¿Está Telcel con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México 01/20/2026 08:25

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (39%)
Internet (33%)
Corte Total (22%)
Wi-fi (3%)
E-mail (1%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Azcapotzalco, Iztapalapa, Iztacalco, Tlalnepantla, Coyoacán, Benito Juarez, Acueducto, Magdalena Contreras, Huixquilucan de Degollado, Tlalpan y Xochimilco.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Corte Total	hace 20 horas
Cuauhtémoc	Teléfono	hace 21 horas
Mexico City	Internet	hace 21 horas
Mexico City	Internet	hace 21 horas
Cuauhtémoc	Internet	hace 21 horas
Mexico City	Corte Total	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

Lucero Calderón (@tutsirouge) reportó hace 5 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@crislata @Telcel Así como lo lees. Me cobraron por aceptar un plan que @Telcel me ofreció, no fue algo que yo buscara.
Mario Iván Pensado Mármol (@mipm_) reportó hace 9 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Les platico lo que arreglé con Telcel, por si a alguien le sirve. Tengo un plan Telcel, el cual en estos momentos no puedo pagar, pues no tengo ingresos. Así que pregunté en Telcel si tenían algún apoyo por la contingencia de la pandemia. Abro hilo (siempre quise tuitearlo 🤭).
Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 15 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
De nuevo #Telcel presenta fallas ¡pero ahora es a nivel nacional! Usuarios de diversos puntos de la República Mexicana reportan a través de redes sociales que la red de @Telcel presenta fallas y sus técnicos no hacen nada @ServicioTelcel cuánto tiempo más sin servicio #Telcel
Dark Mike Rises (@yesimthewalrus) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@erickjaurxgui De verdad no sabes que dices, tengo dos líneas y el servicio de ATT es inexistente. Con Telcel por lo menos me responden. Solo habla por experiencia.
Lei Lani Moore 🇲🇽 (@LeiLaniMoreno) reportó hace 20 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@malafama86 Así estuve un ratote pero por fin ya funciona... che Telcel y sus fallas! 😒 ush
Francisco Javier (@fjavier_360) reportó hace 20 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel No se que es peor Sabanero @JorgeAilton09 si acostumbrarse a perder o a la #cuarentena #SoyDePumas #HazTeUnParo
octavio lopez (@tavoaraiza) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel neta no tienes gente preparada a parte de prepotentes despotas no dan solución ni en el centro de atención ni en linea
CANO (@arturoct_) reportó hace 28 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel Que puedo hacer si tengo un cargo extra del 23 de marzo por 2883.61 siendo que mi pago es de 1337 mensuales, yo pensé que me cargaron 2 meses de mi plan y resulta que ya me cancelaron la línea, pr teléfono no me contesta nadie, los correos tampoco, el chat en línea no sirve,
octavio lopez (@tavoaraiza) reportó hace 29 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel neta no dan solución aparte déspotas y prepotentes No te hacen al favor por eso pagamos
Jacinto (@FABOCHAVOLLA) reportó hace 34 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel Mozo es malo hasta en el Fifa..
Lucero Calderón (@tutsirouge) reportó hace 37 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
Oye @Telcel qué pésimo equipo de atención y ventas tienes. Manipulan la info y omiten puntos importantes cuando te ofrecen una "promoción" que sale más cara que cualquier otra cosa. Me piden que vaya a un centro de atención EN PLENA PANDEMIA, para que solucione algo suyo.
RafaGS13 (@RafGlez13) reportó hace 40 minutos desde Iztacalco, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel qué onda con su servicio , lleva más de una hora fallando, no hay red 😡😡😡😡😡
Mónica Delgado Torre (@Mon_DelgadoT) reportó hace 41 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Pésimo servicio de cobranza de @telcel...tengo más de 15 minutos esperando que algún asesor atienda.
Agus♠️ (@AgustinVelaH) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Con todo respeto, son una jalada @Telcel Después de semana y media intentando que algún asesor me contactara me terminan diciendo que tengo que ir a parar a un Centro de atención para demostrar un ERROR que ustedes están teniendo, la rptm.
Javier de Jesus Cabral Soto (@JavierCabralSo1) reportó hace 46 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel PÉSIMO SERVICIO DE TELCEL HE LLAMADO DIARIO POR UNA SEMANA AL 5525813333 y he enviado 14 CORREOS A sercli9 y/o NO CONTESTAN LO DEJAN EN GRABACION Y EL CORREO REPITEN LO MISMO Y NADIE RESPONDE. IMPOSIBLE TEL CEL !!!!
Agus♠️ (@AgustinVelaH) reportó hace 48 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
No me dan solución, tengo pruebas del uso que le he dado a mi servicio y ninguno sabe que decirme al respecto. Su servicio de atención al cliente es un asco @Telcel
bere_dy (@bere_dy) reportó hace 50 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telcel Llevo 25 min en espera a que atiendan mi llamada :( para pago d un plan
Ethel Betancourt (@EthelBetan) reportó hace 50 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel pague hace raro mi Telcel vía internet . A mi ya me llegó notificación del pago pero mi servicio no se ha restablecido . Ya lo apague y lo volví a prender varias veces. Ayuda
Mario Iván Pensado Mármol (@mipm_) reportó hace 52 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Melisa_Laureano @Telcel Sí, ya casi. Me ofrecieron buena solución, si mañana la aprueban ya la cuento. 😎
ᴿᴱᴰ ᴹᴼᴼᴺ (@_sadwitch) reportó hace 53 minutos desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México
Ya hasta me aprendí las canciones de espera de @Telcel de que jamás me responden. :(

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

luℹs (@GabrielMtzPerez) reportó hace 6 minutos
Pero a que se debe la contestacion de telcel? No se pero estoy buscando la solucion, a need dollar. Vs mnmx
jose (@jose87276275) reportó hace 7 minutos
@Telcel Es en serio? Cuanto le pagaron? La señal esta del asco con una pequeña brisa, y si se me ocurre cambiar la SIM de celular, no deja de salir el error or2 o algo así. Se ve que el tipo no sabe lo que promociona.
Grace (@G_raceb) reportó hace 8 minutos
Lo más feo de que te roben un celular no es perder el dispositivo. Sino el proceso de recuperar tu línea con @Telcel Te piden casi casi que vaya el ratero contigo para hacer una ****** reposición de chip 🙄
𝐉𝐨𝐚𝐧 𝐌𝐨𝐧𝐭𝐞𝐣𝐨 (@Joan_Montejo) reportó hace 11 minutos
@Telcel Tengo una falla en el servicio de Internet suministrado por Telmex (reportado desde el primer día 11/07), y me encuentro en home Office, por lo que estoy consumiendo datos con mi plan Telcel. Seguro que tendré excedentes al corte. Qué solución tienen para este caso?
Bella (@BellacrochetLed) reportó hace 12 minutos
@Telcel Porqué mejor no checan su sistema está caído, tengo familiar enfermo y ustedes con sus promociones estupidas, arrengen esto!!! @Profeco
claudiajp (@ClaudiaJPonce15) reportó hace 12 minutos
@Telcel @ServicioTelcel ya va una semana que no funciona el 4G, ¿Dónde se reporta el problema para que lo solucionen?
matcha 🍵 ✨ (@_teaccup) reportó hace 14 minutos
Holi @Telcel hace un ratillo que pagué mi plan y me siguen llamando para decirme que no he pagado, también me mandan mensajes de que ya tengo que pagar y hoy me suspendieron el servicio jeje toy confundida y necesito usar mi servicio uwu✨
Angel Rossi (@AngelRossi) reportó hace 16 minutos
Le voy a pasar mi factura de @Telcel del mes a @totalplaymx para que la paguen, gracias a su pésimo servicio de Internet, tengo que compartir los datos móviles para poder ver la F1. #TotalPlayEsUnAsco
Docan (@Oyosa7) reportó hace 16 minutos
@LicVctorCorder1 @Telcel Telcel es una porqueria igual
𝕯𝖎𝖑𝖚𝖈 𝕽𝖆𝖌𝖓𝖛𝖎𝖓𝖉𝖗 (@WineOfDawn) reportó hace 20 minutos
@ServicioTelcel @ArturoS55189478 Yo estoy listo para levantar una demanda de acoso conrra Telcel por que en serio me llaman 3 4 veces al dia y si les digo que no me cuelgan en la cara o me insultan su servicio en verdad es una porqueria como gente y unefon ilimitado 300 al mes todo infinito no superaran eso