Estado del servicio de Telcel en Teotihuacán, México

Problemas en las últimas 24 horas en Teotihuacán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Teotihuacán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Teotihuacán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tecámac, Chiconcuac, Tizayuca, y Tezoyuca.

City	Problem Type	Report Time
Tecámac	Corte Total	hace 3 días
Tecámac	Corte Total	hace 5 días
Tecámac	Teléfono	hace 5 días
Tecámac	Corte Total	hace 5 días
Tecámac	Corte Total	hace 5 días
Chiconcuac	Corte Total	hace 5 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Teotihuacán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teotihuacán y lugares cercanos:

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  ⓃⓄⓉ ⓎⓄⓊⓇ ⒷⒶⒷⓎ♥️ (@weralicious) reportó hace 4 minutos desde Tecámac, México

  Servicio lateral para los nuestros #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos

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  Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 6 minutos desde Teotihuacán, México

  @ServicioTelcel Ya lo atendí con AT&T, muy mal por parte de @Telcel con estas prácticas 😠

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  ⓃⓄⓉ ⓎⓄⓊⓇ ⒷⒶⒷⓎ♥️ (@weralicious) reportó hace 14 minutos desde Tecámac, México

  El Chaka le pego horrible!! #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos

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  Chongo (@Chongoabi953) reportó hace 19 minutos desde Tecámac, México

  Lo hicieron sin autorización, a base de engaños y a un menor de edad, ya vamos a dar por perdido el número porque @telcel no sabe solucionar el problema. De por sí los odiaba, ahora más. #telcel

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  Pedro Tercero García (@peter_music09) reportó hace 23 minutos desde Tecámac, México

  Llevo varias horas sin servicio de llamadas y de internet con @Telcel @ServicioTelcel alguien más?

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  Oscar Castillo (@CastilloOAH) reportó hace 24 minutos desde Tecámac, México

  @PGJDF_CDMX @alertasurbanas Ayer le robaron el celular a mi hijo. Lo reporté a la compañía @Telcel, tanto el número como el IMEI. Me dicen que tengo que ir personalmente a un centro de atención a clientes con la factura del equipo a fin de que proceda el bloqueo del equipo. Esto creo que no ayuda mucho.

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  Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 26 minutos desde Teotihuacán, México

  @_picsa @Telcel @ATTMx @Profeco No inventes neta , en que pinche país vivimos, que hasta nos secuestran nuestras líneas y lo que es peor no tengo servicio. Arghhh

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  Mariana Arellano (@MarianaAre) reportó hace 29 minutos desde Otumba, México

  Un día y medio sin servicio @Telcel y @Telmex, llamo a servicio al cliente y dicen que tienen hasta el 22 de mar para resolverlo y en el Telcel dicen que no tienen reportes de fallas cuando todo un municipio no tiene servicio. Pero para cobrar no fallan 🤡

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  ⓃⓄⓉ ⓎⓄⓊⓇ ⒷⒶⒷⓎ♥️ (@weralicious) reportó hace 29 minutos desde Tecámac, México

  Si no le hubieran pegado mal ya nos hubieran metido el primer gol #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos

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  Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 32 minutos desde Tecámac, México

  @luisxlfredo Cuidado!!! Yo llevo más de un mes tratando de que reflejen el pago que hice en diciembre y nomás no hacen su trabajo. Si te dan un número 800 te conecta a Telcel América y nadie te ayuda. Los correos tampoco los contestan

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  ⓃⓄⓉ ⓎⓄⓊⓇ ⒷⒶⒷⓎ♥️ (@weralicious) reportó hace 33 minutos desde Tecámac, México

  Los mexicanos pierden ante la velocidad de Estados Unidos #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos

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  🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 36 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @IFT_MX @ALTANMx @HughesNetMexico @Telcel no perdona el pago del servicio ante la contingencia 😭

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  J Antonio Rivera (@JAntonioRiver11) reportó hace 39 minutos desde Atenco, México

  Se procederá demanda colectiva por usuarios inconformes con el servicio de Telcel me incluyo ya que está abusando de la confianza de sus usuarios con su famoso “adelanta saldo” que yo y varios usuarios no solicitamos mismo que se activa #Telcel

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  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 39 minutos desde Tecámac, México

  @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

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  🌈Chris🌈 (@wordhow) reportó hace 42 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @Telcel llevo mas de 5 días tratando de renovar plan con ustedes..... Me están perdiendo y mira que llevo 15 años con el mismo numero!

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  Antonio Velazquez (@damvoa) reportó hace 43 minutos desde Tecámac, México

  @ServicioTelcel @Telcel pésimo servicio, que onda con su red? Llevo al menos dos semanas y esto no se compone, todas las líneas que tengo con ustedes presentan la misma falla, pero eso si, sus facturas muy en tiempo!!

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  Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 44 minutos desde Tecámac, México

  @MexicoTelefonia En mi experiencia, en mi casa cuando hay tormentas muy fuertes la señal de Movistar se va (y eso que estoy a 200 m de la antena) y Telcel baja a 3G al igual que AT&T.

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  Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 45 minutos desde Tecámac, México

  @carlos_gb24 @MexicoTelefonia @raixxix @mundomovicel @Telcel Asi estos últimos días he estado, la señal es muy baja y va y viene. Esto solo en mi casa, en la calle funciona bien.

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  ⓃⓄⓉ ⓎⓄⓊⓇ ⒷⒶⒷⓎ♥️ (@weralicious) reportó hace 55 minutos desde Tecámac, México

  Estados Unidos se acerca! Pero falla #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos

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  Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 59 minutos desde Teotihuacán, México

  Que onda con los mensajes de "portabilidad a @Telcel" que NADIE solicitó!! Paren @Profeco yo soy @ATTMx #AYUDA

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Larry Cañonga Demonoid (@ZeR0MMX) reportó hace 18 segundos

  @LuisGBringas patrón a mi jamás me han robado en Telcel ya voy para 11 años y sin problema, eso sí controlado porque de repente son medio mañosos.

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  paco ramirez (@pacorvl) reportó hace 2 minutos

  @iespindola @HikariChrisZ01 @Telcel El tema con Bait es que usa la banda de Altan, y al menos en las zonas que frecuento, me da 3 mbps si bien me va, y en las carreteras mejor ni hablamos, no sirve de nada tantos GB si no hay buena velocidad

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  Mila Milanesa 🌸 (@emiperesson) reportó hace 4 minutos

  @TuzosInf @HikariChrisZ01 @Telcel Pero nunca tiene señal jajaja

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  Diana Linarez🌔 (@Diosa_Luna12) reportó hace 5 minutos

  De verdad Telcel, ya fue suficiente, dejen de cobrarme de más y cancélenme el plan, no me estén amenazando con nada! Ayuda por favor @Profeco

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  DavidZepedaAbogado (@DavidZepedaAbog) reportó hace 8 minutos

  @clubleonfc @LigaBBVAMX @Telcel Ivan Morena se tiene que largar de este club, no es jugador de primera división, es la peor basura que vi

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  Emanuel Vela (@Cuauh_Vela) reportó hace 10 minutos

  @HatsumiNonaka @MovistarMX me cobró un Autopago de $439 de una línea ya portada a Telcel (5568586797). Su soporte me dice que 'el sistema no permite' devolverme mi dinero. Exijo el reembolso de un servicio no prestado. @AtencionProfeco ayuda.

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  MIGUEL ANGEL ZERMEÑO (@MIGUELANGE87104) reportó hace 10 minutos

  @DrDecorazon1 Iguanas, también darán por cancelado el plan Telcel?

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  Gerardo (@gerfrik) reportó hace 15 minutos

  @Marcela252016 Si tenía 2 pero uno lo perdí porque lo metí en plan, enfermé y ya yo pude seguir pagando y me lo quito Telcel, el otro aún lo tengo y es Movistar.

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  Adriana García Espinoza (@AdriaGarciaE) reportó hace 15 minutos

  @Telcel @honor_mexico Tengo problemas para hacer recargas, @Telcel. Me ayudas?

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  PandemiaPorcina (@RicardoLamas) reportó hace 16 minutos

  Pudieras darme una explicación de porque la factura no aparece en mi Telcel y hablando al número de servicio al cliente quieres cobrar 35 pesos para mandar la factura en pdf? @Profeco @ServicioTelcel