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Telcel

¿Telcel está fallando o caído? in Valle de Chalco Solidaridad, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Valle de Chalco Solidaridad, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Valle de Chalco Solidaridad, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

4 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 05:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 34% Internet (34%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Valle de Chalco Solidaridad, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Ixtapaluca, Santa María Chimalhuacán, y Tláhuac.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Jardín Internet hace 11 horas
Iztapalapa Corte Total hace 13 horas
Ciudad Nezahualcoyotl Internet hace 1 día
Chalco Corte Total hace 2 días
Ciudad Nezahualcoyotl Internet hace 3 días
Chalco Internet hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Valle de Chalco Solidaridad, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valle de Chalco Solidaridad y lugares cercanos:

  • jnrioja
    JuanLuis Rioja (@jnrioja) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    Sin duda alguna @Telcel es la peor compañía de teléfono...

  • cpalmab85
    ℂ𝕣𝕚𝕤𝕥𝕚𝕒𝕟 𝕃𝕖𝕠𝕟𝕖𝕝🌴 (@cpalmab85) reportó desde Chimalhuacán, México

    @ayudaizzi Hola #izzimovil ¿Cuál es el proceso para cancelar mi servicio de izzi móvil? Regreso a @Telcel

  • jonmon_19
    Jonathan (@jonmon_19) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Telcel la app está fallando no la puedo abrir, quiero pagar mi mes y ver la factura

  • mando071061
    A Juarez (@mando071061) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Atención @Telcel me llamaron del 525589105695 par ofrecerme una actualización sobre mi plan tarifario como les dije que no me interesaba comenzaron a insultarme. Cuiden a qué idiotas contratan!

  • ClaudiaPizzaP
    Pizza Pizza🍕 (@ClaudiaPizzaP) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Chale, ya se bloqueó mi cuenta de okta 🤡 todo porque me andaban fallando los SMS de Telcel

  • am_little_John
    John (@am_little_John) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @telcel por qué desactivas mis datos? muy mal tu @ServicioTelcel

  • ferchowii
    @Fer (@ferchowii) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Ya un día completo usando mi iPhone como “módem” alimentando una laptop, un PS4 y otro celular sin mayor problema. Y con muy buena velocidad. #Apple y #Telcel los amo 🥰

  • JacoboNahama
    Leo Castrejon (@JacoboNahama) reportó desde Chicoloapan, México

    @Telcel Donde pido más informes sobre ese servicio porque en web aunque le registro para ser contactado jamás se comunican.

  • isrroco
    Sagitarius (@isrroco) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Maldita sea la hora en que elegí @telcel solo sirve para nada...

  • stargum69
    Noe Mendez Villa (@stargum69) reportó desde Chalco, México

    Alguien tiene esta falla también en telcel hay que marcar 2 veces el mismo número para que te de tono de llamada

  • zulg21
    Gabriel Zúñiga Luna (@zulg21) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Sigo con problemas en mi servicio, el lunes hice una recarga y para hoy ya no tengo datos, pésimo servicio de @ATTMx @ATTMxAyuda, creo que mejor me cambiare a @Telcel

  • caminalex
    Alejandro (@caminalex) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @ulisesvladimirh Nop, ninguno, era lo que leí, pero no. Lo que sí es que el roaming sólo entra en 3G, ahora que he salido, si noto zonas donde casi no hay señal de Altan y el roaming de telcel solo da HSPA+

  • charli__mn
    ᴄʜᴀʀʟʏ⚡ (@charli__mn) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    No hay luz en mi casa y la pinche red 4G de Telcel cuando más la necesito es una mierda. 😒

  • Jhonnyjhoons
    JONATHAN MENDOZA (@Jhonnyjhoons) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Siento que estoy en el limbo? @TELMEXSoluciona denle velocidad a la solicitud de sus clientes y dejen de hacer p.e.n.d. Ya que un mes de mi numero telefónico 5522386891 telmex no inventen ni en @Telcel pasa eso o si @Telmex urge mi servicio capicii

  • ibautistam51
    la bautista (@ibautistam51) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    Mi más grande agradecimiento para @MovistarMX . Personal de @Telcel me hizo una portabilidad sin autorización estuve incomunicad muchos días y en cuanto me di cuenta y hablé a @MovistarMX su atención y calidad de servicio me devolvió mi número en pocas horas.

  • morrisey70
    mauricio (@morrisey70) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TheFlyingDeath #MeLaTraguéTodaCuando pensé que ser bot del Borolas me iba a sacar de pobre a mi y a mi jefecita. Apenas sale para el plan 200 de Telcel

  • MrPMOuEsEich
    Juanito Wick (@MrPMOuEsEich) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Todos los días me llaman a mi número de @Telcel que según tengo adeudos 😠 , tiene muchos años que no uso su servicio yo tengo @Unefon hace mucho y soy feliz con ellos como hago para que dejen de molestarme???

  • yesimthewalrus
    Dark Mike Rises (@yesimthewalrus) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @cho_gerardo22 @Telcel Sin problema, así lo hice yo

  • ed_dmngz
    ED... (@ed_dmngz) reportó desde Ixtapaluca, México

    @Telcel para solicitar información de cobertura, había señal y ya no se tiene recepción. Pueden canalizar mi duda a su área de soporte, gracias

  • Aamdorjimenez
    Hugo (@Aamdorjimenez) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    Quedaron en llamar a las 5 pm @ServicioTelcel @Telcel para dar solución a mi requerimiento y nada más nada con ustedes, son unos mentirosos que abusan del cliente toma nota @Profeco ya casi doce horas sin servicio y no resuelven nada

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • polival89
    Pame😊 (@polival89) reportó

    Ya estoy hasta la ma$@#.Con @Telcel es una porquería en #salinacruz. Ojalá la compañía se tomará la molestia de apresurar las fallas que llevamos desde hace 3 dias.pero para cobrar y decirte que @tusaldosehaagotado están buenos . y saben que no siempre terminamos acadonos el plan

  • amandaaahr
    NastyGal (@amandaaahr) reportó

    Voy a tener que despedirme de mi novio porque el **** internet no funciona ni la señal, al parecer telmex y Telcel si pueden ser más de la ***** en otros lugares

  • danielzuniga_
    danny ocean (@danielzuniga_) reportó

    ****** Telcel y Telmex con sus constantes CAÍDAS 🖕🏼🖕🏼🖕🏼

  • Armando_Stark
    Armando Alvarado (@Armando_Stark) reportó

    Creo que llegó el momento de abandonar @ATTMx y de regresar a @Telcel, había entrado a México muy fuerte y lo tuve por muchos años pero la calidad fue en picada y si, es muy barato, pero de nada me sirve si no tengo señal en todos lados.

  • Glic40689563
    Glic (@Glic40689563) reportó

    @ServicioTelcel buen día me robaron el teléfono y quiero recuperar la línea. Marque al *264 y fui a un centro de atención y me piden datos exactos para suspender y reactivar en otro chip. En mi Telcel reseteo la contraseña pero lo manda al número perdido. No sé cómo darlo de baja

  • JulioCVM2021
    Julio Velázquez (@JulioCVM2021) reportó

    @Telcel Muy mal servicio, no respetan tus megas te cobran de más. Y llamas para preguntar al *111 y no te resuelven nada

  • amonlyus
    ••mr (@amonlyus) reportó

    Mis datos de telcel siguen fallando, desde que se fue la señal en varios estados del país al mismo tiempo, no hay día que mis datos no esten fallando. NADA PUEDO VER TRANQUILA. @Telcel @ServicioTelcel ya no sirven para nada.

  • camdlc14
    Cristian Molina (@camdlc14) reportó

    @Telcel Desde el sábado sin servicio ni chip después de una portabilidad, no hay ningún área especializada en atención al cliente, solo asesores que repiten y repiten las mismas excusas

  • jennifer_velesz
    Jettiffer🍃 (@jennifer_velesz) reportó

    @Telcel con y sin pandemia sigue siendo la empresa más lenta en atención a clientes! De las 30 ventanillas que presume tener para atención no funcionan ni la mitad, solo 4....

  • Edgar_eduzu
    Edgar (@Edgar_eduzu) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel tengo problemas para accesar a mi cuenta de registro ¿Qué hago?