Estado del servicio de SKY México en Naucalpan de Juárez, México
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Mapa de Fallos
- SKY México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Naucalpan de Juárez, incluyendo 0 reportes directos.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Naucalpan de Juárez, México
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Naucalpan de Juárez, México y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de SKY México cerca de Naucalpan de Juárez, México
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naucalpan de Juárez y lugares cercanos:
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Óscar Urbina (@OurbinaL) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@Profeco @skymexico con escudo de covit19, Sky no tiene cancelaciones ni devolución por cobros indebidos. Llevo meses buscando el reembolso $ por un servicio que no recibi y ahora argumentan que hasta que pase la contingencia !! @julioastillero @carolina_rocha_
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WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@skycontigo extra extra, ahora resulta q tengo q pagar el servicio ineficiente de Internet por q no lo dan de baja, pedí se me cancelara desde el día 4 y es fecha Q no pueden hacerlo. Alguien Q ayude en estos casos, saben Q puedo hacer? #skymalservicio
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isra alamo (@israalamo) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@skymexico ya no contraten a cualquiera , para instalar sus equipos ...muy decepcionado de su servicio
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Alberto LLerena (@fussible) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@skycontigo desde hace más de 20 días sigo esperando la llamada de su callcenter en el cual solicite me cancelaran mi servicio, pero según ellos para evitar la espera me llamarían @AtencionProfeco @Profeco
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Elizabeth Charles (@Elizabe05019145) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@skymexico hola, necesito ayuda, pague mi servicio desde la app, me marco error, indicando que no se había hecho el cargo, ahora que revise mi banca tengo 3 cargos, llame y dicen que es con el banco, el banco me dijo que es con Sky, que ellos siguieron mis instrucciones de pago
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torkimetro (@torkimetro) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@skymexico pésima programación , pésima atención a clientes , quizá sea necesario poner una queja en profeco se ve que no les interesa la clientela 5años cobrando por un servicio en equipo inservible es abusivo
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Andrea Urbina (@andyurbina81) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@skymexico su línea de atención se escucha pésimo, marqué de diferentes teléfonos y no hay caso, mejoren su línea.
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Alfonso Quezada كيسا (@quezada07) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@skymexico @skycontigo los felicito por poner más canales en la app de #bluetogo , pero cuando abro un canal, se cierra la app y me manda mensaje de que hay problemas, que intente más tarde. Ya reinicie mi celular y sigue el problema,
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WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@skycontigo después de 20 días sin Internet por su deficiente servicio, 5 mns, 10 llamadas y ningúna llamada de su parte ni respuesta hoy tengo q pagar vetv, por q si no, me dejan sin servicio y no se cuanto tengo q pagar y si cancelaron el servicio de Internet. Alguien ayude
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Alberto M. (@beto__beresmo) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityPor qué los bancos/tv @Citibanamex @HSBC_MX, @skymexico, etc… cuando te hablan sin tu consentimiento para ofrecerte servicios y les dices que no, te preguntan: ¿algún motivo? Respuesta: porque no te lo pedí y porque no me sale de los huevos, QUÉ PESADOS SON!!!
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torkimetro (@torkimetro) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@skycontigo 5años o más de pagar por nada , en donde vivo hay varios equipos ,de por sí programación repetida hasta aburrir , 5años de pedir que dejen de cobrar por un apa rato que no tiene señal y sus operadores telefónicos no ofrecen alternativa alguna de solución
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Artemio Acuña (@AcunaArtemio) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@skymexico Lastima que no lo pueda ver porque me@cancelaron el servicio y recién paso el corte me cargaron el@servicio y el día de hoy me cancelan la señal RATEROS!!!
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Annie (@MineMurguia) reportó desde Naucalpan de Juárez, México@skycontigo ojalá por este medio se comuniquen sobre seguimiento de servicio que ofrecieron y no lo han ejecutado
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torkimetro (@torkimetro) reportó desde Atizapán de Zaragoza, México@gerardootr @skymexico No como cree si son eficientes para cobrar son excelentes cobradores eso sí la señal la programación y atención a problemas técnicos pésimo y operadores groseros 5 años o más y no atienden un problema pero si cobran
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alans (@paatoos48) reportó desde Azcapotzalco, Mexico Cityno me pueden arreglar mi internet, pero eso si aun no llega el corte de @skymexico y ya me lo quieren cortar... LOS FINOS
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Mario Leonel AVILA (@marioleonelavi1) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@skymexico es la peor empresa en la faz de la tierra, nunca te quieren atender, se tardan mil años y cuando por fin llegas con la persona indicada no te permiten cancelar nada y se inventan 27281981819292 excusas. @Profeco esta empresa es muy abusiva, ¡ojo ahí! Investíguenlos.
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Carolina (@Carogalicia) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityQué tal! @skymexico no da el servicio en residencias de adultos mayores aunque sea para uso personal, la razón incomprensible. De acuerdo al supervisor Benjamín Fernández debe ser un contrato tipo hotel 🤔 creo que una capacitación al personal de instalaciones no les caería mal!
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Cynthia... (@CynthiaCeron) reportó desde Tlalnepantla de Baz, México@skymexico me urge cancelar el servicio con ustedes;el sábado estaban saturados y me dijeron q me llamaban para dar seguimiento y sigo esperando.
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Zaizar Habacuc (@Zaizar7) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityMás de 40 días acosado por @totalplaymx para que pague y yo NI SIQUIERA tengo su cochino servicio, hablé a atención a clientes, mensajes y siguen acosando, diario voy a mandar mensajes hasta que dejen de jode, yo tengo @skymexico
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Manolo Somoza W (@evilduder) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@skymexico fatal servicio de esta compañia!!
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Elizabeth ✨💖 (@pinkafdoll) reportó@CarlosMoraBa @skymexico Le dieron respuesta? Estoy igual que usted, que horrible servicio
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Israel Castillo (@dr_icastillo) reportó@skymexico No es mi servicio. Es tu app que no sirve y no puedo pagar
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D i a n a 💜 (@Dian44_st) reportóHey @skymexico desde ayer no tengo señal en uno de mis dos aparatos. Dice que es problema técnico por lluvia, y en donde vivo ni siquiera está lloviendo. Marqué a atención a clientes no me resolvieron, solo me dejaron en espera.
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El X5 (@ElioCesar_RC) reportóOye @skymexico cómo es eso que después de que cancele mi servicio hace un par de meses me sigues cobrando?, ya con folio de cancelación el cual me lo dieron al momento que dejé mi cuenta en ceros sin deberles nada y ahora resulta que les debo estos meses después de la
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Héctor Estrada (@thafxxxboss) reportó@skycontigo Tengo 2 semanas intentando entrar a su pagina para pagar mi servicio con el descuento por "pago oportuno" y nunca he podido entrar, y casualmente en su app no permite pagar más que el monto total sin descuento, ¿como pago entonces?
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Ivet (@ivetcla8) reportó@skymexico 3 semanas que su sistema de televisión falla, sale a cada rato un mensaje error (80) ya me harté de reportarlo y su técnico que nunca viene, y ya tengo una semana que me mandan mail solo reprogramando la visita de un técnico, NO se vale que cobren por algo que no sirve @Profeco
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Zuleika Cáceres (@zuleikanoticias) reportóVeo en redes tantas quejas de empresas como #Telmex #TotalPlay y que digo de @skymexico que en los últimos meses ha sido una verdadera tragedia. Pero de verdad no se que les pasó, pésimo, pésimo pésimo, ineficiente y deplorable servicio el de @skymexico desde su fusión con @izzi_mx. Pero terrible
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Carlos Amado® (@camador1978) reportó@skymexico se desvinculó mi cuenta Sky HD Max de la app HBO Max , y al querer volverla a vincular, no se puede porque pide cuenta de @izzi_mx ; ayuda con el trámite por favor @skycontigo
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Sele (@Zeleniuz) reportó@skymexico ¿¿¿cómo pago si no funciona mi app????
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Beatrizpescado Sosa Plata (@plata96531) reportó@skymexico necesito ayuda para conseguir 4 controles remotos y un técnico para que los programe. Es imposible en el teléfono, lo he intentado de mil maneras y nada. Gracias