Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Santa Catarina Yecahuizotl, Tláhuac, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina Yecahuizotl, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina Yecahuizotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Santa Catarina Yecahuizotl, Tláhuac, Ciudad de México 01/30/2026 22:15

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (40%)

    Teléfono (40%)

  2. Internet (32%)

    Internet (32%)

  3. Corte Total (23%)

    Corte Total (23%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina Yecahuizotl, Tláhuac, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Iztacalco, Tlalpan, Chalco, Coyoacán, Chicoloapan, La Paz, Iztapalapa, Tizilingo, Xochimilco y Tláhuac.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMexico City Teléfono
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoGustavo Adolfo Madero Internet
MexicoBenito Juarez Corte Total
MexicoMexico City Corte Total
MexicoCuauhtémoc Teléfono

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Catarina Yecahuizotl, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina Yecahuizotl y lugares cercanos:

  • AgustinVelaH Agus♠️ (@AgustinVelaH) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @virginmobilemx Si logras que los cerdos de Telcel me den solución a mi problema me cambio contigo, sin pensarlo

  • Shevchenko_787 Raul M (@Shevchenko_787) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    Se cayo @Telcel ! Y no es mi dispositivo, somos tres dispositivos sin señal de Telcel!

  • zanca001 Zanca001 (@zanca001) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Telcel 20 minutos en espera de poder ser atendido , por teléfono . Y contando . Qué servicio !!!!!

  • FuckMeVodka_ Diana (@FuckMeVodka_) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Telcel mi mamá no tiene servicio en su línea y vía telefónica no la quieren atender 🙄

  • AgustinVelaH Agus♠️ (@AgustinVelaH) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel Ya va para una semana con el problema de mi factura, me están cobrando algo que YO NO OCUPÉ y quieren que pague 5 veces el valor de mi factura normal @Profeco

  • Manisdps Mariana (@Manisdps) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @Telcel llevo días tratando de activar un producto con ustedes y nada más no me atienden...nunca dan buen servicio a clientes y ahora menos

  • Vinylmk2 Gerardo Santamaría (@Vinylmk2) reportó desde Xochimilco, Ciudad de México

    @ServicioTelcel 50 minutos en espera en la línea *111, vamos de mal en peor Telcel

  • AgustinVelaH Agus♠️ (@AgustinVelaH) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel @ServicioTelcel Hoy nuevamente estuve llamando y sólo me contestaron una vez para decirme "Pues revise su estado de cuenta y vuelva a marcar" Me están cobrando un uso de datos que no he tenido y ni por mensaje o llamada dan ayuda.

  • baliz19 Liz Beristain (@baliz19) reportó desde Tláhuac, Ciudad de México

    @CFE_Contigo @jaqba Debido a que no hay luz en el municipio de Hueyotlipan,Tlax. al parecer ya también se afectó el servicio de @Telcel @ServicioTelcel. Envío DM a @CFE_Contigo con la info para reporte que @jaqba no puede enviar. #fallaCFE #DomingoDeCuarentena

  • Ambrosi09082306 Ambrosio (@Ambrosi09082306) reportó desde Ixtapaluca, Estado de México

    @ErikaChvez15 @Telcel Jajaja muy bien por el cuento, no deberían de hacer creer a la gente éso, ya que yo marqué muchas veces a la marcación ésa y nunca hubo ninguna respuesta, mejor acudí personalmente a la plaza Carso y ahí sin ni un problema en serio

  • sandra262916 Sandy (@sandra262916) reportó desde Milpa Alta, Ciudad de México

    @SafeLiveAlert La premium no la puedo adquirir,me dice que hay error,para cargo a Telcel

  • LAURIUX_BRUJITA LAURA GARCIA (@LAURIUX_BRUJITA) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Telcel que pésimo servicio al cliente, tengo 45 minutos esperando ser atendida via telefónica. Y tú sistema no registra los pagos. Mi línea sigue suspendida. Que poca empatía tras esta situación! Increíble!

  • AgustinVelaH Agus♠️ (@AgustinVelaH) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Diciendo "Valora nuestro servicio en la siguiente encuesta" y ya no me dieron solución a mi problema. Evidentemente no iré a un centro de Telcel. Espero que puedan ayudarme, por favor. @Profeco @Telcel

  • AgustinVelaH Agus♠️ (@AgustinVelaH) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Hola @Telcel desde el viernes he estado mandando mensajes por aquí (Porqué por teléfono no me contestaron) porqué me están cobrando injustificadamente 5 veces más mi factura por un servicio que yo no he ocupado. Tus 4 asesores me dieron respuesta nula y terminaron el mensaje

  • EdmundoMejia_ Edmundo Mejía (@EdmundoMejia_) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @ATTMxAyuda @ATTMx @ATT No vale la pena un servicio tan lento, avisenme si van a seguir así, sin atención al cliente, sin soporte técnico, internet lento, cortando el servicio por 3 días de atraso. Para mejor comprarme de una vez mi sim @Telcel @ServicioTelcel

  • kakagoto77 Allen Walker (@kakagoto77) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    Hoy no podré subir nada al canal no tengo ni internet y ni línea telefónica Telcel, ya hablé para reportarlo y me dicen que el tiempo de respuesta es de 1 a 3 días, ahora solo queda esperar.

  • rlfacu rlfacu (@rlfacu) reportó desde Milpa Alta, Ciudad de México

    Ni mi internet en casa de Telcel ni datos móviles de mi plan telcel, que pasa.

  • tobe1010 Dr. Roberto Reyna V. (@tobe1010) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Estoy pagando por 2 servicios con ustedes @ServicioTelcel @Telcel y su internet no funciona, todo el día súper lento en mi línea y en mi internet en casa. Deberían tener consideración por que estamos en casa y necesitamos los servicios por los cuales pago puntualmente

  • emeyerbo emeyerboo (@emeyerbo) reportó desde La Paz, Estado de México

    @Telcel donde puedo pagar mi plan si no tengo el estado de cuenta

  • hribertop El Japones (@hribertop) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telcel estoy tratando de comunicarme vía telefónica para ver una aclaración de cobro execivo en mi factura de este mes!!!! Y no tengo respuesta para hablar cn un asesor!!!!!

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • criaturanoct666 CRIATURA NOCTURNA (@criaturanoct666) reportó

    @ServicioTelcel @Pepe_Rix @Telcel Continuamos con el mismo problema, no hay cobertura. Ayer tuve que moverme a otra zona, para poder laborar, hoy no he podido hacer o recibir llamadas! Ayer, estando fuera, aproveché para reportar el problema al *111, levanté un reporte: 000056647716. Ayuda!

  • PabloExtinto Pé (@PabloExtinto) reportó

    Oye @Telcel tienes problemas en tu app para que se procesen los pagos :(

  • _Spopovich Spopovich (@_Spopovich) reportó

    @Profeco @AtencionProfeco @ServicioTelcel Quiero expresar mi inconformidad respecto a los planes de Telcel. He notado que, al finalizar mi plan contratado, los megas de navegación que no he utilizado se eliminan automáticamente en lugar de acumularse para el siguiente periodo.

  • PastorChao Mr. Hyde (@PastorChao) reportó

    @luisititititoo @Telcel Los ******* desde el día de ayer tienen el internet de la chingada lentísimo y con problemas para llamada, ya lo reporté y hasta el momento no dan una solución, basura de servicio

  • _MondragonA Antonio (@_MondragonA) reportó

    Alguien sabe si está mal la red de Telcel?

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @_PIZZEROLO @Telcel Hola, PIZZEROLO Por favor envíanos DM para poderte apoyar de forma correcta Quedamos pendientes a tu respuesta Te atiende CR/RS

  • IcheIchech Elgatitofumando (@IcheIchech) reportó

    @Telcel da mucho asco

  • jacobovera Jacobo Vera (@jacobovera) reportó

    @Telcel durante todo el día no he podido ingresar a “Mi Telcel” vía WEB. Tienen un estimado para restablecer el servicio?

  • davidpalafox David Palafox (@davidpalafox) reportó

    @ServicioTelcel tengo días tratando de registrarme en mi Telcel, y siempre me dice que el servicio está tardando más de lo habitual. Nunca pasó de la pantalla de número telefónico.

  • Denseroita Girl Next Door ✨ (@Denseroita) reportó

    No soporto que mis opciones sean los rateros de @Telcel que se chingan tus datos y la ****** de @ATTMx que jamás tiene señal, harta me tienen. 🫩