¿Está Telcel con problemas o cortes en Teotihuacán, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Teotihuacán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Teotihuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

marzo 20: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 08:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (%)

Mapa de interrupciones cerca de Teotihuacán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Tizayuca, Tecámac, Tezoyuca, Chiconcuac y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días
Tizayuca	Corte Total	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 4 días
Tizayuca	Corte Total	hace 4 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 4 días
Tizayuca	Teléfono	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Teotihuacán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teotihuacán y lugares cercanos:

• el ñero del gas (@el_messire) reportó hace un minuto desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @franescandon @ayudaizzi Cometí el error de domiciliar el pago y justo el día de corte -12 de cada mes- hacen el cargo aún teniendo 16 días de tolerancia para hacerlo -dia 28- .Les estoy pidiendo un par de días, que hagan el cobro el día 14 y no quieren.Pero Telcel por ej. sí me permite cambiar la fecha

• J Antonio Rivera (@JAntonioRiver11) reportó hace 3 minutos desde Atenco, Estado de México

  Se procederá demanda colectiva por usuarios inconformes con el servicio de Telcel me incluyo ya que está abusando de la confianza de sus usuarios con su famoso “adelanta saldo” que yo y varios usuarios no solicitamos mismo que se activa #Telcel

• Arturo Aguirre  (@arturoagtv) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ClaroVideoMx Tengo plan de renta en @Telcel me incluye su servicio?

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @gomd890510 Por eso aún me abstengo de contratarlo porque cuando llueve bien cabron es peor que Telcel

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Pésimo el servicio de @Telcel pésimo en verdad pésimo. Si están pensando en una línea, ahí otras alternativas créanme cualquier otra compañía les dará mejor servicio.

• 🌈Chris🌈 (@wordhow) reportó hace 23 minutos desde Tizayuca, Estado de Hidalgo

  @Telcel llevo mas de 5 días tratando de renovar plan con ustedes..... Me están perdiendo y mira que llevo 15 años con el mismo numero!

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  De nuevo es una porquería @Telcel sin servicio de nuevo otra vez. Contraten la compañía que sea menos @Telcel

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MixerCorp @Telcel Es correcto, de que sirve tener un equipo de primera si es un asco el servicio y lo peor es que ni en persona ni por teléfono saben darte una solución.

• Aldo Castro (@aldo121094) reportó hace 28 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @Telcel que onda chequen su torre de señal o como le llamen, no he tenido señal en todo el día.

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ServicioTelcel No tengo servicio de voz desde hace días es una porquería no salen ni entran las llamadas todos los que tenemos Telcel estamos igual pero nadie reporta por qué lo emos hecho muchas veces y ustedes no hacen nada ya me canse tiro la toalla

• Renji PIG GOD (@dandrestruction) reportó hace 30 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @PumasMX @Telcel ****** equipo de muertos, todos que se vayan a la *****, hasta el pendejo del CM, ***** imbéciles, ni una jugada bien pudieron hacer

• Kianu Rivs (@juancarlosgs3) reportó hace 33 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Amigos, en lo personal y en mi experiencia les recomiendo que nunca contraten un módem de internet de Telcel. Estoy muy sorprendido de lo obsoleto y estancado que se quedó su sistema y servicio al cliente. No se lo deseo a nadie.

• Celso Jesús Rodríguez Díaz (@CelsoJessRodrg1) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Había red Movistar, y el paquete, me salía barato. A diferencia que en Altamirano, donde solo había Telcel. Por si me ven por allá, le dije. No piensen que voy hacer nada malo. Digo, pienso me ven por allá. Me dijo: Tenemos gente allá, te doy una clave, si gustas la

• Diana Gante (@DianaGante) reportó hace 39 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Solo piensen que hoy Telcel decidiera ser la única empresa, y todos los que tenían con alguna otra compañía, a fuerza, tengan que comprar a Telcel si es que quieren servicio. A nadie le gustaría verse obligado a comprar a un solo ente y al precio que quiera.

• MISAEL MARTINEZ (@SONGOHANAP) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Porque @TelcelEmpresas se cae el sistema no notifican a los usuarios ni ponen algún comunicado que están en mantenimiento pero eso sí a la hora de cobrar los planes no hay prorrogas ni mucho menos @Telcel

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel en verdad eres un asco proveedor

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 44 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel eres una porquería de proveedor

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Porquería de @Telcel es una meta porquería tu servicio @ATTMx por favor planes de renta ?

• TRISOLERO (@TRISOLERO) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ServicioTelcel son mis 3 celulares ó el servicio de #telcel @Telcel esta de la verg@?

• arturo gudiño (@arturodoc35) reportó hace 54 minutos desde Atenco, Estado de México

  @Telcel buenos días, soy su cliente desde hace 19 años, me aguante altos costos cuando las compañías alternas bajaron costos, hoy les solicito y les informo, necesitamos un amparo contra la ley de datos personales, si no, me cambio de compañía a favor de quién nos ampare

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Soy el BadHombre (@BadHombre__MX) reportó hace 58 segundos

  ¿Sólo yo tengo un internet super lento en el celular? @Telcel @ServicioTelcel

• Alejandro (@alejandromoon19) reportó hace 8 minutos

  Qué pedo con tu ****** red @Telcel ? Pago mi plan y no tengo red. Qué hago? Qué solución tienen? Necesito hacer unas llamadas y ahora? Me espero a qué quieran darme el servicio que estoy pagando? @ServicioTelcel

• @LoriZ64 (@LoriZ6464) reportó hace 10 minutos

  @Telcel BUENAS TARDES. ME URGE ENVIEN MI FACTURA DEL APARATO CELULAR QUE TERMINÉ PAGAR EN ENERO 2023. POR FAVOR

• José Agustín Villafán Duarte (@VillafanDuart) reportó hace 11 minutos

  A alguien más le está fallando Telcel?

• Ivannalamasbonita (@ivanna_goat) reportó hace 12 minutos

  ****** stephany de ****** que nunca me puede contestar, ya cambiate a telcel o algo yo q se @stephpolinesiaa

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 15 minutos

  @LoriZ6464 ¡Hola Lori! Contáctanos por DM (mensaje privado, para no compartir datos personales de forma pública), y apoyarte si presentas alguna eventualidad, además de validar correctamente tu línea Telcel. Quedamos a la espera de tu amable respuesta. JP💀

• OMAR Q (@biey85) reportó hace 16 minutos

  @LuisJim55514740 No, está intermitente la señal @ServicioTelcel @Telcel

• Brenda Michelle (@BrendaMVG11) reportó hace 18 minutos

  @ServicioTelcel la señal de mi teléfono va y viene y en casa tengo módem de telcel y tampoco tiene internet

• AlexMedina (@AlexGMedina) reportó hace 19 minutos

  @Telcel quiero desactivar el servicio de buzón de voz por medio de su portal de mi Telcel pero me aparece el siguiente mensaje: Por el momento esta información no está disponible. Intenta más tarde. Hay alguna otra manera de hacerlo?

• Fer Medina (@feriferETF) reportó hace 19 minutos

  Soy yo, o la señal de Telcel esta pésima en estos momentos?