¿Telcel está fallando o caído? in Toluca, México

Problemas en las últimas 24 horas en Toluca, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Toluca, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

• Teléfono (38%)
• Internet (34%)
• Corte Total (21%)
• Wi-fi (4%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Toluca, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Lerma de Villada, Toluca, San Mateo Atenco, y San Salvador Tizatlalli.

City	Problem Type	Report Time
Lerma de Villada	Internet	hace 2 días
Toluca	Teléfono	hace 3 días
Toluca	Teléfono	hace 3 días
Toluca	Teléfono	hace 4 días
Toluca	Internet	hace 9 días
Toluca	Internet	hace 10 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Toluca, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Toluca y lugares cercanos:

• 
  𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 15 segundos desde San Mateo Atenco, México

  @Profeco quisiera saber si pueden orientarme para iniciar un proceso formal de queja por PÉSIMO SERVICIO de @Telcel

• 
  jose (@JoseAvilaPp) reportó hace 5 minutos desde Metepec, México

  @_gargarciia @Telcel Las otras estan peor

• 
  Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó hace 6 minutos desde Metepec, México

  Sin previa notificación @Telcel @ServicioTelcel cancela mi plan con el doble de datos, esto es legalmente correcto @Profeco ? Gracias!

• 
  JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó hace 8 minutos desde Toluca, México

  @wikiarroyo Bastante malo y delicado. En esa época a llevaba las cuentas Telcel corporativas de donde trabajaba, muchos gerentes lo pidieron, la mayoría de arrepintió y regresaron a Nokia el siguiente año.

• 
  N'Leonbh GalvanBH (@NLeonBHGalvan) reportó hace 11 minutos desde Toluca, México

  @Telcel que pasa con el servicio, desde la mañana no tengo servicio

• 
  Gustavo Xingu (@61_cx) reportó hace 16 minutos desde Zinacantepec, México

  @Telcel @ServicioTelcel no quiero perder mi número 7221231233 no tengo señal en mi teléfono, ayuda 🙏🙏🙏😭😭

• 
  Linus (@Linus87) reportó hace 17 minutos desde Metepec, México

  Oye @IFT_MX hice un cambio de compañía de Movistar a @telcel y mi línea no ha sido liberada, me comentan en el centro de atención de Telcel que no es culpa ni de Movistar, y tampoco de ellos; que mi número está retenido por @IFT_MX es cierto?

• 
  Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó hace 23 minutos desde San Mateo Atenco, México

  no pude pagar mi telcel. si página y su app no funcionan. ahora sin servicio todo el día. hasta ir a un cac

• 
  JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó hace 24 minutos desde Toluca, México

  @Spaceman_Moon Ponlo en modo avión y regrésalo. Ha estado fallando todo el día @Telcel

• 
  𝒜𝓃𝓃𝒾𝑒 (@AniiRomeroRojas) reportó hace 25 minutos desde Almoloya de Juárez, México

  Me podrían decir por que rayos está demasiado lento el internet de casa @ServicioTelcel @Telcel 😞😞😞😞😞😞😞😞

• 
  domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó hace 36 minutos desde Metepec, México

  El servicio vía Mi Telcel es pésimo,voy al * 111 y olímpicamente me mandan al carajo,vía grabadora me mandan a Mi Telcel,de todos modos seguiré pidiendo ayuda a terceros,gracias

• 
  Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó hace 38 minutos desde Metepec, México

  Cómo es posible que @Telcel me cancele el plan de doble de datos sin avisar? Esto es jurídicamente correcto @Profeco ? Gracias!

• 
  JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó hace 39 minutos desde Toluca, México

  @Spaceman_Moon @Telcel A ver si mínimo nos bonifican el tiempo que no hemos tenido servicio.

• 
  Jessy Reyes (@JesicaReyesCol1) reportó hace 41 minutos desde Toluca, México

  @Telcel haber si hacen algo con su señal llevo rato queriendo entrar con mis datos y resulta que no tengo señal ni nada.. así como fan muy poco en megas deberían de tener su señal en buen estado.

• 
  Karina Contreras 🦋 (@kary_hco) reportó hace 45 minutos desde Lerma de Villada, México

  Se supone que debía seguir pagando el plan de Telcel cuando en Mayo se terminaba mi contrato? ...

• 
  zuriel solorzano (@zuzusolor) reportó hace 46 minutos desde Toluca, México

  @TraviesoArce @Telcel Cada año, hacen 1 o 2 cargos así, esta es su forma de ganancias extras, me ha pasado muchas veces pero ve a la profeco y de inmediato se soluciona el problema!!!

• 
  domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó hace 47 minutos desde Metepec, México

  Mi Telcel un servicio pésimo,he tratado de pagar,por este medio imposible,marco el * 111,y me mandan a mi Telcel,imposible y siguen chinga y chinga,no quieren hablar,lo dejan a las máquinas,estoy confinado por la pandemia,soy viejo,aunque ellos creen que me hago pendejo.

• 
  Gustavo Xingu (@61_cx) reportó hace 52 minutos desde Zinacantepec, México

  @Telcel 7221231233 que le pasó a mi línea no tiene señal 😭😭😭por favor ayuda.

• 
  Daniel Escalante (@daniel130764) reportó hace 56 minutos desde Toluca, México

  @Telcel Por favor dejen de estar molestando con el cambio de plan, me han llamado mas de 50 veces...

• 
  ℕ𝕒𝕤𝕙𝕖𝕤 🦷 (@yiya01092) reportó hace 57 minutos desde San Antonio la Isla, México

  @Telcel como puedo levantar una queja no me pueden levantar un reporte por falla de cobertura en sunlineas telefónicas

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Invisible (@shearlam) reportó hace 6 minutos

  Telcel me ha marcado 700 veces, me ha amenazado por WhatsApp con una demanda por una línea que tiene adeudo, la línea no es mía, nunca he tenido plan. Ya déjenme tranquila.

• 
  Oliver en su CONSUME era (@sKoxxx1) reportó hace 9 minutos

  Pinché telcel alv, por tu culpa me quede sin señal

• 
  Rafael Rabelo (@rafaelrabelom) reportó hace 10 minutos

  @MRabeloM @Telcel Ten cuidado con lo que pides... vas a terminar con una N cantidad de whatsapp de @telcel para que renueves plan jajajaja tengo una laaarga lista negra de celulares bloqueados

• 
  Adrian Cabrera (@Adrian_RDM11) reportó hace 14 minutos

  @Telcel hola he recibido llamadas sobre mi plan aunque pienso que son estafas como saberlo ?

• 
  CR ML (@Karuro217) reportó hace 19 minutos

  @Telcel @ClaroVideoMx Justo hace unos momentos se comunicaron de este número: +52 55 9020 8874 QUISIERA REPORTAR A LA PERSONA QUE ME ATENDIÓ PORQUE DESPUÉS FR ACLARACIÓN DE UNAS DUDAS Y NEGARME A RENOVAR EL PLAN A TRAVÉS DE EL CITO LO QUE ME DIJO: “Ahhh chingue a su madre”

• 
  abi (@abigailbm) reportó hace 22 minutos

  @Telcel tengo Internet en casa llevo una semana sin servicio lo he reportado y nada !!! Pero si me lo cobran completo

• 
  Gamba (@gambaD) reportó hace 22 minutos

  @ElFherz @Telcel Siempre, no importa quien o el servicio que te quieran vender, platica, platica todo lo que puedas! Al final se enojan y muchas veces dejan de marcarte jajajaja bueno hasta trabajo les pedía aveces jajajajaja

• 
  Julian Brandt (@JnBdt) reportó hace 26 minutos desde Centro, Tabasco

  @Telcel no se pasen, me llegó una factura por 4 veces mas de lo que normalmente consumo en un plan platino (es mas, nunca me acabo los datos). Con quien tengo que dirigirme para que me aclaren este asunto? @ServicioTelcel

• 
  M. Wayne (@citizenags) reportó hace 30 minutos

  Oye @Telcel tu red está peor que nunca. Qué pasa?

• 
  CR ML (@Karuro217) reportó hace 30 minutos

  @Telcel Justo hace unos momentos se comunicaron de este número: +52 55 9020 8874 QUISIERA REPORTAR A LA PERSONA QUE ME ATENDIÓ PORQUE DESPUÉS FR ACLARACIÓN DE UNAS DUDAS Y NEGARME A RENOVAR EL PLAN A TRAVÉS DE EL CITO LO QUE ME DIJO: “Ahhh chingue a su madre”