¿Está Telcel con problemas o cortes en Lomas de Altavista, La Paz, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Lomas de Altavista, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Lomas de Altavista y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (32%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Lomas de Altavista, La Paz, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, La Paz, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Mexico City, Tlalpan, Benito Juarez, Chalco, Iztacalco, Xochimilco, Ciudad Nezahualcoyotl, Tláhuac, Coyoacán, Santa María Chimalhuacán y Texcoco de Mora.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Lomas de Altavista, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lomas de Altavista y lugares cercanos:
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Angélica Juárez
(@Angelika_Juarez) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel muy mal ustedes. Mi novio les llama para aclarar el mal servicio en el plan y dicen que solucionaron pero no es cierto. Llevo horas esperando su llamada prometida de seguimiento y nada #PésimoServicio @Profeco
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dracarys♥️
(@eLayneIrene) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
pinche telcel de mierda
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Tlacoyo
(@alitoMgastineau) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ServicioTelcel Ustedes @Telcel le pagan a gente para llamar y robar los Nip haciéndose pasar por la compañía del cliente . Esto es una estafa telefónica. @Profeco ya se está haciendo la queja formal
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iPααth🦄
(@iPaatth) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@donovan_91 @Telcel Telcel es lo peor que puedes elegir.
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Alejandro
(@caminalex) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@jerrybus_ Si, toda la calle de América es un páramo de señal celular, nunca he tenido telcel para comprobarlo, pero asumo que tendrán problemas con los vecinos para instalar una torre que mejore el servicio.
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Miguel Fitta
(@miguel_fitta) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@JuanBertheau Telcel es la red, no es tan barato, pero no te da problemas nunca y su servios al cliente es siempre profesional 😉
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Rob
(@rob_marchando) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Antoines45 @Telcel Me pasó lo mismo aún teniendo un plan activo con @ATTMx No me resolvió nadie culpándose los unos a los otros.
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Emmanuel Cruz♥
(@e_cruz_) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ServicioTelcel telcel eres una porqueria me urge ocupar mi relefono, pero eso si no te pague a tiempo porque me cancelas mi línea
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Alexis Lothoriel
(@ALothoriel) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Puta madre Telcel por tus pendejadas me quedé sin línea telefónica por una portabilidad indebida carajo ahora al rato tengo que solucionar lo porque estoy incomunicado #Telcel porque te robas y haces mal uso de la información confidencial de un cliente de otra compañía.
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angel cruz
(@azul218azul) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ServicioTelcel porque una compra de tiempo aire para un amigo de Telcel me lo aplican a un plan ilimitado amigo de Telcel que solo dura quince días, cuando a mi no me interesa ese plan. Quiero mi saldo en mi amigo de Telcel
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MuSa
(@luis_munizs) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ServicioTelcel Acudí ya a sucursal de ambas compañías, dejé "escrito" en @Telcel ellos me lo pidieron y sigo sin línea, después de semana y media, URGE recuperar mi servicio, es herramienta de trabajo en una de las empresas más importantes del país @IFT_MX @CondusefMX @ATTMx
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Tlacoyo
(@alitoMgastineau) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Estamos en la @Profeco denunciando a @Telcel porque roban numero telefónicos en este caso uno de @ATT y los convierten en prepago.
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Miguel Fitta
(@miguel_fitta) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@JuanBertheau Telcel es la red, nos barato pero no te da problemas nunca y si servios al cliente siempre profesional
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MuSa
(@luis_munizs) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Profeco @cofetel @ATTMx @Telcel no reconozco haber aceptado se hiciera la migración de mi línea telefónica, exijo se me resuelva, las pérdidas económicas que he sufrido por esta falla es inadmisible, si no tengo respuesta pronto procederé legalmente respaldado por mi empleador.
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raul cisneros
(@rulocici30) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@maspeb por favor se solicita apoyo escalar caso. Para evitar ventas carrusel y fraudes. copien como trabajan los centros de atención a clientes telcel ejecutivos con sueldo fijo procesos definidos.
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Omar (Pachas)
(@omar_warrior_) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
Capitulo 4 año2013 Me enamoré y me dio su número una edecán de @CoronaCapital en la zona de PlayaCorona😍(Odie la pésima señal de Telcel en ese tiempo) Después cai en el abismo, ya que en el cambió escenario entre Vampire Weekend y Artic Monkeys me robaron mi📱😔 #MiCoronaCapital
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Alfredo González
(@Almego) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Ladytron12021 @ServicioTelcel Aún no se sabe, @SantanderMx @santander_resp no me ha dado respuesta y Telcel ya me dijo que ellos no cobran nada.
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Awkward Puga
(@na_puga) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
de regreso en el mapa 🗺 … inserte recomendaciones de compañías de telefonía que no te dejen tirado como pinche @ATTMx 🤬 Deseable: planes decentes de roaming por prepago; estoy a nada de regresarme a @Telcel
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ALEX
(@alexs1010) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Cual plan de #att @ATT me recomiendan, migro de Telcel
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MuSa
(@luis_munizs) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hace ya una semana y media no tengo línea gracias a que @ATTMx permitió se realizara una portabilidad a @Telcel sin mi consentimiento, lo que me ha significado problemas importantes para mi trabajo y perdidas económicas a la empresa en la que trabajo @CondusefMX (continúa)
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Elias Padilla
(@Danick78) reportó
Ante la falta de resolver el problema con mi linea #at&t le daré de nuevo la oportunidad a #Telcel Leere sus comentarios. Gracias.
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Alejandro Aldape
(@Aldape_05) reportó
El servicio al cliente de @Telcel es una porqueria 🤢
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@juanramierez10 Tus comentarios son muy importantes para nosotros. Si cuentas con alguna duda o aclaración en tu línea Telcel, por favor envíanos nombre completo y número a 10 dígitos Telcel vía DM. Quedamos en espera, te atendió SD
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Joaquín Castro
(@JoakinWorld) reportó
@ElTioMau_dTam Los cajeros de Telcel se sienten soñados y los supuestos Ing. Del Conalep que dicen si tú cel tiene falla o no se sienten Dioses y las cajeras así los ven, ni siquiera te dejan verlos, solo dicen: "le iré a comentar al Ing."
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Eduardo Olmedo
(@eduardo_olmedo) reportó
@alonso_jam @Telcel Nunca me pasó pero sí supe de eso, ya hay muchas cosas en contra y definitivamente voy a cancelar el plan y pasarme a prepago. Gastas menos y te dan más que los planes en MB por increíble que parezca
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Memo Gc
(@memotrong) reportó
Hola @TELMEXSoluciona hice una solicitud de contratación Infinitum vía Telcel y aún no ha acudido el instalador. Me pueden informar si SÍ podré contar con su servicio? El folio SIAC es 25487488
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Joaquín Castro
(@JoakinWorld) reportó
@ElTioMau_dTam Los "ejecutivos" de Telcel se sienten soñados y los supuestos Ing. Del Conalep que dicen si tú cel tiene falla o no se sienten Dioses y los ejecutivos así los ven, ni siquiera te dejan verlos, solo dicen: "le iré a comentar al Ing."
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Gatita ganster
(@irboingeww) reportó
Me acabé los 20gb de mi plan, contraté plan extra de 2gb y se mamó todo en 1 día. Listo para pelear con Telcel en mi corte.
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Cuauhtémoc Lazcano
(@cuauhtemoc29) reportó
Asi amenaza "Tu amigo Telcel". @Profeco a sus clientes. B¡ TELCELANTE LA NULA RESPUESTA AL REQUERIMIENTO DE PAGO, SE LE INFORMA QUE EL NUMERO DE SERIE DE ESTE EQUIPO CELULAR SERA BLOQUEADO Y NO PODRA HACER USO DEL MISMO, PARA DETENER ESTE TRAMITE, LIQUIDE SU ADEUDO HOY MISMO.
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Pau Gonzalez
(@pau_gonz16) reportó
neta no puedo con lo horrible que es telcel ptm