Estado del servicio de Telcel en Juanacatlán, Jalisco

Problemas en las últimas 24 horas en Juanacatlán, Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Juanacatlán, Jalisco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Juanacatlán, Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaquepaque, El Salto, y Tonalá.

City	Problem Type	Report Time
Tlaquepaque	Teléfono	hace 29 días
Tlaquepaque	Internet	hace 30 días
El Salto	Internet	hace 1 mes
El Salto	Corte Total	hace 1 mes
Tonalá	Internet	hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Juanacatlán, Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juanacatlán y lugares cercanos:

• 
  tonathiu fonseca (@tonathiufonseca) reportó hace 48 segundos desde Juanacatlán, Jalisco

  @telcel que mal atención tienen en cdmx en el CACT de coapa..... pésimo servicio menos 5 estrellas!

• 
  Che Luis (@LuisUrueta57) reportó hace 53 segundos desde Tlaquepaque, Jalisco

  A días de cambiarme a @Telcel ya estoy arrepentido, me hubiera quedado en @MovistarMX , que mal, me dicen si ta puedo cambiarme ?

• 
  emma cristina casas (@emma_casas) reportó hace 1 minuto desde Tonalá, Jalisco

  @omardepor @Telcel No @omardepor te fue bien a mi me hablaban cada 30min hasta que cambie de número de cel y no es la única compañía Megacable es igual o peor y tienen muy mal servicio

• 
  Fercho 👷🏻 (@fercho_duenas) reportó hace 4 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  Se cayó la red #Telcel ? O soy el único ?

• 
  Pedro Benítez G. (@Pett210) reportó hace 10 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @Andiie_Rc @Telcel Para variar, está fallando nuevamente 😔

• 
  arii' (@ariana15ch) reportó hace 15 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @Telcel que chafa tu app, siempre quiero pagar con anticipación y nunca sirve la app 🙄🙄🤯

• 
  Gobierno de Golden Hills (@GobiernoHills) reportó hace 20 minutos desde Tonalá, Jalisco

  Casi me da un infarto esta mañana que leí que se había caído la #4T 😱 Pero no! Resulta que era el #4G de @Telcel! El 4G! #Tonalá

• 
  Terra y Cielo (@terraycieloarom) reportó hace 22 minutos desde Tonalá, Jalisco

  Que posponga el cobro del servicio de telefonia ( telmex y telcel ) por lo menos tres meses

• 
  Ignacio (LainSilk) (@lainsilk) reportó hace 24 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @JoseManuelMezaR @Telcel Mas bien lo gacho fue el covid, gracias a eso ya no es posible aspirar a un equipo de gama alta por el bajo financiamiento. Y especialmente para los que tienen plan, en el caso de la promo de dar tu cel y te den 10k por el, pues lo malo es que no mencionan la penalización

• 
  Fixtecno (@FixtecnoGdl) reportó hace 25 minutos desde Tonalá, Jalisco

  Alguien sabe de los beneficios de cambiarse de @MovistarMX a @Telcel siempre me quedo sin señal...

• 
  Ricardo (@Ricardo89503214) reportó hace 25 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @Telcel que tardado el servicio en sucursal tonala jalisco, de 31 cajas para atención a clientes solo 5 abiertas de las cuales solo 3 están dando servicio más de 20 minutos y no avanza la espera, personal platicando entre ellos, que pasa, tienen gerente o persona encargada?

• 
  Liz (@lizzethespi) reportó hace 26 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  ¿Alguien mas está teniendo problemas con las recargas de Telcel?

• 
  Liliana Tapia 🌙 (@LilianaTapiaPo1) reportó hace 30 minutos desde Tonalá, Jalisco

  Definitivamente hoy la compañía @Telcel se lleva un cero en servicio ya que la señal de mi celular todo el día a fallado y no se dina el módem del Internet de casa simplemente no tiene señal, y ya marque a atencion al cliente mil veces y no hay solución

• 
  Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 33 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @TELMEXSoluciona Estoy esperando la llamada @carlosslim @hectorslimseade. 24 hrs y nada de servicio como me comunico es por medio de su hermana telcel

• 
  Uriel Hernández de León (@WamPir0o) reportó hace 36 minutos desde Ixtlahuacán de los Membrillos, Jalisco

  No tengo datos qué pedo Telcel no mamen pensé que era mi teléfono o mi plan #Telcel

• 
  Diegodzilla Ortiz (@DIEGOORTIZ55) reportó hace 40 minutos desde Tonalá, Jalisco

  ¿Ah falló la señal de #Telcel ? Perdón no me di cuenta por qué estoy conectado al wifi por hacer #HomeOffice Jajaja ... ... Ayuda esto no es un simulacro.

• 
  BrauFran (@BRAULIO_FRANCO) reportó hace 41 minutos desde Juanacatlán, Jalisco

  @Telcel que ratas le puse saldo ayer tengo plan activado y hoy ya se acabó que transas telcel

• 
  Guadalupe González (@GuadalupeGzal) reportó hace 52 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @Telcel hola solo para informarles que estoy siendo victima de hostigamiento de la compañia telcel si pueden ayudarme si no a travez de este medio se los recordare

• 
  Iván MN Ivy (@ivan360grados) reportó hace 52 minutos desde Tonalá, Jalisco

  @Telcel por pagos excesivos cancele el plan y me cambie de compañía, ya un mes de eso, consulte mi saldo con Telcel y me cobraron la renta completa del mes anterior mas el internet que me excedí el mes antepasado, bye Telcel, Fin.

• 
  Dks (@xDarkstar56x) reportó hace 60 minutos desde Tlaquepaque, Jalisco

  @Betorn_95 @Telcel Y sigue #telcel #falla lo malo de que es una llovizna

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Mr 🍊∴ (@elOrange29) reportó hace 5 minutos

  Ahora yo soy uno de miles que “mágicamente” se acaba su plan de datos, siempre conectado a wifi, sin asistencia de datos para una señal débil de wifi, con una rutina de lugar y funciones muy regular, @Telcel ayer a las 9 pm me acabé según tú mis datos, eso es mentira!

• 
  La Cosa (@ilibs) reportó hace 6 minutos

  @letyesc @lupita_hinojosa @Telcel Yo tengo plan y recibo continuamente mensajes recordándome que debo hacerlo

• 
  Ivan A O. (@Edmundo38780755) reportó hace 7 minutos

  @lupita_hinojosa @Telcel Telcel solo cumple con la disposición legal publicada en el DOF, así que no es la vía de reclamo; tu línea la vas a conservar para efectos de llamadas de emergencia y de aplicaciones en las que no esté vinculado el número telefónico y tengas servicio de wifi cerca. Lo siento.

• 
  Celinda Caballero (@celi64) reportó hace 16 minutos

  @letyesc @lupita_hinojosa @Telcel Yo si recibo mensajes es plan Y NO ME QUIERO REGISTRAR 😩

• 
  Miguel Angel Mejia J (@balack1981) reportó hace 16 minutos

  @lupita_hinojosa @MichEsquivel @Telcel De hecho ellos están viola do nuestros derechos con sus jaladas esas de registrar las líneas no más viendo como fregar. Si no hay un servicio no tienes por qué pagar.

• 
  Hugo Aguilar Ruiz (@HugoAguilarRuiz) reportó hace 17 minutos

  @lupita_hinojosa @omarnasserrano @Telcel Los datos biométricos están en el INE, en el pasaporte, en la Visa, en algunas instancias médicas, en los afores, etc., y tenía esa duda del cobro de la renta del servicio telefónico, pero legalmente estamos obligados a pagar aún si nos bajan la línea 😢

• 
  herrwolf (@castellanosgp11) reportó hace 18 minutos

  @lupita_hinojosa @Telcel Pues yo tengo tres líneas registradas y no le veo el problema. Todo está digitalizado si tienes una cuenta de banco tus datos biométricos ya están registrados. Si tramitaste un pasaporte igualmente,si tramitaste visa hasta EEUU. Tiene tus datos

• 
  Maria (@Maria8218371937) reportó hace 21 minutos

  @lupita_hinojosa @Telcel Saben si se puede checar de alguna forma que las compañías telefónicas no hayan hecho la vinculación por sus pistolas ?

• 
  Tylenol Durden (@TylenolDurden) reportó hace 25 minutos

  @marcos9328 No le comparto mis datos a un agente solo porque ya lo hice con otro. Esos datos no son “dominio público”, como comentas, y yo decido a quién y cómo los comparto. Por qué a Telcel sí y al gobierno no? Por mis purititos huevos, y que la mame el **** gobierno 👍🏽.

• 
  Anthony (@tonygeordie) reportó hace 26 minutos

  @MAGARCA14504211 @lupita_hinojosa @Telcel Falso, yo tengo plan Telcel y ya revisé en su sitio y no estoy registrado, después cancele el plan y cambié a prepago por si echan para atrás esto no perder mi número