Mapa de Fallos de SKY México
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de SKY México informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con SKY México y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de SKY México users afectados:
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Christopher Rocha
(@chris_wolf_79) reportó
@Profeco contraté el servicio #SkyPrepago donde supuestamente no hay planes forzosos que cumplir y ahora que quiero cancelar @skymexico me dice que debo de cumplir con 12 recargas para poder cancelar el servicio. Podrías ayudarme #Profeco ?
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Luis
(@_legajo) reportó
@skymexico el jueves 25 sep me instalaron el servicio y el mismo día la tarjeta marcaba error. Al otro día me hicieron cambio de equipo pero es fecha que no me pueden poner la señal. 10 días que no me dan el servicio por el que pagué ¿qué pasa?
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JESUS CRISANTOS #19
(@JESUSCRISANTOS4) reportó
@skymexico @Profeco ATENTO LLAMADO @skyprepagomx DEJEN DE HACER LLAMADAS INTIMIDATORIAS PARA OBLIGAR A HACER RECARGAS CUANDO SU CONTRATO A 18 MESES A VENCIDO, SUS DESPACHOS ALTERNOS ABSTÉNGANSE DE SU MALAS PRÁCTICAS, SU SERVICIO ES MALO POR ELLO SE DEJA DE HACER PREPAGO.
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Roberto Vega
(@RobertoVega03) reportó
@Yhacbec Tengo @skymexico y no lo transmitieron por los canales de SKY sports y no penso contratar la basura de servicio que es @izzi_mx
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OEL
(@oelzito) reportó
@skymexico Hola SKY tu aplicación móvil no sirve. Tengo mi servicio de recarga mensual, realice el pago ayer desde mi Aplicación del Banco , quiero reportarla y en ningun lado me hacen caso, mandé correo, mandé WhatsApp y nada. Supongo que mañana me cortaran el servicio. Que onda
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Miguel Angel
(@mayorga_30) reportó
@skymexico @Profeco su numero sirve para nada, estuve esperando que me contestaran por 30 minutos
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Buffalocuevas
(@buffalocuevas) reportó
****** @skymexico no valen pa pura *****
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JC
(@JCfins) reportó
. @skymexico habrá peor atención a clientes que pase sky. Me piden les mande DM y no responden ni solucionan NADA
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Gustavo Avendaño
(@AvendanoCos) reportó
@skymexico tu personal solo se preocupa por la recarga, les vale gorro mi falta de señal. Pedí hace una semana que me enviaran al técnico, nunca llegó. Que manera de valorar la lealtad del cliente! 10 años a la basura!
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X+Ramiro Flores
(@ramirofl60) reportó
@skymexico Tengo contratado un plan de prepago y la "App SKY" (donde siempre he recargado) ahora me direcciona a "Mi App SKY" que no me da acceso para recargar. He llamado dos veces al 55406250 y no me dan solución, sólo me dicen que hay intermitencia en la señal y no me resuelven nada.
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Víctor
(@Vctor23932260) reportó
@skymexico Valen gorro en atención a clientes, su teléfono responde una grabación y ningún agente real responde y su atención vía whatsapp Skyler ni funciona, tampoco responde, y me llaman de cobranza para estar chingando y hace meses cancelé su servicio
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Fernanda Jiménez
(@cheffernandaj) reportó
@skymexico Tengo una semana sin servicio y nada que me solucionan.
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HIMANIAC
(@Him_aniac) reportó
Hola @skymexico quiero reportar mi pago porque no tengo señal pero en ningún medio me resuelven, me pueden ayudar por aquí
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Hache Snow
(@punkhector) reportó
@skymexico que cochinero su nueva aplicación para recargar, pongo mi correo y la clave y marca error.
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Alberto Cano
(@Alberto51542208) reportó
@skymexico @elgourmet No tengo servicio de sky desde el domingo y no contestan las llamadas. Que puedo hacer ?