¿Está Telcel con problemas o cortes en Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Tecámac, Texcoco de Mora, Azcapotzalco, Tezoyuca y Tizayuca.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 17 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 2 días
Tlalnepantla	Teléfono	hace 4 días
Tlalnepantla	Corte Total	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 6 días
Tultitlán de Mariano Escobedo	Wi-fi	hace 9 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ojo de Agua, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:

• Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace un minuto desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Gracias a esos malditos delincuentes de @Telcel ya me quedé sin señal por una portabilidad que jamás solicité... @IFT_MX no ha hecho nada a pesar de existir una denuncia en el portal #SoyUsuario

• Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 3 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @IFT_MX 6 años al servicio de @Telcel, @Telmex y @Televisa

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 3 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Quiero denunciar que @Telcel me ha secuestrado mi línea. Yo NO pedí ningún cambio , y ahora estoy incomunicada yo soy @ATTMx quiero llorarrrr @Profeco

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 4 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

• Alejandro triana🏈🏈🏈🇲🇽🇲🇽🇲🇽💏🦅🐴 (@juatri001) reportó hace 8 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @CambiATTMx @Telcel @Profeco es increíble que traten de llevarse un número y que el usuario tenga que estar recopilando información que se supone deberían de tener en sus supersistemas que poca madre donde esta el servicio al cliente

• P.Theo (@TheoPadre) reportó hace 8 minutos desde Temascalapa, Estado de México

  @ServicioTelcel No todo México es territorio “Telcel”...Pésimo servicio, no fuera para cobrar verdad!!!

• zuri vargas (@yosoyzudivan) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  La señal de @Telcel @ServicioTelcel lleva una semana de mal servicio, se va el internet, no hay señal, etc... resulevanlo porfa

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 19 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @ServicioTelcel Ya lo atendí con AT&T, muy mal por parte de @Telcel con estas prácticas 😠

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

• Carlos Segura (@Indivudo_gem87) reportó hace 26 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @IFT_MX @ATTMx @Telcel Ya envie el numero a ambas compañias, en caso de que no resuelvan y sigan endosandose el problema la una a la otra,procedere con inconformidad vs las dos

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 32 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

• Victor M. López M. (@vmanulm10) reportó hace 33 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @Telcel Pues se los expongo para que tengan cuidado con los servicios que ofrecen, pues al parecer están ofreciendo externamente promociones atractivas y con esto supongo que están haciendo mal uso de la #RedTelcel. Ojo

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 40 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Que onda con los mensajes de "portabilidad a @Telcel" que NADIE solicitó!! Paren @Profeco yo soy @ATTMx #AYUDA

• Manuel Arciniega R. (@manuel_ar) reportó hace 41 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @CapitanesCDMX @Telcel @NBALatam @NBAMEX Apesar que nos dejaron esperando en las Alitas.... 🤐🤐🤐! Y sin avisar!!! 😠

• Arcalim (@Arcalim4) reportó hace 46 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @captain_neto @yairlara @Rodd24 Apoyo eso Yo también me cambié a AT&T solo para probarlo y de verdad que asco de servicio. Por eso me regresé con Telcel y hasta ahorita me han respetado todo

• Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 49 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Ojo @IFT_MX, volví a ingresar otra denuncia en el portal #SoyUsuario, esta vez por cobros indebidos y la obligación de contratar un plan por parte de @Telcel @ServicioTelcel

• marco aurelio arella (@marcoaurelio500) reportó hace 51 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Perdón NO se es tan adaptando a ningún cambio, los grandes tiburones del $$ sólo siguen su olfato. Para acrecentar sus fortunas. Ing Slim te da muchas cosas por Internet "gratis" pero ya las pagamos con las tarifas y abusos de Telmex o telcel

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 55 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @_picsa @Telcel @ATTMx @Profeco No inventes neta , en que pinche país vivimos, que hasta nos secuestran nuestras líneas y lo que es peor no tengo servicio. Arghhh

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• lorena jahen (@jahenhermosa) reportó hace 5 minutos

  Alguien más se quedó sin señal de Telcel, centro de Cuautla Morelos, sin Telmex ni Telcel

• Ángel Ocampo Maldonado (@ngelOcampoMald1) reportó hace 6 minutos

  @jahenhermosa Me está fallando la señal de Telcel en mi teléfono en Cuautla también

• Daniel Retureta (@Danielretureta) reportó hace 10 minutos

  @_adanch @Telcel @ServicioTelcel Una basura Telcel mi estimado, TODO el ****** tiempo que abro whats dice “cargando”

• ANGEL POSADA (@ANGELPOSADA0390) reportó hace 15 minutos

  @Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Curiosamente paso por lo mismo! Antes lo tenía en prepago y me duraba bien los 6GB ahora tengo un paquete de 15GB y no me dura ni el mes. Fui a pedir informes de mi recibo porque aparte su app en IOS no sirve y mi factura no llega a mi correo y resulta que tengo un excedente

• Edgar Medina (@Gallo_loko18) reportó hace 16 minutos

  CHINGA TU MADRE TELCEL

• momo de la dinastia momo, su momesa (@adanriverap) reportó hace 17 minutos

  A alguien más le está fallando telcel?

• Isabel P (@Isap1407) reportó hace 18 minutos

  @Telcel estimado servicio de telcel@me@pueden decir que esta pasa con su sistema de monitoreo: primero me están cobrando un horror en navegación extra y ahora resulta que ya no tengo datos cuando ni siquiera me los he acabado. No roben por favor

• Caty Navarro Gaehd (@CatyNavarroG) reportó hace 18 minutos

  Porque obvio en Telcel solo me dicen que me pase y ya. Pero todo el día estoy conectada a wifi?

• ManuelMadero (@ManuelMaderoG) reportó hace 19 minutos

  @Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Yo recientemente fui a Telcel a ver un tema similar y me decían que mi plan “en automático” se compraban más datos y cambié de plan a uno que está limitado los datos para no caer en estos temas de auto cargos …

• Arel (@_areldleon) reportó hace 20 minutos

  @Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Telcel pasó de ser la mejor opción del mercado a tener un servicio pésimo y a reducir beneficios a sus clientes. Después de 10 años, ahora pago más por menos. 😠