¿Está Telcel con problemas o cortes en Xonacatlán, Xonacatlan, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Xonacatlán, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xonacatlán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (34%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Xonacatlán, Xonacatlan, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Lerma de Villada, San Mateo Atenco y Metepec.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca |
Teléfono | |
| Lerma de Villada |
Corte Total | |
| Toluca |
Teléfono | |
| Toluca |
Corte Total | |
| Toluca |
Teléfono | |
| San Mateo Atenco |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xonacatlán, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xonacatlán y lugares cercanos:
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Helios Seti
(@HeliosSeti) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@Telcel @Profeco que pasa con el servicio?, las llamadas de cortan, hoy dos ocaciones y la semana pasada igual
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domingo maldonado va
(@dimanche1948) reportó
desde
Metepec, Estado de México
Mi Telcel un servicio pésimo,he tratado de pagar,por este medio imposible,marco el * 111,y me mandan a mi Telcel,imposible y siguen chinga y chinga,no quieren hablar,lo dejan a las máquinas,estoy confinado por la pandemia,soy viejo,aunque ellos creen que me hago pendejo.
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Ana Cecilia Becerril
(@AnaBecerrilSA) reportó
desde
San Mateo Atenco, Estado de México
no pude pagar mi telcel. si página y su app no funcionan. ahora sin servicio todo el día. hasta ir a un cac
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iMoy
(@Moy_Fitz_Jaen) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@Telcel Alguien me puede ayudar, tengo algunas dudas de mi plan.
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Majo Moral Hdz
(@L_MAJO) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Todo el día estuve sin servicio de @Telcel, a qué hora piensan arreglarlo 😠 necesito hacer unas llamadas de mi trabajo #Telcel.
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Daniel Escalante
(@daniel130764) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Telcel Por favor dejen de estar molestando con el cambio de plan, me han llamado mas de 50 veces...
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zuriel solorzano
(@zuzusolor) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TraviesoArce @Telcel Cada año, hacen 1 o 2 cargos así, esta es su forma de ganancias extras, me ha pasado muchas veces pero ve a la profeco y de inmediato se soluciona el problema!!!
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JUST FRED!!
(@Fred777Velasco) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Spaceman_Moon Ponlo en modo avión y regrésalo. Ha estado fallando todo el día @Telcel
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Karina Contreras 🦋
(@kary_hco) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
Se supone que debía seguir pagando el plan de Telcel cuando en Mayo se terminaba mi contrato? ...
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jose
(@JoseAvilaPp) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@_gargarciia @Telcel Las otras estan peor
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Oliver Trejo
(@mexicoliver) reportó
desde
Metepec, Estado de México
Sin previa notificación @Telcel @ServicioTelcel cancela mi plan con el doble de datos, esto es legalmente correcto @Profeco ? Gracias!
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JUST FRED!!
(@Fred777Velasco) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Spaceman_Moon @Telcel A ver si mínimo nos bonifican el tiempo que no hemos tenido servicio.
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domingo maldonado va
(@dimanche1948) reportó
desde
Metepec, Estado de México
El servicio vía Mi Telcel es pésimo,voy al * 111 y olímpicamente me mandan al carajo,vía grabadora me mandan a Mi Telcel,de todos modos seguiré pidiendo ayuda a terceros,gracias
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N'Leonbh GalvanBH
(@NLeonBHGalvan) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Telcel que pasa con el servicio, desde la mañana no tengo servicio
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Helios Seti
(@HeliosSeti) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@Telcel @Profeco la llamada se corta sola, que onda con el servicio?
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Oliver Trejo
(@mexicoliver) reportó
desde
Metepec, Estado de México
Cómo es posible que @Telcel me cancele el plan de doble de datos sin avisar? Esto es jurídicamente correcto @Profeco ? Gracias!
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JUST FRED!!
(@Fred777Velasco) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@wikiarroyo Bastante malo y delicado. En esa época a llevaba las cuentas Telcel corporativas de donde trabajaba, muchos gerentes lo pidieron, la mayoría de arrepintió y regresaron a Nokia el siguiente año.
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iMoy
(@Moy_Fitz_Jaen) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@Telcel Llevo tres semanas intentando entrar a la App Mi Telcel y no funciona, qué decepción que no funcione. Trato en el sitio web y el mismo problema. Necesitan un buen equipo de TI desesperadamente
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𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥.
(@SENYARSE) reportó
desde
San Mateo Atenco, Estado de México
@Profeco quisiera saber si pueden orientarme para iniciar un proceso formal de queja por PÉSIMO SERVICIO de @Telcel
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Linus
(@Linus87) reportó
desde
Metepec, Estado de México
Oye @IFT_MX hice un cambio de compañía de Movistar a @telcel y mi línea no ha sido liberada, me comentan en el centro de atención de Telcel que no es culpa ni de Movistar, y tampoco de ellos; que mi número está retenido por @IFT_MX es cierto?
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Enrique
(@Enrique21735640) reportó
Digo hijos de su REPUTA MADRE DE TELCEL que pesima señal o no piensan arreglarla o que ****** onda *******
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∴
(@carloshdlgo) reportó
@alexis_aolp @Telcel Para nada es queja?
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Antony C
(@Angelantony28) reportó
Que pasa con la red de @Telcel, está fallando el internet
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Greta
(@Lurytalamas) reportó
Es mi único medio de comunicación más de 20 años con @Telcel no he podido cambiar mi plan a uno más económico, a pesar de cumplir plazo forzoso, he tenido que pagar 3 meses más y ya en horas se generara otro
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Erick
(@ErickEmmanuelO) reportó
Debe estar cabrón trabajar de #Social #CRM en @Telcel @ServicioTelcel #Telcel y que todo el santo día te estén llegando tuits y publicaciones relacionadas al servicio y atención de ******, caídas de la red, cargos no autorizados y acoso telefónico de la empresa. Mis respetos.
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Andy fro~
(@nd_frd) reportó
**** vida. En Telcel no tenía señal en mi pinchi casa y el plan estaba carísimo y en AT&T hay señal chida pero dividen los ******* datos como sus patas 😭 que unos solo para Spotify, unos para "videos" pero solo de tiktok y que FB ilimitado sin fotos ni videos, eso sí 😭 o seaaa!
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Hikari 5K
(@hikarichan_) reportó
@Pako_Arredondo_ @Telcel Yo tenía años con ellos y me acabo de pasar a at&t, con Telcel pagaba 200 y me daban un giga, quise hacer la renovación por que muchas veces tienen promo del doble al renovar el plan (yo lo tenía plazo libre) y tenía que sacar a fuerza un equipo con precio inflado
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ricardo castro
(@Gato3Castro) reportó
Buenas noches @Profeco escribo para hacer de su conocimiento y solicitar su ayuda para resolver una contratación indebida de un servicio a mi nombre que yo no autoricé Se trata de PIME Digital y me lo está cobrando @Telcel Al parecer no soy el único consumidor que ha sufrido esto
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@Enrique21735640 Hola, ¡Te damos la bienvenida a Telcel ! Un gusto apoyarte, por favor permítenos verificar tu línea y así validar el servicio de red, para ello indicanos tu numero a 10 dígitos y nombre del titular vía DM. Estamos atentos a tus comentarios. PM
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RoninSalazar
(@SalazarRonin) reportó
@cofetel ayuda por favor. Las escorias de @Telcel me suspendieron mi linea, cuando yo solo quería chip para otro teléfono, y me están dejando sin linea. @MovistarMX auxilio!!!