¿Está Telcel con problemas o cortes en San Pablo Ixayoc, Texcoco, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Pablo Ixayoc, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pablo Ixayoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Pablo Ixayoc, Texcoco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Tezoyuca, Ixtapaluca, Santa María Chimalhuacán, Chiconcuac, Texcoco de Mora, Chicoloapan y La Paz.

City	Problem Type	Report Time
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 5 días
Tezoyuca	Wi-fi	hace 17 días
Ixtapaluca	Internet	hace 20 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 21 días
Ecatepec de Morelos	Corte Total	hace 21 días
Santa María Chimalhuacán	Corte Total	hace 23 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de San Pablo Ixayoc, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pablo Ixayoc y lugares cercanos:

• Rox Rubio (@roxrubi0) reportó hace 5 segundos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel son un fiasco total tan caro y tan malo su servicio @Profeco como puedo levantar una queja por el mal servicio y la ineptitud desús asesores

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 40 segundos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @MixerCorp @Telcel Es correcto, de que sirve tener un equipo de primera si es un asco el servicio y lo peor es que ni en persona ni por teléfono saben darte una solución.

• José Antonio Gómez Mondragón (@JosAnto68247348) reportó hace un minuto desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @Telcel está fallando el servicio de internet

• Erick Vazquez ⚡️ (@erickspecktor) reportó hace 12 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ServicioTelcel necesito activar mi Apple Watch LTE y la app de mi Telcel no sirve 🙄🙄🙄

• ED... (@ed_dmngz) reportó hace 14 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @Telcel para solicitar información de cobertura, había señal y ya no se tiene recepción. Pueden canalizar mi duda a su área de soporte, gracias

• Daniel Valencia (@DanielVr28) reportó hace 14 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  @Telcel llevo 30 min en la línea esperando que me atiendan

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 15 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @AtencionProfeco @Profeco @Telcel Hacen muy difícil las cosas por eso nadie se queja.

• arturo gudiño (@arturodoc35) reportó hace 21 minutos desde Atenco, Estado de México

  @Telcel buenos días, soy su cliente desde hace 19 años, me aguante altos costos cuando las compañías alternas bajaron costos, hoy les solicito y les informo, necesitamos un amparo contra la ley de datos personales, si no, me cambio de compañía a favor de quién nos ampare

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 22 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel en verdad eres un asco proveedor

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 25 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Porquería de @Telcel es una meta porquería tu servicio @ATTMx por favor planes de renta ?

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 27 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Profeco ,,@Telcel no cumple con el servicio que mes con mes pago,, que se puede hacer en este caso ?

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 31 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @ServicioTelcel No tengo servicio de voz desde hace días es una porquería no salen ni entran las llamadas todos los que tenemos Telcel estamos igual pero nadie reporta por qué lo emos hecho muchas veces y ustedes no hacen nada ya me canse tiro la toalla

• Kianu Rivs (@juancarlosgs3) reportó hace 31 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  Amigos, en lo personal y en mi experiencia les recomiendo que nunca contraten un módem de internet de Telcel. Estoy muy sorprendido de lo obsoleto y estancado que se quedó su sistema y servicio al cliente. No se lo deseo a nadie.

• Celso Jesús Rodríguez Díaz (@CelsoJessRodrg1) reportó hace 32 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Había red Movistar, y el paquete, me salía barato. A diferencia que en Altamirano, donde solo había Telcel. Por si me ven por allá, le dije. No piensen que voy hacer nada malo. Digo, pienso me ven por allá. Me dijo: Tenemos gente allá, te doy una clave, si gustas la

• CARLOS MARTINEZ (@CHARLYMAX92) reportó hace 32 minutos desde Chicoloapan, Estado de México

  @Telcel no tengo red ni señal, que pasa?

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 36 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Pésimo el servicio de @Telcel pésimo en verdad pésimo. Si están pensando en una línea, ahí otras alternativas créanme cualquier otra compañía les dará mejor servicio.

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 42 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  De nuevo es una porquería @Telcel sin servicio de nuevo otra vez. Contraten la compañía que sea menos @Telcel

• eric cartman (@arturo_r_vargas) reportó hace 43 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel eres una porquería de proveedor

• Efraín Bats (@efraeldelradio) reportó hace 43 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @Telcel ayuda... Puse recarga ayer y hoy me dice que no tengo saldo

• MISAEL MARTINEZ (@SONGOHANAP) reportó hace 57 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Porque @TelcelEmpresas se cae el sistema no notifican a los usuarios ni ponen algún comunicado que están en mantenimiento pero eso sí a la hora de cobrar los planes no hay prorrogas ni mucho menos @Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• alph (@4lpho) reportó hace 2 minutos

  @Tatatiu @Telcel todo su servicio domiciliario telmex 🤮y celular(telcel) caro e ineficiente yo tengo virgin y no regresare

• Agroausente (@agroausente) reportó hace 4 minutos

  @Telcel Buenos para cobrar y malos para el servicio. No es justo. Cada día peor.

• mon♡ (@mysunshinedy) reportó hace 6 minutos

  Últimamente me están fallando demasiado mis datos de #telcel 😭y lo triste es que todo el día ando en la calle y en el trabajo así que los ocupo mucho y así no puedo usar wa ni nada 💔

• Hector Sahul (@GdlReporte) reportó hace 12 minutos

  @Telcel @SamsungMexico es una estafa , no compren directamente. Este mensaje será borrado por la compañía #SquidGame

• Arlene (@arlgaona) reportó hace 13 minutos

  Sigue igual de DEFICIENTE el servicio al cliente @ServicioTelcel y @Telcel, NO CUMPLEN, NO ENTREGAN EQUIPO, hace 4 días "me van a contactar" según dicen las que atienden redes sociales: Alejandra Vargas, Victoria Martínez y Aurora Melecio. @Profeco por favor tu intervención.

• Julio Cesar Cast (@JulioCesarCas22) reportó hace 14 minutos

  @Profeco Buenas tardes. Quisiera asesorarme sobre el incumplimiento de servicios con @telcel . Ya que se les pago por un servicio que no me proporcionaron.

• NameLe$$86 (@N4mel3ss86) reportó hace 14 minutos

  @Tatatiu @Telcel Pues yo llevo un mes con el servicio de #Bait de @BodegaAurrera y es mucho mejor aparte si escanear el ticket de compra en alguna de sus tiendas te regalan Mb

• Ezdin Chain (@Calcifer1489) reportó hace 17 minutos

  @ErikarugeRuiz @ServicioTelcel Efectivamente si es falla general , ya que toda mi familia es Telcel y somos de plan , pero no dan razón , ni atención ; se escudan que es el teléfono de uno , pero es mentira .

• Julio Cesar Cast (@JulioCesarCas22) reportó hace 20 minutos

  @ServicioTelcel La "atención" que me están proporcionando me parece ineficiente y poco clara. Pagué por un servicio que nunca se me otorgó. Ya les mostré comprobantes, pero de su parte @telcel, no han hecho lo mismo. Se limitan a decir que si proporcionaron el servicio cuando NO.

• Anitahi González (@GonzalezAnah) reportó hace 20 minutos

  @TELMEXSoluciona No funciona. Ya me comuniqué por todos los medios y no arreglan mi servicio. Qué lamentable. Ya me "atendieron" por Whatsapp, ya llamé a la línea; y lo único que saben decir es que ya tengo número de reporte. Ah, y quiero usar mis datos @Telcel y están igual de deficientes.