¿Está Telcel con problemas o cortes en Zacatelco, Estado de Tlaxcala?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatelco, Estado de Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatelco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

febrero 04: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zacatelco, Estado de Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula y Tlaxcala.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 6 horas
Puebla	Corte Total	hace 21 horas
Puebla	Teléfono	ayer
Puebla	Televisíon	hace 3 días
Cholula	Teléfono	hace 3 días
Puebla	Corte Total	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zacatelco, Estado de Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatelco y lugares cercanos:

• rana (@carolinawhats) reportó hace 26 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  Miedo al compromiso nivel prefiero pagar mas y no tener plan forzoso en telcel

• angel cervantes (@angel_lap) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Profeco estoy recibiendo un estado de cuenta con un cobro excesivo de @Telcel que es 5 veces mayor a mi consumo regular, en servicio a clientes argumentan consumo de datos, siendo que bloquean el consumo al equipo a dos semanas de fecha de corte, que procede?

• Ceci Celedón Bulnes (@ceciliacelebul) reportó hace 7 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Si uno quiere cancelar plan de @Telcel te mandan a cancelaciones y ponen a la persona más cansada a atenderte... media hora y no te deja avanzar. Es como Mr. Bean, insoportable y terminas cortando indignada @ServicioTelcel

• Isro RO (@Igespino) reportó hace 13 minutos desde Xicohtzinco, Estado de Tlaxcala

  @Telcel hola me han estado escribiendo por whatsapp diciendo que es atención a clientes y me ofrecen promoción para renovar plan. Es correcto eso ?

• Pako Mayoral 🌐 (@pkomayo) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Oye @Telcel, tú marketing telefónico es terrible Estoy en lista para evitar llamadas de publicidad y aún así me llaman a las 7 am, para ofrecerme sus servicios

• Antonio PENICHE GARCÍA (@AntonioPENICHE1) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel @ServicioTelcel expreso mi incredulidad por el pésimo servicio que siguen brindando. Años de ser clientes, líneas domiciliadas con @AmericanExpress, acudimos a tramitar 3 nuevas líneas. Increíblemente, después de más de dos horas solo nos pudieron entregar una... nefasto.

• JCARLOS (@carlosdume) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel @ServicioTelcel que les pasa me regalan un chip y luego me quitan el servicio? Solo por qué se les da la gana @Profeco por qué le permites tanto?

• Maia Qc (@marianorrias) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel es increíble que hice un reporte desde hace mas de una semana y quedaron en comunicarse de 24 a 72 horas y nada! Que espantoso servicio!! Pero que no fuera para cobrar por que para eso si están puesto hasta cobran recargos...

• Elisa Romero (@elisaromero42) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  En plena epidemia, @Telcel me obliga a ir a un centro de atención para cancelar un servicio que he pagado puntualmente porque “por teléfono no se puede”. La operadora tiene el dato en su pantalla pero se niega a dármelo y pretende que vaya personalmente. @Profeco @quejascofetel

• Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 30 minutos desde Tlaxcala, Estado de Tlaxcala

  Los pendejos de @Telcel me mandan mensaje para que pague hoy (cuando tengo hasta el 12 de Agosto para pagar), ah, pero no he tenido señal de internet en todo el día!!! RATEROS!!!

• fanny (@fannycientamarb) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Profeco buenos días, cual es su recomendación porque casi diariamente recibo llamadas de @Telcel @ServicioTelcel y ya les dije que no me interesa su servicio por la mala calidad que ya experimente, me siento acosada por sus llamadas y no entienden que no me llamen es frustrante

• Maia Qc (@marianorrias) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  ... Espero que me descuente los días que no he tenido servicio!! @Telcel

• luis. (@Ls50Solis) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel dónde puedo contratar un plan de datos

• Poblano de Puebla (@gstn_j) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @IFT_MX AYUDA!!! Mi cel es prepago era Telcel y pase a Movistar El 8 octubre inicié portabilidad. El 10 me quitaron servicio y acudí x mi chip a Movistar dijeron que había problemas en su sistema y no activaron mi servicio, que se activaría solito, hoy 11 sigo sin servicio

• Arnulfo Memije (@MemijeLic) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @cgjann Yo estoy en movi pero la mejor es Telcel, movi se le va señal falla el internet llevo dos años me cambie a movi no sirve!!!

• Leitz (@lytysonrie) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ServicioTelcel @designsitioweb No hay servicio en Telcel? Trato de hacer llamadas y no siquiera enlaza , que pasa?!!

• Alberto Pedraza 🇲🇽 (@albertopedrazax) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @jmatuk Depende mucho del lugar en donde uses la red, pero de manera general, @Telcel da menos problemas. Yo estuve ya con ambos carriers y me mantengo con @Telcel

• EIPO (@EIPO_Mx) reportó hace 52 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel avisa al menos vía mensaje de texto que debemos cambiarnos a 3G mientras tu #4G no funciona. Por cada llamada que no hago o recibo yo si pierdo dinero. #telceldown

• SANO la solución (@noel_caballero) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel pésimo que se presumen como la "mejor" de tecnología y no haya sistema para pagar factura, paseo destino puebla

• rana (@carolinawhats) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Tener contratado plan en telcel es una pérdida de dinero y lo acabo de descubrir

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Bruno Meza (@Bru_Meza) reportó hace 3 minutos

  @ATTMx @Profeco pregunta seria: así como cuando nos cortan el servicio por pagar el mero día de corte, así con sus fallas nos darán algún reward? Para eso también son buenos? Sí este twt llega a 50 coments nos vamos pa @Telcel

• NiekMens (@aeolos_1) reportó hace 3 minutos

  @ATTMx a qué hora restablecen el servicio bien ya son muchas horas sin el mismo como es posible que Telcel y Movistar si estén funcionando bien

• Bunny 🖤💙🖤 (@BleuBunny_) reportó hace 4 minutos

  @_iMartinezJ AT&T no pero Telcel va y viene la señal :(

• Mike Mejía (@mikechubaka) reportó hace 4 minutos

  @ATTMx @ATTMxAyuda qué paso con tu señal? cada día mas convencido de irme a @Telcel

• Marcela Torres (@marcetorresg) reportó hace 6 minutos

  Alguien sigue sin señal en su Cel? A mi @ATT me dejo de funcionar desde el sismo. Mis vecinos con Telcel si tienen pero no tienen wifi. No entiendo nada.

• SuperAndres 💀👅🔌⚡ (@SuperAndres2242) reportó hace 6 minutos

  @Dimitri_Maximof Ya buscaste en internet sobre el problema? Yo ando con Telcel y anda bien así que no sé También puede ser por el terremoto

• Vic Bolio (@vaboliog) reportó hace 7 minutos

  @LMircalla @Telcel @ATTMx Si después de 3 horas de espera parece que ya funciona

• 🦇Laura Lilith Mircalla 🦇 (@LMircalla) reportó hace 10 minutos

  @vaboliog @Telcel @ATTMx Ya tienen servicio en Telcel??

• Axel Trejo (@axel_trejo) reportó hace 11 minutos

  Cámara @ATTMxAyuda @ATTMx siempre presumiendo ATT en el trabajo (dónde la mayoría tiene Telcel) y resulta que desde el temblor no hay servicio de internet... 🙄

• Alberto Sáenz (@gomeztelllo) reportó hace 13 minutos

  @marcetorresg @ATT Yo tengo Telcel y también tengo wifi. Vivo en la Roma Sur