Estado del servicio de Telcel en Metepec, México

Problemas en las últimas 24 horas en Metepec, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Metepec, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Metepec, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Toluca, Ocoyoacac, San Mateo Atenco, Lerma de Villada, y San Salvador Tizatlalli.

City	Problem Type	Report Time
Toluca	Teléfono	hace 60 minutos
Ocoyoacac	Internet	hace 3 horas
Toluca	Teléfono	hace 4 horas
Toluca	Teléfono	hace 1 día
San Mateo Atenco	Teléfono	hace 2 días
Lerma de Villada	Internet	hace 8 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Metepec, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Metepec y lugares cercanos:

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  Cesar (@Cesar59600270) reportó hace 3 minutos desde Tianguistenco, México

  Fraude Telcel con su medición de consumo de datos hace como 2 horas había consumido 70% según la aplicación, desde esa hora hasta ahorita solo mande como 5 mensajes de texto por wats y entre a checar mi correo y lo estoy checando y ya tengo consumido el 92% es un robo

• 
  La Nom (@COOLHONEYS) reportó hace 6 minutos desde Lerma de Villada, México

  @Profeco quiero cambiar un Celular en @Telcel con menos de un mes de compra, no hay nada que limite el contrato pero dicen que según Uds, no se puede realizar el cambio de equipo. Me ayudan con sus comentarios. #ayuda

• 
  Gustavo Xingu (@61_cx) reportó hace 9 minutos desde Zinacantepec, México

  @Telcel 7221231233 que le pasó a mi línea no tiene señal 😭😭😭por favor ayuda.

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  Frank (@Mrs_Dislexia) reportó hace 12 minutos desde Metepec, México

  A mi no me preocupa el fallo de Telcel, igual nadie me habla 😔

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  Pedro Magic Camarillo (@camarillo_radio) reportó hace 13 minutos desde San Antonio la Isla, México

  La señal de @Telcel fallando, en el chat no resuelven nada, luego de 14 minutos contestan en servicio telefónico (marqué de un teléfono de otra compañía) y el asesor me cuelga 30 segundos después. Muy mal, pésimo de hecho

• 
  Roberto (@robertour_) reportó hace 14 minutos desde Lerma de Villada, México

  @charmijan @Telcel @ServicioTelcel Y te ofrecen acudir a tu domicilio... eso es lo peor

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  Lu Gamo (@Moshe_Gamo) reportó hace 16 minutos desde San Antonio la Isla, México

  @Telcel me quedaste mal, no están cumpliendo con lo que prometieron 😡

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  Kat Llanas (@katllanas) reportó hace 17 minutos desde Metepec, México

  Aparte no guardan historial de clientes…porque a cada uno le tienes que contar la historia y la respuesta es “no es aquí” o “haber” y cuelgan.Ah, pero qué tal los mensajes diarios de YA PAGA. ¿En serio cobrar por algo que me vendiste que sabías que no servía con mi plan? @Telcel

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  🅳🅰🆅🅴 🆆🅰🆁🆁🅸🅾🆁 🇲🇽 (@DaveWarrior74) reportó hace 19 minutos desde Metepec, México

  @ATTMx tienes el peor servicio de atención a clientes, ya hasta extraño @Telcel #NoMamar

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  AlexMaza (@AlexMaza) reportó hace 20 minutos desde Toluca, México

  No llevo ni 10 minutos siendo cliente de Telcel y ya necesito hablar a servicio al cliente.

• 
  jose (@JoseAvilaPp) reportó hace 24 minutos desde Metepec, México

  @_gargarciia @Telcel Las otras estan peor

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  JUST FRED!! (@Fred777Velasco) reportó hace 30 minutos desde Toluca, México

  @Spaceman_Moon @Telcel A ver si mínimo nos bonifican el tiempo que no hemos tenido servicio.

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  BRAYHAM PEÑALVERT (@Brey_Penalvert) reportó hace 31 minutos desde Toluca, México

  @Jonathan_Oran @Telcel Lo peor que nunca te compensan nada

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  Yᵢzᵤz (@jzcepeda) reportó hace 41 minutos desde Metepec, México

  @Telcel por favor ya arreglen sus fallas de señal

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  Fer Moctezuma💡 (@Moctiii) reportó hace 43 minutos desde Toluca, México

  @niniamaravilla Mi plan con Telcel ya lo incluye. Pero estoy seguro de que @EloyLopezJ te sabe decir mejor.

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  Rafael escobar (@80_escobar) reportó hace 44 minutos desde Lerma de Villada, México

  @Telcel @Telcel quiero probar con ustedes tengo 10 años con Movistar plan renta tengo 4 líneas podrán darme información

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  Heroe Desechable (@alezbutowsky) reportó hace 47 minutos desde Calimaya, México

  @Telcel @ServicioTelcel otra semana más sin servicio en toda una colonia...

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  Mollo Lamadrid (@mollo_17) reportó hace 51 minutos desde Metepec, México

  @Telcel @TelcelEmpresas @ServicioTelcel 10 dias esperando respuestas y lo unico que me dicen es “ tendria USTED que viajar al area que le corresponde para poder financiar el equipo” me parece un insulto de su parte que siquiera insinuen eso. En serio quieren que viaje para pagar

• 
  Berenice Hdz (@BereHdz01) reportó hace 51 minutos desde Toluca, México

  Qué onda con su pésimo servicio @Telcel @ServicioTelcel no tengo absolutamente nada de señal exijo solucionen este problema YA! Tenemos meses así! 😡😡😡@Carlos_Slim_D URGE RESPUESTA Y DESCUENTO YA QUE NO SE PUEDE UTILIZAR EL SERVICIO

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  Aranza Enríquez (@aranza_enriquez) reportó hace 59 minutos desde Calimaya, México

  Si su servicio de entrega de equipos a domicilio no va a funcionar y nunca van a llegar mejor no lo ofrezcan y no hagan gan cansada la cita en el centro de atención @Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jonathan (@JonathanDeAnda) reportó hace 3 minutos

  @Telefonia_MX No sé qué pedo pero hace dos fines estuve en CDMX y Telcel era malísimo también (estuve en el Estadio Banorte y Zona Rosa) CFE TEIT me jalaba algo mejor Pero lejos de cómo funciona acá en Monterrey, mucho mejor aquí

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  luisfdohurtado (@luisfdohurtado) reportó hace 4 minutos

  ****** @Telcel para un reemplazo de sim tardan un chingoooooo, no mamen!

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  ᴇᴅᴜᴀʀᴅᴏ ᴇᴄʜᴇᴠᴇʀʀɪᴀ (@laloecheverria) reportó hace 7 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Esto no es menor: la suspensión de mi línea afectó directamente mi operación y me hizo perder clientes. No es solo un error, es un problema grave para cualquier negocio que depende de su comunicación. sigue sin dar la cara. #Telcel #AtenciónAlCliente @ServicioTelcel @Telcel

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  Richardcraf1000 (@Richardcraf1000) reportó hace 7 minutos

  @CodeWithAmann Meta pq es la única q puedo usar cuando se me acaban los datos pero aún tengo mi plan telcel

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  Don Favs (@Don_Favs) reportó hace 10 minutos

  @Telcel @fundaciontelmex Ayuda, como puedo cancelar mi suscripcion telcel de prime, llevo 2 veces con el mismo Asesor en whatsapp y creo le da hueva el tramite, hace como que no le contesto, a donde puedo marcar mejor

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  gus gustavo tavo o tavito (@chaviros) reportó hace 12 minutos

  @Telefonia_MX estuve en talent land en expo santa fe, malísima la red, no había wifi, ningún teléfono servía, telcel medio jalaba.

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  Harukasamayoa (@Harukasamayoa) reportó hace 12 minutos

  @aafs_1998 @werevertumorro Telcel siempre fue mala línea nunca lo quise creer hasta que me la hicieron que costaba todo plan al doble y Movistar siempre estuvo chafa yo por eso llevo 7 años en ayty.

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  Víctor González (@victor_hglz) reportó hace 16 minutos

  Hace tiempo se habló de cómo Telcel expuso datos sensibles por un descuido (logs/debug en producción). Ahí es donde entiendes esto: “Mejor lento pero seguro” que “rápido pero vulnerable” Unos minutos extra son molestos pero la seguridad de la información está por encima de todo.

• 
  Tavata Pérez Fabray ✨ (@Deux_Stump) reportó hace 20 minutos

  @Telcel hola, tenía está semana para recoger chip para portabilidad, pues me dijeron que mañana ya se daría de alta. Pero no podré recogerlo sino hasta el lunes, habrá algún problema?

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  Jorge ✡︎ (@RealJorgeLunaR) reportó hace 20 minutos

  @DonInsensato_ Con Telcel en plan postpago no tenemos que hacer nada. Ya está el registro realizado por Telcel. Desconozco si AT&T y Movistar hagan lo mismo con sus clientes postpago