¿Está Telcel con problemas o cortes en Cholula, Estado de Puebla?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Estado de Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

enero 12: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Estado de Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula y Atlixco.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Teléfono	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 6 días
Puebla	Internet	hace 6 días
Puebla	Wi-fi	hace 9 días
Puebla	Teléfono	hace 11 días
Puebla	Internet	hace 12 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cholula, Estado de Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

• Yari Fabiola (@nenitai) reportó hace 14 segundos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel antes de otorgar un plan telefónico, investiga si las referencias personales de tu futuro cliente aceptan serlo. No puedo desviar llamadas desde las 7 a las 23 hrs de su depto de cobranza que me grita y me cobra algo que YO NO DEBO; pues pudieran ser llamadas IMPORTANTES.

• Maico (@MaicoPablo1) reportó hace 6 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @DorianCS6 @jmatuk @theciu Así es antes Nextel y Iusacell y Telcel ahora con sus puntos azules te daban literalmente el equipo siempre y cuando el plan fuera de 24 meses como mínimo ahora, te lo dan pero con pagos diferidos

• SodomaSexShopPuebla (@Sex_shop_Puebla) reportó hace 9 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @BBVA_Mex El servicio sigue fallando? Intento pagar mi línea telefónica con #telcel y me indica la app que mi banco no acepta el pago...😣

• Ay muchachos no se componen. (@salmantonio) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @telcel @ServicioTelcel en mi zona (C. P 72490) desde las 6:00 aproximadamente es imposible conectar una llamada y en el indicador de señal se va y regresa con 1 o 2 barras, además cuando conecta dicen del otro lado de la línea que se cortan las palabras. #ayuda

• José Galeno (@Philosophersong) reportó hace 19 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel Una muy lamentable situación acabamos de sufrir hoy, por un asalto de mí hija se acude al CAC a solicitar la cancelación del servicio y la reposición del chip, con la incómoda sorpresa de qué nos piden INE y/ó pasaporte cómo identificación, ambos tardan más de 30 días.

• Francisco Sentíes (@Franz_Senties) reportó hace 21 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @MrReyKing ¡Todo por una **** selfie! Para joderse 4 años, en un plan telefónico sea Telcel u SPTSM la compañía de celular. Y final les dura un año; porque la compañía al siguiente año les tira mecos y escupitajos en la cara. Cuando sacan un nuevo modelo...

• lluvia (@campanitahernan) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @JCarlos_Valerio buenos días sabrá si hay problemas con la red de Telcel es que no puedo hacer ni recibir llamadas y esto pasa también con el celular de mi hija y mi mamá que vivimos en el mismo domicilio es en Infonavit aparicio

• Ivanksy (@i_ecatl) reportó hace 28 minutos desde San Pedro Cholula, Estado de Puebla

  Ya Telcel deja de amenazarme con que ya pague una ****** línea que ni es mía 🥺

• 𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣 (@JulieVdR) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Que mal plan @Telcel yo quería renovar contigo, por tu promoción de doble de megas, pero ahora resulta que me lo condicionas a que compre equipo. Y eso que llevo 16 años con tu servicio.

• Angel (@Angel___Molina) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Cómo es posible que mi número que cambio de Movistar a Virgin a Newww y Telcel. Jamás tuve ese problema y con @ATTMx. Si. Acabo de regresar a @Telcel y sin ningún problema tengo mi servicio. Me perdieron por no aceptar que su SIM tenía un problema.

• Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 33 minutos desde Cuautlancingo, Estado de Puebla

  @ServicioTelcel Necesito ayudaaaaa Hace exactamente un mes contrate un plan Max 5000 pero en la aplicación mi Telcel me sale que tengo que pagar 981 pesos cuando mi plan fue de 499 , aparte aparece que mi corte fue de hace 73200 días me pueden ayudar o que debo hacer ?

• SoyChile (@chile_mashito) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Y cuando quiero pagar mi plan Telcel me dice tarjeta inválida. Ni modo luego están mande y mande sus msj.

• Gabino (@gabo26s) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Un poco enojado! @Telcel cada día tienes el peor servicio

• 𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣 (@JulieVdR) reportó hace 42 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @ServicioTelcel ¿qué pasó con tu servicio? No puedo hacer llamadas! Ni siquiera al *111! @Telcel

• Will Mora 🇲🇽 💯🔴👍 (@WilloMora) reportó hace 46 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @Telcel qué promoción tendrás para renovar plan en el Buen fin ?

• lluvia (@campanitahernan) reportó hace 49 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @laredcincoradio buenos días sabrá si hay problemas con la red de Telcel es que no puedo hacer ni recibir llamadas y esto pasa también con el celular de mi hija y mi mamá que vivimos en el mismo domicilio es en Infonavit aparicio

• Christian Aguirre (@Aguirre_Christ) reportó hace 50 minutos desde Santa Catarina Ayometla, Estado de Tlaxcala

  @MovistarMX una tras otra, cada vez me dan peor servicio, no tengo voz, datos, ni mensajes, y su atención al cliente está de la chingada 🤬 @Telcel cómo puedo hacer mi portabilidad ?

• Pedro Ramos (@PeterRamosMex) reportó hace 50 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Inútil el Servicio al Cliente de Telcel, me doy cuenta del porqué se quedan sin clientes...

• Alejandro Vázquez (@vazquezeditor) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  Se pasan de pndjs los de @ServicioTelcel @Telcel dicen que no tengo saldo (y mi saldo marca el 18\02 cómo límite) para hablar al 071 de @CFE_Contigo porque los muy HDP me cortaron la luz cuando ese servicio tenía días pagado... Che servicio deficiente de ambas empresas

• Hansi Fuentes (@HansiFuentes) reportó hace 55 minutos desde Puebla, Estado de Puebla

  @AlanVG2 No mames ya andaba de tóxic jajajajajaa no sabía que estaba fallando Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Magda K. Pérez Medina (@MagdixPerez_Me) reportó hace 4 minutos

  Es impresionante el mal servicio que ofrece @Telcel en su @ServicioTelcel, tengo más de dos horas queriendo dar de baja mi plan (qué por cierto, ha sido un robo durante algún tiempo) y sólo cuelgan la llamada ya en el ultimo paso del proceso. Que coraje!!

• red label (@pisco27) reportó hace 9 minutos

  como chinga Telcel para que le pagues y su porquería de App y la página mandan error, #nomamar @ServicioTelcel @Telcel

• ikarly (@k_rivv) reportó hace 11 minutos

  Telcel no hagas que me arrepienta de haber contratado tú plan

• Aylin Os🫧🛸 (@AylinPuente6) reportó hace 11 minutos

  @SYLVI_ALEYA @Telcel Hasta en los anuncios andas ****** ruka traumada pareces kenini q jukifeto

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 12 minutos

  @KarlaMost ¡Bienvenida a la Red 5G¡ permítenos apoyarte por este medio, compártenos vía DM (mensaje privado) tu número Telcel a 10 dígitos junto con el nombre completo del titular de la línea. Esperamos tu amable respuesta, te atendió RB. 👾⁑🦥

• Gabriela Ortiz (@gabsortiiz) reportó hace 12 minutos

  @Telcel desde Noviembre no puedo realizar el pago de mi factura, ni por medio de Mi Telcel, ni en Internet, el servicio nunca está disponible. Además, ya no puedes ver la información de consumo ni nada en la App.

• Yuke (@yuke537) reportó hace 16 minutos

  @RicardoBSalinas Así debe de ser así es como las compañías telefónicas ahora tenemos mejores servicios no como la basura de Telcel

• • s e ú l • (@alearenass_) reportó hace 18 minutos

  Cómo es posible que en pleno 2023 no se pueda ni siquiera pagar la mugrosa factura por internet? Y ni que hablar de otro tipo de información o trámites por internet, es impensable. Cobran un chingo y tienen un PÉSIMO y NEFASTO sistema y servicio @telcel @serviciotelcel

• MellG (@mell_armstrong) reportó hace 18 minutos

  @Telcel tu internet para casa es horrible y caro

• Deby Lopez (@debylopezrdz) reportó hace 26 minutos desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

  Oye inutil @ServicioTelcel @Telcel porque estoy marcando a su servicio de atencion a clientes en el *111 y me cuelgan? Se agarraron puente o que pedo???