¿Está Telcel con problemas o cortes en Villa de Tezontepec, Estado de Hidalgo?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Villa de Tezontepec, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Villa de Tezontepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (49%)

2. 

   Internet (27%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Villa de Tezontepec, Estado de Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto, Tizayuca, Zempoala y Ixtlahuaca.

City	Problem Type	Report Time
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 2 días
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 19 días
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 24 días
Tizayuca	Corte Total	hace 24 días
Tizayuca	Internet	hace 24 días
Tizayuca	Teléfono	hace 25 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Villa de Tezontepec, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Villa de Tezontepec y lugares cercanos:

• Lorena (@loremendizabal) reportó hace un minuto desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telcel Buenos días, tengo problemas con mi línea. No puedo realizar llamadas desde ayer, somos varios usuarios. Pasa algo?

• daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 3 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @monzesiita @Telcel @ServicioTelcel Te entiendo Cuando voy a visitar a mi abuela batallo mucho con ese tema, quienes tienen acceso a una red ya no les pega tanto, pero losq que no y si es un servicio que se paga pues que funcione...

• 🐒💥 ρє𝓹ε ŕ𝔥ᶤ𝓝𝕆𝔃 ן𝕔 ♞☠ (@zooropha) reportó hace 3 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telcel hay fallas en su servicio y su app no tiene como hacérselos saber!

• Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó hace 5 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telcel @ServicioTelcel Pésimo servicio del CAT en línea, dicen una cosa y en el CAT físico dan otra información 🤬🤬🤬🤬

• selenefuentesjuarez (@Zelenuzaa) reportó hace 5 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Pésimo servicio por parte de @Telcel llevo rato queriendo que un asesor me atienda y ya cuando les pido que me cambien mi plan a modalidad controlado me sacan del chat, sin mencionar que hace un mes me hicieron pagar 4 veces más de lo correspondiente a mi plan 😠

• 🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 7 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @IFT_MX @ALTANMx @HughesNetMexico @Telcel no perdona el pago del servicio ante la contingencia 😭

• Angelica Ensastiga (@Ensastigaa) reportó hace 8 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Milenio Lamentable el hecho de que Telcel nos quiere restringir la comida municar

• omar (@OmarsitoMontiel) reportó hace 12 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telcel super chafa tu servicio de mi telcel Quiero pasar mi linea y no puedo y no hay centros de atención al cliente para ir a pagar por la contingencia, 😒😒😒

• José MH (@_JoseMH) reportó hace 15 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Ahora resulta que pinche Telcel me quiere cobrar de más, bien chingones que salieron.

• Mons Carballo (@MonsCarballo) reportó hace 15 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Nefasto la renovación de plan en @Telcel. Según el equipo a renovar era gratis y lo están cobraron a plazos! 😡😡 @ServicioTelcel

• 🌈Chris🌈 (@wordhow) reportó hace 18 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @Telcel llevo mas de 5 días tratando de renovar plan con ustedes..... Me están perdiendo y mira que llevo 15 años con el mismo numero!

• omar (@OmarsitoMontiel) reportó hace 31 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Pésimo el servicio de @Telcel no puedo pagar mi linea y por la contingencia no puedo salir. Pero si me cortan la linea pinches culeros si no puedo pagar es por que no puedo salir y sus plataformas fallan.

• EDU (@elinarestorres) reportó hace 31 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @leyva390 @Telcel @ServicioTelcel Me uno al reclamo y mientras tiene paquete vigente no salen los ms…que procede!?

• Rafael Alvarez (@RafaAllaz) reportó hace 32 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Desde cuándo está tan ****** el internet de Telcel?

• René García (@lrggmas) reportó hace 32 minutos desde Villa de Tezontepec, Estado de Hidalgo

  Más de 2 días @telcel @ServicioTelcel sin dar solución a problema en el #VilladeTezontepec #Hidalgo. @IFT_MX

• Chucho Moonroy (@TheMoonroy) reportó hace 46 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Llego muy emocionado a cambio de equipo por pagar puntualmente telcel up y @ServicioTelcel me pone condiciones que jamás explicó en la firma del contrato. Ahora tengo esposa furiosa. No hay equipo nuevo. Desgracias a ustedes.

• Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó hace 46 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @IFT_MX @mark17613 @Telcel El REPEP no sirve para nada, pues los datos d los usuarios están en manos de varias distribuidoras de Telcel. Lo he registrado varias veces y me siguen llamando. A ver si ponen más atención en el uso que se hace de nuestra información y del incumplimiento de avisos de privacidad.

• aldo vital (@aldoskywalker) reportó hace 47 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telcel oiga tengo preguntas sobre contratar un plan tarifario pero quiero asesoría

• Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó hace 48 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Mi querido @Telcel , soy tu cliente desde que tuve mi primer celular, llevo 15 años con el mismo número y en plan tarifario. Me sorprende el acoso de tus call centers de los últimos meses. La única razón por la que dejaría de ser tu cliente, es precisamente por esas llamadas

• Rafael Hernández😷🏡 (@RafaHb11) reportó hace 58 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

  Creo que si me voy a cambiar nuevamente a Telcel, ****** AT&T roba un Chingo y falla mucho su señal. 😣

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alesi Akira 🦊 (@AlesiAkira) reportó hace 4 minutos

  Iba a pagar el @Telcel hoy, pero pues si el sistema está fallando...mejor pago mañana ¿vea?

• 𝒢𝓇𝒶𝓉𝓉 ⚡ (@PaperGratt) reportó hace 5 minutos

  Ay no, tiro por viaje los de Telcel, nada les sirve. 🤦🏻

• Daniel Alcantar (@Dannyboyalca) reportó hace 7 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel q pues con ese servicio no tengo servicio hace 2 hrs 😠

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 9 minutos

  @danielapf_ Hola, Daniela. Gracias por contactarte a través de Twitter. Permítenos validar el detalle presentado en tu servicio, por favor envíanos por DM tu número Telcel a 10 dígitos y nombre completo del titular de la línea. Quedamos al pendiente de tu respuesta. GM

• Ara (@arantx_am) reportó hace 15 minutos

  Ay fue error de Telcel ya decía yo.

• Rufina Mar 💐 (@marianaglezh) reportó hace 16 minutos

  @Telcel @ClaromusicaMX Arreglen su ****** internet

• Marlene Glez (@Marlene2211glez) reportó hace 16 minutos

  @porkestendencia Yo tengo desde enero con falla ,en ocasiones llega señal pero muy baja, ésto es horrible y como quiera a Telcel ni le importa,toda la zona dónde vivo esta en las mismas ya hicieron reportes y no hay respuesta

• Alejandra Arrañaga (@AlejandraaAt) reportó hace 20 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel que horror con su servicio! Me urge hacer trámites desde hace horas y nada!

• ⚜️ La verdad está ahí afuera ⚜️ (@erni_cruz) reportó hace 25 minutos

  @ServicioTelcel acabo de darme cuenta que se volvió a caer el servicio solo se mantuvo unos minutos que pena por Telcel y no se toman la molestia de dar una explicación razonable de todo el cagadero que está pasando desde la madrugada

• Alberto Muñoz Muñoz (@AlbertoMuozMuo3) reportó hace 28 minutos

  @BaksLive #PagameYa Necesito ponerle saldo a mi celular !! Ó acaso será una falla en la red de @Telcel ??