¿Está Telcel con problemas o cortes en Santa Catarina Yecahuizotl, Tláhuac, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina Yecahuizotl, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina Yecahuizotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
febrero 11: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 11:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (32%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina Yecahuizotl, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coyoacán, Chalco, Cuauhtémoc, Ixtapaluca, Mexico City, Benito Juarez, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Tláhuac, Iztacalco, San Miguel Topilejo, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Chicoloapan y La Paz.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Coyoacán |
Internet | |
| Chalco |
Teléfono | |
| Cuauhtémoc |
Internet | |
| Ixtapaluca |
Internet | |
| Ixtapaluca |
Teléfono | |
| Mexico City |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Catarina Yecahuizotl, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina Yecahuizotl y lugares cercanos:
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☆ ÓȥSάɳMαɾ04 ☆ 🇲🇽
(@ozchosk04) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@LadyMalcriada Ok, el próximo mes VAS TÚ al banco a solucionar problemas y sacar dinero, pagas Telcel y Telmex, de paso vas a la farmacia a comprar medicinas ... te aviso cuando lleguen los cobros.
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Carlos Romero
(@_CarlosRN_) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@SalSanchez_ Telcel tiene un servicio móvil vía módem .....
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lore ramirez
(@loreramirez33) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Kamiikol Es falla de telcel
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Uli5e5
(@Hdz27Ulises) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Oye @MovistarMX me están haciendo un fraude ya que tengo un plan con @Telcel y resulta que ustedes me están haciendo una portabilidad que no solicite 😡 @Profeco que puedo hacer ya que el fraude que me están realizando es en un plan que usa un menor de edad
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Uli5e5
(@Hdz27Ulises) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Oye Movistar me están haciendo un fraude ya que tengo un plan con @Telcel y resulta que ustedes me están haciendo una portabilidad que no solicite 😡 @Profeco que puedo hacer ya que el fraude que me están realizando es en un plan que usa un menor de edad
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Guille Vanegas
(@Cakarotho) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Sigo es espera de la llamada @ServicioTelcel @Telcel
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Hell Montantes
(@satanomatic) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@IFT_MX @Telcel Pues hoy fui a @Telcel y me dijeron que solo hay ayuda para prepago y (cito) no somos beneficencia, esto es un negocio
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Gabba Zarza
(@gab_zarza) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel como puedo pagar mi línea si la aplicación presenta problemas desde ayer!
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Leonardo Cruz
(@zicatelo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel @Telcel Quiero reportar falla en el servicio de teléfonia e internet en la zona del Ajusco especialmente en el km 12.5 hace 2 semanas se fue el servicio todo un día , cuando volvió regreso con fallas , esta intermitente la señal
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Daniela Canales B □
(@Danny83CanalesB) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@jhonnybaner @Foro_TV @AnaJVillagran @EncinasN @MartinVivanco @EstefaniaVeloz @genarolozano @totalplaymx @Telcel @Unefon ¡Si! ¡ayudenla por fi! Quitenle el servicio. Ups me confundí ¡ayudenos a nosotros para ya no escucharla pls! 😊
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B🌻b🌻
(@Bibianaloal) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@GioAcevedo3 @ServicioTelcel @Telcel @Profeco Yo estoy igual tengo un pago doble desde noviembre y por más que reclamo se avientan la bolita entré en centro de cobro y el centro donde realice la renovación y nadie me resuelve help!!! @Profeco
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Sagitarius
(@isrroco) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@resktem @ServicioTelcel @Telcel @TelcelEmpresas Yo también tengo problemas de de cobertura y no me solucionaron nada, pero yo lo solucionare ya me voy a cambiar de de compañía telefónica, adiós Telcel.
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Lewis G.
(@Geraba) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@krispycriss @Telcel Generalmente son distribuidores los que llaman para actualizar el plan, a veces tienen promociones que Telcel directamente no tiene, no se en que consista el acuerdo con Telcel pero es confiable y van a tu domicilio. Aún así mucha gente prefiere ir directamente al CAC
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hamquesito
(@hamquesito) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel acabo de marcar a tu call center para saber alguna opción, que para bajar mi plan momentáneamente, mientras pasa la contingencia y me ofrece la posibilidad renovación y adquirir otro equipo
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Maelo
(@Maelin4508) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Qué pasó @ATTMx me estás quedando mal ehhh 2 horas sin línea y ya pague mi mes mal mal no me hagan irme a @Telcel
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Alex Alba...
(@alexalba) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel y @Movistar_Team deberían apoyar con megas sobretodo quienes tienen servicio por recargas. No todas las personas tienen la posibilidad de pagar un plan o tener internet en casa. Así sería más fácil el #QuedateEnCasa @Fund_CarlosSlim
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Sagitarius
(@isrroco) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel porque me cobras por una línea que tiene serios problemas de cobertura!
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QUÉDATEenCASA🇩🇪🇲🇽🇺🇸🇱🇧🇮🇪🇪🇸🇫🇷🇨🇺
(@TadeoSeyde) reportó
desde
Ixtapaluca, Estado de México
@laadelita3 @vaneolais @skymexico @Telcel @CFEmx .. ahí les hablan... En vez de dar prórroga para perdonar deudas... Prefieren el pinche dinero.. hijos de la chingada.. ya me tienen hasta la madre! Son unos convenencieros.
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Leonardo Cruz
(@zicatelo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ServicioTelcel No es solo mi teléfono es toda la zona todos los que tienen Línea te Telcel , es su red la que está fallando , la zona se Llama Lomas de Temepecatl Alcadia se Tlalpan Carretera Picacho Ajusco Km.12.5
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megaline
(@megaline) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel llevo dos días queriendo pagar mi línea desde MiTelcel y servicio no disponible.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luna
(@viludiaz) reportó
@Telcel @ClaromusicaMX La app no sirve para nada, intentar pagar por su página tampoco y su servicio a clientes en línea ni siquiera atiende!!! 10 minutos en espera y siguen corriendo y nada que responden!! Su bot no sirve para nada !!
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@angietableros @Telcel @ClaromusicaMX Continuamos contigo Angélica para poder apoyarte, envíanos un DM, ya que por el momento tu cuenta no recibe mensajes directos Quedamos a espera de tus comentarios Gracias por contactarnos a su casa, Telcel le atendió ☆•° A.R. de Redes Sociales.•°☆
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@angietableros @Telcel @ClaromusicaMX Continuamos contigo Angélica para poder apoyarte, envíanos un DM, ya que por el momento tu cuenta no recibe mensajes directos Quedamos a espera de tus comentarios Gracias por contactarnos a su casa, Telcel le atendió ☆•° A.R. de Redes Sociales.•°☆
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@angietableros @Telcel @ClaromusicaMX Continuamos contigo Angélica para poder apoyarte, envíanos un DM, ya que por el momento tu cuenta no recibe mensajes directos Quedamos a espera de tus comentarios Gracias por contactarnos a su casa, Telcel le atendió ☆•° A.R. de Redes Sociales.•°☆
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@angietableros @Telcel @ClaromusicaMX Continuamos contigo Angélica para poder apoyarte, envíanos un DM, ya que por el momento tu cuenta no recibe mensajes directos Quedamos a espera de tus comentarios Gracias por contactarnos a su casa, Telcel le atendió ☆•° A.R. de Redes Sociales.•°☆
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Wojtek Plucinski
(@WojtekPlucinsk1) reportó
@Telcel ya no quiere que usemos Paquete Amigo? La app no sirve, portal no acepta recargas, despues de 35 minutos, 6 empleados de telcel, me pasaron con Bot que me colgó. Estoy seguro que si vuelvo a llamar me diran que tengo que ir a las oficinas. #TelcelNoSirve
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@angietableros @Telcel @ClaromusicaMX Continuamos contigo Angélica para poder apoyarte, envíanos un DM, ya que por el momento tu cuenta no recibe mensajes directos Quedamos a espera de tus comentarios Gracias por contactarnos a su casa, Telcel le atendió ☆•° A.R. de Redes Sociales.•°☆
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Luna
(@viludiaz) reportó
@Telcel @ClaromusicaMX La app no sirve para nada, intentar pagar por su página tampoco y su servicio a clientes en línea ni siquiera atiende!!! 10 minutos en espera y siguen corriendo y nada que responden!! Su bot no sirve para nada !!
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Wojtek Plucinski
(@WojtekPlucinsk1) reportó
@Telcel ya no quiere que usemos Paquete Amigo? La app no sirve, portal no acepta recargas, despues de 35 minutos, 6 empleados de telcel, me pasaron con Bot que me colgó. Estoy seguro que si vuelvo a llamar me diran que tengo que ir a las oficinas. #TelcelNoSirve
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Luna
(@viludiaz) reportó
@Telcel @ClaromusicaMX La app no sirve para nada, intentar pagar por su página tampoco y su servicio a clientes en línea ni siquiera atiende!!! 10 minutos en espera y siguen corriendo y nada que responden!! Su bot no sirve para nada !!