Mapa de Fallos de SKY México
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de SKY México informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con SKY México y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de SKY México users afectados:
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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laura
(@16_laura_95) reportó
@skymexico desde el día sábado estoy esperando que vengan a instalar mis equipos por cambio de domicilio y no llegan sus técnico así como exigen el pago por servicio exijo un buen servicio.
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Toño Esparza
(@pbo_365) reportó
desde
Tianguistenco, Estado de México
Mta.. Ma... Ahora resulta que ellos si te pueden cancelar antes de lo pactado.. Pero si fuera uno te cobran mas de 2 mil de penalizacion... @skymexico @skycontigo ayuda @Profeco que puedo hacer...
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Oscar Inzunza
(@OscarInzB) reportó
desde
Culiacancito, Estado de Sinaloa
@memes_lmp @skymexico Confirmo, tiene más de media hora así fallando, te marea esta transmisión 🥴
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Vladimir Martinez
(@vladymartinez76) reportó
Es evidente como algunas empresas de televisión satelital como @skycontigo cometen abusos contra los derechos de los usuarios, me comunico con ellos por problemas de sintonía de señal en uno de los dos equipos contratados, luego deseo ver la señal de los canales HBO. Abro 🧵
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Bertha Gb
(@Berthagb0815) reportó
@skycontigo @skymexico hace más de un mes cancelé el servicio, en atención a clientes me dijeron que mis pagos estaban al corriente y no tenía adeudos, ya vinieron por los equipos y ahora resulta que tengo un adeudo con ustedes y debo de pagar.
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Guillermo A. Encino
(@gmoaehz16) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
Oye @skymexico @skycontigo creo tu decadencia está muy marcada. No realizaron un servicio que me programaron, tuve q volver a llamar yo y resulta que tienen mucho trabajo y m agendan 1 semana después. Tus $ altos y cada día menos contenido e innovación. No hay lealtad al cliente
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Sara Berenice Peña
(@SaraBerenice) reportó
@skymexico solicito apoyo de su servicio tecnico el día de hoy se tenía agendada una cita y no acudieron,su servicio al cliente no atiende,porfavor necesitó un asesor.
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Dan Luis Aristeo
(@DanHenrryz) reportó
@ayudaizzi me apoyan por favor, desde ayer a las 20:00 no tengo servicio de nada, ocupo dos cosas: re establecimiento y ajuste en la factura. #GranHermano2022 @totalplaymx @skymexico
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Ulises Arriaga
(@ulisarriaga) reportó
@skymexico me pueden ayudar con una falla de mi equipo, llamo a atención a clientes y no me solucionan
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Gitoru
(@torresgibran1) reportó
Por favor que dejen de acosar por celular y teléfono. Ya se canceló servicio e insisten en pedirnos un folio de cancelación que ustedes ya tienen. Están peor que el SAT. Cero atención y no se comunican sus áreas internas o a los que les venden la cartera para cobranza @skymexico
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Rodrigo RM (🐥)
(@rodri_lsa) reportó
@skymexico No gracias. Ya di de baja su servicio.
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Vladimir Martinez
(@vladymartinez76) reportó
Creo que se me dio consultar o explicarme el motivo por el cual se me estaba cancelando el servicio, ahhh pero los señores de @skycontigo tienen el poder de hacer lo que se les da la gana @Defensoria_910? Hasta la fecha mis pagos han sido puntuales.
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~David Pompeyo S.~
(@DavidPompeyo8) reportó
@TelevisaPrensa @skymexico Tengo cerca de una semana de haber contratado Sky, aún no puedo registrarme para uso de apps, la atención ha sido pésima no dan solución y te dejan en lo mismo, utilizo varias apps de servicios, sin ningún problema pero la de Sky y servicio muy malo, al tiempo que llevo.
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Aporofóbico 💲💵
(@ncinom) reportó
@TelevisaPrensa @skymexico Y ya que están "Innovando", para cuando el servicio vía streaming sin necesidad de instalaciones de aparatos en la casa???
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Gaby
(@ggabyoing) reportó
@skymexico Ya envié todo lo solicitado y una vez más sin respuesta