¿Está Telcel con problemas o cortes en Teotihuacán, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Teotihuacán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Teotihuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (31%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Teotihuacán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tezoyuca, Tecámac, Ecatepec de Morelos, Chiconcuac, Texcoco de Mora y Tizayuca.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 5 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 6 días
Tezoyuca	Wi-fi	hace 6 días
Tecámac	Teléfono	hace 6 días
Tecámac	Internet	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Teotihuacán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teotihuacán y lugares cercanos:

• Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 27 segundos desde Tecámac, Estado de México

  @MexicoTelefonia En mi experiencia, en mi casa cuando hay tormentas muy fuertes la señal de Movistar se va (y eso que estoy a 200 m de la antena) y Telcel baja a 3G al igual que AT&T.

• Arturito🇲🇽✈️ (@ess_arturo) reportó hace 7 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  El primero de Enero dejó de pagar mi plan @telcel por culpa de @lopezobrador_ Wey no me van a salir las cuentas.

• Rox Rubio (@roxrubi0) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel son un fiasco total tan caro y tan malo su servicio @Profeco como puedo levantar una queja por el mal servicio y la ineptitud desús asesores

• Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 14 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @luisxlfredo Cuidado!!! Yo llevo más de un mes tratando de que reflejen el pago que hice en diciembre y nomás no hacen su trabajo. Si te dan un número 800 te conecta a Telcel América y nadie te ayuda. Los correos tampoco los contestan

• Agustín Sánchez t (@agustinstr1) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @elconsejomx el robo de celulares sigue al 1000%. las empresas de telefonía ven un gran mercado en la venta de chips y tiempo aire, yo fui víctima de robo acudí a Telcel a comprar otro equipo y a pedir que bloquearan el otro la respuesta fue que necesitaba la factura. 1/2

• 🇾‌🇴‌ 🇸‌🇴‌🇾‌ (@jt_glezSoyYo) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel El servicio que brindan en el *111 , es mediocre y con gente muy mal capacitada , siempre es lo mismo y no quiero que me pidan que me comunique mediante MD , y eso harán!

• 🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó hace 29 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @IFT_MX @ALTANMx @HughesNetMexico @Telcel no perdona el pago del servicio ante la contingencia 😭

• Antonio Velazquez (@damvoa) reportó hace 30 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @ServicioTelcel @Telcel pésimo servicio, que onda con su red? Llevo al menos dos semanas y esto no se compone, todas las líneas que tengo con ustedes presentan la misma falla, pero eso si, sus facturas muy en tiempo!!

• Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 33 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @carlos_gb24 @MexicoTelefonia @raixxix @mundomovicel @Telcel Asi estos últimos días he estado, la señal es muy baja y va y viene. Esto solo en mi casa, en la calle funciona bien.

• Eduardo (@eduardo279) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @mcmaricarmen @Telcel @ServicioTelcel Aún también seguimos sin servicio de telcel que pasa, pésimos

• Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor

• Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 35 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @MexicoTelefonia @salvadorrosas Es raro, porque es la única antena en al menos 500 metros a la redonda y estando a pocos metros la intensidad de la señal de Telcel es mejor que la de AT&T.

• NAHAN (@nahan_music) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Telcel ¡chinga tu madre!, yo como pendejo reiniciando mi teléfono!!

• Erick Vazquez ⚡️ (@erickspecktor) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ServicioTelcel necesito activar mi Apple Watch LTE y la app de mi Telcel no sirve 🙄🙄🙄

• Josh GX ™ (@josh_bisor) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Hola @ServicioTelcel no tenemos servicio ya desde hace rato porfa no nos dejen incomunicados @Telcel

• Cerebro_D_Reptil (@NoMeDigasRul) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Se cayó la red de @Telcel #TelcelDown #SinLinea y #SinDatos @ServicioTelcel

• Yisus Malo Sunshine (@jesus_sunshine) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel den una explicación como puede ser que tenga una llamada perdida de mi mismo?

• Hilario Hernandez (@layito23) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel que paso con el servicio, caro y falla!! No me chinguen !!

• Freddy Estrada 🚗 #QuedateEnCasa (@Alfredoe1176) reportó hace 55 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Solicito apoyo de @ServicioTelcel @Telcel @motorola @MotorolaMX estoy teniendo problemas con mi moto G6 y no sé dónde puedan darle servicio técnico con estos del cierre de CACTelcel

• uziel perez (@uzielin) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel que pasa... No hay servicio... Llevamos horas 😠😠😠😠

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Julio Cesar Cast (@JulioCesarCas22) reportó hace 3 minutos

  @Profeco Buenas tardes. Quisiera asesorarme sobre el incumplimiento de servicios con @telcel . Ya que se les pago por un servicio que no me proporcionaron.

• convoyenteensonora (@gordisadicto) reportó hace 8 minutos

  @Tatatiu @Telcel ademas que te obligan a firmar contrato forzozo y te piden requisitos para ese servicio como si les fueras a pedir prestamo bancario. para internet de casa bodega aurrera vende modem y servicio en prepago su compañia se llama bait. es cuestion de que busques en las tiendas

• Adriana Gonzalez (@AdrianaGlezJ) reportó hace 8 minutos

  Es increíble que llevo 4 llamadas seguidas de @Telcel para que me cambie a su compañía,le digo que NO ME INTERESA,la señorita me vuelve a marcar de 4 tels diferentes y me dice que no me va a dejar de llamar hasta que no la escuche,ella grosera por gente así no me cambio a telcel.

• Agroausente (@agroausente) reportó hace 11 minutos

  @Telcel Buenos para cobrar y malos para el servicio. No es justo. Cada día peor.

• alph (@4lpho) reportó hace 14 minutos

  @Tatatiu @Telcel todo su servicio domiciliario telmex 🤮y celular(telcel) caro e ineficiente yo tengo virgin y no regresare

• Julio Cesar Cast (@JulioCesarCas22) reportó hace 16 minutos

  @ServicioTelcel La "atención" que me están proporcionando me parece ineficiente y poco clara. Pagué por un servicio que nunca se me otorgó. Ya les mostré comprobantes, pero de su parte @telcel, no han hecho lo mismo. Se limitan a decir que si proporcionaron el servicio cuando NO.

• Héctor (@hectorsd_) reportó hace 17 minutos

  @KaarenAn @gauchita_09 @Unefon anteriormente mi número principal era Unefon pero me cambie a Telcel, estos días compré un chip Unefon para probar que tal va, y la verdad esque sigue igual de lento, te venden el 4G con velocidad de 2G

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 17 minutos

  @agroausente Buenas tardes. Nos ponemos a tus órdenes por este medio. Permítenos verificar tu línea y brindarte el apoyo correspondiente con tu servicio telefónico. Por favor indícanos por DM tu número Telcel a 10 dígitos y nombre completo del titular. Quedamos pendientes. NH

• Ezdin Chain (@Calcifer1489) reportó hace 19 minutos

  @ErikarugeRuiz @ServicioTelcel Efectivamente si es falla general , ya que toda mi familia es Telcel y somos de plan , pero no dan razón , ni atención ; se escudan que es el teléfono de uno , pero es mentira .

• Osc Mex (@oescalona) reportó hace 20 minutos

  Tengo dos lineas, para que si falla una red siempre tengo la otra. Una es @ATTMx y la otra @MovistarMX En la zona de San Angel (av universidad por los viveros) ¡ambas estan fallando! Me estoy enterando que #Movistar usa la red de at&t Ahora o me cambio a telcel o red compartida