¿Está Telcel con problemas o cortes en Toluca, Estado de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Toluca provienen de los códigos postales 50110, 50190, 50000, 50255 y 50100.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Toluca, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Toluca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (49%)

2. 

   Internet (27%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Toluca, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y Lerma de Villada.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Corte Total	hace 5 días
Toluca	Teléfono	hace 5 días
Toluca	Teléfono	hace 14 días
Toluca	Teléfono	hace 24 días
Toluca	Internet	hace 25 días
Toluca	Internet	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Toluca, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Toluca y lugares cercanos:

• Linus (@Linus87) reportó hace un minuto desde Metepec, Estado de México

  Oye @IFT_MX hice un cambio de compañía de Movistar a @telcel y mi línea no ha sido liberada, me comentan en el centro de atención de Telcel que no es culpa ni de Movistar, y tampoco de ellos; que mi número está retenido por @IFT_MX es cierto?

• Karina Contreras 🦋 (@kary_hco) reportó hace un minuto desde Lerma de Villada, Estado de México

  Se supone que debía seguir pagando el plan de Telcel cuando en Mayo se terminaba mi contrato? ...

• JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó hace 2 minutos desde Toluca, Estado de México

  @wikiarroyo Bastante malo y delicado. En esa época a llevaba las cuentas Telcel corporativas de donde trabajaba, muchos gerentes lo pidieron, la mayoría de arrepintió y regresaron a Nokia el siguiente año.

• Gustavo Xingu (@61_cx) reportó hace 3 minutos desde Zinacantepec, Estado de México

  @Telcel @ServicioTelcel no quiero perder mi número 7221231233 no tengo señal en mi teléfono, ayuda 🙏🙏🙏😭😭

• Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó hace 6 minutos desde Metepec, Estado de México

  Cómo es posible que @Telcel me cancele el plan de doble de datos sin avisar? Esto es jurídicamente correcto @Profeco ? Gracias!

• ℕ𝕒𝕤𝕙𝕖𝕤 🦷 (@yiya01092) reportó hace 9 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  @Telcel como puedo levantar una queja no me pueden levantar un reporte por falla de cobertura en sunlineas telefónicas

• domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó hace 16 minutos desde Metepec, Estado de México

  El servicio vía Mi Telcel es pésimo,voy al * 111 y olímpicamente me mandan al carajo,vía grabadora me mandan a Mi Telcel,de todos modos seguiré pidiendo ayuda a terceros,gracias

• Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó hace 16 minutos desde Metepec, Estado de México

  Sin previa notificación @Telcel @ServicioTelcel cancela mi plan con el doble de datos, esto es legalmente correcto @Profeco ? Gracias!

• domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó hace 22 minutos desde Metepec, Estado de México

  Mi Telcel un servicio pésimo,he tratado de pagar,por este medio imposible,marco el * 111,y me mandan a mi Telcel,imposible y siguen chinga y chinga,no quieren hablar,lo dejan a las máquinas,estoy confinado por la pandemia,soy viejo,aunque ellos creen que me hago pendejo.

• 𝒜𝓃𝓃𝒾𝑒 (@AniiRomeroRojas) reportó hace 31 minutos desde Almoloya de Juárez, Estado de México

  Me podrían decir por que rayos está demasiado lento el internet de casa @ServicioTelcel @Telcel 😞😞😞😞😞😞😞😞

• jose (@JoseAvilaPp) reportó hace 32 minutos desde Metepec, Estado de México

  @_gargarciia @Telcel Las otras estan peor

• JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó hace 32 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Spaceman_Moon @Telcel A ver si mínimo nos bonifican el tiempo que no hemos tenido servicio.

• zuriel solorzano (@zuzusolor) reportó hace 36 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TraviesoArce @Telcel Cada año, hacen 1 o 2 cargos así, esta es su forma de ganancias extras, me ha pasado muchas veces pero ve a la profeco y de inmediato se soluciona el problema!!!

• Daniel Escalante (@daniel130764) reportó hace 40 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telcel Por favor dejen de estar molestando con el cambio de plan, me han llamado mas de 50 veces...

• Jessy Reyes (@JesicaReyesCol1) reportó hace 45 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telcel haber si hacen algo con su señal llevo rato queriendo entrar con mis datos y resulta que no tengo señal ni nada.. así como fan muy poco en megas deberían de tener su señal en buen estado.

• JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó hace 46 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Spaceman_Moon Ponlo en modo avión y regrésalo. Ha estado fallando todo el día @Telcel

• 𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 49 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @Profeco quisiera saber si pueden orientarme para iniciar un proceso formal de queja por PÉSIMO SERVICIO de @Telcel

• Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó hace 51 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  no pude pagar mi telcel. si página y su app no funcionan. ahora sin servicio todo el día. hasta ir a un cac

• Gustavo Xingu (@61_cx) reportó hace 51 minutos desde Zinacantepec, Estado de México

  @Telcel 7221231233 que le pasó a mi línea no tiene señal 😭😭😭por favor ayuda.

• N'Leonbh GalvanBH (@NLeonBHGalvan) reportó hace 59 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telcel que pasa con el servicio, desde la mañana no tengo servicio

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ViG✌ (@_victorgaray_) reportó hace 2 minutos

  Ya voy a cancelar mi plan en telcel alv

• Feros (@FernandoOsuna8) reportó hace 3 minutos

  @panaclo @Telcel En la oficina ya no, en casa te lo incluyen en el paquete, pero solo sirve para que te llamen los del Banco los domingos para tratar de venderte algo

• Mauricio (@Mau_6798) reportó hace 3 minutos

  @Telcel @MovistarMX soy movistar me quiero cambiar a su compañia telcel, como le hago y cuanto tiempo tarda, no puedo estar mucho tiempo sin linea y con movistar muchas veces me quedo sin señal.

• Chris (@Chris_AH185) reportó hace 6 minutos

  Maldito Telcel te odio

• Ricardo Rodríguez (@Ricardo_G_D) reportó hace 11 minutos

  @panaclo @Telcel La línea terrestre (fija): 1) Es más difícil de intervenir que la señal de un celular. 2) Funciona cuando no hay energía eléctrica (celular descargado o pérdida de señal). No, no es obsoleto y es un muy efectivo y confiable "Plan B" para emergencias.

• begofre (@begofre) reportó hace 14 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel DENUNCIÓ A TELCEL POR ACOSO! Ya me tienen hasta la madre, LLEVAN UN AÑO LLAMANDO DIARIO, 3 VECES AL DÍA PARA CAMBIAR PLAN. NO ME INTERESA, TA HABLÉ, LES DIJE BÓRRENME, NO ME INTERESA. CREO QUE TIENEN SORDERA TESTICULAR O CEREBRO SIN RETENCIÓN, SIGUEN

• The Lawn Explosive (@elnefastoTTv) reportó hace 16 minutos

  @iFireblazin @ATT haaaa!! no eso ya no va! nmnchs ya ni Movistar jajajaja Con esta compañía te ira bien, solo si! he de mencionar que son a veces pocos los lugares donde hay mas señal de telcel que de AT&T, pero aun así, es mejor que esa ******... al chile

• Linna Muñoz (@linnaladefoto) reportó hace 19 minutos

  @Telcel, estoy muy contenta contigo, pero debes buscar otras formas para para promocionar tus promos, entre las estafas que ha habido, no da confianza contestar llamadas/whats. Bloqueo casi 5 números a la semana, aparte que acabo de cambiar de plan hace poco.

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 21 minutos

  @begofre "Bienvenido a la red 5G, le atiende, SA" Si recibes llamadas de Telcel y no quieres recibirlas más, te ayuda suspendiéndolas, para esto, indícanos: - Nombre del titular. - Numero a 10 dígitos al cual se comunican. -Captura de pantalla de los números que te llaman.

• Everardo Chiapa 😷⚽🎧 (@EverardoChiapa) reportó hace 22 minutos

  @wera Mi pesadilla fue telcel. A diario fácilmente tres llamadas para renovar plan. Hice de todo y no dejaban de llamar.