¿Está Telcel con problemas o cortes en Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Mineral de la Reforma y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (42%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto y Mineral de la Reforma.

City	Problem Type	Report Time
Pachuca de Soto	Internet	hace un mes
Mineral de la Reforma	Corte Total	hace un mes
Pachuca de Soto	Internet	hace 2 meses
Pachuca de Soto	Teléfono	hace 2 meses
Pachuca de Soto	Corte Total	hace 2 meses
Pachuca de Soto	E-mail	hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mineral de la Reforma y lugares cercanos:

• omar (@OmarsitoMontiel) reportó hace un minuto desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telcel super chafa tu servicio de mi telcel Quiero pasar mi linea y no puedo y no hay centros de atención al cliente para ir a pagar por la contingencia, 😒😒😒

• Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó hace 3 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telcel @ServicioTelcel Pésimo servicio del CAT en línea, dicen una cosa y en el CAT físico dan otra información 🤬🤬🤬🤬

• Mons Carballo (@MonsCarballo) reportó hace 4 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Nefasto la renovación de plan en @Telcel. Según el equipo a renovar era gratis y lo están cobraron a plazos! 😡😡 @ServicioTelcel

• Lorena (@loremendizabal) reportó hace 5 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telcel Buenos días, tengo problemas con mi línea. No puedo realizar llamadas desde ayer, somos varios usuarios. Pasa algo?

• Rafael Alvarez (@RafaAllaz) reportó hace 7 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Desde cuándo está tan ****** el internet de Telcel?

• 🐒💥 ρє𝓹ε ŕ𝔥ᶤ𝓝𝕆𝔃 ן𝕔 ♞☠ (@zooropha) reportó hace 8 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Telcel hay fallas en su servicio y su app no tiene como hacérselos saber!

• Eduardo Bautista H 👨🏻‍⚕️ (@Ggo_EBH) reportó hace 8 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

  Cómo que que plan? Yo telcel, 100 Sin Límite con MIN y SMS ilimitados, no sé tú...

• omar (@OmarsitoMontiel) reportó hace 11 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Pésimo el servicio de @Telcel no puedo pagar mi linea y por la contingencia no puedo salir. Pero si me cortan la linea pinches culeros si no puedo pagar es por que no puedo salir y sus plataformas fallan.

• daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó hace 16 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @monzesiita @Telcel @ServicioTelcel Te entiendo Cuando voy a visitar a mi abuela batallo mucho con ese tema, quienes tienen acceso a una red ya no les pega tanto, pero losq que no y si es un servicio que se paga pues que funcione...

• Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó hace 19 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Mi querido @Telcel , soy tu cliente desde que tuve mi primer celular, llevo 15 años con el mismo número y en plan tarifario. Me sorprende el acoso de tus call centers de los últimos meses. La única razón por la que dejaría de ser tu cliente, es precisamente por esas llamadas

• Angelica Ensastiga (@Ensastigaa) reportó hace 21 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @Milenio Lamentable el hecho de que Telcel nos quiere restringir la comida municar

• Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó hace 21 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @alilalvarez @jimenajmx Por cierto, quien te diga que el REPEP sí funciona miente. He metido mis datos varias veces y después de días vuelven a llamar. Esas personas seguro terminaron por renovar sus contratos con Telcel o compraron lo que les ofrecieron y por eso ya no los molestan.

• Chucho Moonroy (@TheMoonroy) reportó hace 27 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Llego muy emocionado a cambio de equipo por pagar puntualmente telcel up y @ServicioTelcel me pone condiciones que jamás explicó en la firma del contrato. Ahora tengo esposa furiosa. No hay equipo nuevo. Desgracias a ustedes.

• Lina GR (@LinaGuzmanR) reportó hace 32 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Alguien de @Telcel @ServicioTelcel @telcel que me pueda atender? El servicio vía telefónica es DEPLORABLE, las asesoras son groseras. Literal, llevo 45 min. en línea y no me resuelven!

• Karlos Aguilera (@kallmesuperkarl) reportó hace 35 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @ServicioTelcel @Telcel #CACPachuca plaza Galerías Pachuca que mal servicio del cubículo 11 y demás personas que no saben atender. Lastima

• José MH (@_JoseMH) reportó hace 46 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Ahora resulta que pinche Telcel me quiere cobrar de más, bien chingones que salieron.

• Rafael Hernández😷🏡 (@RafaHb11) reportó hace 51 minutos desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

  Creo que si me voy a cambiar nuevamente a Telcel, ****** AT&T roba un Chingo y falla mucho su señal. 😣

• Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó hace 54 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @IFT_MX @mark17613 @Telcel El REPEP no sirve para nada, pues los datos d los usuarios están en manos de varias distribuidoras de Telcel. Lo he registrado varias veces y me siguen llamando. A ver si ponen más atención en el uso que se hace de nuestra información y del incumplimiento de avisos de privacidad.

• selenefuentesjuarez (@Zelenuzaa) reportó hace 57 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  Pésimo servicio por parte de @Telcel llevo rato queriendo que un asesor me atienda y ya cuando les pido que me cambien mi plan a modalidad controlado me sacan del chat, sin mencionar que hace un mes me hicieron pagar 4 veces más de lo correspondiente a mi plan 😠

• EDU (@elinarestorres) reportó hace 59 minutos desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

  @leyva390 @Telcel @ServicioTelcel Me uno al reclamo y mientras tiene paquete vigente no salen los ms…que procede!?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JPDT (@JPAyandrade) reportó hace 3 minutos

  @Rodpac @ATTMx @Telcel Jajajajaja, no tienen señal en la mitad de Jalisco y Gto pero van por 5G!! Ok…

• kitoshi (@Santiagxperez) reportó hace 3 minutos

  ****** señal de Telcel no vale ***** akhajajaja

• Gustavo Castillo (@GusFC) reportó hace 4 minutos

  @Telcel Tengo un servicio de internet en casa, que solicito desde hace días que me den solución y en ningún lado, llamada, centro de atención y sigo con el problema y no realizaré ningún pago por un servicio que me quieren cobrar que no uso

• Gustavo Castillo (@GusFC) reportó hace 5 minutos

  @Telcel @escuderiatelmex Tengo un servicio de internet en casa, que solicito desde hace días que me den solución y en ningún lado, llamada, centro de atención y sigo con el problema y no realizaré ningún pago por un servicio que me quieren cobrar que no uso

• D@n@e (@danitafashion) reportó hace 5 minutos

  En la mañana fui a tratar de renovar plan Telcel de mi hijo. Me impresionó lo que te piden por un iPhone 12 Pro Max, 16 mil de enganche, te financían 10 mil en tus línea. Además te VENDEN a FUERZA unos Airpods 2da generación (de esos que no pudieron vender 🙄) es una ESTAFA.

• Roman's (@romanmejia14) reportó hace 6 minutos

  @ATTMxAyuda me están llamando de un número diciendo que son de su compañía para informarme que @Telcel está portando mi número sin autorización, me pueden apoyar, me urge saber

• Flyfree (@jagv77) reportó hace 7 minutos

  @AdibCanale yo dije peor jaja pero que se va a hacer...oye nunca compro directo en telcel y ahorita que quería pues nada jajaja

• Francisco Deveze (@FranDeveze) reportó hace 8 minutos

  @Telcel Ya mande el correo y lo que me pidieron, no he recibido respuesta, estoy en un centro de atención y quieren que deje el equipo a revisión, pague por un equipo NUEVO, no usado, con PESOS, no con pancholares ni con billetes del turista mundial.

• @Brairam16 (@brairam16) reportó hace 12 minutos

  @tatclouthier Muy buena desicion denla compañía at&t, de igual manera fuera para todo el pais. Mi domicilio queda en palizada municipio de Campeche y solo hay telcel y ña verdad de muy mala calidad el servicio nos dejan sin señal varios días asi que nos incluyan en su red at&t gracias

• Chávez ⚽ (@jc_chavez19) reportó hace 13 minutos

  @Telcel hola quiero ayuda con mi Internet inalambrico mi numero es 1050014926 O ese es el que me dieron