¿Está SKY México con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿SKY México me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de SKY México han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas SKY México y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. SKY México a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.
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Televisíon (68%)
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Corte Total (18%)
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Internet (9%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Soledad (Juan Antonio Cortés), Villas del Mediterráneo, Saltillo, Santiago, Ejido Nuevo, Aguascalientes, Villas del Campo Uno, Ecatepec de Morelos, Zacatecas, Ciudad Delicias y Heroica Caborca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Saltillo |
Internet | |
| Aguascalientes |
Televisíon | |
| Ecatepec de Morelos |
Televisíon | |
| Zacatecas |
Televisíon | |
| Ciudad Delicias |
Televisíon | |
| Heroica Caborca |
Corte Total |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alfredo J.H.
(@bodoke666) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
Cámara con el acoso de @skymexico @Vetvmexico cuando ya no tienes su servicio y están mame y mame con llamadas para que hagas una recarga y te pueden marcar desde las 7:00 a.m. hasta media noche si quieren!!!
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Enrique González
(@iiiralo) reportó
@bodoke666 @skymexico @Vetvmexico Yo hice la recarga para poder cancelar el servicio. A los dos meses regresaron las llamadas pidiendo de nueva cuenta la recarga jaja
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@kingcontainer
(@pipeboba) reportó
desde
Boca del Rio, Estado de Veracruz-Llave
@skycontigo @skymexico cancelaron la premier y a cambio dieron 4 canales X pero me siguen cobrando lo mismo por unos canales que no me interesan lo tengo por el fútbol y no por otra cosa y su asesor así de Tómalo o déjalo @Profeco
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Daniel mArQuEz
(@dannystrokes) reportó
@skycontigo A nadie le importa la bundesliga ni los caballos, cada ves están peor, primero quitaron canales de películas y ahora están quitando fútbol, ya no tienen contenido nuevo, uds estaban en primer lugar hace años y ahora van peor que desepcion.
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Baruc Cortez
(@EBCG1987) reportó
@skycontigo hola amigos se ha caído los servicios en Línea? Quiero cancelar y tampoco en whatsapp hay servicios
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Alfredo J.H.
(@bodoke666) reportó
desde
La Magdalena Contreras, Ciudad de México
@iiiralo @skymexico @Vetvmexico Jajaja es nefasto su acoso! Y lo peor, sus agentes (quién menos tiene la culpa) pareciera que están amenazados y se bloquean al pedir que ayuden!
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Paoli Medellín
(@PaoliMedellin) reportó
@skycontigo llevo dos días pidiendo un cambio de domicilio a otro Estado y no nos atienden. Mientras tanto, estamos pagando el servicio y ni un técnico es capaz de realizar el servicio. Atiendan pf sino para buscar otras opciones de televisión por cable!!!!
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Gerardo X Salazar
(@GerardSalazar9) reportó
@skycontigo muy mal servicio quise cancelar y no me dejaron que tengo que pagar dos meses más, con una antigüedad de casi 10 años. Les tengo que pagar dos meses más para que pueda cancelar el servicio. @Profeco
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Elizabeth Pineda
(@elipinx) reportó
@skycontigo quiero hacer una denuncia pública sobre su pésimo servicio. Cada vez me están cobrando más dinero del paquete que contrate y encima quiero cancelarlo y me quieren cobrar 4000 pesos más! Que les pasa!
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David Sandoval Velazquez
(@JuniorSanVe) reportó
@skymexico Les envié Dm por favor no llevo ni una semana con el servicio y ya es nefasto, contraté una película descontó el dinero y no deja verla. Marcas y que está en mantenimiento el chat ni pelan solo quedan ustedes y @Profeco
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ay Mexicanito!!!
(@OtroMexicanito) reportó
@skycontigo @skymexico Qué es lo que sucede con el servicio y atención a clientes, hace más de una semana que estoy intentando comunicarme para CANCELAR EL SERVICIO Y DICEN QUE ESTA FUERA DE SERVICIO LA LINEA DE ATENCIÓN Y ASI SE LA LLEVAN PARA QUE PAGUEMOS OTRO MES @Profeco
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ozkar
(@ARQ_OZKAR_) reportó
@skycontigo me cambiaron el módem y desde entonces el servicio de internet está pésimo! Cómo podemos mejorar el servicio?
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Juan Ramón Andrade Z
(@JuanRamnAndrad2) reportó
@skycontigo solicito ayuda mi sky no prende y no tengo mi número de cuenta
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Rene Amaya
(@ReneAmaya71) reportó
desde
Benito Juárez, Estado de Quintana Roo
Lo único que no me gusta de @skymexico es que con una lluvia leve se pierde la señal, a medias el partido de mis merengues del @realmadrid y mis @Yankees_Beisbol a punto de comenzar.
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ALEJANDRO AGUIRRE
(@DONALEJANDRO74) reportó
@skymexico @skymexico su servicio es muy caro y cada vez más deficiente. YA NO VALE LA PENA Contratarlos
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Gitoru
(@torresgibran1) reportó
@skymexico @Vetvmexico quiero cancelar servicio. Ayer lo intenté por teléfono y cuando me contestó humano me pidió teléfono y que me hablaban porque estaban ocupados... Sigo esperando llamada
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Sebastian Riaño
(@sebas_3_97) reportó
@skymexico necesito ayuda con mi cuenta !
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cesar delgadillo
(@numberonecesar) reportó
@skymexico hay problemas con la señal? Tengo tres días sin servicio, mi pregunta es , me van hacer algún descuento en el próximo pago?
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Jorge
(@Jorgeam1609) reportó
@SIGETSV favor su ayuda @skymexico me quiere cobrar más de $1000 por una deuda que nada que ver. Le pido copia de mi contrato donde diga que yo firme aceptar eso y no me responden yo estoy dispuesto a pagar los meses que ocupe pero no lo que ellos dicen
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La Loba Domesticada
(@domesticada_la) reportó
Oye @skymexico Tu guía de programación siempre ha sido una vergüenza. Pero últimamente en especial los canales deportivos es una verdadera porquería. Pon personal competente. 😡😡😡
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Emmanuel Sarmiento
(@emma_sar) reportó
@skymexico lamentable servicio en esta ocasión. Pedí una nueva instalación contrato 612450012 y van dos veces que el día de la Instalacion (sábado y hoy) me cancelan diciéndome que no pueden venir. Ojalá puedan mejorar este servicio de seguimiento. Gracias
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Roberto Carvajal
(@robertocalkini) reportó
2 Servicios he solicitado y en 2 ocasiones NO ha venido el técnico. Pésimo servicio de los técnicos de Campeche @skymexico @skycontigo
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David Sandoval Velazquez
(@JuniorSanVe) reportó
@skymexico Contraté una película, la estaba viendo y me la quita. Ahora ya la cobraron y mañana no me dejara verla. Marco y que esta en mantenimiento, el chat ya es tarde. Son una porquería.
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Jorge
(@Jorgeam1609) reportó
@SIGETSV favor su ayuda como puedo hacer @skymexico me quiero cobrar mil dólares cuando desde el 2017 no tengo sus servicios y no e usado nada le quiero pagar los meses que pudieron ser dos a lo mucho pero ellos no quieren los Mila y no me quieren dar copia de mi contrato
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Paoli Medellín
(@PaoliMedellin) reportó
@skymexico llevo dos días pidiendo un cambio de domicilio a otro Estado y no nos atienden. Mientras tanto, estamos pagando el servicio y ni un técnico es capaz de realizar el servicio. Atiendan pf sino para buscar otras opciones de televisión por cable!!!!
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Chispa
(@chispa0304) reportó
@Megacable @skymexico ojalá ya lleguen a Villas del Refugio en Queretaro por que Megacable es lo peor
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Roberto Carvajal
(@robertocalkini) reportó
2 Servicios he solicitado y en 2 ocasiones NO ha venido el técnico. Pésimo servicio de los técnicos de Campeche @skymexico @skycontigo @sky
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Jrod
(@jrodeamilla) reportó
@skymexico les cancele el servicio en marzo y quieren seguir cobrando, no les voy a pagar les mando mi número de cuenta para que lo cancelen 501112904385 fui muchos años cliente de ustedes cobran demasiado
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Kendal
(@kendelamela14) reportó
@skymexico son un asco, llevo dos semanas queriendo cancelar y se hacen los que no escuchan, cuelgan o te dejan horas esperando, me voy a ir a demandarlos hasta las últimas consecuencias, tomarle el pelo y robar así a sus clientes es inaceptable
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ay Mexicanito!!!
(@OtroMexicanito) reportó
@skycontigo Requiero CANCELAR EL SERVICIO y resulta que puras promesas y reportes y llamadas en espera recibimos NO QUIERO @skymexico Deseo cancelar, dicen que se pondrán en contacto y eso nunca sucede pero eso si OTRO MESAS DE COBRO @Profeco se tiene que hacer protección al consumidor 🤔