¿Telcel está fallando o caído? in Cholula, Puebla
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
- Teléfono (38%)
- Internet (34%)
- Corte Total (21%)
- Wi-fi (4%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, y Cholula.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla
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Internet | hace 3 días |
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Puebla
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Teléfono | hace 5 días |
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Puebla
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Corte Total | hace 5 días |
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Puebla
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Internet | hace 13 días |
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Puebla
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Corte Total | hace 13 días |
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Puebla
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Teléfono | hace 16 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cholula, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:
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fanny (@fannycientamarb) reportó desde Puebla, Puebla@Profeco @ServicioTelcel Que necesito hacer para que @Telcel deje de llamarme, no me interesa ser su cliente, debido a su nula calidad en servicio, llaman casi diario de diferentes números: Monterrey,, Guerrero, Veracruz, Oaxaca etc. Ya les dije que no me interesa y no entiensden
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Pixel (@pixerola8) reportó desde Puebla, Puebla@nellymonroy @Telcel Justo eso! Pero creo que aquí piensan que los chinos que ya están controlando el problema, son pendejos al estar todos con cubrebocas...
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Rafa Esperanza ツ (@SkyIxchel) reportó desde Puebla, PueblaPuto Telcel aún no llega el último día de pago y ya están mame y mame.
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G. Mɑtus (@gmatus_) reportó desde San Pedro Cholula, PueblaTe odio @Telcel eres el único que tiene un pésimo servicio en estos casos.
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rafa (@_aldorafael) reportó desde San Andrés Cholula, PueblaPero el problema no es Telcel, el problema es que con AT&T bb tenía el mejor plan que existe, ahora con la compañía de Slim nada más pago tristes 500 pesos
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fanny (@fannycientamarb) reportó desde Puebla, Puebla@Profeco que procede debido a que @Telcel @ServicioTelcel llama diario ofreciendo su servicio que no me interesa por su mala calidad, ya fui cliente y jamas regresaré, me siento hostigado porque es diariamente llamadas, me gustaría proceder contra la empresa
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Pandita Griffin (@despino1477) reportó desde Puebla, Puebla@Telcel por lo que cobras al menos deverias dejar que pueda uno ir al sanitario y tu seguridad no se ponga tan al pedo por pedir paro... Con esas filas y esa actitud neta es mal pedo... Te iba a decir que me cagas pero la neta el que salio cagado fui yo... Literal
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Ricardo Valenzuela (@riquivalenz) reportó desde Puebla, Puebla@TraviesoArce @EIJefeDiego @Telcel Hay un plan COVID de $0, de a $49 y de $99
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Te Estoy Vigilando (@TVigilando) reportó desde Puebla, Puebla@ServicioTelcel @Telcel señores quiero mi reembolso hice la recarga por la aplicación Telcel y resulta que no se reflejo pero si hicieron. El cargo que onda con el servicio
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Lulú Z R🐰🔥#QuédateEnCasa (@Sarahizr07) reportó desde San Pedro Cholula, PueblaEstos de Telcel no tienen madre. Apenas la semana pasada pagué lo del plan y ya me mandaron mensaje y correo de lo que tengo que pagar para el otro mes. Osea aguanten tantito. Siempre les pago puntual.
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Pato Cornejo (@PatoCornejo14) reportó desde Puebla, PueblaPtm call center de Telcel Que parte no entienden que Nooo quiero nada y que soy feliz con mi plan de AT&T! Ni dormir a gusto carajo! 🤬🤬🤬
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L. Alfredo López (@LuiALGu) reportó desde Puebla, Puebla¡Puto Telcel UP! Me cagas, me estas cobrando las perlas de la virgen.
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Alirio García (@JimmyGarca) reportó desde Ocoyucan, Puebla@Telcel desde hace ya un mes estoy con problemas en la red, pinches rateros
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Te Estoy Vigilando (@TVigilando) reportó desde Puebla, Puebla@Profeco @ServicioTelcel le hice recarga aún num Dee Telcel me hicieron el cargo en la tarjeta y resulta que no hicieron la recarga @profeco me puedes orientar por qué en la línea atención al cliente no me dan una solución gracias
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Alberto Garza Romero (@elvizcochobeto) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@Telcel sabrán por qué no puedo comunicarme a otras compañías telefónicas siempre marca error en la llamada!
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SANO soluciones (@noel_caballero) reportó desde Puebla, Puebla@Telcel ya pagué y me siguen llamando, pagué en tiempo y forma, háganme caso, perdón por trabajar y no tener tiempo de ir a @Profeco
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Jose Luis Rivera (@JLuisRivera72) reportó desde Puebla, PueblaBuen día @Telcel @ServicioTelcel lo vuelve hacer en plena pandemia, no apoya a sus clientes con plan y siguen cobrando recargos
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Sr. Pool (@ldgBritto) reportó desde Puebla, Puebla@Telcel buen día, solicito apoyo para renovar o cancelar mi plan.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Tany toon (@Tanytoon) reportó@telcel @arturoelias me están haciendo un cobro excesivo de mi plan, trato de comunicarme para la aclaración pero resulta que ningún operador me contesta
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Javi Font ♐️ (@Evan_Font) reportó@Telcel Mucha promoción con tus planes. Pero la app na mas nunca funciona bien!’
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Kariilandia 🎠 (@Karikaatura) reportóOye @Telcel que onda con tu servicio, desde ayer esta del asco.
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Monica Garrido (@moniqueplus) reportó@Telcel me quejo de su servicio. Resulta que consumí más datos de lo común (esto sucedió porque se descompuso el Internet de @Telmex y a pesar de los reportes nadie va) mi plan está domiciliado a una tarjeta, pero aún así lo suspendieron. Ya pagué y no lo reactivan !
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Mafer (@anxiousbarbie_) reportó@infinitum dos semanas sin internet y ahora le cambian en las oficinas de @Telcel diciendo que a la mejor tardan 20 días en arreglarlo. Con razón @totalplaymx está calificado como el mejor. Son una estafa total.
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. (@SussiieJuarez) reportóQué onda tía @Claudiashein, sería usted tan amable de apoyar a la comunidad en donde esta ubicada mi escuela, para poner una antena que nos dé señal de teléfono y así yo pueda comprarme mi paquetito Telcel de Internet para dar clases?
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Ambitious but rubbish (@acoyoli90) reportó@RicardoBSalinas @totalplaymx @RomoKuri A este también le van a subir el precio cada tres meses? Cuantos gigas de uso porque esta padrisimo qué sea rápido pero si trae 3 gigas va a parecer plan telcel...
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Zaly Gutierrez (@zaly_) reportóDe pura casualidad, saben si esta fallando el App de @Telcel ? 🫣🫢🫠
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M. (@mr_mmay) reportóNo chingues @Telcel .!! Como me pude acabar mis datos en la noche si estoy conectado al wifi y no utilizo mi teléfono.? @Profeco y acabo e pagar ayer
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Sara (@itako_no_anna) reportóODIO CON TODAS LAS FUERZAS DE MI CORAZÓN A TELCEL. ME COBRAN UN EXCEDENTE EN UNA DE MIS LÍNEAS Y LA CULPA ES DE NOSOTROS. ODIO MI **** PAÍS QUE NO HAY PROTECCIÓN AL CLIENTE. ODIO ODIO ODIO.