¿Está Telcel con problemas o cortes en Metepec, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Lerma de Villada y San Mateo Atenco.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 3 días
Toluca	Teléfono	hace 27 días
Lerma de Villada	Corte Total	hace 27 días
Toluca	Teléfono	hace 27 días
Toluca	Corte Total	hace un mes
Toluca	Teléfono	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Metepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

• Ross Contreras (@RossContreras10) reportó hace un minuto desde Toluca, Estado de México

  @ServicioTelcel El servicio de Internet en casa de Telcel es una porquería, te obligan a cumplir un año de contrato y se tiene internet unos cuantos días, el centro de soporte son nefastos. Es un robo total su mugre servicio

• M. (@marnambo) reportó hace 2 minutos desde Tianguistenco, Estado de México

  @Telcel cuando vengo a Santiago Tianguistenco nunca tengo señal de si red por que?

• Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó hace 4 minutos desde Metepec, Estado de México

  Sin previa notificación @Telcel @ServicioTelcel cancela mi plan con el doble de datos, esto es legalmente correcto @Profeco ? Gracias!

• Pedro Magic Camarillo (@camarillo_radio) reportó hace 10 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  La señal de @Telcel fallando, en el chat no resuelven nada, luego de 14 minutos contestan en servicio telefónico (marqué de un teléfono de otra compañía) y el asesor me cuelga 30 segundos después. Muy mal, pésimo de hecho

• Ross Contreras (@RossContreras10) reportó hace 10 minutos desde Toluca, Estado de México

  @ServicioTelcel de verdad Telcel no tienes madre tu servicio de internet en casa es pésimo, tu servicio técnico otro tanto nefasto es fecha que NADIE se ha puesto en contacto conmigo

• Kat Llanas (@katllanas) reportó hace 19 minutos desde Metepec, Estado de México

  Aparte no guardan historial de clientes…porque a cada uno le tienes que contar la historia y la respuesta es “no es aquí” o “haber” y cuelgan.Ah, pero qué tal los mensajes diarios de YA PAGA. ¿En serio cobrar por algo que me vendiste que sabías que no servía con mi plan? @Telcel

• Jessy Reyes (@JesicaReyesCol1) reportó hace 24 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telcel haber si hacen algo con su señal llevo rato queriendo entrar con mis datos y resulta que no tengo señal ni nada.. así como fan muy poco en megas deberían de tener su señal en buen estado.

• Ing. Mufasa 🦁 (@Oswaldo87Mejia) reportó hace 27 minutos desde Toluca, Estado de México

  Me fallas cuando más ocupado de tu pinché señal qlera @Telcel

• JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó hace 27 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telcel no tengo señal!

• 𝐴 𝑍 𝑈 𝐿 🅓 🅔 𝑁 𝐴 𝐷 𝐼 𝐸 💎 (@ivinngs76) reportó hace 29 minutos desde Tianguistenco, Estado de México

  Alguien sabe cómo se puede chingar a Telcel?! Me urge! Necesito sacar el odio acumulado con estos HIJOSDESUPUTISIMAMADRE

• Sr. Bonches (@baraja1008) reportó hace 31 minutos desde Metepec, Estado de México

  @Paco_Ziur Mira que buen servicio de Telcel, les mentaste la madre sin taggearlos y ya hasta te buscan para saber qué pedo

• Rafael escobar (@80_escobar) reportó hace 35 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @Telcel @Telcel quiero probar con ustedes tengo 10 años con Movistar plan renta tengo 4 líneas podrán darme información

• Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace 38 minutos desde Toluca, Estado de México

  @ATTMxAyuda buen día me hicieron una renovación de plan con fecha de expedición 30/04/21 y desde el día 11de mayo no tengo línea y el equipo no a llegado ami domicilio. Que puedo hacer cancelo y voy con @Telcel ?

• Kat Llanas (@katllanas) reportó hace 41 minutos desde Metepec, Estado de México

  ¿Por? @Telcel De vdd es una lata eso de las reclamaciones, no es la primera vez que tengo un tema con ustedes… Parece que les urge sacar dinero, pero que tontería porque al final tienen que bonificarlo y es una súper mala experiencia.

• ℕ𝕒𝕤𝕙𝕖𝕤 🦷 (@yiya01092) reportó hace 51 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  @Telcel como puedo levantar una queja no me pueden levantar un reporte por falla de cobertura en sunlineas telefónicas

• 🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó hace 54 minutos desde Metepec, Estado de México

  @ATTMx tienes el peor servicio de atención a clientes, ya hasta extraño @Telcel #NoMamar

• Madeleine🍉 (@MadeArfr) reportó hace 54 minutos desde Toluca, Estado de México

  Estoy hablando por teléfono con los de Telcel y me dejaron en espera, me puse a cantar un perreque sin darme cuenta que yo no había silenciado mi línea jajajajajajajajaja que vergüenzas me hago pasar

• LeOnEL (@leonel_bell) reportó hace 57 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @ServicioTelcel pésimos Servicio de telcel te buscan lars renovar pero ahora con cambio de políticas no puedes renovar en la ciudad en 1 te encuentras y peor aun ya no hay teléfonos sin pagar anticipos, señores llevo más de 10 años con ustedes no mamen, quieren q renueve no jodan

• jose (@JoseAvilaPp) reportó hace 58 minutos desde Metepec, Estado de México

  @_gargarciia @Telcel Las otras estan peor

• Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó hace 59 minutos desde Metepec, Estado de México

  Cómo es posible que @Telcel me cancele el plan de doble de datos sin avisar? Esto es jurídicamente correcto @Profeco ? Gracias!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dioselinne Beltrán.❤️‍🔥 (@dioselinBA) reportó hace 3 minutos

  Soy yo, o la app de Telcel siempre está fallando? 🤔

• 𝑳𝒂 𝑯𝒖𝒊𝒕𝒛𝒊 (@contodo_palleva) reportó hace 5 minutos

  @Telcel acabo de hacer una recarga y el sistema muestra que no tengo saldo. Llamo a atención a clientes y lo mismo. Igual quiero reportar que se ha suspendido un servicio, pero este ya fue pagado.

• Leonor Cusi (@LeonorCusi) reportó hace 6 minutos

  Valiente ayuda la de @Rescatel @Telcel amanece llanta ponchada y no dan servicio si fue por bache! Y cómo sé qué fue si no se alcanza a ver. Me dejan tirada. Años pagando el servicio para nada!

• SHUGOVS (@shugovs) reportó hace 9 minutos

  @Telcel Ya va incluído dentro del costo delmplan o es como siempre que se tiene que pagar la diferencia o como es de su costumbre de que tienes que pagar por aparte el equipo, que equipos tienes disponible para este plan

• Demian Ascencio (@DemianAscencio) reportó hace 9 minutos

  Vergonzoso el sistema de wifi inalámbrico de @Telcel, dos años después llega @Telmex a cobrar el servicio.

• Kain Hernández (@KainHernndez2) reportó hace 11 minutos

  @MitchTellez1 @Telcel No, ya dos veces anteriores en el mismo dia lo use cuando me pidieron hacer pruebas y funciono bien, y casualmente ahora ya no, cuando en las observaciones les doy folios y nombres de las personas a reportar por mal servicio

• Christian Martínez (@ChristianSaul95) reportó hace 12 minutos

  @JavierTG23 De que se queja crack, tuve el internet de Telcel por casi 2 meses, uno de los proveedores más asquerosos qué hay en el mercado, tope de 10 megas y con un límite de 100 GB de consumo por mes, después de eso me bajan a 128 KB, apenas me instalaron Telmex a 25 megas, ALELUYA

• RodDPrime (@Roddestruction9) reportó hace 15 minutos

  @TyTannia92 @ServicioTelcel No manches, ******* ******* de Telcel, me tratan de la ***** a mi, 5 veces que llamo 3 no me respondieron y 2 me tuvieron en espera media hora Los odioo!

• MoneyMony (@MoneyMony_) reportó hace 17 minutos

  @ArizarLayo @Telcel @MovistarMX Justamente, tenía un chip de movi y durante el evento de Johto, mi único problema fueron las salas de raid saturadas 🙄😑 Por eso decidí, pasar la línea oficial para allá 🤪 Yo me quedé con ganas de a ir Mty. 😢

• Omar de la Torre (@Tubebehot98) reportó hace 25 minutos

  @Tuzos @Telcel Si para eso me gustaban, jugar contra un equipo peor que e América y empatar ni los bravos de Juárez hacen esas mamadas equipo asqueroso