¿Está SKY México con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿SKY México me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de SKY México han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas SKY México y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. SKY México a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.
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Televisíon (73%)
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Corte Total (20%)
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Internet (5%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Mexico City, Xalapa de Enríquez, Coatzacoalcos, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Aguascalientes, Benito Juarez, La Paz, Naucalpan de Juárez, Monterrey, Guadalajara, Mérida, Monclova, Ciudad Apodaca y El Pueblito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Xalapa de Enríquez |
Televisíon | |
| Coatzacoalcos |
Televisíon | |
| Aguascalientes |
Televisíon | |
| Benito Juarez |
Corte Total | |
| La Paz |
Corte Total | |
| Naucalpan de Juárez |
Televisíon |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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🌷 Chula 🌷
(@NohemiHB) reportó
@veronicatouss @skymexico @Profeco Lo peor es que vas a tener que pagarlo porque a mi me paso lo mismo y si no pagas te mandan a buró 🤬 y mas coraje porque es algo que ni solicitaste. PÉSIMA atención y servicio al cliente.
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AB
(@ABblack2014) reportó
@veronicatouss @skymexico @Profeco Mandalos al ..!!! Y en cambio con buen IPTV, tendrás muchísima pero muchísima mejor programación. Imagínate más de 4mil canales de tv en vivo nacionales e internacionales, más de 8mil películas y más de 1300 series en calidad HD, fhd y 4k. Obviamente todos los deportes. Bye sky
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fabiola carlos
(@fafisloquis) reportó
@skymexico Si pero insisten en cobrar un servicio que no ha sido instalado!!! @Profeco @AtencionProfeco ayuda
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Larissa Vargas
(@Laravargasc) reportó
@skycontigo ¿habrá modo de que sky tengo un servicio al cliente, del mismo modo que cobran? Llevo 15 días sin Internet y mi reporte es 024717332, a ver si en eso me atienden
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Miguel Hernández
(@MiguelH59717496) reportó
@KawakiRoberto @skymexico El plan forzoso es de 18 meses, pero no le conviene contratar esa empresa
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Charlotte Fernandez
(@CharlottFashion) reportó
workthensuccess: RT @veronicatouss: Bueno y @skymexico no logra resolver nada! @Profeco necesito su ayuda. tengo la conversación y las pruebas de cómo cobran servicios que no se pidieron y amenazan si no se liquidan. RT para Que no caiga más gente en estas tranzas
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Andres Gonzalez
(@andyfagp) reportó
@veronicatouss @skymexico @Profeco A mi me hicieron lo mismo, me dieron de alta un paquete que yo no solicité y para poder dar la baja debía de pagar 2 meses de ese paquete, y también les pagué 4 meses por su servicio de celular y nunca lo tuve y me cobraron 2 chips y su envío!!!!
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Ruth Gonzalez
(@RuthLovedress) reportó
workthensuccess: RT @veronicatouss: Bueno y @skymexico no logra resolver nada! @Profeco necesito su ayuda. tengo la conversación y las pruebas de cómo cobran servicios que no se pidieron y amenazan si no se liquidan. RT para Que no caiga más gente en estas tranzas
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Ernesto Martinez Salinas
(@Ernesto37977941) reportó
@veronicatouss @skymexico @Profeco Yo tengo el paquete de IZZi sin problemas tengo Netflix,HBO.Vix.alstar y Disney no tengo problemas
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Pepe Trapo
(@pepe_trapo) reportó
@skymexico De nuevo problemas!😡 Ya les mandé MD de nuevo con vídeo de falla
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fabiola carlos
(@fafisloquis) reportó
@AtencionProfeco @Profeco @skymexico no me ha dado respuesta a mi problema de conexión, ya va a empezar el mundial y desgraciadamente solo ellos van a tener todos los partidos en exclusiva, y ni si quiera me dan oportunidad de contratar su BlueToGo, ayuda por favor
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Arturo Portillo
(@Chaneketion) reportó
@skymexico **** aplicación de ******!!! Quería pagar y por sus porquerías ya no pude, váyanse a la V
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fabiola carlos
(@fafisloquis) reportó
@skymexico Ya por lo menos libérenme el BlueToGo! NO TENGO INSTALADO EL SERVICIO!!! @Profeco @AtencionProfeco se puede cobrar un servicio que no han prestado?
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Oscar Brito
(@obritomx) reportó
@veronicatouss @skymexico @Profeco Pues ya está claro que servicio NO contratar
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Miguel Rivera E
(@MiguelRiveraE2) reportó
@veronicatouss @skymexico @Profeco Cambiate a IZZI, yo tengo con 4 años con el y cuando tengo problemas me ayudan, como cuando mi papá sin querer pidió un paquete de canales y les expliqye que mi papá no miraba bien y cancelaron el paquete sin cobro alguno
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GonzaloPuerto
(@puertogonzalo) reportó
@skycontigo buenas tardes tengo un problema con mi cuenta.
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Kari 🤍
(@Karinitajim) reportó
@veronicatouss @skymexico @Profeco Pues no sé cómo funcionan otros servicios, pero antes estaba en megacable y también era una robadera, cada mes me subían la tarifa, por eso me cambié a totalplay, que desde mi opinión es bueno, no me ha fallado y si falla me resuelven rápido. 👌
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fabiola carlos
(@fafisloquis) reportó
@skymexico ya que no han querido resolverme ni instalarme el servicio podrían darme accesos a su BlueToGo? También lo había contactado pero nunca pude entrar @Profeco @AtencionProfeco puede ayudarme?
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HECTOR CORTES
(@HCORTE) reportó
@veronicatouss @skymexico @Profeco Suerte no tengo nada de TV de paga, hay tantas opciones que ni al caso contratar alguna
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Carlos Alberto Ruiz Rodriguez
(@CarlosA53370614) reportó
@veronicatouss @skymexico @Profeco Imagínate, tu tienes la oportunidad de que por ser figura pública te hagan caso, si la queja fuera de alguna persona sin ese poder de publicidad pues ni siquiera lo voltearian a ver
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Marzhe Luna
(@LunaMarzhe) reportó
workthensuccess: RT @veronicatouss: Bueno y @skymexico no logra resolver nada! @Profeco necesito su ayuda. tengo la conversación y las pruebas de cómo cobran servicios que no se pidieron y amenazan si no se liquidan. RT para Que no caiga más gente en estas tranzas
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camper
(@CamperoAlex) reportó
Algún servicio de internet que recomienden. Blue Telecomm / SKY es una porquería. Estoy harto. @skycontigo #SKYapesta
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Julia Taylor Nutrition
(@JuliaTayLoveNut) reportó
workthensuccess: RT @veronicatouss: Bueno y @skymexico no logra resolver nada! @Profeco necesito su ayuda. tengo la conversación y las pruebas de cómo cobran servicios que no se pidieron y amenazan si no se liquidan. RT para Que no caiga más gente en estas tranzas
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Barbs GM
(@Barbsgm) reportó
@skymexico llevo 3 días esperando a que lleguen a mi domicilio a conectar un servicio que estoy pagando y no estoy teniendo!!
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Raker
(@18RAKHER) reportó
@skymexico Ya lo di de baja y fue todo un dsmadre
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Marisol
(@AngellsSol) reportó
@veronicatouss @skymexico @Profeco A mi me cobraron una película infantil que estaba en inglés y no tenía subtitulos en español, cuando en la aplicación tenía la descripción que estaba en español. Hable a servicio al cliente y me dijeron que una disculpa, que estaba en inglés y que no me podían cancelar el pago.
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Luis D'guez
(@betoodguez) reportó
@skycontigo Ya compongan su app, denle mantenimiento
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Rodrigo Marx
(@RodrigoMarx3) reportó
@ElGatho86 @skymexico Si, debes tener mínimo el paquete Platinum y este aumentaría $120 a tu mensualidad. También debes pagar gastos de instalación equivalente por $599 (pago único) mas los días de prorrateo por el cambio aunado a que se te reinicia el contrato a 18 meses obligatorios.
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Sergio Iván Frías
(@sergioivanfrias) reportó
@skymexico Que crees amigo me dejaron esperando otra vez. ¿Para la quinta vez es la misma respuesta, le reagendamos?. Que pésimo servicio al cliente tienen.
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josé
(@JoseLuis078) reportó
@JaimeLugoH @skymexico Estábamos mejor cuando estábamos peor