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SKY México

¿SKY México está fallando o caído?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

  • 69% Televisíon (69%)
  • 20% Corte Total (20%)
  • 8% Internet (8%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Monterrey, Morelos, Guadalajara, Aguascalientes, Tlajomulco de Zúñiga, Santiago, Coatzacoalcos, Mexico City, Xalapa de Enríquez, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, La Paz, Naucalpan de Juárez, y Mérida.

CityProblem TypeReport Time
Monterrey E-mail hace 11 días
Morelos Internet hace 14 días
Guadalajara Televisíon hace 14 días
Aguascalientes Corte Total hace 20 días
Tlajomulco de Zúñiga Corte Total hace 22 días
Monterrey Internet hace 27 días
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lamilagrosa1
    Maya de Ruiz (@lamilagrosa1) reportó

    @skymexico está tan espantosamente acartonada su página... Ni siquiera puedo describirlo. El aviso de las cookies sale a cada segundo y distrae. Trate de ver los paquetes pero no se puede avanzar. Horrible y poco fluida, poco interactiva o informativa. Tendré que llamar...

  • rafael_raider
    Rafa Hdz (@rafael_raider) reportó desde Monterrey, Nuevo León

    @skycontigo quitaron la opción para fallas de la señal en el teléfono, q por cierto que cagapalos q se batalle tanto para hablar con un humano, subcontraten aunque sea en otro país un callcenter no sean ***** y luego que porque la gente paga mamadas piratas, es el mismo trato 😒

  • lawson_69
    armando gp (@lawson_69) reportó

    @skymexico hace 9 días me dijeron que me contactarían Pat resolver el cobro que me hicieron hace 1 mes y sigo sin respuesta. Exijo me regrese el dinero ya. @Profeco

  • isaacgrimaldo8
    ISAAC GRIMALDO (@isaacgrimaldo8) reportó

    @skycontigo @skymexico @SKYSportsMX SI NO TIENES LA PREMIER LEAGUE PARA EL SIG TORNEO LA PREMIER LEAGUE ADIOS SKY ES UNA PENA YA NO TIENES NADA LA LIGA ESPAÑOLA Y LA BUNDESLIGA SON BASURA

  • JANO_ZAGUILAR
    JANO ZUÑIGA (@JANO_ZAGUILAR) reportó

    @TelevisaPrensa @skymexico @Bundesliga_DE Y ahora que nos quiten la Premier ..con que nos van a compensar ????

  • V489678
    (@V489678) reportó

    @skymexico ayuda! Cancele el servicio y siguen llamando, hasta cuando actualizan su sistema? Cuando dejare de ser acosado? @skycontigo

  • jcmontes2
    clasico (@jcmontes2) reportó

    @skycontigo Hola no tengo señal

  • lawson_69
    armando gp (@lawson_69) reportó

    @skymexico solo me responde que me está. Atendiendo por DM, o responden que ya me resolvieron. Pero la verdad es que nadie me contacta ni da respuesta y mucho menos me regresan el dinero que me robaron. #skymexicofraude #skymexico @Profeco @STIRTTnacional

  • AxelCamacho1981
    Axel (@AxelCamacho1981) reportó

    @TelevisaPrensa @skymexico @Bundesliga_DE Son una basura de cadena de televisión de paga.. Hace unos años tenia el servicio (cuando era de tarjeta 💳) y constantemente se le iba la señal cuando llovía, hacia mucho calor o viento 💨 pauperrimo servicio.

  • fiko_17
    FranckoMolina (|17|) (@fiko_17) reportó

    @TelevisaPrensa @skymexico @Bundesliga_DE Nada, yo me doy de baja después del mundial, sin la premier ya no rinde.

  • KatyluSol
    @Katylu_Sol (@KatyluSol) reportó

    @skycontigo Hola Sky, me pueden ayudar? Necesito que me ayuden coni servicio de blue Telecom, pero nadie me hace caso? Que hago?

  • aleerick2282
    aleerick228 (@aleerick2282) reportó

    @SelMartz A mí me sucedió algo similar con @skymexico son la misma porquería de jefes, la empresa como tal no tiene la culpa, solo están dirigidas por ineptos. Pronto llegará algo mejor Sel.

  • pamela09091989
    Pamela Pérez del Castillo (@pamela09091989) reportó

    @skymexico No entiendo por qué no verifican los números telefónicos que les dan las personas que contratan el servicio, es muy molesto que lleven años, en verdad más de 2 años llamándome preguntando por un tal "Bryan" y además se indignan al contestarles molesta, @Profeco.

  • lawson_69
    armando gp (@lawson_69) reportó

    Te go ya 25 a 30 días con el problema de un cargo indebido por parte de @skymexico llevo más de 12 horas sumadas en línea sin respuesta. #skymexico por favor y den solución.

  • realidadamerica
    Realidad Americanista (@realidadamerica) reportó

    Oye @FOXSportsMX, Quise contratar #FOXSportsPremium y resulta que tan abusados en tu área de negocios, que no tienen convenio con @skymexico. Te pregunto, entonces, los que tenemos #SKY, ¿como caracoles le hacemos para contratar tu servicio? (Y lo hago SOLO por el @ClubAmerica)

  • lawson_69
    armando gp (@lawson_69) reportó

    @skymexico Es falso siempre me dicen lo mismo y sigo igual. @skymexico los que atienden mienten nadie me ha dado respuesta alguna

  • HAVONESTAILI2
    M. FerHer (@HAVONESTAILI2) reportó

    @skycontigo Tengo 48 horas que instalaron equipo, 24 horas después al encender la TV y el equipo me dice que hay "interrupción por lluvias" luego me dice que el equipo necesita "configuración" y pide un NIP de 4 dígitos, pregunta cómo se configura y los 4 dígitos?

  • JPNovales
    Juan Pablo Novales (@JPNovales) reportó

    @skycontigo Buenas tardes, me urge contactar a alguien de Sky, no he podido pagar la cuota mensual pues la app de Sky tiene un par de semanas de no funcionar. No sé cómo contactarlos. Gracias

  • gabyquir
    Gabriela quiroz (@gabyquir) reportó

    @skymexico el peor servicio del mundo 😡

  • VeroAmatiel
    Veronica C 🇺🇦 (@VeroAmatiel) reportó

    @skymexico es imposible cancelar su servicio, te dan largas para seguir cobrando.

  • I_ReAl13
    Eliseo Reyna Altamirano (@I_ReAl13) reportó

    En el caso de @skycontigo por sus ofensas a quien hay que contestarle las faltas de respeto.

  • V489678
    (@V489678) reportó

    @skymexico hola quiero cancelar el servicio, quien me puede ayudar?

  • I_ReAl13
    Eliseo Reyna Altamirano (@I_ReAl13) reportó

    @skycontigo Revise su DM la espera de aasistencia lleva más de una semana

  • FeerMedellin
    fernanda (@FeerMedellin) reportó

    Oigan @skymexico llevo 3 semanas sin servicio y todo por un error en su instalación. Ya me habían agendado una cita para que vinieran a arreglar eso el martes y no vinieron. Me re-agendaron la cita para hoy y tampoco llegaron. Muy mal servicio

  • cpasqualli
    Christian (@cpasqualli) reportó

    @skycontigo buenas tardes, quiero reportar que en mi equipo de computo al ingresar mi usuario y contraseña para blue to go, se queda procesando en la página para seleccionar mi perfil y no avanzo. Anteriormente si lo hacia y continuaba sin problemas. La falla es reciente. Gracias

  • Marjimenez04
    Marisol Jimenez Rosario (@Marjimenez04) reportó

    @skycontigo Necesito hablar con un representante tengo inconvenientes con el servicio, soy de República Dominicana.

  • luismalato
    Luis Hernández (@luismalato) reportó

    @TelevisaPrensa @skymexico @Bundesliga_DE Saquen una app para tv y consolas!! Simplificaria mucho la contratación del servicio

  • Recio51921175
    Recio (@Recio51921175) reportó

    @skycontigo nadie soluciona la problemática de mi pago y el personal solo dice que tiene errores humanos

  • gabronius
    Gabriel Villegas (@gabronius) reportó

    No le agradezco nada a @skymexico , al contrario, el contrato de prestación de servicios también tiene obligaciones para el proveedor. Ojo PROFECO, no puede ser que Sky no reciba las quejas en su contra sólo porque la dirección que ellos marcan en su contrato, es “errónea”

  • Elchiri2108
    Ile Arejan (@Elchiri2108) reportó

    Los de @vtv y @skymexico que servicio nefastovque dan por eso muchos suscriptores deciden cambiarse a la competencia.