Estado del servicio de Telcel en Cholula, Puebla
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
- Telcel genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Cholula, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Teléfono, Internet, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 19 may, 10:29 GMT-5.
- Teléfono (44%)
- Internet (28%)
- Corte Total (16%)
- Wi-fi (9%)
- E-mail (3%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Cholula provienen de los códigos postales 72760 y 72810 .
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
20 de mayo: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 07:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, y Coronango.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 15 horas |
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Internet | hace 1 día |
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Internet | hace 3 días |
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Teléfono | hace 3 días |
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Teléfono | hace 4 días |
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Teléfono | hace 8 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
5 recent signals
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cholula, Puebla
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:
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parkaemilio (@parkaemilio) reportó desde Puebla, Puebla@MexicoTelefonia En mi caso por el momento línea principal Telcel secundaria Movistar pero estoy a nada de conseguir el chip de altan
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Ay muchachos no se componen. (@salmantonio) reportó desde Puebla, Puebla@telcel @ServicioTelcel en mi zona (C. P 72490) desde las 6:00 aproximadamente es imposible conectar una llamada y en el indicador de señal se va y regresa con 1 o 2 barras, además cuando conecta dicen del otro lado de la línea que se cortan las palabras. #ayuda
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Salvador Castillo (@mkt_salvador) reportó desde San Andrés Cholula, Puebla@MovistarMX Sus Datos no sirven. Sirve más mi Wi-Fi que todo su popo servicio. Están mejor en Telcel. Yo solo estoy esperando a que ya se acabe mi contrato para desechar esta compañía.
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Elisa Romero (@elisaromero42) reportó desde Puebla, PueblaEn plena epidemia, @Telcel me obliga a ir a un centro de atención para cancelar un servicio que he pagado puntualmente porque “por teléfono no se puede”. La operadora tiene el dato en su pantalla pero se niega a dármelo y pretende que vaya personalmente. @Profeco @quejascofetel
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Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@Telcel está fallando tu red o que pasa ? Tengo intermitencia en el servicio, no fuera que me atraso un día porque me cortas el servicio pero ahorita que está pasando ayuda
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Homero Rojas (@Homero018) reportó desde Puebla, Puebla@adrealopez25 Bueno yo antes era Telcel, tuve problemas con la cobertura aquí en la ciudad de Puebla, me cambié a AT&T y me ha funcionando muy bien, en lo personal te lo recomiendo.
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Alejandro Vázquez (@vazquezeditor) reportó desde Puebla, PueblaSe pasan de pndjs los de @ServicioTelcel @Telcel dicen que no tengo saldo (y mi saldo marca el 18\02 cómo límite) para hablar al 071 de @CFE_Contigo porque los muy HDP me cortaron la luz cuando ese servicio tenía días pagado... Che servicio deficiente de ambas empresas
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Isro RO (@Igespino) reportó desde Xicohtzinco, Tlaxcala@Telcel hola me han estado escribiendo por whatsapp diciendo que es atención a clientes y me ofrecen promoción para renovar plan. Es correcto eso ?
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Maico (@MaicoPablo1) reportó desde Puebla, Puebla@DorianCS6 @jmatuk @theciu Así es antes Nextel y Iusacell y Telcel ahora con sus puntos azules te daban literalmente el equipo siempre y cuando el plan fuera de 24 meses como mínimo ahora, te lo dan pero con pagos diferidos
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SodomaSexShopPuebla (@Sex_shop_Puebla) reportó desde Puebla, Puebla@BBVA_Mex El servicio sigue fallando? Intento pagar mi línea telefónica con #telcel y me indica la app que mi banco no acepta el pago...😣
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rana (@carolinawhats) reportó desde Puebla, PueblaMiedo al compromiso nivel prefiero pagar mas y no tener plan forzoso en telcel
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Alberto Garza Romero (@elvizcochobeto) reportó desde Cuautlancingo, Puebla@Telcel sabrán por qué no puedo comunicarme a otras compañías telefónicas siempre marca error en la llamada!
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★Pavel Kabahfan★ (@pavel_xne_) reportó desde Puebla, Puebla@Telcel @ServicioTelcel Otra vez sin sistema en sus CAC en Puebla!!!!! Pésimo servicio 😡
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Juan Carlos Ortega Barba (@jcobarba) reportó desde Puebla, PueblaOtra vez @telcel y su servicio de 💩
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Jonathan TlapancoC (@TlapancoC) reportó desde Puebla, PueblaPésimo el servicio de @ATTMx velocidad de navegación baja, falta de atención de asesores y soporte técnico inventa llamadas... @Profeco que recomienda @Telcel o @MovistarPlus para cambiar línea #portabilidad sin equipo
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Joe Santamaπía (@fr4n_mx) reportó desde Puebla, PueblaYo reiniciando mi teléfono pensando que estaba fallando y resulta que es por que se cayó la red de Telcel. 🙄
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Pedro Ramos (@PeterRamosMex) reportó desde Puebla, PueblaInútil el Servicio al Cliente de Telcel, me doy cuenta del porqué se quedan sin clientes...
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SANO la solución (@noel_caballero) reportó desde Puebla, Puebla@Telcel pésimo que se presumen como la "mejor" de tecnología y no haya sistema para pagar factura, paseo destino puebla
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José Galeno (@Philosophersong) reportó desde Puebla, Puebla@Telcel Una muy lamentable situación acabamos de sufrir hoy, por un asalto de mí hija se acude al CAC a solicitar la cancelación del servicio y la reposición del chip, con la incómoda sorpresa de qué nos piden INE y/ó pasaporte cómo identificación, ambos tardan más de 30 días.
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angel cervantes (@angel_lap) reportó desde Puebla, Puebla@Profeco estoy recibiendo un estado de cuenta con un cobro excesivo de @Telcel que es 5 veces mayor a mi consumo regular, en servicio a clientes argumentan consumo de datos, siendo que bloquean el consumo al equipo a dos semanas de fecha de corte, que procede?
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ag juana (@juanis52769000) reportóSon basura tanto @Telcel como @miTelmex aqui lo demuestro @Profeco haber Profeco lo mismo
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Vanny (@Vannynovv) reportóTuve que ir a Telcel porque mi nuevo teléfono solo tiene eSIM y no puedo usar el chip físico. Al hacer el cambio tuvieron que registrar mi CURP, **** madre.
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vilma (@LiliaVa02632001) reportó@AlexBaks82 Mi esposo fue al centro Telcel y no pudieron vincular el teléfono, únicamente le contestaron que no se podía, algo falló en la vinculación, le dije no vayas pero nada hizo caso
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la güerita de los ojos lindos 🤍 (@_karssss_) reportóok, al parecer el problema no es telcel, el problema soy yo
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Señor de Asturias®️™️ (@DarthValkyria) reportó@EIJefeDiego @ATTMx Me parece que ellos al tener ya tus datos si tu plan es de renta mensual, por defecto lo registran. Pero si es de ficha no. Eso al menos con telcel lo hicieron a todos sus clientes de contrato
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OPINOLOGA (@porMexico15) reportó@ATTMx malandros MORENISTAS ! Ya di de baja mi línea por que ustedes no pueden usar mis datos para lo que se les dé la gana. Me quedo con la de Telcel , nimodo.
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M o n i K (@moniktn) reportóUna pregunta @Telcel acaso la Colonia Del Valle Centro no es “territorio telcel” ? o, porque tan mala señal ?
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Ivan (@vanyaes) reportó@JandroCA16 @PumasMX @Telcel Eliminados por los Pumas…sigue llorando pollo de ******
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𝐄𝐥 𝐓-𝐉𝐎𝐍 𝐃 𝐋𝐚 𝐌𝐈𝐄𝐋 (@Markco36) reportó@AlexBaks82 Yo estoy esperando a ver si se ponen panteras @Telcel o @ATTMx si me salen con sus mamadas de que dan de baja mis lineas las compro gringas
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julio (@candyperfxmeboy) reportóugh te odio telcel eres una ****** neta