¿Está Telcel con problemas o cortes en Santa Catarina Yecahuizotl, Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina Yecahuizotl, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina Yecahuizotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (32%)
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Corte Total (23%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina Yecahuizotl, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Tláhuac, Iztacalco, San Miguel Topilejo, Gustavo Adolfo Madero, Iztapalapa, Tlalpan, Chalco, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Ciudad Nezahualcoyotl, Coyoacán, Chicoloapan, La Paz y Tizilingo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Catarina Yecahuizotl, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina Yecahuizotl y lugares cercanos:
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Mario Iván Pensado Mármol
(@mipm_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Les platico lo que arreglé con Telcel, por si a alguien le sirve. Tengo un plan Telcel, el cual en estos momentos no puedo pagar, pues no tengo ingresos. Así que pregunté en Telcel si tenían algún apoyo por la contingencia de la pandemia. Abro hilo (siempre quise tuitearlo 🤭).
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octavio lopez
(@tavoaraiza) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel neta no dan solución aparte déspotas y prepotentes No te hacen al favor por eso pagamos
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Luna
(@lunar1086) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@TlalpanVecinos @ServicioTelcel hola, anda fallando la señal de Telcel,
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Jacinto
(@FABOCHAVOLLA) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel Mozo es malo hasta en el Fifa..
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DG👑
(@LittleSweett32) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
PINCHE TELCEL NECESITO LLAMAR HDTPM
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octavio lopez
(@tavoaraiza) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel servicio pésimo me mandan con un técnico y no hay hasta que pase el covid mientras sin servicio
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Francisco Javier
(@fjavier_360) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel No se que es peor Sabanero @JorgeAilton09 si acostumbrarse a perder o a la #cuarentena #SoyDePumas #HazTeUnParo
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Agus♠️
(@AgustinVelaH) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
No me dan solución, tengo pruebas del uso que le he dado a mi servicio y ninguno sabe que decirme al respecto. Su servicio de atención al cliente es un asco @Telcel
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DAVID GARCIA M
(@tigre_garcia) reportó
desde
Tláhuac, Ciudad de México
@ServicioTelcel @Telcel @Profeco No cuento con servicio, #ayuda
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ANDRE VIVAR
(@andrevivar) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel nuevamente fallando no tenemos línea para cuando cuándo van a repararlo otra vez fallas me pidieron que me cambiara de at&t y miren otra vez qué porquería de servicio
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Alberto Rico
(@J_AlbertoRico) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@tellysalvador @ayudaizzi @izzi_mx @skymexico @skycontigo Gracias Telly, hoy vuelven a venir los de IZZI ojalá que ahora si ya me solucionen el problema, no puedo enviar ningún WeTransfer mi Telly, tengo que enviar las cosas con los datos que tengo de Telcel...
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octavio lopez
(@tavoaraiza) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel neta no tienes gente preparada a parte de prepotentes despotas no dan solución ni en el centro de atención ni en linea
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Javier de Jesus Cabral Soto
(@JavierCabralSo1) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel PÉSIMO SERVICIO DE TELCEL HE LLAMADO DIARIO POR UNA SEMANA AL 5525813333 y he enviado 14 CORREOS A sercli9 y/o NO CONTESTAN LO DEJAN EN GRABACION Y EL CORREO REPITEN LO MISMO Y NADIE RESPONDE. IMPOSIBLE TEL CEL !!!!
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☁️ⓜⓔⓛⓐⓝⓨ⚡️
(@LaDestruccion_) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Hoy es la audiencia virtual de nuestro caso con Telcel y la página de concilianet no abre en ningún dispositivo ni con ningún servidor, y mi conciliadora de @Profeco no contesta 🥺
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Mario Iván Pensado Mármol
(@mipm_) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Melisa_Laureano @Telcel Sí, ya casi. Me ofrecieron buena solución, si mañana la aprueban ya la cuento. 😎
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bere_dy
(@bere_dy) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telcel Llevo 25 min en espera a que atiendan mi llamada :( para pago d un plan
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Agus♠️
(@AgustinVelaH) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Con todo respeto, son una jalada @Telcel Después de semana y media intentando que algún asesor me contactara me terminan diciendo que tengo que ir a parar a un Centro de atención para demostrar un ERROR que ustedes están teniendo, la rptm.
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Mónica Delgado Torre
(@Mon_DelgadoT) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
Pésimo servicio de cobranza de @telcel...tengo más de 15 minutos esperando que algún asesor atienda.
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Ethel Betancourt
(@EthelBetan) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel pague hace raro mi Telcel vía internet . A mi ya me llegó notificación del pago pero mi servicio no se ha restablecido . Ya lo apague y lo volví a prender varias veces. Ayuda
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Dark Mike Rises
(@yesimthewalrus) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@erickjaurxgui De verdad no sabes que dices, tengo dos líneas y el servicio de ATT es inexistente. Con Telcel por lo menos me responden. Solo habla por experiencia.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luizinho
(@LuizinhoMX) reportó
@ServicioTelcel @Alexmartinez4 ¿Los de Telcel están más brutos cada día o los bots siguen en pañales? Qué creen que sea los números telefónicos qué pubicó Alex? Si reportó una queja, no creo que sean de sus amigos para invitarlo a un asado.
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Jorge Arce
(@traviesoarce27) reportó
Esta pinché nueva moda de @Telcel llamada 5 G no sirve pa nada, nunca entran las llamada📲 vamos de mal en peor, una emergencia🚨 y te mueres maldita sea che impotencia
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Odio y Plantas
(@Odioyplantas) reportó
@doctorconejo @Telcel Tal cual: caro y malo. 😡
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RFCtz
(@FortunioRogelio) reportó
@betogarciaaspe8 @skymexico Igual que el asco de Telcel
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victor manuel arcos
(@arcos72) reportó
@betogarciaaspe8 @skymexico Mi plan de servicio con Telcel es de $400 mensuales, llama para hacer una aclaración por que te llega por $ 2,600 y te dicen que el sistema no se equivoca !!!
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josue
(@josuexd123483) reportó
@Telcel @ServicioTelcel Necesito su ayuda, ¿Donde puedo adquirir un Chip COMPLETAMENTE NUEVO QUE NADIE HAYA USADO, estoy cansado ya, llevo 3 Chips que compro y siempre me están marcando de que mi numero le pertenece a otra Persona, me llegan WhatsApp/SMS de otros.
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valeria
(@valerialenamoon) reportó
@BrunoNc93 @RicardoBSalinas @totalplaymx Y el internet es una porquería no llega bien al segundo piso, ni por que compre un repetidor. Y así cobran como si viviera en suiza. Siempre tengo que reiniciar. Ahorita Telcel no me sabe fallar para poder escribir este twitt.
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La vieja cabra
(@brjt80) reportó
@MovistarMX sólo me suben el costo de mi plan pero no me activan #volte entonces para qué me quieren cobrar más? Quizá sea hora de cambiar a @Telcel
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Javi Martinez Consultor de Negocios
(@JavLey) reportó
@Telcel pésimo servicio. Ayer inicio mes con un plan que tiene 13 GB, por la noche me sale mensaje que me acabe mi GB el mismo día, no es posible, la mayor parte del tiempo uso WiFi. Y su atención en *111 muy mala, sin seriedad para dar seguimiento a la problemática
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elJC
(@sehiJav) reportó
@Telcel @PumasMX Hola podrían ayudarme a activar un chip que compré 😰