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Telcel

¿Telcel está fallando o caído? in Capulhuac de Mirafuentes, Capulhuac, México

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Capulhuac de Mirafuentes, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Capulhuac de Mirafuentes, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

30 de marzo: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 34% Internet (34%)
  • 22% Corte Total (22%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Capulhuac de Mirafuentes, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Mateo Atenco, y San Salvador Tizatlalli.

CityProblem TypeReport Time
San Mateo Atenco Teléfono hace 19 días
San Mateo Atenco Corte Total hace 2 meses
San Antonio la Isla Corte Total hace 3 meses
Calimaya Teléfono hace 3 meses
Calimaya Teléfono hace 3 meses
San Antonio la Isla Corte Total hace 3 meses

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Capulhuac de Mirafuentes, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Capulhuac de Mirafuentes y lugares cercanos:

  • jocelyanel
    Jocelyn Core 🦕 (@jocelyanel) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    Se llama a @Telmex y me dice la señorita que aún no se va a solucionar lo de mi servicio y que aparte que ¿porque no se ha pagado?, que ****** voy a pagar si no tengo servicio, y por aquí según @TELMEXSoluciona que según me está buscando cuando se les dijo que no Telcel funciona

  • superferozz
    Rene Glez Moreno (@superferozz) reportó desde Lerma de Villada, México

    @jmatuk @Telcel Velocidad de 5Mbps con solo $200 30 días, solo has la prueba con una recarga de $50 y compara.

  • iamPolanckova
    царевна поланкова👑 (@iamPolanckova) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    Espero que mis MB gastados de Telcel a falta de servicio de Internet de Telmex sean recompensados…

  • roimijares
    Roi Mijares (@roimijares) reportó desde Lerma de Villada, México

    @ServicioTelcel @Telcel buenas tardes, tenemos contrato servicio de internet en la oficina y es más el tiempo que se va la red que el que funciona… ya se pago pro adelantado, necesito ayuda.

  • RobertoGarduno
    Roberto Garduño (@RobertoGarduno) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @Telcel Promocionan un nuevo servicio que no ofrecen (5G en iPhone) y ofrecen teléfonos con los que no cuentan (Samsung S22Ultra) y a personas que llevan más de 10 años con ustedes pagando una línea mes a mes, les ponen más trabas cada que hay que renovar el plan de que se trata?

  • Cesar59600270
    Cesar (@Cesar59600270) reportó desde Tianguistenco, México

    Falla nuevamente en la red de @Telcel en mi zona tiene un mes que fallo y nuevamente, hagan algo no podemos estar así con fallas continuas

  • katllanas
    Kat Llanas (@katllanas) reportó desde Metepec, México

    Aparte no guardan historial de clientes…porque a cada uno le tienes que contar la historia y la respuesta es “no es aquí” o “haber” y cuelgan.Ah, pero qué tal los mensajes diarios de YA PAGA. ¿En serio cobrar por algo que me vendiste que sabías que no servía con mi plan? @Telcel

  • KyloNerf
    KyloNerf (@KyloNerf) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @ServicioTelcel esta funcionando el app de “Mi Telcel”? Desde ayer en la noche me esta dando error

  • lamarts
    marts (@lamarts) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @ServicioTelcel Los números los voy bloqueando no tengo la lista pero son de 3 a 4 diarios que dicen ser de Telcel y me ofrecen cambiar mi teléfono y reanudar plan, también me mandan Mensajes por WhatsApp . Mis datos son confidenciales no tienen derecho a compartirlos .

  • gasfransol
    Gaspar Franco Solís (@gasfransol) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    El colmo del absurdo en @Telcel. Seguirán perdiendo clientes así. Fuímoa a tratar de hacer un cambio de titular en una línea y parte de los requisitos era tener una persona que atendiera verificación con línea fija. No la tenemos. Nos vamos a @ATT

  • 80_escobar
    Rafael escobar (@80_escobar) reportó desde Lerma de Villada, México

    @Telcel @Telcel quiero probar con ustedes tengo 10 años con Movistar plan renta tengo 4 líneas podrán darme información

  • katllanas
    Kat Llanas (@katllanas) reportó desde Metepec, México

    ¿Por? @Telcel De vdd es una lata eso de las reclamaciones, no es la primera vez que tengo un tema con ustedes… Parece que les urge sacar dinero, pero que tontería porque al final tienen que bonificarlo y es una súper mala experiencia.

  • RobertoAbad
    Roberto (@RobertoAbad) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @ServicioTelcel @Profeco sales de viaje y contratas paquetes de roaming para optimizar el costo del servicio de pronto se acaban los paquetes y por 7 horas sin paquete Telcel te cobra 11000 pesos, abusivos

  • Enrique2627
    Enrique Rodriguez (@Enrique2627) reportó desde Metepec, México

    Está pésimo el servicio de Internet de Telcel

  • ivinngs76
    𝐴 𝑍 𝑈 𝐿 🅓 🅔 𝑁 𝐴 𝐷 𝐼 𝐸 💎 (@ivinngs76) reportó desde Tianguistenco, México

    Alguien sabe cómo se puede chingar a Telcel?! Me urge! Necesito sacar el odio acumulado con estos HIJOSDESUPUTISIMAMADRE

  • SABYNEL
    SABYNO VALDIN (@SABYNEL) reportó desde Joquicingo, México

    @Telcel llevo casi 24 horas sin señal... Parte sur de edomex... Las horas sin servicio me las bonificaran... O lo de siempre es ajeno a la empresa

  • marnambo
    M. (@marnambo) reportó desde Tianguistenco, México

    @Telcel cuando vengo a Santiago Tianguistenco nunca tengo señal de si red por que?

  • GarCk6
    Eduardo García. (@GarCk6) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @ServicioTelcel llevo 15 días con fallas en mi servicio de Internet en Casa de @Telcel para cuando va a quedar arreglado? Prácticamente pagué un mes de servicio por 15 días!! Estoy en Dos Ríos Huixquilucan CP 52760

  • Reavsetra
    Emmanuel Navarro (@Reavsetra) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @haruss1 @ParamountPlusLA Si tienes plan Telcel viene gratis con claro, me clave con una serie que está muy buena pero su app apesta

  • Keniick48
    Christian Villegas (@Keniick48) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @ServicioTelcel Mi mamá es Telcel y desde el miércoles pasado no tiene servicio y al parecer es en toda está zona , vivimos en la Cañada, municipio de Huixquilucan

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • tigredecorazonN
    🐯el tigre de Guadalupe 🐯🇨🇵 (@tigredecorazonN) reportó

    @Telcel no me duraron ni 5 horas los 50 pesos de saldo que me puse MUY MAL TELCEL 👎👎👎

  • HugoAguillonG
    hugo a. (@HugoAguillonG) reportó

    Que onda @telcel no tengo señal desde ayer :(

  • cabeca36
    Carla (@cabeca36) reportó

    Oye @Telcel @ServicioTelcel tú servicio de internet en casa es pésimo!!! Para nada recomendable

  • juanycv0186
    Juani Cabrera (@juanycv0186) reportó

    @Telcel ¡ey! Tenemos una semana sin señal telcel, solo tenemos comunicación con el mundo gracias al WiFi, ¿qué está pasando? Es en toda la comunidad en la que vivo. Se alargará el plazo de mi tiempo aire porque ya tiene mucho que no lo puedo utilizar gracias a su pésima cobertura.

  • josehumbertoco
    Jose (@josehumbertoco) reportó

    @Telcel @albertolati @ServicioTelcel contraté un plan 5G esperando lo que publicitan y que creen? NO SIRVE, siempre tarda 3-5 minutos en cargar alguna pagina y WhatsApp siempre “conectando”. Hay que poner en modo avión para repararlo. Todas las barras de señal y 5G.

  • oyeeiphhh
    ⋆ ࣪ 𐀔 e i p h h h ⋆ ࣪ 𐀔 (@oyeeiphhh) reportó

    nmms @Telcel ya me tienen hasta la m4dr3, no quiero tu red, no quiero tus planes, y en caso de ser así yo voy y los busco, qué ********* el pvto afán de estar cagando el palo cuando ya les dije que NO, chingadamadre.

  • Jorge_glez83
    Jorge Gonzalez 9️⃣⚽️ (@Jorge_glez83) reportó

    @Telcel qué pasa no tengo servicio de Datos esta intermitente

  • chuladadepapel
    Héctor Súarez García (@chuladadepapel) reportó

    Que pedo con la señal de telcel? Ya parece att

  • Margo_Glantz
    Margo Glantz (@Margo_Glantz) reportó

    Cada vez es peor el servicio de internet de Telcel

  • jabandala
    A.Bandala (@jabandala) reportó

    @Telcel renovaré plan y equipo, pero como saber en qué sucursal tienen en existencia un modelo en específico que vi en su catálogo en línea?