Estado del servicio de Telcel en Cholula, Puebla

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Telcel genero 3 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cholula, incluyendo 3 reportes directos.
Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Internet, y Corte Total.
La senal mas reciente de esta area se recibio a las 1 jul, 19:18 GMT-5.

Teléfono (40%)
Internet (35%)
Corte Total (16%)
Wi-fi (7%)
E-mail (2%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cholula provienen de los códigos postales 72760 .

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Hora del día (CST)	No. de reportes	Cholula	Referencia
1 jul, 5:20 GMT-5	0	0	0
1 jul, 5:40 GMT-5	0	0	0
1 jul, 6:00 GMT-5	0	0	0
1 jul, 6:20 GMT-5	0	0	0
1 jul, 6:40 GMT-5	0	0	0
1 jul, 7:00 GMT-5	0	0	0
1 jul, 7:20 GMT-5	0	0	0
1 jul, 7:40 GMT-5	0	0	0
1 jul, 8:00 GMT-5	0	0	0
1 jul, 8:20 GMT-5	0	0	0
1 jul, 8:40 GMT-5	0	0	0
1 jul, 9:00 GMT-5	0	0	0
1 jul, 9:20 GMT-5	0	0	0
1 jul, 9:40 GMT-5	0	0	0
1 jul, 10:00 GMT-5	0	0	0
1 jul, 10:20 GMT-5	0	0	0
1 jul, 10:40 GMT-5	0	0	0
1 jul, 11:00 GMT-5	0	0	0
1 jul, 11:20 GMT-5	0	0	0
1 jul, 11:40 GMT-5	0	0	0
1 jul, 12:00 GMT-5	0	0	0
1 jul, 12:20 GMT-5	0	0	0
1 jul, 12:40 GMT-5	0	0	0
1 jul, 13:00 GMT-5	0	0	0
1 jul, 13:20 GMT-5	0	0	0
1 jul, 13:40 GMT-5	0	0	0
1 jul, 14:00 GMT-5	0	0	0
1 jul, 14:20 GMT-5	0	0	0
1 jul, 14:40 GMT-5	0	0	0
1 jul, 15:00 GMT-5	0	0	0
1 jul, 15:20 GMT-5	0	0	0
1 jul, 15:40 GMT-5	0	0	0
1 jul, 16:00 GMT-5	0	0	0
1 jul, 16:20 GMT-5	0	0	0
1 jul, 16:40 GMT-5	0	0	0
1 jul, 17:00 GMT-5	0	0	0
1 jul, 17:20 GMT-5	0	0	0
1 jul, 17:40 GMT-5	0	0	0
1 jul, 18:00 GMT-5	0	0	0
1 jul, 18:20 GMT-5	0	0	0
1 jul, 18:40 GMT-5	0	0	0
1 jul, 19:00 GMT-5	0	0	0
1 jul, 19:20 GMT-5	0	0	0
1 jul, 19:40 GMT-5	0	0	0
1 jul, 20:00 GMT-5	0	0	0
1 jul, 20:20 GMT-5	0	0	0
1 jul, 20:40 GMT-5	0	0	0
1 jul, 21:00 GMT-5	0	0	0
1 jul, 21:20 GMT-5	0	0	0
1 jul, 21:40 GMT-5	0	0	0
1 jul, 22:00 GMT-5	0	0	0
1 jul, 22:20 GMT-5	0	0	0
1 jul, 22:40 GMT-5	0	0	0
1 jul, 23:00 GMT-5	0	0	0
1 jul, 23:20 GMT-5	0	0	0
1 jul, 23:40 GMT-5	0	0	0
2 jul, 0:00 GMT-5	0	0	0
2 jul, 0:20 GMT-5	0	0	0
2 jul, 0:40 GMT-5	0	0	0
2 jul, 1:00 GMT-5	0	0	0
2 jul, 1:20 GMT-5	0	0	0
2 jul, 1:40 GMT-5	0	0	0
2 jul, 2:00 GMT-5	0	0	0
2 jul, 2:20 GMT-5	0	0	0
2 jul, 2:40 GMT-5	0	0	0
2 jul, 3:00 GMT-5	0	0	0
2 jul, 3:20 GMT-5	0	0	0
2 jul, 3:40 GMT-5	0	0	0
2 jul, 4:00 GMT-5	0	0	0
2 jul, 4:20 GMT-5	0	0	0
2 jul, 4:40 GMT-5	0	0	0
2 jul, 5:00 GMT-5	0	0	0
2 jul, 5:20 GMT-5	0	0	0

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, y Coronango.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 10 horas
Puebla	Internet	hace 13 horas
Puebla	Internet	hace 21 horas
Puebla	Teléfono	hace 1 día
Puebla	Teléfono	hace 3 días
Puebla	Corte Total	hace 3 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Puebla

19 recent signals

hace 10 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

❄️ ᴄᴀᴘᴛᴀɪɴ ɴᴇᴛᴛᴏ ✪ 🎄 (@captain_neto) reportó hace 1 minuto desde Puebla, Puebla
Dice @Telcel que ya pague mi factura pero que su servicio no está disponible 🙄
😍 (@mcallendempsey) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Puebla
MI OTRA LÍNEA LA ESTÁN USANDO A PESAR DEL REPORTE DE EXTRAVÍO HOY IRÉ A TELCEL A RECLAMAR Y VER Q SOLUCIÓN ME DAN
𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣 (@JulieVdR) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Puebla
@ServicioTelcel ¿qué pasó con tu servicio? No puedo hacer llamadas! Ni siquiera al *111! @Telcel
Jose Luis Rivera (@JLuisRivera72) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Puebla
Buen día @Telcel @ServicioTelcel lo vuelve hacer en plena pandemia, no apoya a sus clientes con plan y siguen cobrando recargos
Ceci Celedón Bulnes (@ceciliacelebul) reportó hace 20 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla
Si uno quiere cancelar plan de @Telcel te mandan a cancelaciones y ponen a la persona más cansada a atenderte... media hora y no te deja avanzar. Es como Mr. Bean, insoportable y terminas cortando indignada @ServicioTelcel
𝖔𝖒𝖆𝖗 𝖈𝖆𝖗𝖗🏳️‍🌈 (@ommkrr) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Puebla
@Telefonia_MX Me canse de regalar mi dinero a Telcel, y ahora soy @baitmxoficial y no hay grandes problemas con su servicio está a la par de cualquier otra compañía
jaimegarcia (@jaime3019) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Puebla
@RedLopezDiaz Telcel está fallando!!
Juan Carlos Ortega Barba (@jcobarba) reportó hace 24 minutos desde Puebla, Puebla
Otra vez @telcel y su servicio de 💩
Jorge Céspedes (@Becksito) reportó hace 31 minutos desde Puebla, Puebla
@MotorolaMX Ayuda acabo de adquirir un Motorola e6i y me presenta fallos que según @Telcel son normales , se apaga solo y según ellos es por que tengo apps abiertas cuando me lo vendieron dijeron que podía instalar todas sin problema.
parkaemilio (@parkaemilio) reportó hace 34 minutos desde Puebla, Puebla
@MexicoTelefonia En mi caso por el momento línea principal Telcel secundaria Movistar pero estoy a nada de conseguir el chip de altan
Leitz (@lytysonrie) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Puebla
@ServicioTelcel @designsitioweb No hay servicio en Telcel? Trato de hacer llamadas y no siquiera enlaza , que pasa?!!
JCARLOS (@carlosdume) reportó hace 38 minutos desde Puebla, Puebla
@Telcel @ServicioTelcel que les pasa me regalan un chip y luego me quitan el servicio? Solo por qué se les da la gana @Profeco por qué le permites tanto?
Antonio PENICHE GARCÍA (@AntonioPENICHE1) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Puebla
@Telcel @ServicioTelcel expreso mi incredulidad por el pésimo servicio que siguen brindando. Años de ser clientes, líneas domiciliadas con @AmericanExpress, acudimos a tramitar 3 nuevas líneas. Increíblemente, después de más de dos horas solo nos pudieron entregar una... nefasto.
maria ponce (@mariaponce80) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Puebla
@laredcincoradio Es más de 5 minutos y hay errores en el sistema por q cuando se compraron unos chps se registraron y dieron de alta en el otro sistema a dónde llamaba y dabas tu nombre pues ahora q Vaz a Telcel y les dices resulta q nunca estuvo a tu nombre cuando lo comprasteylos dieron de baja
VioletaLVital (@VaioVital) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Puebla
@ATTMx @ATTMxAyuda no es posible k en ninguna sucursal de las 6 que he visitado me quieran hacer mi renovación de plan.... Llevo 10 años con ustedes.... Y quieren que triangule mi línea a telcel... Y me regrese para k me den el servicio #Sonmmds
Carlos F. Durán. (@FernandoDuranMx) reportó hace 47 minutos desde Puebla, Puebla
Cada vez que llueve el 5G en #Puebla se apendeja la Red de #Telcel. Increíble la basura de internet.
Lulú Z R🐰🔥#QuédateEnCasa (@Sarahizr07) reportó hace 50 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla
Estos de Telcel no tienen madre. Apenas la semana pasada pagué lo del plan y ya me mandaron mensaje y correo de lo que tengo que pagar para el otro mes. Osea aguanten tantito. Siempre les pago puntual.
Isro RO (@Igespino) reportó hace 52 minutos desde Xicohtzinco, Tlaxcala
@Telcel hola me han estado escribiendo por whatsapp diciendo que es atención a clientes y me ofrecen promoción para renovar plan. Es correcto eso ?
Alberto Pedraza 🇲🇽 (@albertopedrazax) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Puebla
@jmatuk Depende mucho del lugar en donde uses la red, pero de manera general, @Telcel da menos problemas. Yo estuve ya con ambos carriers y me mantengo con @Telcel
Pedro Ramos (@PeterRamosMex) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Puebla
Inútil el Servicio al Cliente de Telcel, me doy cuenta del porqué se quedan sin clientes...

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

OSCAR GUSTAVO ZÚÑIGA (@Oscar_Zuniga) reportó hace 3 minutos
Qué debe hacer @Telcel y otras compañías telefónicas así como el @CRTGobMX para evitar que la señal se pierda ante altas concentraciones de personas, como las que estuvieron ayer por todo paseo de la Reforma en CDMX, importante que se invierta un poco más en ese aspecto ??
christian carballido (@christiancarb15) reportó hace 3 minutos
Hola, en el centro de atencion La Paz II. Baja California sur, en la plaza de Forjadores, hay 3 personas atendiendo, 3 en cajas cotorreando porque no hay fila ahi, mientras llevamos mas 45 minutos de espera, y eso que ya se fueron varios turnos @Telcel
lizita (@livdolly) reportó hace 5 minutos
esperemos q sí o le voy a apredear su casa, le saco crédito coppel, lo cambio a telcel y le doy su número a los de la uvm por volvértela a hacer jochis
Andy Peters🦋 (@Mrsandyzl) reportó hace 7 minutos
@YoshilPm @Telcel Yo! Tengo varios días así. Solo dice llamada de emergencia y ninguna raya de señal. No agarra datos. Me quedo incomunicada 😮‍💨 @Telcel qué pasa?????
Gaby (@GabyFranco_H) reportó hace 9 minutos
@ServicioTelcel @telcel @Profeco 24 horas sin servicio de internet en casa. Factura del mes pagada con anticipación,menos de la mitad de gigas de consumo y nadie que resuelva. 7 llamadas derivan a soporte y no contestan se corta la llamada.
Gerardo Flores (@GerasEfCee) reportó hace 11 minutos
@CafeSlava Jajajajaja ****** reno de Telcel verguero
mon (@CharlootteYork) reportó hace 11 minutos
estúpido Telcel y sus estúpidos planes basura
MonïKa Ardashian (@LaPrietaRiko) reportó hace 15 minutos
@Ricardo_2336 @Telcel Tienes plan? Ellos ya tienen tus datos, obvio no debieron registrarte sin tu consentimiento. Muy mal hecho!
khhavdn (@khhavdn) reportó hace 16 minutos
@Pizu Tengo 8 líneas registradas a mi nombre que no conozco, no sé quién las registró y no me dejan ver que números son para desvincular los... Solo ATT me dió solución (2 líneas) y no fue desvinculación, fue bloqueo de las líneas... Con Movistar y Telcel no tuve solución
Belduque (@belduque) reportó hace 16 minutos
@Telcel Hola!! Dónde puedo poner un reporte por mala señal en un área residencial?? Son varios equipos los que no tenemos buena señal en un sector. Saludos!!