¿Telcel está fallando o caído? in Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Mexico City

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

Teléfono (38%)
Internet (35%)
Corte Total (21%)
Wi-fi (4%)
E-mail (2%)
Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Cuauhtémoc, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Coyoacán, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztacalco, Azcapotzalco, Naucalpan de Juárez, y Magdalena Contreras.

City	Problem Type	Report Time
Mexico City	Teléfono	hace 6 horas
Iztapalapa	Corte Total	hace 20 horas
Gustavo Adolfo Madero	Corte Total	hace 3 días
Cuauhtémoc	Internet	hace 4 días
Mexico City	Teléfono	hace 4 días
Mexico City	Internet	hace 4 días

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:

A n a 💜 (@_a_n_a_e) reportó hace 6 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
Aun sin que restablezcan mi plan @ServicioTelcel @Telcel
EL MANZANO (@ManzanoDelMal) reportó hace 9 minutos desde Tizilingo, Mexico City
@Telcel tengo ligero problema con telcelBot, no me aclara el cobro excesivo. @Profeco el mes pasado di de baja suscripciones que nunca realice, pero si cobraron. ¿Dónde puedo solicitar una revisión de este asunto? Paso de 600 a 800 y ahora 1,200. Gracias.
kibaly (@kibaly) reportó hace 13 minutos desde Coyoacán, Mexico City
@ServicioTelcel como siempre #Telcel cobrando cosas que no aplican, si cambian o terminan su plan tengan cuidado, les van a seguir cobrando fianzas y mensualidades aunque ya no apliquen. 😵
Guillermo Sánchez (@LEEONKEENG) reportó hace 15 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
Llueve en CDMX y todo se desquicia, falla la CFE y falla Telcel, se queda uno incomunicado. Extrañaba vivir en los 80.
Enrique (@Enriccomtz1) reportó hace 17 minutos desde Mexico City, Mexico City
Oigansss, los que tienen @Telcel no han notado en el último mes una falla constante en su línea? No soy de marcar por Wats app pero no me ha quedado de otra, sobre todo los viernes 🤔
J A™ (@jakoalcantara) reportó hace 19 minutos desde Torre Esmeralda, México
No vale veg la señal de Telcel en Polanco
kike García 32 (@kikeGarca321) reportó hace 20 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@Jessvett @Telcel Creo que la respuesta para que no pase eso es tener plan limitado
Santiago Vera Brozon (@ghuantanamera) reportó hace 21 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City
¿Alguna falla con @Telcel hoy? ¿A alguien más le está constando hacer y recibir llamadas? @ServicioTelcel
Nancy Ramone (@guayabazos) reportó hace 22 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
@Telcel un robo el internet por tiempo, compré 2 horas ilimitadas y consumió los datos de mi paquete amigo sin límite, lo compré para no usar esos datos 😠. Y aunque quedaba tiempo del las dos horas ilimitadas, se interrumpió la conexión y perdí la videoconferencia. 😡😡😡
Mi Sober Precioso (@salmantoniobis) reportó hace 33 minutos desde Mexico City, Mexico City
Maldito ratero @ATTMx de m1erda, tendré que regresar a recargas amigo de @Telcel porque saliste peor que este bastardo.
Sci-Fi Hero 👨🏻‍🚀 (@iThinkEmo) reportó hace 34 minutos desde Tlalnepantla, México
****** telcel, me llegó la factura al corte en casi 4 veces lo que debería pagar al mes. ¿Qué *********? No tengo para pagarte eso!!!! Jamás me llegó notificación de que se habían terminado mis datos alv. * se sale del chat *
Eidrien 🇲🇽 (@oyemuy) reportó hace 34 minutos desde Torre Esmeralda, México
@latuituiri Ah caray? Pero por que habría que vincular el plan de spotify con el prepago telcel? Supongo que teniendo datos de prepago, segun lo pagado, es lo que podrías escuchar, según la cantidad de datos que consuma spotify no?
SAVIRMAU (@savirmau) reportó hace 35 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@Telcel su servicio al cliente es de broma, no puedo hacer llamadas de larga distancia y no hay modo de resolverlo, ni por telefono ni en su mentado chat, me cobran por un servicio que no me dan
🅰️lice (@Alicia_Yael_R) reportó hace 36 minutos desde Benito Juarez, Mexico City
@ServicioTelcel @Telcel estuve una semana de viaje en USA sin datos aunque mi plan dice que los incluye. Sin deudas y siguiendo todas las instrucciones de su página nunca tuve señal. Qué onda con eso??
Víctor Rodríguez (@vicshox) reportó hace 40 minutos desde Coyoacán, Mexico City
Según me cambié a @Telcel que por su red increíble y que muy 🍆 nivel dios de dioses y creo está peor que @MovistarMX En fin...
Luis Carballo (@LuisOCarballo) reportó hace 40 minutos desde Torre Esmeralda, México
@Telcel ya una semana y no se puede normalizar el servicio en esta zona? Con mucho trabajo llegó a 3G. Avenida Constituyentes 908, colonia Lomas Altas.
Cintyha Luna (@cintyhaluna) reportó hace 54 minutos desde Iztapalapa, Mexico City
@Telcel Hola tengo problemas con mi línea no tengo señal desde ayer así 😔
Carlos Berruecos B. (@Sir_cbb) reportó hace 58 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City
¿Qué onda con la señal de @Telcel que no hay servicio? #TelcelFail
Abogado (@gray_whale) reportó hace 59 minutos desde Cuauhtémoc, Mexico City
¿Qué onda @Telcel @ServicioTelcel ? Llevas tres días con pésimo servicio de red, ¿ya lo van a arreglar? ¿Va a haber descuento por tres días, prácticamente sin servicio de datos?
Alejandro Morales (@am_seg) reportó hace 60 minutos desde Iztacalco, Mexico City
@Profeco ya me dieron los de @Telcel @ServicioTelcel una respuesta, que lo vea directo con mi banco lo cual ya hice y no tienen un número de folio con el cual hayan atendido la supuesta devolución a mi banco. Qué procedemos?

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

GabrielMV (@GaboMV78) reportó hace 4 minutos
@ServicioTelcel @Servicio Telcel Tres turnos para un cambio de simcard... Me piden el INE, Me hacen preguntas de antigüedad de la línea, cuánto pagó, etc... Que no para eso es la credencial del INE, ahora resulta que no se avala la identidad @AtencionProfeco
Elepé 😷 (@soyelepe) reportó hace 15 minutos
Alguien mas tiene problemas para pagar en línea en el portal de @Telcel @ServicioTelcel ?
Elen@ (@Elenarv_) reportó hace 15 minutos
Cómo que @Telcel @ServicioTelcel ahora te suspende la línea antes del corte por seguridad porque según ellos tal vez no tenga para pagar 🤬
David Barradas (@dave_quo) reportó hace 15 minutos
@Telcel De qué sirve que tengan acceso gratuito en planes si no es posible ver el contenido. Pésimo servicio telefónico de soporte técnico de @ClaroVideoMx. Mes y medio después siguen sin resolver el problema. Yo lo quería por @ParamountPlusLA, espero que lo resuelvan pronto.
Jesús (@Jesus_ValenCa) reportó hace 21 minutos
@baitmxoficial Iba a recargar pero la última vez la velocidad de navegación bajó hasta menos de 1 Mb sin haber superado el límite de PUJ. Estoy en roming de telcel. Está muy limitada la velocidad
Antonio Pineda (@ahuilli_xico) reportó hace 22 minutos
@RomisRosgal @Telcel Para que madres tienes plan tarifario de Telcel? Es de lo peor que te puede pasar en la vida
Antonio Pineda (@ahuilli_xico) reportó hace 24 minutos
@RomisRosgal @Telcel Me refiero a porque tener un plan, mejor recargas
𝖌𝖎𝖌𝖎🎐 (@GianniGarcia2) reportó hace 27 minutos
Telcel esta fallando bien feo 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼
Sandriux Aleby Sand (@decepcionada_19) reportó hace 29 minutos
@MovistarMX Y de que sirve tener más gigas si no los puedes usar porque simplemente tu teléfono está muerto porque no hay red. Gracias a Dios @Telcel me salvó adiós para siempre @MovistarMX , me cansé de rogarles. No tengo red pero bien puntual su mensaje de que mi ..
Promociones Swiss Just (@JustPromociones) reportó hace 30 minutos
@Telcel cada vez más lento si internet 😫