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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Cholula, Puebla

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 4 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cholula, incluyendo 4 reportes directos.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 ago, 19:07 GMT-5.
  • 55% Internet (55%)
  • 27% Teléfono (27%)
  • 15% Corte Total (15%)
  • 3% Wi-fi (3%)

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cholula provienen de los códigos postales 72810 .

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

18 de agosto: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 04:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, y Santa Clara.

CityProblem TypeReport Time
Puebla Internet hace 3 horas
Puebla Teléfono hace 11 horas
Puebla Internet hace 15 horas
Puebla Internet hace 21 horas
Puebla Teléfono hace 1 día
Puebla Internet hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Puebla

7 recent signals

hace 3 horas

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

  • JulieVdR
    𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣 (@JulieVdR) reportó desde Puebla, Puebla

    @ServicioTelcel ¿qué pasó con tu servicio? No puedo hacer llamadas! Ni siquiera al *111! @Telcel

  • JulianMaGue
    Le Julianovich  (@JulianMaGue) reportó desde Puebla, Puebla

    @Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Como exempleado de Telcel yo sugiero dos cosas: 1. Cambiarse a un plan controlado para evitar consumos excedentes. 2. Migren su línea a recargas. ¿Por qué sigue habiendo gente con plan tarifario si las recargas te ofrecen lo mismo? ¡Saludos! 🤟🏼

  • gmatus_
    G. Mɑtus (@gmatus_) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    Te odio @Telcel eres el único que tiene un pésimo servicio en estos casos.

  • jaime3019
    jaimegarcia (@jaime3019) reportó desde Puebla, Puebla

    @RedLopezDiaz Telcel está fallando!!

  • XzeroRodri
    Rodrigo Priante (@XzeroRodri) reportó desde Puebla, Puebla

    @DanPa552 Telcel y at&t si no mal recuerdo

  • hux24
    Ese wey (@hux24) reportó desde Puebla, Puebla

    @juancarloosdm @Telcel Si amigo sin problema.

  • romero_armando
    jorge armando romero (@romero_armando) reportó desde Puebla, Puebla

    Creo que se cayó @Telcel 🤔

  • ceciliacelebul
    Ceci Celedón Bulnes (@ceciliacelebul) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    Si uno quiere cancelar plan de @Telcel te mandan a cancelaciones y ponen a la persona más cansada a atenderte... media hora y no te deja avanzar. Es como Mr. Bean, insoportable y terminas cortando indignada @ServicioTelcel

  • fr4n_mx
    Joe Santamaπía (@fr4n_mx) reportó desde Puebla, Puebla

    Yo reiniciando mi teléfono pensando que estaba fallando y resulta que es por que se cayó la red de Telcel. 🙄

  • JulieVdR
    𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣 (@JulieVdR) reportó desde Puebla, Puebla

    Que mal plan @Telcel yo quería renovar contigo, por tu promoción de doble de megas, pero ahora resulta que me lo condicionas a que compre equipo. Y eso que llevo 16 años con tu servicio.

  • Angel___Molina
    Angel (@Angel___Molina) reportó desde Puebla, Puebla

    Cómo es posible que mi número que cambio de Movistar a Virgin a Newww y Telcel. Jamás tuve ese problema y con @ATTMx. Si. Acabo de regresar a @Telcel y sin ningún problema tengo mi servicio. Me perdieron por no aceptar que su SIM tenía un problema.

  • TVigilando
    Te Estoy Vigilando (@TVigilando) reportó desde Puebla, Puebla

    @Profeco @ServicioTelcel le hice recarga aún num Dee Telcel me hicieron el cargo en la tarjeta y resulta que no hicieron la recarga @profeco me puedes orientar por qué en la línea atención al cliente no me dan una solución gracias

  • AntonioPENICHE1
    Antonio PENICHE GARCÍA (@AntonioPENICHE1) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telcel @ServicioTelcel expreso mi incredulidad por el pésimo servicio que siguen brindando. Años de ser clientes, líneas domiciliadas con @AmericanExpress, acudimos a tramitar 3 nuevas líneas. Increíblemente, después de más de dos horas solo nos pudieron entregar una... nefasto.

  • fannycientamarb
    fanny (@fannycientamarb) reportó desde Puebla, Puebla

    @Profeco buenos días, cual es su recomendación porque casi diariamente recibo llamadas de @Telcel @ServicioTelcel y ya les dije que no me interesa su servicio por la mala calidad que ya experimente, me siento acosada por sus llamadas y no entienden que no me llamen es frustrante

  • i_ecatl
    Ivanksy (@i_ecatl) reportó desde San Pedro Cholula, Puebla

    Ya Telcel deja de amenazarme con que ya pague una ****** línea que ni es mía 🥺

  • Gabiuxxxx
    Gabito (@Gabiuxxxx) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telcel Creo que no supe preguntar... Si contrato el plan ¿el aparato sale gratis? ¿Que aparatos salen gratis? No creo que contratando este plan me incluyan un I phone

  • Ken_Montoya
    Karlo Ken Montoya (@Ken_Montoya) reportó desde Puebla, Puebla

    El año pasado mi plan de datos me duraba como 20-25 dias así que lo amplié este año para que me durara el mes entero y en febrero solo me duró 10 putos dias. 🤬 estoy harto de telcel. Pa’colmo fue plan forzoso a 1 año. Me lleva...

  • rmandibulin
    LOS HEROES PERIFERICO PUEBLA (@rmandibulin) reportó desde Puebla, Puebla

    @Telcel hice una recarga de 200 hoy Y resulta que no tengo llamadas salientese me recarga la. Que paso? Handan fallando mucho. @profeco dónde puedo meter mi queja. @SCT_mx que procede

  • Becksito
    Jorge Céspedes (@Becksito) reportó desde Puebla, Puebla

    @MotorolaMX Ayuda acabo de adquirir un Motorola e6i y me presenta fallos que según @Telcel son normales , se apaga solo y según ellos es por que tengo apps abiertas cuando me lo vendieron dijeron que podía instalar todas sin problema.

  • carolinawhats
    rana (@carolinawhats) reportó desde Puebla, Puebla

    Miedo al compromiso nivel prefiero pagar mas y no tener plan forzoso en telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Allancituu
    Allancituu 🎤 (@Allancituu) reportó

    @Alber_Ticko @Telcel Ah ok, pero supongo que si no tienes servicio, no deberían por que cobrarte

  • bertha_olivar
    bertha O (@bertha_olivar) reportó

    @Telcel y como sigo una conversación privada, ya llame en 2 ocasiones a servicios al cliente y mas media hora esperando a que contesten y nada

  • RazlukaEngel
    VonTraum (@RazlukaEngel) reportó

    @palafoxechris @Telcel Tu ****** servicio se cayo o que carajos?? Quiero poner mas internet y tu ****** página no jala

  • Erlickk
    Erlick (@Erlickk) reportó

    @Rocio_Mx @Telcel Esta caído por las ocurrencias de @Claudiashein

  • ingbxrds
    IB. (@ingbxrds) reportó

    Llevo toda la tarde intentando registrar mi línea y nadie puede ayudarme, servicio de @Telcel @ServicioTelcel dlv

  • GtzEden
    Edén (@GtzEden) reportó

    @qtf Tengo desde el sábado intentando registrar mi línea y el servicio de @Telcel no funciona.

  • Melimossa0423
    Melissa Hernandez (@Melimossa0423) reportó

    @Super_Opinologo @Prankedyy @Telcel Que te valga madre *******, yo decido a quien se lo doy y no quiero dárselo al ****** gobierno narco, así que tú y ellos vayan a chsm!!!

  • covarrub15
    Erick Covarrubias (@covarrub15) reportó

    @arturoelias que oso con Telmex y Telcel Arturo nadie dice nada y no tenemos servicio en Nuevo León ya ni la joden

  • jacaostotal
    CaoSToTaL (@jacaostotal) reportó

    No tengo servicio y no puedo hacer recargas, ¿Que sucede con el servicio? @Telcel @ServicioTelcel

  • roralroral77
    Auro R U (@roralroral77) reportó

    @omarmvalladares @Telcel Si, la falla es a nivel nacional, unos dicen que ya se restableció, no lo he comprobado