Estado del servicio de Telcel en Zacatelco, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatelco, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatelco, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zacatelco, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala, Zacatelco, y Natívitas.

City	Problem Type	Report Time
Tlaxcala	Teléfono	hace 4 días
Tlaxcala	Internet	hace 5 días
Tlaxcala	Internet	hace 12 días
Tlaxcala	Internet	hace 25 días
Tlaxcala	Internet	hace 27 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zacatelco, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatelco y lugares cercanos:

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  Gerry (@babygatito) reportó hace 4 segundos desde Contla de Juan Cuamatzi, Tlaxcala

  NO eres el único @JuanCarlos_CR7... Te salió barato A MI ME TUVIERON 32 minutos esperando ser atendido ESCUCHANDO GRABACIÓN DE LA "mejora de sus servicios" MÚSICA ABURRIDA y lo peor SE AUTO CORTABA la llamada QUE POCA MAMÁ TIENEN @Telcel

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  Omar León (@oleond) reportó hace 2 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  no puede ser @CablecomAyuda @CablecomMX que nefasto servicio ofreces! No cabe duda, están en plena batalla por desbancar a @ServicioTelcel @Telcel como la peor compañía de servicios en México. Tomen nota por favor Señores de @profeco, dejen de jugarle al bruto, ciego, sordomudo.

• 
  Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó hace 7 minutos desde Santa Catarina Ayometla, Tlaxcala

  @MovistarMX una tras otra, cada vez me dan peor servicio, no tengo voz, datos, ni mensajes, y su atención al cliente está de la chingada 🤬 @Telcel cómo puedo hacer mi portabilidad ?

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  Alberto Garza Romero (@elvizcochobeto) reportó hace 16 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @Telcel sabrán por qué no puedo comunicarme a otras compañías telefónicas siempre marca error en la llamada!

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  Dario (@Dariohijin) reportó hace 16 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @mrcomunicologo @Telcel @SantanderMx Mandalos a la goma y cambiate a Flash mobile...servicio excelente, si no puedes pagarlo me avisas y yo lo hago por ti

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  Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 17 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ServicioTelcel Necesito ayudaaaaa Hace exactamente un mes contrate un plan Max 5000 pero en la aplicación mi Telcel me sale que tengo que pagar 981 pesos cuando mi plan fue de 499 , aparte aparece que mi corte fue de hace 73200 días me pueden ayudar o que debo hacer ?

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  MarvinRm (@Marvinremu) reportó hace 20 minutos desde Luisa Carrillo, Tlaxcala

  @galindojna @ATTMx Hay falla masiva en AT&T, Telcel y otros operadores móviles.

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  Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 22 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @Telcel está fallando tu red o que pasa ? Tengo intermitencia en el servicio, no fuera que me atraso un día porque me cortas el servicio pero ahorita que está pasando ayuda

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  Omar León (@oleond) reportó hace 24 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  no sé a Ustedes cómo les vaya pero yo defino que por mucho @ServicioTelcel @Telcel es la compañía de la que peor servicio, trato de sus empleados telefonistas o CM y seguimiento he recibido siempre!

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  Odysseus (@Ulises_DePedro) reportó hace 26 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ServicioTelcel @Telcel según tengo un plan donde me dicen que tengo algunas redes sociales ilimitadas y vaya sorpresa a pocos días de mi corte ya me dice que no tengo datos para navegar. Que alguien me explique.

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  Santiago (@lsantiagosluis) reportó hace 27 minutos desde Panotla, Tlaxcala

  @ServicioTelcel @Telcel no es posible que tenga un servicio de post pago desde hace más de 15 años y hoy quieran que anticipe un pago, que por que ya excedí mi crédito por mes y mi linea suspendida desde hace 3 días sin poder siquiera marcar a atención a clientes.

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  Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 29 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Los pendejos de @Telcel me mandan mensaje para que pague hoy (cuando tengo hasta el 12 de Agosto para pagar), ah, pero no he tenido señal de internet en todo el día!!! RATEROS!!!

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  SAX (@SAX7213) reportó hace 37 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @Telcel Mi Línea es de CDMX, quisiera saber el costo total del Plan memsual con el SAMSUNG Galaxy S22 Ultra Por Favor.

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  Omar León (@oleond) reportó hace 41 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @lotusflaguer tú lo has dicho, los usuarios les permitimos darnos un servicio de basura, por ello toman fuerza y son negligentes/nefastos a 1000%, total, a los millones de clientes no satisfechos los tienen “seguros” verdad @Telcel @ServicioTelcel (véase mi time line con mis quejas de hoy!)

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  Luis E. Medel (@Medelphotoshoop) reportó hace 45 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Nmms mija a cada rato pones “saquen plan” vete al Telcel ahí sacan planes

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  Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 46 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona porque tus cajeros nunca funcionan para pagar mi plan de Telcel??

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  Omar León (@oleond) reportó hace 46 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ServicioTelcel agradezco la atención al responder, si realmente mis comentarios fueran importantes para @Telcel no los ignorarían y darían TODOS un mejor servicio, me piden que llame “N” cantidad de veces al 018008905198 y no resuelven nada, me piden además perder más tiempo con DM’s, basta!

• 
  Clau Monroy (@Claus_MP) reportó hace 47 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Te odio @Telcel y tu respuesta tan simple de tienes que esperar a que sea tu corte para ver porq no tienes datos! Gracias por tu “excelente servicio”

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  Isro RO (@Igespino) reportó hace 51 minutos desde Xicohtzinco, Tlaxcala

  @Telcel hola me han estado escribiendo por whatsapp diciendo que es atención a clientes y me ofrecen promoción para renovar plan. Es correcto eso ?

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  arturouriza (@ArturoUriza) reportó hace 55 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @eva_la_bruja está padre lo único malo es que dice Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Edgar García (@edgarciaguilar) reportó hace 1 minuto

  @ClaroPay Hola, desde el dia de ayer he intentado pagar mi servicio telefónico y de plan de renta de telcel y al abrir la ventana para seleccionar el servicio a pagar se queda en blanco, mi app esta actualizada servirá el dia de hoy o cuanto tiempo mas hay que esperar? Gracias

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  Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 6 minutos

  @adydakini @Telcel @adydakini Le hemos enviado un mensaje privado para atender su solicitud. Quedamos al pendiente de su respuesta. AS-RS

• 
  Hector Barr (@hectorbarre) reportó hace 8 minutos

  @Telcel no es posible que tu app Mi Telcel sea una basura… hasta cuando la vas a arreglar… por lo menos con todos los abusers en tus precios deberías de invertir en una buena app!!

• 
  Ervin Mo (@ervinmo1391) reportó hace 10 minutos

  La CRT cambió la estrategia del registro de líneas: ahora Telcel, AT&T y otras operadoras tienen 184 días para convencer a 78.6 millones de usuarios (54.58% del total) mediante SMS obligatorios o suspender el servicio. La carga operativa y de comunicación recae en las empresas, no en el regulador. Esto no es solo un trámite; es un caso de estudio en automatización de procesos masivos de cumplimiento regulatorio con impacto directo en el cliente.

• 
  Damniel (@DanielCervant38) reportó hace 17 minutos

  @Telcel hola! Pagué mi línea desde hace 1 semana y aún no se refleja! Ayuda por favor

• 
  Rocío GB (@chiogb66) reportó hace 17 minutos

  @ponsaca @Telcel @ServicioTelcel Exactamente. Siempre deben notificar cuando están por terminarse los datos del plan normal y el de Más Datos.

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   J.A. (@CP_JACM) reportó hace 18 minutos

  Oye @Telcel cuánto te va a costar por cada línea que des de baja? Realmente va a ser costeable? El gobierno te va a subsidiar? Que chingue a su madre @Claudiashein y todo el @PartidoMorenaMx

• 
  Luis JRR (@tko_100) reportó hace 18 minutos

  @mollybryant24 No mms a mi también me cagan, no se porque @Telcel me pensó que con ellas iban a tener más ventas, cada vez que empiezo a ver un comercial y salen ellas le cambio, la neta. Son odiosas y aparte si les quitan los 4 kg de maquillaje que traen tan *******.

• 
  Yanely Fuentes (@YanelyFuentes3) reportó hace 20 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel en la #CostaChica del estado de #Guerrero llevamos una semana con el internet móvil fallando. La señal de telefonía móvil también está dando problemas al estar de manera intermitente. Ayudaaaaa

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  ⸸ ele 𖤐 (@s6tosugu) reportó hace 23 minutos

  @whoissalga acá por $50 me da 7 GB en Telcel ni 2 GB y no uso wifi así que la mejor opción pa mi es Oxxo cel y encima da más x menos