¿Está SKY México con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿SKY México me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de SKY México han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas SKY México y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. SKY México a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.
-
Televisíon (73%)
-
Corte Total (20%)
-
Internet (5%)
-
E-mail (1%)
-
Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Xalapa de Enríquez, Coatzacoalcos, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Aguascalientes, Benito Juarez, La Paz, Naucalpan de Juárez, Monterrey, Guadalajara, Mérida, Monclova, Ciudad Apodaca y El Pueblito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Televisíon | ||
| Televisíon | ||
| Televisíon | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Televisíon |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Gibran Azuri
(@gibr1s) reportó
@SKYSportsMX @skymexico si van a apañar todos los partidos de la Euro, por lo menos deberían de contratar un buen equipo de narradores y comentaristas. Es horrible ver los partidos de #FutbolPorSKY
-
Bombiux
(@pillicato) reportó
@skycontigo nuevamente la opción de SAP no funciona en AXN, pésimo servicio
-
Gustavo Alberto Méndez Granado
(@MendezGranado) reportó
@skycontigo @skymexico Que pasa con ustedes que hace más de un mes se les pide un equipo adicional y no quieren prestar el servicio ? Ahora que habla uno para quedarse dicen que transferiran la llamada y lo que hacen es colgar. Se debe cancelar el servicio mejor ?
-
Fahd Santiago
(@Fahd_Santiago) reportó
@skycontigo ¿pueden cambiar el cable coaxial? Usaron una conexión previa de Megacable y apenas me entero que tiene 10 años de antigüedad esa instalación
-
Norberto
(@norbert_vg) reportó
Oye @skycontigo cuando piensas solucionar el problema de señal que tenemos en la colonia portales??? Ni tus técnicos pueden dar una solución y sigo con problemas ….cuando solucionas????
-
Chief Ferráez
(@romanfh) reportó
@skymexico @BlueTelecomm su servicio de Internet es basura. Los odio
-
Adal_
(@Adal_gvc) reportó
Regresen la señal, ******* @skymexico.
-
Chino Cid
(@ChInO_Cid) reportó
@skymexico lamentable servicio, pésimo, la gente que viene a instalar no traen escaleras, pésima actitud, se van sin dejar el servicio al 100, parede que los que vinieron a instalar les estabas pidiendo prestado, poniendo peros para hacer todo, parece que ni son de sky @Profeco
-
Octavio Vásquez
(@OctavioVt) reportó
No es posible que @skymexico de tan mal servicio que vergüenzas
-
Norberto
(@norbert_vg) reportó
@skycontigo Eso no me sirve….quiero soluciones por eso pago un servicio, creo que no leíste bien….ya vino tu técnico y no sirvió de nada….soluciona y deja de estar pidiendo más información….SOLUCIONA EL PROBLEMA!!!!
-
Hector weroo
(@werohidalgo17) reportó
Que tv de paga será mejor que @StarTVMx una que si atienda a los clientes cuando presenten fallas su señal. Acaso será @skymexico o @dishlatino
-
Gloria de Lopez
(@GloriaBdeLopez) reportó
Pésima, pésima atención al cliente de @skymexico Estuve en espera por una respuesta durante 44 minutos. Increíble! Sin resultado al final.
-
Elia Sánchez
(@eliasanchezg) reportó
Obvio, no hay solución al problema pero sí hay cobro. Responden exactamente igual @BlueTelecomm y @skymexico y el problema sigue, sigue y sigue
-
Judith F. 🏳️🌈
(@judiicha) reportó
@skymexico prometieron que dejarían de llamarme porque no tengo contratado un servicio con ustedes, no conozco al titular para que pararan los msjs y llamadas. Y siguen marcando que procede, seguimos con DM o que? 🤬😡
-
John_Berry 13
(@Psyk3d3lik) reportó
@skycontigo Buenas tardes si ya tengo servicio Vetv y quiero cambiar a Vetv HD que se necesita?
-
Ismael Ayala
(@iayala09) reportó
@skymexico Recientemente me cambiaron el receptor por Sky ultra, pero no funciona bien. No graba los programas completos, se detiene a la mitad o antes. ¿Qué puedo hacer? Cuenta 501023456988.
-
Elia Sánchez
(@eliasanchezg) reportó
folios que nunca atienden. Quedaron en hacerme una compensación por incumplir el servicio contratado, ha pasado casi un mes desde el último reporte y no se han comunicado conmigo ni han resuelto el problema. @skymexico @BlueTelecomm @Profeco
-
Williams Manuel Fern
(@ferruizwilliams) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@HBOMaxSoporte al contratar directamente con ustedes podré ver los canales de HBO por mi distribuidor de cable que en este caso es @skycontigo o es independiente
-
EL 23
(@aaron_el23) reportó
De que sirve que @skymexico tenga toda la #Eurocopa2021 si no la narra @martinolimx @GarciaPosti y #JorgeCampos. Le falta punch a esas narraciones.
-
Jm Aguilera
(@JmAguileraR) reportó
@skycontigo @MauMMeade Que pataforma me recomiendas para poder hacer el regsitro de sevricios en Linea?, me arroja el mensaje de "por el momento estamos presentando algunos problemas..."
-
Dianna Pach
(@_DianaPach) reportó
Ya extrañaba que @skycontigo me dejara sin señal 🙄
-
Memo Colin
(@memocolin) reportó
.@skymexico Sus controles son una porquería y es increíble que le carguen el costo al cliente y además se tarden 15 días en entregarlo. Mientras estamos pagando por un servicio mediocre porque sin control es casi imposible ver Sky. Llamada de atención 1/3.
-
heber escandon
(@heber_escandon) reportó
@skymexico #FutbolPorSKY no tienen a alguien más que narre los partidos?. Con todo respeto pero q mala es la señora q narra peor a la reimers
-
Geo Hdz
(@EseGeo05) reportó
@skycontigo @skymexico necesito respuesta de parte de ustedes llevo sin servicio desde el día sábado y su atención a cliente tan ineficiente ya me tiene hasta la madre no dan solución y solo dicen que tengo que esperar, esto ya me tiene harto y voy a tomar medidas con @Profeco
-
Mauricio Mandujano
(@MauricioMan7) reportó
@skycontigo @skymexico ayuda con su app
-
Sr D
(@SrAwecom) reportó
@skycontigo hay algún problema con su app? No puedo tener acceso porque no me reconoce y cuando intento registrarme me dice que ya existe cuenta 😠
-
Clau AlEl
(@zeemariaa) reportó
2 semanas, 3 citas confirmadas que no asisten, pésimo servicio de @skymexico si eso hacen con los clientes nuevos, no imagino los antiguos.
-
decadente
(@ec_enr) reportó
@Profeco Donde se puede levantar una denuncia en contra de @skymexico tiene 1 mes que no tengo servicio, dicen que no pagué pero ya les mandé el ticket de pago y cada que llamo me inventan una escusa nueva.
-
Lucina
(@luccina2) reportó
@skycontigo quiero cancelar el servicio que tengo contratado con sky
-
Jorge Salgado
(@SalgadJorgeS) reportó
No sirve el @HBOMaxLA en @PrimeVideoMX no hubo ningún cambio significativo sino todo lo contrario ya que quitaron los canales en vivo, creo que esta mejor con @skymexico