¿Está Telcel con problemas o cortes en Capulhuac de Mirafuentes, Capulhuac, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Capulhuac de Mirafuentes, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Capulhuac de Mirafuentes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (32%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Capulhuac de Mirafuentes, Capulhuac, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Antonio la Isla, Calimaya, San Mateo Atenco y Huixquilucan de Degollado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 San Antonio la Isla |
Corte Total | |
| Calimaya |
Teléfono | |
| Calimaya |
Teléfono | |
| San Antonio la Isla |
Corte Total | |
| San Mateo Atenco |
Corte Total | |
| Huixquilucan de Degollado |
Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Capulhuac de Mirafuentes, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Capulhuac de Mirafuentes y lugares cercanos:
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Normita
(@garcianormita) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Lic. @arturoelias Ya sé que este no es el medio, pero la verdad si me hicieron enojar mucho la gente del Centro de atención @Telcel Santa Fe I . 45 min. En espera para ser atendida y luego el asesor me trato súper mal...😭😭😭🤧🤧
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iMoy
(@Moy_Fitz_Jaen) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@Telcel Alguien me puede ayudar, tengo algunas dudas de mi plan.
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@Telcel De que forma les tengo que decir que no me interesa un plan!!! Ya me tienen cansado de sus llamadas. Por más que soy educado y amable con sus representantes, todavía se molestan de que les explico que mi recarga me da más beneficios y por menos precio!
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iMoy
(@Moy_Fitz_Jaen) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@Telcel Necesito ayuda! Alguien que me pueda ayudar?
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Frank
(@Mrs_Dislexia) reportó
desde
Metepec, Estado de México
A mi no me preocupa el fallo de Telcel, igual nadie me habla 😔
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@Telcel sigo sin servicio de llamadas y mensajes en mis dos líneas, "no son mis equipos", es su red!
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Linus
(@Linus87) reportó
desde
Metepec, Estado de México
Oye @IFT_MX hice un cambio de compañía de Movistar a @telcel y mi línea no ha sido liberada, me comentan en el centro de atención de Telcel que no es culpa ni de Movistar, y tampoco de ellos; que mi número está retenido por @IFT_MX es cierto?
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Karina Contreras 🦋
(@kary_hco) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
Se supone que debía seguir pagando el plan de Telcel cuando en Mayo se terminaba mi contrato? ...
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iris rebeca
(@BirisArc) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@Telcel el servicio para pago de facturas online no sirve desde ayer #QuedateEnCasaYa
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Helios Seti
(@HeliosSeti) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@Telcel @Profeco la llamada se corta sola, que onda con el servicio?
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𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥.
(@SENYARSE) reportó
desde
San Mateo Atenco, Estado de México
@Profeco quisiera saber si pueden orientarme para iniciar un proceso formal de queja por PÉSIMO SERVICIO de @Telcel
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domingo maldonado va
(@dimanche1948) reportó
desde
Metepec, Estado de México
El servicio vía Mi Telcel es pésimo,voy al * 111 y olímpicamente me mandan al carajo,vía grabadora me mandan a Mi Telcel,de todos modos seguiré pidiendo ayuda a terceros,gracias
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iMoy
(@Moy_Fitz_Jaen) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@Telcel Llevo tres semanas intentando entrar a la App Mi Telcel y no funciona, qué decepción que no funcione. Trato en el sitio web y el mismo problema. Necesitan un buen equipo de TI desesperadamente
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Ana Cecilia Becerril
(@AnaBecerrilSA) reportó
desde
San Mateo Atenco, Estado de México
no pude pagar mi telcel. si página y su app no funcionan. ahora sin servicio todo el día. hasta ir a un cac
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⭐🎮💜Nelli Citlali💜🎮⭐
(@Nelli_Citla) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@Telcel Pagué mi factura y aún no se restablece el servicio, me pueden ayudar, por favor.
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Raul M
(@Shevchenko_787) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Se cae @Telcel @ServicioTelcel y como siempre nunca lo reconocen, todos quejándonos y solo responden a unos cuantos, cómo si el problema fuera particular, pero es en general! Entiendan!!
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domingo maldonado va
(@dimanche1948) reportó
desde
Metepec, Estado de México
Mi Telcel un servicio pésimo,he tratado de pagar,por este medio imposible,marco el * 111,y me mandan a mi Telcel,imposible y siguen chinga y chinga,no quieren hablar,lo dejan a las máquinas,estoy confinado por la pandemia,soy viejo,aunque ellos creen que me hago pendejo.
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Michelle
(@Michell29019785) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
Oye @Telcel , llevo días sin línea y el internet más lento que nada... estuve esperando un paquete de @dhl y no me pudieron entregar por que no entraba la llamada...todos en esta casa seguimos pagando la factura de tu servicio, tantita madre y arreglenlo
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ℕ𝕒𝕤𝕙𝕖𝕤 🦷
(@yiya01092) reportó
desde
San Antonio la Isla, Estado de México
@Telcel como puedo levantar una queja no me pueden levantar un reporte por falla de cobertura en sunlineas telefónicas
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Helios Seti
(@HeliosSeti) reportó
desde
Huixquilucan de Degollado, Estado de México
@Telcel @Profeco que pasa con el servicio?, las llamadas de cortan, hoy dos ocaciones y la semana pasada igual
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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J | B
(@Jorge_BarreraB) reportó
@aycomochingas @Telcel La app de whatsapp es independiente al servicio de telcel, si tienes el chip de esa línea, solo dalo de alta en tu teléfono y se cierra en automático cualquier otra sesión que haya sido abierta 🙃
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ELENA GARCIA ANDRADE
(@pechegarcia1) reportó
@ServicioTelcel Cuándo van a solucionar el problema de la señal en Bahía de Kino, Sonora? 😒 esta falla es muy recurrente ya! Tendremos que buscar otro proveedor de telefonía, Telcel no soluciona nada!
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Jevara
(@vazquez2509) reportó
@Telcel Ya para que, renove mi plan y nunca me ofrecieron un equipo 5G
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Milton Saldivar
(@masm97) reportó
@barbie_shikku @ServicioTelcel @BurodeCreditoMX Yo levante reporte con buro, anexe la evidencia de no tener adeudo y aun así no me han sacado de ahí. La venta de cartera vencida por parte de Telcel hacen que su atención a cliente sea de lo peor!...
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Edgar Torres
(@edgartove) reportó
Imaginen si el servicio de atención telefónica de @Telcel fuera tan eficiente y atento como cuando te quieren vender un paquete.
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Jacobo Wilfridovich
(@Wilfridovich) reportó
@aycomochingas @Telcel Sí. Hasta ahorita que me cuestiono. Ha de ser muy difícil dar de baja una cuenta de WAs porque quien tiene el número la recupera. Pues tiene el numero. Suerte. Ojala dejen de usar la cuenta pronto
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El Tepaches
(@EI_Tepaches) reportó
—Atención Telcel le atiende Ana Ruiz ¿en que le puedo ayudar? —Mi equipo está mal. —¿Que le pasa? —******* #Gallos los quieren desafiliar por culpa de unos neandertales.
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Jesús Trinidad
(@Psictrinidad) reportó
@Telcel ¿Me podrían confirmar si en Manzanillo Col. Esta fallando la Red o es mi teléfono?
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Christian Ramírez
(@buciochr) reportó
Oye @Telcel aún no se acaba el plan de mi contrato y tus vendedores me están acosando hasta vía WhatsApp. Lo único que están ocasionando con esto es que me cambie de compañía de teléfono.
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oso feliz
(@64navegante) reportó
@Telcel Ahora sin línea tengo que buscar wifi