Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Valle de Chalco Solidaridad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México 01/13/2026 12:00

enero 13: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 06:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (34%)

    Internet (34%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Tizilingo, Iztacalco, Coyoacán, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Tlalpan, Xochimilco, La Paz y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Teléfono
MexicoIztapalapa Corte Total
MexicoIztacalco Internet
MexicoIztacalco Internet
MexicoIztacalco Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valle de Chalco Solidaridad y lugares cercanos:

  • mickey69_25 MICKEY AVILA (@mickey69_25) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @ServicioTelcel que pasa con la red Telcel no tengo Internet ni linea, quise bajar mi factura electrónica para pagarla en un oxxo y no tengo servicio... Ha pero que tal para cobrar, con un día de atraco y luego luego cortan el servicio 😡

  • Shevchenko_787 Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Se cayo @Telcel ! Y no es mi dispositivo, somos tres dispositivos sin señal de Telcel!

  • sandra262916 Sandy (@sandra262916) reportó desde Milpa Alta, Ciudad de México

    @SafeLiveAlert La premium no la puedo adquirir,me dice que hay error,para cargo a Telcel

  • zicatelo Leonardo Cruz (@zicatelo) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @Telcel @ServicioTelcel @Telcel Quiero reportar falla en el servicio de teléfonia e internet en la zona del Ajusco especialmente en el km 12.5 hace 2 semanas se fue el servicio todo un día , cuando volvió regreso con fallas , esta intermitente la señal

  • Roh_Wani [[R]] Alejandro (@Roh_Wani) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Y ahora yo tengo que acudir a un centro de atención de clientes en plena cuarentena para solucionar un problema que es directamente culpa de @Telcel Asco, pésimo servicio. 0 estrellas

  • tobe1010 Dr. Roberto Reyna V. (@tobe1010) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Estoy pagando por 2 servicios con ustedes @ServicioTelcel @Telcel y su internet no funciona, todo el día súper lento en mi línea y en mi internet en casa. Deberían tener consideración por que estamos en casa y necesitamos los servicios por los cuales pago puntualmente

  • Manisdps Mariana (@Manisdps) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telcel llevo días tratando de activar un producto con ustedes y nada más no me atienden...nunca dan buen servicio a clientes y ahora menos

  • zicatelo Leonardo Cruz (@zicatelo) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @ServicioTelcel No es solo mi teléfono es toda la zona todos los que tienen Línea te Telcel , es su red la que está fallando , la zona se Llama Lomas de Temepecatl Alcadia se Tlalpan Carretera Picacho Ajusco Km.12.5

  • LAURIUX_BRUJITA LAURA GARCIA (@LAURIUX_BRUJITA) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Telcel que pésimo servicio al cliente, tengo 45 minutos esperando ser atendida via telefónica. Y tú sistema no registra los pagos. Mi línea sigue suspendida. Que poca empatía tras esta situación! Increíble!

  • hribertop El Japones (@hribertop) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telcel estoy tratando de comunicarme vía telefónica para ver una aclaración de cobro execivo en mi factura de este mes!!!! Y no tengo respuesta para hablar cn un asesor!!!!!

  • Ambrosi09082306 Ambrosio (@Ambrosi09082306) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    @ErikaChvez15 @Telcel Jajaja muy bien por el cuento, no deberían de hacer creer a la gente éso, ya que yo marqué muchas veces a la marcación ésa y nunca hubo ninguna respuesta, mejor acudí personalmente a la plaza Carso y ahí sin ni un problema en serio

  • rlfacu rlfacu (@rlfacu) reportó desde Milpa Alta, Ciudad de México

    Ni mi internet en casa de Telcel ni datos móviles de mi plan telcel, que pasa.

  • EdmundoMejia_ Edmundo Mejía (@EdmundoMejia_) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda @ATTMx @ATT No vale la pena un servicio tan lento, avisenme si van a seguir así, sin atención al cliente, sin soporte técnico, internet lento, cortando el servicio por 3 días de atraso. Para mejor comprarme de una vez mi sim @Telcel @ServicioTelcel

  • Marthagcortes Martha Cortes (@Marthagcortes) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Telcel con fallas, pero para cobrar no creo que presenten ningún problema, ahí si todo está correcto.

  • ozchosk04 ☆ ÓȥSάɳMαɾ04 ☆ 🇲🇽 (@ozchosk04) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @LadyMalcriada Ok, el próximo mes VAS TÚ al banco a solucionar problemas y sacar dinero, pagas Telcel y Telmex, de paso vas a la farmacia a comprar medicinas ... te aviso cuando lleguen los cobros.

  • Vinylmk2 Gerardo Santamaría (@Vinylmk2) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @ServicioTelcel 50 minutos en espera en la línea *111, vamos de mal en peor Telcel

  • josegamab Pepe Gama (@josegamab) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    Se va la luz en mi casa y se va la señal de LTE, alguien no sabe ponerle backup a una radiobase. No quiero decir quién le vende los equipos a Telcel en México 🙄

  • mtz_ska Carlos Martínez (@mtz_ska) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @virginmobilemx Tío Virgin, hace dos meses cambié mis dos líneas de Telcel y la recurrencia de los 299 no funciona. Los treinta días se cumplieron ayer a las 12:03 y no se realizó la recarga, por lo tanto procedí a hacerlo manual.

  • emeyerbo emeyerboo (@emeyerbo) reportó desde La Paz, Estado de México

    @Telcel donde puedo pagar mi plan si no tengo el estado de cuenta

  • baliz19 Liz Beristain (@baliz19) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @CFE_Contigo @jaqba Debido a que no hay luz en el municipio de Hueyotlipan,Tlax. al parecer ya también se afectó el servicio de @Telcel @ServicioTelcel. Envío DM a @CFE_Contigo con la info para reporte que @jaqba no puede enviar. #fallaCFE #DomingoDeCuarentena

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LadyLoquero Ashly Castillo (@LadyLoquero) reportó

    @impurejewish @Telcel Es que el saldo al que se refiere es al adeudo que presentas para pago después del corte. Si aparece en ceros, es porque tienes tu linea al corriente y no presentas adeudos.

  • CarlosVelascco 📻 carlos (@CarlosVelascco) reportó

    @ServicioTelcel llevo dos días sin datos porque me marca error la app cuando trato de pagar mi plan. Ya hablé al banco y el problema dicen que es de Telcel, que hagoooo?

  • Al3x_report Alex González (@Al3x_report) reportó

    Ojo, no fue Telmex, ni Telcel, y menos Clarovideo quienes pidieron autorización al IFT para proveer servicio de televisión de paga en México. La empresa de América Móvil que realizó la solicitud, y que está aún a la espera de que le resuelvan, es CLARO TV. #EsTodoElTuit

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @Shempoalcatepec Es un gusto atenderte por este medio, por favor compártenos mas detalles de que acontece vía DM junto con ✅ Nombre completo del titular de la línea. ✅ Número Telcel a 10 dígitos. Quedamos en espera de tus datos. Te atendió -GO- Redes Sociales.

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @Aurora37300137 Es un gusto atenderte por este medio, por favor compártenos mas detalles de que acontece vía DM junto con ✅ Nombre completo del titular de la línea. ✅ Número Telcel a 10 dígitos. Quedamos en espera de tus datos. Te atendió -GO- Redes Sociales.

  • ROMEROAXLISRA Romero Isra 🤜🏻🤛🏿 (@ROMEROAXLISRA) reportó

    Qué onda con la señal de @Telcel @ServicioTelcel malísima 😩

  • chavaemanuelle Emmanuel Salvador (@chavaemanuelle) reportó

    @ServicioTelcel Que tengo que hacer para que por teléfono me enlacen con un asesor, más de 30 minutos en línea para tratar de dar de baja un número por robo. Todavía tiene el descaro de poner un tono que dice para Telcel usted es lo más importante. NEFASTO.

  • mr_mazaa Alejandro Maza (@mr_mazaa) reportó

    @Telcel @GabyLopezGOLF Su servicio es pésimo! Mitad del día no pude recibir llamadas ni tener datos móviles, siendo que son ina herramienta indispensable en mi trabajo! Son un asco! Me cambio a @ATT

  • ROMEROAXLISRA Romero Isra 🤜🏻🤛🏿 (@ROMEROAXLISRA) reportó

    Que está pasando con la señal de @Telcel muy mala señal.

  • ere_cuevas La joya de la corona (inside joke) (@ere_cuevas) reportó

    @dinorahmusic86 @Telcel Uy, aún con plan o paquetes Telcel te cobra todo eso como servicio adicional. Te recomiendo Movistar mejor