Estado del servicio de Telcel en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City
No detectamos problemas
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Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
- Teléfono (38%)
- Internet (34%)
- Corte Total (21%)
- Wi-fi (4%)
- E-mail (2%)
- Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Coyoacán, Mexico City, Naucalpan de Juárez, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Tlalnepantla, Tlalpan, Delegación Cuajimalpa de Morelos, Iztacalco, Azcapotzalco, y Magdalena Contreras.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Cuauhtémoc
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Internet | hace 11 horas |
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Cuauhtémoc
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Corte Total | hace 23 horas |
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Mexico City
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Internet | hace 3 días |
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Mexico City
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Internet | hace 3 días |
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Mexico City
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Teléfono | hace 4 días |
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Naucalpan de Juárez
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Corte Total | hace 4 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:
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Alejandro Galán (@alejandrogalans) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityPésimo @Telcel con su servicio en el pride. Fatales...
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Tere.Ordoñez (@TeresinhaOrd) reportó desde Tlalpan, Mexico City@TELMEXSoluciona colgado de mi línea @Telcel sin solucionar nada desde hace una semana. Urge por favor.
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Regina Mier y Concha M. (@ReginaMyC) reportó desde Magdalena Contreras, Mexico CityWTF con @ATTMx ? Cada día tengo menos señal y red, en cualquier lugar, qué no tienen antenas? Es sumamente frustrante no tener red en tantas partes de la ciudad y del país. En cuanto termine mi contrato me mudo a Telcel. AT&T sucks. #fail
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Daniela Espinoza (@daniella_spicis) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityOye @Profeco puedes ayudarme con el seguro de @Telcel que no sirve de seguro😔😔😔
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Joel Campa (@Bikesuk10) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@piojo22e @ServicioTelcel @Telcel Cambiate de compañía es lo mejor que puedes hacer el servicio en telcel es pésimo una verdadera porquería, no les aceptes equipo financiado has cuentas te sale en lo doble...
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Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoCon todo el dolor de mi alma y tragándome mi orgullo tuve que regresar a Telcel, @ATTMx @ATTMxAyuda ya es un asco
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Tere.Ordoñez (@TeresinhaOrd) reportó desde Tlalpan, Mexico City@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona colgado de mi línea Telcel sin solucionar mi problema.
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Oso Mentiroso (@RulinCanallin) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityA quien va dirigido el Internet en Casa de @Telcel? Porque llevo este mes mi plan de 100 gb al mes + 3 paquetes extras de 25 gb y ni siquiera es para ver streaming y solo lo usamos 2 personas. La siguiente factura va a ser como de $800 Si tienen niños en casa, no lo recomiendo.
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El Isra (@israel_VE258) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoPésimo servicio de @GamersMobilemx .. sigo sin poder realizar una recarga .. siguen así y me voy a @Telcel
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VIVIANA A. Perea (@verdesita1) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@Telcel tarde una hora en una llamada telefónica sin resolver mi problema respecto a mi fecha de corte y mi fecha de último pago por favor pido me contacten ya que su sistema telefónico no me ayudó en nada y son muy groseros
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Selene Olea (@Selene_Olea13) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@Telcel Si ya realicé el pago completo y cancelación de mi plan, ¿Por qué mi equipo fue bloqueado por falta de pago?
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Julio Rodriguez Escamilla (@LOBITODF) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@ServicioTelcel Hola buenas tardes, el día de hoy contraté un plan de 1 giga y medio por la aplicación de Telcel, ahorita se detuvo mi conexión de datos que porque ya no los tengo. Y entonces lo que contraté hoy?
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FERNANDO LEON (@FERLEONTREJO) reportó desde Cuajimalpa de Morelos, Mexico City@Telcel que pasa con su sistema tienen problemas no pudo hacer ni recibir llamadas
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karen Aidee (@kaideefh) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico CitySolo soy yo? No tengo línea en mi cel @Telcel y me acaban de comentar que e han marcado y suena como Fuera de servicio y para variar Atc aun no me atiende
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Compa_Betty (@Betty_Chino) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@telcel siempre está pésimo el servicio, hoy más que siempre. En el centro, a la intemperie, dónde parecería imposible que fallara, me arruinaron mi trabajo. Gracias por nada.
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@smithmobile (@smithmobile1) reportó desde Iztacalco, Mexico City@DanielM28245394 @ALTANMx @Telcel En cuanto te la dieron? Pues no creo que nadie responda, para Altan es perdida y para Telcel ya ganó cuando compraste su SIM. Sin embargo puedo ver en mi caso que puedo ofrecerte! Pero de qué ganas ganas!
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hijoguaguanco10 (@hijoguaguanco10) reportó desde Iztapalapa, Mexico CityOye @ServicioTelcel @Telcel podrías ayudarme vía DM?
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annie (@annieberenice) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@Telcel algún día me atenderán, ya sea por llamada, por su robot o por Whatsapp? Me urge contratar el internet para américa latina o ya de plano busco otras opciones 😡
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𝗔𝗱𝗿𝗶𝗮́𝗻 𝗛𝗙🐊 (@flacco27) reportó desde Coyoacán, Mexico City@AzucenaSolis28 @ServicioTelcel @Telcel Para nada, al contrario lo muy bastardos te van a cobrar supuestos excedentes de navegación, son una ******!
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VIVIANA A. Perea (@verdesita1) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@Telcel, tengo problemas porque su sistema cambio Mi fecha de pago y mi fecha de corte y sus asistentes telefónicos Me comentan que nadie puede resolver mi problema pido de su ayuda para que me puedan contactar y tener una solución gracias
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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El Mau (@maubleton) reportóQué onda @ATTMx ustedes sí tienen señal o también andan caidotes como los panas de @Telcel
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lety cardoso (@letycardoso06) reportó@Telcel enganchar a la gente con mentiras y promesas , dando a cambio un equipo zte. Así es como ganan clientes , con bajezas , en atención al cliente solo dijeron contrato firmado NO hay nada que hacer 😡 ayer se presentó la queja en Telcel las Américas
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Olí Bebé (@Oliv3rSegovia) reportó@Profeco @samsungmobilemx @Telcel Quien me puede ayudar con una solicitud de soporte técnico de mi equipo técnico, ya que Samsung me lo arreglo y me lo descompuso de otra cosa creándome un problema peor. Donde queda mi garantía? Y quien se hace responsable ?
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Mtro. Atzin (@atzin_luna) reportó@SihoTorres Con todo respeto, se me hace una tontería pagarle a una compañía una anualidad. A principios de año me cambié a @ATTMx, pague por adelantado siete meses y me regalaron cinco de plan. Por el mismo monto anual que pagaba en Telcel tengo un plan mejor. Y estoy encantado con ellos.
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lety cardoso (@letycardoso06) reportó@Telcel por medio de engaños hacen firmar contratos , donde dicen que condonarian tres meses del plan de mi esposo @alarcon_queza lo cual fue mentira . La empleada de Telcel Verónica Rivera celular 5545 703738 llamó y llevó a cabo su “trabajo”
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Jose Octaviosky Peregrinoisky (@joseoperegrino) reportó@Telcel sin servicio en Miguel Hidalgo 1ra en Comalcalco. Cuándo nos atienden. Falla la torre.
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Sergio Caballero Cou (@sercabcou) reportóDesde enero 2021 @Telcel dejó sin línea mi teléfono, acudí a un #CAC pues solo uso WiFi por la pandemia, no supieron explicar; en cuanto llegó la factura, denuncié al @IFT_MX y los conciliadores "ofrecieron" un descuento del 30%, es la segunda ocasión que me cobran por servicios
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miriam puente (@miriampuente1) reportó@CFE_Contigo En concilianet crean una sesión y ahí todo virtual. Me ha funcionado con Telcel
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NaTaN (@Nurive87) reportóAlguien más que tenga desgracia de estar en #Movistar @TelefonicaMX y que tenga problema para recibir llamadas? Muy frecuentemente se debe marcar de dos a tres veces para que conecten las llamadas. PD: Como anda #Telcel ?
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Palazuelos JP (@jonnydeep) reportó desde Culiacancito, Sinaloa@Telcel me urge una copia del contrato firmado con ustedes, donde puedo obtener copia del contrato ?