¿Está SKY México con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿SKY México me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de SKY México han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas SKY México y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. SKY México a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.
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Televisíon (63%)
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Corte Total (15%)
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Internet (12%)
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Teléfono (7%)
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E-mail (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Obregón, Boca del Rio, Chihuahua, Toluca, Candelaria, Puerto Vallarta, Pachuca de Soto, Iztapalapa, Monterrey, Mexico City, Celaya, San Luis Potosí, Tenamaxtlán, Puebla y Tlajomulco de Zúñiga.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Ciudad Obregón |
Internet | |
| Boca del Rio |
Corte Total | |
| Chihuahua |
Televisíon | |
| Toluca |
Televisíon | |
| Candelaria |
Televisíon | |
| Puerto Vallarta |
Televisíon |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Antonio BZ.
(@xtobarragan) reportó
@silviTaz @skymexico Lo he intentado 20 veces y nada, que pésimo servicio
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Jossie Zamora
(@jossieza) reportó
@skycontigo Y el perfil de SKY Sports México? Desde hace un mes estamos desactualizados con la oferta del servicio y novedades del canal así como del sistema.
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Luis Santiago
(@Bugsyeyes) reportó
@skymexico Feliz navidad me desean.... y yo con mes y medio sin servicio de internet @BlueTelecomm Y me dicen que sigue abierto mi caso, que espere. Que mañana no me van a atender porque es festivo. Y que debo pagar otro mes de internet porque eso dice mi contrato de prepago.
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CL
(@CLV84) reportó
@skymexico Sigo con el problema.. En atención al cliente no dan solución.. Dicen esperar a otras áreas que supongo andan de vacaciones..
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Oscar Vilchis
(@oscar90vr) reportó
@skymexico pésimo servicio hice una contratación de vtv y nunca me hicieron mi contrato fue el día lunes 26 de diciembre a las 7:30 pm que mala atención
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Hugo Salas
(@HugoIvan23) reportó
@skymexico Ya van 3 días que no funciona la app
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Priscila Sandi
(@kari_nolas) reportó
@skymexico desde octubre di de baja mi servicio con ustedes y con 10 diferentes folios de cancelación, hablando con supervisores… y siguen llamando desde las 6 am para pedir recargas del servicio. #pesimoservicio
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Paty Arreola
(@PatyArreola) reportó
@skycontigo Jajajaja que buen servicio !!
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Viridiana Esqueda
(@Virisly) reportó
@skycontigo @skymexico que poca madre llevo más de 1 hora intentando hablar con un asesor para el trámite de mi cancelación que lleva más de 3 meses y sigo sin repuesta ... Pésimo servicio
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Reberiano
(@IAberno) reportó
@skymexico ¿ a donde reporto que no tengo servicio?
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soyelqsoy Gilbert ,#COWBOYS
(@mrsoyelqsoy) reportó
@skymexico los técnicos te instalan 26 de nov dicen tienes para pagar hasta el 26, y resulta q no es así, q era antes y te cortan la señal
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Pepe Trapo
(@pepe_trapo) reportó
@skycontigo @skymexico eres una ****** 🤬 aun no acaba el partido y justamente 11:15 pm nos cortas la transmisión, para eso pagamos? @Profeco no nos están dando un partido completo #jodetesky
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Viridiana Esqueda
(@Virisly) reportó
@skymexico @skycontigo una maldita solución a mi trámite de cancelación... Llevo más de 3 meses con el tema .. q poca madre 🤬🤬🤬 @Profeco
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soyelqsoy Gilbert ,#COWBOYS
(@mrsoyelqsoy) reportó
@skymexico solo te contestan sus discos, nadie te contesta en persona y solo se disculpan, pura tranza y pésimo servicio
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APG
(@PsyAndrew) reportó
Oigan @Profeco @AtencionProfeco me ayudan con una demanda para @skycontigo que desde agosto estoy cancelando una cuenta y me han cobrado 2 veces la cancelación y ahora quieren volver a cobrarme por un servicio que no tengo desde septiembre.
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Rob Setter
(@rob_setter) reportó
@skymexico hace dos dias que su web no funciona, no he logrado bajar facturas. Al menos como atencion al cliente, informen cuando estara en linea nuevamente. Que basura de servicio.
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mysa
(@mysa88) reportó
@skymexico @skymexico hay alguna manera de contactar un técnico directamente?... Su servicio al cliente por whats es pésimo 😒
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Gabriela Barraza
(@GBarrazaV) reportó
@skymexico Contratar Sky es el proceso + fácil, pero no intente cancelar su suscripción x q es un reto!!, Cancelé el 11 d Octubre y hoy me entero q estoy en Buró por que se generó OTRA factura, ahora dicen q hay q cancelar con 30 días de anticipación antes del corte Un HORROR!!
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salvador jimenez
(@ChavaDead) reportó
Deja de marcarme @skymexico yo no te debo nada y si ya no quiero tu servicio es porque al igual que tú servicio telefónico de tus agencias son una basura si te debo mándame el recibo yo tengo todos mis pagos
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£€£¥€
(@barby210721) reportó
@skymexico no tengo señal y dice que tienen fallas en su sistema, tengo que esperar cuanto tiempo?? Por wathsap no te resuelven nada
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🎄🎃 Dxtr 🎃🎄
(@CrudoyCursi) reportó
@skymexico oigan, primero con su regístrate para ver los partidos del mundial gratis y ya ahorita van a cobrar por el servicio blue to go 🖕🏻
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raquel
(@raquelserranoga) reportó
@skycontigo Claro que lo tuve! Y pasaron meses antes de su solución! Por qué crees que lo digo?
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Arturo Vazquez
(@arthurvazg) reportó
@skycontigo tengo problemas con mi servicio y tengo realizado el último pago
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Raúl Sandoval
(@Rulas89) reportó
Hola @skymexico tardará mucho el mantenimiento a la app??? Necesito hacer una recarga y aún no se puede
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Israel Castillo
(@dr_icastillo) reportó
@ParamountPlusLA Horrible su calidad de video!!! Extraño a @skycontigo
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CL
(@CLV84) reportó
@skymexico Hola. Tengo desde el día 17/12 sin internet. Al parecer por una falla de su servicio que no cargo mi bolsa de datos. No me han podido resolver. Ayuda por favor.
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dee
(@ddrreemmee) reportó
Mi novio intentó contratar Sky un mes antes de que empezara el mundial y le dijeron que vendrían a instalarlo entre dos y tres días hábiles. Le acaban de hablar para ver qué día vienen a instalarlo, el mundial se acabó hace 3 días, gran servicio @skymexico .
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El Moy
(@constantine07) reportó
@skycontigo buenos días, si mi problema no aparece en su reducida lista de opciones en “ayuda” y nadie me responde el teléfono tampoco, quien me soluciona???
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sharyta
(@sharycal) reportó
¡Urge atención! Sin servicio desde septiembre @skymexico
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Carlos Ordaz
(@supertex23) reportó
@skymexico @Profeco buena noche, solicito de su apoyo para cancelar el mal servicio que me da sky, hace unos meses me iban a cancelar y siguieron dejando la señal activa para que malamente siga pagando