Estado de SKY México: cortes y problemas de conexión

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

• Televisíon (69%)
• Corte Total (20%)
• Internet (8%)
• E-mail (2%)
• Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Monterrey, Morelos, Guadalajara, Aguascalientes, Tlajomulco de Zúñiga, Santiago, Coatzacoalcos, Mexico City, Xalapa de Enríquez, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, La Paz, Naucalpan de Juárez, y Mérida.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	E-mail	hace 16 días
Morelos	Internet	hace 19 días
Guadalajara	Televisíon	hace 20 días
Aguascalientes	Corte Total	hace 25 días
Tlajomulco de Zúñiga	Corte Total	hace 27 días
Monterrey	Internet	hace 1 mes

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lord Devastation (@LordDevastation) reportó hace 23 segundos

  @skymexico Y antes de que digan alguna estupidez, les aclaro: no necesito su "asistencia técnica" por una negligencia mía. Tan es así, que recibo mensajes del aparato receptor. Entonces el problema viene DE USTEDES, NO se trata de un mal uso, descuido o negligencia de parte mía.

• 
  PITTIPUGAMER (@PiTtiPuGAMER) reportó hace 34 segundos

  @skycontigo querrar decir, Te estamos diciendo lo mismo que desde hace 18 dias, que sistemas ya esta intentando resolver el problema.

• 
  El humilde cancionero (@CancioneroEl1) reportó hace 2 minutos

  @skymexico Pasan los años y tu guía de programación sigue siendo pésima. No tienes un elemento eficiente? Errores y más errores.

• 
  Diego Ramírez (@Diegor9z) reportó hace 6 minutos

  Oye @skymexico ¿me puedes ayudar? Todo el día he tenido problemas con mi servicio de tv

• 
  Lord Devastation (@LordDevastation) reportó hace 6 minutos

  @skymexico Ah, miren. Mi pago cubre la reparación de un equipo que ni es mío (porque al cancelar el servicio los ladrones de @skymexico me lo van a exigir) y una garantía de 6 meses. Tantita progenitora, manos.

• 
  Lucas vaz (@potrogdl) reportó hace 7 minutos

  No entienden no quiero el servicio del mini equipo Sky más como le llaman ustedes lo voy a tirar a la basura si no vienen por el hacen lo que quieren voy a cancelar no van a hacer lo mismo que García Aspe conmigo @skycontigo @skymexico

• 
  Dante Páez (@DantePaezNL) reportó hace 14 minutos

  @skycontigo Eso es falso y es contra la nueva ley de comunicaciones ustedes ni su contrato están por encima de la ley @Profeco @IFT_MX ayuda en este proceso tan arbitrario.

• 
  Israel (@IsraelSalvador3) reportó hace 19 minutos

  @skymexico qué hay de cierto en un msj qué me llego hoy a mi whatsapp qué si recargo hoy me dan 60 días de servicio?

• 
  Mario F 🧩 (@El_MarionFE) reportó hace 21 minutos

  @skymexico Más de 30 días después y 2 cortes de por medio, abusivo y tramposo por eso ya no quiero su servicio. @Profeco

• 
  Ivan Moya (@moyankovsky) reportó hace 25 minutos

  @skymexico saludos, la aplicacion de HBO Max me dice que la suscripcion ha expirado. Apenas el fin de semana funcionaba bien. ¿Podrian ayudarme?

• 
  Gabriel Chávez ᱬ ︽✵︽ (@locogabriel) reportó hace 28 minutos

  @skycontigo señales de 101 no tiene sonido y señal de 102 ni imagen ni sonido.

• 
  FERNANDO GOROSTIETA (@GOROOSS) reportó hace 28 minutos

  @skymexico no sirve tu app??

• 
  PITTIPUGAMER (@PiTtiPuGAMER) reportó hace 29 minutos

  @skycontigo reportada la reportan diarion desde hace 19 dias, el problema es que ellos no hacen caso a ningun reporte.

• 
  Oscar Rodriguez (@lagartocaguamer) reportó hace 29 minutos

  @skymexico Que fea señal están mandando en espn 3, es sd no hd

• 
  Fiesco (@Carlos_Fiesco) reportó hace 34 minutos

  @onehoteles que pésima idea su intento de Cast en los televisores , jamás funciona … mejor sigan pagando el @skymexico

• 
  osrodrii (@osrodrii) reportó hace 35 minutos

  @skymexico Me pueden ayudar a solucionar un problema con mis canales??

• 
  MurrKnight (@KnightMurr) reportó hace 35 minutos

  Tengo quejas sobre @skymexico 1) hice varias llamadas a su "asistencia" cosa que me estuvieron cortando la llamada en 3 ocasiones. Técnicamente no había problema con eso en un principio pero cada llamada con la "asistenta" tienen un costo de $70 cada una. +

• 
  Lord Devastation (@LordDevastation) reportó hace 35 minutos

  @skymexico ¿La asistencia técnica que necesito por un problema con SU señal o SU equipo? ¿Es en serio?

• 
  Luis Daniel Medina E (@husergirac) reportó hace 39 minutos

  @skymexico Nadie resuelve mis peticiones no me dan respuesta del porq no puedo checar mi estado de cuenta ni en la app ni en el apartado de estado de cuenta de el mosaico tampoco por whatsapp me han cobrado dos meses más de lo que debo pagar como puedo solucionarlo.

• 
  MurrKnight (@KnightMurr) reportó hace 39 minutos

  Mismos colgaron. Gracias de antemano @Profeco si es que me hace caso de esta horrible forma de trabajar de @skymexico

• 
  Ulises Polo (@UlisesPT7) reportó hace 40 minutos

  @skycontigo @locogabriel Que mal servicio tiene Sky celular, 15 días y no han podido activarme una línea.

• 
  Ernesto Maynard (Soy sarcástico) (@ernestomaynard) reportó hace 42 minutos

  @skymexico El problema con ustedes es que no tiene oficinas en Panamá, no tienen donde acudir y no dejan nada por escrito,violando las leyes de Panamá.

• 
  Antonio G (@AGabri1984) reportó hace 44 minutos

  @Profeco @skycontigo ya más de 33 hrs que re realizó un ña recarga de Sky prepago y aún sin señal. En la aplicación ya se refleja el pago pero sigo sin señal.

• 
  PITTIPUGAMER (@PiTtiPuGAMER) reportó hace 45 minutos

  @skymexico jajajaja me quieren cobrar 390 pesos que porque hubo unos dias qeu si tuve servicio y eso si que no. En ningun momento e tenido servicio desde que hice el pago.

• 
  Lord Devastation (@LordDevastation) reportó hace 50 minutos

  @skymexico Por eso: básicamente yo pagué el servicio, pero tengo que pagarles a ustedes para que averigüen qué pasa con el equipo y/o la señal QUE ES DE USTEDES, ¿no? Porque tanto el equipo como la señal les pertenece, ¿cierto?

• 
  Mario F 🧩 (@El_MarionFE) reportó hace 51 minutos

  @Profeco buenos días podrían ayudarme con la cancelación del servicio de mi cuenta @skymexico ?, la solicité el día 28 de Marzo y la programan para el día 5 de Mayo, esto representa dos meses más de un servicio que no quiero y que tengo que pagar.

• 
  PITTIPUGAMER (@PiTtiPuGAMER) reportó hace 53 minutos

  @skycontigo ya lo hice, lo hago diario en face, en wahsap y en la pagina oficial. SIGO SIN SERVICIO Y SISTEMAS NO SIRVE PARA NADA.

• 
  Danny (@DannyHdz23) reportó hace 54 minutos

  @IvanChis33 @skymexico Siempre falla y sabes cual es la respuesta?, estamos actualizando.

• 
  gonzalo calvo herrera (@gonzalocalvohe1) reportó hace 58 minutos

  @skymexico Servicio al cliente es una porquería Tecnico reportan servicio realizado cuando dejan todo mal y sin señal 501150222799

• 
  FERNANDO GOROSTIETA (@GOROOSS) reportó hace 60 minutos

  @skymexico Solo necesito ver mi estado de cuenta, desde ayer no puedo entrar, pero no hay problema esperaré unos días