Estado de SKY México: cortes y problemas de conexión

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

• Televisíon (69%)
• Corte Total (19%)
• Internet (8%)
• E-mail (2%)
• Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en San Nicolás de los Garza, La Paz, Azcapotzalco, Monterrey, Morelos, Guadalajara, Aguascalientes, Tlajomulco de Zúñiga, Santiago, y Coatzacoalcos.

City	Problem Type	Report Time
San Nicolás de los Garza	Televisíon	hace 3 días
La Paz	Televisíon	hace 5 días
Monterrey	E-mail	hace 25 días
Morelos	Internet	hace 27 días
Guadalajara	Televisíon	hace 28 días
Aguascalientes	Corte Total	hace 1 mes

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Cesar Flores (@Spiderman2911) reportó hace 4 minutos

  @skymexico Que mala señal 6 meses y no es le encuentran solución estoy viendo el partido América vs Santos y se esta congelando a cada rato es nefasto ver un partido a si que mal Izzi no se para que compraste Sky si no te la sabes solo echaste a perder la señal

• 
  Josimar Fuzz (@josimarfuzz) reportó hace 7 minutos

  Los de @skymexico se hacen bien pendejos en la línea telefónica cuando intentas cancelar tu servicio. De ahuevo te quieren encajar un mes más.

• 
  SALOME CHANONA (@SalomeChanona) reportó hace 13 minutos

  @skymexico no se puede entrar a la appsky, ya he cambiado muchas veces la contraseña y por lo tanto, no se puede checar saldo y pagar. Pésimo servicio.

• 
  Pau Castellanos (@paucastellanos) reportó hace 18 minutos

  @ivan_escalante @Profeco @skymexico mañana mismo llamo para levantar mi queja.

• 
  alexs amezcua (@screalex) reportó hace 20 minutos

  @skymexico @Televisa @Profeco desde el 24 de febrero no tengo señal de sky, no es posible que a la fecha no tenga servicio, siempre indican que arreglarán el problema y nada, llamo y no me contestan ya realice todo lo que me indicaron los técnicos en llamada y nada.

• 
  Mᴀᴅʀɪᴅɪsᴛᴀ Sᴏᴄɪᴏʟᴏ́ɢɪᴄᴀ Uɴɪᴠᴇʀsᴀʟ❤️ (@Naaiilu_) reportó hace 22 minutos

  @skymexico Tengo días con un problena y no me resuelven, pésimo servicio

• 
  aldo rico (@aldorico869636) reportó hace 24 minutos

  @skymexico @skymexico se la han pasado reprogrando el servicio de tecnico y sigo sin servicio en una pantalla,

• 
  Carlos Chux (@carloschux) reportó hace 26 minutos

  @skymexico No responden, tienen un pésimo servicio.

• 
  Adri (@AdrianaNunezK) reportó hace 30 minutos

  @LUISMA2306 @skymexico @emiliomex Es verdad. Desde finales del año pasado NO RESPETAN EL PAGO OPORTUNO. Ya por eso les pago cuando me plazca. Por teléfono y por DM aunque les des tus datos, no dan solución. Tenían un sistema que funcionaba a la perfección y solo lo arruinaron.

• 
  kike balam (@Kike619fa) reportó hace 31 minutos

  @skymexico como puedo cancelar una caja de las 2 que tengo, llamo a servicio al cliente y no me dan opciones

• 
  Albert Sánchez (@alberto_alvar) reportó hace 32 minutos

  Que dolor de Huevos es el servicio a clientes de @skymexico hacen prácticamente imposible que canceles su servicio,mucho ojo @Profeco porque nos están exigiendo todo nuestro historial de buró de crédito con claves para acceder a nuestra información

• 
  alexs amezcua (@screalex) reportó hace 33 minutos

  @skymexico @Televisa @Profeco Te lo mando pero para la cancelación del servicio

• 
  Diego el Andariego (@GressNavarrete) reportó hace 34 minutos

  Pero para cobrar si son buenos @skymexico, no es posible que ninguna de sus aplicaciones funcione, todas tiran error y la recuperación de contraseña va aún peor.

• 
  JosEduardo (@JosEdua53083942) reportó hace 34 minutos

  @izzi_mx @skymexico O que el pago a su personal es muy poco que nadie va o no hay quien atienda las llamadas, neta ??? Llevo 10 min en espera que onda con su servicio tan pésimo, y solo es una simple consulta ya que en what's me tardan en contestar hasta 2 días !!!!!!

• 
  JULIO CESAR ZAPIEN (@ZEZARMIX) reportó hace 34 minutos

  @MonicaV30171554 @skymexico Pero lo de la mala contestaciones porque ahora todos trabajan para Izzi y se les vendió que iban que tenían que presionar a los clientes para que se cambiaran ahí sí y tuvieran el decodificador online que nadie quiere porque obvio no se compara la señal de internet con la señal

• 
  Luna Azul 💙🦋 (@lilianadeteresa) reportó hace 35 minutos

  @skymexico Llevo mas de una semana esperando mi instalación 🙄

• 
  Cesar Flores (@Spiderman2911) reportó hace 37 minutos

  @skymexico Que señal tan mala desde Octubre vengo reportando que la señal de congela de 2 a 3 segundos cada rato y ninguna solución me ofrecen imposible ver el partido de México a si lo bueno que tengo mi antena aérea hasta cuando @skymexico vas a solución esta falla

• 
  pilar ontiveros (@02pilar) reportó hace 42 minutos

  @skymexico : a ver por qué no puedo ver la guía de Sky. Quiero saber guía para ver los canales ya no le sirve eso para ya quitarlo si ya no sirve

• 
  Ramón Ramírez (@monchoramirez) reportó hace 48 minutos

  @skycontigo DM sin respuesta desde hace días

• 
  Ange Diaz (@resinadent) reportó hace 48 minutos

  @skymexico Pésimo servicio

• 
  Arturo G. Peláez (@arturogpelaez) reportó hace 51 minutos

  @skymexico se han vuelto un pésimo servicio. La app tiene años sin servir y literalmente les vale m! Va siendo tiempo de dejarlos después de más de 10 años. Q pena q no tengan ni la vergüenza de atender el reclamo de un usuario de tantos años.

• 
  Ámsterdam (@The10nthMan) reportó hace 51 minutos

  No se si es peor el servicio de @skymexico o el de @totalplaymx

• 
  Javier Garza 🇲🇽🇵🇹 (@EJAVIERGZA) reportó hace 53 minutos

  @efrn_arqumides @skymexico Pierdes el tiempo..yo tengo desde diciembre 2025 que no recibo señal y he tenido que pagar hasta febrero del 2026 para cancelar el servicio, en marzo me quitaron la mensualidad pero siguen sin venir por el equipo @skymexico esta robando descaradamente

• 
  Balushi Gonzalez (@ichi_glez) reportó hace 56 minutos

  @skymexico que pésimo servicio tienen para contratar, como si fuera a pedir regalado.

• 
  A$alin4s (@salinastav) reportó hace 57 minutos

  @skymexico su aplicación es horrible, no permite ingresar y no puedo obtener mi estado de cuenta para pagar y terminaré teniendo recargos por ineptitud suya!!!

• 
  Ramón Ramírez (@monchoramirez) reportó hace 59 minutos

  @skycontigo siguen sin contactarme del DM qie les mandé. Urge respuesta

• 
  Christopher Comparán (@ccomparanv) reportó hace 59 minutos

  @Profeco que puedo hacer si cancele servicio de @skymexico hice todos los pagos para la cancelacion y no dejan de llamar a toda hora, después del primer mes de cancelado

• 
  Efrén Arquímides (@efrn_arqumides) reportó hace 60 minutos

  @skymexico Pues nadie atiende por la vía telefónica en cancelación. Te dejan una melodía en espera. Te dicen en un minuto y nada.

• 
  Juan jose (@JuanJos74926126) reportó hace 1 hora

  @skymexico oigan arreglen su ****** app no sirve.

• 
  Ruben Haller (@FlaquitoAmed) reportó hace 1 hora

  @SKYSportsMX como que tampoco tienen las eliminatorias europeas en vivo?? Cada vez peor ya mejor tiren alv su señal @skymexico