¿Está Telcel con problemas o cortes en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México?
Problemas detectados
Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
enero 15: Problemas con Telcel
Telcel está teniendo problemas desde 06:40 a. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (39%)
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Internet (34%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Miguel Hidalgo, Gustavo Adolfo Madero, Azcapotzalco, Iztapalapa, Ecatepec de Morelos, Mexico City, Cuauhtémoc, Tizilingo, Iztacalco, Tlalnepantla, Coyoacán, Benito Juarez, Magdalena Contreras, Ciudad Nezahualcoyotl y Huixquilucan de Degollado.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:
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Vic
(@elsanxs) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel tu servicio al cliente en La sucursal de Parque Delta es deficiente, pretenden que uno sepa todas las cosas que se necesitan para hacer renovaciones y no te brindan ningún apoyo extra para poder ayudarte.
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Jack Ripper
(@Padawanmx) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@CarlosChaviraTV @Telcel @ServicioTelcel Desconecta tu servicio de datos cuando entres en casa, asegúrate de apagarlo.
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LORELEY
(@YANITLOLA) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@ServicioTelcel estoy recibiendo llamadas de un número de servicio al cliente Telcel ...el problema es que marcan mil veces y no contestan ... @arturoelias me ayudas shark ??
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mar
(@mar02255340) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel Tengan cuidado porque les están activando los contestones y luego dicen que uno lo contrato de hace mese y ya tienes un cargo y para darlo de baja hay que pagar y luego te lo dan de baja!!!!!! Si no el servicio y pago sigue corriendo !!!!!’😱😱😱😱,
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Hector Vargas
(@hectorvargas04) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telcel Por que sus operadoras son Tan groseras y exigen con gritos y amenazas renovar el plan tarifario ??? Que está pasando con su personal ??!!! #telcel
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Daniel González
(@drgc11) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Odio conectarme al Wi-Fi pero ni madres que me vuelven a sacar $200 más por dos días @Telcel no se como me acabe 20GB pero ni madres que les pago de más qlos😠 ya solo es un día para mi próximo corte, si llego.
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Daniel González
(@drgc11) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
¿Nada más a mi me esta fallando la red de @Telcel ?
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elizabeth rebollo
(@erzebethrebollo) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
Hoy me quise cambiar a @Telcel Craso error. Pregunté qué necesitaba antes de hacer la cola infame en Pabellón Del Valle. Me “informaron” y al llegar nada, que necesitaba crédito para realizar una llamada. Una actitud pésima del empleado de @ServicioTelcel Ni modo @ATTMx otra vez.
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Pizza Pizza🍕
(@ClaudiaPizzaP) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
Chale, ya se bloqueó mi cuenta de okta 🤡 todo porque me andaban fallando los SMS de Telcel
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Pedro L.
(@Phedro_L) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel Si van hacer turnos para poder dar un servicio con horario ampliado deberían avisar . Más de 20 personas haciendo fila amontonados en su Suc de Pabellón Del Valle . De nada sirve llegar temprano! Y yo que venía a renovar 😡😡😡😡
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Santiago Zaragoza
(@Santiaman) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel Si es que logras obtener información de los que atienden los centros de servicio porque daría igual que vendieran llantas o teléfonos tienen el mismo nivel de conocimientos para ambos productos
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Vic
(@elsanxs) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel pésimo servicio al cliente que tienen en la sucursal de parque Delta. No se porque su actitud es tan mala, y no dan soluciones a situaciones que creo que no son tan complicadas...
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El oso de Samotracia
(@gepaldi) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Retchkiman @ATTMxAyuda @Telcel No, pero llevo un par de días sin internet. Ya tiene rato (7 años tal vez), me cambie a Iusacell y luego quedé en AT&T, pero el servicio ha empeorado
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Ixnic Kasiopea
(@IxnicKasiopea) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel muy molesta por su servicio telefónico, no me ayudaron, no entiendo cómo en dos horas se consumieron todos mis datos, y no me saben explicar
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KNIGHT GIRL 🖤💀🖤
(@olvidokw) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@Telcel a ver si yo tengo un plan que pago mensual con 10 g de internet y me lo termino un mes y contrato un extra, por que sin usarlo al siguiente mes me lo cobran? No es ilógico y un robo? Neta se pasan!!
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mar
(@mar02255340) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Telcel Tengan cuidado porque están activando los contestones y luego dicen que uno los “contrato” y que ya tienes un cargo de hace meses!!!!!!! Y para darlo de baja primero hay que pagar y luego lo dan de baja !!!!!!!😱. Chequen cuando les llaman como suena su celular .
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Carlos Muñoz
(@carlos_mul) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ServicioTelcel Hola, recibo todos los días hasta 5 llamadas de Telcel para ofrecerme el servicio y cambiar mi línea. Mi número está en la lista de la Profeco en la que defino que no permito este tipo de llamas.
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Arturo EC
(@arturoec03) reportó
desde
Naucalpan de Juárez, Estado de México
@Oyrame @Telcel @ServicioTelcel Yo afortunadamente nunca he tenido problemas, pero si leo que mucha gente se queja últimamente
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Rox Rubio
(@roxrubi0) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@Telcel son un fiasco total tan caro y tan malo su servicio @Profeco como puedo levantar una queja por el mal servicio y la ineptitud desús asesores
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Empresario
(@jefedenegocios) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@Telcel Tengo un plan sin limite 3000, se puede
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Itzel ♡
(@itzelgh24) reportó
Telcel te has convertido en lo peor!
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Btty
(@BETTYMONROE) reportó
@dragamaravilla @Telcel Así le pasó a una conocida... Y nunca se solucionó el problema, ya sabes tuvo que pagar!!
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Gigi Reineccius
(@ReinecciusGigi) reportó
todos los días hablan de diferentes números, vendedores de Telcel, dos o tres veces al día, para ofrecer renovación del plan, ya les dije que no, pero no dejan de llamar, y no importa que bloquee los números siempre hablan de diferentes números
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JINC
(@Isra_Chanoc) reportó
@dragamaravilla En Telcel aún con el plan control me llegaron a chingar, me cambié a Movistar y con esos ***** no batallo
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El Compa Tony
(@compatony1999) reportó
@iot_isp En mi caso personal, Telcel por mucho, no al 100% pero me atienden, Movistar estable, y AT&T México si no es activación de Plan Postpago, no me quiero imaginar, si algún día me la quieren hacer, saben que no me quedo callado.
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𝓛𝓲𝓷𝓭𝓪
(@_lindalizeth) reportó
Estoy calando el chip que me dieron de Unefon y nmms no me agarra la señal en la oficina definitivamente me quedo en Telcel 🤓
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Alejandro Vaca
(@vaquitalex) reportó
@dragamaravilla @Telcel El prepago es más conveniente que el plan.
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MZ
(@Moniczu) reportó
@pouch15 @Telcel Es como el quinto twit que veo con el mismo problema en estas fechas, a todos nos llegó esa exageración de dinero en la factura, que horror!!
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Claudia
(@ClaudiaRS7) reportó
Es mi cel o la ****** señal de Telcel es un asco?
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@Sanndyv Bienvenido a Telcel, a la red 5G, le atiende CA, tengo el gusto con, nos podrías enviar los siguientes datos vía DM: Nombre Completo del Titular de la Línea Número a 10 dígitos RFC o Fecha de Nacimiento Quedamos a la espera de tus comentarios