Estado del servicio de Telcel en Cholula, Puebla
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
- Teléfono (38%)
- Internet (34%)
- Corte Total (21%)
- Wi-fi (4%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla
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Teléfono | hace 3 días |
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Puebla
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Wi-fi | hace 3 días |
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Puebla
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Corte Total | hace 6 días |
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Puebla
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Internet | hace 8 días |
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Puebla
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Teléfono | hace 10 días |
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Puebla
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Corte Total | hace 11 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cholula, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:
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Rafa Esperanza ツ (@SkyIxchel) reportó desde Puebla, PueblaPuto Telcel aún no llega el último día de pago y ya están mame y mame.
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fanny (@fannycientamarb) reportó desde Puebla, Puebla@Profeco que procede debido a que @Telcel @ServicioTelcel llama diario ofreciendo su servicio que no me interesa por su mala calidad, ya fui cliente y jamas regresaré, me siento hostigado porque es diariamente llamadas, me gustaría proceder contra la empresa
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Alirio García (@JimmyGarca) reportó desde Ocoyucan, Puebla@Telcel desde hace ya un mes estoy con problemas en la red, pinches rateros
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Lulú Z R🐰🔥#QuédateEnCasa (@Sarahizr07) reportó desde San Pedro Cholula, PueblaEstos de Telcel no tienen madre. Apenas la semana pasada pagué lo del plan y ya me mandaron mensaje y correo de lo que tengo que pagar para el otro mes. Osea aguanten tantito. Siempre les pago puntual.
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Leitz (@lytysonrie) reportó desde Puebla, Puebla@ServicioTelcel @designsitioweb No hay servicio en Telcel? Trato de hacer llamadas y no siquiera enlaza , que pasa?!!
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Juan Alberto 34 ⚽️ (@AV1IsHere) reportó desde Atlixco, PueblaMe enoja hoy este servicio de Telcel 🙄😒
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EIPO (@EIPO_Mx) reportó desde Puebla, Puebla@Telcel avisa al menos vía mensaje de texto que debemos cambiarnos a 3G mientras tu #4G no funciona. Por cada llamada que no hago o recibo yo si pierdo dinero. #telceldown
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Elisa Romero (@elisaromero42) reportó desde Puebla, PueblaEn plena epidemia, @Telcel me obliga a ir a un centro de atención para cancelar un servicio que he pagado puntualmente porque “por teléfono no se puede”. La operadora tiene el dato en su pantalla pero se niega a dármelo y pretende que vaya personalmente. @Profeco @quejascofetel
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Antonio PENICHE GARCÍA (@AntonioPENICHE1) reportó desde Puebla, Puebla@Telcel @ServicioTelcel expreso mi incredulidad por el pésimo servicio que siguen brindando. Años de ser clientes, líneas domiciliadas con @AmericanExpress, acudimos a tramitar 3 nuevas líneas. Increíblemente, después de más de dos horas solo nos pudieron entregar una... nefasto.
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angel cervantes (@angel_lap) reportó desde Puebla, Puebla@Profeco estoy recibiendo un estado de cuenta con un cobro excesivo de @Telcel que es 5 veces mayor a mi consumo regular, en servicio a clientes argumentan consumo de datos, siendo que bloquean el consumo al equipo a dos semanas de fecha de corte, que procede?
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Jose Luis Rivera (@JLuisRivera72) reportó desde Puebla, PueblaBuen día @Telcel @ServicioTelcel lo vuelve hacer en plena pandemia, no apoya a sus clientes con plan y siguen cobrando recargos
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L. Alfredo López (@LuiALGu) reportó desde Puebla, Puebla¡Puto Telcel UP! Me cagas, me estas cobrando las perlas de la virgen.
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Pato Cornejo (@PatoCornejo14) reportó desde Puebla, PueblaPtm call center de Telcel Que parte no entienden que Nooo quiero nada y que soy feliz con mi plan de AT&T! Ni dormir a gusto carajo! 🤬🤬🤬
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G. Mɑtus (@gmatus_) reportó desde San Pedro Cholula, PueblaTe odio @Telcel eres el único que tiene un pésimo servicio en estos casos.
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fanny (@fannycientamarb) reportó desde Puebla, Puebla@Profeco @ServicioTelcel Que necesito hacer para que @Telcel deje de llamarme, no me interesa ser su cliente, debido a su nula calidad en servicio, llaman casi diario de diferentes números: Monterrey,, Guerrero, Veracruz, Oaxaca etc. Ya les dije que no me interesa y no entiensden
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Alberto Pedraza 🇲🇽 (@albertopedrazax) reportó desde Puebla, Puebla@jmatuk Depende mucho del lugar en donde uses la red, pero de manera general, @Telcel da menos problemas. Yo estuve ya con ambos carriers y me mantengo con @Telcel
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Ricardo Valenzuela (@riquivalenz) reportó desde Puebla, Puebla@TraviesoArce @EIJefeDiego @Telcel Hay un plan COVID de $0, de a $49 y de $99
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Alberto Garza Romero (@elvizcochobeto) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@Telcel sabrán por qué no puedo comunicarme a otras compañías telefónicas siempre marca error en la llamada!
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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calzones chiquitos (@sinbalasdeplat) reportóMe contacto por whats app un ejecutivo de telcel pa ofrecerme renovar mi plan. ¿Les ha pasado? Porque si me interesa pero me da qlo que sea estafa.
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Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó@dpaulinas ¡Hola! 👋 Si presentas alguna eventualidad, permítenos validarlo de forma personalizada. Compártenos vía DM más detalles de tu caso y los siguientes datos: ✔Número Telcel. ✔Nombre del titular de la línea. Quedamos atentos a tu mensaje. PC 💥
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Big Markus🇲🇽 (@markus2live) reportó@ATTMx Uso telcel, que condiciones se deben cumplir? 325 es todo el pago mensual??? O solo el celular?? Del plan cuanto es?? A que tiempo??
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Pau R (@Pauyogi) reportó@SantanderMx Que no tengo forma de comunicarme! No sirve mi tarjeta y no he podido comprar tiempo en Telcel. Estoy en un círculo.
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Kevin Rios (@KevinRios_) reportó@XboxMexico eh we regalame un xbox tuve que vender el mio porque los de Telcel se me pasaron de lanza con una factura de 4000 o 4200 pesitos. Espero tu respuesta. Tkm saludos cordiales bai.
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Sensei (@SenseiGiorgio) reportó¿Se cayó el servicio de @Telcel ?
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miss all sunday (@gabygraciar) reportóAhora que no hace frío y no está lloviendo ni nada, ¿cuál será la excusa de Telcel para su pésima señal el diario de hoy? 🤔
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Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó@LionDGT Hola, León. Queremos atenderte por este medio, por favor envíanos por DM: número Telcel a 10 dígitos, nombre completo del titular de la línea y números de los cuales recibes las llamadas. Quedamos en espera de tu respuesta. GM
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Marcos Enríquez (@marcosenriquez_) reportóLo malo de estar esperando la llamada para la vacunación de mis padres es que contesto cualquier número y no recordaba como odio a los de TELCEL y HSBC.
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Queen J (@LaExTuitera) reportóNecesito orientación, si me cambio de android a iPhone necesito ir a Telcel a cambiar mi chip o sirve el mismo?