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Telcel

¿Telcel está fallando o caído? in Ojo de Agua, Tecámac, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

4 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 08:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 35% Internet (35%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tizayuca, Tecámac, Zumpango, Tezoyuca, Coacalco, Chiconcuac, y Teoloyucan.

CityProblem TypeReport Time
Ecatepec de Morelos Internet hace 21 horas
Tizayuca Teléfono hace 1 día
Tizayuca Corte Total hace 19 días
Tizayuca Corte Total hace 19 días
Tizayuca Teléfono hace 19 días
Tizayuca Internet hace 19 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ojo de Agua, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:

  • auralinee
    Aura  (@auralinee) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @alexcmalik @Telcel @ServicioTelcel Llevo 3 días sin señal y no arreglan nada, aguas a ver si no te dicen que hagas recargas para “verificar” tu red. A mi me hicieron eso

  • elvaram6
    Elva (@elvaram6) reportó desde Tecámac, México

    @tu93can @Telcel Así es, fallando todo el día

  • mariolas_
    mariolas (@mariolas_) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Desde hace un mes ya me cambiaron mi plan y me siguen hablando y hablando para hacer el cambio @Telcel

  • JRodmedina
    Jesus Rodriguez M (@JRodmedina) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @telcel @ServicioTelcel Muy mal @Telcel hacen mis facturas mal, siempre pago mis facturas por medio de transferencia electrónica y ustedes me siguen facturando como pagos en efectivo, recuerden se afectan y ustedes me afectan como contribuyente, hagan las cosas correctamente

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Tendré que regresar otra vez a @Telcel... @ATTMx es una ******

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Con todo el dolor de mi alma y tragándome mi orgullo tuve que regresar a Telcel, @ATTMx @ATTMxAyuda ya es un asco

  • bigthorSF
    bigthorSF Victor SF🏳️‍🌈 (@bigthorSF) reportó desde Tultitlán de Mariano Escobedo, México

    @AlejandroHues20 @MovistarMX 1 Telcel por su cobertura no tiene promos 2 Bait por su cobertura y hay paquetes para compartir wifi desde tu celular 3 Newww por qué tiene también buena señal 4 Movistar sólo por sus promociones a veces no hay señal 5 Att a veces tiene señal y a veces nada no tiene promos

  • Eduardo180886
    Eduardo (@Eduardo180886) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Telcel la verdad no puedo creer que sus empleados no pueda levantar un reporte de falla de señal, ya son casi 20 días que llevamos este problema de cobertura en la colonia de vista hermosa ecatepec, pésimo servicio y ellos si piden su pagó

  • JAntonioRamirez
    Jose Antonio (@JAntonioRamirez) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Pese haber pagado adeudo de servicio pospago y reportado no te erbservicio de mi línea celular, @Telcel @ServicioTelcel me sigue teniendo cancelado el servicio. Se paga para no tenerlo, así los abusos y más de está "telefónica" y no hay a dónde migrar. Todas son iguales.

  • Chongoabi953
    Chongo (@Chongoabi953) reportó desde Tecámac, México

    ¿Alguien me puede explicar como es que pueden hacer la portabilidad telefónica sin consentimiento? Y aparte de eso ni la compañía de origen ni la "actual" me dieron solución @telcel @movistar No puede ser posible que ni uno ni otro. #tercero #movistar

  • elsaga97
    Elhs⃝⃤ García 🧟‍♀️ (@elsaga97) reportó desde Nextlalpan, México

    Saben si se cayó la red #telcel @Telcel

  • israel_VE258
    El Isra (@israel_VE258) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Pésimo servicio de @GamersMobilemx .. sigo sin poder realizar una recarga .. siguen así y me voy a @Telcel

  • alvar_arellano
    Jesus Arellano (@alvar_arellano) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    Alguien presenta problemas con el Internet telcel

  • Chongoabi953
    Chongo (@Chongoabi953) reportó desde Tecámac, México

    Lo hicieron sin autorización, a base de engaños y a un menor de edad, ya vamos a dar por perdido el número porque @telcel no sabe solucionar el problema. De por sí los odiaba, ahora más. #telcel

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @LILIARTct Gracias al wifi de mi trabajo y después el de mi casa he podido responder, ahora sí se pasaron de pendejos en @ATTMx y tendré que volver a @Telcel

  • abyga_14
    ABY (@abyga_14) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Telcel @ServicioTelcel Tengo 12 horas sin señal de celular, ¿qué paso?

  • jpalacios504
    Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Salí huyendo de @ATTMx por sus caídas de señal constantes y ahora es lo mismo con @Telcel, tendré que irme a alguna OMV de @ALTANMx

  • alvar_arellano
    Jesus Arellano (@alvar_arellano) reportó desde Ecatepec de Morelos, México

    @Telcel que esta pasando ....problemas con el Internet

  • JAntonioRamirez
    Jose Antonio (@JAntonioRamirez) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    Será muy "solidario" a conveniencia Carlos Slim, resulta que ya pagué un pseudo pendiente de @Telcel y aún sigo sin servicio. Son fregaderas, pago por no tener llamadas y acceso a datos móviles

  • solachedeTlalne
    👑 Erasmo Solache 👑 (@solachedeTlalne) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México

    @Telcel que pésimo servicio y ustedes no están disponibles por ningún lado por ninguno de sus teléfonos @Profeco

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LuisPriego3
    Luis Priego (@LuisPriego3) reportó

    @Telcel El módem ZTE, pésimo. Llevo 2 meses con él y de plano no puede mantener estable su wifi

  • abelardo_g
    @abelardo_g (@abelardo_g) reportó

    @Telcel buenos días. Recibo llamadas telefónicas al grado de hostigamiento com el ánimo de que renueve mi plan contratado; esto ya es sumamente molesto. Paren este tipo de practicas !!!

  • pepguerra
    Pep Guerra (@pepguerra) reportó

    @guinithahb Una vez hice un Sheldon y estuve 3 hrs esperando en Servicio al cliente para quejarme del Servicio al cliente. Ese día dejé Telcel para siempre. Ánimo!!

  • JhonMecanico
    víctor manuel (@JhonMecanico) reportó

    @Telcel arregla tu ****** servicio

  • compufast
    Hector Martinez (@compufast) reportó

    @markez_lalo @Telcel Reiniciando tu CEL puede resolver el problema

  • pacoquijada
    pakoquijada (@pacoquijada) reportó

    Recuerdo lo feliz que me hizo poder mandar a la chingada el único y pésimo servicio de @Telcel Años cobrando excesivo, abusivo y groseros. Igual Telmex, cable tv, gaseras, etc. Hoy no para de rogar que regrese y con mil ofertas. Sueño hacer lo mismo a la CFE Competencia se llama

  • JefeJobs
    Miguel Andrés Alcázar Rivera (@JefeJobs) reportó

    @Telcel Tenemos 3 días sin cobertura y no lo arreglan, ya se ha reportado y nada, lo único que nos dicen es que reiniciemos los equipos, lo que no hay es cobertura, no sirve hacer sus dichosas pruebas y ni siquiera nos van a descontar un solo peso de la factura por estas afectaciones.

  • GermanTF4
    Eric Draven (@GermanTF4) reportó

    @PumasMX @Telcel Son una vergüenza para la institución, para los colores, para la historia, La directiva abandonó el proyecto del equipo grande tiempo atrás y desde entonces no tienen ni la decencia de anunciarlo. Solo dan asco semana tras semana

  • antonio_vanegas
    Tony V. (@antonio_vanegas) reportó

    El sistema de cobro de Telcel es muy obsoleto. Es como tomar una computadora antigua con 256 MB en ram y 4 gigas de memoria interna y constantemente la has estado actualizando y aumentando todas sus características sin cambiar el modelo. Arreglan los problemas pero no la raíz.

  • ZeRoMMX
     Larry Demonoid  (@ZeRoMMX) reportó

    @lalotapia88 @ATTMx tengo en la oficina 13 planes corporativos con ese problema, llevo 13 meses con la falla. Fue un error cambiarme de Telcel por el dichoso equipo gratis