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Telcel

¿Telcel está fallando o caído? in Ojo de Agua, Tecámac, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

7 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 34% Internet (34%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tultitlán de Mariano Escobedo, Ecatepec de Morelos, Tizayuca, Tecámac, Zumpango, Tezoyuca, Coacalco, y Chiconcuac.

CityProblem TypeReport Time
Tultitlán de Mariano Escobedo Wi-fi hace 23 horas
Ecatepec de Morelos Internet hace 4 días
Tizayuca Teléfono hace 4 días
Tizayuca Corte Total hace 22 días
Tizayuca Corte Total hace 22 días
Tizayuca Teléfono hace 22 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ojo de Agua, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @ATTMx Miserables, ya están topando a 500 MB de consumo diario (aún estando conectado por wifi) y por eso regresé a Telcel 🤬

  • Moncho_Monchis2
    Ramón Arellano (@Moncho_Monchis2) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Que onda con @ServicioTelcel @TelcelEmpresas @Telcel , no hay servicio, queremos reembolso de tiempo sin servicio,

  • MErika_78
    Menguz Akire (@MErika_78) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Telcel osea si alguien sabe que pasa con telcel que no deja hacer ningún pago en linea.... cada vez peor telcel

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Hace dos semanas hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)

  • Snuspy
    Carlos D. (@Snuspy) reportó desde Zumpango, México

    @Telcel tengo problemas con su sistema de Internet en casa. Me pueden ayudar?

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Nuevamente derivado del sismo de hoy a las 8:30 no hay señal en @ATTMx... en cambio @Telcel y las OMV de @ALTANMx se restablecieron casi de inmediato

  • purquijot
    quijour (@purquijot) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @Telcel Tienda en línea, por donde pueden atender un problema? Los teléfonos que proporcionan no son correctos. @ClaromusicaMX

  • mtopako
    PACO (@mtopako) reportó desde Acolman de Nezahualcóyotl, México

    Y entonces cuanto me robaste @ServicioTelcel @Telcel @Profeco cuando se activó mi plan y hasta cuando se acaba si que son m13rd4as. D tu compra se desconto el Adelanta Saldo de $15 + $1 comision y el Paq Amigo Sin Limite que se activo fue SL50 dame mi vigencia hdpm

  • J1983LJ
    SoyYoJ0 (@J1983LJ) reportó desde Zumpango, México

    @ServicioTelcel buenos días, tengo una duda? El día de ayer me llamaron supuestamente de telcel, para ofrecerme más Megas en mi plan y por cumplir con mi plan y ser puntual me regalan un celular 📱 eso es verdad

  • boraa_ferrer
    Boraa 💖✨💀 (@boraa_ferrer) reportó desde Melchor Ocampo, México

    @OFOTELA208 @Telcel Al parecer se cayó la red , de nuevo 🙄

  • zoni10
    Dientitosderatónbebé (@zoni10) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @EdgarAlanSolano Mi plan es de $236 o algo así no más de $240 y me da mucho más que lo que me daba Telcel

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @IFT_MX En caso que hay sido comprado el teléfono por retail las operadoras se niegan a desactivar el IMEI, especialmente @Telcel y @ATTMx

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)

  • Antonioglzeron1
    Antonio Gonzalez Zeron (@Antonioglzeron1) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Telcel hoy cancelo mi linea con telcel y pierdo mi numero. Una lastima que no me hayan podido cancelar y pasar mi numero a amigo. Lastima de servicio. No importó que presentara mi pasaporte y yo personalemente a sus instalaciones. Me dijeron que pude validar mis datos 1/2

  • bigthorSF
    bigthorSF Victor SF🏳️‍🌈 (@bigthorSF) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @AlejandroHues20 @MovistarMX 1 Telcel por su cobertura no tiene promos 2 Bait por su cobertura y hay paquetes para compartir wifi desde tu celular 3 Newww por qué tiene también buena señal 4 Movistar sólo por sus promociones a veces no hay señal 5 Att a veces tiene señal y a veces nada no tiene promos

  • bigthorSF
    Victor Salazar bigthorsf 🏳️‍🌈 (@bigthorSF) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @sibaja3 @Telcel Si hay autoridades contra los abusos en telecomunicaciones, busca en la en Soy Usuario IFT, ahí registra tu queja sobre cualquier proveedor de telefonía. 👍🏽

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    El martes pasado hice portabilidad a @Telcel y casi de inmediato recibí una llamada de @ATTMx @ATTMxAyuda preguntando por qué cambié de compañía... en serio son unos cínicos, saben perfectamente la razón (pésima señal)

  • ferbomen
    Fer Bolaños (@ferbomen) reportó desde Texcoco de Mora, México

    @Inbursa_SEG tengo folio de reporte 4687049 18:39 hrs. 24/11/2022 , son las 19:49 de #RescatePlus y nada que llega el servicio de grúa. Marqué nuevamente u me dejaron colgado en la llamada con música de fondo. #pésimo #Servicio @carlosslim @Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MigueFc
    •mike• (@MigueFc) reportó

    Por qué a las 11 PM dejé de tener señal ??? @Telcel

  • pao_benitezz
    Paola Benitez🍀✨ (@pao_benitezz) reportó desde Ixtapaluca, México

    @telcel llevo más de 2 horas con intermitencia en su servicio de internet #!!! Como es posible que ni siquiera sean capaces de brindar un buen servicio para lo caro que pago por algo que no dan al 100% pero que para cobrar si son súper juiciosos ❕ que horror.!

  • gasteloom
    Pablo (@gasteloom) reportó

    A alguien tmb le anda fallando telcel e infinitum??

  • ServicioTelcel
    Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @27192CG Carlos bienvenido a la red 5G 🚀, te atiende DL ❣✨, permítenos apoyarte a revisar tu línea indicando los siguientes datos; número Telcel a 10 dígitos y nombre del titular de la línea, para analizar lo que sucede con tu servicio de red 🌐 Quedamos Atentos via DM

  • un_ogt_mas
    paks ●• (@un_ogt_mas) reportó

    Es la tercera vez que inhabilitan mi teléfono estando ya pagado. Es tan molesto lidiar con su servicio, desde luego no cambiaré de compañía por costumbre pero si invito a no tener plan en @Telcel @ServicioTelcel @Profeco

  • un_ogt_mas
    paks ●• (@un_ogt_mas) reportó

    Es la tercera vez que inhabilitan mi teléfono estando ya pagado. Es tan molesto lidiar con su servicio, desde luego no cambiaré de compañía por costumbre pero si invito a que busquen cualquier otra que no sea @Telcel @ServicioTelcel @Profeco

  • ServicioTelcel
    Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @un_ogt_mas ¡Hola! Te hemos mandado DM (mensaje directo), con el fin de ayudarte con lo que ha sucedido y validar correctamente tu línea Telcel. ¡Quedamos a la espera de tu amable respuesta! JP👉👽👈

  • javomoro
    Javier Morelos (@javomoro) reportó

    Servicio telcel sin cobertura e Internet en Cuautla morelos llevo 2 semanas

  • elmastro76
    El mastro76 (@elmastro76) reportó

    @AyudaMovistarVe Soy usuario de Movistar de toda la vida desde que era Telcel,que pasa con la señal 4G en Sta Lucia del Tuy que los tlf no la registran todo el tiempo la señal en 3G

  • Geekology3
    Geekology (@Geekology3) reportó

    @Telcel deja de llamarme a las 8 de la mañana para que me cambie a tu compañía de ******, a esa hora, lo que menos quiero es que marquen para que me cambie de una compañía a otra.