¿Telcel está fallando o caído? in Zacatelco, Tlaxcala

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatelco, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatelco, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (34%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Zacatelco, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala, y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Tlaxcala	Teléfono	hace 29 días
Cholula	Teléfono	hace 2 meses
Cholula	Teléfono	hace 2 meses
Tlaxcala	Corte Total	hace 3 meses
Tlaxcala	Teléfono	hace 3 meses
Tlaxcala	Teléfono	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zacatelco, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatelco y lugares cercanos:

Hugo_Meza (@HugoMeGh) reportó hace 3 minutos desde Santa Cruz Tlaxcala, Tlaxcala
Oye @BBVARe_mx ayer hice varios pagos a @ServicioTelcel , el problema es que los pagos ya se me descontaron de mi cuenta pero en @Telcel aún no se ven reflejados, con quién me tengo que dirigir???
Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 4 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
Los pendejos de @Telcel me mandan mensaje para que pague hoy (cuando tengo hasta el 12 de Agosto para pagar), ah, pero no he tenido señal de internet en todo el día!!! RATEROS!!!
Odysseus (@Ulises_DePedro) reportó hace 5 minutos desde Cuautlancingo, Puebla
@ServicioTelcel @Telcel según tengo un plan donde me dicen que tengo algunas redes sociales ilimitadas y vaya sorpresa a pocos días de mi corte ya me dice que no tengo datos para navegar. Que alguien me explique.
SAX (@SAX7213) reportó hace 6 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
@Telcel Mi Línea es de CDMX, quisiera saber el costo total del Plan memsual con el SAMSUNG Galaxy S22 Ultra Por Favor.
Santiago (@lsantiagosluis) reportó hace 7 minutos desde Panotla, Tlaxcala
@ServicioTelcel @Telcel no es posible que tenga un servicio de post pago desde hace más de 15 años y hoy quieran que anticipe un pago, que por que ya excedí mi crédito por mes y mi linea suspendida desde hace 3 días sin poder siquiera marcar a atención a clientes.
Omar León (@oleond) reportó hace 11 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
no puede ser @CablecomAyuda @CablecomMX que nefasto servicio ofreces! No cabe duda, están en plena batalla por desbancar a @ServicioTelcel @Telcel como la peor compañía de servicios en México. Tomen nota por favor Señores de @profeco, dejen de jugarle al bruto, ciego, sordomudo.
Dario (@Dariohijin) reportó hace 13 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala
@mrcomunicologo @Telcel @SantanderMx Mandalos a la goma y cambiate a Flash mobile...servicio excelente, si no puedes pagarlo me avisas y yo lo hago por ti
arturouriza (@ArturoUriza) reportó hace 15 minutos desde Cuautlancingo, Puebla
@eva_la_bruja está padre lo único malo es que dice Telcel
Omar León (@oleond) reportó hace 15 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
no sé a Ustedes cómo les vaya pero yo defino que por mucho @ServicioTelcel @Telcel es la compañía de la que peor servicio, trato de sus empleados telefonistas o CM y seguimiento he recibido siempre!
Gerry (@babygatito) reportó hace 17 minutos desde Contla de Juan Cuamatzi, Tlaxcala
NO eres el único @JuanCarlos_CR7... Te salió barato A MI ME TUVIERON 32 minutos esperando ser atendido ESCUCHANDO GRABACIÓN DE LA "mejora de sus servicios" MÚSICA ABURRIDA y lo peor SE AUTO CORTABA la llamada QUE POCA MAMÁ TIENEN @Telcel
Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 19 minutos desde Cuautlancingo, Puebla
@Telcel está fallando tu red o que pasa ? Tengo intermitencia en el servicio, no fuera que me atraso un día porque me cortas el servicio pero ahorita que está pasando ayuda
Omar León (@oleond) reportó hace 20 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
@lotusflaguer tú lo has dicho, los usuarios les permitimos darnos un servicio de basura, por ello toman fuerza y son negligentes/nefastos a 1000%, total, a los millones de clientes no satisfechos los tienen “seguros” verdad @Telcel @ServicioTelcel (véase mi time line con mis quejas de hoy!)
Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó hace 22 minutos desde Santa Catarina Ayometla, Tlaxcala
@MovistarMX una tras otra, cada vez me dan peor servicio, no tengo voz, datos, ni mensajes, y su atención al cliente está de la chingada 🤬 @Telcel cómo puedo hacer mi portabilidad ?
Clau Monroy (@Claus_MP) reportó hace 30 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
Te odio @Telcel y tu respuesta tan simple de tienes que esperar a que sea tu corte para ver porq no tienes datos! Gracias por tu “excelente servicio”
Omar León (@oleond) reportó hace 31 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala
@ServicioTelcel agradezco la atención al responder, si realmente mis comentarios fueran importantes para @Telcel no los ignorarían y darían TODOS un mejor servicio, me piden que llame “N” cantidad de veces al 018008905198 y no resuelven nada, me piden además perder más tiempo con DM’s, basta!
Jose Luis Corona (@luisCorona88) reportó hace 46 minutos desde Huejotzingo, Puebla
@Telcel por favor deja de molestarme con tus promociones, tengo un plan con @ATT y no pienso cambiarme. Cuando quería contratar con ustedes se pusieron mamones... Así que ya dejen de molestarme. ✊🏻🤬
Alberto Garza Romero (@elvizcochobeto) reportó hace 47 minutos desde Cuautlancingo, Puebla
@Telcel sabrán por qué no puedo comunicarme a otras compañías telefónicas siempre marca error en la llamada!
Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 50 minutos desde Cuautlancingo, Puebla
@ServicioTelcel Necesito ayudaaaaa Hace exactamente un mes contrate un plan Max 5000 pero en la aplicación mi Telcel me sale que tengo que pagar 981 pesos cuando mi plan fue de 499 , aparte aparece que mi corte fue de hace 73200 días me pueden ayudar o que debo hacer ?
Isro RO (@Igespino) reportó hace 52 minutos desde Xicohtzinco, Tlaxcala
@Telcel hola me han estado escribiendo por whatsapp diciendo que es atención a clientes y me ofrecen promoción para renovar plan. Es correcto eso ?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Alex (@AlexRenewed) reportó hace 5 minutos
@ZeRoMMX @Telcel @IFT_MX Yo fui a un CaC para que me activaran VoLTE, según la señora lo activo y me andaba diciendo que muchos se quejaban de que en VoLTE se oían mal las llamadas y quedé con cara de 😐, bueno según me disque activaron VoLTE y aquí sigo con llamadas sobre 3G. 😐
Diana Díaz (@DianaDiazC_) reportó hace 6 minutos
3 días y siguen sin darme solución. Pésimo servicio @ServicioTelcel @Telcel 😡😡
 Larry Demonoid  (@ZeRoMMX) reportó hace 7 minutos
@AlexRenewed @Telcel En mi caso los equipos son de Telcel los compre hace 2 semanas, no quisieron al inicio, después llame el sábado y me dijeron que si eran compatibles Luego hoy me dicen que no, ya mejor metí queja y les dije que con mi SIM si levanta VoLTE y VoWiFi entonces tienen que cumplir
Malcom Flores (@mickserg) reportó hace 8 minutos
Sin servicio de telefonía e internet en Totolapan, Morelos desde el domingo. @Telcel @ServicioTelcel ¿qué onda?¡hagan algo, porfa!
Omar (@omaar) reportó hace 9 minutos
Tanto dinero que ganan y no pueden contratar a un proveedor de servicio al cliente decente @Telcel @ServicioTelcel
M; (@MarianaaaBh) reportó hace 9 minutos
@ServicioTelcel @Telcel @Profeco cuando se van acabar las llamadas acosadoras que quieren que cambie de línea, los empleados contestan mal, te ofenden, te insultan, estoy harta, tengo grabaciones, cómo puedo proceder? Dicen que me quitan de la lista pero siempre vuelven.
Mavi Cam (@lil_mavii) reportó hace 11 minutos
@XolotlRemCan @Telcel A mi me esta fallando los datos para whats app y demás
FERRAN COMELLAS (@FERRANCOMELLAS) reportó hace 11 minutos
@Telcel pasa algo con la señal hoy? Me falla constantemente mente y tengo q reiniciar mi equipo
Bet236 (@Bet2361) reportó hace 12 minutos
El Internet de Telcel es una porqueria.
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 15 minutos
@lil_mavii Tus comentarios son muy importantes para nosotros. Si cuentas con alguna eventualidad en tu línea, por favor envíanos nombre completo y número a 10 dígitos Telcel vía DM. Quedamos en espera. te atendió SD