Estado del servicio de Telcel en Cholula, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 5 horas
Cholula	Teléfono	hace 3 días
Puebla	Teléfono	hace 7 días
Puebla	Wi-fi	hace 7 días
Puebla	Corte Total	hace 9 días
Puebla	Internet	hace 12 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

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  Juan Carlos (@jcobarba) reportó hace 27 segundos desde Puebla, Puebla

  Pues parece que el menos malo de los servicios los da @Telcel (eso es decir mucho) y de @ATTMx mejor no acercarse

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  SANO la solución (@noel_caballero) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telcel pésimo que se presumen como la "mejor" de tecnología y no haya sistema para pagar factura, paseo destino puebla

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  Reyes Sandoval (@reyessg) reportó hace 7 minutos desde Puebla, Puebla

  @VanuelosA @ATTMx @Telcel En lo personal nunca he tenido problemas con el cobro con AT&T pero hoy quise cambiar de teléfono y me llevo una sorpresa de que solo puedo hacerlo dando el 40% del costo del aparato porque solo puedo obtener el 60% de crédito por un iPhone.

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  fanny (@fannycientamarb) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Puebla

  @Profeco buenos días, cual es su recomendación porque casi diariamente recibo llamadas de @Telcel @ServicioTelcel y ya les dije que no me interesa su servicio por la mala calidad que ya experimente, me siento acosada por sus llamadas y no entienden que no me llamen es frustrante

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  Janelias ☸️ (@jannnelias) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telcel Señores como molestan por teléfono! Me llaman del 55 63806300 20 veces al día!! No uso recargas! No uso Telcel! No me interesa su servicio! No quiero saber nada de Telcel!! 😤😤😤

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  Sr. Pool (@ldgBritto) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telcel buen día, solicito apoyo para renovar o cancelar mi plan.

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  José Galeno (@Philosophersong) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telcel Una muy lamentable situación acabamos de sufrir hoy, por un asalto de mí hija se acude al CAC a solicitar la cancelación del servicio y la reposición del chip, con la incómoda sorpresa de qué nos piden INE y/ó pasaporte cómo identificación, ambos tardan más de 30 días.

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  SANO soluciones (@noel_caballero) reportó hace 16 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telcel son unos tramposos junto con @BancoInbursa , me niego a pagar un servicio que no solicite y que no fui informado

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  arturouriza (@ArturoUriza) reportó hace 19 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @eva_la_bruja está padre lo único malo es que dice Telcel

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  Alirio García (@JimmyGarca) reportó hace 22 minutos desde Ocoyucan, Puebla

  @Telcel desde hace ya un mes estoy con problemas en la red, pinches rateros

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  Maia Qc (@marianorrias) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telcel es increíble que hice un reporte desde hace mas de una semana y quedaron en comunicarse de 24 a 72 horas y nada! Que espantoso servicio!! Pero que no fuera para cobrar por que para eso si están puesto hasta cobran recargos...

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  Alberto Garza Romero (@elvizcochobeto) reportó hace 24 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @Telcel sabrán por qué no puedo comunicarme a otras compañías telefónicas siempre marca error en la llamada!

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  SoyChile (@chile_mashito) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Puebla

  Y cuando quiero pagar mi plan Telcel me dice tarjeta inválida. Ni modo luego están mande y mande sus msj.

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  G. Mɑtus (@gmatus_) reportó hace 33 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  Te odio @Telcel eres el único que tiene un pésimo servicio en estos casos.

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  angel cervantes (@angel_lap) reportó hace 33 minutos desde Puebla, Puebla

  @Profeco estoy recibiendo un estado de cuenta con un cobro excesivo de @Telcel que es 5 veces mayor a mi consumo regular, en servicio a clientes argumentan consumo de datos, siendo que bloquean el consumo al equipo a dos semanas de fecha de corte, que procede?

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  Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 34 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona porque tus cajeros nunca funcionan para pagar mi plan de Telcel??

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  Juan Carlos (@jcobarba) reportó hace 39 minutos desde Puebla, Puebla

  Oye @Telcel tengo plan tarifario y en su unidad huexotitla en Puebla me dicen q no puedo migrar mi sim física a esim virtual hasta no tener libre mi línea! Eso es correcto o simplemente no me quisieron atender? 🤔

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  Le Julianovich  (@JulianMaGue) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Puebla

  @Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Como exempleado de Telcel yo sugiero dos cosas: 1. Cambiarse a un plan controlado para evitar consumos excedentes. 2. Migren su línea a recargas. ¿Por qué sigue habiendo gente con plan tarifario si las recargas te ofrecen lo mismo? ¡Saludos! 🤟🏼

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  Ceci Celedón Bulnes (@ceciliacelebul) reportó hace 51 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  Si uno quiere cancelar plan de @Telcel te mandan a cancelaciones y ponen a la persona más cansada a atenderte... media hora y no te deja avanzar. Es como Mr. Bean, insoportable y terminas cortando indignada @ServicioTelcel

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  Isro RO (@Igespino) reportó hace 56 minutos desde Xicohtzinco, Tlaxcala

  @Telcel hola me han estado escribiendo por whatsapp diciendo que es atención a clientes y me ofrecen promoción para renovar plan. Es correcto eso ?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mickey lopez (@Mickeylopez9) reportó hace 3 minutos

  @Alexvargas141 @RaquelCharq Eso no garantiza nada Telcel ya no me quiso dar mi número aún cuando el teléfono estaba en plan de renta y tenía 8 años de antigüedad

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  Moon 🌙 (@Moonc3sita) reportó hace 4 minutos

  Tengo más de 15 llamadas diarias de @Telcel ofreciéndome cambio de compañía ¡Y estoy completamente HARTA! YA ENTRAN EN CATEGORÍA DE ACOSO

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  Pericles Regio (@PericlesSimon) reportó hace 7 minutos

  @Ale_Jeri24 @NachoRgz Ya me comentaron eso Ale. En mi caso con Telcel ya me dijeron que no era necesario registrar mis lineas. Pero sí, de todas formas cabe ir a revisar.

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  Apa ✈️ (@christiaan_ap) reportó hace 11 minutos

  La señal de Telcel cada vez está peor, no?

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  Pericles Regio (@PericlesSimon) reportó hace 20 minutos

  @NachoRgz Hay un detalle que Nachito no explica. Cuando tienes un contrato de servicio con Telcel o Movistar o ATT... el que sea, en ese momento ya estás registrado. Los que faltan de asociar son los prepagos...

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  Ale. (@aleexandraPerry) reportó hace 21 minutos

  Luego ya tomé mi decisión final me cambiaré de Telcel a AT&T o quizás al pillo con goey wtf no tengo ni señal ni datos adentro de mi casa y menos en toda la cuadra apenas y salgo de esta cuadra y ya tengo servicio, real que todo es asquerosidad 😤😩

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  Lucas Godínez (@GodinezLuc27217) reportó hace 25 minutos

  @LizbethCaro07 @Telcel Lo único malo es que no le puedes responder cortarla de una vez ... No dan esa apertura porque se quedan sin clientes en un abrir y cerrar de ojos

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  petricioli (@petricioli94) reportó hace 30 minutos

  Qué carajos con la señal de Telcel desde hace como 2 semanas en CDMX

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  Cafemae (@Cafemae1) reportó hace 34 minutos

  @Telcel siendo telcel, después del periodo de vacaciones y de mi pago puntual me premian como de costumbre con un internet lento. Pésima calidad, pésimo servicio eso sí excelentes en la cobranzas!

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  Auhatzin Reyes (@AuhatzinReyes) reportó hace 35 minutos

  @Telcel el registro en linea no está funcionando, llevo más de 7 intentos de registrarme y sigue dando error. Cuando lo solucionarán?