Estado del servicio de Telcel en Juanacatlán, Jalisco
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Juanacatlán, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
- Internet (60%)
- Corte Total (20%)
- Teléfono (20%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Juanacatlán, Jalisco
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Juanacatlán, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Juanacatlán, Jalisco
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaquepaque, El Salto, y Tonalá.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tlaquepaque
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Teléfono | hace 13 días |
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Tlaquepaque
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Internet | hace 14 días |
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El Salto
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Internet | hace 18 días |
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El Salto
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Corte Total | hace 27 días |
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Tonalá
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Internet | hace 28 días |
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El Salto
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hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Juanacatlán, Jalisco
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juanacatlán y lugares cercanos:
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Liliana Tapia 🌙 (@LilianaTapiaPo1) reportó desde Tonalá, Jalisco@Telcel ya tengo 24hrs sin Internet de casa y no me das ningúna solución por ningún medio ya se hablo a atencion telefónica también por DM, por correo electrónico y nada pero el día del pago cobras todo los días del mes como si realmente dieras el servicio completo
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Guadalupe González (@GuadalupeGzal) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@Telcel hola solo para informarles que estoy siendo victima de hostigamiento de la compañia telcel si pueden ayudarme si no a travez de este medio se los recordare
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Liz (@lizzethespi) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco¿Alguien mas está teniendo problemas con las recargas de Telcel?
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Juan Manuel Olvera G. (@JuanMa_OG) reportó desde El Moral (Fraccionamiento el Moral), JaliscoHola @Telcel , me gustaría saber unos datos de mi plan, por favor. @ServicioTelcel
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Liliana Tapia 🌙 (@LilianaTapiaPo1) reportó desde Tonalá, JaliscoDefinitivamente hoy la compañía @Telcel se lleva un cero en servicio ya que la señal de mi celular todo el día a fallado y no se dina el módem del Internet de casa simplemente no tiene señal, y ya marque a atencion al cliente mil veces y no hay solución
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Ignacio (LainSilk) (@lainsilk) reportó desde Tonalá, Jalisco@JoseManuelMezaR @Telcel Mas bien lo gacho fue el covid, gracias a eso ya no es posible aspirar a un equipo de gama alta por el bajo financiamiento. Y especialmente para los que tienen plan, en el caso de la promo de dar tu cel y te den 10k por el, pues lo malo es que no mencionan la penalización
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Chava Vasquez (@ChavaVasquez) reportó desde Tonalá, Jalisco@Telmex CHSPM todos... Ni arreglaron la falla no quieren cerrar el reporte para la cancelar del servicio... 8 días con la misma mamada de que "pasamos el reporte al área técnica" ineficientes ... Entiendan ya no quiero su servicio. Igual de nefasto que @Telcel.. @Profeco
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Liliana Tapia 🌙 (@LilianaTapiaPo1) reportó desde Tonalá, Jalisco@ServicioTelcel Pues si por lo menos resolvieran el problema, pero ni por DM, por atención telefónica en fin aver hasta cuando me arreglan el problema de Internet de casa @Telcel
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Fernando Legorreta (@fher_lego) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@ServicioTelcel @Telcel hoy amanecimos con señal intermitente y deficiente
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Hugo De Leon (@hugobundo) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@lupita_cardenas @Telcel Si esta fallando
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Eduardo A Suárez (@eduardoa_suarez) reportó desde Tonalá, Jalisco@Telcel ya me tienen hasta la madre con sus llamadas ofreciéndome un cambio a su compañía, cuando yo tengo un plan con ustedes, tantita madre! De dónde sacan su base de datos que ni si quiera saben que le hablan a alguien que está en @Telcel
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Fixtecno (@FixtecnoGdl) reportó desde Tonalá, JaliscoAlguien sabe de los beneficios de cambiarse de @MovistarMX a @Telcel siempre me quedo sin señal...
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David Hdez / Dave (@SoyDaveGDL) reportó desde Tonalá, Jalisco¿Es en serio que tengo que estar enviando mensaje tras mensaje y mis reportes no escalen para llegar al área correspondiente que me pueda dar solución @Telcel?
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Terra y Cielo (@terraycieloarom) reportó desde Tonalá, JaliscoQue posponga el cobro del servicio de telefonia ( telmex y telcel ) por lo menos tres meses
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MilQuinientos (@1000quinientos) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@Yeriyng_ @Telcel Ese es problema de tu banco no seas pendeja, ahora una compañía de telefonía puede tener acceso a tu cuenta bancaria y manipularla jaaa ponte lista
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DDoS (@vale_Orea_Diego) reportó desde Tlaquepaque, JaliscoCómo es posible que no lleguen mensajes de texto 🤬, @Telcel pésimo servicio.
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Ricardo (@Ricardo89503214) reportó desde Tonalá, Jalisco@Telcel que tardado el servicio en sucursal tonala jalisco, de 31 cajas para atención a clientes solo 5 abiertas de las cuales solo 3 están dando servicio más de 20 minutos y no avanza la espera, personal platicando entre ellos, que pasa, tienen gerente o persona encargada?
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Andres Mendoza (@amendozad1) reportó desde Tlaquepaque, JaliscoQ mal servicio @Telcel vengo corriendo de @ATTMx por el pésimo servicio que tiene, ya q su conmutador nunca te pone a una persona para solucionar tu problema y ahora q regreso veo q están igual. Marqué al *264 y en ninguna opción tengo atención personalizada. 😡😡
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Diegodzilla Ortiz (@DIEGOORTIZ55) reportó desde Tonalá, Jalisco¿Ah falló la señal de #Telcel ? Perdón no me di cuenta por qué estoy conectado al wifi por hacer #HomeOffice Jajaja ... ... Ayuda esto no es un simulacro.
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Nobodysangel28 (@NobodysAngel05) reportó desde Tlaquepaque, Jalisco@ServicioTelcel tengo problemas para realizar mi pago usando mi telcel. En página y en app me aparece como pago no autorizado y ya probé 3 tarjetas con saldo suficiente.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Maripily Cordoba (@MaripilyCordoba) reportó@Profeco @Telcel que pésimo servicio telefónico, llame para solucionar un adeudo y la mujer que me atendió, con una actitud terrible,como si uno fuera tarado; si no les gusta su trabajo o están peleados con la vida, el usuario no tiene la culpa, para que descargue su frustración
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Gusgomez (@gusgomez84) reportóRenové mi contrato con Telcel para aumentar tarifa y Gigas al mes, subí a un plan libre con 45 Gigas al mes y en menos de 48 hrs esos Gigas se agotaron sin una explicación ni consumo anormal. Ya metí reporte y reclamación y no resuelven. @ServicioTelcel @Telcel @Profeco
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O.Z (@oskarz28_) reportó@SoyOtraAriana @Telcel Y ayuda como para qué? Si en la misma página dónde se consulta, se puede uno desvincular, eso sí, dejan bien claro que al desvincular una línea registrada, automáticamente queda suspendida, pero repito, uno mismo lo hace fácilmente y al momento
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Jose Hernandez (@joserhdez) reportó@med3er @gallogf @Telcel Pues ya es lo que tú elijas. Tener internet ilimitado y solo perder la señal las pocas veces que vayas a lugares recónditos. O tener tus dos gigas seguros.
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cristian jimenez (@crisjimz90) reportó@czar1300 @PumasMX @Telcel Y para que los ves?, espera a que vuelva a jugar tu equipo jajajaja
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MT2 (@madrid_total2) reportó@PumasMX @Telcel Tiene que salir Trigos YA, nos están comiendo la media. Carrasquilla y Garza y sacar a un delantero no estaría mal. Charly tiene marca personal a Vite y nadie saca el balón. A todo Pumas le están temblando las piernas, TIENEN MIEDO. errores no forzados sin parar.
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sam ledez (@sam211199) reportó@Telcel No me permite mandarles DM. Pido que me resuelvan este problema de todos los meses
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ces_w0rdo (@pincheword0) reportó@PumasMX @Telcel Trigos es un ****** ******* el hijo de ****, que se vaya al atlante ó al Xolos, es una ****** y está cagado el hijo de ****.
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The Magnificent Diego (@Another_Diego) reportó@PumasMX @Telcel Pues digan lo que quieran, pero claramente le salió el juego a Efraín. Digo, tan sólo hay que ver el marcador: Cruz Azul llegó y no pudo hacer un mísero gol. No estoy confiado, pero quién se vio peor fue el Azul por no aprovechar su dominio. Se vienen infartos el domingo.
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Gilberto Rodríguez (@GilbertRodrguez) reportóHey @Telcel tengo una duda. El número que uso está a nombre de mi hermana. No he podido cambiarlo a mi nombre, ¿Al registrar el número con el curp en mi caso cómo debería de ser?