¿Está SKY México con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿SKY México me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de SKY México han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas SKY México y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. SKY México a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.
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Televisíon (73%)
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Corte Total (19%)
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Internet (5%)
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E-mail (1%)
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Teléfono (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Coatzacoalcos, Monterrey, Mexico City, Xalapa de Enríquez, Ecatepec de Morelos, Azcapotzalco, Aguascalientes, Benito Juarez, La Paz, Naucalpan de Juárez, Guadalajara, Mérida, Monclova, Ciudad Apodaca y El Pueblito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Televisíon | ||
| Televisíon | ||
| Televisíon | ||
| Televisíon | ||
| Televisíon | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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GaBrIeL PaLi 😜
(@gabriel_pali) reportó
@LuisGyG @skymexico Si no tuvieran un servicio tan nefasto sería perfecto. No llegan a instalar, mandan factura sin haber instalado, cobran paquetes que uno ni pido, porquería de servicio 🤮
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Gitoru
(@torresgibran1) reportó
Por favor que dejen de acosar por celular y teléfono. Ya se canceló servicio e insisten en pedirnos un folio de cancelación que ustedes ya tienen. Están peor que el SAT. Cero atención y no se comunican sus áreas internas o a los que les venden la cartera para cobranza @skymexico
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Toño Esparza
(@pbo_365) reportó
desde
Tianguistenco, Estado de México
Mta.. Ma... Ahora resulta que ellos si te pueden cancelar antes de lo pactado.. Pero si fuera uno te cobran mas de 2 mil de penalizacion... @skymexico @skycontigo ayuda @Profeco que puedo hacer...
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Carlos
(@Carlos78991323) reportó
Las actualizaciones de las APP de @Telmex y @skymexico son una ****** que empresa patito contrtarían para actualizarlas a de haber sido la de algun allegado a los CEO de estas empresas
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Gaby
(@ggabyoing) reportó
@skymexico Ya envié todo lo solicitado y una vez más sin respuesta
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HECTOR FLORES
(@HECTORFLORESV) reportó
@skycontigo Cosa que no sucedió y al solicitar nuevamente la cancelación me comentan que ahora debo pagar el mes de octubre. Les solicito que revisar la grabación en donde no me mencionaron esto y no me pueden dar respuesta. ¿En dónde puedo aclarar esto?
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©YovaHM
(@HmYova) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skycontigo problemas con control
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Bibi Sanz
(@BibiSanzdeDeep) reportó
@skymexico No pues! Aqui encerrada en mi casa pagando casi 900 pesos en Sky y afuera lloviendo y obviamnte SIN SEÑAL!! 😡Como siempre pasa vada que sopla el viento, llovizna etc No puedo disfrutar de estar en casa si llueve porque ya es " tradición" SEÑAL INTERRUMPIDA!!
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Oscar Inzunza
(@OscarInzB) reportó
desde
Culiacancito, Estado de Sinaloa
@memes_lmp @skymexico Confirmo, tiene más de media hora así fallando, te marea esta transmisión 🥴
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Mike Arzapalo
(@arzapalo_mike) reportó
@skymexico No, muchas gracias, ya lo intentamos y no dan solución y el que me cobren un control remoto que simplemente dejo de funcionar sin motivo fue la gota que derramo el vaso, ahora quiero cancelar mis servicios pero antes de eso quiero reportar su mala calidad. Saludos cordiales
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Carlos G05
(@Charly05GNR) reportó
@skymexico Yo pago Blue to Go desde hace un tiempo, el tema es que a veces quisiera pasar el contenido de mi celular a la tv pero no lo permite, lo quiero hacer para tenerlo en HD, pues el servicio de tv lo tengo en SD
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HECTOR FLORES
(@HECTORFLORESV) reportó
@skycontigo El 6 de Septiembre solicité la cancelación del servicio ya que quitaron de sus canales la liga premiere y parte de champions. La persona que me atendió me ofreció no cancelar y que me bonificarían un mes para que les diera tiempo de que regresaran a su programación dichos eventos
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Rodrigo RM (🐥)
(@rodri_lsa) reportó
@skymexico No gracias. Ya di de baja su servicio.
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Moni
(@MonitaCat70) reportó
@ManuelHijarXVII @skymexico Los hijos se la chingada se hicieron pendejos y no le fueron a instalar el servicio a mi papá. 😡
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GaBrIeL PaLi 😜
(@gabriel_pali) reportó
@TelevisaPrensa @skymexico @dpl_news Si no tuvieran un servicio tan nefasto sería perfecto. No llegan a instalar, mandan factura sin haber instalado, cobran paquetes que uno ni pido, porquería de servicio 🤮
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GaBrIeL PaLi 😜
(@gabriel_pali) reportó
@TelevisaPrensa @skymexico @ElFinanciero_Mx El problema es que sky ahora tiene un servicio de porquería, no llegan a instalar, mandan factura sin haber instalado, cobran paquetes que uno ni pido, porquería de servicio 🤮
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AlexeiNM
(@luna_wolfe) reportó
Son un asco los de @skymexico , me cobran por un paquete que yo no contraté quiero cancelarlo y a fuerza quieren que lo pague. No solo el mes que corre si no la parte proporcional del mes anterior más de 300 pesos 😡😡😡😡
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elmaster
(@lasf2007) reportó
@skymexico se está yendo la señal cada rato acá en COATZACOALCOS, Veracruz... Aunque hay norte y lluvia... Pero pues eso de irse la señal es cuando está muy nublado y llueve a cántaros!! Que pasa!! No me contestan en servicio al cliente
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Guillermo A. Encino
(@gmoaehz16) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Oye @skymexico @skycontigo creo tu decadencia está muy marcada. No realizaron un servicio que me programaron, tuve q volver a llamar yo y resulta que tienen mucho trabajo y m agendan 1 semana después. Tus $ altos y cada día menos contenido e innovación. No hay lealtad al cliente
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Pepe_Salazar
(@Pepe_Salazar23) reportó
@skymexico Lo que deberían de hacer es cambiar los aparatos de hace más de 20 años sin cobrar un centavo, tenemos pagando ese servicio por tantos años y los aparatos son viejos y quieren que paguemos por el cambio, mejor lo vamos a cancelar 😡😡
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©YovaHM
(@HmYova) reportó
desde
Magdalena Contreras, Ciudad de México
@skycontigo Seta qué sea problemas con el control ya qué derrepente se sube el volumen y con el control no se puede bajar
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DANTE TORRES
(@DANTUR30) reportó
Pésimo servicio de @skymexico tengo más de un mes sin internet y no pueden darme solución, también no hacen reembolso del tiempo que no e tenido internet, por favor @Profeco podrían ayudarme, no contraten SKY internet muy mal servicio.
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GaBrIeL PaLi 😜
(@gabriel_pali) reportó
@TelevisaPrensa @skymexico @PilotziNoticias El problema es que se renovaron con un servicio de porquería, no llegan a instalar, mandan factura sin haber instalado, cobran paquetes que uno ni pido, basura de servicio 🤮
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laura
(@16_laura_95) reportó
@skymexico desde el día sábado estoy esperando que vengan a instalar mis equipos por cambio de domicilio y no llegan sus técnico así como exigen el pago por servicio exijo un buen servicio.
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H.Quinter⚾
(@HQuintero30) reportó
@skymexico Arreglen la transmisión de Tomateros vs Sultanes está intermitente #LAMPxSky #tomateros #sultanes
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RGF
(@kelofont) reportó
@skymexico Pero no repondieron mi pregunta cuantos partidos veré sin registro, me da la impresión que en cierto momento al término nos van a cobrar algo por no cancelar a tiempo y decir cancelar en atención a clientes automáticamente se cortan las llamadas caso contrario cuando contratas
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TM
(@Genji_1212) reportó
@raulcorozco @skycontigo Solo lo uso cuando hay partidos de este tipo y resulta que siempre que lo utilizo me pasa lo mismo. Increíble que lleven tantos años con el mismo error y no lo puedan arreglar.
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~David Pompeyo S.~
(@DavidPompeyo8) reportó
@TelevisaPrensa @skymexico Tengo cerca de una semana de haber contratado Sky, aún no puedo registrarme para uso de apps, la atención ha sido pésima no dan solución y te dejan en lo mismo, utilizo varias apps de servicios, sin ningún problema pero la de Sky y servicio muy malo, al tiempo que llevo.
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José Villanueva
(@DjJarv2009) reportó
@PuraKuraVIP No batallen con @skymexico, tomando la señal de @skymexico pos como?
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Aporofóbico 💲💵
(@ncinom) reportó
@TelevisaPrensa @skymexico Y ya que están "Innovando", para cuando el servicio vía streaming sin necesidad de instalaciones de aparatos en la casa???