¿Está SKY México con problemas o cortes?

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿SKY México me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de SKY México han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas SKY México y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. SKY México a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (68%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Internet (9%)

4. 

   E-mail (2%)

5. 

   Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Soledad (Juan Antonio Cortés), Villas del Mediterráneo, Saltillo, Santiago, Ejido Nuevo, Aguascalientes, Villas del Campo Uno, Ecatepec de Morelos, Zacatecas, Ciudad Delicias y Heroica Caborca.

City	Problem Type	Report Time
Saltillo	Internet	hace 10 días
Aguascalientes	Televisíon	hace 25 días
Ecatepec de Morelos	Televisíon	hace un mes
Zacatecas	Televisíon	hace un mes
Ciudad Delicias	Televisíon	hace un mes
Heroica Caborca	Corte Total	hace un mes

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Henry Sl (@KikinML) reportó hace un minuto

  @noexisto7 @skymexico Ya no tardan, y con ese pésimo servicio no duran,

• Leoncio García (@savinenleo) reportó hace 3 minutos

  @skymexico Creo que esta parte es buzón de quejas, no leo ningún comentario favorable. Que pena que tengamos empresas como está, yo en breve pagaré algo que ni si quiera veo con tal. @Profeco atención con estás empresas.

• Pechan Enojado (@PechanEnojado) reportó hace 4 minutos

  @skycontigo estoy oficialmente HASTA LA MADRE de ustedes y sus chingadas llamadas. ¿Por qué debo de estar siendo molestado en mi casa por errores suyos en la apertura de contratos? ¡Dejen de llarmar para buscar a una persona que no conozco y que francamente deseo que este muerta!

• CESAR BARCENAS (@COMAIZ) reportó hace 9 minutos

  Soy cliente de SKY desde que inició el servicio hace más de 20 años. Ahora me atraso con el pago y me bombardean a mi Whats App desde 4 números diferentes ofreciendo un descuento para pagar HOY. Que les pasa? Pagaré y cancelaré @skymexico

• Leoncio García (@savinenleo) reportó hace 10 minutos

  @skymexico No solo el internet, también la señal. Yo contraté el internet y venía en dúo vetv, el internet nunca me sirvió, lo cancelaron en menos de una semana, no así la señal de sky. En fin puros pretextos.

• Carlos R®️ (@CarlosVvta) reportó hace 14 minutos

  @skymexico llevo 5 horas esperando a un técnico para que cambie la antena, tres llamadas con asesores que no resuelven nada y solo me han transferido a una extensión donde he perdido 1 1/2 horas sin que nadie me atienda, eso si, bravos y puntuales para el cobro

• SALVADOR CHAVEZ (@CHAVACHAVEZM) reportó hace 19 minutos

  @skymexico Ya respondí vía DM, pero solo habría que seguir los tweets, ya había mandado mensajes y levantado los reportes con sus mismos operadores con la promesa de ya no molestar, pero por lo visto, tienen un pésimo sistema de comunicación interna Saludos

• Alejandra Correa. (@SoyAleeCorreaS) reportó hace 21 minutos

  Día 6 y siguen sin reparar su servicio @skymexico @skycontigo 😡😡

• edgarbahe (@EBuhos69) reportó hace 23 minutos

  @skymexico Que mal servicio Sky México.

• Alejandro Urruzuno (@Kayurruzuno) reportó hace 24 minutos

  @skycontigo 23 años de CLIENTE 401001688027 Procedo a cancelar y dicen hasta 3 de enero, el día 8 de diciembre vinieron por los equipos de sky dejándome sin servicio del último mes que ME COBRARON, llamo a pedir mi reembolso que no se puede hacer, eso es ROBARLE a sus clientes.

• LORE 🌷 (@LORE_LOR) reportó hace 25 minutos

  NEFASTO servicio el de @skymexico @skycontigo . Comprar un control remoto con ellos tarda UNA VIDA. Arrepentida totalmente. Seguro que @amazonmex ya me lo habría mandado. 😢😢😢

• Rodrigo Nassar Bocanegra (@RodrigoNassar) reportó hace 26 minutos

  @skymexico No contraten Sky Ultra HD se llevaran una desagradable sorpresa, en vez de mejorar EMPEORO es una verdadera basura #FelizMartesATodos

• Jayr Williams (@StorresJayrMx) reportó hace 27 minutos

  @jdls78202 @skymexico @SKYSportsMX 4k la que trae el decodificado, es recomendable tener pantallas actuales que sean 4k HDR para que lo disfrutes por que si solo son 4k normal no notas cambio alguno

• Nellyville (@NellyvilleSV) reportó hace 29 minutos

  @RodrigoMarx3 @skycontigo @skymexico Alguien sabe si el servicio es por un periodo especifico? O se puede cancelar en cualquier momento?

• brigida (@herbochap) reportó hace 30 minutos

  @skycontigo es una pena que su servicio a clientes sea ocupada por personas que solo cumplen 8hrs de escritorio. Quería recuperar el servicio con uds. pero al Sr Avendaño no le importó. Lastima, mi cta tenia mas de 20 años.

• Rene Monterrey (@ReneMonterrey) reportó hace 33 minutos

  @skymexico Señores de sky sigo esperando que me llamen de su área de retenciones para la cancelación del servicio por no existir un contrato firmado mismo que se comprometieron a mandarme como evidencia en 72 hrs desde el día 29 de Noviembre. Ya son muchas llamadas de mi parte no creen?

• Luis Gatica (@_luisgatica) reportó hace 35 minutos

  @antoniodlavega @Profeco @skymexico Pues sí. Tienes razón. Pero es engorroso tener que buscar oooootro servicio. Lo mejor es que la autoridas pare los abusos. Sería mucho mejor!

• Gvolpi (@gvolpi77) reportó hace 40 minutos

  @skymexico @profeco increíble 12 llamadas y no me pueden resolver una queja, 1 semana y no hay una respuesta pésimo servicio!!!!!

• CHEmA (@chemanuel22) reportó hace 41 minutos

  @skymexico Oigan llevo tiempo intentando contratar la nueva app de blue to go sports pero me sigue saliendo el mismo error de que mi tarjeta no puede hacer pagos en ese portal por el momento

• Roberto Naif (@naifkuri) reportó hace 42 minutos

  Estoy en la cueva de la ineficiencia administrativa, denominada @Profeco . Después de meses de haber presentado una queja contra @skymexico , se me citó para “conciliación “

• AG (@AdrianGalvez0) reportó hace 43 minutos

  Ni se les ocurra contratar ve TV con su ****** internet chafa @skymexico luego llamas y no te resuelven nada , que asco puro dinero tirado a la basura

• rubeneus (@rubenanguiano) reportó hace 44 minutos

  @AtencionProfeco quiero levantar una queja formal @skymexico metió en mi estado de cuenta una revista que yo nunca solicité, ni aprobé y no reconozco ese cargo. Sin pregunta expresa quieren cobrarme algo que yo no pedí.

• Rodrigo Nassar Bocanegra (@RodrigoNassar) reportó hace 46 minutos

  @skymexico Alguien ya se dio cuenta lo mie rda que ya se convirtio Sky antes era un sueño de empresa HOY ES UNA BASURA. Su sistema UltraHD es una basura me dijo un pajaro que le urge cambiar a sus clientes porque estan por cancelarles el satelite, No pagues por el cambio #FelizMartesATodos

• Silvia B. (@Angye_Velazco) reportó hace 48 minutos

  @skymexico qué pasa con su señal de internet que se está cayendo en las noches? 😒

• Alf Nieto (@klainsasser) reportó hace 50 minutos

  @quebuentwiter @skycontigo Son una basura

• Gerardo Quiroz (@gerryquiroz) reportó hace 51 minutos

  @skymexico increíble el PÉSIMO servicio y las mentiras más de 1 hora en su conmutador y no resuelven NADA con un folio dado por ustedes y 3 veces han fallado en la visita SIGUEN COBRANDO atención @Profeco

• Antonio de la Vega (@antoniodlavega) reportó hace 53 minutos

  @_luisgatica @Profeco @skymexico La solución es cancelarles! El que paga manda y así en todo…

• Eduardo (@Eduardo77339944) reportó hace 55 minutos

  @skymexico @Vetvmexico @Profeco que mal son las prácticas de sus consecionarios en Pachuca, que para cobrar el pre pago. Dicen que van a pasar a recoger la antena de Vetv y que se envíe el recibí por WhatsApp. Mi servicio se termino el día 9/12/12 y son dos días de retraso...

• Juan Pablo Avalos (@JPAvalosLara) reportó hace 55 minutos

  Nunca había recibido una atención tan asquerosa, informal y queda mal de una empresa, @skymexico BRUTAL.

• Xavier Bernardino (@XaviBernardino9) reportó hace 57 minutos

  @skycontigo necesito de su ayuda Les envié DM Por favor