¿Telmex está fallando o caído? in Los Nogales, Nuevo León

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Nogales, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Nogales, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telmex. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

Internet (68%)
Wi-fi (16%)
Corte Total (11%)
Teléfono (3%)
E-mail (2%)
Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Nogales, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, Guadalupe, Ocañas, San Nicolás de los Garza, Norte de Monterrey, y Ciénega de Flores.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	Wi-fi	hace 1 día
Monterrey	Internet	hace 2 días
Monterrey	Internet	hace 5 días
Monterrey	Wi-fi	hace 6 días
Ciudad General Escobedo	Internet	hace 6 días
Ciudad General Escobedo	Teléfono	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Los Nogales, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Nogales y lugares cercanos:

Danii.O (@danii_Obando) reportó hace 2 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@TELMEXSoluciona Aqui esperando la solución, 7 días sin internet (otra vez)
 AnnaMalaMujer  (@AnnaMalaMujer) reportó hace 11 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@TELMEXSoluciona han pasado 2 días, y no me han podido atender mi problema con mi línea telefónica e internet. Me pueden dar respuesta a mi problema. No de reporte 22751107
Diego Flores (@dieguesque) reportó hace 12 minutos desde Apodaca, Nuevo León
Hola @TELMEXSoluciona hoy ya cumplo 15 días sin servicio. No sirvió absolutamente nada que se escalara el reporte. Me urge se solucione
Danii.O (@danii_Obando) reportó hace 19 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León
Una semana sin servicio @TELMEXSoluciona @Telmex y sin respuesta de cual es el problema y como se va a resolver y mi recibo anterior (con 7 dias sin internet) sigue sin ajustarse
Edda Sánchez 😷 #MéxicoGanó (@eddadriana) reportó hace 22 minutos desde General Escobedo, Nuevo León
Hace ya casi 3 meses que el teléfono de mi consultorio no funciona, hemos puesto no se cuantos reportes a @TELMEXSoluciona y nomás no van, eso sí hay que pagar el recibo a tiempo Ayer le dicen a mi secretaria que tiene que ir todos los días a la oficina a ver como va el reporte🤬
Danii.O (@danii_Obando) reportó hace 25 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@TELMEXSoluciona Sigo esperando el avance, mínimo que ya programen la visita del técnico, 7 días sin internet y ni señas de que lo van a arreglar, y es la segunda ocasión que me pasa en 3 senanas, pésimo
Danii.O (@danii_Obando) reportó hace 25 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@TELMEXSoluciona Sigo esperando solución a mi problema
Molcas S. F. (@molcassiller) reportó hace 25 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@TELMEXSoluciona @infinitum para cuándo piensan atender mi reporte 022751042???? Son pésimos para atender, un verdadero mugrero de servicio, pero para cobrar no tienen fallas, chasm!
Danii.O (@danii_Obando) reportó hace 29 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León
@MattiTkno @TELMEXSoluciona No he podido hacer el ajuste de mi recibo anterior que tmb estuve sin servicio 😑
Emma Pineda (@Emma_Pineda) reportó hace 30 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León
@TELMEXSoluciona contratamos hace 15 días y jamás hubo servicio de internet dicen que están reparándolo pero bien buenos para cobrar, y se juegan a darme folio de cancelación
Danii.O (@danii_Obando) reportó hace 36 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León
No deberia pagar el mes completo si estuve 1 semana sin servicio @TELMEXSoluciona como puedo ajustar mi recibo, la fecha de pago es el 21
Danii.O (@danii_Obando) reportó hace 37 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León
@TeamPictorica @Telmex @TELMEXSoluciona La verdad si, yo me cambié hace poco buscando un mejor servicio y que decepción ha sido, es por lo que aun no cancelo porque apenas pagué la instalación hace 5 meses 😭
Danii.O (@danii_Obando) reportó hace 40 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León
El 23 de julio tuve mismo problema, tardaron 1 semana en arreglarlo y hoy 10 días estoy igual SIN INTERNET @TELMEXSoluciona
Danii.O (@danii_Obando) reportó hace 41 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León
@TELMEXSoluciona @jagv77 Yo también esperando al técnico que según viene hoy, 8 días sin internet. Del 800 solamente me dicen que disculpas por la demora y esperar 24 horas 😪
Danii.O (@danii_Obando) reportó hace 44 minutos desde Monterrey, Nuevo León
@TELMEXSoluciona Lo mismo de siempre, que ya estan revisando el caso pero cero resolución, y es la segunda vez de la misma falla en menos de 1 messssss
Danii.O (@danii_Obando) reportó hace 46 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León
@TELMEXSoluciona Hoy no vino el técnico, cuando programan nueva visita?? Segunda falla en 3 semanas y que NO se arregla de manera remota. Tendré que estar otra vez UNA SEMANA sin internet?
Claudia (@Claudia33841566) reportó hace 46 minutos desde Guadalupe, Nuevo León
@infinitum pésimo servicio nunca me llega el recibo teléfono
Héktör de Arendelle (@he_torito) reportó hace 49 minutos desde General Escobedo, Nuevo León
Ahora se fue la red @infinitum ayuda!!! @TELMEXSoluciona @Telmex
Danii.O (@danii_Obando) reportó hace 50 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León
8 días sin internet, hoy quedó de venir un técnico y no ha venido, el mes pasado me sucedió lo mismo (7 días sin servicio) intento ajustar mi recibo por los días sin el servicio y no he podido (ni por la app, el chat ni llamando a línea telmex) @TELMEXSoluciona @AtencionProfeco
Danii.O (@danii_Obando) reportó hace 55 minutos desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León
@ASantarrosaG @TELMEXSoluciona @skzwow_ Estoy igual desde hace 8 días, diario me pongo en contacto, piden disculpas y que siguen trabajando en mi problema 😐 mientras gaste y gaste en datos

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Luis R (@JLuis_RV) reportó hace 3 minutos
@TELMEXSoluciona seguimos sumando días sin servicio, creo que ahora pondremos de nuestra parte y sumaremos días sin pagar y cambiaremos de provedor
Angel Ch (@ngelchg83) reportó hace 5 minutos
@TELMEXSoluciona en verdad no hay nadie que pueda atenderme vía telefónica? Su servicio de operador virtual no responde tampoco y ya tengo un folio que no me solucionaron. Qué puedo hacer?
Pau (@XimenaCaMo) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona Jajajajajajaja para que me manden su chat en linea me hagan apagar y prender el modem como pendeja y me salgan con sus mamadas de en 3 días tengo respuesta de mi reporte. Ineptos
Kaiko Kikuë (@Kaiko_Kikue) reportó hace 9 minutos
@TELMEXSoluciona 🤔 Mmm... Creo que a la brevedad significa esperar más tiempo que ayer. (O tal vez los 11 días que tardó en venir un técnico a solucionar el problema).
erpenbeck (@erpenbeck2) reportó hace 13 minutos
@Chickix @TELMEXSoluciona hasta que levanté queja en IFT logré que me dieran atención.
Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó hace 15 minutos
@creamcreaminal @creamcreaminal Buena tarde, te ofrezco una disculpa por los inconvenientes, con gusto te ayudo por este medio, requiero me proporciones por DM tu número Telmex a 10 dígitos, número alterno, correo electrónico y nombre completo del titular. Quedo en espera. Martín L
Fernanda Zamora (@mariferzam10) reportó hace 15 minutos
Nunca contraten @infinitum Es el peor servicio que pueden encontrar Abro hilo de cómo te dejan sin servicio y aún así no te dejan cancelar tu servicio y te siguen mandando las facturas del servicio
Sariux Marell (@SariuTo) reportó hace 18 minutos
@TELMEXSoluciona hola buenas tardes. Le llevaron un módem para@internet a mi mamá Que solicité ayer internet. Pero me dice el señor que él es solo el mensajero. Le pedí que lo deje instalado y dice que no hay problema que lo hace. Mi pregunta es ira otra persona a instalar?
Fernanda Zamora (@mariferzam10) reportó hace 25 minutos
El principal problema de Telmex es que no tiene una plantilla propia de técnicos que instalen nuevas líneas lo cual genera que el técnico que te asignen al contratar una nueva línea desconecte a alguno de tus vecinos para cumplir con el servicio y el poder cobrar la instalación +
Fernanda Zamora (@mariferzam10) reportó hace 26 minutos
En resumen contrar un servicio de @infinitum té hará perder tiempo, esfuerzo y dinero.