¿Está Telcel con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, Mexico City, Coyoacán, Cuauhtémoc, Azcapotzalco, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Iztacalco, San Miguel Topilejo, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Ciudad López Mateos y Tlalnepantla.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Teléfono	hace 5 horas
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 8 horas
Magdalena Contreras	Internet	hace 12 horas
Mexico City	Teléfono	hace 13 horas
Coyoacán	Internet	ayer
Cuauhtémoc	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

• Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace un minuto desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @ServicioTelcel @Telcel Se podrá decir que son la empresa # 1 en comunicaciones...no lo pongo en tela de juicio, el problema son algunos de tus trabajadores que no tienen actitud de servicio. #PesimoServicio deberían sobresalir en atención y no solo en tecnología!

• Hugo (@Aamdorjimenez) reportó hace 2 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  No puede ser @ServicioTelcel @Telcel que no tenga servicio de datos y en *264 no den soluciones a los requerimientos de los clientes no puede ser tengan personal tan malo @arturoelias

• Helios Seti (@HeliosSeti) reportó hace 16 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @Telcel @Profeco la llamada se corta sola, que onda con el servicio?

• Mónica GM (@BuscamosaOzzy) reportó hace 18 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México

  @Pelutsuki @Telcel Cuando tienes un plan con @Telcel de 600 y de la nada tus facturas comienzan a llegar de 4000 Con el mismo consumo de siempre, no creo que sea para amarlos!

• Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó hace 19 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ServicioTelcel Un gracias. Entiendo que está molesta por qué tenemos que trabajar pese a la situación. Pero si así va a ser el trato....mejor me quedo con el plan de la otra compañía y con ustedes me quedo con prepago. Por "ejecutivos" así, no dan ganas de estar con @Telcel

• Daniel Alkantar (@marucho76) reportó hace 23 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telcel Cat reforma 222 pésimo servicio y atención al cliente!! Vine a hacer la cancelación de una línea y cero disposición por atender a los usuarios

• BERNARDO GUZMÁN B (@bernardoguzmanb) reportó hace 23 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ServicioTelcel otra vez telcel no aparecen las barritas de señal

• Helios Seti (@HeliosSeti) reportó hace 23 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @Telcel @Profeco que pasa con el servicio?, las llamadas de cortan, hoy dos ocaciones y la semana pasada igual

• Hugo (@Aamdorjimenez) reportó hace 25 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Que poco profecionalea son @ServicioTelcel @Telcel ya tengo desde las 8 am que no tengo servicio de datos en *264 y por DM sus mismas respuestas que les de un número alterno cuando ya les dije que no lo tengo hasta cuando me van a resolver esta situación @arturoelias

• marco antonio romero (@MargTonito) reportó hace 29 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @ztarpink Yo tengo problemas con Telcel

• isidro (@omarcini99) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @al_hego @licbustamante @Telcel Cuánto vale en tienda??? Y pues para ese equipo es un plan mínimo de 400 o 500 $

• Hugo (@Aamdorjimenez) reportó hace 33 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  Sigo sin tener alguna solución @ServicioTelcel @Telcel por que no informan que es lo que pasa, ya apague el teléfono varias veces como me indicaron y nada más no puedo navegar con mis datos ayuda por favor @arturoelias

• Lic rubi_de_quevedo #Totalplay (@rubi_de_quevedo) reportó hace 35 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  QuejaTengo una línea con @Telcel @ServicioTelcel @carlosslim con más de 20 años. Hice mi renovación y la Señorita Karen Jaqueline Nieves Jiménez Ecac 24742682 me trató muy mal grosera y le molestaba mis dudas. Me dijo que quería todo bonito y bararto, no le gusta su trabajo!

• Hugo Emese (@Prometheusinlov) reportó hace 36 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  @Telcel @ServicioTelcel por qué si dicen que Telcel es la red, y presumen su cobertura, y en el metro, transbordo estación Tacuba de línea 2 a la 7 no hay ni siquiera señal, nada. Qué pasa???

• Hugo (@Aamdorjimenez) reportó hace 42 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México

  A alguien más le falla la conexión de datos de @ServicioTelcel @Telcel ya llevo mas de 2 hrs sin servicio de Internet y solo por wifi puedo conectarme #QuePasaTelcel

• guillermo pedraza (@gymdecsa) reportó hace 51 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @beto_estraada @licbustamante @Telcel Renovando con plan pagas 499 mensuales x24 meses y te dan el equipo pagando 10680

• mauricio (@morrisey70) reportó hace 51 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @TheFlyingDeath #MeLaTraguéTodaCuando pensé que ser bot del Borolas me iba a sacar de pobre a mi y a mi jefecita. Apenas sale para el plan 200 de Telcel

• Coldwell Banker Floresta (@Bankerfloresta) reportó hace 52 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Telcel es increíble que trato@de renovar mi plan y la página no funciona y los de chat en línea pesimos... qué pasa?

• Lic rubi_de_quevedo #Totalplay (@rubi_de_quevedo) reportó hace 55 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

  El día de Ayer acudí a @Telcel en Félix cuevas en la colonia del Valle a renovar mi contrato y la Señorita Karen Jaqueline Nieves Jiménez Ecac 24742682 se portó muy grosera, prepotente y majadera no fui grosera solo quería que me quedara el Plan de acuerdo va mis posibilidades

• Héctor Patiño™ (@BERRACO21) reportó hace 56 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @ClaroVideoMx hola, desde hace algunos años tengo plan con Telcel y activada la promoción con ustedes pero tiene un par de meses que me sale el anuncio de contratar cada que quiero ver una serie, ¿pasó algo y no me enteré?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• José Luis Dávila (@JLuisDavilaQ) reportó hace 4 minutos

  @ServicioTelcel ya pasaron 72 horas desde mi queja sobre su app mi Telcel y todo sigue igual

• Alfred Gr  (@AlfredGrr) reportó hace 4 minutos

  Otra vez ya se fue la señal de Telcel

• DenTom (@DenTom16) reportó hace 6 minutos

  @Telcel Espera ...estoy triste por #TeamChecoSILVERSTONE

• Rodolfo Santoyo D. (@RodolfoSantoyoD) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel Tuve un problema con una cajera en Plaza Patria, en Zapopan, Jal. Llené un formato de queja ahí mismo, puesto que estimo que es un robo lo que ella hizo. Ya pasó más de una semana y no sucede nada. A quien debo acudir? Solicito ayuda de su empresa.

• Erik vazquez (@ekrock_) reportó hace 16 minutos

  @pedrowenceslao @Telcel Por eso hace más de 5 años que estoy con @virginmobilemx no me quedo sin datos y eso que escucho todo el día Spotify, nunca me he quedado sin llamadas, tampoco tengo señal en mi casa, pero todo por 150 mensuales!!!

• René (@raab02) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona Buen día. Gracias, es de Telcel. Estoy buscando servicio de internet para nuestro hotel. No sé si la empresa de ustedes pueda dar ese servicio.

• 𝕯𝖎𝖑𝖚𝖈 𝕽𝖆𝖌𝖓𝖛𝖎𝖓𝖉𝖗 (@WineOfDawn) reportó hace 17 minutos

  @ServicioTelcel @ArturoS55189478 Yo estoy listo para levantar una demanda de acoso conrra Telcel por que en serio me llaman 3 4 veces al dia y si les digo que no me cuelgan en la cara o me insultan su servicio en verdad es una porqueria como gente y unefon ilimitado 300 al mes todo infinito no superaran eso

• cachetes (@ximenabigail_) reportó hace 18 minutos

  ****** Telcel come cola

• Bella (@BellacrochetLed) reportó hace 20 minutos

  @Telcel Me urge, tengo dos líneas y no puedo usar ninguna de las dos porque no hay señal @Profeco

• Emir Rangel (@Emirsound) reportó hace 22 minutos

  ¡Atención! @Telcel @Profeco están haciendo un cargo a mi plan de telefonía que no reconozco ni he solicitado de #pimedigital Por lo que he visto, se trata de un fraude. Llame a Telcel para pedir detalles y darlo de baja, pero ellos no se responsabilizan. ¿Quien resuelve?