Estado del servicio de Telcel en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Benito Juarez, Coyoacán, Miguel Hidalgo, Delegación Cuajimalpa de Morelos, y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Internet	hace 21 horas
Benito Juarez	Teléfono	hace 10 días
Miguel Hidalgo	Teléfono	hace 13 días
Benito Juarez	Internet	hace 15 días
Coyoacán	Internet	hace 16 días
Benito Juarez	Teléfono	hace 16 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:

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  NADIA FRIEDERICH (@kikiriskiaga) reportó hace 0 segundos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @Profeco @Telcel sí el contrato de plan forzoso expiró como porque Telcel decide por el cliente sin previo aviso y cobra una fianza anual, y además su personal nos dice inconscientes, es increíble la alevosía de Telcel dar por hecho a espaldas del cliente

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  ƑⱭҌÍՕӀⱭ ԹÍӀӀⱭԺՕ (@faby_hitz) reportó hace 4 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @ServicioTelcel @Telcel @Profeco mi hermana canceló su plan, le dijeron que en 24 hrs tendría línea, conservando el mismo número y ya pasó una semana y media, solo se limitan a decir que tiene que esperar 😡😡😡

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  gaby (@Mariana81538558) reportó hace 16 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @TelcelEmpresas hola telcel compre cel me dice no tengo saldo cuando me dicen que si me urge mucho gracias

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  Alex Curiel 🚀; 🐾; 😷 🌬💉👤↔️👤; 💙; 🙏 🇲🇽🇺🇦 (@testigocreacion) reportó hace 16 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Sus mensajes para renovar y su sistema causa esa confusión Y ahora dicen que no se puede cambiar el plan Porfa @Profeco verifiquen la manera de sistema confuso de Telcel para renovar servicio

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  mercy (@mechepose) reportó hace 17 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Telcel Ya llevamos desde el viernes sin señal y no es el equipo ya se reinicio el equipo en CDMX Coyoacán somos varios equipos sin señal

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  Guillermo Sánchez (@LEEONKEENG) reportó hace 18 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Llueve en CDMX y todo se desquicia, falla la CFE y falla Telcel, se queda uno incomunicado. Extrañaba vivir en los 80.

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  Simón del Mal (@Israel_DelMal) reportó hace 25 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @MiradaLaconica @Telcel Amigo o de plan tarifario?

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  #MrPink Luis V3 🐕‍🦺 🎾 🚘 (@3LuisVictoria3) reportó hace 27 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @mar_mor6 18 años con telcel me respaldan. A veces he batallado, pero he concluido que va más en el sentido del equipo, más que en la calidad del servicio.

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  Abel Bastida (@AbelBastidaZamo) reportó hace 28 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Servicio de @telcel sumamente lento, dos ventanillas para atender cuando te roban el celular @parquedelta

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  Valeria Segura (@ValSegura) reportó hace 28 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Hola, @Profeco. Llevo al rededor de 30 horas sin red de @Telcel, completamente incomunicada y sin ninguna solución o respuesta. Qué procede en este caso?

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  Daniela Espinoza (@daniella_spicis) reportó hace 28 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Oye @Profeco puedes ayudarme con el seguro de @Telcel que no sirve de seguro😔😔😔

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  Olivia (@oliviacureno) reportó hace 33 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Si un día vas a @Telcel a cancelar una línea y te dicen que pagues la renta del mes siguiente aún antes del corte y que te lo van a reembolsar 🫤 te aviso que harán todo por quedarse con tu lana y son capaces incluso de darte referencias bancarias que no existen. Así de ratas!!

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  El_Periodicazo (@EPeriodicazo) reportó hace 34 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @maximoam_ @carnero1967 @CFEmx Si es de CFE y de el pg gobierno por qué túvo que comprar parte de alta Redes, me imagino que al menos sabes cómo funciona una OMV, por qué las únicas antenas de telefonía móvil son propiedad de Telcel, at&y y Movistar, que son rentadas por las otras compañías incluyendo al gob

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  WhatsUpMoisés Casab💎2️⃣0️⃣2️⃣2️⃣ (@WhatsUpMoisesC) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Terrible error.. Un par de meses bastaron para arrepentirme, he vivido la más grande pesadilla de conexión y cobertura, en un plan además nada barato..y no! no hay patrocinio de nadie, ojalá!!.. Adiós para siempre AT&T!! Regrese a #Telcel 😜

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  Alejandra De Nicolás (@Janivora) reportó hace 51 minutos desde Torre Esmeralda, México

  Llevo día y medio sin teléfono ni Internet, y en @Telmex NO hay manera de hablar con un ser humano, sólo te responde un robot y lo PEOR de todo, es que será @Telcel el que me encajará el costo del exceso de datos. TODO es territorio Slim. @TELMEXSoluciona ¿sirven de algo?

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  Yussef Osorio (@yussefOS) reportó hace 53 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Telcel no quieren renovarme mi plan; por qué no me encuentro en mi región 😡😡😡 qué coraje… voy a cancelar…

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  El_Tio_Pervertido (@Fer_Pumita_cdmx) reportó hace 53 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Estoy incomunicado Me cortaron la línea Alguien de Telcel que me ayude Urge urge urge

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  Abel Bastida (@AbelBastidaZamo) reportó hace 54 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @telcel deberian eficientar sus procesos peor que ventanilla gubernamental

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  Karla SL (@KarLyLook) reportó hace 58 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  No hay señal de Telcel, ni el Veracruz ni cdmx , no se si en algún otro lugar

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  Alexa Rico (@alexaandgirls) reportó hace 60 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ATTMx la actualización de mi at&t es una porquería! quiero saber mi consumo y cuánto me queda? hoy los datos fallaron horrible y en apps que tengo gratis. Cómo puedo saber lo que he consumido sin tener que sumar día a día? COMO ANTES O COMO TELCEL

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  El sensei de la política .·. 🇲🇽  (@Inteligente001) reportó hace 1 minuto

  El panorama del Registro en México (2026) Como contexto, tras las reformas a la Ley Federal de Telecomunicaciones, todas las líneas en México deben estar registradas antes del 30 de junio de 2026. Si no se vinculan al CURP, las operadoras (Telcel, AT&T, Movistar, etc.) están obligadas a suspender el servicio. ¿Qué pasa si se cambia el servicio de telefonía de un proveedor nacional a una eSIM extranjera? 1. ¿Se cambia el número telefónico? Sí. Un número de teléfono está ligado directamente a la identidad técnica de la tarjeta SIM (o eSIM) de un operador específico. Si contratas una eSIM de otro país: Tendrás un número extranjero (por ejemplo, de EE. UU., España o Reino Unido) o, en muchos casos, la eSIM será solo de datos (sin número para llamadas tradicionales ni SMS). Si dejas de usar tu SIM mexicana: Perderás tu número actual (+52). No es posible "trasladar" tu número mexicano a un operador extranjero para evitar el registro local, ya que las numeraciones nacionales están bajo la jurisdicción de la IFT (Instituto Federal de Telecomunicaciones) en México. 2. Pros y contras de usar una eSIM extranjera en México Si decides usar una eSIM de otro país (en modo roaming) para evitar el registro del CURP, esto es lo que debes considerar: Ventajas (Privacidad) Anonimato local: El gobierno mexicano no tiene un vínculo directo entre tu CURP y ese tráfico de datos. Jurisdicción: Tus datos de navegación quedan bajo las leyes de protección de datos del país de origen de la eSIM. Evitas la suspensión: Una eSIM extranjera no "muere" el 30 de junio porque no se rige por la ley mexicana de registro. Desventajas (Operatividad) Costo: Los planes de roaming internacional suelen ser más caros que los locales. Sin número local: Los bancos en México y servicios de gobierno suelen pedir un número +52 para enviar códigos por SMS. Latencia: A veces el internet es un poco más lento porque el tráfico "viaja" hasta el país de origen y regresa. 3. ¿Qué pasa con WhatsApp y tus Apps? Este es un punto clave. Si cambias de SIM, no pierdes tu cuenta de WhatsApp inmediatamente. Puedes instalar la eSIM extranjera para tener internet y seguir usando WhatsApp con tu número mexicano antiguo. El riesgo: Si alguna vez necesitas reinstalar WhatsApp o cambiar de teléfono, la app te pedirá un código vía SMS. Si tu línea mexicana fue dada de baja por no registrar el CURP, no podrás recibir ese SMS y perderás el acceso a esa cuenta de WhatsApp. Si tu prioridad es la privacidad frente al control digital en México: Usa Dual SIM: Mantén tu línea mexicana (si decides registrarla) solo para recibir SMS de bancos, y una eSIM internacional (como Airalo, Nomad o Holafly) exclusivamente para tus datos y navegación. Migra a VoIP: Si abandonas el número mexicano, considera servicios como Signal (más privado que WhatsApp) o compra un número virtual extranjero que permita recibir SMS para tus verificaciones de seguridad.

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  O (@oteruss) reportó hace 2 minutos

  No mames, @ATTMx cada vez va de mal en peor: además del pésimo servicio y señal, su "asistencia" es una interminable pesadilla kafkiana donde jamás llegas a nada ni puedes hablar con un solo ser humano. Hora de regresar a @Telcel, ni modérrimo.

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  Observador (@p0limatax) reportó hace 3 minutos

  @edcmouse @Telefonia_MX Yo cambio de Telcel a Movistar, con Telcel los datos me duraban 1 semana en pandemia cuando trabaja en casa. Con Movistar la misma cantidad de regreso a la oficina no gasto ni el 30%. Como te ha ido con el uso?

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  j (@jsedemar) reportó hace 6 minutos

  @Melissa_Bely Lo malo que si quieres cambiar de compañía telefónica te obligan a registrar tu línea de lo contrario permanece bloqueada, telcel lo está haciendo 🤨🤬

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  Ericka Nava (@EriickaaNaavaa) reportó hace 6 minutos

  @ServicioTelcel Buen día, me pueden apoyar en dar de baja el seguro Telcel UP??

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  Moon 🌙 (@Moonc3sita) reportó hace 7 minutos

  Tengo más de 15 llamadas diarias de @Telcel ofreciéndome cambio de compañía ¡Y estoy completamente HARTA! YA ENTRAN EN CATEGORÍA DE ACOSO

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  Gobgob (@lupigob11) reportó hace 7 minutos

  @Telcel Hola, buen día! @Telcel podrían ayudarme por favor? Tengo recarga de paquete amigo sin límites, quiero hacer llamada al 071 de la CFE y me dice que no tengo saldo? Porque no me deja hacer esta llamada? A otros números si puedo llamar! Porque así las cosas? Que pasa?

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  Tan Tan 🤣 (@AyTania01) reportó hace 14 minutos

  @NachoRgz A cabrón el iPhone solo te lo vende Telcel en plan?

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  Omar Yair Rojas G. (@aikonX5) reportó hace 14 minutos

  @Telefonia_MX En los CAT solo te dicen "así funciona la red". Estuve muchos años con Iusacell, pero cuando fue el cambio a at&t fue ha peor la red. Después de un par de años con at&t y el mal servicio decidí cambiarme a Telcel. En la CDMX no hay mucha opción ya que la red está saturada

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  juan jose (@mexicanoerrante) reportó hace 16 minutos

  @HatsumiNonaka @Fireangel_76 Obvio no registraré mis 3 líneas pero como es plan Telcel. En 2015 al contratar me pidieroni INE... No se supone que ya tienen esos datos? Saqué en 2019 un crédito y me sacaron biométricos... Algo no me cuadra... Duda legítima