¿Está Telcel con problemas o cortes en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.
Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Ciudad de México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Telcel. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.
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Teléfono (40%)
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Internet (32%)
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Corte Total (22%)
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Wi-fi (4%)
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E-mail (2%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Cuauhtémoc, Miguel Hidalgo, Benito Juarez, Mexico City, Iztacalco, Tlalpan, Coyoacán, Tláhuac, Ecatepec de Morelos, Ciudad Nezahualcoyotl, Gustavo Adolfo Madero, Naucalpan de Juárez, Iztapalapa, Azcapotzalco y Ciudad López Mateos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Internet | ||
| Teléfono |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Telcel cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Ciudad de México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:
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Omar R Valmont
(@omvalmont) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AtencionPime ¿cómo avalan que adquirí un servicio con ustedes y todavía me hacen cargos en mi plan con @Telcel? les exijo evidencia de este tema o que de inmediato se hagan responsables del tema. @AtencionProfeco
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MAR
(@march1124) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Profeco @izzi_mx @ayudaizzi no es posible, hoy ultimo día p/estar c/los grupos y el internet fatal, increíble pero funciona mejor si comparto mis datos y ¿saben cuánto he pagado en Telcel por compartir datos? 😡😡😡 Ah! Y no voy a ser técnico porque o trabajo o oprimo botones
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Omar R Valmont
(@omvalmont) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AtencionPime en qué momento me suscribieron a sus servicios que JAMÁS adquirí y ahora ya hasta tengo un cargo con @Telcel eso es FRAUDE!! exijo evidencia de que contrate su servicio o que reparen su daño por este robo. @AtencionProfeco
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⚒ OȥSáɳMαɾ04⚒
(@ozsanmar04) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@aguacatitoo Bueno … lo del IMEI es lo más rápido para bloquear el celular, en caso del chip en Telcel cuando me asaltaron (hace como 4 o 5 años) dieron de baja la línea de inmediato … ya depende de cada compañía.
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Tonella
(@Smekeadriana) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ServicioTelcel que pasa con su servicio? No me salen las llamadas. @En_laDelValle tienen problemas con llamadas salientes de TELCEL?
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Enrique Vega
(@kike_kikin) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@PumasMX @Telcel Partido mediocre y sin ideas ante un rival endeble. Qué mal comienzo.
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RunAraRun ૐ
(@aracelab) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@ComensalEnDF @Telcel Es horrible!! Te entiendo y te marcan de diferentes números, se enojan porque les dices que no, pero te vuelven a marcar. 🙄
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ahora single 78
(@corderosw78) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@Telcel En tulum no hay señal
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Jess
(@una_shuvani) reportó
desde
Tlalpan, Ciudad de México
@ServicioTelcel la empresa PIME ha realizado un cargo a mi cuenta telcel de un servicio buque nunca pedí ni activé. Necesito que un asesor me explique que puedo hace.
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Rociosiga
(@osozul) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@King_Panda_Ytu @Telcel Sigo sin entender 😭 podrías apoyarme un poco, es bueno o malo . Solo le apareció a mi teléfono
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marts
(@lamarts) reportó
desde
Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México
@ServicioTelcel Los números los voy bloqueando no tengo la lista pero son de 3 a 4 diarios que dicen ser de Telcel y me ofrecen cambiar mi teléfono y reanudar plan, también me mandan Mensajes por WhatsApp . Mis datos son confidenciales no tienen derecho a compartirlos .
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Omar R Valmont
(@omvalmont) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@telcel como es que permites que un Tercero como @AtencionPime nos haga cargos sin haber validado que efectivamente hayamos adquirido un servicio… ¿como sustentan este cargo? @AtencionProfeco
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Isaac García™
(@Isaacgaper) reportó
desde
Iztapalapa, Ciudad de México
@KILILIMAN @MovistarMX @Telcel Nooooo... yo estoy con Movistar y de la nada me cambiaron mi plan, recargue el 1 de julio y ya no tengo mb, intento navegar por las redes sociales y me dice que no tengo internet. Ya hable con a atención a clientes y no dan solución.
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Omar R Valmont
(@omvalmont) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@AtencionProfeco veo que no es el primer caso que @Telcel permite que @AtencionPime nos haga cargos no autorizados… ¿qué procede en contra de ambos? Uno por el fraude y otro por no validar que efectivamente el usuario adquirió ese servicio… esta pésimo.
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morgan69
(@danresg) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@Telcel esta fallando su servicio
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Jorge Rios
(@jrbetanzos) reportó
desde
Gustavo A. Madero, Ciudad de México
@Telcel @ServicioTelcel @Profeco Telcel por que me marca su grabadora a casa, no tengo ningún servicio con ustedes, que tengo que hacer para que dejen de márcame, Profeco su ayuda por favor, Gracias
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Lord Valkyria
(@DarthValkyria) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@ServicioTelcel @rikardez Aprende a leer amigo telcel, cobran una fianza de servicio cuando no se adquiere el equipo solo por tener el servicio.
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el ñero del gas
(@el_messire) reportó
desde
Ecatepec de Morelos, Estado de México
@franescandon @ayudaizzi Cometí el error de domiciliar el pago y justo el día de corte -12 de cada mes- hacen el cargo aún teniendo 16 días de tolerancia para hacerlo -dia 28- .Les estoy pidiendo un par de días, que hagan el cobro el día 14 y no quieren.Pero Telcel por ej. sí me permite cambiar la fecha
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Giovanna Ibarra
(@GioIbarraS) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@Telcel el peor servicio siempre.
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Daniel Cruz
(@AngelD_Cruz) reportó
desde
Cuauhtémoc, Ciudad de México
@Telcel tu asesor de huawei en forum Buenavista es un asco, prefiere ponerse a jugar con su celular que dar atención de cálidad
Reportes de Fallos de Telcel
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Majo Ochoa🥥🤍
(@majoochoab1) reportó
Jamás en la vida contraten internet en casa @telcel @serviciotelcel esta dlv. De casi 5 meses solo he tenido servicio 5 días al mes. NO MAMEEEEENNNNN.
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Renata ×͜×
(@RnnieRen) reportó
es más fácil tener respuesta de telcel por tw que por su página directa, carajo
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Alizon🔥
(@Alizon1_Alizon) reportó
Babys alguien que trabaje en Telcel que me ayude a Recuperar un número me urge
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Laura Saddd
(@Laurapaolam_) reportó
@Telcel @ServicioTelcel cuando se restablece el servicio para PODER PAGAR en internetttttt 🥴 ?!?!?! Ya ni eso puedo hacer que horror de compañía.
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LEMUS Jr
(@carloslemus_) reportó
@JonathanDeAnda @Telefonia_MX Así me aprovisionaron a mi igual con telcel, solamente peleando pero ahora me acabo de cambiar a AT&T y voy a pelear otra vez en la página porqué ya les dije que quiero el servicio y en los CAC no me ayudaron en nada.
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Eric David Montero
(@ericdmontero) reportó
Oigan @MovistarMX no puedo hacer ni recibir llamadas y hace unas horas me cambié a plan. Qué procede. Sres. Mejor me cambio a @Telcel
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Jessica Balboa
(@Balboajess) reportó
@Telcel pésimo servicio, sigo sin poder hacer llamadas desde mi casa, tengo que salir a la calle a hablar
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Memi Huertas
(@MemiHEstrella) reportó
Increíble que cada mes me tenga que estar contactando con @Telcel por la porquería de velocidad en su servicio de Internet.
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Angel Vera
(@Anveru1) reportó
Enserio que lo mejor que puede haber hoy en día son las OMV y los sistemas digitales @Telcel y @Telmex son una porquería en atención a clientes. Pensando seriamente en volver a mi antigua empresa, ahi por lo menos, Gano dinero de estos servicios 😤🤬
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🍉🍭🍀
(@EderH) reportó
@Telcel No pago más de 200 pesos de crédito con att y me da al pedo!! Creo van a tener que bajar precios, además plan forzoso es como muy 2009