¿Está Telcel con problemas o cortes en Toluca, Estado de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Toluca provienen de los códigos postales 50100, 50210, 50000, 50010, 50180 y 50245.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Toluca, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Toluca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (41%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (20%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Toluca, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Metepec y Zinacantepec.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Teléfono	ayer
Toluca	Teléfono	ayer
Toluca	Corte Total	ayer
Toluca	Teléfono	ayer
Toluca	Teléfono	ayer
Toluca	Teléfono	ayer

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Toluca, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Toluca y lugares cercanos:

• Gustavo Xingu (@61_cx) reportó hace 58 segundos desde Zinacantepec, Estado de México

  @Telcel @ServicioTelcel no quiero perder mi número 7221231233 no tengo señal en mi teléfono, ayuda 🙏🙏🙏😭😭

• 𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 3 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @Profeco quisiera saber si pueden orientarme para iniciar un proceso formal de queja por PÉSIMO SERVICIO de @Telcel

• zuriel solorzano (@zuzusolor) reportó hace 5 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TraviesoArce @Telcel Cada año, hacen 1 o 2 cargos así, esta es su forma de ganancias extras, me ha pasado muchas veces pero ve a la profeco y de inmediato se soluciona el problema!!!

• Sr. Bonches (@baraja1008) reportó hace 6 minutos desde Metepec, Estado de México

  @Paco_Ziur Mira que buen servicio de Telcel, les mentaste la madre sin taggearlos y ya hasta te buscan para saber qué pedo

• Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó hace 6 minutos desde Metepec, Estado de México

  Sin previa notificación @Telcel @ServicioTelcel cancela mi plan con el doble de datos, esto es legalmente correcto @Profeco ? Gracias!

• Gustavo Xingu (@61_cx) reportó hace 14 minutos desde Zinacantepec, Estado de México

  @Telcel 7221231233 que le pasó a mi línea no tiene señal 😭😭😭por favor ayuda.

• domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó hace 22 minutos desde Metepec, Estado de México

  El servicio vía Mi Telcel es pésimo,voy al * 111 y olímpicamente me mandan al carajo,vía grabadora me mandan a Mi Telcel,de todos modos seguiré pidiendo ayuda a terceros,gracias

• Jessy Reyes (@JesicaReyesCol1) reportó hace 22 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telcel haber si hacen algo con su señal llevo rato queriendo entrar con mis datos y resulta que no tengo señal ni nada.. así como fan muy poco en megas deberían de tener su señal en buen estado.

• Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó hace 23 minutos desde Metepec, Estado de México

  Cómo es posible que @Telcel me cancele el plan de doble de datos sin avisar? Esto es jurídicamente correcto @Profeco ? Gracias!

• Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó hace 25 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  no pude pagar mi telcel. si página y su app no funcionan. ahora sin servicio todo el día. hasta ir a un cac

• JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó hace 35 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Spaceman_Moon @Telcel A ver si mínimo nos bonifican el tiempo que no hemos tenido servicio.

• ℕ𝕒𝕤𝕙𝕖𝕤 🦷 (@yiya01092) reportó hace 38 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  @Telcel como puedo levantar una queja no me pueden levantar un reporte por falla de cobertura en sunlineas telefónicas

• Linus (@Linus87) reportó hace 44 minutos desde Metepec, Estado de México

  Oye @IFT_MX hice un cambio de compañía de Movistar a @telcel y mi línea no ha sido liberada, me comentan en el centro de atención de Telcel que no es culpa ni de Movistar, y tampoco de ellos; que mi número está retenido por @IFT_MX es cierto?

• Daniel Escalante (@daniel130764) reportó hace 46 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telcel Por favor dejen de estar molestando con el cambio de plan, me han llamado mas de 50 veces...

• domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó hace 48 minutos desde Metepec, Estado de México

  Mi Telcel un servicio pésimo,he tratado de pagar,por este medio imposible,marco el * 111,y me mandan a mi Telcel,imposible y siguen chinga y chinga,no quieren hablar,lo dejan a las máquinas,estoy confinado por la pandemia,soy viejo,aunque ellos creen que me hago pendejo.

• JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó hace 51 minutos desde Toluca, Estado de México

  @wikiarroyo Bastante malo y delicado. En esa época a llevaba las cuentas Telcel corporativas de donde trabajaba, muchos gerentes lo pidieron, la mayoría de arrepintió y regresaron a Nokia el siguiente año.

• N'Leonbh GalvanBH (@NLeonBHGalvan) reportó hace 51 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telcel que pasa con el servicio, desde la mañana no tengo servicio

• Karina Contreras 🦋 (@kary_hco) reportó hace 51 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Se supone que debía seguir pagando el plan de Telcel cuando en Mayo se terminaba mi contrato? ...

• jose (@JoseAvilaPp) reportó hace 55 minutos desde Metepec, Estado de México

  @_gargarciia @Telcel Las otras estan peor

• 𝒜𝓃𝓃𝒾𝑒 (@AniiRomeroRojas) reportó hace 59 minutos desde Almoloya de Juárez, Estado de México

  Me podrían decir por que rayos está demasiado lento el internet de casa @ServicioTelcel @Telcel 😞😞😞😞😞😞😞😞

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Itzaenlaweb@tomatesta (@itzamna52228851) reportó hace 5 minutos

  @virginmobilemx. Atencion me estan llamando de este numero 5626 961015 y amenazan por msn con cambiar mi linea a telcel sino regreso la llamada y les de datos esto es un fraude yo estoy agusto con este servicio de virgin

• El Vomité Invisible✨ (@visceras_) reportó hace 5 minutos

  Amistades, ustedes tienen Telcel? Es que literal yo orita tengo cero señal y quiero saber si mi celular ya valió ***** o si por fin realizaron un atentado _a la_ Cosas que hacen BUM pero con las torres de Telcel

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 6 minutos

  @luis_arthur8 ¡Hola, Luis! Permítenos validar el estatus de tu línea y el pago realizado, por favor, indícanos vía DM tu número Telcel a 10 dígitos y nombre del titular. Quedamos pendientes a tu respuesta. Te saluda, Silvia Roldán. ✨

• Tupu Tamadre (@adpython) reportó hace 7 minutos

  No mames según yo me pase at & t por que telcel estaba de la burguer y creo que salió peor y más caro. Ando quedando 🤡🤡🤡🤡🤡🤡🤡

• Karol (@M115Pedro) reportó hace 12 minutos

  @satchie01 @Telcel Lo que es ser un **** estúpido como Elmer @PelonDeBrazzer

• phercho (@phercho3) reportó hace 12 minutos

  @Carlos_Vassan Bueno, te sugiero que te des una vuelta a un CAC Telcel nuevamente, seguro vas a necesitar algún servicio un día no muy lejano

• Rey (@_reymontoya) reportó hace 16 minutos

  Hola @Telcel, alguien trató de "hacer" la portabilidad de mi número a su operadora, y uds. en vez de ayudarme a solucionar o averiguar el origen de esto, tienen un día entero acosándome casi obligándome a cambiar mi línea y no quiero. Super maleducados sus operadores. Basta!

• Carlos Rmz (@carwylde) reportó hace 19 minutos

  @Annabelle_gar @Telcel Pero lo peor, teniendo datos disponibles para redes sociales y aún así no me carga Twitter.

• Abg. Luis Eduardo Martinez (@NoSupeQePoner) reportó hace 19 minutos

  Es frustrante ir al centro de atención a clientes y su solución sea "No joven pues usted tiene que cancelarlas". ¿Por qué tendría yo que estar cada mes cancelando suscripciones que yo no hago? ¿No se supone que @Telcel tiene la obligación de proteger y no usar mal mi información?

• War to the viN 💀 (@WarviN01) reportó hace 22 minutos

  @Skywakko @Telcel Si tocayo creo que lo que dicen ahorita, de que le tiran a llegar a 100 millones de hogares, pues con un precio justo pues tomará mercado, ciertas personas no les molestan el maldito comercial