¿Está Telcel con problemas o cortes en Metepec, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (38%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, San Mateo Atenco y San Salvador Tizatlalli.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 2 días
Toluca	Internet	hace 3 días
Toluca	Internet	hace 12 días
Toluca	Internet	hace 15 días
San Mateo Atenco	Teléfono	hace 18 días
Toluca	E-mail	hace 19 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Metepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

• Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 52 segundos desde Toluca, Estado de México

  @ATTMxAyuda buen día me hicieron una renovación de plan con fecha de expedición 30/04/21 y desde el día 11de mayo no tengo línea y el equipo no a llegado ami domicilio. Que puedo hacer cancelo y voy con @Telcel ?

• Roi Mijares (@roimijares) reportó hace un minuto desde Lerma de Villada, Estado de México

  @ServicioTelcel @Telcel buenas tardes, tenemos contrato servicio de internet en la oficina y es más el tiempo que se va la red que el que funciona… ya se pago pro adelantado, necesito ayuda.

• Rene Glez Moreno (@superferozz) reportó hace un minuto desde Lerma de Villada, Estado de México

  @jmatuk @Telcel Velocidad de 5Mbps con solo $200 30 días, solo has la prueba con una recarga de $50 y compara.

• CHEVO (@CHEVO19753762) reportó hace un minuto desde Toluca, Estado de México

  Que pedo @Telcel, llevo 2hrs sin señal ni datos, AT&T me esta haciendo ojitos.

• Cesar (@Cesar59600270) reportó hace 3 minutos desde Tianguistenco, Estado de México

  Falla nuevamente en la red de @Telcel en mi zona tiene un mes que fallo y nuevamente, hagan algo no podemos estar así con fallas continuas

• Enrique Rodriguez (@Enrique2627) reportó hace 4 minutos desde Metepec, Estado de México

  Está pésimo el servicio de Internet de Telcel

• Ing. Mufasa 🦁 (@Oswaldo87Mejia) reportó hace 8 minutos desde Toluca, Estado de México

  Me fallas cuando más ocupado de tu pinché señal qlera @Telcel

• Jess 💕 (@Jessjmnzr) reportó hace 8 minutos desde Toluca, Estado de México

  Te estás pasando ****** #Telcel me pides pague y vence el 21. 😡

• Kat Llanas (@katllanas) reportó hace 11 minutos desde Metepec, Estado de México

  ¿Por? @Telcel De vdd es una lata eso de las reclamaciones, no es la primera vez que tengo un tema con ustedes… Parece que les urge sacar dinero, pero que tontería porque al final tienen que bonificarlo y es una súper mala experiencia.

• Nimsi🌷Astivia (@Danaivitsa) reportó hace 17 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telcel @ServicioTelcel llevo 6 años o más con ustedes sin ningún problema de pago con mis planes y ahora resulta que no pueden renovarme con el equipo que quiero, porque según no soy apta para financiamiento... No entiendo cuál es el problema 🤔

• M. (@marnambo) reportó hace 20 minutos desde Tianguistenco, Estado de México

  @Telcel cuando vengo a Santiago Tianguistenco nunca tengo señal de si red por que?

• 🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó hace 25 minutos desde Metepec, Estado de México

  @ATTMx tienes el peor servicio de atención a clientes, ya hasta extraño @Telcel #NoMamar

• Kal - El (@lalitozsanz) reportó hace 33 minutos desde Toluca, Estado de México

  O es mi imaginación o @Telcel me está fallando la red

• Cesar (@Cesar59600270) reportó hace 33 minutos desde Tianguistenco, Estado de México

  Fraude Telcel con su medición de consumo de datos hace como 2 horas había consumido 70% según la aplicación, desde esa hora hasta ahorita solo mande como 5 mensajes de texto por wats y entre a checar mi correo y lo estoy checando y ya tengo consumido el 92% es un robo

• JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó hace 42 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telcel no tengo señal!

• Rafael escobar (@80_escobar) reportó hace 45 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @Telcel @Telcel quiero probar con ustedes tengo 10 años con Movistar plan renta tengo 4 líneas podrán darme información

• 𝐴 𝑍 𝑈 𝐿 🅓 🅔 𝑁 𝐴 𝐷 𝐼 𝐸 💎 (@ivinngs76) reportó hace 46 minutos desde Tianguistenco, Estado de México

  Alguien sabe cómo se puede chingar a Telcel?! Me urge! Necesito sacar el odio acumulado con estos HIJOSDESUPUTISIMAMADRE

• Itzel Arizmendi (@Itarizmendi94Of) reportó hace 54 minutos desde Toluca, Estado de México

  Amik@s: tengan mucho cuidado, desde los callcenter de @Telcel, estan llamando y fingen ser de otras compañias como #Movistar y #AT&T y piden el #NIP y hacen en automatico el cambio a esa compañia @IFT_MX atiendan la situacion cuanto antes, cualquier persona puede ser victima 🤬

• Ross Contreras (@RossContreras10) reportó hace 58 minutos desde Toluca, Estado de México

  @ServicioTelcel de verdad Telcel no tienes madre tu servicio de internet en casa es pésimo, tu servicio técnico otro tanto nefasto es fecha que NADIE se ha puesto en contacto conmigo

• Kat Llanas (@katllanas) reportó hace 59 minutos desde Metepec, Estado de México

  Aparte no guardan historial de clientes…porque a cada uno le tienes que contar la historia y la respuesta es “no es aquí” o “haber” y cuelgan.Ah, pero qué tal los mensajes diarios de YA PAGA. ¿En serio cobrar por algo que me vendiste que sabías que no servía con mi plan? @Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• tutterfray (@MarianaGte_) reportó hace 5 minutos

  @yuyinprrito yo odio Telcel es un servicio mediocre

• MRN (@emouef) reportó hace 5 minutos

  Se cayó la red de telcel?

• tavo karrillo (@tavoks3) reportó hace 5 minutos

  @AtencionProfeco un trabajador de @MovistarMX estafo a mi chica y la cambio indebidamente,nunca le dió chip y puso el chip a su nombre,ella era Telcel,saben dónde puedo denunciarlo o como hacer para que le den su número? Era un depravado ,es preocupante lo que hace,tememos.#URGE

• Isra (@lobitosdance) reportó hace 10 minutos

  @ZeRoMMX @somoswim Lastima que en yucatan su señal basura de ATT es mala, creo nada mas tiene 2 radiobases para cubrir todo yucatan, entras a la casa y una barra de señal. ALTAN a full de señal y Telcel 3 barras. Y con los problemas que tienen los de Win en llamadas y su eterna prueba de servicios.

• Édgar López Rendón 🌵🌞🏜️ (@Edgar_nld) reportó hace 12 minutos

  @jose_iga @iot_isp @Telcel Me llama la atención el plan Lite; podrías averiguarme si en el plan más básico hay roaming con Telcel? Así como si VoLTE y VoWi-Fi? Gracias.

• Miss Maple 🍁 (@SmellsLikeMaple) reportó hace 14 minutos

  @Telcel Buenas tardes, no funcionaron los datos en la mañana ahorita porque tengo wifi, qué hago, qué procede, no quiero estar igual mañana ya que lo necesito en el trabajo, ayuda.

•  𝕏 Demonoid  (antes Larry) (@ZeRoMMX) reportó hace 16 minutos

  @lobitosdance @somoswim Ciertamente la red de ATTMx no es muy buena en varios lados pero por lo que veo en WIM tienen la posibilidad de conectarte a Telcel con roaming pero no se que tanto problema genere a la larga.

• tavo karrillo (@tavoks3) reportó hace 17 minutos

  @MovistarMX Hola Movistar soy de México,un trabajador de Movistar estafo a mi chica y la cambio indebidamente,nunca le dió chip y puso el chip a su nombre,no lo encuentro en ningún lado,ella era Telcel,saben dónde puedo denunciarlo o como hacer para que le den su número? Era un depravado

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 18 minutos

  @Roy_Hache @Telcel @iot_isp Le hemos enviado un mensaje vía privado para continuar con su solicitud desde ahí. Quedamos atentos a su respuesta. Le asiste R.R//RS.

• MARIATERAMZ (@marte495) reportó hace 21 minutos

  Aviso a TELCEL estamos sin servicio y nuestro trabajo es a base del teléfono porque no dicen que está pasando y hasta cuando vamos a recibir llamadas 😩😡😈