¿Está Telcel con problemas o cortes en Teotihuacán, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Teotihuacán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Teotihuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Teotihuacán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Tecámac, Texcoco de Mora y Tezoyuca.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 7 días
Ecatepec de Morelos	Televisíon	hace 13 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 13 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 13 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Teotihuacán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teotihuacán y lugares cercanos:

• ★Elizabeth Osante★ (@_LizMiranda) reportó hace 3 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  Qué alguien me explique qué está pasando con la red de telcel desde hace dos días y así quieren que paguemos? Cuando no hay servicio @ServicioTelcel @Telcel

• Eduardo (@Eduardo180886) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel la verdad no puedo creer que sus empleados no pueda levantar un reporte de falla de señal, ya son casi 20 días que llevamos este problema de cobertura en la colonia de vista hermosa ecatepec, pésimo servicio y ellos si piden su pagó

• Antonio Gonzalez Zeron (@Antonioglzeron1) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel hoy cancelo mi linea con telcel y pierdo mi numero. Una lastima que no me hayan podido cancelar y pasar mi numero a amigo. Lastima de servicio. No importó que presentara mi pasaporte y yo personalemente a sus instalaciones. Me dijeron que pude validar mis datos 1/2

• Fer Bolaños (@ferbomen) reportó hace 10 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @Inbursa_SEG tengo folio de reporte 4687049 18:39 hrs. 24/11/2022 , son las 19:49 de #RescatePlus y nada que llega el servicio de grúa. Marqué nuevamente u me dejaron colgado en la llamada con música de fondo. #pésimo #Servicio @carlosslim @Telcel

• Raúl Bojorge (@sesionesavf) reportó hace 19 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @Telcel Fallas en el servicio, sin internet...acudes al centro de atención a clientes, quieren que renueves tu plan pero pagas lo mismo y te dan menos gigas...de por si el internet es malo y quieren que pagues lo mismo pero con menos beneficios DE RISA @ServicioTelcel

• Jesus Arellano (@alvar_arellano) reportó hace 20 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel que esta pasando ....problemas con el Internet

• ABY (@abyga_14) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel @ServicioTelcel Tengo 12 horas sin señal de celular, ¿qué paso?

• Menguz Akire (@MErika_78) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel osea si alguien sabe que pasa con telcel que no deja hacer ningún pago en linea.... cada vez peor telcel

• Alejandro Ángeles T. (@axltex71) reportó hace 30 minutos desde Papalotla, Estado de México

  @PumasMX @Telcel Ya!? Ya podemos pedir de manera educada que Caicedo sea banca!? Un jalón infantil de playera regalo un penal que costó 2 puntos contra tigres Hoy una falta infantil con un árbitro que se dejó presionar por los locales y la segunda amarilla para echar todo a la basura O cuando!?

• Chongo (@Chongoabi953) reportó hace 30 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Lo hicieron sin autorización, a base de engaños y a un menor de edad, ya vamos a dar por perdido el número porque @telcel no sabe solucionar el problema. De por sí los odiaba, ahora más. #telcel

• Ramón Arellano (@Moncho_Monchis2) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Que onda con @ServicioTelcel @TelcelEmpresas @Telcel , no hay servicio, queremos reembolso de tiempo sin servicio,

• Jesus Arellano (@alvar_arellano) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Alguien presenta problemas con el Internet telcel

• Chongo (@Chongoabi953) reportó hace 36 minutos desde Tecámac, Estado de México

  ¿Alguien me puede explicar como es que pueden hacer la portabilidad telefónica sin consentimiento? Y aparte de eso ni la compañía de origen ni la "actual" me dieron solución @telcel @movistar No puede ser posible que ni uno ni otro. #tercero #movistar

• Gerardo (@gerfrik) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @PR_Raul_PR @Telcel Ese enlace es fraude, no lo abras, esa no es la página oficial de Telcel, yo tuve plan y jamás me llegaban los mensajes donde notifican el vencimiento de los puntos, a mi también me llegan esos mensajes

• PACO (@mtopako) reportó hace 42 minutos desde Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

  Y entonces cuanto me robaste @ServicioTelcel @Telcel @Profeco cuando se activó mi plan y hasta cuando se acaba si que son m13rd4as. D tu compra se desconto el Adelanta Saldo de $15 + $1 comision y el Paq Amigo Sin Limite que se activo fue SL50 dame mi vigencia hdpm

• Elva (@elvaram6) reportó hace 45 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @tu93can @Telcel Así es, fallando todo el día

• Jacinto (@FABOCHAVOLLA) reportó hace 50 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @PumasMX @Telcel Increíble lo mal dirigido que está el Plantel. Que vergüenza. No juegan a nada.

• Israel Daniel V (@IsraelDVar) reportó hace 50 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @ServicioTelcel la red de Telcel es un asco, tan mal funciona que ya extraño a redes altan , acabando mi mes, que ya pague, me regreso a redes altan

• Gerardo (@gerfrik) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @LepetiteKino @Telcel Lo que puedo decirte después de tener un plan por 9 años y pagar durante 8 años es que es un seguro para Telcel en el que se asegura que recibirá el pago si el cliente dejara de pagar, pero eso sí, pierdes el número aunque tengas toda tu vida con el.

• Andrés (@AndrsMR15) reportó hace 57 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @annalisse1 ¡Órale! Fíjate que por acá Telcel falla mucho.El que está teniendo buena señal es Movistar,yo le recargo $100 en paquete por 15 días.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Adriana Farías Ruiz (@afariasr3) reportó hace 3 minutos

  Sr @Carlos_Slim_D me dirijo a usted porque en su servicio *111 de @Telcel NO me resuelven NADA. Tengo más de 20 años en su compañía y nunca había tenido NINGÚN problema, hasta hoy. Contraté un plan hace más de 10 años y lo cambié para mejorar… abro 🧵

• Adán Peña (@AdanPena_21) reportó hace 3 minutos

  Pues se va a renovar mi plan en dos días y nunca me hablaron para resolverme el consumo inexplicable de mis datos de este mes. Esta buenísima su “calidad en el servicio” @Telcel @ServicioTelcel

• Legión_Bicicletera (@JavierTornel_) reportó hace 6 minutos

  @macho_cabrio @Telcel yo lo daría de baja y me movería de compañia

• Encinas L. (@EncinasLucero) reportó hace 8 minutos

  @Telcel pésimo servicio, desde el día de ayer sin señal para absolutamente nada 😤 pensando seriamente cambiarme de compañía... Ah pero para cobrar? Bien buenos son 😠 #Telcel

• Kazu (@fronkonsteen) reportó hace 9 minutos

  Solo paso a decir que los malditos de @telcel son unos ladrones de porquería y si nos reencontramos en el infierno, espero ser su celadora.

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 10 minutos

  @MadrigalJorge29 ¡Hola! Requieres información acerca del servicio de Telcel, si es con base a tu línea permite ayudarte, te pido nos confirmes los siguientes datos vía DM, nombre completo del titular de línea y número a 10 dígitos, quedamos atentos. ∗NF∗

• Pana Rabbit 🐰 (@Aleex_Hancock) reportó hace 11 minutos

  Alguien me puede avisar cuando @ATTMx tenga sistema para poderles pagar? Estoy agarrando wifi de una tienda @Telcel, me están perdiendo ATT 😡

• Capitanazo (@santcrazybird) reportó hace 13 minutos

  La atención telefónica de @Telcel es lamentable, 3 días haciendo llamadas a diferentes horas para cambiar mi plan, las 3 veces llamadas en las que pasas 10minutos o más escuchando nefastas canciones de espera y al final nadie te contesta... @ServicioTelcel

• JosherSaverio (@JosherSaverio) reportó hace 14 minutos

  @BBVARe_mx está peor tus llamadas que las de @Telcel lo peor que no las puedo bloquear porque hablan de 10 números diferentes al día.

• Jesús Roel Ortegón (@Jesus_Roel) reportó hace 15 minutos

  @ServicioTelcel buenos días, activé ya dos veces el servicio de 2 horas ilimitadas y no me ha llegado mensaje y en mi Telcel no me sale la promoción, solicito ayuda