Estado del servicio de Telcel en Zacatelco, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatelco, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatelco, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zacatelco, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zacatelco, Tlaxcala, Natívitas, y Coronango.

City	Problem Type	Report Time
Zacatelco	Internet	hace 6 días
Zacatelco	Teléfono	hace 8 días
Tlaxcala	Teléfono	hace 8 días
Natívitas	Wi-fi	hace 16 días
Tlaxcala	Teléfono	hace 19 días
Tlaxcala	E-mail	hace 24 días

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zacatelco, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatelco y lugares cercanos:

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  Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 2 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ServicioTelcel Necesito ayudaaaaa Hace exactamente un mes contrate un plan Max 5000 pero en la aplicación mi Telcel me sale que tengo que pagar 981 pesos cuando mi plan fue de 499 , aparte aparece que mi corte fue de hace 73200 días me pueden ayudar o que debo hacer ?

• 
  Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 9 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @Telcel está fallando tu red o que pasa ? Tengo intermitencia en el servicio, no fuera que me atraso un día porque me cortas el servicio pero ahorita que está pasando ayuda

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  Santiago (@lsantiagosluis) reportó hace 11 minutos desde Panotla, Tlaxcala

  @ServicioTelcel @Telcel no es posible que tenga un servicio de post pago desde hace más de 15 años y hoy quieran que anticipe un pago, que por que ya excedí mi crédito por mes y mi linea suspendida desde hace 3 días sin poder siquiera marcar a atención a clientes.

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  SAX (@SAX7213) reportó hace 13 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @Telcel Mi Línea es de CDMX, quisiera saber el costo total del Plan memsual con el SAMSUNG Galaxy S22 Ultra Por Favor.

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  Clau Monroy (@Claus_MP) reportó hace 23 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Te odio @Telcel y tu respuesta tan simple de tienes que esperar a que sea tu corte para ver porq no tienes datos! Gracias por tu “excelente servicio”

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  Dario (@Dariohijin) reportó hace 24 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @mrcomunicologo @Telcel @SantanderMx Mandalos a la goma y cambiate a Flash mobile...servicio excelente, si no puedes pagarlo me avisas y yo lo hago por ti

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  Omar León (@oleond) reportó hace 26 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  no puede ser @CablecomAyuda @CablecomMX que nefasto servicio ofreces! No cabe duda, están en plena batalla por desbancar a @ServicioTelcel @Telcel como la peor compañía de servicios en México. Tomen nota por favor Señores de @profeco, dejen de jugarle al bruto, ciego, sordomudo.

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  Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 28 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Los pendejos de @Telcel me mandan mensaje para que pague hoy (cuando tengo hasta el 12 de Agosto para pagar), ah, pero no he tenido señal de internet en todo el día!!! RATEROS!!!

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  arturouriza (@ArturoUriza) reportó hace 29 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @eva_la_bruja está padre lo único malo es que dice Telcel

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  Omar León (@oleond) reportó hace 31 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  no sé a Ustedes cómo les vaya pero yo defino que por mucho @ServicioTelcel @Telcel es la compañía de la que peor servicio, trato de sus empleados telefonistas o CM y seguimiento he recibido siempre!

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  Isro RO (@Igespino) reportó hace 33 minutos desde Xicohtzinco, Tlaxcala

  @Telcel hola me han estado escribiendo por whatsapp diciendo que es atención a clientes y me ofrecen promoción para renovar plan. Es correcto eso ?

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  Luis E. Medel (@Medelphotoshoop) reportó hace 39 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Nmms mija a cada rato pones “saquen plan” vete al Telcel ahí sacan planes

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  Omar León (@oleond) reportó hace 40 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ServicioTelcel agradezco la atención al responder, si realmente mis comentarios fueran importantes para @Telcel no los ignorarían y darían TODOS un mejor servicio, me piden que llame “N” cantidad de veces al 018008905198 y no resuelven nada, me piden además perder más tiempo con DM’s, basta!

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  Alberto Garza Romero (@elvizcochobeto) reportó hace 41 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @Telcel sabrán por qué no puedo comunicarme a otras compañías telefónicas siempre marca error en la llamada!

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  Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó hace 44 minutos desde Santa Catarina Ayometla, Tlaxcala

  @MovistarMX una tras otra, cada vez me dan peor servicio, no tengo voz, datos, ni mensajes, y su atención al cliente está de la chingada 🤬 @Telcel cómo puedo hacer mi portabilidad ?

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  Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 45 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona porque tus cajeros nunca funcionan para pagar mi plan de Telcel??

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  Omar León (@oleond) reportó hace 46 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @lotusflaguer tú lo has dicho, los usuarios les permitimos darnos un servicio de basura, por ello toman fuerza y son negligentes/nefastos a 1000%, total, a los millones de clientes no satisfechos los tienen “seguros” verdad @Telcel @ServicioTelcel (véase mi time line con mis quejas de hoy!)

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  Odysseus (@Ulises_DePedro) reportó hace 49 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ServicioTelcel @Telcel según tengo un plan donde me dicen que tengo algunas redes sociales ilimitadas y vaya sorpresa a pocos días de mi corte ya me dice que no tengo datos para navegar. Que alguien me explique.

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  MarvinRm (@Marvinremu) reportó hace 49 minutos desde Luisa Carrillo, Tlaxcala

  @galindojna @ATTMx Hay falla masiva en AT&T, Telcel y otros operadores móviles.

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  Gerry (@babygatito) reportó hace 51 minutos desde Contla de Juan Cuamatzi, Tlaxcala

  NO eres el único @JuanCarlos_CR7... Te salió barato A MI ME TUVIERON 32 minutos esperando ser atendido ESCUCHANDO GRABACIÓN DE LA "mejora de sus servicios" MÚSICA ABURRIDA y lo peor SE AUTO CORTABA la llamada QUE POCA MAMÁ TIENEN @Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  💜Maffie⁷ 💜아포방포 (@maffie_v) reportó hace 7 minutos

  Hola @telcel misma duda pero yo estoy pagando plan VIP con ustedes , me van a cancelar mi plan????

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  luis fleytes (@LFleytes) reportó hace 12 minutos

  @equisdouble @jorgeramos7773 @Telcel No mal informes

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  D-Minym🦢⁷| ⟭⟬⟬⟭ | ⦿ ☰ ☲ (@peachdd21) reportó hace 12 minutos

  @moniarandav @Telcel Todos te van a cancelar la linea, tonta. O en el peor de los casos te registran sin tu permiso

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  Alex (@AlexFv_) reportó hace 15 minutos

  @moniarandav @Telcel Aunque hagas cambio de compañía, actualmente en el proceso de activación de línea ya es necesario registrarla para que comience a darte servicio

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  bobrod (@alfrimi) reportó hace 19 minutos

  @moniarandav @Telcel Es buena idea para que me cancelen, asi ya se acaba el contrato de plan tarifario

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  Jorge Chanona (@chanonaja) reportó hace 19 minutos

  @jorgeramos7773 @Telcel Si estás en @Telcel y renovaste tu plan en los últimos 2 años, ellos ya se encargaron de regístralo por ti, sin preguntarte y firmaste de autorizado en el contrato (viene en las letras más pequeñas).

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  sammartinez (@sammartli) reportó hace 20 minutos

  @papitasinkatsun @Telcel Y lo peor es que llamé y nunca te responde alguien (humano) solo la contestadora. Fui a ver un centro Telcel y me dijeron que revise mis apps porque seguramente alguno está descargando archivos en segundo plano. No vales madre @Telcel

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  caire.H.E (@CaireEfrain) reportó hace 22 minutos

  @jorgeramos7773 @Telcel Yo queriéndome registrar y la ****** página de @Telcel no funciona bien

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  𝕓𝕒𝕓𝕪 𝔾 (@ghovanyk) reportó hace 22 minutos

  @moniarandav @Telcel Creo que harán lo mismo que con los chips que compras en la calle, marca que tienes “señal” pero no te pueden llamar ni mandar mensajes hasta que te registres 😑 todo por el narcogobierno de la presirvienta ✊🏽

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  Luis Felipe Artola (@lartola) reportó hace 23 minutos

  @JULIOELTIOSAM @jorgeramos7773 @Telcel pero las opciones no sirven de nada, en este caso. Todas las empresas de telefonía celular están obligadas a pedir ese registro. Y supuestamente a desconectar las líneas que no están registradas el 30 de junio, aunque se ve difícil que lo puedan hacer porque van a ser demasiadas.