¿Está SKY México con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿SKY México me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de SKY México han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas SKY México y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. SKY México a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.
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Televisíon (73%)
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Corte Total (18%)
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Internet (7%)
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Teléfono (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Coatzacoalcos, Mexico City, Xalapa de Enríquez, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Aguascalientes, Benito Juarez, La Paz, Naucalpan de Juárez, Guadalajara, Mérida, Monclova, Ciudad Apodaca y El Pueblito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Monterrey |
Internet | |
| Monterrey |
Internet | |
| Coatzacoalcos |
Televisíon | |
| Monterrey |
Televisíon | |
| Xalapa de Enríquez |
Televisíon | |
| Coatzacoalcos |
Televisíon |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gabs
(@eragabyhback) reportó
En serio @skymexico 😡 está chispeando y se va la señal!! En tantos años y con lo que cobran, no han podido arreglar eso?
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Clau AlEl
(@zeemariaa) reportó
2 semanas, 3 citas confirmadas que no asisten, pésimo servicio de @skymexico si eso hacen con los clientes nuevos, no imagino los antiguos.
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Elia Sánchez
(@eliasanchezg) reportó
folios que nunca atienden. Quedaron en hacerme una compensación por incumplir el servicio contratado, ha pasado casi un mes desde el último reporte y no se han comunicado conmigo ni han resuelto el problema. @skymexico @BlueTelecomm @Profeco
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Elí López
(@ElLpez14) reportó
@skycontigo Que onda con su servicio, me acabo de percatar que tengo dos servicios cargados a mi nombre que yo nunca contraté. Ustedes me están robando y ya estoy procediendo legalmente en contra de ustedes. Sus asesores telefónicos cuelga mis llamadas y tengo las grabaciones.
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VICTOR BETANCOURT
(@vicbetmex) reportó
@skycontigo Es una vergüenza el servicio de instalación de SKY fuera de la Ciudad de México. En CDMX desinstalaron mi equipo al día siguiente de pedirlo. Aquí en Tepoztlán, Morelos llevan CINCO días y no pasa nadie. Solicitud de Instalación 81-144468194653
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Cesar Rivera G
(@riveracesar1) reportó
@skymexico Ya está cancelado el servicio. Ahora que está creciendo el interés en México por @SkySportsF1 quieren cobrar más por lo que antes estaba abierto en mi paquete. Hay muchas opciones en estos tiempos ¡A robar a quien se deje!
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Elí López
(@ElLpez14) reportó
@soyYoiva @skycontigo Que onda con su servicio, me acabo de percatar que tengo dos servicios cargados a mi nombre que yo nunca contraté. Ustedes me están robando y ya estoy procediendo legalmente en contra de ustedes. Sus asesores telefónicos cuelga mis llamadas y tengo las grabaciones
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Luis Barovero
(@Luissrreee) reportó
desde
Solidaridad, Estado de Quintana Roo
@skycontigo me está fallando el Blue to go. ¿Es sólo a mí o realmente está caído?
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Adal_
(@Adal_gvc) reportó
Regresen la señal, ******* @skymexico.
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crypto
(@crypto72700960) reportó
@skymexico Cuanso se van a actualizar para contratar por medio de streaming sin tanto problema?
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Elí López
(@ElLpez14) reportó
@skycontigo me están cargando dos servicios que no contraté, nunca solicité ningún tipo de servicio de ustedes, al ponerme en contacto con ustedes sin éxito alguno de sus ejecutivos colgaron mis llamadas y tengo grabaciones de todas ellas.
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Elí López
(@ElLpez14) reportó
@eduardosvll @skymexico @Marco_Rojas_ Que onda con su servicio, me acabo de percatar que tengo dos servicios cargados a mi nombre que yo nunca contraté. Ustedes me están robando y ya estoy procediendo legalmente en contra de ustedes. Sus asesores telefónicos cuelga mis llamadas y tengo las grabaciones
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DK❌
(@Diana_krg) reportó
Muy mal servicio por parte de @skymexico ya que me están cobrando un servicio cuando ni siquiera se instalo la antena en mi negocio. Llevo 2 meses recibiendo llamadas de cobro cuando NUNCA HE TENIDO EL SERVICIO. Solicito solución urgente! @skycontigo
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Alex
(@Alex7ny) reportó
@skymexico No tengo contrato con ustedes. Me llaman para ofrecerme el servicio
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Chief Ferráez
(@romanfh) reportó
@skymexico @BlueTelecomm su servicio de Internet es basura. Los odio
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Elí López
(@ElLpez14) reportó
@skycontigo @soyYoiva Que onda con su servicio, me acabo de percatar que tengo dos servicios cargados a mi nombre que yo nunca contraté. Ustedes me están robando y ya estoy procediendo legalmente en contra de ustedes. Sus asesores telefónicos cuelga mis llamadas y tengo las grabaciones
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Gloria de Lopez
(@GloriaBdeLopez) reportó
Pésima, pésima atención al cliente de @skymexico Estuve en espera por una respuesta durante 44 minutos. Increíble! Sin resultado al final.
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Erick Omar (Wini)
(@galloblanco1950) reportó
Siguiendo los consejos de mi carnal @AngelbsepuAngel contrate el servicio de @SKYSportsMX desde el día jueves, pero es lunes y es día que no pasan a mi domicilio para la instalación, pésimo servicio de atención al cliente por teléfono, @skycontigo pésimo servicio en general
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Homemade dynamite🧨
(@estefyloven) reportó
¿Serían yo perdiendo hora y media de mi tiempo en finales porque la atención de @skymexico está horrible? 😤
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Elí López
(@ElLpez14) reportó
@skymexico revisando mi buró de crédito me di cuenta que tengo dos servicios suyos que no he contratado, estuve marcando a todos los números de atención y no tuve ninguna respuesta de hecho en algunos intentos los ejecutivos me colgaron, tengo las llamadas grabadas.
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Lucina
(@luccina2) reportó
@skycontigo quiero cancelar el servicio que tengo contratado con sky
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Ediluh
(@Ediluh) reportó
@skymexico No mientan. El canal lo bloquearon. Hoy haremos la cancelación a su servicio.
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FAN10
(@SoyFan10) reportó
Oigan, @skymexico, ¿puedo cancelar su servicio? Es que ya eliminaron a mi Comandante y ya no lo voy a usar.
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Fahd Santiago
(@Fahd_Santiago) reportó
@skycontigo ¿pueden cambiar el cable coaxial? Usaron una conexión previa de Megacable y apenas me entero que tiene 10 años de antigüedad esa instalación
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Rueda El Balón
(@BalonRueda) reportó
@skycontigo necesito su ayuda
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Mauricio
(@MauMMeade) reportó
@skycontigo @skymexico por qué sus servicios en línea siempre están "presentando problemas"??
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John_Berry 13
(@Psyk3d3lik) reportó
@skycontigo Buenas tardes si ya tengo servicio Vetv y quiero cambiar a Vetv HD que se necesita?
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decadente
(@ec_enr) reportó
@Profeco Donde se puede levantar una denuncia en contra de @skymexico tiene 1 mes que no tengo servicio, dicen que no pagué pero ya les mandé el ticket de pago y cada que llamo me inventan una escusa nueva.
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Pepe
(@manolo_exilio) reportó
@eragabyhback @skymexico Deben ser antenas parabolicas muy pequeñas o mal instaladas.
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Jm Aguilera
(@JmAguileraR) reportó
@skycontigo @MauMMeade Que pataforma me recomiendas para poder hacer el regsitro de sevricios en Linea?, me arroja el mensaje de "por el momento estamos presentando algunos problemas..."