¿Telcel está fallando o caído? in Zacatelco, Tlaxcala

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatelco, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatelco, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

2 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (34%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zacatelco, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala, y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Tlaxcala	Teléfono	hace 26 días
Cholula	Teléfono	hace 2 meses
Cholula	Teléfono	hace 2 meses
Tlaxcala	Corte Total	hace 3 meses
Tlaxcala	Teléfono	hace 3 meses
Tlaxcala	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zacatelco, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatelco y lugares cercanos:

arturouriza (@ArturoUriza) reportó hace 1 minuto desde Cuautlancingo, Puebla
@eva_la_bruja está padre lo único malo es que dice Telcel
Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 3 minutos desde Cuautlancingo, Puebla
@TELMEXSoluciona porque tus cajeros nunca funcionan para pagar mi plan de Telcel??
Odysseus (@Ulises_DePedro) reportó hace 4 minutos desde Cuautlancingo, Puebla
@ServicioTelcel @Telcel según tengo un plan donde me dicen que tengo algunas redes sociales ilimitadas y vaya sorpresa a pocos días de mi corte ya me dice que no tengo datos para navegar. Que alguien me explique.
Santiago (@lsantiagosluis) reportó hace 8 minutos desde Panotla, Tlaxcala
@ServicioTelcel @Telcel no es posible que tenga un servicio de post pago desde hace más de 15 años y hoy quieran que anticipe un pago, que por que ya excedí mi crédito por mes y mi linea suspendida desde hace 3 días sin poder siquiera marcar a atención a clientes.
Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 12 minutos desde Cuautlancingo, Puebla
@ServicioTelcel Necesito ayudaaaaa Hace exactamente un mes contrate un plan Max 5000 pero en la aplicación mi Telcel me sale que tengo que pagar 981 pesos cuando mi plan fue de 499 , aparte aparece que mi corte fue de hace 73200 días me pueden ayudar o que debo hacer ?
Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 18 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
Los pendejos de @Telcel me mandan mensaje para que pague hoy (cuando tengo hasta el 12 de Agosto para pagar), ah, pero no he tenido señal de internet en todo el día!!! RATEROS!!!
Omar León (@oleond) reportó hace 20 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
no sé a Ustedes cómo les vaya pero yo defino que por mucho @ServicioTelcel @Telcel es la compañía de la que peor servicio, trato de sus empleados telefonistas o CM y seguimiento he recibido siempre!
Isro RO (@Igespino) reportó hace 22 minutos desde Xicohtzinco, Tlaxcala
@Telcel hola me han estado escribiendo por whatsapp diciendo que es atención a clientes y me ofrecen promoción para renovar plan. Es correcto eso ?
SAX (@SAX7213) reportó hace 25 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
@Telcel Mi Línea es de CDMX, quisiera saber el costo total del Plan memsual con el SAMSUNG Galaxy S22 Ultra Por Favor.
Alberto Garza Romero (@elvizcochobeto) reportó hace 36 minutos desde Cuautlancingo, Puebla
@Telcel sabrán por qué no puedo comunicarme a otras compañías telefónicas siempre marca error en la llamada!
Omar León (@oleond) reportó hace 37 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
no puede ser @CablecomAyuda @CablecomMX que nefasto servicio ofreces! No cabe duda, están en plena batalla por desbancar a @ServicioTelcel @Telcel como la peor compañía de servicios en México. Tomen nota por favor Señores de @profeco, dejen de jugarle al bruto, ciego, sordomudo.
Dario (@Dariohijin) reportó hace 38 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala
@mrcomunicologo @Telcel @SantanderMx Mandalos a la goma y cambiate a Flash mobile...servicio excelente, si no puedes pagarlo me avisas y yo lo hago por ti
Omar León (@oleond) reportó hace 39 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
@ServicioTelcel agradezco la atención al responder, si realmente mis comentarios fueran importantes para @Telcel no los ignorarían y darían TODOS un mejor servicio, me piden que llame “N” cantidad de veces al 018008905198 y no resuelven nada, me piden además perder más tiempo con DM’s, basta!
Omar León (@oleond) reportó hace 49 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
@lotusflaguer tú lo has dicho, los usuarios les permitimos darnos un servicio de basura, por ello toman fuerza y son negligentes/nefastos a 1000%, total, a los millones de clientes no satisfechos los tienen “seguros” verdad @Telcel @ServicioTelcel (véase mi time line con mis quejas de hoy!)
Gerry (@babygatito) reportó hace 49 minutos desde Contla de Juan Cuamatzi, Tlaxcala
NO eres el único @JuanCarlos_CR7... Te salió barato A MI ME TUVIERON 32 minutos esperando ser atendido ESCUCHANDO GRABACIÓN DE LA "mejora de sus servicios" MÚSICA ABURRIDA y lo peor SE AUTO CORTABA la llamada QUE POCA MAMÁ TIENEN @Telcel
Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó hace 54 minutos desde Santa Catarina Ayometla, Tlaxcala
@MovistarMX una tras otra, cada vez me dan peor servicio, no tengo voz, datos, ni mensajes, y su atención al cliente está de la chingada 🤬 @Telcel cómo puedo hacer mi portabilidad ?
Clau Monroy (@Claus_MP) reportó hace 56 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
Te odio @Telcel y tu respuesta tan simple de tienes que esperar a que sea tu corte para ver porq no tienes datos! Gracias por tu “excelente servicio”
Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 57 minutos desde Cuautlancingo, Puebla
@Telcel está fallando tu red o que pasa ? Tengo intermitencia en el servicio, no fuera que me atraso un día porque me cortas el servicio pero ahorita que está pasando ayuda
Luis E. Medel (@Medelphotoshoop) reportó hace 57 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
Nmms mija a cada rato pones “saquen plan” vete al Telcel ahí sacan planes
Hugo_Meza (@HugoMeGh) reportó hace 57 minutos desde Santa Cruz Tlaxcala, Tlaxcala
Oye @BBVARe_mx ayer hice varios pagos a @ServicioTelcel , el problema es que los pagos ya se me descontaron de mi cuenta pero en @Telcel aún no se ven reflejados, con quién me tengo que dirigir???

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

horacio ramirez (@horaciorm33) reportó hace 3 minutos
Oye @Telcel a los amigos de @ServicioTelcel ya les explique mi problema, pero no me dan solucion, quieren que vaya al CAC en el que me trataron muy mal y no me dieron solución para que ellos me resuelvan. ¿me pueden ayudar y darme una verdadera solución?
nana (@didilvsjk) reportó hace 6 minutos
@kattmyn telcel un asco
Ruben Rex 🦖 (@rubenagg1201) reportó hace 6 minutos
@JNT3D Acabo de sacar una promoción de Telcel con un Honor x7, por mil pesos más me dieron otro equipo exactamente igual. Por el plan me salieron en 4 mil los dos teléfonos
JUCA🚀 (@JucaVillegas_) reportó hace 7 minutos
Me tiene harto @Telcel y su pésimo servicio de internet en el iPhone!!! Estoy a nada de cancelar el plan! Tiene meses siendo un asco!
Andrés Montes de Oca 🎩👔😺 (@corvinus_andre) reportó hace 7 minutos
@Telcel @Profeco Llevo 5 días sin señal, ya quité el chip varias veces lo volví a instalar y nada , no puedo ni siquiera hacer una llamada 🤬🤬🤬
Dario Romero Sandoval (@DarioRomeroS) reportó hace 24 minutos
Que pedo @Telcel tu servicio a estado FATAL últimamente, te encargo
Hz Mike (@PauloLu15015886) reportó hace 25 minutos
@TheNickSause @PumasMX @Telcel Ese muerto de José ram no es la razón, el equipo está por la imagen de la universidad y eso es lo que representa tampoco tigres a hecho muchas cosas antes de gignac eran unos muertos solo ganaron 1 torneo y pumas no es el super equipo, hoy la esta pasando mal pero puede superarlo
Menia (@menialg) reportó hace 25 minutos
@Telcel tengo un plan de teléfono con ustedes, que me hacen pagar puntualmente porque sino me cortan la línea, mi plan se supone incluye USA y CANADA, estoy de viaje en Estos países y NO TENGO DATOS! Llamar a su "centro de atención a clientes" es una tarea imposible! @Profeco
Lia🧋 (@Viannpil) reportó hace 25 minutos
si tampoco soy servicio telcel oye
alejandro (@asalazarre) reportó hace 25 minutos
@oskar_rmz @AlvaritoMorales @Telcel No necesito tus 20 pesitos, traigo mi plan mes a mes para mandarte a chin... a tu madre las veces que lo solicites.