¿Telcel está fallando o caído? in Teotihuacán, México
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Teotihuacán, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Teotihuacán, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
- Teléfono (38%)
- Internet (34%)
- Corte Total (21%)
- Wi-fi (4%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Teotihuacán, México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tizayuca, Tecámac, Tezoyuca, y Chiconcuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tizayuca
|
Teléfono | hace 3 días |
|
Tizayuca
|
Corte Total | hace 21 días |
|
Tizayuca
|
Corte Total | hace 21 días |
|
Tizayuca
|
Teléfono | hace 21 días |
|
Tizayuca
|
Internet | hace 21 días |
|
Tecámac
|
Teléfono | hace 21 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Teotihuacán, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Teotihuacán y lugares cercanos:
-
Oscar Castillo (@CastilloOAH) reportó desde Tecámac, México@PGJDF_CDMX @alertasurbanas Ayer le robaron el celular a mi hijo. Lo reporté a la compañía @Telcel, tanto el número como el IMEI. Me dicen que tengo que ir personalmente a un centro de atención a clientes con la factura del equipo a fin de que proceda el bloqueo del equipo. Esto creo que no ayuda mucho.
-
ⓃⓄⓉ ⓎⓄⓊⓇ ⒷⒶⒷⓎ♥️ (@weralicious) reportó desde Tecámac, MéxicoTerrible servicio de Antuna! #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos
-
🇯 🇴 🇿 🇿 (@josueglzg) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@IFT_MX @ALTANMx @HughesNetMexico @Telcel no perdona el pago del servicio ante la contingencia 😭
-
Nelly (@nellyzoepink) reportó desde Teotihuacán, México@_picsa @Telcel @ATTMx @Profeco No inventes neta , en que pinche país vivimos, que hasta nos secuestran nuestras líneas y lo que es peor no tengo servicio. Arghhh
-
Hugowski (@Hugowhiski) reportó desde Tecámac, México@luisxlfredo Cuidado!!! Yo llevo más de un mes tratando de que reflejen el pago que hice en diciembre y nomás no hacen su trabajo. Si te dan un número 800 te conecta a Telcel América y nadie te ayuda. Los correos tampoco los contestan
-
🌈Chris🌈 (@wordhow) reportó desde Tizayuca, Hidalgo@Telcel llevo mas de 5 días tratando de renovar plan con ustedes..... Me están perdiendo y mira que llevo 15 años con el mismo numero!
-
P.Theo (@TheoPadre) reportó desde Temascalapa, México@ServicioTelcel No todo México es territorio “Telcel”...Pésimo servicio, no fuera para cobrar verdad!!!
-
Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, México@carlos_gb24 @MexicoTelefonia @raixxix @mundomovicel @Telcel Asi estos últimos días he estado, la señal es muy baja y va y viene. Esto solo en mi casa, en la calle funciona bien.
-
Antonio Velazquez (@damvoa) reportó desde Tecámac, México@ServicioTelcel @Telcel pésimo servicio, que onda con su red? Llevo al menos dos semanas y esto no se compone, todas las líneas que tengo con ustedes presentan la misma falla, pero eso si, sus facturas muy en tiempo!!
-
Nelly (@nellyzoepink) reportó desde Teotihuacán, México@ServicioTelcel Ya lo atendí con AT&T, muy mal por parte de @Telcel con estas prácticas 😠
-
Nelly (@nellyzoepink) reportó desde Teotihuacán, MéxicoQuiero denunciar que @Telcel me ha secuestrado mi línea. Yo NO pedí ningún cambio , y ahora estoy incomunicada yo soy @ATTMx quiero llorarrrr @Profeco
-
ⓃⓄⓉ ⓎⓄⓊⓇ ⒷⒶⒷⓎ♥️ (@weralicious) reportó desde Tecámac, MéxicoSi no le hubieran pegado mal ya nos hubieran metido el primer gol #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos
-
Nelly (@nellyzoepink) reportó desde Teotihuacán, MéxicoQue onda con los mensajes de "portabilidad a @Telcel" que NADIE solicitó!! Paren @Profeco yo soy @ATTMx #AYUDA
-
ⓃⓄⓉ ⓎⓄⓊⓇ ⒷⒶⒷⓎ♥️ (@weralicious) reportó desde Tecámac, MéxicoJonathan tira un cañonazo y lo falla! #CopaOro @HuaweiMobileMx @telcel #FutbolEnTusManos
-
Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, México@MexicoTelefonia @salvadorrosas Es raro, porque es la única antena en al menos 500 metros a la redonda y estando a pocos metros la intensidad de la señal de Telcel es mejor que la de AT&T.
-
Jorge Luis Altamirano Bastida 🇲🇽 (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, México@MexicoTelefonia En mi experiencia, en mi casa cuando hay tormentas muy fuertes la señal de Movistar se va (y eso que estoy a 200 m de la antena) y Telcel baja a 3G al igual que AT&T.
-
Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, México@israelcardenaso @mapozx @ATTMx @MovistarMX Cuando hay fallas eléctricas la antena de Movistar se queda sin señal, pero en el mismo lugar donde esta la de AT&T está otra de Movistar y la de Telcel, y con AT&T si tengo señal en interiores, con Movistar no y lo mismo pasa en otros lugares, así que creo es más potente.
-
Jorge Luis Altamirano Bastida (@JorgeAB_98) reportó desde Tecámac, México@mapozx @israelcardenaso @ATTMx @MovistarMX En cuanto a la señal de Telcel, casi no la he probado, antes era la que peor estaba, hace más de un año pusieron cerca 2 antenas de la Red Compartida y recientemente una más, que supongo es de Telcel, porque es de quién se nota la mejoría en la señal.
-
P.Theo (@TheoPadre) reportó desde Temascalapa, México@ServicioTelcel Poes creo que invitaré a todo el pueblo y alrededores a cambiarnos a @ATTMx o @MovistarPlus porque Telcel cada día está peor!!!!!!
-
arturo gudiño (@arturodoc35) reportó desde Atenco, México@Telcel buenos días, soy su cliente desde hace 19 años, me aguante altos costos cuando las compañías alternas bajaron costos, hoy les solicito y les informo, necesitamos un amparo contra la ley de datos personales, si no, me cambio de compañía a favor de quién nos ampare
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Yaris (@LaYarisp) reportó@ServicioTelcel @Telcel llevamos lo que va del día sin señal aquí en Zicatela, Oax? Que pasó con su servicio??
-
Bruna (@Bruna2983360728) reportó@ServicioTelcel @Uncle5AVIR @Telcel Muy mal servicio no es justo uno hecha saldo y no lo aprovecha keremos saber de nuestras familias estamos incomunicados!!! 😠
-
Mctweet (@Mctweetelchido) reportó@Telcel Ya dejen de estarme acosando marque y marque y marque ofreciendo el cambio de línea 😡😡😡. Ya les he dicho más cien veces que no lo quiero y punto. @Profeco @condusef
-
rulo del bosque (@ruler_1) reportóMame y mame que ya va a ser mi fecha de pago en telcel pa que no sirva su ****** app de pago 🙄
-
Sahirr ꛕͲ (@Sahirboost) reportó@PumasMX @Telcel Espero que lo de no renovar a Macías sea falso, en caso contrario que ****** decepción
-
gabriva (@gabriva) reportó¿Dónde reporto una línea telefónica porque se robaron el celular? Me urge @ServicioTelcel @Telcel
-
Mctweet (@Mctweetelchido) reportó@Telcel Ya dejen de estarme acosando marque y marque y marque ofreciendo el cambio de línea 😡😡😡. Ya les he dicho más cien veces que no lo quiero y punto. @Profeco @condusef
-
Porta Luz (@portaluzmx) reportó@PumasMX @Telcel Miren hijos de su **** madre ustedes no tienen porque saberlo pero van a salir a ganar ***** mediocres. Se van a romper los tobillos pateando piernas rivales o van a ganar, no hay más.
-
Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó@SerchAE @Telcel @fundaciontelmex Hola, SerchAE. Por favor, envíenos un mensaje directo (DM) para continuar la conversación de forma privada. Quedamos atentos a su respuesta. Le atiende A. R. del área de Redes Sociales. 🦉
-
Gary Solo 🇲🇽 (@GaryOpengo) reportóY al tratar de entrar a "Mitelmex" pues resulta que tengo que sacar una cuenta en la página y al tratar de crear esa cuenta para poder resolver mi problema de pago pues no me llega el código de verificación y un asesor de Telmex me dijo que es porque mi celular no es Telcel.