Estado del servicio de Telcel en Cholula, Puebla
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 10 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cholula, incluyendo 10 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Internet, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 jun, 9:17 GMT-5.
- Teléfono (43%)
- Internet (28%)
- Corte Total (23%)
- Wi-fi (5%)
- E-mail (3%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
17 de junio: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, y Coronango.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla
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Internet | hace 8 horas |
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Puebla
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Teléfono | hace 10 horas |
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Puebla
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Teléfono | hace 10 horas |
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Puebla
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Teléfono | hace 17 horas |
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Puebla
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Teléfono | hace 18 horas |
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Puebla
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Wi-fi | hace 18 horas |
Ciudades cercanas con reportes recientes
29 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cholula, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:
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Karlo Ken Montoya (@Ken_Montoya) reportó desde Puebla, PueblaEl año pasado mi plan de datos me duraba como 20-25 dias así que lo amplié este año para que me durara el mes entero y en febrero solo me duró 10 putos dias. 🤬 estoy harto de telcel. Pa’colmo fue plan forzoso a 1 año. Me lleva...
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Le Julianovich (@JulianMaGue) reportó desde Puebla, Puebla@Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Como exempleado de Telcel yo sugiero dos cosas: 1. Cambiarse a un plan controlado para evitar consumos excedentes. 2. Migren su línea a recargas. ¿Por qué sigue habiendo gente con plan tarifario si las recargas te ofrecen lo mismo? ¡Saludos! 🤟🏼
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Poblano de Puebla (@gstn_j) reportó desde Puebla, Puebla@IFT_MX AYUDA!!! Mi cel es prepago era Telcel y pase a Movistar El 8 octubre inicié portabilidad. El 10 me quitaron servicio y acudí x mi chip a Movistar dijeron que había problemas en su sistema y no activaron mi servicio, que se activaría solito, hoy 11 sigo sin servicio
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fanny (@fannycientamarb) reportó desde Puebla, Puebla@Profeco buenos días, cual es su recomendación porque casi diariamente recibo llamadas de @Telcel @ServicioTelcel y ya les dije que no me interesa su servicio por la mala calidad que ya experimente, me siento acosada por sus llamadas y no entienden que no me llamen es frustrante
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Ana (@AnaHDlm) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@Profeco @SSPGobPue me están amenazando desde éste número 2224016039 con intervenir mi línea por una deuda de alguien que no soy yo! @Telcel mi línea es reciclada, ayuda!!
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Javier Castellanos (@JavierCVaz) reportó desde Puebla, Puebla@j_antoniovazqz @ATTMx @ATT @Telcel Exacto!!! Neta es horrible #brother
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ANDREA CARRASCO 🇲🇽 (@AndyCarrascoA) reportó desde Puebla, PueblaEstoy haciendo llamadas y de repente, se cayó la red de @Telcel ¡Ayuda!
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Salvador Castillo (@mkt_salvador) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@MovistarMX Sus Datos no sirven. Sirve más mi Wi-Fi que todo su popo servicio. Están mejor en Telcel. Yo solo estoy esperando a que ya se acabe mi contrato para desechar esta compañía.
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SANO soluciones (@noel_caballero) reportó desde Puebla, Puebla@Telcel son unos tramposos junto con @BancoInbursa , me niego a pagar un servicio que no solicite y que no fui informado
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Sr. Pool (@ldgBritto) reportó desde Puebla, Puebla@Telcel buen día, solicito apoyo para renovar o cancelar mi plan.
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rana (@carolinawhats) reportó desde Puebla, PueblaMiedo al compromiso nivel prefiero pagar mas y no tener plan forzoso en telcel
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Reyes Sandoval (@reyessg) reportó desde Puebla, Puebla@VanuelosA @ATTMx @Telcel En lo personal nunca he tenido problemas con el cobro con AT&T pero hoy quise cambiar de teléfono y me llevo una sorpresa de que solo puedo hacerlo dando el 40% del costo del aparato porque solo puedo obtener el 60% de crédito por un iPhone.
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Jose Luis Rivera (@JLuisRivera72) reportó desde Puebla, PueblaBuen día @Telcel @ServicioTelcel lo vuelve hacer en plena pandemia, no apoya a sus clientes con plan y siguen cobrando recargos
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Juan Carlos (@jcobarba) reportó desde Puebla, PueblaOye @Telcel tengo plan tarifario y en su unidad huexotitla en Puebla me dicen q no puedo migrar mi sim física a esim virtual hasta no tener libre mi línea! Eso es correcto o simplemente no me quisieron atender? 🤔
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Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@TELMEXSoluciona porque tus cajeros nunca funcionan para pagar mi plan de Telcel??
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Ceci Celedón Bulnes (@ceciliacelebul) reportó desde San Pedro Cholula, PueblaSi uno quiere cancelar plan de @Telcel te mandan a cancelaciones y ponen a la persona más cansada a atenderte... media hora y no te deja avanzar. Es como Mr. Bean, insoportable y terminas cortando indignada @ServicioTelcel
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❄️ ᴄᴀᴘᴛᴀɪɴ ɴᴇᴛᴛᴏ ✪ 🎄 (@captain_neto) reportó desde Puebla, PueblaDice @Telcel que ya pague mi factura pero que su servicio no está disponible 🙄
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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diego Alberto (@pro_beto) reportó@Telcel hablando bien , no me pienso registrar no confío en este gobierno, dime vas a cancelar mi línea ?,para mejor ir buscando otras alternativas,perderás un cliente de más de 15 años pagando plan , solo por el capricho del gobierno
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AcidBurn (@Acid_Burn02) reportó@Telcel llevo todo el día sin que funcione mi internet en casa y tampoco funcionan los datos de mi plan, cuanto mas van a tardar en arreglar el fallo???
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Alejandro Palacios R (@alex_alaia) reportó@melaanieedvc @Telcel No tiene caso que pidas aclaración, te van a decir que los consumos son correctos, que probablemente tienes iPhone y tienes la funcion para usar datos si el wifi esta lento pero la realidad es que no te van a regresar nada 😔😔
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Agent: PIUduck (@PIUduck) reportó@Casta_686 @ServicioTelcel @Telcel Jajajaja, bola de *****. Aunque los de Movistar están peor, te lo garantizo
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Liz (Taylor's Version) (@Lizzbeth_Gz) reportó@TELMEXSoluciona @Telcel Hola ya llevo 5 días sin internet, ya lo reporte varias veces y nadie me da una respuesta pero cuando uno no paga a tiempo se lo cortan en ese momento, Que procede @Profeco ? Para actuar a la brevedad de lo posible yo ya no puedo estar sin el servicio
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Jesus doniz (@DonisUlises) reportó@Telcel Tan lento esta que no me llega el dm
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Jael Saavedra (@Jael_SV) reportó@Telcel necesito su ayuda por favor
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Adrián García (@AdrinGa21274799) reportóTelcel, si cortas mi servicio, no lo olvidaré...
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Sergio Garcia (@eduard0000) reportóQue pasó? Está fallando Telcel de nuevo?
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✨oioioioi caiatelosico✨ (@sabumafusaurio) reportóY sigue el problema con @Telcel, ayer hice una recarga y en menos de 12 horas se consumieron 1.5gb por parte de @facebook en mi iPhone, y el teléfono no lo use en todo el día!!!