Estado del servicio de Telcel en Zacatelco, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatelco, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatelco, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zacatelco, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala.

City	Problem Type	Report Time
Tlaxcala	Teléfono	hace 23 días
Tlaxcala	Teléfono	hace 25 días
Tlaxcala	Teléfono	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zacatelco, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatelco y lugares cercanos:

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  Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 43 segundos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona porque tus cajeros nunca funcionan para pagar mi plan de Telcel??

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  Omar León (@oleond) reportó hace 1 minuto desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @lotusflaguer tú lo has dicho, los usuarios les permitimos darnos un servicio de basura, por ello toman fuerza y son negligentes/nefastos a 1000%, total, a los millones de clientes no satisfechos los tienen “seguros” verdad @Telcel @ServicioTelcel (véase mi time line con mis quejas de hoy!)

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  Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 2 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @Telcel está fallando tu red o que pasa ? Tengo intermitencia en el servicio, no fuera que me atraso un día porque me cortas el servicio pero ahorita que está pasando ayuda

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  Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 5 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ServicioTelcel Necesito ayudaaaaa Hace exactamente un mes contrate un plan Max 5000 pero en la aplicación mi Telcel me sale que tengo que pagar 981 pesos cuando mi plan fue de 499 , aparte aparece que mi corte fue de hace 73200 días me pueden ayudar o que debo hacer ?

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  Luis E. Medel (@Medelphotoshoop) reportó hace 13 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Nmms mija a cada rato pones “saquen plan” vete al Telcel ahí sacan planes

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  Omar León (@oleond) reportó hace 13 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  no puede ser @CablecomAyuda @CablecomMX que nefasto servicio ofreces! No cabe duda, están en plena batalla por desbancar a @ServicioTelcel @Telcel como la peor compañía de servicios en México. Tomen nota por favor Señores de @profeco, dejen de jugarle al bruto, ciego, sordomudo.

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  Gerry (@babygatito) reportó hace 20 minutos desde Contla de Juan Cuamatzi, Tlaxcala

  NO eres el único @JuanCarlos_CR7... Te salió barato A MI ME TUVIERON 32 minutos esperando ser atendido ESCUCHANDO GRABACIÓN DE LA "mejora de sus servicios" MÚSICA ABURRIDA y lo peor SE AUTO CORTABA la llamada QUE POCA MAMÁ TIENEN @Telcel

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  Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 21 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Los pendejos de @Telcel me mandan mensaje para que pague hoy (cuando tengo hasta el 12 de Agosto para pagar), ah, pero no he tenido señal de internet en todo el día!!! RATEROS!!!

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  Omar León (@oleond) reportó hace 23 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  no sé a Ustedes cómo les vaya pero yo defino que por mucho @ServicioTelcel @Telcel es la compañía de la que peor servicio, trato de sus empleados telefonistas o CM y seguimiento he recibido siempre!

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  arturouriza (@ArturoUriza) reportó hace 27 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @eva_la_bruja está padre lo único malo es que dice Telcel

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  SAX (@SAX7213) reportó hace 28 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @Telcel Mi Línea es de CDMX, quisiera saber el costo total del Plan memsual con el SAMSUNG Galaxy S22 Ultra Por Favor.

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  Dario (@Dariohijin) reportó hace 28 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @mrcomunicologo @Telcel @SantanderMx Mandalos a la goma y cambiate a Flash mobile...servicio excelente, si no puedes pagarlo me avisas y yo lo hago por ti

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  MarvinRm (@Marvinremu) reportó hace 31 minutos desde Luisa Carrillo, Tlaxcala

  @galindojna @ATTMx Hay falla masiva en AT&T, Telcel y otros operadores móviles.

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  Santiago (@lsantiagosluis) reportó hace 34 minutos desde Panotla, Tlaxcala

  @ServicioTelcel @Telcel no es posible que tenga un servicio de post pago desde hace más de 15 años y hoy quieran que anticipe un pago, que por que ya excedí mi crédito por mes y mi linea suspendida desde hace 3 días sin poder siquiera marcar a atención a clientes.

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  Omar León (@oleond) reportó hace 37 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ServicioTelcel agradezco la atención al responder, si realmente mis comentarios fueran importantes para @Telcel no los ignorarían y darían TODOS un mejor servicio, me piden que llame “N” cantidad de veces al 018008905198 y no resuelven nada, me piden además perder más tiempo con DM’s, basta!

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  Alberto Garza Romero (@elvizcochobeto) reportó hace 40 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @Telcel sabrán por qué no puedo comunicarme a otras compañías telefónicas siempre marca error en la llamada!

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  Isro RO (@Igespino) reportó hace 43 minutos desde Xicohtzinco, Tlaxcala

  @Telcel hola me han estado escribiendo por whatsapp diciendo que es atención a clientes y me ofrecen promoción para renovar plan. Es correcto eso ?

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  Clau Monroy (@Claus_MP) reportó hace 44 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Te odio @Telcel y tu respuesta tan simple de tienes que esperar a que sea tu corte para ver porq no tienes datos! Gracias por tu “excelente servicio”

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  Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó hace 51 minutos desde Santa Catarina Ayometla, Tlaxcala

  @MovistarMX una tras otra, cada vez me dan peor servicio, no tengo voz, datos, ni mensajes, y su atención al cliente está de la chingada 🤬 @Telcel cómo puedo hacer mi portabilidad ?

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  Odysseus (@Ulises_DePedro) reportó hace 60 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ServicioTelcel @Telcel según tengo un plan donde me dicen que tengo algunas redes sociales ilimitadas y vaya sorpresa a pocos días de mi corte ya me dice que no tengo datos para navegar. Que alguien me explique.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Majucont (@majucont) reportó hace 2 minutos

  @PumasMX @Telcel Son un ****** desastre, Luciano está peor del Petre (que ya es mucho decir) gravita por toda la cancha, verlo caminar todo el tiempo es desesperante, totalmente intrascendente. Antuna corre mucho pero su porcentaje de pases es pobrisimo. Los cambios tarde y malos.

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  AI_me Grisel (@nosoytuamorcito) reportó hace 3 minutos

  ****** Telcel. Tengo plan y tuve que recargar dos veces para poder llamar a CFE y a media llamada se corta, vuelvo a intentar y resulta que “Estimado amigo. Tu saldo se agotó” 🤬

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  Bex (@RebeMontiel) reportó hace 7 minutos

  @Telcel me urge comunicarme pero su departamento de cobranza es una locura. No puedo marcar desde mi equipo y desde otro celular ni siquiera entra la llamada, se desvía y entras en el loop infinito de menú. Me urge que me resuelvan llevo semanas sin poderme comunicar, por favor.

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  Luis Licona 83 (@Luis_Com_83) reportó hace 10 minutos

  @PumasMX @Telcel Y la garra?, y la cantera?, y el DT capaz?, y los buenos directivos? los buenos extranjeros? . Se dan cuenta que todas las respuestas son negativas?. Pues están haciendo mal todo, el que no cumpla con esto, ¡que se larguen ya!, no merecen el club y menos tener esta afición

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  R (@Rmiranda_09) reportó hace 12 minutos

  @PumasMX @Telcel Ingen a su M Son una ****** vergüenza

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  Irving Trejo (@yo_irvingg) reportó hace 13 minutos

  Sr @Telcel por qué si me cortaron el servicio por pago y no tengo linea ni datos, mi celular sigue registrado que consumo datos ?

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  Punkeroso (@Punkeroso1) reportó hace 15 minutos

  @Guarromantico_ Donde esta el Soumaya esta culerisimo y si no eres @Telcel te cortan la señal los ******* árabes asquerosos como si no tuvieran ya suficiente dinero como para andar haciendo esas manadas.... @CarsoPlaza

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  Basher (@Basher_821) reportó hace 18 minutos

  @PumasMX @Telcel Este equipo con peor plantel estuvo a 45 minutos de ser campeón cuando estaba efraín, no es casualidad, quítense la venda de los ojos, terminó corrido por no dejarse controlar por sancho, hoy nos urge que regrese. #Fuerasolari

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  Javier 😉 (@javier24gb) reportó hace 19 minutos

  @edrdvc Dicen que muchos después del cambio perdieron VoLTE, la conexión con Telcel y el vowifi, para aquellos pocos que lo tenían.

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  PUMAFICIONADO EXPERTO (@Pumaficionado) reportó hace 26 minutos

  @PumasMX @Telcel Solari no va, pero tampoco responden los de la cancha. ¿Cuántos errores han cometido Duarte o Benevendo que no aprenden? Es increíble esos errores infantiles. Que tristeza ver como no generan nada, pero más triste es dejar a Luciano Herrera los 90min no mmn 🫠 QUE APORTA????