Estado del servicio de Telcel en Teotihuacán, México

Problemas en las últimas 24 horas en Teotihuacán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Teotihuacán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Teotihuacán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tecámac, Tezoyuca, Tepetlaoxtoc de Hidalgo, y Santo Tomás Chiconautla.

City	Problem Type	Report Time
Tecámac	Corte Total	hace 1 hora
Tecámac	Teléfono	hace 2 días
Tezoyuca	Corte Total	hace 4 días
Tepetlaoxtoc de Hidalgo	Internet	hace 6 días
Santo Tomás Chiconautla	Wi-fi	hace 7 días
Tecámac	Corte Total	hace 11 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Teotihuacán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teotihuacán y lugares cercanos:

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  ⓃⓄⓉ ⓎⓄⓊⓇ ⒷⒶⒷⓎ♥️ (@weralicious) reportó hace 2 minutos desde Tecámac, México

  Jonathan tira un cañonazo y lo falla! #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos

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  Oscar Castillo (@CastilloOAH) reportó hace 3 minutos desde Tecámac, México

  @PGJDF_CDMX @alertasurbanas Ayer le robaron el celular a mi hijo. Lo reporté a la compañía @Telcel, tanto el número como el IMEI. Me dicen que tengo que ir personalmente a un centro de atención a clientes con la factura del equipo a fin de que proceda el bloqueo del equipo. Esto creo que no ayuda mucho.

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  Antonio Velazquez (@damvoa) reportó hace 7 minutos desde Tecámac, México

  @ServicioTelcel @Telcel pésimo servicio, que onda con su red? Llevo al menos dos semanas y esto no se compone, todas las líneas que tengo con ustedes presentan la misma falla, pero eso si, sus facturas muy en tiempo!!

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  Mariana Arellano (@MarianaAre) reportó hace 11 minutos desde Otumba, México

  Un día y medio sin servicio @Telcel y @Telmex, llamo a servicio al cliente y dicen que tienen hasta el 22 de mar para resolverlo y en el Telcel dicen que no tienen reportes de fallas cuando todo un municipio no tiene servicio. Pero para cobrar no fallan 🤡

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  ⓃⓄⓉ ⓎⓄⓊⓇ ⒷⒶⒷⓎ♥️ (@weralicious) reportó hace 14 minutos desde Tecámac, México

  Terrible servicio de Antuna! #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos

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  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 17 minutos desde Tecámac, México

  @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

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  Elva (@elvaram6) reportó hace 18 minutos desde Tecámac, México

  @tu93can @Telcel Así es, fallando todo el día

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  P.Theo (@TheoPadre) reportó hace 19 minutos desde Temascalapa, México

  @ServicioTelcel No todo México es territorio “Telcel”...Pésimo servicio, no fuera para cobrar verdad!!!

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  ⓃⓄⓉ ⓎⓄⓊⓇ ⒷⒶⒷⓎ♥️ (@weralicious) reportó hace 19 minutos desde Tecámac, México

  Los mexicanos pierden ante la velocidad de Estados Unidos #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos

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  ⓃⓄⓉ ⓎⓄⓊⓇ ⒷⒶⒷⓎ♥️ (@weralicious) reportó hace 27 minutos desde Tecámac, México

  El Chaka le pego horrible!! #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos

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  J Antonio Rivera (@JAntonioRiver11) reportó hace 36 minutos desde Atenco, México

  Se procederá demanda colectiva por usuarios inconformes con el servicio de Telcel me incluyo ya que está abusando de la confianza de sus usuarios con su famoso “adelanta saldo” que yo y varios usuarios no solicitamos mismo que se activa #Telcel

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  Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 39 minutos desde Teotihuacán, México

  @_picsa @Telcel @ATTMx @Profeco No inventes neta , en que pinche país vivimos, que hasta nos secuestran nuestras líneas y lo que es peor no tengo servicio. Arghhh

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  🌈Chris🌈 (@wordhow) reportó hace 40 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @Telcel llevo mas de 5 días tratando de renovar plan con ustedes..... Me están perdiendo y mira que llevo 15 años con el mismo numero!

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  Chongo (@Chongoabi953) reportó hace 45 minutos desde Tecámac, México

  ¿Alguien me puede explicar como es que pueden hacer la portabilidad telefónica sin consentimiento? Y aparte de eso ni la compañía de origen ni la "actual" me dieron solución @telcel @movistar No puede ser posible que ni uno ni otro. #tercero #movistar

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  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 48 minutos desde Tecámac, México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

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  Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 51 minutos desde Tecámac, México

  @MexicoTelefonia En mi experiencia, en mi casa cuando hay tormentas muy fuertes la señal de Movistar se va (y eso que estoy a 200 m de la antena) y Telcel baja a 3G al igual que AT&T.

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  Andrés (@AndrsMR15) reportó hace 51 minutos desde Tecámac, México

  @annalisse1 ¡Órale! Fíjate que por acá Telcel falla mucho.El que está teniendo buena señal es Movistar,yo le recargo $100 en paquete por 15 días.

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  arturo gudiño (@arturodoc35) reportó hace 54 minutos desde Atenco, México

  @Telcel buenos días, soy su cliente desde hace 19 años, me aguante altos costos cuando las compañías alternas bajaron costos, hoy les solicito y les informo, necesitamos un amparo contra la ley de datos personales, si no, me cambio de compañía a favor de quién nos ampare

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  ⓃⓄⓉ ⓎⓄⓊⓇ ⒷⒶⒷⓎ♥️ (@weralicious) reportó hace 59 minutos desde Tecámac, México

  Antuna gana el balón y se perdió con el servicio #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos

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  P.Theo (@TheoPadre) reportó hace 59 minutos desde Temascalapa, México

  @ServicioTelcel Poes creo que invitaré a todo el pueblo y alrededores a cambiarnos a @ATTMx o @MovistarPlus porque Telcel cada día está peor!!!!!!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ShyGuy 🎮🕹️ (@ShyGuy_JNeox) reportó hace 3 minutos

  @CRTGobMX Mamá o Papá, si quieres resguardar la seguridad de tus hijos, no le hagas caso a estos pendejazos... @Telcel @ATTMx y demás compañías no han velado por la seguridad de los datos, al contrario, se les ha filtrado todo!

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  Rubén Rangel (@RubenRangel) reportó hace 5 minutos

  @SoyOtraAriana No te confundas, la LFPC, dice y es una demanda directa en mi caso contra @Telcel Artí**** 7: Obliga a los proveedores a respetar los precios, garantías, cantidades, términos y condiciones exactamente tal y como fueron ofrecidos o anunciados. Artí**** 10: Prohíbe las prácticas abusivas, engañosas o coercitivas, como condicionar la venta de un producto a la compra de otro o negar injustificadamente un servicio. Artí**** 32: Exige que toda la información o publicidad sea veraz y comprobable, evitando textos, sonidos o imágenes que induzcan a error o confusión al consumidor. Y así podemos establecer y comprobar que son prácticas engañosas

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  PaqRd (@fjavhr) reportó hace 5 minutos

  @CPJannyBarrera @Telcel @Apple Me pasó y el chiste me costó 1500 pesos de más. Y efectivamente hice lo mismo, cancelé después de tener una línea durante 23 años. Estoy en Bait y muy satisfecho con el servicio

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  Aileen Blackheart (@mas_hache2oo) reportó hace 7 minutos

  @JulietDelrio En el caso de @Telcel tuve que ir a recuperar mi línea porque me robaron mi celular y en el CAC no solo registran tu curp, qué supuestamente es el único dato qué están pidiendo, sino que además tomaron mis huellas digitales para asociarlas con mi línea 🫪 eso como para qué?

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  ✨oioioioi caiatelosico✨ (@sabumafusaurio) reportó hace 14 minutos

  Y sigue el problema con @Telcel, ayer hice una recarga y en menos de 12 horas se consumieron 1.5gb por parte de @facebook en mi iPhone, y el teléfono no lo use en todo el día!!!

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  UNAM debe anular el título. (@H_Sic_) reportó hace 15 minutos

  @pizzolotto55 @Rafamorsal @_luisgzz_ No estaban registrados. Telcel tomó los datos de los usuarios sin su consentimiento y los registró. Por eso vamos a cancelar los contratos de plan.

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  Tenshi💮 Nicole haver ❤️ WangXian/HuaLian (@untamedwwx) reportó hace 22 minutos

  Gente de México, alguien ya se registró a esa tontería de las telefónicas?? De verdad nos van a bloquear los números? Eso significa que ya no me van a poder hablar de Telcel e Invex para acosarme. Si me bloquean mi servicio, cancelo mi contrato con Telcel, he dicho.

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  Josué Robledo (@josrobledo) reportó hace 26 minutos

  Aguas @Telcel está consumiendo de más datos, antes me duraban de 20 a 28 días, ahora el mismo plan dura 10 días.

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  AcidBurn (@Acid_Burn02) reportó hace 27 minutos

  @Telcel llevo todo el día sin que funcione mi internet en casa y tampoco funcionan los datos de mi plan, cuanto mas van a tardar en arreglar el fallo???

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  Alex Apple (@AlexApple_10) reportó hace 28 minutos

  @Telcel tu sistema para registrar línea es una basura, en la pc no te deja pasar el captcha y en navegador móvil pones el código y de ahí no pasa. Esto es para ir a sucursal a fuerza y que tengan mis datos biométricos o solamente hacen mal su trabajo? Así menos van a registrar