Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México 03/31/2026 18:10

marzo 31: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 11:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (38%)

    Teléfono (38%)

  2. Internet (34%)

    Internet (34%)

  3. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Tizayuca, Azcapotzalco, Tecámac, Zumpango, Tezoyuca, Coacalco, Chiconcuac, Teoloyucan, Texcoco de Mora y Tultepec.

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City Problem Type Report Time
MexicoTlalnepantla Teléfono
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Wi-fi
MexicoTizayuca Corte Total

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ojo de Agua, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:

  • herbalifik a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • herbalifik a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • gerfrik Gerardo (@gerfrik) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @PR_Raul_PR @Telcel Ese enlace es fraude, no lo abras, esa no es la página oficial de Telcel, yo tuve plan y jamás me llegaban los mensajes donde notifican el vencimiento de los puntos, a mi también me llegan esos mensajes

  • herbalifik a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • Sir_cbb Carlos Berruecos B. (@Sir_cbb) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    ¿Qué onda con la señal de @Telcel que no hay servicio? #TelcelFail

  • ozzysolano El-mex-tuber (@ozzysolano) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @Telcel a ver explicame porque tus vendedores te venden un plan a extranjeros y despues en tus oficinas dicen que no se debió de haber vendido tal plan, ¿Quién capacita o que departamento hace este tipo de logística? @carlosslim sabe de esto?

  • herbalifik a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • sesionesavf Raúl Bojorge (@sesionesavf) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @Telcel Fallas en el servicio, sin internet...acudes al centro de atención a clientes, quieren que renueves tu plan pero pagas lo mismo y te dan menos gigas...de por si el internet es malo y quieren que pagues lo mismo pero con menos beneficios DE RISA @ServicioTelcel

  • herbalifik a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • IsraelDVar Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @ServicioTelcel la red de Telcel es un asco, tan mal funciona que ya extraño a redes altan , acabando mi mes, que ya pague, me regreso a redes altan

  • herbalifik a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • FABOCHAVOLLA Jacinto (@FABOCHAVOLLA) reportó desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

    @PumasMX @Telcel Increíble lo mal dirigido que está el Plantel. Que vergüenza. No juegan a nada.

  • axltex71 Alejandro Ángeles T. (@axltex71) reportó desde Papalotla, Estado de México

    @PumasMX @Telcel Ya!? Ya podemos pedir de manera educada que Caicedo sea banca!? Un jalón infantil de playera regalo un penal que costó 2 puntos contra tigres Hoy una falta infantil con un árbitro que se dejó presionar por los locales y la segunda amarilla para echar todo a la basura O cuando!?

  • herbalifik a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • herbalifik a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • iThinkEmo Sci-Fi Hero 👨🏻‍🚀 (@iThinkEmo) reportó desde Tlalnepantla, Estado de México

    ****** telcel, me llegó la factura al corte en casi 4 veces lo que debería pagar al mes. ¿Qué *********? No tengo para pagarte eso!!!! Jamás me llegó notificación de que se habían terminado mis datos alv. * se sale del chat *

  • herbalifik a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • gerfrik Gerardo (@gerfrik) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @LepetiteKino @Telcel Lo que puedo decirte después de tener un plan por 9 años y pagar durante 8 años es que es un seguro para Telcel en el que se asegura que recibirá el pago si el cliente dejara de pagar, pero eso sí, pierdes el número aunque tengas toda tu vida con el.

  • herbalifik a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

  • herbalifik a L i C e S (@herbalifik) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ServicioTelcel @Telcel Ya no tengo línea, el área de draudes @telcel no ha dado seguimiento a mi caso. Ya me dejaron sin servicio. Hoy realice 3 llamadas, la primer señorita muy grosera. Los "asesores" no asesoran y tampoco se capacitan. En cada llamada que vengo realizando desde septiembre

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • _DaniAleman daniela (@_DaniAleman) reportó

    hoy pensé que me habían hackeado el celular pero solo se cayó la red de Telcel xd

  • victorwil1 Vic W (@victorwil1) reportó

    @J98SP @Telcel Está compañía monopolio de telecomunicaciones, cobra $200.00 pesos de fianza por año cuando contratas un plan, disque para que no le fallen los usuarios, Y a nosotros quien nos garantiza el servicio? ahora Telcel nos reembolsara por sus ineptitudes? ya quiten eso cobro, tranzas..

  • roco22 Luis Rdgz  (@roco22) reportó desde Tlalixcoyan, Estado de Veracruz-Llave

    Inche telcel pagando un año de plan libre y no veo ningún beneficio

  • GabbycalderonGc Gabirucita Pink (@GabbycalderonGc) reportó

    @JesusMartinMx Telcel pésimo servicio el día de hoy

  • ashleycm_1 achli (@ashleycm_1) reportó

    siempre queriendo sacar plan bro mejor ya vete a telcel

  • 1Cossimo Cossimo 1 (@1Cossimo) reportó

    @JesusMartinMx Estimado Jesús Martín en la Colonia Rinconada Coapa todo bien con la señal de Telcel, saludos

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @MaJoTlachi13 ¡Hola! Requieres información acerca del servicio de Telcel, si es con base a tu línea permite ayudarte, te pido nos confirmes los siguientes datos vía DM, nombre completo del titular de línea y número a 10 dígitos, quedamos atentos. ∗NF∗

  • gilao_pumas gil (@gilao_pumas) reportó

    Oye @Telcel el pasado 10 de febrero acudí a tu CAT de Félix Cuevas para realizar el cambio de mi domicilio fiscal, a la fecha, 4 meses después sigue llegándome con la dirección incorrecta. ¿Tú me vas a deducir esos cuatro meses? Dame solución por favor. @ServicioTelcel

  • jxdn_louis RchL🤍 (@jxdn_louis) reportó

    ctm telcel, ****** internet todo ******, te odio

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @VeroBer66899029 ¡Hola! Requieres información acerca del servicio de Telcel, si es con base a tu línea permite ayudarte, te pido nos confirmes los siguientes datos vía DM, nombre completo del titular de línea y número a 10 dígitos, quedamos atentos. ∗NF∗