¿Está Telcel con problemas o cortes en Juanacatlán, Estado de Jalisco?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Juanacatlán, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Juanacatlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (30%)

3. 

   Corte Total (24%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Juanacatlán, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalajara, Zapotlanejo, El Salto, Las Pintitas y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
Guadalajara	Internet	hace 2 días
Guadalajara	Teléfono	hace 5 días
Guadalajara	Teléfono	hace 9 días
Guadalajara	Internet	hace 14 días
Guadalajara	Teléfono	hace 16 días
Guadalajara	Teléfono	hace 16 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Juanacatlán, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juanacatlán y lugares cercanos:

• RRC (@perrociruelero) reportó hace un minuto desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Que promociones tienen en estos momentos para renovar plan? Estimados señores de @Telcel

• Ignacio (LainSilk) (@lainsilk) reportó hace 10 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @JoseManuelMezaR @Telcel Mas bien lo gacho fue el covid, gracias a eso ya no es posible aspirar a un equipo de gama alta por el bajo financiamiento. Y especialmente para los que tienen plan, en el caso de la promo de dar tu cel y te den 10k por el, pues lo malo es que no mencionan la penalización

• Edgar Espinoza (@edspinoza) reportó hace 12 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Javier_Napoles @ATTMx @ATT Desde hace años que volví con Telcel por los mismo, ATT está en pañales en dar un buen servicio al cliente.

• Iván MN Ivy (@ivan360grados) reportó hace 13 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @Telcel por pagos excesivos cancele el plan y me cambie de compañía, ya un mes de eso, consulte mi saldo con Telcel y me cobraron la renta completa del mes anterior mas el internet que me excedí el mes antepasado, bye Telcel, Fin.

• Don Felipe "La Punzada" Munoz📡🐧🔥 (@aperrales) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel no tengo servicio en mi línea de telcel..

• Gilberto O. Tiznado (@GilbertoTiznado) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Arias_Haa @Telcel @ATTMx De repente, no tengo señal o cobertura, no digo todo el tiempo pero si sucede.

• Eduardo DL (@Davaluxor) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @MexicoTelefonia Si no pudieron con Telmex y teniendo la ayuda del gobierno, imposible que pueda con Telcel y menos ahora que el gobierno ni los pela...

• Nobodysangel28 (@NobodysAngel05) reportó hace 33 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel tengo problemas para realizar mi pago usando mi telcel. En página y en app me aparece como pago no autorizado y ya probé 3 tarjetas con saldo suficiente.

• pablo luciel (@lucielrock) reportó hace 36 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel no es justo que me adjudiquen un consumo que yo no hice. Necesito hablar con alguien me solucione eso. Por teléfono no pudieron darme solución y simplemente me cobrarán algo que nunca consumí 😔

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 38 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel Ya les envié mensaje, pero ni llamada ni respuesta aún, estoy esperando llamada hace ya una hora por parte del servicio técnico en Guadalajara. Que informalidad y falta de compromiso de su parte @Telcel

• SaraiG (@SaraiGF9921) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Hasta la madre de @Telcel eres la peor telefonía que existe, eres un robo y tu servicio es una porquería.

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 40 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Imagínense si hubiera esperado a que @ServicioTelcel se reportara conmigo? Hubiera perdido el día, y en n este momento seguiría con el mismo problema. De verdad, analicen bien sus opciones para Internet, y escojan una en donde al menos los escuchen, porque @Telcel no lo hace. 😢

• Terra y Cielo (@terraycieloarom) reportó hace 41 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  Que posponga el cobro del servicio de telefonia ( telmex y telcel ) por lo menos tres meses

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 42 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Estoy esperando la llamada @carlosslim @hectorslimseade. 24 hrs y nada de servicio como me comunico es por medio de su hermana telcel

• Guillermo Quiroga (@geqm1965) reportó hace 44 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Ojalá que Carlos Slim nos haga el paro y nos dispense uno o dos meses el cobro del servicio de Telcel. #SoyUnMamyBlue

• tonathiu fonseca (@tonathiufonseca) reportó hace 47 minutos desde Juanacatlán, Estado de Jalisco

  @telcel que mal atención tienen en cdmx en el CACT de coapa..... pésimo servicio menos 5 estrellas!

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Que les cuento amigos, @Telcel me dejo sin @ServicioTelcel de Internet cuando las lo necesito para hacer Home Office, ayer lo reporte, porque estaba fallando desde el Martes y bueno, quedaron de llamarme hoy a las 8:30 am para revisar la falla, pero dieron las 11:30 y nada.

• Carlos Carrizales (@RemusV) reportó hace 48 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  A ver si algún día @ATTMx arregla el problema del enlace de llamadas. @ATTMxAyuda, ya les pasé una vez los datos e ignoraron el mensaje. @Telcel, @MovistarPlus, @virginmobilemx, absténganse de escribir.

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 51 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @ServicioTelcel ayer me dieron una cita para arreglar mi Internet, y quedaron de llamarme a las 8:30 am. Son ya las 9:15 am, así son de puntuales? Sigo esperando su llamada? O de plano busco otro situó en donde conectarme para trabajar? @Telcel

• El Roger (@El_Babisuri) reportó hace 59 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel Twitter me está fallando y además coincidió con que se fué el Internet en casa(Infinitum) fuera de la red social está lentón el servicio, entonces quería saber si era general o no más yo y mi teléfono, gracias Señor de Servicio Telcel.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ramón Nieto (@ramonnietomx) reportó hace un minuto

  @cynthia_guerr @Telcel Ujule, y estaba pensando seriamente en contratar un servicio mientras se restaura el local

• marioalbertoalvarez (@AlbertoChamp86) reportó hace 2 minutos

  Porque está fallando mucho la línea de mi teléfono @Telcel

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 6 minutos

  @cynthia_guerr ¡Hola, Cynthia! Permítenos por este medio validar tu servicio y brindarte la asistencia que requieras, solo por favor, compártenos vía DM tu número Telcel a 10 dígitos y nombre del titular. Quedamos atentos a tu respuesta. ¡Saludos! SR ✨

• azul (@riaguipri) reportó hace 6 minutos

  @Telcel Yo tengo 10 años con Movistar, me ha funcionado bien. Pago 399 por 40 gigas al mes. Plan ilimitado le llaman ellos. Nunca los consumo todos. Así que es muy caro 10 gigas por 499.

• Jorge Sánchez (@Jorgeasl23) reportó hace 7 minutos

  Maldito Telcel, no sé si te odio o te amo ptm

• Escorpio🔥 (@liliainesmafud) reportó hace 10 minutos

  Telcel debería agregar telegram gratis en el plan

• La Tía Sam (@Darth_Nadel) reportó hace 10 minutos

  @Telcel Desde el sábado en la noche hasta el día de hoy ha estado yendo y viniendo la señal, jamás había pasado en donde vivo :'c lo ocupamos para trabajar.

• Karina (@Karina25430135) reportó hace 12 minutos

  @Profeco Pues @Telcel @ServicioTelcel es lo que hace cada año, me llegan los cobros por su afianzadora por que cada año me renueva el contrato de mi plan sin aviso solo envían la factura y el cobro ya realizado a mi tarjeta, roban y te mandan el recibo, que amables!

• Isla (@isla_tris) reportó hace 17 minutos

  @yeidckol @DiazCanelB @ramirovaldes Tuiteado desde mi iPhone con plan ilimitado Telcel, desde la tienda Channel del Palacio de Hierro, mientras me cargan las bolsas mi chofer y guaruras.

• Erendira Aquino (@ere_aquino) reportó hace 20 minutos

  Oye @Telcel ¿qué tengo que hacer para que dejen de llamarme todo el día para que renueve mi plan? Ya les dije amablemente mil veces que aun no quiero renovarlo, que en unos meses yo acudo al centro de atención, pero no dejan de marcar 😠