¿Está Telcel con problemas o cortes en Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (41%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tezoyuca, Tecámac, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Coacalco, Chiconcuac, Teoloyucan, Texcoco de Mora, Tizayuca, Tultepec, Zumpango, Tlalnepantla y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 4 días
Tezoyuca	Wi-fi	hace 5 días
Tecámac	Teléfono	hace 5 días
Tecámac	Internet	hace 7 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ojo de Agua, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 4 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Que onda con los mensajes de "portabilidad a @Telcel" que NADIE solicitó!! Paren @Profeco yo soy @ATTMx #AYUDA

• Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 7 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Gracias a esos malditos delincuentes de @Telcel ya me quedé sin señal por una portabilidad que jamás solicité... @IFT_MX no ha hecho nada a pesar de existir una denuncia en el portal #SoyUsuario

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 12 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @ServicioTelcel Ya lo atendí con AT&T, muy mal por parte de @Telcel con estas prácticas 😠

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 13 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @_picsa @Telcel @ATTMx @Profeco No inventes neta , en que pinche país vivimos, que hasta nos secuestran nuestras líneas y lo que es peor no tengo servicio. Arghhh

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco

• Oscar Castillo (@CastilloOAH) reportó hace 28 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @PGJDF_CDMX @alertasurbanas Ayer le robaron el celular a mi hijo. Lo reporté a la compañía @Telcel, tanto el número como el IMEI. Me dicen que tengo que ir personalmente a un centro de atención a clientes con la factura del equipo a fin de que proceda el bloqueo del equipo. Esto creo que no ayuda mucho.

• somos latinos (@somoslatinos7) reportó hace 29 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ServicioTelcel @Telcel su señal perdida y solo a ratos es n esta zona y lleva días así

• jose luis (@joselui63747263) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Telcel datos falla todo el día no tengo internet en cel

• marco aurelio arella (@marcoaurelio500) reportó hace 34 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Perdón NO se es tan adaptando a ningún cambio, los grandes tiburones del $$ sólo siguen su olfato. Para acrecentar sus fortunas. Ing Slim te da muchas cosas por Internet "gratis" pero ya las pagamos con las tarifas y abusos de Telmex o telcel

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 35 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Quiero denunciar que @Telcel me ha secuestrado mi línea. Yo NO pedí ningún cambio , y ahora estoy incomunicada yo soy @ATTMx quiero llorarrrr @Profeco

• Christian Villegas (@Keniick48) reportó hace 36 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @jackemilydan @ATTMxAyuda @Telcel A mí me robaron mi línea hace 8 meses los putos de Telcel, era Atyt y me hicieron lo mismo que a ti.

• Arcalim (@Arcalim4) reportó hace 38 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Mr_HepCat @Telcel Le regalamos 1 año de servicio ilimitado 😏

• Alejandro triana🏈🏈🏈🇲🇽🇲🇽🇲🇽💏🦅🐴 (@juatri001) reportó hace 39 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @CambiATTMx @Telcel @Profeco es increíble que traten de llevarse un número y que el usuario tenga que estar recopilando información que se supone deberían de tener en sus supersistemas que poca madre donde esta el servicio al cliente

• Arcalim (@Arcalim4) reportó hace 45 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Ozereph @Telcel Sí; antes de que culmine tu contrato o tu plan, te hacen una llamada para avisarte e “invitarte” a que renueves dicho contrato, dando un periodo aprox de 3 meses Lo sé porque una vez trabajé en Telcel jeje

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

• Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 47 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Ojo @IFT_MX, volví a ingresar otra denuncia en el portal #SoyUsuario, esta vez por cobros indebidos y la obligación de contratar un plan por parte de @Telcel @ServicioTelcel

• Dan (@DanVille_hgo) reportó hace 49 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Los han tratado de cambiar de compañía con un simple msj de texto. A mi llegó esto y estuve a nada de caer . ESTA INICIANDO EL CAMBIO DE EMPRESA DE TELEFONIA MOVIL. ENTREGUE EL NIP A LA NUEVA EMPRESA SOLO SI DESEA CAMBIARSE. SU NIP ES xxxx VIGENTE AL 25-07-2019. @Telcel . Aseso

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• maglezd (@maglezd) reportó hace 8 minutos

  @Telcel hay algún problema con la red que no puedo acceder a los servicios contratados con ustedes

• Don Generoso. (@Picudisimo69) reportó hace 8 minutos

  @XatakaMexico Telcel discrimina a todos los que estam prepago y mas si haces recargas menores a 100 pesos. Ni caso te hace y te chinga los megas.!!

• Alex Suárez 😈 (@its_suarezalex) reportó hace 10 minutos

  @IreneMazzotti @Telcel Yo tengo 7 años y es un lío para renovar, peor si quieres financiamiento, hasta te humillan, ah pero se los pague de contado y hasta alfombra te ponen. No recomiendo Telcel

• Eduardo (@Eduardo23127632) reportó hace 12 minutos

  Oye @Telcel tu servicio como siempre se cayó y justo acababa de poner una recarga, que pasará?? Regresará el servicio y mi recarga que onda?? En serio el peor servicio de telefonía que puede existir

• Lux (@sentlux) reportó hace 15 minutos

  Sigo sin servicio en mi línea @Telcel Antes no fallaba así, incluso con mal clima. Ahora lamentablemente hasta me quedo sin servicio cuando llueve o se va la luz 👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽👎🏽 Pagar un servicio tan malo, y ni siquiera lo puedo usar.

• Perla (@nadamasperla) reportó hace 17 minutos

  @Negrordico Algo estoy haciendo mal para no ser elegida y tener que esperar a que la doñita de adelante haga 3 recargas de saldo telcel 🥺

• Aressan (@aressan_) reportó hace 17 minutos

  @maura333 Uchala doña! Así son los de @Telcel, los de @ATT no se quedan atrás. Y lo peor es que no hay otra opción (está Movistar y Unefon, pero su señal era mala, cómo carne de puerco mal cocinada) Saludos!

• Ivonne Ocana (@lisaloca246) reportó hace 20 minutos

  @Profeco @ServicioTelcel PF indíquenme que hacer con cargos no reconocidos en Telcel, solo me dicen que mi caso ya se escaló al área correspondiente y siguen cortándome la línea, yo pago lo que debo al mes. Pero me cortan el servicio porque me forzan a pagar algo que no pedí.

• Pausa (@paulinasaavedra) reportó hace 21 minutos

  @notghesquiere @Telcel Yo era AT&T y nombre puro batallar con la señal🫠, no recomiendo

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 23 minutos

  @Terra_3 Bienvenido a la red 5G, le atiende Jesús Márquez, estamos para ayudarte, indícanos por favor, Nombre de titular, Numero de linea Telcel a 10 dígitos, fecha de nacimiento o RFC y/o monto y fecha de ultima recarga. Quedamos en espera Te atiende con gusto JM de RS