¿Está Telcel con problemas o cortes en Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tecámac, Coacalco, Gustavo Adolfo Madero, Tizayuca, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Tezoyuca, Texcoco de Mora y Papalotla.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 15 horas
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 2 días
Tecámac	Teléfono	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 5 días
Coacalco	Teléfono	hace 6 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ojo de Agua, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:

• Aioria Reyes (@reddalex) reportó hace 31 segundos desde Zumpango, Estado de México

  Me acuerdo que toda la contratación de mi plan Telcel fue vía internet y una llamada, solo eso. Ahora resulta que para renovación a huevo tengo que ir a un centro de atención. 🙄

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace un minuto desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Pésimo el servicio de @Telcel pésimo en verdad pésimo. Si están pensando en una línea, ahí otras alternativas créanme cualquier otra compañía les dará mejor servicio.

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  De nuevo es una porquería @Telcel sin servicio de nuevo otra vez. Contraten la compañía que sea menos @Telcel

• Unhappy monkey 💜💚💗 (@BotellitaKlein) reportó hace 4 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Si lo compro en amazon sirve para telcel aquí? 🤔

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MixerCorp @Telcel Es correcto, de que sirve tener un equipo de primera si es un asco el servicio y lo peor es que ni en persona ni por teléfono saben darte una solución.

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco ,,@Telcel no cumple con el servicio que mes con mes pago,, que se puede hacer en este caso ?

• Celso Jesús Rodríguez Díaz (@CelsoJessRodrg1) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Había red Movistar, y el paquete, me salía barato. A diferencia que en Altamirano, donde solo había Telcel. Por si me ven por allá, le dije. No piensen que voy hacer nada malo. Digo, pienso me ven por allá. Me dijo: Tenemos gente allá, te doy una clave, si gustas la

• Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 9 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Hola @ServicioTelcel @Telcel donde puedo pagar mi plan , están cerrados sus cacs

• Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 17 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Por fin regresaste aunque intermitente cabroncito @ServicioTelcel @Telcel

• Kianu Rivs (@juancarlosgs3) reportó hace 20 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Amigos, en lo personal y en mi experiencia les recomiendo que nunca contraten un módem de internet de Telcel. Estoy muy sorprendido de lo obsoleto y estancado que se quedó su sistema y servicio al cliente. No se lo deseo a nadie.

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel en verdad eres un asco proveedor

• Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 26 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Hola @ServicioTelcel @Telcel me podrían ayudar a activar un servicio

• Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 27 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Me quede sin servicio #telcel por 5 minutos y regreso solo , qué hay una falla general o soy yo tuiteando desde zona norte cdmx Azcapotzalco

• arturo gudiño (@arturodoc35) reportó hace 27 minutos desde Atenco, Estado de México

  @Telcel buenos días, soy su cliente desde hace 19 años, me aguante altos costos cuando las compañías alternas bajaron costos, hoy les solicito y les informo, necesitamos un amparo contra la ley de datos personales, si no, me cambio de compañía a favor de quién nos ampare

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ServicioTelcel No tengo servicio de voz desde hace días es una porquería no salen ni entran las llamadas todos los que tenemos Telcel estamos igual pero nadie reporta por qué lo emos hecho muchas veces y ustedes no hacen nada ya me canse tiro la toalla

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Porquería de @Telcel es una meta porquería tu servicio @ATTMx por favor planes de renta ?

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel eres una porquería de proveedor

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @AtencionProfeco @Profeco @Telcel Hacen muy difícil las cosas por eso nadie se queja.

• Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 52 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Telcel no tienes servicio estoy esperando una llamada y se te cae el sistema!?

• Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó hace 53 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Hola Necesito de su ayuda @Telcel resulta que @ATTMxAyuda no me quiere liberar mi equipo ni servicio ni ayuda me dan los de @ATTMxAyuda

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Antonio "Tano" Higuera (@antoniohiguera) reportó hace 4 minutos

  @ServicioTelcel Lo pagué por su maldito sistema de mi telcel. Deberían mejorar sus procesos.

• Raul Lopez Arevalo (@RaulLopAre) reportó hace 5 minutos

  @gepego @Telefonia_MX Hola, debes instalar una app para monitoreo de datos, que al usar de forma paralela con tu app nativa, tendrás capacidad de demostrar, que los de @Telcel te roban. Y eso, que ellos miden diferente, es pura mentira, así tienen engañado a todos, los que no saben de materia.

• Cuitlahuac (@Cuitlahuac_dg) reportó hace 12 minutos

  @Telcel Voy a cancelar mi plan tarifario, por 200 al mes me da 1gb. Con eso consigo 3gb en prepago, creo de eso trata no? Terminar los contratos.

• Spectre De La Rose (@BrujaLucifuge) reportó hace 13 minutos

  @rubentos @Telcel @ServicioTelcel Ay es horrible la atención al cliente

• Daniela Osorio (@psicdaniosorio) reportó hace 13 minutos

  @Telcel Hola, buena noche. En la zona de Tenango del Valle está fallando mucho la red telcel desde ya hace más de 15 días. ¿Qué pasa?

• arturo zavala (@genzavala) reportó hace 14 minutos

  @britishtradermx Yo le cambié De Telcel y la señal aquí en mi rancho con la competencia era Horrible no se por que no tenía nunca acceso a 4G, me tuve que regresar.

• Raul Varas (@raulvarasq) reportó hace 17 minutos

  @Telefonia_MX En mi pueblo no hay Altan, use el servicio 2 meses con YO, todo bien usando Roaming de telcel, decidí cambiarme a los operadores tradicionales ya que he leído varias historias de que, de la nada dan de baja las linea, así q mejor regrese mi número, la pudiera usar como línea sec

• Javier Figueroa (@IsTheJACkF) reportó hace 20 minutos

  Que pedo con mis datos ****** telcel no mamen

• Joma Dev (@JomaDev) reportó hace 26 minutos

  @Telcel @GabyLopezGOLF Por mas numeros que bloqueo siguen marcando. NO ME INTERESA UN SERVICIO DE UNA EMPRESA ESTAFADORA, MANIPULADORA Y A PARTE DESCARADA

• Joma Dev (@JomaDev) reportó hace 26 minutos

  @Telcel @GabyLopezGOLF Dan asco con sus centros de atencion al cliente y promociones. Tengo dado de alta mi telefono en la lista negra de marketing, y ante la ley ustedes se pasan eso como si les valiera madre