¿Está Telcel con problemas o cortes en Zempoala, Estado de Hidalgo?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Zempoala, Estado de Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zempoala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 18: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (42%)
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Internet (32%)
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Corte Total (19%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Zempoala, Estado de Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto.
City | Problem Type | Report Time |
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Pachuca de Soto | Internet | |
Pachuca de Soto | Internet | |
Pachuca de Soto | Teléfono | |
Pachuca de Soto | Corte Total | |
Pachuca de Soto | ||
Pachuca de Soto | Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zempoala, Estado de Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zempoala y lugares cercanos:
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Mons Carballo
(@MonsCarballo) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Nefasto la renovación de plan en @Telcel. Según el equipo a renovar era gratis y lo están cobraron a plazos! 😡😡 @ServicioTelcel
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Mauro Rodriguez
(@maurosahagun) reportó
desde
Tepeapulco, Estado de Hidalgo
@ServicioTelcel deseo pagar mi factura pero mi Telcel no funciona desde antier hay fecha para que funcione? O necesito ir al banco para realizar el pago
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Karlos Aguilera
(@kallmesuperkarl) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@ServicioTelcel @Telcel #CACPachuca plaza Galerías Pachuca que mal servicio del cubículo 11 y demás personas que no saben atender. Lastima
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Lorena
(@loremendizabal) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@Telcel Buenos días, tengo problemas con mi línea. No puedo realizar llamadas desde ayer, somos varios usuarios. Pasa algo?
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René García
(@lrggmas) reportó
desde
Villa de Tezontepec, Estado de Hidalgo
Más de 2 días @telcel @ServicioTelcel sin dar solución a problema en el #VilladeTezontepec #Hidalgo. @IFT_MX
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Eduardo Bautista H 👨🏻⚕️
(@Ggo_EBH) reportó
desde
Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
Cómo que que plan? Yo telcel, 100 Sin Límite con MIN y SMS ilimitados, no sé tú...
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Chicharo
(@CHICHAROCKER) reportó
desde
Zempoala, Estado de Hidalgo
Contratas un plan en @Telcel un buen plan, aparte compras unos gb de más por exceso de trabajo. Y te dicen que de la nada te los acabaste. Pero te ofrecen venderte otro plan para que sea compatible. Lástima que es la única compañía más o menos en otras la historia es peor @IFT_MX
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Rafael Hernández😷🏡
(@RafaHb11) reportó
desde
Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
Creo que si me voy a cambiar nuevamente a Telcel, ****** AT&T roba un Chingo y falla mucho su señal. 😣
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EDU
(@elinarestorres) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@leyva390 @Telcel @ServicioTelcel Me uno al reclamo y mientras tiene paquete vigente no salen los ms…que procede!?
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Everardo Chiapa 😷
(@EverardoChiapa) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@alilalvarez @jimenajmx Por cierto, quien te diga que el REPEP sí funciona miente. He metido mis datos varias veces y después de días vuelven a llamar. Esas personas seguro terminaron por renovar sus contratos con Telcel o compraron lo que les ofrecieron y por eso ya no los molestan.
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Lina GR
(@LinaGuzmanR) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Alguien de @Telcel @ServicioTelcel @telcel que me pueda atender? El servicio vía telefónica es DEPLORABLE, las asesoras son groseras. Literal, llevo 45 min. en línea y no me resuelven!
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Irma corrales gonzález
(@Irmis1964) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@panaclo @Telcel En mi casa ,la señal del celular es pésima; en caso de emergencia, solo el teléfono fijo me saca del apuro. Saludos.
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Ismael Alfaro
(@Alfaro13) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Hoy es mi último día en @Telcel, que ******* feliz estoy. Ni con su "5g" dejan de tener pésimo servicio y trabajadores sin educación. Hola @ATTMx 🙌🏻
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Rafael Alvarez
(@RafaAllaz) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Desde cuándo está tan ****** el internet de Telcel?
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Ismael Alfaro
(@Alfaro13) reportó
desde
Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
Faltan 6 días para que por fin termine mi plan con @Telcel y no saben que feliz me pone ya no tener su servicio pésimo y trabajadores sin educación. 🙌🏻
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M a r t í n JC. 🌀
(@RockeroCrazy) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
A alguien más? @Telcel le ha echo cargos de datos por más de 10 mil, y la empresa después de 7 meses no puede comprarlo, con mi denuncia o queja en Profeco Hidalgo ni Instituto Federal de Telecomunicaciones México pensé que podrían haberme ayudado pero no fue así
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(@sesesesese09) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Y no se me olvida que me debes 1000 de tu cumpleaños que dijiste me ibas a regresar y 8000 del celular que nunca pagaste de Telcel por esa mamada no me dan mi visa y me urge ir a eu. Pinché naca!!!
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Irvin Romero Carlos
(@irvinroca) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@Telcel @ServicioTelcel Pésimo servicio del CAT en línea, dicen una cosa y en el CAT físico dan otra información 🤬🤬🤬🤬
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Isaias Parra Islas
(@elchayparra) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Mi querido @Telcel , soy tu cliente desde que tuve mi primer celular, llevo 15 años con el mismo número y en plan tarifario. Me sorprende el acoso de tus call centers de los últimos meses. La única razón por la que dejaría de ser tu cliente, es precisamente por esas llamadas
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Everardo Chiapa 😷
(@EverardoChiapa) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@IFT_MX @mark17613 @Telcel El REPEP no sirve para nada, pues los datos d los usuarios están en manos de varias distribuidoras de Telcel. Lo he registrado varias veces y me siguen llamando. A ver si ponen más atención en el uso que se hace de nuestra información y del incumplimiento de avisos de privacidad.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mirror
(@EspejofFer) reportó
no sé cómo colgarle a los de Telcel sin sentirme mal 🥴
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Sergio Diaz
(@iSergioDiaz) reportó
Tengo sin señal móvil de telcel desde las 11 de la mañana, ya van a ser las 4pm y no se ha restablecido, pésimo servicio @Telcel.
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Felipe Madera
(@FelipeHatake) reportó
En serio @ServicioTelcel @Telcel más de 15 llamadas en los últimos 10 minutos para ofrecerme "cambio de línea" @Profeco
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Gabriela B
(@genculei) reportó
¿cómo saber si mi plan de Telcel incluye grúa? Google voy a tener algo de suerte???
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Beto Castillo
(@Betocastillo73) reportó
@ServicioTelcel @Telcel hola! A qué número fijo se les puede llamar para reportar un problema con mi línea? Muchas gracias
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JP7701
(@JGzz77) reportó
@MovistarMX De buen fin mejor den un buen servicio tengo una semana con puras fallas.. no tengo señal...mejor mil veces #Telcel
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Lisa Dunphy 🖤
(@Lissetruiz_) reportó
Ya telcel, ya se que me urge un celular nuevo, pero ya lo decidí y mejor para año nuevo.
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Paulina Escobar
(@Paullyyna) reportó
@MerAguirre @Telcel Sí, a mi me pasó y lo mismo, me la vivo en mi casa colgada al wifi.
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EDUARDO TORRES GARCI
(@LALOBOSTERO) reportó
Oye @Telcel @ServicioTelcel quiero@renovar mi plan tarifario pero los equipos cuestan más caros en plan tarifario que en plan amigo
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@jmrebo Hola, para la baja del servicio "Contestone" marca desde tu Telcel al ∗728 o envía un SMS con la palabra BAJA a la marcación 728. Te atendemos vía DM (Mensaje privado), saludos. DM