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Telcel

Estado del servicio de Telcel en Santa Catarina Yecahuizotl, Mexico City

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Mapa de Fallos
  • Telcel genero 1 senal de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Santa Catarina Yecahuizotl, incluyendo 1 reporte directo.
  • Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Corte Total, y E-mail.
  • La senal mas reciente de esta area se recibio a las 7 abr, 15:51 GMT-5.
  • 58% Internet (58%)
  • 17% Corte Total (17%)
  • 8% E-mail (8%)
  • 8% Wi-fi (8%)
  • 8% Teléfono (8%)

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina Yecahuizotl, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina Yecahuizotl, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

9 de abril: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 01:40 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina Yecahuizotl, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Ciudad Jardín, Mexico City, Ciudad Nezahualcoyotl, Cuauhtémoc, Chalco, Ixtapaluca, Santa María Chimalhuacán, Iztacalco, y Tláhuac.

CityProblem TypeReport Time
Iztapalapa Teléfono hace 1 hora
Ciudad Jardín Internet hace 1 hora
Mexico City Internet hace 2 horas
Ciudad Nezahualcoyotl Teléfono hace 5 horas
Mexico City Corte Total hace 12 horas
Cuauhtémoc Internet hace 1 día

Ciudades cercanas con reportes recientes

Cuauhtémoc

2 recent signals

hace 1 día

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Catarina Yecahuizotl, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina Yecahuizotl y lugares cercanos:

  • Aamdorjimenez
    Hugo (@Aamdorjimenez) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    Quedaron en llamar a las 5 pm @ServicioTelcel @Telcel para dar solución a mi requerimiento y nada más nada con ustedes, son unos mentirosos que abusan del cliente toma nota @Profeco ya casi doce horas sin servicio y no resuelven nada

  • vikingo_85
    antoine (@vikingo_85) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Telcel que onda Telcel osea una recarga de $150 me da más que el plan max si límite 1000 ($199) yo que pensaba cambiarme a un plan pero no me quedo mejor haciendo recargas

  • enriquemedina0
    Enrique Medina (@enriquemedina0) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    Mi papá pago su servicio celular @Telcel y van dos veces que hablan chingando que tiene un adeudo

  • GiPzYcHaO
    Gipzychao (@GiPzYcHaO) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Oye @Telcel @ServicioTelcel quiero cancelar mi servicio de telcel up, que necesito hacer?

  • Andrusshdz
    andres (@Andrusshdz) reportó desde Chalco, México

    Uno de los operadores de @Telcel se hizo pasar por operador de otra compañía telefoníca y a base de este engaño realizó cambio de compañía sin mi concentimiento

  • Luizaokatze
    Katze Van Werther (@Luizaokatze) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Telcel Pues está padre y ojalá les ganen, porque las gallinas caen mal (más su afición). Sin embargo, es menester aclarar que soy puma. Buena vibra a los @Xolos

  • marucho76
    Daniel Alkantar (@marucho76) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @Telcel Cat reforma 222 pésimo servicio y atención al cliente!! Vine a hacer la cancelación de una línea y cero disposición por atender a los usuarios

  • jnrioja
    JuanLuis Rioja (@jnrioja) reportó desde Tláhuac, Mexico City

    Sin duda alguna @Telcel es la peor compañía de teléfono...

  • isrroco
    Sagitarius (@isrroco) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Maldita sea la hora en que elegí @telcel solo sirve para nada...

  • omarcini99
    isidro (@omarcini99) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @al_hego @licbustamante @Telcel Cuánto vale en tienda??? Y pues para ese equipo es un plan mínimo de 400 o 500 $

  • morrisey70
    mauricio (@morrisey70) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @TheFlyingDeath #MeLaTraguéTodaCuando pensé que ser bot del Borolas me iba a sacar de pobre a mi y a mi jefecita. Apenas sale para el plan 200 de Telcel

  • Shevchenko_787
    Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Mexico City, Mexico City

    @Telcel buenas tardes. Me interesa contratar un plan. Me pueden brindar más información? Por favor.

  • jxrmvrsxr
    J o r g e (@jxrmvrsxr) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @PumasMX @Telcel No alcanza ningún insulto que decirles, hasta la pinche cabeza me duele, no tienen poca madre.

  • gymdecsa
    guillermo pedraza (@gymdecsa) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @beto_estraada @licbustamante @Telcel Renovando con plan pagas 499 mensuales x24 meses y te dan el equipo pagando 10680

  • jackitzia
    Jackie (@jackitzia) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ServicioTelcel está fallando @Telcel nuevamente? No tengo servicio

  • stargum69
    Noe Mendez Villa (@stargum69) reportó desde Chalco, México

    Alguien tiene esta falla también en telcel hay que marcar 2 veces el mismo número para que te de tono de llamada

  • Chesco3097
    Chesco (@Chesco3097) reportó desde Mexico City, Mexico City

    Existe algun problema con #telcel no hay llamadas a ningun contacto Ni #111 ???, son fallas 14.45 hrs

  • lomeli_ramirez
    Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @ServicioTelcel @Telcel Se podrá decir que son la empresa # 1 en comunicaciones...no lo pongo en tela de juicio, el problema son algunos de tus trabajadores que no tienen actitud de servicio. #PesimoServicio deberían sobresalir en atención y no solo en tecnología!

  • luzie
    Lucia Zavala (@luzie) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City

    @Telcel nunca había tenido problema pero todos los servicios desactivados y las llamadas de emergencia solamente no adeudo nada ¿qué pasa?

  • lomeli_ramirez
    Don Lomelí (@lomeli_ramirez) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @ServicioTelcel Un gracias. Entiendo que está molesta por qué tenemos que trabajar pese a la situación. Pero si así va a ser el trato....mejor me quedo con el plan de la otra compañía y con ustedes me quedo con prepago. Por "ejecutivos" así, no dan ganas de estar con @Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Misatosaurio
    Jyn Erso▲ (@Misatosaurio) reportó

    @geeksterilia @Telcel Sí es muy molesto, y cómo marcan de varios números uno nunca acaba de bloquearlos. Pero si puedes meter una queja, no estoy segura si con PROFECO o con INAI, pero pues no pueden hacer uso de tus datos personales si tú no lo autorizaste.

  • ItzelMCastaeda
    Moon-cas🌙✨🍒 (@ItzelMCastaeda) reportó

    Mi 4G de @Telcel falla cañón, dice que lo tengo y no carga nada y quedé 🤡 .

  • itsjavicubedo
    Javi Cubedo (@itsjavicubedo) reportó

    @MovistarPeru hijos de su chingada madre pobre @mauricciorebaza no puede hacer ni un **** stream por su culpa, por eso tengo telcel

  • LICEDUARDOMARTI
    😇😈 (@LICEDUARDOMARTI) reportó

    @Chedrauioficial tengan cuidado en el Chedraui número147 en Cuajimalpa. Desde ayer hice una recarga y no llegó ya fui dos veces atención a clientes y no dan respuesta hablé con Telcel y refieren que ellos no tienen una recarga el proceso. Pedí hablar con el gerente y nunca está.

  • ServicioTelcel
    Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @ldgmauricio ¡Hola, Mauricio! Si presentan alguna eventualidad con Mi Telcel, permítanos validar por este medio el servicio y su funcionamiento. Por favor, indícanos vía DM tu número a 10 dígitos y nombre del titular. Quedamos a la espera. ¡Saludos! SR

  • raraquuel
    Raquel Ruíz (@raraquuel) reportó

    Todos los días quieres plan mija ya consíguete a alguien que trabaje en Telcel

  • ServicioTelcel
    Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @Patrici08564212 Te sigo atendiendo, Patty. Para validar tu servicio de Telcel, envìanos por DM tu nombre completo y nùmero Telcel. Quedamos atentos, W∗M.

  • ldgmauricio
    Mauricio Sanchez (@ldgmauricio) reportó

    @Telcel su portal MiTelcel hace varios días que no funciona. Cuando quedara activo nuevamente? No permite acceder

  • diegmonte
    Diego Monte (@diegmonte) reportó

    @Telcel En ATT pago 7 meses de servicio y me dan 12. En @Telcel ?

  • macapa1994
    macapa1994 (@macapa1994) reportó

    @Hisense_Mexico @Telcel 2 meses sin solución a garantía, NO COMPREN HISENSE ES UNA ******