¿Está Telcel con problemas o cortes en Santa Catarina Yecahuizotl, Tláhuac, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina Yecahuizotl, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina Yecahuizotl y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (31%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina Yecahuizotl, Tláhuac, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Mexico City, Benito Juarez, Coyoacán, Iztapalapa, Cuauhtémoc, Ciudad Nezahualcoyotl, Tlalpan, Ixtapaluca, Iztacalco, Santa María Chimalhuacán, Chalco, Tláhuac, San Miguel Topilejo y Chicoloapan.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Catarina Yecahuizotl, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina Yecahuizotl y lugares cercanos:
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Israel Zamora
(@Lears17) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Odio a #Telcel esta fallando muchísimo el Internet 😡 @Telcel ayuda
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Domm Cessare
(@rotzankdomm) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ServicioTelcel no puedo creer que adquirí un equipo nuevo y me dieron un número reciclado... Pero eso sí @Telcel te exije la recarga de 100 mientras ese número reciclado le llegan cientos de mensajes del banco y llamadas a todas horas... Exijo una solución a su incompetencia
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Juan Carlos
(@jcpv3007) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel ese no fue el procedimiento que a mí me dijeron. Y lo peor ahora cómo me va a encontrar el chico para entregarme el nuevo chip si lo cite en mi trabajo. Alguien me puede ayudar?
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Marcelo Marroquin
(@marchelo016) reportó
desde
Chimalhuacán, Estado de México
@MiTelcel necesito dar de baja mi buzón telcel pero no hay manera alguien que me ayude.
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J A™
(@jakoalcantara) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Que pedo con la señal de Telcel
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Estafina
(@mem0rabilia) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@adrii_babg @ATTMx Fak, mándalos a volar cuando termine. Yo regresé con Telcel y recargo 200 al mes y soy muy feliz. La señal de ATT turbo sucks.
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Herberto Rodríguez
(@Herbertorod) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
¿Soy el único que todo el día ha tenido problemas con la señal de @Telcel ?
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WhatsUpMoisés Casab💎2️⃣0️⃣2️⃣2️⃣
(@WhatsUpMoisesC) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Desde que la telefonía celular se hizo imprescindible en la vida fui @Telcel!!.. Como las grandes empresas que ya dan todo por hecho empezaron a disgustarme ciertos temas de actitud y trato.. Decidí cambiar a @ATTMx pensando en el servicio de dicha empresa cuando estás en EU..
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Stefany Hernández
(@SteNaHP) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Se cayó @Telcel @ServicioTelcel O soy yo? 🤔
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Alejandro Garcia
(@alejan_garcia) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Mi mamá se encuentra sin servicio en @Telcel @ServicioTelcel desde el día de ayer, le llamé y no se entiende nada y hoy de plano no entra la llamada, me comenta que se fue la luz y no se si habrá afectado una antena porque no tenía señal y cuando regreso empezó con esas fallas
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Šâlgąđõrssøn
(@jcsalgadoh) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@IFT_MX donde se puede poner una denuncia ya que @Telcel sin mi consentimiento porto mi número de nuevo con ellos y ahora estoy teniendo problemas para hacer llamadas por que ellos no liberan el número
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Coky
(@Andiii_P) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel otra vez su aplicación no anda y a mi me cortan la línea. Qué pasa con su nueva aplicación que no sirve??? Llamo y tampoco atienden. Hace más de 5 años que tengo Telcel y nunca había sido tan malo el servicio como ahora. Necesito una solución!!!!
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Jorge Perez Lima
(@dusherhiphop) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telefonia_MX @iot_isp Acudí a un Cac Telcel por información referente a mi plan de renta, les comenté que quiero cambiar mi Sim a eSim para traerla en mi nuevo equipo y me dicen que las eSim solo están disponibles para iPhone, vía DM me dicen que si se puede hacer el cambio
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Luz Ruiz
(@lruizcas) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel tu bot es un asco que cobra y no pone el saldo, tu servicio al cliente pésimo nadie puede resolver, ni por la app, ni el bot, ni llamada
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WhatsUpMoisés Casab💎2️⃣0️⃣2️⃣2️⃣
(@WhatsUpMoisesC) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Terrible error.. Un par de meses bastaron para arrepentirme, he vivido la más grande pesadilla de conexión y cobertura, en un plan además nada barato..y no! no hay patrocinio de nadie, ojalá!!.. Adiós para siempre AT&T!! Regrese a #Telcel 😜
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horacioescutia
(@horacioescutia) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telcel no sirve la app, no abre… es falla de ustedes o que puedo hacer para mandar mi pago?? Gracias
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Jorge Sobrevilla
(@jamezsplanet) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@juanvc1 @Telefonia_MX @FreedomPopMX Si, se que Telcel está tras OxxoCel, por eso mismo mi duda pues Telcel tiene condicionado el 5G a solo Plan de Renta y equipo de ellos.
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Alfonso Octaviano
(@AOctaVill) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel buenas tardes @Telcel necesito adquirir un paquete viajero internacional y no sirve la página ni la app. Que otras vías hay para hacerlo.
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Rikardo Basaldua
(@richi_ingon) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel todo el día de hoy pésimo servicio...
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Juan Carlos
(@jcpv3007) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel no me gusta hacer la renovación del plan por llamada telefónica porque es muy impersonal y y lo único que me responden después de quejarme es: "así es el procedimiento"
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alejo
(@AlejoPantitlan) reportó
@liloo356 Si Telcel me responde aquí me caso con @ponchohd 🤩🤩
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Señor de Las Sombras
(@HSombras) reportó
@Telcel Y de que sirve tener equipos telefónicos con tecnología tan avanzada si la red telefónica es un asco y en México no existe la tecnología 5G.
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Mónica
(@Mony__06) reportó
Pésimo servicio @Telcel pero ya pronto nos diremos adiós. 😡 ccp @ServicioTelcel chequen sus mensajes.
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MIP(andita)
(@BereGallardo7) reportó
Inútil e ineficiente servicio de @Telcel que no sabe dar bien sus indicación, no sabe coordinar la información entre sus empleados, no entiende el sentido de “servicio al cliente” y peor aún pura gente pedante que te atiende. Pero eso sí son excelente para cobrar.
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MIP(andita)
(@BereGallardo7) reportó
@__JhoanaIsabel @Telcel No me digas eso 😭 3 días al teléfono para que al final no pudieran ayudarme ¡ineficiente!
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Aldiuxxx🌪️🐧
(@champagnealdo51) reportó
@Telcel PÉSIMO TU SERVICIO
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VALERY BUNNYYY🔞❤️
(@valery_bunnyR) reportó
Hoy toca dormir temprano, no sirve mi wifi ni mis datos de Telcel ni at&t
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Telcel
(@Telcel) reportó
@carlosyanez1980 ¡Carlos! Al contratar o renovar un Plan Telcel Max Sin Límite con tu tarjeta Mastercard y regístrate para participar para ganar una experiencia virtual de la UEFA Champions League 2021. Los planes te ofrecen desde $399.00 al mes Claro video, el doble de GB para
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vandy shipper
(@andyvtine) reportó
a ver hijo de tu ppppp no soy tecnica de celulares si quieres que te hagan todo tu ****** cochinero llevalo a telcel que no por nacer en el 2000 ya se como funciona el ****** software de cads **** cosa si? graciad a chingar a otro lado tengo cosas que hacer
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Georgealf
(@ElGeorgealf) reportó
@liloo356 Se las hubieras puesto más difícil, cómo decir "si me responde y soluciona mi problema me quedo con Telcel"