¿Está SKY México con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿SKY México me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de SKY México han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas SKY México y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. SKY México a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.
-
Televisíon (69%)
-
Corte Total (21%)
-
Internet (8%)
-
E-mail (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlajomulco de Zúñiga, Nueva Italia de Ruiz, Acueducto, Monterrey, Tezoyuca, Cuautitlán Izcalli, Xalapa de Enríquez, Magdalena Contreras, Mazatlán, La Soledad (Juan Antonio Cortés), Villas del Mediterráneo, Saltillo, Santiago y Ejido Nuevo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total | |
| Tlajomulco de Zúñiga |
Televisíon | |
| Nueva Italia de Ruiz |
Televisíon | |
| Monterrey |
Corte Total | |
| Tezoyuca |
Corte Total | |
| Cuautitlán Izcalli |
Televisíon |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Mochis-tron
(@estebanqui98) reportó
@skymexico Pésima atención, desde una instalación pésima, más de una semana de servicio y su servicio de atención ni qué decir, puras largas y ninguna solución. @Profeco
-
Roberto Octavio
(@1982_octavio) reportó
@skycontigo buenas tardes,quiero solicitar un servicio de Internet inalámbrico
-
Sr D
(@Awecom) reportó
@AtencionProfeco @skycontigo Hace semanas que mi inconformidad la hice del conocimiento de @skycontigo a través de su aplicación y por esta vía; me será difícil conciliar cómo se sugiere. Hoy pagué y espero que, de seguir sin servicio, pueda recuperar, con su ayuda, lo pagado. Gracias
-
Mario A (alfalfa)
(@alfalfa40) reportó
desde
Azcapotzalco, Ciudad de México
Oye @skycontigo es tu canal 1245 @foxlife_latam a cada rato se corta el audio no es la primera vez que les reportó esta falla, esperó y puedan revisar esta situación ya que es constante esta falla
-
Ulises Polo
(@UlisesPT7) reportó
@Patottas Esta horrible la transmisión en @ESPNmx? O solo es mi @skycontigo ?
-
E.E.L.F.
(@Fer1991L) reportó
@skymexico Llevaba 10 años con sus servicios. Hoy en mi última recarga tuve problemas d activación y al comunicarme con el servicio al cliente, por la persona que me atendió d nombre Antonio Loyola he decidido cancelar el servicio.Mal que no sepan resolver los problemas
-
Iván a secas..⚒🎣
(@ivalcam) reportó
@skycontigo me atraso en el pago y ya van 6 veces que me llaman en el día... no crees que es mucha insistencia?? O dejan de llamar o cancelo el servicio...
-
miguel de la o M.D.
(@migueldelao10) reportó
@skymexico me ayudan con un servicio de blue to go ....ya que en los correos que e enviado, chat y llamadas no resuelven desde noviembre
-
Mochis-tron
(@estebanqui98) reportó
@skymexico Pésima atención, desde una instalación pésima, más de una semana sin servicio y su call center ni qué decir, puras largas y ninguna solución. Eso sí, para contratar a las 24 horas sin problema, verdad? @Profeco
-
Antonio Nieto
(@Tononieto13) reportó
Por favor tengan cuidado con el servicio de Internet de @skymexico, además de malo se tiran la bolita a la hora de cancelar, mas de un mes y no pueden con eso
-
Rafa Torres
(@Patottas) reportó
@UlisesPT7 @ESPNmx @skycontigo Uffff si, es una porquería. Pero es tema de ESPN.
-
Sr D
(@Awecom) reportó
@AtencionProfeco Consulta: desde hace varios días comuniqué a @skycontigo la falta de servicio y desde semanas antes la deficiencia del mismo. Hace unos días recibí mi edo. de acta. con la suma a pagar y la fecha de corte para feb. próximo. Debo pagar?
-
Jose Antonio Echeverria
(@jonchecheverria) reportó
Buenos días @skymexico me gustaría reportar a una persona de atención al cliente, es increíble que en lugar de ayudar te den información confusa y además se porten groseros y prepotentes. El nombre de la persona es Pamela Candida. Sumamente grosera e impaciente. PÉSIMO SERVICIO
-
Jorge Alberto
(@JorgeAl17893250) reportó
@victorm83252129 @skymexico No pues que mal ojalá arreglen esos ultra por qué aún después de la esperada actualización siguen fallando
-
Manny Rivera
(@manurive) reportó
@skycontigo siguen sin poderme dar solución a mi solicitud de cancelación. Necesito ayuda con la @Profeco para que me hagan caso?
-
Jorge Alberto
(@JorgeAl17893250) reportó
@victorm83252129 @skymexico Que mal entonces me quedo mejor con el súper plus que no falla para nada
-
Carlos Lopez Fuentes
(@CarlosLopezFu) reportó
@skycontigo Buen día tengo cancele ya el servicio y está todo liquidado pero no me han llamado para recoger los equipos y antena
-
Rodro
(@rdgvazquez) reportó
@skycontigo alguien que me dé soporte? Sus están en mantto. Y acabo de contratar un ppv y no se me activo la señal,
-
JoHn M p GoNsAlVeS
(@johnmany) reportó
@skymexico Buen día desde el viernes pedimos el cambio de equipo a otra dirección y nada que nos llama el técnico no nadie para venir a desinstalar nada, que más tenemos que hacer para que alguien pueda atender nuestra orden?
-
Ada Xanat López Pérez
(@adadlosdeportes) reportó
Oye @skymexico Capacita bien a tu personal. Los de ventas realizan exitosamente su chamba, pero cuando hablamos porque pasa más de 1 semana son que nos vengan a instalar, en soporte nos dicen que lo cancelaron porque no hay antenas disponibles @AtencionProfeco. Ni entre ellos no
-
Lino García
(@Lino_Garcia_) reportó
@Vetvmexico @skycontigo oigan, mi mamá constantemente recibe llamadas de parte de ustedes, buscando a una persona que ni al caso. ¿Qué se puede hacer?
-
jose espronceda 👆♥️👩👧👦🎣😄⚽️🍊
(@Joseesproncedag) reportó
@skymexico ya casí 15 días en que solicité la contratación del servicio y no han venido a instalarme los equipos.
-
Ali
(@alfredoyali) reportó
@skycontigo Hola, necesito cancelar mi servicio. Les envié DM con mis datos.
-
Alexander Diaz 🇳🇮
(@karalexs) reportó
@skymexico señores porque quitaron la señal por ESPN 2 de la UFC, soy de nicaragua. Porque la quitaron si en el cable de CLARO la están dando?
-
Rafa Torres
(@Patottas) reportó
@UlisesPT7 @ESPNmx @skycontigo A que te refieres con horrible ?
-
Susana Beltrán
(@Susbel8) reportó
@skycontigo He llamado muchas veces para contratacion y no arreglan el problema , que puedo hacer? Necesito un num telefonico donde me atiendan y me den soluciones. Habra algunomque no sea los mismos que me han atendido. He llamado mas de 30 veves en 15 dias y nada
-
REG Gcia
(@ElizondoGcia) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@skymexico pésima atención telefónica en VeTV son los mismos y peor aún ni solucionan nada No. orden 81134889964256 atiendan a sus clientes ... escucharlos y atenderlos es la clave .... seguiré esperando ...
-
victor martinez
(@victorm83252129) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@JorgeAl17893250 @skymexico Si,ya lo hubo,pero sigue igual se pone a grabar todas las noches programas que yo no elijo,y cada que enciendo la tv,o cambio de canal me pide mi contraseña para acceder a lo que quiero ver,ya estoy harto, y lo peor que lo reporto a sky que me regresen el que tenía y no quieren.
-
TriMike
(@jomb547) reportó
Neta que porqueria de internet es @skycontigo @skymexico se desconecta y me pasa a usar mis datos celulares por su cochinada de servicio, yo creo si les dire adios al terminar mi recarga a buscar mejores opciones #Queretaro #internet
-
victor martinez
(@victorm83252129) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@JorgeAl17893250 @skymexico Si,un poco,es lo único que le funciona al codificador.Lo unico que me queda es dar de baja.Antes sky no era así,yo tengo bastante con sky ,y resolvían rápido cualquier problema.