Estado del servicio de Telcel en Zacatelco, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatelco, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatelco, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zacatelco, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Natívitas, y Tlaxcala.

City	Problem Type	Report Time
Natívitas	Internet	hace 10 días
Tlaxcala	Teléfono	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zacatelco, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatelco y lugares cercanos:

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  Omar León (@oleond) reportó hace 3 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ServicioTelcel agradezco la atención al responder, si realmente mis comentarios fueran importantes para @Telcel no los ignorarían y darían TODOS un mejor servicio, me piden que llame “N” cantidad de veces al 018008905198 y no resuelven nada, me piden además perder más tiempo con DM’s, basta!

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  arturouriza (@ArturoUriza) reportó hace 3 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @eva_la_bruja está padre lo único malo es que dice Telcel

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  Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 5 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ServicioTelcel Necesito ayudaaaaa Hace exactamente un mes contrate un plan Max 5000 pero en la aplicación mi Telcel me sale que tengo que pagar 981 pesos cuando mi plan fue de 499 , aparte aparece que mi corte fue de hace 73200 días me pueden ayudar o que debo hacer ?

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  Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó hace 8 minutos desde Santa Catarina Ayometla, Tlaxcala

  @MovistarMX una tras otra, cada vez me dan peor servicio, no tengo voz, datos, ni mensajes, y su atención al cliente está de la chingada 🤬 @Telcel cómo puedo hacer mi portabilidad ?

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  Omar León (@oleond) reportó hace 9 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @lotusflaguer tú lo has dicho, los usuarios les permitimos darnos un servicio de basura, por ello toman fuerza y son negligentes/nefastos a 1000%, total, a los millones de clientes no satisfechos los tienen “seguros” verdad @Telcel @ServicioTelcel (véase mi time line con mis quejas de hoy!)

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  Odysseus (@Ulises_DePedro) reportó hace 11 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ServicioTelcel @Telcel según tengo un plan donde me dicen que tengo algunas redes sociales ilimitadas y vaya sorpresa a pocos días de mi corte ya me dice que no tengo datos para navegar. Que alguien me explique.

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  Alberto Garza Romero (@elvizcochobeto) reportó hace 13 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @Telcel sabrán por qué no puedo comunicarme a otras compañías telefónicas siempre marca error en la llamada!

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  Clau Monroy (@Claus_MP) reportó hace 23 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Te odio @Telcel y tu respuesta tan simple de tienes que esperar a que sea tu corte para ver porq no tienes datos! Gracias por tu “excelente servicio”

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  Dario (@Dariohijin) reportó hace 23 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @mrcomunicologo @Telcel @SantanderMx Mandalos a la goma y cambiate a Flash mobile...servicio excelente, si no puedes pagarlo me avisas y yo lo hago por ti

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  Gerry (@babygatito) reportó hace 26 minutos desde Contla de Juan Cuamatzi, Tlaxcala

  NO eres el único @JuanCarlos_CR7... Te salió barato A MI ME TUVIERON 32 minutos esperando ser atendido ESCUCHANDO GRABACIÓN DE LA "mejora de sus servicios" MÚSICA ABURRIDA y lo peor SE AUTO CORTABA la llamada QUE POCA MAMÁ TIENEN @Telcel

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  Omar León (@oleond) reportó hace 26 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  no sé a Ustedes cómo les vaya pero yo defino que por mucho @ServicioTelcel @Telcel es la compañía de la que peor servicio, trato de sus empleados telefonistas o CM y seguimiento he recibido siempre!

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  Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 32 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona porque tus cajeros nunca funcionan para pagar mi plan de Telcel??

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  Luis E. Medel (@Medelphotoshoop) reportó hace 35 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Nmms mija a cada rato pones “saquen plan” vete al Telcel ahí sacan planes

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  Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 38 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @Telcel está fallando tu red o que pasa ? Tengo intermitencia en el servicio, no fuera que me atraso un día porque me cortas el servicio pero ahorita que está pasando ayuda

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  Omar León (@oleond) reportó hace 38 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  no puede ser @CablecomAyuda @CablecomMX que nefasto servicio ofreces! No cabe duda, están en plena batalla por desbancar a @ServicioTelcel @Telcel como la peor compañía de servicios en México. Tomen nota por favor Señores de @profeco, dejen de jugarle al bruto, ciego, sordomudo.

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  Santiago (@lsantiagosluis) reportó hace 40 minutos desde Panotla, Tlaxcala

  @ServicioTelcel @Telcel no es posible que tenga un servicio de post pago desde hace más de 15 años y hoy quieran que anticipe un pago, que por que ya excedí mi crédito por mes y mi linea suspendida desde hace 3 días sin poder siquiera marcar a atención a clientes.

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  Isro RO (@Igespino) reportó hace 40 minutos desde Xicohtzinco, Tlaxcala

  @Telcel hola me han estado escribiendo por whatsapp diciendo que es atención a clientes y me ofrecen promoción para renovar plan. Es correcto eso ?

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  SAX (@SAX7213) reportó hace 45 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @Telcel Mi Línea es de CDMX, quisiera saber el costo total del Plan memsual con el SAMSUNG Galaxy S22 Ultra Por Favor.

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  MarvinRm (@Marvinremu) reportó hace 49 minutos desde Luisa Carrillo, Tlaxcala

  @galindojna @ATTMx Hay falla masiva en AT&T, Telcel y otros operadores móviles.

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  Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 57 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Los pendejos de @Telcel me mandan mensaje para que pague hoy (cuando tengo hasta el 12 de Agosto para pagar), ah, pero no he tenido señal de internet en todo el día!!! RATEROS!!!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  /👁️\ (@Alexvargas141) reportó hace 5 minutos

  @MorritaFifi @jmatuk @Telcel Pues si, tienes que hacer el registro, porque tú misma estás diciendo que te diste de baja, no debería ser un problema porque ya diste anteriormente tus datos. Así que no veo el problema.

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  CastelánCa (@CastelnCa1) reportó hace 6 minutos

  @jmatuk @analiliamoreno @Telcel Que se preparen porque yo también voy a dar de baja mi línea y la de mi esposa. Que les pague la momia.

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  ernesto juarez (@NetoMcLovin11) reportó hace 7 minutos

  @Telcel qué onda son su red, todo el día sin señal telefónica y hasta apenas me agarraron, arreglen la red zona de Nezahualcóyotl, Estado de México.

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  VivoEnLeón 🇲🇽  (@VivoEnLeon) reportó hace 7 minutos

  @CapibaraGDL @Telcel Ya mejor la descargué del portal del SAT. (¡MILAGRO, esa sí funciona!).

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  Karo C (@Khar0c) reportó hace 9 minutos

  @PeterBartolomeo @HikariChrisZ01 @Telcel Es que ese plan no ofrece redes sociales ilimitadas, solo son los GB, por ende hasta las redes va generar gasto de GBs

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  IamLittleLarousse (@LarousseIam) reportó hace 10 minutos

  @jmatuk @Telcel Y se pondrá peor,

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  Giselle 🤸🏼‍♀️🎀 (@marianagisellem) reportó hace 13 minutos

  Me urge que @Telcel me dé una respuesta referente al cobro de Google IA que en ningún momento solicité. Levanté ticket desde el 5 de abril, mañana 24 de abril es mi fecha límite de pago y todavía es hora que no me resuelven. No estoy dispuesta a pagar algo que jamás activé. 😡😤

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  Morrita (@MorritaFifi) reportó hace 14 minutos

  @Alexvargas141 @jmatuk @Telcel ¿Y si era plan de datos y luego lo cambié a recargas pero es el mismo número?

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  Carly (@CarlyTRX) reportó hace 17 minutos

  @clubleonfc @LigaBBVAMX @Telcel Qué perro malo es Iván Moreno. Qué ************ tiene Arcila. Ni pedo. El próximo torneo esperemos que se larguen. Sin Cambindo nos quedamos chatos. El Plátano está bien **** gordo. FUNES es un muertazo.

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  Jesús González (@JessGon87142782) reportó hace 18 minutos

  @TigresOficial @Telcel Todos están de la *****… ****** equipo está dirigido por un cabron que no tiene idea de lo que quiere jugar y le sumas a jugadores malos estamos en la ******