Telcel

¿Está Telcel con problemas o cortes en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México?

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: teléfono, internet y corte total.

Telcel tiene presencia en todo México y se dedica a ofrecer servicios de telefonía móvil, telefonía fija, servicios de banda ancha, entre otros servicios. Es subsidiaria de la empresa mexicana América Móvil.

Problemas en las últimas 24 horas en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Telcel durante las últimas 24 horas de usuarios en Unidad del Seguro Social en Santa Fe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Telcel en Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México 01/13/2026 21:40

enero 13: Problemas con Telcel

Telcel está teniendo problemas desde 03:20 p. m. CST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Telcel a través de nuestro sitio web.

  1. Teléfono (39%)

    Teléfono (39%)

  2. Internet (33%)

    Internet (33%)

  3. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  4. Wi-fi (4%)

    Wi-fi (4%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Álvaro Obregón, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Iztapalapa, Azcapotzalco, Ecatepec de Morelos, Mexico City, Cuauhtémoc, Tizilingo, Iztacalco, Tlalnepantla, Coyoacán, Benito Juarez, Miguel Hidalgo, Magdalena Contreras, Gustavo Adolfo Madero, Ciudad Nezahualcoyotl y Huixquilucan de Degollado.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoAzcapotzalco Corte Total
MexicoMexico City Internet
MexicoMexico City Teléfono
MexicoCuauhtémoc Internet
MexicoIztapalapa Corte Total
MexicoIztacalco Internet

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Telcel cerca de Unidad del Seguro Social en Santa Fe, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Unidad del Seguro Social en Santa Fe y lugares cercanos:

  • jpalacios504 Julio Palacios (@jpalacios504) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    @IFT_MX En caso que hay sido comprado el teléfono por retail las operadoras se niegan a desactivar el IMEI, especialmente @Telcel y @ATTMx

  • dusherhiphop Jorge Perez Lima (@dusherhiphop) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Ivann16039054 @iot_isp @Telefonia_MX La prueba las realice con dos equipos 5G de Motorola, a lo que voy es que mientras telcel sigue desplegando su red, At&t esta muy atrasado, si nos ponemos más quisquillosos, el plan de Telcel es un Max Sin Limite 7000 Platino y el de At&t es un Con Todo Negocios 599

  • Kheriheb Marck Román (@Kheriheb) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @gumii_gc Y a parte es super caro, no se que ha empeorado mas si @Uber_MEX con su mal servicio o @Telcel y su hambre...

  • Moncho_Monchis2 Ramón Arellano (@Moncho_Monchis2) reportó desde Ecatepec de Morelos, Estado de México

    Que onda con @ServicioTelcel @TelcelEmpresas @Telcel , no hay servicio, queremos reembolso de tiempo sin servicio,

  • ac_moni Mónica Aguilera (@ac_moni) reportó desde Iztacalco, Ciudad de México

    @Telcel @Profeco activé mi plan amigo el 26 de dic, se supone dura un mes y ahorita me dice que mi credito se agotó y hoy recargué otros $200 y me sigue diciendo que no tengo crédito, qué pasa?

  • KarLyLook Karla SL (@KarLyLook) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    No hay señal de Telcel, ni el Veracruz ni cdmx , no se si en algún otro lugar

  • ampoletti alejandra mp (@ampoletti) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel Mejorar su servicio... atención a clientes fatall de 40 módulos instalados en Pabellón del Valle ... solo 5 ejecutivos atendiendo... ?????@Telcel

  • AlbertoPlugo Be Good Johnny 60106 (@AlbertoPlugo) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @Telcel Hola, Excelente Noche, tengo 3 meses insistiendo de cancelar Claro Musica y no he tenido respuesta y sigo pagando espero que ya me hagan caso.

  • PepeLepw ƿ ૯ ƿ ૯ ♥ Ն ૯ ƿ ω ツ (@PepeLepw) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    Hola @Telcel , me podrías decir porque demonios no tengo línea???? Estoy consciente que debo renovar mi plan, cosa que no he hecho, pero voy al corriente con mis pagos, de que se trata??? No puedo hablar al *111 porque no sale la llamada!!!

  • arelyMeGa Arely Melo (@arelyMeGa) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Qué triste , apenas 3 días me cambié a #Telcel y hoy estaba intentando hacer mi primer llamada y me dice que mi saldo amigo se ha agotado y tengo plan @ServicioTelcel @Telcel saben qué onda ?

  • Alexfante_ Alex Triomphant (@Alexfante_) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    En efecto Telcel ya anda fallando en zona norte cdmx

  • ampoletti alejandra mp (@ampoletti) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel Se deberían de aplicar en atención a clientes llevo 30 mins esperando para cancelar línea y la recepcionista acaba de decirme que el tiempo de espera es de 1 30 mins @Telcel Pabellón del Valle @Carlos_Slim_D

  • hhugoafm Hugo Antonio Flores (@hhugoafm) reportó desde Naucalpan de Juárez, Estado de México

    @Profeco en @Telcel se hace la recarga de su plan y tiene vigencia asta el 2 de febrero y cada que se marca manda el mensaje que no tiene y que requiere de una recarga y en susucursal satélite que no es su problema para resolver ahí q traer el equipo

  • Monica16089910 Monica (@Monica16089910) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel @Broly84163586 Mentirosos, te llega a tu hogar y te mandan mal las cosas y no se hacen responsables, no engañen a la gente.

  • tusitwitt Adrián Briseño (@tusitwitt) reportó desde La Magdalena Contreras, Ciudad de México

    Alguien sabe qué show con la red de @Telcel? Saben por qué se cayó el Servicio?

  • Osiel_ARM OsielRamos (@Osiel_ARM) reportó desde Iztapalapa, Ciudad de México

    @Telcel es una pena que en lugar de beneficiar clientes antiguos, se les limite más… terrible…

  • Kangriit Peter (@Kangriit) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @Telcel Horrible película. No gasten su dinero en ella.

  • EderTovEsc Eder Tovar-Escorcia (@EderTovEsc) reportó desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México

    @ServicioTelcel app “Mi telcel” no funciona, servicio de chatbot igual, atención al *111 peor aún.

  • elrodroOficial El rodro oficial... 😎 (@elrodroOficial) reportó desde Azcapotzalco, Ciudad de México

    @liperalt @SoyUnRancherito Pago 1000 pesos al mes, en Telcel, y tengo 26GB. Nunca me han facturado de más. El mes y medio que estuve en el extranjero lo traje con el roaming prendido y no tuve problema alguno.

  • EPeriodicazo El_Periodicazo (@EPeriodicazo) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    @maximoam_ @carnero1967 @CFEmx Si es de CFE y de el pg gobierno por qué túvo que comprar parte de alta Redes, me imagino que al menos sabes cómo funciona una OMV, por qué las únicas antenas de telefonía móvil son propiedad de Telcel, at&y y Movistar, que son rentadas por las otras compañías incluyendo al gob

Reportes de Fallos de Telcel

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @Urieelgarciaa Bienvenido a la red 5G, le atiende, SA Si recibes llamadas de Telcel y no quieres recibirlas más, te ayuda suspendiéndolas, para esto, indícanos: - Nombre del titular. - Número a 10 dígitos al cual se comunican. -Captura de pantalla de los números que te llaman.

  • nana_lee_707 Nana Pendragon (@nana_lee_707) reportó

    @mepinita @Telcel La que sea menos esta, llevo 2 días peleando con ellos y no me resuelven. No tengo otro número al cual me puedan llamar y tengo 2 días sin servicio. Necios a que les llame, no sé como pretenden si no tengo cómo 🤷

  • Nanduca14 Gil Nan (@Nanduca14) reportó

    @CondusefMX los señores de @Telcel no quieren dejarme cancelar un plan que contrate con ellos porque según tengo que tener 6 meses mínimo con ellos, lo cual no esta estipulado en el contrato, que puedo hacer en este caso.

  • KatiaKatia93 KATIA (@KatiaKatia93) reportó

    compré un paq 150 el día 24 enero y no usé internet ya que uso el de mi domicilio y ya hoy según no tengo datos. Segunda vez que me lo hacen, es un robo y abuso de @Telcel ayuda @CondusefMX y he sabido que no soy la única a la que le pasó

  • ServicioTelcel Servicio Telcel (@ServicioTelcel) reportó

    @Daf_huroncita ¡Bienvenida a la Red 5G¡Permítenos apoyarte por este medio, compártenos vía DM (mensaje privado) tu número Telcel a 10 dígitos junto con el nombre completo del titular de la línea. Esperamos tu amable respuesta, te atendió RB. 👾⁑🦥

  • elpecasrub єℓ яυв ⛳ (@elpecasrub) reportó

    Lean las letras chiquitas ,antes de firmar un contrato en @Telcel pk cuando tengas un problema con ellos ,te van a dar la Espalda @CondusefMX

  • JoelSalvatore1 Joel Aburto (@JoelSalvatore1) reportó

    Y sigo sin señal Telcel...ayer por un momento ya aparecía el 4g en mi pantalla pero sigo sin poder hacer o recibir llamadas, usar mis datos ni se diga...

  • Fernandorgz Fernando Rodriguez M (@Fernandorgz) reportó

    @eseroque @ATTMx @Telcel S eme hace que está igual o peor

  • Ribas8000 Abenet (@Ribas8000) reportó

    @Telcel Pésimo servicio de Telcel. Llevamos semanas con la queja con Folio 7976969 y folio XOCP0SG-09.Los operadores de atención me cuelgan o me envían a otra área. 46 días con un cargo de más de 15,000 pesos indebido

  • brevigil_ breviii ◡̈ (@brevigil_) reportó

    hay algo mas ****** que la app de telcel????