Estado del servicio de Telcel en Santa Catarina Yecahuizotl, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 5 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Catarina Yecahuizotl, incluyendo 5 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y Teléfono.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 17 abr, 19:30 GMT-5.
- Internet (35%)
- Corte Total (30%)
- Teléfono (30%)
- E-mail (2%)
- Wi-fi (2%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina Yecahuizotl, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina Yecahuizotl, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
18 de abril: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 07:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina Yecahuizotl, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Nezahualcoyotl, Ciudad Jardín, Chalco, Ixtapaluca, La Paz, Iztapalapa, Santa María Chimalhuacán, y Tláhuac.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Nezahualcoyotl
|
Corte Total | hace 16 minutos |
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Ciudad Jardín
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Internet | hace 5 horas |
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Ciudad Nezahualcoyotl
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Internet | hace 8 horas |
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Ciudad Jardín
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Internet | hace 9 horas |
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Ciudad Jardín
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Teléfono | hace 10 horas |
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Chalco
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Corte Total | hace 1 día |
Ciudades cercanas con reportes recientes
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Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Catarina Yecahuizotl, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina Yecahuizotl y lugares cercanos:
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Arturo Fernandez (@arturofcm) reportó desde Ciudad Jardín, MéxicoAlguien sabe qué pasa con #Telcel? No hay señal al oriente de la #CDMX. No puedo hacer ni recibir llamadas. @Telcel @889Noticias @JesusMartinMx
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J.R. Nietes (@jim_beto_) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@Telefonia_MX @Carlos_Vassan Lo triste es que usa la red de Telcel donde no cuentan con cobertura (en muchos sitios de CDMX por increíble que parezca así sucede) y Telcel limita la navegación a una velocidad muy lenta. No importa que tengas 20Gb a esa velocidad ni en sueños te acabas la mitad. 🥲
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IvánGh (@iAlexGh) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@izzi_mx y @Telcel cobran puntualito, pero les vale verga tardarse más de 6 horas en restablecer el servicio 🙄🙄
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cruz.de.cuauhtli (@cuauhtlixonotli) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@cruzazulismo1 @PumasMX @Telcel Se parecen a uds qué ganándole al América ya se sienten campeones. ****** par de muertos jajajajja
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riCAmley 💛💙 (@ricamley) reportó desde Iztapalapa, Mexico Cityuno de esos días no hubo red de telcel que era cuando nos iban a mandar una videollamada de que ya estabas estable pero nunca hubo señal. para el día 3 de junio el día se notaba normal nos paramos a trabajar casi toda la población se mantenía a resguardo había poco trabajo pero
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andres (@Andrusshdz) reportó desde Chalco, MéxicoUno de los operadores de @Telcel se hizo pasar por operador de otra compañía telefoníca y a base de este engaño realizó cambio de compañía sin mi concentimiento
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Luis Eduardo Avendaño S. (@LaloAvendano) reportó desde Santa María Chimalhuacán, México@ServicioTelcel Buenos días, tengo 4 días con el servicio intermitente de mi línea a plan @Telcel , todas las llamadas se cortan. @IFT_MX
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Meztli Quetzalli (@MeztliQuetzall1) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@Telcel nuevamente, teniendo problemas con ustedes, por cargos desconocidos, @Profeco no existe una queja masiva hacia está compañía, CARGOS EXCESIVOS, en mi línea Telcel, pero eso sí, mi servicio ya está suspendido...RT😡
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lino (@linombrable) reportó desde Valle de Chalco Solidaridad, México@LaloGonzalezM sabrás x casualidad q pasó con Telcel...se fue la luz x mi casa en el Edo.Mex.y no hay servicio de celular ni internet
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hamquesito (@hamquesito) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@SoyCue @Telcel No les hagas caso x teléfono, son unos rateros, te hacen todo mal, mejor ve a un centro de atención, cualquier cosa que hagas x teléfono @Telcel no se hace responsable
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Malberto (@malbertodejesus) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@Telcel pésimo servicio en plaza central
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6.04 (@Michelle_rv604) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityUn día mas y @Telcel @ServicioTelcel le vale madres arreglar mi linea, lo bueno es que me toca renovación y se van a la ******
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Martin Sandoval (@MartinS62122975) reportó desde Iztapalapa, Mexico CitySaben si Telcel tiene algún problema no me puedo comunicar.
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Minerva (@minerva77740039) reportó desde Chimalhuacán, México@Telcel no sirve la app para realizar pago
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Arturo Mercado (@Artur955458) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityHola @Telcel buenas tardes. Me gustaria saber si está ocurriendo algún tipo de incidente en su señal. Desde la tarde (3 pm aprox) no tengo servicio. De antemano agradezco la atención.
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☀️ Memazzo Sanchez ☀️ (@memazzo2022) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@keint2099 @Telcel @ServicioTelcel Ahhh ok ok. Pues si tienen un pésimo sistema
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Daniela Carvallo (@DanyCarvallo) reportó desde Chalco, MéxicoLa 5G de @Telcel nomás no juega conmigo. Desde que cambié de plan y de cel supuestamente para mejorar está PÉSIMA la señal. De plano Instagram casi que sólo en wifi 🫠
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Jonathan (@jonmon_19) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@Telcel la app está fallando no la puedo abrir, quiero pagar mi mes y ver la factura
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cruz.de.cuauhtli (@cuauhtlixonotli) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@Tuzos @Telcel Me da mucho gusto y ojalá así les vaya con su técnico muerto de hambre para que ya dejen de traer a esas basuras.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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al (@alvbckkv) reportó@clubleonfc @LigaBBVAMX @Telcel El más malo salvando el partido 🐐🫡
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Ernestogvera (@Ernestogvera3) reportó@ServicioTelcel Es el peor servicio de México, ya estoy verificando ATandt para cambiarme de compañía en verdad el peor servicio porquería Telcel
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Ricardo (@rix_22) reportóNo les ha pasado que tienen Telcel porque se supone que son los casi dueños de las antenas y no debería fallar o al menos debería fallar menos que otras empresas, peeero de la nada falla el internet y el *** de a lado que tiene cualquier otra empresa contratada tiene internet?
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Laura (@lafisiotatuada) reportó@bancoplatamx estoy intentando hacer pago a @Telcel y @totalplaymx con la Tarjeta en línea y ninguno de estos Comercios la acepta! Ya me intenté comunicar a soporte con ustedes y no me ayudan para nada! Necesito me Solucionen… o su “banco” no está activo!?
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Skar Garmendia (@skargarmendia) reportó@ServicioTelcel @Telcel tengo una 1 semana sin que me regresen mi línea telefónica la tube que dar de baja porque la dueña de la línea falleció y tenían que hacer la sucesión de derechos ya lo hicimos y q el nunero ya tienen es resguardo nunca me dijeron que iba a tardar tanto
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nr03 (@nr03096330821) reportó@PumasMX @Telcel Saquen al **** bennevendo
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JL García C. (@JLGarcia_C) reportó@salvasanchezS @Brenn0505 @poslameraverdad No, la amistad que me dijo y que vive aquí en la Ciudad de México, ella me comentó que no se pudo registrar qué le dieron tres intentos desde su teléfono, o sea que sí puedes hacerlo también en Telcel, pero pues no sé por qué les falla a algunas personas, podría ser el equipo
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ᴇᴅᴜᴀʀᴅᴏ ᴇᴄʜᴇᴠᴇʀʀɪᴀ (@laloecheverria) reportó desde Coyoacán, Mexico City@ServicioTelcel Después de más de 15 años con @Telcel hoy queda claro: cambian planes SIN autorización, suspenden líneas SIN explicación y afectan directamente negocios reales. Así pagan la lealtad. Esto no es servicio, es un desastre. Tomen nota. Hoy pierden a un cliente más.
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Alan (@AlanibFont) reportó@Telcel Para que??? Su respuesta será que me gasté los datos y es mi palabra contra la de ustedes, uso la mayor parte del tiempo wifi y aun así se consumen los datos
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Mairim Perez (@MairimPerez5) reportóLlego a Telcel y el chico de la entrada me dice “ le negaron el servicio en *111 xq eso se hace en llamada ( *111 opcion 0 y luego 3)y más que la región no es la misma igual la pasaremos con un asesor. Pero le dirá lo mismo. Y tal cual me DIJO LO MISMO NO RECIBÍ MÁS AYUDA (2)