Estado de SKY México: cortes y problemas de conexión

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

• Televisíon (68%)
• Corte Total (20%)
• Internet (8%)
• E-mail (3%)
• Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Chilpancingo, Tuxtla, San Nicolás de los Garza, La Paz, Azcapotzalco, Monterrey, Morelos, Guadalajara, Aguascalientes, Tlajomulco de Zúñiga, y Santiago.

City	Problem Type	Report Time
Ciudad Apodaca	E-mail	hace 4 días
Chilpancingo	Televisíon	hace 4 días
Tuxtla	Corte Total	hace 6 días
San Nicolás de los Garza	Televisíon	hace 11 días
La Paz	Televisíon	hace 13 días
Monterrey	E-mail	hace 1 mes

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Carlos Chux (@carloschux) reportó hace 2 minutos

  @skymexico No responden, tienen un pésimo servicio.

• 
  Miguel González B. (@MIGUEL_PUMAS39) reportó hace 11 minutos

  @skymexico es una pena el equipo de comentaristas que tienen para narrar los partidos de la liga española. No sé por qué ya no tienen la opción de escuchar la transmisión original (desde España). #BarçaCelta #ComentaristasAburridos #PurosGritosyNadaDeAnalisis Que Bajo han caído.

• 
  Arturo Q. V. (@Artquivil) reportó hace 13 minutos

  @Profeco @skymexico no es posible que nadie vaya a recoger el equipo de mi cuenta que cancele hace más de 3 meses. Necesito que vayan por el equipo y me den mi recibo. La línea de cancelaciones no ayuda @Profeco

• 
  piscis en crisis (@_000240X) reportó hace 16 minutos

  @skymexico muy buenas tardes! Quiero hacer un reporte ya que todos los días me marcan de su compañía como 7 veces y además me mandan msjs de WhatsApp y MSN que son molestos ya que yo no soy usuaria de su servicio y está erróneo el teléfono ya lo reporte mil veces y no solucionan

• 
  Efrén Arquímides (@efrn_arqumides) reportó hace 18 minutos

  Alguien que pueda asesorarme sobre el acoso telefónico y por mensajes que realiza @skymexico por un servicio que no recibo. Quien regula en México.

• 
  Cesar Flores (@Spiderman2911) reportó hace 21 minutos

  @skymexico Que pésima señal @izzi_mx de sigue congelando mi imagen llevo 6 meses nadia a podido con este problema no por teléfono ni por visita imposible ver a si el Partido América vs Cruz Azul den soluciones no problemas

• 
  Balushi Gonzalez (@ichi_glez) reportó hace 21 minutos

  @skymexico que pésimo servicio tienen para contratar, como si fuera a pedir regalado.

• 
  René Serrat Marx (@Renepredator) reportó hace 26 minutos

  @skymexico ES UNA ESTAFA. ¡NO TE DEJAN DAR DE BAJA Y COBRAN SIN DAR SERVICIO!

• 
  Luis Casanova 🌵🔜 (@LuuisCasanova) reportó hace 26 minutos

  Pues la app de @skymexico no sirve y no he podido realizar mi pago y la fecha límite era el 7. En la web ni se diga, tampoco se puede.

• 
  Jose Luis Muñoz (@jlmunozbr) reportó hace 32 minutos

  @skymexico Me tienen en línea desde hace 30 minutos y solo comerciales , QUE MAL SERVICIO

• 
  pequeña lulu  (@abril_banuelosm) reportó hace 34 minutos

  @skymexico no es posible que en 3 horas marcando a servicio a clientes nadie me pueda atender… PÉSIMO SERVICIO…!!!

• 
  marq.cor (@Malomarco7) reportó hace 36 minutos

  @skymexico Me urge cancelar y no puedo

• 
  Raul Mena (@rulis_mena) reportó hace 36 minutos

  @skymexico lamentablemente no pude contratar lo de vix del mundial xq, me dice serv al cliente, estan migrandonos a izzy y quien sabe cuando terminen y obvio, quien sabe cual sea el precio en ese momento, alternativa?, abrir otra cuenta nueva (??), mal, muy mal

• 
  Mario AC (@NoMarioNo) reportó hace 40 minutos

  @skymexico JAJAJA fui a enviar un DM y resulta que ya habíamos tenido el mismo problema anteriormente. y para malas llevo casi una hora en fila de espera en el telefono y van DOS veces que transfieren mi llamada.

• 
  Anonymous Love (Don Buho) (@don_buho) reportó hace 40 minutos

  @AdrianaNunezK @skymexico @Profeco Yo solo sé que pago... He cambiado 3 veces de app. Al final ya sirve (desde el mes pasado), Pero según me debían 111 pesos... Y ya no. Vale más mi tiempo... Lo peor es que SKY e IZZY ahora son lo mismo. Minimonopolio.

• 
  Christopher Comparán (@ccomparanv) reportó hace 42 minutos

  @Profeco que puedo hacer si cancele servicio de @skymexico hice todos los pagos para la cancelacion y no dejan de llamar a toda hora, después del primer mes de cancelado

• 
  René Serrat Marx (@Renepredator) reportó hace 45 minutos

  @skymexico ES UNA ESTAFA. NO CONTRATEN. NO ATIENDEN FALLAS. COBRAN AÚN SIN DAR SERVICIO. DAN EL TELÉFONO 5551690000 DONDE NADIE CONTESTA PARA DAR DE BAJA.

• 
  René Serrat Marx (@Renepredator) reportó hace 45 minutos

  @skymexico ES UNA ESTAFA. NO CONTRATEN.

• 
  RafaMX (@RafaMX_) reportó hace 46 minutos

  Pues hoy tuve que hablar 30 minutos de nuevo con @skymexico porque me siguen cobrando un adeudo de un servicio que liquidé y cancelé desde diciembre… o su sistema es una ****** o sus empleados son una bola de pendejos que no hacen su trabajo(o ambas) y todavía me ponen en buró.

• 
  Juan jose (@JuanJos74926126) reportó hace 46 minutos

  @skymexico oigan arreglen su ****** app no sirve.

• 
  Diego el Andariego (@GressNavarrete) reportó hace 49 minutos

  Pero para cobrar si son buenos @skymexico, no es posible que ninguna de sus aplicaciones funcione, todas tiran error y la recuperación de contraseña va aún peor.

• 
  Cesar Flores (@Spiderman2911) reportó hace 51 minutos

  @skymexico Que mala señal 6 meses y no es le encuentran solución estoy viendo el partido América vs Santos y se esta congelando a cada rato es nefasto ver un partido a si que mal Izzi no se para que compraste Sky si no te la sabes solo echaste a perder la señal

• 
  César VARtínez (@cesar_martinezr) reportó hace 51 minutos

  .@skymexico por qué no pasan todos los juegos del repechaje de la UEFA? Cada vez están peor. ¿Para eso cambiaron todo @SKYSportsMX?

• 
  René Serrat Marx (@Renepredator) reportó hace 52 minutos

  @skymexico ES UNA BASURA EL TRATO QUE ME ESTÁN DANDO.

• 
  René Serrat Marx (@Renepredator) reportó hace 55 minutos

  @skymexico ES UNA ESTAFA. NO CONTRATEN. DAN EL TELÉFONO 5551690000 DONDE NO ATIENDE NADIE PARA DAR DE BAJA EL SERVICIO.

• 
  JosEduardo (@JosEdua53083942) reportó hace 55 minutos

  @izzi_mx @skymexico No puedo creer que haya esperado más de 10 min, un martes a las 11 am, cuando no debería de haber llamadas, su encuesta de calidad debería de ser para ustedes no para los agentes, ****** implementación estúpida quien pensó eso.

• 
  Beto 🦅 (@betoplaza3) reportó hace 56 minutos

  @CondusefMX buenas tardes! Tengo problemas con @skymexico ya no dan atención al cliente por teléfono, tengo las llamadas capturas que hice, también por Twitter @skymexico no te dan solución, Whatsap no responden. Quiero cancelar y nadie contesta para ello.

• 
  J Ricardo Palomares (@JRPalomares) reportó hace 59 minutos

  @AtencionProfeco @skymexico Llevo meses intentando cancelar mi servicio desde noviembre y ha sido imposible. Ya he pagado y aun así me siguen obligando a llamar repetidamente para procesar la cancelación. Esto es desgastante y poco profesional. Exijo una solución inmediata

• 
  E (@eldabg) reportó hace 59 minutos

  Hola @skycontigo , desde el 3 de abril que cambié de página de autogestión a su nueva plataforma, NO HAY información, o facturas. Solo el no de cuenta y mi nombre. CUANDO queda? Tengo corte mañana y necesitaré facturas otra vez @Profeco @SATMX

• 
  René Serrat Marx (@Renepredator) reportó hace 59 minutos

  @skymexico Qué mal que jamás me atendieron ni para darme de baja, y ahora me están friegue y friegue llamándome para quererme cobrar un ****** servicio que ya ni me dieron.