Estado del servicio de Telcel en Zacatelco, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatelco, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatelco, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zacatelco, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zacatelco, Tlaxcala, Natívitas, y Coronango.

City	Problem Type	Report Time
Zacatelco	Teléfono	hace 2 días
Tlaxcala	Teléfono	hace 2 días
Natívitas	Wi-fi	hace 10 días
Tlaxcala	Teléfono	hace 12 días
Tlaxcala	E-mail	hace 18 días
Tlaxcala	Teléfono	hace 18 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zacatelco, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatelco y lugares cercanos:

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  Luis E. Medel (@Medelphotoshoop) reportó hace 4 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Nmms mija a cada rato pones “saquen plan” vete al Telcel ahí sacan planes

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  SAX (@SAX7213) reportó hace 6 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @Telcel Mi Línea es de CDMX, quisiera saber el costo total del Plan memsual con el SAMSUNG Galaxy S22 Ultra Por Favor.

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  arturouriza (@ArturoUriza) reportó hace 6 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @eva_la_bruja está padre lo único malo es que dice Telcel

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  Omar León (@oleond) reportó hace 10 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @lotusflaguer tú lo has dicho, los usuarios les permitimos darnos un servicio de basura, por ello toman fuerza y son negligentes/nefastos a 1000%, total, a los millones de clientes no satisfechos los tienen “seguros” verdad @Telcel @ServicioTelcel (véase mi time line con mis quejas de hoy!)

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  Isro RO (@Igespino) reportó hace 14 minutos desde Xicohtzinco, Tlaxcala

  @Telcel hola me han estado escribiendo por whatsapp diciendo que es atención a clientes y me ofrecen promoción para renovar plan. Es correcto eso ?

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  Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 21 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @Telcel está fallando tu red o que pasa ? Tengo intermitencia en el servicio, no fuera que me atraso un día porque me cortas el servicio pero ahorita que está pasando ayuda

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  Santiago (@lsantiagosluis) reportó hace 22 minutos desde Panotla, Tlaxcala

  @ServicioTelcel @Telcel no es posible que tenga un servicio de post pago desde hace más de 15 años y hoy quieran que anticipe un pago, que por que ya excedí mi crédito por mes y mi linea suspendida desde hace 3 días sin poder siquiera marcar a atención a clientes.

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  Omar León (@oleond) reportó hace 24 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ServicioTelcel agradezco la atención al responder, si realmente mis comentarios fueran importantes para @Telcel no los ignorarían y darían TODOS un mejor servicio, me piden que llame “N” cantidad de veces al 018008905198 y no resuelven nada, me piden además perder más tiempo con DM’s, basta!

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  Alberto Garza Romero (@elvizcochobeto) reportó hace 24 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @Telcel sabrán por qué no puedo comunicarme a otras compañías telefónicas siempre marca error en la llamada!

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  Odysseus (@Ulises_DePedro) reportó hace 24 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ServicioTelcel @Telcel según tengo un plan donde me dicen que tengo algunas redes sociales ilimitadas y vaya sorpresa a pocos días de mi corte ya me dice que no tengo datos para navegar. Que alguien me explique.

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  Omar León (@oleond) reportó hace 26 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  no puede ser @CablecomAyuda @CablecomMX que nefasto servicio ofreces! No cabe duda, están en plena batalla por desbancar a @ServicioTelcel @Telcel como la peor compañía de servicios en México. Tomen nota por favor Señores de @profeco, dejen de jugarle al bruto, ciego, sordomudo.

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  Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 27 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Los pendejos de @Telcel me mandan mensaje para que pague hoy (cuando tengo hasta el 12 de Agosto para pagar), ah, pero no he tenido señal de internet en todo el día!!! RATEROS!!!

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  Dario (@Dariohijin) reportó hace 29 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @mrcomunicologo @Telcel @SantanderMx Mandalos a la goma y cambiate a Flash mobile...servicio excelente, si no puedes pagarlo me avisas y yo lo hago por ti

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  MarvinRm (@Marvinremu) reportó hace 45 minutos desde Luisa Carrillo, Tlaxcala

  @galindojna @ATTMx Hay falla masiva en AT&T, Telcel y otros operadores móviles.

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  Gerry (@babygatito) reportó hace 48 minutos desde Contla de Juan Cuamatzi, Tlaxcala

  NO eres el único @JuanCarlos_CR7... Te salió barato A MI ME TUVIERON 32 minutos esperando ser atendido ESCUCHANDO GRABACIÓN DE LA "mejora de sus servicios" MÚSICA ABURRIDA y lo peor SE AUTO CORTABA la llamada QUE POCA MAMÁ TIENEN @Telcel

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  Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 50 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona porque tus cajeros nunca funcionan para pagar mi plan de Telcel??

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  Clau Monroy (@Claus_MP) reportó hace 50 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Te odio @Telcel y tu respuesta tan simple de tienes que esperar a que sea tu corte para ver porq no tienes datos! Gracias por tu “excelente servicio”

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  Omar León (@oleond) reportó hace 52 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  no sé a Ustedes cómo les vaya pero yo defino que por mucho @ServicioTelcel @Telcel es la compañía de la que peor servicio, trato de sus empleados telefonistas o CM y seguimiento he recibido siempre!

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  Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 58 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ServicioTelcel Necesito ayudaaaaa Hace exactamente un mes contrate un plan Max 5000 pero en la aplicación mi Telcel me sale que tengo que pagar 981 pesos cuando mi plan fue de 499 , aparte aparece que mi corte fue de hace 73200 días me pueden ayudar o que debo hacer ?

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  Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó hace 59 minutos desde Santa Catarina Ayometla, Tlaxcala

  @MovistarMX una tras otra, cada vez me dan peor servicio, no tengo voz, datos, ni mensajes, y su atención al cliente está de la chingada 🤬 @Telcel cómo puedo hacer mi portabilidad ?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  TuiteroVenidoAMenos (@JylaB) reportó hace 11 minutos

  @Monicao2712 Yo ya registré 2 líneas, una con Telcel y otra con Movistar, y sin ningún problema de operación.

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  Ángel (@no_soyangel) reportó hace 14 minutos

  @Telcel Mi línea ya fue registrada exitosamente y tengo folio de confirmación, pero sigo sin poder realizar llamadas. El portal se quedó en “Registro en proceso” y ahora la línea permanece parcialmente bloqueada. Necesito apoyo de soporte para reprovisionar la línea 🧐

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  Juan Carlos (@JaxoMX) reportó hace 14 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel Hola, quiero portar mi línea de AT&T hacia un SIM Telcel activo que tengo (cuyo número no me interesa conservar). En el *264 no pudieron ayudarme. No puedo ir al CAC en este momento, y quisiera meter mi portabilidad antes de las 17:00 de hoy. ¿Me ayudan?

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  Ángel (@no_soyangel) reportó hace 14 minutos

  @Telcel Mi línea ya fue registrada exitosamente y tengo folio de confirmación, pero sigo sin poder realizar llamadas. El portal se quedó en “Registro en proceso” y ahora la línea permanece parcialmente bloqueada. Necesito apoyo de soporte para reprovisionar la línea 🧐

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  Tattaglia® 🇲🇽🇪🇸 (@NoSoyBuenaOnda) reportó hace 19 minutos

  “TELCEL, AT&T Y MOVISTAR RECHAZAN REGISTRO OBLIGATORIO DE CELULARES: ALERTAN RIESGO PARA MILLONES DE USUARIOS” Las compañías telefónicas Telcel, AT&T y Movistar solicitaron la cancelación del registro obligatorio de líneas celulares en México, argumentando que representa riesgos importantes para la protección de datos personales de millones de usuarios. De acuerdo con las empresas, el sistema también implicaría un alto costo operativo y tecnológico, ya que estiman una inversión superior a los 4 mil millones de pesos para implementar y mantener el registro nacional de usuarios de telefonía móvil. El objetivo de esta medida era combatir delitos relacionados con el uso de teléfonos celulares, especialmente extorsiones y fraudes; sin embargo, las compañías señalaron que el padrón no garantizaría resultados efectivos y sí podría poner en riesgo información sensible de los ciudadanos en caso de filtraciones o mal uso de datos. Otro de los problemas señalados por las operadoras es la baja participación de los usuarios. De más de 160 millones de líneas activas en el país, apenas poco más de 30 millones habían sido registradas, lo que evidenciaba dificultades para cumplir con la medida. Además, las empresas destacaron que en México más del 80 por ciento de las líneas telefónicas son de prepago, un esquema en el que los usuarios suelen cambiar constantemente de chip o número telefónico, complicando aún más el control y actualización del padrón. Especialistas en telecomunicaciones también han advertido que este tipo de registros masivos podrían generar vulnerabilidades en materia de privacidad y protección de datos, especialmente si no existen mecanismos sólidos de seguridad digital. Mientras tanto, el debate continúa entre autoridades, empresas y ciudadanos sobre cómo combatir delitos cometidos mediante líneas celulares sin afectar la privacidad y los derechos de millones de usuarios mexicanos

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  FranC (@francesca_arbol) reportó hace 22 minutos

  @TELMEXSoluciona No se soluciona y @telcel tampoco funciona bien!!!

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  El Flujo (@HumanoGalactico) reportó hace 23 minutos

  Es impresionante el acoso de @Telcel para cambiarse con ellos, más de 20 llamadas diarias, tengo un plan activo con @ATTMx ni se molesten pues tengo contrato. NO ME PUEDO NI QUIERO CAMBIARME y no sé cómo obtuvieron mi número, esto es robo de datos @CondusefMX .

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  Enrique Carbajal (@enriquerye) reportó hace 23 minutos

  @ServicioTelcel estoy hasta la madre de que diario pongo datos (porque el que me brinda mi plan se agoto de madrugada sin yo usar el celular y sin tener actualizaciones de apps activas) y se acaban en cuestión de segundos, no tengo nada activado que me consuma @Telcel

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  Carlos (@Carlos595901) reportó hace 24 minutos

  @Telcel pésima señal y datos en aguilillas municipio de Ixtlahuacán de los Membrillos Jalisco 45850 si no pueden proporcionar servicio en esta área díganlo para cancelar los 2 planes que tengo y buscar una compañía que si tenga servicio pero son egoístas y quieren todo para ust

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  jesus rios ramirez (@jriosrmz) reportó hace 25 minutos

  @Juan_OrtizMX Si y Slim también dijo que revisaran eso de registrar las líneas celulares y que TELCEL, no dará de baja a ninguna línea no registrada. Éso no lo escuchó la lagartija?