¿Está Telcel con problemas o cortes en Xonacatlán, Xonacatlan, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Xonacatlán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xonacatlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Xonacatlán, Xonacatlan, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, San Mateo Atenco, Jiquipilco y Huixquilucan de Degollado.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	E-mail	hace 2 días
San Mateo Atenco	Corte Total	hace 3 días
Jiquipilco	Corte Total	hace 10 días
Toluca	Corte Total	hace 16 días
Toluca	Internet	hace 16 días
Toluca	E-mail	hace 16 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xonacatlán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xonacatlán y lugares cercanos:

• Helios Seti (@HeliosSeti) reportó hace 2 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @Telcel @Profeco la llamada se corta sola, que onda con el servicio?

• Daniel Escalante (@daniel130764) reportó hace 3 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telcel Por favor dejen de estar molestando con el cambio de plan, me han llamado mas de 50 veces...

• Sr. Bonches (@baraja1008) reportó hace 3 minutos desde Metepec, Estado de México

  @Paco_Ziur Mira que buen servicio de Telcel, les mentaste la madre sin taggearlos y ya hasta te buscan para saber qué pedo

• Linus (@Linus87) reportó hace 4 minutos desde Metepec, Estado de México

  Oye @IFT_MX hice un cambio de compañía de Movistar a @telcel y mi línea no ha sido liberada, me comentan en el centro de atención de Telcel que no es culpa ni de Movistar, y tampoco de ellos; que mi número está retenido por @IFT_MX es cierto?

• 𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 6 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @Profeco quisiera saber si pueden orientarme para iniciar un proceso formal de queja por PÉSIMO SERVICIO de @Telcel

• Karina Contreras 🦋 (@kary_hco) reportó hace 7 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Se supone que debía seguir pagando el plan de Telcel cuando en Mayo se terminaba mi contrato? ...

• zuriel solorzano (@zuzusolor) reportó hace 8 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TraviesoArce @Telcel Cada año, hacen 1 o 2 cargos así, esta es su forma de ganancias extras, me ha pasado muchas veces pero ve a la profeco y de inmediato se soluciona el problema!!!

• JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó hace 16 minutos desde Toluca, Estado de México

  @wikiarroyo Bastante malo y delicado. En esa época a llevaba las cuentas Telcel corporativas de donde trabajaba, muchos gerentes lo pidieron, la mayoría de arrepintió y regresaron a Nokia el siguiente año.

• Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó hace 16 minutos desde Metepec, Estado de México

  Cómo es posible que @Telcel me cancele el plan de doble de datos sin avisar? Esto es jurídicamente correcto @Profeco ? Gracias!

• Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó hace 21 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  no pude pagar mi telcel. si página y su app no funcionan. ahora sin servicio todo el día. hasta ir a un cac

• Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó hace 27 minutos desde Metepec, Estado de México

  Sin previa notificación @Telcel @ServicioTelcel cancela mi plan con el doble de datos, esto es legalmente correcto @Profeco ? Gracias!

• Madeleine🍉 (@MadeArfr) reportó hace 40 minutos desde Toluca, Estado de México

  Estoy hablando por teléfono con los de Telcel y me dejaron en espera, me puse a cantar un perreque sin darme cuenta que yo no había silenciado mi línea jajajajajajajajaja que vergüenzas me hago pasar

• jose (@JoseAvilaPp) reportó hace 43 minutos desde Metepec, Estado de México

  @_gargarciia @Telcel Las otras estan peor

• iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó hace 45 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @Telcel Alguien me puede ayudar, tengo algunas dudas de mi plan.

• domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó hace 50 minutos desde Metepec, Estado de México

  Mi Telcel un servicio pésimo,he tratado de pagar,por este medio imposible,marco el * 111,y me mandan a mi Telcel,imposible y siguen chinga y chinga,no quieren hablar,lo dejan a las máquinas,estoy confinado por la pandemia,soy viejo,aunque ellos creen que me hago pendejo.

• domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó hace 51 minutos desde Metepec, Estado de México

  El servicio vía Mi Telcel es pésimo,voy al * 111 y olímpicamente me mandan al carajo,vía grabadora me mandan a Mi Telcel,de todos modos seguiré pidiendo ayuda a terceros,gracias

• iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó hace 52 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @Telcel Llevo tres semanas intentando entrar a la App Mi Telcel y no funciona, qué decepción que no funcione. Trato en el sitio web y el mismo problema. Necesitan un buen equipo de TI desesperadamente

• Helios Seti (@HeliosSeti) reportó hace 55 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @Telcel @Profeco que pasa con el servicio?, las llamadas de cortan, hoy dos ocaciones y la semana pasada igual

• Jessy Reyes (@JesicaReyesCol1) reportó hace 56 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telcel haber si hacen algo con su señal llevo rato queriendo entrar con mis datos y resulta que no tengo señal ni nada.. así como fan muy poco en megas deberían de tener su señal en buen estado.

• N'Leonbh GalvanBH (@NLeonBHGalvan) reportó hace 59 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telcel que pasa con el servicio, desde la mañana no tengo servicio

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Justino Vives (@RobertDiCaprio4) reportó hace 4 minutos

  @LOVREGA Vero, los extorsionadores y miembros del CO seguramente ya están formados en las centros de servicio Telcel y demás. Esto tiene fines aviesos para la gente de bien porque la otra no cumplirá con la obligatoriedad de esto

• Karina Martinez (@KarinaM73678555) reportó hace 5 minutos

  @Telcel Esperando una respuesta ante la exposición de datos personales de su página vulnerable. Como protegen los datos???

• Noticias Tendencia Viral (@Viral_Tendencia) reportó hace 6 minutos

  La autoritaria Claudia Sheinbaum obliga a registrar celulares en México. Periodistas reportan vulnerabilidad crítica en Telcel, la falla catastrófica expuso datos personales de millones de mexicanos (nombres, CURP, RFC, etc.) Morenistas ineptos filtran datos al crimen organizado.

• juan cifuentes (@cirano74) reportó hace 7 minutos

  @artmichel_eth A mí me pasó eso ayer entonces ya fueron robados mis datos migo ? Se podrá proceder legalmente en contra de @Telcel por gravísimo error ?

• edith ziranda (@ZireEdi) reportó hace 11 minutos

  @ivillasenor @Telcel Si tenias razón y su gran solución fue poner todo en null en su request como si eso arreglara todo, solo están exponiendo la arquitectura de su api con lo cual van a tener ataques pero en fin ojalá hagan caso a los comentarios los de @Telcel

• 👨🏻‍💻😎ᕼEᑕᗰᑌᑎᗪO_ᗰE᙭🇲🇽💻 (@HecMundo_Mex) reportó hace 13 minutos

  @Telcel Yo sólo miré el JSON con datos sensibles y pensé: ¡Qué sistema tan mal p1nsh1 implementado! Todo por querer resolverlo todo con prisas. Si así van a salvaguardar mis datos, no quiero ni imaginarme el peor escenario cuando se los compartan al gobierno y particulares.

• Leonardo 🇺🇦 (@leonardo611203) reportó hace 14 minutos

  @ArturoVill7 @Telcel vete preparando para cancelar la mitad de tus líneas. A ver quién les hace caso para el registro de las líneas. @carlosslim deja de prestarte al juego de este gobierno corrupto y ladrón.

• Héctor de León (El loco de los perros) ⛧ (@powerhdeleon) reportó hace 15 minutos

  Lo de telcel exponiendo los datos en Json desde la captura del número a registrar sin seguridad viene de un dev que pensó que sería buena idea traerse la respuesta desde el inicio pensando que sería una ventaja ya tener la información en una variable para más tarde utilizarla, y este dev parece que no tenia a nadie más que le dijera la cagada en la que iba a terminar esto. Este tipo de problemas van a ser cada vez mas comunes, por falta de conocimiento de fundamentos básicos de Programación. Respecto a telcel, esto expone el nivel de sus procesos, si es que existen, de como están llevando el desarrollo de sus sistemas, es decir, parece que la parte de seguridad les da igual, siempre y cuando salga la cosa en la fecha esperada. Nadie revisa la calidad de su software. Una empresa que genera millones, no se le puede permitir este tipo de errores novatos que afectan a millones de personas.

• juan cifuentes (@cirano74) reportó hace 16 minutos

  @Telcel Yo de varios intentos pude registrarme! Pero expuso mi rfc y curp corriendo el riesgo de ser robados ! Me dicen de una buena vez por qué hicieron esto ,si no para proceder legalmente vs Telcel por gravísimo error !

• Angel Oviedo (@AngelDragon619) reportó hace 16 minutos

  @Telcel si nuestros datos estan "seguros" porque se muestran, supongo que era un error que pudieron reparar, cosa que aun sigue ese "ERROR"