¿Telcel está fallando o caído? in Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
No detectamos problemas
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Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
- Teléfono (38%)
- Internet (34%)
- Corte Total (21%)
- Wi-fi (4%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Magdalena Contreras, y San Miguel Topilejo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero
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Corte Total | hace 2 días |
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Cuauhtémoc
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Internet | hace 2 días |
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Mexico City
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Teléfono | hace 2 días |
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Mexico City
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Internet | hace 2 días |
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Benito Juarez
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Teléfono | hace 2 días |
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Mexico City
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Internet | hace 3 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:
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Roberto Carlos Mtz. (@rcarlos3r) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityOootra vez sin señal! Esos de @Telcel no tienen progenitora, y que ni se le ocurra a @ServicioTelcel mandar su mensajito inútil, ni porque ya tienen mi queja en @Profeco e @IFT_MX mejoran si mediocre servicio
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@rafex (@rafex) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@ServicioTelcel porque me acosan sus empleados, contraté un plan Telcel libre y marcan varias veces al día y hasta vienen a mi casa. Que carajos les pasa
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Huasteco_H_H (@huasteco_rojo) reportó desde Xochimilco, Mexico City@Telcel buenas tardes, me gustaría saber si por este medio, me podrían cancelar la línea 5536647624, ya que se terminó el contrato plan forzoso de 12 meses y dejarme el número para amigo quit
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Joe Cisneros (@JoeRCisneros) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@Profeco hola iba a presentar una queja para @Telmex pero no esta teléfonos de México solo esta telcel
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BettinaCetto (@BettinaCetto) reportó desde Coyoacán, Mexico City¡¡¡Qué mal, @Telcel @ServicioTelcel!!!
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Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Mexico City, Mexico City@hec_lopz @rocarmenta @Telcel Pues yo recargo desde mi tarjeta, solo compro el paquete amigo ilimitado 200 y me da redes sociales, mensajes y llamadas ilimitadas. Además de 3Gb de navegación. O sea más de lo que te da su famoso plan de 200 pesos. Checalo, está en su página de internet o en su app.
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Michelle (@Michell29019785) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico CityOye @Telcel , llevo días sin línea y el internet más lento que nada... estuve esperando un paquete de @dhl y no me pudieron entregar por que no entraba la llamada...todos en esta casa seguimos pagando la factura de tu servicio, tantita madre y arreglenlo
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Jaime Alvarado (@JaimeAl78728529) reportó desde Coyoacán, Mexico City@SantanderMx @bancosantander @BBVA_Mex @GobiernoMX @Telcel Intento de estafa a mis 83 años. Autorizado por mi finada hermana, titular inversión plazo fijo desde noviembre 2019 sucursal Miramontes y área jurídica NIEGAN entregarme fondos, asoci'andose con área jurídica, niegan entregar fondos pretextando contrato de mandato.
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Chris 🇲🇽 (@chrischuy) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@ArmySan @Telcel Actualización: Me trajeron un nuevo equipo el viernes, pero me dejaron el chip de alguien más (qué no ha pagado). Por eso no tengo servicio y mi número lo anda usando alguien más 🙄
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Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Mexico City, Mexico City@Telcel Ahhhh y claro video es un ASCO!!
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Zuadd Atala Ibáñez (@ShuaddAtala) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@Telcel llevo tres días intentando comunicarme con ustedes por todas las vías. Cada mes pago más, es un robo y me urge aclaración. Pésimo servicio de atención en línea y telefónica. Cómo es posible que permitan que se filtren pagos de páginas fantasmas. Es un robo.
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Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@Telcel De que forma les tengo que decir que no me interesa un plan!!! Ya me tienen cansado de sus llamadas. Por más que soy educado y amable con sus representantes, todavía se molestan de que les explico que mi recarga me da más beneficios y por menos precio!
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Agus♠️ (@AgustinVelaH) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@el_machin_ @Telcel @Profeco Para cancelar el servicio amigo necesito pagar 20k porqué literal renové hace unos meses
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colibrí (@ledhummingbird) reportó desde Tlalpan, Mexico CityLlevo más de veinte minutos en la línea de espera con @Telcel @ServicioTelcel y en los DMs no me ayudan tantito con mis dudas. NECESITO urgentemente un número de teléfono en el que me pueda contestar un humano y no una máquina.
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@macwen73 (@Macwen73) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@Citibanamex auxilio estoy en Dublín @Telcel dió de baja el número tel de mi amiga y no podemos hacer transferencia ayuda!!!
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Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@Javier0371 @MiMovistarMX @Telcel @mimovistar @MovistarMX Chiapas, pasando Pachuca rumbo a Veracruz, de plano no tienes señal. En la CDMX, en el centro histórico falla la señal y baja aún más su velocidad. En centro Coyoacán, dónde trabajo, la señal se pierde. Hablo y me dicen, apague el equipo, saque el SIM...y así cada vez
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Fabiana (@fabianah25) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityTelcel me llama para ofrecerme un plan full con todos los mickies a 249 pesos mensuales. Esperaba que me dijeran 1000 pesos mínimo. Togo y Claro me han estafado toda una vida 😱😱😱😱
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Cabo Robbie 🇲🇽 (@UnTalRufo) reportó desde Coyoacán, Mexico City@Telcel Telcel necesito saber si la constancia emitida por el INE me sirve para hacer trámites con mi línea, ya me toca renovación y en sucursal no me dar respuesta y no contestan mis llamadas.
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Vera Espíndola Rafael (@VeraEspindola1) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityGracias @Telcel por causar más frustración por los DM. Puro bots que contestan lo mismo ni leen lo que les pongo. #telcel invierten un poco más en su servicio al cliente.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Homus Ingenierus (@HomusIngenierus) reportó@oalh @Telcel Y normalmente no funciona... O funciona mal.
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NuckelaveeX (@XNuckelavee) reportó@EFmorningStar @ATT Desafortunadamente telcel tiene el mejor servicio, cuando estuve con AT&T no dure ni 3 meses…….
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Melissa Cantú (@greta_cantu) reportóNi agua , ni luz, y Telcel sin servicio solo aquí en Apodaca
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César Lagtre (@clagarda) reportó@Telcel algún problema con la red celular, está fallando mucho !!!
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Carlos Abbud (@abbud_carlos) reportóHabra una Aplicación de @Telcel que me diga en que se me gastan los datos?. 80% ando en Twitter que es gratis y siempre 10 días antes del corte se me acaban los datos del plan será que Slim necesita un extra para que salgan las ganancia?
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Nadia Torres🇲🇽🌵 (@Nadiaestrad) reportó@MovistarMX súper mal servicio, robándote tus gigas para que recargues más de lo que es tu plan. Por eso mejor me voy a @Telcel 😡😡😡
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Ic Corzas (@ic_Corzas) reportó@Telcel no eres la red!!!! Desde el viernes se están suscitando problemas😒😒😒😒
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Cristian Ramirez (@xevil71) reportó@Joasim @Telcel @ServicioTelcel No mas no llegues al centro de San Miguel de Allende porque truena gacho su servicio.
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M A G A N D A (@soymaganda) reportóQue pedo @Telcel desde ayer me está fallando la línea, el internet va y viene no tengo buen servicio desde antier en la tarde ayer todo el día y hoy 😡 me van hacer ajuste en la factura? @arturoelias #telcel #CarlosSlim
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Rich PC (@Rich_Pc) reportóOye @Telcel @ServicioTelcel que mala es tu app y hasta tu página de internet, siempre anda caída y la app no funciona correctamente!!!