Estado del servicio de Telcel en Zacatelco, Tlaxcala

Problemas en las últimas 24 horas en Zacatelco, Tlaxcala

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatelco, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Zacatelco, Tlaxcala

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlaxcala, Zacatelco, Natívitas, y Coronango.

City	Problem Type	Report Time
Tlaxcala	Internet	hace 9 días
Tlaxcala	Internet	hace 11 días
Zacatelco	Internet	hace 26 días
Zacatelco	Teléfono	hace 28 días
Tlaxcala	Teléfono	hace 28 días
Natívitas	Wi-fi	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zacatelco, Tlaxcala

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatelco y lugares cercanos:

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  Omar León (@oleond) reportó hace 1 segundo desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @ServicioTelcel agradezco la atención al responder, si realmente mis comentarios fueran importantes para @Telcel no los ignorarían y darían TODOS un mejor servicio, me piden que llame “N” cantidad de veces al 018008905198 y no resuelven nada, me piden además perder más tiempo con DM’s, basta!

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  Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 28 segundos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ServicioTelcel Necesito ayudaaaaa Hace exactamente un mes contrate un plan Max 5000 pero en la aplicación mi Telcel me sale que tengo que pagar 981 pesos cuando mi plan fue de 499 , aparte aparece que mi corte fue de hace 73200 días me pueden ayudar o que debo hacer ?

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  SAX (@SAX7213) reportó hace 3 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @Telcel Mi Línea es de CDMX, quisiera saber el costo total del Plan memsual con el SAMSUNG Galaxy S22 Ultra Por Favor.

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  Clau Monroy (@Claus_MP) reportó hace 6 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Te odio @Telcel y tu respuesta tan simple de tienes que esperar a que sea tu corte para ver porq no tienes datos! Gracias por tu “excelente servicio”

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  Gerry (@babygatito) reportó hace 12 minutos desde Contla de Juan Cuamatzi, Tlaxcala

  NO eres el único @JuanCarlos_CR7... Te salió barato A MI ME TUVIERON 32 minutos esperando ser atendido ESCUCHANDO GRABACIÓN DE LA "mejora de sus servicios" MÚSICA ABURRIDA y lo peor SE AUTO CORTABA la llamada QUE POCA MAMÁ TIENEN @Telcel

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  Isro RO (@Igespino) reportó hace 17 minutos desde Xicohtzinco, Tlaxcala

  @Telcel hola me han estado escribiendo por whatsapp diciendo que es atención a clientes y me ofrecen promoción para renovar plan. Es correcto eso ?

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  Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó hace 21 minutos desde Santa Catarina Ayometla, Tlaxcala

  @MovistarMX una tras otra, cada vez me dan peor servicio, no tengo voz, datos, ni mensajes, y su atención al cliente está de la chingada 🤬 @Telcel cómo puedo hacer mi portabilidad ?

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  Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 25 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona porque tus cajeros nunca funcionan para pagar mi plan de Telcel??

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  Santiago (@lsantiagosluis) reportó hace 27 minutos desde Panotla, Tlaxcala

  @ServicioTelcel @Telcel no es posible que tenga un servicio de post pago desde hace más de 15 años y hoy quieran que anticipe un pago, que por que ya excedí mi crédito por mes y mi linea suspendida desde hace 3 días sin poder siquiera marcar a atención a clientes.

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  Dario (@Dariohijin) reportó hace 29 minutos desde Chiautempan, Tlaxcala

  @mrcomunicologo @Telcel @SantanderMx Mandalos a la goma y cambiate a Flash mobile...servicio excelente, si no puedes pagarlo me avisas y yo lo hago por ti

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  Odysseus (@Ulises_DePedro) reportó hace 33 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ServicioTelcel @Telcel según tengo un plan donde me dicen que tengo algunas redes sociales ilimitadas y vaya sorpresa a pocos días de mi corte ya me dice que no tengo datos para navegar. Que alguien me explique.

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  Luis E. Medel (@Medelphotoshoop) reportó hace 37 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Nmms mija a cada rato pones “saquen plan” vete al Telcel ahí sacan planes

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  Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 38 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @Telcel está fallando tu red o que pasa ? Tengo intermitencia en el servicio, no fuera que me atraso un día porque me cortas el servicio pero ahorita que está pasando ayuda

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  arturouriza (@ArturoUriza) reportó hace 43 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @eva_la_bruja está padre lo único malo es que dice Telcel

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  Omar León (@oleond) reportó hace 45 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  @lotusflaguer tú lo has dicho, los usuarios les permitimos darnos un servicio de basura, por ello toman fuerza y son negligentes/nefastos a 1000%, total, a los millones de clientes no satisfechos los tienen “seguros” verdad @Telcel @ServicioTelcel (véase mi time line con mis quejas de hoy!)

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  Omar León (@oleond) reportó hace 45 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  no sé a Ustedes cómo les vaya pero yo defino que por mucho @ServicioTelcel @Telcel es la compañía de la que peor servicio, trato de sus empleados telefonistas o CM y seguimiento he recibido siempre!

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  MarvinRm (@Marvinremu) reportó hace 47 minutos desde Luisa Carrillo, Tlaxcala

  @galindojna @ATTMx Hay falla masiva en AT&T, Telcel y otros operadores móviles.

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  Omar León (@oleond) reportó hace 48 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  no puede ser @CablecomAyuda @CablecomMX que nefasto servicio ofreces! No cabe duda, están en plena batalla por desbancar a @ServicioTelcel @Telcel como la peor compañía de servicios en México. Tomen nota por favor Señores de @profeco, dejen de jugarle al bruto, ciego, sordomudo.

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  Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó hace 49 minutos desde Tlaxcala, Tlaxcala

  Los pendejos de @Telcel me mandan mensaje para que pague hoy (cuando tengo hasta el 12 de Agosto para pagar), ah, pero no he tenido señal de internet en todo el día!!! RATEROS!!!

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  Alberto Garza Romero (@elvizcochobeto) reportó hace 54 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @Telcel sabrán por qué no puedo comunicarme a otras compañías telefónicas siempre marca error en la llamada!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Marianne (@MarianitaRol) reportó hace 3 minutos

  @MariannaEn889Fm @889Noticias Simplemente no se puede por lo menos en Telcel. Lo que sucede es que cuando cambias de plan o renuevas hacen el proceso

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  guillermo gocher (@gocher124) reportó hace 4 minutos

  @LaMalaC la línea de teléfono es lo de menos lo que te cobra telcel es el servicio de internet y ese si lo vas a seguir teniendo

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  dikua 💚💜🍉 (@dikua) reportó hace 6 minutos

  Ante la ineficiencia digital de @Telcel siempre terminamos teniendo que ir a sus oficinas a hacer fila y perder media mañana, vaya porquería de servicio. Paradójicamente la compañía pertenece a la mayor magnate de internet de Latinoamérica 🙃😡

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  Cosme Alvarez (@CosmeAlvarezv20) reportó hace 7 minutos

  No entiendo —y me inquieta— esta imposición que nos obliga a registrar nuestras líneas telefónicas. No sólo suena sospechoso, sino que, en el caso de @Telcel #Telcel @ServicioTelcel, la plataforma no funciona bien.

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  Iriso Li ✨ ELF (@irisvgm) reportó hace 8 minutos

  @Carlos841223659 eran 4 de compras Telcel, con los días cambiaban de nombre y no hice y por eso me dejó en ceros porque se me cobraron en cuanto recibía dinero, si me favorecieron pero me volvió a pasar ayer, otra vez en ceros lo malo es que no hay ningún mov que lo justifique y somos muchos =

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  🧶 (@_un_arroba_mas) reportó hace 12 minutos

  pero el servicio de ****** que tiene @Telcel . Llevamos horas sin servicio 🫩

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  Omar Mazariegos (@OmarMazariegos1) reportó hace 14 minutos

  @Telcel @Telcel ya les mande DM ahors espero respuesta y solución

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  VGARCIA (@veroalcuadrado) reportó hace 19 minutos

  @Telcel fui a un centro de servicio después de varios intentos de registrar mi línea desde mi celular y nada. NO SE PUEDE REGISTRAR NI EN EL CENTRO DE SERVICIO, NI POR CELULAR PORQUE NO FUNCIONA SU SISTEMA. Para cuándo lo.piensas arreglar?

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  Vanezza La Loka 💛💛💛 (@Vxxaloka) reportó hace 20 minutos

  @Telcel @LaMismaWine Váyanse mucho al demonio, de todos modos no me lo van a arreglar, me voy a cambiar a Movistar en cuanto se termine mi plan 😠😠😠

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  chaps 🇲🇽 (@chapsmx) reportó hace 22 minutos

  @Telcel @tigreNY666 no necesito de mensajes privados, ahí está el video. su sistema de verificación no funciona, ya lo intenté en tres navegadores diferentes y en todos marca error.