SKY México

¿Está SKY México con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de SKY México 02/23/2026 12:00

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿SKY México me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de SKY México han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas SKY México y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. SKY México a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

  1. Televisíon (73%)

    Televisíon (73%)

  2. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  3. Internet (5%)

    Internet (5%)

  4. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  5. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coatzacoalcos, Monterrey, Mexico City, Xalapa de Enríquez, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Aguascalientes, Benito Juarez, La Paz, Naucalpan de Juárez, Guadalajara, Mérida, Monclova, Ciudad Apodaca y El Pueblito.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCoatzacoalcos Televisíon
MexicoMonterrey Televisíon
MexicoXalapa de Enríquez Televisíon
MexicoCoatzacoalcos Televisíon
MexicoAguascalientes Televisíon
MexicoBenito Juarez Corte Total
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GHERZ_9210 EDICIONES GHERZ (@GHERZ_9210) reportó

    Pésimo servicio de prepago @skymexico no tengo servicio y se restablece en 5 días. No hay devoluciones ni reembolsos por los días sin servicio @AtencionProfeco

  • dayimaltez21 Dayi L. (@dayimaltez21) reportó

    @skymexico esta es la empresa más estafadora que existe! Encima, el servicio al cliente es pésimo, nos cuelgan el teléfono y no nos dan una respuesta! Quieren seguir cobrando por un servicio que hace rato no queremos y no nos quieren dar de baja! (Desde marzo) ESTAFADORES!

  • Mikesystem1983 Miguel Martinez (@Mikesystem1983) reportó

    @Profeco ¿como puedo levantar una queja por información engañosa por parte de @skymexico? quienes a base de mentiras me hicieron pagar un mes para cambiar de paquete y ahora no están cumpliendo lo que me pusieron en su servicio de WhatsApp, queriendo cobrar otro mes adicional.

  • tramons17 tramons17 (@tramons17) reportó

    @skymexico de que sirve estar pagando 1500 pesos y no poder ver la premier league

  • AristidesMaill1 Aristides Maillol 🇲🇽 (@AristidesMaill1) reportó

    @skymexico pésimo servicio telefónico. Hablo para buscar contratar y sólo me cuelgan... Así quieren vender?

  • GoossMaldad Gooss Maldad 1🖤1 (@GoossMaldad) reportó

    @skymexico ya cancelaron mi servicio por qué no pienso pagarles un mes más no sean vividores y su servicio al cliente es deplorable te tardan en contestarte luego te dejan hablando solo a#que mal educados

  • Singl3CDMX Der verdammte Bär (@Singl3CDMX) reportó

    Yo solo tengo Sky por los canales de deportes, sí todos los partidos/carreras de @FOXSportsMX serán por premium tendré que cancelar el servicio @skymexico #NoAFoxPremium

  • ReiMoncho ReiMoncho (@ReiMoncho) reportó desde Tequila, Estado de Jalisco

    @skycontigo ya ni la friegan! Cortaron en BlueToGo el juego de Pumas vs Tigres en el minuto 94! Son una basura! @SancadillaNorte @migangelgarzam

  • GonzoSilvaReyes Gonzo Silva (@GonzoSilvaReyes) reportó

    @skycontigo Ya déjenme de hablar para cobrar un servicio que no es mío , yo tengo su servicio pero pago a tiempo y siempre cumplo Sino procederé legalmente contra ustedes @Profeco

  • _ochocientos_ el kambalache (@_ochocientos_) reportó

    @skymexico Ya ni la liga mx completa tienen ya es mejor dar de baja

  • GoossMaldad Gooss Maldad 1🖤1 (@GoossMaldad) reportó

    @skymexico Los datos ya los tienes dile a tu servicio al cliente que sea más eficiente ellos tienen los datos y que sean más procesionales capacítalos que te los pasen

  • rudy0104 beto (@rudy0104) reportó

    @sosadeportes @skycontigo Ni siquiera ofrecen 4K en sus equipos ultra, yo tuve Totalplay, ahí si tenían eventos en 4K, me confié en que SKY tenía el equipo ultra y la Premier se podía transmitir en 4K, pero nunca ocurrió, la verdad si hay mejores opciones, en mi caso esperar los 18 meses, faltan 4

  • CruzLecg1979 Luis Cruz (@CruzLecg1979) reportó

    @skymexico Tan pronto termine el mundial. Dare de baja el sistema. Son un asco de programacion

  • Luisiriano12 WACHIN❤️🔥 (@Luisiriano12) reportó

    Un dolor de cabeza Cancelar mi servicio SKY. -Por chat te van peloteando de área en área (ninguna correspondiente) -Por teléfono te dejan en espera por más de 15 minutos para que al final se cuelgue la llamada. -Por correo llevo ya 2 semanas sin respuesta. @skymexico ayuda, porfa

  • TereBarroso3 Tere Barroso (@TereBarroso3) reportó

    @skymexico llevo más de 12 días sin servicio de Internet y nadie te soluciona nada pésimo servicio

  • medjai777 Tonin (@medjai777) reportó

    @skycontigo buen dia estoy trabajando mi equipo quedo en mosaico y cuando cambio marca error 6 y tiene saldo pagado a través de mercado pago cta. 501277678964 necesito mi señal xq pague mis $.260 gracias

  • ReiMoncho ReiMoncho (@ReiMoncho) reportó desde Tequila, Estado de Jalisco

    @SancadillaNorte Y los de @skycontigo en su basura de app de BlueToGo que nos cortan el juego al 94, antes del Gol de @10APG ! 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

  • GoossMaldad Gooss Maldad 1🖤1 (@GoossMaldad) reportó

    @skymexico Entonces por qué cuando ya no cuento con el servicio están Chingue y Chingue con el pago y una vez que se les paga hasta te bloquean por que les exigí la cancelación del servicio por cierto tu servicio al cliente es un asco

  • xcw_cesarvision Cesar Avalos Blanco (@xcw_cesarvision) reportó

    @skymexico @skycontigo entro a la configuración para cambiarle eso y no me deja, esta fijo, no me deja deshabilitarla. Necesito una solución. No quiero que cada 4 horas se esté apagando.

  • Eljitler33 Carlos Pedroza (@Eljitler33) reportó

    @licvictores @skymexico @izzi_mx No bro izzi es peor

  • dayimaltez21 Dayi L. (@dayimaltez21) reportó

    @skymexico Para qué? si ayer su asesor nos cerró la llamada 3 veces y luego no nos querían atender! Son unos ladrones, nos estamos dando de baja hace más de 6 meses y nos quieren seguir cobrando sin usar el servicio!

  • TereBarroso3 Tere Barroso (@TereBarroso3) reportó

    @skymexico es una porqueria de servicio jamás lo recomendaría para nadaaa

  • LaUuMendoza Lau Mendoza A 🫠 (@LaUuMendoza) reportó

    @DrCuau @skymexico En mi casa ya estamos considerándolo, la verdad es que ni lo vemos casi, pero tenemos 25 años con el servicio 😱

  • crquiroz Carlos Rivelino (@crquiroz) reportó

    @skymexico Ya sé!!! Hable a servicio a clientes y me dieron esa información. Me queda claro que no es responsabilidad de uds!!! Y así quieren @FOXSportsMX que contratemos su canal?? En verdad que son unos genios!!!! Pffff

  • azoglem Jorge Melgoza (@azoglem) reportó

    Pésimo el servicio de @skymexico 6 citas programadas que no cumplen, llegan cuando quieren el día que quieres y a la hora que les da la gana!!! Pésimo servicio!!!!!

  • burrodias burrodias (@burrodias) reportó

    @skycontigo ustedes llaman a los suscriptores para ofrecer el servicio de internet? Hoy recibí una llamada y me pareció sospechoso

  • Santanaaaa Betoooo (@Santanaaaa) reportó

    @nandoreyes @skymexico 15 años con el servicio por el fut ahora sin fut a cancelarlo

  • Fer_Valdes_E Fer (@Fer_Valdes_E) reportó

    @skymexico gracias por tu ayuda para cancelar mi servicio. La verdad ya fueron muchos años y la programación ya no me es atractiva.

  • 7cLete IBRA 7c (@7cLete) reportó

    Oye @skymexico tu servicio de atención al cliente es pésimo llevo dos días sin señal, se supone que ustedes asignan un horario mismo que no respetan. Los estuve esperando en el horario acordado y nunca llegaron, entiendo ustedes me descontarán los días sin usar el servicio.

  • sosadeportes Gerardo Sosa (@sosadeportes) reportó

    Amigos de @skycontigo ¿me podrán dar una sola razón para no cancelar mi servicio con ustedes, luego de que ya no tengo el futbol inglés, ni todos los juegos de la liga mx? Otros servicios sin duda son más baratos y ofrecen absolutamente lo mismo que uds.