Estado del servicio de Telcel en San Pablo Ixayoc, México

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Pablo Ixayoc, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pablo Ixayoc, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

8 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 07:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (34%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Pablo Ixayoc, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Texcoco de Mora, Ixtapaluca, Santa María Chimalhuacán, Tezoyuca, y Chiconcuac.

City	Problem Type	Report Time
Texcoco de Mora	Teléfono	hace 10 horas
Ixtapaluca	Corte Total	hace 8 días
Ixtapaluca	Corte Total	hace 10 días
Santa María Chimalhuacán	Internet	hace 13 días
Ixtapaluca	Teléfono	hace 19 días
Tezoyuca	Wi-fi	hace 1 mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de San Pablo Ixayoc, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pablo Ixayoc y lugares cercanos:

jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 3 minutos desde La Paz, México
@Telcel ayuda me quede sin red .
Lizett López Coronel (@lizettlc) reportó hace 4 minutos desde Ixtapaluca, México
¿Qué pedo @Telcel , por qué no tenemos servicio? Antes por lo menos nos regalaban recargas, ahora cuando tenemos señal no podemos responder llamadas 🤪
Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 18 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@Telefonia_MX Estaría con madre tener a los Pixel de manera oficial, el tema es la cantidad de basura qué telcel pone, espero que sea una realidad
ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 21 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@ARILOPE05318790 @Telcel Checa mi nuevo tweet, ni en el navegador me aparecen mi datos completos, faltan la mitad con la promoción y llevo varios meses así, me dicen que si sistema si lo marca, pero la app no y cuando se acaban los 3gb no puedo navegar, dónde están los otros #solución y ajuste a mi pago
Forza Poli Ray Fonse (@elrayleon) reportó hace 25 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@Telcel Feladores yo tengo otro servicio que me cuesta $ 299.00 con 90 gigas y llamadas a México, Estados Unidos y Canadá, y ustedes $ 499.00 con 10 miserables gigas no mmen.
Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 31 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@Telcel @ServicioTelcel a ver si a sus asesores de CACS los capacitan bien en el tema de las eSim, quiero pasar mi línea con plan activo y ne dicen que para el modelo que manejo (un Samsung Galaxy S22 Ultra) no hay eSim, solo para iPhone y Motorola
Gaby Rios (@GabyRios_78) reportó hace 34 minutos desde Nezahualcóyotl, México
Y llega el momento tan esperado para unos y odiados por otros… la renovación del plan #Telcel y claro, aprovechamos para cambiar el equipo de #Samsung a #iPhone pero oh sorpresa, resulta que debo comprar el cargador aparte, los audífonos a parte. Injusto (arrepentida)😒
Tomas Paz (@TomasPazG) reportó hace 42 minutos desde Nezahualcóyotl, México
Lo ubico peor que tener que ir a @Telcel es la falta de criterio de su personal de "@ServicioTelcel " De verdad te tratan como idiota.
FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 43 minutos desde Nezahualcóyotl, México
Red de Telcel solo emergencias. Una vez más sin servicio.
PACO (@mtopako) reportó hace 44 minutos desde Acolman de Nezahualcóyotl, México
Y entonces cuanto me robaste @ServicioTelcel @Telcel @Profeco cuando se activó mi plan y hasta cuando se acaba si que son m13rd4as. D tu compra se desconto el Adelanta Saldo de $15 + $1 comision y el Paq Amigo Sin Limite que se activo fue SL50 dame mi vigencia hdpm
FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 45 minutos desde Nezahualcóyotl, México
Por portabilidad en Telcel te dan 30 días. Todo ilimitado y 4GB de internet. Hice la recarga en OXXO. Sólo me dieron 15 días. Pésimo servicio.
jorge m Martínez (@Lavozdeledomex) reportó hace 45 minutos desde La Paz, México
Que pasa me e quedado sin red celular.. @Telcel @MovistarMX Ningun servicio.. De que me sirve tener doble chip ..
El Isra (@israel_VE258) reportó hace 47 minutos desde Nezahualcóyotl, México
Me gustaba mucho la telefonía de @GamersMobilemx pero visto que su servicio al cliente es pésimo y que ni en las sucursales pude realizar la recarga de mi plan.. regrese a #Telcel 🥲 agridulce el sentimiento
Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 50 minutos desde Chimalhuacán, México
@MiTelcel necesito dar de baja mi buzón telcel pero no hay manera alguien que me ayude.
Alejandro Rechy (@AlejandroRechy) reportó hace 53 minutos desde Ixtapaluca, México
@Eliza_Rain Yo tenía el mismo desde el 2011 pero lo tuve que cambiar hace un mes por qué los malditos de Telcel no me lo quisieron devolver cuando ya no quise pagar plan!
Tomas Paz (@TomasPazG) reportó hace 54 minutos desde Nezahualcóyotl, México
Lo único peor que ir a realizar un trámite de cambio de chip a @Telcel es la falta de criterio de su personal de "@ServicioTelcel " Te hacen sentir como idiota.
Paola Benitez🍀✨ (@pao_benitezz) reportó hace 54 minutos desde Ixtapaluca, México
@telcel llevo más de 2 horas con intermitencia en su servicio de internet #!!! Como es posible que ni siquiera sean capaces de brindar un buen servicio para lo caro que pago por algo que no dan al 100% pero que para cobrar si son súper juiciosos ❕ que horror.!
Armandh (@Armandh38486512) reportó hace 58 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@Telcel que está pasando con su señal, me está fallando desde hace 30 minutos. Ya se parecen a @ATTMx y @Movistar
Fer Bolaños (@ferbomen) reportó hace 59 minutos desde Texcoco de Mora, México
@Inbursa_SEG tengo folio de reporte 4687049 18:39 hrs. 24/11/2022 , son las 19:49 de #RescatePlus y nada que llega el servicio de grúa. Marqué nuevamente u me dejaron colgado en la llamada con música de fondo. #pésimo #Servicio @carlosslim @Telcel
Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 59 minutos desde Nezahualcóyotl, México
@Telcel ya déjenme renovar de forma anticipada, quiero un S22 Ultra y me dicen que mínimo hasta que me falten 3 meses para concluir mi servicio, les liquido equipo y pena convencional

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Disco Stu (@Disco_1980__) reportó hace 3 minutos
@hugoolim @TELMEXSoluciona Excelente, siendo así mañana procedo a comprarlo porque Telmex no llega ni creo que llegue en los próximos mini o 5 años y Telcel en casa es una basura y carísimo y pagar antenas por 5mb a precios exorbitantes no gracias, en verdad me ayudo mucho tu recomendación amigo! :D
Mario Vega (@mariovegarojas) reportó hace 4 minutos
Van mas de dos horas sin servicio de telefonía e internet Telcel, en la zona de Cuautla y Ayala, que pasa
saulisimo21 (@saulisimo21) reportó hace 8 minutos
@Aplaudan @infinitum En las próximas reuniones con precandidatos se pedirá que por ley obliguen a TELMEX y Telcel a dar buen servicio, multas si no cumplen y hasta retiro de permiso o consesion por mal servicio, ya estamos organizados varios usuarios, únete!!!
AbelEscamilla (@AbelEscamilla10) reportó hace 10 minutos
@JesusMartinMx hola Jesús Martín, en Cuautla, Ayala Morelos, no tenemos servicio de señal @Telcel lo tratas de reportar y te dicen que todo está bien que es tu aparato, ayúdame a subirlo a nivel nacional para ser escuchados, esto es de las 17:00 hrs de hoy.
Manolo Munoz (@manolo_munoz11) reportó hace 11 minutos
@Telcel ,@carlosslim @Profeco , necesito de su ayuda , pague mi factura de servicio telefónico , y no me activarán mi línea me dicen que tengo que pagar más de 1000 pesos anticipados para el próximo mes , que clase de fraude es este y aún a esto su operador telefónico nefasto.
𒄆𖤍𒂝 𝖘𝖆𝖒𝖆𝖗𝖗𝖆𝖙𝖆 𒈒𒁎𒈔 (@SaamYeih) reportó hace 11 minutos
Les estoy llamando a su servicio de atención a clientes y ninguna de sus contestadoras automáticas funciona , quien me va a resolver esto!? @Telcel
Adrián Casablancas (@Strokerito1251) reportó hace 13 minutos
@jahenhermosa Si, se dice que todo Cuautla no tiene señal de Telcel :(
Sunshine Iglesias 🔥 (@danupdecheve) reportó hace 15 minutos
¿Alguien más se quedó sin señal #Telcel en #Saltillo?
Call me Freddo (@Freddo_Franco) reportó hace 15 minutos
A alguien mas le está fallando la #RedTelcel @Telcel ???
#tabuque (@reyesfabian2) reportó hace 18 minutos
@Carlos_Vassan @Telcel @ServicioTelcel Vayanse a BAIT, tampoco sirve pero no cobra de más