¿Está SKY México con problemas o cortes?

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿SKY México me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de SKY México han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas SKY México y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. SKY México a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (67%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Internet (9%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Soledad (Juan Antonio Cortés), Villas del Mediterráneo, Saltillo, Santiago, Ejido Nuevo, Aguascalientes, Villas del Campo Uno, Ecatepec de Morelos, Zacatecas, Ciudad Delicias y Heroica Caborca.

City	Problem Type	Report Time
Saltillo	Internet	hace 8 días
Aguascalientes	Televisíon	hace 22 días
Ecatepec de Morelos	Televisíon	hace un mes
Zacatecas	Televisíon	hace un mes
Ciudad Delicias	Televisíon	hace un mes
Heroica Caborca	Corte Total	hace un mes

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• JORGE MARTINdelCAMPO (@JoseJorgeMdelC) reportó hace 2 minutos

  @skycontigo NO COTRATES ESTA PORQUERÍA DE SERVICIO. HAY MIL OPCIONES. DESPUES DE 28 AÑOS TE MALTRATAN. NO PUEDO NI CANCELAR.

• Martín Alonso Núñez (@pro_ejecutivo) reportó hace 4 minutos

  @skymexico Me gustaría generar cambio de antena ya que es sky

• soyelqsoy Gilbert ,#COWBOYS (@mrsoyelqsoy) reportó hace 5 minutos

  @skymexico solo te contestan sus discos, nadie te contesta en persona y solo se disculpan, pura tranza y pésimo servicio

• MeDo🧬 🇲🇽🇺🇦 (@Mopm_S) reportó hace 10 minutos

  @skymexico Qué pedo con tus “Tan anunciados APP y Plataforma por internet” en ninguna se puede hacer el pago había visto comentarios Negativos con la APP y Ya comprobé que si es cierto es un asco. @Televisa @eazcarraga alguien que mejore el servicio, porque CAT también 🤮🤮

• Monserrat J Cayuela (@monsejcayuela) reportó hace 12 minutos

  @skymexico me han estado marcando los últimos 20 días cobrándome algo que yo no tengo contratado ni siquiera tengo el servicio de sky tienen mi número por error y ya me tienen fastidiada

• Martín Alonso Núñez (@pro_ejecutivo) reportó hace 16 minutos

  @skymexico ¿ me pueden cambiar la antena? Me hicieron el cambio de vetv a Sky silver pero no me cambiaron la antena ...si tengo el Sky silver qué sea completo con antena de Sky

• Gabriela Barraza (@GBarrazaV) reportó hace 20 minutos

  @skymexico Contratar Sky es el proceso + fácil, pero no intente cancelar su suscripción x q es un reto!!, Cancelé el 11 d Octubre y hoy me entero q estoy en Buró por que se generó OTRA factura, ahora dicen q hay q cancelar con 30 días de anticipación antes del corte Un HORROR!!

• Viridiana Esqueda (@Virisly) reportó hace 22 minutos

  @skymexico @skycontigo una maldita solución a mi trámite de cancelación... Llevo más de 3 meses con el tema .. q poca madre 🤬🤬🤬 @Profeco

• CL (@CLV84) reportó hace 23 minutos

  @skymexico Sigo con el problema.. En atención al cliente no dan solución.. Dicen esperar a otras áreas que supongo andan de vacaciones..

• Priscila Sandi (@kari_nolas) reportó hace 26 minutos

  @skymexico desde octubre di de baja mi servicio con ustedes y con 10 diferentes folios de cancelación, hablando con supervisores… y siguen llamando desde las 6 am para pedir recargas del servicio. #pesimoservicio

• H£¥💰€nBe£rG (@cua_mosh) reportó hace 31 minutos

  @skymexico que debo hacer para que me dejen de ACOSAR telefónicamente por ser la REFERENCIA de un usuario de ustedes yo NO TENGO contratado ningún servicio con ustedes, sin embargo llevo 1 SEMANA DE INTESO ACOSO TELEFÓNICO A TODAS HORAS DE MADRUGADA Y DÍA. @CondusefMX @Profeco

• £€£¥€ (@barby210721) reportó hace 32 minutos

  @skymexico no tengo señal y dice que tienen fallas en su sistema, tengo que esperar cuanto tiempo?? Por wathsap no te resuelven nada

• El Moy (@constantine07) reportó hace 33 minutos

  @skymexico si si, afortunadamente hoy si me respondieron por teléfono y una persona que si capta ya libero la señal… ah ya pasan de las 6 ya no están…

• Viridiana Esqueda (@Virisly) reportó hace 38 minutos

  @skycontigo @skymexico que poca madre llevo más de 1 hora intentando hablar con un asesor para el trámite de mi cancelación que lleva más de 3 meses y sigo sin repuesta ... Pésimo servicio

• Carlos Toto (@ctotocortes) reportó hace 39 minutos

  @skymexico su servicio en linea es una basura, no se puede editar las tarjetas de pago, no se puede eliminar una tarjeta, tengo 1 mes esperando a sus tecnicos y no llegan. Pero pa cobrar son buenos cabrones...

• soyelqsoy Gilbert ,#COWBOYS (@mrsoyelqsoy) reportó hace 41 minutos

  @skymexico los técnicos te instalan 26 de nov dicen tienes para pagar hasta el 26, y resulta q no es así, q era antes y te cortan la señal

• Carlos Ordaz (@supertex23) reportó hace 44 minutos

  @skymexico @Profeco buena noche, solicito de su apoyo para cancelar el mal servicio que me da sky, hace unos meses me iban a cancelar y siguieron dejando la señal activa para que malamente siga pagando

• El Moy (@constantine07) reportó hace 45 minutos

  @skycontigo buenos días, si mi problema no aparece en su reducida lista de opciones en “ayuda” y nadie me responde el teléfono tampoco, quien me soluciona???

• Jossie Zamora (@jossieza) reportó hace 47 minutos

  @skycontigo Y el perfil de SKY Sports México? Desde hace un mes estamos desactualizados con la oferta del servicio y novedades del canal así como del sistema.

• JORGE MARTINdelCAMPO (@JoseJorgeMdelC) reportó hace 47 minutos

  @skycontigo NO CONTRATES ESTA PORQUERÍA DE SERVICIO SKY. TE MALTRATAN Y SU WATS ES DÉSPOTA E INSERVIBLE

• Alejandra RS (@S_ALEJANDRA_RS) reportó hace 48 minutos

  @skycontigo Ni tengo contratado su cochino servicio y se la pasan realizando llamadas a nombre de una tal MARÍA GUADALUPE TOSCANO, ya se les informo que no es su número, según levantaron reporte y siguen con su llamadera. @Profeco que se puede hacer para que dejen de llamar ??

• Daniel Orozco (@Danorsa13) reportó hace 50 minutos

  @skymexico tengo llamadas desde las 7 am alrededor de 10 llamadas en dos dias para que recargue y el servicio está cancelado hace más de un mes @Profeco que se puede hacer al respecto

• El Moy (@constantine07) reportó hace 53 minutos

  @skycontigo me voy aventar otro día sin un servicio que ya pague??? @skymexico @Profeco

• Pepe Trapo (@pepe_trapo) reportó hace 55 minutos

  @skycontigo @skymexico eres una ****** 🤬 aun no acaba el partido y justamente 11:15 pm nos cortas la transmisión, para eso pagamos? @Profeco no nos están dando un partido completo #jodetesky

• salvador jimenez (@ChavaDead) reportó hace 56 minutos

  Deja de marcarme @skymexico yo no te debo nada y si ya no quiero tu servicio es porque al igual que tú servicio telefónico de tus agencias son una basura si te debo mándame el recibo yo tengo todos mis pagos

• Reberiano (@IAberno) reportó hace 58 minutos

  @skymexico ¿ a donde reporto que no tengo servicio?

• Woorales (@woorales) reportó hace 59 minutos

  @monsejcayuela @skymexico Prueba metiendo tu queja en la página del IFT ya van varias veces que la uso cuando las empresas no me quieren atender y en chinga se mueven para cerrar el folio

• Oscar Vilchis (@oscar90vr) reportó hace una hora

  @skymexico pésimo servicio hice una contratación de vtv y nunca me hicieron mi contrato fue el día lunes 26 de diciembre a las 7:30 pm que mala atención

• demha (@demha50) reportó hace una hora

  @Profeco estoy teniendo un problema y es una injusticia por parte de @skymexico contrate en octubre su servicio para ver el mundial me ofrecieron 3 meses gratis platino no me los dieron, contrate plan gold 345 x mes en nov me cobraron 645 por un ajuste dic me estan cobrando 1049

• YOLANDA BASTIDA CAMBRON (@BastidaCambron) reportó hace una hora

  @skymexico pésimo su servicio, pague hace unas horas el servicio de VeTV mediante su aplicación y esta es la hora que no tengo señal. Un familiar también lo pago hoy en una tienda de conveniencia y a los pocos minutos se restableció la señal.