¿Está SKY México con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿SKY México me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de SKY México han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas SKY México y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. SKY México a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.
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Televisíon (72%)
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Corte Total (20%)
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Internet (7%)
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Teléfono (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Aguascalientes, Tlajomulco de Zúñiga, Santiago, Monterrey, Coatzacoalcos, Mexico City, Xalapa de Enríquez, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Benito Juarez, La Paz, Naucalpan de Juárez, Guadalajara, Mérida y Monclova.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Televisíon | ||
| Televisíon |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Dolet de Muela
(@DeDolet) reportó
@skymexico SKY VTV es una porquería! Te roban el dinero, no regresan nada y su servicio es inexistente !
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Eduardo Ruiz
(@lalongaz) reportó
@skymexico Ayudarme? Lo único que les pido de la manera más atenta es que ya se abstengan por favor 🙏🏻 de seguir llamando a mi domicilio ofreciéndome el servicio de Internet!!!
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_not_A
(@al_canela) reportó
@skymexico @skycontigo Buenas noches, he presentado un problema con el Internet, ya marqué a ATENCIÓN A CLIENTES, lo solucionamos pero a los 5 minutos vuelve a fallar ¿donde podría comunicarme para solucionarlo? El problema es que me urge para el trabajo, gracias por su atención
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All Sarf
(@sarfas90) reportó
@skycontigo son una verdadera basura. Su call center no sirve para nada. Llevo 4 días sin señal y además me cobraron casi 500 pesos de más! Nadie me da una respuesta clara. 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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Marco Hernandez Rodriguez
(@MarcoHe87329104) reportó
@Guia_FutbolTV @skymexico definitivamente ya se les cayó el negocio,centroamerica ya sky esta muriendo
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luis molina
(@luismolina69) reportó
@skymexico @maq_angel No pues ninguno es propiedad de Sky y es increíble que pague por paquete Sky HD Black y aún así haya que pagar por canales a la carta a darnos de baja y contratar apps por separado
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Jason Gutierrez
(@Jey_Gut) reportó
@TraviersoL @skycontigo @Apple Mae creo que tendré que ir por ese lado. Lo que me da tigra es esto de que llegue tarde la señal y los vecinos griten gol antes… 😭
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cael carrillo
(@razoncarrillo3) reportó
@Vetvmexico y @skymexico tengo una semana queriendo cambiar mi contraseña de la app el dichoso correo de recuperación no llega no puedo dar de alta una nueva cuenta pésimo servicio
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Cimberleigh Cruz
(@c_cimberleigh) reportó
@skycontigo Pueden proporcionar un número donde no conteste la contestadora y q conteste algún operador por q no encuentro solución
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Oziel Salinas
(@Oziel_Salinas) reportó
Que asco con @skymexico y su pésima atención al cliente. 1 semana sin servicio y dos veces que dicen que vendrán a revisarlo y no se aparecen. Que mugrero. Pd. Chinguen a su madre de pasada.
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Yo_FIFI
(@al_luria) reportó
Para que pagar @izzi_mx o @totalplaymx o @skymexico o cualquier servicio de tv de paga. Si ahora ya todos están haciendo tv por streaming y estan eliminando contenidos o canales en latinoamerica como Fox premium, star +, Disney+, Paramount, Hbo, etc, etc
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EmMa Killer🦅🤘🏻
(@_emma_1315) reportó
@Oye_Mages @skymexico Si descargas la app, te dan Fox premium, solo que debes iniciar sesión con la cuenta de tu proveedor.
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Ricardo Sanchez V
(@Ricsanvill) reportó
@skycontigo Terrible! Tratando de cancelar, y no recogen equipos hasta mayo (ya no estaré para entregarlos) @Profeco @AtencionProfeco
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Lafon
(@AbrilFonse) reportó
@skymexico tu Internet es un servicio pésimo!!!
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Itz
(@itzelitz) reportó
@skycontigo Bueno PÉSIMO siguen sin decirme absolutamente nadaaaaa!!!
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Daniel Serrano de Rejil
(@amigosdaniel) reportó
@skycontigo intente pagar y su app y página web están en mantenimiento y ustedes me cancelan el servicio. Que pésimo servicio.
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⭐Fєяdїиaпd нцsктцsтоv⭐
(@dohko_kueyar) reportó
Hace 6 meses pedí mi cambio de servicio de @skycontigo y pues nada bien gracias
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Ricardo Sanchez V
(@Ricsanvill) reportó
@skycontigo Pésimo servicio. Mi corte es el 20, estoy cancelando el servicio y forzosamente quieren que me quede hasta el 30 de mayo. Ya no estaré en la ciudad para esa fecha y porque tengo que pagar un servicio que no me darán? (Ni quiero, ni necesito) @Profeco
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Beto Najera
(@Beto24f) reportó
@skymexico Me he tratado de comunicar con ustedes, hace un mes pedí la cancelación del servicio el cual ya no esta disponible, pero al día de hoy no han retirado los equipos correspondientes, comunicandome con ustedes sin tener alguna respuesta.
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Yiny🧣
(@CallMeYiny) reportó
Es increíble @skymexico que la señal esté pésima
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odidi paul
(@odidipaul1) reportó
@skycontigo por favor envíe necesito ayuda, la aplicación sky dedujo 5000 pesos de mi cuenta en lugar de 500 pesos
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alizette
(@alizetteboo) reportó
@skymexico solicito de un mejor servicio me acabo de cambiar con ustedes llevo 7 días apenas y ya 3 sin Internet @Profeco que sugieren
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jose jair puente
(@puentejj) reportó
desde
Manzanillo, Estado de Colima
@skymexico @IvanCanelo6 Si en realidad tomarán en cuenta nuestros comentarios harían algo para mejorar su programación lo cual no lo hacen y cada ves están ofreciendo menos por el mismo precio,en serio deberían de hacer caso a sus suscriptores por qué lo más seguro será que cancelemos su servicio.
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odidi paul
(@odidipaul1) reportó
@skycontigo por favor envíe necesito ayuda, la aplicación sky dedujo 5000 pesos de mi cuenta en lugar de 500 pesos
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EL YISUS CAR SERVICES
(@JorgeMunozVer) reportó
desde
Veracruz, Estado de Veracruz-Llave
@skycontigo necesito que me den de baja cargo recurrente con tarjeta el día 14 pague con mi tarjeta de crédito y hoy me vuelven a cobrar NO SEAN ABUSIVOS @IFT_MX apóyame me cobraron DOBLE
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Carlos Ros.
(@CarlosRos37351) reportó
@Guia_FutbolTV El problema es que en general la gente es estúpida para tomar decisiones... Te la pongo fácil, si contestan @skymexico y BTG... Te dan App, adicionales con eso cubres las ligas de fútbol... Investiga a fondo. Las de más empresas solo venden humo y engaños..
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RICARDO PADILLA
(@ricper62) reportó
@skycontigo @wensalazarr Respuesta de callcenter...respuesta hueca y carente de sentido...puro relleno.
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ingrid perez estrada
(@inajenoc) reportó
@skymexico que debo hacer para solicitar la cancelación del servicio
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Cesar Benedit
(@BeneditCesar) reportó
@NavyBullDog1985 @skymexico Que asco dan esos comentaristas, deberían de trabajar en realmadrid televisión.
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Mariela
(@Mariela29440) reportó
@skycontigo No puedo comunicarme, dice que la línea está en mantenimiento