¿Telcel está fallando o caído? in Ojo de Agua, Tecámac, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (35%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tizayuca, Tecámac, Zumpango, Tezoyuca, Coacalco, Chiconcuac, y Teoloyucan.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 14 horas
Tizayuca	Teléfono	hace 1 día
Tizayuca	Corte Total	hace 19 días
Tizayuca	Corte Total	hace 19 días
Tizayuca	Teléfono	hace 19 días
Tizayuca	Internet	hace 19 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ojo de Agua, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:

GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 12 segundos desde Ecatepec de Morelos, México
@Profeco, desde día anteriores había estado recibiendo mensajes de texto de un número de celular desconocido, mencionando que mi cambio de compañia a @Movistar @MovistarMX se haría el día de hoy, siendo que yo NO SOLICITÉ EL CAMBIO DE PORTABILIDAD. Yo siempre he estado en @Telcel
GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco
ⓃⓄⓉ ⓎⓄⓊⓇ ⒷⒶⒷⓎ♥️ (@weralicious) reportó hace 3 minutos desde Tecámac, México
Si no le hubieran pegado mal ya nos hubieran metido el primer gol #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos
ⓃⓄⓉ ⓎⓄⓊⓇ ⒷⒶⒷⓎ♥️ (@weralicious) reportó hace 13 minutos desde Tecámac, México
Servicio lateral para los nuestros #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos
Alexis Lothoriel (@ALothoriel) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
Puta madre Telcel por tus pendejadas me quedé sin línea telefónica por una portabilidad indebida carajo ahora al rato tengo que solucionar lo porque estoy incomunicado #Telcel porque te robas y haces mal uso de la información confidencial de un cliente de otra compañía.
Arcalim (@Arcalim4) reportó hace 14 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@Ozereph @Telcel Sí; antes de que culmine tu contrato o tu plan, te hacen una llamada para avisarte e “invitarte” a que renueves dicho contrato, dando un periodo aprox de 3 meses Lo sé porque una vez trabajé en Telcel jeje
Kike (@evictor26) reportó hace 15 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México
@albateresaa @Telcel Pd. Y lo peor, cuando (arrobas) @Telcel, un bot te responda que envíes por mensaje directo los 10 dígitos de tu celular para poder ayudarte.
GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar
ⓃⓄⓉ ⓎⓄⓊⓇ ⒷⒶⒷⓎ♥️ (@weralicious) reportó hace 20 minutos desde Tecámac, México
Terrible servicio de Antuna! #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos
artdeconstruccion (@artdecons) reportó hace 21 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
El peor servicio de atención a clientes @CambiATTMx @ATT me han colgado y no dan una solución a mis problemas ... definitivamente cancelo y me regreso a @Telcel
ⓃⓄⓉ ⓎⓄⓊⓇ ⒷⒶⒷⓎ♥️ (@weralicious) reportó hace 21 minutos desde Tecámac, México
Jonathan tira un cañonazo y lo falla! #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos
ⓃⓄⓉ ⓎⓄⓊⓇ ⒷⒶⒷⓎ♥️ (@weralicious) reportó hace 29 minutos desde Tecámac, México
Estados Unidos se acerca! Pero falla #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos
Salvador Castro (@2010CAT) reportó hace 30 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@MaratonCDMX @Telcel No sirve esta imagen. Al crecer se ve borroso. Deben mandarla en alta.
ⓃⓄⓉ ⓎⓄⓊⓇ ⒷⒶⒷⓎ♥️ (@weralicious) reportó hace 36 minutos desde Tecámac, México
Antuna gana el balón y se perdió con el servicio #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos
ⓃⓄⓉ ⓎⓄⓊⓇ ⒷⒶⒷⓎ♥️ (@weralicious) reportó hace 37 minutos desde Tecámac, México
Los mexicanos pierden ante la velocidad de Estados Unidos #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos
Dino Platívolo (@entodoando) reportó hace 38 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México
Tal vez @Profeco pueda ayudarme a resolver este problema que de acuerdo a @ATTMx y @ATTMxAyuda van a resolver otro no saben cómo ni cuándo. Simplemente me piden esperar. O quizá @Telcel quiera empezar a coquetear...
ⓃⓄⓉ ⓎⓄⓊⓇ ⒷⒶⒷⓎ♥️ (@weralicious) reportó hace 44 minutos desde Tecámac, México
El Chaka le pego horrible!! #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos
Julio (@jpalace504) reportó hace 48 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@RobertoYLaura1 @Telcel Yo los mandé al demonio en 2013 porque una recarga de 100 pesos se esfumó en una llamada local de 45 segundos, me pasé a Iusacell (hoy AT&T) y hasta ahora sin queja alguna
GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 50 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
Yo no puedo hacer ese tipo de movimientos, ya que desde hace algunos años he contratado planes a plazo forzoso con mi con mi compañía. El día de ayer llamé a @Telcel para evitar posibles sanciones en caso de que procedieran con el cambio y me pidieron que esperara a el día de hoy
Dan (@DanVille_hgo) reportó hace 58 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
Los han tratado de cambiar de compañía con un simple msj de texto. A mi llegó esto y estuve a nada de caer . ESTA INICIANDO EL CAMBIO DE EMPRESA DE TELEFONIA MOVIL. ENTREGUE EL NIP A LA NUEVA EMPRESA SOLO SI DESEA CAMBIARSE. SU NIP ES xxxx VIGENTE AL 25-07-2019. @Telcel . Aseso

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Oscar montero (@Oscarmonteroh) reportó hace 7 minutos
@CondusefMX @AtencionProfeco Gracias lo haré de inmediato y procederé por este robo descarado por parte de @Telcel que si lo permitimos después será otro y otro más siempre a su favor y sobre todo que sus equipos los entregan defectuosos cómo en mi caso.
Antonio Montiel (@AntonioMont7w7) reportó hace 9 minutos
@Telcel después de varios años de estar con TELCEL en prepago y Plan, decepcionado cambiaré de compañía, que tristeza que ya no les importen los clientes y la atención en calle Center, redes sociales y en CAC es PÉSIMA, tratan al cliente como si le hicieran un favor!
Luis L (@lazgross) reportó hace 9 minutos
@Telcel Quien no deja de sacar las garras es telcel con sus acosantes llamadas a sus clientes para exigir renovacion de plan tarifario. ES UNA PESADILLA TENER PLAN TARIFARIO CON TELCEL Y NO RENOVARLO
Kike Perez (@punkscream) reportó hace 10 minutos
@Telcel tengo un plan que incluye claro video, solicite con ellos mi acceso pero me dijeron que tengo que hablar con ustedes, podrían ayudarme por favor?
Angel Peñaloza (@Angelnosoy) reportó hace 13 minutos
@Telcel Buenas tardes, muy decepcionado del servicio de telefonía y de atención a clientes telcel. Se comunicó un supervisor conmigo y me colgó. Espero puedan escuchar la llamada, su nombre es Jose Rodriguez. Tendre que hacer un reporte en profeco porque es un robo lo que hacen.
Javier nuñez (@JavoTSD) reportó hace 15 minutos
@ServicioTelcel @Telcel necesito de alguien que me de una respuesta
Javier nuñez (@JavoTSD) reportó hace 18 minutos
@Telcel es increíble que ni ustedes ni @ALMACENESANFORA puedan darme una respuesta con duda a mi línea el día domingo realice un pago de mi linea y ahora resulta que dicho pago no existe, entonces ni ellos ni ustedes pueden resolver mi problema mientras mi línea está suspendida
Albert Ruíz (@albertoruizji) reportó hace 18 minutos
@MaratonCDMX @Telcel Al menos sirve para su foto esa basura de Estela de Luz
Moymou (@Moymmx84) reportó hace 20 minutos
@ATTMx como paso mi número @TELMEXSoluciona a su compañía ya que @Telcel no me soluciona nada de por que 400mg se consumieron yo estando conectado e WiFi....
José Miguel GV (@jose_60113) reportó hace 22 minutos
Red @Telcel un asco últimamente.