¿SKY México está fallando o caído?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Mapa de Fallos
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.
- Televisíon (69%)
- Corte Total (20%)
- Internet (8%)
- E-mail (2%)
- Teléfono (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Monterrey, Morelos, Guadalajara, Aguascalientes, Tlajomulco de Zúñiga, Santiago, Coatzacoalcos, Mexico City, Xalapa de Enríquez, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, La Paz, Naucalpan de Juárez, y Mérida.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey
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hace 11 días | |
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Morelos
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Internet | hace 14 días |
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Guadalajara
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Televisíon | hace 14 días |
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Aguascalientes
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Corte Total | hace 20 días |
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Tlajomulco de Zúñiga
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Corte Total | hace 22 días |
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Monterrey
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Internet | hace 27 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Maya de Ruiz (@lamilagrosa1) reportó@skymexico está tan espantosamente acartonada su página... Ni siquiera puedo describirlo. El aviso de las cookies sale a cada segundo y distrae. Trate de ver los paquetes pero no se puede avanzar. Horrible y poco fluida, poco interactiva o informativa. Tendré que llamar...
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Rafa Hdz (@rafael_raider) reportó desde Monterrey, Nuevo León@skycontigo quitaron la opción para fallas de la señal en el teléfono, q por cierto que cagapalos q se batalle tanto para hablar con un humano, subcontraten aunque sea en otro país un callcenter no sean ***** y luego que porque la gente paga mamadas piratas, es el mismo trato 😒
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armando gp (@lawson_69) reportó@skymexico hace 9 días me dijeron que me contactarían Pat resolver el cobro que me hicieron hace 1 mes y sigo sin respuesta. Exijo me regrese el dinero ya. @Profeco
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ISAAC GRIMALDO (@isaacgrimaldo8) reportó@skycontigo @skymexico @SKYSportsMX SI NO TIENES LA PREMIER LEAGUE PARA EL SIG TORNEO LA PREMIER LEAGUE ADIOS SKY ES UNA PENA YA NO TIENES NADA LA LIGA ESPAÑOLA Y LA BUNDESLIGA SON BASURA
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JANO ZUÑIGA (@JANO_ZAGUILAR) reportó@TelevisaPrensa @skymexico @Bundesliga_DE Y ahora que nos quiten la Premier ..con que nos van a compensar ????
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♤ (@V489678) reportó@skymexico ayuda! Cancele el servicio y siguen llamando, hasta cuando actualizan su sistema? Cuando dejare de ser acosado? @skycontigo
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clasico (@jcmontes2) reportó@skycontigo Hola no tengo señal
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armando gp (@lawson_69) reportó@skymexico solo me responde que me está. Atendiendo por DM, o responden que ya me resolvieron. Pero la verdad es que nadie me contacta ni da respuesta y mucho menos me regresan el dinero que me robaron. #skymexicofraude #skymexico @Profeco @STIRTTnacional
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Axel (@AxelCamacho1981) reportó@TelevisaPrensa @skymexico @Bundesliga_DE Son una basura de cadena de televisión de paga.. Hace unos años tenia el servicio (cuando era de tarjeta 💳) y constantemente se le iba la señal cuando llovía, hacia mucho calor o viento 💨 pauperrimo servicio.
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FranckoMolina (|17|) (@fiko_17) reportó@TelevisaPrensa @skymexico @Bundesliga_DE Nada, yo me doy de baja después del mundial, sin la premier ya no rinde.
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@Katylu_Sol (@KatyluSol) reportó@skycontigo Hola Sky, me pueden ayudar? Necesito que me ayuden coni servicio de blue Telecom, pero nadie me hace caso? Que hago?
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aleerick228 (@aleerick2282) reportó@SelMartz A mí me sucedió algo similar con @skymexico son la misma porquería de jefes, la empresa como tal no tiene la culpa, solo están dirigidas por ineptos. Pronto llegará algo mejor Sel.
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Pamela Pérez del Castillo (@pamela09091989) reportó@skymexico No entiendo por qué no verifican los números telefónicos que les dan las personas que contratan el servicio, es muy molesto que lleven años, en verdad más de 2 años llamándome preguntando por un tal "Bryan" y además se indignan al contestarles molesta, @Profeco.
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armando gp (@lawson_69) reportóTe go ya 25 a 30 días con el problema de un cargo indebido por parte de @skymexico llevo más de 12 horas sumadas en línea sin respuesta. #skymexico por favor y den solución.
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Realidad Americanista (@realidadamerica) reportóOye @FOXSportsMX, Quise contratar #FOXSportsPremium y resulta que tan abusados en tu área de negocios, que no tienen convenio con @skymexico. Te pregunto, entonces, los que tenemos #SKY, ¿como caracoles le hacemos para contratar tu servicio? (Y lo hago SOLO por el @ClubAmerica)
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armando gp (@lawson_69) reportó@skymexico Es falso siempre me dicen lo mismo y sigo igual. @skymexico los que atienden mienten nadie me ha dado respuesta alguna
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M. FerHer (@HAVONESTAILI2) reportó@skycontigo Tengo 48 horas que instalaron equipo, 24 horas después al encender la TV y el equipo me dice que hay "interrupción por lluvias" luego me dice que el equipo necesita "configuración" y pide un NIP de 4 dígitos, pregunta cómo se configura y los 4 dígitos?
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Juan Pablo Novales (@JPNovales) reportó@skycontigo Buenas tardes, me urge contactar a alguien de Sky, no he podido pagar la cuota mensual pues la app de Sky tiene un par de semanas de no funcionar. No sé cómo contactarlos. Gracias
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Gabriela quiroz (@gabyquir) reportó@skymexico el peor servicio del mundo 😡
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Veronica C 🇺🇦 (@VeroAmatiel) reportó@skymexico es imposible cancelar su servicio, te dan largas para seguir cobrando.
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Eliseo Reyna Altamirano (@I_ReAl13) reportóEn el caso de @skycontigo por sus ofensas a quien hay que contestarle las faltas de respeto.
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♤ (@V489678) reportó@skymexico hola quiero cancelar el servicio, quien me puede ayudar?
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Eliseo Reyna Altamirano (@I_ReAl13) reportó@skycontigo Revise su DM la espera de aasistencia lleva más de una semana
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fernanda (@FeerMedellin) reportóOigan @skymexico llevo 3 semanas sin servicio y todo por un error en su instalación. Ya me habían agendado una cita para que vinieran a arreglar eso el martes y no vinieron. Me re-agendaron la cita para hoy y tampoco llegaron. Muy mal servicio
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Christian (@cpasqualli) reportó@skycontigo buenas tardes, quiero reportar que en mi equipo de computo al ingresar mi usuario y contraseña para blue to go, se queda procesando en la página para seleccionar mi perfil y no avanzo. Anteriormente si lo hacia y continuaba sin problemas. La falla es reciente. Gracias
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Marisol Jimenez Rosario (@Marjimenez04) reportó@skycontigo Necesito hablar con un representante tengo inconvenientes con el servicio, soy de República Dominicana.
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Luis Hernández (@luismalato) reportó@TelevisaPrensa @skymexico @Bundesliga_DE Saquen una app para tv y consolas!! Simplificaria mucho la contratación del servicio
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Recio (@Recio51921175) reportó@skycontigo nadie soluciona la problemática de mi pago y el personal solo dice que tiene errores humanos
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Gabriel Villegas (@gabronius) reportóNo le agradezco nada a @skymexico , al contrario, el contrato de prestación de servicios también tiene obligaciones para el proveedor. Ojo PROFECO, no puede ser que Sky no reciba las quejas en su contra sólo porque la dirección que ellos marcan en su contrato, es “errónea”
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Ile Arejan (@Elchiri2108) reportóLos de @vtv y @skymexico que servicio nefastovque dan por eso muchos suscriptores deciden cambiarse a la competencia.