¿Está SKY México con problemas o cortes?

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿SKY México me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de SKY México han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas SKY México y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. SKY México a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

1. 

   Televisíon (75%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Internet (5%)

4. 

   Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coatzacoalcos, Monterrey, Mexico City, Xalapa de Enríquez, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Aguascalientes, Benito Juarez, La Paz, Naucalpan de Juárez, Guadalajara, Mérida, Monclova, Ciudad Apodaca y El Pueblito.

City	Problem Type	Report Time
Coatzacoalcos	Televisíon	hace 13 días
Monterrey	Televisíon	hace 15 días
Xalapa de Enríquez	Televisíon	hace 20 días
Coatzacoalcos	Televisíon	hace 21 días
Aguascalientes	Televisíon	hace 21 días
Benito Juarez	Corte Total	hace 21 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alberto Ramirez (@RamirezBetiko) reportó hace un minuto

  @skycontigo Buena tarde, desde el 17 de Junio les mandé mis datos que indicaron para ayudarme, estamos a 21 de Junio y aún no me instalan nada, instalación correspondiente desde martes 15 de Junio, 7 días esperando!

• Christian AM (@acercam) reportó hace un minuto

  @skymexico no tienen algún servicio “Go” cómo DirectvGo por ejemplo ? Que sea en línea únicamente ?

• Ernesto Codina🎗 (@ernestocodina) reportó hace 9 minutos

  @skymexico hace unos 8 meses cancelé el servicio. Ne cobraron un mes extra y nunca pasaron por los aparatos. Hoy queria volver a suscribirme y dicen que debo dinero y que tengo los aparatos.Ustedes tienen grabada la conversación.Como se arregla eso?

• Maño Salgado (@mansalgadog) reportó hace 10 minutos

  @skymexico podrían apoyarme no tengo señal, marcamos y nos marca error con el numero de cuenta ya después nos contesta el ejecutivo después de 15 min esperando y no nos quieren atender si no metemos el número de cuenta desde el inicio 🙄🙄

• Maye (@mayedis) reportó hace 14 minutos

  @DishMx pésimo servicio! de 25 veces que marqué, solo entró 3 veces mi llamada y de esas 3 en dos me colgaron porque no había quien me atendiera, la 3era de 25 es la vencida . . . supongo! Me largo a @skymexico

• Nicolas Anza (@NicolasAnza7) reportó hace 20 minutos

  @ESPNDeportes @FOXSportsMX @skymexico Si no van a trasmitir un carajo de deportes que la gente quiere ver dejen de ofrecer sus ******* canales de ******, uno quiere ver la euro no puede, uno quiere ver la NBA tampoco puede, otro quiere ver F1 y tampoco puede, me traen cagado.

• GabbyMM (@gabelgica) reportó hace 20 minutos

  @SKYSportsMX pésimo servicio telefónico, pedí informes y la señorita Ileana cortes literal me colgó diciéndome que cuando ya no tenga preguntas y contrate llame. PÉSIMO #skyapesta @skymexico

• iceman (@dangoldfeder_) reportó hace 22 minutos

  @skycontigo para que promueven tanto su app si no@sirve para un carambas? desde que cambiaron sus pinchurrientos aparatos ya no se puede mandar grabar un programa

• 𝙻𝚞𝚒𝚜 𝚉𝚞𝚋𝚒𝚣𝚊𝚛𝚛𝚎𝚝𝚊 (@LuisZubito) reportó hace 23 minutos

  @skycontigo desde el 8 de Junio cambie mi paquete a Black Hd, hasta el día de hoy hicieron cambio de antena, y sin embargo, después de la espera, no puedo ver los canales porque me cambiaron a paquete platino, pero bien que la fecha de corte es el 17, @Profeco ayuda!!!

• leonel ramirez #redamlo (@leonel61) reportó hace 24 minutos

  Que esta pasando @DishMx con su servicio. No tengo señal 😡😡😡 ya nos llevamos así? Pues para que lo sepas @skymexico me esta coqueteando. #dishmx no atiende mis llamadas ni mensajes

• Guillermo Treviño (@Willytremar) reportó hace 24 minutos

  @skycontigo por favor ayuda. Ya pagamos dos recargas por adelantado y tratamos de comunicarnos a servicio al cliente para activar la euro pero nos dice una grabadora que no tenemos l euro rada vía y tenemos saldo a favor para dos meses. No entiendo!

• Ximena Alamilla (@ximena_af) reportó hace 25 minutos

  Tengo 2 semanas tratando de contratar bluetogo y no puedo ayuda @skymexico

• Monica Urrutia (@moniq8a) reportó hace 26 minutos

  @skymexico pésimo servicio, quedaron muy formales de venir hoy a instalar el servicio y nada. Y ni dónde quejarse. No. de contrato 610458400, a nombre de Eduardo Flores

• HELL FISH (@HellFish_Mx) reportó hace 28 minutos

  @skycontigo buenos días, hace unos días hice la recarga de mi servicio de vetv y no tengo señal, me pueden ayudar por favor?

• Xochitl (@Xoxo_0706) reportó hace 29 minutos

  @skymexico cancele mi servicio y no dejan de llamarme, un par de veces para que regrese y otras tantas diciendo que les debo. 30 llamadas al día! Supervisen a su personal.

• Christian AM (@acercam) reportó hace 30 minutos

  @skymexico Entiendo que Blue to Go es un servicio ligado al servicio "físico (antena y decodificado). Estoy buscando contratar un servicio de tv por streaming, pero que contenga los canales de deportes con todas las ligas de futbol que uds. ofrecen, pero no quiero instalación. Lastima!

• Christyan Duarte (@duarteich) reportó hace 32 minutos

  Pareciera que uno tiene que rogarles a @skymexico para que le instalen. 1 contrato cancelado, el otro sigue sin atenderse y yo aquí 20 min en espera por teléfono a que me atiendan. #fail

• Alberto Ramirez (@RamirezBetiko) reportó hace 34 minutos

  @skycontigo 9 días en espera para que instalen...

• L Fernando (@LFernandoJim) reportó hace 36 minutos

  Impresionado con el PÉSIMO servicio de @skymexico. Es la SEGUNDA semana consecutiva que me dejan plantado para instalación. Hoy hablé desde en la mañana para confirmar mi cita y aún así nadie vino.

• Pepe Paco Montelongo (@joefrank58) reportó hace 41 minutos

  @skymexico Estoy en visto, no hay respuesta

• Norberto (@norbert_vg) reportó hace 45 minutos

  @skycontigo se puede saber porque todas las tardes se va la señal ???? Qué pasa con el servicio??? No puedo esperar un dia para que me contesten tus ejecutivos….resuélvelo por favor!!!!

• Barton Fink (@BartonFnk) reportó hace 45 minutos

  @Meliodas_OwO @skymexico Puedes verlo con la madre esa de Blue to go por internet donde no se va la señal por tormentas eléctricas. Y si es muy molesto, lo sé. A veces se va cuando se nubla poquito.

• OSVALDO GOMEZ (@elpatoberserker) reportó hace 46 minutos

  @ESPN_Beisbol #ESPN @espn @skymexico dos días seguidos que programan e incluso anuncian los partidos de los Dodgers y no lo pasan, hoy programado a las 21:10 por ESPN2 y nada, pésimo servicio 🤬🤬🤬

• Alfredo Mercado Aguirre (@Alfredo41498285) reportó hace 47 minutos

  @skymexico solo espero que esté incumpliendo de la instalación sea el único problema que tenga con Ustedes

• Erick Guzman (@ErickGuzman2) reportó hace 51 minutos

  @duarteich @skymexico Pues si hablas para cancelar un servicio pos te van a dejar esperando años o hasta trabas te pondrán. Casi todas las compañías hacen lo que sea para que no se cancele. Paciencia amigo

• Fer Del Toro (@mafcoto93) reportó hace 53 minutos

  @skycontigo urge la cancelación de mis equipos ya hablé por teléfono y nada , me a cada rato por adeudo y ya se pagaron 4 meses por adelantado , requiero la información de las oficinas de la CDMX ya que por teléfono no han hecho nada ...

• Elysalinas (@Elysalinas15) reportó hace 54 minutos

  @skymexico porfavor necesito un proveedor confiable … los elegí a uds porque decían cumplir y no me salieron igual que Telmex , necesito me resuelvan mi servicio ….😡😡

• Pepe (@Agustin60803348) reportó hace 54 minutos

  @skycontigo tengo falla en mi servicio de tv, estoy en Monterrey..

• Miguel Baez (@MigBaez) reportó hace 56 minutos

  @skycontigo Mi nombre es Migue Arturo Báez Verdugo y recibo llamada de cobro de servicio de SKY yo no tengo contratado ningún servicio con SKY mi cel es el 6671888152 que puedo hacer para evitar esas llamada GRACIAS

• Mauricio Gonsalez. 🇸🇻 ESA 🇸🇻 (@mau_gonsalez) reportó hace 56 minutos

  @skycontigo Señores de Sky ya les contesté en mensaje privado como lo solicitaron y aún no contestan, estoy en espera que me solucionen el problema para ver el canal 510 donde transmiten la Copa America