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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Cholula, Puebla

Algunos problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cholula, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 13 ago, 12:11 GMT-5.
  • 58% Internet (58%)
  • 21% Teléfono (21%)
  • 16% Corte Total (16%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 3% Wi-fi (3%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cholula provienen de los códigos postales 72814 y 72810 .

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

13 de agosto: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 12:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, y Santa Clara.

CityProblem TypeReport Time
Puebla Internet hace 6 horas
Puebla Internet hace 2 días
Puebla Internet hace 3 días
Puebla Internet hace 3 días
Puebla Internet hace 6 días
Puebla Teléfono hace 10 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Puebla

5 recent signals

hace 6 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

  • VaioVital
    VioletaLVital (@VaioVital) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMx @ATTMxAyuda no es posible k en ninguna sucursal de las 6 que he visitado me quieran hacer mi renovación de plan.... Llevo 10 años con ustedes.... Y quieren que triangule mi línea a telcel... Y me regrese para k me den el servicio #Sonmmds

  • JulianMaGue
    Le Julianovich  (@JulianMaGue) reportó desde Puebla, Puebla

    @Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Como exempleado de Telcel yo sugiero dos cosas: 1. Cambiarse a un plan controlado para evitar consumos excedentes. 2. Migren su línea a recargas. ¿Por qué sigue habiendo gente con plan tarifario si las recargas te ofrecen lo mismo? ¡Saludos! 🤟🏼

  • elguero2112
    اميليانو سواريز (@elguero2112) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telcel Cuanto el 14 pro en plan ?

  • JulieVdR
    𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣 (@JulieVdR) reportó desde Puebla, Puebla

    @ServicioTelcel ¿qué pasó con tu servicio? No puedo hacer llamadas! Ni siquiera al *111! @Telcel

  • fr4n_mx
    Joe Santamaπía (@fr4n_mx) reportó desde Puebla, Puebla

    Yo reiniciando mi teléfono pensando que estaba fallando y resulta que es por que se cayó la red de Telcel. 🙄

  • noel_caballero
    SANO soluciones (@noel_caballero) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telcel ya pagué y me siguen llamando, pagué en tiempo y forma, háganme caso, perdón por trabajar y no tener tiempo de ir a @Profeco

  • chile_mashito
    SoyChile (@chile_mashito) reportó desde Puebla, Puebla

    @susy_blue89 Lo malo que el mío es Telcel y me dijeron que hasta que no acabe mi plan no puedo renovar solo el plan de datos.

  • adrihermosa81
    torres81 (@adrihermosa81) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telcel pésimo servicio 4G!!!!! Ya no renovaré con ustedes!!!!!!!!!

  • Chumaquerson01
    Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @TELMEXSoluciona porque tus cajeros nunca funcionan para pagar mi plan de Telcel??

  • GutiPalacios_
    Soy Agustin Palacios y soy RAYADO. (@GutiPalacios_) reportó desde Puebla, Puebla

    Me da hueva ir a Telcel a hacer mi cambio de número 🙃

  • fannycientamarb
    fanny (@fannycientamarb) reportó desde Puebla, Puebla

    @Profeco @ServicioTelcel Que necesito hacer para que @Telcel deje de llamarme, no me interesa ser su cliente, debido a su nula calidad en servicio, llaman casi diario de diferentes números: Monterrey,, Guerrero, Veracruz, Oaxaca etc. Ya les dije que no me interesa y no entiensden

  • XzeroRodri
    Rodrigo Priante (@XzeroRodri) reportó desde Puebla, Puebla

    @DanPa552 Telcel y at&t si no mal recuerdo

  • jcobarba
    𝐉𝐨𝐭𝐚𝐂𝐞́ (@jcobarba) reportó desde Puebla, Puebla

    Te pasas @Telcel mi plan me da doble de gigas y casualmente para mi factura solo me consideraste la mitad y me cobras excedente. Acudo a tu CAC para presentar mi queja y tú personal reconoce un “error” en la asignación de datos.

  • AndyCarrascoA
    ANDREA CARRASCO 🇲🇽 (@AndyCarrascoA) reportó desde Puebla, Puebla

    Estoy haciendo llamadas y de repente, se cayó la red de @Telcel ¡Ayuda!

  • FernandoDuranMx
    Carlos F. Durán. (@FernandoDuranMx) reportó desde Puebla, Puebla

    Cada vez que llueve el 5G en #Puebla se apendeja la Red de #Telcel. Increíble la basura de internet.

  • UnTweetX
    Adrian D. Rosales (@UnTweetX) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    No les pasa que quieren recuperar un número en Telcel y tienen miles de problemas (desean olvidar línea), pero después recibes 10 llamadas continuas de Telcel de portabilidad. @Telcel es una ******.

  • campanitahernan
    lluvia (@campanitahernan) reportó desde Puebla, Puebla

    @laredcincoradio buenos días sabrá si hay problemas con la red de Telcel es que no puedo hacer ni recibir llamadas y esto pasa también con el celular de mi hija y mi mamá que vivimos en el mismo domicilio es en Infonavit aparicio

  • marianorrias
    Maia Qc (@marianorrias) reportó desde Puebla, Puebla

    ... Espero que me descuente los días que no he tenido servicio!! @Telcel

  • chile_mashito
    SoyChile (@chile_mashito) reportó desde Puebla, Puebla

    @UbaldoDFR El módem de Telcel, solo lo conectas y ya tienes wifi obviamente si hay señal.

  • JLuisRivera72
    Jose Luis Rivera (@JLuisRivera72) reportó desde Puebla, Puebla

    Buen día @Telcel @ServicioTelcel lo vuelve hacer en plena pandemia, no apoya a sus clientes con plan y siguen cobrando recargos

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cuttfine13
    cutberto fine (@cuttfine13) reportó

    no hay peor porquería que @Telcel neta! me hicieron la gatada de cobrarme a pesar que se supone si cancelaba en las fechas que me indicaron, no habría moratorio !!! Bendito Dios ya me cambiaré de su porquería de servicio @ServicioTelcel

  • SMY5
    SMY5 (@SMY5) reportó

    Cuando vas al centro de atención digamos Telcel y les dices oiga tengo un problema con mi línea lo primero que te dicen es a nombre de quien está la linea y sino no te identificas y coincide con el nombre de la linea te dicen lo sentimos tiene que venir el titular

  • bnjiau
    Benjamín Uscanga (@bnjiau) reportó

    Que pedo con la señal estas últimas tres semanas @Telcel ni en mi casa tengo buena señal, pero qué tal para cobrar hijos de la *****.

  • MrCanciller
    Canciller (@MrCanciller) reportó

    @Telcel No sé da abasto para atender demanda de trámites para registro de línea Espera de horas Y ya es inminente Aquí estamos porque aunque tenemos plan hace 30 años "Hay un error en el registro CURP.." Lo cual no es culpa del cliente Hay que perder un día de trámites

  • anfersg
    ꪖꪀꪖ (@anfersg) reportó

    @Telcel No tengo señal desde ayer por la noche, necesito que se restablezca ya que obviamente la necesito para comunicarme

  • AndrsRu76390674
    Volta Rotten (@AndrsRu76390674) reportó

    @MovistarMX Cometí el peor error de hacer mi portabilidad de Telcel con ustedes hace 4 días, no me llegó nunca mi eSIM y en sus canales de WhatsApp nunca responden, en su call center me mandaron al CAC Insurgentes y me dicen que no hay eSIM para brindar en ningun centro, que me engañaron!!!

  • AlexsAuriazul
    🔸El Tío Alex Auriazul 🔸 (@AlexsAuriazul) reportó

    @PumasMXFemenil @Telcel El protecto que nació muerto

  • andressrds
    • pretty sad for a boy so in love • (@andressrds) reportó

    quiero pagar mi línea de @Telcel no sirve la página, no sirve la app 😒

  • Coordbienestare
    La maga de los sueños (@Coordbienestare) reportó

    A veces me pregunto si sirve de algo que una empresa como @Telcel que se dedica a las comunicaciones tenga una cuenta en redes sociales si no van a contestar los mensajes que reciben

  • gastrometalex
    Alejandro (@gastrometalex) reportó

    @MovistarMX otra vez sin señal?? Pero eso sí como les gusta molestar que nos cambiemos a un plan. @Telcel a ustedes también se les cae la red a cada rato? Ando buscando opciones