Mapa de Fallos de SKY México
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de SKY México informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con SKY México y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de SKY México users afectados:

SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Lugar | Reportes |
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Mexico City, CDMX | 8 |
Rioverde, SLP | 1 |
La Piedad, MIC | 1 |
Santiago, COL | 1 |
Guadalajara, JAL | 1 |
Puebla, PUE | 1 |
Ensenada, BCN | 1 |
Ciudad General Escobedo, NLE | 1 |
Cárdenas, SLP | 1 |
Monterrey, NLE | 1 |
Yautepec, MOR | 1 |
Zapopan, JAL | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Othon Leopardi (@o_leopardi) reportó
Lo de siempre en México … hablas para cancelar un servicio de SKY que ya no te dan y te dicen que tu cuenta está en promoción y que no puede ser cancelada cuando nadie aceptó esa mentada promoción. @skymexico @Profeco @izzi_mx
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Daniel Calles (@danielpriva) reportó
@skymexico @AtencionProfeco me están cobrando sin tener SERVICIO NI CONTRATO, no les debo ni un centavo y me amenazan con llamar y acosar a mis referencias, tenía como 10 años con el servicio, pero desde que lo adquirió televisa son prepotencia pura. Voy a publicar todas sus amenazas durante 30 días o hasta que dejen de molestar y acosar, lo hago extensivo para todos los que como yo están siendo acosados por @skymexico Ayúdenme a poner en su lugar a esta empresa extorsionadora. #TwisterPolítico #SkyTeAcosa
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morita (@moritasg2) reportó
@skymexico hace 2 meses cancelamos el servicio sin embargo siguen marcando una señorita muy grosera que hoy de plano si le conteste igual, no les vamos a pagar el saldo que estan cobrando después de la cancelación, si quieren pasar por su equipo y si no para tirarlo a la basura.
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Valentina ✨ (@valosa14) reportó
@skymexico a qué número me puedo comunicar para dudas sobre mi servicio?
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Don Rayo Krueger (@iRayoKrueger) reportó
Los de @skymexico ponen paquetes que no se contratan sin autorización y nunca los puedes dar de baja. Nadie te atiende por vía teléfonica, después te mandan a qué lo hagas por Whatsapp, y ahí es un bot y no hay manera. Son unos rateros! ¡No puede ser posible que hagan ese tipo de fraudes @eazcarraga!
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Andres A. Hinojosa (@aahinojosa) reportó
@skymexico Cuidado con tu personal de servicio técnico, quieren hacer negocio vendiendo aparatos a tus suscriptores y en efectivo, adicional a qué levanté una orden de reemplazo el día 2 de julio y apenas ayer vinieron y no se finiquitó, terrible atención a clientes. Es una pena
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Federico Javier Franco Pasos (@FRAPAPA1946) reportó
@skymexico Me parece absurdo que el servicio que PAGO PUNTUALMENTE. Haya requerido el cambio de los dos decodificadores obsoletos. Y se tomen todo el tiempo que les da la gana activar UNO de ellos. Es MODERNIDAD O ESTUPIDEZ O CALIDAD DE SERVICIO?????.
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Mario Funes (@mfunest) reportó
hola @skymexico llevo 3 semanas llamando a tu contact center para pedir soporte y el IVR insiste que mi cuenta es de Dominicana, ¿me puedes ayudar con otro medio de contacto para una aclaración? NOTA: por web o app, no me deja hacer nada
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ASanchez (@ssamsanchez) reportó
@skymexico No contraten sky, son una porquería, no hay forma de hablar con alguien de servicio al cliente, solo puras grabaciones, en sus lineas telefónicas.
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Rodrigo VG ⬛️🟨 (@RodrigoVG250472) reportó
@eazcarraga @izzi_mx @skymexico Sigo en espera de que me paguen la nota de crédito que me emitieron en noviembre del 2024 por devolución de materiales. Basta de abuso a sus ex proveedores. 17 años sirviéndoles para terminar como limosneros.
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🅰🆁🅼🅽🅳 𝕏 (@Armndre) reportó
@tvporcable @skymexico Muchas Gracias! Una verdadera lastima que ya no ofrezcan ese servicio, ya que sus decodificadores eran muy buenos una verdadera pena, y lo que implementaron en izzi (miradaTV) esta horrible a cada rato se traban esas cochinadas y el sitio de esa empresa se softw ya ni existe.
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Barzini! (@helma599) reportó
@skymexico Su maldito servicio no vale ni un quinto partido por la mitad! Desde que hicieron el cambio a Izzi se ha vuelto un desastre su servicio. Constantes interrupciones, programas que no se pueden reproducir etc etc la lista es larga! No vale los 709 pesos por el platino!!!! Pésimo
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Barzini! (@helma599) reportó
@skymexico @ESPNmx Su maldito servicio no vale ni un quinto partido por la mitad! Desde que hicieron el cambio a Izzi se ha vuelto un desastre su servicio. Constantes interrupciones, programas que no se pueden reproducir etc etc la lista es larga! No vale los 709 pesos por el platino!!!! Pésimo
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Barzini! (@helma599) reportó
@skymexico Su servicio no vale ni un quinto partido por la mitad! Desde que hicieron el cambio a Izzi se ha vuelto un desastre. Constantes interrupciones, programas que no se pueden reproducir etc etc la lista es larga! No vale los 709 pesos por el platino!!!! Es hora de cancelar
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🅰🆁🅼🅽🅳 𝕏 (@Armndre) reportó
Oigan @skymexico sigue haciendo instalaciones con decos DVR??? O ya nada mas es servicio FullHD? @tvporcable saben algo? 😬