¿Está Telcel con problemas o cortes en Zempoala, Estado de Hidalgo?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Zempoala provienen de los códigos postales 43845.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zempoala, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zempoala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (49%)

2. 

   Internet (27%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zempoala, Estado de Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto, Tepeapulco y Zempoala.

City	Problem Type	Report Time
Pachuca de Soto	Teléfono	ayer
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 19 días
Tepeapulco	Corte Total	hace 20 días
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 24 días
Zempoala	Corte Total	hace 24 días
Pachuca de Soto	Corte Total	hace 25 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zempoala, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zempoala y lugares cercanos:

• Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó hace 12 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @alilalvarez @jimenajmx Por cierto, quien te diga que el REPEP sí funciona miente. He metido mis datos varias veces y después de días vuelven a llamar. Esas personas seguro terminaron por renovar sus contratos con Telcel o compraron lo que les ofrecieron y por eso ya no los molestan.

• Angelica Ensastiga (@Ensastigaa) reportó hace 12 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Milenio Lamentable el hecho de que Telcel nos quiere restringir la comida municar

• Karlos Aguilera (@kallmesuperkarl) reportó hace 13 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @ServicioTelcel @Telcel #CACPachuca plaza Galerías Pachuca que mal servicio del cubículo 11 y demás personas que no saben atender. Lastima

• Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó hace 16 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @IFT_MX @mark17613 @Telcel El REPEP no sirve para nada, pues los datos d los usuarios están en manos de varias distribuidoras de Telcel. Lo he registrado varias veces y me siguen llamando. A ver si ponen más atención en el uso que se hace de nuestra información y del incumplimiento de avisos de privacidad.

• Chicharo (@CHICHAROCKER) reportó hace 22 minutos desde Zempoala, Estado de Hidalgo

  Contratas un plan en @Telcel un buen plan, aparte compras unos gb de más por exceso de trabajo. Y te dicen que de la nada te los acabaste. Pero te ofrecen venderte otro plan para que sea compatible. Lástima que es la única compañía más o menos en otras la historia es peor @IFT_MX

• René García (@lrggmas) reportó hace 22 minutos desde Villa de Tezontepec, Estado de Hidalgo

  Más de 2 días @telcel @ServicioTelcel sin dar solución a problema en el #VilladeTezontepec #Hidalgo. @IFT_MX

• Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó hace 24 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telcel @ServicioTelcel Pésimo servicio del CAT en línea, dicen una cosa y en el CAT físico dan otra información 🤬🤬🤬🤬

• Lorena (@loremendizabal) reportó hace 28 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telcel Buenos días, tengo problemas con mi línea. No puedo realizar llamadas desde ayer, somos varios usuarios. Pasa algo?

• Chucho Moonroy (@TheMoonroy) reportó hace 30 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Llego muy emocionado a cambio de equipo por pagar puntualmente telcel up y @ServicioTelcel me pone condiciones que jamás explicó en la firma del contrato. Ahora tengo esposa furiosa. No hay equipo nuevo. Desgracias a ustedes.

• 🐒💥 ρє𝓹ε ŕ𝔥ᶤ𝓝𝕆𝔃 ן𝕔 ♞☠ (@zooropha) reportó hace 32 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telcel hay fallas en su servicio y su app no tiene como hacérselos saber!

• Lina GR (@LinaGuzmanR) reportó hace 32 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Alguien de @Telcel @ServicioTelcel @telcel que me pueda atender? El servicio vía telefónica es DEPLORABLE, las asesoras son groseras. Literal, llevo 45 min. en línea y no me resuelven!

• Rafael Hernández😷🏡 (@RafaHb11) reportó hace 33 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

  Creo que si me voy a cambiar nuevamente a Telcel, ****** AT&T roba un Chingo y falla mucho su señal. 😣

• Rafael Alvarez (@RafaAllaz) reportó hace 38 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Desde cuándo está tan ****** el internet de Telcel?

• EDU (@elinarestorres) reportó hace 39 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @leyva390 @Telcel @ServicioTelcel Me uno al reclamo y mientras tiene paquete vigente no salen los ms…que procede!?

• Eduardo Bautista H 👨🏻‍⚕️ (@Ggo_EBH) reportó hace 41 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

  Cómo que que plan? Yo telcel, 100 Sin Límite con MIN y SMS ilimitados, no sé tú...

• Mons Carballo (@MonsCarballo) reportó hace 47 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Nefasto la renovación de plan en @Telcel. Según el equipo a renovar era gratis y lo están cobraron a plazos! 😡😡 @ServicioTelcel

• daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 49 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @monzesiita @Telcel @ServicioTelcel Te entiendo Cuando voy a visitar a mi abuela batallo mucho con ese tema, quienes tienen acceso a una red ya no les pega tanto, pero losq que no y si es un servicio que se paga pues que funcione...

• selenefuentesjuarez (@Zelenuzaa) reportó hace 50 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Pésimo servicio por parte de @Telcel llevo rato queriendo que un asesor me atienda y ya cuando les pido que me cambien mi plan a modalidad controlado me sacan del chat, sin mencionar que hace un mes me hicieron pagar 4 veces más de lo correspondiente a mi plan 😠

• Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó hace 52 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Mi querido @Telcel , soy tu cliente desde que tuve mi primer celular, llevo 15 años con el mismo número y en plan tarifario. Me sorprende el acoso de tus call centers de los últimos meses. La única razón por la que dejaría de ser tu cliente, es precisamente por esas llamadas

• Susan Encarnación (@susyencarnacion) reportó hace 55 minutos desde Tepeapulco, Estado de Hidalgo

  @sebastoto @MondisFeliz @Telcel Tengo Telcel y empecé a ver el aumento desde Mayo, con un pésimo servicio pero era algo disimulado ahora ya lo gritan a los cuatro vientos !!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Enrique HH 🏹(エンリケ) (@Chesterjehh) reportó hace 3 minutos

  @ServicioTelcel Nunca resuelven nada en @telcel necesito ayuda @Profeco

• Moises Hernández (@MoisHdez) reportó hace 3 minutos

  @RobertoSlim por qué pago mi plan de telcel y no me dan el servicio de internet @TelcelEmpresas @Telcel alguien me regresará el dinero de esta semana que no tuve datos por qué tan mal servicio necesito respuestas en el call center te cuelgan

• Junk Dog (@BlackJunkDog) reportó hace 9 minutos

  @ATTMx tu cobertura en datos es una basura, mejor me voy a regresar a Telcel.

• 𝗹𝗮𝘀𝗲𝗿 ⚕ 8113 (@juancabarron) reportó hace 16 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  Por qué está tan horrible y lenta la red de @Telcel ???

• Liliana Maret (@LilianaMaret) reportó hace 16 minutos

  Insisto es nefasto el servicio de @Telcel me hablaron para solucionar el problema de mi línea, 44 minutos. Una chica inexperta que me decía cada 5 min, espere para consultarlo con alguien más. Y lo peor mi red ya medio servía, la dejó otra vez mal 😡 @Profeco

• Roberts Rolu (@Robertorl3) reportó hace 18 minutos

  Hola @Telcel @ServicioTelcel no me interesa renovar mi plan anticipadamente,lo renovaré hasta que me toque, cómo pueden parar las llamadas de acoso telefónicas ??

• Aldo Medina (@aldomedinas) reportó hace 20 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel No se están generando los comprobantes de pago de mis facturas. En los CAC y en el soporte telefónico no saben de lo que hablo pero veo muchas quejas iguales. ¿Que hacer?

• Wendy J. Flores (@WendyFloresAD) reportó hace 22 minutos

  Pésimo servicio @Telcel estoy tratando de reportar mi línea robada hace 1 hora y me cortan la llamada no estoy cerca de un centro de atención

• EUNICE (@EUNICE_SANCHEZ) reportó hace 23 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel 48 horas sin internet y nadie contesta. Pésimo servicio

• Diego C (@dieggsz) reportó hace 24 minutos

  @Telcel Justo ayer puse recarga de 2GB y hoy me dice que se acabaron mis datos en Canadá pero sólo he usado 200MB 🥴 Ayuda.