Estado del servicio de Telcel en Xonacatlán, México

Problemas en las últimas 24 horas en Xonacatlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xonacatlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xonacatlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Lerma de Villada, Toluca, Ocoyoacac, San Mateo Atenco, y San Salvador Tizatlalli.

City	Problem Type	Report Time
Lerma de Villada	Teléfono	hace 5 días
Toluca	Internet	hace 12 días
Toluca	E-mail	hace 15 días
Toluca	Corte Total	hace 15 días
Toluca	Teléfono	hace 15 días
Ocoyoacac	Internet	hace 15 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xonacatlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xonacatlán y lugares cercanos:

• 
  Mairon himself (@MaironElGris) reportó hace 2 minutos desde Toluca, México

  Qué pedo con @Telcel y su red pedorra llevo días sin señal, o sea NO PUEDO HACER LLAMADAS y me piden que reporte vía telefónica, el problema es que solo tengo 1 línea, dejen me cambio de compañía para poderles marcar y reportar que mo tenía señal

• 
  domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó hace 14 minutos desde Metepec, México

  Mi Telcel un servicio pésimo,he tratado de pagar,por este medio imposible,marco el * 111,y me mandan a mi Telcel,imposible y siguen chinga y chinga,no quieren hablar,lo dejan a las máquinas,estoy confinado por la pandemia,soy viejo,aunque ellos creen que me hago pendejo.

• 
  RafaGeraRdz (@RafaGeraRdz) reportó hace 14 minutos desde San Salvador Tizatlalli, México

  Cambié el número de mi hija (#portabilidad) hace 2 meses de Telcel a @baitmxoficial ya que buscaba su promoción de $100.00 por mes, ahora resulta que le pongo $100.00 y solo me da 15 días, no sirvió de nada... ah si!! gasté $80 por el chip 😠 #ayuda

• 
  Eduardo García. (@GarCk6) reportó hace 15 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @ServicioTelcel llevo 15 días con fallas en mi servicio de Internet en Casa de @Telcel para cuando va a quedar arreglado? Prácticamente pagué un mes de servicio por 15 días!! Estoy en Dos Ríos Huixquilucan CP 52760

• 
  Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó hace 16 minutos desde Toluca, México

  @ClaroVideoMx deberían agregar los canales públicos a su barra, en algunos lugares no llegan o la señal es débil o de plano no hay acceso aunque sea solo durante el periodo de sana distancia, @CanalOnceTV @SPRMexico @SEP_mx @Telmex @Telcel @tvunam

• 
  Roberto (@RobertoAbad) reportó hace 21 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @ServicioTelcel @Profeco sales de viaje y contratas paquetes de roaming para optimizar el costo del servicio de pronto se acaban los paquetes y por 7 horas sin paquete Telcel te cobra 11000 pesos, abusivos

• 
  Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 25 minutos desde Lerma de Villada, México

  ¿Que pasa con @ServicioTelcel @TelcelEmpresas?, no hay señal en dos teléfonos con línea Telcel que no tienen servicio.

• 
  Victor Orihuela (@Victor_Orihuela) reportó hace 27 minutos desde San Mateo Atenco, México

  Pésimo servicio de @Telcel en Toluca.

• 
  JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó hace 33 minutos desde Toluca, México

  @Spaceman_Moon Ponlo en modo avión y regrésalo. Ha estado fallando todo el día @Telcel

• 
  jesus Albino Melchor (@almeja33) reportó hace 35 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @Telcel Cuál es el costo en mi plan tarifario?

• 
  N'Leonbh GalvanBH (@NLeonBHGalvan) reportó hace 36 minutos desde Toluca, México

  @Telcel que pasa con el servicio, desde la mañana no tengo servicio

• 
  Fer Moctezuma💡 (@Moctiii) reportó hace 37 minutos desde Toluca, México

  @niniamaravilla Mi plan con Telcel ya lo incluye. Pero estoy seguro de que @EloyLopezJ te sabe decir mejor.

• 
  AlexMaza (@AlexMaza) reportó hace 40 minutos desde Toluca, México

  No llevo ni 10 minutos siendo cliente de Telcel y ya necesito hablar a servicio al cliente.

• 
  Gaspar Franco Solís (@gasfransol) reportó hace 43 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  El colmo del absurdo en @Telcel. Seguirán perdiendo clientes así. Fuímoa a tratar de hacer un cambio de titular en una línea y parte de los requisitos era tener una persona que atendiera verificación con línea fija. No la tenemos. Nos vamos a @ATT

• 
  Armando Tapia (@atapia9) reportó hace 50 minutos desde Ocoyoacac, México

  @Telmex @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio de voz reportado y hoy no tengo internet y tampoco puedo reportar desde mi linea @Telcel. Espero respuesta contundente y expedita para considerar seguir usando sus servicios o considerar opciones

• 
  Sr. Bonches (@baraja1008) reportó hace 51 minutos desde Metepec, México

  @Paco_Ziur Mira que buen servicio de Telcel, les mentaste la madre sin taggearlos y ya hasta te buscan para saber qué pedo

• 
  Kat Llanas (@katllanas) reportó hace 52 minutos desde Metepec, México

  ¿Por? @Telcel De vdd es una lata eso de las reclamaciones, no es la primera vez que tengo un tema con ustedes… Parece que les urge sacar dinero, pero que tontería porque al final tienen que bonificarlo y es una súper mala experiencia.

• 
  Ana Cecilia Becerril (@abecerrill) reportó hace 57 minutos desde San Mateo Atenco, México

  no sirve el servício de mitelcel @telcel

• 
  Linus (@Linus87) reportó hace 57 minutos desde Metepec, México

  Oye @IFT_MX hice un cambio de compañía de Movistar a @telcel y mi línea no ha sido liberada, me comentan en el centro de atención de Telcel que no es culpa ni de Movistar, y tampoco de ellos; que mi número está retenido por @IFT_MX es cierto?

• 
  Rene Glez M (@superferozz) reportó hace 60 minutos desde Lerma de Villada, México

  @LaKarys75 Suceda que por un número mal capturado la recarga te llegó, ahora a esperar a que reclamen el depósito y que Telcel te notifique y si no pues ya amachinaste.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Alejandro Cajiga (@Alexcajiga) reportó hace 4 minutos

  Resultado que mi mamá tenía un iPhone que saco con @Telcel se pagó sin problema y ahora que se quiere usar con otra línea telefónica, me dicen que sigue bloqueado y que no está agregado a sistema. ¿Que paso ahí?, @Profeco

• 
  Erik Saucedo Pérez (@eriksauper) reportó hace 8 minutos

  @jmatuk llevo 11 intentos de registrarme y no funciona el sistema de registro de telcel, lo intento dentro de un mes mas

• 
  Christopher Solano (@chrissolanoh) reportó hace 8 minutos

  Aunque compañías como Telcel o AT&T prestan el servicio, lo hacen bajo concesiones otorgadas por el Estado. Esto implica que: El servicio es privado en operación, pero público en regulación. Es decir, el Estado sí puede imponer condiciones para su uso.

• 
  Viejo vampiro cascarrabias (@Valgreen_Marti) reportó hace 8 minutos

  @PumasMX @Telcel Sabía que el problema de mis Pumas eran los argentinos 🚬

• 
  Luis Felipe Artola (@lartola) reportó hace 9 minutos

  @donalexjulien @jmatuk @Telcel pues la única explicación es que esas personas no se cambiaron a otra operadora, simplemente desactivaron su línea y se quedaron ya sin celular; prefieren eso que registrar su curp con la línea. Aqui mismo varias personas han comentado que piensan hacer eso antes que registrar.

• 
  Chris♥️ (@VapeDeNutella) reportó hace 9 minutos

  Cancelé mi chip telcel porque ahorita mi único plan eres tu bebé..

• 
  Jorge Chanona (@chanonaja) reportó hace 10 minutos

  @mario_dico50 Nunca registré mi número de celular y resulta que me meto a checar y @Telcel ya lo había registrado por mi sin mi autorización. Y lo hice porque sé cómo es esta empresa y el gobierno. Efectivamente lo hicieron sin mi consentimiento y usando los datos que les di al contratar.

• 
  David (@AngelDa69990072) reportó hace 10 minutos

  @__WASAD__ @Tuzos @Telcel **** equipo de ****** es pumas beneficiado como sus vecinos una vergüenza, encerio llevan 15 años sin ganar nada 😦

• 
  Chavita (@JunitoMexicano) reportó hace 10 minutos

  @Cheetinho @PumasMX @Telcel A nadie le importa tu ****** equipo de terracería

• 
  Sergio Mendoza (@sergiomagnomx) reportó hace 13 minutos

  @OKRAMBRJSG @Telefonia_MX WIM te funciona en Europa, me funcionó el verano pasado, Telcel no me funcionó por allá.