Estado del servicio de Telcel en Ciudad López Mateos, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Cuautitlán Izcalli, Tlalnepantla, Naucalpan de Juárez, Ciudad López Mateos, y Nicolás Romero.

City	Problem Type	Report Time
Azcapotzalco	Teléfono	hace 16 horas
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 22 horas
Tlalnepantla	Internet	hace 1 día
Tlalnepantla	Teléfono	hace 2 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 2 días
Naucalpan de Juárez	Teléfono	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ciudad López Mateos, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 11 segundos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Tendré que regresar otra vez a @Telcel... @ATTMx es una ******

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  Mr. Hogo (@_lordtacos) reportó hace 1 minuto desde Naucalpan de Juárez, México

  Eres una ****** @Telcel tu servicio es una porquería, lo peor es que tu competencia está mil veces peor!! @$&?+/¿!

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  Keren B (@sleepintgardn) reportó hace 3 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  Qué pedo @Telcel llevo días queriendo pagar mi factura y no puedo por qué su sistema es una basura, ni por teléfono me han podido dar respuesta, son unos inútiles.. ahhh Pero qué tal me están mandando mensajes que ya me voy a buró de crédito. @ServicioTelcel

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  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 5 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 9 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @IFT_MX En caso que hay sido comprado el teléfono por retail las operadoras se niegan a desactivar el IMEI, especialmente @Telcel y @ATTMx

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 11 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)

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  Uriel I Minero Baldi (@umbaldi) reportó hace 13 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @genarolozano Yo tenía un plan por 2 años con @Telcel y estaba regular el servicio, al concluir el contrato, por un mal consejo que recibí, me cambié a @ATTMx, igual por 24 meses y siento que fue un grave error porque el internet es peor que el que tenía antes.

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  Gabo (@Gabo66770172) reportó hace 21 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Alguien más le está fallando Telcel

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  Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 21 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Ayuda @Telcel @ServicioTelcel ya se hizo un pago de la línea y aún así marcar error 88 y cuando quiero marcar dice no se puede establecer la conexión que se tiene que hacer para tener línea

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  quijour (@purquijot) reportó hace 22 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Telcel Tienda en línea, por donde pueden atender un problema? Los teléfonos que proporcionan no son correctos. @ClaromusicaMX

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  Erik Delgado (@Erik_Delgado7) reportó hace 22 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Telcel @ServicioTelcel ojalá pudieran revisar los contact center que contratan para ofrecer sus servicios ya que me llamaron del tel. 5541612311 y al darle una respuesta negativa me empezó a amenzar y mentarme la madre #bienvenidoalared5G

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  J. Miguel Quijano (@JMiguelQuijano) reportó hace 22 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @PumasMX @Telcel Alguien sabe si @efrajuarez presentó su renuncia? A partir de hoy se rompió todo con la afición ya no tiene caso que este proyecto siga, el fracaso es grande ni Gustavo Lema permitió que nos humillaran de esa forma, no hay equipo identidad no hay nada, solo un payaso en la banca

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  Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 34 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel Ya les mande la información que necesitan y no soy el único que tiene esta falla @ServicioTelcel esperó y tomen cartas en el asunto y resuelvan esta falla #Telcel

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  Armando Vargas (@duarte_armando) reportó hace 35 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Hola @jmatuk, usted ha probado el servicio de datos y telefonía esim de Telcel? Ando pensando cambiarme pero quiero ver opiniones. Gracias.

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  Moy Patiño (@Jarodker) reportó hace 38 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Apenas voy a renovar el plan de celular 😓 que venció en enero 😬 para que dejen de ***** con sus llamadas los de Telcel 😐

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  Dᴇɴɴ Cʜᴀ́ᴠᴇᴢ (@denn_chavez) reportó hace 38 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Telcel No pago mi plan Telcel para que no sirva su RED y así quieren que me dé , de alta mi línea no lo creo.

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  Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 46 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Oye @Telcel @ServicioTelcel ya se hizo un pago de la línea y aún así marcar error 88 y cuando quiero marcar dice no se puede establecer la conexión que se tiene que hacer para tener línea

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  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 49 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

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  Knorrbass Sequeira (@knorrbass) reportó hace 57 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Soy yo, o el servicio de internet de @telcel está caído?? Estoy en el estado de México y desde hace dos días que no me puedo conectar a internet para trabajar!! Y los #empleadosquenuncamedanunasolucion de dicha empresa dicen que no tienen reportes de fallas #telcel #fallos

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  Pedro Galvan Kondo (@pedrogk) reportó hace 58 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  Parece ser que en @Telcel y @ATT Mex solo soportan eSIM en plan. Lo cual no me funciona. Saben si algun otro en Mx soporta eSIM en prepago?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Francisco O (@Folono) reportó hace 2 minutos

  @Telcel Es un mal servicio en telcel para casa, se desconecta diario

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  ADN Sureste (@adn_sureste) reportó hace 4 minutos

  @GuacamayanLeaks @LaMalaC Telcel ya registró a todos los que tienen plan, checamos ayer y ya lo hicieron

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  Monicucha (@Monicucha) reportó hace 5 minutos

  @Soy_tuMamita @Telcel A esta pregunta que han hecho miles de personas clientes de Telcel la empresa NO ha respondido. ¿Cuál servicio al cliente y transparencia?

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  Frida Caló (@PauuuVazquezR) reportó hace 6 minutos

  Me cambié a Telcel porque ya nunca tenía señal en AT&Y, desde el lunes no puede quedar mi portabilidad, ya estoy enojada y aún no inicia, básicamente estábamos mejor cuando estábamos peor.

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  Ángel López (@AngelLopezP) reportó hace 7 minutos

  @Telcel Me retire de la sucursal debido a la lentitud de atención. Solicito una queja

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  Fausto Chávez (@drfausto01) reportó hace 8 minutos

  @Carlos_Slim_D @noel_leon19 Mientras tanto, el servicio de Telcel sigue fallando...

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  Yamil (@victordabdoub) reportó hace 10 minutos

  @CFEmx Hay forma de reportar una falla en mi zona? Mi celular Telcel no hace llamada por “falta de saldo” y no tengo un recibo a la mano para darlo de alta en la app

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  VIVIENDO LA ESPERANZA (@Adriana_provida) reportó hace 11 minutos

  @Redipsis26 @AlexBaks82 Telcel ha hecho ya su inscripción de líneas de renta. Fui a checar ese tema con el Cell de mi adolescente y es lo que me dijeron. Se desactivarán las de pre-pago sin vinculación. Las de renta no se verán afectadas porque ya tienen registro de Curp

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  Camila Quintero (@CamilaQuintita) reportó hace 12 minutos

  Oye @Telcel quiero renovar mi plan, y ayer en centro de atención a clientes tezontle, 30 minutos de espera y no me atendieron, hoy plaza central y no hay sistema, ustedes parece que se empeñan en dejar ir clientes. @arturoelias

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  christian carballido (@christiancarb15) reportó hace 15 minutos

  Hola, en el centro de atencion La Paz II. Baja California sur, en la plaza de Forjadores, hay 3 personas atendiendo, 3 en cajas cotorreando porque no hay fila ahi, mientras llevamos mas 45 minutos de espera, y eso que ya se fueron varios turnos @Telcel