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SKY México

¿SKY México está fallando o caído?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

  • 69% Televisíon (69%)
  • 20% Corte Total (20%)
  • 8% Internet (8%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Monterrey, Morelos, Guadalajara, Aguascalientes, Tlajomulco de Zúñiga, Santiago, Coatzacoalcos, Mexico City, Xalapa de Enríquez, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, La Paz, Naucalpan de Juárez, y Mérida.

CityProblem TypeReport Time
Monterrey E-mail hace 15 días
Morelos Internet hace 17 días
Guadalajara Televisíon hace 18 días
Aguascalientes Corte Total hace 23 días
Tlajomulco de Zúñiga Corte Total hace 26 días
Monterrey Internet hace 1 mes
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ninnavz
    Diana Villanueva (@ninnavz) reportó

    @skymexico @BernyDF69 Pésimo servicio, me están haciendo lo mismo. @skymexico

  • rolomonty
    Rolando Montejano (@rolomonty) reportó

    @skycontigo hola Mi internet esta fallando. Bloqueo por movilidad. Ayuda!!!

  • PastorDian
    Dian Pastor (@PastorDian) reportó

    Procedí a realizar diversos reportes que a final de cuentas nunca me solucionaron, por lo que entonces procedí a hacer la respectiva llamada a @skymexico para cancelar mi "servicio" a lo que la señorita que me atendió me comentó que si yo quería dar de baja mi servicio completo..

  • JorgeRos37351
    Carlos Ros. (@JorgeRos37351) reportó

    @alanarellanop @HBOMaxLA Con @skymexico sin problema...

  • BernyDF69
    bernardo osorio g (@BernyDF69) reportó

    @skymexico INCREÍBLE!!!! contrate un nuevo servicio para mi papá en otra ubicación y pedí que me instalaran por la mañana, pedí permiso en mi trabajo y no llegaron. Pésimo servicio, me@comuniqué para revisar tema de firmas de mi contrato y jamás me contestaron.

  • izcalliciudadan
    izcalliciudadano (@izcalliciudadan) reportó

    Es gracioso que a los clientes de @skymexico los consienten con canales libres, tarifas preferencias con su antigüedad. En @izzi_mx @ayudaizzi si reportamos un decodificador de 6 años de servicio, vienen y pinen otro usado. "No tiene derecho a uno nuevo con el paquete q contrató"

  • iayala09
    Ismael Ayala (@iayala09) reportó

    @skymexico Recientemente me cambiaron el receptor por Sky ultra, pero no funciona bien. No graba los programas completos, se detiene a la mitad o antes. ¿Qué puedo hacer? Cuenta 501023456988.

  • suadrulo
    Raul Garibay (@suadrulo) reportó

    @skycontigo son patéticos, después de que su aplicación es un fiasco al realizar pagos y hacer cargos, ahora porque hacen la devolución ya no puedo hacer pagos con Tarjeta de crédito. Asco de servicio.

  • masxtone
    Δ M R (@masxtone) reportó

    @skycontigo ¿Cómo puedo dar de baja el servicio de BlueToGo?

  • r_Yanmoro
    Yanmoro (@r_Yanmoro) reportó

    @skymexico potque es tan dificil comunicarse con uds, no hay servicio a clientes ya? Un servixio caro y pesima atencion

  • iayala09
    Ismael Ayala (@iayala09) reportó

    @skycontigo Recientemente me cambiaron el receptor por Sky ultra, pero no funciona bien. No graba los programas completos, se detiene a la mitad o antes. ¿Qué puedo hacer? Cuenta 501023456988.

  • ChInO_Cid
    Chino Cid (@ChInO_Cid) reportó

    Que nefasto el servicio debinstalacion de @skymexico no traen el equipo adecuado, con una actitud pésima hasta traían cable de @izzi_mx

  • palomitamp
    Paloma Morales (@palomitamp) reportó

    @skymexico pésimo servicio!! tengo dos días que debían desinstalar y no se han presentado. Cada vez menos clientes y no se preocupan por ayudar 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

  • palomitamp
    Paloma Morales (@palomitamp) reportó

    @skymexico pésimo servicio! años de cliente y un cambio de domicilio no pueden hacerlo en tiempo, cada vez menos clientes y no nos cuidan 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

  • suadrulo
    Raul Garibay (@suadrulo) reportó

    @skycontigo Pues he tratado de hablar cons sus servicio al cliente y por un error suyo no puedo hacer pagos con tarjeta

  • EderMarban
    Eder Castillo Marban (@EderMarban) reportó

    @skymexico Gracias por la respuesta , ya tengo instalada la app de HBOMAX, pero me refiero a tener el canal directo en el inventario de los de la tv, 1475.75.77.79 etc

  • RockoCobain
    Rocko Cobain (@RockoCobain) reportó

    @skymexico Más de una vez les mande ahí en su bandeja de mensajes la información me quedé esperando respuesta y jamás nada pésima atención

  • Isaac4020
    Isaac_PH (@Isaac4020) reportó

    @BlueTelecomm @skymexico @Profeco Úrgeme tener buena recepción de internet, desde hace dos días está fallando muy feo. Urgente por favor.

  • misaelmendez_fr
    Missael (@misaelmendez_fr) reportó

    @skymexico otra vez no sirve tu señal, varios canales sin visualizar.

  • JoaquinGlezMedi
    Joaquín (@JoaquinGlezMedi) reportó

    @Viioletitta @skymexico Yo tengo Hd y también está lloviendo y sin problema, antes se trababa con el standard

  • isaacgrimaldo8
    ISAAC GRIMALDO (@isaacgrimaldo8) reportó

    @skymexico Y en la tele sky la barra infantil no sirve como fregados no ponen eso en la tv

  • norbert_vg
    Norberto (@norbert_vg) reportó

    @skycontigo Ya se los mandé y ya vino un técnico…..que más necesitan para dar solución al problema????

  • memocolin
    Memo Colin (@memocolin) reportó

    @skymexico Gracias @skymexico traté de resolverlo con su "centro de atención en línea y telefónico" y no sirven de nada. ¿Saben cuál es la mejor solución? Terminé comprando un control remoto pirata que ya llegó a mi casa y es más barato que el suyo. Debería darles vergüenza. Ladrones.

  • PastorDian
    Dian Pastor (@PastorDian) reportó

    @skymexico Envié mi respuesta hace varias horas

  • interno1
    JOSE ANTONIO (@interno1) reportó

    @skymexico @HBOMaxLA Tengo que registrarme en SKY Servicios en Línea pero no me deja. Todo mal con ustedes.

  • i_milan
    Pollito Milán (@i_milan) reportó

    @skymexico @HBOMaxLA Ya lo active! Tengo sky HD black y no tuve problemas para activarlo!!!!

  • jezusvanbronnen
    Jezus van Bronnen (@jezusvanbronnen) reportó

    Alguien sabe qué tal funciona el internet de @skymexico?

  • SergioMartnezF7
    Sergio Martínez Fernández (@SergioMartnezF7) reportó

    @UnicableOficial No hay señal vía @skymexico canal 1208

  • PaolaArpg
    Paola Arevalo (@PaolaArpg) reportó

    @skymexico Hola Estoy intentando entrar a mi cuenta de SkyApp pero no recuerdo mi contraseña ingreso mi correo pero no lo reconoce como registrado inte ti registrarme nuevamente y aparece como ya registrado ayuda :c

  • r_Yanmoro
    Yanmoro (@r_Yanmoro) reportó

    @skymexico El servicio era ayer no cuuando quieran, prefiero cancelar, ya hay mas opciones.