Estado del servicio de Telcel en Zacatelco, Tlaxcala
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zacatelco, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 29 jun, 9:05 GMT-5.
- Internet (100%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Zacatelco, Tlaxcala
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatelco, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
2 de julio: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 10:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Zacatelco, Tlaxcala
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala, Zacatelco, Natívitas, y Coronango.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 3 días |
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Internet | hace 17 días |
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Internet | hace 18 días |
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Internet | hace 1 mes |
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Teléfono | hace 1 mes |
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Teléfono | hace 1 mes |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zacatelco, Tlaxcala
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatelco y lugares cercanos:
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SAX (@SAX7213) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@Telcel Mi Línea es de CDMX, quisiera saber el costo total del Plan memsual con el SAMSUNG Galaxy S22 Ultra Por Favor.
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Isro RO (@Igespino) reportó desde Xicohtzinco, Tlaxcala@Telcel hola me han estado escribiendo por whatsapp diciendo que es atención a clientes y me ofrecen promoción para renovar plan. Es correcto eso ?
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Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Tlaxcala, TlaxcalaLos pendejos de @Telcel me mandan mensaje para que pague hoy (cuando tengo hasta el 12 de Agosto para pagar), ah, pero no he tenido señal de internet en todo el día!!! RATEROS!!!
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Omar León (@oleond) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@ServicioTelcel agradezco la atención al responder, si realmente mis comentarios fueran importantes para @Telcel no los ignorarían y darían TODOS un mejor servicio, me piden que llame “N” cantidad de veces al 018008905198 y no resuelven nada, me piden además perder más tiempo con DM’s, basta!
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Santiago (@lsantiagosluis) reportó desde Panotla, Tlaxcala@ServicioTelcel @Telcel no es posible que tenga un servicio de post pago desde hace más de 15 años y hoy quieran que anticipe un pago, que por que ya excedí mi crédito por mes y mi linea suspendida desde hace 3 días sin poder siquiera marcar a atención a clientes.
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MarvinRm (@Marvinremu) reportó desde Luisa Carrillo, Tlaxcala@galindojna @ATTMx Hay falla masiva en AT&T, Telcel y otros operadores móviles.
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Omar León (@oleond) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcalano sé a Ustedes cómo les vaya pero yo defino que por mucho @ServicioTelcel @Telcel es la compañía de la que peor servicio, trato de sus empleados telefonistas o CM y seguimiento he recibido siempre!
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Dario (@Dariohijin) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala@mrcomunicologo @Telcel @SantanderMx Mandalos a la goma y cambiate a Flash mobile...servicio excelente, si no puedes pagarlo me avisas y yo lo hago por ti
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Clau Monroy (@Claus_MP) reportó desde Tlaxcala, TlaxcalaTe odio @Telcel y tu respuesta tan simple de tienes que esperar a que sea tu corte para ver porq no tienes datos! Gracias por tu “excelente servicio”
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arturouriza (@ArturoUriza) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@eva_la_bruja está padre lo único malo es que dice Telcel
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Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@TELMEXSoluciona porque tus cajeros nunca funcionan para pagar mi plan de Telcel??
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Omar León (@oleond) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcalano puede ser @CablecomAyuda @CablecomMX que nefasto servicio ofreces! No cabe duda, están en plena batalla por desbancar a @ServicioTelcel @Telcel como la peor compañía de servicios en México. Tomen nota por favor Señores de @profeco, dejen de jugarle al bruto, ciego, sordomudo.
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Omar León (@oleond) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@lotusflaguer tú lo has dicho, los usuarios les permitimos darnos un servicio de basura, por ello toman fuerza y son negligentes/nefastos a 1000%, total, a los millones de clientes no satisfechos los tienen “seguros” verdad @Telcel @ServicioTelcel (véase mi time line con mis quejas de hoy!)
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Alberto Garza Romero (@elvizcochobeto) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@Telcel sabrán por qué no puedo comunicarme a otras compañías telefónicas siempre marca error en la llamada!
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Odysseus (@Ulises_DePedro) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@ServicioTelcel @Telcel según tengo un plan donde me dicen que tengo algunas redes sociales ilimitadas y vaya sorpresa a pocos días de mi corte ya me dice que no tengo datos para navegar. Que alguien me explique.
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Gerry (@babygatito) reportó desde Contla de Juan Cuamatzi, TlaxcalaNO eres el único @JuanCarlos_CR7... Te salió barato A MI ME TUVIERON 32 minutos esperando ser atendido ESCUCHANDO GRABACIÓN DE LA "mejora de sus servicios" MÚSICA ABURRIDA y lo peor SE AUTO CORTABA la llamada QUE POCA MAMÁ TIENEN @Telcel
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Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@ServicioTelcel Necesito ayudaaaaa Hace exactamente un mes contrate un plan Max 5000 pero en la aplicación mi Telcel me sale que tengo que pagar 981 pesos cuando mi plan fue de 499 , aparte aparece que mi corte fue de hace 73200 días me pueden ayudar o que debo hacer ?
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Luis E. Medel (@Medelphotoshoop) reportó desde Tlaxcala, TlaxcalaNmms mija a cada rato pones “saquen plan” vete al Telcel ahí sacan planes
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Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@Telcel está fallando tu red o que pasa ? Tengo intermitencia en el servicio, no fuera que me atraso un día porque me cortas el servicio pero ahorita que está pasando ayuda
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Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó desde Santa Catarina Ayometla, Tlaxcala@MovistarMX una tras otra, cada vez me dan peor servicio, no tengo voz, datos, ni mensajes, y su atención al cliente está de la chingada 🤬 @Telcel cómo puedo hacer mi portabilidad ?
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marino ⚙️ (@Mkoskakuauhtli) reportóFaltan 24 minutos para que me corte la línea los HDP de @Telcel Por no registrar mi línea. #YoNoRegistro Fue un Placer Razita 🫡
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Ruby Almazán ياقوت (@ruby_almazan) reportó@ivillasenor @CRTGobMX Me voy a registrar solo si @Telcel me regresa todas las fianzas anuales que le he pagado desde que tengo plan, que me condone ya no 3 años sino 5 años el pago de mi factura y que de por vida deje de cobrarme fianza anual, además de que deberá arreglar mi línea que no sirve
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Belduque (@belduque) reportó@Telcel Hola!! Dónde puedo poner un reporte por mala señal en un área residencial?? Son varios equipos los que no tenemos buena señal en un sector. Saludos!!
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Nicole (@nicole49castro) reportó@wenmoor @Telcel @ServicioTelcel A mi me pasó lo mismo! Marqué y no quieren levantar mi queja, dicen que me los acabé el mismo día que se renovó mi plan…..
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Marcos Av (@MarcosAv18) reportó@MichaelPerez25 @ATTMx Yo por eso me fui de ATT, ME COBRABAN 2000 pesos cuando mi plan era de 300 pesos y dejé de pagarles y regrese a Telcel... aún me llaman para pagarles
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AngelP_Sak (@AngelP78337037) reportó@Telcel tienes un servicio pésimo, no tienes buena cobertura en varios zonas urbanas, de que sirve 5G si no sirves y tienes unos planes caros para lo creo ofreces
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Duva (@Duvaaaaaa) reportó@Telcel Pésimos paquetes de plan renta, lamentablemente sigo pagando
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Ana María Trujillo (@anamatq) reportó@Telcel el beneficio de Prime no se está activando. Acabo de comprar un paquete y no me llegó nada y para hacerlo por la página tampoco funciona
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Juls Carmona (@JulsCarmona) reportó@Telcel No he podido pagar mi plan en la app.
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Daniel Pedraza (@DanielPedrazaE) reportóEl problema con el registro de linea es que no se acaba el 1 de Julio. Puede que llegue esa fecha y sí nos quiten el servicio. En ese caso, nosotros probablemente ganamos porque si no la industria de la telefonía y los datos móviles perderán dos tercios de su base de usuarios. Pero si llega esa fecha y no pasa nada (i.e. seguimos teniendo nuestro servicio sin registrarnos), el gobierno de todos modos ganó porque eventualmente vamos a tener que renovar nuestra línea telefónica cuando nos tengamos que renovar nuestro plan. Telcel y AT&T no nos van a ear un nuevo servicio o renovar si no nos registramos. De ésta manera, las empresas no sufren y los ciudadanos se tienen que registrar eventualmente. Y conociendo cómo nuestros políticos hacen todo a medias, no me sorprendería que lo que termine pasando sea la segunda opción. Es la más sensata a largo plazo para ellos.