¿Telcel está fallando o caído? in Santa Catarina Yecahuizotl, Tláhuac, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina Yecahuizotl, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina Yecahuizotl, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (34%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina Yecahuizotl, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Ixtapaluca, Santa María Chimalhuacán, Iztacalco, y Tláhuac.

City	Problem Type	Report Time
Iztapalapa	Corte Total	hace 2 horas
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 22 horas
Chalco	Corte Total	hace 2 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 3 días
Chalco	Internet	hace 3 días
Ciudad Nezahualcoyotl	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Catarina Yecahuizotl, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina Yecahuizotl y lugares cercanos:

Simón del Mal (@Israel_DelMal) reportó hace 23 segundos desde Iztacalco, Mexico City
@Telcel cada día peor... En agosto nos vamos alv...
Jorge Sobrevilla (@jamezsplanet) reportó hace 48 segundos desde Iztapalapa, Mexico City
@juanvc1 @Telefonia_MX @FreedomPopMX Si, se que Telcel está tras OxxoCel, por eso mismo mi duda pues Telcel tiene condicionado el 5G a solo Plan de Renta y equipo de ellos.
Alejandro Garcia (@alejan_garcia) reportó hace 2 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Mi mamá se encuentra sin servicio en @Telcel @ServicioTelcel desde el día de ayer, le llamé y no se entiende nada y hoy de plano no entra la llamada, me comenta que se fue la luz y no se si habrá afectado una antena porque no tenía señal y cuando regreso empezó con esas fallas
neyra🧚🏻‍♀️ (@BrunoNeyra7) reportó hace 2 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@aidan0242 @PumasMX @Telcel eso no pasaría si pumas tuviera a jugadores de calidad en la banca 👍🏻 No había a quien mas meter. Los goles de Puebla fueron por errores terribles de marcación de toda la defensa. No hay defensa, pero siguen trayendo a jugadores de 34 años como aldrete. Directiva de ******
Minerva (@minerva77740039) reportó hace 4 minutos desde Chimalhuacán, México
@Telcel no sirve la app para realizar pago
elo (@Eloisarr) reportó hace 4 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Telcel y vamos para semana y media con una pésima conexión, si no es que nula, en la, zona de iztapalapa cerro de la estrella, ojalá nos apoyen
Cesar Buenrostro Comunicólogo (@Cesarbuenrostro) reportó hace 9 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Telcel me hizo un cambio de portabilidad sin autorización y ahora me niegan el número. El problema es que el número está acreditado y ligado a cuentas importantes. Ni loco los recomiendo.
Rumely Park (@LilianaRuizMelg) reportó hace 18 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Telcel como siempre tu servicio en centros de atención un aaaaaascooooo!!! Siguen igual o peor. Sé que está por demás decirlo, pero hay que sacar la frustración que te da estar aquí
Luis Eduardo Avendaño S. (@LaloAvendano) reportó hace 21 minutos desde Santa María Chimalhuacán, México
@ServicioTelcel Buenos días, tengo 4 días con el servicio intermitente de mi línea a plan @Telcel , todas las llamadas se cortan. @IFT_MX
Mtra.Cony (@mtracony) reportó hace 23 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@Telcel que pésimo servicio, en la zona de Iztacalco, llevamos 4 días, sin poder realizar llamadas y sin que entren llamadas. Y su respuesta es ya se levantó el reporte, pero para cobrar si están buenos....
Mónica Aguilera (@ac_moni) reportó hace 28 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@Telcel @Profeco activé mi plan amigo el 26 de dic, se supone dura un mes y ahorita me dice que mi credito se agotó y hoy recargué otros $200 y me sigue diciendo que no tengo crédito, qué pasa?
Carlos Hernandez (@CarlosH15610964) reportó hace 29 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@Telcel buen día , va como un mes que quiero contratar un plan y le llamaron para ver qué tipo de plan quería le dijeron que me volverían a llamar y nada creo que tendré que ver otras opciones como Bait o @ATTMx haber que ofrecen
Martin Sandoval (@MartinS62122975) reportó hace 35 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Saben si Telcel tiene algún problema no me puedo comunicar.
Lo mejor está por venir y ya viene (@krlosLopez299) reportó hace 40 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Oye @ServicioTelcel @ServicioTelcel @Telcel por qué no tengo línea en mi número?? Por qué son bastante malitos para su servicio??
Marcelo Marroquin (@marchelo016) reportó hace 46 minutos desde Chimalhuacán, México
@MiTelcel necesito dar de baja mi buzón telcel pero no hay manera alguien que me ayude.
OsielRamos (@Osiel_ARM) reportó hace 49 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Telcel es una pena que en lugar de beneficiar clientes antiguos, se les limite más… terrible…
neyra🧚🏻‍♀️ (@BrunoNeyra7) reportó hace 49 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@PumasMX @Telcel y la defensa ni se diga, errores en marcación, poco recorrido y poca idea a la hora de salir con el balón. Cada partido a pumas se le ve confundido, sin idea y sin jerarquía. Hombres como Galindo se tienen que ir ya
juan carlos (@jubafe74) reportó hace 52 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
Esta fallando tu red @Telcel
Daniela Carvallo (@DanyCarvallo) reportó hace 56 minutos desde Chalco, México
La 5G de @Telcel nomás no juega conmigo. Desde que cambié de plan y de cel supuestamente para mejorar está PÉSIMA la señal. De plano Instagram casi que sólo en wifi 🫠
Rafiki MC (@TINTANELNo1) reportó hace 57 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@ServicioTelcel Buena tarde que no sirve mi telcel tarda y luego toda la pantalla en negro @Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

valerystonem (@valerystonem) reportó hace 2 minutos
@SATMX @Telcel no me han entregado la factura de un equipo que adquirí al renovar mi plan, ya venció el mes de mi compra y no recibo respuesta ni de su centro de atención a clientes
El Augusto (@augusmx) reportó hace 3 minutos
Solo es a mi, o Telcel esta fallando?
Mare Müller (@MareMller1) reportó hace 5 minutos
@searsmexico ¡El peor servicio al cliente, más que Telcel y eso ya es too much! Su aplicación no sirve, no sirve ir a la tienda y hablar con los asesores de forma presencial, tampoco por teléfono. No tienen idea de cómo trabajar (NO BRINDEN SERVICIO AL CLIENTE YOU SUCK AT THIS)
Ajsp (@Ajsp35071675) reportó hace 6 minutos
@Telcel @IFT_MX @Profeco llevan 3 meses cobrando me mensualidad de 3500 cuando mi plan es de 500 pesos este último mes me llegó de 4500 acudí al centro de atención y tenían mucha gente quejándose por la misma situación ayuda!!!
Michell (@Michellmmcc) reportó hace 7 minutos
@telcel por qué mi teléfono marca sin servicio? 😒
Heclops (@Heclops) reportó hace 9 minutos
Aparte de molesto que te estén marcando de números raros, esos que ofrecen cosas de Telcel se tardan en hablar, les contestas y pasan como 10 segundos para que emitan una señal de vida y salen con un: “buenos días caballero le hablo de promociones tel…”(ahí es cuando les cuelgo)
Ramón F.V. (@RamonFelVal) reportó hace 13 minutos
Ayer me llegó mensaje diciendo, según ellos, que me acabé los datos de mi plan. Hoy me llega un mensaje diciendo que mi línea fue suspendida por exceder la línea de crédito. Pedí detalles del supuesto consumo excedido y no supieron decírmelo. @Telcel @ServicioTelcel
Eduardo Velázquez (@cevb2000) reportó hace 18 minutos
@Telcel Acabo de poner una recarga de Paquete Amigo Sin Límite en tu página web, me hicieron el cobro a mi tarjeta, pero no hicieron la recarga y aparece un mensaje que dice que el servicio no está disponible...
Paloma (@palomabo) reportó hace 19 minutos
Como chinga Telcel 😴😴
Ajsp (@Ajsp35071675) reportó hace 21 minutos
@Telcel @IFT_MX @Profeco van 3 meses que me están cobrando 3500 pesos por según consumo de datos, este mes pague 4500 y siguen con lo mismo, ayer que fui a un centro de atención, tenían mucha gente quejándose por la misma situación ayuda!!!