Estado del servicio de Telcel en San Pablo Ixayoc, México

Problemas en las últimas 24 horas en San Pablo Ixayoc, México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en San Pablo Ixayoc, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de San Pablo Ixayoc, México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Texcoco de Mora, Ixtapaluca, Santa María Chimalhuacán, Tezoyuca, y Chiconcuac.

City	Problem Type	Report Time
Texcoco de Mora	Teléfono	hace 3 días
Ixtapaluca	Corte Total	hace 11 días
Ixtapaluca	Corte Total	hace 13 días
Santa María Chimalhuacán	Internet	hace 15 días
Ixtapaluca	Teléfono	hace 21 días
Tezoyuca	Wi-fi	hace 1 mes

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de San Pablo Ixayoc, México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Pablo Ixayoc y lugares cercanos:

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  Kianu Rivs (@juancarlosgs3) reportó hace 2 minutos desde Texcoco de Mora, México

  Amigos, en lo personal y en mi experiencia les recomiendo que nunca contraten un módem de internet de Telcel. Estoy muy sorprendido de lo obsoleto y estancado que se quedó su sistema y servicio al cliente. No se lo deseo a nadie.

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  DonJon 😷 (@rojojuan) reportó hace 6 minutos desde Ixtapaluca, México

  @Telcel no tengo servicio para hacer llamada

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  Gaby Rios (@GabyRios_78) reportó hace 8 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Y llega el momento tan esperado para unos y odiados por otros… la renovación del plan #Telcel y claro, aprovechamos para cambiar el equipo de #Samsung a #iPhone pero oh sorpresa, resulta que debo comprar el cargador aparte, los audífonos a parte. Injusto (arrepentida)😒

• 
  Ambrosio (@Ambrosi09082306) reportó hace 14 minutos desde Ixtapaluca, México

  @ErikaChvez15 @Telcel Jajaja muy bien por el cuento, no deberían de hacer creer a la gente éso, ya que yo marqué muchas veces a la marcación ésa y nunca hubo ninguna respuesta, mejor acudí personalmente a la plaza Carso y ahí sin ni un problema en serio

• 
  Fer Bolaños (@ferbomen) reportó hace 15 minutos desde Texcoco de Mora, México

  @Inbursa_SEG tengo folio de reporte 4687049 18:39 hrs. 24/11/2022 , son las 19:49 de #RescatePlus y nada que llega el servicio de grúa. Marqué nuevamente u me dejaron colgado en la llamada con música de fondo. #pésimo #Servicio @carlosslim @Telcel

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  ANDRÉS VALERIA (@andres_varia) reportó hace 18 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Sigo en la espera de que me hablen de #Telcel y ver si me conviene renovar mi plan...

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  FERNANDO LARA PLAZA (@apolocasanova13) reportó hace 20 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  Red de Telcel solo emergencias. Una vez más sin servicio.

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  Luis Eduardo Avendaño S. (@LaloAvendano) reportó hace 26 minutos desde Santa María Chimalhuacán, México

  @ServicioTelcel Buenos días, tengo 4 días con el servicio intermitente de mi línea a plan @Telcel , todas las llamadas se cortan. @IFT_MX

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  Soy Aranda Jess (@ArandaJess1) reportó hace 32 minutos desde San Pablo Ixayoc, México

  @telcel @Telcel tu servicio esta horrible ya no contraten plan ahí 😒

• 
  Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 32 minutos desde Chimalhuacán, México

  @MiTelcel necesito dar de baja mi buzón telcel pero no hay manera alguien que me ayude.

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  🦇❄️Monyk de Vengerbeg❄️🦇 (@MoonLuthor) reportó hace 33 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @telcel necesito de tu ayuda. Ya que tengo un equipo a plazos, pero no el número telefónico ni número de cuenta. Y quiero saber cómo voy con mis pagos.

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  ED... (@ed_dmngz) reportó hace 36 minutos desde Ixtapaluca, México

  @Telcel para solicitar información de cobertura, había señal y ya no se tiene recepción. Pueden canalizar mi duda a su área de soporte, gracias

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  claudio tellez (@clautego) reportó hace 40 minutos desde Chicoloapan, México

  @Telcel como a qué hora se restablecerá la Red urge....

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  tania sokol (@sokol_tania) reportó hace 48 minutos desde La Paz, México

  A kien mas le esta fallando sus datos moviles de Telcel

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  Efraín Bats (@efraeldelradio) reportó hace 52 minutos desde Nezahualcóyotl, México

  @Telcel ayuda... Puse recarga ayer y hoy me dice que no tengo saldo

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  Gustavo Del Toro (@GusTavoDelToro) reportó hace 52 minutos desde Lomas de Altavista, México

  Ya me urge poder cancelar mi plan de Telcel, te quieren cobrar por todo con tal de que no des de baja tu línea @IFT_MX

• 
  Flacko de apodo (@reverseporfirio) reportó hace 52 minutos desde Chicoloapan, México

  @bysshe_x1 @alextoremember Yo si uso Telcel, pero por qué ninguna otra compañía tiene señal acá en mi chamba

• 
  Minerva (@minerva77740039) reportó hace 52 minutos desde Chimalhuacán, México

  @Telcel no sirve la app para realizar pago

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  Jacobo Camargo (@Jackov_X) reportó hace 53 minutos desde Chimalhuacán, México

  Por cierto por cosas como está, @Telcel recupera clientes y se puede dar el lujo de subir precios y volverse preponderante en el Mercado. #FelizJueves #OPINIÓN #Telcel Por cierto @ATTMxAyuda no se preocupen nunca pueden solucionar mi problema de conexión. No perdamos el tiempo.

• 
  Leo Castrejon (@JacoboNahama) reportó hace 58 minutos desde Chicoloapan, México

  @Telcel Donde pido más informes sobre ese servicio porque en web aunque le registro para ser contactado jamás se comunican.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ely GA (@egapsic) reportó hace 3 minutos

  @DonInsensato_ Yo entiendo que los que tienen plan YA están registrados e identificados. El tema es con los millones de prepago que telcel no tiene el nombre del dueño de ese número ni ningún dato.

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  El sensei de la política .·. 🇲🇽  (@Inteligente001) reportó hace 5 minutos

  El panorama del Registro en México (2026) Como contexto, tras las reformas a la Ley Federal de Telecomunicaciones, todas las líneas en México deben estar registradas antes del 30 de junio de 2026. Si no se vinculan al CURP, las operadoras (Telcel, AT&T, Movistar, etc.) están obligadas a suspender el servicio. ¿Qué pasa si se cambia el servicio de telefonía de un proveedor nacional a una eSIM extranjera? 1. ¿Se cambia el número telefónico? Sí. Un número de teléfono está ligado directamente a la identidad técnica de la tarjeta SIM (o eSIM) de un operador específico. Si contratas una eSIM de otro país: Tendrás un número extranjero (por ejemplo, de EE. UU., España o Reino Unido) o, en muchos casos, la eSIM será solo de datos (sin número para llamadas tradicionales ni SMS). Si dejas de usar tu SIM mexicana: Perderás tu número actual (+52). No es posible "trasladar" tu número mexicano a un operador extranjero para evitar el registro local, ya que las numeraciones nacionales están bajo la jurisdicción de la IFT (Instituto Federal de Telecomunicaciones) en México. 2. Pros y contras de usar una eSIM extranjera en México Si decides usar una eSIM de otro país (en modo roaming) para evitar el registro del CURP, esto es lo que debes considerar: Ventajas (Privacidad) Anonimato local: El gobierno mexicano no tiene un vínculo directo entre tu CURP y ese tráfico de datos. Jurisdicción: Tus datos de navegación quedan bajo las leyes de protección de datos del país de origen de la eSIM. Evitas la suspensión: Una eSIM extranjera no "muere" el 30 de junio porque no se rige por la ley mexicana de registro. Desventajas (Operatividad) Costo: Los planes de roaming internacional suelen ser más caros que los locales. Sin número local: Los bancos en México y servicios de gobierno suelen pedir un número +52 para enviar códigos por SMS. Latencia: A veces el internet es un poco más lento porque el tráfico "viaja" hasta el país de origen y regresa. 3. ¿Qué pasa con WhatsApp y tus Apps? Este es un punto clave. Si cambias de SIM, no pierdes tu cuenta de WhatsApp inmediatamente. Puedes instalar la eSIM extranjera para tener internet y seguir usando WhatsApp con tu número mexicano antiguo. El riesgo: Si alguna vez necesitas reinstalar WhatsApp o cambiar de teléfono, la app te pedirá un código vía SMS. Si tu línea mexicana fue dada de baja por no registrar el CURP, no podrás recibir ese SMS y perderás el acceso a esa cuenta de WhatsApp. Si tu prioridad es la privacidad frente al control digital en México: Usa Dual SIM: Mantén tu línea mexicana (si decides registrarla) solo para recibir SMS de bancos, y una eSIM internacional (como Airalo, Nomad o Holafly) exclusivamente para tus datos y navegación. Migra a VoIP: Si abandonas el número mexicano, considera servicios como Signal (más privado que WhatsApp) o compra un número virtual extranjero que permita recibir SMS para tus verificaciones de seguridad.

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  oliver camacho (@camacholiver) reportó hace 8 minutos

  @MercadoPagoMex Ahora me comunico vía la app y quieren que vuelva a pagar, no tiene sentido lo que me piden, yo ya pague el servicio en la caja de Telcel. Devuelvan mi dinero

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  Mariano (@mahumadam) reportó hace 9 minutos

  no sirve tu app de registro de la línea @telcel. he intentado muchas veces y nada.

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  Manuel Lopezneria Fernández (@LopezneriaManu) reportó hace 14 minutos

  @ServicioTelcel Compré un celular y salió defectuoso. PROFECO ya me dio la razón para proceder, pero Telcel no tiene convenio de chat. Antes de ir a la oficina física a ratificar la queja contra ustedes, ¿me van a dar la guía de recolección para el cambio de equipo?

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  dragon (@RubensGonzalez9) reportó hace 15 minutos

  Banda les sales sin servicio en su chip Telcel?

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  Lau (@laura_castanon) reportó hace 16 minutos

  Guarden y compartan, demasiados abusos por compañías de telefonía, @Telcel la peor de todas

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  Juan Chomali (@JChomali) reportó hace 20 minutos

  @Telcel me porté a ustedes. Me llegó mensaje ayer de que ya estaba listo instalé la e-sim pero llevo más de 25 intentos en 24 horas incluso en el centro de atención para vincular la linea y nada. El portal no deja de dar error.

• 
  AUTOMECANICA HENRY (@Automecani20593) reportó hace 23 minutos

  @Telcel Que es lo que quieren saber por que tanta incistencia en que manda un DM solo restablescan la señal

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  trasladitos (@noelio37) reportó hace 23 minutos

  @MediCasos @jmatuk @japonton Y en Telcel hasta biométricos toman para renovar plan