¿Está SKY México con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿SKY México me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de SKY México han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas SKY México y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. SKY México a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.
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Televisíon (64%)
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Corte Total (18%)
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Internet (11%)
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E-mail (4%)
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Teléfono (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villas del Campo Uno, Ecatepec de Morelos, Zacatecas, Ciudad Delicias, Heroica Caborca, Ciudad Obregón, Boca del Rio, Chihuahua, Toluca, Candelaria, Puerto Vallarta, Pachuca de Soto, Iztapalapa, Monterrey y Mexico City.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ecatepec de Morelos |
Televisíon | |
| Zacatecas |
Televisíon | |
| Ciudad Delicias |
Televisíon | |
| Heroica Caborca |
Corte Total | |
| Ciudad Obregón |
Internet | |
| Boca del Rio |
Corte Total |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gonzalo 49
(@SeptienValles) reportó
@skycontigo Llevo más de 20 reportes y además solo dicen que me Can a pasar a otro depto correspondiente y ahí empieza otra vez el calvario porque nunca le contestan . Voy a buscar al gerente general a ver si el si puede solucionar este problema . Soy un iluso
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El Chele
(@jegofe55) reportó
@skymexico en República Dominicana está fallando la señal que pasa?
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Odiseo
(@Odiseo31202902) reportó
@skymexico @SpartacusGod Naaaaaa, puro ratas que no hacen caso cuando hay quejas, pero para cobrar aún si es indebido ahí si parecen políticos
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Pato
(@MysticalDuck29) reportó
@skymexico no cuento con servicio de cable!
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Julio Pacheco
(@Julio_Pacheco09) reportó
@skycontigo no sirve la app de sky y no he podido pagar mi estado de cuenta. Me ayudan a cancelar porfavor mi # de cuenta es 501264277424
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Omar Gutierrez Quero
(@gutierrez_quero) reportó
@skymexico gracias a su aplicación se generó 3 veces el cobro de mi servicio y ahora no me quieren devolver los dos pagos adelantados, su aplicación no sirve, nunca te dice gracias por tu pago y no te da un comprobante exijo mi reembolso.
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Yomero
(@Yomero_Petatiux) reportó
@skymexico Ayudame con qué? A bajar el costo? Mi problema no es técnico sino su incremento del 15%
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Gonzalo 49
(@SeptienValles) reportó
@skycontigo Nadie le hace caso para que vengan a arreglar mi TV
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danny
(@DDannyelum) reportó
@Vetvmexico Qué se tiene que hacer para que le den solución a un reporte pq instalan aparatos defectuosos? Pésima capacitación de personal, pésimo servicio. Cómo cancelo con ustedes???? @skymexico
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Gonzalo 49
(@SeptienValles) reportó
@skycontigo El servicio de SKY es lo peor que he visto en mi vida . Llevo 54 días reportando que un módem de mi TV NO SIRVE desde que me hicieron la migración a HD y he hecho maz de 20 reportes y nadie viene ni me pela en su mal servicio de atención a clientes.contrato 501088984007
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Renata Masciarelli
(@MasciarelliR) reportó
@skymexico Mi problema es que quiero que me patrocinen jajaja
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Águeda PMⓋ
(@aguedamperez) reportó
@skymexico Buenas tardes. Estoy tratando de comunicarme telefónicamente con un ejecutivo para solucionar una falla técnica, pero es imposible. Me pueden ayudar?
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danny
(@DDannyelum) reportó
@Vetvmexico @skymexico sus ejecutivos cuelgan las llamadas porque no saben dar atención al cliente ni solución. Qué mala empresa.
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Julio Pacheco
(@Julio_Pacheco09) reportó
@skymexico no sirve la app y no he podido pagar mi estado de cuenta. Voy a cancelar.
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Carlos Marx Rojas Salido
(@schiminou) reportó
@skycontigo y rebotes el año y yo con mis problemas de señal que la empresa sky no se da el tiempo para venir a arreglar, me tratan como basura pero para cobrar sin muy buenos, empresa mexicana de tercera
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Andrea.
(@andreaquilon) reportó
@skycontigo Gracias, yo no tengo su servicio
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pillilulu
(@Pillilulu) reportó
desde
Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
Qué mal está la aplicación de Sky no abre ni se puede consultar nada @skycontigo Lo malo que en mi zona no hay otra opción para TV
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lalo
(@LaloPeru97) reportó
desde
Tuxpan, Estado de Veracruz-Llave
@skymexico el día domingo pasado marque a su 01800 para contratar la señorita muy amable, me dijo que en 48 a 72 horas me instalaban, sacando cunetas más tardar el miércoles, le pregunte varias veces que si era formal, me dio número de servicio, ayer y hoy he estado marcando
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Sam Gonzalez
(@samgonzaleznl) reportó
Hola @skymexico Bajé tu app para revisar mi estado de cuenta y no abre el app Trato de revisarlo en la página web y me dice que "el servicio no está disponible" Alguna idea?
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Damian Lopez
(@Damiansecreemuc) reportó
@skymexico como puedo realizar mi pago si la app no funciona ni la página de Internet?? No puedo salir a hacer el pago.
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Babygirl💜
(@babexo18) reportó
@skycontigo cancele el servicio hace más de 2 meses me sigue llegando que tengo que pagar son unos rateros 😡
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Silvio Reyes
(@silvioreyes20) reportó
@skymexico Sky va y saca una aplicación solo de deporte el costo es de $10,90 americana Pérez esto está malo por q no es compatible con la pantalla salo se ve en el móvil y laptop 💻 quiero contratar pero por eso no lo hago
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axel ramirez
(@Rojo069) reportó
@skymexico Y siguen pasando los días y yo sigo sin señal!!! Pero obvio la factura ya me la cobraron, para eso si son bien puntuales!!!
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Carlos Marx Rojas Salido
(@schiminou) reportó
@skymexico no se dónde reportar por enésima vez una falla que lleva meses y no me mandan a un técnico
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mario rios
(@mrios71) reportó
A que mis amigos de @skymexico me llaman para ofrecerme cambio de equipo el cual acepte te cobran de inmediato y ya van más de 20 días y 6 llamadas y nada, su proceso telefónico lento y saturado con ese sistema entiendo cuando me dicen que no he avanzado a la nueva era de stream
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Gonzalo 49
(@SeptienValles) reportó
@skycontigo Es pésimo la atención a clientes y no le recomiendo a nadie que ponga SKY
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agaporni
(@agaporni16) reportó
@skycontigo buen día me comunique vía telefónica y no es posible que no puedan dar una solución, no se puede recibir la señal indican que para mañana enviaran un técnico por tal motivo exijo la cancelación del servicio número de cuenta 501280837045 por su atención gracias.
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lupita
(@loops_oc) reportó
@skymexico Una auténtica porquería su nuevo control.
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Erika Mauleon Cesar
(@ErikaMauleonCe1) reportó
@skymexico me apoyan con la reactivación de la cuenta 501073926609 por favor, su app no funciona
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Carlos Marx Rojas Salido
(@schiminou) reportó
@skycontigo @Profeco pésimo si servicio, tengo dos meses con reportes de fallas y nadie viene a verlo, no me pueden resolver mi problema