SKY México

¿Está SKY México con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de SKY México 03/24/2026 13:50

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿SKY México me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de SKY México han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas SKY México y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. SKY México a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

  1. Televisíon (69%)

    Televisíon (69%)

  2. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  3. Internet (8%)

    Internet (8%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

  5. Teléfono (2%)

    Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Monterrey, Morelos, Guadalajara, Aguascalientes, Tlajomulco de Zúñiga, Santiago, Coatzacoalcos, Mexico City, Xalapa de Enríquez, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Benito Juarez, La Paz, Naucalpan de Juárez y Mérida.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoMonterrey E-mail
MexicoMorelos Internet
MexicoGuadalajara Televisíon
MexicoAguascalientes Corte Total
MexicoTlajomulco de Zúñiga Corte Total
MexicoMonterrey Internet
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Maelenacarballa maria elena (@Maelenacarballa) reportó

    Pésimo servicio el que brinda @skymexico pagas y no recibes señal de televisión. Nefasto y solo te dicen que resuelven pero pasan los meses y nada

  • belomago_369 Belomago369 (@belomago_369) reportó

    @Profeco solicito su ayuda para cancelar sevicio de @skymexico ya que es un pésimo servicio y no puedo cancelar el mismo

  • Mafersar Fernanda Sánchez (@Mafersar) reportó

    @MichelSb10 @skymexico A ver si alguien nos ayuda😬

  • SPQRIusSemper SPQR🌎 (@SPQRIusSemper) reportó

    @skymexico no tengo señal, dice que es problema técnico. Qué pasa?

  • memovallarta Guillermo García P. (@memovallarta) reportó

    Llevo 15 min al teléfono para cancelar @skymexico y me prometen pasarme ya directo a las cancelaciones y me vuelven a mandar al mismo menú donde no existe la opción de cancelar el servicio @Profeco

  • RaafaaSL RA (@RaafaaSL) reportó

    Hola @skymexico, ¿Qué tiempo tarda en reconocer la app Blue to Go que se activó el servicio para el mundial? Gracias. @skycontigo

  • arturogmXD Arturo GM (@arturogmXD) reportó

    @skymexico Ya mandé la info. Me van a dar alguna respuesta?

  • miguelriveracc Pechochote Oficial (@miguelriveracc) reportó

    @skymexico Pésimo servicio! Contratas, te dicen que en 5 días irán al domicilio a instalarte el ULTRA, hasta te preguntan en que horario estarás disponible para que vaya el técnico a hacer la instalación y NO van. Llamas a Atención a cliente y dicen que NO TIENEN equipos por sobre demanda

  • miguelriveracc Pechochote Oficial (@miguelriveracc) reportó

    @skymexico Lo menciona, NO les crean porque seguramente tendrán el mismo problema y NO VERAN la inauguración en 4K por sobre demanda. Es OBVIO que habría mucha demanda de este servicio, INCREIBLE que esta empresa de "Clase Mundial" como se hace llamar, no tenga el stock suficiente para esto

  • Paco10Mendoza Paco Mendoza (@Paco10Mendoza) reportó

    Oigan, ¿qué tal está el servicio de internet que ofrece @skymexico? 👀

  • glozanoad Glad 😄 (@glozanoad) reportó

    @skymexico es una porquería, pésimo servicio.

  • Chekoatlas Sergio Encarnación (@Chekoatlas) reportó

    @skycontigo Oye hice una recarga desde la app el día de ayer y aún no tengo señal ...

  • arp_316 ARP"316" (@arp_316) reportó

    @skymexico ¿ESTA FALLANDO LA APP?, NO ABRE LA APP PARÁ HACER UNA RECARGA

  • pach_reed Pach Reed 🎏 (@pach_reed) reportó

    @skymexico Aprovechando que andas por aquí. Que quede en evidencia como omitieron por completo la parte en la qué uno de sus colaboradores me mintió con tal de hacer la venta. Y que a pesar de hacer el cambio de domicilio a casa tampoco se actualizó el paquete. Pero de eso no hablan.

  • JCARLOS211 PEREZ (@JCARLOS211) reportó

    @skycontigo no SKY CADA DÍA ESTAS PEOR UN FAMILIAR ACABA DE CONTRATAR Y SE ACABO YA NO DAS CANALES HBO POR UN MES NI NADA YO CREO QUE DESPUÉS DEL MUNDIAL TERMINARÁS COMO DIRECTV ADIÓS SKY

  • C_hino Oscar (@C_hino) reportó

    Alguien más se le fue la señal de vetv #skymexico ? Dijeron que era una actualización pero llevo casi 15 hrs sin señal

  • pach_reed Pach Reed 🎏 (@pach_reed) reportó

    @skymexico y se que mi número está en el sistema y no hay como sacarlo y blah blah... y que al final del día es culpa mía por contratar un servicio de TV que ya es obsoleto, pero aun así toda la situación fue un gigantesco dolor de muelas.

  • sagom_maria Maria Sagom (@sagom_maria) reportó

    @skycontigo llevo días intentando darme de alta para Qatar. Es IMPOSIBLE o están en mantenimiento o hay un error o cualquier otro pretexto. No será que no quieren que nos registremos, los que pagamos mensualmente hace años?

  • miguelriveracc Pechochote Oficial (@miguelriveracc) reportó

    @davidrojas4080 @skymexico Cancela hermano, el problema persiste.

  • flor6lr Flor 💀🎃👻 (@flor6lr) reportó

    Qué onda @skymexico marqué para contratar un servicio y me cuelgas? Wtf? Ahora quiero un descuento 😌

  • sandraelbasuar1 sandra elba suarez torres (@sandraelbasuar1) reportó

    @skycontigo Me hablan preguntando por alguien por alguien que ni conozco que tiene una deuda, ya ma, tienen has la madr%, cortenle el servicio y dejen de molestar, tengo lo nombre completos de todos los que me están marque y marque, voy a levantar una denuncia por acoso si no dejan de hablar

  • pach_reed Pach Reed 🎏 (@pach_reed) reportó

    @skymexico Llamé y llamé y nadie me daba solución. Pedí la cancelación y me dijeron que solo se podía después de 18 meses. Así que después de 6 meses sin usarlo lo moví a mi casa... donde, tampoco funcionó. Estaba en mi casa pero nunca se actualizó el paquete así que tampoco tuve deportes.

  • Mr_EGreen Milo (@Mr_EGreen) reportó

    @skymexico su nueva app es una ******.. tengo 2 dias sin servicio gracias a su "ingenio" despidan al programador

  • arturogmXD Arturo GM (@arturogmXD) reportó

    @skymexico tengo sky prepago. Cuánto tarda aprox en activarse después del pago. Pagué el miércoles y sigo sin servicio

  • rbzut 𝙍𝙐𝘽𝙕 ® (@rbzut) reportó

    Una semana tratando contactar a @skymexico @SKYSportsMX y ninguna respuesta

  • sebaustinelli Seba Ustinelli (@sebaustinelli) reportó

    @skymexico 3 veces seguidas que me agendan instalación y aún no vienen. Lamentable la atención

  • marcktaz Marco Alvarado (@marcktaz) reportó desde Matamoros, Estado de Tamaulipas

    Hoy se cumple un mes de la primera llamada que realice para que me instalarán @skymexico y nada! Cuatro citas confirmadas de que irían y me quedé esperando todo el día y nada @skycontigo

  • Chekoatlas Sergio Encarnación (@Chekoatlas) reportó

    @skymexico oye hice una recarga desde la app el día de ayer y no tengo señal....

  • Juansan30 Juan Manuel Sanchez (@Juansan30) reportó

    Es neta que ninguna maldita aplicación de @Telmex funciona para pagar ahora tendré que perder mi tiempo el lunes para ir a formarme y pagar 3 pínches días intentando pagar y nada y no me hablen que no voy a contestar estoy hasta la madre de uds @skycontigo necesito internet

  • jzayas7 Jesús Zayas (@jzayas7) reportó

    @Profeco hace como 6 o 7 años, tuve un problema @skycontigo que buscaban a un Cruz Ricardo a mi teléfono. Llegaron a hacerme 30 llamadas en un día, incluyendo unas 10 de madrugada. Y tienen unos días volviendo a llamarme. ¿Qué puedo hacer?