¿Está Telcel con problemas o cortes en Teotihuacán, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Teotihuacán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Teotihuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Teotihuacán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Tecámac, Texcoco de Mora, Tezoyuca y Tizayuca.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 3 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 4 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 4 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 4 días
Tecámac	Corte Total	hace 4 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Teotihuacán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teotihuacán y lugares cercanos:

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 4 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @_picsa @Telcel @ATTMx @Profeco No inventes neta , en que pinche país vivimos, que hasta nos secuestran nuestras líneas y lo que es peor no tengo servicio. Arghhh

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 4 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

• Rey (@rey_suckfuck) reportó hace 6 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  El internet de mi casa súper puto lento y el de mi celular más puto lento #Telcel #Telmex los odio 🙂

• P.Theo (@TheoPadre) reportó hace 8 minutos desde Temascalapa, Estado de México

  @ServicioTelcel Poes creo que invitaré a todo el pueblo y alrededores a cambiarnos a @ATTMx o @MovistarPlus porque Telcel cada día está peor!!!!!!

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 9 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Quiero denunciar que @Telcel me ha secuestrado mi línea. Yo NO pedí ningún cambio , y ahora estoy incomunicada yo soy @ATTMx quiero llorarrrr @Profeco

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2

• jose luis (@joselui63747263) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Telcel datos falla todo el día no tengo internet en cel

• Victor M. López M. (@vmanulm10) reportó hace 15 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @Telcel Pues se los expongo para que tengan cuidado con los servicios que ofrecen, pues al parecer están ofreciendo externamente promociones atractivas y con esto supongo que están haciendo mal uso de la #RedTelcel. Ojo

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco, desde día anteriores había estado recibiendo mensajes de texto de un número de celular desconocido, mencionando que mi cambio de compañia a @Movistar @MovistarMX se haría el día de hoy, siendo que yo NO SOLICITÉ EL CAMBIO DE PORTABILIDAD. Yo siempre he estado en @Telcel

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Yo no puedo hacer ese tipo de movimientos, ya que desde hace algunos años he contratado planes a plazo forzoso con mi con mi compañía. El día de ayer llamé a @Telcel para evitar posibles sanciones en caso de que procedieran con el cambio y me pidieron que esperara a el día de hoy

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 23 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @ServicioTelcel Ya lo atendí con AT&T, muy mal por parte de @Telcel con estas prácticas 😠

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 25 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

• zuri vargas (@yosoyzudivan) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  La señal de @Telcel @ServicioTelcel lleva una semana de mal servicio, se va el internet, no hay señal, etc... resulevanlo porfa

• Oscar Castillo (@CastilloOAH) reportó hace 31 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @PGJDF_CDMX @alertasurbanas Ayer le robaron el celular a mi hijo. Lo reporté a la compañía @Telcel, tanto el número como el IMEI. Me dicen que tengo que ir personalmente a un centro de atención a clientes con la factura del equipo a fin de que proceda el bloqueo del equipo. Esto creo que no ayuda mucho.

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 35 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Que onda con los mensajes de "portabilidad a @Telcel" que NADIE solicitó!! Paren @Profeco yo soy @ATTMx #AYUDA

• P.Theo (@TheoPadre) reportó hace 45 minutos desde Temascalapa, Estado de México

  @ServicioTelcel No todo México es territorio “Telcel”...Pésimo servicio, no fuera para cobrar verdad!!!

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Melpómene 🌿 (@missyionesco) reportó hace 4 minutos

  @Eevee_puff Yo trabajé en un call de Telcel y escuché a mis compañeros atender llamadas personales y saludar tipo “Hola, Gabriel Perez de Telcel” jajajajaja a mi lo que me pasaba es que cuando colgaba decía gracias por atender cuando no tenía nada que ver (y lo peor me sigue pasando) gggg

• Mon Lovecraft (@Monicagoen) reportó hace 6 minutos

  Khestressss con el servicio basura de internet que tengo @Telcel

• Carlos Peña (@CHARLES3XXX) reportó hace 6 minutos

  A ustedes también les está fallando el internet Telcel? 😭

• MR PABLO M (@cochikuino68) reportó hace 12 minutos

  @ServicioTelcel hola para comentar que la app mi Telcel no sirve dice que mi cuenta está suspendida que es lo que está pasando?

• Miz, así nomás. (@mizvaz13) reportó hace 15 minutos

  Fui ayer a renovar plan a Telcel, y por primera vez en mi vida no tardé más de una hora en ese trámite.

• Angel Juarez (@eduardodlozanne) reportó hace 15 minutos

  @Telcel buen día, me urge ayuda con mi línea por favor, desde ayer de cortan constantemente las llamadas y al marcar manda a buzón

• Esteban Ramírez (@rer_moreno10) reportó hace 20 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel Hola, compré un celular y quedaron de mandarlo hoy, antes de las 11. Los estoy esperando y ni una llamada y tengo que regresar al trabajo. ¿?

• Wewe Pfizer (@WeweMilus) reportó hace 21 minutos

  Telcel, chinga tu madre cada vez que respires, pedazo de ******

• Robin El Gato (@gato_robin) reportó hace 25 minutos

  @dracortezm En realidad Telcel era mucho mejor y cuando la adquirió Movistar se notó el cambio, pero a parte de eso éste año Movistar está fundido y está más caro que nunca, eso que tengo 4G e igual es intermitente 👍

• tequiladad (@tequilaparent) reportó hace 26 minutos

  @Telcel por qué es que llevo 3 semanas sin señal en mi casa ni en donde transitó normalmente? Y cuando llamo a averiguar me cuelgan?