¿Está Telcel con problemas o cortes en Santa Catarina Yecahuizotl, Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina Yecahuizotl, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina Yecahuizotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (32%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina Yecahuizotl, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, Mexico City, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Coyoacán, Ixtapaluca, Cuauhtémoc, Iztacalco, Tlalpan, Tláhuac, Santa María Chimalhuacán y San Miguel Topilejo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Catarina Yecahuizotl, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina Yecahuizotl y lugares cercanos:
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yobed hergon
(@Yobed9) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel 15 días 2 llamadas de 40 min y no me pueden cambiar el plan, así de tedioso es tu servicio #Telcel #telcellamejorred
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Jorge Rios
(@jrbetanzos) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel @Profeco Telcel por que me marca su grabadora a casa, no tengo ningún servicio con ustedes, que tengo que hacer para que dejen de márcame, Profeco su ayuda por favor, Gracias
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Lord Valkyria
(@DarthValkyria) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Hay un servicio externo de @telcel de PIME digital que de manera arbitraria cargan a mi estado de cuenta, el mayor problema es que está domiciliada a mi tarjeta entonces telcel intuye que acepto ese servicio. Y ahora para que me devuelvan esos cargos va a estar complicado
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morgan69
(@danresg) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@Telcel esta fallando su servicio
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Jorge M. Velázquez Rabiela
(@yodagreenemd) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Gracias @Telcel @ServicioTelcel por llamarme el día de hoy desde las 9:15hrs hasta este momento (12:25hrs) en 19 ocasiones. En verdad, no dan ganas de renovarles ni madres, sino de cancelar el servicio.
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Aldo Castro
(@aldo121094) reportó
desde
Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México
@Telcel que onda chequen su torre de señal o como le llamen, no he tenido señal en todo el día.
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Tonella
(@Smekeadriana) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel que pasa con su servicio? No me salen las llamadas. @En_laDelValle tienen problemas con llamadas salientes de TELCEL?
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YEN
(@YENSTEELER) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ServicioTelcel Ya lo han hecho y su única solución es que lo lleve a un centro Telcel y que ahí lo debo dejar para que lo revisen como si no fuera una herramienta ya también de trabajo el celular para estar perdiendo el tiempo más
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Gabriela Alejandra
(@gabpt) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco @Telcel @ServicioTelcel Por qué llaman hasta 10 veces en un día para que cambie de plan? Y además todavía no se vence mi contrato? MOLESTAR al cliente NO es de una empresa seria. Qué se hace para que no te moleste tu empresa?
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IvaNoDonte
(@IvanNoDonte) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel todos los días me llaman más de tres veces por día para insistir en que renueve mi plan que vence en tres meses, que puedo hacer para que dejen de llamar? Renovaré mi plan en centro de atención cuando el mismo termine su plazo
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Lord Valkyria
(@DarthValkyria) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ServicioTelcel @rikardez Aprende a leer amigo telcel, cobran una fianza de servicio cuando no se adquiere el equipo solo por tener el servicio.
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Ricardo Hndz Forcada
(@richforcada) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
¿Puedo pagar para cancelar el fraudulento servicio de Telcel o debo seguir pagando?
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ikikel
(@iKikel) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@AnaiMtzL Es siempre!!! Creo que el mayor problema es que los datos se van o están muy bajos quién sabe, no hay como enviar fotos etc etc Gracias Telcel cobertura total (ajá)
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Rociosiga
(@osozul) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@King_Panda_Ytu @Telcel Sigo sin entender 😭 podrías apoyarme un poco, es bueno o malo . Solo le apareció a mi teléfono
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Ricardo Hndz Forcada
(@richforcada) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Puedo pagar para cancelar el fraudulento servicio de @Telcel o debo seguir pagando?
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YEN
(@YENSTEELER) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@MCabrera791129 @Telcel @ServicioTelcel Si la encuentras compártela por favor, estoy de acuerdo el servicio es pésimo cada día
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Ricardo Hndz Forcada
(@richforcada) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Queda claro: @telcel son unos ladrones que cobran por un servicio que no dan y que si uno se queja acá nunca lo atienden. Pillos
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Guille Vanegas
(@Cakarotho) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
El Samsung Galaxy A52 con el Plan Telcel Max Sin Límite 5000 a un plazo de 24 meses, con un pago inicial el día de $6,109 Este plan te ofrece por $499 al mes..Es una exageración no crees @Telcel @Profeco Casi compro el equipo con el pago inicial 💪💪
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Daniel Cruz
(@AngelD_Cruz) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel tu asesor de huawei en forum Buenavista es un asco, prefiere ponerse a jugar con su celular que dar atención de cálidad
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Joaquín Ar
(@SoyUnBagada) reportó
desde
Milpa Alta, Ciudad de México
@Telcel oye por qué no tenemos servicio en la zona con código postal 12900 ???
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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R García
(@coolrual) reportó
@ATTMx ¿Me pueden asesorar para regresar con ustedes? Ya me tiene hasta la madre @Telcel de que me robe mis megas, hoy fue la gota que derramó el vaso, me robaron 1,800 megas y el @ServicioTelcel sólo repiten como merolicos que me los gaste aunque estaba conectado al wifi
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Samuel Mancilla A
(@InforMancilla) reportó
Usuarios de @Telcel reportan fallas en el servicio. No pueden hacer llamadas ni usar datos para comunicarse, pero sí les cobran.
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El Indigital
(@PlksDH) reportó
Uy no me retrase yo un dia por que ya @Telcel me esta suspendiendo o cobrando quieto ver en mi recibo q me devuelvan el tiempo perdido sin servicio
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AL
(@tonoan1) reportó
@Telcel @ServicioTelcel Ayer por la tarde y hoy la mayor parte del día "sus asesores se encuentran ocupados" en el *111, ¿Existe otra forma de cancelar un servicio que se supone ya cancele? Tengo COVID y no puedo ir al CAC. Sus DM's tampoco responden.
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talieneco
(@talieneco) reportó
¿Soy yo o TODOS los medios que tiene @Telcel y @ServicioTelcel para atención a clientes no funcionan? Ni la página, ni la app, ni el servicio telefónico😠 más de 1 hora para enlazar llamada y 10 minutos para que se cortara🤬 así 3 veces 😭
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@joanraul Bienvenido a Telcel, a la red 5G, le atiende CA, tengo el gusto con , nos podrías enviar los siguientes datos vía DM: Nombre Completo del Titular de la Línea Número a 10 dígitos RFC o Fecha de Nacimiento Quedamos a la espera de tus comentarios
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Itzel Celaya
(@DreewHcelaya) reportó
@izzross Estuve muchos años con Telcel pero de repente ya no me entraban las llamadas y ni salían llamadas se me hiba la señal y los datos no me duraban mejor me cambié a pillofon y me ha funcionado bien y no solo a mi a otros igual se les iba la señal
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Claudette Vilchis Agramont
(@claudettevilagr) reportó
Se cayó Telcel o solo yo?
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@luisocampoventu Si presentas alguna eventualidad te invito a que nos contactes a través de un DM y nos compartas más detalles del caso así como tu número Telcel y nombre completo Te asistió HR de RS 🍀
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Luis Felipe Calderon Zavala
(@Luisfecalderonz) reportó
@cmjimenezxto @Telcel Yo en la mañana tuve problemas