¿Está Telcel con problemas o cortes en Metepec, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, San Mateo Atenco y San Salvador Tizatlalli.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Internet	hace 8 días
Toluca	Internet	hace 12 días
San Mateo Atenco	Teléfono	hace 14 días
Toluca	E-mail	hace 15 días
Toluca	E-mail	hace un mes
San Mateo Atenco	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Metepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

• Rene Glez M (@superferozz) reportó hace un minuto desde Lerma de Villada, Estado de México

  @LaKarys75 Suceda que por un número mal capturado la recarga te llegó, ahora a esperar a que reclamen el depósito y que Telcel te notifique y si no pues ya amachinaste.

• Jorge Lara (@j0rglara) reportó hace un minuto desde Toluca, Estado de México

  @ATTMxAyuda buen día me hicieron una renovación de plan con fecha de expedición 30/04/21 y desde el día 11de mayo no tengo línea y el equipo no a llegado ami domicilio. Que puedo hacer cancelo y voy con @Telcel ?

• 𝐴 𝑍 𝑈 𝐿 🅓 🅔 𝑁 𝐴 𝐷 𝐼 𝐸 💎 (@ivinngs76) reportó hace 4 minutos desde Tianguistenco, Estado de México

  Alguien sabe cómo se puede chingar a Telcel?! Me urge! Necesito sacar el odio acumulado con estos HIJOSDESUPUTISIMAMADRE

• CHEVO (@CHEVO19753762) reportó hace 9 minutos desde Toluca, Estado de México

  Que pedo @Telcel, llevo 2hrs sin señal ni datos, AT&T me esta haciendo ojitos.

• Enrique Rodriguez (@Enrique2627) reportó hace 12 minutos desde Metepec, Estado de México

  Está pésimo el servicio de Internet de Telcel

• Kal - El (@lalitozsanz) reportó hace 17 minutos desde Toluca, Estado de México

  O es mi imaginación o @Telcel me está fallando la red

• 🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó hace 17 minutos desde Metepec, Estado de México

  @ATTMx tienes el peor servicio de atención a clientes, ya hasta extraño @Telcel #NoMamar

• Kat Llanas (@katllanas) reportó hace 18 minutos desde Metepec, Estado de México

  Aparte no guardan historial de clientes…porque a cada uno le tienes que contar la historia y la respuesta es “no es aquí” o “haber” y cuelgan.Ah, pero qué tal los mensajes diarios de YA PAGA. ¿En serio cobrar por algo que me vendiste que sabías que no servía con mi plan? @Telcel

• Cesar (@Cesar59600270) reportó hace 19 minutos desde Tianguistenco, Estado de México

  Falla nuevamente en la red de @Telcel en mi zona tiene un mes que fallo y nuevamente, hagan algo no podemos estar así con fallas continuas

• Jess 💕 (@Jessjmnzr) reportó hace 27 minutos desde Toluca, Estado de México

  Te estás pasando ****** #Telcel me pides pague y vence el 21. 😡

• Nimsi🌷Astivia (@Danaivitsa) reportó hace 30 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telcel @ServicioTelcel llevo 6 años o más con ustedes sin ningún problema de pago con mis planes y ahora resulta que no pueden renovarme con el equipo que quiero, porque según no soy apta para financiamiento... No entiendo cuál es el problema 🤔

• Rene Glez Moreno (@superferozz) reportó hace 32 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @jmatuk @Telcel Velocidad de 5Mbps con solo $200 30 días, solo has la prueba con una recarga de $50 y compara.

• Kat Llanas (@katllanas) reportó hace 35 minutos desde Metepec, Estado de México

  ¿Por? @Telcel De vdd es una lata eso de las reclamaciones, no es la primera vez que tengo un tema con ustedes… Parece que les urge sacar dinero, pero que tontería porque al final tienen que bonificarlo y es una súper mala experiencia.

• JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó hace 47 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telcel no tengo señal!

• Rafael escobar (@80_escobar) reportó hace 48 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @Telcel @Telcel quiero probar con ustedes tengo 10 años con Movistar plan renta tengo 4 líneas podrán darme información

• roxanna 👮🏻‍♀️ (@roxxkena) reportó hace 51 minutos desde Zinacantepec, Estado de México

  @ServicioTelcel @Telcel sus asesores se encuentran ocupados y nadie me da respuesta sigo sin internet.

• Itzel Arizmendi (@Itarizmendi94Of) reportó hace 53 minutos desde Toluca, Estado de México

  Amik@s: tengan mucho cuidado, desde los callcenter de @Telcel, estan llamando y fingen ser de otras compañias como #Movistar y #AT&T y piden el #NIP y hacen en automatico el cambio a esa compañia @IFT_MX atiendan la situacion cuanto antes, cualquier persona puede ser victima 🤬

• Roi Mijares (@roimijares) reportó hace 53 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  @ServicioTelcel @Telcel buenas tardes, tenemos contrato servicio de internet en la oficina y es más el tiempo que se va la red que el que funciona… ya se pago pro adelantado, necesito ayuda.

• Cesar (@Cesar59600270) reportó hace 57 minutos desde Tianguistenco, Estado de México

  Fraude Telcel con su medición de consumo de datos hace como 2 horas había consumido 70% según la aplicación, desde esa hora hasta ahorita solo mande como 5 mensajes de texto por wats y entre a checar mi correo y lo estoy checando y ya tengo consumido el 92% es un robo

• M. (@marnambo) reportó hace 57 minutos desde Tianguistenco, Estado de México

  @Telcel cuando vengo a Santiago Tianguistenco nunca tengo señal de si red por que?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 2 minutos

  @Cecie1703 Hola Cecie, te informo que las actualizaciones dependen de la marca del equipo, por lo que es necesario estar al pendiente de las mismas. Cualquier otra duda o aclaración con tu línea o servicio Telcel, estamos a tus órdenes. -DL

• Mauricio Sinecio (@MauricioSinecio) reportó hace 3 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel llevo dos Díaz tratando de comunicarme con algún asesor al teléfono de servicio al cliente y es imposible (*111)

• 🔥Caín Volkov🔥 (@CainVolkov) reportó hace 4 minutos

  Bueno, pues resulta que el de @ATTMx de Mundo E que me dio su número diciéndome que le@marcara para saber de la eSim me cuelga las llamadas, así que es definitivo: Hoy me regreso a @Telcel. Bastaron 2 meses con AT&T para ver lo muerda de su servicio.

• DeLaCruzJesus (@Chuklas13) reportó hace 4 minutos

  No mms telcel, quien se va a querer cambiar de compañía si ni siquiera dejas dormir, caes mal deberás.

• Luis Ramirez (@luisramv) reportó hace 6 minutos

  @Al3x_reporter @dpl_news @Telcel Lo único que no cumplió de lo que les dijeron es que podíamos cambiar de plan quienes ya tenemos con Telcel. Jejejej. Quieren que vuelva a contratar otro plan o que acabe el mío

• Duck On (@EfraTorres18) reportó hace 11 minutos

  @Telcel @Telcel Urge revisar el Tema de un cobro, sus Ejecutivos de Atn a Clientes No pueden solucionarlo y la cuenta crece. Somos Muchos Usuarios con el mismo tema de Robo, Fraude, lo llamo así porque @Telcel se saca de la manga cobros por todos lados con tal de ganar más.

• cazuelitadebarro (@nuevamorralidad) reportó hace 12 minutos

  Pinxi @Telcel , si esta fallando la red con 4g ahora con 5g. 😖😡

• Luis Ramirez (@luisramv) reportó hace 13 minutos

  @Al3x_reporter @dpl_news @Telcel Un abrazo Alex. Jejej yo fui bien emocionado y me dijeron "nanais", hasta que acabe su plan o contrate otra línea jejeje

• 4Life Xalapa (@mitahdezmtz) reportó hace 13 minutos

  @LGMexico @LGMexico hace 10 meses compré un celular K71, me ha fallado 5 veces con esta, lo cual existe el antecedente el Telcel, es un equipo caro que compre por motivos de trabajo y resulta que cada dos o tres meses está en reparación, necesito urgente una respuesta inmediata.

• En Deconstrucción (@_deconstruccion) reportó hace 17 minutos

  @La_LittleMess El mío me ayudó mi papá que ya tiene muchos años siendo cliente telcel… el de mi novia lo compramos dandos 2 redmi 9 a cambio y un ribete… y es usado 👀