¿Está SKY México con problemas o cortes en Azcapotzalco, Ciudad de México?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Azcapotzalco, Ciudad de México

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México durante las últimas 24 horas de usuarios en Azcapotzalco y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de SKY México en Azcapotzalco, Ciudad de México 04/01/2026 05:00

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

Televisíon (69%)
Corte Total (20%)
Internet (8%)
E-mail (2%)
Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Mexico City, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, Cuauhtémoc, Iztapalapa, Gustavo Adolfo Madero, Cuautitlán Izcalli y Magdalena Contreras.

Cargando mapa, por favor espere...

City	Problem Type	Report Time
Benito Juarez	Corte Total	hace un mes
Naucalpan de Juárez	Televisíon	hace un mes
Mexico City	Televisíon	hace un mes
Mexico City	Televisíon	hace un mes
Benito Juarez	Televisíon	hace un mes
Mexico City	Corte Total	hace un mes

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México cerca de Azcapotzalco, Ciudad de México

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Azcapotzalco y lugares cercanos:

WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace un minuto desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico @skycontigo Pues no me dan respuesta desde el día 4 de agosto, y hoy ya me cortaron mi servicio de vetv, avise, pregunte, esperé, fui tolerante y me anticipe para evitar esto y nada, ustedes no dan una respuesta, no hay un seguimiento, ni respuesta directa, formal y profesional.
Guillermo Jimenez X (@ryu_suri) reportó hace 4 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@skymexico QUE DEMONIOS PASA CON USTEDES HABILITEN SU PLATAFORMA PARA REALIZAR PAGO!!! Estamos en mantenimiento? NO MMN? URGE HABILITEN YA LA APP
carlos lejtik (@drlejtik) reportó hace 10 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
Oye @skymexico @skycontigo SU SERVICIO ES UNA BURLA!!! No dan respuesta su asesora es una pelada y se atreve a dejarme en línea por 10 minutos y colgar el teléfono sin resolver LLEVO DESDE ANTIER SIN SERVICIO Y mandé MD y ustedes tampoco contestan APESTA SU SERVICIO AL CLIENTE
nidia zapata (@zapata_nidia) reportó hace 16 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@skycontigo hola@llevo 2 días tratando de comunicarme y nadie me@ayuda. Eh marcado todos sus teléfonos. Quiero dar de baja mi cuenta
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 21 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo extra extra, ahora resulta q tengo q pagar el servicio ineficiente de Internet por q no lo dan de baja, pedí se me cancelara desde el día 4 y es fecha Q no pueden hacerlo. Alguien Q ayude en estos casos, saben Q puedo hacer? #skymalservicio
torkimetro (@torkimetro) reportó hace 22 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@skycontigo 5años o más de pagar por nada , en donde vivo hay varios equipos ,de por sí programación repetida hasta aburrir , 5años de pedir que dejen de cobrar por un apa rato que no tiene señal y sus operadores telefónicos no ofrecen alternativa alguna de solución
WILL WILLIAM (@will_williams09) reportó hace 25 minutos desde Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skycontigo después de 20 días sin Internet por su deficiente servicio, 5 mns, 10 llamadas y ningúna llamada de su parte ni respuesta hoy tengo q pagar vetv, por q si no, me dejan sin servicio y no se cuanto tengo q pagar y si cancelaron el servicio de Internet. Alguien ayude
Alejandro Gonzalez (@superchaquichan) reportó hace 26 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skycontigo estoy intentando hacer el pago de mi servicio, ni en línea, ni en la página web ni por el ivr. Urge hacer el pago. Ago17/2020 22:32 horas
Giɳɑ (@OhGreenPop) reportó hace 27 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México
@skycontigo hola!! Pase 30 minutos en la línea en tu área de ventas pidiéndoles que me cambien los equipos que tengo en casa (me hablaron de sky ultra) pero en tu call center me brincan de una extensión a otra sin solución. Help!
Josie Granados (@josiegg04) reportó hace 29 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skycontigo Llevo 3 días sin servicio, imposible hablar con alguien para que lo arreglen. Pésimo servicio!!
Arturo Villanueva (@calaco99) reportó hace 29 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@crivapalacioe @skymexico Jajajajaja panadero no jodas, Tan buenos pa cobrar, pero el servicio no jala... por eso ya quiero cancelar. Me da gusto saber que sigues vivo Wey jajaja. Abrazo
chai & bonny (@CarolinaIpucaro) reportó hace 34 minutos desde Cuauhtémoc, Ciudad de México
@skymexico sus empleados son tan nefastos como su servicio.
FerZu by Fer Zuñiga (@Ferzzu) reportó hace 35 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Querido @skymexico quedaron de i stalarme hoy, ya pasó el horario y ni una llamada para reprogramar o algo. Llevo 130 minutos en espera para que me atiendan en su línea de seguimiento de visitas
Marialuisa (@MLAramburu) reportó hace 38 minutos desde Coyoacán, Ciudad de México
@skymexico @skycontigo llevo toda la mañana marcándoles y no contestan, me llaman ustedes y me cuelgan PÉSIMO servicio
Josie Granados (@josiegg04) reportó hace 40 minutos desde Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skycontigo Llevo 3 días sin servicio, imposible hablar con alguien para que lo arreglen. Pésimo servicio!!
torkimetro (@torkimetro) reportó hace 41 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@gerardootr @skymexico No como cree si son eficientes para cobrar son excelentes cobradores eso sí la señal la programación y atención a problemas técnicos pésimo y operadores groseros 5 años o más y no atienden un problema pero si cobran
nidia zapata (@zapata_nidia) reportó hace 43 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@skymexico alguien sabe cuánto tardan en contestar? Llevo horas y nada. Excelente servicio sky. La atención al cliente es su prioridad( sarcasmo) a ver si así me responden
☆ M.D ÓzSánMar ☆ 🇲🇽 (@ozsanmar04) reportó hace 48 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
Después de cagarla y contratar por un mes @izzi_mx por fin ya volví con @skymexico el servicio de Izzi no es malo ... ES EL PEOR
torkimetro (@torkimetro) reportó hace 48 minutos desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@skymexico pésima programación , pésima atención a clientes , quizá sea necesario poner una queja en profeco se ve que no les interesa la clientela 5años cobrando por un servicio en equipo inservible es abusivo
nidia zapata (@zapata_nidia) reportó hace 54 minutos desde Tlalpan, Ciudad de México
@skymexico @skycontigo Lamentablemente sky contigo no contesta nadie. No es posible que tampoco exista una sucursal a donde uno pueda ir. Quieren manejar todo por teléfono y nadie contesta y cuando lo hacen no tienen ni idea. Lamentable

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

Uziel (@Uzmar15) reportó hace 10 minutos
@skymexico no tengo servicio desde le viernes
Markis... (@ivanrrana) reportó hace 10 minutos
@skymexico oye? Cuando reestablezcas el servicio de internet en Acapulco, ya me llamas para exigirme que haga una recarga. Si me sigues acosando para que recargue por un servicio que no estás dando ni vas a dar, nos vamos a ver en la @Profeco , sale?
Ana Emilia Perez (@ailime70) reportó hace 13 minutos
@skymexico contactarse con ustedes para atención a clientes es una verdadera pesadilla, por ninguno de sus canales recibo respuesta, por teléfono la llamada se corta después de ingresar mi número de cuenta, por WhatsApp no recibo contestación, porfavor díganme como lo ahago
Tadeo Gutierrez (@jesusceti) reportó hace 16 minutos
@skymexico hace unos momentos contrate su servicio desde su sitio web, segui el procedimiento y realice el pago, pero no me ha llegado notificacion a mi correo electronico de mi contrato
ALEJANDRO M. G. (@AlejandroOpina) reportó hace 17 minutos
Que mal servicio tiene SKY @skymexico Pésimo
Alejandro Martin (@jalex_martin) reportó hace 18 minutos
@skymexico Si usted quiere tener dolores de cabeza y problemas, contraté sky. Tengo desde el 23 de mayo que cancelé sky prepago, me dieron folio de cancelación y me dijeron que en máximo 50 días pasarían por el equipo. Ahora es día que me siguen molestando @Profeco para que recargue.
.🩻 (@cabronayvagaa) reportó hace 18 minutos
@MajolaB @skymexico @skymexico no le hagan caso a la lesbiana. Gracias
Nørŧє 🎯 (@nodesechable) reportó hace 19 minutos
@MajolaB @skymexico Todo es por teléfono, no hay centros de atención y apuestan a desesperar al cliente. Cancelé desde enero y me hicieron pagar 3 meses más. No han recogido el equipo y me siguen ofreciendo descuentos por renovar y el servicio de Izzi. Es un asco de empresa @skymexico
librexpreso (@librexpreso) reportó hace 19 minutos
@skymexico @ClubAmerica @TigresOficial Requiero asesoría sobre mi servicio ¿a que número puedo comunicarme? El chat de WhatsApp tiene una hora que no responde.
CARLOS AMIEVA (@camieva) reportó hace 25 minutos
@skymexico Empresa engañosa y mentirosa. La semana quise cancelar mi servicio, casi no lo veo, y por antigüedad me ofrecieron pagar por el próximo año solo la mitad, llega el corte y no hacen el descuento. Estoy en línea tratando de cancelar y me la están haciendo lento y cansado