¿Está Telcel con problemas o cortes en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (34%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (3%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Iztapalapa, Mexico City, Tlalpan, Gustavo Adolfo Madero, Xochimilco, Tlalnepantla, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Iztacalco y Ciudad López Mateos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:
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Karla Ramírez
(@Kmostra) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel como cuanto@tardan en contestar los DM? Ya envié el tema y no contestan, lo mismo que en sus líneas de servicio
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Raphael Crodelino
(@Crodelino) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel Polanco trata muy mal a los clientes. Desde la recepción hasta los asistentes. Yo voy cambiar de operador móvil urgente!
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𝓝𝓪𝓷𝓬𝔂 𝓗𝓸𝓾𝓼𝓽𝓸𝓷
(@Nan_Houston) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Y tengo que pagar por un servicio que no tuve y me quitaron y todavía me ofrecen comprar un nuevo teléfono con mis puntos de círculo telcel... #ridiculos #rateros no quiero nada que ver con @Telcel Nota: Graben video cuando hagan un trámite porque después según @Telcel no pasó
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🌸Polina @ moved to CDMX🌸
(@fabledsummoner) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
El servicio de la app de Telcel sigue mal hahahahaha Adivinen quien por primera vez en como cuatro años tuvo que ir a un centro de atención a pagar ?? Obviously me~
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Nicole Duprat
(@nicole_duprat) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
No hay nada peor que te despierten de Telcel 🙃
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Karla Ramírez
(@Kmostra) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@ServicioTelcel nadie contesta en sus líneas de servicio, piden que se haga todo por el teléfono Telcel y ese es el problema, no hay servicio en el teléfono que quiero reportar. Me pueden ayudar?
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Smith
(@smithwill_10) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@nydiaa92 @Telcel Se llama Fianza, a veces los asesores no lo mencionan, te sirve para hacer responsable a Telcel para cumplir lo que te ofrece, a su vez, aceptar lo que viene en el contrato, comprometerte con tus pagos en tiempo y forma entiendo tu molestia,Telcel no me paga por el dato Saludos
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𝓝𝓪𝓷𝓬𝔂 𝓗𝓸𝓾𝓼𝓽𝓸𝓷
(@Nan_Houston) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
El viernes 29 de enero acudí a CAC telcel parque lindavista a cancelar mi plan. Inmediatamente deje de tener datos... Hoy me llega una factura por un servicio que no tuve. Llamo a telcel y me dicen que no tienen el registro de visita, ni cancelación... @Profeco @Telcel #robo
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roberto rodriguez
(@roroarriaga) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Telcel dile a tus chalanes que no quiero renovar desde la 7 de la mañana están dando lata o mejor cambio a otra telefónica ya van 3 meses que si se va a acabar el plan que ya se acabo etc
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Dam
(@Damaris50581743) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ServicioTelcel En la llamada se hacen pasar por la compañía a la que perteneces, en mi caso @Movistar y te dicen que se registró una portabilidad a @Telcel, qué si desconoces este movimiento reenvies el Nip que te envían por mensaje de texto y que con eso se cancela la portabilidad
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LCP MI GABRIEL GONZALEZ
(@ggonzalezasesor) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel porque no hay señal desde hace rato
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Alicia Sánchez
(@aliciasanchezv) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@MovistarMX donde puedo reportar que desde el día 27 de enero me quitaron mi línea y no tengo servicio para eso me cambie de @Telcel y salio peor llevo mas de 1 semana sin servicio
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Captain America
(@ReneSchumacher) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
No entiendo como me pude acabar 20GB de datos en mi teléfono. Lo máximo que consumo al mes son 13-14. ****** Telcel ratero 😒
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Raphael Crodelino
(@Crodelino) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel Necessitas entrenar mejor sus empleados de Polanco. La calidad del atendimento vai mucho mal.
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Rojodelcuerpo
(@Rojodelcuerpo) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telcel @ClaroVideoMx No mames por eso tantas fallas en las líneas se aliaron con una pendeja que toma licuado y sólo piensa en hacer ejercicio valen ***** sus puntos servicios y técnicos que tengo un mes esperando
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@Puma280280
(@Puma280280) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Gracias @yotelco_mx muy buenos los choncholates pero no te soporte ni una semana... Mal servicio, no contestan en soporte, no tengo señal, no puedo hacer recargas... Me regreso a @Telcel
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A Juarez
(@mando071061) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel no hay servicio de red en Unidad Vicente Guerrero Iztapalapa!
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cesar delgadillo
(@numberonecesar) reportó
desde
Iztacalco, Ciudad de México
@ServicioTelcel Me encantaría yo me fui de @Telcel por que pense que @MovistarMX cuidaba a sus clientes , no quieren hacerme el cambio de equipo aún cuando un año completo han recibido mis pagos puntualmente, no tengo identificación pero creo que por algo hacen un expediente
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Edgardo Avelar
(@Veneno15) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@SimonDePiedra Ese ****** número para hacer las citas esta peor que el de quejas de @Telmex y que decir de @Telcel, que solo sirven para cobrar y no responder ante las quejas, pero bueno.
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Edgaritodf
(@XEdgaritodf) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@ATT @ATTMx de verdad el peor servicio me llega un msj pidiendo que me comunique Llamo y me salen con la mamada que atienden de lunes a viernes En el *611 es lo mismo no mames cabrones !!! En telcel es 24 hrs
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Manuel Gámez 🍪
(@jose_manfg) reportó
Momentos en el que pago mi plan del celular: - Cuando me llega el SMS de Telcel ❌ - Cuando de repente no tengo señal y me meto a la app a pagar en chinga ✅
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@francogar Franco, permítenos apoyarte a revisar tu línea 📲 indícanos los siguientes datos vía DM 📩 con tu número Telcel a 10 dígitos, nombre del titular y así analizar lo que sucede con tu servicio de red 🌐 Quedamos Atentos. DL✨
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MAXI SANTIAGO
(@MAXISANTIAGO13) reportó
@Telcel Pin che telcel, cada día tu cobertura esta peor, ahora si ni a cual ir entre movistar y tu.💩
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YordiMX 🇲🇽
(@YordiMX) reportó
@panaclo @Telcel Te sirve para llamar a los bancos, CFE o todas esas oficinas que te hacen esperar por largos minutos antes de darte un solución ...
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𝐅𝐞𝐫𝐬𝐢𝐮𝐮𝐬 𝐫𝐞𝐧 🌑
(@FersiuusXXII) reportó
@Arturo_Trejo_Of @Telefonia_MX @Telcel Entre al chat de Telcel y solicite hablar con un asesor, cuando me asignaron a uno, le comenté que si podía ayudarme a activar el servicio de VOLTE y pues solo me pidió mi número de teléfono, después verificar que fuera 4G el dispositivo y el chip v6.3 o +
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Tely GSaeb
(@vivekadice) reportó
@panaclo @Telcel Lo tengo p llamarle a mamá, así ella me escucha mejor, donde vivo la señal de celular no es muy clara
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candy
(@candylizeth) reportó
@panaclo @Telcel En casa de mi mamá nos han querido extorsionar varias veces una haciéndose pasar por un primo y la otra q tenían a un hermano secuestrado el problema es q es el teléfono de toda la vida y mi mamá me mataría si lo cancelo
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Ricardo Rodríguez
(@Ricardo_G_D) reportó
@panaclo @Telcel La línea terrestre (fija): 1) Es más difícil de intervenir que la señal de un celular. 2) Funciona cuando no hay energía eléctrica (celular descargado o pérdida de señal). No, no es obsoleto y es un muy efectivo y confiable "Plan B" para emergencias.
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theo
(@thkjnw) reportó
Alguien más no tiene red/señal de Telcel o soy el único pendejo?
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Stephania✨
(@StephaniaGarcia) reportó
Me marcan más de 40 veces al día, a horarios de 6am-10pm para ofrecerme un servicio de recargas que ya me cansé de decirles que no me interesa, ya fui a sus oficinas para que me dejen de molestar y no me dieron solución, que más necesito para que me dejen en paz?! @Telcel