¿Telcel está fallando o caído? in Metepec, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (34%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Lerma de Villada, Toluca, San Mateo Atenco, y San Salvador Tizatlalli.

City	Problem Type	Report Time
Lerma de Villada	Internet	hace 3 días
Toluca	Teléfono	hace 4 días
Toluca	Teléfono	hace 4 días
Toluca	Teléfono	hace 5 días
Toluca	Internet	hace 10 días
Toluca	Internet	hace 11 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Metepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó hace 1 minuto desde San Mateo Atenco, México
no pude pagar mi telcel. si página y su app no funcionan. ahora sin servicio todo el día. hasta ir a un cac
Gustavo Xingu (@61_cx) reportó hace 1 minuto desde Zinacantepec, México
@Telcel 7221231233 que le pasó a mi línea no tiene señal 😭😭😭por favor ayuda.
jose (@JoseAvilaPp) reportó hace 7 minutos desde Metepec, México
@_gargarciia @Telcel Las otras estan peor
Linus (@Linus87) reportó hace 9 minutos desde Metepec, México
Oye @IFT_MX hice un cambio de compañía de Movistar a @telcel y mi línea no ha sido liberada, me comentan en el centro de atención de Telcel que no es culpa ni de Movistar, y tampoco de ellos; que mi número está retenido por @IFT_MX es cierto?
domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó hace 14 minutos desde Metepec, México
El servicio vía Mi Telcel es pésimo,voy al * 111 y olímpicamente me mandan al carajo,vía grabadora me mandan a Mi Telcel,de todos modos seguiré pidiendo ayuda a terceros,gracias
domingo maldonado va (@dimanche1948) reportó hace 17 minutos desde Metepec, México
Mi Telcel un servicio pésimo,he tratado de pagar,por este medio imposible,marco el * 111,y me mandan a mi Telcel,imposible y siguen chinga y chinga,no quieren hablar,lo dejan a las máquinas,estoy confinado por la pandemia,soy viejo,aunque ellos creen que me hago pendejo.
Majo Moral Hdz (@L_MAJO) reportó hace 17 minutos desde Toluca, México
Todo el día estuve sin servicio de @Telcel, a qué hora piensan arreglarlo 😠 necesito hacer unas llamadas de mi trabajo #Telcel.
Frank (@Mrs_Dislexia) reportó hace 21 minutos desde Metepec, México
A mi no me preocupa el fallo de Telcel, igual nadie me habla 😔
JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó hace 23 minutos desde Toluca, México
@Spaceman_Moon Ponlo en modo avión y regrésalo. Ha estado fallando todo el día @Telcel
Gustavo Xingu (@61_cx) reportó hace 29 minutos desde Zinacantepec, México
@Telcel @ServicioTelcel no quiero perder mi número 7221231233 no tengo señal en mi teléfono, ayuda 🙏🙏🙏😭😭
zuriel solorzano (@zuzusolor) reportó hace 38 minutos desde Toluca, México
@TraviesoArce @Telcel Cada año, hacen 1 o 2 cargos así, esta es su forma de ganancias extras, me ha pasado muchas veces pero ve a la profeco y de inmediato se soluciona el problema!!!
JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó hace 42 minutos desde Toluca, México
@wikiarroyo Bastante malo y delicado. En esa época a llevaba las cuentas Telcel corporativas de donde trabajaba, muchos gerentes lo pidieron, la mayoría de arrepintió y regresaron a Nokia el siguiente año.
Valerie ME (@valery_escalona) reportó hace 47 minutos desde Toluca, México
Alguien más tiene problemas con @Telcel o soy solo yo 😣
JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó hace 49 minutos desde Toluca, México
@Spaceman_Moon @Telcel A ver si mínimo nos bonifican el tiempo que no hemos tenido servicio.
Daniel Escalante (@daniel130764) reportó hace 51 minutos desde Toluca, México
@Telcel Por favor dejen de estar molestando con el cambio de plan, me han llamado mas de 50 veces...
Karina Contreras 🦋 (@kary_hco) reportó hace 52 minutos desde Lerma de Villada, México
Se supone que debía seguir pagando el plan de Telcel cuando en Mayo se terminaba mi contrato? ...
Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó hace 53 minutos desde Metepec, México
Cómo es posible que @Telcel me cancele el plan de doble de datos sin avisar? Esto es jurídicamente correcto @Profeco ? Gracias!
ℕ𝕒𝕤𝕙𝕖𝕤 🦷 (@yiya01092) reportó hace 55 minutos desde San Antonio la Isla, México
@Telcel como puedo levantar una queja no me pueden levantar un reporte por falla de cobertura en sunlineas telefónicas
N'Leonbh GalvanBH (@NLeonBHGalvan) reportó hace 56 minutos desde Toluca, México
@Telcel que pasa con el servicio, desde la mañana no tengo servicio
𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 58 minutos desde San Mateo Atenco, México
@Profeco quisiera saber si pueden orientarme para iniciar un proceso formal de queja por PÉSIMO SERVICIO de @Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Fernando Di Matteo (@FernandoDiMatt4) reportó hace 6 minutos
@edwinsistemaso2 @Telcel @HuaweiMobileMx NO COMPRES HUAWEI Sabías que cuando sales de tú país pierdes la garantía y el soporte? A mí me está sucediendo hace más de +40 días que estoy en exterior sin teléfono por un problema de software y no les molesta en lo más mínimo 8RBDU19403009451
Marna VB (@MARIANA_MVB) reportó hace 6 minutos
Qué onda con tu servicio @Telcel? desde ayer a las 5pm nuestros celulares están sin servicio en Puerto Ángel, Oaxaca @ServicioTelcel. #telcelapesta #pesimoservicio.
Benigno García Calleja (@BenignoCalleja) reportó hace 12 minutos
@Profeco El viernes tuve audiencia contra @Telcel por cargos mal aplicados que me estaban realizando. Acordaron reembolsarme una cantidad que me estaban cobrando de más y aún no cambia el status de mi línea ¿Debo iniciar nuevamente la queja?
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 13 minutos
@israel230101 Hola, Israel. Gracias por contactarte a través de Twitter. Permítenos validar el detalle presentado en tu servicio, por favor envíanos por DM tu número Telcel a 10 dígitos y nombre completo del titular de la línea. Quedamos al pendiente de tu respuesta. GM
Telcel (@Telcel) reportó hace 14 minutos
@karlos_mty Llévate un Apple iPhone 11 Pro Max financiado y unos Airpods (sujetos a disponibilidad) al contratar un plan, a partir del Plan Telcel Max Sin Límite 5000 ♾ Vigencia al 31 de mayo de 2021 o agotar existencias. Este plan te brinda llamadas, ☎ mensajes ✉
Alice Liddell (@AliceLiddellMX) reportó hace 17 minutos
¿Se cayó Telcel? No salen llamadas ni funcionan los datos. Tuiteo desde el WiFi
Isaias Parra Islas (@elchayparra) reportó hace 19 minutos desde Pachuca de Soto, Hidalgo
Mi querido @Telcel , soy tu cliente desde que tuve mi primer celular, llevo 15 años con el mismo número y en plan tarifario. Me sorprende el acoso de tus call centers de los últimos meses. La única razón por la que dejaría de ser tu cliente, es precisamente por esas llamadas
Telcel (@Telcel) reportó hace 20 minutos
@josselynfts Aramisea, estrena un Apple iPhone 11 Pro Max financiado y unos Airpods al contratar un Plan Telcel Max Sin Límite 5000 ($499.00 al mes). Vigencia del 22 de abril al 31 de mayo de 2021 o agotar existencias. Goza de llamadas, mensajes y redes sociales sin límite...
Mincecita (@Mincedoux) reportó hace 20 minutos
@Telcel @Telcel No te lo financian hay que dar un pago inicial como del 30% ya ningún cel es financiado en plan al 100
Rai... (@Raideregaliz) reportó hace 24 minutos
@Telcel Hola. Yo tengo plan telcel y quiero saber más acerca de esta promoción 👀