¿Está SKY México con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿SKY México me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de SKY México han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas SKY México y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. SKY México a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.
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Televisíon (71%)
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Corte Total (20%)
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Internet (8%)
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E-mail (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tlajomulco de Zúñiga, Nueva Italia de Ruiz, Acueducto, Monterrey, Tezoyuca, Cuautitlán Izcalli, Xalapa de Enríquez, Magdalena Contreras, Mazatlán, La Soledad (Juan Antonio Cortés), Villas del Mediterráneo, Saltillo, Santiago, Ejido Nuevo y Aguascalientes.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Gustavo Adolfo Madero |
Corte Total | |
| Tlajomulco de Zúñiga |
Televisíon | |
| Nueva Italia de Ruiz |
Televisíon | |
| Monterrey |
Corte Total | |
| Tezoyuca |
Corte Total | |
| Cuautitlán Izcalli |
Televisíon |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Moni
(@MonitaCat70) reportó
@ManuelHijarXVII @skymexico Los hijos se la chingada se hicieron pendejos y no le fueron a instalar el servicio a mi papá. 😡
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Bertha Gb
(@Berthagb0815) reportó
@skycontigo @skymexico hace más de un mes cancelé el servicio, en atención a clientes me dijeron que mis pagos estaban al corriente y no tenía adeudos, ya vinieron por los equipos y ahora resulta que tengo un adeudo con ustedes y debo de pagar.
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~David Pompeyo S.~
(@DavidPompeyo8) reportó
@TelevisaPrensa @skymexico Tengo cerca de una semana de haber contratado Sky, aún no puedo registrarme para uso de apps, la atención ha sido pésima no dan solución y te dejan en lo mismo, utilizo varias apps de servicios, sin ningún problema pero la de Sky y servicio muy malo, al tiempo que llevo.
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Dann R
(@dann1_88) reportó
@skymexico es imposible pagar con ustedes caramba terrible su app, lo peor hable y quedaron de enviar un link de pago que nunca llego verdaderamente terrible, terrible la programacion, la premiere league y ahora el servicio lo unico que dan son ganas de cancelar 😡😡
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Araceli Casiano
(@AraceliCasiano2) reportó
@skycontigo Hola buenos días necesito saber porq no a llegado la señal en mi cuenta 501178755333 desde ayer la pagamos y no llega
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Vladimir Martinez
(@vladymartinez76) reportó
Creo que se me dio consultar o explicarme el motivo por el cual se me estaba cancelando el servicio, ahhh pero los señores de @skycontigo tienen el poder de hacer lo que se les da la gana @Defensoria_910? Hasta la fecha mis pagos han sido puntuales.
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Bibi Sanz
(@BibiSanzdeDeep) reportó
@skymexico No pues! Aqui encerrada en mi casa pagando casi 900 pesos en Sky y afuera lloviendo y obviamnte SIN SEÑAL!! 😡Como siempre pasa vada que sopla el viento, llovizna etc No puedo disfrutar de estar en casa si llueve porque ya es " tradición" SEÑAL INTERRUMPIDA!!
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Gaby
(@ggabyoing) reportó
@skymexico Pésimo servicio llevo 4 días sin servicio por una mala instalación por cambio de domicilio nadie me sabe dar razón alguna, no recomiendo la contratación es obligatorio por 1 año 🤷personas sin capacitación para solucionar problemas 🤮😡😭
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Rodrigo RM (🐥)
(@rodri_lsa) reportó
@skymexico No gracias. Ya di de baja su servicio.
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Apex✌️
(@ApexSlayer1403) reportó
@skycontigo hola, necesito ayuda con unos pagos
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laura
(@16_laura_95) reportó
@skymexico desde el día sábado estoy esperando que vengan a instalar mis equipos por cambio de domicilio y no llegan sus técnico así como exigen el pago por servicio exijo un buen servicio.
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Ulises Arriaga
(@ulisarriaga) reportó
@skymexico me pueden ayudar con una falla de mi equipo, llamo a atención a clientes y no me solucionan
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Carlos G05
(@Charly05GNR) reportó
@skymexico Yo pago Blue to Go desde hace un tiempo, el tema es que a veces quisiera pasar el contenido de mi celular a la tv pero no lo permite, lo quiero hacer para tenerlo en HD, pues el servicio de tv lo tengo en SD
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Vladimir Martinez
(@vladymartinez76) reportó
Es evidente como algunas empresas de televisión satelital como @skycontigo cometen abusos contra los derechos de los usuarios, me comunico con ellos por problemas de sintonía de señal en uno de los dos equipos contratados, luego deseo ver la señal de los canales HBO. Abro 🧵
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Carlos
(@Carlos78991323) reportó
Las actualizaciones de las APP de @Telmex y @skymexico son una ****** que empresa patito contrtarían para actualizarlas a de haber sido la de algun allegado a los CEO de estas empresas
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El Tío Tatiano #RxM🌟🌟🌟
(@Tatiano666) reportó
@skymexico Solo que sea mi amante y no sepa quién es, porque no conozco a ninguna Adriana, verifiquen sus datos antes de dar un servicio
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Gitoru
(@torresgibran1) reportó
Por favor que dejen de acosar por celular y teléfono. Ya se canceló servicio e insisten en pedirnos un folio de cancelación que ustedes ya tienen. Están peor que el SAT. Cero atención y no se comunican sus áreas internas o a los que les venden la cartera para cobranza @skymexico
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Vladimir Martinez
(@vladymartinez76) reportó
@skycontigo Creo que no han entendido mi pregunta, si los tenía contratado, porqué razón le dieron de baja? Si continúo pagando mensualmente por el servicio de Sky.
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Arketype
(@ArketypeDj) reportó
@BlueToGoSports @skymexico tienen un problema actual con su servicio de BluetoGo? no me deja ingresar
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elmaster
(@lasf2007) reportó
@skymexico se está yendo la señal cada rato acá en COATZACOALCOS, Veracruz... Aunque hay norte y lluvia... Pero pues eso de irse la señal es cuando está muy nublado y llueve a cántaros!! Que pasa!! No me contestan en servicio al cliente
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Dann R
(@dann1_88) reportó
@skymexico Muy mal servicio 2do mes donde pagar es toda una bronca y lo peor es que estan mande y mande recordatorios es imposible pagar desde sus portales, tube q pagar desde otro portal donde ademas pague una comision por que sus servicios no funcionan muy mal @Profeco
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Guillermo A. Encino
(@gmoaehz16) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Oye @skymexico @skycontigo creo tu decadencia está muy marcada. No realizaron un servicio que me programaron, tuve q volver a llamar yo y resulta que tienen mucho trabajo y m agendan 1 semana después. Tus $ altos y cada día menos contenido e innovación. No hay lealtad al cliente
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Dan Luis Aristeo
(@DanHenrryz) reportó
@ayudaizzi me apoyan por favor, desde ayer a las 20:00 no tengo servicio de nada, ocupo dos cosas: re establecimiento y ajuste en la factura. #GranHermano2022 @totalplaymx @skymexico
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Aporofóbico 💲💵
(@ncinom) reportó
@TelevisaPrensa @skymexico Y ya que están "Innovando", para cuando el servicio vía streaming sin necesidad de instalaciones de aparatos en la casa???
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ArtFraga
(@DFgcma) reportó
@skycontigo ya no funciona la app de Blue to Go para ver la Liga Española, no me deja ingresar a mi cuenta
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FNnamreg
(@GermanFN) reportó
@skymexico pésima su señal cada vez que llueve, se interrumpe la imagen. Para eso pagamos??? 😡😡😡 @PesimaAtencion @Profeco
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Gaby
(@ggabyoing) reportó
@skymexico Ya envié todo lo solicitado y una vez más sin respuesta
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Zoperutano 000K
(@szoperutano) reportó
@CondusefMX @AtencionProfeco Muchas gracias, ya obtuve respuesta por parte de @skycontigo, espero y realmente me resuelvan.
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Pepe_Salazar
(@Pepe_Salazar23) reportó
@skymexico Lo que deberían de hacer es cambiar los aparatos de hace más de 20 años sin cobrar un centavo, tenemos pagando ese servicio por tantos años y los aparatos son viejos y quieren que paguemos por el cambio, mejor lo vamos a cancelar 😡😡
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Sara Berenice Peña
(@SaraBerenice) reportó
@skymexico solicito apoyo de su servicio tecnico el día de hoy se tenía agendada una cita y no acudieron,su servicio al cliente no atiende,porfavor necesitó un asesor.