Estado de SKY México: cortes y problemas de conexión
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Mapa de Fallos
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.
- Televisíon (36%)
- Corte Total (29%)
- Internet (21%)
- E-mail (14%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalupe Victoria, Coyoacán, Ciudad Apodaca, Chilpancingo, Tuxtla, San Nicolás de los Garza, y La Paz.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Coyoacán
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Televisíon | hace 26 días |
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Ciudad Apodaca
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hace 1 mes | |
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Chilpancingo
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Televisíon | hace 1 mes |
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Tuxtla
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Corte Total | hace 1 mes |
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San Nicolás de los Garza
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Televisíon | hace 2 meses |
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La Paz
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Televisíon | hace 2 meses |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Teresa G L (@tereglzlohr) reportó@skymexico desde el 5 de marzo cancelé el servicio por defunción del titular. Tengo el número de folio de la cancelación. Pero siguen hablando y mandando mensajes para cobrar! Ya hemos hablado varias veces. He durado más de una hora en el llamada y seguimos igual !
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José Partida (@JoshPartidaVz) reportó@skymexico desde hace algunas semanas hay ciertos canales en los que se entre corta la transmisión o simplemente no se ven por fallo en la señal, pero otros canales se ven perfectamente bien
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Juan Carlos (@jcharly67) reportó@skymexico hasta cuanto estará en servicio su portal?? No se puede entrar ni por la computadora ni por el celular para hacer el pago Y no soy el único, al parecer es un problema general
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LuisG 🖕🏻 (@LGArq87) reportó@jorgePDL @skymexico Mismo problema aquí
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Abby (@Abbyhr89) reportó@skymexico cancela trámites no da seguimiento PÉSIMO SERVICIO!! #profeco
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Sonia Millet (@SonniaMill) reportóQue onda con los narradores de @SkySports @skymexico ??? Hubieran dejado a los narradores españoles Está horrible la narración #ElClásico #RealMadrid
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Alejandra Garcia Diego (@AleDiego04) reportó@skymexico Cancelé mi servicio el 02/03/2026 con folio 1243857270676. Estoy al corriente, sin adeudos.Exijo cese inmediato de llamadas conforme an Art. 18 LFPC y Art. 191 Reglamento IFT.
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I'm not a tuittstar (@peralta2mil) reportó@skymexico me siguen llamando para cobrar los 230, ya les explique que desde febrero quedó cancelado el servicio. Me pregunto si pasaron por el equipo y les dije que me comentaron que era ya obsoleto y no pasarían por el. @AtencionProfeco @profeco cómo puedo proceder?
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Kepler-438 (@Kepler438) reportó@FCB_nenn Chinga tu madre @skymexico Tienes que poner tus ***** anuncios pedorros y no dejar la transmisión original para ver este momento. *****
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Den Hoekstra MBOBHFT is mine (Taylor's version) (@Dm_Hoekstra) reportó@skymexico estoy esperando a que me echen la señal de TV. Pague mi mes completo y siguen quitándome la señal a los 14 días. No es mi problema qu no puedan cancelar los segundos equipos y me lo quieran seguir enjaretando cuando ya les dije que NO LO QUIERÓ. ptm
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Virgilio Sandoval (@VirgilioSando11) reportó@skymexico @GonzoSilvaReyes No atienden nada a mi me hicieron pagar el mundial a fuerzas si no ,no me daban la señal de sky,el problema es que no me han activado el vix premium,ya lo reporte muchas veces y no solucionan nada,creo que ya me estafaron mis $399
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Alejandro Díaz (@ale_diazfc) reportó@Profeco Cancelé mi servicio de @skymexico y quieren seguir cobrándome un servicio que hace 2 meses no recibo. Me hacen 20 llamadas diarias queriendo cobrar y cuando explico que ya cancelé el servicio, nadie puede resolver.
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Martha Inés Alonso (@MarthaInsAlonso) reportó@skymexico ¿porqué cambiaron los mosaicos? Están bastante feos y no funcionan… ya me había memorizado mis canales favoritos pero había unos que no… mejor los deberían quitar y recomendar la guía… muy mal…
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ALEJANDRO LOPEZ (@alopezg55) reportó@skycontigo No puedo ingresar a la aplicación SKY, por “un error involuntario” desde hace más de 15 días, por teléfono es imposible porque no hay opción Que hago???? Desde que IZZI es su patrón son un desastre
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AMSM81 (@anelSM81) reportóDe TODOS los partidos "casualmente se cae" la señal en el del Barça... quiero explicaciones @skymexico ¿En serio tanto odio le tienen a nuestro equipo? ¿Tan lamebotas de Floren son? 🤬🤬🤬
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Carlos Morales (@CharlyVox) reportó@skymexico Está horrible la transmisión, los comentaristas son muy malos ,
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JorgeD (@JorgeD7806) reportó@skymexico Que baja calidad. Pongan la narración original. Nos quitaron la premier league. Nos impusieron la liga alemana. Nos quitaron los narradores de la liga. Y cada perdiendo derechos de eventos deportivos. A donde vas a parar sky México?
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The Tio Negro (@Kikeaguero) reportó@skymexico y no se diga tu app, me dice el correo y la contraseña no son correctos y si intento recuperar mi contraseña dice que el correo no está vinculado con ninguna cuenta, de paso por erro cancelaste mi servicio de sky+ sin que lo solicitará y no me das solución
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Arturo Q. V. (@Artquivil) reportó@Profeco como podemos hacer que @skymexico vaya por su antena que tienen en mi casa y desde hace 6 meses cancele el servicio. Y es un problema tenerlo. Y necesito un recibo de que ya lo entregue. Porque no quiero que digan que no
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Luis14990 (@Luismig02837511) reportó@skymexico tienen pesimo servicio de atencion a clientes, soy cliente desde mas de 10 años, quiero contratar el paquete mundial que ofrecen y solo me dicen que no puedo que porque mi cuenta no esta migrada en su sistema y que lo contrate por otro lado, entonces para quebtengo sky
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Den Hoekstra MBOBHFT is mine (Taylor's version) (@Dm_Hoekstra) reportóyo no se para que hago corajes con @skymexico , solo estoy pidiendo lo justo que me pongan la señal por la que ya pagué. Al final ellos son los que pierden un cliente fiel de más de 10 años y se ganaron a una tuitera que no se va a cansar de comentar en sus post sus injusticias
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Zuleika Cáceres (@zuleikanoticias) reportó@gabriela700704 @skymexico Desde febrero sin señal, @skymexico no resuelve nada
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Jorge Ramirez (@donjorge74) reportó@skycontigo ayuda solicito un módem nuevo ya que el que tenía ya no sirve y los canales de atención están en reparación o no contestan.
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alma vaz (@vaz_alma) reportó@skymexico Hola por favor, porque llevo 4 días tratando de comunicarme por todos los medios y me dejan mil horas en el teléfono o de plano el chat inservible no me da ninguna respuesta funcional.
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Jorge Perez De Leon (@jorgePDL) reportó@LGArq87 @skymexico Son una porquería ya
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El Filosofo (@Filofut9) reportó@SKYSportsMX @skymexico porqueria de servicio
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Sele (@Zeleniuz) reportó@skymexico ¿¿¿cómo pago si no funciona mi app????
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Carlos Schmidt Fifi (@CARLOSSCHMIDTR) reportó@skymexico mi servicio para ver en el celular Sky+ no me deja ver los partidos de la Liga, Alemania , etc. Qué necesito hacer para verlos??
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Gabriela (@gabriela700704) reportó@SkyResponde @skymexico sin servicio desde 1o mayo no rep 1258820948807, 1258099749691, 128107269763 ya reinicie deconecte y conecte N veces y ya enviaro “refuerzo” de señal y nada
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Ezequiel Figueroa (@efigueroalara) reportó@skymexico hola, ya estoy desesperado, el servicio de mi papá no funciona, y aunque para uno, tal vez los medios que ponen al alcance son fáciles, a los adultos mayores se les dificulta, ¿cómo le puedo hacer para que ayuden a mi papá?