Estado del servicio de Telcel en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: internet, teléfono y corte total.
Mapa de Fallos
- Telcel genero 2 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, incluyendo 2 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet, Teléfono, y Corte Total.
- La senal mas reciente de esta area se recibio a las 22 abr, 9:03 GMT-5.
- Internet (70%)
- Teléfono (17%)
- Corte Total (9%)
- Wi-fi (4%)
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
22 de abril: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 09:00 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Magdalena Contreras, Miguel Hidalgo, Coyoacán, y Delegación Cuajimalpa de Morelos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Benito Juarez
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Internet | hace 39 minutos |
|
Magdalena Contreras
|
Corte Total | hace 18 horas |
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Benito Juarez
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Teléfono | hace 2 días |
|
Magdalena Contreras
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Internet | hace 4 días |
|
Benito Juarez
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Corte Total | hace 5 días |
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Benito Juarez
|
Wi-fi | hace 5 días |
Ciudades cercanas con reportes recientes
6 recent signals
2 recent signals
2 recent signals
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:
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Alex Curiel 🚀; 🐾; 😷 🌬💉👤↔️👤; 💙; 🙏 🇲🇽🇺🇦 (@testigocreacion) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Telcel me estoy enterando que al renovar el plan de mi mamá de 150 con redes, llamadas e internet, existe otro plan con el mismo costo solo para internet Siendo que cada mes se compra el mismo plan en 2 equipo y nunca habían cambiado el servicio al renovar CC @Profeco
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alejandra mp (@ampoletti) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@Telcel Se deberían de aplicar en atención a clientes llevo 30 mins esperando para cancelar línea y la recepcionista acaba de decirme que el tiempo de espera es de 1 30 mins @Telcel Pabellón del Valle @Carlos_Slim_D
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Jorge Martínez (@SaludSexualyRep) reportó desde Coyoacán, Mexico City@Telcel Sin servicio de Internet Sin atención telefónica No dejas de sorprendernos
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🅰️lice (@Alicia_Yael_R) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@ServicioTelcel @Telcel estuve una semana de viaje en USA sin datos aunque mi plan dice que los incluye. Sin deudas y siguiendo todas las instrucciones de su página nunca tuve señal. Qué onda con eso??
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BERNARDO GUZMÁN B (@bernardoguzmanb) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@Telcel roba a lo descarado No respeta los Gigas de su plan. Haces Recargas de Sin Límite y no duran el tiempo que según debe durar. Estamos sujetos a lo que ellos según miden. Quien es el mayor accionista de esta empresa que no cumple con lo que ofrece Respeten promociones y ya
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Raul Ayala Benitez (@7828900d8314452) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Telcel Es un atraco pagar seiscientos Pesos mensuales por esa basura de teléfono y su plan chafa que solo engancha a la gente a pagar .
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WhatsUpMoisés Casab💎2️⃣0️⃣2️⃣2️⃣ (@WhatsUpMoisesC) reportó desde Coyoacán, Mexico CityTerrible error.. Un par de meses bastaron para arrepentirme, he vivido la más grande pesadilla de conexión y cobertura, en un plan además nada barato..y no! no hay patrocinio de nadie, ojalá!!.. Adiós para siempre AT&T!! Regrese a #Telcel 😜
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Polimnia Romana (@polimniaromana) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@sopitas Telcel también falla
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Daniel González (@drgc11) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@RayonJorge @f1enthusiastt No mms @Telcel deja entrar al perrito fabbio sino que chiste? Primer aviso sino canceló mi plan 5G Alv
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J A™ (@jakoalcantara) reportó desde Torre Esmeralda, MéxicoNo vale veg la señal de Telcel en Polanco
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AIJx (@aiturbejastrow) reportó desde Benito Juarez, Mexico City¿Cómo puedo hacer @telcel @ServicioTelcel para que NO den mi número a sus redes de distribuidores para que DEJEN de llamarme >3 veces al día para ofrecerme que RENUEVE mi plan?
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FERNANDO LEON (@FERLEONTREJO) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@Telcel que pasa con su sistema tienen problemas no pudo hacer ni recibir llamadas
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Yesenia Santiago (@yes_sanher) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@Telcel me cobra puntual y sin falta el plan renta de mi celular pero su internet 5G no aguanta ni 10 segundos en video sin trabarse o perder conexión.
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Adrián Briseño (@tusitwitt) reportó desde La Magdalena Contreras, Mexico CityAlguien sabe qué show con la red de @Telcel? Saben por qué se cayó el Servicio?
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ƑⱭҌÍՕӀⱭ ԹÍӀӀⱭԺՕ (@faby_hitz) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico City@ServicioTelcel @Telcel @Profeco mi hermana canceló su plan, le dijeron que en 24 hrs tendría línea, conservando el mismo número y ya pasó una semana y media, solo se limitan a decir que tiene que esperar 😡😡😡
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Jonathan Paredes (@WallsJonathan) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityAlguien de por aquí tiene fallas con Telcel en alguna red social? A mi en concreto me falla muchísimo Instagram. @Telcel me podrían ayudar por favor? Creen que tenga que cambiar mi chip? Es muy viejito.
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Olivia (@oliviacureno) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CitySi un día vas a @Telcel a cancelar una línea y te dicen que pagues la renta del mes siguiente aún antes del corte y que te lo van a reembolsar 🫤 te aviso que harán todo por quedarse con tu lana y son capaces incluso de darte referencias bancarias que no existen. Así de ratas!!
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Alejandra De Nicolás (@Janivora) reportó desde Torre Esmeralda, MéxicoLlevo día y medio sin teléfono ni Internet, y en @Telmex NO hay manera de hablar con un ser humano, sólo te responde un robot y lo PEOR de todo, es que será @Telcel el que me encajará el costo del exceso de datos. TODO es territorio Slim. @TELMEXSoluciona ¿sirven de algo?
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Luis FuentesPimentel (@lfuentesp) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@Telcel usuario ya paga. Usuario: abre app “pagar”. T: tuvimos un problema intenta más tarde. Usuario: lo intenta varias veces en dos dias y nada. T: tenemos una nueva app con mejor diseño! Usuario: abre la app “pagar” T: tuvimos un problema intenta más tarde. Así cada mes.
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Verushka (@verushhk) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Lullabynk Solo con plan en telcel, at&t, etc. En la página nunca he visto, supongo porque es teléfono de alta gama, Apple es muy así.
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lic.ChicotencatlGaitan (@xicortesgaitan) reportó@AlexsAuriazul @PumasMX @Telcel Ese tío no juega le hace daño a la defensa
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L.M.V. Paco Flores (@theMayic) reportó@Batt1eborn @ecuernavaco2 Crees que le convenga a Telcel una cancelación masiva de servicio?
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Henry McHenry (@McHenryGames) reportó@telcel atiende mejor a los clientes individuales que a los Corporativos. 15 minutos ya esperando. Todo porque la empresa pagó 10 dias antes del vencimiento y no acreditan el pago. Desde Febrero esta pasando esto.
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paco ramirez (@pacorvl) reportó@iespindola @HikariChrisZ01 @Telcel El tema con Bait es que usa la banda de Altan, y al menos en las zonas que frecuento, me da 3 mbps si bien me va, y en las carreteras mejor ni hablamos, no sirve de nada tantos GB si no hay buena velocidad
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Raquel Moreno (@rachel_55120) reportóLlevamos tres semanas sin servicio celular en la Venustiano Carranza, como le harán el ajuste de mi factura, fuimos al CAC y nos dicen que es el celular, nos obligaron a cambiar el chip y a registrar cuando ya aclaramos que son todos los celulares de casa, asco #telcel
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Carlos Castellanos (@Tonit532) reportó@ZazilCarreras Movistar! Su señal deja que desear a las afueras de CDMX Pero su internet está muy bien, Telcel te roba descaradamente.
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Jose Alberto (@twittpixmx) reportó@OKRAMBRJSG @Telefonia_MX Si Telcel en eso falla las demás operadoras dudo que lo lleguen a cumplir . A mí con Telcel me salen las llamadas pero no entran en VoWifi
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CiberBaur (@BotBauR) reportó3/6 **Duplicación de SIM**: Llaman al soporte de operadores (Telcel *264, AT&T) fingiendo robo. Usan preguntas de seguridad débiles ("nombre de madre") y IMEI falso. Desde 2026, SCJN exige biometría, pero no es obligatoria.
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Cara de chancla (@luisititititoo) reportó@ZazilCarreras Yo no salgo de mi casa un día, todo el día conectado al wifi, y aún así se gastan 2-3 gb, ya he hecho la prueba, @Telcel te roba datos...
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Daniel López (@GDanieLopez) reportó@ivillasenor ¿Alguien sabe como darme de baja si con mi plan Telcel estoy registrado? ¿Y saben que pasará si alguien no se registra pero tiene su número registrado en plataformas de inversión que te piden el numero para ingresar?