Estado del servicio de Telcel en San Pablo Ixayoc, México

Problemas en las últimas 24 horas en San Pablo Ixayoc, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pablo Ixayoc, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Pablo Ixayoc, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Texcoco de Mora, Ixtapaluca, Santa María Chimalhuacán, Tezoyuca, y Chiconcuac.

City	Problem Type	Report Time
Texcoco de Mora	Teléfono	hace 3 días
Ixtapaluca	Corte Total	hace 11 días
Ixtapaluca	Corte Total	hace 13 días
Santa María Chimalhuacán	Internet	hace 15 días
Ixtapaluca	Teléfono	hace 21 días
Tezoyuca	Wi-fi	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de San Pablo Ixayoc, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pablo Ixayoc y lugares cercanos:

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  Jules CTC  (@jctc78) reportó hace 13 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Les pregunto que como los busco si ellos me hablaron nunca a nombre de esa compañía sino a nombre de Telcel y que la única solución que me dan es que vaya a un centro de atención para que ellos me den más informes. Después de mucho coraje, y de ver que por parte de @Profeco

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  ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 22 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ARILOPE05318790 @Telcel Yo sigo esperando desde ese día que me resuelvan el problema de meses y me reajusten mi pago de plan, ya que son varios meses así #Telcel me está fallando

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  ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 23 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @ServicioTelcel @ARILOPE05318790 Lo malo es que a mí no me han respondido los que he mandado #Telcel

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  Victor M. López M. (@vmanulm10) reportó hace 23 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @Telcel Pues se los expongo para que tengan cuidado con los servicios que ofrecen, pues al parecer están ofreciendo externamente promociones atractivas y con esto supongo que están haciendo mal uso de la #RedTelcel. Ojo

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  SimonelMalo (@Israel_DelMal) reportó hace 28 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @dona_gel @Telcel @MiMovistarMX Si no quieres que te llamen por tu queja en cofetel o ifetel no recuerdo el mombre

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  Simón del Mal (@Israel_DelMal) reportó hace 33 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telcel un dolor de huevos su App... Si funcionaba bien para qué la cambian?? La interfaz quedó terrible y el funcionamiento 17 millones de veces peor...

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  Efraín Bats (@efraeldelradio) reportó hace 33 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telcel ayuda... Puse recarga ayer y hoy me dice que no tengo saldo

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  Alex Barroso (@Alesita_Alesita) reportó hace 34 minutos desde La Paz, México

  @telcel sigo sin servicio!!🤬🤬

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  arturo gudiño (@arturodoc35) reportó hace 37 minutos desde Atenco, México

  @Telcel buenos días, soy su cliente desde hace 19 años, me aguante altos costos cuando las compañías alternas bajaron costos, hoy les solicito y les informo, necesitamos un amparo contra la ley de datos personales, si no, me cambio de compañía a favor de quién nos ampare

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  alfonso mendoza🦅🇲🇽🏆 (@alfonso65943841) reportó hace 39 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telcel todo el dia sin señal es bastante molesto por que uno paga por el servicio

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  Jacobo Camargo (@Jackov_X) reportó hace 39 minutos desde Chimalhuacán, México

  Por cierto por cosas como está, @Telcel recupera clientes y se puede dar el lujo de subir precios y volverse preponderante en el Mercado. #FelizJueves #OPINIÓN #Telcel Por cierto @ATTMxAyuda no se preocupen nunca pueden solucionar mi problema de conexión. No perdamos el tiempo.

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  Lupe (@Lupe49755267) reportó hace 40 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @dipjm Ojalá! Con ese pésimo servicio de Telmex y Telcel,y todavía te roban tu saldo si no lo consumes en poco tiempo,ratas!

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  Ambrosio (@Ambrosi09082306) reportó hace 44 minutos desde Ixtapaluca, México

  @ErikaChvez15 @Telcel Jajaja muy bien por el cuento, no deberían de hacer creer a la gente éso, ya que yo marqué muchas veces a la marcación ésa y nunca hubo ninguna respuesta, mejor acudí personalmente a la plaza Carso y ahí sin ni un problema en serio

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 45 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Alguien que le diga a Telcel que deje de estar metiendo Bloatware en los teléfonos que comercializa, es una lata tener que estar esperando por actualizaciones que ya tendrían que haber llegado, pero telcel como siempre tendrá que ponerlas a huevo gastando memoria

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  tania sokol (@sokol_tania) reportó hace 47 minutos desde La Paz, México

  A kien mas le esta fallando sus datos moviles de Telcel

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  🦇❄️Monyk de Vengerbeg❄️🦇 (@MoonLuthor) reportó hace 48 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @telcel necesito de tu ayuda. Ya que tengo un equipo a plazos, pero no el número telefónico ni número de cuenta. Y quiero saber cómo voy con mis pagos.

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  jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 49 minutos desde La Paz, México

  Que pasa me e quedado sin red celular.. @Telcel @MovistarMX Ningun servicio.. De que me sirve tener doble chip ..

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  Soy Aranda Jess (@ArandaJess1) reportó hace 51 minutos desde San Pablo Ixayoc, México

  @telcel @Telcel tu servicio esta horrible ya no contraten plan ahí 😒

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  Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 56 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @MiMovistarMX tengo plan de renta en Telcel y ustedes siguen con sus llamadas para hacer mi portabilidad, bueno a lo mejor no son ustedes directamente pero si gente que trabaja bajo su nombre, ya son 3 veces que me llaman y las tres veces les he dicho que no

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  Paola Benitez🍀✨ (@pao_benitezz) reportó hace 58 minutos desde Ixtapaluca, México

  @telcel llevo más de 2 horas con intermitencia en su servicio de internet #!!! Como es posible que ni siquiera sean capaces de brindar un buen servicio para lo caro que pago por algo que no dan al 100% pero que para cobrar si son súper juiciosos ❕ que horror.!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Hoyestamosa (@hoyestamosa) reportó hace 10 minutos

  @Telcel buenas tardes estoy intentando registrar mi celular obligatorio y marca error al reconocer mi cara

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  El sensei de la política .·. 🇲🇽  (@Inteligente001) reportó hace 10 minutos

  El panorama del Registro en México (2026) Como contexto, tras las reformas a la Ley Federal de Telecomunicaciones, todas las líneas en México deben estar registradas antes del 30 de junio de 2026. Si no se vinculan al CURP, las operadoras (Telcel, AT&T, Movistar, etc.) están obligadas a suspender el servicio. ¿Qué pasa si se cambia el servicio de telefonía de un proveedor nacional a una eSIM extranjera? 1. ¿Se cambia el número telefónico? Sí. Un número de teléfono está ligado directamente a la identidad técnica de la tarjeta SIM (o eSIM) de un operador específico. Si contratas una eSIM de otro país: Tendrás un número extranjero (por ejemplo, de EE. UU., España o Reino Unido) o, en muchos casos, la eSIM será solo de datos (sin número para llamadas tradicionales ni SMS). Si dejas de usar tu SIM mexicana: Perderás tu número actual (+52). No es posible "trasladar" tu número mexicano a un operador extranjero para evitar el registro local, ya que las numeraciones nacionales están bajo la jurisdicción de la IFT (Instituto Federal de Telecomunicaciones) en México. 2. Pros y contras de usar una eSIM extranjera en México Si decides usar una eSIM de otro país (en modo roaming) para evitar el registro del CURP, esto es lo que debes considerar: Ventajas (Privacidad) Anonimato local: El gobierno mexicano no tiene un vínculo directo entre tu CURP y ese tráfico de datos. Jurisdicción: Tus datos de navegación quedan bajo las leyes de protección de datos del país de origen de la eSIM. Evitas la suspensión: Una eSIM extranjera no "muere" el 30 de junio porque no se rige por la ley mexicana de registro. Desventajas (Operatividad) Costo: Los planes de roaming internacional suelen ser más caros que los locales. Sin número local: Los bancos en México y servicios de gobierno suelen pedir un número +52 para enviar códigos por SMS. Latencia: A veces el internet es un poco más lento porque el tráfico "viaja" hasta el país de origen y regresa. 3. ¿Qué pasa con WhatsApp y tus Apps? Este es un punto clave. Si cambias de SIM, no pierdes tu cuenta de WhatsApp inmediatamente. Puedes instalar la eSIM extranjera para tener internet y seguir usando WhatsApp con tu número mexicano antiguo. El riesgo: Si alguna vez necesitas reinstalar WhatsApp o cambiar de teléfono, la app te pedirá un código vía SMS. Si tu línea mexicana fue dada de baja por no registrar el CURP, no podrás recibir ese SMS y perderás el acceso a esa cuenta de WhatsApp. Si tu prioridad es la privacidad frente al control digital en México: Usa Dual SIM: Mantén tu línea mexicana (si decides registrarla) solo para recibir SMS de bancos, y una eSIM internacional (como Airalo, Nomad o Holafly) exclusivamente para tus datos y navegación. Migra a VoIP: Si abandonas el número mexicano, considera servicios como Signal (más privado que WhatsApp) o compra un número virtual extranjero que permita recibir SMS para tus verificaciones de seguridad.

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  Richardcraf1000 (@Richardcraf1000) reportó hace 10 minutos

  @CodeWithAmann Meta pq es la única q puedo usar cuando se me acaban los datos pero aún tengo mi plan telcel

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  Apa ✈️ (@christiaan_ap) reportó hace 11 minutos

  La señal de Telcel cada vez está peor, no?

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  Jonathan (@JonathanDeAnda) reportó hace 11 minutos

  @Telefonia_MX No sé qué pedo pero hace dos fines estuve en CDMX y Telcel era malísimo también (estuve en el Estadio Banorte y Zona Rosa) CFE TEIT me jalaba algo mejor Pero lejos de cómo funciona acá en Monterrey, mucho mejor aquí

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  Larry Cañonga Demonoid (@ZeR0MMX) reportó hace 14 minutos

  @jefeact @Telcel dice que si fuiste en los últimos 6-9 meses a un CAT ya te amolaste porque ya estás registrado aunque no quiera y si eres usuario de plan desde mucho tiempo antes ya estabas registrado.

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  LuisRegueiro (@luisregueiro23) reportó hace 14 minutos

  No mames @Telcel @ServicioTelcel no es posible tu ****** servicio cada mes es lo mismo siempre que faltan 5 días para el corte de mi cuenta baja la calidad de tu internet se vuelve lento no puedo abrir páginas. Tu cobras el servicio todos los días entonces dalo completo.

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  Pericles Regio (@PericlesSimon) reportó hace 18 minutos

  @Ale_Jeri24 @NachoRgz Ya me comentaron eso Ale. En mi caso con Telcel ya me dijeron que no era necesario registrar mis lineas. Pero sí, de todas formas cabe ir a revisar.

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  Alejandra Reynoso (@aleqfb) reportó hace 18 minutos

  Porque esta fallando la red de @Telcel??

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  Freddy_Azcorra (@FreddyP46849) reportó hace 25 minutos

  @SergioSarmiento Quizá los nuevos propietarios impulsen la marca Movistar ofreciendo mejor servicio y cobertura fuera de las grandes ciudades de México. Dónde vivo por días hay Movistar y AT&T, así que utlizo Telcel. @Telcel