¿Está Telcel con problemas o cortes en Juanacatlán, Estado de Jalisco?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Juanacatlán, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Juanacatlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (20%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Juanacatlán, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Salto, Guadalajara, Tlaquepaque, Las Pintitas y Tonalá.

City	Problem Type	Report Time
El Salto	Teléfono	hace 6 horas
Guadalajara	Teléfono	hace 4 días
Guadalajara	Internet	hace 5 días
Guadalajara	Corte Total	hace 9 días
Guadalajara	Teléfono	hace 9 días
Guadalajara	Teléfono	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Juanacatlán, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juanacatlán y lugares cercanos:

• SaraiG (@SaraiGF9921) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Hasta la madre de @Telcel eres la peor telefonía que existe, eres un robo y tu servicio es una porquería.

• pablo luciel (@lucielrock) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel no es justo que me adjudiquen un consumo que yo no hice. Necesito hablar con alguien me solucione eso. Por teléfono no pudieron darme solución y simplemente me cobrarán algo que nunca consumí 😔

• Iván MN Ivy (@ivan360grados) reportó hace 4 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @Telcel por pagos excesivos cancele el plan y me cambie de compañía, ya un mes de eso, consulte mi saldo con Telcel y me cobraron la renta completa del mes anterior mas el internet que me excedí el mes antepasado, bye Telcel, Fin.

• El Roger (@El_Babisuri) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel Twitter me está fallando y además coincidió con que se fué el Internet en casa(Infinitum) fuera de la red social está lentón el servicio, entonces quería saber si era general o no más yo y mi teléfono, gracias Señor de Servicio Telcel.

• Carlos Carrizales (@RemusV) reportó hace 21 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  A ver si algún día @ATTMx arregla el problema del enlace de llamadas. @ATTMxAyuda, ya les pasé una vez los datos e ignoraron el mensaje. @Telcel, @MovistarPlus, @virginmobilemx, absténganse de escribir.

• Terra y Cielo (@terraycieloarom) reportó hace 23 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  Que posponga el cobro del servicio de telefonia ( telmex y telcel ) por lo menos tres meses

• Gilberto O. Tiznado (@GilbertoTiznado) reportó hace 24 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Arias_Haa @Telcel @ATTMx De repente, no tengo señal o cobertura, no digo todo el tiempo pero si sucede.

• Eduardo DL (@Davaluxor) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @MexicoTelefonia Si no pudieron con Telmex y teniendo la ayuda del gobierno, imposible que pueda con Telcel y menos ahora que el gobierno ni los pela...

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 28 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Que les cuento amigos, @Telcel me dejo sin @ServicioTelcel de Internet cuando las lo necesito para hacer Home Office, ayer lo reporte, porque estaba fallando desde el Martes y bueno, quedaron de llamarme hoy a las 8:30 am para revisar la falla, pero dieron las 11:30 y nada.

• Edgar Espinoza (@edspinoza) reportó hace 29 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Javier_Napoles @ATTMx @ATT Desde hace años que volví con Telcel por los mismo, ATT está en pañales en dar un buen servicio al cliente.

• tonathiu fonseca (@tonathiufonseca) reportó hace 31 minutos desde Juanacatlán, Estado de Jalisco

  @telcel que mal atención tienen en cdmx en el CACT de coapa..... pésimo servicio menos 5 estrellas!

• Ignacio (LainSilk) (@lainsilk) reportó hace 40 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @JoseManuelMezaR @Telcel Mas bien lo gacho fue el covid, gracias a eso ya no es posible aspirar a un equipo de gama alta por el bajo financiamiento. Y especialmente para los que tienen plan, en el caso de la promo de dar tu cel y te den 10k por el, pues lo malo es que no mencionan la penalización

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Imagínense si hubiera esperado a que @ServicioTelcel se reportara conmigo? Hubiera perdido el día, y en n este momento seguiría con el mismo problema. De verdad, analicen bien sus opciones para Internet, y escojan una en donde al menos los escuchen, porque @Telcel no lo hace. 😢

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 45 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Estoy esperando la llamada @carlosslim @hectorslimseade. 24 hrs y nada de servicio como me comunico es por medio de su hermana telcel

• Nobodysangel28 (@NobodysAngel05) reportó hace 45 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel tengo problemas para realizar mi pago usando mi telcel. En página y en app me aparece como pago no autorizado y ya probé 3 tarjetas con saldo suficiente.

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @ServicioTelcel ayer me dieron una cita para arreglar mi Internet, y quedaron de llamarme a las 8:30 am. Son ya las 9:15 am, así son de puntuales? Sigo esperando su llamada? O de plano busco otro situó en donde conectarme para trabajar? @Telcel

• Guillermo Quiroga (@geqm1965) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Ojalá que Carlos Slim nos haga el paro y nos dispense uno o dos meses el cobro del servicio de Telcel. #SoyUnMamyBlue

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 52 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel Ya les envié mensaje, pero ni llamada ni respuesta aún, estoy esperando llamada hace ya una hora por parte del servicio técnico en Guadalajara. Que informalidad y falta de compromiso de su parte @Telcel

• RRC (@perrociruelero) reportó hace 53 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Que promociones tienen en estos momentos para renovar plan? Estimados señores de @Telcel

• pablo luciel (@lucielrock) reportó hace 54 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Alguien de mayor autoridad para brindarme una mejor atención pero, cada que pedía que lo hicieran, me decían que me comunicarían con el supervisor, me mandaban a espera y tras 1 minuto simplemente se cortaba la llamada. Telcel, eres una excelente compañía pero simplemente no voy

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Francisco Xavier Venegas (@XaviVenegas) reportó hace 5 minutos

  Oye @Telcel me llaman y acosan con mensajes de WhatsApp DIARIO y dos o tres veces al día para renovar mi @ServicioTelcel. Me parece un exceso. Quiero bloquear esos contactos por favor. ¡Ayuda! 😱 CCP: @Profeco

• Montelongo (@marcelo_chelo9) reportó hace 5 minutos

  como que saca plan, ni que trabajara en Telcel

• R CONTRERAS (@rikku887) reportó hace 10 minutos

  @telcel solo soy yo. O el servicio está fallando

• Dark Sound (@darksoundpage) reportó hace 10 minutos

  Alguien mas se quedo nuevamente sin señal de telcel ? @Telcel

• Lobo Feroz (@Loboferoz36) reportó hace 11 minutos

  @Alex_IZP @Telcel Yo mejor me di de baja y me mudé a Bait...

• Amy Roldán (@Amy_RoldanP) reportó hace 12 minutos

  @ATTMxAyuda @ATTMx Como jode nunca tener señal de internet con ustedes. De Toluca para el centro de la ciudad de México, más trabas y nada. Les pensaba renovar pero también ahí son un dolor de cabeza. De tan mal servicio estoy pensando en arreglar mis problemas con @Telcel

• Héctor Gamino (@HGamino) reportó hace 14 minutos

  Hilo de cómo @ATTMx defrauda a cientos de personas. De forma tramposa y con total alevosía. Durante la pandemia adquirí un plan con ellos, siempre había estado con Telcel y decidí probar. Gran error. Al principio estaba bien porque mi trabajo era en casa, no salía. @Profeco

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 16 minutos

  @ElGatoNegroRZ hola, bienvenid@ a la red 5G, te atiende ZR. Contáctanos vía DM proporcionándonos tu número Telcel a 10 dígitos y nombre completo del titular de la línea para atenderte apropiadamente. Quedamos pendientes de tu respuesta.

• Eduardo Quiroz (Mork) (@morkromy) reportó hace 17 minutos

  Ojo, no se dejen engañar con @izzi_mx su servicio de telefonía tiene cartas de presentación lamentables, contratas y no te dan servicio. Va pa'trás y pensaba que @Telcel no era el bueno

• Adriana (@Meztli_82) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @Profeco Estoy sin servicio desde el viernes 12 y en telmex nadie da respuesta. He usado datos de @Telcel para poder trabajar. Necesito solución.