Estado del servicio de SKY México en Mexico City, Mexico City
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- SKY México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Mexico City, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Televisíon.
- Internet (50%)
- Televisíon (50%)
Los últimos informes de usuarios que tienen problemas en Mexico City provienen de los códigos postales 03020 .
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Problemas en las últimas 24 horas en Mexico City, Mexico City
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Mexico City, Mexico City y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Mexico City, Mexico City
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, y Cuauhtémoc.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Mexico City
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Internet | hace 15 días |
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Cuauhtémoc
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Televisíon | hace 16 días |
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Benito Juarez
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Corte Total | hace 6 meses |
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Mexico City
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Televisíon | hace 6 meses |
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Mexico City
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Televisíon | hace 6 meses |
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Benito Juarez
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Televisíon | hace 6 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México cerca de Mexico City, Mexico City
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Mexico City y lugares cercanos:
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Richie Boy (@Ryko_Lyno) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@skycontigo Qué decepción del servicio a clientes. Llevo ya casi 2 semanas intentando que me den solución y nada!!! Pésimo servicio. A continuación el resumen: 1. Solicité cambio de paquete VETV SD a VETVHD + 1 adicional 2. Nunca me dejaron la señal de TV lista,
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Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@skycontigo y ahora también dice que si no pasa hoy que pasan hasta el próximo lunes saben es un asco su atención
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Jᴜʟʏ Lᴀᴛᴏʀʀᴇ ✨ (@July_Latorre) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico CityLes puedo asegurar que nunca me paso extrañar tanto a @fibertel queridos amigos ! Si vienen a vivir a Mexico y van a contratar internet por favor no lo hagan con @skymexico ES LO PEOR DE LO PEOR !!!!!!!
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Nallely Hernández (@c9a058069f93485) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@skycontigo 81122051865694 ese es mi folio y desde hace una semana se supone iba a venir un técnico a cambiar mis equipos ya que estos no funcionan y es la fecha que no llegan y solo te mandan a decir que vienen en 24 hrs y así se la pasan y ya pasaron una semana y sin respuesta
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Elizabeth Charles (@Elizabe05019145) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@skymexico hola, necesito ayuda, pague mi servicio desde la app, me marco error, indicando que no se había hecho el cargo, ahora que revise mi banca tengo 3 cargos, llame y dicen que es con el banco, el banco me dijo que es con Sky, que ellos siguieron mis instrucciones de pago
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George Vale (@JoreaglerJorge) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@skymexico hola, qué pasa con ustedes? No funciona el WhatsApp, línea telefonica, aplicaciones, w5c.
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Caguamami ✨ (@laurailed) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@Anakarenina2611 @skycontigo En efecto, no contestan. Llevo desde el 14 esperando todavíazzzzz… #pesimoservicio #SKYSportsMX
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chai & bonny (@CarolinaIpucaro) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@skymexico sus empleados son tan nefastos como su servicio.
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Wallace (@LuisAlonsoGlz) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@skymexico llevo un mes sin poder pagar desde la app. ¿Alguna previsión de cuando se solventara el problema?
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Gabo (@Gabo_S_M) reportó desde Mexico City, Mexico City@sandragil8 @skymexico Bueno jajaj creo que no are caso a la programación
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Saben que me aman (@shikaindiscreta) reportó desde Benito Juarez, Mexico City@skycontigo necesito cancelar mi cuenta de ve tv porque me cambio de ciudad pero en el teléfono no me contestan llevo media hora en la línea
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Rayden (@rich_cortes_m) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@skymexico @CartoonLA Tengan cuidado en contratar Sky, no cumplen con lo contratado, te quieren timar, y aunque pides la cancelación por incumplimiento no lo hacen y te suben a buro de crédito y te llaman a cada rato para cobrar aún cuando no tengas su servicio ni equipos, son unos rateros estafadores
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Serg Fz (@SergioFzP) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@skymexico pésimo servicio de atención al cliente. Llevo varios días reportando problemas con mi equipo y nada que vienen, aparte pésimo atención telefónica. Muy decepcionante el servicio
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Moyocoyatzin (@MOYOCOYATZIN1) reportó desde Gustavo A. Madero, Mexico City@skymexico llevo semanas intentando me restablezcan el servicio por cambio de domicilio y por mas que hablo con ejecutivos no resuelven absolutamente nada.
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TigreEncorbatado👊🏻 (@danieltorrescam) reportó desde Iztacalco, Mexico City@skymexico llevamos dos horas sin señal zona infonavit iztacalco podran reestablecer el servicio, gracias!
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Rodolfo Garcia (@rudisaurio_1011) reportó desde Azcapotzalco, Mexico City@skycontigo @futbolporsky @SKYSportsMX Por favor añadan la función CROMECAST en bluetogo urge y que la app no se pasme #skycontigo , hagan ese esfuerzo
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Nicolas Ramirez (@Nicoram78) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@skycontigo por favor revisar esto. Siempre que entro al chat me dice que estoy en la posicion 27 o algo asi... y después de esperar mucho dice Sin Conexión...
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WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@skycontigo desde el día 4 de este mes me dijeron que se levantó mi cancelación del pésimo servicio de Internet y que me llamarían en días siguientes, pues ya es 13 y nada Alguien les puede decir que si me llaman o saber si lo hicieron, por que este servicio es buenisimo. Gracias
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Ale Valdez (@aletzitaa) reportó desde Miguel Hidalgo, Mexico City@skycontigo de que sirven sus líneas de servicio a cliente si nos cuelgan después de transferimos a 3 áreas diferentes y pasar en espera 20 min. Es neta? Que pésimo servicio. Con quién me quejo o quién me soluciona?
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carlos lejtik (@drlejtik) reportó desde Cuauhtémoc, Mexico City@skymexico Mensaje directo enviado … espero respuesta o consideren la cancelación de mi servicio después de más de 20 años!!!!
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jorge Guzman (@jorgeguzman72) reportóOye @skymexico tiene varios días que estoy viendo que vas a dejar de transmitir los canales de @FOXSportsMX quisiera preguntar ¿con qué canales vas a sustituirlos, o cuál va a ser el ajuste de la tarifa mensual? ¿Los vas a quitar sin nada a cambio? Va a intervenir @Profeco
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Fabricio (@ElFabricio3) reportó@skymexico @ESPNmx ya hable con Vincet Santiago por facebook de su servicio al cliente y el ni puede identificar una cuenta o mi ubicacion dandome informacion equivocada varias veces
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Jose Luis Muñoz (@jlmunozbr) reportó@skymexico @TUDNMEX @skymexico / para decir que ustedes no son los culpables, que don falla de origen y ustedes no tienen nada que ver, vaaaaa
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David Belen (@dbelenvzla) reportó@Profeco 1/3 Quiero hacer una queja pública sobre @skymexico desde hace dos años que contratamos el servicio, nunca nos dijeron que el contrato era a 18 meses, cometimos el error de firmarlo, sin embargo cada vez que queremos cancelar el servicio siempre alegan que no se puede
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Estela Fagoaga (@estela_fagoaga) reportó@skymexico a qué teléfono puedo marcar para SUPLICARLES QUE ME DEJEN DE MOLESTAR. CANCELE MI SERVICIO. NO DEBO NADA. BASTA! Dejen de llamar 30 veces al día. @COFEPRIS
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Motel Bahamas (@MotelBahamasMty) reportó@izzi_mx @skymexico @BestelMX Buenos días no me puedes hacer un contrato, Mandarme una factura de cobro y aún no entregarme el servicio. Le marco a Hilda Merino Baena (Ejecutiva) y a Gustavo Valdés. Correos, llamadas y nadie responde. Si gustan pueden venir por el aparato.
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Misael Omar Castro Altamirano (@altamiran53059) reportó@skymexico Vix está fallando cree que lo pueden arreglar por favor @Sky
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Checo O.O (@Chechovel) reportó@Profeco @CondusefMX por favor su apoyo con el acoso telefónico que están haciendo a mis padres por parte de @skymexico Se solicitó vía telefónica la cancelación de servicio, se pagó el saldo que dijeron para quedar en 0 y ahora no dejan de llamar diciendo que hay saldo pendiente
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Ivan Alvarado H 🌟 (@IvAnnHrdz) reportó@skymexico @Profeco Listo, sigo sin servicio por es no me he podido comunicar. Ya van mas de 58 hrs sin servicio y nada @profeco
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aVC producer (@AVCproducer) reportó@skymexico necesito ayuda