¿Está Telcel con problemas o cortes en Teotihuacán, Estado de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Teotihuacán, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Teotihuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 09: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 12:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (33%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Teotihuacán, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Tecámac, Texcoco de Mora, Tezoyuca y Tizayuca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Teotihuacán, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teotihuacán y lugares cercanos:
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Mariana Arellano
(@MarianaAre) reportó
desde
Otumba, Estado de México
Un día y medio sin servicio @Telcel y @Telmex, llamo a servicio al cliente y dicen que tienen hasta el 22 de mar para resolverlo y en el Telcel dicen que no tienen reportes de fallas cuando todo un municipio no tiene servicio. Pero para cobrar no fallan 🤡
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Elva
(@elvaram6) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@tu93can @Telcel Así es, fallando todo el día
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Eduardo
(@Eduardo180886) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telcel la verdad no puedo creer que sus empleados no pueda levantar un reporte de falla de señal, ya son casi 20 días que llevamos este problema de cobertura en la colonia de vista hermosa ecatepec, pésimo servicio y ellos si piden su pagó
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el ñero del gas
(@el_messire) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@franescandon @ayudaizzi Cometí el error de domiciliar el pago y justo el día de corte -12 de cada mes- hacen el cargo aún teniendo 16 días de tolerancia para hacerlo -dia 28- .Les estoy pidiendo un par de días, que hagan el cobro el día 14 y no quieren.Pero Telcel por ej. sí me permite cambiar la fecha
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ABY
(@abyga_14) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telcel @ServicioTelcel Tengo 12 horas sin señal de celular, ¿qué paso?
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Jesus Arellano
(@alvar_arellano) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telcel que esta pasando ....problemas con el Internet
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Jesus Arellano
(@alvar_arellano) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Alguien presenta problemas con el Internet telcel
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Arturo Aguirre
(@arturoagtv) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ClaroVideoMx Tengo plan de renta en @Telcel me incluye su servicio?
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J Antonio Rivera
(@JAntonioRiver11) reportó
desde
Atenco, Estado de México
Se procederá demanda colectiva por usuarios inconformes con el servicio de Telcel me incluyo ya que está abusando de la confianza de sus usuarios con su famoso “adelanta saldo” que yo y varios usuarios no solicitamos mismo que se activa #Telcel
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Chongo
(@Chongoabi953) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
¿Alguien me puede explicar como es que pueden hacer la portabilidad telefónica sin consentimiento? Y aparte de eso ni la compañía de origen ni la "actual" me dieron solución @telcel @movistar No puede ser posible que ni uno ni otro. #tercero #movistar
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Renji PIG GOD
(@dandrestruction) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@PumasMX @Telcel ****** equipo de muertos, todos que se vayan a la *****, hasta el pendejo del CM, ***** imbéciles, ni una jugada bien pudieron hacer
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Alan Mejia
(@Darkjunuett) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telefonia_MX Yo estoy de acuerdo mejor que vendan a otra compañía porque su cobertura esta del asco me cambie con ellos pensando que tenían buena cobertura y esta igual que Movistar el 70% de mi trayectoria del trabajo hora y media no tengo señal o se corta, la. Única funciona bien es telcel
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Diana Gante
(@DianaGante) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Solo piensen que hoy Telcel decidiera ser la única empresa, y todos los que tenían con alguna otra compañía, a fuerza, tengan que comprar a Telcel si es que quieren servicio. A nadie le gustaría verse obligado a comprar a un solo ente y al precio que quiera.
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TRISOLERO
(@TRISOLERO) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ServicioTelcel son mis 3 celulares ó el servicio de #telcel @Telcel esta de la verg@?
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Pedro Tercero García
(@peter_music09) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
Llevo varias horas sin servicio de llamadas y de internet con @Telcel @ServicioTelcel alguien más?
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Leticia Ixhel Mendoz
(@IxhelMendoz) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Que onda con la red @Telcel mi señal de datos móviles está muy limitada y se supone que tengo red 4G 🤔🤨
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Sr. José López
(@jimmylopezmx) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
La página de mi Telcel tiene problemas? No puedo ingresar
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🌈Chris🌈
(@wordhow) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@Telcel llevo mas de 5 días tratando de renovar plan con ustedes..... Me están perdiendo y mira que llevo 15 años con el mismo numero!
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Oldair Peña
(@oldairpena) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
¿Alguna idea de cuándo va a regresar la señal de @Telcel?
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Aldo Castro
(@aldo121094) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@Telcel que onda chequen su torre de señal o como le llamen, no he tenido señal en todo el día.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mauricio
(@MauGamio) reportó
Que asco que el @AytoCancun haya vendido TODAS las glorietas de #Cancun, y se hayan convertido en espacios publicitarios de #cocacola #telcel etc.. que desagradable
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Martell
(@Rafa_Martell) reportó
@Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel A mi hija le contraté un plan telcel de $300 x mes para su escuela, tenerla con datos, pero ya ven 2 meses que la factura sale de $500 pesos porque hay excedentes segun ellos. Se supone que es un plan controlado, por eso lo contraté. Se puede rescindir el contrato saben ?
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fastimosby
(@fastimosby) reportó
@Telcel Su app no sirve
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NoEsLino
(@Onelinors) reportó
@Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Y ademas cuando compras paquetes y pones “uso único” lo dejan permanente sin avisarte, es una ****** estafa
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@tonaescorcia Bienvenido a la Red 5G 🌐, te atiende DL 🏆🎖 si deseas realizar alguna aclaración sobre tu línea Telcel, indicanos más a detalle 📝 compartiendo vía DM tu número a 10 dígitos y nombre del titular de la línea. Quedamos atentos a tu respuesta.
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Martín Mejía
(@martinrafarch) reportó
@Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Telcel es una rata. Hace años que cambié. Independientemente de todo, tienen que revisar si no hay fugas de MB en sus teléfonos. Por ejemplo, muchas aplicaciones gastan más datos en segundo plano que usándolas (una de ellas es Tik Tok). También en la configuración de WIFI...
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Hugo Rguez
(@Harodriguezo) reportó
@Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Me pasó lo mismo el mes pasado, llegué a un lugar sin wifi y cuide mucho no usar datos más que para lo necesario y aún así el recibo llegó 400% arriba, también dare de baja mi plan de más 12 años q ya ni costea
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Sergio García Vargas
(@the_trooper_) reportó
@josedlujan @MovistarMX Y qué tal el servicio de Movistar? Por qué justamente estoy viendo opciones para huir de AT&T y Telcel era mi primera opción. 😬
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Mart Dostoievsky
(@martdosto) reportó
@Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Yo me cambié a Bait. Pagué $2,200 por el año completo y tengo 20 gb cada mes a velocidad rápida y nunca me los acabo. No le he batallado con llamadas y, más importante, no he vuelto a perder tiempo tratando de solucionar las tranzas que siempre me quería hacer Telcel.
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Guty RD
(@OyeGuty) reportó
@Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Les recomiendo contratar el “control” pagas 50 pesos extra al mes de tu plan pero con eso ya no tienen excusa de “fue porque gastaste más gbs de los contratados”. Siempre en diciembre meten goles de ese tipo.