¿Está Telcel con problemas o cortes en Xonacatlán, Xonacatlan, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xonacatlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xonacatlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 09: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 01:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xonacatlán, Xonacatlan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, San Mateo Atenco, Huixquilucan de Degollado y Lerma de Villada.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Teléfono	hace 6 días
Toluca	Corte Total	hace 6 días
Toluca	Internet	hace 7 días
Toluca	Teléfono	hace 13 días
Toluca	Teléfono	hace 13 días
Toluca	Corte Total	hace 13 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xonacatlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xonacatlán y lugares cercanos:

• Itzel Arizmendi (@Itarizmendi94Of) reportó hace 2 minutos desde Toluca, Estado de México

  Amik@s: tengan mucho cuidado, desde los callcenter de @Telcel, estan llamando y fingen ser de otras compañias como #Movistar y #AT&T y piden el #NIP y hacen en automatico el cambio a esa compañia @IFT_MX atiendan la situacion cuanto antes, cualquier persona puede ser victima 🤬

• Roi Mijares (@roimijares) reportó hace 8 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @ServicioTelcel @Telcel buenas tardes, tenemos contrato servicio de internet en la oficina y es más el tiempo que se va la red que el que funciona… ya se pago pro adelantado, necesito ayuda.

• Kal - El (@lalitozsanz) reportó hace 10 minutos desde Toluca, Estado de México

  O es mi imaginación o @Telcel me está fallando la red

• Jess 💕 (@Jessjmnzr) reportó hace 18 minutos desde Toluca, Estado de México

  Te estás pasando ****** #Telcel me pides pague y vence el 21. 😡

• царевна поланкова👑 (@iamPolanckova) reportó hace 20 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  Espero que mis MB gastados de Telcel a falta de servicio de Internet de Telmex sean recompensados…

• Jocelyn Core 🦕 (@jocelyanel) reportó hace 22 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  Se llama a @Telmex y me dice la señorita que aún no se va a solucionar lo de mi servicio y que aparte que ¿porque no se ha pagado?, que ****** voy a pagar si no tengo servicio, y por aquí según @TELMEXSoluciona que según me está buscando cuando se les dijo que no Telcel funciona

• Christian Villegas (@Keniick48) reportó hace 23 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @ServicioTelcel Mi mamá es Telcel y desde el miércoles pasado no tiene servicio y al parecer es en toda está zona , vivimos en la Cañada, municipio de Huixquilucan

• Rafael escobar (@80_escobar) reportó hace 24 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @Telcel @Telcel quiero probar con ustedes tengo 10 años con Movistar plan renta tengo 4 líneas podrán darme información

• CHEVO (@CHEVO19753762) reportó hace 31 minutos desde Toluca, Estado de México

  Que pedo @Telcel, llevo 2hrs sin señal ni datos, AT&T me esta haciendo ojitos.

• Eduardo García. (@GarCk6) reportó hace 34 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @ServicioTelcel llevo 15 días con fallas en mi servicio de Internet en Casa de @Telcel para cuando va a quedar arreglado? Prácticamente pagué un mes de servicio por 15 días!! Estoy en Dos Ríos Huixquilucan CP 52760

• Nimsi🌷Astivia (@Danaivitsa) reportó hace 34 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telcel @ServicioTelcel llevo 6 años o más con ustedes sin ningún problema de pago con mis planes y ahora resulta que no pueden renovarme con el equipo que quiero, porque según no soy apta para financiamiento... No entiendo cuál es el problema 🤔

• Gaspar Franco Solís (@gasfransol) reportó hace 35 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  El colmo del absurdo en @Telcel. Seguirán perdiendo clientes así. Fuímoa a tratar de hacer un cambio de titular en una línea y parte de los requisitos era tener una persona que atendiera verificación con línea fija. No la tenemos. Nos vamos a @ATT

• jesus Albino Melchor (@almeja33) reportó hace 38 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @Telcel Cuál es el costo en mi plan tarifario?

• Enrique Rodriguez (@Enrique2627) reportó hace 48 minutos desde Metepec, Estado de México

  Está pésimo el servicio de Internet de Telcel

• Roberto Garduño (@RobertoGarduno) reportó hace 53 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @Telcel Promocionan un nuevo servicio que no ofrecen (5G en iPhone) y ofrecen teléfonos con los que no cuentan (Samsung S22Ultra) y a personas que llevan más de 10 años con ustedes pagando una línea mes a mes, les ponen más trabas cada que hay que renovar el plan de que se trata?

• Roberto (@RobertoAbad) reportó hace 53 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @ServicioTelcel @Profeco sales de viaje y contratas paquetes de roaming para optimizar el costo del servicio de pronto se acaban los paquetes y por 7 horas sin paquete Telcel te cobra 11000 pesos, abusivos

• Rene Glez Moreno (@superferozz) reportó hace 54 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @jmatuk @Telcel Velocidad de 5Mbps con solo $200 30 días, solo has la prueba con una recarga de $50 y compara.

• Rene Glez M (@superferozz) reportó hace 58 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @LaKarys75 Suceda que por un número mal capturado la recarga te llegó, ahora a esperar a que reclamen el depósito y que Telcel te notifique y si no pues ya amachinaste.

• Kat Llanas (@katllanas) reportó hace 59 minutos desde Metepec, Estado de México

  Aparte no guardan historial de clientes…porque a cada uno le tienes que contar la historia y la respuesta es “no es aquí” o “haber” y cuelgan.Ah, pero qué tal los mensajes diarios de YA PAGA. ¿En serio cobrar por algo que me vendiste que sabías que no servía con mi plan? @Telcel

• PEDRO ARRATIA (@arratiabp) reportó hace 59 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @Telcel @TelcelEmpresas esta pesima la señal en San Mateo Atenco cp 52104 no me entran llamadaa de mis clientes quien me pagara estas perdidas??

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 9 minutos

  @ErickEmmanuelO Por favor coméntanos vía DM tu número Telcel a 10 dígitos y nombre del titular de la línea para poder apoyarte.💫 Quedamos atentos a tu respuesta.✨ Te atiende MC.🌻🌸✨

• jc (@javiercruza) reportó hace 11 minutos

  @i_alaniis @Telcel Sabes q es lo malo Itzel? Q las demás compañías no llegan a todos lados y otras como izzi solo te dan línea por 20 días por su llamado “uso justo” en resumen todas están peor, pero a mi cuando me hablan les digo q ya otra persona lo está bien y me dejan en paz , haz lo mismo

• paucarper (@paucarper) reportó hace 12 minutos

  @Telcel cuando arreglar la red? El 3G/sin servicio me tiene harta @ServicioTelcel

• Paris Moncada a.k.a. Corredor keniano (@paristrojan) reportó hace 12 minutos

  ¿Oye @Telcel la aplicación de Waze está incluida en los planes de datos? En caso de que la respuesta sea no, ¿su uso consume muchos datos?

• M. (@marnambo) reportó hace 13 minutos desde Tianguistenco, Estado de México

  @Telcel cuando vengo a Santiago Tianguistenco nunca tengo señal de si red por que?

• Claudia Conde (@klaucond) reportó hace 14 minutos

  @Telcel Mmm ya no les creo, a finales de junio hice mi portabilidad personalmente en su centro de atención plaza tezontle por ese motivo me dijeron que me regalaban 3 gb más del plan que contraté y pues ya casi 2 meses y nada, me traen a vuelta y vuelta

• Erick (@ErickEmmanuelO) reportó hace 15 minutos

  @dany11__ @Telcel Apenas que llames y preguntes, pero casi siempre ensartan los "contestone", el servicio de noticias por SMS, un paquete que se llama Noches de Internet sin Límite (a mí me lo activaron sin pedirlo) y Claro Música. Esos son algunos.

• Roberto (@robertino0572) reportó hace 24 minutos

  @i_alaniis @Telcel Hace como 5-6 años me cobraron penalización porque renové contrato con cambio de equipo financiado. Faltaba por cumplir poco menos de un mes. Cambiaron de “plazo forzoso” a “plazo mínimo”. Y sí, sí han existido las penalizaciones.

• Científico de Datos © (@YoSoy_AlexitoCG) reportó hace 24 minutos

  @i_alaniis @Telcel Telcel es lo menos peor.

• Rey Julien (@daniel_soria9) reportó hace 25 minutos

  ¿Quién fue el cabrón que me intentó cambiar a la basura de Telcel? 😠