Estado del servicio de Telcel en Xonacatlán, México

Problemas en las últimas 24 horas en Xonacatlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xonacatlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xonacatlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Lerma de Villada, Toluca, Ocoyoacac, San Mateo Atenco, y San Salvador Tizatlalli.

City	Problem Type	Report Time
Lerma de Villada	Teléfono	hace 3 días
Toluca	Internet	hace 9 días
Toluca	E-mail	hace 12 días
Toluca	Corte Total	hace 12 días
Toluca	Teléfono	hace 12 días
Ocoyoacac	Internet	hace 12 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xonacatlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xonacatlán y lugares cercanos:

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  PEDRO ARRATIA (@arratiabp) reportó hace 3 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @Telcel @TelcelEmpresas esta pesima la señal en San Mateo Atenco cp 52104 no me entran llamadaa de mis clientes quien me pagara estas perdidas??

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  ⭐🎮💜Nelli Citlali💜🎮⭐ (@Nelli_Citla) reportó hace 9 minutos desde Metepec, México

  @Telcel Pagué mi factura y aún no se restablece el servicio, me pueden ayudar, por favor.

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  Cachorro (@iQueCachorro) reportó hace 14 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  Oye @Telcel, está bien de la ****** que se la pasen llamando para que renueve mi plan y los telefonistas que ponen cada vez más groseros. Una llamada más y doy de baja mi línea y me voy con @ATTMx. Yo renuevo cuando se me da la gana, no cuando me estén acosando 8 veces al día.

• 
  Jessy Reyes (@JesicaReyesCol1) reportó hace 15 minutos desde Toluca, México

  @Telcel haber si hacen algo con su señal llevo rato queriendo entrar con mis datos y resulta que no tengo señal ni nada.. así como fan muy poco en megas deberían de tener su señal en buen estado.

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  Helios Seti (@HeliosSeti) reportó hace 15 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @Telcel @Profeco la llamada se corta sola, que onda con el servicio?

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  Roberto (@RobertoAbad) reportó hace 18 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @ServicioTelcel @Profeco sales de viaje y contratas paquetes de roaming para optimizar el costo del servicio de pronto se acaban los paquetes y por 7 horas sin paquete Telcel te cobra 11000 pesos, abusivos

• 
  B 💕 (@beeettz) reportó hace 21 minutos desde Otzolotepec, México

  Oye @Telcel necesito hacer una reclamación urgente, ya que @SantanderMx no me da respuesta y ya me empezaron a cobrar cargos que no realice, por un número que me robaron.

• 
  Roberto Garduño (@RobertoGarduno) reportó hace 26 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @Telcel Promocionan un nuevo servicio que no ofrecen (5G en iPhone) y ofrecen teléfonos con los que no cuentan (Samsung S22Ultra) y a personas que llevan más de 10 años con ustedes pagando una línea mes a mes, les ponen más trabas cada que hay que renovar el plan de que se trata?

• 
  Valerie ME (@valery_escalona) reportó hace 30 minutos desde Toluca, México

  Alguien más tiene problemas con @Telcel o soy solo yo 😣

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  Sr. Bonches (@baraja1008) reportó hace 32 minutos desde Metepec, México

  @Paco_Ziur Mira que buen servicio de Telcel, les mentaste la madre sin taggearlos y ya hasta te buscan para saber qué pedo

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  jesus Albino Melchor (@almeja33) reportó hace 33 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @Telcel Cuál es el costo en mi plan tarifario?

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  Daniel Escalante (@daniel130764) reportó hace 38 minutos desde Toluca, México

  @Telcel Por favor dejen de estar molestando con el cambio de plan, me han llamado mas de 50 veces...

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  Jess 💕 (@Jessjmnzr) reportó hace 39 minutos desde Toluca, México

  Te estás pasando ****** #Telcel me pides pague y vence el 21. 😡

• 
  JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó hace 47 minutos desde Toluca, México

  @Spaceman_Moon @Telcel A ver si mínimo nos bonifican el tiempo que no hemos tenido servicio.

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  Tatiana Virviescas (@TatiVirvi) reportó hace 47 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @Telcel @ServicioTelcel sigo sin recibir respuesta por el cobro hecho 3 veces erróneamente

• 
  Ross Contreras (@RossContreras10) reportó hace 49 minutos desde Toluca, México

  @ServicioTelcel de verdad Telcel no tienes madre tu servicio de internet en casa es pésimo, tu servicio técnico otro tanto nefasto es fecha que NADIE se ha puesto en contacto conmigo

• 
  Jacobo Sandoval (@JacoboSandoval5) reportó hace 51 minutos desde Toluca, México

  @ivillasenor @CRTGobMX @Telcel Ciertamente gravísimo, ya lo habías expuesto, pero al final, siempre la misma respuesta; la negación!

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  Nimsi🌷Astivia (@Danaivitsa) reportó hace 52 minutos desde Toluca, México

  @Telcel @ServicioTelcel llevo 6 años o más con ustedes sin ningún problema de pago con mis planes y ahora resulta que no pueden renovarme con el equipo que quiero, porque según no soy apta para financiamiento... No entiendo cuál es el problema 🤔

• 
  Carlos (@csandovalz) reportó hace 52 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @LiveTelecom_Mx dan soporte en fin de semana. @telmex, @telcel tienen una oferta mejor que Live! en sanmiguel

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  Hardaway Mo$e$ (@bigbigpesos) reportó hace 60 minutos desde Toluca, México

  @Telcel @ATTMx @Milo_Hidalgo Los de @ATTMx ofrecen el triple lastima que por dónde vivo ya es malísima su señal si no con todo gusto renovaria

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Camanenchi (@camanenchi) reportó hace 7 minutos

  … llevo todo este mes sin poder usar mi Apple Watch con el servicio de @Telcel @ServicioTelcel y nadie me da una repuesta pero el cobro bien puntual …

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  sanjirops @bsky (@sanjir0ps) reportó hace 8 minutos

  @jetstream_dan_ Mi bato tenía AT&T y lo terminó cambiando a Telcel (no recuerdo por qué exactamente pero según yo era que a veces no tenía señal en muchos lugares)

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  Rodolfo Del Campo (@rodolfodlc_) reportó hace 10 minutos

  @jromanqueen A mi ya me la suspendieron sin razón alguna, tengo que pagar según, pero mi fecha límite es el 5 de mayo, y llevo desde 2018 pagando puntualmente mi plan telcel

• 
  Ignacio Gómez Villaseñor (@ivillasenor) reportó hace 12 minutos

  @sloaxleak Aunque Altán agrupe a muchos OMV, su portal no detecta líneas en las redes de Telcel, AT&T o Movistar. Para una revisión real, las personas siguen obligadas a saltar entre múltiples plataformas y, lo peor, a realizar trámites de "Prueba de Vida" individuales en cada una para desvincular números que no reconozca. La fragmentación y el calvario burocrático para el usuario, especialmente adultos mayores, no se resuelven en un solo sitio. Ese es el problema.

• 
  Paulina Velasco (@PaulinaVelasco) reportó hace 14 minutos

  @JaimeCCS Entiendan que las compañías NO cancelarán tu línea, solo quedará restringida por culpa del maldito gobierno de Morena y eso viene en el contrato (al menos de Telcel) donde ellos NO son responsables por limitantes o fallas del servicio por un tercero, en este caso el gobierno.

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  Mikolin (@mikolin2000) reportó hace 15 minutos

  @Telcel , si fuera el caso que mi número de celular está clonado en otro chip/equipo, ¿ustedes pueden detectar esta situación y decirme si es así?

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  Eduardo (@eduapay) reportó hace 19 minutos

  @Telcel que se siente robarse los datos de tus clientes? Ahora resulta que me acabé 50 gb de mi plan en una noche cuando ni siquiera tuve cobertura por estar en un área remota. @AtencionProfeco @Profeco cómo puedo proceder legalmente contra esta compañía RATERA?

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  Morpheus (@Carmorpheus) reportó hace 21 minutos desde Naucalpan de Juárez, México

  @Telcel el servicio en la Col. Tacubaya en Miguel Hidalgo, Cdmx lleva mas de un mes fallando, datos y linea ¿Podrían arreglarlo?

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  Alexis K | ○ |\| (@PumaDkdnt12) reportó hace 25 minutos

  @PumasMX @Telcel Podrían decirle a Efraín que deje de hacer sus ***** experimentos? Por qué en casa juegan basura? Perro coraje!

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  Victor H (@VictorH00991094) reportó hace 25 minutos

  @Telcel necesito un nuevo celular y pensaba ir y aprovechar para renovar el plan, ¿me va a exigir registrar la línea para hacerlo? si es asi paa ni ir y comprar equipo nuevo en otro lado