Estado del servicio de Telcel en Cholula, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Cholula, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Cholula, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Cholula, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Puebla, Cholula, y Coronango.

City	Problem Type	Report Time
Puebla	Teléfono	hace 2 horas
Puebla	Internet	hace 8 horas
Puebla	Internet	hace 9 horas
Puebla	Teléfono	hace 11 horas
Puebla	Wi-fi	hace 1 día
Puebla	Internet	hace 2 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Cholula, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cholula y lugares cercanos:

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  Jose Luis Rivera (@JLuisRivera72) reportó hace 3 minutos desde Puebla, Puebla

  Buen día @Telcel @ServicioTelcel lo vuelve hacer en plena pandemia, no apoya a sus clientes con plan y siguen cobrando recargos

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  angel cervantes (@angel_lap) reportó hace 10 minutos desde Puebla, Puebla

  @Profeco estoy recibiendo un estado de cuenta con un cobro excesivo de @Telcel que es 5 veces mayor a mi consumo regular, en servicio a clientes argumentan consumo de datos, siendo que bloquean el consumo al equipo a dos semanas de fecha de corte, que procede?

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  اميليانو سواريز (@elguero2112) reportó hace 18 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telcel Cuanto el 14 pro en plan ?

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  Pandita Griffin (@despino1477) reportó hace 20 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telcel por lo que cobras al menos deverias dejar que pueda uno ir al sanitario y tu seguridad no se ponga tan al pedo por pedir paro... Con esas filas y esa actitud neta es mal pedo... Te iba a decir que me cagas pero la neta el que salio cagado fui yo... Literal

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  rana (@carolinawhats) reportó hace 23 minutos desde Puebla, Puebla

  Tener contratado plan en telcel es una pérdida de dinero y lo acabo de descubrir

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  𝙹𝚞𝚕𝚒𝚎 𝚅𝚎𝚕𝚘𝚣 (@JulieVdR) reportó hace 25 minutos desde Puebla, Puebla

  Que mal plan @Telcel yo quería renovar contigo, por tu promoción de doble de megas, pero ahora resulta que me lo condicionas a que compre equipo. Y eso que llevo 16 años con tu servicio.

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  Juan Carlos (@jcobarba) reportó hace 26 minutos desde Puebla, Puebla

  Oye @Telcel tengo plan tarifario y en su unidad huexotitla en Puebla me dicen q no puedo migrar mi sim física a esim virtual hasta no tener libre mi línea! Eso es correcto o simplemente no me quisieron atender? 🤔

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  fanny (@fannycientamarb) reportó hace 32 minutos desde Puebla, Puebla

  @Profeco @ServicioTelcel Que necesito hacer para que @Telcel deje de llamarme, no me interesa ser su cliente, debido a su nula calidad en servicio, llaman casi diario de diferentes números: Monterrey,, Guerrero, Veracruz, Oaxaca etc. Ya les dije que no me interesa y no entiensden

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  Ricardo Valenzuela (@riquivalenz) reportó hace 37 minutos desde Puebla, Puebla

  @TraviesoArce @EIJefeDiego @Telcel Hay un plan COVID de $0, de a $49 y de $99

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  Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 42 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ServicioTelcel Necesito ayudaaaaa Hace exactamente un mes contrate un plan Max 5000 pero en la aplicación mi Telcel me sale que tengo que pagar 981 pesos cuando mi plan fue de 499 , aparte aparece que mi corte fue de hace 73200 días me pueden ayudar o que debo hacer ?

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  fanny (@fannycientamarb) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Puebla

  @Profeco que procede debido a que @Telcel @ServicioTelcel llama diario ofreciendo su servicio que no me interesa por su mala calidad, ya fui cliente y jamas regresaré, me siento hostigado porque es diariamente llamadas, me gustaría proceder contra la empresa

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  Maia Qc (@marianorrias) reportó hace 43 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telcel es increíble que hice un reporte desde hace mas de una semana y quedaron en comunicarse de 24 a 72 horas y nada! Que espantoso servicio!! Pero que no fuera para cobrar por que para eso si están puesto hasta cobran recargos...

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  😍 (@mcallendempsey) reportó hace 44 minutos desde Puebla, Puebla

  MI OTRA LÍNEA LA ESTÁN USANDO A PESAR DEL REPORTE DE EXTRAVÍO HOY IRÉ A TELCEL A RECLAMAR Y VER Q SOLUCIÓN ME DAN

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  torres81 (@adrihermosa81) reportó hace 45 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telcel pésimo servicio 4G!!!!! Ya no renovaré con ustedes!!!!!!!!!

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  Ceci Celedón Bulnes (@ceciliacelebul) reportó hace 46 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  Si uno quiere cancelar plan de @Telcel te mandan a cancelaciones y ponen a la persona más cansada a atenderte... media hora y no te deja avanzar. Es como Mr. Bean, insoportable y terminas cortando indignada @ServicioTelcel

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  José Galeno (@Philosophersong) reportó hace 51 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telcel Una muy lamentable situación acabamos de sufrir hoy, por un asalto de mí hija se acude al CAC a solicitar la cancelación del servicio y la reposición del chip, con la incómoda sorpresa de qué nos piden INE y/ó pasaporte cómo identificación, ambos tardan más de 30 días.

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  Joe Santamaπía (@fr4n_mx) reportó hace 53 minutos desde Puebla, Puebla

  Yo reiniciando mi teléfono pensando que estaba fallando y resulta que es por que se cayó la red de Telcel. 🙄

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  Soy Agustin Palacios y soy RAYADO. (@GutiPalacios_) reportó hace 56 minutos desde Puebla, Puebla

  Me da hueva ir a Telcel a hacer mi cambio de número 🙃

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  Adrian D. Rosales (@UnTweetX) reportó hace 57 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  No les pasa que quieren recuperar un número en Telcel y tienen miles de problemas (desean olvidar línea), pero después recibes 10 llamadas continuas de Telcel de portabilidad. @Telcel es una ******.

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  gerardo fernandez Suárez (@fuppue) reportó hace 60 minutos desde Puebla, Puebla

  @Telcel no entiendo porqué promotores de esta empresa fastidian a cada rato con que uno se pase a la compañía creo que con el solo hecho de decirles que no me gusta el servicio no lo toman en consideración y siguen hablando mañana tarde y noche de diferentes números

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fernando (@fadame) reportó hace 5 minutos

  @AlexBaks82 Si tienes plan ya estás registrado con CURP , RFC, dirección y demás datos, incluso si hiciste renovación o cambio de equipo ya con biométricos, en Telcel me los pidieron hace 2 años cuando no sabíamos de esta madrola, ni hablar

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  AlejandMAC (@MacAlejand92546) reportó hace 8 minutos

  @Hisoymario @miguel_danteF Tampoco la he registrado se supone que deberían estarlo al ser plan, tengo 4 líneas @Telcel vamos a ver si #Slim permite le den un chingadazo económico

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  Inge Seba Stanley (@StanleyIngemx) reportó hace 10 minutos

  Es increíble que la red de @telcel sea una porquería y la de @baitmxoficial sea mas rápida, con mejor calidad en las llamadas y raras veces ofrece problemas. ****** Telcel eres kgada!!!

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  EST SoloMid (@TodoMid) reportó hace 10 minutos

  @JorgeJaureH @rulog03 Unefon tiene tarifa de uso justo ósea que solo es hasta tantos gb la velocidad máxima y de ahí baja un chingo y Telcel si es ilimitado, y sobre todo la cobertura no es comparable ni cerca.

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  Marianne (@MarianitaRol) reportó hace 11 minutos

  @MariannaEn889Fm @889Noticias Simplemente no se puede por lo menos en Telcel. Lo que sucede es que cuando cambias de plan o renuevas hacen el proceso

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  Lalo Soto (@lalo_piano) reportó hace 15 minutos

  @TELMEXSoluciona @navarrete_rodo @Telcel Ya habían llamado. El servicio Telmex ya quedó. La falla telcel sigue. Pero en fin

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  Itzel Ng (@GuerreroJa60332) reportó hace 17 minutos

  @Telcel estamos sin señal en Cancún. Tengo la falla desde hace 2 horas. No salen ni entran llamadas.

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  Javier Manzano (@JaviGManzano) reportó hace 18 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel mas de 3 horas sin servicio , sin poder hacer llamadas o comunicarnos con servicio al cliente, que esta pasando ?

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  Alejandrina Santiso (@Santiso2702) reportó hace 21 minutos

  @SimonLevyMx El problema es que ya @Telcel alias @carlosslim registró las líneas de millones de mexicanos que tenemos contratado plan, sin nuestro consentimiento.

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  Roberto Sosa (@rsosapre) reportó hace 22 minutos

  @LaMalaC No te preocupes por que Telcel te cancele tu plan, tu línea ya está registrada al ser tarifario, que se preocupe por los planes prepago y no post pago