¿Está Telcel con problemas o cortes en Metepec, Estado de México?

Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Metepec provienen de los códigos postales 52172.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (42%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca y Metepec.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Teléfono	hace 17 horas
Toluca	Teléfono	ayer
Toluca	Teléfono	hace 8 días
Metepec	Teléfono	hace 12 días
Toluca	Teléfono	hace 14 días
Toluca	Teléfono	hace 16 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Metepec, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

• Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó hace 2 minutos desde Metepec, Estado de México

  Cómo es posible que @Telcel me cancele el plan de doble de datos sin avisar? Esto es jurídicamente correcto @Profeco ? Gracias!

• Ross Contreras (@RossContreras10) reportó hace 6 minutos desde Toluca, Estado de México

  @ServicioTelcel El servicio de Internet en casa de Telcel es una porquería, te obligan a cumplir un año de contrato y se tiene internet unos cuantos días, el centro de soporte son nefastos. Es un robo total su mugre servicio

• Gustavo Xingu (@61_cx) reportó hace 9 minutos desde Zinacantepec, Estado de México

  @Telcel 7221231233 que le pasó a mi línea no tiene señal 😭😭😭por favor ayuda.

• Pedro Magic Camarillo (@camarillo_radio) reportó hace 15 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  La señal de @Telcel fallando, en el chat no resuelven nada, luego de 14 minutos contestan en servicio telefónico (marqué de un teléfono de otra compañía) y el asesor me cuelga 30 segundos después. Muy mal, pésimo de hecho

• 𝓥. 𝓗𝓾𝓰𝓸 𝓖𝓸́𝓶𝓮𝔃 𝓥. (@SENYARSE) reportó hace 16 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  @Profeco quisiera saber si pueden orientarme para iniciar un proceso formal de queja por PÉSIMO SERVICIO de @Telcel

• Daniel Escalante (@daniel130764) reportó hace 19 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telcel Por favor dejen de estar molestando con el cambio de plan, me han llamado mas de 50 veces...

• Madeleine🍉 (@MadeArfr) reportó hace 23 minutos desde Toluca, Estado de México

  Estoy hablando por teléfono con los de Telcel y me dejaron en espera, me puse a cantar un perreque sin darme cuenta que yo no había silenciado mi línea jajajajajajajajaja que vergüenzas me hago pasar

• Sr. Bonches (@baraja1008) reportó hace 23 minutos desde Metepec, Estado de México

  @Paco_Ziur Mira que buen servicio de Telcel, les mentaste la madre sin taggearlos y ya hasta te buscan para saber qué pedo

• LeOnEL (@leonel_bell) reportó hace 31 minutos desde Calimaya, Estado de México

  @ServicioTelcel pésimos Servicio de telcel te buscan lars renovar pero ahora con cambio de políticas no puedes renovar en la ciudad en 1 te encuentras y peor aun ya no hay teléfonos sin pagar anticipos, señores llevo más de 10 años con ustedes no mamen, quieren q renueve no jodan

• N'Leonbh GalvanBH (@NLeonBHGalvan) reportó hace 34 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telcel que pasa con el servicio, desde la mañana no tengo servicio

• JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó hace 34 minutos desde Toluca, Estado de México

  @wikiarroyo Bastante malo y delicado. En esa época a llevaba las cuentas Telcel corporativas de donde trabajaba, muchos gerentes lo pidieron, la mayoría de arrepintió y regresaron a Nokia el siguiente año.

• Linus (@Linus87) reportó hace 42 minutos desde Metepec, Estado de México

  Oye @IFT_MX hice un cambio de compañía de Movistar a @telcel y mi línea no ha sido liberada, me comentan en el centro de atención de Telcel que no es culpa ni de Movistar, y tampoco de ellos; que mi número está retenido por @IFT_MX es cierto?

• Oliver Trejo (@mexicoliver) reportó hace 42 minutos desde Metepec, Estado de México

  Sin previa notificación @Telcel @ServicioTelcel cancela mi plan con el doble de datos, esto es legalmente correcto @Profeco ? Gracias!

• zuriel solorzano (@zuzusolor) reportó hace 45 minutos desde Toluca, Estado de México

  @TraviesoArce @Telcel Cada año, hacen 1 o 2 cargos así, esta es su forma de ganancias extras, me ha pasado muchas veces pero ve a la profeco y de inmediato se soluciona el problema!!!

• Ana Cecilia Becerril (@AnaBecerrilSA) reportó hace 46 minutos desde San Mateo Atenco, Estado de México

  no pude pagar mi telcel. si página y su app no funcionan. ahora sin servicio todo el día. hasta ir a un cac

• Karina Contreras 🦋 (@kary_hco) reportó hace 53 minutos desde Lerma de Villada, Estado de México

  Se supone que debía seguir pagando el plan de Telcel cuando en Mayo se terminaba mi contrato? ...

• Jessy Reyes (@JesicaReyesCol1) reportó hace 55 minutos desde Toluca, Estado de México

  @Telcel haber si hacen algo con su señal llevo rato queriendo entrar con mis datos y resulta que no tengo señal ni nada.. así como fan muy poco en megas deberían de tener su señal en buen estado.

• ℕ𝕒𝕤𝕙𝕖𝕤 🦷 (@yiya01092) reportó hace 55 minutos desde San Antonio la Isla, Estado de México

  @Telcel como puedo levantar una queja no me pueden levantar un reporte por falla de cobertura en sunlineas telefónicas

• jose (@JoseAvilaPp) reportó hace 55 minutos desde Metepec, Estado de México

  @_gargarciia @Telcel Las otras estan peor

• Gustavo Xingu (@61_cx) reportó hace 56 minutos desde Zinacantepec, Estado de México

  @Telcel @ServicioTelcel no quiero perder mi número 7221231233 no tengo señal en mi teléfono, ayuda 🙏🙏🙏😭😭

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ❦ Azul Delirium (@KrissCastilloz) reportó hace 5 minutos desde Azcapotzalco, Ciudad de México

  Desde que me mudé el internet me ha fallado cuatro veces, en esta ocasión tendré el servicio hasta mañana o pasado, a trabajar con datos del celular. Y no hay de otra, es @Telcel o nada, pero no le quitan ni un pétalo a la flor, cobran parejo.

• bot árabe 💚 (@sr_vrd) reportó hace 10 minutos

  @Benusita ¿En qué país vives? Yo ando en México y acá el servicio al cliente es pésimo. Nunca he tenido una buena experiencia Ahorita me ando peleando con Telcel que me cobró doble y para regresarme mi dinero tengo que (según) esperar dos semanas, luego ir con ellos, y luego al banco...

• kai (@mdfkrbtch) reportó hace 11 minutos

  nmms a cada rato pones saquen plan, vete a telcel ahí sacan planes

• SL (@salmalinette) reportó hace 16 minutos

  Llevaba más de un mes pagando la línea telefónica y Telcel no me cargaba los datos, hoy justo llamé para quejarme, y le adjudicaron el problema a mi equipo, horas después casualmente ya tuve internet sin necesidad del wifi. No que era mi cel? Hdspm😤

• iCloudMexico (@iCloud_Mex) reportó hace 17 minutos

  @Ukiallen Ya pudiste activarlo ? Tienes que tener un equipo comprado en Telcel. Yo además de eso tuve que meter queja en el IFT y en 2 días me lo aprovisionaron

• Victoria Mo🇲🇽 (@artvictoriam) reportó hace 17 minutos

  La señal de @ATTMx esta pésima, ya muchos vecinos se cambiaron a telcel

• E-1 (@EJVillasana) reportó hace 17 minutos

  Literalmente medio Telcel me dijeron que estaba safadita y no hice caso

• Silvia Amaya Padiila (@arkitekpadille) reportó hace 18 minutos

  Todo el día perdido para no pagar mi linea de @Telcel me quede sin servicio, sin dinero y de todas maneras salió para la misma, no sirve su app

• 𝓐𝓶𝓲𝓮🌺🌴🥥 (@Soi_Tropical) reportó hace 21 minutos

  Ni quién le gane a @ServicioTelcel @Telcel 😤🤬😡 como me dicen que consumí todos mis MB el día de corte, no sean tan sin vergüenzas.

• Alberto Arellano (@beto10jun) reportó hace 21 minutos

  @Telcel hoy quise pagar mi plan y no tienen sistema en ningún lado, hoy era mi fecha limite