¿Está Telcel con problemas o cortes en Toluca, Estado de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Toluca provienen de los códigos postales 50290, 50180, 50120, 50000, 50210 y 50010.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Toluca, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Toluca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (48%)

2. 

   Internet (27%)

3. 

   Corte Total (20%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Toluca, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	E-mail	hace 2 días
Toluca	Teléfono	hace 6 días
Toluca	Internet	hace 15 días
Toluca	Internet	hace 15 días
Toluca	Internet	hace 16 días
Toluca	Teléfono	hace 16 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Toluca, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Toluca y lugares cercanos:

• 🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó hace 5 minutos desde Metepec, Estado de México

  @ATTMx tienes el peor servicio de atención a clientes, ya hasta extraño @Telcel #NoMamar

• JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó hace 7 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telcel no tengo señal!

• LeOnEL (@leonel_bell) reportó hace 8 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @ServicioTelcel pésimos Servicio de telcel te buscan lars renovar pero ahora con cambio de políticas no puedes renovar en la ciudad en 1 te encuentras y peor aun ya no hay teléfonos sin pagar anticipos, señores llevo más de 10 años con ustedes no mamen, quieren q renueve no jodan

• Jessy Reyes (@JesicaReyesCol1) reportó hace 22 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telcel haber si hacen algo con su señal llevo rato queriendo entrar con mis datos y resulta que no tengo señal ni nada.. así como fan muy poco en megas deberían de tener su señal en buen estado.

• Pedro Magic Camarillo (@camarillo_radio) reportó hace 25 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  La señal de @Telcel fallando, en el chat no resuelven nada, luego de 14 minutos contestan en servicio telefónico (marqué de un teléfono de otra compañía) y el asesor me cuelga 30 segundos después. Muy mal, pésimo de hecho

• Sr. Bonches (@baraja1008) reportó hace 25 minutos desde Metepec, Estado de México

  @Paco_Ziur Mira que buen servicio de Telcel, les mentaste la madre sin taggearlos y ya hasta te buscan para saber qué pedo

• 𝒜𝓃𝓃𝒾𝑒 (@AniiRomeroRojas) reportó hace 29 minutos desde Almoloya de Juárez, Estado de México

  Me podrían decir por que rayos está demasiado lento el internet de casa @ServicioTelcel @Telcel 😞😞😞😞😞😞😞😞

• Madeleine🍉 (@MadeArfr) reportó hace 29 minutos desde Toluca, Estado de México

  Estoy hablando por teléfono con los de Telcel y me dejaron en espera, me puse a cantar un perreque sin darme cuenta que yo no había silenciado mi línea jajajajajajajajaja que vergüenzas me hago pasar

• Kat Llanas (@katllanas) reportó hace 33 minutos desde Metepec, Estado de México

  ¿Por? @Telcel De vdd es una lata eso de las reclamaciones, no es la primera vez que tengo un tema con ustedes… Parece que les urge sacar dinero, pero que tontería porque al final tienen que bonificarlo y es una súper mala experiencia.

• 𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 35 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @Profeco quisiera saber si pueden orientarme para iniciar un proceso formal de queja por PÉSIMO SERVICIO de @Telcel

• ℕ𝕒𝕤𝕙𝕖𝕤 🦷 (@yiya01092) reportó hace 36 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  @Telcel como puedo levantar una queja no me pueden levantar un reporte por falla de cobertura en sunlineas telefónicas

• jose (@JoseAvilaPp) reportó hace 37 minutos desde Metepec, Estado de México

  @_gargarciia @Telcel Las otras estan peor

• Ross Contreras (@RossContreras10) reportó hace 38 minutos desde Toluca, Estado de México

  @ServicioTelcel El servicio de Internet en casa de Telcel es una porquería, te obligan a cumplir un año de contrato y se tiene internet unos cuantos días, el centro de soporte son nefastos. Es un robo total su mugre servicio

• Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó hace 39 minutos desde Metepec, Estado de México

  Cómo es posible que @Telcel me cancele el plan de doble de datos sin avisar? Esto es jurídicamente correcto @Profeco ? Gracias!

• Daniel Escalante (@daniel130764) reportó hace 43 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telcel Por favor dejen de estar molestando con el cambio de plan, me han llamado mas de 50 veces...

• Ing. Mufasa 🦁 (@Oswaldo87Mejia) reportó hace 43 minutos desde Toluca, Estado de México

  Me fallas cuando más ocupado de tu pinché señal qlera @Telcel

• Ross Contreras (@RossContreras10) reportó hace 44 minutos desde Toluca, Estado de México

  @ServicioTelcel de verdad Telcel no tienes madre tu servicio de internet en casa es pésimo, tu servicio técnico otro tanto nefasto es fecha que NADIE se ha puesto en contacto conmigo

• Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó hace 53 minutos desde Metepec, Estado de México

  Sin previa notificación @Telcel @ServicioTelcel cancela mi plan con el doble de datos, esto es legalmente correcto @Profeco ? Gracias!

• Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó hace 55 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  no pude pagar mi telcel. si página y su app no funcionan. ahora sin servicio todo el día. hasta ir a un cac

• Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 55 minutos desde Toluca, Estado de México

  @ATTMxAyuda buen día me hicieron una renovación de plan con fecha de expedición 30/04/21 y desde el día 11de mayo no tengo línea y el equipo no a llegado ami domicilio. Que puedo hacer cancelo y voy con @Telcel ?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Krlito Darkblood (@KrlitoBrigante) reportó hace 2 minutos

  No hay gente más inútil que los ineptos del call center de @Telcel... Mejor solucioné el problema con mi línea yo sólo, eso si después de que me colgarán 3 veces y un *** de plano me mandara al Centro de Atención a Clientes

• M (@miguel_ocm) reportó hace 2 minutos

  @hector_9936 @Telefonia_MX ¿Cómo le hiciste para que te activen el VoLTE con Telcel? Yo también me cambié y el ejecutuvo me dijo que estaban desactivando el VoLTE por problemas con las llamadas, que a veces no entraban y se cortaban.

• NiSBa (@otakunozen) reportó hace 3 minutos

  ¿Quien de acá usa Movistar? Estaba tan acostumbrado a Telcel que ahora no se como efectuar una recarga de 100 y accesar al plan de llamadas y redes ilimitadas a través del menu :/

• Ivonne (@karlaivonne07) reportó hace 3 minutos

  Ya recordaba porque no tenía plan con @ServicioTelcel @Telcel pésimo servicio, cobran siempre de más aunque no me acabe los datos y no les puedes ganar porque ahuevo ellos siempre tienen la razón.

• MadreMetiche (@MadreMetiche) reportó hace 5 minutos

  Me llamaron los de Telcel para preguntarme si ya tenía algún plan y les dije que me iba a quedar en mi casa.

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 6 minutos

  @karlaivonne07 ¡Hola, Ivonne! Requieres información acerca del servicio de Telcel, si es con base a tu línea permite ayudarte, te pido nos confirmes los siguientes datos vía DM, nombre completo del titular de línea y número a 10 dígitos, quedamos atentos. ∗NF∗ 🍁

• Dante Oliver (@DanteOliver20) reportó hace 6 minutos

  @Telcel porque no quieren dar solución al problema con su radio base ubicada en el parque industrial de Cuautla? 3 semanas con problemas en su señal

• Dante Oliver (@DanteOliver20) reportó hace 7 minutos

  @Telcel ya hagan algo señores de Telcel con el problema con su radio base llevamos 3 semanas con problemas de señal 18.753890,-98.909638 ahí están las coordenadas de su radio base

• gabriela c (@xgabb22) reportó hace 8 minutos

  @ServicioTelcel hola, me pueden decir en cuanto me sale el Samsung a12 si tengo plan Telcel Max sin límite 5000. Gracias

• Román (Thoros) (@MrSatanClaus01) reportó hace 16 minutos

  @TELMEXSoluciona He metido mi reporte por fallas en su servicio. Me indican que solucionan de 1 a 3 días. Mientras tanto ¿quien va a pagar los datos extra de @Telcel que yo use para conectarme a mis cursos?¿ Es telmex soluciona, que solución coherente me pueden dar?