Estado del servicio de Telcel en Cholula, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, y Coronango.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Teléfono	hace 23 horas
Puebla	Corte Total	hace 2 días
Puebla	Wi-fi	hace 2 días
Puebla	Teléfono	hace 2 días
Puebla	Teléfono	hace 3 días
Puebla	Corte Total	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

• 
  VICTOR (@SPARTECKVICTOR) reportó hace 2 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @ATTMxAyuda buenas tardes tengo un problema mi linea esta con ustedes pero me ofrecieron un paquete los de telcel y me cambie pero mi equipo esta bloqueado por att& y ahora quiero regresarme con ustedes pero como le hago

• 
  Ceci Celedón Bulnes (@ceciliacelebul) reportó hace 3 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  Si uno quiere cancelar plan de @Telcel te mandan a cancelaciones y ponen a la persona más cansada a atenderte... media hora y no te deja avanzar. Es como Mr. Bean, insoportable y terminas cortando indignada @ServicioTelcel

• 
  Jose Luis Rivera (@JLuisRivera72) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Puebla

  Buen día @Telcel @ServicioTelcel lo vuelve hacer en plena pandemia, no apoya a sus clientes con plan y siguen cobrando recargos

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  SANO soluciones (@noel_caballero) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telcel ya pagué y me siguen llamando, pagué en tiempo y forma, háganme caso, perdón por trabajar y no tener tiempo de ir a @Profeco

• 
  maria ponce (@mariaponce80) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Puebla

  @laredcincoradio Es más de 5 minutos y hay errores en el sistema por q cuando se compraron unos chps se registraron y dieron de alta en el otro sistema a dónde llamaba y dabas tu nombre pues ahora q Vaz a Telcel y les dices resulta q nunca estuvo a tu nombre cuando lo comprasteylos dieron de baja

• 
  rafa (@_aldorafael) reportó hace 16 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  Pero el problema no es Telcel, el problema es que con AT&T bb tenía el mejor plan que existe, ahora con la compañía de Slim nada más pago tristes 500 pesos

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  Soy Agustin Palacios y soy RAYADO. (@GutiPalacios_) reportó hace 17 minutos desde Puebla, Puebla

  Me da hueva ir a Telcel a hacer mi cambio de número 🙃

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  Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 22 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona porque tus cajeros nunca funcionan para pagar mi plan de Telcel??

• 
  Elisa Romero (@elisaromero42) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Puebla

  En plena epidemia, @Telcel me obliga a ir a un centro de atención para cancelar un servicio que he pagado puntualmente porque “por teléfono no se puede”. La operadora tiene el dato en su pantalla pero se niega a dármelo y pretende que vaya personalmente. @Profeco @quejascofetel

• 
  ANDREA CARRASCO 🇲🇽 (@AndyCarrascoA) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Puebla

  Estoy haciendo llamadas y de repente, se cayó la red de @Telcel ¡Ayuda!

• 
  Gabino (@gabo26s) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Puebla

  Un poco enojado! @Telcel cada día tienes el peor servicio

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  arturouriza (@ArturoUriza) reportó hace 37 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @eva_la_bruja está padre lo único malo es que dice Telcel

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  Te Estoy Vigilando (@TVigilando) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Puebla

  @ServicioTelcel @Telcel señores quiero mi reembolso hice la recarga por la aplicación Telcel y resulta que no se reflejo pero si hicieron. El cargo que onda con el servicio

• 
  Jonathan TlapancoC (@TlapancoC) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Puebla

  Pésimo el servicio de @ATTMx velocidad de navegación baja, falta de atención de asesores y soporte técnico inventa llamadas... @Profeco que recomienda @Telcel o @MovistarPlus para cambiar línea #portabilidad sin equipo

• 
  𝐉𝐨𝐭𝐚𝐂𝐞́ (@jcobarba) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Puebla

  Te pasas @Telcel mi plan me da doble de gigas y casualmente para mi factura solo me consideraste la mitad y me cobras excedente. Acudo a tu CAC para presentar mi queja y tú personal reconoce un “error” en la asignación de datos.

• 
  Kike R♡mer♡ Brav♡ (@KIKEromerobravo) reportó hace 45 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  @Megacable porque con su wifi no puedo ocupar VoWifi en mi @ServicioTelcel ? #ayuda #megacable #telcel

• 
  Le Julianovich  (@JulianMaGue) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Puebla

  @Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Como exempleado de Telcel yo sugiero dos cosas: 1. Cambiarse a un plan controlado para evitar consumos excedentes. 2. Migren su línea a recargas. ¿Por qué sigue habiendo gente con plan tarifario si las recargas te ofrecen lo mismo? ¡Saludos! 🤟🏼

• 
  Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 52 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ServicioTelcel Necesito ayudaaaaa Hace exactamente un mes contrate un plan Max 5000 pero en la aplicación mi Telcel me sale que tengo que pagar 981 pesos cuando mi plan fue de 499 , aparte aparece que mi corte fue de hace 73200 días me pueden ayudar o que debo hacer ?

• 
  Hansi Fuentes (@HansiFuentes) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Puebla

  @AlanVG2 No mames ya andaba de tóxic jajajajajaa no sabía que estaba fallando Telcel

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  SoyChile (@chile_mashito) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Puebla

  Y cuando quiero pagar mi plan Telcel me dice tarjeta inválida. Ni modo luego están mande y mande sus msj.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  El Canelo Ingeniero (@flamarojo) reportó hace 7 minutos

  @CapibaraGDL También nadie los manda a llegar y hacer guerra de precios, Nextel la estaba rompiendo con un plan de 600 varos, y Iusacell con uno de 400,mientras Movistar se estaba peleando por los de 50 pesos con Telcel. Llegó ATT y se puso a pelearse por los recargeros de 50 y 100 varos....

• 
  𝕯𝖆𝖛𝖎𝖉 𝕯𝖎𝖆𝖟 (@_DavDz) reportó hace 7 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel Hasta cuándo habrá señal? Tenemos ya más de 24 HRS sin servicio.

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  El ÑeroX libre (@CastelanOrlando) reportó hace 17 minutos

  @JulietDelrio @Telcel Se aviso con anticipación...tienes plan, ya tienen tus datos y tus biométricos ...ya estaban avisados ...hay Julieta 🫪 TAS bien mal

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  Adán Magdaleno (@AdanMagdaleno) reportó hace 18 minutos

  @JulietDelrio @colette_fantin @Telcel Acudí a un CAC en Tepatitlán, Jalisco, para domiciliar mi servicio pospago a una TDC, y cuando menos acordé, ya habían vinculado mi línea sin mi autorización y consentimiento, sin consultármelo siquiera. Aún así, sigo recibiendo recordatorios vía SMS para vincular mi línea

• 
  Macho Prieto (@Defegno) reportó hace 19 minutos

  @jmatuk @Telcel Puro ******* contrata plan.

• 
  ▲ 7 ▲ (@Roger_Saucedo) reportó hace 19 minutos

  Alerta México: @Telcel está vinculando las líneas sin consentimiento ni conocimiento del usuario … SABEN QUE SI NO NOS REGISTRAMOS PUEDEN PERDER CASI LA TOTALIDAD DE LOS MÁS DE 17 MIL MILLONES DE PESOS QUE INGRESAN POR MES , MÁS LA BAJA EN DE LAS ACCIONES DE AMÉRICA MÓVIL.

• 
  Dark Dark (@DarkDark1159413) reportó hace 21 minutos

  @icalper @SoyOtraAriana @Telcel Hay compañías que no requieren el registro. Internet sirve para más cosas que redes sociales como para informarte antes de decir pendejadas.

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  Kar_Salgadoo (@SalgadoKarlaa) reportó hace 22 minutos

  @Telcel Sigo en espera, no toman mi llamada

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  esebichitops (@esebichitops) reportó hace 22 minutos

  Telcel jamás en mi vida Servicio horrible

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  flaka (@caro_am20) reportó hace 22 minutos

  @JulietDelrio @Telcel Al rato que usen su información van a estar pidiendo ayuda es como dar de comer perlas a los cerdos