¿Está SKY México con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿SKY México me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de SKY México han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas SKY México y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. SKY México a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.
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Televisíon (69%)
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Corte Total (21%)
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Internet (8%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlajomulco de Zúñiga, Nueva Italia de Ruiz, Acueducto, Monterrey, Tezoyuca, Cuautitlán Izcalli, Xalapa de Enríquez, Magdalena Contreras, Mazatlán, La Soledad (Juan Antonio Cortés), Villas del Mediterráneo, Saltillo, Santiago y Ejido Nuevo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total | |
| Tlajomulco de Zúñiga |
Televisíon | |
| Nueva Italia de Ruiz |
Televisíon | |
| Monterrey |
Corte Total | |
| Tezoyuca |
Corte Total | |
| Cuautitlán Izcalli |
Televisíon |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Corâme
(@Corame1) reportó
@Profeco @skymexico ayuda sky es una empresa que sorprende mal intencionadamente a sus consumidores y se basa en el engaño para vender por 15 días 5 megas de internet quieren que pague 7 mil pesos por la cancelación de un servicio fraudulento, malo y engañoso. Me ayudan con rt.
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PabloCSV
(@CsvPablo) reportó
@skymexico arreglen el canal 553 que se ve muy mal centrada la imagen, no se ve ni el marcador del partido, y no, no es cosa de ajuste de mí tele porque el 559 se ve perfectamente, por favor arreglen el centrado de la pantalla, hay más canales con el mismo problema, revisen eso.
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Paomazing
(@the_paomazing) reportó
@skytv @skycontigo la metida de huevo que le dan a sus clientes es insuperable. Son una especie en extinción. No pueden competir con las suscripciones existentes y menos con individuos que te cobran US$15 por miles de canales al año. Si trabajas ahi le haces daño al mundo.
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ARP"316"
(@arp_316) reportó
@skycontigo me pudiera decir si, ¿esta fallandob la app de sky?. Por que si marco al soporte no contesta nadie
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Pablo Cuevas
(@pablocuevasd) reportó
@skymexico yo tenía su servicio para ver la premier y la liga, después del mundial, bye bye
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Elena AB
(@elenaab) reportó
@skymexico @skymexico pésimo servicio, te obligan a seguir con un servicio que no sirve, te roban, y no solucionan problemas técnicos
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Elena AB
(@elenaab) reportó
@skycontigo @skymexico pésimo servicio, te obligan a seguir con un servicio que no sirve, te roban, y no solucionan problemas técnicos @skycontigo
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Faika
(@FaikaRsc) reportó
Como lo esperaba el servicio de @skycontigo pésimo, contraté por teléfono un servicio, dijeron 24 hrs. para su activación y pues nada… ya pasaron 48 hrs. Llevo 8 mins. en la línea, el operador no da solución. No contraten Sky, pa cobrar están chingones, para resolver nomas no.
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Federico Alvarez
(@falvarezbraga) reportó
@skymexico Tengo contratados tres paquetes de la liga para cada uno de mis negocios y ninguno esta funcionando y no dan respuesta ni solucion.
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Eduardo Gutiérrez
(@eduardo8716) reportó
desde
Aguascalientes, Estado de Aguascalientes
Ayuda @Profeco!! @skymexico pretende imponerme 4 meses de contrato siendo que no firmé al respecto y tengo conversación con su asesor en la que expresamente me dijo que no había plazo forzoso al aceptar una promoción
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Alberto Raya
(@AlbertoRaya) reportó
Tan jodidas estan las ventas en @skymexico que en los centros comerciales te siguen hasta el auto para convencerte en contratar, sus costos elevadisimos, y su call center patético, llevaron a que muchos lo dieran de baja, e irse con la competencia
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Fernando P Gavilán
(@Fpgavilan) reportó
Que nivel de servicio de ****** ofrece @skymexico , caen unas gotitas y se va la señal.
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El 24
(@menchacandres) reportó
@skymexico ya no transmiten los partidos de la @premierleague y muchos de la @LigaBBVAMX van en exclusiva por Afizzionados o Vix… van a bajar precios de la mensualidad o cómo van a compensar eso??
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Pomo
(@pomingsoccer) reportó
@skymexico ayer vinieron por sus aparatos, debido a q cancelé , cosa q nuuuunca me avisaron el día ni la hora! No estaba en mi departamento y se reagendo para hoy a las 3 de la tarde Llevo casi una hora esperándolos, pésimo servicio!!!
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Eddy
(@glastofury) reportó
@skymexico es de lo peor por meses me han tenido pagando cantidades elevadas de dinero como si fueran un super servicio premium, cuando lo unico bueno que tenian @premierleague lo soltaron, encima no es ni hd. Nunca puedo ver un partido completo
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Jose Luis Hernandez
(@JoseLuis_Hdz10) reportó
@CondusefMX me podrías asesorar @skymexico no me contesta las llamadas para dar de baja mi paquete de programación me dejan en línea y nadie atiende mi petición ¿Qué puedo hacer?
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David Sandoval Velazquez
(@JuniorSanVe) reportó
@skymexico Necesito que me resuelvan a la brevedad, @Profeco @AtencionProfeco Requiero de su ayuda. Me descuentan dinero de la tarjeta por servicios que no me ponen y no me quieren regresar el dinero.
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Mally CN
(@MallyCN) reportó
@skymexico es neta todo lo que tengo que esperar para ser atendido, llevo 25 minutos solo he avanzado 3 lugares en soporte técnico y aún me faltan por avanzar 3 lugares…!
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Faika
(@FaikaRsc) reportó
@sancor_06 @skycontigo No mames!! Neta no es posible!! Perdí 30 minutos, no resolvieron!! @Profeco ayuda por favor!
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Benjamín Estrada
(@BenjamnEstrad15) reportó
@skymexico pésimo servicio en atención a clientes, es la primera vez que contrato su servicio y la primera impresión es pésima. No por eso deje de contratar pero ojo con eso.
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Indira Solis Brambila
(@Brambila_Indi) reportó
@skymexico De nada sirve, no me resuelven absolutamente nada ! Solo juegan con el tiempo de las personas, y siguen ganado más tiempo para sacar una mensualidad más, cero profesionalismo.
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Fernando Gómez
(@FerGomezSantoy) reportó
@skymexico Y la liga Premier ? Voy a dar de baja el servicio, porque ya no hay champions ni liga inglesa.
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Javo Muñoz
(@javomunoz) reportó
Quitaron la Premier de Sky🤯🤯🤯🤯 de queeeee ********* sirve entonces??? @skymexico
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Hugo Calcáneo Vizcarra 🇲🇽 💙✝️
(@hugocv9) reportó
@Fpgavilan @skymexico Inevitablemente deberán migrar a streaming, mucho menos dependiente del clima, son un servicio muy caro. Pago más por SKY que por todas las plataformas combinadas de streaming que tengo contratadas, no tiene sentido.
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Gooss Maldad 1🖤1
(@GoossMaldad) reportó
La verdad que el el servicio de Sky es la pura transa y su servicio y cliente deprorable @skymexico
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Gooss Maldad 1🖤1
(@GoossMaldad) reportó
@skymexico Para que si su servicio a cliente me dejo con la palabra en la boca me colgó la llamada lamentable su servicio por eso y mucho más espero ya me cancelen el servicio
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Manolo
(@Tadeiii) reportó
@cprocuna Ciro, en donde estan pasando por tv la premier? Urge saber, @skymexico ya no la tiene, ya lo voy a cancelar
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Sancor06
(@sancor_06) reportó
@FaikaRsc @skycontigo Como todo servicio del Grupo Televisa, por eso cancelé IZZI y no contraté SKY
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FidesJustitia
(@FidesJustitia) reportó
El mal intencionado de @skymexico no avisó que dejaba de transmitir la Liga Premier de Inglaterra a sus suscriptores !
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Francisco 18
(@caifanj18) reportó
@skycontigo no soluciona nada 2 horas perdidas esperando que me atiendan, como es para cancelar no contestan, por teléfono me dicen que de 4 a 5 horas, en whatsapp me atienden y terminan la conversación sin preguntar nada