¿Telcel está fallando o caído? in Teotihuacán, México

Problemas en las últimas 24 horas en Teotihuacán, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Teotihuacán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

• Teléfono (38%)
• Internet (34%)
• Corte Total (21%)
• Wi-fi (4%)
• E-mail (2%)
• Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Teotihuacán, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tizayuca, Tecámac, Tezoyuca, y Chiconcuac.

City	Problem Type	Report Time
Tizayuca	Teléfono	hace 4 días
Tizayuca	Corte Total	hace 22 días
Tizayuca	Corte Total	hace 22 días
Tizayuca	Teléfono	hace 22 días
Tizayuca	Internet	hace 22 días
Tecámac	Teléfono	hace 22 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Teotihuacán, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teotihuacán y lugares cercanos:

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  🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 2 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @IFT_MX @ALTANMx @HughesNetMexico @Telcel no perdona el pago del servicio ante la contingencia 😭

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  Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 3 minutos desde Teotihuacán, México

  Que onda con los mensajes de "portabilidad a @Telcel" que NADIE solicitó!! Paren @Profeco yo soy @ATTMx #AYUDA

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  Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 7 minutos desde Tecámac, México

  @MexicoTelefonia @salvadorrosas Es raro, porque es la única antena en al menos 500 metros a la redonda y estando a pocos metros la intensidad de la señal de Telcel es mejor que la de AT&T.

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  P.Theo (@TheoPadre) reportó hace 12 minutos desde Temascalapa, México

  @ServicioTelcel Poes creo que invitaré a todo el pueblo y alrededores a cambiarnos a @ATTMx o @MovistarPlus porque Telcel cada día está peor!!!!!!

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  arturo gudiño (@arturodoc35) reportó hace 17 minutos desde Atenco, México

  @Telcel buenos días, soy su cliente desde hace 19 años, me aguante altos costos cuando las compañías alternas bajaron costos, hoy les solicito y les informo, necesitamos un amparo contra la ley de datos personales, si no, me cambio de compañía a favor de quién nos ampare

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  ⓃⓄⓉ ⓎⓄⓊⓇ ⒷⒶⒷⓎ♥️ (@weralicious) reportó hace 17 minutos desde Tecámac, México

  Jonathan tira un cañonazo y lo falla! #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos

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  Antonio Velazquez (@damvoa) reportó hace 19 minutos desde Tecámac, México

  @ServicioTelcel @Telcel pésimo servicio, que onda con su red? Llevo al menos dos semanas y esto no se compone, todas las líneas que tengo con ustedes presentan la misma falla, pero eso si, sus facturas muy en tiempo!!

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  P.Theo (@TheoPadre) reportó hace 21 minutos desde Temascalapa, México

  @ServicioTelcel No todo México es territorio “Telcel”...Pésimo servicio, no fuera para cobrar verdad!!!

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  Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 21 minutos desde Teotihuacán, México

  @ServicioTelcel Ya lo atendí con AT&T, muy mal por parte de @Telcel con estas prácticas 😠

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  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 26 minutos desde Tecámac, México

  @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

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  Pedro Tercero García (@peter_music09) reportó hace 28 minutos desde Tecámac, México

  Llevo varias horas sin servicio de llamadas y de internet con @Telcel @ServicioTelcel alguien más?

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  Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 29 minutos desde Tecámac, México

  @luisxlfredo Cuidado!!! Yo llevo más de un mes tratando de que reflejen el pago que hice en diciembre y nomás no hacen su trabajo. Si te dan un número 800 te conecta a Telcel América y nadie te ayuda. Los correos tampoco los contestan

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  Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 37 minutos desde Tecámac, México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

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  J Antonio Rivera (@JAntonioRiver11) reportó hace 41 minutos desde Atenco, México

  Se procederá demanda colectiva por usuarios inconformes con el servicio de Telcel me incluyo ya que está abusando de la confianza de sus usuarios con su famoso “adelanta saldo” que yo y varios usuarios no solicitamos mismo que se activa #Telcel

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  🌈Chris🌈 (@wordhow) reportó hace 52 minutos desde Tizayuca, Hidalgo

  @Telcel llevo mas de 5 días tratando de renovar plan con ustedes..... Me están perdiendo y mira que llevo 15 años con el mismo numero!

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  Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 53 minutos desde Tecámac, México

  @carlos_gb24 @MexicoTelefonia @raixxix @mundomovicel @Telcel Asi estos últimos días he estado, la señal es muy baja y va y viene. Esto solo en mi casa, en la calle funciona bien.

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  Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 53 minutos desde Teotihuacán, México

  @_picsa @Telcel @ATTMx @Profeco No inventes neta , en que pinche país vivimos, que hasta nos secuestran nuestras líneas y lo que es peor no tengo servicio. Arghhh

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  Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 58 minutos desde Tecámac, México

  @MexicoTelefonia En mi experiencia, en mi casa cuando hay tormentas muy fuertes la señal de Movistar se va (y eso que estoy a 200 m de la antena) y Telcel baja a 3G al igual que AT&T.

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  Oscar Castillo (@CastilloOAH) reportó hace 59 minutos desde Tecámac, México

  @PGJDF_CDMX @alertasurbanas Ayer le robaron el celular a mi hijo. Lo reporté a la compañía @Telcel, tanto el número como el IMEI. Me dicen que tengo que ir personalmente a un centro de atención a clientes con la factura del equipo a fin de que proceda el bloqueo del equipo. Esto creo que no ayuda mucho.

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  Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 60 minutos desde Teotihuacán, México

  Quiero denunciar que @Telcel me ha secuestrado mi línea. Yo NO pedí ningún cambio , y ahora estoy incomunicada yo soy @ATTMx quiero llorarrrr @Profeco

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Homer (@homers18) reportó hace 6 minutos

  @MikeFF1993 @PIMEdigitalcom @ServicioTelcel Pudiste cancelar el servicio, telcel me dice que no tengo ninguna suscripción activa pero si me llego el cargo

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  cesar 💫 (@cesarsoberanis_) reportó hace 7 minutos

  me acabo de despertar y veo un mensaje q según me acabe todos mis datos del plan en 1 semana que ***** con telcel

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  Ranmses (@ranmsalas) reportó hace 8 minutos

  @carlos__enriqe @ATTMx @ATTMxAyuda Su app es la PEOR. Nomás por eso me mudé a Telcel, que está menos peor. Cámbiate de compañía.

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  Guso Anzaldo (@Guso_anz) reportó hace 10 minutos

  @ATTMxAyuda es un &@! asco su servicio a clientes, 2 meses sin resolver mi problema y cobrando el doble y todavía me dejan sin servicio, @Telcel como es el proceso de portabilidad?

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  Sandra Vallejo (@sandravjo) reportó hace 11 minutos

  Es una mentada de madres que te salgas de tus juntas más de 3 veces para contestar llamadas que al final eran de ****** telcel. Pareeeeen por favor.

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  Roland (@aritekmx) reportó hace 12 minutos

  @Banorte_mx De todas las páginas que he intentado, solo Telcel acepta las tarjetas digitales. En todos lados nomás da un error y no se puede pagar.

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  Ni (@badasspotatoo) reportó hace 13 minutos

  Telcel de preocupa tanto por mi que todos los días me manda mensaje diciéndome que solo recibo sms y llamadas y que recuperé mi servicio con solo 20 pesitos #Graciastelcel

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  Armando Herrera (@maxpower066) reportó hace 16 minutos

  @Telcel Una verdadera estupidez el hecho que mencionan que se me han acabo mis datos cuando he consumido 200 Megas. Necesito trabajar y dependo de mi conexión.

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  Murgatroide (@Murgatroide2) reportó hace 16 minutos

  @PumasMX @Telcel Por goliza Por la mínima Por la tabla Jugando horrible En liga En liguilla ¡HIJOS SON E HIJOS SERÁN TODA LA VIDA!

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  𝕿𝖍𝖊𝖑𝖊𝖒𝖆 (@___Mormo___) reportó hace 18 minutos

  Estuve como 2 horas sin señal de Telcel ni de izzi 😯 de la nada Y de la nada se arreglaron al mismo tiempo jaja Siento que los teóricos de los antiguos astronautas tendrían una explicación para esto