¿Está SKY México con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿SKY México me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de SKY México han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas SKY México y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. SKY México a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.
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Televisíon (72%)
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Corte Total (20%)
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Internet (6%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coatzacoalcos, Monterrey, Mexico City, Xalapa de Enríquez, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Aguascalientes, Benito Juarez, La Paz, Naucalpan de Juárez, Guadalajara, Mérida, Monclova, Ciudad Apodaca y El Pueblito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Televisíon | ||
| Televisíon | ||
| Televisíon | ||
| Televisíon | ||
| Televisíon | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fernando Gaona
(@dfer_gaona) reportó
@Iguillermo605S @skycontigo Creo que leíste mal, menciona 891/1891 y no 524. Sintonizaste el canal incorrecto.
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Jorge Rivero
(@jolrivero) reportó
@skycontigo es increíble que sus técnicos visiten, no resuelvan el problema por el que vienen y cancelen folios únicamente porque se les da la gana. Sus equipos ULTRA siguen sin funcionar! @Profeco cómo puedo presentar una denuncia?
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Miguel Briceno
(@pavones24) reportó
@skycontigo buenas tardes, voy a cancelar la t/c en la cual tengo domiciliado el pago a Sky mes con mes. Podrían indicarme el procedimiento para dar de baja esa tarjeta y domiciliar el pago a otra t/c. Gracias de antemano.
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Oscar
(@onichoveliz) reportó
@skycontigo @charlysaintx Son unos hijos de **** me ofrecieron los partidos de mi selección ya que soy extranjero y nunca pude ver nada. Me la hicieron larga para dar de baja, básicamente te van dejar la deuda de un servicio que no quieres ver y que no quieres seguir pagando. Aguas con estos *****
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L.E.H
(@luendez) reportó
@skycontigo.Podemos llegar a un arreglo? Me urge arreglar ese problema y actualicen mi buró de crédito. Sus equipos están a su disposicion en mi domicilio. Dicho por sus propios técnicos YA SON BASURA. Cuenta 501034803236 Espero LA DISPOSICIÓN DE USTEDES PARÁ ARREGLAR EL PROBLEMA
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David RB7
(@twdrb7) reportó
@skycontigo siempre sufriendo para que me hagan llegar mis facturas…ya les mande los datos por MD, por favor hagan lo que les corresponde
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Faby
(@fabideserafin) reportó
@skymexico son unos abusivos sky , como es posible que me quieran cobrar por ver un canal de televisión abierta el canal de TV Azteca de verdad es inaudito @Profeco como pueden ayudarme
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Davo
(@DavoDrunk777) reportó
Hola @Profeco, me ayudan a cancelar mi servicio de @skymexico, me dicen que debo avisar 30 días antes para poder cancelar, y el contrato muestra de la página de sky no dice eso. Al contrario ellos debieron avisar que estaba por concluir el plan forzoso.
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Luis Gatica
(@_luisgatica) reportó
@Fercoca @Profeco @skymexico Que te bonifiquen los días que te quedastesssss sin servicio! Asi.
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adanherser
(@adanherser) reportó
@skycontigo Ningún problema, todo ok
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Quesabrosas Hamburguesas
(@Iuisquesabrosas) reportó
Tarde más de 4 días en poder programar el células para que recibiera llamadas y dos días después de contratar queda con servicio de Internet de casa. Como puedo pedir devolución de dinero por instalación, envío y activación , pésimos sus servicios. @skymexico @BlueTelecom
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Ferreira
(@mglferreira206) reportó
@skymexico @skycontigo Ya me comunique y no dan solución. Llevo una semana sin servicio. Pésimo servicio
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Esther Galindo
(@esther_g_s_) reportó
@skycontigo necesito ayuda para acceder a su app
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Javier Natareno
(@mjnatareno) reportó
¿Alguien acá en Guatemala que tenga el servicio de @skycontigo HD, sabe porque @ESPNmx no transmite en HD? Ya le pregunté a @skycontigo y no dicen nada. Como que será mejor considerar seguir con ese servicio.
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Fer Coca
(@Fercoca) reportó
Oye @Profeco es válido que @skymexico deje a sus clientes sin servicio. Entendemos que la lluvia puede provocar que se vaya la señal, pero que la falla se prolongue por más de 48 horas, es normal y que envíen al técnico hasta las 72 horas. Qué procede?
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Jorge Rivero
(@jolrivero) reportó
@skycontigo su servicio ultra no sirve para nada, ya vino un técnico y no es posible conectar el equipo a internet. Tienen una semana sin resolver nada!
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Luis Chong
(@Luis_Chong) reportó
Una vez más Blue to go de @skymexico no deja ver ningún maldito partido
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Fernando Gaona
(@dfer_gaona) reportó
@Iguillermo605S @skycontigo Creo que leíste mal, menciona en el apartado de canal los números 891/1891 y 892/1892, no 524.
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Quesabrosas Hamburguesas
(@Iuisquesabrosas) reportó
@Profeco @skycontigo publicidad engañosa. Los planes de teléfono celular no son ilimitados. Tope 20 gigas mensuales . Los planes de Internet casa también son limitados a 100 gigas mensuales. Contacto el 24 abril y ya no puedo usarlos por que ya se me acabaron.pesimo servicio.
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cecy R
(@CECY_ROSIQUE) reportó
@skycontigo Quiero cancelar mi cuenta y cada que hablo me cuelgan sus flamantes ejecutivos para que no cancele. No les debo nada. Si no quieren venir por sus equipos no es problema mio
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RaFaEl ⛳🏌
(@mexico_rafael20) reportó
@Pattygb5 @skymexico Ya regreso ?..si te falla saca tarjeta y resetea el aparato . Poniendo de nuevo tarjeta
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Pattygb 🇲🇽
(@Pattygb5) reportó
A dónde se puede llamar en Sábado noche @skymexico, nunca hay agentes ayudando, tienen un servicio PESIMO
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L.E.H
(@luendez) reportó
Oye @skycontigo, yo era suscriptor desde hace más de 12 años, la pandemia me dio en la madre como a muchos. Expuse mi caso y les valió madre. Me interesa arreglar mi adeudo, son menos de $1100 pero no los puedo pagar en un solo pago. La bronca es que me están quemando en Buró...
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Gustavo
(@gusgoos) reportó
@skymexico < Su servicio es una reverenda ******! De verdad. No hay señal acá en Interlomas desde hace una hora.
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Gaby pty.
(@GabyyPty) reportó
Y se aferran a que consigas quien se quede con tu cuenta, te ofrecen mil cosas nuevas, y cuando eras cliente por años, no les importaba te daban su pésimo servicio @TeamCableOnda @skycontigo Dejen de insistir!
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Dennis EspiGon
(@Espigon03) reportó
@jossieza @MiCabletica @skycontigo Yo por esos partido no me cambio a tigo, para recibir un pésimo servicio ni loco, para eso hay otras maneras de verlos
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Jorge Luis Zavala
(@jzavalamty) reportó
@Berny91De @ESPNmx @skycontigo Pero mientras tanto tu sigue pagando HD aunque no te lo den, e inclusive si no tuvieras señal imputable al proveedor tu sigue pagando y haber cuando se corrige la falla, lamentable servicio de sky.
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Quesabrosas Hamburguesas
(@Iuisquesabrosas) reportó
@Profeco donde puedo poner mi queja o denuncia. A @skycontigo ya que salgo agraviado con más de 800 pesos de contratación y sim card para el teléfono y envío de módem.deben retirar su publicidad engañosa y ser sancionados.
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Arte Financiero
(@xijianping1) reportó
@EmilioDD97 @skycontigo Sin problema. Papu. Verefica tu deco
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L.E.H
(@luendez) reportó
@skycontigo ESPERO DE VERDAD SU DISPOSICIÓN PARA SOLUCIONAR ESTE PROBLEMA, USTEDES NO GANAN NADA QJEMANDOME EN BURÓ DE CREDITO. ESPERO SU RESPUESTA Y QUE ME CANALICEN CON ALGUIEN QUE DE VERDAD SOLUCIONE ESTE PROBLEMA. GRACIAS Y ESPERO RESPUESTA