¿Está Telcel con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 11: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 06:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (34%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztacalco, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Coyoacán, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Acueducto, Magdalena Contreras, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Huixquilucan de Degollado, Tlalpan, Xochimilco y Azcapotzalco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:
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Mónica GM
(@BuscamosaOzzy) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Pelutsuki @Telcel Cuando tienes un plan con @Telcel de 600 y de la nada tus facturas comienzan a llegar de 4000 Con el mismo consumo de siempre, no creo que sea para amarlos!
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Helios Seti
(@HeliosSeti) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@Telcel @Profeco que pasa con el servicio?, las llamadas de cortan, hoy dos ocaciones y la semana pasada igual
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Lic rubi_de_quevedo #Totalplay
(@rubi_de_quevedo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
El día de Ayer acudí a @Telcel en Félix cuevas en la colonia del Valle a renovar mi contrato y la Señorita Karen Jaqueline Nieves Jiménez Ecac 24742682 se portó muy grosera, prepotente y majadera no fui grosera solo quería que me quedara el Plan de acuerdo va mis posibilidades
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Hugo
(@Aamdorjimenez) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Sigo sin tener alguna solución @ServicioTelcel @Telcel por que no informan que es lo que pasa, ya apague el teléfono varias veces como me indicaron y nada más no puedo navegar con mis datos ayuda por favor @arturoelias
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Lic rubi_de_quevedo #Totalplay
(@rubi_de_quevedo) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
QuejaTengo una línea con @Telcel @ServicioTelcel @carlosslim con más de 20 años. Hice mi renovación y la Señorita Karen Jaqueline Nieves Jiménez Ecac 24742682 me trató muy mal grosera y le molestaba mis dudas. Me dijo que quería todo bonito y bararto, no le gusta su trabajo!
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Hugo Emese
(@Prometheusinlov) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel por qué si dicen que Telcel es la red, y presumen su cobertura, y en el metro, transbordo estación Tacuba de línea 2 a la 7 no hay ni siquiera señal, nada. Qué pasa???
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Hugo
(@Aamdorjimenez) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Que poco profecionalea son @ServicioTelcel @Telcel ya tengo desde las 8 am que no tengo servicio de datos en *264 y por DM sus mismas respuestas que les de un número alterno cuando ya les dije que no lo tengo hasta cuando me van a resolver esta situación @arturoelias
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Héctor Patiño™
(@BERRACO21) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ClaroVideoMx hola, desde hace algunos años tengo plan con Telcel y activada la promoción con ustedes pero tiene un par de meses que me sale el anuncio de contratar cada que quiero ver una serie, ¿pasó algo y no me enteré?
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isidro
(@omarcini99) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@al_hego @licbustamante @Telcel Cuánto vale en tienda??? Y pues para ese equipo es un plan mínimo de 400 o 500 $
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Hugo
(@Aamdorjimenez) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
No puede ser @ServicioTelcel @Telcel que no tenga servicio de datos y en *264 no den soluciones a los requerimientos de los clientes no puede ser tengan personal tan malo @arturoelias
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Hugo
(@Aamdorjimenez) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
A alguien más le falla la conexión de datos de @ServicioTelcel @Telcel ya llevo mas de 2 hrs sin servicio de Internet y solo por wifi puedo conectarme #QuePasaTelcel
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Coldwell Banker Floresta
(@Bankerfloresta) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel es increíble que trato@de renovar mi plan y la página no funciona y los de chat en línea pesimos... qué pasa?
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guillermo pedraza
(@gymdecsa) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@beto_estraada @licbustamante @Telcel Renovando con plan pagas 499 mensuales x24 meses y te dan el equipo pagando 10680
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Don Lomelí
(@lomeli_ramirez) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel Se podrá decir que son la empresa # 1 en comunicaciones...no lo pongo en tela de juicio, el problema son algunos de tus trabajadores que no tienen actitud de servicio. #PesimoServicio deberían sobresalir en atención y no solo en tecnología!
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mauricio
(@morrisey70) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@TheFlyingDeath #MeLaTraguéTodaCuando pensé que ser bot del Borolas me iba a sacar de pobre a mi y a mi jefecita. Apenas sale para el plan 200 de Telcel
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Helios Seti
(@HeliosSeti) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@Telcel @Profeco la llamada se corta sola, que onda con el servicio?
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marco antonio romero
(@MargTonito) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ztarpink Yo tengo problemas con Telcel
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Don Lomelí
(@lomeli_ramirez) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ServicioTelcel Un gracias. Entiendo que está molesta por qué tenemos que trabajar pese a la situación. Pero si así va a ser el trato....mejor me quedo con el plan de la otra compañía y con ustedes me quedo con prepago. Por "ejecutivos" así, no dan ganas de estar con @Telcel
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Daniel Alkantar
(@marucho76) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel Cat reforma 222 pésimo servicio y atención al cliente!! Vine a hacer la cancelación de una línea y cero disposición por atender a los usuarios
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BERNARDO GUZMÁN B
(@bernardoguzmanb) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel otra vez telcel no aparecen las barritas de señal
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sofy Gmz R🕉♥️🚴♀️🎶🙏
(@sofygmzr) reportó
Marcas *071, y la operadora dice que verifique la marcacion, llamo a #Telcel y dice que #CFE_Contigo hace un cargo de llamada por 4 pesotes el minutol, #cfecontigo por que no tener un número para llamar? Y hacer el reporte? Urge la recolección de mi medidor🙏🏼
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@JCEsquivelSal ¡Hola Juan! Contáctanos por DM (para no compartir datos personales de forma pública), para apoyarte con tu eventualidad y validar correctamente tu línea Telcel. Quedamos a la espera de tu amable respuesta. JP♉
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Catrín de Capula
(@alfrancomeza) reportó
Algún ventajoso cambió una de mis líneas que tengo contratadas con @Telcel y ahora está en proceso de portabilidad, yo no autorizé, yo no pedí el cambio de compañía, por qué lo permite @ServicioTelcel ?
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Koke (Jorge A. Gaytán de Rivera-Muñoz :) ❄️🏔️
(@Coque197) reportó
@Telcel aún sigues sin darte cuenta que tienes un pésimo servicio. La competencia ya llegó y se viene con todo. #Megacable
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lilian 🌕
(@itslixny) reportó
quiero pagar Telcel en línea, llevo intentándolo 2 días y nada, pésimo servicio. 😭
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Espinozataz
(@espinozataz) reportó
Como siempre la app de @Telcel no funciona al querer pagar, y como siempre, @ServicioTelcel diciendo usa otro medio, de que sirve entonces tener app...
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@pavoageeklera ¡Bienvenido a la Red 5G! si presentas alguna duda o eventualidad con tu Servicio Telcel, indícanosla más a detalle por mensaje privado junto con tu número Telcel a 10 dígitos y nombre completo para apoyarte. Quedamos pendientes a tus comentarios, te asistió RB. 🦥
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Ariadna Rosado
(@AriadnaRosado) reportó
@ServicioTelcel Espero que si den respuesta, porque también lleva días caída la Linea *111, y es estar dando vueltas a sucursales para que al final no resuelvan nada @ServicioTelcel @Telcel
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Raúl Hernández
(@RaulHernandez) reportó
Los señores de @Telcel quieren que les pague, y no sirve ni su app ni el portal web para tal fin. Luego lo hacen ver a uno como moroso.
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Hong Kong 💮
(@PaulAlduenda) reportó
Les está fallando Telcel?