Estado del servicio de Telcel en Cholula, Puebla
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Telcel genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cholula, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y E-mail.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 sept, 18:39 GMT-5.
- Internet (36%)
- Teléfono (27%)
- E-mail (9%)
- Corte Total (9%)
- Wi-fi (9%)
- Televisíon (9%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, y Cholula.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Puebla
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Televisíon | hace 16 horas |
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Puebla
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Teléfono | hace 14 días |
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Puebla
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Corte Total | hace 14 días |
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Puebla
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hace 15 días | |
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Puebla
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Teléfono | hace 18 días |
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Puebla
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Internet | hace 18 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
1 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cholula, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:
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arturouriza (@ArturoUriza) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@eva_la_bruja está padre lo único malo es que dice Telcel
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JCARLOS (@carlosdume) reportó desde Puebla, Puebla@Telcel @ServicioTelcel que les pasa me regalan un chip y luego me quitan el servicio? Solo por qué se les da la gana @Profeco por qué le permites tanto?
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Isro RO (@Igespino) reportó desde Xicohtzinco, Tlaxcala@Telcel hola me han estado escribiendo por whatsapp diciendo que es atención a clientes y me ofrecen promoción para renovar plan. Es correcto eso ?
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Fabian Reyes (@ffaabbiiaan) reportó desde Puebla, PueblaÚltimamente me han fallado mucho mis putos datoooooos @Telcel
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Odysseus (@Ulises_DePedro) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@ServicioTelcel @Telcel según tengo un plan donde me dicen que tengo algunas redes sociales ilimitadas y vaya sorpresa a pocos días de mi corte ya me dice que no tengo datos para navegar. Que alguien me explique.
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Te Estoy Vigilando (@TVigilando) reportó desde Puebla, Puebla@Profeco @ServicioTelcel le hice recarga aún num Dee Telcel me hicieron el cargo en la tarjeta y resulta que no hicieron la recarga @profeco me puedes orientar por qué en la línea atención al cliente no me dan una solución gracias
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Ricardo Valenzuela (@riquivalenz) reportó desde Puebla, Puebla@TraviesoArce @EIJefeDiego @Telcel Hay un plan COVID de $0, de a $49 y de $99
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Maia Qc (@marianorrias) reportó desde Puebla, Puebla... Espero que me descuente los días que no he tenido servicio!! @Telcel
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Pako Mayoral 🌐 (@pkomayo) reportó desde Puebla, PueblaOye @Telcel, tú marketing telefónico es terrible Estoy en lista para evitar llamadas de publicidad y aún así me llaman a las 7 am, para ofrecerme sus servicios
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Fabian Reyes (@ffaabbiiaan) reportó desde Puebla, PueblaDe qué sirve pagar 1400 pesos de un puto plan, que me fallan y me fallan los putos datos @Telcel
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Alberto Garza Romero (@elvizcochobeto) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@Telcel sabrán por qué no puedo comunicarme a otras compañías telefónicas siempre marca error en la llamada!
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MIGUEL HOYOS (@MiguelHoyosL) reportó desde Puebla, Puebla@ServicioTelcel el día de hoy me quedé sin servicio, todo mi trabajo lo realizo en el celular. Qué procede en estos casos? @Profeco tu en qué puedes apoyar? #Telcel #FallaTelcel
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SoyChile (@chile_mashito) reportó desde Puebla, Puebla@susy_blue89 Lo malo que el mío es Telcel y me dijeron que hasta que no acabe mi plan no puedo renovar solo el plan de datos.
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Kike R♡mer♡ Brav♡ (@KIKEromerobravo) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@Megacable porque con su wifi no puedo ocupar VoWifi en mi @ServicioTelcel ? #ayuda #megacable #telcel
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maria ponce (@mariaponce80) reportó desde Puebla, Puebla@laredcincoradio Es más de 5 minutos y hay errores en el sistema por q cuando se compraron unos chps se registraron y dieron de alta en el otro sistema a dónde llamaba y dabas tu nombre pues ahora q Vaz a Telcel y les dices resulta q nunca estuvo a tu nombre cuando lo comprasteylos dieron de baja
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VICTOR (@SPARTECKVICTOR) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla@ATTMxAyuda buenas tardes tengo un problema mi linea esta con ustedes pero me ofrecieron un paquete los de telcel y me cambie pero mi equipo esta bloqueado por att& y ahora quiero regresarme con ustedes pero como le hago
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VioletaLVital (@VaioVital) reportó desde Puebla, Puebla@ATTMx @ATTMxAyuda no es posible k en ninguna sucursal de las 6 que he visitado me quieran hacer mi renovación de plan.... Llevo 10 años con ustedes.... Y quieren que triangule mi línea a telcel... Y me regrese para k me den el servicio #Sonmmds
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Bodoque (@Bodoque1235041) reportó desde Puebla, Puebla@Profeco aparte de que el servicio de @Telcel es un asco, me sigue acosando con llamadas para ofrecerme sus planes, yo ya di de alta mi número en el #Repep y aun así, con otros números me estan acosando, ojo ahí. .
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alejandro Diez B. (@alejandrodiezbr) reportó@Telcel nuevamente sufriendo en las oficinas de Gómez Palacio DGO. 30 cajas para atención más de 35 gentes en espera y solo tres cajas atendiendo.
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Irving (@kirvi_03) reportó@Telcel Ayer hice una recarga con la aplicación de Banamex y nunca llegó. Fui al banco y dijeron que el problema son ustedes, me resuelven?
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YoSoyMemo (@GuillermoSosaC) reportó@Telcel Sigo sin servicio en mi línea , el número de reporte/folio 20260823151913006731 Ya me habías dado una solución y se pagó lo que se acordaste y después de 10 días me vuelves a cortar la línea Cuánto tiempo más ? #telcel #Nocumple
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Pablo Saavedra (@psaavedras) reportóDurante años en mi plan @Telcel no consumía ni el 40% de datos, Al día de hoy tengo paquete con 20gbt., y no dura ni tres semanas, y mis hábitos de uso son los mismos… @telcel no ha sido claro en como incremento el “uso” por lo que dura mucho menos, este cambio en este 2026
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Lindulfo McArrown (@mr_webon) reportó@Telcel ¿Porqué adelantan saldo sin la autorización del cliente 😡? Y además cobran una comisión por eso, malditas ratas de ******. 🐀 💩
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Leon Cukiert (@LeonCukiert) reportó@infinitum ya me can e de un servicio tan malo, llevan una semana viniendo y nadie viene, el servicio está pésimo señores directores tomen nota y vean que pasa, Infinitum queda muy mal Reporte número 56863786 Ya resuélvalo llevo una semana y cada día me dicen que mañana o de plano díganme no podemos, manejo todo con Telmex Telcel Infinitum, acaso me equivoco Gracias
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Juan Zárate (@YosoyJuanZarate) reportó@Telcel @telcel me llegaron 2 sms de adelanta saldo sin yo solicitarlos. Ahora no podré activar paquete porque me van a descontar algo que yo no solicite. Necesito respuesta. Y no se puede enviar dm.
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Mike Ramírez (@mike_rr01) reportóEs terrible el servicio que da @Telcel en sus centros de atención a clientes. @arturoelias
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ElisaAFunes (@ElisaAguilarFun) reportó@TELMEXSoluciona @Telcel @Profeco No tienen protocolos adecuados de atención, ni siquiera saben LEER. Un compañero suyo acaba de leer en en reporte del jueves 27 de agosto que los técnicos avisaron que no iban a venir simplemente porque la falla es externa.
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Manolo (@mquinza) reportóEs monumental la forma en la que cagaron un buen servicio @somoswim @ATTMxAyuda . Van a hacer que regrese a @Telcel después de 17 años de haberme ido.