¿Está Telcel con problemas o cortes en Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (32%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tezoyuca, Tecámac, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Coacalco, Chiconcuac, Teoloyucan, Texcoco de Mora, Tizayuca, Tultepec, Zumpango, Tlalnepantla y Tultitlán de Mariano Escobedo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Teléfono | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Teléfono | |
| Gustavo Adolfo Madero |
Teléfono | |
| Tezoyuca |
Wi-fi | |
| Tecámac |
Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ojo de Agua, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:
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audiosaurius🦖
(@audiosaurius) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@mliliapg @Telcel Nah, eso debe ser un error de la renovación de equipo. Toca ir a reclamar...
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Leticia Ixhel Mendoz
(@IxhelMendoz) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Que onda con la red @Telcel mi señal de datos móviles está muy limitada y se supone que tengo red 4G 🤔🤨
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Erik Delgado
(@Erik_Delgado7) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Telcel @ServicioTelcel ojalá pudieran revisar los contact center que contratan para ofrecer sus servicios ya que me llamaron del tel. 5541612311 y al darle una respuesta negativa me empezó a amenzar y mentarme la madre #bienvenidoalared5G
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SaNdRa
(@San_mzo) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@ServicioTelcel mi hermana esta en NYC y no tiene 4G. En el centro de atn dicen que no tienen sistema y no pueden checar el status de su línea alguien aquí puede ayudarme por favor @Telcel
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0svaldo
(@osvaldomora30) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Alguien tiene problemas con la red de telcel?
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Sr. José López
(@jimmylopezmx) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
La página de mi Telcel tiene problemas? No puedo ingresar
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Alan Mejia
(@Darkjunuett) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telefonia_MX Yo estoy de acuerdo mejor que vendan a otra compañía porque su cobertura esta del asco me cambie con ellos pensando que tenían buena cobertura y esta igual que Movistar el 70% de mi trayectoria del trabajo hora y media no tengo señal o se corta, la. Única funciona bien es telcel
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Hugowski
(@Hugowhiski) reportó
desde
Zumpango, Estado de México
@roberto15458484 @Telcel No mano, y luego se pone peor.
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Oldair Peña
(@oldairpena) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
¿Alguna idea de cuándo va a regresar la señal de @Telcel?
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꧁ 𝗟𝗼𝗿𝗲𝗻𝗮 𝗘𝘂𝗻𝗶𝗰𝗲 ꧂
(@Eunicepv_) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
@Profeco las recargas de @Telcel son un problema y se consumen los datos aún sin estar en uso el teléfono.
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Jorge Gutiérrez
(@Jorge_GutiMen) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Telcel hasta cuando podrán ofrecer el servicio de esim en iPhone ??🥲😔😫
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bigthorSF Victor SF🏳️🌈
(@bigthorSF) reportó
desde
Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México
@AlejandroHdzLo @Telcel Cámbiate a prepago. Son muy abusivos cuando la línea es en plan, te aconsejo registrar tu queja en la página SOYUSUARIO búscala en internet para que te ayuden a esclarecer ese abuso del proveedor.
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❦ Azul Delirium
(@KrissCastilloz) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Desde que me mudé el internet me ha fallado cuatro veces, en esta ocasión tendré el servicio hasta mañana o pasado, a trabajar con datos del celular. Y no hay de otra, es @Telcel o nada, pero no le quitan ni un pétalo a la flor, cobran parejo.
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Jose Antonio
(@JAntonioRamirez) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Pese haber pagado adeudo de servicio pospago y reportado no te erbservicio de mi línea celular, @Telcel @ServicioTelcel me sigue teniendo cancelado el servicio. Se paga para no tenerlo, así los abusos y más de está "telefónica" y no hay a dónde migrar. Todas son iguales.
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Pedro Tercero García
(@peter_music09) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
Llevo varias horas sin servicio de llamadas y de internet con @Telcel @ServicioTelcel alguien más?
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Jose Antonio
(@JAntonioRamirez) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Será muy "solidario" as conveniencia Carlos Slim, resulta que ya pagué un pseudo pendiente de @Telcel y aún sigo sin linea. Son fregaderas, pago por no tener servicio
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Mario Sánchez
(@iriomas) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Olvide pagar mi celular, me lo cortaron, obvio entiendo, pague el día lunes el total y tras cuatro días no me pueden reconectar el servicio @Telcel @ServicioTelcel @TelcelEmpresas , llevo cuatro días llamando al *123, llamadas de más de media hora y nadie puede darme solución
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Jose Antonio
(@JAntonioRamirez) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Será muy "solidario" a conveniencia Carlos Slim, resulta que ya pagué un pseudo pendiente de @Telcel y aún sigo sin servicio. Son fregaderas, pago por no tener llamadas y acceso a datos móviles
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Alonso Cossío
(@Sr_AlonsoCossio) reportó
desde
Nextlalpan, Estado de México
@ServicioTelcel @Telcel nuevamente me están fallando los datos, tengo toda la señal con 4.5G y no tengo internet, ya es un problema recurrente que no pasaba. Desde que echaron a andar el 5G decayó mucho la red 4G
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Javier Martinez
(@JavierMtzReyes) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@Unefon terrible servicio. Apenas llevo 1 dia de haber cambiado de compañía y ya me quiero regresar a Telcel. Su paquete ilimitado es pura mentira. @Profeco ayuda por favor con estos charlatanes!!!
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Julio Padilla
(@JulioPa73493704) reportó
@Telcel pésimo servicio de atención al cliente
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Manuel Lomelí
(@pelomeli) reportó
Qué onda @Telcel hay 27 ventanillas disponibles para atención y en Chilpancingo II solo están operando 7, el lugar con mucha gente y ni donde sentarse.. llevo 32 minutos y mi turno aún no aparece en pantalla!! Mejora el servicio por favor!!
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@JulioPa73493704 podemos apoyarte por este medio permítenos validar tu línea, para esto es necesario nos compartas por DM los siguientes datos ∗Número Telcel a 10 dígitos ∗Nombre del Titular Estamos a espera de tu respuesta Atte: GV 🎄⛄
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💕✨ Aki Chan🌸🌺
(@AkiChanHinamori) reportó
Me **** en @Telcel 😡😡 3 semanas esperando mi teléfono para que hoy me digan que no hay, a diario pregunte por el teléfono y no me dieron respuesta alguna y ya hoy nomás me dicen ay pues no hay??? Ya hasta había mandado a pedir 2 fundas 😡😡😡
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Picci
(@pppprizzo) reportó
@rredyc Ahora te la aplicaron a ti los desgraciados. A mi me la atoraron con 3,500 cuando mi plan es de 500 pero pues así se la viven los ratas de @Telcel espero que si tienes plan tengas la madre esa que te corta y no te siguen cobrando el internet Carito!
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@hec008 Hola, por este medio te podemos apoyar, indícanos si presentas alguna eventualidad con el servicio o si tienes alguna duda, compártenos vía DM tu numero Telcel a 10 dígitos y nombre completo del titular. Quedamos pendientes a tus comentarios y respuestas te asistió RB.
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@AginuzZ Nos ponemos a tus órdenes por este medio. Permítenos verificar tu línea y brindarte el apoyo correspondiente con tu servicio telefónico. Por favor indícanos por DM tu número Telcel a 10 dígitos y nombre completo del titular. Quedamos pendientes, te asiste NH.
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Abraham Brito
(@brito23) reportó
@Telcel me puedes dar información para cambiarme con ustedes. @MovistarMX no puede atender mi solicitud de cambio de método de pago.
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iBren GM
(@brendagmartell) reportó
@MarcoMenesess @Telcel @ServicioTelcel Lo que sea, cambio de número y/o cancelación es un desmadre…
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Mario Ochoa
(@8amario) reportó
@Telcel tengo 48 horas sin servicio, neta que son la peor telefonía que existe. Cagada de servicio. @carlosslim