SKY México

¿Está SKY México con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de SKY México 02/19/2026 13:10

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿SKY México me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de SKY México han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas SKY México y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. SKY México a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

  1. Televisíon (73%)

    Televisíon (73%)

  2. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  3. Internet (5%)

    Internet (5%)

  4. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  5. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Mexico City, Xalapa de Enríquez, Coatzacoalcos, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Aguascalientes, Benito Juarez, La Paz, Naucalpan de Juárez, Guadalajara, Mérida, Monclova, Ciudad Apodaca y El Pueblito.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMonterrey Televisíon
MexicoXalapa de Enríquez Televisíon
MexicoCoatzacoalcos Televisíon
MexicoAguascalientes Televisíon
MexicoBenito Juarez Corte Total
MexicoLa Paz Corte Total
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MikeVazLop Miguel Vázquez (@MikeVazLop) reportó

    Esas tomas del juego Yankees vs Red Sox que pasan por @ESPNmx, están peor que las de @skymexico en la @Liga_Arco 🙄🙄 #ESPNBeisbol

  • Bloodlo47450785 Bloodlove (@Bloodlo47450785) reportó

    Pagar SKY en línea siempre es un dolor de cabeza, la interfaz es un desastre, modales por donde quiera, el sitio es lento, casi casi desarrollado para explorer... algún curso de UX y UI les sería de gran utilidad, o contratar a alguna agencia que lo haga.. @skymexico @skycontigo

  • ticushi Héctor Kiyoshi (@ticushi) reportó

    @skymexico dónde puedo solicitar el cambio o hacer la compra de unos controles de remoto?

  • TavarezZorrilla Santiago Zorrilla Tavarez (@TavarezZorrilla) reportó

    @skycontigo Que pena, aquí la app no me funciona, para nada 😭😭😭

  • Tor97672668 Tor (@Tor97672668) reportó

    @skycontigo pesimo servicio 15dias que solicite un equipo adicional y no vienen @profeco que hago no cumplen ya hasta me cobran el equipo y no lo ponen

  • marissa_alpuche Marissa (@marissa_alpuche) reportó

    @skymexico @skycontigo mas de un mes sin el servicio y el área de reparaciones y atención al cliente no resuelven el problema pero quieren que siga pagando @Profeco

  • Beth1Eli Elizabeth Rodriguez (@Beth1Eli) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @skycontigo Están cobrando un servicio que no tengo

  • JorgeIFigueroa Jorge I Figueroa. (@JorgeIFigueroa) reportó

    @skymexico 81145208590309 Alberto Figueroa Buen día. Tenemos demasiado tiempo en espera con ese reporté. Desde el 24 de Junio sin servicio en 3 televisores. Por favor soluciónen antes de pasar a otra instancia.

  • Genarotender GEᑎᗩᖇO ᕼᗪEᘔ  (@Genarotender) reportó

    Aguas con @skycontigo un año me hicieron cargos duplicados y lo siguen haciendo y la respuesta es, para que no se da cuenta antes…@Profeco @IFT_MX

  • KikaLZapata Eri Lo (@KikaLZapata) reportó

    Nivel PESADILLA el servicio de @Telmex y @skymexico en el sureste del país. No llegan a las citas, las cambian sin autorización del cliente, @Profeco deberían poner orden con estas compañías! Y si tienen opción de otros proveedores no duden en escoger alguien más.

  • Chofer_de_micro Cur©ΘvЇD-19™ (@Chofer_de_micro) reportó

    Chale, ****** lluvia, ya hasta se me fue la señal de @skymexico por el aguacero. Vale madres. #GoldCup21 #CopaOroEnTUDN

  • carosanf carolina (@carosanf) reportó

    @skymexico buenas noches , contrate su servicio de internet y tv y tengo muy mala recepción de internet , estoy a dos metros del módem y no tengo casi nada de señal ... que se hace en esos casos?

  • potrogdl Lucas vaz (@potrogdl) reportó

    Sería una desgracia para ustedes los que tienen el paquete más alto SKY Black no activen sin costo su canal de #afizzionados @skycontigo @skymexico servicio caro y escaso solo futbol lo activan o adiós ni me manden DM solo si o no

  • JorgeIFigueroa Jorge I Figueroa. (@JorgeIFigueroa) reportó

    @skycontigo 81145208590309 Alberto Figueroa Buen día. Tenemos demasiado tiempo en espera con ese reporté. Desde el 24 de Junio sin servicio en 3 televisores. Por favor soluciónen antes de pasar a otra instancia

  • microchavez Rodolfo Chavez (@microchavez) reportó

    @skycontigo @Profeco @COFETEL_MX Sigo esperando soluciones y no respuestas diplomáticas; por mi parte seguiré con la denuncia porque ni ellos entienden sus procesos.

  • BGNM89 Bruno (@BGNM89) reportó

    @skycontigo no me dan respuesta si va a llegarnos el modem de internet o no?? Ya pasó el tiempo que dijeron de entregaria y ustedes no dan respuesta.

  • CarlosLopezLina Carlos López Linaldi 🏳️‍🌈 (@CarlosLopezLina) reportó

    Muchas personas nos perdimos la mayoría de los partidos de la @UEFAcom_es Euro 2021 por no tener contratado el servicio de @skymexico. Mi duda es: ¿por qué los servicios de streaming no buscan parte de este mercado? Va pequeño 🧵 con algunos datos para ver la oportunidad

  • Tuty379 Ruth Lopez M. (@Tuty379) reportó

    @skymexico pague mi servicio de cable y aún no se restablece mi servicio, otras veces rápido regresa que puedo hacer

  • artsecret2010 Arturo Herrera (@artsecret2010) reportó

    @BlueTelecomm, @skycontigo, @AtencionProfeco, Mi servicio se paga en tiempo y tengo un servicio de asco, y la atención telefónica es maratón, y te cuelgan en todo momento. Y te quedas en las mismas, exijo la reparación del servicio o cambio de modem, lo que sea necesario.

  • ka10josecarlos José Carlos (@ka10josecarlos) reportó

    @skymexico @skycontigo uno pagando el servicio para que en el momento que quieres ver en HD los canales de deportes te salgan que debes cambiar a baja calidad.

  • armandoyepz αямαиđØ Yepez. (@armandoyepz) reportó

    @skymexico me puedes habilitar dm para checar un cobro que me hicieron por error. Estoy marcando a tus número de atención a clientes pero o no contestan o me cuelgan la llamada. Gracias. @Profeco @AtencionProfeco

  • ticushi Héctor Kiyoshi (@ticushi) reportó

    @skycontigo dónde puedo solicitar el cambio o hacer la compra de unos controles de remoto?

  • edgaarjimenez edgaar (@edgaarjimenez) reportó

    Tu Internet es cagada @skycontigo , pero es lo único que podemos contratar. @totalplaymx te sigo esperando

  • Jimmydoc_11 Jimmy Ruiz (@Jimmydoc_11) reportó

    El peor Internet del mundo es el BlueTelecom de @skymexico y el Inalambrico de @Telcel, no se puede usar nunca de manera decente ninguno de estos 2 servicios!, ni para trabajar y menos para ver algo en alguna Pantalla.

  • AlexLopezL Alex Lopez (@AlexLopezL) reportó

    Por favor, si buscan servioc de intenet fijo o móvil, NO ELIJAN SKY-BLUE... APESTA SU SERVICIO Y NO TIENEN SERVICIO AL CLIENTE. @skycontigo .@Profeco

  • Kiri2104 Joel Montoya Nuñez (@Kiri2104) reportó desde Acámbaro, Estado de Guanajuato

    @skymexico pésimo servicio llevo 15 días esperando el cambio de equipo a HD, me comunico y me dicen qué hay que generar una nueva solicitud, de verdad pésimo cómo tratan a sus clientes!!

  • carloszapatayuc Carlos Zapata (@carloszapatayuc) reportó

    @skymexico pesimo servicio hace 2 dias que estoy esperando que me instalen los equipos y nada

  • 12Kruspe4 fanny moreno (@12Kruspe4) reportó

    @skymexico mal servicio de mi SKY tv, desde hace 4 días no tengo servicio, pero son buenos para cobrar para todo, me cobran para reparar algo que siempre pago😡🤬

  • potrogdl Lucas vaz (@potrogdl) reportó

    @skycontigo Pagó $3000 por dos equipos y sólo transmiten fútbol porque no hay películas no hay existe absolutamente nada y quieres que active otro canal a la carta mejor vengan por sus equipos caros y malos @Telmex urge entrar a tv de paga

  • beckyjira rebeca jimenez (@beckyjira) reportó

    @skycontigo buen dia donde puedo reportar falla en mi equipo?