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SKY México

Estado de SKY México: cortes y problemas de conexión

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

  • 68% Televisíon (68%)
  • 21% Corte Total (21%)
  • 8% Internet (8%)
  • 2% E-mail (2%)
  • 2% Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Tuxtla, San Nicolás de los Garza, La Paz, Azcapotzalco, Monterrey, Morelos, Guadalajara, Aguascalientes, Tlajomulco de Zúñiga, Santiago, y Coatzacoalcos.

CityProblem TypeReport Time
Tuxtla Corte Total hace 2 días
San Nicolás de los Garza Televisíon hace 6 días
La Paz Televisíon hace 9 días
Monterrey E-mail hace 28 días
Morelos Internet hace 1 mes
Guadalajara Televisíon hace 1 mes
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ahuactzin1
    alberto ahuactzin (@ahuactzin1) reportó

    @skymexico Realice pago del servicio y no tengo señal, son la peor empresa de tv satelital, no contraten con estos RATEROS...

  • paucastellanos
    Pau Castellanos (@paucastellanos) reportó

    @skymexico Ya tenemos una conversación abierta, ya lo mandé mil veces por favor, dejenme de contestar con respuestas automáticas, dan asco.

  • jorgedavid8708
    jorgdavis (@jorgedavid8708) reportó

    @skymexico por que no hubo mlb extraining van muy mal

  • JosEdua53083942
    JosEduardo (@JosEdua53083942) reportó

    @izzi_mx @skymexico No puedo creer que haya esperado más de 10 min, un martes a las 11 am, cuando no debería de haber llamadas, su encuesta de calidad debería de ser para ustedes no para los agentes, ****** implementación estúpida quien pensó eso.

  • Aleesxxs
    Alex.js (@Aleesxxs) reportó

    @skymexico ya tiene más de un mes que solicité la cancelación del servicio. Cuando se les va a ocurrir pasar por la antena y el decodificador? 😡

  • ZEZARMIX
    JULIO CESAR ZAPIEN (@ZEZARMIX) reportó

    @MonicaV30171554 @skymexico De TV satelital es decir no nos queremos cambiar y le pregunté a la de servicio técnico y dijo que era mentira que no era obligatorio cambiarse para poder tener en ese entonces el mundial que yo lo quería o ya no lo voy a contratar

  • gabysa890
    Gab s (@gabysa890) reportó

    @skymexico No se a que numero de teléfono dirigirme para aclarar que ya pague el mes anterior, hablan, llegan mensajes y nadie me aclara bien. me dicen que hable a clientes al 55 51690000 y ahi todo esta automatizado, nadie contesta para resolver. ya tienen un pesimo servicio de atencion.

  • fausde
    Fausde Valencia (@fausde) reportó

    @skymexico no sirve tu app, ni tu página, ni tu whats … están muriendo por sus altos precios y ni así se ponen las pilas

  • ichi_glez
    Balushi Gonzalez (@ichi_glez) reportó

    @skymexico que pésimo servicio tienen para contratar, como si fuera a pedir regalado.

  • JorgeBe62390969
    Jorge Betancourt (@JorgeBe62390969) reportó

    @luis_rayado @skymexico Tengo 4 meses con lo mismo y no hay solución

  • Spiderman2911
    Cesar Flores (@Spiderman2911) reportó

    @skymexico Que pésima señal @izzi_mx de sigue congelando mi imagen llevo 6 meses nadia a podido con este problema no por teléfono ni por visita imposible ver a si el Partido América vs Cruz Azul den soluciones no problemas

  • Shaulalesath
    Jose Antonio (@Shaulalesath) reportó

    Ahora quien da soporte con el servicio celular @skymexico ?

  • JosEdua53083942
    JosEduardo (@JosEdua53083942) reportó

    @izzi_mx @skymexico O que el pago a su personal es muy poco que nadie va o no hay quien atienda las llamadas, neta ??? Llevo 10 min en espera que onda con su servicio tan pésimo, y solo es una simple consulta ya que en what's me tardan en contestar hasta 2 días !!!!!!

  • JorgeArroyo_R
    JorgeArroyo76 (@JorgeArroyo_R) reportó

    @skymexico requiero soporte para ingresar a tus apps y ni en WhatsApp me atienden

  • Renepredator
    René Serrat Marx (@Renepredator) reportó

    @skymexico ES UNA BASURA DE SERVICIO. ADEMÁS DE COBRARME DOS MESES QUE NUNCA ME ATENDIERON QUE NO TENGO SEÑAL.

  • mariomopa
    Mario M. (@mariomopa) reportó

    Nadie en el servicio telefonico de @skymexico da respuesta no tienen el conocimiento de que hacer o con quien dirigirte te dan numeros que nodan solucion, en whats hay un robot que no puede dar solucion cuando te canalizan a un asesor tarda horas en responder

  • resinadent
    Ange Diaz (@resinadent) reportó

    @skymexico Empresa de porquería😡😡😡😡 quiero cancelar y no lo permiten😡😡😡😡

  • AdrianaNunezK
    Adri (@AdrianaNunezK) reportó

    @LUISMA2306 @skymexico @emiliomex Es verdad. Desde finales del año pasado NO RESPETAN EL PAGO OPORTUNO. Ya por eso les pago cuando me plazca. Por teléfono y por DM aunque les des tus datos, no dan solución. Tenían un sistema que funcionaba a la perfección y solo lo arruinaron.

  • Arturogtzmiron
    ARTURO GUTIERREZ MIR (@Arturogtzmiron) reportó

    @skymexico Son buenisisimos para contratar, pero para cancelarles el servicio de sky, llevo 1 hora y solo me dejan en una grabación. Ratas

  • jlmunozbr
    Jose Luis Muñoz (@jlmunozbr) reportó

    @skymexico ESTOY PIDIENDO HABLAR CON UN SUPERVISOR Y SOLO ME TIENEN EN ESPERA DESDE HACE MEDIA HORA

  • JuanJos74926126
    Juan jose (@JuanJos74926126) reportó

    @skymexico oigan arreglen su ****** app no sirve.

  • FRAPAPA1946
    Federico Javier Franco Pasos (@FRAPAPA1946) reportó

    @skymexico Me tienen hasta el gorro. Con sus llamadas de cobranza. Hace tres meses cancelé su servicio. Y tengo tres meses esperando que recojan su equipo. No se puede cancelar si hay adeudo. Entonces.? Tienen un sistema miserable de informática.

  • lilianadeteresa
    Luna Azul 💙🦋 (@lilianadeteresa) reportó

    @skymexico Llevo mas de una semana esperando mi instalación 🙄

  • rbg1987
    Ricardo Bañuelos (@rbg1987) reportó

    Y el ****** @skymexico se quedo dormido y sigue manteniendo al muerto viviente de @FOXSportsMX con sus 4 canales inservibles y el otro @somos_FOX se va a llevar mas de la mitad de la programacion de la MLB

  • resinadent
    Ange Diaz (@resinadent) reportó

    @skymexico Pésimo servicio

  • rmoralx11
    Raul Morales (@rmoralx11) reportó

    @mar5ho @skymexico Ya en soporte de sky me dijeron que ya no tendran mlb extrainnings.

  • Cuick13
    Cuick Aguilar (@Cuick13) reportó

    Es una pena el mal servicio de @skymexico , pasaron por un mal rato al tener problemas internos con cargos automáticos a tarjetas bancarias de clientes, nos dejaron sin servicio y aún así siguen queriendo cobrar puntualmente. Sigan perdiendo clientes por su pésimo servicio.

  • MonicaV30171554
    Monica puntoYseguido 💬 (@MonicaV30171554) reportó

    @skymexico Todo un caos con Sky! Clienta de siempre y desde que Televisa la adquirió es una porquería, facturan mal y con sobrecostos, pagué para tener Vix 104 partidos del Mundial y me cortan la señal, llamo para reclamar y nadie contesta!!! Que ****** les pasa???

  • FlaquitoAmed
    Ruben Haller (@FlaquitoAmed) reportó

    @SKYSportsMX como que tampoco tienen las eliminatorias europeas en vivo?? Cada vez peor ya mejor tiren alv su señal @skymexico

  • MonicaV30171554
    Monica puntoYseguido 💬 (@MonicaV30171554) reportó

    @ZEZARMIX @skymexico Gracias por la explicación, pero es la primera vez que en tantos años un cambio de estación me deja sin señal ! Eres técnico? Tienes algún contacto en SKY? Si es así agradecería tu ayuda, porque ya me cansé de estar llamando y nada.