Estado del servicio de Telcel en Zacatelco, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatelco, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatelco, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zacatelco, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Natívitas, y Tlaxcala.

City	Problem Type	Report Time
Natívitas	Internet	hace 11 días
Tlaxcala	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zacatelco, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatelco y lugares cercanos:

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  Santiago (@lsantiagosluis) reportó hace 59 segundos desde Panotla, Tlaxcala

  @ServicioTelcel @Telcel no es posible que tenga un servicio de post pago desde hace más de 15 años y hoy quieran que anticipe un pago, que por que ya excedí mi crédito por mes y mi linea suspendida desde hace 3 días sin poder siquiera marcar a atención a clientes.

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  arturouriza (@ArturoUriza) reportó hace 4 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @eva_la_bruja está padre lo único malo es que dice Telcel

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  Dario (@Dariohijin) reportó hace 5 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @mrcomunicologo @Telcel @SantanderMx Mandalos a la goma y cambiate a Flash mobile...servicio excelente, si no puedes pagarlo me avisas y yo lo hago por ti

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  Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 13 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona porque tus cajeros nunca funcionan para pagar mi plan de Telcel??

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  Odysseus (@Ulises_DePedro) reportó hace 13 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ServicioTelcel @Telcel según tengo un plan donde me dicen que tengo algunas redes sociales ilimitadas y vaya sorpresa a pocos días de mi corte ya me dice que no tengo datos para navegar. Que alguien me explique.

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  MarvinRm (@Marvinremu) reportó hace 18 minutos desde Luisa Carrillo, Tlaxcala

  @galindojna @ATTMx Hay falla masiva en AT&T, Telcel y otros operadores móviles.

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  SAX (@SAX7213) reportó hace 19 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @Telcel Mi Línea es de CDMX, quisiera saber el costo total del Plan memsual con el SAMSUNG Galaxy S22 Ultra Por Favor.

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  Clau Monroy (@Claus_MP) reportó hace 19 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Te odio @Telcel y tu respuesta tan simple de tienes que esperar a que sea tu corte para ver porq no tienes datos! Gracias por tu “excelente servicio”

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  Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 22 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @Telcel está fallando tu red o que pasa ? Tengo intermitencia en el servicio, no fuera que me atraso un día porque me cortas el servicio pero ahorita que está pasando ayuda

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  Alberto Garza Romero (@elvizcochobeto) reportó hace 23 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @Telcel sabrán por qué no puedo comunicarme a otras compañías telefónicas siempre marca error en la llamada!

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  Omar León (@oleond) reportó hace 23 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ServicioTelcel agradezco la atención al responder, si realmente mis comentarios fueran importantes para @Telcel no los ignorarían y darían TODOS un mejor servicio, me piden que llame “N” cantidad de veces al 018008905198 y no resuelven nada, me piden además perder más tiempo con DM’s, basta!

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  Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 24 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Los pendejos de @Telcel me mandan mensaje para que pague hoy (cuando tengo hasta el 12 de Agosto para pagar), ah, pero no he tenido señal de internet en todo el día!!! RATEROS!!!

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  Isro RO (@Igespino) reportó hace 31 minutos desde Xicohtzinco, Tlaxcala

  @Telcel hola me han estado escribiendo por whatsapp diciendo que es atención a clientes y me ofrecen promoción para renovar plan. Es correcto eso ?

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  Omar León (@oleond) reportó hace 37 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  no sé a Ustedes cómo les vaya pero yo defino que por mucho @ServicioTelcel @Telcel es la compañía de la que peor servicio, trato de sus empleados telefonistas o CM y seguimiento he recibido siempre!

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  Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó hace 45 minutos desde Santa Catarina Ayometla, Tlaxcala

  @MovistarMX una tras otra, cada vez me dan peor servicio, no tengo voz, datos, ni mensajes, y su atención al cliente está de la chingada 🤬 @Telcel cómo puedo hacer mi portabilidad ?

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  Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 45 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ServicioTelcel Necesito ayudaaaaa Hace exactamente un mes contrate un plan Max 5000 pero en la aplicación mi Telcel me sale que tengo que pagar 981 pesos cuando mi plan fue de 499 , aparte aparece que mi corte fue de hace 73200 días me pueden ayudar o que debo hacer ?

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  Luis E. Medel (@Medelphotoshoop) reportó hace 47 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Nmms mija a cada rato pones “saquen plan” vete al Telcel ahí sacan planes

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  Omar León (@oleond) reportó hace 50 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @lotusflaguer tú lo has dicho, los usuarios les permitimos darnos un servicio de basura, por ello toman fuerza y son negligentes/nefastos a 1000%, total, a los millones de clientes no satisfechos los tienen “seguros” verdad @Telcel @ServicioTelcel (véase mi time line con mis quejas de hoy!)

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  Gerry (@babygatito) reportó hace 56 minutos desde Contla de Juan Cuamatzi, Tlaxcala

  NO eres el único @JuanCarlos_CR7... Te salió barato A MI ME TUVIERON 32 minutos esperando ser atendido ESCUCHANDO GRABACIÓN DE LA "mejora de sus servicios" MÚSICA ABURRIDA y lo peor SE AUTO CORTABA la llamada QUE POCA MAMÁ TIENEN @Telcel

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  Omar León (@oleond) reportó hace 58 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  no puede ser @CablecomAyuda @CablecomMX que nefasto servicio ofreces! No cabe duda, están en plena batalla por desbancar a @ServicioTelcel @Telcel como la peor compañía de servicios en México. Tomen nota por favor Señores de @profeco, dejen de jugarle al bruto, ciego, sordomudo.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  🅔 🅡 🅘 🅒 (@FreDito07) reportó hace 5 minutos

  Qué pedo con la red @Telcel está del asco el día de hoy 🤢

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  Daniel E (@DaNi3L_1994) reportó hace 7 minutos

  Hola, buen día. Tengo un plan Ultra activo desde el 23 de abril (orden R9ACTI-00000000000000159851-ADVAN) pero no he recibido la eSIM para activarlo. ¿Me apoyan con el envío del QR o solución inmediata, por favor? @Telcel @ServicioTelcel

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  Pakal el Grande (@Kinesfera) reportó hace 8 minutos

  @Tuzos @Telcel Simplemente jugaron mal, suerte contra pumas.

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  Dann Flores (@dannflores007) reportó hace 21 minutos desde Iztapalapa, Mexico City

  Pésimo servicio de @ServicioTelcel @Telcel por lo regular he pagado mi servicio de 500 mensuales y ahora me sale que debo pagar 3500, además de tener sus deficiencias quieren cobrar eso

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  Er (@Erendira014) reportó hace 23 minutos

  @Profeco wtf con el servicio dé @Telcel , acaban de recargar $150.00 y no puedo navegar en internet, no puedo usar Spotify ni nada !!!! 😡😡😡😡

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  Alfredo Olvera (@AlfredoOM40) reportó hace 26 minutos

  Hace unos años fue lo mismo, porque querer usar un Apple Watch dejando el teléfono en casa (antes de que el running se pusiera tanto de moda, 2019 aprox) vi que fue un total error porque a la hora del pago @Telcel se quería pasar de vivo, así que puse consumo controlado.

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  Giselle 🤸🏼‍♀️🎀 (@marianagisellem) reportó hace 29 minutos

  Me urge que @Telcel me dé una respuesta referente al cobro de Google IA que en ningún momento solicité. Levanté ticket desde el 5 de abril, mañana 24 de abril es mi fecha límite de pago y todavía es hora que no me resuelven. No estoy dispuesta a pagar algo que jamás activé. 😡😤

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  Mike Wayne (@ImMikeWayne) reportó hace 30 minutos

  Oye @telcel a ver si me haces caso por aqui, no puedo hacer llamadas normales sin que me aparezca una grabación y ya lo reporté varias veces en un mes

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  The Crimson King (@Audifaz_) reportó hace 36 minutos

  @jmatuk @emiry_junkiie @Telcel No es rebeldía gratuita. Todas las bases de datos del gobierno han sido hackeadas. Lo peor que podría pasarnos es que el crimen organizado tenga también nuestros biométricos, que es lo que nos están obligando a entregar a Telcel.

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  Angel Julio (@AngelJulioPadi1) reportó hace 39 minutos

  @Telcel sigo esperando a que me den un número de teléfono o a me digan a qué sucursal pueda pasar a ver el mal funcionamiento de mi línea, porque ni por sus mensajes privados contestan. Necesito una respuesta