SKY México

¿Está SKY México con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de SKY México 02/15/2026 14:45

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿SKY México me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de SKY México han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas SKY México y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. SKY México a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

  1. Televisíon (73%)

    Televisíon (73%)

  2. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  3. Internet (5%)

    Internet (5%)

  4. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  5. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Xalapa de Enríquez, Coatzacoalcos, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Aguascalientes, Benito Juarez, La Paz, Naucalpan de Juárez, Monterrey, Guadalajara, Mérida, Monclova, Ciudad Apodaca y El Pueblito.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoXalapa de Enríquez Televisíon
MexicoCoatzacoalcos Televisíon
MexicoAguascalientes Televisíon
MexicoBenito Juarez Corte Total
MexicoLa Paz Corte Total
MexicoNaucalpan de Juárez Televisíon
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SarahHerdez ѕaraн нerdez 💙💯 (@SarahHerdez) reportó

    @Quiquiricho1 @skymexico @skycontigo Pues ya quedó restaurada la señal, se tenía que decir y se dijo.

  • AdriandelToro Adrián del Toro (@AdriandelToro) reportó

    @skycontigo Hola, a casi 3 meses continúo sin atención para cancelar su servicio y que pasen a recoger el equipo. El reporte es el # 81-135261889072. Ahora empiezan a llamar para "ofrecer una oferta" pero tan pronto le comento de mi solicitud, me cuelgan.

  • saedsap Saúl Santi (@saedsap) reportó

    @skymexico Una latina su servicio a cliente @skymexico de pésima calidad y no dan respuesta de nada, mala desición contratar servicios con ustedes.

  • saedsap Saúl Santi (@saedsap) reportó

    @skymexico @skymexico su servicio a cliente es de lo peor qu hay en el mercado, una mala desición contratar servicios con ustedes.

  • alejandree3 𝗚𝗮𝗯𝗿𝗶𝗲𝗹_HP 🇲🇽 (@alejandree3) reportó

    @skymexico ayúdenme a restablecer mi línea pago $600 pesitos y *** la señal está de la ***.

  • fertoluca22 Fernando Lopez Arq. (@fertoluca22) reportó

    @memokamikaze Memin y que mal para mi que con todo y @skymexico por mas de 23 años tenga que pagar por el canal de izzi para poder ver tigres/rayados, ni modo no lo veré, saludos.

  • VictoriousRea Victorious (@VictoriousRea) reportó desde Mexico City, Ciudad de México

    @skycontigo Totalmente inoportuna su respuesta. Solamente me interesan los partidos de mis @PumasMX.

  • juampy_l18 juan carlos lujan (@juampy_l18) reportó

    @skymexico @skycontigo me podrían ayudar estaba en el chat con Jorge Alberto Solis y me corto sin resolverme mi problema de aclaración por que no están haciendo valida la promoción de @BlueTelecomm (blue Telecomm Cel) me transfirió con Emmanuel Cruz pero se echaron la pelota.

  • RamonCo37023790 Ramon Corona (@RamonCo37023790) reportó

    @skymexico 501123522192, José Ramón Corona Cadena, la paz bcs, CP 23085, problemas de recepción en TV adicional. Gracias.

  • 61JulioG GSJE (@61JulioG) reportó

    @Archie_clima @skymexico Por favor atiendan al Capitán Leonardo, corrijan su pésimo servicio

  • ANDREESWWE Andress (@ANDREESWWE) reportó

    @skycontigo cambie de paquete tenia el paquete mínimo y lo cambie al paquete vete pero no se mira ya el servicio

  • mgisautdfan MG (@mgisautdfan) reportó

    @skycontigo La versión web de BlueToGo no está funcionando. No es problema de mi cuenta, es un problema general. He visto que ya varios usuarios se han quejado del mismo problema. Tienen alguna información o fecha de solución? Gracias!

  • alejandree3 𝗚𝗮𝗯𝗿𝗶𝗲𝗹_HP 🇲🇽 (@alejandree3) reportó

    @skycontigo @skymexico hola 👋 tengo un equipo de internet del cual pago $600 pesitos y presento fallas con el internet, hable por teléfono y asco de atención. Por favor necesito un técnico en casa.

  • dangoldfeder_ iceman (@dangoldfeder_) reportó

    @skycontigo cuando van a dar el servicio por el cual cobran tan caro. desde que cambiaron aparatos y software el equipo secundario se desconecta a cada rato y no dan solución después de casi 7 mese que mal hice en aceptar el cambio.

  • pablo_calva Pablo Cesar Calva Sá (@pablo_calva) reportó

    @skycontigo Gracias por la información, solo que el receptor está bien solo que da mala imagen hicimos pruebas y al parecer ya es falla de la entrada del cable coaxial al receptor

  • mgisautdfan MG (@mgisautdfan) reportó

    @skycontigo ¿Por qué tengo que descargar un nuevo navegador para utilizar #BlueToGo si Safari me funciona a la perfección? ¿En algún momento se podrá utilizar en Safari o ya no? Me molesta que hagan ajustes que perjudican a los usuarios cuando el sistema ya estaba funcionando.

  • AlbertoAlatorr1 Alberto Alatorre. (@AlbertoAlatorr1) reportó

    @Archie_clima @skymexico es el servicio por cable más caro qué hay en México. Se va la señal con lluvia y además no te perdonan un atraso en el pago, de inmediato té cortan la señal, al igual que @izzi_mx Busca otra alternativa.

  • saedsap Saúl Santi (@saedsap) reportó

    Una latina su servicio a cliente @skymexico de pésima calidad y no dan respuesta de nada, mala desición contratar servicios con ustedes.

  • yorchtorres funk soul brother (@yorchtorres) reportó

    URGE la LibertaCup en @skymexico. Métanle seriedad.

  • alejandree3 𝗚𝗮𝗯𝗿𝗶𝗲𝗹_HP 🇲🇽 (@alejandree3) reportó

    @skycontigo @skymexico a cada rato se va la señal, a cada rato se va la señal. Voy a repetir, voy a repetir, voy a repetir. Necesito un técnico en casa, Necesito un técnico en casa, Necesito un técnico en casa. Llevo presentando hace un mes el problema y nadie hace nada.

  • Archie_clima Leonardo Sánchez (@Archie_clima) reportó

    @skymexico por favor atiendan nuestra falta de señal, chequen cuenta, totalmente al día sin ningún atraso en historial. Chequen cuenta El Sella Polanco. Ofrezco disculpas amigos y amigas por utilizar este medio pero el llamar no ha resuelto absolutamente NADA

  • avg1204 Angel🤔 (@avg1204) reportó

    @skymexico heeeey que pasa con su servicio y publicidad engañosa, dicen una cosa y te dan otra.. 2 meses quejandome y no pueden solucionarme.. Fraude total su paquete #SkySports y el distribuidor solo se lava las pautas manos.. Quien me dará la cara 😠😡

  • pablo_calva Pablo Cesar Calva Sá (@pablo_calva) reportó

    @skycontigo hola una consulta mi receptor esta empezando a fallar es de los de cable, mi pregunta es si puedo solicitar con algún distribuidor el cambio al tipo nuevo que usa HDMI sin costo o se debe cambiar el paquete que se usa actualmente para obtener el nuevo con cargo extra

  • jorge_psi Jorgesp (@jorge_psi) reportó

    @skycontigo necesito que alguien me ayude con la cancelación de mi cuenta debido al pésimo servicio que me han dado del combo y blue telecom cel

  • vicos_coalt Vík Reyes (@vicos_coalt) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    @Archie_clima Es correcto Capi @skymexico todo cobran los paquetes carísimos el servicio a clientes ni se diga no ayudan en lo absoluto

  • EdgarIvannc Edgar Ivan (@EdgarIvannc) reportó

    @skycontigo buenas tardes hice mi recarga desde el día domingo 18 de este mes y aun no cuento con servicio.

  • VictoriousRea Victorious (@VictoriousRea) reportó

    @skycontigo Demasiado tarde su respuesta.

  • soyunnaco Naco feliz (@soyunnaco) reportó

    @skycontigo hola había reprogramado un cambio de domicilio, pero por la ineptitud de su personal tuve que cancelarla y cancelar mi servicio, es una lastima q por detalles queden tan mal

  • SarahHerdez ѕaraн нerdez 💙💯 (@SarahHerdez) reportó

    @skymexico @skycontigo Buenas tardes, tengo al corriente mis pagos pero no tengo servicio de cable. Ya les envié email con el comprobante de pago y a través de la app de sky y me dijeron que en 15 minutos se restablecería el servicio. Eso fue a las 9 am. de hoy

  • saedsap Saúl Santi (@saedsap) reportó

    @skymexico Una latina su servicio a cliente @skymexico de pésima calidad y no dan respuesta de nada, mala desición contratar servicios con ustedes.