Estado del servicio de Telcel en Zacatelco, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatelco, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatelco, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zacatelco, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala.

City	Problem Type	Report Time
Tlaxcala	Teléfono	hace 9 días
Tlaxcala	Teléfono	hace 10 días
Tlaxcala	Teléfono	hace 17 días
Tlaxcala	Teléfono	hace 1 mes
Tlaxcala	Teléfono	hace 1 mes
Tlaxcala	Teléfono	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zacatelco, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatelco y lugares cercanos:

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  Omar León (@oleond) reportó hace 2 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ServicioTelcel agradezco la atención al responder, si realmente mis comentarios fueran importantes para @Telcel no los ignorarían y darían TODOS un mejor servicio, me piden que llame “N” cantidad de veces al 018008905198 y no resuelven nada, me piden además perder más tiempo con DM’s, basta!

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  Santiago (@lsantiagosluis) reportó hace 6 minutos desde Panotla, Tlaxcala

  @ServicioTelcel @Telcel no es posible que tenga un servicio de post pago desde hace más de 15 años y hoy quieran que anticipe un pago, que por que ya excedí mi crédito por mes y mi linea suspendida desde hace 3 días sin poder siquiera marcar a atención a clientes.

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  Omar León (@oleond) reportó hace 12 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @lotusflaguer tú lo has dicho, los usuarios les permitimos darnos un servicio de basura, por ello toman fuerza y son negligentes/nefastos a 1000%, total, a los millones de clientes no satisfechos los tienen “seguros” verdad @Telcel @ServicioTelcel (véase mi time line con mis quejas de hoy!)

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  Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó hace 16 minutos desde Santa Catarina Ayometla, Tlaxcala

  @MovistarMX una tras otra, cada vez me dan peor servicio, no tengo voz, datos, ni mensajes, y su atención al cliente está de la chingada 🤬 @Telcel cómo puedo hacer mi portabilidad ?

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  Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 17 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Los pendejos de @Telcel me mandan mensaje para que pague hoy (cuando tengo hasta el 12 de Agosto para pagar), ah, pero no he tenido señal de internet en todo el día!!! RATEROS!!!

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  Omar León (@oleond) reportó hace 17 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  no sé a Ustedes cómo les vaya pero yo defino que por mucho @ServicioTelcel @Telcel es la compañía de la que peor servicio, trato de sus empleados telefonistas o CM y seguimiento he recibido siempre!

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  Gerry (@babygatito) reportó hace 20 minutos desde Contla de Juan Cuamatzi, Tlaxcala

  NO eres el único @JuanCarlos_CR7... Te salió barato A MI ME TUVIERON 32 minutos esperando ser atendido ESCUCHANDO GRABACIÓN DE LA "mejora de sus servicios" MÚSICA ABURRIDA y lo peor SE AUTO CORTABA la llamada QUE POCA MAMÁ TIENEN @Telcel

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  Isro RO (@Igespino) reportó hace 20 minutos desde Xicohtzinco, Tlaxcala

  @Telcel hola me han estado escribiendo por whatsapp diciendo que es atención a clientes y me ofrecen promoción para renovar plan. Es correcto eso ?

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  Clau Monroy (@Claus_MP) reportó hace 22 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Te odio @Telcel y tu respuesta tan simple de tienes que esperar a que sea tu corte para ver porq no tienes datos! Gracias por tu “excelente servicio”

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  SAX (@SAX7213) reportó hace 26 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @Telcel Mi Línea es de CDMX, quisiera saber el costo total del Plan memsual con el SAMSUNG Galaxy S22 Ultra Por Favor.

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  Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 31 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona porque tus cajeros nunca funcionan para pagar mi plan de Telcel??

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  Odysseus (@Ulises_DePedro) reportó hace 34 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ServicioTelcel @Telcel según tengo un plan donde me dicen que tengo algunas redes sociales ilimitadas y vaya sorpresa a pocos días de mi corte ya me dice que no tengo datos para navegar. Que alguien me explique.

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  arturouriza (@ArturoUriza) reportó hace 35 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @eva_la_bruja está padre lo único malo es que dice Telcel

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  MarvinRm (@Marvinremu) reportó hace 36 minutos desde Luisa Carrillo, Tlaxcala

  @galindojna @ATTMx Hay falla masiva en AT&T, Telcel y otros operadores móviles.

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  Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 38 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ServicioTelcel Necesito ayudaaaaa Hace exactamente un mes contrate un plan Max 5000 pero en la aplicación mi Telcel me sale que tengo que pagar 981 pesos cuando mi plan fue de 499 , aparte aparece que mi corte fue de hace 73200 días me pueden ayudar o que debo hacer ?

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  Omar León (@oleond) reportó hace 46 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  no puede ser @CablecomAyuda @CablecomMX que nefasto servicio ofreces! No cabe duda, están en plena batalla por desbancar a @ServicioTelcel @Telcel como la peor compañía de servicios en México. Tomen nota por favor Señores de @profeco, dejen de jugarle al bruto, ciego, sordomudo.

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  Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 46 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @Telcel está fallando tu red o que pasa ? Tengo intermitencia en el servicio, no fuera que me atraso un día porque me cortas el servicio pero ahorita que está pasando ayuda

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  Luis E. Medel (@Medelphotoshoop) reportó hace 56 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Nmms mija a cada rato pones “saquen plan” vete al Telcel ahí sacan planes

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  Alberto Garza Romero (@elvizcochobeto) reportó hace 58 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @Telcel sabrán por qué no puedo comunicarme a otras compañías telefónicas siempre marca error en la llamada!

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  Dario (@Dariohijin) reportó hace 59 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @mrcomunicologo @Telcel @SantanderMx Mandalos a la goma y cambiate a Flash mobile...servicio excelente, si no puedes pagarlo me avisas y yo lo hago por ti

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Karina (@karinaconta) reportó hace 5 minutos

  @MrLotario Recibía mensajes diarios para registrarla y de repente dejaron de llegar, mi sorpresa fue que Telcel ya la había registrado (mi linea es con plan) así que ya me fregaron

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  ivy | not in my eras era 🥲 (@missamericana0) reportó hace 6 minutos

  @ServicioTelcel Debía como dos mensualidades y ahora me aparece que no es número de Telcel, necesito saber si ya me dieron de baja o sólo lo suspendieron plis

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  (◑.◑) (@sylvestremtz) reportó hace 8 minutos

  Oye @ServicioTelcel @Telcel tu app es una basura

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  Ernesto Valenzuela P (@neto1884) reportó hace 10 minutos

  @Telcel @oppo A ver si ustedes bloquean las líneas por órdenes del gobierno, el gobierno les va a pagar el plan de renta?

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  Seb Sweyn (@Sebasti00506215) reportó hace 11 minutos

  @Deresan1k siiii, la señal de Telcel agarra mejor el 5g para mirar tiktoks sin interrupciones

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  TheBee (@thebbiel) reportó hace 12 minutos

  @VicSanPlas @Telcel Andaban ensayando el corte y se les cayó todo 🫢

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  Alynka Especiano (@AlynkaD) reportó hace 19 minutos

  @Telcel por favor, necesito ayuda que dejen de marcarme todos los días y tantas veces; además, sus agentes son muy groseros. Yo he tratado de ser amable y decirles de mil formas que no me interesa su servicio, pero al parecer no lo entienden.

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  Ana Line (@apoteosiss) reportó hace 20 minutos

  @Telcel estoy sin servicio desde hace media hora. ¿Que pasa?

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  Alejandro vta (@alejandroventut) reportó hace 20 minutos

  @Monistiko Las líneas se suspenden, hasta el martes, tienes 72 horas más con señal pero después de que te la suspendan. Existe un periodo de vida antes de que reciclen tu línea, por lo menos en Telcel son 90 días, tienes ese periodo para registrarla . Yo no registrarme y esperaré esos dias

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  Joyce Carcamo 🦦 (@joycita1505) reportó hace 22 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel @circulo_azul Sigo con mi problema de no tener línea, no me resuelven ni en oficinas físicas, ni por DM, ya está llegando la fecha de mi próximo pago, y todo el mes no he tenido línea!! Quien me resuelve????