¿Está Telcel con problemas o cortes en Teotihuacán, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Teotihuacán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Teotihuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (49%)

2. 

   Internet (27%)

3. 

   Corte Total (18%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Teotihuacán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Texcoco de Mora, Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Tizayuca y Tecámac.

City	Problem Type	Report Time
Texcoco de Mora	Teléfono	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Teotihuacán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teotihuacán y lugares cercanos:

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 4 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel en verdad eres un asco proveedor

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Porquería de @Telcel es una meta porquería tu servicio @ATTMx por favor planes de renta ?

• MISAEL MARTINEZ (@SONGOHANAP) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Porque @TelcelEmpresas se cae el sistema no notifican a los usuarios ni ponen algún comunicado que están en mantenimiento pero eso sí a la hora de cobrar los planes no hay prorrogas ni mucho menos @Telcel

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  De nuevo es una porquería @Telcel sin servicio de nuevo otra vez. Contraten la compañía que sea menos @Telcel

• Arturito🇲🇽✈️ (@ess_arturo) reportó hace 12 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  El primero de Enero dejó de pagar mi plan @telcel por culpa de @lopezobrador_ Wey no me van a salir las cuentas.

• arturo gudiño (@arturodoc35) reportó hace 14 minutos desde Atenco, Estado de México

  @Telcel buenos días, soy su cliente desde hace 19 años, me aguante altos costos cuando las compañías alternas bajaron costos, hoy les solicito y les informo, necesitamos un amparo contra la ley de datos personales, si no, me cambio de compañía a favor de quién nos ampare

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ServicioTelcel No tengo servicio de voz desde hace días es una porquería no salen ni entran las llamadas todos los que tenemos Telcel estamos igual pero nadie reporta por qué lo emos hecho muchas veces y ustedes no hacen nada ya me canse tiro la toalla

• Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 26 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @luisxlfredo Cuidado!!! Yo llevo más de un mes tratando de que reflejen el pago que hice en diciembre y nomás no hacen su trabajo. Si te dan un número 800 te conecta a Telcel América y nadie te ayuda. Los correos tampoco los contestan

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel eres una porquería de proveedor

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Pésimo el servicio de @Telcel pésimo en verdad pésimo. Si están pensando en una línea, ahí otras alternativas créanme cualquier otra compañía les dará mejor servicio.

• Erick Vazquez ⚡️ (@erickspecktor) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ServicioTelcel necesito activar mi Apple Watch LTE y la app de mi Telcel no sirve 🙄🙄🙄

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @gomd890510 Por eso aún me abstengo de contratarlo porque cuando llueve bien cabron es peor que Telcel

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MixerCorp @Telcel Es correcto, de que sirve tener un equipo de primera si es un asco el servicio y lo peor es que ni en persona ni por teléfono saben darte una solución.

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @AtencionProfeco @Profeco @Telcel Hacen muy difícil las cosas por eso nadie se queja.

• Kianu Rivs (@juancarlosgs3) reportó hace 40 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Amigos, en lo personal y en mi experiencia les recomiendo que nunca contraten un módem de internet de Telcel. Estoy muy sorprendido de lo obsoleto y estancado que se quedó su sistema y servicio al cliente. No se lo deseo a nadie.

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco ,,@Telcel no cumple con el servicio que mes con mes pago,, que se puede hacer en este caso ?

• Celso Jesús Rodríguez Díaz (@CelsoJessRodrg1) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Había red Movistar, y el paquete, me salía barato. A diferencia que en Altamirano, donde solo había Telcel. Por si me ven por allá, le dije. No piensen que voy hacer nada malo. Digo, pienso me ven por allá. Me dijo: Tenemos gente allá, te doy una clave, si gustas la

• Aldo Castro (@aldo121094) reportó hace 50 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @Telcel que onda chequen su torre de señal o como le llamen, no he tenido señal en todo el día.

• Antonio Velazquez (@damvoa) reportó hace 58 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @ServicioTelcel @Telcel pésimo servicio, que onda con su red? Llevo al menos dos semanas y esto no se compone, todas las líneas que tengo con ustedes presentan la misma falla, pero eso si, sus facturas muy en tiempo!!

• Rox Rubio (@roxrubi0) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel son un fiasco total tan caro y tan malo su servicio @Profeco como puedo levantar una queja por el mal servicio y la ineptitud desús asesores

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 🤾🏽‍♂️ (@laragon98) reportó hace 5 minutos

  @perlagalmeli El otro día me llamaron para renovar mi plan telcel, jajaja.

• 𝑮𝒂𝒃𝒃𝒚 𝑮. 🦄 (@Gabiitz01) reportó hace 7 minutos

  Díganme si solo soy yo o los datos de Telcel están fallando 😩

• Alejandro Hernandez (@alex_slayer82) reportó hace 9 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel Hola... estoy harto de sus tranzas y su pesimo servicio... que necesito para cancelar mi contrato con ustedes? es una pesadilla

• La Niña De Rojo (@malucitaroja) reportó hace 9 minutos

  Esta fallando Telcel? 12:00

• Itzaekan (@Itzaekan) reportó hace 10 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel #Queretaro No hay servicio de telefonía en la zona de Miranda en El Marqués, ya son varios días que falla, alguien puede dar solución? #CapitalSur

• Luis Torres (@luistorres952) reportó hace 11 minutos

  @Telcel @SChecoPerez Mi servicio de internet está fallando, no tengo adeudo! no me contestan ni me atienden en la línea de atención a clientes, Me urge mi servicio, URGE!

• 🄹🅄🄽🄸🄾🅁 (@HumbertoRmz) reportó hace 11 minutos

  Está fallando telcel o solo es mi celular que no salen las llamadas? 🙄

• RAUL AGUIRRE G 🇲🇽 (@raul_aguirre) reportó hace 13 minutos

  @samsungmobilemx @SamsungMexico ¿Por qué ya no le surten celulares a @Telcel? ¿Hasta cuándo van a surtir de celulares a Telcel? ¿Es verdad que se pelearon? ¡¡¡Me urge renovar mi equipo!!!

• Mayra Alejandra (@MayraAlvarezr7) reportó hace 14 minutos

  pésimo servicio el de @Telcel

• Luis Torres (@luistorres952) reportó hace 14 minutos

  @Telcel Mi servicio de internet está fallando, no tengo adeudo! no me contestan ni me atienden en la línea de atención a clientes, Me urge mi servicio, URGE!