¿Está Telcel con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
-
Teléfono (40%)
-
Internet (33%)
-
Corte Total (21%)
-
Wi-fi (4%)
-
E-mail (1%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Mexico City, Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, Huixquilucan de Degollado, Iztapalapa, Tlalpan, Xochimilco, Tlalnepantla, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez y Ciudad López Mateos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:
-
Karla Avila Anaya
(@karlaavilaanaya) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@ATTVIP_MX @Telcel Si, mándamelas por MD ya que @ServicioTelcel no hace caso de mi queja y ahora hasta por WhatsApp me molestan
-
Juan Carlos
(@jcpv3007) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel no me gusta hacer la renovación del plan por llamada telefónica porque es muy impersonal y y lo único que me responden después de quejarme es: "así es el procedimiento"
-
J A™
(@jakoalcantara) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Que pedo con la señal de Telcel
-
GoldShadow 🎙
(@GoldShadow199) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Vine a AT&T a ayudar a mi abuelita con unos asuntos y los muy bobos tienen bloqueado la señal de Telcel 🫠
-
Luz Ruiz
(@lruizcas) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel tu bot es un asco que cobra y no pone el saldo, tu servicio al cliente pésimo nadie puede resolver, ni por la app, ni el bot, ni llamada
-
El_Tio_Pervertido
(@Fer_Pumita_cdmx) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
Estoy incomunicado Me cortaron la línea Alguien de Telcel que me ayude Urge urge urge
-
Alejandro Garcia
(@alejan_garcia) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Mi mamá se encuentra sin servicio en @Telcel @ServicioTelcel desde el día de ayer, le llamé y no se entiende nada y hoy de plano no entra la llamada, me comenta que se fue la luz y no se si habrá afectado una antena porque no tenía señal y cuando regreso empezó con esas fallas
-
WhatsUpMoisés Casab💎2️⃣0️⃣2️⃣2️⃣
(@WhatsUpMoisesC) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Terrible error.. Un par de meses bastaron para arrepentirme, he vivido la más grande pesadilla de conexión y cobertura, en un plan además nada barato..y no! no hay patrocinio de nadie, ojalá!!.. Adiós para siempre AT&T!! Regrese a #Telcel 😜
-
NIKO TIKO
(@soyelvalverde) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@GermanMujica @Telcel Mañana mismo voy a ir por qué nunca me había pasado es más cuando se me acaban los datos tengo que pagar un plan adicional . 😡😡😡
-
Coky
(@Andiii_P) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel otra vez su aplicación no anda y a mi me cortan la línea. Qué pasa con su nueva aplicación que no sirve??? Llamo y tampoco atienden. Hace más de 5 años que tengo Telcel y nunca había sido tan malo el servicio como ahora. Necesito una solución!!!!
-
Herberto Rodríguez
(@Herbertorod) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
¿Soy el único que todo el día ha tenido problemas con la señal de @Telcel ?
-
Stefany Hernández
(@SteNaHP) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Se cayó @Telcel @ServicioTelcel O soy yo? 🤔
-
WhatsUpMoisés Casab💎2️⃣0️⃣2️⃣2️⃣
(@WhatsUpMoisesC) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Desde que la telefonía celular se hizo imprescindible en la vida fui @Telcel!!.. Como las grandes empresas que ya dan todo por hecho empezaron a disgustarme ciertos temas de actitud y trato.. Decidí cambiar a @ATTMx pensando en el servicio de dicha empresa cuando estás en EU..
-
Israel Zamora
(@Lears17) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Odio a #Telcel esta fallando muchísimo el Internet 😡 @Telcel ayuda
-
Estafina
(@mem0rabilia) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@adrii_babg @ATTMx Fak, mándalos a volar cuando termine. Yo regresé con Telcel y recargo 200 al mes y soy muy feliz. La señal de ATT turbo sucks.
-
Jorge Sobrevilla
(@jamezsplanet) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@juanvc1 @Telefonia_MX @FreedomPopMX Si, se que Telcel está tras OxxoCel, por eso mismo mi duda pues Telcel tiene condicionado el 5G a solo Plan de Renta y equipo de ellos.
-
Juan Carlos
(@jcpv3007) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel ese no fue el procedimiento que a mí me dijeron. Y lo peor ahora cómo me va a encontrar el chico para entregarme el nuevo chip si lo cite en mi trabajo. Alguien me puede ayudar?
-
Verushka
(@verushhk) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Lullabynk Solo con plan en telcel, at&t, etc. En la página nunca he visto, supongo porque es teléfono de alta gama, Apple es muy así.
-
Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telefonia_MX @iot_isp Acudí a un Cac Telcel por información referente a mi plan de renta, les comenté que quiero cambiar mi Sim a eSim para traerla en mi nuevo equipo y me dicen que las eSim solo están disponibles para iPhone, vía DM me dicen que si se puede hacer el cambio
-
Rikardo Basaldua
(@richi_ingon) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel todo el día de hoy pésimo servicio...
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Almendra Venenosa
(@AquiOjos) reportó
Pobre cuate del centro de atención @telcel que hizo lo que pudo por ayudarme, pero sigo en las mismas. Necesito otro equipo que no tengo para poder levantar una queja.
-
Lorena Arriaga
(@Loruls) reportó
@Telcel estoy harta del servicio que tienen, desde el mes de Mayo me cobraron 2 meses de Netflix que nunca contraté y apenas en la factura de Octubre me aplican bonificación...En septiembre $300 extras por llamadas a Reino Unido que jamas hice, Octubre me cobran lo doble de megas
-
Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@CarolitaRB Bienvenido a la Telcel, a la red 5G, le atiende CA, con quien tengo el gusto, nos podrías enviar los siguientes datos vía DM: Nombre Completo del Titular de la Línea Número a 10 dígitos RFC o Fecha de Nacimiento Quedamos a la espera de tus comentarios
-
midnights moyao
(@alexslaysurfav) reportó
me pase de postpago (plan) a prepago (recargas) con Telcel y que cabronas que el servicio está ****** si no tienes plan, verdaderamente no sirve un ****** el 4G
-
Mc
(@Ramires2545) reportó
@Telcel Porquería de red, en sus planes mensuales son una ****** que se dedica a robar
-
Almendra Venenosa
(@AquiOjos) reportó
No estaría de más tampoco que @telcel capacite mejor a su gente de servicio por teléfono, porque es un volado ver si el que te contesta te ayuda o no
-
Adriana Hernández Marquina
(@adrimarquina) reportó
@Telcel @ServicioTelcel sin duda se llevan el premio al PEOR servicio a cliente
-
Almendra Venenosa
(@AquiOjos) reportó
Llevo todo el fin de semana intentando solucionar esto @Telcel, y lo único que consigo es que hagan las mismas pruebas y los de atención teléfonica se nieguen a levantar un reporte sobre el problema con la señal
-
Monina
(@MoninonaSweet) reportó
@pintorgtz @Telcel Confirmo, ahorita tengo mi teléfono 5G y señal de @Telcel y está que vuela #QatarEnTusManos
-
dani
(@dannijs_) reportó
@Shelitys @Telcel Que falla tienes? Tengo 4 días sin servicio