Estado del servicio de Movistar México en Juárez, Nuevo León
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
- Movistar México genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Juárez, incluyendo 0 reportes directos.
- Los problemas mas comunes reportados en esta area mencionan Internet y Teléfono.
- Internet (60%)
- Teléfono (40%)
Movistar México es una empresa proveedora de servicios de telefonía móvil en México, subsidiaria del Grupo Telefónica y su División Telefónica Móviles.
Problemas en las últimas 24 horas en Juárez, Nuevo León
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Movistar México durante las últimas 24 horas de usuarios en Juárez, Nuevo León y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Movistar México. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Mapa de interrupciones cerca de Juárez, Nuevo León
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guadalupe, y San Nicolás de los Garza.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guadalupe
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Teléfono | hace 7 días |
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San Nicolás de los Garza
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Teléfono | hace 11 días |
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Guadalupe
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Internet | hace 13 días |
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Guadalupe
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Internet | hace 27 días |
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San Nicolás de los Garza
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Internet | hace 28 días |
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San Nicolás de los Garza
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Teléfono | hace 1 mes |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Movistar México cerca de Juárez, Nuevo León
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Juárez y lugares cercanos:
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🇲🇽 Sergio Eugenio (@Sergio0875) reportó desde Pesquería, Nuevo LeónBuenas tardes @Telcel, quiero portar mi número el cual lo tengo con @MovistarMX desde hace mas de 15 años, pero tienen muy mala señal, y pierde conexión de datos. Que tengo que hacer para realizar el cambio?
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Nelson Arroyo (@TrNelsonArroyo) reportó desde Cadereyta Jiménez, Nuevo LeónYa solo faltan 4 días para ser libre de @MovistarMX fueron muchos años y al principio iba bien(si tenía cobertura) pero hoy es un pésimo servicio desde que renové el último contrato ya no tenía cobertura en mi trabajo, ni en mi casa. No los voy a extrañar y menos a recomendar...
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Sr de los Radios (@xcesarmaya) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@MiMovistarMX Si mira tu OMV de @simpliimx me tiene sin datos. Y queremos que ya arreglen sus diferencias nos den el servicio
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lAuRiS (@lauraEmeca) reportó desde Juárez, Nuevo LeónAcaso no debe ser un adulto quien autorize el cambio de compañia! @MovistarMX , aprovecharse de un menor de edad para hacerlo es un abuso,solo asi logran que la gente se cambie ó que! #profeco #nomegustamovistar
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Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó desde Juárez, Nuevo León@Deshorientada @MovistarMX Mas vale prevenir. Lo mejor una linea secundaria de otra compañía y tener saldo de reserva. Las líneas de celular tienden a fallar. Además no existe la compañía perfecta. Me paso con Telcel me dejo sin señal y tuve movistar de emergencia y fue de gran ayuda.
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Patricia (@Ptricia_LZ) reportó desde Norte de Monterrey, Nuevo León@MovistarMX Me ofrecieron el preplan $200 apartir de mi siguiente recarga, me fregaron mi plan actual que terminaba el 4 de noviembre Ya no puedo hacer llamadas ni enviar sms Y nunca me regresaron los $100 que me robaron Rateros! @Profeco Ayuda por favor Movistar rateros
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Gordrigo (@RodroTorres) reportó desde Juárez, Nuevo León¿A alguien más le está fallando su red de @MovistarMX? uwu
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Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó desde Juárez, Nuevo León@JCOmaRM Faltó Movistar en 3G aunque la velocidad haya en promedio es de 5 Mbps de descarga. Por cierto #movistarmx no cuenta con red 4G LTE en Francisco Escárcega.
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Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó desde Juárez, Nuevo León@Telefonia_MX #movistarmx entre 40 y 75 Mbps. Telmex no pasa de 8 Mbps de descarga. Me acostumbre más a usar la conexión móvil qué la conexión Wi-Fi. Con los beneficios qué dan en mi recarga es más que suficiente para todo el mes.
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Jose A. Armendariz (@zfredy) reportó desde Guadalupe, Nuevo León@MovistarMX para reportar falla en el servicio, en la col. Jardines del rio, Guadalupe, N.L.
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Turri Segura (@turrisegura) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónSin servicio de @MovistarMX 🙄
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Es Jorge Aguilar (@EsJorgeAguilar) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónPésimo atención CAC Citadel @MovistarMX @TelefonicaMX
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Anahi 🌵 (@Anahi_anahiii) reportó desde Juárez, Nuevo León@Andres_Montoya_ @Telcel @MovistarMX No tengo problema con eso
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Martín Mendoza (@MartinMG95) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@MovistarMX a ver a qué hora vuelve la señal!!! 😔😤😤
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Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó desde Juárez, Nuevo León@mapozx @ATTMx @MovistarMX Al parecer puede que #attmx esta perdiendo cliente por su oferta que es muy pobre. En cambio Nikko vaya ganando poco a poco clientes.
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Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó desde Juárez, Nuevo León@markonetworksmx @invazorwlan @MovistarMX Excelente. Al menos hay señal para no estar incomunicado.
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Victor Camacho (@kmachotor) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@zai_anahimc @MovistarMX Por eso me urge mi telcel 🫣🫣🫣
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Javi Montero (@JaviMonteroOf) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo León@MovistarMX algún problema con los datos? Tengo toda la mañana sin ellos y ya reinicie el teléfono, revisé configuración y nada que se reactivan...
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Turri Segura (@turrisegura) reportó desde San Nicolás de los Garza, Nuevo LeónEs neta ??? @MovistarMX Sin señal ????
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Israel Cardenas O (@israelcardenaso) reportó desde Juárez, Nuevo León@denischan23 @AnthonyVM123 @mapozx @LuiisCarlo @comparacelMX @mundomovicel @MultiLineasMX @LeninRamirez78 @xaviierh88 @Maxdroid_ @4GLTEmx @Telecom52MX En efecto que #movistarmx no es bueno en el país pero lo bueno que existen los equipos Dual sim que son de mucha ayuda para no quedarse sin cobertura. Un chip #telcel como linea secundaria (red 2G/3G).
Reportes de Fallos de Movistar México
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Enrique Jimenez (@pazturfu_SKA) reportó@MovistarMX ¿Y para qué les escribo? Si por aquí es lo mismo. Llevo desde el mes de enero solicitando la cancelación de una línea que me activaron y ahorita no tengo servicio solo pagaré lo que he consumido. Y por este medio tampoco me dan respuesta.
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Javier 😉 (@javier24gb) reportó@delarosab @MovistarMX @ATTMx AT&T esta dormido, pero le ayuda que en muchos lugares se agarra de la cobertura de Telcel. Por eso para el usuario promedio es "imperceptible". De ahí en fuera es lo único que tiene.
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Mario UMO (@Mario_UMO) reportó@MovistarMX @Profeco ayuda con @MovistarMX no me quieren liberar un teléfono Movistar con IMEI y en mi más reciénte equipo no me quitan la app de administración
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Mónica zamora (@monicazamoraaa) reportó@MovistarMX Sigo esperando una solución ni siquiera en el chat privado responden
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𝗗𝗲𝗻𝗶𝗰𝗲 (@DeniceHerreraG) reportó@MovistarMX Llevo varios mensajes solicitando apoyo para cambiar mi plan y no me responden
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Krlos (@alev_aran) reportó@Profeco oye me están condicionando el pago de mi servicio telefónico de @MovistarMX que tengo que vincular mis datos con la línea si no no me pueden ayudar a realizar el pago de mi servicio cuando la fecha límite para el registro aún no se cumple.
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Aliens. (@ipaxelmasgalan5) reportó@MovistarMX Ni responden los privados les he escrito desde el 22 del mes pasado y no responden ayuda @Profeco
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Jj Jose (@JjJose76265471) reportó@MovistarMX Y volví a solicitar ayuda y nada. Me piden que espere a que el área correspondiente atienda ¿Cuánto tiempo necesita el área para resolver si llevo así desde el martes de la semana pasada?
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Emanuel Vela (@Cuauh_Vela) reportó@HatsumiNonaka @MovistarMX me cobró un Autopago de $439 de una línea ya portada a Telcel (5568586797). Su soporte me dice que 'el sistema no permite' devolverme mi dinero. Exijo el reembolso de un servicio no prestado. @AtencionProfeco ayuda.
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Andrés Enciso (@alfenciso) reportó@MovistarMX Hola @AtencionProfeco me pueden ayudar? Hice la cancelación de plan desde el 25 de febrero con @MovistarMX ,me dieron un folio de cancelación y me están cobrando de nuevo y no han cancelado mi plan.