¿Está Telcel con problemas o cortes en Cholula, Estado de Puebla?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cholula provienen de los códigos postales 72820.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula y Atlixco.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Internet	hace 15 horas
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Wi-fi	hace 2 días
Puebla	Corte Total	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 6 días
Puebla	Teléfono	hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

• Yari Fabiola (@nenitai) reportó hace un minuto desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel antes de otorgar un plan telefónico, investiga si las referencias personales de tu futuro cliente aceptan serlo. No puedo desviar llamadas desde las 7 a las 23 hrs de su depto de cobranza que me grita y me cobra algo que YO NO DEBO; pues pudieran ser llamadas IMPORTANTES.

• Carlos F. Durán. (@FernandoDuranMx) reportó hace 2 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Cada vez que llueve el 5G en #Puebla se apendeja la Red de #Telcel. Increíble la basura de internet.

• Ay muchachos no se componen. (@salmantonio) reportó hace 8 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @telcel @ServicioTelcel en mi zona (C. P 72490) desde las 6:00 aproximadamente es imposible conectar una llamada y en el indicador de señal se va y regresa con 1 o 2 barras, además cuando conecta dicen del otro lado de la línea que se cortan las palabras. #ayuda

• 𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣 (@JulieVdR) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Que mal plan @Telcel yo quería renovar contigo, por tu promoción de doble de megas, pero ahora resulta que me lo condicionas a que compre equipo. Y eso que llevo 16 años con tu servicio.

• Ay muchachos no se componen. (@salmantonio) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Buenos días @ServicioTelcel @telcel ¿A qué se debe que en Puebla a la primera llamada no se oyen entre sí los hablantes, además de que la señal está súper deficiente y ni android ni iOS te permiten recibir 2 llamadas a la vez?, llevamos semanas.

• Pedro Ramos (@PeterRamosMex) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Inútil el Servicio al Cliente de Telcel, me doy cuenta del porqué se quedan sin clientes...

• jorge armando romero (@romero_armando) reportó hace 14 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Creo que se cayó @Telcel 🤔

• SodomaSexShopPuebla (@Sex_shop_Puebla) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @BBVA_Mex El servicio sigue fallando? Intento pagar mi línea telefónica con #telcel y me indica la app que mi banco no acepta el pago...😣

• 𝐉𝐨𝐭𝐚𝐂𝐞́ (@jcobarba) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Te pasas @Telcel mi plan me da doble de gigas y casualmente para mi factura solo me consideraste la mitad y me cobras excedente. Acudo a tu CAC para presentar mi queja y tú personal reconoce un “error” en la asignación de datos.

• Angel (@Angel___Molina) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Cómo es posible que mi número que cambio de Movistar a Virgin a Newww y Telcel. Jamás tuve ese problema y con @ATTMx. Si. Acabo de regresar a @Telcel y sin ningún problema tengo mi servicio. Me perdieron por no aceptar que su SIM tenía un problema.

• Hansi Fuentes (@HansiFuentes) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AlanVG2 No mames ya andaba de tóxic jajajajajaa no sabía que estaba fallando Telcel

• José Galeno (@Philosophersong) reportó hace 27 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel Una muy lamentable situación acabamos de sufrir hoy, por un asalto de mí hija se acude al CAC a solicitar la cancelación del servicio y la reposición del chip, con la incómoda sorpresa de qué nos piden INE y/ó pasaporte cómo identificación, ambos tardan más de 30 días.

• Will Mora 🇲🇽 💯🔴👍 (@WilloMora) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel qué promoción tendrás para renovar plan en el Buen fin ?

• Maico (@MaicoPablo1) reportó hace 41 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @DorianCS6 @jmatuk @theciu Así es antes Nextel y Iusacell y Telcel ahora con sus puntos azules te daban literalmente el equipo siempre y cuando el plan fuera de 24 meses como mínimo ahora, te lo dan pero con pagos diferidos

• Ivanksy (@i_ecatl) reportó hace 48 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Ya Telcel deja de amenazarme con que ya pague una ****** línea que ni es mía 🥺

• MIGUEL HOYOS (@MiguelHoyosL) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ServicioTelcel el día de hoy me quedé sin servicio, todo mi trabajo lo realizo en el celular. Qué procede en estos casos? @Profeco tu en qué puedes apoyar? #Telcel #FallaTelcel

• Alejandro Vázquez (@vazquezeditor) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Se pasan de pndjs los de @ServicioTelcel @Telcel dicen que no tengo saldo (y mi saldo marca el 18\02 cómo límite) para hablar al 071 de @CFE_Contigo porque los muy HDP me cortaron la luz cuando ese servicio tenía días pagado... Che servicio deficiente de ambas empresas

• Horacio Bahena Cabañas ψ (@BCHoracio) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AguilarAliss JJaja y yo enojado porque en mi WhatsApp no me llegan mis notificaciones , como que no sincroniza ni con la red de Telcel ni con Wifi llegan a los mil minutos ...

• 𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣 (@JulieVdR) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ServicioTelcel ¿qué pasó con tu servicio? No puedo hacer llamadas! Ni siquiera al *111! @Telcel

• Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 59 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @ServicioTelcel Necesito ayudaaaaa Hace exactamente un mes contrate un plan Max 5000 pero en la aplicación mi Telcel me sale que tengo que pagar 981 pesos cuando mi plan fue de 499 , aparte aparece que mi corte fue de hace 73200 días me pueden ayudar o que debo hacer ?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ente triste. (@Diablito17_) reportó hace 2 minutos

  Según Telcel el 4G se convirtió en el 3G igual de lento pero tienes que contratar el 5G en paquetes para tengas velocidad digna.

• 🇲🇽Octavio Mor Lun (@OCMOLU1984) reportó hace 3 minutos

  @PediaNu La neta no es algo de lana con ello pago mi plan de Telcel

• Gabriel Castellanos (@GcgCdmx) reportó hace 6 minutos

  Que está al frente del chip, estos chips los adquirí directamente con el DAT IVS, ya me acerque con ellos y no le han dado solución, espero ustedes me puedan ayudar, antes de buscar otras instancias. Considero que la marca Telcel se ve afectada en su credibilidad y prestigio.

• Graciela Lugo (@lugo_graciela) reportó hace 7 minutos

  @Telcel les solicito urgentemente regulen a PEGASO PCSS.A. DE C.V. que ofrecen servicios asociados a mi contrato de telefonía que tengo con ustedes y que me llaman hasta 10 veces al día. NO ME INTERESA CAMBIAR EL PLAN CONTRATADO NO LOS PRODUCTOS ASOCIADOS

• freddi (@izuka82526049) reportó hace 7 minutos

  tuve suerte porque fue en vacaciones,pero si hubiera Sido en clases o peor en exámenes, me hubiera quedado sin la posibilidad de subir las tareas y me bajaría la calificación, ya me siento muy presionada por la escuela para que @Telcel me salga con esa mamada y me bloquee el cel

• Ezra (@Ezra_Ral) reportó hace 8 minutos

  @techsantos @Telcel Caro y chafa. Lo peor es que se paga por adelantado y lo técnico lo “solucionan” después

• freddi (@izuka82526049) reportó hace 10 minutos

  Abro hilo, las compañías, en especial Telcel, tiene el **** derecho de bloquear todo un ****** sistema operativo?! Osea se cortó LA LINEA lo probable y lógica sería que te quedarás SIN LINEA y no ahí te bloquean tu celular por sus santos Webos. Esto me enoja mucho porque se que+

• Raa Fa Na (@RaaFaNa2) reportó hace 13 minutos

  Sin servicio @Telcel @servicioTelcel

• Avellaneda 🌺❤️ (@Neda1103) reportó hace 13 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel por favor dejen de llamar al número fijo que tienen, es la casa de una persona mayor QUE YA NO PUEDE CAMINAR y tiene años que ya no vivo ahí, ya cancele su plan desde hace meses

• Pitobasado (@JoamiRomero) reportó hace 13 minutos

  @chimal_on Telcel es una ****** de compañía la verdad.👍🏼