SKY México

¿Está SKY México con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de SKY México 02/24/2026 13:45

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿SKY México me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de SKY México han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas SKY México y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. SKY México a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

  1. Televisíon (73%)

    Televisíon (73%)

  2. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  3. Internet (5%)

    Internet (5%)

  4. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  5. Teléfono (1%)

    Teléfono (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coatzacoalcos, Monterrey, Mexico City, Xalapa de Enríquez, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Aguascalientes, Benito Juarez, La Paz, Naucalpan de Juárez, Guadalajara, Mérida, Monclova, Ciudad Apodaca y El Pueblito.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoCoatzacoalcos Televisíon
MexicoMonterrey Televisíon
MexicoXalapa de Enríquez Televisíon
MexicoCoatzacoalcos Televisíon
MexicoAguascalientes Televisíon
MexicoBenito Juarez Corte Total
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • chavagamers Salvador Nolasco (@chavagamers) reportó

    Hey @skymexico no tengo señal

  • Cakarotho Guille Vanegas (@Cakarotho) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Oye @skycontigo podrías ayudarme vía DM?

  • alvaro_delgado Alvaro Delgado Gómez (@alvaro_delgado) reportó

    Quiero cancelar el servicio de internet de @Telmex y @TELMEXSoluciona por las continuas fallas, y consulto: ¿Funciona mejor el de @skycontigo?

  • pipeym Felipe Pipe (@pipeym) reportó

    Nunca contraten el internet de @skymexico @skycontigo Es malísimo; se satura, se le va la señal de pronto, se traban los videos, tardan en cargar las páginas, si usas dos celulares deja de servir, te saca de tu importante reunión en zoom Y te dicen que te lo actualizan pero....

  • AnJuLLy14 AnJuLiZaRd (@AnJuLLy14) reportó

    @skymexico @Profeco llevo un mes esperando mi instalación de equipo y simplemente no sucede he levantado quien sabe cuantas ordenes porque simplemente me la cancelan y si atención a clientes me deja en línea o me cuelga pésimo servicio

  • wensalazarr Wen (@wensalazarr) reportó

    @skycontigo por fa incluyan la plataforma de @HBO , Amazon o Netflix con el costo que pagamos por su servicio de cable🙏🙏🙏

  • alfacevedoa Alfredo Acevedo A (@alfacevedoa) reportó

    @skymexico Ahora ya está funcionando normalmente el servicio. Gracias.

  • Angel_don_Sata Angel (@Angel_don_Sata) reportó

    @skymexico su servicio de instalación para contratar un equipo adicional es pésimo.

  • piga14cr Mony R (@piga14cr) reportó

    Por favor @totalplaymx o @izzi_mx tengan cobertura en la tabacalera, @skymexico es una porquería!!!

  • bettymex3 🖤💙⚽María⚽ 💙🖤 (@bettymex3) reportó

    @skymexico es una porquería su atención a clientes, hacen cobros indebidos y uno es el que tiene que enviar el estado de cuenta del banco para aclarar, en lugar de ellos hacerlo, además que la gente que responde son maleducados y sin información, en cuanto aclare esto, lo cancelo

  • joelcanojr Joe𓅫 (@joelcanojr) reportó

    @skycontigo En México falla la mitad del tiempo, no mientan. Así como responder a esto días después. Vayan a la *****.

  • Rogelio54940957 Rogelio EL (@Rogelio54940957) reportó

    @skymexico pésimo servicio, llevo más de un mes sin servicio y cuando llamo a su centro de atención solo me dice que apague y encienda el equipo, y si queda o no queda no continúan con la atención no atiende algún ejecutivo. A caso no cuentan con help desk?

  • adruasotelo 𝕬𝖉𝖗𝖚𝖆 𝕾𝖔𝖙𝖊𝖑𝖔 ⅍ (@adruasotelo) reportó

    @skymexico llevo rato queriendo reportar al técnico que me mandaron para hacer una instalación. Me dieron este número 5554886662 en ventas, pero no contestan. ¡URGE QUE ME CAMBIEN DE TÉCNICO! Me quiere cobrar algo que se supone no tenía costo.

  • GMOsnaya Gerardo Meza (@GMOsnaya) reportó

    Ni modo @skymexico lo intenté hacer por las buenas, mañana mismo tienes mis denuncias con @IFT_MX y @Profeco ya cancelé hace meses y siguen marcando para recargar, ya tengo todo listo para mañana a ver si hacen algo con su servicio de ******

  • dbbr1 david barrera reyes (@dbbr1) reportó

    @skycontigo buena tarde adquirir servicio de internet y no ha llegado mi paquete, envío folio 81152185686874, favor de verificar estatus gracias

  • Cecilia79426957 Cecilia Morales (@Cecilia79426957) reportó

    @skymexico Pésimo servicio de repuesta NO VOY. A pagar hasta q resuelvan mi caso cancele domiciliación

  • zTheOnlyChinoz TheOnlyChino (@zTheOnlyChinoz) reportó

    @jcophn @skymexico Ese es el problema que la persona encargada de las reclamaciones solo reclama sin constatar dicha reclamación

  • LourdesPaezGord Lourdes Paez (@LourdesPaezGord) reportó

    @skycontigo Tengo más de 16 años con @sky nunca les pido venir a revisar los 4 aparatos y hoy que uno falla, primero imposible vía telefónica nunca contesta y me contestan y no tienen sistema. Lo que pido es q me manden un técnico .

  • QUITA_RISAS1 Ahora sí esta año! (@QUITA_RISAS1) reportó

    @UFCEspanol Qué gran decepción es que en México solo la pasen en streaming,@skymexico no vale la pena pagar un paquete de $1300 al mes por 3 tv’s.Nada más falta que quiten la @F1 y cancelo en ese momento.Por cierto llevo 7 años pagando su servicio.Y cada vez me convenzo más de ya no hacerlo

  • inmuebles11 inmuebles (@inmuebles11) reportó

    @skymexico Hola! Estoy tratando de hablar con alguien en su call center y no contesta nadie solo da opciones y nadie contesta. Que mal servicio

  • tanpegp Prohibido Besarte (@tanpegp) reportó

    Alguien me puede orientar a donde meto una queja contra @skymexico por estar usando SIN mi autorización datos personales?

  • gpuerto22 Garvey Puerto (desde 🏡) (@gpuerto22) reportó

    @skycontigo no puedo ver el canal 1506, por favor ayuda

  • MrArtur90210 Arturo (@MrArtur90210) reportó

    @skymexico Favor de cancelar la instalación, llevo 5 días esperando respuesta, y también si me apoyan con el reembolso que me hicieron hacer , saludos y buen día, espero su respuesta @skycontigo

  • camtor007 Jorge Campos Torres (@camtor007) reportó

    El "servicio" de atención a clientes de @skymexico apesta, llevo 17 minutos en la línea (y contando) y no me atienden, quiero cancelar algunos servicios que no necesito, creo que por eso su tardanza en atender. @Profeco

  • ubertona2 Ubertona (@ubertona2) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @skymexico quedaron muy formales de pasar a reparar el servicio y ya paso una semana , ahora quiero cancelar el servicio . @Profeco eso si me siguen cobrando.

  • esee_fer Fernando (@esee_fer) reportó

    @skycontigo buenos días , quiero dar de baja el servicio que tengo contratado con ustedes , les pido de favor me digan cual es el procedimiento para llevar a cabo mi solicitud, les envío MD, saludos

  • Aless_Roma Aless3️⃣2️⃣♏⚪ (@Aless_Roma) reportó

    ****** internet madreado tienen hijos de la berga @BlueTelecomm @skymexico

  • bettymex3 🖤💙⚽María⚽ 💙🖤 (@bettymex3) reportó

    @skymexico es una porquería su atención a clientes, hacen cobros indebidos y uno es el que tiene que enviar el estado de cuenta del vanco para aclarar, en lugar de ellos hacerlo, además que la gente que responde son maleducados y sin información, en cuanto aclare esto, los dejo

  • Rogelio54940957 Rogelio EL (@Rogelio54940957) reportó

    @skycontigo espero me puedan ayudar, llevo 1 mes sin servicio y su centro de atención telefónica NO ME DAN RESPUES

  • carlo1107 Carlo (@carlo1107) reportó

    @skymexico hola tengo un problema con el servicio llevo 3 días sin señal y cuando hablo por teléfono me cuelgan!!! Pésimo servicio.