1. Inicio
  2. Compañías
  3. Telcel
  4. Cholula
Telcel

Estado del servicio de Telcel en Cholula, Puebla

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cholula, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Internet, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 19 may, 10:29 GMT-5.
  • 44% Teléfono (44%)
  • 28% Internet (28%)
  • 16% Corte Total (16%)
  • 9% Wi-fi (9%)
  • 3% E-mail (3%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cholula provienen de los códigos postales 72760 y 72810 .

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

20 de mayo: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 07:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, y Coronango.

CityProblem TypeReport Time
Puebla Internet hace 15 horas
Puebla Internet hace 1 día
Puebla Internet hace 3 días
Puebla Teléfono hace 3 días
Puebla Teléfono hace 4 días
Cholula Teléfono hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Puebla

5 recent signals

hace 15 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

  • parkaemilio
    parkaemilio (@parkaemilio) reportó desde Puebla, Puebla

    @MexicoTelefonia En mi caso por el momento línea principal Telcel secundaria Movistar pero estoy a nada de conseguir el chip de altan

  • salmantonio
    Ay muchachos no se componen. (@salmantonio) reportó desde Puebla, Puebla

    @telcel @ServicioTelcel en mi zona (C. P 72490) desde las 6:00 aproximadamente es imposible conectar una llamada y en el indicador de señal se va y regresa con 1 o 2 barras, además cuando conecta dicen del otro lado de la línea que se cortan las palabras. #ayuda

  • mkt_salvador
    Salvador Castillo (@mkt_salvador) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla

    @MovistarMX Sus Datos no sirven. Sirve más mi Wi-Fi que todo su popo servicio. Están mejor en Telcel. Yo solo estoy esperando a que ya se acabe mi contrato para desechar esta compañía.

  • elisaromero42
    Elisa Romero (@elisaromero42) reportó desde Puebla, Puebla

    En plena epidemia, @Telcel me obliga a ir a un centro de atención para cancelar un servicio que he pagado puntualmente porque “por teléfono no se puede”. La operadora tiene el dato en su pantalla pero se niega a dármelo y pretende que vaya personalmente. @Profeco @quejascofetel

  • Chumaquerson01
    Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @Telcel está fallando tu red o que pasa ? Tengo intermitencia en el servicio, no fuera que me atraso un día porque me cortas el servicio pero ahorita que está pasando ayuda

  • Homero018
    Homero Rojas (@Homero018) reportó desde Puebla, Puebla

    @adrealopez25 Bueno yo antes era Telcel, tuve problemas con la cobertura aquí en la ciudad de Puebla, me cambié a AT&T y me ha funcionando muy bien, en lo personal te lo recomiendo.

  • vazquezeditor
    Alejandro Vázquez (@vazquezeditor) reportó desde Puebla, Puebla

    Se pasan de pndjs los de @ServicioTelcel @Telcel dicen que no tengo saldo (y mi saldo marca el 18\02 cómo límite) para hablar al 071 de @CFE_Contigo porque los muy HDP me cortaron la luz cuando ese servicio tenía días pagado... Che servicio deficiente de ambas empresas

  • Igespino
    Isro RO (@Igespino) reportó desde Xicohtzinco, Tlaxcala

    @Telcel hola me han estado escribiendo por whatsapp diciendo que es atención a clientes y me ofrecen promoción para renovar plan. Es correcto eso ?

  • MaicoPablo1
    Maico (@MaicoPablo1) reportó desde Puebla, Puebla

    @DorianCS6 @jmatuk @theciu Así es antes Nextel y Iusacell y Telcel ahora con sus puntos azules te daban literalmente el equipo siempre y cuando el plan fuera de 24 meses como mínimo ahora, te lo dan pero con pagos diferidos

  • Sex_shop_Puebla
    SodomaSexShopPuebla (@Sex_shop_Puebla) reportó desde Puebla, Puebla

    @BBVA_Mex El servicio sigue fallando? Intento pagar mi línea telefónica con #telcel y me indica la app que mi banco no acepta el pago...😣

  • carolinawhats
    rana (@carolinawhats) reportó desde Puebla, Puebla

    Miedo al compromiso nivel prefiero pagar mas y no tener plan forzoso en telcel

  • elvizcochobeto
    Alberto Garza Romero (@elvizcochobeto) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @Telcel sabrán por qué no puedo comunicarme a otras compañías telefónicas siempre marca error en la llamada!

  • pavel_xne_
    ★Pavel Kabahfan★ (@pavel_xne_) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telcel @ServicioTelcel Otra vez sin sistema en sus CAC en Puebla!!!!! Pésimo servicio 😡

  • jcobarba
    Juan Carlos Ortega Barba (@jcobarba) reportó desde Puebla, Puebla

    Otra vez @telcel y su servicio de 💩

  • TlapancoC
    Jonathan TlapancoC (@TlapancoC) reportó desde Puebla, Puebla

    Pésimo el servicio de @ATTMx velocidad de navegación baja, falta de atención de asesores y soporte técnico inventa llamadas... @Profeco que recomienda @Telcel o @MovistarPlus para cambiar línea #portabilidad sin equipo

  • fr4n_mx
    Joe Santamaπía (@fr4n_mx) reportó desde Puebla, Puebla

    Yo reiniciando mi teléfono pensando que estaba fallando y resulta que es por que se cayó la red de Telcel. 🙄

  • PeterRamosMex
    Pedro Ramos (@PeterRamosMex) reportó desde Puebla, Puebla

    Inútil el Servicio al Cliente de Telcel, me doy cuenta del porqué se quedan sin clientes...

  • noel_caballero
    SANO la solución (@noel_caballero) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telcel pésimo que se presumen como la "mejor" de tecnología y no haya sistema para pagar factura, paseo destino puebla

  • Philosophersong
    José Galeno (@Philosophersong) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telcel Una muy lamentable situación acabamos de sufrir hoy, por un asalto de mí hija se acude al CAC a solicitar la cancelación del servicio y la reposición del chip, con la incómoda sorpresa de qué nos piden INE y/ó pasaporte cómo identificación, ambos tardan más de 30 días.

  • angel_lap
    angel cervantes (@angel_lap) reportó desde Puebla, Puebla

    @Profeco estoy recibiendo un estado de cuenta con un cobro excesivo de @Telcel que es 5 veces mayor a mi consumo regular, en servicio a clientes argumentan consumo de datos, siendo que bloquean el consumo al equipo a dos semanas de fecha de corte, que procede?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • juanis52769000
    Ag juana (@juanis52769000) reportó

    Son basura tanto @Telcel como @miTelmex aqui lo demuestro @Profeco haber Profeco lo mismo

  • Vannynovv
    Vanny (@Vannynovv) reportó

    Tuve que ir a Telcel porque mi nuevo teléfono solo tiene eSIM y no puedo usar el chip físico. Al hacer el cambio tuvieron que registrar mi CURP, **** madre.

  • LiliaVa02632001
    vilma (@LiliaVa02632001) reportó

    @AlexBaks82 Mi esposo fue al centro Telcel y no pudieron vincular el teléfono, únicamente le contestaron que no se podía, algo falló en la vinculación, le dije no vayas pero nada hizo caso

  • _karssss_
    la güerita de los ojos lindos 🤍 (@_karssss_) reportó

    ok, al parecer el problema no es telcel, el problema soy yo

  • DarthValkyria
    Señor de Asturias®️™️ (@DarthValkyria) reportó

    @EIJefeDiego @ATTMx Me parece que ellos al tener ya tus datos si tu plan es de renta mensual, por defecto lo registran. Pero si es de ficha no. Eso al menos con telcel lo hicieron a todos sus clientes de contrato

  • porMexico15
    OPINOLOGA (@porMexico15) reportó

    @ATTMx malandros MORENISTAS ! Ya di de baja mi línea por que ustedes no pueden usar mis datos para lo que se les dé la gana. Me quedo con la de Telcel , nimodo.

  • moniktn
    M o n i K (@moniktn) reportó

    Una pregunta @Telcel acaso la Colonia Del Valle Centro no es “territorio telcel” ? o, porque tan mala señal ?

  • vanyaes
    Ivan (@vanyaes) reportó

    @JandroCA16 @PumasMX @Telcel Eliminados por los Pumas…sigue llorando pollo de ******

  • Markco36
    𝐄𝐥 𝐓-𝐉𝐎𝐍 𝐃 𝐋𝐚 𝐌𝐈𝐄𝐋 (@Markco36) reportó

    @AlexBaks82 Yo estoy esperando a ver si se ponen panteras @Telcel o @ATTMx si me salen con sus mamadas de que dan de baja mis lineas las compro gringas

  • candyperfxmeboy
    julio (@candyperfxmeboy) reportó

    ugh te odio telcel eres una ****** neta