¿Está SKY México con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿SKY México me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de SKY México han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas SKY México y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. SKY México a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.
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Televisíon (67%)
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Corte Total (18%)
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Internet (8%)
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E-mail (4%)
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Teléfono (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Santiago, Ejido Nuevo, Aguascalientes, Villas del Campo Uno, Ecatepec de Morelos, Zacatecas, Ciudad Delicias, Heroica Caborca, Ciudad Obregón, Boca del Rio, Chihuahua, Toluca, Candelaria, Puerto Vallarta y Pachuca de Soto.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Aguascalientes |
Televisíon | |
| Ecatepec de Morelos |
Televisíon | |
| Zacatecas |
Televisíon | |
| Ciudad Delicias |
Televisíon | |
| Heroica Caborca |
Corte Total | |
| Ciudad Obregón |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Felipe Arana López
(@fal_arlo) reportó
@skymexico Me acaban de cortar el servicio y ya había pagado… he intentado comunicarme con ustedes pero no responden por ninguno de sus canales de comunicación.
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Eric Godinez
(@EricsonMusic29) reportó
@skymexico Asqueroso servicio! Al realizar el pago, no dan el servicio esperado, quitan la señal, no atienden la queja por ningún medio, nos le importa nada y dicen que están en mantenimiento, Irresponsables! CANCELARE este PÉSIMO servicio!
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m_gasque
(@mgasque3) reportó
@skymexico @skymexico puedes ayudarme????
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Elizabeth ✨💖
(@pinkafdoll) reportó
@skymexico Que horror tengo desde el dia 22 queriendo pagar y su app no sirve de nada, su whatsapp dice que mi petición no puede hacerse y ya pasó la fecha de corte y ahora me están cobrando doble por que su app nunca sirvió +
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Génesis Escalante
(@gessy_maney) reportó
A ver @skymexico, llevo 2 meses sin servicio, no me resuelven y me siguen cobrando. Ahora quiero cancelar y tampoco me dejan. Ni Jesucristo tardó tanto en bajarse de la cruz, no inventen. ¿Qué más tengo que hacer? En serio que desgastante y abrumador es su servicio al cliente
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Ari
(@Ari25248867) reportó
@skycontigo ayuda, pague ayer y aun no me restablecen la señal.
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Pao Charles
(@PaoCharless) reportó
@Profeco quiero cancelar un servicio de @skymexico pero me dice que no puedo que me hicieron una bonificación y que estoy obligada a mantener el servicio. Dicha bonificación la desconozco dicen que fue verbal por llamada..
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Elizabeth ✨💖
(@pinkafdoll) reportó
@skymexico Me quitan la señal de 1 de mis 2 equipos y nada que me pueden ayudar por que otra vez, la peticion no puede hacerse, su app sigue sin servir, entro en laptop y tampoco entra la página, que asco
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Dr Lazarín
(@LazarinDr) reportó
@skymexico pague el mes de junio y es fecha que no tengo señal que por falta de pago cuando voy al corriente … me urge comunicarme no hay manera no contestan teléfono ni WhatsApp
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gerberxc
(@Gerber_LJG) reportó
@NewTVMx @skymexico Los deco HD no aguantarían la señal HDR?
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Ari
(@Ari25248867) reportó
@skycontigo @skycontigo ayuda, pague ayer y aun no me restablecen la señal.
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Gabrielle Barajas
(@Lunilla_Cool) reportó
@skymexico Pague y no se restablece mi servicio desde ayer
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Ari
(@Ari25248867) reportó
@skycontigo @skycontigo ayuda, pague ayer y aun no me restablecen la señal.
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Xuleb San
(@xulebsanchez) reportó
@skymexico que onda con tu personal de servicio al cliente, no me dejan cancelar mi servicio diciendo que su sistema tiene un candado que no le deja ajjajajajjaja podrían atender mi solicitud?
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PAU PAU 🫧
(@paulinalmart) reportó
@skymexico Eduquen a su gente de “servicio al cliente”. No es culpa de uno que estén trabajando ahí. Más de ******* 24hrs sin servicio @skymexico No tienen madre para solucionar. El servicio que no dan mientras uno paga, ese no lo descuentan.
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Gerardo Chávez
(@GerasTv) reportó
@GuiaDeportiva9 Ese el problema que por sus líos legales a uno lo dejan en la loma sin canal, sin talentos deportivos y más sin ver a tu equipo en la Tv, ahora esperar a que @skymexico ofrezca una oferta más económica para acceder a esos canales
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Rodrigo G
(@roygutgon) reportó
@skymexico @Profeco les aviso que es la tercera vez que me dejan sin señal. A pesar de tratar de arreglarlo en mas de 3 ocasiones. Sky está rompiendo el contrato por no proporcionar el servicio. ADIOS!
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Diana Vela
(@Deesiux) reportó
@skymexico nefasto servicio, llevo 7 meses con un folio de cancelación y no son capaces de poder hacer un proceso completo bien.
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osvaldokraven249
(@oskr87297129) reportó
@skymexico Ni servicio en 4 días no mamen
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PAU PAU 🫧
(@paulinalmart) reportó
@skymexico a ver a qué hora me avisan la hora y día en que vendrá el técnico? Ya más de 24hrs sin señal. Muévanse
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Ari
(@Ari25248867) reportó
@skycontigo @skycontigo ayuda, pague ayer y aun no me restablecen la señal.
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Ed Nieto A.
(@makotothekid) reportó
@skymexico Hola, tengo un problema al intentar ingresar a mi cuenta. Podrian ayudarme?
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MarcoLBDCAZ😈
(@MarcoAn29722103) reportó
@NewTVMx @skymexico Eso en qué ayuda o afecta alos que tenemos SKY?
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Alexander_CBell
(@Alexander_CBell) reportó
Oye @Profeco la empresa @skymexico está llama y llama y mi número personal solo para insistir en que contraté su servicio otra vez, el cual es pésimo no dejan de molestar y ustedes no hacen nada que vergüenza
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Edgar Ramírez
(@EdgarRamre70265) reportó
@skymexico A qué hora se recupera el servicio en Lagos? Tenemos todo el día sin servicio.
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m_gasque
(@mgasque3) reportó
@skymexico llevo más de 20 días recibiendo llamadas de cobro de una cuenta que no es mía. He tratado por todos los medios de que dejen de llamar (llame y mande correos a servicio al cliente) y aún así sigo recibiendo más de 10 llamadas diarias. Que no verifican los teléfonos?
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Ari
(@Ari25248867) reportó
@skycontigo Necesito que me restablezcan la Señal
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M&M
(@marymarge) reportó
@skymexico a que número marco para reportar mi internet que en el que tienen de servicio a clientes me cuelgan
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osvaldokraven249
(@oskr87297129) reportó
@skymexico 4 días sin servicio en cdmx hacen sus anuncios pndjos pero no dan señal como los vamos a ver genios?
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PAU PAU 🫧
(@paulinalmart) reportó
@Profeco urge que @skymexico responda por su mal servicio. Además de su pésima atención en “servicio al cliente” Que vayan y se burlen de su madre y no de los clientes. Harta que no puedan solucionar pero bien que cobran en tiempo.