¿Está Telcel con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (34%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Cuauhtémoc, Magdalena Contreras, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Benito Juarez, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Iztacalco, Ciudad López Mateos, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Xochimilco y Coyoacán.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:
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zɐıD ıuuɐʌoıG
(@soygiovas) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
A alguien más le falla la red e internet de @Telcel o ¿solo es a mi que no quiero renovar mi plan?
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Emmanuel
(@emmanuel_vargas) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel Ya ni hacer corajes, dan vergüenza. Desde que se trajo a Puente se sabía el fracaso, otro torneo a la basura. Somos los clientes de casi todos los equipos y si a ustedes no les importa, mejor ya ni ver los partidos!!
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Gaby Contreras
(@GabyContreras92) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel 4 horas sin tu servicio, nisiquiera atención a clientes da una solución y ustedes dicen que esta todo bien ????
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Telecom México
(@Telecom52MX) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@_frocean Es correcto. En mi caso sí me permitía bajar a 3G con eSim en Movistar. Y Altan permite bajar hasta 2G por el convenio de roaming con Telcel, quien aún no la ha apagado.
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Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@gerardogarza94 @ATTMx @iot_isp Pues depende mucho la línea, en la Amarilla (línea 5) entras al túnel para llegar a Hangares y no hay servicio ni con Telcel ni con At&t, según ne dijeron, quitaronnlos repetidores
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Jorge Martínez
(@SaludSexualyRep) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel Sin servicio de Internet Sin atención telefónica No dejas de sorprendernos
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morning coffee ☕️
(@charise29) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel me marcan de este teléfono 55 4161 2295 para avisar que van a dar de baja mi servicio por no ser la persona que toma decisiones de la línea. Me pregunto, ¿qué autoridad tiene la persona que habló y no es titular de la línea? Me ayudas, por favor
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Valeria Segura
(@ValSegura) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Hola, @Profeco. Llevo al rededor de 30 horas sin red de @Telcel, completamente incomunicada y sin ninguna solución o respuesta. Qué procede en este caso?
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Alejandro.cer
(@Alejandrocer8) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Eres una porquería @Telcel red caída desde hace una hora!!
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Jorge Glz
(@jorgediciendo) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Tengo dos líneas de teléfono, @Telcel y @ATT. Es increíble que viviendo en Ciudad de México, tenga que llamar por WhatsApp a la gente porque ustedes tienen pésima recepción. Nunca tienen señal. De verdad hagan algo!! Pésimo servicio
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Jonathan Paredes
(@WallsJonathan) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Alguien de por aquí tiene fallas con Telcel en alguna red social? A mi en concreto me falla muchísimo Instagram. @Telcel me podrían ayudar por favor? Creen que tenga que cambiar mi chip? Es muy viejito.
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José C. Femat R.
(@jose_femat) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Pésimo el servicio de atención telefónica de @Telcel. En vez de ponerte en una fila de atención, te cuelgan... 😡 ::
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Alejandro.cer
(@Alejandrocer8) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel esta intermitencia en el servicio se vera reflejado en la factura?
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Lord de las Ánimas
(@DarthValkyria) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@glennrebollar @EdgarNunezM @Telcel Y si vieras las historias de AT&T están igual o peor
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Latino Ardiente 🔥
(@LatinoArdiente7) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@PriorAlexis @Telcel @ServicioTelcel Paga por telcelbot es más rápido porque siempre falla su app y la página
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Fernando Hernández
(@Fernand70081545) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@DanielM52923080 @PumasMX @Telcel Ese es tu argumento de fútbol Problemas de casarse entre primos
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Alejandro.cer
(@Alejandrocer8) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@IFT_MX como puedo quejarme por esta falla en @Telcel
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SinNombre
(@ChibyNavy) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@JLozanoA @Telcel De acuerdo,hoy desde medio día sin internet y hace unas semanas fue lo mismo. Hablé y dicen que es en la central donde está mal.
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Emmanuel
(@emmanuel_vargas) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel Ya ni hacer corajes. Cómo les encanta dar vergüenza! Pudieron ganar con amplia ventaja y le gustó sufrir hasta el final con una jugada de pena. De nada sirve ganar así!! Siguen los mismos errores y lo que viene no es esperanzador!!
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shanty
(@shanty2701) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel no funciona mi internet, no salen los mensajes , y me costó mucho trabajo poder realizar una llamada 😠
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Miguel Ángel Loyola Romo
(@MAngelLoyolaR) reportó
@gpinedi Es una fianza que no cubre nada para el cliente, además Telcel cobra mes por adelantado, si no pagas te suspende el servicio, es uno de los robos o gran negocio que realiza @carlosslim con autorización del gobierno.
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elconcierge.com.mx
(@ElConcierge_DMC) reportó
desde
Guanajuato, Estado de Guanajuato
hace ya casi un año por un rayón en la carcasa me cancelaron la garantía. Hoy me informan que el equipo no presenta evidencia clara de MAL USO que se pudo haber "resuelto" cuando lo presente por primera vez, y sin embargo, sigue sin funcionar correctamente. @Telcel @Profeco
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@Juliocs90 ¡Hola Julio ! Te enviamos DM (mensaje directo, para no compartir datos personales de forma pública), para asistirte con gusto si presentas alguna eventualidad y validar correctamente tu línea Telcel. ¡Quedamos a la espera de tu amable respuesta! JP 💀
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ambriz
(@Dimeregina) reportó
@Telcel @TelcelEmpresas como hago para que me dejen de llamar DIARIO como 20 números diferentes para solicitar mi renovación de plan?!! ya dije mil y un veces que no voy a renovar pero aún así me siguen llamando todo el fuckin dia!!!!
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María Renée
(@MariaBenavides) reportó
No logro dimensionar la cantidad de gente que debe de haber en la Roma para que no tengas señal de TELCEL
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Luis Callar
(@LuisCallar) reportó
@tonatiuhipn Qué porquería es el outsourcing de telcel, hasta sobornaron a secretaría de salud para no cerrar el call center aquí en mdy Guadalupe
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Julio Cicero
(@Juliocs90) reportó
**** @Telcel, me dejaste sin datos porque según USTEDES me los gasté en TRES días y resulta que solo me dieron 8 MEGABYTES en vez de 8 GIGABYTES. Payasos
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Elote
(@Elotedemilpa) reportó
@Telcel ¿por qué pago un plan #5G y dónde vivo nada más hay #4G? Porque nos engañan como consumidores
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Rubén Mdz
(@RubnMdz) reportó
Es tan irónico que en el telcel me quieran vender navegación más rápida, pero su sistema está lento por cuestiones de su internet.
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daniel lopez
(@yaotzinhell) reportó
@Telcel @Profeco Que paso telcel me prometieron claro video dentro de mi servicio y ahora que entro no puedo ver series ni películas me aparece que debo suscribirme y pagar, cuando me dijeron que el servicio estaría incluido en mi paquete Mal muy mal