¿Está Telcel con problemas o cortes en Villa de Tezontepec, Estado de Hidalgo?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villa de Tezontepec, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa de Tezontepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (48%)

2. 

   Internet (27%)

3. 

   Corte Total (20%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Villa de Tezontepec, Estado de Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tizayuca, Ixtlahuaca y Pachuca de Soto.

City	Problem Type	Report Time
Tizayuca	Teléfono	hace 6 horas
Ixtlahuaca	Teléfono	hace 8 días
Ixtlahuaca	Teléfono	hace 9 días
Pachuca de Soto	Corte Total	hace 18 días
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 22 días
Tizayuca	Internet	hace 23 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Villa de Tezontepec, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa de Tezontepec y lugares cercanos:

• Chicharo (@CHICHAROCKER) reportó hace 6 minutos desde Zempoala, Estado de Hidalgo

  Contratas un plan en @Telcel un buen plan, aparte compras unos gb de más por exceso de trabajo. Y te dicen que de la nada te los acabaste. Pero te ofrecen venderte otro plan para que sea compatible. Lástima que es la única compañía más o menos en otras la historia es peor @IFT_MX

• 🐒💥 ρє𝓹ε ŕ𝔥ᶤ𝓝𝕆𝔃 ן𝕔 ♞☠ (@zooropha) reportó hace 15 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telcel hay fallas en su servicio y su app no tiene como hacérselos saber!

• omar (@OmarsitoMontiel) reportó hace 15 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Pésimo el servicio de @Telcel no puedo pagar mi linea y por la contingencia no puedo salir. Pero si me cortan la linea pinches culeros si no puedo pagar es por que no puedo salir y sus plataformas fallan.

• daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 21 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @monzesiita @Telcel @ServicioTelcel Te entiendo Cuando voy a visitar a mi abuela batallo mucho con ese tema, quienes tienen acceso a una red ya no les pega tanto, pero losq que no y si es un servicio que se paga pues que funcione...

• Rafael Hernández😷🏡 (@RafaHb11) reportó hace 28 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

  Creo que si me voy a cambiar nuevamente a Telcel, ****** AT&T roba un Chingo y falla mucho su señal. 😣

• Lorena (@loremendizabal) reportó hace 29 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telcel Buenos días, tengo problemas con mi línea. No puedo realizar llamadas desde ayer, somos varios usuarios. Pasa algo?

• EDU (@elinarestorres) reportó hace 30 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @leyva390 @Telcel @ServicioTelcel Me uno al reclamo y mientras tiene paquete vigente no salen los ms…que procede!?

• René García (@lrggmas) reportó hace 30 minutos desde Villa de Tezontepec, Estado de Hidalgo

  Más de 2 días @telcel @ServicioTelcel sin dar solución a problema en el #VilladeTezontepec #Hidalgo. @IFT_MX

• José MH (@_JoseMH) reportó hace 38 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Ahora resulta que pinche Telcel me quiere cobrar de más, bien chingones que salieron.

• Mons Carballo (@MonsCarballo) reportó hace 39 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Nefasto la renovación de plan en @Telcel. Según el equipo a renovar era gratis y lo están cobraron a plazos! 😡😡 @ServicioTelcel

• Angelica Ensastiga (@Ensastigaa) reportó hace 39 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Milenio Lamentable el hecho de que Telcel nos quiere restringir la comida municar

• omar (@OmarsitoMontiel) reportó hace 44 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telcel super chafa tu servicio de mi telcel Quiero pasar mi linea y no puedo y no hay centros de atención al cliente para ir a pagar por la contingencia, 😒😒😒

• Rafael Alvarez (@RafaAllaz) reportó hace 44 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Desde cuándo está tan ****** el internet de Telcel?

• Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó hace 45 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telcel @ServicioTelcel Pésimo servicio del CAT en línea, dicen una cosa y en el CAT físico dan otra información 🤬🤬🤬🤬

• selenefuentesjuarez (@Zelenuzaa) reportó hace 48 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Pésimo servicio por parte de @Telcel llevo rato queriendo que un asesor me atienda y ya cuando les pido que me cambien mi plan a modalidad controlado me sacan del chat, sin mencionar que hace un mes me hicieron pagar 4 veces más de lo correspondiente a mi plan 😠

• Chucho Moonroy (@TheMoonroy) reportó hace 49 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Llego muy emocionado a cambio de equipo por pagar puntualmente telcel up y @ServicioTelcel me pone condiciones que jamás explicó en la firma del contrato. Ahora tengo esposa furiosa. No hay equipo nuevo. Desgracias a ustedes.

• 🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 49 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @IFT_MX @ALTANMx @HughesNetMexico @Telcel no perdona el pago del servicio ante la contingencia 😭

• Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó hace 50 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Mi querido @Telcel , soy tu cliente desde que tuve mi primer celular, llevo 15 años con el mismo número y en plan tarifario. Me sorprende el acoso de tus call centers de los últimos meses. La única razón por la que dejaría de ser tu cliente, es precisamente por esas llamadas

• 🌈Chris🌈 (@wordhow) reportó hace 53 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @Telcel llevo mas de 5 días tratando de renovar plan con ustedes..... Me están perdiendo y mira que llevo 15 años con el mismo numero!

• Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó hace 57 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @IFT_MX @mark17613 @Telcel El REPEP no sirve para nada, pues los datos d los usuarios están en manos de varias distribuidoras de Telcel. Lo he registrado varias veces y me siguen llamando. A ver si ponen más atención en el uso que se hace de nuestra información y del incumplimiento de avisos de privacidad.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ALFA ATMM (@SUPERNETAMEX) reportó hace 9 minutos

  2 Tampoco he podido hacer consultas de información por no tener internet. ¿Alguna usuaria o usuario de @Telcel tiene este tipo de problemas?

• Eunice Gutierrez (@eunicelegr) reportó hace 13 minutos

  @Paminadamas Yo también necesito ayuda todos estamos en las mismas Telcel debería bloquear esa suscripción ya que claramente es un fraude

• Nacho Ramírez (@nachomxn) reportó hace 14 minutos

  @ZeRoMMX Pillofon, estoy en espera de que se haga el proceso de portabilidad. Ayer me fue muy bien el servicio y en algunas zonas donde no tenía señal en Telcel, con ellos sí. Si no me convence, me regreso 😬

• Alejandra de Teresa (@Diums) reportó hace 15 minutos

  @ServicioTelcel estoy harta de dar de baja una suscripción que yo no hice. He hecho llamadas, acudido a una sucursal y no tengo respuesta de parte de Telcel. Nadie se hace responsable. Les pido su ayuda

• idoper (@idoper) reportó hace 16 minutos

  @Telcel por que cuando me toca renovar El plan me acosan? Me marcan en la mañana, en la noche, cada 15 minutos.

• 𝑱𝒆𝒔𝒖𝒔 𝑻𝒐𝒘𝒆𝒓𝒔 (@jrodriguezt_) reportó hace 17 minutos

  **** Telcel, ahora falta que hayan cancelado mi línea, vale vg.

• Edgar Garza (@EdgarGarza2010) reportó hace 18 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel buenas tardes tengo dos cargo en mi línea por una suscripción a #pimedigital que yo jamás hice. Estoy leyendo varias quejas de esto así como en su centro de atención me dicen que no pueden hacer nada!!! Entonces cómo la autorizaron, me urge una respuesta

• Luis Monreal ™ (@jagermosh) reportó hace 19 minutos

  @MarianaFdezSi Es Telcel, cámbiale la señal a 3g, a veces con eso se pone más ágil que si tienes LTE activado.

• Nacho Ramírez (@nachomxn) reportó hace 20 minutos

  @ZeRoMMX @IENTCoficial Nooo, de ahí salí. Se me ocurrió hace unos años estar con ellos y son una basura. Después un tiempo utilicé Megacable y bien, pero ya no tengo el servicio con ellos. Regresé a Telcel y todo bien, solo que en algunas zonas sin señal, pero es rápida la señal. Ahora con Pillofon

• Maria (@semefo79) reportó hace 22 minutos

  @EdgarGarza2010 @Telcel @ServicioTelcel En mi caso, tuve que ingresar una queja en la plataforma del IFT a ver si apoyan en algo… Telcel se está lavando las manos y somos demasiados los casos así … para Cancelar tuve que acudir a un centro de atención…