¿Está SKY México con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿SKY México me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de SKY México han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas SKY México y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. SKY México a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.
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Televisíon (67%)
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Corte Total (18%)
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Internet (8%)
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E-mail (4%)
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Teléfono (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago, Ejido Nuevo, Aguascalientes, Villas del Campo Uno, Ecatepec de Morelos, Zacatecas, Ciudad Delicias, Heroica Caborca, Ciudad Obregón, Boca del Rio, Chihuahua, Toluca, Candelaria, Puerto Vallarta y Pachuca de Soto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Televisíon | ||
| Televisíon | ||
| Televisíon | ||
| Televisíon | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fumigaciones
(@Fumigaciones16) reportó
@GlodeJo07 CJNG solo les faltó @skycontigo @skymexico SON UNAS MIERDASSSS DE EMPRESA CAGADA DE SERVICIO LA MAYORÍA DE SUS EMPLEADOS SON UNOS ******* LAMEHIEVOS
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Jorge Fajardo
(@jorgefajardor81) reportó
@skymexico Quiere decir que no van a transmitir la champions League tampoco, lastima con tan buen servicio quedarse atrás en ese servicio no es bueno.
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David Avalos
(@dagavalos) reportó
@skymexico A que numero puedo llamar para que alguien me HAGA EL FAVOR de ayudarme con mi cuenta sky. Tiene horas que quiero comunicarme con alguien y me dice el num atencion a clientes que todos los telefonosnse encuentran en reparacion. Lamentable la atencion al cliente
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Bruno
(@BGNM89) reportó
@skymexico sigo esperando...
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Fumigaciones
(@Fumigaciones16) reportó
@AXL_TheScourge DEL SERVICIO DE ****** DE @skycontigo @skymexico SON UNA BASURA RATOTASSSSSS MENTIROSOSSSSS INCUMPLIDOS DESPOTAS OJETES PREPOTENTES Y *******
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Loops Sandoval
(@loopsaurus) reportó
Vino el técnico de @skymexico @skycontigo a arreglar un problema con la conexión y se anda paseando por toda mi casa sin cubrebocas... ¿Onta tu protocolo de seguridad?
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Lucas vaz
(@potrogdl) reportó
jajajaj. de ya el canal @tntsportsmex o tampoco ya mejor cierren nada de canales nuevos, urge una tv de paga de calidad @skymexico @Telmex ,sky es una verdadera tragedia un fraude despoblado en mexico
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Sandra Lauriani
(@slauriani41) reportó
@skymexico llevo una semana sin servicio, por errores de su sistema. Necesito una solución, toda la semana me han dicho que espere de 24 a 48 hrs. Y cuando me toque pagar? Me van a descontar esta semana sin servicio?
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Ceci
(@meiganSuuny) reportó
@skycontigo pésimo su servicio sigo esperando me restablezcan el servicio de internet ya tengo 3 semanas sin poder utilizarlo, no se como se prestan a brindar un servicio Tan básico actualmente
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James R.
(@jrr_23) reportó
@skycontigo cuando irán por su equipos, según ustedes ya me habían cancelado después de muchos intentos. Según ya estaba cancelado mi servicio y hasta me amenazaron que si no entrega los equipos me iba a subir a buro de crédito por no regresar los aparatos
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Lio
(@24LioD10s) reportó
@Brito7Jacobo @skycontigo Si goeeeeee pero yo leí el contrato y llame y si me hicieron el tramite para este corte! Obvio me dieron mil largas me ofrecieron un mes gratis etc pero al final despues de 30 min quedo! Eso si me cortaron desde ya el internet jaja y vencia el 23 eso si ya solo tenis 5 G
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Bruno
(@BGNM89) reportó
@skymexico me quedé esperando al instalador ayer y también llamada de ustedes.
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M V H
(@jmvillasmx) reportó
quieren que les diga que ya pagué para cobrarles el servicio a Ustedes. Ya tengo levantado reporte dos veces y siguen, que más tengo que hacer, cancelar el servicio, porque tengo mas de 20 años con @skycontigo @skymexico @AtencionProfeco Mi servicio es de Vetv y
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Sergio Enrique
(@yeyososa06) reportó
@skycontigo que mal servicio quiero comprar un control y nadie te resuelve todos te mando otros números para que al final salgo que todo en línea
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JannHer
(@JannHer2) reportó
¿Cuando llegara @izzi_mx a el Rosario @Gob_Tlalne ? El internet de @skymexico es una #porqueria #sky 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻 #nolorecomiendo
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Michael cordero
(@Michaelcordero) reportó
@dohko_kueyar @skycontigo Y si es igual al problema que tengo yo ya llevo 3 meses esperando que arreglen un tema de los canales osea siga esperando
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Lio
(@24LioD10s) reportó
@skycontigo 🥺🥺🥺🥺 ok amikos! Gracias por todo! Una pregunta, mi corte es el dia 23 para cancelar puedo hacerlo el dia 22? O con cuanto tiempo de anticipación?
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Bruno
(@BGNM89) reportó
@skymexico Si avisaran con tiempo, no habría problema por eso. Peroncreen que uno está a su disposición
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Joshua Ruiz
(@JoshuaR38366719) reportó
@skycontigo ¿Y para cuando van a arreglar los problemas con su servicio de internet? Llevo más de 1 mes reportando fallas y la única respuesta que conocen sus técnicos es: "Apague su equipo y espere 10 segundos" o "En 72 horas se arregla su problema". Pésimo servicio y pésima atención.
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gerardogg
(@gerardogaray12) reportó
@Profeco me pueden asesorar para poner una queja a @skymexico ya qué no dejan de molestar, qué se a convertido en acoso con sus llamadas de publicidad, forzando a qué haga recargas a su mal servicio. Gracias!
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Daniel Lozano
(@daniellv_10) reportó
@wovocho @skymexico @UEFAC HBO Max no tendrá un canal como tal, es solo el servicio de streaming. Sin embargo tengo entendido que 71 partidos de Champions, van por los canales de tv por paga TNT y Cinemax.
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Aida Flores Lara
(@aida030303) reportó
@skycontigo El canal #Mtv00 706 en standard esta teniendo interfencias, no esta lloviendo en mi zona y esta fallando la imagen y el sonido cada minuto aproximadamente, pueden investigar?
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Mauricio Leon
(@Mauleon69) reportó
@skycontigo , se presento falla repentina en mi equipo no se ve la señal en ningún canal , pero si los menus , es general ?
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Nadia 🐾🐾
(@nadia_sure) reportó
@skymexico Si, ya se les informó q se levantó una denuncia POR MAL USO DE DATOS!!!
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Maria Sagom
(@sagom_maria) reportó
@skymexico donde puedo hablar con alguien para que me arreglen una falla en la señal, tel. De atención a clientes no@contesta, chat no hay nadie por el momento
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Lio
(@24LioD10s) reportó
Llame a @skycontigo y pedí info para cancelar y total me la hicieron que debía hacerlo con 30 dias de anticipación! Mentira! Un vez cumplido el plazo forzoso de 18 meses cualquiera puede hacerlo sin problema! Cuantos y cuantos clientes pagan un mes mas por no leer el contrato!
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krostinews
(@krostinews) reportó
@skycontigo @SKYSportsMX …y me tienen bloqueado por algo en especial?? Soy cliente y si es por que NO transmitieron y NO sabían en que canal pasaban la final de la #SuperCup habla de un MUY mal manejo de su CM
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Teresa diazbs
(@TDiazbs) reportó
@skymexico es normal estar 1h59min en una llamada a atención a clientes y que no te solucionen el problema? Que pésimo servicio!!!!
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Poncho2013🦅🇺🇦
(@casval1979) reportó
@skymexico Pésima gestión de uds. Desde el 2015, tengo sky platinum, nunca les quede mal a pesar de la pandemia. Solicite cambio de domicilio solamente me dijeron que venía el que instala el servicio un día y aún horario. Nunca llego, me cambiaron la información y dos días más esperando.
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Fumigaciones
(@Fumigaciones16) reportó
@NandaZaragoza YO. SOY 1. 0. 0 POR CIENTO A. N. T. I. S. K. Y SERVICIO DE ****** EMPRESA ****** @skycontigo @skymexico FUERA DEL PAIS.