Estado del servicio de Telcel en Juanacatlán, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Juanacatlán, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Juanacatlán, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Juanacatlán, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaquepaque, El Salto, y Tonalá.

City	Problem Type	Report Time
Tlaquepaque	Teléfono	hace 18 días
Tlaquepaque	Internet	hace 20 días
El Salto	Internet	hace 23 días
El Salto	Corte Total	hace 1 mes
Tonalá	Internet	hace 1 mes
El Salto	E-mail	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Juanacatlán, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juanacatlán y lugares cercanos:

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  Hugo De Leon (@hugobundo) reportó hace 3 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @lupita_cardenas @Telcel Si esta fallando

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  Dks (@xDarkstar56x) reportó hace 4 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @Betorn_95 @Telcel Y sigue #telcel #falla lo malo de que es una llovizna

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  Ignacio (LainSilk) (@lainsilk) reportó hace 10 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @JoseManuelMezaR @Telcel Mas bien lo gacho fue el covid, gracias a eso ya no es posible aspirar a un equipo de gama alta por el bajo financiamiento. Y especialmente para los que tienen plan, en el caso de la promo de dar tu cel y te den 10k por el, pues lo malo es que no mencionan la penalización

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  Nobodysangel28 (@NobodysAngel05) reportó hace 12 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @ServicioTelcel tengo problemas para realizar mi pago usando mi telcel. En página y en app me aparece como pago no autorizado y ya probé 3 tarjetas con saldo suficiente.

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  Liliana Tapia 🌙 (@LilianaTapiaPo1) reportó hace 15 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @ServicioTelcel Pues si por lo menos resolvieran el problema, pero ni por DM, por atención telefónica en fin aver hasta cuando me arreglan el problema de Internet de casa @Telcel

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  Juan Manuel Olvera G. (@JuanMa_OG) reportó hace 20 minutos desde El Moral (Fraccionamiento el Moral), Jalisco

  Hola @Telcel , me gustaría saber unos datos de mi plan, por favor. @ServicioTelcel

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  Diegodzilla Ortiz (@DIEGOORTIZ55) reportó hace 21 minutos desde Tonalá, Jalisco

  ¿Ah falló la señal de #Telcel ? Perdón no me di cuenta por qué estoy conectado al wifi por hacer #HomeOffice Jajaja ... ... Ayuda esto no es un simulacro.

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  Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 24 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Estoy esperando la llamada @carlosslim @hectorslimseade. 24 hrs y nada de servicio como me comunico es por medio de su hermana telcel

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  DDoS (@vale_Orea_Diego) reportó hace 30 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  Cómo es posible que no lleguen mensajes de texto 🤬, @Telcel pésimo servicio.

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  Andres Mendoza (@amendozad1) reportó hace 32 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  Q mal servicio @Telcel vengo corriendo de @ATTMx por el pésimo servicio que tiene, ya q su conmutador nunca te pone a una persona para solucionar tu problema y ahora q regreso veo q están igual. Marqué al *264 y en ninguna opción tengo atención personalizada. 😡😡

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  tonathiu fonseca (@tonathiufonseca) reportó hace 33 minutos desde El Salto, Jalisco

  Para variar fallando la red de @Telcel

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  arii' (@ariana15ch) reportó hace 34 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @Telcel que chafa tu app, siempre quiero pagar con anticipación y nunca sirve la app 🙄🙄🤯

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  Rafael Cázares (@RafaCazares) reportó hace 35 minutos desde Tonalá, Jalisco

  Ya son varias semanas que la app de @Telcel no funciona, como ahí qué hacemos @arturoelias? 🤔

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  Eduardo A Suárez (@eduardoa_suarez) reportó hace 38 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @Telcel ya me tienen hasta la madre con sus llamadas ofreciéndome un cambio a su compañía, cuando yo tengo un plan con ustedes, tantita madre! De dónde sacan su base de datos que ni si quiera saben que le hablan a alguien que está en @Telcel

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  Terra y Cielo (@terraycieloarom) reportó hace 42 minutos desde Tonalá, Jalisco

  Que posponga el cobro del servicio de telefonia ( telmex y telcel ) por lo menos tres meses

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  David Hdez / Dave (@SoyDaveGDL) reportó hace 43 minutos desde Tonalá, Jalisco

  ¿Es en serio que tengo que estar enviando mensaje tras mensaje y mis reportes no escalen para llegar al área correspondiente que me pueda dar solución @Telcel?

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  Fixtecno (@FixtecnoGdl) reportó hace 45 minutos desde Tonalá, Jalisco

  Alguien sabe de los beneficios de cambiarse de @MovistarMX a @Telcel siempre me quedo sin señal...

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  Gobierno de Golden Hills (@GobiernoHills) reportó hace 47 minutos desde Tonalá, Jalisco

  Casi me da un infarto esta mañana que leí que se había caído la #4T 😱 Pero no! Resulta que era el #4G de @Telcel! El 4G! #Tonalá

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  Liliana Tapia 🌙 (@LilianaTapiaPo1) reportó hace 47 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @Telcel ya tengo 24hrs sin Internet de casa y no me das ningúna solución por ningún medio ya se hablo a atencion telefónica también por DM, por correo electrónico y nada pero el día del pago cobras todo los días del mes como si realmente dieras el servicio completo

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  Ricardo (@Ricardo89503214) reportó hace 56 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @Telcel que tardado el servicio en sucursal tonala jalisco, de 31 cajas para atención a clientes solo 5 abiertas de las cuales solo 3 están dando servicio más de 20 minutos y no avanza la espera, personal platicando entre ellos, que pasa, tienen gerente o persona encargada?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  𝗥✨ (@rosysb) reportó hace 3 minutos

  yo creyéndome la rebelde por no registrar mi línea, telcel apagando mi brillo porque tengo plan y estoy registrada automáticamente

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  LeoDiegoGon2 (@Gon2Leo) reportó hace 5 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel la red sigue fallando, hoy todo el día no contamos con el servicio de telefonía móvil, en Progreso, Piaxtla, Puebla. CP 74889.

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  kris (@kristopherxavi) reportó hace 9 minutos

  @ServicioTelcel Ojo con mi línea de Telcel 🚨
Otra vez llegó mi fecha de corte y mis datos no aparecen reflejados correctamente. Uno paga puntual para recibir un servicio completo, no para estar batallando cada mes con el mismo problema. 📵📶 Pésima atención y cero solución hasta el momento.

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  Niii 🌙 (@ischel_figueroa) reportó hace 9 minutos

  @Telcel que mal plan, que hagan cargos de otras apps que no autorice, y que para que me hagan reembolso te tengo que llevar a un centro de atención a qué revisen mi celular para verificar que yo no hice esa compra.

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  Alberto Cruz (@Al_dcruz6) reportó hace 9 minutos

  @Telcel Y si portas o subes tu plan te dan 50% más de gigas.

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  Azul Del Olmo (@bleusorciere) reportó hace 10 minutos

  @Telcel Pues no me ha llegado nada de DM y el servicio está fatal!

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  Ale Diaz (@aledima6) reportó hace 15 minutos

  @asilascosasw @warkentin Al hacer el cambio de compañía, de Movistar a Telcel, me pidieron mis datos, mi INE, CURP y demás, y estoy en prepago, me tengo que volver a registrar ?

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  Romeo Gutiérrez Vásquez (@RomeoGutirrezV2) reportó hace 16 minutos

  @mario_dico50 Cuando contratas un plan con Telcel te ensartan a huevo una fianza con INBURSA. Y cuando tienes broncas no hacen efectiva la fianza, es un robo en despoblado.

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  Beto  (@Mario_Albert_o) reportó hace 17 minutos

  @Telcel @circulo_azul @ServicioTelcel Solo es una simple pregunta, tengo una plan Telcel, ¿Debo registrar mi línea?

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  Juan gallardo (@JuanJasev1972) reportó hace 18 minutos

  @JJDiazMachuca @Claudiashein Está momia repugnante de Slim es un ESBIRRO del gobierno en turno es un maldito LADRÓN que así como te Inventaba llamadas de larga distancia en TELNOR ahora te roba datos a distra y siniestra en Telcel que se pudra en el infierno el LACRA