Estado del servicio de SKY México en Benito Juarez, Mexico City
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Mapa de Fallos
- SKY México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Benito Juarez, incluyendo 0 reportes directos.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Benito Juarez, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Benito Juarez, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Benito Juarez, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, y Cuauhtémoc.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City
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Internet | hace 2 meses |
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Cuauhtémoc
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Televisíon | hace 2 meses |
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Coyoacán
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Televisíon | hace 5 meses |
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Benito Juarez
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Corte Total | hace 7 meses |
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Mexico City
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Televisíon | hace 7 meses |
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Mexico City
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Televisíon | hace 7 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México cerca de Benito Juarez, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Benito Juarez y lugares cercanos:
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Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@skycontigo ahora otra vez con problemas de sky Martin Espinoza de atención a clientes dice que no me puede solucionar el problema , para variar ahora no saben qué me dieron un mes gratis porque no solucionaron a tiempo el problema y ahora tengo que pagar $795. Que por ajustes
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Restaurante el sol (@BANQUETESELSOL) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@Profeco @skymexico quiero cancelar SKY mi corte es 2 de agosto y dicen que tiene que pasar 30 días y me cobran otro mes hasta el 2 de septiembre mi cuenta sky 501041577898 creo que no es justo ! Es un abuso
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Elizabeth Charles (@Elizabe05019145) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@skymexico hola, necesito ayuda, pague mi servicio desde la app, me marco error, indicando que no se había hecho el cargo, ahora que revise mi banca tengo 3 cargos, llame y dicen que es con el banco, el banco me dijo que es con Sky, que ellos siguieron mis instrucciones de pago
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Caguamami ✨ (@laurailed) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@petlawyer @skycontigo Para desinstalarlo fue en chinga, al día siguiente, peeeeero … ahorita ya para la instalación se pasan la bolita y solo meten y meten “reportes” de atención inmediata y nada… pues aquí seguimos esperando 🫠 @skymexico
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Jonatan Solís (@Jonatan_Moss) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@sergiolimon23 @Chivas @skymexico Por lo que he investigado, yo también tuve esa duda. Creo la respuesta es que a través de SKY, puedes tener la plataforma de Blim, donde irán los partidos. Yo también tengo SKY, pero el canal "Afizzionados" es exclusivamente de Izzi.
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Giɳɑ (@OhGreenPop) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@skycontigo hola!! Pase 30 minutos en la línea en tu área de ventas pidiéndoles que me cambien los equipos que tengo en casa (me hablaron de sky ultra) pero en tu call center me brincan de una extensión a otra sin solución. Help!
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Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó desde Coyoacán, Mexico CityOye @skycontigo podrías preguntar porque el técnico no vino, el día Lunes que tenía pactado una visita? Me urge? Podrías hacer algo?
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Alberto M. (@beto__beresmo) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@skymexico se cayó el partido Celta-Granada, ¿no se puede arreglar?
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Cesar Torres (@Cruzito_0121) reportó desde Iztacalco, Mexico CityHola @skycontigo dónde puedo hacer una recarga de Blue To Go, ya que sus teléfonos se encuentran en mantenimiento
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YEN (@YENSTEELER) reportó desde Mexico City, Mexico City@skymexico que lamentable que solo por negocio hagan que lo poco que se puede disfrutar ante pandemia se tenga que pagar, pensaba ver el partido de Barcelona vs Real Madrid y resulta que solo ciertos paquetes lo pueden ver LAMENTABLE
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Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@skycontigo una vez más no te ayudan en nada qué pena que la gente que trabaja aquí no hagan su trabajo y por ello lleve una semana sin señal qué pasa hagan su trabajo den solucion ya mande mensajes privados ya hable Atencion a clientes y nada Hagan su trabajo
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Ale Valdez (@aletzitaa) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@skycontigo de que sirven sus líneas de servicio a cliente si nos cuelgan después de transferimos a 3 áreas diferentes y pasar en espera 20 min. Es neta? Que pésimo servicio. Con quién me quejo o quién me soluciona?
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Enrique Carrillo Angeles del Cielo 🇲🇽 (@SICOSDI) reportó desde Mexico City, Mexico City@jguerramx @skycontigo No funciona ninguna y seguramente en mi caso porque tengo VeTV.
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Marsho (@mar5ho) reportó desde Coyoacán, Mexico CityEsperando mi código de MLB @skymexico @SKYSportsMX y SI YA REVISE MI CORREO DE SPAM Y EL NORMAL
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Alberto M. (@beto__beresmo) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityPor qué los bancos/tv @Citibanamex @HSBC_MX, @skymexico, etc… cuando te hablan sin tu consentimiento para ofrecerte servicios y les dices que no, te preguntan: ¿algún motivo? Respuesta: porque no te lo pedí y porque no me sale de los huevos, QUÉ PESADOS SON!!!
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Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@skycontigo Upss ahora dicen que la próxima visita del técnico será para el día lunes 13 no pues que bien sky porque para eso ya serían 13 días también sin señal y ninguna atención.
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Gustavo Navarro (@7GustavoNavarro) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CitySiempre innovando @skymexico ahora es predictivo, se va la señal antes de la lluvia 😒 y pa venderte más cosas, predecibles, en pantalla, mails, llamadas 😐
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Arturo Villanueva (@calaco99) reportó desde Coyoacán, Mexico CityHay algún servicio peor que el de @SKYSportsMX @skymexico ?? Están viendo que cada día pierden más suscriptores y su servicio cada día es más lamentable.
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Richie Boy (@Ryko_Lyno) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@skycontigo continua... Confié en el técnico, espere dos horas y nunca tuve señal. 3. Realicé llamadas, msj en app, mails, nunca dieron respuesta concisa. 4. Envío de segundo técnico, nunca llegó el día mencionado. 5. Llegó el técnico inicial, dejo señal lista
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Arturo Villanueva (@calaco99) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Profeco cómo hago para demandar a @skymexico basta de robos!! Un año sin servicio y me siguen cobrando y no me permiten cancelar. #YaEstuvo #SkyRoba
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Miguel Ramos Rosario / Lobster DJ (@lobster_dj) reportó@skymexico Señor llevo tres días dando mis datos, el problema es que tengo una cuenta que no he activado , ese es motivo suficiente para que me estén moleste y moleste y moleste? y ustedes solo contestan Estamos regulados y autorizados ante la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones. 🤷
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dan saltz (@dan_saltz) reportó@skymexico cancelé el servicio desde abril… ya van a dejar de estar fregando? Increíble. Me pregunto cuanta vente vive lo mismo. Se antoja una acción colectiva. @AtencionProfeco
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sweetRM7 (@rm7_sweet) reportó@skymexico @skycontigo buenas noches. Me puede informar en dónde me auxilian para mí servicio que no puedo acceder desde hace ya más de una semana, gracias
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Alejandro Torres (@Alejand73929043) reportó@macotenorio @skymexico Es un pésimo servicio
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Ferran Franco (@ferranfranco) reportó@skymexico @carlos_mxr Yobestoy igual, ya dejé DM y no contestan. He llamado 10 veces y no dan solución. Que espere 48 horas. Ya me he perdido 2 jornadas de liga. @Profeco ya con pago realizado y sin servicio ni compromiso de solución.
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ALEJANDRO LOPEZ (@alopezg55) reportó@skycontigo Revisen el funcionamiento de la App de streaming tiene problemas para “ver” se necesita apagar y volver a encender el móvil o tablet para que abra el programa
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Julio Lopez Esmenjau (@LopezEsmenjaudJ) reportó2 meses marcando para tratar de cancelar el servicio. Hoy después de 4 llamadas y 6 transferencias en la última tienen el descaro de decir que todavía van a cobrarme un mes más. @skymexico
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piscis en crisis (@_000240X) reportó@educalderon_mx @skymexico Lo mismo me pasa, ni siquiera contraté su servicio y me acosan todos los días, hoy son las 9:50 am y llevo más de 4 llamadas. Ya tengo supuestos folios de reporte los cuales al dar seguimiento me dicen que no son servibles, ya mandé un sin fin de correos y nada, 🥴🤕
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Mr Knowitall (@enriquehesa) reportó@Charlie_AAH @skymexico estoy igual y en soporte me tienen esperando
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Iván Prida Yapour (@IvanYapour) reportó@skymexico Hay algún problema con Sky+? No sirve mi app