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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Capulhuac de Mirafuentes, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Capulhuac de Mirafuentes, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono y Internet.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 abr, 21:02 GMT-5.
  • 67% Teléfono (67%)
  • 33% Internet (33%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Capulhuac de Mirafuentes, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Capulhuac de Mirafuentes, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

10 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Capulhuac de Mirafuentes, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Mateo Atenco, Lerma de Villada, y San Salvador Tizatlalli.

CityProblem TypeReport Time
San Mateo Atenco Teléfono hace 16 horas
Lerma de Villada Internet hace 7 días
San Mateo Atenco Teléfono hace 30 días
San Mateo Atenco Corte Total hace 2 meses

Ciudades cercanas con reportes recientes

San Mateo Atenco

1 recent signals

hace 16 horas
Lerma de Villada

1 recent signals

hace 7 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Capulhuac de Mirafuentes, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Capulhuac de Mirafuentes y lugares cercanos:

  • Cesar59600270
    Cesar (@Cesar59600270) reportó desde Tianguistenco, México

    Falla nuevamente en la red de @Telcel en mi zona tiene un mes que fallo y nuevamente, hagan algo no podemos estar así con fallas continuas

  • superferozz
    Rene Glez M (@superferozz) reportó desde Lerma de Villada, México

    @LaKarys75 Suceda que por un número mal capturado la recarga te llegó, ahora a esperar a que reclamen el depósito y que Telcel te notifique y si no pues ya amachinaste.

  • JoseAvilaPp
    jose (@JoseAvilaPp) reportó desde Metepec, México

    @_gargarciia @Telcel Las otras estan peor

  • iQueCachorro
    Cachorro (@iQueCachorro) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    Oye @Telcel, está bien de la ****** que se la pasen llamando para que renueve mi plan y los telefonistas que ponen cada vez más groseros. Una llamada más y doy de baja mi línea y me voy con @ATTMx. Yo renuevo cuando se me da la gana, no cuando me estén acosando 8 veces al día.

  • edgarsegura99
    edgar segura (@edgarsegura99) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @Telcel siempre tu servicio es “regular” pero hoy en verdad estás pésimo , pésimo tu internet ,pésimo el tratar de completar llamadas

  • HeliosSeti
    Helios Seti (@HeliosSeti) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @Telcel @Profeco la llamada se corta sola, que onda con el servicio?

  • atapia9
    Armando Tapia (@atapia9) reportó desde Ocoyoacac, México

    @Telmex @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio de voz reportado y hoy no tengo internet y tampoco puedo reportar desde mi linea @Telcel. Espero respuesta contundente y expedita para considerar seguir usando sus servicios o considerar opciones

  • maumrtnz
    Moriche (@maumrtnz) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City

    @ServicioTelcel No puedo pagar factura de plan tarifario en Telcel Pay. Ni si quiera aparece la opción.

  • iQueCachorro
    Cachorro (@iQueCachorro) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @hobbes313 @Telcel @ATTMx Pero que Telcel se ponga a pensar que ese tipo de llamadas solo harán que cancele mi línea. Mi teléfono lo uso para el trabajo y es muy molesto recibir múltiples llamadas el mismo día para lo mismo e incluso ya les mandé mail también pidiendo que pararan. Todo mal.

  • Moy_Fitz_Jaen
    iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @Telcel Alguien me puede ayudar, tengo algunas dudas de mi plan.

  • ivinngs76
    𝐴 𝑍 𝑈 𝐿 🅓 🅔 𝑁 𝐴 𝐷 𝐼 𝐸 💎 (@ivinngs76) reportó desde Tianguistenco, México

    Alguien sabe cómo se puede chingar a Telcel?! Me urge! Necesito sacar el odio acumulado con estos HIJOSDESUPUTISIMAMADRE

  • superferozz
    Rene Glez Moreno (@superferozz) reportó desde Lerma de Villada, México

    @jmatuk @Telcel Velocidad de 5Mbps con solo $200 30 días, solo has la prueba con una recarga de $50 y compara.

  • Dave_cosmonauta
    Dave (@Dave_cosmonauta) reportó desde Santa Rosa, Mexico City

    @Telcel cómo puedo cancelar mi plan, si es de madrugada y aún así no tengo señal para comunicarme con mis familiares y ambos estamos en la #cdmx , sólo estoy pagando mi plan por un servicio que no estás dando @Profeco @ClaraBrugadaM

  • Mrs_Dislexia
    Frank (@Mrs_Dislexia) reportó desde Metepec, México

    A mi no me preocupa el fallo de Telcel, igual nadie me habla 😔

  • mexicoliver
    Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó desde Metepec, México

    Sin previa notificación @Telcel @ServicioTelcel cancela mi plan con el doble de datos, esto es legalmente correcto @Profeco ? Gracias!

  • RobertoGarduno
    Roberto Garduño (@RobertoGarduno) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @Telcel Promocionan un nuevo servicio que no ofrecen (5G en iPhone) y ofrecen teléfonos con los que no cuentan (Samsung S22Ultra) y a personas que llevan más de 10 años con ustedes pagando una línea mes a mes, les ponen más trabas cada que hay que renovar el plan de que se trata?

  • almeja33
    jesus Albino Melchor (@almeja33) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México

    @Telcel Cuál es el costo en mi plan tarifario?

  • leonel_bell
    LeOnEL (@leonel_bell) reportó desde Calimaya, México

    @ServicioTelcel pésimos Servicio de telcel te buscan lars renovar pero ahora con cambio de políticas no puedes renovar en la ciudad en 1 te encuentras y peor aun ya no hay teléfonos sin pagar anticipos, señores llevo más de 10 años con ustedes no mamen, quieren q renueve no jodan

  • katllanas
    Kat Llanas (@katllanas) reportó desde Metepec, México

    ¿Por? @Telcel De vdd es una lata eso de las reclamaciones, no es la primera vez que tengo un tema con ustedes… Parece que les urge sacar dinero, pero que tontería porque al final tienen que bonificarlo y es una súper mala experiencia.

  • SENYARSE
    𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó desde San Mateo Atenco, México

    @Profeco quisiera saber si pueden orientarme para iniciar un proceso formal de queja por PÉSIMO SERVICIO de @Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • flamarojo
    El Canelo Ingeniero (@flamarojo) reportó

    T-Mobile desconozco si en su plan tenga restricción de uso en Mexico. Pero conozco gente que tiene años usando su linea aca con Telcel sin broncas ni PUJ.

  • lopez_83_mg
    López (@lopez_83_mg) reportó

    @Telcel @ArturoVill7 Nos avisas si este mamador se da de baja

  • PericlesSimon
    Pericles Regio (@PericlesSimon) reportó

    @Ale_Jeri24 @NachoRgz Ya me comentaron eso Ale. En mi caso con Telcel ya me dijeron que no era necesario registrar mis lineas. Pero sí, de todas formas cabe ir a revisar.

  • pAKoTeE_SaNtOoS
    Francisco Santos (@pAKoTeE_SaNtOoS) reportó

    @Telcel alguien más le está fallando la red

  • uliisesg_
    UliisesG (@uliisesg_) reportó

    @Telcel ¿POR QUE NO CARGAN MIS DATOS? Llevo desde ayer con pésimo servicio de internet. Se van los datos o hay intermitencia. Y eso que pago sus ******* 700 pesos por los miserables gigas que dan y ahora ni un buen servicio ofrecen!

  • davidluunn
    david fdz (@davidluunn) reportó

    Ayuda, movistar y telcel diario me presionan 😭

  • PdroMty
    Pdro Mty (@PdroMty) reportó

    @Telcel en mal a peor en atención a cliente en ventanilla

  • SoyMigajero
    Tleino (@SoyMigajero) reportó

    El único plan que tengo es con Telcel

  • Doncellasesi
    the baby 🤍 (@Doncellasesi) reportó

    @el_primo_lalo @TelefoniasU Cricket claro que se puede, utiliza la red de AT&T y Telcel en Mexico. No tiene límites ni cargos. Desde el plan de 55 me parece ya tienes roaming ilimitado en Mexico y Canada.

  • apriivera
    Alejandro Pacheco (@apriivera) reportó

    No, no me voy a cambiar con ustedes ni cambiar mi plan; ya dejen de marcar alaaaav @Telcel