¿Está Telcel con problemas o cortes en Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (33%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tecámac, Coacalco, Gustavo Adolfo Madero, Tizayuca, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Tezoyuca, Texcoco de Mora y Papalotla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ojo de Agua, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:
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Dientitosderatónbebé
(@zoni10) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@EdgarAlanSolano Mi plan es de $236 o algo así no más de $240 y me da mucho más que lo que me daba Telcel
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Ramón Arellano
(@Moncho_Monchis2) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Que onda con @ServicioTelcel @TelcelEmpresas @Telcel , no hay servicio, queremos reembolso de tiempo sin servicio,
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ƿ ૯ ƿ ૯ ♥ Ն ૯ ƿ ω ツ
(@PepeLepw) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Hola @Telcel , me podrías decir porque demonios no tengo línea???? Estoy consciente que debo renovar mi plan, cosa que no he hecho, pero voy al corriente con mis pagos, de que se trata??? No puedo hablar al *111 porque no sale la llamada!!!
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SoyYoJ0
(@J1983LJ) reportó
desde
Zumpango, Estado de México
@ServicioTelcel buenos días, tengo una duda? El día de ayer me llamaron supuestamente de telcel, para ofrecerme más Megas en mi plan y por cumplir con mi plan y ser puntual me regalan un celular 📱 eso es verdad
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SinNombre
(@ChibyNavy) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@JLozanoA @Telcel De acuerdo,hoy desde medio día sin internet y hace unas semanas fue lo mismo. Hablé y dicen que es en la central donde está mal.
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Mario A (alfalfa)
(@alfalfa40) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Oye @Telcel @ServicioTelcel para cortar la línea son unos expertos pero para activar la línea nunca responden ya se hizo un pago de la línea y aún así marcar error 88 y cuando quiero marcar dice no se puede establecer la conexión que se tiene que hacer para tener línea
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Alex Triomphant
(@Alexfante_) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
En efecto Telcel ya anda fallando en zona norte cdmx
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Boraa 💖✨💀
(@boraa_ferrer) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
@OFOTELA208 @Telcel Al parecer se cayó la red , de nuevo 🙄
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Menguz Akire
(@MErika_78) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telcel osea si alguien sabe que pasa con telcel que no deja hacer ningún pago en linea.... cada vez peor telcel
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Armando Vargas
(@duarte_armando) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Hola @jmatuk, usted ha probado el servicio de datos y telefonía esim de Telcel? Ando pensando cambiarme pero quiero ver opiniones. Gracias.
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PACO
(@mtopako) reportó
desde
Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México
Y entonces cuanto me robaste @ServicioTelcel @Telcel @Profeco cuando se activó mi plan y hasta cuando se acaba si que son m13rd4as. D tu compra se desconto el Adelanta Saldo de $15 + $1 comision y el Paq Amigo Sin Limite que se activo fue SL50 dame mi vigencia hdpm
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Nuevamente derivado del sismo de hoy a las 8:30 no hay señal en @ATTMx... en cambio @Telcel y las OMV de @ALTANMx se restablecieron casi de inmediato
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Mario A (alfalfa)
(@alfalfa40) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Ayuda @Telcel @ServicioTelcel ya se hizo un pago de la línea y aún así marcar error 88 y cuando quiero marcar dice no se puede establecer la conexión que se tiene que hacer para tener línea
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Mario A (alfalfa)
(@alfalfa40) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Ayuda @Telcel @ServicioTelcel para cortar la línea son unos expertos pero para regresar la línea nunca responden ys se hizo un pago de la línea y aún así marcar error 88 y cuando quiero marcar dice no se puede establecer la conexión que se tiene que hacer para tener línea
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Mario A (alfalfa)
(@alfalfa40) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Oye @Telcel @ServicioTelcel ya se hizo un pago de la línea y aún así marcar error 88 y cuando quiero marcar dice no se puede establecer la conexión que se tiene que hacer para tener línea
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Victor Salazar bigthorsf 🏳️🌈
(@bigthorSF) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@sibaja3 @Telcel Si hay autoridades contra los abusos en telecomunicaciones, busca en la en Soy Usuario IFT, ahí registra tu queja sobre cualquier proveedor de telefonía. 👍🏽
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ƿ ૯ ƿ ૯ ♥ Ն ૯ ƿ ω ツ
(@PepeLepw) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
No entiendo a la gente que se queja de #Telcel @telcel, que si no hay señal, que si cobros de más y equis, no les gusta? Cambien de compañía y listo!!!
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@IFT_MX En caso que hay sido comprado el teléfono por retail las operadoras se niegan a desactivar el IMEI, especialmente @Telcel y @ATTMx
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Carlos D.
(@Snuspy) reportó
desde
Zumpango, Estado de México
@Telcel tengo problemas con su sistema de Internet en casa. Me pueden ayudar?
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El rodro oficial... 😎
(@elrodroOficial) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@liperalt @SoyUnRancherito Pago 1000 pesos al mes, en Telcel, y tengo 26GB. Nunca me han facturado de más. El mes y medio que estuve en el extranjero lo traje con el roaming prendido y no tuve problema alguno.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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luisita
(@Allyfxx) reportó
@Dianalauraess @letysahagun @Telcel Yo salí a eua y se supone que mi plan me incluye datos, llamadas y mensajes, me llego la factura con +$1,300 por 3 días allá
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alejandro rubio
(@araoax) reportó
@ServicioTelcel Eso no sirve yo no escondo la realidad. Mi realidad es que no da servicio. Solo cobran. Rateros @Telcel
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marco alberto glez
(@marcglez3) reportó
@Telcel No puedo renovar mi línea telefónica, en el CAC no me dan solución solo dicen que no los deja el sistema
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Gonzalocutor91
(@Gonzalocutor91) reportó
Que onda con tu mal servicio @Unefon acabo de hacer una recarga y los datos solo me duraron 10 minutos cuando antes me duraban 5 días, se trata de que me cambie a @Telcel o que pedo
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Ana Laura López
(@Mitotuitera) reportó
@Telcel para colmo le han mandado mensajes a su teléfono dándole las gracias por su "pago" a servicio de facturación, cinco pesos ayer que recargó y otros cinco hoy, por lo que ya le quitaron todo su saldo.
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@isabelavilad Bienvenido a la Telcel, a la red 5G, le atiende CA, con quien tengo el gusto, nos podrías enviar los siguientes datos vía DM: Nombre Completo del Titular de la Línea Número a 10 dígitos RFC o Fecha de Nacimiento Quedamos a la espera de tus comentarios
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Lucy Fong
(@LucyFong4) reportó
Telcel tiene un servicio malisimo
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nosoygis
(@gisstama) reportó
@ServicioTelcel cancele mi número y hace meses que no utilizo TELCEL, por que siempre me hacían cobros de más. Y ahora me quieren cobrar una línea de un número que desconozco. Me he comunicado muchas veces y todos los asesores ocupados. TELCEL es la peor compañía en mx
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Alan
(@RodrigzAlan) reportó
@Cesar_martin20 Si Justo estaba leyendo algo así, creo que se llama asistencia wifi, pero aún así se me hace demasiado, igual iré a preguntar a Telcel para ver qué me pueden resolver, gracias!
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Ayrton Vieyra
(@AyrtonVieyra5) reportó
@Telcel Increíble la forma en la que roban, cada factura es lo mismo. Cobran por paquetes que uno no activas. Cinismo hambreados, están buenos para ofrecer planes pero no para resolver problemas.