¿Está Telcel con problemas o cortes en Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Ojo de Agua, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Ojo de Agua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Ojo de Agua, Tecámac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Teoloyucan, Gustavo Adolfo Madero, Texcoco de Mora, Tizayuca, Tultepec, Zumpango, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Coacalco, Tlalnepantla y Tultitlán de Mariano Escobedo.

City	Problem Type	Report Time
Teoloyucan	Internet	hace 9 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 14 horas
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días
Texcoco de Mora	Internet	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 3 días
Tizayuca	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Ojo de Agua, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Ojo de Agua y lugares cercanos:

• Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 11 segundos desde Zumpango, Estado de México

  @ServicioTelcel Hey ogetes. Cambiaron mi línea Unefon sin mi autorización a su pinche línea Telcel. Son mamadas

• Julio (@jpalace504) reportó hace 39 segundos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Traviezojz Yo estoy en AT&T y hasta el momento no he tenido problemas, incluso me ayudaron con una portabilidad ilegal que hizo @Telcel... motivo para odiarlos aún mas

• Josse Mars (@JosseMars) reportó hace un minuto desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  Es imaginación mía o la red de Telcel está fallando (Otra vez)

• María Isabel MOG (@MaIMOG) reportó hace 2 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  Buenas noches @Telcel. El chip de mi celular ya no sirve ¿Cómo puedo hacer para cambiarlo y quedarme con el mismo número?

• Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor

• Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó hace 8 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Oye @Telcel @ServicioTelcel fui a un centro de atención a CTE porqué en la zona postal 02490 en @AzcapotzalcoMx #cdmx tenemos semanas que se corta la señal y no pudieron ayudarnos solo dieron un número telefónico 25813700 ext 3355 porqué es problema de antena

• Nathan Cortés (@SoyNathan) reportó hace 10 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @antonioARMz1 Es global o comprado en Telcel? Estoy sondeando por qué muchos Xiaomi se quedan sin servicio por "tener b28 global y no nacional"

• lobo oso. (@JulioCe78989890) reportó hace 15 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @davidgviIches Puras jaladas con Telcel los puntos ya no valen nada con el cambio en servicios de telefonía , ya es pura trampa lo de los puntos.

• Guillermo Barranco Castañeda (@farmaceuticomx) reportó hace 18 minutos desde Tultepec, Estado de México

  @TraviesoArce @Telcel Cambiate a @MovistarMX nunca me han cobrado demás, buen servicio en MX y extranjero.

• Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 19 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @Telcel @ServicioTelcel No mamen me hicieron fraude. En ningún momento solicité cambiar mi línea @Unefon a su pinche línea ladrona. Me llamaron y con mentiras hicieron el cambio de línea. Es injusto, es un robo, un pinche fraude. No mamen. Necesito que solucionen esto.

• Yisus Malo Sunshine (@jesus_sunshine) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel den una explicación como puede ser que tenga una llamada perdida de mi mismo?

• Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 24 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @ServicioTelcel les mande dm , mi primo pago con tarjeta de crédito ayer desde su aplicación a estas horas y aún no tiene servicio les mando los datos por DM #telcel @Telcel

• Elia R R (@RRomero33) reportó hace 31 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  @Telcel desde ayer no tengo servicio, dónde o cómo lo puedo reportar?

• Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 33 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @MexicoTelefonia @salvadorrosas Es raro, porque es la única antena en al menos 500 metros a la redonda y estando a pocos metros la intensidad de la señal de Telcel es mejor que la de AT&T.

• Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 36 minutos desde Zumpango, Estado de México

  @ServicioTelcel @MaribelPalma Pinches rateros. Cambiaron mi línea a su pinche compañía ratera sin mi autorización. Y ahora para volver a ser @Unefon tengo que recargar$50 a Telcel. Pinches #ratas

• Miguel A.M.C (@Mikie_Market) reportó hace 38 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Se suponía que @ATTMx tenía mejor servicio que @Telcel pero ya hasta andan peor, más de una hora para una renovación y todavía no acaban

• Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 41 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @MexicoTelefonia En mi experiencia, en mi casa cuando hay tormentas muy fuertes la señal de Movistar se va (y eso que estoy a 200 m de la antena) y Telcel baja a 3G al igual que AT&T.

• ♊ Covid Pandemio♊ (@baisent2002) reportó hace 43 minutos desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

  @Fred777Velasco @telegram_es @Telcel Jajaja el problema es que no le costea porque casi nadie tiene telegram, si fuera un whatsapp y mayor publicidad tal vez lo pelarian pero como no pues lo dejan de lado.

• Donaldo Acevedo 👑 (@donycornio) reportó hace 44 minutos desde Tultitlán de Mariano Escobedo, Estado de México

  @Telcel requiero pagar mi línea, no puedo salir de casa. Portar de internet y aplicación inservibles. En llamada la grabadora dice que todos los asesores están ocupados y que intente más tarde. Los asesores están tan ocupados desde hace ¡2 semanas! ¿Alguna solución?

• Alexander (@alex_dillinger7) reportó hace 51 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Soy el único o está fallando la red de Telcel zona Azcapotzalco CDMX???

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Grupo Ramirez (@gruporamirez) reportó hace 5 minutos

  @Telcel Ya se les mandó mucha información que piden , no entienden que la falla es general en todos los teléfonos no hay señal y quieren hasta el imei de mi equipo, no entienden que la falla es general.

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 7 minutos

  @TEMAJOCA @Telcel Hola, Guadalupe Por favor envíanos DM para poderte apoyar de manera correcta Quedamos pendientes a tu respuesta Te atiende CR/RS

• perrocarril ♡ (@codenameArmata) reportó hace 7 minutos

  @victorm12584655 @MYMALK4PON3 @Telcel Tampoco te vueles jaja En un lugar con mala señal y mucha demanda, ni Telcel jala tan macizo Es el mejor, pero es pedir las perlas de la virgen

• Jaz 👩‍💻 (@perriony) reportó hace 8 minutos

  @EnMexicoMagico Hay gente matadita y gente movida y que le aprende a que va la vida, nada es garantía, pero muchos de estos detalles lo explican, yo era de 8's y tenia compañeros de 10 que trabajan de cajeros en Telcel , y no tiene nada de malo. Solo que tampoco es como que un salario grandioso

• richaot antochfeit (@ricardohobbit) reportó hace 20 minutos

  @telcel soluciona las fallas de la red, cuando llamas al centro de atención solo te hacen reiniciar el teléfono pero al poco rato sigue fallando y todo sigue igual, llevo 3 meses con fallas.

• Juan el Tío de los Piolines (@_BabaYaga) reportó hace 24 minutos

  No se si es la señal de Telcel chafa o el ****** iPhone pero apenas entró a un lugar más o menos cerrado y/o concurrido y se me va la señal.

• Amaranta Ramirez (@AmarantaRamire8) reportó hace 26 minutos

  @Telcel por qué no hay red ????? Para cobrar todo excelente, pero para la red todo mal 👎

• Macrotúnel Acapulco (@MacrotunelA) reportó hace 28 minutos

  Estimado usuario, en caso de alguna emergencia durante su recorrido, en Macrotúnel contamos con servicio médico prehospitalario. La atención médica oportuna salva vidas. Viaja seguro... viaja por la red de autopistas de IDEAL. ¡Contáctanos! *268 desde Telcel, AT&T y Movistar.

• Tú callate, Rosita (@callaterosita) reportó hace 37 minutos

  ¿Qué onda @Telcel ? Tiene 12 días que mi plan renovó y me acaba de llegar un mensaje diciendo que ya me acabe mis datos. No es posible, siempre estoy ubicada en un lugar donde hay wifi, son 12 días!! Históricamente nunca me termino los datos que tengo asignados para 1 mes.

• Ule Man (@Kidule) reportó hace 37 minutos

  @Telcel recientemente me cambiaron a plan libre 4 y me dijeron que incluía Color Video y Paramount+ pero al registrar mi número en claro video dice que el servicio no está disponible en mi línea, cómo se puede resolver?