¿Está Telcel con problemas o cortes en Juanacatlán, Estado de Jalisco?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Juanacatlán, Estado de Jalisco

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Juanacatlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (41%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Juanacatlán, Estado de Jalisco

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Salto, Tonalá, Guadalajara y Tlaquepaque.

City	Problem Type	Report Time
El Salto	Teléfono	hace 2 días
Tonalá	Teléfono	hace 2 días
Guadalajara	Teléfono	hace 6 días
Guadalajara	Televisíon	hace 12 días
Guadalajara	Teléfono	hace 13 días
Guadalajara	Teléfono	hace 26 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Juanacatlán, Estado de Jalisco

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juanacatlán y lugares cercanos:

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 3 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Imagínense si hubiera esperado a que @ServicioTelcel se reportara conmigo? Hubiera perdido el día, y en n este momento seguiría con el mismo problema. De verdad, analicen bien sus opciones para Internet, y escojan una en donde al menos los escuchen, porque @Telcel no lo hace. 😢

• Edgar Espinoza (@edspinoza) reportó hace 4 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Javier_Napoles @ATTMx @ATT Desde hace años que volví con Telcel por los mismo, ATT está en pañales en dar un buen servicio al cliente.

• Mau Orozco (@Eralvy) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel tuve un problema con un asesor en Centro de Atención a Clientes y quiero poner la queja tengo su nombre.

• SaraiG (@SaraiGF9921) reportó hace 13 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Hasta la madre de @Telcel eres la peor telefonía que existe, eres un robo y tu servicio es una porquería.

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 18 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Que les cuento amigos, @Telcel me dejo sin @ServicioTelcel de Internet cuando las lo necesito para hacer Home Office, ayer lo reporte, porque estaba fallando desde el Martes y bueno, quedaron de llamarme hoy a las 8:30 am para revisar la falla, pero dieron las 11:30 y nada.

• pablo luciel (@lucielrock) reportó hace 19 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Telcel no es justo que me adjudiquen un consumo que yo no hice. Necesito hablar con alguien me solucione eso. Por teléfono no pudieron darme solución y simplemente me cobrarán algo que nunca consumí 😔

• Ignacio (LainSilk) (@lainsilk) reportó hace 24 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @JoseManuelMezaR @Telcel Mas bien lo gacho fue el covid, gracias a eso ya no es posible aspirar a un equipo de gama alta por el bajo financiamiento. Y especialmente para los que tienen plan, en el caso de la promo de dar tu cel y te den 10k por el, pues lo malo es que no mencionan la penalización

• Eduardo DL (@Davaluxor) reportó hace 25 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @MexicoTelefonia Si no pudieron con Telmex y teniendo la ayuda del gobierno, imposible que pueda con Telcel y menos ahora que el gobierno ni los pela...

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 33 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel Ya les envié mensaje, pero ni llamada ni respuesta aún, estoy esperando llamada hace ya una hora por parte del servicio técnico en Guadalajara. Que informalidad y falta de compromiso de su parte @Telcel

• Iván MN Ivy (@ivan360grados) reportó hace 35 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  @Telcel por pagos excesivos cancele el plan y me cambie de compañía, ya un mes de eso, consulte mi saldo con Telcel y me cobraron la renta completa del mes anterior mas el internet que me excedí el mes antepasado, bye Telcel, Fin.

• Gilberto O. Tiznado (@GilbertoTiznado) reportó hace 39 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @Arias_Haa @Telcel @ATTMx De repente, no tengo señal o cobertura, no digo todo el tiempo pero si sucede.

• RRC (@perrociruelero) reportó hace 42 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Que promociones tienen en estos momentos para renovar plan? Estimados señores de @Telcel

• Miguel Ernesto (@shamexfftl) reportó hace 45 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @pichotea @Telcel Haha pues nada. Se me termino el plan, y me fui con una operadora virtual con poquitos datos porque ni uso datos ahorita que estoy en casa.

• Mr. Risk (@risk_mr) reportó hace 46 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Oye @ServicioTelcel ayer me dieron una cita para arreglar mi Internet, y quedaron de llamarme a las 8:30 am. Son ya las 9:15 am, así son de puntuales? Sigo esperando su llamada? O de plano busco otro situó en donde conectarme para trabajar? @Telcel

• pablo luciel (@lucielrock) reportó hace 47 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  Alguien de mayor autoridad para brindarme una mejor atención pero, cada que pedía que lo hicieran, me decían que me comunicarían con el supervisor, me mandaban a espera y tras 1 minuto simplemente se cortaba la llamada. Telcel, eres una excelente compañía pero simplemente no voy

• Liliana Tapia 🌙 (@LilianaTapiaPo1) reportó hace 52 minutos desde Tonalá, Estado de Jalisco

  Definitivamente hoy la compañía @Telcel se lleva un cero en servicio ya que la señal de mi celular todo el día a fallado y no se dina el módem del Internet de casa simplemente no tiene señal, y ya marque a atencion al cliente mil veces y no hay solución

• tonathiu fonseca (@tonathiufonseca) reportó hace 54 minutos desde Juanacatlán, Estado de Jalisco

  @telcel que mal atención tienen en cdmx en el CACT de coapa..... pésimo servicio menos 5 estrellas!

• El Roger (@El_Babisuri) reportó hace 57 minutos desde Guadalajara, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel Twitter me está fallando y además coincidió con que se fué el Internet en casa(Infinitum) fuera de la red social está lentón el servicio, entonces quería saber si era general o no más yo y mi teléfono, gracias Señor de Servicio Telcel.

• Juan Jose Reyes (@JoseJuanjr66) reportó hace 57 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @TELMEXSoluciona Estoy esperando la llamada @carlosslim @hectorslimseade. 24 hrs y nada de servicio como me comunico es por medio de su hermana telcel

• Nobodysangel28 (@NobodysAngel05) reportó hace 58 minutos desde Tlaquepaque, Estado de Jalisco

  @ServicioTelcel tengo problemas para realizar mi pago usando mi telcel. En página y en app me aparece como pago no autorizado y ya probé 3 tarjetas con saldo suficiente.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 6 minutos

  @megamontes Jorge, si presentas alguna eventualidad con tu línea será necesario que nos indiques el número Telcel a 10 dígitos seguido del nombre completo del titular. Quedamos en espera. Te asiste MG.

• Enfant Terrible 🤬 (@EnfantRevenant) reportó hace 6 minutos

  Me llamaron los de Telcel para preguntarme si tengo algún plan. Pues así de botepronto mandar a López a tiznar su madre, tomarme un café y luego de bañarme ponerme a trabajar en home office porque las vacunas nomás no llegan. Me colgó.

• Isabel Rojas (@isabel040500) reportó hace 12 minutos

  Saben si @telcel tiene servicio?

• ʀᴇɢɪ ♡ (@anigerwonnie) reportó hace 13 minutos

  Telcel xfavor ya activame mi plan ya pague 😭

• DOMINIC (@roling71) reportó hace 13 minutos

  @Telcel Una porquería de teléfono me arrepiento de haberlo comprado 🤬🤬🤬

• Romina Ochoa (@SritaRomina) reportó hace 14 minutos

  Quise renovar mi plan con telcel y me dijeron que ahora tienen que preaprobarme un crédito antes de cotizar un celular. Más de 10 años siendo clienta para que me traten de esta manera. 😤😤😤

• Frenky Valles (@frenky) reportó hace 16 minutos

  soy yo o esta fallando #telcel 🙄🤔

• Barbie Doctora (@mavielenat) reportó hace 18 minutos

  Se puede pagar el Plan desde la app Bbva? 🥺es que mi Telcel no ha funcionado y ya se me venció

• Ceci Gomez (@CeciGom28204883) reportó hace 20 minutos

  Ya se dieron cuenta que @Telmex y @Telcel les esta fallando mucho el internet ? Alguien sabe de alguna otra red que si tenga convertura. #viral #ayuda #mexico hagamoslo viral para que nos den solución.

• Cui (@Cuilliams) reportó hace 21 minutos

  Les comparto que con @ATTMx tenía un internet paupérrimo, lento e intermitente. ¿Cuál fue la solución? Sencillo: Me cambié a Telcel. No sé cuál sea su experiencia, pero es mucho mejor y con un internet realmente veloz.