¿Está Telcel con problemas o cortes en Santa Catarina Yecahuizotl, Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina Yecahuizotl, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina Yecahuizotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (33%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina Yecahuizotl, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Chalco, Benito Juarez, Santa María Chimalhuacán, Coyoacán, Iztapalapa, Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Ixtapaluca, Cuauhtémoc, Iztacalco, Tláhuac y San Miguel Topilejo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Chalco |
Corte Total | |
| Benito Juarez |
Internet | |
| Santa María Chimalhuacán |
Internet | |
| Coyoacán |
Internet | |
| Iztapalapa |
Teléfono | |
| Benito Juarez |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Catarina Yecahuizotl, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina Yecahuizotl y lugares cercanos:
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alejandra cortes
(@Alejandra_crack) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telcel tengo problema con mi línea, tengo saldo y no me deja llamar
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hijoguaguanco10
(@hijoguaguanco10) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Oye @ServicioTelcel @Telcel podrías ayudarme vía DM?
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Diana Palma
(@1609Diana) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Así como digo lo malo, también lo bueno. Y gracias @Telcel por ahora si recibir mi pago y restablecer mi servicio hoy me ayudo mucho ya que mi hijo enfermo y pude comunicarme. Gracias
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Oso Mentiroso
(@RulinCanallin) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Lo bueno del Internet en Casa @Telcel: Funciona bien y no hay que lidiar con el lento servicio técnico de @infinitum Lo malo: La política de uso justo hace que el servicio encarezca. Un plan de $400 mensuales termina en $700. Ni hablar. El chiste es tener servicio.
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Oso Mentiroso
(@RulinCanallin) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
A quien va dirigido el Internet en Casa de @Telcel? Porque llevo este mes mi plan de 100 gb al mes + 3 paquetes extras de 25 gb y ni siquiera es para ver streaming y solo lo usamos 2 personas. La siguiente factura va a ser como de $800 Si tienen niños en casa, no lo recomiendo.
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karen Aidee
(@kaideefh) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Solo soy yo? No tengo línea en mi cel @Telcel y me acaban de comentar que e han marcado y suena como Fuera de servicio y para variar Atc aun no me atiende
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Selene Olea
(@Selene_Olea13) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telcel Si ya realicé el pago completo y cancelación de mi plan, ¿Por qué mi equipo fue bloqueado por falta de pago?
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Diana Palma
(@1609Diana) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Que triste un mes sin servicio de telefonía de @Telcel y cobraron la mensualidad como si hubiera usado los servicios lo más chistoso es que hasta ese mes me cortaron el servicio. Cobran servicios sin darlo 😔
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Sunn 🌟
(@SunnCamerito) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel cuando se dignaran a ayudarme a cancelar mi línea por robo😡😡 no es posible que no pueda atenderme un asesor y me corten la llamada
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Christian Barrera
(@christianBM06) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Seré el único con problemas de red @Telcel 🤔
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Emmanuelle Santt
(@emm_santt) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel estaba interesado en cambiar mi plan de telefonía a tu compañía, sin embargo al visitar hoy el centro de atención de Pabellón Del Valle (CDMX) el sujeto que está en la puerta "recibiendo" a los clientes estaba muy entretenido en su celular y como lo interrumpí, SE ENOJO🧵
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gadivasummers
(@gabysummersHG) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel ya te envié los datos, porfa checa lo de las llamadas, no me interesa cambio de plan, ni de equipo, ni nada! cuando quiera o necesite yo solita voy al centro de atención de telcel
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Gil Galindo Bucio
(@ursagil) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Terrible el servicio de datos de @Telcel en Reforma de la CDMX.
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gadivasummers
(@gabysummersHG) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel hola, lleva tu "corporativo telcel" casi 15 llamadas ofreciendome modificar mi plan y fui muy amable las primeras 5 veces pero ya estoy histérica 😡 y no paran las llamadas! ya bloqueé numeros y siguen! eso es acoso, no me interesa cambiar el plan! cómo los detengo❓❔❓
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VIVIANA A. Perea
(@verdesita1) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telcel tarde una hora en una llamada telefónica sin resolver mi problema respecto a mi fecha de corte y mi fecha de último pago por favor pido me contacten ya que su sistema telefónico no me ayudó en nada y son muy groseros
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many munoz
(@manymunoz) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel que se hace cuando te hacen una renovación y te mandan el chip por mensajería y no funciona el chip porque es otro número y luego nadie te hace caso en www.Telcel o vía telefónica … alguien que me solucione Xf !!!! Muy buenos para vender pero para atender nada …
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Alejandro Galán
(@alejandrogalans) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Pésimo @Telcel con su servicio en el pride. Fatales...
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VIVIANA A. Perea
(@verdesita1) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telcel, tengo problemas porque su sistema cambio Mi fecha de pago y mi fecha de corte y sus asistentes telefónicos Me comentan que nadie puede resolver mi problema pido de su ayuda para que me puedan contactar y tener una solución gracias
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OsiDan
(@OsiDan) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
La red de Telcel es un ******
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Compa_Betty
(@Betty_Chino) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@telcel siempre está pésimo el servicio, hoy más que siempre. En el centro, a la intemperie, dónde parecería imposible que fallara, me arruinaron mi trabajo. Gracias por nada.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@ponchomoreleon Hemos revisado tu línea terminación ++2735 y podemos observar que es prepago, por lo cual es necesario nos envíes de la línea Telcel a 10 dígitos del plan de renta junto con el nombre del titular y el RFC en un mensaje vía DM para más información. Te atendió L.L
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SiSoy
(@C3rT3nF) reportó
@Luis_Spine @Telcel Los niveles de inseguridad e impunidad son de no creerse, encima gente transa a la que les das tus datos personales cuando estas pagando un servicio.
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✨𝓝𝓪𝓼𝓽𝔂 𝓖𝓲𝓻𝓵 𝓕𝓪𝓷𝓽𝓪𝓼𝓽𝓲𝓬✨
(@shes_dying4you) reportó
Perdí acceso a mis cuentas de correo, la patrulla nunca llegó y cuando descubrí que no podía entrar a Google ni icloud me lancé a Telcel a dar de baja la línea para comprar otra vez mi chip y mediante mi numero acceder otra vez a mis correos.
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𝑉𝑒𝑟𝑖𝑡𝑜 𝑑𝑒 𝐹𝑟𝑎𝑖🌸
(@VeroDii) reportó
A alguien le esta fallando @Telcel? No se conecta a los datos y aun tengo plan 😡
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Allan: Radio Edit.
(@Allansaurio) reportó
Oye, @Telcel llevo ya casi un año reclamando la reparación de mi equipo a través de su famoso seguro Telcel Up y siempre dicen que no se puede por las piezas. ¿Eso no es ya como fraude? @AtencionProfeco @Profeco (por cierto, quien lea esto jamás contrate el servicio, pésimo).
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josuecr7
(@josue07cr) reportó
@Telcel Pésimo servicio no tengo línea
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Carlos
(@CarlosJasso75) reportó
@Telcel Quisiera ver lo de un iPhone 13 con un Plan que me de 4 ó 5gb de internet por 2 años, me puedes ayudar ?
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Enrique Cortes
(@Enrique45265741) reportó
Hola a todos, les comento que en el pasado siempre contrate con TELCEL y hace 10 años estuve con la competencia , probé todas y hace medio año me volvieron a convencer y regrese a TELCEL, hasta el momento no he obtenido respuesta solo La RED no lo es es todo menos TELCEL, CUIDADO
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Diego López
(@dielopcru) reportó
@Telcel @ServicioTelcel sin servicio 😡 no puedo conectarme a zoom con el Internet 😓
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@RafaelArizpe6 Hola, 👋 gracias por contactarnos por este medio, te pedimos nos envíes DM con tu línea Telcel a 10 dígitos y el nombre completo del titular de la línea. Quedamos atentos a tu respuesta. Te atendió A.M. de Redes Sociales.