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Telcel

¿Telcel está fallando o caído? in Capulhuac de Mirafuentes, Capulhuac, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Capulhuac de Mirafuentes, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Capulhuac de Mirafuentes, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 34% Internet (34%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Capulhuac de Mirafuentes, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Mateo Atenco, y San Salvador Tizatlalli.

CityProblem TypeReport Time
San Mateo Atenco Teléfono hace 23 días
San Mateo Atenco Corte Total hace 2 meses
San Antonio la Isla Corte Total hace 3 meses
Calimaya Teléfono hace 3 meses
Calimaya Teléfono hace 3 meses
San Antonio la Isla Corte Total hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Capulhuac de Mirafuentes, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Capulhuac de Mirafuentes y lugares cercanos:

  • Shevchenko_787
    Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @Telcel De que forma les tengo que decir que no me interesa un plan!!! Ya me tienen cansado de sus llamadas. Por más que soy educado y amable con sus representantes, todavía se molestan de que les explico que mi recarga me da más beneficios y por menos precio!

  • aranza_enriquez
    Aranza Enríquez (@aranza_enriquez) reportó desde Calimaya, México

    Si su servicio de entrega de equipos a domicilio no va a funcionar y nunca van a llegar mejor no lo ofrezcan y no hagan gan cansada la cita en el centro de atención @Telcel

  • aranza_enriquez
    Aranza Enríquez (@aranza_enriquez) reportó desde Calimaya, México

    Su servicio a clientes es pésimo, estuve esperando todo el día a que llegara mi equipo y jamás llego. Gracias por nada, como siempre @Telcel

  • dielopcru
    Diego López (@dielopcru) reportó desde Metepec, México

    @Telcel sin existencias de Note 10+ que caso tiene la promoción de 30% de descuento 😪😖😞😭

  • BirisArc
    iris rebeca (@BirisArc) reportó desde Metepec, México

    @Telcel el servicio para pago de facturas online no sirve desde ayer #QuedateEnCasaYa

  • Victor_Orihuela
    Victor Orihuela (@Victor_Orihuela) reportó desde San Mateo Atenco, México

    Pésimo servicio de @Telcel en Toluca.

  • Shevchenko_787
    Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @Telcel sigo sin servicio de llamadas y mensajes en mis dos líneas, "no son mis equipos", es su red!

  • TatiVirvi
    Tatiana Virviescas (@TatiVirvi) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @Telcel @ServicioTelcel sigo sin recibir respuesta por el cobro hecho 3 veces erróneamente

  • Shevchenko_787
    Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    Se cae @Telcel @ServicioTelcel y como siempre nunca lo reconocen, todos quejándonos y solo responden a unos cuantos, cómo si el problema fuera particular, pero es en general! Entiendan!!

  • chochuas
    ARMANDO G.P.B. (@chochuas) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @Telcel Por qué no ponen l promoción de sin intereses en el financiamiento de plan

  • abecerrill
    Ana Cecilia Becerril (@abecerrill) reportó desde San Mateo Atenco, México

    no sirve el servício de mitelcel @telcel

  • Michell29019785
    Michelle (@Michell29019785) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    Oye @Telcel , llevo días sin línea y el internet más lento que nada... estuve esperando un paquete de @dhl y no me pudieron entregar por que no entraba la llamada...todos en esta casa seguimos pagando la factura de tu servicio, tantita madre y arreglenlo

  • Nelli_Citla
    ⭐🎮💜Nelli Citlali💜🎮⭐ (@Nelli_Citla) reportó desde Metepec, México

    @Telcel Pagué mi factura y aún no se restablece el servicio, me pueden ayudar, por favor.

  • edgarsegura99
    edgar segura (@edgarsegura99) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @Telcel siempre tu servicio es “regular” pero hoy en verdad estás pésimo , pésimo tu internet ,pésimo el tratar de completar llamadas

  • dimanche1948
    domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó desde Metepec, México

    El servicio vía Mi Telcel es pésimo,voy al * 111 y olímpicamente me mandan al carajo,vía grabadora me mandan a Mi Telcel,de todos modos seguiré pidiendo ayuda a terceros,gracias

  • dimanche1948
    domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó desde Metepec, México

    Mi Telcel un servicio pésimo,he tratado de pagar,por este medio imposible,marco el * 111,y me mandan a mi Telcel,imposible y siguen chinga y chinga,no quieren hablar,lo dejan a las máquinas,estoy confinado por la pandemia,soy viejo,aunque ellos creen que me hago pendejo.

  • Moy_Fitz_Jaen
    iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @Telcel Llevo tres semanas intentando entrar a la App Mi Telcel y no funciona, qué decepción que no funcione. Trato en el sitio web y el mismo problema. Necesitan un buen equipo de TI desesperadamente

  • Moy_Fitz_Jaen
    iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @Telcel Alguien me puede ayudar, tengo algunas dudas de mi plan.

  • eugenio_sp
    Eugenio Sánchez (@eugenio_sp) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @Telcel Voy a cancelar el servicio. Los odio.

  • Mrs_Dislexia
    Frank (@Mrs_Dislexia) reportó desde Metepec, México

    A mi no me preocupa el fallo de Telcel, igual nadie me habla 😔

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • soycynthiiaa
    ➳ Cyn🇲🇽 (@soycynthiiaa) reportó

    Me habló un vato de Telcel y como rechacé su plan pues reprochó se enojó y me colgó JAJAJA

  • ServicioTelcel
    Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @rldanadriana ¡Hola, Adriana! Requieres información acerca del servicio de Telcel, si es con base a tu línea permite ayudarte, te pido nos confirmes los siguientes datos vía DM, nombre completo del titular de línea y número a 10 dígitos, quedamos atentos. ∗NF∗

  • lAurAkarrY
    Laura Carrillo (@lAurAkarrY) reportó

    @Telcel Sin servicio en mi domicilio por mas de dos meses y aparte fraude al realizar una cancelación de una línea donde supuestamente el día de la cancelación se realiza pago para saldar cuenta y ahora resulta que he quedó un saldo pendiente cuando se canceló

  • GabytaMaze
    Gaby (@GabytaMaze) reportó

    TELCEL me quiere cobrar un servicio NO SOLICITADO POR NINGÚN MEDIO, es un adelanta saldo, ya envié los documentos solicitados por correo electrónico que avalan que NO LO SOLICITÉ y que ellos cargaron de manera automática @Telcel @CondusefMX @Profeco

  • sunnyvaegirl
    val⁷ | BUTTER MAY 21 (@sunnyvaegirl) reportó

    @candyperreo_s No, le respondí amable porque le iba a decir que tengo plan de telcel fijo JAJAJAJ

  • lauroalonzo
    Alonzo (@lauroalonzo) reportó

    La falla de Telcel es a nivel Nacional o solo en MTY?

  • sarochi
    S. Eduardo Arochi (@sarochi) reportó

    Que servicio de plan de celular recomiendan que no sean los bastardos de @Telcel qué se la pasan chingue y chingue con renovar?

  • KAVALLEVA21
    xbab_ (@KAVALLEVA21) reportó

    El peor contrato de renovación y atención en @Telcel @ServicioTelcel

  • PauDea
    Pau (@PauDea) reportó

    @chinis1817 @Telcel 😮 en la madre!!! Lo peor es que te obligan a pagar o te cortan el servicio. Vete a la profeco!

  • kekwai
    Eban Anaya (@kekwai) reportó

    Si los de @Telcel @ServicioTelcel atendieran como te cobran y fingen demencia serían un éxito, pero nomas te roban, te estafan y jamás te resuelven. 7 días y no puedes resolver tu falla, afortunadamente siempre grabo las llamadas para las quejas y reembolsos ante @Profeco