¿Está Telcel con problemas o cortes en Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Valle de Chalco Solidaridad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Mexico City, Tlalpan, Gustavo Adolfo Madero, Xochimilco, Tizilingo, La Paz, Tláhuac, Iztacalco y Chalco.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Internet	hace 3 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 5 horas
Mexico City	Internet	hace 8 horas
Tlalpan	Corte Total	hace 8 horas
Mexico City	Corte Total	hace 10 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Valle de Chalco Solidaridad, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Valle de Chalco Solidaridad y lugares cercanos:

• Angélica Juárez (@Angelika_Juarez) reportó hace 4 segundos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telcel muy mal ustedes. Mi novio les llama para aclarar el mal servicio en el plan y dicen que solucionaron pero no es cierto. Llevo horas esperando su llamada prometida de seguimiento y nada #PésimoServicio @Profeco

• Helen (@ELENA197015) reportó hace 2 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @Telcel no entran llamadas a mi celular dice que no está disponible no se si será falla general ya lo reporte y me dicen que está bien la línea

• Mau (@MiniMauri_Kick) reportó hace 3 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Otra vez fallando Telcel

• Eduardo Tyrell (@lalopechan) reportó hace 3 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @ServicioTelcel @Telcel Buenas tardes, no tengo servicio en mi línea y nadie en sus teléfonos de atención a cliente responde. Estoy incomunicado teléfonicamente y tampoco tengo datos u tampoco se puden comunicar conmigo por cuestiones personales y de trabajo me urge porfas!

• Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 16 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telcel estoy tratando de comunicarme a través del chat en línea y del número de cobranza con algún asesor y no dan respuesta.....

• redgarlic (@redgarlic68) reportó hace 19 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @Profeco El viernes de repente me quedé sin señal en mi teléfono... Voy hoy a @MovistarMX y me dicen que la línea fue portada a @Telcel cuando yo nunca di consentimiento mi número para ese trámite 😡

• Yadira Salazar (@yayafisica) reportó hace 22 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Qué molesto que triste que ilógico que solamente cuando armó un mensaje de Twitter Telcel responda a sus clientes y sus necesidades. Estoy a favor de las empresas mexicanas, cómo científica y ciudadana quiero tener fe en ellas pero de verdad Telcel tiene un servicio nefasto

• Mr Monch (@mr_monch) reportó hace 24 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México

  Sin teléfono y sin red móvil. @Telcel y en tu servicio a clientes no responden (obvio, ha de estar saturado)....

• Piccolo (@Piccolodmk) reportó hace 28 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Yo todo triste de que no me busca... pero es porque se cayó el servicio de #Telcel que tonto! Ojalá ya quede en otros 3 meses 😉 #Google #QueSeArme #21May #lluvia

• Mayola Maldonado (@Maio_esteiita) reportó hace 31 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Vengo a reclamar hoy al #Telcel de #Perisur y resulta que en su súper inspección de alta calidad no procede la garantía porque está súper desgastada y le di mal uso!! #Palamadre El supervisor del mono que las vende primero, porque por supuesto que me puse bien espesa...

• Fernando Molina (@fmolinamtz) reportó hace 34 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @CookieCrispTC Deberíamos promover una demanda colectiva vs @Telcel para que nos remuneren de alguna forma por su mal servicio

• raul cisneros (@rulocici30) reportó hace 37 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México

  @TELMEXSoluciona a falta de servicio estoy comprando un sim de @unefon para trabajar desde mi teléfono porque en mi casa ni @Telcel funciona bien

• Adrіán HF🐊 (@flacco27) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @duverman La señal de Telcel está por la ver....

• Jacobo Camargo (@Jackov_X) reportó hace 44 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México

  Por cierto por cosas como está, @Telcel recupera clientes y se puede dar el lujo de subir precios y volverse preponderante en el Mercado. #FelizJueves #OPINIÓN #Telcel Por cierto @ATTMxAyuda no se preocupen nunca pueden solucionar mi problema de conexión. No perdamos el tiempo.

• Enrique Israel (@EnriqueIsrael14) reportó hace 47 minutos desde La Paz, Estado de México

  @Telcel @JesusMartinMx @Profeco Desde este punto hago mi denuncia a Telcel por el mal servicio que da la tienda Amovil ubicada dentro del centro comercial Tepozan, llevó 15 tratando de pagar mi línea y esta tienda no cuenta con el servicio de "pago con tarjeta" que mal!!!

• Ulises Martínez (@ul1s1nh0) reportó hace 50 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  Hola @MovistarMX si logran solucionar mi problema me cambio con ustedes porque a @Telcel @ServicioTelcel le valió y sólo dicen que no es su problema

• Víctor Hugo Ríos (@buenapera) reportó hace 50 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @VekaDuncan Que mal. Pero no hay mucho a dónde buscar, yo salgo mucho a campo y con todo prefiero Telcel por la recepción, pero si. Un mínimo de empatía, ya nada más falta que digan que abriste la caja.

• zigzag (@c_catelli) reportó hace 56 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  @Telcel PÉSIMO SERVICIO DE INTERNET... No solucionan nada y te dejan sin internet. PÉSIMA ATENCIÓN A CLIENTE.

• ALEX (@alexs1010) reportó hace 56 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  Cual plan de #att @ATT me recomiendan, migro de Telcel

• Alex Heredia (@sonofthesuns) reportó hace 59 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @warkentin @Telcel No, los que no estamos con el malo conocido si tenemos señal 😋

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🇲🇽🇨🇱Cipriano Garcia Luna🇹🇷🇸🇾 (@El_CiprianoX) reportó hace 15 segundos

  @tommyvercetti60 No men, es el 12 normal que me dio telcel por renovar plan en agosto, es el que traigo en chinga, voy a dejar la batería en 0 unas ocho horas y luego lo conecto otras ocho, pero yo creo que se degrado muy de volada.

• Raúl JG (@kashmirrjg) reportó hace un minuto

  Buenas tardes @Profeco, solicito de su amable apoyo ya que los de @Movistar diario me hacen llamadas para cambiarme a su compañía, no entienden que no me interesa cambiarme, aparte de que su servicio es malo, tengo contrato con @Telcel, espero puedan ayudarme, gracias.

• Moymou (@Moymmx84) reportó hace 2 minutos

  @Telcel siguen sin sistema?? Se terminan los datos en segundos y COMPRAS MAS.. TE COBRAN PERO NO TE DAN LOS QJE COMPRASTE TENGO DESDE LAS 9AM ESPERANDO LA RECARGA Y NADA además TR CUELGAN POR TELEFONO

• Georgina Rodríguez (@ginna2211) reportó hace 6 minutos

  @Telcel que tal si antes de ofrecer la pendejada de mejorar el servicio das el servicio por el q se te esta pagando

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 6 minutos

  @CarlosPeinadoH ¡Hola Carlos! Contáctanos por DM (para no compartir datos personales de forma pública), y apoyarte si presentas alguna eventualidad, además de validar correctamente tu línea Telcel. Quedamos a la espera de tu amable respuesta. JP♉

• FCamelo♠ (@Fcamelo99) reportó hace 8 minutos

  Que servicio tan desagradable @Telcel 3 meses cobrando x5 por supuesto sobre consumo de datos.

• Wero Lover- Maximum Erectus (@Wero_Lover_23Cm) reportó hace 8 minutos

  @ChicoDeLaMiel El número telcel que usted marcó, no está disponible o se encuentra fuera del área de servicio, le sugerimos llamar más tarde...

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 16 minutos

  @DIASocial Hola, ¡Bienvenido a Telcel, bienvenido a la Red 5G! Por este medio te podemos apoyarte, para validar tu línea indícanos nombre del titular de la línea y número a 10 dígitos por DM (mensaje privado). Quedamos en espera de tus comentarios, te asistió TC✿ღ.

• Sofía Navarro.🖤 (@Esdesofy) reportó hace 17 minutos

  En la mañana se cayó la red de Telcel, yo pensando que mi teléfono ya no reconocía la SIM, haha procedí a reestablecer el teléfono... 🙄 Se eliminaron mis fotos. 😪

• MJ (@maariajose161) reportó hace 18 minutos

  @DianaLGlez_21 @Telcel No te enojes, le hará daño al bebé