Estado del servicio de Telcel en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Magdalena Contreras, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Coyoacán, y Delegación Cuajimalpa de Morelos.

City	Problem Type	Report Time
Magdalena Contreras	Internet	hace 2 días
Benito Juarez	Corte Total	hace 3 días
Benito Juarez	Wi-fi	hace 3 días
Benito Juarez	Internet	hace 3 días
Benito Juarez	Internet	hace 4 días
Miguel Hidalgo	Internet	hace 4 días

Ciudades cercanas con reportes recientes

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Telcel cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Mexico City

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:

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  Paco Dc 🇲🇽 (@FranzDelCal) reportó hace 48 segundos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Telcel terrible intentar tener contacto con ustedes! En *111 cortan la llamada!

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  Daniela Espinoza (@daniella_spicis) reportó hace 1 minuto desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  Oye @Profeco puedes ayudarme con el seguro de @Telcel que no sirve de seguro😔😔😔

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  Regina Mier y Concha M. (@ReginaMyC) reportó hace 4 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  WTF con @ATTMx ? Cada día tengo menos señal y red, en cualquier lugar, qué no tienen antenas? Es sumamente frustrante no tener red en tantas partes de la ciudad y del país. En cuanto termine mi contrato me mudo a Telcel. AT&T sucks. #fail

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  Arturo Sánchez Pérez (@Parcells38) reportó hace 8 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ServicioTelcel Hola. Necesito ayuda. Mi celular dice que no estoy conectado al servicio telcel. Y no encuentro un número fijo de ustedes en donde me puedan orientar. No tengo servicio celular ni datos.

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  Daniel González (@drgc11) reportó hace 13 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @RayonJorge @f1enthusiastt No mms @Telcel deja entrar al perrito fabbio sino que chiste? Primer aviso sino canceló mi plan 5G Alv

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  alejandra mp (@ampoletti) reportó hace 14 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Telcel Se deberían de aplicar en atención a clientes llevo 30 mins esperando para cancelar línea y la recepcionista acaba de decirme que el tiempo de espera es de 1 30 mins @Telcel Pabellón del Valle @Carlos_Slim_D

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  Gladys Morales (@Gladmorales) reportó hace 18 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Telcel me llaman 5 veces al día para renovar mi contrato, ya dije que lo haré cuando yo lo decida. Presenté una queja con ustedes y me siguen acosando 😡 De qué manera puede una clienta hacer que respeten mi decisión y privacidad?

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  Luis Carballo (@LuisOCarballo) reportó hace 27 minutos desde Torre Esmeralda, México

  @Telcel ya una semana y no se puede normalizar el servicio en esta zona? Con mucho trabajo llegó a 3G. Avenida Constituyentes 908, colonia Lomas Altas.

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  Guillermo Sánchez (@LEEONKEENG) reportó hace 31 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  Llueve en CDMX y todo se desquicia, falla la CFE y falla Telcel, se queda uno incomunicado. Extrañaba vivir en los 80.

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  Alex Curiel 🚀; 🐾; 😷 🌬💉👤↔️👤; 💙; 🙏 🇲🇽🇺🇦 (@testigocreacion) reportó hace 33 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Telcel me estoy enterando que al renovar el plan de mi mamá de 150 con redes, llamadas e internet, existe otro plan con el mismo costo solo para internet Siendo que cada mes se compra el mismo plan en 2 equipo y nunca habían cambiado el servicio al renovar CC @Profeco

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  ᴇᴅᴜᴀʀᴅᴏ ᴇᴄʜᴇᴠᴇʀʀɪᴀ (@laloecheverria) reportó hace 35 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Esto no es menor: la suspensión de mi línea afectó directamente mi operación y me hizo perder clientes. No es solo un error, es un problema grave para cualquier negocio que depende de su comunicación. sigue sin dar la cara. #Telcel #AtenciónAlCliente @ServicioTelcel @Telcel

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  GoldShadow 🎙 (@GoldShadow199) reportó hace 37 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Vine a AT&T a ayudar a mi abuelita con unos asuntos y los muy bobos tienen bloqueado la señal de Telcel 🫠

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  Alexa Rico (@alexaandgirls) reportó hace 40 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @ATTMx la actualización de mi at&t es una porquería! quiero saber mi consumo y cuánto me queda? hoy los datos fallaron horrible y en apps que tengo gratis. Cómo puedo saber lo que he consumido sin tener que sumar día a día? COMO ANTES O COMO TELCEL

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  Vanessa Bauche (@VanessaBauche) reportó hace 40 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  @Telcel Hola! No sirve su app @mitelcel y tampoco se puede pagar por teléfono. A que se debe esto? La app falla muy seguido.

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  Víctor Rodríguez (@vicshox) reportó hace 46 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Según me cambié a @Telcel que por su red increíble y que muy 🍆 nivel dios de dioses y creo está peor que @MovistarMX En fin...

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  bertha alicia garcia waterland (@bagwaterland) reportó hace 51 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Telcel es un asco en la atención al cliente

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  Arturo Flandes (@art_flandes) reportó hace 55 minutos desde Magdalena Contreras, Mexico City

  Que casualidad que mientras duró mi contrato FORZOSO de 24 meses no me termine JAMAS 10G Pero como ya terminó ahora me cortan los datos móviles para que haga recargas y le cobren a uno más,así o más ratas los de @Telcel ayuda @Profeco

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  EDUARDO ALANIS RAMOS (@EDUARDOALANISR5) reportó hace 56 minutos desde Miguel Hidalgo, Mexico City

  @Profeco @Telcel pésima atención al no quererme desbloquearme mi celular después de 2 años del plan q tuve con ellos.

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  kibaly (@kibaly) reportó hace 56 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  @Telcel no tengo casi señal 😔 que se hace en estos casos ?

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  alejandra mp (@ampoletti) reportó hace 57 minutos desde Benito Juarez, Mexico City

  @Telcel Mejorar su servicio... atención a clientes fatall de 40 módulos instalados en Pabellón del Valle ... solo 5 ejecutivos atendiendo... ?????@Telcel

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Rolando Castillo (@RolandoCastillo) reportó hace 32 segundos

  Fraude de @Norton y @Telcel que permite que se le cobre a uno por un servico Norton que no solicita. Tiene uno que cancelar (o sea que no hay que darse de alta, es automática, y si no lo da de baja uno sigue la estafa). Atención @Profeco , es un fraude masivo. Hay páginas queja.

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  ᴇᴅᴜᴀʀᴅᴏ ᴇᴄʜᴇᴠᴇʀʀɪᴀ (@laloecheverria) reportó hace 34 segundos desde Coyoacán, Mexico City

  @ServicioTelcel Después de más de 15 años con @Telcel hoy queda claro: cambian planes SIN autorización, suspenden líneas SIN explicación y afectan directamente negocios reales. Así pagan la lealtad. Esto no es servicio, es un desastre. Tomen nota. Hoy pierden a un cliente más.

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  Diana Linarez🌔 (@Diosa_Luna12) reportó hace 2 minutos

  @Telcel de verdad otra vez tu robándome?? Un ****** día antes de que se renovara mi plan decía que todavía tenía datos, el día de corte entre y decía que debía pagar $199 que es el correspondiente a mi factura, hoy entro y mágicamente ya debo $398.99…

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  JorgeG (@aztk66) reportó hace 2 minutos

  @Chescan4 @Gabriel1976Ghh En Telcel ya no firmas ningún trámite, todo es con huella digital. Por sí quiere contratar el servicio con slim

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  ᴇᴅᴜᴀʀᴅᴏ ᴇᴄʜᴇᴠᴇʀʀɪᴀ (@laloecheverria) reportó hace 5 minutos desde Coyoacán, Mexico City

  Esto no es menor: la suspensión de mi línea afectó directamente mi operación y me hizo perder clientes. No es solo un error, es un problema grave para cualquier negocio que depende de su comunicación. sigue sin dar la cara. #Telcel #AtenciónAlCliente @ServicioTelcel @Telcel

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  Καρλος (@karlvlad89) reportó hace 5 minutos

  @He57784Benjamin @iot_isp Pues has de vivir en la punta del cerro para no tener señal Telcel, porque en la ciudad yo tengo señal en todos lados.

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  Rich Torres (@richtocor) reportó hace 14 minutos

  @1ibertine_ @PumasMX @Telcel Ahí está la “garra” de Bennevendo regalando balones. Sino fuera por el error de Katia al dar por terminado el primer tiempo, quien sabe qué hubiera pasado.

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  Dulce Gómez (@JinnieKai_) reportó hace 16 minutos

  @Telcel Cuando viajo en metro no tengo señal 😭😭😭

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  Ay *** (@iAyWeyx) reportó hace 19 minutos

  Nmms mijo a cada rato pones “saquen plan” vete al Telcel ahí sacan planes

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  Manuel Valencia (@gozzzita) reportó hace 27 minutos

  @Telcel me quedé esperando el mensaje privado, no me ha llegado