¿Está SKY México con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿SKY México me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de SKY México han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas SKY México y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. SKY México a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.
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Televisíon (69%)
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Corte Total (19%)
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Internet (8%)
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E-mail (2%)
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Teléfono (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Azcapotzalco, Monterrey, Morelos, Guadalajara, Aguascalientes, Tlajomulco de Zúñiga, Santiago, Coatzacoalcos, Mexico City, Xalapa de Enríquez, Ecatepec de Morelos, Benito Juarez, La Paz, Naucalpan de Juárez y Mérida.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Televisíon | ||
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ragde
(@edgarhcp21) reportó
@skycontigo ¿y de qué sirve me manden información que ya la conozco? lo que deberían hacer es brindar un mejor servicio. Son 3 días que no sirve su aplicación. Podríamos pagar desde casa sin hacer fila en el Oxxo pero por su negligencia no se puede
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Miguel Velasco
(@mvelascoe) reportó
@skycontigo la app NO funciona, NO puedo pagar!!!!!!
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Liz
(@liz_baby99) reportó
desde
Ocoyucan, Estado de Puebla
@skymexico en que canal esta la f1 y como lo contrato, los teléfonos no sirven y me urge
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Teófilo Huerta
(@teohuerta) reportó
@skycontigo urge solucionen problema en su página para poder pagar en línea. Desde ayer imposible.
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Susana Galván
(@galvansuper16) reportó
@skymexico buenas tardes. Quedaron de venir a instalarme y no han llegado. No salí por estar aquí... si esto es un presagio de su servicio, será que debo arrepentirme?
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Teófilo Huerta
(@teohuerta) reportó
@skymexico urge solucionen el problema en su página para poder pagar en línea, desde ayer es imposible.
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arturo morris
(@arturomorris82) reportó
@izzi_mx ya parenle a su porquería, sino pueden mantener los servidores digan, para cambiarnos de proveedor.. Es un asco su empresa, si así fueran buenos para regalar un canal por lo menos. Su internet está del nabo. #cambiateasky @skycontigo #internetizzidepopo
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Rubén Omar PB
(@RubnOmarPB) reportó
@skycontigo por favor resuelvan ya mi solicitud! Llevo una semana sin servicio por cambio de domicilio y nadie ha venido a instalarme!!! Son un caos en su call center 🤬🤬
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Brenda
(@brenduchtka) reportó
@skymexico tienen 3 semanas llamándome de vetv preguntando por otra persona, urge den de baja mi número, llame a número de cdmx y sirvió para nada!!! Favor de enviar DM
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cesar ojeda
(@Chino_Ojeda) reportó
@skymexico donde puedo reportar fallas en el servicio de internet?
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Marcelino
(@Marceli61568799) reportó
@skycontigo quiero ver la formula 1, ya estuve llamando a su numero de atención a clientes y nada saludos espero respuesta
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Miqui
(@MiQiianzo) reportó
@LDavidAvila @skycontigo Pesimo no dan respuesta
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jonaraiders
(@jonaraiders1) reportó
desde
Tlalnepantla de Baz, Estado de México
Que paso @skymexico seguimos esperando que vayan atender nuestro reporte, quedaron que antes d más 12 PM llegaban a mi domicilio y ni sus luces d algún técnico por la calle
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Brenda
(@brenduchtka) reportó
@skycontigo tienen 3 semanas llamándome de vetv preguntando por otra persona, urge den de baja mi número, llame a número de cdmx y sirvió para nada!!! Favor de enviar DM
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Jesus I.
(@elcrash902) reportó
@coralinepattz @skymexico @TELMEXSoluciona Igual tengo rato que solicite mi cambio de domicilio y ni si quiera han comunicado conmigo y necesito el Internet
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Julio Esponda
(@JulioEsponda4) reportó
@skymexico Alguien sabe que pasa con sky ! No contestan, pague y no tengo señal
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Lara Cervantes
(@LaraCervantes16) reportó
@skymexico Solo quiero decirle que son una porquería, es increíble que paguemos una renta mensual (y no muy barata) y quieras ver la formula 1, y te la cobren aparte, miserables
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ragde
(@edgarhcp21) reportó
@skycontigo @skymexico ¿qué pasa con la app? Tengo 3 días intentando pagar y me dice que lo intente más tarde. No quiero ser mal pensado y esto sea a propósito para que la gente pague recargos o no le respeten el Pago Oportuno.
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Raul Campos
(@raulcamposcln) reportó
@skymexico @skycontigo desde el dia 9 que solicite cambios de equipos y no se contactan, ya pasaron casi 20 días, cuando hablo cada 3 día y solo me dicen que no se han podido contactar No. w81-138021350633, sigo pagando y sin servicio,@Profeco
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Teófilo Huerta
(@teohuerta) reportó
desde
Cuautitlán Izcalli, Estado de México
@skymexico @skycontigo Lo haré, pero no es problema de mi cuenta, sino de su página.
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Arthur de la Cruz
(@Arthur11147298) reportó
@skymexico Señores donde ****** puedo pagar es increíble que se pase 1 día te cobren la reconexion y no se pueda pagar por ningún medio por qué tienen fuera de servicio líneas y chat son una ******!!!
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Eder
(@earcev) reportó
@skycontigo Pesimo servicio se canceló desde el 8 de marzo ya hora se comunican para cobrar y su calle Center horrible
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jonaraiders
(@jonaraiders1) reportó
desde
Melchor Ocampo, Estado de México
Ahora que por fin me contestaron por teléfono me dicen que puedo esperar d un día hasta 7 días que por la zona, o sea como @skymexico, me puedo quedar sin tu servicio toda una semana 😡😡😡😡😡😡
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FNnamreg
(@GermanFN) reportó
@skymexico siempre sale “Programa no disponible”, así o más errores además de pésima programación para lo que cobran... una ****** y urge cambiar a #AmazonPrime @PrimeVideoMX @amazonmex
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Sevilla gabriel
(@sevilla_mo) reportó
@skycontigo @armandocaudill2 Muy mal por sky
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LD
(@LDavidAvila) reportó
@skycontigo Buenos días, ya pagué el mes de amarroco y desde hace 4 días me lo cortaron sin razón alguna. Pésimo servicio
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Carlos Leo Gutierrez
(@carlosleo1) reportó
@skymexico estar amenazando con corte de señal antes que sea el cierre de mes no es manera de tratar a los clientes que pagan bien, son fastidiosos realmente
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jonaraiders
(@jonaraiders1) reportó
desde
Cuautitlán, Estado de México
Seguimos esperando @skymexico 😡😡😡😡😡
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Emmanuel Zárate Rebo
(@The_Five_Mod) reportó
@skycontigo La app no funciona y quiero hacer mi pago
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AG
(@adiaz_15) reportó
@skycontigo tengo falla en mi equipo y me indican que sus líneas están en mantenimiento, cómo pueden atender a mi solicitud?