Estado del servicio de Telcel en Ojo de Agua, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (34%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Texcoco de Mora, Tultitlán de Mariano Escobedo, Ecatepec de Morelos, Tizayuca, Tecámac, Zumpango, Tezoyuca, Coacalco, y Chiconcuac.

City	Problem Type	Report Time
Texcoco de Mora	Teléfono	hace 11 horas
Tultitlán de Mariano Escobedo	Wi-fi	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 4 días
Tizayuca	Teléfono	hace 5 días
Tizayuca	Corte Total	hace 23 días
Tizayuca	Corte Total	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ojo de Agua, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:

MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2
GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar
Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 8 minutos desde Teotihuacán, México
@_picsa @Telcel @ATTMx @Profeco No inventes neta , en que pinche país vivimos, que hasta nos secuestran nuestras líneas y lo que es peor no tengo servicio. Arghhh
MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco
GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco
GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
@Profeco, desde día anteriores había estado recibiendo mensajes de texto de un número de celular desconocido, mencionando que mi cambio de compañia a @Movistar @MovistarMX se haría el día de hoy, siendo que yo NO SOLICITÉ EL CAMBIO DE PORTABILIDAD. Yo siempre he estado en @Telcel
Christian Villegas (@Keniick48) reportó hace 31 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@jackemilydan @ATTMxAyuda @Telcel A mí me robaron mi línea hace 8 meses los putos de Telcel, era Atyt y me hicieron lo mismo que a ti.
jose luis (@joselui63747263) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
Telcel datos falla todo el día no tengo internet en cel
Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 40 minutos desde Teotihuacán, México
Que onda con los mensajes de "portabilidad a @Telcel" que NADIE solicitó!! Paren @Profeco yo soy @ATTMx #AYUDA
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 40 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
Gracias a esos malditos delincuentes de @Telcel ya me quedé sin señal por una portabilidad que jamás solicité... @IFT_MX no ha hecho nada a pesar de existir una denuncia en el portal #SoyUsuario
Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 40 minutos desde Teotihuacán, México
@ServicioTelcel Ya lo atendí con AT&T, muy mal por parte de @Telcel con estas prácticas 😠
MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX
Arcalim (@Arcalim4) reportó hace 42 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@Mr_HepCat @Telcel Le regalamos 1 año de servicio ilimitado 😏
Oscar Castillo (@CastilloOAH) reportó hace 43 minutos desde Tecámac, México
@PGJDF_CDMX @alertasurbanas Ayer le robaron el celular a mi hijo. Lo reporté a la compañía @Telcel, tanto el número como el IMEI. Me dicen que tengo que ir personalmente a un centro de atención a clientes con la factura del equipo a fin de que proceda el bloqueo del equipo. Esto creo que no ayuda mucho.
Arcalim (@Arcalim4) reportó hace 45 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
@Ozereph @Telcel Sí; antes de que culmine tu contrato o tu plan, te hacen una llamada para avisarte e “invitarte” a que renueves dicho contrato, dando un periodo aprox de 3 meses Lo sé porque una vez trabajé en Telcel jeje
ⓃⓄⓉ ⓎⓄⓊⓇ ⒷⒶⒷⓎ♥️ (@weralicious) reportó hace 47 minutos desde Tecámac, México
Jonathan tira un cañonazo y lo falla! #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos
Dan (@DanVille_hgo) reportó hace 49 minutos desde Tlalnepantla de Baz, México
Los han tratado de cambiar de compañía con un simple msj de texto. A mi llegó esto y estuve a nada de caer . ESTA INICIANDO EL CAMBIO DE EMPRESA DE TELEFONIA MOVIL. ENTREGUE EL NIP A LA NUEVA EMPRESA SOLO SI DESEA CAMBIARSE. SU NIP ES xxxx VIGENTE AL 25-07-2019. @Telcel . Aseso
GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, México
Yo no puedo hacer ese tipo de movimientos, ya que desde hace algunos años he contratado planes a plazo forzoso con mi con mi compañía. El día de ayer llamé a @Telcel para evitar posibles sanciones en caso de que procedieran con el cambio y me pidieron que esperara a el día de hoy
Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 52 minutos desde Teotihuacán, México
Quiero denunciar que @Telcel me ha secuestrado mi línea. Yo NO pedí ningún cambio , y ahora estoy incomunicada yo soy @ATTMx quiero llorarrrr @Profeco
Julio Palacios (@jpalacios504) reportó hace 1 hora desde Tlalnepantla de Baz, México
Ojo @IFT_MX, volví a ingresar otra denuncia en el portal #SoyUsuario, esta vez por cobros indebidos y la obligación de contratar un plan por parte de @Telcel @ServicioTelcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Rokitansky (@e_manja) reportó hace 21 segundos desde Coyoacán, Mexico City
@Telcel quiero poner una queja para una de sus empleadas de nombre ERIKA CRUZ en el Centro de atención a clientes de Telcel dentro de SEARS en Perisur. Pueden ayudarme!, Gracias
La niña mix (@MaferSmithM2) reportó hace 3 minutos
Bien chingón se van a la playa como si no hubiese Covid y tuvieran mucho dinero, pero me llaman de Telcel preguntando por ustedes para que paguen su plan porque llevan meses atrasados 🤡.
SALOMÓN. CARRILLO (@mauro720) reportó hace 3 minutos
@xsallyukx Todo le territorio Telcel fallando 🤬🤬🤬🤬🤬
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 4 minutos
@SimpsonitoMX Hola, permítenos valorar tu requerimiento, te pido compartas vía DM (Mensaje privado) número Telcel a 10 dígitos, el nombre completo del titular de la línea y una captura de pantalla del mensaje arrojado al ingresar a Mi Telcel, estamos atentos a tu respuesta. DM
aruaL (@Laauuz) reportó hace 11 minutos
Se cayó #Telcel?
Gabo Rayado (@78Gabo) reportó hace 12 minutos
Que mugrero de servicio @ServicioTelcel @Telcel mi cel pagado y me cortan servicio @Profeco Van casi 3 horas que metí queja y nada más no lo reactivan 😡😡
Víctor Manuel Gómez (@GomezNavarro03) reportó hace 16 minutos
@Dafneconefe Me pasó lo mismo ... fui a Telcel y el servicio malísimo 🤬🤬🤬
david torres (@thecalattrava) reportó hace 17 minutos
Hola #Telcel ya pagué mi plan desde las 12: 00 de hoy y sigo sin servicio. Que puedo hacer?
Fausto Guerrero (@onnekas) reportó hace 20 minutos
@_TonyMtz @ServicioTelcel Para nada. Sal de tu esclavitud. Rompe las cadenas de tu plazo forzoso Telcel. No sirve pa nada. Na da.
Mō!S3s  (@Krosty86) reportó hace 20 minutos
De verdad que un asco la señal de @Telcel un servicio de porquería en palizada campeche pero bien que cobran ya hagan algo y no solo levanten reportes a lo pend...