SKY México

¿Está SKY México con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de SKY México 12/30/2025 00:20

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿SKY México me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de SKY México han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas SKY México y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. SKY México a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

  1. Televisíon (62%)

    Televisíon (62%)

  2. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  3. Internet (10%)

    Internet (10%)

  4. Teléfono (7%)

    Teléfono (7%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Villas del Campo Uno, Zacatecas, Ciudad Delicias, Heroica Caborca, Ciudad Obregón, Boca del Rio, Chihuahua, Toluca, Candelaria, Puerto Vallarta, Pachuca de Soto, Iztapalapa, Monterrey y Mexico City.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoEcatepec de Morelos Televisíon
MexicoZacatecas Televisíon
MexicoCiudad Delicias Televisíon
MexicoHeroica Caborca Corte Total
MexicoCiudad Obregón Internet
MexicoBoca del Rio Corte Total
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GOROOSS FERNANDO GOROSTIETA (@GOROOSS) reportó

    @skymexico Solo necesito ver mi estado de cuenta, desde ayer no puedo entrar, pero no hay problema esperaré unos días

  • DantePaezNL Dante Páez (@DantePaezNL) reportó

    @skycontigo Eso es falso y es contra la nueva ley de comunicaciones ustedes ni su contrato están por encima de la ley @Profeco @IFT_MX ayuda en este proceso tan arbitrario.

  • LordDevastation Lord Devastation (@LordDevastation) reportó

    @skymexico Y antes de que digan alguna estupidez, les aclaro: no necesito su "asistencia técnica" por una negligencia mía. Tan es así, que recibo mensajes del aparato receptor. Entonces el problema viene DE USTEDES, NO se trata de un mal uso, descuido o negligencia de parte mía.

  • DannyHdz23 Danny (@DannyHdz23) reportó

    @IvanChis33 @skymexico Siempre falla y sabes cual es la respuesta?, estamos actualizando.

  • LordDevastation Lord Devastation (@LordDevastation) reportó

    @skymexico Ah, miren. Mi pago cubre la reparación de un equipo que ni es mío (porque al cancelar el servicio los ladrones de @skymexico me lo van a exigir) y una garantía de 6 meses. Tantita progenitora, manos.

  • PiTtiPuGAMER PITTIPUGAMER (@PiTtiPuGAMER) reportó

    NO CONTRATEN @skymexico, pesima atencion al cliente, no dejan de dar largas, vinieron a cambiarme el equip hace 9 dias y lo dejaron sin servicio

  • ernestomaynard Ernesto Maynard (Soy sarcástico) (@ernestomaynard) reportó

    @skymexico El problema con ustedes es que no tiene oficinas en Panamá, no tienen donde acudir y no dejan nada por escrito,violando las leyes de Panamá.

  • GabrielGciaS Gabriel García (@GabrielGciaS) reportó

    @skymexico Hoy me llamé a Servicio a Clientes con trámite de cancelación: 81-178567502713 - con el propósito de pedir SEGUIMIENTO a proceso de cancelación. Me fué imposible hablar con NADIE.

  • KnightMurr MurrKnight (@KnightMurr) reportó

    Tengo quejas sobre @skymexico 1) hice varias llamadas a su "asistencia" cosa que me estuvieron cortando la llamada en 3 ocasiones. Técnicamente no había problema con eso en un principio pero cada llamada con la "asistenta" tienen un costo de $70 cada una. +

  • PiTtiPuGAMER PITTIPUGAMER (@PiTtiPuGAMER) reportó

    @skymexico jajajaja me quieren cobrar 390 pesos que porque hubo unos dias qeu si tuve servicio y eso si que no. En ningun momento e tenido servicio desde que hice el pago.

  • El_MarionFE Mario F 🧩 (@El_MarionFE) reportó

    @Profeco buenos días podrían ayudarme con la cancelación del servicio de mi cuenta @skymexico ?, la solicité el día 28 de Marzo y la programan para el día 5 de Mayo, esto representa dos meses más de un servicio que no quiero y que tengo que pagar.

  • UlisesPT7 Ulises Polo (@UlisesPT7) reportó

    @skycontigo @locogabriel Que mal servicio tiene Sky celular, 15 días y no han podido activarme una línea.

  • gonzalocalvohe1 gonzalo calvo herrera (@gonzalocalvohe1) reportó

    @skymexico Servicio al cliente es una porquería Tecnico reportan servicio realizado cuando dejan todo mal y sin señal 501150222799

  • CancioneroEl1 El humilde cancionero (@CancioneroEl1) reportó

    @skymexico Pasan los años y tu guía de programación sigue siendo pésima. No tienes un elemento eficiente? Errores y más errores.

  • El_MarionFE Mario F 🧩 (@El_MarionFE) reportó

    @skymexico Más de 30 días después y 2 cortes de por medio, abusivo y tramposo por eso ya no quiero su servicio. @Profeco

  • KnightMurr MurrKnight (@KnightMurr) reportó

    Mismos colgaron. Gracias de antemano @Profeco si es que me hace caso de esta horrible forma de trabajar de @skymexico

  • PiTtiPuGAMER PITTIPUGAMER (@PiTtiPuGAMER) reportó

    @skycontigo reportada la reportan diarion desde hace 19 dias, el problema es que ellos no hacen caso a ningun reporte.

  • potrogdl Lucas vaz (@potrogdl) reportó

    No entienden no quiero el servicio del mini equipo Sky más como le llaman ustedes lo voy a tirar a la basura si no vienen por el hacen lo que quieren voy a cancelar no van a hacer lo mismo que García Aspe conmigo @skycontigo @skymexico

  • moyankovsky Ivan Moya (@moyankovsky) reportó

    @skymexico saludos, la aplicacion de HBO Max me dice que la suscripcion ha expirado. Apenas el fin de semana funcionaba bien. ¿Podrian ayudarme?

  • LordDevastation Lord Devastation (@LordDevastation) reportó

    @skymexico ¿La asistencia técnica que necesito por un problema con SU señal o SU equipo? ¿Es en serio?

  • PiTtiPuGAMER PITTIPUGAMER (@PiTtiPuGAMER) reportó

    cuidado con @skymexico, su departamento de sistemas no estan capacitados para resolver los problemas de una simple activacion de un equipo nuevo. ya 18 dias sin servicio y contando. @skycontigo SOLO SABE DECIR QUE YA ESTAN TRABAJANDO EN EL PROBLEMA.

  • PiTtiPuGAMER PITTIPUGAMER (@PiTtiPuGAMER) reportó

    @skycontigo ya lo hice, lo hago diario en face, en wahsap y en la pagina oficial. SIGO SIN SERVICIO Y SISTEMAS NO SIRVE PARA NADA.

  • locogabriel Gabriel Chávez ᱬ ︽✵︽ (@locogabriel) reportó

    @skycontigo señales de 101 no tiene sonido y señal de 102 ni imagen ni sonido.

  • husergirac Luis Daniel Medina E (@husergirac) reportó

    @skymexico Nadie resuelve mis peticiones no me dan respuesta del porq no puedo checar mi estado de cuenta ni en la app ni en el apartado de estado de cuenta de el mosaico tampoco por whatsapp me han cobrado dos meses más de lo que debo pagar como puedo solucionarlo.

  • LordDevastation Lord Devastation (@LordDevastation) reportó

    @skymexico Por eso: básicamente yo pagué el servicio, pero tengo que pagarles a ustedes para que averigüen qué pasa con el equipo y/o la señal QUE ES DE USTEDES, ¿no? Porque tanto el equipo como la señal les pertenece, ¿cierto?

  • AGabri1984 Antonio G (@AGabri1984) reportó

    @Profeco @skycontigo ya más de 33 hrs que re realizó un ña recarga de Sky prepago y aún sin señal. En la aplicación ya se refleja el pago pero sigo sin señal.

  • IsraelSalvador3 Israel (@IsraelSalvador3) reportó

    @skymexico qué hay de cierto en un msj qué me llego hoy a mi whatsapp qué si recargo hoy me dan 60 días de servicio?

  • GOROOSS FERNANDO GOROSTIETA (@GOROOSS) reportó

    @skymexico no sirve tu app??

  • Carlos_Fiesco Fiesco (@Carlos_Fiesco) reportó

    @onehoteles que pésima idea su intento de Cast en los televisores , jamás funciona … mejor sigan pagando el @skymexico

  • PiTtiPuGAMER PITTIPUGAMER (@PiTtiPuGAMER) reportó

    @skycontigo querrar decir, Te estamos diciendo lo mismo que desde hace 18 dias, que sistemas ya esta intentando resolver el problema.