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SKY México

Estado de SKY México: cortes y problemas de conexión

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

  • 69% Televisíon (69%)
  • 20% Corte Total (20%)
  • 8% Internet (8%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Monterrey, Morelos, Guadalajara, Aguascalientes, Tlajomulco de Zúñiga, Santiago, Coatzacoalcos, Mexico City, Xalapa de Enríquez, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, La Paz, Naucalpan de Juárez, y Mérida.

CityProblem TypeReport Time
Monterrey E-mail hace 18 días
Morelos Internet hace 20 días
Guadalajara Televisíon hace 21 días
Aguascalientes Corte Total hace 26 días
Tlajomulco de Zúñiga Corte Total hace 29 días
Monterrey Internet hace 1 mes
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alejolivares_
    Alejandro Olivares del Castillo (@alejolivares_) reportó

    @skymexico: Estas últimas semanas ha estado fallando demasiado su señal satelital. El servicio es cada vez peor.

  • tourhuatulco
    Zaachila (@tourhuatulco) reportó

    @fdoazcarraga @skymexico Que tipo de fallas ? Que lamentable

  • antoxsalgado
    Anthony Salgado (@antoxsalgado) reportó

    @skycontigo VeTv lleva acosando por llamadas a mi número de celular desde hace varias semanas, buscando a un cliente que tiene retraso en sus pagos, ya le hemos dicho que estan equivocados y siguen acosando. Queremos solución.

  • miguelbuelna
    Miguel Buelna (@miguelbuelna) reportó

    @skymexico El domingo ya estuvo normal el canal @AXN_LA el problema fue el sábado

  • Yo_el_Leon
    Myke G💎 (@Yo_el_Leon) reportó

    @AdrianJosephRM @skymexico Yo me di de baja, esa fue mi solución, mejor me quede con las plataformas me sale más bara

  • wensalazarr
    Wen (@wensalazarr) reportó

    Oye @skycontigo como es eso de que tenemos fallas en nuestro servicio de internet nos queremos comunicar y no hay quien nos resuelva que hasta mañana me urge mi servicio 😡😡😡

  • Fernand34398663
    Fernanda Saenz (@Fernand34398663) reportó

    @skymexico hola tío Sky. Oye como le hago para pagar el servicio de VeTv que tengo contratado en otro domicilio fuera de la ciudad? No tengo mi numero de contrato y tú app no sirve desde hace días. Como le hacemos?

  • FelipeM22677816
    Felipe Montoya (@FelipeM22677816) reportó

    @Megacable pésimo servicio aquí en Villanueva, Zacatecas se congela la imagen mucho prefiero regresar con @skymexico

  • rafaendo
    Rafael Vidal (@rafaendo) reportó

    .@skycontigo he hecho 2 llamadas para cancelar el servicio. Me dicen que se comunican conmigo y no me llaman. Hoy me dicen que no tienen sistema. ¿Qué más se puede hacer ? @Profeco

  • LuBustillos
    Lucero* (@LuBustillos) reportó

    @skymexico Ya hablé varias veces por teléfono y no encuentro la opción para realizar el trámite y no hay opción para hablar con alguien. Por favor dame las opciones que tengo que seleccionar de su menú de opciones para realizar el proceso del cambio de tarjeta para cargo recurrente por tel.

  • torremig9
    Miguel A Torres R (@torremig9) reportó

    Qué pasa con la señal @skymexico “poor signal” o “no signal” aquí en el Estado de México?!

  • lenin342
    L3N1nch0 (@lenin342) reportó

    @skymexico hay problemas con la señal ? O soy solo yo!

  • Paraiso_2019
    @Paradice 🎶🎵🎶 (@Paraiso_2019) reportó

    Ayuda por favor 🙏 Por que canal veremos la #F1 en México?? Ya no tengo @FOXSportsMX en @skymexico lo han quitado 🤬

  • NatgeoOG7
    NatgeoOG7 (@NatgeoOG7) reportó

    @skymexico pésimo servicio, quiero cancelar el contrato y su línea telefónica "atención a clientes" solo es un menú pre-grabado nunca comunican con un ejecutivo, su chat en línea es solo un asistente virtual y sus cuentas de correo bloqueadas, me regresa los mensajes.

  • AdrianJosephRM
    Adrian Joseph (@AdrianJosephRM) reportó

    Un verdadero asco contratar nuevos servicio de @skymexico , llevo dos semanas y van 4 veces que quedan mal. Que coraje.

  • anytaparras
    AlisPaz (@anytaparras) reportó

    @skymexico @Profeco que puedo hacer para que SKY Vtv dejen de estarme llamando mil veces al día, desde las 6:30 AM, hasta la noche. Y hasta en pleno velorio 🤬 mil veces les he dicho q me quiten de la lista ya no quiero sus servicio, me subieron eles mucho y ya no me interesa

  • CoralinaTR
    🌤🌧❄️ (@CoralinaTR) reportó

    @skymexico Hila buenas tardes, llevo todo el día tratando de comunicarme y me dejan en la línea esperando hasta que después cuelgan

  • fannym87
    Fanna ∞ (@fannym87) reportó

    @TELMEXSoluciona vinieron unos mancos de @skycontigo y desconectaron la fibra del servicio TELMEX de todo mi edificio, pueden mandar a un tecnico a arreglar la fibra? Pueden bloquear que les desconecten los servicios, cada que viene otro proveedor cortan TELMEX

  • LuBustillos
    Lucero* (@LuBustillos) reportó

    @skymexico requiero cambiar la tarjeta de crédito donde realizan el cargo y no hay forma de que me contesten en atención al cliente. En su App y portal no encuentro dónde realizar este proceso. ES URGENTE hacer el cambio

  • ChelyVonB
    💫 RUBY (@ChelyVonB) reportó

    @skycontigo mi señal de sky se traba muchísimo!!!! Necesito un técnico o algo, ayuda.

  • PamelaMuR
    Pamela M (@PamelaMuR) reportó

    Hola,Quiero confirmar que ya puedo tirar este aparato después de 3 años de haber cancelado mi contrato y haber pedido repetidas veces que vengan por el. @skymexico en caso de no avisar que vienen por el en 24hrs, lo tiraré y me deslindo de cualquier cargo por dicho hecho.Saludos

  • fdoazcarraga
    Fernando Azcarraga (@fdoazcarraga) reportó

    Chafas los nuevos equipos de #SKY no duran ni 24b horas. Yo voy a exigir que me regresen los anteriores aunque pague mas. No acepte el cambio de los nuevos equipos es un fraude. Yo les explico, le cuento mi experiencia. @skymexico

  • Cobymotion
    Luis Cobian (@Cobymotion) reportó

    Resulta que pedi un cambio de #vetv de @skycontigo a #vetvHD porq cambie de tele y solo tiene conexiones por hdmi, me comentan q el cambio era de 199, y resulta que me cambiaron el decodificador pero viene sin control, ¿quiere control? Pague otros 205, imposicion se llama.

  • anvasman
    Adrian Vargas (@anvasman) reportó

    @skymexico ¡Tu atención al cliente es pésima! Llevo tres llamadas en diferentes días y nadie me puede resolver nada. Es una pena. Estoy considerando cancelar el servicio. No es posible que nadie pueda o sepa hacer algo.

  • captain_diegooo
    Diego CA (@captain_diegooo) reportó

    @profeco recibo de 3 a 5 llamadas diarias por parte de @skymexico @skycontigo para que realice una recarga a mi servicio prepago VETV, inclusive “me amenazan” vía telefónica con hacer una recarga o me enviarán a buró de crédito. Que puedo hacer ? Es un servicio prepago...

  • fdoazcarraga
    Fernando Azcarraga (@fdoazcarraga) reportó

    Una porquería los nuevos equipos, caí por tonto acepte el cambio y no escuché el consejo de un amigo que me advirtió: son una porquería. Tenía razon @skymexico

  • chomps29
    Juan Pablo Ra (@chomps29) reportó

    Entre la señal de ****** se @tntsportsmex y @skycontigo no dan una

  • RomanCoeto
    Roman Coeto (@RomanCoeto) reportó

    @skymexico son unos sinverguenzas!! Asco de empresa

  • eldioscule16
    el_dios_cule_ (@eldioscule16) reportó

    @skymexico son unos RATEROS, me cobraron doble un cargo y LLEVO 20 minutos en la linea esperando a que alguien me conteste!!

  • AdrianJosephRM
    Adrian Joseph (@AdrianJosephRM) reportó

    Con la novedad que me volvieron a dejar plantado los de @skymexico , según le dieron seguimiento y me respondieron por este medio, pero no han resuelto nada. Empresa cero recomdable, lastina que tenemos pocas opciones para tv de paga. Ya el instalador ni contesta. Asco de empresa