Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Colinas de Plata, Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Colinas de Plata, Estado de Hidalgo

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Colinas de Plata y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Colinas de Plata, Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo 05/13/2025 03:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (31%)

    Internet (31%)

  3. Corte Total (23%)

    Corte Total (23%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Colinas de Plata, Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Pachuca de Soto y Mineral de la Reforma.

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City Problem Type Report Time
MexicoPachuca de Soto Internet
MexicoMineral de la Reforma Corte Total
MexicoMineral de la Reforma Corte Total
MexicoMineral de la Reforma Corte Total
MexicoMineral de la Reforma Corte Total
MexicoPachuca de Soto Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Colinas de Plata, Estado de Hidalgo

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colinas de Plata y lugares cercanos:

  • SoyElPando daniel avalos pando (@SoyElPando) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @monzesiita @Telcel @ServicioTelcel Te entiendo Cuando voy a visitar a mi abuela batallo mucho con ese tema, quienes tienen acceso a una red ya no les pega tanto, pero losq que no y si es un servicio que se paga pues que funcione...

  • MonsCarballo Mons Carballo (@MonsCarballo) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Nefasto la renovación de plan en @Telcel. Según el equipo a renovar era gratis y lo están cobraron a plazos! 😡😡 @ServicioTelcel

  • loremendizabal Lorena (@loremendizabal) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @Telcel Buenos días, tengo problemas con mi línea. No puedo realizar llamadas desde ayer, somos varios usuarios. Pasa algo?

  • elchayparra Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Mi querido @Telcel , soy tu cliente desde que tuve mi primer celular, llevo 15 años con el mismo número y en plan tarifario. Me sorprende el acoso de tus call centers de los últimos meses. La única razón por la que dejaría de ser tu cliente, es precisamente por esas llamadas

  • TheMoonroy Chucho Moonroy (@TheMoonroy) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Llego muy emocionado a cambio de equipo por pagar puntualmente telcel up y @ServicioTelcel me pone condiciones que jamás explicó en la firma del contrato. Ahora tengo esposa furiosa. No hay equipo nuevo. Desgracias a ustedes.

  • elinarestorres EDU (@elinarestorres) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @leyva390 @Telcel @ServicioTelcel Me uno al reclamo y mientras tiene paquete vigente no salen los ms…que procede!?

  • aldoskywalker aldo vital (@aldoskywalker) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @Telcel oiga tengo preguntas sobre contratar un plan tarifario pero quiero asesoría

  • RafaHb11 Rafael Hernández😷🏡 (@RafaHb11) reportó desde Mineral de la Reforma, Estado de Hidalgo

    Creo que si me voy a cambiar nuevamente a Telcel, ****** AT&T roba un Chingo y falla mucho su señal. 😣

  • lrggmas René García (@lrggmas) reportó desde Villa de Tezontepec, Estado de Hidalgo

    Más de 2 días @telcel @ServicioTelcel sin dar solución a problema en el #VilladeTezontepec #Hidalgo. @IFT_MX

  • irvinroca Irvin Romero Carlos (@irvinroca) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @Telcel @ServicioTelcel Pésimo servicio del CAT en línea, dicen una cosa y en el CAT físico dan otra información 🤬🤬🤬🤬

  • zooropha 🐒💥 ρє𝓹ε ŕ𝔥ᶤ𝓝𝕆𝔃 ן𝕔 ♞☠ (@zooropha) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @Telcel hay fallas en su servicio y su app no tiene como hacérselos saber!

  • OmarsitoMontiel omar (@OmarsitoMontiel) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @Telcel super chafa tu servicio de mi telcel Quiero pasar mi linea y no puedo y no hay centros de atención al cliente para ir a pagar por la contingencia, 😒😒😒

  • OmarsitoMontiel omar (@OmarsitoMontiel) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Pésimo el servicio de @Telcel no puedo pagar mi linea y por la contingencia no puedo salir. Pero si me cortan la linea pinches culeros si no puedo pagar es por que no puedo salir y sus plataformas fallan.

  • RafaAllaz Rafael Alvarez (@RafaAllaz) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Desde cuándo está tan ****** el internet de Telcel?

  • _JoseMH José MH (@_JoseMH) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Ahora resulta que pinche Telcel me quiere cobrar de más, bien chingones que salieron.

  • Ensastigaa Angelica Ensastiga (@Ensastigaa) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @Milenio Lamentable el hecho de que Telcel nos quiere restringir la comida municar

  • CHICHAROCKER Chicharo (@CHICHAROCKER) reportó desde Zempoala, Estado de Hidalgo

    Contratas un plan en @Telcel un buen plan, aparte compras unos gb de más por exceso de trabajo. Y te dicen que de la nada te los acabaste. Pero te ofrecen venderte otro plan para que sea compatible. Lástima que es la única compañía más o menos en otras la historia es peor @IFT_MX

  • Zelenuzaa selenefuentesjuarez (@Zelenuzaa) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    Pésimo servicio por parte de @Telcel llevo rato queriendo que un asesor me atienda y ya cuando les pido que me cambien mi plan a modalidad controlado me sacan del chat, sin mencionar que hace un mes me hicieron pagar 4 veces más de lo correspondiente a mi plan 😠

  • EverardoChiapa Everardo Chiapa 😷 (@EverardoChiapa) reportó desde Pachuca de Soto, Estado de Hidalgo

    @IFT_MX @mark17613 @Telcel El REPEP no sirve para nada, pues los datos d los usuarios están en manos de varias distribuidoras de Telcel. Lo he registrado varias veces y me siguen llamando. A ver si ponen más atención en el uso que se hace de nuestra información y del incumplimiento de avisos de privacidad.

  • HugoLeMoy Hugo Legorreta (@HugoLeMoy) reportó desde San Agustín Tlaxiaca, Estado de Hidalgo

    Chale, mi tiempo con @virginmobilemx se acabó. No me entran ni salen llamadas pese a tener señal completa. Con quién sea bueno portar? @Telcel ?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alfrekjv Alfredo Juárez (@alfrekjv) reportó

    @aarontuit @Telcel Tiro por viaje, cada mes se me acaban los datos, lo curioso es que me la paso en la casa con wifi.

  • DannaSandovaal Danna Sandoval 🇲🇽 (@DannaSandovaal) reportó

    Oye @Profeco @AtencionProfeco dice @telcel que no puedo hacer un cambio de un iPhone por otro equipo, que en cualquier otra marca si podría pero como es iphone no. ¿Por qué hay diferencia entre unas marcas y otras? Y ¿Por qué no se notifica eso?

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @AlainBogo ¡Hola Alain! Contáctanos por DM (para no compartir datos personales de forma pública), y apoyarte si presentas alguna eventualidad, además de validar correctamente tu línea Telcel. Quedamos a la espera de tu amable respuesta. JP♉

  • Exactlylikeyou ¥£$$!€@•Ⓜ•🅱• (@Exactlylikeyou) reportó

    @Telcel @MiTelcel no tengo servicio de datos y en *111 no contestan y se corta la llamada @Profeco

  • aleg_96 Ale González (@aleg_96) reportó

    Que pedo con el ****** internet de telcel???? Esta horrible

  • JrVonKoom Lucky Bastard 🍀 (@JrVonKoom) reportó

    @aarontuit @Telcel Me pasaba lo mismo con Telcel ya estaba harto, así que me cambie a Movistar a pesar que me decían que tenían muchos pedos con la señal. Hasta la fecha voy a toda madre con la señal y ya tengo casi 5 años con ellos. Hay buenos planes, chécalos.

  • Alexfante_ Alex Triumphierend (@Alexfante_) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Servicio de Telcel no tengo red zona Azcapotzalco 3G cuando tengo celular para 5G @ServicioTelcel @telcel #telcelfalla

  • zuryespinoo Zury (@zuryespinoo) reportó

    Alguien usa plan de renta telcel?

  • eljaviergs Javier Guerrero (@eljaviergs) reportó

    @aarontuit @Telcel Aah ok quizás ahí si te atoren por eso. Son muy ******* pero son un mal necesario. Dicen que la señal en las otras compañías es una chinga.

  • betyceballos Beatriz Ceballos (@betyceballos) reportó

    Ahhh otra de @Telcel le estás explicando al que te atiende por teléfono que te robaron el cel y te dice” le vamos a mandar un código a su celular para validar información “ dices es neta?? Un poco de capacitación al personal no les vendría mal.