¿Está Telcel con problemas o cortes en Xonacatlán, Xonacatlan, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xonacatlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xonacatlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xonacatlán, Xonacatlan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, San Mateo Atenco, Huixquilucan de Degollado y Lerma de Villada.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Teléfono	hace 5 días
Toluca	Corte Total	hace 5 días
Toluca	Internet	hace 6 días
Toluca	Teléfono	hace 12 días
Toluca	Teléfono	hace 12 días
Toluca	Corte Total	hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xonacatlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xonacatlán y lugares cercanos:

• iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó hace 8 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @Telcel Alguien me puede ayudar, tengo algunas dudas de mi plan.

• Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó hace 20 minutos desde Metepec, Estado de México

  Cómo es posible que @Telcel me cancele el plan de doble de datos sin avisar? Esto es jurídicamente correcto @Profeco ? Gracias!

• JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó hace 31 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Spaceman_Moon @Telcel A ver si mínimo nos bonifican el tiempo que no hemos tenido servicio.

• Frank (@Mrs_Dislexia) reportó hace 33 minutos desde Metepec, Estado de México

  A mi no me preocupa el fallo de Telcel, igual nadie me habla 😔

• JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó hace 36 minutos desde Toluca, Estado de México

  @wikiarroyo Bastante malo y delicado. En esa época a llevaba las cuentas Telcel corporativas de donde trabajaba, muchos gerentes lo pidieron, la mayoría de arrepintió y regresaron a Nokia el siguiente año.

• Daniel Escalante (@daniel130764) reportó hace 38 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telcel Por favor dejen de estar molestando con el cambio de plan, me han llamado mas de 50 veces...

• domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó hace 42 minutos desde Metepec, Estado de México

  El servicio vía Mi Telcel es pésimo,voy al * 111 y olímpicamente me mandan al carajo,vía grabadora me mandan a Mi Telcel,de todos modos seguiré pidiendo ayuda a terceros,gracias

• Majo Moral Hdz (@L_MAJO) reportó hace 45 minutos desde Toluca, Estado de México

  Todo el día estuve sin servicio de @Telcel, a qué hora piensan arreglarlo 😠 necesito hacer unas llamadas de mi trabajo #Telcel.

• Linus (@Linus87) reportó hace 46 minutos desde Metepec, Estado de México

  Oye @IFT_MX hice un cambio de compañía de Movistar a @telcel y mi línea no ha sido liberada, me comentan en el centro de atención de Telcel que no es culpa ni de Movistar, y tampoco de ellos; que mi número está retenido por @IFT_MX es cierto?

• iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó hace 47 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @Telcel Llevo tres semanas intentando entrar a la App Mi Telcel y no funciona, qué decepción que no funcione. Trato en el sitio web y el mismo problema. Necesitan un buen equipo de TI desesperadamente

• domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó hace 48 minutos desde Metepec, Estado de México

  Mi Telcel un servicio pésimo,he tratado de pagar,por este medio imposible,marco el * 111,y me mandan a mi Telcel,imposible y siguen chinga y chinga,no quieren hablar,lo dejan a las máquinas,estoy confinado por la pandemia,soy viejo,aunque ellos creen que me hago pendejo.

• N'Leonbh GalvanBH (@NLeonBHGalvan) reportó hace 49 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telcel que pasa con el servicio, desde la mañana no tengo servicio

• Helios Seti (@HeliosSeti) reportó hace 50 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @Telcel @Profeco que pasa con el servicio?, las llamadas de cortan, hoy dos ocaciones y la semana pasada igual

• 𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 50 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @Profeco quisiera saber si pueden orientarme para iniciar un proceso formal de queja por PÉSIMO SERVICIO de @Telcel

• Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó hace 51 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  no pude pagar mi telcel. si página y su app no funcionan. ahora sin servicio todo el día. hasta ir a un cac

• zuriel solorzano (@zuzusolor) reportó hace 53 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TraviesoArce @Telcel Cada año, hacen 1 o 2 cargos así, esta es su forma de ganancias extras, me ha pasado muchas veces pero ve a la profeco y de inmediato se soluciona el problema!!!

• Helios Seti (@HeliosSeti) reportó hace 53 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @Telcel @Profeco la llamada se corta sola, que onda con el servicio?

• JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó hace 54 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Spaceman_Moon Ponlo en modo avión y regrésalo. Ha estado fallando todo el día @Telcel

• jose (@JoseAvilaPp) reportó hace 57 minutos desde Metepec, Estado de México

  @_gargarciia @Telcel Las otras estan peor

• Karina Contreras 🦋 (@kary_hco) reportó hace 57 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Se supone que debía seguir pagando el plan de Telcel cuando en Mayo se terminaba mi contrato? ...

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• José M. Ángel V. (@jmangelv) reportó hace 9 minutos

  @telecomymedios @liverpoolmexico ¿Ya intentó acudir a la Profeco? Sí funciona, por lo menos en nuestra desagradable experiencia con Telcel, sirvió y fueron eficientes.

• Engelbert Martinez (@EngelbertMarti6) reportó hace 11 minutos

  @TMobile neta neta tienen el peor servicio no mms… 90% del tiempo tengo ahuevo que estar conectado a un wifi por que la señal falla o simplemente me agarra telcel ya ni la chingan

• J. Luis (@DonTlacatl) reportó hace 14 minutos

  Buenos días, ¿Alguien más sin servicio de internet móvil de @telcel ? Y si "centro de atención" tarda más de 10 minutos en línea y nadie responde @ServicioTelcel Tengo desde las 6 am sin internet

• mirada de Lechuza🤫 (@Al2163979Azul) reportó hace 15 minutos

  @aguilabicefala5 @FabioRobin exacto Ahora Veo y percivo Que la mayoria Con titúlos Son Flojos Peor aun los que El gobierno Mantuvo sin trabajar 2 años He tenido Experiencia en Ofecinas de Gobienos También Telcel y otras Istituciónes fiscalias Se pasan la bolita Y Nadie resilve Nada la pereza en 🇲🇽👇

• Verónica López (@acinorevero) reportó hace 16 minutos

  En verdad q @Telcel ya raya en el abuso, el mes pasado argumentando que excedí el uso de mis datos (6 GB) que nunca en la vida los he utilizado todos, me cobró el doble del costo de mi plan, pero este mes se voló la barda, me cobra tres veces el costo de mi #plan @Profeco @IFT_MX

• plesiosaurio (@plesiosaurio72) reportó hace 22 minutos

  @PabloExtinto @Telcel Por eso los mandé alv, el centro de "atención "de las águilas fue donde acudí,ya ni existe,pero mi última visita el asesor se burló de mí, obvio lo mandé a la ingada, llegó el gerente y pese a explicar el asunto, no me hicieron caso, así que adiós Telcel

• plesiosaurio (@plesiosaurio72) reportó hace 24 minutos

  @PabloExtinto @Telcel Lo más seguro es pagar el resto si tienes plan, así te pasas a la compañía que gustes, la de los Walmart es barata y fácil de pasar o att pero siempre se prepago, nunca plan.

• Uriel Hernández (@Uriel_Hedz) reportó hace 27 minutos

  Todo esto sólo es posible porque Telcel le vende a personas que de otra manera no podrían obtener un crédito para un teléfono de gama alta, como era mi caso.

• 🇲🇽🇫🇷🇪🇺Eduardo Maitret (@EduMaiCo) reportó hace 27 minutos

  @NoSoyBuenaOnda @elpacorro52 Cuando comenzaron los celulares, fuera de las grandes ciudades, Telcel era un monopolio igual pero había servicio. Caro, pero había. Hasta la modificación de las leyes de telecomunicaciones bajó el precio y creció la cobertura. Era la idea con la energía. La canceló este gob.

• DASOGA  (@ddasogaa) reportó hace 27 minutos

  @Uriel_Hedz @Telcel Es una verdadera burla que cada 12 meses cobren su “fianza”, por eso deje de tener plan con ellos desde hace años.