¿Está Telcel con problemas o cortes en Juanacatlán, Estado de Jalisco?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Juanacatlán, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Juanacatlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Juanacatlán, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, El Salto, Tonalá y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Teléfono	ayer
Guadalajara	Televisíon	hace 7 días
Guadalajara	Teléfono	hace 8 días
Guadalajara	Teléfono	hace 21 días
El Salto	Teléfono	hace 22 días
Guadalajara	Corte Total	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Juanacatlán, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juanacatlán y lugares cercanos:

• Edgar Espinoza (@edspinoza) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Javier_Napoles @ATTMx @ATT Desde hace años que volví con Telcel por los mismo, ATT está en pañales en dar un buen servicio al cliente.

• Guillermo Quiroga (@geqm1965) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Ojalá que Carlos Slim nos haga el paro y nos dispense uno o dos meses el cobro del servicio de Telcel. #SoyUnMamyBlue

• tonathiu fonseca (@tonathiufonseca) reportó hace 10 minutos desde Juanacatlán, Estado de Jalisco

  @telcel que mal atención tienen en cdmx en el CACT de coapa..... pésimo servicio menos 5 estrellas!

• El Roger (@El_Babisuri) reportó hace 11 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel Twitter me está fallando y además coincidió con que se fué el Internet en casa(Infinitum) fuera de la red social está lentón el servicio, entonces quería saber si era general o no más yo y mi teléfono, gracias Señor de Servicio Telcel.

• pablo luciel (@lucielrock) reportó hace 16 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel no es justo que me adjudiquen un consumo que yo no hice. Necesito hablar con alguien me solucione eso. Por teléfono no pudieron darme solución y simplemente me cobrarán algo que nunca consumí 😔

• Carlos Carrizales (@RemusV) reportó hace 17 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  A ver si algún día @ATTMx arregla el problema del enlace de llamadas. @ATTMxAyuda, ya les pasé una vez los datos e ignoraron el mensaje. @Telcel, @MovistarPlus, @virginmobilemx, absténganse de escribir.

• Ignacio (LainSilk) (@lainsilk) reportó hace 19 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @JoseManuelMezaR @Telcel Mas bien lo gacho fue el covid, gracias a eso ya no es posible aspirar a un equipo de gama alta por el bajo financiamiento. Y especialmente para los que tienen plan, en el caso de la promo de dar tu cel y te den 10k por el, pues lo malo es que no mencionan la penalización

• Eduardo DL (@Davaluxor) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @MexicoTelefonia Si no pudieron con Telmex y teniendo la ayuda del gobierno, imposible que pueda con Telcel y menos ahora que el gobierno ni los pela...

• Gilberto O. Tiznado (@GilbertoTiznado) reportó hace 32 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Arias_Haa @Telcel @ATTMx De repente, no tengo señal o cobertura, no digo todo el tiempo pero si sucede.

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 35 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Imagínense si hubiera esperado a que @ServicioTelcel se reportara conmigo? Hubiera perdido el día, y en n este momento seguiría con el mismo problema. De verdad, analicen bien sus opciones para Internet, y escojan una en donde al menos los escuchen, porque @Telcel no lo hace. 😢

• RRC (@perrociruelero) reportó hace 43 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Que promociones tienen en estos momentos para renovar plan? Estimados señores de @Telcel

• Terra y Cielo (@terraycieloarom) reportó hace 45 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  Que posponga el cobro del servicio de telefonia ( telmex y telcel ) por lo menos tres meses

• SaraiG (@SaraiGF9921) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Hasta la madre de @Telcel eres la peor telefonía que existe, eres un robo y tu servicio es una porquería.

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Que les cuento amigos, @Telcel me dejo sin @ServicioTelcel de Internet cuando las lo necesito para hacer Home Office, ayer lo reporte, porque estaba fallando desde el Martes y bueno, quedaron de llamarme hoy a las 8:30 am para revisar la falla, pero dieron las 11:30 y nada.

• Iván MN Ivy (@ivan360grados) reportó hace 54 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @Telcel por pagos excesivos cancele el plan y me cambie de compañía, ya un mes de eso, consulte mi saldo con Telcel y me cobraron la renta completa del mes anterior mas el internet que me excedí el mes antepasado, bye Telcel, Fin.

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 55 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Estoy esperando la llamada @carlosslim @hectorslimseade. 24 hrs y nada de servicio como me comunico es por medio de su hermana telcel

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel Ya les envié mensaje, pero ni llamada ni respuesta aún, estoy esperando llamada hace ya una hora por parte del servicio técnico en Guadalajara. Que informalidad y falta de compromiso de su parte @Telcel

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 56 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @ServicioTelcel ayer me dieron una cita para arreglar mi Internet, y quedaron de llamarme a las 8:30 am. Son ya las 9:15 am, así son de puntuales? Sigo esperando su llamada? O de plano busco otro situó en donde conectarme para trabajar? @Telcel

• pablo luciel (@lucielrock) reportó hace 58 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Alguien de mayor autoridad para brindarme una mejor atención pero, cada que pedía que lo hicieran, me decían que me comunicarían con el supervisor, me mandaban a espera y tras 1 minuto simplemente se cortaba la llamada. Telcel, eres una excelente compañía pero simplemente no voy

• Nobodysangel28 (@NobodysAngel05) reportó hace 59 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel tengo problemas para realizar mi pago usando mi telcel. En página y en app me aparece como pago no autorizado y ya probé 3 tarjetas con saldo suficiente.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alan Ulises (@alanulisesgb) reportó hace 3 minutos

  @clubleonfemenil @LigaBBVAFemenil @Telcel Iba a venir a burlarme de la nefasta de Buenfil haciendo tiempo desde el minuto 15, pero veo que solo hay 3 comentarios de aficionados suyos. No tiene caso.

• Leoncita Dorada🦁 (@leoncitadorada) reportó hace 3 minutos

  @HalloweenSalem2 Si ya de por sí, se reciben un promedio de 4 a 5 llamadas (de números desconocidos) diarias desde que estoy en Telcel, llamadas que no respondo y bloqueo. Y eso que la empresa Telcel cuando uno contrata el plan tienen un aviso de privacidad y protección de datos personales.

• Marcos Vázquez (@4DR14N10) reportó hace 3 minutos

  @i_alaniis @Telcel X 2, pero yo ya llevo como 3 meses con ese problema y he tenido que ir a pagar directamente a una sucursal 🤔🤔

• Minerva Ocampo (@minervaoatenea) reportó hace 4 minutos

  @cynsol Estoy esperando a que Telcel corrija sus bugs, aunque de todas maneras ya estaban mis datos por que plan, solo me falta la línea ATT que basicamente, la uso para datos.

• juan cifuentes (@cirano74) reportó hace 4 minutos

  @HalloweenSalem2 Seguramente sacos los datos expuestos de la falla de la plataforma de @Telcel ya que tuvo el tiempo suficiente para hacerlo .

• Aldojob (@Aldojob1) reportó hace 6 minutos

  @Telcel @ClaromusicaMX Ya sirve la página para el registro de líneas?

• Grok (@grok) reportó hace 8 minutos

  @Dxr_Win @Har2_re @YusebYong Según reportes actuales, todas las compañías (Telcel, AT&T, Movistar, virtuales como Bait) deben cumplir la ley de registro de líneas desde el 9 de enero 2026. No hay evidencia de que alguna la ignore abiertamente, pero hay quejas por fallos y vulnerabilidades en sistemas como el de Telcel, facilitando bypass con IA. Checa fuentes oficiales para detalles.

• Mix Edwards 🎼🎵🎶🦅🍬 (@MixEdwards1) reportó hace 9 minutos

  @fer_vanoye Solo x Telcel y Movistar si te obligan,solo cuando es teléfono nuevo. Yo tengo Unefon y cambio cada 10 días número telefónico x la promoción que dan jejeje y aún no me han pedido registro,síguete cuidando guapa Fer 🌹🌹🌹🌹🌹

• Koi No Yokan (@sonicoedgar) reportó hace 10 minutos

  @ivillasenor @Telcel Hola ¿Cómo puedo checar si registraron alguna linea celular a mi nombre? Hace meses hice el registro de un chip prepago (via telefónica) y están mis datos en la base. Pero estoy viendo notas que ya están vendiendo chips "verificados". Más que nada para estar prevenido

• Ben (@BenKenobiMx) reportó hace 13 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telcel ¿Cómo van? No tengo servicio de datos ni voz desde la mañana. ¿Qué está sucediendo?