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Telcel

¿Telcel está fallando o caído? in San Pablo Ixayoc, Texcoco, México

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Pablo Ixayoc, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pablo Ixayoc, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 34% Internet (34%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Pablo Ixayoc, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ixtapaluca, Santa María Chimalhuacán, Tezoyuca, Chiconcuac, y Texcoco de Mora.

CityProblem TypeReport Time
Ixtapaluca Corte Total hace 3 días
Ixtapaluca Corte Total hace 5 días
Santa María Chimalhuacán Internet hace 8 días
Ixtapaluca Teléfono hace 14 días
Tezoyuca Wi-fi hace 1 mes
Ixtapaluca Internet hace 1 mes

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de San Pablo Ixayoc, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pablo Ixayoc y lugares cercanos:

  • ess_arturo
    Arturito🇲🇽✈️ (@ess_arturo) reportó desde Texcoco de Mora, México

    El primero de Enero dejó de pagar mi plan @telcel por culpa de @lopezobrador_ Wey no me van a salir las cuentas.

  • JacoboNahama
    Leo Castrejon (@JacoboNahama) reportó desde Chicoloapan, México

    @Telcel Donde pido más informes sobre ese servicio porque en web aunque le registro para ser contactado jamás se comunican.

  • CHARLYMAX92
    CARLOS MARTINEZ (@CHARLYMAX92) reportó desde Chicoloapan, México

    @Telcel no tengo red ni señal, que pasa?

  • jctc78
    Jules CTC  (@jctc78) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Después de explicar todo lo que ya expliqué al respecto de como es que #TELCEL se comunicó conmigo para ofrecerme su promoción me dicen que no es Telcel quien ofrece eso sino una compañía 3ª de la cual no recuerdo el nombre, y que es a ellos a quien debo buscar para el reclamo

  • amaikarimo
    Patricia (@amaikarimo) reportó desde La Paz, México

    @ServicioTelcel favor de verificar mi línea porque hice recarga de 200 pesos está semana y ya no tengo datos. Telcel esto es un robo porque aparte tengo plan.

  • femmeblanchemex
    بيكينيو التار د (@femmeblanchemex) reportó desde Ixtapaluca, México

    @Telcel @FONIX_TELCEL por 8 día consecutivo con pésimo servicio ... #norecomiendo este internet móvil para nada ... diario se necesita hablar a soporte para tener máximo 15 min continuos de señal ...

  • Wero_Rosas45
    Wuero (@Wero_Rosas45) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Creo que ya tengo señal de Telcel

  • femmeblanchemex
    بيكينيو التار د (@femmeblanchemex) reportó desde Ixtapaluca, México

    REALMENTE NO RECOMIENDO @FONIX_TELCEL de @Telcel antes de contratar se supone se checo la cobertura y ahora me salen con que mi servicio depende de llamadas ( más de 3 diarias ) para poder resetear y resetear mi servicio para que quede útil ...

  • efraeldelradio
    Efraín Bats (@efraeldelradio) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @Telcel ayuda... Puse recarga ayer y hoy me dice que no tengo saldo

  • cpalmab85
    ℂ𝕣𝕚𝕤𝕥𝕚𝕒𝕟 𝕃𝕖𝕠𝕟𝕖𝕝🌴 (@cpalmab85) reportó desde Chimalhuacán, México

    @ayudaizzi Hola #izzimovil ¿Cuál es el proceso para cancelar mi servicio de izzi móvil? Regreso a @Telcel

  • alfonso65943841
    alfonso mendoza🦅🇲🇽🏆 (@alfonso65943841) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @A_Solaano @ServicioTelcel @Telcel Es un caos y ni siquiera un mensaje de qué pasa o para cuando restablezcan la señal

  • jctc78
    Jules CTC  (@jctc78) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Les pregunto que como los busco si ellos me hablaron nunca a nombre de esa compañía sino a nombre de Telcel y que la única solución que me dan es que vaya a un centro de atención para que ellos me den más informes. Después de mucho coraje, y de ver que por parte de @Profeco

  • ed_dmngz
    ED... (@ed_dmngz) reportó desde Ixtapaluca, México

    @Telcel para solicitar información de cobertura, había señal y ya no se tiene recepción. Pueden canalizar mi duda a su área de soporte, gracias

  • jctc78
    Jules CTC  (@jctc78) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    Explico mi caso lo más resumido y entendible posible. Hace casi 2 meses me contactan a mi celular para ofrecerme una “promoción” en la que si aceptaba renovar mi plan con Telcel me ofrecían el doble de MB durante el plazo de mi contrato, es decir, por 2 años.

  • mwleon
    Omar Peña (@mwleon) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @El_Universal_Mx @lopezobrador_ Plan tarifario de telcel, con sus teléfonos inteligentes en pagos c n telcel.... Quiz fue Slim!! Pero si me piden una aportación voluntaria, sin pedos les ayudo y eso que no tengo mucho

  • JosAnto68247348
    José Antonio Gómez Mondragón (@JosAnto68247348) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @Telcel está fallando el servicio de internet

  • juancarlosgs3
    Kianu Rivs (@juancarlosgs3) reportó desde Texcoco de Mora, México

    Amigos, en lo personal y en mi experiencia les recomiendo que nunca contraten un módem de internet de Telcel. Estoy muy sorprendido de lo obsoleto y estancado que se quedó su sistema y servicio al cliente. No se lo deseo a nadie.

  • Wero_Rosas45
    Wuelo Losas (@Wero_Rosas45) reportó desde Nezahualcóyotl, México

    @Telcel me vendió un equipo que no era funcional y posteriormente la señorita que me lo vendió amablemente me ayudo a hacer la devolución y que me regresarán el monto total a mi tarjeta, sin embargo ya llevo 2 semanas esperando el reembolso y que según no tienen sistema.🙄

  • DanielVr28
    Daniel Valencia (@DanielVr28) reportó desde Ixtapaluca, México

    @Telcel llevo 30 min en la línea esperando que me atiendan

  • arturodoc35
    arturo gudiño (@arturodoc35) reportó desde Atenco, México

    @Telcel buenos días, soy su cliente desde hace 19 años, me aguante altos costos cuando las compañías alternas bajaron costos, hoy les solicito y les informo, necesitamos un amparo contra la ley de datos personales, si no, me cambio de compañía a favor de quién nos ampare

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • CUNAGUAR
    CARLOS E. MALPICA (@CUNAGUAR) reportó

    @Telcel auxilio desde Felipe Neri y Nicolás zapata 6 días sin conexión

  • ServicioTelcel
    Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @Leonard42657397 Hola! En ese caso, por favor comparte con nosotros por INBOX tu número Telcel a 10 dígitos, nombre completo del titular, para que podamos verificar el estatus de tu línea. Estaremos al pendiente de tu respuesta. Te atiende YP :)

  • laboguebo5
    alejandra bogue (@laboguebo5) reportó

    @telcel te obliga a comprar el plan que ellos les acomoda y tanto Vendedor Arturo Taboada y su Jefe Gustavo Alba Mancilla #fraude al vender, para recontar linea obligadamente pague un equipo que no quiero todo esto para recuperar evitar mi línea #SucursalPerisur @Profeco atte

  • _luisarriaga
    Luis Alonso Leaños (@_luisarriaga) reportó

    A alguien mas le esta fallando @Telmex y @Telcel ?

  • periploss
    El Periplo (@periploss) reportó

    @Telcel una de sus ejecutivas dolosamente activó el seguro en mi renovación, aun cuando explícitamente le indiqué que no lo hiciera. Una llamada de 10 min que se cortó, otra de 32 min que se volvió a cortar y no solucionan el problema que ustedes provocaron. @ServicioTelcel

  • AnaGarcia3110
    Ana Garcia (@AnaGarcia3110) reportó

    ¿A todos les esta fallando la linea de Telcel, o ya me volvieron a hackear el teléfono? 🤧

  • EmmMendoza94
    Melme (@EmmMendoza94) reportó

    La señal de Telcel en Campeche es una kk o soy solo yo?

  • CUNAGUAR
    CARLOS E. MALPICA (@CUNAGUAR) reportó

    @ServicioTelcel ya tenemos 6 días sin señal de telefonía ni internet por parte de Telcel y reportar esa falla conlleva de dos a tres horas de preguntas sin lograr nada la falla está en la antena que se apagó hace 6 días en Felipe Neri y Nicolás zapata en morelos

  • sonidoido
    ignacio sanchez (@sonidoido) reportó

    @Telcel Pime digital me cobró a través de ustedes un servicio no solicitado. No aparece en mis suscripciones de terceros y aunque lo cancelé, sigue siendo un fraude de uno de sus proveedores. Cómo cuidan este tipo de casos ? #telcel#pimedigital#fraude

  • Solrac01496
    CarlosMe (@Solrac01496) reportó

    @Prankedyy @sandin_fernando En su foto tiene el iphone 11 que regalan por actualizar tu plan de 300 pesitos en telcel jajaja