Mapa de Fallos de SKY México

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en México donde los usuarios de SKY México informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con SKY México y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Usuarios de SKY México users afectados:

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SKY México es un sistema de televisión por satélite. Además de proveer televisión de paga vía satelital en definición estándar y en alta definición, ofrece el servicio de conexión a internet a sus actuales suscriptores en el área metropolitana de la Ciudad de México.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

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Reportes de Fallos de SKY México

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mony Araujo (@mony_araujo) reportó hace 16 horas

  @skymexico que pésimo servicio me están dando, recién lo contrate y hasta parece que uno les tiene que estar rogando para que me hagan la instalación, llamo y los asistentes parecen grabadoras, no te solucionan nada. 😡😡

• Elsita Garrido (@ElsitaGa) reportó hace 18 horas

  Oye @skymexico cancele y pague mi servicio hace más de 1 mes como me lo pidieron y ahora me marcan a todos lados a cobrarme y me niegan que hable a cancelar.Mas de más de 8 años de ser su cliente! No dan folios de canciones y es mi palabra contra la de ustedes. @Profeco !!

• el_popi (@delsanill) reportó hace 19 horas

  @skymexico Oigan amiguitos, por qué no funciona la app sky???

• Edith Omaña (@fresita2054) reportó hace 2 días

  @skymexico @Profeco el monto, ahora están llamando nuevamente por adeudo para restablecer un servicio que ya no queremos. Tengo folio de cancelación que no respetan. Llamar a su número es un suplicio, llamadas en espera de más de media hora.

• Indra Mancillas (@indrits) reportó hace 3 días

  @skymexico tiene el peor servicio de todos. Desde el lunes no tengo señal he marcado y me he contactado por WhatsApp y nadie me resuelve. Cada llamada me dicen que en 72 horas y así ya ha pasado una semana! NUNCA CONTRATEN CON ELLOS @Profeco

• ANDRES DE LEON (@andres_dl1980) reportó hace 3 días

  @skymexico que rateros son. 12 años y no puedo cancelar. Pésimo servicio y ventajosos

• Alejandra Almada (@Aalmadat) reportó hace 4 días

  @skymexico hola ¿todavía venden internet? ¿Cuánto se tardan en que el servicio funcione una vez q se pide y contrata?

• Gizmo (@MogwaiGizmo78) reportó hace 4 días

  @skymexico Por que si cancelé su servicio (tengo folio), entregué el equipo (tengo la constancia de entrega/recepcion), aún no me cancelan mi cuenta? Me llaman a cobrar, llamo para solucionarlo y nada. Tampoco por whatsapp. Que hago? @Profeco

• Planet Enigma (@HMLDavid) reportó hace 5 días

  @skymexico que pésimo UX/UI tienen tanto en la página web, como en la app y en servicio a clientes. Además de que su servidor es muy lento y se atrofia demasiado.

• MONI (@Monicorvera_3) reportó hace 5 días

  Se paga tanto @Skymexico para que siempre esté fallando @A3Noticias @antena3com

• MONI (@Monicorvera_3) reportó hace 5 días

  Porqué falla tanto el canal 1282 de @Antena3 en @skymexico ?

• A n d r e a (@aesalinasg) reportó hace 6 días

  Nunca había tenido que lidiar con una empresa tan incompetente como ustedes @skymexico , están muy mal capacitados en cuanto a atención al cliente, debería darles vergüenza que sus procesos sean así de poco eficientes

• Oscar Reyna (@OscarRe65446927) reportó hace 6 días

  @skymexico He intentado tener contacto para información sobre su servicio de WhatsApp es una basura en la página de servicio al cliente. No hay cómo de manera telefónica, solo es un menú que no resuelve nada, y en facebook solo te preguntan tu información y te dejan en visto pésima atención

• Roberto Vera Orozco (@rverao76) reportó hace 7 días

  @skymexico Pueden poner en orden a sus técnicos que atienen en Manzanillo, Colima, tengo desde el 26/May/25 reportando por teléfono el cambio de un equipo quemado, soy suscriptor desde hace mas 15 años con cuenta de SKY HD PLATINUM y sigo sin ser atendido, pésimo servicio 😤😡🤬

• M. a. rivero (@pirixito_rivero) reportó hace 7 días

  Ya voy para 3 meses tratando de cancelar mi servicio de @skymexico con miles de llamadas y correos sin exito! Y siguen acumulando facturas que dicen que el supervisor las va a cancelar.

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