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SKY México

Estado de SKY México: cortes y problemas de conexión

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

  • 68% Televisíon (68%)
  • 20% Corte Total (20%)
  • 8% Internet (8%)
  • 3% E-mail (3%)
  • 2% Teléfono (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Ciudad Apodaca, Chilpancingo, Tuxtla, San Nicolás de los Garza, La Paz, Azcapotzalco, Monterrey, Morelos, Guadalajara, Aguascalientes, Tlajomulco de Zúñiga, y Santiago.

CityProblem TypeReport Time
Ciudad Apodaca E-mail hace 5 días
Chilpancingo Televisíon hace 6 días
Tuxtla Corte Total hace 8 días
San Nicolás de los Garza Televisíon hace 12 días
La Paz Televisíon hace 15 días
Monterrey E-mail hace 1 mes
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • don_buho
    Anonymous Love (Don Buho) (@don_buho) reportó

    @AdrianaNunezK @skymexico @Profeco Yo solo sé que pago... He cambiado 3 veces de app. Al final ya sirve (desde el mes pasado), Pero según me debían 111 pesos... Y ya no. Vale más mi tiempo... Lo peor es que SKY e IZZY ahora son lo mismo. Minimonopolio.

  • Spiderman2911
    Cesar Flores (@Spiderman2911) reportó

    @skymexico Que mala señal 6 meses y no es le encuentran solución estoy viendo el partido América vs Santos y se esta congelando a cada rato es nefasto ver un partido a si que mal Izzi no se para que compraste Sky si no te la sabes solo echaste a perder la señal

  • Meduxass
    MeduSa (@Meduxass) reportó

    @skymexico que onda con sus actualizaciones? No me deja entrar a la app para nada! No reconoce mi pasword!!!!!!! Tanto cobran al mes para que un fregado software le hagan la vida imposible al cliente! Urge pueda entrar a la plataforma!

  • Arturogtzmiron
    ARTURO GUTIERREZ MIR (@Arturogtzmiron) reportó

    @skymexico Son buenisisimos para contratar, pero para cancelarles el servicio de sky, llevo 1 hora y solo me dejan en una grabación. Ratas

  • torresjosesito
    JC (@torresjosesito) reportó

    Dos días sin servicio por parte de @skymexico, cortaron mi servicio disque por un adeudo de $72, lo pagué desde ayer y sigo sin servicio! Que porquería son de verdad! @Profeco

  • CarmenA41918294
    Carmen Acosta (@CarmenA41918294) reportó

    @skymexico me urge una solución real mi control remoto se vincula y desvincula lleva así ya más de 2 meses será que me hacen un cambio de equipo o yo tengo que hacer un cambio de compañía ?

  • screalex
    alexs amezcua (@screalex) reportó

    @skymexico necesito cancelar mi servicio he tratado ya desde hace dos meses y nada @Profeco

  • jlmunozbr
    Jose Luis Muñoz (@jlmunozbr) reportó

    @skymexico Me tienen en línea desde hace 30 minutos y solo comerciales , QUE MAL SERVICIO

  • mquinza
    Manolo (@mquinza) reportó

    @jorgedavid8708 @SKYSportsMX Ya la volvieron a cagar... Todo mal @skymexico

  • JuanRoTa123
    Juan Antonio Rodríguez Tavares (@JuanRoTa123) reportó

    @skymexico pésimo tu servicio al cliente 1 hora al teléfono entre menús, para que al final me contestara un ejecutivo y me colgara

  • Malomarco7
    marq.cor (@Malomarco7) reportó

    @skymexico Es horrible

  • FerxhoGj
    Ferxho GJ (@FerxhoGj) reportó

    @skymexico tu página de registro no me permite crear mi cuenta, por lo mismo no puedo dar de alta vix, ni contratar el mundial. Urge atención

  • AGuerreroVI
    Aldo Guerrero (@AGuerreroVI) reportó

    @skymexico mi recarga no se ve reflejado y ya se me corto la señal

  • paucastellanos
    Pau Castellanos (@paucastellanos) reportó

    @pedrodeisla @skymexico Asi estuve por un mes y ni caso por ningún lado, especialmente por este medio solo fingen que te ayudan, hasta que llamé para cancelar el servicio y expliqué el motivo, enviaron a un técnico de urgencia a mi casa y me resolvieron el mismo día.

  • efrn_arqumides
    Efrén Arquímides (@efrn_arqumides) reportó

    @skymexico Por lo que veo ni por esta vía hay respuesta.

  • luisdelgadomx
    Luis Delgado (@luisdelgadomx) reportó

    @skymexico dos meses intentando cancelar mi servicio de Sky, y puras largas. Después de marcar la opción 4, te hacen esperar para comunicarte que están muy ocupados, y que te van a regresar la llamada, y nada. @Profeco

  • MIGUEL_PUMAS39
    Miguel González B. (@MIGUEL_PUMAS39) reportó

    @skymexico es una pena el equipo de comentaristas que tienen para narrar los partidos de la liga española. No sé por qué ya no tienen la opción de escuchar la transmisión original (desde España). #BarçaCelta #ComentaristasAburridos #PurosGritosyNadaDeAnalisis Que Bajo han caído.

  • GHLicona
    Gonzalo Hdz. Licona (@GHLicona) reportó

    @skymexico NO TE PERMITE CANCELAR SU SERVICIO. @Profeco

  • lupitapscolibri
    Hummerbirdmx (@lupitapscolibri) reportó

    Alguien más ha sufrido incontables llamadas de parte de @skymexico suspendí mi cuenta y llaman todo el día, dejan mensajes con “información del mundial” @Profeco cómo puedo protegerme me siento acosada, si necesitara el servicio ya lo hubiera reactivado

  • Tio_Monroy
    Ian Monroy (@Tio_Monroy) reportó

    Arreglen la nueva aplicacion de ****** @skymexico llevo dias sin poder iniciar sesion

  • yeknod
    Paul Edgar™ (@yeknod) reportó

    @pedrodeisla @skymexico Cito y repito. Las apps de sky no sirven para nada. Son una porquería.

  • jlmunozbr
    Jose Luis Muñoz (@jlmunozbr) reportó

    @skymexico @skymexico / Tanto estrés por la falta de atención que se me bajo la glucosa y me salió sangre por la nariz TODO POT SU MAL SERVICIO

  • Renepredator
    René Serrat Marx (@Renepredator) reportó

    @skymexico ES UNA ESTAFA. ¡NO TE DEJAN DAR DE BAJA Y COBRAN SIN DAR SERVICIO!

  • Naaiilu_
    Mᴀᴅʀɪᴅɪsᴛᴀ Sᴏᴄɪᴏʟᴏ́ɢɪᴄᴀ Uɴɪᴠᴇʀsᴀʟ❤️ (@Naaiilu_) reportó

    @skymexico No contraten, nadie resuelve. Llevo mas de un mes sin poder acceder a mis cuentas y nadie resuelve el problema. Quise cancelar y tampoco, me pasaban de un ejecutivo a otro y tampoco me cancelaron y recién se cargaron a mi tarjeta el cobro la mensualidades. Qué procede @Profeco

  • cesar_martinezr
    César VARtínez (@cesar_martinezr) reportó

    .@skymexico por qué no pasan todos los juegos del repechaje de la UEFA? Cada vez están peor. ¿Para eso cambiaron todo @SKYSportsMX?

  • DieterCabral
    Dieter Cabral (@DieterCabral) reportó

    @skymexico ya llevo 10 minutos de llamada y todavía ni me contesta el ejecutivo, pésimo su servicio.

  • arcasa44
    arcasa (@arcasa44) reportó

    @Arturogtzmiron @skymexico Nombre, llame y llame para que recargues y recarga y no tienes señal!!! Eso y robar es lo mismo

  • mariomopa
    Mario M. (@mariomopa) reportó

    Nadie en el servicio telefonico de @skymexico da respuesta no tienen el conocimiento de que hacer o con quien dirigirte te dan numeros que nodan solucion, en whats hay un robot que no puede dar solucion cuando te canalizan a un asesor tarda horas en responder

  • ahuactzin1
    alberto ahuactzin (@ahuactzin1) reportó

    @skymexico El número de cuenta es 501286626475 Luis Alberto Brito ahuactzin, tengo días sin servicio

  • JuanJos74926126
    Juan jose (@JuanJos74926126) reportó

    @skymexico oigan arreglen su ****** app no sirve.