¿Telcel está fallando o caído? in Cholula, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

• Teléfono (38%)
• Internet (34%)
• Corte Total (22%)
• Wi-fi (4%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Teléfono	hace 2 días
Puebla	Corte Total	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 10 días
Puebla	Corte Total	hace 10 días
Puebla	Teléfono	hace 13 días
Puebla	Wi-fi	hace 15 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

• 
  Ay muchachos no se componen. (@salmantonio) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Puebla

  @telcel @ServicioTelcel en mi zona (C. P 72490) desde las 6:00 aproximadamente es imposible conectar una llamada y en el indicador de señal se va y regresa con 1 o 2 barras, además cuando conecta dicen del otro lado de la línea que se cortan las palabras. #ayuda

• 
  LOS HEROES PERIFERICO PUEBLA (@rmandibulin) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telcel hice una recarga de 200 hoy Y resulta que no tengo llamadas salientese me recarga la. Que paso? Handan fallando mucho. @profeco dónde puedo meter mi queja. @SCT_mx que procede

• 
  Pedro Ramos (@PeterRamosMex) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Puebla

  Inútil el Servicio al Cliente de Telcel, me doy cuenta del porqué se quedan sin clientes...

• 
  gerardo fernandez Suárez (@fuppue) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telcel no entiendo porqué promotores de esta empresa fastidian a cada rato con que uno se pase a la compañía creo que con el solo hecho de decirles que no me gusta el servicio no lo toman en consideración y siguen hablando mañana tarde y noche de diferentes números

• 
  𝐉𝐨𝐭𝐚𝐂𝐞́ (@jcobarba) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Puebla

  Te pasas @Telcel mi plan me da doble de gigas y casualmente para mi factura solo me consideraste la mitad y me cobras excedente. Acudo a tu CAC para presentar mi queja y tú personal reconoce un “error” en la asignación de datos.

• 
  Angel (@Angel___Molina) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Puebla

  Cómo es posible que mi número que cambio de Movistar a Virgin a Newww y Telcel. Jamás tuve ese problema y con @ATTMx. Si. Acabo de regresar a @Telcel y sin ningún problema tengo mi servicio. Me perdieron por no aceptar que su SIM tenía un problema.

• 
  𝐉𝐨𝐭𝐚𝐂𝐞́ (@jcobarba) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Puebla

  Entre 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 19 septiembre y 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 servicio internet de @Telcel

• 
  ❄️ ᴄᴀᴘᴛᴀɪɴ ɴᴇᴛᴛᴏ ✪ 🎄 (@captain_neto) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Puebla

  Dice @Telcel que ya pague mi factura pero que su servicio no está disponible 🙄

• 
  José Galeno (@Philosophersong) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telcel Una muy lamentable situación acabamos de sufrir hoy, por un asalto de mí hija se acude al CAC a solicitar la cancelación del servicio y la reposición del chip, con la incómoda sorpresa de qué nos piden INE y/ó pasaporte cómo identificación, ambos tardan más de 30 días.

• 
  Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 32 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @Telcel está fallando tu red o que pasa ? Tengo intermitencia en el servicio, no fuera que me atraso un día porque me cortas el servicio pero ahorita que está pasando ayuda

• 
  Carlos F. Durán. (@FernandoDuranMx) reportó hace 35 minutos desde Puebla, Puebla

  Cada vez que llueve el 5G en #Puebla se apendeja la Red de #Telcel. Increíble la basura de internet.

• 
  MIGUEL HOYOS (@MiguelHoyosL) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Puebla

  @ServicioTelcel el día de hoy me quedé sin servicio, todo mi trabajo lo realizo en el celular. Qué procede en estos casos? @Profeco tu en qué puedes apoyar? #Telcel #FallaTelcel

• 
  Horacio Bahena Cabañas ψ (@BCHoracio) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Puebla

  @AguilarAliss JJaja y yo enojado porque en mi WhatsApp no me llegan mis notificaciones , como que no sincroniza ni con la red de Telcel ni con Wifi llegan a los mil minutos ...

• 
  Ana (@AnaHDlm) reportó hace 39 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @Profeco @SSPGobPue me están amenazando desde éste número 2224016039 con intervenir mi línea por una deuda de alguien que no soy yo! @Telcel mi línea es reciclada, ayuda!!

• 
  Alejandro Vázquez (@vazquezeditor) reportó hace 40 minutos desde Puebla, Puebla

  Se pasan de pndjs los de @ServicioTelcel @Telcel dicen que no tengo saldo (y mi saldo marca el 18\02 cómo límite) para hablar al 071 de @CFE_Contigo porque los muy HDP me cortaron la luz cuando ese servicio tenía días pagado... Che servicio deficiente de ambas empresas

• 
  arturouriza (@ArturoUriza) reportó hace 41 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @eva_la_bruja está padre lo único malo es que dice Telcel

• 
  اميليانو سواريز (@elguero2112) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telcel Cuanto el 14 pro en plan ?

• 
  Ay muchachos no se componen. (@salmantonio) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Puebla

  Buenos días @ServicioTelcel @telcel ¿A qué se debe que en Puebla a la primera llamada no se oyen entre sí los hablantes, además de que la señal está súper deficiente y ni android ni iOS te permiten recibir 2 llamadas a la vez?, llevamos semanas.

• 
  Le Julianovich  (@JulianMaGue) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Puebla

  @Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Como exempleado de Telcel yo sugiero dos cosas: 1. Cambiarse a un plan controlado para evitar consumos excedentes. 2. Migren su línea a recargas. ¿Por qué sigue habiendo gente con plan tarifario si las recargas te ofrecen lo mismo? ¡Saludos! 🤟🏼

• 
  jorge armando romero (@romero_armando) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Puebla

  Creo que se cayó @Telcel 🤔

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  🐯el tigre de Guadalupe 🐯🇨🇵 (@tigredecorazonN) reportó hace 9 minutos

  @Telcel no me duraron ni 5 horas los 50 pesos de saldo que me puse MUY MAL TELCEL 👎👎👎

• 
  hugo a. (@HugoAguillonG) reportó hace 10 minutos

  Que onda @telcel no tengo señal desde ayer :(

• 
  Carla (@cabeca36) reportó hace 11 minutos

  Oye @Telcel @ServicioTelcel tú servicio de internet en casa es pésimo!!! Para nada recomendable

• 
  Juani Cabrera (@juanycv0186) reportó hace 12 minutos

  @Telcel ¡ey! Tenemos una semana sin señal telcel, solo tenemos comunicación con el mundo gracias al WiFi, ¿qué está pasando? Es en toda la comunidad en la que vivo. Se alargará el plazo de mi tiempo aire porque ya tiene mucho que no lo puedo utilizar gracias a su pésima cobertura.

• 
  Jose (@josehumbertoco) reportó hace 13 minutos

  @Telcel @albertolati @ServicioTelcel contraté un plan 5G esperando lo que publicitan y que creen? NO SIRVE, siempre tarda 3-5 minutos en cargar alguna pagina y WhatsApp siempre “conectando”. Hay que poner en modo avión para repararlo. Todas las barras de señal y 5G.

• 
  ⋆ ࣪ 𐀔 e i p h h h ⋆ ࣪ 𐀔 (@oyeeiphhh) reportó hace 15 minutos

  nmms @Telcel ya me tienen hasta la m4dr3, no quiero tu red, no quiero tus planes, y en caso de ser así yo voy y los busco, qué ********* el pvto afán de estar cagando el palo cuando ya les dije que NO, chingadamadre.

• 
  Jorge Gonzalez 9️⃣⚽️ (@Jorge_glez83) reportó hace 16 minutos

  @Telcel qué pasa no tengo servicio de Datos esta intermitente

• 
  Héctor Súarez García (@chuladadepapel) reportó hace 18 minutos

  Que pedo con la señal de telcel? Ya parece att

• 
  Margo Glantz (@Margo_Glantz) reportó hace 21 minutos

  Cada vez es peor el servicio de internet de Telcel

• 
  A.Bandala (@jabandala) reportó hace 22 minutos

  @Telcel renovaré plan y equipo, pero como saber en qué sucursal tienen en existencia un modelo en específico que vi en su catálogo en línea?