Estado del servicio de Telcel en Zacatelco, Tlaxcala
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zacatelco, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- Internet (100%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Zacatelco, Tlaxcala
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatelco, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
25 de abril: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Zacatelco, Tlaxcala
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Natívitas, y Tlaxcala.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Natívitas
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Internet | hace 11 días |
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Tlaxcala
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Teléfono | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zacatelco, Tlaxcala
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatelco y lugares cercanos:
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Gerry (@babygatito) reportó desde Contla de Juan Cuamatzi, TlaxcalaNO eres el único @JuanCarlos_CR7... Te salió barato A MI ME TUVIERON 32 minutos esperando ser atendido ESCUCHANDO GRABACIÓN DE LA "mejora de sus servicios" MÚSICA ABURRIDA y lo peor SE AUTO CORTABA la llamada QUE POCA MAMÁ TIENEN @Telcel
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Odysseus (@Ulises_DePedro) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@ServicioTelcel @Telcel según tengo un plan donde me dicen que tengo algunas redes sociales ilimitadas y vaya sorpresa a pocos días de mi corte ya me dice que no tengo datos para navegar. Que alguien me explique.
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Isro RO (@Igespino) reportó desde Xicohtzinco, Tlaxcala@Telcel hola me han estado escribiendo por whatsapp diciendo que es atención a clientes y me ofrecen promoción para renovar plan. Es correcto eso ?
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SAX (@SAX7213) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@Telcel Mi Línea es de CDMX, quisiera saber el costo total del Plan memsual con el SAMSUNG Galaxy S22 Ultra Por Favor.
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Clau Monroy (@Claus_MP) reportó desde Tlaxcala, TlaxcalaTe odio @Telcel y tu respuesta tan simple de tienes que esperar a que sea tu corte para ver porq no tienes datos! Gracias por tu “excelente servicio”
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Luis E. Medel (@Medelphotoshoop) reportó desde Tlaxcala, TlaxcalaNmms mija a cada rato pones “saquen plan” vete al Telcel ahí sacan planes
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Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@Telcel está fallando tu red o que pasa ? Tengo intermitencia en el servicio, no fuera que me atraso un día porque me cortas el servicio pero ahorita que está pasando ayuda
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Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Tlaxcala, TlaxcalaLos pendejos de @Telcel me mandan mensaje para que pague hoy (cuando tengo hasta el 12 de Agosto para pagar), ah, pero no he tenido señal de internet en todo el día!!! RATEROS!!!
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Dario (@Dariohijin) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala@mrcomunicologo @Telcel @SantanderMx Mandalos a la goma y cambiate a Flash mobile...servicio excelente, si no puedes pagarlo me avisas y yo lo hago por ti
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Omar León (@oleond) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@lotusflaguer tú lo has dicho, los usuarios les permitimos darnos un servicio de basura, por ello toman fuerza y son negligentes/nefastos a 1000%, total, a los millones de clientes no satisfechos los tienen “seguros” verdad @Telcel @ServicioTelcel (véase mi time line con mis quejas de hoy!)
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Omar León (@oleond) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcalano sé a Ustedes cómo les vaya pero yo defino que por mucho @ServicioTelcel @Telcel es la compañía de la que peor servicio, trato de sus empleados telefonistas o CM y seguimiento he recibido siempre!
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arturouriza (@ArturoUriza) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@eva_la_bruja está padre lo único malo es que dice Telcel
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Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó desde Santa Catarina Ayometla, Tlaxcala@MovistarMX una tras otra, cada vez me dan peor servicio, no tengo voz, datos, ni mensajes, y su atención al cliente está de la chingada 🤬 @Telcel cómo puedo hacer mi portabilidad ?
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Omar León (@oleond) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@ServicioTelcel agradezco la atención al responder, si realmente mis comentarios fueran importantes para @Telcel no los ignorarían y darían TODOS un mejor servicio, me piden que llame “N” cantidad de veces al 018008905198 y no resuelven nada, me piden además perder más tiempo con DM’s, basta!
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Santiago (@lsantiagosluis) reportó desde Panotla, Tlaxcala@ServicioTelcel @Telcel no es posible que tenga un servicio de post pago desde hace más de 15 años y hoy quieran que anticipe un pago, que por que ya excedí mi crédito por mes y mi linea suspendida desde hace 3 días sin poder siquiera marcar a atención a clientes.
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Alberto Garza Romero (@elvizcochobeto) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@Telcel sabrán por qué no puedo comunicarme a otras compañías telefónicas siempre marca error en la llamada!
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MarvinRm (@Marvinremu) reportó desde Luisa Carrillo, Tlaxcala@galindojna @ATTMx Hay falla masiva en AT&T, Telcel y otros operadores móviles.
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Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@ServicioTelcel Necesito ayudaaaaa Hace exactamente un mes contrate un plan Max 5000 pero en la aplicación mi Telcel me sale que tengo que pagar 981 pesos cuando mi plan fue de 499 , aparte aparece que mi corte fue de hace 73200 días me pueden ayudar o que debo hacer ?
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Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@TELMEXSoluciona porque tus cajeros nunca funcionan para pagar mi plan de Telcel??
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Omar León (@oleond) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcalano puede ser @CablecomAyuda @CablecomMX que nefasto servicio ofreces! No cabe duda, están en plena batalla por desbancar a @ServicioTelcel @Telcel como la peor compañía de servicios en México. Tomen nota por favor Señores de @profeco, dejen de jugarle al bruto, ciego, sordomudo.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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LUIS ADOLFO (@ADOLFO_ROJAS) reportó@jmatuk Entonces Telcel estaría contraviniendo sus términos y condiciones, porque el dice que después de 365 días sin uso (o recarga) se da de baja el número. Y o a los 90 días.
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DD 🫶🏼 (@DeArMoRa18) reportóHola @Telcel, ¿quién me explica el robo/estafa de recargar saldo pero de todos modos tenerlo agotado al querer hacer una llamada?
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Paulina Montalvo (@Paulina01304233) reportóQué feo usar tu hora de comida para ir a renovar tu plan en un centro de @Telcel y no ser atendido…en toda una hoooooora! Ni comí ni arregle nada! Triste realidad!
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Brandon Morales (@Brandon2610m) reportó@Telcel Oigan quien me puede dar respuesta? Llevo dos recargas de $100 en paquete amigo sin límite en 5 días y ya se volvieron a terminar los datos según ustedes…
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Mayra Patricia Quevedo Perez (@may280788) reportó@Telcel me explican por qué cancele un servicio que por cierto no perdí que me activarán y por segundo mes estoy pagando 500 pesos más de lo que debería de pagar y en atención a clientes nadie me da solución @Profeco
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Er (@Erendira014) reportó@Profeco wtf con el servicio dé @Telcel , acaban de recargar $150.00 y no puedo navegar en internet, no puedo usar Spotify ni nada !!!! 😡😡😡😡
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Paulina Velasco (@PaulinaVelasco) reportó@Luroni_7 @jmatuk Que No. No desinformes. Los que tenemos plan desde hace años nunca habíamos dado el CURP, incluso yo cambié de plan en Telcel en 2025 y mi CURP ya está en el contrato, aún no aparece como registrado y un plan nuevo que tengo de Movistar que saqué en febrero tampoco tiene el CURP
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Galia (@galiaamandujano) reportóQue onda que últimamente los datos de telcel son de lo peor :c
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Dom🛰️ (@madgos) reportóLes está fallando @telcel ? Zona norte de #cdmx? @Telefonia_MX
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rubén (@rubenogc) reportó@Telcel Y qué me van a apoyar? Si no hay señal qué me van a decir?? INCOMPETENTES IMBÉCILES!! Eso son y nadamás!! 💩💩💩💩💩💩💩💩