Estado del servicio de Telcel en Juanacatlán, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Juanacatlán, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Juanacatlán, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Juanacatlán, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Salto, y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
El Salto	Teléfono	hace 14 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Juanacatlán, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juanacatlán y lugares cercanos:

• 
  Nobodysangel28 (@NobodysAngel05) reportó hace 3 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @ServicioTelcel tengo problemas para realizar mi pago usando mi telcel. En página y en app me aparece como pago no autorizado y ya probé 3 tarjetas con saldo suficiente.

• 
  MilQuinientos (@1000quinientos) reportó hace 5 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @Yeriyng_ @Telcel Ese es problema de tu banco no seas pendeja, ahora una compañía de telefonía puede tener acceso a tu cuenta bancaria y manipularla jaaa ponte lista

• 
  tonathiu fonseca (@tonathiufonseca) reportó hace 6 minutos desde El Salto, Jalisco

  Para variar fallando la red de @Telcel

• 
  Eduardo A Suárez (@eduardoa_suarez) reportó hace 10 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @Telcel ya me tienen hasta la madre con sus llamadas ofreciéndome un cambio a su compañía, cuando yo tengo un plan con ustedes, tantita madre! De dónde sacan su base de datos que ni si quiera saben que le hablan a alguien que está en @Telcel

• 
  Fixtecno (@FixtecnoGdl) reportó hace 10 minutos desde Tonalá, Jalisco

  Alguien sabe de los beneficios de cambiarse de @MovistarMX a @Telcel siempre me quedo sin señal...

• 
  Juan Manuel Olvera G. (@JuanMa_OG) reportó hace 18 minutos desde El Moral (Fraccionamiento el Moral), Jalisco

  Hola @Telcel , me gustaría saber unos datos de mi plan, por favor. @ServicioTelcel

• 
  Rafael Cázares (@RafaCazares) reportó hace 20 minutos desde Tonalá, Jalisco

  Ya son varias semanas que la app de @Telcel no funciona, como ahí qué hacemos @arturoelias? 🤔

• 
  Liz (@lizzethespi) reportó hace 21 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  ¿Alguien mas está teniendo problemas con las recargas de Telcel?

• 
  David Hdez / Dave (@SoyDaveGDL) reportó hace 24 minutos desde Tonalá, Jalisco

  ¿Es en serio que tengo que estar enviando mensaje tras mensaje y mis reportes no escalen para llegar al área correspondiente que me pueda dar solución @Telcel?

• 
  Pedro Benítez G. (@Pett210) reportó hace 31 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @Andiie_Rc @Telcel Para variar, está fallando nuevamente 😔

• 
  Ignacio (LainSilk) (@lainsilk) reportó hace 37 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @JoseManuelMezaR @Telcel Mas bien lo gacho fue el covid, gracias a eso ya no es posible aspirar a un equipo de gama alta por el bajo financiamiento. Y especialmente para los que tienen plan, en el caso de la promo de dar tu cel y te den 10k por el, pues lo malo es que no mencionan la penalización

• 
  Hugo De Leon (@hugobundo) reportó hace 38 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @lupita_cardenas @Telcel Si esta fallando

• 
  arii' (@ariana15ch) reportó hace 39 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @Telcel que chafa tu app, siempre quiero pagar con anticipación y nunca sirve la app 🙄🙄🤯

• 
  Iván MN Ivy (@ivan360grados) reportó hace 43 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @Telcel por pagos excesivos cancele el plan y me cambie de compañía, ya un mes de eso, consulte mi saldo con Telcel y me cobraron la renta completa del mes anterior mas el internet que me excedí el mes antepasado, bye Telcel, Fin.

• 
  Liliana Tapia 🌙 (@LilianaTapiaPo1) reportó hace 44 minutos desde Tonalá, Jalisco

  Definitivamente hoy la compañía @Telcel se lleva un cero en servicio ya que la señal de mi celular todo el día a fallado y no se dina el módem del Internet de casa simplemente no tiene señal, y ya marque a atencion al cliente mil veces y no hay solución

• 
  Uriel Hernández de León (@WamPir0o) reportó hace 48 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  No tengo datos qué pedo Telcel no mamen pensé que era mi teléfono o mi plan #Telcel

• 
  Kepler51 (@juankaligari51) reportó hace 49 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @Telcel @ServicioTelcel me está fallando el modem Telcel en casa

• 
  Chava Vasquez (@ChavaVasquez) reportó hace 51 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @Telmex CHSPM todos... Ni arreglaron la falla no quieren cerrar el reporte para la cancelar del servicio... 8 días con la misma mamada de que "pasamos el reporte al área técnica" ineficientes ... Entiendan ya no quiero su servicio. Igual de nefasto que @Telcel.. @Profeco

• 
  Gobierno de Golden Hills (@GobiernoHills) reportó hace 59 minutos desde Tonalá, Jalisco

  Casi me da un infarto esta mañana que leí que se había caído la #4T 😱 Pero no! Resulta que era el #4G de @Telcel! El 4G! #Tonalá

• 
  Liliana Tapia 🌙 (@LilianaTapiaPo1) reportó hace 59 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @Telcel ya tengo 24hrs sin Internet de casa y no me das ningúna solución por ningún medio ya se hablo a atencion telefónica también por DM, por correo electrónico y nada pero el día del pago cobras todo los días del mes como si realmente dieras el servicio completo

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Alan el cobrista (@AlanXB_Cr) reportó hace 3 minutos

  @PicksdelSoplon @grillinnn_ Esa madre es una **** ESTAFA, ahi si le dejan caer toda a la @Profeco, yo trabajé en Telcel y activar ese tope debería ser gratis

• 
  Monderjay (@Monderjay) reportó hace 3 minutos

  @alktrip @SanchezPsic @BBVA_Mex Justo, las organizaciones públicas y privadas ya cuentan con esos datos, la queja es súper ignorante, era válida cuando Telcel tenía problemas de seguridad pero a día de hoy ese argumento no tiene sentido.

• 
  Ivàn Ramìrez (@IvnRamr67371945) reportó hace 4 minutos

  @Hector_Os1810 @SoyOtraAriana y lo peor que junto con Telcel ya fueron vulnerados y para más irónico son las telefonías más caras

• 
  Daniel Pedraza (@DanielPedrazaE) reportó hace 11 minutos

  El problema con el registro de linea es que no se acaba el 1 de Julio. Puede que llegue esa fecha y sí nos quiten el servicio. En ese caso, nosotros probablemente ganamos porque si no la industria de la telefonía y los datos móviles perderán dos tercios de su base de usuarios. Pero si llega esa fecha y no pasa nada (i.e. seguimos teniendo nuestro servicio sin registrarnos), el gobierno de todos modos ganó porque eventualmente vamos a tener que renovar nuestra línea telefónica cuando nos tengamos que renovar nuestro plan. Telcel y AT&T no nos van a ear un nuevo servicio o renovar si no nos registramos. De ésta manera, las empresas no sufren y los ciudadanos se tienen que registrar eventualmente. Y conociendo cómo nuestros políticos hacen todo a medias, no me sorprendería que lo que termine pasando sea la segunda opción. Es la más sensata a largo plazo para ellos.

• 
  Rafael Cab (@RafaelCab44) reportó hace 12 minutos

  @GMonroyEnergy En los lineamientos Telcel menciona que la suspensión del servicio por no realizar el registro no eximirá el pago del plan mensual

• 
  khhavdn (@khhavdn) reportó hace 19 minutos

  @SolarLobo @Telcel El error es que la gente siga comprando teléfonos directamente con los operadores...

• 
  Alejandrina Santiso (@Santiso2702) reportó hace 19 minutos

  @RicardoBSalinas tenemos la línea registrada. Es decir, los HP de @Telcel alias @carlosslim ya tienen la información privada de millones de mexicanos que tenemos plan con ellos, y al estar coludidos con el régimen, ya los Morenarcos tienen nuestros datos (2/2)

• 
  Samo 🇲🇽 (@TwisterDeSam) reportó hace 21 minutos

  @Telcel chinga tu madre quiero comprar un paquete de 2 horas ilimitado y **** página no sirve

• 
  Los_80 (@Los8015) reportó hace 23 minutos

  @Soy_tuMamita @Telcel Pues tú tienes que seguir pagando el servicio, es tu obligación y tú responsabilidad que no exime del pago ya que esto del registro es disposición federal, no es imposición de Telcel y tú tengas o no servicio tienes que pagarlo porque tienes como bien dices un contrato firmado y te vas a ir a buró de crédito por falta de pago y eso te va a generar conflictos en tu expediente crediticio y todo será única y exclusivamente responsabilidad tuya. Todo eso no piensa la gente

• 
  Lalo Barrera (@lalo264) reportó hace 24 minutos

  @Telcel ¿por qué vincularon mi teléfono al registro sin mi autorización, tengo plan pero según sus chicos de telefono mi linea no debería estar registrada...