¿Está SKY México con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿SKY México me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de SKY México han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas SKY México y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. SKY México a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.
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Televisíon (66%)
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Corte Total (17%)
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Internet (9%)
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E-mail (4%)
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Teléfono (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ejido Nuevo, Aguascalientes, Villas del Campo Uno, Ecatepec de Morelos, Zacatecas, Ciudad Delicias, Heroica Caborca, Ciudad Obregón, Boca del Rio, Chihuahua, Toluca, Candelaria, Puerto Vallarta, Pachuca de Soto y Iztapalapa.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Aguascalientes |
Televisíon | |
| Ecatepec de Morelos |
Televisíon | |
| Zacatecas |
Televisíon | |
| Ciudad Delicias |
Televisíon | |
| Heroica Caborca |
Corte Total | |
| Ciudad Obregón |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Diego Arturo Vera
(@DiegoArturoVera) reportó
@skycontigo Buenos días hace 3 días pagamos el servicio y sale que aun no se ha pagado. La app no sirve para pagar en linea y ni por llamada ni por whatsapp tienen la opción de aclarar el pago solo fallas de servicio.
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Israel Castillo
(@dr_icastillo) reportó
@ParamountPlusLA Horrible su calidad de video!!! Extraño a @skycontigo
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Sururu
(@Sururu11) reportó
@AlexCar00649291 @skymexico Pues que bien que le sacas provecho no es en si la programación si no la deficiencia de señal con lluvia y a veces sin lluvia y que creo que si cobran una cuota mensual no deberían de meter comerciales y a parte cobrar x PPE si le sumas es un servicio Caro y XqTCobran X mes+D1000
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Carlos Ordaz
(@supertex23) reportó
@skymexico @Profeco buena noche, solicito de su apoyo para cancelar el mal servicio que me da sky, hace unos meses me iban a cancelar y siguieron dejando la señal activa para que malamente siga pagando
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mysa
(@mysa88) reportó
@skymexico @skymexico hay alguna manera de contactar un técnico directamente?... Su servicio al cliente por whats es pésimo 😒
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Pau U Ch
(@paulinauch) reportó
@ayudaizzi su servicio es pésimo. Además de quedar inútil el 31 de diciembre, Tuve que cancelar mi servicio de tv porque a fuerza tengo que contratar teléfono e internet. 🤬 solo quiero tv!!!!! Vamonos a @skycontigo
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£€£¥€
(@barby210721) reportó
@skymexico no tengo señal y dice que tienen fallas en su sistema, tengo que esperar cuanto tiempo?? Por wathsap no te resuelven nada
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Pepe Trapo
(@pepe_trapo) reportó
@skycontigo @skymexico eres una ****** 🤬 aun no acaba el partido y justamente 11:15 pm nos cortas la transmisión, para eso pagamos? @Profeco no nos están dando un partido completo #jodetesky
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sharyta
(@sharycal) reportó
¡Urge atención! Sin servicio desde septiembre @skymexico
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dee
(@ddrreemmee) reportó
Mi novio intentó contratar Sky un mes antes de que empezara el mundial y le dijeron que vendrían a instalarlo entre dos y tres días hábiles. Le acaban de hablar para ver qué día vienen a instalarlo, el mundial se acabó hace 3 días, gran servicio @skymexico .
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Sururu
(@Sururu11) reportó
@CarlettoJ21 @skymexico Pues yo pagaba +-1074.00 al mes x Dos TV y no recuerdo el paquete que tenía me cambiaron la antena el equipo y valió Chetos antes hasta podías grabar con el equipo que había para grabar ahora ni Maíz paloma ahora estoy con Total Play y hasta ahora funciona bien
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CL
(@CLV84) reportó
@skymexico Hola. Tengo desde el día 17/12 sin internet. Al parecer por una falla de su servicio que no cargo mi bolsa de datos. No me han podido resolver. Ayuda por favor.
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Sururu
(@Sururu11) reportó
@LaloBParker @skymexico No no lo hice pero te comento a partir de que cambiaron la antena y el equipo babalú ayeee Tatal Play no está nada mal se ve bien y es x cable nada que ver con mala señal!!!!!
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Arturo Vazquez
(@arthurvazg) reportó
@skycontigo tengo problemas con mi servicio y tengo realizado el último pago
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salvador jimenez
(@ChavaDead) reportó
Deja de marcarme @skymexico yo no te debo nada y si ya no quiero tu servicio es porque al igual que tú servicio telefónico de tus agencias son una basura si te debo mándame el recibo yo tengo todos mis pagos
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raquel
(@raquelserranoga) reportó
@skycontigo Claro que lo tuve! Y pasaron meses antes de su solución! Por qué crees que lo digo?
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Oscar Vilchis
(@oscar90vr) reportó
@skymexico pésimo servicio hice una contratación de vtv y nunca me hicieron mi contrato fue el día lunes 26 de diciembre a las 7:30 pm que mala atención
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APG
(@PsyAndrew) reportó
Oigan @Profeco @AtencionProfeco me ayudan con una demanda para @skycontigo que desde agosto estoy cancelando una cuenta y me han cobrado 2 veces la cancelación y ahora quieren volver a cobrarme por un servicio que no tengo desde septiembre.
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Luis Santiago
(@Bugsyeyes) reportó
@skymexico Feliz navidad me desean.... y yo con mes y medio sin servicio de internet @BlueTelecomm Y me dicen que sigue abierto mi caso, que espere. Que mañana no me van a atender porque es festivo. Y que debo pagar otro mes de internet porque eso dice mi contrato de prepago.
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🎄🎃 Dxtr 🎃🎄
(@CrudoyCursi) reportó
@skymexico oigan, primero con su regístrate para ver los partidos del mundial gratis y ya ahorita van a cobrar por el servicio blue to go 🖕🏻
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M̶a̶r̶i̶o̶⛧letras tóxicas
(@corrito77) reportó
@skymexico @skycontigo te inscriben sin tu autorización a Universal, te cobran, cuando haces la reclamación te descuentan y quitan la "suscripción" pero... Ojo, a partir de la fecha de la baja tienen que pasar 4 meses para poder dar de baja el servicio
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CL
(@CLV84) reportó
@skymexico Sigo con el problema.. En atención al cliente no dan solución.. Dicen esperar a otras áreas que supongo andan de vacaciones..
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Raúl Sandoval
(@Rulas89) reportó
Hola @skymexico tardará mucho el mantenimiento a la app??? Necesito hacer una recarga y aún no se puede
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Paty Arreola
(@PatyArreola) reportó
@skycontigo Jajajaja que buen servicio !!
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Rob Setter
(@rob_setter) reportó
@skymexico hace dos dias que su web no funciona, no he logrado bajar facturas. Al menos como atencion al cliente, informen cuando estara en linea nuevamente. Que basura de servicio.
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El Moy
(@constantine07) reportó
@skycontigo buenos días, si mi problema no aparece en su reducida lista de opciones en “ayuda” y nadie me responde el teléfono tampoco, quien me soluciona???
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Reberiano
(@IAberno) reportó
@skymexico ¿ a donde reporto que no tengo servicio?
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Hugo Salas
(@HugoIvan23) reportó
@skymexico Ya van 3 días que no funciona la app
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M̶a̶r̶i̶o̶⛧letras tóxicas
(@corrito77) reportó
@skycontigo forza y alarga el tiempo por qué "sus políticas " así son y no tienes más que pagar este fraude. Ante cualquier queja o aclaración su argumento es que son sus políticas y tienes que aguantarte y pagar por algo que ellos cobran a su antojo. @Profeco
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Antonio BZ.
(@xtobarragan) reportó
@silviTaz @skymexico Lo he intentado 20 veces y nada, que pésimo servicio