Estado de SKY México: cortes y problemas de conexión

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

• Televisíon (69%)
• Corte Total (19%)
• Internet (8%)
• E-mail (2%)
• Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Paz, Azcapotzalco, Monterrey, Morelos, Guadalajara, Aguascalientes, Tlajomulco de Zúñiga, Santiago, Coatzacoalcos, Mexico City, Xalapa de Enríquez, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, Naucalpan de Juárez, y Mérida.

City	Problem Type	Report Time
La Paz	Televisíon	hace 11 horas
Monterrey	E-mail	hace 20 días
Morelos	Internet	hace 23 días
Guadalajara	Televisíon	hace 24 días
Aguascalientes	Corte Total	hace 29 días
Tlajomulco de Zúñiga	Corte Total	hace 1 mes

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  George Vale (@JoreaglerJorge) reportó hace 5 minutos desde Azcapotzalco, Mexico City

  @skymexico Ustedes tienen el peor servicio de atención al cliente. Ni siquiera contestan las llamadas, el WhatsApp no funciona, llego el tiempo de Cancelar la suscripción

• 
  Manolo (@mquinza) reportó hace 9 minutos

  @jorgedavid8708 @SKYSportsMX Ya la volvieron a cagar... Todo mal @skymexico

• 
  pilar ontiveros (@02pilar) reportó hace 10 minutos

  @skycontigo : a ver por qué tengo problemas con Sky ni puedo ver la guía de Sky ni nada y no me resuelven el problema y nadie me contesta por WhatsApp. Ya les mando WhatsApp y nada para nada me mandan decirme que ella por qué no me mandan una ejecutivo a ver qué pasa

• 
  Federico Javier Franco Pasos (@FRAPAPA1946) reportó hace 14 minutos

  @skymexico Me tienen hasta el gorro. Con sus llamadas de cobranza. Hace tres meses cancelé su servicio. Y tengo tres meses esperando que recojan su equipo. No se puede cancelar si hay adeudo. Entonces.? Tienen un sistema miserable de informática.

• 
  Monica puntoYseguido 💬 (@MonicaV30171554) reportó hace 14 minutos

  @skymexico Contraté VIX, lo pague, me cobraron con sobrecostos carísimo, bajé la app...pero no me activaron VIX y en cambio me cortaron la señal, caray!!!! Están dementes!!! Y nafie contesta en sus malditos teléfonos. 😡

• 
  Lalo🇵🇸🇲🇽 (@ebecerrac77) reportó hace 14 minutos

  @skymexico Nuestro servicio de sky lleva casi un mes sin funcionar. 2 técnicos han venido y no han podido arreglar nuestro problema. Hoy iba a venir uno y estuvimos esperando y canceló. Por teléfono, no han podido arreglarlo. Pésimo servicio, es hora de cancelarlo!!

• 
  Jose Luis Bustamante (@transfresh1) reportó hace 14 minutos

  @skymexico Que porquería de transmision

• 
  Alex.js (@Aleesxxs) reportó hace 15 minutos

  @skymexico ya tiene más de un mes que solicité la cancelación del servicio. Cuando se les va a ocurrir pasar por la antena y el decodificador? 😡

• 
  The Tio Negro (@Kikeaguero) reportó hace 17 minutos

  @skymexico En sky+ no se pueden ver dicen que los canales no están habilitados ¿Qué solución tienen?

• 
  Pau Castellanos (@paucastellanos) reportó hace 17 minutos

  @skymexico Otra vez no llegaron a darme el servicio de instalación en nuevo domicilio, tienen un servicio verdaderamente deplorable. Cuarta vez que me plantan y un mes tratando de lograr que esto quede

• 
  piscis en crisis (@_000240X) reportó hace 20 minutos

  @skymexico muy buenas tardes! Quiero hacer un reporte ya que todos los días me marcan de su compañía como 7 veces y además me mandan msjs de WhatsApp y MSN que son molestos ya que yo no soy usuaria de su servicio y está erróneo el teléfono ya lo reporte mil veces y no solucionan

• 
  Duff (@LambDuck) reportó hace 24 minutos

  Qué porquería se transformó @skymexico @SKYSportsMX @skycontigo

• 
  Manolo (@mquinza) reportó hace 25 minutos

  @gdgdom @skymexico @SkySports Siii. Justo pensé que era error, porque lo tenía sin comentaristas y nadie decía nada...cuando antes era el audio mexa en los tres. Y ¡oh! Sorpresa!! Ya están los tres contenidos de audio de regreso.

• 
  PAU PAU 🫧 (@paulinalmart) reportó hace 28 minutos

  @skycontigo con chingaderas! En el teléfono no! En el **** WhatsApp tampoco! Que poca madre porque pago mi servicio completo y en tiempo.

• 
  Sergio Barajas (@sergiob93) reportó hace 31 minutos

  Cómo detiene uno el acoso telefónico de @skymexico de 30+ llamadas al día después de cancelar su servicio? Ayuda plix.

• 
  Efrén Arquímides (@efrn_arqumides) reportó hace 32 minutos

  @skymexico Por lo que veo ni por esta vía hay respuesta.

• 
  Cuick Aguilar (@Cuick13) reportó hace 34 minutos

  Es una pena el mal servicio de @skymexico , pasaron por un mal rato al tener problemas internos con cargos automáticos a tarjetas bancarias de clientes, nos dejaron sin servicio y aún así siguen queriendo cobrar puntualmente. Sigan perdiendo clientes por su pésimo servicio.

• 
  Miguel Angel Patiño (@mickpaji) reportó hace 36 minutos

  @skymexico no sirve su línea de servicio a cliente, el 5551690000 dice que no existe. Marco a ventas y me cuelgan cuando digo que requiero servicio técnico, ¿quién me puede atender?

• 
  Dj Jeff Mala Copa (@Chris_Jeffry) reportó hace 40 minutos

  @skymexico más de 5 llamadas para cancelar mi servicio y ahora me aparece con salgo a favor que debo hacer @Profeco para dar de baja el servicio???

• 
  Fernando reyes (@fredo_rmadrid) reportó hace 42 minutos

  @skymexico dónde puedo checar mi saldo ya no llega correo

• 
  Mont 🟢 (@montserratmb_) reportó hace 42 minutos

  @skymexico Hola, ¿como puedo hacer una cancelación de servicio? ¿Me pueden orientar?

• 
  Salvador Gilberto (@GitSlg13) reportó hace 45 minutos

  @skymexico @Profeco Quedó a la espera de una solución

• 
  Ange Diaz (@resinadent) reportó hace 46 minutos

  @skymexico Empresa de porquería😡😡😡😡 quiero cancelar y no lo permiten😡😡😡😡

• 
  Ramón Ramírez (@monchoramirez) reportó hace 51 minutos

  @skycontigo DM sin respuesta desde hace días

• 
  zenith6 (@hermes_38) reportó hace 52 minutos

  @skymexico Pumas por piedad partanle la madre a este equipo de ******, hijo de ****!!!

• 
  Josimar Fuzz (@josimarfuzz) reportó hace 52 minutos

  ¿Neta @skymexico ? ¿Dos ******* asesores validando dos veces la misma información? ¿No es suficiente con el primero? ******. Van 25 minutos en llamada para esto.

• 
  Fernando Padilla (@fepamo2000) reportó hace 53 minutos

  @skymexico queja cancelé mi servicio # cancelación 1242453061154 a inicios de febrero, no han recogido su equipo pero desde hace 20 días me hablan hasta 10 veces al día para que pague por un servicio que ya se canceló. Terrible y cuidado cuando contraten este servicio.

• 
  DRAGON (@ERICKROCKSTAFF) reportó hace 56 minutos

  OYE @skymexico DESDE QUE TE FUCIONASTE CON @izzi_mx TE VOLVISTE UNA ******, NUNCA FUISTE EL MEJOR PERO AHORA ERES EL PEOR Y NO ME MANDEN MENSAJES TRATANDO DE ARREGLAR SUS PENDEJADAS PORQUE ESTOY A PUNTO DE CANCELAR TU SERVICIOS PARECE QUE LO ATIENDE ALGUIEN DE MORENA O DE LA 4T…

• 
  GrovyMx (@grovymx) reportó hace 1 hora

  Hola @skycontigo, estoy tratando de gestionar un servicio pero es imposible contactar con ustedes por teléfono y por whats up.

• 
  🍷 El Gallego 🇲🇽🇪🇸 (@Enrique_Gallego) reportó hace 1 hora

  @Skymexico que simpàtico quiero cancelar una cuenta, mas de 30 minutos en el teléfono y no me contestan, cambio a contratar nuevos servicios en su menú y me contestan inmediatamente. Justo por eso quiero cancelar, tengo otras cuentas y después de esto también las voy a cancelas. Sinvergüenzas, si no consigo comunicarme voy a recurrir a @Profeco