¿Telcel está fallando o caído? in Capulhuac de Mirafuentes, Capulhuac, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Capulhuac de Mirafuentes, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Capulhuac de Mirafuentes, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (34%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Capulhuac de Mirafuentes, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Mateo Atenco, y San Salvador Tizatlalli.

City	Problem Type	Report Time
San Mateo Atenco	Teléfono	hace 22 días
San Mateo Atenco	Corte Total	hace 2 meses
San Antonio la Isla	Corte Total	hace 3 meses
Calimaya	Teléfono	hace 3 meses
Calimaya	Teléfono	hace 3 meses
San Antonio la Isla	Corte Total	hace 3 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Capulhuac de Mirafuentes, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Capulhuac de Mirafuentes y lugares cercanos:

Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 2 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
Se cae @Telcel @ServicioTelcel y como siempre nunca lo reconocen, todos quejándonos y solo responden a unos cuantos, cómo si el problema fuera particular, pero es en general! Entiendan!!
𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 3 minutos desde San Mateo Atenco, México
@Profeco quisiera saber si pueden orientarme para iniciar un proceso formal de queja por PÉSIMO SERVICIO de @Telcel
Helios Seti (@HeliosSeti) reportó hace 5 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México
@Telcel @Profeco la llamada se corta sola, que onda con el servicio?
Aranza Enríquez (@aranza_enriquez) reportó hace 12 minutos desde Calimaya, México
Su servicio a clientes es pésimo, estuve esperando todo el día a que llegara mi equipo y jamás llego. Gracias por nada, como siempre @Telcel
Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 13 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@Telcel sigo sin servicio de llamadas y mensajes en mis dos líneas, "no son mis equipos", es su red!
Karina Contreras 🦋 (@kary_hco) reportó hace 15 minutos desde Lerma de Villada, México
Se supone que debía seguir pagando el plan de Telcel cuando en Mayo se terminaba mi contrato? ...
Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó hace 19 minutos desde San Mateo Atenco, México
no pude pagar mi telcel. si página y su app no funcionan. ahora sin servicio todo el día. hasta ir a un cac
Michelle (@Michell29019785) reportó hace 20 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
Oye @Telcel , llevo días sin línea y el internet más lento que nada... estuve esperando un paquete de @dhl y no me pudieron entregar por que no entraba la llamada...todos en esta casa seguimos pagando la factura de tu servicio, tantita madre y arreglenlo
⭐🎮💜Nelli Citlali💜🎮⭐ (@Nelli_Citla) reportó hace 21 minutos desde Metepec, México
@Telcel Pagué mi factura y aún no se restablece el servicio, me pueden ayudar, por favor.
Linus (@Linus87) reportó hace 28 minutos desde Metepec, México
Oye @IFT_MX hice un cambio de compañía de Movistar a @telcel y mi línea no ha sido liberada, me comentan en el centro de atención de Telcel que no es culpa ni de Movistar, y tampoco de ellos; que mi número está retenido por @IFT_MX es cierto?
iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó hace 31 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@Telcel Necesito ayuda! Alguien que me pueda ayudar?
Helios Seti (@HeliosSeti) reportó hace 31 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México
@Telcel @Profeco que pasa con el servicio?, las llamadas de cortan, hoy dos ocaciones y la semana pasada igual
domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó hace 35 minutos desde Metepec, México
El servicio vía Mi Telcel es pésimo,voy al * 111 y olímpicamente me mandan al carajo,vía grabadora me mandan a Mi Telcel,de todos modos seguiré pidiendo ayuda a terceros,gracias
Aranza Enríquez (@aranza_enriquez) reportó hace 43 minutos desde Calimaya, México
Si su servicio de entrega de equipos a domicilio no va a funcionar y nunca van a llegar mejor no lo ofrezcan y no hagan gan cansada la cita en el centro de atención @Telcel
iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó hace 44 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México
@Telcel Alguien me puede ayudar, tengo algunas dudas de mi plan.
Frank (@Mrs_Dislexia) reportó hace 49 minutos desde Metepec, México
A mi no me preocupa el fallo de Telcel, igual nadie me habla 😔
domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó hace 53 minutos desde Metepec, México
Mi Telcel un servicio pésimo,he tratado de pagar,por este medio imposible,marco el * 111,y me mandan a mi Telcel,imposible y siguen chinga y chinga,no quieren hablar,lo dejan a las máquinas,estoy confinado por la pandemia,soy viejo,aunque ellos creen que me hago pendejo.
iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó hace 53 minutos desde Huixquilucan de Degollado, México
@Telcel Llevo tres semanas intentando entrar a la App Mi Telcel y no funciona, qué decepción que no funcione. Trato en el sitio web y el mismo problema. Necesitan un buen equipo de TI desesperadamente
Raul M (@Shevchenko_787) reportó hace 56 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City
@Telcel De que forma les tengo que decir que no me interesa un plan!!! Ya me tienen cansado de sus llamadas. Por más que soy educado y amable con sus representantes, todavía se molestan de que les explico que mi recarga me da más beneficios y por menos precio!
iris rebeca (@BirisArc) reportó hace 59 minutos desde Metepec, México
@Telcel el servicio para pago de facturas online no sirve desde ayer #QuedateEnCasaYa

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

blanca (@bers932) reportó hace 5 minutos
@Telcel qué pasa con el servicio en Puebla. Tengo dos modems de internet en tu casa, 4 celulares y en ninguno me puedo conectar! Estoy trabajando!
Diego (@DiegoQroRc) reportó hace 7 minutos
@Telcel Conviene tener un plan con celular con ellos?
LUIS ANGEL (@LuisAngelMtzCd) reportó hace 8 minutos
@Telcel así como son buenos para cobrar y cortar el servicio cuando se atrasa el usuario, deberían ser buenos Para dar un buen servicio desde a noche sin señal 🤬🤬
Felipe Barousse Boué. (@febb) reportó hace 8 minutos
@Antonio190684 @lc_castro @Telcel Si,Pixel 6 y 6pro (y otros modelos Pixel con 5G) son compatibles con las bandas y frecuencias 5G de Telcel solo que a Telcel no le da la gana dar el servicio 5G a los teléfonos que ellos no han homologado (imei,marca/modelo registrado ahi) como los Pixel. Igualito con VoLTE 😡
sanando corazónes (@Gregory64356313) reportó hace 13 minutos
@Soleilvv @Telcel Se puede demandar a Telcel es muy molesto todos los días hablan tienen un servicio desastroso
Roberto Ponce (@rcponce1094) reportó hace 14 minutos
@Victor90gro @Telefonia_MX @Telcel Hazlo por llamada y seguro te hacen el cambio de plan
Daniel Sánchez G. (@DanielSanchezG) reportó hace 17 minutos
@Telefonia_MX Ojala y si, pero historicamente no ha sido asi. Telcel lanzo el LTE en Noviembre de 2012 y actualizo firmware de iPhone el 13 de Marzo de 2013; no coincidio con ninguna actualizacion de iOS. Ojala y no tarden otra vez 4 meses en activar, como fue el caso del LTE
Malu (@mlperroni) reportó hace 20 minutos
@Telcel mi plan se vence en mayo y tiene un mes que me hablas hasta 8 veces en un día para renovar el plan. Por Favor paren las llamadas.
Gerry S. (@GsalgadoT) reportó hace 21 minutos
@Victor90gro @Telefonia_MX @Telcel Yo también tengo un plan PLATINO y les pregunté y me dijeron lo mismo, que me contrate un paquete de datos extra
Felipe Barousse Boué. (@febb) reportó hace 22 minutos
@mcoronap @Telcel Mismo caso. Esto porque es un equipo que no se vende oficialmente en México (ni mucho menos lo vendió Telcel),no lo ha "homologado" Telcel. Lo mismo hicieron con VoLTE y los Pixel. ¡Nefasto!