¿Está SKY México con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre SKY México por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con SKY México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿SKY México me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de SKY México han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas SKY México y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. SKY México a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de SKY México a través de nuestro sitio web.
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Televisíon (67%)
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Corte Total (18%)
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Internet (9%)
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E-mail (4%)
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Teléfono (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en La Soledad (Juan Antonio Cortés), Villas del Mediterráneo, Saltillo, Santiago, Ejido Nuevo, Aguascalientes, Villas del Campo Uno, Ecatepec de Morelos, Zacatecas, Ciudad Delicias, Heroica Caborca, Ciudad Obregón, Boca del Rio, Chihuahua y Toluca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Saltillo |
Internet | |
| Aguascalientes |
Televisíon | |
| Ecatepec de Morelos |
Televisíon | |
| Zacatecas |
Televisíon | |
| Ciudad Delicias |
Televisíon | |
| Heroica Caborca |
Corte Total |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Hector Arenas ➐
(@hectorarenas) reportó
@skymexico Hola! No se refleja el pago que hice la semana pasada. La nueva aplicación es un desastre. Podrían ayudarme?
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Edgar Romero
(@edgaromero16) reportó
@skymexico me están fallando , nunca contestan en atención a clientes
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RJ10
(@RogerRossco) reportó
@skymexico Sin 4k no sirve? Mala imagen en 1516 comprimen mucho la imagen.
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H. Arriaga
(@hauiarriaga) reportó
@skymexico @maxuini No chèques y mi horario de trabajo de 7 a 7 me hace imposible llegar a una tienda o banco a pagar. Tampoco doy mi tarjeta al teléfono pues ya me clonaron mi tarjeta. Tengo más de una semana esperando solución y solo se disculpan y piden paciencia pero no solucionan ni ofrecen
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Ana Tep
(@AnnaTep) reportó
@skymexico Que onda con su "Servicio al Cliente" ... 3 días sin poder hacer una reconexión y su personal no sabe hacer otra cosa que pedir 24 HRS más cada nuevo reporte....
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Deja te cuento
(@NopusWowWow) reportó
Me dueles @SKYSportsMX @skymexico te pago el paquete más caro que tienes y no te dignas a ser puntual en tu info para lo referente a @F1 no es posible que en el sistema satelital no pases ese contenido y peor aún que tu App Sky+ nos nos permite acceder ni a la suscripción
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Salvador Aguilera
(@AguileraSports) reportó
@AlegreChorizo @skymexico @PrimeVideo Así son una porquería
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🇲🇽🐺Fabián Aguiláctico Gtz🦅💛❤️💙🇸🇪
(@OllynKan) reportó
@skymexico no hay señal desde anoche. El código de error que marca es el (80). Trato de comunicarme vía telefónica y no registra mi número de cuenta. Tampoco está funcionando el asistente virtual de WhatsApp. ¿Será que aquí si me puedan ayudar a resolverlo? Gracias.
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@AntonioDomingo
(@Antonio2mingo) reportó
@skymexico Ayuda con su app ya mandé DM y no tienen tiempo de solución
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H. Arriaga
(@hauiarriaga) reportó
@skymexico @maxuini No es con mi servicio de TV sino con el pésimo servicio de su nueva app que no sirve y no puedo hacer mi pago. Únicamente puedo realizar pagos por ese medio pues solo es servicio de TV por lo que BlueTelecomm no me funciona, solo tengo cuenta de débito en banco Santander, no che
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Chorizo Alegre
(@AlegreChorizo) reportó
@OtakuMeL @skymexico @PrimeVideo No pierdas el tiempo, el servicio es una ******. Yo quiero cancelar y no hay forma. Nadie contesta, nadie te atiende.
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Omar Álvarez
(@oalvarez_10) reportó
@o2c4r @skymexico @SKYSportsMX Yo tengo el SKY platinum y me dijo que en mi paquete no entra la F1, tal parece que solo será por SKY + lo cual se me hace una estupidez porque SKY ha perdido varios torneos y ni por eso nos dan ese servicio
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Oscar_Rocha
(@Rochaoskr) reportó
@mgl91_ @SKYSportsMX @skymexico Hola, qué es SKY satelital? Disculpando mi ignorancia, nunca he contratado sky y no sé cómo funciona.
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Miguel
(@mgl91_) reportó
@SKYSportsMX @skymexico Ya respondieron los OGTS. Dicen que si quiero los puedo ver por TV Abierta. O sea que cancele su ****** servicio. @skymexico
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H. Arriaga
(@hauiarriaga) reportó
@skymexico @maxuini Compensación por las molestias generadas. Mañana es mi último día para pagar y si no lo puedo hacer en su app, me van a suspender el servicio porque para eso, DE INMEDIATO lo hacen pero para arreglar su app, tienen más de una semana trabajándolo. Si la otra app funcionaba bien...
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Guillermo A. Encino
(@gmoaehz16) reportó
@skymexico @skycontigo Sigo sin tener respuesta de su parte
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Miguel
(@mgl91_) reportó
@SKYSportsMX Tan comprometidos que ni un ****** canal pueden poner en SKY Satelital. @skymexico
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Chorizo Alegre
(@AlegreChorizo) reportó
@skymexico @PrimeVideo Quiero cancelar el servicio y nadie contesta en servicio a clientes. Qué mal servicio.
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Arturo
(@JMartinezM71) reportó
@skymexico Entonces ustedes no pasarán la F1 verdad para ir cancelando el servicio.
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🇲🇽🐺Fabián Aguiláctico Gtz🦅💛❤️💙🇸🇪
(@OllynKan) reportó
@skymexico NO ATIENDE los reportes de falla. Voy a cancelar mi servicio y mejor me cambio a otra empresa en donde SI, me atiendan. 😒 #SkyPESIMOservicioAlCliente
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Alberto Cano
(@Alberto51542208) reportó
@skymexico No tengo servicio desde el dia de ayer .
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AltuClean
(@AltuClean) reportó
@skymexico @UniversalPlus Hey Sky Celular que pasa por que no tienen señal los teléfonos, que cosa siempre es igual @Telcel tu tienes mejor señal o paquetes
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Fernanda Jiménez
(@cheffernandaj) reportó
@skymexico Hola, ya van 17 días sin servicio, el cual ya está pagado. ¿Que hacemos?
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MeL Valverde
(@OtakuMeL) reportó
@skymexico @espn mi hbo no funciona por que?? a donde me comunico para resolverlo??
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Jorge Torres Mesías 🇲🇽
(@J_TorresMesiasE) reportó
@skymexico Pésima decisión la que tomaron de no transmitir prácticamente ningún juego de la postemporada de @MLB. Muy mal.
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AltuClean
(@AltuClean) reportó
@JuanGarcia0695 @skymexico @UniversalPlus Es uan cochinada la aplicación nunca sirve estoy harto
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H. Arriaga
(@hauiarriaga) reportó
@skymexico es increíble que 1 semana con problemas en su nueva app y no pueda hacer mi pago, solo ofrecen disculpas y q están trabajando pero no resuelven nada, tampoco ofrecen compensación por molestias generadas. NO CONTRATEN SKY! si necesitan más detalles manden DM
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Saul Spider
(@SaulSpiderweb) reportó
@hauiarriaga @skymexico Ya funciona? Yo también intenté hacer el pago y ni siquiera deja entrar la app. La reinstalé y tampoco. Falla un día...y el otro también.
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Miguel Hernandez
(@migher74) reportó
Que chinga @skymexico y @skycontigo!!!, esperé hasta las 21 horas para que me atendieran después de que me pidieran a las 9 de la mañana datos por DM y no hubo atención de ningún tipo; que pasa con ustedes que ya les vale madres sus clientes?...
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🇲🇽🐺Fabián Aguiláctico Gtz🦅💛❤️💙🇸🇪
(@OllynKan) reportó
@skymexico ...UNA HORA, y aún NO HAY respuesta a la petición que me hicieron por DM 😒