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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Cholula, Puebla

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 34% Internet (34%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.

CityProblem TypeReport Time
Puebla Teléfono hace 3 días
Puebla Wi-fi hace 3 días
Puebla Corte Total hace 5 días
Puebla Internet hace 8 días
Puebla Teléfono hace 10 días
Puebla Corte Total hace 11 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

  • Philosophersong
    José Galeno (@Philosophersong) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telcel Una muy lamentable situación acabamos de sufrir hoy, por un asalto de mí hija se acude al CAC a solicitar la cancelación del servicio y la reposición del chip, con la incómoda sorpresa de qué nos piden INE y/ó pasaporte cómo identificación, ambos tardan más de 30 días.

  • HansiFuentes
    Hansi Fuentes (@HansiFuentes) reportó desde Puebla, Puebla

    @AlanVG2 No mames ya andaba de tóxic jajajajajaa no sabía que estaba fallando Telcel

  • i_ecatl
    Ivanksy (@i_ecatl) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    Ya Telcel deja de amenazarme con que ya pague una ****** línea que ni es mía 🥺

  • Sex_shop_Puebla
    SodomaSexShopPuebla (@Sex_shop_Puebla) reportó desde Puebla, Puebla

    @BBVA_Mex El servicio sigue fallando? Intento pagar mi línea telefónica con #telcel y me indica la app que mi banco no acepta el pago...😣

  • JulieVdR
    𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣 (@JulieVdR) reportó desde Puebla, Puebla

    @ServicioTelcel ¿qué pasó con tu servicio? No puedo hacer llamadas! Ni siquiera al *111! @Telcel

  • MiguelHoyosL
    MIGUEL HOYOS (@MiguelHoyosL) reportó desde Puebla, Puebla

    @ServicioTelcel el día de hoy me quedé sin servicio, todo mi trabajo lo realizo en el celular. Qué procede en estos casos? @Profeco tu en qué puedes apoyar? #Telcel #FallaTelcel

  • Angel___Molina
    Angel (@Angel___Molina) reportó desde Puebla, Puebla

    Cómo es posible que mi número que cambio de Movistar a Virgin a Newww y Telcel. Jamás tuve ese problema y con @ATTMx. Si. Acabo de regresar a @Telcel y sin ningún problema tengo mi servicio. Me perdieron por no aceptar que su SIM tenía un problema.

  • nenitai
    Yari Fabiola (@nenitai) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telcel antes de otorgar un plan telefónico, investiga si las referencias personales de tu futuro cliente aceptan serlo. No puedo desviar llamadas desde las 7 a las 23 hrs de su depto de cobranza que me grita y me cobra algo que YO NO DEBO; pues pudieran ser llamadas IMPORTANTES.

  • vazquezeditor
    Alejandro Vázquez (@vazquezeditor) reportó desde Puebla, Puebla

    Se pasan de pndjs los de @ServicioTelcel @Telcel dicen que no tengo saldo (y mi saldo marca el 18\02 cómo límite) para hablar al 071 de @CFE_Contigo porque los muy HDP me cortaron la luz cuando ese servicio tenía días pagado... Che servicio deficiente de ambas empresas

  • salmantonio
    Ay muchachos no se componen. (@salmantonio) reportó desde Puebla, Puebla

    @telcel @ServicioTelcel en mi zona (C. P 72490) desde las 6:00 aproximadamente es imposible conectar una llamada y en el indicador de señal se va y regresa con 1 o 2 barras, además cuando conecta dicen del otro lado de la línea que se cortan las palabras. #ayuda

  • Franz_Senties
    Francisco Sentíes (@Franz_Senties) reportó desde Puebla, Puebla

    @MrReyKing ¡Todo por una **** selfie! Para joderse 4 años, en un plan telefónico sea Telcel u SPTSM la compañía de celular. Y final les dura un año; porque la compañía al siguiente año les tira mecos y escupitajos en la cara. Cuando sacan un nuevo modelo...

  • MaicoPablo1
    Maico (@MaicoPablo1) reportó desde Puebla, Puebla

    @DorianCS6 @jmatuk @theciu Así es antes Nextel y Iusacell y Telcel ahora con sus puntos azules te daban literalmente el equipo siempre y cuando el plan fuera de 24 meses como mínimo ahora, te lo dan pero con pagos diferidos

  • BCHoracio
    Horacio Bahena Cabañas ψ (@BCHoracio) reportó desde Puebla, Puebla

    @AguilarAliss JJaja y yo enojado porque en mi WhatsApp no me llegan mis notificaciones , como que no sincroniza ni con la red de Telcel ni con Wifi llegan a los mil minutos ...

  • PeterRamosMex
    Pedro Ramos (@PeterRamosMex) reportó desde Puebla, Puebla

    Inútil el Servicio al Cliente de Telcel, me doy cuenta del porqué se quedan sin clientes...

  • salmantonio
    Ay muchachos no se componen. (@salmantonio) reportó desde Puebla, Puebla

    Buenos días @ServicioTelcel @telcel ¿A qué se debe que en Puebla a la primera llamada no se oyen entre sí los hablantes, además de que la señal está súper deficiente y ni android ni iOS te permiten recibir 2 llamadas a la vez?, llevamos semanas.

  • JulieVdR
    𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣 (@JulieVdR) reportó desde Puebla, Puebla

    Que mal plan @Telcel yo quería renovar contigo, por tu promoción de doble de megas, pero ahora resulta que me lo condicionas a que compre equipo. Y eso que llevo 16 años con tu servicio.

  • Aguirre_Christ
    Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó desde Santa Catarina Ayometla, Tlaxcala

    @MovistarMX una tras otra, cada vez me dan peor servicio, no tengo voz, datos, ni mensajes, y su atención al cliente está de la chingada 🤬 @Telcel cómo puedo hacer mi portabilidad ?

  • WilloMora
    Will Mora 🇲🇽 💯🔴👍 (@WilloMora) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telcel qué promoción tendrás para renovar plan en el Buen fin ?

  • FernandoDuranMx
    Carlos F. Durán. (@FernandoDuranMx) reportó desde Puebla, Puebla

    Cada vez que llueve el 5G en #Puebla se apendeja la Red de #Telcel. Increíble la basura de internet.

  • Chumaquerson01
    Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @ServicioTelcel Necesito ayudaaaaa Hace exactamente un mes contrate un plan Max 5000 pero en la aplicación mi Telcel me sale que tengo que pagar 981 pesos cuando mi plan fue de 499 , aparte aparece que mi corte fue de hace 73200 días me pueden ayudar o que debo hacer ?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • karlaGfr
    Srita. Intelectual 🤓 (@karlaGfr) reportó

    A alguien más le está fallando el internet de Telcel ?

  • Trecsblue
    ✨Bad Bitch✨ (@Trecsblue) reportó

    *** dice que debo -249 COMO PITOS PAGO -249 **** TELCEL

  • MrCanciller
    Canciller 🍀 (@MrCanciller) reportó

    De qué manera @Telcel mete spam en celulares y al corte pagas por servicios “contratados”que ni siquiera sabes q usas. Dice @Telcel que no responde por servicio de terceros; pero bien q les factura. Exijo devolución de $500 me cobran extra (por servicios d terceros) @carlosslim

  • Tzwinky
    RoMa (@Tzwinky) reportó

    @Telcel problemas recurrentes en mi zona con todos los eqipos telcel. No es la primera vez. No tienen soporte para esto. #todomal #pesimoservicio

  • DivHiNO
    George Taylor (@DivHiNO) reportó

    Somos todxs o sólo yo estoy sin servicio @ServicioTelcel @Telcel ?

  • 05_72
    M.S. (@05_72) reportó

    que pedo con la señal dl internet??!!o es mi señal o d nuevo Telcel chafeo?

  • Tumbacorruptos1
    Tumbacorruptos Político (@Tumbacorruptos1) reportó

    De tanta ****** tranza del prian así como de telcel y sus fraudulentas promociones. Te invito a abandonar a TELCEL y cambiarte a otra telefonía menos ladrona. Todas son iguales pero más de una por lo menos no te deja sin señal cuando quieran con el pretexto de que están -

  • Notyourlilbunny
    Amole (@Notyourlilbunny) reportó

    Yo solo quiero saber cuando puedo realizar el cambio de equipooooo @Telcel @ServicioTelcel

  • Gustavo_Caamal
    𝔼𝕝 𝔾 (@Gustavo_Caamal) reportó

    Después de más de 12 años, regresé a Telcel. ¿Quieren que les de mi ranking, con base en mi experiencia con las telefónicas que dan servicio en México? Estuve con Telcel, Iusacell, Nextel, Axtel, ATT, Movistar y hasta hoy con Diri (proveedor de Pillofón y Space móvil).

  • JCacoulides
    juan chiu cacoulides (@JCacoulides) reportó

    ¿Alguien me podrá decir qué pasa en Telcel por la falta de servicio de internet desde ayer en la zona sur de la ciudad? o ¿qué hace el instituto de telecomunicaciones para vigilar que ese servicio sea de la calidad del precio? o ¡tambien no funciona!