Estado de SKY México: cortes y problemas de conexión

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

• Televisíon (68%)
• Corte Total (21%)
• Internet (8%)
• E-mail (2%)
• Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuxtla, San Nicolás de los Garza, La Paz, Azcapotzalco, Monterrey, Morelos, Guadalajara, Aguascalientes, Tlajomulco de Zúñiga, Santiago, y Coatzacoalcos.

City	Problem Type	Report Time
Tuxtla	Corte Total	hace 2 días
San Nicolás de los Garza	Televisíon	hace 6 días
La Paz	Televisíon	hace 8 días
Monterrey	E-mail	hace 28 días
Morelos	Internet	hace 1 mes
Guadalajara	Televisíon	hace 1 mes

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  🍷 El Gallego 🇲🇽🇪🇸 (@Enrique_Gallego) reportó hace 2 minutos

  @Skymexico que simpàtico quiero cancelar una cuenta, mas de 30 minutos en el teléfono y no me contestan, cambio a contratar nuevos servicios en su menú y me contestan inmediatamente. Justo por eso quiero cancelar, tengo otras cuentas y después de esto también las voy a cancelas. Sinvergüenzas, si no consigo comunicarme voy a recurrir a @Profeco

• 
  Ámsterdam (@The10nthMan) reportó hace 7 minutos

  No se si es peor el servicio de @skymexico o el de @totalplaymx

• 
  Luna Azul 💙🦋 (@lilianadeteresa) reportó hace 7 minutos

  @skymexico @tntsportsmex Llevo más de una semana esperando mi instalación, más de 15 días entre cambio de domicilio.

• 
  Adolfo Cervantes (@ado1481) reportó hace 9 minutos

  @skymexico Tratando de cancelar mi servicio desde Septiembre y solo me dan largas! Soy cliente desde hace más de 10 años y solo se pasan de listos, dicen que la cancelación ya está y llega el siguiente mes y se factura, si quieren contratar no lo hagan, después se van a arrepentir!

• 
  Ramón Ramírez (@monchoramirez) reportó hace 12 minutos

  @skycontigo siguen sin contactarme del DM qie les mandé. Urge respuesta

• 
  JULIO CESAR ZAPIEN (@ZEZARMIX) reportó hace 13 minutos

  @MonicaV30171554 @skymexico Te quitaron la señal después de pagar es porque hay un problema solar proveniente del cambio de estación por eso se te va la señal deberías consultar con servicio técnico porque a varios nos pasó lo mismo podrán tardar un poco pero lo arreglan perdón era de usted

• 
  Monica puntoYseguido 💬 (@MonicaV30171554) reportó hace 19 minutos

  @ZEZARMIX @skymexico Fatal! Y VIX, es espantoso, sus contenidos naquisimos. No entiendo porqué Televisa quiere desaparecer a Sky y que todo se maneje vía Izzi con lo horrible que es.

• 
  alexs amezcua (@screalex) reportó hace 19 minutos

  @skymexico @Televisa @Profeco desde el 24 de febrero no tengo señal de sky, no es posible que a la fecha no tenga servicio, siempre indican que arreglarán el problema y nada, llamo y no me contestan ya realice todo lo que me indicaron los técnicos en llamada y nada.

• 
  Christopher Comparán (@ccomparanv) reportó hace 21 minutos

  @Profeco que puedo hacer si cancele servicio de @skymexico hice todos los pagos para la cancelacion y no dejan de llamar a toda hora, después del primer mes de cancelado

• 
  Pau Castellanos (@paucastellanos) reportó hace 25 minutos

  @skymexico Para chistes sí tienen tiempo, pero para atender a sus clientes no. No sé qué agencia sean pero hacen un trabajo terrible en cuanto atención a clientes.

• 
  Pau Castellanos (@paucastellanos) reportó hace 26 minutos

  @skymexico Ya tenemos una conversación abierta, ya lo mandé mil veces por favor, dejenme de contestar con respuestas automáticas, dan asco.

• 
  pilar ontiveros (@02pilar) reportó hace 29 minutos

  @skymexico : a ver por qué no puedo ver la guía de Sky. Quiero saber guía para ver los canales ya no le sirve eso para ya quitarlo si ya no sirve

• 
  Salvador Gilberto (@GitSlg13) reportó hace 31 minutos

  @Profeco @skymexico Llevo más de dos meses sin señal a pesar de que he estado pagando y no me mandan un técnico o alguna solución. 📺📡🥺

• 
  Guerra vs. corruptos (@guerra_vs) reportó hace 32 minutos

  @ekoUrbano @skymexico Por lo visto todas las compañías de TV de paga en México son iguales, caras y de pésimo servicio!

• 
  Sergio Barajas (@sergiob93) reportó hace 33 minutos

  Cómo detiene uno el acoso telefónico de @skymexico de 30+ llamadas al día después de cancelar su servicio? Ayuda plix.

• 
  Daniel Mújica (@pixolo) reportó hace 33 minutos

  @skymexico porque no me han cancelado mi servicio, lo cancele hace 2 meses y siguen cobrandomelo?

• 
  Flakita (@Flakita23427192) reportó hace 34 minutos

  @skymexico @F_Marin_6 Todos los días es lo mismo número , nombre y nadie me da solución srita. Ya es demasiado y no me den solución 501079827595

• 
  alberto ahuactzin (@ahuactzin1) reportó hace 35 minutos

  @skymexico El número de cuenta es 501286626475 Luis Alberto Brito ahuactzin, tengo días sin servicio

• 
  juan carlos villar. 🇲🇽 (@jcarlos_villar) reportó hace 40 minutos

  @danielpabi @skymexico A su madrx, estoy en un caso similar, el saldo que me indican tanto en mi estado de cuenta como en el teléfono sale erróneo y tengo que hablar y eso que apenas llevo 2 meses en esa situación. Exijo solución a nuestras peticiones.

• 
  RafaMX (@RafaMX_) reportó hace 40 minutos

  Pues hoy tuve que hablar 30 minutos de nuevo con @skymexico porque me siguen cobrando un adeudo de un servicio que liquidé y cancelé desde diciembre… o su sistema es una ****** o sus empleados son una bola de pendejos que no hacen su trabajo(o ambas) y todavía me ponen en buró.

• 
  Mont 🟢 (@montserratmb_) reportó hace 42 minutos

  @skymexico Hola, ¿como puedo hacer una cancelación de servicio? ¿Me pueden orientar?

• 
  Clara González (@claraglez_mx) reportó hace 43 minutos

  Servicio mediocre @skymexico no funcionan sus apps ni la línea telefónica de servicio al cliente..ahh pero para cortar el servicio si son puntuales! Primero denme una manera de pagar!

• 
  Ugo (@SinacheUgo) reportó hace 46 minutos

  Es increíble lo terrible y desesperante que es el narrador del partido del Real Madrid vs Mallorca @skymexico

• 
  SALOME CHANONA (@SalomeChanona) reportó hace 52 minutos

  @skymexico no se puede entrar a la appsky, ya he cambiado muchas veces la contraseña y por lo tanto, no se puede checar saldo y pagar. Pésimo servicio.

• 
  Alex.js (@Aleesxxs) reportó hace 52 minutos

  @skymexico ya tiene más de un mes que solicité la cancelación del servicio. Cuando se les va a ocurrir pasar por la antena y el decodificador? 😡

• 
  Raul Morales (@rmoralx11) reportó hace 54 minutos

  @mar5ho @skymexico Ya en soporte de sky me dijeron que ya no tendran mlb extrainnings.

• 
  Josimar Fuzz (@josimarfuzz) reportó hace 54 minutos

  ¿Neta @skymexico ? ¿Dos ******* asesores validando dos veces la misma información? ¿No es suficiente con el primero? ******. Van 25 minutos en llamada para esto.

• 
  Carlos Chux (@carloschux) reportó hace 54 minutos

  @skymexico servicio deficiente, llevo 24 horas sin servicio.

• 
  Jose Luis Acevedo (@elguicho77) reportó hace 57 minutos

  y no @skycontigo aun no te toca ¿explicame porque no le das el material suficiente al instalador cuando quedaron formalmente hacer mi servicio ayer? y todavia amenaza que viene hasta el martes

• 
  Juan jose (@JuanJos74926126) reportó hace 59 minutos

  @skymexico oigan arreglen su ****** app no sirve.