Estado del servicio de Telcel en Xonacatlán, México

Problemas en las últimas 24 horas en Xonacatlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xonacatlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xonacatlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Ocoyoacac, San Mateo Atenco, Lerma de Villada, y San Salvador Tizatlalli.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	E-mail	hace 4 horas
Toluca	Corte Total	hace 4 horas
Toluca	Teléfono	hace 7 horas
Ocoyoacac	Internet	hace 9 horas
Toluca	Teléfono	hace 10 horas
Toluca	Teléfono	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xonacatlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xonacatlán y lugares cercanos:

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  Rene Glez Moreno (@superferozz) reportó hace 3 minutos desde Lerma de Villada, México

  @jmatuk @Telcel Velocidad de 5Mbps con solo $200 30 días, solo has la prueba con una recarga de $50 y compara.

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  Kal - El (@lalitozsanz) reportó hace 5 minutos desde Metepec, México

  @ServicioTelcel @Telcel donde puedo pagar mi factura el cajero de placar izar (Metepec) no funciona.

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  Karla Avila Anaya (@karlaavilaanaya) reportó hace 11 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @ATTVIP_MX @Telcel Si, mándamelas por MD ya que @ServicioTelcel no hace caso de mi queja y ahora hasta por WhatsApp me molestan

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  domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó hace 13 minutos desde Metepec, México

  Mi Telcel un servicio pésimo,he tratado de pagar,por este medio imposible,marco el * 111,y me mandan a mi Telcel,imposible y siguen chinga y chinga,no quieren hablar,lo dejan a las máquinas,estoy confinado por la pandemia,soy viejo,aunque ellos creen que me hago pendejo.

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  Carlos (@csandovalz) reportó hace 13 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @LiveTelecom_Mx dan soporte en fin de semana. @telmex, @telcel tienen una oferta mejor que Live! en sanmiguel

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  Gaspar Franco Solís (@gasfransol) reportó hace 19 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  El colmo del absurdo en @Telcel. Seguirán perdiendo clientes así. Fuímoa a tratar de hacer un cambio de titular en una línea y parte de los requisitos era tener una persona que atendiera verificación con línea fija. No la tenemos. Nos vamos a @ATT

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  Roberto (@RobertoAbad) reportó hace 19 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @ServicioTelcel @Profeco sales de viaje y contratas paquetes de roaming para optimizar el costo del servicio de pronto se acaban los paquetes y por 7 horas sin paquete Telcel te cobra 11000 pesos, abusivos

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  Itzel Arizmendi (@Itarizmendi94Of) reportó hace 25 minutos desde Toluca, México

  Amik@s: tengan mucho cuidado, desde los callcenter de @Telcel, estan llamando y fingen ser de otras compañias como #Movistar y #AT&T y piden el #NIP y hacen en automatico el cambio a esa compañia @IFT_MX atiendan la situacion cuanto antes, cualquier persona puede ser victima 🤬

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  jesus Albino Melchor (@almeja33) reportó hace 31 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @Telcel Cuál es el costo en mi plan tarifario?

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  N'Leonbh GalvanBH (@NLeonBHGalvan) reportó hace 31 minutos desde Toluca, México

  @Telcel que pasa con el servicio, desde la mañana no tengo servicio

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  Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó hace 34 minutos desde San Mateo Atenco, México

  no pude pagar mi telcel. si página y su app no funcionan. ahora sin servicio todo el día. hasta ir a un cac

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  BRAYHAM PEÑALVERT (@Brey_Penalvert) reportó hace 35 minutos desde Toluca, México

  @Jonathan_Oran @Telcel Lo peor que nunca te compensan nada

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  Kat Llanas (@katllanas) reportó hace 44 minutos desde Metepec, México

  Aparte no guardan historial de clientes…porque a cada uno le tienes que contar la historia y la respuesta es “no es aquí” o “haber” y cuelgan.Ah, pero qué tal los mensajes diarios de YA PAGA. ¿En serio cobrar por algo que me vendiste que sabías que no servía con mi plan? @Telcel

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  JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó hace 45 minutos desde Toluca, México

  @wikiarroyo Bastante malo y delicado. En esa época a llevaba las cuentas Telcel corporativas de donde trabajaba, muchos gerentes lo pidieron, la mayoría de arrepintió y regresaron a Nokia el siguiente año.

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  JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó hace 46 minutos desde Toluca, México

  @Telcel no tengo señal!

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  𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 48 minutos desde San Mateo Atenco, México

  @Profeco quisiera saber si pueden orientarme para iniciar un proceso formal de queja por PÉSIMO SERVICIO de @Telcel

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  Nimsi🌷Astivia (@Danaivitsa) reportó hace 49 minutos desde Toluca, México

  @Telcel @ServicioTelcel llevo 6 años o más con ustedes sin ningún problema de pago con mis planes y ahora resulta que no pueden renovarme con el equipo que quiero, porque según no soy apta para financiamiento... No entiendo cuál es el problema 🤔

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  B 💕 (@beeettz) reportó hace 50 minutos desde Otzolotepec, México

  Oye @Telcel necesito hacer una reclamación urgente, ya que @SantanderMx no me da respuesta y ya me empezaron a cobrar cargos que no realice, por un número que me robaron.

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  царевна поланкова👑 (@iamPolanckova) reportó hace 52 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  Espero que mis MB gastados de Telcel a falta de servicio de Internet de Telmex sean recompensados…

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  Mauro G. V. (@YoMauGV) reportó hace 58 minutos desde Toluca, México

  @ClaroVideoMx deberían agregar los canales públicos a su barra, en algunos lugares no llegan o la señal es débil o de plano no hay acceso aunque sea solo durante el periodo de sana distancia, @CanalOnceTV @SPRMexico @SEP_mx @Telmex @Telcel @tvunam

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ernestogvera (@Ernestogvera3) reportó hace 3 minutos

  @ServicioTelcel Es el peor servicio de México, ya estoy verificando ATandt para cambiarme de compañía en verdad el peor servicio porquería Telcel

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  Roy MT (@RoyMoretti) reportó hace 5 minutos

  @QuickDemon0 @MarkDeReborn11 En liverpool o palacio solo puedes comparar celulares subnormal pero la línea telefónica de plan solo se saca en telcel u otra compañía y pide bimetricos hace años, si compras un cel de liverpool viene sin chip o con chip de recargas

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  Niko Cerdotado (@NikoFrank0) reportó hace 6 minutos

  @Tuzos @Telcel Pudiendo hacer un partido perfecto salen con dos mamadas, Moreno necesita comer banca antes de la liguilla porque si no se confía, y un error de estos en eliminación puede costar el torneo...

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  Enrique Monroy (@quikemonroy) reportó hace 8 minutos

  Lamentable como @telcel tiene prácticas tan sucias como meterte suscripciones de Claro RV a tu factura sin el consentimiento del usuario. Pésimo servicio y además ventajoso

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  Pingüi (@Cuayaclaudette) reportó hace 8 minutos

  @RaquelCharq Hace unas semanas eso le sucedió a mi nuera. Y @Telcel la “solución “ que le dio, fue cambiar de número. Afortunadamente tuvo tiempo de bloquear tarjetas y hablar a bancos. Aún así la fastidiaron sin dinero y sin poder hacer pagos por unos días. 😤

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  Tratadista (@tratadista1) reportó hace 10 minutos

  @AztecaNoticias Y para colmo esa ****** en @Telcel no sirve... Ya van como 10 veces (tengo folios de todas esas veces) que me registro y siguen mandando sms a mi línea diciendo que tengo que registrarla y al consultar cuantas líneas tiene mi CURP dice que no hay líneas asociadas. #Imbéciles

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  Ese Mi George (@EseMi_George) reportó hace 12 minutos

  @Telcel Buen día, podrían mandarme dm para servicio al cliente

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  Pdro Mty (@PdroMty) reportó hace 12 minutos

  @Telcel en mal a peor en atención a cliente en centros de servicio

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  Roverz (@roverrz) reportó hace 13 minutos

  Chinga tu madre @Telcel @ServicioTelcel , 1 mes que no aplican un reembolso por cancelación de un pedido y dicen que ya hasta se entregó el equipo y tampoco recibí nada, que procede @Profeco

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  Ed Hidalgo (@EdgarEhidalgo) reportó hace 13 minutos

  @FreddyOliviery @Telcel esa página de telcel siempre manda error y no creo que yo sea el único, llevo como 10 intentos.