¿Está Telcel con problemas o cortes en Capulhuac de Mirafuentes, Capulhuac, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Capulhuac de Mirafuentes, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Capulhuac de Mirafuentes y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Capulhuac de Mirafuentes, Capulhuac, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Mateo Atenco, San Antonio la Isla, Calimaya y Huixquilucan de Degollado.

City	Problem Type	Report Time
San Mateo Atenco	Corte Total	hace 3 días
San Antonio la Isla	Corte Total	hace un mes
Calimaya	Teléfono	hace un mes
Calimaya	Teléfono	hace un mes
San Antonio la Isla	Corte Total	hace un mes
San Mateo Atenco	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Capulhuac de Mirafuentes, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Capulhuac de Mirafuentes y lugares cercanos:

• Kat Llanas (@katllanas) reportó hace 5 minutos desde Metepec, Estado de México

  ¿Por? @Telcel De vdd es una lata eso de las reclamaciones, no es la primera vez que tengo un tema con ustedes… Parece que les urge sacar dinero, pero que tontería porque al final tienen que bonificarlo y es una súper mala experiencia.

• jose (@JoseAvilaPp) reportó hace 10 minutos desde Metepec, Estado de México

  @_gargarciia @Telcel Las otras estan peor

• SABYNO VALDIN (@SABYNEL) reportó hace 12 minutos desde Joquicingo, Estado de México

  @Telcel llevo casi 24 horas sin señal... Parte sur de edomex... Las horas sin servicio me las bonificaran... O lo de siempre es ajeno a la empresa

• Linus (@Linus87) reportó hace 14 minutos desde Metepec, Estado de México

  Oye @IFT_MX hice un cambio de compañía de Movistar a @telcel y mi línea no ha sido liberada, me comentan en el centro de atención de Telcel que no es culpa ni de Movistar, y tampoco de ellos; que mi número está retenido por @IFT_MX es cierto?

• Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó hace 14 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  no pude pagar mi telcel. si página y su app no funcionan. ahora sin servicio todo el día. hasta ir a un cac

• Eduardo García. (@GarCk6) reportó hace 16 minutos desde Huixquilucan de Degollado, Estado de México

  @ServicioTelcel llevo 15 días con fallas en mi servicio de Internet en Casa de @Telcel para cuando va a quedar arreglado? Prácticamente pagué un mes de servicio por 15 días!! Estoy en Dos Ríos Huixquilucan CP 52760

• 🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó hace 22 minutos desde Metepec, Estado de México

  @ATTMx tienes el peor servicio de atención a clientes, ya hasta extraño @Telcel #NoMamar

• ℕ𝕒𝕤𝕙𝕖𝕤 🦷 (@yiya01092) reportó hace 23 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  @Telcel como puedo levantar una queja no me pueden levantar un reporte por falla de cobertura en sunlineas telefónicas

• JG (@ysqsoy) reportó hace 37 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @MiTelcel @Telcel el peor servicio. Llevo 1 hora y me cuelgan. No dan servicio

• Sr. Bonches (@baraja1008) reportó hace 42 minutos desde Metepec, Estado de México

  @Paco_Ziur Mira que buen servicio de Telcel, les mentaste la madre sin taggearlos y ya hasta te buscan para saber qué pedo

• 𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 43 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @Profeco quisiera saber si pueden orientarme para iniciar un proceso formal de queja por PÉSIMO SERVICIO de @Telcel

• Kat Llanas (@katllanas) reportó hace 44 minutos desde Metepec, Estado de México

  Aparte no guardan historial de clientes…porque a cada uno le tienes que contar la historia y la respuesta es “no es aquí” o “haber” y cuelgan.Ah, pero qué tal los mensajes diarios de YA PAGA. ¿En serio cobrar por algo que me vendiste que sabías que no servía con mi plan? @Telcel

• marts (@lamarts) reportó hace 50 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @ServicioTelcel Los números los voy bloqueando no tengo la lista pero son de 3 a 4 diarios que dicen ser de Telcel y me ofrecen cambiar mi teléfono y reanudar plan, también me mandan Mensajes por WhatsApp . Mis datos son confidenciales no tienen derecho a compartirlos .

• LeOnEL (@leonel_bell) reportó hace 52 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @ServicioTelcel pésimos Servicio de telcel te buscan lars renovar pero ahora con cambio de políticas no puedes renovar en la ciudad en 1 te encuentras y peor aun ya no hay teléfonos sin pagar anticipos, señores llevo más de 10 años con ustedes no mamen, quieren q renueve no jodan

• Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó hace 55 minutos desde Metepec, Estado de México

  Sin previa notificación @Telcel @ServicioTelcel cancela mi plan con el doble de datos, esto es legalmente correcto @Profeco ? Gracias!

• Pedro Magic Camarillo (@camarillo_radio) reportó hace 55 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  La señal de @Telcel fallando, en el chat no resuelven nada, luego de 14 minutos contestan en servicio telefónico (marqué de un teléfono de otra compañía) y el asesor me cuelga 30 segundos después. Muy mal, pésimo de hecho

• Normita (@garcianormita) reportó hace 57 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  Lic. @arturoelias Ya sé que este no es el medio, pero la verdad si me hicieron enojar mucho la gente del Centro de atención @Telcel Santa Fe I . 45 min. En espera para ser atendida y luego el asesor me trato súper mal...😭😭😭🤧🤧

• 𝐴 𝑍 𝑈 𝐿 🅓 🅔 𝑁 𝐴 𝐷 𝐼 𝐸 💎 (@ivinngs76) reportó hace 57 minutos desde Tianguistenco, Estado de México

  Alguien sabe cómo se puede chingar a Telcel?! Me urge! Necesito sacar el odio acumulado con estos HIJOSDESUPUTISIMAMADRE

• Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó hace 58 minutos desde Metepec, Estado de México

  Cómo es posible que @Telcel me cancele el plan de doble de datos sin avisar? Esto es jurídicamente correcto @Profeco ? Gracias!

• iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó hace 58 minutos desde Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México

  @Telcel Necesito ayuda! Alguien que me pueda ayudar?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sra.delasPesadillas (@Fabb_gc) reportó hace 5 minutos

  No contraten Internet de #telcel es un fraude, los módem se friegan al vencer el contrato (un técnico me hizo el mismo comentario), tienes que comprar otro con #telcel y jamás te van a dar servicio técnico si no tienes linea pero si te van a seguir cobrando.

• J. A. O. R (@jaimeaor82) reportó hace 7 minutos

  El internet de @Telcel apesta!! Jodida la señal, carisimo y malo. Dos días sin internet

• Raul Varguez Fdez (@raulvarguez) reportó hace 10 minutos

  Una cosa es tener un retraso en el pago en una línea de @Telcel y q suspendan el servicio. Pero otra muy distinta es que se bloquee el teléfono, en eso no estoy de acuerdo y me parece un abuso de @ServicioTelcel, creo que empezare a buscar opciones de telefonía celular. #telcel

• J. Alfredo Martínez (@martinezmartion) reportó hace 11 minutos

  Mientras Telcel mantiene un incremento moderado de sus líneas #móviles (7.3%): de 76.2 millones a 81.8 millones, pero baja respecto al porcentaje del total, del 61.7% al 59.6% a septiembre último. AT&T sigue tendencia alcista, al subir de 18.6 millones a 21 millones (13% más).

• Guillermo Alemán (@GuillermoAlemn2) reportó hace 12 minutos

  @MinaMarysolPA @Telcel Estimada amiga no sufra más con su compañía de teléfono celular, debería cambiarse a otra compañía que tiene incluso mejores planes y cobertura internacional, llamadas ilimitadas a Estados Unidos, Puerto Rico,Canadá y Centro América..yo cambié y estoy complacido con el servicio

• Ιōσιφ (@jose99_mendoza) reportó hace 14 minutos desde Atotonilco de Tula, Estado de Hidalgo

  Oye @ServicioTelcel @Telcel @TelcelEmpresas llevo 5 DÍAS !!!! sin servicio de internet ni llamadas acá en mi localidad (Atotonilco de Tula) ¿Se cayó el servicio acá o que onda? Por qué mi plan ya está pagado voy al corriente y no tengo el servicio 🤬😡

• Sesy 🛸 (@CeciAP09) reportó hace 17 minutos

  @fredocg914 @ATTMx Telcel no tiene la cosa esa del chip electrónico, entonces no me funciona 😞😞😞😞😞

• Edgarmacias (@Edgarma90312895) reportó hace 19 minutos

  @Telcel Que porquería de servicio. Suspendido porque @TiendaSoriana no reporta mi pago. Par de ratas!

• Fdo. Balderas (@FdoBalderas) reportó hace 20 minutos

  @Telcel tengo desde abril con problemas en la cuenta de mi Telcel, no puedo ver los consumos de internet ni ningun otro dato. Necesito ayuda de forma urgente Los folios son 2120077 2120094 He hablado infinidad de veces para reportar y siempre me dicen MENTIRAS AYUDA

• Rebelden Omz (@RebeldenOmz) reportó hace 23 minutos

  @ChrisUnfall @Telcel @Profeco creo que sigues sin entender,el problema es que no me llego el msj correcto de tus datos se han terminado,el msj del mismo telcel de tus datos se han terminado me llego el dia que termina e inicia el mes, y ellos dicen si en 1 dia te acabaste tus datos pero el est.cta no coincide