Estado del servicio de Telcel en Ciudad López Mateos, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ciudad López Mateos, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ciudad López Mateos, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Ciudad López Mateos, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad López Mateos, Cuautitlán Izcalli, Naucalpan de Juárez, Azcapotzalco, Tlalnepantla, y Nicolás Romero.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad López Mateos	Teléfono	hace 2 días
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 2 días
Cuautitlán Izcalli	Teléfono	hace 5 días
Naucalpan de Juárez	Teléfono	hace 5 días
Naucalpan de Juárez	Teléfono	hace 5 días
Cuautitlán Izcalli	Corte Total	hace 6 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ciudad López Mateos, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ciudad López Mateos y lugares cercanos:

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  El Isra (@israel_VE258) reportó hace 1 minuto desde Tlalnepantla de Baz, México

  Pésimo servicio de @GamersMobilemx .. sigo sin poder realizar una recarga .. siguen así y me voy a @Telcel

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  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 7 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

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  Tony Wall (@tonywall69) reportó hace 11 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @ServicioTelcel Si @Telcel @ServicioTelcel ya contrata a ese tipo de personas, entonces la calidad ha bajado demasiado. De hecho el asesor Luis Eduardo Osnaya Velazquez (nombre que me mencionaron del asesor que inició la "atención") no supo solucionar mi problema y mejor pidió que me retirara

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  memo glvn (@memoglvn82) reportó hace 12 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  ¿Está fallando todo el internet o solo es Telcel?🙄

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  mariolas (@mariolas_) reportó hace 14 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Desde hace un mes ya me cambiaron mi plan y me siguen hablando y hablando para hacer el cambio @Telcel

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  0svaldo (@osvaldomora30) reportó hace 15 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Alguien tiene problemas con la red de telcel?

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  Moy Patiño (@Jarodker) reportó hace 21 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  Quien me atendió en el CAC de #Telcel admite que es un problema que tienen con esa "empresa" de Pime Digital. Si es problema es de ellos porque @Telcel es parte de esta ESTAFA y resulta que tengo que pagar el total de la factura para que me puedan reembolsar. @IFT_MX @Profeco

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  quijour (@purquijot) reportó hace 24 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Telcel Tienda en línea, por donde pueden atender un problema? Los teléfonos que proporcionan no son correctos. @ClaromusicaMX

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 25 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)

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  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 27 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

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  a L i C e S (@herbalifik) reportó hace 27 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

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  Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 30 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @GuillermoMandu7 sigues con el problema en tu app de mi Telcel? , sigo en las mismas tú crees!!

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  👑 Erasmo Solache 👑 (@solachedeTlalne) reportó hace 31 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Telcel que pésimo servicio y ustedes no están disponibles por ningún lado por ninguno de sus teléfonos @Profeco

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  juan carlos (@comancheyen) reportó hace 33 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @Telcel Puedo renovar con el plan platinum?

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  Dariofles (@Dariofles) reportó hace 36 minutos desde Cuautitlán Izcalli, México

  @PumasMX @Telcel Si no quieren jugar mejor pierdan por de faul, que ****** huevones salieron

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  Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 43 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  No puedo ver mi consumo de datos en su app @ServicioTelcel @telcel , alguien tiene el mismo problema?

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  Jesus Rodriguez M (@JRodmedina) reportó hace 44 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @telcel @ServicioTelcel Muy mal @Telcel hacen mis facturas mal, siempre pago mis facturas por medio de transferencia electrónica y ustedes me siguen facturando como pagos en efectivo, recuerden se afectan y ustedes me afectan como contribuyente, hagan las cosas correctamente

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  Tonny So (@tonnyso199) reportó hace 48 minutos desde Atizapán de Zaragoza, México

  @Pachirunner @izzi_mx A mi me está jalando super bien... En cambio telcel me fallaba, yo creo que depende de las zonas.

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  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 50 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)

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  Tony Wall (@tonywall69) reportó hace 52 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @ServicioTelcel @Telcel Y entiendo que solo seré uno de entre millones de clientes y esto no cambiará en nada pero al menos sí deberían revisar este caso puntualmente ya que no puede ser que este tipo de personas brinden un "servicio" con tan baja calidad.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  LMM (@el_lmm) reportó hace 8 minutos

  @Profeco Me están cobrando un pago excesivo de $1025.00 por 4 gb de Consumo adicional,y en mi contrato no dice nada de los costos, ayuda ! @Telcel @ServicioTelcel

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  Susu 💖 (@SusaaJauregui) reportó hace 11 minutos

  @Telcel Porque no tengo señal en mi línea?

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  Campanita 🐝 (@LucerinaBomer) reportó hace 11 minutos

  Odio tu red, Telcel No me cambio nomas pq de hacerlo me van a registrar, jajaja Pero ganas no me faltan 😑

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  Ø (@SaddestPunk) reportó hace 13 minutos

  ¿Soy yo o la red 4G de Telcel de un tiempo a la fecha de volvió una porquería infumable?

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  Francisco Valencia (@paco_) reportó hace 15 minutos

  Pagué mi linea de @Telcel como siempre una semana antes del corte. Me la cortan. No puedo restablecerla, no puedo llamar para aclarar, su bot no funciona, ponen una fricción ridícula, hacen doloroso el proceso de pagar y restablecer una suspensión errónea.

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  Zhuy (@zhuy_az) reportó hace 16 minutos

  @Telcel @realme_MX Señal es lo de menos te cambias de compañía y te afectan el buró, y no te resuelve nadie

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  Alejandro... (@Amerlos1) reportó hace 20 minutos

  Una porquería de servicio, pedantes ineficientes... Igual es Telcel deprimentes empresas El poder de la gente, #Telmex #Telcel y sus actitudes abusivas, cuando los clientes dejan una compañía hasta entonces les preocupa y quieren darte servicio y atención de calidad Son ******

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  Ricardo Estrada (@Ricardoestrada5) reportó hace 20 minutos

  @Telcel llevo más de 6 horas intentando registrar la linea que compre con ustedes y no se puede y su servicio al cliente no me ayudo en nada

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  vlurt (@Videoestress) reportó hace 22 minutos

  Que putàs ganas tengo de ver el anime de virtual hero que bueno que telcel se gasto todos esos millones en producir ese pedazo de ******

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  Marco Antonio García (@markogarcias) reportó hace 22 minutos

  @Telcel Un DM invitándome a renovar mi plan?!! 🙄🙄🙄 neta??!!! 😡😡😡😤😤😤