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SKY México

Mapa de Fallos de SKY México

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de SKY México informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con SKY México y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de SKY México users afectados:

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SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Azcapotzalco, CDMX 3
Monterrey, NLE 7
Morelos, ZAC 2
Guadalajara, JAL 2
Aguascalientes, AGU 2
Tlajomulco de Zúñiga, JAL 2
Santiago, COL 1
Coatzacoalcos, VER 3
Mexico City, CDMX 6
Xalapa de Enríquez, VER 1
Ecatepec de Morelos, MEX 1
Benito Juarez, CDMX 3
La Paz, BCS 1
Naucalpan de Juárez, MEX 1
Mérida, YUC 1
Monclova, COA 1
Ciudad Apodaca, NLE 1
El Pueblito, QUE 1
Cuauhtémoc, CDMX 2
Cabo San Lucas, BCS 1
San Isidro, TAM 1
Toluca, MEX 1
Santa Catarina, NLE 1
Puebla, PUE 1
Solidaridad, ROO 1
Cuautla, MOR 2
Iztapalapa, CDMX 2
Santiago de Querétaro, QUE 1
Culiacán, SIN 1
Ixtapaluca, MEX 1
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Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JosEdua53083942
    JosEduardo (@JosEdua53083942) reportó

    @izzi_mx @skymexico El mal servicio comienza por ustedes y eso deberían de cuestionar en su encuesta estúpida ! Quise responder para ver si había alguna pregunta sobre ustedes como compañía, pero era hacia los asesores, ellos ponen la cara ante su pésima calidad de empresa deberían de modificar lo

  • FlaquitoAmed
    Ruben Haller (@FlaquitoAmed) reportó

    @SKYSportsMX como que tampoco tienen las eliminatorias europeas en vivo?? Cada vez peor ya mejor tiren alv su señal @skymexico

  • Chris_Jeffry
    Dj Jeff Mala Copa (@Chris_Jeffry) reportó

    @skymexico más de 5 llamadas para cancelar mi servicio y ahora me aparece con salgo a favor que debo hacer @Profeco para dar de baja el servicio???

  • hermes_38
    zenith6 (@hermes_38) reportó

    @skymexico Pumas por piedad partanle la madre a este equipo de ******, hijo de ****!!!

  • Spiderman2911
    Cesar Flores (@Spiderman2911) reportó

    @skymexico Que mala señal 6 meses y no es le encuentran solución estoy viendo el partido América vs Santos y se esta congelando a cada rato es nefasto ver un partido a si que mal Izzi no se para que compraste Sky si no te la sabes solo echaste a perder la señal

  • LiliaAndrea
    Lou Andrea Lara (@LiliaAndrea) reportó

    @skymexico Desde enero 2026 no hemos recibido las facturas que mes tras mes se ha pagado el servicio. Su callcenter informa que han cambiado su sistema de facturación, sólo dan un número de reporte que no le dan atención y sus aplicaciones no sirven para nada.

  • ponchovpof
    Poncho Vera (@ponchovpof) reportó

    Para cambiar el audio en @skymexico , hay que presionar la parte de audio, que aparece abajo en la parte de la esquina izquierda cuando se cambia de canal, se aprieta menú, se pone pausa,etc…. Ahí en la pestaña de audio se baja el menú a inglés , y se presiona inglés.

  • MARKINOLIN81
    MARCO MAGAÑA (@MARKINOLIN81) reportó

    @skycontigo @skymexico les envié md, la aplicación ni la página web funcionan, y la atención por WhatsApp tardan días en contestar, tengo problemas de señal e información en dos cuentas que tengo y necesito hacer reporte y ayuda. Espero me puedan brindar atención. Gracias

  • EnriqueRiv99414
    Enrique Rivera (@EnriqueRiv99414) reportó

    @NetoSanabria @skymexico Ese tipo de servicio no merece respeto si no respeta al cliente.

  • betoplaza3
    Beto 🦅 (@betoplaza3) reportó

    @CondusefMX buenas tardes! Tengo problemas con @skymexico ya no dan atención al cliente por teléfono, tengo las llamadas capturas que hice, también por Twitter @skymexico no te dan solución, Whatsap no responden. Quiero cancelar y nadie contesta para ello.

  • Perales_84
    Javier Perales (@Perales_84) reportó

    @skymexico Mi saldo me aparece con un error y por whats y llamada no me esta actualizando mi saldo para pagar, no encuentro forma de comunicarme con un humano.

  • SalomeChanona
    SALOME CHANONA (@SalomeChanona) reportó

    @skymexico no se puede entrar a la appsky, ya he cambiado muchas veces la contraseña y por lo tanto, no se puede checar saldo y pagar. Pésimo servicio.

  • screalex
    alexs amezcua (@screalex) reportó

    @skymexico @Televisa @Profeco desde el 24 de febrero no tengo señal de sky, no es posible que a la fecha no tenga servicio, siempre indican que arreglarán el problema y nada, llamo y no me contestan ya realice todo lo que me indicaron los técnicos en llamada y nada.

  • ichi_glez
    Balushi Gonzalez (@ichi_glez) reportó

    @skymexico que pésimo servicio tienen para contratar, como si fuera a pedir regalado.

  • Artquivil
    Arturo Q. V. (@Artquivil) reportó

    @Profeco @skymexico no es posible que nadie vaya a recoger el equipo de mi cuenta que cancele hace más de 3 meses. Necesito que vayan por el equipo y me den mi recibo. La línea de cancelaciones no ayuda @Profeco

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