¿SKY México está fallando o caído?

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

• Televisíon (69%)
• Corte Total (20%)
• Internet (8%)
• E-mail (2%)
• Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Monterrey, Morelos, Guadalajara, Aguascalientes, Tlajomulco de Zúñiga, Santiago, Coatzacoalcos, Mexico City, Xalapa de Enríquez, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, La Paz, Naucalpan de Juárez, y Mérida.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	E-mail	hace 13 días
Morelos	Internet	hace 15 días
Guadalajara	Televisíon	hace 16 días
Aguascalientes	Corte Total	hace 21 días
Tlajomulco de Zúñiga	Corte Total	hace 24 días
Monterrey	Internet	hace 28 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Alejandro Bermex (@alex2002gdl) reportó hace 6 minutos

  @el_eskuinkle @skymexico @skycontigo Claro yo todos los días. Pero nomás te dicen apaga y resetea el módem. Lo importante que solo me queda un mes para despedirme de ese servicio mediocre. Y jamás volveré

• 
  Alejandro Bermex (@alex2002gdl) reportó hace 15 minutos

  @skycontigo Van muchos dm con mis datos y siempre es la misma respuesta apaga el módem saca el chip. Mete el chip enciende el módem y con eso tienes. Claro que no se soluciona. Para que me desgasto? Mejor esperar a que se termine el contrato

• 
  Julio César (@el_eskuinkle) reportó hace 15 minutos

  Alguien más tiene problema con la conexión de Internet? @skymexico @skycontigo

• 
  Alberto° (@Ex_Charrito) reportó hace 16 minutos

  Qué pedo, @skymexico ?!. La mayoría de tus canales no tienen señal

• 
  Eduardo Aguirre (@edu_torresa) reportó hace 22 minutos

  @skycontigo SON UNOS RATEROS, soy usuario desde hace 15 años llame para que cortaran un cable por cambio de lugar de una pantalla en la misma recamara y resulta que tiene un costo de $400 el técnico corto el cable lo conecto al decodificador y ya, esto en 2 minutos y $400. ROBO

• 
  RAFA DELGADO (@BaldTurkish) reportó hace 26 minutos

  Nada como que @skymexico quede de hacer una visita de servicio técnico entre el 11 y 12 de marzo en horario vespertino y que no aparezcan!! Pésimo servicio!!!! A ver si a @Profeco si le hacen caso!!!

• 
  Marín (@MarcosMarn12) reportó hace 30 minutos

  Cancele @skycontigo para buscar una mejor alternativa, me decidí por @DishMx y no saben la DECEPCIÓN, los controles me los dieron USADOS ni se ven la teclas de lo despintadas que están y no es HD las noticias se ven en calidad de la prehistoria. PÉSIMO

• 
  Alfredo Acevedo A (@alfacevedoa) reportó hace 30 minutos

  @skymexico @skycontigo Gracias. Mi señal se interrumpió como unos 10 minutos, pero ya está normal nuevamente. Es algo que nunca me había pasado, por eso me extrañó muchísimo ya que no podía sintonizar ningún canal.

• 
  ana serrano (@anaserrbec) reportó hace 30 minutos

  @skycontigo tu servicio es una porquería...

• 
  MARCO MAGAÑA (@MARKINOLIN81) reportó hace 31 minutos

  @skycontigo buen día. Pará que me orienten y apoyen, tengo 24 horas sin servicio, pues cambie de plan, hicieron la instalación el día de ayer a las 5:30 de la tarde, me indicaron que en tres horas quedaría lista la señal, son las 4 pm de hoy y sigo sin señal.

• 
  Luis Limon (@luislimon) reportó hace 39 minutos

  Inaceptable y reprochable la imposibilidad de activar SAP en @EonlineLatino @skymexico Solicito solución antes que inicien los Grammys @RecordingAcad

• 
  Alfredo Acevedo A (@alfacevedoa) reportó hace 39 minutos

  ¿A alguien más se le cayó la señal de @skymexico o solo fue a mi?

• 
  Marín (@MarcosMarn12) reportó hace 42 minutos

  @skycontigo No, el problema es que cometí el error de cancelar sky para contratar @DishMx y ya firmé.

• 
  J Canal 🇲🇽 (@juliocanal) reportó hace 42 minutos

  Hola @AXN_Mexico @AXN_LA @skycontigo, otra vez no sirve el audio original (ingles) en axn se skyhd México, todos los meses les pasa, pueden arreglarlo por favor!! Gracias

• 
  Paola Karina (@paolakarinacamp) reportó hace 44 minutos

  @skycontigo Mi señal sigue sin funcionar, es triste llevo 7 años con ustedes

• 
  Lucas vaz (@potrogdl) reportó hace 45 minutos

  No entienden a su falta de programación a que no ponen canales nuevos que no transmiten y en alta definición cómo es posible que el paquete más alto se atrevan a cobrar este canal #afizzionados @skycontigo @skymexico malo y caro

• 
  oscar (@ojcarranza) reportó hace 47 minutos

  @skycontigo Ya nos instalaron ayer a las 2pm pero aun no tenemos servicio, así es siempre?

• 
  BTS_ArmyMX (@armatty) reportó hace 47 minutos

  @skycontigo Hola, un inquilino de mi mamá se fue de la casa y dejo su antena y el decodificador y el control de vetv. Como lo puedo dar de baja?

• 
  Pedro Corona (@pedritocorona) reportó hace 48 minutos

  @skycontigo @skycontigo como nadie se comunicó conmigo después de 5 días, procedo a desechar en la basura los equipos. Saludos

• 
  Mau 👋🏻 (@mau7s) reportó hace 48 minutos

  De nuevo @skymexico Cortes de transmisión con clima despejado , no sirve su app , ni contestan ! Ahí se ven !

• 
  Mau 👋🏻 (@mau7s) reportó hace 51 minutos

  @skymexico @skycontigo Gracias esto era más una despedida jajajaja ya me cansé de que me roben por un mal servicio estoy cancelando 🖐🏻

• 
  Jorge Soto (@JorgeSotoT) reportó hace 53 minutos

  Gracias @skymexico @skycontigo, por la atención, finalmente logré cancelar el servicio.

• 
  hijazo de mi vidatza (@hijeishon) reportó hace 54 minutos

  @ZoylaVecina @Megacable Yo lo cancelé y estoy muy agusto con @skymexico . 2 cajas y por solo 50.00 más hay mejor calidad de señal y más canales.

• 
  Pedro Corona (@pedritocorona) reportó hace 55 minutos

  @skycontigo Ya respondí vía DM, si la siguiente semana no vienen por el equipo o me llaman, lo tiro a la basura, ya pasó demasiado tiempo y si a ustedes no les interesa a mi tampoco

• 
  Gibran Benavides (@gibran_igby) reportó hace 57 minutos

  @skymexico tengo más de 20 mins intentando contratar un canal adicional a mi paquete, y nadie toma la llamada me dejan en espera la aplicación no funciona no reconoce mis datos y ya estoy registrado. Solicito su ayuda.

• 
  Jorge Rivero (@jolrivero) reportó hace 57 minutos

  @skycontigo Hice lo que se indicó por DM y el error en los equipos adicionales volvió a ocurrir. NUNCA DEBIERON CAMBIAR LOS EQUIPOS SUPER PLUS POR LA PORQUERÍA DE ULTRA.

• 
  Julio César (@el_eskuinkle) reportó hace 58 minutos

  @skycontigo Alguna respuesta @skycontigo ?

• 
  adanherser (@adanherser) reportó hace 1 hora

  @skycontigo Pues que mal...

• 
  rafael galvan ⚽🏌⛳🎾🇲🇽 (@ralphgavi) reportó hace 1 hora

  @skycontigo buena noche, porque quitaron el canal 1564 de afizzionados? Hace mucha falta, el 1557 ni quien lo vea, la neta muy mal!!!

• 
  Julio César (@el_eskuinkle) reportó hace 1 hora

  @skycontigo Listo, enviado está. Ya llevamos más de 24hrs sin servicio!!!