Estado de SKY México: cortes y problemas de conexión
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Mapa de Fallos
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.
- Televisíon (68%)
- Corte Total (21%)
- Internet (8%)
- E-mail (2%)
- Teléfono (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuxtla, San Nicolás de los Garza, La Paz, Azcapotzalco, Monterrey, Morelos, Guadalajara, Aguascalientes, Tlajomulco de Zúñiga, Santiago, y Coatzacoalcos.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Tuxtla
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Corte Total | hace 2 días |
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San Nicolás de los Garza
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Televisíon | hace 6 días |
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La Paz
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Televisíon | hace 8 días |
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Monterrey
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hace 28 días | |
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Morelos
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Internet | hace 1 mes |
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Guadalajara
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Televisíon | hace 1 mes |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pau Castellanos (@paucastellanos) reportó@skymexico Asco de servicio
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SoyKlos (@SoyKlos) reportó@skymexico Ya, y no he tenido respuesta
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Anonymous Love (Don Buho) (@don_buho) reportó@AdrianaNunezK @skymexico @Profeco Yo solo sé que pago... He cambiado 3 veces de app. Al final ya sirve (desde el mes pasado), Pero según me debían 111 pesos... Y ya no. Vale más mi tiempo... Lo peor es que SKY e IZZY ahora son lo mismo. Minimonopolio.
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Cesar Flores (@Spiderman2911) reportó@skymexico Que mala señal 6 meses y no es le encuentran solución estoy viendo el partido América vs Santos y se esta congelando a cada rato es nefasto ver un partido a si que mal Izzi no se para que compraste Sky si no te la sabes solo echaste a perder la señal
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Ugo (@SinacheUgo) reportóEs increíble lo terrible y desesperante que es el narrador del partido del Real Madrid vs Mallorca @skymexico
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Mont 🟢 (@montserratmb_) reportó@skymexico Hola, ¿como puedo hacer una cancelación de servicio? ¿Me pueden orientar?
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A (@CuandoExistias) reportó@skymexico De qué me sirve tener Sky y que ofrezcan el paquete de VIX Mundial por Sky si mi cuenta empieza con 501 y todavía los pendejos de sus agentes burlándose por qué no se va ofertar a cuentas viejas, qué pedo con su ****** centro de servicio y sus ofertas engañables?
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luna di (@Zuley01274491) reportó@skymexico Pésimo servicio realice mi pago desde el 5 de abril y sigo sin señal
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E (@eldabg) reportóHola @skycontigo , desde el 3 de abril que cambié de página de autogestión a su nueva plataforma, NO HAY información, o facturas. Solo el no de cuenta y mi nombre. CUANDO queda? Tengo corte mañana y necesitaré facturas otra vez @Profeco @SATMX
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Mayito26 (@maga_mx25) reportó@skymexico Tengo 3 meses sin poder ingresar ni atu página ni a tu app. ¿Quién me da solución? ¿Con quien me dirijo?...
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Jose Luis Muñoz (@jlmunozbr) reportó@skymexico / QUE MAL SERVICIO, SIN AVISAR Y TENIENDO EL SERVICIO DOMICILIADO, SUSPENDEN EL SERVICIO, QUE ESTÁ PASANDO, POR CADA VEZ ES MA MALO SU SERVICIO
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Jose Luis Muñoz (@jlmunozbr) reportó@skymexico @skymexico / Tanto estrés por la falta de atención que se me bajo la glucosa y me salió sangre por la nariz TODO POT SU MAL SERVICIO
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arcasa (@arcasa44) reportó@Arturogtzmiron @skymexico Nombre, llame y llame para que recargues y recarga y no tienes señal!!! Eso y robar es lo mismo
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luna di (@Zuley01274491) reportó@skymexico Pésimo servicio realice mi pago el 5 de abril y sigo sin señal.
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Monica puntoYseguido 💬 (@MonicaV30171554) reportó@ZEZARMIX @skymexico Gracias por la explicación, pero es la primera vez que en tantos años un cambio de estación me deja sin señal ! Eres técnico? Tienes algún contacto en SKY? Si es así agradecería tu ayuda, porque ya me cansé de estar llamando y nada.
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The Tio Negro (@Kikeaguero) reportó@skymexico En sky+ no se pueden ver dicen que los canales no están habilitados ¿Qué solución tienen?
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Christopher Comparán (@ccomparanv) reportó@Profeco que puedo hacer si cancele servicio de @skymexico hice todos los pagos para la cancelacion y no dejan de llamar a toda hora, después del primer mes de cancelado
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Dieter Cabral (@DieterCabral) reportó@skymexico ya llevo 10 minutos de llamada y todavía ni me contesta el ejecutivo, pésimo su servicio.
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René Serrat Marx (@Renepredator) reportó@skymexico ES UNA BASURA DE SERVICIO. ADEMÁS DE COBRARME DOS MESES QUE NUNCA ME ATENDIERON QUE NO TENGO SEÑAL.
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Fausde Valencia (@fausde) reportó@skymexico no sirve tu app, ni tu página, ni tu whats … están muriendo por sus altos precios y ni así se ponen las pilas
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DRAGON (@ERICKROCKSTAFF) reportóOYE @skymexico DESDE QUE TE FUCIONASTE CON @izzi_mx TE VOLVISTE UNA ******, NUNCA FUISTE EL MEJOR PERO AHORA ERES EL PEOR Y NO ME MANDEN MENSAJES TRATANDO DE ARREGLAR SUS PENDEJADAS PORQUE ESTOY A PUNTO DE CANCELAR TU SERVICIOS PARECE QUE LO ATIENDE ALGUIEN DE MORENA O DE LA 4T…
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Aldo Guerrero (@AGuerreroVI) reportó@skymexico mi recarga no se ve reflejado y ya se me corto la señal
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JAIME GOMEZ GARDUÑO (@jaimegg20) reportó@skymexico solicito su ayuda, tengo una cuenta, y no puedo activar vix premium.
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alberto ahuactzin (@ahuactzin1) reportó@skymexico Realice pago del servicio y no tengo señal, son la peor empresa de tv satelital, no contraten con estos RATEROS...
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Gonzalo Hdz. Licona (@GHLicona) reportó@skymexico NO TE PERMITE CANCELAR SU SERVICIO. @Profeco
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Ricardo Bañuelos (@rbg1987) reportóY el ****** @skymexico se quedo dormido y sigue manteniendo al muerto viviente de @FOXSportsMX con sus 4 canales inservibles y el otro @somos_FOX se va a llevar mas de la mitad de la programacion de la MLB
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Alex.js (@Aleesxxs) reportó@skymexico ya tiene más de un mes que solicité la cancelación del servicio. Cuando se les va a ocurrir pasar por la antena y el decodificador? 😡
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Lou Andrea Lara (@LiliaAndrea) reportó@skymexico Desde enero 2026 no hemos recibido las facturas que mes tras mes se ha pagado el servicio. Su callcenter informa que han cambiado su sistema de facturación, sólo dan un número de reporte que no le dan atención y sus aplicaciones no sirven para nada.
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alexs amezcua (@screalex) reportó@skymexico @Televisa @Profeco Te lo mando pero para la cancelación del servicio
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Salvador Gilberto (@GitSlg13) reportó@Profeco @skymexico Llevo más de dos meses sin señal a pesar de que he estado pagando y no me mandan un técnico o alguna solución. 📺📡🥺