¿Está Telcel con problemas o cortes en Toluca, Estado de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Toluca provienen de los códigos postales 50170, 50071, 50295, 50160, 50285, 50210, 50205 y 50257.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Toluca, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Toluca y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Toluca, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, San Antonio la Isla, Calimaya, Villa de Almoloya de Juárez, San Mateo Atenco y Lerma de Villada.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Corte Total	ayer
Toluca	Teléfono	hace 17 días
Toluca	Corte Total	hace 17 días
Toluca	Internet	hace 18 días
San Antonio la Isla	Corte Total	hace 24 días
Calimaya	Teléfono	hace 24 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Toluca, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Toluca y lugares cercanos:

• Rene Glez Moreno (@superferozz) reportó hace un minuto desde Lerma de Villada, Estado de México

  @jmatuk @Telcel Velocidad de 5Mbps con solo $200 30 días, solo has la prueba con una recarga de $50 y compara.

• Rafael escobar (@80_escobar) reportó hace un minuto desde Lerma de Villada, Estado de México

  @Telcel @Telcel quiero probar con ustedes tengo 10 años con Movistar plan renta tengo 4 líneas podrán darme información

• Nimsi🌷Astivia (@Danaivitsa) reportó hace 3 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telcel @ServicioTelcel llevo 6 años o más con ustedes sin ningún problema de pago con mis planes y ahora resulta que no pueden renovarme con el equipo que quiero, porque según no soy apta para financiamiento... No entiendo cuál es el problema 🤔

• Yᵢzᵤz (@jzcepeda) reportó hace 9 minutos desde Metepec, Estado de México

  @Telcel por favor ya arreglen sus fallas de señal

• PEDRO ARRATIA (@arratiabp) reportó hace 10 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @Telcel @TelcelEmpresas esta pesima la señal en San Mateo Atenco cp 52104 no me entran llamadaa de mis clientes quien me pagara estas perdidas??

• Mairon himself (@MaironElGris) reportó hace 10 minutos desde Toluca, Estado de México

  Qué pedo con @Telcel y su red pedorra llevo días sin señal, o sea NO PUEDO HACER LLAMADAS y me piden que reporte vía telefónica, el problema es que solo tengo 1 línea, dejen me cambio de compañía para poderles marcar y reportar que mo tenía señal

• Kat Llanas (@katllanas) reportó hace 17 minutos desde Metepec, Estado de México

  ¿Por? @Telcel De vdd es una lata eso de las reclamaciones, no es la primera vez que tengo un tema con ustedes… Parece que les urge sacar dinero, pero que tontería porque al final tienen que bonificarlo y es una súper mala experiencia.

• Jess 💕 (@Jessjmnzr) reportó hace 19 minutos desde Toluca, Estado de México

  Te estás pasando ****** #Telcel me pides pague y vence el 21. 😡

• Kat Llanas (@katllanas) reportó hace 20 minutos desde Metepec, Estado de México

  Aparte no guardan historial de clientes…porque a cada uno le tienes que contar la historia y la respuesta es “no es aquí” o “haber” y cuelgan.Ah, pero qué tal los mensajes diarios de YA PAGA. ¿En serio cobrar por algo que me vendiste que sabías que no servía con mi plan? @Telcel

• Rene Glez M (@superferozz) reportó hace 23 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @LaKarys75 Suceda que por un número mal capturado la recarga te llegó, ahora a esperar a que reclamen el depósito y que Telcel te notifique y si no pues ya amachinaste.

• Kal - El (@lalitozsanz) reportó hace 24 minutos desde Toluca, Estado de México

  O es mi imaginación o @Telcel me está fallando la red

• Itzel Arizmendi (@Itarizmendi94Of) reportó hace 27 minutos desde Toluca, Estado de México

  Amik@s: tengan mucho cuidado, desde los callcenter de @Telcel, estan llamando y fingen ser de otras compañias como #Movistar y #AT&T y piden el #NIP y hacen en automatico el cambio a esa compañia @IFT_MX atiendan la situacion cuanto antes, cualquier persona puede ser victima 🤬

• Enrique Rodriguez (@Enrique2627) reportó hace 27 minutos desde Metepec, Estado de México

  Está pésimo el servicio de Internet de Telcel

• CHEVO (@CHEVO19753762) reportó hace 30 minutos desde Toluca, Estado de México

  Que pedo @Telcel, llevo 2hrs sin señal ni datos, AT&T me esta haciendo ojitos.

• roxanna 👮🏻‍♀️ (@roxxkena) reportó hace 31 minutos desde Zinacantepec, Estado de México

  @ServicioTelcel @Telcel sus asesores se encuentran ocupados y nadie me da respuesta sigo sin internet.

• Roi Mijares (@roimijares) reportó hace 31 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @ServicioTelcel @Telcel buenas tardes, tenemos contrato servicio de internet en la oficina y es más el tiempo que se va la red que el que funciona… ya se pago pro adelantado, necesito ayuda.

• Berenice Hdz (@BereHdz01) reportó hace 31 minutos desde Toluca, Estado de México

  Qué onda con su pésimo servicio @Telcel @ServicioTelcel no tengo absolutamente nada de señal exijo solucionen este problema YA! Tenemos meses así! 😡😡😡@Carlos_Slim_D URGE RESPUESTA Y DESCUENTO YA QUE NO SE PUEDE UTILIZAR EL SERVICIO

• RAÚL GONZÁLEZ NOVA (@RaulGonzalezNov) reportó hace 39 minutos desde Almoloya de Juárez, Estado de México

  @Telcel sigue fallando, asta cuándo van arreglar esas fallas

• Edgar García (@edgaringarciao) reportó hace 40 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  ¿Que pasa con @ServicioTelcel @TelcelEmpresas?, no hay señal en dos teléfonos con línea Telcel que no tienen servicio.

• Nimsi🌷Astivia (@Danaivitsa) reportó hace 51 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telcel cada vez me hace enojar más 😤😤😤 2 meses intentando resolver un problema para nada😮‍💨😮‍💨😮‍💨 Ya bye con ustedes... @ServicioTelcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Servidores Dell MX (@servidoresdell) reportó hace 7 minutos

  @jime_brito @ServicioTelcel @Telcel Falla mucho en zonas del sur de Pachuca, pésimo servicio deberian comprar mejor servidores de buena calidad como #DELL

• Nacho Recinos (@NachoRecinos) reportó hace 7 minutos

  @jexiga89 @Telefonia_MX El roaming se limito la velocidad de navegación debido a que muchas personas hacían mal uso del servicio por ejemplo lo usaban para revender internet, internet en casa en sims de telefonía móvil al igual de que en varias zonas llegaba a saturar al proveedor ya sea Telcel o Movi

• grisscc (@GrissCc) reportó hace 8 minutos

  Ya me gasté todos mis datos @telcel porque los cochinos de @TELMEXSoluciona me quitaron el servicio hace 4 días y no me quieren ayudar. Y mi compensación? Mínimo denme datos ilimitados, rateros.

• Iñaki (@inyk_) reportó hace 10 minutos

  En buen momento migré a @Telcel. Qué basura es su red de datos.

• Nacho Recinos (@NachoRecinos) reportó hace 11 minutos

  @jexiga89 @Telefonia_MX Ninguna si por ejemplo la omv de ALTAN que uses tiene acceso ala red de Movistar tu sim estará saltando entre Carrier ya sea Telcel o Movistar , muchas omvs ya bloquearon el acceso a Movistar que es la que más problemas causa que no funciona en si

• Andrea García (@Andru_GaG) reportó hace 14 minutos

  @Telcel llevamos MÁS de 15 DÍAS sin señal en el CP. 05600 los teléfonos solo marcan "llamada de emergencia" ya se hicieron varios reportes de todos los vecinos, dicen que es una antena pero no nos dan solución, estamos comunicados por nuestro WiFi pero la señal de ustedes es nula

• marjo (@marjo30212860) reportó hace 16 minutos

  @Trafico_ZMG En mi experiencia trabajando para la portabilidad de Telcel noté que la gente que hace el registro es a la que más marcan. Lo más seguro es contestar amablemente una llamada que te tomará menos de 2 minutos y explicar que tienes plan o que es numero empresarial.

• JimeBrito (@jime_brito) reportó hace 16 minutos

  No todo México es territorio Telcel, fatal el servicio una vez más @ServicioTelcel @Telcel

• Dყ Rαιɳყ -- Loeyvember♡ (@dymorany_byun) reportó hace 18 minutos

  Y al parecer solo cortaron la señal de telmex y telcel en mi colonia, váyanse a la *****! Mis profesores no me van a creer ptm.

• Christian Reyes (@Exbloguero) reportó hace 22 minutos

  @flamarojo @jexiga89 @Telefonia_MX Lo mismo le paso a Movistar con su "Cobertura extendida" todo libre con telcel hasta que rebaso la capacidad acordada y aumento su costo operativo. Solucion, limitar a todos a menos de 3,000 "eventos"