¿Está Telcel con problemas o cortes en Teotihuacán, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Teotihuacán, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Teotihuacán y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 24: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 12:20 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (21%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Teotihuacán, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tecámac, Gustavo Adolfo Madero, Tizayuca, Tezoyuca y Texcoco de Mora.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 3 días
Tecámac	Teléfono	hace 4 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 7 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 9 días
Gustavo Adolfo Madero	Teléfono	hace 10 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Teotihuacán, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teotihuacán y lugares cercanos:

• J J MoYaO (@Moyao1980) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @gomd890510 Por eso aún me abstengo de contratarlo porque cuando llueve bien cabron es peor que Telcel

• Arturito🇲🇽✈️ (@ess_arturo) reportó hace 3 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  El primero de Enero dejó de pagar mi plan @telcel por culpa de @lopezobrador_ Wey no me van a salir las cuentas.

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 5 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ServicioTelcel No tengo servicio de voz desde hace días es una porquería no salen ni entran las llamadas todos los que tenemos Telcel estamos igual pero nadie reporta por qué lo emos hecho muchas veces y ustedes no hacen nada ya me canse tiro la toalla

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 7 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @AtencionProfeco @Profeco @Telcel Hacen muy difícil las cosas por eso nadie se queja.

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 8 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Pésimo el servicio de @Telcel pésimo en verdad pésimo. Si están pensando en una línea, ahí otras alternativas créanme cualquier otra compañía les dará mejor servicio.

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  De nuevo es una porquería @Telcel sin servicio de nuevo otra vez. Contraten la compañía que sea menos @Telcel

• arturo gudiño (@arturodoc35) reportó hace 14 minutos desde Atenco, Estado de México

  @Telcel buenos días, soy su cliente desde hace 19 años, me aguante altos costos cuando las compañías alternas bajaron costos, hoy les solicito y les informo, necesitamos un amparo contra la ley de datos personales, si no, me cambio de compañía a favor de quién nos ampare

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 14 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco ,,@Telcel no cumple con el servicio que mes con mes pago,, que se puede hacer en este caso ?

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 16 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Porquería de @Telcel es una meta porquería tu servicio @ATTMx por favor planes de renta ?

• Rox Rubio (@roxrubi0) reportó hace 17 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel son un fiasco total tan caro y tan malo su servicio @Profeco como puedo levantar una queja por el mal servicio y la ineptitud desús asesores

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MixerCorp @Telcel Es correcto, de que sirve tener un equipo de primera si es un asco el servicio y lo peor es que ni en persona ni por teléfono saben darte una solución.

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 28 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel eres una porquería de proveedor

• Yisus Malo Sunshine (@jesus_sunshine) reportó hace 34 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel den una explicación como puede ser que tenga una llamada perdida de mi mismo?

• Erick Vazquez ⚡️ (@erickspecktor) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ServicioTelcel necesito activar mi Apple Watch LTE y la app de mi Telcel no sirve 🙄🙄🙄

• Antonio Velazquez (@damvoa) reportó hace 43 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @ServicioTelcel @Telcel pésimo servicio, que onda con su red? Llevo al menos dos semanas y esto no se compone, todas las líneas que tengo con ustedes presentan la misma falla, pero eso si, sus facturas muy en tiempo!!

• Hugowski (@Hugowhiski) reportó hace 46 minutos desde Tecámac, Estado de México

  @luisxlfredo Cuidado!!! Yo llevo más de un mes tratando de que reflejen el pago que hice en diciembre y nomás no hacen su trabajo. Si te dan un número 800 te conecta a Telcel América y nadie te ayuda. Los correos tampoco los contestan

• Celso Jesús Rodríguez Díaz (@CelsoJessRodrg1) reportó hace 49 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Había red Movistar, y el paquete, me salía barato. A diferencia que en Altamirano, donde solo había Telcel. Por si me ven por allá, le dije. No piensen que voy hacer nada malo. Digo, pienso me ven por allá. Me dijo: Tenemos gente allá, te doy una clave, si gustas la

• MISAEL MARTINEZ (@SONGOHANAP) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Porque @TelcelEmpresas se cae el sistema no notifican a los usuarios ni ponen algún comunicado que están en mantenimiento pero eso sí a la hora de cobrar los planes no hay prorrogas ni mucho menos @Telcel

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 54 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel en verdad eres un asco proveedor

• Kianu Rivs (@juancarlosgs3) reportó hace 59 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Amigos, en lo personal y en mi experiencia les recomiendo que nunca contraten un módem de internet de Telcel. Estoy muy sorprendido de lo obsoleto y estancado que se quedó su sistema y servicio al cliente. No se lo deseo a nadie.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Elsita Garrido (@ElsitaGa) reportó hace 4 minutos

  La porquería mas grande es @Telcel en USA el roaming es peor que si estuvieras en 2G!!!

• 🜏 (@Metaux) reportó hace 7 minutos

  @AlfredoLopPce @ServicioTelcel @Telcel A los de Telcel les gustan cosas bien raras. Estoy pensando cómo me van a compensar las ******* molestias, bestias asquerosas deleznables.

• alejandra bogue (@laboguebo5) reportó hace 7 minutos

  @Telcel para activar mi línea Mal servicio, nadie atiende.para re conectar mi línea y por fin pague mi teléfono en efectivo pero para activar la línea telefónica me obligaron a pagar el equipo anterior, pues no hubo forma de cancelar ese plan pues el vender

• ele. (@Papiwolf_xo) reportó hace 9 minutos

  @Telcel se cayó la red? No tengo señal.

• ING.Ximena Fernanda González (@XIM1811) reportó hace 10 minutos

  2 día consecutivo Chingas a tu madre Telcel 4 malditos años con plan Para que solo 2 meses de atrazo me quitarás el número Y con engaños de cobranza me sacaste todo el dinero el plazo forzoso de 8 meses restantes para que me digas que mi número está de baja

• Vicente Garcia Bautista (@VicenteGarciaBa) reportó hace 10 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel @Profeco sumamente molesto que tengo plan hago llamadas al extranjero y me dicen tu saldo se agotó llame al 111 y sin solución esto empezó al cambio de plan abierto a control pedí regreso al plan que tenia y no me quieren respetar la promo de GB que tenía

• alejandra bogue (@laboguebo5) reportó hace 10 minutos

  @telcel el vendedor Arturo Toboada desactivó mi línea sin mi consentimiento, me obligaron él y Gustavo Alba Mancilla a no cancelar el plan pactado y activaron mi línea ( en el celular que yo llevé) hasta que les pague el aparato anterior #SucursalPerisur @Profeco

• LaloVlogs (@lalovlogs_) reportó hace 13 minutos

  @Telcel @ServicioTelcel Tenemos una semana que no Funciona el 4G, Donde se reporta el Problema para que lo solucionen?

• Pepe Macouzet (@webmorelia) reportó hace 14 minutos

  @MovistarMX que onda con su servicio de atención a clientes en línea, más de 15 minutos y no hay ningún ejecutivo que atienda la llamada.. ya estoy harto de la grabación, por favor no repitan la malo de Telcel

• Alejandro Vega (@SoyAlejoVega1) reportó hace 15 minutos

  @ServicioTelcel es muy pésimo, ¿cómo puedes tener asesores tan groseros y poco serviciales?. Tío @Telcel échale un ojo a eso. Pésimo servicio. 🙄