¿Está Telcel con problemas o cortes en San Pablo Ixayoc, Texcoco, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Pablo Ixayoc, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pablo Ixayoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Pablo Ixayoc, Texcoco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chicoloapan, La Paz, Ecatepec de Morelos, Texcoco de Mora y Tezoyuca.

City	Problem Type	Report Time
Chicoloapan	Teléfono	hace 4 días
La Paz	Teléfono	hace 4 días
La Paz	Teléfono	hace 4 días
Ecatepec de Morelos	Televisíon	hace 17 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 17 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 17 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de San Pablo Ixayoc, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pablo Ixayoc y lugares cercanos:

• Enrique Santillan (@kikesantillan) reportó hace 2 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Que mal servicio de @Telcel @ServicioTelcel pésimo su servicio de internet en casa el de @MovistarMX funciona mucho mejor

• Jules CTC  (@jctc78) reportó hace 9 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Después de explicar todo lo que ya expliqué al respecto de como es que #TELCEL se comunicó conmigo para ofrecerme su promoción me dicen que no es Telcel quien ofrece eso sino una compañía 3ª de la cual no recuerdo el nombre, y que es a ellos a quien debo buscar para el reclamo

• بيكينيو التار د (@femmeblanchemex) reportó hace 11 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @Telcel @FONIX_TELCEL por 8 día consecutivo con pésimo servicio ... #norecomiendo este internet móvil para nada ... diario se necesita hablar a soporte para tener máximo 15 min continuos de señal ...

• Rox Rubio (@roxrubi0) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel son un fiasco total tan caro y tan malo su servicio @Profeco como puedo levantar una queja por el mal servicio y la ineptitud desús asesores

• ℂ𝕣𝕚𝕤𝕥𝕚𝕒𝕟 𝕃𝕖𝕠𝕟𝕖𝕝🌴 (@cpalmab85) reportó hace 16 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México

  @ayudaizzi Hola #izzimovil ¿Cuál es el proceso para cancelar mi servicio de izzi móvil? Regreso a @Telcel

• Omar Peña (@mwleon) reportó hace 19 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @El_Universal_Mx @lopezobrador_ Plan tarifario de telcel, con sus teléfonos inteligentes en pagos c n telcel.... Quiz fue Slim!! Pero si me piden una aportación voluntaria, sin pedos les ayudo y eso que no tengo mucho

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 21 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @AtencionProfeco @Profeco @Telcel Hacen muy difícil las cosas por eso nadie se queja.

• Jules CTC  (@jctc78) reportó hace 21 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Explico mi caso lo más resumido y entendible posible. Hace casi 2 meses me contactan a mi celular para ofrecerme una “promoción” en la que si aceptaba renovar mi plan con Telcel me ofrecían el doble de MB durante el plazo de mi contrato, es decir, por 2 años.

• Efraín Bats (@efraeldelradio) reportó hace 22 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @Telcel ayuda... Puse recarga ayer y hoy me dice que no tengo saldo

• بيكينيو التار د (@femmeblanchemex) reportó hace 22 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  REALMENTE NO RECOMIENDO @FONIX_TELCEL de @Telcel antes de contratar se supone se checo la cobertura y ahora me salen con que mi servicio depende de llamadas ( más de 3 diarias ) para poder resetear y resetear mi servicio para que quede útil ...

• Leo Castrejon (@JacoboNahama) reportó hace 24 minutos desde Chicoloapan, Estado de México

  @Telcel Donde pido más informes sobre ese servicio porque en web aunque le registro para ser contactado jamás se comunican.

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 29 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco ,,@Telcel no cumple con el servicio que mes con mes pago,, que se puede hacer en este caso ?

• Arturito🇲🇽✈️ (@ess_arturo) reportó hace 32 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  El primero de Enero dejó de pagar mi plan @telcel por culpa de @lopezobrador_ Wey no me van a salir las cuentas.

• Jules CTC  (@jctc78) reportó hace 35 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Les pregunto que como los busco si ellos me hablaron nunca a nombre de esa compañía sino a nombre de Telcel y que la única solución que me dan es que vaya a un centro de atención para que ellos me den más informes. Después de mucho coraje, y de ver que por parte de @Profeco

• Yisus Malo Sunshine (@jesus_sunshine) reportó hace 40 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel den una explicación como puede ser que tenga una llamada perdida de mi mismo?

• ED... (@ed_dmngz) reportó hace 40 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @Telcel para solicitar información de cobertura, había señal y ya no se tiene recepción. Pueden canalizar mi duda a su área de soporte, gracias

• arturo gudiño (@arturodoc35) reportó hace 43 minutos desde Atenco, Estado de México

  @Telcel buenos días, soy su cliente desde hace 19 años, me aguante altos costos cuando las compañías alternas bajaron costos, hoy les solicito y les informo, necesitamos un amparo contra la ley de datos personales, si no, me cambio de compañía a favor de quién nos ampare

• Kianu Rivs (@juancarlosgs3) reportó hace 46 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Amigos, en lo personal y en mi experiencia les recomiendo que nunca contraten un módem de internet de Telcel. Estoy muy sorprendido de lo obsoleto y estancado que se quedó su sistema y servicio al cliente. No se lo deseo a nadie.

• CARLOS MARTINEZ (@CHARLYMAX92) reportó hace 56 minutos desde Chicoloapan, Estado de México

  @Telcel no tengo red ni señal, que pasa?

• Erick Vazquez ⚡️ (@erickspecktor) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ServicioTelcel necesito activar mi Apple Watch LTE y la app de mi Telcel no sirve 🙄🙄🙄

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Silvia Cruz (@Chiviscruzcruz) reportó hace 9 minutos

  @ATTMx @micozito Son lo mismo, a mi hermano como lo hicieron sufrir y son igual o peores que Telcel...

• 𝕚𝕜𝕖𝕣 𝔾𝕒𝕝𝕧𝕒́𝕟 (@IKR_GALVAN) reportó hace 9 minutos

  @captain_neto @Telcel Creo que sí es la red,también tengo problemas

• Emmanuel Flores (@FrsMane) reportó hace 9 minutos

  @x_9758 @iot_isp @TelefoniasU Yo tengo Altan pero solo lo uso para no acabar me los datos de telcel cuando ando en la calle (telcel linea personal) altan en casa y en la calle es débil no tienes señal y estas en Roaming, prefiero telcel si es caro pero tiene mejor cobertura 👌🏻

• ☁ (@PaulaLF) reportó hace 10 minutos

  @micozito @Telcel No pagues, ve a un centro de atención, a mi me hicieron eso y por teléfono nunca resolvieron nada, hicieron hasta un cambio de número que nadie les pidió, son un asco

• Carlos Baca (@jcarloscamacho) reportó hace 12 minutos

  @micozito @Telcel Yo con @MovistarMX tengo plan de datos ILIMITADO incluyendo YouTube, Netflix y cualquier app. Sin problemas ni recargos de más.

• ARGM! .... (@areygm) reportó hace 17 minutos

  @Alma_Madero_III Llevo al menos 12 años con Telcel y a pesar de ello, he tenido línea con otros 5. Sí alguien me pregunta, es la mejor, si alguien opina que no, creo que es su caso particular

• Carlos Hampshire Moncada (@hampshire67) reportó hace 18 minutos

  Veo problema serio en su área comercial @Telcel me parece q sus vendedores x cubrir cuotas no verifican información y no hay controles q aseguren cumplimiento del requisito d garantizar q el cliente es fiable. Les ofrezco diagnóstico del proceso c/50% desc. PERO YA NO ME MARQUEN

• Jarz ➰ (@JaridSalazar) reportó hace 18 minutos

  Ya se lo que siente un ****** asesor de Telcel cuando le cuelgan o no le contestan, se siente bien ******. 🥸

• vicentemedrano75 (@vicentemed7) reportó hace 19 minutos

  @Telcel pésimo su internet, dos dias con él Whatsapp lentísimo y redes sociales sin funcionar. De buenas que no ando viajando usando Maps ocupando de su red

• PEDRO GOMEZ (@celestunyuc) reportó hace 21 minutos

  @Telcel por qué el servicio en tizayuca es malo ? Ácido de vez en cuando a los héroes tizayuca y no hay 4G y la 3 g es súper lenta parecen de primera generación