¿Está Telcel con problemas o cortes en San Agustín Tlaxiaca, Estado de Hidalgo?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Agustín Tlaxiaca, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Agustín Tlaxiaca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Agustín Tlaxiaca, Estado de Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

City	Problem Type	Report Time
Pachuca de Soto	Corte Total	hace un mes
Pachuca de Soto	Internet	hace un mes
Pachuca de Soto	Teléfono	hace un mes
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 2 meses
Pachuca de Soto	Internet	hace 3 meses
Pachuca de Soto	Internet	hace 4 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de San Agustín Tlaxiaca, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Agustín Tlaxiaca y lugares cercanos:

• EDU (@elinarestorres) reportó hace 2 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @leyva390 @Telcel @ServicioTelcel Me uno al reclamo y mientras tiene paquete vigente no salen los ms…que procede!?

• Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó hace 2 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telcel @ServicioTelcel Pésimo servicio del CAT en línea, dicen una cosa y en el CAT físico dan otra información 🤬🤬🤬🤬

• Chucho Moonroy (@TheMoonroy) reportó hace 8 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Llego muy emocionado a cambio de equipo por pagar puntualmente telcel up y @ServicioTelcel me pone condiciones que jamás explicó en la firma del contrato. Ahora tengo esposa furiosa. No hay equipo nuevo. Desgracias a ustedes.

• Hugo Legorreta (@HugoLeMoy) reportó hace 11 minutos desde San Agustín Tlaxiaca, Estado de Hidalgo

  Chale, mi tiempo con @virginmobilemx se acabó. No me entran ni salen llamadas pese a tener señal completa. Con quién sea bueno portar? @Telcel ?

• Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó hace 16 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Mi querido @Telcel , soy tu cliente desde que tuve mi primer celular, llevo 15 años con el mismo número y en plan tarifario. Me sorprende el acoso de tus call centers de los últimos meses. La única razón por la que dejaría de ser tu cliente, es precisamente por esas llamadas

• Angelica Ensastiga (@Ensastigaa) reportó hace 16 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Milenio Lamentable el hecho de que Telcel nos quiere restringir la comida municar

• Mons Carballo (@MonsCarballo) reportó hace 20 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Nefasto la renovación de plan en @Telcel. Según el equipo a renovar era gratis y lo están cobraron a plazos! 😡😡 @ServicioTelcel

• Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó hace 22 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @alilalvarez @jimenajmx Por cierto, quien te diga que el REPEP sí funciona miente. He metido mis datos varias veces y después de días vuelven a llamar. Esas personas seguro terminaron por renovar sus contratos con Telcel o compraron lo que les ofrecieron y por eso ya no los molestan.

• selenefuentesjuarez (@Zelenuzaa) reportó hace 23 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Pésimo servicio por parte de @Telcel llevo rato queriendo que un asesor me atienda y ya cuando les pido que me cambien mi plan a modalidad controlado me sacan del chat, sin mencionar que hace un mes me hicieron pagar 4 veces más de lo correspondiente a mi plan 😠

• Lina GR (@LinaGuzmanR) reportó hace 25 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Alguien de @Telcel @ServicioTelcel @telcel que me pueda atender? El servicio vía telefónica es DEPLORABLE, las asesoras son groseras. Literal, llevo 45 min. en línea y no me resuelven!

• Karlos Aguilera (@kallmesuperkarl) reportó hace 25 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @ServicioTelcel @Telcel #CACPachuca plaza Galerías Pachuca que mal servicio del cubículo 11 y demás personas que no saben atender. Lastima

• Lorena (@loremendizabal) reportó hace 29 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telcel Buenos días, tengo problemas con mi línea. No puedo realizar llamadas desde ayer, somos varios usuarios. Pasa algo?

• daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 30 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @monzesiita @Telcel @ServicioTelcel Te entiendo Cuando voy a visitar a mi abuela batallo mucho con ese tema, quienes tienen acceso a una red ya no les pega tanto, pero losq que no y si es un servicio que se paga pues que funcione...

• Rafael Alvarez (@RafaAllaz) reportó hace 33 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Desde cuándo está tan ****** el internet de Telcel?

• Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó hace 35 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @IFT_MX @mark17613 @Telcel El REPEP no sirve para nada, pues los datos d los usuarios están en manos de varias distribuidoras de Telcel. Lo he registrado varias veces y me siguen llamando. A ver si ponen más atención en el uso que se hace de nuestra información y del incumplimiento de avisos de privacidad.

• Rafael Hernández😷🏡 (@RafaHb11) reportó hace 43 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

  Creo que si me voy a cambiar nuevamente a Telcel, ****** AT&T roba un Chingo y falla mucho su señal. 😣

• Eduardo Bautista H 👨🏻‍⚕️ (@Ggo_EBH) reportó hace 46 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

  Cómo que que plan? Yo telcel, 100 Sin Límite con MIN y SMS ilimitados, no sé tú...

• 🐒💥 ρє𝓹ε ŕ𝔥ᶤ𝓝𝕆𝔃 ן𝕔 ♞☠ (@zooropha) reportó hace 47 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telcel hay fallas en su servicio y su app no tiene como hacérselos saber!

• omar (@OmarsitoMontiel) reportó hace 55 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telcel super chafa tu servicio de mi telcel Quiero pasar mi linea y no puedo y no hay centros de atención al cliente para ir a pagar por la contingencia, 😒😒😒

• omar (@OmarsitoMontiel) reportó hace 57 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Pésimo el servicio de @Telcel no puedo pagar mi linea y por la contingencia no puedo salir. Pero si me cortan la linea pinches culeros si no puedo pagar es por que no puedo salir y sus plataformas fallan.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Gerardo Rivas (@grr_rivas) reportó hace 2 minutos

  @Telcel fui una sucursal a cancelar un servicio de datos que tengo. Me habían dicho que lo podía cancelar cuando yo quisiera y, aparte que no me atendieron bien en ventanilla, me dijeron que no podía cancelar.

• El Realista (@ElReali92210994) reportó hace 3 minutos

  @ServicioTelcel quiero levantar una queja. Por cuestiones tienes de trabajo no puedo salir temprano. Llevo 3 días llegando a Telcel 19.40hrs y me dicen que ya no hay sistema... Ya le están copiando a los del Oxxo quieren salir temprano o que es lo que sucede???

• ana paula piña (@anapaupina) reportó hace 7 minutos

  ¿Soy la única que hoy es mi fecha de “corte” y se me renuevan los datos y nada? No sirve. Llevan molestando varios días para renovar mi contrato y no quiero. @Telcel @ServicioTelcel

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 10 minutos

  @_jesusuc_ ¡Hola! Requieres información acerca del servicio de Telcel, si es con base a tu línea permite ayudarte, te pido nos confirmes los siguientes datos vía DM, nombre completo del titular de línea y número a 10 dígitos, quedamos atentos. ∗NF∗

• Eduardo Buccio (@ebuccio) reportó hace 10 minutos

  @ServicioTelcel necesito ayuda para cancelar un servicio, ya me comuniqué al *111 pero no me atiende ningún asesor y en la app Mi Telcel me aparece un mensaje que dice que el servicio de cancelación no está disponible

• CesarAlejandroI (@Insaurralde_CA) reportó hace 15 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telcel sos una porquería … cargue datos y no tengo nada

• Fer Gálvez 🪐 (@1Fer__galvez) reportó hace 16 minutos

  Y ya valió otra vez el plan que apenas le puse ayer... Telcel te vas mucho a la vrg

• Raul (@Arav6709giRon) reportó hace 17 minutos

  Ya hice mi tramite de cancelación de mi plan Telcel hace 3 días @Telcel y no hay respuestas, pésimo servicio

• ⭐️Less Olivares ⚯͛ (@LessOlivares) reportó hace 19 minutos

  @Telcel el servicio que das para renovación de contratos vía telefónica es TERRIBLE, la atención de Monzerrat García es pésima, le pedí detener el trámite y no lo hizo. Obligan a los clientes a hacer las cosas a su gusto. No recomiendo para nada hacer estos trámites en línea.

• Iván Hernández (@ivanhmolina) reportó hace 19 minutos

  @ErikalizHdz @TELMEXSoluciona Y preparate, porque lo que no te dicen es que si tu plan telcel dice "llamadas ilimitadas", esto no aplica con su línea de atención a clientes y se te acaba el saldo, por eso te dejan esperando tanto, para que se te acabe y ya no puedas llamar 😤