¿Está Telcel con problemas o cortes en Santa Catarina Yecahuizotl, Tláhuac, Ciudad de México?

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina Yecahuizotl, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina Yecahuizotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

1. 

   Teléfono (39%)

2. 

   Internet (32%)

3. 

   Corte Total (23%)

4. 

   Wi-fi (4%)

5. 

   E-mail (2%)

6. 

   Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina Yecahuizotl, Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalpan, Iztacalco, Benito Juarez, Mexico City, Coyoacán, Chalco, Cuauhtémoc, Ixtapaluca, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Tláhuac, San Miguel Topilejo, Ciudad Nezahualcoyotl, Chicoloapan y La Paz.

City	Problem Type	Report Time
Tlalpan	Teléfono	hace 5 horas
Iztacalco	Teléfono	hace 2 días
Benito Juarez	Teléfono	hace 2 días
Mexico City	Teléfono	hace 3 días
Coyoacán	Internet	hace 3 días
Chalco	Teléfono	hace 3 días

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Catarina Yecahuizotl, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina Yecahuizotl y lugares cercanos:

• yobed hergon (@Yobed9) reportó hace 7 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @Telcel @ServicioTelcel 15 días 2 llamadas de 40 min y no me pueden cambiar el plan, así de tedioso es tu servicio #Telcel #telcellamejorred

• Jorge Rios (@jrbetanzos) reportó hace 13 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @Telcel @ServicioTelcel @Profeco Telcel por que me marca su grabadora a casa, no tengo ningún servicio con ustedes, que tengo que hacer para que dejen de márcame, Profeco su ayuda por favor, Gracias

• YEN (@YENSTEELER) reportó hace 15 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @MCabrera791129 @Telcel @ServicioTelcel Si la encuentras compártela por favor, estoy de acuerdo el servicio es pésimo cada día

• Aldo Castro (@aldo121094) reportó hace 20 minutos desde Gustavo Adolfo Madero, Ciudad de México

  @Telcel que onda chequen su torre de señal o como le llamen, no he tenido señal en todo el día.

• Jorge M. Velázquez Rabiela (@yodagreenemd) reportó hace 21 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  Gracias @Telcel @ServicioTelcel por llamarme el día de hoy desde las 9:15hrs hasta este momento (12:25hrs) en 19 ocasiones. En verdad, no dan ganas de renovarles ni madres, sino de cancelar el servicio.

• Lord Valkyria (@DarthValkyria) reportó hace 24 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @ServicioTelcel @rikardez Aprende a leer amigo telcel, cobran una fianza de servicio cuando no se adquiere el equipo solo por tener el servicio.

• Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó hace 27 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  El Samsung Galaxy A52 con el Plan Telcel Max Sin Límite 5000 a un plazo de 24 meses, con un pago inicial el día de $6,109 Este plan te ofrece por $499 al mes..Es una exageración no crees @Telcel @Profeco Casi compro el equipo con el pago inicial 💪💪

• Daniel Cruz (@AngelD_Cruz) reportó hace 36 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  @Telcel tu asesor de huawei en forum Buenavista es un asco, prefiere ponerse a jugar con su celular que dar atención de cálidad

• morgan69 (@danresg) reportó hace 36 minutos desde Xochimilco, Ciudad de México

  @Telcel esta fallando su servicio

• Lord Valkyria (@DarthValkyria) reportó hace 39 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Hay un servicio externo de @telcel de PIME digital que de manera arbitraria cargan a mi estado de cuenta, el mayor problema es que está domiciliada a mi tarjeta entonces telcel intuye que acepto ese servicio. Y ahora para que me devuelvan esos cargos va a estar complicado

• IvaNoDonte (@IvanNoDonte) reportó hace 41 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @Telcel todos los días me llaman más de tres veces por día para insistir en que renueve mi plan que vence en tres meses, que puedo hacer para que dejen de llamar? Renovaré mi plan en centro de atención cuando el mismo termine su plazo

• Tonella (@Smekeadriana) reportó hace 43 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @ServicioTelcel que pasa con su servicio? No me salen las llamadas. @En_laDelValle tienen problemas con llamadas salientes de TELCEL?

• Ricardo Hndz Forcada (@richforcada) reportó hace 45 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Puedo pagar para cancelar el fraudulento servicio de @Telcel o debo seguir pagando?

• Isaac García™ (@Isaacgaper) reportó hace 46 minutos desde Iztapalapa, Ciudad de México

  @KILILIMAN @MovistarMX @Telcel Nooooo... yo estoy con Movistar y de la nada me cambiaron mi plan, recargue el 1 de julio y ya no tengo mb, intento navegar por las redes sociales y me dice que no tengo internet. Ya hable con a atención a clientes y no dan solución.

• Ricardo Hndz Forcada (@richforcada) reportó hace 47 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  Queda claro: @telcel son unos ladrones que cobran por un servicio que no dan y que si uno se queja acá nunca lo atienden. Pillos

• Ricardo Hndz Forcada (@richforcada) reportó hace 49 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

  ¿Puedo pagar para cancelar el fraudulento servicio de Telcel o debo seguir pagando?

• Gabriela Alejandra (@gabpt) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  @Profeco @Telcel @ServicioTelcel Por qué llaman hasta 10 veces en un día para que cambie de plan? Y además todavía no se vence mi contrato? MOLESTAR al cliente NO es de una empresa seria. Qué se hace para que no te moleste tu empresa?

• YEN (@YENSTEELER) reportó hace 51 minutos desde Mexico City, Ciudad de México

  @ServicioTelcel Ya lo han hecho y su única solución es que lo lleve a un centro Telcel y que ahí lo debo dejar para que lo revisen como si no fuera una herramienta ya también de trabajo el celular para estar perdiendo el tiempo más

• Rociosiga (@osozul) reportó hace 54 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México

  @King_Panda_Ytu @Telcel Sigo sin entender 😭 podrías apoyarme un poco, es bueno o malo . Solo le apareció a mi teléfono

• ikikel (@iKikel) reportó hace 57 minutos desde Gustavo A. Madero, Ciudad de México

  @AnaiMtzL Es siempre!!! Creo que el mayor problema es que los datos se van o están muy bajos quién sabe, no hay como enviar fotos etc etc Gracias Telcel cobertura total (ajá)

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jose Martin Estrada (@ztrada) reportó hace 41 segundos

  @ServicioTelcel @Telcel que pésimo servicio de la app y del portal! No puedo realizar mi pago. Después me hacen recargos xq no pago a tiempo, no se vale.

• Fernando Moctezuma P (@FMoctezumaP) reportó hace un minuto

  Buenos días hace unos minutos de mi cuenta de teléfono celular ligada a Telcel, me fue hackeada mi cuenta de whatsapp, les solicito a todos mi contactos atentamente hacer caso omiso a cualquier mensaje relacionado con mi cuenta para evitar algún fraude.

• gigi bebelin | YOONGI ACTUALIZO BASTANEKFKGMDMD (@ygamorcito) reportó hace 2 minutos

  @ksmhns Telcel ayuda

• Honi 🍡 (@ksmhns) reportó hace 5 minutos

  @ygamorcito Tres, Telcel pero igual no estoy en un lugar con mucha señal

• 𝚃𝚎𝚒𝚐𝚘𝚕 (@_Teigol) reportó hace 8 minutos

  Si vives o trabajas en @LaRomaDF y usas @Telcel seguramente estás teniendo problemas severos con tu teléfono tanto datos como voz. Llevan una semana sin resolver, les pido apoyo para marcar al 5525813333 opción 5 después opción 0 con reporte # 26554094 y presionar. cc @Profeco

• LUZ DURON (@LUSSSCY) reportó hace 10 minutos

  @profeco por qué @telcel no regresa el cobro de la fianza anual al término del contrato, si nunca tuviste algún atraso en la renta del servicio?

• Leissah Espinoza (@LeissahE) reportó hace 12 minutos

  ****** call center de @Telcel ni contestan, pero si te hablan para ofrecerte nuevos servicios 🖕🏼🖕🏼🖕🏼

• Tony (@MrTonyPerez) reportó hace 13 minutos

  @thewolfcool @Telcel @Profeco Migra a otra compañía y se cancela el plan en automático.

• 𝑚𝑎𝑐𝑐𝑖 ☄⃕⋆ (@Macci_pepsi) reportó hace 16 minutos

  Tanto ****** tiktok que decía que me mandarías mensaje y el único mensaje que me llegó fue el de Telcel diciéndome que se me acabó el saldo

• ๓คງງŞi๓ē (@mad_maggs) reportó hace 16 minutos

  El internet de @Telcel está peor que nunca