¿Está Telcel con problemas o cortes en Teotihuacán, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Teotihuacán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Teotihuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Teotihuacán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Ecatepec de Morelos, Tecámac, Texcoco de Mora y Tezoyuca.

City	Problem Type	Report Time
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 9 horas
Gustavo Adolfo Madero	Internet	hace 10 horas
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 7 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 14 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Teotihuacán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teotihuacán y lugares cercanos:

• Victor M. López M. (@vmanulm10) reportó hace 2 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @Telcel Pues se los expongo para que tengan cuidado con los servicios que ofrecen, pues al parecer están ofreciendo externamente promociones atractivas y con esto supongo que están haciendo mal uso de la #RedTelcel. Ojo

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 10 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 13 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco, desde día anteriores había estado recibiendo mensajes de texto de un número de celular desconocido, mencionando que mi cambio de compañia a @Movistar @MovistarMX se haría el día de hoy, siendo que yo NO SOLICITÉ EL CAMBIO DE PORTABILIDAD. Yo siempre he estado en @Telcel

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @IFT_MX @Telcel @ATTMx No he proporcionado ningún NIP sino que ahorita se comunicaron de @ATTMx que es la compañía con la que estoy para decirme lo que estaba pasando y que a las 3 @Telcel iba a ser el cambio y @ATTMx iba a cancelar ese cambio porque les aparecía que yo había autorizado el cambio 1/2

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Yo no puedo hacer ese tipo de movimientos, ya que desde hace algunos años he contratado planes a plazo forzoso con mi con mi compañía. El día de ayer llamé a @Telcel para evitar posibles sanciones en caso de que procedieran con el cambio y me pidieron que esperara a el día de hoy

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 35 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @_picsa @Telcel @ATTMx @Profeco No inventes neta , en que pinche país vivimos, que hasta nos secuestran nuestras líneas y lo que es peor no tengo servicio. Arghhh

• jose luis (@joselui63747263) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Telcel datos falla todo el día no tengo internet en cel

• Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó hace 37 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.

• zuri vargas (@yosoyzudivan) reportó hace 38 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  La señal de @Telcel @ServicioTelcel lleva una semana de mal servicio, se va el internet, no hay señal, etc... resulevanlo porfa

• P.Theo (@TheoPadre) reportó hace 43 minutos desde Temascalapa, Estado de México

  @ServicioTelcel No todo México es territorio “Telcel”...Pésimo servicio, no fuera para cobrar verdad!!!

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 46 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  @ServicioTelcel Ya lo atendí con AT&T, muy mal por parte de @Telcel con estas prácticas 😠

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 47 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Señores de @Telcel me están ustedes haciendo un cambio de línea telefónica de la que tengo hacía ustedes y yo no he autorizado ningún cambio por lo que pido no me estén mandando mensajes de cambio . Yo no autorizo a cambiarme de la compañía con la que estoy que es @ATTMx @IFT_MX

• Oscar Castillo (@CastilloOAH) reportó hace 50 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @PGJDF_CDMX @alertasurbanas Ayer le robaron el celular a mi hijo. Lo reporté a la compañía @Telcel, tanto el número como el IMEI. Me dicen que tengo que ir personalmente a un centro de atención a clientes con la factura del equipo a fin de que proceda el bloqueo del equipo. Esto creo que no ayuda mucho.

• ⓃⓄⓉ ⓎⓄⓊⓇ ⒷⒶⒷⓎ♥️ (@weralicious) reportó hace 51 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Jonathan tira un cañonazo y lo falla! #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 52 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Que onda con los mensajes de "portabilidad a @Telcel" que NADIE solicitó!! Paren @Profeco yo soy @ATTMx #AYUDA

• Nelly (@nellyzoepink) reportó hace 53 minutos desde Teotihuacán, Estado de México

  Quiero denunciar que @Telcel me ha secuestrado mi línea. Yo NO pedí ningún cambio , y ahora estoy incomunicada yo soy @ATTMx quiero llorarrrr @Profeco

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Como es evidente, me pondré en contacto en cianto sea posible con @Telcel para poder restablecer mi servicio, ya que como buen mortal no puedo detener mis actividades en el trabajo así nada más para atender mi situación. Total atropello por parte de @MovistarMX @Movistar @Profeco

• GAavendano (@focter_leponche) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Ya que ellos registraban que mi línea se manejaba con normalidad. Sin embargo, al día de hoy ya no cuento con mis servicios, la SIM me es mencionada como no reconocida y no puedo hacer nada sin una red de wifi.@profeco @telcel @MovistarMX @Movistar

• ⓃⓄⓉ ⓎⓄⓊⓇ ⒷⒶⒷⓎ♥️ (@weralicious) reportó hace 57 minutos desde Tecámac, Estado de México

  Terrible servicio de Antuna! #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos

• MARCO GLESS (@marco_gless) reportó hace 58 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Atención @IFT_MX los señores de @Telcel sin consentimiento mío me quieren cambiar mi línea telefónica que tengo con @ATTMx hacia la de ellos , por lo que pido su apoyo para que no se haga dicho cambio no he autorizado dicho cambio cc @Profeco

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Karen (@karenlozano_) reportó hace 7 minutos

  @FherBalderas @Telcel Lo peor es que lo tengo activado 🥲

• Ana Gabriela🫀 (@AngabyMedina) reportó hace 7 minutos

  @karenlozano_ @Telcel Pésimo servicio

• Fer Bo 🇲🇽 (@Fer_Bo) reportó hace 7 minutos

  Como molestan con la renovación del plan @Telcel 🥴, son como un alfiler en el zapato. Sus malditos call centers apestan.

• Ice Man (@J44RR0N) reportó hace 12 minutos

  @Telcel llevo casi un día sin servicio, sin poder hacer o recibir llamadas.

• Suburbia (@Moda_Suburbia) reportó hace 13 minutos

  @norahernandezb1 Hola Mactusa, probablemente es un número que fue dado de baja anteriormente, es necesario comunicarte con Telcel para solicitar el cambio de número.

• Jorge Rojas (@ConejoRojasxD) reportó hace 13 minutos

  Cuando saco un plan nuevo en #Telcel no se tardan ni un minuto en atenderme Pero cuando vengo a cancelar se tardan 10 min sacando copia de mi INE De puro coraje voy a cancelar las otras 3 líneas que tengo con ellos 🤦🏾

• OMICRON77 ahora en wordpress también. (@Karenka77_) reportó hace 14 minutos

  Mejor digan que no hay servicio telefónico @Telcel en lugar de dejarme esperando 5 minutos.

• Kike (@Kiq_PL) reportó hace 15 minutos

  Mi camioneta tiene el sistema de "Zeek Mi auto “para localizar mediante GPS. Es importante para mí trabajo, en "Zeek mi auto " dicen que en Telcel aparece adeudo, no puedo ingresar a mi cuenta, Telcel no actualiza el pago, estoy pagando algo que no tengo ¡Ayuda! @Profeco @Telcel

• Carlos  (@CarlosArteagaTo) reportó hace 16 minutos

  El Estafador de Tinder le servirá a muchas para entender que el árabe petrolero con jet privado que conocieron en internet no les va a mandar ese anillo de brillantes desde Singapur a cambio de una recarga Telcel.

• Jorge Zorrilla AM (@JorgeZorrillaAM) reportó hace 16 minutos

  Qué pasó @Telcel… ¿como que cambias los montos para entregas de equipo después de acordar un nuevo contrato ? @Profeco AYUDA!!!