1. Inicio
  2. ❯
  3. Compañías
  4. ❯
  5. Telcel
  6. ❯
  7. Cholula
Telcel

Estado del servicio de Telcel en Cholula, Puebla

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cholula, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 jun, 19:32 GMT-5.
  • 40% Internet (40%)
  • 33% Teléfono (33%)
  • 27% Corte Total (27%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cholula provienen de los códigos postales 72810 .

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

10 de junio: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 08:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, y Coronango.

CityProblem TypeReport Time
Puebla Internet hace 19 horas
Puebla Corte Total hace 1 día
Puebla Teléfono hace 3 días
Puebla Corte Total hace 4 días
Puebla Internet hace 14 días
Puebla Teléfono hace 18 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Puebla

4 recent signals

hace 19 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

  • Ls50Solis
    luis. (@Ls50Solis) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telcel dónde puedo contratar un plan de datos

  • ceciliacelebul
    Ceci Celedón Bulnes (@ceciliacelebul) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    Si uno quiere cancelar plan de @Telcel te mandan a cancelaciones y ponen a la persona más cansada a atenderte... media hora y no te deja avanzar. Es como Mr. Bean, insoportable y terminas cortando indignada @ServicioTelcel

  • rmandibulin
    LOS HEROES PERIFERICO PUEBLA (@rmandibulin) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telcel hice una recarga de 200 hoy Y resulta que no tengo llamadas salientese me recarga la. Que paso? Handan fallando mucho. @profeco dónde puedo meter mi queja. @SCT_mx que procede

  • JimmyGarca
    Alirio García (@JimmyGarca) reportó desde Ocoyucan, Puebla

    @Telcel desde hace ya un mes estoy con problemas en la red, pinches rateros

  • fannycientamarb
    fanny (@fannycientamarb) reportó desde Puebla, Puebla

    @Profeco buenos días, cual es su recomendación porque casi diariamente recibo llamadas de @Telcel @ServicioTelcel y ya les dije que no me interesa su servicio por la mala calidad que ya experimente, me siento acosada por sus llamadas y no entienden que no me llamen es frustrante

  • pixerola8
    Pixel (@pixerola8) reportó desde Puebla, Puebla

    @nellymonroy @Telcel Justo eso! Pero creo que aquí piensan que los chinos que ya están controlando el problema, son pendejos al estar todos con cubrebocas...

  • ffaabbiiaan
    Fabian Reyes (@ffaabbiiaan) reportó desde Puebla, Puebla

    De qué sirve pagar 1400 pesos de un puto plan, que me fallan y me fallan los putos datos @Telcel

  • VaioVital
    VioletaLVital (@VaioVital) reportó desde Puebla, Puebla

    @ATTMx @ATTMxAyuda no es posible k en ninguna sucursal de las 6 que he visitado me quieran hacer mi renovación de plan.... Llevo 10 años con ustedes.... Y quieren que triangule mi línea a telcel... Y me regrese para k me den el servicio #Sonmmds

  • noel_caballero
    SANO soluciones (@noel_caballero) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telcel ya pagué y me siguen llamando, pagué en tiempo y forma, háganme caso, perdón por trabajar y no tener tiempo de ir a @Profeco

  • jcobarba
    𝐉𝐨𝐭𝐚𝐂𝐞́ (@jcobarba) reportó desde Puebla, Puebla

    Entre 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 19 septiembre y 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 servicio internet de @Telcel

  • damplin
    Alejandro Ruz ☭ (@damplin) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    Ayer andaba en un lugar de México donde no tenía señal. Ya estoy de regreso. Carlos Slim miente, todo México no es territorio telcel.

  • fannycientamarb
    fanny (@fannycientamarb) reportó desde Puebla, Puebla

    @Profeco que procede debido a que @Telcel @ServicioTelcel llama diario ofreciendo su servicio que no me interesa por su mala calidad, ya fui cliente y jamas regresaré, me siento hostigado porque es diariamente llamadas, me gustaría proceder contra la empresa

  • Philosophersong
    José Galeno (@Philosophersong) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telcel Una muy lamentable situación acabamos de sufrir hoy, por un asalto de mí hija se acude al CAC a solicitar la cancelación del servicio y la reposición del chip, con la incómoda sorpresa de qué nos piden INE y/ó pasaporte cómo identificación, ambos tardan más de 30 días.

  • Chumaquerson01
    Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó desde Cuautlancingo, Puebla

    @ServicioTelcel Necesito ayudaaaaa Hace exactamente un mes contrate un plan Max 5000 pero en la aplicación mi Telcel me sale que tengo que pagar 981 pesos cuando mi plan fue de 499 , aparte aparece que mi corte fue de hace 73200 días me pueden ayudar o que debo hacer ?

  • PatoCornejo14
    Pato Cornejo (@PatoCornejo14) reportó desde Puebla, Puebla

    Ptm call center de Telcel Que parte no entienden que Nooo quiero nada y que soy feliz con mi plan de AT&T! Ni dormir a gusto carajo! 🤬🤬🤬

  • jaime3019
    jaimegarcia (@jaime3019) reportó desde Puebla, Puebla

    @RedLopezDiaz Telcel está fallando!!

  • gmatus_
    G. Mɑtus (@gmatus_) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    Te odio @Telcel eres el único que tiene un pésimo servicio en estos casos.

  • adrihermosa81
    torres81 (@adrihermosa81) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telcel pésimo servicio 4G!!!!! Ya no renovaré con ustedes!!!!!!!!!

  • Becksito
    Jorge Céspedes (@Becksito) reportó desde Puebla, Puebla

    @MotorolaMX Ayuda acabo de adquirir un Motorola e6i y me presenta fallos que según @Telcel son normales , se apaga solo y según ellos es por que tengo apps abiertas cuando me lo vendieron dijeron que podía instalar todas sin problema.

  • MiguelHoyosL
    MIGUEL HOYOS (@MiguelHoyosL) reportó desde Puebla, Puebla

    @ServicioTelcel el día de hoy me quedé sin servicio, todo mi trabajo lo realizo en el celular. Qué procede en estos casos? @Profeco tu en qué puedes apoyar? #Telcel #FallaTelcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • caramjose
    J.A. (@caramjose) reportó

    @lostwithdragons @Telcel ¿Que pasa ahí Telcel? ¿El Slim necesita varo y está cobrando cargos fantasmas? O tal vez se está preparando para el primero de julio por todas las líneas que se darán de baja. De cualquiera de las dos formas, son unos hampones impresentables, HDSPM.

  • Ferareni
    Fernanda Arenas (@Ferareni) reportó

    @Telcel pésimo servicio, llevo tres días sin línea tengo todo pagado no tengo adeudo y tres días marcando a el teléfono de atención a clientes incluso hoy a voy saliendo del centro de atención físico y no me pueden dar solución @Profeco quiero levantar mi queja correspondiente.

  • wtff_mercury
    LiliiiS chillOna (@wtff_mercury) reportó

    oye @Telcel porqué ********* llevo toda la perra mañana sin señal

  • BrandonEez
    King of Mishis (@BrandonEez) reportó

    @bastiandelfin @ATTMx Yo llevo un año con ese problema y @Telcel no te resuelve nada jaja

  • jorgemora10
    Jorge TM (@jorgemora10) reportó

    .@Telcel, ¿qué onda con tu señal? Pero para cobrar de más están muy cañones

  • MAB3LZ3SCA
    ZESCA (@MAB3LZ3SCA) reportó

    Tengo queja con @telcel desaparecieron mis datos y al tratar de generar el reporte de consumo que me piden para aclaración tú app como de costumbre no funciona te manda una clave que al ingresar dice que es incorrecta o vencida

  • vampire_chik
    Naye (@vampire_chik) reportó

    @Telcel @FrankLG Esta fallando su red

  • ArGoJi7
    R2D2 (@ArGoJi7) reportó

    @TheRasputyn A mi invex 1 telcel 2 y de estafa de usa 3

  • Chaewynne
    Rhiandë (@Chaewynne) reportó

    @Hi_andre5 @ALKAPONE @RemixKingx No es cierto. Justo hoy fui a Telcel para verificar eso y es falso. Tengo plan asi que tampoco es por ese motivo.

  • horange2010
    horange colibrí (@horange2010) reportó

    @solosanborns hoy fui a pagar como muchas veces a tienda mi factura de @Telcel y pague 26 de estacionamiento porque me dicen sin compra no hay sello de cortesía todo mal #empresasslim