¿Está Telcel con problemas o cortes en Santa Catarina Yecahuizotl, Tláhuac, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina Yecahuizotl, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina Yecahuizotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Santa Catarina Yecahuizotl, Tláhuac, Ciudad de México 02/13/2026 22:00

febrero 13: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 06:00 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (39%)
Internet (32%)
Corte Total (23%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina Yecahuizotl, Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztacalco, Benito Juarez, Mexico City, Coyoacán, Chalco, Cuauhtémoc, Ixtapaluca, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Tláhuac, San Miguel Topilejo, Tlalpan, Ciudad Nezahualcoyotl, Chicoloapan y La Paz.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Iztacalco	Teléfono	ayer
Benito Juarez	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Teléfono	hace 2 días
Coyoacán	Internet	hace 2 días
Chalco	Teléfono	hace 2 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Catarina Yecahuizotl, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina Yecahuizotl y lugares cercanos:

Joaquín Ar (@SoyUnBagada) reportó hace 3 minutos desde Milpa Alta, Ciudad de México
@Telcel oye por qué no tenemos servicio en la zona con código postal 12900 ???
🅉🄴🅁🄾🄰🄻🅅🄰 (@ZeroAlva) reportó hace 8 minutos desde Tláhuac, Ciudad de México
@la_gr0sera Servicio a cliente Telcel
Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 12 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
El Samsung Galaxy A52 con el Plan Telcel Max Sin Límite 5000 a un plazo de 24 meses, con un pago inicial el día de $6,109 Este plan te ofrece por $499 al mes..Es una exageración no crees @Telcel @Profeco Casi compro el equipo con el pago inicial 💪💪
stefankurtbahr (@stefankurtbahr) reportó hace 17 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Alguien tiene problemas con la red de Telcel?🧐
YEN (@YENSTEELER) reportó hace 18 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@MCabrera791129 @Telcel @ServicioTelcel Si la encuentras compártela por favor, estoy de acuerdo el servicio es pésimo cada día
Ricardo Hndz Forcada (@richforcada) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Queda claro: @telcel son unos ladrones que cobran por un servicio que no dan y que si uno se queja acá nunca lo atienden. Pillos
juan paniagua (@johnnybrdwtr) reportó hace 26 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@SafeLiveAlert No fué lo que dijeron en telcel! Y cada vez que me desconecto de wifi avisa que estoy desprotegido! Diganme que hacer.
IvaNoDonte (@IvanNoDonte) reportó hace 27 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México
@Telcel todos los días me llaman más de tres veces por día para insistir en que renueve mi plan que vence en tres meses, que puedo hacer para que dejen de llamar? Renovaré mi plan en centro de atención cuando el mismo termine su plazo
Ricardo Hndz Forcada (@richforcada) reportó hace 27 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
¿Puedo pagar para cancelar el fraudulento servicio de Telcel o debo seguir pagando?
Hugo Sebastián (@eccsebastian) reportó hace 30 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
Pq si voy a ventanilla a @Telcel a pagar y les digo que no voy a pagar eso, me dirán que no y que si no pago me suspenden el servicio.... Me están obligando a pagar pq algo que desconozco y nunca autoricé!! ****** robo
Roberto (@robertito_tilo) reportó hace 32 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Oye @Telcel , me parece perfecto que ya toque renovación de mi plan. Lo que no se me hace justo es que a cada rato estén mandándome mensajes por WhatsApp o llamadas insistiendo en la renovación. O le bajan o me voy con otra compañía.
mirza gonzalez (@_Miiirr) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel , que lamentable es que robes GB de navegación a tus clientes y además los minutos en llamadas ilimitadas. Gente no contraten sus servicios, porque roban.
Ricardo Hndz Forcada (@richforcada) reportó hace 37 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
Puedo pagar para cancelar el fraudulento servicio de @Telcel o debo seguir pagando?
Dey (@29Deyabere) reportó hace 41 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel pesimo servicio,hacen cambios de políticas de renovación sin informar al cliente
Gabriela Alejandra (@gabpt) reportó hace 42 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@Profeco @Telcel @ServicioTelcel Por qué llaman hasta 10 veces en un día para que cambie de plan? Y además todavía no se vence mi contrato? MOLESTAR al cliente NO es de una empresa seria. Qué se hace para que no te moleste tu empresa?
YEN (@YENSTEELER) reportó hace 42 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@ServicioTelcel Ya lo han hecho y su única solución es que lo lleve a un centro Telcel y que ahí lo debo dejar para que lo revisen como si no fuera una herramienta ya también de trabajo el celular para estar perdiendo el tiempo más
ikikel (@iKikel) reportó hace 49 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@AnaiMtzL Es siempre!!! Creo que el mayor problema es que los datos se van o están muy bajos quién sabe, no hay como enviar fotos etc etc Gracias Telcel cobertura total (ajá)
Jorge M. Velázquez Rabiela (@yodagreenemd) reportó hace 56 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Gracias @Telcel @ServicioTelcel por llamarme el día de hoy desde las 9:15hrs hasta este momento (12:25hrs) en 19 ocasiones. En verdad, no dan ganas de renovarles ni madres, sino de cancelar el servicio.
Jorge M. Velázquez Rabiela (@yodagreenemd) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@telcel su política para buscar renovación no es mala... ¡pésima! Ya llevan 20 llamadas, y en verdad en lugar de querer renovar el plan, me dan ganas de hacer lo contrario 🤬
yobed hergon (@Yobed9) reportó hace 58 minutos desde Mexico City, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel 15 días 2 llamadas de 40 min y no me pueden cambiar el plan, así de tedioso es tu servicio #Telcel #telcellamejorred

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Yeka (@yekarambon) reportó hace 5 minutos
Está fallando el servicio de Telcel en la GAM desde la semana pasada, alguien sabe algo?. Telcel dice que todo está normal, pero no es asi
Mauri (@Mauri34403659) reportó hace 5 minutos
@Telcel Como hago para meter un reporte com ustedes sobre el servicio?
Javier Gonzales (@javierg59867142) reportó hace 6 minutos
@IFT_MX @Telcel ya lo hice y para presentar mi caso me piden ir a un modulo de profeco, por una estafa de 100 pesos no lo voy a hacer, pero si los voy a evidenciar con las pruebas contundentes con las que cuento, pierden mas ellos con la mala publicidad
Alerta News 24 🇷🇺🇺🇦 (@pcautocad) reportó hace 11 minutos
El mexicano que la **** antes de iniciar el mundial ojalá con @Telcel pueda ver y no perderce ninguna trasmisión #QatarEnTusManos #JusticiaParaAri
Diana (@DianaSCastillo) reportó hace 12 minutos
@Telcel es absurdo que el buzón de voz sea un servicio gratuito y no lo pueda activar porque mi paquete de servicios no lo incluye y que tenga que hacer una recarga. Absurdo total.
Maria Gomez (@marayiux) reportó hace 13 minutos
@Telcel pésimo tu servicio de rescatel 3 horas y media esperando una grúa! Cuida quienes son tus proveedores. Grúas Peña de Rosarito Fatal!
Pasti como Pastizal (@Pasti_10) reportó hace 14 minutos
@Telcel Quedo pendiente de su respuesta @Telcel Ya les mande toda mi información por Mensaje Privado hace algunos minutos
antonio (@antonio64176698) reportó hace 14 minutos
@Profeco @CondusefMX quien controla o regula el buro de crédito xq aparezco con un adeudo de una cuenta de @Telcel de un fulano que no conozco y hasta un despacho de cobranza me amenaza. El fulano dio mi número de referencia y ahora tengo este caso sin saber x culpa de quién
Plan It Finanzas (@FinanzasIt) reportó hace 16 minutos
@Profeco ¿es legal que Telcel te cobre una fianza que no contraté para garantizar el pago de mi servicio domiciliado a mi tarjeta de crédito?
Joaquin Torres (@joacko7) reportó hace 17 minutos
Pésimo servicio de @Telcel, compré un iphone 14 pro en Estados Unidos, solicité cambiar mi SIM por esim; me dicen que es IMPOSIBLE realizar el servicio desde los Estados Unidos, que tengo que ir a Mexico a un centro de atención. No están actualizados a los cambios tecnológicos