Estado de SKY México: cortes y problemas de conexión
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Mapa de Fallos
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.
- Televisíon (69%)
- Corte Total (20%)
- Internet (6%)
- E-mail (3%)
- Teléfono (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Chilpancingo, Tuxtla, San Nicolás de los Garza, La Paz, Azcapotzalco, Monterrey, Morelos, Guadalajara, Aguascalientes, Tlajomulco de Zúñiga, y Santiago.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Apodaca
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hace 6 días | |
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Chilpancingo
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Televisíon | hace 6 días |
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Tuxtla
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Corte Total | hace 9 días |
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San Nicolás de los Garza
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Televisíon | hace 13 días |
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La Paz
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Televisíon | hace 15 días |
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Monterrey
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hace 1 mes |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alberto66 (@Drak66) reportó@Hexaquark @skymexico El problema ( a mi también me está pasando) es que ELLOS hicieron sus cuentas ahora a nombre de Izzi… y nuestras tarjetas no aceptan ese cobro.. pero esos “tontos” lo hicieron sin revisarlo.
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dulce jimenez (@dulceji05714161) reportó@skymexico @CiroDi cuenta: 501289402965, desde el 20 de Enero que llame me dieron el Folio de Cancelación: 12439007004636 proporcionado por el Sr. Juan Vargas. Hasta el día de hoy siguen facturando este servicio, obviamente que no tengo desde el 20 de Enero. Quedaron en recoger el equipo en 10 día
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Lalo Jiménez (@eduardojimenez) reportó@skymexico no puedo pagar la mensualidad porque dice que mi cuenta no existe en el nuevo portal, nunca he tenido problemas con el anterior portal que paso?
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Josimar Fuzz (@josimarfuzz) reportóLos de @skymexico se hacen bien pendejos en la línea telefónica cuando intentas cancelar tu servicio. De ahuevo te quieren encajar un mes más.
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Jose Luis Muñoz (@jlmunozbr) reportó@skymexico Me tienen en línea desde hace 30 minutos y solo comerciales , QUE MAL SERVICIO
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Federico Javier Franco Pasos (@FRAPAPA1946) reportó@skymexico Me tienen hasta el gorro. Con sus llamadas de cobranza. Hace tres meses cancelé su servicio. Y tengo tres meses esperando que recojan su equipo. No se puede cancelar si hay adeudo. Entonces.? Tienen un sistema miserable de informática.
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GS (@ekoUrbano) reportó@skymexico Hace dos meses cancelé su servicio, me indicaron que no habría más llamadas de cobranza, tengo mi folio y aún así, hoy me quieren volver a cobrar adeudos que no debo. Desde entonces sigo esperando que recojan su equipo como quedaron. Es una pena su atención al cliente
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PAU PAU 🫧 (@paulinalmart) reportó@skycontigo con chingaderas! En el teléfono no! En el **** WhatsApp tampoco! Que poca madre porque pago mi servicio completo y en tiempo.
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luna di (@Zuley01274491) reportó@skymexico Pésimo servicio realice mi pago el 5 de abril y sigo sin señal.
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RafaMX (@RafaMX_) reportóPues hoy tuve que hablar 30 minutos de nuevo con @skymexico porque me siguen cobrando un adeudo de un servicio que liquidé y cancelé desde diciembre… o su sistema es una ****** o sus empleados son una bola de pendejos que no hacen su trabajo(o ambas) y todavía me ponen en buró.
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Luis Casanova 🌵🔜 (@LuuisCasanova) reportóPues la app de @skymexico no sirve y no he podido realizar mi pago y la fecha límite era el 7. En la web ni se diga, tampoco se puede.
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Flakita (@Flakita23427192) reportó@skymexico @F_Marin_6 Todos los días es lo mismo número , nombre y nadie me da solución srita. Ya es demasiado y no me den solución 501079827595
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Jose (@jose_pepe) reportó@skymexico tengo suspendido el servicio pero el pago se hizo desde el viernes, de hecho en la app aparece el saldo en $0. Ya llamamos 2 veces y nada. El ejecutivo que atendió comentó que debió haber sido reactivado de inmediato después del pago. ¿Quién puede resolver?
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Ugo (@SinacheUgo) reportóEs increíble lo terrible y desesperante que es el narrador del partido del Real Madrid vs Mallorca @skymexico
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Eduardo Gallegos (@edra0812) reportó@skymexico Hace un mes quise cancelar su servicio. Para convencerme de quedarme me dijeron que me iban a dejar la mensualidad en $299. Hoy me acaban de cargar $579. Hoy mismo se los cancelo. ******* mentirosos.
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Richard (@djrichaard1) reportó@skymexico Todo el año he tenido problemas con mis facturas. Las he pedido repetidamente a servicio a clientes y no hacen nada. Necesito me contacten urgente o voy a reportar al @SAT_MEX
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Balushi Gonzalez (@ichi_glez) reportó@skymexico que pésimo servicio tienen para contratar, como si fuera a pedir regalado.
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René Serrat Marx (@Renepredator) reportó@skymexico En DM me van a decir que contacte al 555169000 y ahí tramitarán la baja, no obstante ahí nadie me atiende. Me dejan colgado.
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Pau Castellanos (@paucastellanos) reportó@pedrodeisla @skymexico Asi estuve por un mes y ni caso por ningún lado, especialmente por este medio solo fingen que te ayudan, hasta que llamé para cancelar el servicio y expliqué el motivo, enviaron a un técnico de urgencia a mi casa y me resolvieron el mismo día.
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Ange Diaz (@resinadent) reportó@skymexico Empresa de porquería😡😡😡😡 quiero cancelar y no lo permiten😡😡😡😡
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Yuri Z 10 (@Gigio10K) reportó@skymexico Es imposible entrar a la App ni pagar pero para cortar el servicio son muy buenos
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Ian Monroy (@Tio_Monroy) reportóArreglen la nueva aplicacion de ****** @skymexico llevo dias sin poder iniciar sesion
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Manolo (@mquinza) reportó@jorgedavid8708 @SKYSportsMX Ya la volvieron a cagar... Todo mal @skymexico
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René Serrat Marx (@Renepredator) reportó@skymexico ES UNA BASURA DE SERVICIO. ADEMÁS DE COBRARME DOS MESES QUE NUNCA ME ATENDIERON QUE NO TENGO SEÑAL.
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oscar gonzalez rojas (@oscarglezrojas1) reportó@skymexico es una verdadera asquerosidad su servicio a clientes, es deplorable les deberia dar verguenza y su pagina web, es de los años 80’s
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RAYYY (@reimon82) reportó@skymexico no mamen como se la maman a Lamine es exagerado cambio de idioma inmediatamente
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Adri (@AdrianaNunezK) reportó@LUISMA2306 @skymexico @emiliomex Es verdad. Desde finales del año pasado NO RESPETAN EL PAGO OPORTUNO. Ya por eso les pago cuando me plazca. Por teléfono y por DM aunque les des tus datos, no dan solución. Tenían un sistema que funcionaba a la perfección y solo lo arruinaron.
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Ivan Ilich (@iilichii) reportó@skymexico Ahora me hablas de usted? Arriba me tuteas! Nada consistente en este servicio
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EDUARDO MORA SERVIN (@10mose) reportó@skymexico @Profeco pésimo servicio de Sky, no tengo servicio y eso que ya les pagué la mensualidad, voy a cancelar su servicio
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ISRAEL (@israel_mexico) reportó@skymexico es increíble que cada vez estén peor, su app no funciona, el WhatsApp para atención tampoco y por teléfono tardan horas en atender, es la tercera vez que pago muy anticipadamente y no tengo servicio.