Estado del servicio de Telcel en Zacatelco, Tlaxcala
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Zacatelco, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, E-mail, y Internet.
- Teléfono (57%)
- E-mail (14%)
- Internet (14%)
- Wi-fi (14%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Zacatelco provienen de los códigos postales 90750 .
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Zacatelco, Tlaxcala
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Zacatelco, Tlaxcala y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
9 de junio: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 06:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Zacatelco, Tlaxcala
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Zacatelco, Tlaxcala, Natívitas, y Coronango.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Zacatelco
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Internet | hace 10 días |
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Zacatelco
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Teléfono | hace 12 días |
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Tlaxcala
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Teléfono | hace 12 días |
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Natívitas
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Wi-fi | hace 20 días |
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Tlaxcala
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Teléfono | hace 23 días |
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Tlaxcala
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hace 28 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Zacatelco, Tlaxcala
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zacatelco y lugares cercanos:
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Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@ServicioTelcel Necesito ayudaaaaa Hace exactamente un mes contrate un plan Max 5000 pero en la aplicación mi Telcel me sale que tengo que pagar 981 pesos cuando mi plan fue de 499 , aparte aparece que mi corte fue de hace 73200 días me pueden ayudar o que debo hacer ?
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Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@Telcel está fallando tu red o que pasa ? Tengo intermitencia en el servicio, no fuera que me atraso un día porque me cortas el servicio pero ahorita que está pasando ayuda
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Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó desde Santa Catarina Ayometla, Tlaxcala@MovistarMX una tras otra, cada vez me dan peor servicio, no tengo voz, datos, ni mensajes, y su atención al cliente está de la chingada 🤬 @Telcel cómo puedo hacer mi portabilidad ?
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Javier Ernez (@ErnezJavier) reportó desde Tlaxcala, TlaxcalaLos pendejos de @Telcel me mandan mensaje para que pague hoy (cuando tengo hasta el 12 de Agosto para pagar), ah, pero no he tenido señal de internet en todo el día!!! RATEROS!!!
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arturouriza (@ArturoUriza) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@eva_la_bruja está padre lo único malo es que dice Telcel
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Santiago (@lsantiagosluis) reportó desde Panotla, Tlaxcala@ServicioTelcel @Telcel no es posible que tenga un servicio de post pago desde hace más de 15 años y hoy quieran que anticipe un pago, que por que ya excedí mi crédito por mes y mi linea suspendida desde hace 3 días sin poder siquiera marcar a atención a clientes.
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Luis E. Medel (@Medelphotoshoop) reportó desde Tlaxcala, TlaxcalaNmms mija a cada rato pones “saquen plan” vete al Telcel ahí sacan planes
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Dario (@Dariohijin) reportó desde Chiautempan, Tlaxcala@mrcomunicologo @Telcel @SantanderMx Mandalos a la goma y cambiate a Flash mobile...servicio excelente, si no puedes pagarlo me avisas y yo lo hago por ti
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Omar León (@oleond) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@ServicioTelcel agradezco la atención al responder, si realmente mis comentarios fueran importantes para @Telcel no los ignorarían y darían TODOS un mejor servicio, me piden que llame “N” cantidad de veces al 018008905198 y no resuelven nada, me piden además perder más tiempo con DM’s, basta!
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Clau Monroy (@Claus_MP) reportó desde Tlaxcala, TlaxcalaTe odio @Telcel y tu respuesta tan simple de tienes que esperar a que sea tu corte para ver porq no tienes datos! Gracias por tu “excelente servicio”
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Omar León (@oleond) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcalano puede ser @CablecomAyuda @CablecomMX que nefasto servicio ofreces! No cabe duda, están en plena batalla por desbancar a @ServicioTelcel @Telcel como la peor compañía de servicios en México. Tomen nota por favor Señores de @profeco, dejen de jugarle al bruto, ciego, sordomudo.
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Odysseus (@Ulises_DePedro) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@ServicioTelcel @Telcel según tengo un plan donde me dicen que tengo algunas redes sociales ilimitadas y vaya sorpresa a pocos días de mi corte ya me dice que no tengo datos para navegar. Que alguien me explique.
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Omar León (@oleond) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@lotusflaguer tú lo has dicho, los usuarios les permitimos darnos un servicio de basura, por ello toman fuerza y son negligentes/nefastos a 1000%, total, a los millones de clientes no satisfechos los tienen “seguros” verdad @Telcel @ServicioTelcel (véase mi time line con mis quejas de hoy!)
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Alberto Garza Romero (@elvizcochobeto) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@Telcel sabrán por qué no puedo comunicarme a otras compañías telefónicas siempre marca error en la llamada!
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Gerry (@babygatito) reportó desde Contla de Juan Cuamatzi, TlaxcalaNO eres el único @JuanCarlos_CR7... Te salió barato A MI ME TUVIERON 32 minutos esperando ser atendido ESCUCHANDO GRABACIÓN DE LA "mejora de sus servicios" MÚSICA ABURRIDA y lo peor SE AUTO CORTABA la llamada QUE POCA MAMÁ TIENEN @Telcel
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Omar León (@oleond) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcalano sé a Ustedes cómo les vaya pero yo defino que por mucho @ServicioTelcel @Telcel es la compañía de la que peor servicio, trato de sus empleados telefonistas o CM y seguimiento he recibido siempre!
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MarvinRm (@Marvinremu) reportó desde Luisa Carrillo, Tlaxcala@galindojna @ATTMx Hay falla masiva en AT&T, Telcel y otros operadores móviles.
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SAX (@SAX7213) reportó desde Tlaxcala, Tlaxcala@Telcel Mi Línea es de CDMX, quisiera saber el costo total del Plan memsual con el SAMSUNG Galaxy S22 Ultra Por Favor.
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Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@TELMEXSoluciona porque tus cajeros nunca funcionan para pagar mi plan de Telcel??
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Isro RO (@Igespino) reportó desde Xicohtzinco, Tlaxcala@Telcel hola me han estado escribiendo por whatsapp diciendo que es atención a clientes y me ofrecen promoción para renovar plan. Es correcto eso ?
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jorge TM (@jorgemora10) reportó.@Telcel, ¿qué onda con tu señal? Pero para cobrar de más están muy cañones
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Luis SuarezR (@LuisSuareRu) reportó@lupita_hinojosa @Telcel Todos los que tienen plan. YA ESTÁN REGISTRADOS. El registro es para los que compran un teléfono de $200 pesos para usarlo agregando saldo. De tiempo en tiempo. Y es para evitar que se usen para extorsionar.
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Jehieli (@AzaliaFdz) reportó@TELMEXSoluciona @Telcel ME URGE QUE RESTABLEZCAN EL INTERNET, TRABAJO DESDE CASA, ¿USTEDES ME VAN A RESARCIR LOS DAÑOS Y PERJUICIOS POR EL MAL SERVICIO?
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ed (@ed_dsgnr) reportó@Telcel hola! necesito ayuda con mi línea, no tengo internet
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Nicole (@Nicolealvareeez) reportóMALDITO TELCEL!!!!!!!
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🅼🅰🆁🅲🅴 (@MarceMarcianita) reportóYa muchos lo están haciendo no sólo por estos cobros, sino también por muchos más indebidos como los de GOOGLE AI que no han resuelto, ¿verdad, @Telcel @ServicioTelcel ? Yo me quejé en CAC. Al no tener respuesta, me quejé vía telefónica y desde hace 2 semanas NO HAY SOLUCIÓN.
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DEUS ZAVALA (@whoiszavala) reportó@lupita_hinojosa @Telcel Si tienes plan prácticamente ya estás registrada hija jaja
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Yvess (@HerePawis) reportó@ServicioTelcel @Telcel llevo todo el dia esperando respuesta
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rodrigo padilla (@RodU2b) reportó@moniarandav @Telcel JAJAJAJA AHORA RESULTA QUE UN GOBIERNO DICTAMINA EL SENTIDO COMUN. LLEVAMOS TODA UNA VIDA MAL GOBERNADOS PERO EL TRAUMA SALIO HASTA EL DIA DE HOY VAYA INCONGRUENCIA.
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Maya (@yo_virgo) reportó@Telcel @ServicioTelcel buen día, ayúdame a activar las llamadas en espera, por teléfono me dicen que no se puede, es algo absurdo eso. Por favor ayúdenme con eso por favor.