¿Está SKY México con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿SKY México me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de SKY México han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas SKY México y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. SKY México a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.
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Televisíon (72%)
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Corte Total (20%)
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Internet (7%)
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Teléfono (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlajomulco de Zúñiga, Santiago, Monterrey, Coatzacoalcos, Mexico City, Xalapa de Enríquez, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Aguascalientes, Benito Juarez, La Paz, Naucalpan de Juárez, Guadalajara, Mérida y Monclova.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Televisíon | ||
| Televisíon | ||
| Televisíon |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Giovanni
(@YioNonato) reportó
@skymexico llevo 3 dias sin servicio el cual se realizó el pago el dia sábado ¿cuando se me reestablecerá el servicio?
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Araceli Casiano
(@AraceliCasiano2) reportó
@skymexico buenas noches ayúdenme por favor con mi señal desde hase dos días la pague y no llega
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la oveja gris
(@SergioA07767638) reportó
@skymexico una vergüenza su servicio, contrate el sábado, quedaron formales de instalar ayer, el instalador nunca llegó y yo me quede sin un permiso por vacaciones en mi trabajo, dan vergüenza… @Profeco
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Clara Zqن
(@ClaraZq) reportó
No contraten @skycontigo @skymexico pésimo servicio al cliente, solo me dan largas para no restablecer mi servicio. Agendan mal la supuesta cita de visita a domicilio... 🙄🙄
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lady melisandre
(@unlunaarr) reportó
@skycontigo mi equipo no sirve, ya intenté todos los pasos que me indican tanto chat como telefónico y sigue sin servir. Qué tengo que hacer para que me manden un técnico? ME URGE
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Agustin GdelC
(@AgustinGdelC) reportó
Increíble que @skymexico pretenda cobrar un servicio de línea celular que NUNCA solicitamos, NUNCA contratamos y NUNCA hemos utilizado. Hemos solicitado muchas veces se cancele, y nos siguen queriendo cobrar. 15 años de cliente cumplido en el servicio de TV y así te tratan
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Lupita Salva
(@lupita_salva) reportó
@darylatenas @skymexico @diana_flores33 Está pésimo el servicio. Mis abuelos llevan 6 días sin señal. Igual les dan largas
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Martha Ortiz
(@NenetlOrtiz) reportó
@skymexico cada dia mas enfurecida con ustedes cambiaron el equipo a Ultra HD y ya son 6 dias sin servicio hasta cuando Sky????
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luis rivera
(@popotiuri) reportó
@skymexico pésimo servicio, hace dos semanas me marcan para ofrecerme cambio de equipos, la semana pasada me los cambian y al día de hoy sigo sin sistema y su justificación es problema interno y no se cuando te resuelva
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Stephanie
(@sfermanr) reportó
@AtencionProfeco cómo puedo hacer para que cancelen un servicio que no quiero de @skymexico del cual no se me informó del plazo forzoso que dicen y del cual no firme ningún contrato?
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✨La Mata🤞🫀
(@Matta_Gandi) reportó
@skycontigo @Profeco y a quien corresponda, fui víctima de el mal uso de mis datos, ya que al darlos para una instalación se sintieron con el derecho de instalar otra cuenta en otro domicilio con todos mis datos y con una falsificación de firma evidente, llevo meses pensando
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PITTIPUGAMER
(@PiTtiPuGAMER) reportó
@skycontigo y sigo sin servicio, según me ayudarían por dm pero nada. En serio es tan complicado el problema que llevan 4 días sin resolver porque me marca que mi tarjeta de mi deco es equivocada.
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Juan C. C.
(@jccnuevo) reportó
@skymexico Mejoren el contenido, muchos nos animamos a contratar su servicio a pesar del alto costo por la barra deportiva, hoy solo quedan migajas y el costo sigue igual de alto, y no me vengan a querer marear con que puedo ver "el máster de atletismo de .....
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Lupita Salva
(@lupita_salva) reportó
@skymexico. A alguien más le ocurre que lleve DÍAS sin servicio de @skymexico ? No dan solución.
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luis rivera
(@popotiuri) reportó
@skymexico Ya mande mis datos por DM haber si es cierto que van a resolver porque tengo una semana sin servicio y pésimo trato por parte de sus asesores
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Angel N
(@telecomm23) reportó
@skycontigo Nos sirve su ****** de BlueToGo y yo sigo pagando !!!
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Faro de luz
(@Farodeluz7) reportó
@skymexico En casa de mis abuelos llevan 4dias sin solucionarles el problema de señal
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GERARDO SANCHEZ
(@bache8) reportó
@skymexico es una basura su servicio, llevo 10 días sin poder solucionar un reembolso. Siguiente paso cancelar el contrato.
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PITTIPUGAMER
(@PiTtiPuGAMER) reportó
@skycontigo Pues solo me dicen lo mismo que po WhatsApp, la página web y por teléfono, que están trabajando en el problema y ya van 4 días con lo mismo.
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luis rivera
(@popotiuri) reportó
@skymexico pésimo servicio y una semana sin sistema, pero si están buenos para cobrar !!!!
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✨La Mata🤞🫀
(@Matta_Gandi) reportó
Que me llamaban equivocadamente por un cobro, hasta que investigue más a fondo y descubrí el mal uso que le dieron a mi información que yo no autorice jamás sea exhibida, prestada ni usada para ningún otro fin @skycontigo exijo que alguien se comunique conmigo o me den
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Jessica Caballero
(@Jessica66337919) reportó
@Profeco buenas tardes a dónde puedo acudir si hace una semana que no tengo señal y los de @skymexico no me resuelven ni siquiera me hacen caso
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la oveja gris
(@SergioA07767638) reportó
@JaviScoto @skymexico Amigos, ayuda! Yo contraté el sábado, no han ido a instalar pero ya empiezo a dudar que sea un buen servicio el de Sky, me pueden dar su opinión?
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PITTIPUGAMER
(@PiTtiPuGAMER) reportó
@skycontigo cuando van a arreglar mi servicio, ya llevo 3 dias y sale con que lo estan solucionando. De verdad hagan algo.
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JV
(@JulioVerdugo08) reportó
@skymexico pesimo servicio el moden inalambrico vale para pura vrg 😡 falla siempre todas las noches a per para cobrar si son buenos hdsptm
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✨La Mata🤞🫀
(@Matta_Gandi) reportó
Una solución, de lo contrario me veré en la penosa necesidad de presentar cargos. @Profeco @skycontigo
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luis rivera
(@popotiuri) reportó
Me hablan hace dos semanas para ofrecerme cambio de equipos supuestamente para mejorar, la semana pasada me los cambian pero me dejan sin servicio, después de pelearme con todo mundo @skymexico tú personal me dice que es falla interna y quien sabe cuando me restauren el sistema
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Costeñita
(@Soy_costenita) reportó
No contraten @skymexico @BlueTelecomm son una porquería de empresa y ahora se atreven a querer fusionarse con izzi que cada vez cobran peor
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Wen
(@wensalazarr) reportó
@skycontigo de que se trata sigo sin señal anoche ni forma de comunicarse con Ustedes a las 9 de la noche ya se van a dormir 😡😡😡 quiero solución urgente @Profeco
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PITTIPUGAMER
(@PiTtiPuGAMER) reportó
@skycontigo Sigo esperando la ayuda