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Telcel

¿Telcel está fallando o caído? in Juanacatlán, Jalisco

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Juanacatlán, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Juanacatlán, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 34% Internet (34%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Juanacatlán, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Salto, Zapotlanejo, y Tonalá.

CityProblem TypeReport Time
El Salto Teléfono hace 12 días
Zapotlanejo Corte Total hace 25 días
El Salto Teléfono hace 1 mes
El Salto Teléfono hace 1 mes
Tonalá Teléfono hace 1 mes
El Salto Teléfono hace 2 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Juanacatlán, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juanacatlán y lugares cercanos:

  • LilianaTapiaPo1
    Liliana Tapia 🌙 (@LilianaTapiaPo1) reportó desde Tonalá, Jalisco

    @ServicioTelcel Pues si por lo menos resolvieran el problema, pero ni por DM, por atención telefónica en fin aver hasta cuando me arreglan el problema de Internet de casa @Telcel

  • WamPir0o
    Uriel Hernández de León (@WamPir0o) reportó desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

    No tengo datos qué pedo Telcel no mamen pensé que era mi teléfono o mi plan #Telcel

  • DIEGOORTIZ55
    Diegodzilla Ortiz (@DIEGOORTIZ55) reportó desde Tonalá, Jalisco

    ¿Ah falló la señal de #Telcel ? Perdón no me di cuenta por qué estoy conectado al wifi por hacer #HomeOffice Jajaja ... ... Ayuda esto no es un simulacro.

  • vale_Orea_Diego
    DDoS (@vale_Orea_Diego) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    Cómo es posible que no lleguen mensajes de texto 🤬, @Telcel pésimo servicio.

  • ChavaVasquez
    Chava Vasquez (@ChavaVasquez) reportó desde Tonalá, Jalisco

    @Telmex CHSPM todos... Ni arreglaron la falla no quieren cerrar el reporte para la cancelar del servicio... 8 días con la misma mamada de que "pasamos el reporte al área técnica" ineficientes ... Entiendan ya no quiero su servicio. Igual de nefasto que @Telcel.. @Profeco

  • tonathiufonseca
    tonathiu fonseca (@tonathiufonseca) reportó desde El Salto, Jalisco

    Para variar fallando la red de @Telcel

  • LilianaTapiaPo1
    Liliana Tapia 🌙 (@LilianaTapiaPo1) reportó desde Tonalá, Jalisco

    @Telcel ya tengo 24hrs sin Internet de casa y no me das ningúna solución por ningún medio ya se hablo a atencion telefónica también por DM, por correo electrónico y nada pero el día del pago cobras todo los días del mes como si realmente dieras el servicio completo

  • GobiernoHills
    Gobierno de Golden Hills (@GobiernoHills) reportó desde Tonalá, Jalisco

    Casi me da un infarto esta mañana que leí que se había caído la #4T 😱 Pero no! Resulta que era el #4G de @Telcel! El 4G! #Tonalá

  • hugobundo
    Hugo De Leon (@hugobundo) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @lupita_cardenas @Telcel Si esta fallando

  • eduardoa_suarez
    Eduardo A Suárez (@eduardoa_suarez) reportó desde Tonalá, Jalisco

    @Telcel ya me tienen hasta la madre con sus llamadas ofreciéndome un cambio a su compañía, cuando yo tengo un plan con ustedes, tantita madre! De dónde sacan su base de datos que ni si quiera saben que le hablan a alguien que está en @Telcel

  • fercho_duenas
    Fercho 👷🏻 (@fercho_duenas) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    Se cayó la red #Telcel ? O soy el único ?

  • BRAULIO_FRANCO
    BrauFran (@BRAULIO_FRANCO) reportó desde Juanacatlán, Jalisco

    @Telcel que ratas le puse saldo ayer tengo plan activado y hoy ya se acabó que transas telcel

  • emma_casas
    emma cristina casas (@emma_casas) reportó desde Tonalá, Jalisco

    @omardepor @Telcel No @omardepor te fue bien a mi me hablaban cada 30min hasta que cambie de número de cel y no es la única compañía Megacable es igual o peor y tienen muy mal servicio

  • SoyDaveGDL
    David Hdez / Dave (@SoyDaveGDL) reportó desde Tonalá, Jalisco

    ¿Es en serio que tengo que estar enviando mensaje tras mensaje y mis reportes no escalen para llegar al área correspondiente que me pueda dar solución @Telcel?

  • amendozad1
    Andres Mendoza (@amendozad1) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    Q mal servicio @Telcel vengo corriendo de @ATTMx por el pésimo servicio que tiene, ya q su conmutador nunca te pone a una persona para solucionar tu problema y ahora q regreso veo q están igual. Marqué al *264 y en ninguna opción tengo atención personalizada. 😡😡

  • fher_lego
    Fernando Legorreta (@fher_lego) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    @ServicioTelcel @Telcel hoy amanecimos con señal intermitente y deficiente

  • LilianaTapiaPo1
    Liliana Tapia 🌙 (@LilianaTapiaPo1) reportó desde Tonalá, Jalisco

    @Telcel a 72 horas aun mi problema de Internet en casa no tiene solución pero tampoco quieres cancelar el plan entonces tengo que seguir pagando un plan de Internet de casa sin tener acceso a Internet 👏Bravo 👏👏@Telcel,

  • RafaCazares
    Rafael Cázares (@RafaCazares) reportó desde Tonalá, Jalisco

    Ya son varias semanas que la app de @Telcel no funciona, como ahí qué hacemos @arturoelias? 🤔

  • Ricardo89503214
    Ricardo (@Ricardo89503214) reportó desde Tonalá, Jalisco

    @Telcel que tardado el servicio en sucursal tonala jalisco, de 31 cajas para atención a clientes solo 5 abiertas de las cuales solo 3 están dando servicio más de 20 minutos y no avanza la espera, personal platicando entre ellos, que pasa, tienen gerente o persona encargada?

  • LuisUrueta57
    Che Luis (@LuisUrueta57) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco

    A días de cambiarme a @Telcel ya estoy arrepentido, me hubiera quedado en @MovistarMX , que mal, me dicen si ta puedo cambiarme ?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jennifersitaaaa
    🍄. (@jennifersitaaaa) reportó

    Telcel me lleva adelantando saldo como 3 meses. JAJAJAJAJA no se cuanto debo ayuda 😭

  • Cocorokr
    Jorge Moreno (@Cocorokr) reportó

    @Carlos_Vassan Yo tengo un xiaomi con Telcel y bait, ocupo mucho el segundo cuando ando en la calle y me acabo los datos, no hay queja alguna de su velocidad a diferencia de Telcel que se gasta los datos de una manera extraña... Solo tal vez un punto malo de bait personalmente son las llamsdas

  • emartinj
    Edu Martín J (@emartinj) reportó

    Operan a través de una operadora que no potencia la conexión. Y no tendrás internet ni en las ciudades y visitas comentadas, ni en los trayectos a las visitas. Un desastre. Si compras tarjeta prepago y usas con Telcel o ATT, tendrás internet en todo el país. Pero no con holafly.

  • mock_uchiha
    Luis M (@mock_uchiha) reportó

    @Telcel Se fue tu servicio?no tengo datos..

  • dianarosash
    Diana Ro (@dianarosash) reportó

    @RoxanaZaldivar @ServicioTelcel Ninguna! Que contactara con la empresa acosadora, telcel me explico sus protocolos de reciclaje de numeros y les confirme que no funciona! Al final me dijeron que puedo cambiar mi número por $58 pesos y es lo que haré, por el momento tengo bloqueadas todas las llamadas entrantes

  • contrerasart78
    R2 Contreras (@contrerasart78) reportó desde Chihuahua, Chihuahua

    @DonRoberTJ @Telcel Se pasan, Don. Espero te solucionen pronto y hagan un ajuste. No es posible que fijes un límite de crédito y ellos lo ajusten a voluntad. Muy mal.

  • guzmancitos
    Jorge Guzmán (@guzmancitos) reportó

    @Carlos_Vassan Yo llevo 2 años con él. Para datos es mejor que at&t o Telcel. Cuando no hay señal de Altan, agarra la de estas que te menciono. Para las llamadas es muy malo, yo lo uso con doble sim

  • FRIK_ZONE
    FRIKZONE (@FRIK_ZONE) reportó

    Bueno gente, voy llegando a casa despues de unas horitas de viaje y espera en un centro de atencion Telcel para optener mi nuevo chip con el mismo numero tras el robo de mi movil, lo bueno que fue rapido y ya tengo el nuevo plastico en mis manos, en 24 hrs podre usarlo :3

  • gaabyy_vs
    gigi (@gaabyy_vs) reportó

    Telcel no me cortes el plan que me mato.

  • Mireya_67GArcia
    Mireya García (@Mireya_67GArcia) reportó

    @callcenterror @Telcel No te dan capacitación, los clientes preguntan por fallas en tal servicio, te quedas 😵 que es eso? Llaman para activar cierto servicio, pero le dices al cliente que no lo puedes activar que vaya a un CAC, simplemente porque no se te da capacitación.