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SKY México

Estado de SKY México: cortes y problemas de conexión

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

  • 68% Televisíon (68%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 8% Internet (8%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuxtla, San Nicolás de los Garza, La Paz, Azcapotzalco, Monterrey, Morelos, Guadalajara, Aguascalientes, Tlajomulco de Zúñiga, Santiago, y Coatzacoalcos.

CityProblem TypeReport Time
Tuxtla Corte Total hace 2 días
San Nicolás de los Garza Televisíon hace 6 días
La Paz Televisíon hace 8 días
Monterrey E-mail hace 28 días
Morelos Internet hace 1 mes
Guadalajara Televisíon hace 1 mes
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Enrique_Gallego
    🍷 El Gallego 🇲🇽🇪🇸 (@Enrique_Gallego) reportó

    @Skymexico que simpàtico quiero cancelar una cuenta, mas de 30 minutos en el teléfono y no me contestan, cambio a contratar nuevos servicios en su menú y me contestan inmediatamente. Justo por eso quiero cancelar, tengo otras cuentas y después de esto también las voy a cancelas. Sinvergüenzas, si no consigo comunicarme voy a recurrir a @Profeco

  • The10nthMan
    Ámsterdam (@The10nthMan) reportó

    No se si es peor el servicio de @skymexico o el de @totalplaymx

  • lilianadeteresa
    Luna Azul 💙🦋 (@lilianadeteresa) reportó

    @skymexico @tntsportsmex Llevo más de una semana esperando mi instalación, más de 15 días entre cambio de domicilio.

  • ado1481
    Adolfo Cervantes (@ado1481) reportó

    @skymexico Tratando de cancelar mi servicio desde Septiembre y solo me dan largas! Soy cliente desde hace más de 10 años y solo se pasan de listos, dicen que la cancelación ya está y llega el siguiente mes y se factura, si quieren contratar no lo hagan, después se van a arrepentir!

  • monchoramirez
    Ramón Ramírez (@monchoramirez) reportó

    @skycontigo siguen sin contactarme del DM qie les mandé. Urge respuesta

  • ZEZARMIX
    JULIO CESAR ZAPIEN (@ZEZARMIX) reportó

    @MonicaV30171554 @skymexico Te quitaron la señal después de pagar es porque hay un problema solar proveniente del cambio de estación por eso se te va la señal deberías consultar con servicio técnico porque a varios nos pasó lo mismo podrán tardar un poco pero lo arreglan perdón era de usted

  • MonicaV30171554
    Monica puntoYseguido 💬 (@MonicaV30171554) reportó

    @ZEZARMIX @skymexico Fatal! Y VIX, es espantoso, sus contenidos naquisimos. No entiendo porqué Televisa quiere desaparecer a Sky y que todo se maneje vía Izzi con lo horrible que es.

  • screalex
    alexs amezcua (@screalex) reportó

    @skymexico @Televisa @Profeco desde el 24 de febrero no tengo señal de sky, no es posible que a la fecha no tenga servicio, siempre indican que arreglarán el problema y nada, llamo y no me contestan ya realice todo lo que me indicaron los técnicos en llamada y nada.

  • ccomparanv
    Christopher Comparán (@ccomparanv) reportó

    @Profeco que puedo hacer si cancele servicio de @skymexico hice todos los pagos para la cancelacion y no dejan de llamar a toda hora, después del primer mes de cancelado

  • paucastellanos
    Pau Castellanos (@paucastellanos) reportó

    @skymexico Para chistes sí tienen tiempo, pero para atender a sus clientes no. No sé qué agencia sean pero hacen un trabajo terrible en cuanto atención a clientes.

  • paucastellanos
    Pau Castellanos (@paucastellanos) reportó

    @skymexico Ya tenemos una conversación abierta, ya lo mandé mil veces por favor, dejenme de contestar con respuestas automáticas, dan asco.

  • 02pilar
    pilar ontiveros (@02pilar) reportó

    @skymexico : a ver por qué no puedo ver la guía de Sky. Quiero saber guía para ver los canales ya no le sirve eso para ya quitarlo si ya no sirve

  • GitSlg13
    Salvador Gilberto (@GitSlg13) reportó

    @Profeco @skymexico Llevo más de dos meses sin señal a pesar de que he estado pagando y no me mandan un técnico o alguna solución. 📺📡🥺

  • guerra_vs
    Guerra vs. corruptos (@guerra_vs) reportó

    @ekoUrbano @skymexico Por lo visto todas las compañías de TV de paga en México son iguales, caras y de pésimo servicio!

  • sergiob93
    Sergio Barajas (@sergiob93) reportó

    Cómo detiene uno el acoso telefónico de @skymexico de 30+ llamadas al día después de cancelar su servicio? Ayuda plix.

  • pixolo
    Daniel Mújica (@pixolo) reportó

    @skymexico porque no me han cancelado mi servicio, lo cancele hace 2 meses y siguen cobrandomelo?

  • Flakita23427192
    Flakita (@Flakita23427192) reportó

    @skymexico @F_Marin_6 Todos los días es lo mismo número , nombre y nadie me da solución srita. Ya es demasiado y no me den solución 501079827595

  • ahuactzin1
    alberto ahuactzin (@ahuactzin1) reportó

    @skymexico El número de cuenta es 501286626475 Luis Alberto Brito ahuactzin, tengo días sin servicio

  • jcarlos_villar
    juan carlos villar. 🇲🇽 (@jcarlos_villar) reportó

    @danielpabi @skymexico A su madrx, estoy en un caso similar, el saldo que me indican tanto en mi estado de cuenta como en el teléfono sale erróneo y tengo que hablar y eso que apenas llevo 2 meses en esa situación. Exijo solución a nuestras peticiones.

  • RafaMX_
    RafaMX (@RafaMX_) reportó

    Pues hoy tuve que hablar 30 minutos de nuevo con @skymexico porque me siguen cobrando un adeudo de un servicio que liquidé y cancelé desde diciembre… o su sistema es una ****** o sus empleados son una bola de pendejos que no hacen su trabajo(o ambas) y todavía me ponen en buró.

  • montserratmb_
    Mont 🟢 (@montserratmb_) reportó

    @skymexico Hola, ¿como puedo hacer una cancelación de servicio? ¿Me pueden orientar?

  • claraglez_mx
    Clara González (@claraglez_mx) reportó

    Servicio mediocre @skymexico no funcionan sus apps ni la línea telefónica de servicio al cliente..ahh pero para cortar el servicio si son puntuales! Primero denme una manera de pagar!

  • SinacheUgo
    Ugo (@SinacheUgo) reportó

    Es increíble lo terrible y desesperante que es el narrador del partido del Real Madrid vs Mallorca @skymexico

  • SalomeChanona
    SALOME CHANONA (@SalomeChanona) reportó

    @skymexico no se puede entrar a la appsky, ya he cambiado muchas veces la contraseña y por lo tanto, no se puede checar saldo y pagar. Pésimo servicio.

  • Aleesxxs
    Alex.js (@Aleesxxs) reportó

    @skymexico ya tiene más de un mes que solicité la cancelación del servicio. Cuando se les va a ocurrir pasar por la antena y el decodificador? 😡

  • rmoralx11
    Raul Morales (@rmoralx11) reportó

    @mar5ho @skymexico Ya en soporte de sky me dijeron que ya no tendran mlb extrainnings.

  • josimarfuzz
    Josimar Fuzz (@josimarfuzz) reportó

    ¿Neta @skymexico ? ¿Dos ******* asesores validando dos veces la misma información? ¿No es suficiente con el primero? ******. Van 25 minutos en llamada para esto.

  • carloschux
    Carlos Chux (@carloschux) reportó

    @skymexico servicio deficiente, llevo 24 horas sin servicio.

  • elguicho77
    Jose Luis Acevedo (@elguicho77) reportó

    y no @skycontigo aun no te toca ¿explicame porque no le das el material suficiente al instalador cuando quedaron formalmente hacer mi servicio ayer? y todavia amenaza que viene hasta el martes

  • JuanJos74926126
    Juan jose (@JuanJos74926126) reportó

    @skymexico oigan arreglen su ****** app no sirve.