¿Está Telcel con problemas o cortes en San Pablo Ixayoc, Texcoco, Estado de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Pablo Ixayoc, Estado de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pablo Ixayoc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (40%)

2. 

   Internet (33%)

3. 

   Corte Total (22%)

4. 

   Wi-fi (3%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de San Pablo Ixayoc, Texcoco, Estado de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chicoloapan, La Paz, Ecatepec de Morelos, Texcoco de Mora y Tezoyuca.

City	Problem Type	Report Time
Chicoloapan	Teléfono	hace 15 horas
La Paz	Teléfono	hace 16 horas
La Paz	Teléfono	hace 20 horas
Ecatepec de Morelos	Televisíon	hace 13 días
Ecatepec de Morelos	Internet	hace 13 días
Ecatepec de Morelos	Teléfono	hace 13 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de San Pablo Ixayoc, Estado de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pablo Ixayoc y lugares cercanos:

• Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 3 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @Telcel @ServicioTelcel a ver si a sus asesores de CACS los capacitan bien en el tema de las eSim, quiero pasar mi línea con plan activo y ne dicen que para el modelo que manejo (un Samsung Galaxy S22 Ultra) no hay eSim, solo para iPhone y Motorola

• PACO (@mtopako) reportó hace 3 minutos desde Acolman de Nezahualcóyotl, Estado de México

  Y entonces cuanto me robaste @ServicioTelcel @Telcel @Profeco cuando se activó mi plan y hasta cuando se acaba si que son m13rd4as. D tu compra se desconto el Adelanta Saldo de $15 + $1 comision y el Paq Amigo Sin Limite que se activo fue SL50 dame mi vigencia hdpm

• Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó hace 4 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @Telcel ya déjenme renovar de forma anticipada, quiero un S22 Ultra y me dicen que mínimo hasta que me falten 3 meses para concluir mi servicio, les liquido equipo y pena convencional

• ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 7 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @ServicioTelcel @ARILOPE05318790 Lo malo es que a mí no me han respondido los que he mandado #Telcel

• Lizett López Coronel (@lizettlc) reportó hace 9 minutos desde Ixtapaluca, Estado de México

  ¿Qué pedo @Telcel , por qué no tenemos servicio? Antes por lo menos nos regalaban recargas, ahora cuando tenemos señal no podemos responder llamadas 🤪

• Antonio Gonzalez Zeron (@Antonioglzeron1) reportó hace 10 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel hoy cancelo mi linea con telcel y pierdo mi numero. Una lastima que no me hayan podido cancelar y pasar mi numero a amigo. Lastima de servicio. No importó que presentara mi pasaporte y yo personalemente a sus instalaciones. Me dijeron que pude validar mis datos 1/2

• Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 20 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México

  @MiTelcel necesito dar de baja mi buzón telcel pero no hay manera alguien que me ayude.

• ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 27 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @ARILOPE05318790 @Telcel Yo sigo esperando desde ese día que me resuelvan el problema de meses y me reajusten mi pago de plan, ya que son varios meses así #Telcel me está fallando

• Fer Bolaños (@ferbomen) reportó hace 31 minutos desde Texcoco de Mora, Estado de México

  @Inbursa_SEG tengo folio de reporte 4687049 18:39 hrs. 24/11/2022 , son las 19:49 de #RescatePlus y nada que llega el servicio de grúa. Marqué nuevamente u me dejaron colgado en la llamada con música de fondo. #pésimo #Servicio @carlosslim @Telcel

• ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 32 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @ARILOPE05318790 @Telcel Checa mi nuevo tweet, ni en el navegador me aparecen mi datos completos, faltan la mitad con la promoción y llevo varios meses así, me dicen que si sistema si lo marca, pero la app no y cuando se acaban los 3gb no puedo navegar, dónde están los otros #solución y ajuste a mi pago

• Menguz Akire (@MErika_78) reportó hace 35 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel osea si alguien sabe que pasa con telcel que no deja hacer ningún pago en linea.... cada vez peor telcel

• Forza Poli Ray Fonse (@elrayleon) reportó hace 37 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @Telcel Feladores yo tengo otro servicio que me cuesta $ 299.00 con 90 gigas y llamadas a México, Estados Unidos y Canadá, y ustedes $ 499.00 con 10 miserables gigas no mmen.

• Jesus Arellano (@alvar_arellano) reportó hace 41 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel que esta pasando ....problemas con el Internet

• Eduardo (@Eduardo180886) reportó hace 46 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel la verdad no puedo creer que sus empleados no pueda levantar un reporte de falla de señal, ya son casi 20 días que llevamos este problema de cobertura en la colonia de vista hermosa ecatepec, pésimo servicio y ellos si piden su pagó

• ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 52 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  Sigo en espera que #Telcel me resuelva mi falta de megas y por supuesto un reajuste a mi factura

• Ramón Arellano (@Moncho_Monchis2) reportó hace 53 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  Que onda con @ServicioTelcel @TelcelEmpresas @Telcel , no hay servicio, queremos reembolso de tiempo sin servicio,

• Simón del Mal (@Israel_DelMal) reportó hace 55 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @Telcel un dolor de huevos su App... Si funcionaba bien para qué la cambian?? La interfaz quedó terrible y el funcionamiento 17 millones de veces peor...

• Minerva (@minerva77740039) reportó hace 55 minutos desde Chimalhuacán, Estado de México

  @Telcel no sirve la app para realizar pago

• Todo Es Relativo (@TodoEsRelativo5) reportó hace 57 minutos desde Nezahualcóyotl, Estado de México

  @Telcel es un fraude, están moleste y moleste para renovar el plan, al firmar te aplican las mismas condiciones de antes y a la mera hora no respetan lo prometido, y sus medios de contacto personalizado tampoco sirve

• ABY (@abyga_14) reportó hace 59 minutos desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

  @Telcel @ServicioTelcel Tengo 12 horas sin señal de celular, ¿qué paso?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pollitavengadora (@pollitavngadora) reportó hace 6 minutos

  Por eso @Telcel tiene más gente que @ATTMxAyuda pésimo servicio en sus centros de atención, tantos abiertos y son unos inútiles @ArturoCeballosn pon orden

• PEDRO GOMEZ (@celestunyuc) reportó hace 6 minutos

  @Telcel falla mucho la señal el héroes del Tizayuca no llega 4G y la 3G no funciona

• nex 𖨆 (@haloscardigann) reportó hace 6 minutos

  @houaylorlove *** TU IZZI Y YO TELCEL VOY A QUEMAR UN **** EDIFICIO

• Antonio Paez (@anpa77) reportó hace 12 minutos

  @Telcel que ****** servicio de la chingada @arturoelias para vender lo que quieras, pero la atención al cliente una porquería

• 🔫Rikenho10🌹 (@rikenho10) reportó hace 19 minutos

  @mrazulcrema1 @MovistarMX Cuestión de enfoques y de experiencias, llevo 12 años con mi línea y ni una falla, tuve que usar Telcel un tiempo y no daba señal, me quejé y no iban a reestablecer la señal, ya de todos modos querían que pagará casi un año restante por un servicio que no me iban a dar

• Soni MG (@guadarramasoni) reportó hace 21 minutos

  @AtencionPime Hola, podría ayudarme a dar de baja un número de su servicio, no me interesa y me están haciendo cargo. O será que me refiera a @Telcel o a @Profeco ??? Gracias

• ZERIMAR (@ZERIMAR_701) reportó hace 22 minutos

  @Telcel Soy de la ciudad de México, serian el plan 5000 y 6000

• Eduardo Plata (@eduardo_plata) reportó hace 22 minutos

  @Tamara_Vargas @Telcel Ja jajajaja no sabias??? Son un asco desde su servicio hasta su atención

• Kar'Caballero✨ (@Kar_Caballero) reportó hace 24 minutos

  Ya casi un año sin poder hacer pago desde la app de @Telcel y @BBVA_Mex no me ayuda en nada como siempre, tengo que hacer el pago como servicio el cual tarda y debo reportarlo a Telcel para que no me suspendan la línea como hoy 🙄

• Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó hace 24 minutos

  @ioa92 Iona para realizar las pruebas correspondientes para validar tu Servicio Telcel, para ello, envíanos por DM un número adicional (fijo o móvil, puede ser de un amigo o familiar no importa que sea de otra compañía) y horario de contacto. Te asiste EJ