1. Inicio
  2. Compañías
  3. SKY México
SKY México

¿SKY México está fallando o caído?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

  • 69% Televisíon (69%)
  • 20% Corte Total (20%)
  • 8% Internet (8%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Monterrey, Morelos, Guadalajara, Aguascalientes, Tlajomulco de Zúñiga, Santiago, Coatzacoalcos, Mexico City, Xalapa de Enríquez, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, La Paz, Naucalpan de Juárez, y Mérida.

CityProblem TypeReport Time
Monterrey E-mail hace 15 días
Morelos Internet hace 18 días
Guadalajara Televisíon hace 19 días
Aguascalientes Corte Total hace 24 días
Tlajomulco de Zúñiga Corte Total hace 27 días
Monterrey Internet hace 1 mes
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RaquelR64531710
    Raquel Rodríguez (@RaquelR64531710) reportó

    @TellerSanchez @skymexico Es lo peor

  • AlbertoRaya
    Alberto Raya (@AlbertoRaya) reportó

    @calaco99 @SKYSportsMX @skymexico Apenas se da cuenta de eso presi, ese servicio es patético, yo tuve y lo cancele por pagos excesivos y su calle center malisimo

  • zama_aaaa
    Mr.bait (@zama_aaaa) reportó

    @skymexico No, muchas gracias. Ya cancele mi servicio.

  • JorFer2989
    Jorge (@JorFer2989) reportó

    Para que madre sirve @skymexico ? No tiene nada en exclusiva más que la liga y la bundesliga, pero no puedo ni ver el partido de mis Pumas. Ha llegado la hora de decirle: ADIÓS 👋

  • japortega
    JAO (@japortega) reportó

    Ayuda @AtencionProfeco ya no quiero recibir más llamadas de @skymexico ya tengo mi folio de cancelación y aún así me siguen marcando,es muy molesto,y les comento que ya tengo cancelado el servicio y aún así siguen con las llamadas insistentes.AYUDA!!

  • TellerSanchez
    Leonel Teller Sanchez (@TellerSanchez) reportó

    @lstrscn @skymexico Lo peor de todo el ACOSO: de una firma contrata por @skymexico para IRRESPETAR, ACOSAR y MALTRATAR DAMAS. Si eso no es importante para Ud pues tenemos una visión muy diferente sobre relaciones humanas. Yo apoyo 💯% a las DAMAS en general y desde luego a las DAMAS de mi familia

  • luisnajerag
    NML (@luisnajerag) reportó

    Por qué se ve tan feo la transmisión en HD del partido #Juarez vs @clubleonfc de quién es la culpa? De @skymexico o de @FOXSportsMX es más, horrible, no se distingue ningún jugador 🤦

  • Cristin21735052
    Cristina Sánchez (@Cristin21735052) reportó

    @TellerSanchez @skymexico Pues yo tengo muchos años con ellos y sin problemas.

  • RealJorgeLuna
    Jorge (@RealJorgeLuna) reportó

    Hola @skymexico ¿Para clientes antiguos con servicio Platinum no tienes promoción de SKY Ultra? Que injusto que a nuevos suscriptores les regalen 1 año de Ultra solo al contratar Sky Platinum.

  • ILR_96
    Isaac 🇲🇽 (@ILR_96) reportó

    @TellerSanchez @skymexico Tiene que intervenir @IFT_MX , de hecho tuve Dish y también fueron groseros, el servicio por cable en México es pésimo. Ojalá su situación se arregle y la situación de acadio cobarde a su señora esposa, saludos.

  • kalebcl77
    Kaleb Cisneros (@kalebcl77) reportó

    Oye @skymexico @skycontigo ya por favor dejen de estar llamando diario hasta 10 veces, ya le s dije que no requiero hacer ninguna recarga del servicio, cuando yo lo ocupe les hablo, pero ya dejen de estar mam...

  • JesusEstaEnTi
    Chizo (@JesusEstaEnTi) reportó

    @skymexico Todo eso hice. Y no se han comunicado conmigo ni me han cancelado el servicio. Insisto, es nefasto que no tengan la opción de cancelar en su servicio telefónico @Profeco @AtencionProfeco

  • eldiabloese
    Christian C (@eldiabloese) reportó

    @skymexico Hola, estoy tratando de pagar desde hace tiempo, entiendo que están en mantenimiento, pero por ningún lado, luego me van a querer cobrar más y quiero aprovechar el pago oportuno, pero todas las vías están en mantenimiento: app, portal, WA y teléfono, ¿qué hago?

  • TellerSanchez
    Leonel Teller Sanchez (@TellerSanchez) reportó

    @S420nake @skymexico Ya perdieron la batalla por mediocres, cobardes, acosadores y el PEOR SERVICIO AL CLIENTE

  • KnockDownDHouse
    speedy cisneros ☮️ (@KnockDownDHouse) reportó

    @skycontigo Hola hice mi pago hace 2 días y hoy ni tenemos señal .

  • calaco99
    Arturo Villanueva (@calaco99) reportó desde Coyoacán, Mexico City

    Hay algún servicio peor que el de @SKYSportsMX @skymexico ?? Están viendo que cada día pierden más suscriptores y su servicio cada día es más lamentable.

  • S420nake
    Manuel Isaacs™☣️🇵🇦🎮🕹️ (@S420nake) reportó

    @TellerSanchez @skymexico La pregunta seria necia, pero? que te llevo a contratar el servicio de Sky? hace años era la moda la liga española porque era exclusivo, ya esa liga nadie la quiere ver da pereza... mejor ta la premier y la pasan por paramount+ yo en lo personal...

  • ejimenezalvarez
    Eduardo Jiménez A (@ejimenezalvarez) reportó

    @calaco99 @SKYSportsMX @skymexico Cierto. Les acabo de cancelar un servicio.

  • JesusEstaEnTi
    Chizo (@JesusEstaEnTi) reportó

    @Profeco @AtencionProfeco Es imposible cancelar el servicio de @skymexico casi dos meses intentándolo y nadie responde, su servicio teléfonico no ofrece esa opción, ni en su web, ni mail. Pero hablan todos los días hablan para cobrar un servicio que pedí cancelar y no me dejan

  • ArturoChamagua
    Arturo Chamagua (@ArturoChamagua) reportó

    Señores de @SIGETSV @Defensoria_910 quien regula el servicio y cobros injustificados que genera @skymexico aluden que por estar fuera del país subcontratan a personal de mantenimiento y no asuman ellos el mantenimiento por mala señal, lo cargan al cliente

  • OscarEnriqueAp4
    enrique peña aparicio oscar (@OscarEnriqueAp4) reportó

    @TellerSanchez @skymexico Yo pague cabal el día del padre 17 junio 2022..iva cabal en mis cuentas ..ese día veo tv al llegar a la casa..a los 20 minutos me cortan la señal..llamo y llamo y me salen que debía 28 dolares...que hsdps..ahora día a día me están acosando con mensajes a diario a diario que hsdps

  • kalebcl77
    Kaleb Cisneros (@kalebcl77) reportó

    Tengan cuidado con @skycontigo @skymexico mienten para que no canceles el servicio y después te quiere cobrar una multa para darlo de baja, jajaja mira que chingones

  • keint2099
    Josep (@keint2099) reportó

    @skycontigo me ayudan con informacion de un servicio por favor

  • TellerSanchez
    Leonel Teller Sanchez (@TellerSanchez) reportó

    @OscarEnriqueAp4 @skymexico Pues no les tema y enfréntenlos con la verdad y sin temor. SKY ES LO PEOR EN EL MERCADO Y UN DINOSAURIO

  • el_tio_memo
    El Tío Memo (@el_tio_memo) reportó

    @calaco99 @SKYSportsMX @skymexico Yo ya lo cancelé, solo perdía mi dinero y en un servicio que se quedo obsoleto y caro ademas.

  • ArturoChamagua
    Arturo Chamagua (@ArturoChamagua) reportó

    @skymexico Me están generando un cobro de más de $27 dólares por una visita técnica para habilitar audio en el televisor, la obligación de la empresa es brindar un excelente servicio por el que se paga, no contraté sólo imagen, me suspendieron la señal y sus agentes de atención al cliente

  • RALPH99Y
    Rafael (@RALPH99Y) reportó

    @danncegu @TellerSanchez @skymexico Yo estoy igual, lo cancelé hace dos meses y dijeron que en un mes vendrían, dejaron la antena y el equipo, seguro ya estoy reportado con mal historial crediticio jaja, al final siempre compro de contado, ya tengo un estorbo más en la bodega.

  • TellerSanchez
    Leonel Teller Sanchez (@TellerSanchez) reportó

    @skymexico estimados amigos y amigas de Mexico y Centroamérica, si Uds desean contratar los servicios de SKY les recomiendo que no lo hagan. Además de tener el peor servicio al cliente, después de cancelar el pésimo servicio no han parado de ACOSARNOS verbalmente y por escrito

  • itzgzz
    itzel gonzalez (@itzgzz) reportó

    El peor servicio @skymexico ni para instalación para clientes nuevos son buenos!! Y el servicio al cliente ni se diga pesimoooo .. 0%recomendados 👎

  • lazarusdl7
    𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑 𝕭𝖆𝖈𝖆𝖗𝖉𝖎 𝕸𝖔𝖗𝖗𝖎𝖘𝖔𝖓 (@lazarusdl7) reportó

    No mames, es increíble que @skymexico tenga en su servicio a clientes puro retardado, 7 llamas y jamás me solucionaron NADA, mejor por Whatsapp me resolvieron el problema.