Estado del servicio de Telcel en Xonacatlán, México

Problemas en las últimas 24 horas en Xonacatlán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Xonacatlán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Xonacatlán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Lerma de Villada, Ocoyoacac, San Mateo Atenco, y San Salvador Tizatlalli.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Televisíon	hace 3 días
Toluca	Teléfono	hace 3 días
Toluca	Teléfono	hace 3 días
Toluca	Teléfono	hace 5 días
Lerma de Villada	Teléfono	hace 16 días
Toluca	Internet	hace 22 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Xonacatlán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Xonacatlán y lugares cercanos:

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  Fer Moctezuma💡 (@Moctiii) reportó hace 3 minutos desde Toluca, México

  @niniamaravilla Mi plan con Telcel ya lo incluye. Pero estoy seguro de que @EloyLopezJ te sabe decir mejor.

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  Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó hace 3 minutos desde Metepec, México

  Cómo es posible que @Telcel me cancele el plan de doble de datos sin avisar? Esto es jurídicamente correcto @Profeco ? Gracias!

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  Roberto Garduño (@RobertoGarduno) reportó hace 9 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @Telcel Promocionan un nuevo servicio que no ofrecen (5G en iPhone) y ofrecen teléfonos con los que no cuentan (Samsung S22Ultra) y a personas que llevan más de 10 años con ustedes pagando una línea mes a mes, les ponen más trabas cada que hay que renovar el plan de que se trata?

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  Kat Llanas (@katllanas) reportó hace 9 minutos desde Metepec, México

  Aparte no guardan historial de clientes…porque a cada uno le tienes que contar la historia y la respuesta es “no es aquí” o “haber” y cuelgan.Ah, pero qué tal los mensajes diarios de YA PAGA. ¿En serio cobrar por algo que me vendiste que sabías que no servía con mi plan? @Telcel

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  Ana Cecilia Becerril (@abecerrill) reportó hace 16 minutos desde San Mateo Atenco, México

  no sirve el servício de mitelcel @telcel

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  zuriel solorzano (@zuzusolor) reportó hace 18 minutos desde Toluca, México

  @TraviesoArce @Telcel Cada año, hacen 1 o 2 cargos así, esta es su forma de ganancias extras, me ha pasado muchas veces pero ve a la profeco y de inmediato se soluciona el problema!!!

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  Gaspar Franco Solís (@gasfransol) reportó hace 19 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  El colmo del absurdo en @Telcel. Seguirán perdiendo clientes así. Fuímoa a tratar de hacer un cambio de titular en una línea y parte de los requisitos era tener una persona que atendiera verificación con línea fija. No la tenemos. Nos vamos a @ATT

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  Jessy Reyes (@JesicaReyesCol1) reportó hace 22 minutos desde Toluca, México

  @Telcel haber si hacen algo con su señal llevo rato queriendo entrar con mis datos y resulta que no tengo señal ni nada.. así como fan muy poco en megas deberían de tener su señal en buen estado.

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  Mairon himself (@MaironElGris) reportó hace 25 minutos desde Toluca, México

  Qué pedo con @Telcel y su red pedorra llevo días sin señal, o sea NO PUEDO HACER LLAMADAS y me piden que reporte vía telefónica, el problema es que solo tengo 1 línea, dejen me cambio de compañía para poderles marcar y reportar que mo tenía señal

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  jesus Albino Melchor (@almeja33) reportó hace 28 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @Telcel Cuál es el costo en mi plan tarifario?

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  Sr. Bonches (@baraja1008) reportó hace 30 minutos desde Metepec, México

  @Paco_Ziur Mira que buen servicio de Telcel, les mentaste la madre sin taggearlos y ya hasta te buscan para saber qué pedo

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  Hardaway Mo$e$ (@bigbigpesos) reportó hace 31 minutos desde Toluca, México

  @Telcel @ATTMx @Milo_Hidalgo Los de @ATTMx ofrecen el triple lastima que por dónde vivo ya es malísima su señal si no con todo gusto renovaria

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  N'Leonbh GalvanBH (@NLeonBHGalvan) reportó hace 32 minutos desde Toluca, México

  @Telcel que pasa con el servicio, desde la mañana no tengo servicio

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  aquinotoy (@Angelmynd) reportó hace 34 minutos desde Toluca, México

  El servicio de @ATTMx cada día es más malo, sin duda la opción es cambiar a @Telcel

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  Cachorro (@iQueCachorro) reportó hace 35 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @hobbes313 @Telcel @ATTMx Pero que Telcel se ponga a pensar que ese tipo de llamadas solo harán que cancele mi línea. Mi teléfono lo uso para el trabajo y es muy molesto recibir múltiples llamadas el mismo día para lo mismo e incluso ya les mandé mail también pidiendo que pararan. Todo mal.

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  Hugomkt (@hugorey) reportó hace 42 minutos desde Lerma de Villada, México

  @ServicioTelcel qué bueno que no me cambio a Telcel, si así es ahorita imaginen una vez contratado. Sigo con la mala señal de @ATTMx

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  edgar segura (@edgarsegura99) reportó hace 48 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México

  @Telcel siempre tu servicio es “regular” pero hoy en verdad estás pésimo , pésimo tu internet ,pésimo el tratar de completar llamadas

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  Berenice Hdz (@BereHdz01) reportó hace 52 minutos desde Toluca, México

  Qué onda con su pésimo servicio @Telcel @ServicioTelcel no tengo absolutamente nada de señal exijo solucionen este problema YA! Tenemos meses así! 😡😡😡@Carlos_Slim_D URGE RESPUESTA Y DESCUENTO YA QUE NO SE PUEDE UTILIZAR EL SERVICIO

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  JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó hace 53 minutos desde Toluca, México

  @Telcel no tengo señal!

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  Itzel Arizmendi (@Itarizmendi94Of) reportó hace 59 minutos desde Toluca, México

  Amik@s: tengan mucho cuidado, desde los callcenter de @Telcel, estan llamando y fingen ser de otras compañias como #Movistar y #AT&T y piden el #NIP y hacen en automatico el cambio a esa compañia @IFT_MX atiendan la situacion cuanto antes, cualquier persona puede ser victima 🤬

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Thefy🌻 (@SthefanyLuceroo) reportó hace 6 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel Tengo cobros de Fianza “Anual” cada dos meses, nunca contestan en servicio al cliente.

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  World News/Noticias del Mundo (@Meleusipa) reportó hace 7 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel Sigo en espera de que me reembolsen los $600 pesos por el servicio que ustedes No me proporcionaron Primero les pagué $299 y No me dieron el servicio, entonces les pagué $299 más y siguieron sin darme el servicio. Ahora ya No lo necesito, reembolsenme mi dinero

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  Andrés Díaz García (@andressteeler) reportó hace 9 minutos desde Chetumal, Quintana Roo

  @ServicioTelcel hola estoy intentando entrar a mi telcel y no funciona, quiero ver el tramite de renovación de mi plan

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  moises gonzalez isita (@CMGI64) reportó hace 11 minutos

  @Telcel que porquería el internet en casa de Telcel díganle a Carlos slim que ponga a trabajar al huevon de Daniel hajj lo puso al frente de Telcel que trabaje el mal nacido de arrabalera

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  EL ELEGIDO (@Elegido123_) reportó hace 11 minutos

  Ayer fui a las oficinas de Telcel a poner una queja. —«Aquí en mi sistema me aparece que ya registró su queja vía telefónica señor». —Si señorita, pero quiero hablar con el gerente porque por teléfono no me permitieron... —«Si la queja ya está en el sistema ya no tiene caso que hable con nadie más». —😡 —«¿Necesita algo más señor?» —Maldita perra insolente pagarás esto con sangre. —«¿Cómo me llamó?» Sujeté a la gorda por el cuello, la levanté de su asiento y la arrojé como un bulto viejo contra la pared. Azotó inconsciente con la columna vertebral echa pedazos. Un policía corrió hacia mi, pero mi puño se transformó en un filoso pico de Adamantium el cual clavé en su yugular. Antes de morir dijo algo sobre sus hijos. Los empleados intentaron huir pero pronuncié unas palabras en arameo y todos cayeron vomitando sangre. Con solo levantar las manos, todo el lugar comenzó a arder en llamas. Afuera me esperaban dos tanques de la Marina y un helicóptero Black Hawk. Un general fornido gritó por un altavoz que saliera con las manos en alto. Comencé a levitar mientras me transformaba en un poderoso dragón... —Le pregunté que si necesita algo más señor. —¿Eh?

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  𝔪 𝔬 𝔯 𝔫 𝔦 𝔫 𝔤 𝔰 𝔱 𝔞 𝔯 🎐 (@unmidori) reportó hace 13 minutos

  Me puse una recarga ayer y hoy ya no tengo datos, ¿qué pasó ahí @Telcel? Si he estado conectada al wifi en todo momento.

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  Diana Villa (@DiDiViLLa23) reportó hace 13 minutos

  72 horas para dar seguimiento a un mantenimiento de la línea @ServicioTelcel @Telcel todo el mundo lanzándose la bolita y nadie resuelve. Del supervisor de sistemas al supervisor de atención a clientes. Hasta que hora? Qué sigue?

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  Dan (@_danflr) reportó hace 15 minutos

  @danherc @Telcel Pregunta, tienes plan tarifario contratado, o eres usuario prepago? Si estás en prepago, qué bajeza la de Telcel no darle la libertad de elección a sus usuarios. La obligación es para los usuarios, no para ellos, pero lo están haciendo para no perder clientes…

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  kibaly (@kibaly) reportó hace 21 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Esta fallando otra vez la señal y datos @Telcel

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  coco guerrero (@cokinas) reportó hace 24 minutos

  @VigiaCiudadano7 Yo tengo un plan con Telcel que lo renuevo cada 2 años cumplí con todos los requisitos del contrato y no tengo porque volver a registrarme si ellos me cortan la línea yo dejo de pagar por incumplimiento de contrato además que no pienso arriesgarme somos gobernados por un cartel