¿Está SKY México con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿SKY México me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de SKY México han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas SKY México y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. SKY México a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.
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Televisíon (67%)
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Corte Total (17%)
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Internet (8%)
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E-mail (4%)
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Teléfono (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Saltillo, La Soledad (Juan Antonio Cortés), Santiago, Ejido Nuevo, Aguascalientes, Villas del Campo Uno, Ecatepec de Morelos, Zacatecas, Ciudad Delicias, Heroica Caborca, Ciudad Obregón, Boca del Rio, Chihuahua, Toluca y Candelaria.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Saltillo |
Internet | |
| Aguascalientes |
Televisíon | |
| Ecatepec de Morelos |
Televisíon | |
| Zacatecas |
Televisíon | |
| Ciudad Delicias |
Televisíon | |
| Heroica Caborca |
Corte Total |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Missael
(@misaelmendez_fr) reportó
@skymexico otra vez no sirve tu señal, varios canales sin visualizar.
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Sergio Martínez Fernández
(@SergioMartnezF7) reportó
@UnicableOficial No hay señal vía @skymexico canal 1208
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Dianna Pach
(@_DianaPach) reportó
Ya extrañaba que @skycontigo me dejara sin señal 🙄
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izcalliciudadano
(@izcalliciudadan) reportó
Es gracioso que a los clientes de @skymexico los consienten con canales libres, tarifas preferencias con su antigüedad. En @izzi_mx @ayudaizzi si reportamos un decodificador de 6 años de servicio, vienen y pinen otro usado. "No tiene derecho a uno nuevo con el paquete q contrató"
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Octavio Vásquez
(@OctavioVt) reportó
No es posible que @skymexico de tan mal servicio que vergüenzas
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Mauricio Mandujano
(@MauricioMan7) reportó
@skycontigo @skymexico ayuda con su app
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Ismael Ayala
(@iayala09) reportó
@skycontigo Recientemente me cambiaron el receptor por Sky ultra, pero no funciona bien. No graba los programas completos, se detiene a la mitad o antes. ¿Qué puedo hacer? Cuenta 501023456988.
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Carlos Ros.
(@JorgeRos37351) reportó
@alanarellanop @HBOMaxLA Con @skymexico sin problema...
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Hector weroo
(@werohidalgo17) reportó
Que tv de paga será mejor que @StarTVMx una que si atienda a los clientes cuando presenten fallas su señal. Acaso será @skymexico o @dishlatino
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Geo Hdz
(@EseGeo05) reportó
@skycontigo @skymexico necesito respuesta de parte de ustedes llevo sin servicio desde el día sábado y su atención a cliente tan ineficiente ya me tiene hasta la madre no dan solución y solo dicen que tengo que esperar, esto ya me tiene harto y voy a tomar medidas con @Profeco
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Gibran Azuri
(@gibr1s) reportó
@SKYSportsMX @skymexico si van a apañar todos los partidos de la Euro, por lo menos deberían de contratar un buen equipo de narradores y comentaristas. Es horrible ver los partidos de #FutbolPorSKY
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Memo Colin
(@memocolin) reportó
.@skymexico Sus controles son una porquería y es increíble que le carguen el costo al cliente y además se tarden 15 días en entregarlo. Mientras estamos pagando por un servicio mediocre porque sin control es casi imposible ver Sky. Llamada de atención 1/3.
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Memo Colin
(@memocolin) reportó
@skymexico Gracias @skymexico traté de resolverlo con su "centro de atención en línea y telefónico" y no sirven de nada. ¿Saben cuál es la mejor solución? Terminé comprando un control remoto pirata que ya llegó a mi casa y es más barato que el suyo. Debería darles vergüenza. Ladrones.
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Pollito Milán
(@i_milan) reportó
@skymexico @HBOMaxLA Ya lo active! Tengo sky HD black y no tuve problemas para activarlo!!!!
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Jorge Salgado
(@SalgadJorgeS) reportó
No sirve el @HBOMaxLA en @PrimeVideoMX no hubo ningún cambio significativo sino todo lo contrario ya que quitaron los canales en vivo, creo que esta mejor con @skymexico
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Chino Cid
(@ChInO_Cid) reportó
@skymexico lamentable servicio, pésimo, la gente que viene a instalar no traen escaleras, pésima actitud, se van sin dejar el servicio al 100, parede que los que vinieron a instalar les estabas pidiendo prestado, poniendo peros para hacer todo, parece que ni son de sky @Profeco
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Bombiux
(@pillicato) reportó
@skycontigo nuevamente la opción de SAP no funciona en AXN, pésimo servicio
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Chino Cid
(@ChInO_Cid) reportó
Que nefasto el servicio debinstalacion de @skymexico no traen el equipo adecuado, con una actitud pésima hasta traían cable de @izzi_mx
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Rocko Cobain
(@RockoCobain) reportó
@skymexico Más de una vez les mande ahí en su bandeja de mensajes la información me quedé esperando respuesta y jamás nada pésima atención
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Judith F. 🏳️🌈
(@judiicha) reportó
@skymexico prometieron que dejarían de llamarme porque no tengo contratado un servicio con ustedes, no conozco al titular para que pararan los msjs y llamadas. Y siguen marcando que procede, seguimos con DM o que? 🤬😡
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Norberto
(@norbert_vg) reportó
@skycontigo Eso no me sirve….quiero soluciones por eso pago un servicio, creo que no leíste bien….ya vino tu técnico y no sirvió de nada….soluciona y deja de estar pidiendo más información….SOLUCIONA EL PROBLEMA!!!!
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Raul Garibay
(@suadrulo) reportó
@skycontigo son patéticos, después de que su aplicación es un fiasco al realizar pagos y hacer cargos, ahora porque hacen la devolución ya no puedo hacer pagos con Tarjeta de crédito. Asco de servicio.
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Isaac_PH
(@Isaac4020) reportó
@BlueTelecomm @skymexico @Profeco Úrgeme tener buena recepción de internet, desde hace dos días está fallando muy feo. Urgente por favor.
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Δ M R
(@masxtone) reportó
@skycontigo ¿Cómo puedo dar de baja el servicio de BlueToGo?
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Gustavo Alberto Méndez Granado
(@MendezGranado) reportó
@skycontigo @skymexico Que pasa con ustedes que hace más de un mes se les pide un equipo adicional y no quieren prestar el servicio ? Ahora que habla uno para quedarse dicen que transferiran la llamada y lo que hacen es colgar. Se debe cancelar el servicio mejor ?
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Eder Castillo Marban
(@EderMarban) reportó
@skymexico Gracias por la respuesta , ya tengo instalada la app de HBOMAX, pero me refiero a tener el canal directo en el inventario de los de la tv, 1475.75.77.79 etc
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JOSE ANTONIO
(@interno1) reportó
@skymexico @HBOMaxLA Tengo que registrarme en SKY Servicios en Línea pero no me deja. Todo mal con ustedes.
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Williams Manuel Fern
(@ferruizwilliams) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@HBOMaxSoporte al contratar directamente con ustedes podré ver los canales de HBO por mi distribuidor de cable que en este caso es @skycontigo o es independiente
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Raul Garibay
(@suadrulo) reportó
@skycontigo Pues he tratado de hablar cons sus servicio al cliente y por un error suyo no puedo hacer pagos con tarjeta
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Ismael Ayala
(@iayala09) reportó
@skymexico Recientemente me cambiaron el receptor por Sky ultra, pero no funciona bien. No graba los programas completos, se detiene a la mitad o antes. ¿Qué puedo hacer? Cuenta 501023456988.