¿Está Telcel con problemas o cortes en Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 26: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 07:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tlalnepantla, Tultitlán de Mariano Escobedo, Tecámac, Texcoco de Mora y Tezoyuca.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 2 días
Azcapotzalco	Corte Total	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 9 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 12 días
Azcapotzalco	Teléfono	hace 12 días
Azcapotzalco	Corte Total	hace 12 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ojo de Agua, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ServicioTelcel No tengo servicio de voz desde hace días es una porquería no salen ni entran las llamadas todos los que tenemos Telcel estamos igual pero nadie reporta por qué lo emos hecho muchas veces y ustedes no hacen nada ya me canse tiro la toalla

• Kianu Rivs (@juancarlosgs3) reportó hace 6 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Amigos, en lo personal y en mi experiencia les recomiendo que nunca contraten un módem de internet de Telcel. Estoy muy sorprendido de lo obsoleto y estancado que se quedó su sistema y servicio al cliente. No se lo deseo a nadie.

• Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 8 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Ayuda @ServicioTelcel @Telcel el # de cel de mi esposa se pago el día viernes y ahorita no tiene línea que se puede hacer, si se pago el viernes

• Moy Patiño (@Jarodker) reportó hace 9 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Quien me atendió en el CAC de #Telcel admite que es un problema que tienen con esa "empresa" de Pime Digital. Si es problema es de ellos porque @Telcel es parte de esta ESTAFA y resulta que tengo que pagar el total de la factura para que me puedan reembolsar. @IFT_MX @Profeco

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel en verdad eres un asco proveedor

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel eres una porquería de proveedor

• Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 13 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Hola @ServicioTelcel @Telcel me podrían ayudar a activar un servicio

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Porquería de @Telcel es una meta porquería tu servicio @ATTMx por favor planes de renta ?

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MixerCorp @Telcel Es correcto, de que sirve tener un equipo de primera si es un asco el servicio y lo peor es que ni en persona ni por teléfono saben darte una solución.

• Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 26 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Por fin regresaste aunque intermitente cabroncito @ServicioTelcel @Telcel

• Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 27 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Telcel no tienes servicio estoy esperando una llamada y se te cae el sistema!?

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @gomd890510 Por eso aún me abstengo de contratarlo porque cuando llueve bien cabron es peor que Telcel

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Pésimo el servicio de @Telcel pésimo en verdad pésimo. Si están pensando en una línea, ahí otras alternativas créanme cualquier otra compañía les dará mejor servicio.

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  De nuevo es una porquería @Telcel sin servicio de nuevo otra vez. Contraten la compañía que sea menos @Telcel

• Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 36 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Me quede sin servicio #telcel por 5 minutos y regreso solo , qué hay una falla general o soy yo tuiteando desde zona norte cdmx Azcapotzalco

• MISAEL MARTINEZ (@SONGOHANAP) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Porque @TelcelEmpresas se cae el sistema no notifican a los usuarios ni ponen algún comunicado que están en mantenimiento pero eso sí a la hora de cobrar los planes no hay prorrogas ni mucho menos @Telcel

• Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 39 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @ATTMxAyuda Ya lo hice, de no tener respuesta favorable me voy con algún OMV de @ALTANMx o regresarme a Telcel

• Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 49 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Que pésimo servicio @Telcel @ServicioTelcel el viernes se pago una linea telefónica y ayer me cortas esa linea y ahora que me vas a dar un servicio x 48horas en lo que investigas ya te mande el ticket de pago y aún así tu respuesta es esa @Profeco

• Celso Jesús Rodríguez Díaz (@CelsoJessRodrg1) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Había red Movistar, y el paquete, me salía barato. A diferencia que en Altamirano, donde solo había Telcel. Por si me ven por allá, le dije. No piensen que voy hacer nada malo. Digo, pienso me ven por allá. Me dijo: Tenemos gente allá, te doy una clave, si gustas la

• Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 55 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  De nuevo pido de su Ayuda desde ayer les mande los datos y sigo sin linea @ServicioTelcel @Telcel el # de cel de mi esposa se pago el día viernes y ahorita no tiene línea que se puede hacer, si se pago el viernes

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 7 minutos

  @FRANCIS43182611 estamos para ayudarte. Por favor envíanos un DM con tu número Telcel a 10 dígitos y nombre completo del titular de la línea. Quedamos en espera de tu respuesta. MN-RS👹

• Edgar Plancarte (@edgarplancarte) reportó hace 14 minutos

  @Maraca2 @ATTMx @maspeb Cámbiate de empresa, con Telcel nunca me ha pasado eso, contrato el plan por los días que necesito y asunto arreglado.

• - Carolina - (@carol1cious) reportó hace 15 minutos

  @ancienthammer @LilyOte @GabySillerP será cierto? Obvio q se dónde esta el subsidio.. Pero la forma de abaratar la energía es teniendo competencia. El ejemplo + claro, son los proveed de telefonía celular. Entre + existan, el $ se controla y cae. Cuando solo había Telcel, el servicio era carísimo. Hoy, ya escogemos

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 15 minutos

  @mormarliz ¡Hola, Lizbeth! Requieres información acerca del servicio de Telcel, si es con base a tu línea permite ayudarte, te pido nos confirmes los siguientes datos vía DM, nombre completo del titular de línea y número a 10 dígitos, quedamos atentos. ∗NF∗

• luly l. (@luly_sama) reportó hace 15 minutos

  @Telcel :( no tienen servicio y no puedo pagar... 😔😔

• orliandro (@orlandoalemang) reportó hace 15 minutos

  ****** telcel ya me tiene hasta el pito desde el fin q esta fallando la red 😡😡

• M A R I E L (@Mariela_Longino) reportó hace 16 minutos

  @Telcel 4 días sin señal en: Apapátaro Huimilpan, Qro 😭😭😭😭

• Gabriel Flores C (@gfloresc666) reportó hace 19 minutos

  @Telcel @PersonajesTop Hola me apunté a la preventa de s22 ultra con plan el 4 de marzo y aún no me hablan, sigo esperando a que me hablen?

• Mike RMR🏁 (@MigueRom3) reportó hace 19 minutos

  De verdad que @Telcel @ServicioTelcel es un asco, por ninguna de sus plataformas puedo realizar el pago de mi línea, un verdadero asco de servicio

• SF (@SF2020x) reportó hace 20 minutos

  @Telcel todos los meses igual!!!NO FUNCIONA su sitio web para pagar mi factura. Más ineptos y peor servicio imposible! #Cancun