Estado del servicio de SKY México en Mexico City, Mexico City
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Mapa de Fallos
- SKY México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mexico City, incluyendo 0 reportes directos.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, y Cuauhtémoc.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City
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Internet | hace 2 meses |
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Cuauhtémoc
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Televisíon | hace 2 meses |
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Benito Juarez
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Corte Total | hace 7 meses |
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Mexico City
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Televisíon | hace 7 meses |
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Mexico City
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Televisíon | hace 7 meses |
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Benito Juarez
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Televisíon | hace 7 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México cerca de Mexico City, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:
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Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@skycontigo Upss ahora dicen que la próxima visita del técnico será para el día lunes 13 no pues que bien sky porque para eso ya serían 13 días también sin señal y ninguna atención.
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Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@skycontigo una vez más no te ayudan en nada qué pena que la gente que trabaja aquí no hagan su trabajo y por ello lleve una semana sin señal qué pasa hagan su trabajo den solucion ya mande mensajes privados ya hable Atencion a clientes y nada Hagan su trabajo
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Alejandro Olvera (@aleolver) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@skycontigo podrían apoyarme en canalizar mi reporte del servicio de internet en la zona de Peralvillo en la alcaldía de Cuauhtémoc mis datos son Alejandro Olvera 501026953940 mi cel 5516981728
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carlos lejtik (@drlejtik) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityOye @skymexico @skycontigo SU SERVICIO ES UNA BURLA!!! No dan respuesta su asesora es una pelada y se atreve a dejarme en línea por 10 minutos y colgar el teléfono sin resolver LLEVO DESDE ANTIER SIN SERVICIO Y mandé MD y ustedes tampoco contestan APESTA SU SERVICIO AL CLIENTE
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Gabo (@Gabo_S_M) reportó desde Mexico City, Mexico City@sandragil8 @skymexico Bueno jajaj creo que no are caso a la programación
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Restaurante el sol (@BANQUETESELSOL) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@Profeco @skymexico quiero cancelar SKY mi corte es 2 de agosto y dicen que tiene que pasar 30 días y me cobran otro mes hasta el 2 de septiembre mi cuenta sky 501041577898 creo que no es justo ! Es un abuso
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Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@Archie_clima Es correcto Capi @skymexico todo cobran los paquetes carísimos el servicio a clientes ni se diga no ayudan en lo absoluto
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Jaime Medel (@jmedesan) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityDecidí cambiar de @skymexico a @izzi_mx porque este último me da más canales y más velocidad de conexión por el mismo precio. Quedaron en instalar el prox sabado. Me llegó un correo donde la fecha "acordada" sería hasta el 2 de mayo. @izzi_mx cambió la fecha. 👇
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Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@skymexico Ya vi su respuesta y es la misma que siempre me han respondido y la respuesta es NO
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Mario A (alfalfa) (@alfalfa40) reportó desde Azcapotzalco, Mexico CityOye @skycontigo es tu canal 1245 @foxlife_latam a cada rato se corta el audio no es la primera vez que les reportó esta falla, esperó y puedan revisar esta situación ya que es constante esta falla
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WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@skycontigo extra extra, ahora resulta q tengo q pagar el servicio ineficiente de Internet por q no lo dan de baja, pedí se me cancelara desde el día 4 y es fecha Q no pueden hacerlo. Alguien Q ayude en estos casos, saben Q puedo hacer? #skymalservicio
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Arturo Villanueva (@calaco99) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityLo de @skymexico de verdad es inaudito!! Desde noviembre del año pasado no tengo servicio. Pagué puntualmente y nunca restablecieron. En abril me volvieron a hacer un cargo para “cancelar”. Hoy me dicen que la Cta está activa y con saldo pendiente. Ya estuvo de robos no?
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Cris Real (@CrisReal) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityTengo el peor internet y neta sí jalaba mejor en Mordor (EdoMex) @skycontigo @BlueTelecomm
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❣️karKuster (@kar_kuster) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@skycontigo @skymexico si marco ese número, me piden número de contrato para continuar con las opciones, Y OBVIAMENTE NO SOY CLIENTE! ME URGE UNA SOLUCIÓN!
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Roberto (@robertour_) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@TELMEXSoluciona @skymexico No, gracias. Su servicio de internet es pésimo...
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Caguamami ✨ (@laurailed) reportó desde Benito Juarez, Mexico CityLlevo mas de una semana esperando la instalación @skycontigo 🙄😒 mínimo esperaría un ajuste en mi estado de cuenta…
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Arturo Villanueva (@calaco99) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@Profeco cómo hago para demandar a @skymexico basta de robos!! Un año sin servicio y me siguen cobrando y no me permiten cancelar. #YaEstuvo #SkyRoba
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Invernadero CuetlaXo (@CuetlaXoch_FN) reportó desde Mexico City, Mexico City@Profeco @quejascofetel Los sistemas @skymexico y @Vetvmexico Un Tremendo dolor de cabeza LAMADAS A TODA HORA PARA PROMOVER SU SERVICIO DE PORQUERÍA, Increíble que nadie les ponga un alto.
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Richie Boy (@Ryko_Lyno) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico CityPesimo servicio a clientes @skycontigo @Vetvmexico que gran decepción!!! NO LO CONTRATEN!!!!!
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M. A. Olivares (@miguelAO82) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@skymexico llevo cinco llamadas a sus teléfonos para realizar una cancelación y la llamada se corta, y no me dan solución
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis Bres (@luisbres95) reportóLes recomiendo que por favor nadie contrate los servicios de @skymexico pésimo servicio al cliente. Una plataforma horrible que ni siquiera te permite acceder al contenido, pero para cobrar son bueno. Llevo más de 15 mins en espera para cancelar el servicio y sin respuesta.
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epdm2003 (@epdm2003) reportó@skymexico @edgar90735066 @NetflixLAT Dejen de engañar y digan de una vez públicamente que NO funcionan las aplicaciones ni la conexión a HBO desde Sky.
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Alan Dominic M.L. (@AlanDominicML) reportó@OSCAR_MENDO @skymexico @Profeco Si que asco y me di cuenta que no deja tomarme captura a la app para demostrarles
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Dr. Luis Espino Urbina (@DrLuisEspino) reportó@skymexico @Profeco @AtencionProfeco Desde el día 13 de mayo cancele el servicio de sky con el folio 1259420086097 de reporte de cancelación y sin embargo diario recibo 20 llamadas e igual número de sms y WhatsApp cobrando un saldo pendiente. Solicito su apoyo Profeco por favor! Esto es un acoso y hostigamiento incluso sin motivo.
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Mariana🖤 (@mariana_gn99) reportó@skymexico su app no funciona 😒 Hay algún status sobre cuándo regresa su funcionamiento??
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epdm2003 (@epdm2003) reportó@HBOMaxLat ¿Cuándo arreglan la conexión de usuarios de @skymexico con el paquete de HBO? Más de 2 meses y nadie lo arregla. Una vergüenza.
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Anthony Gomez 🦅 (@Elblinda2) reportó@Markoeuanchavez @skymexico Que bueno que ya no tengo esa basura!!
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Mali Castrejon (@maloluish) reportó@skymexico cómo puedo bajar mi plan actual? Hay alguna oficina a la que pueda acudir?
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Edy (@EdyOsorio75) reportó@skymexico El 12 de julio hice mi pago de Sky prepago y no hicieron valido mi cargo, ya me quitaron el servicio y he estado hablando y hasta ahorita me dicen que tengo que mandar un correo, aparte de todo no hacen bien su trabajo los ejecutivos que tienen.@ profeco
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Alejandro Torres (@Alejand73929043) reportó@skymexico @NetflixLAT No encuentro la manera de que me contesten, necesito cancelar su pésimo servicio, que necesito?