¿Está Telcel con problemas o cortes en Teotihuacán, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Teotihuacán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Teotihuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Teotihuacán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Tecámac, Texcoco de Mora, Tezoyuca y Tizayuca.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 3 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 6 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 7 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 10 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 11 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Teotihuacán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teotihuacán y lugares cercanos:

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ServicioTelcel No tengo servicio de voz desde hace días es una porquería no salen ni entran las llamadas todos los que tenemos Telcel estamos igual pero nadie reporta por qué lo emos hecho muchas veces y ustedes no hacen nada ya me canse tiro la toalla

• Agustín Sánchez t (@agustinstr1) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @elconsejomx el robo de celulares sigue al 1000%. las empresas de telefonía ven un gran mercado en la venta de chips y tiempo aire, yo fui víctima de robo acudí a Telcel a comprar otro equipo y a pedir que bloquearan el otro la respuesta fue que necesitaba la factura. 1/2

• Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 8 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @carlos_gb24 @MexicoTelefonia @raixxix @mundomovicel @Telcel Asi estos últimos días he estado, la señal es muy baja y va y viene. Esto solo en mi casa, en la calle funciona bien.

• Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor

• arturo gudiño (@arturodoc35) reportó hace 19 minutos desde Atenco, Estado de México

  @Telcel buenos días, soy su cliente desde hace 19 años, me aguante altos costos cuando las compañías alternas bajaron costos, hoy les solicito y les informo, necesitamos un amparo contra la ley de datos personales, si no, me cambio de compañía a favor de quién nos ampare

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MixerCorp @Telcel Es correcto, de que sirve tener un equipo de primera si es un asco el servicio y lo peor es que ni en persona ni por teléfono saben darte una solución.

• Kianu Rivs (@juancarlosgs3) reportó hace 28 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Amigos, en lo personal y en mi experiencia les recomiendo que nunca contraten un módem de internet de Telcel. Estoy muy sorprendido de lo obsoleto y estancado que se quedó su sistema y servicio al cliente. No se lo deseo a nadie.

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @AtencionProfeco @Profeco @Telcel Hacen muy difícil las cosas por eso nadie se queja.

• Erick Vazquez ⚡️ (@erickspecktor) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ServicioTelcel necesito activar mi Apple Watch LTE y la app de mi Telcel no sirve 🙄🙄🙄

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco ,,@Telcel no cumple con el servicio que mes con mes pago,, que se puede hacer en este caso ?

• uziel perez (@uzielin) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel que pasa... No hay servicio... Llevamos horas 😠😠😠😠

• Antonio Velazquez (@damvoa) reportó hace 39 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @ServicioTelcel @Telcel pésimo servicio, que onda con su red? Llevo al menos dos semanas y esto no se compone, todas las líneas que tengo con ustedes presentan la misma falla, pero eso si, sus facturas muy en tiempo!!

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Pésimo el servicio de @Telcel pésimo en verdad pésimo. Si están pensando en una línea, ahí otras alternativas créanme cualquier otra compañía les dará mejor servicio.

• Arturito🇲🇽✈️ (@ess_arturo) reportó hace 44 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  El primero de Enero dejó de pagar mi plan @telcel por culpa de @lopezobrador_ Wey no me van a salir las cuentas.

• Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 49 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @MexicoTelefonia En mi experiencia, en mi casa cuando hay tormentas muy fuertes la señal de Movistar se va (y eso que estoy a 200 m de la antena) y Telcel baja a 3G al igual que AT&T.

• Celso Jesús Rodríguez Díaz (@CelsoJessRodrg1) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Había red Movistar, y el paquete, me salía barato. A diferencia que en Altamirano, donde solo había Telcel. Por si me ven por allá, le dije. No piensen que voy hacer nada malo. Digo, pienso me ven por allá. Me dijo: Tenemos gente allá, te doy una clave, si gustas la

• Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 53 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @MexicoTelefonia @salvadorrosas Es raro, porque es la única antena en al menos 500 metros a la redonda y estando a pocos metros la intensidad de la señal de Telcel es mejor que la de AT&T.

• Rox Rubio (@roxrubi0) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel son un fiasco total tan caro y tan malo su servicio @Profeco como puedo levantar una queja por el mal servicio y la ineptitud desús asesores

• Yisus Malo Sunshine (@jesus_sunshine) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel den una explicación como puede ser que tenga una llamada perdida de mi mismo?

• Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 59 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @luisxlfredo Cuidado!!! Yo llevo más de un mes tratando de que reflejen el pago que hice en diciembre y nomás no hacen su trabajo. Si te dan un número 800 te conecta a Telcel América y nadie te ayuda. Los correos tampoco los contestan

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Oscar Robles Gil (@orgtcoach) reportó hace 5 minutos

  @Telcel Que pasa que me buscan y buscan de diferentes números vía WhatsApp para decirme que es momento de renovar mi plan y que si no lo hago mi línea puede ser cancelada????? En manos de quién están mis datos o como funciona??

• Sol Mtz O (@SolMtzO2) reportó hace 7 minutos

  @laishawilkins @Telcel @arturoelias aqui que se hace!? Son peor q una piedra en el zapato

• Jackie🦋 (@Bluesjakie) reportó hace 8 minutos

  ¿Está fallando Telcel?

• Chemsponja \(｡•́‿•̀)/ (@SKompachiro) reportó hace 9 minutos

  @JosePer48327337 @PumasMX @Telcel JajajajajJaja primero jueguen estúpida jajaja ****** equipo chico

• Lucifer (@Henry02486291) reportó hace 10 minutos

  Ya les dije que @telcel es una porquería???

• Mau (@Litlejoy) reportó hace 13 minutos

  @PumasMX @Telcel A la chingada @Sebas23Saucedo no lo renueven es pésimo !!!

• Christian (@Botitas89) reportó hace 19 minutos

  @PumasMX @Telcel Pésimo partido, islas de regreso a tabasco, saucedo malisimo siempre hace la misma de encarar nunca mete gol, mil veces corozo que es más hábil y rápido, que falta nos hizo Leo lopez, definitivamente el motor de pumas, te extraño dinneno y tqm mozo

• Vicente Islas (@pilower) reportó hace 20 minutos

  @ServicioTelcel Simplemente quiero q devuelvan mi número celular q tramposamente portaron de mi compañía actual a Telcel. Me Cobran y no tengo servicio.

• emilioolivar (@emilioolivar1) reportó hace 21 minutos

  @laishawilkins @EIJefeDiego @Telcel Increíblemente la peor compañía telefónica de méxico. Mal servicio. Mala aplicación. Mal sistema de pagos. Mala señal. Mal precio. Lamentable

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 24 minutos

  @Henry02486291 Tus comentarios son muy importantes para nosotros. Si cuentas con alguna duda o aclaración en tu línea Telcel, por favor envíanos nombre completo y número a 10 dígitos Telcel vía DM. Quedamos en espera, te atendió SD