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Telcel

¿Telcel está fallando o caído? in La Magdalena Contreras, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en La Magdalena Contreras, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en La Magdalena Contreras, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 35% Internet (35%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de La Magdalena Contreras, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Naucalpan de Juárez, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztacalco, Azcapotzalco, y Magdalena Contreras.

CityProblem TypeReport Time
Mexico City Internet hace 8 horas
Mexico City Internet hace 19 horas
Mexico City Teléfono hace 1 día
Naucalpan de Juárez Corte Total hace 1 día
Mexico City Teléfono hace 2 días
Iztapalapa Corte Total hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de La Magdalena Contreras, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde La Magdalena Contreras y lugares cercanos:

  • Yoya_mx
    ~✽PáNFiLa PoCaPaJa✽~ (@Yoya_mx) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Todas las menciones a Telcel son quejas y maldiciones, sin embargo Telcel siempre responde amable y servicial pese a que sabe que el error casi siempre es suyo. Nunca te ignora, ni se hace la víctima: ¡SE COMO TELCEL, hijo de tu put4 m4dr3!

  • ram_fa
    Ram (@ram_fa) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @carlesmonroy @Telcel @Profeco A mí me lo querían hacer, pero para cambiarme a Movistar. La estafa es de los que ganan comisión por el cambio de compañía

  • Yoya_mx
    ~✽PáNFiLa PoCaPaJa✽~ (@Yoya_mx) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Todas las menciones a Telcel son quejas y maldiciones, sin embargo siempre responde amable y servicial pese a que sabe que el error casi siempre es suyo. Nunca te ignora, ni se hace la víctima: ¡SE COMO TELCEL, hijo de tu put4 m4dr3!

  • luis_munizs
    MuSa (@luis_munizs) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Hace ya una semana y media no tengo línea gracias a que @ATTMx permitió se realizara una portabilidad a @Telcel sin mi consentimiento, lo que me ha significado problemas importantes para mi trabajo y perdidas económicas a la empresa en la que trabajo @CondusefMX (continúa)

  • Yoya_mx
    ~✽PáNFiLa PoCaPaJa✽~ (@Yoya_mx) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Todas las menciones a Telcel son quejas y maldiciones, sin embargo Telcel siempre responde amable y servicial pese a que sabe que el error casi siempre es suyo. SÉ CÓMO TELCEL, HDTPM.

  • Yoya_mx
    ~✽PáNFiLa PoCaPaJa✽~ (@Yoya_mx) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Todas las menciones a Telcel son quejas y maldiciones, sin embargo Telcel siempre responde amable y servicial pese a que sabe que el error casi siempre es suyo. SÉ COMO TELCEL, HDTPM.

  • juanp_tmrz
    JuanP. Tmrz (@juanp_tmrz) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Ya que pra mi desde hoy @Telcel es una compañía que engañosa que por un número de portabilidad hace. Y. Gran show para q uno acceda de buena fe. Lamentable q ese tipo de gente trabaje en sus filas y tengan que llegar a números engañando a usuarios de otras compañías

  • juanp_tmrz
    JuanP. Tmrz (@juanp_tmrz) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ServicioTelcel Lamento decirte que en este caso @Telcel lo hizo sin mi consentimiento ya que yo no firme nada 1.- me llego un mensaje de la portablidad sin solicitar 2.- alguien de su equipo hizo una llamada diciéndome q eran de @ATTMx pra detener la potabilidad a lo cual yo les creí. 1/2

  • luiggi_angulo
    Luis Angulo (@luiggi_angulo) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Telcel Apesta su servicio, quise renovar dos planes con el S10+ y no me dan alternativas por sus políticas absurdas de crédito. Tienen clientes que tenemos toda la vida con ustedes y nos pierden por el personal inepto que tienen, no saben dar alternativas...

  • caminalex
    Alejandro (@caminalex) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @jerrybus_ Si, toda la calle de América es un páramo de señal celular, nunca he tenido telcel para comprobarlo, pero asumo que tendrán problemas con los vecinos para instalar una torre que mejore el servicio.

  • luis_munizs
    MuSa (@luis_munizs) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ServicioTelcel Acudí ya a sucursal de ambas compañías, dejé "escrito" en @Telcel ellos me lo pidieron y sigo sin línea, después de semana y media, URGE recuperar mi servicio, es herramienta de trabajo en una de las empresas más importantes del país @IFT_MX @CondusefMX @ATTMx

  • Bibianaloal
    B🌻b🌻 (@Bibianaloal) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @tonysanchezh @ServicioTelcel @Telcel Te convendría mas un plan mixto ... están topados al tiempo aire y megas que requieras 🙃

  • smithmobile1
    @smithmobile (@smithmobile1) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    @benomata @ServicioTelcel @Telcel Es tu fianza! En ella se establece que ambas partes el que contrata y el que te brinda el servicio cumplirán con lo establecido en el contrato, y el 1er año es Gratis por ello aparece en el segundo año Espero te sirva mi respuesta no te molestes por algo que uno no sabe

  • e_cruz_
    Emmanuel Cruz♥ (@e_cruz_) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @ServicioTelcel telcel eres una porqueria me urge ocupar mi relefono, pero eso si no te pague a tiempo porque me cancelas mi línea

  • luis_munizs
    MuSa (@luis_munizs) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Profeco @cofetel @ATTMx @Telcel no reconozco haber aceptado se hiciera la migración de mi línea telefónica, exijo se me resuelva, las pérdidas económicas que he sufrido por esta falla es inadmisible, si no tengo respuesta pronto procederé legalmente respaldado por mi empleador.

  • IsraelValdes18
    Israel Valdes (@IsraelValdes18) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City

    @TuWeraLoca Tengo Telcel desde hace años y no me falla, ATT, también lo tengo y falla en diferentes zonas de CDMX y Cuernavaca...

  • juanp_tmrz
    JuanP. Tmrz (@juanp_tmrz) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ServicioTelcel Eso ya lo aprendí hoy y te aseguro q no me vuelve a pasar pero eso no quita las malas prácticas y lamentablemente @Telcel fue el beneficiado así por lo cual también el culpable de esta llamada falsa. Es lamentable que se dediquen hacer esto y en nombre de su compañía 1/2

  • Almego
    Alfredo González (@Almego) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Ladytron12021 @ServicioTelcel Aún no se sabe, @SantanderMx @santander_resp no me ha dado respuesta y Telcel ya me dijo que ellos no cobran nada.

  • jaywithap
    Juan Garcia (@jaywithap) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @jessizarzamora @Telcel Nombre @jessizarzamora vete a @Profeco @AtencionProfeco, a mi estos ratas hace 2 años que le liberaron un iphone y una linea a un tercero con información falsificada mía y hace 7 meses que metí la aclaración y siguen haciendose PENDEJOS, y lo peor es que vas al CACy es peor

  • juanp_tmrz
    JuanP. Tmrz (@juanp_tmrz) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ServicioTelcel Necesito q @Telcel deja de hablar a mi número así como haga portablidad engañando a los usuarios y restablezcan mi servicio con mi compañía @ATTMx

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ServicioTelcel
    Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @AraMG08 ¡Hola! Requieres información acerca del servicio de Telcel, si es con base a tu línea permite ayudarte, te pido nos confirmes los siguientes datos vía DM, nombre completo del titular de línea y número a 10 dígitos, quedamos atentos. ∗NF∗

  • anibal5717
    jose del carmen (@anibal5717) reportó desde Centro, Tabasco

    @ServicioTelcel El internet de telcel ha estado horrible hoy

  • ServicioTelcel
    Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @eldetirantes ¡Hola! Requieres información acerca del servicio de Telcel, si es con base a tu línea permite ayudarte, te pido nos confirmes los siguientes datos vía DM, nombre completo del titular de línea y número a 10 dígitos, quedamos atentos. ∗NF∗

  • ServicioTelcel
    Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @Duriel37576255 ¡Hola! Requieres información acerca del servicio de Telcel, si es con base a tu línea permite ayudarte, te pido nos confirmes los siguientes datos vía DM, nombre completo del titular de línea y número a 10 dígitos, quedamos atentos. ∗NF∗

  • catajc
    MadamCat (@catajc) reportó

    Cómo le hago para que los desgraciados del "departamento jurídico" de @Telcel deje de hablar a mi caso diario para cobrar una deuda que no es mía!!??

  • ChrisDLMC
    Chris ⚓️ Loco de los Huskies🐺 (@ChrisDLMC) reportó

    Cámara con tus fallas, @Telcel 🖕🏼andas mas lento que el @infinitum y eso ya es decir mucho

  • AbyVillarrealVa
    ❤Aby🥀🧘‍♀️ (@AbyVillarrealVa) reportó

    @diyaanna ****** red telcel chafa Me tienen hasta los huevos pero la fianza anual recién pagada

  • AraMG08
    Chica Indiscreta (@AraMG08) reportó

    @Telcel @Telcel que mal servicio, quiero cambiarme de compañía

  • LINARTE_
    KING MAURICIO ALBERTO LINARTE (@LINARTE_) reportó

    @ServicioTelcel Hola. Buenas tardes. Tengo problemas con mi señal de Telcel. No puedo hacer ni recibir llamadas. Los datos tampoco funcionan. El equipo me dice que la red Telcel no está registrada.

  • diyaanna
    Diana V; 🍃 (@diyaanna) reportó

    Se les cayo la red de telcel o nada más aquí en mi casa?