¿Está Telcel con problemas o cortes en Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 27: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (41%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tecámac, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Coacalco, Chiconcuac, Teoloyucan, Texcoco de Mora, Tizayuca, Tultepec, Zumpango, Tlalnepantla y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Tecámac	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 3 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 3 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 3 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 6 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ojo de Agua, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:

• Kianu Rivs (@juancarlosgs3) reportó hace 11 segundos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Amigos, en lo personal y en mi experiencia les recomiendo que nunca contraten un módem de internet de Telcel. Estoy muy sorprendido de lo obsoleto y estancado que se quedó su sistema y servicio al cliente. No se lo deseo a nadie.

• Antonio Velazquez (@damvoa) reportó hace 8 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @ServicioTelcel @Telcel pésimo servicio, que onda con su red? Llevo al menos dos semanas y esto no se compone, todas las líneas que tengo con ustedes presentan la misma falla, pero eso si, sus facturas muy en tiempo!!

• Celso Jesús Rodríguez Díaz (@CelsoJessRodrg1) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Había red Movistar, y el paquete, me salía barato. A diferencia que en Altamirano, donde solo había Telcel. Por si me ven por allá, le dije. No piensen que voy hacer nada malo. Digo, pienso me ven por allá. Me dijo: Tenemos gente allá, te doy una clave, si gustas la

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @AtencionProfeco @Profeco @Telcel Hacen muy difícil las cosas por eso nadie se queja.

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Pésimo el servicio de @Telcel pésimo en verdad pésimo. Si están pensando en una línea, ahí otras alternativas créanme cualquier otra compañía les dará mejor servicio.

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ServicioTelcel No tengo servicio de voz desde hace días es una porquería no salen ni entran las llamadas todos los que tenemos Telcel estamos igual pero nadie reporta por qué lo emos hecho muchas veces y ustedes no hacen nada ya me canse tiro la toalla

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  De nuevo es una porquería @Telcel sin servicio de nuevo otra vez. Contraten la compañía que sea menos @Telcel

• Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó hace 20 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Hola Necesito de su ayuda @Telcel resulta que @ATTMxAyuda no me quiere liberar mi equipo ni servicio ni ayuda me dan los de @ATTMxAyuda

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MixerCorp @Telcel Es correcto, de que sirve tener un equipo de primera si es un asco el servicio y lo peor es que ni en persona ni por teléfono saben darte una solución.

• Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 28 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Telcel no tienes servicio estoy esperando una llamada y se te cae el sistema!?

• Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 31 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Por fin regresaste aunque intermitente cabroncito @ServicioTelcel @Telcel

• Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 32 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Hola @ServicioTelcel @Telcel donde puedo pagar mi plan , están cerrados sus cacs

• Aioria Reyes (@reddalex) reportó hace 36 minutos desde Zumpango, Estado de México

  Me acuerdo que toda la contratación de mi plan Telcel fue vía internet y una llamada, solo eso. Ahora resulta que para renovación a huevo tengo que ir a un centro de atención. 🙄

• JonZCa Jonatan Zaldivar (@jonzca) reportó hace 38 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Telcel en Tlalnepantla,EdoMex ayer y hoy se fue la luz y durante ese periodo me quede sin línea Telcel, ni datos ni línea para llamadas, recién regreso la luz y aún sin servicio; pregunta es normal que se vaya el servicio? Tengo dos libras y paso lo mismo

• Unhappy monkey 💜💚💗 (@BotellitaKlein) reportó hace 43 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Si lo compro en amazon sirve para telcel aquí? 🤔

• Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 51 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Me quede sin servicio #telcel por 5 minutos y regreso solo , qué hay una falla general o soy yo tuiteando desde zona norte cdmx Azcapotzalco

• arturo gudiño (@arturodoc35) reportó hace 53 minutos desde Atenco, Estado de México

  @Telcel buenos días, soy su cliente desde hace 19 años, me aguante altos costos cuando las compañías alternas bajaron costos, hoy les solicito y les informo, necesitamos un amparo contra la ley de datos personales, si no, me cambio de compañía a favor de quién nos ampare

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco ,,@Telcel no cumple con el servicio que mes con mes pago,, que se puede hacer en este caso ?

• LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 55 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Muy mal o pésimo el servicio de @ServicioTelcel @Telcel en el ares de Cuautitlan Edomex , tengo saldo y llevo media hora intentar hacer una ****** llamada y el celular marca error en la llamada . Urge q arreglen eso por hay varios usuarios de @Telcel q no pueden llamar a nadie .

• Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 56 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Hola @ServicioTelcel @Telcel me podrían ayudar a activar un servicio

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🍃 (@EdnaTurquesa) reportó hace 7 minutos

  @martceduana @ServicioTelcel @Telcel Ay está horrible 😡 me chocan. Yo marqué y según ya pasaron ellos el reporte pero que mañana yo me comunique directamente con ellos 🙄 Y he leído por todos lados que están dando largas y largas y que se deslindan totalmente 😔

• 🍃 (@EdnaTurquesa) reportó hace 11 minutos

  @el_romand @ServicioTelcel @Telcel Pues sí. Y marcas y dicen que ellos no tienen nada que ver, que tienes que llamar directamente a la tal #pimedigital para darte de baja y te reembolsen. 😡 ¿En qué momento Telcel tiene la autorización para que nos cobren terceros?

• 🍃 (@EdnaTurquesa) reportó hace 14 minutos

  @martceduana @ServicioTelcel @Telcel Yo por ahí leí sobre meter queja al IFT, yo ya la estoy haciendo. Porque de aquí a que me resuelvan al menos haya un antecedente 😔😪

• Aldo Castro (@aldo121094) reportó hace 14 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @Telcel que onda chequen su torre de señal o como le llamen, no he tenido señal en todo el día.

• Cufré (@DrCufre) reportó hace 15 minutos

  @martharreola A lo mejor es tu cacerola antigua y culpas a Telcel, al menos yo nunca he tenido problema con ellos

• dave🦋 (@_davene) reportó hace 15 minutos

  me quiero matar me salieron 800 pesos más en mi factura de telcel , ayuda

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 17 minutos

  @el_romand ¡Hola, Romand! Si requieres asistencia con tu Servicio Telcel, indícanos detalle vía DM y con gusto te atendemos. ¡Saludos! SR ✨

• luis gutierrez (@bicho131087) reportó hace 19 minutos

  @Telcel para cotización del iPhone 11 con airpods de regalo en plan max sin límite 5000

• Alejandra Torreblaca (@Ale_tbr) reportó hace 19 minutos

  @Telcel es un robo lo que hacen renové mi plan según tengo GB adicionales mismos que no se están respetando según mi estado de cuenta ahora resulta que los Gb promoción no van incluidos en el estado de cuenta. Todo fue renovar plan y adquirir equipo

• José Carlos Méndez (@jOkAmE) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona Seguimos sin servicio de @infinitum, @Telcel. Todo el día así. Ya pónganse a trabajar.