SKY México

¿Está SKY México con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de SKY México 04/01/2026 09:55

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿SKY México me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de SKY México han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas SKY México y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. SKY México a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

  1. Televisíon (69%)

    Televisíon (69%)

  2. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  3. Internet (8%)

    Internet (8%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Monterrey, Morelos, Guadalajara, Aguascalientes, Tlajomulco de Zúñiga, Santiago, Coatzacoalcos, Mexico City, Xalapa de Enríquez, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, La Paz, Naucalpan de Juárez y Mérida.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMonterrey E-mail
MexicoMorelos Internet
MexicoGuadalajara Televisíon
MexicoAguascalientes Corte Total
MexicoTlajomulco de Zúñiga Corte Total
MexicoMonterrey Internet
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • SupperCan Supper Can (@SupperCan) reportó

    Estoy a nada de cancelar el servicio de @skymexico tienen un PÉSIMO SERVICIO AL CLIENTE. PÉSIMO.

  • JAAGMZ JAAGMZ (@JAAGMZ) reportó

    @skycontigo estimados aún estoy esperando que me contacten para Nro. de caso: 220117-002809.

  • gerardogzz31 Gerardogzz31 (@gerardogzz31) reportó

    Tanto los ******* teléfonos de @profeco @AtencionProfeco cómo los teléfonos de los pendejos de @skycontigo no contestan. Ya estoy hasta la madre de qué no me quieran cancelar el servicio y me vale madres no les voy a pagar el siguiente mes .Ya me dieron un folio pero no cancelan

  • misaelvallejo Misael Vallejo (@misaelvallejo) reportó

    @skycontigo Mande respuesta en privado hace una hora y nada ....🤬🤬🤬

  • ReneMonterrey Rene Monterrey (@ReneMonterrey) reportó

    @skymexico A donde hay que comunicarse? Las últimas veces que llamamos aparte de tenernos en espera más de 50 min nos dijeron que nos llamarían y jamás lo hicieron. A que número y con quien nos comunicamos? Al falsificar la firma el contrato no es válido por favor!

  • Joseporta20 Jose porta (@Joseporta20) reportó

    @skymexico felicidades llevo 3 horas en el teléfono y no puedo cancelar una de mis cuentas ya que dan largas ornen en espera a la gente y se corta la llamada antes de que se pueda cancelar @Profeco atención @AtencionProfeco

  • ReneMonterrey Rene Monterrey (@ReneMonterrey) reportó

    @AtencionProfeco @Profeco Auxilio @skymexico FALSIFICO las firmas del contrato de prestación de servicio que jamás firme porque nunca lo trajeron y no aceptan la baja de mi servicio porque alegan que debo 7 meses más de plazo. Pedí la baja desde el 29 de noviembre. Ayuda por favor.

  • emachuca73 Eduardo Machuca (@emachuca73) reportó

    @skycontigo Buenos días tengo 20 minutos esperando a la ejecutivo en línea y no me contestan, con quien puedo dirigirme?

  • RossGelleer RoD (@RossGelleer) reportó

    Maldita sea @skycontigo @skymexico no cumplieron con la visita técnica. Que estresante situación 🤬. No veo la hora de poder librarme de este mal servicio.

  • florgmiravete Flor Garcia Miravete (@florgmiravete) reportó

    @skycontigo llevo 5 días tratando de cancelar el servicio de Sky es imposible! 5 intentos y esperas de 30 a 40 mins en la linea hasta que se corta la llamada. Como puedo lograr esto? Solicito mejor al banco que cancele el cargo y meto una demanda?.

  • RealMack Carlos (@RealMack) reportó

    @skycontigo Como le hacen para perder la cancelación del servicio. De pilón, el titular falleció y siguen insistiendo en querer cobrar "porque para eso les paga Sky"

  • joratla Jorge Murrieta (@joratla) reportó

    @skymexico @skymexico Sólo cancelen mi servicio por favor! Ya mandé DM y NADA!!!

  • EChontales Lalo (@EChontales) reportó

    Pensaba solo cambiar mi plan de @skymexico pero después de más de 30 minutos entre transferencias y cero respuesta mejor voy a cancelar. Veremos cuanto tiempo más debo esperar @skycontigo

  • CesarAquinoMtz Cesar Aquino Mtz (@CesarAquinoMtz) reportó

    @skymexico Ojala y tenga respuesta de ellos por este maltrato al cliente @STARChannelLA 😡

  • vicko0076 Vicko Von Doom (@vicko0076) reportó

    @skycontigo Nadie atiende carajo 2 días sin señal de televisión y varios días atras se va la imagen queiro cancelar su servicio pésimo

  • joratla Jorge Murrieta (@joratla) reportó

    @skycontigo: una basura su servicio! No lo contraten!!!

  • cessaririo Gatonegro (@cessaririo) reportó

    @skymexico el servicio de Internet es una porquería 😡 cada rato hay que estar reportando a un call center y solo te dicen lo mismonpon el módem cerca de una ventana , desconecta y conecta y esto es todos los días

  • luisvillegas09 Luis Villegas (@luisvillegas09) reportó

    @skycontigo @LaloPlovin Justo ayer cancele mi servicio de SKY. La verdad ya no me ofrecen más que valga la penda para pagar el servicio. La Champions está por HBO, las otras ligas están en ESPN, FOX, etc. En verano se les va la Premier. Ya no hay nada que merezca pagar el servicio.

  • julracon julian rafael (@julracon) reportó

    @skycontigo nunca he contratado con ustedes, ya me enfade de que me estén atosigando para reactivar un servicio de un tal José, ya marque a los números que dicen y no solucionan nada, si no pueden ni arreglar eso no quiero imaginar la calidad de servicio que tienen

  • modelo02 Ricardo Lozano (@modelo02) reportó

    @skymexico llevo 5 llamadas para cancelar un equipo y me tardo 2 hrs. En el teléfono y nadie me puede contestar, lo hacen para que uno se desespere y así no cancelar o que ? De verdad que pésimo servicio @Profeco

  • jccm1984 Jose Carlos Cardenas (@jccm1984) reportó

    @skycontigo Me aparece error en el servidor. -02 … que puedo hacer para solucionarlo?

  • joratla Jorge Murrieta (@joratla) reportó

    No contraten @skymexico. Es una basura!!! Horas en el teléfono para cancelar el servicio.

  • frea0570 Piel de Judas (@frea0570) reportó

    Hola @skycontigo , llevo medía hora esperando a que me conteste su ejecutivo, por éste tipo de situaciones es que deseo la cancelación de su servicio

  • jzayas7 Jesús Zayas (@jzayas7) reportó

    @TigredeQro @skycontigo Te hago la traducción de la respuesta de sky: “tenemos la actual, no tenemos la que sigue y no creo que nadie la vaya a tener”

  • zepedar92 Omar Zepeda (@zepedar92) reportó

    @skycontigo Hola buenas tardes Me había comunicado, para cancelar el servicio de cabales HBO, que se haría para el día 20. Quiero ver si pueden cancelar la orden para que siga con el servicio normal

  • RUBENSALAZAR28 Rubén Salazar (@RUBENSALAZAR28) reportó

    @DePeliculaTV1 Convenzan a @skymexico de incluir sus 3 canales en el servicio HD, solamente tienen uno, hasta @totalplaymx ofrece toda su oferta

  • vicko0076 Vicko Von Doom (@vicko0076) reportó

    @skycontigo Nadie me atendió gracias por nada , quiero la cancelación del servicio a la brevedad y que recojan sus aparatos lo antes posible incluyendo su antena gracias

  • cessaririo Gatonegro (@cessaririo) reportó

    @skycontigo el Internet y su módem es una basura cada rato hay que conectar y desconectar para ver si agarra señal, no lo compren

  • sergiovainilla Sergio Vainilla (@sergiovainilla) reportó

    @danbolan @skymexico *** me meten cargos de la nada sin que yo lo solicite y ahora me quieren cobrar $400 por “ponchar” un **** cable 😒

  • ReneMonterrey Rene Monterrey (@ReneMonterrey) reportó

    @FGRMexico alguien puede asesorarme? @skymexico FALSIFICO mi firma en su contrato que jamás firme porque nunca lo trajeron. El 29 de noviembre pasado pedí que cancelaran el servicio y no quieren porque dicen por contrato faltan 7 meses más. Ayuda por favor