SKY México

¿Está SKY México con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de SKY México 12/30/2025 22:35

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿SKY México me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de SKY México han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas SKY México y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. SKY México a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

  1. Televisíon (62%)

    Televisíon (62%)

  2. Corte Total (17%)

    Corte Total (17%)

  3. Internet (10%)

    Internet (10%)

  4. Teléfono (7%)

    Teléfono (7%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ecatepec de Morelos, Villas del Campo Uno, Zacatecas, Ciudad Delicias, Heroica Caborca, Ciudad Obregón, Boca del Rio, Chihuahua, Toluca, Candelaria, Puerto Vallarta, Pachuca de Soto, Iztapalapa, Monterrey y Mexico City.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoEcatepec de Morelos Televisíon
MexicoZacatecas Televisíon
MexicoCiudad Delicias Televisíon
MexicoHeroica Caborca Corte Total
MexicoCiudad Obregón Internet
MexicoBoca del Rio Corte Total
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mrhenryval 𝑴𝒓. 𝑯𝒆𝒏𝒓𝒚 𝑽𝒂𝒍𝒅é𝒔 𝑪𝒆𝒍𝒊𝒔 (@mrhenryval) reportó

    ¿Los operadores de @skymexico no trabajaron hoy? Ya son 9 llamadas con más de 8 minutos de espera en cada una de ellas, digo, para ya no insistir hasta que regresen a trabajar

  • Martin_azul18 Martin Daniel Gtz. A (@Martin_azul18) reportó

    Oye @skycontigo tienen disponible el servicio de internet alámbrico? 🤔 Si, si, en qué zonas?

  • MrFerContreras Fer Contreras (@MrFerContreras) reportó

    @IvisAburto @wananeish @skycontigo No debería de sorprenderte Ivis, porque para cobrar son rapidísimos, pero para mejorar su servicio, puff, eso si, después sacan canales “a la carta” y no importa el paquete que pagas, sinceramente estoy considerando gamepass para la siguiente temporada

  • gmoparedes Guillermo Paredes (@gmoparedes) reportó

    @DerrickLoop @skymexico @SkySports Ya ni la friegan además de tener pésimas tomas se ponen a perjudicar detalles de tus vídeos, que derechos de autor pueden tener como para restringuirlo si el servicio es una cochinada, no se como la liga hizo esta negociación, pero al modo hay intereses jajajaja saludos amigo

  • 0marzepeda Ⲟⲙⲁⲅ Ⲹⲉⳏⲉ𝖽ⲁ (@0marzepeda) reportó

    @skycontigo Te mandé mensaje SKY, me urge que me resuelvan por favor

  • YoSoyArturo17 Arturin (@YoSoyArturo17) reportó

    @skycontigo disculpen me gustaría contratar un servicio de televisión e internet, pero no me puedo comunicar en su página, me podrían apoyar por favor. Gracias

  • pameu Pamela Ugalde (@pameu) reportó

    @skycontigo Necesito contactarme con ustedes, tengo un problema con un número de contrato, según se había pasado a mesa de trámites pero hasta el momento no he tenido respuesta #Ayuda, #ATENCION, #soluciones

  • eliasricho Elias Richo Matar (@eliasricho) reportó desde Montemorelos, Estado de Nuevo León

    ¿Quién sirve para algo en Sky? @skymexico Seguimiento a la orden de instalación 811308526693525 HDSPM!!!

  • Cacheman1978 C@cheman (@Cacheman1978) reportó

    @Migue_ramoss @skycontigo @Antonio78022545 Es verdad sky ultra es una verdadera porquería estoy buen arrepentido de haberme cambiado yo tenia el sky he y nunca tuve ningún problema y desde que me cambie a sky ultra puros problemas

  • JosueAngeles11 Joss8715 (@JosueAngeles11) reportó

    @skymexico A ver acabo de marcar ya cumpli los 18 meses con ustedes servicio pésimo quise cancelar y que me tengo que esperar 4 meses más, ******* estafadores

  • RnLuis_ 🦝 (@RnLuis_) reportó

    Prometanme que nunca pero nunca en sus vidas van a contratar el Internet de @skymexico ES UNA MALDITA PORQUERÍA!!!!!!!!

  • jalfredotrejo El Ciudadano se Revela (@jalfredotrejo) reportó

    @skycontigo buena tarde, tengo contratado un plan Gold con 10 megas de Internet y duras penas tengo 3 Como le hago para cancelar el servicio de Internet porque es malisimo

  • mich_silva M**tch (@mich_silva) reportó

    @skycontigo como puedo saber si mi pago ya se ve reflejado? Su app no sirve

  • diabbolomike Mike Alva 🇲🇽 (@diabbolomike) reportó

    @asarripa @skymexico Yo estoy reportando una falla de instalación HD desde el 13 de diciembre ahí tú dirás ! Pero qué tal para cobrar el servicio , pffff ahí son veloces como rayo.

  • Torvic5555 victor martinez (@Torvic5555) reportó

    @skycontigo Error en equipo principal,no puedo cambiar de canal lo reinicio?

  • MrFerContreras Fer Contreras (@MrFerContreras) reportó

    @IvisAburto @wananeish @skycontigo Así es, pero pues ellos creen que sólo somos quejosos, cuando únicamente queremos que nos brinden el servicio que pagamos

  • JosueAngeles11 Joss8715 (@JosueAngeles11) reportó

    @skycontigo A ver acabo de marcar ya cumpli los 18 meses con ustedes servicio pésimo quise cancelar y que me tengo que esperar 4 meses más, ******* estafadores

  • Migueln75360993 Mi Ångel (@Migueln75360993) reportó

    @skycontigo Entonces la puedo tirar ? A mí no me sirve... Gracias

  • IvisAburto Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @MrFerContreras @wananeish @skycontigo Es general. Con Palacio de Hierro, Banamex, por ejemplo, es igual, para una aclaración, nadie contesta en sus números. La pandemia a ellos sí les cayó como anillo al dedo para justificar su malísima atención al cliente. Pero, como dices, los estados de cuenta, siempre a tiempo

  • AzhaRuiz AzhaReLL (@AzhaRuiz) reportó

    Oye @skymexico estaba en línea para contrataciones con un "ejecutivo" y me colgó la llamada, por que no sabe la respuesta del producto que quiero contratar. ¿Así venden? #SKY

  • LiLoBach Lili@n@ López (@LiLoBach) reportó

    @skycontigo otra vez su pésimo servicio, intento comunicarme a la linea de @skymexico y me indican que no ingresar porque es de un servicio XXXX CUANDO TENGO CONTRATO SERVICIO GOLD DE SKY y me estan cobrando de más

  • IvisAburto Ivis Aburto (@IvisAburto) reportó desde Tlalpan, Ciudad de México

    @MrFerContreras @wananeish @skycontigo No me sorprende, que es lo triste. El problema es que somos pocos los que realmente exigimos buenos servicios, por eso, en general, la calidad de los servicios que pagamos en México es mediocre.

  • SAKULA893 THALÍA (@SAKULA893) reportó

    @skycontigo como saber su cobertura para el servicio de internet, necesito saber para el código postal 41900.

  • raf_1908 Ricardo (@raf_1908) reportó

    @skycontigo Hola, si contrato el nuevo paquete de sky sports podré contratar también el servicio de blue to go para ver los canales en internet? Gracias

  • diabbolomike Mike Alva 🇲🇽 (@diabbolomike) reportó

    @skymexico dando muestra de su nefasto equipo de instalación , llevo reportando una falla desde el 13 de diciembre debido a una mala instalación de HD , todos se pasan la bolita “que mañana, mañana , usted disculpe” , pero qué tal para cobrar , ahí son los mejores. #SkyBasura

  • JosueAngeles11 Joss8715 (@JosueAngeles11) reportó

    @skycontigo A ver acabo de marcar ya cumpli los 18 meses con ustedes servicio pésimo quise cancelar y que me tengo que esperar 4 meses más, ******* estafadores

  • masalda cynthia recillas (@masalda) reportó

    @skymexico llevo 3 meses cancelando el sky y nos son para darme una respuesta!!!!

  • CAMELLOLOKO JERIGLEZ (@CAMELLOLOKO) reportó

    @skymexico SEIS DÍAS SIN sky, de las 24-48 horas que me dijeron me arreglarían, llevaré cuando mucho 12 horas “de espera”, pero en 2021 seguro queda resuelto !!!!

  • Migue_ramoss Miguel_Ram (@Migue_ramoss) reportó

    @skycontigo @Antonio78022545 Dejen de dar soluciones de 15 minutos, sus nuevos decos son una verdadera basura, la solución máxima que ofrecen es una supuesta actualización de software y los problemas siguen y siguen y siguen les voy a cancelar después de más de 15 años es una lástima.

  • DBecuar Denisse Becuar (@DBecuar) reportó

    @skycontigo hola! Estoy marque y marque a 55 51690000 y Nunca contestan!!! Pesimo servicio