¿Está Telcel con problemas o cortes en Xonacatlán, Xonacatlan, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xonacatlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xonacatlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xonacatlán, Xonacatlan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Lerma de Villada, San Mateo Atenco y Metepec.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Teléfono	hace 15 días
Lerma de Villada	Corte Total	hace 16 días
Toluca	Teléfono	hace 16 días
Toluca	Corte Total	hace 28 días
Toluca	Teléfono	hace un mes
San Mateo Atenco	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xonacatlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xonacatlán y lugares cercanos:

• Mairon himself (@MaironElGris) reportó hace 3 segundos desde Toluca, Estado de México

  Qué pedo con @Telcel y su red pedorra llevo días sin señal, o sea NO PUEDO HACER LLAMADAS y me piden que reporte vía telefónica, el problema es que solo tengo 1 línea, dejen me cambio de compañía para poderles marcar y reportar que mo tenía señal

• царевна поланкова👑 (@iamPolanckova) reportó hace 10 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  Espero que mis MB gastados de Telcel a falta de servicio de Internet de Telmex sean recompensados…

• Nimsi🌷Astivia (@Danaivitsa) reportó hace 10 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telcel @ServicioTelcel llevo 6 años o más con ustedes sin ningún problema de pago con mis planes y ahora resulta que no pueden renovarme con el equipo que quiero, porque según no soy apta para financiamiento... No entiendo cuál es el problema 🤔

• Christian Villegas (@Keniick48) reportó hace 14 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @ServicioTelcel Mi mamá es Telcel y desde el miércoles pasado no tiene servicio y al parecer es en toda está zona , vivimos en la Cañada, municipio de Huixquilucan

• jesus Albino Melchor (@almeja33) reportó hace 20 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @Telcel Cuál es el costo en mi plan tarifario?

• Nimsi🌷Astivia (@Danaivitsa) reportó hace 22 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telcel cada vez me hace enojar más 😤😤😤 2 meses intentando resolver un problema para nada😮‍💨😮‍💨😮‍💨 Ya bye con ustedes... @ServicioTelcel

• Roberto (@RobertoAbad) reportó hace 24 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @ServicioTelcel @Profeco sales de viaje y contratas paquetes de roaming para optimizar el costo del servicio de pronto se acaban los paquetes y por 7 horas sin paquete Telcel te cobra 11000 pesos, abusivos

• Kal - El (@lalitozsanz) reportó hace 25 minutos desde Toluca, Estado de México

  O es mi imaginación o @Telcel me está fallando la red

• CHEVO (@CHEVO19753762) reportó hace 28 minutos desde Toluca, Estado de México

  Que pedo @Telcel, llevo 2hrs sin señal ni datos, AT&T me esta haciendo ojitos.

• Roberto Garduño (@RobertoGarduno) reportó hace 29 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @Telcel Promocionan un nuevo servicio que no ofrecen (5G en iPhone) y ofrecen teléfonos con los que no cuentan (Samsung S22Ultra) y a personas que llevan más de 10 años con ustedes pagando una línea mes a mes, les ponen más trabas cada que hay que renovar el plan de que se trata?

• Gaspar Franco Solís (@gasfransol) reportó hace 30 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  El colmo del absurdo en @Telcel. Seguirán perdiendo clientes así. Fuímoa a tratar de hacer un cambio de titular en una línea y parte de los requisitos era tener una persona que atendiera verificación con línea fija. No la tenemos. Nos vamos a @ATT

• PEDRO ARRATIA (@arratiabp) reportó hace 33 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @Telcel @TelcelEmpresas esta pesima la señal en San Mateo Atenco cp 52104 no me entran llamadaa de mis clientes quien me pagara estas perdidas??

• Cachorro (@iQueCachorro) reportó hace 34 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  Oye @Telcel, está bien de la ****** que se la pasen llamando para que renueve mi plan y los telefonistas que ponen cada vez más groseros. Una llamada más y doy de baja mi línea y me voy con @ATTMx. Yo renuevo cuando se me da la gana, no cuando me estén acosando 8 veces al día.

• Roi Mijares (@roimijares) reportó hace 34 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @ServicioTelcel @Telcel buenas tardes, tenemos contrato servicio de internet en la oficina y es más el tiempo que se va la red que el que funciona… ya se pago pro adelantado, necesito ayuda.

• Jess 💕 (@Jessjmnzr) reportó hace 37 minutos desde Toluca, Estado de México

  Te estás pasando ****** #Telcel me pides pague y vence el 21. 😡

• Cachorro (@iQueCachorro) reportó hace 43 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @hobbes313 @Telcel @ATTMx Pero que Telcel se ponga a pensar que ese tipo de llamadas solo harán que cancele mi línea. Mi teléfono lo uso para el trabajo y es muy molesto recibir múltiples llamadas el mismo día para lo mismo e incluso ya les mandé mail también pidiendo que pararan. Todo mal.

• Rene Glez M (@superferozz) reportó hace 48 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @LaKarys75 Suceda que por un número mal capturado la recarga te llegó, ahora a esperar a que reclamen el depósito y que Telcel te notifique y si no pues ya amachinaste.

• Enrique Rodriguez (@Enrique2627) reportó hace 50 minutos desde Metepec, Estado de México

  Está pésimo el servicio de Internet de Telcel

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 53 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  ¿Que pasa con @ServicioTelcel @TelcelEmpresas?, no hay señal en dos teléfonos con línea Telcel que no tienen servicio.

• Itzel Arizmendi (@Itarizmendi94Of) reportó hace 57 minutos desde Toluca, Estado de México

  Amik@s: tengan mucho cuidado, desde los callcenter de @Telcel, estan llamando y fingen ser de otras compañias como #Movistar y #AT&T y piden el #NIP y hacen en automatico el cambio a esa compañia @IFT_MX atiendan la situacion cuanto antes, cualquier persona puede ser victima 🤬

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dariana (@dariimac) reportó hace 2 minutos

  @ServicioTelcel llevo 2 días sin señal en mi casa, raro porque mi papá es usuario Telcel y si tiene señal! Estoy al corriente con mis pagos ¿entonces que es?.

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 3 minutos

  @ThisIsElChido @Telcel @Profeco Hola, 𝗖𝗛ϟ𝗗𝗢 Te hemos enviado DM para poderte apoyar con la incidencia Quedamos pendientes a tu repuesta Te atiende CR/RS

• Marco Antonio Ω™ (@marquito7494) reportó hace 3 minutos

  @Telefonia_MX @Telefonia_MX Si mi celular es telcel y le pongo este sim funciona sin problema ?

• Tania Conejo (@tanii_cm) reportó hace 5 minutos desde El Saucillo, Estado de Guanajuato

  @Telcel @ServicioTelcel desde ayer está fallando la red, denme solución please! 😪🙏🏻

• 𝓐𝓷𝓰𝓮𝓵 𝓥𝓲𝓿𝓪𝓷𝓬𝓸 (@RSG_AngelED) reportó hace 6 minutos

  @LTEmex Puuufffff quiero el 17 pro pero… 1. vengo de un 15 plus 256 2. Estoy pagando Telcel Up (fue por error y ya ahora que ya estoy a un mes de poder hacer cambio ya preferí dejarlo) 3. Creo que me conviene más un 16 pro Max pero no sé en qué temporada o días ir para aún encontrar.

• Claudia (@Claudia79564972) reportó hace 6 minutos

  @Telcel qué pasa con la red desde el Viernes. Tenemos problemas con el internet 4G y 5G y llamadas.

• Jorge Enrique González (@JorgEnriqGon) reportó hace 6 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel , debido a que no hay manera de comunicarme por DM, espero me den solución porque no paran las llamadas de sus "asesores" para un paquete que a fuerza quieren que adquiera. Ya no es atención ni servicio al cliente, eso ya es acoso.

• Elenauta (@Elena211193) reportó hace 6 minutos

  @AlexisChavarin Jaja mi número de teléfono estaba bloqueado por Telcel porque cuando me robaron mi tel hicieron mal uso de la línea pero ya me la regresaron

• CarsO (@carSO38) reportó hace 7 minutos

  Oye @grok actualmente tengo un plan de 10 gb de internet @Telcel por el que pago $500 mensuales. Por esa cantidad a que otra compañía me recomendarías cambiarme que me dé más gb de internet?

• Ing. Tenshi (@FREEMANXZ) reportó hace 9 minutos

  @Telcel me podrías explicar porque un trámite de cesión de derechos de línea prepago ya no es posible hacerla con una carta poder firmada por el cedente? Porque en un centro de atención a clientes de Tampico no me permiten hacer el cambio si el titular no puede acudir?