¿Está Telcel con problemas o cortes en Teotihuacán, Estado de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Teotihuacán, Estado de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Teotihuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (42%)
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Internet (32%)
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Corte Total (19%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Teotihuacán, Estado de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tecámac, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Texcoco de Mora y Tizayuca.
City | Problem Type | Report Time |
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Tecámac | Internet | |
Gustavo Adolfo Madero | Teléfono | |
Ecatepec de Morelos | Corte Total | |
Ecatepec de Morelos | Internet | |
Gustavo Adolfo Madero | Wi-fi | |
Ecatepec de Morelos | Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Teotihuacán, Estado de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teotihuacán y lugares cercanos:
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eric cartman
(@arturo_r_vargas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@MixerCorp @Telcel Es correcto, de que sirve tener un equipo de primera si es un asco el servicio y lo peor es que ni en persona ni por teléfono saben darte una solución.
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Kianu Rivs
(@juancarlosgs3) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
Amigos, en lo personal y en mi experiencia les recomiendo que nunca contraten un módem de internet de Telcel. Estoy muy sorprendido de lo obsoleto y estancado que se quedó su sistema y servicio al cliente. No se lo deseo a nadie.
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eric cartman
(@arturo_r_vargas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Profeco ,,@Telcel no cumple con el servicio que mes con mes pago,, que se puede hacer en este caso ?
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Erick Vazquez ⚡️
(@erickspecktor) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ServicioTelcel necesito activar mi Apple Watch LTE y la app de mi Telcel no sirve 🙄🙄🙄
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Arturito🇲🇽✈️
(@ess_arturo) reportó
desde
Texcoco de Mora, Estado de México
El primero de Enero dejó de pagar mi plan @telcel por culpa de @lopezobrador_ Wey no me van a salir las cuentas.
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Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽
(@JorgeAB_98) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@carlos_gb24 @MexicoTelefonia @raixxix @mundomovicel @Telcel Asi estos últimos días he estado, la señal es muy baja y va y viene. Esto solo en mi casa, en la calle funciona bien.
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eric cartman
(@arturo_r_vargas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@ServicioTelcel No tengo servicio de voz desde hace días es una porquería no salen ni entran las llamadas todos los que tenemos Telcel estamos igual pero nadie reporta por qué lo emos hecho muchas veces y ustedes no hacen nada ya me canse tiro la toalla
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eric cartman
(@arturo_r_vargas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@AtencionProfeco @Profeco @Telcel Hacen muy difícil las cosas por eso nadie se queja.
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Enrique Santillan
(@kikesantillan) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor
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Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽
(@JorgeAB_98) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@MexicoTelefonia @salvadorrosas Es raro, porque es la única antena en al menos 500 metros a la redonda y estando a pocos metros la intensidad de la señal de Telcel es mejor que la de AT&T.
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Celso Jesús Rodríguez Díaz
(@CelsoJessRodrg1) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Había red Movistar, y el paquete, me salía barato. A diferencia que en Altamirano, donde solo había Telcel. Por si me ven por allá, le dije. No piensen que voy hacer nada malo. Digo, pienso me ven por allá. Me dijo: Tenemos gente allá, te doy una clave, si gustas la
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eric cartman
(@arturo_r_vargas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
De nuevo es una porquería @Telcel sin servicio de nuevo otra vez. Contraten la compañía que sea menos @Telcel
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arturo gudiño
(@arturodoc35) reportó
desde
Atenco, Estado de México
@Telcel buenos días, soy su cliente desde hace 19 años, me aguante altos costos cuando las compañías alternas bajaron costos, hoy les solicito y les informo, necesitamos un amparo contra la ley de datos personales, si no, me cambio de compañía a favor de quién nos ampare
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Yisus Malo Sunshine
(@jesus_sunshine) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telcel den una explicación como puede ser que tenga una llamada perdida de mi mismo?
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Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽
(@JorgeAB_98) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@MexicoTelefonia En mi experiencia, en mi casa cuando hay tormentas muy fuertes la señal de Movistar se va (y eso que estoy a 200 m de la antena) y Telcel baja a 3G al igual que AT&T.
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Rox Rubio
(@roxrubi0) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telcel son un fiasco total tan caro y tan malo su servicio @Profeco como puedo levantar una queja por el mal servicio y la ineptitud desús asesores
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eric cartman
(@arturo_r_vargas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
Pésimo el servicio de @Telcel pésimo en verdad pésimo. Si están pensando en una línea, ahí otras alternativas créanme cualquier otra compañía les dará mejor servicio.
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eric cartman
(@arturo_r_vargas) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telcel en verdad eres un asco proveedor
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Antonio Velazquez
(@damvoa) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@ServicioTelcel @Telcel pésimo servicio, que onda con su red? Llevo al menos dos semanas y esto no se compone, todas las líneas que tengo con ustedes presentan la misma falla, pero eso si, sus facturas muy en tiempo!!
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Hugowski
(@Hugowhiski) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@luisxlfredo Cuidado!!! Yo llevo más de un mes tratando de que reflejen el pago que hice en diciembre y nomás no hacen su trabajo. Si te dan un número 800 te conecta a Telcel América y nadie te ayuda. Los correos tampoco los contestan
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jorge Garrido
(@JorgeGarr8) reportó
@Telcel el servicio de telcel móvil no está disponible... quiero pagar mi factura de la línea!!!! ¡Ayuda!
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Guillermo Lavín
(@guillermolavins) reportó
@ayudaizzi No hay servicio? No funciona Internet. Ni la app sirve, con servicio de Telcel. Qué pasa?
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Alex Garcia
(@alex_decadente) reportó
@Profeco Cómo se puede terminar con el hostigamiento de @Telcel todos los días llaman varias veces y ya les dije que no me interesa el cambio de compañía. @MovistarMX por qué no cuidas a tus clientes de eso
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Erick
(@e_nm94) reportó
@laishawilkins @Telcel Me hacen lo mismo, llegó a un punto bastante ridículo donde llamaban hasta 4 veces al día incluso en fin de semana. El servicio a cliente no hizo absolutamente nada, ahora en cuanto escucho la palabra Telcel, cuelgo.
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Red Pill Junkie
(@red_pill_junkie) reportó
@laishawilkins @Telcel Lo mejor que pude haber hecho fue cancelar mi plan y volver a paquetes prepago. Total ya ni siquiera se molestan en ofrecerte equipos gratis
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Sr.Rangel
(@RangelAKA1) reportó
@MYMALK4PON3 @Telcel no lo tome mal patron, pero ya se le esta notando el cuerpo de ruco. lo quiero 1000.
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Chrystian Fdez. ॐ
(@ChrysFdz) reportó
@laishawilkins @Telcel Yo saqué mi plan a prepago y siguieron llamando más de 3 meses. Me querían dar un poderoso Kodak...
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Hugo Martínez Flores
(@josehugo40) reportó
@laishawilkins @Telcel Además, en Tizayuca Hidalgo, (para ser preciso en la 6ta Cerrada de Felipe Ángeles) ni siquiera se tiene servicio, ni datos, ni llamadas, ni mensajes, ni nada, en realidad no es territorio @Telcel
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Laura Hernández
(@laurahernandezm) reportó
@laishawilkins @Telcel A mi me dijeron que me iban a hacer el cargo en automático por $8,000 por no aceptar el nuevo plan y me colgó el pelado !!! Hartaaa estoy !
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@YazminCam25 Por favor envíanos un DM con tu línea Telcel a 10 dígitos, nombre completo del titilar de la línea y una captura de pantalla de los números que te han llamado. Quedamos pendientes de tu respuesta. Te atiende A.M. Redes Sociales