¿Telcel está fallando o caído? in Cholula, Puebla
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
- Teléfono (38%)
- Internet (35%)
- Corte Total (21%)
- Wi-fi (4%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, y Cholula.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla
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Corte Total | hace 1 día |
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Puebla
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Internet | hace 4 días |
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Puebla
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Teléfono | hace 6 días |
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Puebla
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Corte Total | hace 7 días |
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Puebla
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Internet | hace 15 días |
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Puebla
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Corte Total | hace 15 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cholula, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:
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Alberto Garza Romero (@elvizcochobeto) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@Telcel sabrán por qué no puedo comunicarme a otras compañías telefónicas siempre marca error en la llamada!
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JCARLOS (@carlosdume) reportó desde Puebla, Puebla@Telcel @ServicioTelcel que les pasa me regalan un chip y luego me quitan el servicio? Solo por qué se les da la gana @Profeco por qué le permites tanto?
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EIPO (@EIPO_Mx) reportó desde Puebla, Puebla@Telcel avisa al menos vía mensaje de texto que debemos cambiarnos a 3G mientras tu #4G no funciona. Por cada llamada que no hago o recibo yo si pierdo dinero. #telceldown
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Leitz (@lytysonrie) reportó desde Puebla, Puebla@ServicioTelcel @designsitioweb No hay servicio en Telcel? Trato de hacer llamadas y no siquiera enlaza , que pasa?!!
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Elisa Romero (@elisaromero42) reportó desde Puebla, PueblaEn plena epidemia, @Telcel me obliga a ir a un centro de atención para cancelar un servicio que he pagado puntualmente porque “por teléfono no se puede”. La operadora tiene el dato en su pantalla pero se niega a dármelo y pretende que vaya personalmente. @Profeco @quejascofetel
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G. Mɑtus (@gmatus_) reportó desde San Pedro Cholula, PueblaTe odio @Telcel eres el único que tiene un pésimo servicio en estos casos.
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L. Alfredo López (@LuiALGu) reportó desde Puebla, Puebla¡Puto Telcel UP! Me cagas, me estas cobrando las perlas de la virgen.
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Maia Qc (@marianorrias) reportó desde Puebla, Puebla@Telcel es increíble que hice un reporte desde hace mas de una semana y quedaron en comunicarse de 24 a 72 horas y nada! Que espantoso servicio!! Pero que no fuera para cobrar por que para eso si están puesto hasta cobran recargos...
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angel cervantes (@angel_lap) reportó desde Puebla, Puebla@Profeco estoy recibiendo un estado de cuenta con un cobro excesivo de @Telcel que es 5 veces mayor a mi consumo regular, en servicio a clientes argumentan consumo de datos, siendo que bloquean el consumo al equipo a dos semanas de fecha de corte, que procede?
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Alirio García (@JimmyGarca) reportó desde Ocoyucan, Puebla@Telcel desde hace ya un mes estoy con problemas en la red, pinches rateros
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fanny (@fannycientamarb) reportó desde Puebla, Puebla@Profeco @ServicioTelcel Que necesito hacer para que @Telcel deje de llamarme, no me interesa ser su cliente, debido a su nula calidad en servicio, llaman casi diario de diferentes números: Monterrey,, Guerrero, Veracruz, Oaxaca etc. Ya les dije que no me interesa y no entiensden
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fanny (@fannycientamarb) reportó desde Puebla, Puebla@Profeco buenos días, cual es su recomendación porque casi diariamente recibo llamadas de @Telcel @ServicioTelcel y ya les dije que no me interesa su servicio por la mala calidad que ya experimente, me siento acosada por sus llamadas y no entienden que no me llamen es frustrante
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fanny (@fannycientamarb) reportó desde Puebla, Puebla@Profeco que procede debido a que @Telcel @ServicioTelcel llama diario ofreciendo su servicio que no me interesa por su mala calidad, ya fui cliente y jamas regresaré, me siento hostigado porque es diariamente llamadas, me gustaría proceder contra la empresa
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Jose Luis Rivera (@JLuisRivera72) reportó desde Puebla, PueblaBuen día @Telcel @ServicioTelcel lo vuelve hacer en plena pandemia, no apoya a sus clientes con plan y siguen cobrando recargos
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Lulú Z R🐰🔥#QuédateEnCasa (@Sarahizr07) reportó desde San Pedro Cholula, PueblaEstos de Telcel no tienen madre. Apenas la semana pasada pagué lo del plan y ya me mandaron mensaje y correo de lo que tengo que pagar para el otro mes. Osea aguanten tantito. Siempre les pago puntual.
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Antonio PENICHE GARCÍA (@AntonioPENICHE1) reportó desde Puebla, Puebla@Telcel @ServicioTelcel expreso mi incredulidad por el pésimo servicio que siguen brindando. Años de ser clientes, líneas domiciliadas con @AmericanExpress, acudimos a tramitar 3 nuevas líneas. Increíblemente, después de más de dos horas solo nos pudieron entregar una... nefasto.
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Alberto Pedraza 🇲🇽 (@albertopedrazax) reportó desde Puebla, Puebla@jmatuk Depende mucho del lugar en donde uses la red, pero de manera general, @Telcel da menos problemas. Yo estuve ya con ambos carriers y me mantengo con @Telcel
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Ricardo Valenzuela (@riquivalenz) reportó desde Puebla, Puebla@TraviesoArce @EIJefeDiego @Telcel Hay un plan COVID de $0, de a $49 y de $99
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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vania fr (@vaniafrs) reportó@Telcel Porque cobran al renovar un plan @Telcel ?
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jorge salgado (@salgado6791) reportó@MovistarMX Mi Movistar igual que siempre al principio todo genial velocidad de descarga de hasta 70mps elmorimer mes hoy ya no puedo ni mandar un maldito WhatsApp sin que se trabe me fue peor que Unefon con ustedes no cabe duda @Telcel es la opción nunca falla caro pero nunca falla
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Deru ☄️🐻🍙 (@cesar_delher) reportó@PepeTrevino18 En esas dos horas fallo: - La pagina de mi telcel - Recargas desde el celular - Mi aplicacion de banco Pinshe suerte hahaha
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DaNa (@DaNa22XD) reportó desde Querétaro, QuerétaroQue triste @Telcel que para renovar plan están llame y llame, pero para solucionar un caso especial, simplemente todo lo que recibes es un "No" rotundo para tus clientes de años...
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Miss Tranny Clóset (@TrannyMiss) reportó@Telcel Más que mi plan me preocupa los datos de clientes Telcel que se filtraron al internet con todo y datos personales.
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Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó@atlas36084 ¡Hola, Chille! Si presentas alguna eventualidad con tu servicio de Telcel y gustas que te brindemos asistencia te pedimos que te comuniques con nosotros vía DM e indícanos a detalle tu caso. Quedamos atentos de tu respuesta. Atte. KH. 😸
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jorge salgado (@salgado6791) reportó@MovistarMX @Telcel @ServicioTelcel su apoyo para una portabilidad necesito un servicio que funcional no que a veces si este disponible y otros no
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Edgar David Cano (@davidca03) reportó@ServicioTelcel chinga tu madre telcel solo por escribir mal la contraseña me suspenden la cuebta 15 minutos...
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Valery 🧚🏻 (@valeriamonth) reportó¿Están fallando los datos de telcel?
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Pumas Venados Marley MJ23 (@Mj23Pumas) reportó@Telcel Tienen algún equipo gratis en el plan telcel Max 5000...???