¿Está Telcel con problemas o cortes en Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mineral de la Reforma provienen de los códigos postales 42186.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mineral de la Reforma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (49%)

2. 

   Internet (28%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto, San Agustín Tlaxiaca y Mineral de la Reforma.

City	Problem Type	Report Time
Pachuca de Soto	Teléfono	ayer
San Agustín Tlaxiaca	Teléfono	hace 15 días
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 19 días
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 24 días
Pachuca de Soto	Corte Total	hace 24 días
Mineral de la Reforma	Internet	hace 24 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mineral de la Reforma y lugares cercanos:

• EDU (@elinarestorres) reportó hace 4 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @leyva390 @Telcel @ServicioTelcel Me uno al reclamo y mientras tiene paquete vigente no salen los ms…que procede!?

• selenefuentesjuarez (@Zelenuzaa) reportó hace 10 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Pésimo servicio por parte de @Telcel llevo rato queriendo que un asesor me atienda y ya cuando les pido que me cambien mi plan a modalidad controlado me sacan del chat, sin mencionar que hace un mes me hicieron pagar 4 veces más de lo correspondiente a mi plan 😠

• Angelica Ensastiga (@Ensastigaa) reportó hace 15 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Milenio Lamentable el hecho de que Telcel nos quiere restringir la comida municar

• Chucho Moonroy (@TheMoonroy) reportó hace 15 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Llego muy emocionado a cambio de equipo por pagar puntualmente telcel up y @ServicioTelcel me pone condiciones que jamás explicó en la firma del contrato. Ahora tengo esposa furiosa. No hay equipo nuevo. Desgracias a ustedes.

• Rafael Hernández😷🏡 (@RafaHb11) reportó hace 19 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

  Creo que si me voy a cambiar nuevamente a Telcel, ****** AT&T roba un Chingo y falla mucho su señal. 😣

• 🐒💥 ρє𝓹ε ŕ𝔥ᶤ𝓝𝕆𝔃 ן𝕔 ♞☠ (@zooropha) reportó hace 21 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telcel hay fallas en su servicio y su app no tiene como hacérselos saber!

• Eduardo Bautista H 👨🏻‍⚕️ (@Ggo_EBH) reportó hace 27 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

  Cómo que que plan? Yo telcel, 100 Sin Límite con MIN y SMS ilimitados, no sé tú...

• aldo vital (@aldoskywalker) reportó hace 28 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telcel oiga tengo preguntas sobre contratar un plan tarifario pero quiero asesoría

• Mons Carballo (@MonsCarballo) reportó hace 30 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Nefasto la renovación de plan en @Telcel. Según el equipo a renovar era gratis y lo están cobraron a plazos! 😡😡 @ServicioTelcel

• Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó hace 35 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @alilalvarez @jimenajmx Por cierto, quien te diga que el REPEP sí funciona miente. He metido mis datos varias veces y después de días vuelven a llamar. Esas personas seguro terminaron por renovar sus contratos con Telcel o compraron lo que les ofrecieron y por eso ya no los molestan.

• Lorena (@loremendizabal) reportó hace 36 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telcel Buenos días, tengo problemas con mi línea. No puedo realizar llamadas desde ayer, somos varios usuarios. Pasa algo?

• José MH (@_JoseMH) reportó hace 43 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Ahora resulta que pinche Telcel me quiere cobrar de más, bien chingones que salieron.

• Rafael Alvarez (@RafaAllaz) reportó hace 44 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Desde cuándo está tan ****** el internet de Telcel?

• omar (@OmarsitoMontiel) reportó hace 44 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Pésimo el servicio de @Telcel no puedo pagar mi linea y por la contingencia no puedo salir. Pero si me cortan la linea pinches culeros si no puedo pagar es por que no puedo salir y sus plataformas fallan.

• Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó hace 49 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @IFT_MX @mark17613 @Telcel El REPEP no sirve para nada, pues los datos d los usuarios están en manos de varias distribuidoras de Telcel. Lo he registrado varias veces y me siguen llamando. A ver si ponen más atención en el uso que se hace de nuestra información y del incumplimiento de avisos de privacidad.

• Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó hace 51 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Mi querido @Telcel , soy tu cliente desde que tuve mi primer celular, llevo 15 años con el mismo número y en plan tarifario. Me sorprende el acoso de tus call centers de los últimos meses. La única razón por la que dejaría de ser tu cliente, es precisamente por esas llamadas

• omar (@OmarsitoMontiel) reportó hace 53 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telcel super chafa tu servicio de mi telcel Quiero pasar mi linea y no puedo y no hay centros de atención al cliente para ir a pagar por la contingencia, 😒😒😒

• Lina GR (@LinaGuzmanR) reportó hace 54 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Alguien de @Telcel @ServicioTelcel @telcel que me pueda atender? El servicio vía telefónica es DEPLORABLE, las asesoras son groseras. Literal, llevo 45 min. en línea y no me resuelven!

• daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 55 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @monzesiita @Telcel @ServicioTelcel Te entiendo Cuando voy a visitar a mi abuela batallo mucho con ese tema, quienes tienen acceso a una red ya no les pega tanto, pero losq que no y si es un servicio que se paga pues que funcione...

• Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó hace 57 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telcel @ServicioTelcel Pésimo servicio del CAT en línea, dicen una cosa y en el CAT físico dan otra información 🤬🤬🤬🤬

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos (@chugosg) reportó hace 2 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel la peor experiencia de mi vida comprar en línea, increíblemente un mes de mi compra, no he recibido el equipo, en paquetería sigue sin moverse y Telcel dice que tengo que esperar más tiempo, si no me van a mandar el paquete, regresen mi dinero, rateros!

• Alejandro Nicolás (@Alejand89332127) reportó hace 2 minutos

  @Telcel es una compañía ineficiente, cuando se va la señal por todo un día, les da igual y eso pasa seguido, a pero sí son buenísimos para decirte que ya se acabó tu plan y que vayas a pagar inmediatamente, ojalá así fueran buenos para arreglar sus problemas.

• Ratón eléctrico (@elsimioanalista) reportó hace 5 minutos

  @ServicioTelcel a ver señores de telcel, ya hicimos las pruebas y no hay solución a la porquería de servicio que tienen

• Gustavo Suárez (@GutySuarez) reportó hace 10 minutos

  Oigan @Telcel ¿Qué tengo que hacer para que me dejen de molestar llamándome 6/7 veces al día? NO me interesa renovar mi plan, con el que tengo basta.

• folibers nyo (@folibers) reportó hace 13 minutos

  Esos técnicos de @Telmex nada mas se hacen bien pendejos 7 dias sin servicio y nadie viene, sin contar las múltiples fallas conjuntas que ha tenido junto a @Telcel se va el internet y red de ambos 🤔

• Fidel Pérez Julián (@Fidelpj) reportó hace 14 minutos

  Todavía no salgo de mi estupefacción ante la desfachatez con la que @Telmex y @telcel cortaron la señal durante hrs dos veces esta semana. Al principio me sentí un irresponsable por pensar que era buena idea venir a trabajar a la costa.

• tabata (@taalmso) reportó hace 17 minutos

  ctm telmex y chinga tu madre telcel

• P*TO2020 🙄 (@SoykrizconK) reportó hace 17 minutos

  Desperté y no tenía red Telcel, ni WiFi de Infinitum y era en todo mi rancho. Lo peor era que no podía quejarme en Twitter y eso me estaba dando histeria.

• moises_moreno (@moisesm61780831) reportó hace 23 minutos

  @Telcel Con lo basura que es su servicio no gracias, casi todos los días se cae la red, hoy en la madrugada se cayó la red y regreso hace como 3 horas, y los días que pierdo de mi plan no los reponen 😡😡

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 27 minutos

  @Marianacro_ Mariana, buenos días. Si presentas alguna eventualidad con tu servicio Telcel, te pedimos que nos brindes vía DM: nombre completo y número a 10 dígitos, estaremos atentos. RR