¿Está SKY México con problemas o cortes?

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿SKY México me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de SKY México han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas SKY México y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. SKY México a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (65%)

2. 

   Corte Total (17%)

3. 

   Internet (11%)

4. 

   E-mail (4%)

5. 

   Teléfono (4%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Aguascalientes, Villas del Campo Uno, Ecatepec de Morelos, Zacatecas, Ciudad Delicias, Heroica Caborca, Ciudad Obregón, Boca del Rio, Chihuahua, Toluca, Candelaria, Puerto Vallarta, Pachuca de Soto, Iztapalapa y Monterrey.

City	Problem Type	Report Time
Aguascalientes	Televisíon	hace 2 días
Ecatepec de Morelos	Televisíon	hace 14 días
Zacatecas	Televisíon	hace 20 días
Ciudad Delicias	Televisíon	hace 28 días
Heroica Caborca	Corte Total	hace un mes
Ciudad Obregón	Internet	hace un mes

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• patrick (@pp_hrico) reportó hace 2 minutos

  Intenté suscribirme a blue to go de @skymexico pero veo en tuiter varios comentarios de que es ******, nadie puede y que el servicio es pésimo @skycontigo @Profeco #Sky #BlueToGo

• Caguamami ✨ (@laurailed) reportó hace 2 minutos desde Benito Juarez, Ciudad de México

  Llevo mas de una semana esperando la instalación @skycontigo 🙄😒 mínimo esperaría un ajuste en mi estado de cuenta…

• JBV (@jorgeboizo) reportó hace 6 minutos

  @skymexico Sky es una porquería, invitan a registrarse a QATAR para ver los juegos, YA LO HICE y no tengo la señal!!!

• Tolentino (@MagicTolentino) reportó hace 10 minutos

  @skymexico @sandiiluu Yo tampoco tengo acceso, me sale el mismo error :(

• ΔlecTrevelyan (@SirAlexSforza) reportó hace 12 minutos

  @skycontigo Ya me he comunicado a los 2 teléfonos y nadie me ayuda. No puedo tener acceso a BTG y ya llego 3 días pidiendo soporte, los asesores me comunican siempre con otra área hasta que terminan colgando. De verdad necesito que alguien me ayude.

• Bruno Jiménez García (@BrunoJimnezGar1) reportó hace 18 minutos

  @skycontigo Tengo problema con mi pago ya lo realice el día viernes y aún me aparece el mensaje que se vence pronto

• Pepe (@pepehavok) reportó hace 19 minutos

  @skymexico Aún no entienden mi queja: ya marqué a ambos números y al 5554886662 que son los que siempre dan y ninguno funciona, no contestan. Si es servicio al cliente, serían ustedes quienes deberían de dar seguimiento.

• Victor Manuel Garcia (@srvicgarcia21) reportó hace 19 minutos

  @skymexico Confirmo son unos ladrones y además ni por este medio dan una solución coherente, me felicito por haber dejado de ser su cliente aunque me sigan robando con cargos de un servicio inexistente.

• Dav Rodriguez / 🇲🇽 🇺🇲 🇨🇦 🇵🇪 🇧🇴 🇨🇱 (@DavRodriguez85) reportó hace 20 minutos

  @SKYSportsMX @skycontigo @skymexico De verdad que malísimo es Blue To Go en navegador...Si entra al partido y transmisión, cada 2 minutos aparece letrero de problemas con el DRM, sale letrero y se sale de la señal del juego. Todo el 1T muchos problemas en el Francia - Australia.

• juanita hernandez (@herj2010) reportó hace 20 minutos

  @skymexico buenas tardes Me registre antes del 10 y no puedo ver los juegos de qtar ayer volvihablar y segun siguen trabajando en mi linea,la verdad no se que debo de hacer. Se me vence el dia 3 de dic si no me resuelven nada tendre que dejarel servicio con uds

• Michkin Boyzo (@michkinboyzo) reportó hace 21 minutos

  @skycontigo Una basura su servicio de contratación. Los instaladores no llegan cuando dicen. Y es tan patético su sistema de atención a clientes que no tienen un número para llamar. Uno tiene una grabación de lo más mala hecha y nunca contestan y en otro sus bots son ineficiente

• Dav Rodriguez / 🇲🇽 🇺🇲 🇨🇦 🇵🇪 🇧🇴 🇨🇱 (@DavRodriguez85) reportó hace 21 minutos

  @SKYSportsMX @skycontigo @skymexico Y ya entré y sali varias veces del usuario, reconectando...y mismo problema.

• Francisco Reygadas (@freygadas) reportó hace 22 minutos

  @skymexico Que pasó con la señal ??? pero para cobrar son buenos!!!

• Luis (@Deportwitteo) reportó hace 24 minutos

  @skycontigo me sale el error 6007 en blue to go y no puedo ver juegos. qué pasa?

• liliana santos glez (@Lywendy) reportó hace 25 minutos

  @skycontigo Dudo mucho que estén con el cliente, reporte mi servicio desde el día 16 quedaron muy formales de que el servicio técnico acudiría y no llegaron, llame nuevamente y solo se disculparon, quedaron en acudir el lunes 21 y tampoco, llamo de nuevo y quedan que el día de hoy y nada

• Tootzic (@tootzic) reportó hace 28 minutos

  @skymexico carísimo su servicio y su canal 1538 me esta mostrando un resumen de un partido que todavía no acaba ni el primer tiempo, pésimo como siempre 👎🏽

• Sandriwi🇲🇽⚽️ (@Sandriwi) reportó hace 33 minutos

  @skycontigo desde el sábado active lo de Qatar y aún ni tengo señal, cabe destacar que nadie me dijo que se tenía que activar y mucho menos que se tardarían 72 horas

• diana (@iswishbieber) reportó hace 34 minutos

  @skycontigo Los canales del mundial se están cayendo mucho, que sucede? De repente puedo verlos y de repente me sale problema técnico

• Toño GlezM Lancaster 🇲🇽🇬🇧 (@togomolajo) reportó hace 35 minutos

  @skycontigo yo no tengo problemas.... los tuve en la Euro de hace 2 años que fue cuando la instalé por eso digo que es un pedo

• Sterling Archer (@beNoFunky) reportó hace 38 minutos

  @skycontigo Ya van dos días de mundial y sigo esperando que me llegue por correo las instrucciones para acceder a Blue To Go para ver el mundial, después de que me registré

• liliana santos glez (@Lywendy) reportó hace 39 minutos

  @skycontigo Nuevamente llamo y resulta que hasta el día 26 lo tienen programado el servicio, esto es totalmente una burla solo jugaron con mi tiempo y el de la persona que hoy me apoyo en esperarlos, el servicio está pagado y yo sin el mismo, exijo respuesta

• ReiMoncho (@ReiMoncho) reportó hace 43 minutos

  @skycontigo Pues todo el partido con ese problema! Por favor su ayuda para eliminar ese error que te saca de la transmisión cada 5-7min y es muy incomodo

• Sergio Rivas Vázquez (@SergioRivasChis) reportó hace 47 minutos

  @skycontigo Son un verdadero fraude en el servicio de atención al público @Profeco A los que me lean, jamas contraten @skycontigo

• maricucas (@mariicucas) reportó hace 48 minutos

  @skycontigo @skymexico @skycontigo contrate el servicio 14 nov 15 nov llegó el técnico, dijo que era mucho trabajo y se fue. Sin darnos una orden o alguna razón técnica Hablé a soporte técnico, programaron cuadrilla el 21 nov, los espere todo el día y no llegaron Quién puede resolverme?

• One Targaryen more 🐲 (@ArrubaU) reportó hace 50 minutos

  @skymexico su servicio de Blue to go es una porquería. Que es esa mamada de que solo se puede reproducir en un solo equipo a la vez? Entonces para que te da la opción de hacer varios perfiles? Que porquería.

• Victor Manuel Garcia (@srvicgarcia21) reportó hace 51 minutos

  @skymexico Parece que no me he explicado, ya no soy su cliente y por tanto no puedo ser atendido por sus robots porque no tengo contrato ni servicio ni número de cuenta que es lo que solicitan para ser atendido, es muy difícil de entender?

• Edgar Ramos (@edramos86) reportó hace 53 minutos

  ****** @skymexico es de a huevo ver #bluetogo por la tablet o celular? Quiero ver en la televisión y ni madres que se puede. Por qué no te rifaste tecnológicamente? Terminando el mundial, adiós!

• ༒masiosare༒ (@soy_Masiosare) reportó hace 54 minutos

  @skymexico Ustedes creen que soy imbécil, les he llamado más de 10 veces,solo me responden lo mismo, primero espera 48,luego 72, otra vez 48 horas y nada,llevo con esto desde el 9 y nada, solo me responden lo mismo desde el primer día, una basura su atención, denme una solución @SKYSportsMX

• ⭐Fєяdїиaпd⭐ (@dohko_kueyar) reportó hace 56 minutos

  Las apps de @skymexico con su servicio de blue to go y @totalplaymx, deberían ser compatibles con Chromecast

• Marlon Santos (@Marlonautla) reportó hace 58 minutos

  @skycontigo Mentiras no tengo la señal de los partidos del mundial