¿Telcel está fallando o caído? in Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cuajimalpa de Morelos, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (35%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Naucalpan de Juárez, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Coyoacán, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Azcapotzalco, y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Internet	hace 2 horas
Mexico City	Internet	hace 13 horas
Mexico City	Teléfono	hace 23 horas
Naucalpan de Juárez	Corte Total	hace 1 día
Mexico City	Teléfono	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cuajimalpa de Morelos y lugares cercanos:

Mk (@tremeloblues) reportó hace 8 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
Sigue sin servicio Telcel.
Alejandra Fernández (@_alefdz) reportó hace 12 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
dónde puedo reportar que empleados de @Telcel me están acosando casi diario para ofrecerme promociones y ni es la compañía con la que tengo contratado mi servicio de telefonía celular?
Jorge Martínez (@SaludSexualyRep) reportó hace 15 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Y nuevamente se cayó la red @Telcel
Alberto Lozano 💎 (@11albertoLP) reportó hace 17 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@Telcel se vale tener fallas, lo que no se vale es que lleve horas intentando reportarlo y conocer la solución causa raíz y nadie te tome el teléfono @Profeco @carlosslim
Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 21 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
Telcel no tienes servicio estoy esperando una llamada y se te cae el sistema!?
Ricardo Hernández (@RicardoBorja18) reportó hace 23 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Oye @ATT @ATTMx como esta eso de que según se debe mi linea si en la app y por 📱 aparece en $0 y mi fecha d corte es a mediados d mes. Necesito que se resuelva porque voy a adicionar lineas con equipo y por incongruencia en su sistema no me permite. Si no para irme con @Telcel
Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 24 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
Hola @ServicioTelcel @Telcel me podrían ayudar a activar un servicio
Wichô Álvarez ™® 🇲🇽 (@wichoalvarez) reportó hace 25 minutos desde Tlalpan, Mexico City
Bien me decía @raulislas que @ATTMxAyuda es la misma porquería que @Telcel , desde ayer sin servicio ni Internet, vaya ******
jessica herrera (@jessica_ahm) reportó hace 28 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@Telcel tienen el peor servicio de renovación de contratos!!! @ATT tienes mejores opciones?
Ricardo García Narváez (@RicardoGarciaNa) reportó hace 30 minutos desde Naucalpan de Juárez, México
@Lizgottik No es Telmex, es, en caso dado, Telcel.
Fernanda Willes (@ferwilles) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Buenas tardes @Telcel tengo suspendida mi línea desde ayer y desde ayer pagué y no me han reactivado la línea favor ayuda. En el *111 muy groseros e ineficientes
Serch B (@BulmSerch) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@Telcel favor de verificar su red 4g , no hay servicio!
Carolina (@Carogalicia) reportó hace 38 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
@telcel neta ya paren con sus llamadas para renovar plan! Cansan mal!
Irving Favila (@IrvinMcfly) reportó hace 41 minutos desde Gustavo A. Madero, Mexico City
@Telcel @ServicioTelcel estoy teniendo problemas con mi internet
Héctor Fule León (@hfule) reportó hace 45 minutos desde Mexico City, Mexico City
@gabo_cuevas @Movistar @Telcel es igual de chafa... va y viene la basura
Mk (@tremeloblues) reportó hace 47 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
Ay, Jesús Bendito. Ya regresó la señal de Telcel.
Mk (@tremeloblues) reportó hace 50 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
@alex_dillinger7 @Telcel @ServicioTelcel ¿Ya te regresó? Yo ya marqué a mi casa y todo sirve correctamente.
Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 55 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
Por fin regresaste aunque intermitente cabroncito @ServicioTelcel @Telcel
Daniela Espinoza (@daniella_spicis) reportó hace 56 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City
Enserio que ya no puedo más cada que entro en contacto con ustedes es una respuesta burda llevo 19hrs sin linea y me dan respuesta como se bloqueo tu IMEI, no ha pasado tu pago, manda aclaración de tu pago, tienes que esperar 2-3hrs @ServicioTelcel @Telcel en verdad ya no puedo
Rey Sánchez (@LRey26) reportó hace 59 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@Telcel No creo que haya manera. Me indicaron que podría renovar mi plan y ahora resulta que no. Tengo 2 líneas con ustedes, 2 empresariales y 2 persona física. 😒

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Ana 🤘🏼 (@_Satanita_) reportó hace 8 minutos
¿Es mi cel o la red de Telcel está terrible hoy?
Anabel (@idgzm) reportó hace 11 minutos
Como siempre no puedo pagar mi línea porque la app de mi Telcel no funciona!!!!!! @ServicioTelcel
Nat '5 de tripa con todo por favor' CR (@BlizzardCR) reportó hace 13 minutos
@ElMelomano_MX Yo no me he cambiado de Telcel por lo de poder usar tu plan de datos en Estados Unidos y Canadá sin costo extra pero creo que ya hay otros servicios que lo ofrecen, el de Gamers me anda haciendo ojitos jajajaja
Pablo (@Pablovzq1) reportó hace 15 minutos
@ServicioTelcel @Telcel hola 👋🏼 tengo un plan con ustedes y estoy pagando el seguro de mi celular, mi pregunta es la siguiente a qué número debo llamar para aplicar el seguro que estoy pagando? Se dañaron las bocinas de mi celular y es imposible recibir o hacer llamadas
Ray A. (@UxRay) reportó hace 18 minutos
Muy mal @MovistarMX de repente perdí la señal en Estados Unidos, no se conecta con ningún proveedor. Les recomiendo tener un chip de respaldo de Telcel.
Notorius Black (@Notoriusblack81) reportó hace 20 minutos
@ATTMxAyuda cada día está peor tu red volveré a @Telcel
Marisol Garza Carreri (@carrerisol69) reportó hace 23 minutos
@Telcel Hola, como comprender un servicio que contratas con un módem a 24 meses forzoso y el módem marca ELTEL deja de funcionar antes de que termine el plazo? Hay oportunidad de mejora en el equipo no lo crees ?
Roberto SF (@RobertoSansores) reportó hace 27 minutos
Tengo un plan de Telcel de consumo controlado, por lo cual esa compañía me restringe entre otras cosas, el buzón de voz (no me preocupa), pero porqué permitir que a quien llame si le permita dejar un mensaje de voz. De verdad, creen que voy a hacer un pago extra para consultarlo?
El Compa Ñero🦉 (@greyess) reportó hace 34 minutos
Pésimo servicio de @Telcel llevo días solicitando que activen el servicio de desvío de llamadas y no ha sido posible que lo hagan, me dan las indicaciones les muestro la falla y nada, nadie ha podido activarlo ¿que procede @ServicioTelcel Cancelar la línea, cambiarme de compañía?
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 35 minutos
@Fr4nciscoF4ri4s Francisco, permítenos apoyarte a revisar tu línea 📲 indícanos los siguientes datos vía DM 📩 con tu número Telcel a 10 dígitos, nombre del titular y así analizar lo que sucede con tu servicio de red 🌐 Quedamos Atentos. DL✨