Estado del servicio de Telcel en Cholula, Puebla
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cholula, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 11 ago, 14:31 GMT-5.
- Internet (48%)
- Teléfono (27%)
- Corte Total (21%)
- E-mail (2%)
- Wi-fi (2%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cholula provienen de los códigos postales 72826 , 72814 y 72810 .
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
11 de agosto: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 11:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, y Santa Clara.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla
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Internet | hace 47 minutos |
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Puebla
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Internet | hace 19 horas |
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Puebla
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Internet | hace 1 día |
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Puebla
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Internet | hace 4 días |
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Puebla
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Teléfono | hace 8 días |
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Puebla
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Internet | hace 8 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
4 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cholula, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:
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Juan Carlos (@jcobarba) reportó desde Puebla, PueblaOye @Telcel tengo plan tarifario y en su unidad huexotitla en Puebla me dicen q no puedo migrar mi sim física a esim virtual hasta no tener libre mi línea! Eso es correcto o simplemente no me quisieron atender? 🤔
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lluvia (@campanitahernan) reportó desde Puebla, Puebla@laredcincoradio buenos días sabrá si hay problemas con la red de Telcel es que no puedo hacer ni recibir llamadas y esto pasa también con el celular de mi hija y mi mamá que vivimos en el mismo domicilio es en Infonavit aparicio
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Luis Hernandez 📸 (@luishdezfoto) reportó desde Puebla, PueblaPinché servicio @Telcel @ServicioTelcel llamas para decir que la red anda mal y te salen con otras chingaderas #secaelaredtelcel
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Yari Fabiola (@nenitai) reportó desde Puebla, Puebla@Telcel antes de otorgar un plan telefónico, investiga si las referencias personales de tu futuro cliente aceptan serlo. No puedo desviar llamadas desde las 7 a las 23 hrs de su depto de cobranza que me grita y me cobra algo que YO NO DEBO; pues pudieran ser llamadas IMPORTANTES.
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Lulú Z R🐰🔥#QuédateEnCasa (@Sarahizr07) reportó desde San Pedro Cholula, PueblaEstos de Telcel no tienen madre. Apenas la semana pasada pagué lo del plan y ya me mandaron mensaje y correo de lo que tengo que pagar para el otro mes. Osea aguanten tantito. Siempre les pago puntual.
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Isro RO (@Igespino) reportó desde Xicohtzinco, Tlaxcala@Telcel hola me han estado escribiendo por whatsapp diciendo que es atención a clientes y me ofrecen promoción para renovar plan. Es correcto eso ?
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lluvia (@campanitahernan) reportó desde Puebla, Puebla@JCarlos_Valerio buenos días sabrá si hay problemas con la red de Telcel es que no puedo hacer ni recibir llamadas y esto pasa también con el celular de mi hija y mi mamá que vivimos en el mismo domicilio es en Infonavit aparicio
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EIPO (@EIPO_Mx) reportó desde Puebla, Puebla@Telcel avisa al menos vía mensaje de texto que debemos cambiarnos a 3G mientras tu #4G no funciona. Por cada llamada que no hago o recibo yo si pierdo dinero. #telceldown
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Ceci Celedón Bulnes (@ceciliacelebul) reportó desde San Pedro Cholula, PueblaSi uno quiere cancelar plan de @Telcel te mandan a cancelaciones y ponen a la persona más cansada a atenderte... media hora y no te deja avanzar. Es como Mr. Bean, insoportable y terminas cortando indignada @ServicioTelcel
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SoyChile (@chile_mashito) reportó desde Puebla, Puebla@UbaldoDFR El módem de Telcel, solo lo conectas y ya tienes wifi obviamente si hay señal.
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Ay muchachos no se componen. (@salmantonio) reportó desde Puebla, Puebla@telcel @ServicioTelcel en mi zona (C. P 72490) desde las 6:00 aproximadamente es imposible conectar una llamada y en el indicador de señal se va y regresa con 1 o 2 barras, además cuando conecta dicen del otro lado de la línea que se cortan las palabras. #ayuda
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Te Estoy Vigilando (@TVigilando) reportó desde Puebla, Puebla@ServicioTelcel @Telcel señores quiero mi reembolso hice la recarga por la aplicación Telcel y resulta que no se reflejo pero si hicieron. El cargo que onda con el servicio
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parkaemilio (@parkaemilio) reportó desde Puebla, Puebla@MexicoTelefonia En mi caso por el momento línea principal Telcel secundaria Movistar pero estoy a nada de conseguir el chip de altan
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maria ponce (@mariaponce80) reportó desde Puebla, Puebla@laredcincoradio Es más de 5 minutos y hay errores en el sistema por q cuando se compraron unos chps se registraron y dieron de alta en el otro sistema a dónde llamaba y dabas tu nombre pues ahora q Vaz a Telcel y les dices resulta q nunca estuvo a tu nombre cuando lo comprasteylos dieron de baja
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SoyChile (@chile_mashito) reportó desde Puebla, PueblaY cuando quiero pagar mi plan Telcel me dice tarjeta inválida. Ni modo luego están mande y mande sus msj.
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Juan Carlos (@jcobarba) reportó desde Puebla, PueblaPues parece que el menos malo de los servicios los da @Telcel (eso es decir mucho) y de @ATTMx mejor no acercarse
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Le Julianovich (@JulianMaGue) reportó desde Puebla, Puebla@Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Como exempleado de Telcel yo sugiero dos cosas: 1. Cambiarse a un plan controlado para evitar consumos excedentes. 2. Migren su línea a recargas. ¿Por qué sigue habiendo gente con plan tarifario si las recargas te ofrecen lo mismo? ¡Saludos! 🤟🏼
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VioletaLVital (@VaioVital) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx @ATTMxAyuda no es posible k en ninguna sucursal de las 6 que he visitado me quieran hacer mi renovación de plan.... Llevo 10 años con ustedes.... Y quieren que triangule mi línea a telcel... Y me regrese para k me den el servicio #Sonmmds
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Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Emm (@DoodMilan) reportó@PanchoPistolas @flamarojo Bait usa la misma red de Telcel (ergo, si hay señalbee Telcel, hay de Bait) y es mucho más económico. En cuanto a velocidad, ds apenas un ~5% más lenta, así que ni se nota.
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ᏒᎯᎥᏁ (@LluviaTvrz) reportóDe que sirve tener datos si cada que se va la luz me falla demasiado la señal #Telcel. Uno queda incomunicado
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Laila (@Lalalis1515) reportó@Telcel hoy tu internet está siendo una porqueria, mega lento o se va la señal.
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Tomas Rafael Secundi (@tomasrafaels) reportóFalla de telcel en ña zona de tlalne , alguien sabe algo ¡¡¡ 2 horas Sin servicio
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Pipo (@No_Soy_Pipo) reportómenos mal si era telcel
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AGSoltero (@agsoltero) reportó@baitmxoficial Pésimo...Hice mi portabilidad de Telcel a Bait y noe quieren dar los beneficios de el postpago ni del pre pago, me regresaré a #telcel
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🧸 (@mfdm303) reportó****** telcel y sus planes DE ******, los pagas y el ****** servicio no vale caca
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Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó@Naughty86765668 @Telcel @Naughty86765668 Le pedimos que nos envíe un mensaje privado con más detalles de lo que presenta para que podamos atender su solicitud, por favor. Quedamos a la espera de su mensaje. AS-RS
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Daniel vargas (@Aketzalimendez2) reportóArreglen su estupidas antenas llevo todo el día sin señal @Telcel
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DanielDomínguez (@DanielSkywalker) reportó@Telcel porque dejas hacer una recarga a una linea que sabes que esta "suspendida" por no registrarla? Sabiendo que no le darás el servicio.