¿Está SKY México con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿SKY México me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de SKY México han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas SKY México y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. SKY México a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.
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Televisíon (71%)
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Corte Total (19%)
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Internet (8%)
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Teléfono (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Morelos, Guadalajara, Aguascalientes, Tlajomulco de Zúñiga, Santiago, Monterrey, Coatzacoalcos, Mexico City, Xalapa de Enríquez, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Benito Juarez, La Paz, Naucalpan de Juárez y Mérida.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Morelos |
Internet | |
| Guadalajara |
Televisíon | |
| Aguascalientes |
Corte Total | |
| Tlajomulco de Zúñiga |
Corte Total | |
| Monterrey |
Internet | |
| Monterrey |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Are
(@arelyvamo) reportó
@skycontigo Tienen servicio de Internet?
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radical pow
(@Pahua) reportó
Con esta #lluvia y a pie, así venía el representante de @skymexico que vino a recoger mi módem de @BlueTelecomm hace unos minutos (cancelé el servicio en enero) Sentí bien feo, le regalé un paraguas y unas galletas Ojo con esas condiciones laborales 😠
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Edgar Alan Camacho
(@EdgarAlanCamac2) reportó
@skymexico llevo una semana sin señal en mi sky. Cuando me atraso con el pago son buenos para cobrar y cortar la señal. Ya hemos metido reporte y no van.
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LUCY ALVARADO
(@luas06_lucia) reportó
@skycontigo no puedo creer debí ver los mensajes que hay de pésimo servicio pensando que era el mejor estoy esperando al técnico desde el sábado y no tengo señal y apenas va el primer mes
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Jehieli 🌸🌿🌸
(@jehielit) reportó
@skycontigo Hola, me gustaría saber cuando va venir su servicio técnico!? Han pasado muchos días desde la fecha que me dieron en la llamada telefónica... Por mucho ya rebasó el tiempo de espera...
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Luis Hernández Chávez
(@GalloLatorre1) reportó
@skycontigo Cómo su servicio es intermitente....y ni se comunican conmigo ya no voy a pagar aver si así me llaman unas 20 veces al día.....o de una vez vengan por su equipo!!
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🦇Murcielago Negro🦇
(@gcamacho56) reportó
@skycontigo Sigo esperando al técnico, ya sonn 72 horas de espera de que iba a venir al domicilio
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Pattygb 🇲🇽
(@Pattygb5) reportó
Sólo por una lluvia *pedorra* en #Tampico siempre se va. Viene, se va, viene, se va.... La señal de @skymexico qué clase de platos usan??? Ufffffff
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Roger Grajales
(@RogerGrajales) reportó
@skymexico @skycontigo Buenas tardes, tengo más de un mes esperando se me cambie mi equipo el cual ya contrate, después de 40 minutos en el teléfono no logro resolverlo, tendrán manera de apoyarme por favor. 🙏🏼🙏🏼🙏🏼
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Miguel Islas
(@tuzoangel91) reportó
@skycontigo Llevo 3 días seguidos que a esta hora se va el servicio de internet, y tarda horas en regresar. Estoy a una última de sacar su módem y que pasen por el
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MAYEDEL
(@MARIADE19969170) reportó
@mariiia_luu @skycontigo @izzi_mx Son una basura
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🦇Murcielago Negro🦇
(@gcamacho56) reportó
@skymexico quien ne puede apoyar, llevo 10 días sin el servicio, ya llame 4 veces y @skycontigo nada más indica que ya esta el reporte, desde el lunes iba a venir el técnico y es hora que no tengo servicio
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Carlos (Charles) Mijangos
(@betomijangos1) reportó
@skycontigo Gracias chicos pero llevo mas de 20 días sin Internet y no han solucionado nada, NADA!!! Prefiero seguir un proceso de queja y dejar de percibir el servicio.
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Kikida Monsta
(@KikidaMonsta) reportó
@skymexico no es posible que desde ayer no tenga servicio y sus líneas en mantenimiento. ¡Qué pedo con su servicio tan de malo!
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Pattygb 🇲🇽
(@Pattygb5) reportó
@DSI_Tco @skymexico Con el mínimo nortecito se va señal, nunca me pasó con el cable
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ALDO
(@algogu) reportó
¿Que opinan del servicio de internet que ofrece @BlueTelecomm de @skymexico ? 🤭 Sean sinceros.
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ALDO
(@algogu) reportó
¿Que opinan del servicio de internet que ofrece @BlueTelecomm de @skymexico ? 🤭 Sean sinceros. Y que se entere la @Profeco
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Armando
(@Armandios) reportó
@skycontigo no puedo pagar a través de su app ¿está fallando?
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Remy Avila
(@avila_remy) reportó
@skymexico @skycontigo Dos veces han quedado de venir a instar un equipo adicional y dos veces no han llegado. Después de 1 hora pegado al teléfono me dice que vendrán el 19. 12 días después de su primer fecha compromiso! Pésimo servicio
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Dieguito 👍
(@D_Ahed0) reportó
@elbarzinxo @skymexico Ya se te fue la señal en tu jacal?
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𝕮𝖍𝖔𝖈𝖔𝖗𝖗𝖔𝖑 𝖆𝖘𝖊𝖘𝖎𝖓𝖔
(@dohko_kueyar) reportó
****** @skymexico se fue la señal cuando estoy entretenido viendo a mi @atlasfc
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Edgar GD
(@3dgar_gd) reportó
@skymexico para contratar su servicio, puede confirmar si es seguro enviar los datos solicitados al número +52 443 514 6379
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Carlos (Charles) Mijangos
(@betomijangos1) reportó
@Profeco me pueden ayudar por favor... dentro del catalogo de proveedores en su pagina no se encuentra @skycontigo, por lo cual me es imposible generar una queja por incumplimiento al servicios contratado, quiero cancelar y ellos no me dan solución...como puedo generar mi queja?
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Maríalu
(@mariiia_luu) reportó
Si cancelo @skycontigo antes de los 18 meses pago los 7 meses q me faltan…. …Entonces… ¿Me quedo con el servicio y pues por lo menos tengo el servicio? Lo mismo para @izzi_mx Que triste pagar por cancelar un servicio que ya no quieres utilizar 😒
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Paco
(@Chanoc06) reportó
@skycontigo Aun no me conectan el servicio el 14 mayo cumplirá un mes de que contraté con Sky. A la mejor no hay técnicos para Jiquilpan Michoacan. INCREÍBLE PERO CIERTO.
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iceman
(@dangoldfeder_) reportó
@skycontigo para recibir la misma cantaleta? la verdad ya me canse de estar perdiendo el tiempo en llamadas para recibir SIEMPRE el mismo resultado. Su servicio es tan eficaz como el gobierno del dictador lopez. NULO!
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Garo
(@rolon007) reportó
@skycontigo oye SKY me estan cobrando asistencia de 68 pesos por cuatro meses por un servicio que no contrate ASISTENCIA SKY pase mas de 80 minutos esperando atención y no contestaron, la ironía de cobrar por asistencia y nunca darla.
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Abraham
(@NNava2011) reportó
@skycontigo tengo horas sin servicio y el telefono 55 5169 0000 dice q las lineas estan en mantebimiwnto entonces quien resuelve los problemas? @Profeco su ayuda con este servicio
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Are
(@arelyvamo) reportó
@skymexico Tienen servicio de Internet?
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Alberto Contreras
(@AlContreras1979) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
@skymexico estimados he decido cancelar el servicio, me ayudan con el proceso de cancelación ?