Estado del servicio de Telcel en Cholula, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, y Santa Clara.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 17 horas
Puebla	Corte Total	hace 1 día
Puebla	Wi-fi	hace 1 día
Puebla	Internet	hace 1 día
Cholula	Teléfono	hace 3 días
Puebla	Teléfono	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

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  SoyChile (@chile_mashito) reportó hace 41 segundos desde Puebla, Puebla

  Y cuando quiero pagar mi plan Telcel me dice tarjeta inválida. Ni modo luego están mande y mande sus msj.

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  bipolar dude (@yagoxtian) reportó hace 4 minutos desde Puebla, Puebla

  De la verga tu servicio a clientes @ServicioTelcel @Telcel tengo que esperar más de media hora y no dejan pasar al baño tus empleados de seguridad

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  EIPO (@EIPO_Mx) reportó hace 5 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telcel avisa al menos vía mensaje de texto que debemos cambiarnos a 3G mientras tu #4G no funciona. Por cada llamada que no hago o recibo yo si pierdo dinero. #telceldown

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  Ese wey (@hux24) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Puebla

  @juancarloosdm @Telcel Si amigo sin problema.

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  ANDREA CARRASCO 🇲🇽 (@AndyCarrascoA) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Puebla

  Estoy haciendo llamadas y de repente, se cayó la red de @Telcel ¡Ayuda!

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  Alirio García (@JimmyGarca) reportó hace 12 minutos desde Ocoyucan, Puebla

  @Telcel desde hace ya un mes estoy con problemas en la red, pinches rateros

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  SANO soluciones (@noel_caballero) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telcel ya pagué y me siguen llamando, pagué en tiempo y forma, háganme caso, perdón por trabajar y no tener tiempo de ir a @Profeco

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  fanny (@fannycientamarb) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Puebla

  @Profeco @ServicioTelcel Que necesito hacer para que @Telcel deje de llamarme, no me interesa ser su cliente, debido a su nula calidad en servicio, llaman casi diario de diferentes números: Monterrey,, Guerrero, Veracruz, Oaxaca etc. Ya les dije que no me interesa y no entiensden

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  Maico (@MaicoPablo1) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Puebla

  @DorianCS6 @jmatuk @theciu Así es antes Nextel y Iusacell y Telcel ahora con sus puntos azules te daban literalmente el equipo siempre y cuando el plan fuera de 24 meses como mínimo ahora, te lo dan pero con pagos diferidos

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  jorge armando romero (@romero_armando) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Puebla

  Creo que se cayó @Telcel 🤔

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  lluvia (@campanitahernan) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Puebla

  @laredcincoradio buenos días sabrá si hay problemas con la red de Telcel es que no puedo hacer ni recibir llamadas y esto pasa también con el celular de mi hija y mi mamá que vivimos en el mismo domicilio es en Infonavit aparicio

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  angel cervantes (@angel_lap) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Puebla

  @Profeco estoy recibiendo un estado de cuenta con un cobro excesivo de @Telcel que es 5 veces mayor a mi consumo regular, en servicio a clientes argumentan consumo de datos, siendo que bloquean el consumo al equipo a dos semanas de fecha de corte, que procede?

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  Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 40 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ServicioTelcel Necesito ayudaaaaa Hace exactamente un mes contrate un plan Max 5000 pero en la aplicación mi Telcel me sale que tengo que pagar 981 pesos cuando mi plan fue de 499 , aparte aparece que mi corte fue de hace 73200 días me pueden ayudar o que debo hacer ?

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  Ricardo Valenzuela (@riquivalenz) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Puebla

  @TraviesoArce @EIJefeDiego @Telcel Hay un plan COVID de $0, de a $49 y de $99

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  VioletaLVital (@VaioVital) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Puebla

  @ATTMx @ATTMxAyuda no es posible k en ninguna sucursal de las 6 que he visitado me quieran hacer mi renovación de plan.... Llevo 10 años con ustedes.... Y quieren que triangule mi línea a telcel... Y me regrese para k me den el servicio #Sonmmds

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  𝐉𝐨𝐭𝐚𝐂𝐞́ (@jcobarba) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Puebla

  Te pasas @Telcel mi plan me da doble de gigas y casualmente para mi factura solo me consideraste la mitad y me cobras excedente. Acudo a tu CAC para presentar mi queja y tú personal reconoce un “error” en la asignación de datos.

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  ❄️ ᴄᴀᴘᴛᴀɪɴ ɴᴇᴛᴛᴏ ✪ 🎄 (@captain_neto) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Puebla

  Dice @Telcel que ya pague mi factura pero que su servicio no está disponible 🙄

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  arturouriza (@ArturoUriza) reportó hace 55 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @eva_la_bruja está padre lo único malo es que dice Telcel

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  Isro RO (@Igespino) reportó hace 58 minutos desde Xicohtzinco, Tlaxcala

  @Telcel hola me han estado escribiendo por whatsapp diciendo que es atención a clientes y me ofrecen promoción para renovar plan. Es correcto eso ?

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  Janelias ☸️ (@jannnelias) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telcel Señores como molestan por teléfono! Me llaman del 55 63806300 20 veces al día!! No uso recargas! No uso Telcel! No me interesa su servicio! No quiero saber nada de Telcel!! 😤😤😤

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  La Yez (@yezVc) reportó hace 6 minutos

  @Telcel te odio llevo más de 5 horas sin señal

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  🪭Mar IS SEEING BTS IN LA⊙⊝⊜ (@marmyeuphoria) reportó hace 9 minutos

  Mi plan de Telcel Plus Controlado 1 @Telcel nunca funciona, las apps como X, Instagram, WhatsApp y facebook son ilimitadas pero nunca funcionan y aun sin funcionar cada año te cobran una cuota al inicio por el plan que no funciona para nada más que llamadas

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  Druk Yul (@Vampiroalfa) reportó hace 11 minutos

  @gonzalopolis @Telcel ******* sionistas narizones de ******.

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  𝑃𝑎𝑙𝑜𝑙𝑖♡ (@AngelicaDouceur) reportó hace 13 minutos

  Tengo ganas de comprarme un nuevo celular y el que quiero está en Telcel, pero no quiero comprarlo en Telcel porque hace cuatro meses tuve una muuuuuy mala experiencia, levanté dos quejas al respecto y les valió madre. Pésimo servicio el de Telcel.

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  sol benson (@getawaycarlos13) reportó hace 19 minutos

  Ya regrésenme mi dinero del servicio que no me dan 😩 @Telcel

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  Horacio Gutiérrez (@GutizHoracio) reportó hace 23 minutos

  @Telcel compre mi e sim, no la pude registrar, fue a centro de atención y me dijeron que en un mes regrese y los beneficios de mi recargar se perderán, que pésimo servicio, he confiado con ustedes

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  ricardo 🌌 (@ricxrdopal) reportó hace 24 minutos

  @JavierGzz @Telcel Y si está de ****** hueva tener que meter la misma tarjeta cada que vas a pagar algo en su app

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  Don R (Cucurella Fan Account) (@_don__r) reportó hace 26 minutos

  Oigan @Telcel son un fraude, este último mes se gastan rapidísimo los megas de mi paquete y hoy acabo de hacer una compra de internet sin límite por 4 horas y no funciona, me llegó mensaje de confirmación pero no los datos ojo aquí @Profeco

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  Tsutsuy M. Rangel (@TsutsuyMR) reportó hace 26 minutos

  @ServicioTelcel @telcel estoy sin servicio, trate de madrles dm pero no me lo permite

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  El Toño Mata (@lskraicoalx) reportó hace 32 minutos

  Mi plan de 10Gb con @Telcel me desparecen mis GB no más porque si Desact. los datos de las apps excepto las que son “gratis” me bloquean la línea no saben qué pasó tardan dos días en resolv el problem como no van a poder meterme el chile en la factura me desactivaron la línea