¿Está SKY México con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿SKY México me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de SKY México han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas SKY México y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. SKY México a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.
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Televisíon (73%)
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Corte Total (19%)
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Internet (5%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coatzacoalcos, Monterrey, Mexico City, Xalapa de Enríquez, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Aguascalientes, Benito Juarez, La Paz, Naucalpan de Juárez, Guadalajara, Mérida, Monclova, Ciudad Apodaca y El Pueblito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Coatzacoalcos |
Televisíon | |
| Monterrey |
Televisíon | |
| Xalapa de Enríquez |
Televisíon | |
| Coatzacoalcos |
Televisíon | |
| Aguascalientes |
Televisíon | |
| Benito Juarez |
Corte Total |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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gasero
(@drrrf) reportó
@antonioperez_a @betogarciaaspe8 @skymexico Si lo tiene domiciliado.a.una tarjeta de crédito,.llame a su banco y no reconozca el cargo, al no haber pago le van a bloquear la señal y pues ni modo,.a.lo.chino es.el único lenguaje que conocen
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Barbara Barreras
(@Barbara09675119) reportó
@betogarciaaspe8 @skymexico Igual que tú más de 20 años terminé cancelando tarjeta y dejé de pagar la única manera de dar solución a lo mismo .. no me gusto .. por que trato de hacer según yo las cosas bien .. pero no me dejaron otra opción..
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Richard Valdez
(@Richlunaval) reportó
@skymexico No me agradezcan, mejor vuelva a tener todo el fútbol, 900 al mes para q solo pasen muy poco futbol es una porquería.
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Felix B.Dom.
(@FelixJesusBart1) reportó
@betogarciaaspe8 @CarlosJ84203023 @skymexico Yo estuve 23 y los mande por.un tubo, son un asco...
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Alberto Lodvg
(@AlbertoLodvg) reportó
@betogarciaaspe8 @skymexico Leo tantos casos desafortunados y gracias a Dios que nunca he tenido problemas para cancelar algo. 😳
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@Selegna2022
(@selegna2022) reportó
@skymexico Increíble ! que tenga twittear. Esta fallando mi equipo desde hace más de un mes , está reportado y con número de folio por las mismas fechas y quedaron que al “día siguiente venían” y nada. Pero no dejan de llamarme para ofrecer telefonía movil. Una vergüenza .
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Sergio SAMP
(@Samp58235806) reportó
@betogarciaaspe8 @hdemauleon @skymexico Jajajaja!! Así te la vas a llevar varios días, luego te van a insistir (a la de huevo) que te quedes con el servicio, te van a rogar mucho (a la de huevo) Hasta hacerte encabronar. Al final te van a hacer que un mes más tengas el servicio (anla de huevo) Que hacer? 😖😖😖🤫🤫
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leobonilla78
(@leobonilla78) reportó
@betogarciaaspe8 @skymexico Así se la gastan !!! Te la van a hacer cansada hasta que te des por vencido y sigas con su servicio !!
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Rafael Ramírez Olais
(@Rafaelramirezo) reportó
@skycontigo Buenos días tengo un problema con vetv... Realice mi recarga hace 10 días y aún no me conectan el servicio.... Alguien que me pueda ayudar? @skymexico
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soy Yordi torres
(@cristianomar02) reportó
@Profeco podrías ayudarme con un tema con @skymexico su servicio es nefasto y no quieren cancelarme. Aparte cuando consulto atc son unos.groseros.
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Atención Profeco
(@AtencionProfeco) reportó
@cristianomar02 @Profeco @skymexico Hola, te sugerimos leer a detalle tu contrato, es importante porque sirve para indicar las responsabilidades y obligaciones de cada uno, el valor, forma de pago, multas y penalidades para la parte que incumple su obligación, acércate a nosotros si no está cumpliendo.
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RbnOdos
(@Ro296492900) reportó
@skycontigo @skymexico. Estoy recibiendo llamadas excesivas por parte de un departamento de cobranza para un servicio de PREPAGO que ya está CANCELADO! Esto ya sobrepasa mi límite de paciencia y atención, esto es #acoso Necesito una respuesta inmediata
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Alfonso Aguilar
(@alphonsoaguilar) reportó
@skymexico hoy me instalaron el servicio después de que el sábado me enviaron un técnico que solo vino a perder el tiempo, pero oh sorpresa estoy viendo el estado de cuenta y no están respetando las promociones que me ofrecieron. Que se hace en estos casos @Profeco ?
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Oliver
(@OliverHaton) reportó
@skycontigo Cómo puedo cancelar un servicio de vetv?
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Pepe
(@jjuarezc82) reportó
@betogarciaaspe8 @skymexico Y si SKY es una basura, en casa de mi mamá cancelamos hace como 10 años y hace como 3 nos buscaron para recoger su aparato jajajaja
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Diego Perez
(@Diego07Sil) reportó
@ViX_plus @VIX Desde la creación de @skymexico televisa ah intentado monopolizar el Futbol Mexicano si nadie paga ese servicio los partidos regresaran a la Tv abierta, digo tampoco es que nos estemos perdiendo de un gran espectáculo, igual si quieres gastar en un streaming hay mejores opciones.
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Guadalupe Garcia
(@Lupitagar211) reportó
De que manera puedo cancelar mi servicio @skycontigo ? Ya no lo veo y ya no lo necesito, hablo a su teléfono de atención a clientes y no hay manera de hacerlo. @Profeco @AtencionProfeco
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Juan Manuel Sanchez
(@Juansan30) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
@skycontigo por qué me marca error si quiero entrar a BlueToGo si pago el servicio?
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Adriana Ramirez
(@Adri111962) reportó
@betogarciaaspe8 @hdemauleon @skymexico Son lo peor! Y no te van a regresar el depósito😡
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ALEX
(@ALEXANDERMFM) reportó
@betogarciaaspe8 @skymexico Los de @skymexico son unas ratas, tenía su servicio y hace muchos años tuvieron una promoción y compré el equipo de recepción. De un día para otro me empezaron a cobrar la renta de nuevo disfrazándolo como renta de la tarjeta. No mamen. Por fortuna no tuve problemas para cancelar
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AdrianaRojasCoach
(@ayarojas) reportó
Asi mismo cómo atienden para contratar debería de existir para cancelar @skymexico hace parte del servicio al cliente. El peor servicio!
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LUIS ENRIQUE GONZALEZ
(@LUISENR57141562) reportó
@betogarciaaspe8 @skymexico Cámbiate a @totalplaymx rápido y económico. El servicio y respaldo tecnico de 10, en 5 años he llamado muy pocas veces y nunca me han dejado sin respuesta. Mucho menos por más de 5 minutos. Saludos!!
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JC Bodoque
(@jc_1951) reportó
@betogarciaaspe8 @skymexico Cancelar Sky debería tener valor curricular. Hacen todo tipo de trampas para que no lo logres, desde que no te contesten, mensajes diciendo que serás reportado en buró (cuando ya cancelaste), no pasar por el equipo y darte la baja definitivos y un etc.
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J.ANTONIO VALENCIA S
(@Lionking_60) reportó
@betogarciaaspe8 @skymexico Se que no es respuesta, pero es muy comun, deja de pagarles y verás como te contactan...
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GrandAute amlover&chairo de❤️..🇷🇺
(@Algilg) reportó
@betogarciaaspe8 @skymexico Esos de televisa son unos ladrones en todas sus empresas. Bueno, el salinas pliego está peor😱🤷🤦
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RONY TOLEDO⚽️🌎🏆🇺🇦🦅
(@tcrony) reportó
@betogarciaaspe8 @skymexico Órale mi capi, pensé q solo a los mortales nos pasaba eso… pésimo servicio!!! Saludos.
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ing_123
(@ing12319) reportó
@skymexico estoy tratando de comunicarme a servicio a cliente por cargos no reconocidos y me cortaron el servicio. Me urge respuesta por un evento que tengo hoy
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Alejandro Costilla Mora
(@MoraCostilla) reportó
@betogarciaaspe8 @skymexico Huy mi estimado. Mi abuela tiene 90 años. Puso su línea en los Cincuentas.Hace 1 año y medio le cortaron la línea y seguían cobrando. Yo quise ayudarla y nos trajeron vuelta y vuelta. Cuando decidimos quitar el servicio nos hicieron pagar $3,500 de un módem internet años 50's.
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VaLM2
(@Vanessa26827228) reportó
@skymexico Gracias, donde me cobraron más fue en total play, también tengo servicio con ustedes
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Alejandro Costilla Mora
(@MoraCostilla) reportó
@betogarciaaspe8 @skymexico Obvio en los 50's no había internet pero se aferraron a qué si, sin ir a checar. Se cobraron a la Viva México los meses sin servicio y los ejecutivos de Parque Vía Telmex hasta se carcajearon de nosotros.