Mapa de Fallos de SKY México
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de SKY México informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con SKY México y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de SKY México users afectados:
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ISAAC GRIMALDO
(@isaacgrimaldo8) reportó
@skymexico @SKYSportsMX @skycontigo Que mal servicio me dejaron sin Internet me lo dieron de baja Y Yo nunca lo di de baja y lo tengo pagado y les marco por teléfono y más de 50 minutos y no contestan Por eso mucha gente los está dejando
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Pablo J. Pestaña M.
(@PabloJPM78) reportó
@skycontigo Lo que yo no entiendo es cuánto tiempo tardan en programar una visita si ya tiene más de 2 meses que he estado reportando el fallo y nunca me contacta el técnico. Entiendan también mi situación ahora sí yo fuera un cliente moroso diría tienen razón, pero mis pagos están al día.
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Gabriela Cortes
(@GabyCortesL) reportó
@joratla @skymexico Doy fe!!! Supuestamente ya está cancelado el servicio… en 30 días obviamente. Veremos si esta vez si es la buena.
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MARCO MAGAÑA
(@MARKINOLIN81) reportó
@skycontigo que pasa con su aplicación, no sirve, quiero pagar y no da acceso!!! Será que quieren evitar el pronto pago????
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Giovanni Toledano
(@gtole13) reportó
@Inphidelio @El_Rompehuesos @skycontigo Resetealo, eso sirve, sacale y vuelvele a meter la tarjeta
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Pablo J. Pestaña M.
(@PabloJPM78) reportó
@skycontigo La respuesta es la misma desde diciembre ya enero va de salida. He pagado puntualmente antes de la fecha de corte y estar pagando por un servicio que no tengo como que no se vale.
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Pablo J. Pestaña M.
(@PabloJPM78) reportó
@skycontigo solamente me dice que ya asignó un técnico para que atienda mi reporte y hasta hoy no lo tengo, por lo que veo no tiene control en sus técnicos o los empleados de Servicio a Clientes no pasan los reportes. Que hago @Profeco? Ya me cansé de las mentiras de @skycontigo
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True Ogun
(@OgunTrue) reportó
@skycontigo quiero realizar mi pago y la appsky no sirve estoy desde temprano queriendo ingresar y nada
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Mike
(@69playadelcarme) reportó
@skycontigo La caja que tenía no presentaba ningún problema con la recepción del señal
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Alejandro Inzunza
(@alexbachoc) reportó
@realidadamerica @SKYSportsMX Aprovechando, su App es basura @skymexico, de 10 veces que uno intenta ingresar, falla en 9, UNA BASURA, casi siempre dice que está en mantenimiento.
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Jorge Ayala
(@ayalagarciajr) reportó
@skycontigo @skymexico necesito hacer el pago del servicio y la página de servicios en línea no funciona, en cuanto tiempo quedaría restablecida
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John W Fernandez
(@jwfc1122) reportó
@skymexico Recibí una llamada hoy avisando de cambio de equipo y solicitando que yo cubra parte del costo de un cambio que yo no solicité?
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Alberto Huerta
(@Alberto59686980) reportó
@skycontigo buenos días mi servicio de TV está interrumpido, cuando encendí la TV si había servicio y como a las 8:00 am sé interrumpio, por favor su ayuda.
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Mike
(@69playadelcarme) reportó
@skycontigo Instalaron una nueva cajita de sky ultra anteayer. Funcionó como 6 horas y ahora el máster tiene problemas conectando a la tele. Hablé Para que regresaran para rectificarlo y me salió con que hasta el martes Nunca solicite la caja. Me cobraron por adelante, lo instalaron y luego
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Pemend
(@PeMend) reportó
@skymexico Que mal servicio tienen. Se ha enviando por dos medios distintos (correo y chat) la orden de baja (cancelación) del servicio, sin respuesta ninguna. Llamo por teléfono y me dicen que la “orden” está en proceso, me pasan al “área” de cancelación y no atiende nadie.