¿Está Telcel con problemas o cortes en El Popolito, Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en El Popolito, Estado de Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en El Popolito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (31%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de El Popolito, Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ixtlahuaca, Pachuca de Soto y Mineral de la Reforma.
City | Problem Type | Report Time |
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Teléfono | ||
Internet | ||
Corte Total | ||
Corte Total | ||
Corte Total | ||
Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de El Popolito, Estado de Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde El Popolito y lugares cercanos:
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Chucho Moonroy (@TheMoonroy) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Llego muy emocionado a cambio de equipo por pagar puntualmente telcel up y @ServicioTelcel me pone condiciones que jamás explicó en la firma del contrato. Ahora tengo esposa furiosa. No hay equipo nuevo. Desgracias a ustedes.
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René García (@lrggmas) reportó desde Villa de Tezontepec, Estado de Hidalgo
Más de 2 días @telcel @ServicioTelcel sin dar solución a problema en el #VilladeTezontepec #Hidalgo. @IFT_MX
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🐒💥 ρє𝓹ε ŕ𝔥ᶤ𝓝𝕆𝔃 ן𝕔 ♞☠ (@zooropha) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@Telcel hay fallas en su servicio y su app no tiene como hacérselos saber!
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Lina GR (@LinaGuzmanR) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Alguien de @Telcel @ServicioTelcel @telcel que me pueda atender? El servicio vía telefónica es DEPLORABLE, las asesoras son groseras. Literal, llevo 45 min. en línea y no me resuelven!
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José MH (@_JoseMH) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Ahora resulta que pinche Telcel me quiere cobrar de más, bien chingones que salieron.
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Chicharo (@CHICHAROCKER) reportó desde Zempoala, Estado de Hidalgo
Contratas un plan en @Telcel un buen plan, aparte compras unos gb de más por exceso de trabajo. Y te dicen que de la nada te los acabaste. Pero te ofrecen venderte otro plan para que sea compatible. Lástima que es la única compañía más o menos en otras la historia es peor @IFT_MX
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Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Mi querido @Telcel , soy tu cliente desde que tuve mi primer celular, llevo 15 años con el mismo número y en plan tarifario. Me sorprende el acoso de tus call centers de los últimos meses. La única razón por la que dejaría de ser tu cliente, es precisamente por esas llamadas
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Hugo Legorreta (@HugoLeMoy) reportó desde San Agustín Tlaxiaca, Estado de Hidalgo
Chale, mi tiempo con @virginmobilemx se acabó. No me entran ni salen llamadas pese a tener señal completa. Con quién sea bueno portar? @Telcel ?
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Angelica Ensastiga (@Ensastigaa) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@Milenio Lamentable el hecho de que Telcel nos quiere restringir la comida municar
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Lorena (@loremendizabal) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@Telcel Buenos días, tengo problemas con mi línea. No puedo realizar llamadas desde ayer, somos varios usuarios. Pasa algo?
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selenefuentesjuarez (@Zelenuzaa) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Pésimo servicio por parte de @Telcel llevo rato queriendo que un asesor me atienda y ya cuando les pido que me cambien mi plan a modalidad controlado me sacan del chat, sin mencionar que hace un mes me hicieron pagar 4 veces más de lo correspondiente a mi plan 😠
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Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@IFT_MX @mark17613 @Telcel El REPEP no sirve para nada, pues los datos d los usuarios están en manos de varias distribuidoras de Telcel. Lo he registrado varias veces y me siguen llamando. A ver si ponen más atención en el uso que se hace de nuestra información y del incumplimiento de avisos de privacidad.
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daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@monzesiita @Telcel @ServicioTelcel Te entiendo Cuando voy a visitar a mi abuela batallo mucho con ese tema, quienes tienen acceso a una red ya no les pega tanto, pero losq que no y si es un servicio que se paga pues que funcione...
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Rafael Alvarez (@RafaAllaz) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Desde cuándo está tan ****** el internet de Telcel?
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EDU (@elinarestorres) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@leyva390 @Telcel @ServicioTelcel Me uno al reclamo y mientras tiene paquete vigente no salen los ms…que procede!?
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Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@Telcel @ServicioTelcel Pésimo servicio del CAT en línea, dicen una cosa y en el CAT físico dan otra información 🤬🤬🤬🤬
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omar (@OmarsitoMontiel) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Pésimo el servicio de @Telcel no puedo pagar mi linea y por la contingencia no puedo salir. Pero si me cortan la linea pinches culeros si no puedo pagar es por que no puedo salir y sus plataformas fallan.
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omar (@OmarsitoMontiel) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@Telcel super chafa tu servicio de mi telcel Quiero pasar mi linea y no puedo y no hay centros de atención al cliente para ir a pagar por la contingencia, 😒😒😒
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Mons Carballo (@MonsCarballo) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Nefasto la renovación de plan en @Telcel. Según el equipo a renovar era gratis y lo están cobraron a plazos! 😡😡 @ServicioTelcel
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Rafael Hernández😷🏡 (@RafaHb11) reportó desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
Creo que si me voy a cambiar nuevamente a Telcel, ****** AT&T roba un Chingo y falla mucho su señal. 😣
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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RG Isaac (@agerulsi) reportó
@vhmichel @Telcel Cambien se a at&t no dan nada de lata y el servicio está chingon, si hay opciones, por qué quedarse con lo de siempre?
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Mario Alberto (@_Albrtto) reportó
@Telcel tienen problemas con su señal??? Desde ayer esta fallando mucho, al igual los datos….
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Daniel Rendon (@DanielR54626297) reportó
@ServicioTelcel Es increíble lo déspotas, rateros e incongruentes del servicio ofrecido por Telcel. Me he comunicado vía DM como lo solicitaron y solo dan el avionazo ! Contestando pretextos y sin ofrecer el servicio contratado! ❌❌❌ NO UTILICEN TELCEL . Denuncia @Profeco .
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Angel Silva (@AngelSi45369870) reportó
@Telcel @ServicioTelcel acudo a un centro de atención por qué quiero contratar el servicio GPS + Cel del Apple Watch y Iphone y resulta que como no compre ninguno de los dos en Telcel no se puede contratar este servicio. Y el personal que me atendió no tiene ni idea
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Daniel Rendon (@DanielR54626297) reportó
@Telcel ❌No usen Telcel! Realice una recarga y resulta que me aplicaron un plan que yo no solicite. Me he contactado más de 3 veces y los asesores solo te dan largas. Usen otra compañía ! ❌Ojo @Profeco
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DDS Jhoana Torres (@jhoanatorresro) reportó
Que ****** chinga venir a telcel
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Puma Liberal (@Puma_Liberal) reportó
@Telcel es, de lejos, la empresa que peor servicio de atención al cliente tiene. Hasta para comprarles algo son lentos, sus agentes solo transfieren llamadas y tras 45 minutos en espera nadie me atendió. Y esta es la 15va vez que me pasa. Jamás he tenido suerte con ellos.
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Daniel Rendon (@DanielR54626297) reportó
@Telcel ❌No usen Telcel! Realice una recarga y resulta que me aplicaron un plan que yo no solicite. Me he contactado más de 3 veces y los asesores solo te dan largas. Usen otra compañía ! ❌Ojo @Profeco
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Kar Herrera (@KarHerreraK) reportó
@Telcel @Erik45628525 ¿Es la única respuesta que saben dar?
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Walter (@walterteshiba) reportó desde Aguajito de Castro, Estado de Baja California Sur
Migré mi linea de plan tarifario a pre pago con @Telcel el sábado y es hora que no me activa la línea, los de atención telefónica dicen una cosa y los del CAC otra ... como me van a compensar tantos dias incomunicado? A que compañía me cambio? Freedoom pop? Movi?