¿Está SKY México con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿SKY México me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de SKY México han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas SKY México y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. SKY México a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.
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Televisíon (68%)
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Corte Total (17%)
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Internet (9%)
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E-mail (4%)
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Teléfono (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Villas del Mediterráneo, Saltillo, La Soledad (Juan Antonio Cortés), Santiago, Ejido Nuevo, Aguascalientes, Villas del Campo Uno, Ecatepec de Morelos, Zacatecas, Ciudad Delicias, Heroica Caborca, Ciudad Obregón, Boca del Rio, Chihuahua y Toluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Saltillo |
Internet | |
| Aguascalientes |
Televisíon | |
| Ecatepec de Morelos |
Televisíon | |
| Zacatecas |
Televisíon | |
| Ciudad Delicias |
Televisíon | |
| Heroica Caborca |
Corte Total |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jorge A. Rodriguez C
(@judgejrc) reportó
@skycontigo el problema es intermitente...
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Jessica Urtaza
(@jessurtaza) reportó
@skymexico no recomiendo nada el servicio de esta compañía! Llevo un año pidiendo reparación y solución de lo contratado, tirando el dinero a la basura porque NO HAY solución! Pido cancelación y me piden cuota de penalización cuando no hay una solución a un servicio pésimo!
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V. Ernesto Salinas
(@VIck0o09) reportó
@skymexico me regalan información sobre su servicio por ipvt?
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el Flanagan 🆗
(@elflanagan_) reportó
@skycontigo Y qué están esperando !!!!????? Todas las demás apps ya lo son!!!!
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oscar puente benitez
(@opuenteb) reportó
@skymexico Perdón pero eso mi.os.mediberon hace un mes y siguen trabajando en la actualización, los métodos de pago ya los conozco, justo es que si tiene una app, esta sirva y me ahorro salir como hace mucho, a pagar, que pésimo servicio de verdad
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Mike 🪐
(@dimeismaeI) reportó
Llevo desde el lunes sin internet y @BlueTelecomm @skymexico no me solucionan nada, literal marco todos los días y me dicen que ese día se soluciona todo y NADA, real el peor internet de Mx.
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Juan Pa
(@pabo99) reportó
@skymexico @gs250672 Yo ya me cansé. Les hablé el 9 de enero para cancelar su servicio y el día 28 me dijeron que la cancelación tarda en procesarse otro mes (obviamente me lo cobraron al instante). Que mierdecillas son!
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fernando
(@fernand80322696) reportó
@Marsherams81 @skymexico Nomas te aviso que si por casualidad quieres cancelar servicio te van a poner mil trabas y nunca te van a dejar de insistir. En ese caso Lo mejor es dejarles de pagar y mandar un mail del contrato finiquitado y situacion a la pro ida diría del consumidor a exudando a sky y Listo
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Jose S.
(@JoDaSu85) reportó
@skymexico @HBOMaxLA Como dejo de recibir llamadas de ustedes si ni conozco a la persona que buscan? Es terrible 4 llamadas diarias durante 2 meses. @Profeco
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SoySofía🍒
(@XochitlHdz_) reportó
Mi esposo está cancelando el servicio de @skymexico y resulta que le van a cobrar un mes más, pero si le van a cortar el servicio desde ya, a mira que chulitosss
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🤙 Su Mero Ñero 🤘
(@sumeronero) reportó
@skymexico Me ofrecieron una promoción para que no cancelara el servicio nunca me la activaron ayer me quede sin señal y por motivos laborales tuve que pagar el mes para poder tener internet por qué los llame y me dijeron que el área que me podía dar solución no laboraba increíble!!
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Octavio Almanza Lope
(@OctavioAlmanzaL) reportó
Vaya si es complejo hacer el cambio de tarjeta para el pago de @skymexico
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Denice Cuevas C
(@DenisseCC371) reportó
desde
Agua Dulce, Estado de Veracruz-Llave
@skymexico agradeceré me indiquen un número para gestionar una cancelación del servicio de Vetv prepago
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Arturo
(@arturoyh) reportó
@Marsherams81 Yo mejor lo cancele van de mal en peor @skymexico
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Heiji Hattori
(@rushmexicool) reportó
@skymexico ya tengo con ustedes sky platinum y un teléfono celular bluetelecom. Y quiero agregar el servicio de internet pero que según debo de abrir otra cuenta. A poco no se puede los 3 servicios en una misma cuenta.
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Alvaro Gaytan A.
(@capugaytan) reportó
desde
Puerto Vallarta, Estado de Jalisco
@skymexico @FOXSportsMX Ya van 2 semanas que las tomas abiertas de los partidos de la Liga MX se ven muy pixeleadas a pesar de tener equipos HD. El problema de origen de que señal proviene?
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🤙 Su Mero Ñero 🤘
(@sumeronero) reportó
@skymexico es el peor servicio de televisión de paga e internet del mundo
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Jonåz Kenton
(@Malverde_29) reportó
@skymexico @humbertocortes1 A ver hasta cuando queda la Appsky, lleva más de un mes en mantenimiento.
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Ivan Clavellina
(@Cilg1992Ivan) reportó
@skymexico me puedes ayudar con algún banner o correo que me enviaran notificandome la baja del servicio blue to go y de ya no poder ver la liga?
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oscar puente benitez
(@opuenteb) reportó
@skymexico Buenas tardes, de nuevo lo mismo para este mes, nuevamente desde su aplicación,no me deja pagar con ninguna de mis tarjetas, OJO no me niego a pagar, pero su aplicación no sirve
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El CHIKILIN Gronkowski.
(@ElChikilin_13) reportó
Les digo la neta, servicio al cliente de @skymexico vale riata... Y los técnicos también. 5 reportes, asistieron al 3ro, duro solo par de harás las señal, luego 2 reportes más y volvieron al 5to, duro la señal 10 minutos... Se tiran la bolita y ya van 20 días si. Servicio
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Kiños
(@marcosd87) reportó
@skymexico cómo vale ***** su perro servicio por teléfono
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Jessica Urtaza
(@jessurtaza) reportó
@skymexico cuánto tiempo debo esperar más a que me den solución de un servicio que no percibo? Llevo más de un año con el mismo problema ¡no tengo internet!! @CondusefMX necesitamos acudir a ustedes? Porque solo se avientan la pelotita en @skymexico sin solución!!
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Jose S.
(@JoDaSu85) reportó
@skymexico Ya les mande mensaje. Espero puedan corregir su error cuanto antes. Ya que nunca confirmaron que fuera número de la señora que buscan.
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Julio César
(@civilrod) reportó
@Marsherams81 Marcela, si tiene los recibos de pago, no debe haber problema, @skymexico debe poner más atención con sus clientes y lo digo porque yo también soy suscriptor de Sky y no me gustaría pasar por algo así.
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Socada
(@LauFerrer) reportó
Increíble después de tantos años con @skymexico y estoy a esto 🤏 de darme de baja para siempre. Pésimo. Pésimo servicio al cliente.
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Julian Merlin
(@JulianMerlin3) reportó
@skymexico puedo pagar en mercado pago aunque no funcione sky prepago lo pago como si fuera Sky normal y funciona
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oscar puente benitez
(@opuenteb) reportó
@skymexico Necesito una solución
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Victor
(@HalconX25) reportó
@skymexico SKY Mexico me niega la cancelación de mi servicio, me atendió hace unos minutos Daniel Núñez con una actitud que no es la de atención al cliente y colgando la llamada, con quién mas puedo realizar este trámite???
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Alvaro Polanco
(@alpova78) reportó
@skycontigo cancelé el servicio desde el 12 de enero 2023 y no han pasado por el decodificador, me mencionaron que en 5 días pasaban y aún no lo hacen @AtencionProfeco