¿Está Telcel con problemas o cortes en Teotihuacán, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Teotihuacán, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Teotihuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (33%)
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Corte Total (21%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Teotihuacán, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Tecámac, Texcoco de Mora, Tezoyuca y Tizayuca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Teléfono | ||
| Wi-fi | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Teotihuacán, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teotihuacán y lugares cercanos:
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J Antonio Rivera
(@JAntonioRiver11) reportó
desde
Atenco, Estado de México
Se procederá demanda colectiva por usuarios inconformes con el servicio de Telcel me incluyo ya que está abusando de la confianza de sus usuarios con su famoso “adelanta saldo” que yo y varios usuarios no solicitamos mismo que se activa #Telcel
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🌈Chris🌈
(@wordhow) reportó
desde
Tizayuca, Estado de Hidalgo
@Telcel llevo mas de 5 días tratando de renovar plan con ustedes..... Me están perdiendo y mira que llevo 15 años con el mismo numero!
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Chongo
(@Chongoabi953) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
¿Alguien me puede explicar como es que pueden hacer la portabilidad telefónica sin consentimiento? Y aparte de eso ni la compañía de origen ni la "actual" me dieron solución @telcel @movistar No puede ser posible que ni uno ni otro. #tercero #movistar
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ABY
(@abyga_14) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telcel @ServicioTelcel Tengo 12 horas sin señal de celular, ¿qué paso?
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Sr. José López
(@jimmylopezmx) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
La página de mi Telcel tiene problemas? No puedo ingresar
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Pedro Tercero García
(@peter_music09) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
Llevo varias horas sin servicio de llamadas y de internet con @Telcel @ServicioTelcel alguien más?
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TRISOLERO
(@TRISOLERO) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ServicioTelcel son mis 3 celulares ó el servicio de #telcel @Telcel esta de la verg@?
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Arturo Aguirre
(@arturoagtv) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ClaroVideoMx Tengo plan de renta en @Telcel me incluye su servicio?
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Oldair Peña
(@oldairpena) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
¿Alguna idea de cuándo va a regresar la señal de @Telcel?
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Renji PIG GOD
(@dandrestruction) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@PumasMX @Telcel ****** equipo de muertos, todos que se vayan a la *****, hasta el pendejo del CM, ***** imbéciles, ni una jugada bien pudieron hacer
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Elva
(@elvaram6) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@tu93can @Telcel Así es, fallando todo el día
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Leticia Ixhel Mendoz
(@IxhelMendoz) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Que onda con la red @Telcel mi señal de datos móviles está muy limitada y se supone que tengo red 4G 🤔🤨
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Jesus Arellano
(@alvar_arellano) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telcel que esta pasando ....problemas con el Internet
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el ñero del gas
(@el_messire) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@franescandon @ayudaizzi Cometí el error de domiciliar el pago y justo el día de corte -12 de cada mes- hacen el cargo aún teniendo 16 días de tolerancia para hacerlo -dia 28- .Les estoy pidiendo un par de días, que hagan el cobro el día 14 y no quieren.Pero Telcel por ej. sí me permite cambiar la fecha
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Mariana Arellano
(@MarianaAre) reportó
desde
Otumba, Estado de México
Un día y medio sin servicio @Telcel y @Telmex, llamo a servicio al cliente y dicen que tienen hasta el 22 de mar para resolverlo y en el Telcel dicen que no tienen reportes de fallas cuando todo un municipio no tiene servicio. Pero para cobrar no fallan 🤡
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Diana Gante
(@DianaGante) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Solo piensen que hoy Telcel decidiera ser la única empresa, y todos los que tenían con alguna otra compañía, a fuerza, tengan que comprar a Telcel si es que quieren servicio. A nadie le gustaría verse obligado a comprar a un solo ente y al precio que quiera.
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Alan Mejia
(@Darkjunuett) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telefonia_MX Yo estoy de acuerdo mejor que vendan a otra compañía porque su cobertura esta del asco me cambie con ellos pensando que tenían buena cobertura y esta igual que Movistar el 70% de mi trayectoria del trabajo hora y media no tengo señal o se corta, la. Única funciona bien es telcel
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Eduardo
(@Eduardo180886) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telcel la verdad no puedo creer que sus empleados no pueda levantar un reporte de falla de señal, ya son casi 20 días que llevamos este problema de cobertura en la colonia de vista hermosa ecatepec, pésimo servicio y ellos si piden su pagó
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Jesus Arellano
(@alvar_arellano) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Alguien presenta problemas con el Internet telcel
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Chongo
(@Chongoabi953) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
Lo hicieron sin autorización, a base de engaños y a un menor de edad, ya vamos a dar por perdido el número porque @telcel no sabe solucionar el problema. De por sí los odiaba, ahora más. #telcel
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Diana Castañeda
(@dianna_enriquez) reportó
Me lleva la vrg mi internet tanto de Telcel como de Telmex están fallando 🤬
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Rodrigo Morales
(@romoralesr) reportó
5G ****** > 5G de Telcel
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Humberto Valencia ♉
(@K4nmuri) reportó
Algún asesor @ServicioTelcel @Telcel intento hablar a sus número de atención a cliente y nadie atiende, intento hacer un pago por medio del portal y no sirve.
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Enrique
(@solenov) reportó
@Telcel @ServicioTelcel Ya dejen de marcarme 3 o 4 veces al día, ya les explique que no quiero renovar mi plan porque me conviene más la opcion de amigo kit... ya les explique mas de 4 veces y siguen marcando. BASTA....
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Mario
(@mariogarza_) reportó
y sí, 3 semanas después que inició el problema con @Telcel aún no me pueden dar solución; su única respuesta es que debo pagar nuevamente, aún y cuando yo tengo la evidencia, que porque no tienen el pago en el sistema; que horror, la netotaa🫠😒😒
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Akire Plas
(@AkirePlas) reportó
Imposible entrar a mi telcel , ya me dieron 3 versiones distintas cada que llamo de porque no funciona , muchos correos y sigue sin funcionar , pésima app y pésimo que nadie me resuelva @Telcel
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Ragnar L.
(@vargasivan1795) reportó
@IFT_MX solicito de su asesoría, hice el pago de plan tarifario en Telcel mediante su app, desde el 4 de abril y no se ve reflejado en su sistema, y ahora hasta intereses me están queriendo cobrar, a pesar que ya envié las pruebas de dicho pago
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•Mɾ. Gᥲɾᥴɩ́ᥲ•
(@IrvingAGB) reportó
desde
Buenavista de Cuéllar, Estado de Guerrero
@Telcel no tengo red 5G en Iguala Guerrero, la señal es súper débil
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k4to_cri
(@tabuenca12) reportó
@Telcel Chinga tu madre 🖕
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Sol ☀️
(@AstronautOfYou) reportó
El internet de Telcel está de la ***** te indica que si hay una buena señal y de la nada se desconecta 😩