Estado del servicio de Telcel en Cholula, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, y Cholula.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Corte Total	hace 8 horas
Puebla	Teléfono	hace 1 día
Puebla	Internet	hace 2 días
Puebla	Internet	hace 6 días
Cholula	Teléfono	hace 9 días
Puebla	Teléfono	hace 13 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

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  José Galeno (@Philosophersong) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telcel Una muy lamentable situación acabamos de sufrir hoy, por un asalto de mí hija se acude al CAC a solicitar la cancelación del servicio y la reposición del chip, con la incómoda sorpresa de qué nos piden INE y/ó pasaporte cómo identificación, ambos tardan más de 30 días.

• 
  MIGUEL HOYOS (@MiguelHoyosL) reportó hace 11 minutos desde Puebla, Puebla

  @ServicioTelcel el día de hoy me quedé sin servicio, todo mi trabajo lo realizo en el celular. Qué procede en estos casos? @Profeco tu en qué puedes apoyar? #Telcel #FallaTelcel

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  Angel (@Angel___Molina) reportó hace 12 minutos desde Puebla, Puebla

  Cómo es posible que mi número que cambio de Movistar a Virgin a Newww y Telcel. Jamás tuve ese problema y con @ATTMx. Si. Acabo de regresar a @Telcel y sin ningún problema tengo mi servicio. Me perdieron por no aceptar que su SIM tenía un problema.

• 
  jaimegarcia (@jaime3019) reportó hace 13 minutos desde Puebla, Puebla

  @RedLopezDiaz Telcel está fallando!!

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  fanny (@fannycientamarb) reportó hace 22 minutos desde Puebla, Puebla

  @Profeco buenos días, cual es su recomendación porque casi diariamente recibo llamadas de @Telcel @ServicioTelcel y ya les dije que no me interesa su servicio por la mala calidad que ya experimente, me siento acosada por sus llamadas y no entienden que no me llamen es frustrante

• 
  SANO la solución (@noel_caballero) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telcel pésimo que se presumen como la "mejor" de tecnología y no haya sistema para pagar factura, paseo destino puebla

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  Jonathan TlapancoC (@TlapancoC) reportó hace 28 minutos desde Puebla, Puebla

  Pésimo el servicio de @ATTMx velocidad de navegación baja, falta de atención de asesores y soporte técnico inventa llamadas... @Profeco que recomienda @Telcel o @MovistarPlus para cambiar línea #portabilidad sin equipo

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  Gabino (@gabo26s) reportó hace 29 minutos desde Puebla, Puebla

  Un poco enojado! @Telcel cada día tienes el peor servicio

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  Pako Mayoral 🌐 (@pkomayo) reportó hace 30 minutos desde Puebla, Puebla

  Oye @Telcel, tú marketing telefónico es terrible Estoy en lista para evitar llamadas de publicidad y aún así me llaman a las 7 am, para ofrecerme sus servicios

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  Luis Hernandez 📸 (@luishdezfoto) reportó hace 36 minutos desde Puebla, Puebla

  Pinché servicio @Telcel @ServicioTelcel llamas para decir que la red anda mal y te salen con otras chingaderas #secaelaredtelcel

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  𝖔𝖒𝖆𝖗 𝖈𝖆𝖗𝖗🏳️‍🌈 (@ommkrr) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telefonia_MX Me canse de regalar mi dinero a Telcel, y ahora soy @baitmxoficial y no hay grandes problemas con su servicio está a la par de cualquier otra compañía

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  rafa (@_aldorafael) reportó hace 45 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  Pero el problema no es Telcel, el problema es que con AT&T bb tenía el mejor plan que existe, ahora con la compañía de Slim nada más pago tristes 500 pesos

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  gerardo fernandez Suárez (@fuppue) reportó hace 48 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telcel no entiendo porqué promotores de esta empresa fastidian a cada rato con que uno se pase a la compañía creo que con el solo hecho de decirles que no me gusta el servicio no lo toman en consideración y siguen hablando mañana tarde y noche de diferentes números

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  Alberto Garza Romero (@elvizcochobeto) reportó hace 50 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @Telcel sabrán por qué no puedo comunicarme a otras compañías telefónicas siempre marca error en la llamada!

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  SANO soluciones (@noel_caballero) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telcel ya pagué y me siguen llamando, pagué en tiempo y forma, háganme caso, perdón por trabajar y no tener tiempo de ir a @Profeco

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  torres81 (@adrihermosa81) reportó hace 54 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telcel pésimo servicio 4G!!!!! Ya no renovaré con ustedes!!!!!!!!!

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  Gabito (@Gabiuxxxx) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telcel Creo que no supe preguntar... Si contrato el plan ¿el aparato sale gratis? ¿Que aparatos salen gratis? No creo que contratando este plan me incluyan un I phone

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  Juan Carlos (@jcobarba) reportó hace 59 minutos desde Puebla, Puebla

  Oye @Telcel tengo plan tarifario y en su unidad huexotitla en Puebla me dicen q no puedo migrar mi sim física a esim virtual hasta no tener libre mi línea! Eso es correcto o simplemente no me quisieron atender? 🤔

• 
  Juan Carlos (@jcobarba) reportó hace 60 minutos desde Puebla, Puebla

  Pésimo @Telcel NO IMPORTA CUANDO LEAS ESTO

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  Te Estoy Vigilando (@TVigilando) reportó hace 60 minutos desde Puebla, Puebla

  @Profeco @ServicioTelcel le hice recarga aún num Dee Telcel me hicieron el cargo en la tarjeta y resulta que no hicieron la recarga @profeco me puedes orientar por qué en la línea atención al cliente no me dan una solución gracias

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Addiel Cruz (@salmontilin) reportó hace 34 segundos

  Datos de ******, Telcel del ******

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  Erick Gro (@erick819) reportó hace 6 minutos

  Se va la luz 💡, se va el wifi 🛜, entra tu internet del celular 📱 y descubres que @Telcel es una porquería 🤮

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  EriK 🇲🇽 (@ERIKabroncito) reportó hace 6 minutos

  @PumasMX @Telcel si seguimos fallando como lo estamos haciendo, no tendremos ningun chance para campeonar, hoy era un equipo difunto, con el toluca no tendremos tantas oportunidades si nos llegara a tocar.

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  Ernestogvera (@Ernestogvera3) reportó hace 9 minutos

  @ServicioTelcel Es el peor servicio de México, ya estoy verificando ATandt para cambiarme de compañía en verdad el peor servicio porquería Telcel

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  Joseph (@MrJosephRS) reportó hace 10 minutos

  @Adriel_gdz Y por lo que dices, por eso mi línea principal sigue siendo de Telcel y no pienso cambiar de compañía. Tengo otra de att (para uso laboral), y una de reserva de Movistar (con los mismos problemas que att)

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  Jorge ✡︎ (@RealJorgeLunaR) reportó hace 12 minutos

  @DonInsensato_ Con Telcel en plan postpago no tenemos que hacer nada. Ya está el registro realizado por Telcel. Desconozco si AT&T y Movistar hagan lo mismo con sus clientes postpago

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  Leonardo DR 𓆰𓆪 (@drxkon_) reportó hace 20 minutos

  Chinga tu madre tú y tus números de spam @Telcel por tu culpa ahora no conteste una llamada que SI TENÍA QUE RESPONDER.

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  Hector Aquino (@haquinocarranza) reportó hace 21 minutos

  @Banorte_mx Oye Banorte, que porquería de servicio, no puedo pagar CFE, Megacable y Telcel....ni con tarjeta o tarjeta digital...........es increíble

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  LBeatriz (@Bettynawap) reportó hace 23 minutos

  @Telcel es el intento número 5 para registrar la línea y en el último paso, rechazan. No sirve su sistema @Claudiashein @SEGOB_mx

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  Esther (@fcksuggestions) reportó hace 23 minutos

  Dice Telcel que le vale madre que ya haya pagado mi plan de este mes, que tengo que pagar otra vez mi plan (ya con el equipo que renové) para que me quiten la suspensión JAJJAJAJAJAAJ