Estado del servicio de Telcel en Huejotzingo, Puebla

Problemas en las últimas 24 horas en Huejotzingo, Puebla

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Huejotzingo, Puebla y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Huejotzingo, Puebla

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Huejotzingo, Natívitas, Cholula, y Coronango.

City	Problem Type	Report Time
Huejotzingo	Teléfono	hace 3 días
Natívitas	Wi-fi	hace 8 días
Cholula	Teléfono	hace 16 días
Cholula	Corte Total	hace 17 días
Coronango	Corte Total	hace 22 días
Cholula	Wi-fi	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Huejotzingo, Puebla

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Huejotzingo y lugares cercanos:

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  Ale (@Bob_toyou) reportó hace 0 segundos desde San Pedro Cholula, Puebla

  Que malo es el internet de Telcel y te atoran dos años con el contrato. 🤬

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  Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 3 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @Telcel está fallando tu red o que pasa ? Tengo intermitencia en el servicio, no fuera que me atraso un día porque me cortas el servicio pero ahorita que está pasando ayuda

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  Isro RO (@Igespino) reportó hace 9 minutos desde Xicohtzinco, Tlaxcala

  @Telcel hola me han estado escribiendo por whatsapp diciendo que es atención a clientes y me ofrecen promoción para renovar plan. Es correcto eso ?

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  Milton Arista (@miltonaristag) reportó hace 10 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  Dia 5 en que @Telcel me corta el servicio, porque según no se refleja aún mi pago, llamo para aclararlo, me reactivan el servicio y al siguiente día me cortan el servicio nuevamente! Son un asco.

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  Eric sin K (@EriicWurbiits) reportó hace 20 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @irvindario @Telcel pésimo servicio!

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  ㋡ ANY ツ (@anayanziramirez) reportó hace 22 minutos desde San Martín Texmelucan, Puebla

  @Telcel no puedo pagar mi factura... me urge. Tienen problemas de sistema

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  Ada Xanat López Pérez (@adadlosdeportes) reportó hace 22 minutos desde San Martín Texmelucan, Puebla

  @dianarace Hola Dianita. Yo tengo ATT y me ha salido buena. No se cae seguido la red y al menos, los equipos con plan que tienen salen más baratos con ellos que con Telcel.

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  Ricardo 🌛 (@Pigu_13) reportó hace 23 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @Telcel @ServicioTelcel qué tipo de entrenamiento les dan a sus asesores que al comunicarme al *111 para un problema de conectividad de llamadas me dicen “siga marcando hasta que contesten” es totalmente una broma su servicio al cliente 😂🤣😂🤣😂

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  Ceci Celedón Bulnes (@ceciliacelebul) reportó hace 25 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  Si uno quiere cancelar plan de @Telcel te mandan a cancelaciones y ponen a la persona más cansada a atenderte... media hora y no te deja avanzar. Es como Mr. Bean, insoportable y terminas cortando indignada @ServicioTelcel

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  Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 30 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @ServicioTelcel Necesito ayudaaaaa Hace exactamente un mes contrate un plan Max 5000 pero en la aplicación mi Telcel me sale que tengo que pagar 981 pesos cuando mi plan fue de 499 , aparte aparece que mi corte fue de hace 73200 días me pueden ayudar o que debo hacer ?

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  Lulú Z R🐰🔥#QuédateEnCasa (@Sarahizr07) reportó hace 30 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  Estos de Telcel no tienen madre. Apenas la semana pasada pagué lo del plan y ya me mandaron mensaje y correo de lo que tengo que pagar para el otro mes. Osea aguanten tantito. Siempre les pago puntual.

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  Salvador Castillo (@mkt_salvador) reportó hace 34 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @MovistarMX Sus Datos no sirven. Sirve más mi Wi-Fi que todo su popo servicio. Están mejor en Telcel. Yo solo estoy esperando a que ya se acabe mi contrato para desechar esta compañía.

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  💫Sandra🎈 (@sam_deita) reportó hace 41 minutos desde San Pedro Cholula, Puebla

  Por que marca telcel o Movistar a la hora que se le da la gana, que se puede hacer para que dejen de marcar mi nuero @repep si quisiera su servicio iría a sus tiendas cosa que no me interesa 😡

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  MarvinRm (@Marvinremu) reportó hace 43 minutos desde Luisa Carrillo, Tlaxcala

  @galindojna @ATTMx Hay falla masiva en AT&T, Telcel y otros operadores móviles.

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  Adrian D. Rosales (@UnTweetX) reportó hace 45 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  No les pasa que quieren recuperar un número en Telcel y tienen miles de problemas (desean olvidar línea), pero después recibes 10 llamadas continuas de Telcel de portabilidad. @Telcel es una ******.

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  Alberto Garza Romero (@elvizcochobeto) reportó hace 48 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @Telcel sabrán por qué no puedo comunicarme a otras compañías telefónicas siempre marca error en la llamada!

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  Chumaquerson (@Chumaquerson01) reportó hace 50 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @TELMEXSoluciona porque tus cajeros nunca funcionan para pagar mi plan de Telcel??

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  Jaime Arrizon (@JaimeArrizon) reportó hace 51 minutos desde San Andrés Cholula, Puebla

  @PAULA_MO_ @Telcel Es el peor servicio @Telcel

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  Moni Escalante ✨ (@monicahesca1) reportó hace 54 minutos desde San Martín Texmelucan, Puebla

  Yo toda espantada hoy pensando que habían intervenido mi cel y resulta que #Telcel nos esta fallando a todos 🙄😡. Chale no espanten

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  arturouriza (@ArturoUriza) reportó hace 58 minutos desde Cuautlancingo, Puebla

  @eva_la_bruja está padre lo único malo es que dice Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Mayra Alicia Zepeda (@MayraAliciaZepe) reportó hace 1 minuto

  @asilascosasw @warkentin Se está dando mal la información, yo trabajo en Telcel y se les esta pidiendo a todas las líneas ya sea en plan o no el registro de su línea.

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  Javy G. O. (@VastagoSombra) reportó hace 1 minuto

  @VigiaCiudadano7 Adiós #Telcel para nosotros...Siendo que el sistema nacional ya ha sido comprobado vulnerable, en incidente relacionado precisamente con Telcel, no tendremos opción más que abandonar esa compañia si hacen algo sin nuestro concentimiento.

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  Petra Llamas (@PetraLlamas) reportó hace 2 minutos

  @arturoelias @telcel @ServicioTelcel pésimo servicio TELCEL. Oprimí una tecla del confuso menú y me hicieron un cargo por 3 gigas que yo no pedí. Escribí un correo y hablé al *111 y la respuesta es la misma, que pague y me aguante. Alguien tiene el poder de cancelarlo? 🙏

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  Lizi Lizy (@AmazonaYAzul) reportó hace 7 minutos

  @PumasMX @Telcel *** Díganle a Su **** entrenador de ****** la siguiente reflexión El soberbio se va a la ****** El humilde lo mira y ya no siente lástima por él, no lo vale 🥱

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  アレ二タ 🦋 (@aylen88_) reportó hace 8 minutos

  @Telcel Hola, llevo un día con el servicio de este mes. Intento hacer una llamada y me dice que mi saldo ha expirado, ¿cómo es posible eso?

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  (ID) La Entidad 🔗🔗 (@ZairaLebDel) reportó hace 8 minutos

  @VigiaCiudadano7 No es por ponerme al lado de las empresas Pero es que tampoco ellos quieren eso de los datos, ya lo hemos visto con Telcel, que básicamente los están forzando a recopilar información, custodiarla, y si hay fallo, son responsables de una orden directa del gobierno

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  CaPe (@Noemy0325) reportó hace 9 minutos

  @sunsetwchan @Telcel Es un robo. ¿Se podría proceder con @Profeco? ¿Hay manera de desmostrar que los megas "desaparecen" de un día para otro? ¿Esto contaría como presión para el registro? Qué mala estrategia. Si encuentro alguna línea extranjera con buena señal y megas, te aviso.

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  kris (@kristopherxavi) reportó hace 9 minutos

  @ServicioTelcel Ojo con mi línea de Telcel 🚨
Otra vez llegó mi fecha de corte y mis datos no aparecen reflejados correctamente. Uno paga puntual para recibir un servicio completo, no para estar batallando cada mes con el mismo problema. 📵📶 Pésima atención y cero solución hasta el momento.
¿

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  Ruso (@SenSeiDoku) reportó hace 14 minutos

  Y despues de 16 años como usuario y cliente de @telcel en plan tarifario... Hemos decidido dejarlo. @ATTMx que tienes para ofrecer?

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  norberto (@IQTotoSifuentes) reportó hace 15 minutos

  @PumasMX @Telcel Arrobanna telcel porque los gatitos se quedaron sin señal