Estado del servicio de Telcel en Metepec, México
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Metepec, incluyendo 1 reporte directo.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 9 abr, 21:02 GMT-5.
- Internet (50%)
- Teléfono (50%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
10 de abril: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 10:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Metepec, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Mateo Atenco, Lerma de Villada, Toluca, y San Salvador Tizatlalli.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 San Mateo Atenco
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Teléfono | hace 15 horas |
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Lerma de Villada
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Internet | hace 7 días |
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Toluca
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Teléfono | hace 8 días |
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Toluca
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Teléfono | hace 8 días |
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Toluca
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Teléfono | hace 9 días |
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Toluca
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Internet | hace 14 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
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Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Metepec, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:
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aquinotoy (@Angelmynd) reportó desde Toluca, MéxicoEl servicio de @ATTMx cada día es más malo, sin duda la opción es cambiar a @Telcel
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Ing. Mufasa 🦁 (@Oswaldo87Mejia) reportó desde Toluca, MéxicoMe fallas cuando más ocupado de tu pinché señal qlera @Telcel
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Linus (@Linus87) reportó desde Metepec, MéxicoOye @IFT_MX hice un cambio de compañía de Movistar a @telcel y mi línea no ha sido liberada, me comentan en el centro de atención de Telcel que no es culpa ni de Movistar, y tampoco de ellos; que mi número está retenido por @IFT_MX es cierto?
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LeOnEL (@leonel_bell) reportó desde Calimaya, México@ServicioTelcel pésimos Servicio de telcel te buscan lars renovar pero ahora con cambio de políticas no puedes renovar en la ciudad en 1 te encuentras y peor aun ya no hay teléfonos sin pagar anticipos, señores llevo más de 10 años con ustedes no mamen, quieren q renueve no jodan
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Diego López (@dielopcru) reportó desde Metepec, México@Telcel sin existencias de Note 10+ que caso tiene la promoción de 30% de descuento 😪😖😞😭
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Roi Mijares (@roimijares) reportó desde Lerma de Villada, México@ServicioTelcel @Telcel buenas tardes, tenemos contrato servicio de internet en la oficina y es más el tiempo que se va la red que el que funciona… ya se pago pro adelantado, necesito ayuda.
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Mairon himself (@MaironElGris) reportó desde Toluca, MéxicoQué pedo con @Telcel y su red pedorra llevo días sin señal, o sea NO PUEDO HACER LLAMADAS y me piden que reporte vía telefónica, el problema es que solo tengo 1 línea, dejen me cambio de compañía para poderles marcar y reportar que mo tenía señal
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Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó desde San Mateo Atenco, Méxicono pude pagar mi telcel. si página y su app no funcionan. ahora sin servicio todo el día. hasta ir a un cac
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BRAYHAM PEÑALVERT (@Brey_Penalvert) reportó desde Toluca, México@Jonathan_Oran @Telcel Lo peor que nunca te compensan nada
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Jorge Lara (@j0rglara) reportó desde Toluca, México@ATTMxAyuda buen día me hicieron una renovación de plan con fecha de expedición 30/04/21 y desde el día 11de mayo no tengo línea y el equipo no a llegado ami domicilio. Que puedo hacer cancelo y voy con @Telcel ?
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Daniel Escalante (@daniel130764) reportó desde Toluca, México@Telcel Por favor dejen de estar molestando con el cambio de plan, me han llamado mas de 50 veces...
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Rafael escobar (@80_escobar) reportó desde Lerma de Villada, México@Telcel @Telcel quiero probar con ustedes tengo 10 años con Movistar plan renta tengo 4 líneas podrán darme información
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Aranza Enríquez (@aranza_enriquez) reportó desde Calimaya, MéxicoSu servicio a clientes es pésimo, estuve esperando todo el día a que llegara mi equipo y jamás llego. Gracias por nada, como siempre @Telcel
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Heroe Desechable (@alezbutowsky) reportó desde Calimaya, México@Telcel @ServicioTelcel otra semana más sin servicio en toda una colonia...
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Pedro Magic Camarillo (@camarillo_radio) reportó desde San Antonio la Isla, MéxicoLa señal de @Telcel fallando, en el chat no resuelven nada, luego de 14 minutos contestan en servicio telefónico (marqué de un teléfono de otra compañía) y el asesor me cuelga 30 segundos después. Muy mal, pésimo de hecho
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Rene Glez Moreno (@superferozz) reportó desde Lerma de Villada, México@jmatuk @Telcel Velocidad de 5Mbps con solo $200 30 días, solo has la prueba con una recarga de $50 y compara.
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Cesar (@Cesar59600270) reportó desde Tianguistenco, MéxicoFraude Telcel con su medición de consumo de datos hace como 2 horas había consumido 70% según la aplicación, desde esa hora hasta ahorita solo mande como 5 mensajes de texto por wats y entre a checar mi correo y lo estoy checando y ya tengo consumido el 92% es un robo
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JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó desde Toluca, México@wikiarroyo Bastante malo y delicado. En esa época a llevaba las cuentas Telcel corporativas de donde trabajaba, muchos gerentes lo pidieron, la mayoría de arrepintió y regresaron a Nokia el siguiente año.
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Armando Tapia (@atapia9) reportó desde Ocoyoacac, México@Telmex @TELMEXSoluciona tengo una semana sin servicio de voz reportado y hoy no tengo internet y tampoco puedo reportar desde mi linea @Telcel. Espero respuesta contundente y expedita para considerar seguir usando sus servicios o considerar opciones
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𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó desde San Mateo Atenco, México@Profeco quisiera saber si pueden orientarme para iniciar un proceso formal de queja por PÉSIMO SERVICIO de @Telcel
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Amira (@Amira68365669) reportó@ServicioTelcel Hola, realice mi pago en Mi Telcel, ya se aplico en mi cuenta pero no actualiza el saldo a 0.00 chat bot no me da respuesta saldo ni con un asesor. @Telcel
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ella es callaita (@aiiloon) reportóDesde que me cambié a otra compañeros de celular , @Telcel no deja de marcarme a cualquier hora , me cambié por su pésimo servicio , ya déjame en paz !
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Liz Carmini (@lizcarmini) reportó@Telcel llevo días sin poder hacer llamadas y mi línea está pagada! Ayuda!
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Mo312_3 (@Mo312_3) reportó@Telcel @Telcel Su página de Mitelcel está caída? No me deja descargar mi factura de teléfono, me sale error 404
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José Luis Lueza (@jlueza) reportó@estebanpereza1 @SergioSarmiento Yo veo dos temas: algunas empresas españolas no la han pasado bien en MX, más en estos últimos 7 años de populismo y 2 las reglas son claras, incluso el agente preponderante Telmex Telcel no pudo ofrecer multi play, precisamente para compensar, los demás no lo han aprovechado...
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monserrat (@mstmmq) reportópor qué me cobran 600 pesos por mi plan cuando mi plan es de 400? de que son esos 200 pesos wtfffff @ServicioTelcel @Telcel
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dragon (@RubensGonzalez9) reportóBanda les sales sin servicio en su chip Telcel?
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𝓜𝓸𝓲𝓙𝓾𝓿𝓮𝓟𝓾𝓵𝓲𝓭𝓸𝓞𝓫𝓪𝓷𝓭𝓸 (@moisesjuventino) reportó@Katsuragui A pesar de la fama mixta que tiene la mejor y al mismo tiempo la peor compañía de telefonía celular por todo lo que ofrece pero no cumple porque se gastan rápido los MB prefiero estar con Telcel
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El Bot que opina (@CazaBots4) reportóPrecisamente por eso se está en cintrra del registro el problema es que si tienes Plan @Telcel ellos ya te registraron
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JPEPE (@jpepe22) reportó@Telcel tengo prácticamente toda la tarde sin servicio, sólo aparece que desactivaron mi sim, que sucede. También mi familia esta en la misma condición. URGE SU AYUDA