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SKY México

¿SKY México está fallando o caído?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

  • 69% Televisíon (69%)
  • 20% Corte Total (20%)
  • 8% Internet (8%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Monterrey, Morelos, Guadalajara, Aguascalientes, Tlajomulco de Zúñiga, Santiago, Coatzacoalcos, Mexico City, Xalapa de Enríquez, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, La Paz, Naucalpan de Juárez, y Mérida.

CityProblem TypeReport Time
Monterrey E-mail hace 11 días
Morelos Internet hace 14 días
Guadalajara Televisíon hace 15 días
Aguascalientes Corte Total hace 20 días
Tlajomulco de Zúñiga Corte Total hace 23 días
Monterrey Internet hace 27 días
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • EnriqueNT
    Enrique (@EnriqueNT) reportó

    @skycontigo Respondido el DM espero pronta solución.

  • PabloChagra
    Pablo Chagra (@PabloChagra) reportó

    @24LioD10s @skycontigo No tenía idea 👀😲 con razón se vuelve cada vez más lento.

  • dieblanmol
    Diego Blanquel (@dieblanmol) reportó

    @skycontigo Hola. Necesito hace en una reclamación por un servicio de cambio de domicilio que aún no se me realiza y que vengo esperando desde hace dos semanas

  • ElmerDe07355650
    Elmer De Jesus (@ElmerDe07355650) reportó

    Buenas noches @skymexico quería hacerles de su conocimiento sobre un equipo que sería reparado el dia de hoy les pido de la manera más atenta puedan atender mi solicitud o proceder ante las autoridades competentes @Profeco me despido esperando su pronta respuesta

  • Angy_Bird75
    Angy Fénix Bird (@Angy_Bird75) reportó

    @skycontigo @skymexico No tengo servicio de internet desde ayer. Su línea de servicio a clientes es un asco. No hay ejecutivos disponibles NUNCA. NO hay una opción para el servicio técnico. Me urge el servicio de internet. Me sugieren bajar la app. Pueden decirme cómo la

  • edutenadg
    Eduardo Tena DG (@edutenadg) reportó

    @ClubNaranjeros @PepsiMEX Abran la señal, no se han dado cuenta de quemador está enterado de que ya casi termina la temporada? Error garrafal haber hecho exclusiva con @skymexico

  • SKYSportsMX
    SKY Sports México (@SKYSportsMX) reportó

    @isaiatm SI ya tienes contratado Blue To go, te pedimos nos contactes en la cuenta @skycontigo para poder atender a la brevedad y solucionar el problema. Saludos.

  • Ruby_soho2223
    Ruby SOHO (@Ruby_soho2223) reportó

    @skycontigo buen día, no puedo realizar el pago de mi servicio porque su app en ios14 se cierra al iniciar sesión y su atención telefónica es espantosa... existe forma de que me puedan ayudar?

  • je_palafox
    je pala (@je_palafox) reportó

    @skycontigo Buenos días pague mi vetv y generalmente se activa al momento pero en esta ocasión no...y sus teléfonos están en mantenimiento...

  • Manu7Martinez
    MFME (@Manu7Martinez) reportó

    @skycontigo Ya te envie la informacion. Ojala no sean igual de inutiles que los de servicio al cliente. Saludos!

  • YulsRam
    Yuliana Torres (@YulsRam) reportó

    @PabloChagra @skycontigo En casa de mis papás era lo mismo, hasta que se cambiaron a Totalplay y de verdad nunca ha fallado el servicio. ✨🥳

  • rafamang1
    Rafael Manríquez G (@rafamang1) reportó

    @skymexico Cancelar el servicio de cable, el cual no uso y no me interesa tener. Ya se cumplió el plazo del servicio y aún así no me dejan cancelarlo esto ya es un abuzo @Profeco necesito su ayuda.

  • Suculento
    Chavo Rucker△⃒⃘ (@Suculento) reportó

    @skymexico su servicio de @BlueTelecomm es una mamada, está de la quinta chingada!!! @IFT_MX de su apoyo 🙏🏼

  • falcamuz
    FalconFrog (@falcamuz) reportó

    Valen madre los de #telmex con su ****** @infinitum y ahora los de @skymexico me dejan plantado segun ya iban a venir hoy a instalar vale madre!!! No sali en toda la mañana por esperarlos ya ni la chingan!!! A la chingada a ver @totalplaymx que me ofreces???

  • apeironsofistic
    Benjamín Rodríguez (@apeironsofistic) reportó

    @skycontigo qué se puede hacer con la cuenta en caso de fallecimiento del titular?

  • Ruby_soho2223
    Ruby SOHO (@Ruby_soho2223) reportó

    @skymexico su app se cierra al tratar de iniciar sesión en iOS 14, y no puedo realizar el pago de mi servicio, su atención telefónica es espantosa. Ya hicieron la corrección, como puedo realizar el pago de mi servicio?

  • primrb
    Fer R. (@primrb) reportó

    @skycontigo Ya lo tienen por mensaje si siempre es lo mismo con su servicio

  • zamuelo
    zamuelo (@zamuelo) reportó

    @skycontigo soy yo o la app está fallando, se crashea al loggearme. No puedo pagar.

  • Isilorowen
    Isilorowen Ilmare (@Isilorowen) reportó

    @skycontigo Ayuda, estamos tratando de comunicarnos por teléfono a Sky, pero el teléfono que aparece en su sitio de internet (55 5169 0000) al llamar se recibe mensaje de que cambió. ¿A qué número hay que comunicarse? Gracias, esperamos respuesta

  • ElmerDe07355650
    Elmer De Jesus (@ElmerDe07355650) reportó

    Buenas noches @skymexico quería hacerles de su conocimiento sobre un equipo que sería reparado el dia de hoy lo cual no sucedió espero y puedan atender mi solicitud o iré ante las autoridades competentes @Profeco me despido esperando su pronta respuesta

  • andresgomezh
    Andrés Gómez (@andresgomezh) reportó

    @skycontigo Ustedes tienen mi dinero de 5 meses que no me dieron el servicio, son unos ladrones, regresenme mi dinero

  • arturomirandamo
    arturomirandamontero (@arturomirandamo) reportó

    @CiroGomezL ¿Por qué su señal se “rompe” por @skymexico ? Imposible ver el noticiero.

  • Manu7Martinez
    MFME (@Manu7Martinez) reportó

    @skycontigo Tengo desde el 11 de septiembre esperando la reparación de 3 equipos ultra que instalaron y que no funcionan. Se han hecho 26 citas a las cuales no se han presentado en ninguna

  • CVargasBerman
    Claudia VargasBerman (@CVargasBerman) reportó

    @victorm83252129 @skycontigo Coincido contigo desde que nos hablaron lara cambiar los equipos nuevos no hay manera que funcionen o que superen a los anteriores . Los equipos súper lentos y al cambiar de canal muy deficiente el servicio . Aquí seguimos esperando

  • rafamang1
    Rafael Manríquez G (@rafamang1) reportó

    @skymexico Es increíble que me hayan engañado con el contrato del servicio internet + cable. Su vendedor nunca me dijo que solo podía contratar el servicio de internet si así lo deseaba y me dijo que era forzado un contrato en paquete. Su internet es malísimo lo cancele pero no me dejan ..

  • sueyo07
    (@sueyo07) reportó

    Bien por @skymexico en Panamá, que no me obliga a comprar 2 y 3 cajillas para mi casa y me permite usar mi plan con internet por solo $1 dolar extra al mes. Así podré ver La Liga y La Premier League en mi cuarto, comodín😎

  • paoopalooza
    out of context Pau 🪴 (@paoopalooza) reportó

    @skycontigo Hola 👋🏼 hice mi solicitud de instalación, me informó el técnico asignado que el no podía hacerla al tratarse de antena maestra. Nadie se ha comunicado y en el tel no contestan. Mal inicio con ustedes, la verdad.

  • Mariorojo131
    Mariorojo13 (@Mariorojo131) reportó

    @skymexico buenos días necesito que alguien me ayude a cancelar mi servicio por favor, eh llamado 1000 veces y para cancelar nadie contesta pero para contrataciones, ahí si les sobra gente

  • primrb
    Fer R. (@primrb) reportó

    @skycontigo nuevamente con fallas en su servicio de internet 🙈 no puedo estar todo el día desconectando el aparato a ver si mejora

  • MaitoMoran
    Maito Morán (@MaitoMoran) reportó

    Desde hace 22 años tengo el servicio de @skymexico @skycontigo mis suegros acaban de adquirir @totalplaymx y tienen una mejor carta de canales y es más económico, estoy seriamente cambiarme de proveedor de tv que al cabo sky ya no tiene todo el fútbol mexicano