¿Está Telcel con problemas o cortes en Juanacatlán, Estado de Jalisco?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Juanacatlán, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Juanacatlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Juanacatlán, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, El Salto, Tonalá y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Teléfono	hace 12 horas
Guadalajara	Teléfono	hace 3 días
El Salto	Teléfono	hace 5 días
Tonalá	Teléfono	hace 5 días
Guadalajara	Teléfono	hace 10 días
Guadalajara	Televisíon	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Juanacatlán, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juanacatlán y lugares cercanos:

• RRC (@perrociruelero) reportó hace 2 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Que promociones tienen en estos momentos para renovar plan? Estimados señores de @Telcel

• pablo luciel (@lucielrock) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel no es justo que me adjudiquen un consumo que yo no hice. Necesito hablar con alguien me solucione eso. Por teléfono no pudieron darme solución y simplemente me cobrarán algo que nunca consumí 😔

• tonathiu fonseca (@tonathiufonseca) reportó hace 4 minutos desde Juanacatlán, Estado de Jalisco

  @telcel que mal atención tienen en cdmx en el CACT de coapa..... pésimo servicio menos 5 estrellas!

• Octavinho (@octavioharo) reportó hace 6 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel para renovar mi plan. Donde puedo verificar tus servicios para este buen fin.

• El Roger (@El_Babisuri) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel Twitter me está fallando y además coincidió con que se fué el Internet en casa(Infinitum) fuera de la red social está lentón el servicio, entonces quería saber si era general o no más yo y mi teléfono, gracias Señor de Servicio Telcel.

• pablo luciel (@lucielrock) reportó hace 7 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Alguien de mayor autoridad para brindarme una mejor atención pero, cada que pedía que lo hicieran, me decían que me comunicarían con el supervisor, me mandaban a espera y tras 1 minuto simplemente se cortaba la llamada. Telcel, eres una excelente compañía pero simplemente no voy

• Liliana Tapia 🌙 (@LilianaTapiaPo1) reportó hace 13 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  Definitivamente hoy la compañía @Telcel se lleva un cero en servicio ya que la señal de mi celular todo el día a fallado y no se dina el módem del Internet de casa simplemente no tiene señal, y ya marque a atencion al cliente mil veces y no hay solución

• SaraiG (@SaraiGF9921) reportó hace 14 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Hasta la madre de @Telcel eres la peor telefonía que existe, eres un robo y tu servicio es una porquería.

• Mau Orozco (@Eralvy) reportó hace 15 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel tuve un problema con un asesor en Centro de Atención a Clientes y quiero poner la queja tengo su nombre.

• Miguel Ernesto (@shamexfftl) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @pichotea @Telcel Haha pues nada. Se me termino el plan, y me fui con una operadora virtual con poquitos datos porque ni uso datos ahorita que estoy en casa.

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 27 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Imagínense si hubiera esperado a que @ServicioTelcel se reportara conmigo? Hubiera perdido el día, y en n este momento seguiría con el mismo problema. De verdad, analicen bien sus opciones para Internet, y escojan una en donde al menos los escuchen, porque @Telcel no lo hace. 😢

• Ignacio (LainSilk) (@lainsilk) reportó hace 28 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @JoseManuelMezaR @Telcel Mas bien lo gacho fue el covid, gracias a eso ya no es posible aspirar a un equipo de gama alta por el bajo financiamiento. Y especialmente para los que tienen plan, en el caso de la promo de dar tu cel y te den 10k por el, pues lo malo es que no mencionan la penalización

• Gilberto O. Tiznado (@GilbertoTiznado) reportó hace 30 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Arias_Haa @Telcel @ATTMx De repente, no tengo señal o cobertura, no digo todo el tiempo pero si sucede.

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 31 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Que les cuento amigos, @Telcel me dejo sin @ServicioTelcel de Internet cuando las lo necesito para hacer Home Office, ayer lo reporte, porque estaba fallando desde el Martes y bueno, quedaron de llamarme hoy a las 8:30 am para revisar la falla, pero dieron las 11:30 y nada.

• Nobodysangel28 (@NobodysAngel05) reportó hace 37 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel tengo problemas para realizar mi pago usando mi telcel. En página y en app me aparece como pago no autorizado y ya probé 3 tarjetas con saldo suficiente.

• Iván MN Ivy (@ivan360grados) reportó hace 41 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @Telcel por pagos excesivos cancele el plan y me cambie de compañía, ya un mes de eso, consulte mi saldo con Telcel y me cobraron la renta completa del mes anterior mas el internet que me excedí el mes antepasado, bye Telcel, Fin.

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 50 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @ServicioTelcel ayer me dieron una cita para arreglar mi Internet, y quedaron de llamarme a las 8:30 am. Son ya las 9:15 am, así son de puntuales? Sigo esperando su llamada? O de plano busco otro situó en donde conectarme para trabajar? @Telcel

• Edgar Espinoza (@edspinoza) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Javier_Napoles @ATTMx @ATT Desde hace años que volví con Telcel por los mismo, ATT está en pañales en dar un buen servicio al cliente.

• Eduardo DL (@Davaluxor) reportó hace 55 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @MexicoTelefonia Si no pudieron con Telmex y teniendo la ayuda del gobierno, imposible que pueda con Telcel y menos ahora que el gobierno ni los pela...

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel Ya les envié mensaje, pero ni llamada ni respuesta aún, estoy esperando llamada hace ya una hora por parte del servicio técnico en Guadalajara. Que informalidad y falta de compromiso de su parte @Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Wildlife_NFT (@NftArte) reportó hace 2 minutos

  @telcel tengo un iPhone 13 Pro liberado, y un plan de USA. Me interesa obtener un e-sim, y un plan plus 5g en Telcel. Estoy en México, y quiero poder usar ambos planes (extranjero y nacional) simultáneamente y sin interrupciones. No será esto posible?

• José MartinEli (@JoseMartinEli) reportó hace 4 minutos

  Está fallando Telcel?

• Jovanni (@JovanniLJ) reportó hace 4 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel con la mala noticia que no tengo señal, que esta pasando con su señal

• Rafael RR.PP. 🗣️ (@Phantter97) reportó hace 8 minutos

  3 días sin internet de @TELMEXSoluciona, al parecer mañana serán cuatro, y lo peor, la porquería de señal de @Telcel fallando ...

• Oliver Russó (@oliver_2291) reportó hace 10 minutos

  La red 5G aqui en Veracruz es un Asco. 😒😒😒 #Telcel #Veracruz

• Iván Pérez (@IvanArteche) reportó hace 11 minutos

  @Telcel que pésimo servicio!!! Me urge contactarlos y nada más no logro contactarlos! Desesperante el mal servicio telefónico.

• F3r (@29f3r05) reportó hace 17 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel por que en la línea de atención si no hay asesores no dejan la llamada en espera hasta que haya alguno disponible? Deseo información sobre mi plan y tengo todo el día intentando comunicarme 😡 #MalServicioTelcel

• Cadaval 🦅 (@MauGlez98) reportó hace 20 minutos

  @Eduardo72417358 Pero no están prostituidas como acá... Allá no hay Golalazo, ni la tarjeta amarilla presentada por clip, o el cambio telcel, o mariguanol cada que alguien se tira... Es horrible ver un partido por la tv en México, sea el canal que sea

• EL Owen (@oskasanrey) reportó hace 21 minutos

  @ServicioTelcel Siiii muchas gracias, ya ví que si son más rápidos que @ATTMx Si me cambio a @Telcel y se me pierde o me roban mi número, que requisitos piden?

• . (@Teenage_icon) reportó hace 24 minutos

  Alguien más tiene problemas con Telcel ahorita??🤬