¿SKY México está fallando o caído?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.
- Televisíon (69%)
- Corte Total (20%)
- Internet (8%)
- E-mail (2%)
- Teléfono (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Monterrey, Morelos, Guadalajara, Aguascalientes, Tlajomulco de Zúñiga, Santiago, Coatzacoalcos, Mexico City, Xalapa de Enríquez, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, La Paz, Naucalpan de Juárez, y Mérida.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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hace 11 días | |
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Internet | hace 14 días |
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Televisíon | hace 15 días |
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Corte Total | hace 20 días |
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Corte Total | hace 23 días |
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Internet | hace 27 días |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Enrique (@EnriqueNT) reportó@skycontigo Respondido el DM espero pronta solución.
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Pablo Chagra (@PabloChagra) reportó@24LioD10s @skycontigo No tenía idea 👀😲 con razón se vuelve cada vez más lento.
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Diego Blanquel (@dieblanmol) reportó@skycontigo Hola. Necesito hace en una reclamación por un servicio de cambio de domicilio que aún no se me realiza y que vengo esperando desde hace dos semanas
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Elmer De Jesus (@ElmerDe07355650) reportóBuenas noches @skymexico quería hacerles de su conocimiento sobre un equipo que sería reparado el dia de hoy les pido de la manera más atenta puedan atender mi solicitud o proceder ante las autoridades competentes @Profeco me despido esperando su pronta respuesta
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Angy Fénix Bird (@Angy_Bird75) reportó@skycontigo @skymexico No tengo servicio de internet desde ayer. Su línea de servicio a clientes es un asco. No hay ejecutivos disponibles NUNCA. NO hay una opción para el servicio técnico. Me urge el servicio de internet. Me sugieren bajar la app. Pueden decirme cómo la
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Eduardo Tena DG (@edutenadg) reportó@ClubNaranjeros @PepsiMEX Abran la señal, no se han dado cuenta de quemador está enterado de que ya casi termina la temporada? Error garrafal haber hecho exclusiva con @skymexico
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SKY Sports México (@SKYSportsMX) reportó@isaiatm SI ya tienes contratado Blue To go, te pedimos nos contactes en la cuenta @skycontigo para poder atender a la brevedad y solucionar el problema. Saludos.
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Ruby SOHO (@Ruby_soho2223) reportó@skycontigo buen día, no puedo realizar el pago de mi servicio porque su app en ios14 se cierra al iniciar sesión y su atención telefónica es espantosa... existe forma de que me puedan ayudar?
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je pala (@je_palafox) reportó@skycontigo Buenos días pague mi vetv y generalmente se activa al momento pero en esta ocasión no...y sus teléfonos están en mantenimiento...
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MFME (@Manu7Martinez) reportó@skycontigo Ya te envie la informacion. Ojala no sean igual de inutiles que los de servicio al cliente. Saludos!
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Yuliana Torres (@YulsRam) reportó@PabloChagra @skycontigo En casa de mis papás era lo mismo, hasta que se cambiaron a Totalplay y de verdad nunca ha fallado el servicio. ✨🥳
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Rafael Manríquez G (@rafamang1) reportó@skymexico Cancelar el servicio de cable, el cual no uso y no me interesa tener. Ya se cumplió el plazo del servicio y aún así no me dejan cancelarlo esto ya es un abuzo @Profeco necesito su ayuda.
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Chavo Rucker△⃒⃘ (@Suculento) reportó@skymexico su servicio de @BlueTelecomm es una mamada, está de la quinta chingada!!! @IFT_MX de su apoyo 🙏🏼
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FalconFrog (@falcamuz) reportóValen madre los de #telmex con su ****** @infinitum y ahora los de @skymexico me dejan plantado segun ya iban a venir hoy a instalar vale madre!!! No sali en toda la mañana por esperarlos ya ni la chingan!!! A la chingada a ver @totalplaymx que me ofreces???
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Benjamín Rodríguez (@apeironsofistic) reportó@skycontigo qué se puede hacer con la cuenta en caso de fallecimiento del titular?
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Ruby SOHO (@Ruby_soho2223) reportó@skymexico su app se cierra al tratar de iniciar sesión en iOS 14, y no puedo realizar el pago de mi servicio, su atención telefónica es espantosa. Ya hicieron la corrección, como puedo realizar el pago de mi servicio?
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Fer R. (@primrb) reportó@skycontigo Ya lo tienen por mensaje si siempre es lo mismo con su servicio
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zamuelo (@zamuelo) reportó@skycontigo soy yo o la app está fallando, se crashea al loggearme. No puedo pagar.
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Isilorowen Ilmare (@Isilorowen) reportó@skycontigo Ayuda, estamos tratando de comunicarnos por teléfono a Sky, pero el teléfono que aparece en su sitio de internet (55 5169 0000) al llamar se recibe mensaje de que cambió. ¿A qué número hay que comunicarse? Gracias, esperamos respuesta
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Elmer De Jesus (@ElmerDe07355650) reportóBuenas noches @skymexico quería hacerles de su conocimiento sobre un equipo que sería reparado el dia de hoy lo cual no sucedió espero y puedan atender mi solicitud o iré ante las autoridades competentes @Profeco me despido esperando su pronta respuesta
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Andrés Gómez (@andresgomezh) reportó@skycontigo Ustedes tienen mi dinero de 5 meses que no me dieron el servicio, son unos ladrones, regresenme mi dinero
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arturomirandamontero (@arturomirandamo) reportó@CiroGomezL ¿Por qué su señal se “rompe” por @skymexico ? Imposible ver el noticiero.
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MFME (@Manu7Martinez) reportó@skycontigo Tengo desde el 11 de septiembre esperando la reparación de 3 equipos ultra que instalaron y que no funcionan. Se han hecho 26 citas a las cuales no se han presentado en ninguna
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Claudia VargasBerman (@CVargasBerman) reportó@victorm83252129 @skycontigo Coincido contigo desde que nos hablaron lara cambiar los equipos nuevos no hay manera que funcionen o que superen a los anteriores . Los equipos súper lentos y al cambiar de canal muy deficiente el servicio . Aquí seguimos esperando
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Rafael Manríquez G (@rafamang1) reportó@skymexico Es increíble que me hayan engañado con el contrato del servicio internet + cable. Su vendedor nunca me dijo que solo podía contratar el servicio de internet si así lo deseaba y me dijo que era forzado un contrato en paquete. Su internet es malísimo lo cancele pero no me dejan ..
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ℹ (@sueyo07) reportóBien por @skymexico en Panamá, que no me obliga a comprar 2 y 3 cajillas para mi casa y me permite usar mi plan con internet por solo $1 dolar extra al mes. Así podré ver La Liga y La Premier League en mi cuarto, comodín😎
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out of context Pau 🪴 (@paoopalooza) reportó@skycontigo Hola 👋🏼 hice mi solicitud de instalación, me informó el técnico asignado que el no podía hacerla al tratarse de antena maestra. Nadie se ha comunicado y en el tel no contestan. Mal inicio con ustedes, la verdad.
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Mariorojo13 (@Mariorojo131) reportó@skymexico buenos días necesito que alguien me ayude a cancelar mi servicio por favor, eh llamado 1000 veces y para cancelar nadie contesta pero para contrataciones, ahí si les sobra gente
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Fer R. (@primrb) reportó@skycontigo nuevamente con fallas en su servicio de internet 🙈 no puedo estar todo el día desconectando el aparato a ver si mejora
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Maito Morán (@MaitoMoran) reportóDesde hace 22 años tengo el servicio de @skymexico @skycontigo mis suegros acaban de adquirir @totalplaymx y tienen una mejor carta de canales y es más económico, estoy seriamente cambiarme de proveedor de tv que al cabo sky ya no tiene todo el fútbol mexicano