1. Inicio
  2. Compañías
  3. SKY México
SKY México

¿SKY México está fallando o caído?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

  • 69% Televisíon (69%)
  • 20% Corte Total (20%)
  • 8% Internet (8%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Monterrey, Morelos, Guadalajara, Aguascalientes, Tlajomulco de Zúñiga, Santiago, Coatzacoalcos, Mexico City, Xalapa de Enríquez, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, La Paz, Naucalpan de Juárez, y Mérida.

CityProblem TypeReport Time
Monterrey E-mail hace 13 días
Morelos Internet hace 15 días
Guadalajara Televisíon hace 16 días
Aguascalientes Corte Total hace 21 días
Tlajomulco de Zúñiga Corte Total hace 24 días
Monterrey Internet hace 28 días
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alex2002gdl
    Alejandro Bermex (@alex2002gdl) reportó

    @el_eskuinkle @skymexico @skycontigo Claro yo todos los días. Pero nomás te dicen apaga y resetea el módem. Lo importante que solo me queda un mes para despedirme de ese servicio mediocre. Y jamás volveré

  • alex2002gdl
    Alejandro Bermex (@alex2002gdl) reportó

    @skycontigo Van muchos dm con mis datos y siempre es la misma respuesta apaga el módem saca el chip. Mete el chip enciende el módem y con eso tienes. Claro que no se soluciona. Para que me desgasto? Mejor esperar a que se termine el contrato

  • el_eskuinkle
    Julio César (@el_eskuinkle) reportó

    Alguien más tiene problema con la conexión de Internet? @skymexico @skycontigo

  • Ex_Charrito
    Alberto° (@Ex_Charrito) reportó

    Qué pedo, @skymexico ?!. La mayoría de tus canales no tienen señal

  • edu_torresa
    Eduardo Aguirre (@edu_torresa) reportó

    @skycontigo SON UNOS RATEROS, soy usuario desde hace 15 años llame para que cortaran un cable por cambio de lugar de una pantalla en la misma recamara y resulta que tiene un costo de $400 el técnico corto el cable lo conecto al decodificador y ya, esto en 2 minutos y $400. ROBO

  • BaldTurkish
    RAFA DELGADO (@BaldTurkish) reportó

    Nada como que @skymexico quede de hacer una visita de servicio técnico entre el 11 y 12 de marzo en horario vespertino y que no aparezcan!! Pésimo servicio!!!! A ver si a @Profeco si le hacen caso!!!

  • MarcosMarn12
    Marín (@MarcosMarn12) reportó

    Cancele @skycontigo para buscar una mejor alternativa, me decidí por @DishMx y no saben la DECEPCIÓN, los controles me los dieron USADOS ni se ven la teclas de lo despintadas que están y no es HD las noticias se ven en calidad de la prehistoria. PÉSIMO

  • alfacevedoa
    Alfredo Acevedo A (@alfacevedoa) reportó

    @skymexico @skycontigo Gracias. Mi señal se interrumpió como unos 10 minutos, pero ya está normal nuevamente. Es algo que nunca me había pasado, por eso me extrañó muchísimo ya que no podía sintonizar ningún canal.

  • anaserrbec
    ana serrano (@anaserrbec) reportó

    @skycontigo tu servicio es una porquería...

  • MARKINOLIN81
    MARCO MAGAÑA (@MARKINOLIN81) reportó

    @skycontigo buen día. Pará que me orienten y apoyen, tengo 24 horas sin servicio, pues cambie de plan, hicieron la instalación el día de ayer a las 5:30 de la tarde, me indicaron que en tres horas quedaría lista la señal, son las 4 pm de hoy y sigo sin señal.

  • luislimon
    Luis Limon (@luislimon) reportó

    Inaceptable y reprochable la imposibilidad de activar SAP en @EonlineLatino @skymexico Solicito solución antes que inicien los Grammys @RecordingAcad

  • alfacevedoa
    Alfredo Acevedo A (@alfacevedoa) reportó

    ¿A alguien más se le cayó la señal de @skymexico o solo fue a mi?

  • MarcosMarn12
    Marín (@MarcosMarn12) reportó

    @skycontigo No, el problema es que cometí el error de cancelar sky para contratar @DishMx y ya firmé.

  • juliocanal
    J Canal 🇲🇽 (@juliocanal) reportó

    Hola @AXN_Mexico @AXN_LA @skycontigo, otra vez no sirve el audio original (ingles) en axn se skyhd México, todos los meses les pasa, pueden arreglarlo por favor!! Gracias

  • paolakarinacamp
    Paola Karina (@paolakarinacamp) reportó

    @skycontigo Mi señal sigue sin funcionar, es triste llevo 7 años con ustedes

  • potrogdl
    Lucas vaz (@potrogdl) reportó

    No entienden a su falta de programación a que no ponen canales nuevos que no transmiten y en alta definición cómo es posible que el paquete más alto se atrevan a cobrar este canal #afizzionados @skycontigo @skymexico malo y caro

  • ojcarranza
    oscar (@ojcarranza) reportó

    @skycontigo Ya nos instalaron ayer a las 2pm pero aun no tenemos servicio, así es siempre?

  • armatty
    BTS_ArmyMX (@armatty) reportó

    @skycontigo Hola, un inquilino de mi mamá se fue de la casa y dejo su antena y el decodificador y el control de vetv. Como lo puedo dar de baja?

  • pedritocorona
    Pedro Corona (@pedritocorona) reportó

    @skycontigo @skycontigo como nadie se comunicó conmigo después de 5 días, procedo a desechar en la basura los equipos. Saludos

  • mau7s
    Mau 👋🏻 (@mau7s) reportó

    De nuevo @skymexico Cortes de transmisión con clima despejado , no sirve su app , ni contestan ! Ahí se ven !

  • mau7s
    Mau 👋🏻 (@mau7s) reportó

    @skymexico @skycontigo Gracias esto era más una despedida jajajaja ya me cansé de que me roben por un mal servicio estoy cancelando 🖐🏻

  • JorgeSotoT
    Jorge Soto (@JorgeSotoT) reportó

    Gracias @skymexico @skycontigo, por la atención, finalmente logré cancelar el servicio.

  • hijeishon
    hijazo de mi vidatza (@hijeishon) reportó

    @ZoylaVecina @Megacable Yo lo cancelé y estoy muy agusto con @skymexico . 2 cajas y por solo 50.00 más hay mejor calidad de señal y más canales.

  • pedritocorona
    Pedro Corona (@pedritocorona) reportó

    @skycontigo Ya respondí vía DM, si la siguiente semana no vienen por el equipo o me llaman, lo tiro a la basura, ya pasó demasiado tiempo y si a ustedes no les interesa a mi tampoco

  • gibran_igby
    Gibran Benavides (@gibran_igby) reportó

    @skymexico tengo más de 20 mins intentando contratar un canal adicional a mi paquete, y nadie toma la llamada me dejan en espera la aplicación no funciona no reconoce mis datos y ya estoy registrado. Solicito su ayuda.

  • jolrivero
    Jorge Rivero (@jolrivero) reportó

    @skycontigo Hice lo que se indicó por DM y el error en los equipos adicionales volvió a ocurrir. NUNCA DEBIERON CAMBIAR LOS EQUIPOS SUPER PLUS POR LA PORQUERÍA DE ULTRA.

  • el_eskuinkle
    Julio César (@el_eskuinkle) reportó

    @skycontigo Alguna respuesta @skycontigo ?

  • adanherser
    adanherser (@adanherser) reportó

    @skycontigo Pues que mal...

  • ralphgavi
    rafael galvan ⚽🏌⛳🎾🇲🇽 (@ralphgavi) reportó

    @skycontigo buena noche, porque quitaron el canal 1564 de afizzionados? Hace mucha falta, el 1557 ni quien lo vea, la neta muy mal!!!

  • el_eskuinkle
    Julio César (@el_eskuinkle) reportó

    @skycontigo Listo, enviado está. Ya llevamos más de 24hrs sin servicio!!!