¿Está Telcel con problemas o cortes en Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (46%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (16%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Coacalco, Tlalnepantla, Texcoco de Mora, Azcapotzalco, Tultepec, Tecámac, Zumpango, Tultitlán de Mariano Escobedo, Acolman de Netzahualcóyotl, Cuautitlán, Tizayuca, Tezoyuca y Santa Ana Nextlalpan.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 2 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 8 horas
Ecatepec de Morelos	Wi-fi	hace 20 horas
Coacalco	Internet	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	ayer
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ojo de Agua, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:

• Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 3 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @ATTMxAyuda Ya lo hice, de no tener respuesta favorable me voy con algún OMV de @ALTANMx o regresarme a Telcel

• Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 3 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @GuillermoMandu7 sigues con el problema en tu app de mi Telcel? , sigo en las mismas tú crees!!

• Moy Patiño (@Jarodker) reportó hace 5 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Quien me atendió en el CAC de #Telcel admite que es un problema que tienen con esa "empresa" de Pime Digital. Si es problema es de ellos porque @Telcel es parte de esta ESTAFA y resulta que tengo que pagar el total de la factura para que me puedan reembolsar. @IFT_MX @Profeco

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MixerCorp @Telcel Es correcto, de que sirve tener un equipo de primera si es un asco el servicio y lo peor es que ni en persona ni por teléfono saben darte una solución.

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  De nuevo es una porquería @Telcel sin servicio de nuevo otra vez. Contraten la compañía que sea menos @Telcel

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel en verdad eres un asco proveedor

• Aldo Castro (@aldo121094) reportó hace 17 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @Telcel que onda chequen su torre de señal o como le llamen, no he tenido señal en todo el día.

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @gomd890510 Por eso aún me abstengo de contratarlo porque cuando llueve bien cabron es peor que Telcel

• Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 29 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Que pésimo servicio @Telcel @ServicioTelcel el viernes se pago una linea telefónica y ayer me cortas esa linea y ahora que me vas a dar un servicio x 48horas en lo que investigas ya te mande el ticket de pago y aún así tu respuesta es esa @Profeco

• Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 31 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  No puedo ver mi consumo de datos en su app @ServicioTelcel @telcel , alguien tiene el mismo problema?

• Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 31 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Ayuda @ServicioTelcel @Telcel el # de cel de mi esposa se pago el día viernes y ahorita no tiene línea que se puede hacer, si se pago el viernes

• Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 33 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Me quede sin servicio #telcel por 5 minutos y regreso solo , qué hay una falla general o soy yo tuiteando desde zona norte cdmx Azcapotzalco

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Porquería de @Telcel es una meta porquería tu servicio @ATTMx por favor planes de renta ?

• Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 36 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  De nuevo pido de su Ayuda desde ayer les mande los datos y sigo sin linea @ServicioTelcel @Telcel el # de cel de mi esposa se pago el día viernes y ahorita no tiene línea que se puede hacer, si se pago el viernes

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel eres una porquería de proveedor

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ServicioTelcel No tengo servicio de voz desde hace días es una porquería no salen ni entran las llamadas todos los que tenemos Telcel estamos igual pero nadie reporta por qué lo emos hecho muchas veces y ustedes no hacen nada ya me canse tiro la toalla

• MISAEL MARTINEZ (@SONGOHANAP) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Porque @TelcelEmpresas se cae el sistema no notifican a los usuarios ni ponen algún comunicado que están en mantenimiento pero eso sí a la hora de cobrar los planes no hay prorrogas ni mucho menos @Telcel

• el ñero del gas (@el_messire) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @franescandon @ayudaizzi Cometí el error de domiciliar el pago y justo el día de corte -12 de cada mes- hacen el cargo aún teniendo 16 días de tolerancia para hacerlo -dia 28- .Les estoy pidiendo un par de días, que hagan el cobro el día 14 y no quieren.Pero Telcel por ej. sí me permite cambiar la fecha

• Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 57 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Por fin regresaste aunque intermitente cabroncito @ServicioTelcel @Telcel

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Pésimo el servicio de @Telcel pésimo en verdad pésimo. Si están pensando en una línea, ahí otras alternativas créanme cualquier otra compañía les dará mejor servicio.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alexander (@Francisco97g1) reportó hace 11 minutos

  @maspeb @IFT_MX En cambio, AT&T se preocupó para que México no se quedara rezagado en los países de Latinoamérica que desplegaron primero la red 5G, no deberían defender a Telcel que es quien de verdad nos ve como tierra de conquista y no el país donde nació.

• Pau Aven ❣ (@thepauofficial) reportó hace 18 minutos

  Mientras @Telcel no me pela y no me da servicio, los vendedores de @MovistarMX ofreciéndome cosas lindas

• Hector Fragoso (@HectorFragoso) reportó hace 19 minutos

  Oye @Telcel y @ServicioTelcel están bloqueando el que pueda hacer llamadas y recibir por que mi teléfono no fue comprado con ustedes; eso me dice la gente de su call center. Ayer se había arreglado el problema y hoy se vuelve a presentar. He sido cliente por más de 10 años.

• Mario May (@mariomaybazan) reportó hace 19 minutos

  @Telcel por qué se comparten los datos con otras pseudo despacho que los representa: *GRUPO DE ASISTENCIA JURIDICA* EN REPRESENTACION DE *TELCEL* ACUDE A USTED COMO REFERENCIA DE * * AL NO OBTENER RESPUESTA POR OTRO MEDIO ES IMPORTANTE LE 9549* AL 9994016608

• Purp. (@Purple_Slays) reportó hace 22 minutos

  @karen_akn @baitmxoficial @ALTANMx Primero la entrada de la competencia de las compañías de Altan. Segundo, porque los ******* de Telcel a huevo me querían seguir cobrando, mi plan acabó en enero y aún así según qué tenía que esperarme hasta marzo, tuvo que entrar el Ramón a moverle xd

• Mario May (@mariomaybazan) reportó hace 23 minutos

  @ServicioTelcel Telcel su respuesta, yo jamás firme nada y menos les debo

• ferh meneses1 (@FerhMeneses1) reportó hace 28 minutos

  dia 2 sin esim de @Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas quienes solo que les compres un equipo, te la venden, que mala onda #vendanesim prometo adquirir un plan !!!

• Josep (@keint2099) reportó hace 29 minutos

  @jearhu_telecom @Telcel @ServicioTelcel Ese fue error del asesor en el CAC y debieron de resolverlo ahi puesto que ni en el *111 lo pueden hacer. Que bueno que se reaolvio

• 𝕻𝖚𝖐𝖐𝖔𝖛 𝕲𝖆𝖗𝖗𝖎𝖌𝖔𝖘 (@Pukkov) reportó hace 35 minutos

  @oscarsa28790666 Pues con que tenga una cámara decente, dure bien la pila, no esté lento y usar ATnT o Telcel.

• Luis Torres (@luistorres952) reportó hace 37 minutos

  @Telcel Ya les envié mis datos y sigo sin recibir respuesta