¿Telcel está fallando o caído? in Tercer Dinamo, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tercer Dinamo, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Tercer Dinamo, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (34%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Tercer Dinamo, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztacalco, Magdalena Contreras, y San Miguel Topilejo.

City	Problem Type	Report Time
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días
Mexico City	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 2 días
Benito Juarez	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Internet	hace 3 días
Miguel Hidalgo	Teléfono	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Tercer Dinamo, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tercer Dinamo y lugares cercanos:

OSCAR F TRUJILLO (@Elegantelic) reportó hace 2 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@ATTMx @ATTMxAyuda #NoMamen cada vez me desilusionan más. #PesimaAtención en su servicio telefonico #*611 de desatención a clientes... #AtenciónAClientes. Con su mala atención ya sale lo mismo que estar en #Telcel solo que ellos son más baratos.
Gustavo A. Ramonet (@GaroRamonet) reportó hace 3 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
Ya me tiene hasta la madre @Telcel con sus llamadas para cambiarme con ellos. ESTO ES ACOSO AL CLIENTE. Por más que les digo por mas que “me meten a sus listas de no molestar” recibo 3 LLAMADAS AL DÍA, así los últimos 2 años. Esto está pésimo, HASTA LA MADRE YAAA. @Profeco
✖ Ð Є $ Λ C H ¥ ✖ (@iPinchepaq) reportó hace 4 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Puto @Telcel bien verga te robas mi línea & me la cancelas, hijos de puta. 😤
Jessik Guerrero (@jeSsiKgUerRer0) reportó hace 7 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
De q sirve tu app y página tengas la opción de pago si NUNCA funcionan!!!! Muy mal @Telcel
64 y contando... (@hemar_54) reportó hace 10 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@C_M_COBA @XatakaMexico Existen alternativas (igual de malas, tal vez) para cambiar de proveedor y dejar de hacer corajes con TELMEX y TELCEL que normalmente, abusan de sus clientes y se brincan las Leyes. Aprendamos a exigir por el servicio que pagamos.
Armando Tapia (@atapia9) reportó hace 16 minutos desde Ocoyoacac, México
@Telmex @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio de voz reportado y hoy no tengo internet y tampoco puedo reportar desde mi linea @Telcel. Espero respuesta contundente y expedita para considerar seguir usando sus servicios o considerar opciones
Cristian González 🚀 (@DarryStonem) reportó hace 18 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@lalorosas @CondusefMX @Profeco Recién he tenido bastantes problemas con AT&T. Hoy fui a hacer una aclaración por 3 cargos de $300 en "Servicios". Dicen que son por SMS de "fútbol". En mi vida contrataría eso. 🤨 Seriamente pienso volver a Telcel, porque Movistar nada más no me convence.
愛子 (@DevilDragonette) reportó hace 20 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@MovistarMX Es un cambio de compañía, de telcel a movistar
👑 (@omaar) reportó hace 22 minutos desde Mexico City, Mexico City
Quién diría, el servicio de @Telcel es una mierda en EUA y también en México.
CARLOS TREJO FAN ACCOUNT 🔥 (@JexuxB) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@crxglx @EdgarOMD @ServicioTelcel @Telcel Pinche internet aparte todo lento yo ya voy a cancelar esa chingadera jajaja
Clau (@claussnavarrete) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Mexico City
El obstáculo más grande lo estoy pasando ahora compré un iPhone AT&T y debo esperar 6 meses para cambiarme a Telcel porque la señal está dlv #putavida #MarianaRdzChallenge
Mariana Rojas (@crojasmar) reportó hace 37 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@Telcel me tienen 1h:20 min en el teléfono tratando de renovar mi plan y dado que no tienen equipos en existencia me dicen que acabo de perder mi tiempo y que no me hacen la renovación y que tengo que volver a esperar que me llamen #Pésimoservicio me niego a perder mi tiempo 😤🙄
José Manuel (@Manolo_FM) reportó hace 40 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@IFT_MX @Telcel realizó la portabilidad de número sin autorización previa un familiar ya que previo existe un plan de pagos forzosos con @ATT y ahora en @Telcel para pedir el PIN pide el teléfono en forma física y pago de un nuevo chip, hay que pagar el equipo forzosamente 😠😠
Jonathan Hernández (@Jonathanhdz) reportó hace 41 minutos desde Coyoacán, Mexico City
No puedo creer que se vaya más la señal de @Telcel en #CDMX ni en el pueblo!
Selva (@madreselvas) reportó hace 46 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Pensaba cambiarme a @ServicioTelcel porque @ATTMxAyuda es un asco pero ahora telcel me está acosando por teléfono, pura compañía apestosa.
Fernando Cortazar (@fernando95_luis) reportó hace 47 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
Quien ganará entre #Telmex y #Telcel , con su pésima señal. #PreguntaSeria
Wall•€ (@OZARPI) reportó hace 48 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@OscarMota14 @Telcel @ATTMx Muy bien! A mí me ha funcionado @ATTmx pre-pagar el servicio 1 año y te regalan otro (si divides lo que pagas/24 meses verás que es una ganga) y del servicio no me quejo han extendido la cobertura a ciudades que antes no tenían y la red no presenta la misma saturación que @Telcel
Daniel Garcidueñas M (@danygm1) reportó hace 49 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@rogcorona29 @Telcel Siempre... Pésimo servicio del asco de telcel
José Manuel (@Manolo_FM) reportó hace 53 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@IFT_MX #SoyUsuario Ayuda un familiar sin autorización de @Telcel se robo el número de un plan forzozo de @ATTMx éso que se ignoró dicho mensaje ahora mi familiar tiene que pagar el equipo con @ATTMx la portabilidad no está con consentimiento del usuario y ahora es un problema😠
Ere Soria (@ere_soria) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@Telcel hola pido su ayuda, la semana pasada pague la mensualidad a mi novio su teléfono Cel 250 pesos en un seven eleven, No ha caído el pago, el lo tiene por plan, podían regresarme mi dinero o hacer valido el pago porfa y que le han cortado la línea telefónica

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Guillermo Godinez (@GuillermoGM97) reportó hace 7 minutos
Ha Estado fallando la cobertura y red de datos (4G) toda la mañana y tarde. Es solo en la zona en donde vivo (San Luis Potosí, sur) o en otras partes del país? Que pasa ahí @Telcel?
CARLOS AVILA (@carlos_comando) reportó hace 7 minutos
@Profeco como hago una denuncia por mal servicio de @Telcel
José Félix Morales B (@f2l3x) reportó hace 7 minutos
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @arturoelias Mi número Telmex 5526158183. Le mando mi número Telcel también 55 2653 2505. Pero por favor atiendan mi servicio, hoy ya son 10 días sin solución. Tienen que cambiar el cable interior de fibra óptica según me dijeron en la primera asistencia...
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 10 minutos
@AlasVictor Hola, Victor. Permítenos validar el detalle presentado en tu servicio, por favor envíanos por DM tu número Telcel a 10 dígitos y nombre completo del titular de la línea. Quedamos al pendiente de tu respuesta. GM
Postdata (@Postdata) reportó hace 12 minutos
****** Telcel cómo chinga con su adelanta saldo. Que no quiero nada, entiende!
Gerson Elizalde (@gersonej) reportó hace 13 minutos
@Telcel no tengo línea desde la mañana. ¿Cómo podría solucionar eso? Por favor, me urge.
María Luna (@LunaMG_) reportó hace 13 minutos
¿Alguien más tiene problemas con la red de @Telcel?
𝕷𝖔𝖓𝖊 𝖜𝖔𝖑𝖋 (@Danoswg) reportó hace 14 minutos
Se cayó la red Telcel o soy yo?
Lance Downer Jr (@DownerLance) reportó hace 14 minutos
@Telcel Son unos ladrones, engañan a la gente para que cambien su servicio móvil a su compañía.
Lusiana BuTlEr (@La_Sizu) reportó hace 15 minutos
Si jefe, mira no puedo trabajar porque se cayó la red de #Telcel desde hace 20 minutos y pues...