¿Está SKY México con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿SKY México me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de SKY México han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas SKY México y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. SKY México a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.
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Televisíon (73%)
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Corte Total (18%)
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Internet (7%)
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Teléfono (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Coatzacoalcos, Mexico City, Xalapa de Enríquez, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Aguascalientes, Benito Juarez, La Paz, Naucalpan de Juárez, Guadalajara, Mérida, Monclova, Ciudad Apodaca y El Pueblito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey |
Internet | |
| Monterrey |
Internet | |
| Coatzacoalcos |
Televisíon | |
| Monterrey |
Televisíon | |
| Xalapa de Enríquez |
Televisíon | |
| Coatzacoalcos |
Televisíon |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Belomago369
(@belomago_369) reportó
@Profeco solicito su ayuda para cancelar sevicio de @skymexico ya que es un pésimo servicio y no puedo cancelar el mismo
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Maria Sagom
(@sagom_maria) reportó
@skycontigo llevo días intentando darme de alta para Qatar. Es IMPOSIBLE o están en mantenimiento o hay un error o cualquier otro pretexto. No será que no quieren que nos registremos, los que pagamos mensualmente hace años?
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Jesús Zayas
(@jzayas7) reportó
@Profeco hace como 6 o 7 años, tuve un problema @skycontigo que buscaban a un Cruz Ricardo a mi teléfono. Llegaron a hacerme 30 llamadas en un día, incluyendo unas 10 de madrugada. Y tienen unos días volviendo a llamarme. ¿Qué puedo hacer?
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Fernanda Sánchez
(@Mafersar) reportó
@MichelSb10 @skymexico A ver si alguien nos ayuda😬
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Oscar
(@C_hino) reportó
Alguien más se le fue la señal de vetv #skymexico ? Dijeron que era una actualización pero llevo casi 15 hrs sin señal
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isaac meza garcía
(@imgafc) reportó
@ParamountPlusLA qué onda con la app otra vez no sirve y en la app de la tv se ve mal que triste regresen la @premierleague a @skymexico
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Eduardo Plovín
(@LaloPlovin) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@skymexico desde hace dos semanas me suscribí a @SKYSportsMX para disfrutar del mundial y me dijeron que me mandarían un correo con la confirmación y a hasta el día de hoy no he recibido respuesta.
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PEREZ
(@JCARLOS211) reportó
@skycontigo no SKY CADA DÍA ESTAS PEOR UN FAMILIAR ACABA DE CONTRATAR Y SE ACABO YA NO DAS CANALES HBO POR UN MES NI NADA YO CREO QUE DESPUÉS DEL MUNDIAL TERMINARÁS COMO DIRECTV ADIÓS SKY
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Milo
(@Mr_EGreen) reportó
@skymexico su nueva app es una ******.. tengo 2 dias sin servicio gracias a su "ingenio" despidan al programador
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sandra elba suarez torres
(@sandraelbasuar1) reportó
@skycontigo Me hablan preguntando por alguien por alguien que ni conozco que tiene una deuda, ya ma, tienen has la madr%, cortenle el servicio y dejen de molestar, tengo lo nombre completos de todos los que me están marque y marque, voy a levantar una denuncia por acoso si no dejan de hablar
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Juan Manuel Sanchez
(@Juansan30) reportó
Es neta que ninguna maldita aplicación de @Telmex funciona para pagar ahora tendré que perder mi tiempo el lunes para ir a formarme y pagar 3 pínches días intentando pagar y nada y no me hablen que no voy a contestar estoy hasta la madre de uds @skycontigo necesito internet
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Pach Reed 🎏
(@pach_reed) reportó
@skymexico Aprovechando que andas por aquí. Que quede en evidencia como omitieron por completo la parte en la qué uno de sus colaboradores me mintió con tal de hacer la venta. Y que a pesar de hacer el cambio de domicilio a casa tampoco se actualizó el paquete. Pero de eso no hablan.
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Pechochote Oficial
(@miguelriveracc) reportó
@skymexico Pésimo servicio! Contratas, te dicen que en 5 días irán al domicilio a instalarte el ULTRA, hasta te preguntan en que horario estarás disponible para que vaya el técnico a hacer la instalación y NO van. Llamas a Atención a cliente y dicen que NO TIENEN equipos por sobre demanda
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Glad 😄
(@glozanoad) reportó
@skymexico es una porquería, pésimo servicio.
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Arturo GM
(@arturogmXD) reportó
@skymexico Ya mandé la info. Me van a dar alguna respuesta?
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Paco Mendoza
(@Paco10Mendoza) reportó
Oigan, ¿qué tal está el servicio de internet que ofrece @skymexico? 👀
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Marco Alvarado
(@marcktaz) reportó
desde
Matamoros, Estado de Tamaulipas
Hoy se cumple un mes de la primera llamada que realice para que me instalarán @skymexico y nada! Cuatro citas confirmadas de que irían y me quedé esperando todo el día y nada @skycontigo
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Dueñas
(@FocoDuenas) reportó
@skycontigo buenas tardes desde ayer no tengo sistema me manda error de servicio
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Pechochote Oficial
(@miguelriveracc) reportó
@skymexico Lo menciona, NO les crean porque seguramente tendrán el mismo problema y NO VERAN la inauguración en 4K por sobre demanda. Es OBVIO que habría mucha demanda de este servicio, INCREIBLE que esta empresa de "Clase Mundial" como se hace llamar, no tenga el stock suficiente para esto
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Sergio Encarnación
(@Chekoatlas) reportó
@skymexico sigo sin tener señal desde el viernes que hice mi recarga....
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Sergio Encarnación
(@Chekoatlas) reportó
@skycontigo Oye hice una recarga desde la app el día de ayer y aún no tengo señal ...
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Pechochote Oficial
(@miguelriveracc) reportó
@davidrojas4080 @skymexico Cancela hermano, el problema persiste.
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𝙍𝙐𝘽𝙕 ®
(@rbzut) reportó
Una semana tratando contactar a @skymexico @SKYSportsMX y ninguna respuesta
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ARP"316"
(@arp_316) reportó
@skymexico ¿ESTA FALLANDO LA APP?, NO ABRE LA APP PARÁ HACER UNA RECARGA
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abraham.lens (🦄 ,🌿)
(@abrahamcr) reportó
Su respuesta fue “no tendría sentido hacer un contrato solo para una app”. Ehm, justo es mi punto, su proceso está ultra obsoleto y es innecesario. Claramente @skymexico NGMI 😔😔😔
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israel chaire
(@isra_chaire) reportó
@skymexico @TelevisaPrensa y luego entonces? Sigo esperando o así es su servicio? Es lo que le espera? Respuestas sin resultados? En el contrato no mencionan de sus fallas me incumplimientos. Que procede?
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Seba Ustinelli
(@sebaustinelli) reportó
@skymexico 3 veces seguidas que me agendan instalación y aún no vienen. Lamentable la atención
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Arturo GM
(@arturogmXD) reportó
@skymexico tengo sky prepago. Cuánto tarda aprox en activarse después del pago. Pagué el miércoles y sigo sin servicio
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RA
(@RaafaaSL) reportó
Hola @skymexico, ¿Qué tiempo tarda en reconocer la app Blue to Go que se activó el servicio para el mundial? Gracias. @skycontigo
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Sergio Encarnación
(@Chekoatlas) reportó
@skymexico oye hice una recarga desde la app el día de ayer y no tengo señal....