¿Está Telcel con problemas o cortes en Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tezoyuca, Tecámac, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Coacalco, Chiconcuac, Teoloyucan, Texcoco de Mora, Tizayuca, Tultepec, Zumpango, Tlalnepantla y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 10 horas
Tezoyuca	Wi-fi	hace 15 horas
Tecámac	Teléfono	hace 20 horas
Tecámac	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 4 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ojo de Agua, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace un minuto desde Teotihuacán, Estado de México

  Que onda con los mensajes de "portabilidad a @Telcel" que NADIE solicitó!! Paren @Profeco yo soy @ATTMx #AYUDA

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 2 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @_picsa @Telcel @ATTMx @Profeco No inventes neta , en que pinche país vivimos, que hasta nos secuestran nuestras líneas y lo que es peor no tengo servicio. Arghhh

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2

• Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 6 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @IFT_MX 6 años al servicio de @Telcel, @Telmex y @Televisa

• Victor M. López M. (@vmanulm10) reportó hace 10 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @Telcel Pues se los expongo para que tengan cuidado con los servicios que ofrecen, pues al parecer están ofreciendo externamente promociones atractivas y con esto supongo que están haciendo mal uso de la #RedTelcel. Ojo

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

• Manuel Arciniega R. (@manuel_ar) reportó hace 15 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @CapitanesCDMX @Telcel @NBALatam @NBAMEX Apesar que nos dejaron esperando en las Alitas.... 🤐🤐🤐! Y sin avisar!!! 😠

• jose luis (@joselui63747263) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Telcel datos falla todo el día no tengo internet en cel

• Arcalim (@Arcalim4) reportó hace 26 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Mr_HepCat @Telcel Le regalamos 1 año de servicio ilimitado 😏

• Alejandro triana🏈🏈🏈🇲🇽🇲🇽🇲🇽💏🦅🐴 (@juatri001) reportó hace 28 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @CambiATTMx @Telcel @Profeco es increíble que traten de llevarse un número y que el usuario tenga que estar recopilando información que se supone deberían de tener en sus supersistemas que poca madre donde esta el servicio al cliente

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 31 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 32 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @ServicioTelcel Ya lo atendí con AT&T, muy mal por parte de @Telcel con estas prácticas 😠

• Carlos Segura (@Indivudo_gem87) reportó hace 33 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @IFT_MX @ATTMx @Telcel Ya envie el numero a ambas compañias, en caso de que no resuelvan y sigan endosandose el problema la una a la otra,procedere con inconformidad vs las dos

• zuri vargas (@yosoyzudivan) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  La señal de @Telcel @ServicioTelcel lleva una semana de mal servicio, se va el internet, no hay señal, etc... resulevanlo porfa

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX

• Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 38 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Ojo @IFT_MX, volví a ingresar otra denuncia en el portal #SoyUsuario, esta vez por cobros indebidos y la obligación de contratar un plan por parte de @Telcel @ServicioTelcel

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 44 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

• marco aurelio arella (@marcoaurelio500) reportó hace 50 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Perdón NO se es tan adaptando a ningún cambio, los grandes tiburones del $$ sólo siguen su olfato. Para acrecentar sus fortunas. Ing Slim te da muchas cosas por Internet "gratis" pero ya las pagamos con las tarifas y abusos de Telmex o telcel

• Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 54 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Gracias a esos malditos delincuentes de @Telcel ya me quedé sin señal por una portabilidad que jamás solicité... @IFT_MX no ha hecho nada a pesar de existir una denuncia en el portal #SoyUsuario

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 55 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Quiero denunciar que @Telcel me ha secuestrado mi línea. Yo NO pedí ningún cambio , y ahora estoy incomunicada yo soy @ATTMx quiero llorarrrr @Profeco

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• NueveAnclado (@Amilcar745) reportó hace 8 minutos

  @Telcel tengo un equipo xioami compatible con 5g, mas no esta dentro de su lista. Como puedo verificar si tendré acceso al servicio 5g

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 11 minutos

  @CARlo_No Hola Carlo, recuerda que para poder hacer uso de este servicio, debes de contar con una versión de tarjeta SIM mayor a 6.2, contar con un equipo disponible, tener cobertura y contar con un Plan Telcel Plus 5G. -DL

• Sandro Reyes (@sreyessantos) reportó hace 11 minutos

  @UlisesJoMonreal @Telcel Compadre pues en tu rancho jamás tendrás ese servicio tienes que salir a la ciudad

• Presidenciable 2024 🇲🇽 Voten por mi. (@AlexDelPresente) reportó hace 12 minutos

  @Telcel Es una porqueria el servicio de telcel, y si te pasas a movistar te llaman a cada rato para hostigarte

• Alberto Veneno (@veneno_alberto) reportó hace 13 minutos

  @MasteRX_0 @Telcel Hasta que Apple lance una actualización del IOS para el soporte de la red en México, eso leí.

• 𝕭Λ𝖑𝖊𝖘𝖙𝖊𝖗. 🦖 (@ConBdeBuenazo) reportó hace 14 minutos

  @DonEfra13 @Telcel No hay que ser muy inteligente para saber que solo le están dando upgrade a su servicio

• Steel (@fosio) reportó hace 15 minutos

  Telcel debería aclarar en qué consiste la "actualización de Apple" que se requiere para usar su red 5G, seguramente es una red "chafa", porque cualquier iphone 13 funciona en USA en las redes 5 G de ese país . @Telcel #5gEnTelcel

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 16 minutos

  @AlbertRguez Hola Alberto, recuerda que para poder hacer uso de este servicio, debes de contar con una versión de tarjeta SIM mayor a 6.2, contar con un equipo disponible, tener cobertura y contar con un Plan Telcel Plus 5G. -DL

• Beto Cani (@BetoCani) reportó hace 20 minutos

  @Telcel Cuando estará disponible el servicio en todo México??

• fernando (@fernandopartida) reportó hace 23 minutos

  La red de Telcel 4G deja mucho que desear, seguido se pone ultra lenta y no te deja hacer nada! 🤡