¿Está Telcel con problemas o cortes en Teotihuacán, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Teotihuacán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Teotihuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Teotihuacán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Texcoco de Mora, Tizayuca y Ecatepec de Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 4 días
Texcoco de Mora	Internet	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 5 días
Tizayuca	Internet	hace 6 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 6 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Teotihuacán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teotihuacán y lugares cercanos:

• Erick Vazquez ⚡️ (@erickspecktor) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ServicioTelcel necesito activar mi Apple Watch LTE y la app de mi Telcel no sirve 🙄🙄🙄

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  De nuevo es una porquería @Telcel sin servicio de nuevo otra vez. Contraten la compañía que sea menos @Telcel

• Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 8 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @MexicoTelefonia En mi experiencia, en mi casa cuando hay tormentas muy fuertes la señal de Movistar se va (y eso que estoy a 200 m de la antena) y Telcel baja a 3G al igual que AT&T.

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @AtencionProfeco @Profeco @Telcel Hacen muy difícil las cosas por eso nadie se queja.

• Rox Rubio (@roxrubi0) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel son un fiasco total tan caro y tan malo su servicio @Profeco como puedo levantar una queja por el mal servicio y la ineptitud desús asesores

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel en verdad eres un asco proveedor

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MixerCorp @Telcel Es correcto, de que sirve tener un equipo de primera si es un asco el servicio y lo peor es que ni en persona ni por teléfono saben darte una solución.

• arturo gudiño (@arturodoc35) reportó hace 30 minutos desde Atenco, Estado de México

  @Telcel buenos días, soy su cliente desde hace 19 años, me aguante altos costos cuando las compañías alternas bajaron costos, hoy les solicito y les informo, necesitamos un amparo contra la ley de datos personales, si no, me cambio de compañía a favor de quién nos ampare

• Arturito🇲🇽✈️ (@ess_arturo) reportó hace 32 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  El primero de Enero dejó de pagar mi plan @telcel por culpa de @lopezobrador_ Wey no me van a salir las cuentas.

• Kianu Rivs (@juancarlosgs3) reportó hace 33 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Amigos, en lo personal y en mi experiencia les recomiendo que nunca contraten un módem de internet de Telcel. Estoy muy sorprendido de lo obsoleto y estancado que se quedó su sistema y servicio al cliente. No se lo deseo a nadie.

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ServicioTelcel No tengo servicio de voz desde hace días es una porquería no salen ni entran las llamadas todos los que tenemos Telcel estamos igual pero nadie reporta por qué lo emos hecho muchas veces y ustedes no hacen nada ya me canse tiro la toalla

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco ,,@Telcel no cumple con el servicio que mes con mes pago,, que se puede hacer en este caso ?

• Celso Jesús Rodríguez Díaz (@CelsoJessRodrg1) reportó hace 37 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Había red Movistar, y el paquete, me salía barato. A diferencia que en Altamirano, donde solo había Telcel. Por si me ven por allá, le dije. No piensen que voy hacer nada malo. Digo, pienso me ven por allá. Me dijo: Tenemos gente allá, te doy una clave, si gustas la

• Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 49 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @MexicoTelefonia @salvadorrosas Es raro, porque es la única antena en al menos 500 metros a la redonda y estando a pocos metros la intensidad de la señal de Telcel es mejor que la de AT&T.

• Antonio Velazquez (@damvoa) reportó hace 55 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @ServicioTelcel @Telcel pésimo servicio, que onda con su red? Llevo al menos dos semanas y esto no se compone, todas las líneas que tengo con ustedes presentan la misma falla, pero eso si, sus facturas muy en tiempo!!

• Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor

• Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 57 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @carlos_gb24 @MexicoTelefonia @raixxix @mundomovicel @Telcel Asi estos últimos días he estado, la señal es muy baja y va y viene. Esto solo en mi casa, en la calle funciona bien.

• Yisus Malo Sunshine (@jesus_sunshine) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel den una explicación como puede ser que tenga una llamada perdida de mi mismo?

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Pésimo el servicio de @Telcel pésimo en verdad pésimo. Si están pensando en una línea, ahí otras alternativas créanme cualquier otra compañía les dará mejor servicio.

• Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 59 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @luisxlfredo Cuidado!!! Yo llevo más de un mes tratando de que reflejen el pago que hice en diciembre y nomás no hacen su trabajo. Si te dan un número 800 te conecta a Telcel América y nadie te ayuda. Los correos tampoco los contestan

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jungkook 💟🥀✨ (@Jeonkok_23) reportó hace 3 minutos

  @Telcel Necesito una ****** recarga 🤬🤬

• la silenciada por lucero 🤌🏻 (@adilenne_22) reportó hace 5 minutos

  @Telcel pa cuando vuelve la señal o que?

• CG (@cgastelum28) reportó hace 6 minutos

  @FreddyGarciaa14 @Telcel Amigo a mi me cobra de más por mandar sms jaja y se supone que mi plan los incluye

• Soy Yanis (@Yanis_Borbolla) reportó hace 14 minutos

  @Profeco como levanto una queja? @Telcel no deja de molestarme por teléfono y yo no soy su clienta desde hace más de 15 años.

• Johnqseven (@johnqseven) reportó hace 15 minutos

  @ServicioTelcel Estoy esperando que me resuelvan, los cargos ocultos, anualidades y demás cuando mi línea telefónica está pagándose con mi tarjeta de crédito. Es un robo @Telcel. No te cansas de robar. Estoy en espera de respuesta.

• Yarely De Gante (@Yarely_DeGante) reportó hace 16 minutos

  @julianoctavio @Telcel Yo ayer mismo escribi por mensaje directo a @ATTMxAyuda y me ayudaron a solucionar ese problema. Estoy a unas horas de recuperar la línea nuevamente.

• Garnisaurio (@chaos_drummer) reportó hace 17 minutos

  @darkshines188 Chale, es que el plan de Telcel se mamaron y me cobraban de más de repente. 😭😭😭 pero si está feo no tener comunicación en los conciertos

• 🇲🇽🇮🇪 Estrada🇪🇸🇺🇦 (@eyuayo) reportó hace 17 minutos

  Llevo 6 días fuera de casa, con pésimo acceso al servicio del supuesto total territorio telcel. Está bien, son mis merecidas vacaciones y no saber casi nada del dictador-imitador de los tiranos caribeños y sudamericanos le hace bien al espíritu. No serán eternas pero sí purifican

• la silenciada por lucero 🤌🏻 (@adilenne_22) reportó hace 19 minutos

  Tu chingadera no sirve adorado @Telcel

• Batista el Incomodo (@BatistaelIncomo) reportó hace 20 minutos

  @telcel son ustedes una pesadilla, habla a cualquier hora para solictarme que si actualizó mi línea, ya está actualizada, dejen de estar jodiendo mañana, tarde y noche, preocupense por dar un buen servicio, empresa de un multimillonario en manos de principienates sin sistemas