¿Está Telcel con problemas o cortes en Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 13: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 09:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Teoloyucan, Gustavo Adolfo Madero, Texcoco de Mora, Tizayuca, Tultepec, Zumpango, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tlalnepantla y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Azcapotzalco	Teléfono	hace 5 días
Teoloyucan	Internet	hace 7 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 8 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 10 días
Texcoco de Mora	Internet	hace 10 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ojo de Agua, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:

• Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 29 segundos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Telcel no tienes servicio estoy esperando una llamada y se te cae el sistema!?

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 45 segundos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Pésimo el servicio de @Telcel pésimo en verdad pésimo. Si están pensando en una línea, ahí otras alternativas créanme cualquier otra compañía les dará mejor servicio.

• Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 5 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Me quede sin servicio #telcel por 5 minutos y regreso solo , qué hay una falla general o soy yo tuiteando desde zona norte cdmx Azcapotzalco

• Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 6 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Hola @ServicioTelcel @Telcel me podrían ayudar a activar un servicio

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @AtencionProfeco @Profeco @Telcel Hacen muy difícil las cosas por eso nadie se queja.

• Unhappy monkey 💜💚💗 (@BotellitaKlein) reportó hace 12 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Si lo compro en amazon sirve para telcel aquí? 🤔

• JonZCa Jonatan Zaldivar (@jonzca) reportó hace 16 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Telcel en Tlalnepantla,EdoMex ayer y hoy se fue la luz y durante ese periodo me quede sin línea Telcel, ni datos ni línea para llamadas, recién regreso la luz y aún sin servicio; pregunta es normal que se vaya el servicio? Tengo dos libras y paso lo mismo

• Berthz Eccleston (@bertingay) reportó hace 17 minutos desde Coacalco, Estado de México

  - Si no fuera por Telcel muchos no tendrían ni amigo, ni plan para hoy... ¡Hahaa!

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MixerCorp @Telcel Es correcto, de que sirve tener un equipo de primera si es un asco el servicio y lo peor es que ni en persona ni por teléfono saben darte una solución.

• arturo gudiño (@arturodoc35) reportó hace 35 minutos desde Atenco, Estado de México

  @Telcel buenos días, soy su cliente desde hace 19 años, me aguante altos costos cuando las compañías alternas bajaron costos, hoy les solicito y les informo, necesitamos un amparo contra la ley de datos personales, si no, me cambio de compañía a favor de quién nos ampare

• Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 36 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Por fin regresaste aunque intermitente cabroncito @ServicioTelcel @Telcel

• Antonio Velazquez (@damvoa) reportó hace 38 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @ServicioTelcel @Telcel pésimo servicio, que onda con su red? Llevo al menos dos semanas y esto no se compone, todas las líneas que tengo con ustedes presentan la misma falla, pero eso si, sus facturas muy en tiempo!!

• LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 42 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Muy mal o pésimo el servicio de @ServicioTelcel @Telcel en el ares de Cuautitlan Edomex , tengo saldo y llevo media hora intentar hacer una ****** llamada y el celular marca error en la llamada . Urge q arreglen eso por hay varios usuarios de @Telcel q no pueden llamar a nadie .

• LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 44 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Srs de @Telcel qué pasa con su servicio ? Intento hacer llamadas y marca error en la llamada mínimo 4 veces ...hasta el quinto intento es q entra la llamada ...pésimo servicio eh !

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco ,,@Telcel no cumple con el servicio que mes con mes pago,, que se puede hacer en este caso ?

• Aioria Reyes (@reddalex) reportó hace 48 minutos desde Zumpango, Estado de México

  Me acuerdo que toda la contratación de mi plan Telcel fue vía internet y una llamada, solo eso. Ahora resulta que para renovación a huevo tengo que ir a un centro de atención. 🙄

• Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó hace 49 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Hola Necesito de su ayuda @Telcel resulta que @ATTMxAyuda no me quiere liberar mi equipo ni servicio ni ayuda me dan los de @ATTMxAyuda

• Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 49 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Hola @ServicioTelcel @Telcel donde puedo pagar mi plan , están cerrados sus cacs

• Celso Jesús Rodríguez Díaz (@CelsoJessRodrg1) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Había red Movistar, y el paquete, me salía barato. A diferencia que en Altamirano, donde solo había Telcel. Por si me ven por allá, le dije. No piensen que voy hacer nada malo. Digo, pienso me ven por allá. Me dijo: Tenemos gente allá, te doy una clave, si gustas la

• Kianu Rivs (@juancarlosgs3) reportó hace 54 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Amigos, en lo personal y en mi experiencia les recomiendo que nunca contraten un módem de internet de Telcel. Estoy muy sorprendido de lo obsoleto y estancado que se quedó su sistema y servicio al cliente. No se lo deseo a nadie.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rodrigo RUIZ Farjat (@the_shafth) reportó hace 6 minutos

  @yadithvaldez @ATTMx @ServicioTelcel Att y movistar tienen baja señal en algunas partes,chipinque por ejemplo y algunas ciudades o municipios,incluso fuera del estado,y la verdad con telcel casi no se cae y falla,solo en pocos tramos de carretera

• Carlos Candia (@charly_candia) reportó hace 6 minutos

  @Telcel MiTelcel no funciona... Alguna alternativa que no sea hablar por teléfono?

• Daniel Benitez (@ironhandmx) reportó hace 6 minutos

  Pésimo @Telcel y @ServicioTelcel, mi esposa hizo la migración de su numero de plan a prepago y ya pasaron mas de 4 días hábiles y continua sin linea, no puede ser que sea mas fácil cambiarte de carrier que hacer una simple migración dentro de la misma empresa.

• Raymundo Perroni (@PerroniRaymundo) reportó hace 8 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel mal servicio, mala atención a clientes. Siguen sin resolverme. Quedaron de llamar y no lo han hecho 🤬@Profeco

• Varedel (@valearellano0) reportó hace 15 minutos

  @Telcel me insistieron en renovar mi plan aunque estuviera de viaje. Accedí y me dejaron sin servicio. Y en su chat de atención solo me dicen que tengo que cambiar a la nueva sim (que está en otra ciudad)😤😤😤 ¿en donde me pueden ayudar eficientemente? Necesito tener servicio.

• Cry Again (@cryagain_1) reportó hace 15 minutos

  @Samdarbal @TELMEXSoluciona Pus dijo xd Casualmente solo nuestro cable. Y de ATT así pasó hace poco con Telcel, su servicio de recargas se cayó un día o casi un día a inicios de mes. Sepa por qué.

• iPiojito (ง’̀–’́)ง🦅 (@iPichojos) reportó hace 17 minutos

  Me acaban de hablar de @Telcel que ya no van a a trabajar con @SamsungMexico que renueve mi plan por uno diferente.

• Dante (@dabgarza) reportó hace 18 minutos

  @yadithvaldez @ATTMx @ServicioTelcel Contrata plan telcel con límite controlado y listo siempre pagarás lo mismo

• ❥ Liss ッ🌸 (@LissBarrera) reportó hace 18 minutos

  @olbap75 @Telcel X2 ya deberías actualizarte @Telcel , no sirven para nada los gb que incluye el plan

• Cesar Octavio Hdz S (@LCOctavio) reportó hace 22 minutos

  @Telcel cuarta semana de llamadas para arreglar un cargo de un seguro que no contraté y no me dan solución. Me van a cortar la línea y mis 3 llamadas semanales para aclarar no cuentan. Todo indica que será un feliz año sin servicio