SKY México

¿Está SKY México con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de SKY México 02/10/2026 20:30

Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿SKY México me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las interrupciones de SKY México han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.

Si usas SKY México y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. SKY México a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.

  1. Televisíon (69%)

    Televisíon (69%)

  2. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  3. Internet (8%)

    Internet (8%)

  4. E-mail (2%)

    E-mail (2%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Gustavo Adolfo Madero, Tlajomulco de Zúñiga, Nueva Italia de Ruiz, Acueducto, Monterrey, Tezoyuca, Cuautitlán Izcalli, Xalapa de Enríquez, Magdalena Contreras, Mazatlán, La Soledad (Juan Antonio Cortés), Villas del Mediterráneo, Saltillo, Santiago y Ejido Nuevo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
MexicoGustavo Adolfo Madero Corte Total
MexicoTlajomulco de Zúñiga Televisíon
MexicoNueva Italia de Ruiz Televisíon
MexicoMonterrey Corte Total
MexicoTezoyuca Corte Total
MexicoCuautitlán Izcalli Televisíon
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JulioEsponda4 Julio Esponda (@JulioEsponda4) reportó

    @skymexico Alguien sabe que pasa con sky ! No contestan, pague y no tengo señal

  • Paulo_AssadM Paulo Assad (@Paulo_AssadM) reportó

    @skymexico Realizaron un cargo duplicado a mi tarjeta de crédito, por lo que al hacer la aclaración con el banco, este me reintegro la cantidad pagada en exceso, ahora ustedes bloquean mi servicio argumentando que el pago no esta efectuado pues se me devolvió!

  • jonaraiders1 jonaraiders (@jonaraiders1) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México

    Ahora que por fin me contestaron por teléfono me dicen que puedo esperar d un día hasta 7 días que por la zona, o sea como @skymexico, me puedo quedar sin tu servicio toda una semana 😡😡😡😡😡😡

  • juancarru juanarru (@juancarru) reportó

    @skycontigo Hola. Tengo el servicio en 2 tv's. En una la señal llega perfectamente y en la otra se interrumpe cada pocos segundos, tanto audio como video. Desde el sabado 27 está asi y no se ha corregido. Solicito apoyo por favor.

  • elcrash902 Jesus I. (@elcrash902) reportó

    @coralinepattz @skymexico @TELMEXSoluciona Igual tengo rato que solicite mi cambio de domicilio y ni si quiera han comunicado conmigo y necesito el Internet

  • Arthur11147298 Arthur de la Cruz (@Arthur11147298) reportó

    @skymexico Señores donde ****** puedo pagar es increíble que se pase 1 día te cobren la reconexion y no se pueda pagar por ningún medio por qué tienen fuera de servicio líneas y chat son una ******!!!

  • GermanFN FNnamreg (@GermanFN) reportó

    @skymexico siempre sale “Programa no disponible”, así o más errores además de pésima programación para lo que cobran... una ****** y urge cambiar a #AmazonPrime @PrimeVideoMX @amazonmex

  • char_liebrownn Charlymx (@char_liebrownn) reportó

    Tantos años pagando el servicio de @skymexico tan caro!! Para que no pasen la #Formula1

  • FRXXO Fernando Díaz (@FRXXO) reportó

    @Profeco @CdeAbastoCDMX Hola, les escribo porque escalé una queja con ustedes que hice a través del IFT, pero no he recibido respuesta. Es legal que @skymexico quiera cobrar todos los meses restantes de mi servicio, para poder realizar la cancelación? Según yo es solo el 20% de penalización.

  • galvansuper16 Susana Galván (@galvansuper16) reportó

    @skymexico Ni para dar seguimiento, ni para acordar una nueva cita ni nada. Parece que la que quiere vender soy yo. Tampoco sirve quejarse por aquí porque no contestan.

  • jonaraiders1 jonaraiders (@jonaraiders1) reportó desde Tlalnepantla de Baz, Estado de México

    Que paso @skymexico seguimos esperando que vayan atender nuestro reporte, quedaron que antes d más 12 PM llegaban a mi domicilio y ni sus luces d algún técnico por la calle

  • Paulo_AssadM Paulo Assad (@Paulo_AssadM) reportó

    @skymexico Realizaron un cargo duplicado a mi tarjeta de crédito; al hacer la aclaración con mi banco, este me reembolsó de inmediato la cantidad pagada en exceso; ahora ustedes me bloquean el servicio argumentando que me devolvieron la cantidad que había pagado.

  • jonaraiders1 jonaraiders (@jonaraiders1) reportó desde Melchor Ocampo, Estado de México

    48 hrs muchas y contando @skymexico sin su servicio

  • jonaraiders1 jonaraiders (@jonaraiders1) reportó

    @skymexico Sigo esperando minimo que contesten por este medio a mi reporte, llevo 48 hrs sin sj servicio

  • adiaz_15 AG (@adiaz_15) reportó

    @skycontigo tengo falla en mi equipo y me indican que sus líneas están en mantenimiento, cómo pueden atender a mi solicitud?

  • Marceli61568799 Marcelino (@Marceli61568799) reportó

    @skycontigo quiero ver la formula 1, ya estuve llamando a su numero de atención a clientes y nada saludos espero respuesta

  • Angie_Rodher1 ANA (@Angie_Rodher1) reportó

    @skymexico Por qué se me fue la señal si ya hice mi pago, llevo todo el día sin un canal disponible, ayer me notificaron que podría ser por el exceso de Calor pero no tengo señal aún

  • RubnOmarPB Rubén Omar PB (@RubnOmarPB) reportó

    @skycontigo por favor resuelvan ya mi solicitud! Llevo una semana sin servicio por cambio de domicilio y nadie ha venido a instalarme!!! Son un caos en su call center 🤬🤬

  • liz_baby99 Liz (@liz_baby99) reportó desde Ocoyucan, Estado de Puebla

    @skymexico en que canal esta la f1 y como lo contrato, los teléfonos no sirven y me urge

  • galvansuper16 Susana Galván (@galvansuper16) reportó

    @skymexico buenas tardes. Quedaron de venir a instalarme y no han llegado. No salí por estar aquí... si esto es un presagio de su servicio, será que debo arrepentirme?

  • sergio_search Serge (@sergio_search) reportó

    @skycontigo Ayuda por favor, hoy es la quinta orden de servicio que incumplen los técnicos y en el call center solo recibo burlas

  • jonaraiders1 jonaraiders (@jonaraiders1) reportó

    @skymexico Hasta cuando vas a solucionar mi falla, 48 hrs sin servicio

  • apeironsofistic Benjamín Rodríguez (@apeironsofistic) reportó

    @skymexico Hola, que se necesita para contratar el servicio?

  • jonaraiders1 jonaraiders (@jonaraiders1) reportó desde Cuautitlán, Estado de México

    Seguimos esperando @skymexico 😡😡😡😡😡

  • jonaraiders1 jonaraiders (@jonaraiders1) reportó

    @skymexico @skycontigo Y apenas están contestando después d 3 días d estar avisando del servicio @skycontigo

  • jonaraiders1 jonaraiders (@jonaraiders1) reportó desde Atizapán de Zaragoza, Estado de México

    @skymexico @skycontigo @skycontigo Me podrás decir la causa, motivo el por que el técnico no se hizo presente para solucionar la falle que tengo desde el viernes, otro ****** dia esperando a tu TÉCNICO 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬

  • galvansuper16 Susana Galván (@galvansuper16) reportó

    @skymexico es lunes y seguimos igual. Su servicio es nefasto.

  • earcev Eder (@earcev) reportó

    @skycontigo Pesimo servicio se canceló desde el 8 de marzo ya hora se comunican para cobrar y su calle Center horrible

  • galvansuper16 Susana Galván (@galvansuper16) reportó

    @skymexico Malísimo su servicio... quedaron de venir a instalarme el sábado, no vinieron, ni llamaron. Tiene uno que estar llamando para ver cuándo se dignan a venir. Pésimo servicio.

  • LaraCervantes16 Lara Cervantes (@LaraCervantes16) reportó

    @skymexico Solo quiero decirle que son una porquería, es increíble que paguemos una renta mensual (y no muy barata) y quieras ver la formula 1, y te la cobren aparte, miserables