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Telmex

¿Telmex está fallando o caído? in Los Nogales, Nuevo León

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, wi-fi y corte total.

Telmex es una empresa mexicana de telecomunicaciones con sede en Ciudad de México. Ofrece una variada gama de productos y servicios relacionados con las telecomunicaciones entre los que se incluyen una extensa red de telefonía, televisión por suscripción e Internet bajo la marca Infinitum.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Nogales, Nuevo León

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telmex durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Nogales, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

4 de abril: Problemas con Telmex

Telmex está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telmex a través de nuestro sitio web.

  • 68% Internet (68%)
  • 16% Wi-fi (16%)
  • 11% Corte Total (11%)
  • 3% Teléfono (3%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 0% Televisíon (0%)

Mapa de interrupciones cerca de Los Nogales, Nuevo León

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, San Nicolás de los Garza, Monterrey, Ciudad General Escobedo, Guadalupe, Ocañas, Norte de Monterrey, y Ciénega de Flores.

CityProblem TypeReport Time
San Nicolás de los Garza Internet hace 1 día
Monterrey Wi-fi hace 2 días
Monterrey Internet hace 3 días
Monterrey Internet hace 6 días
Monterrey Wi-fi hace 7 días
Ciudad General Escobedo Internet hace 8 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telmex cerca de Los Nogales, Nuevo León

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Los Nogales y lugares cercanos:

  • GongoraRachel
    Rachel L. Gongora (@GongoraRachel) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @Telmex no puedo pagar mi servicio en su página ni por teléfono, quiero asesoría ya!!!!!! Hable al 800 y la tipa me colgó

  • VecinosBA
    VecinosBelloAmanecer (@VecinosBA) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    Mas de 5 horas sin servicio de Internet @Telmex en todo el Frac. @TELMEXSoluciona

  • charlymorales77
    Carlos Morales (@charlymorales77) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Pueden revisar mi servicio de Internet, nuevamente esta fallando. Gracias

  • _arletetetetee
    Arleth Reyna (@_arletetetetee) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Que pedo con el servicio de @TELMEXSoluciona llevo más de 4 días sin servicio y sólo saben mentir pero no solucionar. Ya estoy harta!!!🙄😡

  • Mantillaraulm
    #Yoconelturco (@Mantillaraulm) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona buenos días para comunicarles que seguimos sin servicio de internet al día de hoy no ha sido solucionado 7 días sin servicio !

  • nriveraruben
    Rubén Niño de Rivera (@nriveraruben) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @bazadrian @Telmex @TELMEXSoluciona Pues me hablaron pero no estoy en la casa cuando hablan..... y sigue el problema....

  • Alan_WF3X
    Alan García Torres (@Alan_WF3X) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Realice el pago correspondiente y me bajaron la velocidad

  • MarcosHerrera93
    Marcos Herrera (@MarcosHerrera93) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @Tadeo_Gil @Kecholazalde @TELMEXSoluciona JAJAJA pinche @TELMEXSoluciona de perdido invítenme a su posada 🖕🏼

  • volcantigre
    ismael de leon (@volcantigre) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    Después de 15 años con @TELMEXSoluciona he tomado la decisión de romper relación,por el protocolo pendejo que tienen y no valorar al cliente y ser incompetentes!!! Perdí una compra importante y no me pudieron dar solución........bye

  • JudithMedrano
    Judith Medrano (@JudithMedrano) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Sólo quiero que me traigan el control. Dicen que no me pueden bonificar el servicio. Así que tendré que pagar una factura por algo que no use. Eso no es nada justo 3 semanas sin servicio de @DishMx

  • fermartyor
    Fernando Marty (@fermartyor) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Mil gracias ya se corrigió. Mi número virtual es 8113544848. Ojalá que así se mantenga. A las 8:24 era 1.98/3.70, y ahora la velocidad es 33.6/9.33.

  • _arletetetetee
    Arleth Reyna (@_arletetetetee) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Oye @TELMEXSoluciona ya pasaron mis 5 días de espera, y ya pasó la hora en la que quedaron formalmente en venir a solucionar mi problema, ahora cuál es su MENTIRA!!!!! A ver si el día del pago también se acuerdan de su ineficiencia 😡😡

  • savagerave
    Tamborcillo HEPTACAMPEON (@savagerave) reportó desde Apodaca, Nuevo León

    Uno aquí esperando que los culeros de @Telmex vengan a arreglarme el internet por qué está muy lento, y estos vergas jugando al call of duty! Nmbreee no mamen!!!

  • _arletetetetee
    Arleth Reyna (@_arletetetetee) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona Checa tus DM mi información ya se las di, me urge el servicio hoy no pienso esperar más tiempo.

  • JudithMedrano
    Judith Medrano (@JudithMedrano) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Oye @Profeco tu puedes apoyarme ante la INCOMPETENCIA de @DishMx @dish y @TELMEXSoluciona @Telmex porque me dicen que van a traerme el control el 3 de diciembre Ya con esto serían 3, si 3 semanas sin el servicio todo X no tener el control remoto @PesimoServicio @PoderAG_MTY

  • marqodelvalle
    Marco Gestitos (@marqodelvalle) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @Telmex no tengo línea de teléfono pueden ayudarme

  • JoEnLopCan
    JoEn (@JoEnLopCan) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Asco el servicio de i ternet se @Telmex pinché mugrero no sirve más que para chingar a su madre 🤬 es lo ultimo que se vaya el internet mañana mismo a cancelar el mugrero.

  • Frank_Cortez
    McLovin (@Frank_Cortez) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona No ps la neta en nada llevo 4 días esperando q me habilites mi servicio en modo bridge. Ya perdí la cuenta con los números de folios q me han dado cada día 😒😒😒

  • _arletetetetee
    Arleth Reyna (@_arletetetetee) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    Otras pinches 24 hrs @TELMEXSoluciona JAJAJAJAJAJA que pinche hueva con su servicio ogt!

  • KevinMMtz14
    Kevin Martinez (@KevinMMtz14) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @TELMEXSoluciona tengo desde la semana pasada tratando de comunicarme pero cortan la llamada y me urge @Telmex

Reportes de Fallos de Telmex

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Julio_dice
    Julio Fernando (@Julio_dice) reportó

    No es posible que Telmex no haya solucionado mi problema de Facturación, que pésimo servicio!!

  • got_meth
    Mr White (@got_meth) reportó

    @TELMEXSoluciona buenas tardes, hace meses que mi servicio no funciona, me cansé de reportarlo pero son puras máquinas que no dan solución, desde las lluvias del año pasado no funciona. 9999203101 Gracias.

  • esuslopez
    Octavio de Jesus Lop (@esuslopez) reportó

    @TELMEXSoluciona como se hacen pendejos para dejar cancelar su **** servicio ojetes

  • IngMandrake
    ingMandrake (@IngMandrake) reportó

    @Telmex y @TELMEXSoluciona en verdad no sirven para nada. 4 semanas sin línea !!! Sólo mandan mails pidiendo paciencia. Eso sí, el recibo llega puntual !! Folio 22882954 Por WhatsApp al parecer es una máquina que repite preguntas y respuestas en serie, no ayuda. Servicio 👎🏻

  • CatoyPeguero
    catoypeguero Peguero (@CatoyPeguero) reportó

    @TELMEXSoluciona sigo sin servicio Internet. Le pido de la manera más atenta, tomen en cuenta y consideren tres días sin servicio que fueron el fin de semana próximo pasado y a partir de las 21:00 hrs., del domingo 25 de abril y hasta el momento. Espero el descuento.

  • karina_mr95
    Carlitos Finster (@karina_mr95) reportó desde Mérida, Yucatán

    ¿Qué pedo con la ineficiencia en atención a clientes en @Telmex ? Llevamos 7 días sin internet y ni porque lo reportamos el día UNO, nos dan respuesta.

  • oratokoi
    GD Oratokoi (@oratokoi) reportó

    @TELMEXSoluciona Una disculpa. Es solo un meme frecuente en otras plataformas, no cuento con el servicio. Gracias.

  • osvaldo_31083
    Osvaldo Solis Peña (@osvaldo_31083) reportó

    @TELMEXSoluciona Si continúan haciendo caso omiso a mi solicitud dejaré de pagar el servicio y voy a considerar otras opciones, POR SU PÉSIMA ATENCIÓN gracias

  • osvaldo_31083
    Osvaldo Solis Peña (@osvaldo_31083) reportó

    @TELMEXSoluciona Por millonésima vez tendré que enviar los mismos datos para que atiendan mi problema, la pregunta es ¿Cuántas veces tendré que enviar los mismo datos para obtener la misma respuesta y continúen ignorando mi solicitud?

  • lgav90luis
    luis (@lgav90luis) reportó

    @TELMEXSoluciona No tienen idea de cual es mi caso porque el reporte ya lo cerraron y ni me han pedido el número de reporte