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SKY México

Estado de SKY México: cortes y problemas de conexión

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

  • 68% Televisíon (68%)
  • 20% Corte Total (20%)
  • 8% Internet (8%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 2% Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Chilpancingo, Tuxtla, San Nicolás de los Garza, La Paz, Azcapotzalco, Monterrey, Morelos, Guadalajara, Aguascalientes, Tlajomulco de Zúñiga, y Santiago.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Apodaca E-mail hace 7 horas
Chilpancingo Televisíon hace 9 horas
Tuxtla Corte Total hace 3 días
San Nicolás de los Garza Televisíon hace 7 días
La Paz Televisíon hace 10 días
Monterrey E-mail hace 29 días
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Renepredator
    René Serrat Marx (@Renepredator) reportó

    @skymexico ¡Pésimo servicio! Quiero dar de baja mi servicio, después de haber pagado dos meses que ya no tuve señal y resulta que el teléfono que dan para ese fecto no contesta nadie.

  • JuanJos74926126
    Juan jose (@JuanJos74926126) reportó

    @skymexico oigan arreglen su ****** app no sirve.

  • Balamordida
    Observaciones Diarias (@Balamordida) reportó

    @skymexico @ESPNmx Mi app sky no funciona, está en mantenimiento??? No puedo pagar el servicio. Traté de restaurar y no me llegan los correos

  • Renepredator
    René Serrat Marx (@Renepredator) reportó

    ¿Por qué no contesta @skymexico en el número telefónico que según dan para dar de baja un servicio?

  • EJAVIERGZA
    Javier Garza 🇲🇽🇵🇹 (@EJAVIERGZA) reportó

    @efrn_arqumides @skymexico Pierdes el tiempo..yo tengo desde diciembre 2025 que no recibo señal y he tenido que pagar hasta febrero del 2026 para cancelar el servicio, en marzo me quitaron la mensualidad pero siguen sin venir por el equipo @skymexico esta robando descaradamente

  • Rojo069
    axel ramirez (@Rojo069) reportó

    Será que algún día @skymexico me va ayudar ??? Una semana y no me hacen caso!!! Pero para cobrarrrrrr……

  • Felipen8qw
    Felipe (@Felipen8qw) reportó

    @skymexico tendrás algún teléfono donde contesten llevo un mes sin servicio y su única respuesta es que de 24 a 48 hrs tendré señal y nada que es un problema interno en su sistema pero ya ni contestan

  • ZEZARMIX
    JULIO CESAR ZAPIEN (@ZEZARMIX) reportó

    @MonicaV30171554 @skymexico Te quitaron la señal después de pagar es porque hay un problema solar proveniente del cambio de estación por eso se te va la señal deberías consultar con servicio técnico porque a varios nos pasó lo mismo podrán tardar un poco pero lo arreglan perdón era de usted

  • pixolo
    Daniel Mújica (@pixolo) reportó

    @skymexico porque no me han cancelado mi servicio, lo cancele hace 2 meses y siguen cobrandomelo?

  • iilichii
    Ivan Ilich (@iilichii) reportó

    @skymexico @amarcataio48151 Eso en que arregla la espera en la llamada? Si por DM dicen que solo se puede cancelar por llamada

  • MonicaV30171554
    Monica puntoYseguido 💬 (@MonicaV30171554) reportó

    @ZEZARMIX @skymexico Se nota, es muy obvio. El área de servicio técnico es de primera...pero la atención a clientes es un desastre, lo mismo la de cobranza, la de trámites, son de terror, nafie sabe nada, se equivocan en todo! Nefastisimos.

  • Naaiilu_
    Mᴀᴅʀɪᴅɪsᴛᴀ Sᴏᴄɪᴏʟᴏ́ɢɪᴄᴀ Uɴɪᴠᴇʀsᴀʟ❤️ (@Naaiilu_) reportó

    @skymexico Tengo días con un problena y no me resuelven, pésimo servicio

  • lilianadeteresa
    Luna Azul 💙🦋 (@lilianadeteresa) reportó

    @skymexico Llevo mas de una semana esperando mi instalación 🙄

  • cesar_martinezr
    César VARtínez (@cesar_martinezr) reportó

    .@skymexico por qué no pasan todos los juegos del repechaje de la UEFA? Cada vez están peor. ¿Para eso cambiaron todo @SKYSportsMX?

  • Targenio
    Targenio Usuluaga (@Targenio) reportó

    @skymexico su número de atención a clientes es una porquería si lo que necesitas no está en su menú ya te jodiste xq es automatizado y nadie te responde, solo "contratación" ahí si, si es para darles dinero contestan pero para atenderé se hacen pendejos... PM

  • don_buho
    Anonymous Love (Don Buho) (@don_buho) reportó

    @AdrianaNunezK @skymexico @Profeco Yo solo sé que pago... He cambiado 3 veces de app. Al final ya sirve (desde el mes pasado), Pero según me debían 111 pesos... Y ya no. Vale más mi tiempo... Lo peor es que SKY e IZZY ahora son lo mismo. Minimonopolio.

  • efrn_arqumides
    Efrén Arquímides (@efrn_arqumides) reportó

    Alguien que pueda asesorarme sobre el acoso telefónico y por mensajes que realiza @skymexico por un servicio que no recibo. Quien regula en México.

  • maga_mx25
    Mayito26 (@maga_mx25) reportó

    @skymexico Tengo 3 meses sin poder ingresar ni atu página ni a tu app. ¿Quién me da solución? ¿Con quien me dirijo?...

  • Renepredator
    René Serrat Marx (@Renepredator) reportó

    @skymexico ES UNA ESTAFA. NO CONTRATEN.

  • djrichaard1
    Richard (@djrichaard1) reportó

    @skymexico Una autentica porqueria el servicio a clientes a travez del whats 1 HORA esperando al ejecutivo Y por telefono, estan peor Alguien mas le ha pasado?

  • Renepredator
    René Serrat Marx (@Renepredator) reportó

    @skymexico Ni quiero información. Quiero que me den de baja de su ****** SERVICIO CHAFA.

  • Feramirez17
    Feng Yuan (@Feramirez17) reportó

    @skymexico @skycontigo @SKYSportsMX Datos enviados por DM. Me urge me apoyen.

  • Tiburonzone21
    Zona ¿y el Tiburón ?  (@Tiburonzone21) reportó

    @skymexico No puedo ingresar a la app ni en el portal web, no me han hecho cargo a la tarjeta, no sé cómo pagarles y me suspendieron el servicio

  • Aris1000
    Abch10 (@Aris1000) reportó

    @skymexico por favor auxiliarme , hoy cortaron el servicio y el pago es domiciliado a mi TC desde hace varios años urge .

  • jcarlos_villar
    juan carlos villar. 🇲🇽 (@jcarlos_villar) reportó

    @danielpabi @skymexico A su madrx, estoy en un caso similar, el saldo que me indican tanto en mi estado de cuenta como en el teléfono sale erróneo y tengo que hablar y eso que apenas llevo 2 meses en esa situación. Exijo solución a nuestras peticiones.

  • Arturogtzmiron
    ARTURO GUTIERREZ MIR (@Arturogtzmiron) reportó

    @skymexico Son buenisisimos para contratar, pero para cancelarles el servicio de sky, llevo 1 hora y solo me dejan en una grabación. Ratas

  • efrn_arqumides
    Efrén Arquímides (@efrn_arqumides) reportó

    @skymexico Por lo que veo ni por esta vía hay respuesta.

  • lupitapscolibri
    Hummerbirdmx (@lupitapscolibri) reportó

    Alguien más ha sufrido incontables llamadas de parte de @skymexico suspendí mi cuenta y llaman todo el día, dejan mensajes con “información del mundial” @Profeco cómo puedo protegerme me siento acosada, si necesitara el servicio ya lo hubiera reactivado

  • ERICKROCKSTAFF
    DRAGON (@ERICKROCKSTAFF) reportó

    OYE @skymexico DESDE QUE TE FUCIONASTE CON @izzi_mx TE VOLVISTE UNA ******, NUNCA FUISTE EL MEJOR PERO AHORA ERES EL PEOR Y NO ME MANDEN MENSAJES TRATANDO DE ARREGLAR SUS PENDEJADAS PORQUE ESTOY A PUNTO DE CANCELAR TU SERVICIOS PARECE QUE LO ATIENDE ALGUIEN DE MORENA O DE LA 4T…

  • pedrobb_sv
    Peter B (@pedrobb_sv) reportó

    @CuandoExistias @skymexico Su servicio al cliente apesta, son todos unos mal educados