¿Telcel está fallando o caído? in Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
4 de abril: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 05:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
- Teléfono (38%)
- Internet (35%)
- Corte Total (21%)
- Wi-fi (4%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Mexico City, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Coyoacán, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztacalco, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztapalapa
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Corte Total | hace 14 horas |
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Gustavo Adolfo Madero
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Corte Total | hace 3 días |
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Cuauhtémoc
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Internet | hace 3 días |
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Mexico City
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Teléfono | hace 3 días |
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Mexico City
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Internet | hace 3 días |
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Benito Juarez
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Teléfono | hace 3 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:
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Gaspar Gutierrez (@cobalto65) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityOtra vez falla @Telcel ...
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Laila, mamá de los cuervitos. (@Laila_NPM) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@Telcel entiendo que después del sismo se haya caído la red un par de horas. ¡Pero que poca manera de regresar la señal, las únicas llamadas que entraban eran de su plataforma de ventas! #Telcel
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El Juanlui (@Covarrubias1930) reportó desde Iztacalco, Mexico City@angelrdzaq @LaAgenciaCDMX Ángel no estés chingando salud>datos la protección se queda en su uso, ya si luego te hablan de Telcel te quejas
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Chris 🇲🇽 (@chrischuy) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@ArmySan @Telcel @Profeco Debería... ya voy para dos semanas sin servicio y ellos cobrarán el mes entero.
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Lucero Calderón (@tutsirouge) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@pinchejavo @Telcel O atorarte con un plan que te ofrecen sin costo alguno y terminan cobrándote 3 mil pesos. 📢🤔
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iMoy (@Moy_Fitz_Jaen) reportó desde Huixquilucan de Degollado, México@Telcel Alguien me puede ayudar, tengo algunas dudas de mi plan.
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Ángel López 👽 (@me_Un_Beso) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@Telcel Dan asco son lo peor del mundo. Saludos coordiales
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Saide Perez (@saide_perez) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@Telcel Buena tarde, mi cel no tiene servicio de internet y algunos números no me permite llamar muy seguido por favor revisarlo... 5573737195 cecilia.
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IvánGh (@iAlexGh) reportó desde Iztapalapa, Mexico City@izzi_mx y @Telcel cobran puntualito, pero les vale verga tardarse más de 6 horas en restablecer el servicio 🙄🙄
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Juan Manuel (@Manu23x) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityHola @Profeco tengo un problema con los de @Telcel , y me puedan aesorar y a solucionarlo
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Humberto Martínez (@Betomar69) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityCon onds con @Telcel se cayó o qué.
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Ramnusia (@Spinst3Rr) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@Telcel me ofrecieron un plan de renovación en cual@tendría quenpagar un monto y ahora resulta que es doble y sino lo quiero me cobran por no quererlo, en *111 estoy en espera quiero saber sino es una artimaña
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Alejandro M. Basulto (@mabasulto) reportó desde La Magdalena Contreras, Mexico City@MexicoTelefonia Pareces promotor de Telcel, ja ja. El otro día se les pasó que se cayó la Red Telcel y la de Izzi después del temblor. Lo cual no es NADA menor. @ALTANMx no se cae como las otras redes. Di lo bueno y lo malo para que tu página sea neutral y objetiva
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Oscar Israel G Gtz (@OscarIsraelGGtz) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@Telcel no puedo entrar a @ClaroVideoMx se supone que ya estoy suscrito y lo tengo en mi plan; y no me deja accesar
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Cabo Robbie 🇲🇽 (@UnTalRufo) reportó desde Coyoacán, Mexico City@Telcel Telcel necesito saber si la constancia emitida por el INE me sirve para hacer trámites con mi línea, ya me toca renovación y en sucursal no me dar respuesta y no contestan mis llamadas.
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angeles vera (@gelipavera) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@HernanGomezB Buen servicio el de Telcel 😁
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Eduardo Sastre (@esastrer) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityUrge que regrese el IFETEL para revisar el extraño comportamiento de Telcel que ahora cuando se marca directo “el número no está disponible” pero@por WhatsApp sí ! Claro la telefónica le cobra al usuario un extra $ y ahí la trampa!
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Alejandro Reveles (@_whoisalejandro) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityEsos de @Telcel son unos pillos. Dicen que te hacen la portabilidad sin costo y en la primer factura te cobran $299.59 por “movimientos cambio de plan”. Ni se para que regrese si en el pasado me hicieron pagar $3,000 extras a mi plan sin razón... 😡
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Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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OBED SALAS (@obedsalash) reportóAlguien más está de acuerdo de que el servicio de @MovistarMX está pésimo? Además de pasarse la bolita entre los ejecutivos de centro de atención, a los de atención telefónica. Ninguno te resuelve solo evaden #malservicio me recomiendan @Telcel ? @Profeco
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MYXM2 (@myxm2) reportó@Telcel @ServicioTelcel ¿Qué pasa con su señal? en un área donde comúnmente tengo 5G, ahora se bajó a 3G y esta súper lenta.
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Rob Velázquez (@robvelazquez52) reportóOigan @Telcel me cambiaron al chip a 5G… y a veces hasta me quedo sin señal en mi trabajo ¿que procede?
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Flash dn (@damian741223) reportóCuánto nos van a bonificar por su mal servicio en Naucalpan estos meses que nos ha fallado la red para llamadas e internet? @ServicioTelcel @Telcel
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Edgar Robles (@chino_edgar) reportó@Telcel puedo renovar plan por internet o hay que ir a sucursal?
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Fernando LP (@jpoucel) reportó@Telcel me urge renovar mi línea y lo estoy en Mexico no puedo ir a un CAC me pueden apoyar.
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Rodrigo Bendelson (@Ro_dreego) reportó¿Por qué nunca sirve bien su app? No abre y no puedo pagar el servicio @Telcel
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e (@stefforyouu) reportó@notengodinerowe @Telcel Weyyyy... la mejor decisión! Igual cancelé mi plan hace como 2 meses... y ni se nota la fckin diferencia👌🏻👌🏻👌🏻
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Pavel Echávarri (@PavelEchavarri) reportó@ServicioTelcel No gracias, ya perdí tiempo yendo a Telcel, perdí tiempo llamando ayer y hoy y dudo mucho que tú me puedas suspender mi línea por aquí en menos de 10 minutos. No te mando DM porque tu empresa merece que le exhiban el pésimo servicio que dan y que es mejor cambiar de compañia.
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Marahaa de pokahoo (@MarahaDePokahoo) reportó@XatakaMexico El último teléfono que compré en telcel fue el iPhone 3G, de ahí en adelante puro WP y Android desbloqueado, y es una chulada, sobre todo si viajas o te fastidia el servicio que tienes.