¿Está SKY México con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿SKY México me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de SKY México han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas SKY México y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. SKY México a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.
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Televisíon (68%)
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Corte Total (17%)
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Internet (6%)
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E-mail (4%)
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Teléfono (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Soledad (Juan Antonio Cortés), Santiago, Ejido Nuevo, Aguascalientes, Villas del Campo Uno, Ecatepec de Morelos, Zacatecas, Ciudad Delicias, Heroica Caborca, Ciudad Obregón, Boca del Rio, Chihuahua, Toluca, Candelaria y Puerto Vallarta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Saltillo |
Internet | |
| Aguascalientes |
Televisíon | |
| Ecatepec de Morelos |
Televisíon | |
| Zacatecas |
Televisíon | |
| Ciudad Delicias |
Televisíon | |
| Heroica Caborca |
Corte Total |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Isabel Vela
(@maryvela59) reportó
@skycontigo Cuando van a renovar la programación de los canales de Discovery (todos), History, Food, NatGeo, hemos visto lo mismos capítulos por más de cinco años, pagamos a SKY esperando ver nuevos episodios y nada, solo repiten, repiten lo mismo. ACTUALICEN LA PROGRAMACIÓN
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ReyBOA🐍
(@reygicaz) reportó
@eduardosvll @skymexico @Marco_Rojas_ Así son, pésimo servicio ah pero eso sí, no dejan de cobrar los ******* y si quieres cancelar te quieren cobrar lo de todo el año de renta aunque te falten solo 3 meses chspm.
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Jesús Ruiz
(@jsvruiz) reportó
@skycontigo Hola, quisiera me ayudaran con un servicio el cuál se contrató por aparentemente HD pero identificamos que la calidad es SD, adicional no identificamos canales que tengan la leyenda de HD
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ari
(@gogo2686) reportó
@skymexico Que horror muy mal pésimo servicio de internet desde ayer no tengo internet compré datos adicionales y tengo que esperar 48 horas a que se activen hablo y solo dicen una disculpa ya lo reportamos @Profeco
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Zenit Alcocer
(@a_nayru) reportó
@skycontigo ¿A que número se puede contactar? Mis papás contrataron internet y el servicio de TV que tenían cambio, el técnico no desea apoyarla. Hasta la bloqueo para no atenderla.
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El Benjan
(@elbenjan88) reportó
@JemetlaJesus @skycontigo Yo tengo 344 días esperando una copia del contrato.
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Isis Alejandro ♔
(@iSooyIsis) reportó
@skycontigo ¿me pueden apoyar? llevo 5 llamadas intentando comunicarme con el área de cancelación y siempre me dejan esperando 20min y repentinamente se corta la llamada. ¿Será acaso que son trabas para uno hartarse y prescidir de la cancelación?
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El Benjan
(@elbenjan88) reportó
@PepeMartinez25 @skycontigo 343 días esperando la copia de mi contrato.
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El Benjan
(@elbenjan88) reportó
@TereLMJ @Vetvmexico @skymexico Yo llevo 344 días esperando una copia de mi contrato y lo peor del caso es que llamo a su numero ingreso mi numero de cuenta y me corta la llamada.
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JAG oficial F1
(@Albert_Galindo) reportó
@skymexico que mal servicio de internet, cuenten con mi cancelacion #bluetogo #internetlento #malservicio
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El Pipiripau
(@oilime27) reportó
@skycontigo Necesito de su ayuda, contrate hace una semana Sky Sports, quiero cambiarlo a Gold y después de hablar con 14 ejecutivos por 2 horas y media me dicen que no es posible... Es cierto que no puedo mejorar mi servicio con ustedes? Pagaré más, no estoy cancelando...
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ReyBOA🐍
(@reygicaz) reportó
@skycontigo pésimo servicio ah pero eso sí, no dejan de cobrar los ******* y si quieres cancelar te quieren cobrar lo de todo el año de renta aunque te falten solo 3 meses chspm.
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Hugo Maldonado
(@hec_callejas) reportó
@skycontigo Quieriendo ver el Atalanta vs. Real Madrid pero la aplicación de @ESPNPLAY no funciona en #BlueToGo, que lamentable.
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El Benjan
(@elbenjan88) reportó
@skycontigo @twdrb7 340 días esperando la copia de mi contrato.
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Ricardo Martinez
(@RicardoMex0) reportó
@skymexico @skycontigo No basta con tener un medio de contacto, sino que realmente resuelvan las solicitudes del suscriptor. Como las quejas por cobros indebidos por canales a la carta dados de baja con antelación a la fecha de corte. No lo hacen, pese llamada previa del suscriptor
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Isabel Vela
(@maryvela59) reportó
@skycontigo Cuando van a renovar la programación de los canales de Discovery (todos), History, Food, NatGeo, hemos visto lo mismos capítulos por más de cinco años,pagamos esperando ver nuevos episodios, solo repiten, repiten, hagan algo, ACTUALICEN
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ReyBOA🐍
(@reygicaz) reportó
@Orlando_MtzR @skycontigo Así son, pésimo servicio ah pero eso sí, no dejan de cobrar los ******* y si quieres cancelar te quieren cobrar lo de todo el año de renta aunque te falten solo 3 meses chspm.
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Patricia Barrenechea 🇲🇽
(@barrenecheapatt) reportó
De la nada se va señal de @skycontigo no hay norte, Ni llueve.... Platos de 5a #tampico arreglen su desmadre y pésimo servicio @skymexico
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ari
(@gogo2686) reportó
@skycontigo Es un asco el servicio de internet desde ayer me quede sin internet. Imprimir datos adicionales y no me los dan tengo que esperar 48 horas pero para cobrar están puntuales ayuda @Profeco
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Raquel Hernández
(@Raquel29H) reportó
@skycontigo Me da pena estar reportando, ahorita a las 7:35 hora de Tijuana sigue sin escucharse el canal 1479 de HBO, voy a llamar a servicio al cliente de Sky lo que me quitará tiempo Que fastidio. A esta hora me estoy preparando para ir a la ofna!! por favor comprendan!Gracias.
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El Benjan
(@elbenjan88) reportó
@Roberto53905389 @skycontigo 340 días esperando una copia de mi contrato.
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luisi48
(@Luisi48) reportó
@skycontigo órale...! runfla de incompetentes, cuándo prosiguen la comunicación por Watssapp...?? me urge respuestas..
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Mario Bejarano
(@MarioeBejarano) reportó
@Profeco llamo a @skymexico para solicitar la cancelación del servicio d TV, mi fecha de corte es el 1 c/mes, me comentan q lo tengo q hacer un día antes del corte y q tengo q quedarme con el servicio 30 días +, según yo esto es ilegal, me pueden orientar? Ya tengo 4 años en sky
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Ruben Valenzuela Ramirez
(@_Rubenvalenzu) reportó
@skycontigo Como puedo generar mi factura? El portal no funciona
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Paul
(@paulch_2000) reportó
@skycontigo ooootra vez se fue la programacion en su nuevo portal ( que es bastante malo) este problema es ya cada tercer dia. Ademas que su SAP de deportes sigue sin servir.
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Zhindhi
(@zhindhi) reportó
@skycontigo pesimo servicio, llevo 3 dias sin señal, lo he reportado y nadie hace nada, requiero cancelar mi servicio
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ReyBOA🐍
(@reygicaz) reportó
@MarMapoPicazo69 @skycontigo @BlueTelecomm Así son, pésimo servicio ah pero eso sí, no dejan de cobrar los ******* y si quieres cancelar te quieren cobrar lo de todo el año de renta aunque te falten solo 3 meses HDSPM.
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El Benjan
(@elbenjan88) reportó
@ferdlh95 @skymexico 343 días esperando la copia de mi contrato.
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Luisa✨
(@lojedavi) reportó
@skymexico que necesito para suspender un servicio que no se está utilizando?
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J. M. T.
(@JemetlaJesus) reportó
desde
Puebla, Estado de Puebla
@skycontigo por favor mejoren su atención a clientes, tengo media hora esperando al supervisor y no me toma la llamada.