Estado del servicio de Telcel en Juanacatlán, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Juanacatlán, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Juanacatlán, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Juanacatlán, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ixtlahuacán de los Membrillos, Tlaquepaque, Las Pintitas, El Salto, y Las Pintas de Arriba.

City	Problem Type	Report Time
Ixtlahuacán de los Membrillos	Teléfono	hace 20 días
Tlaquepaque	Teléfono	hace 21 días
Tlaquepaque	Corte Total	hace 1 mes
Las Pintitas	Teléfono	hace 1 mes
El Salto	Teléfono	hace 1 mes
Tlaquepaque	Teléfono	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Juanacatlán, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juanacatlán y lugares cercanos:

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  Che Luis (@LuisUrueta57) reportó hace 1 minuto desde Tlaquepaque, Jalisco

  A días de cambiarme a @Telcel ya estoy arrepentido, me hubiera quedado en @MovistarMX , que mal, me dicen si ta puedo cambiarme ?

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  Ramírez (@racmariano) reportó hace 4 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @RevelesAldana @Telcel Tienes que seguir insistiendo hasta que se active, es muy lenta con Telcel la activación, a veces días…

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  Liliana Tapia 🌙 (@LilianaTapiaPo1) reportó hace 5 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @Telcel a 72 horas aun mi problema de Internet en casa no tiene solución pero tampoco quieres cancelar el plan entonces tengo que seguir pagando un plan de Internet de casa sin tener acceso a Internet 👏Bravo 👏👏@Telcel,

• 
  Luis Antonio Méndez (@lams_007) reportó hace 5 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @OscarWarrior2 @Telcel @ATTMx @MovistarMX @MovistarMX si plan ilimitado por $399 está muy bien

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  Chava Vasquez (@ChavaVasquez) reportó hace 6 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @Telmex CHSPM todos... Ni arreglaron la falla no quieren cerrar el reporte para la cancelar del servicio... 8 días con la misma mamada de que "pasamos el reporte al área técnica" ineficientes ... Entiendan ya no quiero su servicio. Igual de nefasto que @Telcel.. @Profeco

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  Kepler51 (@juankaligari51) reportó hace 13 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @Telcel @ServicioTelcel me está fallando el modem Telcel en casa

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  MilQuinientos (@1000quinientos) reportó hace 13 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @Yeriyng_ @Telcel Ese es problema de tu banco no seas pendeja, ahora una compañía de telefonía puede tener acceso a tu cuenta bancaria y manipularla jaaa ponte lista

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  Nobodysangel28 (@NobodysAngel05) reportó hace 17 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @ServicioTelcel tengo problemas para realizar mi pago usando mi telcel. En página y en app me aparece como pago no autorizado y ya probé 3 tarjetas con saldo suficiente.

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  tonathiu fonseca (@tonathiufonseca) reportó hace 18 minutos desde El Salto, Jalisco

  Para variar fallando la red de @Telcel

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  Fixtecno (@FixtecnoGdl) reportó hace 19 minutos desde Tonalá, Jalisco

  Alguien sabe de los beneficios de cambiarse de @MovistarMX a @Telcel siempre me quedo sin señal...

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  Hugo De Leon (@hugobundo) reportó hace 26 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @lupita_cardenas @Telcel Si esta fallando

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  Andres Mendoza (@amendozad1) reportó hace 27 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  Q mal servicio @Telcel vengo corriendo de @ATTMx por el pésimo servicio que tiene, ya q su conmutador nunca te pone a una persona para solucionar tu problema y ahora q regreso veo q están igual. Marqué al *264 y en ninguna opción tengo atención personalizada. 😡😡

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  David Hdez / Dave (@SoyDaveGDL) reportó hace 28 minutos desde Tonalá, Jalisco

  ¿Es en serio que tengo que estar enviando mensaje tras mensaje y mis reportes no escalen para llegar al área correspondiente que me pueda dar solución @Telcel?

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  Gobierno de Golden Hills (@GobiernoHills) reportó hace 29 minutos desde Tonalá, Jalisco

  Casi me da un infarto esta mañana que leí que se había caído la #4T 😱 Pero no! Resulta que era el #4G de @Telcel! El 4G! #Tonalá

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  Liliana Tapia 🌙 (@LilianaTapiaPo1) reportó hace 32 minutos desde Tonalá, Jalisco

  Definitivamente hoy la compañía @Telcel se lleva un cero en servicio ya que la señal de mi celular todo el día a fallado y no se dina el módem del Internet de casa simplemente no tiene señal, y ya marque a atencion al cliente mil veces y no hay solución

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  Diegodzilla Ortiz (@DIEGOORTIZ55) reportó hace 37 minutos desde Tonalá, Jalisco

  ¿Ah falló la señal de #Telcel ? Perdón no me di cuenta por qué estoy conectado al wifi por hacer #HomeOffice Jajaja ... ... Ayuda esto no es un simulacro.

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  Terra y Cielo (@terraycieloarom) reportó hace 38 minutos desde Tonalá, Jalisco

  Que posponga el cobro del servicio de telefonia ( telmex y telcel ) por lo menos tres meses

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  Guadalupe González (@GuadalupeGzal) reportó hace 46 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @Telcel hola solo para informarles que estoy siendo victima de hostigamiento de la compañia telcel si pueden ayudarme si no a travez de este medio se los recordare

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  Iván MN Ivy (@ivan360grados) reportó hace 50 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @Telcel por pagos excesivos cancele el plan y me cambie de compañía, ya un mes de eso, consulte mi saldo con Telcel y me cobraron la renta completa del mes anterior mas el internet que me excedí el mes antepasado, bye Telcel, Fin.

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  Rafael Cázares (@RafaCazares) reportó hace 58 minutos desde Tonalá, Jalisco

  Ya son varias semanas que la app de @Telcel no funciona, como ahí qué hacemos @arturoelias? 🤔

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  antilo0p (@antilo0p) reportó hace 6 minutos

  Pues iba a realizar cambio de compañía de ATT a @Telcel pero me dijeron en el centro de atención los de @ServicioTelcel que no se puede con Pasaporte vigente, solo aceptan INE, la cuál no tengo por x o y razón

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  La sua voce Ti conforta (@Neto_Doom) reportó hace 7 minutos

  Lo que no extrañaba de tener línea era a **** Telcel marcándome a lo ********.

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  ​ジョン・ドウ (@Usuario_XYZ) reportó hace 10 minutos

  @Telcel @Carlos_Slim_D @arturoelias No quiero que me manden un ****** bot, quiero que un ejecutivo gerente me atienda porque casualmente en su ****** página de Telcel, eliminaron el botón de mensaje directo y pusieron un **** refresh de la pagina

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  Itazura Saru (@ItazuraSaru) reportó hace 12 minutos

  @somoswim usualmente no me quejo, pero esto ya se paso. @Profeco jalale las greñas, promete multired - telcel 5G fue retirado y LTE esta muy limitado, la plaza de pagos no funciona, la app 2.0.0 esta incompleta, el soporte a cliente no responde... VoWIFI retirado... mismo precio x menos.

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  JULIÁN MELÉNDEZ (@JULIANMELENDEZB) reportó hace 14 minutos

  @Telcel @IFT_MX @Profeco Folio: 20260810143454009613 sin servicio y sin respuesta ni siquiera por DM. ¿Me van a cobrar el tiempo sin servicio? ¿A qué corresponde el saldo de $845 que me cobran? ¿Es negativa a negociar? Exijo respuesta. He intentado contactar al IFT sin éxito.

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  the vacarú (@pabloivalenciae) reportó hace 15 minutos

  @Telcel no me quiere reponer mi chip con el que tengo más de 15 años si no le saco un plan

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  Estefania Retana (@EstefaniaRetan2) reportó hace 20 minutos

  @chema_3004 @Telcel No tengo servicio y me cobraron un adelanta saldo que nunca autorice alguien sabe donde puedo meter una aclaración al respecto ya que las señoritas del servicio me dicen que no puedo hacer nada al respecto

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  Bridget Jones, 40 años. (@Chamburica) reportó hace 21 minutos

  @elnahual_ @ATT @ATTMx Solo lo estoy haciendo para salirme de plan en telcel. Quizá regrese por mi propia voluntad a telcel.

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  sol y luna (@luna_sol_mty) reportó hace 22 minutos

  @PamCerdeira @CRTGobMX Algo extraño de otras compañías @Telcel está llamando grabadora para tipos de planes y cambio a la compañía Después de tiempo llaman otra vez pero dice desconocido Por qué tanta incidencia? Será monopolio? Vincular en Montemorelos cobran $10 por trámite

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  Carlos Rodriguez (@CarlosRoma44) reportó hace 30 minutos

  @Telcel ya tengo más de dos horas sin servicio Tengo que verificar datos que me llegan únicamente por mensaje SMS Que debo hacer