¿Está Telcel con problemas o cortes en Zempoala, Estado de Hidalgo?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zempoala, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zempoala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zempoala, Estado de Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.

City	Problem Type	Report Time
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 2 días
Pachuca de Soto	Internet	hace 11 días
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 25 días
Pachuca de Soto	Corte Total	hace 2 meses
Pachuca de Soto	Internet	hace 2 meses
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zempoala, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zempoala y lugares cercanos:

• Rodolfo Ortiz (@RodolfoOrtizE) reportó hace 8 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Alguien más está teniendo problemas con @Telcel ?

• Ismael Alfaro (@Alfaro13) reportó hace 12 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

  Faltan 6 días para que por fin termine mi plan con @Telcel y no saben que feliz me pone ya no tener su servicio pésimo y trabajadores sin educación. 🙌🏻

• Israel Molina (@Israel_Molina_H) reportó hace 13 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

  @iCryzna Ya he tenido muy malas experiencias con las dos pero, me quedo con la menos peor, #TELCEL

• . (@sesesesese09) reportó hace 14 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Y no se me olvida que me debes 1000 de tu cumpleaños que dijiste me ibas a regresar y 8000 del celular que nunca pagaste de Telcel por esa mamada no me dan mi visa y me urge ir a eu. Pinché naca!!!

• Lina GR (@LinaGuzmanR) reportó hace 23 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Alguien de @Telcel @ServicioTelcel @telcel que me pueda atender? El servicio vía telefónica es DEPLORABLE, las asesoras son groseras. Literal, llevo 45 min. en línea y no me resuelven!

• Irma corrales gonzález (@Irmis1964) reportó hace 25 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @panaclo @Telcel En mi casa ,la señal del celular es pésima; en caso de emergencia, solo el teléfono fijo me saca del apuro. Saludos.

• Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó hace 25 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telcel @ServicioTelcel Pésimo servicio del CAT en línea, dicen una cosa y en el CAT físico dan otra información 🤬🤬🤬🤬

• Ismael Alfaro (@Alfaro13) reportó hace 26 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Hoy es mi último día en @Telcel, que ******* feliz estoy. Ni con su "5g" dejan de tener pésimo servicio y trabajadores sin educación. Hola @ATTMx 🙌🏻

• EDU (@elinarestorres) reportó hace 26 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @leyva390 @Telcel @ServicioTelcel Me uno al reclamo y mientras tiene paquete vigente no salen los ms…que procede!?

• Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó hace 26 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @alilalvarez @jimenajmx Por cierto, quien te diga que el REPEP sí funciona miente. He metido mis datos varias veces y después de días vuelven a llamar. Esas personas seguro terminaron por renovar sus contratos con Telcel o compraron lo que les ofrecieron y por eso ya no los molestan.

• Eduardo Bautista H 👨🏻‍⚕️ (@Ggo_EBH) reportó hace 27 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

  Cómo que que plan? Yo telcel, 100 Sin Límite con MIN y SMS ilimitados, no sé tú...

• Karlos Aguilera (@kallmesuperkarl) reportó hace 28 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @ServicioTelcel @Telcel #CACPachuca plaza Galerías Pachuca que mal servicio del cubículo 11 y demás personas que no saben atender. Lastima

• Pao Nolasco (@PaoNolasco1) reportó hace 31 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telcel de verdad que apesta su servicio y quieren cobrar por un servicio no utilizado y que no sirvió

• María Salazar (@MARY_KRAVEN) reportó hace 33 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Profeco buen día, me apoyarían ya que @Telcel me suspendio mi línea porque la app fallo cuando realice mi pago y a ellos no les aparece, mande ya varios correos electrónicos para la reactivación mandando el comprobante de pago y simplemente hay negativa

• Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó hace 33 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @IFT_MX @mark17613 @Telcel El REPEP no sirve para nada, pues los datos d los usuarios están en manos de varias distribuidoras de Telcel. Lo he registrado varias veces y me siguen llamando. A ver si ponen más atención en el uso que se hace de nuestra información y del incumplimiento de avisos de privacidad.

• Mauro Rodriguez (@maurosahagun) reportó hace 36 minutos desde Tepeapulco, Estado de Hidalgo

  @ServicioTelcel deseo pagar mi factura pero mi Telcel no funciona desde antier hay fecha para que funcione? O necesito ir al banco para realizar el pago

• Alfredo Arvizu Rico (@Alfredo_Arvizu) reportó hace 39 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Los “asesores” de @Telcel mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame y mame pa’que renueve mi plan… aguanten caray, falta un mes…

• dazzlingbby (@nxmxdicxnMxria) reportó hace 50 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

  Oigan viejas mariwanas, prestenmen un celular Telcel cinco minutos y les sako un toquesito GGG es que el chip que tengo que ponerle es Telcel y mis equipos son plan at&t.

• M a r t í n JC. 🌀 (@RockeroCrazy) reportó hace 51 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  A alguien más? @Telcel le ha echo cargos de datos por más de 10 mil, y la empresa después de 7 meses no puede comprarlo, con mi denuncia o queja en Profeco Hidalgo ni Instituto Federal de Telecomunicaciones México pensé que podrían haberme ayudado pero no fue así

• Chicharo (@CHICHAROCKER) reportó hace 52 minutos desde Zempoala, Estado de Hidalgo

  Contratas un plan en @Telcel un buen plan, aparte compras unos gb de más por exceso de trabajo. Y te dicen que de la nada te los acabaste. Pero te ofrecen venderte otro plan para que sea compatible. Lástima que es la única compañía más o menos en otras la historia es peor @IFT_MX

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Shio (@ShioMadrid) reportó hace un minuto

  @Telcel que esta pasando? No puedo abrir la app de Mitelcel, días anteriores podía abrirla pero no pagar mi factura, la factura de mi servicio de Internet en casa no me llega, no puedo bajarla, y ¿así como les pago? En el *111 solo puedo consultar el pago, no da opción de pagar

• ElyLizᴮᴱ ⟭⟬⁷ (@Elyliz2010) reportó hace 2 minutos

  Ya estoy harta del internet de @Telmex intermitente, lento, nunca en la velocidad que contraté...reporto y solo "revisan" y después de unos días sigue igual...ya buscaré otra opción ...a ver @izzi o @telcel ...

• tequiladad (@tequilaparent) reportó hace 2 minutos

  @Telcel por qué es que llevo 3 semanas sin señal en mi casa ni en donde transitó normalmente? Y cuando llamo a averiguar me cuelgan?

• Alicia C.G. (@Su3rt3cita) reportó hace 3 minutos

  @Telcel fui a un centro de atención a clientes porque mi modem tiene 1mes y 15 días sin funcionar, me dicen ahí mismo que no tiene garantía l modem, pido m den d baja l servicio y tampoco m pueden apoyar porque supuestamente solo s con llamada, y nuevamente me mandan a CTelcel😤

• VANNI (@GiGio_DG) reportó hace 4 minutos

  Que ****** es el internet de Telcel @Telcel

• ϑℯřℴ Ǥ. 🇲🇽 (@Verogs1805) reportó hace 8 minutos

  No tienen madre #telcel , a las 10 pm hablándome para ofrecerme un plan, tengan un poquito de educación y dejen de molestar a la gente, recibo al menos 8 llamadas diarias de uds 🤬🤬🤬🤬

• Jocelyn. (@JocelynSancheez) reportó hace 11 minutos

  K pedo con Telcel? Ni ocupo las llamadas y me dice que no tengo saldo, pero tengo plan y se supone que son ilimitadas, k pedooooo? 😢

• Marylee🤍✨ (@Maryleecastro01) reportó hace 12 minutos

  A ber telcel si se supone que tengo datos ilimitados para tuirer porque no me agarra cuando no estoy conectada al wifi?🙄

• migeorge (@DocJorgesanchez) reportó hace 13 minutos

  Hace unas horas llamé a telcel para bajar mi plan y me pidieron ir y actualizar mis datos biometricos

• david ayala (@ayaladavid417) reportó hace 13 minutos

  @pavelrod6904 @cuandoerapavo Ese plan también lo tenía antiguamente (Telcel) hoy llamada Movistar... Noches y firma de semana libre así como ilimitado de 014 a 014 o 024, también noches a mil... Tiempos aquellos.. el horario era el mismo para todos si mal no recuerdo de 11pm a 5:59am