óptica y los mensajes de tu bot diciendo que van a mandar un router nuevo? No veo que pase nada al respecto, pero siempre los mandan o lo mencionan en las solicitudes de soporte.

  • eder_jacobgc
    Eder Gallardo Cruz (@eder_jacobgc) reportó

    @TELMEXSoluciona @arturoelias Buen día para informar que desde el día lunes no cuento con servicio de internet ni teléfono, los pagos están al corriente me urge tener servicio, o habrá algun descuento por los días que llevamos sin servicio?

  • chaparryta08
    chaparrita (@chaparryta08) reportó

    @TELMEXSoluciona @Profeco llevo 6 dias sin servicio de internet por culpa de sus técnicos que rompieron un cable y no me lo reparan