¿Está Telcel con problemas o cortes en Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (33%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Tizayuca, Azcapotzalco, Tecámac, Zumpango, Tezoyuca, Coacalco, Chiconcuac, Teoloyucan, Texcoco de Mora y Tultepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Wi-fi | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ojo de Agua, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:
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Elva
(@elvaram6) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@tu93can @Telcel Así es, fallando todo el día
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Alonso Cossío
(@Sr_AlonsoCossio) reportó
desde
Nextlalpan, Estado de México
@ServicioTelcel @Telcel nuevamente me están fallando los datos, tengo toda la señal con 4.5G y no tengo internet, ya es un problema recurrente que no pasaba. Desde que echaron a andar el 5G decayó mucho la red 4G
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ABY
(@abyga_14) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telcel @ServicioTelcel Tengo 12 horas sin señal de celular, ¿qué paso?
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Jesus Arellano
(@alvar_arellano) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telcel que esta pasando ....problemas con el Internet
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El Isra
(@israel_VE258) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Pésimo servicio de @GamersMobilemx .. sigo sin poder realizar una recarga .. siguen así y me voy a @Telcel
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Jose Antonio
(@JAntonioRamirez) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Será muy "solidario" a conveniencia Carlos Slim, resulta que ya pagué un pseudo pendiente de @Telcel y aún sigo sin servicio. Son fregaderas, pago por no tener llamadas y acceso a datos móviles
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Chongo
(@Chongoabi953) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
Lo hicieron sin autorización, a base de engaños y a un menor de edad, ya vamos a dar por perdido el número porque @telcel no sabe solucionar el problema. De por sí los odiaba, ahora más. #telcel
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mariolas
(@mariolas_) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Desde hace un mes ya me cambiaron mi plan y me siguen hablando y hablando para hacer el cambio @Telcel
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0svaldo
(@osvaldomora30) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Alguien tiene problemas con la red de telcel?
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Jose Antonio
(@JAntonioRamirez) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Pese haber pagado adeudo de servicio pospago y reportado no te erbservicio de mi línea celular, @Telcel @ServicioTelcel me sigue teniendo cancelado el servicio. Se paga para no tenerlo, así los abusos y más de está "telefónica" y no hay a dónde migrar. Todas son iguales.
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Clau DesMac
(@ClauDesMac) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@mxrush76 @Telcel @ATTMx Pues yo tengo casi 1 semana sin señal de AT&T yo q tu me lo pensaba 2 veces
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Chongo
(@Chongoabi953) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
¿Alguien me puede explicar como es que pueden hacer la portabilidad telefónica sin consentimiento? Y aparte de eso ni la compañía de origen ni la "actual" me dieron solución @telcel @movistar No puede ser posible que ni uno ni otro. #tercero #movistar
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Jesus Rodriguez M
(@JRodmedina) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@telcel @ServicioTelcel Muy mal @Telcel hacen mis facturas mal, siempre pago mis facturas por medio de transferencia electrónica y ustedes me siguen facturando como pagos en efectivo, recuerden se afectan y ustedes me afectan como contribuyente, hagan las cosas correctamente
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Jose Antonio
(@JAntonioRamirez) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Será muy "solidario" as conveniencia Carlos Slim, resulta que ya pagué un pseudo pendiente de @Telcel y aún sigo sin linea. Son fregaderas, pago por no tener servicio
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Mario Sánchez
(@iriomas) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Olvide pagar mi celular, me lo cortaron, obvio entiendo, pague el día lunes el total y tras cuatro días no me pueden reconectar el servicio @Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas , llevo cuatro días llamando al *123, llamadas de más de media hora y nadie puede darme solución
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Eduardo
(@Eduardo180886) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telcel la verdad no puedo creer que sus empleados no pueda levantar un reporte de falla de señal, ya son casi 20 días que llevamos este problema de cobertura en la colonia de vista hermosa ecatepec, pésimo servicio y ellos si piden su pagó
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Memis
(@memilio69) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Telcel Si tengo plan pospago pero cuando entro a drive me dice que solo tengo 25 Megas
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Salí huyendo de @ATTMx por sus caídas de señal constantes y ahora es lo mismo con @Telcel, tendré que irme a alguna OMV de @ALTANMx
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Jesus Arellano
(@alvar_arellano) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Alguien presenta problemas con el Internet telcel
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Julio Palacios
(@jpalacios504) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Con todo el dolor de mi alma y tragándome mi orgullo tuve que regresar a Telcel, @ATTMx @ATTMxAyuda ya es un asco
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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lulu
(@moly86) reportó
@TelcelAtencion Y el servicio de llamadas telefónicas de TELCEL ..para cuando se restablece ??? ZONA TLALNEPANTLA EDOMEX...si. Servicio desde el domingo ....
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Moises Aleph
(@Moises_AlephAC) reportó
@Telcel @ServicioTelcel buenos días, ¿Para tener servicio de la red 5G debo cambiar la tarjeta SIM?
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KARMA
(@mxrtinpuerto) reportó
@panchamCup Ughhh, es qué pasa algo raro. Por ejemplo si se va la luz en mi casa (o fraccionamiento), también se me va la red de Telcel 😟 como si su antena dejara de funcionar por eso o algo así. Además que últimamente he tenido muy mala señal en la mayoría de los lugares
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KARMA
(@mxrtinpuerto) reportó
Oigan amixes actualmente tengo plan con Telcel (desde hace más de 15 años) y ahora antes de mi corte me notifican que ya me acabé mis datos (8 GB) 🙄 antes traía muchas redes incluidas y de la nada ya no… que compañía recomiendan?
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Daniel Perez
(@DanielPerez101) reportó
@Telcel @serviciotelcel Pésimo, pésimo servicio de atención a cliente, siguen después de una semana sin darme solución y lo peor es que obviamente no me la darán, que mal, puras inconsistencias en sus respuestas respecto a mi tema, ya fue por llamada, por aquí, por correo y nada
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KARMA
(@mxrtinpuerto) reportó
@dimelizarraga Me ha pasado que de repente yo no tengo señal o muy mala, y otras personas con ATT si tienen; pero ajá.. la cobertura es lo “bueno” de Telcel 🧐
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lulu
(@moly86) reportó
@Telcel Y el servicio de llamadas telefónicas de TELCEL ..para cuando se restablece ??? ZONA TLALNEPANTLA EDOMEX...si. Servicio desde el domingo ....
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Downhillero 08
(@Downhillero08) reportó
@AtencionProfeco @Profeco En telcel encontré el teléfono que cubre mis necesidades, me dijeron que estaba liberado, pregunte este hecho, por que soy bait. La compra que hice fue lo mejor para mí, pero, si dicen que el equipo esta liberado, ¿para que sirve una recarga?, esta recarga viola su ley?
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lulu
(@moly86) reportó
@Telcel Y el servicio de llamadas telefónicas de TELCEL ..para cuando se restablece ??? ZONA TLALNEPANTLA EDOMEX...si. Servicio desde el domingo ....
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Atención Profeco
(@AtencionProfeco) reportó
@tobalalover @Profeco @Telcel Hola, te sugerimos leer a detalle tu contrato, es importante porque sirve para indicar las responsabilidades y obligaciones de cada uno, el valor, forma de pago, multas y penalidades para la parte que incumple su obligación, acércate a nosotros si no está cumpliendo.