¿Está SKY México con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿SKY México me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de SKY México han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas SKY México y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. SKY México a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.
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Televisíon (62%)
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Corte Total (16%)
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Internet (13%)
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Teléfono (6%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Obregón, Boca del Rio, Chihuahua, Toluca, Candelaria, Puerto Vallarta, Pachuca de Soto, Iztapalapa, Monterrey, Mexico City, Celaya, San Luis Potosí, Tenamaxtlán, Puebla y Tlajomulco de Zúñiga.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Obregón |
Internet | |
| Boca del Rio |
Corte Total | |
| Chihuahua |
Televisíon | |
| Toluca |
Televisíon | |
| Candelaria |
Televisíon | |
| Puerto Vallarta |
Televisíon |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ANNIE O-B
(@annie_bethel) reportó
@skymexico quiero decirles que su aplicación es una PORQUERIA, y no puede ser que tenga uno problemas con la señal y resulta que las líneas de atención a clientes están "En mantenimiento" que es esto caray. #nomasSKY 😡😡😡
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ARQ-ABOG.ROSY Q
(@arq_rosyq) reportó
Urge respuesta, además que nunca recibí por parte de @skymexico los Estados de cuenta porque según solo es informativo y no lo enviaron. @Profeco urge ayuda, me han estado cobrando de más. Y me obligan a seguir pagando o tengo que pagar penalización.
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Hugo Hernandez
(@profhuguito) reportó
desde
Zapopan, Estado de Jalisco
@skymexico dónde quedó el buen servicio ? Porque ahora que quiero cancelar contestan y lo dejan a uno colgado en el teléfono!!! Qué nos pasa?
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Carlos Alberto Rosales Chavez
(@beto84jr) reportó
@skymexico como puedo reportar un problema si todos sus teléfonos y la app están en mantenimiento
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Carlos Ali
(@CarlosAliMB) reportó
@skymexico error 81 y porque sale?
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James R.
(@jrr_23) reportó
@skycontigo buena tarde. Sigo es perando la cancelación de mi servicio. Hicieron todo lo posible para que lo traspase, lo quiero cancelar ya no me sirve, no lo quiero. Según ya estaba cancelado e irian por los equipos pero la cuenta sigue activa.
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OliverTosca🏀⚾️⚽️🏈🏒🥊
(@Otoscal) reportó
Se llegó el día gracias a Dios, a cancelar la porquería de @skycontigo @skymexico
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Karla
(@kui85) reportó
@BlueTelecomm @skymexico Nefasto servicio de Internet #Internetbasura nunca lo contraten y menos si están en Home office.
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Rodrigo Rodolfo®️
(@retanarodrigo) reportó
desde
Durango, Estado de Durango
Se cayo @skycontigo @Profeco
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Karla González
(@KarlaGo46026769) reportó
@skymexico buenas tardes , no puedo realizar mi pago en la app ni medio de Bancomer , me puedes ayudar llegó más de 15 días con el mismo problema
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mipalosaurio
(@atomjoint) reportó
Que ****** ****** servicio de @skymexico cada vez peor! Vamos bien!!!! 👏🏻👏🏻👏🏻👏🏻 su servicio a clientes es como de Vietnam
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Rodrigo Rodolfo®️
(@retanarodrigo) reportó
desde
Durango, Estado de Durango
Buenos días desde el país donde falla @skycontigo y @Telcel dice que ya te acabaste los datos
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ARQ-ABOG.ROSY Q
(@arq_rosyq) reportó
@RedLopezDiaz con quién tengo que ver el cobro doble y excesivo de @skymexico ya reconocieron que el sistema fallo y se duplicaron los cobros hicieron ajuste y aún tengo que pagar más de 900 que es mucho más de lo que vale lo que contraté
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Rocio Torres
(@AbuelitaChio) reportó
@skycontigo por favor que alguien me ayude quiero reportar mi equipo secundario no se ve ningún canal, las líneas según en mantenimiento, el chat sin servicio, dónde carajos todo la falla Estoy muy molesta 😡
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Misael Armenta
(@elingeniero07) reportó
@skymexico @Profeco @skycontigo Ya lo hice.... y no hay respuesta, a caso tienen alguna falla en general o que pasa?
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EL LICENCIADO
(@el_Licencia2) reportó
@duna_rox Es la señal de origen , yo tengo @skymexico y falla terrible
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Juanda Vélez
(@Juanda_v65) reportó
@skymexico hola! Me podrian dar follow para mandarles DM? Busco informes del servicio
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Valeria Fernandez
(@Valeria76241148) reportó
@skycontigo Cual sky no está conmigo, se me fue la señal hace mas de media hora y nadie contesta en el teléfono, y tengo pagado, pésimo servicio
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Jorge Romero
(@jorgeromeroc31) reportó
@skymexico ojalá me puedas apoyar , he llamado en la semana por un cobro injusto de un servicio que no pedí y ninguno de tus ejecutivos me resuelve, solo se echan la bolita entre SKY y bluetelecom, ya me agarraron mucho de tonto, a ver si por aquí si me resuelven
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Ismael Ayala
(@iayala09) reportó
@skymexico Me aparece en la pantalla: “Falla en configuración (81)”. No tengo problema de pago. Cuenta: 501023456988.
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Gael Ordorica
(@GaelOrdorica) reportó
En pleno 2021 se sigue yendo la señal cada vez que llueve @skymexico. 🖕🏻
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ANNIE O-B
(@annie_bethel) reportó
@skycontigo no puede ser que las líneas estén en mantenimiento, que horror de servicio caray. No tengo señal y así de un minuto a otro se fue y ahora me dice que tengo "que contratar" los canales, 😡😡😡😡😡
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Girasol
(@adharabrandt) reportó
@skymexico Hola, generé mi contrato el 21 de Abril y hasta hoy nadie ha venido a hacer la instalación. He marcado y me dicen y no fecha y nadie viene. ¿Qué tengo que hacer para que vengan a hacer la instalación? Agradeceré su ayuda
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Oscar Diego
(@oscardiegoe) reportó
@skycontigo pésima señal de foxsports 2 @FOXSportsMX
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Jorge L Reyes Vázque
(@jorgereyvaz72) reportó
@ricardo_cid @FOXSportsMX La señal @skymexico se ve bien 👌🏼
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Santiago Zorrilla Tavarez
(@TavarezZorrilla) reportó
@skycontigo @ESPNDeportes desde ayer no puedo ver ESPN Latinoamericana y necesito saber si es problema de ESPN o de ustedes; recuerden que hay @ChampionsLeague martes y miércoles jummmm 🤔
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Misael Armenta
(@elingeniero07) reportó
@skymexico hice recarga el día de hoy hace una hora y aun no tengo la señal del servicio, me podrían ayudar @Profeco, muchas gracias
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cesar torres
(@uslxcxt) reportó
@skymexico que basura de Sky no pasan la F1, seriamente estoy considerando mandarlos a la fregada, además cada vez es más chafa su oferta de programación, lástima más de 16 años de cliente y ya son obsoletos
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Misael Armenta
(@elingeniero07) reportó
@skycontigo @skymexico me podrían ayudar a restablecer mi servicio de #vetv hice mi recarga mediante app del banco y aun no tengo el servicio correspondiente... trato de llamar a sus teléfonos de ayuda y nada, tampoco vía chat tienen atención @Profeco #gracias
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Fernando Facio Jr.
(@FernandoFacioJ2) reportó
@skymexico @skycontigo Buenos días..!! Necesito comunicarme a activaciones pero me mencionan que las líneas están en mantenimiento???