¿Está SKY México con problemas o cortes?

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿SKY México me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de SKY México han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas SKY México y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. SKY México a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (73%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Internet (5%)

4. 

   E-mail (1%)

5. 

   Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coatzacoalcos, Monterrey, Mexico City, Xalapa de Enríquez, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Aguascalientes, Benito Juarez, La Paz, Naucalpan de Juárez, Guadalajara, Mérida, Monclova, Ciudad Apodaca y El Pueblito.

City	Problem Type	Report Time
Coatzacoalcos	Televisíon	hace 4 días
Monterrey	Televisíon	hace 6 días
Xalapa de Enríquez	Televisíon	hace 12 días
Coatzacoalcos	Televisíon	hace 12 días
Aguascalientes	Televisíon	hace 12 días
Benito Juarez	Corte Total	hace 12 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Vicko Von Doom (@vicko0076) reportó hace 3 minutos

  @skycontigo Nadie me atendió gracias por nada , quiero la cancelación del servicio a la brevedad y que recojan sus aparatos lo antes posible incluyendo su antena gracias

• Misael Vallejo (@misaelvallejo) reportó hace 4 minutos

  @skycontigo Mande respuesta en privado hace una hora y nada ....🤬🤬🤬

• Jesús Zayas (@jzayas7) reportó hace 5 minutos

  @TigredeQro @skycontigo Te hago la traducción de la respuesta de sky: “tenemos la actual, no tenemos la que sigue y no creo que nadie la vaya a tener”

• julian rafael (@julracon) reportó hace 6 minutos

  @skycontigo nunca he contratado con ustedes, ya me enfade de que me estén atosigando para reactivar un servicio de un tal José, ya marque a los números que dicen y no solucionan nada, si no pueden ni arreglar eso no quiero imaginar la calidad de servicio que tienen

• Omar Zepeda (@zepedar92) reportó hace 9 minutos

  @skycontigo Hola buenas tardes Me había comunicado, para cancelar el servicio de cabales HBO, que se haría para el día 20. Quiero ver si pueden cancelar la orden para que siga con el servicio normal

• Sergio Vainilla (@sergiovainilla) reportó hace 9 minutos

  @danbolan @skymexico *** me meten cargos de la nada sin que yo lo solicite y ahora me quieren cobrar $400 por “ponchar” un **** cable 😒

• JAAGMZ (@JAAGMZ) reportó hace 11 minutos

  @skycontigo estimados aún estoy esperando que me contacten para Nro. de caso: 220117-002809.

• Jorge Murrieta (@joratla) reportó hace 12 minutos

  @skycontigo: una basura su servicio! No lo contraten!!!

• Rene Monterrey (@ReneMonterrey) reportó hace 13 minutos

  @AtencionProfeco @Profeco Auxilio @skymexico FALSIFICO las firmas del contrato de prestación de servicio que jamás firme porque nunca lo trajeron y no aceptan la baja de mi servicio porque alegan que debo 7 meses más de plazo. Pedí la baja desde el 29 de noviembre. Ayuda por favor.

• Vii V (@ViiV64177327) reportó hace 16 minutos

  @skymexico quiero devolver un equipo y nadie me dice donde no es posible el mal servicio!!!

• Carlos (@RealMack) reportó hace 16 minutos

  @skycontigo Como le hacen para perder la cancelación del servicio. De pilón, el titular falleció y siguen insistiendo en querer cobrar "porque para eso les paga Sky"

• Raul Cisneros (@_raulcisneros) reportó hace 18 minutos

  @CesarMendiolaS @Megacable Cámbiate a @skymexico , sale lo mismo y tiene mucha mejor señal mi querido Cams, ya no hagas corajes.

• Jorge Murrieta (@joratla) reportó hace 19 minutos

  @skymexico @skymexico Sólo cancelen mi servicio por favor! Ya mandé DM y NADA!!!

• la guera (@laguera73) reportó hace 19 minutos

  @skymexico Pues está muy mal su buscador, porque busqué al Real Madrid, tanto en la TV como en la app de SKY y no me aparecía el partido. Gracias por contestar

• Beto (@betobismol3) reportó hace 21 minutos

  Que pésimo servicio telefónico @skymexico 🙄

• juan carlos colin (@JcColinm) reportó hace 23 minutos

  @skymexico qué onda con sus servicios en línea. Necesito hacer un trámite y me tienen esperando, van más de 30 minutos en el teléfono.

• Rene Monterrey (@ReneMonterrey) reportó hace 23 minutos

  @skymexico A donde hay que comunicarse? Las últimas veces que llamamos aparte de tenernos en espera más de 50 min nos dijeron que nos llamarían y jamás lo hicieron. A que número y con quien nos comunicamos? Al falsificar la firma el contrato no es válido por favor!

• нєηζ ʕ•̫͡•ʕ*̫͡*ʕ•͓͡•ʔ😷 (@Blauverde) reportó hace 25 minutos

  @skycontigo buenas noches!! No tengo señal de SKY, llevo una hora 😩 al teléfono y nadie contesta

• lake (@lake1195) reportó hace 25 minutos

  @BlueTelecomm llevo tres dias sin servicio y acabo de pagar, me he estado perdiendo mis primeras clases porque no puedo salir y no me resuelven nada nadamas me dicen que espere la llamada del tecnico en un lapso de 24-48 hrs habiles, pesimo servicio @skymexico

• JAAGMZ (@JAAGMZ) reportó hace 26 minutos

  @skycontigo Ya envié la información solicitada al DM, a la espera de su valioso apoyo .

• Supper Can (@SupperCan) reportó hace 30 minutos

  Estoy a nada de cancelar el servicio de @skymexico tienen un PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE. PÉSIMO.

• Beto (@betobismol3) reportó hace 37 minutos

  @skymexico Ya me contestaron ayer, pero me pasaron como a mil personas para solucionar un problema, pésimo servicio.

• ayde💜 (@aydeMtz) reportó hace 38 minutos

  Maldito @skycontigo y su servicio de atención a clientes tan ineficiente Estado: molesta 😤

• ROCIO MANCERA (@ROCIOMANCERA) reportó hace 41 minutos

  @skymexico me pueden ayudar llevo cancelando un servicio de vetv desde el año pasado y no recogen aparato porque me quieren obligar a seguir con el servicio.

• Luis Villegas (@luisvillegas09) reportó hace 45 minutos

  @skycontigo @LaloPlovin Justo ayer cancele mi servicio de SKY. La verdad ya no me ofrecen más que valga la penda para pagar el servicio. La Champions está por HBO, las otras ligas están en ESPN, FOX, etc. En verano se les va la Premier. Ya no hay nada que merezca pagar el servicio.

• Rene Monterrey (@ReneMonterrey) reportó hace 45 minutos

  @FGRMexico alguien puede asesorarme? @skymexico FALSIFICO mi firma en su contrato que jamás firme porque nunca lo trajeron. El 29 de noviembre pasado pedí que cancelaran el servicio y no quieren porque dicen por contrato faltan 7 meses más. Ayuda por favor

• Jose luis Muñoz (@juaquinito5) reportó hace 45 minutos

  @skycontigo @Profeco buenas tardes, he intentado comunicarme para dar de baja el servicio, lo he intentado por teléfono y me dejan en línea por más de una hora. Mi cuenta es la siguiente: 501258106043 Titular José Luis Muñoz Hernández

• Ricardo Lozano (@modelo02) reportó hace 47 minutos

  @skymexico llevo 5 llamadas para cancelar un equipo y me tardo 2 hrs. En el teléfono y nadie me puede contestar, lo hacen para que uno se desespere y así no cancelar o que ? De verdad que pésimo servicio @Profeco

• Jorge Murrieta (@joratla) reportó hace 47 minutos

  No contraten @skymexico. Es una basura!!! Horas en el teléfono para cancelar el servicio.

• Gerardogzz31 (@gerardogzz31) reportó hace 56 minutos

  Tanto los ******* teléfonos de @profeco @AtencionProfeco cómo los teléfonos de los pendejos de @skycontigo no contestan. Ya estoy hasta la madre de qué no me quieran cancelar el servicio y me vale madres no les voy a pagar el siguiente mes .Ya me dieron un folio pero no cancelan