¿Está Telcel con problemas o cortes en Xonacatlán, Xonacatlan, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xonacatlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xonacatlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xonacatlán, Xonacatlan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, San Mateo Atenco, Huixquilucan de Degollado y Lerma de Villada.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Teléfono	hace 13 días
Toluca	Corte Total	hace 13 días
Toluca	Internet	hace 14 días
Toluca	Teléfono	hace 20 días
Toluca	Teléfono	hace 20 días
Toluca	Corte Total	hace 20 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xonacatlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xonacatlán y lugares cercanos:

• JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó hace 54 segundos desde Toluca, Estado de México

  @Telcel no tengo señal!

• Roberto Garduño (@RobertoGarduno) reportó hace 6 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @Telcel Promocionan un nuevo servicio que no ofrecen (5G en iPhone) y ofrecen teléfonos con los que no cuentan (Samsung S22Ultra) y a personas que llevan más de 10 años con ustedes pagando una línea mes a mes, les ponen más trabas cada que hay que renovar el plan de que se trata?

• Eduardo García. (@GarCk6) reportó hace 7 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @ServicioTelcel llevo 15 días con fallas en mi servicio de Internet en Casa de @Telcel para cuando va a quedar arreglado? Prácticamente pagué un mes de servicio por 15 días!! Estoy en Dos Ríos Huixquilucan CP 52760

• Christian Villegas (@Keniick48) reportó hace 12 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @ServicioTelcel Mi mamá es Telcel y desde el miércoles pasado no tiene servicio y al parecer es en toda está zona , vivimos en la Cañada, municipio de Huixquilucan

• Roi Mijares (@roimijares) reportó hace 16 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @ServicioTelcel @Telcel buenas tardes, tenemos contrato servicio de internet en la oficina y es más el tiempo que se va la red que el que funciona… ya se pago pro adelantado, necesito ayuda.

• Itzel Arizmendi (@Itarizmendi94Of) reportó hace 20 minutos desde Toluca, Estado de México

  Amik@s: tengan mucho cuidado, desde los callcenter de @Telcel, estan llamando y fingen ser de otras compañias como #Movistar y #AT&T y piden el #NIP y hacen en automatico el cambio a esa compañia @IFT_MX atiendan la situacion cuanto antes, cualquier persona puede ser victima 🤬

• Rafael escobar (@80_escobar) reportó hace 23 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @Telcel @Telcel quiero probar con ustedes tengo 10 años con Movistar plan renta tengo 4 líneas podrán darme información

• Ing. Mufasa 🦁 (@Oswaldo87Mejia) reportó hace 25 minutos desde Toluca, Estado de México

  Me fallas cuando más ocupado de tu pinché señal qlera @Telcel

• Roberto (@RobertoAbad) reportó hace 29 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @ServicioTelcel @Profeco sales de viaje y contratas paquetes de roaming para optimizar el costo del servicio de pronto se acaban los paquetes y por 7 horas sin paquete Telcel te cobra 11000 pesos, abusivos

• Jess 💕 (@Jessjmnzr) reportó hace 33 minutos desde Toluca, Estado de México

  Te estás pasando ****** #Telcel me pides pague y vence el 21. 😡

• Kat Llanas (@katllanas) reportó hace 35 minutos desde Metepec, Estado de México

  ¿Por? @Telcel De vdd es una lata eso de las reclamaciones, no es la primera vez que tengo un tema con ustedes… Parece que les urge sacar dinero, pero que tontería porque al final tienen que bonificarlo y es una súper mala experiencia.

• Jocelyn Core 🦕 (@jocelyanel) reportó hace 37 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  Se llama a @Telmex y me dice la señorita que aún no se va a solucionar lo de mi servicio y que aparte que ¿porque no se ha pagado?, que ****** voy a pagar si no tengo servicio, y por aquí según @TELMEXSoluciona que según me está buscando cuando se les dijo que no Telcel funciona

• Enrique Rodriguez (@Enrique2627) reportó hace 40 minutos desde Metepec, Estado de México

  Está pésimo el servicio de Internet de Telcel

• 🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó hace 43 minutos desde Metepec, Estado de México

  @ATTMx tienes el peor servicio de atención a clientes, ya hasta extraño @Telcel #NoMamar

• Ross Contreras (@RossContreras10) reportó hace 46 minutos desde Toluca, Estado de México

  @ServicioTelcel de verdad Telcel no tienes madre tu servicio de internet en casa es pésimo, tu servicio técnico otro tanto nefasto es fecha que NADIE se ha puesto en contacto conmigo

• Gaspar Franco Solís (@gasfransol) reportó hace 46 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  El colmo del absurdo en @Telcel. Seguirán perdiendo clientes así. Fuímoa a tratar de hacer un cambio de titular en una línea y parte de los requisitos era tener una persona que atendiera verificación con línea fija. No la tenemos. Nos vamos a @ATT

• Kat Llanas (@katllanas) reportó hace 49 minutos desde Metepec, Estado de México

  Aparte no guardan historial de clientes…porque a cada uno le tienes que contar la historia y la respuesta es “no es aquí” o “haber” y cuelgan.Ah, pero qué tal los mensajes diarios de YA PAGA. ¿En serio cobrar por algo que me vendiste que sabías que no servía con mi plan? @Telcel

• Rene Glez Moreno (@superferozz) reportó hace 50 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @jmatuk @Telcel Velocidad de 5Mbps con solo $200 30 días, solo has la prueba con una recarga de $50 y compara.

• CHEVO (@CHEVO19753762) reportó hace 56 minutos desde Toluca, Estado de México

  Que pedo @Telcel, llevo 2hrs sin señal ni datos, AT&T me esta haciendo ojitos.

• Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 59 minutos desde Toluca, Estado de México

  @ATTMxAyuda buen día me hicieron una renovación de plan con fecha de expedición 30/04/21 y desde el día 11de mayo no tengo línea y el equipo no a llegado ami domicilio. Que puedo hacer cancelo y voy con @Telcel ?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mini ♡'s Nam | llorandole a Jimin y con tarea (@icryforjoon) reportó hace 5 minutos

  Me llamaron los de Telcel, nomas dijeron "si, buenas tardes" y colgué pq me paniquie y ahora me siento mal pq lo dijeron de una forma re amable CHAU

• un gato (@rafuga76) reportó hace 5 minutos

  @Telcel Disuclpen, piden enganche en ese plan que mencionan?

• S (@consdesof) reportó hace 6 minutos

  Señor Didi, la verdad es que no quería venir escuchándolo y que me dijera hasta cuanto paga en su plan de telcel.

• Marycielo Reyes (@MarycieloReyes) reportó hace 8 minutos

  Espantosa la red de @Telcel horrible de lenta desde ayer!

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 10 minutos

  @frasaav ¡Hola! Requieres información acerca del servicio de Telcel, si es con base a tu línea permite ayudarte, te pido nos confirmes los siguientes datos vía DM, nombre completo del titular de línea y número a 10 dígitos, quedamos atentos. ∗NF∗

• Pingüino Maldito ® (@PinguinoMaldito) reportó hace 12 minutos

  Ademas ni queria renovar mi plan con @Telcel @ServicioTelcel

• Charly Curiel San (@ccuriel04san) reportó hace 13 minutos

  @MovistarMX @IFT_MX requiero solución con mi línea. Lo reporte como robo llamando a callcenter me dieron un folio. Y cuando voy a CAC a recuperar mi línea resulta que no hay reporte de robo y por su negligencia portaron mi número a @Telcel. Solicite la REVERSA y fue rechazada.

• Javier 😉 (@javier24gb) reportó hace 14 minutos

  @ZeRoMMX @ATTMx Bueno. Telcel te va actualizando el SIM si ya está muy viejo, pero como ellos no saben como aprovisionar el VoLTE, quiero pensar que si vas, y cumples con "los requisitos" probablemente te lo activen, pero estoy seguro hacen una baja/alta de la linea en el nuevo SIM.

• Deya Moreno (@ddeyanira1978) reportó hace 14 minutos

  @Telcel tengo un mes llamado constantemente y nunca contestan en atención a clientes, me han dejado esperando hasta 10 minutos

• k ♡ (@denissemhz) reportó hace 16 minutos

  No tengo internet y en mi casa hay pésima señal de Telcel, creo que es una señal para que hoy duerma y duerma y no trabaje.