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Telcel

¿Telcel está fallando o caído? in Santa Catarina Yecahuizotl, Tláhuac, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Catarina Yecahuizotl, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Catarina Yecahuizotl, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  • 38% Teléfono (38%)
  • 34% Internet (34%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 4% Wi-fi (4%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 1% Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Santa Catarina Yecahuizotl, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Jardín, Iztapalapa, Ciudad Nezahualcoyotl, Chalco, Ixtapaluca, Santa María Chimalhuacán, Iztacalco, y Tláhuac.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Jardín Wi-fi hace 1 día
Ciudad Jardín Teléfono hace 1 día
Ciudad Jardín Internet hace 4 días
Iztapalapa Corte Total hace 4 días
Ciudad Nezahualcoyotl Internet hace 5 días
Chalco Corte Total hace 6 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Santa Catarina Yecahuizotl, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Santa Catarina Yecahuizotl y lugares cercanos:

  • HecMundo_Mex
    👨🏻‍💻😎ᕼEᑕᗰᑌᑎᗪO_ᗰE᙭🇲🇽💻 (@HecMundo_Mex) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @jmatuk Durante el simulacro, en mi zona estuvo fallando Telcel durante 15-20 minutos. Movistar estuvo funcionando sin problemas. Pero en ambas no me llegó el susodicho mensaje😤 Sólo las alertas de la app SASSLA, bien ahí👍

  • cuauhtlixonotli
    cruz.de.cuauhtli (@cuauhtlixonotli) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Tuzos @Telcel Me da mucho gusto y ojalá así les vaya con su técnico muerto de hambre para que ya dejen de traer a esas basuras.

  • cuauhtlixonotli
    cruz.de.cuauhtli (@cuauhtlixonotli) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Tuzos @Telcel Me da mucho gusto y ojalá así les vaya con su técnico muerto de hambre para que ya dejen de traer a esas basuras.

  • KarenTorresRob2
    KAREN TORRES R. (@KarenTorresRob2) reportó desde Tizilingo, Mexico City

    @Telcel Hola en CDMX no tengo señal y no he podido levantar el reporte nunca responden

  • eryjimbb
    Ery Jim (@eryjimbb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @catrina_nortena @CFEmx No es tan bueno. Para la ciudad es igual que el Internet de Telcel para provincia falla. Lo compre para mi depa de Hidalgo porque no hay Internet de Telmex y me fallan datos de Telcel. Resultó igual de inestable. Buuuuu

  • HecMundo_Mex
    👨🏻‍💻😎ᕼEᑕᗰᑌᑎᗪO_ᗰE᙭🇲🇽💻 (@HecMundo_Mex) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    Curioso que la red de Telcel estuvo fallando durante el simulacro en mi cuadra🤔

  • cuauhtlixonotli
    cruz.de.cuauhtli (@cuauhtlixonotli) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Tuzos @Telcel Me da mucho gusto y ojalá así les vaya con su técnico muerto de hambre para que ya dejen de traer a esas basuras.

  • cintyhaluna
    Cintyha Luna (@cintyhaluna) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Telcel Hola tengo problemas con mi línea no tengo señal desde ayer así 😔

  • Eloisarr
    elo (@Eloisarr) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Telcel y vamos para semana y media con una pésima conexión, si no es que nula, en la, zona de iztapalapa cerro de la estrella, ojalá nos apoyen

  • am_seg
    Alejandro Morales (@am_seg) reportó desde Iztacalco, Mexico City

    @Profeco ya me dieron los de @Telcel @ServicioTelcel una respuesta, que lo vea directo con mi banco lo cual ya hice y no tienen un número de folio con el cual hayan atendido la supuesta devolución a mi banco. Qué procedemos?

  • eryjimbb
    Ery Jim (@eryjimbb) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @rayon_gabs @catrina_nortena @CFEmx La verdad falla porque es inestable como el Internet de Telcel. Yo lo compre porque no hay Telmex en mi depa de Hidalgo y me falla datos de Telcel y resultó igual buuuu

  • cuauhtlixonotli
    cruz.de.cuauhtli (@cuauhtlixonotli) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Tuzos @Telcel Me da mucho gusto y ojalá así les vaya con su técnico muerto de hambre para que ya dejen de traer a esas basuras.

  • arturofcm
    Arturo Fernandez (@arturofcm) reportó desde Ciudad Jardín, México

    Alguien sabe qué pasa con #Telcel? No hay señal al oriente de la #CDMX. No puedo hacer ni recibir llamadas. @Telcel @889Noticias @JesusMartinMx

  • cuauhtlixonotli
    cruz.de.cuauhtli (@cuauhtlixonotli) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @cruzazulismo1 @PumasMX @Telcel Se parecen a uds qué ganándole al América ya se sienten campeones. ****** par de muertos jajajajja

  • cuauhtlixonotli
    cruz.de.cuauhtli (@cuauhtlixonotli) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @cruzazulismo1 @PumasMX @Telcel Se parecen a uds qué ganándole al América ya se sienten campeones. ****** par de muertos jajajajja

  • marc0s_garc1a
    Marcos_garcia (@marc0s_garc1a) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Telcel @ServicioTelcel @PesimaAtencion después de una semana que me traen a vuelta y vuelta en los centros de atención porque vía telefónica no pudieron sigue sin quedar mi servicio en mi Apple Watch, que de plano no tienen expertos?

  • GusTavoDelToro
    Gustavo Del Toro (@GusTavoDelToro) reportó desde Lomas de Altavista, México

    Ya me urge poder cancelar mi plan de Telcel, te quieren cobrar por todo con tal de que no des de baja tu línea @IFT_MX

  • LaloAvendano
    Luis Eduardo Avendaño S. (@LaloAvendano) reportó desde Santa María Chimalhuacán, México

    @ServicioTelcel Buenos días, tengo 4 días con el servicio intermitente de mi línea a plan @Telcel , todas las llamadas se cortan. @IFT_MX

  • cuauhtlixonotli
    cruz.de.cuauhtli (@cuauhtlixonotli) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    @Tuzos @Telcel Me da mucho gusto y ojalá así les vaya con su técnico muerto de hambre para que ya dejen de traer a esas basuras.

  • ManzanoDelMal
    EL MANZANO (@ManzanoDelMal) reportó desde Tizilingo, Mexico City

    @Telcel tengo ligero problema con telcelBot, no me aclara el cobro excesivo. @Profeco el mes pasado di de baja suscripciones que nunca realice, pero si cobraron. ¿Dónde puedo solicitar una revisión de este asunto? Paso de 600 a 800 y ahora 1,200. Gracias.

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jonnydeep
    Palazuelos JP (@jonnydeep) reportó desde Culiacancito, Sinaloa

    @Telcel acabo de regresar de un CAC para renovar mi plan, que promociones tendrán para #ElBuenFin2020 alguna facilidad a MSI con @AmericanExpress ?

  • jcortes6941
    Jorge Cortés (@jcortes6941) reportó desde Chihuahua, Chihuahua

    @CarlosChaviraTV @Telcel @ServicioTelcel La verdad a mi se me hace bien pendejo a los que les pasa eso, si se acaban es porque los estas usando, punto. Deben checar la configuración del teléfono, hay una función en los celulares que cuando la señal de WiFi es débil en automático se cambia datos para seguir conectado.

  • ClaudiaPizzaP
    Pizza Pizza🍕 (@ClaudiaPizzaP) reportó desde Iztapalapa, Mexico City

    Chale, ya se bloqueó mi cuenta de okta 🤡 todo porque me andaban fallando los SMS de Telcel

  • micke_castillo
    micke_castillo (@micke_castillo) reportó desde General Escobedo, Nuevo León

    Pesimo servicio @Telcel tengo mi imei bloqueado desde el dia viernes 06 de noviembre y sus asesores solo saben decir que en 24 horas lo desbloquean y el servicio lo mencionan como activo solo para facturar. Ojo aquí @Profeco

  • Padawanmx
    Jack Ripper (@Padawanmx) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City

    @CarlosChaviraTV @Telcel @ServicioTelcel Desconecta tu servicio de datos cuando entres en casa, asegúrate de apagarlo.

  • Cristian_Glez_
    Cristian Gonzalez (@Cristian_Glez_) reportó desde Saltillo, Coahuila

    @Telcel el día de ayer desvíe mis llamadas a mis asistentes y el día de hoy he podido reestablecerlas; he llamado con dos asesores y no me dan respuesta

  • Fer_Valdes_E
    Fer Valdés (@Fer_Valdes_E) reportó desde Monclova, Coahuila

    No mames Telcel! Te contrato un servicio de datos por dos horas y bajas la señal a 3G. Lo que necesito es rapidez y me sales con estas chingaderas

  • ese_zuniga
    Salvatore (@ese_zuniga) reportó desde Corregidora, Querétaro

    Vengo a recordarles que su sitio y aplicación mi Telcel, es una verdadera basura tecnológica. 😤 Ni se molesten en contactarme por DM con control de daños, ya voy camino a un centro de atención.

  • lalox_1980
    Yo confiezo! (@lalox_1980) reportó desde Carmen, Campeche

    @AmovilOficial @Telcel no se como garantizar concepciones centros de distribución, y hacen renovaciones anticipadas, de una manera falsa y al querer arreglar su mal servicio no dan la cara, pague mi línea pero como si distribuidor no ha solicitado el reverso ahora sin linea

  • SalvadorDLeon
    DJSERVICEGDL (@SalvadorDLeon) reportó desde Irapuato, Guanajuato

    Qué mamada @Telcel @ServicioTelcel que mi plan @Telcel internet ilimitado ya no existe, pero cuando hay que pagar si existe, por si les interesa darle atención a este reclamo estoy a sus órdenes