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SKY México

Estado de SKY México: cortes y problemas de conexión

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

  • 54% Televisíon (54%)
  • 31% Corte Total (31%)
  • 8% E-mail (8%)
  • 8% Wi-fi (8%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Valle de Banderas, Zapopan, Calpulalpan, y Cuernavaca.

CityProblem TypeReport Time
Valle de Banderas Televisíon hace 20 días
Zapopan Corte Total hace 23 días
Zapopan Televisíon hace 28 días
Calpulalpan Televisíon hace 29 días
Cuernavaca Wi-fi hace 1 mes
Coyoacán Televisíon hace 2 meses
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • EQR72
    ERNIE Q 💙 (@EQR72) reportó

    @skymexico Faltó la opción: NO SE porque no tengo señal de @skymexico

  • 256052
    ✨GabyM✨ (@256052) reportó

    @skymexico WOOOOOOWWWW llevo 23 minutos en línea para poder cancelar, ¡QUE MAL SERVICIO!

  • X10m4r4
    Claudia J (@X10m4r4) reportó

    @skymexico por qué no se ven ni Antena3, ni TVE? Tienen problemas? 🤔

  • orreyesruiz
    Oscar Reyes (@orreyesruiz) reportó

    Una semana tratando de contratar vix en my cuenta @skymexico y no logro hacerlo. No funcionan sus bots. Tienen mal mis datos. Son un desastre!

  • ivancillo_o
    ivancillo_o (@ivancillo_o) reportó

    @alejandro_vtec @skymexico Sky dejó de existir hace meses, ahora es IZZY, hacen dobles cargos y ofrecen servicio cada vez más mediocre. Hace mes y medio los mandé ALV.

  • saravv_28
    sarahi velazquez (@saravv_28) reportó

    Hola @Profeco me podrías ayudar, pago un servicio de @skymexico y no puedo verlo en mis teles contratadas. El servicio por teléfono es pésimo

  • lalocruzsolis
    Laloteapoya (@lalocruzsolis) reportó

    @skymexico Si alguien llama @skymexico me ayudará a resolverlo podría verlo pero no me da solución

  • EJAVIERGZA
    Javier Garza 🇲🇽🇵🇹 (@EJAVIERGZA) reportó

    @zucchinazappa @skymexico Yo tengo más de 6 meses que cancele el servicio y todavía me siguen llegando estados de cuenta cobrándome….que poco profesionales!!!

  • odaguin
    Oscar De Aguinaga (@odaguin) reportó

    @skymexico Ya lo envié hace más de una hora y sigo sin respuesta

  • chayinrojas
    Rosario Rojas (@chayinrojas) reportó

    @skymexico no es posible que se esté yendo la señal en este momento del partido!!!!

  • RodrigoVG250472
    Rodrigo VG ⬛️🟨 (@RodrigoVG250472) reportó

    @eazcarraga @LosPeluchesTVA Págale a tus proveedores de @skymexico , ****** ladrón. Diecisiete años de lealtad a tu empresa los pagas con patada en el **** y facturas no pagadas. ****** rata ojete.

  • MARKINOLIN81
    MARCO MAGAÑA (@MARKINOLIN81) reportó

    @skymexico @skyprepagomx A ver si por aquí me puedes brindar atención, tengo enviando DM y publicando tweets desde hacer varios días y nada, tengo problemas con mi cuenta y necesito aclaraciones.

  • artumego
    ArturMeg (@artumego) reportó

    @skymexico Sigo sin servicio @skymexico

  • GabssCst
    Gabriela. 🦦 (@GabssCst) reportó

    @skymexico @omarzepeda_ Ya se pusieron en contacto y dicen que ya están trabajando en el problema pero ¿hasta cuándo?

  • Charly05GNR
    Carlos G05 (@Charly05GNR) reportó

    @skymexico ¿Por qué no se pueden ver los canales de Vix Mundial en Sky+ desde la Mac? No funciona ni con navegador ni con la app @skycontigo @SKYSportsMX

  • diego_911
    diego (@diego_911) reportó

    @skymexico @HOLATV No contestan!!! Pónganse a chambear!!! Para que ofrecen un servicio que no van a poder dar!!!

  • DcgVero
    Vᴇʀᴏ Dᴇʟ Cᴀsᴛɪʟʟᴏ Gᴜᴇʀʀᴇʀᴏ (@DcgVero) reportó

    Las llamadas de cobranza continúan y son cada vez más groseras y agresivas, el personal de servicio a cliente promete resolverlo, pero no se resuelve nada y los malos tratos continúan Requiero de su apoyo por favor @Profeco @skymexico

  • shirleyder
    SHIR DG (@shirleyder) reportó

    @skymexico Llevo 10 días esperando que vengan a revisar mis equipos, no tengo señal. He llamado todos los días.

  • dulceji05714161
    dulce jimenez (@dulceji05714161) reportó

    @alejandro_vtec @skymexico Sugerencia: Si Cancelación el servicio grabado la llamada, porque después te salen con que ese folio no existe. Y PROFECO dice que solo concilia, no multa a Sky México. Yo cancele el 20 de Enero y siguen emitiendo estados.

  • delarosab
    🅢 🅓🅔 🅛🅐 🅡🅞 (@delarosab) reportó

    @ANDROMACO64 @skymexico Sufre porque quiere, cancele la televisión de paga, mejor un buen servicio de internet y contratar una plataforma streaming. Sugiero.

  • Heriberto_sox
    Dave (@Heriberto_sox) reportó

    @skymexico Llevo más de 1 mes sin señal he reportado mil veces, quedaron de mandar un técnico a reparar el problema, pero aún no ha venido. No he podido ver el mundial, tuve que contratar @vix y también tengo fallas para ver los partidos. @Profeco ayuda para mejorar servicios

  • CHEGUEIZAR
    Chegue Izar (@CHEGUEIZAR) reportó

    @skymexico mas bien!!! todos nosotros: Cuando daras bien el servicio que se contrato para ver los juegos del Mundial!!! se pasan de pendejos son su servicio al cliente

  • LaCalcaShimbaun
    Señora Presidenta (@LaCalcaShimbaun) reportó

    @ANDROMACO64 @skymexico Son un asco de servicio igual o peor que @izzi_mx

  • Ali_Popov
    Ali Popov (@Ali_Popov) reportó

    @skymexico @antena3int Hola no tengo señal 501252886814

  • odaguin
    Oscar De Aguinaga (@odaguin) reportó

    @skymexico está haciendo cobros dobles y no contesta en sus canales de atención. Pésimo para una empresa de comunicación

  • MARKINOLIN81
    MARCO MAGAÑA (@MARKINOLIN81) reportó

    @skymexico A ver si por aquí me puedes brindar atención, tengo enviando DM y publicando tweets desde hacer varios días y nada, tengo problemas con mi cuenta y necesito aclaraciones.

  • robert_kobain
    Robertk (@robert_kobain) reportó

    @skymexico sigo sin tener el servicio de Vix premium mundial y ya me lo cobraron

  • Veritomss
    Veronica Santos (@Veritomss) reportó

    @skymexico que tengo que hacer para que alguien conteste en el servicio a cliente

  • JuanCam56988447
    El Federalista (@JuanCam56988447) reportó

    @scherermar @skymexico ofreció gratis el servicio de VIX y simplemente no funciona

  • Ubaldo_Ht
    Ubaldo Herrera (@Ubaldo_Ht) reportó

    @ElGatho86 @alejandro_vtec @skymexico Fíjate que contraté Izzi porque no quería cambiar mi internet de Telmex 😝, donde vivo es el más estable además que la atención es muy buena a más tardar 12 horas me resuelven cualquier tipo de problema