¿Telcel está fallando o caído? in La Magdalena Contreras, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Magdalena Contreras, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en La Magdalena Contreras, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (34%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Magdalena Contreras, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Iztapalapa, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztacalco, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, y San Miguel Topilejo.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Mexico City	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Benito Juarez	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 3 días
Miguel Hidalgo	Teléfono	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de La Magdalena Contreras, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Magdalena Contreras y lugares cercanos:

Diana Palma (@1609Diana) reportó hace 26 segundos desde Tlalpan, Mexico City
@ServicioTelcel Primero me comuniqué por ese medio y esa fue la respuesta que me dieron 😔 gracias. Tratare de ir a un centro de @Telcel para cancelar mi plan
𝗗𝗮𝗻𝗶𝗲𝗹 𝗣á𝗿𝗮𝗺𝗼🏳️‍🌈 (@ParamoSoy) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
La red Telcel @Telcel anda muy lenta
OsiDan (@OsiDan) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
La red “5G” está horrible 😞 de Telcel
citybot (@REVOLVERA_) reportó hace 30 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Si algo he aprendido de los gringos es a exigir por lo que pago, cosa que el 90% de los mexicanos no hacen por eso reciben el peor servicio al cliente. No dejen que la señorita del Telcel o del banco se los coma, exigían al “supervisor” siempre y cuando haya razón para hacerlo.
Daniel Pavon (@DanielP40704791) reportó hace 31 minutos desde Mexico City, Mexico City
@Telcel Telcel, haz algo por favor respecto de tu red, mira qué lento está en la T2 del AICM. No puedo compartir la red a mi laptop para poder trabajar, y la red del aeropuerto "CDMX para todos" tampoco sirve. @CDMX_aeropuerto
Diana Palma (@1609Diana) reportó hace 33 minutos desde Iztacalco, Mexico City
Que hacer cuando intentas pagar tu plan @Telcel y hay problemas con la plataforma y solicitas ayuda y te piden hasta la bendición de Dios, ah pero se enojan por exponerlos y te dan de baja el número. No bueno.
Emerson (@Emekun) reportó hace 34 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Oye @Telcel tu control de pagos está todo mal. Y ni a tus números me puedo comunicar porque me quitas el servicio
Patricia M (@patmen25) reportó hace 35 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@telcel no funciona mi plan de datos en mi smart watch me tienen tres horas en el call center y no arreglan nada
Mike Chavez (@MikeChavezAyala) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
Y así @ServicioTelcel @Telcel se desvincula del problema que desde el 10 de mayo no me resuelven, ahora dicen que es cosa de @NetflixLAT. Al parecer si contratas con Telcel servicio de netflix, después tienes que marcar a Netflix para avisar que Telcel hará el cargo del servicio.
Osvaldo Polo (@OsvalpolPolo) reportó hace 36 minutos desde Tlalpan, Mexico City
@Profeco Hola buenas tardes perdón por la molestia saludos ayuda por favor la compañía telcel sigue con sus amenasa como también me están marcando a mi numero que jamas se los di y eso para mi es robo de información solo pido ayuda o van a dejar que telcel haga amenazas
Diana Palma (@1609Diana) reportó hace 37 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Cuando pagas tú plan de @Telcel en su aplicación y no t toman el pago para dejarte en vencido y cobrar d+😠 y para poder aclarar el error q ellos tuvieron tienes q enviar muchas cosas. Lo más raro es que mi plan se termino hace dos años y me siguen cobrando e insistido en renovar
jesus Albino Melchor (@almeja33) reportó hace 39 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México
@Telcel Cuál es el costo en mi plan tarifario?
𝗔𝗱𝗿𝗶𝗮́𝗻 𝗛𝗙🐊 (@flacco27) reportó hace 40 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@Telcel No saquen plan en Telcel, su servicio es una ******, siempre llegan consumos excedentes.
Memis (@memilio69) reportó hace 46 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
@Telcel Si tengo plan pospago pero cuando entro a drive me dice que solo tengo 25 Megas
OsiDan (@OsiDan) reportó hace 49 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
La red de Telcel esta del asco.
CesarAlejandroI (@Insaurralde_CA) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@Telcel sos una porquería … cargue datos y no tengo nada
Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó hace 50 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
Por si estaban con el pendiente, me cansé de ATT, y quiero cancelar mi contrato y ser exclavo de otro servicio , @telcel @MovistarMX @PilloFon_MX que ondas ? Que hay que hacer para merecer ?
many munoz (@manymunoz) reportó hace 54 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@Telcel que se hace cuando te hacen una renovación y te mandan el chip por mensajería y no funciona el chip porque es otro número y luego nadie te hace caso en www.Telcel o vía telefónica … alguien que me solucione Xf !!!! Muy buenos para vender pero para atender nada …
Gustavo Sanchez V. (@Gustavowaguga) reportó hace 55 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@Telcel Telcel urge tu servicio correcto de complementos de pago no se porque en algunos casos deja de emitirse y solicitarlos es llamar y te pasan a todos lado y nadie sabe de qué hablas POR Favor que alguien me ayude Gracias
Luis (@yuyinlera133) reportó hace 59 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@AcheVelasco @ATTMx @Telcel Ni se te ocurra renovar, de inicio te dicen que pagarás cierta cantidad por tu plan y al paso del tiempo te irán aumentando, apenas llevo 7 meses con mi plan y ya me aumento en más de $100 pesos, de verdad son unos estafadores, cero recomendable.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

CARLOS E. MALPICA (@CUNAGUAR) reportó hace 4 minutos
@Telcel auxilio desde Felipe Neri y Nicolás zapata 6 días sin conexión
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 4 minutos
@Leonard42657397 Hola! En ese caso, por favor comparte con nosotros por INBOX tu número Telcel a 10 dígitos, nombre completo del titular, para que podamos verificar el estatus de tu línea. Estaremos al pendiente de tu respuesta. Te atiende YP :)
alejandra bogue (@laboguebo5) reportó hace 5 minutos
@telcel te obliga a comprar el plan que ellos les acomoda y tanto Vendedor Arturo Taboada y su Jefe Gustavo Alba Mancilla #fraude al vender, para recontar linea obligadamente pague un equipo que no quiero todo esto para recuperar evitar mi línea #SucursalPerisur @Profeco atte
Luis Alonso Leaños (@_luisarriaga) reportó hace 5 minutos
A alguien mas le esta fallando @Telmex y @Telcel ?
El Periplo (@periploss) reportó hace 7 minutos
@Telcel una de sus ejecutivas dolosamente activó el seguro en mi renovación, aun cuando explícitamente le indiqué que no lo hiciera. Una llamada de 10 min que se cortó, otra de 32 min que se volvió a cortar y no solucionan el problema que ustedes provocaron. @ServicioTelcel
Ana Garcia (@AnaGarcia3110) reportó hace 8 minutos
¿A todos les esta fallando la linea de Telcel, o ya me volvieron a hackear el teléfono? 🤧
Melme (@EmmMendoza94) reportó hace 9 minutos
La señal de Telcel en Campeche es una kk o soy solo yo?
CARLOS E. MALPICA (@CUNAGUAR) reportó hace 11 minutos
@ServicioTelcel ya tenemos 6 días sin señal de telefonía ni internet por parte de Telcel y reportar esa falla conlleva de dos a tres horas de preguntas sin lograr nada la falla está en la antena que se apagó hace 6 días en Felipe Neri y Nicolás zapata en morelos
ignacio sanchez (@sonidoido) reportó hace 12 minutos
@Telcel Pime digital me cobró a través de ustedes un servicio no solicitado. No aparece en mis suscripciones de terceros y aunque lo cancelé, sigue siendo un fraude de uno de sus proveedores. Cómo cuidan este tipo de casos ? #telcel#pimedigital#fraude
CarlosMe (@Solrac01496) reportó hace 12 minutos
@Prankedyy @sandin_fernando En su foto tiene el iphone 11 que regalan por actualizar tu plan de 300 pesitos en telcel jajaja