Estado del servicio de SKY México en Naucalpan de Juárez, México
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Mapa de Fallos
- SKY México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Naucalpan de Juárez, incluyendo 0 reportes directos.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de SKY México cerca de Naucalpan de Juárez, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:
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Ale Valdez (@aletzitaa) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@skycontigo de que sirven sus líneas de servicio a cliente si nos cuelgan después de transferimos a 3 áreas diferentes y pasar en espera 20 min. Es neta? Que pésimo servicio. Con quién me quejo o quién me soluciona?
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Mr. Comunicólogo (@mrcomunicologo) reportó desde Naucalpan de Juárez, MéxicoOye @skymexico, ninguno de tus ejecutivos y técnicos sabe y/o puede solucionar un problema con una nueva instalación. 🙄
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WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@skycontigo desde el día 4 de este mes me dijeron que se levantó mi cancelación del pésimo servicio de Internet y que me llamarían en días siguientes, pues ya es 13 y nada Alguien les puede decir que si me llaman o saber si lo hicieron, por que este servicio es buenisimo. Gracias
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Alberto M. (@beto__beresmo) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@skymexico @skycontigo Hola! Llevo más de 14 años siendo cliente de Sky y les pido de la manera más atenta me dejen de llamar para ofrecerme cosas. Últimamente me hablan en la mañana temprano, entre semana y fines de semana, ya estoy cansado, estoy hasta pensando darlo de baja.
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Ubertona (@ubertona2) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@skymexico Me das información para cancelar tu pesimo servicio @Profeco llevo 15 días sin servicio , eso si me siguen cobrando.
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Andrea Urbina (@andyurbina81) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@skymexico su línea de atención se escucha pésimo, marqué de diferentes teléfonos y no hay caso, mejoren su línea.
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Artemio Acuña (@AcunaArtemio) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@skymexico Lastima que no lo pueda ver porque me@cancelaron el servicio y recién paso el corte me cargaron el@servicio y el día de hoy me cancelan la señal RATEROS!!!
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Zaizar Habacuc (@Zaizar7) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityMás de 40 días acosado por @totalplaymx para que pague y yo NI SIQUIERA tengo su cochino servicio, hablé a atención a clientes, mensajes y siguen acosando, diario voy a mandar mensajes hasta que dejen de jode, yo tengo @skymexico
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Mario A ( alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityOye @skycontigo el canal 1245 @foxlife a cada rato se le corta el audio me ayudan a resolver esta situación ya que ya tengo tiempo viendo esta falla cada vez que uso este canal
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AFFIRMED (@alidor2012) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@skycontigo el #tiempo de #espera es enorme y me preguntas los #datos que ya te habia dado. Desesperante!!
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Gigi (@GerlingDiana) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@skycontigo hola! ¿Como puedo cancelar el servicio?
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Serg Fz (@SergioFzP) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@skymexico pésimo servicio de atención al cliente. Llevo varios días reportando problemas con mi equipo y nada que vienen, aparte pésimo atención telefónica. Muy decepcionante el servicio
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Durazno (@Durazno48) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@skymexico en cuál de sus múltiples opciones de menú puedo hablar con un ejecutivo para tener señal?
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Cynthia... (@CynthiaCeron) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@skymexico me urge cancelar el servicio con ustedes;el sábado estaban saturados y me dijeron q me llamaban para dar seguimiento y sigo esperando.
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alans (@paatoos48) reportó desde Azcapotzalco, Mexico Cityno me pueden arreglar mi internet, pero eso si aun no llega el corte de @skymexico y ya me lo quieren cortar... LOS FINOS
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Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@skymexico Ya vi su respuesta y es la misma que siempre me han respondido y la respuesta es NO
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jonaraiders (@jonaraiders1) reportó desde Tlalnepantla de Baz, MéxicoQue paso @skymexico seguimos esperando que vayan atender nuestro reporte, quedaron que antes d más 12 PM llegaban a mi domicilio y ni sus luces d algún técnico por la calle
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George Vale (@JoreaglerJorge) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@skymexico Ustedes tienen el peor servicio de atención al cliente. Ni siquiera contestan las llamadas, el WhatsApp no funciona, llego el tiempo de Cancelar la suscripción
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Obi Juan Kenobi (@jkarlosgarrido) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@skymexico no funciona el audio de FoxSports2!!
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Artemio Acuña (@AcunaArtemio) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@skymexico Y si me cortan la señal cómo piensan que lo podré ver? Hace 8 días me cargaron la mensualidad y hoy resulta que me lo cancelan#RATEROS!!!
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Laloteapoya (@lalocruzsolis) reportó@skymexico Si alguien llama @skymexico me ayudará a resolverlo podría verlo pero no me da solución
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George (@j_ferrino) reportó@skymexico Contesten en servicio al cliente, llevo mas de 10 llamadas con mas de 40 minutos en línea en cada llamada y nadie contesta !!! Pésimo servicio, el peor de todos los tiempos !!!
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dulce jimenez (@dulceji05714161) reportó@orreyesruiz @skymexico Y cuando CANCELES el servicio de Sky GRABA la llamada porque te dan un folio te siguen facturando, acudes a PROFECO y te dicen que solo concilian que tienes que pagar!!
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Vik Martinez (@Vik_Martinez) reportó@skymexico Y no lo puedo ver en SKY+ a pesar de que me estan cobrando el servicio. @Profeco no hay forma de comunicarse ni entablar contacto con soporte.
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Gabriela. 🦦 (@GabssCst) reportóLlevo días sin poder acceder a HBO debido a un problema con su sistema, al acercame a soporte, dicen que es un problema técnico. Al tratar de activar HBO desde la página de Sky, se me solicita un código de 6 dígitos; pero, solo recibo uno de 4 dígitos. @skymexico
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LEONEL PEREZ (@leitoperez) reportó@skymexico @NopusWowWow Yo lo cancelé después de 21 años… se volvieron una ******.
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Ubaldo Herrera (@Ubaldo_Ht) reportó@ElGatho86 @alejandro_vtec @skymexico Fíjate que contraté Izzi porque no quería cambiar mi internet de Telmex 😝, donde vivo es el más estable además que la atención es muy buena a más tardar 12 horas me resuelven cualquier tipo de problema
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Nancy Miguel (@WladekNancy) reportó@skymexico buena tarde. Sigo sin señal desde el lunes. Se aproxima fecha de pago así que habrá solución o doy por terminado el contrato? Gracias
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Jose Antonio (@Shaulalesath) reportóApostar por incrementar artificalmente los suscriptores de @VIX usando el mundial fue el peor error de @Televisa , ya existía una gran base y experiencia en @skymexico pero nada, no aprendieron lo que nos dejo la pandemia sobre la infraestructura de Internet en México.
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ERNIE Q 💙 (@EQR72) reportó@skymexico Faltó la opción: NO SE porque no tengo señal de @skymexico