Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad Jardín, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad Jardín y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México 09/29/2025 15:50

septiembre 29: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 10:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (30%)

    Internet (30%)

  3. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (%)

    Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad Jardín, Ciudad Nezahualcóyotl, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Ciudad Jardín, Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Cuauhtémoc, Iztacalco, Benito Juarez, Papalotla, Santa María Chimalhuacán, Azcapotzalco, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Ecatepec de Morelos y Iztapalapa.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMiguel Hidalgo Internet
MexicoMiguel Hidalgo Corte Total
MexicoTlalnepantla Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Teléfono
MexicoMexico City Teléfono
MexicoCuauhtémoc Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ciudad Jardín, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad Jardín y lugares cercanos:

  • GoldShadow199 GoldShadow 🎙 (@GoldShadow199) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Vine a AT&T a ayudar a mi abuelita con unos asuntos y los muy bobos tienen bloqueado la señal de Telcel 🫠

  • lruizcas Luz Ruiz (@lruizcas) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel tu bot es un asco que cobra y no pone el saldo, tu servicio al cliente pésimo nadie puede resolver, ni por la app, ni el bot, ni llamada

  • ac_moni Mónica Aguilera (@ac_moni) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Telcel @Profeco activé mi plan amigo el 26 de dic, se supone dura un mes y ahorita me dice que mi credito se agotó y hoy recargué otros $200 y me sigue diciendo que no tengo crédito, qué pasa?

  • Mariana81538558 gaby (@Mariana81538558) reportó desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

    @TelcelEmpresas hola telcel compre cel me dice no tengo saldo cuando me dicen que si me urge mucho gracias

  • jupeteer Jupeter (@jupeteer) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    En la colonia Vertiz Narvarte no hay buena señal de @Telcel @ServicioTelcel y no es mi teléfono

  • dusherhiphop Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @iot_isp Saben si la eSim de telcel ya te habilita el 5G, estoy pensando en renovar mi servicio con telceñ y usar la eSim con un plan más bajo, la usaría en un S22 ultra (sim física At&t)

  • jpalacios504 Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Nuevamente derivado del sismo de hoy a las 8:30 no hay señal en @ATTMx... en cambio @Telcel y las OMV de @ALTANMx se restablecieron casi de inmediato

  • Israel_DelMal Simón del Mal (@Israel_DelMal) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Telcel cada día peor... En agosto nos vamos alv...

  • jamezsplanet Jorge Sobrevilla (@jamezsplanet) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @juanvc1 @Telefonia_MX @FreedomPopMX Si, se que Telcel está tras OxxoCel, por eso mismo mi duda pues Telcel tiene condicionado el 5G a solo Plan de Renta y equipo de ellos.

  • jesusparedones Jesus Paredones (@jesusparedones) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @Telcel pésimo servicio telcel, mis 3 líneas con el mismo problema, se les cayó la red? *111 en la mañana y hasta en el momento no quieren tomar reporte de falla de la red, se niegan. Y ahora el ivr cuelga por estar saturadas sus líneas.

  • PepeLepw ƿ ૯ ƿ ૯ ♥ Ն ૯ ƿ ω ツ (@PepeLepw) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    No entiendo a la gente que se queja de #Telcel @telcel, que si no hay señal, que si cobros de más y equis, no les gusta? Cambien de compañía y listo!!!

  • LilianaRuizMelg Rumely Park (@LilianaRuizMelg) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telcel como siempre tu servicio en centros de atención un aaaaaascooooo!!! Siguen igual o peor. Sé que está por demás decirlo, pero hay que sacar la frustración que te da estar aquí

  • marchelo016 Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó desde Chimalhuacán, Estado de México

    @MiTelcel necesito dar de baja mi buzón telcel pero no hay manera alguien que me ayude.

  • Osiel_ARM OsielRamos (@Osiel_ARM) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telcel es una pena que en lugar de beneficiar clientes antiguos, se les limite más… terrible…

  • torresgdiana Diana Torres García (@torresgdiana) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Que poca de @Telcel que no te deje entrar a los CAC con las mascotas pequeñas cargadas pero eso si, jode y jode que renueve mi plan!

  • ampoletti alejandra mp (@ampoletti) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel Se deberían de aplicar en atención a clientes llevo 30 mins esperando para cancelar línea y la recepcionista acaba de decirme que el tiempo de espera es de 1 30 mins @Telcel Pabellón del Valle @Carlos_Slim_D

  • lfuentesp Luis FuentesPimentel (@lfuentesp) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel usuario ya paga. Usuario: abre app “pagar”. T: tuvimos un problema intenta más tarde. Usuario: lo intenta varias veces en dos dias y nada. T: tenemos una nueva app con mejor diseño! Usuario: abre la app “pagar” T: tuvimos un problema intenta más tarde. Así cada mes.

  • soyelvalverde NIKO TIKO (@soyelvalverde) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @GermanMujica @Telcel Mañana mismo voy a ir por qué nunca me había pasado es más cuando se me acaban los datos tengo que pagar un plan adicional . 😡😡😡

  • ampoletti alejandra mp (@ampoletti) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel Mejorar su servicio... atención a clientes fatall de 40 módulos instalados en Pabellón del Valle ... solo 5 ejecutivos atendiendo... ?????@Telcel

  • dusherhiphop Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Nezahualcóyotl, Estado de México

    @Telcel @ServicioTelcel a ver si a sus asesores de CACS los capacitan bien en el tema de las eSim, quiero pasar mi línea con plan activo y ne dicen que para el modelo que manejo (un Samsung Galaxy S22 Ultra) no hay eSim, solo para iPhone y Motorola

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • minewerever minewerever (@minewerever) reportó desde Benito Juárez, Estado de Quintana Roo

    @GabAlbPC Osea el pudiente que tiene plan, reclamándole a telcel lo hubieras echo jajajaa

  • mariaLch16 María Luisa Chagoya (@mariaLch16) reportó

    @olgui_ga @Telcel Web? Es que mi app no funciona, dice que mi número no está asignado, algo así

  • temoc 🔴Cuauhtémoc Cast ℹ 🦅 (@temoc) reportó

    Los SMS en Telcel están funcionando sin falla tras la caída de WhatsApp, Facebook, Instagram .🇲🇽

  • mariaLch16 María Luisa Chagoya (@mariaLch16) reportó

    Alguien sabe cómo puedo pagar una línea @Telcel por teléfono? No me funciona la app y llamo al *264 y no se puede

  • ernestova92 Ernesto  (@ernestova92) reportó

    Oigan en serio, el problema no es Telcel, no vengan a reclamar aquí 😫

  • ednitamartinez5 @ednitamartinez14 (@ednitamartinez5) reportó

    @VampireGirk De telcel, que al caso es lo mismo

  • JorgeGuzmanMtz Jorge Guzmán Mtz (@JorgeGuzmanMtz) reportó

    @TELMEXSoluciona Pues a ver como se comunican porque su filial telcel tampoco sirve. En fin.

  • roussmeryk ROSIOMENDOZA (@roussmeryk) reportó

    @ale21libra @AristeguiOnline Yo tengo Telcel,moví e Unefon y los tres están fallando

  • lars_fernando fernando lara (@lars_fernando) reportó

    Asi quede 🤡 después de meterle 5 recargas Telcel a mi celular y enterarme que se había caído Insta y whats app.. 😣

  • chavillajr CHAV_ILLA JRZ (@chavillajr) reportó

    @javi_noble @izzi_mx Igual, reinicie celular, me desconecte y conecte a datos y por ultimo, maldecir a #Telcel por robarme 14 horas de datos y qe hago una nueva recarga... Jajaja