¿Está Telcel con problemas o cortes en Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (33%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tecámac, Coacalco, Gustavo Adolfo Madero, Tizayuca, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Tezoyuca y Texcoco de Mora.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ojo de Agua, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:
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🌈Chris🌈
(@wordhow) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@Telcel llevo mas de 5 días tratando de renovar plan con ustedes..... Me están perdiendo y mira que llevo 15 años con el mismo numero!
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Tony Wall
(@tonywall69) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El nombre que proporciono es el que este empleado brindó pero nunca presentó alguna identificación que acredite esa información. @Telcel está bajando la calidad de su servicio en sus CAC.
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Arturo Aguirre
(@arturoagtv) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ClaroVideoMx Tengo plan de renta en @Telcel me incluye su servicio?
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Carlos Mtz. Miranda
(@krloz_mtz29) reportó
desde
Coacalco, Estado de México
@Telcel ayer tenía saldo amigo de 400. Según compre el paquete de internet de dos horas y lo iba renovando (no hice tantas compras de paquete de los 400) y revise hoy mi estado y solo tendí 81 pesos y mi saldo sin límite ya se termino. Es estafa ???
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Miguel_Prieto
(@MiguelP36190719) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Alwaystennis2 Deje Telcel para pasarme a izzi por 250 pesos y créeme no he tenido ninguna queja, datos ilimitados
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Tony Wall
(@tonywall69) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@ServicioTelcel Si @Telcel @ServicioTelcel ya contrata a ese tipo de personas, entonces la calidad ha bajado demasiado. De hecho el asesor Luis Eduardo Osnaya Velazquez (nombre que me mencionaron del asesor que inició la "atención") no supo solucionar mi problema y mejor pidió que me retirara
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J Antonio Rivera
(@JAntonioRiver11) reportó
desde
Atenco, Estado de México
Se procederá demanda colectiva por usuarios inconformes con el servicio de Telcel me incluyo ya que está abusando de la confianza de sus usuarios con su famoso “adelanta saldo” que yo y varios usuarios no solicitamos mismo que se activa #Telcel
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Renji PIG GOD
(@dandrestruction) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@PumasMX @Telcel ****** equipo de muertos, todos que se vayan a la *****, hasta el pendejo del CM, ***** imbéciles, ni una jugada bien pudieron hacer
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Moy Patiño
(@Jarodker) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Apenas voy a renovar el plan de celular 😓 que venció en enero 😬 para que dejen de ***** con sus llamadas los de Telcel 😐
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Alexander
(@alex_dillinger7) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@GuillermoMandu7 sigues con el problema en tu app de mi Telcel? , sigo en las mismas tú crees!!
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Diana Gante
(@DianaGante) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Solo piensen que hoy Telcel decidiera ser la única empresa, y todos los que tenían con alguna otra compañía, a fuerza, tengan que comprar a Telcel si es que quieren servicio. A nadie le gustaría verse obligado a comprar a un solo ente y al precio que quiera.
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Tony Wall
(@tonywall69) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@ServicioTelcel @Telcel Y entiendo que solo seré uno de entre millones de clientes y esto no cambiará en nada pero al menos sí deberían revisar este caso puntualmente ya que no puede ser que este tipo de personas brinden un "servicio" con tan baja calidad.
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TRISOLERO
(@TRISOLERO) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ServicioTelcel son mis 3 celulares ó el servicio de #telcel @Telcel esta de la verg@?
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ALI PEREZ RODRIGUEZ
(@JOAB_ALI) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
Toda la semana fallando la red @Telcel @ServicioTelcel
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Paty de la Rosa 🇲🇽
(@laurita_paty) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
Asco de servicio @ATTMx ni señal ni los ejecutivos" pueden atender una llamada.. Carajo quiero pagar.. Luego no den excusas cuando me valla a @Telcel
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ma9lola
(@ma9lola) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Telcel no hay señal aún
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Mario A (alfalfa)
(@alfalfa40) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@ServicioTelcel Ya les mande la información que necesitan y no soy el único que tiene esta falla @ServicioTelcel esperó y tomen cartas en el asunto y resuelvan esta falla #Telcel
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Alejandro Castillo 亀 (el negro de whatsapp)
(@CallmeCealca) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Todo el día y no puedo pagar. Ni en línea, ni en su app. El 90% de las veces es un problema. 🤬 @Telcel
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ALI PEREZ RODRIGUEZ
(@JOAB_ALI) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
Día 02 y de nuevo la red de @Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas sin servicio, pero mi factura la van a cobrar puntual 😡
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Hannielet
(@ANALETICIACAST1) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Telcel se cumplen 24 hrs sin servicio Zeek mi auto GPS. Si tú no pagas suspenden el servicio. Yo pago y ustedes no cumplen con el servicio. Ni por prestigio cumplen con lo prometido. Que clase de servicio? Pésimo
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rick Martinez
(@tedegordolobo) reportó
Y luego sin wifi ni señal de @telcel en #expotnt
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Mar
(@marbayona_) reportó
@ServicioTelcel @Telcel es la compañía más horrible que existe. No son nada empaticos, no son nada comprensivos para poder ayudar. Me robaron con violencia mi telefono, fui a pedir apoyo para recuperar mi linea y NO ME AYUDARON EN NADA y fueron super groseros solo
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Jorge Villagomez
(@villagoj) reportó
2 de 2 @COFETEL_MX , ya les mande capturas a @telcel por aqui por MD y solo dan copy/paste a su soporte, en verdad dan mucho que desear!!!, Espero me puedan ayudar
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El ****** Pérez
(@lexkian) reportó
@MoreauLene @dragamaravilla @Telcel La profeco no sirve para nada.
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Dave
(@dave_vergara) reportó
@Telcel su app no funciona ni conecta, todo bien?
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Izzy
(@Tuzolatino) reportó
@SebasArias9 @Tuzos @Telcel Lo lamentable es q Aranjo tampoco a podido adaptarse le falta acoplarse al equipo..y ya es hora de dejar a Ustari en la banca y poner a Moreno..
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Yeya
(@mir_abco) reportó
Me están cobrando un adeudo del 2014 @Telcel @ServicioTelcel de una línea, cuando tengo más de 20 años con servicios de renta,con varias líneas y he hecho renovaciones de plan, por que hasta ahora me cobran eso…. No reconozco ese adeudo, no pude contratar otra línea en renta!
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Edgar Daniel
(@EdgarNaniel) reportó
Cómo que en 5 días me acabe 2gb de datos??? Si antes siempre me sobraban por llegar al día límite del plan @Telcel 🤬 ptm
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Jesús.
(@JesusCastiillo) reportó
A alguien más le está fallando el internet de Telcel?
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Peps Rossi
(@Peps_Rossi) reportó
@ServicioTelcel @Telcel qué inteligentes... No hay quejas si le cuelgas al cliente cuando pone la opción de hablar con un asesor... Bien ahí... Que ganas de terminar mi servicio con ustedes