¿Está Telcel con problemas o cortes en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
-
Teléfono (39%)
-
Internet (33%)
-
Corte Total (21%)
-
Wi-fi (4%)
-
E-mail (1%)
-
Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Mexico City, Cuauhtémoc, Gustavo Adolfo Madero, Miguel Hidalgo, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Magdalena Contreras, Tláhuac, Tlalnepantla, Benito Juarez, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, Iztacalco y Ciudad López Mateos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Iztapalapa |
Teléfono | |
| Mexico City |
Teléfono | |
| Mexico City |
Corte Total | |
| Cuauhtémoc |
Teléfono | |
| Mexico City |
Internet | |
| Mexico City |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:
-
tacvbo sanabria
(@tacvbo17) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
Más de un año cortando el servicio PUNTUALMENTE, cuando ustedes no me ayudan a poder pagar por internet el servicio, más de un año llegando barriendo a los Centros de Atención a Clientes Telcel, o en ocasiones llegando al CACT ya cerrado por cuestión de mi horario de trabajo.
-
Pepe Gama
(@josegamab) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Se va la luz en mi casa y se va la señal de LTE, alguien no sabe ponerle backup a una radiobase. No quiero decir quién le vende los equipos a Telcel en México 🙄
-
☆ ÓȥSάɳMαɾ04 ☆ 🇲🇽
(@ozchosk04) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@LadyMalcriada Ok, el próximo mes VAS TÚ al banco a solucionar problemas y sacar dinero, pagas Telcel y Telmex, de paso vas a la farmacia a comprar medicinas ... te aviso cuando lleguen los cobros.
-
tacvbo sanabria
(@tacvbo17) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
Más de un año sin poder dar solución a un problema que no me permite pagar el servicio en el portal, más de un año hablándoles mes con mes para decirles "hey Telcel, quiero pagarte y no me dejas" @Profeco
-
Carlos Martínez
(@mtz_ska) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@virginmobilemx Tío Virgin, hace dos meses cambié mis dos líneas de Telcel y la recurrencia de los 299 no funciona. Los treinta días se cumplieron ayer a las 12:03 y no se realizó la recarga, por lo tanto procedí a hacerlo manual.
-
Champi
(@LPJchampi) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel hola la app mi Telcel tiene problemas y no se ve mi saldo ni puedo pagar mi línea q está suspendida me ayudan xfavor
-
Leonardo Cruz
(@zicatelo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ServicioTelcel No es solo mi teléfono es toda la zona todos los que tienen Línea te Telcel , es su red la que está fallando , la zona se Llama Lomas de Temepecatl Alcadia se Tlalpan Carretera Picacho Ajusco Km.12.5
-
Víctor A Glz Corral
(@VicBrightsand) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@Telcel Respeta la privacidad de tus clientes. Si te indican no me interesa renovar un plan, no insistas meses marcando todos los días. Muy mal de tu parte no respetar.
-
Better Call Yulios
(@YuliosDC) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Puto @Telcel Más de 15 minutos esperando atención vía telefónica y nada Ah, pero para cobrar como chingan y tienen números de sobra hdspm
-
Carlos Romero
(@_CarlosRN_) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@SalSanchez_ Telcel tiene un servicio móvil vía módem .....
-
MICKEY AVILA
(@mickey69_25) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@ServicioTelcel que pasa con la red Telcel no tengo Internet ni linea, quise bajar mi factura electrónica para pagarla en un oxxo y no tengo servicio... Ha pero que tal para cobrar, con un día de atraco y luego luego cortan el servicio 😡
-
Lisa Olea
(@lisaolea) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
@SandraE05017838 @Telcel 😠😏😒 empiezo a no creer en su servicio 😔 besos Sandri
-
Leonardo Cruz
(@zicatelo) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel @Telcel Quiero reportar falla en el servicio de teléfonia e internet en la zona del Ajusco especialmente en el km 12.5 hace 2 semanas se fue el servicio todo un día , cuando volvió regreso con fallas , esta intermitente la señal
-
Peps Rossi
(@Peps_Rossi) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Neta @ServicioTelcel 3ra llamada para que me atiendan y esta ya llevo 25 minutos esperando... @Telcel
-
Maelo
(@Maelin4508) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
Qué pasó @ATTMx me estás quedando mal ehhh 2 horas sin línea y ya pague mi mes mal mal no me hagan irme a @Telcel
-
tacvbo sanabria
(@tacvbo17) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
Hoy que en verdad es necesario poder pagar el servicio de @Telcel desde casa, es cuando más pega que en un año no hayan podido dar solución al problema del portal. GRACIAS TELCEL, neta GRACIAS. Son una patada en los huevos.
-
Lisa Olea
(@lisaolea) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Ahora si @Telcel se la voló me cobra 500 pesos más que todos los meses, cuando encerrada ha sido el mes que menos he usado su red. Decidido, acabo mi plan y me pierden, pésimo... bad experience! Decepcionada! Pronto, muero por terminar el plan! 🤨😠😠
-
Claudio Poblete Ritschel
(@ClaudioPobleteR) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Es verdaderamente de pésimo gusto que @Telcel te mande mensajes de texto con 16 días de anticipación a tu fecha de pago; todos los días a todas horas.
-
Hell Montantes
(@satanomatic) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@IFT_MX @Telcel Pues hoy fui a @Telcel y me dijeron que solo hay ayuda para prepago y (cito) no somos beneficencia, esto es un negocio
-
[[R]] Alejandro
(@Roh_Wani) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
Y ahora yo tengo que acudir a un centro de atención de clientes en plena cuarentena para solucionar un problema que es directamente culpa de @Telcel Asco, pésimo servicio. 0 estrellas
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Are 2 ☣︎
(@arthurdtwo) reportó
@clubleonfc @LigaBBVAMX @Telcel Excelente victoria!!!! Pero si deben mejorar el acceso a la puerta 8. Que caso tiene ser abonado si te metes en la misma fila que los de entrada general. En la puerta 7 es mejor porque solo lees el código del fierabono en pantalla e ingresas 😤
-
Jesus Chapa
(@JCHAPABA) reportó
@yoshgawen @Telcel igual yo. la misma historia... antes a final de mes tenia que desactivar el wifi y ver videos para consumir los datos del paquete “amigo sin límite”
-
Purposes Light ☪︎
(@_Lturvino) reportó
@HijadlMar @AlanJmnz En Telcel, el plan original era de 499 por 8 GB de internet + redes iliminatadas, pero siempre a finales de enero (no en quincena) pones promos de puntos al doble y plan al doble y ahí, canjee mis puntos para el cel y pues el plan al doble
-
arii'
(@ariana15ch) reportó
desde
Tlaquepaque, Estado de Jalisco
@Telcel que chafa tu app, siempre quiero pagar con anticipación y nunca sirve la app 🙄🙄🤯
-
Ignacio Mavli
(@megaton52) reportó
@ServicioTelcel No puedo entrar a MI TELCEL, escribo mi celular y mi clave y NO PASA NADA.... ¿a que hr arreglan este pesimo servicio?....
-
𝑠𝑒𝑒𝑏𝑎𝑎𝑠 💋
(@sebaslopsan) reportó
@AlanJmnz lo qué pasa es que telcel tiene cobertura hasta en el **** del diablo, las demás no tienen señal en ningún lado
-
El Sátrapa
(@vikolveras) reportó
@GilSantisteban @Telcel Yo estuve en Telcel chingos de años, y cada vez pagaba más y tenía menos literal! Me cambie a Telefonica y ****** internet ilimitado por 400 pesos. Al menos donde me muevo hay buena cobertura y súper velocidad, pero aguas zonas rurales o con muchos usuarios se satura
-
Cristian VeVa
(@cristian2222) reportó
sabía que no estaba en mi mente! desde que renové plan en marzo del año pasado mis 14GB duran NADA no ha habido mes que no tenga que pagar más datos antes de mi plan de 20GB siempre me sobraban al menos 10 y eso que tengo redes sociales ilimitadas...@Telcel FIX IT! #Telcel
-
kevin Ramirez
(@kevin_ramirezz) reportó
@jmatuk En mi caso si, desde el 2019 me registré y ya no he recibido para nada de spam Cómo soy de Diri (ALTAN) a cada rato me llamaban Telcel Movistar y asesores de banco para que trámite una tarjeta de crédito
-
H a t z y r i
(@itsmehatzyri) reportó
Vi un anuncio en el metro de $100 por 1.5 GB durante 15 días jajajaja ****** Telcel, en HK eran 60 GB por 70 pejepesos durante un mes.