Estado del servicio de Telcel en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuajimalpa de Morelos, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Internet, y Corte Total.
- Teléfono (57%)
- Internet (14%)
- Corte Total (14%)
- Wi-fi (14%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
10 de abril: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 01:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Delegación Cuajimalpa de Morelos, y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Miguel Hidalgo
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Teléfono | hace 12 días |
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Miguel Hidalgo
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Internet | hace 16 días |
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Miguel Hidalgo
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Corte Total | hace 18 días |
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Miguel Hidalgo
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Teléfono | hace 20 días |
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Delegación Cuajimalpa de Morelos
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Teléfono | hace 21 días |
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Miguel Hidalgo
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Wi-fi | hace 27 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:
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SeRcHo (@SergioHJ81) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityPues en el Telcel de Plaza Carso de CDMX ya tienen esim solo para iPhone 14 y en plan libre #telcelesim
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Aldo de la Cerda (@aldodelacerda) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Profeco los de @Telcel me estan obligando a comprar equipo para renovar un servicio. Nunca comunican esto ni con asesores ni en publicidad. Se puede proceder a Concilianet por abuso??
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El_Tio_Pervertido (@Fer_Pumita_cdmx) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityEstoy incomunicado Me cortaron la línea Alguien de Telcel que me ayude Urge urge urge
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Valeria Segura (@ValSegura) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityHola, @Profeco. Llevo al rededor de 30 horas sin red de @Telcel, completamente incomunicada y sin ninguna solución o respuesta. Qué procede en este caso?
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Miguel Moctezuma (@mishag0074) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City****** Telcel, cada vez duran menos los datos 😑.
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Kike (@emelchor) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityCuidado con Brayan Herrera Garay de @Telcel porque ofrece accesorios con el celular al renovar el plan pero cuando acudes al CAC por el contrato y el equipo, nadie tiene conocimiento de ello y tampoco se hacen responsables por lo que ofreció su asesor.
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Fergkamp (@FBStolichnaya) reportó desde La Magdalena Contreras, Mexico City@iCryzna No digo que At&t sea malo pero la mayor cobertura 📶 la tiene telcel
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Mario (@mario_cortes_) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@andye_c @Telcel @Telmex Chingadera de servicio.
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Emmanuel Navarro (@Reavsetra) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@haruss1 @ParamountPlusLA Si tienes plan Telcel viene gratis con claro, me clave con una serie que está muy buena pero su app apesta
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Luis Carballo (@LuisOCarballo) reportó desde Torre Esmeralda, México@Telcel ya una semana y no se puede normalizar el servicio en esta zona? Con mucho trabajo llegó a 3G. Avenida Constituyentes 908, colonia Lomas Altas.
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Santiago Vera Brozon (@ghuantanamera) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityLa intensidad, hostigamiento y poco tacto de @Telcel cuando manda a sus distribuidores para hacer entre 2 y 3 llamadas diario, argumentando una renovación anticipada de contrato y cambio de equipo está peor que nunca. ¿En donde se solicita que le paren @ServicioTelcel
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Dana (Mosi)🦖 (@DanaSanber) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@thegamepet @caminante46 @lopezdoriga Pero el jefe es López, apoco cuando pasa algo por ejemplo en Telcel o Sanborns culpan al gerente de la sucursal? No verdad, empiezan con sus Slim esto Slim lo otro, el país entero esta mal y siguen defendiendo a lo pen.. a Lopez
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Mike Chavez (@MikeChavezAyala) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityPésimo servicio de @ServicioTelcel @Telcel ya intente arreglar mi problema por chat, marcando y en centros de servicio y todos se deslindan, pero no fuera para renovar con ellos porque te hacen más de 20 llamadas por día.
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Alejandra De Nicolás (@Janivora) reportó desde Torre Esmeralda, MéxicoLlevo día y medio sin teléfono ni Internet, y en @Telmex NO hay manera de hablar con un ser humano, sólo te responde un robot y lo PEOR de todo, es que será @Telcel el que me encajará el costo del exceso de datos. TODO es territorio Slim. @TELMEXSoluciona ¿sirven de algo?
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Eduardo Tapia 🦖🦕 (@Eduardo18TapiaS) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityPésimo el servicio y atención de @Telcel @ServicioTelcel Pero mes con mes te exigen el pago
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Karla Avila Anaya (@karlaavilaanaya) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@ATTVIP_MX @Telcel Si, mándamelas por MD ya que @ServicioTelcel no hace caso de mi queja y ahora hasta por WhatsApp me molestan
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greed pride (@prideenvy) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Telcel su servicio es una basura solo eso por eso es mejor otras opciones
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J A™ (@jakoalcantara) reportó desde Torre Esmeralda, MéxicoNo vale veg la señal de Telcel en Polanco
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mark Zomok (@MarkZomok) reportó@Telcel Falla en línea
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Hoyestamosa (@hoyestamosa) reportó@Telcel buenas tardes estoy intentando registrar mi celular obligatorio y marca error al reconocer mi cara
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El sensei de la política .·. 🇲🇽 (@Inteligente001) reportóEl panorama del Registro en México (2026) Como contexto, tras las reformas a la Ley Federal de Telecomunicaciones, todas las líneas en México deben estar registradas antes del 30 de junio de 2026. Si no se vinculan al CURP, las operadoras (Telcel, AT&T, Movistar, etc.) están obligadas a suspender el servicio. ¿Qué pasa si se cambia el servicio de telefonía de un proveedor nacional a una eSIM extranjera? 1. ¿Se cambia el número telefónico? Sí. Un número de teléfono está ligado directamente a la identidad técnica de la tarjeta SIM (o eSIM) de un operador específico. Si contratas una eSIM de otro país: Tendrás un número extranjero (por ejemplo, de EE. UU., España o Reino Unido) o, en muchos casos, la eSIM será solo de datos (sin número para llamadas tradicionales ni SMS). Si dejas de usar tu SIM mexicana: Perderás tu número actual (+52). No es posible "trasladar" tu número mexicano a un operador extranjero para evitar el registro local, ya que las numeraciones nacionales están bajo la jurisdicción de la IFT (Instituto Federal de Telecomunicaciones) en México. 2. Pros y contras de usar una eSIM extranjera en México Si decides usar una eSIM de otro país (en modo roaming) para evitar el registro del CURP, esto es lo que debes considerar: Ventajas (Privacidad) Anonimato local: El gobierno mexicano no tiene un vínculo directo entre tu CURP y ese tráfico de datos. Jurisdicción: Tus datos de navegación quedan bajo las leyes de protección de datos del país de origen de la eSIM. Evitas la suspensión: Una eSIM extranjera no "muere" el 30 de junio porque no se rige por la ley mexicana de registro. Desventajas (Operatividad) Costo: Los planes de roaming internacional suelen ser más caros que los locales. Sin número local: Los bancos en México y servicios de gobierno suelen pedir un número +52 para enviar códigos por SMS. Latencia: A veces el internet es un poco más lento porque el tráfico "viaja" hasta el país de origen y regresa. 3. ¿Qué pasa con WhatsApp y tus Apps? Este es un punto clave. Si cambias de SIM, no pierdes tu cuenta de WhatsApp inmediatamente. Puedes instalar la eSIM extranjera para tener internet y seguir usando WhatsApp con tu número mexicano antiguo. El riesgo: Si alguna vez necesitas reinstalar WhatsApp o cambiar de teléfono, la app te pedirá un código vía SMS. Si tu línea mexicana fue dada de baja por no registrar el CURP, no podrás recibir ese SMS y perderás el acceso a esa cuenta de WhatsApp. Si tu prioridad es la privacidad frente al control digital en México: Usa Dual SIM: Mantén tu línea mexicana (si decides registrarla) solo para recibir SMS de bancos, y una eSIM internacional (como Airalo, Nomad o Holafly) exclusivamente para tus datos y navegación. Migra a VoIP: Si abandonas el número mexicano, considera servicios como Signal (más privado que WhatsApp) o compra un número virtual extranjero que permita recibir SMS para tus verificaciones de seguridad.
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Ah (@AHA190494) reportó@Telcel tengo 2 líneas Telcel en ninguna tengo señal desde ayer en la noche que está pasando ?
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Paulina Velasco (@PaulinaVelasco) reportó@pinchemetro @RicardoBSalinas @Telcel No te lo van a quitar, te van a restringir el servicio por culpa de los malditos morenarcos hasta que metas tus datos. Sin embargo podría ser motivo para que canceles el contrato sin penalización para ti. Hay que leer las cláusulas.
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Miringua (@malboroclavogrl) reportó****** telcel de ****** vales para pura ***** neta, regrésenme a movistar
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Víctor González (@victor_hglz) reportóHace tiempo se habló de cómo Telcel expuso datos sensibles por un descuido (logs/debug en producción). Ahí es donde entiendes esto: “Mejor lento pero seguro” que “rápido pero vulnerable” Unos minutos extra son molestos pero la seguridad de la información está por encima de todo.
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dummy_mx (a.k.a dreammex) (@dummy_mx) reportó¿Qué pasó con @Telcel, no tengo señal en la aldea?
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🌺🌟🌷 (@9_de_corazones) reportó@MANUELCRUZADO19 @HatsumiNonaka Ajá … y le crees al gobierno? Telcel de que lado está? De sus patrones de la 4T como el sat o del usuario que lo puede dejar sin “problema”?
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mimisgc (@mimisgc) reportóMe tiene harta telcel y su ****** política de uso justo