¿Está SKY México con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿SKY México me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de SKY México han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas SKY México y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. SKY México a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.
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Televisíon (69%)
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Corte Total (22%)
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Internet (8%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlajomulco de Zúñiga, Nueva Italia de Ruiz, Acueducto, Monterrey, Tezoyuca, Cuautitlán Izcalli, Xalapa de Enríquez, Magdalena Contreras, Mazatlán, La Soledad (Juan Antonio Cortés), Villas del Mediterráneo, Saltillo, Santiago y Ejido Nuevo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total | |
| Tlajomulco de Zúñiga |
Televisíon | |
| Nueva Italia de Ruiz |
Televisíon | |
| Monterrey |
Corte Total | |
| Tezoyuca |
Corte Total | |
| Cuautitlán Izcalli |
Televisíon |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Julio Esponda
(@JulioEsponda4) reportó
@skymexico Alguien sabe que pasa con sky ! No contestan, pague y no tengo señal
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Paulo Assad
(@Paulo_AssadM) reportó
@skymexico Realizaron un cargo duplicado a mi tarjeta de crédito, por lo que al hacer la aclaración con el banco, este me reintegro la cantidad pagada en exceso, ahora ustedes bloquean mi servicio argumentando que el pago no esta efectuado pues se me devolvió!
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jonaraiders
(@jonaraiders1) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
Ahora que por fin me contestaron por teléfono me dicen que puedo esperar d un día hasta 7 días que por la zona, o sea como @skymexico, me puedo quedar sin tu servicio toda una semana 😡😡😡😡😡😡
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juanarru
(@juancarru) reportó
@skycontigo Hola. Tengo el servicio en 2 tv's. En una la señal llega perfectamente y en la otra se interrumpe cada pocos segundos, tanto audio como video. Desde el sabado 27 está asi y no se ha corregido. Solicito apoyo por favor.
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Jesus I.
(@elcrash902) reportó
@coralinepattz @skymexico @TELMEXSoluciona Igual tengo rato que solicite mi cambio de domicilio y ni si quiera han comunicado conmigo y necesito el Internet
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Arthur de la Cruz
(@Arthur11147298) reportó
@skymexico Señores donde ****** puedo pagar es increíble que se pase 1 día te cobren la reconexion y no se pueda pagar por ningún medio por qué tienen fuera de servicio líneas y chat son una ******!!!
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FNnamreg
(@GermanFN) reportó
@skymexico siempre sale “Programa no disponible”, así o más errores además de pésima programación para lo que cobran... una ****** y urge cambiar a #AmazonPrime @PrimeVideoMX @amazonmex
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Charlymx
(@char_liebrownn) reportó
Tantos años pagando el servicio de @skymexico tan caro!! Para que no pasen la #Formula1
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Fernando Díaz
(@FRXXO) reportó
@Profeco @CdeAbastoCDMX Hola, les escribo porque escalé una queja con ustedes que hice a través del IFT, pero no he recibido respuesta. Es legal que @skymexico quiera cobrar todos los meses restantes de mi servicio, para poder realizar la cancelación? Según yo es solo el 20% de penalización.
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Susana Galván
(@galvansuper16) reportó
@skymexico Ni para dar seguimiento, ni para acordar una nueva cita ni nada. Parece que la que quiere vender soy yo. Tampoco sirve quejarse por aquí porque no contestan.
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jonaraiders
(@jonaraiders1) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Que paso @skymexico seguimos esperando que vayan atender nuestro reporte, quedaron que antes d más 12 PM llegaban a mi domicilio y ni sus luces d algún técnico por la calle
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Paulo Assad
(@Paulo_AssadM) reportó
@skymexico Realizaron un cargo duplicado a mi tarjeta de crédito; al hacer la aclaración con mi banco, este me reembolsó de inmediato la cantidad pagada en exceso; ahora ustedes me bloquean el servicio argumentando que me devolvieron la cantidad que había pagado.
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jonaraiders
(@jonaraiders1) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
48 hrs muchas y contando @skymexico sin su servicio
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jonaraiders
(@jonaraiders1) reportó
@skymexico Sigo esperando minimo que contesten por este medio a mi reporte, llevo 48 hrs sin sj servicio
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AG
(@adiaz_15) reportó
@skycontigo tengo falla en mi equipo y me indican que sus líneas están en mantenimiento, cómo pueden atender a mi solicitud?
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Marcelino
(@Marceli61568799) reportó
@skycontigo quiero ver la formula 1, ya estuve llamando a su numero de atención a clientes y nada saludos espero respuesta
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ANA
(@Angie_Rodher1) reportó
@skymexico Por qué se me fue la señal si ya hice mi pago, llevo todo el día sin un canal disponible, ayer me notificaron que podría ser por el exceso de Calor pero no tengo señal aún
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Rubén Omar PB
(@RubnOmarPB) reportó
@skycontigo por favor resuelvan ya mi solicitud! Llevo una semana sin servicio por cambio de domicilio y nadie ha venido a instalarme!!! Son un caos en su call center 🤬🤬
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Liz
(@liz_baby99) reportó
desde
Ocoyucan, Estado de Puebla
@skymexico en que canal esta la f1 y como lo contrato, los teléfonos no sirven y me urge
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Susana Galván
(@galvansuper16) reportó
@skymexico buenas tardes. Quedaron de venir a instalarme y no han llegado. No salí por estar aquí... si esto es un presagio de su servicio, será que debo arrepentirme?
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Serge
(@sergio_search) reportó
@skycontigo Ayuda por favor, hoy es la quinta orden de servicio que incumplen los técnicos y en el call center solo recibo burlas
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jonaraiders
(@jonaraiders1) reportó
@skymexico Hasta cuando vas a solucionar mi falla, 48 hrs sin servicio
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Benjamín Rodríguez
(@apeironsofistic) reportó
@skymexico Hola, que se necesita para contratar el servicio?
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jonaraiders
(@jonaraiders1) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
Seguimos esperando @skymexico 😡😡😡😡😡
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jonaraiders
(@jonaraiders1) reportó
@skymexico @skycontigo Y apenas están contestando después d 3 días d estar avisando del servicio @skycontigo
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jonaraiders
(@jonaraiders1) reportó
desde
Atizapán de Zaragoza, Estado de México
@skymexico @skycontigo @skycontigo Me podrás decir la causa, motivo el por que el técnico no se hizo presente para solucionar la falle que tengo desde el viernes, otro ****** dia esperando a tu TÉCNICO 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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Susana Galván
(@galvansuper16) reportó
@skymexico es lunes y seguimos igual. Su servicio es nefasto.
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Eder
(@earcev) reportó
@skycontigo Pesimo servicio se canceló desde el 8 de marzo ya hora se comunican para cobrar y su calle Center horrible
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Susana Galván
(@galvansuper16) reportó
@skymexico Malísimo su servicio... quedaron de venir a instalarme el sábado, no vinieron, ni llamaron. Tiene uno que estar llamando para ver cuándo se dignan a venir. Pésimo servicio.
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Lara Cervantes
(@LaraCervantes16) reportó
@skymexico Solo quiero decirle que son una porquería, es increíble que paguemos una renta mensual (y no muy barata) y quieras ver la formula 1, y te la cobren aparte, miserables