¿Está SKY México con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿SKY México me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de SKY México han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas SKY México y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. SKY México a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.
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Televisíon (65%)
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Corte Total (17%)
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Internet (11%)
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E-mail (4%)
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Teléfono (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Aguascalientes, Villas del Campo Uno, Ecatepec de Morelos, Zacatecas, Ciudad Delicias, Heroica Caborca, Ciudad Obregón, Boca del Rio, Chihuahua, Toluca, Candelaria, Puerto Vallarta, Pachuca de Soto, Iztapalapa y Monterrey.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Aguascalientes |
Televisíon | |
| Ecatepec de Morelos |
Televisíon | |
| Zacatecas |
Televisíon | |
| Ciudad Delicias |
Televisíon | |
| Heroica Caborca |
Corte Total | |
| Ciudad Obregón |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Valeria Del Real
(@ValeriaDelreals) reportó
@skymexico @enowlatino Me llaman de sky todos los días para cobrar un servicio de mi abuela que ya no está en condiciones de hablar, ver ni nada, ya se las ha explicado de todas las maneras posibles y siguen amedrentando!
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Amor_Angel
(@amor_deangell) reportó
Hola @skymexico ... Quiero cancelar, pero los de atención a clientes solo me dan excusas, hace algunos meses deje de pagar el servicio porque no me quisieron cancelar. Y ahorita me marcan a cada rato para reactivar algo que no quiero... Ayúdenme con esto por favor.. @Profeco
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Busha's Talks
(@ibushak) reportó
@werevertumorro @skymexico @Profeco Es prácticamente IMPOSIBLE. Me costó 4 meses incluso presentando que el contratante ya falleció. Te van a hacer ver la vida negra, atención prepotente, amenazaron con el buró y después jamás pasarán por los equipos para robarte. Es la peor cancelación de la historia que existe!
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SonnyV
(@Lombardinn7) reportó
@werevertumorro @skymexico @Profeco Aquí va la fila de quejas? lo intente por teléfono como dice su página , casi 20 en minutos de espera al final mejor colgaron
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Alejandro Gonzalez E
(@aglez_e) reportó
@werevertumorro @skymexico @Profeco Y te va la peor yo logré cancelarlo quedaron de pasar por sus equipos nunca vinieron y ahora me meten a buró porque les debo los equipos. Así que ojo con eso.
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Luis Figueroa
(@lemx_) reportó
@werevertumorro @skymexico @Profeco Cuando yo les cancelé, la primera vez me ofrecieron el servicio gratis durante 3 meses, se los acepté, y volví a marcar para cancelar y quien me atendió se puso en su papel de no perder al cliente, pero no cuelgues la llamada hasta que no te cancelen, ellos no pueden colgar.
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Jose Maria Vallejo R
(@JoseMariaValle5) reportó
@werevertumorro @skymexico @Profeco Yo lo cancele sin problema alguno.
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🦅🏆 El HINCHA 🏆🦅⚽
(@El_Hincha12) reportó
@werevertumorro @skymexico @Profeco Yo tengo 5 años que cancele vía mensaje ese servicio y me dieron el número de cancelación y hasta la fecha siguen sin recoger su aparato. Lo de hoy es tener una buena lista de IPTV así te evitas estar pagando programación repetidas
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pillilulu🇲🇽🇺🇦Paz en el mundo
(@Pillilulu) reportó
Después de casi una hora en el teléfono para cancelar Sky, me colgaron. @Profeco @skymexico Es terrible como hacen perder el tiempo y nadie me lo repone Espero respuesta
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Diogo
(@YitaniChain) reportó
@werevertumorro @skymexico @Profeco A mi me tuvieron un año cancelando, con llamadas grabadas de sus mentiras, cobros dobles, promociones falsas para que te quedes, al final dejo de funcionar el servicio y aun asi me cobraban
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Alejandro Inzunza
(@alexbachoc) reportó
@werevertumorro @skymexico @Profeco La que me espera 😕
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Jx
(@jxxxeixi) reportó
@werevertumorro @skymexico @Profeco La neta ya no vale vrga el servicio, después de 10 años lo cancele, obvio me ofrecían xs cantidad de canales de paga gratis durante tantos días, pero no valía la pena, así que opté por decirle adiós y contrate un servicio por satélite
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Jürgen Lom 💻🎙
(@jenlomeli) reportó
@werevertumorro @skymexico @Profeco Diles que vas a salir del país… créeme si funciona
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Dr Ken
(@Dr_Ken0) reportó
Buenas tardes! Como puedo hacer para que me dejen de hostigar los de @skymexico ? @AtencionProfeco podrían ayudarme? Ya he hablado con ellos por teléfono, e mail, redes sociales y no entienden...🥺😑
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Emmanuel Falcon
(@emmanuelfalcon) reportó
@werevertumorro @skymexico @Profeco Tarde 3 meses en dar de baja, llamadas y llamadas y cuando por fin pude me dijeron que estaba obligado a estar 2 meses más después de haber estado 18 años con ellos. Son unos ladrones
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Adriana OM
(@AdyFlyAn) reportó
@skycontigo me urge ayuda!!! Necesito saber el monto a pagar y no me deja ver el estado de cuenta en la televisión!
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Wes
(@weshidalgo7) reportó
@werevertumorro @skymexico En Guatemala ni siquiera tienen cuenta a donde quejarse… pregunté acerca de cómo ver los canales en mi laptop y me dijeron que no tenían ese servicio según una de las colaboradoras pero en el sitio web si dejaba contratarlo JAJA son un chiste, no conocen ni sus productos
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A.R.M.
(@ReportesPdf) reportó
@werevertumorro @skymexico @Profeco Y como cancelar a un ******* como tu ó al ******* de tu hermano (El Escorpión Dorado) el ****** obeso que perdió contra el otro marrano de Franco Escamilla.
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Akilez Joe.
(@Akilez16) reportó
@werevertumorro @skymexico @Profeco Yo deje de pagarlo. Deje en el fondo lo de una mensualidad. Hablas y nunca dan respuesta
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RicVilla
(@RicVilla4) reportó
@werevertumorro @skymexico @Profeco Dejar de pagarles. Yo así lo hice deje de pagarles 6 meses Me cancelaron el servicio lógicamente Y después me hablaron que pagará dos meses de lo adeudado y así lo hice. Y ya la antena fui la dejé al kilo.
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Carlos
(@iamCarlosCatn_n) reportó
@werevertumorro @skymexico @Profeco El servicio pa empezar está de la ***** jaja Antes era la única televisión de paga, ahora todo está en streaming y sky es lo más inútil del mundo, dar servicio por antena ya quedó en el pasado machín y siguen aferrados a eso Televisión de paga no vale la pena, sky mucho menos
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Hugo A... 🇲🇽🇲🇽🇲🇽
(@HugoAV7) reportó
@werevertumorro @skymexico @Profeco No lo hacen! Yo lo di de baja, me pasaron folio de cancelación y todo. Se terminó el periodo y todo continuaba normal, me hicieron volver a pagar 3-4 meses más hasta que de plano ya me valió y no pague nada (ya tampoco tenía servicio, me seguían cobrando por la renta del equipo)
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Pechaneitor
(@Pechaneitor) reportó
@werevertumorro @skymexico @Profeco Porque we? Es malo el servicio o que pdo? Apenas me iba a cambiar a esa vaina
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M𝛑. Blonde
(@CCIEdd) reportó
@werevertumorro @skymexico @Profeco Es terrible no lo vuelvo a contratar
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YoSoyLoera
(@rlopezloera) reportó
@werevertumorro @skymexico @Profeco Pase x lo mismo, sencillamente deje de pagarles, fue imposible cancelar el servicio por las buenas y formas correctas... horas esperando en línea, incluso cuando aparentemente el servicio seria cancelado, la señal continuaba, por lo tanto los cobros también. Pésimos!
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Daniel M
(@solo_daniel) reportó
@werevertumorro @skymexico @Profeco Al menos así de cancela y tendrás su atención para completar el proceso, si ya terminó tu contrato solo les pagas lo que es mientras no te cerraron la señal.
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Ely
(@circeeli) reportó
@werevertumorro @skymexico @Profeco Es imposible. Desde que izzi lo absorbió es el peor servicio del mundo
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Abraham Ochoa
(@A8aLazcano) reportó
@werevertumorro @skymexico @Profeco Yo tuve que dejar de pagarles 2 meses. Ellos se comunicaron para que les pagara. Les dije que no iba a pagar hasta que me cancelaran el servicio. Me hicieron esperar una hora para que me atendiera un ejecutivo, aguanté y los obligue que me dieran folio de cancelación (importante)
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JuanPueblo 🇵🇸
(@JuanPuebloMx4T) reportó
@skymexico @werevertumorro @Profeco ha como 3 años mi vecina me pidió ayuda para hacer eso, no recuerdo bien pero no pude por algún motivo no dejaba entrar a su página no servía, en ningún explorador abría. no pudo pagar su deuda y cerrar, no se si le incrementaba su deuda cada mes. Esos ***** de sky son ×uleros
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Abraham Gindi Atach
(@agarq987) reportó
@skymexico hola! Llevo 45 minutos en la línea y no me atienden!!!! Que mal servicio al cliente!!! Son una basura y prepotentes