Estado del servicio de Telcel en Cholula, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cholula, y Puebla.

City	Problem Type	Report Time
Cholula	Teléfono	hace 2 días
Puebla	Teléfono	hace 6 días
Puebla	Wi-fi	hace 6 días
Puebla	Corte Total	hace 8 días
Puebla	Internet	hace 11 días
Puebla	Teléfono	hace 13 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

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  Juan Carlos (@jcobarba) reportó hace 1 minuto desde Puebla, Puebla

  Pues parece que el menos malo de los servicios los da @Telcel (eso es decir mucho) y de @ATTMx mejor no acercarse

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  Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 2 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @Telcel está fallando tu red o que pasa ? Tengo intermitencia en el servicio, no fuera que me atraso un día porque me cortas el servicio pero ahorita que está pasando ayuda

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  Maia Qc (@marianorrias) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telcel es increíble que hice un reporte desde hace mas de una semana y quedaron en comunicarse de 24 a 72 horas y nada! Que espantoso servicio!! Pero que no fuera para cobrar por que para eso si están puesto hasta cobran recargos...

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  SoyChile (@chile_mashito) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Puebla

  Y cuando quiero pagar mi plan Telcel me dice tarjeta inválida. Ni modo luego están mande y mande sus msj.

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  jaimegarcia (@jaime3019) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Puebla

  @RedLopezDiaz Telcel está fallando!!

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  Reyes Sandoval (@reyessg) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Puebla

  @VanuelosA @ATTMx @Telcel En lo personal nunca he tenido problemas con el cobro con AT&T pero hoy quise cambiar de teléfono y me llevo una sorpresa de que solo puedo hacerlo dando el 40% del costo del aparato porque solo puedo obtener el 60% de crédito por un iPhone.

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  Adrian D. Rosales (@UnTweetX) reportó hace 11 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  No les pasa que quieren recuperar un número en Telcel y tienen miles de problemas (desean olvidar línea), pero después recibes 10 llamadas continuas de Telcel de portabilidad. @Telcel es una ******.

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  SANO soluciones (@noel_caballero) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telcel ya pagué y me siguen llamando, pagué en tiempo y forma, háganme caso, perdón por trabajar y no tener tiempo de ir a @Profeco

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  Yari Fabiola (@nenitai) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telcel antes de otorgar un plan telefónico, investiga si las referencias personales de tu futuro cliente aceptan serlo. No puedo desviar llamadas desde las 7 a las 23 hrs de su depto de cobranza que me grita y me cobra algo que YO NO DEBO; pues pudieran ser llamadas IMPORTANTES.

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  Ceci Celedón Bulnes (@ceciliacelebul) reportó hace 27 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  Si uno quiere cancelar plan de @Telcel te mandan a cancelaciones y ponen a la persona más cansada a atenderte... media hora y no te deja avanzar. Es como Mr. Bean, insoportable y terminas cortando indignada @ServicioTelcel

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  Ricardo Valenzuela (@riquivalenz) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Puebla

  @TraviesoArce @EIJefeDiego @Telcel Hay un plan COVID de $0, de a $49 y de $99

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  bipolar dude (@yagoxtian) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Puebla

  De la verga tu servicio a clientes @ServicioTelcel @Telcel tengo que esperar más de media hora y no dejan pasar al baño tus empleados de seguridad

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  Sr. Pool (@ldgBritto) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telcel buen día, solicito apoyo para renovar o cancelar mi plan.

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  Alejandro Vázquez (@vazquezeditor) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Puebla

  Se pasan de pndjs los de @ServicioTelcel @Telcel dicen que no tengo saldo (y mi saldo marca el 18\02 cómo límite) para hablar al 071 de @CFE_Contigo porque los muy HDP me cortaron la luz cuando ese servicio tenía días pagado... Che servicio deficiente de ambas empresas

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  Francisco Sentíes (@Franz_Senties) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Puebla

  @MrReyKing ¡Todo por una **** selfie! Para joderse 4 años, en un plan telefónico sea Telcel u SPTSM la compañía de celular. Y final les dura un año; porque la compañía al siguiente año les tira mecos y escupitajos en la cara. Cuando sacan un nuevo modelo...

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  Milton Arista (@miltonaristag) reportó hace 44 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  Dia 5 en que @Telcel me corta el servicio, porque según no se refleja aún mi pago, llamo para aclararlo, me reactivan el servicio y al siguiente día me cortan el servicio nuevamente! Son un asco.

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  SANO la solución (@noel_caballero) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telcel pésimo que se presumen como la "mejor" de tecnología y no haya sistema para pagar factura, paseo destino puebla

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  Pato Cornejo (@PatoCornejo14) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Puebla

  Ptm call center de Telcel Que parte no entienden que Nooo quiero nada y que soy feliz con mi plan de AT&T! Ni dormir a gusto carajo! 🤬🤬🤬

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  JCARLOS (@carlosdume) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telcel @ServicioTelcel que les pasa me regalan un chip y luego me quitan el servicio? Solo por qué se les da la gana @Profeco por qué le permites tanto?

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  Te Estoy Vigilando (@TVigilando) reportó hace 57 minutos desde Puebla, Puebla

  @ServicioTelcel @Telcel señores quiero mi reembolso hice la recarga por la aplicación Telcel y resulta que no se reflejo pero si hicieron. El cargo que onda con el servicio

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ale. (@aleexandraPerry) reportó hace 6 minutos

  Porque Telcel es una porquería

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  Lechonk (@Gsusgtz1) reportó hace 7 minutos

  @soyunpinkipie @PumaChairo Osea lo que tú estás implicando es que sacar un plan tarifario con Telcel (o la que tú querías) implica que Telcel(el manejador de los datos) puede rolarselos al gobierno por sus huevos? Valiendole completamente los derechos ARCO

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  Itadaki Tontaro. (@HectorMedina__) reportó hace 14 minutos

  Nambre vete pero si a la super ***** Telcel, increible que tengan un servicio tan ******.

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  El sensei de la política .·. 🇲🇽  (@Inteligente001) reportó hace 16 minutos

  El panorama del Registro en México (2026) Como contexto, tras las reformas a la Ley Federal de Telecomunicaciones, todas las líneas en México deben estar registradas antes del 30 de junio de 2026. Si no se vinculan al CURP, las operadoras (Telcel, AT&T, Movistar, etc.) están obligadas a suspender el servicio. ¿Qué pasa si se cambia el servicio de telefonía de un proveedor nacional a una eSIM extranjera? 1. ¿Se cambia el número telefónico? Sí. Un número de teléfono está ligado directamente a la identidad técnica de la tarjeta SIM (o eSIM) de un operador específico. Si contratas una eSIM de otro país: Tendrás un número extranjero (por ejemplo, de EE. UU., España o Reino Unido) o, en muchos casos, la eSIM será solo de datos (sin número para llamadas tradicionales ni SMS). Si dejas de usar tu SIM mexicana: Perderás tu número actual (+52). No es posible "trasladar" tu número mexicano a un operador extranjero para evitar el registro local, ya que las numeraciones nacionales están bajo la jurisdicción de la IFT (Instituto Federal de Telecomunicaciones) en México. 2. Pros y contras de usar una eSIM extranjera en México Si decides usar una eSIM de otro país (en modo roaming) para evitar el registro del CURP, esto es lo que debes considerar: Ventajas (Privacidad) Anonimato local: El gobierno mexicano no tiene un vínculo directo entre tu CURP y ese tráfico de datos. Jurisdicción: Tus datos de navegación quedan bajo las leyes de protección de datos del país de origen de la eSIM. Evitas la suspensión: Una eSIM extranjera no "muere" el 30 de junio porque no se rige por la ley mexicana de registro. Desventajas (Operatividad) Costo: Los planes de roaming internacional suelen ser más caros que los locales. Sin número local: Los bancos en México y servicios de gobierno suelen pedir un número +52 para enviar códigos por SMS. Latencia: A veces el internet es un poco más lento porque el tráfico "viaja" hasta el país de origen y regresa. 3. ¿Qué pasa con WhatsApp y tus Apps? Este es un punto clave. Si cambias de SIM, no pierdes tu cuenta de WhatsApp inmediatamente. Puedes instalar la eSIM extranjera para tener internet y seguir usando WhatsApp con tu número mexicano antiguo. El riesgo: Si alguna vez necesitas reinstalar WhatsApp o cambiar de teléfono, la app te pedirá un código vía SMS. Si tu línea mexicana fue dada de baja por no registrar el CURP, no podrás recibir ese SMS y perderás el acceso a esa cuenta de WhatsApp. Si tu prioridad es la privacidad frente al control digital en México: Usa Dual SIM: Mantén tu línea mexicana (si decides registrarla) solo para recibir SMS de bancos, y una eSIM internacional (como Airalo, Nomad o Holafly) exclusivamente para tus datos y navegación. Migra a VoIP: Si abandonas el número mexicano, considera servicios como Signal (más privado que WhatsApp) o compra un número virtual extranjero que permita recibir SMS para tus verificaciones de seguridad.

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  El Bot que opina (@CazaBots4) reportó hace 17 minutos

  Precisamente por eso se está en cintrra del registro el problema es que si tienes Plan @Telcel ellos ya te registraron

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  Víctor González (@victor_hglz) reportó hace 21 minutos

  Hace tiempo se habló de cómo Telcel expuso datos sensibles por un descuido (logs/debug en producción). Ahí es donde entiendes esto: “Mejor lento pero seguro” que “rápido pero vulnerable” Unos minutos extra son molestos pero la seguridad de la información está por encima de todo.

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  Gerardo Sanchez (@gerry2602) reportó hace 24 minutos

  ****** @ATTMx para solucionar un problema de su servicio de internet!!! Me resuelve en 24 hrs!!!!!!!! No maaaaaaaaaaaaaaaaaaaaarrrrrrrrrrrrr como ves @Telcel

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  LEON-O (@pumita1278) reportó hace 24 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel andas bien mal con el consumo de datos 😡🤬😡🤬😡🤬😡🤬😡🤬😡🤬😡🤬😡🤬

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  Miguel Angel (@miguelangelopes) reportó hace 26 minutos

  Telcel me quería hacer un cargo por $395 de Google AI, que ****** locura, pagar inteligencia artificial cuando esto le está dando en la madre (en México) a mi chamba.

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  Gustavo Mendez Rdz (@GustavoMendezR5) reportó hace 26 minutos

  @Telcel Su servicio de recarga no funciona