¿Está Telcel con problemas o cortes en Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mineral de la Reforma provienen de los códigos postales 42186.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mineral de la Reforma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (41%)
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Internet (32%)
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Corte Total (20%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto, Mineral de la Reforma y Atotonilco el Grande.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Pachuca de Soto |
Teléfono | |
| Pachuca de Soto |
Teléfono | |
| Pachuca de Soto |
Teléfono | |
| Pachuca de Soto |
Teléfono | |
| Pachuca de Soto |
Corte Total | |
| Pachuca de Soto |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mineral de la Reforma y lugares cercanos:
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selenefuentesjuarez
(@Zelenuzaa) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Pésimo servicio por parte de @Telcel llevo rato queriendo que un asesor me atienda y ya cuando les pido que me cambien mi plan a modalidad controlado me sacan del chat, sin mencionar que hace un mes me hicieron pagar 4 veces más de lo correspondiente a mi plan 😠
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🐒💥 ρє𝓹ε ŕ𝔥ᶤ𝓝𝕆𝔃 ן𝕔 ♞☠
(@zooropha) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@Telcel hay fallas en su servicio y su app no tiene como hacérselos saber!
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omar
(@OmarsitoMontiel) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@Telcel super chafa tu servicio de mi telcel Quiero pasar mi linea y no puedo y no hay centros de atención al cliente para ir a pagar por la contingencia, 😒😒😒
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Danna 🚀
(@DannaF_) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Pinche @Telcel llevo horas intentando comunicarme y no toman mi llamada. Te odio.
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Lina GR
(@LinaGuzmanR) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Alguien de @Telcel @ServicioTelcel @telcel que me pueda atender? El servicio vía telefónica es DEPLORABLE, las asesoras son groseras. Literal, llevo 45 min. en línea y no me resuelven!
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jovanni lopez juarez
(@isui_jovanni) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@ScruffyWizard @ATTMx Así estoy yo 😡 AT&T es una porquería, nunca tengo señal en casa de mi mamá =( y mi plan siempre pago mas de lo que tengo que pagar, me falta 3 meses para terminar mi plan =( dicen que @Telcel es buena compañía
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Chucho Moonroy
(@TheMoonroy) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Llego muy emocionado a cambio de equipo por pagar puntualmente telcel up y @ServicioTelcel me pone condiciones que jamás explicó en la firma del contrato. Ahora tengo esposa furiosa. No hay equipo nuevo. Desgracias a ustedes.
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Mons Carballo
(@MonsCarballo) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Nefasto la renovación de plan en @Telcel. Según el equipo a renovar era gratis y lo están cobraron a plazos! 😡😡 @ServicioTelcel
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Rafael Alvarez
(@RafaAllaz) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Desde cuándo está tan ****** el internet de Telcel?
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EDU
(@elinarestorres) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@leyva390 @Telcel @ServicioTelcel Me uno al reclamo y mientras tiene paquete vigente no salen los ms…que procede!?
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aldo vital
(@aldoskywalker) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@Telcel oiga tengo preguntas sobre contratar un plan tarifario pero quiero asesoría
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Lorena
(@loremendizabal) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@Telcel Buenos días, tengo problemas con mi línea. No puedo realizar llamadas desde ayer, somos varios usuarios. Pasa algo?
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Irvin Romero Carlos
(@irvinroca) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@Telcel @ServicioTelcel Pésimo servicio del CAT en línea, dicen una cosa y en el CAT físico dan otra información 🤬🤬🤬🤬
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José MH
(@_JoseMH) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Ahora resulta que pinche Telcel me quiere cobrar de más, bien chingones que salieron.
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Everardo Chiapa 😷
(@EverardoChiapa) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@IFT_MX @mark17613 @Telcel El REPEP no sirve para nada, pues los datos d los usuarios están en manos de varias distribuidoras de Telcel. Lo he registrado varias veces y me siguen llamando. A ver si ponen más atención en el uso que se hace de nuestra información y del incumplimiento de avisos de privacidad.
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daniel avalos pando
(@SoyElPando) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@monzesiita @Telcel @ServicioTelcel Te entiendo Cuando voy a visitar a mi abuela batallo mucho con ese tema, quienes tienen acceso a una red ya no les pega tanto, pero losq que no y si es un servicio que se paga pues que funcione...
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Isaias Parra Islas
(@elchayparra) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Mi querido @Telcel , soy tu cliente desde que tuve mi primer celular, llevo 15 años con el mismo número y en plan tarifario. Me sorprende el acoso de tus call centers de los últimos meses. La única razón por la que dejaría de ser tu cliente, es precisamente por esas llamadas
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omar
(@OmarsitoMontiel) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
Pésimo el servicio de @Telcel no puedo pagar mi linea y por la contingencia no puedo salir. Pero si me cortan la linea pinches culeros si no puedo pagar es por que no puedo salir y sus plataformas fallan.
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Rafael Hernández😷🏡
(@RafaHb11) reportó
desde
Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo
Creo que si me voy a cambiar nuevamente a Telcel, ****** AT&T roba un Chingo y falla mucho su señal. 😣
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Angelica Ensastiga
(@Ensastigaa) reportó
desde
Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo
@Milenio Lamentable el hecho de que Telcel nos quiere restringir la comida municar
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@fresero011 Si gustas ´por este medio te podemos apoyar con la información que requieres, solo indícame por favor que plan es el que te interesa, Telcel Max Sin Limite o Internet en tu Casa Te atendio TN 🌹🌻
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bernabe seynos
(@BSeynos) reportó
vas a @ServicioTelcel para renovar plan y de la nada te meten un seguro contrarobo ahora si a huevo, no mames telcel ya bajale a tu pedo de cobrar por todo, ni que llevara un año con ustedes, pero bueno todo se termina por algo,@movistar @at&t ando disponible para cambio
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Maico
(@MaicoPablo1) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@DorianCS6 @jmatuk @theciu Así es antes Nextel y Iusacell y Telcel ahora con sus puntos azules te daban literalmente el equipo siempre y cuando el plan fuera de 24 meses como mínimo ahora, te lo dan pero con pagos diferidos
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Mexico surrealista
(@scorpiocancun) reportó
@ATTMx @ATTMxAyuda es una lástima que en lugar de mejorar el servicio de mexico adoptaron las malas praxis de UISACEL y TELCEL con gente inepta como Araceli Díaz que necesitan capacitarla para que no sea una huevona atendiendo los reportes de servicio de clientes donde nada hace
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Vík Reyes
(@vicos_coalt) reportó
@ATTMxAyuda Hace un mes subieron control y ahora me mandan un mensaje que me van a cobrar este mes mas de $200 por mi equipo cada día la señal es peor la cobertura de internet no se divaga estoy pensando en pasarme a @Telcel o @izzi_mx escucho propuestas
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ZG
(@rck110) reportó
@DorianCS6 @jmatuk @theciu Como diría alguien: yo tengo otros datos. Varios familiares míos tienen un Xiaomi/Oppo porque en su plan de Telcel les tratan de meter equipos de esa marca casi a la fuerza al renovar 🤔
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Larry Demonoid
(@ZeRoMMX) reportó
@maspeb @ATTMx @IFT_MX .... no encuentran el hilo negro de la falla y los CAE de R6 concretamente de León, nadie sabe, no hay gente capaz y solo tienen fósiles de la extinta Iusacell haciéndose que trabajan. Es muy frustrante esto y si no tuviéramos contrato forzoso ya mejor nos regresábamos a Telcel.
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Mariana
(@Lezty_Marie) reportó
@Dani_el4 Nunca he tenido AT&T pero por lo qué he visto tiene mejor red que Telcel, yo tengo este último y no me falla ni nada, pero la señal por ejemplo el día del temblor que se cayó la señal no me agarro hasta después de 2 horas y los que tenían AT&T como a los 15 min ya tenían red.
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Mykka
(@iMykka) reportó
@ServicioTelcel @Profeco @IFT_MX 5 meses sin servicio por culpa de su sistema y no me dejan cancelar haciendo uso de su clausula donde telcel no presta el servicio
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Diego Avila
(@DiegoArmandoAv2) reportó
El lunes no había whatsapp, ayer no tenía wifi, y hoy no tengo servicio de Telcel 😑