Estado del servicio de Telmex en Los Nogales, Nuevo León
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Los Nogales, incluyendo 0 reportes directos.
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Los Nogales, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Nogales, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
8 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Los Nogales, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza, Guadalupe, Ocañas, Colonia Valle, y Norte de Monterrey.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey
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Internet | hace 19 horas |
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Ciudad General Escobedo
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Wi-fi | hace 21 horas |
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Monterrey
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Corte Total | hace 2 días |
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Monterrey
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Wi-fi | hace 2 días |
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Ciudad General Escobedo
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Internet | hace 3 días |
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Monterrey
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Corte Total | hace 3 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telmex cerca de Los Nogales, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Nogales y lugares cercanos:
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Iván CHACHO Flores (@jorgeivanflores) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@TELMEXSoluciona Lo que necesitamos es que brinden un servicio adecuado, según el contrato. Desde el año pasado varios meses sin servicio y tenemos que seguir pagando. @AtencionProfeco @Profeco
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Jimmy Corpus (@jimmy_corpus1) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@Telmex tu servicio es una basura, tienen desde el miércoles viniendo a mi casa y nada, y no tiene ni el mes y ya me fallo en 2 ocasiones 😡
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Jesús Cantú Rdz. (@cantujesus) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónSiguen los problemas con mi servicio de telefonía e internet. Otra vez sin servicio en menos de un mes. @TELMEXSoluciona
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francisco robledo (@francisco2034) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Telmex @TELMEXSoluciona ¿Esta fallando su servicio otra vez? No tengo teléfono, ni Internet.
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Charly Guardiola (@GuardiolaCarloz) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@Telmex esta fallando, llamadas e internet, ni el número de atención puedes marcar
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Eduardo Peñafiel (@poblano2009) reportó desde Monterrey, Nuevo León@CeciliaBIbarra Ya somos 2 @TELMEXSoluciona tienes que darme una buena excusa para no cambiarme de servicio
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Dazzle ♡ (@DesliAlejandra) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona Si son correctos, tienen desde el domingo revisando el problema y nada más no arreglan nada.
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Gaby Covarrubias (@gnaomic) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona Nombre ya cuando, ayer marqué su solución fue venderme un aparato de 5000 pesos :) GaD @TotalplayAyuda vendrá a instalarme su servicio que es más eficaz que el suyo.
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Eduardo Peñafiel (@poblano2009) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Profeco una semana sin servicio ¿Tengo que pagar para que me realicen el servicio técnico?
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Jesús Cantú Rdz. (@cantujesus) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónArreglaron el servicio de telefonía e internet de una vecina que tenía dos meses sin servicio y desconectaron el mío . Ahora ella tiene mi teléfono e internet y yo me quedé sin ambos. Fácil de arreglar. @TELMEXSoluciona
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Jimmy Corpus (@jimmy_corpus1) reportó desde General Escobedo, Nuevo LeónTu servicio es una basura @Telmex
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Iván CHACHO Flores (@jorgeivanflores) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona podrían ayudarme a solucionar DE NUEVO el problema con mi línea telefónica... Por cierto no es la primera vez que debemos recurrir a este medio de denuncia para ser escuchados... Prometieron un ajuste en el recibo por los meses sin servicio.
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Charly Guardiola (@GuardiolaCarloz) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@Telmex @TELMEXSoluciona sigo si servicio, me pidieron esperar todo el fin de semana, y solo reasignan la atención!!!
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Dazzle ♡ (@DesliAlejandra) reportó desde Apodaca, Nuevo LeónQue onda @TELMEXSoluciona a que hora arreglas mi Internet, ya tengo dos días sin servicio 😒
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Jesús Cantú Rdz. (@cantujesus) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónHoy el tema que tenía en clase era: “Calidad en el Servicio”. Tengo muy buen material para, cómo usuario ejemplificar en qué consiste. @TELMEXSoluciona
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Hugo Vázquez (@fidevqz) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona @Telmex desde el día de ayer 06 de marzo fallo nuestro servicio de internet de 200 MB, marcamos por la mañana y dijeron que se tardarían de 24 a 48 horas, el problema es que dijeron que todo sería en linea y no nos mandaron a un técnico..
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Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona buen dia no me llega el recibo fisico y desde la.contratacion quedamos que iba a ser fisico intento entrar a la app de mi telmex y no me deja quien puede ayudarme con este detalle el.cual tengo 5 meses
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𝒀𝒂𝒛 (@aguilat13ha) reportó desde Monterrey, Nuevo León@sofffiaaa @infinitum Bueno fuera :( En mi casa duramos casi un mes sin servicio y como quiera cobraron. Mejor nos cambiamos de compañía.
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lety garza (@letygarza3) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona deseo poner una queja por el mal servicio de su parte, una semana con reporte para que acuda técnico porque no hay línea y solo mentiras, nadie está dando seguimiento al reporte.
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Jesús Cantú Rdz. (@cantujesus) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona ¿cuánto tiempo pasó de un falla a otra?
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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leon (@lealres) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum oigan a mi no me dio tiempo de mandar mi twitt ya q se fue el servicio como a las 00:20, pero ya nada más me queda preguntar, pasó M. Bartlett por sus oficinas? Cómo reponen ese servicio?
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ARIANNA RODRIGUEZ🌟 (@arianna_rdz9) reportó@TELMEXSoluciona @infinitum Es puro engaño ustedes, pésimo servicio de internet
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@mcculebro @mcculebro Con gusto lo verificamos por este medio y te brindamos una solución, solo envía por DM tu línea Telmex a 10 dígitos y un teléfono alterno. ¡Estamos a tus órdenes! Fernanda C.
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Jade Ruiz (@kr4t3r95) reportó@Telmex Pésimo servicio ya tengo más de 20 días sin internet, aaa pero el pago si no se atrasa. Ya van unas 10 veces que me comunico a su línea telefónica de soporte técnico y me dicen que se comunicaran conmigo en un tiempo de 72 horas, y ya han pasado más de 168 horas.
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Alfonso Díaz (@ADiazContreras) reportó@TELMEXSoluciona buenas tardes. Para reportar falla en la línea 7898940584 y falla en el servicio de Internet del mismo número. Por su atención muchas gracias
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@ColorColectivo (@colorcolectivo) reportó@infinitum Hola, No tengo servicio. Y sí mucha chamba... Se restablecerá pronto?
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jani campal (@JanettLvarez) reportó@TELMEXSoluciona ocho días sin servicio de teléfono e internet, solamente me hablan y me dicen que hoy o mañana vienen, me traen con puras mentiras, esperemos otra llamada de ustedes mintiendo nuevamente.
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Melissabc (@Melissa77333788) reportó@TELMEXSoluciona buenas tardes me podrían apoyar por favor, me quitaron mi servicio y yo no tengo adeudo!! Hace rato marque al 800 y me dejaron colgada, fui a una de las sucursales y se pusieron groseros como le puedo hacer para que me regresen el servicio o ya cancelarlo
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Viborita (@_DeborahMolina) reportóNo sé si es peor IZZI o Telmex 😔
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Sara Flores Treviño (@Grey_FrostNR) reportó@TELMEXSoluciona hola! Por favor ayudenme a reestablecer mi servicio, después de tantos problemas con ustedes deberian al menos cuidar las desconexiones 😔