Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México 01/02/2026 17:20

enero 02: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (33%)

    Internet (33%)

  3. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, Coacalco, Tecámac, Texcoco de Mora, Azcapotzalco, Tezoyuca y Tizayuca.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoEcatepec de Morelos Teléfono
MexicoEcatepec de Morelos Corte Total
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoEcatepec de Morelos Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ojo de Agua, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:

  • IvetteDuarte_ Ivette (@IvetteDuarte_) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @zorrofresa Según @telcel hay una falla. Yo en todo el día no he tenido servicio

  • jpalacios504 Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @Telcel Ni loco vuelvo con ustedes, pago la misma cantidad en @ATTMx y sin falla hasta el momento... aún no olvido la portabilidad ilegal que hicieron conmigo

  • JorgeAB_98 Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @MexicoTelefonia En mi experiencia, en mi casa cuando hay tormentas muy fuertes la señal de Movistar se va (y eso que estoy a 200 m de la antena) y Telcel baja a 3G al igual que AT&T.

  • JorgeAB_98 Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @carlos_gb24 @MexicoTelefonia @raixxix @mundomovicel @Telcel Asi estos últimos días he estado, la señal es muy baja y va y viene. Esto solo en mi casa, en la calle funciona bien.

  • LEY_ito Dōn V3rgã... (@LEY_ito) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Señal del @telcel #telceldown

  • alfalfa40 Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Oye @Telcel @ServicioTelcel fui a un centro de atención a CTE porqué en la zona postal 02490 en @AzcapotzalcoMx #cdmx tenemos semanas que se corta la señal y no pudieron ayudarnos solo dieron un número telefónico 25813700 ext 3355 porqué es problema de antena

  • farmaceuticomx Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó desde Tultepec, Estado de México

    @TraviesoArce @Telcel Cambiate a @MovistarMX nunca me han cobrado demás, buen servicio en MX y extranjero.

  • kikesantillan Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor

  • saide_perez Saide Perez (@saide_perez) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @Telcel Buena tarde, mi cel no tiene servicio de internet y algunos números no me permite llamar muy seguido por favor revisarlo... 5573737195 cecilia.

  • baisent2002 ♊ Covid Pandemio♊ (@baisent2002) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @Fred777Velasco @telegram_es @Telcel Jajaja el problema es que no le costea porque casi nadie tiene telegram, si fuera un whatsapp y mayor publicidad tal vez lo pelarian pero como no pues lo dejan de lado.

  • Mikie_Market Miguel A.M.C (@Mikie_Market) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Se suponía que @ATTMx tenía mejor servicio que @Telcel pero ya hasta andan peor, más de una hora para una renovación y todavía no acaban

  • JorgeAB_98 Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, Estado de México

    @MexicoTelefonia @salvadorrosas Es raro, porque es la única antena en al menos 500 metros a la redonda y estando a pocos metros la intensidad de la señal de Telcel es mejor que la de AT&T.

  • JulioCe78989890 lobo oso. (@JulioCe78989890) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @davidgviIches Puras jaladas con Telcel los puntos ya no valen nada con el cambio en servicios de telefonía , ya es pura trampa lo de los puntos.

  • LEY_ito Dōn V3rgã... (@LEY_ito) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Ya somos 2!! Al menos tengo 2 líneas una @att y otra @telcel q sirve para pura madre #apestan

  • IvetteDuarte_ Ivette (@IvetteDuarte_) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @Telcel Eso esta muy bien, pero deberían ocuparse de solucionar la falla, no es posible que en todo el día no he tenido servicio. Supongo que me darán un día más con mi saldo por la falla, el problemas es de ustedes no mi.

  • agustinstr1 Agustín Sánchez t (@agustinstr1) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    @elconsejomx el robo de celulares sigue al 1000%. las empresas de telefonía ven un gran mercado en la venta de chips y tiempo aire, yo fui víctima de robo acudí a Telcel a comprar otro equipo y a pedir que bloquearan el otro la respuesta fue que necesitaba la factura. 1/2

  • MaIMOG María Isabel MOG (@MaIMOG) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Buenas noches @Telcel. El chip de mi celular ya no sirve ¿Cómo puedo hacer para cambiarlo y quedarme con el mismo número?

  • alex_dillinger7 Alexander (@alex_dillinger7) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @ServicioTelcel les mande dm , mi primo pago con tarjeta de crédito ayer desde su aplicación a estas horas y aún no tiene servicio les mando los datos por DM #telcel @Telcel

  • SoyNathan Nathan Cortés (@SoyNathan) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

    @antonioARMz1 Es global o comprado en Telcel? Estoy sondeando por qué muchos Xiaomi se quedan sin servicio por "tener b28 global y no nacional"

  • alfalfa40 Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    suman 5hras sin servicio de #Telcel y es la hora que hay respuesta por parte de @Telcel @ServicioTelcel no se cuántas horas mas pero en la zona de #azcapotzalco no hay servicio y creó que en toda la república mexicana @Profeco "telcel la red que se no sirve"

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cheframs96 Fernando Ramos (@cheframs96) reportó

    @Telcel es normal que me lleguen mensajes por WhatsApp de personas particulares mencionando acerca de mi renovacion de plan ?

  • RoberMono Rober MS (@RoberMono) reportó

    @araceliflores65 @Telcel Efectivamente yo llevo ya meses quejándome del servicio por la misma causa, terminaré mi plan y me iré a otra compañía te recomiendo hacer lo mismo no sin antes investigarla yo estoy en eso con AT&T

  • LauVLGTZ Lauu (@LauVLGTZ) reportó

    Pésimo servicio en Atención a clientes de @Telcel 🙄🙄🙄🙄

  • Lalo_grim Lalo Grim (@Lalo_grim) reportó

    @Telcel Llevo dos días, con problemas en la red 😒

  • soyojosdeboton tuchikafavorita (@soyojosdeboton) reportó

    Es mi teléfono o nadie tiene servicio de @Telcel ??????🤔🤔🤔🤔🤔🤔

  • Luis12256385 Luis (@Luis12256385) reportó

    @Telcel la peor compañia llena de ratas ****** se deberían ir a la ***** es mas todos sus centros de ****** van a valer *****

  • RoberMono Rober MS (@RoberMono) reportó

    @anademex @Telcel De hecho a mi me robaron dinero por renovación anticipada aguas a todos los que acepten este engaño pues pagas lo que resta del plan, más tu penalizacion y restante del equipo. Son unos rateros

  • Telefonia_MX Telefonía_MX (@Telefonia_MX) reportó

    @yisust8 @CDMXMetro @ALTANMx Nada mal, lo bueno es que Altán tiene roaming y puedes conectarte a Telcel o a Movistar.

  • Dolarshake Dolar Shake (@Dolarshake) reportó

    @ServicioTelcel hola tengo un número en ATT y quiero.pasarlo a prepago con telcel qué debo hacer? Ya soy cliente de telcel con otro número en plan, eso me da algún beneficio?

  • RoberMono Rober MS (@RoberMono) reportó

    @Telcel Gigas que te fallan en todos lados incluso en emergencias, adquiere tu plan sin respaldo de una empresa seria y comprometida con los usuarios adquiere telcel porque NO todo México es territorio telcel y telcel NO es la red