¿Está SKY México con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿SKY México me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de SKY México han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas SKY México y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. SKY México a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.
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Televisíon (73%)
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Corte Total (18%)
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Internet (7%)
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Teléfono (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Coatzacoalcos, Mexico City, Xalapa de Enríquez, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Aguascalientes, Benito Juarez, La Paz, Naucalpan de Juárez, Guadalajara, Mérida, Monclova, Ciudad Apodaca y El Pueblito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Televisíon | ||
| Televisíon | ||
| Televisíon | ||
| Televisíon |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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𝐶𝑎𝑟𝑜𝑙𝑖𝑛𝑎𝐵🇵🇦
(@carolina_barria) reportó
@skycontigo @skymexico me tienen sin señal
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EURO FUT RETRO
(@EuroFutRetro) reportó
@skycontigo Muchas gracias por avisarme que incrementan por sus huevos dizque "por ajuste" el costo de mi paquete. Mi fecha de corte es el 28 y tendré mucho gusto de mandarlos alv.
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חוֹרחֵה
(@RealJorgeLuna) reportó
@SupportLTE Dice @skymexico que seleccionaron un número pequeño de clientes (yo fui seleccionado) pero que ya no hay equipos, que van a tardar hasta 6 meses en volver a tener equipos, que me espere por qué no se puede hacer nada. Que flojera de servicio
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Carlos Daniel Ramirez Briseño
(@cdanyramirez) reportó
@skycontigo @zarhevia El día de ayer me cambiaron el LNB de la antena por fallas en su sistema, y de paso me cobraron $170 pesos por la visita, cuando la falla está en su instalación, en pocas palabras la culpa es del usuario cuando falla su antena y equipos…bandidos…..
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Carlos Flores
(@flores_carlos08) reportó
@skymexico la app blutogo tiene días q no funciona podrían ayudar con el problema?
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belux
(@benjibel) reportó
no puede ser que siempre que quiera cancelar un servicio termine en ataque de ansiedad :( por qué engañan y hacen perder tanto el tiempo @skymexico
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PITTIPUGAMER
(@PiTtiPuGAMER) reportó
@skycontigo jajajaja 22 dias sin servicio ya se que no les importa, y segun tengo una cita agendada que no tiene ni fecha ni hora pero es antes de 5 dias mas, se pasan.
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Jeison lengua de taladro
(@jeisonh2) reportó
@robertomezalpe1 @skymexico Yo tampoco tengo programación y cuento con saldo pagado, ayuda
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Jeison lengua de taladro
(@jeisonh2) reportó
@skymexico No tengo servicio y pague el día 9 de abril, que esta pasando?
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Carlos Daniel Ramirez Briseño
(@cdanyramirez) reportó
@zarhevia @skycontigo Y como se resolvió el problema amigo..?
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PITTIPUGAMER
(@PiTtiPuGAMER) reportó
@skycontigo y sigo sin servicio ya 21 dias, ya me hicieron una cita para visita tecnica de 24 a 168 horas vendran jajajaja. Apoco no se nota que lo unico que quieren es que ya no les este escribiendo. Se pasan en serio.
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OsaucedoF
(@OsaucedoF) reportó
desde
La Cuenca, Estado de Zacatecas
@skymexico @skycontigo llevo más de una semana que hablé para cancelar el servicio, dijeron que se comunicarían conmigo y no lo han realizado @Profeco que haremos?
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𝐶𝑎𝑟𝑜𝑙𝑖𝑛𝑎𝐵🇵🇦
(@carolina_barria) reportó
@skymexico me tienes sin señal 😒
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Sandy Gonzalez
(@SandyGo93007203) reportó
@skymexico donde puedo cancelar su pésimo y costoso Servicio
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Ektor
(@rayado_hu) reportó
@skymexico que terrible servicio, 4 días y no han podido activar mi servicio ya instalado pero sin señal, me hubiera quedado con mi anterior proveedor de tv satelital
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5G MX
(@SupportLTE) reportó
@RealJorgeLuna @skymexico Yo marque a este número 55 40 40 62 37 y diles que te llego un email para probar el servicio
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PITTIPUGAMER
(@PiTtiPuGAMER) reportó
@skycontigo Despues de 21 dias sin servicio y escribiendoles diario sin solucion. Optan por mandarme un tecnico, no le ponen hora, ni fecha pero si dicen que de 24 a 168 dias. En serio pretenden que espere aun mas tiempo. El argumento es que vivo lejos a pero cuando contrate no.
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Carlos Daniel Ramirez Briseño
(@cdanyramirez) reportó
@skycontigo El día de ayer me cambiaron el LNB de la antena por fallas en su sistema, y de paso me cobraron $170 pesos por la visita, cuando la falla está en su instalación, en pocas palabras la culpa es del usuario cuando falla su antena y equipos…bandidos…..
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ElKulerillodTwitt®️
(@ElCulerillodeT) reportó
@skymexico voy a cancelar el servicio no estoy de acuerdo en el aumento de precio. Es un servicio de paga y me presentan comerciales. Tramitaré la cancelación el lunes
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חוֹרחֵה
(@RealJorgeLuna) reportó
@SupportLTE Y a mí nadie me sabe dar respuesta... Llevo tiempo preguntando a @skymexico y ni en el teléfono me saben atender.
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82
(@marquito182) reportó
El premio al peor servicio de atención a cliente es @skymexico , ésta de la *****
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Cristian Juárez
(@Cristian_JL) reportó
@skycontigo llevo una semana que su empresa está acosandome con llamadas telefónicas, que le diga a otra persona que pague su servicio. Me llaman supuestos ejecutivo y al decirles que es número equivocado cuelgan y vuelven a llamar @Profeco
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Alejandrina Vieyra
(@Alecitadivine) reportó
@skymexico llevo más de 3 meses queriendo cancelar mi servicio y además de recibir negativas y pretextos, llaman para ofenderme y gritarme. A quien debo acudir para cancelar el servicio @Profeco
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Antonio G
(@AGabri1984) reportó
@skycontigo @Profeco ya más de 96 hrs y sigo sin servicio, ahora en la app ya ya no se refleja el pago. Por qué la tardanza @skycontigo
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Emma Gutierrez
(@Borres1973) reportó
@skymexico Despues de ser cliente por + de 8 años. Hoy no tengo señal, el unico dia que puedo ver algo en TV, me atrase en mi mensualidad, ya la cubri, pero para que me “reactiven” debo pagar $6.00 Neta?? Espero no me cobres mas que los dias que tuve señal. Me dare de baja
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Jesus Alarcón V.
(@Alarcon_Jesuss) reportó
El peor servicio al cliente de la historia, sin duda es para @skymexico 🤬 de verdad que es la peor experiencia en cuanto a solución de problemas.
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Carlos Daniel Ramirez Briseño
(@cdanyramirez) reportó
@skycontigo Es extraño este problema que tienen, considerando que hace 2 meses se veian perfectos los canales...
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חוֹרחֵה
(@RealJorgeLuna) reportó
desde
La Soledad (Juan Antonio Cortés), Estado de Zacatecas
Que mal @skymexico desde el 14Mzo me comunique para solicitar SKY+ y nadie, ni aquí, ni en chat, ni WhatsApp ni llamada, nadie sabía del servicio, ahora resulta que ya no hay equipos que están agotados y hasta el próximo año tal vez tengan ¿Para que seleccionan clientes entonces?
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CHARLY PETERS
(@charlyprzhd) reportó
@skymexico aquí viendo el partido del San Luis vs Juárez por espn en 360p imagen horrible
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Nayeli Ventura
(@Nayeliv5) reportó
@skymexico me parece muy desagradable hablar para cancelar el servicio y en ese momento te ofrecen un paquete con un buen descuento, el cuál no aplican y ahora no puedo cancelar hasta junio, vaya manera de tratar al cliente