¿Telcel está fallando o caído? in Ojo de Agua, Tecámac, México

Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

• Teléfono (38%)
• Internet (35%)
• Corte Total (21%)
• Wi-fi (4%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tizayuca, Tecámac, Zumpango, Tezoyuca, Coacalco, Chiconcuac, y Teoloyucan.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 1 día
Tizayuca	Teléfono	hace 2 días
Tizayuca	Corte Total	hace 19 días
Tizayuca	Corte Total	hace 19 días
Tizayuca	Teléfono	hace 19 días
Tizayuca	Internet	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ojo de Agua, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:

• 
  Nathan Cortés (@SoyNathan) reportó hace 2 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @antonioARMz1 Es global o comprado en Telcel? Estoy sondeando por qué muchos Xiaomi se quedan sin servicio por "tener b28 global y no nacional"

• 
  Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 2 minutos desde Tecámac, México

  @MexicoTelefonia En mi experiencia, en mi casa cuando hay tormentas muy fuertes la señal de Movistar se va (y eso que estoy a 200 m de la antena) y Telcel baja a 3G al igual que AT&T.

• 
  lobo oso. (@JulioCe78989890) reportó hace 3 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @davidgviIches Puras jaladas con Telcel los puntos ya no valen nada con el cambio en servicios de telefonía , ya es pura trampa lo de los puntos.

• 
  ♊ Covid Pandemio♊ (@baisent2002) reportó hace 3 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Fred777Velasco @telegram_es @Telcel Jajaja el problema es que no le costea porque casi nadie tiene telegram, si fuera un whatsapp y mayor publicidad tal vez lo pelarian pero como no pues lo dejan de lado.

• 
  Ivette (@IvetteDuarte_) reportó hace 8 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Telcel Eso esta muy bien, pero deberían ocuparse de solucionar la falla, no es posible que en todo el día no he tenido servicio. Supongo que me darán un día más con mi saldo por la falla, el problemas es de ustedes no mi.

• 
  Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 8 minutos desde Tecámac, México

  @carlos_gb24 @MexicoTelefonia @raixxix @mundomovicel @Telcel Asi estos últimos días he estado, la señal es muy baja y va y viene. Esto solo en mi casa, en la calle funciona bien.

• 
  María Isabel MOG (@MaIMOG) reportó hace 10 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  Buenas noches @Telcel. El chip de mi celular ya no sirve ¿Cómo puedo hacer para cambiarlo y quedarme con el mismo número?

• 
  Gill Flores (@Gill_Flores) reportó hace 10 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Otra vez cae la red de #Telcel , muchos usuarios reportamos y no se hace nada, no hay respuesta ni compensación. Pero cuando es para cobrarnos ahí si están atentos. #PesimoServicio @ServicioTelcel @Telcel

• 
  Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 10 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Telcel Ni loco vuelvo con ustedes, pago la misma cantidad en @ATTMx y sin falla hasta el momento... aún no olvido la portabilidad ilegal que hicieron conmigo

• 
  Josse Mars (@JosseMars) reportó hace 13 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  Es imaginación mía o la red de Telcel está fallando (Otra vez)

• 
  uziel perez (@uzielin) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @Telcel que pasa... No hay servicio... Llevamos horas 😠😠😠😠

• 
  Donaldo Acevedo 👑 (@donycornio) reportó hace 29 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

  @Telcel requiero pagar mi línea, no puedo salir de casa. Portar de internet y aplicación inservibles. En llamada la grabadora dice que todos los asesores están ocupados y que intente más tarde. Los asesores están tan ocupados desde hace ¡2 semanas! ¿Alguna solución?

• 
  Agustín Sánchez t (@agustinstr1) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  @elconsejomx el robo de celulares sigue al 1000%. las empresas de telefonía ven un gran mercado en la venta de chips y tiempo aire, yo fui víctima de robo acudí a Telcel a comprar otro equipo y a pedir que bloquearan el otro la respuesta fue que necesitaba la factura. 1/2

• 
  Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 36 minutos desde Tecámac, México

  @MexicoTelefonia @salvadorrosas Es raro, porque es la única antena en al menos 500 metros a la redonda y estando a pocos metros la intensidad de la señal de Telcel es mejor que la de AT&T.

• 
  Julio (@jpalace504) reportó hace 38 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Traviezojz Yo estoy en AT&T y hasta el momento no he tenido problemas, incluso me ayudaron con una portabilidad ilegal que hizo @Telcel... motivo para odiarlos aún mas

• 
  Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó hace 39 minutos desde Tultepec, México

  @TraviesoArce @Telcel Cambiate a @MovistarMX nunca me han cobrado demás, buen servicio en MX y extranjero.

• 
  Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, México

  Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor

• 
  Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 49 minutos desde Zumpango, México

  @Telcel @ServicioTelcel No mamen me hicieron fraude. En ningún momento solicité cambiar mi línea @Unefon a su pinche línea ladrona. Me llamaron y con mentiras hicieron el cambio de línea. Es injusto, es un robo, un pinche fraude. No mamen. Necesito que solucionen esto.

• 
  Ivette (@IvetteDuarte_) reportó hace 53 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @zorrofresa Según @telcel hay una falla. Yo en todo el día no he tenido servicio

• 
  Saide Perez (@saide_perez) reportó hace 59 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México

  @Telcel Buena tarde, mi cel no tiene servicio de internet y algunos números no me permite llamar muy seguido por favor revisarlo... 5573737195 cecilia.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Eduardo Estrella (@Nortonstar1) reportó hace 4 minutos

  @ATTMxAyuda hace algunos “MESES” que la señal en la alcaldía Magdalena Contreras, es poco más que deprimente, me faltan unos pocos meses para mi renovación, van a hacer algo a corto plazo para solucionarlo o voy cotizando con @Telcel ?

• 
  Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 5 minutos

  @KatherineCampa ¡Hola! Contáctanos por DM para asistirte con gusto si presentas alguna eventualidad y validar correctamente tu línea Telcel, solo indícanos a detalle en qué te podemos asistir. ¡Quedamos a la espera de tu amable respuesta! JP 💀

• 
  Antonio (@EditorialFM) reportó hace 5 minutos

  @ATTMx Su aplicación de porquería te cambia de Plan sin darte opción a no hacerlo. Ahora son la misma porquería que #Telcel pero con peor cobertura.

• 
  Fer❤️‍🔥 (@iFerpachecom) reportó hace 5 minutos

  En verdad qué onda con las compañías de teléfono y bancos que no han podido descifrar una manera más efectiva de llegar a sus clientes que fregar con llamadas telefónicas no solicitadas TODOS los días a TODAS horas…. Les urge transformarse @Telcel @bbva

• 
  Viko Santander (@Vikoretto) reportó hace 9 minutos

  Odio poquito a @Telcel por que me quieren cobrar su errores y ahí si que noooooo si es tu perro tu lo bañas.

• 
  Mike (@ElCandanosa) reportó hace 11 minutos

  @hugovillarreal @Telcel @PlazaCumbres Ya llenaste las 14 encuestas de servicio que llegan por mensaje SMS en cuanto sales del local??

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  Nie Horla (@niehorla) reportó hace 16 minutos

  Y ahora resulta, que primero hoy me dejan casi dos horas en el teléfono, le dicen que escalaron el tema, que me espere de 30 mins a una hora. Vuelvo a llamar y me dicen que en 72 horas me dan respuesta. @ServicioTelcel @Telcel ya no continuare más con eso. #todosContraTelcel

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  miriam rojas (@miriamr50252058) reportó hace 21 minutos

  @estupidonio @Telcel Yo ! Mi esposo también ya hablamos a @Telcel supuestamente lo arreglaron y esta peor !!!!

• 
  Antonio (@EditorialFM) reportó hace 22 minutos

  @ATTMx Emperrado porque me quitaron mi anterior Plan y la gente de Atención a Clientes no puede hacer nada al respecto. Ahora para mí ofrecen lo mismo que #Telcel pero con peor cobertura.

• 
  Alberto Pech (@Alberto_Pech78) reportó hace 25 minutos

  @Telcel @Telcel quisiera reportar problemas con la red, llevo más de 48 hrs en la cual tengo señal sin embargo mis datos móviles no funcionan.