Estado del servicio de Telcel en Juanacatlán, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Juanacatlán, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Juanacatlán, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Juanacatlán, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ixtlahuacán de los Membrillos, Tlaquepaque, Las Pintitas, El Salto, Las Pintas de Arriba, y Tonalá.

City	Problem Type	Report Time
Ixtlahuacán de los Membrillos	Teléfono	hace 15 días
Tlaquepaque	Teléfono	hace 16 días
Tlaquepaque	Corte Total	hace 1 mes
Las Pintitas	Teléfono	hace 1 mes
El Salto	Teléfono	hace 1 mes
Tlaquepaque	Teléfono	hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Juanacatlán, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juanacatlán y lugares cercanos:

• 
  Liliana Tapia 🌙 (@LilianaTapiaPo1) reportó hace 7 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @Telcel ya tengo 24hrs sin Internet de casa y no me das ningúna solución por ningún medio ya se hablo a atencion telefónica también por DM, por correo electrónico y nada pero el día del pago cobras todo los días del mes como si realmente dieras el servicio completo

• 
  Liz (@lizzethespi) reportó hace 12 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  ¿Alguien mas está teniendo problemas con las recargas de Telcel?

• 
  David Hdez / Dave (@SoyDaveGDL) reportó hace 12 minutos desde Tonalá, Jalisco

  ¿Es en serio que tengo que estar enviando mensaje tras mensaje y mis reportes no escalen para llegar al área correspondiente que me pueda dar solución @Telcel?

• 
  Uriel Hernández de León (@WamPir0o) reportó hace 20 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  No tengo datos qué pedo Telcel no mamen pensé que era mi teléfono o mi plan #Telcel

• 
  Che Luis (@LuisUrueta57) reportó hace 21 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  A días de cambiarme a @Telcel ya estoy arrepentido, me hubiera quedado en @MovistarMX , que mal, me dicen si ta puedo cambiarme ?

• 
  BrauFran (@BRAULIO_FRANCO) reportó hace 22 minutos desde Juanacatlán, Jalisco

  @Telcel que ratas le puse saldo ayer tengo plan activado y hoy ya se acabó que transas telcel

• 
  Chava Vasquez (@ChavaVasquez) reportó hace 23 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @Telmex CHSPM todos... Ni arreglaron la falla no quieren cerrar el reporte para la cancelar del servicio... 8 días con la misma mamada de que "pasamos el reporte al área técnica" ineficientes ... Entiendan ya no quiero su servicio. Igual de nefasto que @Telcel.. @Profeco

• 
  DDoS (@vale_Orea_Diego) reportó hace 27 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  Cómo es posible que no lleguen mensajes de texto 🤬, @Telcel pésimo servicio.

• 
  Juan Manuel Olvera G. (@JuanMa_OG) reportó hace 29 minutos desde El Moral (Fraccionamiento el Moral), Jalisco

  Hola @Telcel , me gustaría saber unos datos de mi plan, por favor. @ServicioTelcel

• 
  Liliana Tapia 🌙 (@LilianaTapiaPo1) reportó hace 32 minutos desde Tonalá, Jalisco

  Definitivamente hoy la compañía @Telcel se lleva un cero en servicio ya que la señal de mi celular todo el día a fallado y no se dina el módem del Internet de casa simplemente no tiene señal, y ya marque a atencion al cliente mil veces y no hay solución

• 
  Eduardo A Suárez (@eduardoa_suarez) reportó hace 34 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @Telcel ya me tienen hasta la madre con sus llamadas ofreciéndome un cambio a su compañía, cuando yo tengo un plan con ustedes, tantita madre! De dónde sacan su base de datos que ni si quiera saben que le hablan a alguien que está en @Telcel

• 
  Liliana Tapia 🌙 (@LilianaTapiaPo1) reportó hace 35 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @Telcel a 72 horas aun mi problema de Internet en casa no tiene solución pero tampoco quieres cancelar el plan entonces tengo que seguir pagando un plan de Internet de casa sin tener acceso a Internet 👏Bravo 👏👏@Telcel,

• 
  Pedro Benítez G. (@Pett210) reportó hace 35 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @Andiie_Rc @Telcel Para variar, está fallando nuevamente 😔

• 
  Guadalupe González (@GuadalupeGzal) reportó hace 36 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @Telcel hola solo para informarles que estoy siendo victima de hostigamiento de la compañia telcel si pueden ayudarme si no a travez de este medio se los recordare

• 
  Liliana Tapia 🌙 (@LilianaTapiaPo1) reportó hace 40 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @ServicioTelcel Pues si por lo menos resolvieran el problema, pero ni por DM, por atención telefónica en fin aver hasta cuando me arreglan el problema de Internet de casa @Telcel

• 
  MilQuinientos (@1000quinientos) reportó hace 46 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @Yeriyng_ @Telcel Ese es problema de tu banco no seas pendeja, ahora una compañía de telefonía puede tener acceso a tu cuenta bancaria y manipularla jaaa ponte lista

• 
  Ignacio (LainSilk) (@lainsilk) reportó hace 49 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @JoseManuelMezaR @Telcel Mas bien lo gacho fue el covid, gracias a eso ya no es posible aspirar a un equipo de gama alta por el bajo financiamiento. Y especialmente para los que tienen plan, en el caso de la promo de dar tu cel y te den 10k por el, pues lo malo es que no mencionan la penalización

• 
  tonathiu fonseca (@tonathiufonseca) reportó hace 55 minutos desde Juanacatlán, Jalisco

  @telcel que mal atención tienen en cdmx en el CACT de coapa..... pésimo servicio menos 5 estrellas!

• 
  Andres Mendoza (@amendozad1) reportó hace 56 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  Q mal servicio @Telcel vengo corriendo de @ATTMx por el pésimo servicio que tiene, ya q su conmutador nunca te pone a una persona para solucionar tu problema y ahora q regreso veo q están igual. Marqué al *264 y en ninguna opción tengo atención personalizada. 😡😡

• 
  Nobodysangel28 (@NobodysAngel05) reportó hace 58 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @ServicioTelcel tengo problemas para realizar mi pago usando mi telcel. En página y en app me aparece como pago no autorizado y ya probé 3 tarjetas con saldo suficiente.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  OscarGNP (@Oscar1719gnp) reportó hace 3 minutos

  @mediotiempo Necesitas un buen representante deportivo, no la basura que hacen colaboraciónes entre tik tokers y comerciales de la Coppel y Telcel. Un buen ejemplo... La Hormiga.

• 
  Aud y Seg Informátic (@ASI_Auditores) reportó hace 5 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas Gracias. En lo que va del año hemos solicitado muchas veces nos facturen como debe ser. Hemos entregado escritos, CSF, pero siguen emitiendo la factura con errores y siempre quieren que vayamos otra vez a entregar escrito y CSF. Qué detalles requieres? El RFC es ASI050114EB1.

• 
  Efrain56 (@Mortal56) reportó hace 8 minutos

  @pksschulz @Telcel Yo también cambie mi plan y sigo con ellos, no me falla la señal como a otros.

• 
  Estefania Retana (@EstefaniaRetan2) reportó hace 8 minutos

  @Telcel Donde puedo meter una queja al respecto del servicio me cobraron un adelanta saldo que en ningún momento autorice ya que el día de ayer todavía tenía crédito, hoy al momento de la compra de mi paquete se me cobró y su solución es cancelar el adelanta saldo sin ninguna solución.

• 
  El Caguamas! (@Caguamas6666) reportó hace 11 minutos

  Aca telcel ya se esta quejando de que no pagué. Jajajaja. Ps si no me das servicio que ********* te voy a pagar. 0. Resisitiendo y adaptándonos

• 
  Artemio Jiménez Pérez (@PerezJimen2428) reportó hace 11 minutos

  Pues como no obtuve una respuesta clara de TELMEX voy a cancelar todo, teléfono internet y Telcel ya se los mostraré y a ustedes los de TELMEX chaspm. Quédense con el dinero, decisión tomada, ya no quiero más respuestas. Ch de nuevo asrpm.

• 
  Jesús Pacheco (@jpachecov09) reportó hace 12 minutos

  @Telcel Hola, podrían ayudarme con el error BE_MP_BPS_0019?

• 
  gabrielespinoza.i.bsky.social (@gabrielspinoza) reportó hace 13 minutos

  @Telcel @AyudaTelcelUS @Telmexsoluciona en el código postal 84330 con ubicación en Sonora tenemos más de 12 horas sin servicio, lo cual me impide comunicarme y cobrar con tarjeta es una falla generalizada. Por favor atiéndele a la brevedad

• 
  Covis M I (@covissmijares) reportó hace 13 minutos

  @VivirSelvas En mi caso, no me perjudico que los de telcel me robaran mi linea, no he tenido problemas con mis clientes, salgo y tengo wats, siempre tengo wifi, me llegan MS, no se porque, las aplicaciones todas funcionan bien, incluyendo las bancarias, asi que no tengo problema

• 
  Jo (@DesdeBarandilla) reportó hace 16 minutos

  Telcel te odio. Cambiaste las condiciones de mi plan. Sin que yo autorize o firme nada. Tengo 4 años sin renovar así estábamos bien. No sabes el alacrán que te acabas de echar