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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Los Nogales, Nuevo León

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Nogales, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Nogales, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 12% Corte Total (12%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Nogales, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Ciudad General Escobedo, Ciudad Apodaca, Guadalupe, Ocañas, San Nicolás de los Garza, Norte de Monterrey, y Ciénega de Flores.

CityProblem TypeReport Time
Monterrey Wi-fi hace 9 horas
Monterrey Internet hace 2 días
Monterrey Internet hace 4 días
Monterrey Wi-fi hace 6 días
Ciudad General Escobedo Internet hace 6 días
Ciudad General Escobedo Teléfono hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Los Nogales, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Nogales y lugares cercanos:

  • unonueve9
    magatica123 (@unonueve9) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    A ver a qué horas se digna @TELMEXSoluciona a darme una respuesta a mi situación . Sin internet ni teléfono desde el sábado .

  • Cyn_zap
    Cyn Zap (@Cyn_zap) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Espero que consideres el tiempo que tengo sin servicio y lo descuenten de la factura.

  • aornloz
    Aaron L.O (@aornloz) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona desde que anduvieron gente de Telmex moviendo cables por mi casa mi internet esta intermitente, ni jugar en línea puedo

  • Cyn_zap
    Cyn Zap (@Cyn_zap) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @infinitum @ClaroVideoMx Un mes sin servicio y solo me dicen espere el tiempo de espera es de 24 a 48 horas, ya casi paso un mes...

  • karlos_exe
    karlos.exe (@karlos_exe) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @Yokaru @TELMEXSoluciona Nop, ya mañana veo como está la cancelación del servicio.

  • karlos_exe
    karlos.exe (@karlos_exe) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Hola Viridiana, acabo de hablar con agente tuyo y si para antes de las 7pm no vienen me tendré que ver en la necesidad de dar de baja el servicio, que tengan un buen día.

  • roer1209
    zhiio0 (@roer1209) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona sin servicio de teléfono e Internet, desde hace una semana... Número de reporte 22979678.

  • jairescobarm
    Escobar (@jairescobarm) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Don @infinitum qué pedo con su servicio 😞 es la ocho mil vez que reniego de tu Internet tan asqueroso

  • Karlamgzzg88
    🌸Mulansita🌸 (@Karlamgzzg88) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona llevo 3 hras sin servicio de internet

  • eddadriana
    Edda Sánchez 😷 (@eddadriana) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @LauraMex @TELMEXSoluciona @Telmex 3 meses se tardaron en darme solución. Pésimo servicio.

  • Cyn_zap
    Cyn Zap (@Cyn_zap) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    @infinitum Lo vería... Si tan solo tuviera servicio... Ya que ustedes no me atienden mis reportes

  • ojosysonrisas
    😷 Melina ™ (@ojosysonrisas) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona desde hace dos semanas estoy sin servicio de telefonía e Internet, ya te deje los datos de la línea por DM. ¿Cuánto tiempo más van a demorar?

  • gabii_madrigal
    Gabriela Madrigal (@gabii_madrigal) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Alguien más tiene problemas con infinitum!?? 😖

  • AGalvan5
    Toño Galván (@AGalvan5) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @RubenBerrones6 @ClouthierManuel Y si no todo es ganar, por qué dejar solamente el 46% a los privados?? Si CFE deja de ser eficiente, productiva y lucrativa entonces que muera y que la absorban los privados. No pasó lo mismo con TelMex?? Hoy hy muchas dando servicio y la competencia nos ha beneficiado a todos

  • racesgar
    AlexGarcía (@racesgar) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    El servicio de Telmex y CFE es pésimo, sólo los idiotas creen en el dichoso nacionalismo que están tratando de impulsar.

  • LREspinoza91
    Luis Espinoza (@LREspinoza91) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    Siempre los mismos problemas con @Telmex pago para que brinden un buen servicio 😡. @TELMEXSoluciona ya les mande DM por favor apoyenme.

  • ojosysonrisas
    😷 Melina ™ (@ojosysonrisas) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Tengo 2 semanas leyendo la misma respuesta.

  • karlos_exe
    karlos.exe (@karlos_exe) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    @SabrinaLaur @TELMEXSoluciona Lamentablemente, Telmex no me ha fallado desde que lo instalaron en la velocidad y precio. Ahora porque los pendejos de @AyD_ParaTi volaron el cable de lo contrario todo estaría tranquilo.

  • JairLinan12
    𝐉𝐀𝐈𝐑 𝐋𝐈Ñ𝐀𝐍 🤟🏼😎 (@JairLinan12) reportó desde Guadalupe, Nuevo León

    Oye @Telmex cuánto tiempo hay que seguir esperando para que nos reestblezcan su podrida señal?? 🤔 Pensé que solo Izzi salía con sus jaladas

  • karlos_exe
    karlos.exe (@karlos_exe) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León

    Hoy tuve un sueño hermoso donde @TELMEXSoluciona si venía hacer el servicio técnico y no daba excusas pendejas para realizar su trabajo.

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • zucisita
    Zucisita (@zucisita) reportó

    @xquetzalcoatl @TELMEXSoluciona guarda info de tus reporte para llamar y te descuenten los dias sin servicio, también verifica seguido porque cierran tickets sin avisar

  • Eduardo_H2
    Eduardo Hernández (@Eduardo_H2) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco El 12/01/22 solicité ajuste a mi recibo por cargo de promoción cancelada 31/12/2021 Folio 652000112116756 Me llamaron 2 personas que lo iban a resolver, ya pasó mi fecha de pago y continúo con el cargo. Indíquenme cómo cancelar mi servicio.

  • xquetzalcoatl
    Antonio García (@xquetzalcoatl) reportó

    @zucisita @TELMEXSoluciona Afortunadamente en menos de 7 días resolvieron mi problema.

  • talianita
    Talía (@talianita) reportó

    De verdad no hay nadie q pueda solucionar un reporte del q ya se aviso desde el 13 de diciembre sin q tengan q preguntar mil veces d nuevo lo mismo y lo puedan ver en los miles de reportes ya registrados @TELMEXSoluciona @Telmex me tienen dejando a alguien por si vienen a checar

  • talianita
    Talía (@talianita) reportó

    Día 46 sin internet @TELMEXSoluciona @Telmex no me dejan cancelar, no me regresan dinero y no solucionan, tengo reporte desde el 13 de diciembre y no es posible que a esta fecha no tenga una respuesta Y lo peor es que me digan ok ya no quiere el servicio para cerrar el caso🤬

  • MauriceFerez
    MY1275 (@MauriceFerez) reportó

    @TELMEXSoluciona 7 días sin servicio un pésimo atención a clientes se nota que les importa un carajo las necesidades del cliente increíble que en estos tiempos sean tan inconcientes de la importancia del "servicio"que dicen dar

  • AlexdePetatiux
    Alex (@AlexdePetatiux) reportó

    El servicio de Telmex ya es malo, pero si además nos quitan a los clientes la posibilidad de hablar con un asesor al 800, pues que pu+a ****. @TELMEXSoluciona , quiero cancelar mi servicio de HBO Max.

  • FazulG
    Avejandro (@FazulG) reportó

    Por qué @TELMEXSoluciona me dice que se activó el servicio de hbo si ya lo había dado de baja?

  • Eduardo_H2
    Eduardo Hernández (@Eduardo_H2) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @Profeco El 12/01/22 solicité ajuste a mi recibo por cargo de promoción cancelada 31/12/2021 Folio No. 652000112116756 Me llamaron 2 personas que lo iban a resolver, ya pasó mi fecha de pago y continúo con el cargo. Indíquenme cómo cancelar mi servicio.

  • Julia04285876
    Julia (@Julia04285876) reportó

    @AtencionProfeco @TELMEXSoluciona En ninguno de los números proporcionados contestan y llevo casi una hora esperando que me contesten #profeco quiero levantar una queja en contra de #telmex y #telmexsoluciona por que solo dan largas y no solucionan la falla de mi servicio desde el 17 de enero