Mapa de Fallos de SKY México
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de SKY México informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con SKY México y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de SKY México users afectados:
SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Mexico City, CDMX | 1 |
| Culiacán, SIN | 1 |
| Cuauhtémoc, CDMX | 1 |
| Ciudad Jardín, MEX | 1 |
| Valle de Banderas, NAY | 1 |
| Zapopan, JAL | 2 |
| Calpulalpan, TLA | 1 |
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Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de SKY México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Oscar Reyes (@orreyesruiz) reportó@skymexico Ya les envié el mensaje hace una hora, sin respuesta
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Ubaldo Herrera (@Ubaldo_Ht) reportó@ElGatho86 @alejandro_vtec @skymexico Fíjate que contraté Izzi porque no quería cambiar mi internet de Telmex 😝, donde vivo es el más estable además que la atención es muy buena a más tardar 12 horas me resuelven cualquier tipo de problema
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Edy (@EdyOsorio75) reportó@skymexico El 12 de julio hice mi pago de Sky prepago y no hicieron valido mi cargo, ya me quitaron el servicio y he estado hablando y hasta ahorita me dicen que tengo que mandar un correo, aparte de todo no hacen bien su trabajo los ejecutivos que tienen.@ profeco
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Dave (@Heriberto_sox) reportó@skymexico Llevo más de 1 mes sin señal he reportado mil veces, quedaron de mandar un técnico a reparar el problema, pero aún no ha venido. No he podido ver el mundial, tuve que contratar @vix y también tengo fallas para ver los partidos. @Profeco ayuda para mejorar servicios
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Motel Bahamas (@MotelBahamasMty) reportó@izzi_mx @skymexico @BestelMX Buenos días no me puedes hacer un contrato, Mandarme una factura de cobro y aún no entregarme el servicio. Le marco a Hilda Merino Baena (Ejecutiva) y a Gustavo Valdés. Correos, llamadas y nadie responde. Si gustan pueden venir por el aparato.
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Arturo Q. V. (@Artquivil) reportó@Profeco @skymexico Profeco. En sky México dicen que ya no van a recoger el equipo que tenía por su servicio que cancele hace 6 meses. Y no dan folio de seguimiento donde digan que ellos no van por el equipo ya. Q puedo hacer? No quiero dejar ese pendiente
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Hansel (@krema16) reportóDespués de Ticket Máster el peor servicio al cliente que he podido experimentar es el de @skycontigo ya es imposible hablar con alguien por teléfono.
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Elen (@Elentharyd) reportó@skymexico Otra vez les pido quitar mi número de su sistema; desde hace años llaman por una tal Raquel Ortiz que jamás ha vivido aqui, ni la conocemos. @Profeco por favor asesorenme con este problema, son más de 15 llamadas al día buscando a esta persona. Esto ya es acoso
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MR.H (@piojo7arteaga) reportó@skymexico Su servicio de asistencia no sirve trata uno de comunicarse y no existe el número para que cobran tan caro si el servicio es pesimo
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CR7 (@jog_fourier) reportó@skymexico @MARKINOLIN81 No te van a ayudar, llevo desde el jueves sin TV. De pena su servicio desde que los compró izzi
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aVC producer (@AVCproducer) reportó@skymexico necesito ayuda
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Estela Fagoaga (@estela_fagoaga) reportó@skymexico a qué teléfono puedo marcar para SUPLICARLES QUE ME DEJEN DE MOLESTAR. CANCELE MI SERVICIO. NO DEBO NADA. BASTA! Dejen de llamar 30 veces al día. @COFEPRIS
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Balam Pérez (@Balampa) reportó@skymexico Un mes y medio y nadie me da una solución para realizar el registro de mi usuario. Pésimo servicio
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Hugo Guerrero (@warrior1963) reportó@skymexico nuevamente me contacto un agente de SKY hoy fue Pedro Q, me hizo preguntas a las que respondí con capturas de pantalla y después de más de 35 minutos sigo sin respuesta. Pésimo servicio y falta de profesionalismo del personal de SKY México. @Profeco
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Vik Martinez (@Vik_Martinez) reportó@skymexico Y no lo puedo ver en SKY+ a pesar de que me estan cobrando el servicio. @Profeco no hay forma de comunicarse ni entablar contacto con soporte.
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