¿Está Telcel con problemas o cortes en Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, Tlalnepantla, Coacalco, Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Tizayuca, Teotihuacán, Tecámac, Tultepec y Tezoyuca.

City	Problem Type	Report Time
Tultitlán de Mariano Escobedo	Corte Total	hace 4 horas
Tlalnepantla	Internet	hace 2 días
Coacalco	Internet	hace 2 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Internet	hace 2 días
Azcapotzalco	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 5 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ojo de Agua, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:

• Hannielet (@ANALETICIACAST1) reportó hace un minuto desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Telcel se cumplen 24 hrs sin servicio Zeek mi auto GPS. Si tú no pagas suspenden el servicio. Yo pago y ustedes no cumplen con el servicio. Ni por prestigio cumplen con lo prometido. Que clase de servicio? Pésimo

• SaNdRa (@San_mzo) reportó hace 5 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @ServicioTelcel mi hermana esta en NYC y no tiene 4G. En el centro de atn dicen que no tienen sistema y no pueden checar el status de su línea alguien aquí puede ayudarme por favor @Telcel

• Moy Patiño (@Jarodker) reportó hace 7 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Apenas voy a renovar el plan de celular 😓 que venció en enero 😬 para que dejen de ***** con sus llamadas los de Telcel 😐

• Tony Wall (@tonywall69) reportó hace 20 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @ServicioTelcel @Telcel Y entiendo que solo seré uno de entre millones de clientes y esto no cambiará en nada pero al menos sí deberían revisar este caso puntualmente ya que no puede ser que este tipo de personas brinden un "servicio" con tan baja calidad.

• ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó hace 20 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México

  Día 02 y de nuevo la red de @Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas sin servicio, pero mi factura la van a cobrar puntual 😡

• Miguel_Prieto (@MiguelP36190719) reportó hace 22 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @Alwaystennis2 Deje Telcel para pasarme a izzi por 250 pesos y créeme no he tenido ninguna queja, datos ilimitados

• Tony Wall (@tonywall69) reportó hace 22 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @ServicioTelcel Si @Telcel @ServicioTelcel ya contrata a ese tipo de personas, entonces la calidad ha bajado demasiado. De hecho el asesor Luis Eduardo Osnaya Velazquez (nombre que me mencionaron del asesor que inició la "atención") no supo solucionar mi problema y mejor pidió que me retirara

• Carlos Mtz. Miranda (@krloz_mtz29) reportó hace 24 minutos desde Coacalco, Estado de México

  @Telcel ayer tenía saldo amigo de 400. Según compre el paquete de internet de dos horas y lo iba renovando (no hice tantas compras de paquete de los 400) y revise hoy mi estado y solo tendí 81 pesos y mi saldo sin límite ya se termino. Es estafa ???

• ma9lola (@ma9lola) reportó hace 27 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @Telcel no hay señal aún

• Tony Wall (@tonywall69) reportó hace 27 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  El nombre que proporciono es el que este empleado brindó pero nunca presentó alguna identificación que acredite esa información. @Telcel está bajando la calidad de su servicio en sus CAC.

• Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 37 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ServicioTelcel Ya les mande la información que necesitan y no soy el único que tiene esta falla @ServicioTelcel esperó y tomen cartas en el asunto y resuelvan esta falla #Telcel

• J Antonio Rivera (@JAntonioRiver11) reportó hace 38 minutos desde Atenco, Estado de México

  Se procederá demanda colectiva por usuarios inconformes con el servicio de Telcel me incluyo ya que está abusando de la confianza de sus usuarios con su famoso “adelanta saldo” que yo y varios usuarios no solicitamos mismo que se activa #Telcel

• Renji PIG GOD (@dandrestruction) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @PumasMX @Telcel ****** equipo de muertos, todos que se vayan a la *****, hasta el pendejo del CM, ***** imbéciles, ni una jugada bien pudieron hacer

• Paty de la Rosa 🇲🇽 (@laurita_paty) reportó hace 39 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Asco de servicio @ATTMx ni señal ni los ejecutivos" pueden atender una llamada.. Carajo quiero pagar.. Luego no den excusas cuando me valla a @Telcel

• Arturo Aguirre  (@arturoagtv) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ClaroVideoMx Tengo plan de renta en @Telcel me incluye su servicio?

• TRISOLERO (@TRISOLERO) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ServicioTelcel son mis 3 celulares ó el servicio de #telcel @Telcel esta de la verg@?

• Diana Gante (@DianaGante) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Solo piensen que hoy Telcel decidiera ser la única empresa, y todos los que tenían con alguna otra compañía, a fuerza, tengan que comprar a Telcel si es que quieren servicio. A nadie le gustaría verse obligado a comprar a un solo ente y al precio que quiera.

• Jorge Gutiérrez (@Jorge_GutiMen) reportó hace 52 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @Telcel hasta cuando podrán ofrecer el servicio de esim en iPhone ??🥲😔😫

• 🌈Chris🌈 (@wordhow) reportó hace 54 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @Telcel llevo mas de 5 días tratando de renovar plan con ustedes..... Me están perdiendo y mira que llevo 15 años con el mismo numero!

• Alejandro Castillo 亀 (el negro de whatsapp) (@CallmeCealca) reportó hace 57 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Todo el día y no puedo pagar. Ni en línea, ni en su app. El 90% de las veces es un problema. 🤬 @Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Psg (@juanpsg1010) reportó hace 6 minutos

  @ckcruzz En eso ando Creí que serán como mis quejas de Telcel y att Que son etiquetarlos llegan Aún así me siguen desilusionando coppel

• Fer! (@Ferdanmach) reportó hace 7 minutos

  @Telcel Buenos días, Como le hago para agregar el servicio?

• Xvideos (@jalame_el_pilin) reportó hace 13 minutos

  Me llamaron de Telcel para preguntarme si ya tenía un plan y les dije que los domingos normalmente no hago nada

• Jonagaroz (@jonagaroz) reportó hace 13 minutos

  Me llamaron de Telcel para preguntarme si ya tenía un plan y les dije que los domingos normalmente no hago nada

• Xavier Reyes ™ (@XavierVReyes) reportó hace 14 minutos

  @Telcel @IFT_MX se han hecho músicos reportes de esta empresa en lada 953 tenemos fallas constante en el servicio, levante una queja desde soy usuario y solo respondieron lo mismo. Piden # para seguir el caso y no atienden al igual que las llamadas en atención a cliente

• 🐏 Dinu🐏 (@Cornes_Dinus) reportó hace 19 minutos

  @_Terry03 @garitsus Los hay, pero luego del horrible error de ROM por parte de Telcel de forma mundial con el A3, Xiaomi abandono la línea con Android One.

• Jerry Stark (@GerasRuizac) reportó hace 20 minutos

  @Telcel ahora si marquenme para cambiarme de línea. He tenido mucho problema con @ATTMx últimamente y no tienen manera de comunicarme con servicio a cliente eficiente, o, al menos poder hablar con una persona y no, con un robot que no resuelve nada.

• The Notorious Pandaakira (@pandaakira) reportó hace 20 minutos

  Me llamaron de Telcel para preguntarme si ya tenía un plan y les dije que los domingos normalmente no hago nada

• Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 22 minutos

  @Xhtrh_0 @Telefonia_MX Suerte con Telmex, para el usuario residencial está bien pero si tú demanda es alta a qué tengas fibra no te sirve. Están aplicando las mismas políticas que Telcel.

• Daniela Quintero (@DanniQa) reportó hace 22 minutos

  Me llamaron de Telcel para preguntarme si ya tenía un plan y les dije que los domingos normalmente no hago nada