Estado del servicio de Telcel en Tecámac de Felipe Villanueva, México

Problemas en las últimas 24 horas en Tecámac de Felipe Villanueva, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tecámac de Felipe Villanueva, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Tecámac de Felipe Villanueva, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tezoyuca, Tecámac, Coacalco, Ejidal Emiliano Zapata, Santo Tomás Chiconautla, y Zumpango.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 16 horas
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 19 horas
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 1 día
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 3 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 4 días
Tezoyuca	Teléfono	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tecámac de Felipe Villanueva, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tecámac de Felipe Villanueva y lugares cercanos:

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  Diana Gante (@DianaGante) reportó hace 44 segundos desde Ecatepec de Morelos, México

  Solo piensen que hoy Telcel decidiera ser la única empresa, y todos los que tenían con alguna otra compañía, a fuerza, tengan que comprar a Telcel si es que quieren servicio. A nadie le gustaría verse obligado a comprar a un solo ente y al precio que quiera.

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  Turner7 (@JATurner07) reportó hace 1 minuto desde Coacalco, México

  Que pedo #telcel, no me falles tampoco con la señal, ah pero no sea para cobrar por que están chingue y chingue

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  Chongo (@Chongoabi953) reportó hace 3 minutos desde Tecámac, México

  Lo hicieron sin autorización, a base de engaños y a un menor de edad, ya vamos a dar por perdido el número porque @telcel no sabe solucionar el problema. De por sí los odiaba, ahora más. #telcel

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  ⓃⓄⓉ ⓎⓄⓊⓇ ⒷⒶⒷⓎ♥️ (@weralicious) reportó hace 5 minutos desde Tecámac, México

  Si no le hubieran pegado mal ya nos hubieran metido el primer gol #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos

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  zuri vargas (@yosoyzudivan) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  La señal de @Telcel @ServicioTelcel lleva una semana de mal servicio, se va el internet, no hay señal, etc... resulevanlo porfa

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  el ñero del gas (@el_messire) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @franescandon @ayudaizzi Cometí el error de domiciliar el pago y justo el día de corte -12 de cada mes- hacen el cargo aún teniendo 16 días de tolerancia para hacerlo -dia 28- .Les estoy pidiendo un par de días, que hagan el cobro el día 14 y no quieren.Pero Telcel por ej. sí me permite cambiar la fecha

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  ⓃⓄⓉ ⓎⓄⓊⓇ ⒷⒶⒷⓎ♥️ (@weralicious) reportó hace 23 minutos desde Tecámac, México

  Jonathan tira un cañonazo y lo falla! #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos

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  Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó hace 23 minutos desde Coacalco, México

  Hola Necesito de su ayuda @Telcel resulta que @ATTMxAyuda no me quiere liberar mi equipo ni servicio ni ayuda me dan los de @ATTMxAyuda

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  ajl640 (@ajl640) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telcel hola adquirí un servicio de GPS y tengo problemas con la línea, ya he ido dos veces y nada que me lo resuelven en verdad no sé si me están discriminando por ser extranjero

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  Leticia Ixhel Mendoz (@IxhelMendoz) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Que onda con la red @Telcel mi señal de datos móviles está muy limitada y se supone que tengo red 4G 🤔🤨

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  Gerardo (@gerfrik) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @PR_Raul_PR @Telcel Ese enlace es fraude, no lo abras, esa no es la página oficial de Telcel, yo tuve plan y jamás me llegaban los mensajes donde notifican el vencimiento de los puntos, a mi también me llegan esos mensajes

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  NAHAN (@nahan_music) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Telcel ¡chinga tu madre!, yo como pendejo reiniciando mi teléfono!!

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  🌈Chris🌈 (@wordhow) reportó hace 40 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @Telcel llevo mas de 5 días tratando de renovar plan con ustedes..... Me están perdiendo y mira que llevo 15 años con el mismo numero!

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  Eduardo (@eduardo279) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @mcmaricarmen @Telcel @ServicioTelcel Aún también seguimos sin servicio de telcel que pasa, pésimos

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  ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó hace 43 minutos desde Melchor Ocampo, México

  Día 02 y de nuevo la red de @Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas sin servicio, pero mi factura la van a cobrar puntual 😡

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  Gerardo (@gerfrik) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @LepetiteKino @Telcel Lo que puedo decirte después de tener un plan por 9 años y pagar durante 8 años es que es un seguro para Telcel en el que se asegura que recibirá el pago si el cliente dejara de pagar, pero eso sí, pierdes el número aunque tengas toda tu vida con el.

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  PACO (@mtopako) reportó hace 44 minutos desde Acolman de Nezahualcóyotl, México

  Y entonces cuanto me robaste @ServicioTelcel @Telcel @Profeco cuando se activó mi plan y hasta cuando se acaba si que son m13rd4as. D tu compra se desconto el Adelanta Saldo de $15 + $1 comision y el Paq Amigo Sin Limite que se activo fue SL50 dame mi vigencia hdpm

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  Antonio Gonzalez Zeron (@Antonioglzeron1) reportó hace 48 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telcel hoy cancelo mi linea con telcel y pierdo mi numero. Una lastima que no me hayan podido cancelar y pasar mi numero a amigo. Lastima de servicio. No importó que presentara mi pasaporte y yo personalemente a sus instalaciones. Me dijeron que pude validar mis datos 1/2

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  eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telcel en verdad eres un asco proveedor

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  Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 56 minutos desde Tecámac, México

  @MexicoTelefonia @salvadorrosas Es raro, porque es la única antena en al menos 500 metros a la redonda y estando a pocos metros la intensidad de la señal de Telcel es mejor que la de AT&T.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Patricia M. M. (@Patry_MMe) reportó hace 10 minutos

  @Telcel .Aquí lo preocupante es que Telcel no proteja los datos y están pidiendo datos biometricos quedando en manos de personas ladronas y extorsionadores.. Ojo ahora tengo que levantar una queja ante el MP y la policía cibernetica qué en este hermoso país no valen para mucho... 🥺

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  Eduardo (@eduumondragon) reportó hace 10 minutos

  @Telcel no tengo servicio ni de llamadas ni internet ¿a dónde me puedo comunicar para resolver?

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  Gus Auriazul (@ovat666) reportó hace 11 minutos

  Internet de @telcel es un asco

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  Hector Barr (@hectorbarre) reportó hace 12 minutos

  @Telcel no es posible que tu app Mi Telcel sea una basura… hasta cuando la vas a arreglar… por lo menos con todos los abusers en tus precios deberías de invertir en una buena app!!

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  Martha Martinez Cruz (@Ma12379Cruz) reportó hace 13 minutos

  @ivan_escalante @Profeco Y continuó con lo de Telcel Ya estuvo bien que cada año nos cobre su supuesta fianza o garantía eh!😠😠un total robo y nadie le pone solución Muchos usuarios continúan con esta empresa por la cobertura que tienen solo x eso! Haga cuentas de esto!😠😠

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  Crixtian005 (@localdreamer005) reportó hace 15 minutos

  @Telcel, tengo problemas para pagar mi factura y mi aplicación no abre 😔😔😔

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  Doc Oscar (@oescalona) reportó hace 20 minutos

  @mr_no No, más bien Telcel tenía ya un registro que cumplia con los requisitos del que deben tener las telefónicas segun esa ley. Porque desde siempre al ir a sacar un plan pedían el INE y lo escaneaban. No registraron a nadie en un registro nuevo, el que ya tenían cumple la ley.

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  fabiola (@faabiimp) reportó hace 21 minutos

  @ServicioTelcel Toda mi vida eh sido Telcel, el servicio nunca ha sido bueno, pero ahora es nulo. Llevo días sin cobertura, y sí registre mi número 😮‍💨

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  AlexMarrero (@AlexMarreromx) reportó hace 26 minutos

  @Telcel tengo una duda genuina que me surge hace bastante tiempo. ¿Realmente les funciona el modelo de llamadas como estrategia de onboarding? Lo pregunto de verdad, sin mala intención. Llevo años recibiendo llamadas suyas de manera recurrente varios días a la semana, a distintas horas. Y me surge la curiosidad de si sus propios números reflejan que esto les genera clientes reales. Lo que sí noto desde fuera es que su competencia Movistar, AT&T, las nuevas compañías que están creciendo no hace esto. No recibo llamadas de ellos. Y sin embargo, en mi círculo cercano, veo más personas migrando hacia esas opciones que hacia Telcel. No digo que sea causa y efecto directo. Pero sí me pregunto si han analizado qué porcentaje de las personas que contactan por llamada terminan convirtiéndose en clientes, versus cuántas simplemente se alejan más del producto. Las compañías que más están creciendo hoy en telecomunicaciones son exactamente las que menos interrumpen chatbot para lo básico, humano solo cuando es necesario. ¿Pueden compartir su perspectiva? ¿Es algo que han evaluado internamente? Me gustaría entenderlo genuinamente.

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  Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 26 minutos

  @michicervantes1 @Telcel @michicervantes1 Hola, michicervantes1. Por favor, envíanos un mensaje directo (DM) para continuar la conversación de forma privada. Quedamos atentos a tu respuesta. Te atiende A. R. de Redes Sociales.