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SKY México

¿SKY México está fallando o caído?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

  • 69% Televisíon (69%)
  • 20% Corte Total (20%)
  • 8% Internet (8%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Monterrey, Morelos, Guadalajara, Aguascalientes, Tlajomulco de Zúñiga, Santiago, Coatzacoalcos, Mexico City, Xalapa de Enríquez, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, La Paz, Naucalpan de Juárez, y Mérida.

CityProblem TypeReport Time
Monterrey E-mail hace 14 días
Morelos Internet hace 16 días
Guadalajara Televisíon hace 17 días
Aguascalientes Corte Total hace 22 días
Tlajomulco de Zúñiga Corte Total hace 25 días
Monterrey Internet hace 29 días
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rgtzlvo
    Ricardo Gutierrez (@rgtzlvo) reportó

    @skymexico Muy tarde la respuesta…

  • mjnatareno
    Javier Natareno (@mjnatareno) reportó

    @Ariskenneth @skycontigo Desde hace ratos se les ha dicho a la gente de @skycontigo que los ESPN aparecen en SD, pagándoles el paquete HD, jamás responden y jamás corrigen la señal. Sacan de onda 😠

  • JamesOgucci
    James Ogushi Naveda (@JamesOgucci) reportó

    No valen para pura madre @skymexico llevo 35 min en espera que me puso su agente.

  • alexvadillo
    Alejandro Vadillo (@alexvadillo) reportó

    @skycontigo Toda una pesadilla realizar un aclaración, su atención al cliente es terrible, es casi imposible, te pasan con mil gentes tal final, nadie resuelva NADA. PESIMO SERVICIO.

  • KIFC2020
    KFC (@KIFC2020) reportó

    @skycontigo Buenas tardes, tengo un problema con mi equipo,tengo 3 servicios contratados, me sirven 2 y 1 no tiene señal, como lo reactivo??

  • fredypanuceno
    @fredypanuceno (@fredypanuceno) reportó

    @skycontigo Tengo problemas. Con la. Señal

  • LFernandoJim
    L Fernando (@LFernandoJim) reportó

    @skymexico En tablet ni funciona 😢

  • JPABLOREQUENA
    JuanPau!! (@JPABLOREQUENA) reportó

    @skymexico salí del país hace un tiempo, quedaron de pasar por el módem (Máx en 2 sem cuando aún estaba allá) y es hora que no pasan, lo dejé con la vecina mi teléfono mexicano ya no funciona, no quiero tener problemas por el módem de internet, qué puedo hacer? #sky #mexico

  • JamesOgucci
    James Ogushi Naveda (@JamesOgucci) reportó

    A ya me colgaron @skymexico reiteró tu servicio es un ASCO

  • mjnatareno
    Javier Natareno (@mjnatareno) reportó

    @Ariskenneth @skycontigo No te hagas ilusiones hermano, solo te dirán que realizaran el reporte y no harán nada, tengo meses de estar esperando que los pongan en HD. Dan ganas de cambiar de empresa.

  • chairezorro
    C.P.C Luis Fernando (@chairezorro) reportó

    @skycontigo ni por tweeter ni telefono quieren vender lastima pesimo servicio

  • yorhany27
    Yorhany Espinoza (@yorhany27) reportó

    @Ariskenneth @skycontigo Yo reclame por lo mismo hace tiempo y no solucionan nada, simplemente no esta la señal en HD

  • doble_h
    El Ñerick (@doble_h) reportó

    @skycontigo pésima Atención a Clientes. La aplicación falló al momento de realizar mi pago u dos días después me realizan cinco cargos. Los asesores del chat no dan respuesta y en el teléfono solo hay grabaciones… #SkySports #sky

  • JonyRamos52
    jonathan (@JonyRamos52) reportó

    @skymexico No brindan atención, ni servicio llevo todo el día esperando y no atienden y groseros los de atención telefónica.

  • ROJORGITO
    JORGE RODRIGUEZ (@ROJORGITO) reportó desde Tlajomulco de Zúñiga, Jalisco

    @BullyingFutbol Y criticaban a los de @skymexico salieron peor.

  • JamesOgucci
    James Ogushi Naveda (@JamesOgucci) reportó

    Parece imposible contratar Sunday ticket con ustedes. @skymexico 2do domingo y nomas no pueden. Que pésimo servicio

  • miguelmancilla1
    Miguel Mancilla (@miguelmancilla1) reportó

    @skycontigo hice una solicitud de traslado desde el día martes y me prometieron que en máximo 48hrs se estarían comunicando y hoy son 3 días y no nos dan respuesta. Ya veo que duraré más de una semana sin servicio y cuando llegue la factura si tengo que pagarla completa🙃

  • asotelop
    Dr Andres Sotelo (@asotelop) reportó

    @skycontigo No he tenido respuesta

  • Dra_ObGyn
    Doctora Sin Doctorado (@Dra_ObGyn) reportó

    @skymexico Ya hablé 3 veces y he mandado 6 correos electrónicos y nadie resuelve, tampoco por DM me han dado ninguna respuesta nueva

  • MaricarmenRubi6
    Maricarmen Rubio (@MaricarmenRubi6) reportó

    @skymexico #skyinternet buenas noches, hace una semana aproximadamente contraté, por sugerencia de ustedes, internet, mi experiencia a sido pésima, super arrepentida del servicio, no es lo que ofrecieron desde el primer día!!! Para que contesten llamadas tardan más de 20 min!!!

  • Lucasxto
    𝕾𝖕𝖎𝖓𝖘𝖙𝖊𝖗𝕽𝖚𝖑𝖊𝖘 (@Lucasxto) reportó

    @skymexico Con hoy son 10 días que no tenemos señal de su servicio. Tras el paso del huracán Olaf. Hablamos hace 7 días y quedaron de enviar a alguien. Entiendo los tiempos, solo espero que no me vayan a cobrar completo un servicio que no estoy recibiendo.

  • RodrigoMarx3
    Rodrigo Marx (@RodrigoMarx3) reportó

    @celoru @skymexico Lo mismo opino, que mal ha quedado sky últimamente. No es posible que aún siendo pago por evento nos den miseria en la programación del MLB Extra Innings y nunca pudieron ni siquiera ponerlo en BlueToGo. Este ha sido el ultimo año que lo contrate.

  • antonio_turismo
    TOÑO💙#NoIdeologíadGénero#NoAcepto🚫✍#UnaSola🇵🇦 (@antonio_turismo) reportó

    @skycontigo, no tengo servicio desde el martes pasado y no ha sido posible contactarlos en ningún teléfono

  • MAELISARPD
    Ma Elisa ✨ (@MAELISARPD) reportó

    @skymexico Desde hace días está mal la hora en la barra de información del programa, de manera que si reservo un programa hace el cambio 3-4 minutos antes. Su ayuda porfa!

  • carloxito
    Carlos Aguayo (@carloxito) reportó

    @skycontigo tengo más de una esperando una resolución ante una instalación incorrecta de equipo y doble cargo en mi TDC 81-149458294338 #urge @Profeco

  • Joe_TRM
    Joel Torres (@Joe_TRM) reportó

    @skycontigo Ya les envié y no tengo ninguna respuesta!!

  • tripomx
    Tripo (@tripomx) reportó

    El servicio telefónico de @skymexico es lamentable, no habanera de hablar con alguien!!

  • rg8912
    Rodrigo1906 🐐 (@rg8912) reportó

    Hola @blim @AyudaBlimMX estoy tratando de ver el partido de Chivas vs Pachuca. Y la señal es pésima, el juego se traba a cada rato y se regresa. Y ni siquiera se puede ver el juego de forma fluida @skycontigo

  • Dra_ObGyn
    Doctora Sin Doctorado (@Dra_ObGyn) reportó

    En vista de que @skymexico no quiere resolver el asunto de mi papá ya finado, espero que PROFECO si. Ya mandé mi queja 😌

  • chairezorro
    C.P.C Luis Fernando (@chairezorro) reportó

    @skycontigo pesimo servicio por telefono agendan una cita y no asisten y por telefono 1 hora para ser atendido