¿Está Telcel con problemas o cortes en Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (42%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Gustavo Adolfo Madero, Texcoco de Mora, Ecatepec de Morelos, Melchor Ocampo, Coacalco, Santa Ana Nextlalpan, Tlalnepantla, Tecámac, Chiconcuac y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Azcapotzalco	Teléfono	hace una hora
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 4 días
Texcoco de Mora	Teléfono	hace 6 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ojo de Agua, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:

• Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 4 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Hola @ServicioTelcel @Telcel donde puedo pagar mi plan , están cerrados sus cacs

• Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó hace 8 minutos desde Coacalco, Estado de México

  Hola Necesito de su ayuda @Telcel resulta que @ATTMxAyuda no me quiere liberar mi equipo ni servicio ni ayuda me dan los de @ATTMxAyuda

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @AtencionProfeco @Profeco @Telcel Hacen muy difícil las cosas por eso nadie se queja.

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  De nuevo es una porquería @Telcel sin servicio de nuevo otra vez. Contraten la compañía que sea menos @Telcel

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ServicioTelcel No tengo servicio de voz desde hace días es una porquería no salen ni entran las llamadas todos los que tenemos Telcel estamos igual pero nadie reporta por qué lo emos hecho muchas veces y ustedes no hacen nada ya me canse tiro la toalla

• Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 21 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Telcel no tienes servicio estoy esperando una llamada y se te cae el sistema!?

• LuisEnrique (@kikepillin) reportó hace 22 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Muy mal o pésimo el servicio de @ServicioTelcel @Telcel en el ares de Cuautitlan Edomex , tengo saldo y llevo media hora intentar hacer una ****** llamada y el celular marca error en la llamada . Urge q arreglen eso por hay varios usuarios de @Telcel q no pueden llamar a nadie .

• Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 23 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Hola @ServicioTelcel @Telcel me podrían ayudar a activar un servicio

• Aioria Reyes (@reddalex) reportó hace 23 minutos desde Zumpango, Estado de México

  Me acuerdo que toda la contratación de mi plan Telcel fue vía internet y una llamada, solo eso. Ahora resulta que para renovación a huevo tengo que ir a un centro de atención. 🙄

• Kianu Rivs (@juancarlosgs3) reportó hace 26 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Amigos, en lo personal y en mi experiencia les recomiendo que nunca contraten un módem de internet de Telcel. Estoy muy sorprendido de lo obsoleto y estancado que se quedó su sistema y servicio al cliente. No se lo deseo a nadie.

• Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 28 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Por fin regresaste aunque intermitente cabroncito @ServicioTelcel @Telcel

• Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 33 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Me quede sin servicio #telcel por 5 minutos y regreso solo , qué hay una falla general o soy yo tuiteando desde zona norte cdmx Azcapotzalco

• Unhappy monkey 💜💚💗 (@BotellitaKlein) reportó hace 33 minutos desde Cuautitlán, Estado de México

  Si lo compro en amazon sirve para telcel aquí? 🤔

• arturo gudiño (@arturodoc35) reportó hace 38 minutos desde Atenco, Estado de México

  @Telcel buenos días, soy su cliente desde hace 19 años, me aguante altos costos cuando las compañías alternas bajaron costos, hoy les solicito y les informo, necesitamos un amparo contra la ley de datos personales, si no, me cambio de compañía a favor de quién nos ampare

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MixerCorp @Telcel Es correcto, de que sirve tener un equipo de primera si es un asco el servicio y lo peor es que ni en persona ni por teléfono saben darte una solución.

• Celso Jesús Rodríguez Díaz (@CelsoJessRodrg1) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Había red Movistar, y el paquete, me salía barato. A diferencia que en Altamirano, donde solo había Telcel. Por si me ven por allá, le dije. No piensen que voy hacer nada malo. Digo, pienso me ven por allá. Me dijo: Tenemos gente allá, te doy una clave, si gustas la

• JonZCa Jonatan Zaldivar (@jonzca) reportó hace 53 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Telcel en Tlalnepantla,EdoMex ayer y hoy se fue la luz y durante ese periodo me quede sin línea Telcel, ni datos ni línea para llamadas, recién regreso la luz y aún sin servicio; pregunta es normal que se vaya el servicio? Tengo dos libras y paso lo mismo

• Antonio Velazquez (@damvoa) reportó hace 54 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @ServicioTelcel @Telcel pésimo servicio, que onda con su red? Llevo al menos dos semanas y esto no se compone, todas las líneas que tengo con ustedes presentan la misma falla, pero eso si, sus facturas muy en tiempo!!

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Pésimo el servicio de @Telcel pésimo en verdad pésimo. Si están pensando en una línea, ahí otras alternativas créanme cualquier otra compañía les dará mejor servicio.

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco ,,@Telcel no cumple con el servicio que mes con mes pago,, que se puede hacer en este caso ?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rene Villar (@mr_villar2) reportó hace 7 minutos

  @Vetvmexico por favor quiero dar de baja mi número celular que alguien dió equivocadamente. Recibo llamadas CADA HORA, he bloqueado 35 números y siguen molestando, dónde puedo quitarme está molestia???@Profeco @Telcel

• Nightmare. (@nofcthulhu) reportó hace 10 minutos

  @Telcel chtm mil veces, que pésimo servicio. Deja de reciclar números en planes. Los odio

• Luis Alfredo (@abogadoLalfredo) reportó hace 12 minutos

  @xevtfm @ArtesaniasdeTab Ahi si mal. Plaza deportiva es el peor punto de venta hoy en villahermosa, basta ver cuántos compañeros locatarios cerraron y hoy es un cementerio de mobiliario y vitrinas. Desfilaron Mueblerías Pastelerías Tiendas de tenis Tiendas de ropa Telcel Y quién sabe cuántas islas.

• ✧Cₕₑₑₜᵢₜₒ ᵣₐdᵢcₐₗ✧ (@morraflaminhot) reportó hace 13 minutos

  @Telcel llevo 6 llamadas y 110 pesos mal gastados porque su servicio a cliente es terrible, en dos ocasiones se cortó la llamada a medio proceso. Y por un mal asesoramiento gasté 70 pesos extra.

• MΛXWELL (@maxwellsosa) reportó hace 13 minutos

  @Telcel Pues que no me llegan los mensajes de seguridad dese hace días y no puedo iniciar sesión en las redes sociales solo las puedo usar en el celular

• infesti (@sire_1994) reportó hace 13 minutos

  @Telcel pésimo servicio

• juan albarran (@juanalbarranj) reportó hace 15 minutos

  Estaba escuchando una rooooolota de @austin_tv y fui interrumpido por una llamada de un “centro autorizado” @Telcel, para tener la misma **** respuesta que han tenido desde hace 7 meses. NO! PTM! NO QUIERO CAMBIAR MI EQUIPO. @Telcel no mmn

• kubo (@gerkubote) reportó hace 15 minutos

  @mora420_ Tu velocidad de internet es de 10mb de bajada pero el de subida mayormente dan 1 mb por cada 10 de subida y ajá me imagino que lo ilimitado se refiere al servicio ósea que no es como el de Telcel que son 2gb y se gastan

• Arthur Spellman (@iThinkEmo) reportó hace 17 minutos

  @alxgzar Respondiendo a tu pregunta (esto valida mi respuesta random): Yo quiero hacerme de una tarjeta Liverpool porque tengo mi plan del celular con ellos (me sale más barato que con Telcel) y hasta ahora le transfiero la mensualidad a mi madre. Con una tarjeta yo lo pagaría directo. 👋🏻

• Claus Díaz (@Chapys3Diaz) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona Espero suceda pronto porque nos urge,ya de paso a ver si le ayudan a Telcel que igual nadie en casa tiene señal,yo si porque soy ATT