¿SKY México está fallando o caído?

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

• Televisíon (69%)
• Corte Total (20%)
• Internet (8%)
• E-mail (2%)
• Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Monterrey, Morelos, Guadalajara, Aguascalientes, Tlajomulco de Zúñiga, Santiago, Coatzacoalcos, Mexico City, Xalapa de Enríquez, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, La Paz, Naucalpan de Juárez, y Mérida.

City	Problem Type	Report Time
Monterrey	E-mail	hace 8 días
Morelos	Internet	hace 10 días
Guadalajara	Televisíon	hace 11 días
Aguascalientes	Corte Total	hace 16 días
Tlajomulco de Zúñiga	Corte Total	hace 19 días
Monterrey	Internet	hace 23 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  ༒masiosare༒ (@soy_Masiosare) reportó hace 1 minuto

  @SKYSportsMX Una basura todo Sin poder resolver algo me dijeron en 10 minutos ayer a las 6 de la tarde Correos con estamos trabajando Llamadas que terminan en esperar 48 horas Twitter y DM Nada vasta ver desde cuando les escribo y nada Burla total @skymexico

• 
  esamarianita (@esamarianita) reportó hace 3 minutos

  @skycontigo 2 semanas y no pueden venir a instalar el servicio, para cuando? ya se pagó y nada. No dan solución por telefono.

• 
  RoberTo C. (@el_InsolenTee) reportó hace 3 minutos

  @skycontigo se fue la señal en lomas San Luis Potosí, qué pasó???

• 
  Pepe (@pepehavok) reportó hace 8 minutos

  @skymexico Entiendo y confirmo: su servicio a cliente no sirve = Son una basura. Aún no entienden mi queja: ya marqué a 3 números y ninguno funciona, no contestan. Por favor ya no contesten.

• 
  David Valverde (@david_valverdes) reportó hace 9 minutos

  @skycontigo Se puede registrar solo el servicio de streaming para ver los partidos? Funciona con AirPlay?

• 
  rigoberto cervantes (@rigobertocerva1) reportó hace 10 minutos

  @pepehavok @Profeco @skymexico olvidalo sky redes sociales no da solucion solo es para ventas, yo tengo 20 dias llamando escribiendo y nada

• 
  Martín (@Figuemart33576) reportó hace 12 minutos

  @skycontigo dudo que sea necesario pagar otro mes ya que no han cumplido con lo estipulado. Además, no podemos realizar algunas altas por falta de un código o contraseña que no funciona y en que en WhatsApp después de 2 horas me indican que no saben de qué les hablo. @Profeco @IFT_MX

• 
  Victor Manuel Garcia (@srvicgarcia21) reportó hace 15 minutos

  @skymexico Ya veré después de que me hagan la aclaración y devolución de los cargos como procederé en caso de que persistan y eso, es asunto mio no de sky

• 
  JuniperLee (@GuirlandeRouge) reportó hace 15 minutos

  @skycontigo Eso hice y me sale ese error 😒 Mejor arreglen su sistema, q esta para llorar... #PésimoServicio

• 
  Héctor Barranco (@toN4_t1hU) reportó hace 17 minutos

  @skycontigo al parecer no funciona ni para recargar la aplicacion, de por si la velocidad del internet es muy inestable, ahora ni para darles mi dinero son eficientes.

• 
  Jorge el niño de nadie (@ChicoDeLaMiel) reportó hace 18 minutos

  Ya me mandaron 3 veces "al área correspondiente" en @skycontigo en su soporte 🤨.

• 
  Dalia (@Dalia15269957) reportó hace 20 minutos

  @skycontigo pues ojalá si hagan algo respecto al servicio, en verdad es la segunda ocasión que me sucede , desde el día 16 solicite cambio de domicilio y hasta hoy no lo han realizado

• 
  Xavi (@jams_mx1) reportó hace 21 minutos

  @skymexico Pesimo servicio en su Call Center, sigo con el mismo problema (internet fallando)y no dan solución.

• 
  dr.águila_10 (@kike1972_md) reportó hace 23 minutos

  @skymexico Lamentable el incumplimiento x parte de @skymexico. Igual q a varios clientes desde hace una semana quedaron de instalarme el equipo sky ultra y nada. Solo era para ver el mundial q es lo único q ofrecen en 4K y me lo quieren instalar ya q se acabe, no me frieguen. Cancelación!

• 
  Erick Montoya (@MONTOYA_ERICK) reportó hace 24 minutos

  @skymexico mucha interrupción en la señal de los partidos

• 
  Eduardo Torres Reyes (@etorrey11) reportó hace 24 minutos

  @skycontigo Ya realicé el cambio de contraseña, activé “Relay privado” y la “Ubicación de dirección IP” en general, pero persiste el error y no puedo acceder a blue to go

• 
  Adriana OM (@AdyFlyAn) reportó hace 31 minutos

  @skycontigo necesito ayuda con un pago que no se ve reflejado y no quiero que me corten el servicio si el pago está hecho.

• 
  Dalia (@Dalia15269957) reportó hace 31 minutos

  @skymexico pésimo pésimo servicio el que brindan, te tienen de 24 a 48 horas para hacer una instalación y así estoy desde el miércoles 16 de noviembre, piensen bien antes de constatar este servicio😡

• 
  ΔlecTrevelyan (@SirAlexSforza) reportó hace 37 minutos

  @skycontigo Tengo VeTV Skysports cuando llamo a la línea de asistencia de prepago me mandan de nuevo a servicio a clientes@y nadie me resuelve por favor solo quiero loggear Blue To Go.

• 
  ingrid morgan (@ingridm86020250) reportó hace 37 minutos

  @skycontigo No sirve este servicio llevo días intentando darme de alta y manda el mensaje de “Por el momento estamos presentando algunos problemas inténtelo mas tarde “ El momento ya duro varios días

• 
  Esaú (@esauga11) reportó hace 38 minutos

  @skycontigo Hace un momento terminé un diálogo en WhatsApp y después de 5000 palabras escritas, nada de solución, deberían tener colaboradores que atiendan vía telefónica, además que jamás lo hacen ya habiendo contratado. Cabe indicar que dentro del menú de opciones es muy limitada.

• 
  alessandro zavala (@alessavala) reportó hace 38 minutos

  @skymexico @alexsegoviano no sirve, nisiquiera su servicio a clientes, estoy preparando unademanda conjunta hacia sky de parte de profeco para demandarlos por defraudación hablame por DM NO HAY NADIE DE ATENCIÓN A CLIENTES QUE TE APOYE #SKYFRAUDE #SKYPREPAGO #PROFECO @Profeco

• 
  Alberto (@btomado) reportó hace 40 minutos

  @skymexico otro día más sin poder acceder a Blue to go, me indica que la contraseña o usuario son erróneos, no tengo apoyo por teléfono ni por Internet. Espero que puedan darme una solución pronto.

• 
  Victor Manuel Garcia (@srvicgarcia21) reportó hace 45 minutos

  @skymexico Eso ya lo sé, les aclaro que las 2 veces que reclamé ese cargo y que, era aún cliente de sky, sus "brillantes asesores" no supieron decirme a que cuenta o servicio acreditaban el cargo, así hacen sus tranzas, el problema no es de mi banco sino del abuso de sky

• 
  Dalia (@Dalia15269957) reportó hace 48 minutos

  @skymexico pesomo@servicio, solicite cambio de domicilio para el día sábado, jamás llegaron, me lleve el equipo al nuevo domicilio previo aviso y hasta hoy nadie llegue a hacerte la instalación

• 
  Martín (@Figuemart33576) reportó hace 51 minutos

  @skycontigo @Profeco @IFT_MX llevo un mes contratado para ver el mundial de fútbol y es la fecha que no puedo ver los partidos, comunicarse con ustedes vía telefónica o tener solución vía otros medios es inviable, requiero una solución pronta y expedita.

• 
  Martín (@Figuemart33576) reportó hace 56 minutos

  @skycontigo No tengo la señal para los partidos del mundial por lo que los contraté. No vemos otra cosa. Ya me he registrado varias veces, cosa que no debería ser y sí, yo poder ver sin problema los partidos. El día de mañana se vence el primer mes y no he visto los partidos, por lo que,

• 
  ^ (@carlosagsmx) reportó hace 57 minutos

  @AmonAton10 @TUDNMEX @skymexico Pues si está. Estaba peor en Sky.

• 
  Miguel Tejeda Pacheco (@MiTePa) reportó hace 59 minutos

  @skycontigo Es increible el pesimo servicio que tienen solicite y me regrsitre tres veces para Catar 2022 y nada solo me dicen que ya va y nada mi cta 501-258 864 831 con quien me dirijo y q me resuelva ya va una semana del Mundial

• 
  GUILLERMO LLAMAS (@GlgGut) reportó hace 59 minutos desde Loreto, Baja California Sur

  @skymexico hola buenas tardes, de ser posible de la manera más atenta, pudieran comunicarse xon su servidor, es sobre un problema que traigo on recargas u no lo quiero hacer publico, al no recibir respuesta optaré por esa opción SALUDOS!!!