¿Está Telcel con problemas o cortes en Lerma de Villada, Lerma, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Lerma de Villada, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Lerma de Villada y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Lerma de Villada, Lerma, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, San Antonio la Isla, Calimaya, San Mateo Atenco, Huixquilucan de Degollado y Lerma de Villada.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Teléfono	hace 15 días
Toluca	Corte Total	hace 15 días
Toluca	Internet	hace 16 días
San Antonio la Isla	Corte Total	hace 22 días
Calimaya	Teléfono	hace 22 días
Toluca	Teléfono	hace 22 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Lerma de Villada, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Lerma de Villada y lugares cercanos:

• 🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó hace un minuto desde Metepec, Estado de México

  @ATTMx tienes el peor servicio de atención a clientes, ya hasta extraño @Telcel #NoMamar

• Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó hace 4 minutos desde Metepec, Estado de México

  Sin previa notificación @Telcel @ServicioTelcel cancela mi plan con el doble de datos, esto es legalmente correcto @Profeco ? Gracias!

• JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó hace 5 minutos desde Toluca, Estado de México

  @wikiarroyo Bastante malo y delicado. En esa época a llevaba las cuentas Telcel corporativas de donde trabajaba, muchos gerentes lo pidieron, la mayoría de arrepintió y regresaron a Nokia el siguiente año.

• Daniel Escalante (@daniel130764) reportó hace 10 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telcel Por favor dejen de estar molestando con el cambio de plan, me han llamado mas de 50 veces...

• Linus (@Linus87) reportó hace 23 minutos desde Metepec, Estado de México

  Oye @IFT_MX hice un cambio de compañía de Movistar a @telcel y mi línea no ha sido liberada, me comentan en el centro de atención de Telcel que no es culpa ni de Movistar, y tampoco de ellos; que mi número está retenido por @IFT_MX es cierto?

• Ross Contreras (@RossContreras10) reportó hace 26 minutos desde Toluca, Estado de México

  @ServicioTelcel de verdad Telcel no tienes madre tu servicio de internet en casa es pésimo, tu servicio técnico otro tanto nefasto es fecha que NADIE se ha puesto en contacto conmigo

• Jessy Reyes (@JesicaReyesCol1) reportó hace 26 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telcel haber si hacen algo con su señal llevo rato queriendo entrar con mis datos y resulta que no tengo señal ni nada.. así como fan muy poco en megas deberían de tener su señal en buen estado.

• Ing. Mufasa 🦁 (@Oswaldo87Mejia) reportó hace 27 minutos desde Toluca, Estado de México

  Me fallas cuando más ocupado de tu pinché señal qlera @Telcel

• Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó hace 29 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  no pude pagar mi telcel. si página y su app no funcionan. ahora sin servicio todo el día. hasta ir a un cac

• Helios Seti (@HeliosSeti) reportó hace 30 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @Telcel @Profeco que pasa con el servicio?, las llamadas de cortan, hoy dos ocaciones y la semana pasada igual

• Ross Contreras (@RossContreras10) reportó hace 36 minutos desde Toluca, Estado de México

  @ServicioTelcel El servicio de Internet en casa de Telcel es una porquería, te obligan a cumplir un año de contrato y se tiene internet unos cuantos días, el centro de soporte son nefastos. Es un robo total su mugre servicio

• jose (@JoseAvilaPp) reportó hace 37 minutos desde Metepec, Estado de México

  @_gargarciia @Telcel Las otras estan peor

• Madeleine🍉 (@MadeArfr) reportó hace 39 minutos desde Toluca, Estado de México

  Estoy hablando por teléfono con los de Telcel y me dejaron en espera, me puse a cantar un perreque sin darme cuenta que yo no había silenciado mi línea jajajajajajajajaja que vergüenzas me hago pasar

• 𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 39 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @Profeco quisiera saber si pueden orientarme para iniciar un proceso formal de queja por PÉSIMO SERVICIO de @Telcel

• ℕ𝕒𝕤𝕙𝕖𝕤 🦷 (@yiya01092) reportó hace 44 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  @Telcel como puedo levantar una queja no me pueden levantar un reporte por falla de cobertura en sunlineas telefónicas

• LeOnEL (@leonel_bell) reportó hace 46 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @ServicioTelcel pésimos Servicio de telcel te buscan lars renovar pero ahora con cambio de políticas no puedes renovar en la ciudad en 1 te encuentras y peor aun ya no hay teléfonos sin pagar anticipos, señores llevo más de 10 años con ustedes no mamen, quieren q renueve no jodan

• Sr. Bonches (@baraja1008) reportó hace 47 minutos desde Metepec, Estado de México

  @Paco_Ziur Mira que buen servicio de Telcel, les mentaste la madre sin taggearlos y ya hasta te buscan para saber qué pedo

• Pedro Magic Camarillo (@camarillo_radio) reportó hace 48 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  La señal de @Telcel fallando, en el chat no resuelven nada, luego de 14 minutos contestan en servicio telefónico (marqué de un teléfono de otra compañía) y el asesor me cuelga 30 segundos después. Muy mal, pésimo de hecho

• Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó hace 49 minutos desde Metepec, Estado de México

  Cómo es posible que @Telcel me cancele el plan de doble de datos sin avisar? Esto es jurídicamente correcto @Profeco ? Gracias!

• Helios Seti (@HeliosSeti) reportó hace 53 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @Telcel @Profeco la llamada se corta sola, que onda con el servicio?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sergio García Vargas (@the_trooper_) reportó hace 52 segundos

  @josedlujan @MovistarMX Y qué tal el servicio de Movistar? Por qué justamente estoy viendo opciones para huir de AT&T y Telcel era mi primera opción. 😬

• ~ A N D R Ü ✨ (@AndruuMG) reportó hace un minuto

  @Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Pésimo servicio, de por si se acaban los datos sin usarlos y todavía salí del país un par de días y en el primer día se acabó mi plan.

• Jessica (@jsgt1155) reportó hace un minuto

  @Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Oigan es el 5g, me paso el mes pasado de pagar 799 me llego un recibo de 3500 pesos… y me la paso con wifi no se que truco tenga el 5g pero apaguenlo! y el problema es que nadie te avisa que el 5g consuma tantos datos, yo lo cambie a 4g otra vez y ya no tuve problema.

• Sylvia Huerta (@sylviahuerta) reportó hace 2 minutos

  @Gabrielfloresm Yo también, y tengo como 3 semanas que no me abre el Mi Telcel para ver el consumo, lo malo es que en Sonora, al menos es de donde puedo hablar, no tenemos otro que tenga la cobertura de Telcel

• Quintero Oficial (@l_r_q_g) reportó hace 3 minutos

  @Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Luego luego una queja ante PROFECO, me Paso algo similar

• Airam (@AiraMaiden) reportó hace 7 minutos

  @Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel A mi me hizo algo parecido pero según ellos yo gasté más megas que los de mi plan, pero del día que ellos dicen que ocurrió yo ni estuve en casa y no ocupe mis datos pues a donde fui tenía red de wifi. Son unos abusivos

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 7 minutos

  @tonaescorcia Bienvenido a la Red 5G 🌐, te atiende DL 🏆🎖 si deseas realizar alguna aclaración sobre tu línea Telcel, indicanos más a detalle 📝 compartiendo vía DM tu número a 10 dígitos y nombre del titular de la línea. Quedamos atentos a tu respuesta.

• Vespa (@vespastardeluxe) reportó hace 9 minutos

  @Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Yo uso Movistar desde hace 3 años. Te dan 20gb lte. Si te los terminas baja la velocidad pero no te quedas sin megas. Solo espero que pongan 5g

• Celia D. (@celilevy) reportó hace 11 minutos

  @Seputv Y la alberca? Y el cambio de plan de Telcel? 😜 al menos hoy no tengo que cocinar

• Guty RD (@OyeGuty) reportó hace 14 minutos

  @Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Les recomiendo contratar el “control” pagas 50 pesos extra al mes de tu plan pero con eso ya no tienen excusa de “fue porque gastaste más gbs de los contratados”. Siempre en diciembre meten goles de ese tipo.