¿Está Telcel con problemas o cortes en Teotihuacán, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Teotihuacán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Teotihuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

diciembre 10: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 07:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Teotihuacán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Tecámac, Texcoco de Mora, Tezoyuca y Tizayuca.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 2 días
Tecámac	Corte Total	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Teotihuacán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teotihuacán y lugares cercanos:

• Arturito🇲🇽✈️ (@ess_arturo) reportó hace 7 segundos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  El primero de Enero dejó de pagar mi plan @telcel por culpa de @lopezobrador_ Wey no me van a salir las cuentas.

• Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 4 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @MexicoTelefonia @salvadorrosas Es raro, porque es la única antena en al menos 500 metros a la redonda y estando a pocos metros la intensidad de la señal de Telcel es mejor que la de AT&T.

• Celso Jesús Rodríguez Díaz (@CelsoJessRodrg1) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Había red Movistar, y el paquete, me salía barato. A diferencia que en Altamirano, donde solo había Telcel. Por si me ven por allá, le dije. No piensen que voy hacer nada malo. Digo, pienso me ven por allá. Me dijo: Tenemos gente allá, te doy una clave, si gustas la

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 9 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel en verdad eres un asco proveedor

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @AtencionProfeco @Profeco @Telcel Hacen muy difícil las cosas por eso nadie se queja.

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 23 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MixerCorp @Telcel Es correcto, de que sirve tener un equipo de primera si es un asco el servicio y lo peor es que ni en persona ni por teléfono saben darte una solución.

• Rox Rubio (@roxrubi0) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel son un fiasco total tan caro y tan malo su servicio @Profeco como puedo levantar una queja por el mal servicio y la ineptitud desús asesores

• arturo gudiño (@arturodoc35) reportó hace 28 minutos desde Atenco, Estado de México

  @Telcel buenos días, soy su cliente desde hace 19 años, me aguante altos costos cuando las compañías alternas bajaron costos, hoy les solicito y les informo, necesitamos un amparo contra la ley de datos personales, si no, me cambio de compañía a favor de quién nos ampare

• Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 30 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @carlos_gb24 @MexicoTelefonia @raixxix @mundomovicel @Telcel Asi estos últimos días he estado, la señal es muy baja y va y viene. Esto solo en mi casa, en la calle funciona bien.

• Antonio Velazquez (@damvoa) reportó hace 31 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @ServicioTelcel @Telcel pésimo servicio, que onda con su red? Llevo al menos dos semanas y esto no se compone, todas las líneas que tengo con ustedes presentan la misma falla, pero eso si, sus facturas muy en tiempo!!

• Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 34 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @MexicoTelefonia En mi experiencia, en mi casa cuando hay tormentas muy fuertes la señal de Movistar se va (y eso que estoy a 200 m de la antena) y Telcel baja a 3G al igual que AT&T.

• Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco ,,@Telcel no cumple con el servicio que mes con mes pago,, que se puede hacer en este caso ?

• Erick Vazquez ⚡️ (@erickspecktor) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ServicioTelcel necesito activar mi Apple Watch LTE y la app de mi Telcel no sirve 🙄🙄🙄

• Yisus Malo Sunshine (@jesus_sunshine) reportó hace 45 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel den una explicación como puede ser que tenga una llamada perdida de mi mismo?

• Kianu Rivs (@juancarlosgs3) reportó hace 46 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Amigos, en lo personal y en mi experiencia les recomiendo que nunca contraten un módem de internet de Telcel. Estoy muy sorprendido de lo obsoleto y estancado que se quedó su sistema y servicio al cliente. No se lo deseo a nadie.

• Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 46 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @luisxlfredo Cuidado!!! Yo llevo más de un mes tratando de que reflejen el pago que hice en diciembre y nomás no hacen su trabajo. Si te dan un número 800 te conecta a Telcel América y nadie te ayuda. Los correos tampoco los contestan

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ServicioTelcel No tengo servicio de voz desde hace días es una porquería no salen ni entran las llamadas todos los que tenemos Telcel estamos igual pero nadie reporta por qué lo emos hecho muchas veces y ustedes no hacen nada ya me canse tiro la toalla

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 51 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  De nuevo es una porquería @Telcel sin servicio de nuevo otra vez. Contraten la compañía que sea menos @Telcel

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Pésimo el servicio de @Telcel pésimo en verdad pésimo. Si están pensando en una línea, ahí otras alternativas créanme cualquier otra compañía les dará mejor servicio.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Aliber con A 🇺🇦 (@alibercdlg) reportó hace 8 minutos

  @sfajardoo @LIRIO_AG @Telcel Si esta raro que no pudieras, a menos que sea un impedimento tecnológico, yo acabo de cambiar el plan hace un mes y me daban opción de seguir con el mismo dispositivo, igual checa en otro CAC

• esme (@chesojazos) reportó hace 15 minutos

  @telcel llevo como 3 hrs con señal intermitente de llamadas y de datos. Que onda, otro día más ..

• Robert Adams (@RobertA92383379) reportó hace 15 minutos

  @hector_rdz21 @Telcel @the_hcr Exacto, yo tuve uno movistar y también, pero es preferible conseguir uno libre de fabrica así no tienes que lidiar con toda la basura que trae preinstalado de telcel

• Victoria sanchez (@Victoriaa381) reportó hace 15 minutos

  Soy a la única la cual la red de @Telcel le está fallando todo el día desde hace casi 1 semana? 🙁🙁🙁

• Robert Adams (@RobertA92383379) reportó hace 17 minutos

  @Telcel @the_hcr Son una ****** estos pendejos, tuve un nova 5t movistar y libero rápido emui 11, luego tuve otro pero telcel y ni sus luces, realmente son una ****** de compañía Es mas coman *****

• Yo AMO mi Mazatlán (@YoamomiMazatlan) reportó hace 18 minutos

  Horrible mi señal en USA de Telcel y lo peor ni como comunicarme con ustedes desde aquí @ServicioTelcel @Telcel

• Rolando (@andoenhuixqui) reportó hace 19 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel desde ayer fallando muchísimo la señal en #Huixquilucan Centro y alrededores, tanto voz como datos. ¿Alguien más tiene problemas?

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 24 minutos

  @valleslv_ Si lo deseas podemos dar de baja las marcaciones por parte de Telcel, solo es necesario nos comentes cuál es el motivo por el cual se contactan en un mensaje vía DM para proteger tus datos. Te atendió L.L

• Cristian Silva (@cristian_esm) reportó hace 25 minutos

  @Telcel más de un mes sin arreglar tu red, no hagarra ni el internet en casa ni los datos móviles, mientras tanto se está pagando el servicio en vano, haz algo PERO YA.

•  Daniel Cruz (@danieluxcruz) reportó hace 25 minutos

  Continúa la falla de @telcel en #Tapanatepec #Oaxaca #Istmo