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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Cholula, Puebla

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cholula, incluyendo 2 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 15 jul, 15:31 GMT-5.
  • 40% Internet (40%)
  • 39% Teléfono (39%)
  • 15% Corte Total (15%)
  • 5% Wi-fi (5%)
  • 1% E-mail (1%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cholula provienen de los códigos postales 72760 , 72820 y 72826 .

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

16 de julio: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 02:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Santa Clara, y Cholula.

CityProblem TypeReport Time
Puebla Internet hace 4 horas
Puebla Internet hace 8 horas
Puebla Corte Total hace 1 día
Puebla Teléfono hace 1 día
Puebla Corte Total hace 1 día
Puebla Corte Total hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Puebla

19 recent signals

hace 4 horas
Santa Clara

1 recent signals

hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

  • elvizcochobeto
    Alberto Garza Romero (@elvizcochobeto) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @Telcel sabrán por qué no puedo comunicarme a otras compañías telefónicas siempre marca error en la llamada!

  • pavel_xne_
    ★Pavel Kabahfan★ (@pavel_xne_) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telcel @ServicioTelcel Otra vez sin sistema en sus CAC en Puebla!!!!! Pésimo servicio 😡

  • fannycientamarb
    fanny (@fannycientamarb) reportó desde Puebla, Puebla

    @Profeco buenos días, cual es su recomendación porque casi diariamente recibo llamadas de @Telcel @ServicioTelcel y ya les dije que no me interesa su servicio por la mala calidad que ya experimente, me siento acosada por sus llamadas y no entienden que no me llamen es frustrante

  • campanitahernan
    lluvia (@campanitahernan) reportó desde Puebla, Puebla

    @laredcincoradio buenos días sabrá si hay problemas con la red de Telcel es que no puedo hacer ni recibir llamadas y esto pasa también con el celular de mi hija y mi mamá que vivimos en el mismo domicilio es en Infonavit aparicio

  • Philosophersong
    José Galeno (@Philosophersong) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telcel Una muy lamentable situación acabamos de sufrir hoy, por un asalto de mí hija se acude al CAC a solicitar la cancelación del servicio y la reposición del chip, con la incómoda sorpresa de qué nos piden INE y/ó pasaporte cómo identificación, ambos tardan más de 30 días.

  • jcobarba
    Juan Carlos (@jcobarba) reportó desde Puebla, Puebla

    Oye @Telcel tengo plan tarifario y en su unidad huexotitla en Puebla me dicen q no puedo migrar mi sim física a esim virtual hasta no tener libre mi línea! Eso es correcto o simplemente no me quisieron atender? 🤔

  • SPARTECKVICTOR
    VICTOR (@SPARTECKVICTOR) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    @ATTMxAyuda buenas tardes tengo un problema mi linea esta con ustedes pero me ofrecieron un paquete los de telcel y me cambie pero mi equipo esta bloqueado por att& y ahora quiero regresarme con ustedes pero como le hago

  • ceciliacelebul
    Ceci Celedón Bulnes (@ceciliacelebul) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    Si uno quiere cancelar plan de @Telcel te mandan a cancelaciones y ponen a la persona más cansada a atenderte... media hora y no te deja avanzar. Es como Mr. Bean, insoportable y terminas cortando indignada @ServicioTelcel

  • JimmyGarca
    Alirio García (@JimmyGarca) reportó desde Ocoyucan, Puebla

    @Telcel desde hace ya un mes estoy con problemas en la red, pinches rateros

  • Angel___Molina
    Angel (@Angel___Molina) reportó desde Puebla, Puebla

    Cómo es posible que mi número que cambio de Movistar a Virgin a Newww y Telcel. Jamás tuve ese problema y con @ATTMx. Si. Acabo de regresar a @Telcel y sin ningún problema tengo mi servicio. Me perdieron por no aceptar que su SIM tenía un problema.

  • Gabiuxxxx
    Gabito (@Gabiuxxxx) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telcel Creo que no supe preguntar... Si contrato el plan ¿el aparato sale gratis? ¿Que aparatos salen gratis? No creo que contratando este plan me incluyan un I phone

  • carolinawhats
    rana (@carolinawhats) reportó desde Puebla, Puebla

    Tener contratado plan en telcel es una pérdida de dinero y lo acabo de descubrir

  • Ken_Montoya
    Karlo Ken Montoya (@Ken_Montoya) reportó desde Puebla, Puebla

    El año pasado mi plan de datos me duraba como 20-25 dias así que lo amplié este año para que me durara el mes entero y en febrero solo me duró 10 putos dias. 🤬 estoy harto de telcel. Pa’colmo fue plan forzoso a 1 año. Me lleva...

  • MiguelHoyosL
    MIGUEL HOYOS (@MiguelHoyosL) reportó desde Puebla, Puebla

    @ServicioTelcel el día de hoy me quedé sin servicio, todo mi trabajo lo realizo en el celular. Qué procede en estos casos? @Profeco tu en qué puedes apoyar? #Telcel #FallaTelcel

  • jcobarba
    𝐉𝐨𝐭𝐚𝐂𝐞́ (@jcobarba) reportó desde Puebla, Puebla

    Te pasas @Telcel mi plan me da doble de gigas y casualmente para mi factura solo me consideraste la mitad y me cobras excedente. Acudo a tu CAC para presentar mi queja y tú personal reconoce un “error” en la asignación de datos.

  • Bob_toyou
    Ale (@Bob_toyou) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    Que malo es el internet de Telcel y te atoran dos años con el contrato. 🤬

  • Ls50Solis
    luis. (@Ls50Solis) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telcel dónde puedo contratar un plan de datos

  • AndyCarrascoA
    ANDREA CARRASCO 🇲🇽 (@AndyCarrascoA) reportó desde Puebla, Puebla

    Estoy haciendo llamadas y de repente, se cayó la red de @Telcel ¡Ayuda!

  • TVigilando
    Te Estoy Vigilando (@TVigilando) reportó desde Puebla, Puebla

    @Profeco @ServicioTelcel le hice recarga aún num Dee Telcel me hicieron el cargo en la tarjeta y resulta que no hicieron la recarga @profeco me puedes orientar por qué en la línea atención al cliente no me dan una solución gracias

  • Chumaquerson01
    Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @Telcel está fallando tu red o que pasa ? Tengo intermitencia en el servicio, no fuera que me atraso un día porque me cortas el servicio pero ahorita que está pasando ayuda

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • sbastrg
    sbastrg (@sbastrg) reportó

    @Telcel Justo ese quiero contratar y no me dejan, siempre pone que el servicio no está disponible

  • diavoloponce
    Diavolo pancione 👨🏻‍🎤 (@diavoloponce) reportó

    Me llamaron los de AT&T para ver cual era mi plan, les dije que quedarme a vivir para siempre junto al lunar que tienes en el pecho. Me dijeron que me quede con telcel para siempre por mamon

  • donohmal
    DonOhmal Jiménez (@donohmal) reportó

    @artmichel_eth El error de @Telcel así como todo su proceso (que es una porquería) no es culpa de @Claudiashein los únicos que están en contra del registro son los delincuentes... Los que robar y los que borran datos.

  • marianobassol1
    marianobassol (@marianobassol1) reportó

    @Telcel Hola @Telcel, no quiero acusar de estafa, pero me mandaron un mensaje de que se consumieron todos mis datos, en solo un día. Lo cual se me hace un poco raro ya que cuento con redes sociales ilimitadas y mi uso de teléfono es muy bajo. Me pueden ayudar por favor, gracias

  • turismoveracruz
    Turismo En Veracruz (@turismoveracruz) reportó

    @telcel no tiene madre estar llamando cada diez minutos como puedo pagar si su ****** aplicación no carga

  • Paul_Pellon
    ᕈᥲᥙꙆ ᕈᥱꙆꙆóᥒ (@Paul_Pellon) reportó

    Pues resulta que antes de consumir mis datos de @Telcel compré un paquete extra de datos y en mi corte todavía me sobraban datos, pero aún así Telcel me está cobrando un consumo extra q no sé de dónde se sacó 🙄 @Profeco debe poner atención en este tipo de robo a los usuarios 😡

  • JaviBarzalobre
    Javier Barzalobre R. (@JaviBarzalobre) reportó

    Servicio @izzi_mx terrible. Se va Internet, fallas frecuentes, eso sí. Te llaman todo el día para que pagues y además corte de servicio exacto. Y de @Telcel ni hablemos está igual o peor. Hasta cuándo nos acostumbraremos a la mediocridad. @Profeco

  • Baanabab
    Abs (@Baanabab) reportó

    @Telcel @ServicioTelcel llevo 10 hrs sin servicio en mi línea.

  • it_britMin
    Brit Min⁷ ♱ (@it_britMin) reportó

    @IoveIythv Yo tenía AT&T y me cambié a Telcel, pero lo hice porque mi celular no agarraba la señal en ningún lado y mis recargas no duraban, y ahora sigo igual pero con Telcel JAJKAKAKAA

  • CamilaJ70824954
    Mar Campos (@CamilaJ70824954) reportó

    @abiisspa @Telcel Yo vivo por la GAM y no tengo señal desde hace horas 😰😰