SKY México

¿Está SKY México con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de SKY México 04/14/2025 20:55

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿SKY México me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de SKY México han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas SKY México y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. SKY México a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

  1. Televisíon (49%)

    Televisíon (49%)

  2. Internet (26%)

    Internet (26%)

  3. Teléfono (14%)

    Teléfono (14%)

  4. Corte Total (6%)

    Corte Total (6%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Wi-fi (3%)

    Wi-fi (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlalnepantla, Santiago de Querétaro, Irapuato, Arteaga, San Juan de Sabinas, Mexico City, Mérida, Mexicali, Ciudad General Escobedo, Tampico, Toluca y Zapotlán el Grande.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoTlalnepantla Teléfono
MexicoSantiago de Querétaro Internet
MexicoIrapuato Televisíon
MexicoArteaga Televisíon
MexicoSan Juan de Sabinas Televisíon
MexicoMexico City Internet
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ConductorCDMX Ex Conductor CDMX (@ConductorCDMX) reportó

    @skymexico Realmente ya se regularizo la señal pero es una verdadera lata que cada vez que llueva pase eso

  • Hipsssssss Juan Carlos Riverón (@Hipsssssss) reportó

    @PabloCoyotzi @skymexico No contrates, no te lo recomiendo para nada. Es carísimo y no sirve

  • hec_aag Hec (@hec_aag) reportó

    @LA_RORRA @skymexico A mi tambien me paso. La solucion era desconectar 2 min y conectar.

  • MagdalenaLpez2 Magdalena López (@MagdalenaLpez2) reportó

    Tengo dos meses sin servicio @skymexico me dicen que es el aparato pero que no tienen en existencia y no saben para cuándo y para cobrar si hay existencia???

  • LaCheMagui Magui🦋 (@LaCheMagui) reportó

    Por cierto, @skymexico miente. Aunque lo anuncia, no pasa la #CopaAmerica en Guatemala. Mal ahí...

  • zulleyka_h Zulleyka Solamente 🚀 (@zulleyka_h) reportó

    Oye @skymexico me ha llamado mil veces y mandado mensajes de whats diciéndome que tengo un pago pendiente con ustedes perooooo yo NUNCA he tenido su servicio… alguna manera en la que pueden revisar el error en su sistema.

  • Alarcoon21 Alejandro Alarcón (@Alarcoon21) reportó

    @Pau_RG @skymexico Mejor otro servicio, Pau.

  • Ing_Santos Santiago Sanz (@Ing_Santos) reportó

    @skycontigo cancelé el servicio hace 4 meses aproximadamente y me dijeron que un lapso de 3 semanas pasarían por los decodificadores. No han pasado por ellos. Hablé por teléfono hoy y me dicen que los equipos son míos, ¿es correcto?

  • Pablogallardo1_ Emilio Maldonado (@Pablogallardo1_) reportó

    @skymexico pésimo servicio de sky México llevó desde el día domingo sin señal y lo único que me dicen es que no hay sistema por eso no me pueden hacer el envío de la señal a ver si también me aplican un descuento porque toda la semana no he tenido señal.

  • argelcamara Argel C (@argelcamara) reportó

    @skycontigo Eso ya me lo repitieron cien veces, aquí el caso es que antes de realizar la contratación tú agente te dice que sí e incluso te ofrece dos meses gratis, como ustedes no pueden solucionar nada, lo haremos a través de @AtencionProfeco para que dejen de engañar a los clientes.

  • germanjatcomx Juan German Jimenez (@germanjatcomx) reportó

    @BlueTelecomm @skycontigo realmente odio su pésimo servicio de Internet, unas veces funciona y otras no, aah pero que tal la mensualidad de 600 pesotes esa si sim falta verdad,horrible servicio

  • fgomezc fermin (@fgomezc) reportó

    @skymexico Pues hablaron hace dos horas, tenían un servicio pendiente y que hoy tampoco podían ya que no les daba tiempo y mañana sigo de viaje. Qué pésimo servicio

  • disla_miguel luis miguel diaz (@disla_miguel) reportó

    @skycontigo Ya tenemos 2 meses esperando que nos restablezcan la señal de los canales espn a HD solo nos dan escusas.

  • Hipsssssss Juan Carlos Riverón (@Hipsssssss) reportó

    ARREGLEN SU **** APP DE ****** BLUE TO GO, ES UNA CAGADA COMO USTEDES @skymexico

  • mago0119 Mario GOr (@mago0119) reportó

    Pésimo servicio de @skymexico desde hace una semana sin servicio y me dicen que tengo que esperar 5 días más porque hicieron mal sus procesos internos.

  • SalHern32994565 Saúl Hernández 🇲🇽 (@SalHern32994565) reportó

    @Now_deportes Por que los ***** de @skymexico se apoderan de todo...??? eso no es justo!!!

  • Fernand87801911 hincha migrañoso (@Fernand87801911) reportó

    Oye @skymexico deberías de decirle a tus ******* trabajadores de línea telefónica que tengan más educación, que si hablamos es por SU MAL SERVICIO no para que nos regalen nada, no cobras dos pesos para que encima te contesten así

  • disla_miguel luis miguel diaz (@disla_miguel) reportó

    @skycontigo desde hace ya unos dos meses los canales espn hd de mi plan platinium HD pasaron de hd a análogos, siempre me dicen que a la menor brevedad lo resolveremos, que ya el programador de mi área está resolviendo mi caso.

  • rromerovar Roberto Romero (@rromerovar) reportó

    @skycontigo hola qué está pasando no tengo señal y sus teléfonos no funcionan así estoy desde ayer en la noche me pueden ayudar?

  • Rulas64 Raùl Garcìa R. (@Rulas64) reportó

    @skycontigo recargue el 30 de junio y me dejaron sin señal, quiero entrar a la app y no puedo. Se les cayo el sistema?

  • avanegas79 El Mono (@avanegas79) reportó

    @skymexico que pasa con su aplicación no funciona, pongo mi usuario y contraseña y carga e inmediatamente se cierra la app

  • fcponcho Luis Alfonso Treviño (@fcponcho) reportó desde Guadalupe, Estado de Nuevo León

    @skycontigo Estoy pagando por un servicio que no puedo usar....

  • IvisAburto Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó

    Oye, @skycontigo #FutbolPorSKY, un favor, ¿podrían subirle al audio ambiente del #Eng-#Den que de repente bajó mucho su volumen? P.D.- por cierto, Traigo pendiente un tema con uds. porque cancelé un servicio a la carta y me quitaron esa señal antes de la fecha de corte.

  • primrb Fer R. (@primrb) reportó

    @skycontigo desde el 9 de junio reporte fallas y sigo esperando al proveedor #PesimoServicio

  • xikito1975 Antonio B. Madrid. (@xikito1975) reportó

    @skymexico ¿Cuando vienen a recoger su basura? Vengan a quitar su antena basura y a recoger su aparato y el control. Pero llevense su mugrosa antena que me estorba.

  • disla_miguel luis miguel diaz (@disla_miguel) reportó

    @skycontigo Estamos pagando por un servicio en HD, por el contrario recibimos otro servicio.

  • Hipsssssss Juan Carlos Riverón (@Hipsssssss) reportó

    @skymexico Metanle 3 pesos más a su estupida app, la interfaz es una ******, la conexión es otra ******, del contenido ni hablemos.

  • rigobertocerva1 rigoberto cervantes (@rigobertocerva1) reportó

    @skycontigo que crueldad con ustedes ayer contrate vtv con excelente servicio técnico, pero me intereso ver más programación y me llevo la mala respuesta de servicio a clientes que tengo que esperar 3 meses, que política tan nefasta

  • disla_miguel luis miguel diaz (@disla_miguel) reportó

    @skycontigo En los próximos días procedemos a poner una queja ante la oficina de pro-consumidor de la República Dominicana, ya son 2 meses y algo más, siempre la misma escusas que a la menor brevedad lo van a resolver. Ya ni por esta vía nos responden.

  • victorm83252129 victor martinez (@victorm83252129) reportó

    @skycontigo Buenos días, ayer me comunique vi chat a sky, para pedir una tv mas, me trajeron de aquí para allá, diciéndome que tenia que dar de baja el equipo de grabación para poder contratar otra tv, les dije que si, diciéndome que en una hora se comunicarían conmigo. No lo han hecho.