Estado del servicio de SKY México en Miguel Hidalgo, Mexico City
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Mapa de Fallos
- SKY México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Miguel Hidalgo, incluyendo 0 reportes directos.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Miguel Hidalgo, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Miguel Hidalgo, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Miguel Hidalgo, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, y Cuauhtémoc.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City
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Internet | hace 2 meses |
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Cuauhtémoc
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Televisíon | hace 2 meses |
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Benito Juarez
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Corte Total | hace 7 meses |
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Naucalpan de Juárez
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Televisíon | hace 7 meses |
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Mexico City
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Televisíon | hace 7 meses |
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Mexico City
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Televisíon | hace 7 meses |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de SKY México cerca de Miguel Hidalgo, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Miguel Hidalgo y lugares cercanos:
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Wilmer (@wagn82) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@skymexico increíble como aún teniendo un folio donde te das de baja siguen robando @Profeco ustedes dan de el folio según antes de la facturación y por que siguen cobrando mes después cuando uno llama para retirar por el pésimo servicio de internet
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Richie Boy (@Ryko_Lyno) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@skycontigo Qué decepción del servicio a clientes. Llevo ya casi 2 semanas intentando que me den solución y nada!!! Pésimo servicio. A continuación el resumen: 1. Solicité cambio de paquete VETV SD a VETVHD + 1 adicional 2. Nunca me dejaron la señal de TV lista,
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❣️karKuster (@kar_kuster) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@skycontigo sigo esperando l llamada de seguimiento! No me han reembolsado el dinero que me cobraron por una instalación que no se pudo hacer @Profeco
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Ale Valdez (@aletzitaa) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@skycontigo de que sirven sus líneas de servicio a cliente si nos cuelgan después de transferimos a 3 áreas diferentes y pasar en espera 20 min. Es neta? Que pésimo servicio. Con quién me quejo o quién me soluciona?
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Alejandro Gonzalez (@superchaquichan) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@skycontigo estoy intentando hacer el pago de mi servicio, ni en línea, ni en la página web ni por el ivr. Urge hacer el pago. Ago17/2020 22:32 horas
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🏴☠️CaptainGNR 🏴☠️ (@vinitosuuave) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@skymexico no mames casi 3 horas sin señal y así quieres poner el mundial no mames
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Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@skycontigo Tiene dos días que mande estos mensajes y no me han podido canalizar con alguien que dé solución , al igual que por teléfono y por su dm . El servicio de atención a clientes por ningún motivo solucionan nada.
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Jᴜʟʏ Lᴀᴛᴏʀʀᴇ ✨ (@July_Latorre) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityLes puedo asegurar que nunca me paso extrañar tanto a @fibertel queridos amigos ! Si vienen a vivir a Mexico y van a contratar internet por favor no lo hagan con @skymexico ES LO PEOR DE LO PEOR !!!!!!!
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Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@skycontigo una vez más no te ayudan en nada qué pena que la gente que trabaja aquí no hagan su trabajo y por ello lleve una semana sin señal qué pasa hagan su trabajo den solucion ya mande mensajes privados ya hable Atencion a clientes y nada Hagan su trabajo
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M. A. Olivares (@miguelAO82) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@skymexico llevo cinco llamadas a sus teléfonos para realizar una cancelación y la llamada se corta, y no me dan solución
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Roberto (@robertour_) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona @skymexico No, gracias. Su servicio de internet es pésimo...
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Ubertona (@ubertona2) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@skymexico Me das información para cancelar tu pesimo servicio @Profeco llevo 15 días sin servicio , eso si me siguen cobrando.
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Jaime Medel (@jmedesan) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityDecidí cambiar de @skymexico a @izzi_mx porque este último me da más canales y más velocidad de conexión por el mismo precio. Quedaron en instalar el prox sabado. Me llegó un correo donde la fecha "acordada" sería hasta el 2 de mayo. @izzi_mx cambió la fecha. 👇
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Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@skycontigo Ya les mande los datos solicitados quedo en espera
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yo (@sis_la) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@skycontigo no es posible que si ya pague mi servicio, no me quieran restablecer la señal!!! @Profeco ayuda!!!
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Alejandro Olvera (@aleolver) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@skycontigo podrían apoyarme en canalizar mi reporte del servicio de internet en la zona de Peralvillo en la alcaldía de Cuauhtémoc mis datos son Alejandro Olvera 501026953940 mi cel 5516981728
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Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@skycontigo Espero que ahora la atención sea mejor y dejen de echarse la bolita entre uno a otro hagan. Su trabajo Ahora resulta que el mes que me prometieron gratis resulta que nadie sabe y ahora tengo que pagar $795.33 de servicio ósea entonces es un fiasco total.
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Elizabeth Charles (@Elizabe05019145) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@skymexico hola, necesito ayuda, pague mi servicio desde la app, me marco error, indicando que no se había hecho el cargo, ahora que revise mi banca tengo 3 cargos, llame y dicen que es con el banco, el banco me dijo que es con Sky, que ellos siguieron mis instrucciones de pago
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alans (@paatoos48) reportó desde Azcapotzalco, Mexico Cityno me pueden arreglar mi internet, pero eso si aun no llega el corte de @skymexico y ya me lo quieren cortar... LOS FINOS
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Alberto Contreras (@AlContreras1979) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@skymexico estimados he decido cancelar el servicio, me ayudan con el proceso de cancelación ?
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Miguel Ramos Rosario / Lobster DJ (@lobster_dj) reportó@skymexico Señor llevo tres días dando mis datos, el problema es que tengo una cuenta que no he activado , ese es motivo suficiente para que me estén moleste y moleste y moleste? y ustedes solo contestan Estamos regulados y autorizados ante la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones. 🤷
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dan saltz (@dan_saltz) reportó@skymexico cancelé el servicio desde abril… ya van a dejar de estar fregando? Increíble. Me pregunto cuanta vente vive lo mismo. Se antoja una acción colectiva. @AtencionProfeco
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sweetRM7 (@rm7_sweet) reportó@skymexico @skycontigo buenas noches. Me puede informar en dónde me auxilian para mí servicio que no puedo acceder desde hace ya más de una semana, gracias
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Alejandro Torres (@Alejand73929043) reportó@macotenorio @skymexico Es un pésimo servicio
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Ferran Franco (@ferranfranco) reportó@skymexico @carlos_mxr Yobestoy igual, ya dejé DM y no contestan. He llamado 10 veces y no dan solución. Que espere 48 horas. Ya me he perdido 2 jornadas de liga. @Profeco ya con pago realizado y sin servicio ni compromiso de solución.
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ALEJANDRO LOPEZ (@alopezg55) reportó@skycontigo Revisen el funcionamiento de la App de streaming tiene problemas para “ver” se necesita apagar y volver a encender el móvil o tablet para que abra el programa
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Julio Lopez Esmenjau (@LopezEsmenjaudJ) reportó2 meses marcando para tratar de cancelar el servicio. Hoy después de 4 llamadas y 6 transferencias en la última tienen el descaro de decir que todavía van a cobrarme un mes más. @skymexico
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piscis en crisis (@_000240X) reportó@educalderon_mx @skymexico Lo mismo me pasa, ni siquiera contraté su servicio y me acosan todos los días, hoy son las 9:50 am y llevo más de 4 llamadas. Ya tengo supuestos folios de reporte los cuales al dar seguimiento me dicen que no son servibles, ya mandé un sin fin de correos y nada, 🥴🤕
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Mr Knowitall (@enriquehesa) reportó@Charlie_AAH @skymexico estoy igual y en soporte me tienen esperando
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Iván Prida Yapour (@IvanYapour) reportó@skymexico Hay algún problema con Sky+? No sirve mi app