¿Telcel está fallando o caído? in Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
7 de abril: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
- Teléfono (38%)
- Internet (34%)
- Corte Total (21%)
- Wi-fi (4%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Coyoacán, Mexico City, Naucalpan de Juárez, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Azcapotzalco, y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc
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Corte Total | hace 6 horas |
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Mexico City
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Internet | hace 2 días |
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Mexico City
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Internet | hace 2 días |
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Mexico City
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Teléfono | hace 3 días |
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Naucalpan de Juárez
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Corte Total | hace 3 días |
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Mexico City
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Teléfono | hace 3 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:
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Alejandra Fernández (@_alefdz) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico Citydónde puedo reportar que empleados de @Telcel me están acosando casi diario para ofrecerme promociones y ni es la compañía con la que tengo contratado mi servicio de telefonía celular?
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Alexander (@alex_dillinger7) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityHola @ServicioTelcel @Telcel donde puedo pagar mi plan , están cerrados sus cacs
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Alexander (@alex_dillinger7) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityPor fin regresaste aunque intermitente cabroncito @ServicioTelcel @Telcel
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Rokitansky (@e_manja) reportó desde Coyoacán, Mexico City@Telcel quiero poner una queja para una de sus empleadas de nombre ERIKA CRUZ en el Centro de atención a clientes de Telcel dentro de SEARS en Perisur. Pueden ayudarme!, Gracias
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Alexander (@alex_dillinger7) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityTelcel no tienes servicio estoy esperando una llamada y se te cae el sistema!?
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Mario Prieto (@MapaxPrieto) reportó desde Mexico City, Mexico City@ElDemoncito @Telcel Viejo y todo lo que tu digas, pero sin problemas de Internet.
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Mk (@tremeloblues) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@alex_dillinger7 @Telcel @ServicioTelcel ¿Ya te regresó? Yo ya marqué a mi casa y todo sirve correctamente.
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Mario Prieto (@MapaxPrieto) reportó desde Mexico City, Mexico City@ElDemoncito @Telcel A puro pendejo no le funciona el interne
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Ricardo Hernández (@RicardoBorja18) reportó desde Coyoacán, Mexico CityOye @ATT @ATTMx como esta eso de que según se debe mi linea si en la app y por 📱 aparece en $0 y mi fecha d corte es a mediados d mes. Necesito que se resuelva porque voy a adicionar lineas con equipo y por incongruencia en su sistema no me permite. Si no para irme con @Telcel
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Jorge Martínez (@SaludSexualyRep) reportó desde Coyoacán, Mexico CityY nuevamente se cayó la red @Telcel
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Héctor Fule León (@hfule) reportó desde Mexico City, Mexico City@gabo_cuevas @Movistar @Telcel es igual de chafa... va y viene la basura
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Carolina (@Carogalicia) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@telcel neta ya paren con sus llamadas para renovar plan! Cansan mal!
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Irving Favila (@IrvinMcfly) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@Telcel @ServicioTelcel estoy teniendo problemas con mi internet
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Alexander (@alex_dillinger7) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityHola @ServicioTelcel @Telcel me podrían ayudar a activar un servicio
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jessica herrera (@jessica_ahm) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@Telcel tienen el peor servicio de renovación de contratos!!! @ATT tienes mejores opciones?
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Mk (@tremeloblues) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityAy, Jesús Bendito. Ya regresó la señal de Telcel.
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Dana (Mosi)🦖 (@DanaSanber) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@padaguan Después y ahorita sigue el pleito, mi mamá antes de la pandemia quería sacar otra línea en Telcel en plan y no se podía, la señora que siempre nos hace renovaciones nos dijo que porque mi mamá debía algo, tiempo después le llegan requerimientos de que debe en...
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Dana (Mosi)🦖 (@DanaSanber) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@padaguan En at&t una línea que juran saco ella y el problema es que dicen que pague para luego ver si es o no ella y pues ahí está mi mamá en buro de crédito como morosa cuando en Telcel lleva más de 20 años sin atrasarse ni deber
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Fernanda Willes (@ferwilles) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityBuenas tardes @Telcel tengo suspendida mi línea desde ayer y desde ayer pagué y no me han reactivado la línea favor ayuda. En el *111 muy groseros e ineficientes
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Victor M. Abrego T. (@victor_abrego) reportó@Telcel en agosto del año pasado me robaste Telcel y te hiciste bien p3nd3j0, ¿te acuerdas? y lo reconociste que es peor!" debitas saldo de saldo INACTIVO ratero!
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Dra. Chernobyl (@thantararan) reportó@fmagallon @Telcel La pagina NUNCA sirve, la app 2/3
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AG (@allangiresse) reportó@iManuMX Tengo eSim con Telcel, creo en la señal si ha disminuido, con el chip tenía 4-5 rayas de la señal y con eSim 3 de lo demás funciona normal o al menos no he notado cambio.
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muchachita rica de alta alcunia (@ihtesa) reportó@helloitismebaby Jajjaja si puede ser el Sim bb Pero antes de ir a telcel reinícialo y. Si no funciona vete a configuración-general-restablecer - restablecer configuración de red Se va a reiniciar tu cel y todas las contraseñas de Wi-Fi que tengas guardadas se van a borrar y así pero solo eso
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LaDannyCampos (@laucamp) reportó@Telcel fui víctima de uno de sus vendedores telefónicos, me comunicó vía telefónica para levantar reporte y me dicen que el implicado pertenece a otra área y que no me pueden apoyar. ¿Quien puede ayudarme a aclarar esta situación? Tengo el nombre y un WhatsApp del vendedor.
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ELENA GARCIA ANDRADE (@pechegarcia1) reportó@TELMEXSoluciona No tengo línea en el teléfono fijo, tampoco línea con Telcel, no pueden llamarme! Estoy reportando con internet de Wifix! No hay señal de Telmex ni Telcel! Van a hacerme señales de humo? Arreglen ese problema, ya es muy recurrente 😒
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Darinka PA (@darinkapa) reportóSi se quieren nunca vayan a Movistar. El peor servicio a cliente que he visto, le ganó a Telcel
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Oziel Gonzale (@ozzielgonzalez) reportó@Telcel para que quiero tener la red mas rápida si cuando quiero hablar por teléfono marca error o no puede enlazar la llamada
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Adrián Gálvez (@adrian_galvezc) reportóQué onda con @Telcel, literal hace unas horas tenía más de 6GB de datos y casi todo el rato he estado con wifi, y mágicamente ahorita tengo 181 MB solamente 🫠
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Fred (@alfredocg) reportóPos diran misa pero hoy estuve intentando hacer llamadas con Telcel VoltLTE y se oían pésimo y cortaban a cada rato; la línea secundaria con Weex (Red Movistar) jaló al cien en el mismo punto geográfico en pleno Villahermosa.