¿Está SKY México con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿SKY México me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de SKY México han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas SKY México y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. SKY México a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.
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Televisíon (68%)
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Corte Total (17%)
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Internet (6%)
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E-mail (4%)
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Teléfono (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago, Ejido Nuevo, Aguascalientes, Villas del Campo Uno, Ecatepec de Morelos, Zacatecas, Ciudad Delicias, Heroica Caborca, Ciudad Obregón, Boca del Rio, Chihuahua, Toluca, Candelaria, Puerto Vallarta y Pachuca de Soto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Aguascalientes |
Televisíon | |
| Ecatepec de Morelos |
Televisíon | |
| Zacatecas |
Televisíon | |
| Ciudad Delicias |
Televisíon | |
| Heroica Caborca |
Corte Total | |
| Ciudad Obregón |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Paulina AG
(@asarripa) reportó
@skymexico 2años de pagos puntuales, solicite una extensión cambio a sky y termine sin Internet y su respuesta es no puedo garantizar el servicio, me urge cancelar ya que no puedo pagar por un servicio que no tengo, envié correo ya pasaron 3 semanas sigo sin respuesta
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alejandra mercado
(@dOory15) reportó
@skycontigo Exijo la devolución de mi los $800 adicionales de cargo a mi servicio
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Benjamín Rodríguez
(@apeironsofistic) reportó
@skycontigo mi cuenta tiene saldo a favor, pero en un mes se cancela el servicio, en este caso que procede?
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paco saracho
(@pacosaracho) reportó
@skymexico estoy tratando de cancelar mi servicio y los asesórese me cuelgan! Ya van 2 veces! Que tengo que hacer para cancelar!?
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Ernesto Irigoyen
(@E_IRIGOYEN96) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@skymexico buenas tardes, tenemos más de dos semanas esperando que nos hagan la instalación de su servicio en avenida urano 55 entre calle pista y calzada lázaro Cárdenas, Boca del Río, Veracruz. Serían tan amables de darme respuesta porque por llamada no resuelven nada.
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Vanessa Hernández
(@nenavhp) reportó
@skycontigo Quiero saber cuándo van a venir a solucionar un problema que me dejaron desde que cambiaron los receptores. Tengo meses pagando por un servicio que no tengo y no estoy dispuesta a seguir regalándoles el dinero. @AtencionProfeco
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LUISÍN 💙
(@Chamaco9999) reportó
@skycontigo pagué recarga VTVE hace 4 hrs y todavía no llega señal. Siempre pago y llega en 15 minutos... Que onda con ésto
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C@cheman
(@Cacheman1978) reportó
@skycontigo qué pasó sky sigo esperando al técnico y nada que viene no pude salir en todo el día por estar esperándolo va a venir o que pasa
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C@cheman
(@Cacheman1978) reportó
@skycontigo Con decir Volveremos a canalizar tu caso, para que se resuelva a la brevedad de lavan las manos y no dicen que pasa
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Aurorisha
(@CenicerodePapel) reportó
@CondusefMX Estoy siendo ACOSADA por los cobradores de @skycontigo por que me marcan a mi cobrándome un servicio a nombre una persona que no conozco, por mas que les digo que el numero no es siguen molestando y llevo mas de 15 números bloqueados de ellos ¿Cómo puedo denunciarlos?
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C@cheman
(@Cacheman1978) reportó
@skycontigo Contesten porquería de servicio sky ultra puros problemas tiene su servicio de porquería y el técnico bien Gracias que no llega
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C@cheman
(@Cacheman1978) reportó
@skycontigo Si no viene el técnico hoy mañana cancelo el servicio la verdad es una porquería su servicio ultra y estar a la hora que se le da la gana al técnico en venir
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Diego Ugalde
(@DiegoUgaldeO) reportó
@skycontigo @skymexico me podrían apoyar, me fueron a instalar mi servicio de televisión pero no tengo señal, los técnicos pésimo servicio, ya pague y no he tenido ni un día señal de televisión.
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SKY México
(@skymexico) reportó
@pekeatlas Buen día, puedes hacer la contratción de canales a la carta a través de la app sky, chat de sky o en nuestra página de servicio a clientes @skycontigo
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Faa 😎
(@KaryPreM) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
PTM con el internet de @skymexico Ya digan me uno que si este chido acá en mi rancho porfa... Neta inviertan 3 pesos en la antena Se que no son 3 pesos pero con buen servicio hasta les compro más canales aunque no vea la tele Me lleva la cabrona con su falta de visión deveras
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C@cheman
(@Cacheman1978) reportó
@skycontigo Yo ya no puedo recibirlo mañana quiero que venga hoy a solocuonar el problema que tengo si no viene mañana cancelo la porquería de su servicio soy cliente de ya hace tiempo
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merche
(@marsuag) reportó
@BlueTelecom @skymexico el peor servicio a clientes , me cobraron 7 meses de internet aun cuando ya mi contrato estaba cancelado y es la hora en que no me dan una solución después de 7 meses y mas de 20 llamadas y mails. Pésima atención!!!
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Huehuetlacatl
(@JorgeJLeyva) reportó
Pésimo servicio de @skymexico En #Chat (tardan mucho en responder) El chato en vez de resolver te dice que la resuelvas al 55 5169 0000 Marcas (lo hice 2 veces) Una máquina te pide tu #cta luego te dice ese número no corresponde al servicio solicitado y me cuelgan. #cancelare?
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OsoMayorcito
(@fernandorusa) reportó
desde
Emiliano Zapata, Estado de Morelos
@JorgeJLeyva @skymexico Sí, para contratar excelente servicio y cuando llamas para cualquier otra cosa, el servicio es una basura, nunca te contesta una persona. Solo la contestadora que no ayuda en nada.
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Diego Ugalde
(@DiegoUgaldeO) reportó
@skymexico me podrían apoyar, me fueron a instalar mi servicio de televisión pero no tengo señal, los técnicos pésimo servicio, ya pague y no he tenido ni un día señal de televisión.
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FranCR
(@jfcordob) reportó
@skycontigo Canal 1553 ESPN 2 bloqueado, no puedo ver AC Milan vs Torino. Tengo todo al día, ¿ cuál es el problema?
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C@cheman
(@Cacheman1978) reportó
@skycontigo esperando informales a ver cuando se les dará la gana mandar al técnico mañana miércoles 13 no voy a estar en todo el día no abra nadie quien reciba al técnico cuando vendrá ahora creen que uno está a su disposición y sus horarios
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Aurorisha
(@CenicerodePapel) reportó
@Profeco Estoy siendo ACOSADA por los cobradores de @skycontigo por que me marcan a mi cobrándome un servicio a nombre una persona que no conozco, por mas que les digo que el numero no es siguen molestando y llevo mas de 15 números bloqueados de ellos ¿Cómo puedo denunciarlos?
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Erik Chávez Guerrero
(@Jeter13Erik) reportó
@skycontigo @skymexico nuevamente me quitan el servicio porque no son capaces de actualizar su sistema de un reporte desde octubre. Mes con mes tengo que estar hablando para aclararlo y me dicen que en 72 horas estará actualizado el saldo, pero esas 72 horas jamás han llegado.
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C@cheman
(@Cacheman1978) reportó
@skycontigo necesito de manera urgente que manden u técnico tengo muchos problemas con el sky ultra sé de configuro un el segundo equipo y no tiene imagen pone una pantalla que dice seleccione idioma y de ahí no pasa es un problema el sky ultra cuando me mandan al técnico
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Groot
(@Infest84) reportó
@asep @AcodecoPma consulta hace tres meses solicite la suspensión del servicio a @skymexico saldo 0$ y me dicen que no podia hasta completado un año, no pude pagar mas por suspensión de trabajo y ahora me estan facturando 85$ y no quieren suspender
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miguel alcala
(@maiko96) reportó
@skycontigo Buenas tardes. Solo para recordarles que sigo sin servicio en el equipo reportado. Hoy ya son 10 días desde que les hice el reporte.
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cii
(@ciimtz) reportó
@skycontigo hola tengo un problema con mi suscripción me pueden apoyar??
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C@cheman
(@Cacheman1978) reportó
@skycontigo Creen que uno tiempo su tiempo para estar esperando a que venga el técnico uno tiene cosas que hacer y por estar esperando al técnico no puede salir uno que pésimo servicio en verdad dan
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Edwin Potz ✴️
(@edwinpotz) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@valentegoh27 @skymexico Cancele el servicio y cambie a izzi