¿Está Telcel con problemas o cortes en Toluca, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Toluca provienen de los códigos postales 50160, 50260, 50170, 50290, 50255 y 50180.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Toluca, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Toluca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (41%)
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Internet (31%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Toluca, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, San Mateo Atenco, San Antonio la Isla, Calimaya y Villa de Almoloya de Juárez.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Toluca, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Toluca y lugares cercanos:
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Roi Mijares
(@roimijares) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
@ServicioTelcel @Telcel buenas tardes, tenemos contrato servicio de internet en la oficina y es más el tiempo que se va la red que el que funciona… ya se pago pro adelantado, necesito ayuda.
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Oliver Trejo
(@mexicoliver) reportó
desde
Metepec, Estado de México
Sin previa notificación @Telcel @ServicioTelcel cancela mi plan con el doble de datos, esto es legalmente correcto @Profeco ? Gracias!
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Pedro Magic Camarillo
(@camarillo_radio) reportó
desde
San Antonio la Isla, Estado de México
La señal de @Telcel fallando, en el chat no resuelven nada, luego de 14 minutos contestan en servicio telefónico (marqué de un teléfono de otra compañía) y el asesor me cuelga 30 segundos después. Muy mal, pésimo de hecho
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Sr. Bonches
(@baraja1008) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@Paco_Ziur Mira que buen servicio de Telcel, les mentaste la madre sin taggearlos y ya hasta te buscan para saber qué pedo
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Kat Llanas
(@katllanas) reportó
desde
Metepec, Estado de México
Aparte no guardan historial de clientes…porque a cada uno le tienes que contar la historia y la respuesta es “no es aquí” o “haber” y cuelgan.Ah, pero qué tal los mensajes diarios de YA PAGA. ¿En serio cobrar por algo que me vendiste que sabías que no servía con mi plan? @Telcel
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Ing. Mufasa 🦁
(@Oswaldo87Mejia) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Me fallas cuando más ocupado de tu pinché señal qlera @Telcel
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Itzel Arizmendi
(@Itarizmendi94Of) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Amik@s: tengan mucho cuidado, desde los callcenter de @Telcel, estan llamando y fingen ser de otras compañias como #Movistar y #AT&T y piden el #NIP y hacen en automatico el cambio a esa compañia @IFT_MX atiendan la situacion cuanto antes, cualquier persona puede ser victima 🤬
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Ross Contreras
(@RossContreras10) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@ServicioTelcel El servicio de Internet en casa de Telcel es una porquería, te obligan a cumplir un año de contrato y se tiene internet unos cuantos días, el centro de soporte son nefastos. Es un robo total su mugre servicio
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LeOnEL
(@leonel_bell) reportó
desde
Calimaya, Estado de México
@ServicioTelcel pésimos Servicio de telcel te buscan lars renovar pero ahora con cambio de políticas no puedes renovar en la ciudad en 1 te encuentras y peor aun ya no hay teléfonos sin pagar anticipos, señores llevo más de 10 años con ustedes no mamen, quieren q renueve no jodan
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Madeleine🍉
(@MadeArfr) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Estoy hablando por teléfono con los de Telcel y me dejaron en espera, me puse a cantar un perreque sin darme cuenta que yo no había silenciado mi línea jajajajajajajajaja que vergüenzas me hago pasar
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Oliver Trejo
(@mexicoliver) reportó
desde
Metepec, Estado de México
Cómo es posible que @Telcel me cancele el plan de doble de datos sin avisar? Esto es jurídicamente correcto @Profeco ? Gracias!
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Rafael escobar
(@80_escobar) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
@Telcel @Telcel quiero probar con ustedes tengo 10 años con Movistar plan renta tengo 4 líneas podrán darme información
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🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽
(@DaveWarrior74) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@ATTMx tienes el peor servicio de atención a clientes, ya hasta extraño @Telcel #NoMamar
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Rene Glez Moreno
(@superferozz) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
@jmatuk @Telcel Velocidad de 5Mbps con solo $200 30 días, solo has la prueba con una recarga de $50 y compara.
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Kat Llanas
(@katllanas) reportó
desde
Metepec, Estado de México
¿Por? @Telcel De vdd es una lata eso de las reclamaciones, no es la primera vez que tengo un tema con ustedes… Parece que les urge sacar dinero, pero que tontería porque al final tienen que bonificarlo y es una súper mala experiencia.
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Ross Contreras
(@RossContreras10) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@ServicioTelcel de verdad Telcel no tienes madre tu servicio de internet en casa es pésimo, tu servicio técnico otro tanto nefasto es fecha que NADIE se ha puesto en contacto conmigo
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Jorge Lara
(@j0rglara) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@ATTMxAyuda buen día me hicieron una renovación de plan con fecha de expedición 30/04/21 y desde el día 11de mayo no tengo línea y el equipo no a llegado ami domicilio. Que puedo hacer cancelo y voy con @Telcel ?
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Enrique Rodriguez
(@Enrique2627) reportó
desde
Metepec, Estado de México
Está pésimo el servicio de Internet de Telcel
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JUST FRED!!
(@Fred777Velasco) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Telcel no tengo señal!
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Jessy Reyes
(@JesicaReyesCol1) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Telcel haber si hacen algo con su señal llevo rato queriendo entrar con mis datos y resulta que no tengo señal ni nada.. así como fan muy poco en megas deberían de tener su señal en buen estado.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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on the ado ͏͏
(@marrrcccoo) reportó
busco amigxs q trabajen en telcel, para q saquen plan
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@BGNM89 ¡Hola Bruno! Te hemos mandado DM (mensaje directo), con el fin de ayudarte con lo que ha sucedido y validar correctamente tu línea Telcel. ¡Quedamos a la espera de tu amable respuesta! JP👉👽👈
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Misael Sánchez Reyes
(@msr311292) reportó
@ariipoblete @ParamountPlusLA Si tienes un Plan 3000 o superior en Telcel, te incluye Claro Video y este incluye ParamountPlus. Y en este momento si se ver el partido, también lo que puede hacer es desinstala la app y volverla a instalar.
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Carlos
(@Carlos23041769) reportó
@AlvaritoMorales @Telcel Ni que fuéramos las wilas para no tener datos Maldito cerdo hablador
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Iván Jiménez
(@IJC0386) reportó
@MotorolaMX @Telcel y sigue el Moto g60s sin actualizar a Android 12 que mal servicio no fuera un iPhone o Samsung o un celular de gama alta pero bueno ya es tiempo de cambiar de marca y hasta compañía telefónica xq luego luego se actualiza
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Diana
(@dianagilbon) reportó
@SamanthaColin14 @Telcel Espero te puedan solucionar algo, pero parece que es su última intención y por eso solo te hacen perder el tiempo, esperando que te desgastes y dejes de llamar, estafadores! 😡🙄
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Ibolprojekt
(@hosael) reportó
Una vez más sufriendo acoso de los vendedores de @Telcel decenas y decenas de llamadas a diario
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Telcel
(@Telcel) reportó
@Chuywii O bien si lo haces mediante un Plan Telcel Max Sin Límite 5000 recibirás el triple de GB el cual te incluye ⏺ minutos, ⏺ mensajes, ⏺ redes sociales y 5 GB libres para tus páginas favoritas y 👁 Claro video sin costo por una renta mensual de $499.
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I S Λ I ✨
(@isaiguzman_) reportó
@baitmxoficial hice portabilidad de Telcel y los usuarios de esa compañía les sale mensaje al llamarme que “tengo el servicio de restricción de llamadas activado”🙃🙃🙃 @Telcel dice que el problema es de mi compañía actual
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Lucia Cuéllar
(@liccuellar78) reportó
Que dice #telcel que le vale perder clientes con tal de no dar solución a los problemas de su pésimo servicio