¿Telcel está fallando o caído? in La Magdalena Contreras, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Magdalena Contreras, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en La Magdalena Contreras, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (34%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Magdalena Contreras, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztacalco, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, y San Miguel Topilejo.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Corte Total	hace 3 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 3 días
Mexico City	Teléfono	hace 3 días
Mexico City	Internet	hace 3 días
Benito Juarez	Teléfono	hace 3 días
Mexico City	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de La Magdalena Contreras, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Magdalena Contreras y lugares cercanos:

Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 8 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@Telcel sigo sin servicio de llamadas y mensajes en mis dos líneas, "no son mis equipos", es su red!
Mario Iván Pensado Mármol (@mipm_) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@Melisa_Laureano @Telcel Sí, ya casi. Me ofrecieron buena solución, si mañana la aprueban ya la cuento. 😎
Mario Iván Pensado Mármol (@mipm_) reportó hace 10 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Les platico lo que arreglé con Telcel, por si a alguien le sirve. Tengo un plan Telcel, el cual en estos momentos no puedo pagar, pues no tengo ingresos. Así que pregunté en Telcel si tenían algún apoyo por la contingencia de la pandemia. Abro hilo (siempre quise tuitearlo 🤭).
Luna (@lunar1086) reportó hace 10 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@TlalpanVecinos @ServicioTelcel hola, anda fallando la señal de Telcel,
Alberto Rico (@J_AlbertoRico) reportó hace 11 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@tellysalvador @ayudaizzi @izzi_mx @skymexico @skycontigo Gracias Telly, hoy vuelven a venir los de IZZI ojalá que ahora si ya me solucionen el problema, no puedo enviar ningún WeTransfer mi Telly, tengo que enviar las cosas con los datos que tengo de Telcel...
☁️ⓜⓔⓛⓐⓝⓨ⚡️ (@LaDestruccion_) reportó hace 14 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Hoy es la audiencia virtual de nuestro caso con Telcel y la página de concilianet no abre en ningún dispositivo ni con ningún servidor, y mi conciliadora de @Profeco no contesta 🥺
octavio lopez (@tavoaraiza) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@Telcel neta no dan solución aparte déspotas y prepotentes No te hacen al favor por eso pagamos
Angel Michel Canto Tellez (@MitchTellez1) reportó hace 25 minutos desde Mexico City, Mexico City
@ServicioTelcel tengo fallas en 2 lineas telcel.. espero que me consideren para las bonificaciones... porque su ejecutivo de callcenter me aseguró que la falla no es de ustedes
CANO (@arturoct_) reportó hace 31 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@Telcel Que puedo hacer si tengo un cargo extra del 23 de marzo por 2883.61 siendo que mi pago es de 1337 mensuales, yo pensé que me cargaron 2 meses de mi plan y resulta que ya me cancelaron la línea, pr teléfono no me contesta nadie, los correos tampoco, el chat en línea no sirve,
Agus♠️ (@AgustinVelaH) reportó hace 34 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
No me dan solución, tengo pruebas del uso que le he dado a mi servicio y ninguno sabe que decirme al respecto. Su servicio de atención al cliente es un asco @Telcel
Dark Mike Rises (@yesimthewalrus) reportó hace 38 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@erickjaurxgui De verdad no sabes que dices, tengo dos líneas y el servicio de ATT es inexistente. Con Telcel por lo menos me responden. Solo habla por experiencia.
Javier de Jesus Cabral Soto (@JavierCabralSo1) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@Telcel @ServicioTelcel PÉSIMO SERVICIO DE TELCEL HE LLAMADO DIARIO POR UNA SEMANA AL 5525813333 y he enviado 14 CORREOS A sercli9 y/o NO CONTESTAN LO DEJAN EN GRABACION Y EL CORREO REPITEN LO MISMO Y NADIE RESPONDE. IMPOSIBLE TEL CEL !!!!
ANDRE VIVAR (@andrevivar) reportó hace 41 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@Telcel nuevamente fallando no tenemos línea para cuando cuándo van a repararlo otra vez fallas me pidieron que me cambiara de at&t y miren otra vez qué porquería de servicio
Mónica Delgado Torre (@Mon_DelgadoT) reportó hace 42 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
Pésimo servicio de cobranza de @telcel...tengo más de 15 minutos esperando que algún asesor atienda.
octavio lopez (@tavoaraiza) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@Telcel neta no tienes gente preparada a parte de prepotentes despotas no dan solución ni en el centro de atención ni en linea
Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 57 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
Se cae @Telcel @ServicioTelcel y como siempre nunca lo reconocen, todos quejándonos y solo responden a unos cuantos, cómo si el problema fuera particular, pero es en general! Entiendan!!
DG👑 (@LittleSweett32) reportó hace 1 hora desde Tlalpan, Mexico City
PINCHE TELCEL NECESITO LLAMAR HDTPM
octavio lopez (@tavoaraiza) reportó hace 1 hora desde Cuauhtémoc, Mexico City
@Telcel servicio pésimo me mandan con un técnico y no hay hasta que pase el covid mientras sin servicio
Anakraken 🐙 (@MissRobledo) reportó hace 1 hora desde Naucalpan de Juárez, México
Alistándome para cambiarme de @Telcel a otra compañía, pinche red no sirve 🙃!
ᴿᴱᴰ ᴹᴼᴼᴺ (@_sadwitch) reportó hace 1 hora desde La Magdalena Contreras, Mexico City
Ya hasta me aprendí las canciones de espera de @Telcel de que jamás me responden. :(

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Edu Orozco (@eduorvi) reportó hace 6 minutos
@marctronico @Telcel @marctronico me está fallando cañón. Que horrible servicio!
Miguel Moctezuma (@mishag0074) reportó hace 8 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
****** Telcel, cada vez duran menos los datos 😑.
Jesús Luna Hernández (@jesusluna9731) reportó hace 9 minutos
@ServicioTelcel @Telcel Realicé el pago de mi plan vía banca en línea y todavía no me activan mi línea. ¿Cuánto tarda en reflejarse?
Orion (@OrionTIC) reportó hace 10 minutos
@Riagma5 @Telcel No es una ****** igual que su pésimo servicio creen que uno tiene el tiempo de ir a un cat Telcel a pagar.
Jerik (@jerik001) reportó hace 12 minutos
@ATTMx @Profeco como cancelo 3 planes prepagados por el pésimo servicio telefónico en Xochimilco, me quiero cambiar con mi número a @Telcel
Jorge Specter (@George_Specter) reportó hace 18 minutos
@Telcel @ServicioTelcel todo el día e tenido servicio intermitente de su red, a que hora recuperará???
Oliver (@Gr33n_Arr0ow) reportó hace 18 minutos
@Telcel pueden ayudarme con un incidente por favor Compre el paquete amigo sin limite y al consultar no me aplico el paquete, me aparece como si hubiera hecho 1 recarga
Gilberto Rodríguez (@GilbertRodrguez) reportó hace 21 minutos
@Riagma5 @Telcel No, es un error en el servidor. Yo tampoco puedo pagar.
Carocaro (@amaranta_ch) reportó hace 22 minutos
**** app de Telcel ****** tonta inservible caga palos
luciano (@66666luciano6) reportó hace 25 minutos
@Profeco Deberian hacernos caso en todas las demandas por falta de la gente de @Telcel ya que es una porquería su servicio las hrs que nos tienen de pie esperando que sus empleados nos den largas y poca atención asoten nuestros celulares y Applewhatch nos cobren por adelantado