¿Está Telcel con problemas o cortes en Toluca, Estado de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Toluca provienen de los códigos postales 50170, 50071, 50295, 50160, 50285, 50210, 50205 y 50257.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Toluca, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Toluca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Toluca, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, San Antonio la Isla, Calimaya, Villa de Almoloya de Juárez, San Mateo Atenco y Lerma de Villada.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Corte Total	hace 17 horas
Toluca	Teléfono	hace 16 días
Toluca	Corte Total	hace 16 días
Toluca	Internet	hace 17 días
San Antonio la Isla	Corte Total	hace 23 días
Calimaya	Teléfono	hace 23 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Toluca, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Toluca y lugares cercanos:

• Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace un minuto desde Toluca, Estado de México

  @ATTMxAyuda buen día me hicieron una renovación de plan con fecha de expedición 30/04/21 y desde el día 11de mayo no tengo línea y el equipo no a llegado ami domicilio. Que puedo hacer cancelo y voy con @Telcel ?

• Rene Glez M (@superferozz) reportó hace 2 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @LaKarys75 Suceda que por un número mal capturado la recarga te llegó, ahora a esperar a que reclamen el depósito y que Telcel te notifique y si no pues ya amachinaste.

• Nimsi🌷Astivia (@Danaivitsa) reportó hace 11 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telcel cada vez me hace enojar más 😤😤😤 2 meses intentando resolver un problema para nada😮‍💨😮‍💨😮‍💨 Ya bye con ustedes... @ServicioTelcel

• JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó hace 13 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telcel no tengo señal!

• Nimsi🌷Astivia (@Danaivitsa) reportó hace 14 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telcel @ServicioTelcel llevo 6 años o más con ustedes sin ningún problema de pago con mis planes y ahora resulta que no pueden renovarme con el equipo que quiero, porque según no soy apta para financiamiento... No entiendo cuál es el problema 🤔

• PEDRO ARRATIA (@arratiabp) reportó hace 17 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @Telcel @TelcelEmpresas esta pesima la señal en San Mateo Atenco cp 52104 no me entran llamadaa de mis clientes quien me pagara estas perdidas??

• Rafael escobar (@80_escobar) reportó hace 22 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @Telcel @Telcel quiero probar con ustedes tengo 10 años con Movistar plan renta tengo 4 líneas podrán darme información

• RAÚL GONZÁLEZ NOVA (@RaulGonzalezNov) reportó hace 27 minutos desde Almoloya de Juárez, Estado de México

  @Telcel sigue fallando, asta cuándo van arreglar esas fallas

• CHEVO (@CHEVO19753762) reportó hace 28 minutos desde Toluca, Estado de México

  Que pedo @Telcel, llevo 2hrs sin señal ni datos, AT&T me esta haciendo ojitos.

• Kat Llanas (@katllanas) reportó hace 29 minutos desde Metepec, Estado de México

  ¿Por? @Telcel De vdd es una lata eso de las reclamaciones, no es la primera vez que tengo un tema con ustedes… Parece que les urge sacar dinero, pero que tontería porque al final tienen que bonificarlo y es una súper mala experiencia.

• Mairon himself (@MaironElGris) reportó hace 32 minutos desde Toluca, Estado de México

  Qué pedo con @Telcel y su red pedorra llevo días sin señal, o sea NO PUEDO HACER LLAMADAS y me piden que reporte vía telefónica, el problema es que solo tengo 1 línea, dejen me cambio de compañía para poderles marcar y reportar que mo tenía señal

• roxanna 👮🏻‍♀️ (@roxxkena) reportó hace 32 minutos desde Zinacantepec, Estado de México

  @ServicioTelcel @Telcel sus asesores se encuentran ocupados y nadie me da respuesta sigo sin internet.

• Enrique Rodriguez (@Enrique2627) reportó hace 33 minutos desde Metepec, Estado de México

  Está pésimo el servicio de Internet de Telcel

• Rene Glez Moreno (@superferozz) reportó hace 35 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @jmatuk @Telcel Velocidad de 5Mbps con solo $200 30 días, solo has la prueba con una recarga de $50 y compara.

• Itzel Arizmendi (@Itarizmendi94Of) reportó hace 44 minutos desde Toluca, Estado de México

  Amik@s: tengan mucho cuidado, desde los callcenter de @Telcel, estan llamando y fingen ser de otras compañias como #Movistar y #AT&T y piden el #NIP y hacen en automatico el cambio a esa compañia @IFT_MX atiendan la situacion cuanto antes, cualquier persona puede ser victima 🤬

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 47 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  ¿Que pasa con @ServicioTelcel @TelcelEmpresas?, no hay señal en dos teléfonos con línea Telcel que no tienen servicio.

• Kat Llanas (@katllanas) reportó hace 48 minutos desde Metepec, Estado de México

  Aparte no guardan historial de clientes…porque a cada uno le tienes que contar la historia y la respuesta es “no es aquí” o “haber” y cuelgan.Ah, pero qué tal los mensajes diarios de YA PAGA. ¿En serio cobrar por algo que me vendiste que sabías que no servía con mi plan? @Telcel

• Kal - El (@lalitozsanz) reportó hace 52 minutos desde Toluca, Estado de México

  O es mi imaginación o @Telcel me está fallando la red

• Roi Mijares (@roimijares) reportó hace 54 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @ServicioTelcel @Telcel buenas tardes, tenemos contrato servicio de internet en la oficina y es más el tiempo que se va la red que el que funciona… ya se pago pro adelantado, necesito ayuda.

• Jess 💕 (@Jessjmnzr) reportó hace 56 minutos desde Toluca, Estado de México

  Te estás pasando ****** #Telcel me pides pague y vence el 21. 😡

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• luℹs (@GabrielMtzPerez) reportó hace 6 minutos

  Pero a que se debe la contestacion de telcel? No se pero estoy buscando la solucion, a need dollar. Vs mnmx

• jose (@jose87276275) reportó hace 7 minutos

  @Telcel Es en serio? Cuanto le pagaron? La señal esta del asco con una pequeña brisa, y si se me ocurre cambiar la SIM de celular, no deja de salir el error or2 o algo así. Se ve que el tipo no sabe lo que promociona.

• Grace (@G_raceb) reportó hace 8 minutos

  Lo más feo de que te roben un celular no es perder el dispositivo. Sino el proceso de recuperar tu línea con @Telcel Te piden casi casi que vaya el ratero contigo para hacer una ****** reposición de chip 🙄

• 𝐉𝐨𝐚𝐧 𝐌𝐨𝐧𝐭𝐞𝐣𝐨 (@Joan_Montejo) reportó hace 11 minutos

  @Telcel Tengo una falla en el servicio de Internet suministrado por Telmex (reportado desde el primer día 11/07), y me encuentro en home Office, por lo que estoy consumiendo datos con mi plan Telcel. Seguro que tendré excedentes al corte. Qué solución tienen para este caso?

• Bella (@BellacrochetLed) reportó hace 12 minutos

  @Telcel Porqué mejor no checan su sistema está caído, tengo familiar enfermo y ustedes con sus promociones estupidas, arrengen esto!!! @Profeco

• claudiajp (@ClaudiaJPonce15) reportó hace 12 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel ya va una semana que no funciona el 4G, ¿Dónde se reporta el problema para que lo solucionen?

• matcha 🍵 ✨ (@_teaccup) reportó hace 14 minutos

  Holi @Telcel hace un ratillo que pagué mi plan y me siguen llamando para decirme que no he pagado, también me mandan mensajes de que ya tengo que pagar y hoy me suspendieron el servicio jeje toy confundida y necesito usar mi servicio uwu✨

• Angel Rossi (@AngelRossi) reportó hace 16 minutos

  Le voy a pasar mi factura de @Telcel del mes a @totalplaymx para que la paguen, gracias a su pésimo servicio de Internet, tengo que compartir los datos móviles para poder ver la F1. #TotalPlayEsUnAsco

• Docan (@Oyosa7) reportó hace 16 minutos

  @LicVctorCorder1 @Telcel Telcel es una porqueria igual

• 𝕯𝖎𝖑𝖚𝖈 𝕽𝖆𝖌𝖓𝖛𝖎𝖓𝖉𝖗 (@WineOfDawn) reportó hace 20 minutos

  @ServicioTelcel @ArturoS55189478 Yo estoy listo para levantar una demanda de acoso conrra Telcel por que en serio me llaman 3 4 veces al dia y si les digo que no me cuelgan en la cara o me insultan su servicio en verdad es una porqueria como gente y unefon ilimitado 300 al mes todo infinito no superaran eso