Mapa de Fallos de SKY México
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de SKY México informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con SKY México y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de SKY México users afectados:
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mario AC (@NoMarioNo) reportó@skymexico ¿qué onda?. ¿cuanto tiempo tiene que estar uno en la fila de espera en el teléfono? y eso luego del viacrucis que es el IVR con opciones que no son soluciones... sin mencionar el chat de whatsapp que es un simple robot con guíones preestablecidos.
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Zacil (@Frann1820) reportó@skymexico Por qué no contestan por ningún medio?? He llamado a todos los números que salen en su sitio web, les escribí por WhatsApp hace horas y no contestan. Pésimo al cliente
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MARCO MAGAÑA (@MARKINOLIN81) reportó@skycontigo @skymexico les envié md, la aplicación ni la página web funcionan, y la atención por WhatsApp tardan días en contestar, tengo problemas de señal e información en dos cuentas que tengo y necesito hacer reporte y ayuda. Espero me puedan brindar atención. Gracias
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David Martinez (@aldair_casillas) reportó@skymexico hola buena tarde Me pueden proporcionar un número donde pueda cancelar el servicio? Mi abuelo lo tenía contratado pero lamentablemente falleció y ya no necesitamos el servicio. @Profeco
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Mario (@Mario7158901) reportó@skymexico solicité un simple cambio de domicilio y no lo pudieron hacer , ya que el instalador no tenía escalera , quedaron en marcarme para solucionar el problema , sigo esperando desde hace 15 días la llamada , pero eso si me hablan cada 5 minutos para cobrarme es de risa .
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RafaMX (@RafaMX_) reportóPues hoy tuve que hablar 30 minutos de nuevo con @skymexico porque me siguen cobrando un adeudo de un servicio que liquidé y cancelé desde diciembre… o su sistema es una ****** o sus empleados son una bola de pendejos que no hacen su trabajo(o ambas) y todavía me ponen en buró.
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Jorge Betancourt (@JorgeBe62390969) reportó@luis_rayado @skymexico Tengo 4 meses con lo mismo y no hay solución
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Balushi Gonzalez (@ichi_glez) reportó@skymexico No, no es queja, solo para que no vengan porque no los voy a recibir ya
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alberto ahuactzin (@ahuactzin1) reportó@skymexico Realice pago del servicio y no tengo señal, son la peor empresa de tv satelital, no contraten con estos RATEROS...
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Mario AC (@NoMarioNo) reportó@skymexico pues mucha ayuda no hubo, después de cinco minutos nadie ha respondido a mi DM. @skymexico es un completo fiasco en su servicio al cliente
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Paul Edgar™ (@yeknod) reportó@pedrodeisla @skymexico Cito y repito. Las apps de sky no sirven para nada. Son una porquería.
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JosEduardo (@JosEdua53083942) reportó@izzi_mx @skymexico El mal servicio comienza por ustedes y eso deberían de cuestionar en su encuesta estúpida ! Quise responder para ver si había alguna pregunta sobre ustedes como compañía, pero era hacia los asesores, ellos ponen la cara ante su pésima calidad de empresa deberían de modificar lo
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Ivan Ilich (@iilichii) reportó@skymexico Ahora me hablas de usted? Arriba me tuteas! Nada consistente en este servicio
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REGINA LASCURAIN G. (@REGINALASC10272) reportó@undinosaurio @skymexico Hace 2 años tardaron en cancelar mi servicio 4 meses, me dijeron que venían por los aparatos y aquí siguen, ya han de ser obsoletos, por eso no les sirven
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César VARtínez (@cesar_martinezr) reportó.@skymexico por qué no pasan todos los juegos del repechaje de la UEFA? Cada vez están peor. ¿Para eso cambiaron todo @SKYSportsMX?