¿Está Telcel con problemas o cortes en Toluca, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Toluca provienen de los códigos postales 50180 y 50290.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Toluca, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Toluca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (32%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Toluca, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y San Mateo Atenco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Toluca |
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| Toluca |
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| San Mateo Atenco |
Corte Total | |
| Toluca |
Corte Total | |
| Toluca |
Internet | |
| Toluca |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Toluca, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Toluca y lugares cercanos:
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Ross Contreras
(@RossContreras10) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@ServicioTelcel de verdad Telcel no tienes madre tu servicio de internet en casa es pésimo, tu servicio técnico otro tanto nefasto es fecha que NADIE se ha puesto en contacto conmigo
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Pedro Magic Camarillo
(@camarillo_radio) reportó
desde
San Antonio la Isla, Estado de México
La señal de @Telcel fallando, en el chat no resuelven nada, luego de 14 minutos contestan en servicio telefónico (marqué de un teléfono de otra compañía) y el asesor me cuelga 30 segundos después. Muy mal, pésimo de hecho
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Madeleine🍉
(@MadeArfr) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Estoy hablando por teléfono con los de Telcel y me dejaron en espera, me puse a cantar un perreque sin darme cuenta que yo no había silenciado mi línea jajajajajajajajaja que vergüenzas me hago pasar
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Rene Glez Moreno
(@superferozz) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
@jmatuk @Telcel Velocidad de 5Mbps con solo $200 30 días, solo has la prueba con una recarga de $50 y compara.
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Jessy Reyes
(@JesicaReyesCol1) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Telcel haber si hacen algo con su señal llevo rato queriendo entrar con mis datos y resulta que no tengo señal ni nada.. así como fan muy poco en megas deberían de tener su señal en buen estado.
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JUST FRED!!
(@Fred777Velasco) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Telcel no tengo señal!
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Jorge Lara
(@j0rglara) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@ATTMxAyuda buen día me hicieron una renovación de plan con fecha de expedición 30/04/21 y desde el día 11de mayo no tengo línea y el equipo no a llegado ami domicilio. Que puedo hacer cancelo y voy con @Telcel ?
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Rafael escobar
(@80_escobar) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
@Telcel @Telcel quiero probar con ustedes tengo 10 años con Movistar plan renta tengo 4 líneas podrán darme información
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jose
(@JoseAvilaPp) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@_gargarciia @Telcel Las otras estan peor
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Kat Llanas
(@katllanas) reportó
desde
Metepec, Estado de México
Aparte no guardan historial de clientes…porque a cada uno le tienes que contar la historia y la respuesta es “no es aquí” o “haber” y cuelgan.Ah, pero qué tal los mensajes diarios de YA PAGA. ¿En serio cobrar por algo que me vendiste que sabías que no servía con mi plan? @Telcel
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Ing. Mufasa 🦁
(@Oswaldo87Mejia) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Me fallas cuando más ocupado de tu pinché señal qlera @Telcel
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🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽
(@DaveWarrior74) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@ATTMx tienes el peor servicio de atención a clientes, ya hasta extraño @Telcel #NoMamar
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Itzel Arizmendi
(@Itarizmendi94Of) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Amik@s: tengan mucho cuidado, desde los callcenter de @Telcel, estan llamando y fingen ser de otras compañias como #Movistar y #AT&T y piden el #NIP y hacen en automatico el cambio a esa compañia @IFT_MX atiendan la situacion cuanto antes, cualquier persona puede ser victima 🤬
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Ross Contreras
(@RossContreras10) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@ServicioTelcel El servicio de Internet en casa de Telcel es una porquería, te obligan a cumplir un año de contrato y se tiene internet unos cuantos días, el centro de soporte son nefastos. Es un robo total su mugre servicio
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Kat Llanas
(@katllanas) reportó
desde
Metepec, Estado de México
¿Por? @Telcel De vdd es una lata eso de las reclamaciones, no es la primera vez que tengo un tema con ustedes… Parece que les urge sacar dinero, pero que tontería porque al final tienen que bonificarlo y es una súper mala experiencia.
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Oliver Trejo
(@mexicoliver) reportó
desde
Metepec, Estado de México
Sin previa notificación @Telcel @ServicioTelcel cancela mi plan con el doble de datos, esto es legalmente correcto @Profeco ? Gracias!
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Sr. Bonches
(@baraja1008) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@Paco_Ziur Mira que buen servicio de Telcel, les mentaste la madre sin taggearlos y ya hasta te buscan para saber qué pedo
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Oliver Trejo
(@mexicoliver) reportó
desde
Metepec, Estado de México
Cómo es posible que @Telcel me cancele el plan de doble de datos sin avisar? Esto es jurídicamente correcto @Profeco ? Gracias!
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LeOnEL
(@leonel_bell) reportó
desde
Calimaya, Estado de México
@ServicioTelcel pésimos Servicio de telcel te buscan lars renovar pero ahora con cambio de políticas no puedes renovar en la ciudad en 1 te encuentras y peor aun ya no hay teléfonos sin pagar anticipos, señores llevo más de 10 años con ustedes no mamen, quieren q renueve no jodan
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Enrique Rodriguez
(@Enrique2627) reportó
desde
Metepec, Estado de México
Está pésimo el servicio de Internet de Telcel
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Antonio Zavala
(@antoniozavala) reportó
20 minutos en espera para hablar con un asesor. 20 minutos para que el asesor "validara" la línea con los datos proporcionados para decir que no encuentran mi línea. @Telcel cada mes mandas un estado, cada mes me haces cobros indebidos y me dicen en tu CC que mi línea no existe.
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Chris Hndz
(@HndzChris) reportó
@CFE_Contigo @CFEmx NO TENGO LUZ DESDE LAS 8 DE LA MAÑANA EN MI COLONIA, MARCO 071 Y CON MI NÚMERO DE TELEFONIA @Telcel NO ME PERMITE REALIZAR LA LLAMADA, 😠😠😠😠😠ME URGE!!! QUE VENGAN A MI COLONIA, TENGO QUE MANDAR UN REPORTE Y NO TENGO INTERNET.
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Eduardo Cánovas
(@EduardoCnovasL) reportó
@Telcel ACTUALICEN SU APLICACIÓN PARA CELULAR, ES UNA PORQUERÍA, UNA EMPRESA DE SU TAMAÑO Y QUE NO TENGAN BUENOS PROGRAMADORES ES UNA VERGÜENZA!!! POR FAVOR, LLEVAN MÁS DE 5 AÑOS CON EL MISMO SOFTWARE Y ES EL ÚNICO MEDIO MÁS SENCILLO PARA PAGAR SUS BENDITAS FACTURAS! @Telcel
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@Pepeluis696 @Telcel Hola, Pepe. Por favor, envíenos un mensaje directo (DM) para continuar la conversación de forma privada. Quedamos atentos a su respuesta. Le atiende A. R. del área de Redes Sociales. 🦉
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Agusdrinks
(@Sinfuljames) reportó
Hola @Telcel, ¿por qué si tengo números bloqueados todavía me pueden dejar mensajes de voz? Como que algo no funciona bien con esto, ¿no crees?
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Samantha Robledo
(@Samans_Robledo) reportó
@ServicioTelcel @Telcel Me pide tener cuenta verificada para poder mandarles mensaje directo, seguimos sin servicio Telcel en Nepantla Edo. México cp.56890
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Chris Hndz
(@HndzChris) reportó
@CFE_Contigo NO TENGO LUZ DESDE LAS 8 DE LA MAÑANA EN MI COLONIA, MARCO 071 Y CON MI NÚMERO DE TELEFONIA @Telcel NO ME PERMITE REALIZAR LA LLAMADA, 😠😠😠😠😠ME URGE!!! QUE VENGAN A MI COLONIA, TENGO QUE MANDAR UN REPORTE Y NO TENGO INTERNET.
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Estefany
(@VlzFany) reportó
@Telcel Tengo un problema, pague el paquete de 1200 por 6 meses el martes pasado y el día de hoy dice que consumo mis 7GB no entiendo qué sucedió si no navegue en algún explorador y tengo desactivadas varias aplicaciones con el uso de datos.
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dikua 💚💜🍉
(@dikua) reportó
Oye @Telcel yo tengo mi pago domiciliado, JAMÁS quedó a deber un centavo, por años me cobraste una ilegal fianza que JAMÁS me devolviste ¿y ahora me dejas sin servicio? NO sale ni una sola llamada desde mi teléfono ¿Es broma? 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
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🌷 Paoli 🌷
(@minhomangooo) reportó
@seungelical ya es telcel, aún funciona?