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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cuajimalpa de Morelos, incluyendo 0 reportes directos.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

9 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 05:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Cuauhtémoc, Coyoacán, Naucalpan de Juárez, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Azcapotzalco, y Magdalena Contreras.

CityProblem TypeReport Time
Gustavo Adolfo Madero Internet hace 18 minutos
Mexico City Internet hace 6 horas
Mexico City Corte Total hace 15 horas
Cuauhtémoc Internet hace 1 día
Cuauhtémoc Corte Total hace 2 días
Mexico City Internet hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

  • germen
    Jerry (@germen) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @AlexisRoblesTT También en la CDMX .... ya me confirmaron de @Telcel que tienen problemas con su red. Lastima que no sea pro activos en avisar y considerar a sus clientes

  • moralehe
    Moch - Pez en Bici (@moralehe) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @alexnavarroe @ServicioTelcel @Telcel Cuando se hace un cambio de ese tipo, normalmente cancelan la línea para poderla enviar a prepago. Me sorprende que siga siendo así. Usualmente tarda menos de 24 horas en regularizarse la situación y dar nuevamente de alta tu línea.

  • alexalba
    Alex Alba... (@alexalba) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Telcel y @Movistar_Team deberían apoyar con megas sobretodo quienes tienen servicio por recargas. No todas las personas tienen la posibilidad de pagar un plan o tener internet en casa. Así sería más fácil el #QuedateEnCasa @Fund_CarlosSlim

  • marfeles
    Angeles Romero (@marfeles) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @gjsuap @Telcel NO había señal. Nada. Cero

  • Hdz27Ulises
    Uli5e5 (@Hdz27Ulises) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    Oye Movistar me están haciendo un fraude ya que tengo un plan con @Telcel y resulta que ustedes me están haciendo una portabilidad que no solicite 😡 @Profeco que puedo hacer ya que el fraude que me están realizando es en un plan que usa un menor de edad

  • Danny83CanalesB
    Daniela Canales B □ (@Danny83CanalesB) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @jhonnybaner @Foro_TV @AnaJVillagran @EncinasN @MartinVivanco @EstefaniaVeloz @genarolozano @totalplaymx @Telcel @Unefon ¡Si! ¡ayudenla por fi! Quitenle el servicio. Ups me confundí ¡ayudenos a nosotros para ya no escucharla pls! 😊

  • CharisLuna
    Yolanda Luna (@CharisLuna) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @ayudaizzi Pues si , pero no hay solución Qué pena 😔 no hagan que me arrepienta de haberme cambiado con ustedes con toooooodos mis servicios En este momento @Telcel me salva

  • CitizenEdgar
    CitizenEdgar (@CitizenEdgar) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Me cambio con ustedes si le mientan la madre a los nacos de @Telcel.

  • UnTalRufo
    Dime Robbie 🇲🇽 (@UnTalRufo) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    @Telcel qué pasa con la red, pésimo está el servicio

  • Hdz27Ulises
    Uli5e5 (@Hdz27Ulises) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    Oye @MovistarMX me están haciendo un fraude ya que tengo un plan con @Telcel y resulta que ustedes me están haciendo una portabilidad que no solicite 😡 @Profeco que puedo hacer ya que el fraude que me están realizando es en un plan que usa un menor de edad

  • FranzDelCal
    Paco Dc 🇲🇽 (@FranzDelCal) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ATTMx absurdo que después de tener “promo de 12 meses doble de GB” no pueda “renovar” el mismo plan para continuar con ese doble de GB, quererme hacer migrar a otro plan forzoso... Tan facil como portar mi linea a @Telcel o @TelefonicaMX

  • ErnezJavier
    Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @IFT_MX @AtencionProfeco Ingresé la queja hace MESES y no hicieron NADA!!! Se nota que están coludidos con @telcel para estafar a sus clientes. Ahora tomaré una acción legal, a ver si de esa manera consigo algo.

  • anabasurto
    Ana Basurto (@anabasurto) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Hasta nunca @ATTMx regresaré al mal necesario HOLA @Telcel de acuerdo a la solución de @ATTMx para tener servicio

  • mitwy
    MIRIAM JAIMES (@mitwy) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @virginmobilemx Es desesperante Virgin, su servicio cada día está peor, se van pareciendo a @Telcel. Emigré a Virgin hace más de cinco años porque traían además de buen precio un servicio de primera, hoy no hay día en que no desee cambiarme a otra compañía, nunca funciona la red

  • megaline
    megaline (@megaline) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Telcel llevo dos días queriendo pagar mi línea desde MiTelcel y servicio no disponible.

  • Sahiayan
    Alexia Rojas (@Sahiayan) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel quiero renovar mi plan con promo jajaja, antes me llamaban todo el tiempo y ahora que lo necesito... Naaada.

  • _iviiee
    UnDisqueSensual (@_iviiee) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City

    renove plan en Telcel, de equipo me daban un Huawei mate30 pro, y aparte me regalaban otro celular de gama media alta... solo me arrepiento de la cámar, lo demás fuchi caca jeje

  • RubXfit
    RUBEN CRUZ (@RubXfit) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @ATTMxAyuda Tienen el peor internet del mundo, no sirve para nada no hay buena señal nunca estan igual que movistar, me voy a tener que regresar a la basura de telcel que siendo basura es mejor que at&t gracias por su servicios 😊

  • gab_zarza
    Gabba Zarza (@gab_zarza) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Telcel como puedo pagar mi línea si la aplicación presenta problemas desde ayer!

  • ErnezJavier
    Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Hoy, nuevamente y gracias a @telcel NO tengo internet ni puedo hacer llamadas. NO llegó el Estado de Cuenta. NO puedo ingresar a Mi Telcel para checar saldo. @ServicioTelcel se NEGÓ a atenderme. Se acabó. En este momento DEJO DE PAGAR y háganle como quieran. ¡¡Ya me harté HDSPM!!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • m2402273451
    Alcibiades (@m2402273451) reportó

    @telcel y entonces para cuando se va a poder pagar es su ****** de app, sitio Web o desde el cel? Por qué llevo 4 días tratando y aún no puedo, INEPTOS @arturoelias

  • GAMONOV
    GABRIEL (@GAMONOV) reportó

    @Miguel_h91 Vivo en Oaxaca , México. Pero en caso de que fuera problema de la compañía telefónica ya me lo hubieran dicho. Pero ninguna de las dos compañías ni Telcel ni iPhone me informan nada

  • gabrielamelchor
    Aline G. Melchor (@gabrielamelchor) reportó

    En dos estados de cuenta noté que @Telcel me ha estado cobrando un servicio que NO CONTRATÉ y en @AtencionPime no me han resuelto nada, ¿es necesario cancelar mi línea @ServicioTelcel?

  • jsalgadom
    Jessica Salgado (@jsalgadom) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telcel otra vez 12 hrs sin servicio!! En este año van como 8 veces que sucede y la factura intacta 🤬

  • wachitas
    Ana (@wachitas) reportó

    Soy la única a la que le está fallando Telcel?

  • DrZeuz
    Dr. Zeuz (@DrZeuz) reportó

    @Lalo_V7 @Telcel A mí también me llegaron varios así en un chip recién comprado. Apenas e instale WhatsApp comenzaron a llegarme, igual reclamé a @Telcel pero ni sirve de nada, termine yo por ir bloqueando los números.

  • sebara13
    BALDERRAMA III (@sebara13) reportó

    Estoy mamado de la ****** red Telcel, lleva días con pésimo servicio.

  • 9ernal
    𝒆𝒍 𝒃𝒂𝒃𝒚 𝒅𝒊 (@9ernal) reportó

    Alguien más tiene problemas con su red de telcel el día de hoy ???

  • edson_gp9
    Lancelot (@edson_gp9) reportó

    ****** Telcel pitero llevo como 1 hora tratando d mandar un mensaje y no c puede🤬

  • ErikarugeRuiz
    Erika Ruiz G (@ErikarugeRuiz) reportó

    @ServicioTelcel buenos días, hay algún problema con la señal de Telcel, me esta costando trabajo hacer y recibir llamadas, Vivo en GDL, gracias