¿Está SKY México con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿SKY México me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de SKY México han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas SKY México y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. SKY México a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.
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Televisíon (67%)
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Corte Total (17%)
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Internet (8%)
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E-mail (4%)
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Teléfono (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Saltillo, La Soledad (Juan Antonio Cortés), Santiago, Ejido Nuevo, Aguascalientes, Villas del Campo Uno, Ecatepec de Morelos, Zacatecas, Ciudad Delicias, Heroica Caborca, Ciudad Obregón, Boca del Rio, Chihuahua, Toluca y Candelaria.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Televisíon | ||
| Televisíon | ||
| Televisíon | ||
| Televisíon | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Raf
(@RafMN) reportó
@skymexico Una semana sin servicio de Internet, servicio al cliente inexistente. Me arrepiento de haber contratado
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Alfa Romeo
(@raulfriok) reportó
@skymexico Mi cuenta la migraron a izzi qué carajos con eso!? Antes pareciera que tenían horarios para ingresar a tu cuenta pero batallando se podia, ahorita ni eso! Cuando ingreso al nuevo portal solo marca errores "404 not found" son incapaces de tener buenos desarrolladores @Profeco
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Irais
(@Irais28TL) reportó
Estoy harta de @skymexico 🤬🤬 Llevo MÁS DE 1 MES SIN SERVICIO. Desde el miércoles pasado programaron una visita del técnico para el viernes 14 (no vino), luego me la cambiaron para hoy (tampoco vino) y sin avisarme la VUELVEN A REPROGRAMAR PARA EL VIERNES 21. Es una burla 🤬🤬🤬
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Tushidoo_huertaa
(@TushidooH48586) reportó
Hola @AtencionProfeco realiza mi queja a @skymexico por medio del portal de #Concilianet y ahora no dejan de Acosarme por llamada o mensaje de texto, @skymexico según la nueva reforma puedo cancelar cuando yo lo desee sin penalización, es ilegal lo que están haciendo (1)
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Jose L Torres
(@Nochehuatl) reportó
@skymexico Como se conecta uno con ustedes? Su WhatsApp de servicio al cliente es una basura. Jamas me ha contestado alguien. Su teléfono se desconecta!!! Es algomuy sencillo. Tengo que rogar apara que me reciban dinero?!!
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alex
(@LambDuck) reportó
Horrible la calidad de imagen de @skymexico. Se supone que tengo un codificador 4K (@Megacable 👀)
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JM González
(@jmmovil79) reportó
@somos_FOX @Tuzos Urge que @skymexico suba la señal....
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Tushidoo_huertaa
(@TushidooH48586) reportó
Hola @AtencionProfeco realiza mi queja a @skymexico por medio del portal de #Concilianet y ahora no dejan de Acosarme por llamada o mensaje de texto, @skymexico según la nueva reforma puedo cancelar cuando yo lo desee sin penalización, es ilegal lo que están haciendo (1)
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Jose L Torres
(@Nochehuatl) reportó
@skymexico es una absoluta Basura. !! Todo el dia tratando de comunicarme para darles dinero!!! Hazme el fabron! Por favor! Tengan piedad y reciban mi dinero. Es legal.. ineptos
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Jose L Torres
(@Nochehuatl) reportó
@skymexico Como se conecta uno con ustedes? Su WhatsApp de servicio al cliente es una basura. Jamas me ha contestado alguien. Su teléfono se desconecta!!! Es algomuy sencillo. Tengo que rogar apara que me reciban dinero?!!
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Marco Avila
(@marco97avila) reportó
@skymexico Llevo donoagos mensuales en la app, al momento de pagar todo bien pero al aplicarlo solo Melo aplican por 15 días. Y el servicio corta exactamente pero al costo de mensual
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Tushidoo_huertaa
(@TushidooH48586) reportó
Hola @Profeco @IFT_MX me apoyan con una demanda a @skymexico NO me dejan cancelar el servicio si no pago una penalización, (cosa que ya no es legal, según la nueva reforma) desde el inicio me hicieron una mala venta, prometiendo decodificador 4K y Canales 4K cosa que jamás paso
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Jose L Torres
(@Nochehuatl) reportó
@skymexico Como se conecta uno con ustedes? Su WhatsApp de servicio al cliente es una basura. Jamas me ha contestado alguien. Su teléfono se desconecta!!! Es algomuy sencillo. Tengo que rogar apara que me reciban dinero?!!
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Jose L Torres
(@Nochehuatl) reportó
@skymexico es una absoluta Basura. !! Todo el dia tratando de comunicarme para darles dinero!!! Hazme el fabron! Por favor! Tengan piedad y reciban mi dinero. Es legal.. ineptos
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Salvador Aguilera
(@AguileraSports) reportó
@skymexico @EloyVidal @enowlatino Sigan marcando muchos cancelamos porque su servicio es ineficiente, pésimo servicio no contraten!!!
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alex
(@LambDuck) reportó
Horrible la calidad de imagen de @skymexico. Se supone que tengo un codificador 4K (@Megacable 👀)
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Jose L Torres
(@Nochehuatl) reportó
@skymexico es una absoluta Basura. !! Todo el dia tratando de comunicarme para darles dinero!!! Hazme el fabron! Por favor! Tengan piedad y reciban mi dinero. Es legal.. ineptos
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Jose L Torres
(@Nochehuatl) reportó
@skymexico es una absoluta Basura. !! Todo el dia tratando de comunicarme para darles dinero!!! Hazme el fabron! Por favor! Tengan piedad y reciban mi dinero. Es legal.. ineptos
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Tushidoo_huertaa
(@TushidooH48586) reportó
Hola @Profeco @IFT_MX me apoyan con una demanda a @skymexico NO me dejan cancelar el servicio si no pago una penalización, (cosa que ya no es legal, según la nueva reforma) desde el inicio me hicieron una mala venta, prometiendo decodificador 4K y Canales 4K cosa que jamás paso
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Raf
(@RafMN) reportó
@skymexico Una semana sin servicio de Internet y Sky no resuelve, es imposible tener un servicio de atención, me arrepiento de haber contratado
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Irais
(@Irais28TL) reportó
Estoy harta de @skymexico 🤬🤬 Llevo MÁS DE 1 MES SIN SERVICIO. Desde el miércoles pasado programaron una visita del técnico para el viernes 14 (no vino), luego me la cambiaron para hoy (tampoco vino) y sin avisarme la VUELVEN A REPROGRAMAR PARA EL VIERNES 21. Es una burla 🤬🤬🤬
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alex
(@LambDuck) reportó
Horrible la calidad de imagen de @skymexico. Se supone que tengo un codificador 4K (@Megacable 👀)
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JM González
(@jmmovil79) reportó
@fantasmasuarez @somos_FOX Y no hay para cuando @skymexico tenga al fin la señal??? En SKY presumen de mucho fútbol, y vemos que para que eso suceda, si o si se necesita la señal de FOX. Ojalá y lleguen buenas noticias pronto....
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Irais
(@Irais28TL) reportó
Estoy harta de @skymexico 🤬🤬 Llevo MÁS DE 1 MES SIN SERVICIO. Desde el miércoles pasado programaron una visita del técnico para el viernes 14 (no vino), luego me la cambiaron para hoy (tampoco vino) y sin avisarme la VUELVEN A REPROGRAMAR PARA EL VIERNES 21. Es una burla 🤬🤬🤬
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Raf
(@RafMN) reportó
@skymexico Una semana sin servicio de Internet, servicio al cliente inexistente. Me arrepiento de haber contratado
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Jose L Torres
(@Nochehuatl) reportó
@skymexico Como se conecta uno con ustedes? Su WhatsApp de servicio al cliente es una basura. Jamas me ha contestado alguien. Su teléfono se desconecta!!! Es algomuy sencillo. Tengo que rogar apara que me reciban dinero?!!
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Alejandro Inzunza
(@alexbachoc) reportó
@SKYSportsMX es lo peor que le pudo haber pasado a los derechos de Fórmula 1 @F1 en México, no hay previa, no hay calificación, tienes que ir a la App de Izzi, cuando muchos tenemos casi 20 años con @skymexico #LasVegasGP
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Tushidoo_huertaa
(@TushidooH48586) reportó
Hola @Profeco @IFT_MX me apoyan con una demanda a @skymexico NO me dejan cancelar el servicio si no pago una penalización, (cosa que ya no es legal, según la nueva reforma) desde el inicio me hicieron una mala venta, prometiendo decodificador 4K y Canales 4K cosa que jamás paso
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JM González
(@jmmovil79) reportó
@somos_FOX @Tuzos Urge que @skymexico suba la señal....
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Raf
(@RafMN) reportó
@skymexico Una semana sin servicio de Internet y Sky no resuelve, es imposible tener un servicio de atención, me arrepiento de haber contratado