¿Está Telcel con problemas o cortes en Colonia Álvaro Obregón, Lerma, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Colonia Álvaro Obregón, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Colonia Álvaro Obregón y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (42%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (20%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Colonia Álvaro Obregón, Lerma, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Lerma de Villada, Toluca, Ocoyoacac y Metepec.

City	Problem Type	Report Time
Lerma de Villada	Internet	hace 2 días
Toluca	Corte Total	hace 4 días
Toluca	Teléfono	hace 4 días
Toluca	Teléfono	hace 5 días
Toluca	Teléfono	hace 11 días
Ocoyoacac	Teléfono	hace 15 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Colonia Álvaro Obregón, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Colonia Álvaro Obregón y lugares cercanos:

• Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 3 minutos desde Toluca, Estado de México

  @ATTMxAyuda buen día me hicieron una renovación de plan con fecha de expedición 30/04/21 y desde el día 11de mayo no tengo línea y el equipo no a llegado ami domicilio. Que puedo hacer cancelo y voy con @Telcel ?

• jose (@JoseAvilaPp) reportó hace 3 minutos desde Metepec, Estado de México

  @_gargarciia @Telcel Las otras estan peor

• Linus (@Linus87) reportó hace 10 minutos desde Metepec, Estado de México

  Oye @IFT_MX hice un cambio de compañía de Movistar a @telcel y mi línea no ha sido liberada, me comentan en el centro de atención de Telcel que no es culpa ni de Movistar, y tampoco de ellos; que mi número está retenido por @IFT_MX es cierto?

• Ross Contreras (@RossContreras10) reportó hace 15 minutos desde Toluca, Estado de México

  @ServicioTelcel El servicio de Internet en casa de Telcel es una porquería, te obligan a cumplir un año de contrato y se tiene internet unos cuantos días, el centro de soporte son nefastos. Es un robo total su mugre servicio

• Jessy Reyes (@JesicaReyesCol1) reportó hace 15 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telcel haber si hacen algo con su señal llevo rato queriendo entrar con mis datos y resulta que no tengo señal ni nada.. así como fan muy poco en megas deberían de tener su señal en buen estado.

• JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó hace 19 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telcel no tengo señal!

• Ing. Mufasa 🦁 (@Oswaldo87Mejia) reportó hace 19 minutos desde Toluca, Estado de México

  Me fallas cuando más ocupado de tu pinché señal qlera @Telcel

• Madeleine🍉 (@MadeArfr) reportó hace 26 minutos desde Toluca, Estado de México

  Estoy hablando por teléfono con los de Telcel y me dejaron en espera, me puse a cantar un perreque sin darme cuenta que yo no había silenciado mi línea jajajajajajajajaja que vergüenzas me hago pasar

• Daniel Escalante (@daniel130764) reportó hace 27 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telcel Por favor dejen de estar molestando con el cambio de plan, me han llamado mas de 50 veces...

• Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó hace 28 minutos desde Metepec, Estado de México

  Sin previa notificación @Telcel @ServicioTelcel cancela mi plan con el doble de datos, esto es legalmente correcto @Profeco ? Gracias!

• Ross Contreras (@RossContreras10) reportó hace 31 minutos desde Toluca, Estado de México

  @ServicioTelcel de verdad Telcel no tienes madre tu servicio de internet en casa es pésimo, tu servicio técnico otro tanto nefasto es fecha que NADIE se ha puesto en contacto conmigo

• Kat Llanas (@katllanas) reportó hace 33 minutos desde Metepec, Estado de México

  Aparte no guardan historial de clientes…porque a cada uno le tienes que contar la historia y la respuesta es “no es aquí” o “haber” y cuelgan.Ah, pero qué tal los mensajes diarios de YA PAGA. ¿En serio cobrar por algo que me vendiste que sabías que no servía con mi plan? @Telcel

• JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó hace 36 minutos desde Toluca, Estado de México

  @wikiarroyo Bastante malo y delicado. En esa época a llevaba las cuentas Telcel corporativas de donde trabajaba, muchos gerentes lo pidieron, la mayoría de arrepintió y regresaron a Nokia el siguiente año.

• Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó hace 38 minutos desde Metepec, Estado de México

  Cómo es posible que @Telcel me cancele el plan de doble de datos sin avisar? Esto es jurídicamente correcto @Profeco ? Gracias!

• Helios Seti (@HeliosSeti) reportó hace 42 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @Telcel @Profeco la llamada se corta sola, que onda con el servicio?

• Sr. Bonches (@baraja1008) reportó hace 48 minutos desde Metepec, Estado de México

  @Paco_Ziur Mira que buen servicio de Telcel, les mentaste la madre sin taggearlos y ya hasta te buscan para saber qué pedo

• 🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó hace 49 minutos desde Metepec, Estado de México

  @ATTMx tienes el peor servicio de atención a clientes, ya hasta extraño @Telcel #NoMamar

• Kat Llanas (@katllanas) reportó hace 53 minutos desde Metepec, Estado de México

  ¿Por? @Telcel De vdd es una lata eso de las reclamaciones, no es la primera vez que tengo un tema con ustedes… Parece que les urge sacar dinero, pero que tontería porque al final tienen que bonificarlo y es una súper mala experiencia.

• Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó hace 55 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  no pude pagar mi telcel. si página y su app no funcionan. ahora sin servicio todo el día. hasta ir a un cac

• 𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 57 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @Profeco quisiera saber si pueden orientarme para iniciar un proceso formal de queja por PÉSIMO SERVICIO de @Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Carlos Sagas (@SagasMaricon) reportó hace 4 minutos

  @ATTMxAyuda son una basura, engañanado a la gente! Resultaron ser PERORES que #Telcel!

• Aaron Villafañez (@MrValeryan) reportó hace 5 minutos

  @elCarlosVega $300 por mes con Telcel y depende a veces son 4 y hay meses con promo de 6 y la verdad hasta hace un par de meses me duraba todo el tiempo pero se ha terminado más rápido los datos últimamente. En mi casa se usa con WIFI no se porque sea la razón

• Roberto Garcia (@Robertsgarcia74) reportó hace 6 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel llevo varios días con la señal telefónica y los datos de forma intermitente, en ocasiones hasta me llega un mensaje informando que no cuento con señal por parte del proveedor.

• Cii Alga🧘🏻‍♀️ (@Citlaitzel) reportó hace 7 minutos

  @Telcel Hola. A qué correo debo mandar para restablecer mi servicio

• Victor Bautista León (@victorbauleon) reportó hace 9 minutos

  @Fernandahevia3 @Telcel Reporte mi línea porque tiene fallo, no tengo señal, marqué y el operador dejo de escucharme y se corto la llamada mientras no tengo internet ni en casa ni en mi cel

• Jelipe (@jflp_) reportó hace 12 minutos

  @sinpozx No pues solo quería probar volte porque se puede pero Telcel baja a h+ y se le va la onda bblb

• XANIA Alfonzol (@XAlfonzol) reportó hace 13 minutos

  @JLozanoA @Telcel Cámbiate a CFE Tel el es un asco, y rateros así como tu

• LinuxmanR4 (@linuxmanR4) reportó hace 13 minutos

  @AkiaraK Al final resultó que si era un problema de Telcel, pero solo en un grupo de números. Fue algo bien extraño, pero ya está solucionado. 👍

• Yo  (@inuennd0) reportó hace 15 minutos

  @Telcel otra vez sin señal en el Ajusco… cuanto van a descontar por la falta de servicio? @Profeco

• Aaron Villafañez (@MrValeryan) reportó hace 19 minutos

  A alguien más le está fallando @Telcel ? Ni mi celular ni mi internet en casa quieren funcionar. Matamoros Tamaulipas. Estoy desde mi celular con T-Mobile y funciona perfecto!