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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Cholula, Puebla

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cholula, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 19 ago, 12:06 GMT-5.
  • 56% Internet (56%)
  • 26% Teléfono (26%)
  • 15% Corte Total (15%)
  • 3% Wi-fi (3%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cholula provienen de los códigos postales 72810 .

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

20 de agosto: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 05:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, y Santa Clara.

CityProblem TypeReport Time
Puebla Internet hace 11 horas
Puebla Internet hace 2 días
Puebla Teléfono hace 3 días
Puebla Internet hace 3 días
Puebla Internet hace 3 días
Puebla Teléfono hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Puebla

7 recent signals

hace 11 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

  • TlapancoC
    Jonathan TlapancoC (@TlapancoC) reportó desde Puebla, Puebla

    Pésimo el servicio de @ATTMx velocidad de navegación baja, falta de atención de asesores y soporte técnico inventa llamadas... @Profeco que recomienda @Telcel o @MovistarPlus para cambiar línea #portabilidad sin equipo

  • Sarahizr07
    Lulú Z R🐰🔥#QuédateEnCasa (@Sarahizr07) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    Estos de Telcel no tienen madre. Apenas la semana pasada pagué lo del plan y ya me mandaron mensaje y correo de lo que tengo que pagar para el otro mes. Osea aguanten tantito. Siempre les pago puntual.

  • campanitahernan
    lluvia (@campanitahernan) reportó desde Puebla, Puebla

    @JCarlos_Valerio buenos días sabrá si hay problemas con la red de Telcel es que no puedo hacer ni recibir llamadas y esto pasa también con el celular de mi hija y mi mamá que vivimos en el mismo domicilio es en Infonavit aparicio

  • jcobarba
    Juan Carlos (@jcobarba) reportó desde Puebla, Puebla

    Oye @Telcel tengo plan tarifario y en su unidad huexotitla en Puebla me dicen q no puedo migrar mi sim física a esim virtual hasta no tener libre mi línea! Eso es correcto o simplemente no me quisieron atender? 🤔

  • Franz_Senties
    Francisco Sentíes (@Franz_Senties) reportó desde Puebla, Puebla

    @MrReyKing ¡Todo por una **** selfie! Para joderse 4 años, en un plan telefónico sea Telcel u SPTSM la compañía de celular. Y final les dura un año; porque la compañía al siguiente año les tira mecos y escupitajos en la cara. Cuando sacan un nuevo modelo...

  • ffaabbiiaan
    Fabian Reyes (@ffaabbiiaan) reportó desde Puebla, Puebla

    Últimamente me han fallado mucho mis putos datoooooos @Telcel

  • albertopedrazax
    Alberto Pedraza 🇲🇽 (@albertopedrazax) reportó desde Puebla, Puebla

    @jmatuk Depende mucho del lugar en donde uses la red, pero de manera general, @Telcel da menos problemas. Yo estuve ya con ambos carriers y me mantengo con @Telcel

  • XzeroRodri
    Rodrigo Priante (@XzeroRodri) reportó desde Puebla, Puebla

    @DanPa552 Telcel y at&t si no mal recuerdo

  • mariaponce80
    maria ponce (@mariaponce80) reportó desde Puebla, Puebla

    @laredcincoradio Es más de 5 minutos y hay errores en el sistema por q cuando se compraron unos chps se registraron y dieron de alta en el otro sistema a dónde llamaba y dabas tu nombre pues ahora q Vaz a Telcel y les dices resulta q nunca estuvo a tu nombre cuando lo comprasteylos dieron de baja

  • Guelo_Calderon
    🌮Mackie/Mackiavelico🇲🇽 (@Guelo_Calderon) reportó desde Puebla, Puebla

    ¿Alguien sabe que pasa si no renuevo/cancelo mi plan de Telcel si ya se acabó mi contrato?

  • vazquezeditor
    Alejandro Vázquez (@vazquezeditor) reportó desde Puebla, Puebla

    Se pasan de pndjs los de @ServicioTelcel @Telcel dicen que no tengo saldo (y mi saldo marca el 18\02 cómo límite) para hablar al 071 de @CFE_Contigo porque los muy HDP me cortaron la luz cuando ese servicio tenía días pagado... Che servicio deficiente de ambas empresas

  • fannycientamarb
    fanny (@fannycientamarb) reportó desde Puebla, Puebla

    @Profeco @ServicioTelcel Que necesito hacer para que @Telcel deje de llamarme, no me interesa ser su cliente, debido a su nula calidad en servicio, llaman casi diario de diferentes números: Monterrey,, Guerrero, Veracruz, Oaxaca etc. Ya les dije que no me interesa y no entiensden

  • carlosdume
    JCARLOS (@carlosdume) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telcel @ServicioTelcel que les pasa me regalan un chip y luego me quitan el servicio? Solo por qué se les da la gana @Profeco por qué le permites tanto?

  • gmatus_
    G. Mɑtus (@gmatus_) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    Te odio @Telcel eres el único que tiene un pésimo servicio en estos casos.

  • PatoCornejo14
    Pato Cornejo (@PatoCornejo14) reportó desde Puebla, Puebla

    Ptm call center de Telcel Que parte no entienden que Nooo quiero nada y que soy feliz con mi plan de AT&T! Ni dormir a gusto carajo! 🤬🤬🤬

  • ldgBritto
    Sr. Pool (@ldgBritto) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telcel buen día, solicito apoyo para renovar o cancelar mi plan.

  • WilloMora
    Will Mora 🇲🇽 💯🔴👍 (@WilloMora) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telcel qué promoción tendrás para renovar plan en el Buen fin ?

  • Philosophersong
    José Galeno (@Philosophersong) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telcel Una muy lamentable situación acabamos de sufrir hoy, por un asalto de mí hija se acude al CAC a solicitar la cancelación del servicio y la reposición del chip, con la incómoda sorpresa de qué nos piden INE y/ó pasaporte cómo identificación, ambos tardan más de 30 días.

  • romero_armando
    jorge armando romero (@romero_armando) reportó desde Puebla, Puebla

    Creo que se cayó @Telcel 🤔

  • noel_caballero
    SANO soluciones (@noel_caballero) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telcel ya pagué y me siguen llamando, pagué en tiempo y forma, háganme caso, perdón por trabajar y no tener tiempo de ir a @Profeco

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • betobullocio19
    offbeto bullicio (@betobullocio19) reportó

    @Telcel que onda con sus registros todos horribles que dicen que me enviaran un sms para confirmar mi verificación después llamar y que me tengan más de 30 minutos en espera para decirme que no se pudo porque la página estaba muy saturada

  • allie_app
    Allie Alemán (@allie_app) reportó

    @Telcel porqué no tengo servicio si mi línea está registrada????

  • Lilisturtle
    Lilis (@Lilisturtle) reportó

    @ServicioTelcel @Telcel Buen día, su apoyo por favor ya que no tengo servicio y me indica que lo tengo suspendido, no entiendo porque si la terminación de mi linea es diferente a 0... Y además está registrado!

  • abitessa
    Aby Tessa (@abitessa) reportó

    Oye @Telcel ¿porque tu personal del CAC después de atenderme, me manda con un promotor para que me dé de baja los mensajes para vincular la linea y el promotor tomé mi teléfono y no me permita ver que hace? ¿Esta práctica es normal?

  • annampcampos
    Annita Pimentel (@annampcampos) reportó

    @Telcel 10años con mi línea telefónica quiero que me devuelvan mi línea telefónica ya que yo con mi dinero puedo hacer lo que se me hinche la gana ustedes tienen la obligación de darnos el servicio, el gobierno no me compro el teléfono ni paga mi línea así que me devuelven mi línea

  • PpMrqz
    𝕁𝕠𝕤𝕖́ 𝕄𝕣𝕢𝕫 (@PpMrqz) reportó

    No tengo servicio *264 sin atender Chat tampoco Mi telcel menos Auxilioooo @ServicioTelcel

  • Mrreality1904
    Mr Reality (@Mrreality1904) reportó

    @moritadlmo @Telcel Estoy igual, nunca tengo plan solo registre una linea a nombre del jardinero para cuestiones bancarias. Pero no de relajo voy a subir mis datos.

  • JuanJosega2001
    Juanjo (@JuanJosega2001) reportó

    No hay reportes oficiales que digan que las operadoras (Telcel, AT&T, Movistar, etc.) colapsaron en menos de 2 horas y que tuvieron que reanudar el servicio. La CRT ha dicho que la suspensión es gradual precisamente “para no afectar la funcionalidad de los sistemas" Puras fakes

  • senordelasleyes
    Lic. Manuel Herrera (@senordelasleyes) reportó

    Es muy surrealista ver a la gente haciendo fila en @Telcel a 50 grados centígrados, ya que gracias al gobierno de @Claudiashein los ha dejado sin línea de celular. Lo peor de todo es que el ****** registro de vinculación de la CURP a tu línea telefónica no va a servir para nada, mucho menos para disminuir el delito de extorsión en México. Se dice en varios medios de información que en el centro histórico de CDMX puedes encontrar chips con líneas ya vinculadas a CURP de terceros a muy buen precio. Todo esto gracias a la Corrupción.

  • jose_iga
    Jose Eduardo Iga (@jose_iga) reportó

    @laura_hndez @Telcel No te funciona la página? Llevo tres días tratando de vincularla se maman