Estado del servicio de Telmex en Los Nogales, Nuevo León
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.
Mapa de Fallos
- Telmex genero 10 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Los Nogales, incluyendo 10 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Wi-fi, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 abr, 15:01 GMT-5.
- Internet (54%)
- Wi-fi (21%)
- Corte Total (17%)
- Teléfono (6%)
- E-mail (1%)
- Televisíon (1%)
Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.
Problemas en las últimas 24 horas en Los Nogales, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Nogales, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
22 de abril: Problemas con Telmex
Telmex está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Los Nogales, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalupe, Ciudad General Escobedo, Monterrey, San Nicolás de los Garza, Ciudad Apodaca, y Ocañas.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalupe
|
Corte Total | hace 3 minutos |
|
Ciudad General Escobedo
|
Internet | hace 22 minutos |
|
Monterrey
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Internet | hace 1 hora |
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San Nicolás de los Garza
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Teléfono | hace 2 horas |
|
Monterrey
|
Wi-fi | hace 4 horas |
|
Ciudad Apodaca
|
Internet | hace 8 horas |
Ciudades cercanas con reportes recientes
11 recent signals
10 recent signals
4 recent signals
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telmex cerca de Los Nogales, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Nogales y lugares cercanos:
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Carlos Perez Ruiz (@CarlosPR91) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona me cobraron 800 pesos por concepto de tiempo aire. Siendo que nadie usa telmex en mi casa. Y para hablar a su servicio al cliente hay un bot inútil. ¿Me pueden ayudar?
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Jorge Reyna (@jorgereynag) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona buenas tardes, desde el 28/dic no tengo internet, llame para reportarlo el 29/dic y aun no vienen, lo malo es que ahora solo contesta su sistema automatizado, podrían apoyarme por favor, grs de antemano
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©laudia ©ecilia ✿ฺ ♬ ✿ฺ ♬ ✿ฺ (@yayavillarreal) reportó desde Monterrey, Nuevo León@morbostor @TELMEXSoluciona Tu los has dicho! Solo se burlan. Pero el nuevo servicio está en proceso. Bendita portabilidad de número. Imagínate tu... este # lo contrató mi abuela, hace + de 50 años y hoy se va a otra compañía por nulo interés en el cliente
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Alejandra (@linetthcarreon) reportó desde Los Lermas, Nuevo LeónPésimo servicio de @TELMEXSoluciona vía telefónica: Marque para conocer los paquetes y con la intención de contratar y prácticamente me conteste todo yo sola (investigue antes) ¿Dónde queda el labor de venta cuando se necesita? Esperaba que me ofrecieran algo padre...en fin.
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Maicy (@Maicy_deA) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona 4 días sin servicio ni Internet ni línea telefónica..... no hay mes que proporcionen el servicio completo
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Fue el Morelia… (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León@TELMEXSoluciona buen día seguimos sin servicio de internet ni teléfono desde hace más de 12 días y nadie se ha comunicado ! Porque tantos días y ninguna comunicación ????
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Maicy (@Maicy_deA) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona hola!! Me pueden ayudar, no tengo servicio desde ayer
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CHEF IVÁN (@ivanbguerrero) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónEitale qué pasa con su servicio "Infinitum" de internet mediocre @TELMEXSoluciona @Telmex
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Jeimy beach (@jeimybeach) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónOye @Telmex @TELMEXSoluciona sin servicio de telefonía e Internet en mi oficina desde hace 7 días, con reporte y todo, los técnicos brillando por su ausencia, bien bueno para recordar la fecha de pago pero no para enviar a reparar el servicio, fatales!
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Al Hasim el Jabar (@vaderkaos) reportó desde Apodaca, Nuevo León@TELMEXSoluciona buenas tardes, tenemos problemas con la linea, no entran ni salen llamadas
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Berenice (@xolezito) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@ayudaizzi ¿Tienen alguna otra forma de ayudarme? porque ya hice infinidad de reportes y estos no sirven de nada @IFT_MX hay algo más que pueda hacer para que me den una solución real, ojalá @Telmex pudiera brindarnos los servicios en esta zona todos los vecinos tenemos el mismo problema 😡
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Águila Regia Del Norte (@regia_norte) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Me ofrecieron 3 meses gratis de Amazon prime Pero me lo empezaron a cobrar desde ya.. Una persona me recomendol pagar y después me regalarian esos 3 meses.. Por que ya no me sorprendes.. Me acaban de quitar ese servicio y nadie me sabe dar razón....
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DM 🇺🇦 (@damianmdza) reportó desde Monterrey, Nuevo León¿Alguien ha notado que el servicio de atención al cliente de @Telmex va en decadencia?
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Alan Garza (@Esalga83) reportó desde General Escobedo, Nuevo León@TELMEXSoluciona tengo 2 semanas sin servicio, quedaron que vendría un técnico hoy, necesito trabajar
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ariCalceto (@ariCalceto) reportó desde Guadalupe, Nuevo LeónY ESTO ES A LO Q ME REFERÍA DE HACER UNA NUEVA CONTRATACIÓN! NO QUERÍA ESTAR ESPERANDO EN LÍNEA PQ ES MUCHO TIEMPO DE ESPERA Y NADA TE RESUELVEN. @infinitum YA NO SE NI A CUAL IRLE! #totalplay
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aka. frankie (@mcmarcel02) reportó desde Monterrey, Nuevo León@Telmex kee pd2 vatos 13 días sin servicio y más de 8dias “viniendo”
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Juan Castilleja (@jjcastilleja) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona help no tengo servicio de Infinitum en mi casa.
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Claudia (@Claudia33841566) reportó desde Monterrey, Nuevo LeónPésimo no servicio telmex @TELMEXSoluciona
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Ilse Martinez (@ilsemarisol87) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@TELMEXSoluciona Mi servicio de Internet lleva todo el dia fallando
Reportes de Fallos de Telmex
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@ExponentesFC @ExponentesFC Hola, permíteme ayudarte a remediar esta situación de la manera más eficiente posible. Para validar tu servicio y ofrecerte una solución, proporcióname los siguientes datos al DM: Nombre del titular, línea Telmex de 10 dígitos, número de contacto y correo. Yam P.
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Ampariushka (@stellaritmica) reportó. @infinitum y @Megacable tienen un pésimo servicio en Bahías de Huatulco. Qué ganas de cambiarme de compañía pero no tengo más opciones.
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Telmex Soluciona (@TELMEXSoluciona) reportó@AmcoNatasha @Telmex @AmcoNatasha Hola, dame la oportunidad de verificar el restablecimiento de tu servicio, me comunico contigo para darte avances al respecto. Anali R.
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🥀𝕲𝖔𝖙𝖍𝖎𝖈🕸𝕶𝖎𝖙𝖙𝖞🌸 (@23egram_11) reportó@TELMEXSoluciona @manriquecharlie Para qué? Ya he puesto varios reportes. Oye @conducef no crees que sería justo que el proveedor de un servicio descuente el cargo equivalente al tiempo que presenta fallas?
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Dumb Bitch (@dumb_purple) reportó@TELMEXSoluciona @Telmex SON UN ASCO. CANCELARÉ YA SU SERVICIO
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Checo Vargas (@SergioV0883) reportó@TELMEXSoluciona Personalmente me suena vayan y reparen su problema y a mí de nada me sirve que se comuniquen conmigo yo quiero solucion no darle vueltas y vueltas ya 5 días esto ya es una burla eh independientemente de falta de profesionalismo de su parte
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Alfredo Campos (@Alfredolfie) reportó@TELMEXSoluciona Llevo 3 semanas esperando a que conecten un servicio y casi 1 semana hablando por DM y nadie me resuelve!!!
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Daniela Trujillo (@danytru) reportó@TELMEXSoluciona desde hace dos mes pedí cambio de domicilio que nunca llegó y aún así me siguen cobrando. Sus agentes solo me escalan de un lado a otro. Por favor evítenme la pena de recurrir a otras instancias
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Eeiron (@Lil_Aar0n) reportó@RusoZamogilny Televisa no es dueña del America, aficionados ignorantes... Telmex no es dueña de Telcel.. Facebook no es dueña de Whatsapp. El adoctrinamiento en el aficionado mexicano es terrible, no salen de lo mismo para segun ellos "debatir".
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#J🌀sS Pc ⚜️ (@josspc2) reportó@TELMEXSoluciona Listo.!!! No solo es mi fraccionamiento, es toda la zona Granjas Coapa… ya se han levantado varios reportes. Espero que lo arreglen pronto, se fue a las 2am y no se ha visto ninguna camioneta de TELMEX por la zona intentando arreglar nada. “URGE” que TELMEX solucione.