¿Está Telcel con problemas o cortes en Teotihuacán, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Teotihuacán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Teotihuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (34%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Teotihuacán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Gustavo Adolfo Madero, Texcoco de Mora, Tezoyuca, Tecámac y Tizayuca.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 9 horas
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 23 horas
Texcoco de Mora	Teléfono	hace 2 días
Gustavo Adolfo Madero	Wi-fi	hace 2 días
Tezoyuca	Corte Total	hace 3 días
Tezoyuca	Teléfono	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Teotihuacán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teotihuacán y lugares cercanos:

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 3 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ServicioTelcel No tengo servicio de voz desde hace días es una porquería no salen ni entran las llamadas todos los que tenemos Telcel estamos igual pero nadie reporta por qué lo emos hecho muchas veces y ustedes no hacen nada ya me canse tiro la toalla

• Rox Rubio (@roxrubi0) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel son un fiasco total tan caro y tan malo su servicio @Profeco como puedo levantar una queja por el mal servicio y la ineptitud desús asesores

• arturo gudiño (@arturodoc35) reportó hace 9 minutos desde Atenco, Estado de México

  @Telcel buenos días, soy su cliente desde hace 19 años, me aguante altos costos cuando las compañías alternas bajaron costos, hoy les solicito y les informo, necesitamos un amparo contra la ley de datos personales, si no, me cambio de compañía a favor de quién nos ampare

• Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó hace 10 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @MexicoTelefonia En mi experiencia, en mi casa cuando hay tormentas muy fuertes la señal de Movistar se va (y eso que estoy a 200 m de la antena) y Telcel baja a 3G al igual que AT&T.

• Celso Jesús Rodríguez Díaz (@CelsoJessRodrg1) reportó hace 11 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Había red Movistar, y el paquete, me salía barato. A diferencia que en Altamirano, donde solo había Telcel. Por si me ven por allá, le dije. No piensen que voy hacer nada malo. Digo, pienso me ven por allá. Me dijo: Tenemos gente allá, te doy una clave, si gustas la

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MixerCorp @Telcel Es correcto, de que sirve tener un equipo de primera si es un asco el servicio y lo peor es que ni en persona ni por teléfono saben darte una solución.

• Yisus Malo Sunshine (@jesus_sunshine) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel den una explicación como puede ser que tenga una llamada perdida de mi mismo?

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel en verdad eres un asco proveedor

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 18 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Pésimo el servicio de @Telcel pésimo en verdad pésimo. Si están pensando en una línea, ahí otras alternativas créanme cualquier otra compañía les dará mejor servicio.

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 19 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel eres una porquería de proveedor

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 24 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Porquería de @Telcel es una meta porquería tu servicio @ATTMx por favor planes de renta ?

• Kianu Rivs (@juancarlosgs3) reportó hace 24 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Amigos, en lo personal y en mi experiencia les recomiendo que nunca contraten un módem de internet de Telcel. Estoy muy sorprendido de lo obsoleto y estancado que se quedó su sistema y servicio al cliente. No se lo deseo a nadie.

• Antonio Velazquez (@damvoa) reportó hace 25 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @ServicioTelcel @Telcel pésimo servicio, que onda con su red? Llevo al menos dos semanas y esto no se compone, todas las líneas que tengo con ustedes presentan la misma falla, pero eso si, sus facturas muy en tiempo!!

• Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó hace 26 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor

• Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 34 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @luisxlfredo Cuidado!!! Yo llevo más de un mes tratando de que reflejen el pago que hice en diciembre y nomás no hacen su trabajo. Si te dan un número 800 te conecta a Telcel América y nadie te ayuda. Los correos tampoco los contestan

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  De nuevo es una porquería @Telcel sin servicio de nuevo otra vez. Contraten la compañía que sea menos @Telcel

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 52 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco ,,@Telcel no cumple con el servicio que mes con mes pago,, que se puede hacer en este caso ?

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 56 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @AtencionProfeco @Profeco @Telcel Hacen muy difícil las cosas por eso nadie se queja.

• Arturito🇲🇽✈️ (@ess_arturo) reportó hace 57 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  El primero de Enero dejó de pagar mi plan @telcel por culpa de @lopezobrador_ Wey no me van a salir las cuentas.

• Erick Vazquez ⚡️ (@erickspecktor) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ServicioTelcel necesito activar mi Apple Watch LTE y la app de mi Telcel no sirve 🙄🙄🙄

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Diego Fuu (@Diego_Fuu) reportó hace 2 minutos

  Ayer se le levantó la mica a mi celular, se la quite por que hoy iba a ir por la garantía de la mica a telcel..... y pues se me cayo en la mañana y se estrelló horrible la pantalla 🤧😭😭😭😭

• weex (@weexmx) reportó hace 4 minutos

  @SupportLTE @NetooGon @Telcel Hola lamento escuchar tu caso, pero NUNCA bloquemos o baneamos lineas por PUJ en llamadas. El sistema solo lo hace por situaciones de comportamientos extraños con VPN . El número no se pierde es tuyo si tu hablas te lo desbloqueamos para que te pases a otra compañía 🤜

• salma🛩️ (@varsants) reportó hace 6 minutos

  @Telcel llevo meses con su servicio y es una ******. Siempre se me acaba el saldo y 1 ni marco, 2 soy la persona que menos datos uso, 3 no tengo señal en ningún lado y me falla horrible, trato de contactarme en su servicio a cliente y ni para eso sirven

• Ivonne (@inava78) reportó hace 10 minutos

  @ServicioTelcel @Telcel son el colmo. En febrero contraté servicio dando todos mis datos fiscales. Pero me generan factura genérica. Y hoy me dicen que no están actualizados mis datos? Para que me piden hasta constancia si no actualizan!! Me están afectando

• megustanlasttas (@fzzscrp3) reportó hace 13 minutos

  Pinché telcel chinga a tu madre

• Ricardo Barrera (@RiCKsTRoCKer) reportó hace 16 minutos

  @Telcel @Rycky_Peralta Solo roban, realizas una recarga y no te la ponen.... El *264 ni siquiera sirve su menú

• Ernesto Juárez (@EL_N1) reportó hace 16 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel @Profeco para que venden paquetes si no los respetan y/o los activan, nunca les gana uno a estos. Porquería de servicio.

• iGonz  (@gonzalolugo) reportó hace 17 minutos

  @ATTMx @ATT llevo semanas sin red en donde vivo cuando antes tenía full… me pueden apoyar a saber qué está pasando? Pagué mi plan de contado y no tengo servicio… Sino para cambiarme a @Telcel

• Marisol Reyna (@mauvaisememoire) reportó hace 18 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel @TelcelAtencion aquí sigo esperando que alguien haga su trabajo, eh? Compañía del trillonésimo mundo.

• OnlysommAndy Ruiz (@onlysomman75677) reportó hace 19 minutos

  Voy y resulta que porque cambie de INE no me permiten hacer nada, la línea se reporto robada y no sé de dónde se hizo una cuenta tan elevada siendo q la que me brindaron es de recargas. @Profeco Muy mal Telcel y espero esa mujer que habla amenzando a mi mamá tenga sanción.