¿Está Telcel con problemas o cortes en Metepec, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (32%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Metepec, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y San Mateo Atenco.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Metepec, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:
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Oliver Trejo
(@mexicoliver) reportó
desde
Metepec, Estado de México
Cómo es posible que @Telcel me cancele el plan de doble de datos sin avisar? Esto es jurídicamente correcto @Profeco ? Gracias!
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Karina Contreras 🦋
(@kary_hco) reportó
desde
Lerma de Villada, Estado de México
Se supone que debía seguir pagando el plan de Telcel cuando en Mayo se terminaba mi contrato? ...
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JUST FRED!!
(@Fred777Velasco) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@wikiarroyo Bastante malo y delicado. En esa época a llevaba las cuentas Telcel corporativas de donde trabajaba, muchos gerentes lo pidieron, la mayoría de arrepintió y regresaron a Nokia el siguiente año.
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Madeleine🍉
(@MadeArfr) reportó
desde
Toluca, Estado de México
Estoy hablando por teléfono con los de Telcel y me dejaron en espera, me puse a cantar un perreque sin darme cuenta que yo no había silenciado mi línea jajajajajajajajaja que vergüenzas me hago pasar
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jose
(@JoseAvilaPp) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@_gargarciia @Telcel Las otras estan peor
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Gustavo Xingu
(@61_cx) reportó
desde
Zinacantepec, Estado de México
@Telcel @ServicioTelcel no quiero perder mi número 7221231233 no tengo señal en mi teléfono, ayuda 🙏🙏🙏😭😭
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Ross Contreras
(@RossContreras10) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@ServicioTelcel El servicio de Internet en casa de Telcel es una porquería, te obligan a cumplir un año de contrato y se tiene internet unos cuantos días, el centro de soporte son nefastos. Es un robo total su mugre servicio
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ℕ𝕒𝕤𝕙𝕖𝕤 🦷
(@yiya01092) reportó
desde
San Antonio la Isla, Estado de México
@Telcel como puedo levantar una queja no me pueden levantar un reporte por falla de cobertura en sunlineas telefónicas
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𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥.
(@SENYARSE) reportó
desde
San Mateo Atenco, Estado de México
@Profeco quisiera saber si pueden orientarme para iniciar un proceso formal de queja por PÉSIMO SERVICIO de @Telcel
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Sr. Bonches
(@baraja1008) reportó
desde
Metepec, Estado de México
@Paco_Ziur Mira que buen servicio de Telcel, les mentaste la madre sin taggearlos y ya hasta te buscan para saber qué pedo
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Daniel Escalante
(@daniel130764) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Telcel Por favor dejen de estar molestando con el cambio de plan, me han llamado mas de 50 veces...
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Jessy Reyes
(@JesicaReyesCol1) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Telcel haber si hacen algo con su señal llevo rato queriendo entrar con mis datos y resulta que no tengo señal ni nada.. así como fan muy poco en megas deberían de tener su señal en buen estado.
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Linus
(@Linus87) reportó
desde
Metepec, Estado de México
Oye @IFT_MX hice un cambio de compañía de Movistar a @telcel y mi línea no ha sido liberada, me comentan en el centro de atención de Telcel que no es culpa ni de Movistar, y tampoco de ellos; que mi número está retenido por @IFT_MX es cierto?
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Ana Cecilia Becerril
(@AnaBecerrilSA) reportó
desde
San Mateo Atenco, Estado de México
no pude pagar mi telcel. si página y su app no funcionan. ahora sin servicio todo el día. hasta ir a un cac
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LeOnEL
(@leonel_bell) reportó
desde
Calimaya, Estado de México
@ServicioTelcel pésimos Servicio de telcel te buscan lars renovar pero ahora con cambio de políticas no puedes renovar en la ciudad en 1 te encuentras y peor aun ya no hay teléfonos sin pagar anticipos, señores llevo más de 10 años con ustedes no mamen, quieren q renueve no jodan
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Oliver Trejo
(@mexicoliver) reportó
desde
Metepec, Estado de México
Sin previa notificación @Telcel @ServicioTelcel cancela mi plan con el doble de datos, esto es legalmente correcto @Profeco ? Gracias!
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Pedro Magic Camarillo
(@camarillo_radio) reportó
desde
San Antonio la Isla, Estado de México
La señal de @Telcel fallando, en el chat no resuelven nada, luego de 14 minutos contestan en servicio telefónico (marqué de un teléfono de otra compañía) y el asesor me cuelga 30 segundos después. Muy mal, pésimo de hecho
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Gustavo Xingu
(@61_cx) reportó
desde
Zinacantepec, Estado de México
@Telcel 7221231233 que le pasó a mi línea no tiene señal 😭😭😭por favor ayuda.
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N'Leonbh GalvanBH
(@NLeonBHGalvan) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@Telcel que pasa con el servicio, desde la mañana no tengo servicio
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zuriel solorzano
(@zuzusolor) reportó
desde
Toluca, Estado de México
@TraviesoArce @Telcel Cada año, hacen 1 o 2 cargos así, esta es su forma de ganancias extras, me ha pasado muchas veces pero ve a la profeco y de inmediato se soluciona el problema!!!
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Victor M. Abrego T.
(@victor_abrego) reportó
@JesusMartinMx @Telcel @ServicioTelcel Y a veces no solucionan nada! a mi me robaron saldo congelado y han escalado el asunto no se cuantas veces, el punto que hasta enel CAC lo escalaron y nada no hay respuesta #telcel_te_roba
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Guadalupe Vallarta
(@Pelvallarta) reportó
@JesusMartinMx @Telcel @ServicioTelcel Y lo peor es la cantidad de papelería que le dan a uno. Porque no digital ?
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victor pacheco
(@vicotecion) reportó
@Telcel Tengo 4 líneas en @at&t pero me llegan cobros de más tengo ya muchos años con ellos sin fallar pero ya me cansé de aclaraciones quiero ver si me conviene cambiarme a Telcel y no tener problema como estos
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Esperanza Díaz Barriga Sosa
(@PeRySoL) reportó
Nuevamente #Telcel no ha respetado su plan sin límite y me dejo sin redes 🤨😤 No es que no pueda poner saldo o no tenga como, es que son una descarada burla 😒 😶
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Alejandra Mayfair
(@janamayfair) reportó
@ServicioTelcel acabo de comprar un chip en tienda Telcel hace 2 semanas y me vendieron uno reciclado, al cual están llamando cada 2 horas buscando a un *** que les quedo a deber. Que poca ética la tuya de vender números que tienen problemas. Al responsable de eso Chatm !
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Álvaro Bassó
(@AlvaroBasso) reportó
@ServicioTelcel @Telcel me hicieron un cargo por 399.01 por un plan que yo nunca autorice renovar de una línea que yo ya ni siquiera tengo, @Profeco
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meri ):)
(@idewhour) reportó
@ no está fallando telcel ?
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Carlos LR
(@tacodekobe) reportó
@eagletec9 Tip: si tienes algún paquete Infinitum con Telmex o algún plan con Telcel, te incluye Claro Video. Desde Claro Video tienes acceso a todo el catálogo de Paramount+ sin costo adicional.
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Apoteosis del mal.
(@ApoteosisdelMal) reportó
Cada mes trato de pagar con mis tarjetas la cuenta de telcel, cada mes me dicen que hay un problema. Sale mejor comprar tiempo aire en tiendas de autoservicio. Ya hablé para cancelar, pero "no se puede por teléfono". Tengo que ir a un centro de servicio. ****** gente.
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juan carlos
(@comancheyen) reportó
@samsungmobilemx Fui a telcel hoy y ya no tienen sus productos, en la tienda Samsung pueden renovar mi plan ?