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Telcel

¿Telcel está fallando o caído? in Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 34% Internet (34%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Mexico City, Naucalpan de Juárez, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Azcapotzalco, y Magdalena Contreras.

CityProblem TypeReport Time
Mexico City Internet hace 2 días
Mexico City Internet hace 2 días
Mexico City Teléfono hace 2 días
Naucalpan de Juárez Corte Total hace 3 días
Mexico City Teléfono hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero Corte Total hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

  • _lordtacos
    Mr. Hogo (@_lordtacos) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @Telcel eres una maldita rata de ******!! @Profeco revisa por favor a esos mal nacidos, meten cargos a lo chino, y su única excusa (sin comprobarlo) es que seguramente por mensaje de texto o en alguna navegación contrate x servicio y es pura mentira

  • ANALETICIACAST1
    Hannielet (@ANALETICIACAST1) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    @Profeco deseo reportar anomalías en el servicio de Telcel de un servicio de GPS rastreador de vehiculos que según no cumplí con el pago ayer y sin aviso me suspendieron ayer mismo pague y aún así no lo reactivan Orienteme por favor como rescindir el contrato.

  • marcial_mtz
    Marcial Martínez N. (@marcial_mtz) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    @ServicioTelcel para variar una vez más el servicio de página web mi Telcel y la app en el celular no funciona para pagar mi factura #PESIMOSERVICIO

  • josuehdzcampos
    Josué Hernández Campos (@josuehdzcampos) reportó desde Xochimilco, Mexico City

    @Telcel oigan está fallando muy seguido la transmisión de Datos Móviles en #Xochimilco #Cdmx den solución 🙏🙏🙏

  • _dieguish
    Diego Flores (@_dieguish) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Oye @Telcel pésimo tu servicio de atención. No hay registro de llamadas en tu sistema y ya es burla que no resuelvan mi tema en cambio de plan tarifario. Se lavan las manos diciendo que me llamaron de “distribuidor” y no del corporativo… #lesvaleelcliente

  • octavio_jsj
    Octavio J. Sánchez (@octavio_jsj) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    Este corte de redes sociales me recordó a cuando mi fon no agarra señal en provincia, y debo comprar un chip de Telcel para seguir conectado

  • _short_stories_
    Polly Jiménez (@_short_stories_) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    El pinshi telcel ya me anda cobrando hasta 15 dias antes de mi fecha de pago se me hace que tio slim se ardio de no haber salido en la lista de los 10 mas millonarios de america y se quiere poner a facturar en chinga

  • smithwill_10
    Smith (@smithwill_10) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @miguelocai El enganche, no lo expliquen bien los asesores de Telcel se comprende de dos conceptos 1Historial del Cliente (Pagos Puntuales) 2Costo Total del Equipo a Adquirir Es por ello que se eleva....si gustas puedo contactarte para ofrecerte un mejor servicio con respecto a tu Renovacion

  • _lordtacos
    Mr. Hogo (@_lordtacos) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Eres una ****** @Telcel tu servicio es una porquería, lo peor es que tu competencia está mil veces peor!! @$&?+/¿!

  • Telecom52MX
    Telecom México (@Telecom52MX) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Hace unos días @MovistarMX (sin previo aviso) me migró a la red de @ATTMx. Sigo pensando que fue el peor error que pudieron cometer. Al menos en CDMX tienen huecos ENORMES de cobertura y no atienden los reportes, por eso me cambié. Ahora consideraré seriamente regresar a @Telcel.

  • mauricioDRK
    mauricio guarneros® (@mauricioDRK) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @TelefoniasU Vivo en naucalpan y la verdad aquí normalmente ando en 70 o 50 Mb no está tan lento considerando qué telcel y AT&T no llegan ni a 20

  • dafraba
    30 (Taylor's Version) (@dafraba) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Es la cagada, tengo señal hasta en pueblos muy remotos en el desierto donde ni telcel tiene 4G, pero no tengo señal en la L3 (subterránea). Bait no es la red en el metro subterráneo.

  • nittomart
    Jimmy (@nittomart) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @Telcel o @telmex que sucede con su red me marca error #41 no me puedo comunicar vía telefónica

  • AdrianFlores_JR
    Adrián Flores (@AdrianFlores_JR) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City

    Pues fallas co WhatsApp, Facebook y demás y también fallando la red de @Telcel para variarle

  • TaigaVal
    Val Romero (@TaigaVal) reportó desde Tlalpan, Mexico City

    @Telcel Y en su nota escribieron mal el nombre de la bloguera es LiryOnni no LiriyOnni

  • OmarChargoy
    Fernando (@OmarChargoy) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Solo por que es la única compañía que tiene señal en un sótano sino ya te hubiese cambiado #Telcel puras fallas.

  • Zurych3
    mafer mexicana scort transexual (@Zurych3) reportó desde Benito Juarez, Mexico City

    Ayuda alguien que trabaje en Telcel

  • Beln65698400
    Belén (@Beln65698400) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Telcel Que puedo hacer si no tengo señal para hacer llamadas, mi factura la pague el día primero de mes de octubre, ayuda

  • richforcada
    Ricardo Hndz Forcada (@richforcada) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Mi celular nuevo funciona divino en una red wi fi. Una vez que salgo de ella y dependo de @Telcel es como tener un Nokia de 1992 con juego de viborita. Ninguna app con con base en internet funciona.

  • jimmluna
    JAL ✨🤍🌚 (@jimmluna) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Ojalá haya una regularización para termino de planes con compañías ventajosas como lo es @Telcel, con un contrato que el cliente se proteja con el término de su plan @Profeco , aunque canceles tu plan, no tengas servicio ni línea, te siguen cobrando. Son una porquería y rateros.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DiablitoCulero
    DIABLITO INSURRECTO (@DiablitoCulero) reportó

    **** @Telcel y @ServicioTelcel ACTUALIZA TU SERVIDOR A LA HORA CORRECTA ****** IMBECIL, NO VALES *****, NO PUEDE PASAR UN **** MINUTO SIN QUE TE HUMILLES, NO VALES *****... #Telcel

  • FercMx
    Fernando C. (@FercMx) reportó

    @carlostomasini En mi caso.. no me cambio el horario.. no fue necesario realizar algún ajuste. Tengo servicio Telcel y en casa es infinitum

  • PpRM_86
    CHR (@PpRM_86) reportó

    @nelvaldez No es culpa de la red en este caso Telcel , si no del sistema operativo de tu celular que es Android o IOs 😒

  • VivoEnLeon
    Vivo en León 🇲🇽 (@VivoEnLeon) reportó

    @luisvalenciamx @Telcel @ServicioTelcel Nàh. Hay cientos de miles de celulares con el mismo problema. Igual los Roku y Alexa.

  • geramg
    Gerardo Marquez (@geramg) reportó

    @lopezdoriga Mi plan es con Telcel y si cambio la hora

  • yeyo_horan
    WAHRĀN  ח '. להתפלל (@yeyo_horan) reportó

    @tonnybs360 Pero telcel o cualquier compañía al hacer el cambio en automático debe de aparecer en el móvil, es como cuando lo reinicias o compras uno, la red de tu compañia es la que proporciona el horario, ¿o no? 🤔🤔🤔🤔

  • Akaito
    Miyuki 🌸 (@Akaito) reportó

    En mi Android se adelantó una hora y otros dicen q una hora más temprano, sepa ALV pero q mal servicio 0/100 xiaomi Telcel anlo o quién tenga la culpa

  • AgustinAlvaJan
    AgustinAlvaJan (@AgustinAlvaJan) reportó

    @lopezdoriga En mis dos celulares, En uno de compañía Telcel no cambio pero en el AT&T si ???? Valla celulares inteligentes 😥🤔😥🤔😥 aquí en le hago caso

  • MaraAzucen78921
    María Azucena Hernández Cabello (@MaraAzucen78921) reportó

    @nelvaldez Yo también soy Telcel y a mí no me cambio la hora a los cel de mis papás sii

  • R3gular9uy
    ¡Que los toquen a todos! (@R3gular9uy) reportó

    @juanbaaq Es una falla de telcel. El dispositivo toma la hora de la red. Por tanto quien hizo el cambio fue Telcel, no mi teléfono.