¿Está Telcel con problemas o cortes en Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México 03/25/2026 01:45

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (39%)
Internet (32%)
Corte Total (22%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Tizayuca, Azcapotzalco, Tecámac, Zumpango, Tezoyuca, Coacalco, Chiconcuac, Teoloyucan, Texcoco de Mora y Tultepec.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 13 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 6 días
Tizayuca	Corte Total	hace 8 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 8 días
Tizayuca	Corte Total	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ojo de Agua, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:

Tony Wall (@tonywall69) reportó hace 37 segundos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@ServicioTelcel @Telcel Y entiendo que solo seré uno de entre millones de clientes y esto no cambiará en nada pero al menos sí deberían revisar este caso puntualmente ya que no puede ser que este tipo de personas brinden un "servicio" con tan baja calidad.
Leticia Ixhel Mendoz (@IxhelMendoz) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Que onda con la red @Telcel mi señal de datos móviles está muy limitada y se supone que tengo red 4G 🤔🤨
Arturo Aguirre  (@arturoagtv) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ClaroVideoMx Tengo plan de renta en @Telcel me incluye su servicio?
Jorge Gutiérrez (@Jorge_GutiMen) reportó hace 8 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@Telcel hasta cuando podrán ofrecer el servicio de esim en iPhone ??🥲😔😫
Tony Wall (@tonywall69) reportó hace 11 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@ServicioTelcel Si @Telcel @ServicioTelcel ya contrata a ese tipo de personas, entonces la calidad ha bajado demasiado. De hecho el asesor Luis Eduardo Osnaya Velazquez (nombre que me mencionaron del asesor que inició la "atención") no supo solucionar mi problema y mejor pidió que me retirara
Pedro Tercero García (@peter_music09) reportó hace 17 minutos desde Tecámac, Estado de México
Llevo varias horas sin servicio de llamadas y de internet con @Telcel @ServicioTelcel alguien más?
ALI PEREZ RODRIGUEZ (@JOAB_ALI) reportó hace 18 minutos desde Melchor Ocampo, Estado de México
Día 02 y de nuevo la red de @Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas sin servicio, pero mi factura la van a cobrar puntual 😡
SaNdRa (@San_mzo) reportó hace 20 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@ServicioTelcel mi hermana esta en NYC y no tiene 4G. En el centro de atn dicen que no tienen sistema y no pueden checar el status de su línea alguien aquí puede ayudarme por favor @Telcel
Oldair Peña (@oldairpena) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
¿Alguna idea de cuándo va a regresar la señal de @Telcel?
Diana Gante (@DianaGante) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
Solo piensen que hoy Telcel decidiera ser la única empresa, y todos los que tenían con alguna otra compañía, a fuerza, tengan que comprar a Telcel si es que quieren servicio. A nadie le gustaría verse obligado a comprar a un solo ente y al precio que quiera.
Renji PIG GOD (@dandrestruction) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@PumasMX @Telcel ****** equipo de muertos, todos que se vayan a la *****, hasta el pendejo del CM, ***** imbéciles, ni una jugada bien pudieron hacer
Alan Mejia (@Darkjunuett) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telefonia_MX Yo estoy de acuerdo mejor que vendan a otra compañía porque su cobertura esta del asco me cambie con ellos pensando que tenían buena cobertura y esta igual que Movistar el 70% de mi trayectoria del trabajo hora y media no tengo señal o se corta, la. Única funciona bien es telcel
Alejandro Castillo 亀 (el negro de whatsapp) (@CallmeCealca) reportó hace 31 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Todo el día y no puedo pagar. Ni en línea, ni en su app. El 90% de las veces es un problema. 🤬 @Telcel
bigthorSF Victor SF🏳️‍🌈 (@bigthorSF) reportó hace 33 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@AlejandroHdzLo @Telcel Cámbiate a prepago. Son muy abusivos cuando la línea es en plan, te aconsejo registrar tu queja en la página SOYUSUARIO búscala en internet para que te ayuden a esclarecer ese abuso del proveedor.
J Antonio Rivera (@JAntonioRiver11) reportó hace 36 minutos desde Atenco, Estado de México
Se procederá demanda colectiva por usuarios inconformes con el servicio de Telcel me incluyo ya que está abusando de la confianza de sus usuarios con su famoso “adelanta saldo” que yo y varios usuarios no solicitamos mismo que se activa #Telcel
Hannielet (@ANALETICIACAST1) reportó hace 37 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Telcel se cumplen 24 hrs sin servicio Zeek mi auto GPS. Si tú no pagas suspenden el servicio. Yo pago y ustedes no cumplen con el servicio. Ni por prestigio cumplen con lo prometido. Que clase de servicio? Pésimo
꧁ 𝗟𝗼𝗿𝗲𝗻𝗮 𝗘𝘂𝗻𝗶𝗰𝗲 ꧂ (@Eunicepv_) reportó hace 41 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Profeco las recargas de @Telcel son un problema y se consumen los datos aún sin estar en uso el teléfono.
Tony Wall (@tonywall69) reportó hace 43 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México
El nombre que proporciono es el que este empleado brindó pero nunca presentó alguna identificación que acredite esa información. @Telcel está bajando la calidad de su servicio en sus CAC.
Miguel_Prieto (@MiguelP36190719) reportó hace 49 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@Alwaystennis2 Deje Telcel para pasarme a izzi por 250 pesos y créeme no he tenido ninguna queja, datos ilimitados
Javier Martinez (@JavierMtzReyes) reportó hace 55 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México
@Unefon terrible servicio. Apenas llevo 1 dia de haber cambiado de compañía y ya me quiero regresar a Telcel. Su paquete ilimitado es pura mentira. @Profeco ayuda por favor con estos charlatanes!!!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Juan M. Rosales (@icaro_ags) reportó hace 6 minutos
@gino_salinas @ATTMxAyuda @Profeco Telcel se mama con los precios pero creo que para esas cosas no tienen letra chiquita, al menos no he tenido problemas con el consumo.
Cesar Olivares 🧡 (@cesarolivaresok) reportó hace 9 minutos
@Telcel tengo dos días con línea y ya se me consumieron 2g Supongo que no es normal, pues gran parte del día tengo wifi y solo utilizo WhatsApp Ojo aquí @Profeco
Luis Angel Gallegos (@L_AngelAraujoo) reportó hace 10 minutos
@Telcel Su aplicación es una ****** ni siquiera me abre
César Qüeb (@cesarqueb_) reportó hace 10 minutos
@jmatuk @Telcel Cuando contratas un plan, de cajón te piden esos datos, pues hasta checan buró.
Jugamos bien F.C. 🍻 El Caguaman 🍻 (@brody_auriazul) reportó hace 12 minutos
@ServicioTelcel @Telcel No piensan resolver mi problema? No me llegan los mensajes para poder restablecer mi contraseña llevo 2 días intentando y nada y ustedes no solucionan, pero para cobrar si están bien chingones, según me iban a ayudar vía DM y me dieron instrucciones y nada
Biol. Monica Gomez 🐙🦀1 (@shhsry1) reportó hace 13 minutos
@Telcel Hola un telefono para quejas o correo, por favor?
Chris (@Chris_0555_) reportó hace 25 minutos
@ProcyonShanukk @Telefonia_MX Eso y lo del iCloud fue una excusa de Telcel, cualquier consumo de eso se refleja como servicios de sistema y en el mismo botón de asistencia a wifi nunca he visto a nadie con más de 500mb sin nunca restaurar las estadísticas, y en su uso del sistema sale no mayor a 700mb
Marcos Diogo (@MarcosDiog2985) reportó hace 26 minutos
@ServicioTelcel @snake36garcia @Telcel Ustedes son una basura pronto es navidad y todavia no arreglo el servicio hasta cuando va quedar fallando cuando van estabelecer esa porqueria de servicio
Sergio Morales (@serch1727) reportó hace 28 minutos
@Telcel nefasto el servicio a clientes teléfonico la semana pasada renove mi plan y equipo con el compromiso de entregarse el dia de ayer y hoy me dicen que no saben que paso y me programan para entregar el equipo la siguiente semana .
Ramón Fernández (@manchipbatik) reportó hace 29 minutos
@Telcel no hay servicio en la Zona Hotelera de Cancun y su servicio a clientes dice que .i línea no es Telcel ¡Tenemos 23 líneas!!!!!!