¿Está Telcel con problemas o cortes en Teotihuacán, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Teotihuacán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Teotihuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (41%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (19%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Teotihuacán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Texcoco de Mora, Ecatepec de Morelos, Tecámac, Chiconcuac, Chiautla, Teotihuacán, Tequisistlán y Tizayuca.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 3 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 3 días
Texcoco de Mora	Teléfono	hace 6 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 8 días
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 8 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Teotihuacán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teotihuacán y lugares cercanos:

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 5 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 6 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2

• P.Theo (@TheoPadre) reportó hace 13 minutos desde Temascalapa, Estado de México

  @ServicioTelcel Poes creo que invitaré a todo el pueblo y alrededores a cambiarnos a @ATTMx o @MovistarPlus porque Telcel cada día está peor!!!!!!

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 14 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @ServicioTelcel Ya lo atendí con AT&T, muy mal por parte de @Telcel con estas prácticas 😠

• Oscar Castillo (@CastilloOAH) reportó hace 14 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @PGJDF_CDMX @alertasurbanas Ayer le robaron el celular a mi hijo. Lo reporté a la compañía @Telcel, tanto el número como el IMEI. Me dicen que tengo que ir personalmente a un centro de atención a clientes con la factura del equipo a fin de que proceda el bloqueo del equipo. Esto creo que no ayuda mucho.

• Alejandro Ángeles T. (@axltex71) reportó hace 21 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @AlvarezM_X @TELMEXSoluciona @Telmex Me creas o no el internet en casa de @Telcel me resulta muy buen servicio más tomando en cuenta que en la zona donde resido no hay líneas y las otras compañías tampoco dan servicio. El precio y la velocidad son muy justos y suficientes para mi hogar. Pero como todo has números.

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 21 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Quiero denunciar que @Telcel me ha secuestrado mi línea. Yo NO pedí ningún cambio , y ahora estoy incomunicada yo soy @ATTMx quiero llorarrrr @Profeco

• Rey (@rey_suckfuck) reportó hace 23 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  El internet de mi casa súper puto lento y el de mi celular más puto lento #Telcel #Telmex los odio 🙂

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar

• P.Theo (@TheoPadre) reportó hace 26 minutos desde Temascalapa, Estado de México

  @ServicioTelcel No todo México es territorio “Telcel”...Pésimo servicio, no fuera para cobrar verdad!!!

• zuri vargas (@yosoyzudivan) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  La señal de @Telcel @ServicioTelcel lleva una semana de mal servicio, se va el internet, no hay señal, etc... resulevanlo porfa

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 28 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @_picsa @Telcel @ATTMx @Profeco No inventes neta , en que pinche país vivimos, que hasta nos secuestran nuestras líneas y lo que es peor no tengo servicio. Arghhh

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 31 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 33 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Yo no puedo hacer ese tipo de movimientos, ya que desde hace algunos años he contratado planes a plazo forzoso con mi con mi compañía. El día de ayer llamé a @Telcel para evitar posibles sanciones en caso de que procedieran con el cambio y me pidieron que esperara a el día de hoy

• jose luis (@joselui63747263) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Telcel datos falla todo el día no tengo internet en cel

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 40 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Que onda con los mensajes de "portabilidad a @Telcel" que NADIE solicitó!! Paren @Profeco yo soy @ATTMx #AYUDA

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX

• Victor M. López M. (@vmanulm10) reportó hace 51 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @Telcel Pues se los expongo para que tengan cuidado con los servicios que ofrecen, pues al parecer están ofreciendo externamente promociones atractivas y con esto supongo que están haciendo mal uso de la #RedTelcel. Ojo

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Inés Fernández (@InsFern65303649) reportó hace 6 minutos

  @Telcel Es lamentable su servicio. En Hidalgo llevamos 1 día sin señal! Mucha gente trabaja con su celular! Pero no te retrases un día con tu pago porque luego luego te cortan, y pagando a tiempo recibes esto!! Que tristeza!

• Thunda'𓃵 (@lilzoo_) reportó hace 9 minutos

  @Telcel En ese plan tienen disoonle iphone 13?

• La Generala Caida. (@Agarcianu) reportó hace 12 minutos

  Esta fallando Telcel? O nomas es mi celular chafa?

• Juan Uribe (@JuanUribe14) reportó hace 18 minutos

  @Inomniaparatus_ @Telmex @Profeco Gracias por la advertencia. ¿Para contratarles ese servicio de internet “de respaldo” tienes que ser cliente Telcel?

• vevst (@VE63278772) reportó hace 19 minutos

  @Telcel tu cajero se roba mi dinero, cancelas mi viaje y todavía tengo qu aguantar el nefasto servicio y atención de tu cac. Dejándome el problema a mi como cliente @quejascofetel

• CARLOS ABRAM (@CarlosCanseco21) reportó hace 20 minutos

  Soy yo o la red Telcel anda fallando, esta muy lento el servicio.

• Aide Estrada (@AideEstrada17) reportó hace 25 minutos

  @Telcel Hola necesito ayuda me tienen suspendida la linea y tampoco me dejan pagar desde el sabado, que segun estan migrando la linea necesito una respuesta gracias

• prostlauda89 (@prostlauda8989) reportó hace 26 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel @TelcelEmpresas ES UNA ******

• Abner Rdz. (@AbnerRdzAf1) reportó hace 27 minutos

  @Telcel Pésimo servicio con su red...

• marr (@anairamyos) reportó hace 29 minutos

  @ServicioTelcel oye Telcel ninguno de los miembros de mi familia incluida yo tenemos servicio, trato de llamar a su servicio de soporte y tampoco sale la llamada wtf llevamos desde el viernes así, ayuda