¿Está Telcel con problemas o cortes en Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tizayuca, Azcapotzalco, Tlalnepantla, Tezoyuca, Coacalco, Texcoco de Mora, Ecatepec de Morelos y Papalotla.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	ayer
Tizayuca	Corte Total	hace 2 días
Azcapotzalco	Internet	hace 4 días
Azcapotzalco	Corte Total	hace 8 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 10 días
Gustavo Adolfo Madero	E-mail	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ojo de Agua, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:

• Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 2 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Gracias a esos malditos delincuentes de @Telcel ya me quedé sin señal por una portabilidad que jamás solicité... @IFT_MX no ha hecho nada a pesar de existir una denuncia en el portal #SoyUsuario

• Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 3 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Ojo @IFT_MX, volví a ingresar otra denuncia en el portal #SoyUsuario, esta vez por cobros indebidos y la obligación de contratar un plan por parte de @Telcel @ServicioTelcel

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 11 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Quiero denunciar que @Telcel me ha secuestrado mi línea. Yo NO pedí ningún cambio , y ahora estoy incomunicada yo soy @ATTMx quiero llorarrrr @Profeco

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 14 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Que onda con los mensajes de "portabilidad a @Telcel" que NADIE solicitó!! Paren @Profeco yo soy @ATTMx #AYUDA

• Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 20 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @IFT_MX 6 años al servicio de @Telcel, @Telmex y @Televisa

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 22 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @ServicioTelcel Ya lo atendí con AT&T, muy mal por parte de @Telcel con estas prácticas 😠

• Arcalim (@Arcalim4) reportó hace 22 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @captain_neto @yairlara @Rodd24 Apoyo eso Yo también me cambié a AT&T solo para probarlo y de verdad que asco de servicio. Por eso me regresé con Telcel y hasta ahorita me han respetado todo

• Victor M. López M. (@vmanulm10) reportó hace 24 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @Telcel Pues se los expongo para que tengan cuidado con los servicios que ofrecen, pues al parecer están ofreciendo externamente promociones atractivas y con esto supongo que están haciendo mal uso de la #RedTelcel. Ojo

• zuri vargas (@yosoyzudivan) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  La señal de @Telcel @ServicioTelcel lleva una semana de mal servicio, se va el internet, no hay señal, etc... resulevanlo porfa

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

• P.Theo (@TheoPadre) reportó hace 39 minutos desde Temascalapa, Estado de México

  @ServicioTelcel Poes creo que invitaré a todo el pueblo y alrededores a cambiarnos a @ATTMx o @MovistarPlus porque Telcel cada día está peor!!!!!!

• Alejandro triana🏈🏈🏈🇲🇽🇲🇽🇲🇽💏🦅🐴 (@juatri001) reportó hace 44 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @CambiATTMx @Telcel @Profeco es increíble que traten de llevarse un número y que el usuario tenga que estar recopilando información que se supone deberían de tener en sus supersistemas que poca madre donde esta el servicio al cliente

• marco aurelio arella (@marcoaurelio500) reportó hace 45 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Perdón NO se es tan adaptando a ningún cambio, los grandes tiburones del $$ sólo siguen su olfato. Para acrecentar sus fortunas. Ing Slim te da muchas cosas por Internet "gratis" pero ya las pagamos con las tarifas y abusos de Telmex o telcel

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 49 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 50 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

• P.Theo (@TheoPadre) reportó hace 50 minutos desde Temascalapa, Estado de México

  @ServicioTelcel No todo México es territorio “Telcel”...Pésimo servicio, no fuera para cobrar verdad!!!

• Manuel Arciniega R. (@manuel_ar) reportó hace 53 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @CapitanesCDMX @Telcel @NBALatam @NBAMEX Apesar que nos dejaron esperando en las Alitas.... 🤐🤐🤐! Y sin avisar!!! 😠

• Carlos Segura (@Indivudo_gem87) reportó hace 54 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @IFT_MX @ATTMx @Telcel Ya envie el numero a ambas compañias, en caso de que no resuelvan y sigan endosandose el problema la una a la otra,procedere con inconformidad vs las dos

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 58 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @_picsa @Telcel @ATTMx @Profeco No inventes neta , en que pinche país vivimos, que hasta nos secuestran nuestras líneas y lo que es peor no tengo servicio. Arghhh

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Marco Bravo (@ingbravo91) reportó hace 3 minutos

  @Telcel que mal rollo todo el día eh batallado con mis datos Telcel anduve en carretera y jamás me agarraron mis datos y sin poder estarme comunicando.! Muy mal @ServicioTelcel

• Luz M Silva (@LuzzMaa) reportó hace 4 minutos

  Que risa la mega trabajada que me quiere hacer @Telcel @ServicioTelcel de verdad de broma! Qué bueno que mañana mismo tendrán mi queja en profeco / IFT por abusivos 💫

• Maggy🫰🏼 (@i_matbon) reportó hace 5 minutos

  @Telcel por qué rayos no puedo marcar si ya pague mi plan 🤬🤬🤬

• Hiram Mendoza (@JHMendozza) reportó hace 10 minutos

  Estuve 8 minutos en la línea de atención a clientes de @Telcel para poder hablar con un asesor. Pésimo servicio.

• Ivy (@ivytagebuch) reportó hace 14 minutos

  @ServicioTelcel señores Telcel tengo todo el mes de diciembre tratando de comunicarme con ustedes para ver el tema de actualización de datos a 4.0 y nadie de servicio me sabe decir, mando correo y lo regresa, pero si me acosan en todas mi líneas

• Jess (@Jessy_Vicario) reportó hace 15 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel @ClaroVideoMx Segundo mes que me caegan servicio de claro video, el cual no tengo contratado, el mes pasado me dijeron qué pagara completo y este mes llegaría el.ajuste así lo hice, llego la factura jueva y me están cobrando de mas otra vez y el ajuste?

• Alisson Black 🍂🥀 (@Anna_Matth3ws) reportó hace 16 minutos

  @tresjotasC En Autlán está fallando Telcel porque ahorita gracias a la ausencia de Movistar Telcel pasa señal a todos los que somos Movistar jsjsjs ******* desvergue se hizo

• mauricio velez (@12y3Mau) reportó hace 17 minutos

  @ServicioTelcel ,@Telcel checar su servicio desde el día de ayer esta fallando en la zona de Amozoc desde a las 5 pm y aún continúa buenos para cobrar los planes y pésimo servicio

• EnriqueCh (@enriquechavarri) reportó hace 20 minutos

  @ServicioTelcel Buen día, Telcel. Desde ayer por la noche no tenemos red en la comunidadad de San Miguel Tlaixpan. Mpio de Texcoco, Estado de México. Vamos para 24 horas sin servicio. Mi modem se conecta vía antena. Por lo tanto no tengo ni señal p/modem ni celular. CP. 56247

• DeKuja (@KujaDeku) reportó hace 21 minutos

  Vaya ****** de servicio tiene @Telcel