Estado del servicio de Telcel en Zacatelco, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatelco, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatelco, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zacatelco, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala.

City	Problem Type	Report Time
Tlaxcala	Teléfono	hace 16 días
Tlaxcala	Teléfono	hace 17 días
Tlaxcala	Teléfono	hace 24 días
Tlaxcala	Teléfono	hace 1 mes
Tlaxcala	Teléfono	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zacatelco, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatelco y lugares cercanos:

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  Omar León (@oleond) reportó hace 50 segundos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  no puede ser @CablecomAyuda @CablecomMX que nefasto servicio ofreces! No cabe duda, están en plena batalla por desbancar a @ServicioTelcel @Telcel como la peor compañía de servicios en México. Tomen nota por favor Señores de @profeco, dejen de jugarle al bruto, ciego, sordomudo.

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  Clau Monroy (@Claus_MP) reportó hace 1 minuto desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Te odio @Telcel y tu respuesta tan simple de tienes que esperar a que sea tu corte para ver porq no tienes datos! Gracias por tu “excelente servicio”

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  Santiago (@lsantiagosluis) reportó hace 5 minutos desde Panotla, Tlaxcala

  @ServicioTelcel @Telcel no es posible que tenga un servicio de post pago desde hace más de 15 años y hoy quieran que anticipe un pago, que por que ya excedí mi crédito por mes y mi linea suspendida desde hace 3 días sin poder siquiera marcar a atención a clientes.

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  Omar León (@oleond) reportó hace 9 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ServicioTelcel agradezco la atención al responder, si realmente mis comentarios fueran importantes para @Telcel no los ignorarían y darían TODOS un mejor servicio, me piden que llame “N” cantidad de veces al 018008905198 y no resuelven nada, me piden además perder más tiempo con DM’s, basta!

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  Isro RO (@Igespino) reportó hace 12 minutos desde Xicohtzinco, Tlaxcala

  @Telcel hola me han estado escribiendo por whatsapp diciendo que es atención a clientes y me ofrecen promoción para renovar plan. Es correcto eso ?

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  Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 15 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ServicioTelcel Necesito ayudaaaaa Hace exactamente un mes contrate un plan Max 5000 pero en la aplicación mi Telcel me sale que tengo que pagar 981 pesos cuando mi plan fue de 499 , aparte aparece que mi corte fue de hace 73200 días me pueden ayudar o que debo hacer ?

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  Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 29 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @Telcel está fallando tu red o que pasa ? Tengo intermitencia en el servicio, no fuera que me atraso un día porque me cortas el servicio pero ahorita que está pasando ayuda

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  MarvinRm (@Marvinremu) reportó hace 33 minutos desde Luisa Carrillo, Tlaxcala

  @galindojna @ATTMx Hay falla masiva en AT&T, Telcel y otros operadores móviles.

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  Dario (@Dariohijin) reportó hace 37 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @mrcomunicologo @Telcel @SantanderMx Mandalos a la goma y cambiate a Flash mobile...servicio excelente, si no puedes pagarlo me avisas y yo lo hago por ti

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  Alberto Garza Romero (@elvizcochobeto) reportó hace 38 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @Telcel sabrán por qué no puedo comunicarme a otras compañías telefónicas siempre marca error en la llamada!

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  Omar León (@oleond) reportó hace 39 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  no sé a Ustedes cómo les vaya pero yo defino que por mucho @ServicioTelcel @Telcel es la compañía de la que peor servicio, trato de sus empleados telefonistas o CM y seguimiento he recibido siempre!

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  Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 39 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Los pendejos de @Telcel me mandan mensaje para que pague hoy (cuando tengo hasta el 12 de Agosto para pagar), ah, pero no he tenido señal de internet en todo el día!!! RATEROS!!!

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  SAX (@SAX7213) reportó hace 39 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @Telcel Mi Línea es de CDMX, quisiera saber el costo total del Plan memsual con el SAMSUNG Galaxy S22 Ultra Por Favor.

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  Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó hace 44 minutos desde Santa Catarina Ayometla, Tlaxcala

  @MovistarMX una tras otra, cada vez me dan peor servicio, no tengo voz, datos, ni mensajes, y su atención al cliente está de la chingada 🤬 @Telcel cómo puedo hacer mi portabilidad ?

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  Gerry (@babygatito) reportó hace 45 minutos desde Contla de Juan Cuamatzi, Tlaxcala

  NO eres el único @JuanCarlos_CR7... Te salió barato A MI ME TUVIERON 32 minutos esperando ser atendido ESCUCHANDO GRABACIÓN DE LA "mejora de sus servicios" MÚSICA ABURRIDA y lo peor SE AUTO CORTABA la llamada QUE POCA MAMÁ TIENEN @Telcel

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  Omar León (@oleond) reportó hace 45 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @lotusflaguer tú lo has dicho, los usuarios les permitimos darnos un servicio de basura, por ello toman fuerza y son negligentes/nefastos a 1000%, total, a los millones de clientes no satisfechos los tienen “seguros” verdad @Telcel @ServicioTelcel (véase mi time line con mis quejas de hoy!)

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  Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 49 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona porque tus cajeros nunca funcionan para pagar mi plan de Telcel??

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  arturouriza (@ArturoUriza) reportó hace 51 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @eva_la_bruja está padre lo único malo es que dice Telcel

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  Odysseus (@Ulises_DePedro) reportó hace 58 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ServicioTelcel @Telcel según tengo un plan donde me dicen que tengo algunas redes sociales ilimitadas y vaya sorpresa a pocos días de mi corte ya me dice que no tengo datos para navegar. Que alguien me explique.

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  Luis E. Medel (@Medelphotoshoop) reportó hace 60 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Nmms mija a cada rato pones “saquen plan” vete al Telcel ahí sacan planes

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  LUCIRBDF (@LUCIRBDF) reportó hace 7 minutos

  @Alejandro20_83 @Telcel El que no entiende cómo funciona esta red social eres tú, mejor sigue en Facebook quizá a esa si le entiendas, es tu nivel bajo y lo reitero, fracasado, inútil y loser PUNTO

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  BetSports (@daniel_v666) reportó hace 7 minutos

  @VivirSelvas Chsptm @Telcel chsptm @diri_mx ***** agachones de ******, ojalá sus acciones se vayan a la ******

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  JJDelgado (@JJDelga12323133) reportó hace 11 minutos

  @Simba78500580 Camarada Simba qué rara noticia, TELCEL nunca ha solicitado el registro en los casos de prepago, la disposición es del gobierno para disminuir la extorsión telefónica. Si contratas un plan quedas registrado automáticamente en cualquier compañía.

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  Javbronxxx (@javbronxxx) reportó hace 12 minutos

  @Telcel Telcel está fallando las líneas la registre en línea y ya me la cancelaron de que se trata con terminación 1

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  アルフレッド © (@XekaM6I9MakeX) reportó hace 14 minutos

  @Telcel @Telcel @ServicioTelcel Hola, buen día. Ayer convertí mi SIM física a eSIM directamente desde mi iPhone 14. Me apareció la opción de convertir de SIM a eSIM, seguí todo el proceso y aparentemente se completó correctamente, pero desde entonces no tengo señal.

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  E Muttio 🇲🇽 (@EMuttio01) reportó hace 25 minutos

  @GlodeJo07 @Telcel @Movistar_Team Ya parece que al narco gobierno le va a interesar la iniciativa privada. Cuando fue la pandemia el maldito pejelagarto dejo que se murieran los micro empresarios. No le iba a quitar sus "becas" y apoyos a sus madriles amaestrados

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  TVi (@tvisji) reportó hace 26 minutos

  🚨 SURGE MERCADO DE CHIPS YA REGISTRADOS: PAGAN HASTA 150 PESOS PARA EVITAR DAR SUS DATOS 📱 📍Querétaro, Qro. Mientras avanza el proceso de identificación de líneas celulares en México, también comienza a crecer un mercado paralelo: tarjetas SIM que ya aparecen vinculadas a nombre de otra persona y que se venden listas para colocarse en el teléfono. En la Plaza de la Tecnología y comercios informales de la capital, estos chips prerregistrados se ofrecen entre 100 y 150 pesos, un precio considerablemente mayor al de una SIM convencional, que normalmente cuesta entre 25 y 50 pesos. La diferencia está precisamente en el registro: el comprador recibe una línea que, según los vendedores, ya fue asociada previamente a la identidad o cuenta de un tercero, por lo que no tendría que realizar personalmente el proceso de vinculación. 🔴 “NADA MÁS SE LO INSERTAS Y YA” William, comerciante de la Plaza de la Tecnología, aseguró que la demanda ha sido suficiente para agotar rápidamente este tipo de tarjetas y ahora tiene que conseguirlas por encargo. “Esos están prerregistrados con un nombre, se podría decir. Esos los manejamos en $150, de verdad se nos acabaron muy rápido”. De acuerdo con su testimonio, actualmente consigue principalmente tarjetas Telcel y asegura que basta con introducirlas en el teléfono para comenzar a utilizarlas. “Ya, nada más se lo insertas y ya… no se bloquea ni nada”, explicó. 🔴 HASTA CON SALDO Y LISTOS PARA NAVEGAR En los alrededores de la plaza, vendedores informales aseguran tener acceso a chips de diferentes compañías, entre ellas AT&T, Bait, Movistar y Unefon. Uno de ellos incluso afirmó que algunas líneas pueden quedar vinculadas utilizando su propia cuenta. “No te piden nada, incluso yo los puedo vincular porque yo los vendo. Viene con mi cuenta, no te preocupes, yo mi cuenta no la ocupo”. El mismo vendedor señaló que algunos chips se ofrecen desde 100 pesos con saldo incluido, mientras que conseguir una línea de determinada compañía puede elevar el precio hasta los 150 pesos. 🔴 UN MERCADO PARA EVITAR EL REGISTRO PERSONAL La aparición de estas tarjetas abre un nuevo escenario alrededor de las medidas de identificación de usuarios de telefonía móvil: mientras las compañías solicitan la vinculación de las líneas, comerciantes encontraron una forma de vender números que, al menos aparentemente, ya cumplen con ese requisito, pero utilizando los datos de alguien distinto al usuario final. Más allá de la facilidad prometida por los vendedores, comprar una línea registrada a nombre de un tercero también implica riesgos: el titular formal y quien realmente utiliza el número serían personas diferentes, lo que puede generar complicaciones posteriores para acreditar la propiedad de la línea, recuperar el número o realizar trámites relacionados con el servicio. 📱 Así, un chip que normalmente cuesta unas cuantas decenas de pesos puede alcanzar los 150 pesos únicamente por ofrecerse “listo para usar” y sin que el comprador entregue directamente sus datos personales.

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  UNAM debe anular el título. (@H_Sic_) reportó hace 26 minutos

  @Telcel No, gracias. No vamos a registrar y vamos a cancelar todos los contratos de plan mensual.

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  Ricardo GS (@1RicardoGS) reportó hace 28 minutos

  @OXXO_Escucha @Tiendas_OXXO Hola! Solo para avisar que en sucursal METRO CONSULADO MEX en Gustavo A. Madero, CDMX, se niegan a vender Tarjetas SIM de @Telcel , siempre dicen que los chips están caducados cuando en la vitrina se ve que están nuevos y recién llegados. Mal servicio.

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  Night blooming orange blossom (@nuria_es) reportó hace 29 minutos

  ¿Sí sabrá el gobierno y Telcel que hay gente tóxica con un ex al que odian y que si quieren pueden ir darlo de baja del registro y dejarlo sin línea porque lo único que pide Telcel para validar la línea es la CURP?