¿Está SKY México con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿SKY México me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de SKY México han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas SKY México y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. SKY México a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.
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Televisíon (73%)
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Corte Total (19%)
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Internet (5%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coatzacoalcos, Monterrey, Mexico City, Xalapa de Enríquez, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Aguascalientes, Benito Juarez, La Paz, Naucalpan de Juárez, Guadalajara, Mérida, Monclova, Ciudad Apodaca y El Pueblito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Coatzacoalcos |
Televisíon | |
| Monterrey |
Televisíon | |
| Xalapa de Enríquez |
Televisíon | |
| Coatzacoalcos |
Televisíon | |
| Aguascalientes |
Televisíon | |
| Benito Juarez |
Corte Total |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lacho
(@lachomrmr) reportó
@skymexico necesito ayuda para cancelar un servicio de internet, me siguen apareciendo pagos a pesar de que ya ni lo uso y me mandaron un código de cancelación y nadie se a comunicado conmigo, su línea de teléfono es eterna, espero obtener respuesta por este medio
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Martín Zepeda
(@martypadz) reportó
@SKYSportsMX @skymexico Podría verlo si me apoyaran a solucionar el problema que tengo con blue to go.
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Planeta_de´porte_globalmma
(@PGlobalmma) reportó
@skymexico Llame a ese numero y llevo 2 horas en espera 1 hora antes y llevo ya casi 1 hora en espera
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Luis Lucero 🪬
(@LuisLuccero) reportó
@skymexico Sigue el mismo problema, ayuda por favor
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82
(@marquito182) reportó
PÉSIMO el Servicio a Cliente de Sky, no dan soluciones, te hacen perder bastante tiempo transfiriendote a mil áreas. @skymexico
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Negroni Sbagliatto
(@MigueleVard) reportó
@chivawarrior @skymexico estoy teniendo el mismo error
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Mónica
(@Mony__06) reportó
@skycontigo ayuda no puedo activar Qatar 2022
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Juan Roberto Jaime
(@JuanRobertG) reportó
@skymexico Yo también tengo el mismo. Problema me mandaron un mensaje q tengo dos canales para ver los partidos y no están abiertos
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Jorge Sandoval 🎗
(@jorge_santo1980) reportó
Uy uy uy, que mal rollo que no se escucho el himno de #USA en la transmisión de @skymexico y casualmente el de #WAL si. Y no vengan con que es la señal que mandan. No cuela!!
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kikes
(@equirm) reportó
@skymexico su servicio de WhatsApp no sirve regresa a las opciones después del tiempo de espera y vuelve a empezar y por teléfono los agentes que contestan no tienen la respuesta y te mandan al WhatsApp y así llevo desde hace 3 horas y nadie me da solución
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Gilberto Martinez
(@giiiLb3rT) reportó
@skymexico No resuelven nada en la linea telefónica, pura contestadora. Voy a llevar este caso a @Profeco publicidad falsa, no tengo mundial y me registre en el tiempo indicado.
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MVH
(@erickmoy29) reportó
Queda claro que @skycontigo es lo más malo en cable tv
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Chokotin
(@Chokotin_dela_P) reportó
@skycontigo me pueden ayudar a activar mi señal del Qatar nomás no puedo ver los partidos
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Nazario Ortiz
(@sker6400) reportó
@skycontigo sigo esperando mis partidos en 4K.
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Eduardo Gomez
(@EduardoGomez_15) reportó
@DjTulioz @skymexico Yo también, en la página de ayuda dice que demos en actualizar método de pago y cuando soy click solo dice la información actual y no me permite
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Jaz 🌸
(@KareNana_fine) reportó
@skycontigo @skytv súper mal servicio, tengo semana y media esperando la instalación y nada, me cuelgan llamadas, no contestan y cuando lo hacen, me dejan en una música más de una hora, pésimo servicio que ni tengo
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JL Arrocha
(@JoSeWuiiS) reportó
@skymexico necesito ayuda!!!
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Camilo Ernesto
(@ICARO_83) reportó
@skymexico Ya llame mas de 15 veces y no hay nadie que te conteste. Ya me di de alta en todo lo que ustedes piden ya no se que mas hacer, contrate el servicio desde octubre para no tener inconvenientes...
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,,,
(@purplejxl) reportó
@DjTulioz @skymexico yo tambien tengo el mismo problema, desde el viernes ando en las mismas 🥲
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Sandii ♡
(@sandiiluu) reportó
@skymexico @lee_fernan No sirve su "solución". Llevo toda la mañana llamando y nadie me resuelve el error.
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isabel rivera shimizu
(@isa2652) reportó
desde
Tecámac, Estado de México
@skymexico No puede estoy enojada Y. Mucho Me tienen una hora esperando en el WhatsApp 40 minutos en el teléfono y aun soy el número 23 del chat La app y el teléfono tienen cantidades distintas Me corretean la señal 3 veces y me obligan a pagar adelantado suspendiendo la señal Estoy queján
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Slatanic
(@Slatanic2) reportó
@skymexico Quedaron de venir a instalarme el sábado. Nadie vino y en ninguno de sus teléfonos de servicio a clientes contestan. Van a venir a instalarme o se cancela el servicio ?
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chrisplumb
(@chrisplumb) reportó
Si hubiera un trofeo a la peor atención al cliente en México, @skymexico seguramente ganaría oro o plata. He estado escuchando música de espera durante hasta una hora a la vez, la línea siempre se cae antes de que alguien responda. Una broma completa.
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Mónica
(@Mony__06) reportó
@skycontigo @Alberto46038840 No contestan en whatsapp, no contestan en línea, ayuda
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Camilo Ramirez
(@CamiloR62792537) reportó
@skymexico No contesta nunca y por Whatsapp estás escribiendo lo que ocupas y te cierran la seción son una basura @Profeco que precede si no cumplen con lo prometido???
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Martín Zepeda
(@martypadz) reportó
@skymexico @LuisLuccero Me pasa lo mismo, ya lo hice y no funciona.
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Deivid
(@davmed__) reportó
@skycontigo Si, ese enlace me hace descargar la app desde chrome, al final me sigue llevando a la App Store y sigue siendo el mismo problema.
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Oscar 💬
(@oscarvalle05) reportó
El pasar partidos de fútbol en exclusiva y manejarse por ese lado para obtener más subscriptores, ya no aplica @skymexico ; existen taaaaaantas paginas en internet donde lo puedes visualizar sin ningún problema… #MundialQatar2022
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Charls Ruuz
(@charlsruuz) reportó
@skycontigo contraté el servicio desde hace más de una semana y no han venido a instalarmelo, ¿qué procede en estos casos?
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Alex Ruiz
(@DimeAlets) reportó
@skymexico @luizBlgrana Les dejé un mensaje directo para ver si podían ayudarme con mi situación