¿Está SKY México con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿SKY México me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de SKY México han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas SKY México y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. SKY México a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.
-
Televisíon (62%)
-
Corte Total (17%)
-
Internet (10%)
-
Teléfono (7%)
-
E-mail (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villas del Campo Uno, Ecatepec de Morelos, Zacatecas, Ciudad Delicias, Heroica Caborca, Ciudad Obregón, Boca del Rio, Chihuahua, Toluca, Candelaria, Puerto Vallarta, Pachuca de Soto, Iztapalapa, Monterrey y Mexico City.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ecatepec de Morelos |
Televisíon | |
| Zacatecas |
Televisíon | |
| Ciudad Delicias |
Televisíon | |
| Heroica Caborca |
Corte Total | |
| Ciudad Obregón |
Internet | |
| Boca del Rio |
Corte Total |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
je pala
(@je_palafox) reportó
@skycontigo Buenos días pague mi vetv y generalmente se activa al momento pero en esta ocasión no...y sus teléfonos están en mantenimiento...
-
María Eugenia
(@SpartacusGod) reportó
@skycontigo meses y meses padeciendo la mala calidad de su servicio. Les pido de favor den de baja el servicio que ya no tengo contemplado pagar. Me cambio a izzi. Basta de pagar un servicio que reporte en reiteradas ocasiones. Córtenlo ya @Profeco
-
out of context Pau 🪴
(@paoopalooza) reportó
@skycontigo Hola 👋🏼 hice mi solicitud de instalación, me informó el técnico asignado que el no podía hacerla al tratarse de antena maestra. Nadie se ha comunicado y en el tel no contestan. Mal inicio con ustedes, la verdad.
-
Fer R.
(@primrb) reportó
@skycontigo nuevamente con fallas en su servicio de internet 🙈 no puedo estar todo el día desconectando el aparato a ver si mejora
-
Pablo Chagra
(@PabloChagra) reportó
@24LioD10s @skycontigo No tenía idea 👀😲 con razón se vuelve cada vez más lento.
-
arturomirandamontero
(@arturomirandamo) reportó
@CiroGomezL ¿Por qué su señal se “rompe” por @skymexico ? Imposible ver el noticiero.
-
Angy Fénix Bird
(@Angy_Bird75) reportó
@skycontigo @skymexico No tengo servicio de internet desde ayer. Su línea de servicio a clientes es un asco. No hay ejecutivos disponibles NUNCA. NO hay una opción para el servicio técnico. Me urge el servicio de internet. Me sugieren bajar la app. Pueden decirme cómo la
-
MFME
(@Manu7Martinez) reportó
@skycontigo Tengo desde el 11 de septiembre esperando la reparación de 3 equipos ultra que instalaron y que no funcionan. Se han hecho 26 citas a las cuales no se han presentado en ninguna
-
Chavo Rucker△⃒⃘
(@Suculento) reportó
@skymexico su servicio de @BlueTelecomm es una mamada, está de la quinta chingada!!! @IFT_MX de su apoyo 🙏🏼
-
María Eugenia
(@SpartacusGod) reportó
@AtencionProfeco @skycontigo @Profeco No voy a pagar y me cambio a izzi.
-
Elmer De Jesus
(@ElmerDe07355650) reportó
Buenas noches @skymexico quería hacerles de su conocimiento sobre un equipo que sería reparado el dia de hoy lo cual no sucedió espero y puedan atender mi solicitud o iré ante las autoridades competentes @Profeco me despido esperando su pronta respuesta
-
Isilorowen Ilmare
(@Isilorowen) reportó
@skycontigo Ayuda, estamos tratando de comunicarnos por teléfono a Sky, pero el teléfono que aparece en su sitio de internet (55 5169 0000) al llamar se recibe mensaje de que cambió. ¿A qué número hay que comunicarse? Gracias, esperamos respuesta
-
zamuelo
(@zamuelo) reportó
@skycontigo soy yo o la app está fallando, se crashea al loggearme. No puedo pagar.
-
SKY Sports México
(@SKYSportsMX) reportó
@isaiatm SI ya tienes contratado Blue To go, te pedimos nos contactes en la cuenta @skycontigo para poder atender a la brevedad y solucionar el problema. Saludos.
-
María Eugenia
(@SpartacusGod) reportó
@AtencionProfeco @skycontigo @Profeco Están enterados ya que acabo de reportar de nuevo vía telefónica y el que me atendió no tiene ni idea de cómo resolver el problema.
-
Fer R.
(@primrb) reportó
@skycontigo Ya lo tienen por mensaje si siempre es lo mismo con su servicio
-
Ruby SOHO
(@Ruby_soho2223) reportó
@skycontigo buen día, no puedo realizar el pago de mi servicio porque su app en ios14 se cierra al iniciar sesión y su atención telefónica es espantosa... existe forma de que me puedan ayudar?
-
Eduardo Tena DG
(@edutenadg) reportó
@ClubNaranjeros @PepsiMEX Abran la señal, no se han dado cuenta de quemador está enterado de que ya casi termina la temporada? Error garrafal haber hecho exclusiva con @skymexico
-
Diego Blanquel
(@dieblanmol) reportó
@skycontigo Hola. Necesito hace en una reclamación por un servicio de cambio de domicilio que aún no se me realiza y que vengo esperando desde hace dos semanas
-
Ruby SOHO
(@Ruby_soho2223) reportó
@skymexico su app se cierra al tratar de iniciar sesión en iOS 14, y no puedo realizar el pago de mi servicio, su atención telefónica es espantosa. Ya hicieron la corrección, como puedo realizar el pago de mi servicio?
-
MFME
(@Manu7Martinez) reportó
@skycontigo Ya te envie la informacion. Ojala no sean igual de inutiles que los de servicio al cliente. Saludos!
-
Maito Morán
(@MaitoMoran) reportó
Desde hace 22 años tengo el servicio de @skymexico @skycontigo mis suegros acaban de adquirir @totalplaymx y tienen una mejor carta de canales y es más económico, estoy seriamente cambiarme de proveedor de tv que al cabo sky ya no tiene todo el fútbol mexicano
-
Benjamín Rodríguez
(@apeironsofistic) reportó
@skycontigo qué se puede hacer con la cuenta en caso de fallecimiento del titular?
-
EʅιႦαƈƚҽɾιυɱ
(@Elibacterium) reportó
@skycontigo que parte de la palabra CANCELACIÓN, no entiende su personal? Se escudan en qué debo de hacer la cancelacion con 1 mes de anticipación, si hizo, me cobraron 50 pesos por dar de baja el paquete, se pagó y hoy quieren que pague más de 800 pesos porque su sistema falló?
-
Juninho Gaona®
(@germangaona) reportó
@geragu @skymexico Deja de pagar y ve a la @Profeco y le dices que en cancelaciónes no contestan NUNCA y rápido te lo dan de baja a mi me funcionó
-
Elmer De Jesus
(@ElmerDe07355650) reportó
Buenas noches @skymexico quería hacerles de su conocimiento sobre un equipo que sería reparado el dia de hoy les pido de la manera más atenta puedan atender mi solicitud o proceder ante las autoridades competentes @Profeco me despido esperando su pronta respuesta
-
María Eugenia
(@SpartacusGod) reportó
@AtencionProfeco @skycontigo @Profeco Me piden conciliar luego de meses y meses de reportes y de pagar por un servicio -tengo el plan más alto, que es el blak- y hasta este momento no hay respuesta. En verdad no amuelen estoy harta
-
Yuliana Torres
(@YulsRam) reportó
@PabloChagra @skycontigo En casa de mis papás era lo mismo, hasta que se cambiaron a Totalplay y de verdad nunca ha fallado el servicio. ✨🥳
-
German Rangel
(@geragu) reportó
Oye @skycontigo quiero hacer la cancelación de mi servicio pero no atienen en el call center, cómo me puedo poner en contacto con ustedes.
-
FalconFrog
(@falcamuz) reportó
Valen madre los de #telmex con su ****** @infinitum y ahora los de @skymexico me dejan plantado segun ya iban a venir hoy a instalar vale madre!!! No sali en toda la mañana por esperarlos ya ni la chingan!!! A la chingada a ver @totalplaymx que me ofreces???